時(shí)間匆匆飛逝,工作也快結(jié)束了,我們完成了第一階段的工作內(nèi)容,寫一篇工作總結(jié)完成最后的工作,能夠找到自己工作的不足。你知道工作總結(jié)可以分成哪些部分嗎?為此,小編花時(shí)間整理了最新保安隊(duì)長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)九篇,更多相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站。
保安隊(duì)在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在隊(duì)員們不懈努力下,20xx年保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、私堆亂放、消防管理、收費(fèi)工作,綠化維護(hù)工作、及保安隊(duì)隊(duì)員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
1、在公寓、樓前禁止停放大行客車包括商業(yè)街胡同內(nèi)賣貨的、公寓前的大型客車停放在樓前地磚上容易壓壞地磚。
2、停放在一樓大廳影響其他業(yè)主,積極找車主及旅店老板協(xié)調(diào)解決。
因商業(yè)街今年后排都在裝修旅店、建筑垃圾多、破東西多、亂放及清理不及時(shí)、積極協(xié)調(diào)業(yè)主清理。
重視消防工作,始終堅(jiān)持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的原則,每月定期對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良性運(yùn)作,同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn),提高隊(duì)員防火意識(shí),使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目的消防安全。
10月份開始收物業(yè)費(fèi)1電話催繳物業(yè)費(fèi)、上門催繳物業(yè)費(fèi)、在催費(fèi)中業(yè)主經(jīng)常說兩個(gè)問題:1、今年的物業(yè)費(fèi)為什么突然提高;2、空置房屋也交嗎、或有優(yōu)惠嗎或減免等問題。
今年9月份交接綠化組織隊(duì)員剪草、澆上凍水及日常維護(hù)防火、防破壞。
六、其他方面交接班、立崗、尋崗、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行半軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。
回顧一年來的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
保安要積極參加商場(chǎng)和保安部組織的業(yè)務(wù)活動(dòng),自覺遵守商場(chǎng)管理制度,上崗精力集中,精神振奮。下面給大家分享一些關(guān)于單位保安隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié)大全5篇,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
單位保安隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié)大全篇120__年是公司突破發(fā)展的一年,9月份順利承接__大廈,物業(yè)服務(wù)區(qū)域增加近一倍,安全保衛(wèi)部在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在正常開展__大廈安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)上,積極參加名都大廈前期物業(yè)介入,配合開發(fā)公司做好__大廈物業(yè)整改工作,為公司的發(fā)展盡職盡責(zé)。一、規(guī)范入職培訓(xùn),提高保安服務(wù)質(zhì)量安保隊(duì)員流動(dòng)頻繁是物管企業(yè)的特征之一。今年,__大廈管理處安保隊(duì)員累計(jì)流動(dòng)__人次,大廈管理處安保隊(duì)員流動(dòng)__人次,新聘安保隊(duì)員__×人、車輛協(xié)管員人,為了不降低安保服務(wù)質(zhì)量,安保部根據(jù)公司《培訓(xùn)綱要》,認(rèn)真制定入職培計(jì)劃,精心組織入職培訓(xùn)。為了把好入職培訓(xùn)關(guān),部門經(jīng)理、班長(zhǎng)、骨干擇優(yōu)施教,充分發(fā)揮__×、__×、__×等小教員的作用,采用請(qǐng)進(jìn)來、走出去等多種方式因人施教。如____的__名女實(shí)習(xí)生,擔(dān)心自己不適合保安崗位工作,就組織她們到__×、__大廈參觀學(xué)習(xí),和女安保隊(duì)員交談,了解她們的工作情況,看到其他女同志在安保崗位上同樣干得很出色,從而消除了膽怯心里;__大廈消防自動(dòng)報(bào)警系結(jié)統(tǒng)和__大廈的不一樣,操作程序也不同,就把廠家工程人員請(qǐng)進(jìn)來。由于責(zé)任明確、分工恰當(dāng)、把握重點(diǎn),新隊(duì)員入職培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果。二、細(xì)化崗位職責(zé),簽訂崗位責(zé)任書在總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一安排下,安保部重新梳理__大廈管理處每個(gè)安保崗位的工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律及檢查方法,并交員工討論,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)后,簽訂《崗位目標(biāo)責(zé)任書》,使每個(gè)崗位的員工都熟悉本崗位工作職責(zé),懂得不履行職責(zé),違反工作紀(jì)律會(huì)受到怎樣的懲處,今年共調(diào)整不稱職班長(zhǎng)1名,辭退違紀(jì)員工2名。管理處與各崗位員工,層層簽訂《目標(biāo)責(zé)任書》,一級(jí)監(jiān)督一級(jí),有力保障__大廈安全保衛(wèi)工作。三、強(qiáng)化車輛管理,努力增加收入自去年9月份《__大廈停車場(chǎng)汽車停放暫行管理辦法》后,停車場(chǎng)秩序逐漸好轉(zhuǎn)。今年2、3月份,由于春節(jié)期同放松管理,使用人的汽車又開始頻繁出入停車場(chǎng),交通秩序回潮。針對(duì)這一情況,安保部抽出2名業(yè)務(wù)骨干,配合物業(yè)管理員逐戶解釋《__大廈停車場(chǎng)汽車停放暫行管理辦法》,取得絕大多數(shù)使用人的理解和支持。同時(shí),組織全體安保隊(duì)員,學(xué)習(xí)“辦法”、車管崗位職責(zé)和考核細(xì)則。因?yàn)榫唧w工作做得扎實(shí),每個(gè)環(huán)節(jié)都計(jì)劃周全,很快扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)局面。同時(shí),為提高汽車泊位使用率,在不影響業(yè)主停車的前提下,積極收取汽車臨停費(fèi)。截止12月15日,汽車臨停費(fèi)收入元,停車場(chǎng)泊位費(fèi)收入____元,停車庫泊位費(fèi)收入____元,超額完成指標(biāo)____元。四、強(qiáng)化安全管理,創(chuàng)建平安、文明大廈__大廈管理處編制__人,負(fù)責(zé)主樓和裙樓的安全。僅后大院就需__個(gè)固定崗任,只能設(shè)一個(gè)巡護(hù)崗位,巡護(hù)力量明顯偏少。為緩解這一矛盾,安保部根據(jù)主樓相對(duì)穩(wěn)定的實(shí)際,把工作重點(diǎn)放在裙樓,依靠業(yè)主的力量共同做好安全工作。為了減少管理環(huán)節(jié),變間接管理____店、____大賣場(chǎng)為直接管理,請(qǐng)兩店正式聘任安全負(fù)責(zé)人,便于物業(yè)公司與兩店的工作聯(lián)系。今年,安保部牽頭,召集兩店和市場(chǎng)管理辦公室,召開安全專題會(huì)議4次,組織檢查、互查12次,專項(xiàng)檢查3次,開具內(nèi)部安全隱患整改通知書8份,并達(dá)到整改要求;滅火器操作訓(xùn)練率達(dá)95%;義務(wù)消防隊(duì)員的訓(xùn)練走上正軌,消火栓操作、滅火演練、疏散逃生訓(xùn)練累計(jì)20小時(shí)。通過有效的訓(xùn)練,提高市場(chǎng)整體應(yīng)急處置能力。全年未發(fā)生火險(xiǎn)事故和刑事案件,順利通過“社會(huì)治安安全”達(dá)標(biāo)驗(yàn)收和三級(jí)治安防范評(píng)定。五、承接__大廈,不斷探素管理經(jīng)驗(yàn)今年6月10日,安保部__人先行介入__大廈前期物業(yè)服務(wù)工作,在此期間,主要協(xié)助開發(fā)公司加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,做好承接驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作,配合接待部分業(yè)主和少量物業(yè)整改工作。9月份,配合公司承接__大廈項(xiàng)目,__大廈項(xiàng)目的承接,標(biāo)志公司上了新的臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)了突破性的發(fā)展,安保部全體同仁以此為契機(jī),以主人翁的姿態(tài)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,投入到緊張而有序的工作中去,具體負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)鑰匙管理、物業(yè)整改、煤氣開通、有線電視開戶、裝修現(xiàn)場(chǎng)管理等工作,鑰匙發(fā)放準(zhǔn)確率100%,物業(yè)整改合格率約80%,管道煤氣除三層小部分外全部開通,有線電視可開戶率100%,裝修審批率98。9%。9月份,氣候炎熱,工作量又大,安全保衛(wèi)部從經(jīng)理到員工,放棄休息天,加班加點(diǎn),全力保障業(yè)主順利入伙。同時(shí),在工作中不斷摸索經(jīng)驗(yàn),剖析典型案件,組織員工學(xué)習(xí)、討論,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。如×號(hào)樓____室業(yè)主自行車丟失,向安保隊(duì)員報(bào)失后,接待不周、處置不當(dāng),又沒有及時(shí)及業(yè)主溝通,導(dǎo)致業(yè)主意見很大,后來部門經(jīng)理和物管員主動(dòng)上門溝通,業(yè)主表示理解的同時(shí)還提出幾點(diǎn)很好的建議。安保部將這一案例在各班展開討論,兩名接待業(yè)主的員工認(rèn)識(shí)到自己的不足,全體隊(duì)員很受啟發(fā)。六、20__年工作思路1、繼續(xù)推行首問負(fù)責(zé)制,全面提升服務(wù)質(zhì)量。今年9至12月份,90戶業(yè)主陸續(xù)開始裝修,在此期間,業(yè)主接觸較多的是安保隊(duì)員,大部分業(yè)主通過安保隊(duì)員報(bào)修、投訴,由于首問負(fù)責(zé)制沒有全面落實(shí),部分業(yè)主的報(bào)修和投訴沒有及時(shí)處置,形響了公司的信譽(yù)。因此繼續(xù)推行首問負(fù)責(zé)制勢(shì)在必行。首先,監(jiān)控崗位作為業(yè)主報(bào)修、投訴的窗口,必須挑選優(yōu)秀員工上崗,規(guī)范工作程序;其次,給合安保隊(duì)員班次的待殊性,將安保部所接報(bào)修、報(bào)訴當(dāng)日歸口到物管員崗位,由物管員擔(dān)負(fù)首問負(fù)責(zé)的責(zé)任。2、加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,創(chuàng)建和諧、溫馨家園。今年9至12月份,業(yè)主裝修90戶,除裝修審核崗位上的員工,熟悉業(yè)主和使用人的基本情況,其余崗位員工缺乏對(duì)業(yè)主和使用人的了解,對(duì)業(yè)主和使用人少了招呼聲、問候聲,部分業(yè)主認(rèn)為物業(yè)公司的員工素質(zhì)有待提高,我們同樣感覺到這一點(diǎn)。中園是禮儀之邦,加之物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì),要求我們要主動(dòng)和業(yè)主溝通。要服務(wù)好業(yè)主,首先要了解業(yè)主。春節(jié)過后,大部分業(yè)要進(jìn)場(chǎng)裝修,在裝修期間,會(huì)有很多和業(yè)主接觸的機(jī)會(huì),業(yè)主也需要我們的幫助和服務(wù),要充分把握機(jī)會(huì),對(duì)業(yè)主加深了解。這樣,員工遇到業(yè)主上班或下班等,方便招呼和問候,迅速養(yǎng)成尊重業(yè)主的良好風(fēng)氣。3、加強(qiáng)骨干隊(duì)伍建設(shè),保持安保隊(duì)伍穩(wěn)定。打破班長(zhǎng)終身制,每半年述職一次,班長(zhǎng)工作是否稱職,由隊(duì)員說了算。為了增加班長(zhǎng)評(píng)議的透明度,班長(zhǎng)半年內(nèi)每個(gè)班工作兩個(gè)月,讓每個(gè)隊(duì)員都了解每個(gè)班長(zhǎng)的工作,使得班長(zhǎng)評(píng)議更加公開、公平,一個(gè)班長(zhǎng)的述職報(bào)告在本班不能通過,就由該班重新推舉班長(zhǎng)后,報(bào)總經(jīng)理室審批。4、規(guī)范員工在職培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。立足《培訓(xùn)綱要》,結(jié)合實(shí)際工作中的典型案,認(rèn)真制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,精心組織培訓(xùn)。旨在通過員工培訓(xùn)制度化的手段,提高業(yè)務(wù)技能,以達(dá)到更好地為業(yè)主提供服務(wù)的目的。5、做好安全保衛(wèi)工作,是安保部的主要工作職責(zé)。安全就是效益,安保部作為安全職能部門,要圍繞安全做文章,每項(xiàng)工作都必須扎扎實(shí)實(shí)。銀河大廈改造,要嚴(yán)格建筑裝修防火設(shè)計(jì)審批手續(xù),加強(qiáng)裝修現(xiàn)場(chǎng)管理,及時(shí)消防安全隱患,結(jié)合改造裝修,安排電氣設(shè)備、電氣線路檢測(cè),防患于未然。__大廈繼續(xù)把握商鋪裝修防火設(shè)計(jì)審批手續(xù),加強(qiáng)三層營(yíng)業(yè)場(chǎng)所裝修方案審核。單位保安隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié)大全篇220__年11月我正式開始在____________燃?xì)庥邢薰景脖2堪踩珕T崗位實(shí)習(xí),回顧過去,展望未來,我充滿信心,尤其在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,同事們的信任與支持下,我非常珍惜安全這項(xiàng)工作,以積極的態(tài)度投入到工作中,嚴(yán)格要求自己全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,強(qiáng)化安全管理,一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我感到非常充實(shí)?!白鲆幻细竦陌踩珕T”是我現(xiàn)在本職工作的追求目標(biāo),自實(shí)習(xí)以來,我始終保持清醒的頭腦,以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待我的工作?,F(xiàn)將實(shí)習(xí)工作報(bào)告總結(jié)如下:一、安全教育我在上崗前接受了公司級(jí)安全教育,學(xué)習(xí)了燃?xì)饣A(chǔ)知識(shí)、消防基礎(chǔ)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)后,以較為優(yōu)秀的成績(jī)完成考試,提高了我的安全法制意識(shí)和安全防范意識(shí)。二、冬季安全保障啟動(dòng)會(huì)我參加了公司的冬季安全保障啟動(dòng)會(huì)。會(huì)議針對(duì)冬季燃?xì)庥脩粢装l(fā)安全事故,公司在冬供氣期間組織員工進(jìn)戶進(jìn)行安全檢查,發(fā)放安全宣傳單。同時(shí)還組織員工在小區(qū)利用橫幅、宣傳版畫、安全宣傳單等形式,向廣大燃?xì)庥脩粜麄靼踩脷庵R(shí)。我在安保部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,去顧家崖頭社區(qū)為用戶進(jìn)行安全用氣知識(shí)的講解和發(fā)放宣傳單。同時(shí),和客服部一起在北高家莊、光大花園等小區(qū)進(jìn)行入戶安全檢查,發(fā)現(xiàn)了燃?xì)庠O(shè)備泄露1處,膠管老化6處,入戶管道銹蝕2處,燃?xì)夤艿腊?處,存在雙火源1處,同時(shí)宣傳了燃?xì)獍踩R(shí)。三、企業(yè)一把手安全意識(shí)教育活動(dòng)我參加了公司舉辦的“企業(yè)一把手安全意識(shí)教育活動(dòng)”,梁雪總經(jīng)理親自授課。這次學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)到工作中一定要遵守“三不違”、“四不傷害”、“四不放過”、“五同時(shí)”等原則,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),注重事前的安全控制,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,防患于未然,警鐘長(zhǎng)鳴,力爭(zhēng)讓安全成為一種習(xí)慣。同時(shí),我意識(shí)到燃?xì)庑袠I(yè)安全生產(chǎn)工作的社會(huì)責(zé)任和重要性,要建立專業(yè)化、正規(guī)化的巡檢搶修隊(duì)伍,嚴(yán)格遵守運(yùn)行、維護(hù)、搶修、保養(yǎng)安全操作規(guī)程。要制定各種泄露及意外情況的搶險(xiǎn)搶修預(yù)案,保障必要的搶險(xiǎn)物資,并做好搶險(xiǎn)應(yīng)急演練,提高實(shí)戰(zhàn)能力,建立反應(yīng)快速、保障有力的應(yīng)急救援機(jī)制。四、積極參與施工現(xiàn)場(chǎng)工作我積極參與香梅華府民用戶工程竣工驗(yàn)收和青島新奧膠南燃?xì)庥邢薰臼程脦庾鳂I(yè)及置換過程,對(duì)施工過程的安全保障措施進(jìn)行了的檢查與監(jiān)督?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行。”我積極以飽滿的熱情將所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來,應(yīng)用到新的工作崗位中來,不斷學(xué)習(xí)更多新知識(shí),積累更多現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)。五、安全工作的認(rèn)識(shí)做一名合格的安全員,是我對(duì)現(xiàn)在本職工作追求的首要目標(biāo)。自從步入安全員工作崗位工作以來,我始終讓自己保持一種積極的心態(tài),重視安全、遵章守法、履行崗位職責(zé)。在實(shí)習(xí)的安全員崗位上我認(rèn)真學(xué)習(xí)安全知識(shí)、相關(guān)法律法規(guī)、公司安全制度,在工作中發(fā)現(xiàn)并制止一些不安全行為,及時(shí)預(yù)警,有效消除一些安全隱患。通過一些安全生產(chǎn)教育,我清楚地認(rèn)識(shí)到違章就是走向事故,就是傷害自己、傷害他人,甚至走向死亡。企業(yè)成于安全,敗于事故。任何一次安全事故對(duì)企業(yè)都是一種不可挽回的損失,對(duì)家庭、個(gè)人更是造成無法彌補(bǔ)的傷痛,所以我必須在這一刻起認(rèn)真履行一名安全員的職責(zé)。安全不是一個(gè)人的問題,而是你中有我我中有你,是一個(gè)上下關(guān)聯(lián)人人互保環(huán)環(huán)相扣的環(huán)鏈,是一張錯(cuò)綜復(fù)雜緊密相連的網(wǎng)。一定要把上級(jí)“安全第一,預(yù)防為主”的安全方針真真正正的落到實(shí)處。從自己做起認(rèn)真負(fù)責(zé),不搞形式上的安全,要追求實(shí)質(zhì)上的放心安全。六、學(xué)習(xí)勞模領(lǐng)悟新奧文化徐總帶領(lǐng)我們?nèi)熍_(tái)聽勞模宣講,我被勞模事跡深深感動(dòng),勞模的身上體現(xiàn)了新奧的企業(yè)文化:誠(chéng)信、穩(wěn)健、實(shí)力、敏銳、團(tuán)隊(duì)與和諧共生。我一定要以勞模們?yōu)榘駱?,腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,與同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好本職工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。有一句話“思想有多遠(yuǎn),你就能走多遠(yuǎn)”一個(gè)人思想的深度也許決定了人生的高度,所以要大力提升自身的思想層次,增強(qiáng)思想積淀無疑是至關(guān)重要的。我要在思想上深入的認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)的重要性,要在實(shí)際工作中認(rèn)真的做好安全工作,要在頭腦理念中形成良好的工作態(tài)度和工作思維,為下一步在工程部的實(shí)習(xí)工作打好基礎(chǔ)。單位保安隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié)大全篇3新年將至,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績(jī)。20__年是__大酒店實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年,我部門根據(jù)董事長(zhǎng)提出的“立足市場(chǎng),加強(qiáng)經(jīng)營(yíng),夯實(shí)基礎(chǔ),規(guī)范管理”這一總體思路,結(jié)合我部門的實(shí)際情況,努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn),積極協(xié)調(diào)各單位工作,為酒店長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)??偟膩砜矗覀円荒陙淼墓ぷ饔性S多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長(zhǎng)敝短,特對(duì)今年做出工作總結(jié)如下:一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成20__年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了x.__%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)__多課時(shí)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。二、建立健全績(jī)效考核制度實(shí)行激勵(lì)機(jī)制,發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵(lì)機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。如在酒店夜 總會(huì)停業(yè)期間,為了保證酒店財(cái)務(wù)安全和能順利交接,我部員工__、__、__三名員工主動(dòng)提出住在夜總 會(huì),雖然設(shè)施簡(jiǎn)陋,備件較差,但三名員工毫無怨言,放棄自己休息時(shí)間,一邊參加正常的工作,一邊輪流在夜 總會(huì)值班,為夜 總會(huì)的順利開張立下了汗馬功勞。今年夏天__市遇到了連續(xù)的高溫天氣,一度達(dá)到__度,創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,嚴(yán)熱的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部人員,毫無怨言,仍然堅(jiān)守在第一線。在x月中旬,又遇“云娜”等一系列臺(tái)風(fēng),我部所有員工都主動(dòng)要求留在酒店值班,有的連續(xù)工作了x個(gè)小時(shí),直到臺(tái)風(fēng)過去以后,才回家休息,體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。員工以酒店為家的同時(shí),部門也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工,急員工之所急,想員工之所想。三、強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到__個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后,沒有一個(gè)人離開,而是主動(dòng)留下來參加培訓(xùn)。通過對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對(duì)在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),如能主動(dòng)幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作,對(duì)于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。我們?cè)谧龊脼榭头?wù)的同時(shí),也做好對(duì)內(nèi)部的服務(wù)工作。今年十月份以來,局開展多項(xiàng)文體娛樂活動(dòng),如在廣場(chǎng)舉行的藝術(shù)節(jié)電力專場(chǎng)演出,消防安全運(yùn)動(dòng)會(huì),職工籃球賽。為了使這些活動(dòng)順利的進(jìn)行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時(shí)間__多小時(shí),對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行安全保衛(wèi),圓滿完成了局機(jī)關(guān)所交給的任務(wù)。另外,部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模。得到了局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),我部門還主動(dòng)為各部門及外包單位進(jìn)行消防安全培訓(xùn),聽取各部門的培訓(xùn)意見,改進(jìn)不足,提高培訓(xùn)質(zhì)量。四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)安全工作是企業(yè)的生存之本,在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下,我部門堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。我部門對(duì)酒店的重點(diǎn)部位和部門,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對(duì)容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn),重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的安全檢查,排除電線短路=次,發(fā)現(xiàn)不安全因素__次左右,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時(shí)進(jìn)行處理,不能處理的,如實(shí)上報(bào)。棋牌室、夜 總會(huì)、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境,一年中多次與客人發(fā)生矛盾,我們都能合理圓滿的解決。在巡查過程中,處理由于空調(diào)水管被賭,再成漏水的事件=起,為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員、竊賊、非法色 情人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動(dòng)的場(chǎng)所,任意按門鈴和打電話,騷擾客人,也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員,利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合,進(jìn)行制止、驅(qū)趕,確保樓層安全。一年來,我們加強(qiáng)了對(duì)酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測(cè)、維護(hù)、保養(yǎng)。與藍(lán)天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系,配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn),使消控中心工作人員能夠正確使用好藍(lán)天消防設(shè)備,并愛護(hù)、保養(yǎng)好藍(lán)天設(shè)備,減少因錯(cuò)誤操作而引起的各類故障和毛病;對(duì)期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù),缺少零部件的消防器材及時(shí)補(bǔ)齊,對(duì)重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),存在故障進(jìn)行了維修,確實(shí)保證了正常使用,萬無一失。我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查,積極參加江南片組的消防會(huì)議,起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。五、積極參加局里舉行的各項(xiàng)活動(dòng),為酒店贏得了多項(xiàng)榮譽(yù)年度,局工會(huì)以增強(qiáng)企業(yè)活力和凝聚力為目的,大力宏揚(yáng)和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動(dòng),積極開展了各項(xiàng)文體活動(dòng)。我部門響應(yīng)酒店工會(huì)的號(hào)召,派代表參加了電力系統(tǒng)第__屆運(yùn)動(dòng)、消防運(yùn)動(dòng)會(huì)等各項(xiàng)文體活動(dòng)。在比賽中,我部門員工__、__分別獲得了__第一和第四名,由我部派代表參加的藍(lán)球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績(jī)。為酒店?duì)幍昧藰s譽(yù)。六、積極配合酒店完善質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系的認(rèn)證工作在今年年初,經(jīng)過外審組的最后評(píng)定,我酒店已正式通過雙體系認(rèn)證。一年來,我部門嚴(yán)格按照認(rèn)證工作中的《服務(wù)監(jiān)控控制程序》要求,認(rèn)真進(jìn)行三級(jí)質(zhì)檢制度,為內(nèi)部的管理工作提供了真實(shí)、有效的參考信息,提高了廣大員工對(duì)環(huán)保意識(shí)和節(jié)能意識(shí),減少了水電資源的浪費(fèi),降低了化學(xué)危險(xiǎn)物品的污染,杜絕各類不安全事故,減少了物品的耗用等,出現(xiàn)了良好的局面。雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績(jī),管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,我們的設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。單位保安隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié)大全篇4從20__年1月份至今,經(jīng)過半年的施工,現(xiàn)在已經(jīng)基本走上施工正軌。在此施工過程中,項(xiàng)目部安保部積極地與其他部室合作,在施工現(xiàn)場(chǎng)、內(nèi)業(yè)等方面努力工作,很多方面均得到了好評(píng),現(xiàn)將安保部半年來的工作總結(jié)如下:一、成立安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組為加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化管理,按照《北京市公路工程平安工地標(biāo)準(zhǔn)》的要求,項(xiàng)目經(jīng)理部成立由項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng),項(xiàng)目副經(jīng)理、安全總監(jiān)、總工程師為副組長(zhǎng),由工程部部長(zhǎng)、安保部部長(zhǎng)、物資部部長(zhǎng)、辦公室主任等為組員的安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,執(zhí)行層為各相關(guān)職能部門及各施工隊(duì),操作層為各隊(duì)安全員。從每一個(gè)施工隊(duì)伍當(dāng)中挑選出1名有責(zé)任心、有能力的安全員,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全文明工作,同時(shí)安保部要求在施工過程中必須保證每一個(gè)工作面都有我們安全員的身影,在施工時(shí)旁站監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題解決問題。二、制定和完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度在施工過程中,我們堅(jiān)持定期召開安全生產(chǎn)例會(huì),會(huì)議上解決發(fā)現(xiàn)的安全隱患,傳達(dá)國(guó)家、地方的有關(guān)安全工作的精神指示,并且對(duì)下階段的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行部署。在上場(chǎng)伊始,安保部就針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)制定了安全生產(chǎn)管理制度,文明施工管理制度、消防保衛(wèi)管理制度、環(huán)境保護(hù)管理制度、安全檢查制度等一系列制度條款。并且在施工過程中根據(jù)實(shí)際情況制定了十項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案、箱梁消防方案、雨季施工方案、各類機(jī)電設(shè)備操作規(guī)程、各項(xiàng)安全作業(yè)規(guī)章制度等,力爭(zhēng)在工作中做到有章可循。三、具體工作實(shí)施情況從工程上場(chǎng)以來安保部對(duì)進(jìn)場(chǎng)施工人員均進(jìn)行了上崗前的三級(jí)安全教育培訓(xùn)、進(jìn)行安全技術(shù)交底,統(tǒng)計(jì)施工人員基本情況,機(jī)械情況,存檔并上報(bào)到業(yè)主和總監(jiān)辦。我們從上場(chǎng)開工時(shí)就讓施工人員感覺到我們項(xiàng)目部抓施工安全、抓文明工地的決心。每上場(chǎng)一個(gè)隊(duì)伍,我們都做好施工一線從業(yè)人員安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)工作,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工特殊工種人員實(shí)行持證上崗制度,做好施工現(xiàn)場(chǎng)操作人員三級(jí)安全教育培訓(xùn)工作。在每一個(gè)工作面開展前均對(duì)技術(shù)、特殊工種人員進(jìn)行安全交底。使廣大施工操作人員能夠時(shí)時(shí)注意安全生產(chǎn)和文明施工。大力開展各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)。根據(jù)項(xiàng)目管理處、第二總監(jiān)辦的指示,安保部在5月份時(shí)進(jìn)行了“安全應(yīng)急救援及預(yù)案演練”、6月份分別開展了“安全生產(chǎn)活動(dòng)月宣傳日”、“全國(guó)節(jié)能減排宣傳周”活動(dòng),在活動(dòng)過程中,我們分別分四步走,一是大力宣傳階段,懸掛宣傳橫幅,張貼安全文明宣傳畫,向施工隊(duì)伍人員發(fā)放安全宣傳資料等,讓廣大施工人員對(duì)活動(dòng)都了解,都參與。二是落實(shí)實(shí)施階段,積極開展咨詢?nèi)眨M(jìn)行應(yīng)急救援演練等等。三是自查自糾階段,針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全隱患,安保部每天對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,將施工隱患的苗頭扼殺在搖籃中,對(duì)屢教不改的工班、人員按照獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行處罰。四是總結(jié)上報(bào)階段,通過活動(dòng)的開展,施工現(xiàn)場(chǎng)的安全文明情況大有好轉(zhuǎn),安保部以文字、影像的形式總結(jié)活動(dòng)過程的得失,在以后的工作中我們將總結(jié)這次的教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),將工作做到更好。并且將活動(dòng)總結(jié)上報(bào)到項(xiàng)目管理處和總監(jiān)辦。為了進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管,促進(jìn)安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí),及時(shí)消除安全隱患,確保安全生產(chǎn),部室的六個(gè)人重新分工,將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)施工工班,以人盯班,不混亂,有層次的管理,并且加大了巡查的次數(shù)與力度,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,我們采取事故“三不放過”的原則,要求施工隊(duì)定出整改措施,限期反饋整改情況;我部門在施工隊(duì)整改反饋的基礎(chǔ)上,進(jìn)行復(fù)查,對(duì)不具備安全生產(chǎn)條件或整改不徹底的施工隊(duì)伍,依照項(xiàng)目部的獎(jiǎng)懲制度對(duì)其罰款,以確保施工安全。在不同時(shí)期的施工現(xiàn)場(chǎng),我們著重的方面也有所不同,春天時(shí)風(fēng)沙大,安全員要嚴(yán)格要求施工人員不得在大風(fēng)時(shí)進(jìn)行高空作業(yè);夏天時(shí)雨水多,臨時(shí)用電又成了安全工作的重中之重;隨著施工進(jìn)展,箱梁施工時(shí)的消防工作逐漸成為了安保部的頭等工作,箱梁上幾名安全員隨時(shí)監(jiān)督是否有施工人員抽煙;到了高溫時(shí)期,施工人員的消暑工作又被擺上了案頭。所以在不同的時(shí)期,安保部的工作會(huì)變化,但是不變的是“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的準(zhǔn)則。四、今后安保部工作目標(biāo)通過前期的經(jīng)驗(yàn)積累,和工作過程的磨練,我們安保部有決心,有能力、順利地完成安全目標(biāo)。認(rèn)真總結(jié)此半年以來安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后工程的安全、環(huán)保、文明工作繼續(xù)努力!單位保安隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié)大全篇5今年以來,我安保部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下,以安全事故防范,安全意識(shí)的提高為宗旨,樹立責(zé)任心,認(rèn)真全面完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù),簡(jiǎn)要總結(jié)如下:1.進(jìn)入20__年如何將安全工作,提高一個(gè)新的管理模式,公司領(lǐng)導(dǎo)下決心將安保部。從新進(jìn)行了組合,細(xì)化了安全管理工作的新的程序,制定了更高的管理目標(biāo),由公司副經(jīng)理親自主管,規(guī)劃管理制度制定各項(xiàng)措施,穩(wěn)步地逐項(xiàng)開展了公司的各項(xiàng)安全工作。2.全年申報(bào)違章操作傷害事故一起(以對(duì)車間主任、車間安全管理進(jìn)行了處罰),意外傷害事故三起,公司申報(bào)的小工傷(碰頭、碰手)六起,較去年同期大幅度有所下降。申報(bào)工傷率下降55%,小工傷下降59%,并對(duì)長(zhǎng)期延誤申報(bào)的8名老工傷職工進(jìn)行完善工傷申報(bào)工作。3.年初配合集團(tuán)安保處安排對(duì)公司建設(shè)系統(tǒng)生產(chǎn)管理“三類人員”33人進(jìn)行了年度安全生產(chǎn)繼續(xù)教育,對(duì)進(jìn)入本公司工作的農(nóng)民工、實(shí)習(xí)學(xué)生分批多次進(jìn)行入廠“三級(jí)教育”對(duì)在公司工作的兩個(gè)分包單位分別在不同的場(chǎng)合進(jìn)行了多次現(xiàn)場(chǎng)安全教育、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的安全交底,向其作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)制定粘掛了安全操作規(guī)程及安全條幅。4.20__年4月份在公司工程穩(wěn)步情況下,______提出利用這段時(shí)間搞好安全培訓(xùn),提高全員安全意識(shí)活動(dòng)。為此工會(huì)、人力資源部、安保部共同積極協(xié)調(diào)組織了上至董事長(zhǎng)、總經(jīng)理,下至基層員工參與的收看安全案例教育片,安全宣傳教育講課、櫥窗畫展及安全技能培訓(xùn),并進(jìn)行了全方位的筆試考核。對(duì)公司安全意識(shí)防范提高起到了很好促動(dòng)作用,在安全管理意識(shí)提高的基礎(chǔ)上,又由負(fù)有安全生產(chǎn)管理職責(zé)的各級(jí)人員與公司領(lǐng)導(dǎo)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,簽約率100%。與各分包單位簽訂了安全生產(chǎn)協(xié)議,落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任加強(qiáng)了安全生產(chǎn)管理力度。5.今年以來,公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金嚴(yán)重不足的情況下,截留、擠出資金為生產(chǎn)作業(yè)員工增發(fā)了防砸鞋、工作服等勞保防護(hù)用品,共計(jì)¥55471.60元。針對(duì)勞動(dòng)防護(hù)著裝,我們耐心地勸解違規(guī)員工,講到加強(qiáng)自身安全防護(hù)、利己利于生產(chǎn)任務(wù)的完成,應(yīng)深感企業(yè)資金困難,但領(lǐng)導(dǎo)在安全生產(chǎn)費(fèi)用上,審批有度的親情作為,保證了各方面安全工作的順利進(jìn)行。6.我部結(jié)合市建委、集團(tuán)安保處,關(guān)于開展安全隱患大檢查及三項(xiàng)行動(dòng)等系列文件精神,在公司各車間的作業(yè)范圍內(nèi)進(jìn)行反復(fù)日巡安全檢查,對(duì)外施工人行橋、盾構(gòu)作業(yè)工地,多次進(jìn)行檢查,特別是暑期雨季,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電的防范,高處墜落、基坑防護(hù)等進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,所查隱患均已通過書面材料要求部門立即整改。車間范圍內(nèi)也利用違章操作工傷事故案例,重點(diǎn)針對(duì)性地進(jìn)行了安全教育隱患排查。到目前,通過安全檢查,共向各車間部門下發(fā)安全隱患通知單18份68項(xiàng)隱患內(nèi)容,認(rèn)真完成落實(shí)隱患整改率達(dá)到95.6%。向集團(tuán)匯報(bào)安全書面材料15篇、每月安全報(bào)表5份。下發(fā)停工令1份、違章罰款2份,車間安全員有所作為,提請(qǐng)企管部獎(jiǎng)勵(lì)3名,并每月對(duì)各車間的安全生產(chǎn)指標(biāo),文明生產(chǎn)狀況進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)價(jià)考核。通過安全知識(shí)學(xué)習(xí)意識(shí)的提高,措施的有效,真正遏制住工傷事故的頻發(fā),保證了安全生產(chǎn)。7.縱觀全年安保部安全的各項(xiàng)工作,在大家的共同努力下做了一些實(shí)事,我們認(rèn)為,安全管理工作需有誠(chéng)心、耐心、責(zé)任心,工作做不好是我們的水平所限負(fù)有責(zé)任,認(rèn)真去干好這項(xiàng)有利于民眾工作。存在的主要問題的是:文化水平低,不完全具備安全專業(yè)知識(shí),工作中壓力吃力,尤其在內(nèi)業(yè)資料的管理中,照文識(shí)字、照本宣科。我們也決心在今后的安全工作中,不斷提高自己的安全知識(shí)水平,為了職工,為了企業(yè)帶著情感,在責(zé)任心的驅(qū)動(dòng)下,安心、順心的搞好安全管理工作。8.存在的不足及改進(jìn)措施:(一)、全年工作中管理力度不夠,尤其是安全管理工作有些規(guī)章制度執(zhí)行起來有折扣。強(qiáng)調(diào)客觀因素多。特別是對(duì)外分包單位管理上,生怕影響協(xié)作間的關(guān)系,來年應(yīng)采取多協(xié)調(diào)和把問題從源頭抓起的辦法去做好。(二)、盡管年初公司各級(jí)均履行了各類責(zé)任書的簽約,但在實(shí)際工作中存有偏差,使規(guī)章制度的落實(shí)不甚到位,此情況屢有發(fā)生,形成規(guī)章與實(shí)際的脫節(jié)。來年有待于探索,并結(jié)合本公司實(shí)際情況加以修正。(三)、今年(管委會(huì)、安監(jiān)、技監(jiān)、公安、消防)等對(duì)我公司下達(dá)的各項(xiàng)隱患或達(dá)標(biāo)整改問題檢查中所提事項(xiàng),其中很大一部分是對(duì)安保工作構(gòu)成影響,如危險(xiǎn)品的保管使用等,來年積極配合公司做好改進(jìn)工作。(四)、在做好原有工作的前提下進(jìn)一步做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,探索管理新途徑,結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)從點(diǎn)滴入手,抓實(shí)做牢,不斷更新完善規(guī)章制度,并且加大檢查力度,堅(jiān)持不懈,力保不發(fā)生大的隱患和事故。(五)、繼續(xù)鞏固安全工作成果,抓好各車間、施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn),治安防火工作,充分利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)做好上述工作。(六)振奮精神,鼓足勇氣。堅(jiān)定企業(yè)走出經(jīng)濟(jì)低谷的信心,做好本職安全工作。努力提高安全專業(yè)知識(shí),為了企業(yè)、職工的安全看好的明天。
為了進(jìn)一步提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì),加強(qiáng)保安員在崗執(zhí)勤能力,提升業(yè)務(wù)技能,根據(jù)本月工作情況做如下總結(jié):
一、在物業(yè)李總的指導(dǎo)下,對(duì)園區(qū)整體概況進(jìn)行熟悉,并組織保安員進(jìn)行巡視了解園區(qū)重點(diǎn)安全防范部位,為日后安保工作打基礎(chǔ)。
二、按物業(yè)要求對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行布崗,有效防范違法犯罪時(shí)間發(fā)生。
三、抓隊(duì)伍建設(shè):
本月對(duì)新入職保安員進(jìn)行軍體訓(xùn)練,提高保安員在剛值班形象,并對(duì)訓(xùn)練后仍不能勝任本崗位的保安員進(jìn)行調(diào)換,隊(duì)伍整體素質(zhì)有新提高。(wwW.PoPo666.Com 泡泡演講稿)
四、抓思想教育。
與在崗保安員談心,了解保安員在崗工作有無困難。在生活中,了解生活困難,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,確保人員思想穩(wěn)定,隊(duì)伍穩(wěn)定,以求得在穩(wěn)定的隊(duì)伍中加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),達(dá)到物業(yè)公司的工作要求。
五、完成臨時(shí)任務(wù)。
1、本月保潔人員沒到位前,保安員對(duì)園區(qū)外圍衛(wèi)生及樓層衛(wèi)生進(jìn)行每日清潔。
2、完成開發(fā)公司安排的對(duì)園區(qū)外圍垃圾清理、雜草清理、園區(qū)內(nèi)模型房雜草清理工作。
3、完成配合市政府檢查,安排保安員到東門外進(jìn)行交通指揮工作。
雖然本月工作在一定程度上得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,但許多工作細(xì)節(jié)還需加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。針對(duì)工作中的不足,制定十月份工作計(jì)劃,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以審查指導(dǎo):
一、加強(qiáng)軍體訓(xùn)練,進(jìn)一步提升保安員在崗形象。
二、對(duì)保安員業(yè)務(wù)技能進(jìn)行考核,對(duì)不合格保安員申請(qǐng)更換。
三、南北圍墻鐵柵欄未加裝前,重點(diǎn)安排保安員進(jìn)行全天監(jiān)控。
四、對(duì)思想不穩(wěn)定的保安員進(jìn)行思想教育,確保隊(duì)伍穩(wěn)定。
五、完成上級(jí)交派的臨時(shí)任務(wù)。
六、完成“十一”期間安全保衛(wèi)工作,節(jié)前組織保安員進(jìn)行安全檢查。
以上工作總結(jié)計(jì)劃有不足不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報(bào)上級(jí)。20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場(chǎng)的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹"安全第一、預(yù)防為主"和"內(nèi)緊外松"的工作方針,始終堅(jiān)持"群防群治"和"人防技防相結(jié)合"的工作路線,積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作,維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序,這次的總結(jié)工作如下:
一、工作的職責(zé)
疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場(chǎng)內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;
二、消防知識(shí)
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng),我們?nèi)ヂ犃藙e的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng),在此之前我們還是"三個(gè)能力""三懂、三會(huì)"從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見,從"三個(gè)能力""三懂、三會(huì)"發(fā)展到"四個(gè)能力,四懂,四會(huì)"讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識(shí)和問題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,我們?cè)谏虉?chǎng)消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧一年來的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:由于隊(duì)員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到"三個(gè)再創(chuàng)新","兩個(gè)大提升",最后實(shí)現(xiàn)"三個(gè)方面的滿意"。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!
以上是我來一年的工作總結(jié),不到、不妥、不對(duì)之外,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,這一年來,在保安公司和各級(jí)教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的張家莊小學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
具體工作主要體此刻以下幾個(gè)方面。
一、提高思想認(rèn)識(shí)
端正工作態(tài)度學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國(guó)未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自我肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),因此,思想上有了職責(zé)感和榮譽(yù)感,工作有動(dòng)力和方向。
二、樹立服務(wù)意識(shí),服務(wù)于安保大局
作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但時(shí)刻牢記保安公司賦予自我的.職責(zé),牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了職責(zé)書,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)到滿意,校園秩序穩(wěn)定。
三、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作
1、自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止禮貌、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、小學(xué)在前半年間,由于中學(xué)的修建,中小學(xué)合并到了一齊,在后半年間,礦區(qū)的學(xué)校又合并到了那里,這些狀況都為校園的保安工作增加了工作量,接送車輛的人員的增加,學(xué)校學(xué)生容量增大等等一系列的問題相應(yīng)而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān),違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時(shí)報(bào)告學(xué)校,采取措施,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
3、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每一天留校值班,開展巡邏和防范工作。
4、在完成本職工作的同時(shí),用心主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得信賴。加強(qiáng)保安部人員管理,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí),規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時(shí)中夜班不間斷巡邏北別內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了小區(qū)廣大業(yè)主的信賴和好評(píng);
2、預(yù)防為主,重點(diǎn)布控,措施到位,消除隱患。在物業(yè)辦經(jīng)理的關(guān)懷指導(dǎo)下,制定了應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)案,貫徹落實(shí)防盜、防火的措施,在今年施工人員出現(xiàn)的兩次不安全事故中能及時(shí)處置,妥善解決。在此基礎(chǔ)上保安部實(shí)行群控、群防、群檢、群治等措施,確保小區(qū)內(nèi)安全防范工作萬無一失;
3、完善設(shè)施、設(shè)備及器材配備,做到有備無患。物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強(qiáng)光手電、警棍、對(duì)講機(jī)、雨衣等用具,逐步完善了別墅區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施,為安全管理工作提供了強(qiáng)有力的保障,但還存在不可忽視的問題:如消防栓無水、安全管理職責(zé)不明確不到位等,望能及時(shí)配備,以保障安全工作的順利進(jìn)行。
上半年,護(hù)衛(wèi)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)部門的支持和配合下,抓住市場(chǎng)發(fā)展的良好機(jī)遇,不斷拓展業(yè)務(wù),提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量,使經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到明顯提高。
公司保安從業(yè)人員在今年上半年從1900余人,發(fā)展到2000余人,人防派駐服務(wù)客戶達(dá)190個(gè)單位,充分發(fā)揮了為全市機(jī)關(guān)企事業(yè)單位和民營(yíng)企業(yè)“保一方平安”的作用。半年來,我部認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,堅(jiān)持拓寬保安市場(chǎng),緊緊圍繞“安全、可靠、守信、滿意”的服務(wù)宗旨。上半年,共招收新隊(duì)員458人,辭退162人,增員100余人,勞務(wù)費(fèi)回收1350余萬元,進(jìn)行安全檢查300余次,上報(bào)安全隱患80余起,整改80余起,好人好事60多件,協(xié)助公安機(jī)關(guān)擒獲各類違法犯罪分子20余名,制止違法活動(dòng)、平息斗毆事件200余起,為公安機(jī)關(guān)提供破案線索40多條,為客戶發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患50多處,挽回客戶單位經(jīng)濟(jì)損失150余萬元,拾金不昧30次,收到客戶表揚(yáng)信300份,承擔(dān)各類臨時(shí)社會(huì)安全治安防范保衛(wèi)任務(wù)12次,共出動(dòng)人數(shù)達(dá)200人次。通過全體保安從業(yè)人員的共同努力,隊(duì)伍發(fā)展不斷壯大,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。現(xiàn)將上半年護(hù)衛(wèi)部工作總結(jié)如下:
保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安隊(duì)認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,落實(shí)完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下:
東湖上城小區(qū)是比較復(fù)雜的小區(qū),保安在正常巡邏執(zhí)勤以外,還要肩負(fù)著上城小區(qū)、金融大廈、慶客隆的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理。商販們亂設(shè)攤點(diǎn),占道經(jīng)營(yíng),牌匾不規(guī)范,亂設(shè)廣告燈箱,嚴(yán)重影響了小區(qū)的外環(huán)境,更有甚者還堵塞了消防通道。這些已成為我們保安隊(duì)的日常工作,大家知道保安隊(duì)的人員流動(dòng)性比較大,有時(shí)人員倒不過來,我就自己親自去清理,有的商販非常不講理,我軟硬兼施,由于我們沒有執(zhí)法權(quán),收效不是很大,我也經(jīng)常遭受商販們的拳腳,這一項(xiàng)工作難度就相當(dāng)?shù)拇蟆?/p>
在接管三期地下車庫后,又給保安隊(duì)的工作增加非常大的工作量,一天24小時(shí)離不開人,有時(shí)人員不夠我就親自跟著倒班,車庫里的部分設(shè)施沒有完全啟用,有的還沒用就壞了,為了保證車輛的安全,我們想辦法修復(fù),我的一個(gè)想法就是不能讓業(yè)主的經(jīng)濟(jì)受到損失,不能使管理處榮譽(yù)受到損害,同時(shí)要保證我隊(duì)員的人身安全。
1、認(rèn)真執(zhí)行停車場(chǎng)管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊,并在車輛出場(chǎng)時(shí)認(rèn)真核查車型、車牌號(hào),確保車輛安全;
2、對(duì)載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng);
3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品;
車輛進(jìn)出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場(chǎng)的安全和良好秩序。
在工作中也遇到很困難,隊(duì)員流動(dòng)性大,有時(shí)三五個(gè)一起離職,招隊(duì)員又不能同時(shí)招到。倒班人手足,我就與班長(zhǎng)們跟隊(duì)員一起倒班,招來的隊(duì)員都比我小還好帶,難招時(shí)招來的隊(duì)員又的比我大,年齡28歲的我就扮29歲的。有一次招來一個(gè)隊(duì)員,年齡已37歲,我就要扮38歲的。我的實(shí)際年齡才24歲呀,在媽媽的眼里我還是一個(gè)需要關(guān)照的孩子呀!有不高興的時(shí)候媽媽還要哄著我,可我在這兒如同隊(duì)員們的父母,處處替他們著想,怕他們受委屈,怕他們冷著、凍著,有病了給他們買藥,帶他們?nèi)タ床?,逢年過節(jié)想家時(shí),要哄他們開心,逗他們樂。有時(shí)我心里很苦,但想到我的工作,有領(lǐng)導(dǎo)的支持,大家的關(guān)心、幫助我還是幸福的。
東湖上城小區(qū)是開放式小區(qū),保安的工作就不只是單一的治安巡邏任務(wù),同時(shí)肩負(fù)著小區(qū)的其他管理,工作的多樣化使保安在各方面得到了充分的鍛煉,綜合素質(zhì)也得到了相應(yīng)的提升。一年來由于我們加強(qiáng)了小區(qū)治安安防,自業(yè)主入住以來,未發(fā)生火災(zāi)和盜搶案件,業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全有了基本保證。給小區(qū)居民一個(gè)安全、和諧、文明、舒適的生活環(huán)境。
回顧一年來所走的路,有感嘆、也有欣慰,感嘆的是一年來自己雖作了很多工作,但也有不盡意的地方,還須努力學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。欣慰的是我的隊(duì)伍成形了,整體素質(zhì)提高了,在原有基礎(chǔ)上上了一個(gè)臺(tái)階,而自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,也成熟了很多,雖取得了一定的成績(jī),但要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的正確指導(dǎo),感謝東湖管理處的領(lǐng)導(dǎo)給予的大力支持和東湖管理處的各位前輩幫助。使我在今后工作中動(dòng)力無窮,更上一層樓,來答謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任及同仁們的關(guān)懷。
一.加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平。
欲先善其事必先利其器,作為一個(gè)基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊(duì)伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而安保行業(yè)又是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),保安隊(duì)伍更是一個(gè)特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準(zhǔn)軍事化管理,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個(gè)具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊?xí)r為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí),全面加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識(shí)及消防知識(shí),先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理?xiàng)l理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓(xùn)班,通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)的提升。
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強(qiáng),工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,每星期對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時(shí)根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對(duì)性的教育培訓(xùn),使員工隊(duì)伍確保了穩(wěn)定,員工的作風(fēng)紀(jì)律,業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢(shì)。
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動(dòng)期間,加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。
2、層層布置、層層落實(shí)。在開展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況,加大對(duì)員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)管理,對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核,為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢(shì),及保安工作的重要性,對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。配合經(jīng)理對(duì)每一個(gè)崗位進(jìn)行績(jī)效考核,有功必獎(jiǎng),有過必懲,進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性。
4、做好隊(duì)員的思想工作。關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、等的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
5、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強(qiáng)院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放。
7、堅(jiān)持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,重大事件及時(shí)匯報(bào)。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績(jī),但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對(duì)安全保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位,我會(huì)吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在新的崗位上在中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)中心的安全保衛(wèi)工作,使每項(xiàng)工作落到實(shí)處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。
本年度,保安服務(wù)有限公司在主管業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工團(tuán)結(jié)一致,務(wù)實(shí)苦干,開拓進(jìn)取,外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),以服務(wù)服從公安工作,服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)安全為宗旨,將科學(xué)發(fā)展觀引入公司日常管理中,緊緊圍繞年初公司制定的發(fā)展規(guī)劃和任務(wù)目標(biāo)開展工作,不斷鞏固推進(jìn)人防建沒,進(jìn)一步發(fā)展壯大安防中心,穩(wěn)步拓展印章承制業(yè)務(wù),充分履行了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)的良性健康發(fā)展,取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)將全年主要工作報(bào)告如下:
企業(yè)要發(fā)展,管理是關(guān)鍵,企業(yè)管理是公司每天都要直面的問題,如何建立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的現(xiàn)代企業(yè)制度,大有文章可做。公司在實(shí)施企業(yè)管理過程中,嚴(yán)格按制度管人,依制度辦事。在制定各項(xiàng)規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的思想理念,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)和完善,初步形成了適用于本公司的人事管理,經(jīng)營(yíng)管理,后勤管理,財(cái)務(wù)管理,隊(duì)伍管理等管理制度??朔斯芾碇械碾S意性和可操作性。大到經(jīng)營(yíng)決策、人事、財(cái)務(wù)管理,小到保安員的招收條件、培訓(xùn)時(shí)間、執(zhí)勤要求等,做到有程序,有規(guī)定,有標(biāo)準(zhǔn),有要求。達(dá)到了統(tǒng)一、規(guī)范、科學(xué)、有效的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
2、強(qiáng)化保安服務(wù)管理。
社會(huì)需要保安,保安需要規(guī)范,公司將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中;全面實(shí)行招聘制、培訓(xùn)制、考核制、持證上崗制、崗位責(zé)任制,獎(jiǎng)懲制和淘汰制。對(duì)于新招聘的保安員,按照規(guī)章制度,嚴(yán)把形象關(guān)、政審關(guān)、素質(zhì)關(guān)和崗前培訓(xùn)關(guān)。新保安上崗后,必須由駐勤點(diǎn)的班長(zhǎng)或保安骨干帶領(lǐng)實(shí)習(xí)三天,熟習(xí)駐勤點(diǎn)的情況和自己的職責(zé)后才能正式上班。對(duì)于在崗保安員,嚴(yán)格按照儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、處理問題的應(yīng)變能力等制定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),做到獎(jiǎng)懲分明。
在部隊(duì),班長(zhǎng)被譽(yù)為軍中之母。在保安隊(duì)伍中,班長(zhǎng)同樣是兵頭將尾,發(fā)揮著不可替代的作用。公司要求人防部平時(shí)從細(xì)微之處入手,從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質(zhì),細(xì)心識(shí)別真假人才,對(duì)于好夸耀的人不予重用,華而不實(shí),言而無物的人不予使用,采取由人防部推薦,駐勤點(diǎn)保安員選舉,公司考察相結(jié)合,從保安隊(duì)伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來擔(dān)任各駐勤點(diǎn)的班長(zhǎng);并針對(duì)班長(zhǎng)及骨干人員文化修養(yǎng),專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,參差不齊的現(xiàn)狀,在今年的7月份,專門對(duì)現(xiàn)任保安員班長(zhǎng)及骨干分子35人進(jìn)行15天的基礎(chǔ)隊(duì)列動(dòng)作訓(xùn)練和業(yè)務(wù)管理能力的培訓(xùn),著力提高保安班長(zhǎng)及骨干的執(zhí)行力、控制力、糾錯(cuò)力和凝聚力。保安督察是保安隊(duì)伍日常管理重要一部分,從內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、執(zhí)勤情況、儀容儀表等開始督察,以不定期、不定時(shí)的方式,檢查保安員的著裝形象、臺(tái)帳記錄、環(huán)境衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌,并經(jīng)過夜間查哨、查鋪,了解保安員的到位、巡邏等落實(shí)情況。通過客戶單位監(jiān)督反饋、公司抽查、人防部自糾自查和保安督察。
1、本年度,保安服務(wù)有限公司在主管業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工團(tuán)結(jié)一致,務(wù)實(shí)苦干,開拓進(jìn)取,外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),以“服務(wù)服從公安工作,服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)安全”為宗旨,將科學(xué)發(fā)展觀引入公司日常管理中,緊緊圍繞年初公司制定的發(fā)展規(guī)劃和任務(wù)目標(biāo)開展工作,不斷鞏固推進(jìn)人防建沒,進(jìn)一步發(fā)展壯大安防中心,穩(wěn)步拓展印章承制業(yè)務(wù),充分履行了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)的良性健康發(fā)展,取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)將全年主要工作報(bào)告如下:
2、光陰似箭時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間一年又過去?;仡櫾赬X市支行一年來的工作??梢哉f成績(jī)尚可,但也存在不足。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)一年來保安工作總結(jié)如下兩點(diǎn):
3、今年,我XX信用社安全保衛(wèi)工作在上級(jí)行辦和X公安局局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)全XX信用社案防工作會(huì)議精神,緊緊圍繞控案防險(xiǎn)工作目標(biāo),堅(jiān)持以防為主,以查促防的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化經(jīng)警隊(duì)伍管理,營(yíng)造了“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,在保衛(wèi)工作中取得了一定成效,實(shí)現(xiàn)了年內(nèi)無安全保衛(wèi)責(zé)任事故的目標(biāo)。下面是我的工作總結(jié):
4、時(shí)間在不經(jīng)意中從指尖劃過,轉(zhuǎn)眼間又是新的一年?;仡?0XX年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力積極配合下我中隊(duì)能夠?qū)⑸霞?jí)賦予的各項(xiàng)工作安全順利的圓滿完成!其主要表現(xiàn)在,安全管理、人員管控、業(yè)務(wù)水平提高、綜合素質(zhì)考評(píng)、以及禮節(jié)禮貌等幾個(gè)方面有大幅度提高與進(jìn)步?,F(xiàn)將過去一年的具體工作情況和明年的工作目標(biāo)分以下幾個(gè)方面向部門領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報(bào)如下:
5、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20XX年即將過去,20XX年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),為了可以打開一個(gè)工作新局面。在20XX年,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
6、光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去?;仡櫸覀儽0碴?duì)在XX國(guó)際珠寶城一年來的工作,可以說是成績(jī)多多,受益多多,體會(huì)多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對(duì)一年來保安隊(duì)工作總結(jié)如下:
7、時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20XX年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下,保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費(fèi)工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就20XX年的工作情況總結(jié)如下:
物業(yè)公司保安隊(duì)長(zhǎng)的工作總結(jié)
作為一家物業(yè)公司的保安隊(duì)長(zhǎng),我負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和管理一個(gè)團(tuán)隊(duì),確保物業(yè)的安全和秩序。經(jīng)過一段時(shí)間的工作,我希望通過這篇文章總結(jié)我的工作經(jīng)驗(yàn),并分享我的見解和體會(huì)。
作為保安隊(duì)長(zhǎng),我認(rèn)為最重要的一項(xiàng)工作就是確保人員的安全。每天,我需要仔細(xì)監(jiān)控物業(yè)內(nèi)外的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在的安全隱患。這包括巡邏尋找疑似可疑人員,檢查監(jiān)控?cái)z像頭的運(yùn)行情況,確保門禁系統(tǒng)的正常運(yùn)作等。在緊急情況下,我要能夠迅速做出反應(yīng),組織隊(duì)員們迅速高效地處置緊急事件,保障居民和物業(yè)的安全。
我也負(fù)責(zé)維護(hù)物業(yè)的秩序。當(dāng)有居民或訪客違反物業(yè)規(guī)定或產(chǎn)生糾紛時(shí),我必須站出來解決問題,維護(hù)公正和和諧的環(huán)境。我與居民保持良好的溝通,耐心傾聽他們的意見和建議,并積極解決他們的問題。我也要與其他物業(yè)部門保持密切聯(lián)系,共同協(xié)作解決物業(yè)管理中的各種問題。
另外,作為隊(duì)長(zhǎng),我還要負(fù)責(zé)培訓(xùn)和指導(dǎo)隊(duì)員們。除了定期對(duì)他們進(jìn)行安全培訓(xùn),告知他們物業(yè)政策和程序,我也要提供有效的通信和協(xié)作指導(dǎo),確保隊(duì)員們高效地執(zhí)行工作任務(wù)。我還要了解隊(duì)員們的需求和困難,給予他們必要的支持和幫助,使他們能夠更好地發(fā)揮自己的職能。
另一方面,作為保安隊(duì)長(zhǎng),我積極推動(dòng)并參與改進(jìn)物業(yè)安全保衛(wèi)工作。我認(rèn)為物業(yè)安全保衛(wèi)工作需要與時(shí)俱進(jìn),不斷適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和需求。因此,我會(huì)定期與其他保安隊(duì)長(zhǎng)、安保專家及物業(yè)經(jīng)理等進(jìn)行交流和合作,分享經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)最新的安全保衛(wèi)技術(shù)和策略,以提高我們的維護(hù)物業(yè)安全的能力。我還會(huì)與物業(yè)公司合作,提出改進(jìn)建議,優(yōu)化物業(yè)設(shè)施和流程,加強(qiáng)保安工作的可持續(xù)性和效率。
作為一名物業(yè)公司保安隊(duì)長(zhǎng),我的職責(zé)不僅僅是確保物業(yè)的安全和秩序,還包括領(lǐng)導(dǎo)和管理保安隊(duì)伍、與居民和物業(yè)公司保持積極溝通以及持續(xù)改善物業(yè)安全保衛(wèi)工作等。通過有效的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)作,我相信我能夠更好地履行我的職責(zé),為物業(yè)公司創(chuàng)造一個(gè)安全、和諧的居住和工作環(huán)境。
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