居安思危,思則有備,有備無患。在幼兒教育工作中,我們都有會(huì)準(zhǔn)備一寫需要用到資料。資料是時(shí)代的記錄,它是產(chǎn)生于人類實(shí)踐活動(dòng)。參考資料有助于我們的工作進(jìn)一步發(fā)展。你是不是在尋找一些可以用到的幼師資料呢?于是,小編為你收集整理了醫(yī)院述職八篇。強(qiáng)烈建議你能收藏本頁以方便閱讀!
醫(yī)院小門衛(wèi)述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我是醫(yī)院小門衛(wèi),現(xiàn)向大家匯報(bào)一下我在這個(gè)崗位上的工作情況及所取得的成績。
一、崗位職責(zé)
作為醫(yī)院小門衛(wèi),首要的工作職責(zé)是保障醫(yī)院內(nèi)外安全。具體工作包括:
1. 安全防范:負(fù)責(zé)醫(yī)院小門的安全防范工作,如對(duì)進(jìn)出醫(yī)院的人員、車輛進(jìn)行安全檢查。
2. 信息登記:登記進(jìn)出醫(yī)院的人員和車輛信息,做好出入登記記錄工作。
3. 交通導(dǎo)流:疏導(dǎo)醫(yī)院附近交通,保證醫(yī)院周邊交通有序。
4. 處理突發(fā)事件:及時(shí)處置醫(yī)院門口發(fā)生的突發(fā)事件,確保醫(yī)院安全。
5. 協(xié)助醫(yī)院工作:為醫(yī)院工作人員提供必要的協(xié)助和服務(wù),如引導(dǎo)患者和家屬找到目的地,協(xié)助急救車等。
二、工作總結(jié)
自從我擔(dān)任醫(yī)院小門衛(wèi)以來,我始終以一種嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作,不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
1. 提高安全防范意識(shí):我時(shí)刻保持警惕,加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出醫(yī)院人員和車輛的檢查,嚴(yán)格執(zhí)行安保措施,保障醫(yī)院內(nèi)外的安全。
2. 熟練掌握信息登記流程:我熟練掌握了信息登記的操作流程,能夠準(zhǔn)確、快速地登記和記錄進(jìn)出醫(yī)院的人員和車輛信息,為醫(yī)院安全提供了保障。
3. 提高服務(wù)水平:我積極引導(dǎo)患者和家屬找到他們要去的科室或病房,協(xié)助急救車及時(shí)通行,提高了醫(yī)院服務(wù)態(tài)度和效率。
4. 能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)事件:在門衛(wèi)工作中,我遇到過一些突發(fā)事件,如突發(fā)疾病、交通事故等。我能夠及時(shí)處置,并呼叫醫(yī)護(hù)人員或相關(guān)部門解決問題。盡管遇到挑戰(zhàn),但我能夠保持冷靜應(yīng)對(duì),并取得了一定的成績。
三、存在的問題和改進(jìn)計(jì)劃
盡管我在門衛(wèi)工作中取得了一定的成績,但還是存在一些問題和不足之處。
1. 缺乏專業(yè)知識(shí):我對(duì)于緊急救護(hù)、安全防范等方面的知識(shí)掌握還不夠全面,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
2. 個(gè)人溝通能力有待提高:在協(xié)助患者和家屬找到目的地的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己的溝通能力還有所不足,需要進(jìn)一步提高。
針對(duì)存在的問題,我制定了以下改進(jìn)計(jì)劃:
1. 注重專業(yè)培訓(xùn):我將利用業(yè)余時(shí)間,參加相關(guān)培訓(xùn)班,加強(qiáng)對(duì)于急救、安全防范等方面的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)知識(shí)。
2. 加強(qiáng)自身修養(yǎng):通過閱讀相關(guān)書籍,提高自己的綜合素質(zhì),不斷提升溝通能力和人際交往能力。
四、工作展望
作為一名醫(yī)院小門衛(wèi),我將以更加飽滿的精神狀態(tài),更高的工作質(zhì)量和更好的服務(wù)態(tài)度投入到今后的工作中。我將不斷提升自我素質(zhì)和專業(yè)技能,努力做好本職工作,為醫(yī)院的安全和患者的安寧貢獻(xiàn)自己的力量。
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和支持,我將繼續(xù)努力,爭取取得更好的成績!
醫(yī)務(wù)科在今后的工作中會(huì)再接在勵(lì),院委會(huì)的支持與領(lǐng)導(dǎo)下。不時(shí)實(shí)現(xiàn)自我完善,加強(qiáng)服務(wù)和監(jiān)控力度,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。
以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),轉(zhuǎn)變觀念,使科室的各項(xiàng)工作高效有序的進(jìn)行。現(xiàn)將20xx年醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,不時(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力。全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù),病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個(gè)方面不時(shí)深入。
1開放床位數(shù)420張
2病床使用率:111.3%
3全年門診總?cè)舜危?9911人次
4住院中人數(shù):10541人
5平均住院日:7天
6全院實(shí)際占用床日數(shù):69875
7病歷甲級(jí)率:99%
8處方合格率:
9入院診斷符合率:
10手術(shù)前后診斷符合率:
11ct檢查陽性率:
12急危重癥搶救勝利率:
13無菌手術(shù)切口甲級(jí)愈合率:
14無菌手術(shù)切口感染率:
15病理診斷準(zhǔn)確率:
16開展成分輸血比例:
17擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日:
促進(jìn)各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處2嚴(yán)抓管理。
特別是全院開展職能科室參與科室交班、查房工作以來,零九年醫(yī)務(wù)科繼續(xù)加大十三項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度。醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步深入到科室,每天參與科室交班、三級(jí)查房、分組查房,對(duì)科室的實(shí)際情況有了更全面的解,這使我加強(qiáng)制度落實(shí)的基礎(chǔ)上更加人性化的管理,面對(duì)科室的危重癥患者的重點(diǎn)督察方面,首先要求科室及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息,醫(yī)務(wù)科備案后及時(shí)到科室了解患者病情、查閱病歷后,具體安排全院或科室內(nèi)會(huì)診,組織會(huì)診人員和時(shí)間并參與會(huì)診全程確保會(huì)診質(zhì)量,這樣就為科室節(jié)約了時(shí)間和精力集中于患者的治療和會(huì)診資料收集上,有效提高了科室救治危重患者的勝利率,降低致殘率和病死率。
提高病歷書寫質(zhì)量3規(guī)范病歷管理。
每月不定期到病案室抽查終末病歷,環(huán)節(jié)病歷方面重點(diǎn)督查病歷書寫及時(shí)性、三級(jí)查房的書寫質(zhì)量、治療計(jì)劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反饋、及時(shí)更正;終末病例的抽查中,醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量,依法執(zhí)業(yè),醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每個(gè)環(huán)節(jié),并聯(lián)合質(zhì)控委員會(huì)逐步建立全院、科、組三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)?,F(xiàn)場督察反饋的基礎(chǔ)上追蹤更正情況,對(duì)反饋后未及時(shí)更正者嚴(yán)格按照我院制定的醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲方法”針對(duì)不同問題進(jìn)行相應(yīng)處分。截至終末病歷丙級(jí)病歷,甲級(jí)率為100%,零九年醫(yī)務(wù)科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷??傮w書寫質(zhì)量較好的科室有:
加強(qiáng)科室自身建設(shè)4立足自身。
才干確??剖腋黜?xiàng)工作的有效開展。根據(jù)零八年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的缺乏,只有不時(shí)提高科室的自身素質(zhì)。醫(yī)務(wù)科不時(shí)自我完善、更新,重點(diǎn)包括:轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)工作的時(shí)效性,對(duì)于科室反應(yīng)的各種問題及時(shí)上報(bào),院委會(huì)的指導(dǎo)下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會(huì)診,聯(lián)系院外會(huì)診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院,規(guī)范會(huì)診邀請(qǐng)函、轉(zhuǎn)診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化;完善和更新各項(xiàng)會(huì)議記錄和各委員會(huì)活動(dòng)記錄,令各項(xiàng)工作均有詳細(xì)規(guī)范的文字記錄。
二、醫(yī)療平安管理
最終和理解病人,切實(shí)把“以病人為中心”作為保證醫(yī)療平安相關(guān)工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn)。此思想基礎(chǔ)上嚴(yán)格醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作制度。日常工作中將核心制度貫穿于整個(gè)醫(yī)療過程中,醫(yī)務(wù)科在零九年依舊從源頭和細(xì)節(jié)上消除平安隱患,對(duì)危重患者實(shí)行跟蹤式管理,即接到科室上報(bào)信息后,從過去單一的備案工作擴(kuò)大到親自到科室了解患者情況、醫(yī)療信息,布置、組織和參加會(huì)診,并在終末病例中再次檢查會(huì)診和討論的書寫質(zhì)量。杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患。同時(shí)在總結(jié)出現(xiàn)過的醫(yī)療爭議中,依舊加強(qiáng)對(duì)病情告知的督察力度,嚴(yán)格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時(shí)做到詳細(xì)告知的同時(shí)必需將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中,對(duì)填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格依照“醫(yī)療文書考核獎(jiǎng)懲方法”實(shí)行處分。
經(jīng)市醫(yī)學(xué)會(huì)鑒定起,09年上半年醫(yī)務(wù)科共處理醫(yī)療爭議起。協(xié)商解決起,醫(yī)患溝通不到位,缺少相應(yīng)臨床檢查是發(fā)生爭議的主要原因。
三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理
人才是關(guān)鍵,醫(yī)院要發(fā)展。隨著醫(yī)院規(guī)模的不時(shí)擴(kuò)大,醫(yī)務(wù)科協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)制定適合醫(yī)院的短期和中長期人才培訓(xùn)計(jì)劃,為醫(yī)院貯藏人才。
對(duì)進(jìn)修結(jié)束回院的進(jìn)修人員將學(xué)到新知識(shí)、新技術(shù)很快應(yīng)用到臨床工作中,住院醫(yī)師分別到齊魯醫(yī)院、省立醫(yī)院、北京兒童醫(yī)院進(jìn)修心內(nèi)科、血液中心、nicu病理、麻醉等專業(yè)。派出各類短期學(xué)習(xí)班、研討會(huì)共60余人次。對(duì)提高我院的醫(yī)療結(jié)束水平起到較大作用。
其中進(jìn)修人員杏林醫(yī)學(xué)院、現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院等醫(yī)學(xué)院實(shí)習(xí)生43人,同時(shí)我科專門制定了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度,結(jié)合其教學(xué)大綱保證其來院學(xué)習(xí)的質(zhì)量。
共組織包括手足口病、甲型流感病毒流感在內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共共考核500余人次,合格率99%
4完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地的申報(bào)工作
醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的指導(dǎo)下開始了省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地”內(nèi)、外、婦產(chǎn)、兒科專業(yè)的申報(bào)工作。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)委員會(huì)和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)指導(dǎo)、考核、質(zhì)量監(jiān)督工作小組,自零九年四月份開始。醫(yī)務(wù)科兼任培訓(xùn)委員會(huì)辦公室,處置各項(xiàng)具體申報(bào)準(zhǔn)備工作。五月份為保證基地申報(bào)和考核網(wǎng)絡(luò)化的順利開展醫(yī)務(wù)科派專人到省紅十字會(huì)參與講座培訓(xùn)。截至六月初各項(xiàng)申報(bào)表和??魄闆r數(shù)據(jù)表已全部提交至市衛(wèi)生局,保證了院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的有效開展。
四、配合醫(yī)院全面開展手足口病、甲型流感病毒流感的救治和防控工作
院迅速做出反應(yīng),自手足口病、甲型流感病毒流感在國出現(xiàn)伊始。醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的指示下迅速制定并啟動(dòng)了手足口病和甲型流感病毒流感的應(yīng)急預(yù)案,協(xié)助內(nèi)四科完善病房、門診和所需人員、設(shè)備的建立。根據(jù)衛(wèi)生部下發(fā)的技術(shù)指南制定了陵縣人民醫(yī)院手足口病、甲型流感病毒流感的診療方案,下發(fā)到各科室并組織全院學(xué)習(xí)。自防控救治工作開展以來醫(yī)務(wù)科共組織相關(guān)全員培訓(xùn)四次,加深了醫(yī)院工作人員對(duì)此類疾病的認(rèn)識(shí)。特別是院接受到手足口病重癥患兒以來,醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的指示下對(duì)患兒進(jìn)行了包括制定診療計(jì)劃、組織上級(jí)醫(yī)院會(huì)診、患兒情況上報(bào)等工作的全面介入,有效保證了轄區(qū)內(nèi)疫情的隔離和控制,為我院的防控工作做出了最大努力。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告
在醫(yī)院管理工作中,領(lǐng)導(dǎo)的作用不可忽視,他們起著決策者和引領(lǐng)者的作用。為了確保醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員履行職責(zé)、保持廉潔,并對(duì)醫(yī)院工作進(jìn)行客觀、深入的自我評(píng)估,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員需要定期進(jìn)行述職述廉報(bào)告。下面我將結(jié)合我所在醫(yī)院的情況,詳細(xì)述說我作為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的工作情況和廉政建設(shè)措施。
作為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者,我深刻理解自己的責(zé)任和使命。我始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,積極推動(dòng)醫(yī)院工作向著更好的方向發(fā)展。在過去一年里,我按照醫(yī)院的工作部署,切實(shí)履行了自己的職責(zé),做到了以下幾點(diǎn):
一是加強(qiáng)醫(yī)院管理。我認(rèn)真研究醫(yī)院管理方案,改進(jìn)管理機(jī)制,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)行效率。及時(shí)解決醫(yī)院工作中出現(xiàn)的各種問題,確保醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二是關(guān)心員工,注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。我重視員工的培訓(xùn)和激勵(lì),鼓勵(lì)員工發(fā)揮自己的特長,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。建立和諧的工作氛圍,為員工提供良好的發(fā)展平臺(tái)。
三是加強(qiáng)廉政建設(shè)。我堅(jiān)決抵制腐敗行為,嚴(yán)格要求自己,做到廉潔奉公,嚴(yán)守紀(jì)律,營造風(fēng)清氣正的工作環(huán)境。積極推動(dòng)醫(yī)院廉政文化建設(shè),為醫(yī)院全面從嚴(yán)治黨提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告中,我還會(huì)詳細(xì)陳述近期醫(yī)院的工作成績、存在的問題以及下一步改進(jìn)措施。我將根據(jù)醫(yī)院的工作實(shí)際,結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),提出切實(shí)可行的改進(jìn)方案,努力做到更好地建設(shè)醫(yī)院,提高醫(yī)院的服務(wù)水平。
小編認(rèn)為,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)履行職責(zé)、推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展的重要手段。通過述職述廉報(bào)告,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)可以全面客觀地了解自己的工作狀況,找出不足,進(jìn)一步完善自身工作,提高工作效率,推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展。希望各位醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員能夠認(rèn)真對(duì)待述職述廉報(bào)告,加強(qiáng)廉政建設(shè),為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院述職
醫(yī)院對(duì)于一個(gè)社會(huì)來說,是一個(gè)非常重要的組織機(jī)構(gòu)。它不僅承載著人們的健康與生命,也肩負(fù)著在疾病和危機(jī)面前保護(hù)社會(huì)安全的責(zé)任。作為一名醫(yī)院的一員,我深感榮幸,也感到責(zé)任重大。
作為醫(yī)院的一名護(hù)士,我的日常工作主要是照顧病人的生活起居和提供基本的醫(yī)療護(hù)理。我認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑,定期給病人測量體溫、血壓等生命體征,確保他們的身體狀況能夠得到及時(shí)觀察和評(píng)估。同時(shí),我也負(fù)責(zé)協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行各種醫(yī)療操作,包括輸液、換藥、拔管等。我時(shí)刻保持警覺,確保病人的安全和舒適度。
除了日常的護(hù)理工作外,我的職責(zé)還包括與家屬進(jìn)行溝通。病人的家屬往往對(duì)于病人的健康狀況關(guān)注極高,他們常常需要得到及時(shí)的反饋和支持。我積極傾聽他們的需求和擔(dān)憂,提供必要的宣教,增強(qiáng)他們的醫(yī)療理解和合作意識(shí)。在病人和家屬的支持下,我們可以形成一個(gè)緊密的醫(yī)患關(guān)系。
在我工作的過程中,遇到過很多困難和挑戰(zhàn)。例如,有時(shí)候病人的病情非常復(fù)雜,需要我們有著相當(dāng)?shù)呐R床經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)才能應(yīng)對(duì)。有時(shí)候,病人的情緒不穩(wěn)定,需要我們運(yùn)用溝通技巧和情緒管理知識(shí)去安撫和安慰。這些困難和挑戰(zhàn)讓我認(rèn)識(shí)到,作為一名護(hù)士,只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己,才能更好地為病人服務(wù)。
醫(yī)院作為一個(gè)組織機(jī)構(gòu),除了為病人提供基本的醫(yī)療服務(wù)之外,還有著重要的社會(huì)職責(zé)。在一些突發(fā)事件和災(zāi)難面前,醫(yī)院常常是第一時(shí)間響應(yīng)并提供緊急救援的單位。我記得有一次,我們醫(yī)院接到了一個(gè)交通事故的緊急求助電話,當(dāng)時(shí)一輛小型公交車側(cè)翻,有多名乘客受傷。我們醫(yī)院的急診科立即組織了醫(yī)護(hù)人員和急救車前往現(xiàn)場,為傷者提供緊急搶救和救援。
在另一次爆炸事故中,我們醫(yī)院成立了一個(gè)緊急救援小組,迅速將傷員轉(zhuǎn)移到急診科,進(jìn)行搶救和治療。在這樣的緊急情況下,我們的醫(yī)護(hù)人員表現(xiàn)出了非常出色的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和職業(yè)素養(yǎng),確保了傷者的生命安全和社會(huì)穩(wěn)定。這對(duì)于提高醫(yī)院在社會(huì)的威信和形象起到了積極的作用。
小編認(rèn)為,作為一名醫(yī)院的一員,我深感自豪,同時(shí)也明白自己肩負(fù)著巨大的責(zé)任和使命。我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)能力,以更好地為病人服務(wù)。我相信,只有我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者都盡心盡力地為病人和社會(huì)付出,醫(yī)院才能真正成為一座康健、有力的堡壘,為人民的健康事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
一、婦女基本情景及村女干部情景
__總?cè)丝?2340人,其中婦女15523人,農(nóng)業(yè)人口30165人,農(nóng)村婦女14479人,城鎮(zhèn)人口2175人,婦女1052人。其中女村干部8人,1名村主任,8名專干。
二、上半年婦女工作開展情景
20__年以來,我鎮(zhèn)婦聯(lián)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),進(jìn)取開展培訓(xùn)、服務(wù)工作,幫忙農(nóng)村婦女提高素質(zhì),增強(qiáng)脫貧致富本事,為促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)就我鎮(zhèn)上半年婦聯(lián)工作簡要總結(jié)如下:
(一)圍繞中心,促進(jìn)和諧家庭建設(shè)
1、深化“五好禮貌家庭活動(dòng)“。繼續(xù)開展了學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》活動(dòng),開展了”美德在農(nóng)家“活動(dòng),上半年共評(píng)出“十星級(jí)禮貌農(nóng)戶”25戶。
2、在未成年人中開展“知榮辱、樹新風(fēng)、促和諧”為主題的系列教育活動(dòng)?!傲弧逼陂g鎮(zhèn)里到學(xué)校為兒童送去慰問金3000余元,同時(shí)聯(lián)系鎮(zhèn)派出所、司法所的同志到各中、小學(xué)給學(xué)生講授法律知識(shí)課5堂,讓未成年人更加全面地懂得如何保護(hù)自我。
(二)協(xié)調(diào)社會(huì)力量,維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益
1、認(rèn)真做好信訪接待處理工作,熱忱為婦女群眾服務(wù)。今年,共接待信訪案件2起,辦結(jié)2起,辦結(jié)率100%。為廣大的婦女兒童供給更多的幫忙。
2、維護(hù)女童受教育的權(quán)利,擴(kuò)大“春蕾計(jì)劃”救助面。婦聯(lián)經(jīng)過廣泛發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)單位和個(gè)人參與“春蕾計(jì)劃”,為全鎮(zhèn)貧困女童多方籌措獎(jiǎng)金,共籌集資金1500多元。同時(shí)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系貧困女童7名,為貧困女童送去現(xiàn)金1000多元,還送去衣物、書包等實(shí)物。全鎮(zhèn)中小學(xué)向貧困女童優(yōu)惠各種費(fèi)用5000余元,實(shí)現(xiàn)小學(xué)女童入學(xué)率100%,初中女童輟學(xué)率控制在0.5%以內(nèi)。
(三)加強(qiáng)婦女的基本素質(zhì)、技能培訓(xùn),為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村貢獻(xiàn)力量
1、上半年我鎮(zhèn)共舉辦法律、女性健康知識(shí)、實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)等講座8期,會(huì)同計(jì)生辦搞了2次大型的街頭宣傳,大力宣傳婚前醫(yī)學(xué)檢查、男女平等基本國策,提高婦女參加生殖健康檢查率。
3、對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)的養(yǎng)蠶、養(yǎng)魚、養(yǎng)雞,種菜大戶進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn),上半年新發(fā)展專業(yè)大戶21戶。養(yǎng)蠶一向以來是我們婦女同志的一技之長,上半年全鎮(zhèn)共養(yǎng)蠶5656張,收入達(dá)340余萬元。繼續(xù)鞏固了海棠村的撐綠竹三八綠色基地,栽種撐綠竹9350畝。建設(shè)了高碑村的“巾幗示范村”。
3、進(jìn)取組織農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移。認(rèn)真摸清女勞動(dòng)力家底,建立臺(tái)帳,配合相關(guān)部門做好女勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移工作。上半年為重慶九龍坡區(qū)的鍍汰銀生產(chǎn)公司培訓(xùn)輸送女勞動(dòng)力56人,月收入1200元。
(四)領(lǐng)導(dǎo)重視,抓好基層建設(shè),增強(qiáng)婦女組織凝聚力
1、我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)十分重視婦女兒童工作,在保證鎮(zhèn)婦聯(lián)、村婦代會(huì)工作經(jīng)費(fèi)、辦公場所的前提下,我們?nèi)?zhèn)婦女干部立志要增強(qiáng)自身素質(zhì),撐起這“半邊天”。
2、加強(qiáng)了村婦代會(huì)主任的培訓(xùn)工作,要求她們跟村支書、主任一道肩負(fù)起村里的各項(xiàng)工作,更好地發(fā)揮婦女組織的作用。
(五)“代理家長”制度,加強(qiáng)留守兒童“托管”
隨著全鎮(zhèn)外出務(wù)工人員逐漸增多,“留守兒童”也逐年上升。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),在校生中留守兒童就到達(dá)1200多人,占在校學(xué)生總數(shù)的40%以上。這些留守兒童90%左右都由他們的婆婆爺爺或外公外婆代管,還有少數(shù)由他們的親戚或鄰居代管,甚至還有個(gè)別留守兒童無人監(jiān)管。針對(duì)這些情景,鎮(zhèn)里采取了切實(shí)有效的措施做好留守兒童教育問題。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)了外出父母對(duì)留守兒童的教育工作。由學(xué)校給外出務(wù)工的父母發(fā)公開信1500多封,向父母提出了共同教育孩子的提議,同時(shí)公開了學(xué)生班主任的電話號(hào)碼,以便家長和班主任隨時(shí)取得聯(lián)系。
二是舉辦了家長學(xué)校和留守兒童監(jiān)護(hù)人管理知識(shí)培訓(xùn)班2期,提高了家長和監(jiān)護(hù)人員的素質(zhì),促進(jìn)了留守兒童的健康成長。
三是建立了“留守學(xué)生”檔案,實(shí)行了“托管”制度、“代理家長”制度,為留守兒童找了一個(gè)“臨時(shí)家庭”。目前,已有20多名在職教師、離退休干部、基層?jì)D聯(lián)人員擔(dān)當(dāng)這些孩子的“代理家長”。
三、下半年工作計(jì)劃
上半年鎮(zhèn)婦聯(lián)在上級(jí)婦聯(lián)的指導(dǎo)下,鎮(zhèn)黨委、政府的支持下,在廣大婦女同胞的共同努力下,取得了必須的成績。但與上級(jí)的要求還有必須差距,在下半年的工作中我們必須要發(fā)揚(yáng)成績,找出差距,廣開思路,進(jìn)一推進(jìn)我鎮(zhèn)婦女兒童事業(yè)的發(fā)展,下半年工作計(jì)劃如下:
(一)繼續(xù)深化農(nóng)村婦女工作,引領(lǐng)婦女全面參與社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
1、重點(diǎn)抓好大戶、女能人、婦字號(hào)基地的建設(shè)培育,爭取下半年新培育專業(yè)大戶30戶。
2、進(jìn)取組織農(nóng)村富余女勞動(dòng)力外出務(wù)工,下半年?duì)幦∞D(zhuǎn)移150人到新疆采摘棉花,促進(jìn)農(nóng)民增收。
(三)繼續(xù)深化禮貌家庭建設(shè),為和諧社會(huì)夯實(shí)基礎(chǔ)
1、大力開展和諧家庭建設(shè),統(tǒng)籌整合各類家庭活動(dòng)。
2、加強(qiáng)家庭教育工作,促進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)。
(四)依法維護(hù)婦女兒童權(quán)益,進(jìn)一步強(qiáng)化婦聯(lián)組織的維權(quán)職能。
1、狠抓宣傳,打造維權(quán)環(huán)境。
2、全面實(shí)施“兩綱”、“兩規(guī)劃”,切實(shí)維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益。
3、繼續(xù)拓展“春蕾計(jì)劃”,努力救助貧困女童。
(五)加大婦聯(lián)組織隊(duì)伍建設(shè)力度,進(jìn)一步提高婦女干部工作本事和服務(wù)水平。
醫(yī)院收費(fèi)員述職報(bào)告范文
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!
作為收費(fèi)員這個(gè)崗位,每天就是對(duì)著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位,收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對(duì)收費(fèi)滿意,對(duì)醫(yī)院滿意。
下面將我在工作向大家匯報(bào)。
一、收費(fèi)工作
在xx年這一年里,瑣碎的.事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作,但我沒有簡單去機(jī)械的重復(fù),對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象;同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,認(rèn)真的研究每月報(bào)表,找出其中的不同之處,認(rèn)真分析原因,比如門診量的下降,掛號(hào)人次的減少,住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了,我才發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,讓工作最有效的完成。
二、醫(yī)保方面的工作
我院從xx年2月份正式成為醫(yī)保定點(diǎn)單位,雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當(dāng)真的開始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時(shí)也感謝趙辦與小倪的幫助,我逐漸理解了醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了醫(yī)保知識(shí)。醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識(shí),還要運(yùn)用到實(shí)際中去,現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報(bào)銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。醫(yī)保對(duì)于收費(fèi)員來說還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,在平時(shí)的工作中每到下班的時(shí)候我都會(huì)把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時(shí)的上傳報(bào)盤。雖然現(xiàn)在對(duì)醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
三、his系統(tǒng)更換時(shí)的工作
醫(yī)院為了適應(yīng)醫(yī)保要求在xx年醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出處理等工作,在最短的時(shí)間內(nèi)熟練收費(fèi)操作過程,門診收費(fèi)、住院等模塊的操作。新系統(tǒng)運(yùn)行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況,不僅認(rèn)真加強(qiáng)對(duì)我們的培訓(xùn),同時(shí)還嚴(yán)格考核我們。在醫(yī)院的考核中曾兩次在考核中得到第一名,其中一次還得到了院里的獎(jiǎng)勵(lì),使我更堅(jiān)定了我的工作,不斷地提高自己的工作水平。
從九月份開始,我院實(shí)施了優(yōu)秀員工政策、獎(jiǎng)金的發(fā)放。使院內(nèi)的工作人員的積極性提高了,我很榮幸的兩次被憑為了優(yōu)秀員工,我很開心,這意味著領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我工作的肯定,這是給我的最高的榮譽(yù)。
醫(yī)院轉(zhuǎn)科人員述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是醫(yī)院的轉(zhuǎn)科人員,現(xiàn)在向您匯報(bào)一下我在新科室的工作情況。
一、工作概況
自從轉(zhuǎn)入新科室以來,我充分認(rèn)識(shí)到了自身工作的重要性和緊迫性。在新科室的工作主要包括臨床診療工作、日常醫(yī)療記錄和醫(yī)學(xué)科研等方面。通過與科室其他成員的緊密配合,我得以更好地適應(yīng)新環(huán)境并提升自己的工作水平。
二、臨床診療工作
作為我工作的重中之重,我始終保持工作熱情和責(zé)任心,主動(dòng)承擔(dān)醫(yī)療任務(wù)。我積極學(xué)習(xí)科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程進(jìn)行工作,并始終保持高度警覺和敬業(yè)精神。我準(zhǔn)確地、細(xì)致地完成每一項(xiàng)臨床任務(wù),給患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
在新科室的工作中,我不僅與患者和其家屬建立了良好的溝通和信任關(guān)系,也與科室的其他成員建立了良好的協(xié)作機(jī)制。我們共同協(xié)作,主動(dòng)解決問題,確保了患者的就醫(yī)體驗(yàn)以及醫(yī)療質(zhì)量。
三、日常醫(yī)療記錄
做好醫(yī)療記錄對(duì)于患者的治療過程以及后續(xù)的研究工作都非常關(guān)鍵。我確保每一位患者的病例記錄完整、準(zhǔn)確,便于隨時(shí)查閱。在記錄患者信息和醫(yī)療數(shù)據(jù)時(shí),我時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和高度的責(zé)任心,盡力減少錯(cuò)誤和疏漏。同時(shí),我也積極學(xué)習(xí)和參與科室的病例討論和學(xué)術(shù)交流活動(dòng),為不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平努力著。
四、醫(yī)學(xué)科研
除了臨床診療工作和日常醫(yī)療記錄,我也積極參與醫(yī)學(xué)科研工作。我認(rèn)識(shí)到醫(yī)療技術(shù)的不斷創(chuàng)新對(duì)醫(yī)院和患者都有著巨大的意義。我積極參與科室的醫(yī)學(xué)研究項(xiàng)目,不斷提升自己的科研能力和水平。
五、心得體會(huì)
在新科室的工作中,我深深感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),能夠凝聚每個(gè)成員的智慧和力量,使各項(xiàng)工作事半功倍。我也深刻認(rèn)識(shí)到在醫(yī)療崗位上,精誠合作、嚴(yán)格要求自身是實(shí)現(xiàn)理想的基礎(chǔ)。
我積極與患者、家屬建立良好的關(guān)系,尊重患者的意愿,傾聽他們的需求,并堅(jiān)信平等、尊重的態(tài)度可以獲得患者的信任和配合,提升醫(yī)療服務(wù)的滿意度。
我在新科室的工作中深感責(zé)任重大,對(duì)于患者的信任和期望倍加責(zé)任。我將繼續(xù)努力,不斷進(jìn)取,提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和醫(yī)療技術(shù),為醫(yī)院和患者做出更大貢獻(xiàn)。
敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示。
轉(zhuǎn)科人員:XXX
日期:XXXX年X月X日
醫(yī)院服務(wù)投訴述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是XX醫(yī)院的服務(wù)投訴部門工作人員,根據(jù)您的要求,我特此向您匯報(bào)本月醫(yī)院服務(wù)投訴情況及相關(guān)處理情況。在過去一個(gè)月的時(shí)間里,我們共收到來自患者、家屬及其他相關(guān)人員的投訴共計(jì)184起,其中醫(yī)療服務(wù)相關(guān)投訴占比為60%。通過調(diào)研及核實(shí),我們對(duì)每一起投訴進(jìn)行了認(rèn)真分析,并分別進(jìn)行了相應(yīng)的處理和改進(jìn)。
我們發(fā)現(xiàn)目前醫(yī)院服務(wù)人員素質(zhì)不高,態(tài)度不夠友好,導(dǎo)致患者及家屬感到不滿和不理解。在此次投訴中,涉及到醫(yī)院服務(wù)人員的態(tài)度問題共計(jì)45起。在檢討之后,我們?yōu)獒t(yī)院服務(wù)人員提供了相關(guān)的培訓(xùn)和指導(dǎo),以提高他們的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度。同時(shí),我們還建立了客戶服務(wù)投訴管理制度,明確了投訴處理流程及責(zé)任分工,以確保每一起投訴都能得到妥善處理。
關(guān)于醫(yī)療過程存在問題的投訴也占據(jù)了不少比例?;颊邆儗?duì)醫(yī)生診斷不準(zhǔn)確、治療方案不合理等方面提出了質(zhì)疑。我們加強(qiáng)了醫(yī)生的培訓(xùn)和醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督,確保醫(yī)院的每一個(gè)醫(yī)療過程都符合醫(yī)療規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。在此基礎(chǔ)上,我們還不斷推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的更新和升級(jí),以提高醫(yī)療服務(wù)的水平和質(zhì)量。
我們也注意到了醫(yī)療安全方面的問題?;颊呒凹覍賹?duì)醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境和安全措施提出了不少的疑問和建議。我們加強(qiáng)了醫(yī)院的衛(wèi)生和安全防控措施,定期進(jìn)行了醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)和檢修,以確?;颊呒搬t(yī)護(hù)人員的安全。同時(shí),我們還加大了對(duì)醫(yī)療事故的隱患排查力度,確保醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)療質(zhì)量都能達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。
小編認(rèn)為,本月醫(yī)院服務(wù)投訴工作已得到了有效的應(yīng)對(duì)和處理。通過對(duì)每一起投訴的認(rèn)真分析和處理,我們不僅能及時(shí)解決問題,還能夠不斷改進(jìn)和提高醫(yī)院的服務(wù)水平和質(zhì)量。我們將繼續(xù)保持對(duì)醫(yī)院服務(wù)投訴工作的關(guān)注和監(jiān)督,確保醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量能夠不斷提升,患者及家屬的滿意度能夠持續(xù)提高。
衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的支持和關(guān)注,我們將不負(fù)重托,努力推動(dòng)醫(yī)院服務(wù)工作再上新臺(tái)階!
此致
敬禮
XX醫(yī)院服務(wù)投訴部門工作人員
日期:xxxx年xx月xx日
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