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月度工作計(jì)劃表十二篇

發(fā)布時(shí)間:2024-02-24

為了更好地保證后續(xù)工作計(jì)劃的可行性和可持續(xù)性,我們下一個(gè)工作計(jì)劃的制作應(yīng)該提上日程了。工作計(jì)劃的制定可以讓你更有條理地安排工作中的每一個(gè)步驟。我們特意收集并為您呈上“月度工作計(jì)劃表”相關(guān)內(nèi)容,讓每一天都成為成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)!

月度工作計(jì)劃表 篇1

酒店?duì)I銷(xiāo)部月度工作計(jì)劃

例:《酒店開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備工作計(jì)劃》

安排內(nèi)容完成時(shí)間負(fù)責(zé)人4月份的發(fā)言

< p>(運(yùn)營(yíng))1.人力資源與市場(chǎng)部,2.餐飲部,3.家政部經(jīng)理進(jìn)場(chǎng)工作

4.制定酒店招聘計(jì)劃。

5.制定酒店組織結(jié)構(gòu)圖,6.職位設(shè)計(jì) 7.人員配備,8.薪酬計(jì)劃。 1、跟進(jìn)4月份改造工程進(jìn)度

(項(xiàng)目) 1、土建工程完成, 2、精裝修開(kāi)始。 3.宿舍 4.物流工程開(kāi)工 5.消防、空調(diào)、水、電、氣管道竣工 6.安裝窗戶(hù)

7.客房。食堂裝修 8. 通訊系統(tǒng)布線(xiàn) 1. 重點(diǎn)是5月員工宿舍

(運(yùn)營(yíng)) 1. 員工入住,辦理門(mén)店手續(xù), 2. 新員工酒店入職培訓(xùn), 3. 開(kāi)始市場(chǎng)調(diào)研,制定營(yíng)銷(xiāo)方案, 4. 打印各種報(bào)告。文件 5. 定制員工培訓(xùn)服

6.定制餐具、房間用品、游樂(lè)設(shè)施人員

綜合辦公室

各部門(mén)經(jīng)理 1.本地和異地招聘相結(jié)合,2.財(cái)務(wù)出動(dòng)5月董事會(huì)通過(guò)

(工科) 1.完成宿舍 2.工科。并訂購(gòu)床架。被子3。弱電系統(tǒng)安裝,鍋爐安裝。制作晚餐清單和計(jì)劃

3。定制營(yíng)銷(xiāo)用品,開(kāi)啟前期介入營(yíng)銷(xiāo) 4. 做好開(kāi)幕式策劃

5.制定計(jì)劃 店內(nèi)和店外裝修采購(gòu)計(jì)劃 6. 餐廳、會(huì)議家具進(jìn)場(chǎng)

7.檢查酒店各項(xiàng)工程、設(shè)備安裝完成情況人員

各部門(mén)、人員

市場(chǎng)部各部門(mén)。采購(gòu)

采購(gòu) 1. 確保員工有食宿。 2、培訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)備 3、設(shè)備上印有酒店標(biāo)志。 6月

(項(xiàng)目) 1.空調(diào)系統(tǒng)安裝調(diào)試 2.電器安裝調(diào)試。通訊系統(tǒng) 3. 廚房設(shè)備設(shè)施安裝調(diào)試>(運(yùn)營(yíng)) 1. 安排員工到合作店實(shí)習(xí) 2. 制定晚餐清單和計(jì)劃

3.定制營(yíng)銷(xiāo)用品,開(kāi)啟前期介入營(yíng)銷(xiāo) 4. 做好開(kāi)業(yè)籌備工作

5.制定內(nèi)外裝修采購(gòu)方案 6、餐廳、會(huì)議家具進(jìn)場(chǎng)

7.檢查酒店各部門(mén)的工程和設(shè)備安裝完成人員

市場(chǎng)部

市場(chǎng)部 市場(chǎng)部。綜合辦公室

各部門(mén)。采購(gòu)

工程部7月(工程)實(shí)施細(xì)則-家政部(1)開(kāi)業(yè)前三個(gè)月

聯(lián)系工程承包商,由工程協(xié)調(diào)員或酒店經(jīng)理負(fù)責(zé),但家政經(jīng)理必須建立這種溝通渠道,方便以后的聯(lián)系。

(2)開(kāi)業(yè)前兩個(gè)月

1.參與統(tǒng)一材料和款式的選擇。

2.了解房間的數(shù)量、類(lèi)型和床位規(guī)格等,并確定各個(gè)房間的朝向。

3.了解酒店娛樂(lè)等其他配套設(shè)施的配置。 4. 明確家政部是否使用電腦。

5.熟悉所有區(qū)域的藍(lán)圖并在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查。 6. 獲取相關(guān)訂單和現(xiàn)有財(cái)產(chǎn)(床單、表格、賓客用品、清潔用品等)的清單。 7、了解所有已執(zhí)行的訂單,補(bǔ)充尚未執(zhí)行的訂單。

8.確保所有訂購(gòu)的物品能在開(kāi)倉(cāng)前1個(gè)月到位,并在開(kāi)倉(cāng)前與總經(jīng)理及相關(guān)部門(mén)協(xié)商主要物品的入庫(kù)和管控辦法,并與公司建立接單入庫(kù)方案查詢(xún)的丁。 9. 檢查是否缺少必要的家具和設(shè)備,并確保在完成時(shí)支出不超過(guò)預(yù)算。

10.如果酒店沒(méi)有洗衣房,就要到當(dāng)?shù)氐南匆路靠疾?,簽訂店外洗衣合同?/strong>

11.確定應(yīng)外包哪些工作項(xiàng)目,例如:蟲(chóng)害防治、外墻和窗戶(hù)清潔,并針對(duì)這些項(xiàng)目進(jìn)行相應(yīng)的招投標(biāo)和談判。

12.設(shè)計(jì)部門(mén)組織。

13.寫(xiě)明部門(mén)各崗位職責(zé),制定開(kāi)業(yè)前培訓(xùn)計(jì)劃。

14.實(shí)施人員招聘。 (3) 開(kāi)業(yè)前一個(gè)月

1.根據(jù)酒店的設(shè)計(jì)要求,確定房間布局的標(biāo)準(zhǔn)。 2.制定部門(mén)盤(pán)點(diǎn)等一系列標(biāo)準(zhǔn)和制度。 3、制定家政部工作鑰匙的使用和管理方案。 4、制定家政部安全管理制度。

5.制定清潔劑等化學(xué)品的運(yùn)輸和使用程序。 6. 制定客房設(shè)施設(shè)備的檢查和維修程序。 7、制定統(tǒng)一的管理制度。 8、建立房間質(zhì)量檢測(cè)制度。 9. 制定遺失物品處理程序。 10、制定待修房屋的相關(guān)規(guī)定。 11.制定貴賓室服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 12. 制定客房清潔程序。

13.確定洗衣的價(jià)格并設(shè)計(jì)相應(yīng)的表格。 14、確定洗衣的相關(guān)服務(wù)規(guī)則。 15、設(shè)計(jì)部門(mén)操作表。 16. 制定開(kāi)業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃。 (5) 開(kāi)業(yè)前二十天

1。審查洗衣房的設(shè)計(jì)。

2.聯(lián)系清潔用品供應(yīng)商,讓他們至少在開(kāi)業(yè)前1個(gè)月提供所有必需品,以確保酒店開(kāi)荒工作的正常進(jìn)行。

3.準(zhǔn)備客房驗(yàn)收表,用于客房驗(yàn)收。 4、審批本部門(mén)員工的工資、薪酬和福利。 5.批準(zhǔn)所有布料和物品的標(biāo)準(zhǔn)。 6、落實(shí)開(kāi)業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃。 (6)開(kāi)盤(pán)前十五天

1.查看大理石和其他特殊表面材料的清潔和維護(hù)計(jì)劃和程序。

2.制定客人用品和清潔用品供應(yīng)程序。 3. 制定其他地板清潔方法和維護(hù)計(jì)劃。 4.建立OK房間的檢查和報(bào)告程序。 5、確定前臺(tái)部門(mén)與家政部門(mén)的聯(lián)系渠道。 6、制定員工激勵(lì)計(jì)劃(獎(jiǎng)懲規(guī)定)。

7.制定房間計(jì)劃、衛(wèi)生和其他工作(如翻床墊)的周期和工作程序。

8.制定各前后臺(tái)的清潔保養(yǎng)計(jì)劃,明確各相關(guān)部門(mén)的清潔保養(yǎng)職責(zé)。

9.建立家政和洗衣的文件管理程序。 10. 繼續(xù)實(shí)施員??工培訓(xùn)計(jì)劃。 (7)開(kāi)盤(pán)前第十天

1.配合財(cái)務(wù)部門(mén),根據(jù)預(yù)期需求,建立一套布、具、客用品的總庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn)。 2. 確認(rèn)所有房間的收貨日期。

3.在打開(kāi)之前準(zhǔn)備足夠的清潔用品進(jìn)行清潔。 4、確定各倉(cāng)庫(kù)物品的入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)。

5.確保所有客房物品均按照規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行存放。 6、會(huì)同總經(jīng)理及相關(guān)部門(mén)對(duì)家具、設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行復(fù)核,并進(jìn)行確認(rèn)和修改。

7.與首席財(cái)務(wù)官一起制定詳細(xì)的貨物存儲(chǔ)和控制程序,確保開(kāi)店前費(fèi)用準(zhǔn)確、可靠、合理。 8、如果酒店有自己的洗衣房,必須與社會(huì)商業(yè)洗衣房取得聯(lián)系,以便在必要時(shí)得到必要的幫助。 9. 繼續(xù)實(shí)施員??工培訓(xùn)計(jì)劃。 (8)開(kāi)盤(pán)前第七天

1.與工程經(jīng)理核對(duì)洗衣設(shè)備的備件是否到貨。

2.正式確定家政部的組織架構(gòu)。

3.根據(jù)工作等規(guī)范,制定人員配置方案。 4、獲取客房設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

5。根據(jù)清單,會(huì)同項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)客房進(jìn)行檢查,確保每間客房都符合標(biāo)準(zhǔn)。

6.建立布料和制服的報(bào)廢程序。

7.根據(jù)店內(nèi)縫制工作的任務(wù)和要求,確定需要什么樣的縫制工人,建立緊急情況下的外展選拔對(duì)象。

8.制定享受洗衣優(yōu)惠的店內(nèi)人員名單及相關(guān)規(guī)定。 9. 開(kāi)始準(zhǔn)備客房的第一次打掃。 (9)開(kāi)盤(pán)前第五天

1.開(kāi)始一一打掃客房,并配備賓客用品以供使用。 2. 使用前清洗所有布。綜合水洗前必須進(jìn)行抽樣水洗試驗(yàn),以確定今后作業(yè)中各種織物的最佳水洗方法。

3.根據(jù)項(xiàng)目交付計(jì)劃,會(huì)同項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,對(duì)相關(guān)區(qū)域和項(xiàng)目進(jìn)行一一檢查和加急。

4.開(kāi)始清潔背景區(qū)域和其他公共區(qū)域。 3、開(kāi)業(yè)前的試運(yùn)營(yíng)

開(kāi)業(yè)前的試運(yùn)營(yíng)往往是酒店最忙碌、問(wèn)題最多的階段。對(duì)現(xiàn)階段工作特點(diǎn)和問(wèn)題的研究,有利于減少問(wèn)題的發(fā)生,保證酒店從開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備工作順利過(guò)渡到正常運(yùn)營(yíng)。在開(kāi)業(yè)前的試運(yùn)營(yíng)期間,客房部的管理人員要特別注意以下幾個(gè)問(wèn)題:(1)態(tài)度積極

當(dāng)酒店進(jìn)入試運(yùn)營(yíng)階段,會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題透露。對(duì)此,一些家政人員會(huì)表現(xiàn)出不耐煩,過(guò)多指責(zé)下屬。正確的做法是要有積極的態(tài)度,即少抱怨下屬,多鼓勵(lì)下屬,幫助他們找到解決問(wèn)題的辦法。在與其他部門(mén)的溝通中,不應(yīng)該著眼于追究誰(shuí)的責(zé)任,而應(yīng)該研究如何解決問(wèn)題。

(2)定期檢查物資供應(yīng)情況

如前所述,家政部門(mén)的管理層應(yīng)協(xié)助采購(gòu)和檢查物資供應(yīng)情況.在實(shí)踐中,很多酒店的客房部往往忽略了這方面的工作,以至于在開(kāi)業(yè)的緊要關(guān)頭發(fā)現(xiàn)很多項(xiàng)目還沒(méi)有到位,從而影響了開(kāi)業(yè)前部門(mén)的工作。常被遺忘的物品有:工作鑰匙鏈、抹布、碎紙片、大理石刀片等。 (3)注意過(guò)程的把控

家政部開(kāi)業(yè)前,保潔工作量大時(shí)間很短。雖然管理人員強(qiáng)調(diào)打掃時(shí)的注意事項(xiàng),但服務(wù)員看不懂或走捷徑的情況屢見(jiàn)不鮮。如:用強(qiáng)濃度的酸性清潔劑清除痕跡,不注意方法就用刀片清除玻璃上的建筑垃圾等。一旦出現(xiàn)這些問(wèn)題,很難采取補(bǔ)救措施。因此,管理者下達(dá)任務(wù)后及時(shí)檢查和糾正,往往可以事半功倍。

(四)加強(qiáng)成品保護(hù)

酒店地毯、壁紙、家具等成品損壞最嚴(yán)重的往往發(fā)生在開(kāi)業(yè)前的這段時(shí)間,因?yàn)樵谶@個(gè)階段,店內(nèi)的施工隊(duì)伍是最大的,大家都在搶項(xiàng)目的進(jìn)展。這時(shí),家政部門(mén)的任務(wù)也是最重的,很容易忽視防護(hù),往往難以與工程單位協(xié)調(diào)。盡管如此,家政管理人員在對(duì)成品的保護(hù)上也不能松懈,以免留下永久的遺憾。為加強(qiáng)對(duì)酒店成品的保護(hù),客房部管理人員可采取以下措施:

1.建議酒店在開(kāi)始客房裝修前先調(diào)試好空調(diào)和水管,以免水管漏水損壞墻紙,調(diào)試時(shí)大量灰塵污染客房。冷氣機(jī)。

2.加強(qiáng)與裝修施工單位的溝通協(xié)調(diào)。 督促施工單位管理人員加強(qiáng)對(duì)施工人員的管理。家政部門(mén)的管理人員要加強(qiáng)對(duì)尚未接管的地板的檢查,尤其要注意裝修人員使用強(qiáng)酸去除頑固污漬的現(xiàn)象,因?yàn)閺?qiáng)酸雖然可以去除污漬,但衛(wèi)生潔具的損壞很快就會(huì)出現(xiàn),而且是無(wú)法修復(fù)的。 . 3、盡快接管樓面,加強(qiáng)對(duì)樓面的管控。雖然提早接管地板需要付出相當(dāng)大的努力,但地板的保護(hù)非常重要。樓層鑰匙一經(jīng)交接,客房?jī)?nèi)設(shè)施設(shè)備的保護(hù)由客房部全面負(fù)責(zé),客房部對(duì)如何保護(hù)設(shè)施設(shè)備作出具體明確的規(guī)定。地毯鋪在地板上后,家政部門(mén)需要對(duì)進(jìn)入地板的人員進(jìn)行更嚴(yán)格的管控。此時(shí)應(yīng)在樓層安排服務(wù)員值班,所有進(jìn)出人員必須穿上客房部為他們準(zhǔn)備的拖鞋。該部門(mén)應(yīng)在地板出口處放置一些廢棄的地毯頭。遇到雨雪天氣,廢棄的床單也要收好,保證地毯不被污染。

4.開(kāi)始地毯清除工作。 一鋪地毯就強(qiáng)調(diào)保養(yǎng),不僅可以保持地毯的清潔,還有助于從一開(kāi)始就培養(yǎng)員工對(duì)酒店成品的保護(hù)意識(shí),對(duì)未來(lái)產(chǎn)生非常積極的影響房間工作。 (5)加強(qiáng)鑰匙管理

部門(mén)在開(kāi)業(yè)前和開(kāi)業(yè)期間的工作非常復(fù)雜,客房管理人員往往忽視鑰匙的管理。通用密鑰混亂,密鑰經(jīng)常丟失。問(wèn)題。這可能會(huì)產(chǎn)生非常嚴(yán)重的后果。家政部首先要給所有的定做鑰匙編號(hào),并配上鑰匙鏈;二是制定嚴(yán)格的密鑰使用制度。例如,使用和歸還必須簽字,用戶(hù)不得隨意將鑰匙借給他人,鑰匙不得離開(kāi)自己的身體(使用萬(wàn)能鑰匙作為電子鑰匙)等等。

(6)確定物品擺放的規(guī)格

確定物品擺放的規(guī)格應(yīng)該在樣板間確定的時(shí)候就開(kāi)始,但是很多房間然而,管理人員卻忽略了這項(xiàng)工作,以至于直到客房布置好,也正是部門(mén)最忙的時(shí)候,才考慮到項(xiàng)目的規(guī)格和規(guī)格的培訓(xùn)。因此,難以進(jìn)行有效的培訓(xùn),導(dǎo)致房間布局不規(guī)則,服務(wù)員不斷返工。正確的做法是在打開(kāi)之前將這項(xiàng)工作包含在工作計(jì)劃中。樣板房確定后,開(kāi)始設(shè)計(jì)客房?jī)?nèi)物品的布置,確定各類(lèi)客房的布置規(guī)格,并拍照,然后展示給工作人員。訓(xùn)練。經(jīng)驗(yàn)豐富的家政管理人員也會(huì)規(guī)范地坪車(chē)間和工作車(chē)輛的布局,往往能取得較好的效果。檢查客房的質(zhì)量。

(7)客房質(zhì)量驗(yàn)收往往由工程部和客房部共同負(fù)責(zé)

作為用戶(hù)部門(mén),驗(yàn)收客房部對(duì)保證客房質(zhì)量至關(guān)重要。驗(yàn)收前,客房部應(yīng)根據(jù)酒店實(shí)際情況設(shè)計(jì)客房驗(yàn)收表,將待驗(yàn)收項(xiàng)目一一列出,確保驗(yàn)收時(shí)不遺漏任何項(xiàng)目。家政部門(mén)應(yīng)要求驗(yàn)收單位在驗(yàn)收單上簽字并保留一份備份,以免日后出現(xiàn)爭(zhēng)吵的現(xiàn)象。經(jīng)驗(yàn)豐富的管家經(jīng)理在驗(yàn)收房間后,會(huì)根據(jù)房間號(hào)和問(wèn)題類(lèi)別列出所有問(wèn)題,方便施工單位返工和部門(mén)掌握每個(gè)房間的狀態(tài)。家政部亦應(yīng)根據(jù)情況變化每日修訂上述記錄,以保持最新記錄。

(八)注意工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移,使部門(mén)工作逐步過(guò)渡到正常運(yùn)轉(zhuǎn)

開(kāi)班期間,部門(mén)的工作是復(fù)雜的,但部門(mén)經(jīng)理要保持清醒的頭腦,把各項(xiàng)工作逐步引導(dǎo)到正常的軌道上。在此期間,部門(mén)經(jīng)理應(yīng)特別注意以下問(wèn)題: 1、員工的禮貌和儀表是規(guī)范要求的。由于樓層尚未接待客人、基礎(chǔ)設(shè)施清理時(shí)灰塵較重、制服不到位等原因。開(kāi)始注意這些方面,特別是提醒員工說(shuō)話(huà)要輕,動(dòng)作要輕,走路要輕。培養(yǎng)員工的良好習(xí)慣是做好客房工作的關(guān)鍵,而開(kāi)業(yè)期間員工習(xí)慣的培養(yǎng)將對(duì)以后的工作產(chǎn)生很大的影響。 2.建立正式的溝通制度。部門(mén)應(yīng)開(kāi)始建立內(nèi)部會(huì)議制度、輪班制度,并開(kāi)始使用表格;使跨部門(mén)、跨部門(mén)的溝通逐步走上正軌。 3、注意背景的清潔,設(shè)備和家具的保養(yǎng)。應(yīng)逐步實(shí)施各種清潔和維護(hù)計(jì)劃,而不是等待問(wèn)題變得嚴(yán)重。

(9)注意吸塵器使用培訓(xùn)

做基礎(chǔ)設(shè)施清潔會(huì)產(chǎn)生大量垃圾,很多員工可能不了解吸塵器使用注意事項(xiàng),或者為了省事,會(huì)用吸塵器吸走大件垃圾和尖銳物體,有的甚至吸濕垃圾,從而不同程度地?fù)p壞吸塵器。另外,開(kāi)啟期間每天的吸塵量比平時(shí)大很多,集塵袋內(nèi)的垃圾需要及時(shí)清理,否則會(huì)影響吸塵效果,甚至可能損壞電機(jī)。因此,客房管理人員應(yīng)注意對(duì)員工進(jìn)行吸塵器使用的培訓(xùn),并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。

(10) 確保提供充足、合格的客房

中國(guó)的大多數(shù)酒店總是急于開(kāi)門(mén),而大多數(shù)被搶劫的房間也存在。一定的問(wèn)題。一個(gè)常見(jiàn)的問(wèn)題是前臺(tái)已經(jīng)下發(fā)了所需的房間號(hào),但客房部經(jīng)理發(fā)現(xiàn)所需房間有一些問(wèn)題暫時(shí)無(wú)法解決,換房間需要時(shí)間。允許,以免影響房間的質(zhì)量和客人的滿(mǎn)意度。經(jīng)驗(yàn)豐富的客房部經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與前臺(tái)經(jīng)理保持密切聯(lián)系,根據(jù)前臺(tái)的要求和酒店客房的現(xiàn)狀,主動(dòng)準(zhǔn)備所需的房間。

(11)使用電腦準(zhǔn)備手動(dòng)應(yīng)急表 由于種種原因,很多酒店在開(kāi)業(yè)前無(wú)法對(duì)使用電腦的部門(mén)進(jìn)行及時(shí)有效的培訓(xùn)。這影響了酒店的正常運(yùn)營(yíng)。為此,家政部門(mén)需要準(zhǔn)備一份人工應(yīng)急表。 (12)加強(qiáng)安全意識(shí)培訓(xùn),杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生。

客房管理人員要特別注意火災(zāi)隱患,施工單位在地板上使用明火要及時(shí)報(bào)告。另外,要增強(qiáng)防盜意識(shí),避免出現(xiàn)服務(wù)人員過(guò)于熱情、隨便給別人開(kāi)門(mén)的情況。 (13)加強(qiáng)對(duì)客房設(shè)施設(shè)備使用注意事項(xiàng)的培訓(xùn)

很多酒店開(kāi)業(yè)之初的通病之一就是服務(wù)員對(duì)客房的使用沒(méi)有完全了解設(shè)施設(shè)備,并不能給客人正確的指導(dǎo)和幫助,給客人帶來(lái)了一些不便,比如:房間內(nèi)漩渦浴缸的使用,多功能抽水馬桶的使用。

營(yíng)銷(xiāo)部年度工作計(jì)劃

營(yíng)銷(xiāo)部工作計(jì)劃

營(yíng)銷(xiāo)月工作總結(jié)及計(jì)劃

2021年煙草營(yíng)銷(xiāo)月工作計(jì)劃

銷(xiāo)售部月度工作計(jì)劃

月度工作計(jì)劃表 篇2

一、指導(dǎo)思想

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作應(yīng)發(fā)揮好“企業(yè)信息系統(tǒng)”的作用,為公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理者及公司外部會(huì)計(jì)信息使用者提供及時(shí)、真實(shí)、可靠的會(huì)計(jì)信息。

財(cái)務(wù)部是企業(yè)財(cái)務(wù)工作的管理、核算、監(jiān)督指導(dǎo)部門(mén)、其管理職能是根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制和下達(dá)企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算,并對(duì)預(yù)算的實(shí)施情況進(jìn)行管理,其核算職能是對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資金運(yùn)行情況進(jìn)行核算,其預(yù)警提示職能是對(duì)于董事長(zhǎng)、總經(jīng)理反饋公司資金的營(yíng)運(yùn)預(yù)警和提示。

切實(shí)做好財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)控制和財(cái)務(wù)分析五項(xiàng)工作,提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。

二、目標(biāo)和任務(wù)

(一)依時(shí)完成日常會(huì)計(jì)記錄和會(huì)計(jì)核算工作,提高工作效率

1.嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》等有關(guān)會(huì)計(jì)法律法規(guī)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)管理工作,完善公司內(nèi)部會(huì)計(jì)管理與控制制度、內(nèi)部審計(jì)制度和會(huì)計(jì)核算制度與方法。

2.完成指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作,并做好公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度的擬稿工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè)。

3.做好日常會(huì)計(jì)核算工作。按照會(huì)計(jì)制度,分清資金渠道,認(rèn)真審核每筆原始憑證,正確運(yùn)用會(huì)計(jì)科目,細(xì)化成本核算,編制會(huì)計(jì)憑證,進(jìn)行記賬。做到“三及時(shí)”:即及時(shí)編制有關(guān)會(huì)計(jì)報(bào)表,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)等部門(mén);及時(shí)裝訂會(huì)計(jì)憑證;及時(shí)清理往來(lái)款項(xiàng)。出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié);嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。

4.做好會(huì)計(jì)檔案的管理工作。

(二)加強(qiáng)公司的資金管理

1.擬定公司的年度資金預(yù)算并提交公司董事會(huì)審批。

2.擬定公司的資金籌集方案并提交公司董事會(huì)審批。

3.調(diào)度公司資金,確保公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需資金的集中使用。

4.加強(qiáng)公司的存貨管理、應(yīng)收帳款管理。

(三)制定公司年度財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和預(yù)算,積極參與公司決策

1.制定全面預(yù)算,提供全面、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)分析和建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。

2.按財(cái)務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。

(四)嚴(yán)格落實(shí)財(cái)務(wù)控制工作

1.嚴(yán)格抓好采購(gòu)環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)控制、存貨控制、現(xiàn)金控制等控制環(huán)節(jié),確保公司及其內(nèi)部機(jī)構(gòu)和人員全面實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)預(yù)算,實(shí)現(xiàn)公司總體目標(biāo)。

2.實(shí)施全方位財(cái)務(wù)控制機(jī)制,使財(cái)務(wù)控制工作滲透到公司組織管理的各個(gè)層次、生產(chǎn)業(yè)務(wù)的全過(guò)程、各個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié),覆蓋企業(yè)所有的部門(mén)和崗位。

(五)財(cái)務(wù)分析

及時(shí)利用財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)等信息資料,采用科學(xué)的分析方法,對(duì)公司的財(cái)務(wù)狀況、營(yíng)運(yùn)能力和財(cái)務(wù)成果進(jìn)行分析,全面、客觀地評(píng)價(jià)公司財(cái)務(wù)活動(dòng)的業(yè)績(jī),有效控制財(cái)務(wù)活動(dòng)的運(yùn)行,正確預(yù)測(cè)財(cái)務(wù)發(fā)展的未來(lái)。

三、加強(qiáng)素質(zhì)養(yǎng)成、推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)

隨著公司的不斷壯大,面對(duì)日趨復(fù)雜的市場(chǎng)和日益加大的競(jìng)爭(zhēng),提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)日顯重要。

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法、財(cái)務(wù)管理制度,提高會(huì)計(jì)人員的法制觀念,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德,樹(shù)立牢固地依法理財(cái)?shù)挠^念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,貫徹執(zhí)行黨的方針政策,自覺(jué)遵守法律、法規(guī),維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制不正之風(fēng)。

2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),更新業(yè)務(wù)知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面。在掌握基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí),以適應(yīng)現(xiàn)階段財(cái)務(wù)管理的要求。與此同時(shí),認(rèn)真學(xué)些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性知識(shí),以拓展知識(shí)面,提高理論和實(shí)際操作水平。

3.加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流。學(xué)術(shù)交流是提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的重要方面。通過(guò)交流可促進(jìn)理論知識(shí),有利于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)水平,還能提高寫(xiě)作能力和口述能力。通過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的培養(yǎng),全面提高公司的財(cái)務(wù)管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)會(huì)計(jì)信息的快速的、準(zhǔn)確的、真實(shí)的要求,確保公司各部門(mén)各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。

四、工作重點(diǎn)與難點(diǎn)

增加資金投入:資金需求計(jì)劃和融資計(jì)劃。根據(jù)我司20xx年的銷(xiāo)售計(jì)劃,資金缺口比較大,如何更好地與銀行合作,取得銀行的資金支持是我司20xx年總目能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。在這個(gè)問(wèn)題上財(cái)務(wù)部感覺(jué)壓力特別大,如何多方位拓寬融資渠道,保證公司高速發(fā)展所需資金,是財(cái)務(wù)部的工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

五、建議和措施

1.重大發(fā)生費(fèi)用支出應(yīng)報(bào)財(cái)務(wù)部備案,以使有計(jì)劃地?cái)備N(xiāo)支付(如銷(xiāo)售返利)。

2.加大新藥產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)力度,改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

3.做好原料定價(jià)采購(gòu)工作,控制采購(gòu)成本升高,努力降低采購(gòu)成本,增加產(chǎn)品毛利率。

4.擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍,增加銷(xiāo)售收入。

5.量入而出,控制費(fèi)用支出:

(1)要控制推銷(xiāo)費(fèi)用支出,制定促銷(xiāo)費(fèi)支出,要量入而出。

(2)期間費(fèi)用(管理費(fèi)用等)要制定一定措施,要有一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?bào)銷(xiāo)制度,而且要加強(qiáng)管理、監(jiān)督、用較少錢(qián)辦更多事。

月度工作計(jì)劃表 篇3

一、嚴(yán)格管理、高效溝通,愉快工作。充分發(fā)揮員工的積極性與主動(dòng)性,培養(yǎng)員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬(wàn)能工,加強(qiáng)各店之間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí),提高部門(mén)整體的技術(shù),技能。以多種形式加強(qiáng)與員工之間的溝通,積極推行公司的企業(yè)文化,豐富員工的思想與覺(jué)悟、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳與學(xué)習(xí)。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風(fēng),提高部門(mén)的服務(wù)水平,從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,形成團(tuán)結(jié)、緊張、活潑,和諧的氛圍。

二、節(jié)能降耗、控制成本,勢(shì)在必行?;谀壳拔覀児镜哪芎那闆r,節(jié)能潛力較大,工程部將集中精力進(jìn)行設(shè)備的節(jié)能改造,20__年,公司能耗定會(huì)控制在較為合理的水平。在維修材料及設(shè)備大修的管理上,堅(jiān)持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅(jiān)決不買(mǎi)的原則,整理各店分散材料的資源,分類(lèi)管理,避免重復(fù)購(gòu)買(mǎi),在公司各店設(shè)備故障高峰到來(lái)之前,加強(qiáng)巡檢保養(yǎng),延緩設(shè)備的老化期,并嚴(yán)格控制維修成本。

三、主動(dòng)維修、高質(zhì)高效、滿(mǎn)意服務(wù),變被動(dòng)維修為主動(dòng)維修,變事后維修為事前檢修。提高維修、運(yùn)行人員的服務(wù)水平,為公司打造品牌提供堅(jiān)強(qiáng)的硬件保證。以一線(xiàn)部門(mén)滿(mǎn)意為起點(diǎn),以客人滿(mǎn)意為終點(diǎn),努力提高維修,檢修質(zhì)量。

在吸取__年度工程工作質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)上,我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更深刻地認(rèn)識(shí)到對(duì)各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性,規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場(chǎng)的管理動(dòng)態(tài)和實(shí)體質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,規(guī)范生產(chǎn)行為,對(duì)整個(gè)工程管線(xiàn)系統(tǒng)良好的管理有極大地推動(dòng)作用,20__我們重點(diǎn)做好如下工作

(2)樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。更好的完成公司相關(guān)的外聯(lián)工作。

(4)開(kāi)展常規(guī)檢查,把安全防火工作落在實(shí)處。

(6)改進(jìn)工作服務(wù)程序、加強(qiáng)主動(dòng)性、協(xié)調(diào)性、協(xié)調(diào)與各部門(mén)之間的工作

(8)加強(qiáng)材料,設(shè)備及配件的市場(chǎng)價(jià)格管理,詳細(xì)各個(gè)配件,材料的價(jià)格,以便很好的控制成本。

(9)嚴(yán)格控制外委項(xiàng)目、水、電、維修項(xiàng)目必須自行解決。大型設(shè)備維修盡量控制外委,控制費(fèi)用。

(10)修舊利廢、深挖員工自身的潛力。

(11)加強(qiáng)人員服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn),工作技能的培訓(xùn)爭(zhēng)取人員一專(zhuān)多能,改善二線(xiàn)形象促使行政部工作質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階。

(12)堅(jiān)決落實(shí)公司關(guān)于能源管理的規(guī)定,加強(qiáng)監(jiān)測(cè)各店的水、電、氣、油的使用情況每月費(fèi)用進(jìn)行對(duì)比,并通報(bào)至各使用部門(mén),以便使用部門(mén)的成本控制。

(13)搞好五號(hào)店建設(shè)、搞好中央廚房建設(shè)。

以上是行政部新年工作計(jì)劃,在這里進(jìn)行簡(jiǎn)單的敘述以便大家對(duì)我部門(mén)今后工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。

在大的經(jīng)濟(jì)環(huán)璄影響下,20__年是居安思危的一年,也是公司變革的一年,行政部作為公司發(fā)展和變革的基礎(chǔ)部門(mén),如何使公司的發(fā)展和員工利益收獲成正比,從而達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。行政部不僅要從自身建設(shè),崗位職責(zé)流程界定,績(jī)效考核的深化等著手加強(qiáng)工作,還要加強(qiáng)員工的思想教育訓(xùn)練,各部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào),勞動(dòng)關(guān)系的處理和人才招聘和儲(chǔ)備等工作的細(xì)化。因此,行政部20__年工作計(jì)劃如下:

一、行政部自身建設(shè)的要求。

7.做好員工檔案管理。

二、公司崗位職責(zé)的修訂工作。

1.公司的每一個(gè)部門(mén)的組織架構(gòu)的設(shè)定.

2.每個(gè)工作崗位需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍修訂.做到人盡其才,完善用人標(biāo)準(zhǔn)。

4.協(xié)調(diào)各部門(mén)主管均要參加修訂工作。

三、績(jī)效考核的深化工作。

1.就目前績(jī)效考核的方式和方法進(jìn)行細(xì)化工作。

3.績(jī)效考核評(píng)分方法要落實(shí)到各單位進(jìn)行討論,做到人人參與制訂工作。

四、思想教育訓(xùn)練。

1.加強(qiáng)公司價(jià)值觀,增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度.

五、各部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)。

2.加強(qiáng)各部門(mén)主管思想動(dòng)態(tài)的監(jiān)督工作,有異常及時(shí)匯報(bào)。

3.使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)一致;解決沖突,促進(jìn)協(xié)作;提高組織效率。

六、勞動(dòng)關(guān)系的處理。

2.建立完善的合同關(guān)系,使每一個(gè)人員能清楚了解自己的權(quán)益。

3.認(rèn)真學(xué)習(xí)勞動(dòng)法規(guī),盡可能的避免勞資糾紛,權(quán)立公司的良好形象。

七、人才招聘和儲(chǔ)備。

1.各部門(mén)組織架構(gòu)人員的補(bǔ)進(jìn)。

2.招聘前的準(zhǔn)備工作,與用人部門(mén)溝通所需要人才的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

八、企業(yè)文化建設(shè)。

1.修訂建立公司管理規(guī)章制度。只有完善的管理規(guī)章,才能做到有章可循,違規(guī)必究的原則。

2.修訂員工手冊(cè)。讓每一個(gè)員工能實(shí)際明白了解員工手冊(cè)的內(nèi)容,做到人手一本。

3.行政部做好每一個(gè)員工會(huì)談工作,了解員工的心態(tài),糾正錯(cuò)誤思想。

4.培訓(xùn)員工的忠誠(chéng)向上,積極樂(lè)觀的精神,多組織一些有益的活動(dòng)。

5.做好企業(yè)文化理念 口號(hào) 目標(biāo) 宗旨的制訂工作,做好企業(yè)文化的基礎(chǔ)建設(shè)。

一、費(fèi)用控制。

此項(xiàng)目和財(cái)務(wù)共同來(lái)完成。公司確定了各部門(mén)__年年度費(fèi)用預(yù)算后,各部門(mén)將以每個(gè)月的費(fèi)用預(yù)算明細(xì)數(shù)據(jù)作為各項(xiàng)日常費(fèi)用控制的依據(jù),進(jìn)行合理采購(gòu)及支出,行政部以月預(yù)算執(zhí)行偏差≤2%為月度費(fèi)用控制目標(biāo),來(lái)開(kāi)展此項(xiàng)工作。每月底各部門(mén)進(jìn)行費(fèi)用匯總,如有預(yù)算超支的現(xiàn)象,行政部將督促費(fèi)用超支部門(mén)進(jìn)行超支原因分析,并在下月費(fèi)用支出時(shí)進(jìn)行控制和調(diào)整。以保證全年費(fèi)用控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、行政管理工作。

1)制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善。

目前各部門(mén)的管理制度已建立起來(lái),行政管理制度以《員工手冊(cè)》的形式傳達(dá)至每位員工。20__年制度的執(zhí)行力很差。在__年的工作中,行政部將以“持續(xù)改善”為工作原則,以下達(dá)《改善通知單》為主要方式,來(lái)加大制度執(zhí)行力度。

會(huì)議組織講求效率,每次會(huì)議行政部至少提前10分鐘做好會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)布置工作,并知會(huì)與會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參與會(huì)議,以保證會(huì)議準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)。會(huì)議中有關(guān)事項(xiàng)的落實(shí),行政部在20__年度將不再以會(huì)議紀(jì)要的形式進(jìn)行記錄,直接以《事項(xiàng)責(zé)任書(shū)》的方式進(jìn)行記錄,并跟進(jìn)落實(shí)事件進(jìn)展情況。會(huì)議精神的傳達(dá)由各部門(mén)執(zhí)行,行政部仍以抽檢的方式督促傳達(dá)情況。

3)規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)。開(kāi)展此項(xiàng)工作,以日常抽檢作為主體,當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行糾正引導(dǎo),抽檢次數(shù)每周至少兩次。

4)公司硬件規(guī)劃及管理,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與管理。

在__年的企業(yè)文化建設(shè)工作中,對(duì)外,行政部將向其它兄弟單位積極學(xué)習(xí),了解職能部門(mén)相關(guān)信息,進(jìn)行積極必要的聯(lián)絡(luò),保障公司業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。對(duì)內(nèi),計(jì)劃每季度至少組織一次員工集體活動(dòng),提升企業(yè)凝聚力。適時(shí)開(kāi)展小規(guī)模的、有針對(duì)性的競(jìng)賽活動(dòng),活躍企業(yè)氛圍。擬在第一季度,組織員工進(jìn)行《員工手冊(cè)》學(xué)習(xí)競(jìng)賽;第二季度,組織員工參加健康體驗(yàn)活動(dòng),傳達(dá)企業(yè)關(guān)懷;第三季度,組織防暑知識(shí)學(xué)習(xí),第四季度,組織以部門(mén)為單位的小型體育競(jìng)賽活動(dòng)。

為加強(qiáng)公司人事行政部工作的計(jì)劃性及量化時(shí)效性,人事行政部將合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,參考公司__年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ),制訂出人事行政部__年工作目標(biāo)及計(jì)劃。

人事部__年度主要工作計(jì)劃和目標(biāo):

一、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)完成時(shí)限:__年12月至__年2月份起草各類(lèi)管理制度,__年2月抽出一星期時(shí)間每天下午14:00召集各部門(mén)主管研究討論,初稿訂下來(lái)后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。春節(jié)放假開(kāi)工時(shí)正式頒布。

二、人力資源招聘與配置按人員配置及__年流動(dòng)情況。分析評(píng)估各部門(mén)工作量,判斷其人員缺失數(shù)量。

1)在招聘過(guò)程中用人部門(mén)需要有明晰的用人需求:

通過(guò)評(píng)估確定招聘人員數(shù)量時(shí),人事部需跟各部門(mén)進(jìn)行深層次的溝通,確定應(yīng)聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。

完成時(shí)限:__年12月至__年1月份,這段時(shí)間內(nèi)可以單獨(dú)抽出一天,召集各部門(mén)主管討論確定。

具體實(shí)施時(shí)間:

根據(jù)各部門(mén)提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求情況決定。

三、員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)并根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)。

具體實(shí)施時(shí)間:

人事部與各部門(mén)溝通協(xié)助各部門(mén)編寫(xiě)__年度員工培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃__年三月份完成;

2、采用培訓(xùn)的形式:內(nèi)部培訓(xùn)教材;網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);外聘講師到企業(yè)授課;

4、培訓(xùn)時(shí)間安排:內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間由各部門(mén)及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn)。

四、建立真正以人為本的企業(yè)文化建立內(nèi)部溝通機(jī)制。

建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個(gè)三角洲,這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門(mén)經(jīng)理。只有保證這個(gè)三角洲的穩(wěn)定,才會(huì)有基本的保障。

2、通過(guò)每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力具體實(shí)施時(shí)間:

此項(xiàng)工作納入月度計(jì)劃來(lái)做,但是是一個(gè)漫長(zhǎng)持續(xù)的過(guò)程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來(lái),共同創(chuàng)造,讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來(lái)!

2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營(yíng)的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎(jiǎng)勵(lì)的比例,使其有強(qiáng)烈的歸屬感!

3、建立對(duì)核心員工的薪酬考慮中長(zhǎng)期薪酬方案。

具體實(shí)施時(shí)間:

在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),使員工認(rèn)同并執(zhí)行公司的薪酬制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不斷完善

六、員工福利與激勵(lì)員工福利為在公司工作滿(mǎn)一年的員工購(gòu)買(mǎi)社保,保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇,制訂年終獎(jiǎng)制度等,讓員工得到家人對(duì)公司的認(rèn)同使員工有歸屬感。

2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:

季度優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)、對(duì)部門(mén)設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、創(chuàng)意獎(jiǎng),建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。

1)給員工一個(gè)發(fā)展的空間和提升的平臺(tái)。

建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗。

對(duì)在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時(shí)又還沒(méi)有更高一層級(jí)的崗位空缺時(shí),對(duì)員工輔以平級(jí)輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰(zhàn),激起員工的工作熱情,同時(shí),也讓員工學(xué)到的知識(shí)和技能,有效提升員工的綜合素質(zhì),為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。

2)提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平。

首先,調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。

具體實(shí)施時(shí)間自總經(jīng)理認(rèn)同核準(zhǔn)后,人事部將制定各項(xiàng)福利激勵(lì)制度,報(bào)審批通過(guò)后嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后每個(gè)月度和季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿(mǎn)意度調(diào)查。通過(guò)調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行行調(diào)整和完善。

七、績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法,建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

__年,人事部將通過(guò)與各部門(mén)深層次溝通,協(xié)助各部門(mén)著手進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)體系的制定與完善,并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運(yùn)行。

具體實(shí)施時(shí)間__年1月~4月這段時(shí)間內(nèi)力爭(zhēng)與各部門(mén)深層次的詳細(xì)溝通,協(xié)助各部門(mén)制定績(jī)效考核方案,最后歸總形成維隆公司整體績(jī)效考核評(píng)估系統(tǒng)。

2、主要工作內(nèi)容:

根據(jù)制訂的績(jī)效考核大框架合往年度績(jī)效考核工作中存在不足,對(duì)現(xiàn)行制度、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改,考核果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核果與薪酬體系的等多方面進(jìn)行修改,保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行。

3、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。

1.人事工作。

a.繼續(xù)發(fā)布招聘信息,招賢納士、儲(chǔ)備人才。__年公司要在原有部門(mén)的基礎(chǔ)上再新建成立兩個(gè)新的部門(mén),同時(shí)加上正常范圍內(nèi)的人員崗位流動(dòng),這就需要更多的有志于教育事業(yè)的朋友加入,以不斷給公司注入新的活力。同時(shí)不斷整理完善新入職員工的培訓(xùn)工作。

b.完善客服人員及倉(cāng)庫(kù)保管人員的各項(xiàng)工作流程。現(xiàn)階段的客服是由我來(lái)?yè)?dān)任的,在__年上半年要培養(yǎng)出專(zhuān)職的客戶(hù)服務(wù)人員,同時(shí)制定出完善的新入職客戶(hù)服務(wù)人員的培訓(xùn)流程。在物資管理方面,學(xué)會(huì)熟練操作美萍管理軟件,和倉(cāng)庫(kù)管理員一起做好辦公用品倉(cāng)庫(kù)及教材教具倉(cāng)庫(kù)的所有物資出入庫(kù)記錄工作。

c.公司的企業(yè)文化建設(shè)反應(yīng)出一個(gè)公司的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。隨著公司的不斷發(fā)展和壯大,要及時(shí)做好公司企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施和監(jiān)督檢查工作。

2.檔案管理。

__上半年建立起完善的人員人事檔案,同時(shí)把公司的各類(lèi)檔案進(jìn)行科學(xué)合理的分類(lèi),分部門(mén)建立完善檔案夾,及時(shí)做好各部門(mén)檔案資料的存檔、轉(zhuǎn)檔、提檔等工作,以不斷提高對(duì)各部門(mén)的服務(wù)效率。

3.辦公室常規(guī)工作。

__年仍要保持好一顆熱情服務(wù)的心,對(duì)來(lái)客的接待要文明禮貌,把接待的程序規(guī)范下來(lái),這不但是個(gè)人素質(zhì)的一個(gè)體現(xiàn),更是慧泉教育一個(gè)形象窗口。提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)與處置能力。爭(zhēng)取在__年里使辦公室的常規(guī)管理工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

4.物資管理。

從__年2月份起,公司各項(xiàng)物資籌備管理工作都使用美萍管理系統(tǒng)軟件,各項(xiàng)物資的出入庫(kù)更加透明化,物資的使用也更加合理化,有效的避免了工作中不必要的開(kāi)支和浪費(fèi),從而為公司節(jié)約了不少的資源。詳細(xì)的物資管理辦法將在我接下來(lái)宣讀的“慧泉教育機(jī)構(gòu)物資管理制度”中體現(xiàn)。

5.客服工作。

隨著加盟園數(shù)目的不斷增加,公司服務(wù)項(xiàng)目的日漸完善,配備一名專(zhuān)職的客戶(hù)服務(wù)人員顯得尤為重要。在__年上半年要制定出一份系統(tǒng)完善的客戶(hù)服務(wù)人員培訓(xùn)流程,并培養(yǎng)出合格的客服人員,以及時(shí)處理公司項(xiàng)目的推廣和服務(wù)中的問(wèn)題。

6.文秘工作。

由于自己初次接觸行政一職的工作,在文筆方面的修練還不是太到位,這就需要在工作和生活中不斷的去學(xué)習(xí)、充實(shí)自己,給自己制定系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,以更好的協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù),同時(shí),也起草公司宣傳文件方面才能做得得心應(yīng)手。

7.技術(shù)工作。

主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的建設(shè)、更新、推廣、優(yōu)化、美化、充實(shí)等工作,以及教材教具、企業(yè)宣傳品等的設(shè)計(jì)。在這里,向我們一直以來(lái)默默無(wú)聞的網(wǎng)站編輯工作者齊曉峰同志表示最真誠(chéng)的感謝,認(rèn)真蹋實(shí),從不邀功,卻做著公司最重要的窗口工作,掌聲送給齊曉峰同志。目前,在我部門(mén)設(shè)計(jì)人員一職仍上空缺,在接下來(lái)的時(shí)間里,給本部門(mén)招收、培養(yǎng)一名合格的設(shè)計(jì)工作人員是形勢(shì)所必須。

月度工作計(jì)劃表 篇4

德育工作:

1.校園藝術(shù)活動(dòng)展示(快樂(lè)課間、我最閃亮);

2.繼續(xù)加強(qiáng)升旗儀式方式訓(xùn)練工作;

3.開(kāi)展教育試點(diǎn)征文、繪畫(huà)、朗讀等活動(dòng);

4、標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校驗(yàn)收師生禮儀教育;

5、德育常規(guī)系列活動(dòng)(做好迎檢工作)。

教學(xué)工作:

1.校級(jí)公開(kāi)教研活動(dòng)(數(shù)學(xué)滾動(dòng)焊接、語(yǔ)文同課異構(gòu)式教研展示);

2.標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校驗(yàn)收教學(xué)工作(隨機(jī)抽課),教師全員準(zhǔn)備;

3.教學(xué)常規(guī)管理工作(網(wǎng)上博客建立與更新情況檢查);

4.課堂教學(xué)模式改革試點(diǎn)培訓(xùn)。

安全工作:

1.安全教育;

2.保安人員工作會(huì)議(做好迎檢準(zhǔn)備工作)。

總務(wù)工作:

1、取暖設(shè)施維護(hù);

2、司爐工作人員會(huì)議(簽訂工作責(zé)任狀);

3、功能教室裝裱;

4、迎檢工作(衛(wèi)生清理、招待品購(gòu)買(mǎi)、懸掛橫額、插彩旗)。

文體藝術(shù):

1.師生藝術(shù)作品展示(樓道窗臺(tái)上);

2.體育特色訓(xùn)練。

幼兒園工作:

1、繼續(xù)進(jìn)行學(xué)前招生工作宣傳;

2、幼兒安全教育。

校務(wù)工作:

1、省標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收工作,抽調(diào)專(zhuān)業(yè)人員整理檔案(編排總目錄、打印檔案標(biāo)簽、規(guī)整實(shí)驗(yàn)儀器);

2、做好迎檢的一切準(zhǔn)備工作(禮儀學(xué)生訓(xùn)練、師生服裝統(tǒng)一、特色升旗儀式展示、大課間活動(dòng)展示、快樂(lè)課間活動(dòng)展示);

3、各樓層衛(wèi)生清理;

4、到馬延學(xué)校借各專(zhuān)用教室備品;

5.校園文化裝裱與檢查;

6.繼續(xù)動(dòng)員學(xué)生鮮盆花(每班5盆君子蘭);

7.課堂模式改革試點(diǎn)工作(教科研活動(dòng));

8.各環(huán)節(jié)迎檢演練;

9.準(zhǔn)備好橫幅、名簽牌、彩旗等工作。

月度工作計(jì)劃表 篇5

一、思想紀(jì)律方面

作為一名xx公司的員工,自身思想的強(qiáng)化和嚴(yán)格要求是必不可少的!面對(duì)這個(gè)月的工作,我的在思想和紀(jì)律上:

1、嚴(yán)于律己,做到演那個(gè)自身的管理和要求,在公司里認(rèn)真遵守公司紀(jì)律規(guī)定,工作上嚴(yán)格保持工作要求,絕不違反自身工作范圍,不在工作中隨意行動(dòng)!

2、樹(shù)立自身良好形象,改進(jìn)自身的工作態(tài)度和工作方式,在面對(duì)工作和客戶(hù)的時(shí)候,積極的調(diào)整自我,做好個(gè)人要求,認(rèn)真展現(xiàn)公司的文化理念,為客戶(hù)提供質(zhì)的服務(wù)。

3、提高自身積極性!積極性是工作的動(dòng)力,也是自我突破的基礎(chǔ)!在今后時(shí)間里,工作的要求和目標(biāo)只會(huì)越來(lái)越高,作為公司的一員,我必須以更高的熱情和目標(biāo)去要求自己,帶著更加積極的態(tài)度,去挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)。

二、加強(qiáng)自我的學(xué)習(xí)力度

1、提高業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)

在接下來(lái)的工作上,我要逐漸的提高自身的能力,通過(guò)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的指點(diǎn)以及對(duì)優(yōu)秀同事的請(qǐng)教,積極的認(rèn)識(shí)到自己的不足,并針對(duì)不足進(jìn)行學(xué)習(xí)與完善。

此外,還要跟多的通過(guò)書(shū)本和網(wǎng)絡(luò)來(lái)擴(kuò)展自身的知識(shí),學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn),并積極的運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中,提升自我的業(yè)務(wù)能力。

2、更新自我的服務(wù)能力

作為xx員工,在面對(duì)客戶(hù)的服務(wù)工作中,我需要更加積極的完善和提升,并努力改進(jìn)自己還做的不夠完善的地方。

平時(shí),利用日常時(shí)間也要多做鍛煉,進(jìn)一步的鞏固并記憶服務(wù)方面的禮儀,讓自己能下意識(shí)的保持較好的服務(wù)態(tài)度,為客戶(hù)提供更好的感受。

三、自我的不足方面

對(duì)自己工作中的不足,首先要鞏固自身的基礎(chǔ),防止在一些基礎(chǔ)問(wèn)題中出現(xiàn)馬虎大意。其次,對(duì)工作中也要學(xué)會(huì)更好的調(diào)整自己,保證工作的耐心和態(tài)度。

另外,在接下來(lái)的工作中,我要做好自身總結(jié),通過(guò)對(duì)自我認(rèn)識(shí)的提升來(lái)對(duì)自己的進(jìn)行更加深刻的分析,做好接下來(lái)的工作計(jì)劃,保證能在工作中完成好自身的工作。

月度工作計(jì)劃表 篇6

一、實(shí)行半軍事化管理,培養(yǎng)保安精兵

(一)嚴(yán)把進(jìn)人關(guān),狠抓基本功。

首先,在保安招聘過(guò)程中公司一直堅(jiān)持“寧缺毋濫”的原則,建立了一套完整的保安員招聘、培訓(xùn)和使用機(jī)制。對(duì)公開(kāi)招聘和定點(diǎn)定向輸送來(lái)的男青年從身體素質(zhì)、文化素質(zhì)、政治素質(zhì)等方面嚴(yán)格把關(guān),經(jīng)嚴(yán)格檢查后才能進(jìn)入公司,在入職后試用期一個(gè)月,培訓(xùn)期間滿(mǎn)后采用考核的方式,考核合格才能正式上崗。從此使上崗隊(duì)員能盡快的熟悉工作情況,進(jìn)入工作狀態(tài)。

(二)有為才有位,實(shí)行帶班、隊(duì)長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗制度。

競(jìng)爭(zhēng)上崗是一種科學(xué)選人用人機(jī)制,它有助于形成正確的用人選人導(dǎo)向,克服用人上的不正之風(fēng)。過(guò)去挑選班長(zhǎng),實(shí)行的是一種“伯樂(lè)相馬”的用人方式,難免存在看關(guān)系、講來(lái)頭、憑交情、論親疏的情況。而公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)上崗是一種“賽場(chǎng)比馬”的用人方式,它為廣大保安員提供了一試身手,一比高低的平等機(jī)會(huì),這有助于保安員勤奮工作創(chuàng)出成績(jī)。今后只要努力工作,不斷提高自己,在公平競(jìng)爭(zhēng)中就有獲得留用或晉升的機(jī)會(huì)。采取科學(xué)用人的機(jī)制。同時(shí)物業(yè)部將根據(jù)公司的要求,適當(dāng)拉開(kāi)保安員、班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)的工資待遇,便宜層級(jí)管理,穩(wěn)定員工。

(三)保安食宿訓(xùn)練一體化。

為了便于日常管理,公司物業(yè)部將實(shí)行保安員統(tǒng)一住宿、統(tǒng)一就餐、統(tǒng)一訓(xùn)練,達(dá)到了公司半軍事化管理的目標(biāo)。內(nèi)容具體化,要求每天定點(diǎn)、定時(shí)訓(xùn)練,適時(shí)有序。

二、細(xì)化內(nèi)部管理,提升安全服務(wù)品質(zhì)

(一)實(shí)施保安管理標(biāo)準(zhǔn)化。

面對(duì)目前輕紡城與建材城嚴(yán)峻的治安形勢(shì),為了使安全管理進(jìn)一步規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,創(chuàng)建新城一流保安隊(duì)伍的管理目標(biāo)。物業(yè)部將制定《員工手冊(cè)》和《保安管理制度》等,其標(biāo)準(zhǔn)化的主要內(nèi)容包含了物業(yè)安全管理人員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化;治安保衛(wèi)管理制度執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化;保安服務(wù)管理工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化;安全應(yīng)急事件處理工作標(biāo)準(zhǔn)化;安全管理工作考核及獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)化等。標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施有效的推動(dòng)了整體安全工作的提升,使公司安全管理更加規(guī)范和細(xì)致。

(二)加強(qiáng)消防管理,減少火災(zāi)隱患。

在消防管理過(guò)程中,以堅(jiān)持“預(yù)防為主”、“防消結(jié)合”的思想。首先從物業(yè)服務(wù)的特點(diǎn)出發(fā),在宿舍、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中,始終把消防問(wèn)題作為一個(gè)主要標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制,確保防范在先。其次建立完善的公司保安管理檔案,落實(shí)目前租戶(hù)的緊急聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)人,使租戶(hù)在消防管理要有認(rèn)識(shí),在第一時(shí)間能與物業(yè)服務(wù)人員,特別是保安的聯(lián)系。第三,制定適應(yīng)九園工業(yè)園區(qū)實(shí)際、實(shí)效性強(qiáng)的火災(zāi)應(yīng)急處理方案,使整個(gè)項(xiàng)目的滅火救災(zāi)工作處于有序的運(yùn)行狀態(tài)。第四由保安主管負(fù)責(zé)制訂消防月檢查的制度,對(duì)存在的問(wèn)題隱患及時(shí)上報(bào)維修及更換、更新,使消防系統(tǒng)時(shí)刻處于完好狀態(tài)。

(三)強(qiáng)化技防系統(tǒng)運(yùn)用,將人防、技防有機(jī)結(jié)合。

在做好人防管理的同時(shí),物業(yè)部將運(yùn)用各類(lèi)技防系統(tǒng)做到操作規(guī)范、及時(shí)報(bào)修。對(duì)物業(yè)部的技防系統(tǒng)實(shí)行了統(tǒng)一管理,由姚主管主抓,建立各小區(qū)技防設(shè)施檔案,對(duì)規(guī)范操作、問(wèn)題報(bào)修、維修養(yǎng)護(hù)等,使技防設(shè)施的有效利用率得到充分提高。同時(shí)為了使人防與技防的有機(jī)結(jié)合,要不定期組織進(jìn)行各類(lèi)綜合演練,通過(guò)演練與培訓(xùn)增強(qiáng)保安員的實(shí)戰(zhàn)能力,保障了宿舍樓與辦公樓與在管區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)安全和人身安全。

(四)成立專(zhuān)職巡邏監(jiān)督崗。

為了加強(qiáng)保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查,物業(yè)部將根據(jù)公司進(jìn)度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負(fù)責(zé)檢查保安員的崗位形象和值勤紀(jì)律,夜間負(fù)責(zé)各小區(qū)外圍巡查和突發(fā)事件的緊急處理。巡邏監(jiān)督崗的成立,一方面對(duì)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的保安員崗容風(fēng)紀(jì)和值勤狀況等方面出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正,并對(duì)違紀(jì)人員給予教育批評(píng),嚴(yán)重者報(bào)公司給予處分,從而嚴(yán)整隊(duì)伍作風(fēng),有效提高值勤質(zhì)量;另一方面由于巡邏監(jiān)督崗良好的機(jī)動(dòng)性使夜間項(xiàng)目的外圍安全得到了保障,保證了夜間突發(fā)事件及時(shí)調(diào)度、及時(shí)處理,使區(qū)域防范工作得到深化和加強(qiáng)。

月度工作計(jì)劃表 篇7

20xx已經(jīng)悄然過(guò)去,去年的工作相當(dāng)不理想,對(duì)于自己更多的是反省和檢討,有太多的不足需要改進(jìn)、完善。在新的一年首先要把自己的心態(tài)放平整,絕不重蹈覆轍.為自己制定新一年的工作計(jì)劃,時(shí)時(shí)激勵(lì)自己.

我負(fù)責(zé)的是外省市場(chǎng),根據(jù)公司分解的任務(wù),明年銷(xiāo)售總量200萬(wàn),新開(kāi)發(fā)縣級(jí)客戶(hù)20~25個(gè),其中大部分精力放在中等客戶(hù)這塊,一年零售賣(mài)10萬(wàn)左右客戶(hù)是我的重點(diǎn)目標(biāo).針對(duì)這類(lèi)客戶(hù),首次進(jìn)貨必須達(dá)到3萬(wàn)以上,對(duì)于還兼有批發(fā)能力的客戶(hù)首次進(jìn)貨必須達(dá)到5萬(wàn).力爭(zhēng)在八月份之前客戶(hù)量達(dá)到10個(gè).下面是計(jì)劃的分解和實(shí)施.

1:每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新客戶(hù),還要有2~3個(gè)意向客戶(hù),給下個(gè)月工作做好基礎(chǔ)工作.

2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),及時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓(xùn).

3:一天拜訪量至少20家以上,見(jiàn)客戶(hù)之前保持積極心態(tài),認(rèn)真的走訪每一家.做到盡職盡責(zé).

4:對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶(hù)我就強(qiáng)勢(shì).遇到強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)銷(xiāo)商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對(duì),堅(jiān)定我們公司原則,我們是廠家.堅(jiān)定自己的立場(chǎng).

5:在維護(hù)老客戶(hù)這塊.客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意.秉著誠(chéng)信.讓客戶(hù)從真正意義上的相信我們.讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友.我這塊我去年我做的太不夠了.平時(shí)缺少溝通.純屬合作伙伴性質(zhì).以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙.

6:自信是非常重要的。見(jiàn)到稍微大點(diǎn)的客戶(hù),自己由心的感覺(jué)到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會(huì)沉著冷靜.慢慢學(xué)會(huì)獨(dú)立.不要遇到點(diǎn)小事就想到主任。能自己完成的堅(jiān)決自己完成.自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探討.讓自己能夠在真正意義上的成長(zhǎng).

7:經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話(huà)就閑聊.

8:心態(tài).每天保持積極向上的心態(tài).用的精神面貌去面對(duì)每一個(gè)客戶(hù)。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時(shí)調(diào)整.杜絕消極.悲觀態(tài)度.做到真正意義上的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的心里承受能力.正所謂的概率論.拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶(hù).

9:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù).我要努力爭(zhēng)取在8月份之前開(kāi)發(fā)出10個(gè)客戶(hù).以保證每個(gè)月固定的應(yīng)有量.為下半年打好牢固的基礎(chǔ).以至于不會(huì)造成去年那局勢(shì).別人搞活動(dòng).我這邊沒(méi)客戶(hù),只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天.自己卻不知道去干什么.

月度工作計(jì)劃表 篇8

前臺(tái)年度工作計(jì)劃

前臺(tái)年度工作計(jì)劃

201X前臺(tái)年度工作計(jì)劃于各協(xié)助工作.辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能補(bǔ)充辦公用品,大家工作的需要。

辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作,

協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

、按時(shí)、高地交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,辦公室的規(guī)章制度辦事。

在行政工作中,我將做好以下幾點(diǎn) 各服務(wù):

與各之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。

員工服務(wù):

的將公司員工的信息向公司反饋,員工與溝通的橋梁。 協(xié)助公司公司規(guī)章制度。

3.個(gè)人修養(yǎng)和能力,我將做好以下三點(diǎn):

參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。 向和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,提升自身素質(zhì)。 個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。 我深知:

人的能力是有限的,人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,很快地提升自已的個(gè)人能力,自已的,那么就社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升,要的平臺(tái),我公司我最好的平臺(tái),我會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使工作和自身修養(yǎng)同步,自我的最高價(jià)值。

4.工作

協(xié)助人力資源部工作 的其它臨時(shí)性工作。

公司前臺(tái)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責(zé)任制,工作井然有序;還要性地工作,工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);工作性的,我注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的參謀助手,上、下溝通的橋梁

最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這段時(shí)間對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。

201X前臺(tái)年度工作計(jì)劃:銀行前臺(tái)年度工作計(jì)劃

新年新氣象,在新的一年即將開(kāi)始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問(wèn)題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在XX年里,我將結(jié)合自身工作開(kāi)展的實(shí)際,有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證

的相關(guān)科目考試,職稱(chēng)資格考試,針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。

2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開(kāi)展實(shí)際情況,不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。

3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法,立足實(shí)際,著力窗口接觸點(diǎn)的同位思維,充分理解客戶(hù)的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶(hù)維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí),通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展,不斷提升現(xiàn)有客戶(hù)的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。

4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實(shí)踐為三農(nóng)服務(wù)的宗旨,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

我將努力克服自身的不足,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開(kāi)拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參謀助手,與全體信用社職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成201X年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。

附送:

前臺(tái)年度工作計(jì)劃_0

前臺(tái)年度工作計(jì)劃

行政工作計(jì)劃

工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫(xiě)作的一個(gè)重頭戲。工作計(jì)劃頻道迎合各位朋友的需求,特意提供了前臺(tái)年度工作計(jì)劃,供大家閱讀參考! ⑴協(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運(yùn)營(yíng)工作,并對(duì)人員進(jìn)行合理的安排,安排好店員工的住宿問(wèn)題; ⑵每天能按時(shí)做3次例會(huì),并在例會(huì)中提出一天工作的不足,并及時(shí)采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,同時(shí)要對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié),做好記錄; ⑶制定店內(nèi)工作表。讓前廳員工按照當(dāng)天的工作表進(jìn)行工作,并把重要事情標(biāo)注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當(dāng)天的工作任務(wù),這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進(jìn)度; ⑷掌握每天的客流量和營(yíng)業(yè)額,并對(duì)周客流量和月客流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)方案,同時(shí)根據(jù)周周之間、月月之間的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行對(duì)比,找出其中的不足,做出總結(jié)和相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施; ⑸做好本部門(mén)的消防安全的三一工作,做到每天一檢查,每周一培訓(xùn),每月一演習(xí),并做好相應(yīng)的記錄; ⑹督導(dǎo)迎送服務(wù)。貫徹執(zhí)行服務(wù)程序,滿(mǎn)足客人的合理要求; ⑺參加前廳的接待工作,并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行記錄,同時(shí)做出相應(yīng)的改進(jìn)方案; ⑻制定培訓(xùn)計(jì)劃。正確的對(duì)員工進(jìn)行一系列的培訓(xùn),對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)一步的加強(qiáng),避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀和酒店道德; ⑼與前臺(tái)收銀的緊密配合,要對(duì)每天的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行記錄。掌握當(dāng)天備用金的領(lǐng)用,合理安排零錢(qián),保證收銀員的正常結(jié)賬;

⑽對(duì)客人投訴的處理。客投主要分為:

當(dāng)面投訴電話(huà)投訴書(shū)面投訴三種,酒店主要以當(dāng)面投訴較多。無(wú)論哪種投訴,都要站在客人的立場(chǎng),首先要在感情上獲得好感和信任,對(duì)于客人提出的要求,如果能當(dāng)面解決的就立即解決。如果解決不了,要

月度工作計(jì)劃表 篇9

為更好地完成會(huì)計(jì)工作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高工作效率,特制定會(huì)計(jì)工作計(jì)劃如下:

1、嚴(yán)格貫徹一費(fèi)制制度,開(kāi)學(xué)初公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),讓每位家長(zhǎng)明明白白繳費(fèi)。

2、開(kāi)好票據(jù),與銀行一定做好協(xié)調(diào)工作,將每筆款項(xiàng)進(jìn)入相應(yīng)專(zhuān)戶(hù)。

3、按時(shí)完成在職教師及退休教師的每月工資報(bào)表,及時(shí)調(diào)整、變動(dòng)相關(guān)工資,完成各類(lèi)工資表格。

4、一定做好每季度退休教師的醫(yī)藥費(fèi)發(fā)放工作,服務(wù)到位,讓每位退休教師滿(mǎn)意。

5、一定做好在職教師及子女醫(yī)藥費(fèi)的發(fā)放工作。

6、與校領(lǐng)導(dǎo)商議,一定做好20__年度學(xué)校收支預(yù)算,努力做到科學(xué)、合理、節(jié)約、務(wù)實(shí)。

7、與總務(wù)主任合作,一定做好一學(xué)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)費(fèi)、作業(yè)本費(fèi)的退費(fèi)工作,做到實(shí)事求是、絲毫不差。

8、配合區(qū)財(cái)政局,一定做好各種報(bào)表的填寫(xiě)工作。

9、和班主任老師密切配合,一定做好20__年度少兒醫(yī)療保險(xiǎn)的申報(bào)工作,為家長(zhǎng)、為社會(huì)做實(shí)事。

10、每月月底完成學(xué)校財(cái)務(wù)的月報(bào)工作,及時(shí)匯報(bào)學(xué)校財(cái)務(wù)狀況。

11、積極配合學(xué)校,完成學(xué)校各種應(yīng)急任務(wù)。

月工作計(jì)劃 篇7

度過(guò)了一個(gè)愉快的寒假,我們又迎來(lái)了新的學(xué)期。我們組織部也將有新的面貌,希望20__年的我們更加輝煌。對(duì)于新學(xué)期的工作,我們將有計(jì)劃有規(guī)劃的進(jìn)行,這一學(xué)期3月份的工作安排如下:

一、常規(guī)工作:

(一)每周按時(shí)出席例會(huì),做到不遲到、不曠會(huì);

(二)例會(huì)過(guò)程中認(rèn)真記錄會(huì)議內(nèi)容,會(huì)議后積極完善會(huì)議記錄;

(三)按時(shí)上繳工作計(jì)劃和總結(jié),并對(duì)要開(kāi)展的活動(dòng)及時(shí)作出具體方案;

(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)地傳達(dá)團(tuán)支書(shū)工作計(jì)劃,積極配合團(tuán)支書(shū)完成工作,做好團(tuán)組織關(guān)系。

二、中心工作:

(一)認(rèn)真收繳好第一季度的團(tuán)費(fèi)(每名團(tuán)員交3元);

(二)收取檔案袋,并進(jìn)行檢查和整理(檔案袋包含:團(tuán)支部團(tuán)員、團(tuán)干匯總表;團(tuán)支部新學(xué)期工作計(jì)劃、團(tuán)支部上學(xué)期工作總結(jié);團(tuán)支部臺(tái)賬;特色團(tuán)日活動(dòng)總結(jié)、匯總表;團(tuán)支部獎(jiǎng)懲情況匯總表;

四、六級(jí)與計(jì)算機(jī)等級(jí)考試通過(guò)情況匯總表;預(yù)備黨員和入黨積極分子一覽表;對(duì)組織部以及團(tuán)工作的意見(jiàn)和建議);

(三)團(tuán)員證的收取、注冊(cè)以及丟失團(tuán)員證的補(bǔ)辦;

(四)認(rèn)真完成民主評(píng)議表的填寫(xiě)指導(dǎo)及審核匯總;

(五)pU平臺(tái)的宣傳推廣以及使用培訓(xùn);

(六)配合其他部門(mén)工作。我部門(mén)成員將積極配合學(xué)生會(huì)其他部

門(mén)工作,更多的為我院學(xué)生服務(wù)。

三、工作期望:

(一)增強(qiáng)內(nèi)部交流,想要做好工作,首先要從自身做起。所以在今后的工作過(guò)程中,要不段進(jìn)行內(nèi)部人員的交流,培養(yǎng)彼此間的默契程度,增強(qiáng)部門(mén)的團(tuán)結(jié)意識(shí);

(二)增強(qiáng)部門(mén)間的交流,在認(rèn)真完成本部門(mén)工作的同時(shí),主動(dòng)了解其他部門(mén)的需要,并及時(shí)給予協(xié)助,積極配合工作。增強(qiáng)部門(mén)人員的人際交往能力。

回顧過(guò)去,展望未來(lái),新學(xué)期又開(kāi)始,用滿(mǎn)腔的熱情去做好每一件事,用飽滿(mǎn)的精氣神去迎接每一份挑戰(zhàn),我相信,只要我們共同努力,那么,我們就一定能夠把我們的工作做得更好,去更好的服務(wù)于大家!

月度工作計(jì)劃表 篇10

一、部門(mén)安全工作原則

堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”。

堅(jiān)持“誰(shuí)使用,誰(shuí)負(fù)責(zé),安全防范,人人有責(zé)”。

二、總體工作思路

堅(jiān)持每天對(duì)會(huì)議室、辦公室、網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房、檔案庫(kù)房等場(chǎng)所進(jìn)行檢查,下班后切記“斷電、關(guān)窗、鎖門(mén)”。

堅(jiān)持每月利用部門(mén)例會(huì)開(kāi)展一次安全教育活動(dòng),通報(bào)上月綜合治理情況,布置本月安全工作任務(wù)。

堅(jiān)持每季度開(kāi)展一次綜合治理自查活動(dòng),應(yīng)用突發(fā)事件預(yù)案,排查安全隱患風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),采取有效措施整改。

做好學(xué)校節(jié)假日值班安排及安全穩(wěn)定工作,匯總平安信息上報(bào)上級(jí)部門(mén)。

季度

月份

工作計(jì)劃

1

1、制定年度工作計(jì)劃;

2、學(xué)習(xí)貫徹xx年安全工作會(huì)議精神;

3、部門(mén)與員工簽訂安全保衛(wèi)綜合治理責(zé)任書(shū)。

2

1、安排春節(jié)、寒假期間領(lǐng)導(dǎo)干部值班表;

2、做好節(jié)前辦公場(chǎng)所的防火、防盜檢查等安全工作;

3、上報(bào)春節(jié)、寒假安全穩(wěn)定信息。

3

1、學(xué)習(xí)《部門(mén)防火安全責(zé)任書(shū)》;

2、學(xué)習(xí)《部門(mén)安全保衛(wèi)綜合治理責(zé)任書(shū)》;

3、開(kāi)展春季安全工作大檢查,排查安全隱患。

4

1、學(xué)習(xí)《網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急處置工作預(yù)案》;

2、總結(jié)一季度安全工作,布置二季度工作;

3、進(jìn)行春季部門(mén)人員外出旅游探親交通及人身安全教育。

5

1、安排五一、端午節(jié)假期值班表,并上報(bào)平安信息;

2、配合安保處開(kāi)展消防演習(xí)培訓(xùn)等活動(dòng)。

6

1、梅雨季節(jié)前進(jìn)行檔案庫(kù)房的防霉、防潮、放水等檢查;

2、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房等供電安全性檢查;

3、開(kāi)展校園網(wǎng)絡(luò)安全檢查。

7

1、布置暑期安全保衛(wèi)工作;

2、開(kāi)展防暑降溫等安全知識(shí)教育;

3、網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室和會(huì)議室等場(chǎng)所空調(diào)檢查、線(xiàn)路檢查。

8

1、學(xué)習(xí)檔案、印章等有關(guān)管理制度;

2、檢查煙灰缸、消防設(shè)備是否齊全;

3、開(kāi)展保密安全教育,加強(qiáng)保密工作。

9

1、學(xué)習(xí)《大型活動(dòng)突發(fā)事件預(yù)案》;

2、開(kāi)展第三季度安全檢查;

3、安排中秋節(jié)值班及上報(bào)節(jié)日值班信息。

10

1、安排十一假期值班表,上報(bào)值班情況及平安信息;

2、開(kāi)展辦公室門(mén)窗、鎖具等安全性檢查。

11

1、檢查辦公場(chǎng)所的煙灰缸、防火設(shè)備配備情況;

2、開(kāi)展冬季防火安全教育;

3、進(jìn)行第四季度綜合治理檢查。

12

1、總結(jié)部門(mén)年度安全工作;

2、制定20xx年安全工作計(jì)劃;

3、安排元旦值班及上報(bào)節(jié)日值班信息。

月度工作計(jì)劃表 篇11

1、抓好學(xué)習(xí)教育。

干部要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的政治思想,抓好黨支部的思想、組織和作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極開(kāi)拓進(jìn)取。村領(lǐng)帶班子應(yīng)多深入群眾,了解群眾,多為群眾解難、謀利益,在街道黨工委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,積極完成街道交給的各項(xiàng)任務(wù)。

2、積極抓好年初制訂的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),在去年級(jí)經(jīng)濟(jì)收入83.93萬(wàn)元基礎(chǔ)上增長(zhǎng)到150萬(wàn)元。

3、抓好新農(nóng)村建設(shè)工作:對(duì)年初制訂的計(jì)劃還有:

①在村主要道路安裝36盞路燈,預(yù)計(jì)投入資金5.4萬(wàn)元,于10月完工。

②小公園建造,預(yù)計(jì)投資50萬(wàn)元,于12月上旬完工。

③道路兩旁綠化建設(shè),預(yù)計(jì)投資8萬(wàn)元,于12月中旬完工。

④河塘砌石,預(yù)計(jì)投資12萬(wàn)元,于12月下旬完工。

4、大力招商引資:結(jié)合我村的實(shí)際情況利用宅基地,預(yù)計(jì)將引進(jìn)1-2家企業(yè),提高村級(jí)經(jīng)濟(jì)及村收入。

5、抓好計(jì)劃生育工作:把計(jì)劃生育工作作為重中之重,確保計(jì)劃生育工作不出任何問(wèn)題。

計(jì)生聯(lián)絡(luò)員堅(jiān)持分片包干責(zé)任制,在管理好本地人口計(jì)劃生育工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)外來(lái)流動(dòng)人口的管理,努力完成上級(jí)下達(dá)的人口與計(jì)劃生育各項(xiàng)工作指標(biāo)。

月度工作計(jì)劃表 篇12

第一階段

一、品質(zhì)月準(zhǔn)備工作必須就緒:

1. 行政部完成品質(zhì)月主題宣傳橫幅一個(gè);

2. 品管部完成宣傳欄的更新工作;

3. 各部門(mén)完成培訓(xùn)計(jì)劃的制定工作;

4. 各部門(mén)完成品質(zhì)目標(biāo)的制定工作;

5. 全體員工完成品質(zhì)承諾書(shū)的簽字工作。

二、5S管理:

1. 生產(chǎn)部派遣5S專(zhuān)員完成每層車(chē)間的檢查評(píng)分工

作;

2. 周六之前匯總于品管部;

3. 跟進(jìn)不合格項(xiàng)目的改善工作。

三、培訓(xùn)工作:

1. 人事部負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的跟進(jìn)及拍照工作。

2. 對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟進(jìn)和監(jiān)督;

四、立案改善項(xiàng)目:

1. 四樓重點(diǎn)改善掉極板及漏氣電池的不良;

2. 三樓重點(diǎn)改善端子壓塌及多酸少酸不良;

3. 二樓重點(diǎn)改善端子壓塌及摔落電池。

五、領(lǐng)導(dǎo)巡線(xiàn):

1. 周

二、周四的10:00完成每周的巡線(xiàn)工作;

2. 每人一份巡線(xiàn)報(bào)告于當(dāng)天巡完線(xiàn)后匯總于品管部; 3. 品管部統(tǒng)一匯總于下周開(kāi)會(huì)時(shí)間由各段匯報(bào)改善情

況。

六、假設(shè)性不良:

1. 品管部每周不定時(shí)對(duì)產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行假設(shè)性不良投放; 2. 生產(chǎn)部負(fù)責(zé)找出測(cè)試不合格工位的直接責(zé)任人,并

將考核情況報(bào)于人事部;

3. 人事部負(fù)責(zé)對(duì)考核措施的執(zhí)行。

七、品質(zhì)目標(biāo)達(dá)成情況:

1. 品管部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每周品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況;

2. 對(duì)未達(dá)成的部門(mén)及時(shí)發(fā)出糾正措施報(bào)告,限期改善; 3. 行政部負(fù)責(zé)對(duì)未達(dá)成的部門(mén)責(zé)任人進(jìn)行考核。

八、品質(zhì)模范標(biāo)兵評(píng)比:

1. 完成燒焊和加酸工位品質(zhì)模范標(biāo)兵的評(píng)比任務(wù); 2. 由當(dāng)段班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)評(píng)比,主要參考操作動(dòng)作規(guī)范程

度和造成不良率;

3. 評(píng)比要有依據(jù),結(jié)果匯總于品管部;

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