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飛機(jī)制造公司年終總結(jié)
一年一度的飛機(jī)制造公司年終總結(jié)會議將在不久后舉行。這個重要的會議是公司高層和員工共同回顧并評估公司過去一年的表現(xiàn)的絕佳機(jī)會。本文將從多個方面詳細(xì)介紹飛機(jī)制造公司在過去的一年里的成就、挑戰(zhàn)和未來發(fā)展方向。
首先,回顧過去一年,我們的公司在飛機(jī)制造領(lǐng)域取得了令人矚目的成就。我們成功交付了多款飛機(jī)訂單,為全球航空業(yè)提供了卓越的產(chǎn)品和服務(wù)。我們的飛機(jī)在航空業(yè)獲得了一致好評,以其安全、高效和環(huán)保的特點(diǎn)而受人稱贊。這離不開我們公司全體員工的努力、專業(yè)知識和奉獻(xiàn)精神的支持。在這里,我要向所有員工表示衷心的感謝和贊賞!
然而,過去一年也是充滿挑戰(zhàn)的。全球航空業(yè)遭受了新冠疫情的沖擊,航空旅行需求大幅下降,訂單量減少,這對我們的公司造成了一定的壓力。面對這一局面,我們采取了積極的措施來適應(yīng)市場變化。我們調(diào)整了生產(chǎn)線,提高了生產(chǎn)效率,同時優(yōu)化了供應(yīng)鏈管理,以確保我們的產(chǎn)品能夠按時交付。我們還加大了研發(fā)投入,不斷推出符合市場需求的新型飛機(jī)。這些努力的結(jié)果使我們成功度過了這一困難時期。
在未來的發(fā)展方向上,我們公司將繼續(xù)堅持以綠色環(huán)保為導(dǎo)向的飛機(jī)制造理念。環(huán)境問題是當(dāng)今全球面臨的重大挑戰(zhàn),我們要為保護(hù)地球做出貢獻(xiàn)。因此,在研發(fā)新機(jī)型的過程中,我們將更加注重環(huán)保技術(shù)的應(yīng)用,探索使用新型材料和燃料,進(jìn)一步提高飛機(jī)的燃油效率和減少排放。我們還將加強(qiáng)與航空公司和政府部門的合作,推動綠色機(jī)場和綠色航空運(yùn)營的發(fā)展。
同時,我們還將繼續(xù)加強(qiáng)研究和開發(fā)工作,推出更加先進(jìn)、智能化的飛機(jī)產(chǎn)品。未來,隨著科技的發(fā)展,飛機(jī)制造將進(jìn)入一個嶄新的時代。我們將積極探索人工智能、無人機(jī)和航空電子技術(shù)的應(yīng)用,為航空業(yè)提供更加安全、便捷和舒適的出行方式。
除了技術(shù)創(chuàng)新外,我們還將加強(qiáng)人才隊伍建設(shè),提高員工的專業(yè)水平和創(chuàng)新能力。我們將提供更多的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會,激勵員工不斷學(xué)習(xí)和成長。我們將建立一個積極向上的工作氛圍,鼓勵員工勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)。我們相信,只有擁有一支充滿激情和活力的團(tuán)隊,才能為公司的未來發(fā)展提供持續(xù)的動力和支持。
總的來說,過去一年對于我們飛機(jī)制造公司是充滿挑戰(zhàn)的一年。在全球航空業(yè)受到疫情影響的情況下,我們成功應(yīng)對了市場波動,保持了良好的運(yùn)營和發(fā)展態(tài)勢。展望未來,我們將繼續(xù)致力于技術(shù)創(chuàng)新,環(huán)境保護(hù)和人才培養(yǎng),為航空業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我們堅信,在全體員工的共同努力下,我們的飛機(jī)制造公司必將迎來更加美好的未來!
????2003年,是機(jī)械制造公司經(jīng)歷總廠專業(yè)化重組整合,迎接市場挑戰(zhàn)的第一年。公司黨委以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),繼續(xù)深入貫徹落實黨的十六大精神和十六屆三中全會精神,按照集團(tuán)公司黨組、總廠和工程公司黨委的統(tǒng)一部署,緊緊圍繞黨委中心工作,積極實施市場戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、創(chuàng)新戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略和降低成本戰(zhàn)略,努力加強(qiáng)黨的建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、職工隊伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè),進(jìn)一步統(tǒng)一職工思想,凝聚人心,振奮精神,為維護(hù)企業(yè)團(tuán)結(jié)安定局面,推進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營活動穩(wěn)步有序開展,提供了堅強(qiáng)有力的政治保證。機(jī)械制造公司全年累計創(chuàng)造產(chǎn)值8311.01萬元,為2002年的112.64%。一年來,機(jī)械制造公司黨委主要開展了以下9個方面的工作。????一、扎實開展主題教育活動,開創(chuàng)各項工作的新局面????2003年,我們以集團(tuán)公司“形勢、目標(biāo)、責(zé)任”和總廠“以人為本、二次創(chuàng)業(yè)”主題教育活動為契機(jī),動員和帶領(lǐng)廣大職工,認(rèn)清形勢、堅定信心,明確目標(biāo)、開拓進(jìn)取,以昂揚(yáng)的斗志和奮發(fā)有為的精神,努力開創(chuàng)機(jī)械制造公司改革發(fā)展穩(wěn)定的新局面。????一是強(qiáng)化企業(yè)管理,實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營活動穩(wěn)步運(yùn)行。公司重新修訂、完善了崗位職責(zé)和考核細(xì)則,編制完成《機(jī)械制造公司管理體系程序圖》,制作成噴繪圖版上墻,詳細(xì)地標(biāo)注了公司管理工作的運(yùn)行程序,特別是各項管理工作、各個部門、各個工序接口都明確標(biāo)出,對于加強(qiáng)和提高企業(yè)管理,具有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義。加工生產(chǎn)中推行了“三卡”制度,有效地控制了產(chǎn)品質(zhì)量,重點(diǎn)加強(qiáng)了生產(chǎn)經(jīng)營工作的計劃性管理,嚴(yán)格按計劃組織生產(chǎn)、按計劃進(jìn)行考核,按計劃進(jìn)行成本控制,按計劃消化工作任務(wù),保證了生產(chǎn)經(jīng)營活動程序化和規(guī)范化運(yùn)行。????二是提高職工素質(zhì),為企業(yè)儲備人力資源。為提高干部領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平,公司堅持會前10分鐘授課制度,利用每周一調(diào)度會前的10—15分鐘時間,向管理人員講授企業(yè)管理、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、機(jī)加及制造常識、工藝管理、計算機(jī)操作和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等方面的知識。同時,在工人隊伍中,開展了“學(xué)生產(chǎn)技術(shù),練過硬本領(lǐng)”活動,并重點(diǎn)加強(qiáng)對新入廠軍工的技能培訓(xùn),制訂培訓(xùn)計劃和編寫了教材,挑選技術(shù)好的技師和理論水平高的工程師授課,堅持理論聯(lián)系實際,對他們采取集中培訓(xùn)。預(yù)計明年年初,這些人就可掌握立車和鉆床的基本操作。????三是加快新產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)程,增加效益增長點(diǎn)。公司以市場需求為導(dǎo)向,立足自身實際,確定了以產(chǎn)品開發(fā)謀求企業(yè)持續(xù)發(fā)展的主線,獨(dú)立開發(fā)成功了非連續(xù)折流板高效換熱器,并同魯姆斯(LUMMUS)公司簽定了在工藝計算方面進(jìn)行深度合作的協(xié)議,達(dá)成了將該產(chǎn)品共同推向市場的共識。與此同時,我們同華南理工大學(xué)聯(lián)合研發(fā)的縮放管、“T”型翅片管、菱形翅片管、螺紋管和螺旋槽管式高效換熱器相繼推向市常還與清華大學(xué)澤華公司聯(lián)手,向市場投放了ADV浮閥等高效塔內(nèi)件產(chǎn)品。我們本著“成型一種、研制一種、構(gòu)思一種”的滾動式研發(fā)理念,在引入熱浸鋅技術(shù)、激光熔覆技術(shù)的同時,努力加快塑料造粒模板、連續(xù)折流板式高效換熱器、新型蝶閥、三旋單管結(jié)構(gòu)改進(jìn)、雙金屬翅片管軋制、固定式浮閥的研制步伐。并繼續(xù)擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍,制訂和實施了新的研發(fā)計劃,積極與清華大學(xué)工程熱物理系、澤華公司和普而瑞公司溝通,就共同開發(fā)交叉橢圓截面管式換熱器、絲網(wǎng)式規(guī)整填料等新項目進(jìn)行積極的洽談。????四是積極開拓市場,拓寬企業(yè)發(fā)展之路。2003年,公司重點(diǎn)完成了100萬噸/年加氫改造和30萬噸/年復(fù)合肥建設(shè)工程設(shè)備的加工制造任務(wù)。在此基礎(chǔ)上,積極跟蹤外部市場的重點(diǎn)項目,先后開辟了哈爾濱、青海和廣東市常縮放管式和“T”型翅片管式高效換熱器于年初成功應(yīng)用于中石化茂名乙烯、廣州石化分公司的技術(shù)改造。11月份,立管式PSC型多管三級旋風(fēng)分離器又參與了格爾木煉油廠催化裂化裝置改造項目的設(shè)備招標(biāo),以146.8萬元的價位一舉中標(biāo)。????二、加強(qiáng)形勢任務(wù)教育,推動企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展????針對重組后機(jī)械制造公司干部工人的思想實際,公司黨委全面加強(qiáng)了日常性的思想政治工作,努力營造安定、團(tuán)結(jié)的內(nèi)部環(huán)境,保證了企業(yè)的改革、發(fā)展的穩(wěn)步進(jìn)行。????一是深入學(xué)習(xí),統(tǒng)一職工思想。我們通過召開職工代表大會、討論會、座談會、報告會等有效形式,組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大報告、十屆政府工作報告,學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)公司2003年工
20**年上半年是公司穩(wěn)步騰飛的半年,也是取得巨大成績的半年,是令人鼓舞和欣慰的半年。在下半年中,隨著淡季的來臨,產(chǎn)量出現(xiàn)下滑,也受到了來自全球性金融危機(jī)的影響,也成了公司的一個“冬天”。那么,我們現(xiàn)在要做的就是儲備能量,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,我作為***專用車有限公司的一員,本著以積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,做好工作。一年中工作總結(jié)如下:
一、思想態(tài)度方面。
從事統(tǒng)計工作以來,在工作中我學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗。統(tǒng)計工作對我來說是一個陌生的工作,我由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,可以說這個過程是艱辛而美麗的。從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多。這可以說對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助,也算我人生的一次不小的轉(zhuǎn)折點(diǎn)和跨越。所以自已也更珍惜這個難能可貴的機(jī)會。我想無論開始從事何種工作對我來說都是一種挑戰(zhàn),也是一種磨練。做統(tǒng)計半年多以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時增加了我對困難的征服欲,實現(xiàn)了我的人生價值。我想無論我做什么都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作,就要愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)的去認(rèn)真完成我的工作。
二、認(rèn)識工作的重要性、責(zé)任性,立足本職工作。
統(tǒng)計這份工作要求我。(首先)要敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,即然選擇了這個職業(yè),選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責(zé)地去完成。(二是)要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍。統(tǒng)計對我來說是一項細(xì)致的工作,它的要求很嚴(yán)格,它要求我必須認(rèn)真、細(xì)致。要做到統(tǒng)計的產(chǎn)量、計算工時一定要準(zhǔn)確無誤,否則將給公司帶來一定的損失,所以,必須要認(rèn)真,仔細(xì)無差錯。這就要求我們在做其它工作時也是必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對待工作。(三是)責(zé)任心.工作對我們來說就是一種責(zé)任.我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成,去負(fù)責(zé)。所以工作的好壞,也取決于你對工作的責(zé)任心。(四是)工作的高效率。對我來說提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識,再就是,將問題細(xì)化,在短時間內(nèi)決定,對任何事情都要當(dāng)機(jī)立斷,設(shè)定具體時間安排工作,對各種報表制定時間,給自已制定嚴(yán)格的最后期限。(五是)保密性。我所從事的統(tǒng)計具有保密性,根據(jù)工時定額做出工資表下發(fā)給各工段開始做工資,工段做完的工資表進(jìn)行初審。對工資負(fù)一定的保密責(zé)任。從中我體驗了工作的性質(zhì),學(xué)到了很多我未曾接觸過的事物和知識。
三、不斷學(xué)習(xí)改進(jìn),總結(jié)經(jīng)驗,用于實踐,提高工作效率。
來到公司的這段時間里經(jīng)歷了產(chǎn)量旺季時期,對自卸車從概念到整個流程中的制作,到把車交到用戶手中??梢哉f是每個細(xì)節(jié),每個零部件都有了深入的了解,拓展了自己的知識層面。也學(xué)會了出現(xiàn)問題如何分析解決,在制造部做統(tǒng)計這段時間,我經(jīng)常去車間實地學(xué)習(xí),總結(jié)產(chǎn)品類型、產(chǎn)品特點(diǎn),牢固統(tǒng)計基礎(chǔ)、力求對統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析質(zhì)量的提高。讓工作做的更順利,效率更高,更準(zhǔn)確。在做工資時,有時出現(xiàn)公式不太統(tǒng)一的現(xiàn)象,這樣核算起來比較吃力,很容易出錯,經(jīng)李部的指導(dǎo),把核算方法統(tǒng)一化,制定出了一個比較合理的標(biāo)準(zhǔn)。各工段按照這個標(biāo)準(zhǔn)就不容易出錯,這樣減少了重復(fù)核對,提高了工作效率?,F(xiàn)在學(xué)習(xí)分析各報表情況,對于每月的產(chǎn)量分析,工傷情況的分析,工資的動態(tài)分析,有利于我們從中總結(jié)出規(guī)律,分析在哪一階段產(chǎn)量怎樣變化,后續(xù)工作怎樣安排。在哪一階段是工傷多發(fā)期,分析怎樣盡量注意,減少事故的發(fā)生率,做到安全無隱患的目的。工資方面可以看出在哪一階段出現(xiàn)大的波動,利于做一些均衡調(diào)整。
到下半年隨著淡季的來臨,產(chǎn)量的下滑,工作量也隨之減少了,公司安排了培訓(xùn)計劃,對自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的進(jìn)一步加強(qiáng),還組織學(xué)習(xí)了***老師的“班組管理總部組織的“精益生產(chǎn)管理”,從中得到了不小的收獲,從最基本的5s做起,從自身做起,用實際行動影響周圍的人,一起改善,減少工作過程中不必要的停滯,提高工作效率。遇到問題請教不多,沒有做到虛心學(xué)習(xí)。在工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
這是我對這段時間工作的總結(jié),說的不太多。但我認(rèn)為用實際行動做出來更有說服力。所以在今后工作中我將努力奮斗,無論自己手頭的工作有多忙,都服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,遇到工作困難,及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報,并尋找更好解決問題的辦法,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績,理清自已的思路,細(xì)化工作流程,在低值易耗統(tǒng)計分析對比,找出使用標(biāo)準(zhǔn),對每月發(fā)生的工時費(fèi)用進(jìn)行總結(jié)對比分析,做好測算工作。把工作做的更細(xì)致化,針對自身的不足加以改進(jìn),爭取做的更好。
五、完美溝通、精誠協(xié)作、快樂服務(wù)、共創(chuàng)輝煌。
一個人對自己的工作如果有百分之百的喜歡,也許不是太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作,也就是說,既然我已經(jīng)選擇了這份工作,我就應(yīng)該義無反顧的投身其中,并體現(xiàn)自我的價值觀,與同事以及領(lǐng)導(dǎo)互相交流、及時溝通、共同學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短、互通有無。通過讀“塑造陽光心態(tài)”這本書,無論做什么都要把心態(tài)調(diào)整好,以一種樂觀、積極向上的態(tài)度,以公司特有的快樂服務(wù)為準(zhǔn)則,服務(wù)他人,打造和諧永駐的氣氛。才能推進(jìn)發(fā)展,鑄就輝煌。
六、存在的不足及今后的努力方向。
在工作中,雖然我不斷加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),努力使自己在各方面走向熟練,但由于自身學(xué)識、能力、思想、心理素質(zhì)等的局限,導(dǎo)致在平時的工作中比較死板、心態(tài)放不開,工作起來束手束腳,對工作中的一些問題沒有全面的理解與把握。主動性不夠,與同事們尤其是領(lǐng)導(dǎo)的溝通和交流很少,工作目標(biāo)不明確,并且遇到問題請教不多,沒有做到虛心學(xué)習(xí)。在工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
這是我對這段時間工作的總結(jié),說的不太多。但我認(rèn)為用實際行動做出來更有說服力。所以在今后工作中我將努力奮斗,無論自己手頭的工作有多忙,都服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,遇到工作困難,及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報,并尋找更好解決問題的辦法,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績,理清自已的思路,細(xì)化工作流程,在低值易耗統(tǒng)計分析對比,找出使用標(biāo)準(zhǔn),對每月發(fā)生的工時費(fèi)用進(jìn)行總結(jié)對比分析,做好測算工作。把工作做的更細(xì)致化,針對自身的不足加以改進(jìn),爭取做的更好。
機(jī)械加工制造公司年終總結(jié)
一年過去了,機(jī)械加工制造公司也迎來了年終總結(jié)的時刻。在這一年中,公司在領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,取得了許多可喜的成績,同時也遇到了各種挑戰(zhàn)和困難。在這篇總結(jié)里,我們將回顧過去一年的工作,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),規(guī)劃未來發(fā)展。
一、年度成績
今年,機(jī)械加工制造公司的總營收達(dá)到了5000萬元,同比增長了20%以上。這一成績,離不開銷售、生產(chǎn)、財務(wù)、運(yùn)營等各個部門的通力合作和努力。在銷售方面,我們積極拓展海外市場,擁有了一批穩(wěn)定的客戶群體,并且訂單量穩(wěn)步增長。在生產(chǎn)方面,我們在新設(shè)備和工藝的引進(jìn)使用,以及員工技術(shù)培訓(xùn)上花費(fèi)了大量的時間和金錢,這將為今后的生產(chǎn)提供更好的保障。在財務(wù)方面,我們嚴(yán)格控制成本,提高效益,保證了公司的穩(wěn)定運(yùn)行。在運(yùn)營方面,我們持續(xù)優(yōu)化管理流程,提高了公司的運(yùn)作效率。
二、經(jīng)驗教訓(xùn)
在這一年的發(fā)展中,我們也遭遇了一些困難和挑戰(zhàn)。尤其是疫情的突然爆發(fā),給企業(yè)帶來了很大的沖擊。在這里,我們總結(jié)了一些經(jīng)驗教訓(xùn),希望大家能夠引以為戒:
1.團(tuán)隊合作至關(guān)重要:企業(yè)的每一個員工都是團(tuán)隊的重要組成部分,只有大家通力合作,才能夠發(fā)揮出最大的力量。
2.持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新:技術(shù)是企業(yè)的發(fā)展驅(qū)動力,必須不斷學(xué)習(xí)新知識和技術(shù),保持創(chuàng)新力,才能跟上市場的步伐。
3.穩(wěn)健發(fā)展:企業(yè)要保持穩(wěn)健的態(tài)度,在市場風(fēng)險和挑戰(zhàn)面前保持一個清晰的頭腦,避免盲目決策和過度冒險。
三、未來發(fā)展
面對未來,我們要進(jìn)一步提高員工的技術(shù)水平,加大科研創(chuàng)新力度,提高產(chǎn)品質(zhì)量和市場競爭力。我們還計劃推進(jìn)數(shù)字化、信息化和智能化建設(shè),提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和管理水平,進(jìn)一步規(guī)范管理流程,提高企業(yè)的運(yùn)作效率和質(zhì)量。同時,我們會繼續(xù)關(guān)注市場動向,加強(qiáng)與客戶的溝通和合作,不斷拓展海外市場,提高企業(yè)的國際化水平。
總的來說,今年是機(jī)械加工制造公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是拉開公司未來發(fā)展大幕的重要一年。我們在過去的工作中取得了不少成績,也遇到了許多的困難和挑戰(zhàn),在未來的發(fā)展中,我們會腳踏實地,繼續(xù)努力,為實現(xiàn)更好的發(fā)展而不懈奮斗!
公司質(zhì)量管理體系工作,從98年開始籌劃,到20XX年通過認(rèn)證審核,我們已經(jīng)走過了十三個年頭。在歷史的進(jìn)程中,管理基礎(chǔ)有了長足的進(jìn)步,質(zhì)量管理體系在規(guī)范企業(yè)的管理行為,部門之間的銜接等諸多方面,起到了重要作用。按照體系文件要求去做,就能保證產(chǎn)品質(zhì)量,所以我們要維護(hù)好質(zhì)量管理體系。做好我們的管理體系內(nèi)部審核工作,就能很好的完善體系文件,確保質(zhì)量體系和技術(shù)動作的有效性和符合性,及時采取糾正或預(yù)防措施,以實現(xiàn)管理體系的持續(xù)改進(jìn)。
ISO9001:20XX標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定:“組織應(yīng)按策劃的時間間隔進(jìn)行內(nèi)部審核,以確定質(zhì)量管理體系是否滿足如下要求:1)符合策劃的安排(7.1),本標(biāo)準(zhǔn)的要求以及組織所確定的質(zhì)量管理體系的要求;2)得到有效實施與保持?!庇纱丝梢?,內(nèi)部審核過程就是一個組織自我評價“自身建立的質(zhì)量管理體系是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求、是否符合組織所確定的質(zhì)量管理體系要求、質(zhì)量管理體系是否得到有效實施、質(zhì)量管理體系是否得到保持”的過程;同時,也是組織建立“自我發(fā)現(xiàn)問題、自我糾正問題、自我持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系”機(jī)制的過程。因此,這是一個質(zhì)量管理體系中非常重要的過程,也是第三方認(rèn)證審核的重點(diǎn)和第三方監(jiān)督審核必審的過程;建立質(zhì)量管理體系的所有組織對此都很重視。
實實在在做好我們的內(nèi)部審核工作,就能對我們的質(zhì)量管理體系運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題解決問題。經(jīng)過多年來質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況,多年來公司內(nèi)部審核的情況,我們發(fā)現(xiàn)存在這樣或那樣的問題,
(雖然由于人員變動和內(nèi)審員學(xué)習(xí)培訓(xùn)不到位)達(dá)不到內(nèi)部審核的效果。
一)在實施內(nèi)部審核過程中,常常會出現(xiàn)如下幾種問題:
1)內(nèi)審員的素質(zhì)問題
這主要表現(xiàn)在內(nèi)審員對標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容不熟悉,對公司質(zhì)量體系文件學(xué)習(xí)不夠,在現(xiàn)場審核時往往要現(xiàn)翻書本,造成審核效率低、審核呆板,同時又對所發(fā)現(xiàn)的問題判定不準(zhǔn)確;對于初次參加內(nèi)審的內(nèi)審員情況更是如此,開展現(xiàn)場審核時不知如何切入,顯得很被動;審核方式簡單,孤立地審查問題,導(dǎo)致僅僅發(fā)現(xiàn)表面問題,不能挖掘深層次和系統(tǒng)性的問題。由此造成的結(jié)果是,企業(yè)的質(zhì)量管理體系并沒有得到顯著的改進(jìn)和提高。
2)內(nèi)審員編制內(nèi)部審核檢查表中出現(xiàn)的問題
作為內(nèi)審員工作文件的檢查表被編制得過于簡單,檢查表的檢查內(nèi)容與審核計劃規(guī)定不符甚至存在漏項。從而導(dǎo)致不能指導(dǎo)審核員進(jìn)行有效的工作,甚至?xí)斐蓪徍藛T不能完成質(zhì)量管理體系審核工作。3)現(xiàn)場實施審核幾年來常出現(xiàn)的問題審核客觀證據(jù)記錄不清楚,審核記錄不全,不注重審核抽樣,審核記錄與不符合實施描述不符等,個別內(nèi)審員審核記錄過于簡單,還有甚者就一個字,確實表達(dá)不清。
4)內(nèi)部審核后,不符合項報告中存在的問題
不符合事實描述不清楚,不符合對照標(biāo)準(zhǔn)的判定不準(zhǔn)確,產(chǎn)生不符合的原因分析不清楚,定位不準(zhǔn)確;僅進(jìn)行文字糾正而沒有采取相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施,并且缺少實施、糾正與預(yù)防措施的效果和輔助證據(jù),缺少舉一反三的系統(tǒng)性糾正措施;內(nèi)審組忽視跟蹤驗證環(huán)節(jié)。其結(jié)果是:糾正措施無效并使同一類問題重復(fù)出現(xiàn),體系不能得到有效的改進(jìn),達(dá)不到內(nèi)部審核的目的;同時導(dǎo)致內(nèi)部審核過程形式化、表面化。
5)每次審核結(jié)束后,雖然都把審核資料存檔保管,但是,卻沒有對歷次內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的不符合項進(jìn)行統(tǒng)計分析,從中找出規(guī)律性的東西,以便持續(xù)改進(jìn)。
二)改進(jìn)措施
針對以上五個方面的問題,我們在開展內(nèi)部審核的實際工作中,通過認(rèn)真分析原因,采取相應(yīng)的對策或糾正措施,并逐漸改進(jìn)內(nèi)部審核過程方法,從而使內(nèi)部審核過程方法、內(nèi)部審核的質(zhì)量和效果得到改進(jìn)和提高,對企業(yè)的質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)起到了促進(jìn)作用。
1)著重提高內(nèi)審員的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì),從根本上提高內(nèi)部審核的質(zhì)量及其有效性內(nèi)審員是實施內(nèi)部審核工作的核心,因此,只有提高內(nèi)審員的審核水平和審核能力,才能提高內(nèi)部審核過程的質(zhì)量和效果。通常的做法是:
a)聘請公司內(nèi)資深的老師來講授有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和審核的知識,培訓(xùn)內(nèi)審員,幫助內(nèi)審員理解和掌握標(biāo)準(zhǔn)和審核內(nèi)容;必要時邀請認(rèn)證公司老師給搞一下培訓(xùn)。特別培養(yǎng)公司內(nèi)的專家,對內(nèi)審員進(jìn)行現(xiàn)場審核培訓(xùn)和實踐案例分析,拓展內(nèi)審員的審核思路和審核方法,這一點(diǎn)對于提高內(nèi)審員的審核能力非常重要,也非常有效;
b)聘請有經(jīng)驗的內(nèi)審員帶領(lǐng)新的內(nèi)審員到審核現(xiàn)場做現(xiàn)場審核,并通過審核實踐對新的審核員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn),搞好傳幫帶;
通過采取以上措施,內(nèi)審員的審核水平和審核能力得到較大的提高,在內(nèi)部審核過程中,不僅能夠發(fā)現(xiàn)一般問題,而且能夠發(fā)現(xiàn)深層次和系統(tǒng)性的問題,從而有效地建立了一種能夠在質(zhì)量管理體系運(yùn)行中及時發(fā)現(xiàn)問題、糾正問題、持續(xù)改進(jìn)的管理機(jī)制;而且,也使內(nèi)審員的審核計劃編制水平得到提高,杜絕了審核計劃有漏項的問題。
2)解決實際工作中存在的問題
由于內(nèi)審員大部分來自各個部門,每個人都有各自的工作,不可能有很多空余時間來學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)和審核知識。因此,在編寫檢查表時仍然會暴露出編寫簡單,與審核計劃對照存在部門漏項、部門職責(zé)漏項和標(biāo)準(zhǔn)條款漏項等問題。為此,我們采取的對策是,先設(shè)計并統(tǒng)一編寫標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)場審核流程檢查表,分發(fā)給每個內(nèi)審員。這樣,不僅提高了審核效率和審核效果,還杜絕了審核漏項的問題。從而達(dá)到自我發(fā)現(xiàn)、自我糾正、持續(xù)改進(jìn)的目的。
3)策劃專題審核內(nèi)部審核的策劃環(huán)節(jié)是內(nèi)審的基礎(chǔ)。
對于某些問題,單靠審核組現(xiàn)場審核這種方式是不可能解決的。為此,我們提出并實施了專題審核、會議審核的方法,即就某一個共性問題或深層次的問題,組織內(nèi)審員到現(xiàn)場進(jìn)行專項審核或組織召開專題會議進(jìn)行審核。實踐證明,這種方式對于解決質(zhì)量管理體系中存在的共性問題或深層次的`問題很有效果。例如:“配套關(guān)鍵件分級”、“外包外協(xié)過程”、“非標(biāo)設(shè)備”文件的審核編制。
4)匯總、分析審核結(jié)果
我們對每次內(nèi)部審核的結(jié)果都要進(jìn)行匯總、分析,并提出解決辦法。例如:每個過程中歷次審核出現(xiàn)不符合項的頻次,每個部門出現(xiàn)不符合項的幾率。根據(jù)分析結(jié)果,提出質(zhì)量管理體系工作的改進(jìn)重點(diǎn),著重管理那些運(yùn)行效果差的過程或部門,達(dá)到質(zhì)量管理體系有效改進(jìn)的目的。以增強(qiáng)員工的質(zhì)量管理意識。
5)審核報告采用認(rèn)證機(jī)構(gòu)第三方審核的格式
關(guān)于公司制造部年終總結(jié)范文
桃花落去,梅雪冬陽,2009年就要結(jié)束了,這不是普通的一年,是飽嘗辛酸的一年,在經(jīng)歷了金融危機(jī)的沖擊下,許多企業(yè)停產(chǎn)歇業(yè),我們公司在在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)受住了金融危機(jī)的沖擊,機(jī)器設(shè)備的增加;人員的穩(wěn)定,產(chǎn)量、質(zhì)量都有明顯的提高,公司日趨向做大、做強(qiáng)。具體表現(xiàn)在以下八方面:
一、 產(chǎn)量方面
短短三四個月,產(chǎn)量翻了一倍多,這組數(shù)據(jù)正說明了在張總、陳工的正確帶領(lǐng)下,在所有員工的共同努力下,才會創(chuàng)造出某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。
二、 質(zhì)量方面
2. 客戶的投訴比以前有明顯的.下降,成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強(qiáng)控制。
3. 未發(fā)生重大質(zhì)量事故。
三、 人員管理方面
四、 物耗方面
1. 主要原材料
車間每月對返基和返修晶片等及時回收利用, 但少量員工因技能、機(jī)器設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影響了一次性直通率。
2. 主要輔材料
銀絲和手指套控制不是太好,有待于在2012年中加強(qiáng)管制。
五、 數(shù)據(jù)報表方面
產(chǎn)量日報表、周報表、月報表、個人產(chǎn)量等都能準(zhǔn)確無誤、及時的統(tǒng)計好,隨著iso9000質(zhì)量體系試行的推動下,產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報表也能準(zhǔn)確的統(tǒng)計好,方便于車間進(jìn)行查找、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。
六、 工藝方面
1. 為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性,人工上架在10月底對操作工藝進(jìn)行了修改,由原來的兩點(diǎn)膠規(guī)定為三點(diǎn)膠,在張總的指點(diǎn)及班組的監(jiān)控下,人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進(jìn)行操作。
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