醫(yī)療器械銷售工作總結(jié)

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醫(yī)療器械銷售工作總結(jié) 篇1

這個實習，將近一個月，時間不長。雖然醫(yī)療器械的銷售與我所學的醫(yī)療營銷專業(yè)門戶不太一樣，但我仍然有很多見解。十多年的學生生活即將結(jié)束。成年人都說新畢業(yè)的學生總是有許多讓公司老板頭疼的特點。現(xiàn)在我終于自己意識到了以前，作為一名學生，我的主要工作是學習。既然我們即將踏上社會，很明顯我們的身份將會改變，自然重心也將隨之改變?，F(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)該逐漸從學習轉(zhuǎn)向工作。我的角色也正在經(jīng)歷一個過渡期——從學生到辦公室職員?；仡欉@一時期的工作，我并不滿意。首先，沒有成就，沒有銷售業(yè)績這家醫(yī)院已經(jīng)經(jīng)營了很多，但到目前為止，它還沒有很好地融入醫(yī)院，也沒有得到醫(yī)院的批準，包括醫(yī)生對我的批準和醫(yī)院對代理產(chǎn)品的批準。其次，對產(chǎn)品的理解不是很熟悉，需要改進。我對龍之介的產(chǎn)品有一定的了解，但是我還沒有將它們完全整合到產(chǎn)品中，我還沒有能夠給出所有好的產(chǎn)品，所以我仍然需要改進。第三，人際關(guān)系需要加強，公司文化需要更快地整合。我想過這個問題，學習經(jīng)驗自然是一個因素，但更重要的是心態(tài)的改變不到位，行動跟不上公司的發(fā)展。既然我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這一缺陷，就應(yīng)該認為這是及時的。在接下來的幾天里，我將朝著這個方向努力，我相信我可以抹去那些不應(yīng)該存在的特征。這次在上海能軒實業(yè)發(fā)展有限公司為期一個月的實習對我來說意義重大。這個月我收獲了很多。

(一)我不僅在理論上對醫(yī)療器械銷售領(lǐng)域有了新的認識，而且提高了我的實踐能力當我第一次接觸醫(yī)療器械時，我完全被搞糊涂了。我什么都不知道，也沒有任何概念。在經(jīng)理第一次對我進行培訓(xùn)后，我開始對我們所代表的設(shè)備的一般情況有了初步的了解，如適應(yīng)癥、使用方法等。，但我對它的操作和原理知之甚少。之后，我和經(jīng)理一起跑了幾次醫(yī)院，也開始使用這臺機器，所以我逐漸熟悉了它?，F(xiàn)在我們已經(jīng)開始學習龍之介產(chǎn)品的操作，并且在操作中我們已經(jīng)逐漸理解了它的原理。我所擁有的不僅僅是書面的介紹。

(2)自信心增強，自我價值得到體現(xiàn)當我第一次帶產(chǎn)品去醫(yī)院找醫(yī)生時，我非常緊張和害怕。我在系門口徘徊了很久，不敢進去。許多問題不斷在我心中涌現(xiàn)。醫(yī)生叫什么名字?他怎么樣了?他會兇猛到讓我不敢出來嗎?我忐忑不安地敲著主任辦公室的門。當我被拒絕時，我對自己的能力表示懷疑，甚至否認。我也受到了我長期恐懼的影響。然而，現(xiàn)實的腳步是如此清晰而有力在理論與實踐相結(jié)合的過程中，在楊經(jīng)理的精心指導(dǎo)下，我從無數(shù)次失敗中吸取了寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)。此外，隨著時間的推移，我的意志得到了磨練，我的恐懼也逐漸消失了。我總是提醒自己，只有不斷努力，我才能跟上時代的步伐。只有當我首先肯定自己時，別人才能肯定你現(xiàn)在，當我再次去醫(yī)院的時候，我不再那么害怕了。雖然任務(wù)還沒有完成，但我的心理素質(zhì)已經(jīng)大大提高了。當主管同意使用我們的產(chǎn)品時，我自己的價值就體現(xiàn)出來了。我邁出了走向銷售的第一步。在未來，我會努力工作并取得好成績。

(3)雖然我在人際交往方面看起來更年輕，但我正在慢慢努力學習和改變。我正在學習如何更好地與他人溝通，如何更好地陳述我的觀點，以及如何說服他人同意我的觀點。我相信這些寶貴的經(jīng)歷將成為我未來成功的最重要的基石。實習是每個大學畢業(yè)生都必須擁有的經(jīng)歷。它使我們能夠在實踐中了解社會，學到很多我們在課堂上學不到的知識。它也開闊了我們的視野，增加了我們的知識，為我們未來更好的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

(四)堅定信念，不懈努力，堅持不懈經(jīng)過這么長時間的了解，我加深了對杭州的印象毫無疑問，杭州是一個偉大的城市，它的經(jīng)濟非常有活力。毫無疑問，在競爭激烈的地方工作壓力很大。銷售還與時間、地理位置、人有關(guān)，因為我來自另一個國家，所以我不熟悉自己的生活和經(jīng)歷，我遇到了許多困難。當時，我想退縮回家，但轉(zhuǎn)念一想，我決定堅持下去。不管你做什么，不管你在哪里，總會有困難，十有八九你的生活是不令人滿意的。我問自己，如果我這么年輕就退出，將來會有什么成就嗎?未來的一天將賦予斯里蘭卡人民巨大的責任，他們將首先受苦。我從我的家鄉(xiāng)來到這里工作，為人們找到一個投票的地方。你不想證明你自己嗎?機遇和挑戰(zhàn)并存。我必須堅信，找到方法并堅持下去。我相信我一定會在工作中取得好成績。

(5)做事要有方向和計劃當我第一次進入公司時，我和經(jīng)理一起跑到醫(yī)院。老實說，我去醫(yī)院的目的不太清楚，我的目標也相當模糊。我無法從銷售人員的角度理解醫(yī)院，也無法融入醫(yī)院?，F(xiàn)在有了方向，去醫(yī)院的時候做什么，找誰，做什么，都有了目標。到目前為止，我們已經(jīng)開發(fā)了哪些醫(yī)院，我們還可以嘗試開發(fā)哪些醫(yī)院?每月銷售額是多少，如何增加銷售額已經(jīng)計劃好了。在這一個多月的時間里，我要感謝張經(jīng)理和經(jīng)理的指導(dǎo)。我學到了很多，不僅在學習方面，而且在做人和做事方面。這讓我受益匪淺。作為一個剛進入社會的年輕人，他一無所知，也沒有社會經(jīng)驗。但是，在張經(jīng)理和的幫助下，我很快融入了這個新的環(huán)境，這對我將來進入一個新的工作崗位非常有利。在去公司之前，老師們教導(dǎo)我們要正直、謙虛、誠實、真誠待人，做事要認真、仔細、熱情?，F(xiàn)在我已經(jīng)充分體驗了你如何待人，別人也會回報你。簡而言之，在公司的一個月時間里，我們脫離了學校的庇護，開始接觸社會，了解我們未來工作的性質(zhì)。他不僅增加了專業(yè)知識，還學會了許多與人打交道的方法。他們自身的素質(zhì)有了很大的提高在此，我還要向張經(jīng)理、以及關(guān)心和幫助我的朋友們表示衷心的感謝!

醫(yī)療器械銷售工作總結(jié) 篇2

____年_月_日至_日，藥品營銷公司隆重舉行了20__年上半年工作總結(jié)及培訓(xùn)會議，集團總裁、營銷總監(jiān)、各總經(jīng)理助理、各辦事處經(jīng)理、新員工和公司內(nèi)勤部門經(jīng)理及相關(guān)人員60余人出席了會議。

在藥品營銷公司半年工作總結(jié)報告會中，黃總指出，上半年藥品營銷公司健全了內(nèi)部組織與制度，運作越來越獨立，部門職責更清楚，下一步運營更加規(guī)范。截止_月_日，藥品營銷公司成立了28個辦事處，銷售隊伍擴大到58人，但是目前銷售隊伍較年輕，整體經(jīng)驗不足，銷售人員的業(yè)務(wù)知識、技能、社會閱歷等都有待提高，公司將會給予支持，加強教育、培訓(xùn)，以提高銷售隊伍的整體水平。黃總還明確指出公司下一步的發(fā)展戰(zhàn)略方向，強調(diào)辦事處管理模式、職能與辦事處經(jīng)理職責的轉(zhuǎn)變，保證團隊發(fā)展。

會上，內(nèi)勤各部門以幻燈片形式匯報六月工作總結(jié)及上半年工作總結(jié)，以黃總的要求“以數(shù)字為導(dǎo)向、以市場為中心、以客戶為中心、以銷售為中心”為宗旨，從銷售、客戶以及市嘲四率”幾個方面，用數(shù)據(jù)的方式分析各省區(qū)的工作情況，指出優(yōu)勢與不足。外勤匯報半年以來的銷售工作情況、進展以及下一步的工作開展計劃，并且采勸問答”方式，外勤人員提出存在的問題，楊總逐一給予明確答復(fù)。通過總結(jié)報告，充分達到內(nèi)、外勤工作透明化、程序化的效果，同時使內(nèi)、外勤之間的工作得以互相理解，為今后的溝通、協(xié)作奠定良好的基矗

員工培訓(xùn)通過自組和外聘老師相結(jié)合的培訓(xùn)方式，特聘請北京凱文金管理顧問公司講師周誠忠老師進行培訓(xùn)。整個培訓(xùn)圍繞著提升辦事處經(jīng)理管理能力、執(zhí)行力、營銷技巧、產(chǎn)品知識等方面內(nèi)容進行培訓(xùn)和交流，全面提高公司各辦事處經(jīng)理的營銷能力，完善各辦事處的管理模式。

會議最后，經(jīng)全體參會人員公開投票選舉的方式，評選出半年度優(yōu)秀員工，并對評選出的優(yōu)秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進行了表彰。

黃總對藥品營銷公司下一步工作提出要求：要深度營銷，根據(jù)公司產(chǎn)品特點，向二級、三級市場推進。對產(chǎn)品合理定位，組成產(chǎn)品群，同時細分市嘗細分產(chǎn)品，銷售不走單一路線，慢慢滲透到終端，更貼近終端市場，下半年將啟動OTC市常加強團隊建設(shè)，使我們的員工隊伍更有戰(zhàn)斗力、凝聚力，員工要適應(yīng)企業(yè)文化，與公司共同發(fā)展，共同進步!20__年上半年，在市委、市政府和省局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局始終堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全市食品藥品監(jiān)管工作，全面貫徹落實省食品藥品監(jiān)管工作會議和市委五屆十一次全會精神，圍繞我市“爭先進位、率先崛起”的目標，把保障群眾飲食用藥安全作為中心任務(wù)，深入開展食品藥品安全專項整治工作，繼續(xù)強化藥品市場監(jiān)管，大力推進機關(guān)效能建設(shè)，確保了廣大人民群眾飲食用藥安全有效。

半年來，我們繼續(xù)認真貫徹《關(guān)于進一步加強食品安全工作的決定》，抓住重點工作任務(wù)，落實工作措施，務(wù)求實際效果，不斷提高綜合監(jiān)管能力，提升組織協(xié)調(diào)水平，使我市的食品安全狀況出現(xiàn)持續(xù)好轉(zhuǎn)局面。

一是組織召開食品安全協(xié)調(diào)委員會會議。組織召開了兩次市食品安全協(xié)調(diào)委員會會議，總結(jié)回顧了20__年全市食品安全工作，并就20__年全市食品安全工作作了分析部署。公務(wù)員之家版權(quán)所有

二是出臺各項工作制度并扎實開展市場整治。我們先后制定了《##市食品安全監(jiān)管信息管理辦法》、《##市食品安全信息報送制度》以及各重大節(jié)假日的整治通知等文件，市政府出臺了《##市食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》。按照國務(wù)院、盛市政府部署，我們制定了《##市食品安全專項整治工作方案》，先后牽頭組織農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生等職能部門開展了元旦、春節(jié)、“五一”等一系列食品安全專項檢查和整治，尤其突出了對農(nóng)村兒童食品的整治，根據(jù)##市長的批示精神，結(jié)合我局、工商、衛(wèi)生、教育等九個單位專題調(diào)研結(jié)果，制定了《##市農(nóng)村兒童食品安全專項整治方案》，從6月1日開始，對農(nóng)村兒童食品安全進行為期3個月的專項整治行動，取得了較好的成效。6月初，根據(jù)省局《關(guān)于組織開展劣質(zhì)奶粉核查的緊急通知》的要求，我們高度重視，立即將《通知》精神下發(fā)各相關(guān)部門，并組織協(xié)調(diào)工商、衛(wèi)生等部門，緊急核查“東方牌”劣質(zhì)奶粉。

三是認真開展自評及迎評工作。為科學評價我市食品放心工程成果，市食品安全協(xié)調(diào)委員會辦公室制定了《##市食品放心工程量化考評實施細則》及量化考評標準，對各部門實施公務(wù)員之家版權(quán)所有食品放心工程情況進行了檢查和綜合評價，為迎評工作打下堅實基矗今年1月份，順利通過省食品放心工程綜合評價組檢查，我市的食品安全工作走在全省前列。

四是對市食品安全協(xié)調(diào)委員會成員單位進行考核。3月份，市食品安全協(xié)調(diào)委員會會同目標辦對全市21家食品安全協(xié)調(diào)委員會成員單位進行了考核，通過聽匯報、看資料、查記錄、查案卷、實地察看等形式，全面了解各成員單位食品安全目標責任制落實情況，并及時將考核結(jié)果反潰各縣區(qū)政府和各職能部門都高度重視食品安全目標考核，極大地提升了食品安全責任目標考核的效能。

藥品監(jiān)管是食品藥品監(jiān)管部門工作中的重中之重，半年來，我們堅持以整頓和規(guī)范藥品市場秩序為目的，始終保持打假治劣的高壓態(tài)勢，突出“四抓”，取得可喜成效。

一是抓整治。我們先后開展了藥品包裝說明書、疫苗質(zhì)量、醫(yī)療機構(gòu)用藥用械、“齊二藥”、魚腥草注射劑、a型肉毒素等多項專項檢查?！褒R二藥”假藥事件發(fā)生后，我們高度重視，認真做好核查工作，并堅決做到“三個不準”：一是對“齊二藥”生產(chǎn)藥品進行全面清查，不準有疏漏;二是對“齊二藥”生產(chǎn)藥品進行有效控制，不準再使用;三是對一旦確定是假藥的，要進行徹底處理，不準出現(xiàn)傷害事故。在一個多月的核查中，共查封扣押9個品種、共計__169支“齊二藥”生產(chǎn)藥品，未發(fā)現(xiàn)國家局公布的__個批次、5個品種的“齊二藥”假藥。除此之外，我們對藥品生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)院制劑室開展了從原輔料到產(chǎn)成品的全面檢查。進一步加強與公安聯(lián)合打假的工作機制，制定了《聯(lián)合開展打擊制售假劣藥品醫(yī)療器械違法犯罪活動的若干工作規(guī)范》。上半年，共出動執(zhí)法人員400余人次，車輛近100臺次，檢查涉藥單位__9家，立案94起，端掉4個地下藥械窩點。

二是抓規(guī)范。根據(jù)《藥品管理法》對從事藥品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用的準入要求，我局配合“百城萬店無假貨活動”，開展“百城萬店無假藥”活動，規(guī)范企業(yè)的購進、驗收、儲存、養(yǎng)護、銷售等重點環(huán)節(jié)。實行藥械安全信用分類管理，將企業(yè)藥品安全信用等級分為a、b、c、d四個等級，對于守信企業(yè)給予表揚、鼓勵和政策支持;對于嚴重失信企業(yè)，將列為重點檢查的對象。加強特殊藥品監(jiān)管，指導(dǎo)市醫(yī)藥公司對麻精藥品臨時庫的搬遷和改造，省禁毒委充分肯定了我局禁毒嚴管牽頭工作。充分發(fā)揮快檢車的作用，做好快檢車的運行工作，上半年完成檢品279批次，不合格46批次，不合格率為16.5%。建立健全藥品不良反應(yīng)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，上半年共上報adr病例報告152份，報表的質(zhì)量和數(shù)量明顯提高。推動規(guī)范藥房建設(shè)工作，召開了醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范藥房建設(shè)現(xiàn)場會，力爭到年底所有縣級以上醫(yī)院藥房、70%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥房和40%的村衛(wèi)生室、個體診所藥房都達標。強化對藥品廣告的監(jiān)測，堅持本局監(jiān)管與有關(guān)部門聯(lián)合監(jiān)管、專人監(jiān)管與全局人員監(jiān)管、廣告監(jiān)管與稽查工作相結(jié)合，先后發(fā)現(xiàn)了__起違法藥品廣告，均已及時移送工商部門。對全市40余家醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)全部建立監(jiān)管檔案，開展了多次專項檢查，日常監(jiān)管率達100%。加強認證后企業(yè)監(jiān)管，對##藥業(yè)等生產(chǎn)企業(yè)進行飛行檢查，確保已通過認證企業(yè)持續(xù)規(guī)范化管理和標準化運作。

醫(yī)療器械銷售工作總結(jié) 篇3

醫(yī)療器械銷售工作總結(jié)

醫(yī)療器械銷售工作是一個挑戰(zhàn)性極高的職業(yè)，需要具備更強的銷售能力、市場分析能力和客戶服務(wù)能力。在這個職業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，銷售人員需要通過不斷地提升個人的工作質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平，才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。

一、銷售人員需對醫(yī)療器械產(chǎn)品有深刻認知和了解

醫(yī)療器械銷售人員需要全面深入地了解相關(guān)的醫(yī)療器械產(chǎn)品特點、功能、優(yōu)劣以及市場表現(xiàn)等信息，從而可以更好地向客戶推銷產(chǎn)品，并能夠在客戶咨詢時給予合適的建議。

在銷售中，人們常常會遇到顧客認為某種產(chǎn)品并不符合實際需求的情況。為了避免這種情況的發(fā)生，醫(yī)療器械銷售人員需要在研究產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，了解顧客的實際需求和預(yù)算，以提供合適的解決方案。此外，銷售人員還需要不斷學習和掌握市場信息，了解潛在的客戶需求和市場趨勢，從而更好的拓展市場和銷售。

二、持續(xù)拓展和維護客戶關(guān)系

醫(yī)療器械銷售工作是一個小眾市場，在競爭激烈的市場中，完成銷售需要不斷的拓展客戶資源和維護客戶關(guān)系。銷售人員需要調(diào)動積極性，不斷走訪客戶，了解他們的最新需求，創(chuàng)造新的銷售機會和增加銷售額。

在銷售過程中，銷售人員不僅要與新客戶建立聯(lián)系，也要與老客戶保持聯(lián)系，定期進行產(chǎn)品維護和售后服務(wù)，建立良好的客戶關(guān)系，從而確?？蛻舻臐M意度。 長期的維護和建立客戶關(guān)系將有利于企業(yè)在未來的競爭中取得優(yōu)勢。

三、積極開拓新市場

醫(yī)療器械銷售市場是一個不斷變化的市場，銷售人員需要不斷發(fā)掘新市場和銷售機會。有時候，銷售人員需要走出舒適區(qū)，積極開拓新市場，尋找新的客戶和需求。

銷售人員可以通過多種介質(zhì)找到新市場。如展會、互聯(lián)網(wǎng)等，通過這些活動可以促進與客戶互動，捕捉新的機會和了解顧客需求。在市場中遇到的問題都可以成為學習和提升的動力，擁有開放的心態(tài)才能更好的發(fā)現(xiàn)市場空間和機會。

四、精細化管理工作流程

醫(yī)療器械銷售工作需要一個全新的銷售模式，銷售人員需要具備完整的銷售流程和管理技能。因此，要精細化地管理銷售整個流程，不斷優(yōu)化流程，提高效率，提高收益。

銷售人員首先要對整個銷售流程有清晰的了解，制定符合企業(yè)實情的銷售流程和計劃，分析和預(yù)測市場情況，以便更好地利用市場機會。除了流程和計劃，銷售人員還需要對客戶的需求進行自定義管理，精細化管理客戶信息，以便及時處理客戶售后問題和查看訂單信息等。銷售人員還需要及時跟進客戶的需求和產(chǎn)品配送情況，使客戶的售后體驗更加優(yōu)質(zhì)。

總之，在醫(yī)療器械銷售領(lǐng)域，銷售人員需要在深入了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，利用新技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)等工具積極拓展市場資源與客戶，確保企業(yè)在市場中的領(lǐng)先優(yōu)勢和良好的財務(wù)收益。

醫(yī)療器械銷售工作總結(jié) 篇4

醫(yī)療器械銷售工作總結(jié)

在過去的一年里，我一直擔任醫(yī)療器械銷售代表的職位。這是一個具有挑戰(zhàn)性和充滿競爭的工作，但也是一個充滿成就感的領(lǐng)域。通過不斷努力和學習，我克服了各種困難，并取得了一系列令人滿意的成果。

我認為成功的醫(yī)療器械銷售代表必須具備良好的溝通技巧和銷售能力。在與醫(yī)生和醫(yī)療機構(gòu)的合作中，我始終注重建立良好的關(guān)系和信任。通過認真傾聽客戶的需求，并提供適當?shù)慕鉀Q方案，我建立了與客戶的良好合作關(guān)系。我還通過與醫(yī)療專家的密切合作，不斷提高自己的專業(yè)知識和技能，以更好地滿足客戶的需求。

我意識到市場競爭激烈，只有不斷學習和創(chuàng)新才能保持競爭力。在過去的一年里，我參加了各種行業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)和研討會，以不斷提高自己的專業(yè)知識和銷售技巧。我還積極關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手的動向，以便隨時調(diào)整銷售策略和市場定位。通過適應(yīng)市場需求和創(chuàng)新銷售方法，我成功地獲得了一系列的銷售訂單，并為公司帶來了良好的業(yè)績。

除了銷售技巧和市場競爭力，我還深知客戶滿意度的重要性。我始終以客戶為中心，不僅提供滿足他們需求的產(chǎn)品，還保持著良好的售后服務(wù)。在銷售過程中，我始終堅持誠信和透明原則，以增強客戶對公司的信任和忠誠度。通過定期與客戶進行溝通與回訪，我能夠及時發(fā)現(xiàn)問題并提供解決方案，進一步提高客戶滿意度。

作為一個醫(yī)療器械銷售代表，我明白市場營銷的重要性。我充分利用各種市場營銷工具和渠道，如展覽會、會議、網(wǎng)絡(luò)媒體等，來推廣公司產(chǎn)品和品牌。我也經(jīng)常與營銷團隊合作，制定并執(zhí)行相關(guān)的市場推廣計劃。通過積極參與市場策劃和推廣活動，我成功地擴大了公司在市場上的曝光度和影響力，促成了一系列的銷售機會。

我認為醫(yī)療器械銷售工作的成功離不開團隊的支持和合作。在過去的一年里，我與團隊成員緊密合作，共同努力實現(xiàn)共同的目標。我們互相支持和鼓勵，分享經(jīng)驗和知識，提高了彼此的銷售能力。在與團隊合作中，我學到了很多，也認識到一個成功的銷售代表必須具備良好的團隊精神和領(lǐng)導(dǎo)能力。

小編認為，過去的一年里，我通過不斷努力和學習，成功地克服了銷售工作中的各種困難，并取得了一系列令人滿意的成果。我始終堅持與客戶合作，提高銷售技巧和市場競爭力，關(guān)注客戶滿意度，積極推廣公司產(chǎn)品和品牌，并與團隊成員緊密合作。我相信，通過持續(xù)努力和自我提升，我將在未來的工作中取得更大的成就。

醫(yī)療器械銷售工作總結(jié) 篇5

按照省局《關(guān)于開展對定制式義齒生產(chǎn)企業(yè)專項檢查“回頭看”工作的通知》(皖食藥監(jiān)械〔20__〕163號)的要求，我局高度重視此次“回頭看”工作，迅速制定實施方案，明確專項檢查指導(dǎo)思想、工作目標、組成人員、檢查范圍、重點檢查事項及要求?，F(xiàn)將專項檢查情況匯報如下：

一、總體情況

(一)企業(yè)建立的生產(chǎn)質(zhì)量管理體系是否保持有效運行，并形成文件和記錄。

(二)企業(yè)所用主要原材料是否具有合法資質(zhì)，是否從合法的供應(yīng)方采購，并保存供方的資質(zhì)證明、采購憑證等。主體材料是否與產(chǎn)品注冊申報內(nèi)容一致。

(三)檢查產(chǎn)品出廠檢驗報告、原始記錄。

(四)產(chǎn)品合格證明上是否標注有關(guān)信息，保證產(chǎn)品的可追溯性。

(五)檢查關(guān)鍵工序操作人員是否經(jīng)過培訓(xùn)。

三、檢查方式和時間

專項檢查“回頭看”工作由各市局組織實施，時間自本通知發(fā)布之日起至10月31日。省局將對各地工作開展情況進行督查。

四、檢查要求

各市對這次“回頭看”工作要高度重視，結(jié)合實際，制定切實可行的實施方案，確保此次專項整治達到預(yù)期效果。一是重點檢查上次檢查中存在問題較多的企業(yè)及20__年度被確定為安徽省醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量失信、質(zhì)量警示等級單位的企業(yè);二是重點檢查在上次專項檢查中存在的問題及落實整改情況。同時將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題做好記錄，并經(jīng)企業(yè)確認，落實整改結(jié)果，做到每企一檔。

(1)嚴厲打擊無證生產(chǎn)加工義齒的行為，從源頭打壓“義齒黑加工點”的生存空間。

(2)查處未獲得《醫(yī)療器械注冊證》生產(chǎn)義齒的行為。

(3)查處使用未經(jīng)注冊的義齒材料生產(chǎn)加工義齒的行為。

(4)規(guī)范義齒加工企業(yè)許可管理，杜絕不按照法規(guī)要求擅自變更相關(guān)許可事項的行為。

(5)規(guī)范人員管理，嚴格對人員資質(zhì)的審查，督促企業(yè)對直接接觸義齒的工作人員進行體檢，在轄區(qū)內(nèi)從事義齒銷售的業(yè)務(wù)代表進行登記。

(6)規(guī)范企業(yè)采購、生產(chǎn)過程、出廠檢驗和產(chǎn)品追溯等控制環(huán)節(jié)，確保企業(yè)質(zhì)量管理體系得到有效運行。對使用無合格證明的原材料生產(chǎn)加工義齒的行為、不按照質(zhì)量管理體系組織生產(chǎn)的行為、不按照產(chǎn)品注冊標準進行出廠檢驗、周期檢驗的行為、說明書、標簽和包裝標識不符合法規(guī)要求的行為以及不向委托加工方提供銷售憑證的行為進行嚴肅處理。

月13日，藥監(jiān)昌平分局召開了定制式義齒生產(chǎn)企業(yè)專項檢查總結(jié)會。轄區(qū)內(nèi)的5家企業(yè)的法定代表人和負責人均參加了會議。會上，分局總結(jié)并分析了此次義齒生產(chǎn)企業(yè)專項突擊檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，通報了違法行為。針對“未取得產(chǎn)品注冊證生產(chǎn)銷售”、“擅自變更生產(chǎn)地址”等問題，分局重點強調(diào)：定制式義齒生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)取得《醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證》后方能生產(chǎn)銷售，不得擅自變更醫(yī)療器械注冊地址、生產(chǎn)場所進行生產(chǎn)銷售，不得接受無執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)療機構(gòu)或個人委托為其加工定制式義齒以及不得使用未經(jīng)注冊的義齒材料加工定制式義齒。同時，對參會人員進行了法規(guī)培訓(xùn)，并要求企業(yè)要增強自律意識和質(zhì)量意識，加強自身管理，以確保質(zhì)量管理體系的有效運行。

為進一步規(guī)范口腔義齒生產(chǎn)行為，近日，安慶市食品藥品監(jiān)督管理局組織人員對定制式義齒生產(chǎn)企業(yè)開展“回頭看”專項檢查，檢查重點是企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量管理體系運行情況、主要原材料的資質(zhì)、產(chǎn)品出廠檢驗報告以及人員培訓(xùn)等情況。

從檢查結(jié)果來看，各企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量管理體系運行逐步規(guī)范，多數(shù)企業(yè)的原料購進驗收記錄、生產(chǎn)檢驗記錄較齊全，企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)人員，質(zhì)量管理人員在職在崗。但也存在少數(shù)企業(yè)未嚴格執(zhí)行生產(chǎn)操作規(guī)程、檢驗記錄不規(guī)范等情況，檢查人員已進行現(xiàn)場指導(dǎo)并督促整改。

通過開展“回頭看”專項檢查，安慶市義齒生產(chǎn)企業(yè)提高了《醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》意識，促進了生產(chǎn)行為的規(guī)范，完善了相關(guān)軟件資料和記錄，基本達到了專項檢查的效果。

醫(yī)療器械銷售工作總結(jié) 篇6

一、20xx年銷售業(yè)績狀況

XX DR1臺，XX CT一臺，tt DR一臺。完全沒有達到預(yù)期，整個FY市VIP客戶中大設(shè)備基本沒發(fā)生。市場可謂慘淡至極。

二、一年工作

1、會議接待情況：安徽區(qū)共接待客戶7批;尤其是2次全國性大型會議，為此克服了很多其他工作接觸不到的，難以想象的困難，在各種壓力下，較好的完成了本職工作，為客戶關(guān)系的發(fā)展，作出了重要鋪墊。

2、人事關(guān)系問題上，為公司招來2批次8人，公司最終留下6人。雖然暫時沒有產(chǎn)出，但是從他們身上，明顯看到了十足的進步，尤其是責任心的提升，相信20xx年的時候，他們會用實際行動為公司創(chuàng)造利益證明自己。

三、目前銷售工作中存在的主要問題

1、因上半年費用的較差約束性，盲目性比較大，導(dǎo)致給效益及公司的利益帶來了負面影響。經(jīng)過幾次z總、h總、會計的提點，我在費用支出上嚴格要求自己，提高了費用支出的合理性和科學性，經(jīng)過下半年的運行起到了較好的效果。但是由于我大局觀把握整體的水平還不高，費用控制問題還達不到我預(yù)想的目的。比如，如何解決因如何把握客戶的喜好，針對性選擇的性價比最高的禮品，因我每次準備都比較倉促，沒能充分去思考，導(dǎo)致很多不必要的浪費。明年，我會好好準備一下，一定要嚴格把控支出這一塊，做到利益最大化!

2、我非常想借機檢討并且引以為例，希望廣大新員工們可以通過我的例子，以后不要走彎路，就是在公司提供的任何書面性文件，必須要嚴格的審核，尤其是合同上，哪怕是一個字一個字的看，也要確定他的準確性。因為，尤其是數(shù)字上，一個小數(shù)點的錯誤。公司會承擔巨大的額外費用，一個選配軟件的添加，醫(yī)院沒照顧到的人都會和我們斤斤計較，公司也會承擔額外的巨大支出。我總結(jié)過，需要認真看是第一步，第二步，不明白的不懂得，第一時間問，第一時間解決，標記，決不能將錯誤帶出公司。

我分析造成這種情況的原因有以下幾條：

A、大環(huán)境的影響，安徽醫(yī)改，明文規(guī)定禁止采購任何大型醫(yī)療設(shè)備。沒辦法控制，導(dǎo)致很

多訂單流產(chǎn)，未能按計劃進行。

B、對于VIP客戶，競爭日趨激烈，一批做藥企業(yè)進入;由于其常年和醫(yī)院的合作關(guān)系，經(jīng)營成本低，相對而言，在匯報和效果是高的，這對我公司銷售水平較高的影響是不容忽視的。

C、社會關(guān)系不足以吸引客戶。大家都很清楚，社會關(guān)系強，就有產(chǎn)品強、企業(yè)強、無疑能夠在競爭過程中占據(jù)有利地位。由于社會關(guān)系的不足，無疑會增大銷售費用，尤其對于飛利浦，東芝這種每一單都像偷雞摸狗卻能牢牢控制住醫(yī)院的競爭對手。

D、在項目投入上缺乏計劃性。我對項目的投入上，缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個環(huán)節(jié)的把握，往往進展到項目后期，發(fā)覺不少的問題，如不照錯誤去執(zhí)行，則前功盡棄，造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項目反而缺乏資金和精力的投入。對于業(yè)務(wù)費用支出的把握上，我沒能做到非常準確，但是至少需要經(jīng)過較全面的考慮，再作出決定。

四、團隊的問題：

1、主管與下屬缺乏溝通，公司決策意圖難以為廣大員工充分理解，員工對公司的困難，辦事處的困難估計不足，造成管理錯位。

2、對失敗項目未做深入總結(jié)，一個業(yè)務(wù)員犯了錯誤，在另一個業(yè)務(wù)員身上重復(fù)犯錯誤。體現(xiàn)不出公司的團隊作用。

3、對競爭對手的分析不多，局限于個別項目，個別業(yè)務(wù)員的反映。很少有集體研究對手策略和對手產(chǎn)品的機會。

3、業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)。對于一個區(qū)域的業(yè)務(wù)開發(fā)過分依賴于一個業(yè)務(wù)員的能力。也就是說一個業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平就是一個區(qū)域的市場開發(fā)水平。在公司新同事比較多的現(xiàn)狀下，形成不了市場開發(fā)的強勢局面。

4、學習意識薄弱，未能形成良好的學習氣氛，技術(shù)水平代表了不了公司的專業(yè)和技術(shù)水平。

5、業(yè)務(wù)人員流失，招聘工作困難大，影響了公司的區(qū)域和業(yè)績穩(wěn)定性。

6、對于大項目的操作經(jīng)驗不足，公司整體的資源沒有充分發(fā)揮出來。

我今天把這些困擾團隊和個人銷售工作的問題提出來，是不好看。經(jīng)過了這一年來，我們在經(jīng)歷了切膚之痛后，必須以踏踏實實做事的辦法尋求我們未來的發(fā)展道路。

五、明年及至今后的計劃及組織實施的措施。

明年即20xx年公司銷售業(yè)績指標如下。明年指標1000萬，明年保底指標800萬。

指標是提出來了，大家會覺得高，但這是市場形式所迫。市場競爭的慘烈已經(jīng)把我們逼到這一步，要達到去年前年的利潤點，唯有走重點專攻的路子上來，必須充分發(fā)揮品牌與銷售隊伍的優(yōu)勢，以訂單總量的提高，市場份額的擴大來維持或提高公司銷售系統(tǒng)的利潤水平。為此，明年我的的中心任務(wù)當是：專攻訂單VIP客戶3~5家，分銷意識和尋找工作必須加強。

緊張忙碌的上半年過去了，回顧半年的工作，我深深的感受到了公司這一年當中的蓬勃發(fā)展和同事們的進步和努力。做一份醫(yī)療器械銷售半年工作總結(jié)，主要分析下我對這個行業(yè)的了解以及看法。

在我國，大中型醫(yī)院日常工作極為繁忙，其設(shè)備多在超負荷運轉(zhuǎn)。不少醫(yī)院都表示，為了獲得及時的維修服務(wù)，他們寧愿多出點錢，甚至會購買一些維修零件庫存?zhèn)溆?。由此可見，醫(yī)療器械的售后服務(wù)是多么的重要。對于醫(yī)療器械銷售員來說，拿到訂單只是工作的開端。醫(yī)療器械銷售員的成功與否，很大程度上取決隨后的服務(wù)工作。因此，醫(yī)療器械銷售員應(yīng)當切切實實地做好售后的每一項工作，尤其是在處理大客戶的問題時，要特別認真，決不能因小而失大。

目前，市場上醫(yī)用器械的銷售方式可大致分為三種：一是社區(qū)定點或不定點銷售，俗稱“跑腿式”。第二種是會議營銷，具體還可分為單一會議營銷型和復(fù)合會議營銷型。目前單一型會議營銷比例已經(jīng)較低了，“社區(qū)店+會議營銷”模式更為普遍，因為增加了前期篩選的過程，會議營銷投入產(chǎn)出比有所提高，但營銷成本高的弱點也同樣明顯。第三種就是“體驗中心”模式，相比較會議營銷而言，特點是購買周期長，顧客滿意度較高。

對于醫(yī)療機構(gòu)而言，只要他們相信能在較短時間內(nèi)(即回收期)獲取利潤，他們通常都愿意下訂單。而管理性設(shè)備則比較難獲得訂單，這是因為醫(yī)院多有這樣的認識：購買生產(chǎn)設(shè)備可以賺錢;購買辦公設(shè)備只是讓員工更舒服些，對于醫(yī)院不會有太大好處，因此醫(yī)院對購買管理性設(shè)備的審批往往進行比較嚴格的控制。

消費者在購買醫(yī)療器械時更注重商品的使用價值，而購買生活用品的消費者考慮更多的可能是商品的形象和品味等問題。雖然，價格對醫(yī)療器械銷售來說也是一個重要因素，但第一要素肯定是質(zhì)量。因為，消費者都有這樣的認識——再便宜的東西如果不能消除病痛，提高生活質(zhì)量也是“白搭”。

通常來說，醫(yī)療器械的交易額是日用消費品交易額的數(shù)倍。一個醫(yī)療器械銷售人員簽訂幾十萬元的合同是司空見慣的事，一筆生意幾百萬元的也不少見。巨大的數(shù)字固然意味著收益，但換個角度來看，醫(yī)療器械銷售員的活動牽涉金額巨大，擔負的責任異常重大，他們更應(yīng)當花費足夠的時間和精力來鉆研業(yè)務(wù)。

在本次的醫(yī)療器械銷售半年工作總結(jié)中，我將市場、產(chǎn)品、客戶進行了小小的分析，下半年我們將按步驟有階段的開展工作，并且進行新市場的拓展，相信下半年將是輝煌的一年。

醫(yī)療器械銷售工作總結(jié) 篇7

醫(yī)療器械銷售工作總結(jié)

作為一名醫(yī)療器械銷售人員，在過去的一年里，我積極努力地完成了各項銷售任務(wù)，并取得了顯著的成績。通過我的努力，我不僅在銷售額方面取得了突破性的增長，還與許多醫(yī)療機構(gòu)建立了緊密的合作關(guān)系。在這篇工作總結(jié)中，我將詳細介紹我在過去一年中的工作內(nèi)容和取得的成績。

我充分了解市場需求和競爭情況，并通過與客戶的頻繁溝通，了解他們的實際需求，以便更好地滿足他們的需求。我定期組織線下會議與客戶進行面對面交流，這不僅有助于增強我們的合作關(guān)系，還使我能夠更準確地了解他們的需求，并提供更好的解決方案。我還與客戶保持密切的電話和郵件溝通，及時回復(fù)他們的問題和需求，確保及時響應(yīng)客戶的要求。

我積極參加各種展覽會和行業(yè)會議，擴大公司的影響力和知名度。我通過參展、演講和推廣等形式，向更多的業(yè)內(nèi)人士展示了我們的產(chǎn)品和服務(wù)，并與他們建立了合作關(guān)系。這些展會和會議不僅為我們提供了一個接觸潛在客戶和業(yè)內(nèi)專業(yè)人士的平臺，還讓我們了解到了一些新的市場信息和行業(yè)動態(tài)，為公司的產(chǎn)品升級和市場拓展提供了寶貴的參考。

我還通過加強公司內(nèi)部團隊合作，提高了銷售業(yè)績。我與同事們分享了我的銷售經(jīng)驗和技巧，并鼓勵他們積極參與銷售活動。我們一起制定銷售計劃和目標，并定期開會討論銷售進展情況。這不僅增強了團隊士氣，還改善了我們的銷售效率和客戶滿意度。

通過我在過去一年中的努力，公司的銷售額得到了顯著的增長，超出了預(yù)期。我成功地簽下了幾個重要的大客戶，并與他們建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。我們的產(chǎn)品在市場上的知名度和口碑也得到了極大的提升，得到了越來越多客戶的認可和信任。

我也意識到還有許多需要改進的地方。我需要進一步提升自己的產(chǎn)品知識和銷售技巧，以更好地滿足客戶的需求。我需要更加關(guān)注市場的變化和競爭對手的動態(tài)，及時調(diào)整和優(yōu)化銷售策略。我還需要加強團隊協(xié)作能力，與同事們共同努力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

過去一年的醫(yī)療器械銷售工作中，我取得了顯著的成績，通過積極開拓市場和與客戶的緊密合作，成功推動了公司的銷售業(yè)績的增長。我也意識到個人還存在一些不足之處，我將在今后的工作中不斷學習和進步，為公司的發(fā)展貢獻更多力量。我相信，在公司的大力支持下，我能取得更好的成績，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

醫(yī)療器械銷售工作總結(jié) 篇8

作為一名醫(yī)療器械銷售人員，我的工作背景和目標是在醫(yī)療器械銷售領(lǐng)域取得成功。我的目標是與醫(yī)療機構(gòu)合作，推廣和銷售高質(zhì)量的醫(yī)療器械，為病患提供更好的治療方案和醫(yī)療服務(wù)。

在工作內(nèi)容和進展方面，我首先進行市場調(diào)研，了解醫(yī)療器械市場的需求和趨勢，確定潛在客戶并制定銷售策略。我與醫(yī)療機構(gòu)的采購負責人進行溝通和洽談，介紹我們的產(chǎn)品和服務(wù)，并提供解決方案以滿足他們的需求。通過與客戶建立良好的合作關(guān)系，我成功促成了多個合同的簽訂，并實現(xiàn)了銷售目標的超額完成。

在工作成果和效果評估方面，我成功引進了一款創(chuàng)新的手術(shù)器械，為醫(yī)療機構(gòu)提供了更高效、更安全的手術(shù)操作方式。這款產(chǎn)品受到了市場的認可和好評，并幫助我提升了銷售額。我還通過與醫(yī)療機構(gòu)的合作，參與了一些醫(yī)療器械的研發(fā)項目，并幫助客戶在醫(yī)療技術(shù)方面取得了突破性進展。

在職業(yè)規(guī)劃和展望方面，我希望能不斷提升自己的銷售技巧和專業(yè)知識，拓展自己的銷售網(wǎng)絡(luò)，成為醫(yī)療器械銷售領(lǐng)域的專家。我計劃參加相關(guān)的培訓(xùn)和學習課程，不斷提高自己的銷售能力和業(yè)務(wù)水平。在未來，我希望能夠晉升為銷售團隊的經(jīng)理，帶領(lǐng)團隊共同實現(xiàn)銷售目標，并在醫(yī)療器械銷售領(lǐng)域取得更大的成就。

醫(yī)療器械銷售工作總結(jié) 篇9

醫(yī)療器械銷售工作計劃范文

面對于目前的醫(yī)療器械銷售市場，對于自己公司的醫(yī)療器械產(chǎn)品如何制定出銷售計劃書呢?以下是為您搜集的醫(yī)療器械銷售計劃書的資料，僅供參考。

1.執(zhí)行概要和要領(lǐng)商標/定價/重要促銷手段/目標市場等。2.目前營銷狀況

(1)市場狀況：目前產(chǎn)品市場/規(guī)模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。

(2)產(chǎn)品狀況：目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。(3)競爭狀況：目前市場上的主要競爭對手與基本情況。(4)分銷狀況：銷售渠道等。

(5)宏觀環(huán)境狀況：消費群體與需求狀況。問題分析

優(yōu)勢：銷售、經(jīng)濟、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢力。

劣勢：銷售、經(jīng)濟、技術(shù)、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢力。

機率：市場機率與把握情況。

威脅：市場競爭上的最大威脅力與風險因素。

綜上所述：如何揚長避短，發(fā)揮自己的優(yōu)勢力，規(guī)避劣勢與風險。4.目標

營銷目標：銷售成本毛利率達到多少。200*年，我們將醫(yī)藥銷售市場打開新的思路，在保證醫(yī)藥品安全合格的基礎(chǔ)上，羅列出以下銷售計劃和目標。

200*年醫(yī)藥銷售工作計劃銷售70萬盒，力爭100萬盒，需要對市場問題進行必要的分析，對進行更細致的劃分，并進行必要的工作指導(dǎo)和要求。

一、目前醫(yī)藥市場分析：

醫(yī)療器械銷售工作總結(jié) 篇10

醫(yī)療器械銷售工作總結(jié)PPT素材

一、背景介紹

醫(yī)療器械銷售工作是一個充滿了挑戰(zhàn)和競爭的行業(yè)。醫(yī)療器械銷售代表需要面對日益增長的市場需求以及不同的客戶群體，通過有效的銷售策略和技巧來推廣產(chǎn)品并達到銷售目標。

二、工作內(nèi)容

1. 產(chǎn)品宣傳與推廣

作為醫(yī)療器械銷售代表，首要任務(wù)是通過各種渠道進行產(chǎn)品宣傳與推廣?？梢酝ㄟ^參展醫(yī)療器械展會、舉辦學術(shù)研討會、與醫(yī)院合作舉辦培訓(xùn)課程等方式，將產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點展示給潛在客戶。同時，還需要與醫(yī)生、選擇器等關(guān)鍵決策者進行面對面的交流，讓他們對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣并愿意嘗試使用。

2. 銷售技巧的運用

醫(yī)療器械銷售代表需要具備一定的銷售技巧，以便能夠更好地推銷產(chǎn)品。例如，在與客戶交流時要善于傾聽，了解他們的需求并為其提供解決方案；同時，還要懂得如何應(yīng)對客戶的異議和反饋，對產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢進行充分的解釋和說明，以便能夠消除客戶的疑慮并讓他們更加有信心購買。

3. 銷售目標的達成

醫(yī)療器械銷售代表需要根據(jù)公司制定的銷售目標并制定相應(yīng)的銷售計劃，以確保能夠達成預(yù)期的銷售業(yè)績。在日常工作中，需要定期與客戶進行跟進，了解他們的需求變化和產(chǎn)品使用情況，并根據(jù)這些信息調(diào)整銷售策略和方案，以便能夠更好地滿足客戶的需求并促進銷售增長。

三、工作成果

1. 銷售業(yè)績的提高

通過不斷努力和創(chuàng)新，醫(yī)療器械銷售代表可以實現(xiàn)銷售業(yè)績的提高。通過建立有效的銷售渠道和網(wǎng)絡(luò)，擴大客戶群體，以及與醫(yī)院等機構(gòu)建立長期合作關(guān)系，可以增加銷售機會并提升銷售額。

2. 客戶滿意度的提升

醫(yī)療器械銷售代表不僅需要關(guān)注銷售業(yè)績，還需要關(guān)注客戶的滿意度。只有客戶對產(chǎn)品和服務(wù)滿意，才會愿意持續(xù)合作并推薦給其他人。因此，通過與客戶建立良好的關(guān)系，提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，可以提升客戶的滿意度。

3. 市場份額的增加

通過積極的市場推廣和銷售策略的執(zhí)行，醫(yī)療器械銷售代表可以逐漸增加產(chǎn)品的市場份額。與此同時，還需要密切關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手的行動，及時調(diào)整銷售策略和方案，以便能夠在市場競爭中占據(jù)有利位置。

四、工作心得

在醫(yī)療器械銷售工作中，我深切體會到了市場競爭的激烈和挑戰(zhàn)的不斷增加。通過不斷學習和提升專業(yè)知識，不斷完善銷售技巧和溝通能力，我逐漸掌握了一些成功的銷售經(jīng)驗。在接下來的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的銷售能力，積極拓展銷售渠道和客戶資源，以實現(xiàn)更好的銷售業(yè)績和客戶滿意度。

醫(yī)療器械銷售工作是一項需要充分準備和專業(yè)知識的工作。通過不斷學習和創(chuàng)新，不斷提升銷售能力和拓展銷售渠道，醫(yī)療器械銷售代表可以實現(xiàn)銷售業(yè)績的提高和客戶滿意度的提升。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，以更好地推動醫(yī)療器械銷售的發(fā)展。

醫(yī)療器械銷售工作總結(jié) 篇11

經(jīng)過一年的努力，并在市場部的和各位經(jīng)理的大力支持配合下，取得了長足的進步。這里我代表公司xx區(qū)銷售向戰(zhàn)斗在銷售第一線的業(yè)務(wù)人員.各位經(jīng)理.各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問候：你們辛苦了！同時也向給予我們銷售系統(tǒng)大力支持配合的市場部，財務(wù)，前臺等表示衷心的感謝。

回顧20xx年，我們致力于xx客戶關(guān)系上挖潛增效，積極創(chuàng)建以效益為中心VIP客戶，期間，我們?nèi)〉米畲蟮某删途褪卿N售系統(tǒng)從內(nèi)到外的利益感.責任感增強了。但是，在xx醫(yī)改大環(huán)境和政策的影響下，沒能得到很好的匯報，可以說，過的很艱難這一年。

一、20xx年銷售業(yè)績狀況

XX DR1臺，XX CT一臺，tt DR一臺。完全沒有達到預(yù)期，整個FY市VIP客戶中大設(shè)備基本沒發(fā)生。市場可謂慘淡至極。

二、一年工作

1.會議接待情況：xx區(qū)共接待客戶7批；尤其是2次全國性大型會議，為此克服了很多其他工作接觸不到的，難以想象的困難，在各種壓力下，較好的完成了本職工作，為客戶關(guān)系的發(fā)展，作出了重要鋪墊。

2.人事關(guān)系問題上，為公司招來2批次8人，公司最終留下6人。雖然暫時沒有產(chǎn)出，但是從他們身上，明顯看到了十足的進步，尤其是責任心的提升，相信xx年的時候，他們會用實際行動為公司創(chuàng)造利益證明自己。

三、目前銷售工作中存在的主要問題

1.因上半年費用的較差約束性，盲目性比較大，導(dǎo)致給效益及公司的利益帶來了負面影響。經(jīng)過幾次z總.h總.會計的提點，我在費用支出上嚴格要求自己，提高了費用支出的合理性和科學性，經(jīng)過下半年的運行起到了較好的效果。但是由于我大局觀把握整體的水平還不高，費用控制問題還達不到我預(yù)想的目的。比如，如何解決因如何把握客戶的喜好，針對性選擇的性價比最高的禮品，因我每次準備都比較倉促，沒能充分去思考，導(dǎo)致很多不必要的浪費。明年，我會好好準備一下，一定要嚴格把控支出這一塊，做到利益最大化！

2.我非常想借機檢討并且引以為例，希望廣大新員工們可以通過我的例子，以后不要走彎路，就是在公司提供的任何書面性文件，必須要嚴格的審核，尤其是合同上，哪怕是一個字一個字的看，也要確定他的準確性。因為，尤其是數(shù)字上，一個小數(shù)點的錯誤。公司會承擔巨大的額外費用，一個選配軟件的添加，醫(yī)院沒照顧到的人都會和我們斤斤計較，公司也會承擔額外的巨大支出。我總結(jié)過，需要認真看是第一步，第二步，不明白的不懂得，第一時間問，第一時間解決，標記，決不能將錯誤帶出公司。

我分析造成這種情況的原因有以下幾條：

A.大環(huán)境的影響，xx醫(yī)改，明文規(guī)定禁止采購任何大型醫(yī)療設(shè)備。沒辦法控制，導(dǎo)致很多訂單流產(chǎn)，未能按計劃進行。

B.對于VIP客戶，競爭日趨激烈，一批做藥企業(yè)進入；由于其常年和醫(yī)院的合作關(guān)系，經(jīng)營成本低，相對而言，在匯報和效果是高的，這對我公司銷售水平較高的影響是不容忽視的。

C.社會關(guān)系不足以吸引客戶。大家都很清楚，社會關(guān)系強，就有產(chǎn)品強.企業(yè)強.無疑能夠在競爭過程中占據(jù)有利地位。由于社會關(guān)系的不足，無疑會增大銷售費用，尤其對于xx，xx這種每一單都像偷雞摸狗卻能牢牢控制住醫(yī)院的競爭對手。

D.在項目投入上缺乏計劃性。我對項目的投入上，缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個環(huán)節(jié)的把握，往往進展到項目后期，發(fā)覺不少的問題，如不照錯誤去執(zhí)行，則前功盡棄，造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項目反而缺乏資金和精力的投入。對于業(yè)務(wù)費用支出的把握上，我沒能做到非常準確，但是至少需要經(jīng)過較全面的考慮，再作出決定。

三、團隊的問題

1.主管與下屬缺乏溝通，公司決策意圖難以為廣大員工充分理解，員工對公司的困難，辦事處的困難估計不足，造成管理錯位。

2.對失敗項目未做深入總結(jié)，一個業(yè)務(wù)員犯了錯誤，在另一個業(yè)務(wù)員身上重復(fù)犯錯誤。體現(xiàn)不出公司的團隊作用。

3.對競爭對手的分析不多，局限于個別項目，個別業(yè)務(wù)員的反映。很少有集體研究對手策略和對手產(chǎn)品的機會。

3.業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)。對于一個區(qū)域的業(yè)務(wù)開發(fā)過分依賴于一個業(yè)務(wù)員的能力。也就是說一個業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平就是一個區(qū)域的市場開發(fā)水平。在公司新同事比較多的現(xiàn)狀下，形成不了市場開發(fā)的強勢局面。

4.學習意識薄弱，未能形成良好的學習氣氛，技術(shù)水平代表了不了公司的專業(yè)和技術(shù)水平。

5.業(yè)務(wù)人員流失，招聘工作困難大，影響了公司的區(qū)域和業(yè)績穩(wěn)定性。

6.對于大項目的操作經(jīng)驗不足，公司整體的資源沒有充分發(fā)揮出來。

我今天把這些困擾團隊和個人銷售工作的問題提出來，是不好看。經(jīng)過了這一年來，我們在經(jīng)歷了切膚之痛后，必須以踏踏實實做事的辦法尋求我們未來的發(fā)展道路。

四、明年及至今后的計劃及組織實施的措施

明年即20xx年公司銷售業(yè)績指標如下。明年指標1000萬，明年保底指標800萬。指標是提出來了，大家會覺得高，但這是市場形式所迫。市場競爭的慘烈已經(jīng)把我們逼到這一步，要達到去年前年的利潤點，唯有走重點專攻的路子上來，必須充分發(fā)揮品牌與銷售隊伍的優(yōu)勢，以訂單總量的提高，市場份額的擴大來維持或提高公司銷售系統(tǒng)的利潤水平。為此，明年我的的中心任務(wù)當是：專攻訂單VIP客戶3~5家，分銷意識和尋找工作必須加強。

過去我們的公司好比一架馬車，各種資源好比拉車的馬，馬車上的重量并不太重，但拉車的馬卻為眼前的一點點利益，朝各個方向拉。結(jié)果車子只能緩緩地朝一個方向走走，又朝一個方向走走，走半天，可沒前進多少。今天，我們面臨如此激烈的競爭環(huán)境，要做的事無疑是明確馬車的方向，將每匹馬朝一個方向趕，同時合理的加載加量，讓馬車輕快地跑起來。 磨刀不誤砍柴工。

通過對20xx年訂單的分析，我們直銷占據(jù)公司銷售額的90%。這意味著公司特色型還達不到足以吸引每一家顧客的效果，這里我們暫且不去分析，是價位原因呢？質(zhì)量原因呢？還是銷售方式產(chǎn)生的原因？但是至少我們可以看出xx品牌效應(yīng)，以及強大的銷售力量.這兩者發(fā)揮出的作用應(yīng)是最主要的。如何更有效的發(fā)揮銷售網(wǎng)絡(luò)的力量和提高xx品牌效應(yīng)，是我們明年業(yè)績總量更上一個臺階，順利完成銷售計劃的關(guān)鍵。規(guī)?；N售并不是單方面的通過簡單的人數(shù)增加或區(qū)域增加達到的，而是通過有機的把握市場.品牌.人員和數(shù)量.質(zhì)量捏合在一起，形成銷售強勢達到的。

要達到這一效果，首先我們必須解決前面提到的業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)的問題。業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)，對我們二級市場的開發(fā)影響很大。業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)就等于組織渙散，其結(jié)果是不同能力之間的業(yè)務(wù)員缺乏配合，不能充分利用各有所長的業(yè)務(wù)員的能力。不同市場間的業(yè)務(wù)員缺乏協(xié)調(diào)配合，使市場被人為的分割，難以形成統(tǒng)一的大市場。同時，也極有可能因為利益方面的原因，導(dǎo)致相臨市場間的磨擦，當市場一旦被牢牢打上業(yè)務(wù)員個人印訖時，它的潛力將會以業(yè)務(wù)員能力為限。單兵作戰(zhàn)的另一危害是突出業(yè)務(wù)員個人作用，淡化業(yè)務(wù)員群體作用。個人的力量總是有限的，如果我們不能夠?qū)I(yè)務(wù)員組織起來作為一個群體發(fā)生作用，那就意味著在業(yè)務(wù)工作中缺乏爆發(fā)力，形成不了銷售強勢，對我們能否長期占領(lǐng)市場影響很大。所以在明年的市場分解，我們希望是有機的分解，充分考慮到不同市場的互相配合以及業(yè)務(wù)員之間的互相配合，尤其對于二級市場的開發(fā)，市場部和各經(jīng)理必須起到有效的組織.協(xié)調(diào)作用，讓團隊高速有效的運營起來，充分發(fā)揮“1+1>2”的作用。

明年的工作任務(wù)是艱巨的，要做的事情非常多，要完成銷售計劃不是靠抓一個銷售系統(tǒng)就能做好的。前面我們講到以“多匹馬往一個方向使勁”的設(shè)想，就是希望公司的最高決策層，決心一下，旗幟往這一插，各個部門.各路兵馬不再左顧右盼.瞻前顧后，而是齊心向前，前仆后繼，不完成任務(wù)決不罷休。要做到這一切憑什么？憑的是我們這支隊伍！

醫(yī)療器械銷售工作總結(jié) 篇12

醫(yī)療器械銷售工作總結(jié)

醫(yī)療器械銷售工作是一個充滿挑戰(zhàn)又充滿機遇的職業(yè)。在過去的一年里，我有幸擔任醫(yī)療器械銷售代表，并積累了寶貴的經(jīng)驗與教訓(xùn)。在此，我將對自己的銷售工作進行總結(jié)，希望能夠為今后的工作提供指導(dǎo)和價值。

首先，醫(yī)療器械銷售工作需要良好的溝通和人際交往技巧。作為銷售代表，我需要與醫(yī)生、護士和其他醫(yī)療專業(yè)人員建立良好的關(guān)系，并將他們視為與我合作的伙伴。通過有效的溝通，我能夠了解他們的需求和問題，并提供準確的解決方案。我也學會了如何傾聽客戶的意見和反饋，以改進產(chǎn)品和服務(wù)，提高客戶滿意度。

其次，市場調(diào)研是成功的關(guān)鍵。在銷售過程中，我將市場調(diào)研作為重要的環(huán)節(jié)。通過分析市場和競爭對手的情況，我能夠確定產(chǎn)品的獨特賣點，制定有效的銷售策略，并找到潛在客戶。我還學會了如何收集并分析客戶反饋，以及如何根據(jù)市場需求調(diào)整銷售策略。市場調(diào)研的結(jié)果對于制定明智的決策和增強競爭優(yōu)勢至關(guān)重要。

此外，銷售技巧和產(chǎn)品知識也不可或缺。在醫(yī)療器械銷售工作中，產(chǎn)品知識是至關(guān)重要的。我參加了大量的培訓(xùn)和學習，深入了解了自己所銷售的產(chǎn)品特性、優(yōu)勢和適用范圍。通過掌握產(chǎn)品知識，我能夠向客戶提供準確的解答和專業(yè)的建議，增加他們對產(chǎn)品的信任和購買意愿。此外，我還不斷提升自己的銷售技巧，學習如何與客戶建立信任關(guān)系、如何談判和推銷產(chǎn)品。

最后，團隊合作是取得成功的基礎(chǔ)。在銷售工作中，我發(fā)現(xiàn)與團隊合作是無法替代的。我的團隊成員們都是優(yōu)秀而富有經(jīng)驗的人士，我們相互幫助、相互學習，并為實現(xiàn)共同目標而共同努力。通過團隊合作，我們能夠共享資源和知識，提高工作效率，實現(xiàn)銷售目標。

在總結(jié)中，我認識到醫(yī)療器械銷售工作是一個需要不斷學習和適應(yīng)的職業(yè)。通過與客戶建立良好關(guān)系、進行市場調(diào)研、掌握產(chǎn)品知識和提升銷售技巧，我能夠取得更好的業(yè)績。同時，團隊合作也是取得成功的關(guān)鍵。在今后的工作中，我將繼續(xù)提升自己的專業(yè)素質(zhì)，并積極與團隊協(xié)作，為客戶提供更好的服務(wù)和解決方案。

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