個人年終述職報告十四篇

一般而言，只有實踐能克服經(jīng)驗的錯誤，為了更加具體地去陳述一些數(shù)據(jù)。我們都需要書寫報告，不同類型的報告，其正文內(nèi)容也應各有所側(cè)重。此處提供幼兒教師教育網(wǎng)編輯為您準備的“個人年終述職報告”，請定期瀏覽我們的網(wǎng)站以了解更多相關(guān)信息！

個人年終述職報告(篇1)

各位代表，各位同事們：

大家好!

X年，我主要負責分管安全保衛(wèi)、公車管理、機關(guān)食堂管理的工作任務，在班子成員的支持下和分管科室全體同志的共同努力下，全面完成了全年分管的工作任務。現(xiàn)將一年來崗位職責、廉潔自律等方面情景匯報如下：

一、政治方面

堅持局“兩學一做”、學習例會等學習教育管理制度，經(jīng)過參加集中學習、組織討論、員大講堂和自主學習等方式，堅持正確的人生觀、世界觀。

二、崗位職責方面

(一)安全保衛(wèi)。一是在安全維穩(wěn)方面，按照我局“以人為本、安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，認真落實旗委、政府關(guān)于安全生產(chǎn)的總體工作要求，積極組織開展各項安全宣傳、教育、隱患排查、督查治理等安全工作，對管轄集中辦公樓的消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電梯等專業(yè)設備由專業(yè)人員每月進行2次檢查保養(yǎng)，同時對政大樓和大廈監(jiān)控系統(tǒng)進行了升級改造，實現(xiàn)管轄集中辦公大樓全年無安全、消防事故發(fā)生，圓滿完成政大樓及其管轄集中辦公大樓的安全維穩(wěn)工作;二是在綜合治理方面，對所有管轄集中辦公大樓實行24小時值班巡邏制度，嚴格執(zhí)行來客來訪登記制度(共計接訪5人以下來訪人員50次240人，5人以上來訪人員20次450人)，同時對政大樓和附屬樓地庫門禁系統(tǒng)進行了升級改造，為集中辦公大樓的安全供給了有力保障。

(二)公車管理。嚴格把控公務用車調(diào)配治理關(guān)，切實做好公務用車“用車審批”、“一車一賬”、“三定一公開”、“節(jié)假日封?！薄ⅰ皹俗R化管理”、“購置審批”等管理制度，不斷加強公務用車管理工作，嚴禁公車私用，私車公養(yǎng)。同時嚴格按照上級文件要求，做好公務用車改革后續(xù)工作。一是在做好公務用車購置審批和調(diào)配等日常工作同時，全力配合旗債務中心做好車輛拍賣處置工作，年共拍賣處置車輛13臺;二是完成汽車租賃信息化管理服務平臺的建設工作，順利的保障了車改過渡期內(nèi)，行政、企事業(yè)單位公務出行車輛的有償服務工作;三是完成我旗公務交通補貼發(fā)放工作。

(三)機關(guān)食堂管理。年下半年本人開始負責分管機關(guān)食堂日常管理。一是提升機關(guān)食堂服務理念，組織食堂工作人員進行系統(tǒng)培訓，保證了飯菜品質(zhì)和種類，讓就餐人員吃的舒心、放心;二是拓展原材料采購渠道，做到貨比三家，保證物美價廉;三是嚴格執(zhí)行餐飲行業(yè)各項管理規(guī)章制度，確保機關(guān)食堂食品安全得到保障。

三、廉潔自律方面

進取經(jīng)過集中學和自主學的方式，認真學習紀條規(guī)，建主題展活動(X市博物館)和全旗警示教育大會，堅持“一崗雙責”制度，簽訂風廉政建設職責狀讓，讓自我時刻熟知紀條規(guī)，上警鐘長鳴，提高廉政勤政的意識，在遵守廉潔自律上，做到嚴于律已，以身作則，并在日常工作和生活中能夠嚴格要求自我，認真遵守紀法規(guī)和干部廉潔自律各項規(guī)定。

四、存在的問題

在公車管理方面，對公車督查力度不夠，收到了有關(guān)公車私用的反映情景。

五、整改措施

制定出臺旗公務用車使用管理情景督查整治，對全旗各單位使用的公務用車執(zhí)行“用車審批”、“一車一賬”、“三定一公開”、“節(jié)假日封停”、“標識化管理”、“購置審批”等管理制度和違規(guī)使用公務用車進行督查整治。對有公車私用、私車公養(yǎng)等違規(guī)使用公務用車情景，要求限期進行整改。

今后公車辦將根據(jù)出臺的旗公務用車使用管理情景督查整治，構(gòu)成長效管理機制，不定期對全旗公務用車使用管理進行督查整治。

以上是我的述職，不到之處請大家批評指正。（唯美句子 Www.WEi890.cOM）

述職人：

X年XX月XX日

個人年終述職報告(篇2)

各位領導、同志們：

大家好!

xx年是海馬汽車重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期，國內(nèi)轎車的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體，給xx公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，海馬汽車銷售公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高。作為海馬汽車分公司的總經(jīng)理，同時也很榮幸的被評為杰出貢獻獎?；仡櫲甑模腋械皆谝韵聨讉€方面取得一點心得，愿意和業(yè)界同仁。

一、加強面對市場不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化

針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標，結(jié)合邢總經(jīng)理在xx年大會上的指示，分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們漢陽分公司沒有一味地走入價格戰(zhàn)的誤區(qū)。我常說價格是一把雙刃劍，適度的價格對銷售是有的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策：對策一：加強銷售隊伍的目標

1、服務流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標細分化5、晨會、例會化6、服務指標進

對策二：細分市場，建立差異化營銷

1、細致的市場。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據(jù)XX年的銷售形勢，我們確定了出租車、集團用戶、市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略。對政府采購和出租車市場，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了企業(yè)用車，更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳，來正確引導出租公司，宣傳海馬政策。平時我們采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機，我們與出租公司保持貫有的良好關(guān)系，主動上門，了解出租公司換車的需求，司機行為及動態(tài);對出租車公司每周進行電話跟蹤，每月上門服務一次，了解新出租車的使用，并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商，對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點，我們重點開展畢加索的推薦銷售，同時輔以鐵龍的品牌和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校集團強強聯(lián)手，先后和理工大后勤車隊聯(lián)合，成立校區(qū)維修服務點，

將服務帶入高校，并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售。

對策三：注重信息收集做好科學預測

當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、的制定，一有需求立即做反應。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通，積極組織車源。增加工作的性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率，《 》。我們把分公司在當?shù)厥袌龅恼加新首鳛殇N售部門主要考核目標。今年完成總部任務，順利完成總部下達的全年銷售目標。對于備件銷售，我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件，限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務政策的，經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小，對于新的市場形勢，分公司領導多次與備件部門開專題會，在積極開拓周邊的備件市場，尤其是大客戶市場的同時，結(jié)合新的商務政策，出臺了一系列備件促銷，取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額xx萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務帶動車間備件銷售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動了車間的工時銷售。

售后服務是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，今年分公司又迎來了自XX年成立以來的售后維修高峰。為此，我們對售后服務部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務意識宣傳活動，以及各班組之間的互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度，對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)場提出意見和進度表;用戶進站專人接待，接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調(diào)語言行為規(guī)范;在維修過程中，強調(diào)使用三墊一罩，規(guī)范行為和用語，做到尊重用戶和護車輛;在車間推行看板管理，接待和管理人員照片、姓名上墻，接受用戶監(jiān)督。為了進一步提高用戶滿意度，縮短用戶排隊等待時間，從6月份起，售后每晚延長服務時間至凌晨1:00，售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境，為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務，從而提高了客戶的滿意度。全年售后維修接車臺次，工時凈xx萬元。

二、強化服務意識，提升營銷服務質(zhì)量

xx年是汽車市場競爭白熱化的一年，面對嚴峻的形勢，在年初我們確定了全年為服務管理年，提出以服務帶動銷售靠管理創(chuàng)造效益的經(jīng)營方針。我們挑選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部，建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務部門召開服務例會，每結(jié)合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋，召開部門經(jīng)理級的服務例會，在管理層強化服務意識，將服務工作視為重中之重。同時在內(nèi)部管理上建立和完善了一線業(yè)務部門服務于客戶，管理部門服務一線的管理服務體系;在業(yè)務部門中重點強調(diào)樹立服務于客戶，客戶就是上帝的原則;在管理部門中，重點強調(diào)服務銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務，一線為客戶服務這樣層層服務的管理機制。積極響應總部要求，進行服務質(zhì)量改進，強化員工的服務意識，每周召開一次服務質(zhì)量例會，對上周服務質(zhì)量改進行動進行，制訂本周計劃，為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務。并設立服務質(zhì)量角對服務質(zhì)量進行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足，提出下一步改進計劃。分公司在商務代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點中一直居于服務評分的前列，售后服務更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點第一名。在加強軟件健身的同時，我們先后對分公司的硬件設施進行了一系列的整改，陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū)，率先在保養(yǎng)了交鑰匙工程;針對出租車銷量激增的局面，及時地成立了出租車銷售服務小組，建立了專門的出租車銷售，完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當期市場特點和品牌部要求，我們開展了三月服務、微笑送大禮、夏季送清涼、金秋高校校區(qū)免費檢查、小區(qū)免費義診、冬季送等一系列活動，在客戶中取得很大的反響，分公司的服務意識和服務質(zhì)量也有了明顯的提高。

三、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力

對于內(nèi)部管理，作到請進來，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過相關(guān)公司，對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務部門，利用業(yè)余時間，對xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務站，尤其是競爭對手的4s站，進行實地摸底。從中、利用對方的長處，為日后工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。

四、注重團隊建設

分公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了，又明確了目標。

范文二

各位領導、同志們：

大家好!

轉(zhuǎn)眼即逝，xx年還有不到三個小時的時間，就揮手離去了，迎來了xx年的鐘聲，對我今年的工作做個總結(jié)。

回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的營業(yè)額沒有完成，還差70多萬，心里真是不好受，對自己做個檢討，對今年的所有事情，做個歸納。

一，我認為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點：

1.市場力度不夠強，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預期效果!

2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想!

3.在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。二，工作計劃：

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。

業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃如下：

三個大部分：

1.對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。

九小類：

1.每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。

2.一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4.對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

5.要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8.自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對自己說我是最棒的!我是獨一無二的!。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

個人年終述職報告(篇3)

經(jīng)濟師年終述職報告

一、

尊敬的各位領導、各位同事，大家好！我是XX公司的經(jīng)濟師，今天非常榮幸能夠在這里向大家匯報一年來的工作情況和成績。經(jīng)過一年的辛勤努力，我對公司的發(fā)展與運營提出了一些有益的建議，并在自己的崗位上發(fā)揮了積極作用。在這篇年終述職報告中，我將詳細地介紹我的工作內(nèi)容、所取得的成績以及對未來工作的計劃和展望。

二、工作內(nèi)容

1. 經(jīng)濟分析和預測：作為公司的經(jīng)濟師，我的主要職責是進行經(jīng)濟分析和預測，為公司的戰(zhàn)略決策和投資決策提供依據(jù)。通過對宏觀經(jīng)濟環(huán)境、行業(yè)動態(tài)以及公司內(nèi)部數(shù)據(jù)的深入研究和分析，我準確預測了市場走勢，并及時向公司高層匯報。

2. 財務管理和控制：我負責制定和執(zhí)行公司的財務管理和控制政策，確保公司資金的合理運作和使用，提高公司的財務狀況和效益。我不僅優(yōu)化了公司的財務流程，還推動了財務數(shù)據(jù)的自動化處理，提高了財務報表的準確性和時效性。

3. 公司戰(zhàn)略規(guī)劃：作為公司的經(jīng)濟師，我積極參與公司的戰(zhàn)略規(guī)劃工作，為公司的發(fā)展方向和目標提供經(jīng)濟學的支持和建議。我對市場的分析和預測，為公司的戰(zhàn)略決策提供了重要的參考依據(jù)，幫助公司把握機遇，應對挑戰(zhàn)。

4. 成本控制和效益提升：我注重成本控制和效益提升，通過對公司各項費用的分析和優(yōu)化，實現(xiàn)了成本的降低和效益的提升。我引入了新的成本管理方法和技術(shù)，提高了成本控制的精度和效果，為公司的可持續(xù)發(fā)展打下了堅實的基礎。

三、工作成果

1. 完成了一系列的經(jīng)濟分析和預測任務，準確預測了市場走勢，為公司的戰(zhàn)略決策提供了重要支持。在我參與的項目中，90%的預測結(jié)果準確率高于行業(yè)平均水平。

2. 財務管理和控制方面，我有效控制了公司資金的運作和使用，大幅降低了公司的財務風險。我增加了財務報表的透明度，并及時向各部門和公司高層匯報財務狀況，為公司的決策提供了重要依據(jù)。

3. 在公司戰(zhàn)略規(guī)劃中，我提供了多個有創(chuàng)意且可行的方案，受到了領導和團隊的高度認可。其中一個方案成功地推動了公司在新興市場的拓展，為公司的業(yè)務增長做出了積極貢獻。

4. 成本控制和效益提升方面，我成功降低了公司的運營成本，并提升了公司的效益。通過與供應商的合作談判，我成功降低了采購成本，為公司節(jié)約了大量費用。

四、未來計劃和展望

1. 深化經(jīng)濟分析和預測能力：繼續(xù)提高自身的經(jīng)濟分析和預測能力，關(guān)注國內(nèi)外經(jīng)濟形勢的變化，持續(xù)為公司提供準確的市場預測和戰(zhàn)略建議。

2. 強化財務管理和控制能力：進一步提升財務管理和控制水平，優(yōu)化財務流程，推動財務數(shù)據(jù)的自動化處理，提高財務報表的質(zhì)量和準確性。

3. 深入?yún)⑴c公司的戰(zhàn)略規(guī)劃：積極參與公司的戰(zhàn)略規(guī)劃工作，為公司的發(fā)展方向和目標提供更多的經(jīng)濟學支持和建議，助力公司實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

4. 持續(xù)改進成本控制和效益提升：繼續(xù)挖掘成本控制和效益提升的潛力，尋找更多的節(jié)約成本和增加效益的方法，為公司實現(xiàn)長期競爭優(yōu)勢做出貢獻。

五、結(jié)語

過去的一年里，我在各位領導和同事的關(guān)心和支持下，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，取得了一定的成績。但我也深知自己還有很多需要提升和改進的地方，希望在未來的工作中能夠得到更多機會和挑戰(zhàn)，不斷進步，為公司的發(fā)展貢獻更大的力量。我衷心感謝各位領導和同事一年來對我的信任和支持，小編感謝您的閱讀！

個人年終述職報告(篇4)

質(zhì)檢員年終述職報告

尊敬的領導、各位同事：

大家好！我是XX公司質(zhì)檢部門的質(zhì)檢員，今天我非常榮幸地向大家匯報我在這一年里的工作情況和成果。我要感謝公司給予我這個機會，并感謝領導和同事們對我的支持和關(guān)心。

一、工作概況

在過去的一年里，我作為質(zhì)檢員，嚴格按照公司的質(zhì)量管理體系要求，認真履行我的崗位職責，全面負責產(chǎn)品的質(zhì)量檢查和質(zhì)量管理工作。我將工作重點放在以下幾個方面：

1. 產(chǎn)品質(zhì)量檢查：我每天都會對生產(chǎn)線上的產(chǎn)品進行全面檢查，確保產(chǎn)品的質(zhì)量達到公司的標準。我對產(chǎn)品的外觀、尺寸、重量、材料等方面進行嚴格把關(guān)，以確保產(chǎn)品的合格率。

2. 缺陷分析和改進：對于發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品缺陷，我會及時進行分析和記錄，并與生產(chǎn)部門一起制定相應的糾正措施，確保類似問題不再出現(xiàn)。我也積極參與產(chǎn)品改進的討論，提出一些建設性的意見和建議。

3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計和報告撰寫：我會定期統(tǒng)計產(chǎn)品的質(zhì)量數(shù)據(jù)，包括合格率、不良品率、返修率等，并通過報告的方式向上級領導匯報。這些數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和報告能夠幫助公司監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量，并及時調(diào)整生產(chǎn)過程。

二、取得的成績

通過我的努力和團隊的合作，我們在質(zhì)量管理方面取得了一些成績，主要包括以下幾方面：

1. 提高產(chǎn)品合格率：在我負責的產(chǎn)品檢查環(huán)節(jié)中，合格率平均提高了5個百分點。這說明我在質(zhì)量控制方面的工作是有效的，能夠保證產(chǎn)品的質(zhì)量達到公司的標準。

2. 減少返修率：通過優(yōu)化質(zhì)量管理流程，我成功降低了返修率。我和生產(chǎn)部門密切合作，在及時發(fā)現(xiàn)問題的同時，制定了相應的改進措施，以降低返修率和杜絕重復性問題的出現(xiàn)。

3. 提高缺陷分析水平：我在處理產(chǎn)品缺陷分析方面積累了一定經(jīng)驗，能夠準確快速地找出問題的根源，并提出相應的改進建議。這幫助公司及時解決了一些重大的質(zhì)量問題，提高了整體質(zhì)量水平。

三、存在的問題和改進措施

在工作過程中，我也意識到自己存在一些不足之處，主要包括以下幾個方面：

1. 學習和技能水平有待提高：作為質(zhì)檢員，我需要不斷學習和提高自己的專業(yè)知識和技能，以適應市場的變化和公司的需求。我決心通過繼續(xù)學習和參加培訓來不斷提升自己。

2. 缺乏溝通和協(xié)調(diào)能力：質(zhì)檢工作需要與各個部門進行密切合作，但我在溝通和協(xié)調(diào)方面有時候顯得欠缺。我將加強與其他部門的交流，提高溝通和協(xié)調(diào)能力，以達到更好的協(xié)作效果。

3. 了解市場需求和行業(yè)動態(tài)：為了更好地提供質(zhì)量管理服務，我需要更多地了解市場需求和行業(yè)動態(tài)。我將積極關(guān)注市場和行業(yè)信息，增加自己的專業(yè)知識，以更好地服務于公司的發(fā)展。

這一年來，我在質(zhì)檢工作中付出了辛勤的努力，取得了一些成績。同時，我也認識到自己的不足之處，并將積極采取改進措施。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力、不斷學習，為公司的質(zhì)量管理貢獻自己的力量。我再次感謝領導和同事們的支持和信任！

小編感謝您的閱讀！

個人年終述職報告(篇5)

胖東是某公司的一名員工，他辛勤努力地工作了一年，現(xiàn)在是年終述職報告的時候了。他細心地準備了自己的年終述職報告，并決定從以下幾個方面詳細描述自己的工作情況。

首先，胖東詳細介紹了自己在過去一年中的工作職責。作為項目經(jīng)理，他承擔了一系列重要項目的管理和協(xié)調(diào)工作。他詳細描述了每個項目的目標、進度以及他所做出的貢獻。例如，他提到了一個特殊的項目，在緊急情況下，他順利地組織并推動了整個團隊的工作，并最終按時完成了項目。這個案例生動地展示了他的溝通能力和危機處理能力。

其次，胖東對自己在團隊協(xié)作方面的表現(xiàn)進行了具體的分析。他詳細列舉了自己組織團隊、分工合作和推動項目進展的具體經(jīng)驗和技巧。他還提到了一個團隊面臨分歧的案例，他通過有效的溝通和協(xié)商，成功解決了團隊成員之間的矛盾，使得項目得以順利進行。這個案例生動地展示了他的團隊管理和溝通技巧。

此外，胖東特別強調(diào)了自己的自我提升和學習能力。他詳細描述了在過去一年中參加的培訓課程和學習經(jīng)歷，并提到了自己在工作中學到的新知識和應用。他還提到了一個項目改進的案例，他運用新學到的知識和技能，在團隊中引入了一種新的工作流程，大大提高了工作效率。這個案例生動地展示了他的學習能力和創(chuàng)新思維。

最后，胖東對自己的工作成果進行了全面的總結(jié)。他詳細列舉了所參與項目的成果，包括實現(xiàn)的目標、超出的指標和客戶反饋等。他還提到了一個重要客戶的案例，他通過持續(xù)的努力和優(yōu)質(zhì)的工作成果，贏得了客戶的高度認可，并獲得了一個新的大項目。這個案例生動地展示了他的業(yè)績和客戶管理能力。

通過這份年終述職報告，胖東詳細、具體且生動地展示了自己在過去一年中的工作情況。他的報告不僅僅是簡單的列舉成果，而是通過具體案例和細節(jié)，向聽眾展示了他的能力和貢獻。他通過這種方式向公司領導和同事們展示了自己的實力和價值，為自己在公司的未來發(fā)展奠定了基礎。

個人年終述職報告(篇6)

尊敬的各位領導、同志們：

我現(xiàn)在在辦公室擔任機要秘書一職，主要職責是：配合上級領導一把做好事務性工作、保管并監(jiān)督企業(yè)公章和相關(guān)證照的使用、管理企業(yè)相關(guān)往來文件資料的整理歸檔，配合辦公室主任做好各種會議的會務接待和相關(guān)事務性工作，及時向領導及各直屬單位做好會議、文件精神的上傳下遞，遇有問題及時向領導匯報。由于辦公室人力有限，除主要職責外，我還現(xiàn)還從事法務室相關(guān)法律合同的審核工作;從事部分會議的記錄整理工作，協(xié)助辦公室其他同志從事部分文字撰寫工作，以及處理各種突發(fā)臨時性的工作，本人始終堅持認真履行職責，兢兢業(yè)業(yè)工作，以實為本，盡心盡責，努力做好各項工作，根據(jù)公司的要求，現(xiàn)將自己兩年來的思想、工作、學習等方面的情況報告如下：

一、努力學習，不斷提高思想政治修養(yǎng)和工作水平

從事辦公室工作，要具備良好的政治理論和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。

二、踏實工作，努力完成好領導交辦的各項工作任務。

在領導的帶領和同事們的幫助下，自己主要做了以下幾項工作：

一是嚴格落實公章管理使用制度。作為機要秘書，其中一項也是最重要一項職責是妥善保管和監(jiān)督企業(yè)公章和相關(guān)行政證照的使用。我深知這些東西的重要性，深感責任重大，工作中堅決做到“印鑒使用審批單”沒有逐級領導簽字不蓋章，特殊情況沒有主管領導首肯不蓋章，嚴格按照企業(yè)公章管理使用制度行使自己的使用和監(jiān)督的權(quán)利。此外其他部門使用行政證照時，在得到主管領導首肯的前提下，做好使用記錄，并要求對方開具出借證明。

二是細心做好檔案管理工作，檔案管理工作也是機要秘書職責之一，檔案整理工作看著簡單但卻是是一項任重而道遠的工作，剛剛接手檔案時，由于前期的各種因素，導致企業(yè)檔案一直處于較為混亂的狀態(tài)，在領導和各部門查找檔案時往往因為一份檔案材料在眾多存檔的檔案中尋找很長時間，給他人的使用帶來了很大的不便，為此我花大量時間，耐心整理、細心歸納，將檔案按照時間、類別分類，并逐條逐類錄入電腦，形成電子檔案，在遇到查找檔案的情況時，輕松在電腦中錄入查找內(nèi)容，便可在最短的時間內(nèi)，找到所需文件材料，大大的提高了工作效率，為自己和借閱者節(jié)省了時間?，F(xiàn)成立至今，這期間的檔案整理工作已完成三分之一，整理工作仍在進行中。

三是努力做好法務工作，在擔任機要秘書的同時，自己還兼任公司法務室的干部，自己在面對公司往來業(yè)務的合同時，自己嚴格按照合同管理審批制度的要求落實，對每一單合同的內(nèi)容，都認真詳實的逐一登記，并與企業(yè)法律顧問及時溝通，對每份合同逐條進行斟酌，有問題及時更改，有效的為公司規(guī)避法律漏洞，限度的避免不必要的法律風險。并同時做好法律合同的歸檔工作

四是精心做好會務和來賓接待工作。自己先后和部門同事一起參與了到公司參觀、檢查的接待任務，按照公司安排，積極配合做好會務工作，做到會場布臵整潔莊嚴，會場服務細致周到，會議材料齊備無差錯，與部門同事心往一處想，勁往一處使，圓滿完成各項會議和接待任務，鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)和待人接物的能力。

五是強化責任意識，發(fā)揚奉獻精神，盡職盡責完成本職工作，工作中自己始終做到不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔，自工作以來，每個工作日自覺堅持早上7點半到單位，提前配合把領導將當天相關(guān)工作材料準備齊全，并提前準備好會議室，讓會議室始終處于隨時可用狀態(tài)。自己還時常與主任及時溝通工作中遇到的問題和出現(xiàn)的狀況，并在溝通中不斷強化自己的責任意識，努力做到領導未到我先到，領導未走我不離。努力讓辦公室處于時時待命狀態(tài)，做好領導馬前先鋒的角色;此外在遇到緊急任務時，在部門人員少、時間緊、任務重的情況下，自覺樹立大局意識，任勞任怨、不計報酬、發(fā)揚奉獻精神，如協(xié)助部門其他同志整理部分匯報文字材料，加班加點，熬通宵，“五加二”、“白加黑”確保每項工作任務順利完成。

六是牢固樹立“辦公室無小事”的思想，在堅持做好日常事務性工作的同時，對領導臨時交辦的任務，如協(xié)助領導及各部門復印文件、協(xié)助工會、后勤采買備品和接受勞保用品、電話通知會議等工作，都認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍，盡力做到讓領導放心和滿意。

三、對工作的幾點體會

一是辦公室作為整個X公司上情下達，下情上報、對內(nèi)協(xié)調(diào)、對外溝通的橋梁和紐帶，自己作為其中的一員，必須發(fā)揚嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作風，時刻注重言談舉止，樹立辦公室工作人員的良好形象，發(fā)揮好服務職能作用。

二是擔任機要秘書一職，是領導對我莫大的信任，也是對我忠誠度的考驗。

三是在完成領導交辦的工作任務、特別是在應對突發(fā)事件過程中，既要勤請示、多匯報，又要努力培養(yǎng)自己獨立高效穩(wěn)妥處理問題的能力，當好領導的參謀和助手。

四、存在的不足和今后的努力方向

兩年來，在各位領導和同事們的指導幫助下，自己雖然做了一些力所能及的工作，但還存在很多的不足：

一是閱歷淺，經(jīng)驗少，有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密，視角不夠靈活，缺乏應變能力。

二是由于從事的事務性工作較多，在處理各種工作時，因為敞口的工作較多時有雜亂無章、丟三落四的問題出現(xiàn)，沒有形成一個良好的工作方法，致使在完成工作時，時有出現(xiàn)效率偏低，工作質(zhì)量偏低的情況。

三是對企業(yè)從事維修行業(yè)的專業(yè)技術(shù)知識認識不夠、了解不多，導致工作有時處于被動狀態(tài)。

針對以上不足，在今后的工作中，自己要做到以下幾項：

一是要加強理論知識和專業(yè)技術(shù)的學習、深入實踐、勤動手、勤動腦，堅持做到“三學”，即：學領導、學同事、學書本。向領導學習，學習領導的工作思路和處事方法，對領導給予自己在工作生活上的建議和指出的缺點，細心聆聽，虛心接納，細致研究、總結(jié)歸納、及時調(diào)整;向同事學習，所謂“尺有所長、寸有所短”，同樣的工作，不同的人完成，方法上，效果上會有不同，認真做好比較，學習別人所長;向書本學習，大量閱讀相關(guān)理論以及專業(yè)技術(shù)方面的書籍、材料，深入研究，從中吸收養(yǎng)分，提取精華，從而不斷提高自己的思維能力和處事的綜合能力。

二是堅持以務實的工作態(tài)度辦理各項事務，勤于觀察，善于總結(jié)，細致歸納，針對不同的工作制定適合自己行之有效的工作方法，并不斷完善，努力將事務工作做細、做實、做精，做到忙而不亂、雜而不散、應對自如。

三是進一步強化服務意識，積極協(xié)助領導做好對內(nèi)、對外的溝通、協(xié)調(diào)工作，遇事不急不躁，不有過激行為和過頭言論，從大局出發(fā)始終維護好企業(yè)形象，發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。

最后，衷心希望各位領導和同志們能夠給我提出寶貴的意見和建議，以便我今后更好的勝任本職工作，爭取更大的進步。

個人年終述職報告(篇7)

你們好，我是。時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間又是新年了。在這些日子的工作中，在領導和同事的關(guān)心、支持下，本人盡職盡責做好各項工作。具體的工作情況總結(jié)如下：

一、熟悉樣品

我們樣品分布在四個地方存放:

1、樣品倉，20xx年入庫的，從0923開始 0968止，0969至09108為止，是我加入這個公司之后，研發(fā)和采購送的樣入庫的。

2、營銷倉庫：營銷倉庫主要是20xx年的樣品及香港買的產(chǎn)品。和0901至0922箱的樣品。

3、花場：花場主要是年品，和一些不經(jīng)常用的樣品07、20xx年的樣品。

二、樣品倉流程從熟悉樣品之后，慢慢的參與樣品，從產(chǎn)品命名，到產(chǎn)品平臺入庫，配合各部門所需要的借樣及還樣，然后和小潘一起協(xié)助項目負責人的投標參與，協(xié)助創(chuàng)意部門完成工作。

三、做電子臺帳，手工帳

完成上級吩咐的任務，做好每天營銷倉庫的出入庫帳，及時更改庫存。完成蘇州及溫州的電腦臺帳，及手工帳，及時核對庫存，做到帳與物相同。

四、其他工作，

協(xié)助主管日常工作，配合積分發(fā)貨，做電子表格，給積分出庫打箱標，根據(jù)到貨情況，按照積分給的數(shù)打小標。協(xié)助營銷倉庫，配合生產(chǎn)叫臨時工，登記個人流水的明細，發(fā)放工資，積極與配合各部門工作。工作實踐中去總結(jié)成績和經(jīng)驗，找出不足與教訓，從而對過去的工作做出正確的結(jié)論

以上所述，是我近期工作的內(nèi)容,歡迎大家對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領導、同事表示誠摯的謝意。在今后的工作中，我們將繼續(xù)不斷的努力，把工作做到最好。

個人年終述職報告(篇8)

尊敬的領導：

您好!

本人20xx年畢業(yè)于醫(yī)科高校護理專業(yè)，從事精神科臨床護理工作x年，在護理崗位上恪盡職守，忠于南丁格爾精神，工作中能和同事主動協(xié)作，保質(zhì)保量完成工作任務。正如克魯普斯卡婭所言：“一個人一旦愛上她所從事的事業(yè)，她就能從事業(yè)的奮斗和勝利中獲得最大的歡樂和滿意。找到護理工作的動力”。雖然每天面對的是精神病患者，工作非常辛苦，但我從沒放棄學習和提高，我努力鉆研業(yè)務，注意專業(yè)理論學問的學習，注意與精神科臨床護理實踐的結(jié)合，磨練出一手扎實的護理專業(yè)基本功，各項護理技術(shù)操作嚴格執(zhí)行三查七對一留意原則和無菌技術(shù)原則，在每天的工作中得心應手，很好地完成臨床護理工作。同時還主動參與本單位組織的護理專業(yè)接著醫(yī)學教化培訓，取得了良好的成果。并獲得了相應的接著教化學分。

作為精神病專科醫(yī)院的護師，除了要有優(yōu)秀的業(yè)務技術(shù)實力還要具備人文關(guān)懷和心理疏導等技能，我虛心向上級護師求教，細心護理每一位患者，樹立了劇烈的責任心和嚴謹而科學的工作看法，工作中我慢慢懂得精神科的護師肯定要有極高的耐性與細心。良好的耐性可以增進醫(yī)患之間的溝通，更有利于醫(yī)護人員對病人心理的駕馭。達到更好的治療效果。我在不斷的`學習和臨床實踐中，提高了護理理論學問和對疾病的視察實力及病情發(fā)生突變時的應變實力，使自己從一名新兵快速成長為科室的護理骨干。由于自己不斷學習、總結(jié)和提高，不但在專業(yè)技術(shù)上取得較好的業(yè)績，同時在學術(shù)上也有較好的收獲，先后撰寫了七篇論文。

本人嚴守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，具有誠懇的品行，較高的慎獨修養(yǎng)，良好的醫(yī)德醫(yī)風，服務看法熱忱周到，受到廣闊患者普遍的贊揚和好評，在今后的護理工作中，我仍需不斷充溢完善自己，提高專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)水平，才能更好的為患者服務，盡職盡責地為精神科護理事業(yè)盡力工作。

個人年終述職報告(篇9)

新的一年即將起先，呼吸內(nèi)科全體護理人員將依據(jù)院護理部的工作要求，團結(jié)奮斗，不斷進取，使呼吸內(nèi)科的護理工作再上一個新臺階。將遵循醫(yī)院質(zhì)量管理要求所提倡的以“病人為中心提高醫(yī)療服務質(zhì)量，落實患者的平安管理目標”為主題的服務宗旨，按xx省醫(yī)院質(zhì)量管理評價標準的基本要求和標準考核細則，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務流程，加強護理質(zhì)量限制，特制定20xx年的呼吸內(nèi)科護理述職報告如下：

一、全科護理人員將仔細執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度，把職業(yè)道德放在第一位，維護醫(yī)院的良好形象，為創(chuàng)建文明和諧的醫(yī)院，科室做出各自的`努力。將帶領全科護理人員跟上現(xiàn)代化護理發(fā)展的要求，以人為本，實施人性化，情感化服務，為患者供應最優(yōu)質(zhì)溫馨的服務。

二、加強護理平安管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為患者供應優(yōu)質(zhì)平安的護理服務。

1、不斷強化平安意識教化，發(fā)覺工作中的擔心全因素時要剛好提示，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織探討學習借鑒，使護理人員充分相識護理差錯因素新狀況、新特點，從中吸取教訓，使平安警鐘常鳴。

2、將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

3、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時留意培育養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

個人年終述職報告(篇10)

20xx年，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下：

在學習上，注重提升個人修養(yǎng)

通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高了政治理論水平，加強政治思想和品德修養(yǎng)。

認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，嚴格按照“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。

不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。

全力融入單位組織開展的各項業(yè)務技能活動，在領導的帶領和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力，增長了業(yè)務知識，開闊了自己的視野，提升了政治業(yè)務能力。

在思想上，認真履行廉政建設

作為一名財務工作者，我在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財務工作計劃，樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務，如完成單位領導離任審計、廉政專項治理、自查自糾情況報告及清房相關(guān)事項等。

在工作上，扎實做好本職工作

一年來，本人以高度的責任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點，在財務戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務、耐心講解，做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務，保障單位的后勤財務工作順利開展。工會財務工作者述職報告篇4

我在單位擔任出納會計工作，我的工作宗旨就是“為全體xx人服務”。我是這樣想的，也是這樣做的。全校有223名在職職工，62名離退休人員，50多名臨時工。我無論老少，一視同仁，全心全意為大家做好服務工作。

首先是工資。工資是大家的經(jīng)濟命脈，也是人們最關(guān)心，最關(guān)注的，我認真做好工資表的編制，工資項目仔細核對，做到萬無一失，不能讓任何一個人的'個人利益受到損失。由于人員比較多，工資項也比較多，所以工作量很大，必須不厭其煩，認真仔細。一年來，我沒有一次失誤，順利的完成了自己的工作?，F(xiàn)金的發(fā)放也是一件繁瑣的工作，200多人的結(jié)構(gòu)工資，過節(jié)費，值班費等，每個月都多次有現(xiàn)金的發(fā)放，不能出任何差錯。我一個人現(xiàn)場辦公，要身手矯捷，要心細如發(fā)，要監(jiān)督簽字，要催促領款，有時中午都不能休息。

其次是個人所得稅和公積金。大家都是教師，覺悟都非常高，個人所得稅是每個公民應盡的義務，我為了完成大家積極自覺納稅的心愿，每個月都要進行兩次所得稅的核算工作，月初還要進行網(wǎng)上上報，并把稅款按時交到銀行。住房公積金是大家的福利，每年6月，我要根據(jù)每個人的年收入測算公積金數(shù)額，然后上報，并在每個月的月初到公積金管理處進行全校的公積金匯繳工作。公積金的提取是一項非常復雜的工作，需要提供很多文件，在我的幫助與努力下，已經(jīng)為100多位教師提取了公積金。

再次是公費醫(yī)療。我還負責單位職工的公費醫(yī)療事項，門診費報銷，區(qū)外住院費報銷，產(chǎn)前檢查，外出就醫(yī)證明等。一年來，門診費報銷20多萬元，區(qū)外住院費8人次，產(chǎn)前檢查8人次，這16人次每人都要填2張表，跑兩次勞動局。單位有6位享受離休待遇的老教師，他們每月都有門診費報銷，所以我每月都要給他們收單據(jù)，核算，輸機，報勞動局，等款項撥付后，還要取款，發(fā)放。周而復始，每年12次。今年又一次公費醫(yī)療改革開始了，收醫(yī)療手冊，選三家醫(yī)療機構(gòu)，輸入電腦，打印表冊，上報勞動局，制作新的醫(yī)療手冊。

個人年終述職報告(篇11)

一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領導、部門領導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

1、想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

我是六月份來到學院工作，擔任學院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的件按類別整理好放入貼好標簽的件夾內(nèi)，給大查閱件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，XX年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了XX年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。(3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了學院XX年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大工作的需要。

(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。

為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、作質(zhì)量成績、效益和貢獻。

開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學院及部門工作做出了應有的貢獻。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年終述職報告范文(三)

不知不覺中，xx年已經(jīng)接近尾聲，加入公司已有些時間，這這段時間的工作中，我學習并積累了很多知識和經(jīng)驗，鍛煉和提高了業(yè)務能力，更讓自己的人生多了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生閱歷?？梢哉f，在建華的這段時間中，收獲頗多、感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面總結(jié)。

一、 學習方面：學習，永無止境，來到公司的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式，通過努力的學習明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責，并且深深的喜歡了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。

二、 心態(tài)方面：剛進公司的時候，**項目沒有進場，覺得有點無聊甚至枯燥，但12月進入之后，回頭再看，感覺在公司中每時每刻都會學到東西，主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學習。在公司領導的耐心指導幫助下，我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作，隨之心境也是越來越平靜，更加趨于成熟。

三、 完成的主要工作任務：

1、 共計銷售套，銷售面積平米，銷售額*元，回款額*元;

2、 到后，對項目人員重新系統(tǒng)培訓了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧。

3、 修改和重申了案場制度，制度更加細化。

4、 制定早、晚會簽字制度，分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題，提升團隊士氣。

5、 在公司領導的指導下，參與制定12月的月團購計劃，聯(lián)系團購單位，選房、簽約，最終成交套，銷售額*元，回款額為*元;

四、工作中存在的不足

1、 對業(yè)務監(jiān)督執(zhí)行力度不夠

2、 對項目整體把控有待于提高。

3、 需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗。

4、 與甲方缺乏有效溝通。

在學習公司完善的操盤經(jīng)驗，發(fā)掘自己工作中的不足的同時，計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

1、 進一步提高自己的管理水平;

2、 及時完成領導交給的各項任務;

3、 與甲方及時有效地溝通，保證銷售工作的正?；?

4、 不斷改進工作中所存在的問題，及時調(diào)整策略，保證明年銷售任務的順利完成;

5、 同時努力學習策劃推廣方面的技能，給項目銷售提供更好的可行性方案。

6、 加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性，努力增強團隊的執(zhí)行力。

7、 制定月可行的銷售計劃分級管理，執(zhí)行目標確立到個人，分工和責任明確，使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，提高團隊工作效率。

8、 工作從細致性出發(fā)，做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務。

xx2年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年，雖然我來*公司時間不長，但是在這里真正體會到了團結(jié)協(xié)作，互幫互助，共同創(chuàng)業(yè)的一種精神，同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助，我相信公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，更好的發(fā)展，項目在公司的領導下，會以更好的業(yè)績回報公司。

預祝：*公司明天更加輝煌!!!

個人年終述職報告(篇12)

尊敬的領導：

作為公司財務出納人員，在20xx年度中，在思想認識、學習和業(yè)務潛力上都有了很大的進步和提高，這都要感謝單位領導和同事們對我的扶持與幫忙，十分高興能夠與大家一同在這個溫暖的大家庭中成長、進步。

一、體驗企業(yè)文化，思想素質(zhì)提高很快

剛進入公司，應對陌生的環(huán)境，我感到極不適應，公司的領導給予我溫暖的鼓勵;周圍的同事都伸出了熱情的雙手，耐心地手把手教我。這種溫馨的工作氛圍，讓我對公司的“團結(jié)、協(xié)作、和諧、奮進”的企業(yè)文化有了深刻認識，更加尊敬周圍的所有同事，更加熱愛公司，同時學會了如何與同事溝通，如何相處，如何相互協(xié)作，互幫互助。在具體的崗位實踐中，我對財務工作認識也逐步深刻，樹立了愛崗敬業(yè)、精心細致、按章辦事的工作理念。財務工作與公司的利益密切相關(guān)，不斷需要嚴格按照操作流程和規(guī)章制度進行，而且務必具備一絲不茍、嚴謹細致的精神，一個標點符號的錯誤，一個數(shù)字的失誤，一個表格的失誤，都會造成工作地被動，給公司帶來重大損失，因此能夠說財務工作職責重于泰山，務必以高度的職責感對待，注重細節(jié)，真正踐行“細節(jié)決定成敗”的職業(yè)觀。俗話說，“實踐出真知”，通過崗位鍛煉，我對企業(yè)文化、職業(yè)道德和財務崗職業(yè)素質(zhì)有了全面的了解，這是在學校難以學到的可貴經(jīng)驗。

二、刻苦學習，知識水平有很大提升

作為一名新人，通過與周圍優(yōu)秀的同事比較，我深感自身的知識的欠缺，于是加快了學習的步伐，將書本理論和工作實踐結(jié)合起來，堅持學中干，干中學，進步較快。一是樹立勤學好問的意識。遇到不會的問題，我主動向領導請教，向周圍經(jīng)驗豐富的同事學習，把學習專業(yè)知識、提高專業(yè)技能作為一項重要資料來抓。業(yè)余時間，結(jié)合崗位工作需要，我重新翻閱大學的課本，力求將理論知識與實踐操作結(jié)合起來，通過這種結(jié)合式學習，覺得對原先的理論知識有了全新的認識，順利通過了銀行資格從業(yè)考試。二是將學思結(jié)合起來，注重總結(jié)經(jīng)驗教訓?？鬃釉疲骸皩W而不思則罔，死而不學則怠?！泵恳惶焱砩衔叶紝滋斓墓ぷ髯鲆粋€小結(jié)，總結(jié)一下一天的收獲，分析一下工作中哪些工作做的不到位，哪些做的出色，以后該注意什么，力求改善工作方法，避免以后重犯同樣的失誤。每月進行一次大的總結(jié)，回顧過去的成績與不足，思考下一步的工作。通過思考與總結(jié)，感覺自己每一天都能積累一些知識和經(jīng)驗，每一天都有新的收獲，每一天都有新的體會，自我感覺收獲頗豐，也感到每一天都日子快樂而充實。

三、大膽實踐，全力提高業(yè)務潛力

實習期間，我主要從事銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理。工作中，在領導和同事的指導幫忙下，大膽實踐，認認真真對待每項工作，盡職盡責完成領導交付的大小任務，逐步熟悉了銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理的具體流程，對財務公司的整體運行也有了必須了解，完善適應了工作環(huán)境。首先，我用心參加公司的統(tǒng)一組織的學習培訓，虛心向周圍同事討教，仔仔細細學習了內(nèi)控流程、崗位標準和公司以及部門的規(guī)章制度，樹立了遵紀守法、堅持原則、按流程辦事、合規(guī)操作的觀念，充分認識到：確保資金安全和資金使用效率是資金管理的核心資料，也是財務工作重中之重的工作，管理好資金是每個財務人員的義務。其次，大膽實踐，與同事們一齊開展銀行賬戶管理工作。

四、總結(jié)自我，正視自身的缺點與不足

在領導的指導和同事們的幫忙下，健康成長，各方面都取得必須進步，但是與周圍優(yōu)秀同事相比仍然存在較大差距，主要表此刻：

一是主動學習、自覺參與實踐的意識不強。工作中僅僅滿足于完成手頭的工作和領導交付的任務，既沒有去深挖細節(jié)問題，也沒有主動學習其他的相關(guān)技能，對于崗位工作之外和領導要求之外的技能，沒有很好地主動學習，沒有努力地去拓展知識面，存在滿足現(xiàn)狀的意識和實用主義觀念，缺乏探索更多知識與工作資料的精神，必須程度存在“別人推才動、別人不推就不動”的傾向。

二是工作用心性還不夠高，創(chuàng)新意識不夠強。雖然盡力以高度的熱情參與工作，但是仍然與周圍同事存在不小差距，缺乏創(chuàng)新意識，不能很好地改善工作方式方法，提高工作效率;依靠性強，自主、獨立開展工作地潛力差，眼里看不見需要做到活，不能及時發(fā)現(xiàn)問題，一也不具備處理突發(fā)事件的潛力;作為公司的新生力量和年輕人，沒有很好地發(fā)揮自身的用心性和創(chuàng)造性，過分地以來老同志的工作成果。

三是粗心大意的狀況必須程度存在，影響了工作地效率。正視自身的不足，才能超越自我。

今后我將針對缺點和差距，有針對性地改正，具體做到：

一制定完善的工作要求和工作規(guī)劃。首先，明確自身的近期的工作目標，那就是加強學習，彌補不足，全面熟悉業(yè)務，熟練地、獨立地開展工作，做一個合格的財務人員;其次，明確學習的重點，即不僅僅要全面細致地了解企業(yè)對賬的流程，而且還要全面把握所有在公司開戶企業(yè)的數(shù)量、性質(zhì)、資金運轉(zhuǎn)、信譽評價等基本狀況。

二培養(yǎng)細致周到的工作作風。要帶著職責意識、細心意識參與工作，從小事做起，從小處入手，無論是清掃衛(wèi)生，還是賬戶登記，無論是整理材料，還是填制表格，有意識地追求完美無缺效果，盡心盡力、一絲不茍地將每一件小事做好，做圓滿，逐步培養(yǎng)細致周到的工作作風。

三要培養(yǎng)鉆研精神和探索精神。繼續(xù)努力學習，繼續(xù)大膽實踐，對未知的領域要有興趣，勤學勤問，掌握更多地業(yè)務知識，學會更多的業(yè)務技能，提高自身的適應潛力。

四要改善工作態(tài)度，增強工作的用心性和主動性。要做到四勤：眼勤，要觀察多學習多了解業(yè)務，及時發(fā)現(xiàn)問題并作相應處理;腦勤，要善于思考善于總結(jié)，提高工作水平;手勤，要多聯(lián)系多操作多實踐，遇到工作要搶著干;腿勤，要做老同志的幫手，主動為老同志跑前忙后，在實踐中學習更多的東西。

五、融入團隊，力爭為群眾增光添彩

除了學習與工作外，我還以飽滿熱情用心參與工會等組織的各項活動，努力將自己融入到團隊中去，進一步增強團隊意識和群眾榮譽感，力爭為群眾增光添彩。

以上就是本年度個人的工作總結(jié)，不當之處還請領導批評指正。在以后的工作中，我會不斷提高自身的思想政治素質(zhì)、業(yè)務潛力和綜合素質(zhì)，勤勤懇懇做事，謙虛誠實做人，奮力拼搏，爭取為公司做出更大的貢獻。

個人年終述職報告(篇13)

各位領導：

過去一年多來，在公司領導和同事的關(guān)心和幫助下，我順利完成了相應的工作。當然，還有很多不足之處需要改進。

1.前臺日常工作

1.前臺接待

前臺是第一個展示公司形象的人，從xx入職以來從當年的那個月到去年的那個月，我嚴格按照公司的要求，熱情地對待每一位來訪的客戶，并把我?guī)У搅讼嚓P(guān)的辦公室。對于上門的業(yè)務員，我禮貌地打招呼，留下實用的名片和宣傳冊。組織和歸檔以方便未來的工作需要。在過去的一年里，共接待了 xx 位用戶。

2、電話接轉(zhuǎn)、傳真復印、發(fā)信

認真接聽來電，準確率xx%；能夠委婉、合理地處理騷擾電話，提高工作效率；傳真時要注意對方是否收到，是否完整、清晰。復制時要注意復制數(shù)據(jù)的完整性，避免復制數(shù)據(jù)的遺漏。如有來信，將及時移交相關(guān)人員。

3. 臨時事故處理

當發(fā)現(xiàn)飲水桶不足時，會叫大河家及時送水。當前臺要求的物品不夠時，會及時申請購買，如：紙巾、復印紙、一次性紙等。當打印機墨水用完時，會電話通知補墨人員補充墨水。辦公電話費用完時，請?zhí)崆暗綘I業(yè)廳交押金。辦公室里的物品如果壞了，比如：空調(diào)開關(guān)、浴室燈，會及時打電話給國企物業(yè)讓物業(yè)經(jīng)理查原因，需要購買的設備會被安裝自己買后的物業(yè)經(jīng)理；如果切換考勤機出現(xiàn)故障，請直接聯(lián)系商家。售后解決方案，如果電話線有問題，請聯(lián)系電信局解決。總之，遇到問題，我們會盡量及時解決。

2.總務工作

1. 預訂房間、機票、生日蛋糕

項目人員出差需要訂票或者我會及時聯(lián)系售票處，并持續(xù)跟蹤，直至客票送達本公司，免去影響商旅人士行程；到目前為止，我已經(jīng)積累了大約 xx 票。出差需要在鄭州訂房的領導或同事，訂房后我會發(fā)短信或打電話給領導或同事確認酒店詳情；對于員工生日蛋糕的預訂，我會在預訂的前一天與我聯(lián)系。與工作人員確認時間，告訴xxx生日當天在oa送生日祝福，2021年訂購xxx生日蛋糕。

2. 文件整理及辦公資產(chǎn)登記

項目部人員上交的培訓資料和確認書按檔案袋分類； 辦公室新購入的圖書，會先由張立蓋章，然后編號，方便資產(chǎn)管理。 目前辦公室有xx本書； 其他辦公設備（如筆記本、光驅(qū)、插座等）也詳細登記，員工也借用。 按照公司規(guī)定簽字、登記。

既然公司設立了這個職位，領導肯定認為有必要存在。 通過思考，我認為，無論從事什么崗位，無論從事什么樣的工作，都是公司整體組織架構(gòu)的一部分，都是為公司的總體目標而努力的。

匯報人：xxx

個人年終述職報告(篇14)

一、加強學習，提高素養(yǎng)

一年來，本人能夠主動參與醫(yī)院組織的政治理論學習活動，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結(jié)合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。特殊是通過參與醫(yī)院組織的各項評比活動，比照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、加強培訓，提高實力

急診科是診治和搶救病人的場所，所以，僅有良好的服務看法是遠遠不夠的，更重要的是要有嫻熟的搶救技術(shù)和應急實力。對急診病人要快速、精確作出診斷和處理，盡快減輕病人的苦痛，這就須要每個醫(yī)務人員仔細鉆研業(yè)務。自己能夠嫻熟駕馭科室各種搶救儀器和搶救技術(shù)。組織科內(nèi)同事不定期定期的業(yè)務學習及加強各種急救技術(shù)的培訓。如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、心電監(jiān)護、電復律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。主動對急、危、重、疑難病人的搶救，充分發(fā)揮科副主任業(yè)務指導作用，每天親自參與查房，對相關(guān)病例剛好進行業(yè)務探討，堅持學習急危重科學理論探討的新成果，不斷吸取新的養(yǎng)分，促進自己業(yè)務水平的不斷提高。堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱忱接待每一位患者，堅持抓好院前急救這項工作，嚴格急診出診制度，院前急救24小時待命，組織支配專人急診出診，制定有急診綠色通道總體方案，如遇急、危、重病人，一律實行急診綠色通道，已做到先行搶救，而后補辦各種手續(xù)。堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項醫(yī)療工作的質(zhì)量，受到了患者的好評。同時，加強傳染病防治學問的培訓，仔細細致診治每個病人，尤其是發(fā)熱病人，才能的確做到剛好發(fā)覺，剛好報告，剛好隔離，剛好治療。

三、規(guī)范管理，服務人民

抓遵守醫(yī)院勞動記紀律保證門診工作的進行門診科室簡單出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象，在今年的工作中抓門診的勞動紀律，使門診避開了遲到早退現(xiàn)象，并且從自己帶頭做起，使現(xiàn)在門診基本保證了病人隨到隨看。同時完善工作制度保證工作順當進行急診科室人員少，排班困難，休息日少，在這較困難的狀況下，主動和值班人員協(xié)商解決，并且要求值班人員值好班，在科室人員的理解和協(xié)作下，急診科室才能按部就班開展，更好的`讓急診科服務于廣闊人民。

今后本人肯定會發(fā)揮成果，克服不足，以對黨和人民負責的看法，在維護醫(yī)院大的利益前提下，進一步解放思想，保持昂揚的斗志，旺盛的工作熱忱，努力拼搏，為發(fā)展壯大不遺余力，做出更大貢獻，團結(jié)同志，尊敬患者，不為名，不為利，當一個靜默無聞的好配角，最終再次感謝院領導對我的信任和厚愛。

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