市場(chǎng)工作述職報(bào)告十四篇

經(jīng)過收集并整理，欄目小編為你呈上“市場(chǎng)工作述職報(bào)告”，在完成一項(xiàng)任務(wù)或目標(biāo)后。我們需要撰寫報(bào)告，寫好一份報(bào)告有助于為發(fā)展創(chuàng)造新的條件，寫報(bào)告一般有什么要求呢？如果你認(rèn)為這個(gè)信息非常有用請(qǐng)分享給你的朋友和家人。

市場(chǎng)工作述職報(bào)告 篇1

2021年，在XX局黨組和機(jī)關(guān)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，XX黨支部堅(jiān)持以習(xí)……全會(huì)精神，始終堅(jiān)持學(xué)在前走在前干在前，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求，努力爭(zhēng)當(dāng)“三個(gè)表率”，充分發(fā)揮……模范作用，較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就本人抓支部黨建工作述職如下：

一、主要做法及成效

1.加強(qiáng)理論武裝，淬煉過硬的思想ZZ定力。

一是加強(qiáng)ZZ理論學(xué)習(xí)，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型支部建設(shè)。

二是嚴(yán)守ZZ紀(jì)律和ZZ規(guī)矩，不斷推進(jìn)意識(shí)形態(tài)建設(shè)。

2.規(guī)范組織生活，切實(shí)提高黨建工作水平。

一是全面落實(shí)黨建責(zé)任制。

二是增強(qiáng)黨內(nèi)ZZ生活嚴(yán)肅性。

3.創(chuàng)新活動(dòng)載體，增強(qiáng)支部凝聚力戰(zhàn)斗力。

4.推進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，黨員干部勇于擔(dān)當(dāng)作為。

一年來，堅(jiān)持圍繞中心、建設(shè)隊(duì)伍、服務(wù)群眾，以釘釘子精神抓好黨支部作風(fēng)建設(shè)……橋梁紐帶作用，做到忙而不亂。

二、存在問題及原因

一是在理論武裝上還存在差距。一年來，雖然通過多種形式加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)，支部黨員的理論素質(zhì)有了明顯提升，但是對(duì)黨的創(chuàng)新理論更深層次的內(nèi)涵……學(xué)習(xí)形式較單一。

二是在黨員教育管理上還存在差距。支部學(xué)習(xí)教育活動(dòng)創(chuàng)新及有效性方面有待加強(qiáng)。開展支部黨建活動(dòng)……存在“好人主義”現(xiàn)象。

三是在黨建成效上還存在差距。一方面，服務(wù)意識(shí)有差距。另一方面，跟蹤問效有差距。

三、下一步工作思路和措施

一是進(jìn)一步強(qiáng)化理論武裝。

二是進(jìn)一步強(qiáng)化黨員教育管理。

三是進(jìn)一步強(qiáng)化黨建活動(dòng)創(chuàng)新。

市場(chǎng)工作述職報(bào)告 篇2

保密工作述職報(bào)告市場(chǎng)

近年來，隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展和全球化的浪潮，保密工作越來越受到重視。作為一個(gè)保密工作人員，我深感身負(fù)重責(zé)。為了扎實(shí)推進(jìn)保密工作，經(jīng)過我和團(tuán)隊(duì)的共同努力，我在過去一年中取得了一系列的成果和進(jìn)展?，F(xiàn)將我的工作進(jìn)行述職報(bào)告，以便更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、激勵(lì)自己并向其他同行示范。

首先，我積極參與保密管理體系的建設(shè)與完善。過去一年中，我深入學(xué)習(xí)保密管理相關(guān)政策法規(guī)，并與團(tuán)隊(duì)成員共同制定了一套保密管理流程，確保保密工作的順利進(jìn)行。我們建立了信息分類和分級(jí)制度，并建立了保密責(zé)任制度，讓每個(gè)員工都充分意識(shí)到保密工作的重要性。我們還開展了保密宣傳教育活動(dòng)，提高了團(tuán)隊(duì)所有員工的保密意識(shí)和保密技能。

其次，我主導(dǎo)了保密風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，以全面了解和把握保密工作的現(xiàn)狀和問題。通過對(duì)公司各個(gè)部門的保密風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行逐一評(píng)估，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，有效地提升了保密工作的水平。同時(shí)，我還積極參與了部門之間的保密協(xié)調(diào)工作，建立了保密工作的溝通協(xié)作機(jī)制，促進(jìn)了信息的共享和保密體系的互通互聯(lián)。

第三，我加強(qiáng)了對(duì)保密技術(shù)的研究和應(yīng)用。在信息技術(shù)發(fā)展的背景下，信息的安全性和保密性成為了一項(xiàng)重要的任務(wù)。為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，我參與了保密技術(shù)的研究，不斷學(xué)習(xí)并嘗試新的保密技術(shù)。我和團(tuán)隊(duì)成員一起針對(duì)公司的具體情況，研發(fā)了一系列的保密技術(shù)和系統(tǒng)，以確保信息的安全和保密。這些保密技術(shù)的應(yīng)用在公司內(nèi)部的保密工作中取得了良好的效果，極大地提高了保密工作的效率和準(zhǔn)確性。

最后，我加強(qiáng)了與外部的保密合作與交流。在面對(duì)日益復(fù)雜的信息安全環(huán)境時(shí)，僅靠?jī)?nèi)部的保密工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此，我積極參加保密展覽和研討會(huì)，與業(yè)內(nèi)的專家和同行進(jìn)行交流和合作。通過與他們的交流，我進(jìn)一步拓寬了自己的視野，了解到了更多的保密技術(shù)和管理理念，并將其應(yīng)用于公司的保密工作中，取得了顯著的效果。

總之，過去一年中，我在保密工作中取得了一系列的成果和進(jìn)展。通過積極參與保密管理體系的建設(shè)、主導(dǎo)保密風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作、加強(qiáng)對(duì)保密技術(shù)的研究和應(yīng)用以及加強(qiáng)與外部的保密合作與交流等方面的工作，有效地推進(jìn)了公司的保密工作。但同時(shí)，我也深知保密工作仍然存在許多挑戰(zhàn)和困難，需要繼續(xù)努力和突破。我將繼續(xù)提升自己的專業(yè)能力，不斷創(chuàng)新和提升保密工作的水平，更好地服務(wù)于公司的發(fā)展。謝謝！

市場(chǎng)工作述職報(bào)告 篇3

XXXX年上半年，在旅行社的領(lǐng)導(dǎo)下，我們商旅中心按照旅行社的工作精神和工作部署，盡心盡責(zé)、認(rèn)真努力工作，但取得的經(jīng)營業(yè)績(jī)不如去年同期。為抓好下半年工作，使經(jīng)營業(yè)績(jī)有明顯提升，現(xiàn)將XXXX年上半年我們商旅中心工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下，如有不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正。

一、XXXX年上半年經(jīng)營情況

今年接待人數(shù)277人，人均毛利56元?？傊?，XXXX年上半年經(jīng)營業(yè)績(jī)，除高爾夫球外，其他各項(xiàng)與XXXX年上半年相比，均有較大幅度的下降。

二、XXXX年上半年經(jīng)營業(yè)績(jī)下降原因

XXXX年上半年經(jīng)營業(yè)績(jī)比XXXX年上半年下降，從客觀上說有三個(gè)原因，一是金融不夠穩(wěn)定，世界經(jīng)濟(jì)和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)處于下行時(shí)期，影響到旅游行業(yè)，使得旅游人數(shù)減少.二是人民幣升值太快，無形中抬高了海南的旅游價(jià)格，使部分游客不來海南旅游，到價(jià)格相對(duì)低廉的其他地方去.三是三亞的一個(gè)宰客門事件，給海南旅游造成極壞的負(fù)面影響，嚇跑了一部分游客。從主觀上說，我們商旅中心工作還不夠負(fù)責(zé)，工作責(zé)任心和工作緊迫感不強(qiáng)，內(nèi)部管理不夠精細(xì)，積極主動(dòng)開發(fā)市場(chǎng)不夠，沒有好的措施，致使游客人數(shù)下降，經(jīng)營業(yè)績(jī)不如去年同期。例如高爾夫球，我們老板跑了新加坡市場(chǎng)，人數(shù)比去年上半年上升了。就我自己來說，平常忙于日常事務(wù)，沒有把時(shí)間和精力主要集中在開發(fā)市場(chǎng)上。這些存在的不足問題，需要在下半年的工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。

三、XXXX年下半年工作計(jì)劃

我們商旅中心要針對(duì)XXXX年上半年經(jīng)營業(yè)績(jī)下降和存在不足問題的實(shí)際情況，振作工作精神，鼓足工作干勁，落實(shí)工作措施，切實(shí)做好XXXX年下半年工作，使經(jīng)營業(yè)績(jī)比上半年有明顯提升。一是加強(qiáng)市場(chǎng)開發(fā)工作。一方面要加強(qiáng)宣傳，向各旅行社和組團(tuán)社廣泛宣傳海南的旅游產(chǎn)品，提高游客對(duì)海南旅游的認(rèn)知度，增強(qiáng)游客來海南旅游的欲望.另一方面要加強(qiáng)與各旅行社和組團(tuán)社的聯(lián)系溝通工作，主動(dòng)登門拜訪各旅行社和組團(tuán)社的老總，在加強(qiáng)工作聯(lián)系中，培養(yǎng)個(gè)人感情，使他們多組團(tuán)來海南旅游。二是要加強(qiáng)內(nèi)部管理。狠抓工作紀(jì)律，提高干部員工的工作責(zé)任心，使大家團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力，共同把工作搞好，明顯提高經(jīng)營業(yè)績(jī)。同時(shí)，我們要根據(jù)下半年的新形勢(shì)，結(jié)合商旅中心實(shí)際，制訂相應(yīng)的考核辦法，激勵(lì)先進(jìn)?？己宿k法充分體現(xiàn)員工多勞多得的原則，堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病，激勵(lì)員工充滿干勁、認(rèn)真努力工作，勇爭(zhēng)先進(jìn)，在下半年做出新成績(jī)，取得新成效，爭(zhēng)取全面完成旅行社布置下達(dá)的工作任務(wù)。

以上是我的簡(jiǎn)單述職報(bào)告，謝謝大家！

市場(chǎng)工作述職報(bào)告 篇4

保密工作是現(xiàn)代社會(huì)非常重要的一項(xiàng)工作，涉及到國家安全、商業(yè)利益以及個(gè)人隱私等方面。作為一名保密工作專員，我非常重視自己的職責(zé)，并將其視為服務(wù)社會(huì)和保護(hù)國家利益的使命。在過去的一年中，我積極投入，并通過采取一系列措施，取得了一定的成績(jī)。

首先，在保密工作層面，我加強(qiáng)了信息保護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全的措施。我深入了解了最新的保密法規(guī)和政策，及時(shí)將其應(yīng)用到實(shí)際工作中。針對(duì)數(shù)據(jù)泄露和信息被盜的風(fēng)險(xiǎn)，我提出了一系列解決方案，包括加強(qiáng)內(nèi)部數(shù)據(jù)訪問權(quán)限的管理、加密重要信息的傳輸、定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全演練等。這些措施有效地保護(hù)了機(jī)密信息的安全，提高了整個(gè)機(jī)構(gòu)的信息保護(hù)能力。

其次，我加強(qiáng)了對(duì)員工的保密培訓(xùn)和意識(shí)教育。我組織了定期的保密培訓(xùn)課程，包括對(duì)最新的保密政策和法規(guī)的解讀，以及保密技巧和方法的分享。我還組織了保密知識(shí)競(jìng)賽和宣傳活動(dòng)，提高了員工的保密意識(shí)和重視程度。通過這些培訓(xùn)和活動(dòng)，員工的保密工作能力和責(zé)任感得到了顯著提升，有利于形成全員參與的保密文化。

此外，我與相關(guān)部門建立了緊密的合作關(guān)系，共同推進(jìn)保密工作。我與IT部門合作，制定了信息系統(tǒng)安全管理制度，并提供技術(shù)支持，確保系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全性。我與人力資源部門合作，加強(qiáng)了員工背景審查和安全保密協(xié)議的簽訂，提高了招聘和員工管理的保密風(fēng)險(xiǎn)防控能力。我還與內(nèi)審部門合作，開展保密工作的內(nèi)部審核和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)和解決了一些潛在的保密風(fēng)險(xiǎn)。

此外，在信息化時(shí)代，保密工作也面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我積極跟蹤和研究最新的信息技術(shù)和保密領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)態(tài)，以提高保密工作的效率和能力。我推動(dòng)了機(jī)構(gòu)內(nèi)保密信息管理系統(tǒng)的升級(jí)和改進(jìn)，提供更加安全和方便的信息管理工具。我還研究了新興技術(shù)在保密工作中的應(yīng)用，例如區(qū)塊鏈和人工智能，以探索新的保密解決方案和方法。

在未來，我將進(jìn)一步加強(qiáng)保密工作的專業(yè)能力和知識(shí)儲(chǔ)備。我將持續(xù)關(guān)注保密法規(guī)的更新和變化，不斷提高自己的法律素養(yǎng)和政策水平。我還將繼續(xù)加強(qiáng)與各部門和機(jī)構(gòu)的合作，共同推進(jìn)保密工作的有效落地和實(shí)施。我將不斷學(xué)習(xí)和研究新的技術(shù)和方法，以適應(yīng)信息化時(shí)代對(duì)保密工作的需求和挑戰(zhàn)。

總之，我的保密工作較好地完成了職責(zé)和任務(wù)，并取得了一定的成績(jī)。通過加強(qiáng)信息保護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全措施、提高員工保密意識(shí)、加強(qiáng)與相關(guān)部門的合作和持續(xù)學(xué)習(xí)研究，我為保護(hù)機(jī)構(gòu)的安全和保密信息的安全作出了積極的貢獻(xiàn)。接下來，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的保密工作能力，為保障國家安全、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

市場(chǎng)工作述職報(bào)告 篇5

20xx年以來，在區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，局黨委和全體干部職工，貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，圍繞全市“1+454”工作體系和xx區(qū)“現(xiàn)代化山水魅力新城”的建設(shè)目標(biāo)，深化“一次辦成”改革，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，認(rèn)真履行服務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)監(jiān)管、消費(fèi)維權(quán)三大職能，各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

一、倡樹學(xué)習(xí)之風(fēng)，政治素養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)能力、隊(duì)伍水平全面提升

一是拓寬學(xué)習(xí)維度，堅(jiān)定理想信念。深入開展“兩學(xué)一做”常態(tài)化制度化學(xué)習(xí)教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，堅(jiān)持學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)以致用，補(bǔ)足精神之“鈣”;局領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持先學(xué)一步，深學(xué)一層，利用黨委會(huì)、理論中心組學(xué)習(xí)等機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)十九大報(bào)告及有關(guān)解讀，將意識(shí)形態(tài)工作納入重要議事日程，扎實(shí)開展“大學(xué)習(xí)、大調(diào)研、大改進(jìn)”活動(dòng);組織機(jī)關(guān)黨員干部和社區(qū)黨員代表走進(jìn)大峰山革命根據(jù)地重溫“入黨誓詞”，進(jìn)行革命教育的洗禮。通過一系列的政治學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉，干部職工理想信念更加堅(jiān)定，黨性進(jìn)一步增強(qiáng)。

二是打造學(xué)習(xí)品牌，錘煉隊(duì)伍素質(zhì)。一方面，精心提煉黨建品牌內(nèi)涵，打造市場(chǎng)監(jiān)管特色，確定了以“紅盾先鋒”為主題的黨建品牌;另一方面，將黨校分校與每日講堂一起作為加強(qiáng)基層黨性教育的主陣地。通過建立科室輪流授課、每周點(diǎn)評(píng)制度，將黨性教育與業(yè)務(wù)知識(shí)相結(jié)合，既講道德又講政治，既講業(yè)務(wù)又講哲理。今年以來累計(jì)授課達(dá)到3100余分鐘，9000余人次，組織人員外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)80余人次，使全體干部職工的歸屬感和榮譽(yù)感進(jìn)一步增強(qiáng)，理論素養(yǎng)進(jìn)一步提高，思想境界進(jìn)一步提升，隊(duì)伍精神面貌煥然一新。

三是科學(xué)民主決策，確保政令暢通。堅(jiān)持民主集中制，開好黨委會(huì)和局長辦公會(huì)，黨委班子成員及時(shí)溝通、協(xié)調(diào)、配合，集體領(lǐng)導(dǎo)更加透明、公開，確保政令暢通，工作運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)有序，提高駕馭工作的能力和水平。找準(zhǔn)職能定位，站到全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展大局中去謀劃工作，緊緊抓住服務(wù)“四個(gè)中心”以及區(qū)委、區(qū)政府重大決策部署這條主線，主動(dòng)出擊、積極作為，確保市場(chǎng)監(jiān)管工作與全區(qū)發(fā)展同頻共振。

二、強(qiáng)化履職擔(dān)當(dāng)，服務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)監(jiān)管、消費(fèi)維權(quán)持續(xù)推進(jìn)

(一)提速增效，讓營商環(huán)境更加優(yōu)化

一是深入落實(shí)“一次辦成”改革要求，下大力氣優(yōu)化辦事流程，通過實(shí)行一人審核制，住所申報(bào)承諾制，免費(fèi)寄遞服務(wù)等舉措不斷推進(jìn)登記注冊(cè)便利化，降低市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻。同時(shí)，借助“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”的新模式，大力推廣微信辦照、全程登記電子化等新手段、新渠道。截止目前，已通過微信辦照辦結(jié)業(yè)務(wù)2285件，通過全程登記電子化辦結(jié)業(yè)務(wù)2343件，。今后我們不僅僅只滿足“零跑腿”和“只跑一次”，甚至?xí)?shí)現(xiàn)“一次不跑”、“零見面”。

二是全力挖掘市場(chǎng)主體快速增長點(diǎn)。充分利用轄區(qū)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，找準(zhǔn)市場(chǎng)主體快速增長攻堅(jiān)方向。依托大學(xué)城學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體和xx區(qū)山好水好的優(yōu)勢(shì)，補(bǔ)足短板、科學(xué)發(fā)展，推進(jìn)市場(chǎng)主體快速增長在全區(qū)鋪開見效。截止目前，xx區(qū)在6月底實(shí)有36928戶的基數(shù)上新增市場(chǎng)主體6806戶，達(dá)到43734戶，完成新增任務(wù)目標(biāo)數(shù)的121.38%，日均登記53戶。

三是全力扶持企業(yè)爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先。通過實(shí)施名牌戰(zhàn)略，讓一批濟(jì)南自主品牌陸續(xù)“叫響”。今年以來指導(dǎo)我區(qū)8家企業(yè)獲得省、市名牌獎(jiǎng)勵(lì)資金110萬元;協(xié)助11家出口企業(yè)申報(bào)注冊(cè)馬德里國際商標(biāo);精心組織推薦省級(jí)守重企業(yè)65家，市級(jí)守重企業(yè)57家;推選6家企業(yè)獲得“濟(jì)南市第十二屆消費(fèi)者滿意單位”稱號(hào)。

四是全力調(diào)度農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)提升改造工程項(xiàng)目。截止到目前，我區(qū)共已實(shí)現(xiàn)投資276萬元對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行提升改造。其中萬德街道辦事處投資20萬元對(duì)石胡同市場(chǎng)進(jìn)行了提升改造;文昌街道辦事處大峰山蔬菜批發(fā)市場(chǎng)投資170萬元對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了提升改造，新建鋼結(jié)構(gòu)大棚3個(gè);五峰街道辦事處投資86萬元對(duì)東馬、東黃、紙坊三個(gè)農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行了提升改造。

(二)常抓不懈，讓市場(chǎng)環(huán)境更加有序

一是強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管。20xx年查獲侵犯“趵突泉”商標(biāo)專用權(quán)的白酒170余箱，貨值4萬元;聯(lián)合魯花、胡姬花、龍大花生油廠家查獲假冒花生油400余桶，貨值6萬余元。全年組織成品油抽檢6次，對(duì)全區(qū)在營加油站銷售的.車用汽、柴油和車用尿素產(chǎn)品進(jìn)行了100%全覆蓋抽檢，抽檢樣品166 個(gè)，罰沒款2.43萬元;全年抽查34戶煤炭銷售業(yè)戶的39個(gè)樣品批次，全部合格。目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)全區(qū)成品油和煤炭市場(chǎng)抽檢的100%全覆蓋。

二是全力以赴開展打擊向老年人違法推銷保健品工作。我局協(xié)調(diào)區(qū)食藥局、衛(wèi)計(jì)局、公安分局組成聯(lián)合檢查組，對(duì)我區(qū)從事保健食品、醫(yī)療器械的部分商家進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查。截止到目前，累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人次1800余次，摸排300余家相關(guān)業(yè)戶，對(duì)30余名負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談，發(fā)放各類宣傳手冊(cè)12000余份。同時(shí)我局還發(fā)布了消費(fèi)警示，提醒老年消費(fèi)者不要上當(dāng)受騙，有效打擊了違法業(yè)戶的囂張氣焰。

三是堅(jiān)守安全底線，狠抓特種設(shè)備監(jiān)管。我局將“大快嚴(yán)”、春節(jié)、兩會(huì)、青島上合峰會(huì)期間特種設(shè)備安全大檢查、重點(diǎn)時(shí)段安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治等行動(dòng)進(jìn)行結(jié)合，認(rèn)真開展特種設(shè)備整治活動(dòng)。全局共檢查特種設(shè)備單位2000余次，檢查企業(yè)800多家，對(duì)31家單位下達(dá)指令書，立案10起，處罰金額31萬元。對(duì)園博園免費(fèi)開放景區(qū)內(nèi)的電梯、大型游樂設(shè)施等特種設(shè)備進(jìn)行專項(xiàng)檢查。突出重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)設(shè)備、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。目前特種設(shè)備定檢率始終保持在99.5%以上。

(三)創(chuàng)新機(jī)制，讓熱線辦理更加高效

我局結(jié)合多年經(jīng)驗(yàn)探索，做到了所有12345轉(zhuǎn)辦件當(dāng)天受理、當(dāng)天批示、當(dāng)天對(duì)接、按時(shí)回復(fù)，形成了一個(gè)窗口受理、一把手批示、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、基層所承辦、業(yè)務(wù)科室配合的高效聯(lián)動(dòng)處理機(jī)制。截止目前，共接收各類投訴舉報(bào)4339件，受理轉(zhuǎn)辦2965件。在區(qū)熱線辦通報(bào)區(qū)直部門成績(jī)中二月份群眾綜合滿意率100%，排名第1;三月份群眾綜合滿意率100%，排名第2。五月份群眾綜合滿意率100%，排名第1。其他月份的排名也都名列前茅。

三、夯實(shí)自律基石，主體責(zé)任、政風(fēng)行風(fēng)、清正廉潔落實(shí)有力

一是落實(shí)主體責(zé)任。進(jìn)一步明確了黨委班子及班子成員各負(fù)其責(zé)和“一崗雙責(zé)”的黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)分工，健全完善責(zé)任分解、責(zé)任檢查、責(zé)任考核、責(zé)任追究制度，將主體責(zé)任壓緊壓實(shí)。進(jìn)一步修改完善了公車使用、考勤、著裝等制度，建立作風(fēng)建設(shè)長效監(jiān)督機(jī)制。

二是保持清正廉潔。局黨委始終貫徹落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定，班子成員自覺做到嚴(yán)以律己，以身作則，率先垂范，當(dāng)好表率，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀、地位觀、利益觀，努力養(yǎng)成健康高雅的生活情趣，樹立領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)有的形象。嚴(yán)格公務(wù)活動(dòng)接待費(fèi)用和接待標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)“三重一大”集體領(lǐng)導(dǎo)原則，保證了決策的正確性、科學(xué)性。

三是抓好行風(fēng)政風(fēng)。局領(lǐng)導(dǎo)帶頭，深入基層學(xué)習(xí)、調(diào)研。邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表座談，征求意見建議。參加5次電視問政和3次熱線接聽活動(dòng)，圍繞行風(fēng)評(píng)議回訪企業(yè)2800余戶，有效擴(kuò)大了市場(chǎng)監(jiān)管部門的影響力。加大“庸懶散”整治力度，組織考勤、著裝、工作紀(jì)律等專項(xiàng)督察15次，重要節(jié)點(diǎn)值班、公車管理等專項(xiàng)督察12次，明查暗訪窗口服務(wù)質(zhì)量和工作效能9次。我局黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作連續(xù)多年在全區(qū)位于前列。

市場(chǎng)工作述職報(bào)告 篇6

市場(chǎng)部工作述職報(bào)告

市場(chǎng)部工作述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

我非常高興今天能和大家歡聚一堂共同參加xx年的年終述職大會(huì)，也非常感謝公司能提供這樣一次機(jī)會(huì)和這樣一個(gè)平臺(tái)，讓大家來一起分享我在興泰成長的滋味。

xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是我人生的新起點(diǎn)。在完成了學(xué)校改革的所有程序之后，我走出了最熟悉的校園，成為了一名真正的旅行者。那一刻我是興奮的，更多是迷茫和彷徨。

xx對(duì)我來說是非常有紀(jì)念意義的一年，因?yàn)槲矣行壹尤肓伺d泰這個(gè)大家庭中，在同事們6個(gè)月的愛與關(guān)懷中，我體會(huì)著成長的快樂和感動(dòng)，用心收獲著這份寶貴的財(cái)富。當(dāng)我回到這里，回首路上深深淺淺的腳印，我感慨萬千。

2月10日，xx--4月10日，xx我在興泰實(shí)習(xí)！從2月10日加入公司市場(chǎng)部，也許我注定要和感動(dòng)的同事一路走來！

回顧自己一年的學(xué)習(xí)工作，通過周報(bào)、每次活動(dòng)的市場(chǎng)總結(jié)不斷地反省自己，揚(yáng)長避短，以提高工作效益，實(shí)踐企業(yè)的文化精神。

部門特性決定了市場(chǎng)部的橋梁、渠道、口舌作用，利用部門掌握的資源進(jìn)行市場(chǎng)、行業(yè)信息，為公司決策提供參考依據(jù)；計(jì)劃營銷計(jì)劃，將最佳和最新信息傳遞到終端市場(chǎng)，并幫助終端市場(chǎng)增加銷售額。

二、部門基本職能：

一。信息功能：收集主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)政策和產(chǎn)品信息，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)；總結(jié)我公司產(chǎn)品質(zhì)量信息及市場(chǎng)對(duì)公司產(chǎn)品的改進(jìn)建議；對(duì)公司、行業(yè)最新資訊進(jìn)行發(fā)布；

2、策劃、**職能：針對(duì)階段市場(chǎng)、區(qū)域市場(chǎng)、重點(diǎn)車型進(jìn)行營銷策劃，結(jié)合市場(chǎng)及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，提報(bào)有針對(duì)性的**方案，提供有針對(duì)性的**制品，推進(jìn)終端銷售，實(shí)現(xiàn)公司的計(jì)劃目標(biāo)；

3、導(dǎo)購、培訓(xùn)職能：強(qiáng)化深度營銷、二次營銷的概念，對(duì)方法、程序進(jìn)行規(guī)范，根據(jù)市場(chǎng)的變化及公司產(chǎn)品的特性，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品由實(shí)物向價(jià)值利潤的快速轉(zhuǎn)變，推廣市場(chǎng)優(yōu)秀操作案例，豐富終端導(dǎo)購手段；

四。檢查和評(píng)估職能：檢查公司既定政策要求和經(jīng)營計(jì)劃的執(zhí)**況，確保公司相關(guān)政策落實(shí)到位；

5個(gè)。橋梁和渠道的功能：為公司提供溝通和互動(dòng)的平臺(tái)；

6、其他職能：會(huì)議、活動(dòng)。

三 、小結(jié)：

幾？從認(rèn)識(shí)第一個(gè)名詞沙盤幾個(gè)月后，我就在這張白紙上點(diǎn)燃了對(duì)房地產(chǎn)的熱愛之火！我的，《填職務(wù)》的本職工作也在不斷是實(shí)踐中得到了一個(gè)很好的提升，讓我漸漸地由一個(gè)房地產(chǎn)的門外漢逐步地向一個(gè)真正的房地產(chǎn)人轉(zhuǎn)變！

《幾個(gè)月？》個(gè)月的時(shí)間也算是一段很長的時(shí)間了，然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫！在此與大家共同分享一句話：

認(rèn)真做事只能把事情做對(duì)，用心做事才能把事情做好！伴著xx年的鐘聲，給大家送上我最真摯的祝福，祝大家xx工作順利，萬事如意！

市場(chǎng)工作述職報(bào)告 篇7

20**年在一片有序的繁忙中悄然向我們揮手作別，回首來到合肥的這一年，雖然領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作都能夠認(rèn)真及時(shí)的完成，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，但是在具體的工作中還是存在著許多的不足之處。年底了，靜下心來總結(jié)一年工作中的得失，查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計(jì)劃，是很有必要的?，F(xiàn)將我在這一年中的工作情況做以下總結(jié)。

一、發(fā)揮主觀能動(dòng)性做好本職工作

1、擺正位置適應(yīng)工作崗位

在剛到居然之家的一段時(shí)間，由于新進(jìn)入家居建材行業(yè)，我不能很快的進(jìn)入角色，在這里我要感謝在我工作中給我鼓勵(lì)和幫助的同事及主管領(lǐng)導(dǎo)，是他們耐心的教會(huì)我工作中的流程，讓我適應(yīng)工作崗位。在工作中我不斷學(xué)習(xí)日常管理事務(wù)，從中明白要做一個(gè)有責(zé)任感的人，要時(shí)刻銘記要做一名合格的管理員。

2、公平處理一視同仁搞好各方關(guān)系

商場(chǎng)是一個(gè)人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn)，而我的工作就是要在這樣一個(gè)地方管好經(jīng)營秩序，要求每個(gè)商戶做到不準(zhǔn)在營業(yè)場(chǎng)所吸煙，下象棋，賭博，扎堆聊天，串崗聊天等。要管好每個(gè)商戶很難，要搞好各商戶的關(guān)系更是難上加難。因?yàn)樯婕胺秶^廣，只要你一不小心就會(huì)得罪很多人，到時(shí)商場(chǎng)的人可能會(huì)指責(zé)你，可見公平處事是何等的重要。因此在日常的管理中，我堅(jiān)持做到一視同仁，對(duì)事不對(duì)人，有需要時(shí)盡最大努力幫助商戶解決困難，這樣很快得到了商戶的認(rèn)可，讓我在市場(chǎng)管理中真正發(fā)揮自己的只能作用。

3、堅(jiān)持原則落實(shí)制度提高商場(chǎng)形象

有時(shí)當(dāng)我在巡場(chǎng)中會(huì)遇到極難溝通的商戶，明明她正在犯錯(cuò)可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯(cuò)，還振振有詞，或許你還會(huì)賞賜到一頓指責(zé)與牢騷。這時(shí)我會(huì)想到我是一名管理員，我要堅(jiān)持我的原則及市場(chǎng)的制度，因?yàn)樗男袨檎绊懼麄€(gè)市場(chǎng)形象，一次放縱則會(huì)導(dǎo)致這種現(xiàn)象的傳染，必須令行禁止才能防止擴(kuò)散，保證商場(chǎng)的良好形象。

4、保持良好的工作狀態(tài)出色完成工作

這一點(diǎn)我感覺自身做的還不夠好，工作中遇到的麻煩事情也會(huì)影響到自己的情緒，會(huì)把情緒帶到工作中，不能時(shí)刻以最好的狀態(tài)工作，這也是我在以后的時(shí)間里應(yīng)該努力改進(jìn)的環(huán)節(jié)。市場(chǎng)部是一個(gè)充滿激情的團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我會(huì)全心的做好市場(chǎng)。我會(huì)和這個(gè)團(tuán)隊(duì)一起并肩作戰(zhàn)，最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅，我會(huì)積極的去學(xué)習(xí)，并渴求進(jìn)步，當(dāng)然這些都是為了能更好的完成今后工作做好前期準(zhǔn)備，最好的見證還要在日后的工作中去檢驗(yàn)。

二、團(tuán)隊(duì)精神，明確分工，落實(shí)各項(xiàng)工作

1、規(guī)范市場(chǎng)管理

市場(chǎng)中很多商戶都會(huì)出現(xiàn)儀容儀表、店容店貌不達(dá)標(biāo)的情況，尤其是在夏季冬季展員的著裝不規(guī)范較為突出，我與同事協(xié)作管理狠抓這項(xiàng)工作，保持居然之家良好形象。

2、督促市場(chǎng)經(jīng)營戶按時(shí)繳納費(fèi)用，不能拖欠

從商戶有費(fèi)用產(chǎn)生便作為一項(xiàng)重要工作來對(duì)待，及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)與同事協(xié)商，然后與商戶負(fù)責(zé)人溝通，及時(shí)解決避免費(fèi)用的積少成多。現(xiàn)除去個(gè)別欲撤場(chǎng)商戶外基本無費(fèi)用拖欠現(xiàn)象。

以上是我這一年來的工作情況，在工作中還有許多不足之處，敬請(qǐng)敬領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見，我會(huì)讓自己始終保持良好的工作狀態(tài)，從各方面嚴(yán)格要求自己，在以后的工作中再接再厲更上一層樓。

市場(chǎng)工作述職報(bào)告 篇8

伏案沉思，一年來，作為城區(qū)營銷部負(fù)責(zé)人，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)方針政策，始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動(dòng)力，竭力追求“三滿意”，加強(qiáng)部門管理，腳踏實(shí)地，不斷學(xué)習(xí)，與部門員工齊心協(xié)力，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，主動(dòng)向“市場(chǎng)經(jīng)理”轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)將我一年來的工作、思想、學(xué)習(xí)等方面匯報(bào)如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查：

一、以經(jīng)濟(jì)效益為中心，較好完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)

1、腳踏實(shí)地，確保目標(biāo)任務(wù)的完成

隨著網(wǎng)建工作的不斷深入，訪銷員向客戶經(jīng)理過渡，如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標(biāo)任務(wù)，是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變觀念，學(xué)習(xí)上海煙草人“與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)娶敢為人先、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的精神，嚴(yán)格執(zhí)行營銷科的每個(gè)銷售策略，在深化服務(wù)的同時(shí)腳踏實(shí)地確保銷量。首先合理地制定營銷計(jì)劃，將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上，提高了客戶經(jīng)理工作積極性;并利用早會(huì)總結(jié)安排、要求客戶經(jīng)理隨時(shí)對(duì)比客戶銷售周期變化，在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機(jī)會(huì)加大宣傳力度、及時(shí)補(bǔ)貨等措施，以“不放過一個(gè)銷售機(jī)會(huì)”為口號(hào),通過細(xì)化銷售工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)，既保證了訪銷員的職能轉(zhuǎn)變，又沒有影響銷量：今年1-10月完成總銷量30519.21箱，占計(jì)劃的99.41%，比去年同期上升2857.07箱，約9.39%。

2、抓落實(shí)，花大力氣做好品牌培育工作極的工作，使“時(shí)尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”，減低了市場(chǎng)壓力，提高了客戶滿意度，前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達(dá)90%以上，其它目標(biāo)品牌上攤率也達(dá)到分公司及局(中心)要求。(2)加大重點(diǎn)品牌宣傳力度。重點(diǎn)品牌是公司利益的支撐，我作為城區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理更是時(shí)時(shí)以提高重點(diǎn)品牌銷售為目的，要求客戶經(jīng)理將重點(diǎn)品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中，見縫插針地宣傳。不僅如此，更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利，有針對(duì)性地宣傳高毛利品牌，盡最大可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%。

二、以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動(dòng)力，狠抓基礎(chǔ)工作，提升服務(wù)質(zhì)量

嚴(yán)格要求，提高各項(xiàng)基礎(chǔ)工作質(zhì)量。

我深刻地意識(shí)到，上海網(wǎng)建“精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)、創(chuàng)新”的作風(fēng)貫穿于工作的各項(xiàng)環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴(yán)格要求自己的營銷報(bào)告、早會(huì)記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量，帶領(lǐng)整個(gè)營銷部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作，使雁江城區(qū)營銷部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列，并得到盛市網(wǎng)建檢查的一致好評(píng)。

市場(chǎng)工作述職報(bào)告 篇9

20xx年1月我從市場(chǎng)經(jīng)營部行政崗位轉(zhuǎn)到綜合管理部、市場(chǎng)營銷部聯(lián)合黨支部政工崗位。我暗暗告誡自己，崗位轉(zhuǎn)變了，但工作責(zé)任心不能變，對(duì)全局的經(jīng)營發(fā)展的關(guān)心度不能變，自己幾十年養(yǎng)成的良好的職業(yè)道德不能變。下面我對(duì)自己在任職期間的各方面情況向大家匯報(bào)如下，請(qǐng)審議并提出批評(píng)和建議。

回顧一年來工作，我主要在以下幾個(gè)方面作了努力。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求

當(dāng)前××電信處在改革和發(fā)展任務(wù)十分繁重的階段，面臨以薪酬制度改革為核心的五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新、業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)、拓展市場(chǎng)發(fā)展空間的難度、前后端機(jī)構(gòu)調(diào)整等一系列因素，唯有堅(jiān)持學(xué)習(xí)，才能有新的思想理念，才能適應(yīng)改革提高素質(zhì)。因此，我注意做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)不放松。

在廉政建設(shè)方面：

一是利用黨課教育、支部大會(huì)形式認(rèn)真宣傳貫徹執(zhí)行《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》，抓好《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的學(xué)習(xí)教育；

二是把黨風(fēng)廉政建設(shè)與加強(qiáng)支部建設(shè)緊密結(jié)合，健全監(jiān)督制約機(jī)制，堅(jiān)持從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治政，立足教育，著眼防范，從源頭上預(yù)防腐敗現(xiàn)象和違法違紀(jì)行為的發(fā)生。三是以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真簽訂并認(rèn)真履行了黨風(fēng)廉政建設(shè)合同內(nèi)容。

二、圍繞公司發(fā)展大局，做好黨支部、分工會(huì)工作

在組織建設(shè)方面，一季度完成了黨支部和分工會(huì)的選舉，考慮方便開展活動(dòng)和建設(shè)特點(diǎn)，劃分了黨小組和工會(huì)小組，選舉產(chǎn)生了小組長。平時(shí)定期召開支部委員會(huì)議商量支部工作、學(xué)習(xí)黨內(nèi)文件、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。經(jīng)支委會(huì)確定了建黨對(duì)象，按照發(fā)展要求進(jìn)行教育和培養(yǎng)。

不足之處：創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，黨課頻次安排不夠，分工會(huì)活動(dòng)少。

在新的一年里，我將進(jìn)一步理清思路，抓好黨支部建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)，帶領(lǐng)管理人員投入全局的改革和發(fā)展。發(fā)揮工會(huì)渠道作用，組織開展豐富的活動(dòng)，團(tuán)結(jié)分工會(huì)全體員工為的經(jīng)營任務(wù)再創(chuàng)輝煌。

市場(chǎng)工作述職報(bào)告 篇10

一、市場(chǎng)工作回顧及分析

(一)工作回顧

1、地推工作;今年市場(chǎng)部的地推宣傳，

2、廣告宣傳;本年度主要在報(bào)媒、短信等等做階段性宣傳。通過以短信息的形式向市民發(fā)免費(fèi)宣傳信息，提升我校知名度，增加市民認(rèn)知度。)

3、推廣合作;本年度與北市區(qū)周邊家商鋪進(jìn)行合作，通過免費(fèi)向商家提供我校宣傳袋及宣傳資料向消費(fèi)者免費(fèi)發(fā)放達(dá)到新的宣傳陣勢(shì)。

4、網(wǎng)站內(nèi)容的更新和推廣;(1)網(wǎng)站內(nèi)容不斷更新(確定每周進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容的更新，并通過瀏覽其他網(wǎng)站借鑒別人的亮點(diǎn)來豐富我們的網(wǎng)站)(2)通過可憑借的網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行宣傳推廣，爭(zhēng)取達(dá)成低投入，高反饋的效果。(通過百度推廣開始實(shí)施市場(chǎng)推廣工作，并通過其他網(wǎng)站進(jìn)行宣傳推廣)。

5、宣傳資料的修改、編寫和收集工作;在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下完成對(duì)考試攻略的修改和編寫并已印制發(fā)放，并對(duì)新的宣傳單頁進(jìn)行研發(fā)修改。同時(shí)也對(duì)市場(chǎng)銷售及印刷廠的練習(xí)簿情況進(jìn)行摸底調(diào)查。

6、協(xié)同工作;積極配合各部門做好各項(xiàng)工作，與人事部、教學(xué)部、教研中心、咨詢部、一對(duì)一等部門工作銜接順暢，并未出現(xiàn)大問題;（迷你日記網(wǎng) W286.cOM）

7、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn);企業(yè)文化、咨詢流程、招生方法、電話銷售技巧幾方面制作成PPT對(duì)校區(qū)員工進(jìn)行培訓(xùn)。

(二)工作分析：

1、20XX年度工作分析：市場(chǎng)部較好的完成了會(huì)大部分宣傳工作、合作推廣工作及協(xié)同工作，一年來持續(xù)在總、分校周邊學(xué)校、社區(qū)進(jìn)行地推，在各大媒體、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳。

2、20XX年度工作不足點(diǎn)：市場(chǎng)部的'主體工作基本分四部分：市場(chǎng)調(diào)研、品牌宣傳、營銷策劃、企業(yè)文化活動(dòng)。20XX年度的工作重點(diǎn)基本在品牌宣傳和企業(yè)文化活動(dòng)，由于學(xué)校各部門成立不久，這兩項(xiàng)工作為重中之重的原因，而另一方面也有我們市場(chǎng)部工作不到位、與其他部門協(xié)調(diào)不及時(shí)的方面。如不及時(shí)的做市場(chǎng)調(diào)研工作，了解相關(guān)行業(yè)發(fā)展、了解消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變，那么品牌宣傳就沒有良好前提，這是我們不足之處。

加強(qiáng)其他部門特別是人事部、咨詢部溝通仍需加強(qiáng)，使宣傳活動(dòng)更有的放矢，更能幫助增長業(yè)績(jī)，也是我們市場(chǎng)部需要改進(jìn)的方面。

懈怠了企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)凝聚力活動(dòng)策劃工作，這也是我們20XX年度應(yīng)該跟進(jìn)及加強(qiáng)的方面。

二、費(fèi)用投入的回顧和分析：

(一)費(fèi)用回顧：1、市場(chǎng)部主體費(fèi)用主要是以下四方面：一、印刷品制作費(fèi)。20XX年度的主體費(fèi)用分布較為平均。而印刷品費(fèi)用呈上升趨勢(shì)，兼職工資按任務(wù)完成量進(jìn)行發(fā)放呈下降趨勢(shì)，廣告宣傳投入了信息報(bào)和春晚、短信三方面。

(二)費(fèi)用分析：

1、正面因素：整個(gè)學(xué)校市場(chǎng)費(fèi)用呈下降趨勢(shì)，在基本保障印刷質(zhì)量、宣傳效果、兼職應(yīng)用的前提下，基本爭(zhēng)取到昆明行情

2、負(fù)面因素：市場(chǎng)是銷售的前戰(zhàn)，如果把整個(gè)銷售工作比作一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的話，那么市場(chǎng)就像空軍和炮兵，用飛機(jī)x對(duì)目標(biāo)進(jìn)行轟炸，再派攻堅(jiān)部隊(duì)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)攻，這也就是咨詢簽訂客戶的過程。如果沒有很好的前期宣傳、活動(dòng)策劃，僅依靠咨詢?nèi)藛T的個(gè)人能力，業(yè)績(jī)很難有質(zhì)的飛躍。當(dāng)然，前提是費(fèi)用合理、銷售強(qiáng)勢(shì)、團(tuán)隊(duì)合作密切、市場(chǎng)營銷對(duì)路。

三、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)回顧及分析：

(一)團(tuán)隊(duì)建設(shè)業(yè)績(jī)回顧：1、整個(gè)市場(chǎng)部門共兩人，一是市場(chǎng)主管，一是市場(chǎng)人員，未能滿足工作需要。2、雖然部門工作人員較少，但每個(gè)人的作用是不可或缺的。3、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力有所增強(qiáng)，雖然市場(chǎng)人員有更換情況，但由于選人和日常管理過程中把控嚴(yán)格，所以每個(gè)市場(chǎng)人員工作的銜接非常順暢。

(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)分析：

1、正面因素分析：主管的主要職責(zé)是把控整個(gè)部門所負(fù)責(zé)工作的進(jìn)程，市場(chǎng)營銷宣傳活動(dòng)的策劃組織、執(zhí)行與總結(jié)及所有文案工作。人員少易協(xié)調(diào)，能及時(shí)了解下屬動(dòng)態(tài)。在日常管理中采取工作日?qǐng)?bào)管理形式，一定程度上可以了解其在做什么?做得怎樣?在每月匯報(bào)中，與其溝通工作中的進(jìn)步與不足，從制度要求和心理印象上讓市場(chǎng)人員感覺到學(xué)校、部門管理的嚴(yán)肅性，因此執(zhí)行力隨之增強(qiáng)。管理要求其學(xué)會(huì)提問題、解決問題，從而讓市場(chǎng)人員遇到問題時(shí)首先聯(lián)想解決問題的辦法。同時(shí)樹立了他的責(zé)任心，遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低，逐步樹立了“解決問題是職責(zé)”的職業(yè)操守。

2、負(fù)面因素分析：在管理當(dāng)中存在過于嚴(yán)格的地方，致使下屬感覺壓力較大，由于管理嚴(yán)格，過多x其個(gè)性發(fā)展，從而造成穩(wěn)定性較差。發(fā)現(xiàn)上述問題后及時(shí)調(diào)整思路。

四、綜述存在的主要問題：

(一)業(yè)務(wù)知識(shí)不熟需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。市場(chǎng)部專兼職人員存在對(duì)業(yè)務(wù)只是不熟悉，造成外出宣傳無法與客戶表述清楚，導(dǎo)致客戶群流失，在20XX年度我市場(chǎng)將積極組織各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。

(二)市場(chǎng)費(fèi)用數(shù)據(jù)仍需完善。市場(chǎng)的各項(xiàng)費(fèi)用雖然明確，卻沒有對(duì)各類費(fèi)用進(jìn)行部門內(nèi)的匯總，在下一年度中將會(huì)重點(diǎn)改進(jìn)，匯同財(cái)務(wù)部一起，制作出市場(chǎng)費(fèi)用月度明細(xì)表，能更有效的了解市場(chǎng)花費(fèi)與效果!

(三)匯報(bào)意識(shí)弱需加強(qiáng)。由于匯報(bào)不及時(shí)造成很多事情延誤，在20XX年市場(chǎng)部一定會(huì)加強(qiáng)匯報(bào)制度的落實(shí)。

五、20XX年工作計(jì)劃

1、繼續(xù)開展地推工作

2、全力開展異業(yè)合作

3、多方位進(jìn)行市場(chǎng)宣傳

4、負(fù)責(zé)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)

以上是我們市場(chǎng)部20XX年年度工作總結(jié)，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作枯燥的還是多彩多姿的，我們都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高市場(chǎng)部自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，為學(xué)校的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。

市場(chǎng)工作述職報(bào)告 篇11

各位領(lǐng)導(dǎo)：

下午好。

今年4月份我被公司領(lǐng)導(dǎo)任命為市場(chǎng)部經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)開發(fā)部具體工作。9個(gè)多月來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在部門同事的配合支持下，我根據(jù)市場(chǎng)開發(fā)部工作特點(diǎn)和工作范圍，努力適應(yīng)新的崗位要求，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，與部門同事共同努力，不敢有絲毫的懈怠，扎實(shí)地開展了部門所屬與領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，較好地完成了工作任務(wù)。下面，將我任職以來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家作一簡(jiǎn)要述職，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。

一、完成主要工作任務(wù)

1、市場(chǎng)調(diào)研開發(fā)工作

5月初在公司安排下帶領(lǐng)部門員工對(duì)以新區(qū)熱源建設(shè)擬用地為中心周邊6公里范圍內(nèi)進(jìn)行了熱用戶及熱負(fù)荷調(diào)查，為新區(qū)熱源建設(shè)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了擴(kuò)大我公司的供熱市場(chǎng)，保證熱源的最大利用，滿足公司的資金鏈的使用，在分管領(lǐng)導(dǎo)王經(jīng)理的帶領(lǐng)下，對(duì)開發(fā)工作做了詳盡的計(jì)劃和安排，與部門全體人員在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)，在公司現(xiàn)有供熱區(qū)域進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式供熱市場(chǎng)普查，對(duì)區(qū)域內(nèi)的新建房產(chǎn)、舊改小區(qū)等熱用戶做了一次詳盡的市場(chǎng)調(diào)研。根據(jù)用調(diào)研情況，我們進(jìn)行了重點(diǎn)劃分，針對(duì)今年房產(chǎn)市場(chǎng)比較蕭條，資金鏈比較緊張，熱用戶開發(fā)難度較大的實(shí)際情況，聯(lián)系實(shí)際加大開發(fā)力度，多次走訪頻繁與用戶溝通，講解、洽談，最終圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，開發(fā)新用戶500萬平方左右，收取配套費(fèi)約37500萬元。

2、表計(jì)校驗(yàn)

每年的表計(jì)校驗(yàn)拆裝工作都是本部門工作的重點(diǎn)，表計(jì)的準(zhǔn)確度，是保證公司利益的前提，為了保證今年表計(jì)拆裝、校驗(yàn)、及時(shí)、無誤，我提早安排了工作計(jì)劃，加強(qiáng)監(jiān)督與監(jiān)管力度。在安裝過程中一絲不茍，嚴(yán)格按照表計(jì)安裝規(guī)范要求安裝，共完成表計(jì)校驗(yàn)拆裝。對(duì)53家表計(jì)原來安裝不規(guī)范不合格的用戶，通過多次走訪、講解、分析利害使其同意進(jìn)行了改造，確保了表計(jì)安裝的合格率和使用中的準(zhǔn)確率。為今冬供暖做好了充分的準(zhǔn)備。在此同時(shí)還見縫插針的進(jìn)行了新用戶表計(jì)的校驗(yàn)和安裝工作。

3、gsm遠(yuǎn)程監(jiān)控模塊安裝

根據(jù)部門工作安排在11月初開始gsm遠(yuǎn)程監(jiān)控模塊安裝及gprs信號(hào)測(cè)試工作，共完成模塊安裝378塊，處理問題模塊47塊。

4、在線監(jiān)控安裝工作，此工作由于設(shè)備到貨時(shí)間較晚，上級(jí)部門規(guī)定結(jié)束的時(shí)間近在眼前，給安裝帶來了巨大的困難，在此情況下我?guī)ьI(lǐng)部門職工分組施工加班加點(diǎn)，每天工作至深夜，在保證質(zhì)量的同時(shí)與時(shí)間賽跑，在天時(shí)間內(nèi)完成安裝套較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

5、蒸汽預(yù)收款工作，提前針對(duì)每個(gè)用戶下發(fā)了收費(fèi)書面通知，多次與熱用戶溝通、走訪，對(duì)部分交費(fèi)“老難戶”多次上門催繳。截止到12月底我們總收蒸汽費(fèi)用約7000萬元，極大的緩解了公司資金困難問題。

6、加強(qiáng)表計(jì)的管理，有效降低管損。

為了降低10-11年度采暖季的管網(wǎng)蒸汽損耗，我與部門員工自供暖以來一直不間斷的對(duì)直供區(qū)域內(nèi)的近400家換熱站進(jìn)行檢查監(jiān)督，經(jīng)常加班加點(diǎn)對(duì)不規(guī)范用汽和表計(jì)異常的用戶單位進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)督、監(jiān)控和突擊檢查。對(duì)有問題用戶及時(shí)解決整改，針對(duì)偷氣現(xiàn)象我與部門員工還加強(qiáng)了表計(jì)技術(shù)學(xué)習(xí)，在7月份邀請(qǐng)表計(jì)廠家的專家來公司講解、學(xué)習(xí)。

二、任職以來實(shí)際措施和效果

一是認(rèn)真參與本部門各項(xiàng)工作，實(shí)際操作了解各個(gè)環(huán)節(jié)。在工作中和工作結(jié)束后積極分析總結(jié)，改正不足提高效率。為明年的工作提供參考和經(jīng)驗(yàn)。

二是落實(shí)部門工作實(shí)名制，各項(xiàng)工作落實(shí)到人，每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé)落實(shí)到位，有效避免了工作分工不明確、進(jìn)度慢、相互推諉情況的發(fā)生，提高了工作效率。

三是加強(qiáng)個(gè)人組織協(xié)調(diào)能力的鍛煉。先后在公司組織的拓展訓(xùn)練中擔(dān)任隊(duì)長、在公司組織的歌唱比賽中進(jìn)行組織協(xié)調(diào)工作。通過參加這些活動(dòng)鍛煉了自身，也為成為領(lǐng)導(dǎo)合格的助手打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四是加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)與溝通，通過相關(guān)部門間的良好溝通更快更好的完成工作，并通過溝通隨時(shí)了解掌握相關(guān)信息，以及學(xué)習(xí)兄弟部門工作中更好的工作方式與經(jīng)驗(yàn)。

四、自我評(píng)價(jià)

1、優(yōu)點(diǎn)及不足。優(yōu)點(diǎn)：

(1)愛學(xué)習(xí)，肯鉆研;

(2)能吃苦，能奉獻(xiàn);

(3)責(zé)任心和敬業(yè)精神較強(qiáng)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

不足：

(1)協(xié)調(diào)與組織能力相對(duì)不足;

(2)綜合分析、思考問題的能力還有些欠缺;

(3)管理水平需要進(jìn)一步提高。

2、今后努力方向。

一是要圍繞主要工作，突出重點(diǎn)，做出成績(jī)。

二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐，不斷提高自身素質(zhì)，消除自身不足。

三是要扎實(shí)工作，求真務(wù)實(shí)，樹立良好的形象，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。

最后，我要真心地表示我的感謝之情。感謝一年來公司領(lǐng)導(dǎo)及公司同事的指導(dǎo)和幫助，感謝分公司同事的關(guān)心和信任。在新的一年里，我會(huì)與大家一起更加努力的工作。謝謝大家!以上是我任現(xiàn)職以來的述職報(bào)告，不妥處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

市場(chǎng)工作述職報(bào)告 篇12

隨著網(wǎng)建工作的不斷深入，訪銷員向客戶經(jīng)理過渡，如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標(biāo)任務(wù)，是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變觀念，學(xué)習(xí)上海煙草人“與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)娶敢為人先、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的精神，嚴(yán)格執(zhí)行營銷科的每個(gè)銷售策略，在深化服務(wù)的同時(shí)腳踏實(shí)地確保銷量。首先合理地制定營銷計(jì)劃，將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上，提高了客戶經(jīng)理工作積極性;并利用早會(huì)總結(jié)安排、要求客戶經(jīng)理隨時(shí)對(duì)比客戶銷售周期變化，在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機(jī)會(huì)加大宣傳力度、及時(shí)補(bǔ)貨等措施，以“不放過一個(gè)銷售機(jī)會(huì)”為口號(hào),通過細(xì)化銷售工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)，既保證了訪銷員的職能轉(zhuǎn)變，又沒有影響銷量：今年1-10月完成總銷量30519.21箱，占計(jì)劃的99.41%，比去年同期上升2857.07箱，約9.39%。

2、抓落實(shí)，花大力氣做好品牌培育工作極的工作，使“時(shí)尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”，減低了市場(chǎng)壓力，提高了客戶滿意度，前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達(dá)90%以上，其它目標(biāo)品牌上攤率也達(dá)到分公司及局(中心)要求。(2)加大重點(diǎn)品牌宣傳力度。重點(diǎn)品牌是公司利益的支撐，我作為城區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理更是時(shí)時(shí)以提高重點(diǎn)品牌銷售為目的，要求客戶經(jīng)理將重點(diǎn)品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中，見縫插針地宣傳。不僅如此，更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利，有針對(duì)性地宣傳高毛利品牌，盡可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%。

我深刻地意識(shí)到，上海網(wǎng)建“精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)、創(chuàng)新”的作風(fēng)貫穿于工作的各項(xiàng)環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴(yán)格要求自己的營銷報(bào)告、早會(huì)記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量，帶領(lǐng)整個(gè)營銷部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作，使雁江城區(qū)營銷部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列，并得到盛市網(wǎng)建檢查的一致好評(píng)。

市場(chǎng)工作述職報(bào)告 篇13

伏案沉思，一年來，作為城區(qū)營銷部市場(chǎng)經(jīng)理，以XX重要思想為指導(dǎo)，在局（中心）的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)方針政策，始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動(dòng)力，竭力追求“三滿意”，加強(qiáng)部門管理，腳踏實(shí)地，不斷學(xué)習(xí)，與部門員工齊心協(xié)力，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，主動(dòng)向“市場(chǎng)經(jīng)理”轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)將我一年來的工作、思想、學(xué)習(xí)等方面匯報(bào)如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查：

一、以經(jīng)濟(jì)效益為中心，較好完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)

1、腳踏實(shí)地，確保目標(biāo)任務(wù)的完成

隨著網(wǎng)建工作的不斷深入，訪銷員向客戶經(jīng)理過渡，如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標(biāo)任務(wù)，是我今年思考較多的問題。在局（中心）的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變觀念，學(xué)習(xí)“與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)娶敢為人先、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的精神，嚴(yán)格執(zhí)行營銷科的每個(gè)銷售策略，在深化服務(wù)的同時(shí)腳踏實(shí)地確保銷量。首先合理地制定營銷計(jì)劃，將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上，提高了客戶經(jīng)理工作積極性；并利用早會(huì)總結(jié)安排、要求客戶經(jīng)理隨時(shí)對(duì)比客戶銷售周期變化，在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機(jī)會(huì)加大宣傳力度、及時(shí)補(bǔ)貨等措施，以“不放過一個(gè)銷售機(jī)會(huì)”為口號(hào)，通過細(xì)化銷售工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)，既保證了訪銷員的職能轉(zhuǎn)變，又沒有影響銷量：今年1-10月完成總銷量30519.21箱，占計(jì)劃的99.41%，比去年同期上升2857.07箱，約9.39%。

2、抓落實(shí)，花大力氣做好品牌培育工作

（1）隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減，現(xiàn)市場(chǎng)供需矛盾越來越突出，我深刻認(rèn)識(shí)到要解決這一癥結(jié)，必須做好目標(biāo)品牌的培育與推廣工作。根據(jù)局（中心）“三個(gè)方向兩個(gè)重點(diǎn)”要求，帶領(lǐng)部門員工抓住目標(biāo)品牌宣傳不放松，下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作，通過統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤、每天早會(huì)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)、選擇重點(diǎn)經(jīng)營戶以點(diǎn)帶面、借助促銷活動(dòng)擴(kuò)大影響力及客戶庫存量等手段進(jìn)行，并要求客戶經(jīng)理站在客戶利益角度做好解釋工作，將行業(yè)信息帶與經(jīng)營戶，使他們轉(zhuǎn)變觀念，互動(dòng)起來做好品牌培育工作。通過這一系列積極的工作，使“時(shí)尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”，減低了市場(chǎng)壓力，提高了客戶滿意度，前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條；“紅白蓋天”上攤率達(dá)90%以上，其它目標(biāo)品牌上攤率也達(dá)到分公司及局（中心）要求。

（2）加大重點(diǎn)品牌宣傳力度。重點(diǎn)品牌是公司利益的支撐，我作為城區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理更是時(shí)時(shí)以提高重點(diǎn)品牌銷售為目的，要求客戶經(jīng)理將重點(diǎn)品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中，見縫插針地宣傳。不僅如此，更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利，有針對(duì)性地宣傳高毛利品牌，盡可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%。

二、以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動(dòng)力，狠抓基礎(chǔ)工作，提升服務(wù)質(zhì)量

1、嚴(yán)格要求，提高各項(xiàng)基礎(chǔ)工作質(zhì)量

我深刻地意識(shí)到，上海網(wǎng)建“精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)、創(chuàng)新”的作風(fēng)貫穿于工作的各項(xiàng)環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴(yán)格要求自己的營銷報(bào)告、早會(huì)記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量，帶領(lǐng)整個(gè)營銷部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作，使雁江城區(qū)營銷部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列，并得到盛市網(wǎng)建檢查的一致好評(píng)。

2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作

作為城區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理，我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結(jié)算工作的推進(jìn)。帶領(lǐng)客戶經(jīng)理收集客戶基礎(chǔ)資料，做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護(hù)，確保了電話訂貨軟件正常運(yùn)行。采取深入細(xì)致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務(wù)等措施，大力發(fā)展電子結(jié)算，距今發(fā)展在線代扣604戶，圓滿完成局（中心）下達(dá)的40%（600戶）指標(biāo)。并在提升入網(wǎng)率的同時(shí)積極反饋結(jié)算中存在問題，加強(qiáng)與銀行方的聯(lián)系，做好客戶思想工作，努力提高結(jié)算成功率。

3、竭力追求“三滿意”，大力提升服務(wù)質(zhì)量

從以銷量為中心到以客戶為中心，營銷部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識(shí)到客戶關(guān)系管理是提升網(wǎng)建質(zhì)量的關(guān)鍵，帶領(lǐng)客戶經(jīng)理隨時(shí)隨地處理好與客戶關(guān)系，倡導(dǎo)“服務(wù)他人，快樂自己”的服務(wù)理念，真心為客戶：一方面積極配合廠方進(jìn)行品牌宣傳活動(dòng)，并及時(shí)反饋銷售信息，使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快；另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難，妥善處理客服矛盾，使經(jīng)營戶與我們的心貼得更近了。現(xiàn)客戶滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值達(dá)到70分以上，其中不滿多為對(duì)緊俏品牌供給不足及贏利方面，對(duì)我人員無不滿現(xiàn)象。4、強(qiáng)化專銷結(jié)合工作，確保專銷結(jié)合落到實(shí)處。

要實(shí)現(xiàn)“決戰(zhàn)網(wǎng)建”的目標(biāo)，專銷結(jié)合是關(guān)鍵。作為專銷結(jié)合會(huì)主持人，我嚴(yán)格按公司要求堅(jiān)持一周一次召開專銷結(jié)合會(huì)，與呼叫中心、稽查中隊(duì)、配送中心負(fù)責(zé)人互通信息，并做到有記錄、有分析，有措施，有結(jié)果。在平時(shí)也與各部門密切聯(lián)系，及時(shí)處理突發(fā)事件，并制定“有問有答”制，真正做到發(fā)現(xiàn)問題解決問題。樹立“全員專賣”意識(shí)，要求客戶經(jīng)理將自己在經(jīng)營管理和服務(wù)中掌握的市場(chǎng)情況及時(shí)提供給稽查員，互相配合凈化市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率。

三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，促進(jìn)客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)型

加強(qiáng)管理，規(guī)范客戶經(jīng)理行為，確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識(shí)通過各種形式傳達(dá)給客戶經(jīng)理，使全員轉(zhuǎn)變觀念，培養(yǎng)工作自覺性；其次通過跟訪、市場(chǎng)檢查、平時(shí)工作調(diào)查等形式規(guī)范客戶經(jīng)理拜訪行為，并分析各客戶經(jīng)理工作中的亮點(diǎn)與不足，宣揚(yáng)亮點(diǎn)、指導(dǎo)不足，盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升；為使客戶經(jīng)理拜訪真正有價(jià)值，我通過實(shí)際跟訪尋找最適合的拜訪方法，拜訪由最初平均每天普訪40戶到如今每天40戶分重點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn)，這樣保證了客戶經(jīng)理每天的拜訪頻度。

市場(chǎng)工作述職報(bào)告 篇14

公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。

一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

3、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

4、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息，定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

5、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)

進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

6、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研

以各區(qū)域信息成員、單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進(jìn)一步打響品牌，擴(kuò)大的市場(chǎng)占有率，20xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽、吉林省的長春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì)，以宣傳和擴(kuò)大品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。

2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際，邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì)，用竣工實(shí)例展示和宣傳品牌，展示在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí)，樹立上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。

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