供電局工作總結(jié)匯集

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供電局工作總結(jié) 篇1

一、xx年9月1日天元供電局正式掛牌成立。

1、供電局臨時辦公場所設(shè)在天元區(qū)黃山東路張家園變電站內(nèi)，在不到20天的時間內(nèi)高速度完成籌備工作，包括場地整修，添置辦公設(shè)施、安全和生產(chǎn)工器具，開通和建立通訊、用電和財務(wù)信息系統(tǒng)等，整個籌建工作本著利舊、節(jié)約、因地制宜的原則，正式掛牌之際未搞任何儀式?，F(xiàn)辦公場所和條件基本具備，但辦公場所稍嫌偏僻，周邊環(huán)境較差(偷盜、鬧事、蚊子、交通不方便)，經(jīng)常停水而導(dǎo)致影響正常工作，硬、軟件設(shè)施都不完善。

2、天元供電局基本情況簡介。天元供電局是株洲電業(yè)局派駐株洲市天元區(qū)的分支機(jī)構(gòu)，于20xx年9月1日掛牌成立，下設(shè)綜合辦公室、經(jīng)營辦公室、客戶服務(wù)中心、運(yùn)行檢修班、業(yè)擴(kuò)工程班和王家坪供電所。本局以湘江為界，負(fù)責(zé)天元區(qū)負(fù)責(zé)天元區(qū)的配網(wǎng)運(yùn)行檢修、用電營銷業(yè)務(wù)以及315kva及以下的業(yè)擴(kuò)工程等，供電服務(wù)區(qū)域面積151平方公里。天元供電局擁有10kv配電線路27條223公里，其中10kv電纜193條(段)，長71.2公里;10kv桿上開關(guān)41臺，電纜設(shè)備47臺;10kv桿上變壓器139臺，容量17810kva;箱式變壓器23臺，容量9605kva;10kv開關(guān)站13座，站內(nèi)開關(guān)45臺;10kv高壓用戶17戶，公變用戶12000多戶，專變用戶230戶，綜合變臺區(qū)112個，排漬抗旱專變19臺，企業(yè)代維點(diǎn)33個。20xx年9到12月份，售電量4980萬kwh，同比增長32.57，應(yīng)收電費(fèi)2963萬元，電費(fèi)回收率100，價內(nèi)均價為562.48元/kkwh;供電可靠率和電壓合格率由局生產(chǎn)技術(shù)部統(tǒng)計，均按計劃完成。電量增長率為30.44，電力增長率34.5。

從開局到目前，陸續(xù)從主業(yè)到位40人，從高新到位27人，迄今為止，全局共有員工67人。其中女職工19人，黨員14人，團(tuán)員19人，高級職稱2人、中級職稱5人，大專及以上學(xué)歷40人，全局平均年齡35歲，40歲以上的16人。

3、緊鑼密鼓地完成各類交接手續(xù)。自分局成立以來，組織大量人員加班加點(diǎn)，完成了配網(wǎng)設(shè)施、圖紙資料、用戶檔案、人員的組織關(guān)系等交接手續(xù)，我們把交接當(dāng)作一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、熟悉和清理過程，交接上整體順利，但仍發(fā)現(xiàn)資料與現(xiàn)場不符、檔案缺失等問題，給安全造成隱患，對工作帶來被動。

二、緊張而有序地推動各項(xiàng)工作正常開展。

1、每月召開一次全局職工大會，尤其是開局之初，每半月就召開一次大會，統(tǒng)一認(rèn)識，增進(jìn)了解。開局之初，大會小會不計其數(shù)，這是秩序未理順、思路未理清必然經(jīng)過的的一段過程，只有秩序理順了，思路理清了，才能達(dá)到各司其職、各負(fù)其責(zé)，真正一門對外的理想局面，一切工作都按有關(guān)規(guī)章制度、規(guī)定和辦法辦，而無須左一個協(xié)調(diào)會，右一個動員會，浪費(fèi)人力、物力和時間。

2、建立一系列規(guī)章制度，規(guī)范工作流程。目前已經(jīng)發(fā)文明確的規(guī)章制度有《工作規(guī)則》、《公共考核管理辦法》、《費(fèi)用管理辦法》、《物業(yè)管理辦法》、《業(yè)擴(kuò)管理辦法》、《食堂用餐管理辦法》、《臺區(qū)管理辦法》、《物資采購管理辦法》、《值班手機(jī)管理辦法》、《生產(chǎn)性物資采購及領(lǐng)用辦法》、《消防管理制度》、《用電檢查管理制度》、《考勤管理辦法》、《工作標(biāo)準(zhǔn)》和13個《工作流程》。

3、確立周碰頭會會議制度、安全生產(chǎn)月例會制度、經(jīng)濟(jì)活動分析月例會制度、局長辦公會會議制度以及各類專題會議制度，通過會議集體研究決定重大事項(xiàng)。

4、強(qiáng)調(diào)安全第一的思想。建立安全網(wǎng)絡(luò)，深入到班組，局安全員經(jīng)常到現(xiàn)場進(jìn)行督查，建立安全生產(chǎn)獎懲辦法，現(xiàn)場考核，現(xiàn)場兌現(xiàn);重視交通安全管理，每周進(jìn)行一次車輛檢查，杜絕車輛帶病出行，每月舉行一次兼職駕駛員學(xué)習(xí)，做到警鐘長鳴;重視消防安全，添置了一批消防器材，在防火部位張貼警示，建立義務(wù)消防員隊伍。通過以上舉措，確保了從開局以來的良好安全局面。

5、重視電費(fèi)回收工作。每周召開一次電費(fèi)回收會議，分析對策，建立電費(fèi)回收考核制度，明確電費(fèi)回收責(zé)任人，局領(lǐng)導(dǎo)也參與到電費(fèi)回收工作中去，確保了20xx年底電費(fèi)結(jié)零。加強(qiáng)與四方公司合作，充分利用好用電營銷系統(tǒng)。加大力度清理、整頓、規(guī)范天元區(qū)的用電環(huán)境，依法查處違章違約用電行為。

6、加強(qiáng)工程管理。建立業(yè)擴(kuò)工程管理辦法和物資管理辦法，嚴(yán)禁工程外包給施工隊，明確要求本局施工力量承擔(dān)工程的主要任務(wù)，防止施工過程中的跑冒滴漏。開源節(jié)流，創(chuàng)造工程效益，注重文明施工，嚴(yán)格防范，確保施工安全，逐步樹立清廉務(wù)實(shí)的天元電力新形象。

7、加強(qiáng)農(nóng)電管理。規(guī)范了農(nóng)電的財務(wù)管理，制定一系列考核措施，確保農(nóng)電隊伍穩(wěn)定及農(nóng)電安全、電費(fèi)回收等工作的順利進(jìn)行。局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到供電所檢查工作，改革農(nóng)電的管理機(jī)構(gòu)，親自過問農(nóng)電員的要求，增強(qiáng)農(nóng)電隊伍的凝聚力。12月初，在由市局安監(jiān)部、局辦、農(nóng)電部組織的農(nóng)村供電所四項(xiàng)驗(yàn)收工作中，考核分列20個被檢供電所的首位。保證了20xx年全年農(nóng)電安全，也保證了農(nóng)電電費(fèi)結(jié)零。

8、策劃建立強(qiáng)大的企業(yè)文化陣地。開展了黨支部活動、工會活動、團(tuán)員活動等一系列活動，創(chuàng)辦了《創(chuàng)業(yè)者》刊物，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，引導(dǎo)管理人員多讀書，建立企業(yè)宣傳欄和公示欄。

9、規(guī)范內(nèi)部各項(xiàng)工作流程。按貫標(biāo)的要求建立了各項(xiàng)工作流程，但目前貫標(biāo)工作進(jìn)展緩慢，一是自我加壓力度不夠，二是要爭取市局貫標(biāo)辦的大力支持。

10、積極配合市局重大改革舉措的實(shí)施，做好新來人員特別是從多經(jīng)轉(zhuǎn)來人員的安置和動員工作，確保全員思想穩(wěn)定和機(jī)構(gòu)健康運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、xx年工作的主要特色

1、思想統(tǒng)一。全局上下都有很強(qiáng)的使命感、責(zé)任感、緊迫感和危機(jī)感。使命感就是意識到天元供電局是株洲電業(yè)局的第一個城中分局，只能成功不能失敗;責(zé)任感就是意識到我們企業(yè)的宗旨是艱苦創(chuàng)業(yè)，勤儉持家，克服困難處理問題解決矛盾是我們不可推卸的責(zé)任;緊迫感就是意識到時不我待，今天欠的債明天會加倍償還，沒有堅實(shí)的基礎(chǔ)和充分的準(zhǔn)備，我們無法跟上天元區(qū)快捷的步伐;危機(jī)感就是意識到我們底子薄，許多工作剛剛起步，缺乏經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力，還沒有形成企業(yè)真正的特長。

2、士氣昂揚(yáng)。人員思想意識逐漸到位，積極向上的風(fēng)氣正在形成，企業(yè)精神面貌一天比一天有變化，簡便、快捷、高效的目標(biāo)得到認(rèn)同，人員素質(zhì)比開局之初有明顯提高，骨干的力量逐步凸現(xiàn)，講實(shí)干，講奉獻(xiàn)，講團(tuán)結(jié)蔚然成風(fēng)，企業(yè)凝聚力和集體榮譽(yù)感日益強(qiáng)化，涌現(xiàn)了許多感人肺腑的人和事。

譬如一：1月15日是過小年，炎帝專修學(xué)院10kv配電間因小動物(老鼠)短路，造成該配電間10kv進(jìn)線負(fù)荷開關(guān)和10kv進(jìn)線電纜燒毀，整個學(xué)院全部停電。業(yè)擴(kuò)隊在接到搶修任務(wù)后，隊長龍軍勝、付隊長余定佳迅速進(jìn)入事故現(xiàn)場一邊進(jìn)行現(xiàn)場查堪，一邊緊鑼密鼓地組織搶修人員和物資。天下著雨，陰沉沉、灰芒芒，還夾帶著凜冽的寒風(fēng)，不良的自然氣候條件無形中給搶修工作增加了許多難度和困難。業(yè)擴(kuò)隊員蒲學(xué)成、王曉琳、宋團(tuán)等人，在隊長的帶領(lǐng)下，從接到搶修任務(wù)那一刻起，就毫不怠懈地一直工作到第二天凌晨1：00鐘，只是在這一刻，搶修人員原本緊繃著的臉上才綻開笑容。這個就是我們天元局人常引以自豪的工作責(zé)任感和工作作風(fēng)：有令必行，有禁必止，言必行，行必果。

譬如二：政華小區(qū)，由于居民購成復(fù)雜、物業(yè)管理等多方面的原因，造成連續(xù)幾個月電費(fèi)不能到位。我們在對其采取停電措施的同時，積極與物業(yè)管理進(jìn)行反復(fù)多次地協(xié)調(diào)，在結(jié)清電費(fèi)的前提下，對小區(qū)內(nèi)200多戶進(jìn)行了一表一戶改造，并根據(jù)該小區(qū)的實(shí)際情況，采取自行設(shè)計、改造的計量表箱，保證以后維護(hù)及催收電費(fèi)的需要。公變臺區(qū)張治安等成員為電費(fèi)回收，經(jīng)常是晚上9：00―11：00還在小區(qū)進(jìn)行電費(fèi)催收工作，為年底的電費(fèi)結(jié)零打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。而且小區(qū)范圍內(nèi)非電業(yè)局維護(hù)的客戶保險、內(nèi)部線路，只要是客戶有要求需要幫助的，都是義不容辭地給予幫助，得到了客戶的好評。

譬如三：xx年1月16日到保利實(shí)業(yè)進(jìn)行計量檢查，該客戶高壓計量因高壓ct極性接反造成計量不準(zhǔn)(該ct是廠家提供，極性標(biāo)反，計量裝置由計量管理所安裝)。由客戶的用電性質(zhì)，白天不能采取停電措施，只能在晚上2：00以后。根據(jù)客戶的要求，裝表組組長王偉、高壓工作負(fù)責(zé)人潘詠，從凌晨2：00一直工作到早上5：00直到最后將用電故障解決。

3、秩序井然。通過三個多月的整章建制，規(guī)范流程，動員協(xié)調(diào)，各項(xiàng)工作流程基本確立，部門和人員配合逐步理順，手續(xù)精簡，中間環(huán)節(jié)減少，一門對外，千方百計彌補(bǔ)條件簡陋和硬件、軟件設(shè)施不完善給工作帶來的被動，服務(wù)觀念煥然一新。

4、信念堅定。20xx年的工作，都是為20xx年的正式運(yùn)作夯實(shí)基礎(chǔ)，也僅僅是站到了起跑線上，做好了預(yù)備起跑的姿勢。盡管存在一些問題，面臨不少困難，新的一年工作任務(wù)非常艱巨，但我們有充分的信心和思想準(zhǔn)備，決心在市局黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，臥薪嘗膽，勵精圖治，抓好安全生產(chǎn)和用電經(jīng)營等各環(huán)節(jié)的工作，創(chuàng)特色、創(chuàng)精品、創(chuàng)效益，為株洲電業(yè)局增光，為天元區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)效力。

四、xx年工作存在的主要問題

1、工作缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性。

規(guī)章制度和工作流程并沒有完善，已經(jīng)建立的規(guī)章制度和工作流程沒有全部建立配套考核措施或由于其他原因致使考核不能真正兌現(xiàn)到位;計劃性、系統(tǒng)性、嚴(yán)格性都偏弱，工作隨意性大，個人的意愿、判斷、選擇甚至個人恩怨經(jīng)常攙雜到工作中來;部門或班組之間的配合協(xié)調(diào)仍有磕磕絆絆，互相推委的現(xiàn)象。

2、職工潛力包括積極性和聰明才智還沒有完全挖掘出來。工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識都不夠豐富和成熟，工作經(jīng)驗(yàn)和能力亟待提高。班組長和各部室負(fù)責(zé)人駕馭全盤的能力有待錘煉和提升。從各自原單位帶來一些好經(jīng)驗(yàn)、好作風(fēng)的同時，也帶來了各種舊風(fēng)陋習(xí)，違規(guī)違紀(jì)、有令不行、有禁不止的現(xiàn)象時有發(fā)生，特別是有少數(shù)幾個人由于長期的散漫惰性，或者由于不堪辦公場所的簡陋和工作的艱苦，不按時上班，不遵守勞動紀(jì)律。對于這幾個人，第一屆職工代表大會已經(jīng)形成意見，不允許任何人不勞而獲，不允許不上班的人享受任何待遇。

3、存在很多不確定因素。主要包括：對政策的學(xué)習(xí)和掌握，對業(yè)務(wù)的生疏、外行，對制度、規(guī)定的理解模糊，對問題判斷的模棱兩可，對矛盾解決的優(yōu)柔寡斷，對人際關(guān)系的心理顧忌，對部門和個人的固步自封，對工作分不清層次，分不清輕重緩急，習(xí)慣似是而非，熟視無睹，這些都是妨礙天元供電局進(jìn)步和開創(chuàng)新局面的絆腳石。

4、如何處理與周邊及河西環(huán)境的問題。

這個問題分兩個方面，一個方面是河西發(fā)展快，節(jié)奏快，變化大，手筆大，要求高級別高，天元供電局目前的工作水平要很好地適應(yīng)河西的發(fā)展需要，還有一段路要走，更何況目前的硬件、軟件的制約，只能付出更多的人的努力來彌補(bǔ);另一個方面，河西用電環(huán)境和秩序比較混亂，查竊、清理、整頓、收費(fèi)難度大，歷史遺留問題多，加大力度改善河西的電力環(huán)境，在xx年這將是我局的工作重點(diǎn)之一。

五、xx年工作思路

我局將以艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉持家作為立業(yè)之基，追求簡便、快捷、高效管理模式和運(yùn)作方式，打造株洲電業(yè)天元電力的優(yōu)良品牌?；谏鲜龀霭l(fā)點(diǎn)，我局20xx年的工作思路為：

(一)總體思路

1、全面完成市局下達(dá)的售電量、均價、成本、利潤、電費(fèi)回收、資產(chǎn)增值等指標(biāo)。

2、全面完成市局下達(dá)的供電可靠性、線損、電壓、無功等指標(biāo)。

3、確保設(shè)備、人身安全和農(nóng)電安全。

4、搞好所轄范圍內(nèi)生產(chǎn)運(yùn)行、維護(hù)檢修、抄表收費(fèi)、業(yè)擴(kuò)辦理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

5、結(jié)合貫標(biāo)，強(qiáng)化管理，打破常規(guī)，建立簡便、快捷、高效反對管理機(jī)制和運(yùn)作方式。

6、在上半年完成辦公樓的籌建工作，爭取在下半年啟動土建項(xiàng)目。

7、探索城中分局的運(yùn)作新模式。

(二)安全、生產(chǎn)方面的工作思路

1、安全工作要常抓不懈，警鐘常鳴

交通安全：我局現(xiàn)有8臺交通工具，一方面是沒有專職駕駛員，另一方面我們的駕駛經(jīng)驗(yàn)不足，因此，我們規(guī)定，沒有市局安監(jiān)部批準(zhǔn)的內(nèi)駕證堅決不能動開我局的車輛，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將進(jìn)行考核。

設(shè)備安全：天元區(qū)內(nèi)的設(shè)備比較雜，特別是電纜方面的設(shè)備，分接箱和電纜都發(fā)生過事故，設(shè)備的安全要求我們加強(qiáng)運(yùn)行維護(hù)和把好施工質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)設(shè)備驗(yàn)收工作，消除隱患。

農(nóng)電安全：主要是防止農(nóng)電觸電死亡事故，我們要加強(qiáng)檢查工作，另外是改造三類及以下的設(shè)備，提高設(shè)備的整體健康水平。

消防工作：一方面是做好辦公場地的消防，另一方面是做好電氣設(shè)備的防火工作。

2、抓好設(shè)備的運(yùn)行檢修工作，摸清家底

由于剛接手，對設(shè)備的情況不是很清楚，我們要花一定的時間對電氣設(shè)備進(jìn)行全面地清查，做到心中有數(shù)，對于運(yùn)行設(shè)備存在的缺陷，將利用城網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)資金以及大修更改資金有序地進(jìn)行改造。長江路和黃河路上最先安裝的電纜分接箱將利用城網(wǎng)資金進(jìn)行改造，部分10kv配電線路也要進(jìn)行改造。

3、抓好業(yè)擴(kuò)工程，開源節(jié)流

根據(jù)市局規(guī)定：315kva及以下的業(yè)擴(kuò)工程由我局自行管理，我局將建立這方面的業(yè)擴(kuò)工作流程，315kva以上的由我局負(fù)責(zé)施工。我局目前主要承擔(dān)10kv、315kva及以下的業(yè)擴(kuò)工程的設(shè)計任務(wù)，在條件成熟之后，可以逐步擴(kuò)大設(shè)計范圍。我們要用好市局給我們的優(yōu)惠政策，爭取盡早放寬政策。

我局是實(shí)行的營配合一運(yùn)行模式，要管理好業(yè)擴(kuò)工程，不能出現(xiàn)華天類似的情況，我們的工作要做到急用戶所急，想用戶所想，做好服務(wù)工作，使外來施工隊沒有立腳點(diǎn)。物資采購全部采用招標(biāo)制，降低工程成本，采購優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的設(shè)備，做到開源節(jié)流，創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟(jì)效益。

4、搞好運(yùn)行維護(hù)及兩網(wǎng)改造工作，創(chuàng)珍品工程

天元區(qū)的電纜長度約占線路總長的三分之一，因而電纜分接箱比較多，而且型號多，最早安裝的分接箱存在很大的安全隱患，且多次發(fā)生爆炸事故，一方面對設(shè)備存在的隱患，我們要加強(qiáng)運(yùn)行維護(hù)工作，保證設(shè)備安全運(yùn)行，另一方面加強(qiáng)技術(shù)改造工作，對影響安全運(yùn)行的線路進(jìn)行改造。

5、完成各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，爭取最大效益

供電量和售電量方面，主要是及時完成業(yè)擴(kuò)工程，使用戶早投產(chǎn)，我們早受益;同時減少用戶的停電時間，合理安排檢修工作;供電可靠性方面，一是加強(qiáng)配網(wǎng)的互聯(lián)，二是合理安排停電檢修工作;電壓合格率方面要加強(qiáng)無功管理工作，配變和用戶安裝低壓無功補(bǔ)償裝置;線損主要是加強(qiáng)配變臺區(qū)管理和專變用戶的用電檢查工作。

(三)用電、經(jīng)營、農(nóng)電方面的工作思路

1、整章建制，簡化辦事程序

以市局營業(yè)窗口的辦事制度為基礎(chǔ)，結(jié)合高新區(qū)的實(shí)際情況，我局將在業(yè)擴(kuò)辦理、用電手續(xù)辦理、臺區(qū)管理等方面，建立一系列的管理制度和考核辦法，其原則就是要簡化辦事程序，提高工作效率，縮短用戶等待時間，創(chuàng)天元速度。

2、實(shí)施臺區(qū)管理工作

針對抄表過程中所發(fā)現(xiàn)的有表無卡、有卡無表、電價錯誤、電表損壞、擅自移表等情況，要妥善處理，并做好電費(fèi)追補(bǔ)工作，規(guī)范用電市場。加強(qiáng)專變用戶的管理，降低線損。

在辦理交接手續(xù)的過程中，我們發(fā)現(xiàn)河西(如濱江一村、怡心園)的計量管理比較混亂，下一步，我們將籌集一筆資金，對河西的計量表計進(jìn)行一次整改。

3、加強(qiáng)與大客戶的溝通

本局月電費(fèi)在5萬元以上的有40多家，抓好這些大客戶的電費(fèi)回收工作，爭取他們的支持，是本局電費(fèi)回收工作的一個重點(diǎn)，我們將通過客戶走訪、座談、調(diào)查、宣傳等手段，加強(qiáng)與大客戶的溝通，做到當(dāng)月電費(fèi)當(dāng)月結(jié)零。

4、抓好農(nóng)電管理

重點(diǎn)是供電營業(yè)所的規(guī)范化建設(shè)，抓好農(nóng)村管理電工和生產(chǎn)電工隊伍的建設(shè)和管理，使其服從于本局的管理體制，提高農(nóng)電服務(wù)水平。

六、我理想中的天元供電局

1、一個有責(zé)任心的企業(yè)。人人想管事、人人要管事、人人敢管事、事事有人管。

2、一個勤于、勇于、善于行動的企業(yè)。從今天開始，從自己開始，從簡單開始，從學(xué)習(xí)開始，從干部開始。

供電局工作總結(jié) 篇2

（一）本制度規(guī)定了電氣設(shè)備紅外檢測工作的管理要求，提出了診斷技術(shù)和過熱缺陷的判斷方法。我局生產(chǎn)技術(shù)部全面負(fù)責(zé)紅外檢測的技術(shù)管理工作。

（二）各生產(chǎn)單位應(yīng)明確一名生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)分管紅外檢測工作。必須設(shè)立紅外檢測的專（兼）責(zé)人，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)本單位的紅外監(jiān)督工作。

（四）各生產(chǎn)單位應(yīng)負(fù)責(zé)對紅外檢測設(shè)備的使用、缺陷的匯總、總結(jié)及上報工作。

（五）各生產(chǎn)單位班組（變電站）的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)本單位帶電設(shè)備紅外檢測與診斷工作，負(fù)責(zé)紅外檢測診斷技術(shù)的應(yīng)用和紅外檢測設(shè)備管理。

1、從事紅外檢測與診斷工作的人員應(yīng)具備以下素質(zhì)：

（一）從事紅外檢測與診斷工作的人員應(yīng)熟悉紅外檢測與診斷技術(shù)的基本原理，掌握紅外檢測儀器的工作原理、主要性能、技術(shù)指標(biāo)以及操作方法，并能熟練操作紅外檢測儀器。

（二）從事紅外檢測與診斷工作的人員應(yīng)了解電氣設(shè)備的性能、結(jié)構(gòu)、運(yùn)行狀況。

（三）從事紅外檢測與診斷工作的人員應(yīng)熟悉掌握中華人民共和國電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《帶電設(shè)備紅外診斷技術(shù)應(yīng)用導(dǎo)則》和本管理制度，掌握《國家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程（變電站和發(fā)電廠電氣部分、公文處理電力線路部分）（試行）》和現(xiàn)場試驗(yàn)的有關(guān)安全規(guī)定。

2、紅外檢測的范圍：只要表面發(fā)出的紅外輻射不受阻擋都屬于紅外診斷的有效監(jiān)測設(shè)備。例如：旋轉(zhuǎn)電機(jī)、變壓器、斷路器、互感器、電力電容器、避雷器、電力電纜、母線、導(dǎo)線、絕緣子串、組合電器、低壓電器及二次回路等。

1、紅外測溫儀應(yīng)操作簡單，攜帶方便，測溫精確度高，測量結(jié)果的重復(fù)性好，不受測量環(huán)境中高壓電磁場的干擾，儀器應(yīng)滿足現(xiàn)場帶電實(shí)測對距離的要求，并應(yīng)能對表面放射率、大氣環(huán)境參數(shù)、測量距離等進(jìn)行修正以保證測量結(jié)果的真實(shí)性。

2、紅外熱電視應(yīng)操作簡單攜帶方便，有較好的測溫精確度，測量結(jié)果的重復(fù)性好，不受測量環(huán)境中高壓電磁場的干擾圖像清晰，具有圖像鎖定、記錄、輸出和簡單的分析功能。

3、紅外熱像儀應(yīng)圖象清晰、穩(wěn)定，不受測量環(huán)境中高壓電磁場的干擾，具有較強(qiáng)的圖象分析功能，具有較高的熱傳感分辨率和圖象分辨率，空間分辨率應(yīng)滿足實(shí)測距離的要求，具有較高的測量精確度和合適的測溫范圍。

1、被檢測設(shè)備應(yīng)為帶電設(shè)備。

2、紅外檢測人員在對運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行檢測時，檢測現(xiàn)場應(yīng)有熟悉設(shè)備的運(yùn)行人員在現(xiàn)場。當(dāng)需要打開遮擋紅外輻射的門或蓋板時，應(yīng)由當(dāng)值運(yùn)行負(fù)責(zé)人按照安全管理的有關(guān)規(guī)定，在保證人身和設(shè)備安全的前提下進(jìn)行。

（1）被檢設(shè)備是帶電運(yùn)行設(shè)備，并盡量移開視線中的封閉遮擋物如玻璃窗、門或蓋板。

（2）環(huán)境溫度一般不宜低壓℃、空氣濕度一般不大于。

（3）不應(yīng)在有雷、雨、霧、雪的情況下進(jìn)行檢測，風(fēng)速一般不大于（樹葉有微枝擺動不息，旗幟展開相當(dāng)于級風(fēng)，）。如果檢測中風(fēng)速發(fā)生明顯度化，應(yīng)記錄風(fēng)速，必要時按照相應(yīng)公式進(jìn)行測量數(shù)據(jù)的修正。

（4）氣候?yàn)殛幪?、多云為宜，晴天要避開陽光直接照射或反射入鏡、無霧。在室內(nèi)檢測應(yīng)避開燈光的直射，最好閉燈檢測。

（5）檢測電流致熱的設(shè)備，最好在設(shè)備負(fù)荷高峰狀態(tài)下進(jìn)行，一般不低于額定負(fù)荷的。

（1）風(fēng)速一般不大于（煙能表示方向，樹葉略有搖動相當(dāng)于級風(fēng)，）。設(shè)備通電時間不小于小時，最好在小時以上。

（2）檢測時間為晴天日落后小時。

（3）被檢測設(shè)備周圍應(yīng)具有均衡的背景輻射，測溫時要避開附近的熱輻射源的干擾。

1、紅外熱像儀在開機(jī)后，需進(jìn)行內(nèi)部溫度校準(zhǔn)，在圖像穩(wěn)定后即可開始。

2、紅外檢測一般先用紅外熱像儀對所有應(yīng)測試部位進(jìn)行全面掃描，發(fā)現(xiàn)熱像異常部位然后對異常部位和重點(diǎn)被檢測設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)測溫。

3、熱像系統(tǒng)的初始溫度量程宜設(shè)置在環(huán)境溫度加℃℃℃℃左右的溫升范圍內(nèi)進(jìn)行檢測。

4、有偽彩色顯示功能的熱像系統(tǒng)，宜選擇彩色顯示方式，并結(jié)合數(shù)值測溫手段，如高溫跟蹤，區(qū)域溫度跟蹤等手段進(jìn)行檢測。

5、應(yīng)充分利用紅外設(shè)備的有關(guān)功能達(dá)到最佳檢測效果，如圖像平均，自動跟蹤。

6、環(huán)境溫度發(fā)生較大變化時，應(yīng)對儀器重新進(jìn)行內(nèi)部溫度校準(zhǔn)（有自校除外），校準(zhǔn)按儀器的說明書進(jìn)行。

7、被檢測電氣設(shè)備的輻射率一般可取。

1、檢測溫升所用的環(huán)境溫度參照體應(yīng)盡可能選擇與被測設(shè)備類似的物體，且最好能在同一方向或同一視場中選擇。

2、在安全距離保證的條件下，紅外儀器宜盡量靠近被檢設(shè)備，使被檢設(shè)備充滿整個視場。以提高紅外儀器對被檢設(shè)備表面細(xì)節(jié)的分辨能力及測溫精度，必要時可使用中長焦距鏡頭，線路檢測需使用中長焦距鏡頭。

3、精確測量跟蹤應(yīng)事先設(shè)定幾個不同的角度，確定可進(jìn)行檢測的最佳位置，并作上標(biāo)記，使以后的復(fù)測仍在該位置，有互比性，提高作業(yè)效率。

4、正確選擇被測物體的輻射率（可參考下列數(shù)值選?。捍商最愡x，帶漆部位金屬類選，金屬導(dǎo)線及金屬連接選）。

5、儀器應(yīng)有大氣條件的修正模型，可將大氣溫度、相對濕度、測量距離等補(bǔ)償參數(shù)輸入，進(jìn)行修正，并選擇適當(dāng)?shù)臏y溫范圍。

6、記錄被檢測設(shè)備的實(shí)際負(fù)荷電流、電壓及被檢測設(shè)備溫度及環(huán)境參照體的溫度值。

根據(jù)測得的設(shè)備表面的溫度值，對照《交流高壓電器在長期工作時的發(fā)熱》的有關(guān)規(guī)定，凡溫度超過標(biāo)準(zhǔn)的可根據(jù)設(shè)備超標(biāo)的程度、設(shè)備負(fù)荷率的大小、設(shè)備的重要性及設(shè)備承受的機(jī)械應(yīng)力的大小來確定設(shè)備缺陷的性質(zhì)，對在小負(fù)荷率下溫升超標(biāo)或承受機(jī)械應(yīng)力較大的設(shè)備要從嚴(yán)定性。

1、危急熱缺陷（Ⅰ）：電氣設(shè)備表面溫度超過℃℃，或溫升超過℃℃或相對溫差超過℃℃；

2、嚴(yán)重?zé)崛毕荩á颍弘姎庠O(shè)備表面溫度超過℃℃，或溫升超過℃℃或相對溫差超過℃℃；

3、一般熱缺陷（Ⅲ）：電氣設(shè)備表面溫度超過℃℃，或溫升超過℃℃或相對溫差超過℃℃；

4、熱隱患（Ⅳ）：公文處理電氣設(shè)備表面溫度超過℃℃，或相對溫差超過℃℃；

1、溫差：用同一檢測儀器相繼測得的不同被測物或同一被測物不同部位之間的溫度差。

2、相對溫差：兩個相應(yīng)測點(diǎn)之間的溫差與其中較熱點(diǎn)的溫升之比的百分?jǐn)?shù)。相對溫差δ，可用下式求出：

δττττ×（）（）×

對于電流致熱型設(shè)備，若發(fā)現(xiàn)設(shè)備的`導(dǎo)流部分狀態(tài)異常，應(yīng)進(jìn)行準(zhǔn)確測溫，按照上述公式算出相對溫差值，參照下表的規(guī)定判斷設(shè)備缺陷的性質(zhì)。

當(dāng)發(fā)熱點(diǎn)的溫升值小于℃時，不宜按照上表的規(guī)定確定設(shè)備缺陷的性質(zhì)，對于負(fù)荷率小、溫升小但相對溫差大的設(shè)備，如果有條件改變負(fù)荷率，可以增大負(fù)荷電流后進(jìn)行復(fù)測，以確定設(shè)備缺陷的性質(zhì)。當(dāng)無法改變負(fù)荷率時，可以暫定為一般缺陷，并注意監(jiān)視。

在同一電器回路里，當(dāng)三相電流對稱和三相（或兩相）設(shè)備相同時，比較三相或兩相電流致熱型設(shè)備的對應(yīng)部位的溫升值，可判斷設(shè)備是否正常。若三相設(shè)備同時出現(xiàn)異常，可與同回路的同類設(shè)備比較。當(dāng)三相負(fù)荷電流不對稱時，應(yīng)考慮負(fù)荷電流的影響。

對于型號相同的電壓致熱型設(shè)備，可根據(jù)其對應(yīng)點(diǎn)溫升值的差異來判斷設(shè)備是否正常。電壓致熱型設(shè)備的缺陷宜用允許溫升或同類允許溫差的判斷依據(jù)確定。一般情況下當(dāng)同類溫差超過允許溫差值時，應(yīng)定為嚴(yán)重缺陷。當(dāng)三相電壓不一致時應(yīng)考慮工作電壓影響。（允許溫升標(biāo)準(zhǔn)參照《帶電設(shè)備紅外診斷技術(shù)應(yīng)用導(dǎo)則》中相關(guān)設(shè)備的允許溫升值）。

根據(jù)同類設(shè)備在正常狀態(tài)和異常狀態(tài)下的熱譜圖差異來判斷設(shè)備是否正常。

1、紅外檢測記錄應(yīng)包括以下一些內(nèi)容：測溫儀器編號、檢測時日期、時間、氣象條件（環(huán)境溫度、相對濕度、風(fēng)速等）、測試地點(diǎn)（相對設(shè)備的距離與角度）、測試人員、設(shè)備名稱、運(yùn)行編號、缺陷部位、測點(diǎn)溫度、相對溫差、系統(tǒng)電壓、實(shí)際負(fù)荷、正常對應(yīng)點(diǎn)溫度或環(huán)境參照體溫度等。

2、出現(xiàn)異常情況的帶電設(shè)備紅外圖譜應(yīng)記錄下來，存入存儲裝置，以備分析。

1、危急缺陷：設(shè)備發(fā)生了直接威脅安全運(yùn)行并需立即處理的缺陷，否則，隨時可能造成人身傷亡、設(shè)備損壞、大面積停電、火災(zāi)等事故。

2、嚴(yán)重缺陷：對人身或設(shè)備有嚴(yán)重威脅，暫時尚能堅持運(yùn)行但需進(jìn)行處理的缺陷。

3、一般缺陷：上述危急、嚴(yán)重缺陷以外的設(shè)備缺陷，指性質(zhì)一般，情況較輕，對安全運(yùn)行影響不大，可列入月度計劃檢修處理的缺陷。

5、電流致熱的設(shè)備測量溫升小于℃℃時，只記錄在案，不必確定故障性質(zhì)，對于小負(fù)荷要注意負(fù)荷變化引起的發(fā)熱過程。電壓致熱的設(shè)備缺陷一般定為嚴(yán)重及以上的缺陷。

1、檢測班組在發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常以后應(yīng)立即進(jìn)行分析，按照相關(guān)方法確認(rèn)缺陷屬于保種缺陷，并在缺陷確認(rèn)以后立即向本單位紅外檢測專（兼）責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)匯報，并在最短時間內(nèi)提供紅外報告和紅外熱相圖譜，以備生產(chǎn)部組織相關(guān)人員進(jìn)行分析處理。

2、各生產(chǎn)單位的紅外檢測專（兼）責(zé)人應(yīng)在每個季度開始前十五天內(nèi)將上個季度本單位發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重缺陷和危急缺陷在本單位生產(chǎn)上反映，以便各單位交流。上報的內(nèi)容還應(yīng)包括紅外熱相圖譜。

各單位原則上可參照以下規(guī)定執(zhí)行，同時可結(jié)合本單位的工作實(shí)際和生產(chǎn)計劃制定紅外檢測與診斷周期，并嚴(yán)格執(zhí)行。

1、帶電設(shè)備所有接頭至少每月測試一次，并在設(shè)備巡視記錄上做好記錄，包括測試時間、本次測試中的最高溫度、具體部位，重要樞紐站和負(fù)荷較重的變電站，檢測次數(shù)可以根據(jù)情況增加；

2、一般在預(yù)試和檢修開始前應(yīng)安排一次紅外檢測，以指導(dǎo)預(yù)試和檢修工作；

3、新建、擴(kuò)改建或大修尤其是拆接過接頭的電氣設(shè)備在帶負(fù)荷后的天內(nèi)應(yīng)進(jìn)行一次紅外檢測和診斷，對及以上的電壓互感器、耦合電容器、避雷器等設(shè)備應(yīng)進(jìn)行準(zhǔn)確測溫，求出各元件的正常溫升值，作為分析這些設(shè)備參數(shù)變化的原始資料。

4、在每年的大負(fù)荷或者度夏高峰來臨之前，應(yīng)加強(qiáng)對帶電設(shè)備的紅外檢測，至少增加一次帶電設(shè)備紅外普測。

5、計劃性普測應(yīng)結(jié)合停電計劃有針對性的安排，遇較大范圍設(shè)備計劃停電，應(yīng)在停電前小時進(jìn)行一次計劃性普測。

6、對于運(yùn)行環(huán)境差、設(shè)備陳舊及缺陷設(shè)備，在負(fù)荷突然增加或運(yùn)行方式改變等情況下，要增加監(jiān)測次數(shù)。

7、危急熱缺陷發(fā)現(xiàn)并上報后每小時測試一次，并在設(shè)備巡視記錄上做好記錄，包括記錄測試時間、環(huán)境溫度、發(fā)熱部位、發(fā)熱溫度及負(fù)荷電流。

嚴(yán)重?zé)崛毕莅l(fā)現(xiàn)并上報后，每小時測試一次，并做好相應(yīng)記錄。

一般熱缺陷發(fā)現(xiàn)并上報后，每天測試一次，并做好相應(yīng)記錄。

熱隱患發(fā)現(xiàn)并上報后，每天測試一次。

各個單位應(yīng)建立帶電設(shè)備的紅外數(shù)據(jù)庫，記錄各種設(shè)備的熱像圖譜及溫度數(shù)據(jù)，通過掌握各種設(shè)備在多種工況及負(fù)荷下的不同熱圖象及相關(guān)數(shù)據(jù)，經(jīng)過圖像處理分析再與其它有效手段相結(jié)合，可以預(yù)見設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)。紅外數(shù)據(jù)庫的歸口管理為生產(chǎn)部。

1、紅外檢測儀器有專人負(fù)責(zé)，妥善保管，定期進(jìn)行檢查和比對。

2、儀器檔案資料完整，具有出廠合格證、使用說明、質(zhì)保書、分析軟件和操作手冊等，廠家應(yīng)提供儀器校驗(yàn)報告。

3、紅外熱像儀的保管和使用環(huán)境條件、以及運(yùn)輸中的沖擊、振動必須符合該熱像儀的技術(shù)性能的要求，儀器存放應(yīng)防濕、干燥。

4、儀器故障不得擅自拆卸，須到儀器廠家或廠家指定的維修點(diǎn)進(jìn)行維修。

5、對紅外熱像儀和點(diǎn)溫儀應(yīng)定期進(jìn)行保養(yǎng)，包括通電檢查、電池充放電、磁盤存儲處理等，每年不少于一次，儀器及附件應(yīng)處于完好狀態(tài)。

6、紅外檢測儀器應(yīng)定期進(jìn)行校驗(yàn)，每三年送專業(yè)檢驗(yàn)單位校驗(yàn)或比對一次。

（一）對檢測數(shù)據(jù)錯誤分析造成誤判斷，發(fā)現(xiàn)缺陷因管理不當(dāng)、匯報不及時造成設(shè)備損壞引起嚴(yán)重后果的，追究有關(guān)人員的責(zé)任。

（二）對沒有嚴(yán)格執(zhí)行紅外檢測周期造成設(shè)備故障的，追究有關(guān)部門與人員的責(zé)任。

（三）在紅外檢測與診斷工作中對發(fā)現(xiàn)危急、嚴(yán)重缺陷并避免設(shè)備事故的人員，各單位應(yīng)給予表彰與獎勵。

（四）生產(chǎn)部將本制度中對相關(guān)部門、相關(guān)人員的要求納入部門考核標(biāo)準(zhǔn)與崗位考核標(biāo)準(zhǔn)工作中。

（五）紅外檢測與診斷工作應(yīng)按照技術(shù)監(jiān)督崗位責(zé)任制考核細(xì)則每個月考核一次。

（六）本制度下發(fā)之日起實(shí)施。

供電局工作總結(jié) 篇3

2018年，在——市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，我局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)——市委八屆五次、六次全會精神，堅持對廣東電網(wǎng)公司負(fù)責(zé)、為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)的宗旨，在嚴(yán)重缺電的形勢下，主動承擔(dān)社會責(zé)任，全力以赴加快電網(wǎng)建設(shè)，確保了市全年gdp增長1xxxx的用電需求，為——市構(gòu)建和諧社會起到重要的基礎(chǔ)和保障作用?，F(xiàn)將我局2018年的主要工作情況和2007年電力供應(yīng)形勢匯報

一、今年的主要工作情況

(一)電力供應(yīng)情況

2018年——地區(qū)負(fù)荷保持穩(wěn)定增長，最高負(fù)荷首次突破80xxxx千瓦大關(guān)，達(dá)到80xxxx千瓦，同比增長1xxxx，最大負(fù)荷缺口達(dá)6xxxx千瓦。在嚴(yán)峻的供電形勢面前，我局結(jié)合——市的用電結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，科學(xué)調(diào)配電力資源，以11.xxxx的供電量增長率，支撐了——市g(shù)dp預(yù)測14.xxxx的增長率，發(fā)揮了有限電力資源的最大效益。 千方百計增加電力供應(yīng)。我局緊緊依靠南方電網(wǎng)資源優(yōu)化配置的大平臺，積極爭取省電網(wǎng)支持。今年，——電網(wǎng)使用省網(wǎng)電最高達(dá)65xxxx千瓦，最高超指標(biāo)12xxxx千瓦。同時，在市經(jīng)貿(mào)委的大力協(xié)調(diào)和支持下，落實(shí)購電側(cè)六次電價調(diào)整和兩項(xiàng)小火電補(bǔ)貼政策，爭取市財政補(bǔ)貼資金2.6億元，兌現(xiàn)油機(jī)補(bǔ)貼416xxxx元，有效提高地方電廠的發(fā)電積極性，地方電出力最高達(dá)到16xxxx千瓦，同比增長1xxxx，充分發(fā)揮了頂峰發(fā)電的重要作用。——全年實(shí)現(xiàn)供電量430億千瓦時，同比增長1xxxx。

用心做細(xì)做實(shí)需求側(cè)管理工作。按照“有保有限、注重效益”的原則，重點(diǎn)保障居民和重點(diǎn)單位、重要企業(yè)的用電，限制高耗能、高污染、低水平、低效益企業(yè)的用電。特別是按照4級負(fù)荷缺口，制定4套確保居民生活用電的應(yīng)對措施。實(shí)行機(jī)動的工業(yè)企業(yè)輪休政策，加大自覺錯峰力度，最大限度避免強(qiáng)制錯峰。大力開發(fā)低谷用電市場，落實(shí)新的峰谷電價政策，引導(dǎo)工業(yè)企業(yè)科學(xué)合理安排生產(chǎn)，提高電網(wǎng)負(fù)荷率。進(jìn)一步加大對負(fù)荷控制系統(tǒng)的投入，基本實(shí)現(xiàn)對全市工、商業(yè)負(fù)荷的調(diào)控。規(guī)范和加強(qiáng)對重要用戶的停電通知，提前一天通過網(wǎng)絡(luò)、電話、手機(jī)短信等途徑，通知相關(guān)客戶次日的錯峰避峰方案。今年，發(fā)送錯峰短信53xxxx條，同比增長2xxxx。積極協(xié)助市政府落實(shí)各項(xiàng)節(jié)電措施，大力宣傳科學(xué)用電、節(jié)約用電和安全用電。

努力提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。豐富和拓展“萬家燈火、南網(wǎng)情深”優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵。把營業(yè)事故等同安全事故來對待，完善首問責(zé)任制和限時辦結(jié)制。優(yōu)化營業(yè)窗口建設(shè)，推廣客戶服務(wù)評價系統(tǒng)，——市的農(nóng)村供電營業(yè)窗口全部達(dá)到規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。建立和完善營銷服務(wù)體系，實(shí)施分層服務(wù)。籌建大客戶服務(wù)中心，初步形成規(guī)范的大客戶管理制度。今年，我局領(lǐng)導(dǎo)班子分成10組分別對4xxxx重要大客戶進(jìn)行走訪，強(qiáng)化了與大客戶之間的溝通聯(lián)系，進(jìn)一步提高供電服務(wù)水平。今年1－11月，客戶投訴及時辦結(jié)率10xxxx，客戶回訪率9xxxx以上，客戶滿意率9xxxx以上。

通過落實(shí)一系列切實(shí)有效的措施，——電力供應(yīng)基本實(shí)現(xiàn)“放得開、控得住”,確保了城鄉(xiāng)居民生活用電和重要用戶用電，將缺電的影響降到最低程度。今年最大強(qiáng)制錯峰負(fù)荷1.3xxxx千瓦，同比下降94.9xxxx；線路強(qiáng)制錯峰6條次，同比下降99.2xxxx。由于壓減工業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)用電，保障居民用電，在一定程度上影響了我局的售電收入，但是取得了更大的社會效益，更有利于社會的和諧穩(wěn)定。供電服務(wù)工作得到政府和社會的充分肯定，我局今年被評為全國電力行業(yè)用戶滿意企業(yè)和——市先進(jìn)集體。今年8月，——社情民意研究中心公布了“——社會心理與情緒追蹤調(diào)查”結(jié)果，電力供應(yīng)在40項(xiàng)對——經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步的評價指標(biāo)中滿意度排名第一，也是第6年連續(xù)位居市民滿意度第一。

(二)電網(wǎng)建設(shè)情況

受變電站選址征地、線路走廊落實(shí)、拆遷及青苗賠償費(fèi)用、部分市民對電磁影響的誤解、部分媒體未能正確引導(dǎo)等因素的影響，——電網(wǎng)建設(shè)阻力大、困難多，建設(shè)成本也大幅度增加，影響和制約了電網(wǎng)發(fā)展和電網(wǎng)安全。為了加快電網(wǎng)建設(shè)，我們緊緊依靠市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和各級地方政府的大力支持，加強(qiáng)工程建設(shè)前期工作的力度，千方百計推進(jìn)——電網(wǎng)的發(fā)展。

緊扣城市發(fā)展科學(xué)規(guī)劃電網(wǎng)。我局高度重視電網(wǎng)的規(guī)劃工作。按照建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境×××型社會的要求，促進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)與資源、環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展。聯(lián)合市規(guī)劃局編制《——城市高壓電網(wǎng)規(guī)劃》，確定了——電網(wǎng)遠(yuǎn)景目標(biāo)網(wǎng)架，并對變電站站址和線路走廊進(jìn)行了規(guī)劃預(yù)留。

大力加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)?！娋W(wǎng)的建設(shè)工作得到了市委、市政府的重視和大力支持。凌偉憲常務(wù)副市長主持召開會議，專題協(xié)調(diào)解決電力建設(shè)工作中遇到的`重要問題。甘新副市長主持召開電力設(shè)施建設(shè)與城市環(huán)境保護(hù)咨詢會，聽取國內(nèi)環(huán)保、醫(yī)學(xué)、規(guī)劃和電力領(lǐng)域權(quán)威專家的意見，統(tǒng)一了電力建設(shè)與城市環(huán)境協(xié)調(diào)和諧發(fā)展的認(rèn)識。市政府成立——市電力設(shè)施建設(shè)協(xié)調(diào)工作小組，有效協(xié)調(diào)解決拆遷、補(bǔ)償?shù)惹捌诠ぷ鲉栴}。目前電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目已納入——城市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目報批綠色通道，有效縮短項(xiàng)目的審批時間。針對——電網(wǎng)建設(shè)的瓶頸在于前期工作環(huán)節(jié)的情況，我局重點(diǎn)加強(qiáng)前期工作力度。妥善處理好重點(diǎn)工程與一般工程的關(guān)系，加強(qiáng)設(shè)計、物資供應(yīng)、施工、監(jiān)理之間的協(xié)調(diào)溝通，嚴(yán)格控制工程的安全、進(jìn)度、質(zhì)量和造價。推行工程典型設(shè)計，統(tǒng)一技術(shù)原則和方案，進(jìn)一步提高了工程管理效率和效益。

服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)。按照“加快農(nóng)電發(fā)展，服務(wù)新農(nóng)村建”的部署，加大服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)力度。開展農(nóng)電情況的調(diào)研工作。加快縣、鎮(zhèn)級電網(wǎng)建設(shè)，投入2.06億元建設(shè)“民心工程”，改善了×××等偏遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)村電網(wǎng)。

經(jīng)過艱苦而努力的工作，——電網(wǎng)建設(shè)在艱難的情況下取得了較好的成績?！械谌?00千伏變電站歷經(jīng)近10年的艱苦努力，已建成投產(chǎn)(220千伏輸出線路未投產(chǎn))。該工程全部投產(chǎn)后，將使——電網(wǎng)形成分別以500千伏北郊變電站、增城變電站以及廣南變電站為中心的三個較為完善供電區(qū)域，這將為——經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展帶來更加穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的電力能源。2018年，我局完成基建及技術(shù)改造投資35.58億元，同比增長1xxxx，投產(chǎn)輸變電工程23項(xiàng)，新增主變壓器容量397.xxxx千伏安、輸電線路127千米、配電線路488千米。

(三)電網(wǎng)安全方面

我局堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，對安全生產(chǎn)工作常抓不懈。我局認(rèn)真貫徹您關(guān)于加強(qiáng)我市社會治安工作的指示精神，加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)工作。積極配合公安、工商等部門，共破獲盜竊破壞電力設(shè)施案件近420宗，打掉4xxxx犯罪團(tuán)伙，初步遏制案件多發(fā)勢頭。大力推行“一切事故都可以預(yù)防”的安全理念，大力夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，加強(qiáng)電網(wǎng)設(shè)備運(yùn)行管理，不斷提高安全生產(chǎn)管理水平。截至12月26日，我局實(shí)現(xiàn)了連續(xù)安全生產(chǎn)460天，創(chuàng)造了——供電局歷史新記錄。

二、主要問題和風(fēng)險以及建議

存在全省只有——市拉閘限電的重大風(fēng)險。近年來，深圳、佛山、東莞等城市的電網(wǎng)建設(shè)大上快上，基本解決了電網(wǎng)卡脖子的問題，而——由于電網(wǎng)建設(shè)的外部環(huán)境復(fù)雜而且敏感，制約了電網(wǎng)建設(shè)的快速發(fā)展。在2007年全省電源供應(yīng)不足的問題解決后，——電網(wǎng)結(jié)構(gòu)性缺電的問題更加突出。解決——電網(wǎng)卡脖子問題的關(guān)鍵工程——220千伏廣南－瑞寶、廣南－芳村、廣南－番禺出線工程，施工受阻。如果這些關(guān)鍵線路不能夠在夏季負(fù)荷高峰期前投產(chǎn)，就會使得——電網(wǎng)存在嚴(yán)重的卡脖子問題，造成——中部、東部的負(fù)荷缺口分別達(dá)到80、3xxxx千瓦，那么，在預(yù)期今年全省電力供應(yīng)形勢緩和的情況下，唯獨(dú)——中部黨政軍機(jī)關(guān)和重要用戶集中的地區(qū)會出現(xiàn)有電送不進(jìn)而不得不拉閘限電的情況，將嚴(yán)重影響——市的和諧、穩(wěn)定和發(fā)展！

最緊迫的工作是協(xié)調(diào)解決廣南站出線受阻問題。有效化解——市中心區(qū)缺電風(fēng)險的重要措施，是迅速解決500千伏廣南站出線施工受阻問題，重中之重是220千伏廣南－瑞寶線路工程，確保其在2007年3月底前投產(chǎn)。因此，需要政府加大統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度，切實(shí)地盡快解決欣葉路擴(kuò)建、lng管道、南沙港快速路、星光快速路、地鐵4號線、廣南變電站等市政建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目在×××南村鎮(zhèn)農(nóng)民的安置用地和村經(jīng)濟(jì)自留用地問題。如此才能推動廣南變電站輸出線路工程的進(jìn)展，確保廣南－瑞寶線路在2007年3月30日前，廣南－芳村、廣南－番禺線路在2007年6月30日前投產(chǎn)，才能化解——中部電網(wǎng)缺電的重大風(fēng)險，同時也解決市重點(diǎn)工程——lng展能電廠并網(wǎng)發(fā)電問題。

三、明年電力供應(yīng)形勢及工作安排

2007年，——市g(shù)dp預(yù)期增長1xxxx，電力需求仍將保持快速增長，最高自然負(fù)荷預(yù)計95xxxx千瓦，新增負(fù)荷接近10xxxx千瓦。雖然省電網(wǎng)大電源的相繼投產(chǎn)以及西電東送廣東電力的增多，電源供應(yīng)問題得到解決，但是受電網(wǎng)建設(shè)相對滯后的影響，——中部電網(wǎng)卡脖子問題依然存在，預(yù)測在用電高峰期間，——電網(wǎng)最大負(fù)荷缺口可能達(dá)到12xxxx千瓦，電力供應(yīng)形勢依然嚴(yán)峻。

為此，需要重點(diǎn)抓好以下三個方面的工作：

(一)努力爭取多用省網(wǎng)電，保證地方電穩(wěn)發(fā)滿發(fā)，在確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上，做好電力的有序有效供應(yīng)。加強(qiáng)電網(wǎng)調(diào)度管理，認(rèn)真做好動態(tài)的錯峰管理，使有限的電力資源發(fā)揮最大效益。

(二)千方百計推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)。依靠當(dāng)?shù)攸h委和政府的有力協(xié)調(diào)，解決農(nóng)民用地和補(bǔ)償問題，確保重點(diǎn)關(guān)鍵工程220千伏廣南－瑞寶、廣南－芳村和廣南－番禺線路以及麒麟－天河線路按期投產(chǎn)。通過政府宣傳部門的協(xié)調(diào)，正確引導(dǎo)輿論，加大宣傳力度，樹立市民對電網(wǎng)建設(shè)與居住環(huán)境的科學(xué)認(rèn)識。

(三)創(chuàng)新手段，進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。豐富和拓展“萬家燈火、南網(wǎng)情深”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動內(nèi)涵，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)投訴及時辦結(jié)率達(dá)到10xxxx，客戶回訪率達(dá)到9xxxx以上，客戶滿意率達(dá)到9xxxx以上。

2007年，我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府的有關(guān)要求，以政府滿意、社會滿意、企業(yè)滿意、人民群眾滿意作為檢驗(yàn)我們工作成效的標(biāo)準(zhǔn)，再接再厲，主動承擔(dān)社會責(zé)任，努力做好電力的有序有效供應(yīng)，為——建設(shè)現(xiàn)代化大都市做出新的貢獻(xiàn)。

以上匯報，敬請領(lǐng)導(dǎo)批示。

供電局工作總結(jié) 篇4

供電局工作為公眾供電的堅守與創(chuàng)新

在過去一年中，我作為供電局的一員，秉承著為公眾提供優(yōu)質(zhì)電力供應(yīng)的使命，不斷努力并取得了顯著的成就。本篇文章將從技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)提升以及危機(jī)應(yīng)對等方面進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié)，以展示供電局的工作進(jìn)展和成就。

技術(shù)創(chuàng)新：

為了保障供電的穩(wěn)定性和可靠性，我們不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，引入新的設(shè)備和方法。我們應(yīng)用了智能電網(wǎng)技術(shù)，通過遠(yuǎn)程監(jiān)測、故障檢測等手段，及時發(fā)現(xiàn)和解決電力設(shè)施中的問題。這不僅提高了供電的可靠性，還節(jié)省了大量巡檢和維護(hù)成本。我們引入了可再生能源發(fā)電技術(shù)，并建立了與之相適應(yīng)的電網(wǎng)管理系統(tǒng)。這樣，我們能更好地利用自然資源，保障能源的可持續(xù)發(fā)展。

服務(wù)提升：

為了提供更加便捷和高效的服務(wù)，供電局積極進(jìn)行了一系列的服務(wù)提升。我們開發(fā)了供電在線查詢系統(tǒng)，使用戶能夠方便地查詢自己的用電量、用電費(fèi)用等信息。我們增加了實(shí)時客服服務(wù)，通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式為用戶解答疑問和處理問題，提高了用戶滿意度。同時，我們加強(qiáng)了家庭用電安全的宣傳和教育，提高了公眾對電力使用的安全意識。我們還著力提高供電速度，力爭在用戶報修后的最短時間內(nèi)恢復(fù)供電。這些舉措都取得了良好的效果，用戶對我們的服務(wù)滿意度顯著提升。

危機(jī)應(yīng)對：

沒有任何行業(yè)是免于危機(jī)的，供電局也不例外，面對突發(fā)的電力故障和災(zāi)害，我們迅速行動，妥善應(yīng)對。我們建立了緊急救援機(jī)制，確保能夠在最短時間內(nèi)出動人員和設(shè)備進(jìn)行修復(fù)。我們與當(dāng)?shù)卣?、環(huán)保等相關(guān)部門建立了密切的合作關(guān)系，共同應(yīng)對各類突發(fā)事件。在去年的一次強(qiáng)臺風(fēng)中，我們成功實(shí)施了緊急停電措施，及時避免了更大的損失。這次事件也讓我們認(rèn)識到危機(jī)管理的重要性，今后我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn)和演練，為公眾提供更加安全可靠的電力供應(yīng)。

通過不斷的努力和創(chuàng)新，供電局在過去一年中取得了顯著成就。我們通過技術(shù)創(chuàng)新提高了供電的可靠性和穩(wěn)定性，通過服務(wù)提升提高了用戶滿意度，通過危機(jī)應(yīng)對保障了公眾的安全和利益。我們也意識到還有許多問題需要解決和改進(jìn)。在未來的工作中，我們將繼續(xù)堅守初心，推動供電事業(yè)的發(fā)展，為公眾提供更好的服務(wù)和更穩(wěn)定可靠的電力供應(yīng)。

供電局工作總結(jié) 篇5

????減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作總結(jié)????平遠(yuǎn)縣供電局????根據(jù)省農(nóng)業(yè)廳、省糾風(fēng)辦粵農(nóng)[2004]71號《關(guān)于印發(fā)廣東省2004年減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作實(shí)施意見的通知》和省委省政府辦公廳粵辦發(fā)[2004]10號《關(guān)于印發(fā)〈廣東省減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作部門責(zé)任制〉、〈廣東省涉及農(nóng)負(fù)擔(dān)案（事）件責(zé)任追究實(shí)施細(xì)則（試行）〉的通知》文件要求，一年來，我局以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹十六屆四中全會精神，落實(shí)中央和省委、省政府關(guān)于減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)的一系列政策措施，在加強(qiáng)監(jiān)督檢查、整治突出問題、查處違法、違紀(jì)案（事）件、開展以農(nóng)業(yè)供電等生產(chǎn)服務(wù)方面做了大量工作，并取得了明顯成效。????一．領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，確保減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作的順利開展????局領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)省市縣有關(guān)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作的通知文件精神后，非常重視，認(rèn)識到減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)是保障農(nóng)民的合法權(quán)益，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定的重要舉措，具有重大和深遠(yuǎn)的意義。為此，我局始終把減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作擺上議事日程，由一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)抓，相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)日常工作。同時，要求相關(guān)職能部門一定要按上級有關(guān)文件精神，從講政治的高度，統(tǒng)一思想認(rèn)識，及時作好安排部署，精心組織實(shí)施，各司其職、各負(fù)其責(zé)，且常抓不懈，確保了減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作落到實(shí)處。????二．健全和完善監(jiān)督機(jī)制????要切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作，必須扎實(shí)地抓好糾風(fēng)工作，防止和杜絕行業(yè)不正之風(fēng)，首先，完善企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。黨員的民主測評、黨支部每年二次的民主生活會，糾風(fēng)工作都列入考核內(nèi)容，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范和戰(zhàn)斗保壘作用。其次是建立社會監(jiān)督體系。在企業(yè)內(nèi)部建立了領(lǐng)導(dǎo)接待和走訪用戶制度，通過廣播、電視、電臺、宣傳欄等各種媒介將各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、價格和調(diào)整電價及時向社會公布，同時還設(shè)立了投訴信箱，公布了舉報電話、投訴電話、報修電話，自覺接受社會各界人士及廣大用戶的監(jiān)督。????三．加大網(wǎng)改力度，加強(qiáng)用電營銷管理????1998年黨中央、國務(wù)院作出了改造農(nóng)村電網(wǎng)、改革農(nóng)電管理體制，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)用電同網(wǎng)同價的重大決策。我局充分認(rèn)識到改革農(nóng)電管理體制和加快農(nóng)網(wǎng)建設(shè)既是電力企業(yè)開拓電力市場，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益提高的需要，更是減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，增加農(nóng)民收入，擴(kuò)大內(nèi)需、拉動經(jīng)濟(jì)增長，獲得良好社會效益的重要舉措。近年來，我局著力抓緊抓好“兩改一同價”工作，先后完成了全縣16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所體制改革,成為局的派出機(jī)構(gòu)。我們切實(shí)把思想和行動統(tǒng)一到完成“兩改一同價”的工作部署上來，努力從上面爭取資金，完成農(nóng)網(wǎng)改造成投資1.07億多元。在工作中正確處理社會效益和企業(yè)效益的關(guān)系。在項(xiàng)目編制上堅持全縣區(qū)域共同發(fā)展的原則，既加強(qiáng)對縣城的配網(wǎng)改造力度，更注重農(nóng)網(wǎng)的建設(shè)，做到“統(tǒng)一政策、分步實(shí)施、平穩(wěn)過渡”，我們前后花了二個多月時間抓典型設(shè)計類型的確定，統(tǒng)一農(nóng)改施工標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范施工工藝，對農(nóng)村用戶的電能計量裝置，安裝標(biāo)準(zhǔn)地作出了規(guī)定，保證了對改造后的農(nóng)戶做到抄表到戶。????加強(qiáng)用電營銷管理，完善文明示范窗口。我們認(rèn)真貫徹落實(shí)《供電職工服務(wù)守則》和企業(yè)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。為方便用戶，收取電費(fèi)由原來銀行托收的基礎(chǔ)上增設(shè)營業(yè)收費(fèi)點(diǎn)，各項(xiàng)圖表，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，用電報裝程序上墻公布，利用廣播電視會議，墻報宣傳欄等多種形式宣傳電力法律法規(guī)。營業(yè)所實(shí)行掛牌上崗，提高辦事透明度，自覺接受用戶監(jiān)督，進(jìn)一步完善了為民、便民、利民的各種措施，提高了服務(wù)質(zhì)量。????通過農(nóng)電體制改革和加強(qiáng)用電營業(yè)員銷管理，全縣農(nóng)村用電實(shí)現(xiàn)了“三公開”、“四到戶”、“五統(tǒng)一”。農(nóng)村用戶實(shí)行一戶一表，并以電表的實(shí)際讀數(shù)和國家規(guī)定的電價計核繳納電費(fèi)。農(nóng)民用上了放心電、明白電，杜絕了“權(quán)力電”、“人情電”、“關(guān)系電”，沒有出現(xiàn)亂加價，亂收費(fèi)，亂攤派和搭車收費(fèi)等違反省市縣電價政策的現(xiàn)象和行為。農(nóng)村用電服務(wù)水平得到了很大提高，切實(shí)減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)。????四．存在主要問題????1．網(wǎng)改工作的宣傳力度不夠，造成農(nóng)戶不理解，不肯整改甚至阻撓網(wǎng)改施工現(xiàn)象時有發(fā)生。????2．物價部門出臺的《電價改革方案》行文滯后，至使一些用戶不理解，補(bǔ)收差價電費(fèi)被誤認(rèn)為是亂加價，造成疏導(dǎo)電價矛盾工作困難。????3．部分

供電局工作總結(jié) 篇6

地區(qū)農(nóng)電局：

地局的領(lǐng)導(dǎo)下，在供電局領(lǐng)導(dǎo)班子和職工齊心努力下，百日安全活動真正做到了安全生產(chǎn)萬無一失，沒有發(fā)生過一起不安全事故，各項(xiàng)安全工作全面達(dá)到了上級的要求。

一、創(chuàng)“百安”指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

按照地局創(chuàng)“百安活動”的要求，圍繞“一強(qiáng)三優(yōu)、三抓一創(chuàng)”的工作思路，以國家電網(wǎng)公司制定的各種安全生產(chǎn)規(guī)程規(guī)定為我局的安全工作目標(biāo)，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的電力安全生產(chǎn)基本方針，嚴(yán)格落實(shí)各級人員安全生產(chǎn)責(zé)任制，落實(shí)全面、全員、全方位的安全管理，進(jìn)一步加大對違章行為的監(jiān)督處罰力度，重獎重懲，確保創(chuàng)“百安活動”和供電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

二、成立強(qiáng)有力的“百安”工作領(lǐng)導(dǎo)小組

運(yùn)行副局長為副組長，生技專工、安全員、班組長為成員的“百安活動”領(lǐng)導(dǎo)小組，分別落實(shí)制定了目標(biāo)和考核辦法，局長包全局，副局長包分管，班組長包員工承包責(zé)任制，為“百安活動”的順利進(jìn)行提供了可靠的組織保障。

三、總體要求和具體措施

供電局把創(chuàng)“百安活動”放到全局各項(xiàng)工作的首位，詳細(xì)制定了符合單位的百安活動實(shí)際情況方案，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，高度認(rèn)識百安活動的必要性和嚴(yán)肅性，把“百安活動”真正落實(shí)到班組，落實(shí)到個人，務(wù)求實(shí)效。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，一把手掛帥，分管局長具體負(fù)責(zé)，把“百安活動”作為全局和一項(xiàng)重要工作來抓。制定方案，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，把“百安活動”提高到反事故斗爭這一重要工作上來抓。重點(diǎn)從安全管理上查找存在的問題，突出重點(diǎn)，采取各種措施，不留死角，把安全工作作為我局各項(xiàng)工作重中之重，實(shí)現(xiàn)百日安全無事故這一目標(biāo)。

文件、條例、安全制度，事故通報，使職工深深認(rèn)識到安全工作的重要性和必要性。要求職工無論施工作業(yè)或各項(xiàng)工作都要把安全放在第一位，“百安”學(xué)習(xí)要求有記錄、有筆記、有檢查、有總結(jié)，受教育者簽字，百安領(lǐng)導(dǎo)小組與職工簽訂了百日安全無事故責(zé)任狀，做到責(zé)任明晰，有章可循。

3、各項(xiàng)施工作業(yè)必須堅持執(zhí)行“三票三制”和危險點(diǎn)分析，杜絕習(xí)慣性違章，做到無工作票和操作票堅決不準(zhǔn)施工作業(yè)，對施工作業(yè)中危險點(diǎn)分析做到全員參加，人人動腦動口，對該項(xiàng)工作進(jìn)行全過程有針對性的分析，找出危險點(diǎn)并提出防范措施，認(rèn)真編制合理可行的作業(yè)方案，每次危險點(diǎn)分析后，工作負(fù)責(zé)人必須對工作班成員有重點(diǎn)的進(jìn)行提問，安全交底后班組成員必須在工作票上簽字。

關(guān)愛生命”的良好氛圍。通過百安工作和反事故斗爭，提高了職工安全防護(hù)意識和人人抓安全的良好局面。另外堅持誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，對事故做到了超前控制，超前防范，作業(yè)違章實(shí)行重罰，決不手軟，從而收到了較好的效果。

通過上述對“百安活動”所作的各項(xiàng)工作，使我局在百日安全無事故活動中，電網(wǎng)安全運(yùn)行，安全生產(chǎn)穩(wěn)定，各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，圓滿的完成了地局在創(chuàng)“百安活動”中下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，為爭創(chuàng)一流的供電企業(yè)奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

供電局工作總結(jié) 篇7

供電局抄表員工作總結(jié)

作為一名供電局抄表員，我深深的認(rèn)識到，身為一個抄表員是很有責(zé)任感和義務(wù)的。每次出門抄表，在路上的每一步都意味著對于用戶的精準(zhǔn)服務(wù)和保障，是我們的職責(zé)所在。從工作中，我學(xué)到了很多，如何與用戶溝通，如何應(yīng)對突發(fā)狀況，以及如何保護(hù)自己的安全等等。經(jīng)過調(diào)整，總結(jié)和反思，我愿意分享我在供電局抄表員的工作總結(jié)。

一、加強(qiáng)與用戶的溝通

作為供電局抄表員，與用戶的溝通是必不可少的一部分。每個用戶有他們自己的情況，溝通能夠讓我們更好地了解用戶的需求和情況。因此，我學(xué)會了聆聽，以及如何迅速解決用戶的問題。同時，我也非常注重語言和行為的禮貌和謙遜，以恰當(dāng)?shù)膽B(tài)度和方法與用戶溝通，使用戶更愿意配合和支持我們的工作。

二、提高工作效率

提高工作效率是我們一直努力追求的目標(biāo)。我們每天都需要完成大量的任務(wù)，有時候工作量很大且時間緊迫。為了提高工作效率，我總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)和技巧，如合理安排時間，提前準(zhǔn)備，提高工作效率等等。我從中學(xué)到了如何節(jié)約時間和流程上的優(yōu)化，以提高工作效率，為用戶提供更好的服務(wù)。

三、保護(hù)自身安全

供電局抄表的工作可以有很大的風(fēng)險，因?yàn)槲覀冃枰趹敉?，往返于不同的地方。為了保護(hù)自身安全，我們需要有很好的預(yù)防意識和安全意識。提高安全意識，加強(qiáng)自我保護(hù)，是我們必須要做的工作。例如，出任務(wù)前需要帶好必須的安全防護(hù)工具，注意工作過程中額外的安全防范等。

四、注重細(xì)節(jié)

對于抄表員來說，注重細(xì)節(jié)是非常重要的。每一次抄表都要詳細(xì)地記錄使用電量、戶號和地址等等信息。這些信息對于用戶和公司都是非常重要的，因此，我們常常要在細(xì)節(jié)上下功夫。例如，對于電表報警和提示燈的應(yīng)對，我們需要及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。抄表結(jié)果也需要在細(xì)節(jié)上保護(hù)常識， 以確保記錄的準(zhǔn)確性。

總之，抄表員雖然工作不容易，但是也是非常有意義和責(zé)任的。在工作中我們需要時刻保持態(tài)度端正，專業(yè)精神，注重客戶服務(wù)和安全等方面的工作。同時，我們也要注重每一點(diǎn)細(xì)節(jié)，這樣才能更好地完成工作，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

供電局工作總結(jié) 篇8

200*年，我局繼電保護(hù)專業(yè)在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下，通過繼電保護(hù)人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，為我局的安全生產(chǎn)作出了貢獻(xiàn)。為了總結(jié)上一年的經(jīng)驗(yàn)，在新的一年里作出更大的貢獻(xiàn)，現(xiàn)我將繼電保護(hù)專業(yè)一年來的工作總結(jié)如下：

200*年，灌南縣電網(wǎng)全部繼電保護(hù)共動作13次，正確動作13次，正確動作率為100；110KV及以下系統(tǒng)重合閘共動作13次，正確動作13次，正確動作率為100。

1、保護(hù)定校完成主變保護(hù)15套，110KV線路保護(hù)1套，35KV線路保護(hù)10套，10KV線路保護(hù)50套，10KV電容器保護(hù)10套，備自投保護(hù)5套。

2、完成修訂工作。

3、完成修編工作。

4、完成新的系統(tǒng)阻抗圖整定計算工作。

5、更換35KV開關(guān)電流互感器6臺，更換35KV主變?nèi)_。

6、完成十一個變電所充電裝置及蓄電池的維護(hù)工作。

7、完成110KV三口變35KV開關(guān)柜設(shè)備安裝及裝置調(diào)試工作。

8、完成35KV興莊變10KV開關(guān)柜設(shè)備安裝及裝置調(diào)試工作。

9、完成110KV用戶變―興鑫變二次設(shè)備安裝、定值整定及裝置調(diào)試工作。

10、完成35KV用戶變―正方變二次設(shè)備設(shè)備安裝、定值整定及裝置調(diào)試工作。

1、我們堅持做好星期一的安全例會，要求從安全意識入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全文件及事故通報等，總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)，吸取兄弟單位的事故經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并展開充分的討論，保證安全例會的質(zhì)量，不斷提高自我安全意識。

2、工作中，嚴(yán)格遵守〈〈現(xiàn)場工作保安規(guī)定〉〉、執(zhí)行具有我局特色的工作現(xiàn)場危險點(diǎn)控制措施和繼電保護(hù)安全措施票，積極履行勞動互保合同。

3、認(rèn)真做好春季安全大檢查、迎峰渡夏安全大檢查和秋季安全大檢查工作，我們針對我局電力系統(tǒng)保護(hù)及自動裝置的具體情況，結(jié)合安全性評價工作，對照《供電企業(yè)安全性評價》條款，逐一排查，針對所暴露出的缺陷，精心安排好和組織好設(shè)備的消缺工作或提出可行的解決方法，對全局各變電所的保護(hù)裝置進(jìn)行了認(rèn)真的排查、整改，對任何微小的故障和缺陷都認(rèn)真對待。

4、開展了每年一次的繼電保護(hù)保安規(guī)定考試，使繼電保護(hù)工作人員對規(guī)程有了更深的了解。

通過全體人員的范文搜網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)努力，完成了全年基建及正常的保護(hù)校驗(yàn)工作，未發(fā)生誤碰、誤接線、誤整定事故，繼電保護(hù)專業(yè)全年未發(fā)生人身及設(shè)備責(zé)任事故，實(shí)現(xiàn)了安全無事故的目標(biāo)，為我局的安全生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)，保證電力系統(tǒng)的繼電保護(hù)設(shè)備的完好運(yùn)行。

1、在定期校驗(yàn)工作中執(zhí)行“應(yīng)修必修，修必修好”的'原則，嚴(yán)格按照繼電保護(hù)檢驗(yàn)條例及有關(guān)補(bǔ)充規(guī)定執(zhí)行及時處理設(shè)備二次缺陷，堅持缺陷處理原則，對設(shè)備進(jìn)行全方位的管理，確保所管轄的設(shè)備安全健康的運(yùn)行。新購了微機(jī)保護(hù)校驗(yàn)儀，解決了儀器老化、精度問題，提高對繼電保護(hù)裝置的校驗(yàn)質(zhì)量。

2、繼續(xù)做好繼電保護(hù)的反措工作。

反措是保護(hù)繼電保護(hù)裝置健康運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)。因此，我局繼電保護(hù)專業(yè)人員根據(jù)《繼電保護(hù)反措要點(diǎn)》及《防止電力生產(chǎn)重大事故的二十五項(xiàng)重點(diǎn)要求》中有關(guān)繼電保護(hù)及安全自動裝置的反事故技術(shù)措施的有關(guān)要求，對于檢查各變電所保護(hù)熔絲及空氣開關(guān)上下級配合情況進(jìn)行了檢查，對使用微機(jī)保護(hù)的變電所的接地電阻應(yīng)不小于0.5歐姆進(jìn)行了檢查。

3、加強(qiáng)了直流系統(tǒng)的管理。

檢修人員和運(yùn)行人員都嚴(yán)格按照直流電源運(yùn)行維護(hù)規(guī)定。蓄電池新安裝時，認(rèn)真做好初放電試驗(yàn)，對蓄電池的容量進(jìn)行核對。健全直流系統(tǒng)的巡視制度，運(yùn)行人員對直流系統(tǒng)的測量記錄記錄到蓄電池測量記錄中。現(xiàn)已完成十一個變電所直流裝置的新安裝檢驗(yàn)及定期維護(hù)工作。

1、計算中，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)程及上級有關(guān)要求，一絲不茍，仔細(xì)計算，并根據(jù)運(yùn)方要求調(diào)整定值及保護(hù)的正確投退，保證繼電保護(hù)的可靠性、選擇性、速動性、靈敏性，嚴(yán)防誤整定事故的發(fā)生。

使用圖形化保護(hù)整定軟件進(jìn)行相關(guān)計算，充分利用定值仿真校驗(yàn)功能，對所配的保護(hù)定值進(jìn)行驗(yàn)證。利用管理功能，對

供電局工作總結(jié) 篇9

今年以來，我局工會以三個代表重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神和中國工會十四大精神，在電業(yè)局工會的領(lǐng)導(dǎo)下，在局黨委的關(guān)心和支持下，與時俱進(jìn)，銳意創(chuàng)新，認(rèn)真履行工會組織的基本職能，按照創(chuàng)建一強(qiáng)三優(yōu)現(xiàn)網(wǎng)代公司的總體要求，繼續(xù)狠抓三個維護(hù)，即維護(hù)職工的政治民主，經(jīng)濟(jì)生活和精神文化三個方面的合法權(quán)益，進(jìn)一步推進(jìn)三項(xiàng)工程，即以廠務(wù)公開為主要內(nèi)容的民主建設(shè)工程，以職業(yè)德建設(shè)為主要內(nèi)容的素質(zhì)工程和以醫(yī)保、休養(yǎng)為重點(diǎn)的保障工程，堅持在改革、發(fā)展、參與、幫扶中維護(hù)好職工的合法權(quán)益，加強(qiáng)工會自身建設(shè)，協(xié)助局黨委認(rèn)真開展好黨員先進(jìn)性教育活動，為電力事業(yè)的改革與發(fā)展，發(fā)揮了工會的積極作用?，F(xiàn)將上半年工會如下：

一、不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工會自身建設(shè)。⒈認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹新《工會法》和中國工會十四大精神，堅持依法治會，從思想上、組織上、工作上加強(qiáng)自身建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作理念，樹立創(chuàng)新意識，強(qiáng)化服務(wù)意識，多辦實(shí)事好事，努力擴(kuò)大工會組織在職工中的影響力、感召力，用三個代表要求統(tǒng)攬工會工作。⒉按照模范職工之家的標(biāo)準(zhǔn)、條件開展工會工作，認(rèn)真做好合格模范職工之家驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作。⒊及時做好新會員的發(fā)展工作、接轉(zhuǎn)工作，規(guī)范和加強(qiáng)工會會員的會籍管理。嚴(yán)格財務(wù)紀(jì)律，加強(qiáng)工會經(jīng)費(fèi)管理、使用。

二、積極推動廠務(wù)公開活動，堅持職代會制度，促進(jìn)全局職工參與管理的積極性開展廠務(wù)公開，不是搞形式，走過場，我局工會積極配合黨、政班子通過職代會基本載體開展廠務(wù)公開工作，形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨、政、工齊抓共管，職能部門各負(fù)其責(zé)，工會、職代會組織實(shí)施，廣大職工積極參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。今年以來，我局工會繼續(xù)建立健全，制訂了《深化廠務(wù)公開工作的實(shí)施意見》，重新調(diào)整了廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組，活躍民主生活，克服機(jī)關(guān)的官僚主義作風(fēng)，維護(hù)職工合法權(quán)益，真正做到了集思廣益，在積極推動廠務(wù)公開工作的開展同時，注意收集職工群眾的建議和意見，充分發(fā)揮溝通局領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的橋梁作用。通過召開職代會，認(rèn)真審議行政，統(tǒng)一了廣大職工的思想，鼓舞了廣大職工的干勁，落實(shí)了全年的工作任務(wù)。就職工關(guān)心的多經(jīng)體制改革、企業(yè)經(jīng)營管理秩序、重點(diǎn)項(xiàng)目資金使用等情況進(jìn)行了廠務(wù)公開，廣泛接受職工的監(jiān)督。

三、加強(qiáng)道德建設(shè)，開展好職工素質(zhì)工程，塑造電力企業(yè)新形象⒈深化文明行業(yè)爭創(chuàng)活動。在去年爭創(chuàng)工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深化文明行業(yè)爭創(chuàng)活動，加大文明職工、文明科室爭創(chuàng)評比工作的力度。以班組建設(shè)為載體，開展了建設(shè)學(xué)習(xí)型班組、文明型班組，爭創(chuàng)智能型班組、智能型職工活動。上半年，我局三個窗口單位繼續(xù)保持縣市級文明窗口稱號，并繼續(xù)做好爭創(chuàng)地市級文明窗口單位的工作。⒉加強(qiáng)職工隊伍素質(zhì)建設(shè)。繼續(xù)深化一日三德三做活動的開展，密切配合局黨政班子抓好職工的社會公德、職業(yè)道德和家庭美德建設(shè)，充分利用職工政治學(xué)習(xí)、宣傳櫥窗、內(nèi)部局域網(wǎng)等渠道，重點(diǎn)提高職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在職工中大力弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、誠信質(zhì)樸、求真創(chuàng)新的民族精神，引導(dǎo)和動員廣大職工規(guī)范自身行為，在社會上樹立良好的電力職工形象。四、廣泛開展文體活動，豐富職工的文化生活工會組織職工以群眾健身為宗旨，開展豐富多彩的文體活動。今年以來我們組織職工開展了球類、棋類比賽；三八婦女節(jié)組織女職工開展了聯(lián)藝會和知識競賽；配合局黨委組織了慶祝建黨八十四周年的系列活動；并組織青年職工踴躍報名參加市委、市政府組織的安全知識競賽并取得優(yōu)異成績。專門聘請老師指導(dǎo)排練文藝節(jié)目，參加上級組織的各種文藝比賽。通過開展豐富多彩的文體活動，活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍，滿足了職工的精神文化需求，增強(qiáng)了職工身心健康，提高了廣大職工做好工作的凝聚力。五、其他工作：⒈認(rèn)真做好困難職工的扶助工作和特困戶、特困生的扶貧工作。⒉時刻觀注職工身體健康，做好職工體檢和流行病的預(yù)防工作。⒊繼續(xù)抓好退休職工管理工作，組織好退休人員的歡送工作。⒋認(rèn)真細(xì)致地做好計劃生育工作。⒌為改善職工就餐條件，協(xié)助局班子做好綜合服務(wù)樓建設(shè)事宜?？傊?，在今年上半年的工作中，我局工會充分發(fā)揮了職工之家的作用，團(tuán)結(jié)和帶動全局廣大職工以高度的主人翁責(zé)任感、開拓創(chuàng)新的大局意識，配合局黨政班子圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

供電局工作總結(jié) 篇10

敬愛的黨支部：

我志愿加入中國共產(chǎn)黨，愿意為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身。作為中國工人階級的先鋒隊，中國各族人民利益的忠實(shí)代表，中國社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，共產(chǎn)主義社會制度最終目標(biāo)的制定者，中國共產(chǎn)黨一直在奮斗，并將馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等當(dāng)做自己的指導(dǎo)思想，積極將廣大貧困人民從水深火熱的民族災(zāi)難中解救出來，并將全心全意為人民服務(wù)當(dāng)做自己的宗旨，積極去創(chuàng)造先進(jìn)的文明與先進(jìn)的生產(chǎn)力。

堅持共產(chǎn)主義道路，堅持一切一人民利益為重，堅持一切從人民群眾出發(fā)，堅持用先進(jìn)的社會、科技、文化等知識來帶領(lǐng)中國人民積極向上，這是我之所以要堅持加入中國共產(chǎn)黨的原因，因?yàn)槲液敛毁|(zhì)疑地相信：只有黨，才能引導(dǎo)我們走向正確的發(fā)展道路、創(chuàng)造更快、更好、更先進(jìn)的文明。同時，我要全身心地投入到共-產(chǎn)主義的事業(yè)中，為中國的勝利騰飛、為中華民族的強(qiáng)大出一份微薄而堅強(qiáng)的力量。

我的思想覺悟也因?yàn)槲也粩鄨猿謱W(xué)習(xí)黨的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論知識而得到進(jìn)步。九一年參加大學(xué)學(xué)習(xí)時就提交了第一份入黨申請書，明確了我的思想道路，提高了認(rèn)識，九三年我獲得參加武漢大學(xué)管理學(xué)院入黨積極分子和骨干培訓(xùn)班，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了有關(guān)理論知識;九五年參加中國銀行工作，我就積極向黨組織靠攏。多年來黨對我孜孜不倦的教育，使我認(rèn)識到：沒有共

產(chǎn)黨，就沒有新中國，只有共產(chǎn)黨，才能建設(shè)社會主義新中國。幾十年的社會主義建設(shè)和實(shí)踐證明，中國共產(chǎn)黨能夠改正自己的錯誤，領(lǐng)導(dǎo)中國人民向新生活邁步，她不愧為一個偉大、光榮、正確的黨。

供電局工作總結(jié) 篇11

我于2011年7月從大學(xué)畢業(yè)來到南網(wǎng)大家庭――xx供電局工作已整整一年了。光陰似箭，一年的實(shí)習(xí)時間很快就過去了，我先后經(jīng)歷了嚴(yán)格而充實(shí)的新職工入企教育培訓(xùn)、省網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專業(yè)技術(shù)知識封閉培訓(xùn)后，又到線路管理所、變電管理所、電力設(shè)計咨詢公司、城區(qū)供電分局四個生產(chǎn)部門實(shí)習(xí)，感受很深，收獲頗豐。

回顧這一年的歷程，在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下，在南網(wǎng)文化的熏淘下，我從一個懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長為一名南網(wǎng)大家庭中的新時代員工，順利地完成了從學(xué)生向南網(wǎng)職工自我角色的轉(zhuǎn)變過程。在這一年的實(shí)習(xí)期里，不論在哪一個生產(chǎn)部門，我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工，從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西，不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識和生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)際操作技能，還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無私奉獻(xiàn)……的南網(wǎng)精神，這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。

第一，經(jīng)過對南網(wǎng)方略的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后，我深感南網(wǎng)公司是一個大型的中央企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國內(nèi)領(lǐng)先、國際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。自己在參加工作之前，面對我國嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，我認(rèn)為只要參加了工作，好好干好自己的本職工作，解決溫飽問題就算是一名合格的`公民就行了。通過新員工入企教育培訓(xùn)和對南網(wǎng)方略的深入學(xué)習(xí)之后，我接觸到了南網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化，它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個世界500強(qiáng)企業(yè)濃縮的各項(xiàng)管理精華，讓我的思想也得到升華，更是通過學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷，使我深刻的感受到南網(wǎng)人的責(zé)任和義務(wù)，感受到南網(wǎng)方針“主動承擔(dān)社會責(zé)任，全力做好電力供應(yīng)”的內(nèi)涵，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個重要內(nèi)容。

第二，我在實(shí)習(xí)期間通過與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中，感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學(xué)習(xí)。敬業(yè)愛崗精神是無處不在的，它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風(fēng)雪，保障輸電線路暢通;它體現(xiàn)在變電運(yùn)行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹(jǐn)慎操作，確保電網(wǎng)安全運(yùn)行;它體現(xiàn)在設(shè)計人員夜夜亮起的盞盞明燈，為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點(diǎn)進(jìn)行工程設(shè)計;它體現(xiàn)在電力客戶服務(wù)中心職工揚(yáng)起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務(wù)。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我對工作的認(rèn)知，激起我對工作的熱情?，F(xiàn)在我回想起11年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實(shí)踐，中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫，但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作，他們沒有絲毫的怨言，因?yàn)檫@就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動了，讓我認(rèn)識到什么是工作，什么是任務(wù)、什么是責(zé)任。而后其它生產(chǎn)部門的各個班組，我都體會到相同的感動，特別是在電力客戶服務(wù)中心，面對幾萬戶居民的電費(fèi)繳納和用電業(yè)擴(kuò)工作，幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗，常常忙了一上午連口水都忘了喝，讓我體會到熱愛工作、認(rèn)真對待工作，其實(shí)是一件非常神圣和美好的事情，電力職工在認(rèn)真工作的時候體現(xiàn)了一種特別美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富，今后在任何工作崗位上都會將它發(fā)揚(yáng)、繼承下去。

第三，通過這一年的輪崗實(shí)習(xí)，我感受到學(xué)習(xí)將是我終生的課題。如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用到工作中，并且查缺補(bǔ)漏，苦學(xué)不熟悉的電力專業(yè)知識，這是我一直鉆研的問題。由于我是學(xué)習(xí)文科專業(yè)的，在實(shí)習(xí)期間每到一個部門和班組我都勤奮學(xué)習(xí)其電力相關(guān)的專業(yè)技能知識，認(rèn)定學(xué)習(xí)是終身的事業(yè)，“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”一直是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場實(shí)際工作中，我學(xué)習(xí)了很多電力設(shè)施基本的知識，認(rèn)識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識;在龍山變電站，我通過查看資料及觀察變電人員操作，了解了變電站的組成和設(shè)備，以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點(diǎn)預(yù)防控制措施等等;在設(shè)計咨詢公司，通過實(shí)際描圖和曬圖紙，我學(xué)會CAD軟件的基本操作，體會了曬圖機(jī)的操作以及設(shè)計工作的整套流程;在電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)的半年時間里，更是認(rèn)真學(xué)習(xí)書本上電力系統(tǒng)的基本知識，還有用電業(yè)務(wù)受理的專業(yè)技能知識，做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問，已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要學(xué)習(xí)的知識和技能還有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實(shí)踐，才能更早的“出真知”。

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