幼兒教師教育網(wǎng),為您提供優(yōu)質(zhì)的幼兒相關(guān)資訊

行政秘書工作總結(jié)11篇

發(fā)布時(shí)間:2024-03-13

工作的時(shí)光總是過得這么快,這個(gè)階段的工作很快就要圓滿落幕了。我們需要認(rèn)真回顧上階段的工作,經(jīng)常撰寫工作總結(jié),能讓我們的思考能力得到提升。怎么樣才能完成一份優(yōu)秀的工作總結(jié)呢?下面是小編為你精心整理的“行政秘書工作總結(jié)11篇”,供大家借鑒和使用,希望大家分享!

行政秘書工作總結(jié) 篇1

在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,我圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面也有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將一年來的的思想工作情況作工作總結(jié)如下:

一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作

我是XX月份來到XX工作,擔(dān)任XX行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了XX的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,XX年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了XX年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤XX、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。

(3)協(xié)助好辦公室主任做好XX的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是XX的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了XX各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了XX年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。XX的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行XX公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好XX領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

為了XX工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。

四、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)

在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為XX及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)一年來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為XX的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

行政秘書工作總結(jié) 篇2

一、以書面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出工作匯報(bào)、工作計(jì)劃、工作總結(jié)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對(duì)過程給予詳細(xì)記載,在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生。

二、收集、匯總公司綜合性行政工作計(jì)劃、總結(jié)等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲(chǔ)。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來加以對(duì)待。

三、協(xié)助同事做好全公司性行政會(huì)議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準(zhǔn)備工作,加強(qiáng)與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,進(jìn)一步提高各類活動(dòng)給公司帶來的效益,協(xié)助同事謀求與其更加長遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀(jì)要,檢查、催辦會(huì)議決定等事項(xiàng),制定詳盡的工作計(jì)劃表,讓工作開展起來?xiàng)l理清晰、僅僅有條。

四、掌握好尺度,運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。

五、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。

六、針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時(shí)迅速的辦理好。在完成這些工作任務(wù)中,我明白,無論要做什么事情,就要本著求真、腳踏實(shí)地的原則,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。我們每個(gè)人都需要工作,我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過程,創(chuàng)造自身價(jià)值的過程,用愛去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的境界。讓我們調(diào)整好心態(tài),帶著激情去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會(huì)樂趣。一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的工作行為,決定了他對(duì)待工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取。你可以選擇維持"勉強(qiáng)說得過去"的工作狀態(tài),也可以選擇卓越的工作狀態(tài),這就取決于內(nèi)心是否熱愛這份工作,有無工作激情和進(jìn)取心。工作中只有用心做事,才能學(xué)到更多。用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有天會(huì)有所收獲,對(duì)自己沒有壞處。

沒有平凡的工作,只有平凡的態(tài)度。小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無巨細(xì),都全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成,才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。在接下來的第二年里,我希望自己能夠在工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)工作,讓自己努力成為一名優(yōu)秀工作者。

行政秘書工作總結(jié) 篇3

xx年上半年對(duì)于物業(yè)公司來說是坎坷的半年,經(jīng)歷了許許多多的挫折與困惑,但同時(shí)也是進(jìn)步的半年,從挫折與困惑中,痛定思痛,總結(jié)分析經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),使我們更加清晰了管理的方向與思路,并在實(shí)際管理中學(xué)習(xí)、發(fā)揮與應(yīng)用,各項(xiàng)工作基本按既定計(jì)劃如期得到開展。

現(xiàn)將上半年主要工作情況總結(jié)如下:

人事行政部

一、上半年工作總結(jié);

1繼續(xù)健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平;

在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《12小時(shí)工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財(cái)、物的管理制度及規(guī)范性文件。

1.1自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理,實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對(duì)文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。并通過由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱,及時(shí)傳遞信息的效率。

1.2在年初的計(jì)劃中,本應(yīng)在三月對(duì)公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達(dá)預(yù)計(jì)效果。六月,集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編,對(duì)各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目標(biāo)不明確,未建立實(shí)際操作的規(guī)范。2)管理人員流動(dòng)性大,管理辦法亦經(jīng)常改變。3)從建立績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過程管理不足。4)員工對(duì)績(jī)效考核的理解度、認(rèn)同感有限。

3行政管理

3.1員工餐廳

3.11面對(duì)員工反映意見比較集中的員工餐廳,經(jīng)過多次的意見調(diào)查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時(shí)間上,均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進(jìn)行了調(diào)整。目前,員工滿意度基本達(dá)到95%以上。

3.12在五月份員工餐廳收支報(bào)告中,已實(shí)現(xiàn)包餐費(fèi)用包含餐廳電費(fèi)、每月人事費(fèi)用當(dāng)月工具、物料采購費(fèi)用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費(fèi)用,在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。

3.2倉庫管理

3.21通過制定《物料驗(yàn)收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗(yàn)收的環(huán)節(jié)開始嚴(yán)格控制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗(yàn)貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。其次,加大倉庫對(duì)物料的管理職責(zé),在采購物料的價(jià)格、品質(zhì)上,與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對(duì)比,嚴(yán)格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。

3.22為配合財(cái)務(wù)部做好費(fèi)用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點(diǎn)表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費(fèi)用所屬。

3.24增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對(duì),對(duì)遺失、錯(cuò)帳、損壞等情況進(jìn)行了清點(diǎn)。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等工作,彌補(bǔ)了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團(tuán)財(cái)務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤點(diǎn)中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。

3.3車隊(duì)管理

3.31根據(jù)上半年車隊(duì)被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機(jī)獎(jiǎng)懲條例》,以季度的形式進(jìn)行考核,并推出安全駕駛獎(jiǎng)。對(duì)業(yè)主提出投訴的司機(jī),給予懲罰,并由司機(jī)本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉,提高司機(jī)對(duì)服務(wù)規(guī)范的重視。

3.32上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求,有租車及租司機(jī)兩種。為規(guī)范操作,制訂了有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在不影響正常運(yùn)行的情況下,均滿足業(yè)主的需求,服務(wù)創(chuàng)收。

3.4采購管理

在上半年的采購工作中,提高采購的計(jì)劃性,基本完成各部門的采購工作,及時(shí)核價(jià)。虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識(shí),在大批量不確定質(zhì)量?jī)r(jià)格的采購中,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時(shí)到采購市場(chǎng)定品質(zhì)及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。完成了上半年工程物料供應(yīng)商評(píng)估,并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦,采用了新的物料供應(yīng)商,在價(jià)格上有所降低。

3.5樣板房管理

自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),對(duì)樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面培訓(xùn),將樣板房物品的保管責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。主動(dòng)與營銷部門溝通,征詢樣板房需要改進(jìn)的問題,及時(shí)調(diào)整,積極配合。

3.6積極配合業(yè)務(wù)部門

3.61煤氣配送

針對(duì)小區(qū)煤氣配送量逐步增加的情況,原配送方式是由行政部負(fù)責(zé)煤氣配送、保安員負(fù)責(zé)送到業(yè)主家中。存在耗費(fèi)人力、物力及存放煤氣的安全性問題?,F(xiàn)與振戎煤氣股份公司重新簽訂了配送協(xié)議,由煤氣公司負(fù)責(zé)24小時(shí)內(nèi)直接配送上門,減低人力、物力的投入,解決了煤氣儲(chǔ)備的存放問題,提高服務(wù)效率。

3.62小區(qū)垃圾清理

原清運(yùn)方式是綠化垃圾與生活垃圾分別由村民及環(huán)衛(wèi)站進(jìn)行處理,存在清理不及時(shí)、費(fèi)用偏高的現(xiàn)象。現(xiàn)經(jīng)過調(diào)整,綠化垃圾采取運(yùn)到三期偏僻地點(diǎn)自然腐化,生活垃圾經(jīng)過重新協(xié)議,基本解決了目前的垃圾清運(yùn)問題,已達(dá)到降低成本的目的。

3.7年度先進(jìn)員工評(píng)選

根據(jù)去年員工的實(shí)際工作表現(xiàn),組織了年度先進(jìn)員工的評(píng)選工作,并通過由各部門經(jīng)理

參加的專題會(huì)議,確定和選出18名年度先進(jìn)員工,并給予了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

3.8組織20xx年年度春茗活動(dòng)

于4月,組織物業(yè)公司的年度春茗活動(dòng),總結(jié)去年工作中存在的問題,傳達(dá)集團(tuán)二○○六年發(fā)展綱要的精神,同時(shí)明確今年的發(fā)展目標(biāo)。會(huì)后,組織了員工卡拉ok及燒烤活動(dòng)。

二、工作中存在的問題:

1目標(biāo)管理責(zé)任的落實(shí):

目前,各部門僅根據(jù)自己的工作計(jì)劃開展工作,沒有一個(gè)明確、統(tǒng)一的管理目標(biāo)及責(zé)任人的落實(shí)。在工作開展的過程中,目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與實(shí)際結(jié)果存在差距,做了大量的工作但看不到成績(jī)。如明確的工作指標(biāo)下達(dá),管理費(fèi)收費(fèi)率、員工培訓(xùn)合格率、滿意度等都未能落實(shí)到人。

行政秘書工作總結(jié) 篇4

行政處秘書工作總結(jié)


作為一名行政處秘書,我在過去的一年里積極參與和主導(dǎo)了許多項(xiàng)目,為行政處的順利運(yùn)轉(zhuǎn)和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作作出了貢獻(xiàn)。在這篇文章中,我將詳細(xì)記錄我在工作中的所學(xué)所思,總結(jié)心得,并與大家分享。


作為一個(gè)行政處的秘書,我主要負(fù)責(zé)協(xié)助行政處領(lǐng)導(dǎo)及工作人員進(jìn)行日常工作的安排與組織,包括會(huì)議安排、文件管理、行政支持等等。在工作中,我始終秉持著高效、準(zhǔn)確、細(xì)致的原則,為行政處提供了有效的支持。


我的時(shí)間管理能力得到了極大的鍛煉。在繁忙的工作環(huán)境下,我學(xué)會(huì)了合理安排和分配時(shí)間,設(shè)置優(yōu)先級(jí),確保任務(wù)按時(shí)完成。我設(shè)置了詳細(xì)的日程表,合理規(guī)劃了每天的工作量,并制定了清晰的工作計(jì)劃,以確保自己有足夠的時(shí)間處理緊急事務(wù)。通過這種時(shí)間管理方式,我能夠高效地完成工作,并避免了因時(shí)間不足而導(dǎo)致的疏忽和錯(cuò)誤。


與他人的有效溝通是一名行政處秘書所必備的能力。作為行政處秘書,我需要與各個(gè)部門的人員進(jìn)行頻繁的溝通合作。我意識(shí)到要想順利完成工作,溝通的準(zhǔn)確性和透明度是至關(guān)重要的。因此,我建立了一個(gè)開放且透明的溝通渠道,與同事們保持良好的溝通,并定期組織會(huì)議和交流活動(dòng),確保大家了解工作進(jìn)展,共享信息,及時(shí)解決問題。通過我與團(tuán)隊(duì)成員的密切合作和良好的溝通,行政處的運(yùn)作效率得到了明顯的提高。


作為行政處秘書,細(xì)致入微的工作風(fēng)格起著至關(guān)重要的作用。我意識(shí)到細(xì)節(jié)往往決定著成功與失敗。因此,在工作中,我注重細(xì)節(jié),追求卓越。我努力確保文件的準(zhǔn)確性和完整性,組織和安排的會(huì)議流程嚴(yán)密和無誤,確保行政處的工作高效運(yùn)作。


作為行政處秘書,我深感責(zé)任重大。行政處在整個(gè)機(jī)構(gòu)中扮演著重要的角色,保證了機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行。因此,我對(duì)我的職責(zé)非常重視。我時(shí)刻保持高度的責(zé)任心,對(duì)待每一個(gè)工作細(xì)節(jié),確保每個(gè)任務(wù)的完成質(zhì)量和準(zhǔn)確性。


通過在行政處秘書崗位上的一年工作,我不僅積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),而且提升了自己的工作能力。我意識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀的行政處秘書需要管理技巧、溝通能力和細(xì)致入微的工作風(fēng)格。同時(shí),我也明白了行政處秘書的工作困難與挑戰(zhàn),但我對(duì)自己的能力和成長充滿信心。


小編認(rèn)為,通過這篇文章,我總結(jié)了我在行政處秘書工作中的所學(xué)所思,并分享了我的工作經(jīng)驗(yàn)。在未來的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)能力,與團(tuán)隊(duì)密切合作,為行政處的運(yùn)作貢獻(xiàn)自己的力量。

行政秘書工作總結(jié) 篇5

在這一年的工作當(dāng)中,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心與幫助下圓滿地完成了工作中的各項(xiàng)任務(wù),在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,但是由于經(jīng)驗(yàn)不足,在工作當(dāng)中也給領(lǐng)導(dǎo)和同事帶來了不必要的麻煩,本年度的工作總結(jié)主要有幾下幾項(xiàng):

一、學(xué)習(xí)方面

雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn),文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高 標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,要彌補(bǔ)這些差距,就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)——實(shí)踐——再學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。我深知: 作為一位秘書,如果沒有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ),沒有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。我在積極參加市委 辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,還非常注重個(gè)人自學(xué),年初征訂了《應(yīng)用文寫作》,深化了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大、十六 屆三中全會(huì)、《憲法》、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長霞、徐正虎、李斌等先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),并自覺地貫徹落實(shí)到行動(dòng)中去,統(tǒng)一到市委的 重大決策上來。堅(jiān)持每天閱讀各類文章,并認(rèn)真做好讀書筆記,努力做到融會(huì)貫通,聯(lián)系實(shí)際,舉一反三。注重學(xué)習(xí)效果,做到活學(xué)活用,學(xué)以致用。并根據(jù)日新月 異的形勢(shì)發(fā)展變化,注重學(xué)習(xí)新知識(shí),熟悉新學(xué)科,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求,不斷拓寬知識(shí)視野。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感,有 多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望。敢于面對(duì)困難,能吃苦耐勞,加班加點(diǎn)毫無怨言。今年3月18日,根據(jù)市委辦公室的安排,我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個(gè)月,使 自己個(gè)人能力得到進(jìn)一步煅煉。

二、業(yè)務(wù)方面

我作為政法委的秘書,

除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外,還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交 流材料等材料的起草校對(duì)工作,及時(shí)編寫了各類政法方面的信息;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研,并撰寫 了有價(jià)值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵訓(xùn)練,在訓(xùn)練中,我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù),受到了阿 克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表揚(yáng),并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌。

三、自覺遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度

我嚴(yán)格要求自己, 認(rèn)真遵守市委辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時(shí)簽到,特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。

四、存在的問題及打算

1、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),其它方面的知識(shí)看得比較少,知識(shí)面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)辦公室工作。

2、心再細(xì)一點(diǎn),工作再得細(xì)點(diǎn),避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤,進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。

3、加強(qiáng)各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。

行政秘書工作總結(jié) 篇6

2x11年,面對(duì)新的工作環(huán)境、新的工作任務(wù)及新的工作目標(biāo),過程中體會(huì)更多的是學(xué)習(xí)、努力與適應(yīng),在這個(gè)過程中,我深知綜合辦公室要時(shí)刻秉承其服務(wù)性與規(guī)范性的辦事原則,積極主動(dòng)服務(wù)于公司各部門業(yè)務(wù)開展,協(xié)調(diào)處理各部門在工作中遇到的不便;在服務(wù)的過程中,更應(yīng)體現(xiàn)辦事的規(guī)范性,沒有規(guī)矩不成方圓,任何服務(wù)都應(yīng)該建立在規(guī)范性的基礎(chǔ)之上,特別是在新制度出臺(tái)以后,綜合辦公室在應(yīng)對(duì)各項(xiàng)日常事務(wù)的處理上更加顯得有據(jù)可依和有章可循,行政秘書的崗位職責(zé)與重點(diǎn)更為我的工作提供了可靠的依據(jù)。行政秘書的工作略顯瑣碎,但從中把握細(xì)節(jié),觀察與用心才是進(jìn)步的關(guān)鍵。2x11年是工作后收獲最大的一年,在這里要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、信任與鞭策,才能使我取得今天的進(jìn)步。下面將我在2x11年所做的工作及2x12年計(jì)劃匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)

2x11年是個(gè)人不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步的一年,首先是通過深入學(xué)習(xí)本專業(yè)知識(shí)技能,拓展領(lǐng)域內(nèi)知識(shí)范疇,報(bào)名并考試通過了國家經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格中級(jí)考試;其次是從基礎(chǔ)做起,認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作中的各項(xiàng)專業(yè)技能,初到行政秘書崗位工作,對(duì)崗位所需要的專業(yè)技能知之甚少,初期通過購買相關(guān)書籍,了解黨團(tuán)工作基本常識(shí),但由于書本與實(shí)際工作差距較大,又多次向政府主管部門及同行業(yè)工作人員請(qǐng)教,經(jīng)過半年的探索與學(xué)習(xí),已初步掌握基本要領(lǐng)。

二、2x11年完成的重點(diǎn)工作

(一)嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,開展日常工作

1、及時(shí)做好文件傳閱工作

文件傳閱是公司信息傳播的基礎(chǔ)渠道,也是各部門協(xié)力合作的重要保障。對(duì)于接收到的外來公文,都能在當(dāng)日轉(zhuǎn)交相關(guān)業(yè)務(wù)部門做出處理意見,部分由于特殊原因未能上傳而留在業(yè)務(wù)部門的,也能夠做到及時(shí)催繳與及時(shí)上報(bào),大部分公文都能在當(dāng)日內(nèi)上傳至總經(jīng)理或董事長。

2、文件的登記與保管工作

為確保每一份文件的妥善存放與準(zhǔn)確記錄,在收到或發(fā)出文件的同時(shí),均對(duì)其分類并詳細(xì)登記時(shí)間、文號(hào)、來問單位、文件名稱及附存部門等信息,及時(shí)按類型保存至綜合辦檔案室或投資管理部,并定期核對(duì)檢查。

3、印章保管、使用及維護(hù)工作

自公司新制度試運(yùn)行以來,嚴(yán)格按照公司管理制度,每次用章情況均得到董事長審批通過;注意日常對(duì)印章的保養(yǎng)與維護(hù),確保印章的正常使用。

行政秘書工作總結(jié) 篇7

人事行政部在二○○五年下半年的工作過程中,從組建到穩(wěn)定,主要開展了以下工作;

一、完善各項(xiàng)管理制度:

二○○五年人事行政部積極推進(jìn)人事管理制度的建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理流程。對(duì)工作中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)進(jìn)行制度化管理,如宿舍管理制度、物料驗(yàn)收管理流程、突發(fā)事件處理規(guī)范、樣板房管理制度等。為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。目前,員工薪酬福利與績(jī)效考核掛鉤的管理制度已正式在秩序維護(hù)隊(duì)開始試行。

二、加強(qiáng)人事流程的規(guī)范管理:

嚴(yán)格執(zhí)行公司審定的人員編制,根據(jù)精干、高效的原則,結(jié)合業(yè)務(wù)部門工作開展情況進(jìn)行定崗定員。下半年,根據(jù)二期實(shí)際情況,對(duì)增加的工作崗位進(jìn)行了增編申請(qǐng),其中保潔員固定編制人,臨時(shí)編制8人,秩序維護(hù)員員固定編制10人。(見附表一:人員編制變化表)

對(duì)業(yè)務(wù)部門的人員任職條件重新制訂了任職標(biāo)準(zhǔn),如客服中心的物業(yè)助理,從原來的高中學(xué)歷提升為全部物業(yè)服務(wù)大專畢業(yè),工程技術(shù)崗位全部要求持證上崗。根據(jù)各崗位的新任職標(biāo)準(zhǔn),完__員招聘工作。(見附表二:人員素質(zhì)統(tǒng)計(jì)表)

三、員工培訓(xùn)

針對(duì)物業(yè)服務(wù)公司業(yè)務(wù)開展過程中,提出的員工素質(zhì)直接影響服務(wù)水平的問題,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗的制度和業(yè)務(wù)培訓(xùn),共舉辦三期新員工培訓(xùn),新入職員工的入職培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到95%以上。根據(jù)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)需求,七月份曾邀請(qǐng)專業(yè)學(xué)校老師進(jìn)行禮貌禮儀的培訓(xùn),提高人員服務(wù)意識(shí)和整體形象。十月份對(duì)部門骨干、領(lǐng)班進(jìn)行管理基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),提高基層管理人員對(duì)執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)和重視。

四、積極配合業(yè)務(wù)部門的工作開展:

1)下半年,物業(yè)服務(wù)公司的主要工作任務(wù)是二期收樓,人事行政部配合完成《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主手冊(cè)》、《服務(wù)公約》等服務(wù)管理協(xié)議的版面設(shè)計(jì)、內(nèi)容核對(duì)和印制。小區(qū)標(biāo)識(shí)、道路指示系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案、制作及驗(yàn)收。完成交樓過程中所需配套物品的設(shè)計(jì)及制作。為配合營銷工作的開展,組織各部門進(jìn)行了四次樣板房的搬遷。針對(duì)業(yè)主的投訴意見,對(duì)P16地下車庫、L16(原綠化清潔倉庫)進(jìn)行了整理和遷移等等。并在12月根據(jù)公司的發(fā)展需要正式接管樣板房。找同事、找組織、找朋友。去物管人家園

2)隨著三期的接管,積極配合房地產(chǎn)工程部對(duì)三期員工宿舍裝修的配合,組織秩序維護(hù)員、人事、綠化部員工通過義務(wù)勞動(dòng)對(duì)籃球場(chǎng)、宿舍周遍環(huán)境、員工通道進(jìn)行了清理。并完成了員工宿舍的順利搬遷和舊宿舍的善后工作。

3)配合營銷和客服中心,

協(xié)調(diào)組織《江南一家親》的大型社區(qū)活動(dòng),營造良好溝通與和諧的社區(qū)氛圍,體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)公司的整體形象。

4)負(fù)責(zé)二期住戶日常煤氣的充氣和及時(shí)更換,保證業(yè)主的生活所需,配合客服中心的工作。

五、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

針對(duì)上半年住戶問卷調(diào)查中提出的物業(yè)員工流動(dòng)性大的問題,人事行政部從兩個(gè)方面進(jìn)行了整改。

1)關(guān)心員工,改善員工福利。對(duì)員工意見最集中的伙食問題,進(jìn)行調(diào)查,及時(shí)反饋和調(diào)整。對(duì)飯菜的配菜方式、口味、分量、用餐的時(shí)間等均進(jìn)行了新的調(diào)整。定期舉辦員工生日晚會(huì),組織全體員工登山活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

2)加強(qiáng)與員工的溝通,定時(shí)進(jìn)行員工意見調(diào)查,對(duì)離職員工進(jìn)行滿意度調(diào)查,了解目前存在的員工生活上、管理上的問題,并切實(shí)把存在的問題反饋和解決。

下半年,人員流動(dòng)情況基本穩(wěn)定,在行業(yè)流動(dòng)性最大的年底,物業(yè)服務(wù)公司的人員流動(dòng)率基本低于5%。(見附表三:人員流動(dòng)情況表)

六、目前存在的問題與改善:

1)加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)部門的溝通力度,真正起到協(xié)調(diào)潤滑的作用,必須做好業(yè)務(wù)部門工作開展的強(qiáng)而有力的后緩。

2)加強(qiáng)行政部門監(jiān)督管理職能的發(fā)揮,對(duì)物料的管理、使用、采購進(jìn)行更規(guī)范的制度化管理,做好節(jié)流的控制。

3)加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制的建設(shè),推廣評(píng)優(yōu)活動(dòng),以精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合的辦法,調(diào)動(dòng)大部分員工的積極性、做好隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

七、二○○六年工作目標(biāo)和思路

員工是企業(yè)的根本,員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊(duì)作為二○○六年開展內(nèi)部管理工作的基本戰(zhàn)略,實(shí)行嚴(yán)格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓(xùn)計(jì)劃、績(jī)效考核,推進(jìn)企業(yè)文化,強(qiáng)化品牌意識(shí),提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。

行政秘書工作總結(jié) 篇8

xx年是繼往開來的一年。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,科室領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)與培養(yǎng)下以及各位同事的大力支持和幫助下,我在日常工作中嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)上力求精益求精,通過自己的不懈努力,較好地完成了職責(zé)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況總結(jié)如下:

一、思想政治工作及學(xué)習(xí)方面

在開展學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策,堅(jiān)定理想信念,積極向黨組織靠攏,認(rèn)真撰寫提交了入黨申請(qǐng)書,定期向黨支部匯報(bào)思想情況,思想上與黨中央保持高度一致,牢固樹立“四個(gè)認(rèn)同”和“三個(gè)離不開”思想,每當(dāng)單位組織各種義務(wù)勞動(dòng)、文體娛樂等活動(dòng)時(shí),我都積極參加,聽從安排、積極配合、表現(xiàn)活躍,既鍛練了體魄、陶冶了情操,又為口岸單調(diào)的生活注入了活力;積極參加局里組織開展的“扶貧幫困送溫暖”和“xx”捐款、捐助活動(dòng)。

二、業(yè)務(wù)工作方面

在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù):

(1)行政秘書工作。全年,共起草各類計(jì)劃、總結(jié)、實(shí)施方案、匯報(bào)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等各類材料50余份,完成了年檢資料收集、編目的起草等工作;認(rèn)真做好收文傳送、公文處理和信息宣傳工作,整理收取正式文件、函件454份,發(fā)文57份;組織報(bào)送信息簡(jiǎn)報(bào)93期、xx信息專報(bào)10期,xx信息專報(bào)3期,當(dāng)日情況4期及大事記11篇;按照相關(guān)通知要求,對(duì)于質(zhì)量和安全年各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表堅(jiān)持做到每月上報(bào)和季報(bào)。同時(shí),按照要求對(duì)所有上報(bào)xx信息報(bào)表,都經(jīng)過仔細(xì)核查,確保上報(bào)信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,避免遲報(bào)、漏報(bào)、誤報(bào)情況的發(fā)生。

(2)做好辦公室設(shè)備管理工作。按照xx設(shè)備管理要求,對(duì)辦公室設(shè)備和家俱器具進(jìn)行了清點(diǎn)、檢查,并將清點(diǎn)出的設(shè)備目錄單上報(bào)xx資產(chǎn)管理員備案,組織對(duì)全局的儀器設(shè)備、家俱器俱加貼標(biāo)識(shí),達(dá)到了規(guī)范管理、有效監(jiān)控的目的。同時(shí),對(duì)新調(diào)入的儀器設(shè)備做好驗(yàn)收和檔案保存工作

(3)努力協(xié)助做好顧客滿意度調(diào)查、體系審核、績(jī)效考核、精神文明創(chuàng)建、綜合治理、安全生產(chǎn)、值班安排、民族團(tuán)結(jié)、黨風(fēng)廉政、普法宣傳及檢務(wù)等工作。積極協(xié)同組織參予消防演習(xí)、食品安全法競(jìng)賽答題、及公民道德建設(shè)月、綜合治理宣傳月、民族團(tuán)結(jié)教育月、xx國際消費(fèi)者權(quán)益日、6.26國際禁毒日、11.9消防日等各類活動(dòng)的宣傳,對(duì)于各項(xiàng)工作,都當(dāng)作磨煉自已的一次好機(jī)會(huì),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對(duì)待、勤學(xué)好問,在多跑腿、動(dòng)手、動(dòng)腦當(dāng)中,掌握了工作技巧,增加了工作經(jīng)驗(yàn),鍛煉提高了自己的能力。

(4)做好機(jī)要檔案工作,嚴(yán)格按照iso9000質(zhì)量管理體系相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書要求,做好機(jī)要文件收發(fā)、印章保存、文書處理、大事記述等工作。于x月底前完成了文書檔案的歸檔工作,開始的歸檔目錄數(shù)據(jù)已全部進(jìn)入xx檔案管理系統(tǒng),并且與紙質(zhì)的歸檔目錄、檔號(hào)相一致。同時(shí),對(duì)全年重點(diǎn)開展的工作檔案,如學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、質(zhì)量和安全年、xx防控、應(yīng)急管理等,進(jìn)行認(rèn)真的整理,確保工作檔案完整齊全。

(5)空白證書工作。加強(qiáng)對(duì)空白證單、標(biāo)志、封識(shí)的管理,按照檢務(wù)處相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書要求,一絲不茍地做好空白證單、標(biāo)志、封識(shí)物理領(lǐng)用、發(fā)放、核銷記錄登記和ciq中電子調(diào)撥、電子領(lǐng)用、電子核銷工作;認(rèn)真做好使用作廢證書的保存登記工作,并和檢務(wù)人員一起對(duì)過去超過保存期限的使用作廢證書進(jìn)行整理登記、銷毀;同時(shí)協(xié)助做好接待、服務(wù)、衛(wèi)生、樓墻粉刷、安全保衛(wèi)、勞保發(fā)放等各類工作。

(6)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。由于科室人員少,工作量大,為做好各項(xiàng)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,經(jīng)常加班加點(diǎn),注重以身作則,以誠待人:一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或錄入公文的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。三是,吃苦耐勞講勤奮。面對(duì)辦公室事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

三、工作紀(jì)律方面

一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,注重自身的修養(yǎng),尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)格自律,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,自覺維護(hù)全局的整體形象。

四、廉潔教育學(xué)習(xí)情況

認(rèn)真參加單位組織的深入貫徹學(xué)習(xí)中紀(jì)委七次全會(huì)精神、黨風(fēng)廉政建設(shè)教育月等反腐倡廉活動(dòng),在實(shí)際工作中,始終把廉潔從政、艱苦奮斗、盡職盡責(zé)、真心誠意為人民謀利益作為自己的行為準(zhǔn)則,嚴(yán)格按照國家質(zhì)檢總局“十不準(zhǔn)”的規(guī)定約束自己,自覺接受群眾監(jiān)督。

五、工作體會(huì)及不足之處

一年來,通過在工作、學(xué)習(xí)過程中,深深體會(huì)到:我們局是一個(gè)講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的集體,對(duì)于各項(xiàng)工作都要求精益求精。在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴(yán)于律己、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。所以,我必須更加深入地學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。

其次,要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。要成為一名合格的國家公務(wù)員,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī),只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)

第三,要揚(yáng)長避短,不斷完善自己。經(jīng)過一年的鍛煉,雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。

總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對(duì)政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸;思想解放程度、服務(wù)上還不夠,工作能力和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠;在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。

行政秘書工作總結(jié) 篇9

秘書科xx年工作總結(jié)

xx年,秘書科全體工作人員在市政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過共同努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

一、xx年的主要工作

(一)做好各級(jí)各類文電處理工作。牢固樹立“最后一關(guān)”意識(shí),規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn),全年共接收辦理上級(jí)來文4000余件,下級(jí)請(qǐng)示件1300余件,收轉(zhuǎn)文件萬余次,印發(fā)本級(jí)文件428件,處理人民來信445封,下達(dá)各類通知近千次,日均受理來電約100個(gè)(次)。

(二)做好市政府、市政府辦公室的報(bào)刊征訂、分發(fā)和回收工作。每天兩次為14位領(lǐng)導(dǎo)呈送報(bào)刊雜志,全年共分發(fā)報(bào)刊3萬余份,收發(fā)郵件1345件。

(三)做好檔案管理和保密工作。按照市檔案局的要求,制訂工作計(jì)劃,組織專門人員,全力做好文書檔案的整理、立卷、歸檔和移交工作。截止目前,共歸檔文書檔案1000余卷、件,較好地完成了歸檔任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)保密法律法規(guī)及知識(shí),并在工作中嚴(yán)守保密紀(jì)律。

(四)做好印章、印信管理工作。按照印章管理規(guī)定,由專人保管印章,對(duì)申請(qǐng)蓋章的文件、材料進(jìn)行認(rèn)真審閱,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可蓋章。每次用印后必須填寫印章使用登記

1表,寫明用印類型、內(nèi)容、數(shù)量、批準(zhǔn)人和經(jīng)辦人等。

(五)做好秘書科日常值班工作。秘書科值班工作做到了有登記、有報(bào)告、有落實(shí)、有反饋,特別是領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng),積極認(rèn)真地辦理,不折不扣地完成,件件落到實(shí)處,各項(xiàng)工作有章可循、有案可查。秘書科全年值班2000余小時(shí),切實(shí)做到了領(lǐng)導(dǎo)滿意、部門滿意。

(六)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年來對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng),也都不折不扣保質(zhì)保量地完成。

二、做法與體會(huì)

回顧一年里所做的工作,我們的體會(huì)主要是:注重學(xué)習(xí),不斷提高科室人員綜合素質(zhì),強(qiáng)化責(zé)任心。

秘書科作為市政府辦公室的文件和信息分理中心,是政府辦公室聯(lián)絡(luò)外界的首要窗口,科室人員的一言一行都直接關(guān)系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹(jǐn)言慎行,執(zhí)行嚴(yán)格的保密制度,又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質(zhì)、豐富的文化知識(shí)和社會(huì)知識(shí)。為此,我們堅(jiān)持做到了每周一次集中學(xué)習(xí),不定期交流學(xué)習(xí)體會(huì),并結(jié)合不同時(shí)期的工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的內(nèi)容。平時(shí)還鼓勵(lì)大家隨時(shí)收集報(bào)刊上與工作有關(guān)的資料,以方便領(lǐng)導(dǎo)查閱和群眾咨詢,這樣在工作時(shí)能輕松應(yīng)對(duì)各種問題,提高了工作效率。

針對(duì)秘書工作繁雜、瑣碎、具體、面廣的特點(diǎn),我們堅(jiān)

持做到了以下幾個(gè)方面:一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當(dāng)班的工作情況,尤其是有待繼續(xù)運(yùn)作的事情必須交待清楚,對(duì)已處理過的事情做好詳細(xì)的記錄。二是做到“四個(gè)不讓”。努力做到不讓工作在自己的手中延誤,不讓需運(yùn)轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓,不讓來辦事的同志受到冷落,不讓政府的形象因自己而受到影響。三是互相提醒。我們秘書科工作人員每天不定時(shí)地就一些重要工作(如領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)、會(huì)議通知、緊急文件等)進(jìn)行互相提醒,保證這些重要工作得以準(zhǔn)確及時(shí)完成。實(shí)踐證明,這些措施都是行之有效的。

三、存在的問題

一年來,雖然取得了一定成績(jī),但是,我們也清醒地看到,與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比,與辦公室領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求相比,我們的工作還存在著一定差距。

四、下步工作打算

新的一年已經(jīng)開始,面臨新的機(jī)遇的挑戰(zhàn),秘書科將增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新工作方法,提高工作標(biāo)準(zhǔn)。

一是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。把服務(wù)作為本科室的職責(zé)所在,樹立良好形象。市政府辦公室是市政府的“窗口”,聯(lián)系人民群眾的“紐帶”。秘書科又是窗口的前沿,我們要靠服務(wù)樹形象,靠服務(wù)贏認(rèn)同,力爭(zhēng)做到一張笑臉相迎,一聲熱情問候,一把椅子讓座,一杯熱茶暖心。

二是不斷開拓創(chuàng)新。針對(duì)人員少、事雜、量大等實(shí)際,

實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、告知制等制度,做到事事有回音、件件有著落。由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變,工作方式從被動(dòng)應(yīng)付向自覺思考創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。

三是及時(shí)上呈下達(dá)。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我的手中延誤,不讓工作差錯(cuò)在我的身上發(fā)生。

四是嚴(yán)格印信管理。真正做到未經(jīng)審批的印章一個(gè)不蓋,不符合程序的印章堅(jiān)決一個(gè)不辦。

五是“慎言”“慎行”“慎微”。堅(jiān)決做到不該說的堅(jiān)決不說。對(duì)反應(yīng)問題的做好解釋,絕不亂表態(tài)。不該辦的堅(jiān)決不辦。始終牢記“辦公室工作無小事”的理念。認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)電話,每一次通知,不讓一件小事出現(xiàn)差錯(cuò),不讓一個(gè)細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。

行政秘書工作總結(jié) 篇10

我是教育學(xué)院教學(xué)秘書辦公室的學(xué)工助理,是教育學(xué)院XX級(jí)學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生。去年上學(xué)期我就在這里做助理,已經(jīng)是一名老助理了,我喜歡這里的工作。新學(xué)期又來了兩個(gè)新助理,一個(gè)是我們年級(jí)的同學(xué)XX,另一個(gè)是研究生學(xué)姐,叫XX,和他們相處得都很愉快。我相信愉快的心情是保證我們良好工作的重要前提。

我們?cè)谵k公室的主要工作就是幫助老師處理日常的工作,例如:每學(xué)期末的學(xué)期考試工作,我們要準(zhǔn)備安排監(jiān)考人員,安排閱卷的相關(guān)工作,完了還要整理試卷,把相關(guān)的質(zhì)量分析表、雙向細(xì)目表、考勤表及成績(jī)單整理好以備新學(xué)期的檢查。我們把一切工作都要做的有條不紊。像前一段時(shí)間要選課,我們辦公室里會(huì)非常繁忙,各個(gè)院系的同學(xué)都來辦公室里加課刪課,但我們總會(huì)很耐心的為大家服務(wù)。這里的工作環(huán)境很好,平時(shí)工作量不是很重,空余的時(shí)間還可以在辦公室看書,王健老師有空的時(shí)候還和我們聊天,讓我們?cè)鲩L了不少見識(shí)。他對(duì)我們?nèi)齻€(gè)人都十分愛護(hù),經(jīng)常關(guān)心我們的日常學(xué)習(xí)和生活情況。

本月我們做得最多的工作是整理上學(xué)期試卷,存檔以備月底的學(xué)校檢查。有幾天幾乎天天都在整理試卷,而且有好多自考生打電話過來咨詢自考事宜,我們都很認(rèn)真給的給予回復(fù)。還有許多自考生郵寄自己的論文到我們辦公室,我們?cè)傧蛩麄兊膶?dǎo)師投遞。為了方便我們?nèi)粘5墓ぷ?,我們還申請(qǐng)了兩個(gè)qq號(hào)碼,以便于接收和發(fā)送有關(guān)自考生的郵件,另一個(gè)是用于聯(lián)系本科生事宜的。我們還用一個(gè)小本記錄平時(shí)的日常工作,筆記本的扉頁還有XX老師給我們的勉勵(lì)題詞,他鼓勵(lì)我們要好好學(xué)習(xí),努力工作,盡情的享受生活。讓我們每次看到都很有動(dòng)力,也讓我們感受到家庭一般的溫暖!在我們的日常工作中,老師要求我們有空就過去,后來我們發(fā)現(xiàn)這樣有的時(shí)候辦公室里會(huì)沒有人,于是我們就制定了一個(gè)排班表,這樣就保證了每天都會(huì)有人在辦公室值班。我們還分享各自從家鄉(xiāng)帶來的特產(chǎn)。

在這里工作很快樂,也讓我學(xué)到不少認(rèn)真工作和與人相處的經(jīng)驗(yàn)。我很喜歡這里的工作。希望能在這里學(xué)到我想要的東西。

行政秘書工作總結(jié) 篇11

行政秘書工作總結(jié)


作為一名行政秘書,我在這個(gè)角色中扮演了一個(gè)組織內(nèi)部的紐帶和橋梁。在過去的一年里,我不僅成功地履行了行政工作的職責(zé),而且努力提升了自己的技能,為公司的日常運(yùn)營做出了重要貢獻(xiàn)。


作為行政秘書,我負(fù)責(zé)處理公司的日常事務(wù),并確保公司運(yùn)營的順暢進(jìn)行。這包括接聽電話,回復(fù)電子郵件,處理傳真,接待客戶等等。通過我的努力,我成功地提高了我的效率和組織能力,使得客戶在等待時(shí)間方面得到了明顯的縮短。同時(shí),我也主動(dòng)了解并學(xué)習(xí)了相關(guān)的行政軟件,通過它們來管理文件和信息,提高了信息處理的速度和準(zhǔn)確性。


作為一名行政秘書,我經(jīng)常被要求參與決策會(huì)議,并為高層管理人員提供支持和建議。在這些會(huì)議中,我不僅要聽取并記下重要的討論和決策,還要撰寫會(huì)議紀(jì)要和決策報(bào)告,以便于公司的決策實(shí)施。通過這個(gè)過程,我學(xué)到了如何有效地組織和呈現(xiàn)信息,以便于管理層更好地理解和實(shí)施決策。


我還負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)公司的日常行政安排,包括安排會(huì)議,預(yù)訂會(huì)議室和設(shè)備,安排差旅和住宿等。在這個(gè)過程中,我理解到了良好的組織和溝通的重要性。通過與不同部門和團(tuán)隊(duì)的合作,我學(xué)習(xí)到了如何管理各種利益相關(guān)者之間的期望和目標(biāo),并及時(shí)做出調(diào)整,以保證每個(gè)人都能得到滿意的安排。


我還積極參與了公司的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃,以提升自己的專業(yè)技能和知識(shí)水平。我參加了各種行政管理培訓(xùn)班和工作坊,并學(xué)習(xí)了新的軟件和工具,以提高我的工作效率和執(zhí)行力。通過這些培訓(xùn),我不僅提高了自己的專業(yè)能力,也增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)能力。


小編認(rèn)為,作為一名行政秘書,我在過去的一年中取得了長足的進(jìn)步。通過加強(qiáng)自己的組織能力和溝通技巧,我成功地履行了日常行政工作的職責(zé),并且為公司的運(yùn)營做出了重要貢獻(xiàn)。同時(shí),通過不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展,我也提高了自己的個(gè)人能力,并為公司的進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。作為行政秘書,我將繼續(xù)努力提高自己的能力,并扮演好公司內(nèi)部紐帶和橋梁的角色。

工作總結(jié)《行政秘書工作總結(jié)11篇》一文希望您能收藏!“幼兒教師教育網(wǎng)”是專門為給您提供幼兒工作總結(jié)而創(chuàng)建的網(wǎng)站。同時(shí),yjs21.com還為您精選準(zhǔn)備了行政秘書工作總結(jié)專題,希望您能喜歡!

相關(guān)推薦

  • 行政秘書年終工作總結(jié)11篇 時(shí)間在指尖悄悄溜走,在過去的工作之中,我們都收獲滿滿,現(xiàn)今工作總結(jié)還沒有完成,工作總結(jié)可以讓我們的工作不斷進(jìn)步。寫工作總結(jié)要從哪里開始呢?你也許需要"行政秘書年終工作總結(jié)11篇"這樣的內(nèi)容,請(qǐng)收藏并分享給你的朋友們吧!在人才交流中心完成了第一個(gè)年度的工作,在這第一年度里,我擔(dān)任的是行政秘書職務(wù),雖然...
    2023-06-08 閱讀全文
  • 行政秘書工作總結(jié) 依據(jù)您的要求,幼兒教師教育網(wǎng)精心整理了一些有益的信息“行政秘書工作總結(jié)”。我們?cè)谧珜懛段臅r(shí)可以從何處著手呢?公司草擬文件對(duì)職位有相對(duì)較高的要求,而范文在我們身上的作用日益重要。優(yōu)秀的范文能夠幫助我們?cè)趯懽髦姓业姜?dú)特的個(gè)性和風(fēng)格,供大家僅作參考,歡迎大家閱讀!...
    2023-07-03 閱讀全文
  • 行政秘書工作總結(jié)14篇 抓住文檔處理的重要性可以提升我們的信息管理水平。當(dāng)我們對(duì)文章寫作感到迷茫時(shí),最好先讀一些范文。通過學(xué)習(xí)優(yōu)秀的范文,我們可以更加明確自己的寫作方向和目標(biāo)。你是否了解范文的價(jià)值呢?幼兒教師教育網(wǎng)經(jīng)過精心挑選,為您推薦“行政秘書工作總結(jié)”。...
    2023-12-12 閱讀全文
  • 行政秘書工作總結(jié) (4-15篇)) 接下來的內(nèi)容是由筆者為大家準(zhǔn)備的“行政秘書工作總結(jié)”,如果你感覺這份資訊能給你帶來幫助,歡迎將它分享給你的朋友們和家人。掌握處理文檔是管理各種信息的重要技能,寫作前不妨嘗試換一種思維方式,先看看范文是如何撰寫的,因?yàn)榉段牡慕Y(jié)構(gòu)清晰有助于讀者輕松記住文章的主題。...
    2023-10-04 閱讀全文
  • 行政處秘書工作總結(jié)10篇 時(shí)間過得非常的匆忙,這一階段的工作接近尾聲,畫上了句號(hào),我們又要開始準(zhǔn)備寫工作總結(jié)的??偨Y(jié)時(shí),需要注意和發(fā)掘事物本身的規(guī)律與本質(zhì)。好的工作總結(jié)包括哪些部分?考慮到你的需要,小編特地編輯了“行政處秘書工作總結(jié)10篇”,或許你能從中找到需要的內(nèi)容。在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下...
    2023-04-24 閱讀全文

時(shí)間在指尖悄悄溜走,在過去的工作之中,我們都收獲滿滿,現(xiàn)今工作總結(jié)還沒有完成,工作總結(jié)可以讓我們的工作不斷進(jìn)步。寫工作總結(jié)要從哪里開始呢?你也許需要"行政秘書年終工作總結(jié)11篇"這樣的內(nèi)容,請(qǐng)收藏并分享給你的朋友們吧!在人才交流中心完成了第一個(gè)年度的工作,在這第一年度里,我擔(dān)任的是行政秘書職務(wù),雖然...

2023-06-08 閱讀全文

依據(jù)您的要求,幼兒教師教育網(wǎng)精心整理了一些有益的信息“行政秘書工作總結(jié)”。我們?cè)谧珜懛段臅r(shí)可以從何處著手呢?公司草擬文件對(duì)職位有相對(duì)較高的要求,而范文在我們身上的作用日益重要。優(yōu)秀的范文能夠幫助我們?cè)趯懽髦姓业姜?dú)特的個(gè)性和風(fēng)格,供大家僅作參考,歡迎大家閱讀!...

2023-07-03 閱讀全文

抓住文檔處理的重要性可以提升我們的信息管理水平。當(dāng)我們對(duì)文章寫作感到迷茫時(shí),最好先讀一些范文。通過學(xué)習(xí)優(yōu)秀的范文,我們可以更加明確自己的寫作方向和目標(biāo)。你是否了解范文的價(jià)值呢?幼兒教師教育網(wǎng)經(jīng)過精心挑選,為您推薦“行政秘書工作總結(jié)”。...

2023-12-12 閱讀全文

接下來的內(nèi)容是由筆者為大家準(zhǔn)備的“行政秘書工作總結(jié)”,如果你感覺這份資訊能給你帶來幫助,歡迎將它分享給你的朋友們和家人。掌握處理文檔是管理各種信息的重要技能,寫作前不妨嘗試換一種思維方式,先看看范文是如何撰寫的,因?yàn)榉段牡慕Y(jié)構(gòu)清晰有助于讀者輕松記住文章的主題。...

2023-10-04 閱讀全文

時(shí)間過得非常的匆忙,這一階段的工作接近尾聲,畫上了句號(hào),我們又要開始準(zhǔn)備寫工作總結(jié)的??偨Y(jié)時(shí),需要注意和發(fā)掘事物本身的規(guī)律與本質(zhì)。好的工作總結(jié)包括哪些部分?考慮到你的需要,小編特地編輯了“行政處秘書工作總結(jié)10篇”,或許你能從中找到需要的內(nèi)容。在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下...

2023-04-24 閱讀全文