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XX年的工作就在不經(jīng)意間走過(guò)去了,在我一年的工作中,像之前二十余年一樣,沒(méi)有什么特別大的貢獻(xiàn),只有平凡的工作,平凡的生活。不過(guò)平凡的生活才是真諦,刺激的生活誰(shuí)也過(guò)不了幾天,我始終就這樣平平淡淡的度過(guò)了一年。
時(shí)間荏苒,XX年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)瞬間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
作為xx集團(tuán)子公司的xx公司,財(cái)務(wù)部是xx公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、把握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。財(cái)務(wù)部的綜合工作力氣相比XX年又邁進(jìn)了一步?;仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)開(kāi)放工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)閱歷,發(fā)揚(yáng)成果,克服不足,現(xiàn)將XX年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。今年的'工作可以分以下三個(gè)方面
一、財(cái)務(wù)核算與管理工作
1、作為基層管理者,我充分熟識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了生疏業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的狀況下,大家都能夠主動(dòng)擔(dān)當(dāng)工作。
2、按公司要求對(duì)分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,準(zhǔn)時(shí)溝通、親熱聯(lián)系并留意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的看法,與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
3、正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,準(zhǔn)時(shí)、足額地繳納稅款,主動(dòng)協(xié)作稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)違犯稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
4、在緊急的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱忱高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)“,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作主動(dòng)性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
二、費(fèi)用成本方面的管理
1、在原來(lái)的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理,加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理,分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車輛的績(jī)效管理供應(yīng)參考依據(jù)。
2、規(guī)范了庫(kù)存材料的核算管理,嚴(yán)格把握材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備,削減資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,轉(zhuǎn)變了原來(lái)不論是否需要、不論那個(gè)部門使用、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少,都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來(lái)核算的模糊成本。
三、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
1、按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,準(zhǔn)時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,主動(dòng)協(xié)作相關(guān)人員工作。
2、認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)全部成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
3、國(guó)家財(cái)政部門對(duì)柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次。我們?cè)跓o(wú)任何前期預(yù)備的前提下,突然接受檢查,但長(zhǎng)寧區(qū)財(cái)政局還是對(duì)柯萊公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作賜予了確定。給柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來(lái),評(píng)給最高分的一家公司。
財(cái)務(wù)工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結(jié),按說(shuō),我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。XX年我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、 “確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn),做到細(xì)致入微,對(duì)每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延長(zhǎng)到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為簡(jiǎn)潔的事情,其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。
財(cái)務(wù)工作人員在公司里也算是不錯(cuò)的職位了,由于公司立足的根本還是財(cái)務(wù),我知道了我自己的事情,我也知道了在以后的工作中,我還是會(huì)做好這一項(xiàng)工作的。公司的財(cái)務(wù)工作做好了,那么其他的事情就不是難題了,只有財(cái)務(wù)部門消逝了問(wèn)題,那么公司的進(jìn)展就會(huì)消逝更大
這個(gè)月我們辦公室在開(kāi)學(xué)初重新明確了每個(gè)人的工作任務(wù),即落實(shí)任務(wù)到人。對(duì)上學(xué)期工作認(rèn)真、主動(dòng)的干事進(jìn)展了表?yè)P(yáng),同時(shí)對(duì)工作不認(rèn)真看法悲看的干事分手進(jìn)展了私下的溝通與溝通。充分的調(diào)動(dòng)了人人對(duì)這學(xué)期工作的主動(dòng)性。我們?nèi)巳碎_(kāi)會(huì)都各自頒發(fā)了對(duì)上學(xué)期工作上的觀法,并相互溝通了在工作上的一些工作技術(shù),共享了閱歷。最終各自表達(dá)了本身對(duì)這學(xué)期工作的看法與決心。
首先新學(xué)期開(kāi)場(chǎng)由于各學(xué)院指教員的更改,我們重新宣布核查寢室的任務(wù),寢室散布圖上有很大的更改,我們顛末改動(dòng)并調(diào)劑把我們九個(gè)舍的散布圖上班級(jí)指教員更改都一一用赤色的字表達(dá)了出來(lái)。這樣使得各部門工作反省變得簡(jiǎn)潔起來(lái),核查起來(lái)一目了然。其次我們部門對(duì)霉畚主開(kāi)工作的部門的人員工作都進(jìn)展了記錄,這樣到月底我們工作起來(lái)變得精確且有效率。由于我們高校生宿舍治理辦事委員會(huì)的換屆更改,我們把老干部的聘書(shū)電子版都分手做好了。而且我們對(duì)第十一屆干部人員做了一個(gè)表格分手把他們的工作落實(shí)到個(gè)人。
我們依據(jù)主席的要求評(píng)比了上學(xué)期的優(yōu)秀同學(xué)干部人員,我們對(duì)他們分手一一進(jìn)展了檢察。每周各部門由于工作都要請(qǐng)晚自習(xí)假,我們分手對(duì)各學(xué)院學(xué)習(xí)補(bǔ)垓出了假條,便利我們各部門的工作。其次由于我們工作上的每周早上反省宿舍,分手給我們各學(xué)院的同學(xué)干部進(jìn)展了這一學(xué)期早操假的請(qǐng)示。我們霉畚的干部例會(huì)都對(duì)干部的出勤進(jìn)展了反省,對(duì)每周各部門上交電子通報(bào)環(huán)境都邑列入部門稽核評(píng)比。
對(duì)先生下達(dá)的工作都實(shí)時(shí)的宣布和落實(shí)下去。主動(dòng)與各學(xué)院同學(xué)會(huì)進(jìn)展實(shí)時(shí)的溝通。我們把我們的辦公室的狀況每周都進(jìn)展清掃和垃圾的清理。清潔的工作狀況應(yīng)付我們也是格外需要的。由于我們各學(xué)院指教員的更改,我們重新制作了新的電子版的`衛(wèi)生反省表,并讓我們各樓管局部手與他們學(xué)院指教員溝通和生活部女生部確認(rèn)。最終我們辦公室對(duì)表進(jìn)展最終的反省與確認(rèn)以及對(duì)款式翰墨的改動(dòng)發(fā)給通報(bào)編輯部。通報(bào)編輯部以及各樓管部在工作中呈現(xiàn)的環(huán)境我們部主動(dòng)共同并進(jìn)展確認(rèn)。在值班方面我們實(shí)時(shí)做了支配,對(duì)每天晚上209的值班工作實(shí)時(shí)的進(jìn)展看護(hù)和反省。辦公室實(shí)時(shí)宣布并支配清明節(jié)干部的值班的支配。并實(shí)時(shí)對(duì)值班工作進(jìn)展反省記錄最終對(duì)值班環(huán)境匯總例如部門及個(gè)人稽核中來(lái)。
我們辦公室會(huì)在下個(gè)月的工作中工作看法加倍主動(dòng)熱忱。實(shí)時(shí)主動(dòng)的與先生進(jìn)展溝通,對(duì)部門的干事進(jìn)展進(jìn)一步的培訓(xùn)讓他們工作才能獲得進(jìn)一步的進(jìn)步,在包管精確的環(huán)境下把工作效率進(jìn)一步晉升。
20xx年馬上過(guò)去,嶄新的20xx年就要到來(lái),回望過(guò)去一年自己的工作狀況,坦言總結(jié),在很多方面還存在不少問(wèn)題,在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有缺乏。關(guān)于今年的總結(jié)如下:
一、關(guān)于業(yè)務(wù)
今日,我將20xx年和20xx年每個(gè)月業(yè)務(wù)進(jìn)展了比擬,發(fā)覺(jué)還真是一點(diǎn)進(jìn)步都沒(méi)有,這真的要反省總結(jié)下問(wèn)題了,20xx年四月,五月,六月,這三個(gè)月的業(yè)務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō)比擬好點(diǎn),和自己每月定的業(yè)務(wù)量4萬(wàn)差距不大。一月,二月,十月,業(yè)務(wù)比擬差,每月業(yè)務(wù)還沒(méi)有到三萬(wàn)元,雖然,這幾個(gè)月由于放假,備案,查站等影響,但是這不能作為業(yè)務(wù)不好的理由,在來(lái)年應(yīng)當(dāng)總結(jié)閱歷教訓(xùn),正確對(duì)待,端正態(tài)度,將業(yè)務(wù)提升上去。爭(zhēng)取每月完成自己定制的業(yè)務(wù)量4萬(wàn)元。
二、關(guān)于工作中的缺乏和那些需要留意改良的
(1)一個(gè)合格的銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從早晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)頭,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充足、歡樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒(méi)有別人閱歷多,那么我和別人比誠(chéng)信;
假如我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比效勞。我覺(jué)得在以往的工作中,激情和規(guī)劃性不夠,一天下來(lái)總是不知道幾天自己干了些什么。有的時(shí)候受自己心情心情的'影響,對(duì)于那些問(wèn)題許多的客戶,缺少急躁。在今后的工作中,要堅(jiān)持每天做好當(dāng)日的規(guī)劃,今日事,今日畢。準(zhǔn)時(shí)做好總結(jié),對(duì)于工作上面的失誤,要準(zhǔn)時(shí)改正,不要把自己的心情帶到工作中。
(2)和老客戶的溝通不是太多,一般很少積極主動(dòng)和客戶溝通,在今后工作中多多主動(dòng)和客戶溝通,了解客戶的需求,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系。對(duì)于客戶的投訴,需要正確對(duì)待,準(zhǔn)時(shí)改正工作中的失誤,同樣的錯(cuò)誤,不要犯其次次。對(duì)全部客戶的工作態(tài)度都一樣,給客戶一個(gè)好的印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
(3)加強(qiáng)部門之前和部門內(nèi)部的溝通,要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多溝通,說(shuō)出自己真實(shí)的想法,多探討才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,這樣才可以提升業(yè)務(wù)。
(4)要積極開(kāi)發(fā)新客戶,到各大論壇上面多發(fā)帖子,20xx年十月份以后根本就沒(méi)有發(fā)帖子了,以前發(fā)帖子的時(shí)候總感覺(jué)這樣用處不是很大,每天就到那幾個(gè)論壇上面發(fā)帖,每天都是發(fā)同樣的帖子,其實(shí)現(xiàn)在想想,發(fā)帖還是很有用處的,應(yīng)當(dāng)都注冊(cè)幾個(gè)好的論壇,常常編輯幾個(gè)新帖子發(fā)發(fā)。
三、對(duì)來(lái)年的展望
新的一年馬上開(kāi)頭,20xx年的一切將會(huì)成為過(guò)去式,不要埋怨我以前做了什么,懊悔什么沒(méi)有做好,而是要明白我現(xiàn)在要做的是什么,該做什么。不管做任何事,務(wù)必竭盡全力。要以積極主動(dòng),努力的精神來(lái)工作。
時(shí)間過(guò)得好快,6月份已經(jīng)劃上了句號(hào),在過(guò)去的一個(gè)月里,在公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門同事的配合和協(xié)助下,也已經(jīng)完成了主要的根本工作同時(shí)還有很多缺乏之處。我們將在下個(gè)月,根據(jù)五月份方案的工作要求與目標(biāo),逐一去努力完成。以下我將自己的工作情況、感想等簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1、人事招聘方面
(1)完善招聘、面試、入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正流程不斷根據(jù)公司開(kāi)展規(guī)劃和各部門需求為對(duì)應(yīng)部門尋找適宜人才,跟蹤入職后試用期管理,強(qiáng)化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓(xùn)教育,推動(dòng)新員工帶教工作,滿足公司不斷變化的人員需求。
(2)合同管理:所有新入職的員工均能在一周內(nèi)簽訂好合同。
(3)人事表格、辦公用品根本配齊。
2、月初做好iso認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過(guò),通過(guò)這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的缺乏,iso的覆蓋不全面,往后行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的管理和學(xué)習(xí)。
3、各部門對(duì)公司的規(guī)章制度重視不夠,力度缺乏,公司管理的制度約束不強(qiáng),因此存在著各部門在請(qǐng)假,調(diào)休上隨意安排,未按照行政部流程嚴(yán)格執(zhí)行的情況,特別針對(duì)營(yíng)銷部,這個(gè)月底四個(gè)員工請(qǐng)假,都沒(méi)有寫請(qǐng)假條,并沒(méi)有告知行政部,在這方面,整個(gè)營(yíng)銷部都沒(méi)有這個(gè)意識(shí),導(dǎo)致了有組織,沒(méi)紀(jì)律的現(xiàn)象。
4、針對(duì)宿舍管理要以衛(wèi)生為根本,每個(gè)星期定期進(jìn)行三樓宿舍衛(wèi)生檢查。如發(fā)現(xiàn)在衛(wèi)生不合格通知各部門主管和直接人,只有好的居住環(huán)境才有好的心情,有了好的心情才能有好的心態(tài)工作,不過(guò)總體來(lái)說(shuō),現(xiàn)在男生宿舍衛(wèi)生有了很大的提高。
前期都已經(jīng)把數(shù)量根本上對(duì)好了,后期還有一小局部由于李老板業(yè)務(wù)繁忙,沒(méi)有時(shí)間,耽誤了一段時(shí)間,盡管將剩余的一局部數(shù)量全部確認(rèn)好。
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了"上傳下達(dá)",與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的.問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,根本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象、
4、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠、這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決、。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺(jué)有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效···率并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的缺乏,不斷改良,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
5、對(duì)于公司的授權(quán)還未很好的利用,對(duì)于一些公司員工出現(xiàn)的不良現(xiàn)象沒(méi)有嚴(yán)格對(duì)待。
6、工作過(guò)程中的缺乏大膽管理的主動(dòng)性,做事比擬被動(dòng),情緒不夠高漲。如店面招牌后期維護(hù)之事,在聯(lián)系不上李先生之前,就不應(yīng)該拖著,而要事先請(qǐng)示楊小姐,如何解決,由于個(gè)人的疏忽,從而影響了公司的形象。
7、對(duì)于每日工作的安排尚欠合理,沒(méi)有很好的將“緊急重要不緊急不重要”原理運(yùn)用于工作中。
8、工作中處理問(wèn)題的能力還不夠,獨(dú)立性急需培養(yǎng)出來(lái)。
9、工作中與同事們聯(lián)系得不夠,缺乏交流。
10、工作細(xì)心度仍有所欠缺。在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。就如格力空調(diào)維修的情況,維修工人把整臺(tái)空調(diào)拿走的時(shí)候沒(méi)有讓他們留下收據(jù),因工作的不細(xì)心,導(dǎo)致再去格力空調(diào)公司取回收據(jù),這樣浪費(fèi)了大量的時(shí)間。
12、個(gè)人崗位職責(zé)不夠清晰,注意力時(shí)而不能夠集中,工作重心偶爾偏移。
13、工作方案常被突如其來(lái)的事情所打斷,以至于一些工作被延誤。
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期馬上就要結(jié)束了.同時(shí)這一學(xué)年我們部門的工作也較圓滿地結(jié)束。從上學(xué)期5月份換屆以來(lái),我們部門謹(jǐn)記“服務(wù)于廣大同學(xué)”為宗旨,在主任、書(shū)記以及各位的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我部門各成員團(tuán)結(jié)一致,積極開(kāi)展本職工作,認(rèn)真落實(shí)部門工作職責(zé)和目標(biāo),工作中得到了各班委的積極配合和支持,使我部門工作取得了較好的工作成果,同時(shí)也順利地完成了各項(xiàng)工作。下面請(qǐng)?jiān)试S我代表本部門做本學(xué)期的工作總結(jié):
一、 考勤
① 日志表統(tǒng)計(jì)。每周一晚上按時(shí)完成統(tǒng)計(jì)日志表,并在每月月底按時(shí)把數(shù)據(jù)輸入電腦,每一季度對(duì)各班曠課及請(qǐng)假匯總一次,每半學(xué)期合計(jì)一次,并按主任的要求把曠課到一定節(jié)數(shù)的學(xué)生名單給予公布。
② 對(duì)各各班檢查每月對(duì)我系各班進(jìn)行不定期的晚自習(xí)檢查,并對(duì)曠課人員名單進(jìn)行公布。③ 做早操是一天的開(kāi)始,是每一位學(xué)生必不可少的,也是增強(qiáng)抵抗力的方法之一。每次對(duì)我系升旗,我們部門就安排各成員對(duì)各班出勤情況,對(duì)于曠操和不良的風(fēng)氣予以及時(shí)的記錄和處理并及時(shí)上報(bào)及公布。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)同學(xué)們和班級(jí)的約束,來(lái)增強(qiáng)其各方面的素質(zhì),提高同學(xué)們的自律意識(shí),從小事著眼,以達(dá)到大局的完美。
二、 維持紀(jì)律
① 會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。每次我系的大型活動(dòng),我們部門積極完成本職工作,以保證活動(dòng)的順利進(jìn)行,同時(shí)展現(xiàn)我系師生嚴(yán)守紀(jì)律的風(fēng)貌,凸顯大系的風(fēng)采。
② 協(xié)助。紀(jì)檢部不僅維持活動(dòng)秩序,并配合其他部門搞好每一項(xiàng)活動(dòng)和工作。
三、 內(nèi)部管理
① 通過(guò)一學(xué)年的相處,部門間的感情日益深厚。在做每一項(xiàng)工作時(shí),各成員相互配合,互傳信息,發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)的精神,有時(shí)即使一個(gè)人有事不能到場(chǎng),另一個(gè)會(huì)及時(shí)的補(bǔ)充,使工作得以保證。
② 本階段內(nèi)我們部門各成員得到了很大的鍛煉。本學(xué)期新干事的加入,使我們部門更充滿了活力,委員工作更加的順手,新干事們認(rèn)識(shí)了很多的朋友,開(kāi)闊了自己的視野,磨礪了自己的性格,鍛煉了自己的工作能力,使自己的人生得到了一次升華。
③ 我們部門積極參加我系各種活動(dòng)。在活動(dòng)中一邊放松,一邊與其他部門進(jìn)行交流。提高各種效率,增強(qiáng)工作激情。同時(shí)加強(qiáng)與兄弟部門的聯(lián)系,團(tuán)結(jié)互助,共同奮進(jìn),增強(qiáng)情感的交流,推動(dòng)團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的發(fā)展。
四、 工作中的問(wèn)題
① 對(duì)團(tuán)總支學(xué)生會(huì)工作的認(rèn)識(shí)理解問(wèn)題還需進(jìn)一步的統(tǒng)一思想,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),對(duì)每一項(xiàng)的工作準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)清楚,并增強(qiáng)我系大局意識(shí),將使我們部門的工作水平進(jìn)一步提高。
② 我們部門的委員及新干事的工作時(shí)的態(tài)度有待改善。我們部門要按規(guī)章制度工作,擺正自己的態(tài)度,用我們的真誠(chéng)之心,讓大家感受到我們部門的誠(chéng)心誠(chéng)意的服務(wù)態(tài)度。自換屆以來(lái),時(shí)光泛眼而逝,我們?cè)诠ぷ?、生活中相互協(xié)作和相互交往得到了鍛煉和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也收獲了珍貴的友誼。我們?cè)诠ぷ髦写嬖谠S多的不足之處,但我們?cè)诠ぷ髦袃A注了我們八個(gè)人的滿腔熱情和責(zé)任心,無(wú)論別人對(duì)我們工作的評(píng)價(jià)好壞與否,我們無(wú)悔于我們的付出和努力!
回顧,作為公司的行政文員,一年來(lái),在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié):
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
1。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開(kāi)展。
2。文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
3。在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1。日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2。物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3。文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4。人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5。招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6。商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7。財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8。快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上x(chóng)x跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9。協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、度所學(xué)知識(shí)
1。行政部門經(jīng)理的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2。單證部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3。船務(wù)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4。設(shè)計(jì)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5。業(yè)務(wù)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6。財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7。外貿(mào)業(yè)務(wù)員xx的指導(dǎo):對(duì)外郵件in工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
五、工作中存在的不足:
過(guò)去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺(jué)有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的'!接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會(huì)隨著xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持。在下一年,我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督。
六、xx年工作計(jì)劃
搞好明年開(kāi)工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:1。搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。
2完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,xx年行政部的工作將以此為中心。
3加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實(shí),從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。 4協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是xx年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細(xì)"。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信公司、公司員工會(huì)越做越強(qiáng)。謝謝大家!
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