經(jīng)過多次篩選“稅務人員個人工作總結(jié)”入選幼兒教師教育網(wǎng)小編心目中最好的文章之一,如何在工作中正確使用范文呢?文檔處理可以讓團隊成員更好地發(fā)揮自己的專業(yè)技能和才能,翻閱一些范文能夠打開我們的思路。范文構(gòu)思可以讓自己更加深刻地理解文學創(chuàng)作,請認真閱讀同時也不要忘記將其收藏!
齊心協(xié)力,以年初確定的工作主線為指導認真落實各項工作安排和部署,以“大走訪”活動要求為基準牢固樹立“人民稅務為人民”的治稅宗旨,踐行區(qū)局“說話和氣、辦稅認真、依法征管、人民滿意”的工作要求,全年圍繞組織收入這一中心,優(yōu)化納稅服務,提升稅收質(zhì)量,同時重點抓好制度落實、加強黨風廉政教育和精神禮貌建設,用心創(chuàng)新工作模式,構(gòu)建征納和諧環(huán)境,使得辦稅服務廳在落實崗位職責、工作流程,提升工作效率、服務禮儀等方面都邁向了一個新的臺階,圓滿地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將上半年的工作狀況總結(jié)匯報如下:
一、20xx年上半年組織收入及總體工作狀況
截止企業(yè)外來施工企業(yè)報驗登記企業(yè)三方協(xié)議扣款銀行扣稅戶企事業(yè)單位943戶。20xx年上半年共受理新辦證及二手房交易732戶,共入庫各項稅收近546萬元。發(fā)售機打發(fā)票39835份,定額及手工發(fā)票1794本,開具完稅證1454份,開具繳款書2894份,日平均接待納稅人次182人次,每個窗口日接待人數(shù)46人次。
二、20xx年工作亮點紛呈
(一)加強制度落實,理順征管流程,切實提升工作效率
糾正部門和行業(yè)不正之風、及綜合治理等職責書,以確保各項工作有序開展。要求干部嚴格落實各項制度及稅收政策,并將制度的落實納入“納稅服務標兵”的評選以及執(zhí)法檢查的重點考核項目,做好科室內(nèi)部及科室間的制度落實雙向監(jiān)督,嚴格工作紀律,提升征收工作隊伍的整體執(zhí)行力。
表證單書、操作流程更加規(guī)范,同時加強內(nèi)部信息資料的流轉(zhuǎn)和共享,節(jié)省信息重復流轉(zhuǎn)的時間,切實提升工作效率。
上半年,區(qū)局對征管軟件的模塊進行了兩次修改,我科室認真研究模塊新修改的功能,及各項注意事項對征收人員進行系統(tǒng)的培訓,保證征收人員能夠準確運用,降低差錯率,提升工作質(zhì)量。
(二)優(yōu)化創(chuàng)新、精益求精,爭創(chuàng)一流服務
實習人員進行培訓和崗位監(jiān)督,同時對新進的正式人員進行崗位系統(tǒng)培訓確保了迅速進入工作崗位。上半年工作效率較去年下半年有明顯提升,納稅人滿意度逐漸提升。在工作模式上不斷創(chuàng)新尤其是在納稅人聚集時合理調(diào)配工作任務,在保證工作分配公平、合理的基礎(chǔ)上,充分調(diào)動大家的工作用心性、主動性,營造出了一種簡單、快樂、和諧的.工作氛圍。
與后臺票證管理人員共同研究制定了《票證審核管理辦法》,有效加強了票證使用人和審核人的職責心,降低了差錯率,也激發(fā)了票證使用人票證審核的創(chuàng)新意識,例如交叉互審、科所長抽審,有效提升了票證質(zhì)量。前后臺的協(xié)調(diào)配合也及時發(fā)現(xiàn)前臺征收人員出現(xiàn)的各項問題,加強監(jiān)督的同時,及時整改出現(xiàn)的問題,有效提升了工作質(zhì)量。
溫馨周到的服務,充分應用叫號機的排隊優(yōu)勢,與“科所長輪班制”相結(jié)合有效避免了納稅人排隊引發(fā)的爭執(zhí)和重復排隊的現(xiàn)象,尤其是雙顯屏的使用實現(xiàn)了辦稅全程透明化和服務管理信息化,有效降低了差錯率,節(jié)省了納稅人的時間,提高了辦稅效率,納稅人滿意度不斷提升。
20xx年即將結(jié)束,在快樂迎接20xx年之際,對20xx年工作進行總結(jié),方便下一年的工作順利進行。一年來,在縣局領(lǐng)導的關(guān)心下,各同仁的幫助下,我的各方面工作都有了一定的進步,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、理論學習方面。
不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。平時能夠充分利用業(yè)余時間學習各項理論知識。在七月份組織的一個月的脫產(chǎn)學習取得了較好的成效,我的各項理論知識包括稅收、會計、計算機、公文基礎(chǔ)等都有了更進一步的提高。
二、堅持思想政治學習,讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來,我始終堅持學習鄧小平理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學習“三個代表”重要思想,學習各項稅收法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治業(yè)務學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀,提高自身素質(zhì)和認識問題、解決問題的能力。
三、實踐讓我的業(yè)務技能不斷增長,工作能力不斷加強。
今年x月份,由于人員的調(diào)整,我接手發(fā)票管理工作,管理全縣X個納稅戶的發(fā)票領(lǐng)用、發(fā)放、繳銷,由于我對這方面的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,認真專研,不懂就問。一段時間下來,我對基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解;通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
一年以來,我在行動上自覺實踐為納稅人服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項稅收法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,自覺按規(guī)操作;平時生活中團結(jié)同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利,不參與賭博等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:
一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務技能特別是稅收法規(guī)方面還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向
努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將,堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識,著重加強稅收法規(guī)方面的學習,以適應工作需要。
稅收綜合業(yè)務等技能才能更好的為納稅人服務。
熱情的對待每一件工作。
總之,短短的一年是我不斷成長的一年,也是我對稅收事業(yè)由熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
20xx年,對于我的工作和事業(yè)來說是具有轉(zhuǎn)折性的一年,我因費改稅政策從事業(yè)單位轉(zhuǎn)崗到稅務局,進入基層稅務所納稅服務大廳工作,從踏上稅務戰(zhàn)線的那天起,我就立志要出色地干好本職工作,干一行,愛一行,鉆一行。工作中不懂就問,不會就學,我從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在這一年里也取得了一定的成績,現(xiàn)將今年工作,具體總結(jié)如下:
一、政治思想學習
社會在不斷發(fā)展,世界在不斷進步,惟有學習才能趕得上時代的腳步。一直以來,我始終牢固樹立終身學習的觀點,時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到兩學即學政治、學業(yè)務。
在政治學習方面,我重點抓好"三個代表"重要思想和科學發(fā)展觀的學習。從精神的領(lǐng)會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。通過學習,使自己的世界觀、價值觀、人生觀都得到了有益的改造。在業(yè)務學習方面,我來稅務局后經(jīng)過2個月的初任培訓,學習相關(guān)稅收的政策、法規(guī)及業(yè)務知識,在學習期間,我認真做好讀書筆記,我知道自己初來局里工作,在業(yè)務上不懂的地方很多,不懂的我就反復請教其他有經(jīng)驗的同事,直到弄懂為止。我還不斷充實自我提高自己的業(yè)務工作能力,現(xiàn)在對申報納稅、認證發(fā)票等工作已經(jīng)有了很大的進步。
二、提升業(yè)務水平,提高服務質(zhì)量
從事稅務工作的一年來,我嚴格要求自己自覺遵守局里的規(guī)章制度,把自己的工作做好。我不斷對自己的業(yè)務知識充電努力提高服務質(zhì)量,我給自己的工作中心是:“盡最大努力做好自己的本職工作?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人。工作中承擔自己的責任,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。
誰都知道,與客戶直接打交道即累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務,良好的服務態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急納稅人所急、想納稅人所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務,以其特有的真誠贏得了較好的評價。每當客戶對我說:“謝謝你的認真負責,解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,他們的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在———為人民群眾服務。
三、新一年的計劃和打算
在過去的一年里我發(fā)現(xiàn)自己存在的不足就是鉆研業(yè)務知識還不夠,在新的一年里,我還要不斷加強學習,以此提高自己的工作能力和綜合素質(zhì),包括文化知識和個人修養(yǎng)。多讀書,讀好書,多讀關(guān)于自己業(yè)務方面的書,努力提高自己的工作質(zhì)量和工作效率。
工作上要做好納稅服務,不斷優(yōu)化申報納稅、認證發(fā)票的工作方法。加強與納稅人的交流和溝通,形成一個互信、平等、融洽、和諧的征納關(guān)系。通過個人高質(zhì)量的服務態(tài)度維護稅務系統(tǒng)的良好形象。要始終堅持認真負責的態(tài)度,不斷學習改進工作方法,提高個人工作能力,以服人民戶為宗旨,多從他人的角度出發(fā)思考問題,多換位思考,多角度思考,努力在干好工作的同時,人際關(guān)系也友好和諧,以此給工作帶來積極的影響。并且順應政策變化,適應新形勢,新政策,立足本崗位,做好自己的本職工作。為稅務工作的整體推進作出應有的貢獻。
一年來,我所在上級局和當?shù)攸h政的正確領(lǐng)導下,高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個代表”重要思想為指導,開拓進取,務實創(chuàng)新,在稅所全體干部職工的共同努力下,全年稅收和社保工作取得新突破。截至目前為止,全年共完成稅費收入xxx元,其中稅收收入xxx元,完成年度任務的xxx,比增xx,社保費收入xx元,其中企業(yè)類(非公有制)社保費收入xx元,完成年度任務xx,全年社保費收入(除去教育財政代繳部分)比增xx。
我所一年來所取得的成績,與稅所班子的正確領(lǐng)導分不開,我們秉承新時期**地稅人“敢干、敢拼”的精神,大力開拓稅源,加強征管力度,提供優(yōu)質(zhì)納稅服務,制訂強有力的措施,有針對性的開展日常工作,把創(chuàng)建“六個一流”落到實處。
一、大力開拓稅源,提前一個月完成稅收任務
雖然今年我鎮(zhèn)稅源依然薄弱,與縣局下達的年度任務有一定的差距,但我所并不是一味的要求減輕年度任務,而是以此為工作動力,因為我們堅信“沒有做不到的事,只有想不到的事”。稅所立足于實際。
一是積極與當?shù)攸h政以及各有關(guān)職能部門溝通和聯(lián)系,爭取他們的支持和配合,將全鎮(zhèn)的潛在稅源和一次性稅源進行摸底清查,對全鎮(zhèn)大宗的稅源現(xiàn)狀有一個清晰的概念,例如:今年xx省輸變電工程公司承建的500KV至我市送電線路工程(A標段)有一段線路經(jīng)過我鎮(zhèn)區(qū)域,但該公司并無意在我鎮(zhèn)納稅,我所由于及時掌握了相關(guān)信息,通過我鎮(zhèn)政府和供電部門有關(guān)人員對該公司進行稅法宣傳,要求該公司在勞務發(fā)生地履行納稅義務,同時所長多次親自帶隊與該公司工程管理人員及財務人員進行面談,終于使該公司同意在我鎮(zhèn)納稅,并于9月和11月分兩次在我鎮(zhèn)納稅xx元,這可以說與我鎮(zhèn)地稅人的那種認真負責的工作態(tài)度分不開。
二是加大力度監(jiān)控納稅大戶收入情況及納稅情況,對納稅異常的業(yè)戶進行調(diào)查,分析是否存在不正常的現(xiàn)象,保證稅款的及時足額入庫。
三是通過下戶調(diào)查及管理區(qū)域巡查,對仍然在監(jiān)管之外的稅源及時納入管理,確保稅款不會流失,增加稅收收入。為全盤的操控、掌握收入情況,稅所在楊所長的領(lǐng)導下,通過多次召開所務會,認真制訂一個收入進度計劃表,有力地保證了全年的稅收收入跟任務進度同步。同時稅所在今年人手緊缺的情況下,通過加班加點,圓滿完成上級局交給的任務。
二、夯實征管基礎(chǔ),不斷提高征管質(zhì)量和效率
我所通過有針對性地開展清查摸底工作,并根據(jù)山區(qū)納稅人變動大、分布廣的特性,有計劃地制訂了一系列有關(guān)日常征管工作的措施和制度,對稅務人員提高征管質(zhì)量和征管效率,全面掌握納稅人各種信息和數(shù)據(jù)有很大的幫助。我所一直保持與工商、勞動等部門的密切聯(lián)系,通過數(shù)據(jù)的比對,及時了解納稅人的變動情況,實行對納稅人的動態(tài)管理;對發(fā)現(xiàn)漏征漏管的,將其資料進行登記造冊,以便在清理工作中對其進行處理:未辦理稅務登記的進行補辦,未如實申報納稅的依照有關(guān)稅收法律法規(guī)進行處理,全年共補辦稅務登記個體8戶、企業(yè)1戶,查補稅款及滯納金共xxx元。同時加強對稅收政策的宣傳送達以及納稅咨詢輔導工作,增強納稅人的納稅意識,并不定期舉行企業(yè)法人代表、財務會計和個體戶代表座談會、輔導會,通過與納稅人交流,共收集納稅人反饋意見35條,稅所改進26條,對稅所不能辦理的,幫助納稅人反饋到上級局,以此為納稅人排憂解難,切實提高納稅人的納稅水平。我所在納稅服務大廳為納稅人提供“一站式”辦稅服務,對外承諾辦稅時間,不但提高了稅務人員的工作效率,還樹立了稅務機關(guān)的良好形象。
三、狠抓隊伍建設,構(gòu)建廉潔稅務機關(guān)
一直以來,稅所都將黨風廉政建設和依法治稅作為稅所隊伍建設的首要工作來抓。我們相信“沒有好的作風,沒有好的紀律,依法治稅只是一句空話;沒有依據(jù)稅收法律法規(guī)辦事,黨風廉政建設也是紙上談兵?!?,所班子經(jīng)常組織全所干部職工學習上級的有關(guān)廉政會議精神并開展討論、交流,同時出臺相關(guān)工作紀律和規(guī)定,狠剎不正之風,嚴禁稅所人員參與“跑馬”以及“麻將”等賭博活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴處理,杜絕對納稅人“吃、拿、卡、要”及收“人情稅”等現(xiàn)象,真正做到廉潔奉公、文明征稅。今年通過開展“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”,更是大大豐富了全所干部職工的精神文明食糧,全所共組織收看電教片5次,參加愛國主義教育活動1次。由于工作有成效,今年七月,黨支部支部書記被我鎮(zhèn)黨委評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
四、不斷更新觀念,實現(xiàn)個人自我增值
為適應新時期征管工作的需要,我們提出“與時俱進,更新觀念,實現(xiàn)個人自我增值”的口號,要求全所干部職工在今年內(nèi)必須能熟練掌握電腦技能與稅收業(yè)務知識,并讓有豐富工作經(jīng)驗的稅務人員通過幫帶傳的方式,使稅所逐步形成一個“我要學”的良好氛圍,使人人對知識有追求,工作有干勁。在今年全市地稅系統(tǒng)電腦技能考試中,我所百分之百通過考試,由此可見一斑。特別是今年市局為在十一月十四日上線“地稅新一代稅收征管信息系統(tǒng)”,從全我縣地稅系統(tǒng)抽調(diào)三名稅務人員參加前期準備工作,其中就有一名是我所的人員,這也與我所平時的個人自我增值工作分不開。
縣政府的正確領(lǐng)導下,以黨的三個代表'重要思想為指針,遵照'法治、公平、文明、效率'的新時期治稅思想,緊緊抓住組織收入這個中心不放松,從嚴治稅,從嚴治隊,加強精神文明建設、黨風廉政建設和信息化建設,全局干部職工發(fā)揚艱苦奮斗的作風,同心協(xié)力,真抓實干,'單項工作爭第一,全面工作創(chuàng)一流',圓滿完成了市局敲定的稅收任務?,F(xiàn)將我局一年來的工作總結(jié)如下:
一、以組織征收為中心,狠抓征收管理。
一年來,我局緊緊抓住組織收入這個中心不放松,發(fā)揚'四鐵'精神,'加強征管,堵塞漏洞,懲治腐敗,清繳欠稅',采取了一切措施,確保了應收盡收。我局截止12月18日共組織收入2350萬元,其中省級收入完成150萬元,占年計劃的100%;縣級收入預計完成2200萬元,占年計劃的91.67%,以上任務的完成,我們主要采取了以下措施:
1、全員抓收入,實行目標管理。
xx年,我局省級收入任務為鄉(xiāng)兩級稅收計劃為2400萬元。內(nèi)黃縣是個農(nóng)業(yè)縣,一些人納稅意識淡薄,稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有,稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成市局敲定的稅收任務,任務十分艱巨。面對困難,我局干部職工沒有退縮,再次對全縣稅源進行了調(diào)查摸底,強化組織收入工作的中心地位,確保思想認識到位,征管力度到位,措施落實到位。年初,縣局與各基層單位簽訂了目標管理責任書。為強化目標管理,我們實行'局長包片,股室包所,連帶責任追究制';定任務,定目標,實行獎優(yōu)罰劣;形成了人人頭上有指標,千斤重擔眾人挑的局面。
2、加強稅源監(jiān)控,嚴格稅源管理
在組織征收工作中,全局干部職工牢固地樹立了全方位稅收觀,抓大不放小,對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在磚瓦場、建筑市場、房屋租賃、醫(yī)療機構(gòu)等行業(yè)的專項檢查,有效地防止了稅源的流失。僅對加油站的專項檢查就查補稅款11萬元,罰款5.7萬元。
3、加大稽查力度,打擊涉稅犯罪
今年,我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度,進行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查,堅持向征收管理要收入,向稽查要收入。
4、全面細致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
從二月初到四月中旬,我局對全縣應納企業(yè)所得稅的納稅戶進行了xx年的企業(yè)所得稅清繳,共檢查企業(yè)125戶,查補稅款67萬元,罰款38萬元。
時光荏苒,光陰似箭,x年在繁忙的工作中已然過去?;仡欉^去的一年,我在領(lǐng)導的指導和同志們的幫助下,以黨員的標準嚴格要求自己,認真刻苦學習,勤奮踏實工作,清正廉潔,團結(jié)同志,顧全大局,學習和工作生活上都取得新的進步,現(xiàn)將我一年來的思想、工作和學習等方面的情況加以總結(jié)。
一是加強政治理論學習,從思想上高度重視,將其作為日常工作的重要內(nèi)容,能結(jié)合理論與實際工作進行分工,自加壓力,有意識要求自己多學一些,學好一些,學深一些。在學習內(nèi)容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,學習中做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,通過學習,我提高了自己的政治覺悟和思想水平。
精神上感覺更加充實。二是按照市局(公司)“x”教育活動安排,認真學習、深入領(lǐng)會x長、x長的工作報告、x長在全市x政治工作會議上的重要講話及盛市局(公司)教育活動實施方案等指定篇目,書寫筆記,與同事互相交流、互相切磋,通過學習切實認識到“x”教育活動非常及時、非常必要、非常重要的。三是注重專業(yè)技能方面的學習,以保持良好精神狀態(tài),努力提升自身的專業(yè)水平,不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻的使命感和責任感融入追求更新更豐富的知識學習中,把所學融入工作、用知識提高效率。
在工作中,我能夠保持思考的心態(tài),對于工作經(jīng)驗及時總結(jié),對于缺點及時改正,通過不斷的思考和積累,逐步形成求真務實的工作作風。作為一名黨員,我始終以身作則,對自己高標準、嚴要求,恪盡職守,執(zhí)著追求,服從領(lǐng)導分工,在科室工作人員較少的情況下,樹立大局意識,積極分擔部門工作,與同事凝心聚力,共同開展好部門工作。對待工作,我緊緊圍繞服務基層的理念,嚴格堅持公正、公平、科學的原則,對每一份報告都做到嚴要求、高效率,以求為基層的執(zhí)法工作提供更好地服務。
在生活中,我能自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,平時能夠嚴格要求自己,注重日常生活作風的養(yǎng)成,堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕,做到了生活待遇上不攀比,要比就比貢獻、比業(yè)績;作風上艱苦奮斗,提倡艱苦樸素,勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延;紀律上遵紀守法,自覺接受監(jiān)督,抵制腐朽思想的侵蝕。
豐碑無語,行勝于言,總結(jié)是為了更好的行動,實踐是檢驗真理的標準。x年,請黨組織繼續(xù)監(jiān)督和考驗我,我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的狀態(tài),牢記使命,不斷超越,振奮精神,扎實工作,銳意進取,開拓創(chuàng)新,用實際行動為黨徽添彩、黨旗增色,做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
光陰荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼同事開展工作,圓滿地完成了自己所負責的征收個人五險一金及辦理稅務登記證工作。作為一名稅務系統(tǒng)公務員,我深刻體會到了肩上任務的艱巨和責任的重大,在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。
一、爭做“學習型”稅務工作者
作為負責征收個人五險一金及辦理稅務登記證的工作人員,我首先端正學習態(tài)度,自覺投身學習的行列,發(fā)揚“擠”和“鉆”的精神,減少娛樂,排除干擾,樹立終身學習的理念,把自己塑造成一名學習型稅務工作者。一年來,我結(jié)合工作實際,從理論知識及自身發(fā)展的需要出發(fā),按照“干什么,學什么,缺什么,補什么”的要求,不僅要向書本學習,而且要向有經(jīng)驗的同志學習,努力做一名學習業(yè)務技能的排頭兵。勤學篤行,不斷提高個人能力素養(yǎng)。
二、著力做好本職工作
“聚財為國,執(zhí)法為民”是稅務管理的永恒話題,但如何落實行動上,樹立我們稅務工作者良好的社會形象,需要我們?nèi)w人員共同努力。我一直把業(yè)務技術(shù)和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。一年來,我嚴格遵守稅務管理規(guī)章制度,全力以赴做好本職工作。我全力以赴做好各項常規(guī)工作。我認為做好工作最主要的還是平時把工作做好,減少誤差的核對。我的這些工作,非常瑣碎和繁雜,需要細心和耐心,但我一直堅持不懈,努力做到最好。
三、個人與團隊共同進步
在人生的道路上,每個人都在用自己的.足跡書寫著自己的歷史。在經(jīng)濟浪潮洶涌澎湃的今天,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻著,他們雖然沒有驚天動地的業(yè)績,也沒有世人皆知的名譽,但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱,這樣的人值得我們?nèi)W習和贊揚。在這一年的時間里,我認識到了尤溪縣地方稅局的領(lǐng)導干部一群這樣可親可愛的人,他們團結(jié)協(xié)作、拼搏進取,局長身先士卒帶頭處理業(yè)務,這些都非常值得我去學習。
四、工作中存在的差距、不足和今后的努力方向
回顧一年來的工作,我雖然取得了一定的成績,但在自身發(fā)展和職責履行中仍存在不足。我將從以下幾方面努力:一是要提高認識水平,增強工作的預見性,時刻保持強烈的憂患意識;二是加強學習,提高理論水平,不斷完善和充實自己,特別是對各項制度要學深、學透,做到應用自如。
上述體會,請領(lǐng)導和同志們評議,歡迎對我的工作提出寶貴的意見,借此機會,向工作中支持、幫助過我的各級領(lǐng)導和同志表示誠摯的謝意。
,辦公室全體人員在局領(lǐng)導的親切關(guān)懷和主管局長的正確領(lǐng)導,在市局各科室的大力支持配合下,按照市局“”工作部署,以規(guī)范和落實為工作重點,以強化自身素質(zhì)建設、提高事務管理水平、確保各項工作高效運轉(zhuǎn)為目標,認真履行參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務保障等工作職能,積極參與政務、認真搞好事務、主動做好服務,圓滿完成了各項工作任務,現(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下:
一年來,我們按照市局領(lǐng)導的要求,狠抓信息調(diào)研、公文起草、宣傳報道、溝通協(xié)調(diào)、制度完善、檔案管理等工作,當好參謀助手,為領(lǐng)導決策提供了許多有價值的信息。 一是抓信息調(diào)研和信息發(fā)布。健全信息報送機制,暢通信息報送渠道,利用市局內(nèi)外網(wǎng)站及時反映地稅工作動態(tài)。共在市局內(nèi)外網(wǎng)發(fā)布信息984條,發(fā)表調(diào)研文章8篇,在省局內(nèi)網(wǎng)刊發(fā)信息127條。
二是抓公文管理和材料起草。規(guī)范了公文辦理流程、提高了公文辦理質(zhì)量。截止目前,共審核政務發(fā)文261件(其中函32件),做到了及時、高效、無差錯;提升了材料起草能力,按領(lǐng)導要求準備各類講話、發(fā)言材料,做到按時交付、高標準、高質(zhì)量;通過全系統(tǒng)公文處理系統(tǒng)確保上下文件傳遞暢通和公文處理整體水平的提高。
三是抓宣傳報道和形象樹立。先后在《日報》、《日報》、《地稅年鑒》、《統(tǒng)計年鑒》、新聞網(wǎng)等媒體發(fā)表綜合報道60多篇,編輯發(fā)放共四期500余冊,對樹立地稅形象、打造地稅品牌起到積極地作用。
四是抓上下協(xié)調(diào)和氛圍營造。傾聽群眾呼聲,及時向領(lǐng)導反饋干部職工普遍關(guān)注的問題;發(fā)動群眾集思廣益,為領(lǐng)導解決稅收工作中的實際問題建言獻策;積極協(xié)調(diào)好機關(guān)與地方黨委政府、企事業(yè)單位、各基層單位的關(guān)系,營造和諧的工作關(guān)系和融洽的協(xié)作氛圍。
五是抓制度完善和檔案管理。啟動市局地稅檔案館網(wǎng)絡系統(tǒng),進一步完善各項制度,發(fā)揮檔案館工作職能,提高檔案信息利用服務的質(zhì)量和效率,提出了數(shù)字化地稅發(fā)展思路。
六是抓社會綜治和計劃生育工作。加大對安全隱患的排查檢查,按時組織婦女進行“三查”,確保社會治安綜合治理和計劃生育工作不出問題。
辦公室承擔著市局各項事務的管理工作,內(nèi)容繁雜,可謂千頭萬緒。一年來,我們積極按照局領(lǐng)導的要求,改進完善機制、注重規(guī)范管理、確保工作落實、認真管好事務,較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。
一是建立四項機制,規(guī)范財務管理。努力采取健全經(jīng)費預算機制,落實資金管理機制,完善經(jīng)費保障機制,建立小金庫治理機制等措施實現(xiàn)機關(guān)財務規(guī)范化管理,提升了財務管理能力。出臺了《++++++++意見》,全年公用經(jīng)費降低7%,招待費降低14%。
二是樹立節(jié)儉意識,做好接待工作。本著節(jié)約、規(guī)范的原則,完善公務接待管理制度,從嚴、從緊控制公務接待費用開支,全面樹立勤儉節(jié)約、勤儉辦事的良好風氣。在接待人員不足的情況下,同志們顧全大局,團結(jié)協(xié)作積極配合相關(guān)處室圓滿完成大型活動的后勤保障工作。截至目前,共組織***三個,累計接待來客****余人次。
三是加強車輛管理,確保行車安全。重點抓好規(guī)范管理、統(tǒng)一調(diào)度、行車安全、節(jié)約費用三項工作,完善車輛使用制度、車輛維修保養(yǎng)、司機崗位職責等相關(guān)制度,層層夯實責任,確保車輛使用安全、高效。
今年在保持過去地稅文化建設良好勢頭的基礎(chǔ)上,全局實現(xiàn)了精神文化、管理文化、服務文化、廉政文化、物態(tài)文化五個文化層面齊頭并進。市委在我局召開****,****對我局讀書活動進行了報道。
一是繼續(xù)完善“****”建設。今年我們繼續(xù)加大了對全局“*****”的完善和補充,新成立了戶外運動協(xié)會,更換了“*****”部分展示內(nèi)容,為文化館新添置了展品,建成分別藏書****冊的市局圖書館和圖片****余的幅攝影展館,成為文化建設亮點。
二是積極開展各項文體活動。我局開展的“****”讀書活動、職工文藝晚會和職工運動會等活動獲得了社會各界廣泛好評,參加****運動會獲得*8的好成績。
三是拍攝地稅紀實專題片和文化建設宣傳片。全年先后制作了***、***和***3專題片,對樹立地稅良好形象起到了積極作用。
加強辦公室自身建設是做好辦公室工作的重要保證。20我們注重思想教育、加強培訓力度、精心策劃活動,努力實現(xiàn)提升干部素質(zhì)與推動工作開展互動并進。
一是強化思想建設。今年辦公室人員進行了較大的調(diào)整,我們根據(jù)現(xiàn)有干部的經(jīng)驗閱歷、能力素質(zhì)等因素重新做評估判斷,進行了合理分工。通過思想教育、理念引導等方式充分調(diào)動工作積極性,進一步挖掘干部潛在能量、激發(fā)干部工作活力,實現(xiàn)了辦公室工作的正常運轉(zhuǎn)。
二是注重能力建設。我們把提升辦公室人員工作能力作為重點工作來抓,通過采取外出培訓、集體學習等形式強化干部能力建設,增強隊伍整體戰(zhàn)斗力。全年共外派人員培訓十余人次,集體學習二十余次,不斷提升了辦公室人員的.綜合能力。
三是營造良好工作氛圍。要求全體人員以飽滿的熱情對待工作,對待同志。使辦公室更有生機、活力,更有凝聚力和創(chuàng)造性。用心從政、用心做事、用心服務、用心做人成為主流。每一位同志都充滿創(chuàng)業(yè)的激情,胸中有全局,工作有特色。同志間相互幫助、相互提攜,工作上忙忙乎乎,感情上熱熱乎乎。辦公室呈現(xiàn)出團結(jié)、親情、融洽的良好氛圍。
一年來,我們努力做好工作,取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足。主要表現(xiàn)在:工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提升,服務的觀念有待進一步改進;調(diào)研工作尚需進一步加強,與相關(guān)科室間的聯(lián)系還有待進一步密切等。20,辦公室將以市局“****”工作思路為指針,堅持面向基層、服務工作、總攬全局、協(xié)調(diào)有力,做到文化建設上水平,規(guī)范管理上臺階,和諧機關(guān)有創(chuàng)新。對此,我們將在市局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,認真尋找工作差距,不斷改進工作方法,充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務、管理等職能作用,為我市地稅事業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻。
今年以來,全縣國稅系統(tǒng)以科學發(fā)展觀為指導,以 “作風建設年”為載體,以“三服務”活動為抓手。盡心盡力促收入,凝心聚力強管理,真心實意優(yōu)服務,扎扎實實抓作風,圓滿的完成了各項國稅工作任務,開創(chuàng)了國稅工作的新局面。主要體現(xiàn)在以下六個方面:
一是國稅收入穩(wěn)步增長。
今年來,我局緊緊圍繞全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局,全力以赴,攻堅克難,強化職能,挖潛增收,全系統(tǒng)共組織完成國稅收入36200萬元,同比增收4827萬元,增長15.4%,再創(chuàng)歷史新高,收入工作呈現(xiàn)增長快、入庫均、后勁足的特點。收入工作的高質(zhì)量完成,突顯了國稅服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展能力的增強,為公安經(jīng)濟社會和諧發(fā)展作出了積極貢獻。
二是征管基礎(chǔ)日益夯實。
大力推行科學化、專業(yè)化、精細化管理,不斷提高征管質(zhì)量和效率。我局堅持從強化稅源管理入手,健全稅收管理員制度,征管工作得到加強。以CTAIS系統(tǒng)為依托,開展戶籍清理。查明我局在冊納稅人6555戶,其中一般納稅人446戶,小規(guī)模納稅人200戶,個體工商戶5980戶。認真落實稅收管理員制度。根據(jù)《稅收管理員工作規(guī)范》要求,對174名管理員實行主管、分管、稅收管理員三級管理制度,層層落實,責任到人,并加強了管理員巡查考核和日志考核。建立了職責明晰、管理規(guī)范、協(xié)作高效、監(jiān)控嚴密的稅收征管運行機制。加強稅種管理。加強增值稅一般納稅人管理,把好認定審批關(guān),新辦認定115戶次,全縣456戶一般納稅人全部納入網(wǎng)上認證。規(guī)范企業(yè)所得稅管理,做到“大戶精管、小戶細管”;加強所得稅匯算清繳,為368戶納稅人確立所得稅征收方式,實現(xiàn)了戶籍和日常管理的專業(yè)化。強化信息支撐。強化“信息管稅”的理念,推進系統(tǒng)內(nèi)外網(wǎng)建設,所有納稅人全部納入了微機管理,稅收資料實行了一戶式儲存,深入推行財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)和個體“雙定”戶委托銀行劃繳稅款工作。97.07%的企業(yè)納入系統(tǒng),2759戶次納稅人成功劃繳了稅款,征管數(shù)據(jù)質(zhì)量在全市連續(xù)保持“零差錯”。
三是科技管稅快速推進。
今年來,我們按照信息一體化建設的要求,加強硬件建設,拓展計算機的應用,大力實施科技興稅戰(zhàn)略,促進了工作效率的提高。硬件建設明顯加強。我們進一步加大信息化建設的投入,使全局電腦達到320多臺,人均占有計算機從0.54臺上升到0.95臺,基本滿足了科技管稅對設備的需求。信息資源順利整合。通過開展金稅工程建設,上線統(tǒng)一稅收征管軟件,實行了省級數(shù)據(jù)集中,實現(xiàn)了相關(guān)系統(tǒng)的信息共享,全縣6000多戶納稅人征管資料順利加入了省局數(shù)據(jù)庫,確保了系統(tǒng)之間基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完整性、一致性和準確性,基本實現(xiàn)了實際數(shù)據(jù)與CTAIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致,拓寬了CTAIS征管軟件的應用領(lǐng)域;成功開通政務網(wǎng)、機要網(wǎng)?,F(xiàn)在,無論是政府來文,還是系統(tǒng)內(nèi)發(fā)文,全部通過公文處理系統(tǒng)進行處理,各項工作可以輕松做到文件網(wǎng)上發(fā),政策網(wǎng)上查,報表網(wǎng)上傳,動態(tài)網(wǎng)上找。進一步提高了辦稅效率。
四是依法治稅快速推進。
將依法治稅貫穿稅收工作始終,維護公平競爭的市場經(jīng)濟秩序。一是規(guī)范執(zhí)法行為。全面推行稅收執(zhí)法考核系統(tǒng),嚴格執(zhí)法過錯責任追究,追究面逐年下降。強化稅權(quán)監(jiān)督,確保了重大稅權(quán)審批的規(guī)范、合法、完備。二是加強稅務稽查。加大對涉稅違法案件的查處力度,加強對大型超市、房地產(chǎn)企業(yè)、家具企業(yè)的專項檢查。全年查補入庫稅款378.6 萬元,其中所得稅90萬元,切實了維護稅法的嚴肅性,促進了稅收秩序不斷好轉(zhuǎn)。三是開展行政執(zhí)法先進單位創(chuàng)建,認真履行國稅職責,全力打造“平安國稅”。四是強化稅法宣傳。利用稅收宣傳月,開展了“一評、二談、三問、四進”的系列宣傳活動,有效提高了納稅人的依法納稅意識。建立健全稅收宣傳網(wǎng)絡,大力推介國稅經(jīng)驗和工作動態(tài)。全年編發(fā)簡報40多期,被市以上媒體采用30余篇,其中中國稅務報4篇。
五是服務經(jīng)濟扎實有效。
全縣國稅部門高揚“三個服務”工作主旋律,大力推行納稅服務規(guī)范化、人性化、標準化建設。在文明制、承諾制服務的基礎(chǔ)上,繼續(xù)推行了“一窗式”、“一站式”服務,扎實開展政務“陽光行動”,受理申報、許可等辦稅事項8.9萬次,;同時,充分發(fā)揮稅收職能作用,積極貫徹落實增值稅轉(zhuǎn)型、征收率降低、利息稅暫免、支持外貿(mào)、農(nóng)貿(mào)、利廢企業(yè)和民營經(jīng)濟發(fā)展等一系列稅收政策措施,營造了良好的稅收環(huán)境。據(jù)不完全統(tǒng)計,全縣國稅部門落實出口退稅6554元、增值稅固定資產(chǎn)抵扣945萬元、利息稅暫免1040萬元等,為培植經(jīng)濟稅源,促進地方經(jīng)濟發(fā)展,做出了實實在在的貢獻。我局也被縣政府評為“三服務”先進單位,在全縣70多個參與“三評議”考核單位中脫穎而出,榮獲第一名。
六是行政管理高效有序。
建立健全行政管理體系,實現(xiàn)行政管理科學化。加強政務服務。認真搞好公文、檔案、保密、信訪和政務督辦等工作,公文處理反饋及時、政務運轉(zhuǎn)高效。推進節(jié)約型機關(guān)建設。做到五定,即辦公耗材定數(shù)、公話費用定額、公車用油定量、公務接待定標、辦公空調(diào)定溫。目前全局的辦公用品、物資全部實行統(tǒng)一管理。加強財務管理。嚴格執(zhí)行了新的《財務收支管理辦法》,堅持政府采購,壓縮公用經(jīng)費開支,公務開支與個人開支比達到30:70。強化后勤管理。妥善處理閑置固定資產(chǎn),通過拍賣公司,妥善處置閑置資產(chǎn)。積極參加“四城同創(chuàng)”,進一步加強機關(guān)環(huán)境美化工作,為廣大干部營造了綠色、清潔、健康的工作和生活氛圍,進一步樹立了服務型和效能型的國稅機關(guān)形象。
七是干部素質(zhì)快步提升。
大力實施人才興稅戰(zhàn)略,全面加強干部隊伍建設。開展學習實踐活動,按照市局和縣委部署,繼續(xù)扎實開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動,由于組織到位、認識到位、措施到位、人員到位、考核到位,干部職工聚財為國、執(zhí)法為民思想牢固樹立。加強干部能力建設。認真準備機構(gòu)改革。及時上報機構(gòu)改革方案,推舉8名副科級干部擔任領(lǐng)導職務,5人走上領(lǐng)導崗位,干部管理得到加強。加大教育培訓力度,共舉辦各類培訓22期,培訓1220人次。深化思想文化建設。認真落實黨建工作責任制,深入開展精神文明創(chuàng)建活動,廣泛開展了“三服務”系列活動,推進黨風廉政建設。認真落實黨風廉政建設責任制,全面推行執(zhí)法監(jiān)察子系統(tǒng),在“作風建設年”活動中,開展了以學規(guī)章、查作風、擺問題、做模范為主要內(nèi)容的“學查擺做”活動,全面推進了干部隊伍作風建設。
與此同時,行政管理和諧高效,綜合治理再獲市級優(yōu)勝單位;稅收調(diào)研蓬勃發(fā)展,工作經(jīng)驗全省交流;工、青、婦工作有聲有色,被授予“五四紅旗團委”稱號。職工文化生活豐富多彩,義務獻血連續(xù)三年獲評優(yōu)秀。
二、工作中存在的問題和不足:
一是稅源結(jié)構(gòu)不盡合理,商業(yè)稅收在收入總量比重過大。二是納稅服務體系還不健全,服務意識有待提高,辦稅軟環(huán)境還需優(yōu)化。三是職能部門間的協(xié)調(diào)配合不夠,征管數(shù)據(jù)綜合利用水平不夠高。四是部分干部對全面落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建和諧國稅思路不夠清,思想不夠解放。部分干部作風漂浮,工作拖拉,紀律松散,會風不正。上述這些情況和問題務必引起我們高度重視,并在今后的工作中切實加以解決。
“十二五”時期,公安國稅事業(yè)要圍繞一個中心、堅持四個基本原則、實現(xiàn)六大跨越來開展。 圍繞一個中心:以組織收入為中心。堅持四個基本原則:堅持以科學發(fā)展觀為指導;堅持以“聚財為國、執(zhí)法為民”為宗旨;堅持以依法治稅為主線;堅持以人為本為落腳點。
實現(xiàn)六大跨越:一是實現(xiàn)稅收收入大跨越?!笆濉蹦┕矅愂杖肟偭恳黄?億元,十二五期間力爭總量達到20億元,增幅和宏觀稅負高于全市平均水平,力爭4個國稅分局收入突破5千萬元。
二是實現(xiàn)依法治稅大跨越。對外,進一步加強稅法宣傳力度,增強納稅人的依法納稅意識,不斷提高稅法的遵從度;對內(nèi),規(guī)范稅收業(yè)務操作,建立健全內(nèi)控機制,嚴格執(zhí)行稅收政策,強化責任追究,大力推行依法行政考核,確保2個基層征收單位都被省局評為依法行政先進單位。
三是實現(xiàn)征管服務大跨越。要大幅度提高一體化管理水平、專業(yè)化管理水平、信息化管理水平、精細化管理水平以及納稅服務滿意度;創(chuàng)新一系列征管服務制度,推出一系列特色服務新舉措,解決一系列征管服務重大難題,探索實踐一系列在全市乃至全省有一定影響的征管服務經(jīng)驗,各項征管服務主體指標領(lǐng)先全省平均水平。力爭納稅人的滿意度達到95%以上。
四是實現(xiàn)隊伍建設大跨越。要堅持以人為本、重在建設的方針,以加強執(zhí)政能力建設為主線,不斷提高各級局一把手帶班子的能力,提高班子帶隊伍的能力,提高部門依法行政的能力,提高干部科學管理的能力;加強干部隊伍教育培訓,努力建設一支高素質(zhì)的國稅干部隊伍,為圓滿完成各項稅收工作任務、充分發(fā)揮稅收職能作用提供組織保證。與此同時,要立足當前,著眼長遠、大力實施人才興稅戰(zhàn)略。有計劃、有步驟、有針對性地加強稅務人才的培養(yǎng)和鍛煉,積極建立鼓勵人才干事業(yè)、支持人才干好事業(yè)、幫助人才干成事業(yè)的良好機制,努力形成人盡其才,才盡其用、用在當時、人才輩出的局面,為促進稅收事業(yè)又快又好發(fā)展奠定穩(wěn)固基礎(chǔ)。力爭培養(yǎng)5名省級稅收業(yè)務能手,30名市級稅收業(yè)務能手。
五是實現(xiàn)“信息化管稅”大跨越。
“十二五”時期,按照上級稅務系統(tǒng)要求將按照統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標準,突出重點、分步實施、整合資源、講求實效,加強管理、保證安全的原則,積極穩(wěn)妥地推進金稅工程(三期)建設。完善縣局局域網(wǎng)應用平臺,建設征管業(yè)務、行政管理、外部信息、決策支持等四個應用系統(tǒng),使之成為功能齊全、協(xié)調(diào)高效、信息共享、監(jiān)控嚴密、安全穩(wěn)定、保障有力的稅收征管信息系統(tǒng),進一步提高稅收征收率、提高稅收執(zhí)法和行政效率,提高為納稅人服務水平,降低稅收成本。
六是實現(xiàn)廉政建設大跨越。大力推進懲防體系建設,開展廉政教育,落實黨風廉政責任感,構(gòu)建監(jiān)督工作體系,建立健全黨風廉政建設長效機制。確保干部職工能認真踐行廉政準則,努力建設和諧國稅、平安國稅。
齊心協(xié)力,以年初確定的工作主線為指導認真落實各項工作安排和部署,以“大走訪”活動要求為基準牢固樹立“人民稅務為人民”的治稅宗旨,踐行區(qū)局“說話和氣、辦稅認真、依法征管、人民滿意”的工作要求,全年圍繞組織收入這一中心,優(yōu)化納稅服務,提升稅收質(zhì)量,同時重點抓好制度落實、加強黨風廉政教育和精神禮貌建設,用心創(chuàng)新工作模式,構(gòu)建征納和諧環(huán)境,使得辦稅服務廳在落實崗位職責、工作流程,提升工作效率、服務禮儀等方面都邁向了一個新的臺階,圓滿地完成了各項工作任務。現(xiàn)將上半年的工作狀況總結(jié)匯報如下:
一、20xx年上半年組織收入及總體工作狀況
截止企業(yè)外來施工企業(yè)報驗登記企業(yè)三方協(xié)議扣款銀行扣稅戶企事業(yè)單位943戶。20xx年上半年共受理新辦證及二手房交易732戶,共入庫各項稅收近546萬元。發(fā)售機打發(fā)票39835份,定額及手工發(fā)票1794本,開具完稅證1454份,開具繳款書2894份,日平均接待納稅人次182人次,每個窗口日接待人數(shù)46人次。
二、20xx年工作亮點紛呈
(一)加強制度落實,理順征管流程,切實提升工作效率
糾正部門和行業(yè)不正之風、及綜合治理等職責書,以確保各項工作有序開展。要求干部嚴格落實各項制度及稅收政策,并將制度的落實納入“納稅服務標兵”的評選以及執(zhí)法檢查的重點考核項目,做好科室內(nèi)部及科室間的制度落實雙向監(jiān)督,嚴格工作紀律,提升征收工作隊伍的整體執(zhí)行力。
表證單書、操作流程更加規(guī)范,同時加強內(nèi)部信息資料的流轉(zhuǎn)和共享,節(jié)省信息重復流轉(zhuǎn)的時間,切實提升工作效率。
上半年,區(qū)局對征管軟件的模塊進行了兩次修改,我科室認真研究模塊新修改的功能,及各項注意事項對征收人員進行系統(tǒng)的培訓,保證征收人員能夠準確運用,降低差錯率,提升工作質(zhì)量。
(二)優(yōu)化創(chuàng)新、精益求精,爭創(chuàng)一流服務
實習人員進行培訓和崗位監(jiān)督,同時對新進的正式人員進行崗位系統(tǒng)培訓確保了迅速進入工作崗位。上半年工作效率較去年下半年有明顯提升,納稅人滿意度逐漸提升。在工作模式上不斷創(chuàng)新尤其是在納稅人聚集時合理調(diào)配工作任務,在保證工作分配公平、合理的基礎(chǔ)上,充分調(diào)動大家的工作用心性、主動性,營造出了一種簡單、快樂、和諧的工作氛圍。
與后臺票證管理人員共同研究制定了《票證審核管理辦法》,有效加強了票證使用人和審核人的職責心,降低了差錯率,也激發(fā)了票證使用人票證審核的創(chuàng)新意識,例如交叉互審、科所長抽審,有效提升了票證質(zhì)量。前后臺的協(xié)調(diào)配合也及時發(fā)現(xiàn)前臺征收人員出現(xiàn)的各項問題,加強監(jiān)督的同時,及時整改出現(xiàn)的問題,有效提升了工作質(zhì)量。
溫馨周到的服務,充分應用叫號機的排隊優(yōu)勢,與“科所長輪班制”相結(jié)合有效避免了納稅人排隊引發(fā)的爭執(zhí)和重復排隊的現(xiàn)象,尤其是雙顯屏的使用實現(xiàn)了辦稅全程透明化和服務管理信息化,有效降低了差錯率,節(jié)省了納稅人的時間,提高了辦稅效率,納稅人滿意度不斷提升。
回顧過去的幾個月,我在領(lǐng)導的指導和同志們的幫助下,以黨員的標準嚴格要求自己,認真刻苦學習,勤奮踏實工作,清正廉潔,團結(jié)同志,顧全大局,學習和工作生活上都取得新的進步,現(xiàn)將我一年來的思想、工作和學習等方面的情況加以總結(jié)。
一、在學習和思想方面,多層學習,內(nèi)強素質(zhì)。
一是加強政治理論學習,從思想上高度重視,將其作為日常工作的重要內(nèi)容,能結(jié)合理論與實際工作進行分工,自加壓力,有意識要求自己多學一些,學好一些,學深一些。在學習內(nèi)容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,學習中做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,通過學習,我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實。
二是按照市局(公司)“______”教育活動安排,認真學習、深入領(lǐng)會___局長、___局長的工作報告、___局長在全市__政治工作會議上的重要講話及盛市局(公司)教育活動實施方案等指定篇目,書寫筆記,與同事互相交流、互相切磋,通過學習切實認識到“______”教育活動非常及時、非常必要、非常重要的。
三是注重專業(yè)技能方面的學習,以保持良好精神狀態(tài),努力提升自身的專業(yè)水平,不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻的使命感和責任感融入追求更新更豐富的知識學習中,把所學融入工作、用知識提高效率。
二、在工作方面,勤奮務實、盡責盡職。
在工作中,我能夠保持思考的心態(tài),對于工作經(jīng)驗及時總結(jié),對于缺點及時改正,通過不斷的思考和積累,逐步形成求真務實的工作作風。作為一名黨員,我始終以身作則,對自己高標準、嚴要求,恪盡職守,執(zhí)著追求,服從領(lǐng)導分工,在科室工作人員較少的情況下,樹立大局意識,積極分擔部門工作,與同事凝心聚力,共同開展好部門工作。對待工作,我緊緊圍繞服務基層的理念,嚴格堅持公正、公平、科學的原則,對每一份報告都做到嚴要求、高效率,以求為基層的執(zhí)法工作提供更好地服務。
三、在生活上,積極向上、遵章守紀。
在生活中,我能自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,平時能夠嚴格要求自己,注重日常生活作風的養(yǎng)成,堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕,做到了生活待遇上不攀比,要比就比貢獻、比業(yè)績;作風上艱苦奮斗,提倡艱苦樸素,勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延;紀律上遵紀守法,自覺接受監(jiān)督,抵制腐朽思想的侵蝕。
豐碑無語,行勝于言,總結(jié)是為了更好的行動,實踐是檢驗真理的標準。20__年,請黨組織繼續(xù)監(jiān)督和考驗我,我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的狀態(tài),牢記使命,不斷超越,振奮精神,扎實工作,銳意進取,開拓創(chuàng)新。
工作總結(jié)頻道總結(jié)了輔導員工作總結(jié)匯總大全、公務員試用期工作總結(jié)范文大全,還免費提供20××年工作總結(jié)范文、年終工作總結(jié)范文、季度工作總結(jié)、個人工作總結(jié)范文、包括教師工作總結(jié)、銷售工作總結(jié)、財務工作總結(jié)、稅務人員個人工作總結(jié)范文、辦公室工作總結(jié)等最新20××工作總結(jié)范文。
回顧xxxx年的工作,可以歸納為四句話:責任倍感沉重,付出并不輕松,感受非常深刻,工作還算成功。
xxxx年,本人負責稅收管理工作,在分局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和股室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項工作任務。一年來,本人的工作情況如下:
一、以學習為本,努力提高政治業(yè)務素養(yǎng)
人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到"三學"即學政治、學科技古學業(yè)務。在政治學習方面,我重點抓好"三個代表"的學習,從精神的領(lǐng)會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學習期間,我記下了x萬余字的讀書筆記,撰寫了x萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了"金稅工程",基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點,積極參加培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)。
xx年度我市涉外稅收工作按照“謀發(fā)展、抓落實”的總體思路和“法、實、深、精、新”的工作要求,緊緊圍繞全省涉外稅收工作要點,在省局國際處的正確指導下,在市局黨組領(lǐng)導下,在各兄弟科室的積極幫助下,全科人員共同努力,不斷夯實各項涉外稅收工作基礎(chǔ),狠抓各項工作的落實,圓滿完成了各項工作任務,全年共完成涉外稅收x萬元,納稅服務、涉外稅務審計、納稅評估工作均有所突破,全年共調(diào)整應納稅所得x元調(diào)減虧損x元現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下
一、涉外稅收收入持續(xù)穩(wěn)定增長,取得歷史突破
xx年度共組織涉外稅收收入x元,占全市稅收收入的`,比去年同期增長百分點。其中,增值稅x元,消費稅x元,外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅x元。在堅持依法治稅,應收盡收,落實“豐源工程”的同時,注重做好三項工作,
一是繼續(xù)抓好涉外稅收收入分析工作。按照省局國際處的部署,按時保質(zhì)保量上報季度及年度收入分析。
二是及時掌握外資企業(yè)所得稅異常變動情況。凡當月外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅入庫數(shù)與上年同期相比變動以上的,均在規(guī)定時間內(nèi)上報省局并簡明分析了變化原因。
三是進一步做好重點稅源戶的監(jiān)控管理工作,將大企業(yè)重點稅源管理列為外稅工作的一個重點,針對管理中出現(xiàn)的較深層次和較為復雜的稅收問題,探索實施更具針對性和更為有效的管理與服務,使涉外稅收成為我市稅收收入的重要來源和新的增長亮點。
二、聯(lián)合年檢、情報交換工作深入有效
——聯(lián)合年檢便捷順暢。為使外資企業(yè)順利、便捷地通過年檢,我們本著務實、高效、便民的原則,強化服務意識,簡化年檢程序,會同八家職能部門于xx年月日至月日在市政務服務中心集中辦公,八部門分工協(xié)調(diào),統(tǒng)一審核材料,及時交換意見,對符合條件企業(yè)一次辦結(jié)聯(lián)檢。集中期間,有戶辦結(jié),還有多戶次前來咨詢。今年聯(lián)合年檢最顯著特點是全面試行網(wǎng)上聯(lián)檢,搭建了網(wǎng)上申報信息平臺,現(xiàn)場指導企業(yè)申報,為電子政務普及運用奠定了基礎(chǔ)。
——情報交換及時準確。xx年我們通過詳細調(diào)查,在充分掌握信息的基礎(chǔ)上,認真做好自動情報的收集工作,全年順利完成情報交換工作,共計發(fā)出情報交換份,其中貸款擔保費用份,利息所得份。不僅保證了數(shù)量,而且質(zhì)量較高,受到了省局表揚。
三、匯算清繳及外資企業(yè)行業(yè)利潤信息庫的建立
外商投資企業(yè)所得稅匯算清繳工作是涉外稅收的一項常規(guī)例行工作,我們針對總局xx年對外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅匯繳軟件作了較大改動而產(chǎn)生的新問題,積極細化輔導層次,加大宣傳力度。xx年度國稅部門辦理登記注冊的外資企業(yè)戶,開業(yè)企業(yè)戶,開業(yè)的企業(yè)全部進行了匯算清繳,匯算清繳率達。其中,盈利企業(yè)戶,盈利面為,匯算清繳共調(diào)整企業(yè)戶,調(diào)減虧損x萬元調(diào)整項目主要包括未按規(guī)定計提交際應酬費和未按規(guī)定稅前列支壞賬損失等。
xx年x月,按照國家稅務總局《國家稅務總局關(guān)于做好xx年度外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅匯算清繳數(shù)據(jù)修訂工作的通知》(國稅函〔〕號)文件要求,我們克服了機構(gòu)分設后工作時間緊,任務重,人手少的困難,全科上下高度重視、及時部署、周密安排,分工負責,認真完成了五個年度匯算清繳數(shù)據(jù)的修訂工作。并總結(jié)、歸納出近年來納稅人填報申報表常見的錯誤問題,增強了指導和組織匯算清繳工作的科學性和主動性,保證了今后上報匯總數(shù)據(jù)的正確性和有效性。
匯算清繳工作結(jié)束后,我們積極與商務、統(tǒng)計、工商等部門溝通聯(lián)系,整理匯集了納稅人申報的各類信息資料,豐富和完善了行業(yè)利潤信息資料庫,進一步加強了信息基礎(chǔ)建設,夯實了稅源管理的基礎(chǔ)。
四、涉外稅務審計工作及納稅評估工作嚴格細致
我們認真學習研究《涉外稅務審計規(guī)程》及納稅評估相關(guān)文件,并根據(jù)《規(guī)程》要求,規(guī)范了涉外稅務審計工作底稿,共整理出規(guī)范性工作底稿基礎(chǔ)表份,其中結(jié)合總局下發(fā)的納稅評估相關(guān)指標,制訂出了《淮南市納稅評估指標表》,使涉外稅務審計與納稅評估有機結(jié)合,全年共完成涉外審計戶數(shù)戶,其中納稅評估戶。在機構(gòu)分設后的短短兩個月時間里,我們針對開發(fā)區(qū)分局剛剛成立,人員缺乏、情況不熟的現(xiàn)狀,不等不靠,安排科內(nèi)同志帶隊,并從開發(fā)區(qū)分局抽調(diào)三名業(yè)務素質(zhì)好,工作能力強,綜合素質(zhì)優(yōu)的同志組成兩個審計小組,對戶企業(yè)進行了稅務審計,戶企業(yè)進行了納稅評估,取得了良好的成效。共調(diào)整應納稅所得x元,調(diào)減虧損x元,與此同時,加強了對戶企業(yè)的納稅輔導工作,針對每戶企業(yè)的不同情況對其內(nèi)控制度、企業(yè)管理提出了積極的改進建議,幫助企業(yè)正確履行納稅義務,化解納稅風險,較好地履行了管理、服務、預警的職能。
xx年度根據(jù)省局的統(tǒng)一部署安排,年初對戶餐飲業(yè)進行了轉(zhuǎn)讓定價調(diào)查,通過實地調(diào)查對餐飲業(yè)轉(zhuǎn)讓定價問題寫出了專題報告。月份我們?yōu)樽龊檬【职才诺膽魠R總納稅企業(yè)全省聯(lián)合稅務審計工作,克服了時間緊、任務重的不利局面,市局分管局長親自掛帥,選派充實了專業(yè)水平較高的稽查人員從事該項工作,在省局的正確領(lǐng)導下,我們認真貫徹落實合肥評審會及宿州匯審會會議,認真學習了韓杰組長和省局領(lǐng)導的重要講話,進一步明確了工作目標和工作重點,聯(lián)合審計工作取得了積極的工作成果,戶企業(yè)共調(diào)整應納稅所得x元,調(diào)減虧損x元。
會議精神,發(fā)揮模范帶頭作用,做到“五個帶頭”,并取得了一定的成績。
作為一名黨員的我,我為自己能加入中國共產(chǎn)黨而驕傲,但我不會因此而炫耀,而是做一名默默奉獻的在基層為人民服務的普普通通的黨員,在黨組織這個大家庭中時刻牢記黨的宗旨,全心全意為人民服務。
在思想上,我能夠認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。堅持以馬列主義為指導,用鄧小平理論武裝頭腦,指導實踐,自覺保持政治上的堅定和思想道德上的純潔。按照要求辦事,始終自覺的維護集體的良好形象,努力工作,自覺加強對世界觀的改造,樹立正確的人生觀、價值觀、利益觀和榮辱觀,尤其是牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識。
知識就是本領(lǐng),我們的知識越豐富,我們的本領(lǐng)越強,對社會發(fā)展的貢獻就會越大,為人民服務的貢獻就會越大。加強政治理論學習,利用業(yè)余時間認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,提升自己的政治理論水平,加強黨性修養(yǎng),鞏固和擴大學習實踐活動成果的現(xiàn)實需要。另外還需加強個人文化修養(yǎng)學習,購買和借閱書籍,廣泛涉獵,努力擴大自己的知識面。
在工作作風上,我能夠始終保持積極進取的精神狀態(tài),盡心盡力、盡職盡責。作為一名黨員,應該要提升自己的責任感,要創(chuàng)先爭優(yōu),就要勇于承擔起我們應盡的責任,努力培養(yǎng)社會責任感。身為公司的領(lǐng)導,我把為公司服務、為有同事做好榜樣當成自己的責任。努力做到密切聯(lián)系群眾,力當生活榜樣。熱愛和關(guān)心同事,顧全大局,樹立榜樣作用,帶動同事共同建設好集體,增強集體的凝聚力。
雖然我努力的要求自己做的更加優(yōu)秀,但難免還是有一些缺點。比如工作魄力還是不夠,遇到比較大的工作或活動時,還是有些膽怯,魄力不夠,同時自己的工作經(jīng)驗和工作能力還有待提高。今后,我會更加積極的參加黨組織的各項活動,嚴格的要求自己努力的做好各方面,時刻督促自己,以成為一名優(yōu)秀的黨員為己任。
相信《稅務人員個人工作總結(jié)范本》一文能讓您有很多收獲!“幼兒教師教育網(wǎng)”是您了解幼兒工作總結(jié),工作計劃的必備網(wǎng)站,請您收藏yjs21.com。同時,編輯還為您精選準備了稅務人員工作總結(jié)專題,希望您能喜歡!
相關(guān)推薦
撰寫技術(shù)文檔和說明書是我們工作中必不可少的工作,我們經(jīng)常需要用到一些范文。我們借鑒的重要是借鑒范文的整體框架,如何查找值得借鑒的優(yōu)秀的范文文章?我們?yōu)槟阏淼摹岸悇諅€人工作總結(jié)”資料讓你少走彎路事半功倍。...
怎樣才能準確地判斷一篇文章是否是范文呢?作為寫作和記錄的重要工具,文檔對我們來說至關(guān)重要,而范文則是我們不可或缺的好幫手。充分利用優(yōu)秀范文的力量,能使我們的文章更加生動有趣,值得一讀。幼兒教師教育網(wǎng)小編為您推薦“公務員個人工作總結(jié)”,請繼續(xù)瀏覽我們的網(wǎng)站,以獲取更多有用信息!...
光陰如流水,一去不復返。馬上到來的新工作也會有許多挑戰(zhàn),現(xiàn)在又到了我們寫總結(jié)的時候了??偨Y(jié)可以使工作效率提高,減少重復勞動,共享信息資源,提升工作綜合能力。在寫工作總結(jié)中,哪些需要重點講呢?小編特意為大家收集整理了“員工個人工作總結(jié)范本”,僅供參考,我們來看看吧!篇一:電廠檢修個人工作總結(jié)xxxx年...
在職業(yè)領(lǐng)域,我們需要交付各類各樣的文檔素材,撰寫過程中,我們可以恰當?shù)亟梃b模板?;谀0澹覀兡苎杆俚厥崂沓鰧懽魉璧目蚣芙Y(jié)構(gòu)。那么,優(yōu)秀的人又是如何創(chuàng)作模板的呢?最近我讀了一篇以“稅務人員年度工作總結(jié)”為主題的文章,作者的構(gòu)思極其明晰。...
這份“稅務會計工作總結(jié)”精挑細選,必定能夠符合您的品味,文檔撰寫技術(shù)乃是學習和工作中必須掌握的關(guān)鍵。在動筆之前,借鑒各種不同類型的范文,是一個十分明智的決定。閱讀高水平的范文,能夠為我們帶來更出色的工作表現(xiàn),那么一份優(yōu)秀的范文應當具備哪些特質(zhì)呢?閱讀完畢后,還可以將本頁收藏起來哦!...
最新更新