為了確保后續(xù)的工作安排有序,那么我們就可以準備攥寫接下來的工作計劃了。寫工作計劃時要注意哪些要點?這份特別的“綜合管理部工作計劃”定會為您帶來不一樣的體驗,本文僅供參考內(nèi)容僅供參考之用!
20xx年下半年,綜合管理部在項目經(jīng)理的正確領導下,在各部門的積極支持配合下,緊緊圍繞綜合管理部工作職責,結(jié)合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,發(fā)揮綜合管理部職能作用,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
一、20xx年基本工作情況
(一)部門概述
綜合管理部是公司日常事務管理機構(gòu),現(xiàn)有員工聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)公司各部門工作的中心部門,通過協(xié)調(diào)和督辦各部門工作管理情況,代表公司制定并發(fā)布公司重要制度,決策、宏觀控制的各種指令,從而保證公司正常高效運作。
(二)工作內(nèi)容
登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),未發(fā)生因用章疏漏給公司帶來不良影響。
值班要求、值班督查等,強化值班紀律,落實值班責任。為進一步建立健全公司規(guī)章制度,我部門草擬了公司制度目錄,將在第三季度完成匯編。
網(wǎng)絡、辦公電腦進行日常維護,保障公司辦公網(wǎng)絡、電話通訊的基本暢通。
4、后勤服務
(會中、會后服務工作,重要會議均做好會議記錄,會后及時形成會議紀要,會議組織工作有條不絮。
(2)車輛管理。嚴格履行用車手續(xù),控制車輛費用,保證公司公務用車有序使用。
(領用程序,實行各部門月初申報辦公用品領用計劃,經(jīng)審批后統(tǒng)一采購,最大程度降低辦公成本,并詳細記錄采購臺賬、領用記錄,以備查驗。辦公用品管理在滿足正常辦公的基礎上,做到勤儉節(jié)約。
(服務質(zhì)量、食品安全、菜品質(zhì)量等,完善職工餐廳建設。
二、存在的問題和不足
20xx年在項目經(jīng)理和各部門的大力支持和幫助下,綜合管理部各項工作開展的比較順利,取得了一定的成績。同時我們也清醒的認識到不足之處,主要有以下幾點:
一是由于綜合管理部常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于我們工作水平和能力有限,實際工作中仍存在不嚴不細等問題,需要今后加強學習,勤于思考,提高工作能力。
二是抓制度落實不夠,由于項目部事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
三是組織本部門集體學習少,今后應多開部門會議,適時了解職工的思想動態(tài),調(diào)動其工作積極性。
三、20xx年工作計劃
下半年,積極適應新形勢的要求,圍繞公司中心工作,切實加強本部門本職工作,配合好公司各部門工作,圓滿完成。
(一)對員工的培訓不夠。由于公司搬遷,受到場地、經(jīng)費等各方面因素的影響,今年員工培訓工作沒有落實到位。
(二)工作意識有待提高。
組織、協(xié)調(diào)、服務”等職能作用,較好地完成了本年度各項工作任務,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
一、20xx 年基本工作情況
(一)部門概述
綜合管理部是公司日常事務管理機構(gòu),現(xiàn)有員工 副經(jīng)理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、指揮和控制公司各部門工作的中心部門,通過控制和協(xié)調(diào)各部門經(jīng)營管理情況,制定并發(fā)布公司重要制度,發(fā)表決策,宏觀控制的各種指令,從而保證公司正常高效運作。
(二)行政辦公
1、公文處理。
較好地完成了各類公文的日常接收登記、各類文件的上傳下達工作,高效快捷的將收到的文件及時呈報給領導審閱,并把審批的意見及時傳達到各相關部門,截止 不丟失、不拖辦,精神傳達到位。公司所有對外發(fā)出的行政公文,從起草、核稿、審批到印發(fā),綜合管理部都是嚴把辦文程序關、格式關、文字關,力求文字表達“準、實、新”,確保公文格式規(guī)范標準。截止 修改請示、報
告、總結(jié) 、通知、提案、會議材料等各類文件、材料達 規(guī)范。
2、檔案管理。
較好地完成了公司成立至今的文書檔案、圖文檔案的整理工作,做好各類檔案立卷、歸檔、保管工作。20xx 年,我部門按照 X 號文件《關于清理中央和省委文件的通知》的要求,清理和銷毀了公司 20xx 年度中央和省委文件,并及時將清理結(jié)果上報市委辦公室保密室。
3、文印管理。
遷入新辦公樓后,公司專門設立文印室,收回各部門的打印機,規(guī)范公司文印管理,我部門初步擬定文印管理制度,執(zhí)行文印審批程序,規(guī)范各類文件打印、復 印等,在節(jié)約第一的基礎上,保證公司文件正常打印,做好相關文件保密工作。
登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響,降低公司風險。
(三)人力資源管理
20xx 年上半年人力資源管理屬于綜合管理部工作,因此,我們就 20xx 上半年人力資源管理工作總結(jié)如下:
1、 基本情況
公司現(xiàn)有員工 X 人,其中男職工 X 人,女職工 X 人,公司級領導 X 人,總經(jīng)理助理(待遇)X 人,部門正職(待遇)X 人,副職(待遇)X 人,第一學歷中,本科學歷 X 人,大專學歷 X 人,中專及以下學歷 X 人,具備
專業(yè)技術職稱(技術等級)的有 X 人?,F(xiàn)有員工中 X 人留職停薪,長期?。ㄊ拢┘?X 人,均由人力資源部代管。
住房公積金、企業(yè)年金繳納情況
本年度一次性繳納全體職工基本醫(yī)療保險金 X 萬元,生育保險金 X 萬元,住房公積金 X 萬元,企業(yè)年金 X 萬元,金 額共計 X 萬元。
(四)考核督辦
1、辦公秩序管理。
為規(guī)范公司辦公秩序, 各部門環(huán)境衛(wèi)生以及個人儀容儀表進行督查、評比,并由值班領導、值班員每周不定期檢查,將檢查結(jié)果在公司 LED 屏上發(fā)布。其中,整潔、衛(wèi)生。
2、制度建設。
為進一步建立健全公司規(guī)章制度,《車輛暫時管理辦法》、《薪酬管理制度》、《考勤及類假管理制度》、《領導值班制度》,草擬了《資源節(jié)約制度》、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》、《各類會議管理制度》、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規(guī)定》、《信息報送制度》、《公文處理辦法》等規(guī)章制度。
3、 內(nèi)部管理。一是公司內(nèi)部管理。
20xx 年,為建立現(xiàn)代企業(yè)制度,根據(jù)公司發(fā)展需要及 X 大學管理咨詢團隊意見, 結(jié)合實際,在廣泛征求部門及個人意見的基礎上,特制定《“三定”
方案》及《各部門定崗定員方案》,進一步優(yōu)化公司人力資源結(jié)構(gòu),明確崗位職責,提高工作效能。
二、是部門內(nèi)部管理。 嚴抓工作作風,提高工作效率。配合西北大學管理咨詢團隊,對《綜合管理部崗位職責》進行調(diào)整完善,進一步明確每一位在崗人員的職責分工,在強調(diào)做好本職工作的同時,緊緊圍繞部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。遷入新辦公樓后,我部門每兩周召開一次部門例會,匯報個人工作情況,總結(jié)上周工作,部署下一階段任務,督察個人工作進展,保證辦事不拖沓,提高工作效率。
(五)網(wǎng)絡通訊
網(wǎng)絡、辦公電腦進行維護,保障公司辦公網(wǎng)絡、電話通訊的基本暢通。X 移動公司,為我公司接入移動寬帶 100M 用于日常辦公。完成了電子政務統(tǒng)一傳輸主干線路組網(wǎng)接入工作,市級部門統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)出口工作,部分業(yè)務專網(wǎng)遷移工作。10 月份,我部門申請采購了豎井配電間備用電源,有效保障了我公司網(wǎng)絡的穩(wěn)定與暢通。
2、電話通訊。
協(xié)調(diào) X 聯(lián)通公司為我公司接入固定電話,并申請采購了 30 部西門子電話,保障公司電話通訊質(zhì)量。
3、 LED 顯示屏。
在公司 每日煤炭發(fā)運情況、
天氣預報、值班人員、公司重要信息等及時上傳發(fā)布,10 月份配合 X 公司完成 LED 屏驗收工作,確保其正常使用。
4、協(xié)同辦公管理系統(tǒng)。
與 X 公司簽訂合同,為我公司建立協(xié)同辦公管理系統(tǒng),規(guī)范員工日常工作習慣,提高工作效率,節(jié)約成本,使公司的管理更高效。目前已完成協(xié)同辦公軟件管理系統(tǒng)第一階段項目啟動、第二階段需求調(diào)研工作,全面展開第三階段系統(tǒng)建設工作。
(六)后勤服務
1、日常接待和會務工作。
較好地完成了公司日常接待工作,堅持迎送有聲,禮貌待賓,扎實做好接待各項準備工作。較好地完成了公司各種會議的會前、會中、會后服務工作,全年組織召開各類會議共 40 余次,重要會議均做好會議記錄,會后及時形成會議紀要,會議組織工作有條不絮。
2、車輛管理。 根據(jù)上級有關部門的要求,按照公司群眾路線教育實踐活動的安排,結(jié)合公司實際,特制定公司《車 輛暫行管理辦法》,封存超標車輛,保留四輛公務用車,嚴格履行用車手續(xù),控制車輛費用,保證公司公務用車有序使用。
3、 財產(chǎn)管理。
作為一名工作多年的綜合管理部的成員,我深知年度工作計劃的重要性。綜合管理部負責協(xié)調(diào)和管理組織內(nèi)的各個方面,旨在提高工作效率、優(yōu)化流程和促進團隊合作。在制定年度工作計劃時,我考慮了過去的工作經(jīng)驗和實踐,并結(jié)合組織的目標和需求,確定了以下幾個重點領域。
在人力資源管理方面,將致力于招募和留住高素質(zhì)的員工。將與部門經(jīng)理密切合作,了解各部門的需求,并制定相應的招聘計劃。同時,還將加強員工激勵計劃,提供培訓和職業(yè)發(fā)展機會,以增加員工的參與和忠誠度。計劃定期進行員工滿意度調(diào)查,以了解員工對工作環(huán)境和福利待遇的需求,并及時作出相應的改進。
在項目管理方面,將進一步規(guī)范項目流程,提高項目管理的效率和質(zhì)量。將完善項目立項流程,明確項目目標、范圍和時間表,并建立項目進展跟蹤機制。同時,還將加強跨部門協(xié)作,建立良好的溝通渠道,以實現(xiàn)項目的順利推進。將提供培訓和指導,幫助項目經(jīng)理和項目組成員提高項目管理和團隊合作能力。
第三,將加強對辦公設備和信息技術系統(tǒng)的管理和維護。將建立設備調(diào)配和維修的流程,確保設備的正常運行和及時維修。同時,還將加強信息技術系統(tǒng)的安全管理,定期進行系統(tǒng)維護和更新,防止信息泄露和網(wǎng)絡攻擊。還將加強對員工的信息技術培訓,提高他們的操作技能和信息安全意識。
在行政管理方面,將提高辦公效率和服務質(zhì)量。將優(yōu)化行政流程,簡化行政手續(xù),并提供高效的行政支持和服務。將關注員工的需求和反饋,及時解決他們在行政方面的問題。同時,還將加強與外部合作伙伴和政府部門的溝通和協(xié)調(diào),以提高合作效率和質(zhì)量。
綜合管理部年度工作計劃的制定是一個綜合性的過程,需要考慮組織的整體利益和長遠發(fā)展。通過制定明確的目標和計劃,并不斷監(jiān)督和評估工作進展,相信能夠更好地為組織的發(fā)展和改進做出貢獻。
在實施工作計劃的過程中,將注重團隊合作和溝通,充分發(fā)揮各成員的能力和潛力。將建立良好的工作氛圍和文化,鼓勵員工創(chuàng)新和持續(xù)學習。同時,還將加強與其他部門的協(xié)作,建立良好的合作關系,共同推動組織的發(fā)展。
綜合管理部年度工作計劃是一個持續(xù)改進和發(fā)展的過程。通過不斷學習和總結(jié)經(jīng)驗,將不斷優(yōu)化工作流程,提高工作效率和質(zhì)量。相信,在大家的共同努力下,綜合管理部能夠更好地為組織的發(fā)展和改進做出貢獻。
2024年10月綜合管理部經(jīng)理個人工作計劃
一、概述
2024年10月,作為綜合管理部經(jīng)理,我將制定一個詳細、具體且生動的個人工作計劃,以保證部門工作的高效運轉(zhuǎn)和實現(xiàn)部門目標的順利達成。本計劃的重點將放在團隊管理、項目推進、流程優(yōu)化和員工發(fā)展等方面,旨在提高綜合管理部的績效,增強部門團隊的凝聚力和員工的滿意度。
二、團隊管理
1.目標設定
a.確立部門目標:與公司整體戰(zhàn)略保持一致,確定適合綜合管理部的具體目標,并明確時間表和績效指標。
b.與團隊成員討論目標:與團隊成員開展交流,了解他們的想法和意見,并權(quán)衡他們的建議,制定可實施的個人目標。
2.溝通與協(xié)作
a.定期團隊會議:每周舉行一次團隊會議,分享部門最新動態(tài)和重要信息,以及關于項目進展和新流程的討論。
b.個人溝通:密切與每位成員保持溝通,了解他們的工作狀況和需求,提供必要的支持和解決問題。
3.激勵和獎勵
a.獎勵制度:建立獎勵制度,根據(jù)員工績效評估結(jié)果給予獎勵,激發(fā)成員的積極性和工作熱情。
b.團隊-building 活動:組織一次團隊-building 活動,增強團隊凝聚力和相互信任。
三、項目推進
1.項目計劃
a.項目立項:指導團隊成員進行項目立項工作,并確保項目目標、進度計劃和資源需求的準確制定。
b.項目分解:將大型項目分解成可管理的小項目,明確每個小項目的任務和責任人。
2.協(xié)調(diào)與監(jiān)督
a.項目協(xié)調(diào):負責協(xié)調(diào)各個相關部門,確保項目按照計劃進行,及時解決項目中的問題和障礙。
b.項目監(jiān)督:定期進行項目進展檢查,確保項目按照時間表、質(zhì)量和預算要求進行。
3.風險管理
a.識別項目風險:與項目團隊一起評估和識別項目可能面臨的風險,制定相應的風險應對計劃。
b.風險控制:跟蹤并控制項目風險,及時采取措施減少潛在風險對項目進展的影響。
四、流程優(yōu)化
1.流程分析
a.流程評估:對現(xiàn)有流程進行評估,識別存在的問題和瓶頸,查找改進的機會。
b.流程重設計:與相關部門合作,重新設計和規(guī)范綜合管理部的關鍵流程,提升工作效率和質(zhì)量。
2.自動化與數(shù)字化
a.流程自動化:探索合適的工具和系統(tǒng),將部分重復和繁瑣的流程自動化,提高工作效率和準確性。
b.數(shù)字化管理:推動綜合管理部實現(xiàn)數(shù)字化管理,建立數(shù)據(jù)驅(qū)動的工作模式,提高決策的精確性和效率。
五、員工發(fā)展
1.培訓與學習機會
a.個人培訓計劃:與每位團隊成員一起制定個人培訓計劃,根據(jù)其發(fā)展需求和公司戰(zhàn)略目標確定培訓項目。
b.內(nèi)外部培訓機會:尋找適合團隊成員的內(nèi)部和外部培訓機會,提升他們的專業(yè)技能和業(yè)務素養(yǎng)。
2.績效評估和反饋
a.績效評估:制定績效評估指標,通過定期績效談話,評估團隊成員的工作表現(xiàn),并提供具體的反饋和改進建議。
b.個人成長計劃:根據(jù)績效評估結(jié)果,與團隊成員討論并制定個人發(fā)展計劃,促進他們的個人成長和職業(yè)發(fā)展。
六、總結(jié)
通過以上這些措施和計劃,我將致力于提高綜合管理部的績效,促進團隊和項目的成功完成,并幫助每位成員實現(xiàn)個人發(fā)展和職業(yè)目標。我相信,通過有效的團隊管理,項目推進,流程優(yōu)化和員工發(fā)展,的部門將取得卓越的成績,為公司的發(fā)展做出重要貢獻。
一、
綜合管理是企業(yè)內(nèi)部的一個非常重要部門,負責協(xié)調(diào)各個部門的工作,優(yōu)化資源配置,提高整體運營效率。作為多年從事綜合管理工作的經(jīng)驗者,我深知綜合管理部的重要性和挑戰(zhàn)性。在這篇文章中,我將分享我多年的工作經(jīng)驗,為綜合管理部門制定一個全面且可行的工作計劃。
二、明確目標
制定一個明確的目標對于綜合管理部門的工作非常關鍵。這個目標應該是能夠使整個企業(yè)在運營、行政、財務等方面得到最佳的整合和管理。的目標是提高整體運營效率,降低成本,提升員工滿意度和客戶滿意度。為了實現(xiàn)這個目標,需要考慮以下幾個方面的工作:
三、優(yōu)化資源配置
綜合管理部門需要在資源配置方面做出明智的決策。需要全面了解每個部門的具體需求,然后根據(jù)需要提供相應的資源支持。例如,根據(jù)銷售部門的需求,可以提供適當?shù)呐嘤柡弯N售工具;根據(jù)研發(fā)部門的需求,可以提供足夠的實驗室設備。同時,也需要根據(jù)資源的重要程度和緊急程度進行合理的優(yōu)先級排序,確保資源投入的有效性。
四、提高流程效率
為了提高整體運營效率,綜合管理部需要著重關注流程優(yōu)化??梢酝ㄟ^流程分析和改進來識別存在的瓶頸和問題,并制定相應的解決方案。例如,可以借助信息技術來簡化一些繁瑣的流程,減少人工操作和紙質(zhì)文件的使用??梢圆捎庙椖抗芾淼姆椒▉硪?guī)范流程,提高協(xié)作效率。還可以通過培訓和知識共享來提升員工的流程執(zhí)行能力,確保流程順利進行。
五、加強溝通和協(xié)作
良好的溝通和協(xié)作是綜合管理部門的核心要求之一。應該建立跨部門的合作機制,打破信息壁壘,促進各個部門之間的良好協(xié)作。還可以通過組織工作坊、定期會議和知識分享等方式來加強團隊的凝聚力和合作意識。重要的是,要確保溝通暢通,及時反饋和解決問題,確保各個部門間的工作協(xié)調(diào)一致。
六、不斷優(yōu)化績效評估
為了確保綜合管理部門的工作得以持續(xù)改進,需要建立有效的績效評估體系。這包括制定明確的績效指標,進行定期的績效考核和評估,并及時提供相關反饋。在評估過程中,可以引入先進的管理工具和技術,例如OKR(目標和關鍵結(jié)果)和360度評估等,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動的方法提高績效管理的客觀性和科學性。
七、結(jié)語
綜合管理部門是企業(yè)內(nèi)部各個部門之間溝通和協(xié)作的紐帶,工作的重要性不可忽視。通過優(yōu)化資源配置、提高流程效率、加強溝通和協(xié)作以及不斷優(yōu)化績效評估,可以幫助企業(yè)實現(xiàn)整體運營的優(yōu)化和提升。在制定綜合管理部門的工作計劃時,需要全面考慮各個方面的需求,并制定具體可行的措施。只有通過不斷學習和改進,才能不斷適應快速變化的商業(yè)環(huán)境并取得良好的成果。
工作規(guī)劃是對一定時期的工作預先作出安排和打算時,工作中都制定工作計劃,工作規(guī)劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。下面是小編為大家整理的關于綜合管理部工作規(guī)劃思路【五篇】,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
綜合管理部工作規(guī)劃思路1
一年來,在公司領導的正確指導下,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,為領導和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份;全年收、發(fā)文件380份,并對領導批示的公文做到及時處理,從不拖拉;完成年中、年末報表及總結(jié)30余份;堅持精打細算的原則,行政部全年打印文字表格2500張,節(jié)約打印費用萬余元;組織和協(xié)助組織召開各種會議30多場,做到會前有準備,會后有記錄;接待來客來訪230人次,未受到一起投訴;負責公司辦公用品的領用和26臺電腦及打印機的維護;協(xié)助領導慰問和看望員工60人次;組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責,樹立了良好房產(chǎn)人形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
服務是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否,能不能讓領導、員工和客戶滿意,是衡量行政部工作的基本標準。一年來,我們圍繞中心工作,力爭在服務工作方面做到三個突破:
一是在主動服務上有所突破。突出一個“早”字、體現(xiàn)一個“快”字、做到一個“好”字。“早”就是改變領導不交不辦、不說不干的被動傾向,對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的六大員工作,工作有計劃,落實有措施,完成有總結(jié),做到了積極主動?!翱臁本褪翘岢R上就辦的精神,進入角色快、深入實際快、反饋信息快,體現(xiàn)行政部工作的高效率和領導決策的科學性。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清就是我們對自己的要求。“好”就是對自己分管的工作能高質(zhì)量地完成,讓領導認可,員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。二是在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中,每月都突出12個“重點”工作,做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領導來安排”的習慣。三是在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應業(yè)務快速發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神,一年來行政部人員為配合相關部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公,樹立表率。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運轉(zhuǎn),關鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充政治、經(jīng)濟、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我們從加強自身學習入手,制訂學習計劃,先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務流程、會計繼續(xù)教育等培訓,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行專(兼)干職責
1、黨風廉政建設、安全生產(chǎn)、員工培訓等工作切實關系到公司的全面發(fā)展,行政部擔任著專(兼)干工作并認真履行其職責。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我公司一直把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開展“員工素質(zhì)提升年”活動,把培訓工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中,加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。全員培訓率達到100%。
3、人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細則、開發(fā)獎勵細則等各項規(guī)章制度;協(xié)助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司人員調(diào)進調(diào)出的人事管理工作;按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部人少事多,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
20xx年公司工作計劃(行政部助理)在主任的帶領下,本人在20xx年度,基本完成了相關工作任務。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),求真務實”的工作作風,全面開展20xx年度的工作。
現(xiàn)制定工作計劃如下:
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設想,根據(jù)公司實際情況而定)
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應關系。
3、收集和關注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。
4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關表單。
5、協(xié)助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
綜合管理部工作規(guī)劃思路2
20xx年,在公司領導的正確領導下,在各部門的積極配合和大力協(xié)助下,在本部全體員工的不懈努力下,綜合管理部緊緊圍繞部門工作職責,結(jié)合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務”等職能作用,較好地完成了本年度各項工作任務,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
一、20xx年基本工作情況
(一)部門概述
綜合管理部是公司日常事務管理機構(gòu),現(xiàn)有員工17人,其中小車隊7人,由經(jīng)理、副經(jīng)理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、指揮和控制公司各部門工作的中心部門,通過控制和協(xié)調(diào)各部門經(jīng)營管理情況,制定并發(fā)布公司重要制度,發(fā)表決策,宏觀控制的各種指令,從而保證公司正常高效運作。
(二)行政辦公
1、公文處理。
較好地完成了各類公文的日常接收登記、各類文件的上傳下達工作,高效快捷的將收到的文件及時呈報給領導審閱,并把審批的意見及時傳達到各相關部門,截止11月中旬,收文處理800余份,基本做到了不積壓、不丟失、不拖辦,精神傳達到位。公司所有對外發(fā)出的行政公文,從起草、核稿、審批到印發(fā),綜合管理部都是嚴把辦文程序關、格式關、文字關,力求文字表達“準、實、新”,確保公文格式規(guī)范標準。截止12月中旬,綜合管理部共起草、修改請示、報
告、總結(jié)、通知、提案、會議材料等各類文件、材料達100余份,印發(fā)行政公文90份,基本做到了文件內(nèi)容準確、規(guī)范。
2、檔案管理。
較好地完成了公司成立至今的文書檔案、圖文檔案的整理工作,做好各類檔案立卷、歸檔、保管工作。20xx年,我部門按照X號文件《關于清理中央和省委文件的通知》的要求,清理和銷毀了公司20xx年度中央和省委文件,并及時將清理結(jié)果上報市委辦公室保密室。
3、文印管理。
遷入新辦公樓后,公司專門設立文印室,收回各部門的打印機,規(guī)范公司文印管理,我部門初步擬定文印管理制度,執(zhí)行文印審批程序,規(guī)范各類文件打印、復印等,在節(jié)約第一的基礎上,保證公司文件正常打印,做好相關文件保密工作。
4、印章管理。堅持專人對印章進行管理,規(guī)范印章使用流程,嚴格執(zhí)行使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響,降低公司風險。
(三)人力資源管理
20xx年上半年人力資源管理屬于綜合管理部工作,因此,我們就20xx上半年人力資源管理工作總結(jié)如下:
1、基本情況
公司現(xiàn)有員工X人,其中男職工X人,女職工X人,公司級領導X人,總經(jīng)理助理(待遇)X人,部門正職(待遇)X人,副職(待遇)X人,第一學歷中,本科學歷X人,大專學歷X人,中專及以下學歷X人,具備
專業(yè)技術職稱(技術等級)的有X人。現(xiàn)有員工中X人留職停薪,長期?。ㄊ拢┘賆人,均由人力資源部代管。
2、各項社會保險、住房公積金、企業(yè)年金繳納情況
本年度一次性繳納全體職工基本醫(yī)療保險金X萬元,生育保險金X萬元,住房公積金X萬元,企業(yè)年金X萬元,金額共計X萬元。
(四)考核督辦
1、辦公秩序管理。
為規(guī)范公司辦公秩序,20xx年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規(guī)定,指定專人每日對辦公區(qū)域內(nèi)各子公司、各部門環(huán)境衛(wèi)生以及個人儀容儀表進行督查、評比,并由值班領導、值班員每周不定期檢查,將檢查結(jié)果在公司LED屏上發(fā)布。其中,10月份不定期檢查中發(fā)現(xiàn)很多問題,將存在問題人員出文通報批評并處以罰金。為規(guī)范公司更衣室管理,實行更衣室值班制,將責任落實到位,保障更衣室的干凈、整潔、衛(wèi)生。
2、制度建設。
為進一步建立健全公司規(guī)章制度,20xx年我部門出臺了《財務代理管理辦法》、《車輛暫時管理辦法》、《薪酬管理制度》、《考勤及類假管理制度》、《領導值班制度》,草擬了《資源節(jié)約制度》、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》、《各類會議管理制度》、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規(guī)定》、《信息報送制度》、《公文處理辦法》等規(guī)章制度。
3、內(nèi)部管理。一是公司內(nèi)部管理。
20xx年,為建立現(xiàn)代企業(yè)制度,根據(jù)公司發(fā)展需要及X大學管理咨詢團隊意見,結(jié)合實際,在廣泛征求部門及個人意見的基礎上,特制定《“三定”
方案》及《各部門定崗定員方案》,進一步優(yōu)化公司人力資源結(jié)構(gòu),明確崗位職責,提高工作效能。
二、是部門內(nèi)部管理。嚴抓工作作風,提高工作效率。配合西北大學管理咨詢團隊,對《綜合管理部崗位職責》進行調(diào)整完善,進一步明確每一位在崗人員的職責分工,在強調(diào)做好本職工作的同時,緊緊圍繞部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。遷入新辦公樓后,我部門每兩周召開一次部門例會,匯報個人工作情況,總結(jié)上周工作,部署下一階段任務,督察個人工作進展,保證辦事不拖沓,提高工作效率。
(五)網(wǎng)絡通訊
1、信息網(wǎng)絡。繼續(xù)積極對公司的通訊、網(wǎng)絡、辦公電腦進行維護,保障公司辦公網(wǎng)絡、電話通訊的基本暢通。7月中旬公司入駐新辦公樓后,我部門協(xié)調(diào)X、X移動公司,為我公司接入移動寬帶100M用于日常辦公。完成了電子政務統(tǒng)一傳輸主干線路組網(wǎng)接入工作,市級部門統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)出口工作,部分業(yè)務專網(wǎng)遷移工作。10月份,我部門申請采購了豎井配電間備用電源,有效保障了我公司網(wǎng)絡的穩(wěn)定與暢通。
2、電話通訊。
協(xié)調(diào)X聯(lián)通公司為我公司接入固定電話,并申請采購了30部西門子電話,保障公司電話通訊質(zhì)量。
3、LED顯示屏。
在公司9樓接待大廳配備LED顯示屏,將天氣預報、每日煤炭發(fā)運情況、
天氣預報、值班人員、公司重要信息等及時上傳發(fā)布,10月份配合X公司完成LED屏驗收工作,確保其正常使用。
4、協(xié)同辦公管理系統(tǒng)。
與X公司簽訂合同,為我公司建立協(xié)同辦公管理系統(tǒng),規(guī)范員工日常工作習慣,提高工作效率,節(jié)約成本,使公司的管理更高效。目前已完成協(xié)同辦公軟件管理系統(tǒng)第一階段項目啟動、第二階段需求調(diào)研工作,全面展開第三階段系統(tǒng)建設工作。
(六)后勤服務
1、日常接待和會務工作。
較好地完成了公司日常接待工作,堅持迎送有聲,禮貌待賓,扎實做好接待各項準備工作。較好地完成了公司各種會議的會前、會中、會后服務工作,全年組織召開各類會議共40余次,重要會議均做好會議記錄,會后及時形成會議紀要,會議組織工作有條不絮。
2、車輛管理。根據(jù)上級有關部門的要求,按照公司群眾路線教育實踐活動的安排,結(jié)合公司實際,特制定公司《車輛暫行管理辦法》,封存超標車輛,保留四輛公務用車,嚴格履行用車手續(xù),控制車輛費用,保證公司公務用車有序使用。
3、財產(chǎn)管理。
綜合管理部工作規(guī)劃思路3
20xx年是公司發(fā)展取得較大突破的一年,各項工作都取得了顯著成效。作為公司的綜合職能部門,綜合管理部在公司領導的正確領導下,在各部門的協(xié)作下,努力工作,從適應公司發(fā)展要求出發(fā),較好地完成了規(guī)章制度、人事勞資、后勤服務等多方面的任務,特別是在上傳下達、為領導提供決策依據(jù)、加強制度管理以及在推行部門月度計劃與考核管理等方面做了較多的工作,并取得了一定的成績,基本完成了部門責任目標。
現(xiàn)將20xx年綜合管理部工作總結(jié)如下:
一、20xx年工作回顧
20xx年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標,結(jié)合本部門工作職責,以規(guī)章制度、招聘培訓、后勤管理、企業(yè)文化宣傳等工作為中心,積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。
(一)建立健全規(guī)章制度,梳理工作流程
規(guī)章制度是公司的"法典"。為提升公司的管理水平,增強各項工作的規(guī)范性,我部結(jié)合公司實際情況,在20xx年先后制定、完善了《會議管理制度》、《人事管理流程》、《考勤、請(休)假管理制度》、《合同管理制度》、《檔案管理制度》、《車輛管理辦法》、《辦公用品及招待用品管理規(guī)定》、《部門月度計劃與考核規(guī)定》、《辦公室日常管理規(guī)范》等一系列規(guī)章制度,使各項有據(jù)可依,減少錯誤環(huán)節(jié)的出現(xiàn),保障工作順利進行,為公司形成管理制度化、經(jīng)營規(guī)范化的現(xiàn)代企業(yè)管理模式,推進各項工作的高效率、高質(zhì)量向前發(fā)展提供了有力的制度保障。同時,我部還加大制度的推行和執(zhí)行力度,要求各部門組織專題會議學習公司下發(fā)的規(guī)章制度,促使員工能夠深層次地理解公司規(guī)章制度,提高對規(guī)章制度的重視程度。扭轉(zhuǎn)公司員工不按制度辦事的工作習慣,培養(yǎng)員工依規(guī)行事的工作作風。
(二)規(guī)范合同、檔案管理
合同、檔案是公司行政辦公和經(jīng)營活動中不可缺少的要素,為了進一步規(guī)范合同、檔案管理,保證各類類檔案、文件資料不遺失,綜合管理部制定了《合同管理制度》、《檔案管理制度》,明確了相關流程和管理規(guī)范。為方便合同、檔案的查閱,我部對公司合同檔案進行了全面的整理、分類、統(tǒng)一的編號,并制定了的電子目錄,規(guī)范了合同、檔案的歸檔、借閱的相關流程和手續(xù)。真正做到了手續(xù)程序化,管理規(guī)范化。
(三)建立部門月度計劃與考核制度
績效管理的變革是今年綜合管理部的重點工作,是公司健康發(fā)展與穩(wěn)定的關鍵。公司原先的績效考核制度不盡合理,績效考核流于形式。在征求公司領導意見后,我部從公司的實際情況出發(fā),建立了以部門為考核單位的月度考核制度,并成立績效考核小組。在制度試行期間,不斷總結(jié)經(jīng)驗,對月度計劃與考核制度部分條款進行修改和調(diào)整。從新考核制度實施的這幾個月來看,各部門對績效考核工作的重視度明顯提高,工作緊迫感進一步加強,工作效率明顯提高,績效考核的效果逐漸顯現(xiàn)出來。
(四)提高薪資水平,改善福利待遇
1、工資:今年x月對員工工資進行了較大范圍的調(diào)整,同時將工齡工資由x元/年/月提高至x元/年/月,a公司和b公司業(yè)全年分別發(fā)放工資x萬元和x萬元,c公司發(fā)放工資x萬元,總計年發(fā)放工資x萬元。
2、福利:對公司公積金繳費基數(shù)進行了調(diào)整,同時社保繳費基數(shù)由原來的x元提高至x元。a公司和b公司繳納社會保險費分別為x萬x萬元,公積金分別為x萬元和x萬元,c公司繳納社會保險費和公積金分別為x萬元和x萬元。20xx年員工工作餐、春節(jié)禮品、三八婦女節(jié)慰問金、五一勞動節(jié)禮金、端午節(jié)禮品、部分人員防暑降溫費、員工體檢費用、中秋國慶禮金、結(jié)婚生育金、奠儀金、生日蛋糕卡、結(jié)婚生育金等,總計x萬元。
(五)開拓多種招聘渠道
綜合部根據(jù)公司發(fā)展的需求,通過網(wǎng)絡招聘、現(xiàn)場招聘、校園招聘、員工介紹、獵頭推薦等多種渠道,廣納賢士,吸納各類專業(yè)技術人才。在人力選用方面,綜合部嚴把人才質(zhì)量關,做到唯德、唯才是用。為建設一支管理水平高、業(yè)務素質(zhì)強的人才隊伍,從個人資料的審核、面試、試用,再到錄用,層層把關、嚴格程序,提高了人才錄用的質(zhì)量,并通過調(diào)查走訪、不定期交談等多種方式,想方設法使人才留得住、用得上。同時我們也積極為員工提供良好的工作、生活環(huán)境,調(diào)動其工作積極性,使之全身心投入到工作中來。我部根據(jù)公司的實際情況制定了《人事管理流程》,明確了招聘、面試、錄用審批、轉(zhuǎn)正考核等一系列人事管流程,規(guī)范了員工檔案管理,使人才隊伍建設逐步趨于正規(guī)。
(六)推進人力資源工作
對于任何企業(yè)來說,人是決定因素。管理好了人,才能管好企業(yè);合理、有效地開發(fā)了人的主觀能動性和積極性,才能辦好企業(yè)。獎懲機制能激活人的潛能,約束員工行為,展示榜樣的力量,對于一個團隊而言,是不可或缺的元素之一。年初開展了"優(yōu)秀員工評選"工作工作。通過優(yōu)秀員工的評選,獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,徹底打破平均主義和"干多干少一個樣,干好干壞一個樣"的一系列問題,調(diào)動了全司員工的工作熱情、激發(fā)全體員工創(chuàng)優(yōu)爭先的工作積極性。同時今年下半年,我部施行了《考勤、請(休)假管理制度》,并將該制度與薪酬制度相結(jié)合,規(guī)范了員工上下班時間。
(七)做好和完善日常工作
綜合管理部涉事面廣,工作復雜,稍有疏松,就可能有失職責。為此,我們只能傾心傾力,全力而為。一是做好公司領導"參謀部"。今年以來,我部積極參加與公司有關的各類會議,并做好對重大決策、重要工作部署、重大決定事項的記錄和整理工作;對領導交辦的事項予以積極貫徹執(zhí)行,對各部門及和員工反映的突出問題予以及時的處理,較好地推動了公司有關重大決策的落實和各項目標任務的全面完成。二是做好固定資產(chǎn)"管理人"。9月份和12月份,我們對公司所有固定資產(chǎn)進行了兩次盤點登記,對固定資產(chǎn)進行了統(tǒng)一編號,同時,完善了固定資產(chǎn)制度,做到了登記有臺賬,有數(shù)目,大宗物質(zhì)采購有審批,管理有明確的責任人。三是做好公文"傳遞員"。對于各部門呈報的各類文件,我部及時呈送至相關領導,盡量減少文件流轉(zhuǎn)過程的時間,提高工作效率。四是做好員工"服務員"。首先是做好辦公用品的購臵和發(fā)放,及時申報采購所需辦公用品,保證公司正常辦公需要的基礎上,嚴格控制經(jīng)費支出,防止鋪張浪費。其次是進一步完善了車輛管理制度,認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,切實保證了公司各部門正常工作用車的需要。再次是全力做好各項重要活動的籌劃、準備、布臵和落實。最后是確保員工能夠吃上新鮮、可口的飯菜,使員工有飽滿、充沛的精力投入工作努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤服務。
二、各項工作存在的不足
一年來,綜合管理部在公司領導的指導和大力支持下,積極努力地做好本職工作,但對照部門職能要求以及公司領導的期望,整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距?;仡?0xx年的工作,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足,主要表現(xiàn)及原因如下:
(一)對員工的培訓不夠
由于公司搬遷,受到場地、經(jīng)費等各方面因素的影響,今年員工培訓工作沒有落實到位。
(二)工作意識有待提高
工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高,在公司辦公事務等工作上還須加強。服務意識、靈活變通意識、分工協(xié)調(diào)意識、團結(jié)協(xié)作意識、自律意識都還有待提高。
(三)文化宣傳工作有待加強
由于人手等各方面的原因,文化宣傳工作一直是我部的一個薄弱環(huán)節(jié)。目前公司網(wǎng)站是公司對外宣傳的重要窗口,然而,公司網(wǎng)站的更新不夠及時,且相關的宣傳報道非常少。
(四)缺乏員工文化活動
文化娛樂活動是提高企業(yè)凝聚力、增強員工活力和工作效率的重要方法。本年除拓展培訓外,公司基本上沒有員工的文化活動。
三、20xx年工作計劃
(一)唯才是舉,進一步強化人才隊伍工作
為適應公司化發(fā)展需求,滿足各崗位的需要,綜合部將通過多種渠道招賢納士,充實公司人才隊伍,強化各類專業(yè)人才儲備。同時,完善人員考核機制,結(jié)合公司文件精神、依照相關考核機制、配合相關部門做好考核工作,為公司的健康發(fā)展提供保障。一是重點加強后備人才隊伍培養(yǎng)。對后備人才實行綜合考核、跟蹤考察、動態(tài)管理;二是重點加強業(yè)務骨干隊伍建設,要把有能力的人用起來、留下來、有序流動起來;三是加快人才引進工作,不斷促進人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化。
(二)穩(wěn)中有進,進一步推動企業(yè)文化建設
根據(jù)公司發(fā)展現(xiàn)狀,進一步打造具有本行業(yè)、本企業(yè)特色的企業(yè)文化,從而形成自己的管理風格和道德規(guī)范,從各個環(huán)節(jié)調(diào)動并合理配臵有助于企業(yè)文化建設的積極因素:首先,努力完善推廣企業(yè)文化的各項機制。通過明確的目標、有力的措施、濃厚的氛圍、精細的運作、自覺的行為,形成深厚的文化底蘊;其次,營造濃郁的宣傳氛圍。通過各類宣傳渠道,運用正確的引導方式,著力提升企業(yè)的整體形象,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境我們要把公司的理念、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到基層員工的內(nèi)心深處,使之變?yōu)槠髽I(yè)及員工的精神風貌,成為企業(yè)共同的價值觀和行為規(guī)范。
(三)提高能力,認真開展培訓工作
員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。根據(jù)公司整體需要和員工的需求編制年度公司員工培訓計劃,建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓開發(fā)體系。
(四)鞏固基礎,進一步規(guī)范辦公室日常管理
明確崗位職責、落實具體責任,要求綜合管理部全體人員做到嚴謹有序、服務第一。同時,在公司加強內(nèi)部作風整頓工作,并使之持久地堅持下去,營造良好的工作氛圍。進一步強化服務意識,不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。
四、盡心盡職,努力完成領導交辦的其他任務
總之,作為公司的窗口部門,綜合管理部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學習,不斷提高自身綜合素質(zhì),努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅信,凝聚產(chǎn)生希望,團結(jié)誕生力量,綜合部工作只有起點、沒有終點。我們將始終堅持以服務為宗旨,為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障,為公司的強勢崛起貢獻自己的力量。
新的一年里,我們繼續(xù)改進和提高,繼續(xù)與時俱進,我們將以此為起點,在公司領導的引領下,在個部門的相互配合支持下,將20xx年將綜合管理部的管理水平提高一個新臺階。
綜合管理部工作規(guī)劃思路4
綜合部在20**年的總體工作目標是:圍繞公司的經(jīng)營目標,建立健全整套管理制度,完善公司員工社會福利,加強人力資源管理,高效率地配合其他業(yè)務和職能部門的工作,做好公司的后勤保障工作。
一、部門內(nèi)部工作
整合部門內(nèi)部資源,提高工作效率。根據(jù)公司對綜合部職能的調(diào)整,整合部門內(nèi)部資源,重新確定部門人員工作內(nèi)容,明確各人的工作范圍及職責。加強部門人員專業(yè)知道的培訓。根據(jù)公司對部門工作的調(diào)整及各項工作的開展情況進行相應的崗位編制調(diào)整。
二、后勤保障工作
綜合部對內(nèi)與公司所有部門,對外與各種公司及政府打交道,兼具服務與管理雙重職能,綜合部的工作相對鎖碎復雜,但綜合部工作質(zhì)量的好壞,完成任務效率的高低,直接影響著公司各個部門的工作目標實現(xiàn),直接間接的對公司總體工作目標的實現(xiàn)產(chǎn)生影響。面對現(xiàn)階段后勤工作的情況,xx年綜合部將做好以下工作;
(一)做好后勤保障工作,加強與各部門工作的配合,保證公司各項工作正常有序進行。
1、根據(jù)公司業(yè)務開展加強與各部門工作的溝通及配合,不斷完善業(yè)務流程,強化對各部門的制度化管理,加快信息反饋的速度,提高工作效率。
2、做好辦公物品的采購和配給工作;
3、證件年檢。
3月底前完成;
4、合同登記認證工作:根據(jù)公司的營養(yǎng)收入情況,每季度或半年進行一次登記。
(二)配合公司標準化管理,加強制度制定落實工作,做到有據(jù)可依。
1、加強制度更新管理工作,制定制度的編號,并通過公司內(nèi)網(wǎng)及時發(fā)布、匯總、保存公司的全部制度,對于制度的逐步完善加強新舊制度的更替及時存檔;
2、加強公司相關制度的監(jiān)督、檢查、落實情況,并做好整理和反饋工作;
3、加強公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理,做好公司相關數(shù)據(jù)的存檔備份工作,統(tǒng)計各部門文件檔案情況,進行分類后制定相應的歸檔制度及流程,加強公司內(nèi)網(wǎng)及crm軟件的應用。
(三)確定公司的組織機構(gòu),明確部門職能及合理的崗位編制,為績效考核提供依據(jù)。
1、確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,使每個部門的職責清晰明朗,春節(jié)前完成;
2、根據(jù)各部門的實際情況,制定合理的部門崗位職責,并貫徹執(zhí)行;同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責規(guī)范》,6月底前完成。
(四)配合公司發(fā)展規(guī)劃,加強企業(yè)形象建設。
因公司業(yè)務的發(fā)展員工隊伍在不斷壯大,新員工隨時都在增強,各部門工作相對獨立,大家溝通的機會不多,致使很多員工一起工作很久卻互不認識,建議為員工胸卡便于大家互相了解,同時對外公司的形象亦會有提升。
(五)加強企業(yè)文化建設,進一步提升企業(yè)凝聚力。
1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(春游、秋游);
2、進一步提高員工福利,為員工提供工作餐、至少三次員工福利(元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動;正月十五發(fā)元霄;中秋節(jié)發(fā)月餅;三八節(jié)為女員工準備禮品;五一、十一發(fā)放過節(jié)費;
3、年終舉辦年終工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會,對公司及各部門上一年的工作總結(jié)并對優(yōu)秀人員進行表彰,同時確定公司下一年度的發(fā)展目標及計劃。
4、提供根據(jù)公司業(yè)務開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓。
(六)對外協(xié)調(diào)工作,保證各項工作的有序開展。
加強訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應資源的儲備,以保證有序更替。
(七)做好部門財務預算的進一步控制。
在保證公司正常運作的運物資供應的同時,盡量降低采購費用,控制物品發(fā)放和設備采購、維修費用;
(八)根據(jù)公司項目運作情況做好配合工作:協(xié)調(diào)安排公司目標的分解、市場調(diào)研、信息收集、對外聯(lián)系等等。
三、人事工作
現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本,隨著公司的日益發(fā)展對人事工作的要求也越來越高,綜合部05年對人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調(diào)動、離職等相關手續(xù)的辦理,人員檔案也是員工的入職表及學歷、身份證明的復印件等最基本的信息,甚至還涉及不到人力資源管理的內(nèi)容。xx年綜合部的工作重點及難點就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關經(jīng)驗也入于學習的摸索階段,經(jīng)驗的不足也嚴重影響著此項工作的開展。鑒于此,綜合部xx年對人事工作主要從以下方面開展:
(一)制作完整的員工手冊,完善人事管理;
員工手冊是員工入職后對公司及規(guī)章制度認識的第一本手冊,因此制定好員工手冊,是20**年人力資源的重要工作。
(二)制定各崗位的薪資結(jié)構(gòu),推行薪酬管理。
確定各崗位級別工資,服務年限工資等,使之更加科學合理化,提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成,目標責任人:
(三)加強招聘管理,做好人員儲備配給。
1、網(wǎng)絡招聘,以保證公司各崗位人員的儲備,同時加強紙媒廣告(前程周刊)的投放力度(預計每月一期小版位),保證銷售人員及急缺崗位的人員配備;特殊崗位需求如項目經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會;目標責任人:
2、配合各部門做好人員的初試(主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)驗、人員素質(zhì)等方面進行)、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作。目標責任人:
3、加強新聘人員資料的審核力度,包括學習經(jīng)歷及工作經(jīng)歷。目標責任人:
(四)完善人事檔案管理,規(guī)避用工風險。
員工檔案內(nèi)容逐步完善,為規(guī)避公司的勞動風險,春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動合同。加強員工薪資、崗位調(diào)整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善。目標責任人:
(五)員工福利與激勵政策。
1、做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險等相關資料的統(tǒng)計整理工作,做好相應的方案,以備隨時啟用;目標責任人:
2、設立全勤獎(獎勵方式)、加班補助、
3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利;
4、設立部門及各人獎項。
(六)建立績效考評制度。
確定考核形式、考核項目、考核辦法、考核結(jié)果及考核重申等制度。
四、財務工作
預算管理:項目預算費用控制、各部門預算費用控制。
財務核算:發(fā)票開據(jù)、現(xiàn)金的收支管理、費用的審核與報銷、會計報表的編制、會計審核、財務核算、內(nèi)部報表、銷售管理、稅務政策及納稅申報。
綜合管理部工作規(guī)劃思路5
為了順利實現(xiàn)以上目標,我們需要全部門人員的共同努力,需要全館各部門的共同配合,在館領導的支持下,我們將竭盡全力,以“讀者第一,服務至上”的宗旨。雖然綜合管理部工作繁雜,但我們有信心把各項工作做好更好??傊?,圖書館辦公室的工作是一項既簡單又復雜,既籠統(tǒng)又具體的工作,做好并不容易。這需要辦公室工作人員不斷提高自我、完善自我,同時也需要館領導的高度重視、關心和引導,從轉(zhuǎn)變思想觀念、提高工作技能人手,共同營造圖書館和諧的工作環(huán)境。
一、指導思想
我校高三年級在學校黃校長和學部張校長的直接領導下,以“務實前瞻、有序高效、穩(wěn)步提升”為宗旨,全面開展高三教育教學工作,樹立強烈的憂患意識和質(zhì)量意識,全程抓好過程管理,精雕細琢,在“緊張、有序、科學、高效”的教學氛圍中完成各項高考指標,再續(xù)我校高考輝煌!
二、人力資源分析
(一)學生情況:
1、20xx屆高三年級現(xiàn)有12個教學班,共有學生554人,其中文科270人,理科284人,其中特長生120人(音3人、美39人、傳媒40人、體育及體育舞蹈38人)。
2、高一入學成績只有425分,是我校近幾年來生源較差的一屆學生,學生起點較低,700分以上4人,640以上21人,600分以上43人,550分以上110人,520分以下160人。
(二)教師情況:
本屆高三教師共41人,以中、青年教師為主,其中年青教師25人,大部分教師經(jīng)驗豐富,多年在高三教學,有敬業(yè)精神。
三、奮斗目標
1.德育目標:強化安全意識,安全責任重于泰山;培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的現(xiàn)代化公民;為高校輸送一大批合格的高中畢業(yè)生。
2.高考目標:“穩(wěn)步提升”,要確保實現(xiàn)“低進高出、中進優(yōu)出”;要確保實現(xiàn)“每一名畢業(yè)生有書讀”的目標。具體高考奮斗目標如下:
略
四、高考備考措施
(一)年級工作方面
1.加強組織保障。成立高三年級工作領導小組,由學校領導任組長、副組長,年級長和部分班主任、備課組長為組員。高三領導小組主要把握高三年級的備課方向,針對高三年級的重要事情進行決策。
2.加強制度保障。建立正常年級例會制度,如每大周(二周)的班主任會例會、年級教師工作例會、各班科任老師聯(lián)系會、考試后成績分析會等。建立年級日常檢查制度,如年級教師到崗檢查制度、班主任值周制度、教師教學工作檢查制度,確保年級工作正常有序地開展。
3.制定目標激勵。根據(jù)年級制定的總體目標,然后依據(jù)各班學生的具體情況制定各班的高考目標。班主任再根據(jù)年級給定的目標劃定各層次學生培養(yǎng)對象,根據(jù)學生培養(yǎng)對象,科任老師要和班主任簽訂目標責任書,班主任和年級簽訂目標責任書,年級和學部簽訂目標責任書充。有的放矢,把培優(yōu)補差工作落實到實處。
4.抓住三個工作為“核心”。即以年級組長、班主任、備課組長工作為核心。
(1)以年級組長工作為“核心”。作為高三年級年級組長,一定要有明確的奮斗目標,堅定的信念,果斷的決斷能力和執(zhí)行力,確保高三年級全體師生備考工作學習有序、高效推進。
(2)以班主任工作為“核心”。加強對班主任工作的監(jiān)督和指導。班主任管理班級,時間上有保證,做到一天三個節(jié)點(早讀、下午第一節(jié)、晚自習開始時)到崗,堅持每日檢查學生到校情況,做好相關記錄;制度有保證,建立好班規(guī),獎懲分明;手段辦法有保證,建立每個學生的成績表現(xiàn)跟蹤表,全程對學生的學習予以指導,思想予以引導。
(3)以備課組長工作為“核心”。以備課組長為核心,全組老師要齊心協(xié)力研究考綱、教材、教法,研究學生情況,研究高考出題的動向,制定合理的教學方案,并做到統(tǒng)一教學計劃、統(tǒng)一教學進度、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一教學資料和練習的“四統(tǒng)一”。年級對每個備課組的集體備課不定時抽查。積極組織并參加“天天公開課”活動,做好聽課評課,提高全組成員教學教研水平。
(二)學生工作方面
1.從進入高三開始,年級大力整頓學風、班風,為高三年級的復習備考營造一個良好的環(huán)境。各班制訂班級奮斗目標、口號,做好板報,提煉班級精神,鼓勵學生士氣,大力營造學習氛圍,形成良好班風學分。
2.開好幾個例會。各班每周的主題班會、年級不同層次學生的座談會、學生家長會、學生大會等。認真聆聽學生及家長的心聲,不斷總結(jié)反思,提高我們復習教學備考的效率;
3.重視學生心理健康教育。班主任和任課老師在完成教學任務的同時要關心學生的心理健康,以及輔導、糾正學生的不良行為。面對心理出現(xiàn)異常波動的學生,老師要及時的進行心理疏導。
4.“提升尖子生,確保希望生,推動邊緣生”。年級根據(jù)班級學生情況劃定每個班的尖子生、臨界生,對尖子生實行導師制,實行“人盯人戰(zhàn)術”,實現(xiàn)優(yōu)勢互補與資源共享,讓每個學生有希望,讓每個學生都有事干。針對部分學生的“瘸腿”科目,要定計劃、定時間、定措施、定辦法,真正把培優(yōu)補差工作落到實處。對于后進生要注重德育引導,鼓勵其報考力所能及的大學大專,人人有希望,人人有動力。
(三)教學工作方面
1.注重高考研究,吃透新考試說明與課程標準。
(1)認真開展對課程標準、新考試說明的研究,把握考試規(guī)律與復習方向,提高復習的針對性;
(2)要求每個教師統(tǒng)計研究近四年廣東省的高考試題,從研究中尋找高考命題規(guī)律、思路,提高我們復習備考的針對性和效率。
2.強力推行高效課程教學模式,力爭把每一堂課都落到實處。
(1)每堂課教學任務布置要明確,注重培養(yǎng)學生自學能力;
(2)每堂課教師都要總結(jié)經(jīng)驗得失,提高教學水平;
(3)年級將實行用抽簽方式產(chǎn)生公開課教師,推行“天天公開課”、推門聽課,對教案、學案的檢查情況及聽課情況進行通報。
3.加強集體備課,因材施教搞好教學。
(1)教師備課做到“五備”:備考綱、備教材、備學生、備教法、備學法;
(2)教師教學要因材施教。要根據(jù)不同層次的學生、不同類別的班,制定好教學計劃、進度,因材施教,因材施考;
(3)備課組教師應團結(jié)協(xié)作,打好整體戰(zhàn)。反對各自為政,獨立作戰(zhàn)。
(4)備課組要組織好“天天公開課”,年級用抽簽方式產(chǎn)生公開課教師后,由備課組組織教師聽課、評課。
4.認真落實個別輔導。
(1)要求每位老師明確自己的輔導對象(尖子生、臨界生、“跛腿”生是重點輔導對象,即目標責任書中的名單)。
(2)對輔導對象要堅持實施面對面輔導:面對目標、面談思想、面批練習、面評測試。
5.講究練習質(zhì)量,不搞題海戰(zhàn)術。
(1)本學期,各學科進入高三第一輪復習,要求各備課組要注意精選練習題和考試題,注重第一輪復習基礎知識的落實,不搞偏題怪題;
(2)主要針對自己所教學生層次,精選習題,有的放矢,分層訓練,特別是普通班、美術班教師要把握好教學難度;
(3)嚴格按學校要求布置作業(yè),不惡意爭搶時間,要求盡量在課堂內(nèi)訓練與測試,年級將每周公布學生作業(yè)量統(tǒng)計。
6.注重考試成績分析與考試講評。每次考試后搞好成績分析,認真開好“四會”:即教師成績分析會、備課組會、班級科任老師會、學生表彰大會等。
7.抓好藝體傳媒班常規(guī)教學與管理。
(1)要求高三藝體傳媒班教師及早制定本學期教學計劃,教學計劃須周詳并切實可行:
(2)定期召開藝體傳媒班科任教師會,研討教學方面的問題及學生個案,落實個別輔導情況,及時處理工作中遇到的新問題、新情況;
(3)藝體傳媒班班的文化備考要重視基礎和重點,大膽取舍,詳細計劃:
(4)對于美術術科上線的學生要實行重點盯防和輔導,確保文化上線。
8.充分認識“文綜、理綜”在高考中的重要地位。
(1)在高三年級成立文綜、理綜備課組,指定專人負責,以協(xié)調(diào)文綜、理綜的教學工作及備考工作;
(2)從高三第二學期開始,安排每周一次的文綜、理綜訓練,年級統(tǒng)一組織考試??纪旰螅芯C合科教師必須在當天晚上集中閱卷,第二天及時講評;
(3)認真研究廣東近四年以來的文綜、理綜試題,從中確定每個學科??伎键c,針對這些考點,建立題庫,在高三第二學期進行強化訓練。
9.加強校際之間備考交流。通過年級間、學科間直接對接,學科研討會對接,相互交流借鑒、學習兄弟學校在備考中的好思想、好做法,少走彎路,提高效率。
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