圣經(jīng)觀后感

這篇關(guān)于“圣經(jīng)觀后感”的內(nèi)容是欄目小編為您整理的，有哪些關(guān)于作品名的觀后感知識(shí)值得分享呢？觀后感可以提高我們的表達(dá)水準(zhǔn)，希望這些建議能夠?yàn)槟峁┮恍┬碌乃伎挤绞胶鸵暯牵?/p>

圣經(jīng)觀后感 篇1

讀完《茉莉天使的成長(zhǎng)圣經(jīng)》，我被小茉莉的那種開朗的性格，樂觀的精神深深地鼓舞著，仿佛快樂門就在自己的身邊，周圍的人和事都是快樂門的引子。

小茉莉加入學(xué)校鼓號(hào)隊(duì)是快樂的；蹦蹦跳跳地去上殷老師的聲樂課，是快樂的；因?yàn)榛使诮痿~死了，而敢于和黃爺爺說真話，是快樂的；在學(xué)校和同學(xué)的友誼，是快樂的；在家里愛爸爸媽媽，是快樂的……

是的，每個(gè)人都有一扇快樂門，只要我們耐心地去尋找，去發(fā)現(xiàn)，快樂可以是挑戰(zhàn)、拼搏、奮斗、奉獻(xiàn)，快樂也可以是真愛、恩慈、希望，其實(shí)煩惱和快樂是可以互相轉(zhuǎn)換的'。

上次，因?yàn)榇中拇笠?，?shù)學(xué)考試沒考好，只考了丟臉的七十八分。我感覺老師看我的目光中包含著責(zé)備，同學(xué)們的笑，都是在背后嘲笑我。我坐在課桌旁，一直低著頭不敢看老師和同學(xué)?；氐郊?，我又慌忙把試卷藏起來，生怕父母看到了之后責(zé)罵我，這件事一直讓我消沉了好幾天?，F(xiàn)在想想，考試考了七十八分不正是說明學(xué)習(xí)有問題，傷心、自責(zé)又能起什么作用呢？關(guān)鍵是自己認(rèn)識(shí)到了自己最大的缺點(diǎn)——粗心，我應(yīng)該高興才對(duì)埃

哎！又要上鋼琴課了，上完課回家之后還要練許久。我心里一邊嘀咕，一邊極不情愿地踏進(jìn)鋼琴教室?，F(xiàn)在想想，自己也真傻，學(xué)鋼琴不但可以自己陶冶情操，而且也是一種知識(shí)和技能。別人不會(huì)的我會(huì)，多神氣，多自豪。再想想，假如我想學(xué)家里沒有錢或者找不到老師那該是多么傷心的一件事啊！

原來，快樂真的無處不在，我也很容易就能找到我的快樂門。正如小茉莉?qū)懙脑姡嚎鞓凡皇请y題，無需尋尋覓覓?？鞓罚瑹o處不在，只要心態(tài)積極……

同學(xué)們你們找到自己的“快樂門”了嗎？

圣經(jīng)觀后感 篇2

金魚小痣，生活在一個(gè)很大的魚缸里。他是一條五顏六色的金魚，至少有七種顏色，嘴上有一個(gè)小金痣。他住在魚缸底角的邊上，那里有一個(gè)水草做的小巢。他在魚缸的每個(gè)角落搜尋了四天四夜，才找到一些完美的水草。

他總是感嘆生活艱辛，因?yàn)槟切~食總是無法按時(shí)出現(xiàn)，還得和其他大魚小魚爭(zhēng)搶一陣……小痣并不知道他們是被飼養(yǎng)的，并不知道世界上有飼養(yǎng)者的存在，更不了解那些魚食是被飼養(yǎng)者放在魚缸里的，他只知道，每天吃飽是一件不容易的事，有時(shí)候，夜里他都會(huì)因憂慮而失眠，生怕自己明天因?yàn)槎嗨艘粫?huì)而搶不到早餐。

日子在平靜中過去。雖然無聊，我還是和鄰居聊天，數(shù)著背上的秤。白天也在清澈渾濁的水中度過。直到有一天，一個(gè)新成員加入了。

那是一條藍(lán)色的小魚。他一來了就開始激動(dòng)地四處嚷嚷，說起當(dāng)年他爺爺講給他的一段神奇故事

他們的祖先曾經(jīng)住在牙醫(yī)的魚缸里。一天，他從窗口跳進(jìn)一條金色小丑魚。他說他來自大海。他在找他的父親。他說大海是一個(gè)無邊無際的美麗世界。

所有的魚的祖先都曾生活在那里，并最終回到那里去，他說大海是無法言說的，水波浩淼，所有的魚都會(huì)在里面感覺到自由和溫暖……后來呢所有的金魚都吃驚地問小藍(lán)，后來后來小丑魚仿佛就死了，然后被扔到下水道里去，然后據(jù)說，他沒有真的死，他只是回大海去了，而且，找到了他的父親……

海里所有的金魚都感到奇怪。他們都出生在寵物店和飼養(yǎng)場(chǎng)。他們住在魚缸里。坦克里的渾水一直是他們熟悉而真實(shí)的家。大海是他們從來沒有聽說過的東西，以前確實(shí)聽一個(gè)很老很老的金魚老太太提起過，但被大家傳為笑談，以為她是老而糊涂，腦子里出現(xiàn)幻覺。小藍(lán)說，從爺爺?shù)淖嫦乳_始，就一直有金魚講小丑魚的故事，海洋的神話也在魚缸里一代代流傳下來

小痣感到從未有過的震撼，為這世界上還有自己根本沒有到達(dá)過，無法想象的地方而感到疑惑驚悸，而且，居然還大得無邊無際他覺得這是一個(gè)不可思議的謊言，與金魚們生來善于夸耀色彩的本性如出一轍。誰不知道水族館是我們的家，也許不是惟一的家，至少我們聽說有其他水族館，我們的一些兄弟姐妹住在其他水族館。但怎么還會(huì)有和魚缸截然不同的地方而且是我們魚類的家園我們的誕生地我們的回歸地不可能絕不可能，他們一定是瘋了!

小丑魚一定是一條瘋狂的金魚，大海一定是他的想象。這樣想著，小痣才覺得安心而坦然了。

但從此，七彩的小痣開始感到總有什么事情開始不對(duì)勁。當(dāng)陽光照進(jìn)魚缸，照到他的小窩里，他似乎從亮光里嗅到一點(diǎn)神秘而歡欣的氣息，是什么呢小痣想，是大海吧無論怎樣，大海的概念還是種在了他的心里，他奇怪，，他有點(diǎn)快樂起來了，開始吐著泡泡，并夢(mèng)想也許跳出窗外，就能落進(jìn)大海里……魚缸里其他的金魚開始嘲笑小痣，他怎么能把一個(gè)傳說當(dāng)真呢誰能證明那是真的就算那是真的，與我們又有什么關(guān)系他們驕傲地背過身去，決定冷落這個(gè)頭腦發(fā)熱的家伙，讓他自己犯傻，他們相信，過不了兩天他就會(huì)清醒過來……

有一天，我路過一條小街，在窗外的路上，我發(fā)現(xiàn)了兩條小金魚，一條是五顏六色的，一條是藍(lán)色的，他們躺在地上，明亮的魚鱗非常干凈美麗。他們可能沒有像小丑魚那樣跳出窗外，跳進(jìn)海里，但至少他們跳出魚缸，了解到，在這個(gè)世界上，有一種東西叫陸地，它不同與魚缸，可以使他們干枯而死。至少，他們?cè)隰~缸里夢(mèng)到了大海，相信了大海，所以他們也在大海里。

圣經(jīng)觀后感 篇3

這段時(shí)間公司組織學(xué)習(xí)了《客服圣經(jīng)》，現(xiàn)在我就結(jié)合自身單證工作談一談自己的感想。

對(duì)于我們的保險(xiǎn)業(yè)來說，我們主要和銷售人員和客戶打交道，所以我們必須真誠(chéng)地為他們服務(wù)，態(tài)度決定質(zhì)量，所以服務(wù)必須發(fā)自內(nèi)心

習(xí)慣一：積極主動(dòng)

態(tài)度決定一切。只要我們有一個(gè)積極的工作態(tài)度，所有的問題都能得到很好的解決，所有的制度都能得到很好的實(shí)施。有了積極主動(dòng)的工作態(tài)度，則在碰到問題時(shí)，會(huì)積極主動(dòng)的去想辦法解決；有了積極主動(dòng)的工作態(tài)度，則在做完事情以后，就能不斷的進(jìn)行自我總結(jié)與回顧，從中發(fā)現(xiàn)存在問題，既提高了能力，也進(jìn)一步強(qiáng)化了積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。

單證工作就需要每月月初就要積極主動(dòng)和各部門溝通，對(duì)超庫齡單證和每月的核銷情況做好表格進(jìn)行下發(fā)各部門，對(duì)核銷率低的重點(diǎn)單證進(jìn)行關(guān)注。

習(xí)慣二：以終為始

以終為始，就是告訴我們做事要先有心智創(chuàng)造，后才有實(shí)際創(chuàng)造。心智就是你的一些想法、觀點(diǎn)和動(dòng)機(jī)，遠(yuǎn)期目標(biāo)決定未來的趨向，所以在做事情之前應(yīng)該先規(guī)劃如何發(fā)展，明白自己想要取得的成就是什么。重要單據(jù)核銷指標(biāo)月初確定后，在保證業(yè)務(wù)正常發(fā)展的前提下，對(duì)超齡、核銷率低的單據(jù)繼續(xù)跟蹤匯總，不因內(nèi)外部原因影響單據(jù)核銷率。

習(xí)慣三：要事第一

這個(gè)習(xí)慣告訴我們：首先，我們應(yīng)該注意重要而不是緊急的事情。敢于說不，對(duì)那些不重要而緊急的事情可以拒絕，不能被一些看似重要的瑣事束縛住。

因此，我們必須對(duì)每件事都有一個(gè)基本的判斷和有效的管理，對(duì)優(yōu)先事項(xiàng)進(jìn)行分類，把最重要的事情放在第一位。

圣經(jīng)觀后感 篇4

我拿到《圣經(jīng)故事》這本書以后，以為這本書是講一些經(jīng)文，讓我們信宗教。讀后才知道原來是講神和他的子民發(fā)生的故事。

在這本書中，我最喜歡《年輕的大衛(wèi)》這個(gè)故事了。這個(gè)故事講了一個(gè)少年，名叫大衛(wèi)。他很勇敢，他曾經(jīng)把巨人歌利亞都打死了。而且他只用了五顆石子。掃羅很妒忌他，因?yàn)樗麤]有大衛(wèi)厲害，他便想把大衛(wèi)殺死。幸虧掃羅的'兒子——約拿單保護(hù)了大衛(wèi)，大衛(wèi)才沒有被殺死。還有一個(gè)原因，神永遠(yuǎn)與大衛(wèi)同在。

我讀了這個(gè)故事，感觸頗深。

1、我知道了一個(gè)人必須遵守應(yīng)該遵守的規(guī)矩，否則將會(huì)受到應(yīng)有的懲罰。

2、誰從困難中解救了我們，我們就應(yīng)該相信他的實(shí)力，贊美他。

3、不能忘恩負(fù)義，應(yīng)該知恩圖報(bào)。

4、世界沒有神，卻全都是神。因?yàn)槿巳硕际巧?，人人都有?quán)力來主管自己。這位神以仁慈、耐心、寬容、博大、善良的精神來對(duì)待每一個(gè)人。不管那個(gè)人是善良，還是邪惡，神都會(huì)寬容他。這使我想起一句話：“宰相肚里能撐船?！?/p>

神非常信守諾言。只要是神說的話，神都會(huì)信守，一諾千金。掃羅的嫉妒心導(dǎo)致他輸給大衛(wèi)，嫉妒心很可怕，所以我們不應(yīng)該有嫉妒心。

圣經(jīng)觀后感 篇5

讀書感悟：最近讀了一本書，拿破侖·希爾的《思考致富圣經(jīng)》。

這本書有很多中文版本，有的叫《思考致富》，有的叫《思考致富圣經(jīng)》。雖然版本不同，但內(nèi)容幾乎相同。

由于以前上了幾次勵(lì)志名著的當(dāng)，再加上之前對(duì)這本書有所了解---同是屬于勵(lì)志型書籍，所以看這本書時(shí)，我并沒有抱多大的幻想，純屬機(jī)械性的完成任務(wù)。

也許勵(lì)志寫作就是為了這些，所以這本書也不例外。當(dāng)然，個(gè)人感覺，這本書比上次那本《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》要好些，可讀性較強(qiáng)，不會(huì)像上次那本那樣枯燥晦澀。

不過，老調(diào)重談還是有的，畢竟萬變不離其宗嘛。所謂的“思考致富”，作者的觀點(diǎn)是---靠你的意念、欲望等等去攫取財(cái)富，其實(shí)也就是潛能挖掘自我暗示的過程，你信，則能；不信，則否。這本書共十幾個(gè)章節(jié)，闡述的內(nèi)容如下：

心靈、欲望、自信、自我暗示、專業(yè)知識(shí)、想象力、條理清晰的計(jì)劃、決心、毅力、智囊團(tuán)的力量、性欲轉(zhuǎn)換、潛意識(shí)、大腦、第六感、六種恐懼鬼?？偣簿瓦@些，其實(shí)也沒什么意思。

當(dāng)然，書中有些句子翻譯得倒是挺經(jīng)典的，比如：“隨意容許自己產(chǎn)生失敗意識(shí)的的人必定失敗”；“凡是人心所能想象的，并且相信的，終必能夠?qū)崿F(xiàn)”；“我愿破釜沈舟，孤注一擲，斷絕一切退路，以我的未來做賭注，去爭(zhēng)取我所要的，我不給自己留任何可能的退路。我必須成功，否則就是死路一條”；“每一回的失敗，都附帶著等量的成功種子”；“除非你甘心接受失敗，否則你絕對(duì)不會(huì)被擊敗”；“開放的心才會(huì)有成功的信念，封閉的心靈激不起信心、勇氣和信念”；“意念的力量是無限的，除非我們有意去限定它；貧窮和財(cái)富都是意念的產(chǎn)物”；“每種逆境，每次失敗，每個(gè)心痛，都蘊(yùn)藏著生成相等或更大利益的種子”；“半途而廢的人，永不可能成功；成功的人，絕不半途而廢”。

其實(shí)，說實(shí)話，所謂勵(lì)志書真的很無聊。這本書我看完一遍，就不想再看第二遍了。事實(shí)上，勵(lì)志書的精髓并不在于看，而在于你是不是、能不能按照它所給的暗示和步驟去執(zhí)行，堅(jiān)定不移的執(zhí)行，并且永不言棄。

其實(shí)，勵(lì)志書的道理大家都很清楚，但問題是你到底做不做。因此，成功或失敗的關(guān)鍵不是書本，而是人和你的執(zhí)行力。

事實(shí)上，所有的勵(lì)志書都有相同的基調(diào)。每個(gè)人心中都有一個(gè)沉睡的巨人。很多人看完書后，如獲至寶，猶如神仙指路。但是，我不知道為什么，讀完這些書，我似乎沒有任何感覺，沒有激情，沒有熱血沸騰；相反，我的心，一如既往地，像灰燼一樣沉默。

我不知道，我的心真的死了，不能再醒過來嗎？

我最近讀的這些勵(lì)志書，雖然都是所謂的好書，卻沒有給我想象中的震撼和收獲。也許我不明白。原本我還想讀讀安東尼·羅賓的著作，現(xiàn)在想想，還是算了吧，都是勵(lì)志書，都差不多，就不再浪費(fèi)閱讀了。就此，勵(lì)志書，暫告一段落。

最后，談?wù)勛约?。這一兩個(gè)月來，我越來越低潮，沒有成功的欲望，沒有奮斗的動(dòng)力，沒有前進(jìn)的勇氣，我到底怎么了？

不過我想，不管自己怎么了，我都該振作的，我都該崛起的，因?yàn)闆]有理由墮落，沒有理由沉淪。

前段時(shí)間，讀到這么一句話，很有感觸。它說：“你認(rèn)為你是什么，什么就是你，你就將成為什么”。

其實(shí)，也就是佛學(xué)中的那句話：心魔即魔，心佛即佛。

最后，希望自己早日走出心靈的困境。在此，借用作者作品中的一句話：“凡是人心所能想象的，并且相信的，終必能夠?qū)崿F(xiàn)”。

送給自己，送給大家，與君共勉。

圣經(jīng)觀后感 篇6

？？？2012-06-02 00:59匿名|分類：小說| 2317次瀏覽

道德經(jīng)讀后感，不要講很多的故事，要有很多感受

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2012-06-03 21:53

《老子》又名《道德經(jīng)》，共81章，前37章為《道經(jīng)》，后44章為《德經(jīng)》?！兜赖陆?jīng)》的核心是“道”。它繼承了《周易》、《洪范》等著作的樸素辯證法思想，揭示了事物之間相互依存的關(guān)系。

并提出“天道自然無為”的無神論思想?！独献印穼⒁暯欠旁谟钪嬷猓c“道”相比，宇宙萬物只是渺小的存在。它的內(nèi)容博大精深，直到現(xiàn)在，在某些方面對(duì)《老子》的研究還沒有定論，《老子》之于研究者，一如它所說的：

“有物混成，先天地生。寂兮廖兮，獨(dú)立而不改，周行而不殆。”

《老子》文約意豐，視角獨(dú)特，思想深邃，內(nèi)容博大精深。今天，它仍然具有重大的現(xiàn)實(shí)意義?？傊谥螄?guó)理政、利用軍事資源、處理國(guó)際關(guān)系、現(xiàn)代企業(yè)管理等方面都有很好的借鑒意義；在小的意義上，它是人們學(xué)習(xí)、修養(yǎng)、處理各種人際關(guān)系和社會(huì)關(guān)系的精神標(biāo)準(zhǔn)。

以上是重慶出版社書立方系列口袋書《老子》的前言，也可以作為《道德經(jīng)》的讀后感，我想以我個(gè)人觀點(diǎn)修正幾點(diǎn)內(nèi)容：1，我對(duì)上文“視角獨(dú)特”異議，應(yīng)該說《老子》的思想已經(jīng)擺脫了“視角束縛”，正所謂盲人摸象、各說異端，現(xiàn)代人很難理解和不能正確定論《老子》的原因就在于他們的視角的局限性所致。2，我對(duì)“大而言之”的觀點(diǎn)做點(diǎn)補(bǔ)充，《老子》的宇宙觀，不能只局限于地球，他能解釋我們現(xiàn)有的宇宙觀，他甚至對(duì)星際探索、天外生命、克隆技術(shù)等前沿科學(xué)都有指導(dǎo)和啟發(fā)作用。

可以說它沒有時(shí)代性，它可以隨時(shí)間無限延長(zhǎng)。三。它可以小到分子生物學(xué)，甚至更微觀的科學(xué)領(lǐng)域，因?yàn)槲覀冞€沒有發(fā)現(xiàn)0.1米以下的物質(zhì)結(jié)構(gòu)是什么樣子的。

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kyzqchenhe |三級(jí)采納率45%

擅長(zhǎng)：情感情緒戀愛夫妻兩性問題教育/科學(xué)

按默認(rèn)排序|按時(shí)間排序

其他3條回答

2012-11-06 22:34szgsh6 |二級(jí)

我沒讀完，感覺老子思想與當(dāng)今國(guó)情完全是南轅北轍，《道德經(jīng)》基本上是共產(chǎn)主義社會(huì)的意識(shí)形態(tài)，無欲無求，無為而治，那是永遠(yuǎn)也不可及的。不爭(zhēng)搶，如水般示弱，在當(dāng)今的社會(huì)環(huán)境，終不會(huì)匯強(qiáng)大力量，必淪落位陰溝的污水。只有斗爭(zhēng)才能形成強(qiáng)大的力量。

我認(rèn)為30歲以下的人不要讀，會(huì)令人失去斗志。

老子是圣人，他的思想必須是正確的。我是腫了還是社會(huì)腫了。

評(píng)論|贊同0

2012-06-11 14:23zhengjiaguinv|四級(jí)

“道可道，非常道。名可名，非常名。”一直認(rèn)為是港片《倩女幽魂》里抓鬼擒妖的經(jīng)典臺(tái)詞。很久以后才知道是先秦道家經(jīng)典著作《道德經(jīng)》開篇之語。

《道德經(jīng)》的文體，不像是《論語》那樣的語錄集，也不像一般意義上的“文章”。全書約五千字，是由一些簡(jiǎn)短精賅的哲理格言組成。是中國(guó)古代先秦諸子分家前的一部著作，為其

時(shí)諸子所共仰，傳說是春秋時(shí)期的老子所撰寫，是道家哲學(xué)思想的重要來源。道德經(jīng)分上下兩篇，原文上篇《德經(jīng)》、下篇《道經(jīng)》，不分章，后改為《道經(jīng)》在前，《德經(jīng)》在后，并分為

81章。是中國(guó)歷史上首部完整的哲學(xué)著作。

《道德經(jīng)》被譽(yù)為《萬經(jīng)之王》的神奇寶典，對(duì)中國(guó)古老的哲學(xué)、科學(xué)、政治、宗教等，產(chǎn)生了深刻的影響，它無論對(duì)中華民族的性格的鑄成，還是對(duì)政治的統(tǒng)一與穩(wěn)定，都起著不可

估量的作用。它在世界上的意義越來越明顯。越來越多的西方學(xué)者不遺余力地探索科學(xué)的奧秘、人類文明的源泉和古代智慧的精髓。當(dāng)今社會(huì)科學(xué)發(fā)達(dá)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，人們的

物質(zhì)財(cái)富越來越豐富，精神財(cái)富卻越來越貧乏，道德淪喪現(xiàn)象日益嚴(yán)重。“堂堂正正做人，踏踏踏實(shí)實(shí)工作”的呼聲日益強(qiáng)烈。如何用物質(zhì)欲望去面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中的金錢、地位和美麗

誘惑呢? 我們可以在《道德經(jīng)》這部圣典中找出答案。

那《道德經(jīng)》究竟是講什么呢？我認(rèn)為道=軌道=規(guī)律；德=認(rèn)知；經(jīng)=經(jīng)度=實(shí)踐。

《道德經(jīng)》的起始，詳細(xì)闡述了老子對(duì)規(guī)律的理解。在《道德經(jīng)》里，道指的就是規(guī)律。而道家思想對(duì)規(guī)律的最根本的見解就是“規(guī)律是自然的，變化的，不為人所控制的?！睂?duì)待規(guī)

律的根本態(tài)度是“充分尊重規(guī)律，然后才是利用規(guī)律?！边@是一種非常樸素的辯證思想。它充分體現(xiàn)了中國(guó)古人對(duì)自然的探索和思考。這種探索和思考不是盲目的，而是有計(jì)劃的

科學(xué)的基礎(chǔ)上，它不僅對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，而且遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了中國(guó)的范圍。

《道德經(jīng)》中的“無為而治”被漢初統(tǒng)治者推崇為治國(guó)方針。在老子看來，一個(gè)英明的統(tǒng)治者和領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該懂得自然之道，順應(yīng)人性，讓下屬和人民盡力而為，恪盡職守，為所欲為

安無事，而切忌用過多的條規(guī)制度來進(jìn)行強(qiáng)制性約束，否則會(huì)適得其反。也就是說，最好的政策應(yīng)該是“清靜無為”的政策。要讓一個(gè)國(guó)家、一個(gè)社會(huì)安定大治，就像對(duì)待井水一樣，攪動(dòng)得

它越猛，殘?jiān)蜆淙~就越多，水就越混濁。最好的辦法不是放一些漂白粉，而是停止施加外力，讓它慢慢平靜下來，這樣井水就會(huì)自然安靜。站在老子的角度，向社會(huì)推廣

無為，有助于國(guó)家的穩(wěn)定，但如果站在歷史發(fā)展的高度，片面的無為是無助于人類的進(jìn)步的，所以對(duì)于當(dāng)代的青年人理解古代老子的無為論應(yīng)該以辯證的方法，一分為二的看待，“則其善者

而從之，其不善者而改之。”

面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，我們應(yīng)該敢于迎接挑戰(zhàn)，面對(duì)失敗和不平等，我們應(yīng)該用一種常識(shí)來應(yīng)對(duì)，并用適當(dāng)?shù)姆椒ㄈジ淖兓蜻m應(yīng)，而不是盲目地為死網(wǎng)而戰(zhàn)。這樣有助于保全自己和取得最終的成功，只有

厚積才會(huì)勃發(fā)。同樣，“無為”用在當(dāng)代待人處世上就是要對(duì)人寬容?！昂＜{百川，有容乃大，壁立千仞，無欲則剛。”

當(dāng)今社會(huì)，生活和工作節(jié)奏很快，壓力很大，人們的脾氣變得焦慮不安。如果能做到善、柔，必定可以平心靜氣。平靜自然清涼，生活、工作心情都會(huì)舒暢，效率也會(huì)提高

大大提高。不僅如此，善與柔還可以幫助處理好朋友和同事之間的關(guān)系，使變得融洽，心情也會(huì)陽光不少。老子以博大精深的見解和寬宏大量的精深，向世人昭示著怎樣做人、怎樣做人

樣進(jìn)行科學(xué)管理，怎樣修養(yǎng)身心，怎樣求知，怎樣治國(guó)等等，告訴我們無論做任何事情必須遵循大道?！兜赖陆?jīng)》是一部中國(guó)古代樸素辯證法的啟蒙巨著，拉開了從古至今幾千年來人類對(duì)自

然規(guī)律進(jìn)行探索的序幕。辯證的去看待它，取其精華，棄其糟粕，對(duì)我們?nèi)松闹笇?dǎo)是大有裨益。

圣經(jīng)觀后感 篇7

進(jìn)了高露潔后，名片上印著銷售代表這個(gè)職位。順理成章得，我也把自己定位在銷售人員這個(gè)檻上。

1個(gè)月過去了，我在商城內(nèi)推銷牙膏的小于等于10，但是我同時(shí)也看完了這本書。很可惜，書里的一點(diǎn)技巧也用不上。當(dāng)然，這并不是因?yàn)樗皇怯?。的確，書中提到的背景對(duì)我現(xiàn)在工作的性質(zhì)有很大的影響。

寫這篇文章的目的，只是把書里一些不錯(cuò)的方法記下來，以后絕對(duì)有用武之地。

1、 下次在有人告訴你“絕不可能”的時(shí)候，請(qǐng)記住那意思其實(shí)是“一小時(shí)內(nèi)不可能?！?/p>

2。當(dāng)我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拜訪我的客戶時(shí)，我的客戶會(huì)給他們我的電話號(hào)碼，讓他們打電話征求我的意見。

3、 笑是默許的表現(xiàn)，而默許會(huì)帶來合同。

四。最好的推銷員是那些態(tài)度最好、產(chǎn)品知識(shí)最豐富、服務(wù)最好的人。

5、 什么是新新？是經(jīng)濟(jì)跟規(guī)則。

6、 關(guān)系重于價(jià)格。

7號(hào)。你有沒有寫過一個(gè)書面的一年計(jì)劃，讓你的關(guān)系網(wǎng)能夠接觸到更多的客戶和潛在客戶。

8個(gè)?？蛻艉蜐撛诳蛻艨偸怯袝r(shí)間傾聽有助于發(fā)展自己業(yè)務(wù)的有價(jià)值的信息和新想法。

9、 愛抱怨的人永遠(yuǎn)都不會(huì)是贏家。

10、 你有那些令人難忘之處和與眾不同之處。

11、 集中力量在最基礎(chǔ)的事情上――99％的銷售都是這樣做成的。

12歲。以幫助客戶為銷售目標(biāo)，不以提成為目標(biāo)。

13、如果你做出一個(gè)承諾，就要兌現(xiàn)它。把一次性買主升級(jí)成長(zhǎng)期客戶的良方就是按承諾發(fā)貨。不這樣做對(duì)你的公司和客戶都是一場(chǎng)災(zāi)難，你永遠(yuǎn)無法彌補(bǔ)。

14、 明白什么是真正的拒絕。顧客并不總是說真話，他們一開始可能不會(huì)向你展示他們真正的拒絕。

15、 失敗是一個(gè)事件，而不是一個(gè)人。

16歲。銷售成功公式：aha（態(tài)度+幽默+行動(dòng)）

17歲。15%的失敗來自錯(cuò)誤的培訓(xùn)——包括產(chǎn)品和銷售技能培訓(xùn)；

20％的失敗來自差勁的口頭和書面交流能力；

15％的失敗來自不好的老板和成問題的管理；

50％的失敗來自不正確的態(tài)度。

18、 每天提高你的技巧。錄音帶、書籍、講座，學(xué)無止境。

19、 顧客對(duì)我們的期望：不要拐彎抹角；

告訴我事實(shí)，不要說“實(shí)話對(duì)你說”，這讓人很緊張；

給我一個(gè)理由，為什么這個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)天衣無縫的適合我；

提供一些證據(jù)；

向我證明，我不是唯一的買家，并告訴我其他成功的例子，買家在同樣的情況下，我；

給我選擇，讓我決定，給我一些建議；

肯定我的選擇；

不要告訴我負(fù)面的信息；

讓我感覺自己與眾不同；

對(duì)我做得事情表現(xiàn)出興趣；

幫助我買，不要向我賣；

20、 找對(duì)地方：

詢問關(guān)于他的身份和境況的問題。

詢問令他驕傲的問題；

詢問和個(gè)人興趣有關(guān)的問題；

詢問如果他不需要工作的話，想干什么；

21、 增加客戶跟銷售的方法：

讓你的顧客每月為你推薦一位新客戶；

每月為你的客戶推薦一個(gè)客戶；

22、 起點(diǎn)越高，成功的可能性越大。

23、 足智多謀（beresourceful）

有備而去(bereadyorprepared)

堅(jiān)持不懈(berelentless)

與眾不同(beremembered)

24、 學(xué)會(huì)幽默。

25、 為什么別人不買你的產(chǎn)品？

1你的問題不夠有效

2你的傾聽不夠有效

你認(rèn)為你必須判斷他們是誰，預(yù)測(cè)答案并打斷電話。

26歲。學(xué)會(huì)提出有效的問題，例如：（以打印機(jī)為例）

1、顧客先生，您如何選擇打印機(jī)？

2、對(duì)好的質(zhì)量，您是如何定義的？

3、您為什么如此重視這一點(diǎn)？

4、您能把我們當(dāng)成一家備選的供貨商嗎？

5、您下一次購(gòu)買打印機(jī)是在什么時(shí)候？

27、 學(xué)會(huì)使用力量型陳述。（powerstatement）

權(quán)力宣言使您的產(chǎn)品和服務(wù)卓越、可信、易懂、易銷！

28、 不要賣汽車，要賣尊貴、身份和平穩(wěn)的駕駛。

29歲。我們?yōu)槟@樣的公司提供高質(zhì)量的應(yīng)急臨時(shí)員工。當(dāng)你自己的員工生病、缺勤或休假時(shí)，你不必?fù)?dān)心索賠和客戶服務(wù)質(zhì)量下降。

30、 自我介紹信

您應(yīng)該這么說：“

您好！我叫jack，我的公司是‘購(gòu)買xxx公司’，您可能不認(rèn)識(shí)我。我和aa〔顧客名字〕做生意已經(jīng)有一段時(shí)間了。

她覺得我可能在某些方面對(duì)您也有所幫助。我想自我介紹一下，并要求一個(gè)地址，這樣我可以給你寄一些你可能感興趣的材料?！?/p>

31、拜訪的用語

進(jìn)門時(shí)“我只是想幫你省點(diǎn)錢?！?/p>

見到《謝絕推銷》的牌子時(shí)，說：“我進(jìn)來之前剛好把眼睛摘了?！?/p>

32、 如果別人給你一個(gè)名字，你必須要問清楚“這些事情是她來決定的嗎？還有其他人和她一起負(fù)責(zé)這方面的事情嗎？”

33歲。在名片上寫一條個(gè)性化的信息，把名片貼在材料上，讓他們盡快轉(zhuǎn)寄。

34、 任何人都喜歡別人求自己幫忙。

35、 電話跟進(jìn)時(shí)：

我打電話是關(guān)于我送給您的那份材料，不過光看材料并不是特別清楚。所以我真的希望有機(jī)會(huì)見到你，并在5到10分鐘內(nèi)解釋清楚。

36、 不要為任何事道歉，不要找借口。

37、 每30天消滅一個(gè)弱點(diǎn)。

38、 強(qiáng)有力、高效率的開場(chǎng)白：

1、我需要您的幫助。

2。我知道你實(shí)際上是負(fù)責(zé)人，但我能和一個(gè)認(rèn)為我是負(fù)責(zé)人的人談?wù)剢幔?/p>

3、大貓兒在嗎？

4、我需要一筆5萬美元的貸款，不知你能否幫我。

5個(gè)。我剛和下一家公司的某某女士談完。她認(rèn)為我的服務(wù)幫助了他們的公司，我也能以同樣的方式幫助你。

6、我叫xxx，我可不是來推銷土豆的。

7、我的老板說：“如果我做不成這筆生意我就該被解雇了，所以如果你們現(xiàn)在一點(diǎn)東西都不要買的話，我還想問問你們請(qǐng)不請(qǐng)人？”

39歲。五分鐘后，我可以告訴你我們?cè)谟?jì)算機(jī)培訓(xùn)方面有什么服務(wù)。在剩下的五分鐘里，我們可以談?wù)匋S蜂隊(duì)的新隊(duì)員。

40、 人們更喜歡從朋友而不是推銷員那里買東西。

41、 增強(qiáng)顧客信心的方法：

一?？蛻粝壬?，您應(yīng)該給xxx打個(gè)電話，看看我們?nèi)绾螢樗麄兎?wù)。

2、強(qiáng)調(diào)售后服務(wù)。

3、不要過早得把王牌打出來。

四。我們很幸運(yùn)地贏得了xx公司提供墨盒的生意。他們從七個(gè)競(jìng)標(biāo)者中挑選了我們。

42、 避免使用的詞句：

1、實(shí)話跟您說。

2、您今天能下訂單嗎？

43、 讓顧客參與＝更多的銷售：

1、向?qū)Ψ揭恍〇|西如，紙、筆。

2、請(qǐng)對(duì)方幫你插電源或者挪動(dòng)什么東西。

44、 從團(tuán)體銷售中可以看出一個(gè)銷售人員的功力。

1、記住每個(gè)人的名字《王牌殺絕》

2、讓支持你的人盡早發(fā)言。

3、先讓數(shù)字說話，再以感情征服。

45、 別人說你的價(jià)格太高時(shí)，你應(yīng)該回答：

我可沒有聽別人說過這樣的話。

46、 用“我們的經(jīng)驗(yàn)說明……”來介紹產(chǎn)品。

47、 客服拒絕的關(guān)鍵：

1、你對(duì)自己產(chǎn)品的了解

2、你對(duì)潛在客戶的了解

48、 當(dāng)別人說他要考慮一下時(shí)：

你回答：太好了！要考慮一下就說明你有興趣。是吧？

或者：您說要考慮一下不是為了快點(diǎn)擺脫我吧？難道是這樣嗎？

49歲。談判時(shí)：我知道你是xxx的專家，但在yyy，我是專家。

50、 當(dāng)他們說：“我們的預(yù)算已經(jīng)花光了。”

1、我們來談?wù)勓悠诟犊畎伞?/p>

2。如果我們的服務(wù)能解決你的問題，為什么你不能調(diào)整你的預(yù)算？

3、那么誰有權(quán)力做預(yù)算以外的決定？

4、加入您的預(yù)算還沒有用完的話，您會(huì)打算購(gòu)買我們的產(chǎn)品嗎？

5個(gè)。那么貴公司下一次預(yù)算制定會(huì)議是什么時(shí)候？那次會(huì)議我需要提交什么樣的計(jì)劃書呢？

51、 當(dāng)對(duì)方說“我希望再對(duì)比兩家”時(shí)，

答：您能告訴我您要比較哪個(gè)方面嗎？（這時(shí)他答出來的估計(jì)都是拒絕你的原因了）

52、 如果一個(gè)潛在顧客說“價(jià)錢太貴了”，并不意味著他今天不會(huì)淘錢購(gòu)買。

53、 當(dāng)對(duì)方說“我對(duì)現(xiàn)在的供應(yīng)商很滿意”時(shí)，

1、弄清雙方現(xiàn)有的這種供貨關(guān)系是如何開始的。

2。重要的是要強(qiáng)調(diào)你和你的許多客戶保持著這種長(zhǎng)期的關(guān)系。而且你并不期待對(duì)方立即把所有的生意都轉(zhuǎn)給你做，但盼望他們像當(dāng)初給現(xiàn)在的供貨商第一次機(jī)會(huì)一樣，也給你一個(gè)機(jī)會(huì)，讓你的產(chǎn)品和服務(wù)自己來說話。

3、要求贈(zèng)送樣品或請(qǐng)對(duì)方試訂貨。

54、 當(dāng)對(duì)方說“我需要總部批準(zhǔn)”

1、讓對(duì)方直接給總部打電話，理由是“這樣如果他們有什么問題我就可以立即回答。”

2。請(qǐng)告訴我，如果你不需要總部的批準(zhǔn)，你會(huì)買嗎？

三。如果你把付款分成幾張小發(fā)票，你可能不需要他們的批準(zhǔn)。

55、當(dāng)潛在顧客提出一個(gè)需要用“是”、或者“不”來回答的問題時(shí)，我不是會(huì)用這兩個(gè)字來回答他的。

56、 一些確定型問題的句子：

1、你們有這個(gè)型號(hào)嗎？――您想要這個(gè)型號(hào)，是嗎？

2、有綠顏色的嗎？――您想要綠顏色的嗎？

3、你們星期二能送貨嗎？――您想要星期二送貨，是嗎？

4、你們多快能派人上門？――您需要我們多快到？

57、 你不需要總是必須得到顧客說“是”，你只要得到充足的對(duì)話時(shí)間，再以此創(chuàng)造成交的機(jī)會(huì)就可以了。

58歲。如果我能讓他試用我的產(chǎn)品，他就更有可能買了。

59、 讓潛在顧客追著你。

60、 拜訪時(shí)，表明自己的三個(gè)出發(fā)點(diǎn)：

－我是來幫忙的。

－我想建立長(zhǎng)期的關(guān)系。

－我會(huì)創(chuàng)造樂趣。

61、 跟進(jìn)跟銷售過程中的任一個(gè)環(huán)節(jié)都一樣重要。

62、 不要說：“我打電話是為了看看你有沒有收到我的材料……”

63、 巧妙利用傳真：

－傳去一個(gè)極有意思的笑話或一副漫畫。

－不要把整個(gè)宣傳冊(cè)或者介紹冊(cè)傳過去。

64、 有趣的傳真抬頭：

－請(qǐng)把傳真交給叫這個(gè)名字的家伙。

－請(qǐng)勿讀別人的傳真，熱心人。

-如果您需要打電話，我們的電話號(hào)碼是：xxxxxxx

-如果您需要發(fā)傳真，我們的傳真號(hào)碼是：xcxxxxx

－快阿快阿快阿。

65、 自己不要設(shè)電話留言！?。?！

66、 別人設(shè)電話留言時(shí)：

－不要直來直去。

-留下一些重要的信息，包括你的電話號(hào)碼和地址。當(dāng)談到重要的部分時(shí)，突然掛斷

67、 不要用打電報(bào)式的句子進(jìn)行硬性購(gòu)買?！叭绻医o你這個(gè)價(jià)，你買不買？”

68、 提供卓越的客戶服務(wù)

1、有專人負(fù)責(zé)客服。

2、給予員工決定權(quán)，不必事事請(qǐng)示上司。

69、 顧客的投訴帶來銷售～～如果你處理得當(dāng)。

70歲。創(chuàng)造一個(gè)良好的會(huì)議環(huán)境：讓會(huì)議中的每個(gè)人都主持會(huì)議。

71、 寫出一封有效的銷售信件：

使整封信件保持很簡(jiǎn)介。一頁紙，三個(gè)段落就好。

用粗體字寫出對(duì)于顧客來說最重要的事情。你的名字最不重要。

永遠(yuǎn)不要說“再次感謝你”，因?yàn)橛悬c(diǎn)卑躬屈膝。

把你的信放一天，第二天再讀以此，如果覺得它無力，就再寫一封。

72、 學(xué)會(huì)傾聽別人的話，傾聽的兩大障礙是：

1、你經(jīng)常在傾聽之前就已經(jīng)行程了自己的意見，相好了準(zhǔn)備說什么。

2、你經(jīng)常在開始傾聽之前或聽到整個(gè)故事之前，就已經(jīng)下定了決心怎么做。

73、 不要費(fèi)力去給買者分類，只要理解他們就足夠了。

74、 對(duì)買者的交流原則：

――永遠(yuǎn)不要爭(zhēng)論。

――永遠(yuǎn)不要冒犯顧客。

――永遠(yuǎn)不要垂頭喪氣。

――盡最大可能和買主交朋友。

――盡量和對(duì)方意見一只、融洽相處。

――永遠(yuǎn)不要說謊。

75、 觀察、提問、傾聽、和諧、練習(xí)。

76、 在貿(mào)易會(huì)上成功：

1、很多總裁都喜歡在布展時(shí)親臨現(xiàn)場(chǎng)。

2、對(duì)任何人都不要有先入為主的判斷。你永遠(yuǎn)不知道意味大人物是不是會(huì)穿便裝出現(xiàn)。

3、讀名牌要快。要一直注意別人的胸牌。

4、不要跟隨行的員工或朋友聊天。

5、提問時(shí)，要注意問題能否引導(dǎo)對(duì)方在回答中提供一些信息。

6、不要選擇在混亂吵雜的位置。

7、由始至終都保持站立。

77、 學(xué)會(huì)成功搭建自己的網(wǎng)絡(luò)。

1、至少兩次叫對(duì)方的名字。第一次就為了記住它，第二次要讓對(duì)方高興。

2、不要喝酒。

3、應(yīng)該努力弄清楚對(duì)方下班以后做什么、下一個(gè)周末會(huì)做什么。如果你知道最近有什么活動(dòng)，比如球賽、塞車、音樂會(huì)、戲劇或者商業(yè)典禮，你可以問問對(duì)方感興趣否。

4、說“我們下次見面再聊吧?！笔鼓愀南麓渭s見有了保障。

78、 如何籠絡(luò)一屋人？

1、在活動(dòng)開始和接近尾聲時(shí)，盡量站在靠近門口處。

2、把75％的時(shí)間花在你不認(rèn)識(shí)的人身上。

3、立即把相關(guān)信息記錄在潛在顧客名片的背面。

4、和同事打賭，誰收集的名片多，當(dāng)然是有價(jià)值的名片。

79、 只要幫助別人得到他們想得到的，你就能夠得到你想得到的。

80、 只要認(rèn)識(shí)人、幫助值得幫助的人就可以了，生意機(jī)會(huì)自己會(huì)找上門來的。

81、 每天至少給兩個(gè)人去電話。

82、 電梯銷售：

1、我用通常會(huì)是幽默的一句話或一個(gè)問題引起對(duì)方的注意。

2、如果他們笑出來，我就說：“您是做什么的？”

3、如果你認(rèn)為對(duì)方可能是一名潛在的顧客，就跟他說：“請(qǐng)給我一張您的名片，我可以給您寄一些您可能用得上的材料?！?/p>

4、把名片放在襯衫或者外衣的口袋里，這樣你只要一秒鐘就可以把名片掏出來。

5、如果你沒能得到全部信息，就注意他下電梯后轉(zhuǎn)向哪邊，下次可以上門拜訪。

6、“既然我們要一起在電梯里呆半分鐘，不如和你談一筆生意？”

83、 想要聯(lián)系人發(fā)揮價(jià)值，起碼需要了解以下信息：

1、聯(lián)系人在公司內(nèi)的角色。

2、遇見聯(lián)系人的地點(diǎn)。

3、個(gè)人信息（夫人姓名，小孩姓名）

84、 建議你只有在一個(gè)條件下才接受新的位置，就是上任前得到6個(gè)月的管理技能培訓(xùn)。

85、 把辦公室變成一個(gè)有趣的場(chǎng)所。人們走進(jìn)來時(shí)，會(huì)不會(huì)驚訝得說出：“喔！”

86、 新型銷售人員的共同點(diǎn)：

1、無招勝有招：真誠(chéng)制勝！

2、不具威脅性。別人不把他們看做推銷員，因此心里也就不會(huì)戒備。

3、完備的產(chǎn)品知識(shí)。

4、有能力預(yù)防錯(cuò)誤。

87、我們?yōu)橼A得銷售創(chuàng)造了不同的方法：

1、創(chuàng)造了不同的利益。

2、創(chuàng)造了不同的交易條件。

3、創(chuàng)造不同的客戶可見價(jià)值。

4、我們的目標(biāo)是使對(duì)方建立起重分的信任來購(gòu)買第一件產(chǎn)品。

88、 做每一件事都要通過對(duì)方的允許：“您覺得這樣可以嗎？”

89、 不一定要顧客說“好”，只要他沒有說“不”，就可以了。

90、 建議你把一些術(shù)語換一種說法：

預(yù)付訂金＝一期投資

合同＝文件、協(xié)議、表格

買＝擁有

便宜＝更經(jīng)濟(jì)

拒絕＝擔(dān)心的問題

問題＝狀況或困難

91、 律師提供的是法律建議，而不是商業(yè)建議。面對(duì)損失，你必須要迅速?gòu)浹a(bǔ)并且重建你的生活。

以上便是我在書上劃下的句子。多少覺得有點(diǎn)用吧。當(dāng)然，對(duì)一些入世已久的前輩來說，這些都是廢話。哈哈。就此打住吧。

圣經(jīng)觀后感 篇8

3、關(guān)系營(yíng)銷的產(chǎn)生和日益被重視。關(guān)系營(yíng)銷是企業(yè)與消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供應(yīng)商、分銷商、政府機(jī)構(gòu)和社會(huì)組織相互作用的過程。其核心是正確處理企業(yè)與這些個(gè)人和組織的關(guān)系。

當(dāng)然，7-11關(guān)系營(yíng)銷的核心是商場(chǎng)與顧客之間的關(guān)系，這一點(diǎn)早就得到了認(rèn)可。不僅如此，興隆企業(yè)想長(zhǎng)久、穩(wěn)定的發(fā)展，還需要與供應(yīng)商建立互利互惠的良好合作關(guān)系，逐漸培養(yǎng)超百萬、超千萬品牌、廠家；需要良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和得到當(dāng)?shù)卣闹С郑瘓F(tuán)從新的財(cái)政年度開始成立的新聞?wù)哐芯恐行?；離不開充足的資金儲(chǔ)備支持，如集團(tuán)的互助金政策等等；為自身的發(fā)展建筑強(qiáng)大的后盾。

二、營(yíng)銷方法的創(chuàng)新

1、細(xì)化鮮度管理之綠色營(yíng)銷

綠色營(yíng)銷是指企業(yè)要注重保護(hù)地球資源和環(huán)境，防治污染，保護(hù)生態(tài)，充分利用和循環(huán)利用可再生資源，造福子孫后代。從超市的角度來認(rèn)知，綠色營(yíng)銷是指在綠色消費(fèi)的驅(qū)動(dòng)下，企業(yè)從保護(hù)環(huán)境反對(duì)污染，充分利用資源的角度出發(fā)，把“無廢無污”和“無任何不良成份”及“無任何副作用”貫穿于整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)之中，從而滿足消費(fèi)者的綠色需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)。大力推進(jìn)綠色營(yíng)銷，從微觀上協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、資源可持續(xù)利用與良好生態(tài)環(huán)境的關(guān)系，是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根本途徑。

超市的綠色營(yíng)銷可以從以下兩個(gè)方面展開，首先當(dāng)然是綠色商品。在拓展綠色商品銷售空間的同時(shí)，超市要嚴(yán)格把關(guān)，確保能為顧客提供放心的商品，特別市在綠色生鮮食品的管理上。超市要將生鮮食品逐漸過渡到自行生產(chǎn)，慣以興隆的自有品牌（如興隆三百的年豬肉）。

食品要在選擇產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)原料和制造過程中，都符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，再加上環(huán)保包裝，才能配以“綠色”標(biāo)識(shí)。

其次是綠色服務(wù)。是指商品在售前、售中、售后的全過程服務(wù)，符合節(jié)約資源、減少環(huán)境污染的原則。隨著中國(guó)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)的接軌，超市更應(yīng)盡快提高綠色服務(wù)質(zhì)量，真正意識(shí)到綠色服務(wù)的重要性，樹立為消費(fèi)者提供“綠色服務(wù)”的企業(yè)精神，形成與之相適應(yīng)的企業(yè)文化，并將其體現(xiàn)在企業(yè)綠色形象上。

在日本連鎖超市中，綠色服務(wù)最薄弱的環(huán)節(jié)是垃圾處理和資源回收。雖然該公司還努力禁止白色垃圾和回收廢舊電池，但僅限于表面。要建立完善的回收、處理和再利用的環(huán)境保護(hù)體系，需要不斷學(xué)習(xí)和探索。在日本7-11綠色管理戰(zhàn)略中，對(duì)商品開發(fā)、生產(chǎn)、聯(lián)合配送、倉(cāng)儲(chǔ)管理、最終廢棄物處理等方面有完善的規(guī)章制度和發(fā)展目標(biāo)，形成完整的運(yùn)作流程，確保環(huán)境政策在整個(gè)供應(yīng)鏈體系中得落實(shí)。

2、強(qiáng)化親切服務(wù)之情感營(yíng)銷

隨著物質(zhì)文明的發(fā)展，人們?cè)絹碓街匾暼烁竦臐M足和精神的愉悅。這意味著消費(fèi)者的需要已經(jīng)從“量的消費(fèi)”、“質(zhì)的消費(fèi)”、走向“情感消費(fèi)”。就像《零售圣經(jīng)》中說的，“現(xiàn)在的消費(fèi)已經(jīng)完全進(jìn)入心理學(xué)的領(lǐng)域，不能再把消費(fèi)單純的劃入經(jīng)濟(jì)學(xué)的范疇。

”因此，單純靠?jī)r(jià)格和數(shù)量的優(yōu)勢(shì)來競(jìng)爭(zhēng)已越來越不靈。取而代之的競(jìng)爭(zhēng)手段是對(duì)顧客情感的巧妙應(yīng)用。所謂情感營(yíng)銷，就是通過心理和情感的溝通來贏得消費(fèi)者的信任和偏好。

進(jìn)而擴(kuò)大市場(chǎng)份額。取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種營(yíng)銷方式。

商場(chǎng)推出情感營(yíng)銷，主要針對(duì)情感產(chǎn)品、情感服務(wù)。情感產(chǎn)品是指賦予商品一定情感的情感設(shè)計(jì)，使顧客感到自己買回來的不僅是商品，還有帶有情感和思想的生物。像情人節(jié)里，超市里會(huì)推出巧克力的專柜，巧克力精美的包裝，再配上一枝玫瑰，愛人的濃濃心意寄于其中，此時(shí)消費(fèi)者得到的不光是商品，更是愛人的款款深情。

情感服務(wù)是指在銷售服務(wù)和售后服務(wù)過程中注入情感，與顧客建立信息和情感的交流。它是商場(chǎng)情感營(yíng)銷的重要環(huán)節(jié)。商場(chǎng)的情感服務(wù)主要體現(xiàn)在“人性化”服務(wù)方面。

讓消費(fèi)者不僅滿足了自己的購(gòu)買欲望，更感受到一種享受，一種家里得不到的溫暖。比如硬件設(shè)施：不僅要在商場(chǎng)內(nèi)擺放顧客的休息椅，而且要在商場(chǎng)前設(shè)計(jì)休息椅，方便過往顧客的休息，吸引商場(chǎng)的潛在消費(fèi)者。在服務(wù)臺(tái)的儲(chǔ)物柜上，上面寫著：

“背包的師傅們，您辛苦了，請(qǐng)?jiān)试S我替您存包?！?；商場(chǎng)內(nèi)不允許顧客吸煙，可以在醒目的地方寫一些幽默的話，以勸其熄滅香煙，使一種防火制度變成一句問候。如員工服務(wù)，收款員的服務(wù)在有些細(xì)節(jié)上便可給顧客以溫情。

例如在顧客購(gòu)物完畢后，幫助顧客將不好拿的商品整理好；在結(jié)完款后，將電腦小票和找錢真誠(chéng)的遞到顧客手中；事情雖小，但往往是你一句“您慢走，歡迎您再來！”使它成為商場(chǎng)的終身的忠實(shí)顧客。這對(duì)于地區(qū)性商店和小型便利店尤為重要。他們的商圈很小，固定客戶有限，人性化的服務(wù)將使商場(chǎng)銷售更加穩(wěn)定發(fā)展。

如今，7-eleven在日本的業(yè)務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)超過便利店，成為日本零售業(yè)的龍頭企業(yè)，年利潤(rùn)高達(dá)1600億日元。事業(yè)內(nèi)為數(shù)不多的高產(chǎn)企業(yè)之一。7-eleven的零售心理學(xué)和經(jīng)濟(jì)策略是被“全世界最難對(duì)付”的日本消費(fèi)者鍛煉出來的。因此，即是美國(guó)沃爾瑪、法國(guó)家樂福等海外零售巨頭相繼進(jìn)入日本，也無法撼動(dòng)7-11的地位。

7-eleven便利店的“商品齊全、鮮度管理、清潔維護(hù)、親切服務(wù)”這十六字方針看起來簡(jiǎn)單，但把一件簡(jiǎn)單的事情做到極致，那就不簡(jiǎn)單了，這就是7-11的成功之處。

圣經(jīng)觀后感 篇9

本書主要論述人與自然的區(qū)別和關(guān)系，人的起源，人類文明和人類科學(xué)。主題包括環(huán)境保護(hù)、古跡保護(hù)、生命的作用和意義、科學(xué)精神。人類真正的光榮是科學(xué)。

科學(xué)是什么？科學(xué)應(yīng)當(dāng)是對(duì)自然事物的客觀反映，而不應(yīng)該是自然的主宰，我們不能說：“自然正在按照科學(xué)的定律運(yùn)行著。

”科學(xué)禁止了人對(duì)科學(xué)以外的東西的認(rèn)知。如果科學(xué)走向恒常，我們把科學(xué)以外的東西成為偽科學(xué)，強(qiáng)迫自然與科學(xué)相一致，對(duì)不看的人閉上眼睛，假裝看不見，那么科學(xué)也會(huì)變成迷信?？茖W(xué)發(fā)明的動(dòng)機(jī)是什么？

無論科學(xué)技術(shù)多么先進(jìn)，我們都不能否認(rèn)，我們發(fā)明機(jī)器的動(dòng)機(jī)與原始人發(fā)明石器的動(dòng)機(jī)沒有什么不同，石器是用來滿足人類不斷膨脹的享樂欲望的。因此，人類文明對(duì)自然造成了破壞?？茖W(xué)技術(shù)越發(fā)達(dá)，破壞就越嚴(yán)重。這種文明本身并不是要?dú)绲厍颍鼞?yīng)該在人類的理性控制之下。

但正如愛因斯坦所說：“除了我們的思維方式以外，一切都改變了。”人類把地球當(dāng)成了自己的私有財(cái)產(chǎn)，成了地球的統(tǒng)治者。

我曾經(jīng)看過一本書，叫做《人類曾經(jīng)被毀滅》（聽說已經(jīng)遭禁，為什么不容假說呢？里面的例子有許多都是被封鎖的，就是閉上眼睛。)整本書基于無數(shù)的例子和全世界相同的神話和科學(xué)數(shù)據(jù)，證明了以下科學(xué)假設(shè)：

中國(guó)天神話中的“天”、甲骨文中的“天”與現(xiàn)在的天根本不是一回事。這是一個(gè)實(shí)際的天空-現(xiàn)在是天空中的月亮。大約在15000多年以前，一艘來自宇宙深處的外星人飛船——月球宇宙飛船駛進(jìn)了太陽系，并降臨地球近地軌道，懸浮在中國(guó)西北地區(qū)的上空，低得仿佛一踮腳就可以摸得著，傳說中的神降臨了地球。

月球飛船上的先進(jìn)生物來到地球后，通過對(duì)地球動(dòng)物基因的切割、剪接和重組，創(chuàng)造了人類。之后，我們又教育了人類，擁有了人類文明的第一代?！吨芤住?、中醫(yī)、金字塔都是這一代文明的遺留物。

當(dāng)時(shí)人們的理解能力還不完善，所以高級(jí)生物學(xué)只教授方法，不教授原理，這就導(dǎo)致我們對(duì)中醫(yī)原理一無所知。后來月球飛船中爆發(fā)了駭人聽聞的戰(zhàn)爭(zhēng)。被擊傷的月球宇宙飛船被迫飛離地球，“天”與地發(fā)生分離，誘發(fā)了滔天的大洪水，吞沒了平原、谷地上的一切生靈。

幸存下來的山地牧民，不能繼承第一代文明，而要發(fā)展我們今天的物質(zhì)文明。在《圣經(jīng)》當(dāng)中，當(dāng)上帝知道了夏娃帶領(lǐng)亞當(dāng)偷吃了“知善惡果”后，十分震怒，他說：“那人已經(jīng)與我們相似，能知善惡，現(xiàn)在恐怕他伸手又摘生命樹上的果子吃，就永遠(yuǎn)活著。

”于是，上帝將他倆趕出了伊甸園。“知善惡果”在這里代表一種知識(shí)、一種文明。不同的文明對(duì)善與惡有不同的看法。洪災(zāi)前文明的善惡標(biāo)準(zhǔn)一定不同與今天的物質(zhì)文明。

上帝就是告誡后人應(yīng)當(dāng)延續(xù)大洪水前的文明模式，否則，人類社會(huì)將要遭遇意料之外的困難。本來，人們以為上帝自私，不讓人類發(fā)展如此好的物質(zhì)文明：動(dòng)物被駕奴了，沼澤被疏干了，江河被防治了，森林被開發(fā)了，荒原被耕種了，時(shí)間被計(jì)算出來了，空間被測(cè)量出來了，天體運(yùn)行被識(shí)破了，海洋被橫渡了，高山被跨越了，世界各地都被打上了人力的印記。

但近年來，環(huán)境保護(hù)的廣泛發(fā)展引發(fā)了對(duì)物質(zhì)文明發(fā)展的反思。另外，西方的科學(xué)主張“還原論”，即杯子由陶瓷做成，里面有分子，分子里有原子……而人原來都是具有“整體論”的思維模式的。但是，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，“還原論”出現(xiàn)了許多弊端，許多學(xué)科已經(jīng)開始向“整體論”轉(zhuǎn)化。

人轉(zhuǎn)了一個(gè)大圈，最后回到了當(dāng)初的起點(diǎn)?？磥砩系圩銐蚵斆髁?。在人類早期，他了解物質(zhì)文明給人們帶來的困難。這個(gè)文明的轉(zhuǎn)化目前人類是沒有資格的。

人類離取消“征服自然”的口號(hào)還需要時(shí)間。但是，人們必須保持對(duì)自然的基本尊重，否則，很難保護(hù)人類的生存和發(fā)展。幸好，人類僅僅處于文明發(fā)展史的黎明時(shí)期，離太陽變冷還有十幾萬年光景，我們不必期望過高。

文明的等級(jí)越高，歧視就越少。以前對(duì)奴隸和奴隸主的階級(jí)歧視已經(jīng)消失，對(duì)國(guó)籍、膚色和種族的歧視也逐漸消失。當(dāng)消除人與人之間的歧視完成后，剩下的就是逐步消除物種歧視。

對(duì)實(shí)驗(yàn)用動(dòng)物是物種歧視的一部分，終有一天，我們的后代在回顧20世紀(jì)我們?cè)趯?shí)驗(yàn)室的所作所為時(shí)，將感到恐怖與不可思議，正如我們現(xiàn)在回顧古羅馬競(jìng)技場(chǎng)中的**于18世紀(jì)的奴隸販賣時(shí)趕到恐怖與不可思議一樣。隨著歧視的消亡，人類的文明一定會(huì)改變。依照現(xiàn)在的觀點(diǎn)，若消除物種歧視，那么難道不可以吃生物、踩死生物、消滅微生物嗎？

大自然最初是一個(gè)掠食者。人類文明對(duì)它進(jìn)行了抵制，并逐漸從同一階級(jí)擴(kuò)展到全人類。再要推廣，難道教貓不吃老鼠？所以說，用現(xiàn)在的觀點(diǎn)看，消除物種歧視、弱肉強(qiáng)食是不可能、不應(yīng)該的。

然而，我們?nèi)匀恍枰?，如果人類的價(jià)值只是為了滿足他們的欲望而掠奪，那么人類和自然界中的其他動(dòng)物就沒有區(qū)別。我們今天的探索不是要沉浸在榮耀中，而是要有一條更廣闊的明天之路?？茖W(xué)的困窘和上帝的積極嘲諷都來自于環(huán)境的壓力。物質(zhì)資料的轉(zhuǎn)化和占有方式受到了反思和質(zhì)疑。千百年來，人類已經(jīng)改變了科學(xué)界，回到了最初的起點(diǎn)。

圣經(jīng)觀后感 篇10

一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我接觸到了《圣經(jīng)故事》這本書，立刻就被它迷住了。這本書通過一個(gè)一個(gè)小故事主要講述了上帝是如何創(chuàng)造人類，是如何幫助人類，又是如何懲罰背叛了他的人。讀了《圣經(jīng)故事》這本書，我學(xué)會(huì)了許多做人的道理。

《圣經(jīng)故事》里講到了幾個(gè)小故事給我印象特別深。

故事一：亞當(dāng)和夏娃因?yàn)槭芰四Ч淼尿_，背叛了上帝，而他們用心悔改，最終取得了上帝的原諒。這個(gè)小故事告訴我：無論你做了多大的錯(cuò)事，只要你懷著一顆真誠(chéng)的心去悔改，一切都還來得及的。

故事二：以色列國(guó)王掃羅因?yàn)楸撑蚜松系?，上帝決定立大衛(wèi)做王，掃羅的心中充滿了妒火，他對(duì)大衛(wèi)很不友好，很想殺死大衛(wèi)，而大衛(wèi)卻對(duì)他卻象對(duì)待朋友一樣，結(jié)果大衛(wèi)的坦誠(chéng)和友好感動(dòng)了掃羅，掃羅主動(dòng)把王位讓給了大衛(wèi)。這個(gè)故事教會(huì)了我無論別人怎么對(duì)我，我都要象朋友一樣對(duì)待他。

故事三：猶大國(guó)國(guó)王亞哈斯不信奉上帝背叛了上帝，而他的兒子希西加繼承王位做國(guó)王時(shí)，卻不象他父親，他信奉上帝，摧毀了偶像廟，上帝讓他的國(guó)家變得非常富有和強(qiáng)大。從這個(gè)故事我理解到：無論別人怎么做，你都要堅(jiān)持按正確的想法去做，不要受別人的影響，哪怕這個(gè)人是你的父母。

圣經(jīng)觀后感 篇11

放假了，媽媽帶我來到了大眾書局，我一眼便看上了一本書，名叫《圣經(jīng)

童話》。才看幾頁，我就對(duì)它里面的內(nèi)容產(chǎn)生了濃厚的興趣，一口氣讀了下去。

其中一篇文章特別有寓意，當(dāng)中的國(guó)王很仁慈，把一個(gè)人欠他的許多錢都免了，可那個(gè)人卻不寬恕別人欠他的一點(diǎn)錢。結(jié)果，他被關(guān)進(jìn)了監(jiān)獄。

如果有人傷害了你，你該怎么辦？你是要馬上揍他，還是說很多臟話給別人帶來更多痛苦？可我們不應(yīng)該這樣。

不管你和別人有多少怨恨，也要和他們和諧的住在一起。只有你原諒別人，別人才會(huì)原諒你。

我記得有一次，我忘了抄英語作業(yè)，但媽媽原諒了我，讓我問同學(xué)英語作業(yè)的情況，提醒我下次要注意。后來，我生日到了，媽媽答應(yīng)我早點(diǎn)回來，但因?yàn)楣ぷ髅?，我回來晚了。但我不僅沒有原諒我的母親，而且還對(duì)她發(fā)了脾氣。

過了一會(huì)兒，我想：我以前做錯(cuò)了多少事？媽媽還不都原諒了我，媽媽就一次失約，我就不肯原諒，是多么的自私呀！

這和文章中那個(gè)不肯原諒的人有什么區(qū)別？想到這里，我決定從現(xiàn)在開始學(xué)會(huì)寬容和愛。別人原諒了我，我也想原諒別人。因?yàn)橐患∈拢也荒芟騽e人敞開心扉。當(dāng)我和同學(xué)相處的時(shí)候，我也應(yīng)該互相寬容。

因此，寬容他人，才能使每個(gè)人和諧相處，共同學(xué)習(xí)，共同玩耍，共同生活，這才是人生的真諦！

圣經(jīng)觀后感 篇12

在我看來，《圣經(jīng)》這本書其性質(zhì)與我們大家都看到過的《心靈雞湯》很類似，都是通過很多一個(gè)個(gè)小故事來告訴我們做人、為人處世的道理。只不過《圣經(jīng)》更加的抽象化，更加的過于偉大，更加的傾向于去表達(dá)人們的美好愿望。最不同的一點(diǎn)是《心靈雞湯》主要是告訴我們?cè)撛趺醋?，而《圣?jīng)》則告訴我們這么做，你覺得怎么樣？。

在這點(diǎn)上，我還是比較認(rèn)同《圣經(jīng)》的。因?yàn)樵谏钪腥魏问露紱]有什么該與不該，每個(gè)人的看法和處事的方法都不一樣，所以自己覺得怎樣做怎樣好就怎樣做，這樣應(yīng)該比較符合人性吧。

在讀著《圣經(jīng)》這本書的時(shí)候，我有無數(shù)次都被它所感動(dòng)，總是莫名其妙的有一股熱流從心底往上涌。我知道這是因?yàn)槔锩娴娜宋?，里面的東西讓我覺得很美很向往。與現(xiàn)實(shí)相比較起來，那是多么的完美啊，多么完美的人啊，多么完美的世界啊。

雖然他們生活在貧窮和饑餓之中，但他們充滿了對(duì)生活的幻想和希望。如果我們身邊的人都有著他們這股耐力與勇氣以及樂觀的生活情緒，我想還在感嘆生活不公平的人應(yīng)該不會(huì)存在吧，感嘆自己的命運(yùn)多舛的人應(yīng)該也不會(huì)如此之多吧。在這一點(diǎn)上，現(xiàn)代人應(yīng)該真正反省自己。不管怎樣，我們現(xiàn)在的生活還沒有到任何人都可以揮霍的地步，但讓每個(gè)人都吃飽并不是問題。

《圣經(jīng)》這本書不僅是在故事情節(jié)上很生動(dòng)讓人難以忘懷，而且在語言文字上也很美麗。它的詞，它的句都很樸實(shí)而不華；即淺顯易懂，又讓人回味無窮。

但是我們?cè)谏町?dāng)中不能僅僅只是靠《圣經(jīng)》中的優(yōu)美語言來過活的，如果把它當(dāng)做我們的精神支柱，然后將其付諸于實(shí)踐的話，這才是最完美的搭配。如果只是一味的盲目去相信上帝，把任何事情都?xì)w于上帝，希望得到上帝的諒解和寬恕，希望上帝幫自己度過難關(guān)，或是希望上帝幫自己達(dá)成愿望，而自己從來就什么都不做，什么都在等待的話就會(huì)事與愿違，事事都不順。所以我們應(yīng)該將《圣經(jīng)》中所傳達(dá)的教義和生活哲理賦予精神上的意義，讓它鼓勵(lì)自己，給自己一個(gè)更加積極的努力方向。