員工晉升管理制度范本

員工晉升管理制度范本。

制度在我們的生活中是很重要的，如果沒有了制度，一切都會變得全部亂套。下面是小編幫大家編輯的員工晉升管理制度范本，供您參考，希望能夠幫助到大家。

員工晉升管理制度范本 篇1

第一章 總 則

一、目的

為達(dá)到人盡其才、各盡其能的目的，達(dá)成優(yōu)良的工作績效，促使本公司職務(wù)升遷管道暢通,滿足公司和員工個人發(fā)展需要，提高公司和員工個人的核心競爭力，進(jìn)而提升經(jīng)營績效，特制定本管理規(guī)定。

二、范圍

適用于公司所有員工。

三、基本原則

(1) 德能和業(yè)績并重的原則。晉升需全面考慮員工的個人素質(zhì)、能力以及在工作中取得的成績。

(2）逐級晉升與越級晉升相結(jié)合的原則。員工一般逐級晉升，為公司做出了突出貢獻(xiàn)或有特殊才干者，可以越級晉升。

(3）縱向晉升與橫向晉升相結(jié)合的原則。員工可以沿一條通道晉升，也可以隨著發(fā)展方向的變化而調(diào)整晉升通道。

(4）能升能降的原則。根據(jù)績效考核結(jié)果，員工職位可升可降。

(5）職位空缺時，首先考慮內(nèi)部人員，在沒有合適人選時，考慮外部招聘。

四、 晉升需具備的條件

（1）具備較高職位的技能；

（2）相關(guān)工作經(jīng)驗和資歷；

（3）在職工作表現(xiàn)及職業(yè)道德；

（4）完成職位所需的有關(guān)訓(xùn)練課程；

（5）具有較好的適應(yīng)性和潛力。

五、 晉升核定權(quán)限

(1)高層由總經(jīng)理提議，經(jīng)股東會核定；

(2)中層副經(jīng)理以上由總經(jīng)理核定；

(3)各部門主管或助理，由各部門經(jīng)理提議，呈總經(jīng)理核定；

(4)各部門主管以下各級人員，由各級主管提議，部門經(jīng)理核定。

六、管理職責(zé)劃分

行政部負(fù)責(zé)員工晉升工作的組織、任職資格條件的審查、任職公布等業(yè)務(wù)運作，是員工晉升的具體執(zhí)行部門。各用人部門負(fù)責(zé)向公司推薦符合晉升條件的員工；由員工主動提出晉升時，任職部門負(fù)責(zé)對其任職條件進(jìn)行初步核查。

第二章 員工職業(yè)發(fā)展通道

一、 縱向發(fā)展

部門普通員工－部門主管或助理－部門經(jīng)理或副經(jīng)理—高層—股東

二、 橫向發(fā)展

有時員工選擇的工作不一定是自己最合適的，如果發(fā)現(xiàn)其另有所長，可以在公司內(nèi)重新選擇如客服到運營，再晉升為某一系列崗位管理職位。（財務(wù)部—行政部—運營部—客服部—設(shè)計部—倉儲物流部—生產(chǎn)部—家裝部）

第三章 員工晉升管理

一、 晉升時機

（1）根據(jù)公司經(jīng)營需要及發(fā)展規(guī)劃，為保證高效運作，同時充實內(nèi)部人才儲備，行政部每一年組織一次員工晉升。

（2）職務(wù)出現(xiàn)空缺時，若已有具備晉升條件的適當(dāng)人選，可隨時依本辦法晉升程序辦理晉升。

二、晉升流程

1、員工晉升申報

（1）由員工所在部門管理者對準(zhǔn)備晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績、各方面的能力進(jìn)行日常觀察，并根據(jù)部門年度經(jīng)營計劃、部門年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性業(yè)務(wù)發(fā)展對管理人員的需求，向公司人力資源部提交“員工晉升申請表”。

（2）員工晉升申報到正式任命期間，各部門可根據(jù)工作需要在部門內(nèi)部宣布該員工代理相應(yīng)職位，并向其明確崗位職責(zé)要求和具體工作內(nèi)容要求。在人力資源部未正式發(fā)布任命之前，員工晉升后對應(yīng)的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。

（3）人力資源部依據(jù)各部門報審材料對準(zhǔn)備晉升員工進(jìn)行考核和審核，審核在_____個工作日內(nèi)完成，并于_____個工作日內(nèi)出具相關(guān)評估報告，反饋給相關(guān)部門。

2、晉升考核評估工作

（1）晉升考核評估工作原則

①充分尊重原則：人力資源部將充分尊重各部門用人需求，支持和配合完成晉升員工全面素質(zhì)考核工作。

②充分負(fù)責(zé)原則：本著對公司、部門、員工本人充分負(fù)責(zé)的工作原則，對晉升員工進(jìn)行全方位（員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門）考核評估。

③充分建議原則：針對極個別不符合條件，有重大素質(zhì)隱患，不適合公司、部門發(fā)展的人員，人力資源部將向相應(yīng)部門或執(zhí)行委員會建議暫緩晉升。

（2）晉升考核評估工作流程

①人力資源部針對各部門上報的審核材料中員工基本資料部分與人事庫進(jìn)行核實，對不符的情況與晉升員工本人進(jìn)行核對。

②對晉升員工進(jìn)行全面（員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門）考核評估。

③評估采用面談、問卷調(diào)查及公示證集意見評定等方式進(jìn)行。

④人力資源部績效評估組最終根據(jù)以上記錄及評定出具考核評估意見報告，報送執(zhí)行委員會或部門管理會議審核。

⑤部門主管以上級別員工的晉升，由執(zhí)行委會員收到人力資源部提交的該員工考核材料的_____個工作日內(nèi)給出審核結(jié)果，公司總經(jīng)理簽署審批意見。

⑥部門主管以下級別員工的晉升，由本部門依據(jù)人力資源部審核材料于_____個工作日內(nèi)給出審核結(jié)果，由人力資源部主管審批意見，總經(jīng)理簽批。

3、員工晉升任命

（1）人力資源部根據(jù)所有審批意見編制人事任命公告。

（2）任命公告將采用以下兩種方式進(jìn)行。

①部門內(nèi)部公告欄公告書或部門員工大會公布。

②公司內(nèi)部公告欄公告書或公司員工大會公布。

4 其他相關(guān)規(guī)定

一、經(jīng)批準(zhǔn)晉升后，員工需接受新崗位的任職培訓(xùn)，且考核合格方可正式上任。

二、聘任期一般為二年，聘任期滿根據(jù)考核結(jié)果決定是否續(xù)聘。

三、晉升條件不足時可設(shè)職務(wù)代理：

(1)各級職務(wù)出現(xiàn)空缺時，若無具備晉升條件的人員派任，應(yīng)提升適當(dāng)人員代理職務(wù)。

(2)主管級以上人員，除任職年限不足外（以不足一年為限），其余條件不足者，不得提升。

第四章附則

1、本制度自頒布之日起開始執(zhí)行。

2、本制度由人力資源部負(fù)責(zé)起草、解釋。

員工晉升管理制度范本 篇2

管理干部選拔與員工晉升管理制度

第一章 總 則

第一條 為建立公司科學(xué)、規(guī)范的人才選拔和晉升管理機制，充分發(fā)掘公司內(nèi)部人力資源潛能，特制訂本制度。

第二條 管理干部選拔與員工晉升管理遵循“公平、公正、公開”的原則。

第三條 管理干部選拔是指公司副主任以上管理職級的選拔，員工晉升是指公司一般員工職級晉升和提升薪資。

第四條 本制度適用于公司各項目部、各部門。

第五條 人力資源部為公司管理干部選拔與員工晉升的管理部門。

第二章 管理干部的選拔

第六條 管理干部選拔的基本形式有：逐級推薦。

第七條 逐級推薦能夠透過公司各級管理人員推薦、人力資源部推薦、員工推薦或自薦三種途徑進(jìn)行。

第八條 根據(jù)公司人力資源職位空缺及員工發(fā)展需求狀況，推薦人員須依照公司聘任審批權(quán)限經(jīng)逐級審批后，由公司人力資源部辦理聘任或任命手續(xù)。

第三章 員工晉升管理

第九條 公司原則上每半年進(jìn)行一次員工薪資提升調(diào)整，公司員工在貼合條件的狀況下均有機會獲得薪資的提升，具體按公司年薪管理制度執(zhí)行。

第十條 貼合下列條件之一者，根據(jù)審批可獲得破格晉職晉級：

1.在工作崗位上作出突出貢獻(xiàn)和成績顯著者;

2.提出合理化推薦被公司采納使公司獲得較大效益者;

3.為公司贏得較高社會榮譽或挽回較大經(jīng)濟損失者。

第十條 員工晉職晉級的審批程序為：

1.部門負(fù)責(zé)人將推薦意見填入《員工晉升審批表》，經(jīng)過分管領(lǐng)導(dǎo)審批后報公司人力資源部。推薦意見應(yīng)包括考核狀況、突出業(yè)績、工作潛力和水平評價、工作態(tài)度和表現(xiàn)評價及潛質(zhì)等5個基本方面;

2.人力資源部根據(jù)部門推薦意見，對員工的工作狀況等進(jìn)行調(diào)查了解和核實，并作出審核意見報人事分管領(lǐng)導(dǎo)審核;

3.人事分管領(lǐng)導(dǎo)作出審核意見后，報送公司總經(jīng)理審批;

4.人力資源部負(fù)責(zé)根據(jù)審批結(jié)果及時落實員工薪資、福利、職級的調(diào)整。

第四章 附 則

第十二條 本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。

第十三條 本制度自印發(fā)之日起施行。

員工晉升管理制度范本 篇3

第一章總則

目的：充分、合理、有效地利用公司內(nèi)部的人力資源，實現(xiàn)公司人力資源需求和員工個人職業(yè)生涯發(fā)展之間的平衡;對人力資源的開發(fā)與管理進(jìn)行深化，最大限度地挖掘本公司人才的潛力;為員工提供職業(yè)發(fā)展通道，促進(jìn)員工與公司的共同發(fā)展。

定義及內(nèi)涵：職業(yè)生涯規(guī)劃與管理，是指個人發(fā)展和公司相結(jié)合，對決定員工職業(yè)生涯的主客觀因素進(jìn)行分析、總結(jié)和測定，并通過設(shè)計、規(guī)劃、執(zhí)行、評估與反饋，使每位員工的職業(yè)生涯目標(biāo)與公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。

職業(yè)生涯規(guī)劃與管理包括兩個方面：一方面是員工的職業(yè)生涯發(fā)展自我規(guī)劃管理，員工是自己的主人，自我規(guī)劃管理是職業(yè)發(fā)展成功的關(guān)鍵;另一方面是公司協(xié)助員工規(guī)劃其生涯發(fā)展，并為員工提供必要的發(fā)展機會，促進(jìn)員工職業(yè)生涯目標(biāo)的實現(xiàn)。

(一)公司和員工之間建立順暢的溝通渠道，以使員工了解公司需要什么樣的人才，公司了解并幫助員工設(shè)計職業(yè)生涯計劃;

(二)公司為員工提供多條晉升通道，給員工在職業(yè)選擇上更多的機會;

(三)公司鼓勵員工向與公司需要相符的方向發(fā)展，并輔以技術(shù)指導(dǎo)和政策支持。

第二章職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)

員工職業(yè)生涯規(guī)劃程序

(一)自我評價

目的：幫助員工確定興趣、價值觀、資質(zhì)以及行為取向，指導(dǎo)員工思考當(dāng)前他所處職業(yè)生涯的位置，制定出未來的發(fā)展計劃，評估個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與當(dāng)前所處的環(huán)境以及可能獲得的資源是否匹配。

(二)現(xiàn)實審查

1、目的：在于幫助員工了解其在公司內(nèi)部可能的晉升與其規(guī)劃是否匹配;并識別其技能、知識等勝任能力條件是否與潛在的晉升機會所要求相匹配。

2、現(xiàn)實審查步驟

在年度考核結(jié)束后，由部門負(fù)責(zé)人就員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與員工考核表現(xiàn)進(jìn)行溝通，對員工晉升進(jìn)行評估，指出優(yōu)點與不足，并針對不足提出培訓(xùn)、提升意見，提出職業(yè)發(fā)展建議。

第三章職業(yè)發(fā)展通道

(一)公司為員工建立員工職業(yè)發(fā)展雙通道，即：管理通道和專業(yè)技術(shù)通道。職業(yè)發(fā)展通道適合于公司所有人員，管理通道主要是行政類管理人員的晉升，專業(yè)技術(shù)通道主要是員工在原崗位上職級的晉升。

(二)根據(jù)員工的勝任能力與崗位要求的匹配程度，將員工職級分為以下四級：

首席級：各項勝任力非常優(yōu)秀，經(jīng)驗豐富，具備適應(yīng)公司發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)能力和專業(yè)能力;

高級：各項勝任力均很優(yōu)秀，超出職位的基本要求，對其他員工有帶動、指導(dǎo)、示范作用;

中級：大部分勝任力超出現(xiàn)職位基本要求，專業(yè)深度及廣度需進(jìn)一步提升;

基礎(chǔ)級：主要勝任力能達(dá)到崗位基本要求，具備就職崗位的基本專業(yè)知識及初步工作經(jīng)驗，具體實踐能力有待提升;

第四章組織管理

(一)實行新員工導(dǎo)師制度。新員工轉(zhuǎn)正后一個月內(nèi)，由導(dǎo)師負(fù)責(zé)幫助新員工根據(jù)自己的情況如職業(yè)興趣、資質(zhì)、技能、個人背景分析考慮個人發(fā)展方向，明確職業(yè)發(fā)展意向，完成個人職業(yè)生涯規(guī)劃，并交人力資源部備案;

(二)將晉升作為一種激勵手段與員工進(jìn)行溝通，讓他們充分認(rèn)識到公司對人才的重視及為他們提供的發(fā)展道路。

(三)人才晉升方面不拘泥于資歷與級別，而是按照公司組織目標(biāo)與事業(yè)機會的要求，依據(jù)制度、程序進(jìn)行晉升。

(四)保留職務(wù)上的公平競爭機制，堅決推行“能上能下”的職務(wù)管理原則。

第五章個人職業(yè)生涯規(guī)劃內(nèi)容要求

一、自我分析

二、職業(yè)分析

三、確定職業(yè)目標(biāo)

四、分階段目標(biāo)

五、職業(yè)發(fā)展路徑與策略

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員工管理規(guī)章制度精華

編輯為大家找到了一篇網(wǎng)絡(luò)上優(yōu)秀的“員工管理規(guī)章制度”文章。規(guī)章制度一般分為行政法規(guī)、章程、制度和公約，規(guī)章制度的內(nèi)容要保證具有民主性和科學(xué)性。規(guī)章制度甚至可以作為一個公司企業(yè)文化的根基，一個完善的規(guī)章制度在公司里面是多么的重要。歡迎您閱讀本文并給予您的意見和建議！

員工管理規(guī)章制度【篇1】

1、員工必須在指定地點更換衣服。任何員工不得將私人物品帶入超市，也不得將超市內(nèi)商品私自拿出超市，否則按偷盜處理。

2、員工使用更衣箱需領(lǐng)導(dǎo)指定，任何人不得私自更換。任何人不得在更衣箱內(nèi)存放店內(nèi)商品中，如有特殊情況需要存在的，須由店長批準(zhǔn)，否則按偷盜處理。

3、員工平時出入超市一律走出口，并主動向劃票人員出視購物小票及隨身物品。

4、員工在工作中由于過失造成商品損壞的，須照價賠償，故意損壞商品的須按商品的10倍賠償并予以辭退。

5、員工如有偷盜商品的，按商品價值的100倍以上罰款或移交公安機關(guān)處理。

6、員工在工作中，需加強店內(nèi)防盜工作。如本組商品盤點超過千分之2、3將免去本組的全部獎金用于彌補商品損失，直到補齊為止。注：各組員工都該列出本組內(nèi)易丟失的物品，每天清點并與庫存進(jìn)行核對，發(fā)現(xiàn)問題及時向店長反映。

7、員工在超市吃喝商品的一律按偷盜處理。

員工管理規(guī)章制度【篇2】

1、凡有編號的各種打印、下發(fā)的文件，辦公室必須留存，以便存檔。

2、留存要求：行文原件及打印復(fù)件一并存檔。

3、所有留存原件要分類保管。

4、當(dāng)年的各種存檔文件于次年一季度內(nèi)整理完畢及歸檔。

1、各種上級來文由辦公室文員進(jìn)行收文登記。

2、登記后附上批閱單，送達(dá)總經(jīng)理批閱。

3、根據(jù)批閱內(nèi)容或復(fù)印下發(fā)或傳閱。(按相關(guān)手續(xù))傳閱文件要及時收回，嚴(yán)禁丟失。

傳真管理

一、接收：

1、接收的傳真文件，屬于公司本部的復(fù)印后，交總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理、副總經(jīng)理閱，屬各部門的復(fù)印后交各部門經(jīng)理處理。

2、辦公室要有相應(yīng)的登記、收發(fā)文手續(xù)，并保存原件(復(fù)印件)。

二、發(fā)送：

1、傳真件發(fā)送要符合正規(guī)格式，字跡清楚，內(nèi)容明確，要求用鋼筆和簽字筆書寫。

2、各部門需發(fā)送傳真件，要有各部門負(fù)責(zé)人簽字。凡涉及公司整體利益的傳真件必須有總經(jīng)理或執(zhí)行總經(jīng)理、副總經(jīng)理的簽字，否則辦公室人員有權(quán)拒發(fā)。

3、發(fā)送傳真件，必須進(jìn)行登記簽字，辦公室要留存原件或復(fù)印件。復(fù)印管理

一、各部門凡需辦公室復(fù)印的文件，必須有負(fù)責(zé)人簽字，復(fù)印后進(jìn)行登記。

二、凡屬非對外的文件、表格等，盡量利用報廢紙，以降低費用。

三、辦公室按規(guī)定數(shù)量進(jìn)行復(fù)印，一般不超過五份，超過5份應(yīng)報公領(lǐng)導(dǎo)審批。

四、任何人未經(jīng)容許，不得擅自使用復(fù)印機復(fù)印。

五、本解釋權(quán)歸公司辦公室。

員工管理規(guī)章制度【篇3】

一、倉庫：

1、定型包裝食品按類別品種上架，堆放整齊，食品與非食品不得混放。2、食品進(jìn)出做到先進(jìn)先出，易壞先用。

二、灶面：

1、每日炒菜結(jié)束后，作料桶加蓋，工器具放置有序。

2、灶面周圍墻磚保持清潔，油煙機、地面不留污垢及油垢。

三、工作間：

1、蒸飯板、消毒箱、淘蘿、蒸飯工作臺、水池等用品整潔。

2、熟食板、餐具每餐消毒（30分鐘以上），保持地面清潔。

四、餐廳：

1、餐廳內(nèi)做到四無：無鼠、無蟑螂、無蛛網(wǎng)、無寄生蟲。

2、做到餐廳內(nèi)桌椅、地面、門窗整潔。地面無垃圾、無積灰、無痰跡。

五、個人衛(wèi)生：

1、個人做到四勤，不在工作場所抽煙，不許對食品打噴嚏，不許戴耳環(huán)、戒指。

2、開始工作前，上廁所后，處理被污染物后從事與食品生產(chǎn)無關(guān)的其他活動，操作期間應(yīng)經(jīng)常洗手。

員工管理規(guī)章制度【篇4】

1、不得采購、加工、銷售腐爛變質(zhì)、假冒偽劣、不經(jīng)檢疫、有毒的食品，如有發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處罰并追究經(jīng)營單位及當(dāng)事人的責(zé)任，并由其承擔(dān)一切后果。

2、禁止購進(jìn)摻假、摻雜、偽造影響營養(yǎng)衛(wèi)生的食品。

3、禁止采購超過保質(zhì)期限的食品。

4、病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動物及其制品禁止進(jìn)貨。

5、購進(jìn)貨物，根據(jù)用量情況，堅持適量、勤購、保持新鮮。

6、食品由專人按需采購，專人驗收食物的質(zhì)和量，不符合衛(wèi)生要求的食品堅決退換。

7、食品驗收后入庫，專人保管。

員工管理規(guī)章制度【篇5】

為加強和提升員工績效和本公司績效，提高勞動生產(chǎn)率，增強企業(yè)活力，調(diào)動員工的工作用心性，使本公司之獎懲有所依循，并使廣大員工能全面遵守廠規(guī)，秉公平、公開、公正原則、賞罰分明，依據(jù)國家有關(guān)法規(guī)而制定此考核制度。

績效考核針對員工的在廠表現(xiàn)。

本制度適用于本公司全體干部職工包括試用期內(nèi)的員工和臨時工。

考核方法

公告：獎懲之公布于每月一次

評級考核辦法

〈一〉分為主管干部和一般人員兩種考核，主管干部依據(jù)該主管部門績效衡量其

1、部門工作專業(yè)潛力。

2、對工作的計劃推動潛力。

3、對工作的組織潛力。

4、對工作上團隊運用之協(xié)調(diào)潛力。

5、對工作問題上的改善潛力。

6、對平日工作主動用心，負(fù)責(zé)盡職的職責(zé)感

7、自我開發(fā)潛力

〈二〉一般從業(yè)人員考核其

1、作業(yè)效率。

2、作業(yè)品質(zhì)。

3、作業(yè)配合性。

4、服從管理度。

5、出勤狀態(tài)

6、行為狀態(tài)

〈三〉考核等級通常分四等，原則上依比率分配

〈四〉考核結(jié)果再并入出勤狀況，作最后核定考核等級。

〈五〉考勤扣分：

1、有下列情形。不得為A等

a.曠工記錄。b.除公假外有其他請假記錄者c.警告三次以上者(含)

2、有下列情形。不得為等

a.請假兩日（含)以上的或遲到。早退兩次（含）以上，b.記小過一次(含）

3、有下列情形。不得為.C等

a.曠工一天以上三天內(nèi)的，b.記小過三次者。

底分為50分

獎勵種類區(qū)分如下：

評分項目及分?jǐn)?shù)如下：

項目嘉獎小功大功工資上調(diào)晉級

10分20分30分。

在以下狀況中，能夠加10分：

a.能按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，且沒有差錯

b.良品率指標(biāo)穩(wěn)步達(dá)標(biāo)以上

c.拾金不昧呈轉(zhuǎn)交公司

d.用心參與公司各項活動，表現(xiàn)突出的

e.愛護公司財物，并有具體事跡者。

f.用心主動維護公司制度并有具體事跡者

g.主動參與各項援助工作，精神可嘉者，

在以下狀況中，能夠加20分：

a.對于主辦業(yè)務(wù)有重大進(jìn)展或改革績效者

b.執(zhí)行臨時緊急任務(wù)能按時完成，表現(xiàn)優(yōu)秀者

c.檢舉重大違反規(guī)定或損害公司權(quán)益事項者

d.參與緊急救援工作，主動承擔(dān)，并處置得宜者

職工有下列狀況之一者，能夠加30分：

a.對主辦業(yè)務(wù)有重革新，提出方案，經(jīng)采用后成績卓越者

b.對于舞弊或有危害本公司權(quán)益事情，能事先舉報或防止，使公司避免重大損失者

c.遇意外事件或急變，能隨機應(yīng)變，措施得當(dāng)，不顧自身安危，勇敢救護而保全人身及公物而減少損害者。

d.研究改善工程制辦法，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本有顯著功效者

e.對于生產(chǎn)技術(shù)管理制度，提出具體方案，經(jīng)采用后的確具有成效者

懲罰的種類

懲罰項目及懲處罰分如下：

項目警告小過大過降級違紀(jì)辭退

扣10分20分。30分。

對于有下列行為之一的職工，經(jīng)批評教育不改的應(yīng)當(dāng)給予警告并扣10分

a.上班忘記帶識別證或工作時間不按規(guī)定佩掛識別證，發(fā)現(xiàn)一次即以警告處分（識別證一律掛在左胸前）

b.在工作場所赤足，赤膊，穿拖鞋者

c.上班時間聊天，嬉戲或從事工作以外之工作者。

d.在車間吃東西者

e.破環(huán)車間，廠區(qū)，住宿區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生者，亂丟紙屑、隨地吐痰等。

f.各人工作機臺及工作環(huán)境欠整潔，經(jīng)指正后而不知整理者

g.因疏忽造成工作錯誤，情節(jié)輕微者

h.不按規(guī)定填寫報表或工作記錄者

i.上班時間私自接聽私人電話者

j.檢查或督導(dǎo)人員不認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)者

k.下班后在廠內(nèi)大聲喧嘩者

員工管理規(guī)章制度【篇6】

1，公司每一年統(tǒng)一為員工制作冬，夏各兩套工服一次；

2，特殊情況，需要新購置新工服時，需求部門可按照對工服的要求向行政人事部提出工服購置的書面申請；

3，新工服發(fā)放后有明顯不合體者，自發(fā)放之日起一周內(nèi)由部門統(tǒng)計并提出修改，一周后自行解決。

4，配發(fā)服裝時由各部門依據(jù)在冊的正式員工人數(shù)登記領(lǐng)用。

5，工服配裝標(biāo)準(zhǔn)，款式，數(shù)量及尺寸

（1）配裝標(biāo)準(zhǔn)：由公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)具體崗位服務(wù)性質(zhì)制作款式。

（2）數(shù)量：春秋，冬服裝各2套/人。

（3）尺寸：由承制商根據(jù)員工套量尺寸制作工服。

6，工服換季：

夏裝：5月1日至9月31日

冬裝：10月1日至次年4月30日

（具體由行政人事部根據(jù)季節(jié)變換另行通知）

一線人員在換季必須將工服洗滌干凈方可交庫房存放，以便下季使用，庫管在存放前必須檢查工服的完整性和破損程度，寫明此員工的姓名，工服新舊程度，工服使用時間后方可入賬，入庫。

員工管理規(guī)章制度【篇7】

1、公司考勤實行由辦公室管理的手工考勤表制度。

2、要求：員工在工作時間堅守崗位，不得擅離職守，嚴(yán)禁在工作時間從事與工作無關(guān)的活動，員工必須遵守公司上下班時間，不得遲到、早退或曠工。

3、員工按規(guī)定時間到(離)崗工作時間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開工作崗位者，即為擅離職守，按曠工論。

4、考勤須知：

(1)15分鐘以內(nèi)為遲到，提前15分鐘以內(nèi)下班視為早退。

(2)遲到15分鐘以上按曠工半日論。

(3)遲到、早退累計三次按曠工半日論。

(4)因偶發(fā)事件遲到超過15分鐘以上經(jīng)辦公室查明屬實可準(zhǔn)予補辦請假。對曠工者，應(yīng)責(zé)成其作出書面檢查，并按處罰制度罰款。

員工管理規(guī)章制度【篇8】

本制度由頒布之日起施行。如遇與本規(guī)范發(fā)生沖突的，一律以本規(guī)范為準(zhǔn)。食堂衛(wèi)生基本要求

1、食堂在加工食品時，要做到生進(jìn)熟出。

2、食堂必須配備防蠅、防塵、通風(fēng)、廢棄物存放和清洗消毒、洗手設(shè)施。

3、食堂工作人員應(yīng)按有關(guān)規(guī)定取得健康證后上崗，做好個人衛(wèi)生，不留長指甲，

不涂指甲油，不戴飾物，上崗前和便后應(yīng)洗凈雙手，操作時穿戴清潔的白色工作衣帽，不得吸煙。

4、管理人員必須每天進(jìn)行食品質(zhì)量驗收工作，并做好記錄。

5、腐敗變質(zhì)，油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢、混有異物或感官性狀異常的食品不得加工供應(yīng)。熟食品和生食品分開存放。

6、食品必須燒熟煮透，供應(yīng)的熟食品應(yīng)在備餐間內(nèi)存放和供應(yīng)，不得供應(yīng)生食水產(chǎn)品、生冷拌萊和改刀的熟食鹵味。

7、食品分類、分架、隔墻離地存放，做到先進(jìn)先用。

8、接觸食品的容器、工具用后應(yīng)及時清洗干凈，妥善保管。接觸生、熟食品的容器和工具要有明顯標(biāo)志，嚴(yán)格分開。盛放熟食品容器和食具應(yīng)經(jīng)有效的消毒。

9、經(jīng)常保持食堂和餐廳的環(huán)境整潔，清潔用工具不得與食品同池清洗。垃圾箱和泔腳桶要加蓋，并定期清理。

員工管理規(guī)章制度【篇9】

1.嚴(yán)格貫徹執(zhí)行按照標(biāo)準(zhǔn)、工藝、圖紙生產(chǎn)，對圖紙和工藝文件規(guī)定的工藝參數(shù)、技術(shù)要求應(yīng)嚴(yán)格遵守、認(rèn)真執(zhí)行，按照規(guī)定進(jìn)行檢查，做好記錄。

2.新制作的工裝應(yīng)進(jìn)行檢查和試驗，判定無異常且首件產(chǎn)品合格方可投入生產(chǎn)，在用工裝應(yīng)保持完好。

3.合理化建議、技術(shù)改進(jìn)、新材料應(yīng)用必須進(jìn)行試驗、鑒定、審批后納入有關(guān)技術(shù)、工藝文件方可用于生產(chǎn)。

4、對原材料、半成品、零配件、進(jìn)入車間后要進(jìn)行自檢，符合標(biāo)準(zhǔn)或讓步接收手續(xù)方可投產(chǎn)，否則不得投入生產(chǎn)。

5、合理使用設(shè)備、量具、工位器具，保持精度和良好的技術(shù)狀態(tài)。

員工管理規(guī)章制度【篇10】

1、每月員工可公休2天，公休時需提前到辦公室申請，只限于周六周日。

2、其他假期需填寫并經(jīng)總經(jīng)理審批。

3、每月事假不得超過2天，事假當(dāng)天扣發(fā)當(dāng)日工資。

4、病假經(jīng)公司指定醫(yī)療單位證明后，根據(jù)實際情況，由總經(jīng)理審批，核給病假，病假每日發(fā)10元補助。病假不可分割使用。

5、員工有3個工作日的婚假，符合晚婚晚育(男滿25周歲，女滿23周歲)獎勵7天?；榧俨豢煞指钍褂?，每日發(fā)10元補助。

6、工作滿三年以上，晚婚且一胎的女員工享有90天的連續(xù)產(chǎn)假，工作一年以上三年以下產(chǎn)假60天，每日補助8元。工作不滿一年者不享有補助，按事假辦理。

7、員工的直系親屬(父母、配偶、子女、公婆、岳父母)不幸去世時，員工享有不超過3日的喪假，喪假每日補助10元，可在一個月內(nèi)分割使用。

8、由公司安排休假。

9、婚假、喪假、產(chǎn)假、病假需相關(guān)證明合格后，總經(jīng)理審批。

10、出門必須到辦公室打出門證，出門證由直接領(lǐng)導(dǎo)簽字，并注明事由、出門時間和返回時間

員工管理規(guī)章制度【篇11】

1、員工早上需提前10分鐘到崗簽到，其余時間需提前5分鐘到崗。如果有事不能按時到崗的需提前30分鐘通知部門領(lǐng)導(dǎo)人，由部門領(lǐng)導(dǎo)人通知店長，否則按遲到處理，遲到或早退5分鐘內(nèi)罰款5元，10分鐘內(nèi)罰款10元……遲到30分鐘以上者按曠工半天處理。曠工半天，免當(dāng)日全部工資或辭退，曠工一天，免兩天工資或辭退。

2、員工病假須向店長出視醫(yī)院開據(jù)的病假條，并附于本人的簽到本上。病假超過3天的，須向店長請假批準(zhǔn)。

3、員工事假須提前向店長請假批準(zhǔn)，事后請假的視礦工處理。事假需超過兩天以上者，須直接向總經(jīng)理請假批準(zhǔn)，每月請假次數(shù)不得超過2次。

校本教研管理制度

導(dǎo)讀：校本教研管理制度

一、校本教研工作的主要任務(wù)

深入了解并及時解決學(xué)校教育教學(xué)中的困難和部下.按照"為了學(xué)校,在學(xué)校中進(jìn)行,在教育教學(xué)中研究"的設(shè)計策略思想,不斷探索,總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高全體教師的專業(yè)水平和校本課程開發(fā)的能力。

二、校本教研的形式及教研活動要求

(一)校本教研的形式

以"專家引領(lǐng),同伴互助,行動研究"為主要活動形式.以新課程為導(dǎo)向,靈活運用案例分析,問題解決,調(diào)查研究,實踐探索,信息交流等多種活動方式,努力提高教育,教學(xué)研究的針對性和實效性.倡導(dǎo)開放式教研活動,促進(jìn)式教研活動,學(xué)科整合式教研活動,針對式教研活動等多種教研形式。

(二)校本教研活動要求

1、營造務(wù)實,民主,寬松的教研氛圍,改變教師教學(xué)研究各自為陣和孤立無助的狀態(tài),有效開展教師間的交流與合作研究。

2、加強自我研究意識,形成理論學(xué)習(xí)與實踐反思習(xí)慣,不斷提高研究和解決教育,教學(xué)實際問題的能力,形成在研究狀態(tài)下工作的職業(yè)生活狀態(tài)。

3、各個教研小組必須作好教研活動計劃并按計劃組織了教研活動,做好活動記錄,資料收集整理,活動總結(jié)工作。

三、校本教研的促進(jìn)措施

1、將教師參與校本教研的情況與對教師的年終考核相掛鉤。

2、每學(xué)期開展一次教研小組評優(yōu)活動。

3、對于優(yōu)秀的教師個人,派出參加各級專業(yè)培訓(xùn)。

4、引進(jìn)競爭機制,把在校本教研活動中成績突出的教師吸收到教研員的隊伍中來,給他分任務(wù),壓擔(dān)子,提供施展才華的舞臺,評選優(yōu)秀教師或?qū)W科帶頭人。

四、校本教研的后勤保障措施

1、學(xué)校后勤工作人員樹立為教學(xué)服務(wù),為校本教研服務(wù)的意識。

2、積極創(chuàng)造條件為校本教研工作提供良好的信息技術(shù)環(huán)境。

3、學(xué)校后勤應(yīng)創(chuàng)造性開展工作,充分發(fā)揮其在校本課程資源開發(fā)中的作用。

4、保證經(jīng)費投入,確保校本教研工作的正常進(jìn)行。

五、校本教研工作領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：（略）

副組長：（略）

成員：（略）

職責(zé)：

1、制定學(xué)校校本教研實施方案,指導(dǎo)各教研組,學(xué)科組,課題組開展研究工作。

2、具體落實校本教研工作,組織開展種教研活動。

3、收集,整理學(xué)校校本教研資料,總結(jié)學(xué)校校本教研的經(jīng)驗及存在的問題,及時提出建議。

4、定期完成對教研組,學(xué)科組,課題組,教師個人的評價。

5、適時聘請上級教研部門的領(lǐng)導(dǎo)來校指導(dǎo)校本教研工作。

員工管理規(guī)章制度收藏

公司規(guī)章制度是以規(guī)范員工和公司經(jīng)濟活動為目的的規(guī)定文件，它直接關(guān)系到勞動者員工的個人利益。規(guī)章制度在任何一個公司或群體中都是至關(guān)重要的，它是公司運作的核心。然而，制定出一套優(yōu)秀且適應(yīng)實際情況的規(guī)章制度并不容易，這也是許多人所困擾的問題。在制定規(guī)章制度時，我們需要注意以下幾點：首先，規(guī)章制度應(yīng)該符合法律法規(guī)，不能違背國家法律和政策。其次，制定規(guī)章制度要考慮員工的真實需求和利益，盡量使其受益，提高員工的工作積極性和滿意度。此外，規(guī)章制度還需要注重靈活性，能夠適應(yīng)公司發(fā)展和變化的需要，避免過度束縛員工。最后，制定規(guī)章制度時需要充分征求員工的意見和建議，增強員工的參與感和歸屬感。編輯為大家找到了一篇網(wǎng)絡(luò)上的關(guān)于“員工管理規(guī)章制度”的文章，既好玩有意思，可以和朋友們分享一下！

員工管理規(guī)章制度 篇1

一：獎勵種類

口頭表揚、加分獎勵(一分等同現(xiàn)金五元)、通報表揚、嘉獎(同時獎勵現(xiàn)金300元和獎分60分)、記大功(同時獎勵現(xiàn)金500元和獎分100分)、晉薪晉級。

獎勵辦法

1、用心提出合理化推薦并為公司所采納，予以推薦獎，獎勵6—20分(同時給予相應(yīng)的現(xiàn)金獎勵);

2、有效地防止公司或顧客財產(chǎn)失竊或拾金不昧的員工，經(jīng)調(diào)查屬實的給予獎勵10—20分(同時給予相應(yīng)的現(xiàn)金獎勵);

3、看房DJ和管家當(dāng)天拿小費(管家一間房拿200元或以上，DJ拿400元或以上)，每多一百獎勵多一分(此分僅作為加分依據(jù)不作獎勵現(xiàn)金);

4、品行端正、工作勤奮，能適時完成重大或特殊任務(wù);服務(wù)熱情，為公司樹立良好形象，屢次(2次以上)有具體事實者;從事某一崗位或某一項目艱苦工作成績突出者;給予嘉獎300元現(xiàn)金(同時給予相應(yīng)的加分獎勵);

5、節(jié)約成本方面有突出貢獻(xiàn)者;遇災(zāi)難事故勇于負(fù)責(zé)、奮不顧身，做出成績者;檢舉損害公司較大利益者;維護公司重大利益，避免重大損失者;有其他突出成績或重大貢獻(xiàn)者;予以記大功獎勵現(xiàn)金500元現(xiàn)金(同時給予相應(yīng)的加分獎勵);

6、對本職崗位表現(xiàn)突出、業(yè)績優(yōu)異，一年內(nèi)記兩次大功者;帶領(lǐng)員工完成各項工作任務(wù)，對公司做出突出貢獻(xiàn)者;給予晉薪晉級;

7、上述條款未涉及到的但有用心好處的情形，經(jīng)調(diào)查屬實，公司將視狀況給予靈活獎勵(方法有加分、獎勵現(xiàn)金、升值、深造去外地旅游考察、學(xué)習(xí)等)。

二：處罰種類

口頭警告、罰款、扣分罰款、停崗、降級處理、辭退、追責(zé)。

處罰辦法

A、考勤類

1、遲到：在例隊或集合后點名開始時未到者記遲到，遲到一次罰款50元并記紀(jì)律單一張，扣十分;

2、早退：在未通知下班或能夠自由安排活動之前私自離開，不經(jīng)直接上司批準(zhǔn)，在集合點到時不在者計早退，早退一次罰款50元，計紀(jì)律單一張，扣十分;

3、曠工：未經(jīng)直接上司批準(zhǔn)沒來公司上崗，遲到或早退半小時以上記曠工，曠工一次計紀(jì)律單一張，扣四十分，月累計兩次或連續(xù)兩天曠工計自動離職。

4、調(diào)假：每人每月有一次申請調(diào)假，但需提前一天提出，直屬上級批準(zhǔn)后才可調(diào)休，違者按曠工計;

5、病假：因身體不適或生病不能來公司上班的，在部門早班例會前打電話向直屬上司申請，待批準(zhǔn)后可上班回來時補辦病假手續(xù)(病假單、正規(guī)醫(yī)院病歷表、藥費單50元以上)，缺一不可，否則將視為曠工處理;

6、事假：凡請事假務(wù)必本人至少提前一天持申請單征得直屬上司的批準(zhǔn)，三天或以上需行政經(jīng)理批準(zhǔn)，七天或以上需行政副總或總經(jīng)理批準(zhǔn)，簽字后辦完手續(xù)方可休假，事假一次扣罰100元(有薪者請事假幾天多扣一天工資，由部門負(fù)責(zé)人考勤上跟進(jìn))，由部門直屬上司對其開具罰款單;

7、請假程序：首先到部門主管處申請，待同意后填寫相應(yīng)假單，按標(biāo)準(zhǔn)簽名后，帶齊相應(yīng)單據(jù)交由人事部簽名備檔，拿回一聯(lián)交由直屬上司做考勤記錄。要交罰款的需將罰款交至收銀臺后拿回一聯(lián)交由直屬上司備檔。

8、辭退：公司有權(quán)辭退任何不貼合公司發(fā)展需要的人員，人員辭退后其工資按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，有保證金的給予退回;

9、自動離職：不按程序辭工或月累計曠工兩次、連續(xù)兩天曠工按自動離職處理，公司不發(fā)放任何補償、工資及保證金;

10、追責(zé)：嚴(yán)重違反公司規(guī)章或國家法律法規(guī)者，給公司或顧客造成必須或嚴(yán)重?fù)p失者，公司將立即辭退此員工并有追究其職責(zé)的權(quán)利或扭送至公安機關(guān)的權(quán)利。

B、罰單類型

員工管理規(guī)章制度 篇2

員工嚴(yán)重違反公司管理制度，如何解除勞動合同？ 制造型企業(yè)C公司，員工小王因愛賭博，經(jīng)常工資不夠用。小王20xx年5月，下班參加賭博，因為賭資問題發(fā)生斗毆事件，直接把劉某打成殘疾。后來，公安機關(guān)拘留小王20天。公司人力資源部直接解除了小王的勞動合同，開除了小王。小王拘留后出來，對公司的做法非常不滿，認(rèn)為公司單方面解除勞動合同。小王提請勞動部門仲裁，要求公司提供經(jīng)濟補償。小王的申請會得到支持嗎？請結(jié)合本案例分析。

【知識點講解】

勞動合同解除，是指當(dāng)事人雙方提前終止勞動合同的法律效力，解除雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。過失性解除，公司應(yīng)該提供相關(guān)證據(jù)，證明員工嚴(yán)重違反公司的相關(guān)管理制度。勞動者有下列情形之一的，用人單位可以解除勞動合同：

（1）在試用期間被證明不符合錄用條件的;

（2）嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者用人單位規(guī)章制度的;

（3）嚴(yán)重失職，營私舞弊，對用人單位利益造成重大損害的;

（4）被依法追究刑事責(zé)任的。

【本案評析】

本案例中，小王的要求是不合理的，勞動仲裁部門不會予以支持。小王因為賭資問題發(fā)生斗毆事件，小王被拘留20天。小王屬于被依法追究刑事責(zé)任的情況，因此，公司可以直接解除勞動合同。另外，

如果小王沒有發(fā)生被拘留的情況，公司應(yīng)提供小王違反公司《獎懲管理辦法》的證據(jù)，界定哪些行為是嚴(yán)重違反公司的管理規(guī)定，并明確相應(yīng)的處罰要求。公司在與員工的教育引導(dǎo)過程中，應(yīng)有相關(guān)的記錄。對于屢教不改，嚴(yán)重違反公司管理規(guī)章制度的?？山獬齽趧雍贤Ｔ谏鲜銮闆r下，不需要予以經(jīng)濟補償。

員工管理規(guī)章制度 篇3

為增強工廠員工的責(zé)任感，提高員工的積極性，避免發(fā)生安全事故，保證各項工作順利開展，特制定本制度。

一、入職與選用

1、用人原則：重選拔，重潛質(zhì)，重品德。

2、招聘條件：合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡，學(xué)歷，專業(yè)資格等條件，同時具備敬業(yè)精神，協(xié)作精神，學(xué)習(xí)精神，創(chuàng)新精神。

3、所有員工都必須簽定勞動合同，并遵守公司和國家的各項規(guī)章制度、法律法規(guī)。

4、所有新進(jìn)員工，都必須經(jīng)人事行政部培訓(xùn)，并且在本員工管理制度上簽名表示同意遵守公司員工管理制度后，方可上班工作。

5、新進(jìn)生產(chǎn)線員工入職后1-7天為試工期，試用不合格辭退，無工資發(fā)放。入職后的生產(chǎn)線員工按目標(biāo)產(chǎn)能制計時，第二個月計件，多勞多得。非生產(chǎn)線員工試用期為1-3個月。

二、考勤管理

1.工作時間：上午：8：00-12：00，下午：12：30-16：30，晚上加班的加班時間依工作內(nèi)容定。遇有特殊情況，或者遇時間調(diào)整，按工作需要安排。

2.考勤

1）打卡制度：

①本廠實行指紋識別打卡制度，所有員工必須嚴(yán)格遵守上下班打卡制度。

②漏打卡的，填寫補卡申請，部門主管簽字證明，由廠長最終簽字生效，否則作曠工處理。遇打卡機故障未能正常打卡，應(yīng)填寫補卡申請，在24小時內(nèi)交由廠長簽字認(rèn)可，過時不予受理，作曠工處理。

2）遲到，早退與曠工：

①遲到/早退：上班必須提前10分鐘到達(dá)崗位，做好工作前的準(zhǔn)備，不得遲到/早退。未按時打卡上班算遲到，提前打卡下班算早退。

②遲到/早退的處罰：遲到/早退每1分鐘罰款1元。遲到/早退30分鐘以上者，按曠工半天處理。

③曠工：遲到或者早退30分鐘（含）以上者算曠工，30分鐘以上至4小時算曠工半天，4小時以上者算曠工一天。曠工半天，扣罰一天半工資；礦工一天扣罰三天工資（計件員工罰款時，按公司標(biāo)準(zhǔn)工資進(jìn)行扣除），連續(xù)曠工三天（含三天）或者累計一個月曠工五天以上者視為自動離職，自動離職者不發(fā)工資。

3.請假

1）請假程序：請假需本人填寫請假單，由工廠授權(quán)人員簽字同意后，方可生效。文員級（含）以上管理人員請假，需具有職務(wù)代理人簽字。生產(chǎn)線員工請假簽至主管，管理人員請假簽至廠長；職員請假必須逐級簽核，不準(zhǔn)越級請假。凡是請假人員需以簽字同意之日起執(zhí)行。員工請假必須需寫請假條，經(jīng)批準(zhǔn)后才可離開工作崗位；不得電話請假，特殊情況下需經(jīng)主管批準(zhǔn)，并事后補寫請假條，廠長簽字同意后方可生效，否則按曠工處理。

2）病假：請病假必須出具區(qū)級醫(yī)院或指定的醫(yī)院開具之《病歷單》，方可生效，否則按曠工處理。

3）事假：進(jìn)廠未滿一年者不可請超過三天之事假；進(jìn)廠滿一年者方可請長假，但最長不得超過十天（公司放2假例外），且全年只可請一次長假。無假中假。事假全年不得超過12天。

4）產(chǎn)假：按國家規(guī)定執(zhí)行。

5）員工請長假需提前三天，管理人員請長假需提前十天。請假最小時數(shù)為兩小時，不足兩小時者以兩小時計算，八小時為一個工作日。所有請假單必須經(jīng)相關(guān)人員簽字同意后方可生效，否則以曠工論處。員工請假3天和以上者，公司將推遲一個月發(fā)放工資。

4.考勤獎勵：每月對按時上下班的員工實行全勤獎，每月未遲到，早退，曠工，并未請假的發(fā)放全勤獎50元。

5.加班

因生產(chǎn)和工作需要，需要加班時，各部門員工必須無條件服從公司的加班安排，包括什么時間加班，加班多少小時等。安排加班時，各部門需在當(dāng)天下午15:30前填寫《加班申請單》，經(jīng)核準(zhǔn)后方可生效。無經(jīng)核準(zhǔn)加班其加班工時無效。如因職務(wù)及工作需要，員工必須服從管理人員之加班安排。各部門必須如實記錄員工加班工時，若發(fā)現(xiàn)少記或多記，主管連帶處分。所有加班工時無效。

6.調(diào)休：公司如果遇到特殊情況，如停電等，需要調(diào)整工作時間的，員工必須無條件服從公司的調(diào)休安排。這也是國家法律所允許的。

員工管理規(guī)章制度 篇4

員工管理規(guī)章制度.txt45想洗澡嗎？不要到外面等待下雨；想成功嗎？不要空等機遇的到來。摘下的一瓣花能美麗多久？一時的放縱又能快樂多久？有志者要為一生的目標(biāo)孜孜以求。少年自有少年狂，藐昆侖，笑呂梁；磨劍數(shù)年，今將試鋒芒。自命不凡不可取，妄自菲薄更不宜。員工管理規(guī)章制度

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊服務(wù)于每一位客戶公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守！

一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復(fù)！

二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密；

三、上班不得遲到、早退、礦工；上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象；

四、員工上鐘實行輪牌制，不得搶牌、挑牌、跳牌；更不準(zhǔn)拒客、挑客；

五、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成，不得偷工減料；

六、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘，衛(wèi)生實行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽；

七、認(rèn)真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理

八、本公司不享受任何險種；

九、員工服務(wù)態(tài)度：

1、熱情接待每為客戶（您好！歡迎光臨！請~！）。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù)；

2、了解各產(chǎn)品的性能，向客戶合理的介紹；（工作中---不 好意思！請稍等！對不起！走路輕、說話輕）

3、工作后---對本次服務(wù)是否滿意？麻煩您對我們的服務(wù)多提寶貴意見！跟單！請慢走歡迎下次光臨！

十、員工獎罰規(guī)定：

1、全勤獎勵60元，遲到、早退、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰120元，工作時間不允許請假，請假一天扣除當(dāng)日 工 資，未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理；病假必須出具醫(yī)院證明，前三天扣除當(dāng)日工資的30%，之后每天扣除當(dāng)日的工資；

2、每三個月進(jìn)行評選優(yōu)秀員工，獎勵200元；（條件：必須全勤員工、業(yè)績名列前三位者、無客戶投訴者、無拒客者；）客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績，拒客一次扣罰30元；

3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次，工作完畢后未整 理干凈者扣罰5元/次；

4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象，違者扣罰10元/次；上鐘時接聽私人電話不得超過1分鐘，違者扣罰5元/次；

5、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次；私下使用本公司電腦者扣罰50/次；

6、透露公司機密（產(chǎn)品原價、客戶檔案、工資待遇）查明屬實將扣除當(dāng)月工資的60%；

十一、入職條件：

1、填寫員工入職表，按入職須知執(zhí)行規(guī)定；

2、甲乙雙方簽定勞務(wù)合同書，合同期最少為一年；

3、合同期間必須遵守本公司規(guī)章制度；

4、員工入職后前三個月將不定業(yè)績?nèi)蝿?wù)，之后將按公司所定業(yè)績?nèi)蝿?wù)完成業(yè)績；

十二、辭職條件：

1、員工合同期滿后方可離職，離職將發(fā)放所有工資與歸還培訓(xùn)費和物雜費；合同期滿后如繼續(xù)續(xù)約者將當(dāng)次獎勵100元，并在原有底薪上加30工資；

2、未滿合同期如需離職者必須提前3個月提呈辭職報告，書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職，離職只發(fā)放工資，培訓(xùn)費和物雜費將予以扣除而作為違約金；

3、未滿3個月而要離職者只發(fā)放工資的40%，其余部分與物雜費、培訓(xùn)費作為違約金而予以扣除；

十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下 :

1、連續(xù)礦工3次/月；

2、拒客5次/月；

3、泄露本公司機密3次/月；

4、偷盜本公司財物者；

十四、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機密，如對本公司造成不良后果責(zé)任將由對方負(fù)責(zé)，并向有關(guān)單位提起訴訟！

公司宗旨：敏銳觀察和自我創(chuàng)新，以時尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格，以信譽、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念，以包裝精美、質(zhì)量上乘、價格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽良好為追求目標(biāo)！員 工 管 理 規(guī) 章 制 度

（美容美發(fā)薪金及獎勵守則）

一、工作時間：08:30—21:00;09:30—22:00;10:30—23:00

二、包食宿：中飯（11：30）；晚飯（17：30）；

三、薪金標(biāo)準(zhǔn)；底薪+提成 ；

美 發(fā) 篇

1、培訓(xùn)期：a:美發(fā)學(xué)員（中工、小工）培訓(xùn)期前一個月無工資待遇，前三個月不定銷售任務(wù)。培訓(xùn)前先交納培訓(xùn)金200元，經(jīng)過技術(shù)考核后方可轉(zhuǎn)為錄用期。錄用期間再交納200元物雜費；

b:員工合同期為一年；

c: 以上培訓(xùn)費、物雜費合同期滿后予以歸還；反之予以扣除！

d：培訓(xùn)方式：甲方第一周安排專業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)、強化速成訓(xùn)練，第二周起跟班實習(xí)；一月后自動升級為見習(xí)美發(fā)助理，見習(xí)美發(fā)助理發(fā)放最底工資200元/月；

2、錄用期：a:月基本工資=底薪300元；（按技術(shù)等級）美發(fā)助理

b:月基本工資=底薪500元；（按技術(shù)等級）中級美發(fā)師

c:月基本工資=底薪800元；（按技術(shù)等級）高級發(fā)型師

3、技術(shù)等級工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：

a:沖洗頭、干洗全套、洗臉全套、普通吹發(fā)；

b:干洗、精剪各式男女發(fā)、平頭、各式焗、染、燙發(fā)、90%客戶滿意；

c:各種發(fā)型設(shè)計，與客戶能溝通到位，、精剪各式男女發(fā)、盤發(fā)、吹 留海、做卷筒、吹全裝、各式焗、染、燙發(fā)等95%客戶滿意；

4、月任務(wù)：a:1500元；b:2000元；c:3000元；

5、基本工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：

5．1完成月任務(wù)80%發(fā)放全額基本工資；

5．2完成月任務(wù)50%以上，80%以下基本工資按比例發(fā)放；

5．3完成月任務(wù)50%以下只發(fā)放最底工資標(biāo)準(zhǔn)200元；

5．4若連續(xù)3個月未完成月任務(wù)則從按標(biāo)準(zhǔn)下降一級；

5．5導(dǎo)師可帶2名學(xué)員或?qū)W徒，學(xué)員/學(xué)徒營業(yè)額記入導(dǎo)師業(yè)績；

6、提成標(biāo)準(zhǔn)：

6．1精剪各式男女發(fā)、干洗全套、洗臉全套、盤發(fā)、吹 留海、做卷筒、吹全裝、各式焗、染、燙發(fā)3/7；

6．2推薦倒膜、護發(fā)用品、化妝品、按實收現(xiàn)金營業(yè)額記月任務(wù)；

6．3推薦紋繡眉、眼線、潤唇、電睫毛、包卡、焗、染、燙按實收現(xiàn)金營業(yè)額記月任務(wù)；

6．4推薦會員/月12人提成120元；

6．5免費卡、現(xiàn)金卡按30%記月任務(wù)；

6．6提成按相應(yīng)完成任務(wù)情況；超額部分按10%提成；

6．7當(dāng)天實際營業(yè)額現(xiàn)金收入超過500元獎勵10元現(xiàn)金，1000元獎勵20元（為最高當(dāng)天獎）；美 容 篇

1、培訓(xùn)方式：甲方第一周安排專業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)、強化速成訓(xùn)練，第二周起跟班實習(xí)；一月后自動升級為見習(xí)美容小姐職位，見習(xí)美容小姐發(fā)放最底工資200元/月；

2、經(jīng)全面綜合素質(zhì)考核合格，認(rèn)為可從事美容行業(yè)者方可正式錄用：

3、錄用期：a:月基本工資=底薪300元；（按技術(shù)等級）美容小姐

b:月基本工資=底薪400元；（按技術(shù)等級）中級美容師

c:月基本工資=底薪600元；（按技術(shù)等級）高級美容導(dǎo)師

d月基本工資=底薪800元；（按技術(shù)等級）高級美容講師

4、技術(shù)等級工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：

a:能說出皮膚護理的一般程序，能皮膚按摩手法熟練連貫，陰勁到位，能說出面部、頸部穴位，并能判斷皮膚性質(zhì)。奧桑蒸汽蒸面的的時間、距離，能操作簡單美容儀器，主動與客戶溝通達(dá)90%滿意；

b：根據(jù)客戶皮膚外表，以及客戶本身的年齡、健康和精神狀況等判斷其皮膚性質(zhì)，并仔細(xì)觀察是否有暗傖、粉刺和其它常見斑。然后設(shè)計、制定出一套切實可行的皮膚護理計劃。會操作電睫毛、點痣、接睫毛；

c：懂得日常日常保養(yǎng)，在道德、理論、技藝、思想等方面都有高度的修養(yǎng)，并了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理學(xué)、營養(yǎng)學(xué)、化妝品常識和心理學(xué)知識，并有能力培訓(xùn)學(xué)員；

d：能各種醫(yī)學(xué)美容設(shè)計，繡眉、植眉、紋眼線、潤唇，具有相應(yīng)的管理知識、員工培訓(xùn)計劃、福利計劃、公司長遠(yuǎn)的發(fā)展計劃；

5、月任務(wù)：a:1500元；b:2000元；c:3000元； d：4000元；

6、前臺導(dǎo)購月任務(wù)5000元；

7、基本工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：

7．1雅 芳：3000—5000元提3%，5000—10000元提4%；

7．2黛麗菲兒：300—800元提5%，800—2000元提7%；

柏 凡琪：300—800元提5%，800—2000元提7%；

7．3安利、歐萊雅：20%；玉蘭油：10%；

NO：06

7．4美容室推卡2000元以下提10%；減肥產(chǎn)品、婦寶寧：0元提10%；

7．5導(dǎo)師可帶2名學(xué)員或?qū)W徒，學(xué)員/學(xué)徒營業(yè)額記入導(dǎo)師業(yè)績；

7．6其它提成方式參考美發(fā)篇相應(yīng)等同；

四、在本公司合同期滿兩年繼續(xù)續(xù)約者將免費培訓(xùn)出紋繡技術(shù)，并報銷中級美容職稱資格證書；三年以上甲方可根據(jù)實際情況派駐乙方出去深造，條件雙方協(xié)商；

五、其它獎罰按相應(yīng)的規(guī)章制度辦理，1—30日為計算月，每月15日為上月薪金發(fā)放日，若半年以上連續(xù)完成所定任務(wù)，無重大違紀(jì)者，年終獎金1000元；

六、重大違紀(jì)如下：

1、曠工、擅離職守；

2、拒客、與客戶發(fā)生摩擦，遭客戶投訴；

3、透露公司機密、不服從管理、分配；

4、偷盜公司財物、損害公司利益；

5、員工之間相互挑撥離間、相互吵鬧；

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分類：發(fā)廊管理

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊服務(wù)于每一位客戶公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守！

一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復(fù)！

二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密；

三、上班不得遲到、早退、礦工；上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象；

四、員工上鐘實行輪牌制，不得搶牌、挑牌、跳牌；更不準(zhǔn)拒客、挑客；

五、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成，不得偷工減料；

六、衛(wèi)生實行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽；

七、認(rèn)真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理 ；

八、員工服務(wù)態(tài)度：

1、熱情接待每為客戶（您好！歡迎光臨！請~！）。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù)；

2、了解各產(chǎn)品的性能，向客戶合理的介紹；（工作中---不 好意思！請稍等！對不起！走路輕、說話輕）

十、員工獎罰規(guī)定：

1.遲到、早退、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰50元，請假一天扣除當(dāng)日工資，未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理；

2、每三個月進(jìn)行評選優(yōu)秀員工，獎勵100元；（條件：必須全勤員工、業(yè)績名列前位者、無客戶投訴者、無拒客者；）客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績，拒客一次扣罰30元；

3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次，工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次；

4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響

十一、本公司形象，違者扣罰10元/次；

5、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次；

十一、辭職條件：

1、員工必須提前一個月提出辭職，以便公司安排。

十二、休息時間

大工暫定每月休息4天，助理休息2天，（助理在本公司上班時間超過半年可休息3天）公司宗旨：敏銳觀察和自我創(chuàng)新，以時尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格，以信譽、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念，以包裝精美、質(zhì)量上乘、價格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽良好為追求目標(biāo)！

員工管理規(guī)章制度 篇5

1、遵守國家政策法令、法規(guī)、遵守本公司規(guī)章制度。

2、人事部門要求如實填寫各類表格，提供有效證件，不得有隱瞞或假造。

3、按照本公司《培訓(xùn)制度》的要求接受業(yè)務(wù)指導(dǎo)、各類培訓(xùn)及考核。

4、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮、團結(jié)同事、互幫互助，按時按質(zhì)完成各項工作任務(wù)。

5、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求開展工作，作業(yè)場所禁止無關(guān)人員逗留。

6、講究社會公德和職業(yè)道德，嚴(yán)守公司機密，廉潔奉公，維護集體利益和公司聲譽。

7、愛護公物及公用設(shè)施，自覺維護和保持環(huán)境衛(wèi)生。

8、勤儉辦公，節(jié)約用水、用電，杜絕一切浪費現(xiàn)象。

9、衣容整潔，精神飽滿、待人熱情，文明用語。

10、關(guān)心企業(yè)，主動提出合理化建議，發(fā)揚企業(yè)精神，為企業(yè)作貢獻(xiàn)。

1、服從領(lǐng)導(dǎo)，不折不扣地服從上級的工作安排及工作調(diào)配。

2、嚴(yán)于職守――堅守本職崗位，不得擅自離崗、竄崗或睡崗。

3、正直誠實――對上級領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶要以誠相待，不得陽奉陰違。

4、團結(jié)協(xié)作――各部門之間、員工之間要互相配合，同心協(xié)力的解決困難。

5、勤勉高效――發(fā)揚勤奮踏實的精神，優(yōu)質(zhì)高效地完成所擔(dān)負(fù)的工作。

1、禮貌――這是員工對客戶和同事最基本的態(tài)度，在任何時刻均使用禮貌用語，“請”字當(dāng)頭、“謝”不離口。

2、樂觀――以樂觀的態(tài)度接待客戶。

3、友善――“微笑”是體現(xiàn)友善最適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式，因此應(yīng)以微笑來迎接客戶及與同事相處。

4、熱情――盡可能為同事和客戶提供方便，熱情服務(wù)。

5、耐心――對客戶的要求應(yīng)認(rèn)真、耐心地聆聽，并盡量在不違背本公司規(guī)定的前提下辦理。

6、平等――一視同仁地對待所有客戶，不應(yīng)有貧富之分，厚此薄彼。

1、管理員必須保持衣冠整潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正佩戴在胸前。

2、任何時候，在工作場所不得穿短褲、背心、拖鞋。

3、皮鞋要保持干凈、光亮，不準(zhǔn)釘響底。

4、男員工應(yīng)每日修剪胡須，發(fā)不蓋耳遮領(lǐng)，不得剃光頭。

5、面部、手部必須保持干爽清潔，并避免使用濃味的化妝品。

6、保持口腔清潔，上班前不吃異味食物。

1、舉止應(yīng)大方得體，與人交談雙眼應(yīng)平視對方，不要左顧右盼。

2、遇上級領(lǐng)導(dǎo)或有客來訪，應(yīng)即時主動打招呼相迎并問好。

3、站立的正確姿勢是：雙腳與兩肩同寬自然垂直分開（體重落在雙腳上），肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸、收腹。

4、注意走路姿勢，在走道內(nèi)行走腳步要輕，不得奔跑（緊急情況下除外）

5、進(jìn)入上級領(lǐng)導(dǎo)或其他部門辦公室前，應(yīng)先立在門外輕叩站三下，征得同意后方可入內(nèi)；若進(jìn)去時門是關(guān)住的，出來時則應(yīng)隨手將門輕輕帶上。

6、對客戶或來訪人員提出的詢問、疑難、要求、意見，要耐心傾聽，在不違背保密制度的原則下，有問必答并做到回答準(zhǔn)確（對自己無把握回答的應(yīng)婉轉(zhuǎn)地表示歉意，聯(lián)系有關(guān)人員給予解答，或留下文字記錄，限時予以回復(fù)）。

為保證公司的各項規(guī)章制度貫徹執(zhí)行，充分調(diào)動員工工作積極性、創(chuàng)造性，實行獎勤罰懶的用人機制，特制定員工獎懲制度。

1、獎勵種類；通報表揚；物質(zhì)獎勵；晉升工資或晉級；發(fā)放獎金。

（1）對改進(jìn)公司工作、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。

（2）為用戶提供熱情、耐心、周到的服務(wù)，受到用戶表揚者。

（3）在發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)改進(jìn)、節(jié)能等方面提出合理化建議，使公司在管理中取得良好經(jīng)濟效益者。

（4）在各類報刊或?qū)W術(shù)研討會上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。

（5）發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時采取措施，防止重大事故發(fā)生者。

（6）控制開支、節(jié)約費用有顯著成績者。

（7）廉潔奉公，敢于抵制不正之風(fēng)，事跡突出者。

（8）見義勇為，舍已救人，或做好人好事，事跡突出者。

（9）拾金（物）不昧，主動上交者。

（10）敬業(yè)愛崗，工作勤懇，任勞任怨，模范遵守公司規(guī)章制度者。

凡符合獎勵條件者，由所在部門將員工事跡以書面形式報告并填寫?yīng)剟罱ㄗh書呈報人事部，由人事部核實無誤后報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。

（2）儀表、儀容不整。

（3）不按公司規(guī)定佩戴員工證。

（4）不使用本崗位禮貌用語。

（5）不認(rèn)真填寫交接班記錄。

（6）當(dāng)班時間吃東西、收聽廣播、看報紙。

（7）在當(dāng)值崗位使用公司電話辦理私事超過3分鐘。

（8）在當(dāng)值崗位上吸煙。

（9）丟失公司財物。

（10）私自使用公司長途電話。

（11）無特殊原因不按時完成上級交付辦的任務(wù)。

（12）工作時間接待私人來訪時間超過15分鐘。

（13）工作散漫，粗心大意。

（14）無故不參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

（15）1月內(nèi)無故遲到、早退2次或每次遲到、早退超過10分鐘。

2、乙類過失。有下列行為者屬乙類過失：

（1）委托他人或代他人打卡。

（2）當(dāng)班時間睡覺。

（3）撤離工作崗位，經(jīng)常遲到或早退（1周達(dá)3次）。

（4）因服務(wù)態(tài)度差受到用戶投訴時，與用戶爭辯、吵鬧。

（5）在大廈內(nèi)變相賭博或從事不道德活動。

（6）未經(jīng)批準(zhǔn)私自配制大廈內(nèi)房間鑰匙。

（7）弄虛作假，涂改單據(jù)、證明、記錄。

（8）私自向外界泄露公司機密資料。

（9）故意損壞公司或業(yè)主財物。

（10）不服從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。

（11）超越職權(quán)范圍或違章操作，造成一定的經(jīng)濟損失。

（12）工作時間消極怠工。

3、丙類過失。有下列行為者屬丙類過失：

（1）以權(quán)謀私，敲詐勒索用戶或下屬。

（2）組織及煽動罷工、聚眾鬧事。

（3）工作時間酗酒、賭博、打架。

（4）侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人，造謠惑眾、搬弄是非。

（5）服務(wù)態(tài)度極差，與用戶吵架，或1年累計被用戶投訴達(dá)3次以上者。

（6）偷竊公司或用戶財物。

（7）玩忽職守，違反操作規(guī)程，造成重大事故或嚴(yán)重后果。

（8）惡意破壞公物或他人財物，造成公司或他人重大損失。

（9）連續(xù)曠工7天或1年內(nèi)累計曠工10天以上。

（10）不服從正常的工作調(diào)動。

（11）私自在外兼職或利用病假、事假炒更。

（12）受到國家法律及治安條例處罰。

（13）其他嚴(yán)重違反公司規(guī)定的行為。

1、口頭警告。僅限首次觸犯甲類過失的行為，由部門主管簽發(fā)并報經(jīng)理審核備案。

2、書面警告。管理員重復(fù)觸犯甲類過失或觸犯乙類過失，將給予書面警告，并扣除當(dāng)月浮動工資的20。

3、最后書面警告。員工重復(fù)觸犯乙類過失將給予最后書面警告處分，扣當(dāng)月浮動工資的20并下調(diào)工資一級。

4、降級、撤職、罰款。員工違規(guī)除給予書面警告外，還可以給予降級、撤職、罰款、處分。

5、辭退或開除。員工觸犯丙類過失，公司有僅給予辭退或開除處理，公司也有僅對重復(fù)觸犯乙類過失、情節(jié)嚴(yán)重的員工給予辭退處分。

6、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，管理部可直接對違規(guī)員工簽發(fā)警告通告書。

、普通員工的違紀(jì)處罰，由管理部經(jīng)理審批。

員工從受到警告通知書后三個月內(nèi)，如能認(rèn)真改過，積極工作，連續(xù)兩次考評為“優(yōu)”，或因工作成績突出，受到公司的通報表揚，經(jīng)所在部門主管提出，公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，可取消警告處分。

員工若對所受的處分不服，應(yīng)在3日內(nèi)書面向管理部或公司領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。管理部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)對員工申訴進(jìn)行認(rèn)真核查，并作出相應(yīng)的處理決定。

保安部是公安、消防部門在商場進(jìn)行治安防范、消防安全的重要輔助力量。保安部主要任務(wù)是落實各項治安、消防制度，維護商場秩序，及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動，保護商場設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)商鋪的財產(chǎn)安全。保安部必須堅決執(zhí)行“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“群防群制”的原則，應(yīng)履行以下職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作，維護商場范圍內(nèi)治安秩序。

2、嚴(yán)格治安管理，做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時巡查、進(jìn)出貨物檢查等治安防范工作。

3、嚴(yán)格消防管理，落實消防責(zé)任制，及時消除火險隱患。

4、負(fù)責(zé)對商場各商鋪治安、消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)督。

1、組織商場治安保衛(wèi)部工作，對商場的治安保衛(wèi)工作和消防工作負(fù)全面責(zé)任。

2、熟悉和掌握商場內(nèi)各商鋪的地理位置，重點要害部位和設(shè)施布局的基本情況。

3、貫徹落實安全保衛(wèi)工作和消防工作，做好對保安的領(lǐng)導(dǎo)工作，調(diào)解商場內(nèi)各種糾紛。

4、組織實施安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全操作規(guī)程，定期檢查執(zhí)行情況，并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改。

5、主持部門例會，傳達(dá)貫徹總經(jīng)理及有關(guān)主管部門的指示精神。

6、配合商場營運部門，抓好保安部及商場營業(yè)員的管理和培訓(xùn)，監(jiān)督檢查商場員工工作落實情況。

7、監(jiān)督和檢查商場的四防安全情況，處理商場內(nèi)各類糾紛事故。

8、做好商場各商鋪的四防安全和法制宣傳教育工作提高各商鋪的安全意識和法制觀念。

10、保安員的聘用，解聘提出建議。

1、在保安主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，安排本班各項具體工作。

2、監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級各項工作指令及公司規(guī)章制度。

3、檢查本班各崗位工作情況，及時糾正工作偏差。

4、如實記錄并小結(jié)本班工作情況，并及時向上級匯報。

5、做好保安器材的交接和保管工作。

4、負(fù)責(zé)非大廈人員出入的登記工作。

5、負(fù)責(zé)郵件、報刊等的收取記錄工作。

6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。

1、負(fù)責(zé)監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測設(shè)備的監(jiān)視工作。

2、負(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。

3、發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時報告，并通知相應(yīng)保安員到現(xiàn)場查看。

4、負(fù)責(zé)監(jiān)控錄像的管理工作。

5、發(fā)現(xiàn)火警立即報告并按報警程序報警。

為認(rèn)真做好崗位的工作交接與公物交接，減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失，特制定本制度。

1、本班相互轉(zhuǎn)換崗位時，須認(rèn)真做好崗位工作記錄。

2、本班最后一崗與下一班交接時，要將本班工作情況詳細(xì)交待給下一班，以便下一班開展工作。

3、交班人員將公物轉(zhuǎn)交下一班，并在最后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。

4、發(fā)現(xiàn)問題，交接雙方須當(dāng)面說明。如果交班人離開后，接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的，應(yīng)立即報告班長或主管處理。

5、交接班須正點、守時，非特殊情況，不得超時接班。

6、接班人未到，交班人不得離崗，否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé)。

1、接班人須提前15分鐘簽到上班，翻看工作記錄，詢問工作情況，以便管理工作安排。

2、交班人須將本班工作情況詳細(xì)交待給下一班，并將本班已完成和待完成工作認(rèn)真記錄在每班工作交接表上，交接雙方簽名確認(rèn)。

3、交班人將公物轉(zhuǎn)交下一班，交接雙方須在公物交接表上簽名確認(rèn)。

4、交班人須將相關(guān)記錄書寫清楚，并將相關(guān)記錄簿移交給接班者。

5、發(fā)現(xiàn)問題，交接雙方須當(dāng)面說明。如果交班人離開后，接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班之間問題的，應(yīng)即時報告部門主管處理。

1、管理員負(fù)責(zé)營業(yè)前后商場內(nèi)各通道燈的開關(guān)及門口音響播放情況。

2、早上沒有營業(yè)前不允許任何顧客進(jìn)入商場。

3、管理員監(jiān)督商場所有營業(yè)員上班不能走前門進(jìn)，任何員工早上沒營業(yè)之前沒有工牌不允許進(jìn)入商場，包括商鋪老板。

4、商場設(shè)立三個崗位，每半個小時輪換一次。前后門崗位不允許空崗。

5、管理員在巡邏中主要檢查各通道商鋪衛(wèi)生及消防設(shè)施有沒問題，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，處理不了的立即通知主管領(lǐng)導(dǎo)。同時監(jiān)督各商鋪不允許私自收銀。

6、營業(yè)期間任何商鋪不允許上貨，任何商鋪員工或老板拿貨品出商場必須由主管簽名的放行條方可放行。

7、前門值班管理員負(fù)責(zé)前門不允許任何人停車，保持大門前暢通。

8、管理員監(jiān)督各商鋪不允許貼掛其他商場標(biāo)志的促銷紙及宣傳單。不允許各商鋪超范圍占道經(jīng)營。

9、停止?fàn)I業(yè)后管理員負(fù)責(zé)各商鋪清場，個角落檢查到位，由各商鋪營業(yè)員簽字確認(rèn)正常才可離開。

10、后門口管理員監(jiān)督檢查各商鋪營業(yè)員隨身物品，防止各商鋪商品順手帶出。營業(yè)員攜帶商品出商場必須有電腦小票或主管簽字的放行條。

11、商場停止?fàn)I業(yè)后，管理員只許在通道巡查，非營業(yè)時間管理員不允許進(jìn)商鋪區(qū)域，l生貨品丟失由其負(fù)責(zé)。

12、管理員在值班期間不許和營業(yè)員開玩笑。聊天。嬉笑做與工作無關(guān)的事情。管理員在職期間不允許和收銀員存在戀愛關(guān)系，一旦發(fā)現(xiàn)按公司管理制度辭退處理。

對講機是保安部必備的重要通訊工具，全體保安人員必須執(zhí)行對講機使用規(guī)定，熟悉對講機的性能，愛護并熟練地使用對講機。

1、持機人負(fù)責(zé)保管和使用對講機，禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀€拆下來使用。

2、發(fā)現(xiàn)對講機有損壞或通訊失靈，持機人應(yīng)立即向直屬上司報告，由部門主管檢查后交維修部維修，嚴(yán)禁自行拆修。

3、嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用，嚴(yán)禁亂按或亂調(diào)其他頻率。

4、嚴(yán)格按對講機充電程序充電，以保障電池的性能、壽命和使用效果。

5、交接班時，交機人要講明對講機當(dāng)班使用狀況；接機者當(dāng)場查驗，發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈，立即報告當(dāng)值主管或班長。

1、收到呼叫要用“收到請講”。沒有聽清，要說“請重復(fù)”。

2、收接對方回話后，呼方要簡明扼要地將情況講清楚，收接方收到情況或信號后，應(yīng)回答“OK”或“明白”。

3、用對講機講話時應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語，嚴(yán)禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關(guān)的事情。

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