物流服務(wù)方案推薦8篇

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物流服務(wù)方案 篇1

一、出臺(tái)背景

農(nóng)村寄遞物流是農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城、消費(fèi)品下鄉(xiāng)進(jìn)村的重要渠道之一，對(duì)滿足農(nóng)村群眾生產(chǎn)生活需要、釋放農(nóng)村消費(fèi)潛力、促進(jìn)鄉(xiāng)村振興具有重要意義。黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)。20xx年7月14日，國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議確定完善農(nóng)村寄遞物流體系的措施。20xx年7月30日，中央政治局會(huì)議強(qiáng)調(diào)，加快貫通縣鄉(xiāng)村電子商務(wù)體系和快遞物流配送體系。經(jīng)國(guó)務(wù)院同意，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于加快農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)的意見》（國(guó)辦發(fā)〔20xx〕29號(hào)），要求制定配套措施。20xx年11月24日，《山東省人民政府辦公廳印發(fā)關(guān)于加快農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)的實(shí)施方案的通知》（魯政辦字〔20xx〕132號(hào)）正式出臺(tái)。

根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳、省政府辦公廳文件和市政府工作安排，為加快推進(jìn)農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)，鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果，全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，更好地滿足廣大農(nóng)村群眾美好生活需求，市郵政管理局起草了《關(guān)于加快推動(dòng)農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)的實(shí)施方案》（以下簡(jiǎn)稱《方案》），在充分征求意見和反復(fù)修改完善的基礎(chǔ)上，經(jīng)市政府同意后，以市政府辦公室名義印發(fā)實(shí)施。

二、出臺(tái)意義

《方案》堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，按照政府引導(dǎo)、市場(chǎng)主導(dǎo)、資源共享、協(xié)同推進(jìn)的原則，結(jié)合我市縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)物流體系建設(shè)實(shí)際，對(duì)國(guó)務(wù)院辦公廳和省政府辦公廳文件提出的各項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行細(xì)化，加快健全全市縣、鄉(xiāng)、村寄遞物流服務(wù)體系，建設(shè)以快遞進(jìn)村為基礎(chǔ)，以區(qū)市級(jí)快遞園區(qū)為中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞共配中心為集散、村級(jí)快遞公共服務(wù)站點(diǎn)為支撐，對(duì)于補(bǔ)齊我市農(nóng)村寄遞物流基礎(chǔ)設(shè)施短板，推動(dòng)農(nóng)村地區(qū)流通體系建設(shè)，進(jìn)一步暢通農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城和消費(fèi)品下鄉(xiāng)進(jìn)村渠道，更好滿足農(nóng)村生產(chǎn)生活和消費(fèi)升級(jí)需求，全面推進(jìn)全市鄉(xiāng)村振興，具有指導(dǎo)意義和推動(dòng)作用。

三、主要內(nèi)容

《方案》結(jié)合我市實(shí)際，提出了7個(gè)方面重點(diǎn)任務(wù)。

1、推進(jìn)“快遞進(jìn)村”工程。繼續(xù)鞏固提升進(jìn)村成果，促進(jìn)村級(jí)綜合服務(wù)站功能疊加復(fù)用，提高進(jìn)村社會(huì)綜合效能，進(jìn)一步打通城鄉(xiāng)大動(dòng)脈、暢通鄉(xiāng)村微循環(huán)。

2、構(gòu)建縣鄉(xiāng)村三級(jí)快遞物流節(jié)點(diǎn)。將快遞網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施與現(xiàn)代物流、電子商務(wù)、綜合園區(qū)共同規(guī)劃建設(shè)，加快建設(shè)縣級(jí)寄遞物流園區(qū)，完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)共配中心和村級(jí)站點(diǎn)，農(nóng)村寄遞基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施進(jìn)一步完善，縣鄉(xiāng)村三級(jí)快遞物流體系成為物流體系的骨干力量。

3、優(yōu)化寄遞、電商、交通運(yùn)輸、供銷等協(xié)同發(fā)展體系。促進(jìn)快遞園區(qū)與電商園區(qū)融合提升，完善農(nóng)村客運(yùn)班車代運(yùn)郵件快件合作機(jī)制，強(qiáng)化農(nóng)村寄遞物流與農(nóng)村電商、交通運(yùn)輸、供銷等融合發(fā)展。

4、全方位暢通農(nóng)產(chǎn)品上行寄遞服務(wù)渠道。鼓勵(lì)、支持寄遞企業(yè)為農(nóng)產(chǎn)品上行提供專業(yè)化供應(yīng)鏈寄遞服務(wù)，大力開展“一地一品”“一縣一品”銷售寄遞服務(wù)，加大快遞吸納脫貧人口就業(yè)力度，鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果。

5、構(gòu)建冷鏈寄遞服務(wù)體系。鼓勵(lì)建設(shè)預(yù)冷保鮮、低溫分揀、冷藏倉(cāng)儲(chǔ)等設(shè)施。支持郵政、快遞企業(yè)通過(guò)購(gòu)置、租賃和外包等方式增加干線和末端新能源冷鏈運(yùn)輸車輛，加快農(nóng)村冷鏈快遞業(yè)務(wù)拓展，提高農(nóng)業(yè)綜合效益。

6、深化農(nóng)村寄遞領(lǐng)域“放管服”改革。簡(jiǎn)化農(nóng)村快遞末端網(wǎng)點(diǎn)備案手續(xù)，發(fā)展農(nóng)村快遞末端服務(wù)，吸納更多農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)創(chuàng)業(yè)。推進(jìn)有條件的區(qū)市成立郵政快遞業(yè)發(fā)展服務(wù)中心，支持建立區(qū)市級(jí)電商、快遞協(xié)會(huì)組織，加強(qiáng)農(nóng)村寄遞服務(wù)監(jiān)管和行業(yè)自律。

7、強(qiáng)化農(nóng)村寄遞物流安全監(jiān)管。健全縣級(jí)郵政快遞監(jiān)管工作機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化屬地管理責(zé)任，加強(qiáng)農(nóng)村寄遞服務(wù)監(jiān)管，采取人防、物防、技防等措施嚴(yán)防發(fā)生重大寄遞安全事件。

物流服務(wù)方案 篇2

根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，經(jīng)過(guò)雙方充分協(xié)商，特訂立本合同，以資共同遵守。

甲方根據(jù)業(yè)務(wù)當(dāng)天___采購(gòu)實(shí)際情況以《物流發(fā)貨單》的方式通知乙方去甲方指點(diǎn)供貨單位提貨，乙方根據(jù)甲方《物流發(fā)貨單》， 《貨物提單》上的貨物名稱、規(guī)格、產(chǎn)地、數(shù)量跟實(shí)物確認(rèn)無(wú)誤后進(jìn)行裝運(yùn)貨物，并運(yùn)到甲方指定地點(diǎn)。

自合同簽訂生效當(dāng)年為人民幣_(tái)__元/噸，以后年份運(yùn)費(fèi)隨行就市。甲方除支付上價(jià)格外，不再乙方支付任何其他費(fèi)用(包括但不限于乙方裝車、轉(zhuǎn)運(yùn)、卸貨等產(chǎn)生的費(fèi)用)，但本合同另有約定的除外。

乙方根據(jù)甲方供貨單位拿《貨物提單》，核實(shí)兩張單據(jù)跟實(shí)物無(wú)誤后，將《物流發(fā)貨單》蓋章后回傳甲方指定地點(diǎn)，如發(fā)現(xiàn)其中單據(jù)跟實(shí)物不符應(yīng)立即通知甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人，否則相關(guān)損失由乙方全部承擔(dān)。

貨物起運(yùn)點(diǎn)：

承運(yùn)日期：乙方根據(jù)當(dāng)天《物流發(fā)貨單》上面的日期，將貨物安全及時(shí)的運(yùn)到甲方指定的地點(diǎn)，如逾期未將貨物及時(shí)送達(dá)目的地，視為乙方違約，因此給甲方的損失(包括但不限于甲方另行組織運(yùn)輸工具所支付的運(yùn)費(fèi)的差額、甲方因違約給第三方的賠償，實(shí)現(xiàn)債權(quán)的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等)由乙方承擔(dān);乙方派出的運(yùn)輸工具和人員的行為視為乙方的行為，因此給甲方或者第三人造成的損失由乙方承擔(dān)。

貨物運(yùn)到期限：貨物必須在拿取貨物提單的第二天上午___之前送到貨物指定地點(diǎn)。

乙方在貨物運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)貨物毀損、丟失，調(diào)換等。甲方有權(quán)根據(jù)該批貨物的當(dāng)時(shí)購(gòu)買的市場(chǎng)價(jià)值提出全額賠償，并承擔(dān)由此引起的一切損失，并解除合同，乙方不得有異議。

乙方將貨運(yùn)到甲方指定地點(diǎn)，甲方倉(cāng)庫(kù)管理人員在《物流發(fā)貨單》上簽字蓋章后，乙方司機(jī)憑《物流發(fā)貨單》去甲方財(cái)務(wù)辦公室結(jié)算，每月___日和___日為結(jié)算日(遇法定節(jié)假日順延)

1、有權(quán)要求乙方按照合同規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、把貨物運(yùn)輸?shù)侥康牡亍Ｘ浳锿羞\(yùn)后，甲方需要變更到貨地點(diǎn)或收貨人，或者取消托運(yùn)時(shí)，有權(quán)向乙方提出變更合同的內(nèi)容或解除合同的要求。但必須在貨物未運(yùn)到目的地之前通知乙方，并相應(yīng)支付給乙方所需費(fèi)用。

2、 因甲方原因而引起的無(wú)法抵達(dá)目的地或找不到收貨人的，乙方必須妥善保管好貨物，并以書面通知甲方，否則造成的損失由乙方承擔(dān)。

3、甲方保證按合同要求在乙方向甲方提交相關(guān)單據(jù)時(shí)在結(jié)算日及時(shí)結(jié)算運(yùn)費(fèi)給乙方，乙方不得以甲方未支付運(yùn)費(fèi)或者甲方許可的費(fèi)用為由對(duì)運(yùn)輸貨物進(jìn)行留置，必須將所運(yùn)貨物交付給甲方指定的人和指定的地方。

4、貨物到達(dá)甲方運(yùn)輸目的地，在乙方運(yùn)輸司機(jī)的配合下，甲方應(yīng)積極組織人員進(jìn)行貨物卸載，其吊裝費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

物流服務(wù)方案 篇3

為保證XXXXX公司配套產(chǎn)品能夠安全、及時(shí)、有效供給。甲方委托乙方承擔(dān)甲方配套產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)、配送到XXX倉(cāng)庫(kù)服務(wù)業(yè)務(wù)，甲乙雙方本著互惠互利、共通發(fā)展的原則。經(jīng)協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：

1、乙方承擔(dān)甲方配套產(chǎn)品配送到XXX倉(cāng)庫(kù)的正常服務(wù)。服務(wù)的內(nèi)容：甲方配送產(chǎn)品在已方倉(cāng)庫(kù)內(nèi)卸車、搬運(yùn)、存儲(chǔ)、拆包裝、裝車、運(yùn)輸、直送XXX倉(cāng)庫(kù)，并定期向甲方傳遞產(chǎn)品配套庫(kù)存信息和配送信息。

2、乙方接受甲方提供的配套產(chǎn)品儲(chǔ)備(包括入庫(kù)檢驗(yàn)判定不合格的產(chǎn)品、生產(chǎn)線退回的不合格產(chǎn)品、甲方提供的工位器具等)，乙方負(fù)責(zé)甲方配套產(chǎn)品工位器具周轉(zhuǎn)及回收。及時(shí)通知甲方將庫(kù)存不合格品退回。

1、甲方根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將配套產(chǎn)品送到乙方倉(cāng)庫(kù)，乙方依據(jù)驗(yàn)收單中確認(rèn)的圖號(hào)、名稱、數(shù)量清點(diǎn)確認(rèn)，簽發(fā)入庫(kù)單交甲方。乙方根據(jù)甲方要求負(fù)責(zé)定期把所需產(chǎn)品送達(dá)XXX倉(cāng)庫(kù)。

2、甲方在乙方倉(cāng)庫(kù)應(yīng)保證一定的庫(kù)存量，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后確認(rèn)每月核查(或調(diào)整)一次，雙方以書面確認(rèn)為準(zhǔn)。

1)、甲方對(duì)其進(jìn)庫(kù)的各種產(chǎn)品享有所有權(quán)，并應(yīng)對(duì)其質(zhì)量負(fù)責(zé)。

2)、甲方進(jìn)庫(kù)服務(wù)人員應(yīng)服從乙方的管理，積極配合乙方搞好倉(cāng)儲(chǔ)、配送等各項(xiàng)管理工作。

3)、甲方存放產(chǎn)品不得超出承租面積，倉(cāng)儲(chǔ)產(chǎn)品必須定置、分類存放、不得超出規(guī)定區(qū)域，增減面積需提前一個(gè)星期向乙方提交申請(qǐng)。

1)、負(fù)責(zé)庫(kù)區(qū)內(nèi)的各種產(chǎn)品保管和消防安全管理，監(jiān)督、控制進(jìn)庫(kù)產(chǎn)品的儲(chǔ)備量。對(duì)進(jìn)庫(kù)的產(chǎn)品管理，做到擺放整齊，標(biāo)識(shí)明確、帳卡物相符。

2)、甲方配套產(chǎn)品進(jìn)庫(kù)后，乙方在物流倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)中造成甲方配套產(chǎn)品丟失、損壞等，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

3)、乙方應(yīng)按產(chǎn)品進(jìn)貨批次，懸掛批次牌，發(fā)貨按先進(jìn)先出的原則執(zhí)行。并隨時(shí)注意氣候、季節(jié)變化，在倉(cāng)儲(chǔ)或配送過(guò)程中，應(yīng)采取防潮防雨淋措施，避免產(chǎn)品銹蝕、霉?fàn)€等，否則應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

4)、乙方有責(zé)任保守甲方的商業(yè)秘密。

5)、乙方每季度反饋一次倉(cāng)儲(chǔ)中的不合格和積壓的物資信息，協(xié)助甲方及時(shí)處理。

物流倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)期限為 1 年。自 年 月 日 至 年 月 日。(實(shí)際使用不足壹年的收費(fèi)按實(shí)際期計(jì)算)。

甲方承擔(dān)乙方面積XXX平方米。租賃費(fèi)中倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用按XXX元/月·平方米計(jì)算(配送費(fèi)用包含其中)。

倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)由甲方每季度向乙方結(jié)算一次。

六、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

物流服務(wù)方案 篇4

物流服務(wù)中心2013年春運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)競(jìng)賽方案

為了更好地服務(wù)客戶，提高服務(wù)質(zhì)量，充分展示員工的良好形象，樹立企業(yè)的品牌服務(wù)。為公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。根據(jù)2013年第一季度生產(chǎn)例會(huì)精神以及十八大的會(huì)議精神，現(xiàn)制定2013年度優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)及競(jìng)賽方案如下：

一、 指導(dǎo)思想

深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷學(xué)習(xí)黨的十八大的會(huì)議精神，始終堅(jiān)持“安全第

一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，堅(jiān)持“不安全不生產(chǎn)，不安全不運(yùn)輸”的原則，按***提出的“以人為本，安全第一，以客為主，優(yōu)質(zhì)便捷”的春運(yùn)工作的指導(dǎo)原則，開展“提升服務(wù)質(zhì)量年”活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”安全管理規(guī)定，把好安全源頭關(guān)，積極運(yùn)用“三比”讓員工積極參與，把服務(wù)質(zhì)量提高，確保春運(yùn)安全、有序、及時(shí)、暢通，迎來(lái)一個(gè)嶄新的新春佳節(jié)。

二、 活動(dòng)目的：

通過(guò)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，讓全體員工在思想認(rèn)識(shí)上，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性。我們的工作目標(biāo)就是讓顧客滿意，為此我們要不斷地為顧客排憂解難，把顧客當(dāng)成我們的親友，讓顧客有賓至如歸的感覺。把“兩微”、“四有”、“五給”不斷地貫穿到工作崗位上，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量“零投訴”，服務(wù)工作“零缺陷”的目標(biāo)，進(jìn)一步提高公司的綜合服務(wù)水平，打造一流服務(wù)品牌，為公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和口碑良好的社會(huì)效益。

3、 期限：2013年1月26日至2013年3月6日

四、活動(dòng)的具體措施：

（一）活動(dòng)工作要求：

1、大力宣傳，積極動(dòng)員。班組利用班前、班后會(huì)，做好此活動(dòng)的宣傳工作，提高員工對(duì)活動(dòng)重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，重視活動(dòng)的開展，增強(qiáng)員工的責(zé)任心和使命感，積極參與到活動(dòng)當(dāng)中，提升全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)。

2、以黨員、入黨積極分子、共青團(tuán)員為核心，采取多種形式進(jìn)行形勢(shì)教育、愛國(guó)主義教育、思想道德教育、安全教育和普法教育，分析當(dāng)前形勢(shì)與企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，提高認(rèn)識(shí)、居安思危、與時(shí)俱進(jìn)。

3、加強(qiáng)員工之間的交流，搭建一個(gè)相互交流的平臺(tái)，營(yíng)造一個(gè)相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的良好氛圍，增強(qiáng)班組的凝聚力。通過(guò)經(jīng)常性教育，使員工從思想上牢固樹立了“發(fā)展自我，超越自我”、“在普通崗位，爭(zhēng)做品牌員工”的觀念，增強(qiáng)員工的危機(jī)感、緊迫感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，促使員工立足崗位，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。

4各班組要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，結(jié)合績(jī)效考核制度和各崗位績(jī)效考核表，嚴(yán)格考核，認(rèn)真做好考核記錄。督促組員不斷提高。

（二）優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求：

1、深刻領(lǐng)會(huì)“兩微”、“四有”、“五給”優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念的精髓，并將其貫穿于服務(wù)工作當(dāng)中。

2、繼續(xù)開展一米線問(wèn)好“首問(wèn)負(fù)責(zé)制” ， 堅(jiān)持為顧客提供“流動(dòng)導(dǎo)乘咨詢服務(wù)”，展現(xiàn) “人性化”服務(wù)的魅力，提高企業(yè)的良好信譽(yù)。

3、堅(jiān)持使用崗位標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)，正確使用“標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)+引導(dǎo)語(yǔ)”服務(wù)于旅客，用全十字文明用語(yǔ)，更好地為旅客服務(wù)。

（3） 嚴(yán)控安全源頭確保春運(yùn)安全

1、以“三不進(jìn)站”、“六不出站”作為安全生產(chǎn)管理工作的核心，抓好安全管理工作，從思想上加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識(shí)，組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)春運(yùn)有關(guān)規(guī)定和安全法規(guī)，提高全體員工安全防范意識(shí)。

2、以安全開展春運(yùn)工作，以“三分建設(shè)、七分管理“為目標(biāo)確實(shí)做到嚴(yán)管理。嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”的安全管理規(guī)定，嚴(yán)把安全源頭關(guān)，杜絕安全隱患在站內(nèi)發(fā)生。

五、開展“十佳”春運(yùn)優(yōu)秀服務(wù)員。

（1） 時(shí)間：2013年1月26日至3月6日。

（2） 選擇對(duì)象：物流服務(wù)中心員工

“十佳”春運(yùn)優(yōu)秀服務(wù)員：

（1）工作紀(jì)律（5分）：熱愛企業(yè)、熱愛工作，遵守公司各項(xiàng)考勤制度、勞動(dòng)及會(huì)議紀(jì)律，嚴(yán)守組織紀(jì)律，出勤情況好，活動(dòng)期間無(wú)病、事假。

a、 無(wú)違反企業(yè)規(guī)章制度、勞動(dòng)和會(huì)議紀(jì)律，全勤（5分）

b、 無(wú)違反企業(yè)規(guī)章制度、勞動(dòng)會(huì)議紀(jì)律、病假、曠工（4分）

c、 遲到或早退（2分）

d、曠工的（0分）

e、 跳槽、聊天、上網(wǎng)玩游戲等與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)（0分）

f、違反組織紀(jì)律的（0分）

（2）工作業(yè)績(jī)（80分）：嚴(yán)格按照本崗位工作程序和標(biāo)準(zhǔn)操作，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，業(yè)務(wù)流程操作熟練，具有處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的能力和技巧，勝任本職工作，活動(dòng)期間完成的營(yíng)收任務(wù)成績(jī)突出的。

a、營(yíng)收業(yè)績(jī)第一名（80分）

b、名次遞減1名減2分

（3）服務(wù)態(tài)度（5分）：嚴(yán)格按照“兩微”、“四有”、“五給”的服務(wù)要求，禮貌待客，文明服務(wù)，統(tǒng)一著裝，使用文明用語(yǔ)，做到行為舉止、談吐符合禮儀規(guī)范，熱情、周到、耐心、細(xì)致的為顧客服務(wù)，經(jīng)查實(shí)無(wú)任何被投訴記錄的。

a、好（5分） b、較好（3分） c、一般（1分） d、差（0分） e、被投訴、批評(píng)的（0分）

（4） 責(zé)任心（3分）：工作積極主動(dòng)，執(zhí)行有效，做好本職工作和部門工作，無(wú)重大失誤。

a、 敬業(yè)度（3分）b，中等（2分）c，一般（1分）d，差（0分）

（5） 團(tuán)隊(duì)合作、協(xié)調(diào)和溝通能力（2分）：能顧全大局，團(tuán)結(jié)友好，能積極支持和配合團(tuán)隊(duì)（部門）的同事。

a、 主動(dòng)性強(qiáng)，良好的協(xié)調(diào)和溝通能力（2分）

b、 能配合但不積極（1分）

c、 團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)差，不溝通不合作（0分）

（6） 服從感（2分）：服從上級(jí)工作安排，按照上級(jí)指示完成工作任務(wù)。

a、 服從（2分）b、勉強(qiáng)接受（1.5分）c、推諉、懈?。?分）d、不服從（0分）

（7）安全衛(wèi)生（2分）：遵守操作安全、綜治規(guī)定，確保本人保管的工作用品、設(shè)施設(shè)備安全，做好工作區(qū)域的防火防盜工作；自覺維護(hù)企業(yè)形象，做好工作區(qū)域和公共環(huán)境的衛(wèi)生、保潔工作。

a、 好（2分）b，好（1.5分）c，一般（（1分）d，差（0分）

（8）成本意識(shí)（1分）：成本意識(shí)強(qiáng)，嚴(yán)格遵守公司辦公、生產(chǎn)節(jié)能減排規(guī)定，能積極主動(dòng)節(jié)省，避免浪費(fèi)，具備良好的節(jié)能工作習(xí)慣、生產(chǎn)習(xí)慣。

a、 強(qiáng)（1分）b，強(qiáng)（0.8分）c，一般（0.5分）d，差（0分）

（9）好人好事：爭(zhēng)做好人好事、拾金不昧、幫助困難旅客等，讓好人好事成為習(xí)慣，在每一件小事中踐行“兩微”、“四有”“五給”的服務(wù)要求，體現(xiàn)全心全意為旅客服務(wù)的宗旨。活動(dòng)中有好人好事記錄，每件加1分，依次累加。

評(píng)選方法：

1、在班組設(shè)置營(yíng)收排行榜，公布活動(dòng)期間的生產(chǎn)任務(wù)量。

2、班組內(nèi)設(shè)立“好人好事宣傳欄”，公布員工做好人好事的情況，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。

3、活動(dòng)結(jié)束后，由活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員依據(jù)“有據(jù)可依，讓員工信服”的原則，對(duì)生產(chǎn)業(yè)績(jī)累計(jì)前10名的服務(wù)員，以及工作表現(xiàn)突出的服務(wù)員進(jìn)行考評(píng)打分，根據(jù)評(píng)分情況評(píng)選出 “十佳”春運(yùn)優(yōu)秀服務(wù)員。

4評(píng)估結(jié)果出來(lái)后，將張貼7天。如無(wú)異議，則為最終評(píng)選結(jié)果。

運(yùn)營(yíng)管理部

2013年1月26日

物流服務(wù)方案 篇5

3、乙方錯(cuò)運(yùn)到達(dá)地點(diǎn)或收貨人的，乙方必須無(wú)償將貨物運(yùn)到指定地點(diǎn)交付給收貨人，由此造成的損失由乙方承擔(dān)。

4、由于乙方的過(guò)失造成貨物過(guò)期到達(dá)，超過(guò)上雙方所約定的時(shí)間(且沒有取得甲方的認(rèn)可)，每次乙方需支付給甲方人民幣_(tái)__元的違約金，并承擔(dān)由此引起的一切責(zé)任，但由于不可抗力造成乙方交貨延誤，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方并采取措施防止事件的擴(kuò)大，經(jīng)雙方協(xié)商可適當(dāng)放寬到貨時(shí)間。

5、乙方如在一個(gè)月內(nèi)有三次推托運(yùn)輸業(yè)務(wù)，甲方視為乙方單方終止本合同，乙方不得有異議。

1、合同如有變更或者補(bǔ)充，經(jīng)協(xié)商一致后，以補(bǔ)充協(xié)議形式確定，補(bǔ)充協(xié)議與原合同具有同等效力。

2、本合同終止后，合同雙方仍承擔(dān)合同終止前本合同規(guī)定的雙方應(yīng)該履行而未履行完畢的一切責(zé)任與義務(wù)。

3、合同如需提前終止，須雙方書面同意。

若本合同在履行過(guò)程產(chǎn)生糾紛，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，由甲方注冊(cè)地人民法院管轄。

1、甲方的職工的權(quán)限只是監(jiān)督乙方履行本合同，無(wú)權(quán)對(duì)合同的作出任何修改，更無(wú)權(quán)收取合同項(xiàng)下任何金額。如果確有必要對(duì)本合同作出修改或者簽訂補(bǔ)充協(xié)議，必須由授權(quán)代表簽字并加蓋甲方公章才具有法律效力，所有現(xiàn)金必須進(jìn)入甲方的銀行帳戶，所有票據(jù)必須有甲方行使票據(jù)權(quán)利方為有效，否則均不視為甲方收到此款項(xiàng)，由此產(chǎn)生的責(zé)任由乙方自行承擔(dān)，不免除乙方付款的責(zé)任。

2、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，雙方簽字、蓋章之日起生效，傳真件與原件有同等的法律效力，與本合同有關(guān)的補(bǔ)充協(xié)議、《物流發(fā)貨單》作為履行本合同的有效組成部分。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

甲方：________________________________________________

乙方：________________________________________________

簽訂日期：____________年______________月_____________日

合同編號(hào)：____________________________________________

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《道路貨物運(yùn)輸及站場(chǎng)管理規(guī) 定》等法律、行政法規(guī)的規(guī)定，雙方本著互惠互利的原則，經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，就乙方向甲方提供運(yùn)輸服務(wù)及相關(guān)費(fèi)用結(jié)算事宜達(dá)成一致，特簽訂本合同共同遵守。

1. 甲方同意乙方為其提供運(yùn)輸服務(wù)，并按本合同約定支付給乙方相關(guān)費(fèi)用。

2. 甲方在使用乙方運(yùn)輸服務(wù)時(shí)，需正確、認(rèn)真、如實(shí)填寫乙方提供的運(yùn)單，在必要時(shí)應(yīng)向乙方提供與貨物有關(guān)的資料和文件。

3. 甲方應(yīng)遵守國(guó)家對(duì)于禁運(yùn)貨物的有關(guān)規(guī)定，并保證所交付的貨物或貨物中所夾帶的物件不屬于國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的禁止或限制運(yùn)輸貨物及其他危害運(yùn)輸安全的物品，如實(shí)申報(bào)貨物品名等，如因甲方違反本規(guī)定而造成的損失及相關(guān)法律責(zé)任全部由甲方承擔(dān)。

4. 甲方如采用到付時(shí)，因收件人拒絕付費(fèi)時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)此運(yùn)費(fèi)及其他費(fèi)用的責(zé)任。

5. 甲方提供的收貨人資料不全而造成乙方不能及時(shí)送達(dá)的，相關(guān)責(zé)任及費(fèi)用由甲方承擔(dān)，包括但不限于二次以上重復(fù)派送以及由此產(chǎn)生的費(fèi)用和損失。

6. 甲方有權(quán)隨時(shí)向乙方查詢貨物流向以及簽收狀況。

7. 甲方應(yīng)妥善保管乙方每次服務(wù)時(shí)提供的運(yùn)單《寄件聯(lián)》，并作為對(duì)賬依據(jù);乙方不再另行提供其他聯(lián)作為對(duì)賬依據(jù)。

1.乙方享有依照本合同約定向甲方收取費(fèi)用的權(quán)利。

2.乙方享有核查甲方發(fā)運(yùn)貨物包裝及貨物合法性的權(quán)利。

3.甲方計(jì)量、填寫貨物重量有誤時(shí)，乙方有權(quán)通知甲方并據(jù)實(shí)加以更正。

4.乙方有提醒并協(xié)助甲方辦理貨物保險(xiǎn)的義務(wù)。對(duì)于甲方委托乙方托運(yùn)的易碎易損類物品，乙方有權(quán)不提供保險(xiǎn)服務(wù)，貨物在運(yùn)輸途中如出現(xiàn)破損，乙方不予賠償。

5.貨物到達(dá)甲方指定地點(diǎn)后，乙方應(yīng)與收貨方在場(chǎng)點(diǎn)件交接，收貨人確認(rèn)數(shù)量及質(zhì)量后，在乙方的運(yùn)單或送貨單簽字蓋章、確認(rèn)收貨。

6.乙方在履行與甲方簽訂的合同過(guò)程中，需對(duì)甲方的商業(yè)信息進(jìn)行保密。

1.為規(guī)避運(yùn)輸途中因自然災(zāi)害等不可抗力因素和意外事件可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，甲方委托乙方向保險(xiǎn)公司購(gòu)買保險(xiǎn)，保險(xiǎn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，保險(xiǎn)費(fèi)率為貨物聲明價(jià)值的______%，最低收費(fèi)5元/票。

2.甲方已委托乙方購(gòu)買保險(xiǎn)，貨物因乙方責(zé)任發(fā)生丟失、毀損或短少時(shí)，甲方有義務(wù)按照保險(xiǎn)公司的要求提供理賠資料，甲方損失金額以保險(xiǎn)公司最終確定的損失金額為準(zhǔn)，乙方在確定保險(xiǎn)公司賠償金額后，可先行賠付，甲方在乙方賠償后，根據(jù)最終的賠償結(jié)果來(lái)決定貨物殘值的歸屬權(quán)。

3.甲方未投保的貨物發(fā)生丟失、毀損或短少時(shí)，乙方應(yīng)依照有關(guān)法律、法規(guī)和合同約定進(jìn)行賠償，雙方可以協(xié)商賠付，最高賠付額為貨物市場(chǎng)價(jià)值。

4.如貨物交于收貨方時(shí)發(fā)現(xiàn)外包裝破損或遭拆開、貨物破碎、缺失等情況，乙方須提醒收貨人在簽收單上注明情況，如經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)是由于非甲方的原因造成的，乙方應(yīng)按本合同規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任，但有下列情形之一者除外：

(1)不可抗力;

(2)貨物本身的自然屬性、自然損耗及本身缺陷;

(3)包裝有無(wú)法從外部目測(cè)發(fā)現(xiàn)的內(nèi)在缺陷，造成貨物損失;

(4)包裝完好無(wú)損而內(nèi)裝貨物短損、變質(zhì)、滅失;

(5)甲方或收貨人的故意或過(guò)失;

(6)國(guó)家或地方行政管理部門(如海關(guān))正常查驗(yàn)造成的。

1.運(yùn)輸價(jià)格按乙方提供報(bào)價(jià)表執(zhí)行(詳見軟通供應(yīng)鏈報(bào)價(jià)表)。在本合同有效期內(nèi)，乙方有保留根據(jù)市場(chǎng)行情、國(guó)家相關(guān)法規(guī)和特殊情況(如航空運(yùn)費(fèi)調(diào)整、油價(jià)調(diào)整等)而調(diào)整價(jià)格的權(quán)利，并通知到甲方。

2.甲方若按月與乙方進(jìn)行結(jié)算，此結(jié)算方式須甲方月發(fā)貨費(fèi)用大于_______元，若按周與乙方結(jié)算，發(fā)貨費(fèi)用必須大于_______元， 若甲方月發(fā)貨費(fèi)用連續(xù)兩個(gè)月/周低于雙方確認(rèn)的月發(fā)貨費(fèi)用時(shí)，從第三個(gè)月/周起改為單票現(xiàn)金結(jié)算。

3.甲乙雙方以乙方提供的月結(jié)對(duì)賬單作為每月雙方對(duì)賬依據(jù)，甲方應(yīng)妥善保管乙方每次服務(wù)時(shí)提供的寄件聯(lián)作為核對(duì)賬單的依據(jù)。

(1)結(jié)算周期________天。乙方每月 日前向甲方提供上月(上月 日至 日)的服務(wù)費(fèi)用對(duì)賬單。甲方確認(rèn)無(wú)誤的，應(yīng)于收到乙方對(duì)賬單后5個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向乙方完成對(duì)賬單確認(rèn)。乙方在甲方完成確認(rèn)后5個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交相關(guān)服務(wù)費(fèi)用發(fā)票。甲方財(cái)務(wù)人員姓名：_______________ 聯(lián)系方式：______________________

(2) 在服務(wù)費(fèi)用經(jīng)確認(rèn)無(wú)誤的情況下，甲方須在收到乙方開具的發(fā)票后15日內(nèi)(含節(jié)假日、 休息日)完成所有費(fèi)用的支付。

(3)結(jié)算方式為甲方以銀行轉(zhuǎn)帳或其他方式將應(yīng)付款項(xiàng)付至乙方指定帳戶。

(4)甲方不得以部分款項(xiàng)有爭(zhēng)議為由拖延其它無(wú)爭(zhēng)議部分款項(xiàng)的按時(shí)支付，對(duì)有爭(zhēng)議的部分，經(jīng)雙方核對(duì)并對(duì)付費(fèi)金額達(dá)成一致意見后，甲方需于商議付款日結(jié)清該部分款項(xiàng)。

(5)如因甲方原因未按本合同規(guī)定的付款期付款，乙方有權(quán)按日萬(wàn)分之五收取未付款項(xiàng)部分的滯納金，并有權(quán)取消甲方在本合同下享有的費(fèi)用月結(jié)待遇而改為單票現(xiàn)金結(jié)算。乙方也有權(quán)選擇單方終止本合同，不再為甲方提供運(yùn)輸服務(wù)。

本合同有效期一年，自 年 月 日至 年 月 日。如本合同到期，雙方均未提出異議，則合同有效期自動(dòng)順延一年。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

物流服務(wù)方案 篇6

《物流市場(chǎng)營(yíng)銷與服務(wù)》課程綜合實(shí)踐活動(dòng)策劃方案

1、 活動(dòng)任務(wù)：1。策劃一個(gè)真正的營(yíng)銷活動(dòng)

2.進(jìn)行一次市場(chǎng)調(diào)研及分析

2、 目標(biāo)：通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)的策劃和實(shí)踐，

1.提高學(xué)生活動(dòng)策劃能力

2.培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力

3.培養(yǎng)學(xué)生與人溝通能力

4了解物流企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和物流企業(yè)對(duì)人才的需求

5了解物流企業(yè)的營(yíng)銷策略和當(dāng)前的困難和期望

6.理解市場(chǎng)定位策劃的重要性

7掌握市場(chǎng)定位策劃的步驟和方法

8掌握swot分析和營(yíng)銷策略制定方法

三、活動(dòng)步驟：

1.由學(xué)生自主設(shè)計(jì)去企業(yè)進(jìn)行物流市場(chǎng)調(diào)查的調(diào)查問(wèn)卷（問(wèn)卷內(nèi)容要包括：物流企業(yè)名稱，物流企業(yè)地址，物流企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)范圍，物流企業(yè)資產(chǎn)構(gòu)成情況，物流企業(yè)年?duì)I業(yè)額，組織機(jī)構(gòu)情況，對(duì)專業(yè)人才的需求情況，營(yíng)銷部門人員占總?cè)藬?shù)的比例，營(yíng)銷的對(duì)象，營(yíng)銷的主要方法，對(duì)畢業(yè)生的要求等）

2.由學(xué)生通過(guò)**、網(wǎng)絡(luò)、上門等多種方式與物流企業(yè)取得聯(lián)系，通過(guò)下發(fā)和收集調(diào)查表、實(shí)地考察、咨詢等方式搜集企業(yè)資料，對(duì)該企業(yè)進(jìn)行swot分析。物流企業(yè)可以包括倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)、運(yùn)輸企業(yè)、快遞企業(yè)、貨運(yùn)**公司、報(bào)關(guān)公司等。

三。學(xué)生們策劃一個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)。營(yíng)銷產(chǎn)品可以是目前在**教育中開展的遠(yuǎn)程教育招生產(chǎn)品。

4、 實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，學(xué)生需要提供：

1.營(yíng)銷策劃方案一份

2.**的調(diào)查問(wèn)卷

3.物流企業(yè)情況介紹***一份

4.swot分析法分析報(bào)告一份

五、考核內(nèi)容：

1.活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)情況

2.活動(dòng)方案的實(shí)施情況

三?；顒?dòng)結(jié)束后企業(yè)介紹

4運(yùn)用swot分析法對(duì)企業(yè)的情況進(jìn)行分析和報(bào)告

注：活動(dòng)方案設(shè)計(jì)、***制作、swot分析報(bào)告每位同學(xué)均需完成，去企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察和市場(chǎng)調(diào)查以組為單位進(jìn)行。

物流服務(wù)方案 篇7

1.服務(wù)到你我身邊。

2.您不錯(cuò)的物流選擇。

3.您的要求我的責(zé)任。

4.厚德載物，盡心服務(wù)。

5.物流領(lǐng)航，情深義長(zhǎng)。

6.騰運(yùn)天下，匯通四海。

7.物流以恒，四海通金。

8.物盡天擇，流放你主。

9.物流天下，舍我其誰(shuí)。

10.貨通天下，信滿四方。

11.物流天下，服務(wù)無(wú)限。

12.物流世界，龍馳天下。

13.物流乾坤，利達(dá)萬(wàn)家。

14.以人為本，誠(chéng)信互動(dòng)。

15.物流通道，個(gè)性通達(dá)。

16.真誠(chéng)服務(wù)，快速反應(yīng)。

17.流通世界，薈萃全球。

18.物流平安，一路。

19.真誠(chéng)服務(wù)，迅速快捷。

20.心隨物流，財(cái)?shù)轿壹摇?/strong>

21.流通天下，四海為家。

22.物通四海，誠(chéng)達(dá)天下。

23.重信唯真，引領(lǐng)天下。

24.為您誠(chéng)信，服務(wù)大家。

25.流通四海，溫馨之家。

26.一路暢行，誠(chéng)信相伴。

27.貼心物流，誠(chéng)信服務(wù)。

28.給你賓至如歸的感覺。

29.親情服務(wù)，滿意服務(wù)。

30.誠(chéng)信服務(wù)，以德經(jīng)營(yíng)。

31.誠(chéng)信物流，金牌品質(zhì)。

32.誠(chéng)信物流，發(fā)發(fā)相伴。

33.天涯咫尺，物流有我。

34.以真誠(chéng)帶您走向成功。

1、厚德載物，盡心服務(wù)。

2、物流新起點(diǎn)，服務(wù)更方便。

3、物流領(lǐng)航，情深義長(zhǎng)。

4、騰運(yùn)天下，匯通四海。

5、物流以恒，四海通金。

6、物盡天擇，流放你主。

7、物流天下，舍我其誰(shuí)。

8、貨通天下，信滿四方。

9、物流天下，服務(wù)無(wú)限。

10、物流第一家，誠(chéng)信送到家。

11、您不錯(cuò)的物流選擇。

12、物流世界，龍馳天下。

13、服務(wù)人車物，一點(diǎn)通天涯。

14、誠(chéng)信在咱家，我們都要發(fā)。

15、五湖四海，都是一個(gè)家。

16、物流乾坤，利達(dá)萬(wàn)家。

17、利達(dá)三江，一“點(diǎn)”到家。

18、以人為本，誠(chéng)信互動(dòng)。

19、物流有八八，大家永發(fā)發(fā)。

20、牽手一路發(fā)，真情到你家。

21、物流通道，個(gè)性通達(dá)。

22、真誠(chéng)服務(wù)，快速反應(yīng)。

23、連通你我他，情系千萬(wàn)家。

24、流通世界，薈萃全球。

25、物流平安，一路。

26、真誠(chéng)服務(wù)，迅速快捷。

27、物流一點(diǎn)通，溝通更輕松。

28、物流找我家，送貨千萬(wàn)家。

29、心隨物流，財(cái)?shù)轿壹摇?/p>

30、流通天下，四海為家。

31、互動(dòng)做物流，一點(diǎn)世界達(dá)。

32、海角天涯，共有一個(gè)家。

33、物通四海，誠(chéng)達(dá)天下。

34、物流好幫手，誠(chéng)信助你發(fā)。

35、重信唯真，引領(lǐng)天下。

36、服務(wù)到你我身邊。

物流服務(wù)方案 篇8

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，為了明確甲乙雙方的責(zé)任，確保雙方實(shí)現(xiàn)各自的經(jīng)濟(jì)目的，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，簽訂如下協(xié)議。本運(yùn)輸合同是乙方按照甲方要求將貨物從起運(yùn)地點(diǎn)運(yùn)輸?shù)郊s定地點(diǎn)，甲方支付運(yùn)輸費(fèi)用的合同。

一、本合同期限為 年 月 日起至 年 月 日止。

二、在本協(xié)議有效期內(nèi)，乙方應(yīng)當(dāng)按照約定向甲方提供運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和其他物流增值服務(wù)。具體服務(wù)時(shí)間和內(nèi)容以甲方發(fā)出的傳真和郵件為準(zhǔn)。

(1)乙方每月 日前與甲方對(duì)上月業(yè)務(wù)進(jìn)行結(jié)算，雙方確認(rèn)以 為結(jié)算依據(jù)。甲方在收到乙方所提供結(jié)算清單及相關(guān)文件后的 個(gè)工作日內(nèi)(如遇國(guó)家法定節(jié)假日順延)與乙方進(jìn)行核對(duì)、確認(rèn)。 個(gè)工作日內(nèi)不反饋信息，視同確認(rèn)。乙方應(yīng)在甲方核對(duì)無(wú)誤并書面確認(rèn)上月運(yùn)輸物流和后開具等額正規(guī)合法發(fā)票并呈交甲方，甲方應(yīng)每月 日前，以現(xiàn)金、支票或油卡方式支付給乙方上月的運(yùn)輸費(fèi)用(油卡金額補(bǔ)超過(guò)總運(yùn)費(fèi)的30%)

(2)如遇不可抗力或由于乙方原因造成延遲付款，甲方不承擔(dān)延遲付款責(zé)任。

(3)如由于國(guó)家政策原因發(fā)生服務(wù)價(jià)格變化，乙方應(yīng)提前一個(gè)月以書面形式通知甲方。經(jīng)雙方協(xié)商同意后，參照新價(jià)格履行;若雙方無(wú)法達(dá)成一致意見，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議，解除協(xié)議的一方應(yīng)以書面形式通知對(duì)方，解除協(xié)議的書面通知到達(dá)對(duì)方時(shí)本協(xié)議解除。

五、貨物包裝、運(yùn)輸及裝卸：

(1)甲方委托貨物運(yùn)輸，應(yīng)當(dāng)向乙方準(zhǔn)確寫明貨物的名稱、規(guī)格、重量、數(shù)量、收貨人名稱、聯(lián)系方式、收貨地點(diǎn)、起運(yùn)時(shí)間或到達(dá)時(shí)間等有關(guān)貨物運(yùn)輸?shù)谋匾闆r。如運(yùn)輸?shù)呢浳飳?duì)包裝、碼放、運(yùn)輸、保存等有特殊要求，甲方應(yīng)事先以書面形式告知乙方。

(2)貨物運(yùn)輸需要辦理審批、檢驗(yàn)等手續(xù)的，甲方應(yīng)當(dāng)將辦理完有關(guān)手續(xù)的證明文件提交乙方，否則乙方有權(quán)拒絕運(yùn)輸。

(3)甲方必須按照國(guó)家主管機(jī)關(guān)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)包裝;沒有統(tǒng)一規(guī)定包裝標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)根據(jù)保證貨物運(yùn)輸安全的原則進(jìn)行包裝，否則乙方有權(quán)拒絕承運(yùn)。

(4)甲方不得委托乙方運(yùn)輸易燃、易爆、有毒、有腐蝕性、有放射性等危險(xiǎn)物品及國(guó)家禁運(yùn)、違禁物品等。

(5)貨物在運(yùn)輸過(guò)程中若因乙方人員重大過(guò)失給甲方造成損失的，乙方應(yīng)按該批貨物的原價(jià)及對(duì)甲方造成的其他經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)行賠償。

六、貨物到達(dá)：

(1)在乙方將貨物交付甲方指定的收貨人之前，甲方可以要求乙方中止運(yùn)輸、返還貨物、變更到達(dá)地或者將貨物交給其他收貨人。

(2)貨物運(yùn)輸?shù)竭_(dá)后，乙方知道收貨人的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知收貨人，收貨人應(yīng)當(dāng)及時(shí)提貨或收貨。

(3)收貨人收貨驗(yàn)貨時(shí)對(duì)貨物的數(shù)量、毀損等未提異議的，視為乙方已經(jīng)按照運(yùn)輸單證的記載交付了甲方托運(yùn)的貨物。

(4)貨物抵達(dá)目的地，乙方應(yīng)及時(shí)將貨物信息反饋甲方，以便于甲方跟蹤貨物。

(5)乙方應(yīng)對(duì)貨物運(yùn)輸全過(guò)程監(jiān)控，如出現(xiàn)問(wèn)題，貨物不能如約到達(dá)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提出解決問(wèn)題辦法。

(6)貨物到達(dá)后，乙方通知收貨方提貨，貨物存放超過(guò)7天未提貨，乙方則按0.01/kg收取倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。

七、貨損：

(1)乙方可代甲方辦理貨物保險(xiǎn)，費(fèi)用由甲方支付，具體保險(xiǎn)費(fèi)率詳見附件《運(yùn)輸服務(wù)價(jià)格》;

A、如甲方足額投保，乙方應(yīng)積極配合甲方提供索賠證明文件;

B、如甲方未對(duì)委托運(yùn)輸?shù)呢浳锿侗?，乙方可以根?jù)貨物的情況為甲方代辦貨物保險(xiǎn)，費(fèi)用由甲方支付，甲方應(yīng)配合乙方提供相關(guān)貨物成本數(shù)據(jù)資料，以供乙方衡量是否將進(jìn)行投

C、如因甲方未對(duì)委托運(yùn)輸?shù)呢浳镒泐~投保，貨物運(yùn)輸過(guò)程中出險(xiǎn)，保險(xiǎn)賠償金額與實(shí)際損失之間的差額，有甲方承擔(dān)。

(上述ABC保險(xiǎn)方式需甲方確認(rèn)一種，如未在合同中明確視同默認(rèn)B條款)

(2)對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自燃性質(zhì)或者合理?yè)p耗以及甲方、收貨人的過(guò)錯(cuò)造成，乙方不承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

(3)乙方將甲方委托的業(yè)務(wù)交于其他公司以同一運(yùn)輸方式聯(lián)運(yùn)的，乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)全程運(yùn)輸承擔(dān)責(zé)任。損失發(fā)生在某一運(yùn)輸區(qū)段的，乙方和該區(qū)段的承運(yùn)人承擔(dān)連帶責(zé)任。

(4)由于甲方貨物包裝缺陷產(chǎn)生破損的，致使其他貨物或運(yùn)輸工具、機(jī)械設(shè)備被污染腐蝕、損壞，造成人身傷亡的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

八、乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議的約定支付運(yùn)輸服務(wù)費(fèi)。甲方不支付運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi)以及其他運(yùn)輸費(fèi)用的，乙方對(duì)相應(yīng)的運(yùn)輸貨物享有留置權(quán)，經(jīng)乙方通知后，甲方在兩個(gè)月內(nèi)未支付上述費(fèi)用的，乙方可以以留置物折價(jià)，也可以就拍賣、變賣留置財(cái)產(chǎn)所得的價(jià)款成先受償。但當(dāng)事人另有約定的除外。收貨人不明或收貨人無(wú)正當(dāng)理由拒絕受領(lǐng)貨物的，乙方可以提存貨物，由此對(duì)乙方造成的損失，甲方應(yīng)予以賠償;若乙方承運(yùn)的貨物不適合保存或提存的(包括但不限于生鮮物品等)，乙方有權(quán)自行處理，所得款項(xiàng)在扣除乙方因此說(shuō)發(fā)生的費(fèi)用、損失后，乙方應(yīng)退還給甲方。

乙方及其指定人應(yīng)保證其員工在貿(mào)易交往中保守本協(xié)議中，甲方的銷售、業(yè)務(wù)、客戶、市場(chǎng)、技術(shù)等相關(guān)所有信息的機(jī)密。

在雙方合同中及合同期滿后，乙方不得向第三方透露甲方說(shuō)交付的相關(guān)資料以及操作系統(tǒng)中的各類數(shù)據(jù)和信息。如出現(xiàn)乙方雇員有使用、披露上述保密信息的情況，乙方應(yīng)就此向甲方承擔(dān)相應(yīng)違約賠償金 元，若造成甲方重大損失，甲方保留通過(guò)法律途徑解決權(quán)利。

本合同在執(zhí)行過(guò)程中，發(fā)生不可抗力致使任何一方不能履行、延遲履行或不能完全履行本協(xié)議項(xiàng)下規(guī)定的義務(wù)時(shí)，遭遇不可抗力的一方可不承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，但應(yīng)立即以書面形式通知對(duì)方并及時(shí)提供有關(guān)公證機(jī)關(guān)出具的有效證明文件，雙方互不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。如未通知或延遲通知給其他方造成額外損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任;如不可抗力情況消除后，

本條所稱“不可抗力”是指自然災(zāi)害、重大疫情、惡劣天氣條件、政府行為、社會(huì)異常事件(包括罷工、政變、騷亂等)或新頒布的法律、法規(guī)等不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。

十一、合同生效后，雙方就質(zhì)量、價(jià)款或者報(bào)酬、履行地點(diǎn)等內(nèi)容沒有約定或者約定不明確的，可以協(xié)議補(bǔ)充;不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的，按照合同有關(guān)條款或者交易習(xí)慣確定。

十二、合同生效后，合同期內(nèi)任何一方不能擅自變更或解除，如果一方需要變更或解除必須提前一個(gè)月與雙方協(xié)商，在雙方達(dá)成一致后方可變更。否則，由違約方承擔(dān)違約責(zé)任并支付另一方違約金，違約金為人民幣 元。雙方的賠償責(zé)任僅限于合同履行過(guò)程中發(fā)生的。除非合同或法律另有規(guī)定，合同中任何一方對(duì)另外一方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的間接、懲罰性的損失(如營(yíng)業(yè)額或利潤(rùn)等，但不限于此)不予承擔(dān)責(zé)任。如發(fā)生災(zāi)難或其他不可抗力等情況，甲方或乙方可不經(jīng)預(yù)先通知而全部或部分解除本協(xié)議。

十三、因本合同而引起的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)應(yīng)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。

十四、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)壹份，具有相同效力。

十五、本合同附件作為本合同的組成部分，具有與本合同相同的法律效力。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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