政務(wù)公開工作總結(jié)19篇

下面是幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為您準(zhǔn)備的與“政務(wù)公開工作總結(jié)”有關(guān)的信息，文檔處理技能是更好地利用現(xiàn)有資源的重要手段之一，怎么來寫好一篇文章是很大的一個難點。閱讀范文有助于增進我們對于教育的認知了解其重要性和發(fā)展趨勢。借鑒范文可不能隨隨便便哦？

政務(wù)公開工作總結(jié) 篇1

xx年，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊密結(jié)合農(nóng)林工作，不斷規(guī)范政府信息公開內(nèi)容，創(chuàng)新政府信息公開形式，突出政府信息公開重點，提高政府信息公開水平。按照《關(guān)于上報xx年度政府信息公開工作總結(jié)的通知》要求，現(xiàn)結(jié)合我局實際，從主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息及咨詢受理情況、政府信息公開的收費及減免情況、因政府信息公開申請行政復(fù)議和訴訟申訴情況、政府信息公開中存在的不足及下步思路等五方面就我局本年度政府信息公開工作總結(jié)報告

(本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自xx年1月1日至xx年12月31日。主要通過中國xx政府門戶網(wǎng)、xx農(nóng)林信息網(wǎng)、《xx農(nóng)林信息》刊物、浙江農(nóng)民信箱等公布。)

一、主動公開政府信息情況

根據(jù)全區(qū)政府信息公開工作統(tǒng)一部署和要求，我局把政府信息公開工作列入重要議事日程，及時調(diào)整信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分管領(lǐng)導(dǎo)及具體責(zé)任人。同時，明確2位同志為局信息員，具體負責(zé)政府信息公開內(nèi)容維護、組織協(xié)調(diào)等日常工作。每個業(yè)務(wù)科室明確1位信息員，負責(zé)收集、整理政府信息，由局信息員統(tǒng)一發(fā)布，確保信息公開全面、及時、準(zhǔn)確、無差錯。

先后設(shè)置“機構(gòu)主要職能、領(lǐng)導(dǎo)班子及分工、內(nèi)設(shè)機構(gòu)及職能、法律法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、發(fā)展規(guī)劃、計劃總結(jié)、行政許可、行政監(jiān)管、行政處罰、行政征收、其他行政行為、便民服務(wù)、舉報投訴、農(nóng)林政務(wù)、專項行動、行業(yè)管理、政府信息公開年報、政府信息網(wǎng)上申請、農(nóng)業(yè)執(zhí)法人員信息”等多個欄目，使政府信息公開內(nèi)容更為全面，以更好地接受社會監(jiān)督。

xx年，為加強信息報送的時效性及準(zhǔn)確性，全局組織《政府信息公開條例》學(xué)習(xí)1次，信息員參加信息公開工作培訓(xùn)1次，召開中層干部會議部署信息公開工作1次，明確要求各類公開信息經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后統(tǒng)一途徑報送，確保工作落實到位，信息公開及時、便捷。

全年主動公開政府信息共計450余條，刊發(fā)《xx農(nóng)林信息》15期，公開信息內(nèi)容涵蓋農(nóng)業(yè)農(nóng)村政策文件、涉農(nóng)法律法規(guī)文本、海島現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展動態(tài)、民生事項涉農(nóng)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)履行情況等類別，《政府信息公開條例》施行以來已累計主動公開信息共1300余條。

二、政府信息咨詢及申請情況

xx年，已接受群眾咨詢120余次，通過口頭、電話、網(wǎng)絡(luò)等方式受理，均得到及時妥善解答。未發(fā)生信息依申請公開的情況。

三、政府信息公開的收費及減免情況

公民、法人和其他組織在我局獲取政府公開信息時，從未進行收費。

四、政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況

未發(fā)生針對我局有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案、行政訴訟案和有關(guān)的申訴案。

五、存在的不足和下一步工作思路

根據(jù)區(qū)信管辦的要求，我局對網(wǎng)站及信息公開情況進行了自查，主要在加強基礎(chǔ)性日常管理、豐富政務(wù)公開方式等方面存在不足，明年主要從以下方面作進一步改進和加強

(一)進一步加強日常管理工作。繼續(xù)強化專人負責(zé)信息公開工作，明確工作職責(zé)，以服務(wù)群眾為目的，進一步加強政府信息公開通過多種渠道進行宣傳，以提高群眾對政府信息信息公開的知曉率和參與度。在規(guī)定的政府信息公開范圍內(nèi)，及時發(fā)布和更新依法應(yīng)主動公開的政府信息，并做好答復(fù)依申請公開政府信息工作;充分利用好中國-xx政府門戶網(wǎng)站、xx農(nóng)林信息網(wǎng)、《xx農(nóng)林信息》刊物、浙江農(nóng)民信箱等平臺，實現(xiàn)政務(wù)信息公開化，切實提高辦事透明度，努力提高政府行政效能和公信力，為公眾提供更加便利的服務(wù);落實專人認真做好中國-xx門戶網(wǎng)站相關(guān)信息公開工作。適時梳理信息公開內(nèi)容，修正、更新行政服務(wù)指南，研究制定完善有關(guān)制度，扎實推進政府信息公開各項工作。

(二)進一步豐富政務(wù)公開方式。以社會需求為導(dǎo)向，在不斷深化政府信息公開內(nèi)容的同時，努力做到公開方式的靈活多樣。本著規(guī)范、實用、簡便、易行的原則，加強政務(wù)公開的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，通過開設(shè)網(wǎng)站、會議、圖板等多種便于公眾知曉的方式進行公開，更好地為經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾服務(wù)。

政務(wù)公開工作總結(jié) 篇2

以下是范文網(wǎng)編輯收集的2020年XX鎮(zhèn)政務(wù)公開工作重點落實情況報告（2020年鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點工作報告），供大家閱讀。

- 1 - 2020年XX鎮(zhèn)政務(wù)公開工作重點落實報告 2020年XX鎮(zhèn)嚴(yán)格按照縣委、縣政府全面推進政務(wù)公開的具體實施要求，遵循XX、公平、準(zhǔn)確、便民的原則，認真貫徹落實《中華人民共和國政務(wù)公開條例》 《政務(wù)信息公開》（修訂）、《XXX條例》、《XXXX 2020年政務(wù)公開工作》 進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善體制機制，深化政務(wù)公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開方式，如實公布熱點問題和各種政府傳播群眾關(guān)心的政務(wù)信息，積極推動政務(wù)公開工作再上新臺階。 2020年政務(wù)公開工作重點落實情況報告如下：

1．進一步擴大主動公開的深度和廣度 （一）圍繞“六穩(wěn)”“六保”深化政府信息公開。緊緊圍繞“六穩(wěn)”“六保”相關(guān)政策文件等信息披露，全面闡述穩(wěn)就業(yè)、穩(wěn)金融、穩(wěn)外貿(mào)、穩(wěn)外資、穩(wěn)投資的政策措施及其效果，穩(wěn)定預(yù)期，實時發(fā)布居民就業(yè)保障、保障基本民生、保障市場主體、保障糧食能源安全、保障產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定、保障基層經(jīng)營等相關(guān)政策信息。加強政策解讀，積極應(yīng)對經(jīng)濟社會熱點問題，努力克服新冠肺炎疫情影響，為我鎮(zhèn)2020年經(jīng)濟社會發(fā)展目標(biāo)任務(wù)營造良好輿論環(huán)境。共發(fā)布X條相關(guān)信息。

（二）圍繞優(yōu)化營商環(huán)境，深化政府信息公開。堅持公開為常態(tài)、不公開為例外，推進行政決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開、結(jié)果公開，構(gòu)建新型“親”“廉”政商關(guān)系，努力營造良好的營商環(huán)境。全面優(yōu)化工作流程，按照“放管服”改革進程，不定期更新發(fā)布工作方式、工作條件等信息，

-2-。積極推廣“XXXX”，增加APP下載使用，引導(dǎo)來商群眾下載使用“一部手機辦事”?？梢酝ㄟ^APP完成的事情，盡量讓群眾少跑一次，把群眾辦事成本降到最低，打通服務(wù)群眾的最后一公里。 “一部手機服務(wù)”已完成XX人的注冊和認證。

（三）圍繞常態(tài)化疫情防控，深化政府信息公開。堅持疫情防控常態(tài)化下的疫情信息發(fā)布，依法及時、準(zhǔn)確、公開、透明，讓公眾了解疫情最新動態(tài)和應(yīng)對處置工作進展情況實時。密切關(guān)注與疫情相關(guān)的輿論動態(tài)，對相關(guān)輿論熱點問題快速積極響應(yīng)，通過網(wǎng)站、微信等新媒體向公眾普及公共衛(wèi)生知識，不斷提高公眾的傳染性意識疾病預(yù)防和應(yīng)對能力。以權(quán)威信息引導(dǎo)輿論。加大各級各類應(yīng)急預(yù)案和制度建設(shè)的信息公開力度，及時準(zhǔn)確發(fā)布公共衛(wèi)生、事故、災(zāi)害、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的監(jiān)測預(yù)警、防控措施等信息，進展情況和處置結(jié)果。發(fā)布X條相關(guān)信息。

（四）圍繞“三個攻堅戰(zhàn)”深化政府信息公開。全面公開脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興政策文件和實施情況、貧困縣脫貧攻堅成果信息，繼續(xù)做好扶貧資金和扶貧項目信息公開工作，繼續(xù)做好脫貧攻堅工作。抓好環(huán)境保護、生態(tài)等重點工作推進落實。及時公開環(huán)境影響評價、排污許可、環(huán)境監(jiān)管等信息，全面公開水、大氣、土壤污染防治信息。全面公開脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興相關(guān)政策文件和實施情況，繼續(xù)做好扶貧資金和扶貧項目信息公開工作。發(fā)布X條相關(guān)信息。

- 3 - (5)圍繞改善民生，深化政府信息公開。嚴(yán)格貫徹《關(guān)于XXX信息公開的實施意見》和《XXX實施意見》，積極配合XX縣局、XX縣局、縣教育局、縣衛(wèi)生健康局、縣民政局、縣城管局、XX縣局、XX縣等部門做好就業(yè)、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、征地、公共文化等領(lǐng)域的信息公開工作，及時在政府網(wǎng)站、微信上轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)信息公眾號等平臺。發(fā)布XX條相關(guān)信息。

二、進一步完善政務(wù)公開體制機制 （一）實現(xiàn)政務(wù)信息主動公開事項全清單管理。依照法律、法規(guī)和規(guī)章，全面梳理我鎮(zhèn)行使的行政權(quán)力和依法承擔(dān)的公共服務(wù)職責(zé)，更新完善權(quán)責(zé)清單，并按規(guī)定向社會公開。

（二）建立健全政務(wù)信息管理制度。加強政務(wù)信息全生命周期管理，規(guī)范政務(wù)信息生產(chǎn)、獲取、保存、公開等相關(guān)流程。根據(jù)設(shè)立、修改、廢棄情況，及時調(diào)整更新信息動態(tài)。

(3)完善政策解釋機制。按照“誰起草、誰解釋”的原則，嚴(yán)格落實政策文件和口譯方案、口譯材料的同步起草、同步審批、同步發(fā)布要求，根據(jù)背景、要求、主要內(nèi)容對政策進行解讀，以及政策制定的范圍。

（四）進一步推進基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。按照“XX”（XX[2020]XX號）有關(guān)要求，結(jié)合鎮(zhèn)政府權(quán)責(zé)清單和公共服務(wù)事項清單，全面梳理細化政務(wù)公共事務(wù)相關(guān)領(lǐng)域，編制完善我鎮(zhèn)XX試點地區(qū)政務(wù)公共事務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。目錄。

- 4 - （五）加強政府信息公開申請的處理。我鎮(zhèn)堅持完善內(nèi)部制度，建立健全政府信息公開申請受理、登記、審核、辦理、答復(fù)、備案等工作制度，進一步規(guī)范答復(fù)文件格式，記錄申請?zhí)幚砣^程，全面提高政府信息公開水平。申請工作質(zhì)量。因新冠肺炎疫情防控而收集的個人信息，已采取有效措施妥善保管和妥善處理。

三、進一步加強政務(wù)公開平臺建設(shè)和管理 （一）加強政務(wù)網(wǎng)站和政務(wù)新媒體建設(shè)和管理。一是加強政府網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)和信息發(fā)布審核，控制政治、政策、言論。明確宣傳委員會是鎮(zhèn)公示平臺的審核人，做好“XXX”公眾號的管理和運營工作，做好相關(guān)欄目內(nèi)內(nèi)容的審核和提交工作責(zé)任范圍，堅決杜絕政策錯誤、方向錯誤、文字錯誤等問題。二是加強新媒體管理，杜絕“僵尸網(wǎng)站”和“僵尸微信公眾號”的出現(xiàn)，并按照縣政務(wù)局的要求，及時統(tǒng)計上報政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)和發(fā)布信息準(zhǔn)時。

（二）優(yōu)化政府網(wǎng)站“政府信息公開平臺”設(shè)置。積極配合縣城推進網(wǎng)站整治工作，深化政務(wù)網(wǎng)站政務(wù)公開欄目改版升級，及時發(fā)布更新相應(yīng)內(nèi)容。

四、進一步夯實保障政務(wù)公開的基礎(chǔ) （一）加強領(lǐng)導(dǎo)。將政務(wù)公開作為政府工作的重要議程，與其他工作一起統(tǒng)籌安排。及時調(diào)整政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，落實責(zé)任，落實工作。明確兼職人員對政務(wù)公開負責(zé)，主動向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報政務(wù)公開工作，不定期研究討論政務(wù)公開進展情況。政務(wù)公開。

- 5 -

(2)完善組織體系。根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》的相關(guān)要求，明確鎮(zhèn)組委成員負責(zé)政務(wù)公開工作。各項政務(wù)公開工作順利開展。

(3)提高人員素質(zhì)。一是堅持信息化工作原則，提高政府信息公開意識。利用周一學(xué)習(xí)會、干部職工會議等方式，定期學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例（修訂）》、《關(guān)于全面推進政務(wù)公開的意見》、《省級政府信息公開條例》等。 《政務(wù)公開條例》、《XX縣人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)XX縣2020年政務(wù)公開工作重點分工計劃》等規(guī)章文件的通知。學(xué)習(xí)與政府網(wǎng)站規(guī)范建設(shè)和管理相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，使工作人員具備較高的政治素質(zhì)和一定的網(wǎng)站運維管理專業(yè)技術(shù)素質(zhì)。

(4)加強考核評價 細化公開評價細則 細化任務(wù) 政務(wù)信息盤失信管理員負責(zé)協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)政務(wù)公開工作，并按縣要求及時整改。

2016年政務(wù)公開工作重點落實情況

2020年政務(wù)公開工作重點

鎮(zhèn)政務(wù)公開報告

XX鎮(zhèn)政務(wù)公開工作重點

鎮(zhèn)政務(wù)公開開展情況匯報

政務(wù)公開工作總結(jié) 篇3

2024年政務(wù)公開年終工作總結(jié)

今年以來，XX鎮(zhèn)按縣政府政務(wù)公開政務(wù)工作要求，認真落實政務(wù)公開的各項內(nèi)容，依法行政，努力構(gòu)造陽光型政府，具體情況如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機制

成立了以鎮(zhèn)長王娟任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)紀(jì)委書記殷王正維副組長，相關(guān)部門負責(zé)人為成員的XX鎮(zhèn)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，專項負責(zé)全鎮(zhèn)政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，并落實工作人員，專項負責(zé)我鎮(zhèn)的政務(wù)公開具體事項。按上級政務(wù)公開工作要求，我們制定了《XX鎮(zhèn)政務(wù)公開工作實施意見》，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職責(zé)，做到責(zé)任落實到崗，工作落實到人。

二、全面落實公開內(nèi)容

1、開辟政務(wù)信息公開專欄。在鎮(zhèn)政府大院設(shè)置《XX鎮(zhèn)政務(wù)信息公開公示欄》，向社會公開鎮(zhèn)政府的機構(gòu)設(shè)置、部門職能、領(lǐng)導(dǎo)成員及職責(zé)、部門負責(zé)人等信息和聯(lián)系電話，按季度公開鎮(zhèn)政府財政收支情況和重點工作目標(biāo)完成情況，同時還設(shè)置了其他政府信息公示專欄，定期不定期張貼國家、省、市、縣、鎮(zhèn)各級政府公告、通知等其他政務(wù)信息。對于公示欄內(nèi)容，我們根據(jù)實際情況(如領(lǐng)導(dǎo)變動等)及時進行調(diào)整，確保信息的時效性和準(zhǔn)確性。

2、及時上報和完善政府公眾信息網(wǎng)公開信息。按網(wǎng)上政務(wù)信息公開目錄要求，我們及時調(diào)整完善信息公開內(nèi)容，按時上傳政府工作動態(tài)。為確保政務(wù)信息的時效性，我們制定了信息報送制度，要求全鎮(zhèn)各部門即時上報工作情況到黨政辦，由專職信息員初審后，將符合政務(wù)公開的內(nèi)容交分管領(lǐng)導(dǎo)審核后通過網(wǎng)絡(luò)上報微山縣人民政府網(wǎng)站。一年來，全鎮(zhèn)共上傳信息132條，被錄用18條。鎮(zhèn)務(wù)信息的及時上報并公開，使廣大群眾了解到XX鎮(zhèn)的政務(wù)工作動態(tài)和社會發(fā)展情況，增強了政府運作的公開透明性。

3、因地制宜，向群眾開展政務(wù)公開。在城鄉(xiāng)統(tǒng)籌醫(yī)療保險和社會保險辦理等群眾關(guān)注度高的工作中，我們也加大了信息公開力度，向廣大村民發(fā)放宣傳資料和辦理指南，使各項惠民政策及時傳達到群眾中去。在明年的村支部和村委會換屆工作中，我們也將印制公告，在全鎮(zhèn)各村、社張貼，并逐戶發(fā)放《致村民的一封信》，將兩委換屆工作向全體居民公布，真正做到家喻戶曉，實現(xiàn)公開、公平、公正，增強政府工作透明度和公信力。

4、規(guī)范便民服務(wù)中心運作。按規(guī)范化服務(wù)型政府要求，我們配套完善了便民服務(wù)中心的軟硬件設(shè)施，加強對服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理，公開辦理事項和辦事流程，印發(fā)辦事指南，讓群眾和服務(wù)對象對提供的服務(wù)和辦理事項有充分的了解和認識，做到公開、公平、公正。同時，我們加強對各村的指導(dǎo)監(jiān)督，規(guī)范辦事流程，使政務(wù)公開工作延伸至村，正直實現(xiàn)親民、利民、便民、為民。今年，我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心正式建成投入使用，我們相信今后的政務(wù)公開和群眾接訪工作將更上新的臺階。

在落實政務(wù)信息公開的過程中，我們嚴(yán)格執(zhí)行保密審核制度，在信息公開前，都要經(jīng)過專職信息員、分管領(lǐng)導(dǎo)的審核批準(zhǔn)。一年來，未發(fā)生超越公開范圍和內(nèi)容失實的信息公開情況。

三、存在的問題和不足

1、部分鎮(zhèn)、村干部對實行政務(wù)公開的重要意義認識不足，對政務(wù)信息公開理解還存在偏差。

2、工作不持續(xù)，力度尚不夠大。部分村和部門對政務(wù)公開工作的開展缺乏持續(xù)性，政務(wù)公開的力度也不夠大，進展不快，不能適應(yīng)構(gòu)建陽光型政府的工作要求。

3、有的公開內(nèi)容不規(guī)范。少數(shù)村和部門公開的內(nèi)容不具體，重點不突出，對群眾關(guān)心的熱點問題等應(yīng)該公開的未能做到全部公開，使群眾難以了解全貌;許多應(yīng)事前公開的內(nèi)容變成了事后公開;有的公開內(nèi)容長期不更新或缺乏動態(tài)內(nèi)容，失去了公開的意義;存在對公開的內(nèi)容避實就虛現(xiàn)象，只注重對辦事依據(jù)、程序的公布，卻對辦事結(jié)果不公開或少公開，群眾無法實施監(jiān)督。這些問題都需要我們認真研究，切實解決，不斷把政務(wù)公開工作推向深入。

政務(wù)公開工作總結(jié) 篇4

教育局5.15政務(wù)公開日總結(jié)

新民市教育局按照省、沈陽市和我市政務(wù)公開的有關(guān)精神，以“努力辦好人民滿意的教育，爭創(chuàng)教育強市”為主題，以實際、實用、實效為原則，以廉政、勤政、便民為目的，結(jié)合教育系統(tǒng)中心工作，積極開展政務(wù)公開活動。

1、 提高對政務(wù)公開工作的認識，精心組織

教育局堅持“以人為本、服務(wù)公眾”的宗旨，高度重視政務(wù)公開工作和政務(wù)公開日活動，把做好政務(wù)公開工作看作是踐行科學(xué)發(fā)展觀的實際舉措，樹立廉潔、務(wù)實、高效的**機關(guān)工作作風(fēng)，提高教育局、各中小學(xué)校、局直屬單位工作的透明度、辦事效率和服務(wù)水平，全力提高群眾的滿意度，治理行業(yè)不正之風(fēng)，努力創(chuàng)建和諧、有序的教育環(huán)境，促進我市教育事業(yè)健康發(fā)展。

2、 做好前期宣傳工作，營造氛圍

在我市活動方案下發(fā)后，教育局按要求及時成立“5.15政務(wù)公開日”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長任組長，對政務(wù)公開工作負總責(zé)，各科室主要領(lǐng)導(dǎo)是小組成員，按照主管的部門工作各負其責(zé);制定了可行的活動方案;懸掛政務(wù)公開和**信息公開的標(biāo)語和條幅。利用多種渠道進行宣傳，要求各學(xué)校和直屬非教學(xué)單位要認真配合，做好政務(wù)公開工作，改進工作作風(fēng)，提高教育系統(tǒng)的服務(wù)能力和服務(wù)水平。

三、參加主會場活動，干群互動

5月15日，在活動主會場，政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員準(zhǔn)時出席活動。干群互動，發(fā)放宣傳材料，接待前來咨詢的群眾，解答群眾咨詢的問題，內(nèi)容涉及教育收費、招生考試、學(xué)籍管理、入學(xué)條件、“兩免一補”、陽光分班等，對涉及學(xué)生切身利益等群眾關(guān)心的有關(guān)事項進行解讀和答復(fù)，滿足了群眾對教育情況了解需求，真正走到群眾中去，熱心為群眾服務(wù)。

4、 推進政務(wù)公開活動延伸，取得實效

教育局著力做好本系統(tǒng)的政務(wù)公開工作，堅持常抓不懈，要求各部門在認真總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，抓住關(guān)鍵，突出重點，服務(wù)民生，推動政務(wù)公開工作的延伸。開辟互動網(wǎng)絡(luò)平臺，便民利民，設(shè)立公共政策專欄，懸掛標(biāo)語、橫幅等宣傳渠道，深入開展政務(wù)公開工作。公眾可以通過電子郵件、***、郵件等方式獲取所需信息，解決群眾關(guān)心的熱點難點問題。

五、拓寬服務(wù)渠道，完善

教育局不斷拓展政務(wù)公開的范圍和內(nèi)容，注重建立健全推進政務(wù)公開的工作機制，按照崗位責(zé)任制和誰主管、誰負責(zé)的原則，要求各個責(zé)任主體切實做好職責(zé)范圍內(nèi)的政務(wù)公開工作，實現(xiàn)了政務(wù)公開工作的上下結(jié)合，內(nèi)外聯(lián)動，目標(biāo)具體，責(zé)任到人。全局上下樹立“一盤棋”思想，形成部門協(xié)同配合、共同推進的良好工作局面。

教育局5.15政務(wù)公開日活動總結(jié)

今年5月15日是遼寧省第八屆政務(wù)公開日，根據(jù)市**《關(guān)于營口市組織開展第八屆“5.15”政務(wù)公開日活動的

一、提高認識、加強領(lǐng)導(dǎo)

為深入貫徹落實5.15政務(wù)公開日活動，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認真聽取了此次活動的專題匯報，并組織召開專題會議，對活動的形式、參加的人員和地點、宣傳的內(nèi)容等作出了安排和部署。明確指出：

要把開展政務(wù)公開日活動與當(dāng)前開展的黨的群眾路線教育活動結(jié)合起來、把便民服務(wù)與實際工作結(jié)合起來，領(lǐng)導(dǎo)要親自到現(xiàn)場指揮，保證活動不走過場，切實做到方便群眾、服務(wù)群眾，充分保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。局屬各單位針對業(yè)務(wù)特點，分別組織召開了動員會，對任務(wù)進行了分工，成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)部分專業(yè)人員參加咨詢解答，確?；顒禹樌_展。

二、加強學(xué)習(xí)，把握標(biāo)準(zhǔn)

按通知要求，結(jié)合公開日活動動員會、任務(wù)部署會等時機，組織相關(guān)人員對省《關(guān)于進一步加強**信息公開回應(yīng)社會關(guān)切提升**公信力的實施

三、形式多樣，多措并舉

活動日當(dāng)天，局組織水務(wù)****、煤氣公司、市政設(shè)施維修處、園林管理處、市容環(huán)境衛(wèi)生管理處、熱電公司、公用設(shè)施管理處、計劃節(jié)約用水辦公室等8家單位，分別在水務(wù)公司門口、星光社區(qū)、健康社區(qū)、遼河公園東側(cè)廣場、市人民公園西門、市內(nèi)廣場、超市、局辦公樓前等地組織開展了宣傳活動。此次活動共有320余人參加，發(fā)放了1300余份宣傳單、聯(lián)系卡350余張，100余份滿意度調(diào)查問卷、制作28塊宣傳展板、現(xiàn)場解答群眾咨詢300余件次，設(shè)置了政策咨詢臺和征求意見箱，收集20余條關(guān)于對公用事業(yè)建設(shè)的建議和意見。

局屬各單位都有一名主管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)在現(xiàn)場組織，并抽調(diào)專業(yè)人員組成了政策咨詢解答小組，將本部門的職能、權(quán)限、審批(執(zhí)法)事項、收費項目和標(biāo)準(zhǔn)、辦事流程等各項政務(wù)具體內(nèi)容以及辦件、投訴**加以公開。上年9時許，局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組對各宣傳點進行了檢查，并與工作人員一起解答群眾所關(guān)切的問題，現(xiàn)場解決百姓提出的各類熱點、難點問題，受到百姓的稱贊。

四、深入基層，征求意見

為了將宣傳活動與當(dāng)前開展的教育實踐活動結(jié)合起來，水務(wù)公司各營業(yè)分公司經(jīng)理帶頭深入服務(wù)一線，親自帶隊到二道、白廟子、南湖、惠安等八個居民社區(qū)開展辦事公開宣傳活動。針對社區(qū)居民提出的水價、水質(zhì)及窗口服務(wù)流程等問題，進行了耐心的解答，并向社區(qū)居民征求對供水服務(wù)工作的意見建議。出動240余人、37輛車對48個廢棄地進行環(huán)境衛(wèi)生清理。

清理各類垃圾500余噸，平整臟亂路段1.3萬余處。市煤氣公司組織職工和藍焰青年志愿者服務(wù)隊走進星光社區(qū)和健康社區(qū)，開展燃氣安全宣傳，詳細地講解了煤氣安全常識、使用過程中注意事項等內(nèi)容。

我局以這次活動為契機，緊緊圍繞推進陽光**建設(shè)為重點，進一步強化為民服務(wù)的意識，打造“陽光政務(wù)”、營造“政策透明”的人文環(huán)境，從而更好地服務(wù)于群眾。

教育局5.15政務(wù)公開日活動總結(jié)

按照管委會服務(wù)型**建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，5月15日我局組織開展了“政務(wù)公開日”活動。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，從我局工作實際出發(fā)，研究制定了體現(xiàn)自身特點的活動方案。組織黨員干部深入到群眾中去，廣泛開展政策咨詢，征求群眾的意見和建議，切實做好服務(wù)群眾和與群眾溝通的工作。

營造了良好的氛圍，取得了良好的效果?，F(xiàn)將這項活動的發(fā)展情況總結(jié)如下。

1、 加強領(lǐng)導(dǎo)，完善政務(wù)公開機制

長久以來，我局高度重視政務(wù)公開工作，將之作為踐行黨的群眾路線教育實踐活動重要內(nèi)容，不斷完善政務(wù)公開責(zé)任、監(jiān)督和獎懲等制度，進一步提高政務(wù)公開制度化、規(guī)范化、科學(xué)化水平。同時，為強化政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局始終堅持“一把手”掛帥，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，辦公室總協(xié)調(diào)，職能科室各負其責(zé)的組織領(lǐng)導(dǎo)體系，做到領(lǐng)導(dǎo)、機構(gòu)、人員“三到位”，實現(xiàn)了政務(wù)公開工作事事有人抓，件件有回音，受到了社會各界的好評。

2、 創(chuàng)新載體，豐富政務(wù)公開形式

我局不斷創(chuàng)新政務(wù)公開載體，豐富政務(wù)公開形式，拓展政務(wù)公開內(nèi)容，提高政務(wù)公開質(zhì)量，著力打造一個“便民、高效、客觀、透明”的政務(wù)公開平臺。

一是加大網(wǎng)絡(luò)渠道公開力度。依托人力資源和社會保障門戶**，推進電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開，開設(shè)網(wǎng)上政策咨詢解答、投訴舉報、信息查詢等諸多服務(wù)項目，為廣大群眾提供了方便、快捷的服務(wù)渠道。同時，將我局作出的行政審批和行政處罰記錄報送法制部門，確保行政權(quán)力在陽光下運行。

截至目前，我局已于＊日公布公告*

二是做好政務(wù)公開工作。各窗口單位從深化政務(wù)服務(wù)著手，充分利用政務(wù)公開欄、led大屏幕等形式，全面公開辦事流程、辦理時限、投訴舉報**等內(nèi)容，給辦事群眾提供了一目了然的辦事指引。同時，所有辦事窗口采取敞開式和一站式服務(wù)，同時提供咨詢，為辦事群眾答疑解惑。

三是注重發(fā)揮**宣傳作用。繼續(xù)加強與電視、報紙、**等傳統(tǒng)**的合作交流，加大人社工作的報道頻率，強化人力資源社會保障宣傳成效。政務(wù)活動日期間，我局組織編印了大量宣傳資料，制定了政務(wù)公開的實施方案，與《大連保稅區(qū)報》合作開設(shè)了“人社政策法規(guī)專欄”，并在本局的門戶**上設(shè)置專門網(wǎng)頁，刊載人力資源社會保障法律法規(guī)，使各單位、社會各界更加了解和關(guān)注人力資源社會保障相關(guān)法規(guī)，更加理解和支持人力資源社會保障部門的依法行政工作。

四是積極參與政務(wù)公開活動。今年5月15日，我局組織有關(guān)業(yè)務(wù)部門和所屬單位工作人員到企業(yè)現(xiàn)場組織企業(yè)電影會，并進行現(xiàn)場業(yè)務(wù)咨詢。咨詢內(nèi)容涉及就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保險政策、人才招聘、工資福利以及勞動維權(quán)等社會公眾關(guān)注的熱點問題和政策法律法規(guī)。

同時，我局設(shè)立政策咨詢展臺，現(xiàn)場解答群眾政策咨詢600余人次，發(fā)放宣傳單(冊)8000余份，得到了參與群眾的好評。

3、 加強監(jiān)督，確保政務(wù)公開實施

監(jiān)督檢查是政務(wù)公開的關(guān)鍵，群眾滿意是最終措施。建立多渠道、多形式的監(jiān)督機制，實現(xiàn)政務(wù)公開，積極接受監(jiān)督。

一是強化督查制度。充分發(fā)揮局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組作用，通過采取“聽、看、查、訪、議”的方法對政務(wù)公開情況進行督查和考評，并將考評結(jié)果作為年終考核評先進的一項重要內(nèi)容，同時，對工作不力，效果差的，

二是主動接受群眾監(jiān)督，不斷提高部門工作效率和服務(wù)質(zhì)量，推動政務(wù)信息公開工作制度化、常態(tài)化，使政務(wù)公開工作扎實、有序開展。鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，設(shè)立舉報**，及時處理有關(guān)政務(wù)公開方面的來信來訪，做到事事有著落、件件有回音。

政務(wù)公開工作總結(jié) 篇5

20xx年政務(wù)公開示范單位工作總結(jié)

今年以來，我們農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署和要求，繼續(xù)在深入推行政務(wù)公開工作，把政務(wù)公開工作作為加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，狠抓工作落實的重要舉措，切實抓緊抓好，以公開促工作，以公開樹形象，以公開贏民心，收到了良好的社會效果。

我們的主要做法是：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，為政務(wù)公開工作提供有力保障為保證政務(wù)公開工作的深入扎實開展，成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確一把手負總責(zé)，常務(wù)副大隊長具體負責(zé)，并設(shè)立政務(wù)公開工作辦公室，具體負責(zé)政務(wù)公開工作的組織實施、檢查落實等工作。

同時，我們將政務(wù)公開工作納入目標(biāo)管理體系，實行目標(biāo)管理責(zé)任制。今年年初，我們結(jié)合實際，成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組并制訂下發(fā)了《20xx年度政務(wù)公開示范單位工作實施方案》，做到領(lǐng)導(dǎo)力度、目標(biāo)責(zé)任、監(jiān)督檢查“三到位”，把履行政務(wù)公開職責(zé)情況與承辦人員業(yè)務(wù)考核結(jié)合起來，進一步健全和完善了有效的監(jiān)督機制和獎懲制度，為政務(wù)公開工作的扎實有效開展提供了強有力的保障。

二、加大公開和宣傳力度，擴大政務(wù)公開知曉面我們結(jié)合農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作實際，通過制作政務(wù)公開專欄、版報、宣傳標(biāo)語，設(shè)立舉報投訴電話等多種形式，將各項行政辦理事項農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法的依據(jù)、農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法職責(zé)、農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法程序、農(nóng)業(yè)一行政執(zhí)法處罰標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法時限、農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法處理結(jié)果“六要素”向社會廣泛公開，不斷加大政務(wù)公開宣傳力度，在方便服務(wù)對象的同時，接受社會各界的監(jiān)督。同時，我們還把與服務(wù)對象關(guān)系密切的檢測費種子生產(chǎn)經(jīng)營許可證等收費依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容作為政務(wù)公開工作的重點，在各辦公室和服務(wù)大廳上墻公開。截止11月，我們便捷高效的辦事效率和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度受到廣大服務(wù)對象和社會各界的一致好評。

三、強化監(jiān)督制約機制，確保政務(wù)公開工作扎實有效開展一是實行首問負責(zé)制。我們建立了嚴(yán)格的接待、登記、督辦、反饋程序。實行誰接待、誰負責(zé)協(xié)調(diào)處理，一包到底。對于所接待辦理的每一件事進行登記，當(dāng)時沒有解決的，事后及時把處理情況反饋給當(dāng)事人，做到件件有落實，事事有回音。二是實行受理投訴限時辦結(jié)制。各辦事服務(wù)大廳把受理投訴應(yīng)當(dāng)提供的條件、依據(jù)、手續(xù)、權(quán)利和義務(wù)等上墻公示，極大的方便了群眾。對于公開的辦事項目明確辦事時限，并嚴(yán)格按時限辦結(jié)，逾期未辦結(jié)的，嚴(yán)厲追究當(dāng)事人的責(zé)任。三是推行服務(wù)承諾制。向社會公開我們的服務(wù)承諾，并公布監(jiān)督舉報電話，把我們的工作置于社會各界的監(jiān)督之下，廣泛接受社會各界的監(jiān)督。同時，通過召開座談會、發(fā)放征求意見表等形式，開展開門評議活動，認真聽取社會各界對我們的行政執(zhí)法、服務(wù)等工作的意見和建議，以爭得社會各界對我們工作的理解和支持，達到人民群眾的滿意。

四、以公開促工作，推動農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作上新臺階政務(wù)公開工作的深入扎實開展，不僅提高了人民群眾對我們農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作的滿意率，樹立了公正的農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法良好形象，同時，也使農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法廣大干部職工的整體素質(zhì)得到了很大提高，工作積極性和責(zé)任心明顯增強，從而有力地推動了農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作上新臺階。農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊加大了對農(nóng)資市場檢查整治力度和頻率，確保了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。加強對農(nóng)業(yè)投入品的管理，對甲胺磷等高毒農(nóng)藥進行全面清繳。督促建立限用農(nóng)藥臺帳。從而保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊獲得湖南省第二批“依法辦事示范窗口單位”榮譽稱號。

總之，一年來，在上級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過我們的不懈努力，農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法政務(wù)公開工作取得了一些成績。但我們深知，我們的工作離上級的要求和人民群眾的期望還有一定的差距，比如在公開辦事的程度以及文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平等方面還需要繼續(xù)加強和提高。在今后的工作中，我們將進一步加大政務(wù)公開力度，真正做到為民、利民、便民，為構(gòu)建和諧農(nóng)業(yè)，建設(shè)社會主義新農(nóng)村做出我們應(yīng)有的貢獻。

政務(wù)公開工作總結(jié) 篇6

縣文廣新局關(guān)于2021年政務(wù)公開工作總結(jié)范文

xxxx年，我局深入貫徹黨的十九大精神和《政府信息公開條例》等法律法規(guī)，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全工作機制，依法推進政府信息公開，著力打造服務(wù)型機關(guān)，較好地完成了政務(wù)公開各項工作。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)切實加強，公開制度不斷完善

我局領(lǐng)導(dǎo)對政府信息公開工作高度重視，局黨組書記、局長張義軍反復(fù)強調(diào)、多次批示、指導(dǎo)推進政府信息公開工作。為保障政務(wù)公開工作順利開展，我局專門成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，并明確了各自具體工作職責(zé)。局黨委書記、局長擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，局黨組成員、副局長擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組副組長，各科室館所負責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作辦公室，作為政務(wù)公開日常工作機構(gòu)，負責(zé)制定安排政府信息公開年度工作計劃、協(xié)調(diào)實施年度目標(biāo)任務(wù)等各項具體工作，局辦安排了x名兼職人員負責(zé)信息公開工作，通過縣政府網(wǎng)站等渠道公開政務(wù)信息。制定了《xx縣文廣新局政務(wù)公開工作制度》，明確了申請、審核、公開、反饋等規(guī)定程序，完善了民主評議、定期檢查、責(zé)任追究等相關(guān)制度。

二、公開內(nèi)容創(chuàng)新豐富，公開渠道著力拓寬

我局堅持以縣政府信息公開平臺為主渠道加強政府信息公開，全面公開辦事指南、服務(wù)承諾、辦事流程、辦事結(jié)果、監(jiān)督渠道等內(nèi)容，及時準(zhǔn)確公開機構(gòu)職能、政策法規(guī)、人事信息、財務(wù)信息、工作動態(tài)、重點建設(shè)領(lǐng)域項目信息和信用信息等政府信息，做到動態(tài)信息及時更新、固定信息長期公開。主動改進信息公開方式，著力以文字、圖片、圖表、視頻等多種形式呈現(xiàn)。通過扎實做好政府信息公開，我局提高了依法行政工作透明度，實現(xiàn)了政務(wù)公開工作規(guī)范化、常態(tài)化開展，有效保障了公民、法人和社會組織知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

三、政務(wù)信息主動公開，事務(wù)公開全面推進

積極開展“權(quán)利清單”活動，推進電子政務(wù)平臺建設(shè)，實施政府信息公開基本目錄規(guī)范。依法依規(guī)認真受理群眾咨詢舉報，及時回復(fù)市民網(wǎng)絡(luò)問政，主動加大政府信息公開力度，機關(guān)制發(fā)文件時即明確是否屬于主動公開范圍，做到依法該公開的政府信息全部公開。以政務(wù)公開帶動事務(wù)公開，指導(dǎo)下屬單位特別是免費開放的公益文化單位做好事務(wù)公開工作，公示開放事項，兌現(xiàn)服務(wù)承諾，實現(xiàn)文化惠民。及時公開文廣新政務(wù)信息xx條。

四、監(jiān)督保障機制健全，政務(wù)公開依法開展

在政府信息依申請公開方面收到政府信息公開申請x次。按照相關(guān)程序進行了及時處理，未收取任何有關(guān)政府信息公開工作的費用，未發(fā)生針對我局政府信息公開工作的行政復(fù)議案、行政訴訟案和有關(guān)申訴案（包括信訪、舉報等）。主動接受社會監(jiān)督，在局機關(guān)專門設(shè)立監(jiān)督電話（xxxxxxx）受理社會對我局政務(wù)公開工作的意見建議，促進我局政府信息公開工作更好開展。

政務(wù)公開工作總結(jié) 篇7

XX年我鎮(zhèn)的政府信息與政務(wù)公開工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照《中華人民共和國信息公開條例》和《xx人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xx州XX年政務(wù)公開工作要點的通知》的文件精神，緊緊圍繞州委、州政府，縣委、縣政府的重大決策和部署，堅持加強組織領(lǐng)導(dǎo)，緊緊圍繞提升工作的透明度，加強民主監(jiān)督，密切與人民群眾的聯(lián)系，進一步鞏固政務(wù)公開成果，規(guī)范政府信息與政務(wù)公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，突出政務(wù)公開重點，提高政務(wù)公開水平，有力地促進了各項中心工作的開展，取得了明顯的效果?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)政府信息與政務(wù)公開工作作如下匯報：

一、強化組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一認識

推行政府信息與政務(wù)公開是一項涉及面廣、難度較大的工作，然而有對我鎮(zhèn)各項事業(yè)的又好又快發(fā)展具有十分重要的意義。鎮(zhèn)黨委政府高度重視，切實承擔(dān)起實施政務(wù)公開工作的主體責(zé)任，加強對政府信息與政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，把它當(dāng)做一項政治任務(wù)來抓，從組織領(lǐng)導(dǎo)、安排部署到方案制定以及具體實施，環(huán)環(huán)相扣。按照“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)—政府主抓—紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督協(xié)調(diào)—辦公室組織實施”的原則，及時調(diào)整充實馬登鎮(zhèn)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，先后多次召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議安排部署政府信息與政務(wù)公開工作。結(jié)合實際，制定我鎮(zhèn)政府信息公開指南、政府信息公開目錄、政務(wù)公開工作實施方案等，明確工作任務(wù)，落實工作責(zé)任，層層抓落實，推動我鎮(zhèn)政府信息與政務(wù)公開工作的有序開展。

二、強化責(zé)任落實、突出重點

政府信息與政務(wù)公開工作內(nèi)容多、牽涉面廣、情況復(fù)雜，為把此項工作抓好、抓實，我們始終堅持“真實公正、注重實效、有利于監(jiān)督”的原則，按照上級的要求，進一步拓展公開的內(nèi)容，規(guī)范公開的程序，不斷提高公開的質(zhì)量和水平，不斷豐富政務(wù)公開工作內(nèi)容，主要從以下幾個方面推進政務(wù)公開各項工作的深入開展。

（一）進一步明確政府信息與政務(wù)公開工作原則

1.依法公開原則：公開的信息必須在法律、法規(guī)允許的范圍內(nèi)予以公開。

2.真實公正原則：政務(wù)公開必須實事求是、務(wù)真求實，公開事項及涉及的數(shù)據(jù)必須真實可靠、準(zhǔn)確無誤，堅決禁止半公開甚至假公開，不準(zhǔn)欺騙群眾、失信于民。

3.注重實效原則：政務(wù)公開必須立足于轉(zhuǎn)變職能、強化服務(wù)和科學(xué)管理，提高工作效率，方便群眾和單位辦事，做到服務(wù)于民、取信于民、造福于民，以群眾滿意與否作為政務(wù)公開取得實效的評判標(biāo)準(zhǔn)。

4.有利監(jiān)督原則：政務(wù)公開的內(nèi)容必須簡明清楚，重大行政行為必須堅持實行事前、事中和事后監(jiān)督的原則，有效杜絕滋生腐敗，確保政務(wù)公開取得實效。

（二）進一步加強政府信息與政務(wù)公開工作制度建設(shè)

1.完善主動公開制度。及時主動地向社會公開政府信息，暫時不宜公開的政府信息，報縣政務(wù)局備案并說明理由。公開事項如有變更、撤銷或終止的及時公布并做出說明。

2.完善依申請公開制度。明確公開政府信息的方式、答復(fù)申請的期限，規(guī)范政府信息公開申請的答復(fù)，保證公民、法人和其他組織的知情權(quán)。

3.完善預(yù)先審查制度。按照政府信息與政務(wù)公開內(nèi)容目錄確定的責(zé)任分工，落實公開內(nèi)容的預(yù)先審查和把關(guān)，確保公開內(nèi)容準(zhǔn)確和范圍合理，對于涉及面廣、社會影響大、與其他行政機關(guān)職責(zé)權(quán)限有關(guān)聯(lián)的重要政府信息，在公開前報請上級部門進行審查，未經(jīng)批準(zhǔn)決不對外公布，防止因信息不準(zhǔn)確而影響群眾的生產(chǎn)生活。

（三）進一步拓寬政府信息與政務(wù)公開工作內(nèi)容

1.圍繞深化改革推進公開。以縣委、縣政府及各部門名義制發(fā)的規(guī)范性文件（除需要保密的外），涉及群眾切身利益、需要群眾廣泛知曉的事項以及法律法規(guī)規(guī)定需要公開的其他事項，均應(yīng)及時向社會公開。重點做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃、鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)、惠民政策、社會保障等方面的信息公開；

國家關(guān)于農(nóng)村工作政策的情況、財政收支、各類專項資金的管理和使用、拆遷安置、扶民救濟、惠民工程、水利專項資金、民主決策等群眾關(guān)心的熱點問題的公開。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極完成政府部門的權(quán)責(zé)清單清理上報及公開工作，嚴(yán)格依法制定我鎮(zhèn)行政檢查事項清單及抽查細則，如實填報執(zhí)法檢查人員名錄庫以及抽查范圍，明確抽查依據(jù)、主體、內(nèi)容和方式，及時公布抽查情況及查處結(jié)果。加強對村務(wù)公開的指導(dǎo)，實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村務(wù)公開的良性互動。

2.圍繞民生改善落實公開。始終圍繞落實群眾的知情權(quán)、決策權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)等不斷開拓創(chuàng)新。規(guī)范了村務(wù)公開的內(nèi)容，重點抓財務(wù)收支情況公開，“一事一議”籌資籌勞情況公開，村集體建設(shè)情況公開，農(nóng)村低保評議公開，救災(zāi)救濟款發(fā)放公開，村三委班子目標(biāo)責(zé)任情況公開，糧食直補及良種補貼情況公開以及精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧相關(guān)政策信息解讀、年度減貧計劃、建檔立卡貧困人口變化情況，精準(zhǔn)扶貧專項行動信息等的及時公開，確保扶貧對象能看到、能了解、能監(jiān)督。堅持把“四議兩公開”的工作方法貫穿于村務(wù)公開的全過程，并且不定期地對村務(wù)公開進行督查檢查。

3.圍繞熱點和難點突出公開。在全面落實政府信息與政務(wù)公開各項工作的同時，我們突出對群眾關(guān)注較多且反映強烈的熱點、難點問題的處理和進展情況進行公開。凡屬于鎮(zhèn)村兩級的重點工程和重大建設(shè)項目，按照公平、公正、公開、透明的原則，分級對社會進行招標(biāo)、投標(biāo)。對廣大群眾最為關(guān)心的易地扶貧搬遷、農(nóng)村危房改造、就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息、教育衛(wèi)生幫扶、鄉(xiāng)村環(huán)境綜合整治等工作更是重點公開和評議。

（四）進一步加強政務(wù)公開載體建設(shè)

根據(jù)不同的公開內(nèi)容，合理確定公開形式，一是事宜字內(nèi)部公開的內(nèi)容，通過召開會議、下發(fā)文件、通報、公示等形式進行公開；

二是適宜向社會公開的內(nèi)容，通過政務(wù)公開欄、公告等形式進行公開。

1.加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)，通過在便民服務(wù)中心設(shè)置公開平臺、印發(fā)辦事指南等方式，免費向公眾提供信息查詢服務(wù)。

2.繼續(xù)完善政務(wù)公開欄、公示公告欄的建設(shè)，及時更新欄目內(nèi)容，不斷提高公開質(zhì)量和時效。

3.充分發(fā)揮報刊、廣播、電視等新聞媒體在政務(wù)公開中的作用，及時發(fā)布政府有關(guān)文件規(guī)定和政務(wù)服務(wù)信息，收集政務(wù)公開監(jiān)督意見。

4.繼續(xù)加強基層綜合服務(wù)平臺的建設(shè)和管理，不斷強化網(wǎng)上政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)功能。

5.積極探索通過社會公示、聽證和專家咨詢、論證以及邀請人民群眾旁聽有關(guān)會議等形式，對行政決策的過程和結(jié)果予以公開，拓展政務(wù)公開方式。

（五）進一步落實政府信息與政務(wù)公開監(jiān)督保障機制

1.落實責(zé)任追究制度。明確政府信息與政務(wù)公開工作責(zé)任，對嚴(yán)重違背政府信息與政務(wù)公開工作規(guī)定的行為，依據(jù)相關(guān)規(guī)定進行責(zé)任追究。

2.落實民主評議制度。繼續(xù)把政府信息與政務(wù)公開工作納入社會評議政風(fēng)、行風(fēng)范圍，廣泛聽取人民群眾的意見，對群眾舉報的問題及時處理。

3.落實監(jiān)督考評制度。堅持將政府信息與政務(wù)公開工作納入規(guī)服目標(biāo)考評，重點跟蹤公開制度、內(nèi)容、形式、程序落實情況。

（六）加強宣傳，營造氛圍。積極開展以學(xué)習(xí)貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》為主要內(nèi)容的宣傳活動，充分利用干部會議、群眾會議不斷深化宣傳，增加了政府工作的透明度。

三、存在的問題及下一步工作打算

XX年，我鎮(zhèn)政府信息與政務(wù)公開工作雖然取得一定的進步，但與經(jīng)濟社會發(fā)展的實際需求還存在差距，公開內(nèi)容的及時性、全面性以及公開形式的便民性等都還需要在今后工作中加以改進。

在今后的工作中，我鎮(zhèn)將進一步加大《中華人民共和國政府信息公開條例》的貫徹實施力度，大力推進政府信息公開，在繼續(xù)努力做好政府信息與政務(wù)公開六項重點工作的同時，突出抓好政府信息公開宣傳工作，通過繼續(xù)開展多種形式的宣傳活動，進一步提高對政府信息公開重要性的認識，努力營造政府信息公開工作的良好氛圍。抓好政府信息公開制度完善工作，逐步使政府信息公開工作達到日常化、制度化、規(guī)范化。三抓好專業(yè)技能培訓(xùn)工作，組織鎮(zhèn)村兩級相關(guān)責(zé)任人認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，有針對性、有重點地進行專業(yè)培訓(xùn)，提升鎮(zhèn)村兩級從業(yè)人員的素質(zhì)和能力。

政務(wù)公開工作總結(jié) 篇8

xx年來，我校堅持依靠全體教職工辦學(xué)的思想，堅持加強以教代會為基本形式的教職工民主管理和全員管理。嚴(yán)格按照省、市有關(guān)校務(wù)公開的文件精神和部署，積極、認真推行校務(wù)公開工作，進一步完善民主管理機制，貫徹以人為本的辦學(xué)理念，有利促進了我校校務(wù)公開工作的開展和創(chuàng)新，推動了學(xué)校的改革與發(fā)展，取得了良好的成效。

一、統(tǒng)一認識，制度為先。

校務(wù)公開制度是現(xiàn)代學(xué)校民主管理、全員管理、規(guī)范管理的重要舉措，為了認真做好校務(wù)公開工作，我們組織全校教職工認真學(xué)習(xí)市教育局關(guān)于推行和加強校務(wù)公開的有關(guān)文件，進一步學(xué)習(xí)、明確校務(wù)公開制度和校長負責(zé)制等教育制度。提高教職工對于推行校務(wù)公開的重要性和必要性的認識，調(diào)動全體教職工積極參與學(xué)校管理的自覺性和主動性。

學(xué)校多次召開專題會議，統(tǒng)一思想，提高認識，突出以人為本的現(xiàn)代管理理念。通過反復(fù)學(xué)習(xí)討論，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工認識到:推行校務(wù)公開的根本，不僅在于管理工作的公開、透明，而且可以調(diào)動內(nèi)驅(qū)力，即突出以人為本的辦學(xué)理念，保證教職工的參政權(quán)、議政權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，鼓勵調(diào)動廣大教職工積極參與學(xué)校管理，投身于學(xué)校改革與發(fā)展之中。

二、完善組織，各司其職。

在此基礎(chǔ)上，我們大力倡導(dǎo)全面落實社會主義核心價值觀，堅持圍繞學(xué)校工作中心，服務(wù)于大局，進一步健全制度，完善機制，規(guī)范程序，提高實效，積極開展校務(wù)公開工作，切實提高我校校務(wù)公開工作的水平，促進學(xué)校加強民主管理，民主監(jiān)督，健全各項制度，促進依法治教，依法治校，規(guī)范管理，讓我校教育事業(yè)再上新臺階。

學(xué)校及時調(diào)整、充實校務(wù)公開工作機構(gòu)和監(jiān)督機構(gòu)，制定了切實可行的工作計劃和具體措施，把校務(wù)公開工作當(dāng)成學(xué)校的重要工作常抓不懈。李新義校長擔(dān)任校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組組長，學(xué)校教師全員參與校務(wù)公開工作，校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組定期開會研究布置工作，工作小組和監(jiān)督小組各司其職，對學(xué)校的重大決策，評優(yōu)評先、職稱評定、財務(wù)管理、收費標(biāo)準(zhǔn)、貧困生生活補助等均予公示。對一些需要作出解釋的問題，專門設(shè)置了反饋欄。校務(wù)公開工作有條不紊，得到大家的贊許。

三、程序合理，層層規(guī)范。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視推行校務(wù)公開制度活動，形成校務(wù)公開工作程序規(guī)范、重在落實的良好局面，在職稱評聘、評先評優(yōu)等涉及教職工切身利益的問題上，我們嚴(yán)格按照程序，進行民意測評、工作量化、結(jié)果公示等程序，此公平、公開、公正的評審?fù)扑]過程，讓落選的同志也心服口服。對于學(xué)校的考核，首先下發(fā)討論稿，召開學(xué)校教職工代表大會，充分征求廣大師生的意見，充分發(fā)揮一線教師的主人翁精神和參政、議政的作用。

在公開形式上，主要是以教代會為基本載體，以校務(wù)公開運行機制為基本形式。具體操作形式有三種:一是會議形式，召開教師代表會議、領(lǐng)導(dǎo)與教職工的對話會、家長座談會等進行校務(wù)公開事宜的通報。二是陣地形式，學(xué)校設(shè)立了信箱、校務(wù)公開專欄。三是通訊形式，學(xué)校以公開信或電話、短消息形式向家長通報相關(guān)的校務(wù)公開內(nèi)容。在收費問題上，我們一直嚴(yán)格執(zhí)行上級的收費規(guī)定，自覺接受群眾監(jiān)督，每學(xué)期在公示欄公示學(xué)校收費標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校在增添各類教學(xué)設(shè)施、辦公用品、電腦、多媒體設(shè)備時，采購手續(xù)完備，公示信息完整。

四、重點突出，抓好落實。

推行校務(wù)公開，重點在教師、家長關(guān)注的重大事項。為此，我們突出了以下幾方面的公開管理:

1.突出對學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃的公開。

學(xué)校的辦學(xué)思想、辦學(xué)目標(biāo)、辦學(xué)思路，以及與其相適應(yīng)的決策、規(guī)劃、考核辦法、工作項目等均由教代會組織全校教職工討論、認同、通過。

2.突出對涉及一些熱點問題和黨風(fēng)廉政建設(shè)事宜的公開。

在財務(wù)管理方面，定期公布財務(wù)收支情況。在物資采購和管理上由總務(wù)處專人管理。大金額教學(xué)設(shè)備以政府招標(biāo)形式采購。在領(lǐng)導(dǎo)干部的管理上，通過推行校務(wù)公開，建立了評價校領(lǐng)導(dǎo)的機制。校領(lǐng)導(dǎo)每年公開述職、民主評議進行全方位評價等，有力地增強了校領(lǐng)導(dǎo)自重、自省、自警、自勵的意識。

3.突出對涉及教師利益的事項公開。

對教師的評優(yōu)和晉升職稱事宜，學(xué)校給予高度重視。教師和領(lǐng)導(dǎo)的過程考核資料，評優(yōu)，晉升職稱，同等條件以考核成績排序為依據(jù)。操作要求是:公開標(biāo)準(zhǔn)、公開名額、公開排序。由于堅持了公開操作，所以，我校的評優(yōu)、晉職工作，從來沒有爭議和上訪等問題。

4.突出對家長關(guān)注的事宜公開。

學(xué)校收費做到四公開:公開事由、公開金額、公開收費部門、公開咨詢電話。教師職業(yè)道德是家長關(guān)心的熱點，對此，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教師公開向家長、社會承諾，不亂收費、不亂辦班、不體罰學(xué)生、不接受家長任何形式的饋贈，并實行師德一票否決制。在推行校務(wù)公開的實踐中，我們堅持不斷探索和創(chuàng)新，把學(xué)校的管理、領(lǐng)導(dǎo)班子的廉政建設(shè)和教師師德建設(shè)等置于社會和家長的監(jiān)督之下，建立了家長評價機制。通過定期召開家長座談會，致家長一封信等方式，了解家長的意見和建議。

推行校務(wù)公開，促進了和諧校園的建設(shè)，促進了良好的黨風(fēng)及校風(fēng)的形成。我校教師比奉獻、比學(xué)識、比業(yè)績、比創(chuàng)新、比團結(jié)，形成了敬業(yè)愛崗，能教重研的良好教風(fēng)。增強了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的感召力、教職工隊伍的凝聚力和學(xué)校的吸引力，推動了學(xué)校各方面工作的整體進步。我們深切體會到，推行校務(wù)公開是加強學(xué)校民主監(jiān)督、民主管理的一項具體措施，它是一條興校之路，是促進學(xué)校改革與發(fā)展的有效舉措。今后，我們要繼續(xù)推進我校校務(wù)公開工作的發(fā)展，進一步加強民主監(jiān)督，促進廉政建設(shè)，不斷完善校務(wù)公開制度，增強校務(wù)公開的實效，切實提高我校的民主管理水平。

政務(wù)公開工作總結(jié) 篇9

自1998年以來，我市以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“二次創(chuàng)業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略，把政務(wù)公開作為發(fā)展社會主義民主政治、提高黨的執(zhí)政能力的重要舉措，創(chuàng)新載體，完善機制，積極深化政務(wù)公開工作，全市3個街道、16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、76個市直單位全部推行了政務(wù)公開，形成了市、鄉(xiāng)、村三級聯(lián)動，部門齊抓的工作格局，取得了較為明顯的成效。

一、主要做法

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全。市領(lǐng)導(dǎo)對政務(wù)公開工作高度重視，把政務(wù)公開工作列入黨政重要議事日程。成立了以市長為組長，市委副書記、常務(wù)副市長、組織部長和分管市長為副組長，有關(guān)部門負責(zé)人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在市政府督查室（鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市農(nóng)業(yè)局），各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、部門也相繼成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組。形成了“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主抓、紀(jì)檢監(jiān)督、部門落實、群眾參與、社會評價”的政務(wù)公開工作運行機制，為推動我市政務(wù)公開工作深入開展提供了強有力的保證。

（二）完善制度，建立機制。為了進一步規(guī)范我市政務(wù)公開工作，全面提升政務(wù)公開的質(zhì)量，確保政務(wù)公開的真實性和有效性，市委、市政府出臺了《關(guān)于深化政務(wù)公開工作的實施意見》。同時，遵照依法公開、真實公開、注重實效、有利監(jiān)督的原則，建立完善了以下五項制度：

一是政務(wù)公開責(zé)任制度。明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、部門的黨政一把手對政務(wù)公開工作負第一責(zé)任，分管領(lǐng)導(dǎo)對其職責(zé)范圍的政務(wù)公開工作負直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，各科室和各所屬部門領(lǐng)導(dǎo)對本單位政務(wù)公開工作負責(zé)，形成一級抓一級，層層抓落實的責(zé)任體系。把政務(wù)公開工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和年終目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容，并將考核結(jié)果作為干部考核和獎懲的重要依據(jù)。

二是政務(wù)公開審議制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、部門政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)對政務(wù)公開內(nèi)容進行審核，以確保公開內(nèi)容的真實性。審議時把握好三個方面的問題：公開內(nèi)容產(chǎn)生過程是否公正、合理；公開事項決策過程是否民主、科學(xué)；公開的結(jié)果是否真實有效。重點審議經(jīng)營性土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓、建設(shè)工程招投標(biāo)、部門收費處罰情況、政府采購和群眾關(guān)注的熱點問題。

三是政務(wù)公開獎懲制度。結(jié)合年終目標(biāo)責(zé)任制考核，對認真實行政務(wù)公開的單位和個人給予表揚獎勵；對弄虛作假或不實行政務(wù)公開的，給予批評教育，直至追究主要領(lǐng)導(dǎo)人責(zé)任。

四是政務(wù)公開反饋制度。設(shè)立政務(wù)公開點題箱，開設(shè)熱線電話，廣泛征求群眾和社會各界人士對政務(wù)公開的意見和建議，通過政務(wù)公開欄中的“回音壁”欄目及時向群眾和社會各界人士反饋。

五是公開內(nèi)容備案制度。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將每期公開的內(nèi)容都填寫政務(wù)公開情況備案表，并統(tǒng)一歸檔，保存?zhèn)洳椤?/p>

（三）深化內(nèi)容，創(chuàng)新方式。政務(wù)公開的內(nèi)容、方式直接關(guān)系到政務(wù)公開的效果。xx年，我市按照建設(shè)“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”政府的要求，堅持從群眾滿意不滿意、高興不高興為出發(fā)點，使我市的政務(wù)公開在內(nèi)容、方式上有了深化和創(chuàng)新。

一是創(chuàng)新公開形式，集中統(tǒng)一公開。在每個單位設(shè)立了政務(wù)公開墻，將公開內(nèi)容在公開墻上分塊集中公開。集中統(tǒng)一公開的范圍由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、部門延伸到各有關(guān)科室和行政村、學(xué)校，各部門的基屬站、所、隊。同時，繼續(xù)通過政府公報、辦事指南等形式公開政務(wù)，充分利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代工具公開政務(wù)。加強政府網(wǎng)站建設(shè)，逐步擴大網(wǎng)上審批、查詢、交費、辦證、投訴等服務(wù)內(nèi)容，為群眾提供快捷、方便的服務(wù)。1/3

政務(wù)公開工作總結(jié) 篇10

20xx年，我辦在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣優(yōu)化辦的具體指導(dǎo)下，以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，扎實開展“雙優(yōu)”創(chuàng)建和政務(wù)公開工作，進一步改進部門的工作作風(fēng)，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，切實增強了依法行政的水平，提高了工作效率，樹立了機關(guān)的良好形象。現(xiàn)將一年來“雙優(yōu)”創(chuàng)建和政務(wù)公開工作情況總結(jié)如下：

一

、服務(wù)中心，全力支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)

一是深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)實踐活動，積極參加縣紅色服務(wù)月“三聯(lián)三為”行動，協(xié)助支持我辦聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)喬口鎮(zhèn)舉辦以“攬團湖風(fēng)月建秀美水鄉(xiāng)”為主題的千名黨團員志愿者美化團頭湖活動，作為后盾單位，我辦派遣了5位黨員組成環(huán)衛(wèi)先鋒隊，積極投身到美化團頭湖活動中，展開了一場聲勢浩大的環(huán)境整治行動。經(jīng)過廣大黨團員艱苦奮戰(zhàn)，團頭湖畔煥然一新。

二是以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，積極開展本辦黨支部與聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)喬口鎮(zhèn)荷葉湖村黨支部結(jié)對共建相關(guān)活動，制定了活動實施方案，簽定了目標(biāo)管理責(zé)任書，深入推進基層黨組織結(jié)對共建活動。

三是全力支持聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)喬口鎮(zhèn)各項建設(shè)，定期深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展調(diào)研，關(guān)心協(xié)助防汛抗旱和冬修冬種冬防工作，并從緊張的辦公經(jīng)費中擠出三萬元支持其道路建設(shè)和水利設(shè)施建設(shè)等工作，真正做到為聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)排憂解難，為民辦實事、辦好事。

二、規(guī)范工作，政令執(zhí)行及時暢通

1、按要求按時間參加各類會議，參會人員及時傳達貫徹會議精神。在單位內(nèi)部傳閱各類會議材料，在單位會議上傳達縣委、縣政府重要會議精神，并由主要負責(zé)人李谷良主任按要求組織落實了會議精神。

2、按時完成縣委、縣政府交辦的事項，及時辦結(jié)各類交辦件、批辦件，如認真落實湘江新區(qū)管委會等機構(gòu)設(shè)置的申報審批工作；積極推進行政管理體制改革；全力配合做好清理規(guī)范臨聘人員后續(xù)宏觀管理工作；明確了交通行政執(zhí)法監(jiān)督大隊、兩型辦、縣委機要局、山林權(quán)屬管理辦、格塘水庫管理所、縣文明辦、縣公安局交通警察大隊車輛管理所等相關(guān)單位的機構(gòu)級別及領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)；成立了山林權(quán)屬管理辦、靖港古鎮(zhèn)風(fēng)景區(qū)管委會、湘江新區(qū)建設(shè)管委會、網(wǎng)絡(luò)管理辦、干部檔案信息管理中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)環(huán)保管理辦、東城農(nóng)校等事業(yè)機構(gòu)；會同相關(guān)部門按政策妥善做好了縣林權(quán)辦《關(guān)于請求解決基層林業(yè)站林業(yè)編制人員財政全額撥款的請示》、《長沙市氣象局關(guān)于批準(zhǔn)成立望城縣氣象局的函》和縣公眾信息網(wǎng)“縣長信箱”來信中縣原種場《關(guān)于請求解決原種場工資統(tǒng)發(fā)的報告》的答復(fù)工作，為縣委、縣政府科學(xué)決策提供參考；及時報送工作總結(jié)和20xx年月工作總結(jié)及工作計劃，完成縣委、縣政府交辦的調(diào)研等其它事宜。

三、文明接訪，信訪工作落實到位

1、成立了由編委辦主任李谷良同志任組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，為信訪工作的有效開展提供了組織保證。

2、加強調(diào)研，及時做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。對一些可能引發(fā)群體性上訪的苗頭、傾向性問題和潛在的因素，進行定期排查，及時向市編委辦報送相關(guān)工作信息，積極向縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)作好匯報，做到早發(fā)現(xiàn)、早解決，防患于未然，較好地落實了維穩(wěn)的工作措施。一年來，沒有發(fā)生群體性上訪、堵門、堵路、械斗等事件，無非法游行、集會事件。

3、按照信訪工作主管部門要求，每月按時填報了《來信來訪統(tǒng)計表》和《信訪突出問題滾動排查報送表》。

4、堅持以人為本，文明接訪，及時妥善處理信訪問題。我辦始終牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，積極開展來信來訪工作，確保事事有著落，件件有回音。在辦理來信中，做到認真登記、深入分析、及時回復(fù)；在接待來訪中，做到“熱心、耐心、細心、貼心”。如積極協(xié)助做好了復(fù)退軍人安置相關(guān)工作，共安置11名軍轉(zhuǎn)干部及34名轉(zhuǎn)業(yè)士官、三等功及城鎮(zhèn)傷殘軍人和1名隨軍家屬；熱心接待，認真處理縣衛(wèi)生局、水利、農(nóng)機站等單位查詢有關(guān)人員編制信息，耐心作好咨詢答復(fù)及政策解釋工作，確保了來訪人員高興而來、滿意而歸；按照尊重歷史和“老人老辦法”的原則，妥善處理了望城縣原種場工作人員的信訪問題，切實維護了社會穩(wěn)定及干部職工利益。

5、認真做好了對縣十二屆人大三次會議第76、77、78號建議及縣政協(xié)七屆三次會議第36號提案的答復(fù)工作。

四、規(guī)范政務(wù)信息公開，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境

1、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。為保證“雙優(yōu)”創(chuàng)建及政務(wù)公開工作的順利開展，確保工作取得實效，我辦成立由主任李谷良同志任組長的“雙優(yōu)”創(chuàng)建和政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確副主任魏小超同志為分管負責(zé)人，王艷青同志為專干，明確了相應(yīng)的職能職責(zé)，并將活動開展情況納入小組成員的個人年度績效考核。

2、完善政務(wù)公開陣地建設(shè)，切實做好政務(wù)信息公開工作。一是按要求設(shè)立了規(guī)范的政務(wù)公開欄，分設(shè)在二樓（事業(yè)單位登記管理局）和四樓（縣編委辦公室）。二是按要求編制政府信息公開目錄和指南，將單位基本情況、領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工、工作職責(zé)及業(yè)務(wù)辦理的流程與有關(guān)機構(gòu)編制法律法規(guī)等相關(guān)政務(wù)信息在望城縣公眾信息網(wǎng)上發(fā)布，依法實行政務(wù)公開，及時更新相關(guān)信息，全年共更新各類信息30余條。

3、嚴(yán)格執(zhí)行《財務(wù)財產(chǎn)管理制度》和《財務(wù)公開制度》，每季度內(nèi)部財務(wù)及時上墻

公開，并按要求上報縣紀(jì)委（監(jiān)察局）、縣優(yōu)化辦。

4、認真落實行政審批“三位一體”模式，落實便民措施，制發(fā)了《受理告知文書》，對申請辦理的程序、需要提供的資料以及辦結(jié)的有效時段等信息，均作了詳細的標(biāo)示。服從服務(wù)于政務(wù)服務(wù)全程代理，無因政務(wù)公開問題而被投訴。

5、倡導(dǎo)服務(wù)為民理念，積極開展上門服務(wù)。每年定期上門開展機關(guān)事業(yè)單位核編工作（一年兩次）、教育系統(tǒng)核編工作（一年一次）和事業(yè)單位年審工作，樹立機關(guān)親民、深入民眾為民辦實事的良好形象。

6、認真組織學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的政策及相關(guān)文件精神，如縣委辦、縣政府辦下發(fā)的《關(guān)于在全縣開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)化環(huán)境”創(chuàng)建活動的實施意見》（望辦發(fā)〔〕16號）、縣委辦《關(guān)于認真落實下半年“雙優(yōu)”創(chuàng)建活動各項目標(biāo)任務(wù)的通知》（望辦發(fā)〔〕50號）、《望城縣優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境十項制度》等，沒有發(fā)生違反政策及文件精神的行為。

五、堅持依法行政，強化服務(wù)意識

一是認真貫徹落實《行政許可法》，嚴(yán)格按《地方各級人民政府機構(gòu)設(shè)置和編制管理條例》和《機構(gòu)編制監(jiān)督檢查工作暫行規(guī)定》開展機構(gòu)編制管理工作，嚴(yán)格按照《事業(yè)單位登記管理暫行條例》和《事業(yè)單位登記管理暫行條例實施細則》開展事業(yè)單位登記管理工作。如依法在機關(guān)事業(yè)單位開展定期核編，于3月份精心組織實施461家事業(yè)單位法人年度審核工作，并對事業(yè)單位登記事項在《當(dāng)代商報》上進行了公告。行政執(zhí)法文書完備，格式規(guī)范正確。行政執(zhí)法和監(jiān)督人員積極參加由縣法制辦舉辦的貫徹學(xué)習(xí)《湖南省行政程序規(guī)定》及依法行政培訓(xùn)、執(zhí)法證資格考試和年檢工作，做到亮證執(zhí)法。

二是認真貫徹落實中紀(jì)委出臺的《機構(gòu)編制違紀(jì)行為適用〈中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例〉若干問題的解釋》，認真吸取溆浦事件的經(jīng)驗教訓(xùn)，切實維護機構(gòu)編制法規(guī)、政策和紀(jì)律的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。

三是及時辦結(jié)案件，為全縣經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。對事業(yè)單位違反《事業(yè)單位登記管理暫行條例》的行為，如個別單位證牌不符，證章不符現(xiàn)象，我辦及時提出限期整改意見，違規(guī)單位接到通知后，均按時整改到位，確保了《事業(yè)單位登記管理暫行條例》實施的權(quán)威性和嚴(yán)肅性，做到依法行政、文明執(zhí)法，未出現(xiàn)亂檢查、執(zhí)法不嚴(yán)等現(xiàn)象。

四是嚴(yán)格按照中央、省、市關(guān)于取消和停止征收行政事業(yè)性收費項目的文件精神取消事業(yè)單位登記相關(guān)項目收費，未出現(xiàn)亂收費現(xiàn)象。

五是積極倡導(dǎo)執(zhí)政為民，服務(wù)望城經(jīng)濟社會發(fā)展全局。如配合縣紀(jì)委開展清理中介機構(gòu)工作，即時上報了望城縣帶有中介組織性質(zhì)的事業(yè)單位清理情況。

六是積極倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推行電子政務(wù)，切實提高辦事效率。利用長沙市機構(gòu)編制管理系統(tǒng)軟件進一步完善機構(gòu)編制軟件管理系統(tǒng)，實時推進和完善事業(yè)單位網(wǎng)上登記管理系統(tǒng)建設(shè)，簡化了工作程序，提高了工作效率。

20xx年，我辦在“雙優(yōu)”創(chuàng)建和政務(wù)公開工作方面取得了一定成績，今后，我們將不斷開拓創(chuàng)新，在已取得成績的基礎(chǔ)上，再接再厲，扎實工作，為促進全縣經(jīng)濟和社會的全面發(fā)展做出新的更大的貢獻。

政務(wù)公開工作總結(jié) 篇11

根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）、《省政府信息公開辦法》以及《市政府信息公開管理規(guī)定》要求，我局在對去年政府信息公開工作進行認真回顧和總結(jié)的基礎(chǔ)上，編制本報告。本報告內(nèi)容包括概述、主動公開信息情況、依申請公開信息和不予公開信息情況、信息公開收費及減免情況、因信息公開申請行政復(fù)議或提起行政訴訟情況、信息公開工作存在的主要問題及改進情況等。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自年1月1日起，至年12月31日止。如對本報告有任何疑問，請聯(lián)系：區(qū)農(nóng)業(yè)局辦公室聯(lián)系電話。

一、概述

為深入貫徹落實《條例》、《辦法》及《管理規(guī)定》，進一步推進政府信息公開工作，年我局重點做了以下幾個方面的工作

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。為進一步加強政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合電子政務(wù)工作，我局成立了以分管局長為領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室負責(zé)人參與的電子政務(wù)與信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、加強制度建設(shè)。結(jié)合電子政務(wù)工作，為認真做好信息保密工作的前提下，進一步充實完善了政務(wù)信息發(fā)布公開制度，確保了公開與保密兩不誤。

3、做好基礎(chǔ)性工作。認真依據(jù)《條例》與《辦法》等法律法規(guī)的規(guī)定，安排專人對本單位年以來產(chǎn)生的政府信息進行全面梳理，對屬于主動公開的政府信息進行了信息錄入。同時，按照《條例》要求，編制《區(qū)農(nóng)業(yè)局信息公開指南》，公布信息內(nèi)容分類、公開方式以及監(jiān)督方式。

4、規(guī)范公開信息內(nèi)容及公開行為。突出以政策指導(dǎo)、重點工作、階段性工作計劃、總結(jié)、局制定出臺的重要決定等內(nèi)容進行公開，避免無關(guān)信息、非工作性信息的公開。從加強政府公文類信息管理入手，對公文類信息的公開屬性的確定嚴(yán)格把關(guān)，屬于應(yīng)主動公開的政府信息，及時予以公開，確保信息的時效。

三、主動公開政府信息及公開平臺建設(shè)情況

本單位對政府信息進行了梳理和編目，年共計主動公開政府信息111條。其中，機構(gòu)職能類信息1條，占%；政策法規(guī)類信息5條，占%；規(guī)劃計劃類信息5條，占%；業(yè)務(wù)工作類信息50條，占%；統(tǒng)計數(shù)據(jù)類信息40條，占%；其它信息10條，占%。主要涵蓋了農(nóng)業(yè)科技推廣、科技教育、落實農(nóng)村政策、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、農(nóng)業(yè)執(zhí)法、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理、農(nóng)民專業(yè)合作社等業(yè)務(wù)范疇。通過農(nóng)情信息網(wǎng)、農(nóng)民專業(yè)合作社網(wǎng)站、電視播報、公開欄等多種方式公開。

四、政府信息公開申請的辦理情況

全年未受理依申請公開政府信息和不予公開政府信息。

五、政府信息公開收費及減免情況

我局年度沒有信息公開收費行為。

六、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況

我局年度沒有發(fā)生針對本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案。

七、政府信息公開保密審查及監(jiān)督檢查情況

嚴(yán)格按照《全市黨政機關(guān)保密檢查目錄》進行政府信息公開保密審查工作。

八、主要問題及改進措施

主要問題

1、政務(wù)信息公開的內(nèi)容和范圍還有待進一步豐富完善。

2、對政務(wù)公開工作的考核和督查工作有待進一步加強。

3、從事政務(wù)公開工作人員的業(yè)務(wù)水平還有待進一步提高。

改進措施

1、認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進一步提高對信息公開工作的認識。

2、進一步深化政府信息公開內(nèi)容。繼續(xù)拓展政府信息公開工作的深度和廣度，及時、規(guī)范做好公文類政府信息公開。

3、拓寬信息公開渠道。根據(jù)農(nóng)業(yè)系統(tǒng)工作實際，加大宣傳力度，利用各種有效手段（如媒體、網(wǎng)站、板報、宣傳畫等）直接向農(nóng)戶宣傳政府信息公開。

4、建立長效機制。把政府信息公開工作納入考評的內(nèi)容，建立和完善政府信息公開內(nèi)容審查和更新維護、考核評估、監(jiān)督檢查評議等工作制度，促進信息公開工作制度化、規(guī)范化發(fā)展，深入、持續(xù)、高效地開展政府信息公開工作。

政務(wù)公開工作總結(jié) 篇12

XX年，按照國家、省、市有關(guān)政務(wù)公開的文件要求，在市政務(wù)公開辦的指導(dǎo)下，我局堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為引領(lǐng)，深入貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，以“公開為常態(tài)、不公開為例外”的原則，切實履行好各項政務(wù)公開工作職責(zé)，根據(jù)《xx市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于印發(fā)xx市XX年度政務(wù)公開工作考評方案的通知》文件要求，現(xiàn)將XX年度我局政務(wù)公開工作總結(jié)如下：

一、總體情況

XX年，我局堅持依法行政，深化信息公開。把政府信息公開作為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率的重要內(nèi)容，強化責(zé)任落實，完善工作機制，提高工作能力，不斷增強政府信息公開工作透明度，切實做到保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。為保障政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作順利開展，根據(jù)人員變動及時調(diào)整了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了具體工作職責(zé)。局辦公室作為政務(wù)公開日常工作機構(gòu)，負責(zé)制定安排政府信息公開年度工作計劃、協(xié)調(diào)實施年度目標(biāo)任務(wù)等各項具體工作。修訂政務(wù)公開工作相關(guān)制度，進一步明確申請、審核、公開、反饋等程序，完善考核和責(zé)任追究等相關(guān)制度。

二、主要工作

一是進一步優(yōu)化政務(wù)公開信息目錄。根據(jù)XX年全省政務(wù)公開目錄規(guī)范的發(fā)布，在11月底前完成了部門政務(wù)公開目錄調(diào)整，同步保障相關(guān)內(nèi)容。并根據(jù)相關(guān)工作要求，隨時做好目錄的動態(tài)調(diào)整和內(nèi)容保障。

二是積極主動回應(yīng)社會關(guān)切。緊緊圍繞人民群眾關(guān)心關(guān)切的問題和輿情反映，積極主動做好回應(yīng)。如群眾關(guān)心的農(nóng)村安全飲水、加固船閘何時通航等熱點問題，主動發(fā)聲，通過講清楚問題原因、給出解決方案、通報工作進展、說明下步打算等，更好引導(dǎo)社會預(yù)期。

三是全力抓好新修訂的《中華人民共和國政府信息公開條例》的宣傳及貫徹落實工作。將新修訂的《中華人民共和國政府信息公開條例》學(xué)習(xí)工作納入到黨組中心組理論學(xué)習(xí)和干部職工日常學(xué)習(xí)計劃中，并召開會議進行了解讀。同時根據(jù)新修訂的《中華人民共和國政府信息公開條例》對單位政府信息公開指南和政府信息公開相關(guān)配套措施等進行了檢查，及時修訂完善。

四是認真落實整改工作。重點做好市政務(wù)公開辦交辦的各類問題的梳理及整改，就市政務(wù)公開辦下發(fā)的政務(wù)公開存在問題、第三方機構(gòu)測評反饋問題提出的各項問題，認真研讀，逐條整改，并將整改情況及時掛網(wǎng)公開。

三、存在問題

一是基層單位政務(wù)公開主動性和創(chuàng)造性不足。多數(shù)基層單位對政務(wù)公開工作只滿足于按要求提供相關(guān)內(nèi)容，對于政務(wù)公開工作的思路和辦法思考不多、探索不多，對工作理解不透，積極性和主動性層面意識不足。

二是重點領(lǐng)域信息質(zhì)量仍需提升。在推進重大建設(shè)項目批準(zhǔn)和實施領(lǐng)域還需要擴大項目主線數(shù)量；

同時著重加強重大設(shè)計變更、施工、竣工有關(guān)信息等公開。河長制工作新聞類動態(tài)信息較多，帶數(shù)據(jù)、帶做法、帶步驟的進展類、成效類、通報類信息較少。

三是政策解讀的實效性還不強。政策解讀的質(zhì)量效果仍需進一步提升。在嚴(yán)格執(zhí)行解讀政策措施的背景依據(jù)、目標(biāo)任務(wù)、主要內(nèi)容、關(guān)鍵舉措、新舊差異、下一步工作考慮等上面還有所缺失。同時政策解讀形式不夠豐富，雖然采用了圖表圖解等解讀方式，但所占比例仍然偏低。沒有充分利用數(shù)字化、音頻、視頻等人民群眾喜聞樂見的形式開展解讀。

四是政務(wù)公開工作人員業(yè)務(wù)能力還需進一步提升。由于單位政務(wù)公開工作人員是兼職，或多或少的存在對政策的把握不準(zhǔn)確、文件的理解不透徹，主動公開的發(fā)布能力和依申請公開的應(yīng)對能力不足等問題。

四、下一步工作打算

一是結(jié)合新修訂的《政府信息公開條例》，繼續(xù)修訂完善局信息公開相關(guān)制度。進一步明確各單位職責(zé)分工和公開流程。加強人員培訓(xùn)，進一步提升各單位對信息公開的認識，強化主動公開操作。

二是扎實做好第三方測評及反饋問題的整改。圍繞公眾參與、決策公開、政策解讀等較為薄弱的方面補缺補差，進一步明晰思路，探索做法，結(jié)合單位實際和群眾需求，力爭打造出亮點。

三是繼續(xù)抓好重點領(lǐng)域的信息公開。深入做好依申請公開答復(fù)工作，確保答復(fù)流程規(guī)范、及時，有效保障政府信息安全和公眾知情權(quán)。及時回應(yīng)公眾熱點，發(fā)揮新聞發(fā)布會、政策解讀等平臺作用。

政務(wù)公開工作總結(jié) 篇13

2018年，省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳認真貫徹落實省委辦公廳、省政府辦公廳《關(guān)于全面推進政務(wù)公開工作的實施意見》(皖辦發(fā)〔2016〕47號)、省政務(wù)公開辦《2018年政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)重點工作任務(wù)分工和“群眾辦事百項堵點疏解行動”推廣活動方案》(皖政務(wù)辦〔2018〕1號)，進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機制，突出重點領(lǐng)域，加大公開力度，及時解讀政策，回應(yīng)社會關(guān)切，加強平臺建設(shè)，強化監(jiān)督保障，進一步推進政務(wù)公開制度化規(guī)范化，以公開透明和優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷提高人民群眾對“三農(nóng)”工作滿意度，為我省農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革發(fā)展提供良好的政務(wù)環(huán)境。

一、加強政府信息公開、解讀與回應(yīng)工作

(一)加強決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開

1.推進決策公開。根據(jù)《XX省農(nóng)業(yè)委員會關(guān)于規(guī)范重大事項決策行為的實施意見(試行)》，重大決策做到依法依規(guī)、公開透明，把“三農(nóng)”工作重大事項決策作為政府信息公開重要內(nèi)容。《XX省農(nóng)業(yè)委員會關(guān)于貫徹省委辦公廳省政府辦公廳全面推進政務(wù)公開工作實施意見的通知》(皖農(nóng)辦函〔2016〕961號)，對決策公開提出了明確要求。推進重大決策預(yù)公開制度，凡涉及“三農(nóng)”發(fā)展和公眾切身利益、需要廣泛知曉的重要改革方案、重大政策措施、重點工程項目，除依法應(yīng)當(dāng)保密的外，決策前公開決策草案、決策依據(jù)，廣泛征求社會公眾意見，進一步增強決策的透明度。決策后按照規(guī)定及時公開議定事項和相關(guān)文件。

在廳網(wǎng)站政府信息公開平臺設(shè)置“決策公開”欄目，面向公眾及時公開XX省畜禽養(yǎng)殖廢棄物資源化利用三年行動計劃(2018-2020年)、XX省支持推進秸稈綜合利用產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干政策意見、中央財政農(nóng)作物秸稈綜合利用試點縣、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化聯(lián)合體示范名單、農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志登記受理、農(nóng)民合作社示范社等信息。對XX省支持推進秸稈綜合利用產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干政策意見、XX省農(nóng)作物秸稈綜合利用推進專項行動實施方案(2018-2020年)等實行了預(yù)公開，擴大公眾參與，并及時公開反饋意見采納情況。

2018年，我廳共發(fā)布決策類信息130余條。

2.推進執(zhí)行公開。在廳網(wǎng)站政府信息公開平臺設(shè)置“決策部署落實情況”、“農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革”、“重點工作”、“農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化推進工程”、“高質(zhì)量發(fā)展”等欄目，及時公開我廳貫徹落實中央和省委、省政府重大決策部署，促進糧食生產(chǎn)、農(nóng)民增收、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革等方面的政策法規(guī)、執(zhí)行措施、實施步驟、責(zé)任分工、監(jiān)督方式，并根據(jù)工作進展公開取得成效、后續(xù)舉措等。加大強農(nóng)惠農(nóng)政策執(zhí)行情況公開力度，及時公開農(nóng)村“三變”改革、農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革、農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展等工作進展及政策配套措施落實情況。及時公開《中共XX省委 XX省人民政府致全省廣大農(nóng)民朋友的一封信》，讓農(nóng)民群眾了解政策信息。及時公開2017年預(yù)算執(zhí)行重點事項審計整改情況等信息，接受社會監(jiān)督。及時公開農(nóng)業(yè)行業(yè)規(guī)劃計劃落實情況。

2018年，我廳共發(fā)布執(zhí)行類信息1900余條。

3.推進管理公開。按要求及時公開和更新權(quán)力清單、責(zé)任清單和公共服務(wù)、中介服務(wù)清單。圍繞實現(xiàn)“雙隨機、一公開”監(jiān)管全覆蓋目標(biāo)，行政審批(包括審批事項目錄、服務(wù)指南)等行政職權(quán)信息均在網(wǎng)上公開。在廳網(wǎng)站政府信息公開平臺設(shè)置“精準(zhǔn)扶貧情況”欄目，出臺《關(guān)于做好特色種養(yǎng)業(yè)扶貧政務(wù)公開工作的通知》，及時公開扶貧工作政策文件、工作計劃、幫扶措施、工作動態(tài)和工作成效等信息。

2018年，我廳共發(fā)布管理類信息近300條，其中扶貧領(lǐng)域信息180余條。

4.推進服務(wù)公開。按要求在XX政務(wù)服務(wù)網(wǎng)公開我廳服務(wù)事項、辦事指南和辦理結(jié)果。目前，廳行政權(quán)力61項、公共服務(wù)10項，均通過XX政務(wù)服務(wù)網(wǎng)實現(xiàn)所有事項的依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及申請行政許可需要提交的全部材料目錄及辦理流程情況的全公開;所有事項達到2級以上辦理深度，3級深度達到75%，實現(xiàn)了網(wǎng)上瀏覽、預(yù)約辦理、結(jié)果查詢。

2018年，我廳共發(fā)布服務(wù)類信息230余條。

5.推進結(jié)果公開。在廳網(wǎng)站政府信息公開平臺設(shè)置“重點工作”、“決策部署落實情況”欄目，及時公開農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、鄉(xiāng)村振興等重大部署推進舉措、工作進展、取得成效。在“政策法規(guī)”欄目下設(shè)置“高質(zhì)量發(fā)展”欄目，及時公開我廳圍繞高質(zhì)量發(fā)展的工作舉措、政策措施、推進進度和結(jié)果等信息。設(shè)置“規(guī)劃計劃”欄目，主動公開全省農(nóng)業(yè)經(jīng)濟工作要點、及時公開季度、月度農(nóng)業(yè)生產(chǎn)形勢。加大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體培育等結(jié)果信息公開。對農(nóng)民合作社等示范主體評定、國家地理標(biāo)志保護產(chǎn)品等信息及時進行了公開。對人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理結(jié)果及時進行公開。

2018年，我廳共發(fā)布結(jié)果類信息近700條。

(二)加強重點領(lǐng)域信息公開

1.在廳網(wǎng)站政府信息公開平臺設(shè)置“部門預(yù)決算”欄目，按時公開2017年部門決算情況、2017年一般公共預(yù)算財政撥款“三公”經(jīng)費支出決算情況說明、2018年部門預(yù)算等預(yù)決算內(nèi)容。

2.在廳網(wǎng)站政府信息公開平臺設(shè)置“農(nóng)業(yè)建設(shè)項目”欄目，制定《XX省農(nóng)業(yè)委員會推進農(nóng)業(yè)建設(shè)項目批準(zhǔn)和實施領(lǐng)域政府信息公開工作方案》，及時公開由農(nóng)業(yè)部門審批立項和下達投資計劃的農(nóng)業(yè)基本建設(shè)項目、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)專項項目中批準(zhǔn)服務(wù)、批準(zhǔn)結(jié)果、招標(biāo)投標(biāo)、設(shè)計變更、工程施工、工程質(zhì)量安全監(jiān)督、竣工驗收等7類信息。同時，按要求指導(dǎo)各級農(nóng)業(yè)部門通過政府網(wǎng)站、部門官網(wǎng)設(shè)立的農(nóng)業(yè)建設(shè)項目政府信息公開欄目，及時公開有關(guān)信息。

3.在廳網(wǎng)站政府信息公開平臺設(shè)置“農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)”欄目，按照《農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)信息公開目錄標(biāo)準(zhǔn)與信息內(nèi)容規(guī)范》，按季度及時公開全省土地流轉(zhuǎn)面積等信息，引導(dǎo)土地經(jīng)營權(quán)有序流轉(zhuǎn)。

4.在廳網(wǎng)站政府信息公開平臺設(shè)置“精準(zhǔn)扶貧情況”欄目，及時公開特色種養(yǎng)業(yè)扶貧工作相關(guān)政策、工作措施和工作通報等信息。

5.持續(xù)推進有關(guān)重點領(lǐng)域政府信息公開，及時公開強農(nóng)惠農(nóng)政策，保障廣大農(nóng)民群眾的知情權(quán)。及時公開重大動植物疫病防控等信息。依法公開制售假冒偽劣農(nóng)資和侵犯知識產(chǎn)權(quán)行政處罰案件信息。

2018年，我廳共發(fā)布重點領(lǐng)域信息610余條。

(三)加強政策解讀

在廳網(wǎng)站政府信息公開平臺設(shè)置“政策解讀”欄目，圍繞高質(zhì)量發(fā)展和三大攻堅戰(zhàn)等涉農(nóng)重大決策部署，解讀相關(guān)政策措施、執(zhí)行情況和工作成效等。

1.明確解讀主體。落實《XX省人民政府辦公廳關(guān)于建立重要政策解讀機制的通知》，按照“誰起草、誰解讀”原則，落實解讀主體，做到政策性文件與解讀方案、解讀材料同步起草、同步審簽、同步部署。同時，通過召開辦公會、專題會等形式，解讀文件出臺背景和新精神、新部署，提出貫徹意見建議。及時召開新聞發(fā)布會，接受媒體專訪，傳遞權(quán)威聲音。

2.創(chuàng)新解讀方法。采取主要負責(zé)同志解讀、部門解讀、專家解讀、政策問答、媒體解讀、圖文解讀等方式，用數(shù)字、圖表等群眾喜聞樂見的方法，多角度、全方位闡釋政策，提升解讀權(quán)威性、針對性和有效性，讓人民群眾“聽得懂、信得過”。適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)傳播新特點，充分發(fā)揮門戶網(wǎng)站、政務(wù)新媒體等載體作用，對中央和省委1號文件、省委省政府致全省農(nóng)民朋友的一封信等重要政策信息，多形式多渠道開展宣傳解讀，擴大政策傳播面。同時，聯(lián)系中央駐皖、省新聞媒體單位和主流網(wǎng)絡(luò)媒體單位，及時提供宣傳選題、素材、新聞通稿和接受采訪。與XX日報連續(xù)多年簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，配合合肥農(nóng)交會、秸稈博覽會等重大活動在XX日報、XX日報農(nóng)村版、中安在線、人民網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等開辦專版(專欄)30多個。配合省電臺、電視臺等媒體開辦專欄，開展鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施、農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革、農(nóng)業(yè)抗災(zāi)減災(zāi)技術(shù)等宣傳。

3.主要領(lǐng)導(dǎo)解讀。充分發(fā)揮主要負責(zé)同志“第一解讀人和責(zé)任人”作用，及時公開主要負責(zé)同志解讀相關(guān)涉農(nóng)政策信息。2018年，廳主要負責(zé)同志先后參加合肥農(nóng)交會新聞發(fā)布會、XX廣播電臺“行風(fēng)政風(fēng)熱線”活動等，解讀相關(guān)政策措施;接受《中國食品安全報》記者專訪，介紹我省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全相關(guān)政策措施、工作舉措和成效。

2018年，我廳共發(fā)布或者轉(zhuǎn)載各類解讀信息280余條。

(四)加強輿情回應(yīng)

1.做好主動回應(yīng)。按照“屬地管理、分級負責(zé)、誰主管誰負責(zé)”的原則，明確回應(yīng)主體，落實回應(yīng)責(zé)任。開辦《三農(nóng)輿情》?？訌娭攸c輿情監(jiān)測，特別是廳主要負責(zé)同志通過召開新聞發(fā)布會、接受媒體專訪、參加行風(fēng)政風(fēng)熱線等形式，及時回應(yīng)社會關(guān)切。

2.開展互動回應(yīng)。一是設(shè)立專欄。在廳網(wǎng)站政府信息公開平臺設(shè)置“回應(yīng)關(guān)切(互動交流)”欄目，及時公開回應(yīng)網(wǎng)友關(guān)切。二是辦好領(lǐng)導(dǎo)信箱。突出時效性，提高辦理質(zhì)量，切實做好領(lǐng)導(dǎo)信箱、省長信箱和省級統(tǒng)一政府熱線服務(wù)平臺事項辦理。三是做好微信公眾號和官方微博留言互動。認真回復(fù)微信公眾號和官方微博網(wǎng)友留言，暢通互動渠道。

2018年，我廳發(fā)布回應(yīng)關(guān)切類信息130余條，印發(fā)《三農(nóng)輿情》15期，辦理領(lǐng)導(dǎo)信箱166件、省長信箱18件、省級統(tǒng)一政府熱線服務(wù)平臺事項11件，廳微信公眾號、官方微博回復(fù)留言近150條，回復(fù)率100%，網(wǎng)友滿意度100%。

二、加強政務(wù)公開平臺建設(shè)

1.完善政府信息公開平臺建設(shè)。優(yōu)化整合廳網(wǎng)站信息資源，強化廳官方網(wǎng)站作為政府信息公開第一平臺作用。優(yōu)化政府信息公開平臺欄目設(shè)置、展現(xiàn)方式和網(wǎng)站功能，按要求新增設(shè)置“農(nóng)業(yè)建設(shè)項目”、“農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革”、“高質(zhì)量發(fā)展”3個欄目，突出重大建設(shè)項目批準(zhǔn)和實施領(lǐng)域、農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革、農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展等信息公開。加強專題專欄建設(shè)，將“新聞發(fā)布”欄目同時鏈接到廳門戶網(wǎng)顯著位置;將政策解讀和相關(guān)文件進行關(guān)聯(lián)。

2.落實新聞發(fā)布制度。圍繞中央、省委省政府重大決策部署，組織召開新聞發(fā)布會，宣傳我省農(nóng)業(yè)農(nóng)村政策措施等。落實“4+1+N”新聞發(fā)布制度，確保每一季度有新聞發(fā)布會，主要負責(zé)同志至少發(fā)布一次，不定期舉辦新聞發(fā)布會。2018年，我廳共舉行新聞發(fā)布會8次，主要負責(zé)同志作為主發(fā)布人參加新聞發(fā)布會1次，新聞發(fā)布會實錄全部通過廳網(wǎng)站政府信息公開平臺“新聞發(fā)布”欄目公開。

3.發(fā)揮政務(wù)微博微信作用。加大廳政務(wù)微博、微信公眾號建設(shè)和雙微政府信息公開力度，及時公開廳政務(wù)動態(tài)、重要政策及解讀、評選公示、領(lǐng)導(dǎo)信箱回復(fù)以及辦事服務(wù)等內(nèi)容。2018年，廳微信公眾號推送信息2000余條，關(guān)注用戶數(shù)超過10萬人，信息閱讀次數(shù)近千萬次;廳政務(wù)微博發(fā)布信息400余條。在省政府公布的省直單位微信公眾號影響力排行榜上多次進入前十名，其中9月份位列第五名。

4.整合政府熱線。優(yōu)化“XX12316”移動客戶端，突出信息查詢功能，提高運行穩(wěn)定性、可靠性。推動我省12316三農(nóng)服務(wù)熱線與12345政府熱線并行運轉(zhuǎn)，向農(nóng)業(yè)農(nóng)村部申請將我省12316熱線與12345熱線對接，協(xié)調(diào)電信等公司，通過技術(shù)手段實現(xiàn)各級農(nóng)業(yè)部門在本轄區(qū)內(nèi)12316熱線自動轉(zhuǎn)接12345熱線功能。

三、加強政務(wù)公開制度化規(guī)范化建設(shè)

1.規(guī)范依申請公開。在廳網(wǎng)站政府信息公開平臺設(shè)置“依申請公開”欄目，在廳機關(guān)和省政務(wù)中心省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳窗口設(shè)立了依申請公開現(xiàn)場受理點，公民、法人或其他組織可通過廳政府信息公開電子郵箱、傳真、信函等方式提出政府信息公開申請，拓寬社會群眾依申請公開渠道。建立了完備的依申請公開制度，嚴(yán)格辦理流程。答復(fù)意見依法有據(jù)、內(nèi)容準(zhǔn)確、表述嚴(yán)謹，做到程序、實體合法合規(guī)。嚴(yán)格按照法定時限履行答復(fù)義務(wù)，制定了統(tǒng)一規(guī)范的答復(fù)格式，依法依規(guī)做好答復(fù)工作，說明答復(fù)理由、法律依據(jù)和救濟渠道。會商解決依申請公開中存在的復(fù)雜問題，同時加強與申請人溝通，做好解疑釋惑工作。

截至2018年12月20日，我廳受理政府信息公開申請11件，均已按規(guī)定程序和要求及時答復(fù)申請人，其中，已主動公開的2件，同意公開的8件，不屬于我廳公開范圍的1件。沒有收到涉及政府信息公開工作的舉報和行政訴訟等。

2.加強政府信息公開審查。制定出臺《關(guān)于進一步做好委門戶網(wǎng)站信息發(fā)布工作的通知》，建立健全信息發(fā)布管理機制，完善信息發(fā)布審核流程，加強審核把關(guān)，切實做到涉密、虛假、敏感、錯誤信息不上網(wǎng)。厘清信息公開邊界，守住個人信息安全“底線”，確保政府信息公開不發(fā)生泄漏個人隱私信息的情況。

3.完善主動公開基本目錄。認真做好主動公開基本目錄修訂調(diào)整，按照要求新增設(shè)置“農(nóng)業(yè)建設(shè)項目”、“農(nóng)村改革”和“高質(zhì)量發(fā)展”三個欄目。在“依申請公開目錄”欄目，及時更新我廳有關(guān)重要文件發(fā)布日期、文號和文件標(biāo)題。目前，我廳政府信息公開目錄能夠充分體現(xiàn)“五公開”、政策解讀、回應(yīng)關(guān)切、公眾參與和重點領(lǐng)域政府信息公開等工作要求，較好地保障了人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)與監(jiān)督權(quán)。

四、完善監(jiān)督保障機制

1.強化政務(wù)公開組織領(lǐng)導(dǎo)。一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。及時調(diào)整充實廳政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，形成主要負責(zé)同志親自抓、分管負責(zé)同志具體抓、處室具體承辦、公開辦協(xié)調(diào)推進的領(lǐng)導(dǎo)機制和工作機制。廳主要負責(zé)同志多次聽取政務(wù)公開工作匯報，要求將政務(wù)公開工作與“三農(nóng)”業(yè)務(wù)工作同部署、同推進、同考核。二是制定工作計劃。圍繞年度工作安排，制定印發(fā)《2018年政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作要點》;圍繞重點領(lǐng)域重點工作，制定印發(fā)《關(guān)于進一步做好2018年政務(wù)公開重點工作的通知》，細化分解任務(wù)，抓好推進落實。三是加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)。舉辦全省農(nóng)委辦公室主任培訓(xùn)班，邀請專家專題講座。召開廳政府信息公開工作會議，安排部署政府信息公開工作。

2.建立健全政務(wù)公開制度。制定完善政務(wù)公開制度，并在廳網(wǎng)站政府信息公開平臺“政府信息公開制度”欄目公開，進一步規(guī)范政務(wù)公開各項工作。2018年，先后出臺《關(guān)于進一步做好2018年政務(wù)公開重點工作的通知》《關(guān)于做好特色種養(yǎng)業(yè)扶貧政務(wù)公開工作的通知》《關(guān)于印發(fā)推進農(nóng)業(yè)建設(shè)項目批準(zhǔn)和實施領(lǐng)域政府信息公開實施方案的通知》等，進一步完善制度體系建設(shè)。

3.及時公開政府信息公開年度報告。在廳網(wǎng)站政府信息公開平臺設(shè)置“政府信息公開年度報告”欄目，按要求及時發(fā)布政府信息公開工作年度報告，方便社會群眾瀏覽。

4.開展政府信息公開培訓(xùn)考核。一是組織培訓(xùn)。落實3年內(nèi)將政務(wù)公開工作人員培訓(xùn)一遍的要求，10月27日，舉辦全省農(nóng)委辦公室主任培訓(xùn)班，各市、縣(市、區(qū))農(nóng)委和廳屬各單位負責(zé)政務(wù)公開工作的同志參加培訓(xùn)，邀請專家專題講座。召開廳政府信息公開工作會議，以會代訓(xùn)，安排部署政府信息公開工作。二是完善考評。把政務(wù)公開工作納入廳年度考核內(nèi)容，占總分值的5%。

5.切實抓好整改工作。根據(jù)省政務(wù)公開辦2017年度全省政務(wù)公開考評結(jié)果通報、2018年1-6月、1-9月考評反饋，及時召開會議，分析反饋問題，制定整改方案，印發(fā)整改通知，建立整改臺賬，逐項督查督辦，并及時整改落實到位。

目前，省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳政府信息發(fā)布規(guī)范、重點領(lǐng)域信息公開及時、政策解讀形式豐富，同時積極回應(yīng)關(guān)切，人民群眾滿意度高，提高了農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門公信力。但是，對照政務(wù)公開工作新要求、人民群眾新期盼，我廳政務(wù)公開工作仍需進一步加強。下一步，我們將認真貫徹落實黨的十九大精神，以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外，以公開促落實、以公開促規(guī)范、以公開促服務(wù)，為進一步推進我省農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革發(fā)展?fàn)I造更加優(yōu)良的政務(wù)環(huán)境。

政務(wù)公開工作總結(jié) 篇14

一年來，按照全縣的統(tǒng)一部署，我局在繼續(xù)優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展的勞動保障環(huán)境、進一步強化行風(fēng)建設(shè)過程中，以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的xx屆會議精神，以“關(guān)注民生之本、聚焦勞動保障、服務(wù)社會大眾”為宗旨，將政務(wù)公開作為依法行政、執(zhí)政為民的重點工程。通過健全工作機制等多種措施，狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)和干部隊伍素質(zhì)建設(shè)，采取多種形式，及時全面準(zhǔn)確地公開政務(wù)，并廣泛接受社會監(jiān)督，取得了新的成效。

一、主要工作情況：

1、加強領(lǐng)導(dǎo)。及時調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長掛帥，副局長、各股室處隊負責(zé)人為成員，做到任務(wù)落實、責(zé)任明確，并實行追究制。

2、加強宣傳。對內(nèi)把政務(wù)公開的內(nèi)容、要求、做法傳達到每一個工作人員，使人人知曉、關(guān)心、參與政務(wù)公開；對外利用會議、墻報、專欄、印刷宣傳材料，開通熱線電話等形式，讓服務(wù)對象和社會各界切實了解勞動保障的法律法規(guī)、政策界限、辦事程序和維權(quán)辦法以及相關(guān)渠道。

3、抓好規(guī)范。一是規(guī)范職責(zé)，按機構(gòu)改革后審定的工作職責(zé)，劃清各股室、處、隊及相關(guān)工作人員的工作職責(zé)，保證不推委、不扯皮。二是規(guī)范辦事程序。按法律法規(guī)、規(guī)范性文件要求，制訂并嚴(yán)格執(zhí)行各項業(yè)務(wù)辦理規(guī)定。并將業(yè)務(wù)辦理流程、辦事內(nèi)容及所需材料、收費項目及依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)一律在醒目處公示。三是規(guī)范公開辦事結(jié)果。所有審批、核準(zhǔn)、備案事項以及仲裁、監(jiān)察裁決或決定等都在法定時間內(nèi)告知當(dāng)事人結(jié)果及維權(quán)辦法，對需要聽證的及時組織聽證。

4、健全制度。建立了黨組議事制度、局長辦公會議制度、工作例會制度。健全了首問負責(zé)制度、責(zé)任追究制度等，確保政務(wù)工作優(yōu)質(zhì)進行。通過推進政務(wù)公開，工作取得了很好的效果，凡涉及審批、核準(zhǔn)、備案的事項和各項正常業(yè)務(wù)處理都能按時或提前辦結(jié)，堅持以民為本，盡力做到便民、為民。由于理清了工作職責(zé)、規(guī)范了辦事程序、暢通了辦事渠道，所有服務(wù)對象都感到方便快捷，不滿意、不明白的地方少了，爭吵少了、投訴少了，滿意多了、稱贊多了。

5、梳理執(zhí)法依據(jù)。結(jié)合本單位的職責(zé)分工，對照所執(zhí)行的法律、法規(guī)、規(guī)章和本部門的“三定”規(guī)定，反復(fù)進行了梳理、歸納、經(jīng)逐一審查確認，列舉出行政執(zhí)法主體、行政執(zhí)法依據(jù)和每項具體行政執(zhí)法職權(quán)及其依據(jù)的條款。

二、XX年政務(wù)信息公開工作計劃

1、學(xué)習(xí)教育。將組織干部職工學(xué)習(xí)《共和國信息公開條例》，對政務(wù)公開工作性和必要性的認識，政務(wù)公開的要求和內(nèi)容，使政務(wù)公開的意識人心，把政務(wù)公開當(dāng)作工作運行管理和機關(guān)效能的一項工作來抓。

2、制度建設(shè)。健全政務(wù)公開制度，、文件精神，政務(wù)公開規(guī)定。，工作，制定政務(wù)公開制度?？h政務(wù)公開辦公室要求，上傳信息資料，報送政務(wù)公開報表，編制政務(wù)公開年度工作報告，收集和整理政務(wù)公開工作資料等，政務(wù)公開工作落到實處。

3、投入。要務(wù)公開的硬件載體建設(shè)上投入和建設(shè)，以此規(guī)范化服務(wù)邁上新。

4、公開內(nèi)容?！墩?wù)信息公開指南》和《政務(wù)信息公開目錄》，規(guī)范公開內(nèi)容、公開、公開時限、責(zé)任主體，并將應(yīng)予公開的目錄和內(nèi)容政務(wù)網(wǎng)政務(wù)信息查閱場所公布。在規(guī)定時限內(nèi)，，、地把公開項目的情況向公眾公開。目錄和指南政務(wù)公開工作的規(guī)范化，行政和服務(wù)工作的透明度和辦事，保障的知情權(quán)、權(quán)和監(jiān)督權(quán)

政務(wù)公開工作總結(jié) 篇15

工作開展情況

1、落實重大決策預(yù)公開制度。嚴(yán)格落實《重大行政決策程序暫行條例》，對需要市政府研究的重大決策落實政務(wù)公開審查前置程序，需要征求公眾意見而沒有征集或征集時間沒有達到要求實現(xiàn)的不上會、不研究。今年以來共組織公開征求意見27件，占歷年來公開征求意見總數(shù)的42%以上。

2、做好重點領(lǐng)域政府信息公開。根據(jù)我市2021年度政務(wù)公開工作要點積極協(xié)調(diào)財政、自然資源、發(fā)改、市場監(jiān)管、生態(tài)環(huán)境、住建、交通、水利、應(yīng)急、城管執(zhí)法、編辦、衛(wèi)健、重點工程等單位根據(jù)任務(wù)分解及時公開各領(lǐng)域政府信息。

3、加強人員培訓(xùn)。針對各單位政務(wù)公開工作具辦人員流動性強、主動公開主動工作意識不強等現(xiàn)象分別于4月和7月組織了全市政務(wù)公開問題交辦和業(yè)務(wù)培訓(xùn)會。

4、開展政務(wù)公開、政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體工作專項督查活動。根據(jù)2021年度政務(wù)公開工作完成情況、縣級部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道政府信息主動公開目錄、第三方測評結(jié)果整改情況對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、市直相關(guān)部門政務(wù)公開工作進行督查，督查采取不聽匯報對照目錄直接讀網(wǎng)和實地查看公示欄的方式進行。

5、積極推進政務(wù)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作。完善政務(wù)公開各項制度(17項);在市民中心一樓建設(shè)政務(wù)公開專區(qū)(12月中旬可投入使用);匯總編制辦事一本通;指導(dǎo)支持村(居)民委員會建立公開事項清單。

6、規(guī)范辦理依申請公開。截至目前共收到信息公開申請30件，已答復(fù)26件，正在辦理4件。

存在問題：

1、各單位對政務(wù)公開工作定位不準(zhǔn)。普遍認為政務(wù)公開工作專業(yè)性很強，全市政務(wù)公開工作主要是政務(wù)公開辦來做，各單位政務(wù)公開工作由各單位具辦人員完成。

2、人員力量不足。各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道幾乎都是兼職人員從事政務(wù)公開工作，不能將政務(wù)公開作為日常工作開展。不少單位具辦人員更換頻繁，工作不交接。

3、政務(wù)公開涉及面廣協(xié)調(diào)難度大。市政府本級主動公開目錄共313項涉及各部門、各領(lǐng)域，基層政務(wù)公開試點工作涉及20個部門近1300個事項，部分事項如市政府本級目錄中的重大建設(shè)項目批準(zhǔn)和實施、試點領(lǐng)域中的市政服務(wù)領(lǐng)域都需要一個部門牽頭幾個部門配合才能完成。

4、征地拆遷領(lǐng)域依申請公開較多。

下一步工作：

1、加強培訓(xùn)。按季度開展問題交辦和培訓(xùn)會議，在2022年度謀劃一次由分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門主要負責(zé)人、分管負責(zé)人、具辦人員參加的全市政務(wù)公開工作培訓(xùn)會。

2、強化工作調(diào)度。堅持每周檢查3個部門2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道政務(wù)公開工作，及時反饋各單位問題。指導(dǎo)各單位建立信息共享、協(xié)調(diào)機制，將政務(wù)公開工作作為日常工作及時公開各類信息。

3、開展政務(wù)公開工作專項督查。

政務(wù)公開工作總結(jié) 篇16

近年我鎮(zhèn)的政務(wù)公開工作雖然取得了新的進展，群眾參政議政的渠道不斷拓寬，并加強了對政府行政行為的監(jiān)督，群眾的滿意度也越來越高，但也存在一些不容忽視的薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

（一）個別村和單位對政務(wù)公開工作不夠重視，工作機構(gòu)和內(nèi)容不健全、時限性不強。個別單位未能根據(jù)人員崗位、分工變動情況及時調(diào)整政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和監(jiān)督機構(gòu)成員。個別領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)沒有研究解決政務(wù)公開事項，監(jiān)督機構(gòu)沒有切實履行監(jiān)督職責(zé)，甚至有單位一把手兼任監(jiān)督小組組長，監(jiān)督作用難以發(fā)揮。個別村政務(wù)公開欄設(shè)計不夠科學(xué)，更換頻繁，浪費資源，或者內(nèi)容更新不及時，設(shè)置位置不理想，沒有達到公開目的。一些單位政務(wù)公開的重點內(nèi)容不突出，工作目標(biāo)、向群眾承諾辦理的工作進展和完成情況沒有及時公開。另外信息不全或更新不及時。

（二）公用事業(yè)單位的公開工作存在多頭管理現(xiàn)象。一些公立醫(yī)療機構(gòu)、公立學(xué)校等公用事業(yè)單位同時受政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和廠務(wù)公開工作協(xié)調(diào)小組指導(dǎo)，難免造成檢查考核過多，不利于工作開展。

（三）個別單位政務(wù)公開制度不完善，資料檔案不健全。公開的方案和內(nèi)容沒有經(jīng)過預(yù)審，群眾投訴和咨詢沒有反饋或及時反饋，政務(wù)公開工作責(zé)任不夠落實；不注意收集政務(wù)公開資料，對文字資料、會議記錄、報表、臺帳等沒有按照市政務(wù)公開考核方案的要求健全和歸檔。

政務(wù)公開工作總結(jié) 篇17

xxxx年，我局全面貫徹落實省、市系列文件要求，對照《貫徹落實任務(wù)分解表》和《xxxx年xx區(qū)政務(wù)公開目標(biāo)考評細則》（以下簡稱“考評細則”）相關(guān)安排部署，不斷強化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)分工，狠抓工作落實，現(xiàn)將有關(guān)落實情況報告如下。

一、年度工作完成情況

1、強化組織領(lǐng)導(dǎo)，提升政務(wù)信息公開質(zhì)效

我局高度重視政務(wù)公開工作，多次召開會議研究政務(wù)公開進展情況和發(fā)展思路。經(jīng)努力，我局政務(wù)公開機制構(gòu)建、公開流程的規(guī)范化均進一步提升和成熟。在統(tǒng)籌做好政務(wù)公開主力平臺建設(shè)同時，擴展政務(wù)信息公開內(nèi)容的廣度和深度，常態(tài)化開展已完成事項的梳理和查漏補缺，全面提升了政務(wù)公開的數(shù)量和質(zhì)量；另一方面，我局環(huán)保宣傳主陣地文化逐漸成型，政務(wù)微博、微信等新媒體平臺建設(shè)工作穩(wěn)步前進，宣傳內(nèi)容更加注重思路的拓寬和創(chuàng)新，多渠道、深刻及富有感召力的宣傳態(tài)勢得到了群眾的積極反響和好評。

2、積極做好xxxx年政務(wù)公開要點

一是對照文件精神要求，進一步深化重點領(lǐng)域信息公開。促進行政權(quán)力規(guī)范運行，加大社會回應(yīng)力度，健全政務(wù)公開工作機制體制。一方面，相關(guān)責(zé)任科室通過官方網(wǎng)站及時準(zhǔn)確完成了主動公開及依申請公開的相關(guān)公示和回復(fù)：局財務(wù)科年度預(yù)、決算情況均按照上級部門要求完成掛網(wǎng)公示；法規(guī)科按上級部門要求完成了我區(qū)重大環(huán)保政策解讀的編制、審查和公示；執(zhí)法大隊按如期嚴(yán)格完成重點污染源企業(yè)名錄公示、各季度雙隨機抽查等各項工作；建設(shè)項目管理科公開公示建設(shè)項目驗收審批項目穩(wěn)步前進；環(huán)境監(jiān)測站定期公示我區(qū)環(huán)境大氣、水質(zhì)及土壤等環(huán)境質(zhì)量報告等。另一方面，各種執(zhí)法監(jiān)督平臺運行情況良好，各種輿情管理渠道使用充分，輿情回應(yīng)及處理效率進一步提升。

二是全面完成政務(wù)公開渠道年度目標(biāo)。我局充分利用傳統(tǒng)媒體和新興媒體的優(yōu)勢，分層次、分階段開展環(huán)保政務(wù)公開和特色宣傳。一方面依托政務(wù)微博、政務(wù)微信社交平臺，人民網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等主流媒體及我局“生態(tài)xx”各大網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺，積極主動公開政務(wù)信息，借助互聯(lián)網(wǎng)信息量大、方便快捷的優(yōu)勢，方便群眾獲取政府信息。另一方面深入學(xué)校、企業(yè)社區(qū)廣場及環(huán)保教育局基地等開展環(huán)保“十進”宣傳，以各種宣傳日和節(jié)日為節(jié)點為群眾送環(huán)保知識、送環(huán)保服務(wù)、送環(huán)保工具。

3、全面發(fā)力，加強主動公開

截至目前，我局在xx生態(tài)環(huán)境局集約化網(wǎng)站按時準(zhǔn)確發(fā)布各類政務(wù)信息：在主頁發(fā)布要問動態(tài)類信息xx條（月均x條以上）；在xx信用頁面發(fā)布處罰類信息xxx條，紅黑名單x份。在內(nèi)頁發(fā)布各類通知公告及工作動態(tài)合計xxx余條（包括綜合信息xx條，工作動態(tài)xx條，政策解讀x條，各類建設(shè)項目環(huán)評公示同步更新 xxx余條）；發(fā)布污染源環(huán)境監(jiān)管信息xx條（包含季度抽查結(jié)果x份，其他x條）。中國·x發(fā)布建設(shè)項目公示xxx余條，工作計劃及各類重點工作xxx余條；中國x事業(yè)單位信息公開目錄公示環(huán)境質(zhì)量報告（含大氣、降水、集中水源、飲用水情況等質(zhì)量分析）共xx條，環(huán)境監(jiān)測站工作進展共xx條，規(guī)則制度建設(shè)及信息動態(tài)x條等。

網(wǎng)宣工作有序開展，全年組織培訓(xùn)x次，政務(wù)一點號、網(wǎng)易號、搜狐號等媒體平臺同步發(fā)表、及時更新每月最新官方環(huán)保動態(tài)；每月按時完成區(qū)文明辦任務(wù)定期完成意識形態(tài)宣傳任務(wù)，完成經(jīng)信局各種臨時任務(wù)xx余個，圓滿完成本年度網(wǎng)絡(luò)輿情考評任務(wù)；完成國家省級媒體投稿文數(shù)量xx篇每月，評論員隊伍長期配備x人，目前已被中央及省級媒體采用文章共計xxx余篇。另一方面，暢通環(huán)境投訴電話，通過門戶網(wǎng)站、微博、微信等投訴渠道，隨時接受群眾監(jiān)督回復(fù)和解答群眾疑慮，目前政務(wù)微博、微信接受投訴信息xx件，處理回復(fù)xx件，處理回復(fù)率及時高效。不斷深化環(huán)境宣傳教育，充分利用傳統(tǒng)媒體和新興媒體的優(yōu)勢，分層次、分階段開展環(huán)保宣傳。截至目前共發(fā)布政務(wù)微博信息xxxx余條，政務(wù)微信信息xxx余條（原創(chuàng)信息xx條），深入學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)及環(huán)保教育基地等開展環(huán)?！笆M”宣傳xx次，現(xiàn)場發(fā)放環(huán)保宣傳資料及宣傳品共計xxxxx余份，接收群眾咨詢xxxx余人次。

4、抓實做好政府信息依申請公開工作

我局已依法將申請政務(wù)信息公開流程及渠道公示公開，全年高度重視日常依申請公開事項的監(jiān)督力度。今年以來，政務(wù)網(wǎng)站、郵箱及各類郵件及公開渠道接受依申請公開x條，均按要求詳盡回復(fù)，未出現(xiàn)因不受理、不回復(fù)、超期回復(fù)導(dǎo)致申請人提起行政復(fù)議或行政訴訟的情況。

二、下一步工作打算

1、拓寬政務(wù)公開的深度。

一是要進一步提升思想站位，以貼近百姓為立足點，體現(xiàn)出我局環(huán)保政務(wù)公開工作的全局性、專業(yè)性和執(zhí)行落地能力。

二是改進“生態(tài)xx”微博、一點號等新媒體賬號發(fā)布的任務(wù)形式，進一步突出環(huán)保宣傳的主陣地地位，爭取讓各類公開內(nèi)容更為吸人眼目，走入人心。

2、緊密結(jié)合重大日期節(jié)點開展工作。政務(wù)公開工作要突出精準(zhǔn)性，在有機結(jié)合環(huán)保志愿活動月、“x·xx地球日”、“x·x世界環(huán)境日”和“xx.x全國法制宣傳日”及緊抓各類綜合性宣傳的同時，深入思考如何讓各類宣傳手段不僅是有，還要尋求技巧和精細度，力圖擴大“朋友圈”交集。

3、強化政務(wù)信息工作和考核制度。

一是進一步建立健全政府信息公開申請接受、登記、辦理、審核、答復(fù)、歸檔環(huán)節(jié)工作制度。

二是切實建立健全公示臺賬及保密審查環(huán)節(jié)，嚴(yán)把“上網(wǎng)不涉密，涉密不上網(wǎng)”原則，確保所有內(nèi)容有根可溯，有據(jù)可循。

政務(wù)公開工作總結(jié) 篇18

根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定及省、市政務(wù)公開工作要求，xx鎮(zhèn)立足實際，抓深抓實政務(wù)公開工作。

一、完善公開平臺，多渠道公開政務(wù)信息

網(wǎng)上網(wǎng)下共建政務(wù)公開平臺。

一是建立政務(wù)公開欄，在機關(guān)院子內(nèi)部設(shè)立專門的固定公開欄，對班子分工、機構(gòu)設(shè)置、年度重點工作、廉政建設(shè)等重要信息進行公開，并及時更新；

二是建設(shè)網(wǎng)上信息公開平臺，編制《信息公開指南》和《信息公開目錄》，按照公開要求和目錄等，對本鎮(zhèn)公開范圍內(nèi)的重要信息在網(wǎng)站同步進行網(wǎng)上公開，xxxx年底累計主動公開政府信息xxx條；

三是對一些重要文件或報告以紙質(zhì)或微信等方式進行公開。對黨代會、人代會報告等，以紙質(zhì)形式，向代表進行公開，廣泛征求意見建議；對一些重大事項、事件等在微信公眾號（微觀xx）中實時進行發(fā)布，確保信息及時傳播。

二、加強人員培訓(xùn)，多方位建設(shè)信息隊伍

強化力量推進信息公開工作。

一是組建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)單位人事變動，及時更新政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，由黨政辦負責(zé)日常維護，加強與招標(biāo)辦等各辦工作的聯(lián)系和銜接，做到職責(zé)明確，任務(wù)明確；

二是加強業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)，做好信息公開工作的傳幫帶，對全體辦公室成員包括領(lǐng)導(dǎo)等就政務(wù)公開信息的要求和具體方式等進行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，加強全體人員業(yè)務(wù)能力和操作能力，做到工作規(guī)范有序；

三是健全完善工作流程，結(jié)合xx實際，完善政府信息公開制度、政府信息工作人員職責(zé)、信息公開審核辦法、保密審查制度等，特別是結(jié)合黨的十九大、互聯(lián)網(wǎng)大會期間信息工作的要求，在全體機關(guān)工作人員、村干部會議上，專門就信息工作進行了培訓(xùn)和要求，做到進一步規(guī)范內(nèi)部工作流程。

三、深化工作保障，確保信息公開工作有序推進

加強人員、管理等工作保障。

一是落實專人負責(zé)信息公開工作，按照公開目錄和要求，收集各線辦信息，做到及時整理及時按要求公開；

二是落實信息專項管理，關(guān)注信息公開的受理申請、網(wǎng)上咨詢等，設(shè)立意見箱，廣泛收集意見建議，全年累計接受網(wǎng)上咨詢xx件次，全年無復(fù)議、申訴和訴訟情況；

三是落實制度保障，建立健全信息公開制度規(guī)定、工作人員紀(jì)律規(guī)定等，確保全鎮(zhèn)政務(wù)信息公開工作有序及時推進。

四、繼續(xù)查找短板，推進政務(wù)信息公開工作

結(jié)合查找短板活動，不斷理清存在問題。

一是公開內(nèi)容不夠及時?？傮w來說，對政務(wù)動態(tài)等欄目內(nèi)容的更新還不夠及時、不夠全面，沒有做到實時更新；

二是宣傳力度還欠加大。對很多黨員群眾來說，網(wǎng)上信息公開平臺知曉率不高，實際查閱的還不多，宣傳工作還比較滯后；

三是公開方式還可以再探索。公眾號受眾沒有普及所有黨員干部群眾，網(wǎng)上公開對象也為上網(wǎng)一族，紙質(zhì)的公開對象也是有限的，下步，全鎮(zhèn)將加大宣傳力度，擴大知曉率，加強群眾對政府的監(jiān)督。

政務(wù)公開工作總結(jié) 篇19

2018年，我中心支行在分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，強化措施、加強領(lǐng)導(dǎo)、突出重點、注重成效，以“打造一個好平臺、創(chuàng)造一套好機制、營造一方好環(huán)境、鍛造一支好隊伍”為目標(biāo)，以行政服務(wù)大廳建設(shè)為抓手，不斷提高政務(wù)公開工作的針對性和有效性，取得了良好成效。分行辦公室李進副主任專程來泰調(diào)研政務(wù)公開工作并給予高度評價，中心支行在總行政務(wù)公開工作會議上作經(jīng)驗交流，經(jīng)驗材料“扎實推進陽光政務(wù)，打造一流服務(wù)平臺”被總行《政務(wù)公開動態(tài)》全文刊登，營業(yè)室被評為全國級青年文明號并連續(xù)5年被評為“市行政服務(wù)管理規(guī)范先進單位”、“機關(guān)作風(fēng)建設(shè)先進處室”和“行政服務(wù)中心優(yōu)秀分中心”。現(xiàn)將具體情況匯報如下：

一、政務(wù)公開工作主要做法

（一）加強行政服務(wù)大廳建設(shè)

在履職實踐中，我中心支行認識到，建立“一站式”行政服務(wù)大廳相對容易，難在長期堅持和不斷改革創(chuàng)新。如果不建立長效化的工作機制，行政服務(wù)大廳功能的發(fā)揮將很難持久。為此，我們在已有“一站式”行政服務(wù)大廳的基礎(chǔ)上，突破各種束縛，大膽改革創(chuàng)新，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、強管理，力推行政服務(wù)大廳建設(shè)水平再上新臺階，真正實現(xiàn)了親民便民利民。一是所有行政許可項目和絕大多數(shù)為民服務(wù)項目均向大廳集中，實現(xiàn)了本外幣全覆蓋。將行政服務(wù)大廳分設(shè)為人民銀行服務(wù)區(qū)和外匯服務(wù)區(qū)，人民銀行和外匯管理局所有行政許可項目均在大廳辦理，支付清算、貸款卡年審、個人信用報告查詢等辦事頻度較高、與老百姓聯(lián)系密切的服務(wù)項目均向服務(wù)大廳集中，實現(xiàn)走進一個大廳、辦好所有事情，極大地方便了客戶。二是行政審批權(quán)限向大廳集中，內(nèi)部管理機制日趨科學(xué)規(guī)范。利用授權(quán)委托書的形式，授予服務(wù)大廳從受理許可申請到作出許可決定完整的行政權(quán)力，對許可和服務(wù)事項實行“一窗受理，抄告相關(guān)，并聯(lián)審批，一次辦結(jié)”的工作流程。同時，對服務(wù)大廳、業(yè)務(wù)部門和監(jiān)督部門的職責(zé)做了適當(dāng)分工，使前臺充分享有柜面所有事權(quán)和人權(quán)，后臺能有效開展培訓(xùn)輔導(dǎo)和檢查監(jiān)督。三是服務(wù)和管理制度向大廳集中，窗口示范作用明顯。將服務(wù)大廳作為我中心支行實施行風(fēng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的先行區(qū)和示范區(qū)，實行首問負責(zé)、服務(wù)承諾、限時辦結(jié)和一次性告知等基本制度，構(gòu)建以紀(jì)律追究、獎懲追究和“一票否決”為主要形式的責(zé)任追究體系，對工作推諉、態(tài)度冷漠造成不良影響的納入季度考核，對服務(wù)不達標(biāo)準(zhǔn)、被投訴的實行一票否決，對外服務(wù)連續(xù)多年實現(xiàn)了零投訴、無差錯。市作風(fēng)辦組織的明察暗訪和評議調(diào)查顯示，社會公眾對人民銀行行政服務(wù)大廳的滿意度高達100%。四是公開載體向大廳集中，客戶滿意度進一步提升。充分利用大屏幕、觸摸屏、公示牌、辦事指南等載體對應(yīng)公開的事項主動公開，通過設(shè)立意見簿、24小時錄音電話、電子郵箱等，多渠道反饋意見，充分保障客戶的知情權(quán)。同時，在服務(wù)大廳設(shè)立金融知識展廳，定期將公眾應(yīng)當(dāng)知曉的金融基礎(chǔ)知識、人民銀行的各項職能及中心支行的履職成果以圖表形式向公眾宣傳展示，普及金融知識，傳播央行文化，社會反響較好?！耙徽臼健狈?wù)的做法和成效得到了上級行和地方政府的高度評價。

（二）豐富對外公開載體

一是電子公開。充分利用望海樓論壇、市長信箱、12345政府服務(wù)熱線、廣場宣傳、日報金融專版、金融信息網(wǎng)、觸摸屏等多種形式進行公開，開設(shè)行長信箱、咨詢服務(wù)、網(wǎng)上調(diào)查等新渠道，針對貨物貿(mào)易改革，及時更新行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行系統(tǒng)中的2項行政許可項目。二是媒體公開。建立了季度新聞通氣會制度，完善了定期溝通和政策傳導(dǎo)機制。全年共刊發(fā)《日報》金融專版18期，舉辦新聞通氣會4場，解讀社會公眾關(guān)注的熱點問題，宣傳反洗錢、征信、支付結(jié)算、中小企業(yè)服務(wù)、外匯管理、利率知識、反假幣、金融消費者權(quán)益保護等領(lǐng)域的政策。三是宣傳公開。在公開各項行政權(quán)力和制度的基礎(chǔ)上，加大了對人民銀行政策和業(yè)務(wù)的公開和宣傳，開展了外匯管理“誠信興商宣傳月”、“3.15金融消費權(quán)益保護”、“金融IC卡推廣會”、“銀行卡助農(nóng)取款”、“支付系統(tǒng)宣傳月”等多場大型宣傳活動，印發(fā)20萬份金融消費者權(quán)益保護宣傳手冊向全市市民發(fā)放，多渠道加深社會各界對央行工作的了解。四是互動公開。高度重視市長信箱、人大建議政協(xié)提案、望海樓論壇和12345政府服務(wù)熱線的受理和答復(fù)工作，設(shè)立行長接待日，主動走進行風(fēng)熱線和12345政府服務(wù)熱線解答百姓咨詢。盡管未發(fā)生依申請公開事項，但我中心支行未雨綢繆，認真組織學(xué)習(xí)總分行依申請公開案例，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，嚴(yán)防法律風(fēng)險，同時建立了依申請公開案例庫。2018年，我中心支行共辦理建議提案22件，市長信箱交辦件2起，答復(fù)12345政府服務(wù)熱線和望海樓論壇各1件，滿意率均為100%，有效提高了辦事效能，積極搭建便民互動平臺，樹立了基層央行的良好形象。

（三）推行行政執(zhí)法陽光化

一是建立行政信息公開制，讓公眾對金融法律法規(guī)知情。通過定期發(fā)布金融管理法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件，使社會公眾了解人民銀行有什么職能，什么行為要接受處罰、處罰多少，什么情況可以從輕，什么情況必須從重等。二是建立合規(guī)經(jīng)營提示制，讓金融機構(gòu)對違法行為知曉。在新設(shè)機構(gòu)加入人民銀行管理服務(wù)體系、日常宣傳教育和監(jiān)督檢查過程中，大力宣傳金融管理法律、法規(guī)及有關(guān)政策，提示金融機構(gòu)增強法律意識，避免和減少違法行為發(fā)生。三是規(guī)范行政處罰自由裁量，讓當(dāng)事人對處罰尺度了解。制定并實施了《規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)實施辦法》，出臺了《行政處罰自由裁量權(quán)參照標(biāo)準(zhǔn)》，明確從輕或從重處罰的條件，向社會公布。同時，及時對行政處罰當(dāng)事人進行回訪，了解掌握相關(guān)情況，幫助其整改到位，及時糾正違法行為，實現(xiàn)執(zhí)法與服務(wù)的有機統(tǒng)一。

（四）完善政務(wù)公開監(jiān)督機制

一是打造標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程。進一步完善《政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化手冊》，下發(fā)至各職能部門，成為日常開展政務(wù)公開工作的主要抓手和檔案載體。通過標(biāo)準(zhǔn)化流程的規(guī)范，實現(xiàn)了政務(wù)公開工作不走過場，不應(yīng)付了事，不搞假公開，注重質(zhì)量和實效。二是建立權(quán)力制約機制。在查辦違法行為上實行查處分離、罰繳分離，在工作流程上實行權(quán)力分解，上一流程監(jiān)督下一流程，下一流程對上一流程負責(zé)，相關(guān)監(jiān)督部門全程參與，形成了完整的權(quán)力制約鏈條，有效堵塞了執(zhí)法漏洞。三是建立科學(xué)的考核和責(zé)任追究制度。建立了《政務(wù)公開考核辦法及實施細則》，進一步細化、量化考核項目和內(nèi)容，將政務(wù)公開作為一項重要內(nèi)容納入績效考核體系。同時，制定了《政務(wù)公開監(jiān)督檢查及過錯追究辦法》，進一步完善了約束和懲罰機制。四是充分發(fā)揮政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和行風(fēng)監(jiān)督員的作用。將政務(wù)公開監(jiān)督檢查列入辦公室日常監(jiān)督檢查和季度考核工作中，定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議，研究解決問題。面向社會建立行風(fēng)監(jiān)督員隊伍，制定了《特約監(jiān)督員管理辦法》，引導(dǎo)社會各界關(guān)注、參與和監(jiān)督人民銀行的各項工作，構(gòu)建完整的政務(wù)公開監(jiān)督體系。

二、存在的問題

2018年，在各部門的共同努力下，我中心支行政務(wù)公開工作不斷深入推進，取得了明顯的成效，但在政務(wù)公開工作實踐中，仍面臨一些重點難點問題亟待解決，一是主動公開的范圍和尺度較難把握，在實際操作中，無具體的參考標(biāo)準(zhǔn)。建議上級行能夠適時出臺政務(wù)公開指導(dǎo)目錄。二是縣域政務(wù)公開工作有待加強，8月份，我中心支行監(jiān)察部門對轄內(nèi)各市支行政務(wù)公開工作進行了檢查，檢查發(fā)現(xiàn)，各市支行普遍存在操作不規(guī)范、制度流于形式、對外公開載體更新不及時等問題，當(dāng)然，這與縣域人員數(shù)量少，員工素質(zhì)參差不齊等因素有關(guān)，政務(wù)公開的工作標(biāo)準(zhǔn)很難與中心支行保持一致；三是依申請公開培訓(xùn)力度需進一步加強。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，臨柜人員對依申請公開制度掌握不夠，辦理流程不熟悉；四是公開制度還不夠健全、完善，配套制度仍需完善。

三、下一步工作打算

2018年，我中心支行將在分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進一步探索政務(wù)公開工作的新思路、新方法，進一步加強政務(wù)公開的載體建設(shè)，充分利用各種載體，主動向社會公眾公開信息，自覺接受社會監(jiān)督，加大政務(wù)公開薄弱環(huán)節(jié)改進和完善力度，不斷推進政務(wù)公開工作的有序開展。

一是進一步健全和完善政務(wù)公開制度。全面梳理和修訂政務(wù)公開現(xiàn)有制度，建立和完善各項配套制度，并及時對《政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化手冊》進行更新。

二是加大對縣域政務(wù)公開工作監(jiān)督指導(dǎo)力度。推行政務(wù)公開工作標(biāo)準(zhǔn)化管理模式，細化工作內(nèi)容，要求其具體做什么、怎么做、達到什么標(biāo)準(zhǔn)，進一步規(guī)范操作流程，推動其完善內(nèi)部運行機制、完備制度體系，實現(xiàn)上下聯(lián)動、標(biāo)準(zhǔn)一致。利用現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查手段，加大監(jiān)督檢查力度，確保各項措施的落實，全面提高各市支行政務(wù)公開工作水平。

三是進一步規(guī)范依申請公開工作。加強臨柜人員教育培訓(xùn)力度，使其熟練掌握辦理流程，明晰依申請公開與普通咨詢業(yè)務(wù)之間的區(qū)別，提高服務(wù)意識。組織臨柜人員簽訂責(zé)任書、在業(yè)務(wù)窗口擺放提示牌、下發(fā)服務(wù)手冊，多形式時刻提醒業(yè)務(wù)人員規(guī)范業(yè)務(wù)辦理。組織開展應(yīng)急演練，不斷完善依申請工作流程。

四是進一步完善行政服務(wù)大廳建設(shè)。優(yōu)化辦事流程，減少辦理環(huán)節(jié)，提高工作效率，增加服務(wù)窗口，全面提升行政效能，不斷提高服務(wù)水平。加強行政服務(wù)大廳信息化建設(shè)，探索推進網(wǎng)上行政審批預(yù)約、網(wǎng)上辦事、網(wǎng)上信息查詢等便民服務(wù)。

工作總結(jié)《政務(wù)公開工作總結(jié)19篇》一文希望您能收藏！“幼兒教師教育網(wǎng)”是專門為給您提供幼兒工作總結(jié)而創(chuàng)建的網(wǎng)站。同時，yjs21.com還為您精選準(zhǔn)備了政務(wù)公開工作總結(jié)專題，希望您能喜歡！