為了能讓自己花更少的時間做更多的事情,我們需要把工作計劃做在工作之前。工作計劃,是我們安排工作的一種形式。你真的會寫工作計劃嗎?請你閱讀小編輯為你編輯整理的《本周工作計劃11篇》,為方便后續(xù)閱讀,請你收藏本文。
新的一周是新的開始,不論在上一周的工作中遇到何等的困難,在這一周里都要勇敢的面對,將其做的更好。
不要讓工作束縛住我的手腳,一個好的心態(tài),上進的工作態(tài)度,才能更好的完成工作,才會覺得工作起來很愉快,也會大大提高工作效率!
首先,我總結(jié)下上一周的工作,我們客服部,每天和客戶進行溝通,給他們留下很好的印象,進行客戶登記,回訪等等一系列客服工作。
再次基礎上我們還進行推廣工作,上一周是開始論壇發(fā)帖子第一周,從周二到周五更發(fā)帖20條,站內(nèi)短信20條。
效果還是很有成效的,PV量每天過萬,達成交易2筆,談合作的商家也要求合作。雖然數(shù)量很渺小,但是卻是一個很好的開端。
在經(jīng)理的帶領下,我還進行了“萬圣節(jié)色鬼大鬧歡樂谷”的推廣事情,周日執(zhí)行。執(zhí)行情況很是樂觀,一進入歡樂谷就被游客為觀,詢問“丁佩兒”是什么?
和我們工作人員拍照留念。有的游客甚至一直跟隨我們出歡樂谷,要求留下電話號碼和聯(lián)系方式,為了和我們能過聯(lián)系,還特意用手機上網(wǎng)查詢丁佩兒是什么!
我們還錄制了一段視頻,給丁佩兒營銷實踐埋下伏筆。內(nèi)容:略
除上訴工作內(nèi)容以外,我還將庫存差異一一作以標明,庫存基本已經(jīng)清晰。還交代客服專員進行各種表格制作,已便以后工作順利進行。
以上就是我上一周的工作情況,雖然有小小成就,但也是所有人共同付出得來的成果,這就體現(xiàn)了團隊的強大。
我還需繼續(xù)努力,不斷學習,提高自己,將知識、經(jīng)驗更好的服務給公司,為工資增添效益。
這一周,我將客戶系統(tǒng)完善,將客戶逐步錄入系統(tǒng),已提高回訪客戶的效率,并將其分類。
然后將繼續(xù)協(xié)助推廣人員進行推廣工作,再培訓客服專員,讓他提高回訪技巧和接電話技巧。
還將迅速完成經(jīng)理交給的臨時性任務,配合經(jīng)理帶動好整個團隊。
希望這一周是滿意的一周!
具體內(nèi)容如下;
1、 客服系統(tǒng)完善,將客戶資料錄入系統(tǒng),并進行分類。
2、 將“萬圣節(jié)丁佩兒色鬼大鬧歡樂谷”事件發(fā)于各大網(wǎng)絡。
3、 進行客服人員簡單培訓,回訪技巧,接聽電話技巧。
4、 完成經(jīng)理交給的臨時性任務。
5、 客服系統(tǒng)操作,客服一系列工作。(咨詢,解答,交易,發(fā)貨,售后,回訪)
6、 配合經(jīng)理完成丁佩兒短片視頻制作。發(fā)往優(yōu)酷等等。
7、 主動性工作。
一、清洗單位:
二、開荒工作范圍:
三、開荒用機械設備及清洗用品:
1、美國威霸mb—ei—17多功能地刷機2臺
2、美國威霸mc—ei—1500超高拋光機1臺
3、美國威霸md—vw65(mvw—75)吸塵吸水機2臺
4、美國威霸直立式吸塵機4臺
5、德國凱馳hd—5255高壓水槍1臺
6、美國威霸df—100/mb—ei—17高泡地毯機1臺
9、美國威霸101超特光免拋地面蠟。
11、美國威霸807不銹鋼護理劑,清洗和打蠟于一身,使保養(yǎng)工作更為簡易,同時迅速去除不銹鋼表面的污垢,使用后在其表面形成純化膜,可防止清洗時產(chǎn)生二次污染,表面潔凈光亮。
四、開荒作業(yè)方案及標準:
1、標準施工方案:
(1)大面積清掃
(2)清除工程殘留污跡
(3)局部刷洗
(4)大面積沖洗
(5)清除綠化帶內(nèi)石塊、碎磚、紙袋等雜物
2、公寓內(nèi)部清掃開荒(戶內(nèi)、戶外、公共部分)
(1)天花板附著物清洗擦拭
(2)外墻面及標志擦拭
(3)窗框、門玻璃清洗擦拭
(4)地面刷洗、吸干、拖干
a、天花板附著物、墻面附著物、柱面及管線表面的清洗擦拭;
b、樓內(nèi)、外窗玻璃、面鏡、金屬飾物、電鍍扶手的清洗擦拭;
c、樓內(nèi)衛(wèi)生間、清潔間、垃圾間、儲藏間、樓梯間、電梯間、電梯前室的`全面擦拭;
(5)成品保護。
五、開荒作業(yè)
人員編制及管理人員責任:開荒清潔管理人員3人:總指揮1人:保證后勤供應工作。
主管1人:
1、玻璃飾物清潔美容隊20人
2、天花板墻面清潔隊20人
3、地面清洗拋光清潔隊20人
4、衛(wèi)生間、三梯清潔隊20人
負責各衛(wèi)生間、樓梯間、電梯間、電梯前室、消防梯的清洗擦拭等項開荒工作。
六、外墻清洗作業(yè)計劃:
(一)清洗項目:錦繡大地公寓(a座、c座)
(二)清洗范圍:
1、公寓外側(cè)墻面清洗
2、瓷磚外側(cè)墻及墻面裝
3、外側(cè)玻璃及窗框清洗
(三)清洗材料:
(四)清洗步驟:
(五)清洗標準:
(六)作業(yè)工期及人數(shù):
(七)樓外作業(yè)安全操作規(guī)程:
5、高空作業(yè)中,應將所有工具掛在吊籃或吊板上,以防失手滑落。
8、現(xiàn)場管理人員要在每天上崗前,進行一次全面的安全檢查。
周一:
周一是新的一周的開始,我們通常會利用這一天來做一些整體規(guī)劃和準備工作。在上班的第一件事是檢查電子郵件和日程安排,了解是否有緊急事項需要處理。接著,我會制定一份詳細的周工作計劃,列出本周的任務和重要的截止日期。這讓我能夠清楚地知道自己即將面對的挑戰(zhàn),并能夠在整個周內(nèi)更有條理地安排時間。
周二至周三:
周二和周三往往是我安排執(zhí)行任務的時間。根據(jù)我列出的工作計劃,我會著手處理那些需要完成的任務。這些任務可能包括撰寫報告、與團隊成員協(xié)調(diào)工作進度、提供客戶支持或者參加會議。我會盡力利用這兩天來完成盡可能多的任務,確保項目能夠按時完成。
周四:
周四通常是我與同事和團隊成員開會的日子。在這些會議中,我們討論各自的進展,審查項目的進度,并確定下一步行動。這是解決問題和協(xié)調(diào)工作的重要機會,確保整個團隊的協(xié)作無縫進行。會議還有助于交流意見和分享最佳實踐,以提高工作效率和質(zhì)量。
周五:
到了周五,我通常會專注于完成那些還未完成的任務或者需要進一步修改與完善的工作。我會進行一些項目總結(jié),評估本周的進展和成果。我會記錄所取得的成功和遇到的挑戰(zhàn),并尋找改進的機會。對于那些仍未完成的任務,我會安排它們的處理時間,以確保下周能夠順利繼續(xù)。周五是一個檢查工作臺和文件整理的好時機,以確保我的工作環(huán)境整潔有序。
周末:
雖然不是工作日,但周末對于我的工作計劃同樣重要。我會利用這段時間來放松身心,恢復精力,以便在下周重新投入工作。我會進行一些個人愛好和健身活動,與家人朋友共度時光,以保持身心的平衡。
制定周工作計劃可以幫助我有條不紊地管理時間,從而提高工作效率。每天的計劃使我能夠清楚地知道自己需要做什么以及任務的優(yōu)先級,而每個工作日結(jié)束時的總結(jié)則幫助我回顧并改進自己的工作方式。這樣的工作計劃使我能夠更好地應對挑戰(zhàn),提高自己的工作質(zhì)量,并在工作與生活之間取得平衡。
為進一步促進學生工作系統(tǒng)化、規(guī)范化,增強學生管理工作的針對性、實效性,提高工作水平,促進中職部工作上新臺階,特制訂20xx年學生管理工作計劃。
一、 指導思想
中職部在學院黨委行政的領導下,在院學工部、團委的直接指導下,深入學習貫徹黨的十八屆四中全會精神,認真落實院黨委要求,堅持以社會主義核心價值觀教育為主線,以學風建設為重點,以學生為本,緊緊圍繞教學中心工作,切實把學生教育管理的各項工作抓緊、抓實、抓細,不斷提高教育管理的質(zhì)量和效果,努力造就思想品德良好,專業(yè)基礎扎實,具有創(chuàng)新精神和實踐能力,身心健康,立志報效祖國、服務人民的社會主義事業(yè)的合格建設者和可靠接班人。
二、主要工作內(nèi)容
(一)加強學生日常管理
1、加強考勤制度。系學生會、各班委作好每堂課的考勤制度,定期匯報學生考勤情況。 2、嚴格請假制度。作到事前請假、事后銷假,言而有信,杜絕曠課、事后補假等不良現(xiàn)象的發(fā)生,尤其加強一年級學生晚自習管理和指導。 3、加強學生日常行為管理,嚴格組織紀律,進行文明禮儀教育
(二)加強學生宿舍管理工作,積極推進文明宿舍建設
1、以學工管理人員聯(lián)系寢室制度推進宿舍管理工作。在貫徹“以生為本”服務理念的同時,加強對學生的.管理和教育引導。2、積極開展文明宿舍創(chuàng)建工作。通過抓學生干部、抓學生黨員、入黨積極分子,完善宿舍舍長負責制,推動思想政治教育進宿舍,并嘗試舉辦宿舍文化節(jié)、宿舍安全知識宣傳周、文明宿舍評選周,以帶動全體學生積極參與文明宿舍建設,自覺打造宿舍文明之風,以良好的精神面貌迎接學院寢室文化藝術節(jié)。3、認真做好學生宿舍的安全穩(wěn)定工作。做好學生宿舍的防火、防盜、防傳染性疾病等工作,嚴格學生外宿的審批手續(xù)。
(三)共青團及學生會工作
1、加強對團總支、學生會的指導,使之成為一個團結(jié)的集體,增強其戰(zhàn)斗力,推動團學工作向前發(fā)展。組織學生干部述職,強化學生干部服務同學意識,發(fā)揮學生的監(jiān)督作用和參與意識。開展團員民主評議活動,加強團的組織建設和作風建設,增強團員青年的組織紀律觀念,發(fā)揮團員青年的先鋒模范作用。 2、根據(jù)學生特點和素質(zhì)教育要求,開展豐富多彩的第二課堂活動,突出中職特色。加強社會實踐活動、青年志愿者活動。組織學生參加學校各項活動,發(fā)揮主人翁意識,為學校發(fā)展盡心盡力。 3、以黨建帶團建,做好團員的推優(yōu)評先工作。細化學院團員推優(yōu)實施方案和程序,嚴格控制團員推優(yōu)數(shù)量,保證優(yōu)秀團員的入黨質(zhì)量,在各種評先活動中要求團干積極參加。 4、舉辦團學干部培訓班。針對團總支學生會的主要委員和學生干部,結(jié)合實際工作情況,舉行中職部團學干培訓班,加強學生干部的考核與培訓,明確團學干部“自我教育、自我管理、自我服務”的職能,充分發(fā)揮團學干部在學生群體中的模范帶頭作用。
(四)學風建設
1、深入開展學風建設專項教育工作。按照學校的安排、部署,進一步明確學風建設的指導思想、主要任務和工作重點,精心組織實施,切實抓出實效。開展一次學風建設月活動,對學生的現(xiàn)實表現(xiàn)進行及時通報,使中職部的學風建設更上一層次。 2、宣傳先進、學習先進、爭創(chuàng)先進活動。根據(jù)優(yōu)良學風班評選結(jié)果,宣傳中職部的優(yōu)良學風標兵班和優(yōu)良學風創(chuàng)建班,倡導全系其他班級向他們學習,形成爭創(chuàng)先進的良好風氣。 3、開展中職學子的中職意識教育活動。積極邀請各類社會名人、專家學者、成功人士來我部舉辦講座、報告、演講,幫助學生拓寬視野,增長知識,注重提高學生的人文素養(yǎng)。4、開展多讀書、讀好書活動。著力提高我部學生的科學文化素質(zhì)和知識面,大力倡導學生多讀書,讀好書。通過推出“學生必讀書目”,制定個人學期讀書計劃,開展讀書心得交流會等,營造良好的學習風氣。5、獎罰分明,對長期不來上課、多門成績不及格、品行很差、累教不改的學生視情節(jié)該處分的要處分,該勸退的要勸退。
(五)20xx級新生入校教育活動
入學教育的內(nèi)容包括愛校教育、校規(guī)校紀教育、專業(yè)思想教育、就業(yè)指導教育、適應性教育、安全穩(wěn)定、衛(wèi)生教育等。
(六)加強學生的心理健康教育
將心理健康教育與學生思想政治教育有機地結(jié)合起來,運用課堂教學進行心理健康知識普及,加強對班級心理委員的管理,緊密圍繞學生學習、交往、戀愛、生活、適應等問題,拓展心理健康教育的內(nèi)容和形式:
1、認真組織進行心理跟蹤調(diào)查,完善心理健康檔案。2、認真開展“一對一”心理咨詢工作,并作好記錄存檔工作。3、認真進行心理健康知識的學習宣傳。通過開展心理健康教育,達到有效解決學生現(xiàn)存的或可能要發(fā)生心理問題,增強學生的心理健康意識,提高學生的心里素質(zhì),幫助學生更好的學習、生活和工作。
(七)學生獎勤助貸工作
1、健全獎評制度,完善獎評機制。公開、公正、公平,從嚴把關、從細核定,使該享受待遇的學生都能享受,不能享受的1個也不能享受。對長期不來上課、多門成績不及格、品行很差、累教不改的學生的助學金不能參評,切實把政府賦予的獎、評、貸、補、助這五項權(quán)力用好,為學生成長成才提供幫助。
(八)招生就業(yè)工作
1、繼續(xù)把畢業(yè)生就業(yè)工作擺在突出的重要位置 ,做到明確工作目標任務,努力提高畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量和滿意度;2、切實加強組織領導,把畢業(yè)生就業(yè)工作納入重要議事日程,明確任務,強化責任,狠抓落實;3、開拓市場,為畢業(yè)生提供優(yōu)質(zhì)的就業(yè)信息服務組織招聘活動,做細畢業(yè)生應聘指導和推薦工作。一是“走出去,請進來”,繼續(xù)加強與用人單位、公共就業(yè)服務機構(gòu)合作。二是配合學校做好 “校園招聘”活動,要重點做好“專場招聘會”、“小型招聘會”、“校企合作直通車”(訂單班)、“頂崗實習推介會”、“招聘單位宣講會”等各類招聘活動的聯(lián)系、接洽、面試、推薦等服務。 4、進一步推進就業(yè)信息化建設。建立健全統(tǒng)一、規(guī)范的信息標準,全面加強畢業(yè)生簽約和就業(yè)統(tǒng)計工作;5、積極參與學院的各類招生工作。
(九)豐富學生業(yè)余文化生活
學生的文體工作是校園文化建設的重要組成部分,是展現(xiàn)校園整體風貌、增強學生體質(zhì),實現(xiàn)全面發(fā)展的有效途徑。
1、堅持內(nèi)容豐富,形式多樣化。好的活動的發(fā)展需要加強教育普及,宣傳愛國主義,弘揚偉大的中華傳統(tǒng)美德,擴大文化的影響度以及參與度,提升活動的育人功能以及文化度。
2、通過活動的開展不僅要培養(yǎng)學生的基本能力,即自立、自學、獨立思考、表達能力等,而且要培養(yǎng)同學們的實踐活動能力、心理素質(zhì)、競爭與合作、創(chuàng)新能力、管理能力以及最優(yōu)化解決問題的能力。
3、豐富多彩的文體活動貫穿著同學們的整個學生生活,開展積極健康的文體活動幫助他們不斷攀升一個又一個新的高度,
(十)誠信與考風考紀教育1、組織學生學習有關考試方面的規(guī)定,講清考試紀律的嚴肅性,提高學生遵守考試紀律的自覺性,樹立良好的考風。2、律己守信教育。教育學生從日常行為做起,從身邊小事做起,嚴格要求自己,做到言行一致、誠實守信。
3、真誠待人教育。包括正確的看待他人、寬容的理解他人、真誠的善待他人、在人際交往中要信守承諾等。從而提高個人的親和力,建立和諧的人際關系。4、樂于助人教育。樂于助人是誠實品質(zhì)的體現(xiàn)。包括:富于愛心和同情心,力所能及、主動地幫助他人,把幫助他人視為自己的需要。通過教育,提高關心他人的能力和真誠的情感體驗。
電銷一周工作計劃
隨著信息時代的不斷發(fā)展,電銷作為一種高效的銷售手段,被越來越多的企業(yè)所采用。電銷工作對于企業(yè)來說至關重要,因此制定一周工作計劃是非常必要的。本文將詳細描述一周電銷工作計劃,并且給出具體的案例分析。
第一天:目標設定與資源準備
每一周的工作計劃都應該以設定目標為基礎。在第一天,首先要明確本周的銷售目標,并將其與個人目標對應起來。例如,目標可以是完成一定數(shù)量的銷售訂單或者達到一定的銷售額。然后,根據(jù)目標來進行資源準備,包括整理客戶資料、準備推銷材料等。還需要了解本周要銷售的產(chǎn)品或服務的特點和優(yōu)勢。
第二天至第五天:客戶開發(fā)與推銷實施
客戶開發(fā)是電銷工作的重要環(huán)節(jié)。在第二天至第五天,應該集中精力進行客戶開發(fā)。通過市場調(diào)查和信息收集,分析潛在客戶的需求和購買意愿。然后,根據(jù)客戶的特點,制定針對性的推銷策略。例如,針對某個行業(yè)的客戶,可以提供該行業(yè)的專業(yè)報告和解決方案。在實施推銷過程中,需要注意與客戶建立良好的溝通和信任關系,并靈活調(diào)整銷售策略。
第六天:銷售表現(xiàn)總結(jié)與反思
每一周的工作結(jié)束后,都需要對銷售表現(xiàn)進行總結(jié)和反思。在第六天,可以分析本周的銷售成果,并評估與目標的差距。如果達到了預期目標,可以總結(jié)成功的經(jīng)驗并進行分享;如果沒有達到目標,需要反思工作中存在的問題并提出改進措施。還可以利用這一天為下周的工作做一個初步的規(guī)劃。
第七天:個人能力提升與團隊合作
作為電銷人員,個人能力的提升和團隊合作是非常重要的。第七天可以用來進行個人能力的提升和團隊合作的活動。例如,可以學習銷售技巧和知識,參加培訓課程或者閱讀相關書籍??梢耘c同事進行經(jīng)驗交流和合作,共同提高工作效率和成果。
以上是一周電銷工作計劃的詳細安排。為了更好地說明該計劃的實際應用,下面將通過一個案例分析來展示。
假設小明是一家房地產(chǎn)公司的電銷人員,他的目標是每周銷售10套房屋。在第一天,小明明確了本周的銷售目標,并準備了相關的銷售資料和推銷材料。在第二天至第五天,小明通過市場調(diào)查和信息收集,找到了一批有購房意向的客戶,并制定了針對性的推銷策略。他通過電話和郵件與客戶進行溝通,并提供專業(yè)的房屋解決方案。在第六天,小明總結(jié)了本周的銷售成果,發(fā)現(xiàn)只完成了5套房屋的銷售,與目標存在較大差距。他反思了工作中的不足之處,發(fā)現(xiàn)自己在客戶開發(fā)方面可以更加深入,推銷策略也可以更加靈活。在第七天,小明參加了一個銷售技巧培訓課程,并與同事進行了經(jīng)驗交流。他學到了很多新的銷售技巧,并與同事共同制定了下周的銷售計劃。
通過以上的案例,我們可以看出,制定一周電銷工作計劃對于提高銷售效果至關重要。每周的工作計劃應該以設定目標為基礎,通過客戶開發(fā)和推銷實施來達到目標。同時,定期總結(jié)和反思工作表現(xiàn),并進行個人能力提升和團隊合作,也是關鍵的因素。只有不斷改進和提升自身能力,才能在電銷工作中取得更好的成績。
采用周報和月報對當周、當月工作進行總結(jié)并制定下周、下月的工作計劃。各責任人按計劃行事,并做到跟蹤、驗證并保證總體任務的完成。
制定部門質(zhì)量目標:包括成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
加強技能知識學習。學習測試和質(zhì)量檢驗方面的知識,提高檢驗人員綜合能力,以便在產(chǎn)能擴大,部門人力緊張時確保部門目標任務的完成。
加強團隊管理,減少人員流失,增進協(xié)作意識,確保部門完整性。
加強制程質(zhì)量控制,設計qc工程圖,搭建質(zhì)量控制的整體框架。
完善質(zhì)量控制流程和檢測手段:建立和完善進料、制程以及成品出貨檢驗之作業(yè)流程和檢驗標準。
客訴分析和解決要落實到根本。目前的客訴分析還不夠深入,質(zhì)量工程師也沒有完全介入到客訴的.分析和改進中,改進不徹底。今年在處理質(zhì)量投訴的過程中,要更加重視反復出現(xiàn)的問題,必要時提出預警,積極預防。做到召集相關部門進行原因分析,及時制訂整改措施、預防措施,協(xié)助客服人員在三天內(nèi)回復給客戶,質(zhì)量管理部監(jiān)督執(zhí)行并追蹤處理情況。
質(zhì)量管理部在體系方面要進行全面的整理和建設,對各部門的體系文件重新檢討,真真正正做到說、做、寫一致,并分階層培訓,普及iso知識,對新員工進行上崗培訓并保證充分理解個人工作職責;對管理者進行iso強制培訓及考核等,并認真學習及執(zhí)行各部門之相關文件。讓各部門熟悉各自工作職能并嚴格按iso體系文件要求執(zhí)行。
分析過往一年的質(zhì)量問題,體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段不夠完善,有漏洞。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術的缺乏,導致很多問題分析得不夠全面徹底。這也是未來質(zhì)量管理部檢驗工作要積極改進的地方。
xx物業(yè)管理公司在集團的領導下,稟承集團“服務育人”的宗旨,努力工作,求實創(chuàng)新,圓滿完成了下半年工作任務。除了要一如既往地堅定“服務”的理念外,還要開拓工作思路,準確分析物業(yè)管理公司發(fā)展面臨的機遇、困難和挑戰(zhàn),強化危機意識,提倡實干意識,同心同德,實現(xiàn)集團各項工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團發(fā)展規(guī)劃上確立的目標奠定扎實的基礎。下半年我公司工作重點主要有以下幾個方面:
(一)做好日常工作,提高公司服務質(zhì)量
這對于物業(yè)管理公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時隨地都能找到。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務工作做的更好,為學校、為集團爭光。
(二)整頓干部隊伍
物業(yè)管理公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時沒有進行,經(jīng)過將上半年時間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領導研究決定,今在適當時候進行調(diào)整,完善干部隊伍,選拔高素質(zhì)、能力強的員工為基層領導。
(三)合理規(guī)劃部門。
公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務質(zhì)量。我們將基于第2點對公司部門進行進一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個部門,分別是公寓管理部、管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
(四)積極推動“撥改付”
“撥改付”工作對物業(yè)管理公司來說是至關重要的,從目前學校的運行狀況來看,物業(yè)公司的運行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責權(quán)不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限分?現(xiàn)在還沒有明確的說明。
而我們的維修人員按領導指示,所有有能力修好的項目都是盡快修好,不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進退兩難。所以,有必要積極推進“撥改付”,做到各負其責、各盡其職,徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。
(五)進行定編、定崗、減員增效
考慮到物業(yè)管理公司隊伍龐大,經(jīng)費比較緊張,公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的服務質(zhì)量。
(六)有計劃、有步驟地進行干部、員工的培訓
我們已經(jīng)做了5級崗到班組培訓,為期一個星期。培訓之后,每個班組長都寫了1的,大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。正是因為我們公司的領導看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象,即集團,學校,包括公司的.任務下達到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。
這樣勢必影響整個集團的服務質(zhì)量的提高。基于這種考慮,我們已經(jīng)進行了輪培訓,接下來,我們會有計劃、有步驟地將培訓普及,使每一位員工都有可能參與其中。
(七)調(diào)動全公司員工積極性,多渠道進行創(chuàng)收
在后勤集團所有公司當中,論創(chuàng)收能力,我們公司恐怕是最低的,因為所有的工作都是圍繞“服務”這個進行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設法創(chuàng)造收益,“能創(chuàng)收一元錢,就決不創(chuàng)收一毛錢”,盡我們努力把創(chuàng)收工作做好。我們設想的具體辦法有:
(1)開展家政業(yè)務。物業(yè)管理公司隊伍中,很批是保潔員,也有很多干部有這樣的實際經(jīng)驗。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,比較符合我公司目前實際,也是創(chuàng)收的一個切入點。
(2)辦公樓、樓、辦公室的定點、定事、定量清潔。
(3)花卉租擺和業(yè)務。公司校管部有花房,現(xiàn)只是為提供花卉租擺業(yè)務。
我們考慮利用有限的資源,在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎上擴大業(yè)務,逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時候把花卉擺放在需要的地方,其一
近年來,隨著我國軍隊建設的不斷深入,軍隊作為國防力量的重要組成部分,承擔著保衛(wèi)國家安全和維護社會穩(wěn)定的重要責任。在這樣的背景下,合理制定和實施軍隊工作計劃,是提高軍隊戰(zhàn)斗力和執(zhí)行任務能力的重要保障,這也是每個連隊必須重視的工作。
為了更好地維護連隊的正常運轉(zhuǎn)和穩(wěn)定發(fā)展,我們的連隊在每周的會議上制定了一份周工作計劃,旨在明確本周的重點任務和工作安排,提高部隊工作效率和質(zhì)量,以期更好地完成各項任務。
下面就讓我們一起來詳細了解一下我們連隊的周工作計劃吧。
一、晨會
每周一,我們的連隊會在早晨召開一次全員晨會,宣布上周工作成績和計劃和本周的重點任務。在會上,每個班組負責人都要對本班組上周的工作情況進行匯報,包括完成情況和存在的問題,以此來促進班組之間的相互學習和改進。
二、日常訓練
作為一支軍隊,日常訓練是我們不可或缺的任務之一。每周,我們都會根據(jù)上一周的訓練情況和可行性情況進行制定本周的訓練計劃,以期達到訓練的最佳效果。我們的訓練內(nèi)容不僅包括單兵實戰(zhàn)和協(xié)同作戰(zhàn)訓練,還包括心理素質(zhì)和道德修養(yǎng)等內(nèi)容,以達到全員綜合素質(zhì)的提升。
三、周末休息時間
周末休息時間是每個士兵最期待的時間,因此我們也將它安排在了周工作計劃中。通常,每周的周六和周日都是全員休息時間,我們的軍官會定期進行檢查,以保證休息時間的質(zhì)量和保障我們的健康。
四、值班安排
為保證連隊各項工作的正常進行,我們還安排了值班工作。我們將值班周期分為一個月一輪,每個班組每天輪流值班,以確保每天24小時都有值班人員在崗位上。值班工作也包括對設備、設施進行日常的檢查,以檢驗它們的完好性和可用性。
通過這些周工作安排,我們的連隊在作戰(zhàn)能力和戰(zhàn)斗力的不斷提高中取得了優(yōu)異的成績。在現(xiàn)代的作戰(zhàn)環(huán)境下,每一個細節(jié)都可能對作戰(zhàn)結(jié)果產(chǎn)生重大影響,因此我們連隊時刻注重細節(jié),以確保部隊官兵的安全和任務完成的成功。
總之,周工作計劃的制定和實施,是保證軍隊正常運轉(zhuǎn)和完成任務的重要手段,也是衡量軍隊作戰(zhàn)能力和戰(zhàn)斗力的重要標志。我們的連隊將一如既往地嚴格按照計劃要求進行,努力為軍隊作出自己的貢獻!
1、班隊活動:
每兩周至少1次包含少先隊活動應有程序的班隊主題活動詳案,同時在班主任手冊上還要做好記錄,每學期不少于一次邀請校領導參加班隊活動。(有活動照片)
2、家長學校
①按時上交“聯(lián)系卡”:家訪為主,其它方法為輔,教師與每一位學生家長的聯(lián)系每學期至少一次,家長會每學期至少1次,家長輔導材料每學期至少2次。
②開辦家長學校,按時上交材料(針對自己班級家長的家長輔導材料,要在計劃、總結(jié)、教案或輔導材料、出勤記錄、家長評價等級(優(yōu)秀、良好、合格、不合格)、聯(lián)系卡、家長會材料、家長輔導材料、家長學習筆記(可讓家長記在輔導材料上面預留的位置上)或反愧活動照片)
3、安全教育記錄表
班主任要對學生進行經(jīng)常性、多元化地安全教育,同時要認真填寫安全教育記錄表并簽字。
4、班級特色管理工作材料。
班主任要積極開展創(chuàng)新性教育研究,爭創(chuàng)特色班級,班級特色要有可操作性和實效性。班級特色必須提前向政教處申報,經(jīng)領導小組評審,評定為班級特色。
5、班級文化建設:
(1)制定富有特色的班級口號、班風、班訓等,努力營造健康向上、富有成長氣息的班級文化氛圍。落實到具體行動中,培養(yǎng)班級的凝聚力和集體榮譽感。
(2)發(fā)揮每一位學生的創(chuàng)造力,積極參與班級布置并定期更換,讓每一堵墻都“說話”,形成班級良好的物質(zhì)文化環(huán)境。
(3)根據(jù)本班學生實際情況,建立健全的班級制度,包括班級公約、獎懲制度、值日生制度等等,以此約束學生的言行。班內(nèi)有班務日志、有課程表、作息時間表、衛(wèi)生值日表。
(4)建立班級崗位責任制,實行崗位輪換制度,讓每一位學生參與到班級的管理中來,培養(yǎng)學生的責任感,鼓勵學生發(fā)揮主人翁精神。
(5)定期組織豐富多彩的班級活動,在活動中培養(yǎng)學生的合作意識,增強班級凝聚力。
(6)建立班級圖書角,努力擴大班級藏書量,調(diào)動每一位學生的讀書積極性,鼓勵學生制作讀書卡片,寫好讀后感,讓全體學生“感激書籍,享受閱讀”。
(7)認真指導學生黑板報刊出(每期黑板報要有照片,每月一期)
首先是學生的教育
其次是孩子的其他教育
發(fā)散思維。
王副總在生產(chǎn)領導小組會議上對之前工作做出了如上總結(jié),同時也提出了,不能因為眼前點滴的成果感到滿足,我們的管理仍然存在較多盲點,還要繼續(xù)突破,整體管理要常抓不懈,仍要繼續(xù)努力。
要通過管理者帶動,通過管理辦法的不斷加強,深化管理,滲透員工,不斷提升標準和自我要求,砥礪自我,達到全員素質(zhì)的提高和管理提升的目的。
同時,對生產(chǎn)系統(tǒng)提出了下一步工作要求,如下:
一、推行精益生產(chǎn),做好崗位培訓,提高生產(chǎn)現(xiàn)場定置管理標準要求
良好的生產(chǎn)現(xiàn)場是提高質(zhì)量、降低成本的保障,好的生產(chǎn)現(xiàn)場能夠達到正確處理生產(chǎn)過程中人、物、環(huán)境、信息之間的關系,從而使管理辦法得到有效的落實。
各單位要根據(jù)生產(chǎn)類型的不同分別對生產(chǎn)現(xiàn)場的定置管理情況進行規(guī)范,要確保各生產(chǎn)區(qū)的規(guī)范、合理,衛(wèi)生區(qū)及物品堆放有序;各生產(chǎn)區(qū)的原材料、半成品、成品及檢修區(qū)現(xiàn)場做到井然有序;倉儲各種物品擺放定位準確、標準整齊;包括對不安全現(xiàn)場進行特殊定置,預防事故,實行安全文明生產(chǎn)。
要通過提高定置管理要求,達到“環(huán)境整潔、生產(chǎn)整潔、物流有序、紀律嚴明、設備完好、信息準確”的良好生產(chǎn)現(xiàn)場,使生產(chǎn)管理更加標準、規(guī)范、秩序和高效。
二、實行操作競技,爭做崗位標兵,全員推行崗位操作練兵活動
提出利用一個月時間在生產(chǎn)系統(tǒng)范圍內(nèi)開展全員操作練兵活動,要本著“全員參與、注重實效”的原則。
既要加強基本知識、應知應會、基礎技能的訓練,又要強化本部門工作能力,把爭創(chuàng)崗位標兵競賽精神向全員進行宣傳倡導,激發(fā)員工積極性,做到人人練兵、人人參訓、人人提高,活動方案要貼近實際、真抓實練、求真務實,確保實效性。
活動方案制定:李光潔(一周內(nèi)完成)
活動推進負責人:孫勝義、呂衛(wèi)東、焦運來、常樹國(提前做好方案,制定前期的宣傳工作)
要求:生產(chǎn)全員、所有崗位全部覆蓋
三、第七周專項管理要求
按照要求,張金良對生產(chǎn)系統(tǒng)第七周提出了管理專項要求:對員工安全操作及自我安全防護的要求(安全帽的正確佩戴、膠鞋是否按規(guī)定穿著,電工、焊工等特殊工種的安全防護作業(yè)器具是否到位)。
倉儲中心李新恒負責組織檢查。
下周主要的一個工作也是根據(jù)同事們的一個需求,去把采購給做好,雖然征求了大家的意見,確認了要采購的物品,但是也是需要去執(zhí)行,去尋找好的供應商,確保物資的質(zhì)量是得到保障的,并且也是在預算的范圍內(nèi)。
畢竟上周也是按照市場的價格去做了一個參考,但是實際的采購之中,其實完全是還有議價的空間,如果做得好了,也是可以節(jié)省一些預算的,我也是要努力的去爭取,同時除了采購,也是有一些日常的后勤工作要去做好,為各個部門的同事去做好后勤的服務,確保同事們的工作正常的進行,一些需要維修的辦公用品要及時的送修或者找維修人員上門,公司同事的一些臨時需求也是要盡力的去做好,后勤的事情很多,也是很雜,雖然如此,但是也是有一些重要緊急的需要提前做好,而一些瑣碎不是那么重要的,我也是往后安排一下。
一周的時間過得很快,事情雖然做了很多,但是我也是意識到要提升,要去改進的空間也是有的,同時我也是要努力的去把事情做得更好,來為同事們做好后勤服務。
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