給大家分享一篇網(wǎng)絡(luò)上非常優(yōu)秀的“離職述職報(bào)告”文章,隨著人們自身素質(zhì)提升。我們都需要寫報(bào)告,報(bào)告在行文上一般都使用陳述方法,即陳述其事,你是否在尋找報(bào)告文案范本?愿這會(huì)對你有所助益。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!我是XX行行長,今天我向大家匯報(bào)我在XX行工作期間的情況。
首先,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和支持,是你們的信任和指導(dǎo)讓我能夠在這個(gè)崗位上奮勇前進(jìn)。同時(shí),也要感謝全體員工在工作中的辛勤付出和支持,在大家的共同努力下,XX行才能取得今天的成績。
我擔(dān)任行長的這段時(shí)間里,我牢記銀行行長的職責(zé)和使命,始終以客戶為中心,以有效的經(jīng)營管理為目標(biāo),努力推動(dòng)XX行的發(fā)展。在此期間,我重點(diǎn)做了以下幾點(diǎn)工作:
一、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,確保穩(wěn)健經(jīng)營
作為一家銀行,風(fēng)險(xiǎn)管理是我們工作的核心。我在擔(dān)任行長期間,加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)督制度的建設(shè),推動(dòng)了全員風(fēng)險(xiǎn)意識的提升。我們成立了專門的風(fēng)險(xiǎn)管理部門,并進(jìn)行了全面的風(fēng)險(xiǎn)評估和監(jiān)測,確保了XX行的風(fēng)險(xiǎn)控制在合理范圍內(nèi),保障了存款者和投資者的權(quán)益。
二、優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn),提升客戶滿意度
在當(dāng)前競爭激烈的金融市場,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)對于銀行來說至關(guān)重要。我推動(dòng)了XX行的服務(wù)品質(zhì)提升項(xiàng)目,加強(qiáng)了員工培訓(xùn),提升了服務(wù)意識和專業(yè)水平。我們開展了滿意度調(diào)研,聽取客戶的反饋意見,并針對問題進(jìn)行了改進(jìn)和優(yōu)化。通過這些努力,XX行的客戶滿意度得到了明顯提升。
三、拓展業(yè)務(wù)渠道,增加收入來源
為了增加XX行的收入來源,我積極尋找新的業(yè)務(wù)渠道,并與其他金融機(jī)構(gòu)建立了合作關(guān)系。我們開展了信貸業(yè)務(wù)的拓展,加大了對小微企業(yè)的金融支持力度,取得了良好的業(yè)績。同時(shí),我還推動(dòng)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目,開發(fā)了線上金融服務(wù)平臺,提供更加便捷的金融服務(wù),進(jìn)一步滿足了客戶的需求。
四、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)人才
團(tuán)隊(duì)是一個(gè)組織的核心,只有建設(shè)一個(gè)高效、和諧的團(tuán)隊(duì)才能夠推動(dòng)整個(gè)機(jī)構(gòu)的發(fā)展。我在擔(dān)任行長的期間,注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),加強(qiáng)了員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。我們建立了激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。通過這些措施,我們培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的人才,為XX行的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支持。
綜上所述,我在擔(dān)任XX行長期間,始終以客戶為中心,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,提升服務(wù)品質(zhì),拓展業(yè)務(wù)渠道,注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。在這段時(shí)間里,XX行取得了顯著的發(fā)展,取得了較好的經(jīng)營業(yè)績。但同時(shí),我也清楚自己的不足之處,我將繼續(xù)努力提升自己的管理水平,為XX行的進(jìn)一步發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的支持和配合。我相信,在大家的共同努力下,XX行的明天將會(huì)更加美好!
謝謝大家!
尊敬的董事會(huì)成員:
大家好!我是XX銀行的原行長,今天我將向大家匯報(bào)我在過去幾年的工作情況和成績,同時(shí)與大家分享我辭職的原因。
首先,我想回顧一下過去幾年的工作情況。自我擔(dān)任行長以來,我始終秉持著以客戶為中心的原則,致力于提升銀行的服務(wù)質(zhì)量和競爭力。在我任內(nèi),我們加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè),完善了各項(xiàng)制度,確保了銀行的資產(chǎn)安全。在這個(gè)過程中,我通過加強(qiáng)員工培訓(xùn)和提高工作效率,使得我們的辦公場所不再局限于傳統(tǒng)的銀行網(wǎng)點(diǎn),而是逐漸拓展到線上渠道,為客戶提供更加便利的金融服務(wù)。
其次,我想分享一下我在崗位上取得的一些成績。在過去的幾年里,我們實(shí)現(xiàn)了較高水平的盈利增長,有效提升了銀行的市場占有率。我推動(dòng)了一系列創(chuàng)新性的金融產(chǎn)品和服務(wù)的推出,提高了客戶黏性和滿意度。作為行長,我還參與了多個(gè)社會(huì)公益項(xiàng)目,通過積極投身于社區(qū)事務(wù),提高了銀行的品牌價(jià)值和公眾形象。
然而,我不得不在此向各位董事會(huì)成員和廣大股東們表達(dá)我的辭職決定。這并非因?yàn)槲覍@個(gè)崗位不再熱愛,而是經(jīng)過深思熟慮后,我認(rèn)為是時(shí)候給年輕一代的領(lǐng)導(dǎo)者機(jī)會(huì)了。銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展需要年輕人的活力和創(chuàng)新思維。我相信,我繼任的行長將能夠帶領(lǐng)銀行邁向更加繁榮的未來。
作為行長離職,我想衷心感謝各位董事會(huì)成員和全體員工們在過去幾年里對我的支持和合作。是你們的認(rèn)可和努力,讓我有機(jī)會(huì)在銀行這個(gè)大平臺上施展拳腳。同時(shí),我也要向所有的客戶表達(dá)我的感謝,是你們的信任和支持,讓我們銀行能夠取得這些成績。
最后,我預(yù)祝我繼任的行長能夠帶領(lǐng)銀行繼續(xù)取得更大的成就。我相信,在大家的共同努力下,XX銀行一定會(huì)不斷發(fā)展壯大,為客戶帶來更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
謝謝大家!我愿意接受任何批評和建議。
經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的運(yùn)行狀況,關(guān)系到單位的生存發(fā)展,關(guān)乎職工的切身利益。財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理的重要性由此可見,對此我們有清醒的認(rèn)識并予一貫的重視。
xx年單位成立時(shí)為財(cái)政差額補(bǔ)貼,省財(cái)政年度預(yù)算經(jīng)費(fèi)十分有限,創(chuàng)收渠道又不暢通。在這樣的情況下我們保證了職工工資待遇和日常辦公經(jīng)費(fèi)開支。通過積極爭取,2007年單位由財(cái)政差額補(bǔ)貼變更為全額預(yù)算,這是一個(gè)重大轉(zhuǎn)折,經(jīng)費(fèi)緊張狀況得到了根本好轉(zhuǎn)。但由于我們有成優(yōu)高工評審和專業(yè)技術(shù)證書兩項(xiàng)收費(fèi)職能,財(cái)政把我們定性為有收入的事業(yè)單位,在年度預(yù)算中包括人員績效工資及車輛、辦公等基本經(jīng)費(fèi)均予核減,讓收費(fèi)項(xiàng)目彌補(bǔ)解決。我們的兩項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目的實(shí)際狀況是,成優(yōu)高工評審收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低,申報(bào)人數(shù)少,收不抵支;專業(yè)技術(shù)資格證書中初級證書下面自行印制,我們無控制手段,高級證書用量少,2014年物價(jià)核批的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)大幅度降低。而且這兩個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目一直實(shí)行“收支兩條線管理”,收費(fèi)如數(shù)上繳財(cái)政,財(cái)政調(diào)控核扣20%,返撥續(xù)用還不能及時(shí)到位。這樣,我們精打細(xì)算,節(jié)儉使用,預(yù)決算總體持平。但持續(xù)運(yùn)行,勢必形成缺口。這是需要單位努力爭取,廳里重視支持解決的問題。以上是單位財(cái)務(wù)的基本狀況。
在財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理中,我們一是嚴(yán)格執(zhí)行上級財(cái)務(wù)政策和財(cái)經(jīng)紀(jì)律,執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)決算管理制度。同時(shí),單位也制定了《財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理制度》。我作為單位法人,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,能夠照章辦事,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格審批,控制支出。對政府特貼發(fā)放,設(shè)立專戶管理。二是辦理和完善相關(guān)規(guī)定手續(xù),規(guī)范財(cái)務(wù)運(yùn)作。對成優(yōu)高工評審和專業(yè)技術(shù)證書兩項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目,我們一直延續(xù)辦理省物價(jià)、財(cái)政收費(fèi)許可。堅(jiān)持賬戶年審、票據(jù)年審等制度。三是接受監(jiān)督檢查。任職期間,多次接受財(cái)政、審計(jì)、物價(jià)等部門的審計(jì)檢查,有效地堵塞漏洞,防止問題發(fā)生。同時(shí),自己和財(cái)會(huì)人員也強(qiáng)化了政策法紀(jì)意識,學(xué)到了相關(guān)業(yè)務(wù)知識。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和愛國銀行的同事們:
大家好!我是某市分行的前行長,今天很榮幸能夠站在這里,為大家做一份從業(yè)十年來的述職報(bào)告。
作為一名行長,我深知自己的責(zé)任和使命,不僅要確保銀行業(yè)務(wù)的流暢運(yùn)轉(zhuǎn),更要推動(dòng)銀行的發(fā)展壯大。在過去的十年里,我和我的團(tuán)隊(duì)兢兢業(yè)業(yè)、艱苦奮斗,在各方面取得了一定成績,同時(shí)也遇到了許多挑戰(zhàn)和困難。
首先,我要回顧一下我們所開展的業(yè)務(wù)。在過去的十年里,我們中心化資金管理、大額存單、信用貸款、個(gè)人消費(fèi)貸款、網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù)覆蓋面不斷擴(kuò)大,對于公司的經(jīng)營和發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。其中,網(wǎng)上銀行和個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)得到了廣泛的推廣和應(yīng)用,并且在競爭劣勢顯著的情況下也圓滿完成了任務(wù)目標(biāo)。
其次,我要說一說我們在風(fēng)險(xiǎn)管控方面的努力。通過積極探索、認(rèn)真研究,我們建立了一套完整的風(fēng)險(xiǎn)評估體系,并通過制度建設(shè)和考核機(jī)制來促進(jìn)員工的風(fēng)險(xiǎn)防控意識。在此期間,外部和內(nèi)部環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)不斷增加,但是我們始終把風(fēng)險(xiǎn)防控作為基本任務(wù),避免了風(fēng)險(xiǎn)的暴露和擴(kuò)大,維護(hù)了公司的資產(chǎn)安全。
再次,我要談一點(diǎn)我們在客戶服務(wù)方面的表現(xiàn)??蛻羰倾y行的祖宗,我們的服務(wù)理念一直是“以客戶為中心”,為客戶提供全方位的服務(wù)和便利,進(jìn)一步樹立了愛國銀行的品牌形象,贏得了客戶的信任和滿意。在此期間,我們深入貫徹執(zhí)行國家對銀行制度改革的要求,大力發(fā)展新型金融,推動(dòng)銀行的經(jīng)營發(fā)展,使公司始終保持良好的業(yè)績和形象。
最后,我想說,我真誠地感謝一直以來支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶,也感到由衷的遺憾,在今天,我必須離開這個(gè)大家庭。我深知,這個(gè)職位的每一個(gè)人都要承擔(dān)巨大的壓力和責(zé)任,我會(huì)一直關(guān)注公司的業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)和發(fā)展動(dòng)向。我相信,有那么多優(yōu)秀的人才和先進(jìn)的管理技術(shù),公司必將在未來取得更加輝煌的成績!
謝謝大家!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的《物業(yè)經(jīng)理離職述職報(bào)告》。我是某物業(yè)公司近幾年擔(dān)任物業(yè)經(jīng)理的李華。在此報(bào)告中,我將詳細(xì)回顧我在物業(yè)管理崗位上的工作內(nèi)容、所取得的成績和遇到的困難及解決方案。希望您能對我的工作情況有一個(gè)全面的了解。
一、工作內(nèi)容
在過去的三年里,我全面負(fù)責(zé)管理了該公司下屬物業(yè)管理部門的日常工作。我的主要職責(zé)包括以下幾個(gè)方面:
1.負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的規(guī)劃、組織與管理,確保項(xiàng)目按時(shí)完成、質(zhì)量合格,并與居民、業(yè)主建立良好的溝通與合作關(guān)系。
2.制定物業(yè)管理制度及相關(guān)工作流程,對項(xiàng)目內(nèi)的保潔、維修、安全等進(jìn)行全面管理和監(jiān)督,確保物業(yè)管理工作的高效性和規(guī)范性。
3.協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的合作,提升整體物業(yè)服務(wù)水平,解決業(yè)主和居民投訴,有效維護(hù)公司的聲譽(yù)和形象。
4.負(fù)責(zé)與供應(yīng)商和承包商進(jìn)行談判、合同管理,確保物業(yè)項(xiàng)目的合作伙伴能夠按時(shí)交付符合要求的工作。
5.進(jìn)行日常資金管理和預(yù)算控制,合理安排物業(yè)費(fèi)用,并與公司財(cái)務(wù)部門進(jìn)行配合。
二、工作成績
在過去的三年里,我在該公司的物業(yè)管理崗位上取得了如下成績:
1.建立了一支高效團(tuán)隊(duì):通過嚴(yán)格篩選和培訓(xùn),組建了一支高素質(zhì)、高效能的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員之間互相協(xié)作,工作效率大大提高。
2.改善了物業(yè)服務(wù)質(zhì)量:通過制定和完善物業(yè)管理制度和工作流程,我們成功改善了物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。業(yè)主和居民投訴的數(shù)量明顯減少,滿意度也得到了顯著提升。
3.降低了運(yùn)營成本:通過與供應(yīng)商和承包商的深入談判和合同管理,我們成功降低了物業(yè)運(yùn)營成本。同時(shí),對物業(yè)費(fèi)用的合理管理,使公司在物業(yè)管理方面獲得了更多的盈利。
4.提升了項(xiàng)目形象:通過與居民和業(yè)主的良好溝通與合作,我們成功提升了項(xiàng)目的形象和聲譽(yù)。這為公司后續(xù)的開發(fā)與銷售工作提供了有力的支持。
三、遇到的困難及解決方案
在工作中,我遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。但通過團(tuán)隊(duì)的共同努力和科學(xué)的解決方案,我們成功應(yīng)對了這些困難。
1.人員流動(dòng)性:由于物業(yè)管理行業(yè)的特殊性,員工的流動(dòng)性較大。為了解決這個(gè)問題,我積極參與員工培訓(xùn)和激勵(lì)工作,提高員工的歸屬感和離職率。
2.業(yè)主投訴:物業(yè)管理崗位上無法避免業(yè)主的投訴。針對投訴,我們設(shè)立了專門的投訴處理渠道,及時(shí)解決業(yè)主的問題,避免問題擴(kuò)大化,同時(shí)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通。
3.預(yù)算控制:物業(yè)管理工作需要合理的預(yù)算控制。我們建立了嚴(yán)格的預(yù)算管理制度,及時(shí)調(diào)整物業(yè)費(fèi)用的支出,實(shí)現(xiàn)預(yù)算的合理使用和節(jié)約成本。
四、離職原因
盡管我在該公司的工作中取得了一些成績,但經(jīng)過深思熟慮,我決定離開目前的職位。主要原因是我渴望在個(gè)人職業(yè)生涯中追求更高的挑戰(zhàn)和發(fā)展。我希望能夠在新的工作崗位上發(fā)揮我的才能,提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。
五、總結(jié)
在過去的三年里,我一直盡心盡力地工作,以提升公司的物業(yè)管理水平和服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)。通過與團(tuán)隊(duì)成員的合作和不斷完善工作流程,我相信我在該公司物業(yè)管理崗位上取得了一定的成績。無論我選擇的是離開還是繼續(xù)留任,我都將永遠(yuǎn)感激您對我的指導(dǎo)和支持。
再次感謝您抽出時(shí)間閱讀我的《物業(yè)經(jīng)理離職述職報(bào)告》,希望我的工作情況能對您有一個(gè)全面的了解。如果有任何進(jìn)一步的需要,請隨時(shí)與我聯(lián)系。
衷心感謝!
李華
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是xx銀行市中心分行的原行長,今天我站在這里向大家提交我的離職述職報(bào)告?;厥走@段時(shí)光,我深感榮幸和光榮。在這里,我列舉了我在這段時(shí)間內(nèi)的工作成果和心得體會(huì),希望能夠得到大家的認(rèn)可和支持。
我想和大家分享的是我的工作成果。在我的帶領(lǐng)下,市中心分行在過去一年里取得了顯著的成績。首先是業(yè)務(wù)發(fā)展方面,我們成功完成了上半年的業(yè)績目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了xx%的增長。其次是風(fēng)險(xiǎn)管控方面,我們加強(qiáng)了對貸款風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控和管理,有效地降低了不良貸款率。再次是服務(wù)質(zhì)量方面,我們不斷推進(jìn)服務(wù)升級,深化了客戶關(guān)系,獲得了客戶的高度認(rèn)可。
除此之外,我還著力推進(jìn)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理能力提升。通過定期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我?guī)椭鷪F(tuán)隊(duì)成員提升了業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作更加默契,共同為分行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
在這段時(shí)間里,我收獲了很多,也成長了許多。我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持和執(zhí)著,學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和管理,更學(xué)會(huì)了感恩和珍惜。我深知領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任和使命,要時(shí)刻牢記服務(wù)客戶、服務(wù)團(tuán)隊(duì)的初心,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向前發(fā)展。
再次感謝大家對我的信任和支持,讓我有機(jī)會(huì)在這里為大家服務(wù)。我希望在未來的工作中,能夠繼續(xù)努力提升自己,發(fā)揮更大作用,為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。小編感謝您的閱讀!
xx銀行市中心分行原行長
xx年xx月xx日
轉(zhuǎn)眼間,我擔(dān)任xx文學(xué)社社長一職已經(jīng)快一年了。在這一年的工作中,除了時(shí)常的緊張繁忙以外,我還滿滿的收獲了許多許多。我執(zhí)著地?zé)釔壑膶W(xué),熱愛著這個(gè)文學(xué)愛好者共同的家,更深深地?zé)釔壑c我志同道合的這些“家人”們。
剛接任時(shí),這個(gè)擁有一心一意地開始了建設(shè)我們美好家園的行動(dòng)。
從新學(xué)期的招新開始,我正式踏上所謂的“征程”。我想我不會(huì)后悔,更不會(huì)半途而廢。為了我曾經(jīng)的諾言,為了我心愛的文學(xué)社,更為了我的廣大社員。“我一定要讓每個(gè)人都享受到家的溫暖,讓每個(gè)人都為我們這個(gè)家而自豪!”我在心里默默地對本身說。
一開始時(shí)并沒有幾個(gè)同事幫你,真的。雖然上一屆的工作做的很好,但在交接工作上還是有所欠缺。每天我們只有三個(gè)人在做工作,確切地說只有兩個(gè)人,而且我還要每天兼顧xx校區(qū)。記得那幾天,我每每在早上出發(fā),在車上昏昏欲睡,在路上啃著饅頭,在晚上打著手電筒寫活動(dòng)策劃方案、寫海報(bào)、想外聯(lián)拉贊助。同學(xué)們都笑我犯傻,朋友們都說我太執(zhí)著,但他們都不懂我的充實(shí)的快樂,愛上一份工作,愛上一份快樂。即使每天身心疲憊,道路艱辛,我還是依然堅(jiān)持一路前行。沒有太多理由,只為了肩上的責(zé)任,只為了愛家的心。
我始終相信雨后總會(huì)有彩虹。事實(shí)上,通過一個(gè)月的艱苦奮戰(zhàn)后,我招到了許多優(yōu)秀的骨干力量。其他很多社團(tuán)的負(fù)責(zé)人都在羨慕我幸運(yùn),我想也許這就是上天對我的第一個(gè)肯定與獎(jiǎng)勵(lì)。而且,我不得不承認(rèn)這和我們的宣傳工作方式有密切的關(guān)系。怎樣吸引人才,我想我們每個(gè)社團(tuán)負(fù)責(zé)人都值得好好研究。眼前的開門紅讓我信心倍增,我更加努力的工作。
集團(tuán)董事會(huì):
根據(jù)集團(tuán)部署,我們于________年__月__日起對集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)____同志自________年__月至______年__月任期內(nèi)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,依據(jù)相關(guān)單位提供的相關(guān)資料進(jìn)行了就地審計(jì)。我們查閱了有關(guān)的財(cái)務(wù)報(bào)表和賬冊憑證,與集團(tuán)部分高管進(jìn)行了交流,對財(cái)務(wù)管理部和資金計(jì)劃部部分人員進(jìn)行了書面詢問調(diào)查,采用詢問和抽樣調(diào)查相結(jié)合的必要的審計(jì)程序,并就本報(bào)告與____同志交換了意見,現(xiàn)將審計(jì)情況報(bào)告如下:
一、概況
____同志自________年__月起任ABC集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān),并兼任集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部和資金計(jì)劃部經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)集團(tuán)財(cái)務(wù)和資金的規(guī)劃、籌集、運(yùn)作和管理。
二、考核指標(biāo)完成情況
1、根據(jù)財(cái)務(wù)管理部和資金計(jì)劃部的工作總結(jié)和我們收集的其他資料,集團(tuán)融資目標(biāo)經(jīng)調(diào)整后為:萬元。實(shí)際完成萬元,其中________年萬元,________年萬元,與計(jì)劃相比完成情況不是很令人滿意;由于部分貸款歸還后未能再獲續(xù)貸,期間貸款規(guī)??s減了萬元。主要原因是宏觀調(diào)控對房地產(chǎn)業(yè)的巨大影響、____公司項(xiàng)目融資條件不成熟以及集團(tuán)可抵押資產(chǎn)規(guī)模。
2、預(yù)算執(zhí)行情況,____所負(fù)責(zé)的財(cái)務(wù)管理和資金計(jì)劃兩部門的年度預(yù)算均沒有突破,預(yù)算外支出萬元,也事前經(jīng)過審批。經(jīng)對這兩部門的費(fèi)用報(bào)支情況抽查,未見越權(quán)和違規(guī)審批情況。
3、海外上市計(jì)劃,目前已進(jìn)行了擬上市企業(yè)的資產(chǎn)剝離、重組工作,并通過了合作方的盡職調(diào)查,實(shí)施擬上市企業(yè)股權(quán)調(diào)整,已完成____房產(chǎn)的改制工作。
4、集團(tuán)預(yù)算管理已搭建了初步的框架,今年又開始將工程、營運(yùn)費(fèi)用等全面納入預(yù)算體系,在預(yù)算管理方面已初見成效,并在對一些存在問題進(jìn)行修訂、完善。
5、制度建設(shè),集團(tuán)于______年__月試行的制度、流程已涵蓋了相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度,集團(tuán)會(huì)計(jì)核算制度也已從________年__月__日起全面推行,集團(tuán)上海、北京、南京、成都、深圳等已全面實(shí)行會(huì)計(jì)電算化,這將全面提升集團(tuán)財(cái)務(wù)信息質(zhì)量。
6、財(cái)務(wù)分析,我們注意到財(cái)務(wù)分析還是以零星建議、報(bào)告方式分散提交,目前尚未制度化、定期化地提交集團(tuán)系統(tǒng)財(cái)務(wù)分析,對集團(tuán)往來賬的清理還有好多工作要做,目前仍存在較多子公司間往來不平現(xiàn)象。
7、________年__月至__月,集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部為員工先后提供了用友軟件操作培訓(xùn)、稅務(wù)籌劃培訓(xùn)等提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)的學(xué)習(xí)安排,財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍相對保持了數(shù)量穩(wěn)定,但財(cái)務(wù)人員進(jìn)出比較頻繁:2004年有新進(jìn)財(cái)務(wù)、融資人員10人,離職7人,05年1-4月,新進(jìn)2人,離職1人。
三、任期內(nèi)主要工作業(yè)績
____同志在任期內(nèi)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),帶領(lǐng)財(cái)務(wù)管理部、資金計(jì)劃部員工為集團(tuán)財(cái)務(wù)目標(biāo)的完成付出了辛勤的勞動(dòng),主要管理業(yè)績?nèi)缦拢?/p>
1、開拓融資渠道,新辟融資主體。
在房地產(chǎn)業(yè)面臨金融、財(cái)稅等宏觀調(diào)控措施多管齊下的時(shí)候,集團(tuán)融資工作難度加大,在____總監(jiān)的努力下,集團(tuán)仍融資萬元,除了銀行貸款外、銀行承兌匯票融資也初次引入;房地產(chǎn)融資受限制,集團(tuán)將AA、BB、CC等非房地產(chǎn)開發(fā)公司作為融資平臺,爭取到萬元的融資,較好地滿足資金需求。
2、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,推進(jìn)制度建設(shè)。
集團(tuán)財(cái)務(wù)、融資相關(guān)制度和流程地制定和完善緊跟集團(tuán)管理規(guī)程和流程建設(shè)的步伐,如期完成擬稿、審議和定稿工作,并制定集團(tuán)統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算辦法,同一集團(tuán)會(huì)計(jì)政策,明確集團(tuán)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量要求。
3、積極探索海外資本運(yùn)作之路。
圍繞集團(tuán)海外資本運(yùn)作計(jì)劃,財(cái)務(wù)部和資金計(jì)劃部對納入此計(jì)劃地子公司進(jìn)行了資產(chǎn)清查重組,在________年__月通過盡職調(diào)查,并開始著手有關(guān)公司股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作,已完成____房產(chǎn)的轉(zhuǎn)制手續(xù)。
4、稅務(wù)籌劃得到高度重視。
________年增設(shè)專人負(fù)責(zé)稅務(wù)事務(wù),先后安排多次培訓(xùn),并實(shí)施了多項(xiàng)稅務(wù)籌劃方案,有效地降低集團(tuán)稅負(fù)。如新公司注冊地的選定、如關(guān)于業(yè)務(wù)招待費(fèi)、廣告費(fèi)、人員工資等稅前扣除事項(xiàng)采取了一些籌劃措施、如對關(guān)聯(lián)交易的運(yùn)用等。
5、預(yù)算管理作用得到進(jìn)一步發(fā)揮,擬推行工程費(fèi)用估算和投資控制管理體系。
四、主要工作不足
1、財(cái)務(wù)總監(jiān)首先要建立起一個(gè)有效地財(cái)務(wù)體系,能有效和迅速的生產(chǎn)會(huì)計(jì)信息。集團(tuán)財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算制度的下發(fā),正推動(dòng)構(gòu)建這一體系的努力,但財(cái)務(wù)人員的頻繁變動(dòng),財(cái)務(wù)總監(jiān)對會(huì)計(jì)信息質(zhì)量缺乏更多的關(guān)注,目前提供的會(huì)計(jì)信息及其質(zhì)量,還不能很好地服務(wù)于集團(tuán)的決策。
2、集團(tuán)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和融資工作機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備還需進(jìn)一步科學(xué)化,財(cái)務(wù)總監(jiān)在這一方面需有更大的決定權(quán),對財(cái)務(wù)人員工作、培訓(xùn)、考核需投入更大的精力。任期內(nèi)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)交流較少,流動(dòng)頻繁,財(cái)務(wù)組織體系不穩(wěn)定。
3、融資平臺建設(shè)未能滿足集團(tuán)發(fā)展需要,資金調(diào)度仍需更加科學(xué)、有效,對外協(xié)調(diào)工作存在差距。由于宏觀調(diào)控等形勢變化,使融資工作難度加大,任期內(nèi)集團(tuán)融資目標(biāo)經(jīng)調(diào)減,完成情況仍不理想,銀企關(guān)系還需要進(jìn)一步加強(qiáng)和改善。
五、____同志對集團(tuán)財(cái)務(wù)工作的建議
經(jīng)與____同志交換意見,____對任期內(nèi)擬解決或正在進(jìn)行但仍未完成的財(cái)務(wù)事項(xiàng)提出如下建議:
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,建立財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作考評體系,建立會(huì)計(jì)問題解答制度,不斷提高會(huì)計(jì)信息相關(guān)性、及時(shí)性,更好地為集團(tuán)戰(zhàn)略決策服務(wù)。
2、推進(jìn)稅務(wù)籌劃工作,目前也有些思路和操作,包括設(shè)立貿(mào)易公司和銷售公司的做法,包括擬收購一家建筑公司的思路,通過與房地產(chǎn)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)延伸,搭建稅收籌劃的平臺,充分利用稅法留給我們的操作空間,減少和降低稅收成本,創(chuàng)造稅收價(jià)值。
3、解決融資難題,拓展融資渠道。各地區(qū)融資環(huán)境不同,在項(xiàng)目投資決策時(shí),要評估投資環(huán)境,并將融資環(huán)境納入重要評估指標(biāo)。海外上市的探索需繼續(xù)深入,要充分評估需要與可能,從集團(tuán)發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā),尋求海外融資的切實(shí)可行的路線。
4、完善預(yù)算管理體系,目前的預(yù)算僅占小部分,銷售收入、營銷費(fèi)用、工程預(yù)算和投資控制都要納入到預(yù)算管理體系,預(yù)算執(zhí)行情況表要包含集團(tuán)全部收支,準(zhǔn)確監(jiān)測集團(tuán)現(xiàn)金流,切實(shí)發(fā)揮預(yù)算的作用。
5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),以前會(huì)計(jì)人員偏緊,相互之間溝通和交流不充分,今后要建設(shè)有凝聚力、戰(zhàn)斗力、相對穩(wěn)定的財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍,確保集團(tuán)財(cái)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。如多與財(cái)務(wù)人員交心、增加業(yè)務(wù)培訓(xùn)、增進(jìn)財(cái)務(wù)人員交流、關(guān)心財(cái)務(wù)人員工作和生活、落實(shí)財(cái)務(wù)人員崗位責(zé)任制等。
為更好地做好集團(tuán)高管(地區(qū)公司主要負(fù)責(zé)人)任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),建議集團(tuán)完善高管定期述職制度,其述職報(bào)告應(yīng)提供書面材料,并作為重要檔案存檔,審計(jì)時(shí)可供查詢。
由于執(zhí)行審計(jì)師曾經(jīng)是財(cái)務(wù)管理部總經(jīng)理,離開該部門尚不滿一年,提請報(bào)告使用人注意本報(bào)告的獨(dú)立性。
各位同事:
大家好!本人于2011年擔(dān)任公司經(jīng)理,至今有6年時(shí)間。在這幾年時(shí)間里,我恪盡職守,從不懈怠,與大家一起為公司的發(fā)展而奮斗。按照組織安排,自2017年4月起,我不再擔(dān)任經(jīng)理職務(wù)。遵照組織原則和上級要求,現(xiàn)將本人任經(jīng)理以來,公司的工作情況作簡要匯報(bào)如下:
一、主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況(略)
以上財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)綜合對比分析表明:我任期結(jié)束時(shí),公司業(yè)務(wù)質(zhì)量相對穩(wěn)定,未決賠款準(zhǔn)備金較充足,凈現(xiàn)金流在增加,總體財(cái)務(wù)狀況較好,盈利能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力較強(qiáng),利潤總額及利潤率超全省系統(tǒng)平均水平,獨(dú)占安慶產(chǎn)險(xiǎn)市場鰲頭(2017年,XX人保利潤總額XXXX萬元,XX產(chǎn)險(xiǎn)公司(含人保)利潤總額XX萬元),保費(fèi)增長幅度與全省系統(tǒng)及XX產(chǎn)險(xiǎn)市場的差距在縮小,業(yè)務(wù)發(fā)展也開始步入快車道。
二、主要工作情況
在分公司總經(jīng)理任內(nèi),我主要從以下幾個(gè)方面積極、主動(dòng)、認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
(一)以身作則,發(fā)揮模范帶頭作用。古語說,上梁不正下梁歪,中梁不正垮下來,其身正不令而行,其身不正雖令不從。俗語說,村看村、戶看戶、社員看干部。以身作則做表率是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者特別是主要負(fù)責(zé)人的基本要求,我在四年任內(nèi),力求以身作則發(fā)揮正面導(dǎo)向作用。一是注重個(gè)人品德、作風(fēng)修煉,不斷完善自己,努力增強(qiáng)人格影響力;我?guī)ь^廉潔自律、遵紀(jì)守法、厲行節(jié)約、勤奮學(xué)習(xí)、加班工作、團(tuán)結(jié)同志、求真務(wù)實(shí)、言行一致、公平公正、坦蕩包容;四年來,我平均每星期休息半天左右,全身心投入公司發(fā)展與管理;二是大災(zāi)來臨沖鋒在前,與受災(zāi)客戶及一線員工同甘共苦,努力增強(qiáng)行為感召力;三是注重團(tuán)結(jié)和諧,包容五湖四海,努力增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)公信力;我力求做到“嚴(yán)以律己、寬以待人、容人之短、用人之長、不偏聽偏信、不帶有色眼睛看人、不感情用事、不搞雙重標(biāo)準(zhǔn)”,力求公平公正地對待每一位市公司班子成員、營業(yè)機(jī)構(gòu)班子成員、本部中層干部及全體員工,與全系統(tǒng)員工一起追求“公平正義”的陽光;四是正確應(yīng)對困難與問題,不畏浮云遮望眼,努力增強(qiáng)管理定力;我力求做到“困難面前不彎腰、問題面前不退縮、大災(zāi)面前不怨天、矛盾面前不尤人”;由于種種因素,2017年XX公司主動(dòng)與被動(dòng)調(diào)整的保費(fèi)規(guī)模比較大,汛期大災(zāi)嚴(yán)重地影響了公司效益;為了增強(qiáng)公司上下完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的信心,我與班子一起分析了我們?nèi)〉玫某煽兗懊媾R的有利條件,提出了戰(zhàn)勝各種困難的辦法與措施,讓全系統(tǒng)上下看到全面完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的希望,最終全面完成了各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。
(二)貫徹民主集中制,發(fā)揮班子的作用。要想火車跑得快,全靠車頭帶。市公司班子就是全市系統(tǒng)的火車頭,只有火車頭動(dòng)力強(qiáng)勁又不偏離軌道,火車才能跑得快、跑得穩(wěn)定。四年任內(nèi),我高度注重貫徹黨的民主集中原則,實(shí)行班子集體領(lǐng)導(dǎo)與班子成員分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)制度,涉及公司全局的大事、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、敏感問題必須經(jīng)過班子集體議決,具體事務(wù)由分管領(lǐng)導(dǎo)決策,充分發(fā)揮班子的集體領(lǐng)導(dǎo)作用。
(二) 超前思考、理清發(fā)展思路,發(fā)揮導(dǎo)向作用。作為公司主要負(fù)責(zé)人就應(yīng)該先公司之憂而憂、后公司之樂而樂,居安思危、超前思考、超前謀劃、理清發(fā)展思路、提出發(fā)展戰(zhàn)略。上任伊始,我根據(jù)長期學(xué)習(xí)、思考和與同仁交流的積累,提出了XX公司2017年及今后一個(gè)時(shí)期的總體工作思路:一、二、三、四、五。“一”就是一個(gè)中心,以經(jīng)濟(jì)效益為中心;“二”就是立足兩個(gè)基本點(diǎn),科學(xué)發(fā)展與民主管理;“三”就是深化三項(xiàng)制度改革:用工制度改革、人事制度改革和分配制度改革; “四”就是統(tǒng)籌四個(gè)方面的利益:客戶利益、員工利益、公司利益、社會(huì)利益;“五”是抓好五大建設(shè):領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)、規(guī)章制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和信息化建設(shè)。
(三) 致力于大公關(guān),發(fā)揮造勢的作用。上任伊始,我提出了“樹立三大服務(wù)理念(為客戶服務(wù)、為政府服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)),統(tǒng)籌三大利益(客戶利益、公司利益、社會(huì)利益),抓好三個(gè)統(tǒng)一(公司的發(fā)展目標(biāo)與地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一、公司的經(jīng)營管理工作與政府的社會(huì)管理工作統(tǒng)一、公司經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益統(tǒng)一),發(fā)揮三大保險(xiǎn)功能(經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償功能、資金融通功能、輔助社會(huì)管理功能)。”的指導(dǎo)思想,旨在拉開與其它保險(xiǎn)公司的距離,爭取政府和社會(huì)的廣泛支持。2017市政府選定我司作為政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)獨(dú)家經(jīng)辦機(jī)構(gòu),召開了全市政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作會(huì)議,各縣(區(qū))分管縣(區(qū))長參加了會(huì)議,市政府副秘書長主持會(huì)議,財(cái)政局長、農(nóng)委主任布置工作,常務(wù)副市長發(fā)表講話,我應(yīng)邀作了大會(huì)發(fā)言,各大新聞媒體進(jìn)行了持續(xù)報(bào)道,安慶公司成為全省人保系統(tǒng)承辦種植業(yè)保險(xiǎn)的三家公司之一。我連續(xù)四年,在全市金融工作會(huì)議上,代表保險(xiǎn)業(yè)發(fā)言,“公司經(jīng)營責(zé)任與履行社會(huì)責(zé)任相統(tǒng)一”的觀點(diǎn)得到了市政府的肯定。2017年,市公司被市政府評為“支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)單位”;我每年出席市級財(cái)政統(tǒng)??蛻糇剷?huì),與市財(cái)政局分管局長、六大班子辦公室分管主任及小車班長保持了良好的溝通關(guān)系,連續(xù)中標(biāo)市級財(cái)政車輛統(tǒng)一保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我與市交警支隊(duì)聯(lián)系舉辦了“迎奧運(yùn)道路安全”攝影賽,合作建立了 “XX市區(qū)道路交通事故理賠服務(wù)中心”,建立了保險(xiǎn)參與交通事故調(diào)解制度。我們配合市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦了紀(jì)念改革開放三十年XX保險(xiǎn)業(yè)高峰論壇,安慶報(bào)刊發(fā)了紀(jì)念專版。我編寫了《與共和國同齡,沐浴改革開放春風(fēng)成長》(中國人保財(cái)險(xiǎn)安慶市分公司風(fēng)雨兼程三十年)紀(jì)念專輯,在《XX日報(bào)》、《XX宣傳》、《XX統(tǒng)計(jì)年鑒》等媒體上廣為刊發(fā)。我與分管副、總助、部門及營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人一起公關(guān),鞏固和發(fā)展了與分管市長、秘書長、金融辦、農(nóng)委、法院、檢察院、電信局、勞動(dòng)局、衛(wèi)生局、林業(yè)局、醫(yī)保局、畜牧局、種植業(yè)管理局等政府首長、政府部門及大客戶的關(guān)系,鞏固了華茂集團(tuán)、安慶石化、全力集團(tuán)等大客戶業(yè)務(wù),努力擴(kuò)大人保財(cái)險(xiǎn)的影響力,為營業(yè)機(jī)構(gòu)拓展業(yè)務(wù)創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境
(四) 總攬全局協(xié)調(diào)各方,發(fā)揮整合公司資源的作用。安慶公司下轄九部門、十三家營業(yè)機(jī)構(gòu),分工不同、職責(zé)各異,比較龐大的人、財(cái)、物資源,分散使用于各部門、各單位之中,只有有效地協(xié)調(diào)各方、充分地整合各種資源,才能形成整體合力,實(shí)現(xiàn)公司總體經(jīng)營目標(biāo)。我和分管副總、總助一起及時(shí)協(xié)調(diào)本部部門之間、本部與營業(yè)機(jī)構(gòu)之間、不同營業(yè)機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系,使之相互理解、相互信任、相互支持、相互促進(jìn),自覺把部門目標(biāo)、營業(yè)機(jī)構(gòu)目標(biāo)與公司總體目標(biāo)統(tǒng)一起來,努力形成安慶人保的核心競爭力。
(五) 勇于承責(zé)任,發(fā)揮擋風(fēng)墻的作用。公司黨委書記、總經(jīng)理是公司所有問題的主要負(fù)責(zé)人和最終負(fù)責(zé)人,問題出在下面、根子在上面。每當(dāng)公司出現(xiàn)問題時(shí),我不是簡單地苛責(zé)下面、諉過于他人,而首先從自己身上找根源,主動(dòng)承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,幫助分析原因,保護(hù)為了創(chuàng)造性地工作而出現(xiàn)失誤的同志,批評處理為一己私利或工作敷衍塞責(zé)而出問題的人,積極尋找解決問題的治本之策。
(六) 用人不疑大膽授權(quán),充分發(fā)揮公司的整體作用。一是力求最大限度地發(fā)揮班子成員、本部門各部門、各營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的作用,從不越級指揮、插手他(她)們職權(quán)范圍內(nèi)的事情;二是對他(她)們的工作給予全力支持,及時(shí)協(xié)調(diào)解決提交的疑難問題,合理地配置必要的資源,承擔(dān)最終責(zé)任;三是實(shí)時(shí)查詢數(shù)據(jù),適時(shí)地了解他(她)們的工作情況,進(jìn)行必要的溝通、協(xié)調(diào)與指導(dǎo)。
(七) 突出重點(diǎn),發(fā)揮戰(zhàn)略性、全局性、長遠(yuǎn)性工作主抓手的作用。一是主持制訂XX公司三年發(fā)展計(jì)劃和實(shí)施“1018崛起工程”,規(guī)劃安慶公司發(fā)展藍(lán)圖;二是不斷宣導(dǎo)科學(xué)發(fā)展觀:堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營不動(dòng)搖、堅(jiān)持效益第一經(jīng)營理念不動(dòng)搖、堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)作風(fēng)不動(dòng)搖、堅(jiān)持構(gòu)建和諧公司不動(dòng)搖,并以此為標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)與檢驗(yàn)公司的發(fā)展與管理工作;三是抓營業(yè)機(jī)構(gòu)班子建設(shè),夯實(shí)人保發(fā)展之基:根據(jù)公司發(fā)展與經(jīng)營需要,先調(diào)整了五家縣支公司、三家市區(qū)營業(yè)機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人,充實(shí)了十二家營業(yè)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子;四是主持召開《鞏固與發(fā)展縣域市場優(yōu)勢座談會(huì)》,積極推進(jìn)縣域公司與農(nóng)網(wǎng)建設(shè),鞏固與發(fā)展人保財(cái)險(xiǎn)農(nóng)村根據(jù)地;四年任內(nèi),安慶公司建設(shè)了三十一家標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷服務(wù)部,在全省人保系統(tǒng)名列第一;五是主持召開《恢復(fù)與重建市區(qū)市場優(yōu)勢座談會(huì)》,大力推動(dòng)市區(qū)營業(yè)機(jī)構(gòu)專業(yè)化經(jīng)營,整合市區(qū)銷售資源,發(fā)揮本部及市區(qū)營業(yè)機(jī)構(gòu)兩個(gè)層面的公關(guān)與市場拓展作用,恢復(fù)與重建人保財(cái)險(xiǎn)市區(qū)的強(qiáng)大市場優(yōu)勢;與全市三十余家四S店建立了良好的合作關(guān)系;與全市各大銀行建立了良好的合作關(guān)系,銀保業(yè)務(wù)收入名列全省人保系統(tǒng)前列;六是創(chuàng)新銷售能力建設(shè),增強(qiáng)公司業(yè)務(wù)拓展能力:與人保壽險(xiǎn)、人保健康聯(lián)合共建農(nóng)網(wǎng)和銷售團(tuán)隊(duì),交叉銷售保費(fèi)收入名列全省人保系統(tǒng)前茅;全市十一家營業(yè)機(jī)構(gòu)組建了綜合銷售團(tuán)隊(duì);大力發(fā)展電銷業(yè)務(wù),電銷保險(xiǎn)收入完成率名列全省人保系統(tǒng)第一;六是繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,不斷提高經(jīng)營管理水平:每年簽訂依法合規(guī)經(jīng)營責(zé)任狀,出臺了《市公司內(nèi)控制度匯編》,牢守合規(guī)低線,任內(nèi)合規(guī)水平不斷提高;每年簽訂數(shù)據(jù)質(zhì)量管理責(zé)任,按季考核實(shí)時(shí)監(jiān)控;數(shù)據(jù)質(zhì)量名列全省人保系統(tǒng)前茅;不斷強(qiáng)化單證與承管理,出臺了《單證管理制度》、《承保管理制度》,堅(jiān)持持證上崗、定期培訓(xùn)檢查、驗(yàn)險(xiǎn)核保制度,任內(nèi)承保質(zhì)量不斷提高,保費(fèi)折扣率處全省較低水平;簽訂《依法合規(guī)用工責(zé)任書》、《薪酬管理責(zé)任書》,清理了部分超額用工,規(guī)范了薪酬發(fā)放,任內(nèi)用工規(guī)范程度不斷提高;加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,出臺了系列財(cái)務(wù)管理制度,任內(nèi)綜合費(fèi)用率、應(yīng)收保費(fèi)率處全省人保系統(tǒng)較低水平;強(qiáng)化理賠管理,出臺了系列理賠管理制度,任內(nèi)綜合賠付大幅下降、案件處理率大幅上升;七是大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),不斷增強(qiáng)公司凝聚力:市公司職工之家通過省公司檢查驗(yàn)收;市全保會(huì)上舉辦了高質(zhì)量的職工文藝會(huì)演;每年“三八”節(jié)女職工活動(dòng)豐富多彩,召開安慶人保史上首次團(tuán)員代表大會(huì),編發(fā)團(tuán)委簡報(bào),團(tuán)的活動(dòng)豐富多彩。
三、存在主要問題
四年任內(nèi),我雖然做了一些應(yīng)該做的工作,但還有不少工作沒有做成、沒有做好、沒有做到位,還存在不少問題與不足,主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面: 一是沒有實(shí)現(xiàn)規(guī)模與效益的統(tǒng)一。201*年以來,我們扭虧增盈的力度比較大,措施有力成效顯著,保費(fèi)利潤率超過全省人保系統(tǒng)平均水平,在XX產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)獨(dú)占鰲頭。但是,過于拘泥于“以效益為中心”,承保條件相對比較嚴(yán)格,手續(xù)費(fèi)相對比較低,嚴(yán)格控制應(yīng)收保費(fèi),致使發(fā)展速度相對較慢,增長幅度低于全省人保險(xiǎn)系統(tǒng)和安慶產(chǎn)險(xiǎn)市場,市場份額連年下降,沒有實(shí)現(xiàn)規(guī)模與效益的平衡。二是沒有實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格要求自己與嚴(yán)格管理公司的統(tǒng)一。盡管我對自己要求比較嚴(yán),但對部屬管理比較寬,過于拘泥于“嚴(yán)于律己寬以待人”的古訓(xùn),致使少數(shù)部屬膽大妄為,影響市公司執(zhí)行力。
沒有實(shí)現(xiàn)公司和諧與大膽改革的統(tǒng)一。我上任伊始就提出了三項(xiàng)制度改革的思路,但由于種種原因一直未能徹底實(shí)施,影響公司發(fā)展動(dòng)力。
沒有實(shí)現(xiàn)埋頭實(shí)干與上下溝通的統(tǒng)一。四年任內(nèi),我集中全部精力和時(shí)間用于公司經(jīng)營管理,力圖安慶公司崛起再創(chuàng)輝煌,忽視了上下溝通,致使前幾任在特殊情況下購置的帳外車輛沒能按上級要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)清理人帳,遭到省公司處分,造成歷史的誤會(huì),在省人保系統(tǒng)內(nèi),給我本人及安慶公司帶來不良影響。
回顧四年多任期,我在百年不遇雪災(zāi)發(fā)生時(shí)就任安慶分公司總經(jīng)理,在市場競爭空前激烈、市場秩序非?;靵y、公司人心不穩(wěn)、經(jīng)營虧損的情況下開始總經(jīng)理任期;四年來,我團(tuán)結(jié)班子及全系統(tǒng)員工,戰(zhàn)勝重重困難,在連年遭遇大災(zāi)的情況下,連續(xù)兩年超額完成利潤計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)了公司的有效發(fā)展,年平均增長10%以上,完成了自己的歷史使命,我無愧、無憾、無怨、無悔。
我堅(jiān)信在新任總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,XX公司一定能夠鞏固效益基礎(chǔ),大膽深化三項(xiàng)制度改革,不斷加快發(fā)展步伐,不斷強(qiáng)化管理,不斷優(yōu)化服務(wù),實(shí)現(xiàn)規(guī)模與效益的統(tǒng)一,完成安慶公司崛起的目標(biāo)!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
一段時(shí)間工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到,作為一個(gè)審計(jì)干部,要作好工作就要首先清楚自我所處的位置;清楚自我所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的職責(zé);正確熟悉所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位;從執(zhí)行角度看,則處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。因此,我在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自我作一個(gè)為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的審計(jì)干部。
主辦和具體實(shí)施是我的主要工作之一,工作中固然難度不小,在工作實(shí)踐中,我善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),學(xué)習(xí)和選取較好的工作治理方法,不怕困難,踏實(shí)工作,講求實(shí)效,勤勉盡責(zé)。
較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了學(xué)習(xí)上的收獲,思想上的進(jìn)步,業(yè)務(wù)上的進(jìn)步。[由*整理]
值此機(jī)會(huì),現(xiàn)扼要述職如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。
一、一年來主要工作扼要回顧
1、參與配合社會(huì)審計(jì)完成了2009年年報(bào)審計(jì)根據(jù)團(tuán)體的要求,我用心參與本部分組織2009年度年報(bào)審計(jì)工作,較好地協(xié)調(diào)了“上審”、“萬隆”、“光華”及其他社會(huì)審計(jì)機(jī)構(gòu)與團(tuán)體及所屬公司在審計(jì)過程中方方面面的狀況,為按時(shí)按質(zhì)完成此項(xiàng)工作作出了努力。
2、參與實(shí)施團(tuán)體18周年慶實(shí)事工程項(xiàng)目審計(jì)1月份我們對團(tuán)體委托一物業(yè)實(shí)施的實(shí)事項(xiàng)目實(shí)行了專題審計(jì),我們?yōu)榱苏_核定工程用度,對項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地核對和丈量,對較技術(shù)性的業(yè)務(wù),還主動(dòng)請求總工室的幫忙和指導(dǎo)。又快又好地完成了該項(xiàng)工作。
3、參與實(shí)施一項(xiàng)目公司原總經(jīng)理的離任經(jīng)濟(jì)職責(zé)審計(jì)于2010年4月上旬至2010年7月底對這一公司原總經(jīng)理離任經(jīng)濟(jì)職責(zé)進(jìn)行了審計(jì)。協(xié)助完成了審計(jì)審計(jì)協(xié)調(diào)、審計(jì)取證、報(bào)告撰寫,意見征求等各項(xiàng)工作。
4、參與原團(tuán)體公司總裁的離任經(jīng)濟(jì)職責(zé)審計(jì)。
今年5月中旬至6月30日,我作為審計(jì)小組成員,協(xié)助審計(jì)小組協(xié)助審計(jì)主審順利完成了審計(jì)協(xié)調(diào)、審計(jì)取證的各項(xiàng)工作。
5、參與與實(shí)施一物業(yè)治理有限公司的投資審計(jì)。
7月下旬,審計(jì)部對團(tuán)體所屬一物業(yè)公司治理的另一物業(yè)治理有限公司進(jìn)行一次投資專題審計(jì)調(diào)查。協(xié)助完成了審計(jì)取證、報(bào)告撰寫等各項(xiàng)工作。
6、參與一公司的股東出資行為的專題審計(jì)9月初,完成對一公司的股東出資業(yè)務(wù)進(jìn)行了專題審計(jì),協(xié)助完成了審計(jì)取證、報(bào)告撰寫等各項(xiàng)工作。
7、參與與實(shí)施了勞動(dòng)工資專項(xiàng)調(diào)查審計(jì)11月初到12月中旬,參與了對團(tuán)體及所屬公司的勞動(dòng)工資方面的專項(xiàng)調(diào)查工作,協(xié)助完成了審計(jì)取證、報(bào)告撰寫等各項(xiàng)工作。
二、其他方面的述職匯報(bào)
三、應(yīng)對不足,認(rèn)清差距,不斷進(jìn)取
一年來,固然做了一些工作,取得了一些成績,但和上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距,主要表現(xiàn)是滿足于完成上級布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作,大膽開展工作的力度還不夠。
針對團(tuán)體股份制改制,團(tuán)體管控模式的轉(zhuǎn)型、建設(shè)團(tuán)體頭腦總部等的戰(zhàn)略調(diào)整,以及在國家緊縮貨幣政策、收緊房貸、打壓投資需求的大背景,再加上明年是全面貫徹落實(shí)黨的十七大精神的第一年,做好明年的工作至關(guān)重要。我們內(nèi)部審計(jì)的職能定位、服務(wù)功能、知識結(jié)構(gòu)等也要緊跟這一變化。
應(yīng)對明年的挑戰(zhàn),我們將按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,結(jié)合公司實(shí)際,把學(xué)習(xí)十七大精神與推進(jìn)審計(jì)工作發(fā)展結(jié)合起來,牢固樹立民本審計(jì)觀,踐行和總結(jié)“禮貌審計(jì)”,以創(chuàng)新的思路做好本職責(zé)內(nèi)的所有工作,努力協(xié)助經(jīng)理使審計(jì)工作再上新臺階。
回顧一年來的工作,我感到困難比預(yù)想多,審計(jì)力度比往年大,取得成績也比往年好。
這主要得益于有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)群眾,得益于團(tuán)體所屬的共同理解和支持,對上述題目和差距,本人將在今后的工作中認(rèn)真對待,認(rèn)真解決。
各位領(lǐng)導(dǎo),我將以本次述職述廉作為一個(gè)重要契機(jī),認(rèn)真做好總結(jié),遵照團(tuán)體的布置和要求,規(guī)劃今年工作思路,力爭在來年的述職報(bào)告中再譜新篇章。同時(shí),本人表示在今后的工作中充分發(fā)揮個(gè)人應(yīng)有的作用,一如既往,一切從零開始,奮發(fā)向上,勵(lì)精圖治,克己奉公,埋頭苦干,嚴(yán)格要求自我,進(jìn)一步加強(qiáng)自身的建設(shè),努力將自我培養(yǎng)造就成一個(gè)政治過硬、業(yè)務(wù)精湛、清正廉潔的審計(jì)職員。
以上報(bào)告,如有不當(dāng)之處,敬請批評指正!多謝大家!
尊敬的董事會(huì)成員、各位領(lǐng)導(dǎo)及全體員工:
大家好!時(shí)光荏苒,歲月如梭。站在這個(gè)離別的節(jié)點(diǎn)上,我感慨萬分,同時(shí)也內(nèi)心充滿著不舍。今天,我站在這里向大家匯報(bào)工作,告別你們,也是對過去時(shí)光的一次回顧和總結(jié)。
正式擔(dān)任行長職位已經(jīng)五年有余,這五年來,是我人生中最充實(shí)、最挑戰(zhàn)、也是最有意義的時(shí)光。我從一個(gè)年輕稚嫩的行長助理成長為現(xiàn)在的行長,這個(gè)過程中,有汗水,有堅(jiān)持,也有苦澀和疲憊,但更多的是困難與機(jī)遇的交織。在這里,我想重點(diǎn)談?wù)剝煞矫娴氖虑椋菏紫仁俏覀兊某煽?,其次是我在過去五年中的個(gè)人收獲和感悟。
首先,談?wù)勎覀兊某煽?。五年來,銀行在我和全體員工的共同努力下,取得了可喜的成績。在這段時(shí)間里,我們努力開拓業(yè)務(wù)市場,積極推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新,使銀行迎來了創(chuàng)新的春天。我們開展了一系列的金融創(chuàng)新活動(dòng),推出了一些創(chuàng)新產(chǎn)品,如移動(dòng)支付、區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用等,為客戶提供了更加便捷高效的金融服務(wù)。在房地產(chǎn)貸款領(lǐng)域,我們從傳統(tǒng)的審慎債權(quán)信貸轉(zhuǎn)型為低風(fēng)險(xiǎn)、高收益的抵押信貸模式,使我們的盈利能力大大提高。
同時(shí),在風(fēng)控方面,我們堅(jiān)持嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)管控措施,始終堅(jiān)守風(fēng)險(xiǎn)可控的底線,保障了銀行的健康持續(xù)發(fā)展。我們的不良貸款率始終保持在較低的水平,保持了較高的資本充足率和償付能力比率。這些都是我們多年來積累所得的寶貴經(jīng)驗(yàn)和豐厚果實(shí)。
另外,我們也注重企業(yè)文化的建設(shè)和員工的培養(yǎng)。通過舉辦各種培訓(xùn)班、團(tuán)建活動(dòng),我們加強(qiáng)了員工之間的團(tuán)隊(duì)合作意識,提高了員工的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新意識。我們還完善了績效考核體系,通過激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)了員工的工作熱情和積極性。這些工作的開展,為我們銀行的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次,說說我在過去五年中的個(gè)人收獲和感悟。作為行長,我深刻地認(rèn)識到,一個(gè)人的成長不能只靠單純的經(jīng)驗(yàn)和智慧,還需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。在這五年中,我多次參加國內(nèi)外金融論壇和研討會(huì),提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)和視野。通過與各行各業(yè)的優(yōu)秀人士交流,我深刻領(lǐng)悟到在當(dāng)今競爭激烈的金融市場中,只有不斷創(chuàng)新和進(jìn)化,才能立于不敗之地。
此外,作為行長,我也深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。一個(gè)人的力量是有限的,只有凝聚各個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,才能更好地應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。在這五年中,我與各部門的同事們緊密合作,形成了一個(gè)有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。我們互相信任,共同克服了一個(gè)個(gè)難題,共享了一個(gè)個(gè)勝利。這個(gè)團(tuán)隊(duì)給我留下了深刻的印象,也促使我更加看重優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作和管理。
最后,我要感謝董事會(huì)和各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持,也感謝全體員工為銀行的發(fā)展做出的努力和貢獻(xiàn)。正是因?yàn)槟銈兊闹С趾团浜?,我才能在這五年中勇敢地?fù)?dān)當(dāng)起行長這一重任。
現(xiàn)在,我要告別你們了。離職對我來說是一個(gè)新的開始,我會(huì)將工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)帶到我的新崗位上,努力做好新的工作。我相信,你們一定會(huì)繼續(xù)傳承并發(fā)揚(yáng)銀行的優(yōu)良傳統(tǒng),開創(chuàng)更加美好的未來。
最后,再一次感謝大家的支持和關(guān)心!祝福大家工作順利,一切順利!
謝謝大家!
尊敬的董事會(huì)成員:
大家好!我是XX銀行的行長,在過去的X年里,有幸?guī)ьI(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)取得了一系列重要的成就。我在此向董事會(huì)提交我的離職述職報(bào)告,分享我們在這段時(shí)間內(nèi)所做的工作、取得的成果以及可能面臨的挑戰(zhàn)。
首先,我要感謝整個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力和奉獻(xiàn)精神。在過去的X年里,我們一直堅(jiān)持以客戶為中心,積極推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。我們加大了對網(wǎng)絡(luò)科技的投入,推出了一系列創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù),不斷滿足客戶多元化的需求。與此同時(shí),我們進(jìn)一步加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)管理,提高了金融安全性和穩(wěn)定性。
其次,我們在經(jīng)營業(yè)績方面取得了顯著的成績。在過去的X年里,我們實(shí)現(xiàn)了持續(xù)穩(wěn)健的業(yè)務(wù)增長。資產(chǎn)規(guī)模、貸款余額和存款規(guī)模不斷擴(kuò)大,凈利潤持續(xù)增長。我們不僅在國內(nèi)市場取得了良好的業(yè)績,還積極拓展了國際市場,促進(jìn)了跨境貿(mào)易和投資。我們的品牌形象和聲譽(yù)也進(jìn)一步提升,穩(wěn)居行業(yè)領(lǐng)先地位。
除此之外,我們致力于社會(huì)責(zé)任的履行。我們積極參與慈善事業(yè),捐資助學(xué)、支持扶貧開發(fā)和環(huán)保等相關(guān)活動(dòng)。我們注重員工培訓(xùn)和發(fā)展,提供良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和福利待遇,不斷提高員工的工作滿意度和幸福感。我們積極推動(dòng)綠色金融和可持續(xù)發(fā)展,為推動(dòng)低碳經(jīng)濟(jì)和環(huán)境保護(hù)做出貢獻(xiàn)。
然而,我們也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先,市場競爭加劇,金融業(yè)的市場環(huán)境和監(jiān)管政策發(fā)生了很大的變化。我們需要不斷適應(yīng)和應(yīng)對這些變化,加強(qiáng)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型,保持競爭優(yōu)勢。其次,網(wǎng)絡(luò)安全問題日益凸顯,我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)信息安全管理,保護(hù)客戶隱私和資金安全。最后,經(jīng)濟(jì)和金融運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)仍然存在,我們需要不斷加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控,在審慎經(jīng)營的基礎(chǔ)上謀求可持續(xù)發(fā)展。
為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn),我建議未來的行長能夠繼續(xù)推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,加強(qiáng)科技創(chuàng)新,提升金融科技水平。同時(shí),加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理和控制,提高金融安全性和穩(wěn)定性。我們還可以進(jìn)一步加強(qiáng)戰(zhàn)略合作和國際業(yè)務(wù)拓展,發(fā)揮自身的優(yōu)勢和影響力。此外,還應(yīng)加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和發(fā)展,建立健全的激勵(lì)機(jī)制,吸引和留住優(yōu)秀人才。
在此,我要感謝董事會(huì)的支持和信任,在整個(gè)任期內(nèi),得到了大家的幫助和配合,讓我有機(jī)會(huì)發(fā)揮我的領(lǐng)導(dǎo)才能和經(jīng)驗(yàn),為銀行的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。我深信,未來的銀行會(huì)更加美好,取得更加輝煌的成就。
謝謝大家!
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