心得體會的價值在于分享個人成長和學(xué)習(xí)收獲,寫好心得體會從哪一方面開始入手呢?這是一篇非常不錯的“建材課心得體會”網(wǎng)絡(luò)文章值得推薦給大家,這將使你更加成功!
這次實訓(xùn)主要是xx工作,但我受益匪淺,感慨萬千。我感受到最深的東西,有以下幾點。第一,實訓(xùn)是對個人綜合能力的考驗。要想出色地完成工作,辦公室的基礎(chǔ)知識要深厚,需要必要的實際操作技能,操作技能,應(yīng)對突發(fā)故障的能力,熟練使用辦公室常用的軟件。作為職員,要求很強的表達能力,同時引導(dǎo)自我思考,調(diào)節(jié)與人相處的氛圍也要做好。(威廉莎士比亞、斯圖爾特、實實在在)此外,還要有較強的應(yīng)變能力、組織管理能力和堅強的毅力。第二,這次實訓(xùn)深刻意識到了積累知識的重要性。俗話說,要給學(xué)生一碗水,自己就要有一桶水。這句話給我留下了深刻的印象。以前覺得操作容易的office,但是當(dāng)我的師父要求我完成某個產(chǎn)品統(tǒng)計的數(shù)據(jù)和記錄時,我卻一頭霧水,感覺和平時電腦教室中學(xué)完全不一樣。這也讓我感到非常羞愧。
以前的自我一直認為這些東西學(xué)得不好與專業(yè)沒有太大關(guān)系,所以知道工作不是專攻一個方面,而是考察我們的綜合知識水平。這次實訓(xùn)增強了我對畢業(yè)就業(yè)的自信和勇氣。這次實訓(xùn)我覺得做得很好,很多同學(xué)認為自己以后進入企業(yè)都是可以勝任的。從這一點來看,我們在大學(xué)學(xué)到了很多東西,只是感受不到而已。因此,我們感到就業(yè)危機感是理所當(dāng)然的,但不能過度自卑和擔(dān)心。否則會妨礙自我學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在我們能做的就是多吸收知識,提高自己的綜合素質(zhì)這次訓(xùn)練可以說使我不僅學(xué)到了知識,還豐富了經(jīng)驗。也幫助縮小了練習(xí)和理論的差距。這次訓(xùn)練將有助于我更好地適應(yīng)今后的工作。我會抓住實勛的機會,珍惜它。在今后的工作中,我們將不斷把學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗應(yīng)用到失業(yè)中,努力實現(xiàn)夢想。最后,我感謝學(xué)院組織的這次非常有意義的訓(xùn)練,讓我們學(xué)到了很多,也意識到了很多。
摘要:這次實訓(xùn)讓我受益匪淺,我會不斷的理解工程的涵義,認真的學(xué)習(xí)制圖,努力提高自己的專業(yè)水平,虛心的學(xué)習(xí),努力彌補自己的不足之處,使理論和實際更好的結(jié)合,以便為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。一個多星期的實訓(xùn)生活結(jié)束了,從中我體驗到了社會生活的辛酸苦辣。
建材實訓(xùn)心得體會一
兩個禮拜,不長不短的實訓(xùn)很快就結(jié)束了,但我卻受益匪淺,實訓(xùn)過程中酸甜苦辣,點點滴滴,也讓我學(xué)到了很多!讓我們通過南通市婦幼保健院后勤樓的裝飾工程造價的計算,從而來提升我們自身從書本上學(xué)到的知識,這是一個將理論和實踐相結(jié)合的一個過程。從這個過程中我們不斷的嘗試和求索,從不知道到知道,從一點都不懂到恍然大悟,這也正是我們本次課程的目的。
經(jīng)過這次課程設(shè)計讓我學(xué)到了很多東西,對許多在課堂上不懂的問題有了更深的了解,使我對學(xué)習(xí)知識的靈活運用有了很大的提高,讓我明白學(xué)習(xí)知識的重要性。通過這次概預(yù)算設(shè)計,遇到了很多困難和問題,通過翻閱課本和資料和同學(xué)之間的討論,詢問老師,讓我門迎刃而解,讓我對在建工程和估價方面有了深刻的認識與了解,或許我所了解的并不全面,但是,我會通過以后的學(xué)習(xí),從而來彌補這方面的不足。
本次課程的設(shè)計,是學(xué)校培養(yǎng)方案和教學(xué)計劃的重要環(huán)節(jié),它是所學(xué)理論知識與工程實踐的統(tǒng)一,也是我們從學(xué)校走向社會的一個不可缺少的過度階段。通過實踐學(xué)習(xí)鞏固,強化我們所學(xué)的知識,培養(yǎng)理論聯(lián)系實際,綜合運用所學(xué)知識解決實際問題,并開闊我們的工程技術(shù)眼界。
本次實訓(xùn)包括很多方面,但主要是分為兩個部分進行的: 第一周我們小組所負責(zé)的是南通市婦幼保健院后勤樓一層裝飾預(yù)案手工算量,我們的一層分為二十七個房間,功能主要是進行煮飯的,這二十七房間分別是,門廳、兩個備用件、衛(wèi)生間、電梯間、兩個樓梯間、餐車洗滌間、送餐間、辦公室、分餐間、餐梯間、蒸煮間、欲進間、鼻飼間、洗滌間、面點間、主廚房、潔具間、主食庫、副食庫、酒水調(diào)味庫、收貨處、兩個更衣間和一個過道組成。主要工作是將這些房間列項,將工程量計算出來。
第二周是利用清單大師進行上機操作。前兩天石老師帶著我們一點一點摸索的過程,也是清單大師軟件熟悉的過程,后面三天主要是自我實踐,做分配到的工程作業(yè)。包括定額計價和清單計價兩部分,這其中又包括,人工換算、工料機的換算以及費率的換算等等。 在這兩周中,我們一步一步來,所做的,總結(jié)出來是:
設(shè)計文件、勘測資料和各種定額、驗收規(guī)范等)。
2、在計算相應(yīng)分部工程量時必須熟讀定額,掌握相應(yīng)定額工程量的計算內(nèi)容及方法和調(diào)整系數(shù)的關(guān)系等。
構(gòu)筑物等的建筑面積。(掌握什么情況下不計建筑面積,什么情況下計建筑面積,什么情況下計一半,特別注意雨蓬、陽臺、挑檐、站臺、走廊、臺階、門廳、樓梯等特殊部分建筑面積計算)。
石砌塊料樓地面、塑料和木質(zhì)樓地面工程量計算。特別注意這三種樓地面計算范圍的不同)。
基層、保溫隔熱層、防水卷材或防水涂漠等計算)
外墻、天棚、獨立柱、陽臺、樓梯、挑檐、雨蓬、零星工程、和各種裝飾線條工程量的計算)
鋼門窗、鋁合金門窗、卷簾門、型鋼門窗及其一些特種門窗的制作、安裝工程量計算)
里腳下手架、滿堂腳下手架、滿堂基礎(chǔ)腳手架、外墻單排腳手架、獨立柱、圍墻、特殊雨蓬、吊裝工程腳下手架、單獨裝飾工程腳手架、房屋加層腳手架、安全擋板、架空運輸腳手架、獨立筒倉腳手架、電梯井腳手架等工程量計算。)
課程設(shè)計是培養(yǎng)我們學(xué)生綜合運用所學(xué)知識,發(fā)現(xiàn),提出,分析和解決實際問題,鍛煉實踐能力的重要環(huán)節(jié),是對學(xué)生實際工作能力的具體訓(xùn)練和考察過程。
回顧起此次課程設(shè)計,至今我仍感慨頗多,的確,從圖紙發(fā)下來熟悉,從理論到實踐,在整整兩星期的日子里,可以說得是苦多于甜,但是可以學(xué)到很多很多的的東西,同時不僅可以鞏固了以前所學(xué)過的知識,而且學(xué)到了很多在書本上所沒有學(xué)到過的知識。通過這次課程設(shè)計使我懂得了理論與實際相結(jié)合是很重要的,只有理論知識是遠遠不夠的,只有把所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合起來,從理論中得出結(jié)論,才能真正為社會服務(wù),從而提高自己的實際動手能力和獨立思考的`能力。在設(shè)計的過程中遇到問題,可以說得是困難重重,這畢竟第一次做的,難免會遇到過各種各樣的問題,同時在設(shè)計的過程中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,對以前所學(xué)過的知識理解得不夠深刻,掌握得不夠牢固,通過這次課程設(shè)計之后,一定把以前所學(xué)過的知識重新溫故。 這次課程設(shè)計終于順利完成了,在設(shè)計中遇到了很多問題,最后在余老師和曹老師的指導(dǎo)下,終于迎刃而解。同時,在余老師和曹老師的身上我學(xué)得到很多實用的知識,在次我表示感謝!同時,對給過我?guī)椭乃型瑢W(xué)和各位指導(dǎo)老師再次表示忠心的感謝
作為一個即將工作或剛邁入社會的新人,也要注意以下幾點:
1有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子。
2工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言,和辦事方法。
3除努力工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄,計劃,和總結(jié)錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
4善于把握機會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會。
5堅持學(xué)習(xí)。不要只學(xué)習(xí)和會計有關(guān)的知識,還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟相關(guān)的知識。因為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運作,還要靠外部的推動。要按經(jīng)濟規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說過,當(dāng)我們把學(xué)過的知識忘得一干二凈時,最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了。這里我把"教育"改成"知識",我們在大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識也許會被淘汰,但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠是我們掌握最新知識的法寶。
最后,這次實訓(xùn)讓我受益匪淺,我會不斷的理解工程的涵義,認真的學(xué)習(xí)制圖,努力提高自己的專業(yè)水平,虛心的學(xué)習(xí),努力彌補自己的不足之處,使理論和實際更好的結(jié)合,以便為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。一個多星期的實訓(xùn)生活結(jié)束了,從中我體驗到了社會生活的辛酸苦辣。
我對所學(xué)的理論知識加深了印象,加深了對相關(guān)內(nèi)容的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深了解了對本專業(yè)的需要。我堅信通過這一段時間的實訓(xùn),所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實訓(xùn)中所學(xué)到的知識。
建材實訓(xùn)心得體會二
大學(xué),在我的印象中已不再是充滿幻想的天地,在大學(xué)度過一年半的風(fēng)風(fēng)雨雨,嘗試過失敗的磨練,經(jīng)歷過成功的喜悅,受到老師細心的指導(dǎo),學(xué)了點建筑表面知識。當(dāng)初選擇建筑,只是出于個人的愛好,對它的了解是那樣的膚淺,感覺建筑就是那么的簡單,只是認識到磚混凝土和鋼筋的代名詞。然而,在我一年半的學(xué)習(xí)認識中,它的形象由模糊變得清晰點了,由簡單變得偉大。終于,我有機會去真正的認識什么是建筑,參加這次的建筑施工實習(xí),在朋友的帶領(lǐng)下對建筑有了大致的了解。
經(jīng)過這次的實習(xí),我對建筑施工這門課程有了更加深刻和全面的認識,這次實習(xí),讓我更進一步的了解到在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識與實際操作的區(qū)別很大。讓我學(xué)到了很多在學(xué)校課堂上所學(xué)不到的施工方面的知識經(jīng)驗,在施工中怎樣把理論知識與實踐操作相結(jié)合使用,才能更安全更有效的施工()。也讓我明白了團隊合作的力量,俗話說的好:一根筷子是很容易斷的,一捆筷子就不容易斷了。這句俗語就能很好的說明團結(jié)的力量。
在建筑施工實習(xí)期間,我與那些工作人員的互相合作是特別重要的,特別是在施工的過程中,互相溝通,互相幫助,合作就顯得尤為重要。在實際操作中合作和溝通更加體現(xiàn)得明顯,施工過程中支模工人和搭設(shè)腳手架工人要相互合作,
首先是搭設(shè)腳手架工人做完后支模工人才開始做,只要是搭設(shè)腳手架工人不一個地方一個地方的做完就影響支模工人效力,鋼筋工人也要得與支模工人相互溝通和配合,不然的話同樣會影響效力,之所以在施工中合作與溝通尤為重要。實習(xí)是我們大學(xué)生活中必須經(jīng)歷的過程,是鞏固知識的有效方法,也是檢驗我們所學(xué)知識是否牢固的辦法,更是我們大學(xué)生成長的重要途徑。
通過這次的建筑施工實習(xí),我不但在理論上對施工技術(shù)有了更深刻的認識,而且在實際操作上也得到了很大的提高,達到了學(xué)以致用的目的。在經(jīng)驗十足的施工員悉心指導(dǎo)幫助下,我不但對施工技術(shù)有了更深刻的理解,也從失敗中吸取了非常寶貴的經(jīng)驗,磨練了我的意志。我時刻告誡自己,只有自己不斷努力奮斗,才能有進步。
在這次的建筑施工實習(xí)中,我知道自己是來學(xué)習(xí)的,所以,有不懂的問題我就會積極主動的去請教經(jīng)驗十足的施工員,經(jīng)驗十足的施工員也會細心耐心的為我一一解答,在和經(jīng)驗十足的施工員交談的時候,他還會把多年積累的寶貴的建筑施工方面的經(jīng)驗毫無保留的傳授給我,對于這種無私奉獻的精神,我被深深的感動著。
對于這次的建筑施工實習(xí),我有很多的心得體會,這次實習(xí)時間雖然短暫,但是卻讓我受益頗多,讓我看到了團隊合作的力量,讓我明白了為人處事的道理,讓我能更好的把
理論知識運用到實際施工中去,總而言之,是一次受益匪淺的實習(xí)考驗。
我們這批新進三峽船閘處的職員有了一個特別能鍛煉自己實際動手的機會:我們要完成十二套人字門啟閉機干油潤滑控制箱!
當(dāng)聽到我們要手工制作電控箱的消息的時候,我就十分期待制作電控箱這一天的到來,其實我一直對手工實做很感興趣;不過同時,因為在學(xué)生生涯關(guān)于手工實踐的經(jīng)歷很少,所以對于電控箱的制作我還是有點心虛的。但是本著想要加強手工基礎(chǔ)和認真完成這次手工培訓(xùn)的心理,我相信自己一定能做好這次實踐操作培訓(xùn)。我們一共花了三周去完成這次電控箱的任務(wù),每一周的實踐操作都使我對電控箱的實際操作有了不同的體會和感想。
第一周,我們對電控箱實際操作從工作間到材料進行了準備,當(dāng)看到我們制作電控箱所需要的如此多的材料時,我著實有點驚訝:一個電控箱光是使用的工具就有數(shù)十種,更不要提電控箱需要安裝的多種多樣的基本器件。除了物質(zhì)上的準備另外需要的就是對電氣圖的知識準備,拿到圖紙冊的時候我突然意識到實際應(yīng)用中的圖紙并不是像我們在學(xué)校實驗課中學(xué)習(xí)的那樣僅僅只有一張電氣原理圖,而是全面的包含了電氣原理圖、電氣控制柜面板布置圖、控制系統(tǒng)端子標號表等制作電控箱所需要的資料。由此我又漲知識了:古語道凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,做事情的時候一定要有充分而且全面的準備,才能在事情來到的時候有充足的把握去做好它。
第二周,終于正式開始制作干油潤滑控制箱了,三峽船閘處處領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了維修部的兩名得力干將來給我們作指導(dǎo)――PLC編程方面很有經(jīng)驗的熊錦玲姐姐,對干油潤滑控制箱制作有充足經(jīng)驗的朱小龍師傅。在他們的幫助和指導(dǎo)下,我們的實踐操作才有了計劃和方向。在前半周的時間里我們都在進行主柜體面板的工裝,單單一個主柜體面板工裝要進行的工作都不容小覷:首先是用角尺和長尺畫出面板線槽的大體布局,必須用角尺將長尺固定好來避免畫出的線條差之毫厘失之千里;其次是將線槽剪裁成為合適面板的長度和形狀,最困難的還屬剪裁45°角截面使兩端線槽完美的對上形成一個標準的直角;然后是根據(jù)線槽的描點來對面板打孔,持鉆的角度,力度以及時間都是需要自行去體會的,一個不會打孔的電工不是好鉗工;最后是安裝線槽,朱小龍師傅教我們在上螺絲的時候需要在螺絲頭附近加一個墊片,這樣可以防止以后電控箱在實際運行中因為震動而使螺帽松掉從而導(dǎo)致線槽變形。后半周我們開始根據(jù)電路圖接線,我原本以為只是把電線剪成適當(dāng)?shù)拈L度然后將兩個電器元件按電路圖的要求連接上就好了,但事實是不僅要連接,還需要電線連接的橫平豎直,電線靠近接口的位子需要套上連接對方元件名稱的號碼管,有些電線連接到主端子排的需要裝上固定作用的線鼻子,所有的線頭都需要鍍上一層錫來使線頭更加緊固……在面對這些實際操作時,最常想起的便是徐處長在我們理論培訓(xùn)結(jié)束后的會議上勉勵我們的一句話:"旁觀不清工于手",正應(yīng)證了我們在實踐工作中所經(jīng)歷的:技術(shù)和技能不分家,好好練出手工活,絕知此事要躬行。
到了第三周的時候,團隊分工合作的重要性便漸漸顯現(xiàn)出來了,此次實踐操作加上一名電氣師兄總共有電氣專業(yè)五人機械專業(yè)三人,基本按照一機一電分成了四組,每組負責(zé)三個電控箱的走盤,我是電氣專業(yè)所以和機械專業(yè)的高術(shù)一起合作,我們的小組工作的主要原則是:一般情況下我們分別處理不同的工序,共同合作完成需要的幫助的工序。這樣就提高了我們的工作效率;在掌握技巧的同時處理事物的方法也很重要,經(jīng)過多次返工和總結(jié)后,我們組改變了做法:因為是三個相同的電控箱,因此當(dāng)對第一個電控箱作了相關(guān)工作時,我們組會同時將剩下兩個箱子的相同工作處理好。經(jīng)過這樣的改進之后,我們小組最快完成了自己組的三個電控箱。在我們兩人小組完成了任務(wù)后,我們組又繼續(xù)加入其他組的任務(wù)當(dāng)中去協(xié)助他們完成任務(wù)了。最后我們八個人順利的在規(guī)定時間內(nèi)按時完成了十二個電控箱的走盤任務(wù)。從這一周,我深刻的感受到了一個任務(wù)的完成,首先需要正確的方法,其次需要明確的團隊分工,最后還要有牢固的團隊意識。
都說實踐出真知,通過這次的干油潤滑控制箱走盤培訓(xùn)我有了真切的體會,從不會使用工具導(dǎo)致受傷到對工具的熟練操作,從對直尺的傾斜毫無察覺到在意僅僅相差一毫米,從開始對午休只能睡一個小時的困倦到吃完早飯便自覺在工作間開始了工作……我想這次實踐操作培訓(xùn)只是一個開始,在日后的工作過程中,我會更加加深在這次培訓(xùn)工作中所得到的感受,并將這些感受轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗應(yīng)用在工作中,使之成為我未來工作中的堅固基石。
一、實踐是根本
沒有理論基礎(chǔ),我們就不能正確地分析問題,解決問題。所以我們進行測量實習(xí)前,這學(xué)期張老師經(jīng)過對理論知識精細的講解,我們踏踏實實的學(xué)習(xí)態(tài)度,致使我們很好地掌握了理論知識。對于學(xué)習(xí)建筑工程技術(shù)這一專業(yè)的學(xué)生,我們不僅要有豐富的專業(yè)理論知識,而且更應(yīng)當(dāng)有過硬的實踐操作能力。
無人不知“實踐是檢查真理的唯一標準。”所以在掌握理論知識的基礎(chǔ)上就是實踐?!督ㄖこ虦y量》是這樣,其它的還是如此。我們不能紙上談兵,必須樹立起理論是基礎(chǔ),實踐是根本這一理念。只有這樣我們才能真正做到學(xué)以致用,為建設(shè)中國特色社會主義而奉獻自己的微薄之力。
二、明確目標,制定計劃
沒有航向的船,永遠也無法到達成功的彼岸。當(dāng)然,沒有目標的工作,永遠也無法品嘗成功的喜悅,所以我們這次測量實習(xí)首先明確了我們的目標。我們這次為期十天的測量實習(xí)的內(nèi)容主要有三項,地形圖測繪、建筑物放樣、道路圓曲線測設(shè)。明確了目標,就應(yīng)當(dāng)為之拼搏。我們可不能盲目地拼搏,因為“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢?!保晕覀冊谶M行測量實習(xí)初就對測量實習(xí)的進程做了相關(guān)計劃。終于讓我們少走了許多曲折之路。比如,我們每天實習(xí)都有不同的內(nèi)容和任務(wù),那么我們準備儀器時就只帶需要的儀器,而并非勞神、費力全都帶到實習(xí)場地。雖然這是在實習(xí)期間的親身體驗,我們卻對此受益終生。
三、樹立起團結(jié)協(xié)作的團隊意識
我們《建筑工程測量》實習(xí)并非單槍匹馬就能完成任務(wù),必須由大家共同努力才能完成。比如,在進行碎部點的測量時,在同一時間我們需要立尺人員立足、觀測人員讀取數(shù)據(jù)、記錄人員記錄數(shù)據(jù)、繪圖人員繪制草圖等。為此,我們需要讓組員們樹立起團結(jié)協(xié)作的意識,早日圓滿完成實習(xí)任務(wù)。由此,我真的領(lǐng)悟到了“人心齊,泰山移?!钡膬?nèi)涵了,正如抗日戰(zhàn)爭時期,沒有國、共兩黨的合作,沒有統(tǒng)一戰(zhàn)線的形成,也許抗日戰(zhàn)爭將會持續(xù)更長時間。如果我們這次測量實習(xí)沒有組員齊心協(xié)力地奮進,我們也根本不可能按時、按質(zhì)、按量地完成實習(xí)任務(wù)。因此,團結(jié)協(xié)作是我們必然要做出的選擇。
四、老師指導(dǎo),同學(xué)探討
我們在實際操作過程中,離不開同學(xué)們的.相互學(xué)習(xí)和探討,更離不開張老師頂著烈日不畏艱辛仔細、耐心給我們的正確指導(dǎo)。讓我們才茅塞頓開,思維也更加開闊,最終取得優(yōu)異的成績。
五、吃苦耐勞,自強不息
大家都明白一點,我們學(xué)習(xí)建筑工程技術(shù)專業(yè)的學(xué)生以后的工作地方一般大多是室外露天工作,遇到風(fēng)吹日曬是再所難免。正如我們這次測量實習(xí)一樣,由于時間是夏季,所以天氣炎熱。于是我們許多時候都是利用早、晚的這一段時間工作,這就要求我們早出晚歸。雖然不習(xí)慣,但這是我們必然的選擇。選擇吃苦耐勞,選擇自強不息。終于一份耕耘,一份收獲,我們組員用十天辛勤的漢水換回了實習(xí)工作的圓滿結(jié)束。
一個測量工作是這樣,其它的還是要求我們這樣做??!因為如此,才有新的希望。一場突如其來的特大汶川地震的降臨,沒有壓到我們。這歸功于黨和國家的科學(xué)發(fā)展,更是我們擁有吃苦耐勞的品質(zhì)和自強不息的精神為我們打下了堅定的信念――中國加油,中國雄起!
嚴格來說我們應(yīng)該算是實訓(xùn),初次來到xx,同事們給我的第一感覺是那羨慕的眼光,說實話我真的感到挺不好意思的,我真想說:我們都是一樣的,我來到這感到很業(yè)余,雖是學(xué)電視的但現(xiàn)實的一切我感到空空的,我知道一切將要從零開始。
工作小而言之是個飯碗,大而言之是份信仰。每個人都有每個人的世界觀職業(yè)觀,一分合適的工作對每個人都很重要,我十分幸運能走進xx走進這個團體,我想在這里就是給人補充血液的地方,剛剛走出校門,一股學(xué)生氣的不切實際還似有非無,我想在以后的工作中一定有許多東西向前輩們學(xué)習(xí)討教,不對的地方敬請批評指正!
我十分感謝同事給我的幫助和關(guān)懷,從點鈔到珠算,從支票到匯票,從市行到人行,每一個角落都有你們的悉心幫助,每個點點滴滴都有你們的耐心指導(dǎo)。我知道我的每一次差錯都給你們電視來額外的麻煩,我的每一次失誤都給你們帶來不必要的損失,是你們給了我機會和信心,在此鞠躬謝過,請相信:我一定會用最短的時間學(xué)好本領(lǐng)和大家一同并肩工作。
我同樣感謝x行長和兩個x主任對我的信任,你們平易近人的態(tài)度和謙虛謹慎的作風(fēng)讓我有機會零距離向你們學(xué)習(xí),感謝你們對我工作中點點粗心的包容,今后我一定細心再細心,你那句話我會記在心里:在銀行干活比干針線活還細才行。我相信我一定會做的更好!
雖然學(xué)習(xí)金融也有3年了,但沒有真正去證券公司體會過那種與風(fēng)險和收益打交道的日子。知道學(xué)校安排這樣一次實訓(xùn)后,內(nèi)心無比的激動,同時也很感謝學(xué)校給我們這樣一次實訓(xùn)的機會,讓我們不再機械地學(xué)習(xí)那些枯燥、抽象的金融知識、概念和理論。
懷著期待的心情來到了傳說中的證券公司,到了公司營業(yè)部的大廳后,大堂經(jīng)理就為我們安排實訓(xùn)的任務(wù)和內(nèi)容,主要是和其他實訓(xùn)生一起在大廳里協(xié)助大堂經(jīng)理和其他職員工作。
實訓(xùn)的第一天,基本沒什么事兒可干,感覺他們都不太信任我們的能力,不太愿意讓我們幫忙做事,我就四處看看,了解了一下公司的基本情況。這邊主要是由很多間辦公室組成的,有3間中型客戶室(資金在60萬以上的為中型客戶),有4間大型客戶室(資金在80萬以上的為大型客戶),還有4間比較大的小型客戶操作室。從第二天到第一周結(jié)束,我的主要任務(wù)就是幫忙柜臺上的散戶開戶,可別小看了這個散戶開戶,它可是很關(guān)鍵也很復(fù)雜的一道程序,千萬不能馬虎。首先要了解客戶需要的是證券賬戶還是資金賬戶的開戶,對于不同賬戶的開戶所要填寫的資料是不同的,差不多有10多份不同用途的表格是需要我記住它們的用途,以便在客戶開戶的時候把這些資料全部準確的`拿齊給客戶,并且告訴他們哪些地方需要填寫,哪些地方需要簽名。在柜臺職員示范了一遍之后,我就開始上路了。
在這幾天的日子里,自然有一些客戶是在我手里辦的開戶,其中有一位大叔給我的印象很深刻,他問我開戶需要些什么資料,在了解到他已經(jīng)有了證券賬戶之后,我向他確認了一下開戶所需資料,然后把相關(guān)的表格拿給他,并告知哪些地方需要填寫,他填完以后,微笑著對我說:“小姑娘,謝謝你啊!你很適合這份工作?!边@是對我莫大的肯定,我心里當(dāng)時就樂開花兒了。
實訓(xùn)的第二周,我的工作主要還是引導(dǎo)客戶填寫各種資料,雖然是重復(fù)和繁瑣的事情,但卻看似簡單,實則不然,正所謂“知易行難”??!就開戶而言,要注意填表時的每個細節(jié),還要復(fù)印相關(guān)資料,最難的是有時候面對客戶各式各樣的問題卻不知道怎么回答,覺得自己學(xué)了3年,但基本沒用。因為在柜臺工作,柜臺就是公司的臉面,不能給公司丟臉啊,我還是硬著頭皮回答了一些關(guān)于大盤股票、如何炒股之類的問題,當(dāng)然還得提醒客戶向我們公司的專業(yè)人士咨詢。在眾多表格中,有一份表格引起了我的注意,這是一份心理測試的表格,通過一系列的選擇題來評估投資者的投資風(fēng)險偏好,是激進型還是穩(wěn)健型。通過這樣一種方式,更有利于我們公司的投資部門為每個投資者提供更符合他們的投資組合與投資策略,這是一種非常人性化的服務(wù)方式,也深刻地體現(xiàn)了我們公司以客戶需要為中心的服務(wù)理念。
在這兩周的實訓(xùn)中,我確實學(xué)到了不少知識,有以下方面:
柜臺人員的舉止和專業(yè)化程度是一個公司形象的首要體現(xiàn)。我們柜臺人員都是很有魅力的,柜臺工作人員就是要以客戶為中心,以客戶需求為中心,為客戶辦理業(yè)務(wù)并保證客戶資料和資產(chǎn)的保密性和安全性是我們的主要職責(zé)。我們的原則是確??蛻艉妥C件的匹配性、真實性;客戶身份證的有效性、合法性;客戶資料的真實性、完整性;深切體會到一個柜員應(yīng)具備的職業(yè)操守和職業(yè)道德就是謹慎對到工作和親切接待客戶,為客戶資料保密。當(dāng)然,也學(xué)會了怎樣和客戶打交道,認真聽取客戶的需求才能事半功倍。對于開戶而言,這種工作需要有耐心和足夠的細心,千萬不能馬虎,否則就會延誤客戶開戶的效率,讓公司的形象大打折扣。對于一向比較粗心的我,自然做錯過許多事,但都得到了大家的諒解,我很感謝她們大大度,也會在今后的工作中繼續(xù)培養(yǎng)自己的耐心和細心。俗話說:“細節(jié)決定成敗”,今后我會更加注重每一個細節(jié),盡量不要粗心犯錯。
一、基本情況
《電子電氣儀器儀表與測量》是一門考查課,本課程由學(xué)校統(tǒng)一安排,開設(shè)時間為20xx年至20xx學(xué)年第二學(xué)期開始,授課班級為12電氣自動化,班級人數(shù)為63人,共68課時,理論52課時,實踐16課時。
二、教學(xué)進度完成情況
教學(xué)進度基本按著教學(xué)計劃完成,課內(nèi)實驗按照教學(xué)計劃完成。教材,教學(xué)大綱以及教學(xué)進度計劃基本合理,電子電氣儀器儀表與測量是電氣專業(yè)一門重要技術(shù)基礎(chǔ)課,它主要講授電工儀表與測量的基本知識、電路各種電量的測量原理和方法、模擬式和數(shù)字式各類及示波器、信號發(fā)生器的結(jié)構(gòu)、原理與維修。堅持能力為主,重視實踐能力之培養(yǎng),弱化難度過大的定量計算,較多采用定性分析,直觀教學(xué);盡量采用理論知識與技能訓(xùn)練一體化的教學(xué)模式,使教學(xué)實踐更符合學(xué)生的認知規(guī)律;補充資料中的新內(nèi)容(如數(shù)字化儀表、分時和遠程電度表),使教學(xué)適應(yīng)時代的發(fā)展。
三、學(xué)生學(xué)習(xí)情況分析
學(xué)生到課情況較好,基本能夠做到不遲到不早退,課上聽講情況也不錯。學(xué)習(xí)態(tài)度更加端正,效果很好。預(yù)習(xí)可以幫我們理請內(nèi)容,復(fù)習(xí)可使我們的知識得到鞏固,做到預(yù)習(xí)與復(fù)習(xí)相結(jié)合也是很好的一種學(xué)習(xí)方法,沒有什么事情是辦不到的。增強學(xué)生的自信心,相信自己的能力。充分利用多種媒體資源,本著教師精講、學(xué)生多練的原則,力求多做習(xí)題,對重點和難點熱菁由罾斫狻?燒故境S靡潛硨痛笮凸こА⒎⒌緋б潛硎醫(yī)萄В云舴⒀難叭惹楹托巳ぁ
四、體會與建議
通過這一個學(xué)期的教學(xué),我體會到在講臺上也要加強師生間的互動,注重雙邊教學(xué),充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用,在上課的過程中讓同學(xué)自己來回答問題,調(diào)動他們的積極性。這樣不僅可以舒緩課堂氣氛、提高聽的效率,而且可以讓我自己自身的心理得到一定程度的放松,不至于那么緊張。教師的學(xué)識與人格魅力是一張名片,使學(xué)生自然而然地模仿、學(xué)習(xí)。所以,優(yōu)秀教師本身就是一本教科書。教師的循循善誘、鼓勵贊美會增強學(xué)生的自信,使他們充分發(fā)揮才智,展現(xiàn)風(fēng)采。尊重學(xué)生,平等交流。教師居高臨下會使學(xué)生因敬畏而口拙。尊重學(xué)生的個性與思想,與之平等交流與對話,有利于形成融洽的師生關(guān)系和寬松的課堂氛圍,使課堂閃耀著人性的光芒。通過師生的共同努力,一定會把這門課教的越來越好。應(yīng)補充DT9208講解數(shù)字化測量C、T的應(yīng)用,可在實習(xí)課組裝DT830,達到提高技能之目的。習(xí)題課的時數(shù)可根據(jù)學(xué)生實際情況調(diào)整。習(xí)題課可進行課堂討論,對典型習(xí)題和綜合習(xí)題進行分析,著重加強學(xué)生分析問題能力培養(yǎng)。采用適當(dāng)?shù)睦}、練習(xí)題緊化學(xué)生對精度、誤差的理解,補充電子電度表、分時電度表、遠程電度表的有關(guān)內(nèi)容。
201X年5月27日,我非常榮幸地參加了XX公司卓越訓(xùn)練營學(xué)習(xí)活動,親自體驗了每個人在團隊活動中應(yīng)負的責(zé)任和應(yīng)有的精神,一個團隊只有大家齊心協(xié)力,才能合作取勝,才能使團隊有更大的發(fā)展,讓自己也擁有更多的機會,逐步提升自己的能力
在朱巨露老師快樂成功的'秘訣中,我深深地感受到45年來,自己約束了自己的觀念,自己約束了自己的潛力,自己為自己設(shè)限,總認為自己只會做曾經(jīng)學(xué)過的工作,沒有去想通過學(xué)習(xí),我也會學(xué)會更多的東西,可以提升自己的能力,每天也會進步的,讓自己在我“不可能”中心安理得地工作和生活,而不會去考慮,只要我每天進步一點,充滿自信和決心,出現(xiàn)問題想辦法努力去解決,給自己提能力的機會,在朱老師舉例中,失去雙腿的約翰、謝維斯先生,可以參加舉重比賽,駕駛汽車,全世界巡回演講等許許多多的活動,而鍵全的我卻處處認為自己我“不可能”,別人在失敗中樂觀地說“好極了,棒極了,爽極了,這樣的事居然發(fā)生在我身上,凡事必有其因果,必有助于我,”從容地面對困境,想盡千方百計地去解決問題,一次次取得成功,一次次提升自己,這種自信,樂觀,良好的心態(tài),正是我需要學(xué)習(xí)的。體會到只要我們用全都真心去面對同事,面對客戶,面對工作,面對生活,不斷學(xué)習(xí),不斷提升,一定取得優(yōu)異的業(yè)績。 您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵?。。?/p>
在劉可春工程師對歐神諾產(chǎn)品賣點解析中和歐神諾企業(yè)文化講解中,我初步了解了歐神諾是中國建筑陶瓷知名品牌,首批通過3c認證企業(yè),擁有全國最大的建陶研發(fā)中心和數(shù)十項國家專利。首批獲中國環(huán)境標志認證的綠色瓷磚,主要代表:負離子瓷片---可以凈化空氣的瓷磚。
在鐘雷老師羅馬利奧產(chǎn)品賣點解析中,我了解到羅馬利奧是仿古磚中的三強品牌,是國內(nèi)最早生產(chǎn)仿古磚的品牌之一,是國內(nèi)最專業(yè)的仿古磚生產(chǎn)品牌,了解了羅馬利奧系列產(chǎn)品定位及產(chǎn)品特點,適用范圍,裝飾特點和適用人群,它是最經(jīng)典,最佳華的別墅,豪宅專用仿古磚,品質(zhì)最優(yōu),永不龜裂,墻地通用的瓷片產(chǎn)品
在鐘雷都是導(dǎo)購技巧培訓(xùn)中,我了解到瓷磚銷售行業(yè)屬于房地產(chǎn)業(yè)的延伸性行業(yè),典型的低關(guān)注度行業(yè),沒有真正的消費者品牌,并品牌眾多,屬于完全競爭市場,一次性耐用消費品范疇,消費者缺乏品牌忠誠度,對中間渠道主推依賴性較強,作為典型的半成品商品,售后服務(wù)日益增長,懂得了顧客是衡量我們服務(wù)的標準,要買的是家的感覺,我們應(yīng)以親切,普通,整潔,干練的專業(yè)形象吸引顧客,用良好的服務(wù)態(tài)度服務(wù)于顧客,用望、聞、問、切觀察了解顧客,用品牌定位于顧客,把握時機,提高成交率。
幾天來,我們雖然了解到許多知識,但也知道懂得的知識太少,需要學(xué)習(xí)的知識太多,太多,需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),不斷提高,將“不可能”變成現(xiàn)實,將“找方法”變成習(xí)慣,每天進步一點,逐步提升能力,最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我這次最好的福利和獎勵,謝謝大家!
為期一周的食品檢測實訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,感觸頗多。通過這次的實訓(xùn),我學(xué)到了課本上沒有的知識,又一次增長了自己的見識。
作為科班學(xué)生的我們,對待實驗的首要要求是要有一個端正的實驗態(tài)度,例如說女生不能披發(fā),不穿沒有扣的實驗服,不穿脫鞋進實驗室,不需要的儀器設(shè)備不亂動手等等。
此次實訓(xùn)的實驗貫穿始終,重點培養(yǎng)學(xué)生的實際動手操作能力,通過此次實訓(xùn)培養(yǎng)學(xué)生掌握食品營養(yǎng)以及食品安全檢測的基本技術(shù),并結(jié)合食品生產(chǎn)和科研技術(shù)的發(fā)展,運用綜合的實驗方法、實驗手段對學(xué)生的知識、能力、素質(zhì)形成綜合的培養(yǎng),為今后從事食品生產(chǎn)和科研開發(fā)做必要的準備。
實訓(xùn)期間,了解了食品安全問題,同時,在實訓(xùn)期間與同學(xué)們一起動手,相互溝通中使我得到了更多的收獲。我還了解到我們專業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展和現(xiàn)狀,為自己今后走進該行業(yè)學(xué)習(xí)和工作開了先機。另外,在實訓(xùn)過程中,我還了解到實際工作中要注意的問題以及專業(yè)素養(yǎng)。
在實訓(xùn)的過程,我過于側(cè)重與親手操作,而沒有去考慮為什么要這樣做,這樣做的目的又是什么,對于這些問題,我只是一知半解,反映出了我做事還不夠成熟,做事考慮的不夠全面,使得我對自己的行為作出反思,下一次避免同樣的錯誤,同時讓自己也明白了不要怕犯錯誤,并且要勇于犯錯誤,因為現(xiàn)在我們是可以犯錯誤的,錯誤中吸取教訓(xùn),讓自己在今后的工作中不犯錯誤才是重點,現(xiàn)在犯的錯誤越多以后犯錯誤的概率就越低。
在操作方面,雖然已經(jīng)專升本第一年了,也做了無數(shù)次實驗,還有幾次課程實訓(xùn)的經(jīng)驗,但是一些操作的動作要領(lǐng)依然沒有完全掌握,甚至有的操作是錯誤的。雖然整體上把握的還不錯,時間安排的也比較緊湊,對自己的分工也很明確,但是一些問題還是存在的。
此次的實訓(xùn)實訓(xùn)和以前課程實訓(xùn)的內(nèi)容差不多,已經(jīng)做過的我再次操作的時候,依然還要參照我組的實驗方案來進行實驗,這是我的不足之處,其他同學(xué)基本都是這樣,唯一感到欣慰的是在實驗的過程多少能回憶起以前做實驗時需要注意的地方。
總之,在這為期一周的檢測實訓(xùn)中,我在學(xué)習(xí)上、見識上,以及以后的工作上都是有收獲的,發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,也看到了自己的發(fā)展空間。充分鍛煉了自己的動手操作能力,全面提升了自己的只是和素養(yǎng)。
經(jīng)公司安排,我參加了20xx年新員工崗前培訓(xùn),對于xx電力,我完全陌生,能夠說,那時的我,是帶著一種無比期盼和對未來工作崗位的緊張與激動相交織的情緒踏上培訓(xùn)之路的。培訓(xùn)的第一天,公司陶書記和石部長從繁忙的工作中抽出時間,親自參加新員工崗前培訓(xùn)動員會。在以后培訓(xùn)的日子里,我們均由楊杰顧問帶隊到工作基層學(xué)習(xí),每到一個部門,都是部門負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)親自接待,并派出技術(shù)骨干擔(dān)任講解員,可見公司對新員工的培訓(xùn)是極其重視的。此外,公司在對新員工的培訓(xùn)方式上采用理論培訓(xùn)和蹲點實習(xí)相接合的方法,讓我們在充裕的培訓(xùn)時間內(nèi),到基層去、到公司最艱苦的地方去學(xué)習(xí)。透過公司前輩的耐心講解和與一線員工的促膝交流,使我們在強化和加深對公司狀況、業(yè)務(wù)流程認識的同時,也產(chǎn)生對公司文化強烈認同感和歸屬感,下面我談?wù)剬x電力公司的了解和感受。
一、xx概況
xx電力股份有限公司是一個以電力、自來水、天然氣生產(chǎn)與供應(yīng)為主,兼投資藥業(yè)生產(chǎn)與開發(fā)、酒店賓館服務(wù)、水電工程建設(shè)、天然氣化工、房地產(chǎn)開發(fā)、建材生產(chǎn)、物資營銷等多元化經(jīng)營的上市公司。是四川省重要的能源工業(yè)企業(yè)之一,為遂寧經(jīng)濟發(fā)展帶給了穩(wěn)定的電力、天然氣和飲用水。
公司擁有水、火力發(fā)電機組16臺,裝機容量94580千瓦,110KV變電站3座,35KV變電站17座,電網(wǎng)覆蓋面積1900余公里,供電區(qū)內(nèi)通電率達100%,供電保證率達98%以上,電力用戶40多萬戶。年發(fā)電量可達4、7億千瓦時,供電量達6億千瓦時;擁有油氣井13口,日產(chǎn)天然氣6萬多方,儲氣站1個,加油加氣站4座,日供氣量達8萬多方,供氣范圍為市城區(qū)及部份鄉(xiāng)鎮(zhèn)30平方公里,擁有天然氣用戶近8萬戶,年供氣潛力可達5000萬方;擁有自來水廠兩個,日生產(chǎn)潛力為11萬噸,年供水潛力可達5000萬噸,現(xiàn)有用水戶10余萬戶。
二、感受xx
1、電力工作者的艱辛與職責(zé)。以欄江變電站為例:欄江是我市一個地處偏遠,經(jīng)濟發(fā)展相對落后的地區(qū),然而卻有一批熱血男兒為了欄江地區(qū)7個鄉(xiāng)近2萬戶的農(nóng)民用上電,遠離自己的家人和朋友,忍受著孤獨和寂寞,無怨無悔地在這艱苦的地方奉獻著自己的青春。還記得閔站長說過一句話:“那里雖然條件艱苦,但我們樂在其中”。這句話很樸素,但意味深長??赡芪覀儺?dāng)時誰也沒想到這個普通的變電站確是有著光榮稱號的――全國模范職工之家。如今,每當(dāng)我漫步在燈火輝煌的街頭,或是在溫馨家中小憩之時,腦中總會浮現(xiàn)出平凡的電力工作者辛勤勞動的身影。
2、成長中的xx電力。在培訓(xùn)過程中我即看到了技術(shù)條件相對落后的龍鳳水電站,也參觀了全程自動化監(jiān)控的現(xiàn)代化三星水電站。我覺得公司的機器設(shè)備和工作環(huán)境正在逐步改善,公司的員工知識結(jié)構(gòu)也在迅速提高,個性是四川電力控股后,以“以人為本,忠誠企業(yè)、奉獻社會”為宗旨,促進了公司經(jīng)營管理的科學(xué)化和規(guī)范化,xx電力正走向健康發(fā)展的道路。
3、公司面臨著機遇和挑戰(zhàn)。就宏觀而言,隨著國家經(jīng)濟的發(fā)展,電力行業(yè)作為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)也將有著較大的發(fā)展空間。最近國家上調(diào)了小水電電價,從側(cè)面反映出國家對水電業(yè)的重視與支持。而xx電力就是一個以水力發(fā)電與供應(yīng)為主的企業(yè),這試將有利于公司發(fā)展。就微觀而言,如果我市爭創(chuàng)“中國優(yōu)秀旅游城市”成功,城市會大大加強對電力的需求。此外,公司已并入國家電網(wǎng),電力配送與購買成本大大降低,這一切都使我對公司的前景充滿了信心。
透過長達17天的培訓(xùn),我對xx電力公司由陌生變?yōu)榱私?,由了解轉(zhuǎn)化為熱愛。xx電力公司成長史處處寫滿了xx人的勤勞和智慧,他們有著極強的榮譽感、職責(zé)感和歸屬感。能夠毫不牽強地說――xx電力公司發(fā)展的歷程,也是xx人不斷奮斗、不斷進取的過程。我越發(fā)感到成為xx電力公司一名員工的幸運和驕傲,同時一股極強的使命感悠然而生,我期望在繼承公司前輩們的優(yōu)秀品質(zhì)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自己的個性,為xx電力公司做出自己應(yīng)有的貢獻。所以我決心在今后的工作中做到以下五點:
1、繼續(xù)發(fā)揚公司艱苦創(chuàng)業(yè)的光榮傳統(tǒng)。xx電力公司有這天的成就,是和老一輩艱苦創(chuàng)業(yè)的精神密不可分的。此刻公司壯大了,工作條件變好了,但公司的傳統(tǒng)不能丟,只要我堅持這種精神,無論面臨多大的困難,都會化險為夷,成為一個合格的公司員工。
2、尊重領(lǐng)導(dǎo),勤于思考。尊重領(lǐng)導(dǎo)在必須好處上就是尊重和愛護整個公司。在今后的工作中,我對上級領(lǐng)導(dǎo)的決策要進行認真思考,領(lǐng)會其意圖,明確自己的工作在整個決策方案中的地位和作用,自覺地、主動地予以執(zhí)行,提高工作效率。
3、從小事做起,從細節(jié)做起。透過在培訓(xùn)中與公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的交流。我覺得他們有著很強的工作潛力和工作經(jīng)驗。而這些才能都是一個大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生所缺乏的,我就應(yīng)以他們?yōu)閹煟撔膶W(xué)習(xí),在工作中,無論事情大小,都踏踏實實去完成,力爭在最短的時間內(nèi)熟悉工作業(yè)務(wù)。
4、加強電力專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。俗話說“干一行,愛一行”。既然選取了電力行業(yè),就就應(yīng)對電力知識進行全面地、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。在公司培訓(xùn)中,我做到“本不離手、問不離口”,把培訓(xùn)中的要點、難點進行記錄,并透過用心提問、網(wǎng)上查詢和翻閱資料的方式,進行了解。此外,還專門購買有關(guān)電力系統(tǒng)的書籍進行自學(xué)。我先后學(xué)習(xí)了《電力服務(wù)營銷》、《電力生產(chǎn)基本常識》、《電力公共關(guān)系手冊》,《現(xiàn)代城市電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計與建設(shè)改造》等專業(yè)書籍。我始終認為在大學(xué)的學(xué)習(xí)不僅僅僅是專業(yè)學(xué)習(xí),而是對學(xué)習(xí)經(jīng)驗和方法的培養(yǎng),不能以自己不是電力專業(yè)為借口,回避對電力專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
5、彰顯自身優(yōu)勢,敢于開拓、創(chuàng)新。透過7年在共青團委的工作經(jīng)歷,逐步養(yǎng)成了我內(nèi)斂,沉穩(wěn)的性格,并具備了良好的溝通潛力和團隊協(xié)作潛力。但是我覺得目前就自身的工作潛力遠不能適應(yīng)公司的要求,客觀上要求我應(yīng)不斷充實自己和完善自己。年輕即是資本,要充分發(fā)揮年輕人敢闖敢干的優(yōu)勢,在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的幫忙下,逐步成長。
總之,公司這次對新員工的崗前培訓(xùn)是極其必要的。一方面,充分體現(xiàn)出公司務(wù)實、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和對人才培養(yǎng)的重視,有利于公司的發(fā)展。另一方面,也使我們對公司有了必須的客觀認識,有助于我們在今后的工作中樹立科學(xué)觀、全局觀。遂寧在成長、xx在成長、xx人也在成長。我堅信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的共同努力下,xx必須會成為遂寧人民的驕傲。
為了更好的開展整治工作,我鎮(zhèn)整治小組掌握了本轄區(qū)建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部的基本情況,制定了《回龍鎮(zhèn)建材企業(yè)基本情況統(tǒng)計表》,以及《回龍鎮(zhèn)機磚生產(chǎn)企業(yè)駐廠質(zhì)量、價格監(jiān)督員詳情表》,建立了較為完善的建材管理檔案。
(二)對建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部進行了監(jiān)督檢查,全面檢查建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部
我鎮(zhèn)專項整治小組認真確實地開展本次工作,先后走訪石廟、朝中、回龍片區(qū)各建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部,并對其生產(chǎn)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量進行了嚴格監(jiān)督檢查,使本次整治工作覆蓋率達到100%。
(三)對自查中存在的問題進行認真整改,建立健全建材質(zhì)量監(jiān)管長效機制
在第一階段的工作基礎(chǔ)上,通過整治小組對各生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)督檢查和企業(yè)自行檢查,存在安全隱患的生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)已進行了有效整改。在第一階段的檢查中,部分生產(chǎn)企業(yè)未制定較完善的銷售臺帳,在專項整治小組的指導(dǎo)下目前也有所改善。針對回龍鎮(zhèn)新型頁巖墻材廠等尚未張貼《德陽市人民政府關(guān)于整頓治理建材質(zhì)量的通告》及《建材質(zhì)量承諾書》的企業(yè)和經(jīng)銷商,裝箱整治小組工作人員進一步督促并協(xié)助張貼。為了更好、持久的完成的建材質(zhì)量的監(jiān)管工作,我小組建立健全了建材質(zhì)量監(jiān)管的長效機制,為今后的監(jiān)管工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
在對各生產(chǎn)企業(yè)和銷售門市部第二階段的深入檢查的同時,與各建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部簽訂建材質(zhì)量承諾書也是本階段工作的主要任務(wù)和目標,讓生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商進一步學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全的重要性,并要求他們認真履行承諾書中的各項義務(wù)。該承諾書一式兩份,生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商自留一份,政府部門存檔一份。
整治工作中,專項小組對個別企業(yè)新出現(xiàn)的安全隱患,針對朝中國偉機磚廠和朝中峰州機磚廠存在的危房、以及石廟偉業(yè)磚廠可能存在的山體滑坡隱患,當(dāng)場派發(fā)《限期整改通知書》,責(zé)令其及時進行整改;對極少部分未能完善銷售臺帳的企業(yè)和經(jīng)銷商提出進一步的要求。
經(jīng)過鎮(zhèn)專項整治小組的努力、廣大群眾的積極監(jiān)督舉報,目前我鎮(zhèn)建材市場未發(fā)生建材質(zhì)量違法亂紀現(xiàn)象,為消費者提供了健康的市場秩序,確保了災(zāi)后重建工作安全、有序的進行。
20xx年是不平凡的一年,祖國六十華誕的盛大慶典帶給每個中國人無比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖國強大、人民安康的自豪中總結(jié)個人的工作,我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命。
1) 加入洪盛行這個團隊已近半載,讓我倍受到這個大家庭的溫暖與和諧,在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的積極配合,近入公司時我對瓷磚的了解只是了了而知,通過在國安居的學(xué)習(xí)讓我很快融入陶瓷這個具有強烈竟爭的行業(yè),對我們公司品牌(格萊斯)進行了深入的了解.
2) 通過這半年的學(xué)習(xí)我個人覺得我們公司拋光磚在市場上具有一定的優(yōu)勢(貨美價廉),但是現(xiàn)在的設(shè)計師對仿古磚的傾向度是兼知的,我們公司的仿古磚(駱駝)在市場是具備一定的特色,也深受設(shè)計師的歡迎,但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺很頭痛.
3) 對于做家裝的設(shè)計公司我們公司的價格很難讓設(shè)計師操作.
“用心工作、踏實做人”,一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過半年來的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題
1) 加強對客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個客戶圈.
3) 設(shè)計師方面我個人一直未有一個明確思路與操作方案希望在今年得以突破.
4) 自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂觀情緒的方向,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個民族的靈魂,只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索?!蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個人都應(yīng)找好人生的航標,找到一條適合自己的路來走,才能在風(fēng)雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值,見到風(fēng)雨之后的彩虹。
我踏入建材銷售行業(yè)是一直做“工程”的, “工程”在這個行當(dāng)里看起來是高度尖端的, 但是從這些年的工作實踐中我悟出了很多,其實做什么工作不重要,重要的是要肯學(xué)肯干,給自己定好位,每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因為人的潛力是無盡的。剛剛踏入這個行當(dāng)拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑, 甚至認為自己真的不適合做這份工作,但是自己一直是比較堅持.固執(zhí)與不認輸?shù)?上天不辜有心人,慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙,工地復(fù)雜的人際關(guān)系沒那么可怕,也不再擔(dān)心客人不理我,久久不與我簽單反到而來的大忽悠了, 逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。
歲月無聲,步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天,做好本職工作,爭當(dāng)自己的主人,明天定將更美好!
自xx年3月2日進入公司以來,面對一個陌生的企業(yè)和自己沒有從事過真正的銷售工作,我用自己的方式、方法,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)幫助下,在短時間內(nèi)將業(yè)務(wù)所需的基礎(chǔ)專業(yè)知識掌握,并很好的融入到這個銷售團隊,應(yīng)用到實際的工作中,并不斷的提高自己的技能。
同時,廣泛了解整個房地產(chǎn)開發(fā)市場的動態(tài)。根據(jù)自己掌握的知識,在3月底開始尋找新項目。因為自己沒有管材的銷售經(jīng)驗,只能從零做起,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場。遇到銷售和產(chǎn)品方面的問題,及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事,一起尋找解決問題的辦法和針對性的策略。到目前為止,我已經(jīng)尋找新項目三十余個。但在跟進的過程中,有近一半的項目一個接著一個的丟失,從而感到干好銷售工作真的不是一件容易的事情。比如對于管材市場了解的不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋和推銷我們的產(chǎn)品,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的辦法,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一些不良的反應(yīng)。比如:客戶答應(yīng)把金牛品牌指定進去,疏忽防范競爭對手的動作,本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個前期的銷售上面,對后期把握不牢固,客戶內(nèi)部客情工作做的不扎實,從而導(dǎo)致丟單。
當(dāng)然,xx年是忙碌的一年,但不是豐收的一年,是我打好基礎(chǔ)的一年,為了XX年更好的發(fā)展。
通過幾天的實踐,我發(fā)現(xiàn)對于一個建材的銷售員來說,在說話和接待顧客方面是銷售量高的關(guān)鍵,實踐中我總結(jié)出了以下幾點:
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個銷售行業(yè),客戶就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求.有時客戶因為某種原因延遲了取貨的時間,或者到別家購買了,我們沒必要去抱怨客戶的不是,而應(yīng)該理解,商人都是向著有更多利潤的方向去選擇.而這時對客戶進行抱怨或指責(zé)只會讓我們永遠的失去了這個客戶.所以服務(wù)態(tài)度不是僅表現(xiàn)在談生意成功時,在失敗時更應(yīng)表現(xiàn)出好的服務(wù)態(tài)度.
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,建材銷售同樣需要創(chuàng)新。現(xiàn)在的信息發(fā)達了,交通也是四通八達,而降低成本卻是不變的理論。來我們建材銷售部購買商品的客戶經(jīng)常都是要大批的管材,由于在我們對商品的進貨路徑和進貨方有長期的接觸,這是我們的優(yōu)勢,而購買我們商品的客戶在這方面就欠缺了,所以為了降低成本,我們對于的需求量大的客戶,我們直接從進貨處給客戶發(fā)貨,這樣不僅降低了運輸成本,還減少了由裝卸貨物的人力.
第三,誠信是成功的根本。
誠信為本,誠信對于經(jīng)營者來說無疑是生存的根本.只有讓客戶信任自己并信任自己的客戶才能創(chuàng)造出利潤,真誠才能得到很好的信譽。這家公司老板也是因為誠信才得到他的老板交給他的一些建材并由他自己去干出一番事業(yè).誰都知道,做銷售最重要的是有固定的大客戶,客戶越多越大在這一行就有了站腳之地,而這,恰恰來自你對客戶的誠信。
實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)到的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)習(xí)不實踐,那么所學(xué)就等于零。
很慶幸自己能夠有機會加入xxx,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺來展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長處,彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗與做人道理,為北京***添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!
自20xx年6月10日加入***至今已有半年之久,侄此年度結(jié)束之時,對自己半年來的工作總結(jié)如下幾個方面:
由于自己剛剛加入建材銷售這個行業(yè),對于公司產(chǎn)品項的認識與了解有一個基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢,更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項的拓展,都在不斷的說明一個問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
我所負責(zé)的銷售區(qū)域為:遷安,古冶,開平三個區(qū)域,從開始的初次進店拜訪,到二次進貨渠道店,共累計有效客戶27家,其中a類店面8家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進貨額為十萬余元,以溫控閥單項為主,計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設(shè)相對穩(wěn)定,更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項。
xxx的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說明公司在向前看向遠看,對此,客戶也給予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們***團隊的拼搏與努力!
在保證公司利益的前題條件下,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產(chǎn)品改進,還是市場推廣,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當(dāng)然客戶會感激,同時也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,自然進貨是必然的。
截止到20xx年12月25日,我所負責(zé)的區(qū)域累計銷售回款余萬元,同時所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額,得到了經(jīng)銷商的滿意。
綜上所述為我本人近半年來對公司的認識,對市場的了解,對客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠然,自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進,不斷的將自己更好的融入到北京***大家庭中,成為一位合格的家庭成員。
八月的陽光透過窗戶,如流水一般瀉在辦公桌上,黃澄澄的令人喜愛。深陷在柔軟的椅子里,伏案沉思,光影交織中昨天與今天仿佛變得飄渺。
一縷難言的思緒掠過心頭,我的目光跟著游離到了窗外?;厥讈頃r路,展望未來時,心里憑添幾多欣慰和感觸。那一年的秋天,我踏進了一個名叫烏羅小鎮(zhèn)的基層供電所,當(dāng)上一名農(nóng)電工,懷著興奮的心情和躍躍欲試的勁頭走上了工作崗位,開始與電力打起了交道。
最初幾天,憑著滿腔熱情對新工作充滿了幻想和好奇,誰知一接觸到具體工作,我卻大失所望,無所適從,拿著一本本電費帳本,我無從下手;面對著一個個山遙路遠的村寨,我不知所措;聽著同事嘴里迸出一串串業(yè)務(wù)術(shù)語,我不解其意;看著別人忙碌地裝表、接線,我顯得那么多余,插不上手眼前發(fā)生的一切,讓我感到失望、苦悶、寢食不安,工作時心不在焉,如坐針氈。
所長看我個子小,怕我吃不得苦、受不了累,將我當(dāng)寶貝一樣護著寵著。我卻不肯認輸,要求加入到最辛苦最一線的抄核收班,主動請纓下隊做電費抄收和線路管理工作。為了盡快打開工作局面,我挨家挨戶地抄讀電表、清理舊帳、核收電費,每天翻山越嶺走幾十里來回也不叫苦叫累。我是一個從不服輸?shù)娜?,在工作中不管碰到什么困難,我都盡力自己克服,努力完成自己的工作。
從那時起,我對農(nóng)電工的感受,可以用8個字來注解,那就是“苦累、清貧、渴望理解”??嗬邸⑶遑氝@些體力及經(jīng)濟上的壓力我還能夠承受,但渴望理解卻是我們一線農(nóng)電工普遍的精神需求。當(dāng)時我管轄的那兩個片區(qū)任務(wù)重,面廣量大且難度最高。加之上屆收費員遺留下來的一大攤子贅事,我不得不一村一寨、一家一戶從頭開始清戶理費工作。記得有一年的冬天特別寒冷,進入冬季的山區(qū)滿坡滿嶺都是雪,我提著裝滿用戶卡片的大手袋,撐著雨傘,步履艱難的去收繳電費,有時很晚才回到單位。
每當(dāng)我無數(shù)次走在鄉(xiāng)間小道上,摘一顆野果子,掬一口山泉,就感受到了農(nóng)電工的艱辛;當(dāng)我得到用戶的理解和支持,滿載著零零碎碎的電費款,伴著晚風(fēng)月色而歸的時候,就感受到一種滿足和自信,對工作和前途充滿了信心。
山鄉(xiāng)的水土養(yǎng)育了我,我秉承了山里人那種樸素而勤奮的韌性,從領(lǐng)導(dǎo)和同事們身上學(xué)會了理解和信任,體驗到人間真情,工作的不容易。
由此我始終保持一種積極向上的快樂心態(tài),向老同志虛心請教學(xué)習(xí),自己孜孜不倦地專研業(yè)務(wù)。收繳電費其實是一項有學(xué)問的工作,只要用心去探索,去鉆研,去總結(jié),就能學(xué)會很多東西,比如學(xué)會做人,學(xué)會勤奮,學(xué)會報恩,更多的是受益匪淺。農(nóng)電工有苦有樂,其中的酸甜苦辣是農(nóng)電工之外的人無法體會的,我從工作中收獲到一些感悟:在鄉(xiāng)鎮(zhèn)催收電費,對象大多數(shù)是純樸善良的農(nóng)村人,要得到用戶的理解,首先要以身作則,以理服人,以真情待人,用實際行動打動人。
有一件事對我的觸動很大,那是在片區(qū)一用戶家抄表收費,據(jù)村民講,這一用戶是當(dāng)?shù)赜忻摹叭遣黄稹?,常常拖欠甚至拒繳電費,還煽動其它用戶阻撓電費抄收工作。那天,我走進她家的時候,屋里一片漆黑,女主人一聲一聲在嘆泣,丈夫不見了蹤影,一打聽才知原來她家剛出車禍,要支付上萬元的賠款,丈夫借錢還債去了;當(dāng)時她家的用電線路故障停電,幾天都沒有照明了。我收悉到這一情況后,天始有點幸災(zāi)樂禍,但只一瞬間我的觀念轉(zhuǎn)變了過來,作為一個為民服務(wù)的電力人,我為剛才對女主人的幸災(zāi)樂禍而羞愧,于是連忙幫她家查檢線路,很快就恢復(fù)了她家的照明。
隨后,我照例抄好她有的電表,核算出是9元錢。我說:“大嫂,別哭,天災(zāi)人禍誰也無法抗拒,就像用電理當(dāng)交費一樣也不可抗拒的,這個月你沒錢交電費,我替你墊上,行嗎?”那天,大嫂滿含著感激的淚花,破天荒送我出了她的家門。從此以后,每月我到片區(qū)收繳電費時,大嫂都是足額上繳。與以往不同的是,她還主動勸說該片區(qū)的其它用戶交納電費,做起了義務(wù)宣傳員。當(dāng)農(nóng)電工要踏實,要有責(zé)任心,做好本職工作。干一行愛一行,這話不假。記得那一年的年終歲末,空氣中到處飄蕩著炮竹炸響的喜慶硝煙味,春節(jié)的氣氛越來越濃,片區(qū)里最偏遠的一個林場單位電表燒壞,需要換置新表,我頂著呼呼的寒風(fēng)步行10多里山路趕了過去,走進林場辦公室的時候,手腳全被凍僵,也沒有感覺到冷和累,當(dāng)?shù)玫嚼蠄鲩L贊許和賞識時,我為之高興了好久好久。
如今,由于工作的需要,我離開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所,來到了縣城局機關(guān)上班。但一直以來,農(nóng)電工的辛酸苦辣,苦與樂,悲與喜,在我腦海中留下了深深的印象。
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