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關(guān)鍵詞:市場需要;產(chǎn)品設(shè)計(jì);分析和綜合;設(shè)計(jì)過程中四要素
隨著我國加入WTO,在社會主義市場經(jīng)濟(jì)的條件下,企業(yè)的制造業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),要存活并發(fā)展壯大,需要以市場和用戶為中心?,F(xiàn)代產(chǎn)品的生命周期越來越短,新產(chǎn)品必須響應(yīng)時(shí)間(Time to maket),成本(Cost),質(zhì)量(Quality)和售后服務(wù)(Service)激烈競爭。企業(yè)要獲得最大利潤,定位準(zhǔn)確的產(chǎn)品設(shè)計(jì)在新品開發(fā)是至關(guān)重要的。分析和綜合產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中四要素及相關(guān)知識,認(rèn)識產(chǎn)品設(shè)計(jì)的復(fù)雜性和多樣性,以最優(yōu)TQCS指標(biāo)的產(chǎn)品快速響應(yīng)市場的需求,是企業(yè)在激烈的市場競爭中制勝的法寶。
1 新品開發(fā)面臨的問題和特點(diǎn)
(一)新品開發(fā)面臨的問題
國內(nèi)外研究結(jié)果表明,每100個(gè)新產(chǎn)品提案中,平均只有6.5個(gè)產(chǎn)品化,這些產(chǎn)品化的新產(chǎn)品中只有15%能商品化,商品化的新產(chǎn)品中有37%在商業(yè)上是失敗的;國外企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的成功率不到10%,我國企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的成功率不倒5%。探究其中的原因主要有以下三點(diǎn):
(1)實(shí)際上開發(fā)者所期望潛在的消費(fèi)者對新產(chǎn)品并沒有真正的需要或渴望。
(2)新產(chǎn)品與當(dāng)前需求相比要么不足,要么就是過分滿足。
(3)在營銷工作中有失偏頗,尤其是缺乏將新產(chǎn)品特點(diǎn)介紹給廣大顧客。
因此,新品開發(fā)需求信息要不斷細(xì)化分解處理,得到量化的產(chǎn)品需求。
(二)新品開發(fā)的特點(diǎn)
設(shè)計(jì)過程是一個(gè)隨機(jī)、不斷優(yōu)化、試探性的漸進(jìn)工作,是了解用戶需要的過程(分析用戶的設(shè)計(jì)手段,以往的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),過去失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn));是創(chuàng)造性的勞動(dòng)過程(有技術(shù)訣竅,良好的創(chuàng)造力,模式的識別力、類比在解空間內(nèi)任意搜索);是有理化過程(設(shè)計(jì)解的檢測和驗(yàn)證、邏輯推理、數(shù)學(xué)分析、計(jì)算模擬、實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證和現(xiàn)場驗(yàn)證);是決策過程(經(jīng)驗(yàn)價(jià)值"最優(yōu)化");是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程(初始的設(shè)計(jì)方案,通過約束及經(jīng)驗(yàn)來分析,若不滿意,需進(jìn)行修改)。
2 設(shè)計(jì)需要的層次
如圖1,新產(chǎn)品走向市場要經(jīng)歷缺乏的需要、成長的需要和壯大的階段,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的前期準(zhǔn)備階段,從市場上獲得的需求信息經(jīng)常是模糊的和不確定的,通過市場調(diào)研和可行性論證作出開發(fā)決策,通過對設(shè)計(jì)需要的提取與整理,采用規(guī)范化分類設(shè)計(jì)需要層次,根據(jù)企業(yè)自身的經(jīng)營戰(zhàn)略,明確要解決問題所在,尋求發(fā)展的商機(jī),制定初步的產(chǎn)品規(guī)劃。
3 設(shè)計(jì)的分析和綜合
在產(chǎn)品開發(fā)的最前沿,把握好市場或用戶對產(chǎn)品的需求,迅速、客觀、全面和準(zhǔn)確地進(jìn)行分析和定義,研究有效的需求建模理論、方法及工具并實(shí)施合理的管理,以分析創(chuàng)新產(chǎn)品在市場的風(fēng)險(xiǎn)性,顧及所能提供的技術(shù)能力,指導(dǎo)和規(guī)劃資金、設(shè)備、人力的投入,是決定產(chǎn)品取勝,獲得創(chuàng)新效果的關(guān)鍵。
在方案設(shè)計(jì)階段,首先對產(chǎn)品規(guī)劃進(jìn)行分析和綜合(經(jīng)濟(jì)性、安全性、機(jī)能空間的舒適性和效率性),集成企業(yè)的一切資源,再對設(shè)計(jì)問題正確描述,最后對設(shè)計(jì)的約束條件的正確評估,并行協(xié)調(diào),以最優(yōu)TQCS指標(biāo)的產(chǎn)品快速響應(yīng)市場的需求,這樣可得到一個(gè)新產(chǎn)品構(gòu)思及詳細(xì)的需求說明書。提供給企業(yè)決策層及設(shè)計(jì)人員參考。如圖2所示。
4 產(chǎn)品設(shè)計(jì)四要素
如圖3 ,產(chǎn)品詳細(xì)設(shè)計(jì)是以市場需求為目標(biāo),考慮產(chǎn)品投放市場后的效果,從傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)出發(fā),利用現(xiàn)代設(shè)計(jì)理論,考慮人機(jī)友好性,滿足使用者生理、心理需要,產(chǎn)品外形美觀,色彩宜人,操作簡單、方便、舒適;考慮環(huán)境友好性,產(chǎn)品盡可能減少廢氣、廢水、射線,符合環(huán)保法;考慮環(huán)境適應(yīng)性,環(huán)境的溫度、濕度、載荷、震動(dòng)條件。
利用現(xiàn)代設(shè)計(jì)技術(shù),以計(jì)算機(jī)為核心,使用機(jī)電一體化的設(shè)計(jì)方法,用各種設(shè)計(jì)軟件,方便圖紙的設(shè)計(jì)、修改、存儲和管理,提高設(shè)計(jì)效率,減輕設(shè)計(jì)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度。
5 設(shè)計(jì)相關(guān)知識融合
如表1所示,設(shè)計(jì)知識分為以下幾類:市場信息、系統(tǒng)方案、設(shè)計(jì)參數(shù)、工程材料、工程分析、功能設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、工藝信息、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等。
市場信息來自客戶的建議等;系統(tǒng)方案包括方案的可行性報(bào)告、綜合評價(jià)等;設(shè)計(jì)參數(shù)為選擇的參數(shù)和約束條件;工程材料包括參考手冊、目錄、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)報(bào)告;工程分析包括分析程序和結(jié)果(如位置、運(yùn)動(dòng)和動(dòng)力分析);功能設(shè)計(jì)指設(shè)計(jì)的功能網(wǎng)絡(luò)圖(邏輯關(guān)系圖,樹狀結(jié)構(gòu)圖);結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)為系統(tǒng)、零部件裝配體的幾何結(jié)構(gòu),應(yīng)用CAD軟件來確定其尺寸、形狀和排列;工藝信息為具體的工藝流程;經(jīng)驗(yàn)總結(jié)指負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)人員的經(jīng)驗(yàn)、心得等。
6 結(jié)語
在知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,市場全球化,競爭激烈化,需求個(gè)性化,生產(chǎn)人性化,從而體現(xiàn)制造技術(shù)的信息化、服務(wù)化和高技術(shù)化。產(chǎn)品設(shè)計(jì)從市場調(diào)查開始、設(shè)計(jì)開發(fā)和改進(jìn)、制造加工、銷售、售后服務(wù)到產(chǎn)品報(bào)廢、解體、回收,到循環(huán)使用為止。
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在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代,軟件產(chǎn)品推廣成為企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,市場上軟件產(chǎn)品琳瑯滿目,如何成功推廣自己的軟件產(chǎn)品,成為了每個(gè)企業(yè)家都亟需解決的問題。本文將從營銷策略、渠道選擇、用戶體驗(yàn)和口碑營造等方面,詳細(xì)討論軟件產(chǎn)品推廣的相關(guān)方案。
營銷策略是推廣軟件產(chǎn)品的核心。在制定營銷策略時(shí),需明確產(chǎn)品的目標(biāo)群體,特別是針對該群體的需求和痛點(diǎn)。通過市場調(diào)研和用戶調(diào)研,了解產(chǎn)品在目標(biāo)群體中的定位和競爭對手的情況,為制定差異化策略提供依據(jù)。同時(shí),制定合理的定價(jià)策略,既要考慮市場競爭力,又要符合產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值。利用市場營銷的知識,通過精確的定位、吸引人的口號和品牌定位,打造產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn),提高產(chǎn)品的市場競爭力。
選擇合適的推廣渠道是軟件產(chǎn)品推廣的重要環(huán)節(jié)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,線上渠道成為軟件推廣的熱門選擇。通過建立自己的官方網(wǎng)站和社交媒體賬號,提供詳細(xì)的產(chǎn)品信息和優(yōu)惠活動(dòng),吸引用戶的關(guān)注和購買意愿。同時(shí),可以通過合作伙伴和廣告投放等方式,在其他網(wǎng)站和應(yīng)用上展示廣告,提高產(chǎn)品的知名度和曝光度。線下渠道如參加行業(yè)展會和技術(shù)論壇等活動(dòng),也是擴(kuò)大產(chǎn)品影響力的有效途徑。根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和目標(biāo)群體,綜合使用線上和線下渠道,將產(chǎn)品推廣到更多的用戶中。
除了營銷策略和渠道選擇,軟件產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)也是推廣的關(guān)鍵因素。用戶體驗(yàn)包括產(chǎn)品的安裝和使用的便捷性、界面的友好性、功能的穩(wěn)定性等方面。在產(chǎn)品發(fā)布前,需進(jìn)行全面的測試和細(xì)致的優(yōu)化,確保用戶可以順利地安裝和使用。通過用戶反饋的收集和分析,及時(shí)修復(fù)存在的問題和改進(jìn)產(chǎn)品功能,提高用戶的滿意度和忠誠度。用戶體驗(yàn)好的軟件產(chǎn)品,能夠更好地留住現(xiàn)有用戶,同時(shí)也會宣傳給其他潛在用戶,形成良好的口碑效應(yīng)。
營造良好的口碑對于軟件產(chǎn)品推廣也至關(guān)重要。在網(wǎng)上評論和社交媒體上,用戶的評價(jià)和分享會對產(chǎn)品的形象產(chǎn)生重要影響。因此,與用戶保持良好的互動(dòng)和溝通,及時(shí)回應(yīng)用戶的問題和反饋,積極解決用戶的疑慮和困擾。提供完善的售后服務(wù),增加用戶的購買信心和滿意度。同時(shí),可以通過邀請用戶參與產(chǎn)品的體驗(yàn)活動(dòng)和寫作評論,鼓勵(lì)用戶分享自己的使用經(jīng)驗(yàn),從而得到更多的口碑宣傳。通過營造良好的口碑和用戶口碑傳播,軟件產(chǎn)品的推廣效果將會更加顯著。
小編認(rèn)為,軟件產(chǎn)品推廣需要從營銷策略、渠道選擇、用戶體驗(yàn)和口碑營造等方面進(jìn)行綜合考慮。僅通過一個(gè)方面的努力,很難取得顯著的推廣效果。通過制定合理的營銷策略,選擇合適的推廣渠道,提供良好的用戶體驗(yàn)和營造良好的口碑,軟件產(chǎn)品的推廣將更為順利和成功。只有全面考慮推廣的方方面面,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,取得持續(xù)的發(fā)展和盈利。
隨著科技和社會的不斷發(fā)展,產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)變得越來越重要。只有通過創(chuàng)新設(shè)計(jì),產(chǎn)品才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,滿足消費(fèi)者的需求并提供更好的用戶體驗(yàn)。本文將詳細(xì)介紹一種產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)方案,以期為企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者提供一些啟示和靈感。
一個(gè)成功的產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)方案需要首先確定目標(biāo)用戶。只有了解目標(biāo)用戶的需求和喜好,才能開發(fā)出符合市場需求的產(chǎn)品。在確定目標(biāo)用戶之后,需要進(jìn)行深入的市場調(diào)研,了解目標(biāo)用戶所面臨的問題和需求,以及競爭產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)。通過市場調(diào)研,可以發(fā)現(xiàn)潛在的市場機(jī)會和創(chuàng)新設(shè)計(jì)的方向。
創(chuàng)新設(shè)計(jì)方案需要充分思考產(chǎn)品的功能創(chuàng)新和外觀設(shè)計(jì)。功能創(chuàng)新是指在產(chǎn)品的功能和性能上進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。比如,可以通過引入新的技術(shù)來提高產(chǎn)品的效率和便利性。例如,智能手機(jī)的興起就通過整合手機(jī)、相機(jī)、音樂播放器、導(dǎo)航等多個(gè)功能來滿足用戶多樣化的需求。還可以采用模塊化設(shè)計(jì)的方式,使得用戶可以根據(jù)自己的需求自由組合和定制產(chǎn)品的功能。
外觀設(shè)計(jì)是產(chǎn)品的外觀造型和用戶界面的設(shè)計(jì)。無論產(chǎn)品的功能多么出色,如果外觀設(shè)計(jì)不吸引人或者用戶界面不人性化,很難吸引用戶的注意力和持續(xù)使用。在創(chuàng)新設(shè)計(jì)方案中,需要注重產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)和用戶界面的易用性。可以通過吸納設(shè)計(jì)師和用戶體驗(yàn)專家的意見來進(jìn)行設(shè)計(jì),借鑒其他成功產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念,結(jié)合目標(biāo)用戶的需求和喜好來進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)。
創(chuàng)新設(shè)計(jì)方案需要考慮產(chǎn)品的可持續(xù)性和環(huán)境友好性。隨著可持續(xù)發(fā)展的重要性不斷凸顯,消費(fèi)者對環(huán)境友好產(chǎn)品的需求也在增加。在創(chuàng)新設(shè)計(jì)方案中,需要考慮產(chǎn)品的生命周期及其對環(huán)境的影響??梢圆捎每山到獠牧?、節(jié)能技術(shù)和循環(huán)利用設(shè)計(jì)來減少對環(huán)境的負(fù)面影響,提高產(chǎn)品的可持續(xù)性和環(huán)境友好性。
創(chuàng)新設(shè)計(jì)方案需要通過測試和反饋來不斷改進(jìn)和優(yōu)化。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)完成后,需要進(jìn)行實(shí)際的測試和用戶調(diào)研,以評估產(chǎn)品的性能和用戶滿意度。通過用戶的反饋和市場的表現(xiàn),可以發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的不足之處和改進(jìn)的空間。在持續(xù)改進(jìn)的過程中,可以通過不斷優(yōu)化產(chǎn)品的功能、外觀和用戶體驗(yàn)來提高產(chǎn)品的競爭力和滿意度。
一個(gè)成功的產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)方案需要確定目標(biāo)用戶、進(jìn)行市場調(diào)研、功能創(chuàng)新和外觀設(shè)計(jì)、考慮可持續(xù)性和環(huán)境友好性,并通過測試和反饋不斷優(yōu)化和改進(jìn)。只有通過創(chuàng)新設(shè)計(jì),產(chǎn)品才能在市場中脫穎而出,滿足用戶的需求,提供更好的用戶體驗(yàn)。希望本文的內(nèi)容對于企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者在產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)方案上提供一些啟示和幫助。
案例背景
ONLY是聞名于歐洲的丹麥時(shí)裝公司BESTSELLER擁有的四個(gè)著名品牌之一,于1996年來到中國,定位是 15至35歲之間,活潑自信且有獨(dú)立性格的都市女性。
市場背景
由于Bestseller于20xx年10月與淘寶網(wǎng)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,目前Only已擁有了網(wǎng)上旗艦店,屢創(chuàng)銷售佳績。但網(wǎng)絡(luò)銷售更低的價(jià)格會對實(shí)體店的經(jīng)營造成不小的沖擊。購買服裝的消費(fèi)者一般會去親自試穿,只有感覺合身才有可能達(dá)成實(shí)際的購買行為,讓消費(fèi)者看到、觸摸并試穿真實(shí)的產(chǎn)品,是實(shí)體店最大的經(jīng)營優(yōu)勢。但極具競爭力網(wǎng)購價(jià)格往往會導(dǎo)致許多消費(fèi)者在實(shí)體店看好衣服型號,然后直接上網(wǎng)購買,從而造成線上線下之間的渠道沖突。
傳播分析
目標(biāo)受眾:
ONLY的受眾群體定位是15歲至35歲之間的都市女性,這個(gè)群體購買力是最強(qiáng)的, 對服裝的購買頻率多, 有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),對時(shí)尚與流行保持著較高的敏銳度,對新鮮事物有著強(qiáng)烈的追求,對形式新穎的活動(dòng)創(chuàng)意也有著濃厚的興趣與關(guān)注。
傳播需求:
通過互動(dòng)營銷,彌補(bǔ)品牌宣傳形式單一的不足,配合ONLY《憶戰(zhàn)》微電影主題活動(dòng),突顯ONLY品牌與服務(wù)理念,提高消費(fèi)者關(guān)注度,從而推動(dòng)消費(fèi)者參與互動(dòng)。
傳播挑戰(zhàn):
在競爭激烈的中低端品牌服裝市場上,由于Esprit、Etam、Azona、Mango等跨國知名時(shí)尚服裝品牌與 Bestseller旗下品牌的定位非常相似。另外,Bestseller旗下服裝品牌vero moda也與Only位列最受歡迎女裝品牌的前三甲,占有了一部分市場,并且網(wǎng)絡(luò)銷售正在成為品牌服裝經(jīng)營的重要方式。因此,為抓住消費(fèi)者,線下實(shí)體店舉辦的活動(dòng)要新穎獨(dú)特,突出主題,創(chuàng)意十足,強(qiáng)調(diào)品牌與服務(wù)理念,要使消費(fèi)者在參與體驗(yàn)活動(dòng)的同時(shí),對品牌有更高的認(rèn)知度和認(rèn)可度。
營銷策略
G商通通過對ONLY品牌消費(fèi)群的偏好分析,配合ONLY以"The Memory Mission"為主題活動(dòng)的互動(dòng)營銷方案根據(jù)ONLY的品牌定位,對市場進(jìn)行細(xì)分,準(zhǔn)確鎖定目標(biāo)消費(fèi)者,對15歲至35歲之間的消費(fèi)者重點(diǎn)推廣,借助ONLY的品牌知名度,吸引消費(fèi)者參與活動(dòng),既順應(yīng)了愛美女性逛街的習(xí)慣,滿足購物的欲望,又提高消費(fèi)者對此次創(chuàng)新活動(dòng)的認(rèn)知度。
執(zhí)行亮點(diǎn)
活動(dòng)創(chuàng)意表現(xiàn)
主題活動(dòng)以實(shí)體店二維碼幕布和主題海報(bào)相結(jié)合,將ONLY品牌的個(gè)性化理念融入其中,放置在店鋪中最顯眼處,迎合消費(fèi)者對新鮮事物的追求,吸引了眾多消費(fèi)者駐足關(guān)注。
定向精準(zhǔn)
利用ONLY品牌的受眾群體的分析,以及活動(dòng)主題——"微電影"的關(guān)注群體,本次活動(dòng)主要針對符合 ONLY品牌定位的學(xué)生及都市白領(lǐng)開展。
后臺監(jiān)測
后臺數(shù)據(jù)監(jiān)測,實(shí)時(shí)記錄拍碼人次,有效統(tǒng)計(jì)參與活動(dòng)的人數(shù),保證了信息真實(shí)性和有效性。
營銷效果
根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,此次主題活動(dòng)為期4周,約2萬人次參與,總體反應(yīng)此次活動(dòng)新穎、有趣、創(chuàng)意十足。ONLY官方微博日均瀏覽量增幅超過10%,同時(shí)線下活動(dòng)的關(guān)注者、參與者數(shù)量也得到大幅度增長。本次互動(dòng)活動(dòng)有效的向廣大消費(fèi)者展現(xiàn)了ONLY品牌個(gè)性化,人性化的新體驗(yàn), 擴(kuò)大了線下活動(dòng)的影響力,對于提升整體品牌競爭力也起到推動(dòng)作用。
一、
在當(dāng)今激烈競爭的市場環(huán)境下,產(chǎn)品推銷的重要性不可忽視。一個(gè)成功的產(chǎn)品推銷方案可以幫助企業(yè)獲得更多的客戶和銷售機(jī)會。本文將詳細(xì)介紹一個(gè)專業(yè)的產(chǎn)品推銷方案,以幫助企業(yè)有效提升銷售業(yè)績。
二、市場分析
在制定產(chǎn)品推銷方案之前,首先需要進(jìn)行市場分析,了解目標(biāo)市場的需求和競爭狀況。通過市場調(diào)研和競爭情報(bào)搜集,我們可以更好地把握市場動(dòng)向,從而制定出更有針對性的推銷策略。
三、目標(biāo)客戶群體
在明確了目標(biāo)市場的基本情況之后,接下來需要確定目標(biāo)客戶群體。我們需要針對不同的客戶群體制定不同的推銷策略,以滿足他們的需求。這需要對目標(biāo)客戶的特征和行為進(jìn)行詳細(xì)分析,例如他們的年齡、性別、收入水平、購買習(xí)慣等等。
四、產(chǎn)品定位
產(chǎn)品定位是產(chǎn)品推銷的核心。通過明確產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)和目標(biāo)客戶的需求,我們可以更好地將產(chǎn)品定位于市場中的某一個(gè)特定區(qū)域。這樣可以讓客戶快速認(rèn)知產(chǎn)品的價(jià)值,并激發(fā)他們的購買欲望。
五、品牌建設(shè)
品牌建設(shè)是產(chǎn)品推銷的一項(xiàng)重要工作。通過打造一個(gè)有信譽(yù)和美譽(yù)度的品牌,可以提高產(chǎn)品的市場占有率,加深客戶對產(chǎn)品的忠誠度。在品牌建設(shè)中,我們可以通過品牌形象的設(shè)計(jì)與傳播、產(chǎn)品質(zhì)量的提升、客戶服務(wù)的優(yōu)化等多個(gè)方面來提升品牌價(jià)值。
六、整合營銷策略
產(chǎn)品推銷方案中的整合營銷策略是指在推廣產(chǎn)品時(shí)使用多種市場手段和渠道,達(dá)到宣傳效果的最大化。例如,我們可以通過傳統(tǒng)媒體廣告、互聯(lián)網(wǎng)推廣、社交媒體營銷、促銷活動(dòng)等多種方式來擴(kuò)大產(chǎn)品在市場中的知名度和影響力。
七、銷售培訓(xùn)與激勵(lì)
銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和激勵(lì)對于產(chǎn)品推銷的成功非常重要。在銷售培訓(xùn)中,我們可以提供產(chǎn)品知識和銷售技巧的培訓(xùn),讓銷售人員更加了解產(chǎn)品,增加銷售的成功率。而在銷售激勵(lì)方面,我們可以通過制定獎(jiǎng)勵(lì)制度、提供銷售目標(biāo)的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì),激發(fā)銷售人員的積極性和主動(dòng)性。
八、反饋與改進(jìn)
推銷方案的執(zhí)行過程中,需要不斷收集客戶的反饋意見和市場動(dòng)態(tài),及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。通過分析客戶的反饋,我們可以更好地了解市場需求的變化和產(chǎn)品的改進(jìn)方向,從而持續(xù)提高產(chǎn)品的競爭力。
九、總結(jié)
一個(gè)成功的產(chǎn)品推銷方案需要綜合考慮市場需求、目標(biāo)客戶群體、產(chǎn)品定位、品牌建設(shè)、整合營銷策略、銷售培訓(xùn)與激勵(lì)等多個(gè)方面。通過制定和執(zhí)行一個(gè)專業(yè)的推銷方案,企業(yè)可以提高產(chǎn)品的市場占有率,增加銷售收入,進(jìn)而取得更大的發(fā)展和成功。
產(chǎn)品市場營銷策劃方案:“制造明星”的法則
時(shí)間:2007年03月06日作者:佚名點(diǎn)擊: 810加入收藏有效營銷
明星通常是體現(xiàn)著目標(biāo)顧客理想中的品格,并由此產(chǎn)生巨大的吸引力。一個(gè)品牌若能給顧客賦予典型的明星風(fēng)范,那它就提供了一個(gè)頗為誘人購買動(dòng)機(jī)。但問題是如何制造明星?如何制造產(chǎn)品明星?為了回答這個(gè)問題,我們不妨看看通過下面的一個(gè)實(shí)例來透視一下制造明星的法則。
概況:A品牌油漆是由一家設(shè)在地級市的中德合資企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)越,市場上的價(jià)格為中高位,中間商的利潤也比較大,廠家給予的廣告促銷支持力度都相對比較大,經(jīng)營時(shí)間已經(jīng)有近兩年了,可是產(chǎn)品銷量一直不如人意。于是,從2002年初,我們利用制造明星的法則為該產(chǎn)品進(jìn)行了一次成功的市場營銷策劃。
一、人物。
1、電影明星與我們大多數(shù)人一樣,沒有多大的區(qū)別,只是他們在某一方面稍微出眾一點(diǎn)而已。做產(chǎn)品營銷也類似,現(xiàn)在的產(chǎn)品在品質(zhì)功能上也不是很獨(dú)特,它與它的競爭產(chǎn)品基本相似,只不過出類拔萃一些而已。
經(jīng)過市場調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)在市場上同一價(jià)位的產(chǎn)品在質(zhì)量上大同小異。在產(chǎn)品功能上我們沒有什么太特別的東西,因此我們的方法是從產(chǎn)品的取名上切入。我們建議產(chǎn)品生產(chǎn)廠家把原來的名字換掉,另取一個(gè)更響亮的帶有皇者風(fēng)范的名字。當(dāng)然,我們不但在名字上取勝,而是從命名的方式上就取勝。我們通過浙江省影響最大的《錢江晚報(bào)》刊登這樣的征名廣告:主標(biāo)題:給我一個(gè)中國名副標(biāo)題:一個(gè)全新油漆品牌 希望你給一個(gè)響亮的名字
正文:簡單扼要地介紹本油漆的特性與功能以及征集品牌名稱的要求。對象:中間商和有新房裝修的消費(fèi)者。對于參與征集活動(dòng)的中間商給予經(jīng)銷政策上的優(yōu)惠;對于消費(fèi)者則在購買本產(chǎn)品時(shí)給予價(jià)格或服務(wù)上的優(yōu)惠。目的只有一個(gè),即以最快的速度占領(lǐng)浙江市場。
范圍:所有浙江省內(nèi)的油漆涂料經(jīng)銷商或欲從事油漆經(jīng)銷的個(gè)人或單位,以及三個(gè)月內(nèi)在浙江省有新房裝修的消費(fèi)者。
獎(jiǎng)勵(lì):分為入圍獎(jiǎng)和中標(biāo)獎(jiǎng)。
入圍獎(jiǎng):入圍獎(jiǎng)如果是經(jīng)銷商則給予免費(fèi)使用本商標(biāo),并給予參加總部舉行的營銷管理培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn),同時(shí)獲得優(yōu)惠的產(chǎn)品銷售政策支持;入圍獎(jiǎng)如果是消費(fèi)者,則獲得買一送一的消費(fèi)優(yōu)惠。
中標(biāo)獎(jiǎng):中標(biāo)者若是經(jīng)銷商的,除了獲得與入圍者同樣優(yōu)惠的政策外,還可得到總部給予的經(jīng)營店鋪50%租金補(bǔ)貼;中標(biāo)者若是消費(fèi)者的,不但獲得買一送一的消費(fèi)優(yōu)惠,還獲得免費(fèi)涂裝。
由于有比較實(shí)惠的獎(jiǎng)勵(lì),征集中國名活動(dòng)在短短的10天時(shí)間,我們就收到了來自經(jīng)銷商和消費(fèi)者寄來的700多個(gè)名字,并且在很多經(jīng)銷商的來信中都表示希望能經(jīng)銷該產(chǎn)品。從活動(dòng)參與對象開始,我們就鎖定了目標(biāo),而且為了確?;顒?dòng)效果,我們還給部分目標(biāo)對象發(fā)出參與活動(dòng)的邀請涵。征集中國名活動(dòng)的所有入圍名單,我們都定給了經(jīng)銷商,因此,從一開始就在行業(yè)內(nèi)為產(chǎn)品賦予一種良好品牌的形象,為產(chǎn)品下一步的招商和銷售做好鋪墊。
2、凡是成為大牌明星的都有一些比較有個(gè)性的外在特征,要么是美人,要么是丑樣,或且是胖子,或者是瘦子??傊?,他有讓公眾容易記住的地方。產(chǎn)品要成為明星,也不例外,也應(yīng)該有令人過目不忘的外在特征,即產(chǎn)品的一系列包裝一定要有特色。
品牌名稱定下以后,我們又為該產(chǎn)品設(shè)計(jì)了一系列非常具有個(gè)性的標(biāo)志和包裝(包括品牌標(biāo)志、產(chǎn)品外包裝、店堂形象、人員形象等)。因?yàn)樵谶M(jìn)行品牌標(biāo)志及產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)之前,我們已經(jīng)收集了市場上上百個(gè)同類產(chǎn)品包裝和宣傳資料以及時(shí)性眾多品牌的專賣店形象圖片,這使得我們設(shè)計(jì)出來的標(biāo)志及包裝能在眾多品牌之中突顯出來。很多經(jīng)銷商和消費(fèi)者看了以后,都覺得它很有個(gè)性和引人注目。在這里,我們就完成了要成為明星的表面文章。
3、要成為一個(gè)明星,除了有一個(gè)響亮的名字,讓人眼睛發(fā)光的亮麗外表,還要具備一定的特長,要么唱歌,要么跳舞,還要會演戲。不管水平怎樣,這就是明星們賴以生存的本領(lǐng)。
面對A品牌,除了介紹它的產(chǎn)品本身的品質(zhì)功能之外,我們還特別強(qiáng)調(diào)A品牌具有的服務(wù)特色以及皇者風(fēng)范的附加值。特別是面對經(jīng)銷商,A品牌能給予的不只是產(chǎn)品,更有先進(jìn)的管理理念導(dǎo)入和制勝的營銷服務(wù)培訓(xùn)。而比較吸引有提A品牌頗具競爭性的經(jīng)銷政策,即不設(shè)總代理和總經(jīng)銷,只設(shè)經(jīng)銷商,并且分類為 A、B、C三個(gè)等級。C級除了受區(qū)域和價(jià)格控制,不再受其它控制,也不獲得其它支持;B級除了和C級享有同等的條件,在人員上必須接受培訓(xùn),嚴(yán)格按A產(chǎn)品的服務(wù)要求經(jīng)營產(chǎn)品,而且區(qū)域范圍內(nèi)的C級經(jīng)銷商的銷量在年末返扣可算入該B級經(jīng)銷商;A級經(jīng)銷商即是加盟經(jīng)營店,從店堂到人員、從服務(wù)到運(yùn)作模式一律與A品牌的形象一致,當(dāng)然總部會給予一整套的培訓(xùn)和管理服務(wù)。A級經(jīng)銷商也在年末享受所屬區(qū)域B級經(jīng)銷商的銷量返扣。這就是誰最先付出風(fēng)險(xiǎn),誰就最先獲得回報(bào),而且回報(bào)最大。
二、環(huán)境。明星生活的環(huán)境必須夠“大”,因?yàn)檎l也不愿認(rèn)同一位僅在市俗小鎮(zhèn)里過日子的所謂明星。因此,明星所處的環(huán)境與目標(biāo)顧客的日常生活保持盡可能遠(yuǎn)的距離,這個(gè)環(huán)境才變得“大”起來。
同樣,產(chǎn)品消費(fèi)也是一樣的道理,大部分人都喜歡由大地方生產(chǎn)出來的產(chǎn)品(除非該產(chǎn)品品牌已經(jīng)有比較高的知名度和美譽(yù)度)。該產(chǎn)品的銷售人員向我們
反應(yīng)比較多的問題是證明了這一點(diǎn):很多大城市的經(jīng)銷商都不太愿意該產(chǎn)品的原因是認(rèn)為它是由小地方生產(chǎn)的,又不是知名品牌,消費(fèi)者不太認(rèn)可。為解決這個(gè)問題,我們的做法是,充分宣傳它是中外合資產(chǎn)品的優(yōu)勢。不管是大眾傳媒,還是店堂POP廣告,還是產(chǎn)品的宣傳畫冊或DM廣告,我們都有這樣的話:該產(chǎn)品一直以來都是歐美國家的暢銷貨,現(xiàn)在挺進(jìn)中國,在×縣設(shè)工廠,由德國×公司提供技術(shù)和生產(chǎn)設(shè)備,原材料也是從國外進(jìn)口(當(dāng)然這些都是事實(shí))。只是我們也不忘記最后一句話,外國投資商之所以選擇這里,是因?yàn)檫@里不但有中國最古老的最傳統(tǒng)的文化,而且還是中國有名的風(fēng)景旅游勝地。
為了取信于經(jīng)銷商,我們還在該縣最有傳統(tǒng)代表性的酒店舉行了一別開生面的招商會。與會成員主要有:
1、省內(nèi)行業(yè)專家,講解行業(yè)的發(fā)展趨勢;
2、德國方面代表和相關(guān)外國學(xué)者,象征性出席;
3、還有該產(chǎn)品廠家的銷售總經(jīng)理、區(qū)域銷售經(jīng)理等,他們主要向前來與會的經(jīng)銷商闡述該品牌的經(jīng)銷政策和經(jīng)營思路;
4、負(fù)責(zé)該品牌推廣策劃的廣告公司的項(xiàng)目小組人員。經(jīng)過一天的座談,一天的游覽和半天的形象店參觀,幾乎是100%的與會經(jīng)銷商都有經(jīng)營該產(chǎn)品的意向。隨后我們派員到經(jīng)銷商處了解經(jīng)銷商的綜合情況,然后擇優(yōu)合作。原來需要的大量的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)費(fèi)用,現(xiàn)在只需一個(gè)會議就全部解決,而效果卻是出奇的好,幾乎是一夜之間,就打通整個(gè)浙江市場的銷售脈絡(luò)。
三.劇情。越是在險(xiǎn)境中越是能夠體現(xiàn)明星的過人品質(zhì)。把明星放置于某種社會沖突中。最好選擇目標(biāo)顧客熟悉卻又不知如何應(yīng)付的社會沖突。而且對手越強(qiáng)大,明星就越能表現(xiàn)其英雄氣概。
在展覽會上的公關(guān)促銷活動(dòng)是我們發(fā)動(dòng)劇情沖突的最佳選擇。在展覽會開幕之前我們就摸出了對手們的底細(xì),他們幾乎都不約而同地采用了打折促銷、贈(zèng)送促銷等手段,也有叫得很響卻見不到行動(dòng)的服務(wù)促銷。作為一個(gè)尚未露面的新手,我們要與強(qiáng)大的對手制造沖突,制造與眾不同的公關(guān)促銷活動(dòng)需要膽量,更需要謹(jǐn)慎。用得好的,得利又氣揚(yáng)名;運(yùn)用不當(dāng)?shù)?,賠了夫人又折兵。大多手段很難說是好是壞,但運(yùn)用的時(shí)機(jī)和對象卻頗值得研究。經(jīng)過在茶館里三個(gè)晚上的腦力激蕩,得出的結(jié)論是該產(chǎn)品應(yīng)該以一個(gè)健康環(huán)保形象大使出現(xiàn)在公眾面前,提高公眾的環(huán)保意識,提倡環(huán)保消費(fèi)。這也是從另一個(gè)側(cè)面暗示了本產(chǎn)品是一個(gè)非常健康環(huán)保的產(chǎn)品,是一種不動(dòng)聲色的宣傳產(chǎn)品環(huán)保功能的辦法。在展覽會上,我們請來醫(yī)院的醫(yī)生現(xiàn)場為油漆工進(jìn)行體檢,以爭取油漆工的支持,又贏得了社會效益。在體檢處旁邊,我們舉行用戶交流會,為顧客提供更多的裝修知識以及建材知識,從而提高品牌本身的美譽(yù)度。
我們的體檢活動(dòng)開始不過一個(gè)小時(shí),就引來了一大批的新聞?dòng)浾撸袌?bào)紙的,有電視的,美光不斷閃爍,更引人注目的卻是電臺的記者們,他們拿話筒隨時(shí)遞出去,就連公交車上的廣播也不時(shí)傳來現(xiàn)場的消息。當(dāng)天晚上的電視新聞不用問,我們?yōu)橛推峁んw檢的鏡頭自然不能少,讓我們和競爭對手都感到意外的是第二天本市的幾家大報(bào)都這件事情作為頭版新聞刊發(fā)。
我們的人物A品牌經(jīng)過了這一系列的制造明星法則的打造,從產(chǎn)品命名到占領(lǐng)整個(gè)浙江市場,在短短的3個(gè)月里就得到了圓滿的結(jié)束。當(dāng)初設(shè)定的一年內(nèi)在突破1000萬元的銷量,在第6個(gè)月時(shí)就已經(jīng)提前完成。
上面只是說明了制造明星的基本模式,實(shí)際上其模式并非一成不變,電影發(fā)展史已經(jīng)證明制造明星的方法具有很大的靈活性和多樣性。
1、樹立全新企業(yè)形象
2、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理
3、增強(qiáng)銷售力
4、提高附加值
商業(yè)性原則
作為企業(yè)商業(yè)運(yùn)作的一個(gè)組成重要部分,服務(wù)于力天貿(mào)易企業(yè)文化的對外傳播,服務(wù)于企業(yè)與客戶、企業(yè)與員工溝通渠道的建立,完善企業(yè)服務(wù)體系,創(chuàng)造更多的商業(yè)機(jī)會,為企業(yè)經(jīng)營者提供科學(xué)決策輔助。
品牌性原則
經(jīng)濟(jì)性原則
擴(kuò)充性原則
網(wǎng)站前臺設(shè)計(jì)如下:
1、公司概況:(介紹公司的基本情況,展示公司形象,如:公司介紹、企業(yè)榮譽(yù)、企業(yè)文化、機(jī)構(gòu)設(shè)置、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、地理位置)
2、產(chǎn)品展示:(詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品的特征(型號、圖片、規(guī)格、使用方法、價(jià)格、最新產(chǎn)品等),產(chǎn)品的分類等。
3、新聞中心:(行業(yè)動(dòng)態(tài)、公司動(dòng)態(tài)、媒體報(bào)導(dǎo)、活動(dòng)通知等)
6、技術(shù)支持:(比如:一些常見問題、在線提供技術(shù)支持,技術(shù)服務(wù)電話等。)
1、訂單處理:(確認(rèn)訂單的真實(shí)性,發(fā)貨)
2、客戶管理:
3、更新產(chǎn)品:
4、在線杳詢:
5、新聞中心:
6、員工管理:(分配給員工用戶名、密碼和權(quán)限)
7、統(tǒng)計(jì)分析:(月收入統(tǒng)計(jì)季收入統(tǒng)計(jì)年收入統(tǒng)計(jì))
六、開發(fā)平臺1、2、3
域名和服務(wù)器空間根據(jù)公司需要提供。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,SQL server。采用現(xiàn)在主流技術(shù)ASP或。NET技術(shù)
七、技術(shù)支持和培訓(xùn)
1、技術(shù)支持
2、培訓(xùn)功能的使用后臺管理系統(tǒng)的使用
九、費(fèi)用構(gòu)成及總額
本方案的報(bào)價(jià)依xxx公司實(shí)力、技術(shù)及成本進(jìn)行考慮,同時(shí)綜合貴司的企業(yè)情況進(jìn)行整體考慮,主要以本方案所包含的技術(shù)及品牌因素及實(shí)施的完善性為準(zhǔn),并經(jīng)過嚴(yán)格的成本核算。
需求分析,xxx項(xiàng)目工程師與力天貿(mào)易易公司專門人員進(jìn)行交流和實(shí)地考察并收集資料,定好欄目;需要2個(gè)工作日匯總資料,xxx給出完整的頁面設(shè)計(jì)方案;雙方對提出的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行來回討論和交流;
十一、工作流程
活動(dòng)贊助方案
商家參與形式
一、獨(dú)家冠名單位(1家)
二、協(xié)辦支持單位(不限)
三、唯一指定產(chǎn)品/單位
一、活動(dòng)獨(dú)家冠名單位 贊助金額:現(xiàn)金10萬元人民幣
1、安排冠名單位自己的節(jié)目、主持人播報(bào)、現(xiàn)場展示等;
2、網(wǎng)絡(luò)廣告指:冠名、商家圖片廣告、友情鏈接、商家信息宣傳等;
3、報(bào)紙:冠名、商家信息宣傳 細(xì)則
1.冠名商家名稱或標(biāo)識出現(xiàn)在本次活動(dòng)全程的媒體宣傳中(包括報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)軟性宣傳),可獲得活動(dòng)整個(gè)時(shí)間段的曝光率。 2.冠名商家將得到地面活動(dòng)及其它權(quán)益回報(bào)。報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)全程宣傳活動(dòng)盛況,其中體現(xiàn)冠名商家的品牌信息。
3.本次活動(dòng)宣傳冊、宣傳海報(bào)等宣傳物料上,體現(xiàn)冠名商家的品牌信息。
4.所有活動(dòng)現(xiàn)場布置體現(xiàn)冠名商家的品牌信息。 5.所有活動(dòng)現(xiàn)場主持人口播冠名商家名稱。
二、活動(dòng)協(xié)辦支持單位 贊助金額:現(xiàn)金元人民幣 贊助回報(bào):價(jià)值超過元的宣傳回報(bào)
1、主持人播報(bào)、現(xiàn)場展示等;
2、網(wǎng)絡(luò)廣告指:商家圖片廣告、友情鏈接、商家信息宣傳等;
3、報(bào)紙:支持單位、商家信息宣傳 細(xì)則
1.支持單位商家名稱或標(biāo)識出現(xiàn)在本次活動(dòng)全程的媒體宣傳中(包括報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)軟性宣傳),可獲得活動(dòng)整個(gè)時(shí)間段的曝光率。 2.支持單位商家將得到地面活動(dòng)及其它權(quán)益回報(bào)。報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)全程宣傳活動(dòng)盛況,其中體現(xiàn)冠名商家的品牌信息。
3.本次活動(dòng)宣傳冊、宣傳海報(bào)等宣傳物料上,體現(xiàn)冠名商家的品牌信息。
4.所有活動(dòng)現(xiàn)場布置體現(xiàn)冠名商家的品牌信息。 5.所有活動(dòng)現(xiàn)場主持人口播冠名商家名稱。
三、唯一指定產(chǎn)品/單位(費(fèi)用2000/家)
1、唯一指定攝影機(jī)構(gòu)
2、唯一指定飲料
3、唯一指定化妝
特別贊助事項(xiàng)/特別商家量身訂做
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