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隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步,各種組織和機(jī)構(gòu)的規(guī)模和復(fù)雜度也日益增加。為了保證組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和高效管理,管理員的角色變得越來越重要。作為一名管理員,我在過去的一段時(shí)間里兢兢業(yè)業(yè)地工作,努力為組織的發(fā)展和繁榮做出貢獻(xiàn)。在這里,我將詳細(xì)總結(jié)我的個(gè)人工作,以期能帶來啟示和反思。
一、工作職責(zé)
作為一名管理員,我的工作職責(zé)主要包括以下幾個(gè)方面:
1. 組織和協(xié)調(diào)工作流程:我負(fù)責(zé)制定和優(yōu)化組織的工作流程,確保各部門之間的協(xié)作順暢,提高工作效率。
2. 文件和資料管理:我負(fù)責(zé)管理各種文件和資料,確保其安全、完整和易于查找。我制定了一套科學(xué)的檔案管理制度,并定期對文件進(jìn)行備份和歸檔。
3. 人力資源管理:我負(fù)責(zé)招聘和培訓(xùn)新員工,確保組織能夠擁有優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。我還負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行員工績效評(píng)估制度,激勵(lì)員工提高工作表現(xiàn)。
4. 經(jīng)費(fèi)管理:我負(fù)責(zé)編制和執(zhí)行組織的財(cái)務(wù)預(yù)算,并監(jiān)控經(jīng)費(fèi)的使用情況。我始終保持財(cái)務(wù)狀況的透明和準(zhǔn)確。
5. 決策和風(fēng)險(xiǎn)管理:我參與制定組織的重大決策,并評(píng)估和應(yīng)對潛在的風(fēng)險(xiǎn)。我利用自己的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),為組織提供有價(jià)值的意見和建議。
二、工作亮點(diǎn)和成就
在過去的一段時(shí)間里,我努力履行自己的工作職責(zé),并取得了一些亮點(diǎn)和成就。
1. 優(yōu)化工作流程:我對組織的工作流程進(jìn)行了全面的分析和改進(jìn)。通過引入新的科技工具和流程,我大大提高了工作效率和協(xié)作效果。
2. 提高文件管理效率:我引入了電子文檔管理系統(tǒng),將傳統(tǒng)的紙質(zhì)文件轉(zhuǎn)化為電子文檔。這不僅節(jié)省了大量的存儲(chǔ)空間,還提高了文件的可查找性和安全性。
3. 建立員工培訓(xùn)制度:我建立了一套系統(tǒng)完善的員工培訓(xùn)制度,為新員工和現(xiàn)有員工提供了相關(guān)的培訓(xùn)課程和資源。這提高了員工的整體素質(zhì)和工作能力。
4. 成功籌款項(xiàng)目:我成功組織了一次重要的籌款活動(dòng),為組織爭取到了大量的資金。這為組織的發(fā)展提供了有力的支持和保障。
5. 風(fēng)險(xiǎn)管理和決策:我參與了一次重要的決策,成功評(píng)估了潛在的風(fēng)險(xiǎn),并提出了相應(yīng)的措施。這為組織避免了潛在的危機(jī)和損失。
三、反思和展望
回顧過去的工作,我深感自己在某些方面仍存在不足,需要不斷努力提升。
我需要更加注重細(xì)節(jié)和嚴(yán)謹(jǐn)性。有時(shí)候,一些小問題會(huì)因?yàn)榇中幕蚴韬龆鴮?dǎo)致較大的影響。我將加強(qiáng)自己的細(xì)心和耐心,確保工作的精確和準(zhǔn)確。
我需要加強(qiáng)溝通和協(xié)作能力。作為一個(gè)管理員,與各個(gè)部門和員工的溝通和協(xié)作至關(guān)重要。我將更加積極主動(dòng)地與團(tuán)隊(duì)成員互動(dòng),增進(jìn)合作和理解。
我會(huì)繼續(xù)提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。隨著社會(huì)的發(fā)展,各方面的知識(shí)都在不斷更新和演進(jìn)。我將利用各種機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的綜合素質(zhì)和競爭力。
展望未來,我將繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)地履行我的職責(zé),為組織的發(fā)展和繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。我相信,通過持續(xù)的努力和學(xué)習(xí),我將能夠成為一名優(yōu)秀的管理員,為組織的成功奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
資產(chǎn)管理員是企業(yè)中非常重要的一個(gè)職位,他們負(fù)責(zé)管理公司的資產(chǎn),確保公司能夠有效地運(yùn)作和發(fā)展。資產(chǎn)管理員的工作涉及到資產(chǎn)的購買、管理、維護(hù)和報(bào)廢等方面,需要對公司的各類資產(chǎn)進(jìn)行有效的管理和監(jiān)控,以確保資產(chǎn)的安全和有效利用。
資產(chǎn)管理員需要負(fù)責(zé)對公司的資產(chǎn)進(jìn)行全面的管理和盤點(diǎn)。他們需要了解公司的各類資產(chǎn)情況,包括固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)、無形資產(chǎn)等,對每一項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行詳細(xì)的登記和記錄,確保資產(chǎn)的完整性和準(zhǔn)確性。資產(chǎn)管理員還需要對公司的資產(chǎn)進(jìn)行定期的盤點(diǎn)和審查,以發(fā)現(xiàn)潛在的問題和風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和處理。
資產(chǎn)管理員需要負(fù)責(zé)對公司的資產(chǎn)進(jìn)行有效的采購和管理。他們需要根據(jù)公司的實(shí)際需求和預(yù)算情況,制定合理的采購計(jì)劃和策略,選擇合適的供應(yīng)商和產(chǎn)品,確保公司能夠獲得質(zhì)量好、價(jià)格合理的資產(chǎn)。資產(chǎn)管理員還需要對公司的資產(chǎn)進(jìn)行有效的管理,包括分類存放、定期檢查和維護(hù)、及時(shí)清理報(bào)廢等,確保資產(chǎn)的安全和有效利用。
資產(chǎn)管理員還需要負(fù)責(zé)對公司的資產(chǎn)進(jìn)行有效的保護(hù)和安全控制。他們需要了解公司的各類資產(chǎn)的價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn),制定相應(yīng)的保護(hù)措施和應(yīng)急預(yù)案,確保資產(chǎn)不受到損失和盜竊。資產(chǎn)管理員還需要對公司的資產(chǎn)進(jìn)行定期的安全檢查和監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患和問題,及時(shí)進(jìn)行整改和處理,確保資產(chǎn)的安全和可靠性。
資產(chǎn)管理員是公司中一支重要的管理團(tuán)隊(duì),他們負(fù)責(zé)對公司的各類資產(chǎn)進(jìn)行全面的管理和監(jiān)控,確保資產(chǎn)的安全和有效利用。資產(chǎn)管理員需要具備良好的組織能力、邏輯思維能力、溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,以應(yīng)對各類復(fù)雜的情況和問題,確保公司的資產(chǎn)能夠得到有效的管理和保護(hù)。希望通過資產(chǎn)管理員的努力和工作,公司的資產(chǎn)能夠得到更好的管理和利用,為公司的發(fā)展和壯大提供有力的支持。
##年,本人在建安分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司及路橋公司《設(shè)備設(shè)施管理辦法》,緊緊圍繞路橋公司“以人為本、誠實(shí)守信、艱苦創(chuàng)業(yè)、求真務(wù)實(shí)”的工作方針。
強(qiáng)化管理,開拓進(jìn)取,較為出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
由于今年七月份新成立了一個(gè)污水深度處理廠項(xiàng)目部,我既要負(fù)責(zé)建安分公司的設(shè)備管理工作,又要負(fù)責(zé)污水深度處理廠項(xiàng)目部機(jī)械設(shè)備的管理工作。
從八月份起又分管了臨時(shí)負(fù)責(zé)污水深度處理廠項(xiàng)目部安全設(shè)備管理部的工作。
由于分管的工作多,工作壓力及難度自然就大了。
但在分公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的關(guān)心支持下,我努力地學(xué)習(xí)著施工機(jī)械設(shè)備管理、項(xiàng)目施工hse安全管理方面的知識(shí),千方百計(jì)地想辦法管理好建安分公司及污水深度處理廠項(xiàng)目部設(shè)備管理工作與污水深度處理廠項(xiàng)目部hse安全管理工作。
使XX年建安分公司及污水深度處理廠項(xiàng)目部的設(shè)備管理工作及污水深度處理廠項(xiàng)目部hse安全管理工作都取得了好的成績。
現(xiàn)將本人一年來的主要工作總結(jié)如下:
一、紀(jì)守法,遵守公司的規(guī)章制度。
一年來,本人遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,貫徹執(zhí)行上級(jí)及公司的有關(guān)指示精神,按照公司生產(chǎn)協(xié)調(diào)部及分公司領(lǐng)導(dǎo)的部署,完成好本職工作。
同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的有關(guān)知識(shí),努力提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。
二、設(shè)備管理工作方面我就從學(xué)習(xí)最基礎(chǔ)的機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具基礎(chǔ)知識(shí)(原理)入手。
從##年1月份至##年12月份,我?guī)缀趺刻焱砩隙紙?jiān)持利用兩三個(gè)小時(shí)的時(shí)間學(xué)習(xí)機(jī)械設(shè)備管理方面的知識(shí)。
我查閱了所屬機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具的相關(guān)書籍及機(jī)械原理圖等相關(guān)資料近百冊。
盡可能多地去了解、掌握一些它們的性能、保養(yǎng)規(guī)程、基本操作規(guī)程等方面的基本知識(shí)。
我利用中午、晚上近63xxxx小時(shí)學(xué)習(xí)機(jī)械設(shè)備管理方面的知識(shí)。
邊學(xué)習(xí)邊將學(xué)到的設(shè)備管理知識(shí)逐一運(yùn)用到工作的實(shí)踐過程中,通過工作中的實(shí)踐使我受益匪淺。
堅(jiān)持自定的每日一巡查制度,每日清晨巡查一遍在用的設(shè)備、施工機(jī)具。
檢查一遍設(shè)備、施工機(jī)具操作手執(zhí)行操作規(guī)程、維修保養(yǎng)規(guī)程等的情況。
并及時(shí)解決查出的問題。
一年來,設(shè)備管理工作具體所做的事項(xiàng)簡要如下:
直流電焊機(jī)及其它施工機(jī)具163臺(tái)次。
查出問題87項(xiàng)。
監(jiān)督整改合格87項(xiàng)。
檢查設(shè)備、施工機(jī)具運(yùn)轉(zhuǎn)、巡查記錄,設(shè)備管理制度、設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程執(zhí)行情況25臺(tái)次。
查出不合格項(xiàng)38項(xiàng)次。
監(jiān)督整改合格38項(xiàng)。
查出機(jī)動(dòng)翻斗車、運(yùn)輸機(jī)動(dòng)車輛、裝載機(jī)、吊車無剎車安全隱患xxxx,及時(shí)對相關(guān)部門下達(dá)了勒令停車整改通知單,并親自監(jiān)督直至檢驗(yàn)合格。
施工機(jī)具操作手舉辦培訓(xùn)班一次。
對操作手進(jìn)行設(shè)備、施工機(jī)具管理制度、操作規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程,檔案、運(yùn)轉(zhuǎn)、巡查、維修保養(yǎng)記錄正確填寫培訓(xùn)。
參加培訓(xùn)的操作手達(dá)4xxxx。
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作。
我是20xx年09月10日進(jìn)入公司,也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對生疏的環(huán)境,生疏的工作,當(dāng)時(shí)無從下手,布滿了迷茫,對業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡潔的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理支配崗位和同事的關(guān)心下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了肯定把握,較好地熟識(shí)了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參加三運(yùn)倉庫管理,至今順當(dāng)完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉庫平面草圖;參加新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等。能精確、準(zhǔn)時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理特別狀況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和聽從上級(jí)、公司的工作支配和管理制度。
(二)對本職工作的熟悉
1、對倉庫的熟悉:熟識(shí)馬士基、三運(yùn)倉庫基本狀況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的熟悉:熟識(shí)馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;QC流程;增值服務(wù)操作流程;特別處理流程;盤點(diǎn)流程等;
3、對管理的熟悉:較好地熟識(shí)了5S管理;倉庫平安管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)?。蝗藛T支配等;
4、對職責(zé)的熟悉:明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理支配、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障精確性;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順當(dāng)完成。
二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可。客戶才會(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話詢問,我都急躁解釋并賜予解決,客戶提到的問題和需要,都能準(zhǔn)時(shí)解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論學(xué)問得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的.工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的進(jìn)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠掩蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己在各種突發(fā)狀況和緊急中,我快速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,樂觀和同事爭論改進(jìn)方法。爭論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有閱歷的同事學(xué)習(xí)。
對內(nèi)管理水平要求不斷提升,對外要應(yīng)對勞動(dòng)部門,安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機(jī)關(guān)部的各項(xiàng)檢查。20XX年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,目標(biāo)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。下面是整理的部門管理員個(gè)人總結(jié)匯報(bào)資料,提供參考,歡迎閱讀。
行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量,使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
時(shí)光荏苒,20xx年即將結(jié)束!
自20xx年3月23日來公司上班,被擔(dān)任人事管理員,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來對人事管理工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)公司實(shí)際狀況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際狀況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際狀況進(jìn)行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對外、對內(nèi)工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營帶給周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營帶給動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸兔Γ拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
人事行政部公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平要求不斷提升,對外要應(yīng)對勞動(dòng)部門,安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機(jī)關(guān)部的各項(xiàng)檢查。20XX年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,目標(biāo)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,現(xiàn)將20XX年的工作作如下簡要總結(jié):
一、人事管理方面
1、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,10年度總?cè)藬?shù)266人,離職660人,10年度招聘部人數(shù)759人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;
3、規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補(bǔ)齊;
4、確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)達(dá)100%,工傷保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1、加強(qiáng)保安日常紀(jì)律管理,不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識(shí)并開展實(shí)操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全;
2、對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進(jìn)行巡查;
3、加強(qiáng)食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛(wèi)生;
4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況;
20XX年工作尚存不足之處:
1、作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度還不夠;
2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力;
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
4、員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);
5、對外接待能力有待提高;
6、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡;
20XX年工作重點(diǎn)將從以下幾方面著手工作:
1、繼續(xù)完善公司制度
特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,激勵(lì)機(jī)制等制度;
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制
企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;
3、協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;
4、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作
勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;
5、提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失;
6、組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
人事行政部在20XX年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會(huì)繼續(xù)努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合各部門工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑。
過去,大家可能對“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管-理-員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。爭取過年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管-理-員工考勤和請休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
二、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場推廣輩畔磧械鈉放仆乒閿醚蹋在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
三、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。對個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的,用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。
三年的時(shí)間匆匆逝去,銳奇電子有限公司的運(yùn)作也已步入正軌。人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo),較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計(jì)劃為基礎(chǔ),并配合公司的工作重心逐步開展的。現(xiàn)將三年來我部門完成的工作總結(jié)如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1.公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定
人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu),分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn),有針對性地對各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到的配置,可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門和員工的作用。
2.公司管理制度體系的建立
我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言,規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。
3.人事管理體系的確立
人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí),也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評(píng)制度草案,并不斷進(jìn)行調(diào)整和完善。
二、職工人數(shù)的確定
三年的經(jīng)營中,我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個(gè)“管人”的部門,只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息,接下來計(jì)算工資、個(gè)人所得稅、福利費(fèi)等其他工作才能順利進(jìn)行。假如職工人數(shù)有誤,那接下來所作的都將會(huì)是無用功,而且還會(huì)為公司帶來災(zāi)難性得損失。而公司在每年都會(huì)跟隨市場變化而不斷調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)線、直接工人、管理人員等都在變動(dòng),因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當(dāng)繁重。
三、公司人員招聘工作
第一年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時(shí)間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。
四、培訓(xùn)工作
職工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在培訓(xùn)費(fèi)的提取。因?yàn)楫a(chǎn)品的合格率、iso都與培訓(xùn)有直接關(guān)系,所以職工培訓(xùn)與生產(chǎn)休戚相關(guān)。為了能申請到iso9000,公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達(dá)到90%以上,因此每年都得投入培訓(xùn)費(fèi)來保持90%的合格率。然而,培訓(xùn)會(huì)提升職工級(jí)別,經(jīng)過一年培訓(xùn),原本公司要求級(jí)別的工人級(jí)別提升,就會(huì)出現(xiàn)職工級(jí)別過高的情況,給公司帶來沒必要的工資支出。這時(shí),裁減高級(jí)別的職工,再聘請低級(jí)別的工人會(huì)是的選擇。因此,在進(jìn)行培訓(xùn)費(fèi)用提取時(shí),還應(yīng)做好來年裁減多余高級(jí)工人的賠償金。
五、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時(shí),充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。
總之,在公司市場運(yùn)作的三年中,人力資源部在人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則,在各部門中起到了較好的引導(dǎo)模范作用。
當(dāng)然,在三年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:
1.在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進(jìn)力度,導(dǎo)致有些工作沒能按時(shí)完成;
2.在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強(qiáng);
3.各部門的分工還不夠明確,有待跟進(jìn);
4.在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。
綜上所述,三年來人力資源部的工作是較有成效的,作為公司運(yùn)作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自身的不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
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目前隨著上網(wǎng)人數(shù)增加,網(wǎng)絡(luò)作為第四媒體已經(jīng)引起廣大百姓和商家重視,目前中國網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到1.03億。隨著人們生活水平的提高,人們對自己健康的重視也在逐漸提高,許多人借助網(wǎng)絡(luò)查詢自己疾病、健康情況。醫(yī)院依靠先進(jìn)的硬件設(shè)施搭建醫(yī)患交流溝通平臺(tái),起到宣傳推廣醫(yī)院、科室及相關(guān)品牌、為患者解答各種疑難疾病問題,引導(dǎo)患者來院就診,對于醫(yī)院類的網(wǎng)絡(luò)營銷最直接的講,無非是指一天有多少人訪問了網(wǎng)站,網(wǎng)上預(yù)約了多少人,實(shí)際來就診的有多少人。
20xx年具體工作總結(jié)如下:
一、基礎(chǔ)建設(shè)
1、根據(jù)需要,將重點(diǎn)病種劃分為項(xiàng)目獨(dú)立包裝成專題頁面推廣,并取得了一定的效果,為以后將醫(yī)院重點(diǎn)病種獨(dú)立推廣做好了鋪墊。
2、更新站內(nèi)醫(yī)院信息對網(wǎng)站內(nèi)的醫(yī)院信息、設(shè)備、疾病療法、榮譽(yù)等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行更全面的包裝和更新。提高患者的就診意向與醫(yī)院品牌。
3、首頁版塊增加目前已有的六個(gè)板塊,無法達(dá)到達(dá)到患者的收藏目的。又增加熱點(diǎn)話題、新聞時(shí)尚等版塊,并結(jié)合節(jié)假日、活動(dòng)日制作了各類專題頁面,提高網(wǎng)民的閱讀性。
二、推廣
1、關(guān)鍵字競價(jià)營銷是我們一種重點(diǎn)投放的方向,從實(shí)際效果上看,百度、谷歌、搜狗,競價(jià)推廣可以做到想做什么病種就做什么病種,這樣極大的方便了咨詢?nèi)藛T的開發(fā)
2、網(wǎng)盟推廣,由于網(wǎng)盟的轉(zhuǎn)化效果較差,為了避免浪費(fèi),網(wǎng)絡(luò)前期投放很少。目前競爭越來越大,下半年網(wǎng)盟也逐步加大了網(wǎng)盟的投放,使得更多的`人對醫(yī)院品牌有了認(rèn)識(shí)。
3、免費(fèi)推廣,從長期發(fā)展角度看,我們必須研究搜索引擎:
1:和搜索引擎交朋友,搜索引擎可謂是商業(yè)網(wǎng)站的橋梁道路,各網(wǎng)站好比各個(gè)城市,如果你不符合她的標(biāo)準(zhǔn),那路肯定不同。討好搜索引擎的方法就是多學(xué)一些“技巧”。
2:搜索引擎
3:研究客戶搜索心理,客戶喜歡就是搜索引擎喜歡,不要把搜索引擎當(dāng)做機(jī)器,把它人性化,當(dāng)做你的瀏覽者來看待,用人的思維去想問題,其實(shí)做好研究客戶心理是最關(guān)鍵的,因?yàn)橹灰辛髁?,搜索引擎一定喜歡。
4:研究符合網(wǎng)站的關(guān)鍵詞編譯最佳的短語,以及每個(gè)頁面標(biāo)簽的寫法。
5:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化,可以使得蜘蛛更好的爬行,讓蜘蛛更喜歡網(wǎng)站,四通八達(dá)會(huì)得到更好的收錄。
6:寫錨文本和alt屬性時(shí)運(yùn)用主要的關(guān)鍵字詞組。讓網(wǎng)站的來訪用戶與搜索引擎點(diǎn)擊部分鏈接時(shí),幫助他們精準(zhǔn)的認(rèn)知去處。
三、咨詢溝通
我們回訪的目的是了解患者對我們的單位有什么想法,就診動(dòng)向可能性有多大。我們回訪的意義是要體現(xiàn)我們的服務(wù),了解患者想什么,最需要什么,重點(diǎn)是什么。
為了在網(wǎng)絡(luò)上營造更好的口碑和環(huán)境,使醫(yī)院的營業(yè)額和品牌達(dá)到雙上升。我們網(wǎng)絡(luò)部將在2011年預(yù)計(jì)以下推廣措施:
1、企劃部的各種活動(dòng),提前做到網(wǎng)上預(yù)熱,使活動(dòng)的效益最大化。做到醫(yī)院一旦有新的活動(dòng)就能立刻展示在網(wǎng)上,讓用戶知道我們醫(yī)院又有哪些活動(dòng),并展示我院的品牌與形象,增加醫(yī)院在網(wǎng)絡(luò)上的口碑和信譽(yù)
2、加大推廣力度,尋找更多挖掘客戶的渠道,做到凡是有用戶想搜索的地方就有我們的廣告,全覆蓋不放過任何一個(gè)有可能的潛在區(qū)域。
3、尋找高質(zhì)量的外鏈,提高網(wǎng)站的權(quán)重。
4、添加原創(chuàng)性的文章,提高閱讀價(jià)值。
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編為大家整理的公司營銷管理員個(gè)人年終工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
大家好!在過去的一年里,我們VIP營銷管理室的所有工作人員都秉著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,切實(shí)開展每一項(xiàng)工作,并且工作人員之間相互團(tuán)結(jié)、相互幫助,經(jīng)過大家的共同努力,圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。作為VIP工作室的一員,我也貢獻(xiàn)了自己的一份綿薄之力?,F(xiàn)我將個(gè)人20xx年的工作總結(jié)如下。
一、在安全意識(shí)方面
作為VIP營銷室的副主任,我十分注重員工們的安全知識(shí)和安全意識(shí)培養(yǎng)。當(dāng)然,要讓員工們形成安全意識(shí)不僅是對他們進(jìn)行培訓(xùn)就能滿足的。我相信任何事情都應(yīng)該從自身做起,只要自己重視安全,有強(qiáng)烈的安全意識(shí),那么自然對員工就會(huì)形成積極的影響。因此,在日常工作中,我自身就形成了良好的安全意識(shí)和具備一定的安全知識(shí)基礎(chǔ),在無形之中對員工形成了積極影響,提升員工們的安全意識(shí),也為公司的汽車美容項(xiàng)目提供基礎(chǔ)安全保障。在汽車美容項(xiàng)目的施工過程中,我也會(huì)對參與的工作人員嚴(yán)格要求,巡查過程中一旦發(fā)現(xiàn)問題就會(huì)及時(shí)采取解決措施,避免問題給施工的進(jìn)度或是質(zhì)量造成影響。同時(shí),我也很重視跟參與施工各個(gè)單位的交流、溝通工作。堅(jiān)持做好跟各個(gè)參與單位的協(xié)調(diào)、溝通工作。這樣一旦出現(xiàn)問題也好從多方面采取應(yīng)對措施,同時(shí),還可以實(shí)現(xiàn)信息共享,及時(shí)跟相關(guān)參與單位商討合作營銷方案。
二、在業(yè)務(wù)成績方面
我們工作室的金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)一直都沒有實(shí)質(zhì)性的突破進(jìn)展,還是在原地踏步。為了解決這一問題,我們VIP工作室提出了解決的方案,就是今后將與洗車美容進(jìn)行合作營銷,加大業(yè)務(wù)的宣傳力度和宣傳范圍,尋求更多的發(fā)展渠道,力爭提升銷售業(yè)績,實(shí)現(xiàn)金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)的突破性進(jìn)展。具體方案可以總結(jié)為以下幾點(diǎn):
1.主動(dòng)積極聯(lián)系相關(guān)公司負(fù)責(zé)人。積極跟相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人溝通、交流,將我們停車場的實(shí)際情況反饋給相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人,為我們跟相關(guān)公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎(chǔ)。
2.加大力度做好宣傳工作。在P4停車場車位卡的背面印制宣傳資料,并進(jìn)行發(fā)放。
3.切實(shí)做好接待工作。我們每一位工作人員都應(yīng)該樹立“客戶第一,服務(wù)至上”的思想觀念,不管面對什么樣的客戶我們都要保持微笑、堅(jiān)持耐心、充滿真誠。只要做到了這些,我相信就算是再頑固的客戶也會(huì)被我們的真誠打動(dòng),進(jìn)而信任我們、支持我們,只有獲得了客戶的支持和信任,我們的一切工作才能如愿進(jìn)行。
雖然,在金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)方面沒有突破性的進(jìn)展,但是在其他方面還是有所成效的。今年我對員工開展了營銷服務(wù)的培訓(xùn)。五月、六月兩個(gè)月開展了充值卡的促銷活動(dòng),通過活動(dòng)的開展業(yè)務(wù)增長了X%。安排了員工在停車場內(nèi)發(fā)放宣傳資料,以及在P4進(jìn)口和橋下等地方發(fā)放宣傳單。處理了充值卡異常事件,接待了XX人預(yù)約車位服務(wù)。我還學(xué)習(xí)了班組建設(shè)的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),開展了班組建設(shè)工作等。另外,還修訂了崗位操作手冊,完成了個(gè)人辦理充值卡48張。
三、工作方面存在的問題
盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和營銷室同事的幫助下,我各方面的工作都有所進(jìn)步,服務(wù)能力、業(yè)務(wù)能力等方面也都有所提升。但我覺得自己還是存在一些不足之處:
1.遇事不夠沉著冷靜。在遇到問題的時(shí)候,有的時(shí)候不能沉著冷靜地應(yīng)對,容易錯(cuò)過處理問題的時(shí)機(jī)。
2.相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠深。對營銷相關(guān)的'知識(shí)學(xué)習(xí)不夠深刻、理解不夠透徹;很多的理論知識(shí)還不能很好地運(yùn)用到實(shí)際工作中去,有點(diǎn)理論與實(shí)踐脫節(jié)的現(xiàn)象。3.服務(wù)意識(shí)不夠堅(jiān)定。有的時(shí)候會(huì)因?yàn)閭€(gè)人的情緒影響工作,或是面對問題多、態(tài)度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。
四、今后工作的打算
在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持做好自己擅長的工作,針對自己不足的地方我也會(huì)努力改進(jìn)。堅(jiān)持做到以下幾點(diǎn):
1.不斷工作,不斷學(xué)習(xí)。工作的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,只要是對的、好的我都會(huì)努力去學(xué)習(xí)。
2.加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)踐的能力。在處理工作的過程中,我會(huì)將自己所學(xué)的知識(shí)盡量都用上,不斷探索、不斷改進(jìn),增強(qiáng)自己的工作能力。
3.樹立“客戶第一,服務(wù)至上”的思想。我會(huì)不斷學(xué)習(xí)更多實(shí)用性的知識(shí),提升自己的思想覺悟,堅(jiān)定自己的服務(wù)意識(shí),端正自己的服務(wù)態(tài)度。
總之,在以后的工作中我會(huì)更加努力,為加快汽車美容項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收和公司的持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)我自己的一份力量。
時(shí)光匆匆,入校已半年多時(shí)間,這半年年是忙碌的,也是我人生最有收獲的半年,入校以來,我就職于校國有資產(chǎn)管理科,并為20級(jí)旅游英語專業(yè)教授《旅游概論》及《導(dǎo)游基礎(chǔ)》兩門專業(yè)課,同時(shí)參加了學(xué)校組織的針對于新進(jìn)教師的的各項(xiàng)>培訓(xùn)活動(dòng),半年的學(xué)校工作給予我的不僅僅是一個(gè)崗位,一份工資,更多的是收獲,是感悟,是成長。以下是我對于這半年時(shí)間的個(gè)人工作總結(jié)。
(一)工作內(nèi)容
20年6月份我正式入職西安航空職業(yè)學(xué)院,就職于國有資產(chǎn)管理科,可以說從象牙塔跨越到了社會(huì)的大熔爐。6月份主要的工作是熟悉學(xué)校及工作環(huán)境,整理原有>房地產(chǎn)檔案資料,熟悉學(xué)校國有資產(chǎn)情況,9月份主要工作是協(xié)助辦理新教師入住工作,以及校教學(xué)樓、實(shí)訓(xùn)中心、職工宿舍、門面房等房地產(chǎn)情況摸查,步走訪新老校區(qū)教學(xué)樓5棟,辦公室80間(檔案室?guī)旆康攘碛?jì)),老區(qū)實(shí)訓(xùn)教室7間以及汽車中銳實(shí)訓(xùn)基地。走訪教職工單身宿舍樓三棟47間。繪制教學(xué)樓、職工宿舍平面示意圖6幅,辦公室人員清查單8張。
從10月中旬開始,我主要負(fù)責(zé)學(xué)校物資采購的招投標(biāo)工作,工作的主要內(nèi)容分為掛網(wǎng)(擬定招標(biāo)公告)、報(bào)名(初審資質(zhì))、協(xié)調(diào)會(huì)(組織各部門到會(huì)并做好會(huì)議記錄)、發(fā)放招標(biāo)文件(編寫招標(biāo)文件)、開標(biāo)(組織協(xié)調(diào)各部門參會(huì),當(dāng)眾開標(biāo),填寫備忘單)、公式結(jié)果(編寫中標(biāo)公告并掛網(wǎng))、運(yùn)行合同(協(xié)調(diào)各領(lǐng)導(dǎo)簽合同運(yùn)行單)。主要完成的工作為:(1)在科長的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)了《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國政府采購法》等6個(gè)全國、省部級(jí)文件。(2)合法合規(guī)的組織了學(xué)校招投標(biāo)項(xiàng)目16個(gè),其中貨物設(shè)備類12個(gè),基建類4個(gè);按規(guī)定流程組織協(xié)調(diào)預(yù)備會(huì)及招標(biāo)會(huì)30場,會(huì)議中做好記錄;運(yùn)行有效經(jīng)濟(jì)合同13份;各招投標(biāo)項(xiàng)目有關(guān)資料原件均已妥善排號(hào)存檔。
回首xx,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,讓我學(xué)到了很多,也感成長了很多,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,自己有必要對自己在這一年中的所做、所學(xué)、所得做一下總,同時(shí)也在總中發(fā)現(xiàn)自己的不足并加以改正,為明年的工作做好準(zhǔn)備。
以下是我的總,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、首先對我在這一年中的工作情況進(jìn)行匯報(bào),
1、自xx年4月2日入公司,一直從事機(jī)修工作,作為機(jī)修工的我嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,保質(zhì)保量的去完成。
在這期間我曾經(jīng)多次參與了大型檢修工作,為確保車間按時(shí)開車生產(chǎn),我們克服重重困難按時(shí)完成。
2、5月份我接受領(lǐng)導(dǎo)安排,調(diào)至設(shè)備科培訓(xùn)員這一崗位,主抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
期間我也組織過一次老員工的技能比武。
為了能真正達(dá)到技能比武的效果,在領(lǐng)導(dǎo)的要求下,大大提高了比武的難度,是每個(gè)人都得到了鍛煉,其中共產(chǎn)生優(yōu)秀獎(jiǎng)19人,1人不及格。
經(jīng)驗(yàn)和管理水平,而自我工作經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)知識(shí)是不足,這讓我無時(shí)無刻的不在提醒自己要努力學(xué)習(xí),讓自己在最短的時(shí)間內(nèi)來充實(shí)自己,朝自己的發(fā)展方向而努力。
每天對車間的重點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行巡查,通過巡查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題,將設(shè)備缺陷問題解決在萌芽狀態(tài),防止事故的進(jìn)一步擴(kuò)大,以免公司造成不必要的損失。
俗話說“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”不能忽略任何細(xì)小的設(shè)備問題,仔細(xì)查明問題原因所在,進(jìn)行徹底的根除,以便減少車間的設(shè)備隱患問題。
二、工程量方面
1、工程質(zhì)量的好壞,直接體現(xiàn)我工作的成壞。
也是整項(xiàng)工程的關(guān)健部分。
在收到車間申請后,明了施工過程的主要工藝流程、工程特點(diǎn),對施工上所存在的異議之處及時(shí)詢問車間,做到提前到達(dá)旁站位置,檢查施工準(zhǔn)備工作,并旁站施工全過程,對一般施工的各道工序作業(yè),做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。
對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)采用口頭形式通知施工單位工程項(xiàng)目管理部,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)停頓整改及考核。
例一:在檢查中發(fā)現(xiàn)施工單位不除銹或除銹不徹底,立即要求其進(jìn)行返工,否則就按規(guī)定進(jìn)行處理。
以及在施工現(xiàn)場與施工過程中所存在的不安全隱患與存在著的危險(xiǎn)源等事宜也要通知施工隊(duì),在整個(gè)工程中我盡自已最大努力做好工程施工建設(shè)監(jiān)督質(zhì)量工作。
2、工程量的測量及核算11月份審計(jì)部對我們的檢查,從中使我學(xué)到了很多東西,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下規(guī)范了工程量的從接申請到測量驗(yàn)收的全過程。
我們領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教育我們“別人來查我們是來幫助我們的”發(fā)現(xiàn)問題比解決問題更重要,只有發(fā)現(xiàn)了問題才能避免類似事情的再次發(fā)生。
保溫、彩鋼等工程量進(jìn)行了統(tǒng)一測量,在彩鋼防水防腐共累計(jì)測量約997項(xiàng)工程量。
并通過了審計(jì)部、企管部的檢查。
二、在收獲的同時(shí)也存在著許多的不足,xx年已,在這里我要總經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時(shí)改進(jìn)。
經(jīng)驗(yàn),當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)問題時(shí),自己應(yīng)該有一個(gè)好的辦法來解決問題,而不是一頭霧水。
維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)的困乏,就不能有效及時(shí)地做出判斷,更不要說提高工作效率。
我還需要去努力學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自身不足。
思路方法缺乏創(chuàng)新:在處理日常的工作中經(jīng)常因?yàn)樽约旱氖韬?,照成了工作的被?dòng)。
工作方法及思路上依舊頒布舊搬,較多的沿用他人的工作思路,思想轉(zhuǎn)變太慢,缺乏自我創(chuàng)新性。
4、我們在工作過程中不斷總,總工作中出現(xiàn)的問題,總好的工作方法,向有經(jīng)驗(yàn)的施工技術(shù)人員請教,不斷完善著我的驗(yàn)收經(jīng)驗(yàn),增加我對防腐的認(rèn)識(shí)和專業(yè)水平的提高,隨著工程進(jìn)度的進(jìn)行,我發(fā)現(xiàn)自己還有好多的東西需要去學(xué),好多實(shí)際問題還沒有解決好遇到問題不可怕,可怕的是不知道如何去解決它。
5、我現(xiàn)在現(xiàn)場處理問題的能力還有待提高,處理施工過程中的專業(yè)問題的水平平不足,將理論知識(shí)和現(xiàn)場實(shí)際聯(lián)系的能力還需培養(yǎng)。
我會(huì)針對現(xiàn)在自己出現(xiàn)的問題和存在的不足,進(jìn)行有目的的鍛煉。
我會(huì)在以后的工作過程中不斷學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),為做好一名合格的監(jiān)理人員打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
6、工程量的核算,自從八月份來核算工程量共出現(xiàn)過三次錯(cuò)誤,一次是沒有交原件,一次是單價(jià)寫錯(cuò)了,還有一次是掉了個(gè)括號(hào)。
這也充分的暴漏了自己在工程量核算方面計(jì)算不夠認(rèn)真,仔細(xì)。
caxa、ug、photoshop等一些列輔助設(shè)計(jì)軟件,但是現(xiàn)在只能說是會(huì)用,但是還是達(dá)不到精通。
學(xué)習(xí)能力有待于提高并控制自己的業(yè)余時(shí)間。
三、在總xx年成績和不足時(shí),也為自己在xx的設(shè)備管理定下目標(biāo)及措施,
1、強(qiáng)化設(shè)備日常檢查
日常巡查:每天對所管理車間的主要設(shè)備進(jìn)行巡查,檢查設(shè)備是否正常,并做好每日巡查記錄;
日常維護(hù)保養(yǎng):監(jiān)督車間操作工、機(jī)修工每日對設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)情況,并做好相應(yīng)的考核。
2、協(xié)助車間做好xx年大型技改檢修工作:根據(jù)xx各車間年度檢修計(jì)劃,做好監(jiān)督工作,確保車間按時(shí)進(jìn)行檢修,避免出現(xiàn)因檢修不及時(shí)而影響生產(chǎn)。
二管、一協(xié)調(diào)”的措施和效果監(jiān)理的工作質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)控制和合同管理、臺(tái)賬管理、組織協(xié)調(diào)是工程監(jiān)理的基本內(nèi)容,須著重說明在這幾項(xiàng)工作中如何進(jìn)行有效控制,采取何種措施和技術(shù)方案,取得什么樣成績,要有一定的數(shù)字說明和依據(jù)資料。
(1)質(zhì)量控制
方面:要體現(xiàn)督促承包單位建立和完善自身質(zhì)量體系,重權(quán)預(yù)控、自檢、試驗(yàn)檢查和旁站等情況,建立質(zhì)量責(zé)任制,規(guī)定質(zhì)量控制的工作職責(zé)、工作流程、方法和措施,以及控制標(biāo)準(zhǔn)。
(信息收集、統(tǒng)計(jì)、分析預(yù)測和報(bào)告工作,從而達(dá)到工作監(jiān)督控制工作成效等情況。
(3)建立好各種施工臺(tái)帳,嚴(yán)格按程序進(jìn)行測量及驗(yàn)收。
4、工程量核算錯(cuò)誤是自己粗心大意了,在以后的工程量核算中,一定要認(rèn)真核對數(shù)字,多次進(jìn)行核算,確保計(jì)算無錯(cuò)誤。
5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和提高。
6、遇事勤思考,加強(qiáng)自我修煉,勤想多做,杜絕亂發(fā)言。
7、古人云:“今日復(fù)今日,今日何其少!今日又不為,此事何時(shí)了!人生百年幾今日,今日不為真可惜!若言姑待明朝至,明朝又有明朝事”。
工作要真正要做到日清。
不要拿沒時(shí)間當(dāng)借口。
就像魯迅先生說的“時(shí)間就象海綿里的水一樣,只要你愿意擠,總還是有的。
”
面對公司蒸蒸日上的高速發(fā)展,我親身體驗(yàn)著公司的壯大及管理體系的日益成熟,對于設(shè)備管理這項(xiàng)工作,我有信心、有責(zé)任把工作做的更好。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,在自己的工作崗位上做的更好。
為公司順利生產(chǎn)做好堅(jiān)實(shí)后盾,為完成xx年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)做出自己的貢獻(xiàn)。
合理化建議:1、關(guān)以文件打印方面。
建議廢紙的.多次使用。
雖然紙張非不貴,但今天浪費(fèi)一張明天也浪費(fèi)一張,一個(gè)月一年累積起來也是一筆不小的費(fèi)用,所以非正規(guī)文件用紙,建議大家采用作廢紙張文件的背面打印,達(dá)到節(jié)約用紙的目的。
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