公司人事個人工作總結

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公司人事個人工作總結 篇1

時光荏苒，轉眼間來公司工作已經(jīng)快兩個月了，最大的收獲是加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實踐管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識，認識到要做好日常行政管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。我從事人力資源管理工作僅一年多時間，很多方面還需要加強學習，以下談談這兩個月來我的工作心得體會：剛進入公司，很多方面讓我感觸挺深。首先是辦公室的有著規(guī)范的檔案管理，所有公司收發(fā)的文件、各種編制成冊種類不同的報告、各公司大小證件分門別類整齊有序的匯集在檔案室。

公司有著固定的網(wǎng)站帳號，有著固定的中介煤體，有著人員應聘——入職——試用——轉正——簽訂勞動合同——繳納社?！x職等一套完整的用人運作流程，并不會因為辦公室人員的流動而中斷。公司出資聘請長城戰(zhàn)略公司做專業(yè)的技術指導，理順了公司各部門職責，編制各部門崗位說明書，設計了一套完整的薪酬績效考核方案。

其次，看似簡單的行政后勤工作，像食堂用餐、食堂采購、招待費用、辦公用品采購，固定資產(chǎn)采購等一項項，一條條，都按種類、按時間、按部門以會計報表的形式制成電子表格進行各種數(shù)據(jù)匯總分析。就是普通的車輛管理，也涉及到油卡充值繳費明細，車輛行程公里數(shù)，交警隊車輛年檢、車輛違章記錄、車輛調度等等一系列的數(shù)據(jù)分析。

人力資源規(guī)劃是使企業(yè)穩(wěn)定的擁有一定質量的和必要數(shù)量的人力以實現(xiàn)包括個人利益在內(nèi)的該組織目標而擬訂的一套措施，從而求得人員需求量和人員擁有量之間在企業(yè)未來發(fā)展過程中的相互匹配。但目前公司缺少一套具體的人力資源規(guī)劃方案，各個部門不能夠定員定崗，常常是多個人也行，少個人也可，這樣長期發(fā)展下去對公司來說不能夠預測企業(yè)組織中潛在的人員過剩或人力不足，不能夠充分利用現(xiàn)有人力資源，也不利于增強企業(yè)適應未知環(huán)境的能力。

所有的這些都是很多企業(yè)做得不夠完善的，可見辦公室前輩對行政后勤人事管理工作認真細致的程度，為我們這些后來的同事奠定了一定的基礎，使我們能夠更快熟悉工作職責與工作流程，能夠更快適應公司的發(fā)展和需求。

公司人事個人工作總結 篇2

前言：人事部門工作總結新版為范文網(wǎng)的會員投稿推薦，但愿對你的學習工作帶來幫助。

人事部門工作總結1

我叫___，現(xiàn)任職于__公司行政人事部，作為一名普通的行政人事干事，我深知我的行政人事工作任重道遠，要做好行政人事工作需要相當?shù)膶W問。怎樣做好行政人事工作，是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題，可是都會得到解決，不是因為運氣好，而是講求科學的方法和人際關系，以及自我的性格等。以下是我的工作心得體會。

運用剛柔并濟的管理模式，制定一套貼合企業(yè)自身的管理制度，運用權利和組織系統(tǒng)，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來到達目的。沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關制度;，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。

企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、進取性和創(chuàng)造性，引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。

企業(yè)精神形象對于員工有強大的凝聚力，感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽感。因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的前提和基礎，而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎。良好的員工素質和形象，是企業(yè)形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作本事、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。

總而言之，行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn)，穩(wěn)步，正常的進行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益，為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“家”!行政人事部工作包羅萬象，事務性公司又“簡單而復雜”，我們在做工作的時候，必須要保證高度的條理性，部門要在“辦公室6s管理”的基礎上，養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。

尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們，在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候，我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益，然后才能善待你的下級，這樣才能把行政人事工作做好。也許還有千言萬語未駛出來，可是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們，運用合理的、以柔克剛的“太極拳”必須能使你在行政人事工作方面有所建樹。

在實際工作中不斷總結，在實際工作中領會與應用，不斷的學習，職場的明天才會更輝煌!

人事部門工作總結2

過去的一年，行政人事部在公司領導的關心和幫忙下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了必須的進展，為20__年工作奠定了基礎，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20__年工作總結匯報如下。

一、行政管理工作

1、認真做好文件檔案整理工作

按照公司要求擬定綜合性文件、報告36份;整理對外發(fā)文56份;整理外部收文14份，行政人事部已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領導，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。經(jīng)過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的職責心。

3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作

由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。年6月份，順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎。

4、完成各項會議、接待工作對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。

會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。

5、組織安排各項活動

20__年行政人事部組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自我的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質量”大討論活動。

二、行政人事部人事管理工作

1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點，20__年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議。

人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)儉人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

2、提高員工綜合素質，進取展開各項培訓

為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，行政人事部進取開展員工培訓工作。多次組織相關員工參加跟自身業(yè)務知識有關的培訓，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質得到必須程度的改善。

3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放

下半年，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能到達領導的要求。在勞資管理方面，行政人事部人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。

4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作

新的勞動合同法實施以來，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，行政人事部人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，全年申報工傷2起。

5、加強績效考核，制定了合理的辦法

為充分調動員工的進取性，改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作進取性。

三、行政人事部采購管理工作

1、公開公共透明，實現(xiàn)公開招標

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

20__年度行政人事部采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)儉每一分錢。

3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調

20__年行政人事部采購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格

4、縮減采購時間，力爭項目所需異常及時到位

行政人事部采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

1、由于行政人事部工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都期望能完成得最好，但由于本事有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情景不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在必須的重制度建設現(xiàn)象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20__年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改善方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改善服務;大膽探索行政人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，五、來年工作打算

1、加強溝通，抓好宣傳工作

為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務項目和服務范圍，清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道，20__年行政人事部著手加大對外宣傳力度，為公司進入市場化經(jīng)營供給良好的宣傳條件。

2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度

根據(jù)公司工作實際需要，制定相應制度執(zhí)行情景反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加貼合公司工作實際的需要。

3、完善績效考核制度，使之更有序進行

20__年公司試行績效考核以來，截止目前，取得必須成效，也從中得到必須的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。2013年，行政人事部將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是經(jīng)過完善績效評價體系，到達績效考核應有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和職責心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在去年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

4、完善培訓、福利機制。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，20__年行政人事部將根據(jù)實際情景制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫忙。

人事部門工作總結3

十分感激公司領導給我供給了在行政人事部學習的機會，經(jīng)過兩周的時間，使我深刻的認識了公司這個大家庭，讓我對公司的人事管理，員工的管理及聘用有了更深一層的了解，也十分感激__師傅以及公司各同仁在工作中給予的幫忙。以下是我的工作心得體會。

經(jīng)過學習，我熟悉了人事管理流程，懂得了在員工聘用過程中，對應聘者提問，了解公司的需求，招才納賢、甄別、評估、合理解析人才資源。行政人事部及我本人在實施工作時一向在堅持公正、公平、公開的原則，開展公司內(nèi)部的人力工作時，無論從招聘面試秉行踏實、本事、意識的用人標準、還是考核評估、錄用觀察、員工談話、培訓制度、績效參定，都盡可能的發(fā)現(xiàn)問題，同時就工作當中所出現(xiàn)的問題提出自我的想法和觀點，并加以解決，使得自我的職業(yè)技能大大提高，并很享受這其中的樂趣，正所謂把自我喜歡的事作為工作并把其完善，那么她就是種娛樂，并非很單一的為了工作而工作，她更能夠使我的工作和生活均衡。

因為之前從來沒有接觸過行政人事部的工作，對于行政人事部工作的了解都是很模糊很表面的，總體感覺就是坐辦公室的?？墒墙?jīng)過培訓、學習，我了解到，人事工作對一個公司的重要性，負責本部的行政管理和日常事務，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調。認識到公司團隊合作的重要性，以及每個人的應變本事對此刻生活來說是多么的重要，既然生活工作在一個大家庭，就不是我一個人在戰(zhàn)斗，而是一個團體在作戰(zhàn)，一個團體在奮斗，我相信在那樣的氛圍里我必須會發(fā)揮自我的優(yōu)勢!

經(jīng)過兩周時間的學習，從無知到認知，到深入了解，漸漸的我喜歡上這份工作，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每一天都有很多的新的體會，新的想法，想說的很多，我總結下來主要有以下幾點：多聽、多看、多想、多做、少說。我到公司工作以后，要明白自我能否勝任這份工作，關鍵是看你自我對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自我以前沒學過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。

態(tài)度不好，就算自我有知識基礎也不會把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自我應當怎樣做，然后自我親自動手去多做，最終在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識，慢慢的自我也能夠完成相關的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自我的態(tài)度，這樣才能把事情做好。

每一天的工作都很繁瑣，需要我靜下心來去處理，整理資料是那么的枯燥，但我還是出色的完成好了自我的工作任務，整理好原先殘缺不全的資料，認真的執(zhí)行公司的招聘規(guī)程，給公司供給精確的人力資源資料，在培訓學習過程中，充分了解到公司的制度管理十分嚴格，工作也很辛苦，可是我相信，選擇了一份工作就是選擇了一種生活方式，所以，我相信再辛苦我都能走下去，因為這就是我的生活方式。

僅有嚴格的企業(yè)才能讓我更好的生存下去，更好的規(guī)范自我。我想，一個人培訓學習的目的無外乎兩點：一個是感受公司，一個是認清自我。在這一個月的實習期內(nèi)，用心體會之后，我得到了自我該得到的。

人事部門工作總結4

不知不覺，我在行政人事崗位上已經(jīng)工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自我，不斷開拓進取，把自我全身心的投入到學習和實踐中去，總的來講，自我基本上能夠勝任工作，還是稱職的。雖然應對困難時以往不知所措，雖然太累的時候想到過放棄，可是在這個團體中，在領導和同事們的關心和關愛下，這些念頭也只是一閃而過，因為最初的夢想一向在引導著我，這么多關心我的人在鼓勵著我，我不能放棄。以下是我的工作心得體會

在別人還迷茫不知所措的時候我就已經(jīng)踏上了工作崗位，開始了從學生到職員的主角轉變。在學校只是學過理論知識并沒有切身實踐過，多謝公司領導給了我一個好的平臺讓我充分的施展所學。近一年來，我經(jīng)常把自我放在公司的角度來反思自我，審視自我，看自身本事和素質的提高幅度能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應完成正常工作的需要。自我剛剛畢業(yè)，相當于一切從零開始，無論從哪個角度講都處在起步階段，必須在工作中不斷提高自我，同時在不斷的學習中提高自我的本事，增強對本職工作的勝任力。

工作近一年，接觸了不少人和事，在為自我的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自我尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自我尚顯浮躁的心態(tài)。有時候做事只求速度而忽略了質量，出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關系，造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符。如果不是領導及同事們及時為我指正，恐怕到此刻我也不自知而無法提高自我，多謝這些可愛又可敬的人。經(jīng)過將近一年的學習與磨練，我逐漸認識到，僅有懷有一顆感恩的心，對工作感恩，對生活感恩，對生命感恩，才能體會出生活的真滋味。并且要用進取的心態(tài)來應對這一切，這樣生命才會更精彩。

俗話說“喊破嗓子，不如做出樣貌”，如果說的一套，做的又是一套，就會對部門員工造成十分不好的影響，所以，在日常工作中，我學會了注重自身的形象，要求員工做到的，我首先自我堅決做到，要求員工不做的，我?guī)ь^不去違反。開始時，并沒有注意到這方面的重要性，有時自我會忽視了自身形象的重要性，久而久之，便體會到了自我的失職。在以后的工作中，爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，日事日畢。

在總經(jīng)理的安排下，由我負責公司薪酬方案和績效方案的設計。剛剛接手這個任務，我感覺肩膀上的擔子一下子加重了好多。這還是初次將學校中學到的理論用于實踐中，一時間不知從何下手。多虧總經(jīng)理的指導和公司所有員工的全力支持，我理清思路，收集了很多這方面的資料，由咨詢了一些學長和教師，最終為公司做出了只屬于我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意，可是我努力了，第一步最終邁出去了，所以心里還是很欣慰，也感激公司的領導和同事們對我的幫忙。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好，盡量做到完美。

回顧這一年，由于年紀較輕，工作方法過于簡單，有些問題的處理還是不夠妥當，在業(yè)務理論水平和組織管理本事上還有待于進一步提高。再次，自我在綜合素質上距公司要求還相差很多。這些不足，有待于在下步工作中加以改善和克服。

在以后的工作中，我要虛心向其他同事學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務和管理水平，使自我的全面素質再有一個新的提高。并時刻關注相關規(guī)章制度，不斷提高，爭取為公司在新年度的工作中度過難關、再上新臺階貢獻出自我的力量。

人事部門工作總結5

2014年，在公司的正確領導下，在各相關部門的支持和幫忙下，我部按照年初工作計劃，以科學發(fā)展觀為指導，認真執(zhí)行公司的工作精神與工作部署，圍繞中心，突出重點，開拓創(chuàng)新、扎實工作，較好地完成全部工作任務，取得了必須的成績，促進了公司整體工作的發(fā)展?，F(xiàn)將2014年工作情景和2015年工作計劃具體總結、安排如下：

一、部門工作總結與工作計劃

(一)部門20__年工作總結

1、加強管理，提高工作效率與工作質量

行政人事部是個協(xié)調部門，起到承上啟下作用，為加強管理，提高工作效率與工作質量，我部一是加強學習，提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平。認真學習公司的各項制度規(guī)定與工作紀律，認真學習各項業(yè)務知識，做到在思想上、工作上與公司堅持一致，按照公司的要求，做好工作，確保獲得職工群眾的滿意。二是落實崗位職責，提高工作效率。按照工作項目、工作概述、工作標準和所需知識技能等四方面資料，制定崗位職責，落實到人，做到每個人都有崗位職責，每件工作、每項事情都有人管、有人抓。三是強化工作創(chuàng)新，提高工作質量。我部要求每個人員創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法，克服困難，解決問題，以取得良好效果。

2、勤勉工作，努力完成工作任務

我部全體人員按照公司的工作精神與工作部署，刻苦勤奮，認真努力工作，完成全部工作任務，取得良好工作成績。一是在行政管理上，加強制度建設，制定完善文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等系列制度，實現(xiàn)工作的規(guī)范化與制度化。辦理好證照工作，與工商、質監(jiān)等政府部門建立良好合作關系，利于以后各項工作開展。做好人員招聘工作，滿足公司生產(chǎn)的發(fā)展的需要。強化人事檔案管理，對新員工進行入職培訓，提高新員工的綜合素質。二是在后勤保障上，做好美化環(huán)境、保潔工作，及時采購好辦公用品，為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。做好對外接待工作，為來訪客人供給周到服務，樹立公司的對外形象。加強職工宿舍和職工食堂管理，為職工供給床、桌子、柜子，建好男女公共浴室，添置洗衣機，在職工活動室配備電視機、跳子棋、象棋、籃球、羽毛球，使職工有一個良好的生活環(huán)境。在食堂伙食上，每2天更換菜譜，在炎熱夏天，每周供應3次涼茶，每周1.3.5出去采購，，保證食堂原材料的新鮮及時。加強對保安組的管理，確保保安的考勤、著裝、行為規(guī)范，維護公司的正常的工作、生活秩序。在倉庫管理上，做好材料申購、入庫、保管、出庫、盤存工作，確保倉庫管理規(guī)范，物資材料不短少、不損壞，滿

足公司正常生產(chǎn)工作需要。同時，做到帳物、帳帳相符。

(二)部門20__年工作計劃

1、加強學習，提高職工的綜合素質

我部要加強學習，學習公司的工作精神和業(yè)務知識，提高職工的綜合素質，增強工作本領，切實做好我部各項工作，為推動公司發(fā)展作貢獻。

2、健全完善各項制度，促進工作發(fā)展

我部要繼續(xù)健全完善各項制度，做到以制度管人，建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機制，提高行政管理、后勤保障的工作本事與工作水平，使行政管理、后勤保障工作躍上一個新臺階，為公司在新的一年里有較大的發(fā)展，供給強有力的行政、后勤保障。

3、加強后勤、倉庫管理，促進公司生產(chǎn)發(fā)展

我部要加強后勤管理，為職工供給良好工作、生活條件，使職工安心工作，努力為公司多作貢獻。要加強倉庫管理，提高物資材料使用效能，節(jié)儉公司建設資金。

二、個人工作總結與工作計劃

(一)個人20__年工作總結

1、抓好自身建設，全面提高素質

我作為一名行政人事部主管，明白自我職責重大，努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自我，加強政治理論與業(yè)務知識學習，全面提高自身素質，按照公司的工作要求，認真做好每一項工作，確保獲得公司領導與職工群眾的滿意。同時在實際工作中，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂在后，爭當一名職工群眾滿意的行政人事部主管。

2、認真細致，做好各項工作

我是一名行政人事部主管，工作范圍較為廣泛，涉及行政管理、后勤保障等方方面面的工作。為此，我嚴格要求自我，務必按照公司的要求，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)做好每一項工作，確保獲得公司領導的認可與職工群眾的滿意。一年來，我認真細致工作，基本完成工作任務，沒有出現(xiàn)大的差錯，自我感到比較欣慰。

(二)個人20__年工作計劃

1、加強制度建設，規(guī)范工作程序

我要進一步加強行政制度、人事制度的建設，加強對公司的管理層的考核，執(zhí)行績效考核，控制公司辦公成本，合理節(jié)儉辦公費用，促進公司各項工作走上規(guī)范化，提高公司的工作效率與工作質量。

2、加強學習培訓，提高職工素質

我要開展新員工入職、崗位技能、禮貌禮儀等的學習培訓，提高職工素質，為公司開展各項工作奠定人力資源基礎。

3、加強人事管理，嚴把人才關

我要嚴把人才關，為公司發(fā)展需要招進適宜的人才，為部分員工做好勞動合同續(xù)簽，穩(wěn)定公司職工隊伍，促進公司發(fā)展。

4、加強考核，提升工作效能

我要在實踐中完善公司各項績效考核制度，配合各部門主管實施績效考核標準，經(jīng)過考核，增強職工的工作的進取性與職責性，提高工作效能，促進工作發(fā)展。

2014年過去了，應對新的20__年，我部和我本人要繼續(xù)加強學習，深化管理，按公司的工作精神與工作要求，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為促進公司各項工作的發(fā)展做出應有的貢獻。

公司人事個人工作總結 篇3

一、概述

過去一年，我作為單位的人事部門成員，積極參與并推動單位的人事工作，致力于提高員工的工作滿意度、推進組織的發(fā)展與進步。在這一年中，我主要從以下幾個方面進行了工作總結和反思。

二、工作內(nèi)容

1. 招聘與選拔

在招聘與選拔方面，通過與各部門的緊密合作，成功招聘了一批具有專業(yè)知識和技能的優(yōu)秀員工。我積極參與制定招聘計劃、發(fā)布招聘信息、篩選簡歷、安排面試等環(huán)節(jié)，并保持與候選人的良好溝通。同時，根據(jù)候選人的特長和經(jīng)驗，合理分配崗位，確保人才的合理配置。

2. 培訓與發(fā)展

為了提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，我積極組織并參與了各類培訓和發(fā)展活動。例如，組織員工參加專業(yè)技能培訓、領導力培訓和團隊建設等，以提升員工的技能水平和團隊合作能力。同時，通過定期的員工個人評估，為員工制定個性化培訓計劃，幫助員工實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。

3. 績效管理

績效管理是一個組織發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。我參與了績效管理制度的建設和實施，并負責績效評估的核心工作。我與各部門的負責人密切合作，制定了明確的工作目標和績效評價標準，并及時進行績效評估和反饋，促進員工的個人成長和團隊協(xié)作。

4. 社會關系維護

作為人事部門的一員，我重視與員工之間的良好溝通和關系維護。我始終保持開放的心態(tài)，耐心傾聽員工的訴求和建議，并及時解答員工在工作和生活中的問題。在員工代表選舉中，我積極組織并參與了選舉工作，充分發(fā)揮我作為中間橋梁的作用。

三、工作成果

1. 優(yōu)秀員工的引進

通過招聘與選拔工作，成功引進了一批專業(yè)能力強、適應環(huán)境快的優(yōu)秀員工。這些員工的加入為單位的發(fā)展注入了新鮮血液，并為單位的各項工作提供了強有力的支持。他們的到來促進了各部門的合作與交流，提高了整個團隊的凝聚力。

2. 員工技能與職業(yè)發(fā)展的提升

通過積極開展培訓與發(fā)展工作，提高了員工的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平，為員工的職業(yè)發(fā)展提供了良好的保障。不僅僅是培訓的過程中，注重培養(yǎng)員工的學習能力和自主發(fā)展能力，使員工在工作中能夠主動思考、不斷學習，并在工作中不斷進步。

3. 績效管理的有效推進

通過制定明確的績效評估標準和科學的績效評估方法，有效推進了績效管理工作。通過正式的績效評估和反饋，激勵員工持續(xù)改進工作表現(xiàn)，并及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中的問題。同時，通過及時的獎懲措施，樹立了公正的獎掖機制，提高了員工對績效管理的認可度和積極性。

4. 員工滿意度的提升

通過與員工的溝通和關系維護工作，有效提高了員工的滿意度。員工對人事部門的工作給予了高度評價，對單位的認同感與歸屬感也得到了增強。員工的滿意度的提升不僅對單位的穩(wěn)定與和諧產(chǎn)生重要影響，也為單位的發(fā)展提供了堅實的基礎。

四、工作總結

在過去一年的工作中，我深感作為人事部門的一員，我的工作不僅僅是完成各項任務，更重要的是與各個部門密切合作，通過人事工作推動組織的發(fā)展與進步。通過不斷學習和實踐，我不斷提高自己的工作能力和綜合素質，積極推動人事工作的創(chuàng)新和改進。

我也意識到在工作中還存在一些不足之處，如在招聘與選拔方面，可以進一步完善流程和策略；在培訓與發(fā)展方面，可以更加精細化地設計個性化培訓計劃；在績效管理方面，可以進一步提高績效評估的科學性和公正性。我將持續(xù)關注這些問題，不斷改進和提高自己的工作水平。

五、展望未來

展望未來，我將繼續(xù)努力提高自己的工作能力和綜合素質，不斷學習和實踐，為單位的人事工作做出更大的貢獻。我將進一步加強部門與各個部門的溝通和合作，緊密關注組織的需求和員工的發(fā)展動態(tài)，積極引導和推進單位的人事事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

過去一年的人事工作讓我受益匪淺，深感責任的重大和工作的艱巨。我將不斷學習和進步，提高自己的工作能力，更好地為單位的人事事業(yè)貢獻力量。我相信，在全體人員的共同努力下，單位的人事工作必將取得更大的發(fā)展和進步！

公司人事個人工作總結 篇4

行政人事部2015年工作總結

及2016年工作計劃 行政部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門，是企業(yè)文化建設的重要部門，既是服務部門也是管理部門，在公司起著承上啟下的作用。

回顧整個2015年，在公司領導班子的正確領導下，人力資源管理相關政策得到了落實，對人員的管理和監(jiān)督力度有了大幅度提高；行政管理工作的全面協(xié)調開展，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和后勤服務秩序。整個2015年，行政部以管理、服務、學習、招聘等為工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用。在公司領導的正確部署、支持及各部門的積極配合和監(jiān)督下，行政部及時做好人力資源的安排和部門工作的銜接，通過入職培訓使新員工快速熟悉公司文化和各項管理制度，保證員工先培訓再上崗，同時還細化內(nèi)部崗位分工，強化部門服務意識，按時完成常規(guī)的人事行政管理工作。

在2016年即將來臨之際，現(xiàn)對行政部的成績和不足進行總結，從而能及時汲取教訓，揚長避短，保證新的一年工作上有更大的進步和提高。 2015年主要工作

一、人力資源管理工作

人力資源是行政部工作中一項最重要工作，是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展基礎，做好人力資源管理工作是企業(yè)管理工作中的重中之重。員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。在2015年，人事管理工作一直緊緊圍繞公司發(fā)展目標，在現(xiàn)有工作的基礎上，結合人力資源管理專業(yè)知識，積極對人事工作進行完善。主要從人員規(guī)劃、招聘配置、培訓、薪酬福利、績效考核、考勤管理、勞動關

系管理等方面開展進行。

1、搭建架構，優(yōu)化團隊，梳理編制，做好人力資源規(guī)劃 根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，進一步完善公司組織架構，確定和區(qū)分每個部門，確定各部門的崗位設置及工作職責，做到組織架構的科學適用，確保公司在既有的架構中正常運行。

2、人員招聘

截止到2015年12月08日，公司現(xiàn)有員工總數(shù)88人，按照部門人員編制和相關需求，及時有效地將需求人員招聘到位。在招聘渠道方面，除了與58同城、智聯(lián)招聘、臨沂在線招聘網(wǎng)站合作外，還積極發(fā)動員工進行熟人推薦、參加一些大型招聘會或專場招聘會，對求職人員進行人才測評，嚴把入職關，力求把最合適的人員放到最合適的崗位，基本滿足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。

3、員工培訓

培訓是最好的福利。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素質，增強公司整體凝聚力和執(zhí)行力，行政部積極完善規(guī)范培訓各程序環(huán)節(jié)的工作，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎和核心作用，做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作，為企業(yè)人才資源的提供、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作，高質量、及時完成了各項工作指標任務，保證公司人力資源的供應和提升。2015年度對所有新員工進行入職培訓、公司制度培訓的覆蓋率達100%，除此以外，還根據(jù)公司發(fā)展需要9月底組織在蒙山拓展基地開展相了應的戶外拓展訓練，促進了員工的身心發(fā)展，加強了企業(yè)的凝聚力。

4、薪酬管理

薪酬關系著員工的切身利益，與員工的積極性、離職率、市場競爭力息息相關。 2015年公司根據(jù)當期經(jīng)濟效益與社會同等行業(yè)崗位工資點位水平和員工的貢獻、崗位技術含量和責任能力對員工的薪酬結構進行重新調整，每一級對應相應的崗位工資。

5、績效考核管理

績效考核是2015年行政人事部的重要計劃之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有的效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的（即：提高員工的工作效率和工作積極性），2015年經(jīng)公司領導研究決定對績效考核進行了2次升級，進一步完善了績效考核制度，充分調動員工積極性。

6、員工考勤管理

嚴格員工日常請休假流程，每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作， 公司的考勤管理是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù)，考勤人員認真仔細，做好正常出勤、請休假、加班及出差等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統(tǒng)計及核算及時準確。

7、員工勞動關系及勞動合同的管理

公司人力資源部遵循《勞動法》要求，根據(jù)公司實際情況升級了勞動合同、保密協(xié)議，并及時簽訂，規(guī)范續(xù)簽員工及新進員工勞動合同、保密協(xié)議。完成了公司新員工及在職員工到期合同續(xù)簽，順利完成人社局各項年審工作，及時按月申報和繳納員工的各種保險，為離職或入職的員工進行增減，為員工辦理相關保險手續(xù)，保證了人員的穩(wěn)定和員工利益。

二、行政管理工作

1、加強了基礎管理，創(chuàng)造了良好工作環(huán)境

為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容，2015年行政部

加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。 如：做到了員工檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確、嚴格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備及時維護、保養(yǎng)；物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓等活動，并配合其他部門，做好公司各種接待活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

2、加強服務，樹立了良好的風氣

（1）行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為來訪客人服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下二點： 變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到了及時處理和反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

（2）加強學習，形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力，保持行政部高效運轉，就必須為切實履行

好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司規(guī)章制度等，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

（3）認真履行部門職責

狠抓員工行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，定期、不定期地對辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行檢查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。 （4）檔案管理工作 2015年在檔案管理方面，行政部嚴格執(zhí)行和落實公司《檔案管理制度》，積極根據(jù)各部門需要，提供所需的各項資料。整個檔案的管理通過分門別類的標識、清理更新目錄，檔案管理逐步完善，包括各類新項目的檔案。對公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等，嚴格按行文程序辦理，確保文稿質量。公司行文規(guī)范不僅是公司行政人員的工作能力的體現(xiàn)，同時也是公司對外形象的窗口。公司各種文件資料是見證企業(yè)成長的證據(jù)，必須以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待，2016年，將進一步規(guī)范行文格式，如字號，排版等，保持公司格式運用的統(tǒng)一性。

（5）積極推進成本意識宣傳

在公司領導的多次例會中，強調厲行節(jié)約，開源節(jié)流。2016年將從以下幾方面節(jié)約成本，從人員招聘、社保費用、行政辦公日常費用等幾個方面出發(fā)節(jié)約成本。招錄人員時，盡量選擇適合公司性質，適合公司崗位的人才，節(jié)約成本，是一項長期的工作，在職培訓中對本部門員工也特別強調節(jié)約。我們部門內(nèi)強調“節(jié)約一塊錢成本，就是為企業(yè)創(chuàng)造一塊錢的利潤”。篇二：2016行政人事部年終述職報告 2015年述職報告 ----------行政人事部

尊敬的董事長、總經(jīng)理，公司領導和各位同仁：

時光荏苒，歲月如梭。2015年已經(jīng)過去，本人作為初涉融資行業(yè)的一名新兵，乾元的一名新人，回首過去十年中的工作，雖沒有驕人矚目的成績，但也留下了深刻而寶貴的人生記憶。在年終歲未對即將擔負的工作進行一番“盤點”，也是對本人工作的一種鞭策和激勵。 行政人事部的主要職能是：行政管理、人力資源管理、制度流程建設、后勤保障和物業(yè)檢查。

本人的主要職責是：負責部門行政人事總務后勤的全面工作。 2015年，在公司領導的正確領導下，在公司各部門的大力支持和配合下，在本部門同仁的共同努力下，行政部門的工作著重于公司經(jīng)營大局，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署，夯實基礎管理，強化檢查考核，全力推動、協(xié)調公司各項工作的完成，做好后勤保障和服務工作。經(jīng)過2015年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力、協(xié)調能力和執(zhí)行力有了進一步的提升。為了總結經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績，現(xiàn)將行政人事部的工作做如下簡要的總結，請各位領導和同仁評議，不當之處，請批評指正。

下面我主要圍繞工作職能職責的履行和加強部門內(nèi)部管理兩個方面進行匯報。

第一部分：職能職責的履行方面

一、行政管理工作方面

1、建立健全公司核心管理制度，完善公司管理體系 1）公司員工手冊的制定

借鑒行業(yè)標桿的管理經(jīng)驗，結合公司的實際情況，在今年上下半年兩次制定和修訂了公司《員工手冊》?！秵T工手冊》內(nèi)容涵蓋公司簡介、公司組織架構、員工入職、員工基本行為規(guī)范管理、勞動關系管理、考勤管理制度、薪酬福利管理制度、培訓考核管理、員工關系溝通、員工職務行為準則等基礎性制度?！秵T工手冊》對相關制度的完善和規(guī)范，不僅對員工的日常行為規(guī)范和所關心的問題進行了明文的規(guī)定，同時也更加有效有力的保障了員工對公司管理風格的了解和對自己言行的自我控制。手冊的出臺，使公司的管理更加嚴謹和健全。手冊同時作為新員工入職的培訓教材和員工考核的主要依據(jù)。 2）公司薪酬管理制度的制定

作為《員工手冊》的組成部分，《薪酬管理制度》是公司制度中的重頭戲，作為員工最為關心的話題，《薪酬管理制度》對員工的職位、職級、薪級進行了明確的規(guī)定，相應的崗位對應相應的薪級，職級的細化分類更是較好的體現(xiàn)了公司的人性化管理，既體現(xiàn)能者多得，又突出員工晉升發(fā)展的空間。同時對休假、年終獎、保險等福利制度進行了詳細的規(guī)定，確保了員工的應得利益，對員工關心的所有問題都面面關注和考慮到，對提高員工的凝聚力和歸屬感起到了積極的作用。

3）公司管理制度和流程的匯編修訂

通過對公司現(xiàn)有制度的整理、修訂，使每個崗位的員工都明白自己的職責和辦事程序，解決了“做什么？”、“如何做？”的問題。管理制度的匯編修訂將使公司的管理成為一個體系，體系問題一旦解決了，企業(yè)的運轉就有了可靠的保證，企業(yè)也將步入一個良性循環(huán)。

2、有效銜接公司法律事務，積極維護公司權益 1）對于客服營銷部在銷售、收盤、售后等環(huán)節(jié)遇到障礙需要律師介入的時候，我們也積極協(xié)調配合，使客服部能有效應對，及時化解矛盾。 2）對法律事務的及時協(xié)調跟進，不僅使公司有效的化解風險，同時也增強了員工尤其是各部門責任人防范風險的法律意識，使公司能主動運用法律武器最大限度地維護自身的權益。

3、做好公司內(nèi)部的協(xié)調溝通工作，有效上傳下達 1）對總經(jīng)理辦公會的有關內(nèi)容及時傳達，周例會、各類專題會及時整理形成紀要并發(fā)布知會各部門，保證公司決策信息的有效傳達和貫徹。2011年發(fā)布各類會議紀要百余篇。 2）保證公司公文的正常流轉和辦公平臺的通暢，提高行政效率

公司文件和臨時通知、重要信息等及時在辦公平臺上予以發(fā)布，并進行進一步的溝通銜接，提高行政辦事的效率。 3）對跨部門的工作，能主動及時做好協(xié)調工作，及時牽頭召開碰頭會、協(xié)調會，做好工作的協(xié)調布置，做到事事能落實，事事有人管。

4、認真做好安保工作，實現(xiàn)內(nèi)部治安零事故 1）為有效應對可能發(fā)生的突發(fā)事件，制定了《緊急事件應對預案》。預案對人員進行了分組，明確了各組的主要職責、負責人和隊員，機制的建立，使公司在發(fā)生突發(fā)情況時，在物資準備上、人員組織上都能有效應對。同時召集派出所和物業(yè)的有關人員召開4次安全工作專題會，進行統(tǒng)一布置和協(xié)調。 2）認真落實內(nèi)部防范措施，及時消除不安全因素。定期檢查辦公場所的消防和監(jiān)控設施，有問題及時通知物業(yè)維護；三是放長假采取預防控制措施。

4、做好后勤保障，提高服務質量水平 1）各部門申報的辦公用品月需計劃，核對庫存后，能及時采購回來；各部門的辦公設施、電腦、網(wǎng)絡出現(xiàn)問題，能盡快進行處理，自己不能處理好的，及時聯(lián)系專業(yè)人員盡快修復，保證正常的辦公需要。 2）合理調度車輛，保證公司公務用車。無論是市內(nèi)業(yè)務，長途調研考察，還是緊急用車，或是加班需要，我們總是盡量安排好用車計劃，滿足各部門的工作需要。 3）做好接待工作，樹立公司良好形象

接待工作，無論是一般客人，還是合作伙伴，或是重量級人物的來訪，我們的接待工作都要做到認真、細致，按公司的要求做到一絲不茍，力爭受到客人們的一致好評，為公司贏得了好的口碑。

5、檢查推動物業(yè)管理工作 1）要求公司的行政部門每周都要開周例會，進行工作上的溝通，檢查督促物業(yè)落實各項工作。 2）月底會同相關人員對物業(yè)的現(xiàn)場管理和設備、設施進行一次檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改意見。

二、人力資源和績效管理工作

1、根據(jù)公司不同階段對人員的需求，及時做好人員的招聘和儲備工作。我們主要采取專業(yè)招聘網(wǎng)站和人才市場現(xiàn)場招聘的方式進行初步甑選，對入圍人員公司內(nèi)部采取行政人事部和用人部門聯(lián)合面試、主管領導和專業(yè)技術人員共同面試、總經(jīng)理綜合素質最終面試，進行三道把關。

4、績效考核工作取得階段性效果

績效考核工作是部門的重點也是難點工作。主要分為兩個階段： 1）單一的部門工作計劃考核階段。整個部門的考核只有部門工作任務完成情況一張表，個人的工作不具體、不細化，每個人的權重分值又不相同，不好評判，效果不明顯，需要進行改進。

2）建立個人pbc，逐級考核階段。建立了個人都有明確的工作目標，個人自評后，再直接上級評議打分，最后加權得分。

應該說目前使用的考核方法比以前是有改善，對增強員工的執(zhí)行力和工作主動性起到了促進作用。

三、加強企業(yè)文化建設，傳播公司良好形象 1）通過公司網(wǎng)站，每天發(fā)布公司有價值的新聞或行業(yè)動態(tài)，豐富網(wǎng)站的內(nèi)容。 2）充分利用公司展板，表彰公司先進人物，展示公司主體活動。對公司舉辦的主題活動進行展示宣傳，起到激勵效果。篇三：2016房地產(chǎn)報建個人工作總結 2016房地產(chǎn)報建個人工作總結

房地產(chǎn)報建個人工作總結

一年來，在公司領導及各位同事的支持和幫助下，我勤奮踏實的完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項工作任務，自身在各方面都有所提升，為以后的工作打下了良好的基礎。

新的一年，回顧過往，對一年的工作進行總結，為的是總結自身不足，來年工作有一個全新的規(guī)劃，能更準確高效及時的完成工作任務，讓自身攀登另一個高度。現(xiàn)將一年來的工作總結如下：

一、2016年7月至今，工作主要圍繞汽配城項目的報建事宜，盡管中途插曲不斷，在領導的幫助下，依然盡最大努力，辦理取得了b、c地塊的《國有土地使用權證》、《建設用地規(guī)劃許可證》、《投資備案證》并通過了方案審查。方案的初步設計及施工提前介入也在有序進行中。ｄ地塊的國土證、用地規(guī)劃許可證、投資備案證等手續(xù)也正在緊張辦理中。

二、2016年工作計劃 2016年的首要任務是取得ｂ、ｃ、ｄ《建設工程規(guī)劃許可證》和《施工許可證》。再根據(jù)公司銷售要求和安排辦理預售許可證等事項。新的一年里，我將總結教訓，發(fā)揮所長，加強學習，以更積極的態(tài)度，更高的效率來完成領導交辦的所有任務。

三、存在的問題及今后努力的方向。 2016年按公司公司施工要求推進辦建進度，這與領導及各位同事的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來，仍然存在很多的不足：

1、學習的主動性和自覺性尚須加強，()不能僅僅滿足于目前已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領域，以使自己的工作更上一個臺階。

3、須進一步提高對外公關及協(xié)調能力。

自踏入社會工作以來經(jīng)歷了不同的崗位，每個崗位都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，也取得了一定的成績?？偨Y過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，也請領導和各位同事批評、指正。同時，也熱切企盼公司今后更加蓬勃發(fā)展，我也將繼續(xù)貢獻自己最大的力量為公司創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。篇四：2016房地產(chǎn)個人工作總結 2016房地產(chǎn)個人工作總結 房地產(chǎn)個人工作總結

（一） 20**年初，可算是我工作上另一個轉折點，更是一個新的開始――加入深圳中原發(fā)展，成為其中一員。不知不覺，入職已有半年了，在這半年里收獲的實在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句“謝謝”就能簡單了事的。 之前在龍崗有做過三級市場，對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作，謝謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機會，踏入銷售這一行列中，認識一班好同事，學到的不再是書本那枯燥無味的知識。

記得我來時的運氣比較好，第二天本項目就開盤了，開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事，很多同事都在忙著收獲，當時我在想我要努力學習，考過就可以接客戶了，由半知半解的我到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解，學到了不少的東西，當然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實很多事情要做，要學的卻是無比的多，銷售知識永遠是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。

前二個月，都是擔任見習置業(yè)顧問，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學著自己接待客戶。在這里，同事都很好，很愿意去教我知識，也很放心讓我去做，去試。慢慢地，接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關規(guī)定各方面都開始有一定的認識。

雖然剛開始還有點不習慣，因為正是樓盤旺季，工作比較多，但心里不斷告訴自己，不斷想，付出多少，收獲多少，只是時間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作，現(xiàn)在學到的這些我相信以后絕對用得上。 4月份，正式升上為實習置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶，獨立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大，一向帶點自負的我也充滿信心。接著，不斷遇到過問題，但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下，都能順利將工作完成。業(yè)績嘛！這半年來還算一般般，稱不上好，總銷售24套，轉介成交5套?？偨痤~.5萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代，也或者算是一種鼓勵吧。

其實，總的來說，太多的不足之處了，未能一一說明。但最顯然而見的，銷售技巧，自身的應變能力，國家政策各方面還有待加強。總之，要學得多得是，雖然自己還年輕，但心態(tài)還是要擺得正，主動點，積極點，去學，去做。記得剛入職，經(jīng)理曾說過“多去問，多去做，不要怕虧，反正做了就沒錯的”。

下半年，也是新的開始。同樣的，對于未來，我充滿了期待，希望自己還能一如既往地用心去學，去做，甚至做得更好，更精。

房地產(chǎn)個人工作總結

（二）

在繁忙的工作中人不知鬼不覺又迎來了新的一年，回憶這一年的工作過程，作為某某企業(yè)的每一名員工，咱們深深感到某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，某人之拼搏的精神。 某是某某銷售局部的一名個別員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的常識不是很粗通，對新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的懇求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)常識跟專業(yè)技能。此外，還要廣泛理解全體房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨難，某同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于某年與某公司進行合資，奇特完成銷售工作。在這段時間，某同志踴躍配合某公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的引導下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，此文來源于是文 秘 家 園為某月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以某個月完成合同額某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，某同志從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有進步。 xx年下旬公司與某某公司配合，這又是公司的一次重大變革和質的奔跑。在此期間主要是針對屋宇的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋實行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出某火爆局勢。在銷售部，某同志擔當銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作

的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重跟其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點實現(xiàn)工作。經(jīng)由一個多月時光的熟悉和懂得，某同志即時進入角色并且嫻熟的實現(xiàn)了本人的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的進程中該同道做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都井水不犯河水，無一過錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志始終總結自己的工作教訓，及時找出弊端并及早改進。銷售部在短短的三個月的時間將二期屋宇全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與某同志和其余銷售部成員的盡力是分不開的。 xx年這一年是有意思的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的沖破，新的氣象，可能在日益激烈的市場競爭中，占據(jù)一席之地。

房地產(chǎn)個人工作總結

（三）

兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生，特別是在萬科的案場，嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風?；厥走^去一步步的腳印，我總結的銷售心得有以下幾點：

一、“堅持到底就是勝利”

堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了；同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了；而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關知識，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。

二、學會聆聽，把握時機。

我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應當輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客 戶太刁，沒誠意”，導致一些客戶流失，應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當時機，一針見血的，點中要害，直至成交。

三、對工作保持長久的熱情和積極性。

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起，我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心，無論做任何細小的事情都努力做到最好，推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品，喜愛自己的產(chǎn)品，保持熱情，熱誠的對待客戶；腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實，點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關系，他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?，致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富，()也是我最值得驕傲的。

四、保持良好的心態(tài)。

每個人都有過狀態(tài)不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經(jīng)驗的不完善，把此時作為必經(jīng)的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨、等待與放棄！

龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。

一直以來我堅持著做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。篇五：行政人事部2015工作總結及2016工作計劃

行政人事部2015年度工作總結和2016年工作計劃

春華秋實又一年，戮力奮斗又一歲。轉瞬間，我們即將迎來新的一年，回顧2015年的工作，行政人事部與公司各部門按照年初制定的工作任務和目標，團結協(xié)作，努力工作，很好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將行政人事部2015年的各項工作和存在的問題總結如下：

一、強化服務意識，扎實開展各項行政后勤保障工作 一年來，行政人事部不斷強化部門員工服務意識，通過制度完善和政策執(zhí)行不斷提升員工的責任心和奉獻精神，充分調動員工的工作積極性和工作熱情，部門上下一心，協(xié)同互助，充分發(fā)揮部門的監(jiān)督、協(xié)調和服務職能，扎實開展部門各項行政后勤保障工作，切實做好公司領導、各部門以及對外的服務工作。 1.制度建設工作：2015年我們根據(jù)公司現(xiàn)階段實際情況和項目推進的進度，不斷對現(xiàn)有的規(guī)章制度進行修訂和完善，特別針對公司發(fā)展出現(xiàn)的新現(xiàn)象、新情況補充和完善了相關的制度，讓公司的制度體系更加健全和適用，為公司順利開展各項建設管理工作提供更完善的制度依據(jù)。同時，進一步加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督，讓各項制度真正能夠落地執(zhí)行，避免了制度流于形式，2015年,公司的各項規(guī)章制度均能很好的執(zhí)行，對公司各項工作及員工行為的規(guī)范起到了很好的作用。 2.外聯(lián)工作：2015年是公司項目推進攻關之年，也是項目建設取得巨大成就的一年，在公司上下真抓實干大力推進項目建設的同時，我們積極與縣委和縣政府各部門及相關職能單位溝通協(xié)調，切實做好相關的外聯(lián)工作。一方面是圍繞項目建設過程中遇到的困難和問題，積極向縣委、縣政府和相關單位反饋，對提

交的各類報告及時跟進和督辦，并將報告的批復及時向公司領導匯報，力爭早日解決問題，促進項目的施工建設；另一方面是及時了解區(qū)、市、縣對旅游文化產(chǎn)業(yè)的相關扶持政策，對公司符合申請扶持或補助的，第一時間向相關單位申請扶持或補助，今年共獲文化產(chǎn)業(yè)扶持資金 萬元。2015年全年我們累計向縣委、政府提交各類申請共報告26份，截止目前辦結23份，辦結率為88%，涉及金額xxx億元。此外，我們與總工辦和財務部積極配合，與國土局溝通協(xié)調做好項目二期土地報批、掛牌、拍賣、出讓合同簽訂和辦證等相關工作，今年先后完成了xxx掛牌拍賣工作，取得了項目二期 畝土地，保障了項目二期用地。同時還主動協(xié)助項目商家辦理土地轉讓、分割、辦證等工作，為促進大型配套項目的施工建設提供了前期保障。完成了 公司及二級公司股權變更工作，并更換了公司的營業(yè)執(zhí)照及年檢工作，并將變更后的材料到工商、總部進行備案；申報了房地產(chǎn)開發(fā)三級資質，并取得了房地產(chǎn)開發(fā)三級資質證書； 3.內(nèi)外接待服務工作：細微之處見真金，接人待物樹形象。作為公司的服務接待部門，我們一直強調接待服務工作要從細節(jié)抓起，接人待物要從細微做起，為此，我們不斷強化員工的服務意識，通過規(guī)范接待流程，明確接待標準，細分接待權限，不斷提高部門的接待水平。在開展接待工作過程中，我們始終做到“笑顏迎四海之賓，禮遇待八方來客”，從來訪、接待到離別，我們努力做好賓客的迎送工作，制定詳細的就餐、住宿、交通等方案，確保接待水平和質量不降低。2015年全年，我們共完成接待各類考察調研團隊140多個，其中需安排食宿的考察調研團隊超過80個，在接待服務工作中通過自身的提升，給賓客留下了深刻的印象。此外，我們與多家商家簽訂消費協(xié)議，不僅提高了各類接待的安排布置效率，也大大降低了接待費用，同時，我們加快 各類接待費用的報銷處理工作，確保每筆接待費用都能盡快結付，不拖不欠，全年共報銷處理221筆接待費用，很好的維護了公司的誠實守信、健康發(fā)展的企業(yè)形象。 4.文書管理工作：文書暢通是推進行政人事部各項職能的開展 的重要手段之一，也是行政人事部的主要工作之一，在開展文書管理工作方面，我們堅持“時效第一，對口辦理，實事求是”的原則，對每份來文都做好簽收、分類、登記及匯報等，切實做到第一時間向領導匯報，按文件要求對接辦理工作，結合實際開展工作，在辦結事項后，將文件按類別整理好放入相應的貼有標簽的文件盒內(nèi)，并建立臺賬。嚴格印章的使用和管理，制定印章使用管理制度，確保印章使用安全。2015年全年我們在文書管理工作開展中，共收到各類來文215份，其中政府相關職能部門來文211份， 總部及各項目公司來文2份，公司內(nèi)部來文2份；共發(fā)文36份，其中向政府相關職能部門發(fā)文3份，向公司內(nèi)部發(fā)文20份，會議紀要13期；完成每月 部下發(fā)的項目月報表及統(tǒng)計局、旅游局、重大辦要求填報的統(tǒng)計報表共120余份。 5.檔案管理工作：檔案是公司成長的足跡，也是公司發(fā)展歷程的見證，做好檔案管理工作不僅是為公司留下發(fā)展的印記，更是公司繼續(xù)前行的基礎，為此我們在前期檔案管理工作的基礎上，從細節(jié)上進一步做好各類檔案的更新、收集、分類和借閱的管理工作。2015年，我們及時與總工辦、工程部等相關部門對接，催收各類圖紙、施工合同、竣工驗收等有必要存檔的材料進行移交存檔，認真做好檔案借閱管理工作，制定檔案借閱管理制度，做到檔案借閱有登記，跟蹤管理，有借必歸的管理原則，確保了公司檔案不缺失、不丟失。今年全年，我們共收到工程部移交的各類施工合同68份，竣工資料156本，竣工圖紙1371份，結算資料35份，收到總工辦移交的各類合同共13份。此外，我們積

極參加了 縣檔案局舉辦的重大項目檔案管理培訓班，進一步提升了負責檔案管理員工的專業(yè)知識、實際運用能力及其責任心和保密意識，公司的檔案管理工作有了明顯提高。 6.固定資產(chǎn)管理：隨著公司的不斷發(fā)展壯大和項目部分街區(qū)、景點的相繼建成和開放，公司的固定資產(chǎn)數(shù)量也逐步增多，如何管理好與日俱增的固定資產(chǎn)，確保各類固定資產(chǎn)物盡其用，有效的保障公司資產(chǎn)不流失，是我們一直以來高度重視的工作之一，為此，我們扎實做好固定資產(chǎn)的入庫登記、固定資產(chǎn)編號、固定資產(chǎn)分類、固定資產(chǎn)部門領用、固定資產(chǎn)標簽以及完善固定資產(chǎn)臺賬等工作，形成了合理高效的固定資產(chǎn)進、存、取體系，使公司的每一項固定資產(chǎn)的購進、存放和使用都有據(jù)可查，同時我們還不定期對各部門的固定資產(chǎn)進行巡查，通過上述工作的開展，公司的固定資產(chǎn)得到了有效的保護和高效的使用。 7.員工食、宿管理工作：2015年我們加大力度對員工的住宿和餐飲工作進行了全面管理，一方面，我們采取不定期檢查、通報教育等措施，加大對宿舍的整潔衛(wèi)生和環(huán)境美化的管理，不僅僅在使員工的住宿環(huán)境得到了明顯的提高，更重要的是提高了員工維護住宿環(huán)境的意識；另一方面，我們進一步狠抓食堂食品的安全衛(wèi)生工作，明確責任，劃清職責，從食品采購、廚房管理、個人衛(wèi)生和就餐環(huán)境等方面入手，對各個環(huán)節(jié)采取行之有效的監(jiān)督管理，使員工食堂的管理工作踏上新的臺階，實現(xiàn)了食堂的食品衛(wèi)生有保障，菜品不斷豐富，用餐費用合理。此外，我們通過在進行食堂意見反饋、開展員工滿意度調查工作等措施，主動向公司各部門員工征求食宿管理方面的意見和建議，讓食宿管理工作受到更多員工的監(jiān)督，為我們下一步更好的開展食宿管理工作提供更多的參考。 8.采購管理工作：今年以來，我們高度重視采購工作的開展，

在原有采購渠道的基礎上，對市場和商家進行了進一步的調查和詢價，拓寬了采購渠道，進一步完善公司采購供應商網(wǎng)絡，大大的縮短了采購周期，明顯提升了采購效率。同時，我們始終堅持嚴格按照采購審批流程開展采購工作，堅持做到購前審批、購中詢價、貨到入庫、發(fā)放登記和及時報賬，在確保采購到質量達標的辦公用品的同時，明顯降低了采購費用，有效的為公司節(jié)省了成本開支。 9.車輛管理工作：制定車輛管理制度，切實做好公司的車輛管理工作。我們通過進一步完善車輛使用登記管理制度，明確車輛責任主體，不斷強化公司駕駛員的責任心和安全意識，確保公司車輛在使用過程中做到“出車有登記，違章能追蹤，消耗有記錄”，有效的控制公車私用、違規(guī)用車現(xiàn)象的發(fā)生。同時，通過安排專人對車輛定期保養(yǎng)、年度審驗、保險購買、安全性能等進行管理，及時維護公司車輛性能，延長車輛使用壽命。此外，我們還要求駕駛員不斷提到駕駛技能，熟悉項目周邊城市路線路況，在出車時做到安全駕駛、高效駕駛、低碳駕駛，既保障了用車安全，又控制了車輛費用，一年來無重大安全事故發(fā)生。

二、發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，構建和諧勞動關系 2015年是公司高速發(fā)展的一年，隨著xx廣場和xx水系的建成開放，以及xxx的推進，我們始終堅持將人力資源工作與項目建設緊密結合在一起，根據(jù)各部門的實際工作需求，大力推進人力資源管理各項工作的推進，在公司領導的大力支持和關心下，我們?nèi)肆Y源管理工作基本上滿足了項目建設的需求。 1.人力資源基本情況：公司下設2個二級公司，6個職能管理部門，截止2015年12月底共有正式員工89人，臨時工45人。

公司人事個人工作總結 篇5

針對上述這些問題，____年人事部將從以下幾個方面著手工作

一、完善制度，向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會的不斷發(fā)展，搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，在原有的規(guī)章制度上完善，合理而科學的公司管理制度的運用便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，____年將制訂《員工手冊》使員工“有法可依”，當然，我們在強調一致性的同時，還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由，更大限度鼓勵員工動腦動手，大膽干、放手干，從而限度激發(fā)了員工的潛能。

二、加強培訓力度，完善培訓機制。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人及領班，他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。

在____年中，每個季度對公司全體員工進行相關規(guī)章制度的學習，另各部門的相關技能實操培訓也必須每半年進行一次。并對各培訓進行考核，以技能實操考核及平時待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務，使我們的軟件在上一個臺階。

三、協(xié)助各部門工作，積極主動聽取各員工建議及意見。

公司人事個人工作總結 篇6

_年，我局在縣委、縣政府的正確領導下，在上級人事部門的具體指導下，認真貫徹上級人事人才工作會議精神，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作和本局工作要點，以深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，大力推進人才強縣戰(zhàn)略，切實履行工作職能，不斷加強人事干部隊伍建設，全面推進人事人才工作為經(jīng)濟建設和社會發(fā)展服務，各項工作進展順利，圓滿地完成了全年工作目標任務。

一、深入貫徹上級人才工作會議精神，進一步加大實施人才強縣戰(zhàn)略的力度

1、完善人才工作機制，優(yōu)化人才環(huán)境?？h委、縣政府十分重視人才工作，要求人事部門搭好平臺、做好后勤、當好“人梯”。為此，我們繼續(xù)做好事業(yè)單位聘用制和人事代理工作。對387人進行了續(xù)聘和續(xù)聘人事代理，流動人員代理349人?？h人才交流中心接收學生報到共331人，庫存學生檔案1785個(其中今年接收大中專畢業(yè)生400人)，為學生推薦縣外企業(yè)就業(yè)42人，縣內(nèi)民營企業(yè)就業(yè)71人。辦理個人檔案查閱服務近百次。

2、人才服務體系建設得到加強。今年，我們積極參加全省_年高校畢業(yè)生就業(yè)服務活動。為文教、衛(wèi)生、民營企業(yè)等用人單位發(fā)布需求崗位264個。我縣舉辦招聘會2次。今年我縣文教系統(tǒng)事業(yè)單位面向社會從專科以上學生中公開招考聘用教師150人，衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位面向社會招聘40人，其他部分事業(yè)單位招聘10人，民營企業(yè)招聘9人。

3、人才教育培訓工作取得新進展。一年來，我局加強了專業(yè)技術人員繼續(xù)教育培訓，推薦了4名專業(yè)技術人員參加了市知識產(chǎn)權師資培訓。舉辦了全縣知識產(chǎn)權培訓班，培訓124人。做好了全縣4963名專業(yè)技術人員知識產(chǎn)權知識考試。完成了專業(yè)技術人員繼續(xù)教育驗證工作。

4、完善了人才評價考核體系。按照加快專業(yè)技術人才隊伍建設的要求，我們加強了專業(yè)技術人員的職稱評聘工作，評審初級247人，中級423人，高級73人。聘任初級227人，中級425人，高級71人。并對參加_年度全省機關事業(yè)單位技術工人晉升技術等級考試的合格人員，中級174人，高級203人進行了評審，并辦理了技術等級證書。我們還組織了專業(yè)技術人員參加計算機考試報名135人次，并為考試合格人員辦理了證書。在做好了對專家的聯(lián)系與管理工作的同時，我們也對全縣高級專業(yè)技術人員進行了專項考核，發(fā)放高級專業(yè)技術人員津貼189500元。并推薦了2名高級專業(yè)技術人員參加市優(yōu)秀專家的評選。

5、人才轉化流動順利進行。我們對新成立的縣城管辦和拆遷辦的人員進行嚴格考試進入，參加考試人員共38人，聘用11人。通過公開考試縣規(guī)劃與建設執(zhí)法大隊保留20人，劃轉城管辦執(zhí)法大隊23人。今年事業(yè)單位辭退13人，辭職20人，解聘1人，辭聘1人，從縣外調進4人，調出縣外24人(其中有2人考研)。事業(yè)單位人事工作總結

二、適應經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展要求，繼續(xù)深化事業(yè)單位人事制度改革

6、穩(wěn)妥完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)定崗定員工作。根據(jù)農(nóng)村綜合改革的要求，結合新時期鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作及特點，堅持“精簡、便民、高效”原則，在撤銷重復設置、職能交叉、越位錯位機構的基礎上，完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關和事業(yè)單位工作人員的定崗定員工作，切實推進了鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革的縱深發(fā)展。目前，已確定了20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關工作人員506名、暫保留在機關工作人員15名、事業(yè)單位工作人員248名。

7、圓滿完成行政審批制度改革。按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，扎實推進行政審批制度改革。現(xiàn)已將具有行政審批職能的28個政府部門和單位的原73個股室行使的行政審批職能整合到相關的28個股室。并合理調整了相關單位的職能職責，調整設置了67個職能股室，其中設行政審批股13個，在15個股室增掛了行政審批股牌子，共核定中層干部職數(shù)16名，將562名機關行政編制、46名機關工勤編制、167名事業(yè)編制分配到了每個股室。

公司人事個人工作總結 篇7

今年，我委按照上級會議的安排部署，全面貫徹中央、自治區(qū)和自治州、縣一系列會議精神，緊緊圍繞社會穩(wěn)定和長治久安總目標，全面深化改革，推進依法治縣，搶抓絲綢之路經(jīng)濟帶核心區(qū)建設機遇，積極適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，著力擴大開放，推進產(chǎn)業(yè)轉型升級，保障和改善民生，為“十三五”開好頭、起好步，穩(wěn)步推進落實項目資金、固定資產(chǎn)投資、糧食流通管理、價格管理服務、援疆工作等工作，現(xiàn)將本委20XX年各項工作完成如下：

一、以推動發(fā)展為核心，認真履行各項職責

㈠強力推進重點工程項目建設，確保全縣固定資產(chǎn)投資穩(wěn)定增長。

加強產(chǎn)業(yè)對接能力，切實抓好項目前期工作。今年我委進一步加強與自治區(qū)發(fā)改委各個處室的聯(lián)系，確保能盡早掌握國家重點投資意向。加大項目前期經(jīng)費投入力度，多方籌措資金，確保項目通過自治區(qū)發(fā)改委審批。加強與自治區(qū)咨詢公司、xq科學院等科研機構的聯(lián)系與合作，認真研究符合我縣的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。同時，以國家、自治區(qū)產(chǎn)業(yè)政策和投資重點為導向，加快推進項目前期工作。組織專門力量，減少審批事項，縮短審批流程，就辦理事項所需要的材料、辦理程序、辦理時限等上墻公開。落實首問負責，一次性告知、限時辦結等制度，提供優(yōu)質高效服務。

2.積極搶抓政策機遇，努力爭取中央專項建設基金項目的投資銜接和落地建設。20XX年，縣發(fā)改委主動加強與國開行、農(nóng)發(fā)行進行債券基金項目對接，共申請中央專項建設基金23.11億元，落實中央專項建設基金16600萬元。其中：申請第一批中央專項建設基金17.66億元，落實中央專項建設基金7200萬元，項目為博州地區(qū)xx縣城鎮(zhèn)集中供熱改擴建工程；申請第二批中央專項建設基金5.453億元，落實中央專項建設基金9400萬元，項目為博州xx縣20XX年棚戶區(qū)改造及配套基礎設施建設項目、博州xx縣健康養(yǎng)老服務中心項目及博州xx縣縣城集中供熱老舊管網(wǎng)設施改造。

為爭取更多資金，推動我縣經(jīng)濟快速發(fā)展，我委積極儲備第三批中央專項建設基金項目，不斷完善專項基金項目庫。截至目前，共儲備30余個項目，有18個基金項目待報第三批中央專項建設基金，項目總投資84億元，擬申請專項建設基金10.08億元。各項目單位正在積極辦理項目前期手續(xù)。3.強化項目高端謀劃，積極推進我縣經(jīng)濟發(fā)展。為加大爭取中央預算資金力度，縣發(fā)改委按照“干著今年，備著明年，看著后年，想著大后年”的理念，細心研究國家政策，積極與相關單位進行溝通，不斷進行梳理、完善xx縣中央預算內(nèi)投資三年滾動（20XX20XX）項目儲備庫。

4. 加快重點項目建設，強化項目稽查與管理。嚴格執(zhí)行基本建設項目程序，認真貫徹落實項目“五制”（法人責任制、招投標制、工程監(jiān)理制、合同管理制和工程質量監(jiān)督制）。加強對政府投資項目全程管理，突出抓好項目的招投標、施工進度、工程質量和資金使用管理，嚴格控制項目建設規(guī)模，建設標準和投資概算，及時協(xié)調解決項目建設中存在的問題，加快項目建設進度，確保項目實施質量，以項目拉動經(jīng)濟，帶動經(jīng)濟社會發(fā)展。積極配合州、縣對xx縣20XX年固定資產(chǎn)投資工程項目實施情況進行檢查，對存在的問題提出整改意見并積極協(xié)調項目單位抓好落實工作，進一步規(guī)范項目管理。

5.緊盯項目施工進度，力促固定資產(chǎn)投資完成。20XX年，xx縣全社會固定資產(chǎn)投資任務為88.54億元，增長22%以上。我委近期根據(jù)項目審批、申報等情況，不斷充實完善20XX年計劃項目大表，目前共梳理確定20XX年可開工項目164個，計劃投資101.95億元。其中：續(xù)建項目16個，計劃投資22.56億元；新建項目148個，計劃投資79.39億元。截至9月底，全縣固定資產(chǎn)投資項目開工158個，開工率96.34%，完成投資67.94億元，完成年度任務的76.74%，同比增長21.64%。其中：續(xù)建項目復工16個，完成投資13.89億元；新建項目開工142個，完成投資54.05億元。

㈡狠抓糧食收儲管理，保障糧油儲備安全。截止目前，我縣共計收購小麥9416噸（xx縣本地收購7624噸，溫泉收購1792噸），其中國家臨儲小麥8953噸，其余463噸為企業(yè)自購小麥。嚴格執(zhí)行糧食收購政策和質量標準，切實維護售糧農(nóng)民利益，我委糧食部門及時分解落實指導性收購計劃，明確轄區(qū)各國有糧食收購企業(yè)小麥收購片區(qū)，落實相關責任。凡是農(nóng)民愿意交售且符合國家質量標準的小麥，必須堅持敞開收購，絕不能出現(xiàn)拒收、限收和停收等現(xiàn)象，也不能隨意提級提價，擾亂市場。保障糧食市場有效供給，軍糧供應保質保量。

集思廣益，拓寬糧食企業(yè)發(fā)展渠道，20XX年，我委和沙山子糧站溝通協(xié)商，利用沙山子糧站優(yōu)越的地理位置，將原舊有門面房進行商業(yè)開發(fā)，由xq昌泰房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司承攬建設，土地（16.8畝）和地面附著物由縣國土資源局和國資委按相關政策公開掛牌出讓給了該公司，共建3幢樓，目前1號樓已完工，2、3號樓基本完工，正在打地坪。企業(yè)受益預計500萬元。做好20XX年“糧安工程”危倉老庫維修改造項目。按照《中央財政支持xq20XX年“糧安工程”危倉老庫維修改造項目》要求，xx縣發(fā)改委實施20XX年“糧安工程”危倉老庫維修改造項目，該項目總投資329.53萬元，分為4大部分，3個標段。其中；xx縣20XX年“糧安工程”危倉老庫維修改造項目土建部分，總投資235.89萬元。進出倉作業(yè)設備部分，總投資21.80萬元。機械通風設備總投資7.58萬元。糧情測溫功能總投資37.35萬元。20XX年9月28日，我委組織xx縣財政局、縣發(fā)改委項目辦、監(jiān)理公司、施工單位、基層糧食各企業(yè)對該項目進行了驗收，質量建設良好，符合國家質量標準。㈢加強價格監(jiān)督管理，市場秩序平穩(wěn)規(guī)范。

1.加強價格監(jiān)管，營造有利于經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的價格環(huán)境。執(zhí)行收費管理新制度，加大收費年審力度。我縣取消收費許可證轉變收費管理工作于20XX年3月21日開始，4月20日結束。全縣注銷收費許可證正本83本、副本99個，（其中：國家機關18個，事業(yè)單位55個，社會團體2個，其他單位8個。）實際辦理注銷收費許可證正本數(shù)83個、副本數(shù)99個，辦結率100%，丟失收費許可證正本12本，副本3個。規(guī)范行政事業(yè)單位收費行為。

2.加強市場價格監(jiān)管，維護市場公平競爭。全力開展教育醫(yī)療服務藥品、行業(yè)協(xié)會、涉農(nóng)涉企、物業(yè)收費專項和重點檢查，落實好重大節(jié)假日期間堅持市場巡查制度，檢查中我縣各領域未發(fā)現(xiàn)任何價格違法行為，梳理出物業(yè)公司物業(yè)服務費收取困難，老舊小區(qū)收繳率僅占30%等問題。

積極參與醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，著力規(guī)范醫(yī)藥價格行為，認真落實國家基本藥物價格方案，采取有效措施，組織督查組，加強對基本藥物的價格監(jiān)管，保證國家惠民政策落到實處。

強化市場價格的監(jiān)測預警工作，加強農(nóng)本調查，充分發(fā)揮價格舉報作用，共受理價格舉報案件6件，退還用戶4.1946萬元，辦結率已達100%。

通過認真落實“菜籃子”工程責任制，縣城蔬菜總需求量為7200噸/年，而所有直銷店年銷售量為876噸，占縣城居民蔬菜總需求量的12%，起到了以點帶面的平抑物價效果。截至目前，節(jié)假日共投放地方約平價肉7.9噸，蔬菜、水果8.6噸。六是做好價格認證工作，目前已受理案件46起，涉案金額70余萬元，方便了群眾，提高了辦事效率。

㈣大力推進援精工作，產(chǎn)業(yè)援精初見成效。

20XX年xx縣共實施了7個湖北省級援助項目，項目總投資6832萬元。其中援助資金3794萬元，項目涉及到維護社會穩(wěn)定的公安項目，有惠及居民健康的中醫(yī)院項目，有解決基層重點村，薄弱村隊農(nóng)民活動場所條件的基層文化陣地建設項目，有完善基礎設施，優(yōu)化投資環(huán)境的工業(yè)園區(qū)基礎設施建設項目（道路）工程項目，還有為爭奪意識形態(tài)領域主戰(zhàn)場，為團結民族群眾而打造“四大四微”工程等，目前項目均按工程建設程序有序開展工作，已經(jīng)到位3064萬元，到位率80%。不斷鞏固“雙層全覆蓋”援疆模式，截至目前，襄陽市援助300萬，荊門市援助300萬，各部門單位對接收到援助110萬。抓實“雙結雙促”，加強交流交往交融，湖北省襄陽市、荊門市及所轄縣市的78名領導和3家企業(yè)與我縣的87戶少數(shù)民族開展了結親結對“雙結雙促”活動。

㈤其他工作。積極開展“訪惠聚”工作，充分利用發(fā)改委崗位職能優(yōu)勢，爭取上級項目資金，用于別斯村綜合辦公樓建設項目，湖北援助資金170萬元，建設1100平方米綜合辦公樓項目，今年綜合辦公樓主體能夠完工；為改善村隊文化陣地活動的條件，住村單位縣宣傳部、縣發(fā)改委出資22000元為別斯村新建活動室配備50張桌子和100把椅子，充實了群眾文化生活。村兩委、住村工作組對別斯村文化廣場、建身設備等進行維修。出資30000萬元，干部轉房進行改造，改善住村工作組成員住宿生活條件。

積極開展民族團結并創(chuàng)建為xx縣民族團結模范單位；認真開展“兩學一做”活動，做好相關的學習落實工作；大力開展精準扶貧工作，協(xié)調有關單位為精準扶貧戶孟書橋送去價值38000元的帶犢母牛（一大一?。?，協(xié)調有關單位為精準扶貧戶免費提供2.4萬尾中科三號鯽魚苗價值6000元，慰問困難黨員和群眾、積極幫助困難家庭申請政策兜底扶持；完成縣黨委、政府交辦的其他工作。

二、存在問題

㈠ 企業(yè)融資比較困難。隨著我縣工業(yè)經(jīng)濟的快速發(fā)展，部分投產(chǎn)企業(yè)和新落地企業(yè)融資需求不斷增多，雖然自治區(qū)出臺了貸款財政貼息優(yōu)惠政策，但因企業(yè)處于試生產(chǎn)或正在建設階段，無法享受該優(yōu)惠政策。同時，銀行金融機構放貸門檻高、程序繁瑣、申貸時間長，致使企業(yè)融資困難，影響企業(yè)的擴大生產(chǎn)和工業(yè)項目的建設進度。

㈡房地產(chǎn)開發(fā)投資大幅回落。“去庫存”是中央經(jīng)濟工作會議明確20XX年經(jīng)濟五大任務之一，化解房地產(chǎn)庫存。受市場大環(huán)境的影響，我縣房地產(chǎn)開發(fā)投資較去年同期大幅回落。主要表現(xiàn)為：①房地產(chǎn)開發(fā)缺乏大項目支撐，今年開工的投資項目均為續(xù)建項目，由于融資難的問題，續(xù)建項目進展緩慢；②雖然房地產(chǎn)庫存過剩，但房價并未降低，百姓購房意愿不強，導致開發(fā)商對房地產(chǎn)開發(fā)市場持謹慎態(tài)度，投資意愿不足。

㈢地方財政壓力較大。國家為應對全國經(jīng)濟下行壓力，不斷出臺穩(wěn)增長政策，如：專項建設基金、PPP、政策性銀行中長期信貸等。雖然有效緩解了項目資金緊張問題，但此類政策對項目投資較大、要求較高，需要地方財政配套及自籌資金較多。導致我縣財政壓力較大，到位資金緊張，對投資增長較為不利。

三、20XX年工作計劃

㈠繼續(xù)做好項目相關工作

1.加強與項目單位對接，積極儲備20XX年計劃開工項目。針對20XX年擬開工項目，早謀劃、快動手，加快立項、可研、設計、審批等前期工作，強化建設內(nèi)容、建設規(guī)模、建設標準的約束和招投標環(huán)節(jié)監(jiān)管，督促項目早開工、快建設、重質量、保安全，為全縣“十三五”經(jīng)濟快速發(fā)展奠定堅實基礎。

2.加強項目督查考核，建立重大項目推進機制，未開工的項目抓開工，在建的項目抓進度，竣工的項目抓投產(chǎn)，確保項目建設的進度和質量，保證投資穩(wěn)定增長。加強與統(tǒng)計部門的對接，與項目單位的溝通協(xié)調，爭取更多項目能夠納統(tǒng)，確保今年固定資產(chǎn)投資任務的順利完成；

3.認真研究國家政策導向，及時關注國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，加強與上級部門的項目對接，抓住機遇，積極向政策靠攏。

㈡繼續(xù)做好物價相關工作。大力整頓規(guī)范價格收費秩序。加強糧食、煤、電、油、運市場巡查，開展醫(yī)療服務價格檢查；結合我縣實際，有選擇、有重點地組織開展技術監(jiān)督收費、國土資源收費、電信資費、環(huán)保收費、物業(yè)收費等檢查，進一步優(yōu)化地方經(jīng)濟和社會發(fā)展環(huán)境；加強和改進社會監(jiān)督工作，推進價格舉報工作，完善價格舉報規(guī)章制度，拓寬價格利益訴求渠道，提高價格舉報辦理質量；加強直銷店的管理工作，制定新的管理考核辦法，積累經(jīng)驗，確保我縣所有直銷店蔬菜統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一種類、統(tǒng)一質量。

㈢繼續(xù)做好糧食收儲及安全儲糧工作。各收儲企業(yè)要一如既往地總結過去的成功經(jīng)驗，認真學習政策、研究市場，狠抓經(jīng)營和管理，以提高市場的競爭力。進一步加強糧情監(jiān)測，監(jiān)督、檢查糧油庫存狀況，及時上報。按照《糧食流通管理條例》規(guī)定，履行好收購市場監(jiān)管職責，規(guī)范收購市場秩序，加強對各類市場主體在收購儲存銷售環(huán)節(jié)中的監(jiān)督檢查，特別要規(guī)范企業(yè)收購行為，切實保護農(nóng)民利益，堅決杜絕違紀違規(guī)、損害農(nóng)民和國家利益的問題，切實做好小麥制種工作。

㈣全面推進對口援精工作

1.認真實施湖北省援助xx縣項目建設。計劃20XX年xx縣共實施了8個湖北省級援助項目，項目總投資63391.3萬元。其中援助資金4119萬元，項目有改善我縣農(nóng)牧民的住房環(huán)境的定居興牧項目；有維護穩(wěn)定，豐富村民文化娛樂活動的基層組織政權建設項目；有解決我縣農(nóng)村家庭的住房環(huán)境，住上安全抗震房的安居富民項目；有強化企業(yè)用工服務工作，有效解決園區(qū)企業(yè)用工問題，促進我縣紡織服裝產(chǎn)業(yè)的紡織工人培訓項目；有實現(xiàn)城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展的xx縣大河沿子鎮(zhèn)第二小學建設項目；有增加倉容，增加糧食儲存量的糧食繁育基地項目等。

2.切實增強產(chǎn)業(yè)援疆力度，繼續(xù)與湖北省紡織服裝產(chǎn)業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品深加工、物流產(chǎn)業(yè)等方面深入對接，邀請他們來疆實地參觀、考察，力爭產(chǎn)業(yè)援疆取得新進展。深入推進智力援助，不斷鞏固“雙層全覆蓋”援疆模式，抓實“雙結雙促”，加強交流交往交融。繼續(xù)做好援疆干部服務工作。

公司人事個人工作總結 篇8

行政人事部是物業(yè)公司人才開發(fā)和管理的核心部門，是企業(yè)文化建設的重要部門，也是承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外，聯(lián)系四面八方的中心樞紐。

20xx年下半年，集團領導指出了新的經(jīng)營戰(zhàn)略方針，物業(yè)公司也隨之改變了管理模式和管理理念，短時間內(nèi)，新舊工作理念的撞擊在公司內(nèi)部形成了較大波動，大多數(shù)員工面臨著新的考驗。在公司領導的支持下，行政人事部在這期間，大膽嘗試，果斷的在行政人事制度和用人方面推出了一系列改革措施，與其他部門密切協(xié)作并行之有效的達到了預期效果，行政人事部的工作也在這不斷改造和學習的過程中，得到升華，于20xx年底，步入正軌。

為總結經(jīng)驗，尋找差距，促進部門各項工作再上新臺階，現(xiàn)將20xx年度工作總結和20xx年度展望匯報如下：

一、20xx年工作總結

(一)、以人為本，優(yōu)化創(chuàng)新，尋求人力資源管理新突破

1、人力資源戰(zhàn)略管理

行政人事部結合公司的發(fā)展規(guī)劃和領導經(jīng)營管理思想，在20xx年下半年開始搭建公司的人力資源管理體系，初步完成公司人力資源6各模塊3個模塊的建立，即招聘與配置、勞動關系管理、薪酬與福利，從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。行政人事部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制，演變到目前的服務和協(xié)助各部門管理的角色。

2、《員工手冊》修訂

20xx年5月和8月行政人事部根據(jù)即將推行的薪酬福利制度、人事管理制度以及公司正在執(zhí)行而沒有文字說明的制度，兩次修訂《員工手冊》，使員工進一步明確工作中的獎罰準則和行為規(guī)范。

3、組織優(yōu)化

20xx年下半年，行政人事部在公司領導的支持下，積極參與各部門的組織規(guī)劃，大力宣導“定崗、定員、定編“的重要性。在個別人員的調整上，敢于站在科學管理的角度上，提出優(yōu)化意見，使人員達到人盡其用、配置合理，減少人力成本和內(nèi)耗。

4、員工招聘和入職管理

a、招聘管理：根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。

(a1)年離職率=年離職員工總數(shù)÷(本年初員工總數(shù)+年入職員工總數(shù))×100%

42%=51÷(48+75)×100%

(a2)年到崗率=年在崗人數(shù)(本年到崗人數(shù))÷年入職職工總數(shù)×100%

53%=40÷75×100%

20xx年，公司的發(fā)展還處于初創(chuàng)期和上升期的中間階段，人員流動較大，本年度離職率高達42%，為招聘工作帶來了難度，行政人事部面對這種情況，采用多元化招聘手段，建立合理的招聘渠道，目前與3家職業(yè)中介建立聯(lián)系，免費注冊3家招聘網(wǎng)站，與3所院校建立了招聘關系，同時建立《招聘與配置管理流程》，嚴把面試關，為本公司員工整體素質的提高和進一步提升企業(yè)形象打下了基礎。

在此基礎上，行政人事部盡可能節(jié)約成本，使人盡其才，在達成招聘目標過程中，對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。使人事招聘與配置工作做到三點：“滿足需求、保證儲備、謹慎招聘”。

5、員工入職與轉正

20xx年下半年，行政人事部對新近員工的入職與轉正流程進行了修訂，增加了對新進員工到崗前的監(jiān)控力度。同時，限定勞動合同的簽訂時間，減少勞動關系方面的漏洞和確保用工的合法性。及時對試用期內(nèi)員工進行跟蹤，與用人單位密切配合，確保新進員工順利度過試用期，減少人員成本浪費。

6、薪酬和福利管理

(1)、20xx年8月，行政人事部根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀并經(jīng)過周密詳細的薪酬調查，對各個崗位進行分析評定，重新進行了薪酬設計，并根據(jù)當時現(xiàn)狀，制定《加班管理制度》和調整《缺勤扣薪方式》，重新詮釋了加班的概念以及將加班、缺勤的結算方式進行了統(tǒng)一。之后，擬定《薪酬調整計劃》和《薪酬調查報告》，經(jīng)董事長審核批準，對各崗位的薪酬進行了調整，為企業(yè)的人員穩(wěn)定和有效激發(fā)員工積極性，降低員工的`抱怨，降低了公司法律方面的風險，起到了重要作用。

(2)、公司遵守國家規(guī)定，使員工社保福利得到了保障。20xx年下半年，行政人事部對新進員工現(xiàn)行參保流程進行了梳理，既延長了公司對新進員工參保前的考察期，而且在合法的框架下節(jié)省了社保開支。

(二)規(guī)范管理，優(yōu)化制度，完善企業(yè)行政體系

1、制度管理

行政人事部根據(jù)根據(jù)原有的行政制度，完善了《員工手冊》、《工裝管理制度》《工作鞋管理制度》《工作牌管理制度》《衛(wèi)生管理制度》等制度，同時對制度實行情況進行了管控，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，嚴格執(zhí)行處罰規(guī)定，使散漫的行為得到了規(guī)范。

2、加強考勤管理，規(guī)范員工行為

行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時，明確了考勤相關詞語的定義，如：遲到的時間，曠工，加班等，同時加強了日常的監(jiān)督與考核。糾正了不少員工考勤中的不規(guī)范行為，對違紀者進行了批評、教育，使考勤真正做到“公平、公開、公正”。另外，對因公外出和請假手續(xù)也進一步規(guī)范和細化，使工作秩序得到了良好的保持。

3、檔案管理

檔案管理：完善行政人事部檔案管理工作，建立書面和電子存檔，及時進行資料的歸檔，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷。

4、加強資產(chǎn)管理

公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項重要組成部分，自20xx年5月，行政人事部對公司資產(chǎn)進行了重新盤點，再次確認工作臺帳，按照誰使用誰負責的原則，定期檢查核實，使公司賬目清晰，管理有序。

二、20xx年度工作展望

根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政人事部從這幾個方面開展20xx年工作。

(一)搭建架構，優(yōu)化團隊，梳理編制，做好人力資源規(guī)劃

1、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，進一步完善公司組織架構，確定和區(qū)分每個部門，確定各部門的崗位設置及工作職責，爭取做到組織架構的科學適用，確保公司在既有的架構中正常運行。

2、進行公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)。通過職位分析了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配，工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素。通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，為制定科學合理的薪酬制度、實施績效考核提供良好的基礎。

(二)豐富招聘渠道，招募優(yōu)秀人才，滿足企業(yè)發(fā)展

1、完成日常人力資源招聘與配置

行政人事部在明年在保證日常招聘與配置工作基礎上，主要做好技術人員的貯備工作，提升公司技術專業(yè)人員的學歷水平，為公司成為行業(yè)領軍企業(yè)做好人才儲備。同時，進一步加強應屆畢業(yè)生的招聘和選拔，培育企業(yè)所需人才。

(三)努力搭建合理薪酬體系

1、改善薪酬管理，完善員工薪酬結構，實行科學公平的薪酬制度。行政人事部本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平，對外具有競爭力”的原則，根據(jù)公司原有的薪酬體系，完善薪酬設計和薪酬管理、薪酬控制的工作，同時，對膠原蛋白行業(yè)和食品行業(yè)薪資水平進行摸底調查，為領導提供決策依據(jù)。

2、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作與職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)員工的主人翁精神和奉獻精神，增強企業(yè)凝聚力。

薪酬是短期內(nèi)員工的物質需求的體現(xiàn)，在各種因素影響下，薪酬是動態(tài)中不斷變化的，而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。20xx年，計劃對公司福利政策進行一些調整，從根本上解決員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、忠誠度、榮譽感等問題，形成公平向上的企業(yè)精神。

(1)企業(yè)設立福利項目：節(jié)假日禮品、員工生日慰問金、員工結婚禮金。

(2)計劃制定激勵政策：年度“先進工作者”等榮譽稱號評選。

(四)大膽嘗試，合理優(yōu)化，助推企業(yè)績效管理

1、計劃對公司人員實行績效考核

績效考核的啟動將是20xx年行政人事部的重要計劃之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的(即：提高員工的工作效率和工作積極性)。

因績效考核需在較為成熟的工作崗位中運用，所以此項工作需根據(jù)公司20xx年度的發(fā)展情況而定。

(五)搭建內(nèi)訓機制，完善培訓體系

1、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

通過對員工的培訓與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，從而全面提高公司整體人才結構構成，增強企業(yè)的總體競爭力。對員工的培訓與開發(fā)投入不是無償投入，而是回報頗豐的長期投資。

(1)行政人事部將在20xx年初對公司所有部門進行培訓需求調查，再根據(jù)調查結果，擬定20xx年度培訓計劃。

(2)開展多樣化培訓：主要分為內(nèi)部培訓和外部培訓和自學

外部培訓主要是挑選員工到專業(yè)培訓機構接受培訓。內(nèi)部培訓主要是由內(nèi)部講師(部門負責人及公司領導)對員工工作技能及企業(yè)文化或領導管理方法進行培訓。自學主要是夠買書籍等資料組織進行培訓，通過員工自我消化(讀書、工作總結等方式)達到預期培訓效果。

(3)計劃培訓內(nèi)容根據(jù)培訓需求和公司發(fā)展要求及員工發(fā)展要求而定。

(六)規(guī)范管理，加強行政服務

1、對公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等，嚴格按行文程序辦理，確保文稿質量。公司行文規(guī)范不僅是公司行政人員的工作能力表現(xiàn)，同時也是公司對外形象的窗口。公司各種文件資料是見證企業(yè)成長的證據(jù)，必須以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待，20xx年，將進一步規(guī)范行文格式，如字號，排版等，保持公司格式運用的統(tǒng)一性。

2、加強后勤服務，營造良好生活環(huán)境

(七)以人為本，提升企業(yè)文化品質

1、做好企業(yè)文化的規(guī)劃工作

創(chuàng)辦內(nèi)部刊物，做好企業(yè)精髓的文字提煉工作，并進行宣傳培訓，如張貼文字標語，組織員工進行拓展訓練等，從多面加強員工對企業(yè)文化和團隊精神的理解。

2、關心員工，做好行政服務的細節(jié)工作

行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通，生活溝通，多傾聽員工意見，了解員工工作和生活信息，及時為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難，使員工保持良好的工作狀態(tài)。

在即將過去的20xx年里，行政人事部面對困難沒有停下腳步，依舊朝著適合企業(yè)現(xiàn)狀的科學管理模式方向邁進。新的一年里，行政人事部將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法，深入調研，實事求是，加強管理，改進服務，促進工作在上新的臺階，為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻。

最后，誠摯的感謝行政人事部全體員工(原來的和現(xiàn)在的)在企業(yè)發(fā)展和行政人事部步入正軌的過程中付出的努力!

公司人事個人工作總結 篇9

人事代理

是指在社會主義市場經(jīng)濟條件下，經(jīng)組織、人事或勞動部門批準或授權指定的人才服務機構，受單位和個人委托，運用社會化服務方式，按指定的法律和政策規(guī)定，為其代辦的有關人事業(yè)務。

如：一是圍繞人事檔案管理進行的低層次的人事代理，如為個人保管或建立檔案等。

二是圍繞社會保障進行的新形式的人事代理。五險一金（失業(yè)保險、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、生育保險、工傷保險和住房公積金）和勞動糾紛、工傷處理。

勞務派遣（人員租賃）

是指由本公司輸出勞務人員到用人單位工作，用人單位與本公司確立勞務關系。

勞務派遣范圍：根據(jù)企業(yè)需要，本公司向各類用人單位輸出各類技工、專工、文員、行政管理人員、營銷人員、客服人員、其它各類專業(yè)技術人員和相關服務。同時，應用人單位要求，還可輸出季節(jié)工、勤雜工、農(nóng)村富余勞動力、企業(yè)急需的特殊技術工種等勞務人員。還將為企業(yè)提供人事掛靠、代辦養(yǎng)老金服務等。

勞務派遣程序：

1、由企業(yè)向本公司提出用人計劃，初次用人需遞交企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復印件。

2、計劃書應寫明使用勞務人員的人數(shù)、工種、使用期限、勞務報酬及勞務人員的年齡、文化、技能等要求。

3、本著平等守信的原則，用人單位與本公司簽訂《勞務輸出協(xié)議書》。

4、由本公司根據(jù)企業(yè)的用人要求，組織招工、考核及人員面試等。

5、由企業(yè)對本公司提供的勞務人員進行復試，并決定是否錄用。

6、正式錄用后由本公司與勞務人員簽訂《勞務合同書》。

7、本公司自收到企業(yè)用人計劃書之日起，應在____個工作日內(nèi)完成上述程序（雙方另有約定按約定的內(nèi)容辦理）。

勞務派遣的優(yōu)勢：

（一）用工方式簡單

企業(yè)自己錄用員工：工人直接與企業(yè)簽訂勞動合同，直接與企業(yè)發(fā)生勞動關系，手續(xù)繁雜，容易產(chǎn)勞務糾紛，牽涉企業(yè)領導精力過多。

使用本公司勞務工：工人與本公司簽訂勞動合同，與用人單位不產(chǎn)生直接的勞動關系。

（二）無任何用工風險

企業(yè)自己錄用員工：工人由于與企業(yè)直接簽訂的勞動合同，因此企業(yè)必須承擔用人以后所有各種難以預料的風險，即必須直接面對錄用員工的勞資福利糾紛（例如員工在實習期表現(xiàn)不錯，但實習期過后工作態(tài)度大不如前，因為在合同期內(nèi)企業(yè)不能隨便辭退員工，否則要產(chǎn)生到一系列的違約金），還要同時面對諸多政府部門，如勞動、人事、社保、公積金、檔案、戶籍管理部門等等。

使用本公司勞務工：工人與用人單位沒有勞動合同約束，最多只有上崗協(xié)議，因此用人單位對不稱職的員工可以隨時退回至本公司，由本公司重新安排人員上崗，這樣給員工產(chǎn)生一種競爭上崗的壓力。而且勞務工在工作中若發(fā)生工傷等問題，一律由本公司負責上報出面處理解決，不占企業(yè)的工傷份額，勞動用工、退工、“四金”開戶轉帳、工資發(fā)放等大量事務性操作協(xié)調問題統(tǒng)一由本公司處理，節(jié)約企業(yè)管理者的時間和精力，真正把用人單位人事部門從日常事務中解脫出來，使其圍繞企業(yè)發(fā)展的目標專注于人員的選擇、激勵與考核等企業(yè)急需解決的人力資源管理問題。

（三）員工選擇空間大

由于本公司是網(wǎng)羅勞動力資源的專業(yè)公司，信息多、社會關系廣、針對性強，并且與各大中專院校都有著長久的聯(lián)系，可以在短時間內(nèi)為用人單位提供所需的人力資源。如用人單位自主招聘的話，其手續(xù)煩雜、周期長、成本費用大、而且因為有著不可避免的局限性，不一定能及時找到適合自己的配套員工。

（四）您選擇的本身就是增利

縱觀以上四點，和本公司建立勞務合作關系，合法合理的運用勞務工，將大大地為企業(yè)節(jié)約用工成本，本公司專業(yè)化的操作將使企業(yè)有效避免因政策法規(guī)的隨時變動，而給企業(yè)帶來的勞動用工方面風險。本公司還可以對企業(yè)實際用工過程出現(xiàn)的問題，提供專業(yè)化的咨詢和建議，使企業(yè)及時規(guī)避風險。企業(yè)不再因為自身成長和大規(guī)模擴張而不得不大量增加事務性操作人員，減少人力及相關成本。所得回報遠遠大于服務費等相關費用的支出，提高企業(yè)的工作效率，給企業(yè)帶來不菲的經(jīng)濟效益！

公司人事個人工作總結 篇10

人事勞動保障局單位工作總結 -總結

區(qū)人事勞動和社會保障局在區(qū)委、區(qū)的下，精神，以“”思想為,學習實踐科學發(fā)展觀活動，科學發(fā)展、社會主題，以保增長保民生保穩(wěn)定為，機關效能建設活動，人事勞動保障工作，的工作和區(qū)下達的任務，

人事工作

一、圓滿機關事業(yè)(績效)考核工作

在區(qū)考核的下，終(績效)考核和評獎工作。組織部、市人事局《關于印發(fā)〈蚌埠市公務員年度(績效)考核實施細則(試行)〉的通知》(蚌人[]59號)要求和20度考核工作安排，，制定《***區(qū)公務員年度(績效)考核實施方案》(***人勞保字[2011]64號)，組織實施年度考核工作。年度考核分類分級，立體考核，機關公務員與事業(yè)工作人員分類考核，鄉(xiāng)街、正職與副科工作人員分級考核?？己似陂g派人參加鄉(xiāng)、街人述職測評，基層考核情況。

12011年度機關事業(yè)參加考核有1733人，有8人未參加考核，考核優(yōu)秀175人，優(yōu)秀率達10%，考核稱職(合格)1539人，不定次19人。公務員(參公)參加考核299人，優(yōu)秀32人，稱職261人，不定次6人。事業(yè)參加考核1434人，評優(yōu)143人，合格1278人，不定次13人。

在年度考核的基礎上，年度考核、獎勵規(guī)定，機關事業(yè)報市記三功有13名，46名受到區(qū)嘉獎。

二、規(guī)范公務員管理，公務員隊伍建設。規(guī)范公務員日常管理,公務員管理信息系統(tǒng)軟件，對新的公務員信息補充錄入，人員的信息更新，公務員登記，公務員信息管理。人事局安排，組織公務員通用能力培訓，制定培訓計劃，按排培訓教材選購，報送考試人員名單。參加公務員通用能力培訓有267名，148名參加考試，對學習情況考核，培訓，公務員綜合能力。

公務員隊伍建設。為優(yōu)化機關工作人員結構，公務員隊伍建設，引進急需專業(yè)人才及管理人才，用人需求。在組織選調工作的基礎上，所缺崗位的要求，考察，選調7名優(yōu)秀到工作，了建筑規(guī)劃、經(jīng)濟管理、法律崗位的公務員隊伍建設。2011年省委選調生期滿考核工作，4名選調生按期轉正定級。省市安排，從優(yōu)秀村干部中考錄鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關公務員工作，的組織報名和資格審查和到農(nóng)村基層考核招考工作。有四名符合條件報考，擇優(yōu)錄取一名為鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員，鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員隊伍結構，鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員隊伍建設。

三、實施事業(yè)崗位設置和義務教育學校績效工資工作。省市工作要求，實施事業(yè)崗位設置工作，事業(yè)工作人員聘用制度，崗位管理新體制，已制定《***區(qū)事業(yè)崗位設置管理實施方案》，經(jīng)區(qū)同意報市批復后實施。義務教育學校績效工資工作，在年初義務教育學校教師績效工資摸底調研基礎上，教師基礎性績效工資已審批完畢，工資已發(fā)放。獎勵性績效工資正在實施。

四、以服務為宗旨，工資管理日常服務工作。事業(yè)2011年薪級工資，調資材料的審核上報工作。區(qū)機關公務員2011年滾動升級的調資。工資日常管理，為調動人員辦理好工資關系，并將在區(qū)直機關公務員登記的12名工資關系從鄉(xiāng)轉入到區(qū)直機關，理順了工資關系。在規(guī)范津補貼工作的基礎上，文件，辦理了離休補貼審批手續(xù)，了離休人員生活待遇;制定的特殊崗位津補貼要求，特崗津貼，對公務員七類特崗津補貼重新審核發(fā)放。在年度考核的基礎上，2011年終獎金的審批和發(fā)放工作。

〖1〗〖2〗〖3〗〖4〗

五、以人為本，人事人才及年報統(tǒng)計工作?？茖W發(fā)展觀的.要求，以人為本，人事人才工作。為區(qū)直機關簽約聘用的16名現(xiàn)有工資政策重新核定工資，了工資待遇，辦理了社會保險，解除后顧之憂，崗位重新安排，調動了工作的性，工作得以。為安置到工作的3名軍轉干部辦理入編手續(xù)，重新套改了工資。全民創(chuàng)業(yè)政策，為1名辦理了全民創(chuàng)業(yè)手續(xù)，全民創(chuàng)業(yè)工作。市統(tǒng)計局招考和工商局人員分流，按排2名到區(qū)統(tǒng)計工作，區(qū)統(tǒng)計隊伍力量。區(qū)姜橋物流工業(yè)園區(qū)治安員招聘工作。退休工作，按規(guī)定辦理退休手續(xù)，核發(fā)退休工資。2011年“三支一扶”崗位的報名、考核工作，2名“三支一扶”人員已到了崗位?！叭б环觥比藛T年度(期滿)考核工作，上報考核結果，辦理服務期滿的手續(xù)。

事業(yè)年檢工作。市事業(yè)登記管理局要求，在范圍內(nèi)2011年事業(yè)年檢工作，有33個事業(yè)在了2011年年檢，為3家辦理了法人變更手續(xù)。年檢，了事業(yè)的法人意識，為依法管理依據(jù)，保障事業(yè)健康發(fā)展，

總結

社會穩(wěn)定，政策，企業(yè)軍轉干部生活補助工作。政策，對在職10名企業(yè)軍轉干部在崗情況按月如實上報，生活補助、發(fā)放，在職企業(yè)軍轉干部情況上報任務。企業(yè)軍轉干部慰問工作，八一期間對190名企業(yè)軍轉干部了慰問，發(fā)放慰問金38000元。對企業(yè)軍轉干部政策宣傳和解釋工作，熱情接待每位來訪的，做思想工作，社會穩(wěn)定。

區(qū)《人事志書》編撰工作，安排專人搜集資料，查找文件數(shù)據(jù)，已定稿。

事業(yè)機構編制年中統(tǒng)計，審核事業(yè)機構編制人員情況，按時事業(yè)編外使用人員的統(tǒng)計。

2011年度人事編制工資報表工作。組織人事編制工資報表的填報工作，市人事要求，上報區(qū)公務員報表、人才報表、工資報表和編制報表，受到市人事局表彰。

下一步工作安排：

事業(yè)崗位設置和聘用工作義務教育學校教師獎勵性績效工資的實施。實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革，起草區(qū)機構改革實施方案。

勞動保障工作

一、1―9月份任務情況

1、任務情況。截止到9月底，

――城鎮(zhèn)新增就業(yè)崗位4449人，占年3500人的127.11%;

――轉移農(nóng)村勞4953人，當年轉移農(nóng)村勞267人，占年任務100人的267%;

――安置下崗失業(yè)人員再就業(yè)3681人，占年任務XX人的184.05%，，“就業(yè)”人員再就業(yè)1451人，占年任務580人的250.17%;

――免費職業(yè)介紹1810人，占年任務800人的226.25%;

――農(nóng)民工技能培訓173人，占年350人的49.43%;

――小額擔保貸款28戶，貸款金額為77萬元，分別占年任務的56%和42.78%;

――辦理城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險新參保2971人，續(xù)保12471，在校學生12055人，合計27497人，占年任務的51.88%;

――就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地1個，正在建設并省認定的農(nóng)民返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園1個(燕山鄉(xiāng)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園)。

2、就業(yè)工作。新一輪就業(yè)優(yōu)惠政策的宣傳工作。市新一輪就業(yè)政策出臺后，組織工作人員培訓學習，宣傳資料。信息欄張貼、懸掛過街橫幅、小區(qū)張貼宣傳標語、制作宣傳板報展板宣傳。在優(yōu)惠政策宣傳月活動中，了送政策“進企入戶”活動，舉辦政策宣傳咨詢專場會兩場，各鄉(xiāng)街都分設了分會場，發(fā)放宣傳單5000多份。使用新一輪就業(yè)優(yōu)惠政策社區(qū)，居民、各吸納就業(yè)人員的用工，調動全社會就業(yè)的性。

社區(qū)信息平臺功能，服務就業(yè)和農(nóng)民工返鄉(xiāng)就業(yè)工作。就業(yè)再就業(yè)用工信息資源共享工作，把全勞動用工信息、職業(yè)介紹、用工情況、技能培訓的起來，區(qū)勞市場勞動供求資源數(shù)據(jù)庫，各鄉(xiāng)、街道、社區(qū)每星期把收集到的用工信息融入?yún)^(qū)勞市場，勞市場再把信息分發(fā)到各個街道和社區(qū)，為求職人員更多、更快、更便捷的就業(yè)信息。

系列援助活動，搭建農(nóng)民工就業(yè)平臺。在以鄉(xiāng)街社區(qū)工作站為依托，了以送政策、送崗位、送技能、送服務為內(nèi)容的“再就業(yè)援助月活動”、“春風行動”、“百日幫扶”、“陽光再就業(yè)工程系列活動”。共走訪就業(yè)家庭273戶，發(fā)放就業(yè)政策宣傳材料1835份。，還幫扶的不同需求、有性地制定幫扶計劃，實施免費技能培訓、政策補貼、創(chuàng)業(yè)、實施小額貸款一系列訂制式服務。燕山鄉(xiāng)申報農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園。

為“零就業(yè)家庭”的消除和幫扶工作，把解決社區(qū)“零就業(yè)家庭”就業(yè)和社區(qū)“銀發(fā)老人”幫扶工作有機起來，挖掘社區(qū)養(yǎng)老服務需求，搭建養(yǎng)老服務就業(yè)平臺，“零就業(yè)家庭”穩(wěn)定就業(yè)的長效機制。這項工作共摸底調查75歲老人2264人有幫扶需求，開發(fā)公益性崗位“助老員”，解決了31人的再就業(yè)問題。

3、退管工作。，接納退休人員社會化管理服務已達14963人。新接收1609人，為此，對新移交社會化管理的退休人員，逐一入戶走訪核實、發(fā)放卡，退休人員情況，臺帳，服務。安排退休人員健康體檢，健康檔案。工作中，各社區(qū)為企業(yè)退休人員社會保險政策咨詢和查詢服務，還分別的情況和工作特點，紛紛組建不同的興趣活動，退休人員的互幫互助及自娛自樂活動，社區(qū)還了“閱覽室”、“活動室”，組織企業(yè)退休人員多彩的文化體育娛樂活動。為文化生活，還了退休人員參觀城市新景觀、社區(qū)文藝演出、體育比賽、書畫展覽、藏品展覽、慶祝國慶60周年和走訪老勞模、老干部、老黨員和人員系列活動，受到了退休人員的好評。

4、勞動仲裁和勞動監(jiān)察工作。為用人和勞動者的法律意識，規(guī)范用人的勞動用工，勞動關系，了勞動監(jiān)察執(zhí)法和勞動仲裁工作?！叭ㄒ焕睂W習、宣傳和活動;勞動保障執(zhí)法監(jiān)察和年審工作。執(zhí)法大檢查3次，共抽查68多家用人，職工人數(shù)1946人，責令私營企業(yè)和個體經(jīng)濟組織及作坊業(yè)主補簽勞動合同386人。對125家企事業(yè)了勞動年審，涉及勞動者人數(shù)4091人，企業(yè)補簽勞動合同453人，督促12家參加社會保險登記,已有6家70人參加了社會保險,對10個個體經(jīng)濟組織下達了整改指令書。勞動爭議仲裁案件的，社會穩(wěn)定。2011年5月《勞動爭議仲裁法》實施后，勞動仲裁不收費，使得勞動爭議案件與日俱增，平均每周開庭審理案件就有2～3起，克服人員、經(jīng)費緊張的，勞動爭議工作，勞動爭議案件，化解社會矛盾。已受理勞動爭議案件207件，，庭外調解結案36起,調解結案19起，仲裁裁決152起，為勞動者和用人挽回經(jīng)濟損失90多萬元,此外還接待來訪380余人次。

5、按時局志編纂工作。為區(qū)志編纂，專人，精心組織，多方查閱檔案和搜集材料、數(shù)據(jù)，撰寫了自建國的工作內(nèi)容，定稿，提交區(qū)志辦編審。

二、下一步工作打算

1、就業(yè)和勞動保障工作，就業(yè)和勞動保障工作新。工作任務中的問題和薄弱項目，工作重心，抓差補缺，市下達的工作。

2、新一輪就業(yè)政策的工作，就業(yè)崗位發(fā)掘，多渠道就業(yè)，開發(fā)適合大齡就業(yè)人員的崗位，鼓勵就業(yè)人員自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。實施創(chuàng)業(yè)帶就業(yè)工程、發(fā)放小額擔保貸款措施，就業(yè)服務機制，就業(yè)渠道。

3、實施城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險和失地農(nóng)民養(yǎng)老保險工作，“民生工程”，居民醫(yī)保、失地農(nóng)民養(yǎng)老保險的宣傳、政策解釋和參保登記工作,市下達的任務。

4、農(nóng)民工進城務工人員和勞務輸出管理與服務工作，農(nóng)民工工傷保險工作，農(nóng)民工技能培訓組織措施，與使用農(nóng)民工的用人和市技師學院，的培訓機制。

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