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我懷著激動的心情閱讀了《企業(yè)文化理念讀本綠城》,讀完更是一陣激動與澎湃。綠城,這個我一直敬仰的企業(yè),雖然入職時間并不長,但其以人為本的理念已在我心中根深蒂固。
以人為本,是科學發(fā)展觀的核心。是中國共產黨人堅持全心全意為人民服務的黨的根本宗旨的體現(xiàn)。人是發(fā)展的根本目的,也是發(fā)展的根本動力,一切為了人,一切依靠人,二者的統(tǒng)一構成以人為本的完整內容。綠城正是秉持這個理念,將“為員工創(chuàng)造平臺”作為使命的一部分,將員工作為公司的“第一產品”,將“培養(yǎng)優(yōu)秀的員工”作為企業(yè)運作的首要目標,將“為了員工的成長”作為公司存在的理由,更強調要將員工的利益放在首位!公司倡導“以人為本”,在生產和管理過程中以人為出發(fā)點和中心,圍繞著激發(fā)和調動人的主動性、積極性、創(chuàng)造性展開,致力于員工與企業(yè)的共同發(fā)展。
首先,公司將我們劃入公司最重要,也是最直接的產品,而其他的物質產品都是我們的副產品。公司認為一個好的公司是由一些“好的人”運作起來的,只有先把人培養(yǎng)好才能生產出好的經(jīng)濟產品,才能在社會激烈的競爭下立于不敗之地。人始終是產品進步的原動力。因此,綠城也就將員工的培養(yǎng)放到一個很高的層面上,這直接關系到公司的生死存亡。同時,公司也將這個理念落實到行動,其更深層次的目的也是為了員工的成長。
公司相信一個好的員工必須依托于好的社會環(huán)境和好的企業(yè)氛圍。在中國共產黨領導下的社會欣欣向榮,更在綠城這樣把員工放在首位的公司,我們普通員工感受到了前所未有的幸福感,我們也更深刻的理解把自己鍛煉好不僅是對社會有益,對企業(yè)有益,對自己而言,更是個人價值和社會價值實現(xiàn)的統(tǒng)一體,我們是最終的受益者。同時我們也將在心、智上對自己進行開拓,學習。通過在綠城的工作學習,我感受到領導們一直將員工的利益擺在首位,領導對我們自己,更對綠城這個大家庭傾注了很多的關心,讓員工感到了無比的溫暖。而我們也將公司視為自己的大家,公司的利益就是我們的利益,公司的同事就是我們的兄弟姐妹,在大家庭里與兄弟姐妹們?yōu)橹餐哪繕藠^斗,真是充滿了樂趣。
另外,公司非常注重于員工個人優(yōu)點的培養(yǎng),強調尊重員工,公司站在員工的角度為員工個人著想,這大大的有利于引導和激勵員工,不僅讓員工的切身利益得到了保障,同時也有助于創(chuàng)造更大的價值。從管理的角度來講,以人為本管理的基本思想就是人是管理中最基本的要素,人是能動的,與環(huán)境是一種交互作用:創(chuàng)造良好的環(huán)境可以促進人的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展;個人目標與企業(yè)目標是可以協(xié)調的,將企業(yè)變成一個學習型組織,使員工實現(xiàn)自己的目標,在此過程中,企業(yè)進一步了解員工使得企業(yè)目標更能體現(xiàn)員工利益和員工目標;以人為本的管理要以人的全面發(fā)展為核心,人的發(fā)展是企業(yè)發(fā)展和社會發(fā)展的前提。
從一個普通員工的角度,我切切實實的感受到領導對我們的尊重。生活中就把我們當作朋友,對我們噓寒問暖,將員工視作朋友甚至兄弟姐妹,這也在無形中讓領導和我們的距離拉近,這樣的領導才是我們的好領導,這樣的領導才有凝聚力、感染力和號召力。在日常的工作中,公司也善于開發(fā)員工的潛力,關注和發(fā)揚員工的優(yōu)點,使每個人都能充分的發(fā)揮自己的才能。有時候我們對待自己愛好的東西總是能發(fā)揮自己所有的斗志而無所計較,工作有時雖然艱苦,但我們卻感受到無比的快樂。與此同時,我也發(fā)現(xiàn),有時公司也有我們這樣的態(tài)度,讓我備受鼓舞。在綠城,“雇員”與“老板”的概念被大大的弱化,我們就在這樣一個大集體中,與綠城共同努力,共同成長,共同進步!
在綠城,企業(yè)首先為我們創(chuàng)造了良好的學習和工作環(huán)境,而我們應該怎樣做呢?怎樣做才算好呢?才能回饋綠城給我們的優(yōu)厚條件呢?這一直是我在綠城的所思所想。這時我看到了綠城的員工基本準則:“你是否很真誠善意地去工作,去追求精致完美的工作結果”,這也成為我在日常工作中衡量是否完成任務的依據(jù)。于員工,擁有一個良好的心態(tài)對做好一份工作是非常重要的。平常工作中我要求自己抱著謙遜,不浮躁的心態(tài),安心的對待工作的每一個細節(jié),積極面對工作中的每一個挑戰(zhàn),盡自己所能,為自己,更為綠城,創(chuàng)造更多的價值!我一直堅信,有理想、有目標、有拼搏的精神才能促使我們前進!
另外,真誠、善意是公司要求我們所保持的精神狀態(tài),這是我們與客戶進行打交道的姿態(tài)。一個善意的微笑代表了太多太多,可以是我們對生活的熱愛,對產品的信心,更是對客戶的善意和尊重。秉著為客戶創(chuàng)造價值的理念,實現(xiàn)與客戶的快樂合作,也是公司發(fā)展的一個重要支撐力!
在綠城,要做一名合格的員工,讓領導放心,讓公司放心,更要讓客戶放心。業(yè)績,不是衡量員工是否優(yōu)秀的唯一標準。我們需要保持好的心態(tài),刻苦努力,我們的進步才是創(chuàng)造出良好業(yè)績的根源。從小事做起,從基層做起,放低自己的心態(tài),這樣才能讓別人認可你,接受你,才能在工作中綻放出異樣的光彩。我們不相信有天生的天才,天才都是在平常的小事中積累,由量變才能達到質變,我們只承認辛勤的勞動者和操作者,埋頭苦干,踏踏實實才是我們成功的唯一道路,才能實現(xiàn)個人與企業(yè)同成長的共同目標!
在我們芯瑞達的語錄中有這樣一句話,誠實做人,踏實做事,這句話給我很深的印象??鬃釉唬骸叭藷o信不立”“人而不信,不知其可也?!?/p>
講誠信的人,不管到哪里,都能受到人們的歡迎和尊敬;不講誠信之人,人們會忽略他的存在。誠信之人能在社會上立足,不誠信之人將會被世人唾棄,脫離社會,成為一座孤島,成不了大事。因此,誠信是為人之道,是立身處世之本。
人非草木,孰能無情?你待人以誠,人也會報你以實。誠信,從字面上來看,有誠實,信用之意。孟子曰:"誠者,天之道也;思誠者,人之道也"。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是人的道德準則,理應是人人都應具備的優(yōu)良品質。自小,我們就從書本上學過狼來了的故事,故事當中的那位孩子,就是因為他不知道誠信的重要性,導致了最后沒有人幫他,最終害了他自己。這些種告訴我們在生活工作中都要做個誠實守信的人。
誠信做人,踏實做事。要求必須做誠實人,做老實人,說老實話,辦老實事。講誠信關鍵要求實效。誠信最基本的要求是言與行的統(tǒng)一,表與里的統(tǒng)一??匆粋€人不光他怎么說,更重要的是看他怎么做,是否講究求真務實的工作作風,把精力用在辦實事上。
就個人而言,誠信是一種高尚的人格力量,只有誠信人踏實做事,才會讓我們的人生走得更踏實、更坦蕩。就企業(yè)而言,誠信是一種寶貴的無形資產;只有誠實做人誠信做事,才會讓我們的企業(yè)走得更遠,變得更強。
全新的企業(yè)文化公布了,作為一名網(wǎng)新人,我更加清楚地了解了公司定位、目標、方向和發(fā)展思路。一個人創(chuàng)造不了文化,一件事不能形成文化,網(wǎng)新文化關切每一個人,每一件事。學習企業(yè)文化的同時,我對當中的管理和團隊有所感觸。
但是在實際工作中也有一些不符合企業(yè)文化精神的做法,在此想談談我的看法。
關于部門間協(xié)調工作的問題。
我們客服部經(jīng)常接觸運管、財務、資質組,我發(fā)現(xiàn)在部門協(xié)調性的工作中經(jīng)常會遇到經(jīng)辦人態(tài)度不好、速度慢、流程復雜多變、各自為政等等情況,導致不同的部門之間有一堵無形的墻。例如又一次在客戶臨時要辦理續(xù)費,我去財務開發(fā)票,但是開票的前提是訂單已審,客戶總公司的財務一個月來報一次推廣費用,錯過了就要到下個月。在hi上溝通無效的情況下我就去運管部說明情況,但是他們講我每次都上去催訂單,很不理解。
建議建立一套應急機制,將此類情況列入應急流程,保障客戶利益。跨部門工作是正常的事情,如果不打破交流障礙會影響整個公司工作效率和運營速度。
關于崗位職責范圍界定的問題。
上次公司客戶答謝會,我有客戶同意會場續(xù)費領禮品,當時簽了續(xù)費合同。我把合同拿給財務,申請拿禮品,但是財務堅持認為我的合同金額是自己臨時寫上去的,不像真的。拒絕給我禮品,導致我的工作很被動,后來花了一番周折才解決了。我認為財務的工作職責是看到合同當即確認,如果合同是假,導致的后果應該是我來承擔。如果我交了合同他不給確認,那是他沒有搞清自己的工作職責。
建議公司明確各個崗位的職責范圍,在崗人員應當十分清楚自己該做什么,不能以自己的主觀判斷影響各個部門的正常工作。
關于公司政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性問題。
公司續(xù)費的禮品政策經(jīng)常無故中斷,或者變更禮品檔次。禮品作為我們客服做好客戶關系的有效方法,有的客戶很看重。經(jīng)常我們與客戶是在續(xù)費前就與客戶確認好禮品事宜,但是客戶打完款后政策又變了,我們不好跟客戶交代。一方面影響客服在客戶心中的形象,另外也阻礙我們的工作進度。
建議增強公司政策的穩(wěn)定性和連續(xù)性,充分論證。朝令夕改,使一線人員無法正確理解貫徹。既不能達到既定目標,還會影響公司對外形象。
全新的企業(yè)文化已經(jīng)出爐,需要公司全體員工深入學習、深刻理解,在日常工作中踐行企業(yè)文化的各項要求。藍圖已經(jīng)繪就,號角已經(jīng)吹響,我將在公司新的發(fā)展大潮中提升貢獻更多的力量!
我是奔著了解“華為如何進行企業(yè)文化建設”的目的去的。
一是建體系。一個企業(yè)的文化體系,通常由愿景、使命、核心價值觀組成。華為發(fā)展至今,秉承不變的愿景是“豐富人們的溝通和生活”,承擔的使命是“聚焦客戶關注的挑戰(zhàn)和壓力,提供有競爭力的通信與信息解決方案和服務,持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值。”而其核心價值觀,集中體現(xiàn)在四句話:“以客戶為中心,艱苦奮斗,自我批判,以奮斗者為本?!?/p>
而“艱苦奮斗”也好,“自我批判”也好,“以奮斗者為本”也好,都是圍繞“以客戶為中心”來體現(xiàn)的。
此法于1995年開始籌備,1998年頒布實施的“基本法”,分為宗旨、基本經(jīng)營政策、基本組織政策、基本人力資源政策、基本控制政策等方方面面??傆嬃隆?03條企業(yè)內部規(guī)章,把企業(yè)的愿景、使命、價值觀等,以制度的形成固定下來,被稱為迄今為止中國現(xiàn)代企業(yè)中最完備、最規(guī)范的。
“立規(guī)矩”成為華為企業(yè)文化建設獲得成功的一項重要法寶。
在對老員工的培訓中,重點強調了“讓英雄成為將軍”的理念。而在其中,華為大學發(fā)揮了重要的作用,被稱為華為“培養(yǎng)將軍的搖籃”。他們在實踐中總結出來的“變被動學習為主動學習”“重視案例教學”等,也成為企業(yè)大學教育的“寶典”。
來自IBM的績效考核制度,成為華為文化傳播落地的有力武器,華為在全國企業(yè)里真正是把考核系統(tǒng)、評價系統(tǒng)落實到位的。從老板開始,到各個層次的員工,對勞動的態(tài)度、業(yè)績全部都要進行考核和評價??己藢嶋H上是通過一種制度力量來擴散文化,逼著你來認同文化。業(yè)界很多人認為,與其說華為文化是建立起來的,還不如說是考核出來的。
華為企業(yè)文化建設涉及方方面面,可圈可點的經(jīng)驗自然很多,以上三條是我閱讀《華為的企業(yè)文化》(實戰(zhàn)版)這本書受到的最重要的啟示,也是我們從事企業(yè)文化工作需要學習借鑒的“他山之石”。
全新的企業(yè)文化公布了,作為一名網(wǎng)新人,我更加清楚地了解了公司定位、目標、方向和發(fā)展思路。一個人不能創(chuàng)造文化,一件事不能形成文化。網(wǎng)絡新文化關系到每一個人和每一件事。在學習文化的同時,我對管理層和團隊也有一些感覺。
但在實際工作中也存在一些不符合企業(yè)文化精神的做法。我想在這里談談我的看法。
關于部門間協(xié)調工作的問題。
我們客服部經(jīng)常接觸運管、財務、資質組,我發(fā)現(xiàn)在部門協(xié)調性的工作中經(jīng)常會遇到經(jīng)辦人態(tài)度不好、速度慢、流程復雜多變、各自為政等等情況,導致不同的部門之間有一堵無形的墻。比如,另一次客戶臨時需要續(xù)費時,我去財務部開發(fā)票,但開發(fā)票的前提是訂單已經(jīng)過審核,客戶總公司財務部每月上報一次**費,如果錯過,就在下個月。在打招呼溝通不暢的情況下,我去交通管理部門說明情況,但他們說我每次都上去催訂單,這很讓人費解。
建議建立一套應急機制,將此類情況納入應急過程,保護客戶利益。跨部門工作很正常。如果不打破溝通障礙,將影響整個公司的工作效率和運營速度。
關于崗位職責范圍界定的問題。
上一次在公司客戶答謝會上,我有一位客戶同意續(xù)費并在會場領取禮品,當時就簽了續(xù)費合同。我把合同拿到財務部申請了禮物,但財務部堅持說我的合同金額是臨時寫的,不是真的。拒絕給我禮物導致了我在工作中的被動,這給我?guī)砹撕芏嗦闊?/p>
我認為財務部的工作職責是立即確認合同。如果合同是假的,后果應由我承擔。如果我交了合同,他沒有確認,那就是他沒有明確自己的工作職責。
建議公司明確每個崗位的責任范圍,在職人員要非常清楚自己應該做什么,不要以自己的主觀判斷影響各部門的正常工作。
關于公司政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性問題。
公司的續(xù)訂禮品政策經(jīng)常無故中斷,或禮品等級發(fā)生變化。作為我們客服做好客戶關系的有效途徑,一些客戶非常重視禮品。經(jīng)常我們與客戶是在續(xù)費前就與客戶確認好禮品事宜,但是客戶打完款后政策又變了,我們不好跟客戶交代。
一方面影響了客戶服務在客戶心中的形象,另一方面也阻礙了我們工作的進展。
建議增強公司政策的穩(wěn)定性和連續(xù)性,充分展示公司政策的穩(wěn)定性和連續(xù)性。朝令夕改,使一線人員無法正確理解貫徹。不僅達不到目標,還會影響公司的外部形象。
一種全新的企業(yè)文化應運而生,它要求公司全體員工都要深入學習和理解,在日常工作中滿足企業(yè)文化的各項要求。藍圖畫好了,號角響了。我將為公司新的發(fā)展潮流做出更大的貢獻!
前不久,我在某報上讀到這樣一則消息:“海爾”人在接待參觀者的整個過程中,主人總是堅持面朝著參觀者邊倒行邊介紹情況,許多參觀者對這種“倒行工作法”費解,時常有人問:“你們這樣做是不是有點難受”但聽到的回答卻總是一樣的“面對你們是一種尊重”。
大家知道,海爾集團是在海內外享有盛譽的大型國際化企業(yè)“海爾”之所以能快速成長為企業(yè)巨人,關鍵因素就是因為它錘煉形成了富有自身特色的企業(yè)文化,并且使之在職工心中深深地扎了根,不斷開出芬芳的花朵,結出豐碩的果實,煥發(fā)出源源不斷的生機和活力?!昂枴爆F(xiàn)象及其培育的企業(yè)文化已成為許多專家、企業(yè)關注和研究的焦點,成為人們前進的路標和旗幟。
說到這里也許就會有人問:企業(yè)文化真的有那么神奇嗎到底什么是企業(yè)文化呢專家已經(jīng)給出了定義:企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產經(jīng)營活動中創(chuàng)造的具有企業(yè)特色的物質財富和精神財富的總和,它對外是一面旗幟,對內是一種向心力,是企業(yè)的靈魂和持久動力。
企業(yè)文化包括精神文化、制度文化和物質文化。其中,精神文化又稱企業(yè)哲學,是企業(yè)文化的精髓,處于核心地位。
那么,企業(yè)文化有多神奇?海爾集團ceo張瑞敏指出,可以摧毀海爾,但不能摧毀海爾文化。正如一位哲學家再次說過的,今天你聽說可口可樂已經(jīng)燒壞了。明天你將建立一個新的可口可樂,因為有可口可樂文化??梢?,企業(yè)文化對企業(yè)和員工的影響是深遠的,其魅力是無窮的。
作為一個特殊的貨幣企業(yè),我國信用社也需要有自己的企業(yè)文化。如果站在金融業(yè)風險與競爭的角度,我國的信用社不僅需要企業(yè)文化,更迫切需要企業(yè)文化。如果缺乏企業(yè)文化,我國信用社的經(jīng)營管理就會失去靈魂,失去內在的動力和追求,只會有表象,卻缺乏內涵和活力。如果我們想要有活力,很難長期保持。遺憾的是,我國信用社的企業(yè)文化建設還處于表面和初級階段,還處于感性和模糊的認識之中。
信用社的企業(yè)文化是什么?我們應該怎樣建造它?我相了很久了。我相信這也困擾著每個信用社員工,需要每個信用社員工用自己的智慧和努力鑄造。那么,如何塑造我們信用社的企業(yè)文化呢?
我認為,首先要堅持“以人為本”,塑造學***企業(yè)文化。一是要優(yōu)化用人機制。歸根結底,21世紀的競爭是人才的競爭。誰善長人才管理,誰就是最終的贏家。
因此我們信用社必須改革用人機制,真正做到“能者上,平者讓,庸者下”,建立“任人唯賢”的用人文化;二是要建立科學合理的激勵機制。只有建立一套科學合理的激勵機制,客觀公正地評價員工的價值創(chuàng)造力,才能充分調動全員參與企業(yè)活動的積極性和創(chuàng)造性;三是要創(chuàng)建明確、具體、富有強大凝聚力的目標價值導向機制,把信合員工的意志和行為引向同一個方向和目標,使大家心往一處想,勁往一處使,力往一處用,使員工之間產生共同的語言,共同的榮辱感,共同的責任心,從而增強信用社的凝聚力和向心力,增強員工的使命感和歸屬感,從而不斷提升信用社的經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益,打造全新的農信品牌。
其次,要注重服務創(chuàng)新,強化有自身特色的經(jīng)營理念。一是優(yōu)秀的企業(yè)文化必須具有鮮明的個性,如:海爾集團的服務理念是“顧客永遠是對的”。
也就是說,顧客的需求沒有問題。其次,企業(yè)要不斷創(chuàng)新,滿足客戶的需求,保持企業(yè)的活力。作為服務“三農”的信用社就要圍繞“農”字做文章,切實要把農戶利益放在首位,不斷創(chuàng)新服務手段,繼續(xù)引深“小額信用貸款”和“農戶聯(lián)保貸款”這些新的金融產品,來滿足農戶對金融服務的需求,從而培育自身的客戶市場和**客戶群;二是規(guī)范服務行為和服務質量。我們要樹立“以質量求生存,以服務求發(fā)展”的意識,對客戶實行“一條龍”服務、“承諾限時”服務和“一站式”服務,不斷加固和延伸服務文化半徑,用微笑服務,文明服務撒播大街小巷,溫暖千家萬戶,讓農民得到實實在在的方便和實惠;三是以創(chuàng)建“信用戶、信用村、信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))”為載體,營造一種“講信用光榮,不講信用可恥”的社會氛圍,進一步加深信用社與農民之間的感情,從而實現(xiàn)社農雙贏。
最后,要著眼大局,從小領域入手,穩(wěn)步和諧推進企業(yè)文化建設。我們加強企業(yè)文化建設的目的就是要在信用社形成以精英團隊塑造企業(yè)文化,以企業(yè)文化培養(yǎng)優(yōu)秀員工,以優(yōu)秀員工創(chuàng)造管理品牌,以管理品牌推進規(guī)模發(fā)展,以規(guī)模發(fā)展追求企業(yè)效益,以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才的良好企業(yè)文化。但是我們信用社的企業(yè)文化建設是一個循序漸進、逐步升級的過程,只有基礎做好了,才能一步步地向前推進,不能操之過急,更不能有“米不夠水來湊”的想法,而應該從點滴做起,從一個亮點、一個窗口、一聲問候中來致力于信用社的服務宗旨、價值觀念和文化道德的弘揚,一旦孕育出真正的信合文化,我們的信合事業(yè)將
乘風破浪,千里迢迢,成為頂風擋浪、勇往直前的航船。
當我讀完《企業(yè)文化宣言手冊》時,首先讓我心里為之一震!這個舉措代表著公司做大做強的理念。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)生存的根本,是企業(yè)立足之道,更是企業(yè)賴以生存發(fā)展的競爭力;它是展示給外界的形象,也體現(xiàn)企業(yè)凝聚力,可持續(xù)發(fā)展能力,以及對社會的責任等。
企業(yè)文化建設是一項長期的戰(zhàn)略任務,也是全體員工的責任。當我接收到《企業(yè)文化手冊》的剎那間,內心非常喜悅,翻閱手冊內容,看到公司發(fā)展現(xiàn)狀,標識的詮釋,名稱由來,明識公司發(fā)展規(guī)化,以及公司企業(yè)文化核心的內容等。從中讓我知道公司發(fā)展史及現(xiàn)狀,并了解到企業(yè)領導人在過去歲月中的奮斗歷程,他以聰明才智克服艱難,以堅持理念突破困境,以責任心擔負起社會家庭責任,以感恩的回報國家社會,更以堅定意志和自信取得工作上的榮譽及成就,其奮斗拼搏精神值得我學***。
同時,在企業(yè)文化核心內容里,讓我看到公司對社會、員工所負的責任,以德治企的管理哲學,以人為本的服務奉獻之精神,以共創(chuàng)共贏共享的核心價值觀,來實現(xiàn)創(chuàng)造客戶價值,促進員工發(fā)展,推動社會和諧進步,并以團結的的拚搏,堅忍不撥求實創(chuàng)新,勇于爭先的企業(yè)精神,勉勵我們做好企業(yè)發(fā)展規(guī)化工作,完成企業(yè)改革發(fā)展之目標;同時,以穩(wěn)健務實,誠信共贏的經(jīng)營理念,打造公司品牌形象,更以公平,公正的社會道德來凝聚人、尊重人、發(fā)展人。
學***業(yè)文化手冊后,讓我明白企業(yè)文化是企業(yè)在自身發(fā)展過程中形成的價值觀為核心的獨特的文化,它是靠文化的力量,凝聚人心來實現(xiàn)員工自我價值,激發(fā)員工積極性和自我驅動力,明確自己的發(fā)展目標,增強自我管理責任意識,只有員工走得遠,企業(yè)才能走得更遠,提升企業(yè)競爭力的無形力量。而公司文化核心理念的主要內容包括企業(yè)理念、企業(yè)愿景、企業(yè)精神、企業(yè)道德、價值觀和經(jīng)營理念和宗旨以及企業(yè)員工共同遵守的道德行為規(guī)范等,這是一個系統(tǒng)管理工程,絕不是一個標語或一個口號,而是一個實踐與認同過程。所以,企業(yè)要以深入人心的企業(yè)精神,共同的價值觀和先進的企業(yè)文化來引領團隊,凝聚員工,形成員工與企業(yè)共榮辱,同前進的和諧氣氛,我想這應是公司精神文化建設的根本目的。
企業(yè)文化的核心理念是企業(yè)文化的靈魂,是企業(yè)生存和發(fā)展的動力源泉。它已明確宣布公司的奮斗目標與方向,重要責任,存在價值和文化建設,表明對社會的服務精神及責任感,我們必須將企業(yè)文化核心理念和承擔的責任綜合起來,并將此價值理念傳達給公司的全體員工,成為員工在工作中必須遵循的準則。所以我們必須遵循公司的企業(yè)文化核心理念,并將公司的企業(yè)文化貫穿融入于我們的日常工作中,塑造企業(yè)品牌,提高企業(yè)軟實力,核心競爭力和社會影響力,為加快企業(yè)發(fā)展做出貢獻。
今天聽了劉老師的課,雖然是面向中層管理者的,但做為一名普通員工,聽了以后也很受啟發(fā)。劉田老師將管理者的工作簡單分解為管理和領導,前者教人怎樣正確地做事,后者教人做正確的。并由此延伸出制度和文化,執(zhí)行力和領導力,績效和溝通,做人與做事這幾對虛實相映的概念。正如劉田所說,對目前處于人治和法治的過渡區(qū)的公司而言,管理只有依靠制度,才能出執(zhí)行力和績效,而領導人的品德及由品德延伸出的企業(yè)文化的塑造,對于團隊的凝聚和鼓舞,將起到莫大的作用,左手是管理,右手是領導,將二者結合起來才能使企業(yè)基業(yè)長青。
來公司兩年多,逐漸對地產行業(yè)和公司的情況有一些了解,結合這門課,有以下幾點淺顯的認識:首先,由于地產行業(yè)價值鏈長,對風險把控和專業(yè)要求很高,每個項目好比長途的接力賽跑,環(huán)環(huán)相扣,所以對于管理者不論是知識面還是領導力都要求很高,而責任心是做為一個優(yōu)秀管理者必須的前提;其次,在制度上,我們公司有思想深刻的《員工手冊》,其他一些制度也都很完備,但是公司對于制度的學習和普及不夠,員工要么缺乏對制度的尊重,要么將制度刻板地運用,如何尊重制度,約束人惡的一面,又如何運用好制度,提高效率,是需要解決的問題;再次,我到公司的那天,一位領導跟我談到部門之間溝通,遇事推委的現(xiàn)象,他的坦承讓我深受感動,有句老話說得好“物以類聚,人以群分”,公司各部門的精英都是各自專業(yè)上的能人,即便是一個部門一個項目,都有很明顯的專業(yè)分工,并且從性格上,做前期的,與做工程的,銷售的也都是性格各異,公司有沒有一個好的氛圍能讓各部門之間加強理解和溝通很重要。最后,塑造好的企業(yè)文化去感召人,凝聚人心,其中企業(yè)的人才標準和導向是文化的發(fā)源地,比如老員工和新員工的耦合,企業(yè)存量人才的質量決定增量人才的質量,存量人才是不是具有包容性,有沒有受到好的企業(yè)文化的熏陶,將會間接地影響新員工是否能在本崗位上有最優(yōu)的發(fā)揮。
另外,我注意到劉田老師在課堂中講到兩個決定成敗的因素,一是制度,二是心態(tài),同時決定人的行為,行為形成習慣,習慣形成性格,而性格決定成敗。億城的性格是什么呢?決定這個的,是我們有什么樣的制度?還有在億城所賦予的這個環(huán)境下,員工和管理者都是以什么心態(tài)在工作?如果我們的企業(yè)解決了這些問題,得到了很好的答案,就不愁生存,也不愁得不到發(fā)展。 相關文章
經(jīng)過一天緊張而又充滿生動趣味的培訓。這不僅是公司對企業(yè)文化建設邁出的一大步,而且讓我們員工收獲頗豐。
首先從個人角度講,楊經(jīng)理一上午的脫稿演講,思路清晰,條理明確。語音鏗鏘有力。讓人意識到這是一個有積累,有準備的人。也驗證了那句“機會永遠留給有準備的人”的名言。尤其對公司“達博加瑞”名稱的精辟詮釋,讓“吾”見識了文化人的底蘊。
從大方向,從公司的角度講。前景目標規(guī)劃信息的傳遞。增強了我們對公司的期望和信心。從小個體講,對我們個人的啟發(fā)則是:“我需要思考,在隨公司一同發(fā)展的過程中,我需要以什么樣的速度,邁出什么樣的步伐,才能和公司同步?!备苯拥闹v則是:“在公司迅猛的發(fā)展過程中,我需要做什么樣的職業(yè)規(guī)劃。理順我的工作思路,更多的去承擔我的工作責任。
培訓的核心是緊緊圍繞著”團隊建設和執(zhí)行力“這一主題。談到這個話題,我不得不提到的是下午培訓時發(fā)生的一個小插曲。
楊經(jīng)理對我們工程部提出了一個非但有針對性,且是有預謀性,逼我們工程部在現(xiàn)場做承諾的一個問題。那就是”公司產品質量的監(jiān)管“問題。當時我很沖動,很個人英雄主義的在眾人面前承諾“我來吧!”我坐下來,冷靜思考。用楊經(jīng)理團隊建設的理論方式來思考問題。我站起來表述的事實答案應該是“我們工程部的每一位員工都肩負著質量監(jiān)管的工作,尤其我們一線生產的員工,在生產的過程中,直接的,并且時時刻刻的參與到這個工程監(jiān)管的工作中來?!碑斎贿@一切的工作,都是在我們部門領導的布置和指導下進行的。
還感動于老板夫婦和諧的家庭關系帶來的強大氣場。在老板有批評,有贊揚,有真情表述的話中,看到一個值得員工追隨的企業(yè)人的風采。
在公司文化的不斷建設中,在銷售同仁的努力下,達博的路會越拓越長。在生產兄弟及其它各部門的努力下,達博得路一定會越鋪越寬,越鋪越遠。
關于企業(yè)文化讀后感范文
關于企業(yè)文化讀后感范文一
《企業(yè)文化》讀后感 一家企業(yè)能不能做強做大,不但要有好產品、好的人才,而且更需要有好的企業(yè)文化,沒有文化的企業(yè)注定沒有生命力,沒有競爭力。最近,這個月讀了《企業(yè)文化》之后,感觸頗多!
企業(yè)文化是企業(yè)價值觀的延伸;是企業(yè)在生存和發(fā)展過程中自然形成的行業(yè)準則和思維習慣;是一種只可意會,不可言傳的感受,只要一個人在一個地方呆得長,慢慢地就會受到這種文化的感染。然后融入這種文化。制度不是企業(yè)文化,口號不是企業(yè)文化,標語不是企業(yè)文化,凡是企業(yè)內摸得著、看得見可以復制的東西都不是企業(yè)文化。企業(yè)文化是在企業(yè)內說不清、道不明、摸不著、看不見,但是大家都能感受到的一種行為準則,思維習慣。
每位員工都渴望成為一名優(yōu)秀的員工,渴望得到別人的支持和贊賞,《企業(yè)文化》為我們每一位員工指明了努力的方向。優(yōu)秀員工的標準是:以更快、更好、更優(yōu)為目標,以主動、責任、團隊、原創(chuàng)為工作作風,以干事的激情、肯干事的態(tài)度、干成事的膽略為事業(yè)目標。
我想在以后的工作中我會努力做好以下幾點:
第一、干工作必須有著積極、主動的態(tài)度。一個人的工作態(tài)度折射出他對人生的態(tài)度,而人生態(tài)度決定著一個人可能取得的成就,工作就是生命的投影。一個天性樂觀,對工作充滿熱情的`人,無論他眼下是在基層,還是在作為經(jīng)理、老總,都會認為自己的工作是一項神圣天職,并懷著濃厚的興趣,把自己喜歡并且樂在其中的事情當成使命來做,就能發(fā)掘出自己特有的能力。其中最重要的就是保持一種積極的心態(tài),即使是辛苦枯燥的工作,也能從中感受到價值。
第二、無論做何工作,必須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)的成功與否。如果能以火焰般的熱誠充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得勞苦,即使做最平凡的工作,同樣也可以成為最精巧的員工。這就告訴我們,要處處以主動、努力的精神來工作,這樣即使在平庸的職業(yè)中,也能干出一番偉大的事業(yè)。關注細節(jié),每天將日常工作做到專業(yè),在日常工作中不斷的學習,遇到困難不斷的創(chuàng)新,并持久堅持下去。
孔子云:“吾一日當三省吾身?!痹诟髯缘膷徫簧?,我們每天
都應捫心自問,今天我努力工作了嗎?真正做到盡職履責了嗎?公司的各項制度要求都認真貫徹執(zhí)行了嗎?唯有如此,我們才能不辱使命,才能敢于問責,才能不斷進步,才能在推動企業(yè)又好又快的發(fā)展中體現(xiàn)個人價值和生命意義。
最后,謹以保爾柯察金的名言與大家共勉:人的一生應當這樣度過,當回首往事時,他不會因為虛度年華而悔恨,也不會因為碌碌無為而羞愧。讓我們牢記董事長的教誨和該書的精髓,勇敢地肩負起應盡的責任,把有限的生命投入到公司無限的事業(yè)中去!
關于企業(yè)文化讀后感范文二
經(jīng)過這個星期熟讀了企業(yè)文化,我才真正的了解和明白了。企業(yè)文化對一個企業(yè)的重要,以及企業(yè)文化的作用,每一個優(yōu)秀的企業(yè)。我們的企業(yè)文化,可以說成是順馳的文化,隊伍的學習和成長能力是戰(zhàn)略執(zhí)行和公司發(fā)展的最終驅動力,是所有戰(zhàn)略的基礎。執(zhí)行戰(zhàn)略需要文化和氛圍。 我們的行動綱領是一個整體的框架,清晰的表達了核心價值觀,戰(zhàn)略制定,戰(zhàn)略執(zhí)行,期望的結果四者的整合,通過對綱領的貫徹實施,打造一個強大的團隊。企業(yè)文化之魂-----核心價值觀,使命般的激情,永不滿足的挑戰(zhàn)精神,創(chuàng)造奇跡的團隊精神,使得每一個人充滿激情,勇于拼搏敢于挑戰(zhàn),希望創(chuàng)造奇跡的人是自己。這樣才能超越自我。所有的一切都需一個高效的執(zhí)行力,執(zhí)行力的關鍵是決心和態(tài)度。我們要說到做到,而不是就口號沒有行動,以結果為導向是高效執(zhí)行力的過程,而不是為了應付過程,執(zhí)行力是監(jiān)督檢查的保障。
7月24日下午,公司的王副總經(jīng)理王總給我們上了一堂精彩的關于企業(yè)的文化的培訓課程,回顧那天的學習,王總給我們介紹了企業(yè)文化的發(fā)展史、基本資料、設計以及企業(yè)文化建設這四個方面的資料。這使我們進一步豐富了理論知識,提高了對企業(yè)文化的了解,對企業(yè)文化的重要性有了更深一層的認知,深刻理解了“企業(yè)文化以人為本”的理念。下方就這次培訓,淺談兩點我部門的認識和體會。
一、企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的靈魂
王總在課上說:“一個企業(yè)如果缺乏了企業(yè)文化,就相當于失去了靈魂,失去了發(fā)自內心的動力和追求”。對此我們深有同感,當今的市場經(jīng)濟決定了任何企業(yè)都務必重視利潤,而實現(xiàn)價值的最大化是我們公司的目的。企業(yè)的擴大和壯大發(fā)展,也依靠于創(chuàng)造的利潤。為了保障企業(yè)能長期獲取利潤和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,就務必加強企業(yè)文化建設。不注重企業(yè)文化建設即使偶然獲得豐厚的利潤,那也只能曇花一現(xiàn)。都說企業(yè)文化對外是一面旗幟,對內是一種向心力,而我們國威的企業(yè)精神——“開拓創(chuàng)新高效卓越和衷共濟共鑄輝煌”就是國威公司的靈魂和持久動力。所以,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源。
二、企業(yè)文化建設要以人為本
這是這次培訓中我最有深感觸的一點:人對企業(yè)文化的重要性及企業(yè)文化對員工的巨大影響力。海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏曾指出,你能夠毀掉海爾,但你毀不掉海爾文化;日本索尼公司創(chuàng)始人盛田昭夫也說:“在日本,最有成就的公司是那些設法與全體員工之間建立命運與共的意識的公司”。以上兩個例子說明:員工是企業(yè)的主體,企業(yè)行為最終是透過企業(yè)的員工實現(xiàn)的。企業(yè)文化作為一種文化的氛圍,能影響企業(yè)與員工行為活動的意識,并塑造公司員工意識與行為。它具有導向作用、激勵作用、約束作用、凝聚作用。可見企業(yè)文化對企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠的。所以,以人為本是企業(yè)文化建設的核心。
總而言之,在新經(jīng)濟時代的這天,企業(yè)文化對一個企業(yè)的存亡興衰是及其重要的。一個企業(yè)的成敗不僅僅僅取決于市場及利潤水平,而更在于外部的企業(yè)形象即企業(yè)文化。王總舉的幾個典型的例子:海爾集團、日本本田公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功都告訴我們:企業(yè)文化有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的工作用心性和職責心,能加強企業(yè)團隊精神,從而提高企業(yè)的整體效益。在今后的工作中,如果我們能將將國威的企業(yè)文化精神貫穿于我們的工作,以企業(yè)文化來要求自已,不斷進步,追求卓越。那么,我深信國威的明天會更完美。
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