最新銀行實習日總結(精華八篇)

忙碌的生活過的很快，我們剛剛結束了忙碌復雜的工作，經(jīng)過工作的磨煉之后就可以對其做一個總結，通過總結，我們可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。那么寫總結的內(nèi)容時還要考慮什么呢？考慮到你的需求，小編特意整理了“最新銀行實習日總結(精華八篇)”，供你參考，希望能幫到你。

銀行實習日總結 篇1

結束近兩個月的實習回到家。那個曾經(jīng)的美好愿望，那個曾經(jīng)平靜隱沒的美好愿望，這個夏天竟然奇跡般地降臨到了我的身邊。告別的時候流淚過感傷過，然而此刻，靜下心來想想這些日子的點點滴滴，還是感觸頗多。

(第一次在這兒貼東西，因為這兒是我最常光顧的求職信息站;在這里，慢慢累積起一點求職的理念信息和操作經(jīng)驗。以這個簡單的方式寫下自己的感受，也希望能夠幫助需要這些信息的童鞋們)

實習單位：一家外資銀行，處于積極拓展中國業(yè)務的階段

本人簡介：傳播研一，本科管理;非名牌院校學生，長三角地區(qū)

先說說怎么有了這樣的實習機會吧。直接原因是有認得的姐姐在這家銀行工作，主要原因是拓展在華業(yè)務確實單位人手不夠。算是機緣巧合吧，缺其中之一就沒有這次機會了。這也說明至少兩點值得借鑒的經(jīng)驗吧。一是銀行這樣的單位很多實習生都是內(nèi)部推薦的，一般對于專業(yè)不會有太嚴格的限制，金融財會管理都沒有太大問題，實習生能否被采用的第一要件是英語水平是否ok，畢竟在那里大部分的工作語言還是英語。第二條經(jīng)驗就是其實對于像我這樣沒有背景沒有名校光環(huán)的人而言，前輩、校友雖然年紀也沒有比我們大多少，但是其實也是能夠為你帶來機會的，一般他們也很樂意幫助妹的，當然進去之后如何把握就靠自己了。

我是在單位一個比較重要也非常繁忙的項目組工作，主要職責就是拓展在中國的地區(qū)業(yè)務，具體的就不方便透露了。說實在的，作為一個小intern，況且也不是專業(yè)出身，就是幫人打打下手，做做那些主管們確實沒有功夫做其實也不值得這些高級主管做的'小事。最多的自然就是復印、掃描、翻譯、整理文檔這樣的事情。這些事情看起來很瑣碎簡單，但其實還是有點學問的。分工協(xié)作和心無旁騖是我最大的體會。至于翻譯，其實到了單位之后的積累非常重要。一些重要術語、縮寫、內(nèi)部通用表達需要自己在有空的時候用心記下來，反復記憶，這樣在翻譯時就能夠靈活運用。我在這兩個月的時間里就摘錄了很多短語，在一些資料里也標注了一些常用慣用說法。其實這不單單便利了手頭的翻譯，也能夠幫你更好地理解主管之間的對話、書面的文件資料等等。

小Intern也會遇到?jīng)]有事做的時候，我大概估計覺得至少三成的時間是沒有任務給你的。我是這樣打發(fā)沒有事情的工作時間的，一是在公司內(nèi)部文件夾里自學，熟悉公司各方面的情況，看看他們的資料整理任務進展等等，二是看看能否幫助其他忙不過來的實習生。當然時間過長了，我也會問問主管有沒有什么事可以幫忙的。在工作時間，我基本沒有做過和工作無關的事情，因為我覺得這樣實地學習的機會很難得，自己觀察學習也是一種學習方式。

兩個月和整個項目組的哥哥姐姐叔叔阿姨都相處得非常愉快，因為我是發(fā)自內(nèi)心喜歡我的主管們，發(fā)自內(nèi)心喜歡這份不起眼的工作，也是發(fā)自內(nèi)心喜歡這家單位。面對自己喜歡、珍惜的東西，其實不需要刻意做什么，你都會生活得很滿足很快樂。

短短兩個月也算粗略體會了外資銀行的工作。大家各自的工作量和壓力都是不言而喻，在這里幾乎沒有時間的概念，大家都是做完手頭的任務才考慮吃飯休息。況且處于拓展期的公司，任重道遠，需要忍辱負重扎扎實實地工作才能取得成功。

最后說一點點自己總結的感受吧，針對外資銀行的工作：

(1)英語是頭號要素，聽說讀寫缺一不可。通過實習，我個人發(fā)現(xiàn)自己的寫作就顯得很不足額~

(2)不要縮手縮腳，也不要畏懼什么。用心做事，盡全力;當然做錯事也不要覺得丟臉，我們本身就是有很多不足來學習~

(3)可以通過實習結交里面的朋友，即使結束實習也可以適當保持聯(lián)系;如果你真的喜歡這家公司，不妨通過他們了解招聘信息，甚至讓他們幫你投遞簡歷都是可以的。

(要想真正成為其中的佼佼者你還欠缺什么，如果不適合，你能否自我總結出適合自己的行業(yè)以及崗位等等。其實在其中思考總結比較才是最大的收獲，手頭做的事僅僅是途徑;做完這些事之后的沉淀才是最重要的。

其實，這也是我本人第一次正式像樣的實習。寫下的也只是自己的感受和體會。不盡如人意之處和表達懇請諒解啦。希望大家一起努力，找到屬于自己的最好的歸宿。

銀行實習日總結 篇2

自從去到__銀行實習，在行領導、部門領導和各位同事的幫忙下，在政治思想、業(yè)務工作方面都取得了較大的提高。在一開始我對那里的一切都是如此的陌生，要感激各級領導的關心，以及同事們的幫忙，我的提高才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術語時，我就會在網(wǎng)上查找相關的解釋，如果實在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。經(jīng)驗收獲如下：

1、在工作過程中我還會單獨出去辦事情，我認為這樣對我的鍛煉很大，異常是鍛煉了自我與人交往的本事。對我來講能夠提高自我的表達本事，同樣也能夠鍛煉自我的膽量。把握住這些機會，讓自我變得更加成熟起來。

2、在這段時間中，我已經(jīng)在這些方面有了比較大的提高，并且自我的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。我想自我之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換，跟我們興業(yè)銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的。核銷工作資料異常多，從剛剛__業(yè)銀行工作開始，我先后趕上了三次核銷的工作，并且據(jù)說今年每一批的數(shù)量又異常大，這正好是我學習這個核銷過程的大好機會，我經(jīng)過了這幾次的練習，自我已經(jīng)逐步掌握了這個過程的要領。

3、我核銷的過程中會有很多的步驟，首先就要印材料，還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫在相關的表格中，要明白核銷報告如何來寫，我也根據(jù)范本自我練習寫過。我還要填寫送審表，做核銷材料的目錄清單，包括裝訂材料，把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個過程是比較忙碌的，可是這讓我更加高興，因為僅有這樣的工作量，我才能得到更加好的鍛煉，才會有更加大的提高的可能。

經(jīng)過這幾個月的學習和鍛煉，我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務知識，已經(jīng)基本能夠單獨處理核銷所具備的技能。從對銀行業(yè)務知識的陌生到此刻，我明白自我已經(jīng)取得了必須的提高，期望在今后能夠有更多的時間去努力學習，能夠參加一些相關專業(yè)的輔導班，并且參加一些銀行業(yè)務知識方面的考試。進取提高業(yè)務水平，從而完全到達能勝任這份工作的本事。第4篇：銀行實習報告范文

這次實習的崗位是大堂經(jīng)理，所涉及的工作資料基本有。教客戶開戶，填單據(jù)，兌換外幣的程序，對公，對私業(yè)務的引導。以及給予客戶存款貸款提議，介紹客戶理財渠道，供給給顧客一些財經(jīng)信息。還有教客戶如何用atm、自動繳費機、網(wǎng)上銀行的使用方法等等。

銀行實習日總結 篇3

銀行實習個人總結

初入銀行實習，我?guī)е鴮鹑谛袠I(yè)的憧憬與懵懂，踏入了這個充滿機遇與挑戰(zhàn)的環(huán)境。銀行，作為金融的核心機構，不僅承擔著資金流轉(zhuǎn)的重任，更是培養(yǎng)金融人才的重要基地。在這次實習中，我不僅對銀行業(yè)務有了更深入的了解，也對自己未來的職業(yè)規(guī)劃有了更為明確的方向。

在業(yè)務操作方面，我參與了大量的柜面工作，包括存取款、轉(zhuǎn)賬匯款、理財產(chǎn)品的推介與銷售等。每一筆業(yè)務，都要求我嚴謹細致，不得有半點差錯。例如，在辦理存取款時，我要確保每一筆款項的來源與去處清晰明確，避免任何可能的糾紛。我還負責為客戶解答各種問題，從基本的利率查詢到復雜的投資組合配置建議，每一次的溝通交流都是對我專業(yè)知識的考驗。通過這些實際操作，我不僅熟悉了銀行的基本業(yè)務流程，也鍛煉了自己的溝通能力和應變能力。

在團隊協(xié)作中，我深切體會到高效溝通的重要性。在銀行工作中，每個部門、每個崗位都有其獨特的職責和要求，而一個項目的完成往往需要多個部門的協(xié)同合作。在參與項目時，我主動與團隊成員溝通交流，了解各自的工作內(nèi)容和進度。當遇到問題時，我會及時提出自己的見解和建議，與團隊共同商討解決方案。同時，我也學會了如何合理分配時間，確保每個任務都能按時完成。

在這次實習中，我也意識到自己在專業(yè)知識方面的不足。為了更好地適應銀行的工作環(huán)境，我利用業(yè)余時間參加了多場金融知識講座和培訓活動。通過學習，我對銀行的各種業(yè)務有了更為深入的了解，也掌握了一些實用的工作技巧。我還主動向經(jīng)驗豐富的同事請教，學習他們在實際工作中積累的經(jīng)驗和教訓。這些寶貴的建議不僅幫助我提高了自己的業(yè)務水平，也為我未來的職業(yè)發(fā)展指明了方向。

除了專業(yè)知識的學習和業(yè)務能力的提升外，這次實習還讓我明白了職業(yè)操守的重要性。銀行業(yè)是一個高度透明的行業(yè)，每一項操作都受到嚴格的監(jiān)管和審查。我始終牢記自己的職業(yè)道德準則，時刻保持清醒的頭腦和良好的工作態(tài)度。在與客戶的交往中，我始終堅持誠信原則，不為一時的利益而做出損害客戶利益的行為。同時，我也尊重每一位同事和領導，認真履行自己的工作職責。

回首這次實習經(jīng)歷，我深感收獲頗豐。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務能力。同時，我也將不斷學習新知識、新技能，以適應金融行業(yè)的快速發(fā)展變化。我相信，在不久的將來，我定能在銀行這個廣闊的舞臺上綻放自己的光彩。

銀行實習日總結 篇4

(一)學習相應理論基礎知識及銀行相關各種文件

在實習的第一周，我主要學習了柜面操作基本知識以及相關的人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶，因此首先就得學習柜面相關知識，才能更好的解答客戶問題，引導客戶辦理相關業(yè)務，維持大唐秩序，減輕柜員的工作量，提高整體服務效率。柜面相關知識主要有五大部分：對公業(yè)務，對私業(yè)務，聯(lián)行業(yè)務，授信業(yè)務，公共業(yè)務。其中具體包括對憑證及相關傳票、操作流程、交易代碼的學習。在學習的過程中，要非常用心，因為這些知識點既散又細，而且對于一位銀行服務人員特別是柜員來說，任何一點細小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時學習人民銀行下達的相關文件，結合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動了解銀行改革的方向和動態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定，才能樹立更強的服務意識和競爭意識，以優(yōu)質(zhì)的服務讓顧客滿意，以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。

(二)跟主任學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

主任告訴我，在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則，成天與客戶打交道的經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象與信譽，所以一切都要謹小慎微。要做好大堂經(jīng)理的工作就必須做到以下幾個方面：干練，穩(wěn)重，自信，親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應，對大堂里出現(xiàn)的不同問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài)，機智的處理并解決出現(xiàn)的狀況，作為一個大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善的與客戶溝通、交流，但也不能唯唯諾諾，在任何時刻我們都應該對自己充滿信心。在客戶迷茫時，我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時，我們施予援手;當客戶不解時，我們耐心解釋;我們要隨時隨地，急客戶所

急，想客戶所想，以完美無缺的服務去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業(yè)，感受到賓至如歸的感覺。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護大唐秩序。(4)適當理財產(chǎn)品的營銷。所以，作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識，隨機應變的能力，以及善于營銷的口才。

銀行大堂經(jīng)理實習鑒定 (四)

作為大堂經(jīng)理，我們不僅僅是要熟悉本行的業(yè)務和產(chǎn)品，更應該走出去，知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。在我們的客戶中就有很多類似的情況，記得今年元月份的一天，整個營業(yè)廳內(nèi)擠滿了人，來咨詢理財產(chǎn)品、轉(zhuǎn)定期、取工資的人絡繹不絕，我也忙的不可開交。這時保安師傅帶來了咨詢理財產(chǎn)品的客戶，我簡單地向他介紹了新股隨心打及得利寶七彩系列，可客戶沒興趣，說建設銀行的理財產(chǎn)品好，我們把錢轉(zhuǎn)到建設銀行去，于是就去排隊了。當時我被幾位客戶圍著，也沒時間跟這兩位客戶繼續(xù)攀談，但我心里一直在想，“建設銀行有什么產(chǎn)品吸引他們呢?”我快速處理完身上的業(yè)務，走到剛才那兩位客戶身邊說“您能給我介紹一下建設銀行的產(chǎn)品嗎?”他們送給我一份太平洋保險宣傳單。

我一看連忙解釋說：“其實您要買的這種產(chǎn)品我們也有，而且太平洋保險是從我行分離出的，我行和太平洋保險公司的聯(lián)系緊密，已有多年合作。而且我們這里還有其它保險公司產(chǎn)品，如平安、新華等等，我可以給您比較一下，讓您有更多的選擇。”然后我給客戶介紹了一下產(chǎn)品。最后，經(jīng)過我們的努力，客戶選擇了太平保險公司。此事也給我提了個醒，只有深入了解這個行業(yè)和競爭對手的情況，才能更好的去做好營銷。而在向客戶推薦產(chǎn)品時，一定要注意防范風險，問客戶是準備長線投資，還是短線投資，再針對其情況介紹對應產(chǎn)品，從而防范售問題。

作為大堂服務人員，除了要對銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務知識熟悉外，更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，愛行敬業(yè)。在工作中，自覺維護國家、交行、客戶的利益，遵守社會公德和職業(yè)道德。平時在工作中，大堂經(jīng)理的一言一行通常會第一時間受到客戶的關注，因此要求其綜合素質(zhì)必須相當高。在服務禮儀上也要做到熱情、大方，主動、規(guī)范。而且還要處事機智，能及時處理一些突發(fā)事件，同時還應有一些緊急救生知識。就在今年夏天，有一位七十多歲的法院退休老干部到我行來取工資，沒坐幾分鐘，突然站起來，就倒下去了;把我們行長和客戶都嚇壞了，我和保安師傅連忙跑過去，一看老人非常虛弱，老人說讓他躺一會，我和保安師傅也不敢隨便亂動，行長馬上撥了120，沒等120到，客戶情況稍好了些，我們連忙扶他坐起來，并及時通知其家人，避免了一場事故的發(fā)生。

銀行實習日總結 篇5

1個多月的時間鄒然失去，在這次實習過程中，除了炙熱陽光下的汗珠，更重要的是汗珠中包含著的記憶、經(jīng)驗以及成就感。初出茅廬：實習的開始，建行對我們進行了簡單的面試，第一次面試讓我收獲許多，面試官的問題總是那么難以料想，自己的回答總是那么模棱兩可。初出茅廬的羞澀感并沒有打擊我的信心，因為這些都是很值得自己去深思的問題。面試之后就是一個禮拜的培訓時間，中山南路188號5樓的會議室每天都充斥著我們對于培訓內(nèi)容的求知欲，從銀行基本業(yè)務到電子銀行3大產(chǎn)品的具體信息，對于老師所述的內(nèi)容。我都著重進行的記錄，方便加深記憶和以后查詢。小試牛刀：結束了在總行的培訓，我們9個人被分配到5名老員工所在的分行，在師傅的帶領下參加到電子銀行業(yè)務中去，在師傅的領路下，自信心以及責任感開始取代羞澀，對于業(yè)務的熟悉也能讓我向顧客清晰的介紹電子銀行業(yè)務了。該來的很快就來了，在師傅身邊工作了5天之后，我被分配到了應天路支行獨立的去做業(yè)務。一句：您好，請問您辦理什么業(yè)務。也許每天要說數(shù)百次，但是每一次看到男男女女來自不同的年齡、階層、職業(yè)，在聽到你這一句話能放心的把他要辦理的業(yè)務告之于你，這不僅是對你胸前銘牌的信任更是對你的信任。

工作就是工作，不可能每天都充滿新鮮，挑戰(zhàn)與刺激，我所做的就是每天重復同樣的一些事。然而，如何重復就是一門學問了，入職多年的老員工在解答我這個疑問的時候說：“每一天都做著同樣的事情，每件事情也不是很復雜，用人單位對于人才的選用，除了是為了完成業(yè)務指標，更關鍵是看你的核心競爭力，也就是你和別人做同樣一件事，你是否能夠做得更好，這就是核心競爭力?！彪m然我們改變不了每天工作的內(nèi)容，但我們可以改變自己的心態(tài)，我們可以每天懷著激情去做同一件事情，去尋找自己的快樂，這樣一來，即使我們每天都在重復，卻仍然在不斷的進步。

實習結束之余，別人問我在銀行大堂里工作我學到了什么，我想說除了要幫助客戶填單子以及推銷業(yè)務和協(xié)助柜員的柜外工作以外還要善于收集信息并反饋信息以及差別服務。我想這次實習對于我們每一個實習生來說就是不可多得的寶貴經(jīng)驗。

這一個多月以來，我真的感受到了許多，獲得了許多，同時也成長了許多。尤其是在人際交往上面，我的收獲實在是無法估量。

銀行實習日總結 篇6

一、實習單位簡介

中國建設銀行股份有限公司是一家在中國市場處于領先地位的股份制商業(yè)銀行，為客戶提供全面的商業(yè)銀行產(chǎn)品與服務。主要經(jīng)營領域包括公司銀行業(yè)務、個人銀行業(yè)務和資金業(yè)務，多種產(chǎn)品和服務(如基本建設貸款、住房按揭貸款和銀行卡業(yè)務等)在中國銀行業(yè)居于市場領先地位。

中國建設銀行擁有廣泛的客戶基礎，與多個大型企業(yè)集團及中國經(jīng)濟戰(zhàn)略性行業(yè)的主導企業(yè)保持銀行業(yè)務聯(lián)系，營銷網(wǎng)絡覆蓋全國的主要地區(qū)，設有約13629家分支機構，在香港、新加坡、法蘭克福、約翰內(nèi)斯堡、東京、首爾和紐約設有海外分行，在倫敦設有子銀行，在悉尼設有代表處。本行的子公司包括中國建設銀行(亞洲)股份有限公司、建銀國際(控股)有限公司、中德住房儲蓄銀行有限責任公司、建信基金管理有限責任公司和建信金融租賃股份有限公司。

中國建設銀行的歷史可以追溯到1954 年，成立時的名稱是中國人民建設銀行，當時是財政部下屬的一家國有獨資銀行，負責管理和分配根據(jù)國家經(jīng)濟計劃撥給建設項目和基礎建設相關項目的政府資金。1979 年，中國人民建設銀行成為一家國務院直屬的金融機構，并逐漸承擔了更多商業(yè)銀行的職能。

隨著國家開發(fā)銀行在1994 年成立，承接了中國人民建設銀行的政策性貸款職能，中國人民建設銀行逐漸成為一家綜合性的商業(yè)銀行。1996 年，中國人民建設銀行更名為中國建設銀行，2004年成立為一家股份制商業(yè)銀行。

而我實習所在的建行博羅支行，主要產(chǎn)品服務有:人民幣存款、貸款、結算業(yè)務，人民幣儲蓄業(yè)務;外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兌換;國際結算;經(jīng)中國人民銀行批準的其他業(yè)務。

二、實習工作體會

(一) 對建行的初步認識

這個寒假，我在中國建設銀行股份有限公司湘江支行實習了將近一個月，感覺自己很好的把過去所學的知識與實際操作結合起來，對銀行業(yè)務有了更深的認識和理解，奠定了我的專業(yè)基礎。

初到建行支行，帶著興奮卻又少許恐懼的心情去面對新的環(huán)境，興奮自己終于可以通過實習更好了解銀行業(yè)務，打好自己的基礎，恐懼是自己的專業(yè)知識不夠扎實，害怕在實習過程中出現(xiàn)太多未知的困難與犯下不該犯的錯誤。理想與現(xiàn)實總是會有差距，一個月的實習，讓我知道，一個實習生能夠真正接觸的業(yè)務并不多，因為畢竟還在學習的過程，所以我也只能初步去了解建設銀行的所有業(yè)務，特別是一些比較基礎的業(yè)務，對這些有一個更深的輪廓。

因此，在建行實習的前一段時間，我主要是了解實習單位的基本情況和機構設置、人員配備等。雖然這些工作很瑣碎，但我卻很開心，因為這些工作讓我很有滿足感，也學到了很多，特別是剛開始看到銀行的支票，匯款單等等單據(jù)時，我就會回想起上學期學過的《銀行會計實訓》，原來我們學習模擬的單據(jù)和現(xiàn)實的單據(jù)還是有挺大的出入，而且現(xiàn)實中填寫的內(nèi)容單據(jù)也比學習時較簡單，也許是為了方便顧客，簡化顧客的手續(xù)。

當然，在解答客戶疑難的過程中，我自己也遇到很多問題，很多時候因為自己對業(yè)務了解的不夠深入，面對顧客經(jīng)常語塞，而且時常含糊回答顧客，經(jīng)常要尋求經(jīng)理的幫助。經(jīng)過幾天下來的強化了解，現(xiàn)在的我面對顧客的簡單疑難，大部分都可以很輕松的去解決，也可以減輕經(jīng)理的一些負擔。

(二)在建行的實習體會

銀行實習日總結 篇7

xx月22日一早，我在xx支行人事部領到調(diào)令后就到xx分理處報道。分理處xx主任熱情的接待了我，并把我介紹給了同事，大家十分熱情的接待了我，并給我分配了指導老師——xx。在正式學習銀行業(yè)務前，我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能，包括點鈔、捆鈔、珠算、計算器的應用、xx系統(tǒng)漢字的輸入、數(shù)字小鍵盤的`使用等。計算器的應用、xx系統(tǒng)漢字的輸入、數(shù)字小鍵盤的使用這些難不到我。但是點鈔、捆鈔等似乎給了我一個下馬威，本來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮唵?，卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作?？粗聜兪炀毜狞c鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算，我還是有點基礎。

在銀行實習，學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金，然后再清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。

銀行實習日總結 篇8

充實的時光總是匆匆而過，短短的半個月的實習生活已經(jīng)結束。回首這段時光，感觸良多。這是我大學生涯里的第一份實習工作，第一次感受到工作與學習的巨大不同。

這次我們信計1001班實習地點是邯鄲銀行和廣闊銀行邯鄲分行。

一、實習單位介紹

邯鄲銀行是在邯鄲市城市信用社的根底上組建的，xx年10月xx日經(jīng)中國銀監(jiān)會獲批籌建，總部位于河北省邯鄲市和平路東段367號，現(xiàn)有員工600余人。其開展歷程：1984年，邯鄲市第一家城市信用社成立，1994年組建邯鄲市城市信用社聯(lián)社，1996年10月邯鄲市城市信用社聯(lián)社正式開業(yè)，20xx年3月，根據(jù)國務院金融體制改革的要求，在原十五家市區(qū)城市信用社的根底上改制重組為單一法人股份制城市信用社。邯鄲銀行將充分發(fā)揮體制優(yōu)勢，確立了以市場為導向，以客戶為中心，經(jīng)營上突出“地方銀行〞、“市民銀行〞、“中小企業(yè)銀行〞特色，堅持效勞立社，以支持我市經(jīng)濟和社會開展為第一要務。

邯鄲銀行內(nèi)設14個管理部門，分別是辦公室、人力資源部、稽核監(jiān)察部、平安保衛(wèi)部、工會、科技部、會計部、信貸管理部、財務核算部、方案拓展部、資產(chǎn)保全部、票據(jù)中心、中小企業(yè)貸款中心、總行營業(yè)部，下轄32個支行，普及市內(nèi)三區(qū)、峰峰礦區(qū)、邯鄲縣和涉縣天津鐵廠等地，各分支機構都有各自的非法人營業(yè)執(zhí)照和金融業(yè)務許可證。

邯鄲銀行經(jīng)營范圍有吸收公眾存款，發(fā)放短期和中期貸款，辦理結算業(yè)務，辦理票據(jù)貼現(xiàn)，代理發(fā)行、代理兌付，承銷政府債券，從事同業(yè)拆借，代理收付款項及代理保險業(yè)務，提供信用證效勞及擔保，經(jīng)銀監(jiān)部門批準的其它業(yè)務。

中國光大銀行成立于1992年8月，總部設在北京，是經(jīng)國務院批復并經(jīng)人民銀行批準設立的金融企業(yè)，為客戶提供全面的商業(yè)銀行產(chǎn)品與效勞。自成立以來，伴隨著中國金融業(yè)的開展進程，中國光大銀行不斷開拓創(chuàng)新，銳意進取，在為社會提供優(yōu)質(zhì)金融效勞的同時，取得了良好的經(jīng)營業(yè)績，在綜合經(jīng)營、公司業(yè)務、國際業(yè)務、理財業(yè)務等方面培育了較強的比擬競爭優(yōu)勢，根本形成了各主要業(yè)務條線均衡開展，零售業(yè)務奉獻度不斷提升，風險管理逐步完善，創(chuàng)新能力日益增強的經(jīng)營格局。截止xx年6月末，全行資產(chǎn)總額近1.5萬億元，其中貸款首次突破7000億元;各項存款到達1.2萬億元，其中一般性存款9583億元，成為一家對中國經(jīng)濟、社會有影響力的全國性股份制商業(yè)銀行。

二、實習的主要過程

通過在兩個銀行的實習，掌握銀行業(yè)務的根本技能，熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：

1、了解實習單位根本情況和機構設置等。

2、接觸公司存款業(yè)務，對公司開戶、公司存款等業(yè)務流程，先進行觀看學習，后在指導老師的帶著下進行實際操作。

3、學習公司貸款業(yè)務，具體了解和掌握小企業(yè)貸款的準入條件及所需的各項法律文件，并進一步了解工行評級系統(tǒng)中對中小企業(yè)客戶信用等級評定的操作規(guī)那么和流程，學會分析企業(yè)財務報表和撰寫貸款企業(yè)調(diào)查報告，并隨指導老師一通走訪企業(yè)。

4、學習和掌握企業(yè)網(wǎng)上銀行賬戶的開立流程及相關規(guī)定。

5、接觸個人理財業(yè)務，了解光大銀行各項理財產(chǎn)品及代理業(yè)務，并進一步選擇出優(yōu)質(zhì)客戶和普通客戶，進行產(chǎn)品的營銷和推薦，提高自己獨立與客戶商談的能力。

三、實習的主要內(nèi)容

(一)公司存款業(yè)務

公司存款業(yè)務跟個人存款業(yè)務有一定程度上的差異，不像個人存款那樣，只要出具個人身份證，銀行便會進行辦理。公司想在銀行辦理存款業(yè)務，必須先開立存款賬戶，一般分為根本賬戶、一般賬戶及臨時賬戶等?，F(xiàn)實生活中，前兩種賬戶接觸得比擬多。一家企業(yè)只能開立一個根本賬戶，而一般賬戶可以開立多個，實習期間，沒有遇到企業(yè)來開立根本賬戶，故只能對其一些根本流程進行了學習，沒有親手實踐的時機，而企業(yè)假設要在銀行開展業(yè)務，必須開立一般賬戶，也使我有時機對開立一般賬戶得以親手實踐的時機。首先，需要企業(yè)提供根本的法律文件，如公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證等，銀行人員須對這些文件進行核實，留下復印件，之后便可到公司業(yè)務窗口辦理相應手續(xù)。

(二)公司貸款業(yè)務

公司貸款業(yè)務分為六個階段：

一、貸前調(diào)查階段;

二、貸款審查階段;

三、貸款審批階段;

四、貸款發(fā)放階段;

五、貸后管理階段;

六、貸款回收階段。

(三)企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務

目前，企業(yè)來光行申請貸款工程，銀行人員均會要求其在該行開立網(wǎng)上銀行業(yè)務，這樣不僅方便企業(yè)進行結算，也擴大了銀行的業(yè)務量，更重要的是方便了銀行對企業(yè)貸款資金去向的正常監(jiān)控。

(四)個人理財業(yè)務

個人理財業(yè)務是我本次實習的重點內(nèi)容，因為筆者今后想從事銀行個人理財方面的工作，所以此方面的學習對我今后的開展十分重要，指導老師也特意多安排了一些時間來教我如何操作。我所學到的是作為一名公司客戶經(jīng)理如何為個貸業(yè)務的客戶經(jīng)理推薦優(yōu)質(zhì)客戶。為了增加銀行的綜合收益，我們在同意為企業(yè)發(fā)放貸款的同時，也要提出一些其他的要求來增加銀行的綜合收益，比方，要求企業(yè)保證在我行有一定比例的結算量，提供30%的保證金并存入我行，購置一定比例的我行理財產(chǎn)品等。從銀行系統(tǒng)中拉出其個人征信報告，了解該客戶的個人征信情況，假設其在最近兩年內(nèi)有逾期行為超過7次，我們便不予以受理。而對于信譽良好的客戶，我們就應鼓勵其增加購置金額，為我行帶來更多的收益。

四、實習的收獲和體會

在指導老師和領導的關心和支持下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作，堂堂正正做人〞的原則，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。從學校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會就是個人的開展和能力的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要表達在日常工作的許多小事上，從細節(jié)處入手。在金融市場劇烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應該加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應手，更好的為廣闊客戶提供方便、快捷、準確的效勞。

我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從指導老師那里深有體會。比方，有的業(yè)務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于效勞行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要. 從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的'知識是有一定距離的。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比擬簡單的前臺對公會計業(yè)務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的根底業(yè)務方面有了一個比擬全面的了解。尤其是會計分工，對于銀行防范會計風險有著重要的意義，其起到了會計之間相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯誤的發(fā)生，防止錯帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最根本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的，所以根底的實務尤其顯得重要.從這次實習中，我體會到，如果將我在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理根本實務的能力與比擬系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我學習與實習的真正目的。

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