世界上最快樂的就在于為理想而奮斗終生,如何發(fā)表好演講,是一門學問。制作演講稿可以為演講策略和效果提供極大的協(xié)助,演講稿的寫作有別于一般文章的寫作,也不同于平常講話記錄。接下來是幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為您精心準備的“合規(guī)演講稿銀行”,相信在本文中您一定會有所發(fā)現(xiàn)和收獲!
尊敬的,親愛的同事們:
大家好!我是xx支行營業(yè)部的。我演講的題目是“發(fā)展與合規(guī)并重,建設繁榮中行”。
在XX年春天這個芳草綠,梨花白的時節(jié),掰指細數(shù)這流水般的日子,我走進銀行xx支行已有半個年頭,通過在這半年時間的學習、成長、歷練,我不僅深深融入到了這里優(yōu)秀、活躍的企業(yè)文化當中,更加懷著對xx中行的感恩與熱愛之情,有著熱切的、想服務于xx中行的強烈愿望。我要感謝大家給我這個寶貴的機會上臺來和一下這半年來的心情與收獲。
物質(zhì)在交流中保持量的守恒,但是卻在交換中得到了新的生命。蘋果在交換后我們依舊各自擁有一個,而在彼此交流后我們便各自擁有了兩種。只有在交流與碰撞中才能實現(xiàn)升華。在學習了孟行長《在XX年一季度經(jīng)營形勢分析會上的》后,我對我們銀行濱州分行的現(xiàn)狀有了進一步深刻的認識。
基于對國際國內(nèi)市場的全面分析,銀行確定了建設“國際一流銀行”的戰(zhàn)略目標,而我們?yōu)I州分行也確立了建設“當?shù)刈罹呋盍Φ你y行和系統(tǒng)內(nèi)一流分行”的目標。因此,我們目前面臨的首要任務是“發(fā)展”。我們要樹立發(fā)展意識,把“發(fā)展是第一要務”、“發(fā)展為先、發(fā)展為重、發(fā)展為大”、“業(yè)務部門突出發(fā)展抓發(fā)展、二線部門服務發(fā)展促發(fā)展”、“發(fā)展不力也是失職”、“各級管理者是首席客戶經(jīng)理,全員營銷人人都是營銷員”、“不進則退、小進也是退”的理念成為廣大干部員工的共識和行為準則,真正落實科學的發(fā)展觀。
落實科學發(fā)展觀不能停留在口頭上,更應當體現(xiàn)在我們工作學習中的方方面面。欲使社會發(fā)展,先要完成我們自身的發(fā)展;欲使國家可持續(xù)發(fā)展,先要從我做起對各種資源的優(yōu)化利用。我們應當將科學、和諧的理念滲透進自己的工作生活中,切實做到科學發(fā)展,真正地成就自我??茖W發(fā)展觀的核心是以人以本,這就要求我們重視自身素質(zhì)的全面發(fā)展,把個人發(fā)展與社會發(fā)展統(tǒng)一起來,做到個人價值與社會價值的有機統(tǒng)一。
肯尼迪說過:“ask not what your country can do for you,ask what you can do for your country”,不要問國家為我們做了些什么,而要問我們?yōu)閲易隽诵┦裁础T谕瑯佑小邦A先取之,必先予之”的古訓。我們不要問銀行為我們做了些什么,而要問我們?yōu)殂y行做了些什么。時代要求我們要更多地為他人著想,滿懷激情地投入到工作中去,投入到銀行的建設發(fā)展事業(yè)中去,在奉獻中行的同時實現(xiàn)自己的人生價值,讓生命之樹閃光。
要想更好的服務于中行,在自己的工作崗位上履行應有的職責,就要樹立終身學習、不斷學習的理念,跟上知識更新速度,用豐富的業(yè)務知識和精湛的工作技能鍛造著自己,真正做到行提出的“學習力、反思力、創(chuàng)新力、控制力、執(zhí)行力和力”六種能力的加強,使我們在未來的人生征程中立于不敗之地。
而我們銀行作為百年銀行,有著歷史沉淀的業(yè)績與百年傳誦的口碑,我們要將這一優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚廣大,依靠優(yōu)質(zhì)的服務,創(chuàng)造自己的品牌,從根本上提高我行的核心競爭力,提升我行對外形象,從而吸引更多的優(yōu)質(zhì)客戶并加以鎖定,實現(xiàn)銀行的全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)、健康發(fā)展。
與此同時,我們不能盲目發(fā)展,要科學發(fā)展,不能為求發(fā)展速度而忽略了對合規(guī)性的建設。我們要時刻謹記“千丈之堤,以螻蟻之穴潰;百尺之屋,以突隙之煙焚。”的古訓。
細節(jié)決定成敗,細節(jié)決定存亡,這一點對高風險的金融行業(yè)尤為重要。從巴林銀行對一個基層交易員、一個88888賬戶的管理失控,到一個具有233年歷史的“老號”銀行的轟然倒塌,銀行放松對細節(jié)管理,就會形成“螻蟻”和“突隙”,其結果必然是導致整個“長堤”和“闊室”土崩瓦解。
在經(jīng)濟全球化和銀行業(yè)競爭不斷加劇的背景下,合規(guī)管理作為銀行內(nèi)部一項核心的風險管理活動,已經(jīng)為全球銀行業(yè)所認可。 銀行更是早已認識到這一點,從XX年以來,銀行以股改中的法律盡職調(diào)查工作為契機,積極完善法律合規(guī)管理流程,強化整章建制工作,強調(diào)用制度管人,在構建合規(guī)經(jīng)營文化方面取得了長足的進步。我們要認識到“從嚴治行、加強內(nèi)控”是個系統(tǒng)工程,必須注重長效,把細節(jié)管理融入長效機制建設之中,將精細化管理落到實處。
首先,必須提高全行員工依法合規(guī)經(jīng)營意識,增強執(zhí)行力,嚴格落實,杜絕有章不循違規(guī)操作,工作中責權不分、職責不明、授權無度、授權不清、反程序操作等現(xiàn)象。從源頭抓好內(nèi)控工作,杜絕案件的發(fā)生。
其次,要加強事中復核與事后監(jiān)督的核查機制。使“查”落實到每筆業(yè)務始終。
最后,做到違規(guī)必糾,這里的糾,不是追究的究,而是糾正的糾,我們不僅僅是追究責任,我們的最終目的是糾正錯誤,有錯必改,通過加強教育等手段,培養(yǎng)全行員工合規(guī)經(jīng)營意識,建設合規(guī)文化體系,全面提高法律合規(guī)人員專業(yè)素質(zhì)、強化全員合規(guī)意識,促進合規(guī)文化建設。
銀行的行徽外圓內(nèi)方,它告訴我們要有做事的原則,這就是人生的方。只有堅持了工作中的原則,遵守了規(guī)章制度,我們才能在工作中如魚得水,游刃有余的快樂工作,享受生活,這就是生活中的圓。沒有規(guī)矩不成方圓,只有方圓結合,才能將生命的力量發(fā)揮到極致。我們要通過團隊建設,增加每一位成員的歸屬感和責任感,讓每一位成員都發(fā)揮出最大的能量,成為繁榮xx中行的最閃亮的那顆新星。阿基米德說:“給我一個支點,我能撬起整個地球?!蔽蚁胝f:“給我一個舞臺,我將譜寫人生最絢爛的章?!?/p>
我的演講結束了,謝謝!
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!我是來自XX路支行的XX,今天,我演講的題目是《合規(guī)從我做起》。合規(guī),作為社會良好運轉的紐帶,它滲透于社會生活中的方方面面、點點滴滴。作為郵儲銀行,我們不得不承認,一些以經(jīng)驗辦事、將制度束之高閣的現(xiàn)象仍然存在,那些三令五申需要整改的、甚至看似“低級的錯誤”仍在重復發(fā)生。怎樣才能做到合規(guī)經(jīng)營呢?我認為首先要在全行范圍內(nèi)形成濃厚的合規(guī)文化氛圍,做到人人合規(guī)。所有員工都要具有誠信正直的個人品行以及良好的風險意識和行為規(guī)范,形成所有員工理所當然要為他所從事的職業(yè)和所在崗位的工作負責任的氛圍。
合規(guī)是銀行所有員工的責任,樹立“合規(guī)人人有責”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”等理念,使合規(guī)成為我們郵儲銀行每位員工的行為準則和自覺行動,保證合規(guī)管理的貫徹落實。作為一名前臺員工,我深深的感受到合規(guī)操作的重要性。如我們在為用戶辦理公司存款賬戶開戶時,首先應初步了解他開戶的用途是什么;其次審核客戶提供的證照資料是否完備有效,防止客戶用假證照辦理開戶;對客戶經(jīng)理代客戶辦理開戶手續(xù)的,必須按照規(guī)定進行必要的驗證、核實。如果我們不去認真遵守這些相關規(guī)定,就有可能造成開戶資料不齊全,或使存款人利用賬戶進行詐騙、洗錢等違法活動。又如:在辦理現(xiàn)金付款時,必須堅持“先記賬,后付款”,不能因為柜面客戶多,取款人為熟人,就先按支票金額將款項支付,后面在集中錄入時才發(fā)現(xiàn)此賬戶余額不足,這不但會給自身帶來經(jīng)濟損失,還會給我們郵儲銀行帶來一定的風險。
提高員工合規(guī)能力,就要求我們每位員工“從我做起、從一點一滴做起”,不斷提高業(yè)務知識水平,主動學習業(yè)務、學習各項規(guī)章制度。熟悉自己的崗位工作和業(yè)務,具備崗位所需的專業(yè)知識、資格與能力。全員共同去監(jiān)督不良行為,共同去遏制違規(guī)行為的發(fā)生。嚴格按照規(guī)范化操作規(guī)程辦理各項業(yè)務,做到準確、快捷,保持文明規(guī)范的行為舉止,使用禮貌親切的服務用語,加強服務營銷意識,應變、協(xié)調(diào)、推介能力,努力提高自身服務能力,挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶。工作態(tài)度認真,堅守工作崗位,業(yè)務精益求精。平時多梳理各業(yè)務流程中的風險點,結合所在崗位可能產(chǎn)生風險的環(huán)節(jié),認真學習、防止風險的發(fā)生。在辦理業(yè)務時,絕不能有講人情,先辦后補,麻痹大意等有規(guī)不遵,有章不遁的現(xiàn)象存在。如果引起經(jīng)濟案件的發(fā)生,不僅使企業(yè)遭受聲譽風險和經(jīng)濟損失,同時我們企業(yè)的一切努力都將功虧一簣!這就叫:“一人違規(guī),全行遭殃!”因此合規(guī)經(jīng)營絕不是說一說,或是寫在紙上就完了,而是要求我們每位員工用實際行動去做,只有全員都積極參與、認真履行職責才能達到。
讓我們珍惜現(xiàn)有的工作、愛崗敬業(yè),樂于奉獻,自覺抵制各種誘惑,遠離違法亂紀,具備應有的職業(yè)道德,遵章守法,主動合規(guī),嚴防風險的發(fā)生,為樹立XX郵儲銀行良好企業(yè)形象,促進企業(yè)長遠發(fā)展做出自己的一份貢獻!
尊敬的各位領導、同事,親愛的朋友們:
巍巍蒙山,泱泱沂水―誰不說俺家鄉(xiāng)好。大家上午好,我叫陳偉,來自于沂蒙老區(qū)臨沂。我演講的題目是《創(chuàng)建合規(guī)文化,我們一起行動》!大家最近可能都關注了一則新聞。大連新港輸油管線發(fā)生爆炸起火事故,目前至少已造成附近海域50平方公里的海面污染。雖然大火已經(jīng)撲滅而泄露原油的污染和大火所造成的損失卻無法彌補。而這起事故僅僅是由于一艘油輪卸油違規(guī)操作發(fā)生的。 事故源于瞬間麻痹,而安全來自長期警惕。明代以法制治理政務的大學士張居正曾講,天下之事,不難于立法,而難于法之必行;不難于聽言,而難于言之必效合規(guī)二字,說出口容易,寫出來也不難,難就難在如何將合。規(guī)真正融入到我們的行為方式并持之以恒。作為一名農(nóng)信社員工也許你是一名普通柜員,也許你是一名信貸員,而我們背后卻承載著每一位客戶那一雙雙充滿渴望信任的眼神。
平平凡凡的崗位,我們做的卻是不平凡的事業(yè),而合規(guī)工作正是我們事業(yè)的起點。面對失學的孩子,我們伸出一雙溫暖的手。助學貸款,圓貧家子弟的大學夢想。面對惠農(nóng)項目,撒一場及時的甘霖,讓微笑在農(nóng)民的臉上綻放。面對融資困難的企業(yè),送一縷燦爛的陽光,給困頓的企業(yè)重生的希望。曾幾何時,合規(guī)文化在一些人的眼里成為那高懸于公堂之上僅僅供用來觀賞的批批卷軸。多少曾經(jīng)忠實奉獻的干部,沒有經(jīng)受住誘惑而不惜違紀違法遭人唾棄。我們農(nóng)民辛辛苦苦攢下幾個錢存到信用社,哪知道成了肉包子打狗――有去無回了呢!這就是山西運城市郭家鎮(zhèn)村張乙丑說出的一句話,他半輩子的積蓄――100多萬存款有可能都打了水漂,而和老張有著同樣焦慮的,還有60多戶村民,他們在聞喜縣信用社的300多萬元存款,一年前就到期了,卻至今難以支取。而實際上,這些錢根本沒有入信用社的賬,而是被聞喜縣就務頭信用社副主任趙黎明放了X利貸。朋友們,這些錢可都是老百姓們辛辛苦苦的血汗錢呀。多起的案例,一次次給我們敲響了警鐘,也使我們充分明白違規(guī)行為猛于虎。我們每一個信合人就像道路上的路燈,合規(guī)文化就是我們心中的燈光。只要我們合規(guī)的燈光亮得多一些,道路上的黑暗就會少一些,那么老百姓的路就會走的更順利、更踏實一些,咱們農(nóng)信社也能走的更遠,走的更穩(wěn)。如今農(nóng)信社成了咱老百姓最放心,最信賴的金融機構。老百姓的好口碑是對我們加強合規(guī)文化與服務文化建設、踐行合規(guī)最好的回報。合規(guī)不是一句口號,它是一種行為,一種實踐,因此,創(chuàng)建合規(guī)文化需要我們一起行動。在我的身邊有這樣一位普普通通但讓人尊敬的'客戶經(jīng)理,他叫顏飛。20xx年他被評為臨沂市農(nóng)村信用社唯一一名銀行業(yè)十佳客戶經(jīng)理。他在這個高風險的崗位上幾移其地,一干就是五年。俗話說常在河邊走哪能不濕鞋?但是他卻能夠做到面對金錢、面對權勢毫不動搖,嚴格遵守各項規(guī)范,把職責當成自己的生命,把嚴管當成對自己最大的愛護,把規(guī)范當成人生最大的財富。五年來,他累計發(fā)放貸款5000余萬元,卻無一筆逾期,無一筆借新還舊。
正是他把合規(guī)揣在心里,才成為了我們心中響當當?shù)臐h子!20xx年3月4日,XX發(fā)表了八榮八恥的重要講話:以遵紀守法為榮,以違法亂紀為恥。我認為,有責任感、有恥辱感的農(nóng)信人才有可能成為真正合格的員工。身為農(nóng)信人,時常行走于合規(guī)與違規(guī)的邊緣,面對金錢與物質(zhì)的誘惑,面對唾手可得的利益,只要我們合規(guī)的意識強一些,違規(guī)的恥辱感多一些,就不會走向犯罪的道路!朋友們,合規(guī)文化建設任重而道遠,只有起點,沒有終點。創(chuàng)建合規(guī)文化,需要你,需要我,需要我們所有的農(nóng)信人!需要我們一起行動起來。最后,我想用毛澤東的一句詩詞作為今天演講的結束:多少事,從來急。天地轉,光陰迫。一萬年太久,只爭朝夕。謝謝大家!說合規(guī)話,辦合規(guī)事,做合規(guī)人。如果把發(fā)展中的農(nóng)信事業(yè)比作一艘航船,那么我們每一個人都是這船上共命運、共發(fā)展的水手。只要人人心中樹立起合規(guī)意識,站在一處,擰在一起,相信我們農(nóng)信社這艘巨輪定能駛向成功的彼岸。讓合規(guī)文化伴農(nóng)信遠航銀行合規(guī)文化建設演講稿尊敬的各位領導、親愛的同事們大家好!我叫吳楠楠,來自孔孟之鄉(xiāng)__濟寧。今天我要演講的題目是《合規(guī)建設,從我做起》。公元前399年6月的一個傍晚,雅典監(jiān)獄中一位年屆七旬的老人就要被處決了。只見他衣衫襤褸,散發(fā)赤足,而面容卻鎮(zhèn)定自若。古希臘雅典的當權者以對神不敬等罪名逮捕了他并判他極刑。臨刑前,他的弟子們決定幫他越獄,且一切都準備妥當。但他卻平靜而堅定地說我的信仰中有一條就是維護法律的權威,既然法律判處我極刑,作為一個好公民,我必須去遵守!老人最終帶著對法紀的忠誠含笑離開了人世,但他的思想?yún)s流芳百世。這位老人就是偉大的哲學家蘇格拉底。蘇格拉底為了信仰,用自己的生命去維護了法律的尊嚴。是的,國有國法,家有家規(guī),對于農(nóng)村信用社這個大家庭來講,我們的家規(guī)就是各項金融法規(guī)與規(guī)章制度。農(nóng)村信用社作為金融企業(yè),具有高風險的特點,而各項法規(guī)與規(guī)章制度則是工作的基礎,離開了各項制度,信用社的管理經(jīng)營則是無本之木、無源之水。日常工作中,我們員工知道有風險防范,要合規(guī)操作,但往往沒有放在心里,也沒有養(yǎng)成習慣,結果飛檢檢查出一些不該犯下的不規(guī)范操作,在整改過程中,自身也感到后悔。尤其我們一線柜員每天和現(xiàn)金打交道,更是每個環(huán)節(jié)不都能疏忽,如現(xiàn)金收入先收款后記賬,現(xiàn)金付出先記賬后付款一日三碰庫大額換人復核離柜退,、、屏,收章鎖箱等等,稍有疏忽就可能造成無法挽回的損失。
車行千里使有道,作為一名綜合柜員,每天與形形色色的客戶交流,曾經(jīng)有一件難忘的小事就使我明白合規(guī)不但與我們息息相關,并且,它就在我們身邊,就滲透在每一個數(shù)字、每一張傳票、每一個抉擇之中!20xx年11月的一天,一名客戶持五十萬的現(xiàn)金支票前來辦理取款業(yè)務。我核對完各項填寫要素,就折角驗印,這時才發(fā)現(xiàn)預留印鑒與實際不相符,而客戶聲稱急著用錢,大家是熟人,一定要我靈活處理。說實話,從情理而言,我們與這家公司關系不錯,又是開一面,行個方便;但是理智告訴我,作為一名金融工作者,要忠于職守,要遵守制度,要為客戶負責,也要清楚違規(guī)的后果!怎么辦?我別無選擇,只能婉言拒絕。沒想到客戶一下子發(fā)起了火,脫口說了難聽的話,并且向我們領導投訴,說我業(yè)務辦理錯誤百出,給公司造成了損失。當時真的很委屈,淚就在眼眶里打轉。時隔不久,我還在郁悶地調(diào)整情緒的時候,這位顧客卻突然又出現(xiàn)在我的柜臺前!我的心一下提到了嗓子眼,正當我忐忑不安、準備硬著頭皮接受責難的時候,他卻出乎意料地說小吳啊,我就這臭脾氣,實在對不住??!原來是我們公司丟失了印鑒,更換后,會計沒有及時通知你們!那一刻,我所有的委屈都化為淚水,奪目而出。
盡管暫時遭受了委屈,但是,堅守合規(guī)的信念最終讓我不僅維護了金融規(guī)章制度的威嚴和本社的信譽,更贏得了人與人之間的理解和尊重!我第一次真切地感受了合規(guī)就在我身邊,似乎從懵懂模糊中豁然開朗:原來,合規(guī)建設不僅需要有規(guī)有矩,更需要每一名員工從我做起、悉心維護啊!當日歷一頁頁撕落,不知不覺間,我來到信用社工作已經(jīng)一年了,一年來,最初的彷徨不知所措已經(jīng)不復存在,守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲,每天記賬,結賬,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績,但我盡心盡力,用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作,收獲著豐富的喜悅。朋友們,人生如棋,落子無悔!愿我們在合規(guī)操作中,從容渡過每一天的美好時光,渡過每一段燦爛美麗的人生!讓我們從一點一滴做起。合規(guī)操作每一天,快樂工作多一天,穿合規(guī)的鞋,走合規(guī)的路,做合規(guī)的人。謝謝大家!條條規(guī)章血寫成,人人必須嚴執(zhí)行。建立合規(guī)文化,不是靠某一個人的力量,靠的是我們大家,從小事做起,從自身做起,需要我們行動起來。創(chuàng)建合規(guī)文化,我們一起行動。
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!我今天非常榮幸能在這里為大家分享有關銀行廉潔合規(guī)的話題。
現(xiàn)代社會中,銀行作為金融服務的重要組成部分,承擔著保護客戶資金安全、提供金融支持、促進經(jīng)濟發(fā)展的重要職責。近年來,一些銀行機構在經(jīng)營過程中頻繁出現(xiàn)違規(guī)行為,給銀行業(yè)的形象帶來了嚴重的損害,同時也給社會和客戶帶來了不良的影響和損失。
廉潔合規(guī)是銀行行業(yè)進行健康發(fā)展的基石和核心價值觀。廉潔即廉正、廉明、廉潔自律;合規(guī)即依法合規(guī)、規(guī)章合規(guī)、職業(yè)操守合規(guī)。銀行作為金融行業(yè)的重要代表,廉潔合規(guī)的重要性不言而喻。因此,加強銀行廉潔合規(guī)建設,就成為推進銀行業(yè)改革發(fā)展的緊迫任務。
要從制度上加強廉潔合規(guī)的建設。銀行要建立完善的規(guī)章制度,確保各項業(yè)務和操作符合國家法律法規(guī)和銀行業(yè)監(jiān)管要求。這意味著要從內(nèi)部控制、風險管理、大額交易報備等方面制定具體細致的制度,并建立完善的監(jiān)管和反洗錢制度,確保銀行的經(jīng)營活動合法合規(guī)。同時,要加強內(nèi)部的紀律建設,著力塑造廉潔的組織文化,使廉潔合規(guī)得到有效執(zhí)行。
要提升員工的廉潔合規(guī)意識。銀行員工是銀行運營的重要實施者和推動力量,他們的行為直接影響到銀行的信譽和聲譽。因此,銀行要加強員工的廉潔合規(guī)教育培訓,讓員工明確自己的職責和義務,增強法律法規(guī)意識和風險防范意識,糾正不良的從業(yè)行為,樹立正確的職業(yè)道德觀念,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務水平,做到合規(guī)經(jīng)營、廉潔從業(yè)。
要加強監(jiān)管和執(zhí)法的力度。作為銀行,要主動接受政府和監(jiān)管機構的監(jiān)督和指導,嚴格遵守行業(yè)規(guī)范和監(jiān)管要求。與此同時,銀行要積極主動地對不合規(guī)的行為進行監(jiān)測和發(fā)現(xiàn),及時嚴肅處理違規(guī)行為。要建立健全的內(nèi)部風險控制機制,加大對廉潔合規(guī)工作的督促和檢查,確保風險可控、合規(guī)有序。
要加強與社會各界的合作。銀行業(yè)作為金融服務的重要提供者,應積極投身于社會公益事業(yè),傳遞正能量,樹立良好的社會形象。通過與監(jiān)管、媒體、客戶等各方的合作,共同促進銀行業(yè)的廉潔發(fā)展,建立和完善行業(yè)自律機制,推動銀行業(yè)向更加規(guī)范、透明、可持續(xù)的方向發(fā)展。
各位領導、各位同事,銀行廉潔合規(guī)建設事關銀行的生存和發(fā)展,事關每一位員工的切身利益。廉潔合規(guī)是銀行行業(yè)健康發(fā)展的基石,是在市場經(jīng)濟條件下進行服務和經(jīng)營的前提條件。讓團結一心,密切配合,共同努力,為實現(xiàn)銀行業(yè)廉潔合規(guī)的目標而不懈奮斗!
尊敬的各位領導、各位評委、同志們:
您們好!
我是來自新型的農(nóng)業(yè)政策性銀行——某某農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的李邐。今天我演講的題目是《壘合規(guī)文化基石建和諧某某大廈》。
回顧歷史,當看到董永賣身葬父的故事,當聽到黃香扇席溫衾的傳說,當想起孟宗哭竹生筍的佳話,我深深為這浸漫著淵源深厚的孝文化而感動。淵源深厚的孝文化底蘊傳承她的'后輩具有一種合規(guī)、忠誠的優(yōu)良品質(zhì)。
什么是合規(guī)呢?我認為,合規(guī)就是合乎規(guī)范,包括大的規(guī)章制度,也包括小的規(guī)則秩序。我按照次序第___個走上演講臺,是合規(guī); 大家安靜地坐在這里聽演講,也是合規(guī); 過馬路走人行橫道是合規(guī),在工作中恪盡職守更是合規(guī)。古人云:矩不正,不可以為方; 規(guī)不正,不可以為圓。也就是說:沒有規(guī)矩,不成方圓。
過去的二十多年,全球金融體系發(fā)生了深刻變化,我國金融體制改革也在向縱深推進,銀行不再僅僅是拉存款、放貸款,簡單的收收付付,還可以發(fā)債券、賣基金、賣保險,大量的金融產(chǎn)品讓人眼花繚亂、金融衍生產(chǎn)品也層出不窮。誠信、合規(guī)、盡職的職業(yè)價值觀念已經(jīng)成為維系金融市場有序推進改革、業(yè)務健康發(fā)展的重要保障。
然而,我們不能忘記,有的單位由于合規(guī)文化建設不到位,規(guī)章制度缺乏執(zhí)行力,造成風險隱患和管理漏洞,安全事故頻發(fā),導致國家資金損失。究其原因,主觀上是一些思想不純者合規(guī)意識不強,制度觀念淡??; 客觀上在于單位合規(guī)管理不到位,覆蓋面不廣,被思想不純者“鉆空子”。這里昭示一個真理:金融業(yè)務愈發(fā)展合規(guī)文化愈重要。
朋友!某某這塊神奇的沃土,她曾留下過詩仙的身影,她曾播撒過偉人的足跡; 玉湯溫泉滋潤八方,麻糖米酒飄香九洲。某某的昨天,我們?yōu)槟阕院溃衬车拿魈欤愀屛覀兩裢?!滔滔漢江水,你奔涌著某某人民改天換地的豪情,巍巍大別山,你張顯著某某人民頂天立地的脊梁!
我們知道,在現(xiàn)代社會,金融是經(jīng)濟發(fā)展的命脈,經(jīng)濟又是金融生成的土壤。構建和諧某某,金融行業(yè)責無旁貸,農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行作為建設新農(nóng)村的銀行,目前逐步形成了以支持糧棉油購、銷、儲貸款業(yè)務為主體,以支持農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)和加工轉化貸款業(yè)務唯一翼,以支持農(nóng)業(yè)和農(nóng)村的中長期貸款業(yè)務唯一翼,以中間業(yè)務為補充的“一體兩翼”業(yè)務發(fā)展格局。我們按照“至誠服務,有效發(fā)展,以人為本,構建和諧”核心理念,不斷拓展業(yè)務領域,不斷創(chuàng)新信貸品種,不斷優(yōu)化服務手段。
金融行業(yè)呼喚合規(guī)文化,合規(guī)文化需要我們創(chuàng)造。近年來,我行正在推進經(jīng)營文化,創(chuàng)新制度文化,打造人本文化,構建環(huán)境文化的全方位合規(guī)文化建設,合規(guī)管理成為我行規(guī)避風險的有效“防火墻”。
朋友!當你看見雙峰涌翠、刁汊霞暉的時候,當你聆聽古澤新韻、鄖水歡歌的時候,當你感觸鹽海富庶,老區(qū)新貌的時候,你不正好感受到了這美麗土地的神韻,目睹到了這和諧畫卷的芳容嗎!
“潮平兩岸闊,風正一帆懸?!边@是一個和諧發(fā)展的時代,也是一個我們施展才華的時代。只要我們更新觀念,涵養(yǎng)文化,敞開襟扉,同心同德,奮力爭先。乘中部崛起快車,革故鼎新,走自己人文之路; 揚和諧建設旗幡,更上一層,吹獨特多彩之風。某某的今天美麗,某某的明天會更輝煌!
謝謝大家!
做合規(guī)員工,展服務風采(或爭做合規(guī)員工,提高服務水平或其他題目)
尊敬的各位領導、各位評委:
大家x午好!我叫程xx。首先感謝我行***部門舉辦這次演講比賽,給廣大員工搭建了一個交流思想的平臺,更要感謝大家的信任和支持,讓我有機會站在這里展現(xiàn)自己的才能。
今天,我演講的題目是:做合規(guī)員工,展服務風采。( 題目自己再好好想一想怎么更合適)
兩個月前,帶著青春的夢想,帶著對未來的憧憬,我揮手告別了熟悉的校園,走進了建行這個大家庭,成為建行的一名員工。從學生轉變?yōu)槁殕T,穿著夢寐以求的工作**,我深深感受到了自己的責任和使命,我的一舉一動、一言一行,都代表著建行的形象。通過這兩個月的學習實踐,我深刻認識到,當前金融機構之間競爭激烈的情況下,商業(yè)銀行服務質(zhì)量和服務水平是競爭的焦點,誰擁有高質(zhì)量,高水平的服務,誰就贏得了客戶,贏得了市場。
因此,服務是我行的金字招牌,是我行最直接、最顯眼的產(chǎn)品,是我行發(fā)展的生命線,要通過爭做合規(guī)的員工,通過點點滴滴的積累、持之以恒的呵護、不遺余力地營造,使客戶感受到建行的優(yōu)質(zhì)服務,創(chuàng)造更多的價值。那么,怎樣才能在競爭中立于不敗之地,提高服務質(zhì)量和水平呢?我認為:
一、理念是旗幟。優(yōu)質(zhì)服務理念是我行發(fā)展的靈魂,建行的每一名員工都要時刻牢記“服務是建行發(fā)展的生命線,服務創(chuàng)造價值”這一理念,以一顆誠心對待客戶,在任何情況下,都不與客戶發(fā)生語言沖突、情感沖突,做到“想客戶之所想,急客戶之所急,思客戶之所思”,舍身處地的替客戶著想,努力為客戶提供一切力所能及的服務。經(jīng)營銀行,實際是在經(jīng)營服務,現(xiàn)代銀行服務已不再是簡單意義上的微笑服務、站立服務,而是專業(yè)化的服務,要為客戶、為銀行創(chuàng)造價值。
銀行輸出的不僅是實物產(chǎn)品,還有虛擬的無形產(chǎn)品,服務就是一種無形的產(chǎn)品。我們知道,服務是銀行間競爭的焦點,而專業(yè)化服務更是制勝的法寶,服務的附加值大小決定了銀行商品的**,也就是服務所創(chuàng)造的價值。 因此,我們要時刻樹立服務的理念,為建行創(chuàng)造更多的價值。
二、制度是保障。優(yōu)質(zhì)服務離不開合規(guī)操作,也就是離不開制度保障。沒有制度保障,沒有合規(guī)的操作,再好的服務理念也得不到實施。
當前,隨著同業(yè)競爭的加劇和客戶要求的不斷提高,優(yōu)質(zhì)的服務越來越得到各銀行金融機構的重視,而制度是優(yōu)質(zhì)服務的基石。古人有云,“沒有規(guī)矩,不成方圓”。鄧小平同志也曾經(jīng)說過,“制度好可以使壞人無法任意橫行,制度不好可以使好人無法做好事,甚至走向反面”。
我行各項規(guī)章制度并不是憑空想象出來的,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才能更好地保護自已的權益和維護廣大客戶的權益。只有按照各種制度、規(guī)章和操作的要求,做到時時有標準,事事有參照,努力提高自身合規(guī)意識和培養(yǎng)合規(guī)習慣,使合規(guī)意識融于工作和服務的全過程,才能夠切實提升服務質(zhì)量,防范風險。
三、技能是基礎。優(yōu)質(zhì)的服務離不開扎實的技能。作為建行的職員,尤其是從事柜臺工作的人員,打字速度是最起碼的要求。
時間就是效益,速度決定客戶滿意度。我們要提高打字和數(shù)據(jù)錄入速度,辦理業(yè)務要迅速及時,提高效率,為客戶著想,減少客戶的等待時間,提高客戶的滿意度。點鈔,也是銀行工作人員的基本技能之一,作為新入職的員工要積極向點鈔高手請教,掌握點鈔的方法與技巧,提高點超水平。
同時,也要加強計息、記賬等其它業(yè)務項目上展開針對性訓練,要勤學苦練,善于向同事請教和學習,提高業(yè)務技能,更好的服務客戶,為單位創(chuàng)造更多價值。
四、行動是關鍵。有了技能,就有了基礎;有了理念,就有了方向;有了制度,就能規(guī)范方向。然而,所有這些都需要行動來完成,我們最終的目的是要轉化為行動,用扎實的技能去執(zhí)行理念和制度,贏得客戶的滿意,提高單位的效益。
每一個員工都要用愛崗敬業(yè)的精神,一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)對待工作,用自己的實際行動,用高尚的人品和操守,為顧客服務,為我行基層事業(yè)貢獻力量。工作中的一言一行,點點滴滴的行動都很關鍵,在工作中一句溫暖的話語,一個親切的笑容,都會給客戶賓至如歸的感覺。當客戶茫然不知所措時,你的一句提示會幫助他;當客戶焦急的等待時,你的一句勸慰會安撫他;你的舉手之勞在提升了你自身形象的同時也為我們建行樹立了口碑。
銀行作為金融服務行業(yè),服務是立行之本。只有堅定服務理念,不斷增強服務意識,轉變服務觀念,強化服務措施,從服務質(zhì)量、服務手段、服務內(nèi)容、服務態(tài)度、服務環(huán)境等方面入手,嚴格按照規(guī)章制度辦事,切實履行服務職責,才能提高服務質(zhì)量和水平,贏得客戶的滿意,提高銀行的效益。
最后,希望我們每一位員工都能通過合規(guī)的實踐操作,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更真誠的服務,贏取更多客戶的信任和支持。祝愿我行事業(yè)再創(chuàng)輝煌!
我的演講完畢,謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好。
我叫xx,來自xx村鎮(zhèn)銀行,我演講的題目是”建設合規(guī)文化,推進村鎮(zhèn)銀行穩(wěn)健經(jīng)營“。
關于競爭日益猛烈且高風險的金融業(yè)而言,銀行合規(guī)文化建設具有更深沉的內(nèi)涵與外延,那就是在銀行中樹立合規(guī)的理念、倡導合規(guī)的風氣、營造合規(guī)的氛圍?!卑踩浴笆倾y行經(jīng)營的首要原則。要確保安全,就務必做到合規(guī)守法。從巴林銀行的轟然倒塌到引發(fā)全球金融危機的次貸風波,從幾千元的資金挪用案到9000多萬元的邯鄲驚天大案,無不向我們昭示著合規(guī)文化的極端重要性。
合規(guī)制造經(jīng)濟效益、合規(guī)制造社會價值。合規(guī)是銀行穩(wěn)健經(jīng)營的第一要旨,更是員工與銀行共同成長的不二法則。
我行在成立初期過于注重業(yè)務進展,忽視了風險防范與合規(guī)建設,因而出現(xiàn)了一些問題,造成了一定的負面影響。這引起了我們的深刻反思,究其根源,事實上是合規(guī)建設沒有做好。我行新領導班子認識到合規(guī)的.重要性后,立即開展合規(guī)文化建設,加強內(nèi)控管理,以合規(guī)文化為先導,以穩(wěn)健經(jīng)營為基點,一邊糾正進展方向,一邊打造全新的村鎮(zhèn)銀行。通過多方努力,村鎮(zhèn)銀行的資產(chǎn)質(zhì)量明顯改善,經(jīng)營效益穩(wěn)步提升,呈持續(xù)、健康、穩(wěn)步進展的良好態(tài)勢。
村鎮(zhèn)銀行作為新型農(nóng)村金融機構,幾年來的進展事實告訴我們:合規(guī)經(jīng)營是興行之本,從嚴治行是生存之道,轉變觀念是行動之源,建設合規(guī)文化是進展之基。
那么,如何做好合規(guī)文化建設呢。
首先從思想上樹立合規(guī)意識。
要讓全體員工意識到合規(guī)建設是經(jīng)營管理的本質(zhì)要求,不是監(jiān)管者要我做,而是我們自己要做,要自覺地做。讓合規(guī)的觀念滲透到全行員工的血液中,滲透到每個崗位、每個業(yè)務操作環(huán)節(jié)中。
其次從行動上強化合規(guī)經(jīng)營。
進一步建立健全合規(guī)管理機制。由行長牽頭,層層落實責任,明確各部門崗位職責。實行業(yè)務部門自我合規(guī)操縱,風險部門事中與事后檢查防范兩道防線相結合的機制,對授權授信、重要空白憑證管理、查詢對賬、檔案管理、重要崗位人員輪崗與休假、監(jiān)控錄像等重點環(huán)節(jié)進行每月檢查、定期匯報、逐月分析,隨時排除隱患與漏洞,防患于未然。
最后是加大輔導與督查,加大問責,加大處罰力度,使合規(guī)者得益,違規(guī)者受損,使合規(guī)文化建設落到實處。
起來,從身邊的點滴小事做起,從本職工作做起,讓合規(guī)成為習慣、讓合規(guī)制造價值,用實際行動,為銀行的合規(guī)文化建設奉獻一份力量。
謝謝大家。
尊敬的各位領導、各位評委:
首先感謝我們行舉辦這次演講會,給我們廣大員工搭建了一個交流經(jīng)驗的平臺,更感謝大家的信任和支持,讓我站在了這里,給了我展現(xiàn)風采的機會。
今天,我演講的主題是:做一名新的合規(guī)員工,展示建行的新風采。兩個月前,帶著青春的夢想和對未來的憧憬,我向熟悉的校園揮手告別。
穿著夢寐以求的工作**,我行走在東營建行寬敞明亮的大樓里,無人時喜歡一遍一遍撫摩著胸前“中國建設銀行”的標牌,它時刻提醒我,雖然只是一名普通的柜臺員工,但我的一舉一動、一言一行,卻代表著建行的形象。
在短短兩個多月的實習中,我清楚地感覺到自己經(jīng)歷了很多,改變了很多,經(jīng)歷了很多,成長了很多?,F(xiàn)在的我收起了學校時的張狂,留下的是穩(wěn)重;沒有猶豫,更多的是夢想;放棄野心,信念是腳踏實地。
千里之行,始于足下。為了更好地掌握業(yè)務知識,提高服務水平,我從小事做起,從小事做起。我不記的練習了多少次,紙弄斷了我纖細的手指;記不清多少次的背誦,寫有操作**的筆記充斥著我的大腦。
學習是枯燥的,成長卻是快樂的,憑著自己艱辛的努力和不懈的追求,我終于贏得了領導的信任和客戶的認可,同時,也收獲了一種快樂而自信的人生。
還記得在入行第一天培訓的時候趙行長對新員工的五點要求,其中最重要的一點是“樹立風險意識,樹立合規(guī)觀念”。培訓結業(yè)考試時最后一道論述題也是“談談你對合規(guī)文化的理解”。我在工作中感受最深的是建行的合規(guī)文化。
“無以規(guī)矩,不成方圓”俗話說,,這是對合規(guī)文化重要性深入淺出的最好詮釋,是社會發(fā)展、人類進步亙古不變的規(guī)律。“安全性”是銀行經(jīng)營的首要原則。為了確保安全,我們必須遵守法律。
因此合規(guī)文化應勢而生,從巴林銀行的轟然倒塌到引發(fā)全球金融危機的次貸風波,從刁娜案到5100萬元的邯鄲驚天大案,無不向我們昭示著合規(guī)文化的極端重要性。慘痛的教訓給我們敲響了警鐘,時刻提醒我們:業(yè)務操作無案件、無事故,必須建立合規(guī)文化員工無違規(guī)、無違法,必須建立合規(guī)文化要實現(xiàn)又好又快發(fā)展,必須建立合規(guī)文化合規(guī)文化如一陣春雨,洗刷掉懸浮的灰塵用一面旗幟引正了社會風尚。
建立合規(guī)文化,是我們抓住機遇的需要,是上市公司發(fā)展的需要,是適應外部監(jiān)管的需要,是走向世界的需要,是打造銀行品牌的需要,是創(chuàng)造員工價值的需要。
作為服務窗口的一名員工,在平常的工作中,我心中始、終牢記“客戶至上”“以客戶為中心”的宗旨,嚴格按照規(guī)范化操作來接待每一位客戶。記得有一次辦理業(yè)務時,客戶進來的時候有一點火氣,我嚴格按照規(guī)范化服務中的標準去做,但一直都沒能緩解客戶的情緒,直到客戶辦理完業(yè)務轉身要走時,又回過頭來,微笑著看著我,說了一聲謝謝,我也朝客戶微笑說道:不客氣!
然后看著顧客輕松滿意地離開柜臺。
規(guī)范化對于每位員工來說都不能只是口頭上的,或是寫在紙上的,而是要求我們切實運用到實際中去。也許在實施的過程中,我們會遇到這樣的困難,但只要用心去做,就會發(fā)現(xiàn)并不困難。
任何宏偉的工程都是從磚瓦的堆積開始的,任何耀眼的成就都是從一步步開始的。不管現(xiàn)在所做事情是多么的卑微,多么的微不足道,我們都必須以敬畏的態(tài)度和快樂的工作狀態(tài)來做好它。記得一位經(jīng)濟學家說過:
“不管你的工作是怎樣的卑微,你都當付之以藝術家的精神,當有十二分熱忱。這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來,不再有勞”碌辛苦的感覺,你就享受到成功的喜悅。
建行給了我一個舞臺,一個充滿活力的舞臺,一個創(chuàng)意無限的舞臺,一個實現(xiàn)夢想的舞臺。一份付出,一份收獲,我會努力把每一件事情做得又好又快,努力贏得領導和同志們的認可,我的崗位雖然平凡,但我的人生卻不能平庸,父母欣慰的笑容、朋友關愛的目光無時不籠罩在我的周圍,提醒我幸福的所在,提醒我用更加辛勤的勞動來回報他們、回報社會。
回顧過去的日子,我們的思想和素質(zhì)在不斷提高。過去的單純和幼稚已經(jīng)被現(xiàn)在的成熟和穩(wěn)定所取代。我知道,將來一定會有苦有甜。工作使我們成長,并教會我們變得更強。我相信在明天,我們可以更好地面對工作、生活和每一刻!
既然選擇了遠方,就該風雨兼程;既然我們選擇了建行,就應該拿出真情。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的建行人,用心服務,用愛經(jīng)營,讓自己的夢想與建行一起飛翔。
謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位評委、親愛的同事們:
大家好!
今天的演講大家用到的最多的一句話是:沒有規(guī)矩,不成方圓。做唯一種古老的信條它規(guī)范了我們幾千年。曾幾何時,秦王朝一統(tǒng)天下,成就帝王大業(yè),是因為秦王手持法律這柄利劍; 蜀國三軍,戰(zhàn)無不克,造就一方霸業(yè),是因為諸葛亮緊握紀律這面旗幟; 劉邦入主中原,開辟一代盛世,是與民約法三章的結果。而項羽四面楚歌,兵敗身死,到底還是因為目無法紀,胡亂封侯。萬事要合乎規(guī)則,這是一個永遠不變的真理和法則。規(guī)矩是人類生存與活動的前提與基礎,只有符合規(guī)矩才能讓個人、社會更好的發(fā)展與進步。
企業(yè)一年靠運氣,企業(yè)十年靠經(jīng)營,企業(yè)百年靠文化。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,而合規(guī)守法恰恰是這樣一種文化,對于我們某某農(nóng)信來說,依法合規(guī)不僅是我們文化,更是我們的規(guī)則。遵守規(guī)則,是個人和企業(yè)獲得長足發(fā)展的保護傘。然而與此相對,無視合規(guī)經(jīng)營、違規(guī)操作、肆意妄為的行為必將自食惡果,受到懲處。
法國興業(yè)銀行的一名內(nèi)部交易員,違規(guī)操作買賣期貨,最終導致公司損失數(shù)百億元; 國家開發(fā)銀行原副行長xx利用職務之便,向企業(yè)發(fā)放違規(guī)貸款,最終論為階下囚。查干花信用社綜合柜員黃立新自某某年8月至某某年10月期間,采取盜用企業(yè)賬戶資金和挪用庫款等方式,共侵占資金某某.5萬元,案件金額或潛在損失金額65.5萬元,案發(fā)后省聯(lián)社黨委高度重視此事,對當事人及其責任人進行了嚴厲的責任追究。公主嶺合行、秦家屯支行綜合柜員劉萬奇,采取偽造和變造現(xiàn)金支款憑證、硬性將存款業(yè)務處理成取款業(yè)務等手段,累計挪用8戶企業(yè)賬戶資金254.85萬元,為單位帶來巨大的損失。
縱觀中外層出不窮的`銀行案件,沉痛的經(jīng)驗告訴我們,十案九違規(guī),他們經(jīng)不起形形色色的誘惑,私欲膨脹,在僥幸心理的驅使下,逆規(guī)而動、越軌而行,最終身敗名裂,與鐵窗為伴。
聽到以上各案,不知在座的各位內(nèi)心是否為之一驚,其實以上種種案件之所以發(fā)生,是因為他們的合規(guī)理念淡薄,以人情代替了制度,以感情代替了監(jiān)督。這些觸目驚心的事實告誡我們,無論哪一個崗位,無論哪一名員工,無論何時都要遵守法律的約束,遵守制度的規(guī)范。歌德曾說:“毫無節(jié)制的活動,無論屬于什么性質(zhì),最后必定一敗涂地?!奔矣屑乙?guī)矩,國有國規(guī)。樹立合規(guī)是一種理念,是一種文化,更要付諸于實踐,付諸工作的每個細節(jié),每個流程。臨柜人員在辦理日常業(yè)務時,需要合規(guī); 客戶經(jīng)理在發(fā)放貸款是,需要合規(guī); 保衛(wèi)人員在押送款時,需要合規(guī); 審計人員在監(jiān)督工作時同樣需要合規(guī)。只有每個人都樹立了“合規(guī)操作是崗位工作的第一要義,一念之差,終身后悔”的理念,才能構建起牢固的案件防線。多年來的工作實踐讓我深刻的認識到,違規(guī)猶如觸碰高壓線,是對我們自己最大的傷害,而合規(guī)是安全閥,是對我們自己最好的保護。
同樣在我們的身邊還有許許多多默默奉獻的一線人員,他們讓合規(guī)成為習慣,讓合規(guī)成為自然,當他們按照規(guī)章制度辦理每一筆臨柜業(yè)務,當他們不辭辛勞調(diào)查走訪每一位客戶,當各個崗位上留下他們充滿活力而又忙碌的身影時,他們就是某某農(nóng)信最可敬的人。他們是合規(guī)的典范,是值得我們學習的楷模。
回首往昔,某某農(nóng)信人,不氣餒,不妥協(xié),艱苦奮斗,開拓進取,靠依法合規(guī),立足三農(nóng),贏得三農(nóng)。
再看今朝,某某農(nóng)信人,闖市場,搏巨浪,設置大目標,實施大戰(zhàn)略,憑企業(yè)文化,越來越優(yōu),越來越強。
親愛的同事們,讓我們行動起來吧,樹合規(guī)理念,養(yǎng)合規(guī)習慣,創(chuàng)合規(guī)價值,走合規(guī)大道,再創(chuàng)農(nóng)信美好新明天!
謝謝大家!
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