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根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的具體方案,結(jié)合骨科??频奶攸c,認真落實以病人為中心,夯實基礎(chǔ)護理,注重??谱o理,力求從點滴細微的工作著手,改變服務(wù)理念,優(yōu)化工作流程,改善護患關(guān)系,提高護理質(zhì)量?,F(xiàn)制定20xx護理工作計劃如下:
一、提高思想認識,明確優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,增強服務(wù)意識
組織全科護士學習創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的相關(guān)文件,做好科內(nèi)培訓工作,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)作為提高護理質(zhì)量,和諧護患關(guān)系的鍥機,充分調(diào)動護士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。
二、工作目標
以患者滿意為總體目標,夯實基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進護理質(zhì)量。
三、工作措施:
1、合理安排,彈性排班
骨一科床位48張,護士15人,根據(jù)每位護士的工作能力,病人的數(shù)量,護理工作量,實行合理安排,彈性排班。
2、規(guī)范病房管理,重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴格執(zhí)行各項護理制度及護理操作流程,做好護理安全工作,對患者進行護理風險評估,全面評估患者病情,落實患者安全目標,減少不良事件發(fā)生。對患者進行分級護理,患者的。護理級別與病情相符,加強對病區(qū)環(huán)境的管理,為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。
3、加強管理,確保護理安全
(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標實現(xiàn)。
(2)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時改正。
4、細化工作流程,明確崗位責任
對各班職責進行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護理分工,力求新的職責更合理實用。
5、抓好基礎(chǔ)護理、??谱o理,實行責任護士負責制
每位護士分管8—12個病人,每名患者均有相應(yīng)固定的責任護士對其負責,為患者提供整體護理服務(wù),密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎(chǔ)護理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護理關(guān)懷。
6、深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應(yīng)。
7、不斷總結(jié),提高護理質(zhì)量,增加病人滿意度
每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調(diào)查,認真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量,提高病人的滿意度。
8、加強患者健康教育
由責任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
9、護士實行績效分配
分配原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。
分配依據(jù):病人滿意度、工作的時間、存在的風險、護理質(zhì)量、責任心。
為進一步適應(yīng)我縣醫(yī)療市場形勢,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以提高患者滿意度的服務(wù)理念,不斷提升急危重病人的護理水平,并為icu護士創(chuàng)造輕松和諧的工作、學習環(huán)境,制定下半年護理工作計劃如下:
一、鞏固icu危重病人基礎(chǔ)、特級護理質(zhì)量,實現(xiàn)持續(xù)改進、不斷提高的根本目標。
根據(jù)科內(nèi)日常工作表現(xiàn)和護理各項考核得分,結(jié)合專科工作年限及職稱,每組選出1名護理質(zhì)量督導員,對護理工作過程中護士長不能體察到的護理行為進行督察,并以指導改進為主要目的,督導員每月將發(fā)現(xiàn)的問題和改進的效果在全體護士例會上反饋一次,提高全體護士主動糾偏和規(guī)范行為的意識。
繼續(xù)實行上級護士負責指導、監(jiān)督和檢查下級護士工作。護士長和質(zhì)量控制小組成員每周一次進行在科病人的護理質(zhì)量檢查,并記錄存在問題,提出改進措施。
完善科內(nèi)護士各班崗位職責和工作程序標準,每月護士長力求跟班一輪,按標準對當班護士進行督查和指導,并及時改進和完善。
每月底組織護理質(zhì)量督導員和質(zhì)量控制小組成員開質(zhì)量檢查報告會一次,指出科內(nèi)質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié),共同商討改進方法,不斷提高科內(nèi)護理質(zhì)量。
帶領(lǐng)全科護士及時摸索、總結(jié)行之有效的基礎(chǔ)護理新方法,并形成規(guī)范,不斷提高基礎(chǔ)護理技巧,提高病人的舒適感和滿意度。
二、改進學習方法,有效加強常見病、危重病及疑難病的相關(guān)理論知識學習,并繼續(xù)強化基礎(chǔ)和??撇僮饔柧殻岣呒膊∽o理技能。
每月組織1—2次護理業(yè)務(wù)查房,分別針對一般、疑難危重等不同病種。繼續(xù)實行每月集中2次大學習,每天晨會小學習的學習方法。組織全體護士學習icu??瞥R姴?、疑難雜癥的治療護理新動向與體會,進行討論和記錄、總結(jié)提高。
制定確實可行和有效的三基理論、??浦R學習計劃,將三基和??评碚摪磧?nèi)容分篇,每月每篇人人考核過關(guān),并設(shè)立獎勵制度進行鼓勵。
每月1—2次按時成立操作考核小組,以臨床隨機考核為主,將對病人的“人文關(guān)懷”列為重點考核內(nèi)容,每人每月1項培訓并考核,提高操作水平和護理內(nèi)涵質(zhì)量。每季度分組集中床邊操練各種icu監(jiān)護技術(shù)一次,做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測儀器的使用與維護,并能熟練配合各種搶救。
三、強化護理安全意識,加強全員安全教育,繼續(xù)倡導icu內(nèi)的“慎獨”精神。
制定職責制度、應(yīng)急預(yù)案學習和考核計劃,每季度進行考核一次,在原有基礎(chǔ)上不斷強化,并利用每月全科護士例會分析當月全院及科內(nèi)的安全隱患,提出防范措施。
強化icu護士的“慎獨”精神,強調(diào)用藥安全,護士長利用跟班時間及時督查違規(guī)行為,并予以嚴懲,每月組織學習和考核新藥用藥知識一次。
加強護理文件書寫的培訓、檢查工作,進一步完善護理監(jiān)測記錄單的內(nèi)容,確保護士及時、客觀、真實、完整地完成護理記錄,確保醫(yī)療護理安全。
四、配合醫(yī)療工作,學習和引進實用的護理新技術(shù)、新項目,積極在護理實踐中推廣應(yīng)用。
五、加強繼續(xù)教育學習,利用各種機會和方式,不斷提高護理人員業(yè)務(wù)技能
1、鼓勵科內(nèi)護士參加各種學歷教育,爭取20xx年底自考本科學歷達3名,科內(nèi)全體護士均達到大專及以上學歷。
2、加強護士基本技能操作培訓,按護士規(guī)范化培訓要求認真進行考核、培訓。
3、重視??谱o理人員培養(yǎng),經(jīng)得護理部同意爭取安排2名護士外出進修。
4、針對icu無陪護、探視時間短等特點,實行護士每日主動與家屬聯(lián)系,盡力解決家屬的實際困難。
5、倡導“關(guān)愛生命、呵護健康”新的服務(wù)理念,從形象做起,申請定做新的icu護士帽,一方面方便操作,另一方面體現(xiàn)icu護士精干、身心優(yōu)美的形象。
6、在科內(nèi)開展選評icu形象大使活動,根據(jù)平時的理論操作得分、年終業(yè)績考核得分、值班醫(yī)生和護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度隨時調(diào)查,評出1名護士形象大使,給予獎勵和表彰,樹立icu在全院護理隊伍中的良好形象。
一、護士在職教育,護理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,考核次數(shù),直至達標。
2、技能考核:屬于規(guī)范化培訓的護士,在年內(nèi)16項技能達標,考核要求在工作中抽考。層次的護士個人工作計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、強化知識的學習,組織一次規(guī)章制度的考核,理論考試與臨床應(yīng)用相,檢查遵章守規(guī)的情況醫(yī)學|教育|網(wǎng)搜集整理。
(二)人文知識的學習,護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi),達成共識后在全院范圍內(nèi)提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及的實施計劃。
安排全院性的講座和派出去、請進來的學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀醫(yī)學|教育|網(wǎng)搜集整理。
護士禮儀競賽活動,“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,專科護理技術(shù)。護理與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診等更新知識和技能,有計劃的選送護士外出進修、學習,學術(shù)。
二、護理管理,護士長管理
(一)舉辦一期院內(nèi)護士長管理x,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務(wù)需求,護理工作展望護士長感情溝通交流等。
(二)護士長管理考核,月考評與年終考評相,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒護理管理。
三、護理質(zhì)量過程控制,護理工作安全
(一)護理質(zhì)量二級管理體系,是需開發(fā)護士長問題,解決問題的能力,又要科室質(zhì)控的質(zhì)管作用,各自的質(zhì)控點,全員質(zhì)量管理的意識,護理質(zhì)量。
(二)檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常各科室檢查、督促、考評。考評以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、醫(yī)生意見,護理工作中的問題,整改措施。
一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申各級護理人員職責,明確各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,半年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的下半年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行匯報。
三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
四、不斷提高自身素質(zhì)
一個成功的護理管理者就具備:一是自身素質(zhì),二是工作方法與領(lǐng)導技巧。
①我國衛(wèi)生事業(yè)面臨著重大改革,醫(yī)院內(nèi)部以及醫(yī)院和患者之間的共需關(guān)系發(fā)生根本變化。醫(yī)患關(guān)系的商業(yè)化、人性化、法律化趨自成為護理者探索的課題,護士長要得到大家的愛戴和信任,在工作中要走在前面,干在前面,服務(wù)在前,不計較個人得失,在榮譽面前有謙讓態(tài)度,多給大家一些機會,使護士有榮譽心和被信任感,塑造隨和的工作氛圍,作為管理者應(yīng)進逆耳之言,要忍天下難忍之事,不給人小鞋穿,以寬大的胸懷贏得身邊人的理解,實事求是,護士長應(yīng)以人品、人格、工作方法提高其在同仁中的信任,同事之間的團結(jié)協(xié)作,科室之間的配合。
②對患者做到四講、四心和換位思考。四講:講文明、講禮貌、講質(zhì)量、講道德;四心即:做事讓醫(yī)生放心、患者放心、家屬放心、自己放心;換位思考即處理問題時在患者和消費者之間換位思考。因為患者是一個有特殊要求的個體,護理服務(wù)要圍繞患者整體的需求考慮,不僅提供病人需求還應(yīng)對病人的生命與健康、人格與尊重上予以關(guān)心和關(guān)注。護士長是護士的導師,應(yīng)用文明的語言、和藹的態(tài)度與患者交流,以嚴謹?shù)淖o理規(guī)范、高尚的情懷和道德要求每個護理人員的行為和護理過程。
護士長是臨床最基層,最直接的管理者,其管理水平的高低直接影響著護理質(zhì)量。因此,要注重“細節(jié)管理是精髓”、“安全管理是重中之重”,將護理管理更好地應(yīng)用于臨床,將護理管理模式不斷創(chuàng)新。
延伸閱讀
為了出色的完成醫(yī)院工作任務(wù)和目標,我們需要作護士長下半年的工作計劃了。工作計劃是我們工作中息息相通的一部分,制定時一定要具有實操性,可以幫助我們的盡快達成任務(wù)目標。一篇好的護士長工作計劃都有哪些內(nèi)容?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是工作總結(jié)之家小編整理的“城市三甲醫(yī)院護士長下半年工作計劃”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
20xx上半年即將過去,20xx下半年即將到來,我科全體人員以飽滿熱情迎接新的20xx下半年,為了將科室工作做得更好、更有新的發(fā)展特色,使醫(yī)院工作順利進行,醫(yī)療質(zhì)量逐漸提高,特訂如下計劃:
一、政治思想方面
1、在醫(yī)院黨、政領(lǐng)導及內(nèi)科支部的正確領(lǐng)導下,全科人員繼續(xù)認真學習黨的各項方針政策,并認真貫徹執(zhí)行十八大精神,積極參加院內(nèi)外一切政治活動,堅持政治學習。
2、調(diào)動全科人員的積極性,以河東新區(qū)的投入使用為契機,以十八大精神為指引,繼續(xù)發(fā)揚以病人為中心的服務(wù)宗旨,進一步提高醫(yī)療質(zhì)量,減少醫(yī)療糾紛,防止差錯事故的發(fā)生。
3、加強精神文明建設(shè),以改善服務(wù)態(tài)度,一切為了病人,千方百計為病人解除疾苦,做到社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收。
二、業(yè)務(wù)、人才培養(yǎng)方面
1、擬創(chuàng)建市級重點???。
2、繼續(xù)開展吞咽、言語障礙治療。
3、加強人才培養(yǎng),擬進治療師6名。研究生2到3名。
4、成立大骨科早期康復治療組。
4、爭取召開遂寧市疼痛診治新進展學術(shù)會。
5、加強科研工作及論文撰寫。力爭省級科研立項1項。市級科研立項2項。
6、增設(shè)門診1個。
7、x位埋線治療慢性病。
8、開展小針刀治療慢性病。
三、綜合治理方面
加強綜合治安管理,按規(guī)定及標準貫徹落實各項政策,科內(nèi)不得出現(xiàn)黃、賭、毒現(xiàn)象,嚴格執(zhí)行獎懲制度,堅持門前三包,搞好室內(nèi)、外衛(wèi)生,做好科室防火、防盜工作,營造良好的就醫(yī)環(huán)境,使醫(yī)院的中心工作順利進行。
為了扎實做好患者的基礎(chǔ)護理工作,改善護理服務(wù),規(guī)范行為提高護理質(zhì)量,護理部第三季度的工作重點為基礎(chǔ)護理工作,包括以下幾方面:晨護:每一床單位做到整潔,每一間病室無雜物。
基礎(chǔ)護理:患者的指甲、頭發(fā)、手、足及手術(shù)患者的病號服要保持清潔。
危重患者及術(shù)后患者的口腔、會陰部、皮膚護理及導管護理有記錄(時間、用藥、操作護士的簽名)。
醫(yī)療安全:醫(yī)囑查對(有簽名)、輸液掛牌、口服藥的查對,做到三查八對。
無菌操作:具體到液體的配制及各種穿刺及注射的消毒等。
以上各項護理操作護理部將加大考核力度,希望各科室護士長把工作重點轉(zhuǎn)移到監(jiān)管方面,使每一項護理措施有落實、有記錄、準確無誤,真正做到“以病人為中心”。
一、積極主動認真的學習護士專業(yè)知識
工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事。
二、專業(yè)知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
三、在生活方面
養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標:
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)、扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
(2)、在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
(3)、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
四、xx下半年工作計劃
1、認真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。
2、認真做好領(lǐng)導分配給我的工作和任務(wù)。
3、解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
4、加強跟主管醫(yī)生,病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
5、加強專業(yè)知識學習,努力提高自己的專業(yè)技能,為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6、協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。
護士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的xx年,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,對病人負責,對自己的工作負責。在生活中我也會嚴格要求自己,我相信我能做到,請領(lǐng)導監(jiān)督!
人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂20xx下半年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)xx項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護醫(yī)-學教育-網(wǎng)搜集-整理士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5。12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平
隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務(wù)需求,護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員-護士長-護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)、加強護理過程中的安全管理。
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患醫(yī)`學教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。
(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活
作為一名護理工作管理者,以謙和的態(tài)度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領(lǐng)導的贊同。擔任內(nèi)五科護士長的時間里,深刻體會了神經(jīng)內(nèi)科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn),在20xx下半年里,內(nèi)五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”,同時將工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓,加強護理管理,加強基礎(chǔ)護理,提高服務(wù)質(zhì)量,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上,現(xiàn)將20xx下半年工作計劃做如下概括:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
強化相關(guān)專業(yè)知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),增強工作責任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。
加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,全面加強臨床護理工作,強化基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實處。
三、護理安全是護理管理的重點
安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護理工作,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監(jiān)控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的.原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
四、合理利用科室人力資源
內(nèi)五科護士的人員少,護理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
為了更好的實現(xiàn)醫(yī)院工作目標,我們需要作護士長下半年的工作計劃了。工作計劃在我們的工作生活中是相當重要,可以幫助我們在項目推進過程中更好的進行溝通交流,盡快達成目標。那么如何寫一份護士長工作計劃呢?下面的內(nèi)容是工作總結(jié)之家小編為大家整理的醫(yī)院護士長下半年工作計劃模板,歡迎您閱讀和收藏,并分享給身邊的朋友!
為認真貫徹落實2020下半年醫(yī)院工作重點,圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,全面實施iso9001-2000質(zhì)量管理標準,不斷加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理質(zhì)量全面提高,實現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標,根據(jù)護理部有關(guān)精神,結(jié)合我科實際情況,制定手術(shù)室護士長護理管理目標及計劃如下:
一、更新護理管理和服務(wù)理念,提高護理質(zhì)量
做到以人為本,注重人性化服務(wù),深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,保證以護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù),達到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護理工作滿意度≥98%。
二、加強護理質(zhì)量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零
制定嚴格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務(wù)學習等多種形式增強護士的服務(wù)意識,做到主動服務(wù),熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
三、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認真執(zhí)行《消毒隔離制度》
進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
四、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%
每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓,達到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知,能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
五、按護理文書要求書寫,做好護理工作
根據(jù)《xx省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的要求,加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規(guī)范,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%
六、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
護理人員三基水平平均≥75分;護理技術(shù)操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續(xù)教育學習和培訓,繼續(xù)教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關(guān)的醫(yī)學`教育網(wǎng)`搜集`整理新理論、新技術(shù),不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習,提高??谱o理水平,以此帶動全科人員的技術(shù)水平。
七、嚴格按照收費標準收費,做到應(yīng)收則收,應(yīng)收不漏
遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取,減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉(zhuǎn)。
八、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系
科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。
九、加強臨床教學管理,做好帶教工作
根據(jù)實習大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教,根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學能力的培養(yǎng)和提高,認真落實好“360工程”,圓滿完成帶教工作。
十、做好病房樓搬遷的準備工作
認真貫徹實施iso質(zhì)量管理標準,加強本科護理質(zhì)量控制,進一步規(guī)范護理工作流程,按時進行量化考核與質(zhì)量分析,各項質(zhì)控指標達到iso質(zhì)量目標要求。組織學習層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識,為病房樓搬遷做好一切準備工作。
我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導下,與臨床醫(yī)生密切配合,保障醫(yī)療安全,改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量,保障各項質(zhì)控指標達到iso質(zhì)量目標要求,創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
20xx下半年,手術(shù)室護理工作將緊緊圍繞“以人為本、以病人為中心”的主題,特制定20xx下半年手術(shù)室護士長工作計劃。計劃如下:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。
二、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
三、做好教學工作
(一)做好臨床實習帶教工作,加強實習生管理,組織科室?guī)Ы绦〗M,專人帶教。
(二)制定帶教計劃,定期進行小講課,組織教學查房技能培訓并做好記錄。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx下半年中的工作中一定能取得好的成績。
1、建立完善護理崗位管理制度,提升護理科學化管理水平。
根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于實施醫(yī)院護士崗位管理的指導意見》的要求。
(1)深化護理模式改革,加強服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)。推行職責制整體護理工作模式,切實履行好對患者的專業(yè)照顧、病情觀察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導等護理職責。在門(急)診、手術(shù)室等非住院部門也體現(xiàn)護理服務(wù)的人性化、專業(yè)化和規(guī)范化,探索優(yōu)質(zhì)護理的實踐形式,突出崗位特色,在全院各部門營造優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的氛圍。
(2)創(chuàng)新管理機制改革,促進管理本事提升。配合醫(yī)院相關(guān)部門,以護士崗位管理為切入點,推動護理管理的機制創(chuàng)新。一是,建立競爭性的用人機制。這是確保護士隊伍穩(wěn)定發(fā)展的根本保障。進取推進醫(yī)院人事制度改革,破除身份界限,堅持按需設(shè)崗、按崗聘用、競聘上崗,逐步建立能上能下、能進能出的用人機制。二是,建立科學性的考核機制。這是引導護士隊伍健康發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。三是,建立激勵性的分配機制。這是調(diào)動護士進取性的重要舉措。要根據(jù)護士的臨床實際表現(xiàn)和工作業(yè)績,把考核結(jié)果與個人收入掛鉤,向臨床一線護士、骨干護士傾斜。加大績效工資比例,拉開收入差距,構(gòu)成有激勵、有約束的內(nèi)部競爭機制。
2、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(1)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的三基及??萍寄苡柧毰c考核工作。重點加強對新入院護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,直至達標。
(2)加強??萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ鰧?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,組織考核,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。
(3)基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
(4)強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情景。
(5)更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可經(jīng)過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。
3、加強護理管理,提高護士長管理水平
(1)舉辦院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務(wù)需求,護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(2)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(3)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
4、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
(1)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的本事,同時發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(2)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(3)加強護理不良事件管理。定期分析和研究護理安全工作狀況,提出改善意見。對己發(fā)生的護理不良事件要認真做好調(diào)查、及時上報,組織討論,并提來源理意見及有針對性的改善措施。
(4)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓,提出防范與改善措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)職責。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教教師的安全管理職責,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,堅持設(shè)備的完好。
5、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(1)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(2)注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部經(jīng)過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改善措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作進取性。
6、做好教學、科研工作
(1)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(2)各科護士長為總帶教教師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教教師的帶教態(tài)度、職責心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情景,做好出科理論及操作考試。
(3)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教教師評選活動。
(4)增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1—2項。
(5)計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。
作為一名護理工作管理者,以謙和的態(tài)度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領(lǐng)導的贊同。擔任內(nèi)五科護士長的時間里,深刻體會了神經(jīng)內(nèi)科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn),在20xx下半年里,內(nèi)五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”,同時將工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓,加強護理管理,加強基礎(chǔ)護理,提高服務(wù)質(zhì)量,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上,現(xiàn)將20xx下半年工作計劃做如下概括:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
強化相關(guān)專業(yè)知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),增強工作責任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。
加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,全面加強臨床護理工作,強化基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實處。
三、護理安全是護理管理的重點
安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護理工作,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監(jiān)控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的.原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
四、合理利用科室人力資源
內(nèi)五科護士的人員少,護理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
20xx下半年現(xiàn)代康復治療項目9項納入基本醫(yī)保,是為康復醫(yī)學發(fā)展的時機,加之我院各級領(lǐng)導對康復醫(yī)學科大力支持,科主任的管理果決有序,又恰逢我院“二甲”復審,對康復醫(yī)學科的硬件裝備,人員配備,管理、教學和醫(yī)療質(zhì)量安全保障,均提出較高要求。為此,更鞭策我們在科室建設(shè)、診治水平、醫(yī)德醫(yī)風、科研創(chuàng)新、人員配備、硬件設(shè)施上不斷發(fā)展,現(xiàn)制定20xx下半年度工作計劃如下:
一、科室建設(shè)及人員梯隊
在科室管理方面,繼續(xù)以互利雙贏為目的,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以獎懲分明為準繩,以團結(jié)和諧為目標,運用新型管理模式運轉(zhuǎn)康復科。不斷擴大病源,提高療效及滿意率。為配合醫(yī)院擴建要求,兩年后科室發(fā)展計劃為充實5個門診部門(物理療法部、作業(yè)療法部、言語治療部、傳統(tǒng)康復部、假肢矯形器部);成立康復醫(yī)學科病房。為逐漸實現(xiàn)擴建計劃,需要采取積極有效的措施,對學術(shù)與技術(shù)帶頭人及后備人才的政治思想、業(yè)務(wù)能力和學術(shù)水平進行重點培養(yǎng)。根據(jù)康復專業(yè)實際情況,需要引進本科以上康復專業(yè)治療師1~2名,能制作假肢矯形器者優(yōu)先。整體素質(zhì)尚需提高,康復醫(yī)師因多系其他專業(yè)轉(zhuǎn)行而來,需進一步到國內(nèi)高水平康復中心進修深造,鼓勵支持年輕醫(yī)師、治療師報考研究生;護理人員科研意識和能力尚需強化和提高。保持知識、學歷、職稱與年齡結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊。
二、醫(yī)德醫(yī)風教育,提高醫(yī)療工作質(zhì)量,確保醫(yī)療安全
積極參加義診及各種精神文明建設(shè)活動,每月第一個星期六利用科會時間認真學習貫徹相關(guān)法律法規(guī)。提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德水平,體現(xiàn)出教學醫(yī)院水平。有健全的質(zhì)量管理小組,不定期抽查,每月召開質(zhì)量管理控制會議一次。設(shè)立質(zhì)控點,針灸、局部封閉等有創(chuàng)操作,嚴格消毒,避免感染;與患者皮膚直接接觸的襯墊等物品及時清洗、消毒;手法治療動作規(guī)范,定期培訓;我科會診患者較多,嚴格執(zhí)行由分診護士及時通知負責醫(yī)生,正常會診24小時內(nèi)完成,急會診10分鐘到達;我科器械較多,出現(xiàn)故障及時報修,每周由專人負責檢查,排除隱患,貴重器械專人保管并設(shè)使用維修登記本;節(jié)假日為保證患者連續(xù)治療,安排輪流值班,更應(yīng)提高責任心;繼續(xù)保持完善“和諧醫(yī)患關(guān)系”建設(shè),康復醫(yī)學科的物理治療、作業(yè)治療、傳統(tǒng)康復等多為一對一治療,與患者接觸多、時間長,尤其要求服務(wù)意識和質(zhì)量繼續(xù)加強。
三、堅持三基訓練,不斷更新知識
為提高全科的醫(yī)療技術(shù)水平,認真組織科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學習,科室每周一次組織講座、討論,了解康復領(lǐng)域治療新進展,反復學習《康復醫(yī)學與物理診療規(guī)范》,或通過病例分析等多種形式,提高醫(yī)療服務(wù)水平;新教師授課前開展試講,討論課件制作及授課語言、內(nèi)容;定期為下級醫(yī)生、實習生講課,加強管理,講解語言要規(guī)范,動作要嫻熟;教學、治療同時要觀察病人反應(yīng),隨時評估,預(yù)防特殊病人如截癱、長期臥床患者出現(xiàn)體位性低血壓致休克,顱腦外傷等患者訓練中避免情緒激動、勞累誘發(fā)癲癇等,制定應(yīng)急預(yù)案并熟悉急救處理流程。
四、鼓勵進行新技術(shù)、新項目科研立項及論文發(fā)表鼓勵對適合臨床推廣的新項目的開展。
康復治療范圍拓展,開展特色康復項目,如:智能障礙患者的康復治療,重癥監(jiān)護病房床旁康復項目,想象運動療法等。要求中職以上,每年發(fā)表1篇核心期刊論文。初職每人每年發(fā)表綜述或論文一篇。研究方面需要做大量工作,爭取多發(fā)表高水平論文,積極申報科研獎。
為了能夠保證在醫(yī)院的工作能夠順利進行,就需要我們對護士長下半年的工作進行規(guī)劃,寫工作計劃對于我們的來說是至關(guān)重要的,可以讓我們積極的對待工作,對接下來的重點工作進行安排和設(shè)想。我們該如何動筆去寫護士長工作計劃呢?為滿足您的需求,工作總結(jié)之家小編特地編輯了“住院部護士長下半年護理計劃模板”,希望對您的工作和生活有所幫助。
1、進一步深化整體護理理念,在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。
2、強化護士長查房效果,要求護士長在行政管理和業(yè)務(wù)培訓上加強對新入院病人、危重疑難病人的管理和技術(shù)指導。認真尋找 護理人員服務(wù)中的不足之處,對照實例耐心幫教,切實提高護理人員學以致用的能力,提高護理隊伍的綜合素質(zhì),引導和培養(yǎng)護理人員理論結(jié)合實際的綜合分析能力和處理具體問題的能力。
3、調(diào)整護理查房時間和形式、內(nèi)容,認真開展查房后小結(jié)和病歷(例)講析,有重點查房,及時修正工作上的問題,調(diào)整工作重心。
4、業(yè)務(wù)學習、繼續(xù)醫(yī)學教育項目的重點放在理論結(jié)合實際,學以致用上上,在疾病護理常規(guī)、專科護理、急救技能、基本操作技術(shù)等方面展開目標明確的業(yè)務(wù)培訓以“缺什么學什么”、“有什么實際問題就講什么內(nèi)容”強化護理學習效果。
5、病案管理上堅持三級質(zhì)控,重點放在二級質(zhì)控上,利用查房保證病人信息資料和病情動態(tài)的統(tǒng)一性,在護理記錄客觀、及時、原始上多下功夫,加強護理病歷的權(quán)威性、可靠性、科學性。
6、引導護理人員對護理新技術(shù)、新項目的了解,鼓勵護理人員參加護理科研,積極積累資料,撰寫護理論文。
根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的具體方案,結(jié)合骨科??频奶攸c,認真落實以病人為中心,夯實基礎(chǔ)護理,注重??谱o理,力求從點滴細微的工作著手,改變服務(wù)理念,優(yōu)化工作流程,改善護患關(guān)系,提高護理質(zhì)量。現(xiàn)制定20xx護理工作計劃如下:
一、提高思想認識,明確優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,增強服務(wù)意識
組織全科護士學習創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的相關(guān)文件,做好科內(nèi)培訓工作,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)作為提高護理質(zhì)量,和諧護患關(guān)系的鍥機,充分調(diào)動護士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。
二、工作目標
以患者滿意為總體目標,夯實基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進護理質(zhì)量。
三、工作措施:
1、合理安排,彈性排班
骨一科床位48張,護士15人,根據(jù)每位護士的工作能力,病人的數(shù)量,護理工作量,實行合理安排,彈性排班。
2、規(guī)范病房管理,重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴格執(zhí)行各項護理制度及護理操作流程,做好護理安全工作,對患者進行護理風險評估,全面評估患者病情,落實患者安全目標,減少不良事件發(fā)生。對患者進行分級護理,患者的。護理級別與病情相符,加強對病區(qū)環(huán)境的管理,為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。
3、加強管理,確保護理安全
(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標實現(xiàn)。
(2)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時改正。
4、細化工作流程,明確崗位責任
對各班職責進行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護理分工,力求新的職責更合理實用。
5、抓好基礎(chǔ)護理、??谱o理,實行責任護士負責制
每位護士分管8—12個病人,每名患者均有相應(yīng)固定的責任護士對其負責,為患者提供整體護理服務(wù),密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎(chǔ)護理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護理關(guān)懷。
6、深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應(yīng)。
7、不斷總結(jié),提高護理質(zhì)量,增加病人滿意度
每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調(diào)查,認真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量,提高病人的滿意度。
8、加強患者健康教育
由責任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
9、護士實行績效分配
分配原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。
分配依據(jù):病人滿意度、工作的時間、存在的風險、護理質(zhì)量、責任心。
為進一步適應(yīng)我縣醫(yī)療市場形勢,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以提高患者滿意度的服務(wù)理念,不斷提升急危重病人的護理水平,并為icu護士創(chuàng)造輕松和諧的工作、學習環(huán)境,制定下半年護理工作計劃如下:
一、鞏固icu危重病人基礎(chǔ)、特級護理質(zhì)量,實現(xiàn)持續(xù)改進、不斷提高的根本目標。
根據(jù)科內(nèi)日常工作表現(xiàn)和護理各項考核得分,結(jié)合專科工作年限及職稱,每組選出1名護理質(zhì)量督導員,對護理工作過程中護士長不能體察到的護理行為進行督察,并以指導改進為主要目的,督導員每月將發(fā)現(xiàn)的問題和改進的效果在全體護士例會上反饋一次,提高全體護士主動糾偏和規(guī)范行為的意識。
繼續(xù)實行上級護士負責指導、監(jiān)督和檢查下級護士工作。護士長和質(zhì)量控制小組成員每周一次進行在科病人的護理質(zhì)量檢查,并記錄存在問題,提出改進措施。
完善科內(nèi)護士各班崗位職責和工作程序標準,每月護士長力求跟班一輪,按標準對當班護士進行督查和指導,并及時改進和完善。
每月底組織護理質(zhì)量督導員和質(zhì)量控制小組成員開質(zhì)量檢查報告會一次,指出科內(nèi)質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié),共同商討改進方法,不斷提高科內(nèi)護理質(zhì)量。
帶領(lǐng)全科護士及時摸索、總結(jié)行之有效的基礎(chǔ)護理新方法,并形成規(guī)范,不斷提高基礎(chǔ)護理技巧,提高病人的舒適感和滿意度。
二、改進學習方法,有效加強常見病、危重病及疑難病的相關(guān)理論知識學習,并繼續(xù)強化基礎(chǔ)和??撇僮饔柧?,提高疾病護理技能。
每月組織1—2次護理業(yè)務(wù)查房,分別針對一般、疑難危重等不同病種。繼續(xù)實行每月集中2次大學習,每天晨會小學習的學習方法。組織全體護士學習icu??瞥R姴?、疑難雜癥的治療護理新動向與體會,進行討論和記錄、總結(jié)提高。
制定確實可行和有效的三基理論、??浦R學習計劃,將三基和??评碚摪磧?nèi)容分篇,每月每篇人人考核過關(guān),并設(shè)立獎勵制度進行鼓勵。
每月1—2次按時成立操作考核小組,以臨床隨機考核為主,將對病人的“人文關(guān)懷”列為重點考核內(nèi)容,每人每月1項培訓并考核,提高操作水平和護理內(nèi)涵質(zhì)量。每季度分組集中床邊操練各種icu監(jiān)護技術(shù)一次,做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測儀器的使用與維護,并能熟練配合各種搶救。
三、強化護理安全意識,加強全員安全教育,繼續(xù)倡導icu內(nèi)的“慎獨”精神。
制定職責制度、應(yīng)急預(yù)案學習和考核計劃,每季度進行考核一次,在原有基礎(chǔ)上不斷強化,并利用每月全科護士例會分析當月全院及科內(nèi)的安全隱患,提出防范措施。
強化icu護士的“慎獨”精神,強調(diào)用藥安全,護士長利用跟班時間及時督查違規(guī)行為,并予以嚴懲,每月組織學習和考核新藥用藥知識一次。
加強護理文件書寫的培訓、檢查工作,進一步完善護理監(jiān)測記錄單的內(nèi)容,確保護士及時、客觀、真實、完整地完成護理記錄,確保醫(yī)療護理安全。
四、配合醫(yī)療工作,學習和引進實用的護理新技術(shù)、新項目,積極在護理實踐中推廣應(yīng)用。
五、加強繼續(xù)教育學習,利用各種機會和方式,不斷提高護理人員業(yè)務(wù)技能
1、鼓勵科內(nèi)護士參加各種學歷教育,爭取20xx年底自考本科學歷達3名,科內(nèi)全體護士均達到大專及以上學歷。
2、加強護士基本技能操作培訓,按護士規(guī)范化培訓要求認真進行考核、培訓。
3、重視專科護理人員培養(yǎng),經(jīng)得護理部同意爭取安排2名護士外出進修。
4、針對icu無陪護、探視時間短等特點,實行護士每日主動與家屬聯(lián)系,盡力解決家屬的實際困難。
5、倡導“關(guān)愛生命、呵護健康”新的服務(wù)理念,從形象做起,申請定做新的icu護士帽,一方面方便操作,另一方面體現(xiàn)icu護士精干、身心優(yōu)美的形象。
6、在科內(nèi)開展選評icu形象大使活動,根據(jù)平時的理論操作得分、年終業(yè)績考核得分、值班醫(yī)生和護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度隨時調(diào)查,評出1名護士形象大使,給予獎勵和表彰,樹立icu在全院護理隊伍中的良好形象。
20xx下半年現(xiàn)代康復治療項目9項納入基本醫(yī)保,是為康復醫(yī)學發(fā)展的時機,加之我院各級領(lǐng)導對康復醫(yī)學科大力支持,科主任的管理果決有序,又恰逢我院“二甲”復審,對康復醫(yī)學科的硬件裝備,人員配備,管理、教學和醫(yī)療質(zhì)量安全保障,均提出較高要求。為此,更鞭策我們在科室建設(shè)、診治水平、醫(yī)德醫(yī)風、科研創(chuàng)新、人員配備、硬件設(shè)施上不斷發(fā)展,現(xiàn)制定20xx下半年度工作計劃如下:
一、科室建設(shè)及人員梯隊
在科室管理方面,繼續(xù)以互利雙贏為目的,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以獎懲分明為準繩,以團結(jié)和諧為目標,運用新型管理模式運轉(zhuǎn)康復科。不斷擴大病源,提高療效及滿意率。為配合醫(yī)院擴建要求,兩年后科室發(fā)展計劃為充實5個門診部門(物理療法部、作業(yè)療法部、言語治療部、傳統(tǒng)康復部、假肢矯形器部);成立康復醫(yī)學科病房。為逐漸實現(xiàn)擴建計劃,需要采取積極有效的措施,對學術(shù)與技術(shù)帶頭人及后備人才的政治思想、業(yè)務(wù)能力和學術(shù)水平進行重點培養(yǎng)。根據(jù)康復專業(yè)實際情況,需要引進本科以上康復專業(yè)治療師1~2名,能制作假肢矯形器者優(yōu)先。整體素質(zhì)尚需提高,康復醫(yī)師因多系其他專業(yè)轉(zhuǎn)行而來,需進一步到國內(nèi)高水平康復中心進修深造,鼓勵支持年輕醫(yī)師、治療師報考研究生;護理人員科研意識和能力尚需強化和提高。保持知識、學歷、職稱與年齡結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊。
二、醫(yī)德醫(yī)風教育,提高醫(yī)療工作質(zhì)量,確保醫(yī)療安全
積極參加義診及各種精神文明建設(shè)活動,每月第一個星期六利用科會時間認真學習貫徹相關(guān)法律法規(guī)。提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德水平,體現(xiàn)出教學醫(yī)院水平。有健全的質(zhì)量管理小組,不定期抽查,每月召開質(zhì)量管理控制會議一次。設(shè)立質(zhì)控點,針灸、局部封閉等有創(chuàng)操作,嚴格消毒,避免感染;與患者皮膚直接接觸的襯墊等物品及時清洗、消毒;手法治療動作規(guī)范,定期培訓;我科會診患者較多,嚴格執(zhí)行由分診護士及時通知負責醫(yī)生,正常會診24小時內(nèi)完成,急會診10分鐘到達;我科器械較多,出現(xiàn)故障及時報修,每周由專人負責檢查,排除隱患,貴重器械專人保管并設(shè)使用維修登記本;節(jié)假日為保證患者連續(xù)治療,安排輪流值班,更應(yīng)提高責任心;繼續(xù)保持完善“和諧醫(yī)患關(guān)系”建設(shè),康復醫(yī)學科的物理治療、作業(yè)治療、傳統(tǒng)康復等多為一對一治療,與患者接觸多、時間長,尤其要求服務(wù)意識和質(zhì)量繼續(xù)加強。
三、堅持三基訓練,不斷更新知識
為提高全科的醫(yī)療技術(shù)水平,認真組織科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學習,科室每周一次組織講座、討論,了解康復領(lǐng)域治療新進展,反復學習《康復醫(yī)學與物理診療規(guī)范》,或通過病例分析等多種形式,提高醫(yī)療服務(wù)水平;新教師授課前開展試講,討論課件制作及授課語言、內(nèi)容;定期為下級醫(yī)生、實習生講課,加強管理,講解語言要規(guī)范,動作要嫻熟;教學、治療同時要觀察病人反應(yīng),隨時評估,預(yù)防特殊病人如截癱、長期臥床患者出現(xiàn)體位性低血壓致休克,顱腦外傷等患者訓練中避免情緒激動、勞累誘發(fā)癲癇等,制定應(yīng)急預(yù)案并熟悉急救處理流程。
四、鼓勵進行新技術(shù)、新項目科研立項及論文發(fā)表鼓勵對適合臨床推廣的新項目的開展。
康復治療范圍拓展,開展特色康復項目,如:智能障礙患者的康復治療,重癥監(jiān)護病房床旁康復項目,想象運動療法等。要求中職以上,每年發(fā)表1篇核心期刊論文。初職每人每年發(fā)表綜述或論文一篇。研究方面需要做大量工作,爭取多發(fā)表高水平論文,積極申報科研獎。
一、護士在職教育,護理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1、對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,考核次數(shù),直至達標。
2、技能考核:屬于規(guī)范化培訓的護士,在年內(nèi)16項技能達標,考核要求在工作中抽考。層次的護士個人工作計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、強化知識的學習,組織一次規(guī)章制度的考核,理論考試與臨床應(yīng)用相,檢查遵章守規(guī)的情況醫(yī)學|教育|網(wǎng)搜集整理。
(二)人文知識的學習,護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi),達成共識后在全院范圍內(nèi)提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及的實施計劃。
安排全院性的講座和派出去、請進來的學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀醫(yī)學|教育|網(wǎng)搜集整理。
護士禮儀競賽活動,“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,專科護理技術(shù)。護理與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診等更新知識和技能,有計劃的選送護士外出進修、學習,學術(shù)。
二、護理管理,護士長管理
(一)舉辦一期院內(nèi)護士長管理x,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務(wù)需求,護理工作展望護士長感情溝通交流等。
(二)護士長管理考核,月考評與年終考評相,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒護理管理。
三、護理質(zhì)量過程控制,護理工作安全
(一)護理質(zhì)量二級管理體系,是需開發(fā)護士長問題,解決問題的能力,又要科室質(zhì)控的質(zhì)管作用,各自的質(zhì)控點,全員質(zhì)量管理的意識,護理質(zhì)量。
(二)檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常各科室檢查、督促、考評??荚u以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、醫(yī)生意見,護理工作中的問題,整改措施。
為加快護理隊伍建設(shè),促進護理人員更好更快的成長,滿足臨床護理工作的需求,根據(jù)三級醫(yī)院復評標準,結(jié)合我院實際情況,特制定培訓方案,具體內(nèi)容如下:
一、組織架構(gòu):
(一)培訓工作領(lǐng)導小組:
組長:林敏
副組長:王曉鳳
成員:程友桂 劉云 孫開婷 蘇蘭芳
(二)培訓技術(shù)指導小組
組長:王曉鳳
副組長:孫開婷 蘇蘭芳
成員:張麗君 曹樹紅 程 娟 熊 瑤 陳 瀟 耿建華 賈成玲 王 偉 王紅霞 張奎芳 夏錦錦 周立蘭 王艷萍 吳曉晶 徐 芹 陳紅霞 徐書玉 曹 靜 吳曉靜 蔣會琴 李桂香 趙瑩瑩 董紅娣
二、培訓對象:
全體護理人員
三、培訓目標:
(一)n1級護士(護士)
1.強化基本理論、基本知識和基本技能
2.基本掌握規(guī)章制度、核心制度、工作職責、工作流程。
3.掌握常見儀器操作規(guī)范。
4.掌握患者十大安全目標。
5.培養(yǎng)護理人員應(yīng)具備的基本素質(zhì),盡快適應(yīng)臨床護理工作。
(二)n2級護士 (護師)
1.具有較堅實的護理基礎(chǔ)理論及熟練的護理技能。
2.熟悉專科護理常規(guī)及護理技術(shù)(如:心電監(jiān)護儀、除顫器、人工呼吸機、輸液
泵等)操作方法。
3.熟悉重危病人的觀察方法,并掌握急救技能,能獨立負責重病人的護理。
4.掌握本專業(yè)新知識、新技術(shù),能運用護理理論、技術(shù)和護理程序,對病人進行責任制整體護理。
5.具有臨床帶教能力,能擔任進修護士和臨床護生的帶教工作,能積極撰寫護理論文,至少每三年在省級期刊上發(fā)表專業(yè)論文一篇。
(三)n3級護士(主管護師)
1.熟練靈活運用專科護理常規(guī)及技術(shù)。
2.能解決本科護士業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導重危、疑難病人護理措施的實施,不斷更新知識,在病房管理、教學、科研中發(fā)揮骨干作用。
3.對臨床問題有一定的預(yù)見性并加以防范,對特殊情況能采取應(yīng)急措施。
4.具有課堂教學、臨床帶教能力,能組織本??谱o理會診、護理查房,參加全院護理會診。
(四)n4級護士(副主任護師、主任護師)
1.在護理部領(lǐng)導下,能夠負責指導本科護理、科研、教學工作。
2.指導本科疑難病人護理 的實施、組織指導疑難病例的護理會診及危重病人的搶救。
3.組織本科護理學術(shù)講座、護理查房、護理病例討論,指導下級護師的查房、病例討論。
4.了解國內(nèi)外本科護理的發(fā)展動態(tài),引進先進的技術(shù)用于臨床實踐。
5.參加護理部組織的護生授課,負責本科臨床帶教工作。
6.撰寫護理論文,至少每兩年在省級期刊上發(fā)表專業(yè)論文一篇。具備臨床科研能力,至少每5年完成一項護理科研。
(五)護士長
1.合理排班,人力資源管理滿足臨床工作需求。
2.分級護理符合《綜合醫(yī)院分級護理指導原則》,病區(qū)有符合醫(yī)院實際的分級護理制度。
3.開展“以病人為中心”的責任制整體護理工作模式。
4.重癥護理措施落實到位。
5.各項管理符合要求,護理質(zhì)量控制有實效,體現(xiàn) pdca管理模式。
為了在醫(yī)院工作更好地表現(xiàn)自己,我們不得不制定兒科護理下半年的工作計劃,工作計劃是一項必不可少的工作方法,可以幫助我們更好的實現(xiàn)階段性的目標,提升自我價值。你知道一篇兒科護理工作計劃應(yīng)該要怎么寫呢?工作總結(jié)之家小編特地為您收集整理“三甲醫(yī)院兒科護士下半年工作計劃模板”,僅供參考,希望對您有所啟發(fā)。
一、加強安全管理
1、嚴格將各項規(guī)章制度落到實處,不定期的進行監(jiān)督檢查到位,有監(jiān)督檢查記錄并與獎懲評分細則掛鉤。
2、強化安全意識,將工作中不安全的因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外各種護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素的新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘長鳴。
3、加強重點環(huán)節(jié)的管理,病人的治療及床頭交接,防墜床、防跌倒、防燙傷、輸血、特殊用藥,病人的各種管道及病人現(xiàn)存和潛在的風險評估。
4、加強重點時段的管理,晚夜班,中午班,節(jié)假日,實行彈性排班,保證忙時有加班,同時注意培養(yǎng)年輕護士獨立值班的慎獨精神。
5、加強重點病人的管理,新入院、為重病人、三個月以內(nèi)的嬰兒、家屬照顧能力弱的患兒,晨會交班的時候?qū)ι鲜霾∪俗鳛榻话鄷r討論的重點,對患兒的護理問題進行評估,達到共同引起各班重視。
6、加強對重點員工的管理,新入科及進修實習護理人員,制定全套的培訓計劃,對他們進行法律意識教育,提高抗風險的意識和能力,同時指定由臨床經(jīng)驗、責任心強的有護師資格的護士帶教,培養(yǎng)學生的溝通技巧和臨床操作技能。
7、按照省標的要求進一步規(guī)范護理文書的書寫,減少安全隱患,認真貫徹執(zhí)行記錄中的十字方針:客觀、真實、準確、及時、完整,既要體現(xiàn)??铺攸c,又要對陽性體征有確切的描述。使病例書寫更標準化和規(guī)范化。
8、加強護理人員職業(yè)防護,組織大家學習新頒布的職業(yè)病防護法,完善報告制度,及職業(yè)暴露后的處理措施及程序。
9、再次組織大家學習護理部指定的應(yīng)急風險預(yù)案,平時在工作中培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每次的應(yīng)急問題做及時的回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、加強護患溝通,避免護理糾紛
1、順應(yīng)新醫(yī)改政策推動下的“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”,夯實基礎(chǔ)護理,科室繼續(xù)實行和完善責任制整體護理,由責任護士分管床位,要求她們每天與患兒及家屬見面,進行面對面的護理指導和健康宣教。
2、認真執(zhí)行治療告知程序,更換液體和其他護理操作時要向家長做詳細的解釋并征求意見,以得到她們最大程度的配合。
3、定期主持召開公休會,對出院病人發(fā)放滿意率調(diào)查表,并認真指導填寫,獲取病人的需求及反饋信息。
4、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識,深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
5、利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,安排科室講科,學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀儀講課,在培養(yǎng)護士日常禮儀,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
6、對出院病人及時電話回訪,并進行相應(yīng)護理知識的講解和指導。
三、定期進行護理質(zhì)量檢查,確保質(zhì)量持續(xù)改進
1、按護理部的要求對現(xiàn)有的護理管理各項標準組織學習和掌握,并按其標準完成各項工作。
2、嚴格一日五查,每月組織護理檢查一次,要求我們的護理人員參與,學會發(fā)現(xiàn)自己的問題并及時改正。
3、科室成立搶救組織,任命搶救車管理責任人,每周一對搶救藥品及器材進行清點,護士長每周五進行復查。
四、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1、強化相關(guān)知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并采用晨間提問的形式對學習內(nèi)容鞏固。
2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,督促認真完成護理部三基理論和操作考核,科室每年組織兩次理論和操作考試,分別定為3.6.9.12月,并將考試的成績作為個人考評的客觀依據(jù)。
3、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握更多專科知識和能力。
4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀及患兒家屬對我們穿刺水平的要求,我們的護理人員的對達到一針見血還有一段距離,對急重癥的搶救配合也欠熟練,今年有計劃的選送部分護士外出學習,加強這兩方面的學習和訓練。
5、堅持危重病人的登記和對危重及疑難病人的護理討論,已達到總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,共同提高的目的。
我相信,在院領(lǐng)導的關(guān)系與支持下,在與各臨床科室的緊密配合下,在我們?nèi)w成員的共同努力下,兒科的護理工作將再創(chuàng)輝煌。
在醫(yī)院黨委的關(guān)心和支持下,兒科病房的設(shè)施得到了很大的改善。隨著科室條件的改善,對護理工作提出了更高的要求。我們應(yīng)以此為契機,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,深化整體護理,加強業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓,建設(shè)一支高素質(zhì)的護理隊伍。
一、認真學習《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》提高護理服務(wù)質(zhì)量
詳細目標:
組織學習醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,認真履行職責,激發(fā)護理人員的服務(wù)熱情,提高護理服務(wù)質(zhì)量。
實施措施:
1、組織全體護理人員認真學習《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,按規(guī)定規(guī)范護理工作。
2、在護理工作中,應(yīng)以病人為親人,以“一切為了病人,一切為了病人,一切為了病人”為工作指導,認真履行護士職責,增強護士的服務(wù)意識,激發(fā)護士的工作熱情。
3、組織全體護理人員認真學習護士素養(yǎng)和禮儀,強化服務(wù)意識。堅持上班前的服裝整理儀式,讓護士在工作中保持干凈、優(yōu)雅、端莊、大方,為患者提供舒適的服務(wù)打好基礎(chǔ)。
二、深入開展整體護理,全面提高專業(yè)素質(zhì)
詳細目標:
繼續(xù)開展整體護理,規(guī)范護理程序,提高整體護理病歷質(zhì)量,豐富健康教育內(nèi)容,更好地為患者提供整體護理。
實施措施:
1、組織學習《兒科學》,熟悉疾病的病因、病理和發(fā)病機理,豐富健康教育內(nèi)容。責任護士深入病房,加強對患兒家屬的健康教育,提高通過護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。
2、讓有經(jīng)驗的老護士給新護士講課,傳授整體護理經(jīng)驗。在概念模糊的情況下,我們一起討論解決問題。
3、每月組織教學查房,分析存在的問題,提出改進措施。
4、電子病歷及時評價,護士長堅持每周檢查2—3次,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知主管護士,防止類似問題再次發(fā)生。
三、重視護理人員的素質(zhì)培訓,加強業(yè)務(wù)學習和技術(shù)培訓,提高急救和急救能力
詳細目標:
立足《兒科護理學》,不斷學習業(yè)務(wù)知識。加強十五項護理技能和急救能力培訓,提高護理質(zhì)量,培養(yǎng)一支專業(yè)技能過硬、素質(zhì)較高的護理隊伍。
實施措施:
1、制定培訓計劃,每月組織專題講座。鼓勵護士自學,做好讀書筆記。
2、低年資護士加強十五項護理技術(shù)訓練,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術(shù)程度。
3、高年資護士加強應(yīng)急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。
4、大力表揚星級護士及“512”優(yōu)秀護士,激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為病人提供愛心服務(wù)。
5、加強護理人員法律意識,強化法律觀念,組織學習有關(guān)法律知識,并靈活運用到工作中去。
四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,增高護理工作質(zhì)量
詳細目標:
建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范工作秩序,使小兒科護理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標準化。
實施措施:
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防醫(yī)源性感染。
2、嚴格執(zhí)行早班制度。切實做好晨晚間護理,基礎(chǔ)護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
3、嚴格執(zhí)行床頭交接制度。對病人病情做到九明白,在交接班時向下班護士做具體報告。
4、嚴格落實各級工作人員職責。護士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,保持病區(qū)清潔整齊;每周二次對病人滿意度進行調(diào)查,確保服務(wù)質(zhì)量。
5、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房、雙休日查房等制度,確保各項護理指標達到三級甲等醫(yī)院標準。
五、強化科研意識,增高護理科研能力
詳細目標:
依據(jù)本科護理人員的科研能力,制定本年科研計劃,爭取有較高程度的文章在雜志上發(fā)表
實施措施:
1、積極給高年資護士創(chuàng)造條件,安排到圖書閱覽室學習,查閱文獻材料,營造良好的學術(shù)氛圍,力爭有高程度的論文發(fā)表。
2、采用激勵機制,對有學術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時,優(yōu)先考慮。
六、開展嬰兒撫觸,拓展護理技能
詳細目標:
在較短時間內(nèi)醫(yī)學,培養(yǎng)全科護理人員控制嬰兒撫觸技術(shù)。
實施措施:
1、完善嬰兒撫觸室的配套設(shè)施,燈光、環(huán)境、溫濕度符合標準要求。
2、訓練護理人員嬰兒撫觸手法,盡快控制撫觸技巧,讓這項護理技術(shù)為我科帶來良好的經(jīng)濟效益。
3、組織全科護理人員認真學習醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度及科室相關(guān)規(guī)定,注重服務(wù)態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成。
一、指導思想
以創(chuàng)建×××附屬醫(yī)院和三級醫(yī)院為契機,以人為本,以人民群眾滿意為出發(fā)點和落腳點,積極應(yīng)對衛(wèi)生工作面臨的新形勢、新任務(wù),解放思想,深化改革,全面提升我科的.服務(wù)能力和自主創(chuàng)新能力,扎實推進醫(yī)院科學發(fā)展。
二、目標計劃
業(yè)務(wù)工作量:診療人次25000人;出院病人4350人。
業(yè)務(wù)工作效率:住院病人平均住院天數(shù)≦6天;床位使用率≧90%;病床周轉(zhuǎn)次數(shù)≧58次/年。
醫(yī)療技術(shù)水平及質(zhì)量:進一步加強醫(yī)療質(zhì)量,特別是基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量,加強醫(yī)患溝通,保證醫(yī)療安全、減少醫(yī)療糾紛;繼續(xù)加強醫(yī)療技術(shù)水平的提高,努力完成三級醫(yī)院評審標準要求的技術(shù)項目。
業(yè)務(wù)收入達到1500萬元,藥品收入占總收入比≦50%
三、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平:將醫(yī)療質(zhì)量、安全、服務(wù)的持續(xù)改進和提高作為今后長時間的工作重點,進一步提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全、加強醫(yī)患溝通,減少醫(yī)療糾紛。
1、注重人才隊伍建設(shè)
我科由于人員少,無法派人赴上級醫(yī)院進修學習,利用早班交班時間、休息時間,集中或自主學習專業(yè)知識,利用病歷討論,院、科業(yè)務(wù)講座、上級醫(yī)師查房積累臨床經(jīng)驗,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
2、強化規(guī)章制度的落實
規(guī)范各項操作規(guī)程,認真落實16項核心制度。科內(nèi)利用晨會時間,強調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護士職責執(zhí)行情況;每月安全質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改。對各類投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進措施。
3、抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控
(1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務(wù);
(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業(yè)心。
①定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng)?;?。
②定期對病歷進行檢查和評估。
③定期對安全隱患進行檢查和評估:
四、加強護理質(zhì)量管理
確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。
一是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況,二是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。采取各種措施認真組織落實。三是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
五、加強學科建設(shè),開展新技術(shù)、新項目,促進業(yè)務(wù)快速發(fā)展
為保證科室科學、健康、可持續(xù)的發(fā)展,必須開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
1、兒童心理咨詢門診及矮小門診:我們要進一步做好自我營銷,加大宣傳力度,擴大影響面,努力提高業(yè)務(wù)水平,力爭成為通州人民心目中的特色門診。
2、兒童哮喘門診
20××年將繼續(xù)做好兒童哮喘的規(guī)范診治工作。
3、倡導多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補,推動相關(guān)學科的發(fā)展。兒科已經(jīng)與五官科、皮膚科聯(lián)合開展皮膚過敏原點刺試驗項目。
4、充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把兒科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽度。
5、進一步做好新生兒疾病的診治工作,待新病房大樓建成后成立新生兒病房。
六、加大人才培養(yǎng)、加強科內(nèi)外培訓,提高人才隊伍素質(zhì)
進一步加強業(yè)務(wù)人才梯隊的建設(shè),特別是中青年業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)和建設(shè),逐步構(gòu)建合理的、階梯型的人才隊伍。每周一次科內(nèi)業(yè)務(wù)小講座,二周一次科內(nèi)業(yè)務(wù)大講座。彌補因人員不足而無法安排醫(yī)生進修機會。
科室應(yīng)進一步加強醫(yī)、教、研工作。努力帶教好實習、進修生。
七、加強績效管理,建設(shè)節(jié)約型科室
開展科室預(yù)算管理,增強科室每位成員的成本意識和節(jié)儉意識,為病人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、價廉的服務(wù)。
八、切實關(guān)心科室每位成員,穩(wěn)定職工隊伍
要在工作上、生活上關(guān)心科室每位成員。在工作上,力所能及提供各種支持,如職稱評定、外出學習、參加學術(shù)交流;在生活上,給予各種關(guān)心,真正做到以事業(yè)留人、以感情留人。
九、需要院部解決的難題
1、今年我們申請進四名兒科醫(yī)生,要求為:男女不限,本科以上學歷,能吃苦耐勞。希望院部協(xié)助。
原由:
(1)由于多種原因,兒科醫(yī)師人數(shù)從最多時的17人減少到目前的××人,兒科實際開放的床位數(shù)由43張變成現(xiàn)在的83張。現(xiàn)在是到了“一個都不能少”的地步,無法派人外出進修。
(2)新病房大樓建成后成立新生兒病房,仍需要人。
(首都兒科研究所所長羅毅說,“兒科醫(yī)生不是當前大多數(shù)醫(yī)學院畢業(yè)生的首選志愿,主要有三個原因:工作量大、工作風險大、收入低?!薄耙粋€醫(yī)學院畢業(yè)生成長為能夠獨當一面的兒科醫(yī)生,至少需要10年。目前全國性的兒科醫(yī)生的短缺可能還會持續(xù)一段時間,不太可能很快就得到解決,不僅如此,醫(yī)患關(guān)系在兒科顯得更加緊張”。20××年我們申請要男性,本科以上學歷,并不是我們重男輕女,而是要早點把人用起來。結(jié)果沒進到人。)
2、新病房大樓建成后成立新生兒病房,必備的一些設(shè)備,望院部購買協(xié)助。謝謝!
20xx下半年,為進一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)總旨,強化基礎(chǔ)護理,全面落實護理責任制,整體提升護理服務(wù)水平,提高病人滿意度。根據(jù)護理部有關(guān)精神結(jié)合我科實際,制定本計劃。
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1。不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2。 加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
3、 加強重點病兒的管理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4。、 完善護理文件記錄,減少安全隱患。規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,
5、 完善護理緊急風險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、 辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院
宣教及健康教育。
2、 要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,認真執(zhí)行各項護理操作告知程序,尊重患兒家長的知情權(quán)解除患兒家長顧慮。
3、 每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、深入開展“人本位”整體護理工作。細化工作流程,明確崗位責任。
1。對各班職責進行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護理分工,力求新的職責更合理實用。
2、抓好基礎(chǔ)護理、??谱o理,實行責任護士負責制。為患者提供整體護理服務(wù), 密切觀察患者病情, 隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎(chǔ)護理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護理關(guān)懷。
3、深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應(yīng)。
四、護士實行績效分配
分配原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。
分配依據(jù):病人滿意度、工作量、存在的風險、護理質(zhì)量、責任心。
五、加強患者健康教育
1。由責任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我
預(yù)防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
2。每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調(diào)查,認真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量,提高病人的滿意度。
六、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)
1、重點發(fā)展小兒康復保健,選派1—2名護士進修小兒康復保健
2、增強科研意識,力爭年內(nèi)開展新技術(shù)1—2項。
治療護士工作計劃
治療護士在醫(yī)療團隊中起著至關(guān)重要的作用。他們負責協(xié)助醫(yī)生完成各種治療流程,確保患者得到恰當?shù)闹委?。本文將詳細介紹治療護士的工作計劃,包括日常職責、技能要求和專業(yè)發(fā)展方向等,旨在為治療護士提供明確的指導和參考。
一、日常職責:
1. 協(xié)助醫(yī)生完成各類治療:治療護士是治療過程中的重要一環(huán),需要通過對患者進行評估和觀察,了解其病情和治療需求,并協(xié)助醫(yī)生制定治療方案。
2. 治療設(shè)備的準備與維護:治療護士要負責檢查治療設(shè)備的工作狀態(tài)和準備所需材料,確保一切就緒。工作結(jié)束后,應(yīng)及時對設(shè)備進行清潔和消毒,并妥善保管。
3. 患者安全保障:治療護士需確?;颊咴谥委熯^程中的安全。包括正確執(zhí)行治療操作,監(jiān)測患者的生命體征和病情變化等,一旦出現(xiàn)緊急情況,要能夠即刻采取救護措施。
4. 患者教育和心理支持:治療護士要向患者和家屬提供治療方案的詳細信息,并解答他們的疑問和擔憂。同時,要傾聽患者的需求和情感,給予必要的心理支持和安慰。
5. 團隊合作:治療護士需要與多個醫(yī)療團隊成員密切合作,包括醫(yī)生、其他護士和技術(shù)人員等。他們要清晰有效地進行溝通,確保治療流程的順利進行。
二、技能要求:
1. 專業(yè)知識:治療護士需要具備扎實的醫(yī)學知識,包括疾病治療原理、治療器械的使用和維護等方面的知識。他們應(yīng)不斷學習新知識,保持專業(yè)水平。
2. 技術(shù)操作:治療護士需要熟練掌握各種治療技術(shù)和操作規(guī)范,如靜脈輸液、注射、療程放療等。在操作過程中要嚴格按照標準程序進行,確保操作的安全性和有效性。
3. 臨床評估:治療護士需要具備較高的臨床評估能力,包括觀察患者的生命體征、病情變化和治療效果等。對于潛在的并發(fā)癥和不良反應(yīng),要能夠及時發(fā)現(xiàn)和處理。
4. 溝通技巧:治療護士需要良好的溝通技巧,能夠與患者和家屬建立有效的關(guān)系,并與團隊成員進行協(xié)作。他們要表達清晰、準確的信息,同時要傾聽和尊重他人的意見和建議。
5. 應(yīng)急反應(yīng)能力:治療護士在處理緊急情況時需冷靜應(yīng)對,迅速判斷和采取適當?shù)木茸o措施。他們應(yīng)接受相關(guān)的緊急搶救培訓,熟悉急救流程,提高應(yīng)急反應(yīng)能力。
三、專業(yè)發(fā)展方向:
1. 學術(shù)研究與教育:治療護士可以深入研究治療領(lǐng)域的新技術(shù)和新方法,不斷提高自身的專業(yè)知識水平,并參與相關(guān)學術(shù)研究和教育工作。
2. 管理和領(lǐng)導職務(wù):一些有經(jīng)驗的治療護士可以選擇進入管理崗位,負責治療部門的日常管理和組織工作,或者擔任護理主管,指導和培訓其他治療護士。
3. 進修和繼續(xù)教育:治療護士應(yīng)持續(xù)學習和進修,不斷更新知識和技能??梢酝ㄟ^參加相關(guān)的培訓課程和學術(shù)會議,獲得專業(yè)認證和資質(zhì)提升。
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治療護士是醫(yī)療事業(yè)中不可或缺的一支力量。他們的工作計劃必須具體詳細,并包含日常職責、技能要求和專業(yè)發(fā)展方向等內(nèi)容。只有做好這些準備,治療護士才能更好地完成工作,為患者提供高質(zhì)量的治療服務(wù)。
作為一名護士,思想工作是至關(guān)重要的。通過不斷對自己的思想進行調(diào)整和完善,我們才能更好地履行自己的職責,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。下面我將詳細介紹我的護士思想工作計劃。
我要不斷加強自身的職業(yè)道德修養(yǎng)。作為一名護士,我們要時刻以患者為中心,保持高度的責任感和使命感。我將堅守職業(yè)道德準則,積極踐行“以病人為中心,以服務(wù)為宗旨”的原則,時刻牢記自己的職責和使命,堅持以患者的需求為導向,做到盡心盡力為每一位患者提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護理服務(wù)。
我要不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。只有持續(xù)學習和提高自己的專業(yè)知識和技能,才能更好地適應(yīng)不斷變化的醫(yī)療環(huán)境,更好地為患者提供有效的護理服務(wù)。我將參加各種專業(yè)培訓和學習活動,不斷充實自己的知識庫,提高自己的技術(shù)水平,以更好地應(yīng)對各種醫(yī)療護理工作。
我要注重與團隊的協(xié)作和合作。作為醫(yī)務(wù)人員,我們必須具備良好的團隊意識和合作精神,只有團結(jié)協(xié)作,才能更好地完成醫(yī)療護理工作,提高工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量。我將積極與同事合作,互相幫助,互相學習,形成良好的團隊氛圍,共同為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
我要保持積極向上的心態(tài)。醫(yī)療護理工作是一項需要耐心、細心、責任心的工作,工作中難免會遇到各種困難和挑戰(zhàn)。我要保持樂觀積極的心態(tài),勇敢面對困難,克服挑戰(zhàn),不斷提升自己的心理素質(zhì),保持良好的工作狀態(tài),做到臨床為人、實踐為本,努力為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護理服務(wù)。
護士思想工作對我們的工作和職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。通過不斷提升自身的職業(yè)道德修養(yǎng),專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,保持良好的團隊合作精神,以及積極向上的心態(tài),我們才能更好地履行自己的護理職責,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。希望我的思想工作計劃能夠幫助我更好地成長和進步,更好地為患者健康服務(wù)。
標題:護士續(xù)聘工作計劃
摘要:本文將以護士續(xù)聘工作計劃為主題,詳細闡述護士續(xù)聘工作的重要性,續(xù)聘工作的目標和流程,以及如何確保護士的繼續(xù)聘用和發(fā)展。
隨著醫(yī)療服務(wù)需求的不斷增加,護士續(xù)聘工作變得日益重要。在醫(yī)療機構(gòu)中,護士是提供基礎(chǔ)護理服務(wù)的核心人員。保證有足夠的合格護士一直存在于醫(yī)院是至關(guān)重要的。本文將詳細討論護士續(xù)聘工作計劃。
一、護士續(xù)聘工作的重要性
護士續(xù)聘工作的重要性在于確保醫(yī)療機構(gòu)的護理人員持續(xù)穩(wěn)定地提供高質(zhì)量的護理服務(wù)。續(xù)聘工作有助于提高護士的職業(yè)滿意度和工作積極性,減少員工流失率,保證醫(yī)院的人力資源穩(wěn)定。同時,續(xù)聘工作還可以促進護士的職業(yè)發(fā)展和學習機會,鼓勵他們不斷提升專業(yè)水平,為患者提供更好的護理服務(wù)。
二、護士續(xù)聘工作的目標和流程
護士續(xù)聘工作的目標是確保現(xiàn)有護士的繼續(xù)聘用,并為他們提供進一步的成長和發(fā)展機會。以下是護士續(xù)聘工作的基本流程:
1. 評估:醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)對現(xiàn)有護士的工作表現(xiàn)進行定期評估。通過評估,可以了解護士的工作表現(xiàn)如何,并確定是否具備續(xù)聘資格。
2. 溝通:醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)與護士進行積極的溝通,了解他們的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展需求。通過與護士的溝通,可以發(fā)現(xiàn)他們在工作中的潛力和需求,為他們提供適當?shù)呐嘤柡桶l(fā)展機會。
3. 培訓和發(fā)展:醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)為護士提供培訓和發(fā)展機會,以提升他們的專業(yè)能力和技能水平。這可以通過組織內(nèi)部培訓、外部培訓或資助護士進修等方式實現(xiàn)。
4. 聘期評估:醫(yī)療機構(gòu)在護士聘期結(jié)束前,應(yīng)對其進行聘期評估。通過評估,可以確定護士是否滿足繼續(xù)聘用的標準,并為他們制定個人發(fā)展計劃。
5. 續(xù)聘決策:基于對護士的評估和聘期評估結(jié)果,醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)做出是否續(xù)聘護士的決定。對于表現(xiàn)出色、有潛力和適應(yīng)醫(yī)療機構(gòu)需求的護士,應(yīng)給予繼續(xù)聘用的機會。
三、確保護士的繼續(xù)聘用和發(fā)展
為確保護士的繼續(xù)聘用和發(fā)展,醫(yī)療機構(gòu)可以采取以下措施:
1. 建立良好的工作環(huán)境:醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)提供良好的工作環(huán)境,支持和鼓勵護士發(fā)展專業(yè)能力。通過提供適當?shù)馁Y源和設(shè)施,幫助護士提高工作效率和滿意度。
2. 提供職業(yè)發(fā)展機會:醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)為護士提供廣闊的職業(yè)發(fā)展機會,例如晉升、崗位輪換和參與研究項目等。這些機會有助于提高護士的專業(yè)能力和職業(yè)滿意度。
3. 建立繼續(xù)教育計劃:醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)建立繼續(xù)教育計劃,為護士提供不斷學習和專業(yè)培訓的機會。這可以通過與相關(guān)教育機構(gòu)合作或提供內(nèi)部培訓課程來實現(xiàn)。
4. 優(yōu)化福利待遇:醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)關(guān)注護士的福利待遇,包括薪資、福利和工作時間等。提供有競爭力的薪資和福利待遇,可以增加護士的工作滿意度和忠誠度。
護士續(xù)聘工作的重要性不容忽視。通過制定詳細的續(xù)聘工作計劃,醫(yī)療機構(gòu)可以確保現(xiàn)有護士的繼續(xù)聘用和發(fā)展。為護士提供優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境、職業(yè)發(fā)展機會和繼續(xù)教育計劃,可以促進護士的成長和提高護理服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)重視護士的續(xù)聘工作,以確保醫(yī)院的護理隊伍持續(xù)穩(wěn)定地為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
作為一名精神科護士,我深知自己的工作責任重大,需要細心和耐心去照顧那些身患精神疾病的患者。每天早上,我都會提前到單位,整理好工作桌面,查看今日的工作安排,準備好各種必需的工作用具,以便為患者提供及時的護理服務(wù)。
我會花一些時間查看患者的病歷資料,了解他們的病情和治療方案。隨后,我會和主治醫(yī)生進行溝通,共同商討患者的治療計劃,并確保每位患者得到個性化的治療服務(wù)。在和患者溝通時,我會用平和的語氣和溫暖的態(tài)度,鼓勵他們坦誠地表達自己的內(nèi)心感受,以便更好地了解他們的需求。
在日常的護理工作中,我會定期檢查患者的生活環(huán)境,確保他們的生活條件和衛(wèi)生情況良好。我會根據(jù)患者的病情制定營養(yǎng)飲食計劃,并監(jiān)督他們的飲食情況,確保他們攝入足夠的營養(yǎng)物質(zhì)。我也會協(xié)助患者進行藥物管理,確保他們按時按量服用藥物,避免因為忘記服藥而導致病情惡化。
除了提供日常的護理服務(wù)外,我還會組織一些心理活動,如音樂療法、藝術(shù)療法等,幫助患者釋放內(nèi)心的壓力,提高他們的心情和情緒。我還會定期進行心理評估,了解患者的心理狀況,及時發(fā)現(xiàn)和處理患者的心理問題,避免病情惡化。
在工作中,我會與其他醫(yī)護人員密切合作,及時共享患者的情況,共同制定治療方案,確保患者得到全面的治療服務(wù)。我也會參加一些相關(guān)的學習培訓,不斷提升自身的專業(yè)能力,為患者提供更好的護理服務(wù)。
作為一名精神科護士,我的工作計劃是全心全意為患者服務(wù),幫助他們克服疾病,重返社會。我會秉承著敬業(yè)、細心、責任的工作態(tài)度,盡最大的努力為患者提供最優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),讓他們感受到關(guān)愛和溫暖,重拾信心,重新融入社會。
科室無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴要求,認真形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹衛(wèi)生院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來機遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者,爭創(chuàng)“雙贏”全科上下團結(jié)一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務(wù),我們堅信,有各級領(lǐng)導大力支持,有院科兩級正確領(lǐng)導,更有全體職工齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使人民群眾真正放心滿意。
1、人性化管理:科主任、科護士長首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學習管理經(jīng)驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強同志間溝通,加強醫(yī)患、醫(yī)護之間溝通。科主任、護士長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結(jié)拼搏積極向上的團隊。
⑧出院時送出病區(qū),道一聲“安康”。
按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,熟悉15種核心制度,首診醫(yī)師負責制,病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊。
⑦單病種質(zhì)量管理小組,科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。
四、醫(yī)療質(zhì)量衛(wèi)生院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是衛(wèi)生院生存生命線,重點抓內(nèi)涵建設(shè)。
1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,特別是年輕醫(yī)生,年輕護士,多是獨生子女,在家嬌生慣養(yǎng),心理素質(zhì)差,愛發(fā)脾氣,工作責任心不強,科室發(fā)現(xiàn)一個重點抓,殺一儆百。
2、抓基層質(zhì)量,抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生。
3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則,科主任、二線醫(yī)生對所管的病人心中有數(shù),查房后及時簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,科主任親自抓危重病人搶救,及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內(nèi)討論,1周診斷不請院內(nèi)討論。
5、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日三次查房制度,二線醫(yī)生對每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,上對科室負責,下對自己負責。職控小組每月或每季度對醫(yī)療質(zhì)量進行檢查反饋。并作處罰、獎勵。
全科護士工作計劃
作為全科護士,需要承擔綜合性的醫(yī)療護理工作,為患者提供全方位的照顧和支持。一個詳細、具體且生動的工作計劃可以幫助更好地組織工作,提高工作效率,同時也保證了的工作質(zhì)量。在本文中,將詳細介紹一個全科護士的工作計劃,并提供一些實用的建議,以幫助有效地履行的職責。
1. 早間例行工作:
每天早上,要先清理并消毒工作區(qū)域,確保環(huán)境的整潔和無菌。然后檢查所需的設(shè)備和藥品是否齊全,以備不時之需。
2. 患者接待和記錄:
當患者來到診所時,首先要對他們進行詢問,了解他們的癥狀和需求。然后,根據(jù)醫(yī)生的要求,幫助患者測量體溫、血壓等基本生命體征,并記錄下來,以供醫(yī)生分析使用。
3. 醫(yī)生診療協(xié)助:
需要確保診所的醫(yī)療設(shè)備和藥物應(yīng)用的正常運行。當醫(yī)生需要使用特定的設(shè)備或藥物時,要事先準備好并將其放置在方便醫(yī)生操作的位置。在醫(yī)生的指導下,也可以協(xié)助進行一些常規(guī)的醫(yī)療操作,比如給患者進行簡單的創(chuàng)傷處理等。
4. 護理計劃制定和執(zhí)行:
根據(jù)醫(yī)生的診斷結(jié)果和治療方案,需要制定患者的護理計劃。在制定護理計劃時,要考慮到患者的具體情況和需求,并與患者和家屬進行充分溝通和協(xié)商。一旦護理計劃確定,就要在工作中嚴格按照護理計劃的指導進行具體的護理操作,并不斷評估和調(diào)整計劃。
5. 患者教育:
在護理中,還要及時向患者和家屬提供相關(guān)的健康教育??梢酝ㄟ^面對面的溝通、書面材料、展示板等形式,向他們傳授一些簡單而實用的健康知識和自我護理技巧。這有助于患者更好地管理自己的疾病和促進康復。
6. 藥物管理和監(jiān)測:
作為全科護士還要參與藥物管理和監(jiān)測工作。要確?;颊甙磿r、規(guī)范地使用醫(yī)囑藥物,避免藥物的濫用和誤用。同時,也要定期對患者進行藥物的副作用和療效監(jiān)測,及時與醫(yī)生進行溝通和反饋,以保證治療效果的達到。
7. 康復護理和跟蹤:
對于一些需要長期康復的患者,要建立健全的康復護理計劃,并定期進行康復評估和跟蹤,以及時發(fā)現(xiàn)康復的問題并采取相應(yīng)的措施。還可以與其他康復專業(yè)人員進行合作,共同為患者提供全方位的康復服務(wù)。
一個詳細、具體和生動的工作計劃可以幫助全科護士更好地組織工作,提高工作效率,提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。在工作中,要注重患者的需求和安全,與醫(yī)生、家屬和其他醫(yī)療人員進行良好的溝通和協(xié)作,共同為患者的健康和康復努力。通過合理規(guī)劃和執(zhí)行工作計劃,相信可以在全科護理中發(fā)揮更大的作用,為患者帶來更好的醫(yī)療體驗和健康結(jié)果。
一、抓學習、抓制度,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
婦產(chǎn)科是個有一定醫(yī)療風險的臨床科室,人員的工作責任心和業(yè)務(wù)技能關(guān)系到兩代人的健康和生命安全,因此,要在科室內(nèi)切實建立起醫(yī)療安全責任制,堅持每月的政治學習和業(yè)務(wù)學習,進一步落實各級醫(yī)療操作規(guī)程,做到服務(wù)規(guī)范化,操作常規(guī)化,質(zhì)量標準化。
二、扎實做好圍產(chǎn)保健工作。
提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理質(zhì)量,備有專職婦保醫(yī)師,并開設(shè)專用婦保門診,完善婦保門診制度和婦保人員責任制度,各類簿冊登記齊全,定期參加市級婦保例會和科室月會,做到上情下達,及時參加鎮(zhèn)的村級婦女主任月會,核對生育名單,清楚孕婦底數(shù),定期下鄉(xiāng)對婦女宣教五期保健衛(wèi)生知識,對產(chǎn)訪人員進行知識培訓、實地輔導和抽查考試,定期開展孕婦學校,進行孕婦培訓和母乳喂養(yǎng)宣教,積極運用村級網(wǎng)達到孕婦早建率。
按照《孕婦管理條例》對每一位孕婦進行認真的'規(guī)范化管理,孕卡填寫規(guī)范、完整、正確,認真進行三項評分,堅持每周一次的高危篩選制度,嚴格按《高危認證管理辦法》進行高危篩癬登記、轉(zhuǎn)診、追蹤隨訪工作。同時,取得院領(lǐng)導的重視和支持,加強婦產(chǎn)科軟硬件的建設(shè),爭取年終創(chuàng)建規(guī)范化婦保門診并順利通過上級的驗收檢查。
三、提高產(chǎn)科應(yīng)急能力。
隨時準備應(yīng)對??萍本龋龊迷侯I(lǐng)導參謀工作,建立精干的產(chǎn)科應(yīng)急搶救小組,加強婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)力量和硬件設(shè)施的建設(shè),做到科室布局合理并增添必要的醫(yī)療器械,應(yīng)急物品齊全并處于功能狀態(tài),急救藥品齊全、合格、有效,每日核對,帳實相符,切實提高產(chǎn)科綜合實力。同時,負責起相鄰黃家埠鎮(zhèn)的孕產(chǎn)婦救護工作,定期進行高危孕婦篩選。
作為一名血透護士,我秉承著為患者提供高質(zhì)量護理服務(wù)的使命感和責任感,制定了以下詳細的個人工作計劃,以確保在工作中取得最佳的效果。
我將高度重視患者的安全和舒適。作為血透護士,我們的首要任務(wù)是確?;颊咴谥委熯^程中免受任何傷害。因此,我將始終準備充分,在治療開始前檢查和確保所有必要設(shè)備和藥物的供應(yīng)充足,并保證其完好無損。我會確保所有儀器正常運行,避免突發(fā)狀況的發(fā)生。我將持續(xù)關(guān)注治療過程中的各類數(shù)據(jù),例如患者的血壓、脈搏、體溫,及透析機的功能指標等,確?;颊叩那闆r始終在安全范圍內(nèi)。
第二,我將側(cè)重于患者的溝通和心理護理。在患者接受血透治療的過程中,可能會因為生理原因和治療過程中的不適感覺到情緒低落。因此,我將盡量與患者建立良好的溝通關(guān)系,及時傾聽他們的意見和需求,并提供情緒支持和心理安慰。我會教育患者關(guān)于血透治療的過程,讓他們了解每一步所發(fā)生的事情,并解答他們可能存在的任何疑問。我還將與患者家屬保持緊密聯(lián)系,及時通報治療進展和注意事項,以幫助家屬更好地支持患者。
我將注重自身的繼續(xù)教育和專業(yè)知識更新。作為一名血透護士,保持專業(yè)知識的更新是至關(guān)重要的。我將定期參加相關(guān)的專業(yè)培訓和研討會,學習最新的血透治療技術(shù)和護理理論,以提升自己的專業(yè)能力。我還將與同事們分享經(jīng)驗和技巧,共同探討和解決工作中的挑戰(zhàn)。通過不斷自我學習和創(chuàng)新,我將不斷提高自己的護理質(zhì)量,為患者提供更加專業(yè)和全面的護理服務(wù)。
我將注重團隊協(xié)作和工作效率。作為血透科的一員,我將積極與其他科室的醫(yī)生、護士和技師合作,形成高效的工作團隊。我會積極參與團隊會議和討論,分享個人觀點和經(jīng)驗,以提高整個團隊的工作效率和護理質(zhì)量。我會及時溝通和協(xié)調(diào)工作,確保治療過程的順利進行,并盡力解決可能出現(xiàn)的問題和挑戰(zhàn)。
作為一名血透護士,我將以患者的安全和舒適為出發(fā)點,注重溝通和心理護理,不斷進行個人專業(yè)知識的學習和更新,爭取與團隊協(xié)作以提高工作效率。這個個人工作計劃將成為我未來工作的指導,我相信通過嚴格執(zhí)行,我將為患者提供更好的護理服務(wù),與患者共同戰(zhàn)勝疾病,恢復健康。
作為一名中醫(yī)科護士,我的工作職責是協(xié)助醫(yī)生進行中醫(yī)診療、提供患者護理和教育,并且確保醫(yī)院的中醫(yī)科服務(wù)得到高質(zhì)量的提供。為了更好地完成工作,我制定了以下詳細具體且生動的工作計劃。
1. 早間準備工作:每天早晨,我將準備好我所需的工具和設(shè)備,如中草藥、針灸針等,并確保它們完好無損、清潔衛(wèi)生。我還會檢查儀器設(shè)備是否正常運轉(zhuǎn),并通知維修人員進行必要的維護。我會檢查病房的清潔情況,確保環(huán)境整潔,以提供良好的療養(yǎng)環(huán)境。
2. 患者接待和評估:當患者來到中醫(yī)科門診時,我將親切地接待他們,并引導他們填寫必要的病歷資料。在接待過程中,我會耐心傾聽他們對病情的描述,并記錄下相關(guān)信息,為醫(yī)生提供參考。我還會詢問他們的健康問題、生活方式和飲食情況等,并在必要時進行初步的身體評估。
3. 診療協(xié)助:作為一名中醫(yī)科護士,我將協(xié)助醫(yī)生進行各種中醫(yī)診療。例如,在針灸治療時,我將準備好所需的針具,并為患者做好消毒和穴位辨識工作。在中草藥治療中,我將按照醫(yī)生的處方制作中草藥,并確保患者正確服用。我將為醫(yī)生提供所需的輔助檢查,如脈搏和舌診等。
4. 護理和康復指導:除了協(xié)助醫(yī)生進行診療,我還負責為患者提供護理和康復指導。我將根據(jù)患者的病情,制定個性化的護理計劃,并監(jiān)測他們的日常生活和飲食習慣等。我還將教導患者正確的飲食搭配、鍛煉方法和心理疏導等,以促進他們的康復。
5. 宣教和健康教育:作為一名中醫(yī)科護士,我將積極開展宣教和健康教育活動。我將定期舉辦中醫(yī)養(yǎng)生講座,向患者介紹中醫(yī)的基本理念和方法,并提供實用的健康小貼士。我還將參與制定宣傳材料,如海報、宣傳冊等,以加強患者對中醫(yī)科的了解。
6. 危急情況處理:在緊急情況下,我將迅速采取措施,確保患者的安全。我將熟悉急救技能,并按照醫(yī)院的應(yīng)急計劃進行操作。在處理過程中,我將保持冷靜、果斷,并與醫(yī)生和其他護理人員密切合作,以提供最有效的援助。
7. 檔案管理和匯報工作:作為一名中醫(yī)科護士,我將負責患者的檔案管理和匯報工作。我將及時更新患者的病歷資料,并確保保密性。在每天結(jié)束時,我將向主管匯報工作進展情況和患者的病情變化,以便醫(yī)生能夠作出正確的治療決策。
作為一名中醫(yī)科護士,我將積極投入工作,為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。我將努力運用自己的專業(yè)知識和技能,提供全面的護理和照顧,并積極參與健康教育活動,促進患者的康復和健康。通過執(zhí)行上述工作計劃,我相信我能夠不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng),成為一名優(yōu)秀的中醫(yī)科護士。
中醫(yī)外科護士工作計劃
導言:
中醫(yī)外科護士是在中醫(yī)外科專業(yè)領(lǐng)域中負責護理工作的專業(yè)人員。他們承擔著為患者提供全面護理服務(wù)的重要責任,幫助患者康復和恢復健康。為了提高護理質(zhì)量,制定一個詳細、具體且生動的工作計劃是必不可少的。本文將描述一個中醫(yī)外科護士的工作計劃。
一、晨間工作:
1. 早上工作時,中醫(yī)外科護士首先需要進行患者的早晨護理。這包括給患者清潔面部、口腔和身體,幫助患者更換干凈的衣服和床單。
2. 護士還要檢查患者的體溫、脈搏和血壓,并記錄相關(guān)數(shù)據(jù)。
3. 護士需要與患者進行交流,了解他們的舒適度和需求,以便及時提供幫助和支持。
4. 晨間工作還包括準備早餐,確?;颊甙磿r進食并滿足飲食需求。
二、日間工作:
1. 中醫(yī)外科護士需要按照醫(yī)囑提供合適的藥物給患者,并確?;颊甙凑找?guī)定時間和劑量服藥。
2. 護士需要進行排便護理,幫助患者使用馬桶,并保持床單和環(huán)境的清潔與衛(wèi)生。
3. 護士需要協(xié)助醫(yī)生進行各種外科手術(shù),包括為患者準備手術(shù)器械和設(shè)備,以及為患者提供必要的并發(fā)癥護理。
4. 中醫(yī)外科護士還負責更換患者身體部位的敷料,確保創(chuàng)傷愈合并預(yù)防感染。
三、晚間工作:
1. 晚上工作時,護士要幫助患者準備晚餐,并提供幫助和支持,確?;颊甙磿r進食。
2. 護士需要定期觀察患者的病情,記錄重要數(shù)據(jù),并及時向醫(yī)生報告任何變化或特殊癥狀。
3. 中醫(yī)外科護士還要為患者提供晚間護理,包括更換床單、拍打背部促進呼吸和安排舒適的睡眠環(huán)境。
四、其他職責:
1. 中醫(yī)外科護士還要參與病區(qū)例會,與醫(yī)療團隊共同討論患者的病情和治療方案,并提供專業(yè)的意見和建議。
2. 護士還要負責病區(qū)的日常管理工作,包括記錄和整理患者信息、準備病歷資料和匯報患者的病情。
3. 護士需要與其他護理人員和患者家屬保持溝通,提供與患者護理相關(guān)的信息和指導。
一個詳細、具體且生動的工作計劃可以幫助中醫(yī)外科護士提高工作效率和質(zhì)量,并為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。通過晨間工作、日間工作、晚間工作和其他職責的合理安排與分配,中醫(yī)外科護士可以全面照顧患者的需求,并與醫(yī)療團隊合作,共同努力為患者的康復和恢復健康而奮斗。
一、思想道德、品質(zhì)方面
通過網(wǎng)絡(luò)、雜志、報紙積極學習理論。尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事。遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動地學習婦產(chǎn)科產(chǎn)房護理專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規(guī)范操作。嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動。
二、專業(yè)知識、工作能力方面
在工作態(tài)度方面,我本著“把工作做的更好,積極圓滿的完成本職工作”這樣一個目標,在日常工作中,我要求自己認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。每次走進病房,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產(chǎn)婦,耐心的他們了解情況、建立信心;堅持查對制度,做到班班查對,病人床頭交接的原則
在能力提升方面,我要求自己嚴格遵守我院的規(guī)章制度,時刻注重學習掌握三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能),堅持三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。每月我們都會組織進行兩次理論培訓和考核及基礎(chǔ)操作和專業(yè)知識考核工作,讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學知識。
在醫(yī)療防范方面,我嚴格按手術(shù)室要求規(guī)范產(chǎn)房,按規(guī)定做好空氣細菌培養(yǎng),消毒液檢測,器械物品細菌培養(yǎng),強化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作,強化無菌操作規(guī)程,預(yù)防會陰切開感染及新生兒的感染,無差錯事故發(fā)生。
三、學習、生活方面
在醫(yī)務(wù)工作中,常常會遇到被病人或其家屬誤會的事情,那種屈常常會令人傷心退縮。隨著工作經(jīng)歷的增長,經(jīng)歷的事情越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗屈的能力也越來越強了。以前覺得屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。憑著成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求,我嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學,基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián)系實際。
除專業(yè)知識的學習外,還注意拓展自己的知識面,廣泛的涉獵其他學科的知識,提高自身的思想文化素質(zhì)。在生活上堅持嚴謹?shù)膽B(tài)度和良好的作風,養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理。為人熱情方,誠實守信,樂于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項活動,不斷的豐富自己的閱歷。
四、今后目標
當產(chǎn)科護士的這段時間里,我也不敢說自己取得了什么成績。我只是在努力的適應(yīng),認真的完成各項工作任務(wù),同時,也意識到了自身存在的`一些不足之處。對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的助產(chǎn)師長還很遙遠。護理工作是平凡的工作,又是一項崇高而神圣的事業(yè)。在今后工作中,我將加倍努力,努力在科室護理隊伍中,以身作則,起表率作用。
要提高全體人員的安全意識,對護理人員進行安全教育,嚴格落實各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,嚴抓產(chǎn)科護理質(zhì)量。產(chǎn)房是醫(yī)院重點監(jiān)控的區(qū)域,產(chǎn)房管理直接關(guān)系到母嬰的安全。今年嚴格加強醫(yī)院感染監(jiān)控,規(guī)范產(chǎn)房管理預(yù)防醫(yī)院感染。按照醫(yī)院感染質(zhì)控要求合理規(guī)范產(chǎn)房。按手術(shù)室要求規(guī)范產(chǎn)房,嚴格陪人的管理,控制產(chǎn)房內(nèi)人員的流動,配備晚夜班護工隨時做好清潔,消毒工作及終末處置。加強產(chǎn)房消毒檢測工作,按規(guī)定做好空氣細菌培養(yǎng),消毒液檢測,器械物品細菌培養(yǎng),強化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作,強化無菌操作規(guī)程,預(yù)防會陰切開感染及新生兒的感染。
助產(chǎn)技術(shù)是直接關(guān)系到產(chǎn)科發(fā)展的關(guān)健因素,也是母嬰安全的保障。我科助產(chǎn)士隊伍年輕化,相對助產(chǎn)資歷較淺,臨床經(jīng)驗欠豐富,目前助產(chǎn)隊伍技術(shù)水平已明顯制約科室的發(fā)展,采取輪流培訓的方式,充實助產(chǎn)技術(shù)。強化在職培訓,采取每周講課,每月護理查房等方式,每月對助產(chǎn)人員進行理論及操作考核,讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學知識。
針對產(chǎn)科危急重癥進行系統(tǒng)實戰(zhàn)演練,培養(yǎng)團隊協(xié)作與急救意識,不斷提高急救水平。尤其是產(chǎn)后出血,妊娠高血壓綜合征,羊水栓塞,妊娠合并心臟病,新生兒復蘇搶救等,每一位產(chǎn)科工作人員都要牢記搶救程序,并能在實踐演練中熟練掌握。
在過去的一年中,我感謝院領(lǐng)導給予我的指導和關(guān)心,感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《新護士個人工作計劃》一文,希望能解決您找不到工作計劃模板時遇到的問題和疑惑,同時,yjs21.com編輯還為您精選準備了護士工作計劃專題,希望您能喜歡!
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