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員工個人年終工作總結(jié)400字精品五篇

發(fā)布時間:2024-05-17

您可能會對“員工個人年終工作總結(jié)400字”感興趣幼兒教師教育網(wǎng)編輯為您整理了詳細(xì)資料,指縫間的時間總是過得飛快,經(jīng)過一年的辛勤工作現(xiàn)在快要停止了。我們可以寫一份年度工作總結(jié),來回顧我們一年的工作情況,通過總結(jié)工作我們可以認(rèn)識到工作的得失和團隊協(xié)作的關(guān)系。

員工個人年終工作總結(jié)400字(篇1)

酒店員工工作總結(jié)三篇

【導(dǎo)語】熟悉業(yè)務(wù),熱愛本職工作,事業(yè)心強,是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。以下是為大家精心整理的酒店員工工作總結(jié)范文三篇,供大家參考。

xX年已悄然謝幕,xxx酒店在這一年也發(fā)生重大的突破與轉(zhuǎn)變,作為飯店中的普通一員,在平穩(wěn)中感受變化、在變化中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受發(fā)展,在發(fā)展中感受壓力,這一年對于我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復(fù)制的意義,在日常管理工作、企業(yè)文化建設(shè)、人力資源、質(zhì)量檢查、保安及外協(xié)等各項工作中收獲頗多,其中所經(jīng)歷和完成的每一項工作都成為今后得以進步的動力,并為XX年的工作奠定良好基礎(chǔ),今天在這里對個人和行政部的工作進行簡略總結(jié),并向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報一下XX年工作思路,希望各位給予指正。

一、XX年工作總結(jié)

回顧XX年全年工作,可謂得失兼具,做為飯店的股東及監(jiān)理會成員,我所從事的工作和擔(dān)負(fù)的責(zé)任也使自己的責(zé)任感與使用感日益增強,在進入酒店開展工作之前,我對這一行業(yè)可以說是了解很少,在到酒店后短短半年時間內(nèi),在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與協(xié)助下,我自己和部門工作都取得長足進步,當(dāng)然在這半年時間內(nèi)也發(fā)生了不少問題,但這也正為我的工作和個人成長提供足以依托的經(jīng)驗與資本,對個人與部門工作進行總結(jié)與分析,特把XX年工作總結(jié)如下。

1、工作成績描述

⑴在半年中部門工作取得明顯進步,在規(guī)范化管理和制度化建設(shè)上取得重要成績;

⑵外協(xié)工作取得重要突破,為酒店打造良好外部經(jīng)營環(huán)境奠定基礎(chǔ);

⑶人力資源工作取得進展,從人員選聘、員工培訓(xùn)到人力資源科學(xué)管理與調(diào)配上取得重要進展;

⑷質(zhì)檢工作取得進展,質(zhì)量檢查體系已基本建立;

⑸行政部工作為飯店整體工作運營提供基礎(chǔ)性支持,與各部門聯(lián)系緊密,為飯店發(fā)展共同努力。

2、工作失誤總結(jié)

⑴時間短在部門內(nèi)部管理中還存在有些不規(guī)范的地方,使工作整體效果受到一些影響;

⑵注重工作質(zhì)量與效率,強調(diào)嚴(yán)格管理,對員工生活關(guān)注度不夠,今后工作中會再加強與員工的溝通,保證更好地達(dá)到工作要求;

⑶培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性,在XX年注意改進;

3、個人優(yōu)勢分析

⑴具有較強的親和力,具備一定的管理基礎(chǔ),樂于承受工作壓力,并能較快地適應(yīng)工作環(huán)境;

⑵具有較強的學(xué)習(xí)能力,可以在較短時間內(nèi)對新的知識融會貫通,并運用于實際工作中;

⑶具有協(xié)調(diào)控制能力、擅長溝通,對管理工作把控能力較強;

⑷工作細(xì)致性較強,善于從細(xì)節(jié)處開展工作,對工作大有進益;

4、個人劣勢分析

⑴因為從事酒店業(yè)時間較短,可能在專業(yè)性上會有所缺乏;

⑵對自身性格所具有缺點的控制與把握應(yīng)進一步提升,應(yīng)加工作中加強優(yōu)勢發(fā)揮,盡量規(guī)避劣勢,完善自身工作行為。

二、XX年工作計劃

展望充滿挑戰(zhàn)的XX年,有許多計劃正待我們一一去實施實現(xiàn),所以在XX年開端之時,有必要對工作進行一個全面的設(shè)計與規(guī)劃,在此特將部門計劃向各位進行通報,以期大家對我的計劃進行建議與修正,并在計劃執(zhí)行過程中得到各位的指導(dǎo)與幫助。

1、總體工作計劃描述

一個基本原則:以飯店經(jīng)營發(fā)展為基本原則,一切工作圍繞這一原則逐步開展。

兩項重要工作:人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的有效開展;

三個核心環(huán)節(jié):培訓(xùn)工作與經(jīng)營管理工作緊密結(jié)合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩(wěn)步提升;

2、xxxx年具體工作計劃

⑴明確自身職責(zé),樹立工作形象,為酒店發(fā)展奉獻心力。做為酒店股東和監(jiān)理會成員之一,我對酒店的感情與所擔(dān)負(fù)的責(zé)任已不僅僅是做為一個行政部負(fù)責(zé)人所應(yīng)盡到的職責(zé),在xxxx年我和我所在部門將嚴(yán)格按照酒店領(lǐng)導(dǎo)要求、將每項工作落實到最細(xì)之處,協(xié)助總經(jīng)理開展落實每一項政策措施,在酒店取得良好業(yè)績同時也使自身得到長足進步。

⑵人力資源管理工作:xxxx年行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為重要的人力資源管理工作之一,從建立人才引進渠道、擴充人員上升空間、形成人員良性競爭,達(dá)到良好考核機制幾方面開展工作,使人力資源管理工作體系化,最終在酒店內(nèi)部形成一支具有競爭力的員工隊伍。

⑶培訓(xùn)工作:良好的培訓(xùn)工作是酒店經(jīng)營得以順利進行的重要保障,在xxxx年我將建立起完善的培訓(xùn)體系,從員工入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾方面入手,把培訓(xùn)工作形成有層次、結(jié)構(gòu)全面的培訓(xùn)層級,培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個區(qū)域及各個方面,并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合,以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將需為主要原則,把培訓(xùn)工作建設(shè)成為企業(yè)文化重要的組成部分,通過培訓(xùn)為酒店經(jīng)營奠定良好基礎(chǔ)。

⑷質(zhì)檢工作形成體系,建立嚴(yán)格可行性標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到更佳工作效果。在xxxx年質(zhì)檢工作要建立完善的體系,形成酒店質(zhì)檢和部門質(zhì)檢聯(lián)動的工作方式,質(zhì)檢工作從原則上要嚴(yán)、不僅嚴(yán)于檢查更要嚴(yán)于反饋,不以處罰為目標(biāo),而是要把質(zhì)檢結(jié)果與員工培訓(xùn)及部門考核緊密結(jié)合,形成真實有效的質(zhì)檢工作環(huán),達(dá)到更好的工作效果,同時每月形成一份可行性質(zhì)檢反饋分析上報酒店,為酒店改善經(jīng)營管理工作提供依據(jù)。

⑸外協(xié)工作在原有外聯(lián)基礎(chǔ)上,“開發(fā)新朋友,不忘老朋友”與新領(lǐng)導(dǎo)積極溝通,在飯店領(lǐng)導(dǎo)的支持下,利用一切社會關(guān)系和資源,及時處理和協(xié)調(diào)各種情況,使外聯(lián)效果和外聯(lián)費用都優(yōu)于往年,保證了飯店的正常經(jīng)營秩序。

⑹以高度的安全責(zé)任感和對領(lǐng)導(dǎo)及單位高度負(fù)責(zé)的精神,狠抓飯店安全管理,強化單位“安全預(yù)防”的能力,確保了飯店全年無重大安全責(zé)任事故。在xxxx年舉行一次消防實戰(zhàn)演習(xí),并加大消防培訓(xùn)力度,使安全消防工作上升到重要的高度,并結(jié)合飯店實習(xí)情況對消防監(jiān)控系統(tǒng)進行全面檢查,保證其良好運轉(zhuǎn),在xxxx年計劃組織三到四次全酒店范圍的內(nèi)的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規(guī)檢查,同時保安工作責(zé)任落實到人,與相關(guān)部門責(zé)任人簽定安全責(zé)

任書,使安全工作日常化、制度化,規(guī)范化達(dá)到更好的效果。

xX年承載著許多人的夢想,帶著信息時代所特有的速度向我們飛奔而來,進入這一年,我希望自己可以在工作上有所進益,發(fā)揮優(yōu)勢、規(guī)避劣勢、在職業(yè)生涯中學(xué)習(xí)領(lǐng)略人生風(fēng)景;更希望部門工作可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上得到更大提升;在XX年我和我的部門會苦練內(nèi)功、提升內(nèi)涵、積蓄內(nèi)力、擴充內(nèi)存,把部門建設(shè)成為真正意義上的和諧團隊、優(yōu)秀團隊、專業(yè)團隊,也使自己成為一個具有專業(yè)素養(yǎng)的酒店職業(yè)經(jīng)理人!

過去的20XX年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們x酒店的差不多5個月里,作為一名剛?cè)肼毜膶嵙?xí)員工,在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下,我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當(dāng)班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對前面5個月來的工作做一個總結(jié)。

前臺是展示酒店的形象、服務(wù)的起點。對于客人來說,前臺是他們接觸我們酒店的步,是對酒店的印象,是酒店的門面,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時,酒店對客人的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。所以,我在過去的5個月我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定??偨Y(jié)起來可以用以下的五個方面來說:

一、像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣,禮貌,禮儀:怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供服務(wù),在服務(wù)中對客所要用的語言等。

二、注意形象,前臺是酒店的印象,是酒店的門面。所以,我們前臺的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護酒店的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。

三、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉(zhuǎn)接,問詢,提供信息,行李寄存,接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對,排房,交*時的交接工作等。所以,我們隨時都要保持認(rèn)真,細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!

四、前臺英語,一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求,這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)。對于英語的接待方面,我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題,可是,后來在接待外國客人的時候,好多問題出來了,對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前

沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓(xùn),使我對以前學(xué)過得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學(xué)習(xí),給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進步,才讓自己各個方面的能力不斷增強!

五、以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果酒店有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為億邦的一員,我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

在過去的五個月里我好多方面的不足,比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張,在新的一年到來之際,在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認(rèn)識到自己的不足,才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí),努力工作!

在酒店工作的每個員工都要直接面對客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個酒店的服務(wù)水平和治理水平。而收銀又是這個酒店核心的部分,我深知自己的責(zé)任重大,自己的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟上的虧損。所以在工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項工作,積極主動的向其他同事學(xué)習(xí)的專業(yè)知識,以加強自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的進步,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客人喜出望外。

有句話說的非常好!淘汰,實在不是你沒有能力,而是你是否在乎你的工作。是的,實在不是你沒能力勝任這份工作,而是你不喜歡這份工作,所以做不好,實在每個人對自己的現(xiàn)狀都是不滿足,但是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功,而有的卻一天不如一天最后的結(jié)果就是被淘汰,實在很簡單,那就是對工作的態(tài)度不一樣。

在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點頭示意,以示對客人的尊重。面對客人要微笑,特別當(dāng)客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑臉,客人火氣再大,我們的笑臉也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。我以為,只有注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點滴做起,才會使

我們的工作更為出色。

酒店就像一個大家庭,在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中,我時刻留意自己的一言一行,主動和各位同事處理好關(guān)系,尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興,只有這樣我們的酒店才能取得長足的發(fā)展。

在這些日子里,我成長了不少,學(xué)到了很多,但不足之處我也深刻地意識和體會到。

1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性,由于害怕做錯而不敢大膽去做。

2、碰到突發(fā)事件,缺乏良好的心理素質(zhì),不能冷靜處理事情。

新的一年即將開始,我將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,腳踏實地,認(rèn)認(rèn)真真做事。積極主動配合領(lǐng)班,主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作,努力進步自身的綜合素質(zhì),進步服務(wù)質(zhì)量,改正那些不足之處,爭取在團體這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展,為酒店的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。

員工個人年終工作總結(jié)400字(篇2)

本人20__年8月參加工作,在擔(dān)任思想政治輔導(dǎo)員并兼任學(xué)生黨支部書記。工作三年有余,始終堅持“以人為本,為學(xué)生服務(wù),做學(xué)生的良師益友”的原則,以加強“三風(fēng)建設(shè)”(班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、舍風(fēng))為抓手大力推進學(xué)生的思想整治教育工作,深入了解了學(xué)生的思想狀況與學(xué)習(xí)、實習(xí)、生活情況,使自己的工作思路與方式方法適合本班的學(xué)生,從而取得事半功倍的效果,由于輔導(dǎo)員工作時間不長,還需不斷積累經(jīng)驗,查漏補缺,以期今后的工作更高的臺階?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:

一、加強自身的理論學(xué)習(xí),提高個人的綜合素質(zhì)

輔導(dǎo)員的第一要務(wù)是開展好思想政治教育工作。輔導(dǎo)員自身的思想素質(zhì)理論水平是決定思想政治工作成敗的關(guān)鍵。輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)對創(chuàng)建良好的班集體,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì),舉要舉足輕重的作用。所以要規(guī)范學(xué)生的行為,首先要規(guī)范自己的行為;想提高學(xué)生的素質(zhì),首先要提高自身的素質(zhì);要使學(xué)生堅定正確的政治信念,從而樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀,首先自己要有堅定的理想信念和正確的世界觀和人生觀、價值觀。在日常工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨的理論體系、路線、方針和政策以及學(xué)校的各項規(guī)章制度,為自己的工作和制定班級各項制度的制定提供理論依據(jù),使自己的工作更加規(guī)范化、科學(xué)化。同時,在工作中始終堅持做到為人師表,以身作則,率先垂范,要求學(xué)生做到的,自己帶頭做到;要求學(xué)生講文明禮貌,自己首先做到要尊重每一位學(xué)生人格。教育他們熱愛班級、搞好團結(jié)。我時刻注意自己的一言一行,努力成為學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣,成為學(xué)生愿和我掏心窩的好朋友。

二、以加強“三風(fēng)建設(shè)”為抓手,積極推進思想政治教育工作

以加強“三風(fēng)建設(shè)”為抓手,積極推進班級日常管理工作。所帶20__級有106人,如今都進入實習(xí)階段,分布在全國各地實習(xí),但我始終保持電話、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,學(xué)生的行為、行動始終在自己的掌控之內(nèi),在學(xué)生管理上堅持以學(xué)生為主體,以學(xué)生的成長成才為目標(biāo):服務(wù)學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、實習(xí)和生活,從正面教育和引導(dǎo)廣大學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生的自我管理意識,集體榮譽意識和獨立自強精神;進一步增強學(xué)生的社會責(zé)任感,歷史使命感,更好的發(fā)揮他們的聰明才智,加強團結(jié)合作精神。

1、抓學(xué)習(xí),重臨床技能操作,加強學(xué)風(fēng)建設(shè)。隨著學(xué)生即將進入畢業(yè)實習(xí)階段,鼓勵認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)的學(xué)生,扎實臨床技能操作,為順利完成臨床實習(xí)做好準(zhǔn)備和基礎(chǔ)。

2、完善班級制度管理,加強“班風(fēng)、舍風(fēng)”建設(shè),提高安全管理。在班級管理方面,根據(jù)近期學(xué)生易出現(xiàn)的問題,進一步完善班級管理制度,加強班風(fēng)建設(shè)。在宿舍安全管理方面,進行相關(guān)的安全知識再教育,增強他們的安全、防范意識,防范不安全事故的發(fā)生。在班級學(xué)習(xí)與管理中,我不斷去反省沉思,不斷去學(xué)習(xí),為了給予學(xué)生營造一個安全、舒適、和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。

3、嚴(yán)格臨床抽查和晚上查寢制度,根據(jù)我們班級制定“一日生活制度”要求,不定期進行臨床科室抽查學(xué)生實習(xí)情況,制定嚴(yán)格的請銷假,時刻掌握實習(xí)學(xué)生的動態(tài)情況,外地實習(xí)學(xué)生,始終保持電話聯(lián)系、溝通。

4、不斷充實和完善自己。以豐富班級文化和宿舍文化為抓手,深入開展班級主題實踐活動,如開展形式多樣的主題班會和趣味體育活動等,激發(fā)同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情和班級榮譽感。定期抽查學(xué)生考勤和就寢,加強輔導(dǎo)員與任課教師的交流,及時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況。利用誠信主題班會、墻報等形式對學(xué)生進行考風(fēng)誠信教育。營造良好的班級學(xué)習(xí)氣氛。充分利用各班黨團陣地,組織班級參加各種課外活動,加強學(xué)生自我管理。

三、重技能、提素質(zhì),提高學(xué)生就業(yè)競爭力

注重畢業(yè)班學(xué)生就業(yè)工作。全面落實就業(yè)指導(dǎo)中心的安排意見,按照學(xué)校學(xué)生就業(yè)目標(biāo)管理責(zé)任書中就業(yè)目標(biāo)考核要求,致力提高畢業(yè)生本身的知識結(jié)構(gòu)和能力素質(zhì)以及臨床操作技能??茖W(xué)有效地開展好畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)日常工作,特別注意加強畢業(yè)生心理調(diào)試和職業(yè)傾向性咨詢。通過多種形式的教育,根據(jù)畢業(yè)生的性格特征與氣質(zhì)、能力類型,幫助畢業(yè)生認(rèn)識自己的個性特點,引導(dǎo)畢業(yè)生正確進行就業(yè)定位,從而不斷提高畢業(yè)生就業(yè)競爭力。

四、關(guān)注貧困生工作、切實做好獎、貸、勤、助工作

學(xué)生一入學(xué),搜集信息,仔細(xì)認(rèn)真審核貧困生信息,建立完善的貧困生庫,做好貧困生建檔工作,時刻關(guān)注貧困生生活、學(xué)習(xí)情況。20__級現(xiàn)有學(xué)生106人,其中有超過一半的學(xué)生家庭經(jīng)濟比較困難,申請了國家助學(xué)貸款占學(xué)生總?cè)藬?shù)的超過30%。在貧困生的評定過程中,我一方面聽取廣大學(xué)生的推薦意見,另一方面親自深入學(xué)生中調(diào)查,同時在各個班級成立“貧困生調(diào)查小組”成員由各宿舍長及部分學(xué)生組成,其目的就是能長期深入的在學(xué)生中了解學(xué)生的生活狀況。在全面了解的基礎(chǔ)上經(jīng)過初評、復(fù)評,最后公示,公開、透明評定國家、學(xué)校獎助學(xué)金;建立規(guī)范的勤工助學(xué)制度;加大對品學(xué)兼優(yōu)且經(jīng)濟困難學(xué)生的助學(xué)獎勵力度;不定期進行愛心捐助物品發(fā)放;建立日益完善的規(guī)章制度,確保貧困生工作有的放矢,將“資助”與“育人”有機的結(jié)合起來,為做好貧困生工作提供了前提和保障,切實抓好獎、貸、勤、助工作。

五、重視學(xué)生心理健康

現(xiàn)在的學(xué)生心理成熟早,知識面廣,但是心理障礙發(fā)生率高,各類心理異常問題的比率日趨上升。很多學(xué)生來到一個陌生的環(huán)境,心理存在著諸多的不適應(yīng)性,特別是有些同學(xué)獨自一人在外求學(xué),會產(chǎn)生孤獨感和憂慮感,對于未來的迷茫感以及人際關(guān)系的緊張感,嚴(yán)重影響著學(xué)生今后的學(xué)習(xí)生活,作為輔導(dǎo)員,我們要付出真情真心去關(guān)心關(guān)愛他們。以宿舍為單位,與學(xué)生進行交流,包括學(xué)習(xí)、生活各個方面,談話氛圍輕松,通過這個活動加強了與學(xué)生的聯(lián)系并建立起良好的師生關(guān)系,主動了解學(xué)生的愿望和要求,掌握學(xué)生的思想動態(tài)和學(xué)習(xí)生活情況,對于有問題的同學(xué)及時給予正面引導(dǎo)和教育,有針對性地幫助學(xué)生處理好學(xué)習(xí)成才、擇業(yè)交友、健康生活等方面的具體問題,幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀以及養(yǎng)成健康的心理品質(zhì)。針對本班學(xué)生性格偏內(nèi)向,不善于表現(xiàn)自己的特點,由心理委員組織,我協(xié)助開展了一些學(xué)生們喜聞樂見的課外活動,在此基礎(chǔ)上開展豐富多彩的班級活動,增強班級凝聚力和向心力。

六、堅持新標(biāo)準(zhǔn),提高質(zhì)量,做好發(fā)展大學(xué)生黨員工作

作為護理學(xué)院學(xué)生黨支部書記,按照修訂的《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》和《貴陽醫(yī)學(xué)院黨員發(fā)展的規(guī)定》的要求,堅持控制總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量,發(fā)揮作用的總要求,貫徹引導(dǎo)好、教育好、培養(yǎng)好方針,堅持成熟一個發(fā)展一個的原則。認(rèn)真開展“推優(yōu)”工作,推薦合格的“入黨積極分子”進入黨校學(xué)習(xí),以慎重的態(tài)度、規(guī)范的制度、嚴(yán)格的程序,做好入黨積極分子的培養(yǎng)、教育和發(fā)展工作。20__年上半年發(fā)展學(xué)生黨員__名,按期轉(zhuǎn)正__名;在校生黨員__名,占學(xué)生人數(shù)的__%。截止目前,畢業(yè)轉(zhuǎn)出__名,專升本轉(zhuǎn)入學(xué)生黨員__名,發(fā)展黨員__名,在校學(xué)生黨員總計__人,占學(xué)生人數(shù)的__%,

七、加強與家長的聯(lián)系,配合做好學(xué)生思想工作

學(xué)生的教育管理工作不能僅僅靠輔導(dǎo)員的管理教育,家長應(yīng)有知情權(quán),我們要把學(xué)生在校發(fā)生的事情及時與家長聯(lián)系、溝通。我們班有位學(xué)生叫覃鴻基,在上學(xué)年中期,他整天昏昏沉沉?xí)r常兩眼通紅,通過觀察我發(fā)現(xiàn)他經(jīng)常上網(wǎng),曠課現(xiàn)象較為嚴(yán)重,經(jīng)反復(fù)教育后情況并沒有好轉(zhuǎn),我認(rèn)識到這件事情的嚴(yán)重性。因此及時和家長取得聯(lián)系,在和家長的溝通中,在充分征求學(xué)生及家長的意見下,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們按照學(xué)生本人及家長的意愿,最終給學(xué)生辦理了留級試讀。

八、工作有待改進的地方

1、理論素養(yǎng)有待提高。參與輔導(dǎo)員工作時間不夠長,理論水平不夠高,在今后的工作中應(yīng)該更加注重理論素養(yǎng)的提高。

2、積累經(jīng)驗不夠,提高輔導(dǎo)員工作技能。與有豐富工作經(jīng)驗的老輔導(dǎo)員相比,我的工作還處于學(xué)習(xí)階段,因此,應(yīng)該多向老輔導(dǎo)員請教經(jīng)驗,增強工作能力。

在今后的工作中,我將不斷提高自身素質(zhì),堅持與時俱進,及時認(rèn)真地總結(jié)工作經(jīng)驗,探索規(guī)律,講究工作方法的科學(xué)性、計劃性、高效性,銳意改革,勇于創(chuàng)新,開拓進取,使自己的工作更上一個新的臺階。

畢業(yè)班輔導(dǎo)員年度工作總結(jié)5

回顧這一學(xué)期,有許多值得總結(jié)和反思的地方。現(xiàn)將本學(xué)期的工作做一個總結(jié),借以促進我今后工作的進一步提高。

一、加強學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)

這一學(xué)期,在教育教學(xué)工作中,我面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立“以學(xué)生為主體”,“以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛教育事業(yè)。時時以一個好教師的身份來約束自己,鞭策自己,力爭在思想上、工作上取得進步,得到提高,使自己能順應(yīng)社會發(fā)展的需要,適應(yīng)崗位競聘的需要。一學(xué)期來,我還積極參加各類學(xué)習(xí),深刻剖析自己工作中的不足,找出自己與其他教師間的差距,寫出心得體會,努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。同時,服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。“學(xué)海無涯,教無止境”,作為一名教師,只有不斷充電,才能維持教學(xué)的青春和活力。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。所以,本學(xué)期,除了積極參加政治理論學(xué)習(xí)外,我還積極進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng),使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。結(jié)合課程改革利用書籍、網(wǎng)絡(luò),認(rèn)真學(xué)習(xí)課程改革相關(guān)理論,學(xué)習(xí)他人在教育教學(xué)中好的經(jīng)驗、方法等。通過學(xué)習(xí),讓自己樹立了先進的教學(xué)理念,也明確了今后教育教學(xué)要努力的方向。

二、求實創(chuàng)新,認(rèn)真開展教學(xué)、教研工作,教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)

我明白,工作再苦、再累,我也不能落后,應(yīng)該盡力去作好本職工作,特別是教學(xué)工作。課前,我認(rèn)真鉆研教材、教參,課程標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案。并虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點、難點。課堂上,我努力將所學(xué)的課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)與教育實踐中,積極利用遠(yuǎn)程教育資源,運用課件,運用多種教學(xué)方法,精講精練,從學(xué)生的實際出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,力求用活教材,實踐新理念,增加課堂教學(xué)的吸引力,增強學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)主動性。力求讓我的數(shù)學(xué)教學(xué)更具特色,形成自己獨具風(fēng)格的教學(xué)模式,更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求,提高教學(xué)質(zhì)量。總之,不管在課堂教學(xué)中,還是在課外輔導(dǎo)中,我都以培養(yǎng)學(xué)生能力,提高學(xué)生的成績與素質(zhì)為目標(biāo),力求讓數(shù)學(xué)教學(xué)對學(xué)生的成長和發(fā)展起到更大的作用。

三、任勞任怨,完成學(xué)校其他工作

我在工作之余,把自己在教學(xué)中反思、案例、收獲等收集起來,并記錄一些自己的工作過程、生活故事、思想歷程,精選和積累了自己最為需要的信息資源,并積極與其他教師在博客上進行交流、討論在教學(xué)中存在的問題。

四、加強反思,及時總結(jié)教學(xué)得失

反思本學(xué)期的工作,在取得成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:

1、對數(shù)學(xué)教學(xué)的理論學(xué)習(xí)還不夠深入,需要進行反思,教學(xué)水平提高速度緩慢。

2、教育科研在教學(xué)實踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實,沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。

3、數(shù)學(xué)教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,今后還要努力找出一些自己在數(shù)學(xué)教學(xué)的特色點。

4、工作的積極性不夠高,主動性不夠強,有惰性思想。這也有待于今后工作中的進一步改正和加強。

五、繼往開來,開創(chuàng)新的天地

鑒于自己在本學(xué)期的各方面表現(xiàn)以及在工作中存在的諸多不足,我今后的努力方向是:

1、加強自身基本功的訓(xùn)練,特別是課堂教學(xué)能力的訓(xùn)練。做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)。

2、對后進生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。

3、加強學(xué)生行為習(xí)慣方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要能嚴(yán)格約束自己。

4、在教學(xué)上下功夫,努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進步。一份春華,一份秋實,在本學(xué)期的工作中,我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,沉甸甸的情感。

員工個人年終工作總結(jié)400字(篇3)

--- 程中做好監(jiān)督工作,及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗過程中存在的問題。對質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進場的原料嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),以免原料出現(xiàn)質(zhì)量問題影響藥物質(zhì)量且浪費人力物力。完成了質(zhì)檢員的基本職責(zé)工作。

7月份開始進入潤澤制藥質(zhì)檢部,是我工作和學(xué)習(xí)的新開端。

我順利的完成了頭孢硫脒、頭孢尼西的方法驗證并整理數(shù)據(jù),也接觸了許多設(shè)備操作、流動相的配制等相關(guān)的知識,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ),也為我以后的發(fā)展指明了方向。同時在參與中學(xué)習(xí)和成長,同公司一起不斷提高自己的意識和理念,以及工作能力。

積極參與公司其他活動或項目。盡自己最大的努力,參與到公司的發(fā)展建設(shè)中去。有意同公司一同發(fā)展和成長。

在2011年有所收獲的同時,我也認(rèn)識了很多自身不足:

2 --- 同時參與其他項目時候的自我學(xué)習(xí)和提升,以及對其他項目所需要的知識的提高。現(xiàn)在只是參與和記錄,我希望在不久的將來能提出建設(shè)性的意見。

3.完善自身素質(zhì)。

新的一年,要毫不動搖為成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強、勤學(xué)習(xí)、善思考、會辦事的聰明人而努力。同時在人際、社交等不足的方面也努力提高。

篇2:藥廠員工個人年度工作總結(jié)

:

20xx年,我工作經(jīng)歷了兩個階段,5月份前,我在總公司車間做工藝員助理,讓我從一線學(xué)習(xí)到了相關(guān)工藝和gmp的知識,同時作為夜班值班人員堅持了1個星期4個通宵夜班的值班工作。完成了工藝助理的基本職責(zé)工作。5月份開始進入臺州仙琚制藥,是我工作和學(xué)習(xí)的新開端。我順利的完成了醋酸可的松試產(chǎn)前工藝規(guī)程,試產(chǎn)方案等gmp相關(guān)的軟件資料的起草。同時作為技術(shù)人員參與工藝的確定和生產(chǎn)線的建設(shè)。并作為

4 --- 補上。在今后的工作和生活中,必須更加積極努力提高業(yè)務(wù)能力,要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。

2013年是充滿期待的一年。對于公司,三個上市項目同時設(shè)計建設(shè)還有生活辦公設(shè)施的不斷建設(shè),2013是一個新的起點。而對于我更是一個全新的開始。醋酸可的松項目試產(chǎn)接近尾聲在初步穩(wěn)定后將迎來正式生產(chǎn)和全面人員入崗。為此對工藝驗證,人員培訓(xùn)將是我2013年前期工作重點。同時隨著合成溶劑回收車間的投入生產(chǎn),溶劑回收等部分工藝穩(wěn)定性和改進也是重要工作。同時我個人想要的發(fā)展方向是工程師的發(fā)展方向,為此我將努力爭取參與公司的其他項目,盡可能的接觸工程上的東西。

2013年度工作規(guī)劃

1.加強學(xué)習(xí)和實踐,繼續(xù)提高。

2.竭盡全力完成工作任務(wù)。2013年有許多挑戰(zhàn)性和重要的工作,工藝的驗證,員工培訓(xùn),車間gmp和ehs現(xiàn)場的實施等都是對于我有挑戰(zhàn)性工作;同

6 --- 公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:

一、思想方面

1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動,努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù),深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項意見和要求認(rèn)真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。

二、安全生產(chǎn)方面、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。

三、存在的缺點和不足

一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表現(xiàn)在:

1、思想上有時跟不上形勢的要求,

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員工個人年終工作總結(jié)400字(篇4)

電廠員工個人工作總結(jié)范文

實踐上嚴(yán)格遵守運行規(guī)程,培養(yǎng)獨立操作能力,保證不發(fā)生誤操事故,把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來,下面是我收集整理的文章,希望對大家有所幫助,歡迎閱讀。

電廠個人工作總結(jié)xx(一) 一年來,我作為一名電廠工作人員,以飽滿的工作熱情,努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,嚴(yán)格遵守各項運行規(guī)程,虛心求教,團結(jié)同事,不斷提高工作能力,干好本職工作,現(xiàn)將一年來的工作加以總結(jié)- 一、工作方面

工作認(rèn)真負(fù)責(zé),敬業(yè)愛崗,以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,克服孕期反應(yīng)等身體不適,始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對待工作。特別是前段時間兩臺機組同時運轉(zhuǎn),勞動強度增加,在線儀表有的不準(zhǔn)確,還要完全靠手工分析,如按一臺機組的正常試驗程序,做試驗就得兩小時,期間還要加藥,監(jiān)控水質(zhì),巡檢設(shè)備,夜班還要排污。剛開始是忙的廁所都顧不上去,費盡心力唯恐水質(zhì)控制不及時。后來又積極調(diào)整自己的工作思路,抓住重點,先做沒在線儀表的和水質(zhì)波動大的,再做水質(zhì)指標(biāo)較穩(wěn)定的,兩臺機組水樣交叉做試驗,這樣雖然一人一崗,仍堅持不懈,及時了解水質(zhì)情況,更好地調(diào)節(jié)水質(zhì)。

二、技術(shù)方面

技術(shù)上用心鉆研,理論上熟記操作規(guī)程,自購其他化學(xué)學(xué)習(xí)資料;實踐上嚴(yán)格遵守運行規(guī)程,培養(yǎng)獨立操作能力,保證不發(fā)生誤操事故,把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來,虛心向師傅、專工請教,雖然已能獨立上崗了,但深知要想把化學(xué)專業(yè)學(xué)透學(xué)精,還需要時間的磨練、知識的積累,循序漸進,一月才比一月強。即使休產(chǎn)假期間,利用間歇時間,不忘看化學(xué)專業(yè)書籍,做到身不在崗心在崗,還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源,查看電廠化學(xué)文獻,開闊視野,繼續(xù)充電,希望在上崗后能以新的認(rèn)識高度對待工作。

三、能力方面

能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力,若說“技術(shù)”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,化學(xué)專業(yè)亦是如此,智商高就不見得情商高,因為技術(shù)是死的,能力是活的。有的時候,二號機組凝結(jié)水溶解氧突然升高,化學(xué)上并無任何操作,詢問汽機人員,因調(diào)整水位有操作,除氧裝置上部沒有達(dá)到真空,造成數(shù)值突然變化,并非水質(zhì)劣化。所以判斷能力快速準(zhǔn)確,活學(xué)活用,才能更好地干好工作。

四、工作經(jīng)驗 積累工作經(jīng)驗,貫徹公司“節(jié)能降耗”。在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上,精益求精,安全運行是首要,還要兼顧經(jīng)濟運行。有時一號機爐水水質(zhì)還不穩(wěn)定,就要積極主動詢問集控室,了解負(fù)荷變化,低負(fù)荷時盡量開大連排開度,以保證蒸汽品質(zhì),盡快讓爐水合格并穩(wěn)定,而高負(fù)荷時連排開大,排污效果既不明顯又浪費工況。所以在盡量開大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源,把握兩者平衡點。近期實行低磷酸鹽處理,控制爐水加藥量,既要防止鍋爐的酸性腐蝕,又不能浪費藥品,還要防止鍋爐長期的人為積鹽結(jié)垢,為做到一舉三得,更是精心測定,細(xì)心監(jiān)控,操心設(shè)備,耐心溝通。

五、建議

1、安全設(shè)施能否更加完善、細(xì)致一些,設(shè)定設(shè)備誤動保護措施,故障演習(xí)預(yù)案以及酸堿事故求援方案,防患于未然,更新傳統(tǒng)的化學(xué)監(jiān)督觀念,變被動處置為主動預(yù)見預(yù)防。

2、加強微機自動化程度,最好能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,讓其物盡其用,使化學(xué)水質(zhì)監(jiān)督更加靈敏高效;完善化學(xué)在線儀表、儀器全自動操作及維護,使化學(xué)試驗結(jié)果更科學(xué)精確。

3、現(xiàn)在都講環(huán)保意識,作為熱力發(fā)電企業(yè),是否也能集思廣益,制出更加節(jié)水的措施 ,少用或不用化學(xué)試劑,充分實行水的再循環(huán)和再利用,這只是我不成熟的想法,因個人能力有限,還需要師傅及專工的專業(yè)技術(shù)知識來看待。 新的一年有新的開始,有新的壓力,制定新的合理目標(biāo)才有新的突破。繼續(xù)鉆研化學(xué)專業(yè)技術(shù),提高事故處理能力,爭取汽水監(jiān)督工作更加熟練,水處理工作會操作。干好本職工作的同時,了解其他專業(yè)知識,爭取早日達(dá)到公司的“全能培訓(xùn)”目標(biāo)。繼續(xù)發(fā)揮團結(jié)協(xié)作精神,強化華潤理念,鞭策自己有更高的認(rèn)識和發(fā)展。

電廠個人工作總結(jié)xx(二) 一年來,在電廠領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿的完成了生產(chǎn)運行工作,回首這一年的工作,自己無論是在工作上還是在思想上都有了長足的進步?,F(xiàn)將自己一年來的工作總結(jié)如下- 一、主要成績

一年來我處處嚴(yán)格要求自己,模范帶頭,盡應(yīng)盡的職責(zé)。在工作中我以高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,克服并糾正自身存在的問題,工作中大膽負(fù)責(zé),臟活、累活干在前面,遇到困難挺身而出。牢記領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和教育,吃苦在前,享受在后。我要不斷進取,知難而進。在日常的工作實踐中,積極向上,開闊心胸,主動配合同事之間、部門之間的工作,及時糾正和端正工作態(tài)度,發(fā)揮模范作用。

作為生產(chǎn)一線的運行人員,我深知自己肩負(fù)著重要xx,深感責(zé)任的重大。在職期間是電廠安全生產(chǎn)的責(zé)任人,認(rèn)真做好各項值班記錄,按時對所有設(shè)備巡檢,并認(rèn)真填寫巡檢記錄,巡檢中不放過任何細(xì)節(jié)問題,發(fā)現(xiàn)問題及時反應(yīng),并想辦法解決,每天認(rèn)真做日報,每周按時做周報,積極參將部門生產(chǎn)周例會,在會議中積極發(fā)言,大膽提出自己的觀點。并將值班時發(fā)現(xiàn)的問題及時的反應(yīng)到各種報表中,以便各級領(lǐng)導(dǎo)對生產(chǎn)運行情況有詳細(xì)的了解。

按時上下班交接班,交接班的過程中做到仔細(xì)認(rèn)真,不了解的情況向同事詳細(xì)了解清楚后接班,交班時將本班發(fā)生過的事情,包括細(xì)節(jié)方面的小問題都要交代清楚。充分利用下班時間學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識,把工作中發(fā)現(xiàn)的不懂的問題,不是非常清楚的知識,在理論與現(xiàn)實之間比較學(xué)習(xí),做到融會貫通,學(xué)以致用。

在做好一期20mw發(fā)電設(shè)備運行維護工作的同時,利用空閑時間深入到二期30mw的施工現(xiàn)場,通過于施工人員的溝通與學(xué)習(xí)以及設(shè)備資料、設(shè)計資料的研究,對二期設(shè)備盡快熟悉。設(shè)備調(diào)試階段,每天跟著技術(shù)人員調(diào)試設(shè)備,熟悉設(shè)備的操作流程,向廠家售后服務(wù)人員學(xué)習(xí)設(shè)備的內(nèi)部知識,詳細(xì)詢問設(shè)備運行過程需要注意的各項事項。二期30mw設(shè)備投運的過程中,通過一期20mw的運行經(jīng)驗及長期以來二期30mw施工現(xiàn)場學(xué)來的知識,配合部門負(fù)責(zé)人,圓滿完成二期30mw的投運工作。 二、不足之處和今后努力的方向

1、專業(yè)知識不夠扎實是最大的弱點。在學(xué)校時一些專業(yè)知識學(xué)習(xí)的不夠扎實,工作中遇到專業(yè)知識中薄弱的環(huán)節(jié)時有回避的心理,沒有正視這些缺點,一避再避,薄弱的環(huán)節(jié)不但得不到改進,而且越來越弱。

2、對所有數(shù)據(jù)運行數(shù)據(jù)的分析不夠深入,只是表面的將運行的數(shù)據(jù)羅列到各項報表中,對產(chǎn)生數(shù)據(jù)的原因和結(jié)果的由來分析的不夠透徹。

3、對設(shè)備的學(xué)習(xí)不夠深入,只知其然而不知其所以然,設(shè)備故障時,過于依賴部門負(fù)責(zé)人、電氣專工和廠家售后服務(wù)人員,自身沒有處理故障的勇氣,只做到了生產(chǎn)運行工作,生產(chǎn)維護工作的力度薄弱,沒有主人翁地位。

4、在處理各項報表的過程中,面對大量數(shù)據(jù)不夠認(rèn)真,往往出現(xiàn)一些低級的錯誤,給領(lǐng)導(dǎo)分析數(shù)據(jù)帶來了很多不便。

今后要為自己制定出一套詳細(xì)的,長久的學(xué)習(xí)計劃,通過工作實踐與課本知識相結(jié)合,認(rèn)真專研專業(yè)知識。工作中一定做到認(rèn)真細(xì)致,不放過任何小問題,面對各項數(shù)據(jù)多給自己提問題并能夠想出令自己非常滿意的答案。

三、對公司的建議

1、希望公司加強對生產(chǎn)運行工作的管理 光伏發(fā)電是近幾年來新興行業(yè),我公司又是新興行業(yè)中走到前面的,一切工作對于我們來說都是生新工作、新挑戰(zhàn),所以我公司要在生產(chǎn)中摸索出一套合理的適合于光伏電站的運行規(guī)定。公司現(xiàn)狀是盲目照搬照套一些火電廠、水電廠、變電站的運行模式,而且感覺小有所成后不思進取,不善于在工作中發(fā)現(xiàn)問題,更沒有面對問題的勇氣。

2、加強工會建設(shè)

由于公司工會新成立,公司員工又少,很多工作開展起來都很有難度,但這都些理由都不夠充分。工會既然建立的就要盡快進入正規(guī)化建設(shè),發(fā)揮他的作用。成立的各個部門、選舉的各項委員更應(yīng)該行動起來,發(fā)揮他的作用,為工會的進一步發(fā)展做貢獻,不能形同虛設(shè)。

總結(jié)工作不是為了應(yīng)付工作,要在總結(jié)中認(rèn)識到自己的缺點和不足之處,在今后的工作中以此為戒,以此為鑒,不斷糾正、改正錯誤,完善自己。走出校園,書本不能丟,課堂上學(xué)到的知識要不斷溫習(xí),要通過實踐工作驗證理論知識,理論知識指導(dǎo)實踐工作,更好的完成各項工作。

電廠個人工作總結(jié)xx(三) 自參加工作至今已一年有余,在這一年多的工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí),研究技術(shù),無論是能力上還是思想素質(zhì)方面都在不斷提高與完善,在公司與班組的關(guān)懷下我已從剛步入社會的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻粩噙M取中的電廠運行工作人員。

今年以來,從我的工作職責(zé)方面,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)以及班組成員的扶持幫助,讓我將在課本中學(xué)到的知識得以實踐并學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的東西。這些功績的取得與領(lǐng)導(dǎo)以及班組成員的幫助是分不開的?,F(xiàn)將一年以來的工作加以總結(jié)- 一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)

敬業(yè)愛崗,以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,在班組遇到班組缺少人員時堅持在本職崗位上,努力工作,客服自身困難,認(rèn)真仔細(xì)的巡檢,不放過現(xiàn)場任何一個細(xì)小的設(shè)備缺陷,在發(fā)現(xiàn)問題的同時第一時間通報級組長,避免了設(shè)備重大事故的發(fā)生。始終以積極的心態(tài)對待工作,特別是機組在今年小修期間,連續(xù)20多天工作,每天工作十二小時,雖然辛苦但是讓我學(xué)到了平常設(shè)備正常運行時所不能學(xué)到的東西。

二、技術(shù)上用心鉆研,理論上認(rèn)真學(xué)習(xí),努力讓自己熟記操作規(guī)程

實踐上嚴(yán)格遵守運行規(guī)程,培養(yǎng)正確的操作能力,保證不發(fā)生誤操作事故,把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意事項隨時記錄下來,虛心向師傅求教,雖然已獨立上崗,但深知要想把運行知識學(xué)精學(xué)透還需要時間的磨練、知識的積累,循序漸進,讓自己一天比一天強。在工作之余不忘利用書籍互聯(lián)網(wǎng)等資源補充自己,讓自己視野更開闊,繼續(xù)充電,補充自己的不足。同時公司在機組進入冬季運行之后,嚴(yán)抓員工對機組冬季運行安全意識的不足,組織各班組進行學(xué)習(xí),通過組織培訓(xùn)讓我意識到了自己技術(shù)知識的不足,激勵了我以后更加努力的學(xué)習(xí)。

三、能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力

若說“技術(shù)”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,運行亦是如此,智商高就不見得情商高,因為技術(shù)是死的,能力是活的。工作一年的經(jīng)驗告訴我只有做到活學(xué)活用,才能更好地干好工作。

四、積累工作經(jīng)驗,貫徹公司“節(jié)能降耗”

在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上,精益求精,安全運行是首要,還要兼顧經(jīng)濟運行。比如在輔機水質(zhì)不和的情況下及時開打排污,使水質(zhì)在最短時間內(nèi)達(dá)到合格,并聯(lián)系化學(xué)人員及時對水質(zhì)進行檢驗,一旦合格迅速關(guān)閉輔機水池排污門,保證了機組的安全運行并減少了輔機水的浪費。

五、自身的不足

比如現(xiàn)場設(shè)備操作及技術(shù)知識的欠缺,有時對安全工作的意識不足等。在以后的學(xué)習(xí)工作中我要提高自己的學(xué)習(xí)積極性與主動性,讓自己盡快的成長成一名合格的巡檢人員,并加強公司對安全規(guī)定的學(xué)習(xí)與認(rèn)知,從而為機組的安全運行做出努力。

電廠個人工作總結(jié)xx(四) 根據(jù)集團公司、公司統(tǒng)一要求以及上級信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組意見,20年我廠信訪工作主要做到“五抓,五落實”,即“抓領(lǐng)導(dǎo),落實信訪工作責(zé)任機制;抓預(yù)警,落實不穩(wěn)定因素排查機制;抓化解,落實矛盾基層調(diào)處機制;抓效能,落實處理問題效率機制;抓規(guī)范,落實信訪工作長效機制。”

(一)抓領(lǐng)導(dǎo),落實信訪工作責(zé)任機制。做好信訪工作,責(zé)任在領(lǐng)導(dǎo),機制在長效,關(guān)鍵在落實。只有不斷完善領(lǐng)導(dǎo)干部下訪約訪接待群眾的制度,才能解決群眾疑難信訪問題,做好新形勢下信訪工作的有益探索,也是傾聽群眾呼聲、了解民意、轉(zhuǎn)變作風(fēng)的有力舉措。堅持把信訪工作列入重要議事工作日程,作為“一把手工程”來抓,不僅廠黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,且其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓,努力形成廠統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各部門、車間齊抓共管的大信訪格局。

(二)抓預(yù)警,落實不穩(wěn)定因素排查機制。全廠基層部門、車間嚴(yán)格按照實行信訪穩(wěn)定工作責(zé)任制的實施意見和南屯電廠信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度要求,定期對不穩(wěn)定因素進行排查,形成月排月報、隨排隨報、急排急報的“三排三報”季度匯總制度。逢重大政治活動和重要節(jié)日期間還要做到應(yīng)急排查。對排查出來各類苗頭性、傾向性的不穩(wěn)定因素要及時報送廠領(lǐng)導(dǎo),并依照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,責(zé)任到基層,落實到個人,從而真正杜絕“三訪”事件發(fā)生。

(三)抓化解,落實矛盾基層調(diào)處機制。按照兗礦科澳鋁業(yè)公司南屯電廠信訪工作責(zé)任制要求和“分級負(fù)責(zé),歸口管理”以及“管好自家門,看好自家人”的原則,進一步強化基層基礎(chǔ)工作,建立健全基層信訪工作網(wǎng)絡(luò),加強基層信訪干部素質(zhì),著力提高基層處理問題、化解矛盾的能力,力爭把信訪問題解決在基層、解決在內(nèi)部、解決在萌芽狀態(tài),真正做到小事不出班組,一般事不出車間,大事不出廠,確保一方平安。

(四)抓效能,落實處理問題效率機制。加強效能建設(shè),做好信訪工作關(guān)鍵要提高工作效率,加大對信訪問題處理的力度。尤其

對信訪處理交辦單、上級領(lǐng)導(dǎo)重要信訪批示嚴(yán)格按省信訪條例規(guī)定辦,做到能解決的,立即解決;暫時不能解決的,創(chuàng)造條件逐步解決;不能解決的,做好說服教育工作,真正做到有一件,處理一件,不留尾巴,不留后遺癥,杜絕不作為、亂作為、無所謂以及久拖不決的工作態(tài)度?;ù罅?,完善了信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè),進一步提高了辦事效率。

(五)抓規(guī)范,落實信訪工作長效機制。定期召開信訪交流分析會,強化了信訪干部的培訓(xùn)工作,使工作人員的政策水平、業(yè)務(wù)水平和法律水平得以提高,協(xié)調(diào)處理能力得以加強。進一步建立和完善了各項信訪制度,特別是發(fā)生重大問題加強請示匯報,使全廠信訪工作朝著規(guī)范化、制度化、法制化軌道邁進。真正用制度來規(guī)范信訪工作,以確保信訪工作的效率和質(zhì)量,有效地維護廠區(qū)穩(wěn)定,促進生產(chǎn)進展。

電廠個人工作總結(jié)xx(五) 20年公司全面發(fā)展的一年。在公司信訪部門指引下,我廠信訪工作的指導(dǎo)思想定為-堅持以“黨的重要思想為指導(dǎo),深入貫徹十六大和十六屆三中全會精神,突出一個載體,加強兩個建設(shè),抓住三個重點,強化四個活動,落實五個舉措,真正把處理群眾來信來訪的過程,變成為企業(yè)為群眾排憂解難的

過程,密切聯(lián)系的過程。

1、突出一個載體。即新創(chuàng)建開展“創(chuàng)文明接待辦”活動,提倡人性化接待,設(shè)置政策宣傳欄,提供政策咨詢,不斷改進工作作風(fēng),樹立良好形象。

2、加強兩個建設(shè)。即信訪干部隊伍和信息網(wǎng)絡(luò),強化工作人員政治學(xué)習(xí)和

業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及與基層網(wǎng)絡(luò)單位的交流溝通工作,確保全廠信訪工作的順利進行。 3、抓住三個重點。即集體訪、越級訪和重復(fù)訪,廠與各基層部門“一把手”簽訂信訪工作責(zé)任書,進一步健全和落實信訪工作責(zé)任制,將矛盾真正化解在基層,堅決杜絕“三訪”的事件發(fā)生。

4、強化四個活動。即信訪人員學(xué)法、人員接待、基層下訪、問題回訪,要認(rèn)真學(xué)習(xí)新的相關(guān)信訪知識、法律法規(guī),深入研究當(dāng)前職工群眾信訪反映的重點、熱點、難點問題,通過以上方式,真正解決疑難信訪問題。

5、落實五個舉措。即定期排查、回訪抽查、現(xiàn)場督辦、季度考核、信息報送,將責(zé)任落實到基層部門,落實到個人,并將各項舉措與年度目標(biāo)考核相結(jié)合,與先進個人評比相結(jié)合,與推動當(dāng)前各項工作相結(jié)合。

20年信訪工作雖然做了不少工作,取得了一定的成績,但還存在一些不容忽視的問題-一是個別基層

部門的領(lǐng)導(dǎo)對新形勢下信訪工作的重要性認(rèn)識不足,信訪工作責(zé)任制特別是“一把手”負(fù)責(zé)制還沒有真正落實到位。二是有的信訪干部科學(xué)

決策、依法行政水平不高,對信訪工作出現(xiàn)的新情況、新問題研究不深,拿不出行之有效的治本措施,沒有及時把問題化解在基層。三是依法規(guī)范信訪活動的工作和法制宣傳工作相對滯后,部分職工群眾法制觀念淡薄,不善于正確運用法律,維護自己的合法權(quán)益。這些問題我們在新的一年將采取切實有效措施,努力加以克服解決,以維護科澳鋁業(yè)公司穩(wěn)定發(fā)展大局。

電廠員工工作總結(jié)

電子廠員工工作總結(jié)

熱電廠員工工作總結(jié)

電廠化驗員工作總結(jié)

電廠新學(xué)員工作總結(jié)

員工個人年終工作總結(jié)400字(篇5)

通訊營業(yè)廳員工年度工作總結(jié)四篇

營業(yè)廳是公司直接為客戶演示和辦理業(yè)務(wù)、提供面對面服務(wù)的經(jīng)營場所,是客戶認(rèn)識企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進一步提高公司對外樹立高效品牌,宣傳品牌形象。以下是小編和大家分享通訊營業(yè)廳員工年度工作總結(jié)參考資料,提供參考,歡迎你的閱讀。

通訊營業(yè)廳員工年度工作總結(jié)一

20_年已悄悄遠(yuǎn)去,新一年的腳步已開始起步。回顧20_一年來的工作,有辛勞有付出,有成績有不足,當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗的積累。

總結(jié)如下:

營業(yè)廳是公司直接為客戶演示和辦理業(yè)務(wù)、提供面對面服務(wù)的經(jīng)營場所,是客戶認(rèn)識企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進一步提高公司對外樹立高效品牌,宣傳品牌形象,更多的收集市場信息與情報,更多的接收用戶的意見和反饋情況……首先,應(yīng)該注重是的就是營業(yè)員

職業(yè)道德:

熱愛本職工作,精通電信業(yè)務(wù)。

工作是每一個人人生中必須經(jīng)過的路,因為工作,我們可以接處到很多的事物;因為工作,我們可以結(jié)交很多的朋友;因為工作,我們可以活的更精彩!要想在一個崗位中做出優(yōu)異的成績,我們應(yīng)該熱愛自己的崗位,做好本職工作,熟練的掌握工作中的每個步驟。

堅守工作崗位,認(rèn)真辦理業(yè)務(wù)。

也許我們在不經(jīng)意的一瞬間,因工作的失誤,導(dǎo)致公司失去信譽度,失去客戶。所以說我們必需要在工作中,堅守自己的崗位,認(rèn)真的辦理每一筆業(yè)務(wù),在平凡的工作中,做出不平凡的貢獻,贏得社會的尊重和公眾的認(rèn)可。

文明禮貌待客,熱情周到服務(wù)。

通訊營業(yè)廳員工年度工作總結(jié)二

中國聯(lián)通是中國客戶群的電信運營企業(yè)。屈指算來,到聯(lián)通公司已經(jīng)6年的時間了,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已完全融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了很深的了解。同時也有一些心得體會與想法,借此機會談?wù)劊?/p>

我喜歡這個工作,它讓我發(fā)現(xiàn)自己很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。

我的工作主要是與客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用聯(lián)通公司的服務(wù)。聯(lián)通的客戶分布甚廣,各行各業(yè)的都有,甚至還有國家機關(guān),像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗,這也成為我工作上另一項樂趣。

營業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺得它很隱性,看不到有形的成績,我卻覺得這項工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來自于客戶。看電視、電影,念書時,好象所有的對錯都很清楚,非白即黑,但面對客戶的反應(yīng),很多時候有理說不清,我得冷靜面對他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。

剛開始我也常想,聯(lián)通公司又不是我家開的,客戶不順,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營業(yè)員的第二個星期,有位客戶不太會使用自己的小靈通,連存電話號碼都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半個小時的時間,終于把他教會了,聽到客戶的感謝聲音,我差點興奮地躍起來了。

之后,他每次到營業(yè)臺辦理業(yè)務(wù),都會再三地向我表達(dá)謝意,聽到他的稱贊,我特別高興,并表示這是我份內(nèi)該做的事。后來他甚至向旁邊的人宣傳,說他非常滿意我們的服務(wù)。

營業(yè)員終究是要解決問題的,除了親切之外,還得要學(xué)會冷靜面對客戶的情緒,不要被他們的情緒牽著走。有時候客戶會說不清楚問題在哪里,營業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題,以便順利解決。

由于營業(yè)員的工作很瑣碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業(yè)員就要有點雞婆個性,如果你是個比較自我的人,很難樂在其中。有人問我,你一個大男人什么不好干,偏要跑到聯(lián)通做營業(yè)員,公司到底給我什么?我覺得公司給我一個工作的舞臺,一個繼續(xù)深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤計較,那就太辜負(fù)任用你的公司,也辜負(fù)了這個機會。

我自己平時在個人形象上沒有太多的要求,什么自然啊、親切啊、微笑啊,感覺不是那么重要。進入聯(lián)通公司以后,看似簡單的事情原來也不是那么簡單,就拿每天早上8點半前的迎賓崗說,站要直、衣要整、語要勤,所有的一切都代表聯(lián)通公司的形象,通過自己的工作,讓自己真正融入到聯(lián)通公司,享受客戶對我們滿意的目光與贊許,同時也讓我明白了一件是事:做好一件事不難,難的是要如何堅持!

說話是我們天天都離不了的,但如何說、怎么說又是一門藝術(shù),如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達(dá)到的。“您好!歡迎光臨!”、“您好!交費是嗎?您請坐,請報號碼………”,一句句多么簡單的語言,多么樸素的話語,卻代表了聯(lián)通公司對客戶的真誠與關(guān)愛!這也教會我要如何為人處事,如何做一個真誠的人!

通過工作的這些日子,讓我在各方面的技能都得到提高。

通訊營業(yè)廳員工年度工作總結(jié)三

我們工作的一個基本特點就是與來電人互不相見,通過聲音來傳達(dá)訊息,所以我們的面部表情和說話語氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名普通的話務(wù)員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著我們公司的形象。因此,在電話中,一個優(yōu)秀的話務(wù)員必須做到面帶微笑,語氣平和,語調(diào)輕松,用詞規(guī)范、得當(dāng),給來電人愉悅的感受,讓來電人被我們的輕松愉悅所感染,讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的電話域名話務(wù)員。說起來,做一名話務(wù)員容易,但要做一名優(yōu)秀的話務(wù)員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學(xué)起,從點滴做起。

我接觸話務(wù)員的時間不長,跟老同事相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。

人人都說,想做好一份工作,一定要做到首先愛這份工作。在這將近一個月的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定會遵守好公司的每一條規(guī)章制度,做好話務(wù)員工作計劃,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語。嚴(yán)格要求自己:沒有,只有更好。

我清楚知道自己離一個優(yōu)秀話務(wù)員還有很大的差距,但我相信我會在以后的日子里不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),取長補短,做得更好!俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑,我們在日常工作中,首先必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語。除此之外,我認(rèn)為還應(yīng)該注意以下幾點細(xì)節(jié),要自己在實踐中不斷完善自我。

一、積極打電話。

在商品經(jīng)濟時代的今天,時間就是金錢,所以我們更應(yīng)該為客戶、為自己節(jié)省寶貴的時間。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的任務(wù)。

二、表情、語氣愉悅。

我們工作的一個基本特點就是與客戶互不相見,通過聲音來傳達(dá)訊息,所以我們的面部表情和說話語氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名普通的話務(wù)員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著我們公司的形象。因此,在電話中,一個優(yōu)秀的話務(wù)員必須做到面帶微笑,語氣平和,語調(diào)輕松,用詞規(guī)范、得當(dāng),給客戶愉悅的感受,讓客戶被我們的輕松愉悅所感染,讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的公司員工。說起來,做一名話務(wù)員容易,但要做一名優(yōu)秀的話務(wù)員就難了。千里之行,始于足下。我會從小事學(xué)起,從點滴做起。

我接觸話務(wù)員的時間不長,跟老同事相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。

通訊營業(yè)廳員工年度工作總結(jié)四

轉(zhuǎn)眼間,我在聯(lián)通公司學(xué)習(xí)和工作已有一年的時間年了。以下是我對我在這一年中的工作和學(xué)習(xí)所做的一個總結(jié)。

我與11月份,從金三角營業(yè)廳調(diào)回中心營業(yè)廳學(xué)習(xí)、工作。因為在此之前我都是在金三角營業(yè)廳上班的,所以有很多業(yè)務(wù)都沒有學(xué)習(xí)過,調(diào)回大廳以后我發(fā)現(xiàn)我要學(xué)習(xí)的東西還有很多,我應(yīng)對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,盡快進好的掌握新的知識和技能。

在調(diào)回中心廳的這些日子,我發(fā)現(xiàn)了自己有許多不足的地方。比如微笑待客,唱收唱付等,雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問題,但實際上關(guān)系著營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。這些服務(wù)規(guī)范我并沒有完全做到,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我也認(rèn)識到了這些規(guī)范的重要信,并進行了改進。有時在顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中。應(yīng)當(dāng)學(xué)會對工作進行合理的安排。這些不足之處我因及時改正,在今后的工作中加以避免。我的工作能力方面還有待進一步提高,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好的做好本職,服務(wù)公司。

針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:

一是繼續(xù)加強對公司各項制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。

二是踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度,更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。

三是繼續(xù)在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作,為公司做出應(yīng)有的貢獻。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加努力,更加團結(jié)。新的一年我們一定會取得更好的成績。

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    2024-01-05 閱讀全文
  • 個人年終工作總結(jié)范文(精品五篇) 到了總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗的階段,擁有多樣化的工作經(jīng)驗可以提升個人的競爭力。幼兒教師教育網(wǎng)編輯為您準(zhǔn)備了一篇關(guān)于“個人年終工作總結(jié)范文”的最新范文,相信在閱讀這篇文章時您會獲得許多新的收獲!...
    2024-01-16 閱讀全文
  • 銷售人員個人年終工作總結(jié)(精品4篇) 想要深入了解關(guān)于“銷售人員個人年終工作總結(jié)”的相關(guān)內(nèi)容,請參考以下提供的資料。寫好崗位年終工作總結(jié)的關(guān)鍵是要洞察自己的個人特點,以便找到適合自己的發(fā)展道路。我建議您將此頁收藏,方便隨時查看!...
    2024-01-06 閱讀全文
  • 技術(shù)員個人個人年終工作總結(jié)(五篇) 時間飛逝,一年的忙碌工作即將結(jié)束。你可能需要開始考慮撰寫年度工作總結(jié)了,工作經(jīng)驗有助于提升個人解決問題的能力。我經(jīng)過精心制作了“技術(shù)員個人個人年終工作總結(jié)”,相信這篇文章能夠滿足您的需求,幫您解決某個難題!...
    2024-04-12 閱讀全文

時光荏苒,這一階段的工作接近尾聲,畫上了句號,這階段的工作即將收官,需要對這段時間的工作進行總結(jié),工作總結(jié)有階段總結(jié)、半年總結(jié)和年終總結(jié)等。怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢?你也許需要"預(yù)算員年終個人工作總結(jié)精品"這樣的內(nèi)容,相信你能從中找到需要的內(nèi)容!預(yù)算員通常也有稱建筑預(yù)算員或土建預(yù)算員。下面...

2024-04-24 閱讀全文

新的時光即將啟航。我們公司的一些員工正在籌備寫年度工作總結(jié),這份工作促使我不斷反思和提高自己的綜合素質(zhì)。根據(jù)您對我的信任,我為您撰寫了一篇名為“員工個人年終工作總結(jié)”的文章,感謝大家的閱讀和支持,希望大家能夠多多分享,幫助更多人!...

2024-01-05 閱讀全文

到了總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗的階段,擁有多樣化的工作經(jīng)驗可以提升個人的競爭力。幼兒教師教育網(wǎng)編輯為您準(zhǔn)備了一篇關(guān)于“個人年終工作總結(jié)范文”的最新范文,相信在閱讀這篇文章時您會獲得許多新的收獲!...

2024-01-16 閱讀全文

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2024-01-06 閱讀全文

時間飛逝,一年的忙碌工作即將結(jié)束。你可能需要開始考慮撰寫年度工作總結(jié)了,工作經(jīng)驗有助于提升個人解決問題的能力。我經(jīng)過精心制作了“技術(shù)員個人個人年終工作總結(jié)”,相信這篇文章能夠滿足您的需求,幫您解決某個難題!...

2024-04-12 閱讀全文