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到公司做外貿(mào),從剛開始的一無所知到慢慢熟悉。經(jīng)過快一年的工作,慢慢地對(duì)公司業(yè)務(wù)也了解了很多,從工作中我覺得公司存在著如下幾個(gè)問題:
1、在市場推廣和產(chǎn)品推介上渠道過于集中和單一,大概所有的業(yè)務(wù)都是通過廣交會(huì)才得到的,通常在網(wǎng)站上得到的客戶幾乎很少。隨著這一渠道內(nèi)部競爭程度的不斷加強(qiáng),企業(yè)產(chǎn)品推廣和市場開拓將面臨極大困難。
2、在產(chǎn)品定價(jià)和貿(mào)易方式選擇上缺乏主動(dòng)權(quán)和話語權(quán),定價(jià)主動(dòng)權(quán)的缺乏主要是我國出口企業(yè)產(chǎn)品的可替代性強(qiáng),國內(nèi)同業(yè)競爭過于激烈造成的。
3、由于職員不專業(yè),知識(shí)水平不高,職業(yè)操守不高,沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),導(dǎo)致在客戶詢問相關(guān)產(chǎn)品信息時(shí),每個(gè)部門同事的回答不能令客戶滿意。
4、客戶變的更保守,訂單變少,客戶傾向與選擇更廉價(jià)的產(chǎn)品,企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難。
5、產(chǎn)品的損壞率高,工藝品的產(chǎn)品特性,含有大量玻璃制品和手工制品。貨物在生產(chǎn)、搬運(yùn)、存放等等過程中,會(huì)破會(huì)部分產(chǎn)品。手工制作的過程中,不合格率也很高,返工率高,從而大大增加了生產(chǎn)成本。
為了應(yīng)對(duì)20xx年新突破的工作的新局面,我部門規(guī)劃及早下手,遵循精益求精、縱橫發(fā)展等方向原則,并從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)下一年度的管理工作和業(yè)務(wù)開展工作:
1、加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)工作。
2、加強(qiáng)對(duì)新信息的貫徹學(xué)習(xí)。積極落實(shí)國家或行業(yè)動(dòng)態(tài)當(dāng)中新近頒布的相關(guān)文件政策,為公司順利地過渡新舊模式的接替。通過不定時(shí),不定量等形式,積極學(xué)習(xí)執(zhí)行,主動(dòng)將業(yè)務(wù)引流新規(guī)市場。
3、積極應(yīng)變,認(rèn)真學(xué)習(xí),管理和引導(dǎo)并重。
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。一方面加強(qiáng)對(duì)自身職責(zé)要求,二是提高對(duì)每個(gè)成員的要求,明確公司和部門的管理具體規(guī)定,打好預(yù)防針。三是以專門專項(xiàng)的會(huì)議等形式去解決種種問題。
一年來,我們的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,在我進(jìn)出口部每個(gè)成員的辛勤努力下,20xx年,我們雖然作出了一點(diǎn)成績,積累了一些進(jìn)出口工作經(jīng)驗(yàn)。但與我們的要求相比還存在一定的差距,回首一年來,還有許多方面不盡如人意。但是我們相信,對(duì)于充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的新的工作來說,這僅僅是個(gè)良好的開始。我們有決心也有信心以穩(wěn)步發(fā)展,重點(diǎn)突破為指導(dǎo),在公司董事長、總經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助下,在我們自己的不懈努力中,圍繞進(jìn)出口業(yè)務(wù)勇于創(chuàng)新、勤于實(shí)干、銳意進(jìn)取,努力工作,力爭開創(chuàng)我部門進(jìn)出口工作的新局面!
xx項(xiàng)目部緊密圍xx部20xx年xxxx管理工作要點(diǎn)。充分發(fā)揮物資部門職能作用,持續(xù)健全物資管理制度體系,不斷深化采購工作,全面提高物資集采質(zhì)量,堅(jiān)持抓好物資驗(yàn)收與消耗管理,嚴(yán)格加強(qiáng)物資監(jiān)管與整改閉合,努力促進(jìn)物資隊(duì)伍能力提升,有力的確保前莊項(xiàng)目物資管理工作合規(guī)有序的收尾。
一、20xx年物資工作總結(jié)
材料調(diào)差、竣工結(jié)算、檔案移交、工程驗(yàn)收等巨大的內(nèi)頁資料收集與取證工作。物資部根據(jù)上一年初步形成的甲供、自購物資材料調(diào)差資料。項(xiàng)目整體部署,部門相互配合,主動(dòng)溝通設(shè)計(jì)單位,積極配合業(yè)主及審價(jià)單位整理資料確保了本次調(diào)差有理有據(jù)的完成。
二、檢查開展情況及存在的不足
在項(xiàng)目收尾材料調(diào)差收集資料階段反映出單位物資管理人員對(duì)物資采購、管理、過程中基礎(chǔ)資料的保管不全,物資采購結(jié)算對(duì)賬不明確。出現(xiàn)了合同封閉后物資供應(yīng)商與使用單位反復(fù)對(duì)賬,物資管理人員對(duì)進(jìn)場物資的結(jié)算、付款、欠款情況掌握不清晰,無法出具合理的'對(duì)賬等現(xiàn)象。
三、20xx年物資工作設(shè)想
儲(chǔ)存、發(fā)放做好臺(tái)賬明細(xì),驗(yàn)收實(shí)行兩人共同驗(yàn)收制度,及時(shí)填寫進(jìn)場/入庫物資驗(yàn)收登記簿,正確堆碼、進(jìn)行標(biāo)識(shí)。制定有權(quán)領(lǐng)料人制度,進(jìn)行限額發(fā)放,以防偷工減料,鋪張浪費(fèi)。行嚴(yán)格控制,超耗部分根據(jù)局下達(dá)的文件要求,要及時(shí)反饋工程經(jīng)濟(jì)部在驗(yàn)工計(jì)價(jià)中扣除超耗費(fèi)用。在保證工期的前提下做好采購成本控制。
1、公司管理的問題與改進(jìn)
20xx年x月x日,公司正式營業(yè),從此揭開了xxxx體育發(fā)展有限公司的發(fā)展序幕。由于初識(shí)xx銷售的我們?cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)了很多問題,管理就是其中最重要的一項(xiàng),由于公司人少店多,給管理溝通帶來很多不便,所有銷售人員又都是第一次接觸xx,更沒有一個(gè)從事過xx經(jīng)營管理的人員現(xiàn)場經(jīng)營或指導(dǎo),致使問題頻生,從專業(yè)知識(shí)到銷售技巧,從貨品流通到入庫盤點(diǎn),從人事管理到客戶服務(wù)等等,在細(xì)節(jié)中都有一些漏洞與差錯(cuò)。
在總公司多位同仁的現(xiàn)場指導(dǎo)與幫助下我們?cè)谥鸩降耐晟婆c改進(jìn),加強(qiáng)管理了人員與一線銷售人員的聯(lián)系,并且在實(shí)踐中不斷探索有益于公司發(fā)展、員工進(jìn)步的管理模式,既要簡潔又要實(shí)用,在制度上進(jìn)行完善和重新制定,規(guī)范員工行為;明確權(quán)責(zé)范圍,細(xì)化責(zé)任體系,分解落實(shí)目標(biāo);使每一位員工都明白自己的職位與責(zé)任,明確的知道自己每天的工作流程。
2、銷售服務(wù)的局限與拓展
現(xiàn)公司的銷售主要以客戶自己上門的直接銷售方式為主,這是被動(dòng)的銷售方式,只有新客戶自己走進(jìn)門并且我們成功的完成服務(wù)后,才在客戶的名單上有了擴(kuò)展,在不斷的實(shí)踐摸索中我們深刻的意識(shí)到這是銷售中的一個(gè)主要瓶頸,在不斷的做好店面的服務(wù)增加穩(wěn)定客戶的同時(shí),我們應(yīng)主動(dòng)增加銷售模式,如電話拜訪,短息溝通,宣傳資料的發(fā)放,名片贈(zèng)予,網(wǎng)絡(luò)連接的建立,最重要的是增加試打會(huì)的頻次與規(guī)模,在各種的方式下占有客戶的視聽覺,化被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)銷售,打造xxxx第一品牌的深刻概念。
3、執(zhí)行力度不強(qiáng),有效溝通偏少
企業(yè)的成功需要管理團(tuán)隊(duì)的高度執(zhí)行力,但公司存在管理執(zhí)行意識(shí)淡薄,有令不行、有禁不止的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;在發(fā)現(xiàn)問題后經(jīng)常沒有得到有效的溝通與解決,促使一些壞習(xí)慣的滋生。為了杜絕以上現(xiàn)象的發(fā)生,我們?cè)黾恿伺嘤?xùn)制度與店長職責(zé)條例,在工作過程中能夠秉承嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),能夠做到令行禁止,能夠以身作則,提高員工的自身素質(zhì),理解公司的發(fā)展就會(huì)水漲船高的道理。每個(gè)人都應(yīng)該有危機(jī)感和緊迫感,在其位、謀其職、得其酬,提高執(zhí)行力度,改善溝通環(huán)節(jié),提高溝通水平,不能得過且過、混崗度日,要把自己的發(fā)展目標(biāo)與公司緊密的結(jié)合在一起。
4、員工專業(yè)知識(shí)差,團(tuán)隊(duì)觀念偏弱
由于所有員工都是第一次接觸xx,所有的xx專業(yè)知識(shí)都是從零開始,根本談不上專業(yè)知識(shí)如何,在大家都不是很熟悉業(yè)務(wù)的情況下一直都沒有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),公司的發(fā)展正在步入正軌,前景一片光明,在公司加緊步伐的同時(shí)也需要員工強(qiáng)化員工自己的專業(yè)知識(shí)與銷售技巧,并且應(yīng)具有狼族一樣的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,在總公司的幫助與我們的努力下,員工逐漸樹立正確的價(jià)值取向,明確人生目標(biāo),改變工作懶散的作風(fēng),提高自身的能力與協(xié)作意識(shí)。
我從20xx年2月15號(hào)正式到xxx有限公司上崗,到現(xiàn)在以快一年了,我現(xiàn)在的職位是公司銷售部外貿(mào)跟單員。上班時(shí)間早上8:00到晚上6:00,周六仍然要上班。還記得剛來公司的幾天,當(dāng)時(shí)的我對(duì)這方面沒有接觸過,再加上我不是這個(gè)專業(yè)的,所以剛開始做的時(shí)候很吃力,有很多專業(yè)術(shù)語不知道也不懂,為了能盡快的上手工作,我每天晚上都會(huì)學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí),并加強(qiáng)對(duì)英語的訓(xùn)練?,F(xiàn)在我介紹一下我在公司所要做的事情:
1、客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的orderinquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2、報(bào)價(jià):我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performainvoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。
3、得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4、下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排工作計(jì)劃。
5、業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫,盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
6、下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn):如果是t/t付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。
7、商檢:拿著相關(guān)產(chǎn)品資料到商檢局去出單證明你的貨物經(jīng)檢驗(yàn)符合怎樣的品質(zhì)和數(shù)量。買家憑借你出具的商檢單可以了解到貨物的品質(zhì)是否與其需求的一致。
8、驗(yàn)貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的,是基本原則,因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
9、制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
10、發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
11、確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個(gè)星期左右要詢問客戶是否收到貨物。每天我都會(huì)登錄公司郵箱接收英文郵件,然后對(duì)有意向購買我公司產(chǎn)品的郵件進(jìn)行回復(fù)及確定產(chǎn)客戶所需貨物的規(guī)格及型號(hào),以及其他要求。選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對(duì)來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。
第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒有想象的容易。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉salesconfirmation,commercialinvoice等各種單據(jù)是基本的。通過對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達(dá)清楚就行。
1.簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時(shí)修改。
2.按制定的出貨計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3.與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。
4.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
5.核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報(bào)關(guān)。
6.根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時(shí)辦押匯。
7.登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號(hào)、船名航次等資料。
8.將資料整理歸檔,并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財(cái)務(wù)。
此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。期間因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,也犯過不少錯(cuò)誤:
1.拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2.與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢查工作沒做好。
3.車間加班不及時(shí),常被叔叔點(diǎn)名。
通過這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
對(duì)于XXX公司而言,加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,積極調(diào)整,適應(yīng)“新常態(tài)”,繼續(xù)抓好發(fā)展這個(gè)“第一要?jiǎng)?wù)”,始終牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”精神,不斷完善各項(xiàng)管理制度,杜絕鋪張浪費(fèi)、杜絕奢糜之風(fēng),在生產(chǎn)經(jīng)營、清收債務(wù)、安全體檢等方面取得了一定成績。
現(xiàn)將XXX公司20xx年度工作總結(jié)和20xx年工作打算匯報(bào)如下:
一、20xx年度所做的主要工作
(一)積極參加結(jié)合安全評(píng)價(jià)和安全科學(xué)研究工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻領(lǐng)會(huì)“樹立安全發(fā)展理念,弘揚(yáng)生命至上、安全第一的思想,健全公共安全體系,完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,堅(jiān)決遏制重特大安全事故,提升防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)能力”,在安全體檢、安全評(píng)價(jià)、安全科學(xué)研究工作中嚴(yán)格執(zhí)行國家安全監(jiān)管總局、省安監(jiān)局、XXX煤監(jiān)局各項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)持以法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范為依據(jù),在安全體檢、安全評(píng)價(jià)、安全科學(xué)科研工作中堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的工作方法,努力為生產(chǎn)企業(yè)和委托單位提供科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、可靠的安全評(píng)價(jià)和安全技術(shù)咨詢、科研服務(wù),在安全體檢、安全評(píng)價(jià)、安全科學(xué)研究工作中做合格*員。
持續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”,根據(jù)新形勢(shì)、新要求修訂并在實(shí)際工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度(車輛管理、油卡管理、招待費(fèi)管理、住宿費(fèi)管理等),杜絕鋪張浪費(fèi)、杜絕奢糜之風(fēng)。如XXX公司人員出差多,在外住宿時(shí)間長,住宿均盡量安排中、低檔賓館,做到兩人一間,杜絕攀比現(xiàn)象,節(jié)省了可觀的成本。在出差工作期間,嚴(yán)格執(zhí)行省安監(jiān)局關(guān)于“嚴(yán)禁接受服務(wù)對(duì)象宴請(qǐng)、工作期間嚴(yán)禁喝酒”等禁令。
(二)加強(qiáng)法律、法規(guī)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)
、XXX省煤礦安全現(xiàn)狀評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(、《煤礦重大生產(chǎn)安全事故隱患判定標(biāo)準(zhǔn)》(安監(jiān)總局令[、《煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)許可證實(shí)施辦法》(、《煤礦安全規(guī)程(》、《煤礦安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本要求及評(píng)分方法(試行)》、《安全評(píng)價(jià)與安全生產(chǎn)檢測(cè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理辦法(送審稿)》、《XXX省安全生產(chǎn)條例》等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范以及安全評(píng)價(jià)過程控制文件、程序文件、作業(yè)文件及內(nèi)部管理制度等。并做到每次學(xué)習(xí)有記錄。
國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局、省政府、省安監(jiān)局最新的有關(guān)安全評(píng)價(jià)工作政策、法規(guī),并及時(shí)組織學(xué)習(xí)。及時(shí)收集、編制了《法律、法規(guī)匯編-更新20xx》。
(三)參與XXX省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、XXX煤礦安全監(jiān)察局組織的全省煤礦安全體檢工作,表現(xiàn)優(yōu)秀,受到相關(guān)部門、領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)。
(四)“XXXXX研究報(bào)告”已定稿,計(jì)劃。
(五)參與省安監(jiān)局組織的“煤礦安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化”試點(diǎn)工作,在省安監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,深入XXX煤礦、XXX煤礦、XXX煤礦現(xiàn)場,查找試點(diǎn)工作存在的問題,并提出改進(jìn)建議。根據(jù)安排,XXX同志在全省煤礦安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班上為市、縣、煤炭企業(yè)管理人員講授了“煤礦安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)基本要求及評(píng)分辦法”。目前正在與XXX市煤炭局協(xié)商,對(duì)其轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)煤礦進(jìn)行“煤礦安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化”考核定級(jí)工作。
(六)為XXX市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局提供技術(shù)支撐,參加其所轄的XXX等煤礦月度、季度安全檢查。另已與XXX市、XXX市煤礦安全監(jiān)管部門已洽談了協(xié)作意向。
(七)經(jīng)過多輪談判,與XXX公司達(dá)成煤礦安全評(píng)價(jià)(XX省煤礦)合作協(xié)議,已簽訂合同,并開展了業(yè)務(wù)(共進(jìn)行了XX個(gè)煤礦的評(píng)價(jià)檢查工作,均已出具評(píng)價(jià)報(bào)告)。
(八)為了后續(xù)發(fā)展,提出了將“XXX公司”更名為“XXX注安師事務(wù)所有限公司”的設(shè)想,并提交了可行性研究報(bào)告。
(九)積極做好應(yīng)收款的清欠工作,到6月底,個(gè)人欠款部分已全部清理,企業(yè)間往來部分已收到XXX煤礦10萬元,XXX煤礦欠款10萬元已進(jìn)入破產(chǎn)清算程序。
(十)正在進(jìn)行,一期報(bào)告正在編制中。
二、20xx年度完成工作量
(一)“XXX研究報(bào)告”已定稿,計(jì)劃。
(二)向省安監(jiān)局申請(qǐng)的科研項(xiàng)目“XXX煤礦隱蔽致災(zāi)因素普查及對(duì)策措施研究”項(xiàng)目已完成一期部分工作任務(wù),設(shè)備采購(正在進(jìn)行,一期報(bào)告正在編制中。
(三)至。
三、存在問題
(一)XXX。
(二)“注冊(cè)安全工程師事務(wù)所”的注冊(cè)與運(yùn)營困難較大。
(三)XXX
(四)事業(yè)單位改制及國有資產(chǎn)脫鉤工作,還遠(yuǎn)沒有結(jié)束,科研人員對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作仍存疑慮,工作熱情仍有待提高,職工思想不穩(wěn)定。
四、20xx年工作打算
(一)安全評(píng)價(jià)工作
(二)安全科學(xué)研究項(xiàng)目
(三)技術(shù)支撐
(四)經(jīng)營計(jì)劃
計(jì)劃20xx年產(chǎn)值180萬元,利潤50萬元。
貿(mào)易統(tǒng)計(jì)是國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)的重要組成局部,與人民群眾的生產(chǎn)生活息息相關(guān)。特別是當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的不穩(wěn)定性、不確定性變的更加嚴(yán)峻復(fù)雜,國家提出依靠消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長政策的實(shí)施,使貿(mào)易統(tǒng)計(jì)越來越成為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界關(guān)注的重點(diǎn)。這給貿(mào)易統(tǒng)計(jì)提出了新的、更高的要求,同時(shí)也為貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作創(chuàng)造了前所未有的開展機(jī)遇。但是,隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善,流通領(lǐng)域的統(tǒng)計(jì)對(duì)象及內(nèi)部構(gòu)成發(fā)生了很大變化,加之私營企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營戶變動(dòng)頻繁,給貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作帶來了較大的困難。尤其是基層貿(mào)易統(tǒng)計(jì)量大面寬范圍廣,程序數(shù)據(jù)處理多而雜,致使工作量成幾倍、幾十倍的增加,貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作難度日益增多,市縣兩級(jí)政府部門統(tǒng)計(jì)人員為報(bào)表而整天疲于奔命,但因局部調(diào)查數(shù)據(jù)填報(bào)不夠真實(shí),往往導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)結(jié)果仍不能準(zhǔn)確反映市場的開展趨勢(shì)。因此,貿(mào)易統(tǒng)計(jì)改革必須適應(yīng)流通領(lǐng)域統(tǒng)計(jì)對(duì)象的具體變化,從實(shí)際出發(fā),建立和完善能夠反映社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制特征的貿(mào)易統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度。如何進(jìn)一步加強(qiáng)和完善貿(mào)易統(tǒng)計(jì)?結(jié)合我縣貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作的實(shí)踐,對(duì)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)中的難點(diǎn)及解決方法談幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)。
一、基層貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作的根本任務(wù)
貿(mào)易統(tǒng)計(jì)反映的是批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)、住宿餐飲業(yè)商品經(jīng)營情況。按行業(yè)看主要包括批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)。按統(tǒng)計(jì)對(duì)象規(guī)模分包括限額以上企業(yè)、限額以下企業(yè)和個(gè)體工商戶。統(tǒng)計(jì)指標(biāo)設(shè)置主要包括批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)根本情況、商品流轉(zhuǎn)、財(cái)務(wù)狀況、能源消費(fèi)情況、信息化指標(biāo)情況,社會(huì)消費(fèi)品零售總額,億元商品交易市場,批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)連鎖經(jīng)營情況以及消費(fèi)品市場交易情況等。目前從統(tǒng)計(jì)方法制度上看,貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作主要包含兩方面的內(nèi)容:一方面是對(duì)限額以上批發(fā)零售、住宿餐飲企業(yè)和個(gè)體戶實(shí)行全面的定期報(bào)表,另一方面對(duì)限額以下企業(yè)和個(gè)體戶實(shí)行月度抽樣調(diào)查。
二、現(xiàn)行貿(mào)易統(tǒng)計(jì)制度存在的問題
1、貿(mào)易批發(fā)和零售性質(zhì)難界定。
批發(fā)與零售是按消費(fèi)者的使用方向劃分的,即用作生產(chǎn)經(jīng)營消費(fèi)的計(jì)入批發(fā),用作生活消費(fèi)的計(jì)入零售,這也是確定其是否計(jì)算為社會(huì)消費(fèi)品零售額的關(guān)鍵?,F(xiàn)在,大局部企業(yè)〔個(gè)體〕批零兼營,個(gè)體戶根本就劃分不清批零。貿(mào)易統(tǒng)計(jì)執(zhí)行的是賣方統(tǒng)計(jì),而不是買方統(tǒng)計(jì),按消費(fèi)者的使用方向區(qū)分批發(fā)和零售的作法是不可行的。如石油制品的銷售在實(shí)際經(jīng)營中,主要是通過加油站對(duì)外銷售,而加油站的工作人員不可能對(duì)每位消費(fèi)者的使用方向逐一詢問登記,而只能按照加油站在國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)中屬零售行業(yè)將其銷售統(tǒng)計(jì)為零售,從而放大了社會(huì)消費(fèi)品零售額的總量。
2、限上批零住餐企業(yè)統(tǒng)計(jì)改革按法人在地原那么統(tǒng)計(jì),加大了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)搜集難度和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,與大市場跨地區(qū)開展的趨勢(shì)背道而馳。
由于各種新型業(yè)態(tài)的相繼登場,形成了業(yè)態(tài)競爭多元化局面,伴隨著經(jīng)營方式的多元化,各類超級(jí)市場、連鎖店、專賣店等業(yè)態(tài)迅速成長壯大,且跨地區(qū)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量處在不斷變化之中,消費(fèi)市場靠自然開展,單靠法人單位所在地的統(tǒng)計(jì)部門無法得知各類市場,網(wǎng)點(diǎn)開展的規(guī)模、數(shù)量等情況,加之貿(mào)易統(tǒng)計(jì)核心數(shù)據(jù)指標(biāo)“銷售額〞和“營業(yè)收入〞,是企業(yè)最敏感的指標(biāo),且限上單位上報(bào)時(shí)間緊,銷售類值分類多,企業(yè)在思想上又存有戒備心理,擔(dān)憂填報(bào)數(shù)據(jù)成為納稅、處分的依據(jù),因此數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性比過去按產(chǎn)業(yè)在地原那么統(tǒng)計(jì)有所下降,同時(shí)也加大了法人單位所在地的統(tǒng)計(jì)部門在檢查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量和日常統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作中的工作量和難度。
3、批零住餐企業(yè)的統(tǒng)計(jì)限額標(biāo)準(zhǔn)偏高。制度中限上企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在縣一級(jí)存在門坎過高,限下比重大,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性降低,影響貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。工作作風(fēng)存在的問題由于縣級(jí)企業(yè)多是由過去國營、集體改制而來,絕大多數(shù)為小型私營企業(yè)。隨著私營資本的'積累,私營企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張需要一個(gè)漸進(jìn)過程,目前,私營企業(yè)規(guī)模還不是很大,根本上還是處于資本的原始積累時(shí)期。就現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)而言,限上企業(yè)個(gè)數(shù)僅占全部批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)、餐飲業(yè)企業(yè)的12%左右,所實(shí)現(xiàn)的銷售額占全行業(yè)銷售額的60%,而零售額占全行業(yè)零售額的30%。
因此,針對(duì)貿(mào)易核心指標(biāo)社會(huì)消費(fèi)品零售總額,限上企業(yè)比重過低是目前普遍存在的問題。從而形成了與其他專業(yè)統(tǒng)計(jì)“抓大放小〞截然相反的結(jié)果,貿(mào)易統(tǒng)計(jì)必須“抓小放大〞。因?yàn)橄揞~以下企業(yè)和個(gè)體戶的商品零售額所占比重達(dá)70%左右,受多種因素的影響,限額以下企業(yè)和個(gè)體戶又難于抓住和抓好,影響市場的趨勢(shì),也是目前貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量下降的重要因素。
4、限下抽樣調(diào)查樣本單位代表性差,數(shù)據(jù)采集不準(zhǔn)確,經(jīng)營又不穩(wěn)定性,導(dǎo)致推斷總體數(shù)據(jù)難以掌握或失真。
按照現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)方法制度規(guī)定,限下抽樣調(diào)查是在總體庫中以經(jīng)銷商的行業(yè)大類為根底,分批零住餐四大行業(yè)和企業(yè)、個(gè)體戶兩大域隨機(jī)各抽取6戶樣本單位,每縣共計(jì)48戶,由于總體涉及行業(yè)多、經(jīng)營的多元化,導(dǎo)致銷售差異大,變動(dòng)幅度難確定,而且小型批零住餐企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營戶為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的開展,隨時(shí)都有轉(zhuǎn)換經(jīng)營方向的可能,關(guān)、停、轉(zhuǎn)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,造成抽中的樣本單位經(jīng)營范圍不穩(wěn)定,搜集的數(shù)據(jù)可比性差,樣本代表性不盡人意。尤其是抽樣調(diào)查中涉及的變動(dòng)系數(shù)問題,抽樣調(diào)查系統(tǒng)只默認(rèn)銷售額變動(dòng)系數(shù)在0.7-1.3之間。而有的企業(yè)或個(gè)體戶,它的銷售額的多少是有季節(jié)性的,有的季節(jié)可能銷售額就為0,而下一個(gè)月可能就很大,實(shí)際的系數(shù)肯定小于0.7或者大于1.3,這樣采用系統(tǒng)默認(rèn)系數(shù)來推算總體,就會(huì)影響該行業(yè)的銷售額和零售額的總數(shù)。
三、基層貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作面臨的困境
1、新增限上企業(yè)難
隨著貿(mào)易業(yè)的迅速開展,國有集體商業(yè)的比重越來越小,形成了國有、集體、個(gè)體私營和股份制等多種經(jīng)濟(jì)成份并存的局面,舊的體制格局被打破,新的統(tǒng)計(jì)調(diào)查模式和格局正在建立。在這種情況下,新增限上企業(yè)面臨著前所未有的困難。這些困難具體表現(xiàn)如下幾個(gè)方面:
〔1〕貿(mào)易統(tǒng)計(jì)對(duì)象復(fù)雜,基層報(bào)表單位配合程度差。由于批零住餐統(tǒng)計(jì)的核心數(shù)據(jù)指標(biāo)“銷售額〞和“營業(yè)收入〞,是企業(yè)最敏感的指標(biāo),老板難免存有種種顧忌,往往配合程度較低,所報(bào)數(shù)據(jù)偏小,普遍存在瞞報(bào)現(xiàn)象。
〔2〕統(tǒng)計(jì)力量薄弱,基層報(bào)表搜集難度大??h區(qū)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)人員只有一人,面對(duì)成千上萬的貿(mào)易統(tǒng)計(jì)對(duì)象,要及時(shí)掌握限上企業(yè)和個(gè)體戶的情況,確保制度允許的情況下及時(shí)納入,可謂心有余而力缺乏。即使近幾年,長治借助國稅、地稅部門的有關(guān)資料,能了解到一些接近限上規(guī)模的企業(yè)情況,僅對(duì)這些接近限上規(guī)模的企業(yè)進(jìn)行一次清查摸底,通常也需要一個(gè)季度的排查。因此,單憑基層統(tǒng)計(jì)部門和人員根本無法做到對(duì)限上企業(yè)應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng),更何況那些大個(gè)體戶。
2、限下抽樣調(diào)查樣本單位配合程度低,數(shù)據(jù)質(zhì)量無法保障
自20xx年實(shí)行新的抽樣調(diào)查方法以來,縣區(qū)統(tǒng)計(jì)人員的工作量成倍增長,而貿(mào)易統(tǒng)計(jì)核心數(shù)據(jù)指標(biāo)“銷售額〞和“營業(yè)收入〞,是調(diào)查戶最敏感又不想公開的指標(biāo),再加上限下企業(yè)統(tǒng)計(jì)根底差,沒有健全的商品進(jìn)銷和財(cái)務(wù)臺(tái)賬,統(tǒng)計(jì)人員兼職居多且變動(dòng)頻繁,面對(duì)無補(bǔ)貼的統(tǒng)計(jì)工作,無論是限下企業(yè)還是個(gè)體戶,對(duì)每月一次的調(diào)查,普遍表現(xiàn)不配合,抵觸情緒大,數(shù)據(jù)質(zhì)量無法保證。
四、改良貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作的措施及建議
〔一〕加大貿(mào)易統(tǒng)計(jì)制度的改革力度
一是建議由商品銷售額代替社會(huì)消費(fèi)品零售總額這個(gè)核心指標(biāo)。
二是恢復(fù)限上單位按產(chǎn)業(yè)在地原那么統(tǒng)計(jì)。
三是建議國家制定制度時(shí)充分考慮基層企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表周期,統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)時(shí)間不宜太早,以進(jìn)一步提高企業(yè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
〔二〕扎實(shí)做好基層貿(mào)易統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)工作
一是加快推進(jìn)企業(yè)網(wǎng)上直報(bào)工作,不斷提高企業(yè)網(wǎng)上直報(bào)的比重,減少縣區(qū)轉(zhuǎn)報(bào)環(huán)節(jié),防止層層加碼提前上報(bào)時(shí)間,給企業(yè)充足的時(shí)間采集和上報(bào)數(shù)據(jù)。同時(shí)在完善網(wǎng)上直報(bào)系統(tǒng)的同時(shí),建立應(yīng)急措施,防止由于程序網(wǎng)絡(luò)問題使企業(yè)無法上報(bào)的情況,特別是在報(bào)表報(bào)送期間,要確保報(bào)表正常保送。同時(shí)加大對(duì)網(wǎng)上直報(bào)企業(yè)報(bào)表的審核力度,并針對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員經(jīng)常變動(dòng)、業(yè)務(wù)不熟等情況,在數(shù)據(jù)錄入界面增加指標(biāo)解釋,以便企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員在真正理解并掌握統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的計(jì)算方法后,按照指標(biāo)填報(bào)要求,準(zhǔn)確上報(bào)數(shù)據(jù)。另外,加大計(jì)算機(jī)的審核功能,對(duì)判斷數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的指引,方便企業(yè)在網(wǎng)上改錯(cuò),要求重新審核前方能上報(bào),不能給予強(qiáng)行通過,以確保源頭數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。
二是改良管理手段,從強(qiáng)化管理入手,變各部門單獨(dú)管理模式為聯(lián)合管理模式,建議在工商、稅務(wù)、質(zhì)檢和統(tǒng)計(jì)部門實(shí)施統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)年審〔年報(bào)〕中部門間的相互認(rèn)證功能。通過相互溝通、相互協(xié)調(diào)、相互制約,實(shí)現(xiàn)資料共享的管理模式。在工商、稅務(wù)、質(zhì)檢、統(tǒng)計(jì)部門統(tǒng)一采用計(jì)算機(jī)登記實(shí)施聯(lián)網(wǎng)管理方式的根底上,對(duì)接各部門的行政登記記錄,特別是工商部門的企業(yè)登記注冊(cè)情況表以及稅務(wù)部門的企業(yè)稅收申報(bào)表,在資料共享的根底上使政府職能部門數(shù)據(jù)統(tǒng)一,有利于提高政府工作的整體形象。
三是強(qiáng)化法律管理力度。依據(jù)統(tǒng)計(jì)法、稅法和工商管理?xiàng)l例,明確管理方式,強(qiáng)化法律效力。統(tǒng)計(jì)、工商、稅務(wù)部門在獨(dú)立執(zhí)法的根底上,可采取定期或不定期的聯(lián)合執(zhí)法方式,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的管理力度,特別是要加大對(duì)市場的管理力度,推進(jìn)市場走向法制化管理的進(jìn)程,以有利于社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的有序開展。
四是加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn),一方面加強(qiáng)對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn),保證企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員真正理解并掌握統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的計(jì)算方法,另一方面加強(qiáng)對(duì)市縣統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),特別是抽樣調(diào)查知識(shí)和調(diào)查技巧的培訓(xùn),提高基層統(tǒng)計(jì)人員的綜合素質(zhì)。
統(tǒng)計(jì)局“三到位〞確保貿(mào)易專業(yè)一套表順利實(shí)施
20xx年以來,XX市統(tǒng)計(jì)局堅(jiān)持通過“三個(gè)到位〞確保了貿(mào)易專業(yè)一套表的順利實(shí)施。近日,貿(mào)易專業(yè)順利完成20xx年各月度企業(yè)一套表驗(yàn)收上報(bào)工作,數(shù)據(jù)銜接較好。
一是思想認(rèn)識(shí)到位。及時(shí)召開全市貿(mào)易統(tǒng)計(jì)人員會(huì)議,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)“企業(yè)一套表〞會(huì)議精神及相關(guān)文件和業(yè)務(wù)知識(shí),統(tǒng)一思想,強(qiáng)化認(rèn)識(shí),切實(shí)增強(qiáng)全局工作人員做好這項(xiàng)工作的緊迫感和責(zé)任感。
二是保證數(shù)據(jù)街接和填表質(zhì)量,及時(shí)跟蹤到位。各縣市區(qū)均建立了貿(mào)易企業(yè)暢通聯(lián)絡(luò)制度,迅速便捷的將報(bào)表時(shí)間及考前須知通過手機(jī)短信、電話等方式告知企業(yè)。做到“隨報(bào)隨審〞,貿(mào)易專業(yè)人員隨時(shí)登錄一套表軟件進(jìn)行“錄入進(jìn)度監(jiān)測(cè)〞。市局建立貿(mào)易專業(yè)QQ群,運(yùn)用現(xiàn)代化通訊手段,及時(shí)了解企業(yè)上報(bào)情況,協(xié)調(diào)解決上報(bào)中存在問題,大大提高了工作效率。
三是做到數(shù)據(jù)審核監(jiān)控到位。上報(bào)期間,堅(jiān)持每天匯總“企業(yè)一套表〞進(jìn)展情況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有過失,填表不標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè),隨時(shí)反應(yīng)到企業(yè)進(jìn)行修改,確保了企業(yè)上報(bào)的數(shù)據(jù)質(zhì)量。
XX縣:全面貫徹落實(shí)省統(tǒng)計(jì)局企業(yè)一套表暨年報(bào)視頻會(huì)議精神
2月3日下午,XX縣統(tǒng)計(jì)局組織全體人員傳達(dá)了省局各位領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)一套表暨年報(bào)視頻會(huì)議中的講話,并就貫徹落實(shí)視頻會(huì)議精神作了迅速的安排部署。大家針對(duì)本縣企業(yè)一套表暨年報(bào)工作各抒己見,暢談看法,提出了許多珍貴的建議和措施。何局長強(qiáng)調(diào),認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)視頻會(huì)議精神,要與做好當(dāng)前工作和謀劃好全年工作結(jié)合起來。一是宏觀把握,細(xì)節(jié)著手。著眼全年,立足當(dāng)前,邁好步,開好頭,一步一個(gè)腳印,從新年伊始就把工作做實(shí),把數(shù)據(jù)搞準(zhǔn)。二是想方設(shè)法克服困難,做好企業(yè)一套表和年報(bào)工作,做好無匯總條件下對(duì)單個(gè)企業(yè)報(bào)表數(shù)據(jù)的審核,把握好每個(gè)企業(yè)每張報(bào)表,做好比擬、審核及培訓(xùn)、溝通。制定應(yīng)急預(yù)案,制定報(bào)表程序和要求,指導(dǎo)企業(yè)順利完成直報(bào)工作。三是充分利用《統(tǒng)計(jì)法》武器,做好告知書的發(fā)放和使用,狠抓統(tǒng)計(jì)執(zhí)法,狠抓典型案例,懲辦一個(gè),教育一片,保障數(shù)據(jù)質(zhì)量,維護(hù)統(tǒng)計(jì)公信力。四是注重?cái)?shù)據(jù)的解讀和運(yùn)用。將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為統(tǒng)計(jì)分析,限度地開發(fā)利用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。要通過抓學(xué)習(xí)、抓調(diào)研等方式提高分析水平,與公眾分享統(tǒng)計(jì)的成果和快樂。
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根據(jù)公司新的工作任務(wù),此時(shí)我們認(rèn)真寫一篇工作計(jì)劃就是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。工作計(jì)劃要遵循切實(shí)可行的原則,不能盲目夸大。我們對(duì)于工作計(jì)劃怎么寫真的理解了嘛?你不妨看看貿(mào)易工作計(jì)劃,如果合你所需,不妨馬上收藏本頁。2014年,是中糧貿(mào)易公司成立元年,也是南良公司籌備、成立的第一年。我?guī)煸谀狭脊镜念I(lǐng)導(dǎo)下,按照...
你了解那些常見的合同書格式嗎?在現(xiàn)今這個(gè)市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代,簽約合同對(duì)于履行自身權(quán)利和義務(wù)非常重要。本文"加工貿(mào)易合同"深受小編喜愛,引人入勝,觀點(diǎn)獨(dú)到,僅供參考,感謝大家的閱讀!...
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