今天編輯要向大家推薦的是一篇名為“互聯(lián)網(wǎng)工作計(jì)劃”的文章,如果您需要了解更多有關(guān)的信息請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)站。為了保障工作計(jì)劃的順利進(jìn)行我們需要準(zhǔn)備好各種資源,這個(gè)時(shí)候制定一份合理可行的工作計(jì)劃就變得很重要了。工作計(jì)劃是對(duì)工作效率的再次提升。
近幾年來,我局系統(tǒng)認(rèn)真按照《中華人民共和國消防法》,省、市《消防條例》和公安部61號(hào)令《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等法律法規(guī)要求,始終把寺觀教堂的消防安全工作列入重要議事日程,以杜絕各種消防安全事故為目標(biāo),狠抓制度建設(shè)和措施落實(shí),突出重點(diǎn),標(biāo)本兼治,取得了明顯成效。近來,宗教系統(tǒng)寺觀教堂未發(fā)生重大火災(zāi)事故。其主要做法是:
我局領(lǐng)導(dǎo)十分重視消防安全工作,始終把消防安全工作納入年度工作目標(biāo),通過簽訂消防安全工作責(zé)任狀,明確各單位消防安全工作的職責(zé)和責(zé)任,并把消防安全工作納入到各單位的年度工作考核和綜合治理考評(píng)之中,實(shí)行一票否決制。建立健全社會(huì)治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,配備專職管理人員,成立義務(wù)消防隊(duì),形成嚴(yán)密的宗教系統(tǒng)消防安全網(wǎng)絡(luò)。
領(lǐng)導(dǎo)重視,是單位消防安全責(zé)任主體的必然條件。貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”方針和“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,是做好消防安全工作的先決條件。一個(gè)單位消防安全工作的好壞,起決定作用的是單位自身,因?yàn)樗鞘挛锏膬?nèi)因,行政主管部門和消防機(jī)構(gòu)的依法監(jiān)督檢查只是事物的外因,從根本上說是決定不了單位內(nèi)部消防工作的好壞。團(tuán)體、事業(yè)單位是組成社會(huì)的基本單元,國家制定的消防法規(guī),如果在每個(gè)單位都能得到自覺落實(shí),那么引發(fā)火災(zāi)的各種因素就能得到有效控制,消防安全才能得到可靠的保障。近幾年來,我們從思想觀念和法律意識(shí)上確立了單位是自身消防安全工作的責(zé)任主體,通過培訓(xùn),明確了法人代表或主要負(fù)責(zé)人是單位的消防安全責(zé)任人,須核對(duì)本單位消防安全工作全面負(fù)責(zé),明確法人代表應(yīng)當(dāng)履行的消防安全職責(zé)。由于各單位的法人代表及主要負(fù)責(zé)人從思想上樹立了單位是消防安全責(zé)任的主體,認(rèn)真履行消防安全職責(zé),確保了我系統(tǒng)的消防安全工作年年上臺(tái)階。
二、建章立制,堅(jiān)持“四不放過”
為落實(shí)消防安全,做到消防安全工作有章可循,各宗教活動(dòng)場所都建立了一整套消防安全工作規(guī)章制度,如《領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)責(zé)任制》、《動(dòng)用明火管理制度》、《用電制度》、《古建筑維修報(bào)批制度》、《重點(diǎn)部位管理制度》、《夜間值班、巡邏和門衛(wèi)制度》、《重大節(jié)日、重大活動(dòng)安全檢查和審批制度》、《預(yù)防和處理突發(fā)事件工作預(yù)案》、《軟件資料臺(tái)帳制度》等等。這些制度和規(guī)定,要求明確,職責(zé)分明,從而使寺觀教堂的.消防安全工作有規(guī)可依、有章可循。同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制,對(duì)造成重大火災(zāi)事故的單位實(shí)行“四不放過”,即不查清楚事故原因不放過;相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任沒有得到追究不放過;事故隱患沒有得到整改不放過;有關(guān)人員沒有進(jìn)行安全教育、吸取教訓(xùn)不放過。
三、加大投入,整改隱患,抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善古建筑的消防安全條件
古建筑是我國珍貴歷史文化遺產(chǎn)的重要組成部分,是不可再生的文化資源。由于我系統(tǒng)大部分寺觀均屬于古建筑,大多為木質(zhì)結(jié)構(gòu),耐火等級(jí)低。整改隱患是預(yù)防火災(zāi)的一個(gè)重要方面。我局堅(jiān)持勤檢查,多指導(dǎo),及時(shí)消除火災(zāi)隱患。一是禁止在古建筑之間及毗連古建筑亂搭亂建棚、房屋等;二是禁止在古建筑保護(hù)范圍內(nèi)存放易燃易爆物品及柴草、木料等可燃物;三是對(duì)古建筑內(nèi)未經(jīng)穿管保護(hù)、私拉亂接電器線路進(jìn)行整改;四是對(duì)古塔、古建筑物的避雷設(shè)施進(jìn)行定期檢測(cè),每兩年對(duì)電器線路進(jìn)行一次檢測(cè);五是對(duì)教職人員宿舍的生活用電、用火行為進(jìn)行規(guī)范;六是改善古建筑的消防水源和消防設(shè)施、器材,每兩年更換一次滅火機(jī)藥劑,每年全系統(tǒng)投入消防安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金約上百萬元。
一、不斷學(xué)習(xí),不斷成長
一名真正的客服工作者一直都在學(xué)習(xí),一直都在進(jìn)步,雖然接觸客服工作已經(jīng)有半年的時(shí)間,客服工作在開始的時(shí)候我是完全陌生的,這半年雖有些進(jìn)步,但是還是不夠,在為來的工作中還是要繼續(xù)發(fā)展自己,我是一名一線的電商客服,我平時(shí)的工作比較多,有時(shí)候要同時(shí)跟很多客戶在線電話,客服工作者還是要求比較高的。
二、投訴處理
在第三季度的工作中要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),在客戶投訴方面要更加高效率處理,做到一個(gè)快速的承上啟下作用,前面兩個(gè)季度在投訴這一塊做的還是不夠好,這是我個(gè)人能力的問題,因?yàn)橥对V的太多了,反饋的也多,平時(shí)工作沒顧得上,不能夠及時(shí)的處理導(dǎo)致了部分客戶的不滿意,在第三個(gè)季度中我要做的這就是在方面下苦功夫。
三、訂單護(hù)理
前兩個(gè)季度在節(jié)假日的時(shí)候總是出現(xiàn)爆單的情況,就是這這種情況下客服工作者才是最容易出現(xiàn)工作上的師傅,比如訂單處理的不夠及時(shí),訂單撤單,這些問題都容易在高峰期出現(xiàn)一些突發(fā)情況,前兩個(gè)季度的工作中就多次出現(xiàn)了這種情況,所以在接下來的三季度工作中我是不允許自己再出現(xiàn)這種情況。
做好迎來高峰期的準(zhǔn)備,提高自己的客服能力是關(guān)鍵,避免一些不必要的訂單糾紛,節(jié)約時(shí)間,不在單個(gè)訂單上花太多的時(shí)間,把自己的工作全面化,擴(kuò)大化,做好售后工作。
導(dǎo)語:1.背景和問題
1.背景和題目
互聯(lián)網(wǎng)和萬維網(wǎng)(WWW)已經(jīng)成為全國范疇內(nèi)的“信息高速公路”和電子商務(wù)市場的支柱。因?yàn)槿f維網(wǎng)利用者的數(shù)量飛快增加,對(duì)付最終用戶來講,跟著可供利用的主頁和網(wǎng)上信息的數(shù)量的爆炸性增加,最終用戶間的交互性愈來愈差,死板意義上的交互已經(jīng)沒法滿足用戶的需求,舉一個(gè)大略的例子,盡管是在全國杯的決賽期間,一個(gè)平凡的足球迷也很難立即從收集上找到聊天的東西。用戶必要真正意義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件。
2.目標(biāo)和解決方案
我們的“軟件名稱”將為您辦理這個(gè)題目。在網(wǎng)上沖浪的人們不論處于何方,老是可以瞥見四周的人們,就像實(shí)際糊口生涯中的一樣?!败浖Q”既是一個(gè)最終用戶利用的萬維網(wǎng)上的協(xié)作軟件,又為企業(yè)供給了無窮的商機(jī):
?“軟件名稱”以多種便于利用的方法為用戶供給了一個(gè)交換的平臺(tái)。
?“軟件名稱”為企業(yè)供給了一個(gè)公告告白和商用信息的平臺(tái)。
3.產(chǎn)品:為全互聯(lián)網(wǎng)用戶供給簡便便利的交互平臺(tái)
“軟件名稱”為最終用戶供給一個(gè)免費(fèi)的交互平臺(tái),同時(shí)又為貿(mào)易用戶供給了一個(gè)宣揚(yáng)和銷售的渠道。
4.公司和辦理
暫缺。
5.交易系統(tǒng):以告白和商用信息收益為主
查看數(shù)據(jù)呈現(xiàn),有超出六百萬的互聯(lián)網(wǎng)用戶會(huì)成為“軟件名稱”的潛伏最終用戶,同時(shí)有超出一百萬的貿(mào)易用戶會(huì)成為“軟件名稱”的潛伏貿(mào)易用戶,并且這個(gè)數(shù)字還在高速增加,這個(gè)數(shù)字對(duì)任何企業(yè)都是極有吸引力的,因?yàn)檐浖娃k事對(duì)付最終用戶來講是完全免費(fèi)的,而貿(mào)易用戶只必要及其便宜的費(fèi)用便可以想掃數(shù)最終用戶公告告白信息和商用信息。假定每一年均勻從每個(gè)貿(mào)易用戶獲得100RMB的收益,則掃數(shù)的市場收益將會(huì)超出1億RMB。而100RMB的年租對(duì)企業(yè)是微不敷道的?!败浖Q”這個(gè)項(xiàng)目對(duì)付其雇員和投資者來講也必定會(huì)紅利。
6.中小企業(yè)融資:第一輪的投資者將會(huì)有68%的內(nèi)部收益率(IRR)
??? 增加展望呈現(xiàn),在第五年“軟件名稱”將會(huì)有6000萬RMB的銷售額,且稅后凈利占銷售額的21%。到當(dāng)時(shí),“軟件名稱”將會(huì)覆蓋全國,員工90人。創(chuàng)辦人將供給500,000RMB的初期投資,“軟件名稱”正在尋找懂得此范疇并且能自動(dòng)參加創(chuàng)辦此項(xiàng)目標(biāo)投資人。在第一輪的籌資中,“軟件名稱”將給投資500萬RMB的投資人60%的股分,這部分資金緊張用于辦事器和收集架設(shè)費(fèi)用及初步告白費(fèi)用。12個(gè)月后,將必要1000萬RMB的再投資,緊張用于市場開辟費(fèi)用。在這以后的12至15個(gè)月,還將必要500萬RMB的投資。在運(yùn)行五到六年以后,便可以思慮初次果然上市。根據(jù)我們的代價(jià)謀劃,對(duì)付第一輪的投資者將會(huì)有68%的內(nèi)部收益率。
? ? ? ?新媒體項(xiàng)目運(yùn)營計(jì)劃
? ? ? ?該項(xiàng)目以互聯(lián)網(wǎng)及新媒體產(chǎn)品為平臺(tái),為廣大商家及品牌提供新媒體運(yùn)營、互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣等服務(wù); 服務(wù)內(nèi)容包括:
? ? ? ?1.代運(yùn)營微信公眾號(hào),頭條號(hào),微博等新媒體平臺(tái) 2.品牌線上線下活動(dòng)策劃與執(zhí)行;話題與熱點(diǎn)打造; 3.微信賬號(hào)深度開發(fā);
? ? ? ?4.互聯(lián)網(wǎng)廣告投放,百度競價(jià)排名、QQ、微信、微博等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)廣告投放;
? ? ? ?5.企業(yè)品牌營銷計(jì)劃制定;
? ? ? ?6.網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售代理、網(wǎng)店搭建設(shè)計(jì)維護(hù); 項(xiàng)目所需人員:
? ? ? ?項(xiàng)目經(jīng)理:1名
? ? ? ?薪資:5000元 策劃1名4500元
? ? ? ?運(yùn)營專員:2-3名(根據(jù)實(shí)際運(yùn)營平臺(tái)數(shù)量增加人數(shù))4000元 設(shè)計(jì):1名4500元
? ? ? ?外勤:1名4000元(有無均可)
? ? ? ?人員薪資均為稅前工資;部分職務(wù)可根據(jù)項(xiàng)目收入多少進(jìn)行提成; 項(xiàng)目人員職責(zé):
? ? ? ?項(xiàng)目經(jīng)理:負(fù)責(zé)尋找項(xiàng)目、項(xiàng)目談判、項(xiàng)目設(shè)計(jì)和費(fèi)用報(bào)價(jià); 策劃專員:負(fù)責(zé)針對(duì)客戶需求,進(jìn)行線上線下活動(dòng)的設(shè)計(jì);方案制作;創(chuàng)意設(shè)計(jì)等; 運(yùn)營專員:負(fù)責(zé)運(yùn)營公眾號(hào)及線上話題;配合策劃落地執(zhí)行線上內(nèi)容的制作;負(fù)責(zé)公眾賬號(hào)的日常運(yùn)營
? ? ? ?設(shè)計(jì):根據(jù)客戶、項(xiàng)目經(jīng)理、策劃的要求對(duì)項(xiàng)目中所需要的圖片文字等進(jìn)行設(shè)計(jì)制作;
? ? ? ?外勤:協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理尋找項(xiàng)目、項(xiàng)目談判、并在策劃完成線下活動(dòng)設(shè)計(jì)后,進(jìn)行線下活動(dòng)的執(zhí)行;線下線上活動(dòng)所需物品的采購; 在項(xiàng)目組暫無項(xiàng)目時(shí),策劃設(shè)計(jì)運(yùn)營專員需制作有創(chuàng)意的視頻、段子等內(nèi)容通過新媒體平臺(tái)進(jìn)行傳播從而擴(kuò)大項(xiàng)目組品牌; 物資需求: 辦公位5位;
? ? ? ?電腦:5臺(tái),筆記本1臺(tái) 獨(dú)立辦公空間一間; 單月運(yùn)營成本 人員工資26000元 辦公消耗: 項(xiàng)目收費(fèi):
? ? ? ?1.代運(yùn)營微信公眾號(hào),頭條號(hào),微博等新媒體平臺(tái)
? ? ? ?訂閱號(hào)按天維護(hù)不少于4篇文章,8w/年,不包含營銷活動(dòng)策劃; 服務(wù)號(hào)按周維護(hù)每篇不少于4條;6w/年,不包含營銷活動(dòng)策劃; 微博維護(hù),每天文章不少于12條,互動(dòng)不少于30次;6w/年; 以上內(nèi)容不包含獨(dú)立的活動(dòng)及營銷要求;活動(dòng)按照其規(guī)模大小單獨(dú)計(jì)算價(jià)格; 2.品牌線上線下活動(dòng)策劃與執(zhí)行;話題與熱點(diǎn)打造;
? ? ? ?該項(xiàng)目根據(jù)活動(dòng)大小、次數(shù)、要求單獨(dú)進(jìn)行方案設(shè)計(jì)與報(bào)價(jià); 3.微信賬號(hào)深度開發(fā);
? ? ? ?微信賬號(hào)開發(fā)需根據(jù)用戶需求進(jìn)性單獨(dú)報(bào)價(jià);
? ? ? ?標(biāo)準(zhǔn)型內(nèi)容:微官網(wǎng)、服務(wù)內(nèi)容展示、預(yù)約、地址展示等;年; 特需性:獨(dú)立報(bào)價(jià);
? ? ? ?4.互聯(lián)網(wǎng)廣告投放,百度競價(jià)排名、QQ、微信、微博等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)廣告投放;
? ? ? ?該服務(wù)內(nèi)容需根據(jù)用戶需求獨(dú)立報(bào)價(jià); 5.企業(yè)品牌營銷計(jì)劃制定;
? ? ? ?該服務(wù)內(nèi)容需根據(jù)用戶需求獨(dú)立報(bào)價(jià); 6.網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售代理、網(wǎng)店搭建設(shè)計(jì)維護(hù);
? ? ? ?該服務(wù)內(nèi)容需根據(jù)用戶需求獨(dú)立報(bào)價(jià);
根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》精神和全省“互聯(lián)網(wǎng)+”推進(jìn)工作會(huì)議的部署,結(jié)合全省民族、宗教工作實(shí)際,特制定《省民委(宗教局)“互聯(lián)網(wǎng)+”工作計(jì)劃》如下:
一、“互聯(lián)網(wǎng)+城市民族工作”
積極構(gòu)建城市民族工作服務(wù)管理信息化平臺(tái),依托互聯(lián)網(wǎng)及其數(shù)據(jù)處理的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)少數(shù)民族人口信息資源整合,推動(dòng)建立相互嵌入式的社會(huì)結(jié)構(gòu)和和社區(qū)環(huán)境,推進(jìn)民族工作社會(huì)化進(jìn)程。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+民族團(tuán)結(jié)創(chuàng)建工作”
充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)這一新技術(shù)、新媒體,多渠道、全方位地開展民族團(tuán)結(jié)宣傳教育和創(chuàng)建活動(dòng),將創(chuàng)建活動(dòng)與為少數(shù)民族群眾辦實(shí)事、做好事、解難事結(jié)合起來,依托互聯(lián)網(wǎng)信息傳播范圍廣、速度快的優(yōu)勢(shì),不斷增強(qiáng)創(chuàng)建活動(dòng)的.吸引力、感染力和影響力。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+少數(shù)民族特色城鎮(zhèn)保護(hù)與發(fā)展”
以我省四個(gè)國家級(jí)特色少數(shù)民族村寨為載體,以互聯(lián)網(wǎng)宣傳為手段,充分挖掘和開發(fā)民族地區(qū)旅游資源,吸納更多的社會(huì)力量和社會(huì)資本加入到少數(shù)民族特色村寨建設(shè)中來。
四、“互聯(lián)網(wǎng)+少數(shù)民族文化”
引導(dǎo)推進(jìn)少數(shù)民族文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)營銷模式的結(jié)合,做好我省參加全國少數(shù)民族文藝匯演節(jié)目的宣傳工作,積極推進(jìn)北方少數(shù)民族代表性服裝設(shè)計(jì)工程的啟動(dòng)工作,以網(wǎng)絡(luò)宣傳為重點(diǎn)做好產(chǎn)業(yè)化的前期鋪墊。通過互聯(lián)網(wǎng)這一高效的信息傳輸途徑,做好少數(shù)民族文化資料的收集和整理工作,保護(hù)、挖掘和傳承好少數(shù)民族文化。
五、“互聯(lián)網(wǎng)+宗教普法工作”
通過門戶網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái),正確解讀我國宗教政策、法律法規(guī)和優(yōu)秀宗教文化,介紹我國宗教信仰自由情況;深入宣傳《黑龍江省宗教事務(wù)事務(wù)條例》,擴(kuò)大《黑龍江省宗教事務(wù)條例》在全省宗教活動(dòng)場所、宗教教職人員和信教群眾的覆蓋面,宣傳正言正行的典型,讓宗教界展示正能量,讓社會(huì)正確認(rèn)識(shí)和看待宗教。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,各行各業(yè)都在不斷尋求創(chuàng)新,以應(yīng)對(duì)市場的競爭壓力。作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司,我們也不例外。為了更好地促進(jìn)公司的發(fā)展,我們制定了一份詳細(xì)的季度工作計(jì)劃,以確保我們?cè)谛碌募径壤锬軌蛉〉酶玫某煽儭?/p>
在這份工作計(jì)劃中,我們將在產(chǎn)品開發(fā)方面做出一系列重大改進(jìn)。我們計(jì)劃推出一款新的產(chǎn)品,以滿足市場的需求,并加強(qiáng)我們的核心產(chǎn)品的功能和性能。我們將加大對(duì)用戶體驗(yàn)的投入,提高產(chǎn)品的易用性和用戶滿意度。我們還將鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極提出創(chuàng)新思路,以推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新和升級(jí)。
在市場推廣方面,我們將進(jìn)行一場全方位的宣傳攻勢(shì),以提升公司的知名度和影響力。我們計(jì)劃通過各種渠道進(jìn)行廣告投放,包括線上線下媒體、社交網(wǎng)絡(luò)和行業(yè)展會(huì)等。在推廣活動(dòng)中,我們將強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和特色,吸引更多的用戶關(guān)注和試用。我們還計(jì)劃與合作伙伴展開合作,共同推廣產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)多方共贏。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,我們將加強(qiáng)員工培訓(xùn)和溝通協(xié)作,以提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。我們計(jì)劃組織各類培訓(xùn)課程,幫助員工提升專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。同時(shí),我們也將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作,建立和諧的工作氛圍。通過這些措施,我們相信團(tuán)隊(duì)將更加緊密團(tuán)結(jié),能夠更好地完成工作任務(wù)。
在運(yùn)營管理方面,我們將優(yōu)化公司的管理體系和流程,以提高企業(yè)的運(yùn)營效率和管理水平。我們計(jì)劃引入先進(jìn)的管理工具和技術(shù),優(yōu)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,提高工作效率。同時(shí),我們還將建立績效考核機(jī)制,激勵(lì)員工積極工作,創(chuàng)造更好的業(yè)績。通過這些改進(jìn),我們相信公司的運(yùn)營管理能力將得到進(jìn)一步提升,為公司的發(fā)展奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這份互聯(lián)網(wǎng)季度工作計(jì)劃涵蓋了產(chǎn)品開發(fā)、市場推廣、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和運(yùn)營管理等方面,旨在全面推動(dòng)公司的發(fā)展和提升競爭力。我們相信,只要我們緊密團(tuán)結(jié),共同努力,就能夠?qū)崿F(xiàn)計(jì)劃中的目標(biāo),取得更好的成績。期待在新的季度里,我們能夠取得更加輝煌的業(yè)績,實(shí)現(xiàn)更大的成功!
互聯(lián)網(wǎng)營銷與管理工作計(jì)劃
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展和普及,互聯(lián)網(wǎng)營銷成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌宣傳、吸引顧客、提高銷售等商業(yè)目標(biāo)的重要手段之一。而為了更好地進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營銷,需要有一份詳細(xì)的工作計(jì)劃,下面就來具體講述。
一、目標(biāo)設(shè)定
在制定互聯(lián)網(wǎng)營銷與管理工作計(jì)劃之前,首先需要設(shè)定明確的目標(biāo)。目標(biāo)應(yīng)該符合企業(yè)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃,能夠提高品牌曝光,吸引更多顧客,提升銷售和利潤增長。同時(shí)還需要根據(jù)目標(biāo)制定相應(yīng)的指標(biāo)和達(dá)成時(shí)間點(diǎn),以便后續(xù)實(shí)施時(shí)能夠監(jiān)督和評(píng)估營銷效果。
二、調(diào)研分析
互聯(lián)網(wǎng)營銷首先需要了解目標(biāo)用戶的需求、喜好、習(xí)慣等,以便確定最適合的推廣方式。可以通過各種渠道,如問卷調(diào)查、訪談、競品分析等來獲得有關(guān)數(shù)據(jù),從而更好地理解用戶需求狀況,為后續(xù)的互聯(lián)網(wǎng)營銷提供數(shù)據(jù)支持。
三、目標(biāo)受眾定位
調(diào)研分析得到了有關(guān)用戶需求的數(shù)據(jù),接下來需要根據(jù)數(shù)據(jù)確定目標(biāo)受眾定位。即根據(jù)不同的用戶需求和習(xí)慣,將他們分為幾類,并制定相應(yīng)的營銷計(jì)劃和策略,從而更好地滿足用戶需求和增加銷售。此外,還可以通過各種廣告投放、社交媒體推廣等方法提升企業(yè)品牌,提高知名度。
四、策略制定
根據(jù)目標(biāo)受眾定位與目標(biāo)設(shè)定,為不同的用戶需求和習(xí)慣定制不同的營銷策略,如:以品牌為核心的宣傳策略、以特色產(chǎn)品為核心的推銷策略、以優(yōu)惠價(jià)格為核心的促銷策略等。同時(shí),我們還可以根據(jù)數(shù)據(jù)確定合適的營銷渠道,如使用微信、微博、抖音等社交媒體平臺(tái),建立企業(yè)官方網(wǎng)站,進(jìn)行線上銷售等。
五、實(shí)施方案
在制定完策略之后,需要具體制定實(shí)施細(xì)節(jié)和方案。具體包括:宣傳、推銷和促銷方案的實(shí)施計(jì)劃、各渠道的具體宣傳材料和廣告內(nèi)容的制定及推廣等。在此過程中,我們需要時(shí)刻關(guān)注營銷效果,對(duì)不同的推廣渠道和內(nèi)容進(jìn)行分析和評(píng)估,根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整營銷策略,不斷提高銷售效果。
六、績效考核
最后的考核階段,我們需要依據(jù)制定的指標(biāo)和達(dá)成時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行考核。這一階段,企業(yè)應(yīng)制定相應(yīng)的評(píng)估規(guī)則和流程,以便對(duì)營銷效果進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,從而評(píng)估互聯(lián)網(wǎng)營銷策略的有效性和優(yōu)化方向。
總之,互聯(lián)網(wǎng)營銷與管理工作計(jì)劃是企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌宣傳、吸引顧客和提高銷售的有力支撐。制定一份實(shí)際、完整、系統(tǒng)的計(jì)劃,可以使企業(yè)在市場中獲得更大的優(yōu)勢(shì),贏得更多的競爭機(jī)會(huì)。
近年來,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)成為了人們獲取信息和交流的重要渠道,傳統(tǒng)出版業(yè)也在逐步向數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型。因此,“互聯(lián)網(wǎng)出版物工作計(jì)劃”的實(shí)施顯得尤為重要。
“互聯(lián)網(wǎng)出版物工作計(jì)劃”旨在構(gòu)建一個(gè)覆蓋全球、文化多樣的數(shù)字出版平臺(tái),支持?jǐn)?shù)字內(nèi)容的制作、發(fā)行和傳播,促進(jìn)出版物傳播方式和業(yè)態(tài)的變革。計(jì)劃主要分為以下幾個(gè)方面:
一、數(shù)字內(nèi)容的制作與開發(fā)
近年來,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,數(shù)字出版物的用戶數(shù)量逐漸上升,為了滿足用戶日益增長的需求,數(shù)字出版物的制作與開發(fā)將成為互聯(lián)網(wǎng)出版物工作計(jì)劃的重點(diǎn)之一。制作出的數(shù)字內(nèi)容以多媒體為主,可以包括文字、圖片、視頻、聲音等多個(gè)方面,從而形成更加多元化的內(nèi)容形式,滿足讀者多元化的文化需求。
二、數(shù)字內(nèi)容的發(fā)行與傳播
數(shù)字內(nèi)容的發(fā)行與傳播是互聯(lián)網(wǎng)出版物工作計(jì)劃最核心的一個(gè)環(huán)節(jié)。通過整合互聯(lián)網(wǎng)媒體資源,擴(kuò)大數(shù)字出版物的傳播,加快數(shù)字出版物在互聯(lián)網(wǎng)上的普及率,從而形成更加完善的內(nèi)容體系,打通數(shù)字出版物與社交媒體的隔閡,增強(qiáng)數(shù)字內(nèi)容的社會(huì)影響力。
三、版權(quán)保護(hù)和管理
數(shù)字化時(shí)代隨之而來的問題就是版權(quán)保護(hù)和管理。互聯(lián)網(wǎng)出版物工作計(jì)劃將會(huì)提高版權(quán)保護(hù)和管理的法律意識(shí),建立數(shù)字版權(quán)監(jiān)管機(jī)制。同時(shí),爭取建立制度并完善資訊交換等保障制度,從而為版權(quán)的產(chǎn)生與發(fā)行提供必要環(huán)境與安全保障。
四、營銷推廣
數(shù)字出版物的營銷推廣是“互聯(lián)網(wǎng)出版物工作計(jì)劃”中極其重要的一環(huán)。互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷和社交化營銷、明星代言和目標(biāo)讀者策略等是營銷推廣的重要方式,提高出版物的知名度,并加強(qiáng)數(shù)字出版物與互聯(lián)網(wǎng)之間的聯(lián)系。同時(shí),在目標(biāo)用戶維度上,進(jìn)行多元化的營銷策略,積極調(diào)整固有思維模式,破解推廣難題。
因此,總體來說,“互聯(lián)網(wǎng)出版物工作計(jì)劃”旨在推動(dòng)數(shù)字出版物的全面發(fā)展,滿足日益增長的讀者需求。在實(shí)施過程中,要協(xié)調(diào)各方面的資源,不斷創(chuàng)新出版物的生產(chǎn)方式與出版形式,聚焦讀者心理需求,實(shí)現(xiàn)數(shù)字出版物的可持續(xù)發(fā)展。這樣,才能使數(shù)字出版物在快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中脫穎而出,創(chuàng)造更大價(jià)值。
嘉賓介紹:
畢業(yè),獲得某實(shí)體公司認(rèn)可,投資三百萬進(jìn)行電商實(shí)體化探索,創(chuàng)造聯(lián)惠模式,
企業(yè)改組后,來到北京進(jìn)入某NGO組織任副秘書長,歷練zheng.府關(guān)系。
進(jìn)入投資圈,先后擔(dān)任兩家投資公司的戰(zhàn)略發(fā)展總監(jiān)。
九月開始建立博客來分享自己對(duì)行業(yè)的感悟和認(rèn)知,短期內(nèi)就因?yàn)樯羁痰挠^點(diǎn)和鮮明的思路引起一定的關(guān)注,應(yīng)邀成為易觀觀察家,并在艾瑞等多個(gè)網(wǎng)站建立自己的專欄,在《新領(lǐng)軍》等媒體上發(fā)表相關(guān)的作品,同時(shí)還被聘為教育臺(tái)《企業(yè)風(fēng)云路》欄目的點(diǎn)評(píng)嘉賓。
從創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,到項(xiàng)目包裝運(yùn)營,到投資,都有著豐富的操作經(jīng)驗(yàn),希望通過自己的積累和資源,能夠幫助更多的創(chuàng)業(yè)者和項(xiàng)目方走的更遠(yuǎn),也希望在這個(gè)過程中,獲得自己的價(jià)值實(shí)現(xiàn)。
采訪記錄如下:(此文字版本有所省略,并非完整,如要深入了解,請(qǐng)直接收聽錄音)
林夕閣主持:宗寧老師,您好,非常歡迎您做客林夕閣,首先自我介紹一下吧。
宗寧:我叫宗寧,網(wǎng)名有兩個(gè),一個(gè)叫萬能的大熊座,一個(gè)叫替身一笑,都是不同時(shí)期的產(chǎn)物了。自己的工作一直傾向于戰(zhàn)略策劃類,比較喜歡研究商業(yè)模式這方面的工作。 希望通過在戰(zhàn)略上的高度和準(zhǔn)確可以有效的保障戰(zhàn)術(shù)的實(shí)施。性格呢比較隨和,從九型人格來分析屬于典型的給予者,希望通過幫助別人,來獲得自己的成功。
林夕閣主持:現(xiàn)在您是北京潤邦投資有限公司的戰(zhàn)略發(fā)展經(jīng)理,您現(xiàn)在的職位是定位于投資行業(yè),但是您對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的了解也是非常深刻的,對(duì)于您自己來說,您吧自己定位在那個(gè)行業(yè)呢?
宗寧:其實(shí)我現(xiàn)在的定位方向還比較多,第一個(gè)是投資,第二個(gè)是地產(chǎn),第三個(gè)是it評(píng)論,第四個(gè)是創(chuàng)業(yè)幫助。投資是我現(xiàn)在所在的行業(yè),而地產(chǎn)是我們主要的投資方向,所以這兩個(gè)定位算是我的主業(yè)。IT評(píng)論是很多IT界的朋友大力支持下進(jìn)入的,因?yàn)橛X得自己的一些經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),可能確實(shí)會(huì)有一些不一樣的角度,對(duì)大家有一些啟發(fā)和幫助,目前看來,確實(shí)有一些價(jià)值,我也會(huì)繼續(xù)努力。最后一個(gè)是在投資工作的過程中,認(rèn)識(shí)了很多創(chuàng)業(yè)的人士,因?yàn)槲易约阂矂?chuàng)過業(yè),所以很有共鳴,而且 我在投資和互聯(lián)網(wǎng)等方面的經(jīng)驗(yàn),也確實(shí)可以給大家一點(diǎn)幫助,所以這個(gè)方面,可能也是我以后會(huì)比較努力的方面。
林夕閣主持:那您是喜歡互聯(lián)網(wǎng)多一點(diǎn)呢還是喜歡投資這塊多一點(diǎn)呢?
宗寧:互聯(lián)網(wǎng)是需要想象的,而投資來說,則比較嚴(yán)謹(jǐn),我是希望可以通過我自身的努力,把幾個(gè)領(lǐng)域的資源可以有效的結(jié)合,從而發(fā)揮更大的價(jià)值和力量。
林夕閣主持:在您的資料中您也提到您是畢業(yè)的,對(duì)于畢業(yè)之前的事情能談?wù)剢?什么專業(yè)?你的學(xué)校生活?
宗寧:最早的專業(yè)是在一個(gè)金融學(xué)校學(xué)習(xí)的計(jì)算 機(jī),后來又在一個(gè)建筑學(xué)校讀了法律,所以總體而言,是比較雜家的。在學(xué)校的學(xué)習(xí)狀況不是很好,但是社會(huì)工作從事的比較多。比如社團(tuán)的組織,一些活動(dòng)的組織 和參加,拿過河北省大學(xué)生辯論賽的冠軍和全系列最佳辯手,做過幾個(gè)還算成功的社團(tuán)。在校期間也做了一些策劃和企業(yè)制度的建設(shè),比較關(guān)注這方面的學(xué)習(xí),也為 今天,打下了一些基礎(chǔ)。我覺得很多時(shí)候,知識(shí)還是需要沉淀才能領(lǐng)悟,所以接觸的早,一定會(huì)更深刻一些的。
林夕閣主持:在你畢業(yè)以后您說您獲得某實(shí)體公司的認(rèn)可?這個(gè)認(rèn)可是指哪方面的認(rèn)可呢?同時(shí)您之前也和我說過一個(gè)聯(lián)惠模式,這是一個(gè)什么樣的模式呢?
宗寧:這是我畢業(yè)后的第一個(gè)公司,當(dāng)時(shí)我擔(dān)任總助這個(gè)職務(wù),策劃了一些營銷活動(dòng),效果非常好。老板覺得我是可造之材,那時(shí)候又正好是電子商務(wù)的第一次浪潮,就投了一些錢、辦公場所和產(chǎn)品,進(jìn)行了我的第一次創(chuàng)業(yè)。我的聯(lián)惠模式主要是針對(duì)當(dāng)時(shí)電子商務(wù)支付和配送的困難,而且有沒有大規(guī)模投資能力的情況下,提出的電子商務(wù)實(shí)體化的一個(gè)營銷模式,中間讓連鎖店鋪實(shí)現(xiàn)了配送和結(jié)算,并通過積分與電子貨幣的形式,使消費(fèi)者在購買之外,還能建立客戶粘度。
宗寧:這個(gè)模式目前看來,從今天的角度也是還算不錯(cuò)的,缺點(diǎn)就是略顯復(fù)雜,而且是直接的b2c,市場還很不成熟。最后因?yàn)榈谝淮畏康禺a(chǎn)調(diào)控,導(dǎo)致投資人的資金鏈緊張,所以沒有堅(jiān)持下去,不過卻是我人生中非常重要的一次經(jīng)驗(yàn),這個(gè)過程中對(duì)自己的認(rèn)知,是很深刻的。
林夕閣主持:從您畢業(yè)到現(xiàn)在的職場路線基本都是高管類型的路線,對(duì)于現(xiàn)在剛剛發(fā)展的一代人來說可能有點(diǎn)太難,您覺得是您運(yùn)氣還是您的實(shí)力呢?
宗寧:這個(gè)問題其實(shí)是個(gè)相對(duì)復(fù)雜的問題。從工作而言,首先,你一定要具備一定的實(shí)力,但這肯定是不夠的,第二,就是你要有途徑,換句話說,就是有人帶你入行。運(yùn)氣這種東西是基于努力基數(shù)的,換句話說, 你做了一百次的努力,大概會(huì)有幾個(gè)成功的信息,最終你的實(shí)力抓住了一個(gè)。而你基數(shù)不足的情況下,就只能拼爹了。
宗寧:因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候,在學(xué)校里面就做了一些鋪墊,畢業(yè)之后第一次嘗試又獲得了成功,但是很快就遭遇到創(chuàng)業(yè)失敗的打擊?,F(xiàn)在重新選擇領(lǐng)域,實(shí)際上算是2次創(chuàng)業(yè)。這里面之所以可以走的相對(duì)順利一點(diǎn),主要 原因用現(xiàn)在的話說,就是你制造了足夠多的有價(jià)值內(nèi)容被老板和同行認(rèn)知,而不是讓別人去感受你的個(gè)性或者人格。就好像現(xiàn)在,我在寫一些博客,當(dāng)你內(nèi)容有價(jià)值 的時(shí)候,就會(huì)被認(rèn)可,然后在這個(gè)平臺(tái)上就會(huì)認(rèn)識(shí)更多的朋友資源,在我認(rèn)識(shí)了上百個(gè)圈內(nèi)的知名人士的時(shí)候,里面大概又會(huì)有三五人給我提供一些合作機(jī)會(huì),就好 像這次的訪談。所以,這個(gè)事情,我覺得運(yùn)氣的成分只是決定了一些結(jié)果的成敗。
宗寧:在過程中,是需要實(shí)力和運(yùn)營的。所以,我覺得,如果你想要更順利一點(diǎn),就必須更付出一點(diǎn),因?yàn)楝F(xiàn)在的年紀(jì)不是計(jì)較收獲和收入的時(shí)候,而是打造平臺(tái)和高度的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候,你多付出一點(diǎn)有價(jià)值的東西,對(duì)別人有幫助,自己就會(huì)收獲更多的機(jī)會(huì),而機(jī)會(huì)多了,你獲得成功的可能就大了許多。這算是我的一點(diǎn)個(gè)人感悟。
林夕閣主持:對(duì)于運(yùn)營策劃來說,您現(xiàn)在可以算是很資深的人士了,在您微博中看到這樣一句話,有求就有解決方案,這句話是不是有點(diǎn)夸大了?
宗寧:其實(shí)這句話,你是有一定的 誤解的。這個(gè)問 題的答案其實(shí)和上個(gè)問題有關(guān)聯(lián)性,這句話的意思是,只要你有求于我,我就肯定幫你做一些方案出來,主要表達(dá)的意思是全力以赴和低成本,大多數(shù)時(shí)間我也不收錢,請(qǐng)吃飯都不用。這就和電商一樣,起初一定是靠物美價(jià)廉取勝的,建立了品牌之后,才可能追求品牌的溢價(jià)。
宗寧:不過從個(gè)人能力而言,我基本上也還是可以對(duì)大家的一些要求有幫助,很多需要投資的朋友,可能不太符合投資的條件,但我會(huì)轉(zhuǎn)介紹一些其他的合作資源,來推進(jìn)他們的宣傳和業(yè)務(wù),有時(shí)候,比投資的幫助更大。
林夕閣主持:對(duì)于互聯(lián)網(wǎng),現(xiàn)在公司也是非常多,而且公司所從事的領(lǐng)域也有方方面面,可以說依靠互聯(lián)網(wǎng)在發(fā)展的企業(yè)也有若干,進(jìn)入的人也越來越多,對(duì)于您來說,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)是否也已經(jīng)是一片紅海了呢?
宗寧:記得之前有人做過核算,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的質(zhì)量,大概是一個(gè)核桃的重量,實(shí)際上還是很輕的,
互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)的門檻比較低,空間也比較大,大家都喜歡來做,但也不能說是紅海。因?yàn)樽龅姆浅ゴ蠡蛘吆馨舻? 企業(yè)是很少很少的,互聯(lián)網(wǎng)的根本問題不是參加的人多,而是發(fā)展方向不是特別準(zhǔn)確,被資本綁架了,所以非常的急功近利,缺乏實(shí)際價(jià)值,現(xiàn)在所謂的價(jià)值,大部 分都是資本補(bǔ)貼價(jià)值。比如說,視頻網(wǎng)站所提供的價(jià)值,表面上看,是視頻內(nèi)容,實(shí)際上,是資本補(bǔ)貼的內(nèi)容免費(fèi)提供給用戶。包括電商,很多產(chǎn)品的優(yōu)惠并不源于 渠道的扁平,而是源于投資人的補(bǔ)貼。這都是不健康的。
林夕閣主持:您現(xiàn)在也是戰(zhàn)略發(fā)展經(jīng)理,那么在項(xiàng)目的分析,包裝上也是非常有見解的,在您看來今年以及明年互聯(lián)網(wǎng)中有哪些項(xiàng)目是值得提前準(zhǔn)備,值得提前入手的呢?
宗寧:從目前的角度來看,整個(gè)投資的大環(huán)境是趨向于不好的。無論是歐洲美國還是中國經(jīng)濟(jì),都存在很大的危機(jī)。在這種危機(jī)中,虛擬經(jīng)濟(jì)一定是泡沫擠出最快的。目前納斯達(dá)克中概股上市的困難很多,比較一致 的觀點(diǎn)就是,美國高朋將是互聯(lián)網(wǎng)本輪的最后一個(gè)泡沫。從這個(gè)角度而言,在未來一兩年中,資本對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的干涉可能會(huì)變小,而趨于價(jià)值的,可以吸引客戶并且能 盈利的網(wǎng)站,有可能是未來的一個(gè)總體趨勢(shì)。
宗寧:在這個(gè)趨勢(shì)中,某一兩家品 牌電商,以線下實(shí)體收入或者活動(dòng)收入為導(dǎo)向的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),以及文化游戲類的互聯(lián)網(wǎng)可能會(huì)有一些機(jī)會(huì)。而現(xiàn)在比較大熱的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),反而看不到明顯的、持續(xù)的盈利模式和發(fā) 展預(yù)期,有可能成為投資陷阱。而基于SNS的各種細(xì)分交友,可能在小范圍內(nèi)會(huì)起到一定作用,但從投資角度去考慮,互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值隨著納斯達(dá)克方面的問題,實(shí) 際上是在縮小的。什么時(shí)候,互聯(lián)網(wǎng)可以不被資本綁架了,提供真正有價(jià)值的產(chǎn)品了,那才會(huì)有一個(gè)更穩(wěn)定的發(fā)展,這里不免俗的提一下蘋果。額外提及的還有退出 資本市場完全私有化的盛大,能走這個(gè)路線的,才有未來。不然,大多都是一時(shí)的英雄,難以持久。
林夕閣主持:剛剛說的這些對(duì)于您來說可能都是您的經(jīng)驗(yàn),那么您能否拿一個(gè)案例來分享一下一個(gè)有價(jià)值的互聯(lián)網(wǎng)公司正在所從事的項(xiàng)目,業(yè)務(wù)或者說盈利點(diǎn)什么的?
宗寧:我手頭有一個(gè)初創(chuàng)項(xiàng)目,是基于垂直領(lǐng)域的 美發(fā)行業(yè)的app應(yīng)用,也結(jié)合了一些網(wǎng)站功能,我是比較看好的。因?yàn)榇_實(shí)給消費(fèi)者提供了價(jià)值,而且其盈利主要基于實(shí)際的商戶活動(dòng),以及一些美容美發(fā)的產(chǎn)品 推薦。是個(gè)很小很精也很容易盈利的項(xiàng)目,尤其是創(chuàng)業(yè)者一點(diǎn)都不浮躁,踏實(shí)的做用戶體驗(yàn)和商戶體驗(yàn)。
宗寧:這樣的企業(yè)就顯得比較有價(jià)值,其發(fā)展的瓶頸主要是戰(zhàn)略問題和資金流,而其核心競爭力和占有率則非常穩(wěn)定,一旦成熟,外人很難再切入。當(dāng)然,其局限也比較明顯,就是地域性較強(qiáng)、爆發(fā)性較弱,但是從 團(tuán)購的經(jīng)驗(yàn)來看,爆發(fā)并不是一件好事。所以,好項(xiàng)目可能會(huì)很多,但有一個(gè)共同特點(diǎn)是,以價(jià)值提供而不是以融資為目的。
林夕閣主持:目前互聯(lián)網(wǎng)公司中,尤其是今年大片大片的互聯(lián)網(wǎng)線上培訓(xùn)開始進(jìn)行,對(duì)于這塊,您怎么看?
宗寧:線上培訓(xùn)的熱潮實(shí)際上是和線下教育行業(yè)一 直發(fā)展的不錯(cuò)有很大關(guān)聯(lián)。教育培訓(xùn)是一個(gè)很低成本高收益的行業(yè),其困難在于品牌和權(quán)威性的樹立。而互聯(lián)網(wǎng)抓住這個(gè)領(lǐng)域,也只是一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的延伸。從低價(jià) 和效率而言,這個(gè)領(lǐng)域是有價(jià)值可挖的。問題還是在于門檻低和良莠不齊,所以,這個(gè)還是要看互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自身的核心競爭力以及培訓(xùn)戰(zhàn)略。應(yīng)該是比較容易盈利的 一個(gè)領(lǐng)域,而品牌的建立則重在堅(jiān)持和口碑傳播。
林夕閣主持:如果做培訓(xùn),您覺得在互聯(lián)網(wǎng)中目前可以嘗試進(jìn)行的項(xiàng)目有哪一些?
宗寧:我自身其實(shí)是想做一個(gè)小站,做創(chuàng)業(yè)類的指 導(dǎo)的,而從行業(yè)來說,針對(duì)家長和孩子的教育是最容易實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流的,因?yàn)檫@方面的錢,家長比較舍得花。而其他職業(yè)類的培訓(xùn),則可能更多人希望是免費(fèi)的,比較 難以實(shí)現(xiàn)盈利。所以這個(gè)就要依靠老師的品牌來實(shí)行推廣,在什么行業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)并不算特別重要,因?yàn)槎紩?huì)有需求,只是你創(chuàng)造的價(jià)值可以收費(fèi),這一點(diǎn)比較難做。 當(dāng)然,你要是一直免費(fèi)普及,然后開進(jìn)階班,也是一條路子。培訓(xùn)的核心是內(nèi)容,這一點(diǎn),依舊需要重視。
林夕閣主持:現(xiàn)在想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的人也有很多,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)可能也是一個(gè)捷徑,如果有了一個(gè)好的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的點(diǎn)子,還需要其他的一些輔助嗎?比如團(tuán)隊(duì),資金什么的?要怎么來解決這些問題呢?
宗寧:互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)我個(gè)人并不提 倡,我很反感馬云提倡的那種全民創(chuàng)業(yè)理念,是一種不負(fù)責(zé)任。因?yàn)槲易约簞?chuàng)過業(yè),也拿到了錢,但個(gè)中艱辛可以說明一個(gè)問題,那就是大多數(shù)人是不適合創(chuàng)業(yè)的,只能是炮灰。尤其 是那種抱著過老板癮、融到錢一夜成名的態(tài)度的,就更加不可能。如果你志在向大眾提供一種獨(dú)特價(jià)值,創(chuàng)業(yè)也是完全可以的。
宗寧:那么你在創(chuàng)業(yè)之初,就要考慮清楚幾個(gè)問 題,你大概的投入是多少,能堅(jiān)持的時(shí)間是多久,什么時(shí)候可以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流,如何持續(xù)的完善提供更多的價(jià)值。這里面有幾個(gè)難點(diǎn),一個(gè)是啟動(dòng)資金,這個(gè)找投資人是幾乎完全不靠譜的,只能你自己投入或者用父母的錢投入。第二個(gè)難點(diǎn)是團(tuán)隊(duì),招聘渠道是無法找到好的合作伙伴的,創(chuàng)業(yè)就要有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),人人都是合伙人,更有凝聚力,但這里面你一定要有領(lǐng)袖主導(dǎo)的風(fēng)范,不能民主,必須專政。
宗寧:第三,財(cái)務(wù)方面的能力,財(cái)務(wù)和人力是企業(yè)的核心,財(cái)務(wù)方面的控制是你實(shí)現(xiàn)周期目標(biāo)的保障,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,成功的原因都是因?yàn)閳?jiān)持的足夠久。所以,我建議,大家想創(chuàng)業(yè),就先到類似的公司去工作,去尋找志同道合的人?;◣啄甑臅r(shí)間,去積累人脈、資金,想清楚自己要做什么,準(zhǔn)備的更充分一些,再進(jìn)入,可以更好的提高效率,降低成本。
林夕閣主持:訪談也進(jìn)行了一段時(shí)間了,其實(shí)還有一些問題都沒提到點(diǎn)子上,宗寧老哥您是否能把您自己在這次訪談中沒有分享的精華在這里進(jìn)行一個(gè)總結(jié),同時(shí)給予一些新手朋友一些意見什么的?
宗寧:最后我想說,現(xiàn)在是信息時(shí)代,很多事情比過去有了更好的方式解決。比如宣傳自己,樹立形象,在微博上找到合作伙伴或者資源渠道,這和十幾年前是完全不同的。這就改變了原來信息不對(duì)稱的社會(huì)的一些 做事方式,很多資源人脈并不是那么的難找到了,以前最大的困難沒渠道現(xiàn)在可能變了很多。
宗寧:但信息對(duì)稱后的競爭就是純粹的實(shí)力競爭了,靠一招鮮吃遍天的年代已經(jīng)過去了。你只有努力再努力的提高自己的能力和格局,才能贏得更多人的認(rèn)可,最終更容易接近和實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)。沒有干貨,是很難糊弄人的。
xxxx年,我辦圍繞中心、開拓創(chuàng)新、服務(wù)大局,以維護(hù)金融穩(wěn)定、提升金融服務(wù)、金融引領(lǐng)轉(zhuǎn)型為工作主線,突出加快打造國內(nèi)首個(gè)基金小鎮(zhèn)、創(chuàng)新xx金融產(chǎn)業(yè)布局、全面提升小微金融服務(wù)、金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型,深入推進(jìn)省級(jí)金融創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)。
一是基金產(chǎn)業(yè)招商乘勢(shì)而上。
完善招商服務(wù)機(jī)制,立體化招商模式基本形成,發(fā)揮以商引商的裂變效應(yīng),推行有條件備案制度,嚴(yán)格把控風(fēng)險(xiǎn)防范兩條底線,基金集聚規(guī)模不斷擴(kuò)大。xx基金小鎮(zhèn)已累計(jì)引進(jìn)投資類企業(yè)xxxx戶,其中投資類管理公司xxx戶,注冊(cè)資金xx.xx億元;投資類合伙企業(yè)xxxx戶,認(rèn)繳資金xxxx億元(今年新增xxx億元,完成年度目標(biāo)任務(wù)的xxx%),實(shí)繳資金xxx億元(今年新增xxx億元,完成年度目標(biāo)任務(wù)的xxx%)。稅收效益逐年增長,全年實(shí)現(xiàn)稅收x.x億元,完成年度目標(biāo)任務(wù)的xxx%,同比增長xxx%。堅(jiān)持誠信政府打造。同時(shí)借助宣傳驅(qū)動(dòng),基金小鎮(zhèn)的品牌知名度再度提升,在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的全力爭取下,x月全省首屆私募基金監(jiān)管會(huì)議在我區(qū)召開,xxx多家基金高管參會(huì)。
二是xx基金小鎮(zhèn)建設(shè)順勢(shì)而為。
穩(wěn)步推進(jìn)小鎮(zhèn)實(shí)體建設(shè),x月份xx基金小鎮(zhèn)成功入選首批省級(jí)特色小鎮(zhèn)創(chuàng)建名單;x月在x舉辦首場基金小鎮(zhèn)辦公招商推介會(huì),xx多家知名基金管理公司參會(huì);xx月,成立由區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長的xx區(qū)基金小鎮(zhèn)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí),小鎮(zhèn)建設(shè)得到省市領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,相關(guān)信息獲朱從玖副省長批示,并被《x信息》錄用。目前,一期啟動(dòng)區(qū)控規(guī)已調(diào)整到位,概念性規(guī)劃確定,首批土地摘牌,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面啟動(dòng),檇李路以北道路鋪設(shè)以及南江路和長水路的綠化景觀建設(shè)已完成,基礎(chǔ)設(shè)施初具形象。低密度基金辦公樓于xx月初開工建設(shè)。虛擬基金小鎮(zhèn)建設(shè)邁出第一步,信息交流平臺(tái)虛擬基金小鎮(zhèn)的雛形基本形成,小鎮(zhèn)地產(chǎn)投融圈網(wǎng)于x月初正式上線運(yùn)營,目前已有會(huì)員近xxx人,完成融資額超xx億元。
三是xx互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)謀勢(shì)而動(dòng)。
在互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)迎來機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存之年,我區(qū)搶抓先機(jī)啟動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。x月成功舉辦xxxx年xx互聯(lián)網(wǎng)金融峰會(huì),邀請(qǐng)x省副省長朱從玖,全國人大財(cái)經(jīng)委副主任委員吳曉靈等權(quán)威人士出席并發(fā)表主旨演講,xxx多家國內(nèi)前xxx強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)等共xxx余人參會(huì)。得益于產(chǎn)業(yè)政策的大力扶持和專業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì),互聯(lián)網(wǎng)金融招商初見成效,吸引和集聚了京東金融、三十六氪等國內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)xxx家,認(rèn)繳規(guī)模近xx億元,實(shí)繳規(guī)模超xx億元。
四是金融創(chuàng)新和風(fēng)險(xiǎn)防范審時(shí)度勢(shì)。
積極推進(jìn)金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新,發(fā)展新型科技金融組織,今年新引進(jìn)x銀行,成立x銀行(xx)科技金融服務(wù)中心,郵儲(chǔ)銀行也設(shè)立了科技城支行,完善了我區(qū)科技金融服務(wù)體系。進(jìn)一步引導(dǎo)民間資金陽光化,由xx有限公司主發(fā)起的xx有限公司于x月完成工商注冊(cè),目前累計(jì)發(fā)放貸款xxx筆,金額x.xx億元。積極開展中小企業(yè)銀行貸款轉(zhuǎn)貸服務(wù)工作,中新力合和xx衛(wèi)欣已累計(jì)完成轉(zhuǎn)貸xxx筆,金額x.xx億元。加強(qiáng)對(duì)xx公司的監(jiān)管和考核,x家xx公司貸款余額x.xx億元,今年累計(jì)發(fā)放貸款x.xx億元,發(fā)揮了資金補(bǔ)充作用。開展百家民企、五十家私募基金資本對(duì)接會(huì),探索科技金融對(duì)接的長效運(yùn)行機(jī)制。嚴(yán)守區(qū)域金融風(fēng)險(xiǎn)防范底線,牽頭建立領(lǐng)導(dǎo)小組主要成員單位的會(huì)商工作機(jī)制,形成信息周報(bào)制度,開展非法集資摸排工作,摸排惡意逃廢債情況,及時(shí)化解金融隱患,加強(qiáng)金融運(yùn)行監(jiān)測(cè)。
五是企業(yè)直接融資工作因勢(shì)利導(dǎo)。
聞泰通訊于上半年被xx公司中茵股份收購,xx與上市公司三聯(lián)商社簽訂并購重組協(xié)議,博創(chuàng)科技處待審上市階段。通過舉辦新三板業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),赴各鎮(zhèn)、街道、園區(qū)召開新三板掛牌工作座談會(huì),點(diǎn)對(duì)點(diǎn)上門服務(wù)等多種形式推進(jìn)新三板掛牌和企業(yè)股改工作。今年以來全區(qū)已有瑞邦智能、西谷數(shù)字等x家企業(yè)完成股份制改造,和達(dá)科技等x家企業(yè)(和達(dá)科技、欣欣飼料、創(chuàng)源環(huán)境等x家掛牌新三板)掛牌股權(quán)交易市場,均完成年度目標(biāo)任務(wù)。同時(shí),加快企業(yè)直接融資步伐,和達(dá)科技定增融資xxxx.x萬元;衛(wèi)星石化首期x億元短期融資券成功發(fā)行;xx集團(tuán)公司發(fā)行我xx公司債,規(guī)模達(dá)xx億元;xxx有限公司在x省股權(quán)交易中心發(fā)行x期私募債,成功募集x.xx億元。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)工作計(jì)劃應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面:
1. 確定項(xiàng)目目標(biāo)和需求:在開始開發(fā)之前,需要明確項(xiàng)目的目標(biāo)和需求,包括產(chǎn)品的功能、用戶群、市場定位等,以確保項(xiàng)目能夠按時(shí)、按質(zhì)完成。
2. 制定開發(fā)計(jì)劃:根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)和需求,制定詳細(xì)的開發(fā)計(jì)劃,包括開發(fā)周期、人員分配、任務(wù)分工等,以確保項(xiàng)目能夠按時(shí)完成。
3. 確定開發(fā)技術(shù)棧:根據(jù)項(xiàng)目需求和開發(fā)計(jì)劃,確定所需的開發(fā)技術(shù)棧和工具,包括前端框架、后端語言、數(shù)據(jù)庫等,以確保項(xiàng)目能夠順利開發(fā)。
4. 進(jìn)行開發(fā)測(cè)試:在開發(fā)完成后,需要進(jìn)行全面的測(cè)試,包括單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試等,以確保項(xiàng)目的穩(wěn)定性和可靠性。
5. 進(jìn)行代碼管理和維護(hù):在項(xiàng)目完成后,需要進(jìn)行代碼管理和維護(hù),包括代碼備份、重構(gòu)、優(yōu)化等,以確保代碼的質(zhì)量和可維護(hù)性。
6. 進(jìn)行用戶反饋和改進(jìn):在項(xiàng)目完成后,需要收集用戶反饋,并根據(jù)反饋進(jìn)行改進(jìn),以提高產(chǎn)品的競爭力和用戶滿意度。
7. 進(jìn)行市場推廣和運(yùn)營:在項(xiàng)目完成后,需要進(jìn)行市場推廣和運(yùn)營,包括用戶招募、廣告投放、促銷活動(dòng)等,以增加產(chǎn)品的曝光度和用戶數(shù)量。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)工作計(jì)劃需要全面考慮項(xiàng)目的需求、技術(shù)棧、測(cè)試、代碼管理、用戶反饋和改進(jìn)等方面,以確保項(xiàng)目能夠按時(shí)、按質(zhì)完成,并取得成功。
進(jìn)入招生科已經(jīng)一個(gè)多月了,經(jīng)過一個(gè)月的工作,本人已對(duì)辦公室的工作有了初步了解,并且從中學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和辦事的方法。為了盡早熟悉招生科的工作,更好地完成老師交代的工作和協(xié)助老師完成工作,提高自身的服務(wù)水平和工作能力,現(xiàn)制定個(gè)人的工作計(jì)劃: ? 一、學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),提高計(jì)算機(jī)的應(yīng)用水平。只是提高自己的服務(wù)水平和工作能力的'要求,也是學(xué)習(xí)和提高專業(yè)知識(shí)水平和能力的要求。 ? 1、學(xué)習(xí)電子表格軟件Excel ,了解它的功能和應(yīng)用,熟練掌握其基本的操作。每天利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)這款軟件,在最短的時(shí)間內(nèi),熟練掌握其常用功能和基本操作。 ? 2、學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫軟件Access 2003,了解他的功能和應(yīng)用,熟練掌握其基本的操作。每周安排5小時(shí)時(shí)間專門學(xué)習(xí)這款軟件,從圖書館借書,邊看書邊上機(jī)操作,另外上網(wǎng)看視頻教程學(xué)習(xí)。 ? 二、熟悉辦公室的工作流程,學(xué)習(xí)和掌握辦公室禮儀。 1、重讀09專插本和藝術(shù)生招生簡章,熟悉招生細(xì)節(jié)。 2、在接電話過程中,熟練掌握電話禮儀,掛電話后,思考是否正確運(yùn)用了禮貌用語,是否有更好地回答對(duì)方的言辭。 ? ?4月25日 ? 宗澤
首先,互聯(lián)網(wǎng)營銷與管理工作計(jì)劃是一項(xiàng)非常重要的任務(wù),需要我們?cè)谝?guī)劃、執(zhí)行與監(jiān)控等方面都做到專業(yè)化。
一、規(guī)劃階段:
在這個(gè)階段中,我們需要確定目標(biāo),并制定具體的方案。以下是規(guī)劃階段的幾個(gè)關(guān)鍵步驟:
1. 研究市場和競爭對(duì)手:了解市場狀況和競爭對(duì)手的情況,以便我們確定目標(biāo)和選擇恰當(dāng)?shù)牟呗?。可以通過調(diào)查問卷、分析數(shù)據(jù)等方式來獲取必要信息。
2. 定義目標(biāo)客戶:我們需要確定我們的目標(biāo)客戶,并理解他們的需求和偏好,在此基礎(chǔ)上制定營銷策略。
3. 制定目標(biāo):根據(jù)研究結(jié)果和目標(biāo)客戶的需求,確立營銷目標(biāo),例如提高品牌知名度,提高銷售額等。
4. 制定策略和計(jì)劃:根據(jù)目標(biāo)和目標(biāo)客戶需求,制定具體的營銷策略和計(jì)劃。
二、執(zhí)行階段:
在執(zhí)行階段中,我們需要審慎地執(zhí)行營銷計(jì)劃,確保每一步都達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。以下是執(zhí)行階段的幾個(gè)關(guān)鍵步驟:
1. 開發(fā)網(wǎng)站和社交媒體頁面:搭建一個(gè)專業(yè)的網(wǎng)站和社交媒體頁面是至關(guān)重要的,它能幫助我們提高品牌知名度,增加客戶數(shù)量。
2. 制作營銷宣傳資料:準(zhǔn)備宣傳資料,包括海報(bào)、廣告視頻、宣傳冊(cè)等,以便為我們的品牌做展示。
3. 進(jìn)行促銷活動(dòng):利用特別優(yōu)惠、贈(zèng)品或促銷活動(dòng)等方式吸引顧客,提高銷售額,增加顧客回頭率。
4. 監(jiān)控銷售額和客戶反饋:及時(shí)了解銷售額和客戶反饋,根據(jù)情況進(jìn)行調(diào)整。
三、監(jiān)控階段:
在監(jiān)控階段中,我們需要持續(xù)地監(jiān)控營銷結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決。以下是監(jiān)控階段的幾個(gè)關(guān)鍵步驟:
1. 建立監(jiān)控系統(tǒng):構(gòu)建一個(gè)實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng),以便我們跟蹤關(guān)鍵指標(biāo),如客戶數(shù)量、銷售額、網(wǎng)站流量、社交媒體互動(dòng)情況等。
2. 分析數(shù)據(jù):根據(jù)數(shù)據(jù)搜集結(jié)果進(jìn)行分析,找出問題所在。
3. 調(diào)整計(jì)劃:針對(duì)問題進(jìn)行計(jì)劃調(diào)整,以便下一步的執(zhí)行更具針對(duì)性和有效性。
4. 持續(xù)優(yōu)化:通過分析數(shù)據(jù)和持續(xù)調(diào)整,找尋最佳模式,以達(dá)到更好的效果。
以上是一份互聯(lián)網(wǎng)營銷與管理工作計(jì)劃,它不僅能幫助我們制定清晰的目標(biāo)和規(guī)劃,還能協(xié)助我們更好地執(zhí)行計(jì)劃,監(jiān)控結(jié)果并持續(xù)優(yōu)化。這將幫助我們實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)績和市場地位。
互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治工作方案
為貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案的通知》(國辦發(fā)〔xx〕xx號(hào))、中國人民銀行等十部委《關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》(銀發(fā)〔xx〕xx號(hào),以下簡稱《指導(dǎo)意見》)精神,深入開展互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治工作,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融規(guī)范健康發(fā)展,按照《xx省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案的通知》(xx政辦〔xx〕xx號(hào))、《xx市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治工作方案》(x政辦〔xx〕x號(hào))統(tǒng)一部署,結(jié)合我縣實(shí)際,制定本工作方案。
一、工作目標(biāo)和原則
(一)工作目標(biāo)
認(rèn)真落實(shí)"鼓勵(lì)創(chuàng)新、防范風(fēng)險(xiǎn)、趨利避害、健康發(fā)展"的總體要求,規(guī)范我縣各類互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)發(fā)展,優(yōu)化市場競爭環(huán)境,整治互聯(lián)網(wǎng)金融違法違規(guī)行為,提高投資者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),切實(shí)防范金融風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。建立和完善適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融特點(diǎn)的監(jiān)管長效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)規(guī)范與發(fā)展并舉、創(chuàng)新與防范風(fēng)險(xiǎn)并重,鼓勵(lì)和保護(hù)真正有價(jià)值的互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新,促進(jìn)我縣互聯(lián)網(wǎng)金融健康可持續(xù)發(fā)展。
(二)工作原則
打擊非法,保護(hù)合法。明確各項(xiàng)業(yè)務(wù)合法與非法、合規(guī)與違規(guī)的邊界,守好法律和風(fēng)險(xiǎn)底線,對(duì)合法合規(guī)行為保護(hù)支持,對(duì)違法違規(guī)行為堅(jiān)決打擊。
突出重點(diǎn),全面整治。在我縣互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)集中領(lǐng)域,集中力量對(duì)P2P網(wǎng)絡(luò)借貸、第三方支付、互聯(lián)網(wǎng)資產(chǎn)管理和跨界金融業(yè)務(wù)、股權(quán)眾籌以及互聯(lián)網(wǎng)金融廣告宣傳等重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域開展整治,同時(shí)兼顧互聯(lián)網(wǎng)金融各種業(yè)態(tài)和各項(xiàng)業(yè)務(wù),有效整治各類違法違規(guī)活動(dòng)。
積極穩(wěn)妥,有序化解。工作穩(wěn)扎穩(wěn)打,講究方法步驟,針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,明確重點(diǎn)問題,分類施策。做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,根據(jù)違法違規(guī)情節(jié)輕重和社會(huì)危害程度區(qū)別對(duì)待,依法、有序穩(wěn)妥處置風(fēng)險(xiǎn),防范處置風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)堅(jiān)持公平公正整治,不搞例外。
明確分工,強(qiáng)化協(xié)作。按照部門職責(zé)和《指導(dǎo)意見》明確的互聯(lián)網(wǎng)金融各業(yè)態(tài)監(jiān)管分工和本方案要求,采取"穿透式"監(jiān)管方法,根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)明確工作責(zé)任。加強(qiáng)跨部門、跨區(qū)域協(xié)作,共同承擔(dān)整治任務(wù),共同落實(shí)整治責(zé)任。
遠(yuǎn)近結(jié)合,邊整邊改。立足當(dāng)前,切實(shí)防范化解互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域存在的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)違法違規(guī)行為形成有效震懾。著眼長遠(yuǎn),以專項(xiàng)整治為契機(jī),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),形成制度規(guī)范,建立健全互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管長效機(jī)制。
二、重點(diǎn)整治問題和工作要求
(一)P2P網(wǎng)絡(luò)借貸和股權(quán)眾籌業(yè)務(wù)
1. P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)應(yīng)守信法律底線和政策紅線,落實(shí)信息中介性質(zhì),不得設(shè)立資金池,不得發(fā)放貸款,不得非法集資,不得自融自保、代替客戶承諾保本保息、期限錯(cuò)配、期限拆分、虛假宣傳、虛構(gòu)標(biāo)的,不得通過虛構(gòu)、夸大融資項(xiàng)目收益前景等方法誤導(dǎo)出借人,除信用信息采集及核實(shí)、貸后跟蹤、抵質(zhì)押管理等業(yè)務(wù)外,不得從事線下營銷。
2. 股權(quán)眾籌平臺(tái)不得發(fā)布虛假標(biāo)的,不得自籌,不得"明股實(shí)債"或變相亂集資,應(yīng)強(qiáng)化對(duì)融資者、股權(quán)眾籌平臺(tái)的信息披露義務(wù)和股東權(quán)益保護(hù)要求,不得進(jìn)行虛假陳述和誤導(dǎo)性宣傳。
3. P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)和股權(quán)眾籌平臺(tái)未經(jīng)批準(zhǔn),不得從事資產(chǎn)管理、債權(quán)或股權(quán)轉(zhuǎn)讓、高風(fēng)險(xiǎn)證券市場配資等金融業(yè)務(wù)。P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)和股權(quán)眾籌平臺(tái)應(yīng)遵循專業(yè)化運(yùn)營原則,客戶資金與自有資金實(shí)行分賬管理,嚴(yán)格落實(shí)客戶資金第三方存管要求,選擇符合條件的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)作為資金存管機(jī)構(gòu),保護(hù)客戶資金安全,不得挪用或占用客戶資金。
4. 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)機(jī)構(gòu)等未取得相關(guān)金融資質(zhì),不得利用P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)和股權(quán)眾籌平臺(tái)從事房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù);取得相關(guān)金融資質(zhì)的,不得違規(guī)開展房地產(chǎn)金融相關(guān)業(yè)務(wù)。從事房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)遵守宏觀調(diào)控政策和房地產(chǎn)金融管理相關(guān)規(guī)定。規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)"眾籌買房"等行為,嚴(yán)禁各類機(jī)構(gòu)開展"首付貸"等性質(zhì)的業(yè)務(wù)。
(二)通過互聯(lián)網(wǎng)開展資產(chǎn)管理及跨界從事金融業(yè)務(wù)
1.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開展業(yè)務(wù)應(yīng)符合取得的業(yè)務(wù)資質(zhì),未取得相關(guān)金融業(yè)務(wù)資質(zhì),不得從事依托互聯(lián)網(wǎng)開展的相應(yīng)業(yè)務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)金融企業(yè)平等競爭,行為規(guī)則和監(jiān)管要求保持一致。采取"穿透式"監(jiān)管方法,根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)認(rèn)定業(yè)務(wù)屬性。
2.未經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn),不得將私募方式發(fā)行的多類金融產(chǎn)品通過打包、拆分等形式向公眾銷售。采取"穿透式"監(jiān)管方法,根據(jù)業(yè)務(wù)本質(zhì)屬性執(zhí)行相應(yīng)的監(jiān)管規(guī)定。銷售金融產(chǎn)品應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行投資者適當(dāng)性制度標(biāo)準(zhǔn),披露信息和提示風(fēng)險(xiǎn),不得將產(chǎn)品銷售給與風(fēng)險(xiǎn)承受能力不相匹配的客戶。
3.金融機(jī)構(gòu)不得依托互聯(lián)網(wǎng)通過各種資產(chǎn)管理產(chǎn)品嵌套開展資產(chǎn)管理業(yè)務(wù),規(guī)避監(jiān)管要求。應(yīng)綜合資金來源、中間環(huán)節(jié)與最終投向等全流程信息,采取"穿透式"監(jiān)管方法,通過實(shí)質(zhì)判定業(yè)務(wù)本質(zhì)屬性、監(jiān)管職責(zé)和應(yīng)遵循的行為規(guī)則與監(jiān)管要求。
4.同一集團(tuán)內(nèi)取得多項(xiàng)金融業(yè)務(wù)資質(zhì)的,不得違反關(guān)聯(lián)交易等相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范。按照與傳統(tǒng)金融企業(yè)一致的監(jiān)管規(guī)定,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)交叉?zhèn)魅尽?/p>
(三)第三方支付業(yè)務(wù)
1.非銀行支付機(jī)構(gòu)不得挪用、占用客戶備付金,客戶備付金賬戶應(yīng)開立在人民銀行或符合要求的商業(yè)銀行。人民銀行或商業(yè)銀行不向非銀行支付機(jī)構(gòu)備付金賬戶計(jì)付利息,防止支付機(jī)構(gòu)以"吃利差"為主要盈利模式,理順支付機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展激勵(lì)機(jī)制,引導(dǎo)非銀行業(yè)支付機(jī)構(gòu)回歸小額、快捷、便民的小微支付服務(wù)宗旨。
2.非銀行業(yè)支付機(jī)構(gòu)不得連接多家銀行系統(tǒng),變相開展跨行清算業(yè)務(wù)。非銀行業(yè)支付機(jī)構(gòu)開展跨行支付業(yè)務(wù),應(yīng)通過人民銀行跨行清算系統(tǒng)或者具有合法資質(zhì)的清算機(jī)構(gòu)進(jìn)行。
3.開展支付業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)應(yīng)依法取得相應(yīng)業(yè)務(wù)資質(zhì),不得無證經(jīng)營支付業(yè)務(wù),不得開展商戶資金結(jié)算、個(gè)人POS機(jī)收付款、發(fā)行多用途預(yù)付卡、網(wǎng)絡(luò)支付等業(yè)務(wù)。
(四)互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域廣告等行為
互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域廣告等宣傳行為要依法合規(guī)、真實(shí)準(zhǔn)確,不得對(duì)金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)進(jìn)行不當(dāng)宣傳。取得相關(guān)業(yè)務(wù)資質(zhì)的,宣傳內(nèi)容要符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,需經(jīng)有關(guān)部門許可的,應(yīng)當(dāng)與許可的內(nèi)容相符合,不得進(jìn)行誤導(dǎo)性、虛假違法宣傳。未取得相關(guān)金融業(yè)務(wù)資質(zhì)的從業(yè)機(jī)構(gòu),不得對(duì)金融業(yè)務(wù)或公司形象進(jìn)行宣傳。
三、綜合運(yùn)用各類整治措施,提高整治效果
(一)嚴(yán)格準(zhǔn)入管理
設(shè)立金融機(jī)構(gòu)、從事金融活動(dòng),必須依法接受準(zhǔn)入管理。未經(jīng)相關(guān)有權(quán)限部門批準(zhǔn)或備案從事金融活動(dòng)的,由金融管理部門會(huì)同市場監(jiān)管部門予以認(rèn)定和查處,情節(jié)嚴(yán)重的,予以取締。市場監(jiān)管部門根據(jù)金融管理部門的認(rèn)定意見,依法吊銷營業(yè)執(zhí)照;涉嫌犯罪的,公安機(jī)關(guān)依法查處。非金融機(jī)構(gòu)、不從事金融活動(dòng)的企業(yè),在注冊(cè)名稱和經(jīng)營范圍中原則上不得使用"交易所""交易中心""金融""資產(chǎn)管理""理財(cái)""基金""基金管理""投資管理""財(cái)富管理""股權(quán)投資基金""網(wǎng)貸""網(wǎng)絡(luò)借貸""P2P""股權(quán)眾籌""互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)""支付"等字樣。凡在名稱和經(jīng)營范圍中選擇使用上述字樣的企業(yè)(包括存量企業(yè)),市場監(jiān)管部門要將注冊(cè)信息及時(shí)告知金融管理部門,金融、市場監(jiān)管部門予以持續(xù)關(guān)注,并列入重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)識(shí)別企業(yè)擅自從事金融活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn),視情采取整治措施。在清理整頓工作未結(jié)束前,除政府類基金外,市場監(jiān)管部門暫停審批各類非金融機(jī)構(gòu)。
(二)強(qiáng)化資金監(jiān)測(cè)
加強(qiáng)全縣互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)機(jī)構(gòu)資金賬戶及跨行清算的集中管理,對(duì)縣內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)機(jī)構(gòu)的資金賬戶、股東身份、資金來源和資金運(yùn)用等情況進(jìn)行全面監(jiān)測(cè)。嚴(yán)格要求互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)機(jī)構(gòu)落實(shí)客戶資金第三方存管制度,存管銀行要加強(qiáng)對(duì)相關(guān)資金賬戶的監(jiān)督。在整治過程中,特別要做好對(duì)客戶資金的保護(hù)工作。
(三)建立舉報(bào)和"重獎(jiǎng)重罰"制度
針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融違法違規(guī)活動(dòng)隱蔽性強(qiáng)的特點(diǎn),發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用,研究建立舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。各地、各有關(guān)部門設(shè)立舉報(bào)電話或網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),為專項(xiàng)整治工作提供舉報(bào)渠道和違法違規(guī)線索。推行"重罰重獎(jiǎng)"制度,按違法違規(guī)經(jīng)營數(shù)額的一定比例進(jìn)行處罰,提高違法成本;對(duì)提供絨索的舉報(bào)人給予獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)資金列入財(cái)政預(yù)算,強(qiáng)化正面激勵(lì)。加強(qiáng)失信、投訴和舉報(bào)信息共享。
(四)加大整治不正當(dāng)競爭工作力度
對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)機(jī)構(gòu)為搶占市場份額向客戶提供明顯不合理的超高回報(bào)率以及變相補(bǔ)貼等不正當(dāng)競爭行為予以清理規(guī)范。高風(fēng)險(xiǎn)高收益金融產(chǎn)品應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行投資者適當(dāng)性標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化信息披露要求。互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)機(jī)構(gòu)不得以顯性或隱性方式,通過自有資金補(bǔ)貼、交叉補(bǔ)貼或使用其他客戶資金向客戶提供高回報(bào)金融產(chǎn)品。高度關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品承諾或?qū)嶋H收益水平顯著高于項(xiàng)目回報(bào)率或行業(yè)水平的相關(guān)情況。對(duì)難以評(píng)估認(rèn)定的互聯(lián)網(wǎng)金融不正當(dāng)競爭行為,提請(qǐng)xx省互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)專家評(píng)審委員會(huì)評(píng)估認(rèn)定。
(五)加強(qiáng)內(nèi)控管理
由金融管理部門和地方政府金融管理部門監(jiān)管的機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)機(jī)構(gòu)自身與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)合作開展的業(yè)務(wù)進(jìn)行清理排查,嚴(yán)格內(nèi)控管理要求,不得違反相關(guān)法律法規(guī),不得與未取得相應(yīng)金融業(yè)務(wù)資質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開展合作,不得通過互聯(lián)網(wǎng)開展跨界金融活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)管套利。各地、各有關(guān)部門在專項(xiàng)整治中,應(yīng)對(duì)監(jiān)管的機(jī)構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作開展業(yè)務(wù)情況進(jìn)行清理整頓。(六)加強(qiáng)技術(shù)支持
利用互聯(lián)網(wǎng)思維做好全縣互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管工作。研究建立互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管技術(shù)支持系統(tǒng),通過網(wǎng)上巡查、網(wǎng)站對(duì)接、數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段,摸清全縣互聯(lián)網(wǎng)金融總體情況,采集和報(bào)送相關(guān)輿情信息,及時(shí)向相關(guān)單位預(yù)警可能出現(xiàn)的群體性事件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)金融異常事件和可疑網(wǎng)站,提供互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)安全防護(hù)服務(wù)。
四、建立工作機(jī)制,明確責(zé)任主體
(一)工作機(jī)制
為加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)整治工作的組織領(lǐng)導(dǎo),形成既有分工又有相互配合的專項(xiàng)整治工作機(jī)制,成立由縣政府常務(wù)副縣長任組長,縣金融辦、縣人行、縣銀監(jiān)辦、縣市場監(jiān)管局主要負(fù)責(zé)同志任副組長,縣委宣傳部、縣維穩(wěn)辦、縣發(fā)展改革委、縣經(jīng)濟(jì)和信息化委、縣公安局、縣財(cái)政局、縣住房城鄉(xiāng)建設(shè)委、縣國資辦、縣法制辦、縣信訪局、縣法院、縣檢察院等部門負(fù)責(zé)同志為成員的縣互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱"縣領(lǐng)導(dǎo)小組"),負(fù)責(zé)總體推進(jìn)我縣專項(xiàng)整治工作,做好工作總結(jié),健全長效機(jī)制??h領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣金融辦,縣金融辦、縣人行、縣銀監(jiān)辦、縣市場監(jiān)管局共同承擔(dān)辦公室日常工作??h金融辦主要負(fù)責(zé)同志任辦公室主任,縣人行、縣銀監(jiān)辦、縣市場監(jiān)管局負(fù)責(zé)同志任辦公室副主任,縣人行、縣銀監(jiān)辦、縣市場監(jiān)管局等派員參與辦公室日常工作??h領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)提出專項(xiàng)整治工作方案和清理整頓方案建議,督促指導(dǎo)各地、各有關(guān)部門落實(shí)專項(xiàng)整治工作要求,協(xié)調(diào)推進(jìn)各領(lǐng)域?qū)m?xiàng)整治工作。縣財(cái)政安排專項(xiàng)整治工作經(jīng)費(fèi),保障工作順利開展。在縣領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,縣有關(guān)部門按照工作職責(zé)和《指導(dǎo)意見》明確的互聯(lián)網(wǎng)金融各業(yè)態(tài)監(jiān)管分工,成立互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)分領(lǐng)域?qū)m?xiàng)整治聯(lián)合工作辦公室,分別負(fù)責(zé)相應(yīng)領(lǐng)域的專項(xiàng)整治工作。要充分發(fā)揮資源統(tǒng)籌調(diào)動(dòng)、靠近基層一線優(yōu)勢(shì),做好排查工作,按照注冊(cè)地對(duì)從業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行歸口管理,對(duì)涉嫌違法違規(guī)的從業(yè)機(jī)構(gòu),區(qū)分情節(jié)輕重分類施策、分類處置,同時(shí)切實(shí)承擔(dān)起防范和處置非法集資第一責(zé)任人的責(zé)任。要全面落實(shí)源頭維穩(wěn)措施,積極預(yù)防、全力化解、妥善處置金融領(lǐng)域不穩(wěn)定問題,堅(jiān)決守住不發(fā)生系統(tǒng)性區(qū)域性金融風(fēng)險(xiǎn)的底線,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
(二)職責(zé)分工
各地、各有關(guān)部門要根據(jù)縣領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,按照職能分工,各司其職,各負(fù)其責(zé),協(xié)調(diào)配合,齊抓共管,合力推進(jìn)專項(xiàng)整治工作??h金融辦負(fù)責(zé)會(huì)同縣人行、縣銀監(jiān)辦、縣市場監(jiān)管局承擔(dān)縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室日常工作;加強(qiáng)與省、市互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和兄弟區(qū)縣的溝通聯(lián)系,做好跨區(qū)域?qū)m?xiàng)整治的銜接配合工作;配合縣銀監(jiān)辦等開展P2P網(wǎng)絡(luò)借貸風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治;牽頭開展股權(quán)眾籌風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治;指導(dǎo)督促縣內(nèi)證券、期貨、基金等機(jī)構(gòu)配合開展專項(xiàng)整治;負(fù)責(zé)牽頭互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治;負(fù)責(zé)與通信管理部門聯(lián)系,配合縣經(jīng)信委加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、用戶信息和數(shù)據(jù)保護(hù)的監(jiān)管力度,對(duì)經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)定存在違法違規(guī)行為的互聯(lián)網(wǎng)金融網(wǎng)站和移動(dòng)應(yīng)用程序依法予以處置,做好專項(xiàng)整治的技術(shù)支持工作。承辦縣領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他工作。
縣人行負(fù)責(zé)配合縣金融辦承擔(dān)縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室日常工作;牽頭開展非銀行支付機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治,牽頭開展通過互聯(lián)網(wǎng)從事資產(chǎn)管理及跨界金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治;指導(dǎo)督促縣內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)配合開展專項(xiàng)整治工作。
縣銀監(jiān)辦負(fù)責(zé)配合縣金融辦承擔(dān)縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室日常工作;牽頭開展P2P網(wǎng)絡(luò)借貸風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治,指導(dǎo)督促縣內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)配合開展專項(xiàng)整治。
縣市場監(jiān)管局負(fù)責(zé)配合縣金融辦承擔(dān)縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室日常工作;牽頭開展互聯(lián)網(wǎng)金融廣告的專項(xiàng)整治,與金融管理部門共同開展以投資理財(cái)名義從事金融活動(dòng)的專項(xiàng)整治;提供名稱和經(jīng)營范圍含有方案明確的相關(guān)字樣的企業(yè)注冊(cè)信息,根據(jù)金融管理部門的認(rèn)定意見,對(duì)違法違規(guī)互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)采取整治措施。
縣住建委負(fù)責(zé)與金融管理部門、縣市場監(jiān)管局共同對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)利用互聯(lián)網(wǎng)從事金融業(yè)務(wù)或與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)合作開展金融業(yè)務(wù)的情況進(jìn)行清理整頓。
縣國資委負(fù)責(zé)縣屬國有企業(yè)開展互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)專項(xiàng)整治工作。
縣經(jīng)信委加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、用戶信息和數(shù)據(jù)保護(hù)的監(jiān)管力度,對(duì)經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)定存在違法違規(guī)行為的互聯(lián)網(wǎng)金融網(wǎng)站和移動(dòng)應(yīng)用程序依法予以處置,做好專項(xiàng)整治的技術(shù)支持工作。
縣委宣傳部、縣信息中心負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)金融新聞宣傳和輿論引導(dǎo)工作。
縣公安局負(fù)責(zé)對(duì)專項(xiàng)整治工作中發(fā)現(xiàn)的涉嫌非法集資、非法證券期貨活動(dòng)等犯罪問題依法查處,強(qiáng)化防逃、控贓、追贓、挽損工作;指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)機(jī)構(gòu)落實(shí)等級(jí)保護(hù)工作;監(jiān)督指導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)金融網(wǎng)站依法落實(shí)網(wǎng)絡(luò)和信息安全管理制度、措施,嚴(yán)厲打擊侵犯用戶個(gè)人信息安全的違法犯罪活動(dòng);會(huì)同相關(guān)部門共同做好群體性事件的預(yù)防和處置工作,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
縣信訪局負(fù)責(zé)信訪人相關(guān)信訪訴求事項(xiàng)的接待受理工作。
縣維穩(wěn)辦、縣發(fā)展改革委、縣財(cái)政局、縣法制辦、縣法院、縣檢察院按照縣領(lǐng)導(dǎo)小組要求做好相關(guān)工作。
縣有關(guān)單位要加強(qiáng)與上級(jí)部門的溝通聯(lián)系,積極爭取對(duì)我縣專項(xiàng)整治工作的支持。同時(shí),發(fā)揮專業(yè)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),指導(dǎo)督促開展專項(xiàng)整治工作。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)專項(xiàng)整治工作,會(huì)同縣有關(guān)部門共同承擔(dān)互聯(lián)網(wǎng)金融各分領(lǐng)域整治任務(wù),落實(shí)屬地管理職責(zé),負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)防范和外置非法集資工作,按照源頭維穩(wěn)要求,妥善處置金融領(lǐng)域不穩(wěn)定問題。
五、明確時(shí)間節(jié)點(diǎn),穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)整治工作
(一)開展摸底排查
制定清理整頓方案,并向市領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)備。各有關(guān)部門分別對(duì)牽頭領(lǐng)域或本行政領(lǐng)域的情況進(jìn)行清查。市場監(jiān)管部門、通信部門提供企業(yè)名稱、經(jīng)營范圍和網(wǎng)站備案信息(主辦單位名稱或網(wǎng)站名稱)中含有"金融""網(wǎng)絡(luò)借貸""投資管理"等前述字樣的企業(yè)作為摸排線索。對(duì)于跨區(qū)域經(jīng)營的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái),注冊(cè)所在地和經(jīng)營所在地要加強(qiáng)合作,互通匯總摸查情況,金融管理部門積極支持,跨縣經(jīng)營的由縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室協(xié)調(diào)。被調(diào)查的單位和個(gè)人應(yīng)接受依法進(jìn)行的檢查和調(diào)查,如實(shí)說明有關(guān)情況并提供有關(guān)文件、資料,不得拒絕、阻礙和隱瞞。相關(guān)部門可依法對(duì)案件有關(guān)的情況和資料采取記錄、復(fù)制、錄音等手段取得證據(jù)。在證據(jù)可能滅失或以后難以取得的情況下,可依法先行登記保存,當(dāng)事人或有關(guān)人員不得銷毀或轉(zhuǎn)移證據(jù)。對(duì)于涉及資金量大、人數(shù)眾多的大型互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)或短時(shí)間內(nèi)發(fā)展迅速的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)、企業(yè),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)涉嫌重大非法集資等違法行為,及時(shí)報(bào)告縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和相關(guān)部門。根據(jù)摸底排查情況完善本地清理整頓方案,此項(xiàng)工作于xx年7月底前完成。
(二)實(shí)施清理整頓
各地、各有關(guān)部門對(duì)本行政區(qū)域或牽頭領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)活動(dòng)開展集中整治工作。對(duì)清理整頓中發(fā)現(xiàn)的問題,向違規(guī)從業(yè)機(jī)構(gòu)出具整改意見并監(jiān)督落實(shí)整改要求。對(duì)違規(guī)情節(jié)較輕的,要求限期整改;拒不整改或違規(guī)情節(jié)較重的,依法依規(guī)堅(jiān)決予以關(guān)閉或取締;涉嫌犯罪的,移送相關(guān)司法機(jī)關(guān)。專項(xiàng)整治不改變、不替代非法集資和非法交易場所的現(xiàn)行處置制度安排。此項(xiàng)工作于xx年11月中旬完成。
(三)督查和評(píng)估
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位分別組織自查??h領(lǐng)導(dǎo)小組組織開展對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)地區(qū)的督查和中期評(píng)估,對(duì)好的經(jīng)驗(yàn)做法及時(shí)推廣,對(duì)整治工作落實(shí)不力,整治一批又出現(xiàn)一批的,查找問題、及時(shí)糾偏,并建立問責(zé)機(jī)制。此項(xiàng)工作于xx年11月中旬完成。
(四)驗(yàn)收和總結(jié)
縣領(lǐng)導(dǎo)小組組織對(duì)各領(lǐng)域、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)清理整頓情況進(jìn)行驗(yàn)收。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門形成本行政區(qū)域或牽頭領(lǐng)域的整治報(bào)告,報(bào)送縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,此項(xiàng)工作于xx年12月中旬完成。縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯總形成xx縣專項(xiàng)整治報(bào)告,提出有關(guān)工作建議,經(jīng)縣領(lǐng)導(dǎo)小組審定后報(bào)市互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,并同步做好xx市對(duì)我縣的驗(yàn)收工作。此項(xiàng)工作于2017年1月底前完成。
六、堅(jiān)持標(biāo)本兼治,建設(shè)長效機(jī)制
各地、各有關(guān)部門要做好組織保障,以整治工作為契機(jī),以整治過程中發(fā)現(xiàn)的問題為導(dǎo)向,按照邊整邊改、標(biāo)本兼治的思路,抓緊推動(dòng)長效機(jī)制建設(shè),貫徹整治工作始終。
(一)完善規(guī)章制度
立足我縣實(shí)際,開展互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域各項(xiàng)規(guī)章制度制定工作,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融各類創(chuàng)新業(yè)務(wù),探索監(jiān)管規(guī)則和方法,向省、市金融管理部門提出有針對(duì)性的政策建議。積極研究互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域暴露出的金融監(jiān)管體制不適應(yīng)等問題,有關(guān)部門密切配合,強(qiáng)化功能監(jiān)管和綜合監(jiān)管,對(duì)跨界、交叉型互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品實(shí)施"穿透式"監(jiān)管。
(二)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)
探索互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品集中登記制度,研究互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)資金賬戶的統(tǒng)一設(shè)立和集中監(jiān)測(cè),依靠對(duì)賬戶的嚴(yán)格管理和對(duì)資金的集中監(jiān)測(cè),實(shí)現(xiàn)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融活動(dòng)的常態(tài)化監(jiān)測(cè)和有效監(jiān)管。加快推進(jìn)全縣互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域信用體系建設(shè),建立互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)信用信息記錄、歸集、共享、發(fā)布系統(tǒng)。加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管技術(shù)支持,擴(kuò)展技術(shù)支持系統(tǒng)功能,提高安全監(jiān)控能力。加強(qiáng)各部門間信息共享,建立預(yù)警信息傳遞、核查、處置快速反應(yīng)機(jī)制。
(三)完善行業(yè)自律
建立互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì),制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信息披露、反不正當(dāng)競爭等制度,建立自律懲戒機(jī)制,提高行業(yè)規(guī)則的約束力,開展風(fēng)險(xiǎn)教育,自覺接受社會(huì)監(jiān)督,形成依法依規(guī)監(jiān)管與自律管理相結(jié)合、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域全覆蓋的監(jiān)管長效機(jī)制。
(四)加強(qiáng)宣傳教育和輿論引導(dǎo)
各地、各有關(guān)部門要加強(qiáng)政策解讀及輿論引導(dǎo),鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)金融在依法合規(guī)的前提下創(chuàng)新發(fā)展。做好本工作方案的保密工作,不得擅自公開發(fā)布。以案說法,用典型案例教育群眾,提高投資者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。主動(dòng)、適時(shí)發(fā)聲,統(tǒng)一對(duì)外宣傳口徑,有針對(duì)性地回應(yīng)投資人關(guān)切和訴求。以適當(dāng)方式適時(shí)公布案件進(jìn)展,盡量減少信息不對(duì)稱的影響。加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè),強(qiáng)化媒體責(zé)任,引導(dǎo)投資人合理合法反映訴求,為整治工作營造良好的輿論環(huán)境。
光陰似劍,時(shí)光飛逝,不知不覺這個(gè)學(xué)期已經(jīng)結(jié)束,讓我們不得不嘆息時(shí)間的無情,美好的時(shí)光在稍不留意間就悄悄溜走,在這一學(xué)年中我們學(xué)生會(huì)各部門都開展了各種活動(dòng),回顧網(wǎng)絡(luò)部在20__-20__學(xué)年度的工作,在部門各位成員的共同努力下,各項(xiàng)工作和制度都日益逐步完善,并取得了一定成績?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、工作回顧:
為了豐富同學(xué)們的大學(xué)生活,提高同學(xué)們的專業(yè)技能,20__—20__學(xué)年度,我部門一直逐步有序推進(jìn)我院網(wǎng)頁效果圖設(shè)計(jì)大賽的工作。
首先,為了促進(jìn)同學(xué)們的興趣,培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng),對(duì)專業(yè)技能的了解和把握,我部成立網(wǎng)絡(luò)小組,分別設(shè)有photoshop小組,c語言小組,辦公常用軟件小組,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)小組,硬件小組。這些小組由我們部成員分別負(fù)責(zé),我們部的部長邀請(qǐng)到大三的學(xué)長,學(xué)姐作為我們的指導(dǎo)老師,并邀請(qǐng)大四的喬延峰學(xué)長為電腦愛好者進(jìn)行電腦知識(shí)的講座。每個(gè)星期開一次例會(huì),對(duì)于不會(huì)的問題進(jìn)行討論解決,并布置下星期的任務(wù),就這樣我們小組持續(xù)半個(gè)學(xué)期,各位小組的成員都取得了進(jìn)步,在此的基礎(chǔ)上我們部組織了網(wǎng)頁設(shè)計(jì)大賽。
其次,每個(gè)星期都設(shè)固定的地點(diǎn)對(duì)學(xué)校的電腦進(jìn)行免費(fèi)的維護(hù)。
回顧本學(xué)年的工作,我部門在傳承前任干部積累的豐富工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,勇于創(chuàng)新,大膽嘗試新鮮元素,逐步打造一支規(guī)范化、成熟化、專業(yè)化的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。
規(guī)范化主要體現(xiàn)在各類技術(shù)的形式、方式和途徑都趨向于統(tǒng)一。
專業(yè)化主要體現(xiàn)在技術(shù)工作使用的軟件工具趨向?qū)I(yè)化。包括用于處理圖片、效果圖用的photoshop等等。
充分利用其他機(jī)會(huì)不斷鍛煉自我,提升自我,培養(yǎng)專業(yè)技能。
在工作期間,老師和主席團(tuán)都特別重視,對(duì)于工作的進(jìn)程宣傳力度都有了一定的要求。主席團(tuán)帶頭參加網(wǎng)頁效果圖比賽,老師抽出時(shí)間來參加這次比賽,各個(gè)部門積極配合,才使大賽圓滿落幕。
每班的班長積極宣傳,學(xué)生會(huì),團(tuán)委的干部都能切實(shí)發(fā)揮作用,積極配合班長進(jìn)行有力的宣傳。
總的來說,在這一年中,我們網(wǎng)絡(luò)部大體的工作也就這么多,雖不戰(zhàn)果累累但也有一定的成績,不驚天動(dòng)地卻也實(shí)實(shí)在在,在下學(xué)期中我們不求有光輝的戰(zhàn)績,只希望能在這一年的基礎(chǔ)上有所進(jìn)步,爭取把工作做的更好做的更出色。
經(jīng)過一學(xué)年的摸索與努力,在積累豐富經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),下學(xué)期我們會(huì)明確各成員的責(zé)任,活動(dòng)會(huì)設(shè)專門的負(fù)責(zé)人,并和其他部門配合好。去年的活動(dòng)我們會(huì)繼續(xù)開展,并在此基礎(chǔ)上會(huì)開展豐富多彩的校園文化活動(dòng)。爭取做得更好。
緊張而有序的一年又即將過,忙碌的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事各單位的幫助下,根據(jù)年度工作責(zé)任目標(biāo),嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及管理程序,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠。嚴(yán)格履行本崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn);全面的配合領(lǐng)導(dǎo)的要求來展開工作,與同事很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如既往。對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美。不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),一起為我們公司的發(fā)展盡自己的一份力量。本人就本年度的工作總結(jié)如下
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):
1、工作中應(yīng)更加的細(xì)心,做事三思而后行。與人溝通要講求方式方法。
2、站在公司的立場上思考問題,要與周圍同事形成良好的配合。
近期根據(jù)公司的需要,不斷提高自己在技術(shù)方面的水平,滿足公司在IT方面的發(fā)展需要,完成自己在網(wǎng)絡(luò)方面的考核,同時(shí)加強(qiáng)軟件知識(shí)的學(xué)習(xí),力求做到硬軟同兼。在我入公司一年里在公司學(xué)到了很多,學(xué)會(huì)了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí),也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來。
總之,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!努力工作,快樂生活!
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)工作計(jì)劃應(yīng)該包括以下步驟:
1. 確定項(xiàng)目目標(biāo)和范圍:明確移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的具體目標(biāo)和范圍,例如想要開發(fā)一個(gè)什么類型的應(yīng)用程序,目標(biāo)用戶是誰,應(yīng)用程序?qū)⑷绾翁幚碛脩魯?shù)據(jù)等等。
2. 制定項(xiàng)目計(jì)劃:根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)和范圍,制定一個(gè)詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃,包括時(shí)間表、任務(wù)分配、資源需求等等。
3. 確定開發(fā)方向和架構(gòu):根據(jù)項(xiàng)目需求,確定應(yīng)用程序的開發(fā)方向和架構(gòu),例如選擇使用哪種編程語言、框架或庫等等。
4. 開發(fā)應(yīng)用程序:根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃,開始開發(fā)應(yīng)用程序,包括應(yīng)用程序的前端和后端開發(fā)。
5. 測(cè)試應(yīng)用程序:在應(yīng)用程序開發(fā)完成后,進(jìn)行應(yīng)用程序的測(cè)試和調(diào)試,確保應(yīng)用程序的質(zhì)量和穩(wěn)定性。
6. 發(fā)布應(yīng)用程序:在應(yīng)用程序測(cè)試和調(diào)試完成后,將應(yīng)用程序發(fā)布給用戶,并進(jìn)行應(yīng)用程序的維護(hù)和更新。
7. 推廣和運(yùn)營:在應(yīng)用程序發(fā)布后,進(jìn)行應(yīng)用程序的推廣和運(yùn)營,包括市場營銷、用戶維護(hù)等等。
以上是一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)工作計(jì)劃的基本步驟,當(dāng)然具體的計(jì)劃還需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修改。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)工作計(jì)劃應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面:
1. 確定項(xiàng)目目標(biāo)和范圍:在開始開發(fā)前,需要明確項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍,包括所需的功能、技術(shù)棧、開發(fā)周期等。
2. 制定項(xiàng)目計(jì)劃:根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)和范圍,制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃,包括開發(fā)任務(wù)、進(jìn)度安排、風(fēng)險(xiǎn)管理等。
3. 確定開發(fā)團(tuán)隊(duì):移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)需要一支強(qiáng)大的開發(fā)團(tuán)隊(duì),包括前端開發(fā)、后端開發(fā)、測(cè)試工程師、UI設(shè)計(jì)師等。
4. 選擇開發(fā)語言和框架:根據(jù)項(xiàng)目需求,選擇合適的開發(fā)語言和框架,例如前端使用HTML、CSS、JavaScript,后端使用Java、Python等。
5. 開發(fā)應(yīng)用程序:根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃,開始開發(fā)應(yīng)用程序,包括前端頁面、后端邏輯、數(shù)據(jù)庫等。
6. 進(jìn)行測(cè)試和調(diào)試:完成應(yīng)用程序開發(fā)后,需要進(jìn)行測(cè)試和調(diào)試,確保應(yīng)用程序的質(zhì)量和穩(wěn)定性。
7. 部署應(yīng)用程序:測(cè)試和調(diào)試完成后,將應(yīng)用程序部署到服務(wù)器上,供用戶訪問。
8. 維護(hù)應(yīng)用程序:應(yīng)用程序上線后,需要定期維護(hù)和更新,確保應(yīng)用程序的穩(wěn)定性和安全性。
9. 推廣應(yīng)用程序:完成應(yīng)用程序部署后,需要進(jìn)行推廣,吸引更多的用戶訪問應(yīng)用程序。
10. 收集用戶反饋:收集用戶反饋,改進(jìn)和優(yōu)化應(yīng)用程序,提高用戶體驗(yàn)。
以上是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)工作計(jì)劃的幾個(gè)方面,具體的工作計(jì)劃需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。
作為一名機(jī)械制造行業(yè)的從業(yè)者,我深知企業(yè)的發(fā)展離不開銷售,特別是互聯(lián)網(wǎng)銷售,因此,在這篇文章中,我將著重探討機(jī)械制造中的鍋爐產(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)餐飲銷售的結(jié)合,為企業(yè)未來的發(fā)展提供一些實(shí)用的建議與計(jì)劃。
首先,我們需要了解客戶需求。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們對(duì)于生活品質(zhì)的要求與日俱增,這也意味著在餐飲業(yè)中的要求也在逐步升級(jí)。例如,時(shí)間的充分利用、保證食品質(zhì)量安全等問題都需要得到解決。因此,作為企業(yè),在開展互聯(lián)網(wǎng)銷售業(yè)務(wù)之前,一定要認(rèn)真調(diào)研市場,了解客戶需求,才能更好地滿足市場需求,提高銷售業(yè)績。
其次,我們需要構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道。在現(xiàn)代社會(huì),互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們生活的重要組成部分,也是人們獲取信息和進(jìn)行交流的重要途徑。作為企業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)上開展銷售業(yè)務(wù),不僅簡化了客戶購買的流程,縮短了銷售時(shí)間,還提高了企業(yè)與客戶之間的互動(dòng),在一定程度上提高了客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)知度和黏性。因此,我們應(yīng)該積極開展互聯(lián)網(wǎng)銷售業(yè)務(wù),構(gòu)建自己的銷售渠道,通過網(wǎng)絡(luò)宣傳和展示企業(yè)產(chǎn)品,吸引更多的客戶前來購買我們的產(chǎn)品。
接下來,我們需要注重品牌建設(shè)。品牌是企業(yè)在市場盈利的重要標(biāo)志,也是企業(yè)長期發(fā)展的關(guān)鍵。因此,在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)銷售時(shí),我們應(yīng)該注重品牌建設(shè),加強(qiáng)品牌宣傳,提高品牌形象與知名度,讓客戶更容易記住與信任我們的品牌。并且,我們還應(yīng)該注重售后服務(wù),讓客戶在購買我們產(chǎn)品之后,感受到企業(yè)的誠信和責(zé)任,并憑借滿意的產(chǎn)品質(zhì)量、周到的售后服務(wù)與客戶建立持久的合作關(guān)系。
最后,我們需要不斷推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新。作為機(jī)械制造行業(yè)的從業(yè)者,我們應(yīng)該注重技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新,不斷研發(fā)生產(chǎn)具有國際競爭力和核心競爭力的產(chǎn)品,從而占領(lǐng)市場制高點(diǎn),為企業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,機(jī)械制造行業(yè)的鍋爐產(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)餐飲銷售的結(jié)合,是一項(xiàng)具有廣闊前景的銷售業(yè)務(wù)。在開展這項(xiàng)業(yè)務(wù)之前,我們需要做好客戶需求調(diào)研,構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道,注重品牌建設(shè),加強(qiáng)售后服務(wù),不斷推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新,以期在市場競爭中取勝,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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? ? ? ?應(yīng)聘職位:互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營
? ? ? ?郵箱:
? ? ? ?手機(jī): 個(gè)人網(wǎng)頁:(日均pv5000人次)個(gè)人微信公共帳號(hào):(共有1000人關(guān)注)個(gè)人新浪微博:(10000粉絲)qq群管理:(千人群)運(yùn)營推廣經(jīng)歷
? ? ? ?2022.02-2022.06 測(cè)聘信息科技有限公司淘寶店(店鋪:喬布簡歷)? 獨(dú)立負(fù)責(zé)建立店鋪,添加產(chǎn)品內(nèi)容,產(chǎn)品屬性設(shè)置等
? ? ? ?? 實(shí)時(shí)在線為客戶答疑,并定期將問題匯總給產(chǎn)品部門 網(wǎng)店運(yùn)營/客服
? ? ? ?? 策劃店鋪促銷活動(dòng),包括轉(zhuǎn)發(fā)鏈接獲得積分卡等,當(dāng)月活動(dòng)用戶量翻倍
? ? ? ?2022.06-2022.05 個(gè)人小站測(cè)聘簡歷
? ? ? ?? 獲得wordpre中文網(wǎng)站推薦,pr值6,谷歌搜索關(guān)鍵詞xxxx排在第一頁
? ? ? ?? 定期更新內(nèi)容,與相關(guān)網(wǎng)站互換鏈接,加強(qiáng)seo效果 獨(dú)立運(yùn)營 2022.02-2022.09 院學(xué)生會(huì)
? ? ? ?? 負(fù)責(zé)xxxxx活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)宣傳,包括院人人公共主頁,微信,微博賬號(hào)
? ? ? ?? 活動(dòng)期間撰寫并每日發(fā)布長微博,介紹與活動(dòng)相關(guān)的小知識(shí)
? ? ? ?? 聯(lián)系院輔導(dǎo)員,線下通知各班班長,通過飛信方式發(fā)布活動(dòng)通知 ? 與其他學(xué)院互動(dòng),相互宣傳,增加微博粉絲量,增加人人主頁瀏覽量
? ? ? ?? 該活動(dòng)共有xxxx參與,并被評(píng)選為2022年優(yōu)秀活動(dòng) ? 獲學(xué)院學(xué)生會(huì)“優(yōu)秀干事”稱號(hào) 宣傳部干事
? ? ? ?互聯(lián)網(wǎng)技能
? ? ? ?? 網(wǎng)站推廣工具:長微博,微信定時(shí)發(fā)送
? ? ? ?? 網(wǎng)站數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):百度統(tǒng)計(jì),google analysis
? ? ? ?? 相關(guān)技能:熟悉wordpre, javascript, html, c
? ? ? ?其他經(jīng)歷
? ? ? ?2022.09-2022.09 測(cè)聘大學(xué)學(xué)生會(huì)活動(dòng)組織
? ? ? ?教育背景 2022.09-2022.06 測(cè)聘大學(xué)
? ? ? ?? 通過英語cet4 xxx專業(yè) 大專
? ? ? ?特長愛好
? ? ? ?? 刷微博,微信,逛論壇 ? 羽毛球,籃球
? ? ? ?【篇2:網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營專員工作總結(jié)】
? ? ? ?網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營專員2022年年終工作總結(jié) 今天是2022年的第一個(gè)周一,第二個(gè)工作日,新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。這也是進(jìn)入昆明朗高印務(wù)設(shè)計(jì)有限公司以來的第三個(gè)年頭。為在2022年更好地完成工作,揚(yáng)長避短,現(xiàn)對(duì)2022的工作總結(jié)匯報(bào)如下,請(qǐng)吳總、聞副總和各位同事批評(píng)指正。
? ? ? ?一、2022年工作概況
? ? ? ?1、第一次系統(tǒng)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷
? ? ? ?“最好的福利是培訓(xùn),”我想確是如此,“授人以魚不如授人以漁”。十分有幸也非常感謝吳總給予了我系統(tǒng)性學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷的機(jī)會(huì),這樣高成本的付出,對(duì)于我自己來說是一種莫大的福利,也是一個(gè)成長、充電的機(jī)會(huì)。走出學(xué)校,不是學(xué)習(xí)的結(jié)束,而是另一個(gè)探索未知的開始。在單仁資訊三天兩晚的高強(qiáng)度學(xué)習(xí),我感悟最深刻的并不是網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大與營銷的盛行,而是我們與別人在思想與行為方式上的差異讓我感到震撼。坐井觀天不是最恐怖的,恐怖的是坐在井里而不自知。
? ? ? ?互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,全網(wǎng)營銷、全民營銷的年代,人人都是自媒體,草根也可以變大v,唯有改變,才能讓我們?cè)诩ち业母偁幹新詣僖换I。作為一個(gè)剛轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)包裝設(shè)計(jì)、印刷行業(yè),或許,我們目前還做到不到大v,還不能在互聯(lián)網(wǎng)上一呼百應(yīng),更無法實(shí)現(xiàn)一些類似“網(wǎng)站上線3天,訂單超過x億”的奇跡,但是我們一直在努力,一直在學(xué)習(xí),不求做到最好,只愿一年更比一年好!2、經(jīng)歷公司波及范圍較大的人事變動(dòng)
? ? ? ?人員流動(dòng)對(duì)于企業(yè)來說是再正常不過的事,對(duì)于尚停留在書本知識(shí)階段的我來說,此事更正常,有人走了,再招就行,現(xiàn)在的招聘都不用出門,微博、網(wǎng)站都很方便。但進(jìn)入公司,作為一名行政人事人員以后,我的想法被徹底顛覆,我深諳人才流失對(duì)企業(yè)造成的損失有多大,也明白招聘的成本到底有多高昂,從網(wǎng)站篩選簡歷到人員應(yīng)聘、試用、工作上手、進(jìn)入狀態(tài),需要花費(fèi)多少的資金和人力成本。所以今年公司的大范圍人事變動(dòng)讓我多少有些恐慌,作為一名人事工作人員,針對(duì)這樣大范圍的人事變動(dòng)沒有預(yù)警機(jī)制,沒有做充分的準(zhǔn)備,對(duì)突發(fā)事件缺乏敏感。好在吳總、聞副總運(yùn)籌帷幄、力挽狂瀾,在不影響公司管理運(yùn)作的基礎(chǔ)上,妥善處理了這一系列的事情。
? ? ? ?3、接觸生產(chǎn)部的工作
? ? ? ?7月份,參與生產(chǎn)部的工作(主要是生產(chǎn)進(jìn)度的跟蹤與記錄),讓我明白什么叫:事無巨細(xì)。生產(chǎn)部的工作對(duì)于我來說,是一個(gè)全新的領(lǐng)域,我不懂印刷、不懂工藝、不懂流程、不懂食品包裝設(shè)計(jì)、不懂營銷型包裝……我只知道每天不停地追問這個(gè)好了沒,那個(gè)發(fā)了沒。所以,這個(gè)工作做得很累,很被動(dòng),沒有起到應(yīng)該有的協(xié)調(diào)、預(yù)見作用。而且出現(xiàn)了不少失誤,要么客戶沒有按時(shí)收到貨,要么貨的數(shù)量有問題,還有就是因?yàn)楦蛻魷贤ú坏轿辉斐煽蛻羰肇洸槐恪_@一樁樁、一件件都讓我看到了自己工作的不足。好在一直以來,領(lǐng)導(dǎo)和同事都用包容和鼓勵(lì)的心態(tài)接納我,特別感謝在那個(gè)期間,對(duì)我每天十幾個(gè)電話追蹤仍然不厭其煩、耐心解決問題的老王——王家平。一路走來,領(lǐng)導(dǎo)和同事所給予我的不僅是批評(píng),更多的是
? ? ? ?鼓勵(lì)和感動(dòng),在此,一并謝過,感謝你們的溫柔相待。4、微信平臺(tái)的建立
? ? ? ?朗高的微信訂閱號(hào)自2022年6月30號(hào)上線發(fā)送第一條消息以來,如今已經(jīng)半年多了。從第一篇純文字消息到如今圖文結(jié)合、緊跟熱門話題的4、文章,閱讀量從零到幾百,粉絲從僅有的公司同事到現(xiàn)在的300多(其中還有不少是目標(biāo)客戶),我們也從實(shí)踐中積累了一些經(jīng)驗(yàn)。這也是網(wǎng)絡(luò)營銷的一部分,我堅(jiān)信只要堅(jiān)持,那么我們會(huì)習(xí)慣每天發(fā)布,粉絲也會(huì)習(xí)慣每天打開看。微信,不是直接的生產(chǎn)力,但它是一個(gè)窗口,一個(gè)渠道,它是宣傳力,是傳播力,是公司的外在形象展示。
? ? ? ?每天上班的第一件事是打開微信后臺(tái),看我們是否新增了粉絲,看每篇文章的閱讀量,轉(zhuǎn)發(fā)量,也許,在別人看來那只是一串冰冷的數(shù)字,而于我,那代表的是一種認(rèn)可,這稍微讓我有些成就感。而這一切的背后也是各位同事默默點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)的共同戰(zhàn)果,每一份收獲,都離不開每一個(gè)人的付出。5、建網(wǎng)站的曲折
? ? ? ?建設(shè)網(wǎng)站是一個(gè)曲折的故事,從7月份無知懵懂的第一版到如今,摸著石頭過河,也不知道下一步是對(duì)是錯(cuò)。由于對(duì)建站流程的不熟悉和前期準(zhǔn)備工作的不到位,導(dǎo)致網(wǎng)站建設(shè)的步伐一拖再拖,沒能按預(yù)定的計(jì)劃時(shí)間上線,需要學(xué)習(xí)的還有很多,只有不斷學(xué)習(xí),不斷獲得新的技能才能提高工作效率;現(xiàn)在正在籌備上線的這一版幸好有吳總的親自謀劃,王金鳳苦心排版設(shè)計(jì),現(xiàn)已雛形初現(xiàn),有望在1月中旬能正式上線。上線以后需要完善的地方還有很多,希望同事們一如既往地支持網(wǎng)站建設(shè),并針對(duì)存在的問題提出意見和建議,一起討論解決。
? ? ? ?二、工作中存在的不足和缺陷 1、學(xué)習(xí)的力度和強(qiáng)度不夠大
? ? ? ?網(wǎng)絡(luò)時(shí)代所衍生的新知識(shí)、新技能每天都在出現(xiàn),已有的知識(shí)更新速度也很快。在這個(gè)過程中,我體會(huì)到自己的學(xué)習(xí)強(qiáng)度是不夠的,知識(shí)的掌握、消化速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上它更新?lián)Q代的速度。有時(shí)候覺得自己很年輕,有時(shí)候又覺得自己很老。8小時(shí)之外,應(yīng)該去學(xué)習(xí)更多的知識(shí),增強(qiáng)工作能力以滿足工作需求。下班,丟開手機(jī),我們要做的還有很多。2、工作被動(dòng)
? ? ? ?特別表現(xiàn)在參與生產(chǎn)部工作期間,所有的工作靠等、靠問,沒有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,沒有起到協(xié)調(diào)作用,反而出現(xiàn)不少失誤,給領(lǐng)導(dǎo)和同事造成麻煩。在以后的工作中,我會(huì)竭盡全力去做力所能及的事,并爭取做好。
? ? ? ?3、微信文章的質(zhì)量有待提高,原創(chuàng)內(nèi)容太少
? ? ? ?微信自上線以來,發(fā)送的大部分圖文都是整理、轉(zhuǎn)載別人的,這樣一來,有兩個(gè)弊端。一是轉(zhuǎn)載的內(nèi)容五花八門,質(zhì)量參差不齊,影響公司的形象展示和粉絲的閱讀體驗(yàn);二是原創(chuàng)內(nèi)容太少,缺乏吸引眼球的必備條件,粉絲感受不到我們的真實(shí)能力,與我們有距離感,所以閱讀量也就上不去。以后希望能在表現(xiàn)形式上追求多樣化,增加原創(chuàng)內(nèi)容,轉(zhuǎn)載文章需經(jīng)過仔細(xì)整理斟酌;同時(shí),定期分析后臺(tái)數(shù)據(jù),了解粉絲喜歡看什么?目標(biāo)客戶想看什么?根據(jù)分析數(shù)據(jù)作相應(yīng)調(diào)整。
? ? ? ?4、建設(shè)網(wǎng)站準(zhǔn)備不充分,時(shí)間拖延
? ? ? ?本該早就上線的網(wǎng)站現(xiàn)在還在建設(shè)中,歸根結(jié)底還是由于我的工作不到位。開始之前沒有對(duì)建站程序、流程作系統(tǒng)的了解,材料準(zhǔn)備不充分,網(wǎng)站公司的選擇缺乏慎重考慮,導(dǎo)致網(wǎng)站的建設(shè)一直受到拖延。
? ? ? ?三、2022年的工作預(yù)期 1、網(wǎng)絡(luò)工作是重心
? ? ? ?2022年面臨的是網(wǎng)站上線以后的推廣運(yùn)營工作,這是一個(gè)新的挑戰(zhàn),所以前期工作我們一定要做足、做充分。這不是一個(gè)人能做的事,需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)的并肩作戰(zhàn)。所以,團(tuán)隊(duì)工作能力的培養(yǎng)是重中之重,希望大家一起,在網(wǎng)絡(luò)營銷的路上越走越遠(yuǎn)。2、微信、微博同步發(fā)展
? ? ? ?微信、微博是一個(gè)展示公司文化的窗口,網(wǎng)站運(yùn)營的同時(shí),微信、微博也不能落下,這是一種潮流,也是一種營銷。3、做好春節(jié)過后的招聘工作
? ? ? ?新的一年,有必要給公司的團(tuán)隊(duì)注入一些新鮮的血液,2月底到3月中旬是求職招聘的高峰期和關(guān)鍵期,把握好時(shí)機(jī),招到合適的團(tuán)隊(duì)成員,接下來一年的招聘工作都會(huì)輕松許多。4、關(guān)于薪資待遇
? ? ? ?所謂合理的薪酬,就是針對(duì)個(gè)人對(duì)公司所創(chuàng)造的貢獻(xiàn)給予差別化的對(duì)價(jià)報(bào)酬。原則是“以激起員工的最大熱情為限”,并兼顧“對(duì)內(nèi)具有公平性,對(duì)外具有競爭力”。
? ? ? ?【篇3:網(wǎng)站運(yùn)營數(shù)據(jù)分析心得體會(huì)】
? ? ? ?摘要 網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析是通過觀察、調(diào)查、實(shí)驗(yàn)、測(cè)量等結(jié)果,通過數(shù)據(jù)的顯示行式把網(wǎng)站各方面情況反映出來,使運(yùn)營者更佳了解網(wǎng)站的運(yùn)營情況,便于調(diào)整網(wǎng)站的運(yùn)營策略。網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析是圍繞著顧客進(jìn)行的,公司各部門需要的數(shù)據(jù)所不一樣。高層想知道宏觀數(shù)據(jù),以便于戰(zhàn)略調(diào)整;中層想知道些微觀數(shù)據(jù),便于項(xiàng)目控制與短期戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃;市場部門想知道哪些廣告能帶來有價(jià)值客戶;編輯部門想要知道哪些文章用戶喜歡;采購部門了解哪些產(chǎn)品用戶經(jīng)常購買等 有了這些數(shù)據(jù)更合理的安排工作。
? ? ? ?第1章 前 言
? ? ? ?很多時(shí)候,網(wǎng)站的運(yùn)營都離不開網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分析,有了網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分析,就可以更好的了解了網(wǎng)站運(yùn)營的進(jìn)展.一方面在網(wǎng)站的運(yùn)營過程中發(fā)現(xiàn)問題,并且找到問題的根源,最終通過切實(shí)可行的辦法解決存在的問題。另一方面基于以往的數(shù)據(jù)分析,總結(jié)發(fā)展趨勢(shì),為網(wǎng)絡(luò)營銷決策提供支持,特別是在網(wǎng)絡(luò)營銷評(píng)價(jià)方法中,網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分析是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)許多有說服力的問題關(guān)鍵。網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分析無論是對(duì)于某項(xiàng)的具體網(wǎng)站運(yùn)營的營銷活動(dòng)還是網(wǎng)站本身整體的運(yùn)營效果都有參考的價(jià)值,也是網(wǎng)絡(luò)營銷評(píng)價(jià)體系中最具有說服力的指標(biāo)。1.1網(wǎng)站分析的主要作用
? ? ? ?網(wǎng)站運(yùn)營的過程中針對(duì)網(wǎng)站分析的作用主要表現(xiàn)在那幾個(gè)方面呢?其中幾個(gè)比較重要的作用表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 1)及時(shí)掌握網(wǎng)站推廣的效果,減少盲目性;
? ? ? ?2)分析各種網(wǎng)絡(luò)營銷手段的效果,為制定和修正網(wǎng)絡(luò)營銷策略提供依據(jù);
? ? ? ?3)通過網(wǎng)站訪問數(shù)據(jù)分析進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷診斷,包括對(duì)各項(xiàng)網(wǎng)站推廣活動(dòng)的效果分析、網(wǎng)站優(yōu)化狀況診斷等;
? ? ? ?4)了解用戶訪問網(wǎng)站的行為,為更好地滿足用戶需求提供支持; 1.1.1網(wǎng)站站內(nèi)分析的一種認(rèn)識(shí)
? ? ? ?網(wǎng)站站內(nèi)的分析是非常重要的,是打敗競爭對(duì)手的最好方法,正所謂知己知彼方能百戰(zhàn)百勝,要想打敗競爭對(duì)手就要從開始分析自己著手,可是很多人并不能夠很好的分析自己,所謂最大的敵人就是自己說的就是這個(gè)道理,分析其他人的網(wǎng)站往往頭頭是道,但是對(duì)于自己網(wǎng)站不管怎么分析都是感覺良好,甚至連自己的網(wǎng)站內(nèi)鏈層級(jí)都到了五層以上,還不知道自我改善,還在拼命的進(jìn)行外鏈建設(shè),原創(chuàng)內(nèi)容建設(shè),可是搞了很久依然沒有任何起色,于是怨天尤人,最后走向失敗的邊緣。那么如何才能夠進(jìn)行站內(nèi)分析呢?通常我們可以從以下五個(gè)方面進(jìn)行: 1.看看自己網(wǎng)站的名稱
? ? ? ?所謂網(wǎng)站名稱就是網(wǎng)站的標(biāo)題,標(biāo)題代表著你網(wǎng)站的關(guān)鍵詞,是你網(wǎng)站的提綱,所以在搜索引擎那里是有很高的權(quán)重的,所以標(biāo)題里面要盡可能的包含自己網(wǎng)站的關(guān)鍵詞,而且還要分級(jí)好幾層的關(guān)鍵詞,從而做到主關(guān)鍵詞和長尾關(guān)鍵詞交相呼應(yīng); 2.分析自己的網(wǎng)站關(guān)鍵詞 1
? ? ? ?很多人認(rèn)為關(guān)鍵詞的作用大打折扣了,其實(shí)這是錯(cuò)誤的說法,因?yàn)橛械娜酥粫?huì)通過關(guān)鍵詞來作弊,自然會(huì)發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵詞的效果不明顯,其實(shí)只要按照自然的比例來分布關(guān)鍵詞,并且分析關(guān)鍵詞在百度指數(shù)的熱度,如果很高就要另起爐灶,對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行長尾細(xì)分,直到找到競爭力恰當(dāng)?shù)年P(guān)鍵詞,并且這個(gè)關(guān)鍵詞要和標(biāo)題和網(wǎng)站名稱要交相呼應(yīng);
? ? ? ?3.分析自己網(wǎng)站的描述 之前很多人在描寫自己網(wǎng)站的描述時(shí),往往都是通過關(guān)鍵詞堆砌的方法,這是非常不可取的,因?yàn)榫W(wǎng)站描述也是給瀏覽者看的,要知道提高用戶體驗(yàn)是非常重要的,如果寫一句通常的文字來介紹你的網(wǎng)站,要比簡單的關(guān)鍵詞堆砌要好得多吧,但在seo方面只要適當(dāng)?shù)募尤霂状侮P(guān)鍵詞就足夠了,不需要多么華麗的辭藻; 4.分析自己站內(nèi)的鏈接
? ? ? ?網(wǎng)站內(nèi)部鏈接也是非常重要的,也就是我們通常所說的內(nèi)鏈,內(nèi)鏈能夠讓一個(gè)看起來非常分散的網(wǎng)頁連成一個(gè)一個(gè)的整體,內(nèi)鏈的重要性絲毫不亞于外鏈的重要性,而且內(nèi)鏈還要非常注重死鏈接,如果死鏈接過多,有沒有相應(yīng)的404錯(cuò)誤頁面,那是非常讓搜索引擎反感的,最終自然會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)站權(quán)重的下降;
? ? ? ?5.懂得分析自己網(wǎng)站服務(wù)器的iis日志 可能很多人都聽說過分析iis日志的重要性,的確如此,這是重點(diǎn)中的重點(diǎn),為什么要分析服務(wù)器的日志呢?因?yàn)樵谶@些日志中我們能夠看到蜘蛛的爬行軌跡,要知道蜘蛛對(duì)你網(wǎng)站的哪些方面的內(nèi)容比較的感興趣,從而總結(jié)這些規(guī)律,這樣才有針對(duì)性的優(yōu)化自己網(wǎng)站的內(nèi)容,而具體的分析方法教程在互聯(lián)網(wǎng)上有一大堆,很容易就能夠找到的,在這里主要就是強(qiáng)調(diào),分析網(wǎng)站,一定不能夠放過對(duì)服務(wù)器iis的日志分析。
? ? ? ?第2章 如何進(jìn)行網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分析
? ? ? ?網(wǎng)站分析需要對(duì)站內(nèi)站外一系列數(shù)據(jù)的對(duì)分、分析和驗(yàn)證來指導(dǎo)網(wǎng)站監(jiān)控流量、吸收流量、保留流量,并利用流量完成轉(zhuǎn)化等目標(biāo),帶來的實(shí)際收益。
? ? ? ?2.1關(guān)鍵數(shù)據(jù) 每個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站的定位和客戶不同,運(yùn)營的情況也千差萬別,考察用戶訪問、內(nèi)容瀏覽和商業(yè)行為的關(guān)鍵數(shù)據(jù),就能夠判斷網(wǎng)站運(yùn)營的基本狀況。
? ? ? ?1)獨(dú)立用戶訪問量:獨(dú)立用戶訪問量就是常說到的uv,即有多少臺(tái)電腦在24小時(shí)內(nèi)訪問網(wǎng)站(uv和ip并不等同);
? ? ? ?3)忠實(shí)訪問者比率:每個(gè)長時(shí)間訪問者的平均訪問頁數(shù),這是一個(gè)重要的指標(biāo),它結(jié)合了頁數(shù)和時(shí)間;
? ? ? ?4)客戶轉(zhuǎn)化率:轉(zhuǎn)化率指在一個(gè)統(tǒng)計(jì)周期內(nèi),完成轉(zhuǎn)化行為的次數(shù)占推廣信息總點(diǎn)擊次數(shù)的比率;轉(zhuǎn)化率是網(wǎng)站最終能否盈利的核心,提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率是網(wǎng)站綜合運(yùn)營實(shí)力的結(jié)果;
? ? ? ?5)客單價(jià):每一個(gè)顧客平均購買商品的金額,也即是平均交易金額; 2
? ? ? ?6)客戶滿意度:客戶期望值與客戶體驗(yàn)的匹配程度,換言之,就是客戶通過對(duì)一種產(chǎn)品可感知的效果與其期望值相比較后得出的指數(shù); 7)用戶回訪率:衡量網(wǎng)站內(nèi)容對(duì)訪問者的吸引程度和網(wǎng)站的實(shí)用性,你的網(wǎng)站是否有令人感興趣的內(nèi)容使訪問者再次回到你的網(wǎng)站; 8)投資回報(bào)率:用來衡量你的營銷費(fèi)用的投資回報(bào),把錢分配給有最高回報(bào)率的營銷方式。
? ? ? ?2.2收集數(shù)據(jù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析之前,先是需要收集和獲取數(shù)據(jù)的過程,盡量獲得完整、真實(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),做好數(shù)據(jù)的預(yù)處理工作,便于量化分析工作的開展。
? ? ? ?網(wǎng)站后臺(tái)的數(shù)據(jù):網(wǎng)站的注冊(cè)用戶數(shù)據(jù)(包括注冊(cè)時(shí)間、用戶性別、所屬地域、來訪次數(shù)、停留時(shí)間等等)、網(wǎng)站客戶訪問頁面數(shù)據(jù)(uv量,相關(guān)產(chǎn)品頁訪問量、訪問時(shí)間、平均停留時(shí)間)、訂單數(shù)據(jù)(包括下單時(shí)間、訂單數(shù)量、商品品類、訂單金額、訂購頻次等等)、反饋數(shù)據(jù)(客戶評(píng)價(jià)、退貨換貨、客戶投訴等); 搜索引擎的數(shù)據(jù):網(wǎng)站在各個(gè)搜索引擎的收錄量(site),網(wǎng)站在搜索引擎的更新頻率,關(guān)鍵詞在搜索引擎的競價(jià)排名情況,網(wǎng)站取得的搜索引擎信任的權(quán)重(google有pr值,sogou有sr)等等。
? ? ? ?統(tǒng)計(jì)工具的數(shù)據(jù):網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)工具很多,基本都會(huì)提供訪客來自哪些地域,訪客來自哪些網(wǎng)站,訪客來自哪些搜索詞,訪客瀏覽了哪些頁面等數(shù)據(jù)信息,并且會(huì)根據(jù)你的需要進(jìn)行廣告跟蹤等;
? ? ? ?2.3量化分析 分析不只是對(duì)數(shù)據(jù)的簡單統(tǒng)計(jì)描述,應(yīng)該是從表面的數(shù)據(jù)中找到問題的本質(zhì),然后需要針對(duì)的確定的主題進(jìn)行歸納和總結(jié)。常用的分析方法有以下幾種: 趨勢(shì)分析:將實(shí)際達(dá)到的結(jié)果,與不同時(shí)期報(bào)表中同類指標(biāo)的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,從而確定變化趨勢(shì)和變化規(guī)律的一種分析方法;具體的分析方法包括定比和環(huán)比兩種方法,定比是以某一時(shí)期為基數(shù),其他各期均與該期的基數(shù)進(jìn)行比較;而環(huán)比是分別以上一時(shí)期為基數(shù),下一時(shí)期與上一時(shí)期的基數(shù)進(jìn)行比較;
? ? ? ?對(duì)比分析:把兩個(gè)相互聯(lián)系的指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,從數(shù)量上展示和說明研究對(duì)象規(guī)模的大小,水平的高低,速度的快慢,以及各種關(guān)系是否協(xié)調(diào);在對(duì)比分析中,選擇合適的對(duì)比標(biāo)準(zhǔn)是十分關(guān)鍵的步驟,選擇的合適,才能做出客觀的評(píng)價(jià),選擇不合適,評(píng)價(jià)可能得出錯(cuò)誤的結(jié)論;
? ? ? ?關(guān)聯(lián)分析:如果兩個(gè)或多個(gè)事物之間存在一定的關(guān)聯(lián),那么其中一個(gè)事物就能通過其他事物進(jìn)行預(yù)測(cè);它的目的是為了挖掘隱藏在數(shù)據(jù)間的相互關(guān)系;
? ? ? ?因果分析:因果分析是為了確定引起某一現(xiàn)象變化原因的分析,主要解決“為什么”的問題;因果分析就是在研究對(duì)象的先行情況中,把作為它的原因的現(xiàn)象與其他非原因的現(xiàn)象區(qū)別開來,或者是在研究對(duì)象的后行情況中,把作為它的結(jié)果的現(xiàn)象與其他的現(xiàn)象區(qū)別開來;
? ? ? ?2.4提出方案
? ? ? ?評(píng)估描述:對(duì)評(píng)估情況進(jìn)行客觀描述,用數(shù)據(jù)支持你的觀點(diǎn);
? ? ? ?編制統(tǒng)計(jì)圖表:運(yùn)用柱狀圖和條形圖對(duì)基本情況進(jìn)行更清晰的描述;運(yùn)用散點(diǎn)圖和折線圖表現(xiàn)數(shù)據(jù)間的因果關(guān)系;
? ? ? ?提出觀點(diǎn):根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況的數(shù)據(jù)分析,提出你的觀點(diǎn),預(yù)判網(wǎng)站的發(fā)展趨勢(shì),給出具體的建議性的改進(jìn)措施; 3
? ? ? ?演示文檔:基于以上三點(diǎn)進(jìn)行歸納總結(jié),列出條目,制作一份詳細(xì)的演示文檔,能夠演示和講解給部門領(lǐng)導(dǎo);
? ? ? ?2.5優(yōu)化改進(jìn)根據(jù)改進(jìn)措施的實(shí)施,及時(shí)了解運(yùn)營數(shù)據(jù)相應(yīng)的變化,不斷優(yōu)化和改進(jìn),不僅僅要治標(biāo)而且要治本,使同類的問題不再出現(xiàn);持續(xù)的監(jiān)控和反饋,不斷尋找能從最根本上解決問題的最優(yōu)方案。4
? ? ? ?致 謝 三年的學(xué)習(xí)是生涯結(jié)束了,曾經(jīng)覺得三年是一個(gè)漫長的時(shí)期,如今這三年在不知不覺的過程中迅速的結(jié)束了,仿佛就像昨天才進(jìn)的校園,而今天就要離開校園的懷抱。三年中,我們有一年的時(shí)間是在校外實(shí)習(xí)的,這一年說長不長,說短也不斷,也是一眨眼就過去的日子。我也感嘆一句終于結(jié)束實(shí)習(xí)期的生涯了,在這個(gè)期間,離開了里校園的庇護(hù),從一個(gè)溫室里的花朵變成社會(huì)上的野草,獨(dú)自承受著社會(huì)上風(fēng)風(fēng)雨雨,開始迎接著各種困難的考驗(yàn)與挑戰(zhàn)。慢慢地從眾多的困難考驗(yàn)與挫折中學(xué)會(huì)了面對(duì)與成長。實(shí)習(xí)的期間我磨練了自己,促進(jìn)自己從學(xué)生到職業(yè)的心態(tài)和習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,幫助自己養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,同時(shí)通過了這段時(shí)間的實(shí)習(xí),鑒別看自己的特長和優(yōu)勢(shì)的所在,也通過了自己的表現(xiàn)獲得了上司和同事們的認(rèn)可,得到了他們的一些幫助。
? ? ? ?綜述
? ? ? ?對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行分析并非一句話那么簡單,事實(shí)上,作為網(wǎng)站運(yùn)營中的數(shù)據(jù)分析是一個(gè)持續(xù)的過程,同時(shí)也是循序漸進(jìn)的過程,需要網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營人員實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)站運(yùn)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題并解決問題。這樣才能使網(wǎng)站健康持續(xù)的發(fā)展,因此網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析起始于對(duì)網(wǎng)站的誕生,結(jié)束于網(wǎng)站的消失,貫穿整個(gè)網(wǎng)站生命周期的始終。5
互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營年終工作計(jì)劃
引言:
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展和進(jìn)步,互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的重要性也日益凸顯。對(duì)于一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司而言,年終工作計(jì)劃是制定和規(guī)劃未來一年的關(guān)鍵步驟之一。在這篇文章中,我將提供一個(gè)詳細(xì)且有條理的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營年終工作計(jì)劃。
一、市場分析和趨勢(shì)預(yù)測(cè)
首先,我們需要進(jìn)行全面的市場分析和趨勢(shì)預(yù)測(cè)。通過研究市場競爭對(duì)手、行業(yè)數(shù)據(jù)和用戶行為等信息,我們可以了解當(dāng)前的市場狀況和趨勢(shì)。這些資料將有助于我們確定適合公司發(fā)展的關(guān)鍵領(lǐng)域和策略。
二、明確目標(biāo)和KPI指標(biāo)
在制定年度工作計(jì)劃之前,明確目標(biāo)和KPI指標(biāo)是非常重要的。我們需要設(shè)定可量化的目標(biāo),如增加用戶數(shù)量、提升用戶滿意度、增加銷售額等。在設(shè)定KPI指標(biāo)時(shí),需要確保它們與公司的長期戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,以確保更好地衡量和監(jiān)測(cè)業(yè)績。
三、制定品牌推廣策略
在互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營中,品牌推廣至關(guān)重要。我們需要制定一套全面的品牌推廣策略,包括線上和線下的各種手段。這包括制定內(nèi)容營銷計(jì)劃、社交媒體推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告投放等,以增加品牌曝光度和知名度。
四、優(yōu)化用戶體驗(yàn)
為了吸引更多的用戶和促進(jìn)用戶留存,我們需要優(yōu)化用戶體驗(yàn)。通過用戶調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,我們可以發(fā)現(xiàn)潛在的問題和瓶頸,并制定相應(yīng)的解決方案。這包括優(yōu)化網(wǎng)站界面、提升頁面加載速度、改進(jìn)用戶界面等。
五、開展用戶增長和留存活動(dòng)
用戶增長和留存是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營中的核心目標(biāo)之一。我們可以通過運(yùn)營活動(dòng)、促銷優(yōu)惠以及用戶關(guān)懷等手段來吸引新用戶和留住老用戶。這包括推出優(yōu)惠活動(dòng)、開展會(huì)員計(jì)劃、提供個(gè)性化推薦等。
六、建立數(shù)據(jù)分析和決策支持系統(tǒng)
數(shù)據(jù)分析是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營中不可或缺的一部分。我們需要建立一個(gè)有效的數(shù)據(jù)分析和決策支持系統(tǒng),以幫助我們更好地了解用戶行為和市場趨勢(shì)。通過分析數(shù)據(jù),我們可以評(píng)估不同策略和活動(dòng)的效果,并及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略。
七、加強(qiáng)合作伙伴關(guān)系
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),合作伙伴關(guān)系對(duì)于公司的發(fā)展至關(guān)重要。我們需要積極尋找合適的合作伙伴,以拓展業(yè)務(wù)和增加品牌影響力。這包括與大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、內(nèi)容提供商、廣告商等展開合作。
八、不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營是一個(gè)不斷變化和創(chuàng)新的領(lǐng)域。因此,我們需要與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)和掌握最新的技術(shù)和趨勢(shì)。定期參加行業(yè)會(huì)議、培訓(xùn)課程和研討會(huì),可以幫助我們保持競爭力并提升專業(yè)知識(shí)。
結(jié)論:
互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營年終工作計(jì)劃是一個(gè)全面的規(guī)劃過程,需要綜合考慮市場狀況、公司目標(biāo)和用戶需求。通過制定明確的目標(biāo)、優(yōu)化用戶體驗(yàn)、建立數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)和加強(qiáng)合作伙伴關(guān)系,我們可以提高公司的競爭力和業(yè)績。同時(shí),不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新也是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營成功的關(guān)鍵要素。希望以上計(jì)劃能為互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)提供參考,助力公司實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)餐飲銷售已經(jīng)成為了一種新型的銷售模式,使得機(jī)械制造鍋爐企業(yè)可以更為便捷地推廣和銷售產(chǎn)品,同時(shí)也提供了更多的銷售機(jī)會(huì)。本文將從機(jī)械制造鍋爐企業(yè)如何開展互聯(lián)網(wǎng)餐飲銷售入手,詳細(xì)闡述該工作計(jì)劃的具體實(shí)施方案,以及如何提高效率和效果。
一、工作計(jì)劃的制定
在開始制定工作計(jì)劃之前,首先需要進(jìn)行市場調(diào)研,了解競爭對(duì)手的情況,確定我們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),同時(shí)需要清楚我們的目標(biāo)群體,包括他們的消費(fèi)能力和消費(fèi)習(xí)慣等等?;谶@樣的市場了解,我們可以制定出針對(duì)性更強(qiáng)的工作計(jì)劃。
1.確定銷售平臺(tái)
互聯(lián)網(wǎng)餐飲銷售平臺(tái)主要有淘寶、京東、拼多多等等,我們需要根據(jù)我們的目標(biāo)用戶群體和銷售產(chǎn)品類型,選擇適合我們的銷售平臺(tái)。比如針對(duì)大眾消費(fèi)市場的產(chǎn)品,可以選擇淘寶和拼多多;而如果是面向高端用戶的產(chǎn)品,可以選擇京東或天貓等平臺(tái)。
2.優(yōu)化產(chǎn)品信息
為了提高銷售效果,我們需要在銷售平臺(tái)上優(yōu)化產(chǎn)品信息,包括商品基本信息、產(chǎn)品圖片等等。一方面,這可以提高產(chǎn)品的曝光率;另一方面,也可以提高客戶下單的概率。
3.制定營銷方案
為了推廣產(chǎn)品,我們需要采取相應(yīng)的營銷策略,例如打折促銷、滿減優(yōu)惠、積分兌換等等。通過這樣的營銷手段,可以吸引更多的客戶,提高銷售額。
4.建立客戶服務(wù)體系
在互聯(lián)網(wǎng)餐飲銷售中,客戶服務(wù)是至關(guān)重要的一環(huán)。我們需要建立完善的客戶服務(wù)體系,包括售前咨詢、售后服務(wù)、客戶投訴處理等等,以提高客戶滿意度和忠誠度。
二、執(zhí)行實(shí)施
在制定好工作計(jì)劃之后,我們需要認(rèn)真地執(zhí)行實(shí)施。
1.嚴(yán)格按照計(jì)劃實(shí)施
執(zhí)行工作計(jì)劃時(shí),需要全程跟進(jìn)、控制好進(jìn)度和質(zhì)量,確保工作按時(shí)按質(zhì)量完成。
2.及時(shí)調(diào)整策略
在實(shí)施過程中,也需要時(shí)刻注意市場變化,靈活調(diào)整營銷策略和推廣方式,以最大程度地提高銷售效果。
3.加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)
互聯(lián)網(wǎng)餐飲銷售需要涉及多個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作,包括銷售團(tuán)隊(duì)、客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)、推廣團(tuán)隊(duì)等等。因此,在執(zhí)行過程中,需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的溝通協(xié)調(diào),共同推動(dòng)工作的進(jìn)展。
三、提高效果
為了提高效果,我們可以結(jié)合以下幾個(gè)方面的努力:
1.優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量
優(yōu)秀的產(chǎn)品是互聯(lián)網(wǎng)餐飲銷售的基礎(chǔ)。如果產(chǎn)品質(zhì)量不佳,不僅無法留住老客戶,還會(huì)影響口碑和銷售額。因此,我們需要不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量,做好售后服務(wù),以提高客戶滿意度。
2.提高客戶互動(dòng)性
客戶互動(dòng)是互聯(lián)網(wǎng)餐飲銷售的重要任務(wù)之一。我們需要積極回復(fù)評(píng)論、善用直播等方式,與客戶建立更多的接觸,以增強(qiáng)客戶黏性及忠誠度。
3.針對(duì)消費(fèi)習(xí)慣做出調(diào)整
不同的客戶消費(fèi)習(xí)慣不同,我們需要根據(jù)客戶的需求,制定相應(yīng)的營銷策略,提高銷售效果。例如,對(duì)于重點(diǎn)客戶可以通過微信群或郵件等方式提供更為貼心的服務(wù)。
4.創(chuàng)新營銷手段
互聯(lián)網(wǎng)餐飲銷售形式不斷變化,我們需要不斷創(chuàng)新營銷手段。例如,可以通過直播等方式提高人氣,或參加各類線上線下活動(dòng),以提高品牌知名度和影響力。
總之,機(jī)械制造鍋爐互聯(lián)網(wǎng)餐飲銷售工作計(jì)劃需要充分制定,努力落到實(shí)處,提高銷售效果和客戶滿意度。相信只要我們不斷創(chuàng)新和調(diào)整策略,充分利用互聯(lián)網(wǎng)餐飲銷售的優(yōu)勢(shì),我們一定能夠取得更好的效果。
? ? ? ?運(yùn)營制度
? ? ? ?一、運(yùn)營部組織架構(gòu)
? ? ? ?新媒體經(jīng)理
? ? ? ?渠道拓展經(jīng)理
? ? ? ?運(yùn)營總監(jiān)
? ? ? ?項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
? ? ? ?內(nèi)容策劃經(jīng)理
? ? ? ?用戶運(yùn)營經(jīng)理
? ? ? ?活動(dòng)運(yùn)營經(jīng)理
? ? ? ?1、新媒體經(jīng)理 (1 名)
? ? ? ?2、渠道拓展經(jīng)理(2 名)3、內(nèi)容策劃經(jīng)理(1 名)4、用戶運(yùn)營經(jīng)理(1 名)
? ? ? ?5、活動(dòng)運(yùn)營經(jīng)理(1 名)
? ? ? ?二、運(yùn)營部門職責(zé)
? ? ? ?1.制定電電年度運(yùn)營目標(biāo)計(jì)劃。
? ? ? ?2.建立和完善電電產(chǎn)品信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。 3.對(duì)電電用戶心理和行為的調(diào)查。
? ? ? ?4.對(duì)電電競爭產(chǎn)品的功能、收費(fèi)模式、運(yùn)營手段等的收集、整理和分析。
? ? ? ?5.對(duì)電電競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。
? ? ? ?6.做出運(yùn)營預(yù)測(cè),提出電電未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。 7.制定電電產(chǎn)品企劃策略。8.制定電電付費(fèi)產(chǎn)品價(jià)格。9.電電新功能上市規(guī)劃。
? ? ? ?10.制定落地計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)。 11.電電活動(dòng)的策劃及組織。
? ? ? ?12.合理進(jìn)行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。 13.制定及實(shí)施市場廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)。14.實(shí)施電電品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。15.負(fù)責(zé)運(yùn)營的協(xié)調(diào)工作。
? ? ? ?三、崗位職責(zé)
? ? ? ?運(yùn)營總監(jiān)職責(zé):
? ? ? ?管理職責(zé):
? ? ? ?1.全面計(jì)劃、安排、管理電電運(yùn)營工作,對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。 2.制定電電年度運(yùn)營策略和推廣計(jì)劃。3.協(xié)調(diào)內(nèi)部與其他崗位之間的合作關(guān)系。
? ? ? ?4.制定電電運(yùn)營的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)勵(lì)。 5.了解、檢查、控制運(yùn)營各項(xiàng)工作的實(shí)施。6.配合人力資源部對(duì)人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。7.擬定并監(jiān)督執(zhí)行運(yùn)營規(guī)劃與預(yù)算。
? ? ? ?8.擬定并監(jiān)督執(zhí)行品牌公關(guān)及推廣活動(dòng)計(jì)劃。
? ? ? ?9.制定推廣策略,包括年、季、月及特定活動(dòng)的推廣計(jì)劃。 10.場進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)和分析。11.擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計(jì)劃。12.制定各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)及審核程序。專業(yè)職責(zé):
? ? ? ?1.負(fù)責(zé)流量建設(shè)和用戶維系。
? ? ? ?2.負(fù)責(zé)根據(jù)市場發(fā)展趨勢(shì)和運(yùn)營數(shù)據(jù)分析,定期給出用戶激活量提升方案、用戶活躍度提升 方案、產(chǎn)品體驗(yàn)改進(jìn)方案。
? ? ? ?3.監(jiān)控運(yùn)營數(shù)據(jù),定期輸出運(yùn)營報(bào)告,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),制定持續(xù)改進(jìn)、優(yōu)化的目標(biāo)及計(jì)劃。 4.收集競品分析的數(shù)據(jù),能夠根據(jù)行業(yè)競爭格局完善產(chǎn)品運(yùn)營方案。5.整合多方資源,策劃及推動(dòng)運(yùn)營活動(dòng)規(guī)劃的實(shí)現(xiàn),達(dá)成運(yùn)營目標(biāo)。6.根據(jù)用戶的需求變化,完成對(duì)用戶的需求實(shí)現(xiàn)與用戶體驗(yàn)的完善。
? ? ? ?新媒體經(jīng)理職責(zé):
? ? ? ?職能職責(zé):
? ? ? ?1.負(fù)責(zé)用戶調(diào)研計(jì)劃的制定及實(shí)施。
? ? ? ?2.建立制定內(nèi)部信息、市場情報(bào)收集、整理、分析、交流及保密制度。 3.為本部門和其他部門提供信息決策支持。4.協(xié)助部門負(fù)責(zé)人制定
? ? ? ?各項(xiàng)新媒體推廣計(jì)劃。
? ? ? ?5.組織進(jìn)行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研。 6.組織對(duì)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營環(huán)境調(diào)研。7.組織對(duì)電電核心用戶調(diào)研。8.組織對(duì)渠道網(wǎng)絡(luò)調(diào)研。
? ? ? ?9.收集的市場情報(bào)、業(yè)界團(tuán)體、行業(yè)政策的信息。 專業(yè)職責(zé):
? ? ? ?1.負(fù)責(zé)組織搭建新媒體平臺(tái)并負(fù)責(zé)運(yùn)營實(shí)施。
? ? ? ?2.負(fù)責(zé)新媒體傳播產(chǎn)品的創(chuàng)意及策劃,審核、把關(guān)(電電微信、電電 APP、網(wǎng)站、微博、論壇)等新媒體平臺(tái)發(fā)布的內(nèi)容質(zhì)量,策劃原創(chuàng)性專題內(nèi)容活動(dòng),提高粉絲的關(guān)注量和閱讀量。充分利用各類社會(huì)化媒體工具如視頻、H5、來實(shí)現(xiàn)新媒體推廣、口碑積累與粉絲沉淀。
? ? ? ?3.挖掘和分析目標(biāo)人群使用習(xí)慣、情感及體驗(yàn)感受,及時(shí)掌握行業(yè)新聞熱點(diǎn),有效完成專題策劃活動(dòng)。
? ? ? ?4.廣泛關(guān)注標(biāo)桿性新媒體賬號(hào),了解和搜集各同行及競爭產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息。
? ? ? ?渠道拓展經(jīng)理職責(zé):
? ? ? ?職能職責(zé):
? ? ? ?1.負(fù)責(zé)渠道拓展規(guī)劃(行業(yè)、地域、拓展難易程度)
? ? ? ?2.按照日、周、月、季度分別上報(bào)拓展情況,教導(dǎo)渠道用戶使用推廣產(chǎn)品。 3.建立電電渠道資源庫,整理,完善企業(yè)信息。4.以周為單位總結(jié)反饋渠道用戶的使用建議。5.根據(jù)運(yùn)營計(jì)劃調(diào)整拓展渠道方向。專業(yè)職責(zé):
? ? ? ?1.負(fù)責(zé)跟蹤項(xiàng)目的商務(wù)處理。包括:商務(wù)談判、合同簽署、交付跟蹤等。2.根據(jù)公司規(guī)劃進(jìn)行渠道資源的談判和拓展。
? ? ? ?3.行業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展所需代自維企業(yè),電力企業(yè)等合作伙伴的維護(hù)和拓展。 4.客戶關(guān)系的維護(hù)和管理,確保高凈值的客戶滿意度。5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目投標(biāo)文件商務(wù)部分撰寫。6.渠道數(shù)據(jù)的收集、整理。
? ? ? ?內(nèi)容策劃經(jīng)理:
? ? ? ?職能職責(zé):
? ? ? ?1.負(fù)責(zé)電電產(chǎn)品宣傳推廣文案及宣傳資料文案的撰寫。 2.負(fù)責(zé)電電對(duì)外媒體和廣告軟文的撰寫。3.定期跟蹤電力行業(yè)資訊,撰寫行業(yè)快訊。4.負(fù)責(zé)媒體軟文和廣告資料的收集與整理。
? ? ? ?5.負(fù)責(zé)豐富產(chǎn)品內(nèi)容,以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引電電目標(biāo)用戶。 專業(yè)職責(zé):
? ? ? ?1.內(nèi)容的采集與創(chuàng)造 2.內(nèi)容的呈現(xiàn)與管理 3.內(nèi)容的擴(kuò)散與傳導(dǎo) 4.內(nèi)容的效果與評(píng)估
? ? ? ?用戶運(yùn)營經(jīng)理:
? ? ? ?職能職責(zé):
? ? ? ?1.負(fù)責(zé)電電的用戶開源、節(jié)流、活躍、轉(zhuǎn)付費(fèi)。
? ? ? ?2.負(fù)責(zé)包括注冊(cè)渠道、注冊(cè)轉(zhuǎn)化、定義流失、流失預(yù)警、流失挽回、用戶留存、用戶活躍。
? ? ? ?3.負(fù)責(zé)定期匯報(bào)電電用戶獲取情況,整理收集用戶行為報(bào)告,培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣專業(yè)職責(zé):
? ? ? ?1.根據(jù)電電產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)核心用戶定位,鎖定電電精準(zhǔn)用戶,帶動(dòng)社群人數(shù)增長,實(shí)現(xiàn)用戶拉新與留存;
? ? ? ?2.負(fù)責(zé)社群的活動(dòng)策劃,執(zhí)行活動(dòng)管理和活動(dòng)數(shù)據(jù)跟蹤工作;
? ? ? ?3.負(fù)責(zé)建立良好的用戶溝通及社群管理規(guī)則,挖掘潛力及核心用戶,促成用戶轉(zhuǎn)化,培養(yǎng)社 群種子用戶;
? ? ? ?4.基于對(duì)用戶和品牌的了解,針對(duì)不同類型用戶設(shè)計(jì)有效激勵(lì)機(jī)制,提升社群活躍度; 5.激勵(lì)社群自發(fā)的聯(lián)結(jié),鼓勵(lì)社群成員自發(fā)產(chǎn)生內(nèi)容與活動(dòng),實(shí)現(xiàn)社群的活躍;
? ? ? ?活動(dòng)運(yùn)營經(jīng)理:
? ? ? ?職能職責(zé):
? ? ? ?1.策劃公司客戶維護(hù)活動(dòng),定期組織線下及線上的活動(dòng),并通過網(wǎng)絡(luò)及媒體擴(kuò)大宣傳。 2.負(fù)責(zé)公司的品牌策劃、設(shè)計(jì)及宣傳,實(shí)體產(chǎn)品的宣傳及包裝。3.負(fù)責(zé)公司及所有分公司 專業(yè)職責(zé):
? ? ? ?1.根據(jù)公司的定位策劃并建立公司的網(wǎng)上商城、官方網(wǎng)站、微信公眾平臺(tái)、官方微博、百度百科等所有相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息,并進(jìn)行內(nèi)容運(yùn)營及推廣。
? ? ? ?2.根據(jù)公司銷售部門的工作配合策劃網(wǎng)絡(luò)推廣形式、宣傳、媒體推廣方案等。 3.配合銷售部門制定月、季度、年度宣傳推廣方向及推廣預(yù)算。4.公司對(duì)外廣告宣傳、媒體宣傳等策劃、洽談及實(shí)施。
? ? ? ?VI 系統(tǒng)的整合與策劃設(shè)計(jì)。
? ? ? ?四、崗位工作流程
? ? ? ?新媒體運(yùn)營:
? ? ? ?統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)做運(yùn)營支持,拓展新媒體平臺(tái)運(yùn)營
? ? ? ?內(nèi)容展示數(shù)據(jù)—內(nèi)容轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)—內(nèi)容黏性數(shù)據(jù)—內(nèi)容擴(kuò)散數(shù)據(jù)(宣傳效果數(shù)據(jù)—活動(dòng)效果數(shù)據(jù)—成本控制數(shù)據(jù)(用戶規(guī)模數(shù)據(jù)—用戶黏性數(shù)據(jù)—用戶價(jià)值數(shù)據(jù)(PV 頁面訪問量)
? ? ? ?RV 重復(fù)訪客 TP頁面停留時(shí)間)UV 獨(dú)立訪客數(shù) TS流量來源渠道)
? ? ? ?渠道拓展運(yùn)營:
? ? ? ?明確渠道方向—制定渠道拓展方案—拓展實(shí)施—區(qū)域性(行業(yè))覆蓋—模式復(fù)制拓展
? ? ? ?利用同業(yè)差異,異業(yè)共同利益基礎(chǔ)進(jìn)行渠道拓展(建議以物業(yè),合作企業(yè),為首要目標(biāo))區(qū)域性拓展以沈陽為基礎(chǔ),擴(kuò)散到遼寧周邊城市。
? ? ? ?電力需求企業(yè)作
? ? ? ?內(nèi)容運(yùn)營:
? ? ? ?創(chuàng)作內(nèi)容—編輯審核—推薦和專題制作—方式呈現(xiàn)—根據(jù)用戶和數(shù)據(jù)發(fā)聵優(yōu)化內(nèi)容
? ? ? ?運(yùn)營 手段
? ? ? ?內(nèi)容 類型
? ? ? ?采 集
? ? ? ?創(chuàng) 作
? ? ? ?編
? ? ? ?審
? ? ? ?輯 核
? ? ? ?推 圖
? ? ? ?薦 片 文
? ? ? ?字 視
? ? ? ?頻 音
? ? ? ?頻
? ? ? ?用戶運(yùn)營:
? ? ? ?用戶溝通:化身一線高頻專業(yè)用戶,與用戶在產(chǎn)品平臺(tái)交流,和用戶交朋友用戶細(xì)化:將用戶細(xì)化分類,按照意見領(lǐng)袖、使用頻率、專業(yè)程度等維度劃分用戶聚 合:利用大眾化產(chǎn)品聚合用戶,使用戶在交流的過程中產(chǎn)生更多的內(nèi)容 用戶管理:授權(quán)用戶,以用戶管理用戶,給用戶賦能,鼓勵(lì)用戶輸出
? ? ? ?UGC(用戶原創(chuàng)內(nèi)容)
? ? ? ?活動(dòng)運(yùn)營:
? ? ? ?活動(dòng)文案撰寫—流程設(shè)計(jì)—規(guī)則制定—成本預(yù)估—預(yù)期收益—效果統(tǒng)計(jì)—改進(jìn)措施確定主題:包括活動(dòng)目的,評(píng)價(jià)活動(dòng)效果的量化指標(biāo) 確定展現(xiàn)方式:線上 / 線下
? ? ? ?爭取活動(dòng)資源:人(內(nèi)部配合、包括內(nèi)容創(chuàng)意、視覺設(shè)計(jì)、文案編輯)物(活動(dòng)資金,隨手禮制作,廣告位,活動(dòng)場地,banner 置換)
? ? ? ?確定方案:根據(jù)物料情況,預(yù)算及效果預(yù)估與協(xié)同同事修改并與領(lǐng)導(dǎo)審核確定方案執(zhí)行方案:根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行危機(jī)處理
? ? ? ?五、工作標(biāo)準(zhǔn)、要求與崗位權(quán)限
? ? ? ?運(yùn)營總監(jiān):
? ? ? ?崗位工作標(biāo)準(zhǔn)與要求:
? ? ? ?1.運(yùn)營計(jì)劃的制定要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,并保證計(jì)劃的順利實(shí)施 2.審核和報(bào)批工作要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成 3.市場預(yù)算方案的編制要合理
? ? ? ?4.對(duì)下屬員工的工作分配要合理,考核要公正、公平5.上級(jí)交辦的事項(xiàng)要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成崗位權(quán)限:
? ? ? ?1.對(duì)本部門員工有工作分配權(quán) 2.對(duì)本部門員工工作的督導(dǎo)權(quán) 3.對(duì)本部門員工的考核權(quán) 4.對(duì)相關(guān)信息的知情權(quán)
? ? ? ?5.對(duì)本部門預(yù)算內(nèi)資金的支配權(quán) 6.對(duì)本崗位工作的直接執(zhí)行權(quán) 新媒體運(yùn)營經(jīng)理: 崗位工作標(biāo)準(zhǔn)與要求:
? ? ? ?1.各種調(diào)研活動(dòng)要按期進(jìn)行,分析報(bào)告要及時(shí)提交 2.用戶數(shù)據(jù)的分析要按期進(jìn)行,分析報(bào)告要及時(shí)提交 3.領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)事項(xiàng)要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成 崗位權(quán)限:
? ? ? ?1.有提出合理化建議權(quán) 2.對(duì)上級(jí)指令有提出改進(jìn)權(quán) 3.有越級(jí)申訴權(quán) 4.有內(nèi)容優(yōu)先使用權(quán)
? ? ? ?渠道拓展經(jīng)理:
? ? ? ?崗位工作標(biāo)準(zhǔn)與要求:
? ? ? ?1.拓展渠道計(jì)劃按期進(jìn)行,每日?qǐng)?bào)告工作開展進(jìn)度
? ? ? ?2.按時(shí)完成渠道拓展計(jì)劃,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整進(jìn)度及工作方式 3.上級(jí)交辦的事項(xiàng)要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成 崗位權(quán)限:
? ? ? ?1.有提出合理化建議權(quán) 2.對(duì)上級(jí)指令有提出改進(jìn)權(quán) 3.有越級(jí)申訴權(quán) 4.有工作協(xié)同權(quán)
? ? ? ?內(nèi)容策劃經(jīng)理:
? ? ? ?崗位工作標(biāo)準(zhǔn)與要求: 1.設(shè)計(jì)、執(zhí)行公司內(nèi)容方案 2.掌握、溝通和選擇媒介信息 3.辦理相關(guān)內(nèi)容發(fā)布的工商審查 4.跟蹤監(jiān)控內(nèi)容發(fā)布效果 5.上級(jí)交辦的其他事項(xiàng) 崗位權(quán)限:
? ? ? ?1.有提出合理化建議權(quán) 2.對(duì)上級(jí)指令有提出改進(jìn)權(quán) 3.有越級(jí)申訴權(quán)
? ? ? ?4.內(nèi)容審核和采集權(quán)
? ? ? ?用戶運(yùn)營經(jīng)理:
? ? ? ?崗位工作標(biāo)準(zhǔn)與要求:
? ? ? ?1.按期完成用戶社群管理方案,反饋用戶使用信息 2.每周匯報(bào)工作進(jìn)度,用戶數(shù)據(jù)全面整理 3.階段性實(shí)施用戶模型建立,用戶分類,行為分析崗位權(quán)限:
? ? ? ?1.有提出合理化建議權(quán) 2.對(duì)上級(jí)指令有提出改進(jìn)權(quán) 3.有越級(jí)申訴權(quán) 4.有渠道資源使用權(quán) 活動(dòng)運(yùn)營經(jīng)理:
? ? ? ?崗位工作標(biāo)準(zhǔn)與要求:
? ? ? ?1.細(xì)化每一個(gè)活動(dòng)方案,對(duì)活動(dòng)結(jié)果負(fù)責(zé) 2.組織并提出活動(dòng)預(yù)案,準(zhǔn)確做出效果預(yù)估 3.執(zhí)行活動(dòng)有風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估,熟練危機(jī)處理崗位權(quán)限:
? ? ? ?1.有提出合理化建議權(quán) 2.對(duì)上級(jí)指令有提出改進(jìn)權(quán) 3.有越級(jí)申訴權(quán) 4.活動(dòng)執(zhí)行協(xié)同權(quán)
? ? ? ?考核指標(biāo)梳理
? ? ? ?考核指標(biāo)
? ? ? ?指標(biāo)說明 / 公式 權(quán)重(%)
? ? ? ?實(shí)際下載量
? ? ? ?階段下載量完成度
? ? ? ?100%
? ? ? ?計(jì)劃 下載量
? ? ? ?業(yè) 績 指標(biāo)
? ? ? ?崗位核心指標(biāo)
? ? ? ?核心指標(biāo)完成量
? ? ? ?100% 總計(jì)劃量
? ? ? ?常規(guī)工作
? ? ? ?日常報(bào)表、企業(yè)培訓(xùn)、品牌輔助、PPT制作 20
? ? ? ?運(yùn)營工作失誤
? ? ? ?運(yùn)營工作失誤大于等于一次為零 10
? ? ? ?創(chuàng)意創(chuàng)作
? ? ? ?以月為單位針對(duì)現(xiàn)階段工作崗位設(shè)計(jì)一套創(chuàng)意方案 10
? ? ? ?管 理 績 效 指標(biāo)
? ? ? ?工作的服從性和主動(dòng)性
? ? ? ?員工工作態(tài)度 對(duì)工作品質(zhì)的追求 5
? ? ? ?部門員工及相關(guān)協(xié)作部門對(duì)其工作表現(xiàn)的評(píng)價(jià)
? ? ? ?加減分項(xiàng)
? ? ? ?重大事項(xiàng)加、減分項(xiàng)(可無)20
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