幼兒教師教育網(wǎng)認(rèn)真挑選為大家推薦這篇有收獲的“工匠發(fā)言稿”,相信大家或多或少都遇到過上臺演講的場合。準(zhǔn)備演講稿可以讓你更好地融洽地和觀眾互動和交,演講稿可以讓演講者更有自信,寫好一個演講稿需要什么?如果您想要更詳細(xì)了解這個話題請關(guān)注我們的網(wǎng)站。
他們不懂外語,卻能改造進(jìn)口設(shè)備;初中學(xué)歷,卻獲得130多項(xiàng)成績。中國重汽集團(tuán)高級技師馬迎新用三十多年的嚴(yán)謹(jǐn)和敬業(yè),為自己贏得了“最美汽車人”的稱號。
據(jù)山東廣播電視臺新聞中心《山東新聞聯(lián)播》報道,在中國重汽橋箱公司齒輪部車間里,個子不高的馬迎新卻是這200多臺龐然大物的“守護(hù)神”。
中國重汽橋箱公司齒輪加工部職工韓漪告訴記者:“無論是我們的機(jī)床有什么樣的故障,只要馬老師一到,馬上就能修好。”
1981年,19歲的馬迎新成為重國重汽的維修工。從那以后,他再也沒有離開過扳手、鉗子和螺絲刀。30多年來,車間設(shè)備已在中國、蘇聯(lián)和德國制造,馬迎新的技術(shù)也在一路崛起。
馬迎新的徒弟山東省首席技師靳明剛說:“師傅能想到的很多問題我們想不出來,所以跟他學(xué)的東西很多,挺佩服他?!?/p>
盡管是響當(dāng)當(dāng)?shù)木S修“大拿”,但馬迎新卻認(rèn)為設(shè)備要“零故障”管理。他提出的“設(shè)備開動、潤滑先行”理念,每年能為公司節(jié)省維修費(fèi)用86萬元。
對機(jī)器呵護(hù)備至,對自己卻狠得下心,馬迎新患有股骨頭壞死,腿不能吃力,但為了迎合機(jī)器的角度,蹲著、跪著工作都是常事兒。
馬迎新說:“以前也有過想調(diào)個工種,或者打個退堂鼓,但總覺得自己這么多經(jīng)驗(yàn)了,干了這么多年了,割舍不下這些設(shè)備?!?/p>
憑著這份不舍,馬迎新先后完成了130多項(xiàng)攻關(guān)和創(chuàng)新成果,解決技術(shù)難題近百項(xiàng),為公司節(jié)省成本1000多萬元。今年4月份,他被評為全國30名“最美汽車人”之一。
中國重汽橋箱公司齒輪加工部經(jīng)理王紹玉說:“老馬身上,有這么兩種精神,一種體現(xiàn)的就是實(shí)干精神,一種就是創(chuàng)新精神,這兩種精神合在一塊就像我們生產(chǎn)的一套齒輪一樣,在老馬身上,高速嚙合,高速旋轉(zhuǎn)?!?/p>
作為“教育之鄉(xiāng)”,東陽素以崇學(xué)重教、勤耕苦讀名揚(yáng)中外,培養(yǎng)出來的兩院院士就有十來位,更不要說以火車皮計(jì)數(shù)的名牌大學(xué)生。但與以高考為目標(biāo)的重點(diǎn)高中、普通高中學(xué)生相比,中職生猶如不受待見的“繼子”,無論是社會地位、招工條件、工資待遇等,處處低人一等。在相當(dāng)一部分考生家長的觀念中,進(jìn)入職業(yè)技術(shù)學(xué)校是無奈的選擇。
筆者到鄉(xiāng)下走親戚時,就曾親耳聽到中考生家長發(fā)出“只有那些成績差、水平低的中考落榜生,才會到技校讀書”的議論。正是這種根深蒂固的“學(xué)而優(yōu)則仕”的傳統(tǒng)教育理念,導(dǎo)致中職教育陷入“生源差、師資差、設(shè)備差”的怪圈,形成“學(xué)生‘沒出息’,老師‘受誅連’”的惡性循環(huán)。
中職生并不是群沒出息的孩子。據(jù)統(tǒng)計(jì),以精密制造聞名全球的德國,只有約30%的學(xué)生選擇上大學(xué),約70%的青年選擇不同形式的職業(yè)教育。同樣,大約70%的瑞士初中畢業(yè)生選擇進(jìn)入職業(yè)學(xué)校。
之所以西方發(fā)達(dá)國家有那么多的學(xué)生愿意做手藝人,關(guān)鍵在于對“工匠精神”的踐行,許多修車、建筑、炒菜的藍(lán)領(lǐng)工人的收入待遇、社會地位比坐辦公室按電腦鍵盤的人還要高,導(dǎo)致入讀中職學(xué)校成為“有本事”的代名詞,也造就了德國、瑞士等西方工業(yè)發(fā)達(dá)國家的高端制造業(yè)神話。我國之所以“嫦娥三號”都能夠登陸月球,卻解決不了航空發(fā)動機(jī)的制造難題,中職生“沒出息”論可能也是一個因素。
尊重中職教育,才能弘揚(yáng)“工匠精神”。李克強(qiáng)總理在《**工作報告》中專門提出“培育精益求精的工匠精神”,東陽是“世界木雕之都”、民間藝術(shù)之鄉(xiāng),可供推廣、創(chuàng)新的技藝非常多,如沒有一流的工匠,就不能生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品。我們要正視當(dāng)前東陽木雕、東陽竹編等傳統(tǒng)技藝面臨后繼乏人的發(fā)展困境,把尊重中職教育與弘揚(yáng)“工匠精神”有機(jī)聯(lián)系起來,采取有力措施提高職技教育的師資力量,改善教學(xué)設(shè)備,努力提升中職學(xué)生的就業(yè)水平和工資待遇。
只有社會各界都改變“萬般皆上品,唯有中職低”的偏見,我市的中職教育才能蓬勃發(fā)展。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
中國制造能讓高鐵飛馳、蛟龍入海、玉兔登月,中國技工能在世界技能大賽中奪金摘銀,為何難以造出一支好用的圓珠筆、一個國人在海外瘋搶的馬桶蓋?這段時間,這一話題引發(fā)熱議。在強(qiáng)烈的不可想象的背后,可能有一些我們忽略的重要問題。
現(xiàn)在的主流觀點(diǎn)是技術(shù)人才的培養(yǎng)存在問題。這一觀點(diǎn)存在片面性。技術(shù)人才是非常重要的,但決定產(chǎn)品質(zhì)量的是否只有技術(shù)人才?
最普通的工人不重要嗎?技術(shù)工人和普通工人是制造業(yè)的基本組成部分。真正的問題在于基本部分,即基本秩序的混亂。
任何領(lǐng)域都有一個基本的順序?;卷樞蚴欠窠】抵苯雨P(guān)系到字段是否健康。對于制造業(yè)來說,最基本的秩序是尊重人才和勞動。如今,很少有人不重視人才。
但在企業(yè)中,人才主要是銷售人才、管理人才和技術(shù)人才。如此一列舉,問題出現(xiàn)了,企業(yè)大量的人員是普通工人,可在人才的筐里,并沒有普通工人的一席之地。具體到現(xiàn)實(shí)中,一個普通工人干得再好,也不被稱為人才,也很難在收入、地位和前途上,有脫穎而出的機(jī)會。
各位,各位同事:
大家好!
工匠是不斷追求行業(yè)技能的極致和完美,是數(shù)十年如一日的專注于堅(jiān)守,是事無大小,必精益求精的敬業(yè)態(tài)度?!肮そ场辈皇强谔?,它存在于我們每一個人的心中。 時光荏苒,青春在歲月里盡情綻放。
那一年,我?guī)е露c憧憬來到中能化工,站在這位鐵塔管林的巨腳下,頓時感到自己的微弱與渺小。我和同班的幾個女生都被分配到了焊工這一工種,作為一個愛干凈的女生,我們無一不是下了很大的決心留下。在與焊工師傅的接觸中發(fā)現(xiàn),原來想學(xué)好電焊這門技藝也是非常不易的,帶著對工作的熱情,我們?nèi)耐度氲綄W(xué)習(xí)和實(shí)踐中去,在寒冷刺骨的雪天,我們蹲在凜冽的寒風(fēng)中,邊向師傅請教焊接技術(shù),邊專心致志地練習(xí)焊接手法;寒去暑來,我們冒著酷暑,在驕陽的炙烤下,汗流浹背,那一朵朵盛開的火花,似無數(shù)耀眼璀璨的星辰,照亮了我們平淡無奇的人生。原來在那一刻,這種工匠就已經(jīng)深深植入我們的骨髓,融入我們的血液,成為我們畢生奮斗的一種態(tài)度、一種信仰、一種力量。這種與力量會催人奮進(jìn),助人成長,這就是我們每一個樂觀,安康,積極向上的人應(yīng)該具備的一種。
想必大家都見過我們廠里油漆工人工作時的樣子吧!他們有時在高高的管廊上,身上雖然系著平安帶,但仍然顫顫巍巍,有時,游走的狹小的縫隙中,舉步維艱,卻還高舉手中的刷子認(rèn)真工作。他們頭上的.平安帽和身上的工作服早已失去了原有的色彩,被點(diǎn)點(diǎn)滴滴的油漆渲染的色彩斑斕,這是我見過的最美的工作服!那一點(diǎn)一滴的彩色斑點(diǎn),是他們辛勤勞動的碩果,是他們兢兢業(yè)業(yè)的見證,更是他們腳踏實(shí)地,熱愛工作的工匠的表達(dá)。正是憑著這種凝神專一的工匠,才會讓他們?nèi)娜?,盡職盡責(zé)的工作,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的價值,在繁瑣的生活中,為企業(yè),為我們奉獻(xiàn)著大愛。
大家可曾記得,在烈日炎炎的日子里,崗位上熱氣騰騰,人們汗如雨下,但各位操作人員仍然堅(jiān)守在自己的崗位上及時調(diào)控參數(shù);維修人員為設(shè)備檢修奔忙,認(rèn)真細(xì)致的他們爭取在最短的時間維護(hù)好的運(yùn)行設(shè)備,以便更好為公司創(chuàng)造更大的效益;我們大家都在為中能化工的未來做出各自的努力,崗位上到處可見一派繁忙的景象。在中能這個大家庭中,我們每個成員都在辛勤地工作著,雖然沒有轟轟烈烈的壯舉,也沒有聲名顯赫的地位,但是我們每個員工都把工匠發(fā)揮的淋漓盡致!正是有了這樣的一批可敬可愛的各崗師傅的奉獻(xiàn),中能化工才能一步一個腳印的走到今天,盡管前進(jìn)的道路上布滿荊棘、坎坷,只要我們發(fā)揚(yáng)工匠,共同努力,必定可以勇往直前,披荊斬棘!
大千世界,蕓蕓眾生,平凡永遠(yuǎn)是人生的常態(tài),但平凡能孕育偉大,平凡的工作成就崇高的事業(yè),平凡的崗位鑄就人生的輝煌,時刻發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地積極進(jìn)取的工匠,踏實(shí)工作,立足崗位,創(chuàng)先爭優(yōu)!為實(shí)現(xiàn)中能的三百愿景奮斗,發(fā)揚(yáng)光大!
眾所周知,我們國家是一個制造業(yè)大國,工人數(shù)量眾多,但能被稱為工匠的卻屈指可數(shù)。從外表看起來,工人和工匠之間只有一字之差,但兩者卻有天壤之別。當(dāng)前,一些貼有"制造"的商品在國外成為了粗制濫造的代名詞,只能在地攤上去銷售。就是因?yàn)槿狈?工匠"。什么是"工匠"呢?
"工匠"是一種熱愛工作的職業(yè)。和普通工人不一樣的是,工匠的工作不單是為了謀生,而是為了從中獲得快樂。這也是很少有工匠會去改變自己所從事職業(yè)的原因。這些工匠都能夠耐得住清貧和寂寞,數(shù)十年如一日地追求著職業(yè)技能的極致化,靠著傳承和鉆研,憑著專注和堅(jiān)守,去締造了一個又一個的奇跡。航天科技集團(tuán)一院火箭總裝廠高級技師高鳳林,他是發(fā)動機(jī)焊接的第一人,為此,很多企業(yè)試圖用高薪聘請他,甚至有人開出幾倍工資加兩套北京住房的誘人條件。高鳳林卻不為所動,都一一回絕。理由很簡單,用高鳳林的話說,就是每每看到自己生產(chǎn)的發(fā)動機(jī)把衛(wèi)星送到太空,就有一種成功后的自豪感,這種自豪感用金錢買不到。
"工匠"是一種精益求精的工作態(tài)度。能夠被稱之為工匠,其手藝自然得到社會公認(rèn)。但工匠對于自己制造的產(chǎn)品,卻永遠(yuǎn)不會滿足。在他們的心目中,制作出來的產(chǎn)品應(yīng)該沒有最好,只有更好。"工匠"的代表人物哈里森費(fèi)時40余年,先后造了五臺航海鐘,最后一個鐘,創(chuàng)造了航行了64天,只慢了5秒的記錄,從而完美解決了航海經(jīng)度定位問題。而我國的工匠們同樣毫不遜色,他們中有人能在牛皮紙一樣薄的鋼板上焊接而不出現(xiàn)一絲漏點(diǎn),有人能把密封精度控制到頭發(fā)絲的五十分之一,還有人檢測手感堪比X光那般精準(zhǔn),令人嘆服。而這沒有一絲不茍、精益求精的工作態(tài)度顯然是無法做到的。
因此,"大國工匠"詮釋出的"工匠"應(yīng)該成為"制造"的內(nèi)在支撐,這樣才能讓我們國家制造的產(chǎn)品釋放出更加奪目的榮耀。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、親愛的同學(xué)們:
大家早上好!
當(dāng)下,"中國制造"正在向"中國智造"強(qiáng)力邁進(jìn),我們要補(bǔ)上"工匠精神"這一課,讓它為中國騰飛,做出積極擔(dān)當(dāng)。從容獨(dú)立、踏實(shí)務(wù)實(shí)。"欲速則不達(dá)"、"蘿卜快了不洗泥"告訴我們,無論是企業(yè)發(fā)展、人的發(fā)展,太強(qiáng)調(diào)"快"和"立竿見影",注定會留下粗糙、浮躁的印記。無法讓人永久記住。因此,需要在踏踏實(shí)實(shí)方面下功夫:不貪多求快,不好高騖遠(yuǎn),不眼花繚亂,不惜力,不怕費(fèi)事。甚至費(fèi)盡周折沒有收獲也無怨無悔,不輕言放棄,用一步一個腳印的精神,艱苦磨練,產(chǎn)品和技能才能不斷攀越,走向精致。比如"大國工匠"胡雙錢,在自己的行業(yè)干了35年,"在車間里,他從不挑活,什么活都干,通過完成各種各樣的急件、難件,他的技術(shù)能力也在慢慢積累和提高"。
摒棄浮躁、寧靜致遠(yuǎn)。也就是所謂的職業(yè)心境的從容淡泊:外邊的世界很熱鬧,自己卻不輕易盲從;燈紅酒綠中的誘惑很多,自己卻堅(jiān)守"初心",一切"走心",像田野一樣安靜,像詩歌一樣平和。"靜能生慧","靜能生樂",所以,工匠們才能把更多的時間投入到枯燥的專業(yè)發(fā)展中,擁有不知疲倦的技術(shù)性快樂。讓技術(shù)發(fā)展,離淺入深,不斷飛躍。比如"大國工匠"毛臘生,是給導(dǎo)彈鑄造衣服的人,在現(xiàn)實(shí)生活中,卻"很無趣,甚至連個愛好都沒有,有時甚至連表達(dá)都成問題"。"39年,他只做了一件事——讀懂砂子,鑄好導(dǎo)彈"。他將"木訥"當(dāng)做淡定,將"無趣"當(dāng)做安靜,浮躁少了,當(dāng)然就能造就技術(shù)的輝煌。
精致精細(xì),執(zhí)著專一?!渡袝看笥碇儭酚性疲?人心惟危,道心惟微;惟精惟一,允執(zhí)厥中。"在技術(shù)競爭、人才競爭白熱化的當(dāng)下,要想謀求更輝煌的成果,"差不多的思維"要不得,它會讓自己流于庸俗,止于輕薄、膚淺和粗糙。發(fā)展思想不精細(xì),產(chǎn)品就上不了檔次。所以,我們要有"人有我優(yōu)"的技術(shù)追求,選定一個目標(biāo),努力用一生的時間和更多的精力,精心打造,永不放棄,不遺余力,精益求精,甚至用強(qiáng)迫一樣的思維,讓技術(shù)和產(chǎn)品"從99%到99.99%"的過程中,迂回推進(jìn),不厭其煩,努力堅(jiān)守,把每一個生產(chǎn)產(chǎn)品,當(dāng)作工藝品一樣精雕細(xì)刻、耐心打磨。久而久之,就能創(chuàng)造出與眾不同的發(fā)展奇跡、震撼效應(yīng)。比如"大國工匠"胡雙錢,"在35年里加工過數(shù)十萬個飛機(jī)零件,在這里面沒有出現(xiàn)過一個次品。"精細(xì)到了何種程度,由此可見一斑。
人人都有"工匠精神","中國智造"、中國品質(zhì),自然就能更上一層樓。
我的演講完畢,謝謝!
尊敬的老師、親愛的同學(xué)們:
耐心專注、咫尺匠心,詮釋極致追求;
鍥而不舍、身體力行,傳承匠人精神;
千錘百煉、精益求精,打磨中國制造。
大家好,我是來自汽車營銷美容與營銷專業(yè)的范紫怡,很榮幸站在這里,參加這次意義非凡的演講比賽,我演講的題目是《致工匠精神,圓中職夢想》。
大國工匠、匠心筑夢,有的人能在牛皮紙一樣薄的鋼板上焊接而不出現(xiàn)一點(diǎn)漏點(diǎn),有的人能密封精度控制到頭發(fā)絲的五十分之一,高超的藝術(shù)創(chuàng)造著中國史上的一個個奇跡,工匠們的故事迅速引起人們的熱議,“工匠精神”也隨之傳遍全國。
那么,何為工匠精神?
工匠精神可以很簡單,無外乎嚴(yán)謹(jǐn)專注,精益求精,耐心堅(jiān)持。一句話就可以說清楚。
工匠精神卻也很艱難,他需要數(shù)十年如一日,孜孜不倦,全心全力做一件沒有盡頭的事。
中國從不缺少工匠精神,數(shù)千年歷史中,出現(xiàn)過四大發(fā)明這樣影響世界的偉大創(chuàng)造,也出現(xiàn)過魯班這樣的大師級工匠,這說明中華民族的基因里,的確有工匠精神。
但為何,時下提到工匠精神,許多人都在說德國、日本,提到極致一詞,首先映入腦海的是瑞士手表? 近年來,經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展使
國內(nèi)部分企業(yè)為了獲取短期利益缺少商業(yè)道德,假冒偽劣、粗制濫造時有發(fā)生。沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“搶購日本馬桶蓋”事件更是反映出國人對于國產(chǎn)質(zhì)量的信心不足。知恥而后勇,百余年前的德國制造尚處在假貨和仿冒橫行時代;五十多年前的日本也還只能生產(chǎn)廉價而簡單的商品,而今天,他們可以躋身世界技術(shù)強(qiáng)國行列,憑借的正是精工細(xì)造。因此,在這種情況下,傳承工匠精神、做精中國制造顯得尤為重要。 對于國家來說,工匠是棟梁;對于我們來說,工匠是楷模。
身為中職學(xué)校的一名學(xué)子,身為汽修班的一名女生,我經(jīng)常會問自己:“我的'就業(yè)之路該如何去走?”一本紅色的《中國高技能人才楷模事跡讀本》,讓我找到了漫漫人生長河的“源頭活水”。厚重的文字,記載著英雄楷模們的紅色事跡和一枚枚紅色的獎?wù)隆?讀過他們?nèi)松碌娜藗兌贾?,他們中的每一位英雄都只有中專學(xué)歷??墒?,他們就是在一名技校畢業(yè)生的基礎(chǔ)之上,建立起了人生的輝煌。 新時代的“創(chuàng)新尖兵”羅東元,二十年磨一劍,靠自學(xué)成才,在鐵路電氣設(shè)備維修工作中,完成了100多項(xiàng)的技術(shù)革新項(xiàng)目,獲得數(shù)項(xiàng)國家專利。
所以,親愛的同學(xué)們,成功要靠自己去爭取,關(guān)鍵看你如何看待,如何去努力!
馬丁路德金曾說過:“我有一個夢想,讓自由之聲響徹每一個山岡”,今天,在這里,我也懷揣著一個夢想:
我有一個夢想,有一天,我們學(xué)校越來越多的學(xué)子站在全國技能競賽的最高領(lǐng)獎臺上;
我有一個夢想,明天,我的學(xué)校因?yàn)槲覀兌院溃?我有一個夢想,我們研發(fā)的產(chǎn)品傳遍世界的每一個角落; 我有一個夢想,讓“中國制造”成為每一個中國人的驕傲與自豪。
我堅(jiān)信,只要我們將“工匠精神”不斷地傳承與發(fā)揚(yáng),即使我現(xiàn)在是一名最普通的中職生,但未來,我的夢想終將實(shí)現(xiàn)。
謝謝大家,我的演講結(jié)束!
尊敬的各位、各位老師、親愛的同學(xué)們:
大家早上好!我是信息工程系15會計(jì)1班的張冰欣,今天我演講的題目是“用工匠鑄造夢”。
夢,就是實(shí)現(xiàn)中華民族的復(fù)興,是一個偉大的夢。工匠,有木匠、鐵匠、泥水匠等三百六十行的匠人。所謂工匠,是指各種工匠熱愛自己的工作,對自己的產(chǎn)品精雕細(xì)琢,精益求精,追求完美的理念。我們在為實(shí)現(xiàn)偉大的夢努力奮斗中需要各種各樣的人才。然而,愈來愈多的人尤其青年人擇業(yè)目光總是盯著地位、工資、福利待遇,考取公務(wù)員成為首選目標(biāo),希望將來當(dāng)個什么“長”或成為什么“家”,讓人深感如今工匠的缺失和工匠的遺失。
古有木工祖師魯班和橋梁李春,憑工匠創(chuàng)造了舉世聞名的奇跡;今有“火藥微雕”徐立平和“蛟龍兩絲”顧秋亮,以大國工匠之魄力助中華民族九天攬?jiān)?、深海探龍。深厚文化底蘊(yùn)與精湛一技之長是成為大國工匠的兩個基本條件,也是學(xué)生人生航向和事業(yè)騰飛的雙重保證,猶如車之兩輪、鳥之雙翼,不可偏廢。
說到工匠,我第一個總能想到瑞士手表。百達(dá)裴麗、朗格、勞力士、江詩丹頓這些頂級豪表,全都產(chǎn)自瑞士。一塊手表價值千萬,卻有讓人不得不服的理由:小小機(jī)械表殼里,能有744個零件,最小的細(xì)如毫發(fā)。一個頂級表匠全身心投入,一年只能制造出一塊。這樣的一絲不茍,讓瑞士手表成功地從日用品變身奢侈品,百年不衰。很多人認(rèn)為工匠是一種機(jī)械重復(fù)的工作者,其實(shí)工匠有著更深遠(yuǎn)的意思。他代表著一個時代的氣質(zhì),堅(jiān)定、踏實(shí)、精益求精。工匠不一定都能成為企業(yè)家。但大多數(shù)成功企業(yè)家身上都有這種工匠。工匠不是口號,它存應(yīng)在于每一個人得身上和心中。長久以來,正是由于缺乏對精品的堅(jiān)持、追求和積累,才讓我們的個人成長之路崎嶇坎坷,組織發(fā)展之途充滿刑荊。這種缺乏也讓持久創(chuàng)新變得異常艱難,更讓基業(yè)常青成為鳳毛麟角,所以,在資源日漸匱乏的后成長時代,重提工匠、重塑工匠,是生存、發(fā)展的必經(jīng)之路。
“工匠”,讓職業(yè)教育有了“靈魂”,那是一種堅(jiān)定理想信念、崇尚勞動、敬業(yè)守信、精益求精、敢于創(chuàng)新、報國成才的方向,也是支撐“制造”走向“優(yōu)質(zhì)制造”“精品制造”的之源。
用工匠點(diǎn)亮職業(yè)教育之魂,用工匠鑄造夢,用工匠托起職中生,讓我們職中生帶著工匠成就夢。
謝謝大家!
第五期分享團(tuán)的8位成員的成功經(jīng)驗(yàn)告訴人們:職中生這支“野百合也有春天”,而這春天是靠在堅(jiān)守中弘揚(yáng)工匠精神和職業(yè)精神中打造,是靠在為實(shí)現(xiàn)中國夢貢獻(xiàn)智慧和力量的奮斗過程中醞釀,是靠在精益求精、開拓創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)。目前,正值初中生畢業(yè)填報志愿的關(guān)鍵時期,希望全體初中生及家長,面對現(xiàn)實(shí),認(rèn)清形勢,改變觀念,請尊重學(xué)生的興趣愛好,別再輕視職業(yè)教育!
中職生工匠精神演講稿2我們?yōu)槭颤N需要工匠精神?
工作是一種世間。世上只有必然,沒有機(jī)會!
截止rr年,壽命超過200年的企業(yè),日本有3146家,為全球最多,德國有837家,荷蘭有222家,法國有196家。為什么這些長壽的企業(yè)會在這些國家扎堆?是一外嗎?他們長壽的秘訣是什么?
我們研究過,他們是在傳承一種精神——工匠精神!
很多人認(rèn)為工匠是一種機(jī)械重復(fù)的勞動者,其實(shí)工匠有著更深刻的意義。他代表了一個時代的氣質(zhì),堅(jiān)定,腳踏實(shí)地,不斷進(jìn)步。工匠不一定都能成為企業(yè)家。但大多數(shù)成功的企業(yè)家都有這種手藝精神。
“工匠精神”可以從瑞士制表匠的例子上一窺究竟。瑞士制表商對每一個零件、每一道工序、每一塊手表都精心打磨、專心雕琢、他們用心制造產(chǎn)品的態(tài)度就是工匠精神的思維和理念。在工匠們的眼里,只有對質(zhì)量的精益求精、對制造的一絲不茍、對完美的孜孜追求,除此之外,沒有其他。
正是憑借這種精湛的工藝精神,瑞士手表才能享譽(yù)全球,暢銷全球,成為經(jīng)典。
手藝不是瑞士的專利。日本管理有一項(xiàng)獨(dú)特的技能:熱愛工作的精神代代相傳,以精益求精的態(tài)度。這種精神其實(shí)就是“工匠精神”。
所謂“工匠精神”其核心是:不僅僅是把工作當(dāng)作賺錢的工具,而是樹立一種對工作執(zhí)著、對所做的事情和生產(chǎn)的產(chǎn)品精益求精、精雕細(xì)琢的精神。在眾多的日本企業(yè)中,“工匠精神”在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人與員工之間形成了一種文化與思想上的共同價值觀,并由此培育出企業(yè)的內(nèi)生動力。
在獲得奧斯卡日本影片(入殮師)(入殮師就是殯儀館里的葬儀師)里。一個大提琴師下崗失業(yè)到葬儀館當(dāng)一名葬儀師,通過他出神入化的化妝技藝,一具具遺
體被打扮裝飾得就像活著睡著了一樣。他也因此受到了人們的好評。這名葬儀師的成功感言是:
當(dāng)你做某件事的時候,你就要跟它建立起一種難割難舍的情結(jié),不要拒絕它,要把它看成是一個有生命、有靈氣的生命體,要用心跟它進(jìn)行交流。
工匠之術(shù)|用的方法,創(chuàng)造價值
“工匠”是技藝精湛的人,在歐洲,德國的學(xué)徒傳統(tǒng)培養(yǎng)了最優(yōu)秀的工匠、瑞士的頂級名表都是工匠一個零件一個零件打磨而成的。工匠精神是追求極致的精神,專業(yè)、敬業(yè)。
在這個“商人精神”橫行的年代。無論是個人還是企業(yè)都面臨著巨大的生存挑戰(zhàn)。比如一些以山寨產(chǎn)品為主的企業(yè),在外部環(huán)境好的時候,企業(yè)可以生存,一但外部環(huán)境變的惡劣,企業(yè)很容易馬上倒閉。
企業(yè)的核心因素是人,而脫離了這種困境的途徑是培養(yǎng)企業(yè)的“工匠精神”。工匠們不斷地雕刻自己的產(chǎn)品,提高自己的手藝。他們正在享受手中產(chǎn)品升華的過程。其他企業(yè)熱衷于“圈錢————做死某款產(chǎn)品————出新品————圈錢”。
而打造“工匠精神”的企業(yè)卻在從另一方面滿足自己的精神需求,看著自己的產(chǎn)品在不斷改進(jìn)、不斷完善,最終以一種符合自己嚴(yán)格要求的形式存在。
工匠是為了錢而工作,但工匠不是為了錢而工作。一個人的工作是別人對生活態(tài)度的表達(dá),他的事業(yè)是他的抱負(fù)和理想的表達(dá)。
工匠精神并不是舶來品,(莊子)中就有記載了一個“庖丁解?!钡墓适?。
廚師給梁惠王宰牛。他的手所接觸的地方,肩膀所依靠的地方,腳所踩的地方,膝蓋所頂?shù)牡胤?,嘩嘩作響,進(jìn)刀時豁豁地,沒有不和音律的。
梁惠王問:“你解牛的技術(shù)怎么竟會高超到這種程度啊?”
廚師回答說,他憑精神和牛的接觸,而不用眼睛去看,依照牛體本來的構(gòu)建。使用非常薄的刀片插入有間隙的骨骼節(jié)點(diǎn)。十九年來,他的刀刃就像剛從磨刀石上磨出來的一樣鋒利。
廚師還說:每當(dāng)碰到筋骨交錯很難下刀的地方,他就小心翼翼地提高注意力,視力集中到一點(diǎn),動作緩慢下來,動起刀來非常輕,霍啦一聲,牛的骨和肉一下子就解開了。
《保丁解?!返墓适赂嬖V人們一個道理:只要用心、用心去做,就能達(dá)到完美的最高境界??纯慈鹗棵恚瑢⒁豁?xiàng)技術(shù)發(fā)揮到極致,頂級品質(zhì)造就了頂級品牌。
工匠之旅|在行動中體會實(shí)踐的樂趣
工匠精神不是口號。它存在于每個人的心中。長久以來,正是由于缺乏對精品的堅(jiān)持、追求和積累,才讓我們的個人成長之路崎嶇坎坷,組織發(fā)展之途充滿刑荊。這種缺乏也讓持久創(chuàng)新變得異常艱難,更讓基業(yè)常青成為鳳毛麟角,所以,在資源日漸匱乏的后成長時代,重提工匠精神、重塑工匠精神,是生存、發(fā)展的必經(jīng)之路。
中職生工匠精神演講稿3《大國工匠》選取奮斗在生產(chǎn)第一線的杰出勞動者,他們以高超的技藝、精湛的技術(shù)、敬業(yè)的品德和靈巧的雙手,這些工匠的文化水平并不高,從事的行業(yè)也不是很起眼,但他們在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績。在他們身上,我們看到的了“工匠精神”的體現(xiàn)
這些工匠可以說是真正的“國寶”級人物。
眾所周知,我國是一個制造業(yè)大國,工人眾多,但能稱之為工匠的卻寥寥無幾。從表面上看,工人和工匠之間只有一個詞的區(qū)別,但他們之間有很大的區(qū)別。當(dāng)前,一些貼有“中國制造”的商品在國外成為了粗制濫造的代名詞,只能在地攤上去銷售。
就是因?yàn)槿狈Α肮そ尘瘛?。什么是“工匠精神”?
“工匠精神”是一種熱愛工作的職業(yè)精神。與普通工人不同,工匠們工作不僅是為了謀生,也是為了從中獲得幸福。這也是為什么很少有工匠會改行的原因。
這些工匠都能夠耐得住清貧和寂寞,數(shù)十年如一日地追求著職業(yè)技能的極致化,靠著傳承和鉆研,憑著專注和堅(jiān)守,去締造了一個又一個的奇跡。中國航天科技集團(tuán)一院火箭**廠高級技師高鳳林,他是發(fā)動機(jī)焊接的第一人,為此,很多企業(yè)試圖用高薪聘請他,甚至有人開出幾倍工資加兩套北京住房的誘人條件。高鳳林卻不為所動,都一一拒絕。
理由很簡單,用高鳳林的話說,就是每每看到自己生產(chǎn)的發(fā)動機(jī)把衛(wèi)星送到太空,就有一種成功后的自豪感,這種自豪感用金錢買不到。
“工匠精神”是一種精益求精的工作態(tài)度??梢苑Q之為工匠,其技藝自然為社會所認(rèn)可。但工匠對于自己制造的產(chǎn)品,卻永遠(yuǎn)不會滿足。
在他們的心目中,制作出來的產(chǎn)品應(yīng)該沒有最好,只有更好?!肮そ尘瘛钡拇砣宋锕锷M(fèi)時40余年,先后造了五臺航海鐘,最后一個鐘,創(chuàng)造了航行了64天,只慢了5秒的記錄,從而完美解決了航海經(jīng)度定位問題。而我國的工匠們同樣毫不遜色,他們中有人能在牛皮紙一樣薄的鋼板上焊接而不出現(xiàn)一絲漏點(diǎn),有人能把密封精度控制到頭發(fā)絲的五十分之一,還有人檢測手感堪比r光那般精準(zhǔn),令人嘆服大國工匠觀后感精選8篇大國工匠觀后感精選8篇。
而這一點(diǎn)不細(xì)致,工作態(tài)度的卓越顯然是無法實(shí)現(xiàn)的。
因此,“大國工匠”詮釋出的“工匠精神”應(yīng)該成為“中國制造”的內(nèi)在支撐,這樣才能讓我們國家制造的產(chǎn)品釋放出更加奪目的光彩,做為一名戰(zhàn)斗在中職教育第一線的教師,我們更加應(yīng)該清醒地看到祖國建設(shè)多么需要能工巧匠,培養(yǎng)這些人才,是我們教師義不容辭的責(zé)任,教師們要積極進(jìn)取,認(rèn)真?zhèn)湔n,關(guān)注關(guān)愛學(xué)生,勤奮鉆研教學(xué),背負(fù)教書育人的義務(wù),為未來的”能工巧匠”們鋪平職業(yè)人生的寬廣大道。
尊敬的各位,親愛的同事:
大家好!
工匠,是對于完美的不懈追求。有多少人體驗(yàn)過,因?yàn)橐粋€鐵蹄,一個渺小的標(biāo)點(diǎn)符號,一根小小的簽字筆,就不幸所以亡國,就仔細(xì)思考了一天,連至交好友的到來也絲毫不覺,就去調(diào)查,一個個的數(shù)據(jù)細(xì)心排列,計(jì)算每個禮拜最多可能用多少根。在許多人們的眼中,工匠,更像是一種吹毛求眥,但事實(shí)上,正是這種,造就了多少人的偉業(yè),影響了多少人,如瑞典的手表,德國的制造業(yè),日本的豐田汽車。也許有人會對此不懈一顧,念叨著所謂的成大事者不拘小節(jié),卻不知一屋不掃何以掃天下。是的,正是因?yàn)樾」?jié)的一點(diǎn)點(diǎn)的,如沙般的聚集,才造就了平地而起的萬丈高樓。細(xì)節(jié),是工匠的四肢。
如果說細(xì)節(jié),是工匠的四肢,那么,創(chuàng)新,就是工匠的心臟。
工匠,是對于創(chuàng)新的不斷努力。多少人體驗(yàn)過,為了一個知識,一個問題,一次小小的知識上的突破,就拼盡全力,只為明白,就注足思考,草稿遍桌,就欣喜若狂,哈哈大笑。在許多人的眼中,工匠,更像是一種學(xué)者的怪癖。但事實(shí)上,正是這種,影響了多少人的世界,造就了多少人的偉業(yè),如愛因斯坦,愛迪生。是的,創(chuàng)新,是工匠的靈魂。
工匠,它如同辰星,高懸無垠,影響的人,數(shù)不勝數(shù)。所以,我們更應(yīng)當(dāng)去繼承,去弘揚(yáng)。
工匠,其實(shí)就是由細(xì)節(jié)和創(chuàng)新糅合的產(chǎn)物,它活在我們的心中。有人倡導(dǎo)去國外,學(xué)習(xí)他們的管理方法,憑此來繼承工匠。但其實(shí),這種行為是錯誤的。
工匠更像是一種對于職業(yè)本身的要求,是一種追求完美,追求創(chuàng)新的職責(zé)感,它活在每一個人的心里。要學(xué)習(xí)的不是國外的管理方法也不是什么神秘的知識,它就在人們的心中,我們要做的是叩問自我,是否能夠時時刻刻的堅(jiān)持這種不斷追求完美,追求創(chuàng)新的,憑此去完成每一件事,并且熱愛它,是的,工匠不是管理方法,不是一種工具,不是一種神秘的知識。它是一種心態(tài),一種干一行,愛一行,精一行的態(tài)度,它是工匠的靈魂。
細(xì)節(jié)是工匠的四肢,創(chuàng)新是工匠的心臟,而態(tài)度則是工匠的靈魂。是的,態(tài)度,將引領(lǐng)細(xì)節(jié),創(chuàng)新。去做每一件事師說由云:不積硅步,無以至千里,不積小流,無以成江海。讓我們從小事作起,從細(xì)小的每一件事情開始,一點(diǎn)點(diǎn)的積淀。將來回首時,看到的將是彩虹。
1物業(yè)工匠精神演講稿在今年的“兩會”上,李克強(qiáng)總理在作政府工作報告時提到,要鼓勵企業(yè)開展個性化定制、柔性化生產(chǎn),培育精益求精的“工匠精神”,增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌。
很多人一聽到“工匠精神”,就不屑一顧。我們不妨來看一個真實(shí)的案例:今年的1月4日,李克強(qiáng)總理在參加一個有關(guān)鋼鐵煤炭產(chǎn)能過剩的座談會時,舉例說中國至今不能生產(chǎn)模具鋼,如圓珠筆的“圓珠”。高鐵、大飛機(jī)都能造得出來,但一個小小的“圓珠”我們國家卻生產(chǎn)不出來,需要進(jìn)口。如果不是總理親自說出這個秘密,估計(jì)很多人都不知道。
什么是“工匠精神”?
所謂“工匠精神”,是樹立一種對工作的執(zhí)著,對所做的事情和生產(chǎn)的產(chǎn)品精益求精、精雕細(xì)琢的精神。工匠精神是愛心、責(zé)任、嚴(yán)謹(jǐn)共同作用的產(chǎn)物。有愛心,才有無私的奉獻(xiàn)和投入;有責(zé)任心,才有專注和執(zhí)著;有嚴(yán)謹(jǐn),才有一絲不茍,追求完美?!肮そ尘瘛笔切袆恿蛨?zhí)行力交互作用的產(chǎn)物,在年復(fù)一年、日復(fù)一日的工作中,凝心聚力的操作和實(shí)踐內(nèi)化為人的精神。
“工匠精神”的內(nèi)涵是什么?是精益求精;是嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍;是專業(yè)、專心、專注;是堅(jiān)持、堅(jiān)守;是敬業(yè)、注意細(xì)節(jié)、追求完美,等等。
我們?yōu)槭裁葱枰肮そ尘瘛?
據(jù)統(tǒng)計(jì),全球壽命超過200年的企業(yè),日本有3146家,為全球最多。德國有837家,荷蘭有222家,法國有196家。為什么這些長壽的企業(yè)扎堆出現(xiàn)在這些國家,是一種偶然嗎?他們的長壽秘訣是什么?他們都在傳承著一種精神——工匠精神。
我們看兩個具體的事例:
日本“經(jīng)營之圣”稻盛和夫就是一個具有工匠精神的企業(yè)家。他曾說:要用率真的眼睛目不轉(zhuǎn)睛地觀察現(xiàn)場。就在這種審視、傾聽、貼心當(dāng)中,我們才能第一次聽到“產(chǎn)品對我們的私語”,找到解決問題的對策。手拿放大鏡仔細(xì)觀察產(chǎn)品,等同于用耳朵靜聽產(chǎn)品的“哭泣聲”。如果找到了不合格產(chǎn)品,就是聽到了產(chǎn)品的“哭泣聲”,我就會想,“這孩子什么地方疼痛才哭泣呢?它哪里受傷了呢?”當(dāng)你把一個個產(chǎn)品完全當(dāng)做自己的孩子,滿懷愛情,細(xì)心觀察時,必然就會獲得如何解決問題、如何提高制成率的啟示?!?/p>
中國皮革業(yè)的企業(yè)也不乏具備這樣精神的企業(yè)家。雙鳳鞋業(yè)的董事長周國榮也是一位具有工匠精神的企業(yè)家,她說:“為什么做鞋?因?yàn)橄矚g,所以千方百計(jì)想把鞋做好,見到一個人首先就看到他穿的鞋,從中看出一個人的品位、喜好、習(xí)慣、性格。做鞋人就應(yīng)該想著穿鞋人,穿鞋的人穿著是否舒適?是否好看?平常有空我就喜歡到店里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),跟顧客聊聊天,了解她們對產(chǎn)品的感受、喜好和需求,中國人腳型差別很大,所以我們要制作出讓人穿著舒適又時尚的鞋子并不容易。”一說到鞋,周總兩眼放光,似乎突然被什么點(diǎn)燃,那種熱情正是來自內(nèi)心的信念和熱愛。
物業(yè)管理發(fā)展到今天已經(jīng)三十多年,縱觀現(xiàn)在市場上琳瑯滿目的物業(yè)管理公司,能真正做到讓客戶滿意又感動的又有幾家?筆者從自己公司運(yùn)營的實(shí)際狀況來看,物業(yè)管理之所以沒有真正的做到質(zhì)價相符,沒有做到真正的讓客戶尊重和感動,除了本身行業(yè)發(fā)展的瓶頸及人員的素質(zhì)制約外,其核心問題是我們?nèi)鄙倬次返男暮汀肮そ尘瘛?。通俗的說就是做事浮躁、沒有責(zé)任、不敬業(yè)、不能把一件工作做到完美,老是留有可以繼續(xù)提高的空間等。那么物業(yè)管理人如何做到“工匠”精神?筆者拋磚引玉如下:
1、物業(yè)管理人需具有“情懷”,正確的價值觀是要對物業(yè)管理這個行業(yè)產(chǎn)生興趣。
價值觀非常重要,它是關(guān)系到一個人的思想、目標(biāo)、方向及發(fā)展的動力。沒有好的價值觀,就如在大海中沒有方向的船,沒有方向,永遠(yuǎn)也到達(dá)不了終點(diǎn)。對于物業(yè)管理人來講,首先要喜歡這個專業(yè),要對這個專業(yè)產(chǎn)生興趣。如果不喜歡,就沒有工作的樂趣,也就不能身浸其中做好分內(nèi)工作。如何做好我們的服務(wù),如何通過我們專業(yè)、溫暖、親情的服務(wù)讓業(yè)主的生活離不開我們,讓他們的居住環(huán)境得到市場認(rèn)可的保值增值,這才是正確的物業(yè)服務(wù)的價值觀。如果沒有這樣價值觀的引領(lǐng),一個團(tuán)隊(duì),一個物業(yè)服務(wù)中心,是管理服務(wù)不好一個項(xiàng)目的,更不要說能超出業(yè)主的期望。通俗的說,這樣的價值觀,就要求物業(yè)管理人少一些浮躁;多一些純碎;少一些投機(jī)取巧,多一些腳踏實(shí)地;少一些急功近利,多一些專注持久;少一些粗制濫造,多一些優(yōu)良精品。
2、物業(yè)管理人需具備“專業(yè)”、“專注”的精神。
物業(yè)管理四大專業(yè)(保潔、保綠、保衛(wèi)和保修)看似平常簡單,但做起來確實(shí)需要扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)做后盾。一個項(xiàng)目為什么體現(xiàn)不出專業(yè)?為什么做的不夠出色?為什么做不到精益求精?原因很簡單,專業(yè)不扎實(shí)。問題的根源出現(xiàn)在管理者。管理者的實(shí)操能力和經(jīng)驗(yàn)都不過關(guān),怎么去培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)?帶隊(duì)伍?清潔工具如何使用?設(shè)備原理和運(yùn)行如何做到了如指掌?綠化如何修剪、施肥?安全管理環(huán)節(jié)如何做到無縫對接?突發(fā)事件來臨如何應(yīng)對?等等,這些專業(yè)必須要求物業(yè)管理人扎實(shí)掌握。不掌握好,基本功不扎實(shí),上了戰(zhàn)場只能白白送死。作為管理者,你要給員工一碗水,自己就要具備一桶水。只有自己專業(yè),培訓(xùn)好員工上崗,在崗位上實(shí)現(xiàn)對標(biāo)督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,就會凸顯專業(yè)。此路沒有捷徑可走,唯有學(xué)習(xí)學(xué)成、然后腳踏實(shí)地培訓(xùn)指導(dǎo),員工合格上崗,檢查、考核獎懲跟上,才能實(shí)現(xiàn)閉環(huán)。只有扎實(shí)的專業(yè)素質(zhì),才能產(chǎn)生精細(xì)的服務(wù)。
“專注”就是在專業(yè)的基礎(chǔ)上做到“補(bǔ)位”,能超出業(yè)主需要服務(wù)的預(yù)期,讓業(yè)主能發(fā)自內(nèi)心產(chǎn)生“滿意+驚喜”的贊許。如:機(jī)動車停放要求車頭一律朝外;晚班的秩序巡邏人員均穿布鞋,減少對業(yè)主休息的打擾;清潔工在水龍頭上纏上布條,減少水花飛濺的噪聲;樣板間客戶看房回來,讓鞋頭一律朝外,方便客戶穿著;社區(qū)停水,協(xié)調(diào)水車開進(jìn)社區(qū)方便業(yè)主取水;對講機(jī)聲音的傳達(dá)一律使用耳麥,等等。只有集中精力,全神貫注就沒有做不好的服務(wù)。只需要在專業(yè)、專注上下足功夫。
3、物業(yè)管理人需具備把一件事情做精細(xì)、做精、做完美的恒心和毅力。
物業(yè)管理的產(chǎn)品是無形的,它是通過現(xiàn)場員工的行為規(guī)范呈現(xiàn)出來給業(yè)主的感覺和感受。很多的企業(yè)之所以做不好物業(yè)管理,是認(rèn)為物業(yè)管理沒有含金量,沒有核心競爭力,沒有具體的產(chǎn)品和實(shí)物抗衡。其實(shí)這是個誤區(qū)。物業(yè)管理需要做的文章很多很多??头行牡亩囗?xiàng)增值服務(wù),業(yè)主家里的需求一個電話就能全部解決,這才平時想都不敢想的事情全部能夠?qū)崿F(xiàn);互聯(lián)網(wǎng)+、O2O、眾多APP;一線物業(yè)品牌的云服務(wù)、睿服務(wù)等等,都是近幾年的騰飛給業(yè)主的生活帶來了極大的便捷。但不管科技如何發(fā)展,物業(yè)服務(wù)都離不開兩項(xiàng)內(nèi)容:人的服務(wù)和物的管理。而我們恰恰缺少的是在人的服務(wù)上做不到精細(xì),總留缺陷,也讓業(yè)主產(chǎn)生遺憾。
如,筆者管理項(xiàng)目的一個客服人員,在得知一個拖欠一年多物業(yè)費(fèi)沒有繳納的業(yè)主的兒子明天要結(jié)婚的消息時,她匯報項(xiàng)目經(jīng)理在此事上用心做足了文章。在通往業(yè)主家的道路上鋪上了一層紅色的地毯;在必經(jīng)之路的兩旁扎滿了五顏六色的彩帶和鮮花;在單元門上貼上了印有自己公司LOGO的喜字;把業(yè)主單元的公共區(qū)域打掃的一塵不染、窗明地凈;為外來親人祝賀的客戶提供足夠的車位;在主門口清潔的地面上撒上水降塵。在新娘全家走出大門的那一刻,她帶領(lǐng)全體員工列隊(duì)在門口迎接,齊聲祝賀新人新婚大吉。一系列的用心安排,讓這位業(yè)主非常感動,并主動繳納了拖欠的所有物業(yè)服務(wù)費(fèi),并通過自身的傳播,其他的業(yè)主隨之繳納拖欠的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。如果不是把一件事做細(xì)、做精、做完美就不會出現(xiàn)這么好的結(jié)果。所以說,在物業(yè)管理現(xiàn)場,有很多很多的細(xì)節(jié)可以再挖掘,有很多很多的點(diǎn)可以再延伸,有很多很多的服務(wù)可以再創(chuàng)新。只有注意細(xì)節(jié),只有把業(yè)主的事情做完美,就一定能收獲業(yè)主的心。這也是“工匠精神”具備的特征。
再如,筆者另外一個項(xiàng)目的公共衛(wèi)生間,是建于70年代老式集中抽水沖刷的代表。但就是這樣的一個衛(wèi)生間,物業(yè)服務(wù)中心卻做足了文章。張貼了溫馨的提示標(biāo)語;安裝了人性的愛心掛物架和手機(jī)放置盒;放置了洗手液、擦手紙和垃圾桶;擺放了生機(jī)勃勃的綠植,同時安排保潔員定時清潔,使這間老式的衛(wèi)生間散發(fā)出整潔有序,受到了業(yè)主的一個又一個的點(diǎn)贊。
4、物業(yè)管理人需具備堅(jiān)持、堅(jiān)韌、堅(jiān)守的品質(zhì)。
物業(yè)管理是一個枯燥無味的工作,每一天面對不同的業(yè)主,每一天與家長里短打交道,時間長了久了,難免會產(chǎn)生“審美疲勞”,再好的脾氣也會磨出棱角。但維系一種良好的客戶關(guān)系需要花費(fèi)很長的時間,但要破壞這種關(guān)系易如反掌。物業(yè)管理人如何去堅(jiān)持做好重復(fù)不變的工作,如何去堅(jiān)守為業(yè)主創(chuàng)造價值的情懷,這需要很大的勇氣和毅力,這是考量物業(yè)管理人是否具備這樣的責(zé)任,也是“工匠精神”中最重要的組成部分。
堅(jiān)持就要做到把每一個樓梯都清潔干凈;堅(jiān)持就是把每一個業(yè)主當(dāng)親人;堅(jiān)持就是把業(yè)主的每一個問題都落實(shí)到實(shí)處;堅(jiān)持就是把業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事;堅(jiān)持就是業(yè)主不來,我絕不離開沒有落鎖的車門半步。
堅(jiān)持就是要把業(yè)主的孩子從水池中奮不顧身的救出;堅(jiān)持就是無論春夏秋冬給孤寡老人送去溫暖;堅(jiān)持就是站好每一班崗;堅(jiān)持就是看護(hù)好業(yè)主每一個小家的安全;堅(jiān)持就是你找我時情緒激動,你走時我笑臉相送。
堅(jiān)守就是打不還手,罵不還口;堅(jiān)守就是天天上漲的物價仍不降低服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn);堅(jiān)守就是天下暴雨只要項(xiàng)目有事也會在第一時間趕到;堅(jiān)守就是天降大雪業(yè)主早上出門時已經(jīng)有了出行的路。
堅(jiān)守就是省吃儉用改善小區(qū)的環(huán)境;堅(jiān)守就是眾多業(yè)主支持物業(yè)上調(diào)服務(wù)費(fèi);堅(jiān)守就是春節(jié)業(yè)主送往門崗一碗碗熱氣騰騰的餃子;堅(jiān)守就是每天站在崗?fù)ど夏憬o我的微笑……
如果說以前靠勞動力優(yōu)勢,我們勉強(qiáng)還能混過關(guān),隨著時代的變化,如果我們?nèi)圆慌嘤肮そ尘瘛?,你不僅成不了“制造強(qiáng)國”,連“制造大國”有可能會被除名。
作為物業(yè)管理人的我們,如果不讀懂什么是“工匠精神”,不去傳承這種精神,做事不專業(yè)、不專注、不敬業(yè)、不注意細(xì)節(jié)、不追求完美、不去堅(jiān)持和堅(jiān)守,物業(yè)管理就難出精品,難出品牌,難出大家,那么這個行業(yè)的春天雖然看起來很美,但也會是曇花一現(xiàn)。
2弘揚(yáng)工匠精神,做好精細(xì)物業(yè)演講稿近日,江蘇新能源物業(yè)服務(wù)有限公司總經(jīng)理?xiàng)罱茉诠菊匍_的3月份月度辦公會上,談了3月24日他在上海參加會議時,聽了萬科集團(tuán)創(chuàng)始人王石有關(guān)工匠精神等方面的演講后,得到的一些體會。他要求公司上上下下弘揚(yáng)工匠精神,夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù),做好精細(xì)物業(yè),園滿完成今年各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)?!耙皇て鹎永恕?,參會人員由此拉開了對工匠精神的研討。
淮左郡經(jīng)理助理張春華在發(fā)言中說:“在剛剛結(jié)束的兩會上,李克強(qiáng)總理在政府工作報告中提出要培育精益求精的工匠精神。當(dāng)下為什么要提出培育工匠精神?在我看來,出發(fā)點(diǎn)顯然不是要打造傳統(tǒng)手藝,而是旨在將傳統(tǒng)手工藝中蘊(yùn)藏的精益求精注入到現(xiàn)代企業(yè)中來。我的理解是,工匠精神是千百年間流傳在古代工匠之間的很多規(guī)矩,看似不符合今天的科學(xué)精神,然而仔細(xì)想來,這些規(guī)矩里包含對人情的體察、對自然的敬畏、對師道的尊敬、對個人言行的約束。工匠精神有著文化的烙印,凝聚了祖先的智慧,值得今天的我們思索。”
副總經(jīng)理仲軍認(rèn)為,好的作品都是通過精雕細(xì)琢,而不是大而化之就能做好,感覺現(xiàn)在很多人做事都是很浮躁,草草應(yīng)付,沒有徹徹底底的把心定下來,細(xì)節(jié)管理落實(shí)不夠?!安畈欢唷⒋蟾?、還可以”等等是大家經(jīng)常掛在嘴邊的口頭禪。企業(yè)的發(fā)展不能這樣,我們更不能這樣,必須以細(xì)節(jié)為抓手,考核為保障,落實(shí)好每一件事。
副總經(jīng)理周丹認(rèn)為,很多人做不好事情,原因很多,但最重要的一個原因就是做事缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓そ尘?。所謂工匠精神,一是要熱愛你所做的事,二是要精益求精,精雕細(xì)琢地去做每一件事。我們做精細(xì)化物業(yè),首要就要夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù)。粗放式的物業(yè)服務(wù)已經(jīng)不能滿足業(yè)主日益“挑剔”的要求,物業(yè)服務(wù)企業(yè)要做到可持續(xù)發(fā)展,進(jìn)一步提升品牌知名度,就必須從精細(xì)化做起,培育精益求精的工匠精神,提高自身基礎(chǔ)管理水平。公司每年評選“最美員工”,省家政大賽保潔季軍趙桂云就是其中的杰出代表,今后我們更應(yīng)加強(qiáng)舉辦工匠精神方面的培訓(xùn),培養(yǎng)出更多注重細(xì)節(jié)、精益求精的專業(yè)人才。
財務(wù)部經(jīng)理助理吳彬在書面發(fā)言中寫道:偶然的機(jī)會,再次讀了《出租司機(jī)給我的MBA課》,雖然已過去了好幾年,再讀時心里還是一樣震撼。我們應(yīng)該從這位出租車司機(jī)師傅身上學(xué)到什么呢?一是樂觀積極,這世界上沒有平凡的崗位,只有平凡的人;二是勤于思考,不要用戰(zhàn)術(shù)的勤奮,掩蓋戰(zhàn)略的懶惰;三是不斷實(shí)踐,像阿爾法狗一樣深度學(xué)習(xí),自我對弈。如果做到這些,那么你一定可以獲得你想象不到的成功。細(xì)細(xì)品味,一個問題浮現(xiàn)腦海:我的工作還有什么地方需要改進(jìn)?很多時候我會覺得天天都在做繁瑣而重復(fù)的事情,有厭煩情緒。但作為一個出租車司機(jī)都能把平凡、重復(fù)而且辛苦的工作做得如此精細(xì)、專業(yè),相比之下,自己還有什么抱怨?財務(wù)工作像年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的開始。工作雖然繁瑣,也沒有太多新奇,但作為公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的“命脈”,我深感自己崗位的重要,同時也設(shè)定了新的目標(biāo)。
能林機(jī)電公司維保部副部長黃革認(rèn)為,工匠精神指的是嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、專注、敬業(yè)、堅(jiān)持,凡事追求極致,完美。踐行工匠精神,對于維保工作就是要細(xì)致,精益求精,力爭完美,不光表現(xiàn)為對硬性維保工作要判斷準(zhǔn)確和維修快捷,而且在服務(wù)態(tài)度方面也要熱情謙恭。我們要充分運(yùn)用工匠精神,把熱愛企業(yè)、熱愛崗位,全心全意履行崗位職責(zé)的口號落在實(shí)處。
工匠精神是企業(yè)最寶貴的精神財富,在當(dāng)今企業(yè)管理中有著重要的學(xué)習(xí)價值。具有工匠精神,即使做平凡的工作,也能成為最精巧的工匠;反之,哪怕做最高尚的工作,也不過是個平庸的員工。一個人的工作態(tài)度折射出人生的態(tài)度,而人生態(tài)度決定了一個人一生的成就。新能源物業(yè)人將銘記工匠精神,將質(zhì)量視為生命,將產(chǎn)品當(dāng)成藝術(shù),用工匠精神去夯實(shí)基本業(yè)務(wù)功底,守住核心并且守精本業(yè),打造出本行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品奉獻(xiàn)給我們的業(yè)主。
3工匠精神才是中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)的明天演講稿一、向日本企業(yè)學(xué)習(xí)工匠精神
世間只有必然性,沒有偶然性,截止到20XX年,壽命超過200年的企業(yè),日本有3146家,為全球最多;德國有837家,荷蘭有222家,法國有196家,國際權(quán)威研究機(jī)構(gòu)反復(fù)研究這些長壽企業(yè)長壽的秘籍,發(fā)現(xiàn)他們都在傳承著同一種精髓---工匠精神。
日本這個國家是一個非常重視“工匠達(dá)人”的文化國度,絕大多數(shù)企業(yè)在經(jīng)營中都恪守本分,全力做好份內(nèi)的事情,追求精益求精,不盲從擴(kuò)大經(jīng)營。大昄金剛組公司是世界上最長壽的企業(yè),1400年來只做建筑行業(yè),無論經(jīng)濟(jì)繁榮還是衰退,它始終專注于自己的核心業(yè)務(wù)。而另一家生產(chǎn)醬油的龜甲萬公司,也有近400年的歷史,一直以醬油為核心產(chǎn)品經(jīng)營,不涉足其他行業(yè)。而百年老品牌雅馬哈,以音樂器材起家,后涉及電子產(chǎn)品和摩托車,結(jié)果虧損嚴(yán)重,幸虧新企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人果斷回歸音樂主業(yè),雅馬哈才起死回生。
工匠精神:工匠們對產(chǎn)品精雕細(xì)琢,不斷改善工藝,享受著一件件產(chǎn)品在手中升華的過程,他們對細(xì)節(jié)的要求很高,對精品有執(zhí)著的堅(jiān)持;他們追求完美與極致,致力于將品質(zhì)從99%提高到99.99%,工匠精神就是一絲不茍,精益求精,其利雖微,卻長久造福于世。
工匠精神代表氣質(zhì)、堅(jiān)定、踏實(shí)、精益求精。工匠們不一定人人都能成為企業(yè)家,但相信,絕大多數(shù)成功的企業(yè)家都有工匠精神。
二、中國物業(yè)管理企業(yè)順勢轉(zhuǎn)型升級的同時,請別忘了自己的核心專業(yè)
從20XX年3月,深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)房地產(chǎn)公司成立了內(nèi)地第一家物業(yè)管理企業(yè)——深圳市物業(yè)管理公司(20XX年4月通過改制,規(guī)范登記,改為“深圳市物業(yè)管理有限公司”),發(fā)展至今(20XX年)中國物業(yè)服務(wù)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+(跨界經(jīng)營、資產(chǎn)管理、幸福社區(qū)、電子商務(wù)、轉(zhuǎn)型升級、智慧社區(qū)等等)思維模式?,F(xiàn)如今,物業(yè)服務(wù)企業(yè)中無論是百強(qiáng)企業(yè),還是中小企業(yè),都在喊:“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維與口號,似乎誰沒有“互聯(lián)網(wǎng)+”的口號,誰就Out啦。從送桶裝水到兩公里生活圈、房屋租賃、房屋買賣中介、婚慶策劃、旅游組團(tuán)等等各種跨界經(jīng)營,物業(yè)公司幾乎想做“1號店”“途?!薄熬〇|”“58同城”“趕集”“蘇寧易購”“天貓超市”等等所有能干的事都包了。懷揣一顆匠心,恪守核心專業(yè),使企業(yè)化繁就簡,把自己的產(chǎn)品做到極致,這是工匠精神基本內(nèi)核所在,如果企業(yè)過份追求多條腿走路,結(jié)果往往適得其反。
剖析全世界百年老字號,你會驚訝的發(fā)現(xiàn),這些百年老店,都是專注自己核心專業(yè)的事。
物業(yè)服務(wù)行業(yè)的本質(zhì)是什么?是管理好設(shè)施設(shè)備,服務(wù)好業(yè)戶,以服務(wù)的目的去做跨界經(jīng)營不但不會影響物業(yè)服務(wù)品牌,反會提升服務(wù)品牌。如果以賺錢為目的的開展跨界經(jīng)營,不用三年時間,這類企業(yè)就面臨困境甚至被收購的危險,所以,專注才會專業(yè),專業(yè)必須專注。
江S一家以食品為主業(yè)的集團(tuán),號稱中國民營企業(yè)500強(qiáng)前10名內(nèi),20XX年涉足房地產(chǎn),20XX年面臨出讓股權(quán)的困境,該集團(tuán)為了快速發(fā)展房地產(chǎn),通過獵頭以高薪從各公司挖出人才加入該集團(tuán),但一直從事食品行業(yè)的老板來指揮房地產(chǎn)行業(yè)管理,因?yàn)閷I(yè)問題,因?yàn)榧瘓F(tuán)太多元化,不專注,這種類型的公司倒閉是遲早的。
任何企業(yè)一旦脫離了自己的專業(yè),對一項(xiàng)事業(yè)缺乏專注,失敗是必然的。
三、中國物業(yè)管理企業(yè)在順勢而為擴(kuò)大自己的市場份額的同時,對品質(zhì)的要求一定要快速于你擴(kuò)張的速度才穩(wěn)健
20XX年的中國房地產(chǎn)業(yè),是特別喜事多的一年,地產(chǎn)巨頭們跨界合作,跨界經(jīng)營,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的新聞不絕于耳,寡頭房地產(chǎn)集團(tuán)旗下的物業(yè)公司紛紛快速擴(kuò)張、收購、并購小型、實(shí)力差的同行,多家中國百強(qiáng)企業(yè)喊出20XX年將收購或并購現(xiàn)在管面積的同倍面積,這些公司的現(xiàn)服務(wù)總面積都超過了1億平方米左右。
20XX年這個婚慶年,多家中小型物業(yè)服務(wù)企業(yè)被中國百強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)收購或控股,這是歷史、市場的必然與規(guī)律。
我們在慶賀這些百強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)快速擴(kuò)張的市場同時,不免為被收購的物業(yè)服務(wù)企業(yè)感到痛心可惜,與此同時,也為快速擴(kuò)張的這些行業(yè)大佬企業(yè)心存期盼,希望這些大佬企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人在擴(kuò)大自己企業(yè)的市場份額的同時,在時代的背景下注入“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式的同時,更能永保一顆工匠之心的精神。能夠在市場上收購、并購行業(yè)企業(yè),無非是兩個原因:
1、該物業(yè)公司規(guī)模大,有強(qiáng)大的財務(wù)實(shí)力;
2、該公司市場口碑佳,實(shí)力小的企業(yè)愿意搭載該千里馬。
無論你是屬于哪一種,未來同行業(yè)的競爭,仍然、永遠(yuǎn)是服務(wù)品質(zhì)的競爭,公司規(guī)模越大,品牌的風(fēng)險也越大,純粹以擴(kuò)張市場份額為目的的'擴(kuò)張,最終都會面臨困境,以社會責(zé)任感擴(kuò)大市場份額,量力而行的擴(kuò)張,方可經(jīng)得起風(fēng)浪。這些大企業(yè)更要設(shè)立好機(jī)制,不可因?yàn)槟承I(yè)務(wù)人員為了一己私利(表象的業(yè)績)。
盲目收購,而損害了企業(yè)的品牌,真正做到,確保品質(zhì)才收購。品質(zhì)服務(wù)客戶心永不變。
品質(zhì)是企業(yè)生存的第一的生命線,追求品質(zhì)的途徑?jīng)]有捷徑,只有精益求精、專業(yè)、專注。企業(yè)的競爭是人才的競爭,企業(yè)想擺脫求人才的困境的途徑就是培養(yǎng)企業(yè)的工匠精神,工匠們不斷雕琢自己的產(chǎn)品,不斷改善自己的工藝,他們在享受產(chǎn)品在手中升華的過程。
四、中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)需要工匠精神的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人
日本豐田公司創(chuàng)始人豐田佐吉,他不僅是位杰出的實(shí)業(yè)家,更是一名工匠、發(fā)明家、研究狂人。當(dāng)年豐田公司開始上汽車項(xiàng)目的時候,美國的汽車已遙遙領(lǐng)先,為了趕超美國,豐田先生另辟蹊徑,在全世界范圍創(chuàng)造經(jīng)世不衰的“精益管理模式”,他將精益求精的“工匠精神”發(fā)揮到了極致,成就他創(chuàng)造豐田帝國的真正原因就是他有一顆工匠心,讓他打敗美國汽車的也是因?yàn)樗墓そ尘瘛?/p>
中國第一家物業(yè)管理公司深圳市物業(yè)管理有限公司發(fā)展至今才34歲,該公司的服務(wù)品牌早已被日新月異的市場淹滅沒了影蹤,有媒體以及行業(yè)、業(yè)主的口碑宣傳中鮮有報道。
物業(yè)行業(yè)里,目前在我所了解的人群中,能稱得上有工匠精神的人不少,陳之平先生能算得上物業(yè)服務(wù)行業(yè)的第一代工匠的代表,他帶領(lǐng)萬科物業(yè)一直將服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)求精引領(lǐng)著同行業(yè)多年。
李長江先生算是物業(yè)服務(wù)行業(yè)中第二代工匠的代表,他以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、以攀登高峰為樂的工作精神、想法多、創(chuàng)意多帶領(lǐng)著他的團(tuán)隊(duì)不斷追求完美,他的碧桂園案場服務(wù)團(tuán)隊(duì)真正做到了精益求精、精雕細(xì)琢、追求完美。
相信,在中國物業(yè)管理行業(yè)這寵大的市場里,還有許許多多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都在孜孜不倦、追求完美、專業(yè)、專注的用工匠精神引領(lǐng)著行業(yè)的不斷發(fā)展與進(jìn)步。中國的物業(yè)管理至今才34歲,百年老店的里程還未走到一半,萬科物業(yè)成立于20XX年,至今才27歲,綠地物業(yè)成立于20XX年,至今才23歲;綠城物業(yè)成立于20XX年,至今才20歲;保利物業(yè)成立于20XX年,至今才23歲;碧桂園物業(yè)成立于20XX年,至今才23歲;長城物業(yè)成立于20XX年,龍湖物業(yè)成立于20XX年,東湖物業(yè)成立于20XX年,至今也才30歲,這些中國知名度較高的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的年齡都不大,離100歲還有很多一段路,希望70年后,今天中國這些百強(qiáng)企業(yè)還能像長青樹一樣長青。
而他們長青的途徑只有一條,那就是培養(yǎng)企業(yè)的工匠精神,企業(yè)的工匠精神指的是:專注產(chǎn)品、重視積淀、享受過程,對事業(yè)的執(zhí)著,員工們喜歡手中所做的事勝過這些事情給他們帶來的金錢的快樂,他們更熱愛自己所生產(chǎn)的產(chǎn)品,而不是產(chǎn)品帶來的豐厚利潤,為斷雕琢自己的產(chǎn)品,不斷改善自己的工藝,努力創(chuàng)造新的模式,明確目標(biāo),把夢想當(dāng)作信仰。
工匠精神的修行者,用價值觀代替浮躁功利的工作觀,用一生的代價去做一件事,這是純粹的偉大,擁有修行的狀態(tài),才能讓生命沉淀下來,才能讓人抵擋住身邊無窮短期的誘惑,才能讓人專注、聚焦,把簡單的工作練習(xí)到極致。多么希望今天的物業(yè)管理企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人、管理者多一些人擁有工匠精神,物業(yè)管理行業(yè)的明天才會燦爛輝煌。
五、中國物業(yè)服務(wù)行業(yè)需要工匠心的從業(yè)者
瑞士制表商對每一個零件,每一道工序,每一塊手表都精心打磨、專心雕琢,他們用心來制造產(chǎn)品的態(tài)度就是工匠精神的思維與理念。在工匠們的眼里,只有對質(zhì)量的精益求精、對制造的一絲不茍、對完美的孜孜追求,除此之外,別無他求,正是憑著這種凝神專注的精神,瑞士手表得以滿譽(yù)天下,暢銷全球,成為傳承百年的經(jīng)典典范。
如果我們物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員,擁有一顆匠心,無論你在任何崗位,你都會創(chuàng)造出奇跡。
物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展了34年,相信中國從事物業(yè)服務(wù)行業(yè)超過25年齡的人群有一定的數(shù)量。34年來,一定也涌現(xiàn)出了一批批擁有工匠精神的一線員工。其中有一位叫婁飛的保安員,他是碧桂園海南臨高金沙灘物業(yè)公司的一名保安員,我曾親眼目睹他就是一位物業(yè)行業(yè)的工匠,自他入職公司以來,沒有見過一天他是帶著情緒上班的,每季每月每天每時每刻他都永遠(yuǎn)保持著他那份真誠待人的笑容,永不嫌麻煩,永不怕臟、不怕累。他雖然獲得了無數(shù)人對他的肯定和表揚(yáng),但他永保謙虛的態(tài)度,他負(fù)責(zé)辦公室出入崗,確保出入人員的登記查詢無語,他自行承擔(dān)著服務(wù)所有辦公室的辦公同事的需求,并且在工作中不斷思考,自我創(chuàng)新,如何確保越來越多的人對他請予的幫助不打折扣,人員出入管理、物品管理,物品代管、領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、同事幫忙,他用實(shí)際行動做到了零投訴。我相信,他憑著這種精神,永遠(yuǎn)是人生的成功者,物業(yè)管理行業(yè),非常需要像婁飛先生這樣的從業(yè)人員。
物業(yè)服務(wù)行業(yè)主要是以工程、安保、客服、環(huán)境四個專業(yè)為主,工程技工們?nèi)绻寄芤怨そ匙跃?,哪么小區(qū)的設(shè)施設(shè)備的完好率在98%以上根本就不是問題;保安員能以工匠自居,就會像婁飛先生一樣,做一崗做一崗,小區(qū)安全又放心;客服人員能以工匠自居,永遠(yuǎn)站在對方的立場著想,業(yè)主一定會滿意+高興;清潔阿姨能以工匠自居,處處都是7S的標(biāo)準(zhǔn),小區(qū)有多美?綠化阿姨能以工匠自居,綠化不禿露、不蟲害、修剪美觀,這樣的小區(qū)誰不愛?
那么,物業(yè)服務(wù)企業(yè)如何培養(yǎng)員工的匠心呢?參考方法如下:
1、每個項(xiàng)目負(fù)責(zé)人從年頭到年尾不斷的宣講工匠精神,讓工匠精神深入員工心中;
2、做好工匠的發(fā)現(xiàn)與鼓勵工作,人性的需求最高境界是自我實(shí)現(xiàn),鼓勵先進(jìn)、及時發(fā)現(xiàn)進(jìn)步,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)中的工匠及時表揚(yáng);
3、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的氣質(zhì)性格必不可缺,一個嚴(yán)格要求、工作認(rèn)真細(xì)致、堅(jiān)持、踏實(shí)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,是產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)不斷涌現(xiàn)工匠的催化劑,嚴(yán)師出高徙,強(qiáng)將手下無弱兵;
4、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略必不可缺,全公司是以鑄就百年老字號為目標(biāo),必然會帶動整個企業(yè)的工匠精神不斷涌現(xiàn)與擴(kuò)大;
5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)人性化是根本,以培養(yǎng)終身職業(yè)制為理念,不以現(xiàn)在的社會追求年輕人、高學(xué)歷為人才標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持相信,無論小學(xué)、初中、高中、大學(xué)、博士都可以成為工匠;職業(yè)化的支撐很關(guān)鍵;
員工不一定人人都能成為企業(yè)家,但,絕大多數(shù)成功的企業(yè)家都有一顆工匠心,關(guān)鍵是企業(yè)文化傳承的深淺決定了這些企業(yè)壽命的長短。我相信,任何一個企業(yè)家都支持自己的企業(yè)向著百年老字號的目標(biāo)奮斗,短期的利潤不能說明是一個成功的企業(yè),真正成功的企業(yè)是員工以自己生產(chǎn)的產(chǎn)品為傲,客戶用我們的產(chǎn)品為愉悅。
物業(yè)服務(wù)品牌的工匠精神還包含產(chǎn)品的流通中每個環(huán)節(jié)都能讓客戶愉悅才是好的產(chǎn)品,例如,客戶前臺的小姐服務(wù)很讓客戶滿意,接著工程部技術(shù)上門依然讓顧客滿意,清潔阿姨的清潔顧客滿意,業(yè)主出門時保安的服務(wù)一樣讓人滿意,循環(huán)下來讓客戶滿意的產(chǎn)品才是工匠精神的企業(yè)所追求的,這也需要從業(yè)人員愛崗專業(yè)、堅(jiān)持、專注的工匠心。
中國物業(yè)服務(wù)行業(yè)處在歷史的轉(zhuǎn)型升級時期,期盼各企業(yè)、各企業(yè)家、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)們摒棄浮躁心態(tài),堅(jiān)定信念,勇于革新,一定能成就物業(yè)服務(wù)行業(yè)的百年基業(yè)。
今天我的演講題目是《工匠》。工匠指的是工匠師對自己的產(chǎn)品精雕細(xì)琢,精益求精的理念。而魯班是想要告訴我們要有崇高的理想,要徳技雙馨,要肩負(fù)起民族文化傳承與創(chuàng)新的重任,更要懷揣技能強(qiáng)國和民族復(fù)興的夢想,成為一名能工巧匠,成為國家的棟梁之才。
我曾經(jīng)看過一部紀(jì)錄片,片名叫《大國工匠》。紀(jì)錄片以“熱愛本職,敬業(yè)奉獻(xiàn)”為主題,講述了八位工匠師的故事。他們中間,有在航天事業(yè)工程為火箭發(fā)動機(jī)焊接的第一人高鳳林,有在載人潛水器上被稱作“兩絲”鉗工的顧秋亮,有制造了火箭慣性導(dǎo)航系統(tǒng)加速度感應(yīng)計(jì)的李峰,還有高鐵研磨師寧許展。其中,李峰這位工匠師令我記憶尤其的深刻。他20歲就被分配為銑工,一干就是26年。在這26年里李峰用他那一雙看似慢條斯理卻又精巧靈活的雙手,一面撥輪,一面按刀,以無窮的耐心磨下去。因?yàn)檫@個部件里的其中一個零件的加工對工匠師的要求十分的苛刻,如果這個零件有1微米的誤差,就很有可能會導(dǎo)致火箭偏離軌道幾公里,后果不堪設(shè)想。因此他為了吧零件的誤差盡可能的減到最小,他一直用比一般標(biāo)準(zhǔn)更高的標(biāo)準(zhǔn)去要求自己。
有一次,生產(chǎn)的零件存在5微米的誤差,他就不斷地去尋找問題的根源所在,最終才發(fā)現(xiàn)問題是出現(xiàn)在加工刀上。于是李峰在200倍的顯微鏡下用機(jī)器都無法媲美的精湛手藝修復(fù)了道具,重新加工出新的零件,使得火箭的發(fā)射運(yùn)行更加的準(zhǔn)確,獲得了成功。這個大國工匠的故事告訴了我們要堅(jiān)持不懈,要把每件事做到精益求精,做到極致。其實(shí),工作就是一種修行,在這修煉的道路上,要耐得住寂寞,要受得了冷嘲熱諷,要不斷地去完善自己,把自己變得越來越強(qiáng)大!因?yàn)閼B(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗?,F(xiàn)在我們學(xué)的是汽車營銷與維修,雖然專業(yè)不同,但是我們都有個共同的目的,那就是服務(wù)顧客,我們應(yīng)當(dāng)把顧客的需求當(dāng)作是我們自己的需求,同時給自己設(shè)定一個更高的要求去吧每一個工作做的更好。既然我們選擇了這份工作,哪怕再苦再累也要堅(jiān)持下去,爭取做一個對社會有用的人才。
古人云:“三百六十行,行行出狀元”,那些大國工匠留給了我們財富,我們更應(yīng)該牢牢記住:“勞動光榮,技能寶貴,創(chuàng)造偉大”的觀念,因?yàn)槲覀兪墙搪殞W(xué)子,我們有崇高的理想,我們要徳技雙馨,要揚(yáng)帆起航,我們肩負(fù)民族文化傳承創(chuàng)新的重任,我們懷揣技能強(qiáng)國民族復(fù)興的夢想,讓“制造”和“創(chuàng)造”在世界的舞臺上大放光彩!
謝謝大家,我的演講完畢!
尊敬的各位、各位老師、親愛的同學(xué)們:
說起工匠,我就想起在央視播出的《大國工匠》。這是一部令人肅然起敬并且有教育意義的節(jié)目,向我們介紹了在各行各業(yè)為國家做貢獻(xiàn)卻不求回報的工匠們,他們就具有工匠。所謂工匠,就是指工匠對自己的產(chǎn)品精雕細(xì)琢,精益求精、更完美的理念。工匠們喜歡不斷雕琢自己的產(chǎn)品,不斷改善自己的工藝,享受著產(chǎn)品在雙手中升華的過程。工匠的目標(biāo)是打造本行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,其他同行無法匹敵的卓越產(chǎn)品。概括起來,工匠就是追求卓越的創(chuàng)造、精益求精的品質(zhì)、用戶至上的服務(wù)。他們雖不都是出身名牌大學(xué),有著耀眼的文憑,但都是在默默堅(jiān)守著自己所熱愛的崗位,他們的工作雖然很平凡,但是他們那追求完美和極致的令人敬佩。
馬榮,我國鈔票凹版雕刻師,第五版人民幣毛澤東主席肖像就是她的手筆。她認(rèn)為只要有一個點(diǎn)沒刻好,就是失敗品,所以她每天都在反反復(fù)復(fù)地練習(xí)著。別人刻一幅作品,而她要卻在和別人相同的時間內(nèi)花費(fèi)比別人多一倍的精力去雕刻兩幅作品,再從中選出令她滿意的作品,她的精益求精,注重細(xì)節(jié),追求完美與極致的品質(zhì),和不惜花費(fèi)精力時間,孜孜不倦,反復(fù)改進(jìn)的,不正是我們所缺乏的嗎?可能很多人拿到一張人民幣都只是看看數(shù)字,從來沒有注意到上面的每一個點(diǎn)、每一條線,這些都是工匠們用他們的汗水和心血換來的。可自從看了對馬榮的采訪我才知道原來一張人民幣要花這么多心思。這讓我開始反省,開始深思。我們現(xiàn)在的生活質(zhì)量雖在提高,科技慢慢發(fā)展了起來,很多時候我們不用出門就可以完成很多事情??稍谶@樣的環(huán)境中,人們也開始發(fā)生改變。就拿現(xiàn)在的學(xué)生來說吧,在做題目時,遇到比較長,字比較多的題目時,往往會放棄。
那是因?yàn)樗麄內(nèi)狈δ托模敛蛔?再比如說,有的同學(xué)考試時寫的非常快,但是在寫完之后沒有檢查,卻趴在桌上睡覺,等到成績出來了,才發(fā)現(xiàn)自己很多簡單的題目都錯了,內(nèi)心很懊惱。那這是因?yàn)槭裁丛蚰?就是不嚴(yán)謹(jǐn)。俗話說得好,“天下沒有后悔藥”,錯過了就是錯過了。一個強(qiáng)盛的大國,正是需要那些向馬榮一樣的工匠,他們秉持著將中華傳統(tǒng)文化伴隨著人民幣傳承到世界讓世界更多人知道我們不只是“人口多”,我們還是個制造大國!
像馬榮這樣的例子還有很多,都是我們新生一代的榜樣。但是,還是有人之對工匠心存偏見,認(rèn)為工匠所從事的勞動,是重復(fù)性的,沒有創(chuàng)造性可言。實(shí)際上,工匠在整個企業(yè)的生產(chǎn)流程中扮演關(guān)鍵角色,一切有關(guān)生產(chǎn)的設(shè)計(jì)、藍(lán)圖、標(biāo)準(zhǔn),都依靠工匠和熟練的技術(shù)工人來實(shí)現(xiàn)。換句話說,沒有技藝精湛工匠的企業(yè),企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)無從實(shí)現(xiàn)。能做到一直堅(jiān)守在這樣不讓世人所待見的崗位已經(jīng)很不容易,但是他們的更值得我們學(xué)習(xí)。
當(dāng)代社會,工匠已經(jīng)越來越少,許多企業(yè)也都在為優(yōu)秀的技工而煩惱。有的企業(yè)甚至花大價錢買先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù),但產(chǎn)品質(zhì)量就是上不去。而這根本原因不是設(shè)備與技術(shù)不行,而是工人技術(shù)不行。一流工匠的短缺嚴(yán)重影響著產(chǎn)品與企業(yè)的前途,成為制約制造業(yè)發(fā)展的瓶頸。工匠不是口號,它是存在于每一個人身上。長久以來,正是由于缺乏對精品的堅(jiān)持追求與積累,才讓我們每個人成長道路崎嶇坎坷,組織發(fā)展前途充滿荊棘。所以我們要重新傳承工匠,重塑工匠,是生存、發(fā)展的必經(jīng)之路。
最后,我想向那些至今仍堅(jiān)守崗位的勞動者致敬,工匠讓夢更精彩。
心理衛(wèi)生科,一提起這個題目,大家就會想到那些令人恐懼的病人。各種媒體對那些病人的描述也讓人不寒而栗。我院心理衛(wèi)生科成立于94年,而我在這里工作只有短短的五個月。問我有什么感受,工作了這段時間,真是個中辛苦,一言難盡。但我要用充滿真摯的笑臉告訴大家,我愛我的工作,我愛這個特殊的科室,更愛每一個病人!因?yàn)榫褪沁@些有心理疾病的患者,他們雖然有各種各樣的病癥反應(yīng),有的發(fā)作起來對我們連踢帶打,有的對我們這樣的小姑娘簡直就是一種流氓性的騷擾,給他們洗發(fā)臭的衣服是家常便飯,挨罵受氣更是我們的工作內(nèi)容。但當(dāng)他們通過我們的醫(yī)治和護(hù)理,病情一天天好起來的時候,盡管他們大多數(shù)都不記得自己曾經(jīng)對我們做過什么??扇诵缘纳屏?,家庭般的溫暖,病人與醫(yī)護(hù)人員兄弟姐妹般的親情,這在任何科室都無法體會。
絕大多數(shù)病人,剛?cè)朐簳r,對醫(yī)護(hù)人員是相當(dāng)排斥的,但我們的宗旨是“視患者如親人,一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人,時刻注意自己的行業(yè)形象,使每一位病人感到溫暖和親切。”這樣才能夠贏得他們的信任,才能保持護(hù)患關(guān)系的和諧健康。這種和諧的護(hù)患關(guān)系減輕了患者的負(fù)擔(dān),打消了他們的顧慮,讓他們能夠?qū)ξ覀兂ㄩ_心扉,重新燃起對生活的熱情,對未來充滿希望,更快地恢復(fù)健康。
說實(shí)話,剛把我分到心理衛(wèi)生科,我也有過想法,并不是愿意在這個科室長期干下去。下面我講述一個發(fā)生在我身邊的故事:下面我講一個實(shí)例,相信大家聽后就會理解我們工作中的辛苦與幸福。曾經(jīng)有一個不滿20歲的病人,來的時候簡直就是一座火山,隨時隨刻對任何人噴發(fā)他的憤怒與暴力,連陪床的人都經(jīng)常遭到他的突然的突襲。他用他強(qiáng)壯的身體襲擊周圍的每一個人,在傷害別人的同時也在傷害自己,為了其他的病人和他自己,我們有時不得不用束縛帶把他保護(hù)起來??删褪沁@位患者竟然咬開了束縛帶,背著病床在樓道里跑。大家想一想這樣的病人誰不感恐懼,何況是我們這些正值妙齡的女孩子。作為一名護(hù)士,我們并沒有比別人更大的膽量,更強(qiáng)壯的身體。一次他病情發(fā)作就踹了我一腳,看到他如此具有危險性,護(hù)理他時我真是膽戰(zhàn)心驚,根本不敢靠前。然而主任、護(hù)士長卻對待他像親人一樣,不怕臟、不怕苦,那樣耐性細(xì)致,那樣和藹可親,那樣不厭其煩。主任拉著他的手問寒問暖,護(hù)士長為他擦臉洗衣。我被他們所感動,所折服。我也學(xué)著他們主動和病人溝通交流,加強(qiáng)生活護(hù)理。在我們的治療和護(hù)理下,他很快達(dá)到了臨床治愈,對我們醫(yī)護(hù)人員禮帽有加,感激萬千。當(dāng)這個病人出院時拉著我的手,動情地說“謝謝,謝謝!”那時我心中油然升起一種成就感,一種我從未有過的自豪!從那時開始,我更加安心本職工作,更加熱愛這個富有挑戰(zhàn)性的科室。我們衛(wèi)生科全體工作人員都有一個堅(jiān)定的信念,那就是:用我們的責(zé)任心換取他們戰(zhàn)勝疾病的決心,用我們的愛心換取他們的信心,用我們的耐心換取他們的舒心。就是這樣經(jīng)過一天天的治療與護(hù)理,就是這樣一天天用我們的理解和愛心照顧著他。我們心中都有一個堅(jiān)定的信念,那就是:用我們辛勤的耕作換取病人的身心康復(fù),既便是再苦再累也只化做一個字“值”!
心理衛(wèi)生科也并不是象別人想象中的是個充滿鐵鏈、鐵鎖和鐵籠的監(jiān)獄和牢房。您去過嗎?那我告訴您,用病人的話說“很舒適、很溫馨、很愜意、很家庭化、很有人情味”。因?yàn)槲覀兺怀龅氖侨诵曰?wù),科學(xué)的人文關(guān)懷融入在工作的方方面面。我們有包括乒乓球臺、cd、vcd機(jī)的多功能室,設(shè)施齊備的健身房。病房的裝飾處處體現(xiàn)了人性化的特點(diǎn)。先進(jìn)的治療、人性化及個性化的護(hù)理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的管理、舒適的環(huán)境,病人和醫(yī)護(hù)人員其樂融融。
最具特色的是我們推出了“森田療法”,這是一項(xiàng)源自日本的療法,內(nèi)容涉及相當(dāng)寬泛。在森田班,許多學(xué)員經(jīng)歷了人生的第一次,他們涉及了以前自己從沒接觸到的領(lǐng)域,象沙畫、毛筆字、拼圖競技比賽、美術(shù)、音樂等等。這些活動充分地挖掘了病人的潛能,讓他們對生活充滿了興趣,覺的生活是多姿多彩的。通過治療,使他們獲得了許多體驗(yàn)性的認(rèn)識,因而逐漸擺脫了抑郁和焦慮情緒。我經(jīng)常同大家一道積極參加森田治療活動中,同病人一起學(xué)習(xí)和勞動,就如同一個大家庭一樣。該項(xiàng)療法受到病人熱烈歡迎,也是我們的特色治療方法,使我們的治療效果和服務(wù)水平得到了提升。
有人說,你們科的醫(yī)護(hù)人員就是幼兒園老師,只要脾氣好就行了。我的內(nèi)心感受是,長期從事心理衛(wèi)生工作,沒有壓力是不現(xiàn)實(shí)的。但我們充分利用所掌握的專業(yè)特長應(yīng)用于自身工作、生活和成長過程中。面對壓力和緊張,學(xué)會減緩壓力,放松緊張情緒。以飽滿的熱情、旺盛的斗志為病人服務(wù)。這就需要我們有一個團(tuán)結(jié)互助和學(xué)習(xí)的集體,我們的學(xué)習(xí)方式包括每年組織醫(yī)護(hù)人員到北京精研所培訓(xùn)、定期的技術(shù)考評,還有就是我們科每年制定心理衛(wèi)生專業(yè)學(xué)習(xí)(護(hù)理)計(jì)劃。每周由一位醫(yī)護(hù)人員作為授課人講述比如常見的癥狀,保護(hù)性地束縛病人的護(hù)理常規(guī),各位授課人員必須提前備課?;剡^頭來看,從事衛(wèi)生護(hù)理工作對我自身心態(tài)的穩(wěn)定和人格成長是非常有益處的。我決心,盡心竭力地做好本職工作,讓我的青春、人生過得更充實(shí),更有價值!
小時侯,我的理想是當(dāng)一位教師。因?yàn)樗馨阎R傳授給學(xué)生,正所謂“十年育樹,百年育人?!钡椰F(xiàn)在可以自豪地說:我找到了比教師更適合我的職業(yè)。那就是通過我的工作,醫(yī)治患者解除的痛苦,撫平患者心靈的瘡傷。這同樣也是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè),所以,我要告訴大家,我的職業(yè)也是陽光下最燦爛的事業(yè)!
我愿將我的青春貢獻(xiàn)給心理衛(wèi)生工作!
謝謝大家!
相關(guān)推薦
生命有如鐵砧,愈被敲打,愈能發(fā)出火花。為了確保自己演講時不會逐漸偏離主題,這時我們需要把演講稿提前準(zhǔn)備好。演講稿必須思路清晰,層層深入,環(huán)環(huán)相扣,采用并列式、遞進(jìn)式等寫作順序。如何寫演講稿才能體現(xiàn)內(nèi)心所思所想呢?因此,欄目特意整理了年度工作總結(jié)發(fā)言稿十一篇,為防遺忘,建議你收藏本頁!在這辭舊迎新的日...
莫等閑,白了少年頭,空悲切。為了致敬自己熱愛的演講事業(yè),我們應(yīng)該寫一篇簡單的演講稿來幫助自己。演講稿的結(jié)尾要照應(yīng)開頭對全文做簡明的總結(jié)。你能否寫出來一份演講稿呢?下面是小編為你精心整理的“文藝晚會發(fā)言稿十一篇”,供你參考,希望能幫到你。尊敬的各位家長,親愛的小朋友們:大家上午好!在各級領(lǐng)導(dǎo)、廣大...
經(jīng)過欄目小編不懈的努力和磨練,我們最終完成了最新的“部門代表發(fā)言稿”,讓您享受到這篇獨(dú)具風(fēng)味的文章。非學(xué)無以廣才,非志無以成學(xué),假如有一場活動需要我們上臺演講,演講稿可以幫助演講者更好地表達(dá)自己的想法,同時也提供適當(dāng)?shù)氖痉逗桶咐芯?,使您受益匪淺。...
鐵是愈錘煉愈堅(jiān)韌的。為了讓自己的演講更深入人心,我們需要提前將自己的發(fā)言準(zhǔn)備好。優(yōu)秀的演講稿不能是晦澀難懂的,大家是否曾對寫演講稿而感到頭痛呢?急你所急,小編為朋友們了收集和編輯了“女方結(jié)婚發(fā)言稿十一篇”,希望對你有所幫助,動動手指請收藏一下!各位尊敬的來賓:大家好!首先,我代表我和xxxxxx由衷...
理想的人物不僅在滿足物質(zhì)需求的同時,還要在滿足精神追求上有所表現(xiàn)。當(dāng)我們需要進(jìn)行演講時,提前準(zhǔn)備好演講稿可以使演講更加流暢自信。那么,如何動手寫一篇精彩的主題演講稿呢?經(jīng)過幼兒教師教育網(wǎng)的編輯在網(wǎng)絡(luò)上的搜尋,以下是關(guān)于“酒店優(yōu)秀員工發(fā)言稿”的相關(guān)文章,我們很高興能為您提供參考!...
最新更新