通常來講,有付出就會(huì)有收獲,日常工作中。我們都需要做好撰寫報(bào)告的準(zhǔn)備,報(bào)告的目的是讓上級(jí)機(jī)關(guān)掌握基本情況并及時(shí)對自己的工作進(jìn)行指導(dǎo)。如果您想讀一些好文章不妨看看“工程主管述職報(bào)告”,請您認(rèn)真研究本文!
20xx這一年里,工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針的指引下、在公司指導(dǎo)正確指點(diǎn)下,以及同各部門的親密配合,圓滿完成公司指導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)義務(wù)。工程部全體員工的親密配合,包管了國奧村一期、二期一切設(shè)備的.平安運(yùn)轉(zhuǎn)。
經(jīng)歷,究其缺乏,瞻望年任務(wù)再上一個(gè)新臺(tái)階。年次要組織完成了如下幾個(gè)方面的任務(wù):
1、年1月份一期15棟電梯鋼帶斷,與維保單位的配合下進(jìn)展了改換,運(yùn)轉(zhuǎn)到如今再?zèng)]呈現(xiàn)成績。二期電梯抱閘呈現(xiàn)批量毛病,已聯(lián)維保進(jìn)展改換。轄區(qū)內(nèi)43臺(tái)電梯,11棟4臺(tái)報(bào)停,二期9棟客梯因比來呈現(xiàn)毛病已請求延期年檢,其他38臺(tái)已承受特檢局例行年檢合格。
2、ETS從裝置到如今運(yùn)轉(zhuǎn)已有幾年工夫,電器件等已近入老化期??刂乒駜?nèi)的空開、兩頭繼電器、接觸器、熱維護(hù)器、二級(jí)水泵、三級(jí)水泵、過濾泵、攪拌泵等在年不同期呈現(xiàn)毛病,我部已進(jìn)展修復(fù),包管了污水處置零碎的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、配電室是我們小區(qū)的心臟,電是我們的小區(qū)的血液,源源不時(shí)的向各區(qū)域保送能量。一期中心商業(yè)配電室、1號(hào)車庫配電室年5月份進(jìn)展了片面清算保養(yǎng),保證了心臟的安康運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、轄區(qū)內(nèi)風(fēng)機(jī),水泵在年里進(jìn)展了1次片面保養(yǎng),每月進(jìn)展試運(yùn)轉(zhuǎn)。一年來設(shè)備沒呈現(xiàn)過大毛病。
5、二期局部樓棟在往年已施工完成,已交房入住,我部對已交區(qū)域進(jìn)展了接收。接收區(qū)域存在局部成績,也積極聯(lián)絡(luò)施工單位進(jìn)展維修。如二期1號(hào)車庫3棟車庫由于水量較大,經(jīng)常一下雨時(shí)車庫就成了水庫,經(jīng)過我部屢次與相關(guān)部門協(xié)調(diào),已進(jìn)展改造,現(xiàn)已再無積水景象。
6、對工程部一切員工電開工具平安運(yùn)用進(jìn)了培訓(xùn)。讓員工在日常任務(wù)中理解電開工具的潛在風(fēng)險(xiǎn),如何招致風(fēng)險(xiǎn),養(yǎng)成較好的平安運(yùn)用電開工具的習(xí)氣。經(jīng)過培訓(xùn),一年來工程部沒發(fā)作一件工具傷人事情,為此感到欣喜。
各位、各位同事:
大家好!
今天我東站在這里向大家并作家訪報(bào)告。說實(shí)話,這就是我出席工作以來第一次出席這樣的家訪報(bào)告會(huì),沒絲毫的經(jīng)驗(yàn),正像我半年前重新加入天安的隊(duì)伍,對物管行業(yè)沒絲毫的經(jīng)驗(yàn)一樣。必須說道,我下面的家訪報(bào)告沒什么條理凌駕,更多的就是在談自己的體會(huì)。
我自認(rèn)為是一個(gè)很喜歡計(jì)劃和的人,但慚愧的是,寫這份述職報(bào)告有點(diǎn)讓我傷腦筋:原因之一,我為公司做出的貢獻(xiàn)太少了,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,實(shí)在是拿不出手;原因之二,當(dāng)真正更多地認(rèn)識(shí)一個(gè)企業(yè)、一個(gè)行業(yè)的時(shí)候,當(dāng)真正開始全面而深入的理解她并和她相伴的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己張不開這個(gè)口了,說不出話,自身的能力和水平在她面前顯得那樣的蒼白。不可能再有初出茅廬時(shí)的那份張狂,一知半解的那份幼稚。如果在這里畫一個(gè)圈,圈中好比是你學(xué)會(huì)的知識(shí),圈外就是你尚未掌握的,你會(huì)發(fā)現(xiàn),隨著圓圈變得越來越大不會(huì)的東西也變得越來越多。這就是我現(xiàn)在的感覺。
存有一句我經(jīng)常提出訴訟的話:這個(gè)世界上維持不變的東西就是變化,與其躲避,不如欣然直面。令人矚目的就是,對我而言,這半年的變化使我深感令人滿意,必須說道這就是多樣而鮮有精彩的半年。
3月底,我從北京只身來到深圳,和許多懷揣夢想的年輕人一樣,內(nèi)心是興奮而忐忑不安的。興奮的是,這是一座我喜歡的城市,充滿希望和活力;忐忑的是,我的路該從何走起我真的看不清楚。
就在這時(shí)候,我與天安吳厝莊了緣,而且緣分不深。就是一個(gè)近乎耐人尋味的機(jī)會(huì),對我而言這種耐人尋味的幾率嚴(yán)重不足萬分之一,使我這名物管及的門外漢步入了天安的大家庭,老天真是對我憐憫大加。我倍感幸運(yùn)地,我尋得能夠使我下海的一條路,已經(jīng)開始了一份充滿著挑戰(zhàn)的工作,也已經(jīng)開始了一段平衡的生活。在這里,我十分非常感謝諸位對我的普遍認(rèn)可與器重。
6月1日,我正式上班,任職高爾夫管理處物業(yè)主管。稍微有點(diǎn)好笑,我當(dāng)時(shí)真的不知道物業(yè)主管是干什么的??傊?,不知道干什么就跟著干吧,金經(jīng)理開始沒對我提任何要求,委派李明發(fā)指導(dǎo)我,就這樣我的物管工作是從拜師學(xué)藝跑現(xiàn)場開始的。
最已經(jīng)開始的一個(gè)月,每天四棟樓另加停車場,閑余就跟著設(shè)備工、維修工巡查設(shè)備房、門外漢,和一線的同事廣為溝通交流。那個(gè)時(shí)候,我沒電腦用,上班后就趴在辦公室借予同事的電腦上公司內(nèi)部看看資料,稍微生硬點(diǎn)說道,那個(gè)時(shí)候我把自己能看見的紙張的、絡(luò)的資料統(tǒng)統(tǒng)游遍了。我本著“到處跑、到處看看,稀奇古怪就反問、不能求學(xué)”的態(tài)度去建議自己,Combray,邊學(xué)邊用。我堅(jiān)信一句話:工作就是在工作中學(xué)會(huì)的。我的現(xiàn)場管理能力也就是在這個(gè)過程中獲得了提升,而提升的代價(jià)就是走糟了兩雙鞋。深圳的夏天我稱得上領(lǐng)教至了,每天身上衣服總是濕濕的,就沒干活的時(shí)候,臉上總是一層鹽。相比而言,我們的一線員工真的就是很艱辛!可以他們的建議其實(shí)并不低,今天在這里家訪的主管層和基層管理人員堅(jiān)信和我一樣都存有這樣的體會(huì),我們真的必須為他們再多搞點(diǎn)什么。
輪訓(xùn)過后,我更多的時(shí)間是在做管理處的客服工作,接待來訪、,接聽電話,起草通告和新聞,組織和協(xié)助參與高爾夫的社區(qū)文化活動(dòng),將自己徹底融入到管理處的日常工作中來。這其中包括洪湖公園一日游、壩光一日游、暑期套餐活動(dòng)、肯德雞店內(nèi)參觀、國慶系列活動(dòng)等。管理處工作生活,真的'讓我獲益良多,不僅僅是知識(shí)的積累、意識(shí)的提升,還有在高爾夫和員工身上所學(xué)到的任勞任怨、敬業(yè)愛崗的。在管理處,我與其他同事一樣,平均每個(gè)月的休息時(shí)間只有兩天,不但周末要值班,多數(shù)的社區(qū)文化活動(dòng)也是在周末進(jìn)行。近半年的管理處工作,我體會(huì)的最深的一條就是業(yè)主滿意度是衡量物管質(zhì)量的指標(biāo),營造一個(gè)讓業(yè)主滿意,安全、舒適的環(huán)境是一切物管工作的目標(biāo)。
無論什么時(shí)候,自學(xué)都橫跨了我整個(gè)的工作和生活。聘用培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)、輪訓(xùn)、部門的日常培訓(xùn)、職業(yè)資格證書培訓(xùn),在這過程中,隨著科學(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的累積,也慢慢的從一個(gè)培訓(xùn)的參與者變?yōu)榱伺嘤?xùn)的講授者和組織者,面向管理處的員工,專攻了《域外物業(yè)管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)》、《物業(yè)管理與地產(chǎn)投資基礎(chǔ)》、《物業(yè)管理與心理學(xué)》等課程。一邊學(xué)一邊教導(dǎo),科學(xué)知識(shí)獲得了累積,能力獲得提升。
11月1日,我正式調(diào)任拓展部工作,說實(shí)話,來之前我心里有點(diǎn)沒底,新的新的同事新的工作新的環(huán)境。但沒容得我多想,屁股還沒做熱,一項(xiàng)重要的工作就讓我參與其中——龍崗區(qū)文化中心物管投標(biāo)。時(shí)間緊任務(wù)重,和小組成員兩線工作,犧牲自己的休息時(shí)間?,F(xiàn)場踏勘、答疑會(huì)、投標(biāo)小組會(huì)議、標(biāo)書撰寫、資料準(zhǔn)備……一項(xiàng)一項(xiàng),有條不紊。大家是否能夠想象,11月18日上午就要投標(biāo),可這一天的清晨6點(diǎn)我們還在辦公室里封裝資料,整整一個(gè)通宵,目的只有一個(gè):把準(zhǔn)備工作做的再完美一點(diǎn)。這種工作壓力是我始料不及的,但是我喜歡。后來讓我談?wù)劗?dāng)時(shí)的感受,我回答:工作沒什么思路,欠練!但我知道,這一回我長本事了。
我的嚴(yán)重不足就是顯而易見的,正像我今天的家訪報(bào)告一樣,距一名合格的物業(yè)管理者標(biāo)準(zhǔn)相距甚遠(yuǎn):物管行業(yè)資歷尚深,開拓經(jīng)驗(yàn)尚待錘練習(xí),在職業(yè)素養(yǎng)上還須要雕琢。我就是一個(gè)討厭崇尚變化和挑戰(zhàn)的人,不謙虛的講進(jìn)取心還是蠻弱的。對于自己代萊一年,我也存有自己的一些初步見解。協(xié)調(diào)順利完成自己的本職工作,實(shí)行公司開拓戰(zhàn)略,同時(shí)實(shí)現(xiàn)部門年度和目標(biāo);進(jìn)一步累積開拓工作經(jīng)驗(yàn),謀求在工作上獨(dú)當(dāng)一面;繼續(xù)加強(qiáng)在專業(yè)知識(shí)、工作技能和現(xiàn)場管理等方面的累積。在自己的工作崗位上,作出使大家和我自己令人滿意的成績。
在20xx年即將結(jié)束的時(shí)候,我衷心地感謝公司各級(jí)對我的栽培和關(guān)心,也非常感謝各位同事的無私支持和幫助。在新的一年,這仍舊是我一筆無以回報(bào)的財(cái)富。人的一生就象是在翻一本書,而這本書只能看一遍,所以每一頁我都很珍惜。相信大家和我都愿意看到,明年我又一次站在這里的時(shí)候,述職報(bào)告中成績累累。
我非常確切一個(gè)道理:存有了企業(yè)的發(fā)展,才存有個(gè)人的發(fā)展,我將自己的前途與公司的前途勒死了一起,企業(yè)的巨輪在前進(jìn),我愿奮天下一槳之力!
我的述職完畢,謝謝大家!
每當(dāng)年底臨近,公司各部門都要提交述職報(bào)告,總結(jié)一年的工作成績和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),展望未來的發(fā)展方向。作為工程部的主管,我也按規(guī)定準(zhǔn)備了一份經(jīng)過精心打磨的述職報(bào)告。
在我擔(dān)任工程部主管的這一年中,我領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成了多項(xiàng)重要項(xiàng)目。其中包括了ABC項(xiàng)目、DEF項(xiàng)目和GHI項(xiàng)目等。ABC項(xiàng)目是公司今年的重點(diǎn)項(xiàng)目,我整合了團(tuán)隊(duì)資源,提前制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃,并定期跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展情況,及時(shí)解決問題和調(diào)整方案,最終項(xiàng)目順利完成,取得了良好的效果和聲譽(yù)。DEF項(xiàng)目是一個(gè)技術(shù)難度較大的項(xiàng)目,經(jīng)過團(tuán)隊(duì)的不懈努力和合作,成功地攻克了技術(shù)難關(guān),為公司帶來了更多的市場份額和利潤。GHI項(xiàng)目是一個(gè)與合作伙伴共同進(jìn)行的項(xiàng)目,通過與合作伙伴的密切合作和溝通,最終達(dá)成了雙贏的局面,為公司開拓了更廣闊的市場空間。通過這些項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)積累,我更加深刻地認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性和團(tuán)隊(duì)合作的力量。
在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的過程中,我始終堅(jiān)持以身作則,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員共同努力。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,我們組織了多次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和培訓(xùn),加強(qiáng)了員工之間的交流和溝通,提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。在團(tuán)隊(duì)管理方面,我建立了明確的責(zé)任分工和績效考核制度,激勵(lì)員工充分發(fā)揮自己的潛力和能力,形成了團(tuán)隊(duì)協(xié)同合作的良好氛圍。在團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方面,我注重員工的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長,給予員工足夠的空間和自主權(quán),讓他們能夠在工作中感受到成就感和自豪感。在員工關(guān)系方面,我注重與員工之間的溝通和互信,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,使團(tuán)隊(duì)和諧穩(wěn)定地運(yùn)轉(zhuǎn)。
在工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和未來的發(fā)展規(guī)劃方面,我認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)積累是寶貴的財(cái)富。通過一年的工作實(shí)踐和總結(jié),我發(fā)現(xiàn)還存在著一些不足和短板,比如項(xiàng)目管理上需要更加嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,團(tuán)隊(duì)協(xié)作上需要進(jìn)一步加強(qiáng)和優(yōu)化,領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力也需要不斷提升和完善。在未來的發(fā)展規(guī)劃方面,我打算繼續(xù)完善工程部的管理機(jī)制和執(zhí)行細(xì)則,加強(qiáng)項(xiàng)目的管控和風(fēng)險(xiǎn)防范,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和激勵(lì),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的持續(xù)發(fā)展和進(jìn)步。同時(shí),我還將不斷提升自己的技術(shù)和管理能力,學(xué)習(xí)和借鑒其他部門和企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,不斷追求卓越和升華。
作為工程部的主管,我在這一年中取得了一定的成績和進(jìn)步,但也存在著一些不足和問題,我會(huì)繼續(xù)努力改進(jìn)和完善,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量和個(gè)人的潛力,為公司的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量和智慧。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,讓我們一起攜手合作,共同開創(chuàng)美好的未來!
下面是小編為大家整理的最新工程預(yù)算主管述職報(bào)告,預(yù)算員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告(4篇),供大家參考。
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見的東西,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
1、對內(nèi)的工作情況。按公司的規(guī)定要求,每月的月底統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況。及時(shí)參加成本分析會(huì)議,對項(xiàng)目部每月的盈虧情況作出分析報(bào)告,對于施工階段的預(yù)算書以實(shí)際情況按每個(gè)樓層每個(gè)分項(xiàng)工程進(jìn)行編制,并打印全部的工料分析,作為定額人工和定額材料下達(dá)給生產(chǎn)經(jīng)理,在實(shí)際的施工過程中,根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際情況,對定額編制的工料含量的高低水平作出適當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整,該定額人工作為工程任務(wù)單進(jìn)行人工的控制和分配的基礎(chǔ),定額材料作為倉庫進(jìn)行定額領(lǐng)料的依據(jù)。平時(shí)在工作中總是積極地配合項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行合同管理,參與一些分包合同的洽談,根據(jù)公司的規(guī)定并結(jié)合項(xiàng)目部的實(shí)際情況,起草一些分包合同的草稿,分包合同簽訂后,對分包合同進(jìn)行跟蹤管理,每月初完成本項(xiàng)目部的上月的實(shí)際施工分配任務(wù)(包括分包方的粗分配),定額材料的統(tǒng)計(jì),并向公司提交有關(guān)的報(bào)表,每月月底向公司提交下月的主要材料計(jì)劃,預(yù)計(jì)下月的施工產(chǎn)值及各項(xiàng)的耗用成本,編制下月的成本保證措施。在施工過程中,實(shí)行定額領(lǐng)料和成本跟蹤控制,為項(xiàng)目部的成本控制提供一些合理化的保證措施,為項(xiàng)目部及時(shí)提供一些經(jīng)營資料及數(shù)據(jù),及時(shí)做好項(xiàng)目的成本核算工作。及時(shí)參加項(xiàng)目的會(huì)議,按公司的規(guī)章制度進(jìn)行值班等。
2、對外(對業(yè)主和監(jiān)理)的工作情況。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進(jìn)度報(bào)表以作付工程進(jìn)度款的依據(jù),及時(shí)與投資監(jiān)理核對工程量,進(jìn)度產(chǎn)值確定后,及時(shí)配合項(xiàng)目經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進(jìn)度款。及時(shí)向業(yè)主進(jìn)行工程簽證,做好一些索賠工程,特別是一些工程材料的報(bào)價(jià),提前向業(yè)主和監(jiān)理報(bào)價(jià),以便業(yè)主審核后,我施工方材料員能及時(shí)采購,使得工程順利施工。
總之,在經(jīng)營方針上堅(jiān)持最高的收入,最低的支出。對內(nèi)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是、把握住定額,控制量,有時(shí)并且要留有一定的余量;對外工作資料齊全、用足政策、用足機(jī)會(huì),時(shí)刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系,有時(shí)遇到一些工作困難,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào),以便尋找更好解決問題的辦法,爭取公司的最大利潤。
做好了xx路的結(jié)算送審工作及結(jié)清xx花園的審計(jì)掃尾工作等。
本人在工作中,總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標(biāo)工作和其他的預(yù)算工作。無論自己項(xiàng)目部手中的工作多忙,總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,當(dāng)時(shí)項(xiàng)目部的事件比較多,本人總是加班加點(diǎn),合理、科學(xué)地利用時(shí)間,既完成了項(xiàng)目部的份內(nèi)事件,又完成了公司安排的任務(wù)。
今年以來,公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人總是積極適應(yīng)這種情況,以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
注意收集上海市有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)知識(shí)。努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),提高自己的工作效率。
以上為本人粗略的個(gè)人工作小結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時(shí)改正,從而能更好地工作。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
當(dāng)我們還沉浸在忙忙碌碌的工作之中,不知不覺又迎來了新的一年?;仡欉@一年的工作歷程,盡管工作任務(wù)比去年更加繁重,但在公司緊張有序的工作氛圍下,各項(xiàng)工作依然有條不紊的按計(jì)劃逐一完成。新的一年已經(jīng)開始,在這辭舊迎新之際,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短,下面分幾個(gè)方面對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié):
合同管理是我部門的重要工作之一,而合同管理工作的重中之重是合同的簽訂,每一項(xiàng)招投標(biāo)工作的完成,都緊跟著一份合同的簽訂,按照合同管理規(guī)定,由主管部門負(fù)責(zé)人根據(jù)自己的專業(yè)草擬主要合同條款,最終由我部門完善審核所有合同條款,直到完成合同的簽訂,為企業(yè)把好最后一道關(guān)。
特別是涉及造價(jià)的條款,我部門都會(huì)全面分析,盡可能降低各種風(fēng)險(xiǎn),虛心向?qū)I(yè)人員了解實(shí)際情況,在避免給企業(yè)造成不必要的浪費(fèi)的前提下,保證企業(yè)的利益最大化。這樣在合同討論的過程中,難免會(huì)對合同條款提出異議和適當(dāng)?shù)母膭?dòng),希望相關(guān)的同事也同樣給予充分的幫助和理解。
只有我們團(tuán)結(jié)一致,發(fā)揮優(yōu)良和諧的團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)合同管理,優(yōu)化企業(yè)管理制度的業(yè)務(wù)流程,才能把握合同中存在的風(fēng)險(xiǎn),減少不必要的失誤,從而保證企業(yè)的最終利益。有效的工程項(xiàng)目管理和成本控制是通過有效的合同管理實(shí)現(xiàn)的。合同的管理貫穿于整個(gè)工程項(xiàng)目的始終。項(xiàng)目建設(shè)的工作過程概括起來就是兩個(gè)環(huán)節(jié):一是簽訂合同,二是執(zhí)行合同。這兩個(gè)環(huán)節(jié)是密不可分的,前一個(gè)環(huán)節(jié)是后一個(gè)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ),后一個(gè)環(huán)節(jié)是前一個(gè)環(huán)節(jié)的繼續(xù),缺一不可。
在合同履行過程中,監(jiān)督合同履行情況,及時(shí)糾正合同執(zhí)行過程中的偏差,審核合同款支付的.時(shí)間點(diǎn)和數(shù)量的準(zhǔn)確度,避免發(fā)生不必要的經(jīng)濟(jì)損失。本年度涉及到的各項(xiàng)相關(guān)專業(yè)合同的簽署共計(jì)五十多份,主要涉及工程施工合同、造價(jià)咨詢合同、招標(biāo)代理等。(合同主要包括x城二期施工合同補(bǔ)充協(xié)議及備案合同,xx城施工合同補(bǔ)充協(xié)議,xx商業(yè)街施工合同補(bǔ)充協(xié)議,xx城圍擋施工合同,xx會(huì)所施工合同,xx城售樓處施工合同,xx城外裝施工合同,xx城土方合同,x城二期外網(wǎng)及景觀道路施工合同等)
明年我們將繼續(xù)加強(qiáng)合同管理,合同管理融合了財(cái)務(wù)、預(yù)算、工程、物資供應(yīng)等多個(gè)部門。合同款分批支付金額及間隔時(shí)間的安排,要與公司現(xiàn)有資金和未來資金計(jì)劃相統(tǒng)一,避免合同管理與資金管理脫節(jié),避免合同管理與工程管理的不協(xié)調(diào)。實(shí)時(shí)了解工程合同的執(zhí)行進(jìn)度,做到定好合同,管好合同。
本年度帶領(lǐng)我部門同志完成以下工作
1、配合審計(jì)公司完成豐南錦繡家園外審工作。經(jīng)過4個(gè)多月的扯皮,x外審工作終于圓滿告一段落。
2、xx小高層一期主樓及外網(wǎng)、外墻涂料等結(jié)算審核工作。其中xx城一期主樓上報(bào)金額x元,審定x元,審減x元,審減率x%;x城二期外墻涂料上報(bào)金額x元,審定x元,審減x元,審減率x%;xx會(huì)所上報(bào)金額x元,審定x元,審減x元,審減率x%;xx城圍擋上報(bào)金額x元,審定x元,審減x元,審減率x%;xx商業(yè)街基礎(chǔ)處理上報(bào)金額x元,審定x元,審減x元,審減率x%。
x北路東院電纜溝及零散工程上報(bào)金額x元,審定x元,審減x元,審減率x%;x北路東院土上報(bào)金額x元,審定x元,審減x元,審減率x%;x城一期外網(wǎng)工程上報(bào)金額x元,審定x元,審減x元,審減率x%;x城一期景觀、道路上報(bào)金額x元,審定x元,審減x元,審減率x%。
2、xx城預(yù)算、xx小高層二期主樓預(yù)算、xx商業(yè)街預(yù)算。預(yù)算造價(jià)合計(jì)x萬元(其中小高層二期3000萬元。xx城x萬元。xx商業(yè)街x萬元)。
3、xx城進(jìn)度款審批工作。
結(jié)算審核過程中,嚴(yán)格根據(jù)合同規(guī)定及施工過程中簽發(fā)的設(shè)計(jì)變更、簽證及洽商等文件資料,認(rèn)真仔細(xì)審核各項(xiàng)工程結(jié)算,確保審核質(zhì)量。并做好詳細(xì)統(tǒng)計(jì)分析有關(guān)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),經(jīng)過匯總、統(tǒng)計(jì)和分析,與類似工程各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行比對,尋找各分部分項(xiàng)偏差的原因,認(rèn)真核實(shí)每一項(xiàng)工程內(nèi)容,避免重復(fù)計(jì)取的現(xiàn)象發(fā)生。重視結(jié)算審核同時(shí),還加強(qiáng)了進(jìn)度款的審核,對項(xiàng)目的工程款支付進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督、審核等把關(guān)工作,多方面控制工程成本。
預(yù)結(jié)算管理工作不單單是做好預(yù)結(jié)算就可以了,還必須有較強(qiáng)的成本管理意識(shí)。我們嚴(yán)格依據(jù)合同規(guī)定及招標(biāo)過程中的招標(biāo)文件、標(biāo)書、承諾書等文件資料,認(rèn)真仔細(xì)審核各項(xiàng)工程結(jié)算,做好在建工程成本的動(dòng)態(tài)控制工作。涉及變更費(fèi)用,我們在認(rèn)真仔細(xì)計(jì)算變更費(fèi)用的同時(shí),還深入工程施工現(xiàn)場,與現(xiàn)場工程師溝通結(jié)合,了解掌握工程變更的內(nèi)容和過程,嚴(yán)格按照合同及協(xié)議書條款進(jìn)行簽證把關(guān)。
1、xxx北路商業(yè)主樓與外網(wǎng)決算審核工作。
2、x城二期小高層主樓與外網(wǎng)審核決算工作。
3、開平市政道路決算工作。
4、xx城a區(qū)決算工作。
5、xx金山壹號(hào)預(yù)算工作。
6、xx城二期預(yù)算及進(jìn)度款審核工作。
7、做好已完工程項(xiàng)目成本分析,為下一個(gè)項(xiàng)目提供有價(jià)值的參考依據(jù)。
8、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)水平。
9、向同行業(yè)其他公司學(xué)習(xí)交流預(yù)算編制技巧、工程成本管理、工程審計(jì)等方面經(jīng)驗(yàn)。更好的做到成本的控制。
回顧這一年的工作,在看到成績和進(jìn)步的同時(shí),我也意識(shí)到自身所存在的不足和需要改進(jìn)的地方,在每一項(xiàng)工作任務(wù)完成的同時(shí)也不斷進(jìn)行自我反省:
1、需要提高管理工作靈活度,提高同其他部門和同事溝通與協(xié)調(diào)的積極性與順暢性,堅(jiān)持以解決事情為工作原則,堅(jiān)持以保障企業(yè)利益為最終目的,更加提高工作效率。
2、需要提高成本意識(shí)的敏感度,在明年的工作中,針對每一項(xiàng)招標(biāo)工作開展時(shí),每一份工程結(jié)算審核時(shí),每一份合同簽訂時(shí)都需要思考一下,是否超出成本預(yù)算范圍,是什么原因造成,有什么辦法解決,有什么其他方法進(jìn)行補(bǔ)救,在事前進(jìn)行成本控制的通盤考慮。
明年的工作任務(wù)將更加嚴(yán)峻及忙碌,東華金山壹號(hào)、xx城二期、相繼開工,已完工程決算相繼展開,許多相關(guān)的專業(yè)分包工程都將集中交叉進(jìn)行施工,我們會(huì)積極配合各部門,按照我們公司的整體計(jì)劃要求順利推進(jìn),有信心做好每一份工作。
辭舊迎新,總結(jié)過去,展望未來,明年還有更艱巨的任務(wù)等著我們,我部門將嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按照本部門工作計(jì)劃,按時(shí)按質(zhì)完成本部門的各項(xiàng)工作。響應(yīng)企業(yè)的號(hào)召,加強(qiáng)工作責(zé)任感,團(tuán)結(jié)配合其它各部門的工作,提高本部門整體的工作效率,為公司的健康發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最后誠懇希望,各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,在新的一年里能夠繼續(xù)給我們部門以信任、理解和支持,并歡迎對本次總結(jié)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)指正。
述職人:
20xx年xx月xx日
我在公司從事預(yù)算工作已6年有余。所做工程項(xiàng)目數(shù)量也日益劇增,按使用定額分,使用過貴州省建筑定額、裝飾裝修裝飾定額、市政工程定額、園林定額等。按結(jié)構(gòu)分有磚混結(jié)構(gòu)、有框架結(jié)構(gòu)、有框剪結(jié)構(gòu)等。按層數(shù)分有單層、多層、高層。按用途分有工業(yè)建筑、民用建筑等。
作為一名預(yù)算員并不僅僅局限對定額的熟悉,還包括對施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集、施工工藝的.熟悉。比如說鋼筋的彎鉤、搭接和錨固長度。根據(jù)規(guī)范要求,不同部位,不同砼標(biāo)號(hào)、不同的環(huán)境,有不同的搭接和錨固長度。這對鋼筋算量影響較大。一個(gè)框架工程的鋼筋僅彎鉤、搭接和錨固的鋼筋量占鋼筋總量的5%~10%左右。所以掌握施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集對一名造價(jià)人員來說相當(dāng)重要?,F(xiàn)將本人做預(yù)算的步驟總結(jié)如下:
一、接到一份完整的圖紙后,不是急于算量,應(yīng)核對其張數(shù)是否與圖紙目錄相符,仔細(xì)閱讀圖紙,了解工程結(jié)構(gòu),領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖。對工程有個(gè)詳細(xì)了解,形成工程基本立體架構(gòu),并做好圖紙記錄。
二、搜集圖紙所需的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集,并掌握其工作內(nèi)容。
三、仔細(xì)閱讀工程的施工組織設(shè)計(jì),了解施工部署、施工流向、人員和機(jī)械的配置,有助工程定額的套用。
四、選擇所需定額和配套的取費(fèi)文件及有關(guān)的通知、調(diào)整資料,并對造價(jià)信息未注明或者特殊材料、設(shè)備進(jìn)行市場詢價(jià)。
五、工程量的計(jì)算必須按照所選工程定額的計(jì)算規(guī)則進(jìn)行計(jì)算。工程量的計(jì)算順序有按施工順序法計(jì)算的既先地下后地上,先室內(nèi)后室外,先結(jié)構(gòu),后裝修。有按定額項(xiàng)目順序計(jì)算的,也有按圖紙順序計(jì)算的等憑自己的習(xí)慣而定。本人喜歡按施工先后順序計(jì)算,這樣思路清晰,工序明確,工藝熟悉。當(dāng)然這要求造價(jià)人員對工藝比較熟悉,了解施工順序。
六、套用定額子目,在套用時(shí)要注意工作內(nèi)容是否與施工圖紙、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)圖集一致,不一致時(shí)應(yīng)調(diào)整定額的相關(guān)內(nèi)容。特別腳手架的套用,一定要領(lǐng)會(huì)定額的實(shí)質(zhì)。
七、定額的取費(fèi)是根據(jù)工程的類別和施工現(xiàn)場所在的區(qū)域來確定費(fèi)率和標(biāo)準(zhǔn)。因此要確定工程是一類、二類、三類工程屬于工業(yè)建筑還是民用建筑,施工現(xiàn)場是在城市還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)或者其他地區(qū)。這樣才能準(zhǔn)確確定費(fèi)率。
八、材料的價(jià)格調(diào)整一定要依據(jù)施工所在城市的造價(jià)管理機(jī)構(gòu)發(fā)布工程材料造價(jià)信息為準(zhǔn)。
九、編制說明,一般包括編制依據(jù),編制采用的定額及取費(fèi)和造價(jià)信息第幾期。采用的預(yù)算編制軟件等內(nèi)容
十、裝訂成冊,加蓋相關(guān)人員職業(yè)資格章,并簽字。
通過以上步驟一份完整的預(yù)算編制完成了。這是本人任職造價(jià)員以來的理解及自述。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
20xx年我作為合同預(yù)算部主管,圍繞八里臺(tái)示范鎮(zhèn)建設(shè),協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)在招標(biāo)、合同及成本控制方面開展本職工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持下,我基本完成了部門制定的各項(xiàng)目標(biāo),但審視過去的一年,我也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處,現(xiàn)在我就本人20xx年的工作總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)管理規(guī)定,促進(jìn)招標(biāo)合法化制度化、招標(biāo)管理規(guī)定招標(biāo)合法在招標(biāo)管理方面,進(jìn)一步規(guī)范公司管理程序,嚴(yán)格按照國家及天津市相關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,并在此基礎(chǔ)上制定了公司招標(biāo)管理辦法,使公司的.招標(biāo)管理做到合法化、制度化和規(guī)范化,并保證承包單位選擇的公平、公正、公開。
20xx年在公司大部分項(xiàng)目由于爭搶工期而存在邊施工邊辦理招標(biāo)工作、前期手續(xù)不齊的情況,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,克服了各種困難,全年共組織完成公開招標(biāo)33項(xiàng),組織內(nèi)部招標(biāo)8項(xiàng),招標(biāo)總金額約13000萬元。滿足了項(xiàng)目建設(shè)過程中承包單位選擇的需求,也為我公司保證工程質(zhì)量,加強(qiáng)管理,提高效益做除了努力。
加強(qiáng)合同全程管理,在合同管理方面,由公司的法律顧問團(tuán)隊(duì)給予支持,對合同的訂立、履行、變更、解除等進(jìn)行全面管理,并由相關(guān)部門進(jìn)行審查、監(jiān)1督、控制,保證公司各項(xiàng)合同能夠順利履行。20xx年共簽署合同127項(xiàng),合同金額約11669萬元,均順利履行,其中:勘察設(shè)計(jì)類23項(xiàng),工程服務(wù)類10項(xiàng),基礎(chǔ)設(shè)施配套類27項(xiàng),技術(shù)服務(wù)類27項(xiàng),小型合同類10項(xiàng),土地管理類24項(xiàng),拆遷類3項(xiàng),采購類合同3項(xiàng)。
同時(shí)為加強(qiáng)管理,在20xx年推行制度,使合同管理更加規(guī)范;合同簽署時(shí)法律顧問、實(shí)施部門、財(cái)務(wù)、公司領(lǐng)導(dǎo)等層層把關(guān),避免發(fā)生合同糾紛;合同執(zhí)行過程中與實(shí)施部門密切溝通,相關(guān)爭議及時(shí)解決。為避免施工過程中安全事故發(fā)生,加強(qiáng)承包單位在施工過程中對安全問題的重視,針對每家施工單位均簽署了安全文明施工協(xié)議,使公司的各工程均達(dá)到文明施工的各項(xiàng)要求。
以成本控制為抓手,為提升公司戰(zhàn)略管理能力,有效利用公司資源,全面加強(qiáng)預(yù)結(jié)算管理。在預(yù)算管理方面,引進(jìn)專業(yè)造價(jià)咨詢單位,針對投資開發(fā)部下發(fā)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行預(yù)算編制與成本審核,對預(yù)算較高的項(xiàng)目分析原因,針對設(shè)計(jì)方案及選材等各方面造成造價(jià)較高的原因及時(shí)向相關(guān)部門反饋意見,并建議予以調(diào)整。
20xx年組織本部門預(yù)算人員完成預(yù)算編制及審核19項(xiàng),核減金額約1200萬元,同時(shí)為配合工程進(jìn)展,20xx年共審核各期進(jìn)度約33500萬元。在結(jié)算工作方面,由于公司對示范鎮(zhèn)已進(jìn)行了三年的開發(fā),一期項(xiàng)目大量工程進(jìn)入結(jié)算階段,同時(shí)由于迎檢期間發(fā)生的大量簽證變更2造成結(jié)算資料繁瑣、不規(guī)范也給短時(shí)間內(nèi)完成結(jié)算工作帶來了極大難度。合同預(yù)算部嚴(yán)格按照公司已下發(fā)執(zhí)行的結(jié)算管理辦法,克服種種困難,使結(jié)算工作取得了一定成績。目前正開展500萬元以上結(jié)算項(xiàng)目17項(xiàng),其中大部分項(xiàng)目結(jié)算的審核、談判工作已基本完成,預(yù)計(jì)目前結(jié)算項(xiàng)目可審減金額達(dá)18000萬元。
加強(qiáng)部門建設(shè),部門建設(shè)合同預(yù)算部成立后,本人首先配合部門領(lǐng)導(dǎo)明確部門職責(zé),并根據(jù)部門職責(zé)設(shè)立招標(biāo)管理崗、預(yù)結(jié)算管理崗、合同管理崗及綜合崗,部門員工各司其職,各盡其責(zé);其次規(guī)范部門工作流程,使各項(xiàng)工作開展更加有序。在此基礎(chǔ)上,為使公司管理程序更加規(guī)范,使各項(xiàng)工作開展時(shí)做到有理、有據(jù),本人組織編制了《天津星城投資發(fā)展有限公司工程結(jié)算管理辦法》《天津星城投資發(fā)展有限公司設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)、場簽證管理辦法》,《天津星城投資發(fā)展有限公司設(shè)計(jì)招標(biāo)管理辦法》,《天津星城投資發(fā)展有限公司合同管理辦法》及預(yù)算管理流程、工作聯(lián)系單處理規(guī)定、合同訂立審批流程等部門內(nèi)部管理流程。
為進(jìn)一步提升公司管理水平,加強(qiáng)公司各項(xiàng)工作的管理,配合部門領(lǐng)導(dǎo)牽頭,引進(jìn)用友公司開展erp管理軟件實(shí)施工作,目前該系統(tǒng)一期內(nèi)容已上線完成,可用于滿足項(xiàng)目招標(biāo)、合同、進(jìn)度和付款管理,二期內(nèi)容隨后啟動(dòng),用于滿足公司各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)分析需求。
綜上,本人在部門規(guī)范操作、成本控制、承包單位選擇等方面基本完成了自己的本職工作,但回顧20xx年,在完成本職工作的同時(shí),在加強(qiáng)溝通、提高工作效率等方面仍需進(jìn)一步提高,本人將在今后工作中不斷改進(jìn),以滿足公司明年的工作特別是二批二期項(xiàng)目開發(fā)的需要。
述職人:
20xx年xx月xx日
一、思想政治素質(zhì)方面
1、政治理論和思想素質(zhì)進(jìn)一步提高。一年來,我比較注意政治理論學(xué)習(xí),雖然工作在施工一線,但我嚴(yán)格要求自己,自覺學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和各種理論著作,通過學(xué)習(xí),自己的理論水平有了一定的提高,思想得到了一定的充實(shí),政治敏銳性更進(jìn)一步增強(qiáng)。
2、思想端正,組織紀(jì)律進(jìn)一步增強(qiáng)。作為一名工程技術(shù)人員,我能夠擺正自己的位置,不論什么時(shí)候,在任何時(shí)候情況下,講組織、講紀(jì)律、講原則,主動(dòng)、自覺地維護(hù)好領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)公司內(nèi)部團(tuán)結(jié),不拉幫派、不搞小圈子,辦事光明磊落,努力地做好自的本職工作。
二、廉潔自律方面
1、能嚴(yán)格要求自己,不論何時(shí)、何地,都不放松對自己人生觀、價(jià)值觀、世界觀的改造,認(rèn)真執(zhí)行公司廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,以此來約束和規(guī)范自己的行為,堅(jiān)持抵制拜金主義、享樂主義、極端個(gè)人主義思想的侵蝕,做到眼不紅、嘴不饞,自覺接受群眾監(jiān)督。
2、本人在思想上一直與黨組織保持一致,老黨員同事的感染和熏陶,特別是中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會(huì)的勝利召開,通過學(xué)習(xí)相關(guān)會(huì)議精神,我從中體會(huì)到我黨一貫倡導(dǎo)和堅(jiān)持的“解放思想,實(shí)事求是”、“求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干”的作風(fēng)和傳統(tǒng),展示和彰顯了我黨“務(wù)實(shí)”、“高效”的自信心。
旗幟就是方向,旗幟凝聚力量,我想通過自己的不懈努力,在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,做好本職工作,從身邊的小事做起。針對我公司的工作特點(diǎn),結(jié)合自身實(shí)際工作任務(wù),公平公正地處理好工程施工各項(xiàng)事務(wù),對于損害公司及國家利益和名譽(yù)的作風(fēng)堅(jiān)決斗爭,與徇私舞弊、玩忽職守的事實(shí)決不茍同。遇到問題時(shí),就事論事,不推諉扯皮。做到嚴(yán)格管理,自己控制、自我約束、自我監(jiān)督。
三、主要工作完成情況
(一)、XX工程施工現(xiàn)場的工程管理工作。
1、通過專業(yè)檢查、現(xiàn)場巡查及工序等驗(yàn)收方式,做到對工程質(zhì)量全過程的動(dòng)態(tài)控制。
2、審查施工圖紙,對設(shè)計(jì)遺漏和設(shè)計(jì)缺陷及時(shí)提出相應(yīng)的變更避免二次返工、節(jié)約工程的成本造價(jià)。
3、對所有設(shè)計(jì)變更及工程簽證,負(fù)責(zé)核實(shí)項(xiàng)目、原因、數(shù)量,然后提出初步意見上報(bào)審批。做到任何設(shè)計(jì)變更及有關(guān)經(jīng)濟(jì)簽證要求的工序都以書面文字及影像資料為依據(jù)。
4、審核施工單位所做的工程量報(bào)表,審查工程實(shí)際完成工程量與上報(bào)情況是否符合。
5、嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)。主要是加強(qiáng)對進(jìn)場材料的'檢驗(yàn)。對進(jìn)場材料進(jìn)行現(xiàn)場巡查,對可疑材料,采用先停用封存,再取樣檢查,對確定不合格的材料,要求在監(jiān)理人員的監(jiān)督下在限定時(shí)間內(nèi)清理出場。
6、參與部分建筑材料及設(shè)備的比質(zhì)認(rèn)價(jià)工作,確保工程建設(shè)保質(zhì)保量。
7、協(xié)調(diào)監(jiān)理單位和施工單位以及各配套等分項(xiàng)施工單位和總承包單位之間的工作關(guān)系,避免各單位之間出現(xiàn)扯皮問題而影響工程進(jìn)度的正常推進(jìn)。
8、后期對XX工程各施工班組用工情況及工地現(xiàn)場農(nóng)民工滯留數(shù)量進(jìn)行摸底統(tǒng)計(jì),監(jiān)督施工單位農(nóng)民工工資的發(fā)放,切實(shí)保證農(nóng)民工工資發(fā)放到位,避免群體性投訴、上訪事件的發(fā)生。
9、為完成“創(chuàng)城”相關(guān)的目標(biāo)任務(wù),對施工現(xiàn)場的安全文明施工進(jìn)行專項(xiàng)整治,極大程度的提高了施工現(xiàn)場的文明形象。
心得體會(huì):
1、我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。“只有理論聯(lián)系實(shí)際,不斷的在實(shí)踐中學(xué)習(xí)理論,提高業(yè)務(wù)水平;才能更好的為工程技術(shù)服務(wù),只有多動(dòng)腦筋,考慮問題全面,提高管理水平;才能更好為工程管理服務(wù)。
2、“皮之不存,毛將焉附”一個(gè)員工如果不考慮公司的整體利益,他就是在自斷前程,他就不是一個(gè)合格的員工,早晚會(huì)被淘汰,比如:工程管理過程中準(zhǔn)確及時(shí)的測量各項(xiàng)工程量、進(jìn)行現(xiàn)場簽證,認(rèn)真審核工程量報(bào)表等工作更是關(guān)系到公司的直接利益;所以對待以上的各項(xiàng)工作我都一絲不茍,認(rèn)真完成。
物業(yè)工程主管的述職報(bào)告范文
我于20xx年9月18日成為XXXX物業(yè)服務(wù)有限公司中的一員,至今已三月有余,能有幸加入XXXX物業(yè)團(tuán)隊(duì),在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì)和對我的信任,也感謝公司各部門對我工作的支持和幫助。在這三個(gè)月的時(shí)間里,通過工作使我個(gè)人能力有很大提升,部門員工的工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)理念得以改變,部門員工之間更加團(tuán)結(jié),工作積極性得以提高,報(bào)修事項(xiàng)反應(yīng)迅速,現(xiàn)部門員工面貌煥然一新。具體表現(xiàn)在:
一、提高部門員工物業(yè)服務(wù)認(rèn)知和服務(wù)意識(shí);
在這段時(shí)間里,定期和員工座談,闡述物業(yè)知識(shí)和這個(gè)行業(yè)服務(wù)的重要性,特別是作為一名維修人員,在面對客戶時(shí)如何溝通,如何更好的把公司好的一面展現(xiàn)出來,如何通過自己的日常維修展示我們的服務(wù)品質(zhì),讓客戶滿意,讓公司滿意,讓自己滿意;現(xiàn)在部門員工在為業(yè)主維修過程中,已經(jīng)能很好的向業(yè)主對維修事項(xiàng)作以說明,得到業(yè)主理解和認(rèn)可。
二、提升維修工作標(biāo)準(zhǔn)、維修及時(shí)率;
來之初,部門員工在維修工作中經(jīng)常敷衍、推脫,對業(yè)主的報(bào)修只憑經(jīng)驗(yàn)判斷,而不到現(xiàn)場核實(shí),對前臺(tái)部分報(bào)修的維修單置之不理;針對這些問題,我召開部門會(huì)議對此作出規(guī)定:接到業(yè)主報(bào)修務(wù)必于15分鐘內(nèi)到現(xiàn)場處理,特殊情況須向業(yè)主說明;接到前臺(tái)或業(yè)主報(bào)修信息,不得推托,需對報(bào)修事項(xiàng)核實(shí),如是其他相關(guān)部門要積極聯(lián)系并跟進(jìn)處理。從近段部門工作來看,報(bào)修事項(xiàng)已能及時(shí)趕到現(xiàn)場維修,對報(bào)修事項(xiàng)的響應(yīng)很積極。在工作標(biāo)準(zhǔn)上,我對員工的維修工作加大檢查了力度,對做的不符合標(biāo)準(zhǔn)的維修事項(xiàng)讓其返工,并與員工績效掛鉤。
三、強(qiáng)化了員工設(shè)備設(shè)施管理理念;
平時(shí)在日常工作中向員工灌輸設(shè)備設(shè)施為核心的理念,以設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行作為維修部門的工作核心,通過對設(shè)備的計(jì)劃性養(yǎng)護(hù),以保證設(shè)備設(shè)施的良好性能,讓員工明白日常維修是我們維修部工作的一部分,另一部分就是搞好設(shè)備運(yùn)行,只有這兩塊全都做好,我們的工作才算是基本合格。
四、通過專業(yè)培訓(xùn),提高了部門員工的維修技能,豐富了技術(shù)專業(yè)知識(shí);
部門員工都是電工,并沒有專業(yè)空調(diào)工種和弱電工種,這就導(dǎo)致在空調(diào)維修和弱電維修方面技術(shù)的不專業(yè),影響維修效率,針對員工工種單一,技能不全面現(xiàn)狀,加大培訓(xùn)力度,拓展培訓(xùn)知識(shí)面,特別是消防知識(shí)和配電運(yùn)行知識(shí)的培訓(xùn);現(xiàn)每周至少組織1次專業(yè)培訓(xùn),不定期開展技術(shù)探討會(huì),從理論、實(shí)踐中去提升員工能力,豐富員工的技術(shù)專業(yè)知識(shí)。
五、加強(qiáng)了對外維保單位的的管控;
以前疏于對外維保單位人員管控和工作的監(jiān)督,維保單位什么時(shí)候來做事,什么時(shí)候離開,作的怎么樣,物業(yè)這邊不清楚,有的.外包單位在設(shè)備維修中對公共設(shè)備造成破壞,沒有人員追究其責(zé)任,針對這些問題,現(xiàn)對外維保單位主要抓了三個(gè)方面:一方面是抓工作的計(jì)劃性落實(shí),服務(wù)的及時(shí)率;二方面是抓外包人員的管控;三方面是抓工作品質(zhì),對其實(shí)施后的工作進(jìn)行檢查。目前,匯豪景苑外包單位有通力電梯公司和研博公司兩家,兩家為保單位都能按時(shí)安排技術(shù)人員來我園區(qū)落實(shí)維修工作,與物業(yè)關(guān)系處理融洽,電梯系統(tǒng)和對講系統(tǒng)運(yùn)行正常,已大大減少了這些方面的投訴。
六、合理安排人員,提高工作效率;
剛來時(shí)候,發(fā)現(xiàn)部門員工在日常工作維修上好扎堆、見事推脫或找理由拒絕,很多工作都拖延下去,為改變這種情況,在日常維修維修工作中,根據(jù)每個(gè)人的技能、性格特點(diǎn),合理調(diào)配人力資源,合理分工,優(yōu)化組合,最大限度的發(fā)揮員工的潛能;安排技術(shù)好、經(jīng)驗(yàn)豐富的員工當(dāng)值晚班,重大維修事項(xiàng)自己深入現(xiàn)場,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同作業(yè)完成;當(dāng)日工作已基本能按時(shí)完成。
七、通過對業(yè)主報(bào)修事項(xiàng)的積極反應(yīng),大大降低了業(yè)主投訴;
園區(qū)業(yè)主投訴較多的是樓層照明、單元門和自家維修,每日都能接到幾起此類投訴,針對此種情況,我依照部門人員將各棟樓劃分責(zé)任人,要求維修人員每日對自己的責(zé)任區(qū)域巡檢,包括照明、電梯、對講系統(tǒng)等,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修;還要求接到業(yè)主家報(bào)修事項(xiàng)須在15分鐘內(nèi)上門檢修。這段時(shí)間來,部門人員能嚴(yán)格執(zhí)行兩項(xiàng)要求,使得業(yè)主這些方面的為零投訴。
八、規(guī)范了設(shè)備設(shè)施的質(zhì)量記錄;
依照公司的體系要求,將新的日常記錄表格應(yīng)用于部門工作中,并在此基礎(chǔ)上增加、完善部門質(zhì)量記錄,通過這些質(zhì)量記錄,使員工加大對設(shè)備設(shè)施的巡檢次數(shù)和設(shè)備設(shè)施的維護(hù)計(jì)劃的落實(shí),并對設(shè)備記錄表格填寫進(jìn)行檢查,確保記錄的真實(shí)性。
九、確定設(shè)備設(shè)施責(zé)任人,給員工劃分責(zé)任區(qū)域;
對物業(yè)設(shè)備設(shè)施劃分責(zé)任區(qū)域,確定責(zé)任人,要求責(zé)任人須對自己的責(zé)任區(qū)域負(fù)責(zé),在日常工作安排完成后,部門人員要對自己怎人區(qū)域進(jìn)行巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,難以處理的問題可與部門其他同事共同完成,部門人員務(wù)必配合。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
大家好!我是XX公司的工程主管XX,很榮幸能夠在這里向大家匯報(bào)我過去一年的工作情況。在這一年的時(shí)間里,我積極推動(dòng)和組織了各項(xiàng)工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行,同時(shí)也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,我克服了各種困難,并取得了一定的成績。我將從以下幾個(gè)方面向大家詳細(xì)匯報(bào)。
一、工程項(xiàng)目進(jìn)展情況
在過去一年,公司共有XX個(gè)工程項(xiàng)目,其中包括重點(diǎn)項(xiàng)目和重大技術(shù)改進(jìn)項(xiàng)目。我負(fù)責(zé)監(jiān)督這些項(xiàng)目的進(jìn)展,并確保按時(shí)完成。我與各項(xiàng)目組緊密合作,制定了詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃,并每周組織例會(huì),對項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行跟蹤和協(xié)調(diào)。在這個(gè)過程中,我嚴(yán)格要求項(xiàng)目組成員做好項(xiàng)目管理,確保項(xiàng)目目標(biāo)的正常達(dá)成。
同時(shí),我也注重風(fēng)險(xiǎn)管理和問題解決。在項(xiàng)目運(yùn)行中,我及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并與項(xiàng)目組成員共同解決。通過有效的風(fēng)險(xiǎn)管理措施,我成功降低了項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn),并確保了項(xiàng)目的正常運(yùn)行。
二、團(tuán)隊(duì)管理情況
作為工程主管,我既是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,也是成員的協(xié)調(diào)者和指導(dǎo)者。在過去一年,我注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通。我定期組織團(tuán)隊(duì)例會(huì),促進(jìn)成員之間的互動(dòng)和信息交流。在團(tuán)隊(duì)例會(huì)中,我鼓勵(lì)成員積極發(fā)表意見和建議,以形成更好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍。
同時(shí),我也注重團(tuán)隊(duì)成員的培養(yǎng)和發(fā)展。我與每個(gè)成員進(jìn)行定期的工作評(píng)估和職業(yè)規(guī)劃,加強(qiáng)技能培訓(xùn),并給予必要的指導(dǎo)和支持。通過這些措施,我提高了團(tuán)隊(duì)成員的工作素質(zhì)和士氣,使團(tuán)隊(duì)更加穩(wěn)定和高效。
三、質(zhì)量和安全管理情況
作為工程主管,我對工程項(xiàng)目的質(zhì)量和安全負(fù)有直接責(zé)任。我指導(dǎo)各項(xiàng)目組建立和實(shí)施質(zhì)量管理和安全管理制度,監(jiān)督項(xiàng)目的質(zhì)量和安全工作。我嚴(yán)格要求項(xiàng)目組成員按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行施工,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量和安全問題。
在質(zhì)量管理方面,我督促項(xiàng)目組成員進(jìn)行質(zhì)量控制,并加強(qiáng)對關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的檢驗(yàn)和監(jiān)測。在安全管理方面,我組織安全教育和培訓(xùn),確保項(xiàng)目組成員具備安全意識(shí),并遵守相關(guān)的安全規(guī)定。
四、改進(jìn)建議和展望
在過去一年的工作中,我通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的管理能力,取得了一定的成績。但我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。一方面,我需要進(jìn)一步加強(qiáng)自己的溝通和指導(dǎo)能力,更好地引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的工作。另一方面,我也要加強(qiáng)對工程技術(shù)的學(xué)習(xí)和研究,提高自己在技術(shù)方面的素養(yǎng)。
展望未來,我將繼續(xù)努力工作,不斷提升自己的管理水平和技術(shù)能力。我將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力,確保工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行。同時(shí),我也將關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和技術(shù)創(chuàng)新,為公司帶來更多的機(jī)遇和成長。
感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的支持和合作!我相信,在大家的共同努力下,我們一定能夠取得更好的成績!
小編感謝您的閱讀!
我重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),深深知道部門工作離不開每一位員工,我個(gè)人或部門的工作成績最終是團(tuán)隊(duì)的成員干出來的,我需要員工的支持,員工也需要我的信任,只有搞好的團(tuán)隊(duì)文化,凝聚團(tuán)隊(duì)每一位成員的能力,我們才有戰(zhàn)斗力,才會(huì)出色完成各項(xiàng)工作。我不定時(shí)和部門人員談心、座談、討論技術(shù),經(jīng)常深入維修現(xiàn)場和員工一起做事;了解員工內(nèi)心世界,和員工心交心,和員工做朋友,在員工有難處時(shí)給予理解、支持和幫助;在處理部門事務(wù)上,為人正直,做到公平、公正、公開,平衡員工間人際關(guān)系,樹立良好的、積極向上的團(tuán)隊(duì)文化。
十一、接受批評(píng),能對自身不足加以修正;
自己從事物業(yè)以來,自認(rèn)為自身有很多地方需要提高,包括自己的性格和工作能力。每天都會(huì)反思自己一天的工作和人際關(guān)系的處理,不斷的調(diào)整自己,一邊更好的適應(yīng)工作環(huán)境,能聽取來自員工的建議和領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)以及部門其他同事間的意見,對自己的工作不斷的加以修正,使自己工作能力變強(qiáng),處理問題變得更加成熟。
十二、服從管理,聽從安排,團(tuán)結(jié)同事,積極帶領(lǐng)部門員工完成各項(xiàng)工作。
我能遵從公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不作違規(guī)之事;尊進(jìn)領(lǐng)導(dǎo),履行上下級(jí)匯報(bào)制度,團(tuán)結(jié)同事,不背后說三道四,不破壞部門間、員工間的關(guān)系;工作上聽從安排,積極落實(shí),以公司的方針為方向,以領(lǐng)導(dǎo)的要求和標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩;積極同部門人員一起完成各項(xiàng)任務(wù)。
通過這段時(shí)間的工作也發(fā)現(xiàn)自身有很多不足之處需要提高。
一、加強(qiáng)人際溝通能力,協(xié)調(diào)好各方關(guān)系;
溝通是日常工作的完成的重要環(huán)節(jié),良好的人際關(guān)系是處理工作和自身發(fā)展的重要平臺(tái),自身在這方面還欠缺很多,需要今后不斷提高溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
二、加大工作上執(zhí)行力,多想辦法按時(shí)完成工作;
在日常工作上,立足于實(shí)際情況,多動(dòng)腦筋,多請教,莫等待,依照計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)執(zhí)行。
三、學(xué)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;
要善于發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,并積極想法完成,四、改改自己性格,提高自身素養(yǎng);
自己性格有些暴躁,要加強(qiáng)這方面的修養(yǎng),要讓自己有個(gè)平和的心態(tài),具備好的素養(yǎng),提高自己。
五、自己要多學(xué)習(xí),提高專業(yè)和技術(shù)能力;
自己須再學(xué)習(xí),不斷提高自身,豐富自身各方面知識(shí),從而提升個(gè)人能力,更好的管理團(tuán)隊(duì),更好的完成工作。六、部門工作還沒達(dá)到預(yù)想標(biāo)準(zhǔn)。
雖然近段時(shí)間部門工作有很大提高,但距離自己想要的標(biāo)準(zhǔn)有一定的差距,如設(shè)備管理方面,員工維修標(biāo)準(zhǔn)方面,員工的技能知識(shí)等,要提高的方面很多。
我于20xx年8月28日進(jìn)入公司工作,成為公司的一名試用員工,擔(dān)任公司部門經(jīng)理一職,主要職責(zé)是負(fù)責(zé)處理物業(yè)工程維修事務(wù)。很感謝公司全體同仁對我工作的大力支持和幫助,也感謝公司為我提供了一個(gè)施展才能的舞臺(tái)。作為公司一個(gè)部門的經(jīng)理,我深感肩上的任務(wù)沉重,責(zé)任重大,壓力更大,甚至有時(shí)也會(huì)深怕自己不能完成公司給予的任務(wù),不能實(shí)現(xiàn)總經(jīng)理對我的期望。但,有壓力才有動(dòng)力。也正是基于這樣的壓力,才給了我努力工作的動(dòng)力,讓我時(shí)時(shí)刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度,慢慢尋找到了工作的自信。在工作的過程當(dāng)中,公司同仁們給了我很大的幫助,讓我在很短的時(shí)間里就能夠了解公司情況,熟悉公司所處環(huán)境,使得我可以順利地開展各項(xiàng)工作,公司的制度也正有條不紊地走上規(guī)范化道路。以下是我近期對項(xiàng)目的了解程度:
1、園區(qū)主要建筑共計(jì)16棟樓,另有1棟10KV高壓配電室、1棟2層物業(yè)辦公樓、1棟未移交的辦公樓(物業(yè)中心)、及招商中心、東西門崗、垃圾站等附屬服務(wù)性建筑;
2、供電:雙路10KV高壓引入園區(qū)高壓配電室(2臺(tái)KVA變壓器,另預(yù)留4臺(tái)增容位置),經(jīng)1#、2#變壓器轉(zhuǎn)換成低壓380V后分到各個(gè)樓內(nèi),其中1、2、3、6、7、8、12、15、16號(hào)樓內(nèi)各一路(2號(hào)西電纜丟失);10號(hào)樓分雙路供到南、北兩側(cè)的低壓配電室后再次分供到各層各戶,各戶均有電表計(jì)量;4、9號(hào)樓雙電纜供電;13、14樓共用1根電纜;5、11號(hào)樓因未施完工,所以沒有布電纜。
3、供水:園內(nèi)環(huán)形雙路供水。園區(qū)南側(cè)8#樓南側(cè)和西門口各一個(gè)總閥及總水表,在園區(qū)內(nèi)形成環(huán)路供到各個(gè)樓內(nèi)(因園區(qū)內(nèi)無高層建筑,所以是市政直接供水),其管路上方布有消防栓接合器。每棟樓前地面井內(nèi)均有閥門、水表控制各棟樓的用水。
4、供暖:市政蒸汽經(jīng)東門進(jìn)入地下泵站及10#樓二層泵站、招商中心泵房,二次交換后分別供到各個(gè)終端用戶。
5、消防(已經(jīng)癱瘓):由市政自來水供到地下泵站的消防水池經(jīng)消防泵二次加壓供到各個(gè)樓內(nèi)消防栓;樓外側(cè)設(shè)消防水泵接合器。
6、安防系統(tǒng)正在改造。
7、電梯:10#樓2部貨梯;12#樓2部客梯;15#樓3部客梯;16#樓2部客梯、1部食梯;14#樓在建2部客梯。
在這段時(shí)間的工作過程中,我盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)任務(wù),期間主要工作如下:
1、配合項(xiàng)目經(jīng)理做藥谷一號(hào)項(xiàng)目的工程部預(yù)算;
2、配合招商工程部對園區(qū)改造部分進(jìn)行施工(安保宿舍、監(jiān)控、園林等);
3、在接手時(shí)沒有圖紙的情況下,組織新老員工進(jìn)行實(shí)地摸清管路并繪制圖紙,以便對園區(qū)能夠了如指掌;
4、組織維修工對園區(qū)的路燈、草坪燈進(jìn)行維修、保養(yǎng);5、組織維修工對噴泉、水系維修調(diào)試;
6、組織物業(yè)工程部對供暖系統(tǒng)大修后調(diào)試檢修外網(wǎng)主管、閥門等,系統(tǒng)補(bǔ)水、加壓、試運(yùn)行,做好供暖前期準(zhǔn)備工作;
7、統(tǒng)計(jì)16號(hào)樓公寓3、4、5層的水、電維修所需材料;
8、接手12-16號(hào)樓的物業(yè)維修工作,安排員工進(jìn)行交接、熟悉現(xiàn)場環(huán)境;
9、去國家電網(wǎng)北京大興供電公司咨詢高壓配電室停1臺(tái)變壓器及過戶問題;
10、協(xié)調(diào)電梯維修、年檢、過戶等問題;
11、組織維修工對設(shè)備房內(nèi)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、粘貼標(biāo)識(shí);
12、維修物業(yè)樓頂太陽能熱水系統(tǒng);
13、統(tǒng)計(jì)1#、2#、3#、4#樓內(nèi)電纜丟失數(shù)量;
14、客戶退租時(shí)對租賃區(qū)域進(jìn)行驗(yàn)收移交;
15、每月組織申購材料計(jì)劃,以便及時(shí)維修;
16、每月組織水電工抄客戶租賃區(qū)域用水、用電表底數(shù);
17、組織對客戶保修的問題及時(shí)進(jìn)行維修;
18、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。
以上是我近期工作小結(jié),我會(huì)繼續(xù)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
一年來,在上級(jí)公司和服務(wù)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工同志的幫助、支持下,在各方面取得了一定的成效?,F(xiàn)就一年來本人的思想政治、學(xué)習(xí)、工作情況簡要匯報(bào)如下:
在思想政治上能以同志建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義理論為指針,能自覺和堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,把組織和群眾的利益放在第一位,思想上相信群眾,感情上貼近群眾,工作中依靠群眾。一年來,本人能夠堅(jiān)持對馬列主義及xx“科學(xué)發(fā)展觀”的重要精神的學(xué)習(xí),能按時(shí)認(rèn)真地參加服務(wù)部黨支部的學(xué)習(xí)和討論,從而提高了自己理論水平和業(yè)務(wù)水平。
做為服務(wù)部副經(jīng)理,我負(fù)責(zé)分管服務(wù)部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊(duì)服務(wù)工作。一年來,本人比較圓滿地完成了分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。今年年初,生產(chǎn)服務(wù)中心退租后柳塔一處公寓,在李家畔新租賃二處公寓,用以安排中心職工住宿,為此,我能夠做到提前著手,提前準(zhǔn)備,在搬遷過程中緊盯在現(xiàn)場,與服務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)密切配合,對于新場所的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行徹底檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與有關(guān)部門解決,通過一系列的工作,圓滿完成了公寓搬遷工作。進(jìn)入冬季,供暖工作是所有工作中的重中之重,我深感責(zé)任重大,在9月份便開始籌備供暖工作,檢修管網(wǎng),通過一個(gè)月的全面檢修、保養(yǎng),提前15天供暖。同時(shí)加強(qiáng)日常維修保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行。堅(jiān)決杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,避免了因小事而出現(xiàn)故障,為供暖工作提供了保障。同時(shí),組織維修班對各場所冬季“三防”設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面檢查,排除不安全因素,要求職工杜絕“三違”。同時(shí)參與制定了冬季保供暖措施,為各項(xiàng)工作提供了安全保障。
隨隊(duì)服務(wù)工作是服務(wù)部有別于其他單位的一項(xiàng)專門工作,為保證服務(wù)質(zhì)量,我與幾名隨隊(duì)服務(wù)人員密切配合,能夠做到提前進(jìn)入、提前安排。施工完畢后,會(huì)同中心相關(guān)部門做好各項(xiàng)收尾工作,一年來沒有因安排不到位而影響服務(wù)質(zhì)量。
一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,協(xié)調(diào)不到位,平衡得不盡合理,影響了工作效率;二是管理工作粗放,不夠精細(xì),落實(shí)不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度。
1、鞏固成果,吸取教訓(xùn),進(jìn)一步明確分管場所工作的指導(dǎo)思想,細(xì)化職責(zé)分工,牢固樹立服務(wù)思想,為中心做好服務(wù)。
2、掌握特點(diǎn),總結(jié)規(guī)律,提高工作水平。
3、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),不斷提高服務(wù)水平。一是繼續(xù)保證各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn);二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下;三是進(jìn)一步做好督促檢查工作,深入場所了解落實(shí)情況,并及時(shí)做好信息反饋;五是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
因時(shí)間所限,只做以上匯報(bào),在匯報(bào)中可能有許多不當(dāng)之處,請批評(píng)指正。謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20xx年即將過去,為推進(jìn)構(gòu)建和諧、平安、綠色小區(qū),不斷提高職工素質(zhì)、安全環(huán)保意識(shí)以及管理水平,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。作為一名基層干部來說,具有良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)。工作求真務(wù)實(shí),力求高效,在物業(yè)公司大力支持和幫助下,通過自身努力,較好的完成我管理處工程部維修及家政維修工作。就這一年里所做的工作做以述職:
一、工程部下達(dá)各類維修計(jì)劃共68項(xiàng)
其中屋面處理維修13棟0.6萬平方,給水管線更換2項(xiàng),地坪硬化約4千平米,新建箱式配電室1座、全站樓房外粉45棟樓,新建噴灌系統(tǒng)1處,面積約1000平方米,小區(qū)防洪防汛工作全面落實(shí),清里排水溝900米,排污溝275米,并對小區(qū)化糞池、檢查井全面清理。
二、我在電力春檢工作中
本著“檢修質(zhì)量高,檢修速度快,停電時(shí)間短,停電范圍小”的原則,貫徹“安全第一,預(yù)防為主”安全生產(chǎn)方針,完成了鳳舞苑西區(qū)配電室、鳳祥苑南區(qū)配電室、鳳祥苑北區(qū)配電室、綜合服務(wù)處辦公樓配電室、清掃,開關(guān)、刀閘、接觸器、繼電器、進(jìn)行緊固,接觸點(diǎn)清潔、打磨;二次儀表、指示燈、電度表檢修;母線、二次線路、接地線路檢修檢查,控制部分調(diào)試的工作,調(diào)試WS15—1600萬能斷路器一臺(tái)、WS15—1000萬能斷路器一臺(tái)。檢查架空線路2800米,檢查電桿85根,拉線穿護(hù)管74套,調(diào)整拉線2根,檢查電纜16根。檢查公共照明線路125米,檢查小馬路彎燈5盞,更換95W小區(qū)照明燈8盞。組織電工對鳳舞苑西區(qū)、鳳祥苑北區(qū)、鳳祥苑南區(qū)三線進(jìn)行整理約1058米。
三、冬防保溫工作
我組織人員對小區(qū)內(nèi)的管網(wǎng)閘閥進(jìn)行了分片負(fù)責(zé),落實(shí)到人。做到了誰保養(yǎng)誰負(fù)責(zé),并對保養(yǎng)過的閘閥進(jìn)行登記造冊。保養(yǎng)暖氣閘閥323個(gè),保養(yǎng)水閘閥71個(gè),保養(yǎng)30個(gè)自動(dòng)排空閥和40個(gè)手動(dòng)排空閥、保溫水管線122.9米、保溫暖氣管線線143.9米。對鳳祥苑南7至南11棟主供水管線更換DN50焊接100m,防腐保溫、對鳳祥苑南17棟主供水管線更換N100焊接管更換100m米,防腐保溫。對鳳祥苑小區(qū)北22棟室內(nèi)外供水管線更換:更換DN65管線260m,DN40管線130米,DN15管線650米。對風(fēng)舞苑西區(qū)東3棟暖氣回水管線改造更換DN50mm焊接管100m,DN20焊接管64m,由地面埋設(shè)改為室內(nèi)架空,防腐保溫。特別是組織對小區(qū)394個(gè)閘閥進(jìn)行了水暖分類上色、以便今后維修方便。
四、資料的建立,根據(jù)處部及站領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真積極規(guī)范記錄工程類資料。
五、積極做好安全檢查:
我每天都對各個(gè)施工現(xiàn)場進(jìn)行安全督導(dǎo),在樓房外粉施工期間我堅(jiān)持每天對樓頂?shù)纳炒?、繩索、吊欄進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題20項(xiàng),處理20項(xiàng),簽訂44份安全責(zé)任書簽訂率達(dá)到100%。
六、積極做好維修外包管理工作。
自5月份維修外包后,我積極組織外包公司維修人員進(jìn)行新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范學(xué)習(xí),努力提高維修人員服務(wù)水平和技能,針對維修人員對小區(qū)不熟悉的情況,我親自帶隊(duì),對維修人員進(jìn)行小區(qū)樓宇、管網(wǎng)流程進(jìn)行培訓(xùn),使維修人員能在最短的時(shí)間盡快熟悉小區(qū)情況,展開維修工作。1—10月共計(jì)完成家政維修980項(xiàng)、公用維修1268項(xiàng);生活水供應(yīng)7517立方;對外包人員嚴(yán)格管理,維修極時(shí)率、維修質(zhì)量顯著提高,全年未發(fā)生安全事故和投訴事件。面對突發(fā)停供事件能身在現(xiàn)場組織協(xié)調(diào),以最快的速度進(jìn)行搶修,保證水電暖的正常供應(yīng)。在冬季暖氣管網(wǎng)試水及供暖初期,我精心組織,合理安排,組織維修人員對暖氣管網(wǎng)試水及供暖初期發(fā)生的跑、冒、滴、漏進(jìn)行維修,保證了冬季供暖工作進(jìn)行。
七、積極配合隊(duì)長搞好本隊(duì)曰常管理工作,我隊(duì)服務(wù)的范圍點(diǎn)多、面廣,服務(wù)的對象各有不同。
不但要服務(wù)生產(chǎn)、生活,還要面對駐礦區(qū)各單位群眾,和諧社區(qū)建設(shè)所要做的工作就是不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量,真正做到'需求無止境,服務(wù)無極限'。我們認(rèn)識(shí)到:只有認(rèn)真地落實(shí)崗位責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,讓住戶百分之百滿意,為此我隊(duì)組織了對標(biāo)、達(dá)標(biāo)競賽的活動(dòng),評(píng)出'標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范崗位服務(wù)名星'三名,進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),作為大家學(xué)習(xí)的榜樣,宏揚(yáng)正氣,樹立典型,推動(dòng)全隊(duì)各項(xiàng)服務(wù)工作對標(biāo)、達(dá)標(biāo)。在員工培訓(xùn)上結(jié)合工作實(shí)際,本著干什么練什么、缺什么補(bǔ)什么和學(xué)練結(jié)合的原則,從元月到10月,各班組以崗位技能為基礎(chǔ),開展互學(xué)互進(jìn)、日常崗位練兵活動(dòng),員工技能素質(zhì)有了明顯提高。在站領(lǐng)導(dǎo)大力支持和指導(dǎo)下,通過全隊(duì)員工共同努力,較好地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
八、工作中存在的問題:
1、自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高;
2、工作作風(fēng)略顯生硬,缺乏技巧;
九、下一步工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)努力提高自身學(xué)習(xí)。
2、積極配合隊(duì)長搞好本隊(duì)各項(xiàng)工作;
3、認(rèn)真梳理本站礦建維修工作;
4、加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全督導(dǎo);
5、嚴(yán)格管理維修外包公司;
總而言之,在以后工作中要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,真抓實(shí)干,開拓創(chuàng)新,不斷把自己的工作提高到一個(gè)新的水平,為我站推進(jìn)構(gòu)建和諧、平安、綠色小區(qū),做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。也望各位領(lǐng)導(dǎo)同事們一如既往的幫助我、支持我。
工程部述職報(bào)告
工程部經(jīng)理:劉元春
一、履職盡責(zé)情況
眾所周知,賓館經(jīng)歷了多次總經(jīng)理輪換,但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信。辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,保證自己所管轄的工程部工作符合要求,還輔助編制了一系列管理制度,為酒店工程部管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻(xiàn)了自己的光和熱。賓館在初創(chuàng)時(shí)期,到過賓館的每個(gè)地方,摸過賓館的每個(gè)部件,熟悉賓館的每條管線。工作上踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出 “特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。在這一年當(dāng)中基本能夠完成賓館領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。 完成的主要工作任務(wù)有:
1、四月初對中央空調(diào)兩臺(tái)主機(jī)進(jìn)行年度維修保養(yǎng),采用機(jī)械除垢和化學(xué)除垢雙結(jié)合的科學(xué)清洗方法,清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢,把主機(jī)的高壓降到正常工作范圍內(nèi)。對冷卻水泵、冷凍水泵進(jìn)行季節(jié)性維修保養(yǎng),更換軸承和防水密封,并做防銹處理,使設(shè)備的工作效率恢復(fù)到正常運(yùn)行水平。
2、對空調(diào)制冷效果差、風(fēng)機(jī)盤管噪音大的客房,進(jìn)行一級(jí)維修保養(yǎng)。進(jìn)行除塵除垢清洗,對電機(jī)進(jìn)行加油、風(fēng)葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對風(fēng)機(jī)盤管做防振動(dòng)技術(shù)處理,降低空調(diào)噪音,提高制冷效果。
3、在進(jìn)行一級(jí)維修保養(yǎng)的房間內(nèi),同時(shí)對房間內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進(jìn)行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管S彎處的頭發(fā)等雜物,保持排水暢通。
4、改造綜合樓以及二十七間店面的電表,把原有的機(jī)械電表改為插卡式預(yù)付電表,減少財(cái)務(wù)工作量,從被動(dòng)收費(fèi)變主動(dòng)收費(fèi),減少賓館損失,并把其中十間店面線路接到綜合樓,減少賓館支出(店面與綜合樓電費(fèi)不同)。
5、拆除綜合樓職工食堂舊廚房,消除安全隱患。
6、改造餐廳廚房主下水道,使賓館排水更加暢通。
7、做好電梯維護(hù)保養(yǎng)工作,確保電梯安全無事故。
8、每日巡視檢查高壓運(yùn)行設(shè)備,定期啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī),使其工作正常,確保賓館用電安全。
9、每周檢查消防設(shè)施設(shè)備,確保賓館消防安全。
10、做好保安、電工安全教育及培訓(xùn)工作,確保賓館安全無事故發(fā)生。
二、存在的問題
1、部門內(nèi)部管理比較松散,沒有推行獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,不利于促進(jìn)員工工作的積極性,部門協(xié)調(diào)不夠,造成有時(shí)處理維修任務(wù)不夠及時(shí)。
2、隨著賓館設(shè)備使用年限的增長墻紙、踢腳線、油漆等裝飾逐漸陳舊老化,加之員工保護(hù)意識(shí)不夠,人為破壞情況較為嚴(yán)重。
3、賓館的重要中央空調(diào)雖進(jìn)行了計(jì)劃維修、清洗保養(yǎng),但還是有一臺(tái)主機(jī)內(nèi)部有故障,帶病運(yùn)行。
4、在設(shè)備管理方面還存在不足,由于工程部一直以來未建立完整的設(shè)備資料,很多設(shè)備存在“無設(shè)備臺(tái)賬、無管理責(zé)任人、無設(shè)備使用人”的三無現(xiàn)象,無形中造成了資源浪費(fèi)。
5、在節(jié)能降耗工作方面取得了一定的成績,這是工程部和賓館各部門共同努力的結(jié)果,但賓館有些員工的節(jié)能意識(shí)仍有待進(jìn)一步提高。
三、下一步的工作打算
1、進(jìn)一步加強(qiáng)部門內(nèi)部管理工作流程管理、資料管理,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象。
2、定期召開設(shè)備管理、成本核算和費(fèi)用控制會(huì)議,研究、改進(jìn)和完善對設(shè)施設(shè)備的科學(xué)管理方法。
3、掌握設(shè)備管理人員及維修人員的技術(shù)義務(wù)狀況,鼓勵(lì)部門員工提高和更新業(yè)務(wù)技能,開展全方位、多層次、多渠道的技術(shù)培訓(xùn)工作。
4、充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,定期進(jìn)行職業(yè)道德、賓館意識(shí)教育,培養(yǎng)員工企業(yè)責(zé)任感和榮辱感。
5、加強(qiáng)部門日常管理,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
6、充分發(fā)揮管理職能,提供工作效率,工作中積極創(chuàng)造條件全盤考慮、統(tǒng)籌安排,樹立主人公意識(shí),維護(hù)賓館的利益,使終把管理與實(shí)際工作相結(jié)合,不斷總結(jié)創(chuàng)新,開拓進(jìn)取,做一名合格的管理人員。
我于20xx年9月18日成為XXXX物業(yè)服務(wù)有限公司中的一員,至今已三月有余,能有幸加入物業(yè)團(tuán)隊(duì),在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì)和對我的信任,也感謝公司各部門對我工作的支持和幫助。在這三個(gè)月的時(shí)間里,通過工作使我個(gè)人能力有很大提升,部門員工的工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)理念得以改變,部門員工之間更加團(tuán)結(jié),工作積極性得以提高,報(bào)修事項(xiàng)反應(yīng)迅速,現(xiàn)部門員工面貌煥然一新。具體表現(xiàn)在:
一、提高部門員工物業(yè)服務(wù)認(rèn)知和服務(wù)意識(shí)
20××年度工作總結(jié) 年終將近,經(jīng)過共同的努力,即墨康庭嘉苑工程基本完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在此首先感謝物業(yè)總部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo),在20××年工作中,工程部嚴(yán)格執(zhí)行了本項(xiàng)目管理處制定的每月工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,在人員長期缺編的情況下,保證了各項(xiàng)工作按計(jì)劃順利的完成。在完成各項(xiàng)日常維修服務(wù)工作的同時(shí),保證了雍翠灣小區(qū)所有設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn),究其不足,展望20××年工作再上一個(gè)新臺(tái)階?,F(xiàn)將20××年工作總結(jié)如下:
一、熟悉小區(qū)內(nèi)基本情況
初來項(xiàng)目時(shí),對小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備不熟悉,通過老師傅的帶領(lǐng)指導(dǎo)、并結(jié)合開發(fā)商移交的公共設(shè)備設(shè)施施工圖紙對小區(qū)內(nèi)消防泵房、排風(fēng)機(jī)房、二次供水設(shè)備間(自來水公司)、換熱站、排污泵、防火卷簾門、消防水箱房、電梯、配電間、公共用電、監(jiān)控室設(shè)施設(shè)備間熟悉了解其電源的出處和功能作用。并在工程主管的指導(dǎo)下對設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)有一定的了解。
二、日常維護(hù)管理
(一)日常維修、公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)管理
20××年度共計(jì)完成日常維修522項(xiàng),重要集中在維修單元門。送電、停關(guān)水325次,因小區(qū)處于裝修的集中期,對停送水電比較多。
1、照明系統(tǒng):公共區(qū)域樓道白熾燈更換頻率較高,總照明燈具608只,在總照明系統(tǒng)中3—12月更換LED燈60只,聲光控開關(guān)更換15個(gè)。鑒于裝修期間噪聲大和樓宇的設(shè)計(jì)原因?qū)е滦^(qū)內(nèi)公共區(qū)域樓道燈啟用頻繁和更換頻次。 9月份工程對31樓1—5層公共照明(15個(gè)燈泡)進(jìn)行LED改造實(shí)驗(yàn),并進(jìn)行能耗統(tǒng)計(jì)分析、成本分析,預(yù)算出跟換LED燈后公共照明用電降低88%,并提出對高層的公共管理建議。
2、因小區(qū)地下車庫未安裝信號(hào)放大器,為更好的處理緊急事情,給消防控制室拉扯電話。實(shí)行小區(qū)內(nèi)24小時(shí)值守,并將電梯維保、工程值班等緊急應(yīng)急電話上墻。
3、因小區(qū)內(nèi)處于裝修的高峰期,單元門的使用頻繁,為更好的服務(wù)業(yè)主,將小區(qū)內(nèi)35個(gè)單元門的閉門器進(jìn)行調(diào)整,使單元門定位,單元門關(guān)閉時(shí)有緩沖階段,降低單元門的維修頻次。
(二)供配電管理
在供配電管理方面實(shí)行周巡查管理機(jī)制,服從《配電間巡查管理制度》、《配電間設(shè)備巡查管理規(guī)程》實(shí)行定人定崗定時(shí)巡查并記錄,實(shí)行月匯總存檔。定時(shí)對物業(yè)變壓器檢查記錄用電情況,發(fā)現(xiàn)異常后及時(shí)上報(bào)供電公司。配電間環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行定時(shí)清掃。對多層單元配電箱(供電所管理)招貼警示提示,提示業(yè)主安全用電。高層電井門關(guān)閉上鎖,定時(shí)對管道井巡視檢查。
(三)電梯管理
完善電梯《電梯安全操作規(guī)程》、《電梯機(jī)房管理制度》、《電梯事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案》、《電梯運(yùn)行巡查記錄表》、《三角鑰匙領(lǐng)用登記表》等相關(guān)管理制度。
1、完善電梯日常巡查管理制度,故障/報(bào)修處理記錄,20××年1—12月電梯故障報(bào)修28次,其主要原因是裝修期間對電梯的損壞較大,主要故障頻率較高的是電梯死機(jī),自行停梯不能運(yùn)行,電梯困人解救1次。
2、定人定時(shí)對電梯機(jī)房、設(shè)備、環(huán)境照明進(jìn)行巡視檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)維保單位,督促監(jiān)督維保單位解決電梯運(yùn)行問題。確保電梯安全運(yùn)行。
3、汛期時(shí)配合電梯公司對13部電梯底坑進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)31—2單元客運(yùn)電梯地坑存在積水現(xiàn)象。發(fā)函地產(chǎn)工程部對電梯底坑重新做防水處理并跟蹤整改處理。
4、定期定時(shí)定人對電梯五方通話進(jìn)行巡查統(tǒng)計(jì)跟蹤維保單位及時(shí)處理通話故障。
5、20××年電梯年檢資料準(zhǔn)備,并完成電梯年檢。經(jīng)特檢所檢驗(yàn)合格,取得電梯安檢合格證,并在轎廂張貼復(fù)印件向電梯乘客公示安檢合格。和電梯維保單位建立良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系,及時(shí)處理電梯故障確保了電梯的正常運(yùn)作。
6、3月下旬制定《電梯緊急救援演習(xí)》方案,4月22日工程部聯(lián)合保安人員電梯維保單位進(jìn)行電梯困人緊急救援演練,總結(jié)并出提交要請。
(四)防汛應(yīng)急管理
結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況制定《防汛應(yīng)急管理制度》,對小區(qū)內(nèi)主要車庫口存放防汛沙袋,制定每周對下沉廣場、南北車庫門口、地下通道處排污泵的巡視檢查表格,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯總給開發(fā)商并跟蹤檢查,確保排污泵的正常使用。
(五)消防系統(tǒng)管理
制定《消防設(shè)施巡查管理制度》、《消防設(shè)施巡視檢查記錄表》、《消防系統(tǒng)操作規(guī)程》、《消防泵房運(yùn)行巡查記錄表》。
1、秩序部、工程部、客服中心三部門聯(lián)合對消防系統(tǒng)培訓(xùn)演練4次,制定物業(yè)《消防培訓(xùn)應(yīng)急預(yù)案》,實(shí)行消防演練培訓(xùn),從而提升項(xiàng)目整體消防應(yīng)急意識(shí)和處置能力,掌握消防系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)作和操作技能,總結(jié)并出要請。
2、因地下車庫未啟用,車庫內(nèi)濕度大,為保障消防系統(tǒng)能正常使用,每周定時(shí)對消防泵房電動(dòng)運(yùn)行實(shí)驗(yàn),防止因長時(shí)間未使用出現(xiàn)故障
3、因小區(qū)內(nèi)未供暖,且即墨天氣冬天嚴(yán)寒,為防止消防管路結(jié)冰堵塞管路,提前對高層的公共部分的門窗進(jìn)行關(guān)閉,消防水箱房和下沉廣場門窗封閉,并在1F和頂層放置水瓶,觀察溫度變化。定時(shí)對消防水發(fā)水沖壓循環(huán)。
(六)弱電系統(tǒng)
1、幫助業(yè)主安裝可視對講15戶,處理安裝遺難線路故障3起,單元門鎖維修15次。
2、7月協(xié)助弱電安裝單位在門崗加裝監(jiān)控?cái)z像覆蓋1處,接管并驗(yàn)收。
(七)接管驗(yàn)收
1西門崗監(jiān)控安裝驗(yàn)收并接管使用。
2南北車庫口道閘系統(tǒng)驗(yàn)收(因驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患要求整改,未接管)。
3消防管路充水無漏點(diǎn)驗(yàn)收。
4消防設(shè)施設(shè)備聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)驗(yàn)收。
5高層、車庫、人防水電暖和建筑施工圖紙驗(yàn)收接管。
(八)裝修管理
1在裝修巡查管理中實(shí)行巡查管理,巡查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修14戶,下發(fā)裝修整改通知書14份。主要存在違規(guī)現(xiàn)象:小區(qū)公共部分搭建院子,私自安裝防盜門。
(九)垃圾桶6s制度管理
對1、2期36處垃圾桶定位,對其中的18處原占用車位的垃圾桶移位。并將垃圾桶按照樓號(hào)噴號(hào)。
(十)培訓(xùn)管理
在培訓(xùn)管理方面,主要對
1、《電梯困人急救演練培訓(xùn)》;
2、消防系統(tǒng)培訓(xùn)4次,《火災(zāi)急救培訓(xùn)》《消防設(shè)施操作培訓(xùn)》《火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》④《火災(zāi)急救+消防系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》;
(十一)、給排水管理
1、給水部份:定時(shí)對1、1期水表間進(jìn)行巡視,對因年歲長久漏水的球閥進(jìn)行更換。 1、1期供水更換漏水球閥35次1—4單元主管漏水嚴(yán)重,為防止出現(xiàn)爆管現(xiàn)象,10月23日對此φ100管道進(jìn)行更換處理。
2、排水部分:主要對地下室排水系統(tǒng)進(jìn)行巡查檢修,在雨季加強(qiáng)排水系統(tǒng)巡查力度,發(fā)現(xiàn)排水故障3期,匯總上報(bào)于開發(fā)商,并跟蹤解決。
(十二)1期綠化灌溉
對1、1期綠化灌溉4次,集中清理池塘1次,1、1期草坪修建4次,修理灌木2次。噴灑農(nóng)藥2次。
(十三)、節(jié)日布彩管理
為增添小區(qū)的節(jié)日氣氛,豐富小區(qū)業(yè)主的生活色彩,仲秋、國慶節(jié)在西門門口、辦公室門前懸掛燈籠、祝福橫幅。兒童節(jié)裝扮正門,并給小區(qū)內(nèi)小朋友分發(fā)禮物,慶祝節(jié)日快樂,增進(jìn)于業(yè)主的關(guān)系。
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