酒水銷售工作總結(jié)

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酒水銷售工作總結(jié) 篇1

我是20xx年*月底進(jìn)進(jìn)公司，很珍視公司領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì)，又值年終，現(xiàn)將我的酒水銷售工作總結(jié)以下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)。

一、培訓(xùn)方面

20xx年*月*日我們舉行了培訓(xùn)后的結(jié)業(yè)考試，監(jiān)考非常嚴(yán)格，好在我平時(shí)一向努力學(xué)習(xí)得以順利通過。公司領(lǐng)導(dǎo)高深的營銷知識(shí)、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經(jīng)驗(yàn)、豐富的營銷經(jīng)歷，無不在我記憶深處打下了很深的烙印，安排的培訓(xùn)時(shí)間也非常公道：上午營銷知識(shí)學(xué)習(xí)，下午自己在家消化上午所講營銷知識(shí)。經(jīng)過一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真記錄上課筆記，仔細(xì)瀏覽培訓(xùn)資料，通盤問慮消化營銷知識(shí)，在我的眼前顯現(xiàn)出了鮮明的營銷大道，完全廓清了我眼前的營銷迷霧，給了我豁然開朗的感覺，原來營銷是可以這樣做的!我之前對(duì)營銷應(yīng)當(dāng)說是一知半解，現(xiàn)在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的超強(qiáng)度短時(shí)間培訓(xùn)，對(duì)營銷有了一定的認(rèn)知，對(duì)所培訓(xùn)的知識(shí)有了深入的熟悉。同時(shí)我也知道了結(jié)合我從事的人力資源工作，我以后的培訓(xùn)也要這樣做，這就是我以后培訓(xùn)的樣板與典范，值得我不斷的反復(fù)學(xué)習(xí)!

二、人力資源管理方面

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排我對(duì)公司人力資源制度進(jìn)行了簡單創(chuàng)新：

1、在《員工進(jìn)職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與KPI績效考核》;

2、預(yù)備《考勤表》，整理員工檔案并錄進(jìn)電腦;

3、醞釀人力資源管理制度;

4、推薦并錄用公司平面設(shè)計(jì)兼職職員蘇鳳。

三、辦公室及后勤保障方面

1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)唆使，經(jīng)過仔細(xì)比較、反復(fù)權(quán)衡，安裝鐵通電話一部與寬帶。交

300元訂金預(yù)訂800(400)7100009免費(fèi)電話(預(yù)備元旦后開通)。

2、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費(fèi)、取郵件、寬帶安裝事宜等。

3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行，重做操縱系統(tǒng)、安裝驅(qū)動(dòng)程序。

5、與王經(jīng)理分工合作，往山東臨沂、棗莊地區(qū)和徐州六縣區(qū)打招商電話。

6、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理弄好后勤保障(協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸進(jìn)電腦等)。

酒水銷售工作總結(jié) 篇2

我是營銷部的銷售員，是xxxx年xx月份進(jìn)入公司的，xxxx年的xx月x號(hào)我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營銷部，在營銷部工作的這段時(shí)間，我感受很多，收獲很多，也在逐漸的成長著。第一個(gè)月我的部門經(jīng)理，帶著我去一一的面見了各個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)，看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話，并認(rèn)真的介紹我們的酒水以及團(tuán)購政策，我只是在一旁靜靜的聽著，暗自學(xué)著他們的銷售技巧，希望以后通過努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。

我們部門做的是營銷，主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣，在這個(gè)酒水銷售的淡季，公司推出的喜宴政策給了我們一個(gè)很好的發(fā)展空間，對(duì)于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助，兩個(gè)月下來現(xiàn)在xx市的大街小巷，幾乎每個(gè)人都知道了我們的喜宴政策，很多的消費(fèi)者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒，接下來的日子里，我不但要維持好前期宣傳的成果，也要進(jìn)一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說：“一定要先做好客情關(guān)系，客戶認(rèn)可你了，才會(huì)認(rèn)可你所推銷的產(chǎn)品?！笨梢娍颓殛P(guān)系是非常重要的，建立一定的客情關(guān)系，為工作的開展鋪平道路，定期的電話拜訪;定期的實(shí)地拜訪;定期的銷售回顧等....想做好營銷一定要勤奮：

一、要勤學(xué)習(xí)，不斷提高自己、豐富自己;

二、要勤拜訪，增進(jìn)客情關(guān)系;

三、要勤動(dòng)腦，如何有效的為客戶服務(wù)

四、要勤溝通，進(jìn)一步了解客戶的需求;

五、要勤總結(jié)，做好每日總結(jié)，總結(jié)有效客戶并時(shí)時(shí)跟進(jìn)。

xxxx年對(duì)于我來說是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年，感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo)，一直以來悉心的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)著我，才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。在營銷部我還是一個(gè)新人，有很多的東西都有待學(xué)習(xí)，在以后的日子里，我會(huì)努力的學(xué)習(xí)，更好的做好自己的本職工作，在此預(yù)祝公司xxxx年再創(chuàng)輝煌!

酒水銷售工作總結(jié) 篇3

酒水銷售工作總結(jié)范文

我是**年*月底進(jìn)入公司，很珍視公司領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì)，又值年終，現(xiàn)將我的酒水銷售工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)。

一、培訓(xùn)方面

**年*月*日我們舉行了培訓(xùn)后的結(jié)業(yè)考試，監(jiān)考非常嚴(yán)格，好在我平時(shí)一貫努力學(xué)習(xí)得以順利通過。公司領(lǐng)導(dǎo)精湛的營銷知識(shí)、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經(jīng)驗(yàn)、豐富的營銷閱歷，無不在我記憶深處打下了很深的烙印，安排的培訓(xùn)時(shí)間也非常合理：上午營銷知識(shí)學(xué)習(xí)，下午自己在家消化上午所講營銷知識(shí)。經(jīng)過一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真記錄上課筆記，仔細(xì)閱讀培訓(xùn)資料，通盤考慮消化營銷知識(shí)，在我的面前呈現(xiàn)出了鮮明的營銷大道，徹底廓清了我眼前的營銷迷霧，給了我豁然開朗的感覺，原來營銷是可以這樣做的!我以前對(duì)營銷應(yīng)該說是一知半解，現(xiàn)在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的超強(qiáng)度短期培訓(xùn)，對(duì)營銷有了一定的認(rèn)知，對(duì)所培訓(xùn)的知識(shí)有了深刻的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我也知道了結(jié)合我從事的'人力資源工作，我以后的培訓(xùn)也要這樣做，這就是我以后培訓(xùn)的樣板與典范，值得我不斷的反復(fù)學(xué)習(xí)!

二、人力資源管理方面

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排我對(duì)公司人力資源制度進(jìn)行了簡單創(chuàng)新：《員工招聘與錄用》、《績效管理與KPI績效考核》;醞釀人力資源管理制度;4、推薦并錄用公司平面設(shè)計(jì)兼職人員蘇鳳。

三、辦公室及后勤保障方面

反復(fù)權(quán)衡，安裝鐵通電話一部與寬帶。交300元訂金預(yù)訂800(400)7100009免費(fèi)電話(準(zhǔn)備元旦后開通)。

取郵件、咨詢電話寬帶安裝事宜等。

3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行，重做操作系統(tǒng)、安裝驅(qū)動(dòng)程序。

棗莊地區(qū)和徐州六縣區(qū)打招商電話。

傳真、電話、文檔輸入電腦等)。

酒水銷售工作總結(jié) 篇4

一、市場分析

在上半年的酒水銷售工作中，我深入分析了市場環(huán)境和消費(fèi)者需求，為公司定制了適應(yīng)市場競爭的銷售策略。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，上半年酒水市場呈現(xiàn)出穩(wěn)步增長的趨勢，但競爭也越發(fā)激烈。因此，我提出了針對(duì)年輕人群體的推廣策略，通過社交媒體和線下活動(dòng)的組織，成功拉攏了一大批年輕消費(fèi)者，增加了銷售額。

二、團(tuán)隊(duì)管理

作為銷售團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，我積極激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情，制定了合理的銷售目標(biāo)，并定期進(jìn)行業(yè)績考核，以提高工作效率。同時(shí)，我注重團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和發(fā)展，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參加行業(yè)展會(huì)和銷售培訓(xùn)，提升他們的專業(yè)素養(yǎng)和銷售技巧。團(tuán)隊(duì)的凝聚力和士氣得到有效提高，為酒水銷售工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、客戶關(guān)系維護(hù)

在上半年的銷售工作中，我注重與客戶建立良好的合作關(guān)系和信任。通過定期拜訪客戶，了解他們的需求和意見，并及時(shí)解決客戶遇到的問題，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。此外，我還積極參加客戶舉辦的慶典活動(dòng)和行業(yè)展會(huì)，與客戶面對(duì)面交流，拓展業(yè)務(wù)范圍。這些努力讓我們與客戶之間的合作更加緊密，為公司帶來了更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。

四、市場推廣活動(dòng)

為了提高酒水品牌的知名度和銷量，我精心策劃了一系列市場推廣活動(dòng)。通過線上和線下媒體宣傳、特價(jià)促銷和贈(zèng)品活動(dòng)等，吸引了大批潛在消費(fèi)者的關(guān)注。我們還與知名餐廳和酒吧合作，推出了定制酒水菜單，增加了產(chǎn)品曝光率。這些推廣活動(dòng)取得了良好的效果，為公司贏得了更多的銷售機(jī)會(huì)。

五、產(chǎn)品優(yōu)化

根據(jù)市場需求和消費(fèi)者反饋，我與產(chǎn)品部門緊密合作，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和開發(fā)新品種。通過改進(jìn)包裝設(shè)計(jì)、提高產(chǎn)品品質(zhì)和創(chuàng)新口味，我們成功吸引了更多消費(fèi)者的關(guān)注。同時(shí)，我也積極收集市場競品信息，并提出了相關(guān)改進(jìn)建議，以提高我們產(chǎn)品在市場中的競爭力。

六、銷售額增長

通過以上的努力，公司上半年的酒水銷售額實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定增長。與去年同期相比，銷售額增長了30%，市場份額也隨之提升。同時(shí)，我們還成功開拓了新的銷售渠道，為公司帶來了新的利潤增長點(diǎn)。

總體而言，上半年的酒水銷售工作取得了可喜的成績。通過市場分析、團(tuán)隊(duì)管理、客戶關(guān)系維護(hù)、市場推廣活動(dòng)、產(chǎn)品優(yōu)化以及銷售額增長等方面的努力，我成功推動(dòng)了公司的銷售工作。但同時(shí)也意識(shí)到仍有提升空間，將進(jìn)一步優(yōu)化銷售流程和服務(wù)，提高銷售團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)，以應(yīng)對(duì)激烈的市場競爭。期待下半年的銷售工作能夠取得更好的成績！

酒水銷售工作總結(jié) 篇5

一、全面加強(qiáng)網(wǎng)建工作

半年來，xx營銷部按照國家局“卷煙上水平”的基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)，全面落實(shí)“優(yōu)化模式、完善機(jī)制、強(qiáng)化服務(wù)、增強(qiáng)能力”的網(wǎng)建新要求，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，不斷提升網(wǎng)絡(luò)信息化水平，強(qiáng)基礎(chǔ)，促規(guī)范，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作取得了較好的成效，各項(xiàng)網(wǎng)建指標(biāo)達(dá)到網(wǎng)建要求。

1、電子結(jié)算簽約率。截至5月份止，有零售客戶共計(jì)2679戶，已辦電子結(jié)算戶為2339戶，占總戶數(shù)比例為87.30%。其中城鎮(zhèn)客戶有1833戶，電子結(jié)算簽約1656戶，簽約率為90.34%；鄉(xiāng)村客戶有846戶，電子結(jié)算簽約683戶，電子結(jié)算簽約率為80.73%，均達(dá)到網(wǎng)建指標(biāo)要求。

2、電子結(jié)算成功率。1至5月份xx營銷部所有客戶電子結(jié)算成功率為83.74%，未達(dá)到網(wǎng)建指標(biāo)90%的要求。今后要加大電子結(jié)算跟蹤力度，每天訂貨完成后由市場經(jīng)理監(jiān)督各片區(qū)電子結(jié)算情況，由客戶經(jīng)理及時(shí)提醒客戶做好電子結(jié)算工作。

3、訂貨成功率。1至5月份xx營銷部訂貨成功率為92.55%，未達(dá)到網(wǎng)建指標(biāo)95%的要求。以后要加強(qiáng)督促客戶經(jīng)理提醒客戶訂貨，同時(shí)清查長期不訂貨的客戶，在了解實(shí)際情況后做好客戶停用和每月一訪工作。

4、前10%客戶銷量占總銷量比例方面，1至5月份xx營銷部前10%客戶銷量占總銷量比例為31.10%，實(shí)現(xiàn)了不超過35%的網(wǎng)建比例要求。

5、月銷量超千條客戶比例。1至5月份xx營銷部月銷量超千條客戶共4戶，月銷量超千條客戶比例為0.14%，達(dá)到不超過1%的網(wǎng)建比例要求。

二、明確創(chuàng)優(yōu)工作重點(diǎn)，落實(shí)年度創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)

根據(jù)國家局提出要?jiǎng)?chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)營銷部，將工作重心下移，全面建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的中國煙草。根據(jù)省局（公司）《中共廣東省煙草專賣局（公司）黨組關(guān)于在全省煙草商業(yè)系統(tǒng)開展優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)的意見》、《xx市煙草專賣局（公司）創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)分公司（營銷部）工作實(shí)施方案》等文件的要求，這半年來，xx營銷部不斷加強(qiáng)基層建設(shè)和基礎(chǔ)管理工作，切實(shí)提高工作效率，以實(shí)際行動(dòng)響應(yīng)創(chuàng)建活動(dòng)，各項(xiàng)創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)不斷改善，達(dá)到或接近達(dá)到優(yōu)秀營銷部的標(biāo)準(zhǔn)。

（一）隊(duì)伍建

1、嚴(yán)格核定執(zhí)行國家局下達(dá)的“四定”方案。營銷部現(xiàn)有員工58人（不包含電訪員）。其中正副主任各一名、市場經(jīng)理2名、綜合管理員2名、客戶經(jīng)理21人.送貨員17人、送貨司機(jī)xx人、配送中轉(zhuǎn)站管理人員3名。營銷和配送中轉(zhuǎn)站人員占局（分公司）在崗人數(shù)95人的61%。

2、獲得卷煙商品營銷員證書比例。20xx年?duì)I銷人員為58人，截止20xx年9月獲得卷煙商品營銷員持證人數(shù)為54人，持證率為93%，已達(dá)到75%的要求。其中獲得初級(jí)卷煙商品營銷員證書的營銷人員為54人，占營銷人員比例93%；獲得中級(jí)卷煙商品營銷員證書的營銷人員為46人，占營銷人員比例79%。

3、營銷人員培訓(xùn)。20xx年1-5月營銷人員人均培訓(xùn)學(xué)時(shí)超過30學(xué)時(shí)。營銷人員培訓(xùn)面達(dá)到100%。已達(dá)標(biāo)。

（二）經(jīng)營業(yè)績

1、卷煙人均消費(fèi)量，20xx年1-5月總銷量為2655580條，核定人口98萬人，卷煙人均消費(fèi)量為2.7條。

2、一、二類煙銷量比重方面，20xx年1-5月總銷量為10622.32箱，一、二類煙銷量為1154.68箱，比重為10.87%。

3、全國重點(diǎn)性骨干品牌銷量的比重方面。20xx年1-5月總銷量為10622.32箱，其中全國重點(diǎn)骨干品牌銷量為8341.74箱，重點(diǎn)骨干品牌銷量比重為78.53%。

4、全員實(shí)物勞產(chǎn)率和增幅指標(biāo)方面。20xx年1-5月卷煙總銷量為10622.32箱，在崗人數(shù)95人，全員實(shí)物勞產(chǎn)率為xx1.8箱/人。

5、單箱費(fèi)用和增幅方面。20xx年1-5月卷煙總銷量為10622.32箱，銷售費(fèi)用為775萬元，單箱費(fèi)用為729.60元／箱。

（三）客戶服務(wù)

1、300人以上的自然村沒有空白點(diǎn)。此項(xiàng)工作我們與專賣部門密切配合，共同努力，在20xx年1月7日按合理局的要求，針對(duì)空白點(diǎn)全部辦理了卷煙零售許可證，消滅了空白點(diǎn)。

2、客戶經(jīng)理人均服務(wù)客戶數(shù)指標(biāo)方面。20xx年到5月止我局（分公司）零售客戶為2679戶，客戶經(jīng)理人數(shù)為21人，客戶經(jīng)理人均服務(wù)客戶數(shù)128戶。按人員崗位配置，本項(xiàng)指標(biāo)已達(dá)標(biāo)。

3、明碼標(biāo)價(jià)。明碼標(biāo)價(jià)率99.6%，數(shù)據(jù)來源于省局（公司）xx年明碼標(biāo)價(jià)檢查抽查反饋報(bào)告。由于本項(xiàng)數(shù)據(jù)是抽樣檢查，所以數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性不是太高。但20xx年上半年“創(chuàng)優(yōu)”工作的明碼標(biāo)價(jià)檢查情況并不理想，有存在價(jià)簽與卷煙商品不一一對(duì)應(yīng)現(xiàn)象及價(jià)簽殘缺不全現(xiàn)象。

4、客戶投訴率及送貨到戶率。要求客戶投訴率≤1.2‰。20xx年1-5月客戶投放2起，20xx年到5月止我局（分公司）零售客戶為2679戶，投訴率：0.74‰。

5、卷煙送貨到戶率。目前零售客戶數(shù)為2679戶，定點(diǎn)取貨戶51戶，沒有預(yù)約送貨戶，送貨到戶率為98%。本項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)。

6、月進(jìn)貨量高于千條的客戶比例。20xx年月均進(jìn)貨量高于千條的客戶數(shù)為4戶，年底有效零售客戶總數(shù)為2679戶，月進(jìn)貨量

高于千條的客戶比例0.14％。本項(xiàng)指標(biāo)還已達(dá)標(biāo)。（要求月進(jìn)貨量高于千條的客戶比例≤1%）

（四）規(guī)范經(jīng)營

沒有跨區(qū)銷售行為，無虛擬客戶、拆單分?jǐn)側(cè)魏涡问降奶踪従頍熜袨?，無捆綁或變相捆綁銷售以及任何形式的強(qiáng)買強(qiáng)賣行為，轄區(qū)內(nèi)無未經(jīng)批準(zhǔn)的工業(yè)企業(yè)直接促銷行為。

三、培訓(xùn)工作常規(guī)化，不斷提高營銷隊(duì)伍能力和素質(zhì)。

今年上半年以來，xx營銷部不斷加強(qiáng)營銷人員的培訓(xùn)工作，充分挖掘員工工作潛能，從內(nèi)部提升工作效益，取得較好的效果，現(xiàn)階段卷煙市場比較嚴(yán)峻，xx營銷部加強(qiáng)了對(duì)客戶經(jīng)理的`煙草行業(yè)法律法規(guī)及政策制度培訓(xùn)，客戶經(jīng)理規(guī)范經(jīng)營意識(shí)明顯提高。20xx年主要培訓(xùn)項(xiàng)目包括：卷煙營銷員職業(yè)資格培訓(xùn)；卷煙營銷技能培訓(xùn)和煙草行業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)。

（一）卷煙營銷員職業(yè)資格培訓(xùn)項(xiàng)目：目前xx分公司營銷人員持證率超過93%，xx營銷部共27人，獲得卷煙營銷員職業(yè)資格25人，持證率93.60%。其中獲得初級(jí)卷煙營銷員25人，中級(jí)卷煙營銷員25人。xx物流部門共31人，獲得卷煙營銷員職業(yè)資格29人，持證率94%。其中初級(jí)卷煙營銷員28人，中級(jí)卷煙營銷員28人。

（二）卷煙營銷技能培訓(xùn)項(xiàng)目：卷煙營銷技能培訓(xùn)分為市局營銷管理中心培訓(xùn)和xx營銷部自辦培訓(xùn)兩部分。截止20xx年5月卷煙營銷技能培訓(xùn)共29學(xué)時(shí)。經(jīng)過培訓(xùn)，營銷人員卷煙經(jīng)營能力明顯提高。

（三）煙草行業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)項(xiàng)目：截止20xx年5月煙草行業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)共9學(xué)時(shí)，其中《中華人民共和國煙草專賣法》培訓(xùn)3學(xué)時(shí)，《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范》培訓(xùn)3學(xué)時(shí)，《廣東省煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范》培訓(xùn)3學(xué)時(shí)，經(jīng)過培訓(xùn)，明顯提高卷煙營銷人員的規(guī)范經(jīng)營意識(shí)。

回顧過去的上半年，通過全體營銷人員努力，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定成績，但是離上級(jí)高標(biāo)準(zhǔn)要求還有距離，一是營銷隊(duì)伍能力與素質(zhì)高低不平衡；二是市場基礎(chǔ)建設(shè)有待增強(qiáng)，我們下半年里，在xx市局黨組和xx市局（分公司）班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以學(xué)習(xí)實(shí)踐黨的十七屆五中全會(huì)精神為動(dòng)力，按照國家局提出“卷煙上水平”的要求，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè)，加大卷煙市場基礎(chǔ)建設(shè)力度，增強(qiáng)規(guī)范經(jīng)營意識(shí)，為實(shí)現(xiàn)xx煙草行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展作出新貢獻(xiàn)！

xx年年xx月27日——xx年年12月2日公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持培訓(xùn)，為檢驗(yàn)培訓(xùn)成果，xx年年12月3日我們舉行了培訓(xùn)后的結(jié)業(yè)考試，監(jiān)考非常嚴(yán)格，好在我平時(shí)一貫努力學(xué)習(xí)得以順利通過。公司領(lǐng)導(dǎo)精湛的營銷知識(shí)、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經(jīng)驗(yàn)、豐富的營銷閱歷，無不在我記憶深處打下了很深的烙印，安排的培訓(xùn)時(shí)間也非常合理：上午營銷知識(shí)學(xué)習(xí)，下午自己在家消化上午所講營銷知識(shí)。

酒水銷售工作總結(jié) 篇6

我是20xx年xx月底進(jìn)入公司，很珍視公司領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì)，通過一個(gè)月來的努力，主要做了以下六個(gè)方面的工作：

一、培訓(xùn)方面

鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經(jīng)驗(yàn)、豐富的營銷閱歷，無不在我記憶深處打下了很深的烙印，安排的培訓(xùn)時(shí)間也非常合理：上午營銷知識(shí)學(xué)習(xí)，下午自己在家消化上午所講營銷知識(shí)。經(jīng)過一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真記錄上課筆記，仔細(xì)閱讀培訓(xùn)資料，通盤考慮消化營銷知識(shí)，在我的面前呈現(xiàn)出了鮮明的營銷大道，徹底廓清了我眼前的營銷迷霧，給了我豁然開朗的感覺，原來營銷是可以這樣做的！

我以前對(duì)營銷應(yīng)該說是一知半解，現(xiàn)在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的超強(qiáng)度短期培訓(xùn)，對(duì)營銷有了一定的`認(rèn)知，對(duì)所培訓(xùn)的知識(shí)（公司的概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況、五糧液江南古坊酒、有了深刻的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我也知道了結(jié)合我從事的人力資源工作，我以后的培訓(xùn)也要這樣做，這就是我以后培訓(xùn)的樣板與典范，值得我不斷的反復(fù)學(xué)習(xí)！

二、人力資源管理方面

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排我對(duì)公司人力資源制度進(jìn)行了簡單創(chuàng)新：

《員工招聘與錄用》、《績效管理與KPI績效考核》；

2、準(zhǔn)備《考勤表》，整理員工檔案并錄入電腦；

3、醞釀人力資源管理制度；

4、推薦并錄用公司平面設(shè)計(jì)兼職人員蘇鳳。

三、辦公室及后勤保障方面

與寬帶（費(fèi)用：上網(wǎng)不限時(shí)一年。交。

取郵件、寬帶安裝事宜等。

3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行，重做操作系統(tǒng)、安裝驅(qū)動(dòng)程序。

。

棗莊地區(qū)和徐州六縣區(qū)打招商電話。

四、例會(huì)方面

鼓勵(lì)后進(jìn)，對(duì)下周的工作作出規(guī)劃。每次例會(huì)我都認(rèn)真記錄，不怕貽笑大方。積極發(fā)言，收獲很大。

2、例會(huì)給我的印象是：參加一次有一次的提高。尤其是我在營銷上還是個(gè)新丁，對(duì)酒水營銷還很欠缺，對(duì)很多營銷實(shí)際操作還限于了解階段，公司領(lǐng)導(dǎo)的意見很中肯，也確實(shí)有利于以后的營銷工作；在我陷入營銷困境中的時(shí)候，公司領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥，給了我“山窮水盡已無路，柳暗花明又一村”的新感覺。

五、徐州六縣區(qū)酒水市場情況

1、認(rèn)識(shí)到自己在酒水營銷上的很多不足，希望能夠通過實(shí)際跑市場得以鍛煉，積極向公司領(lǐng)導(dǎo)爭取調(diào)研徐州六縣區(qū)酒水市場情況的任務(wù)。

2、不怕出差辛苦，經(jīng)過一周多時(shí)間的集中搜集酒水商資料，對(duì)徐州六縣區(qū)酒水市場情況有了一個(gè)初步了解。

。

六、回訪徐州六縣區(qū)酒水商情況

洋河藍(lán)色經(jīng)典、湯溝珍寶坊等，就不考慮接其他品牌白酒了。

2、基本上做酒的手上都有2—4個(gè)品牌。

3、對(duì)我們的3+2+3組合式營銷模式很感興趣，認(rèn)為很先進(jìn)，也一定有所作為。

不多，基本上每個(gè)市場不到x0家。

5、由于靠近年終歲尾，絕大部分在開訂貨會(huì)，積極備戰(zhàn)黃金銷售季節(jié)——春節(jié)的來臨。

6、酒水商接品牌都很小心謹(jǐn)慎，都想少進(jìn)貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進(jìn)一批貨試銷；有人說可以先在他那里擺一部分貨展銷；還有人提出在我這設(shè)辦事處，等市場成熟了我再做。

7、大部分都要求留下招商資料，再考慮考慮。

邳州市、睢寧縣，另外的三個(gè)縣市：新沂市、豐縣、沛縣還沒有來得及回訪。

酒水銷售工作總結(jié) 篇7

在過去的感悟企業(yè)成長背后的深層法則。作為一名行業(yè)專家，經(jīng)歷了行業(yè)周期起伏的波動(dòng)以及新業(yè)態(tài)的沖擊體驗(yàn)，我獲得了豐富的第一手素材和更加有力的視角來看待和理解一個(gè)產(chǎn)業(yè)變遷背后的邏輯，同時(shí)從歷史唯物主義和未來理想主義之間找到了企業(yè)持續(xù)成長的本質(zhì)規(guī)律和動(dòng)力之源。現(xiàn)作分享如下：

第一、拓展無限遼闊的視野，跳出產(chǎn)業(yè)看產(chǎn)業(yè)，找到產(chǎn)業(yè)興衰背后的邏輯主線。

白酒產(chǎn)業(yè)過往的高增長吸引了眾多的社會(huì)資源涌進(jìn)，從外行業(yè)的經(jīng)銷商到業(yè)外資本再到聯(lián)想、中信、哇哈哈等深具實(shí)力的產(chǎn)業(yè)投資者，這些涌進(jìn)者都是受到白酒產(chǎn)業(yè)高增長的影響，受到茅臺(tái)、五糧液持續(xù)漲價(jià)帶來產(chǎn)業(yè)好周期的誘惑，而時(shí)至跳出產(chǎn)業(yè)看產(chǎn)業(yè)？這不僅事關(guān)我們的思維能力和表達(dá)能力，更往往是在不知不就間引領(lǐng)一個(gè)企業(yè)走向輝煌抑或是毀滅。下面以白酒產(chǎn)業(yè)為例，來展示如何以遼闊的視野對(duì)產(chǎn)業(yè)趨勢進(jìn)行更加精準(zhǔn)的判斷。

20xx年開始的新一輪國家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，是從國退民進(jìn)轉(zhuǎn)向向國進(jìn)民退的結(jié)構(gòu)翻新，于是，白酒行業(yè)進(jìn)入了這樣的“黃金十年”：20xx年白酒的產(chǎn)量311萬噸，銷售收入不足500億，而八年后的20xx年白酒產(chǎn)量是1153萬噸，接近04年產(chǎn)量的4倍，銷售收入超過4400億。如果將時(shí)間段回切到朱镕基任總理的98年—xx年期間，會(huì)發(fā)現(xiàn)：白酒產(chǎn)量從98年的700多萬噸降到xx年的300多萬噸，飛天茅臺(tái)的價(jià)格從98年的320元/瓶降到200元/瓶，經(jīng)過艱難回升到了xx年上升到300元/瓶。國進(jìn)民退期間飛天茅臺(tái)的價(jià)格從05年的310元/瓶上升到10年的1000多元/瓶，xx年年底甚至突破了20xx元/瓶。

上述國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策與白酒產(chǎn)業(yè)的興衰對(duì)照是為了展示影響產(chǎn)業(yè)興衰的一條暗線是“特色的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式”。當(dāng)我們用人均GDP、社會(huì)零售總額來衡量白酒行業(yè)消費(fèi)購買力并依此解釋行業(yè)黃金大勢的時(shí)候，行業(yè)的興衰走勢已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)背離了這個(gè)價(jià)值判斷的坐標(biāo)軌跡，如果我們能夠觀察到、認(rèn)識(shí)到中國白酒甚至眾多奢侈品的消費(fèi)并不是民間富有后水到渠成的消費(fèi)結(jié)果，而是中國“政商二元、體制內(nèi)外”兩個(gè)海平面導(dǎo)致尋租經(jīng)濟(jì)下的消費(fèi)必然，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)每每政府權(quán)力集中、資源向央企和國企集中的經(jīng)濟(jì)政策時(shí)，“體制內(nèi)國有”和“體制外民營”的位勢差就會(huì)拉大，尋租空間就會(huì)放大，尋租交易和權(quán)貴消費(fèi)就會(huì)興起，高端奢侈品就會(huì)旺銷，因?yàn)檫@種消費(fèi)的特征是“購消分離”——購買者和消費(fèi)者不是一個(gè)人，所以市場對(duì)交易中商品的價(jià)格并不敏感；反過來當(dāng)政府放權(quán)、資源配置從權(quán)利審批導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鲆?guī)律導(dǎo)向的時(shí)候，體制內(nèi)外的位勢差就會(huì)減少，尋租空間就會(huì)降低，奢侈品的消費(fèi)就會(huì)受到抑制。中國高端奢侈品消費(fèi)的邏輯就在國進(jìn)民退和國退民進(jìn)的周期中往復(fù)搖擺。以至于有經(jīng)驗(yàn)的茅臺(tái)、五糧液經(jīng)銷商都知道“要用十年的周期來賺錢”。我在十八屆三中全會(huì)公告發(fā)出的當(dāng)天就做出判斷：中國白酒的冬天來了，三中全會(huì)釋放出改革能力和改革方向的信號(hào)，讓人判斷出中國又迎來了建國以來第七次國進(jìn)民進(jìn)的經(jīng)濟(jì)改革大潮，中國奢侈品和白酒的消費(fèi)將會(huì)迎來較長消費(fèi)下行周期。我做出判斷的依據(jù)是國家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的邏輯和方向。

上述對(duì)白酒產(chǎn)業(yè)規(guī)律的描述，揭示了白酒產(chǎn)業(yè)演變趨勢需要從產(chǎn)業(yè)之外的經(jīng)濟(jì)、政治的角度來表達(dá)，前者是果，后者是因，沿著這條分析線條我們會(huì)繼續(xù)追問：中國經(jīng)濟(jì)未來能否健康增長？中國政改將走向何方？政經(jīng)改革背后的影響因素是什么……在這里“政經(jīng)”變“果”，“因”又需要持續(xù)拓展視野來尋找。吳曉波在13年的新作《中國經(jīng)濟(jì)歷代改革得失》一書中寫道：

公元前感激涕零”。然而任何選擇都有代價(jià)，統(tǒng)一也不例外。統(tǒng)一背后有產(chǎn)生三個(gè)怪物：集權(quán)、獨(dú)裁、專制。

盛世規(guī)律下，歷朝歷代的經(jīng)濟(jì)治理還有“先開放、后閉關(guān)”的規(guī)律，往往一開放就搞活，一搞活就失衡，一失衡就內(nèi)亂，一內(nèi)亂就閉關(guān)，一閉關(guān)就落后，一落后就開放，朝代更迭，軸心不變，循環(huán)往復(fù)，無休無止。我們至今并沒有發(fā)現(xiàn)偉大的中華民族找到一條持續(xù)走向未來的明確道路，我們只是在歷史的閉環(huán)中往復(fù)循環(huán)。

上述的觀點(diǎn)也許是吳曉波的一家之言，但是他向我們展示了“政經(jīng)演變”背后的“前前因”——中國文化，在“中國統(tǒng)一的為政理念文化”牽引下，中國歷代經(jīng)濟(jì)政策都反復(fù)糾纏在“集權(quán)、放權(quán)”之間，很多歷史上的悲喜劇和偉大人物圍繞這樣的主線登場、退場，那么中國文化背后的形成邏輯和影響層級(jí)又在哪里？我想應(yīng)該是“天文地理”，北大王恩涌教授從地理學(xué)的角度為我們展示過世界四大文明中三大文明被滅亡而唯獨(dú)華夏文明被保留的深層原因，按照這樣的推演，我們可以勾畫出“企業(yè)—產(chǎn)業(yè)—經(jīng)濟(jì)—政治—?dú)v史—文化—地理—天文”這樣的一條因果邏輯的主線，沿著這條邏輯主線我們?cè)诜眮y的商業(yè)世界會(huì)變得更加有穿透力。

但是需要警惕的是，我們的知識(shí)和學(xué)習(xí)能力是有限的，面向未來的判斷永遠(yuǎn)是一種可能錯(cuò)誤的假設(shè)，正如《戰(zhàn)爭與和平》所言：人類有好奇的本性和尋求一切問題源頭的偏好，一旦發(fā)現(xiàn)一些看似端倪的歸因，就忍不住大叫“源頭在這里”，其實(shí)，人的局限性是很難發(fā)現(xiàn)“所有問題之源”的。作為咨詢師，應(yīng)該持續(xù)拓展視野，以更加遼闊的視角識(shí)判未來的產(chǎn)業(yè)趨勢和商業(yè)機(jī)會(huì)，方能為客戶提升卓越的服務(wù)價(jià)值，并在此過程中熏染客戶的思維方式和學(xué)習(xí)方向，從而讓客戶因?yàn)榕c我們的合作會(huì)長久受益。

第二、以人本和社會(huì)責(zé)任為綱，找到企業(yè)創(chuàng)新之源，突破企業(yè)成長瓶頸，建立永續(xù)經(jīng)營之道。

20xx年的傳統(tǒng)封閉的白酒行業(yè)開始恐慌性的面對(duì)電商和移動(dòng)互聯(lián)，受到“不明覺厲”風(fēng)潮的影響，在沒有明確模式和方向的情況下，眾多企業(yè)不惜耗資互聯(lián)網(wǎng)。在跌宕起伏的環(huán)境下，面對(duì)蒼茫的未來，企業(yè)應(yīng)該如何找到由此及彼的確定路線圖，使自己能夠穿越迷霧，駛向光明的未來？

我們先看小米的案例。不是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，甚至不是消費(fèi)者的參與感，而是消費(fèi)者社區(qū)化的自組織……依靠這種社區(qū)化的自組織，小米可以走向更為遼闊的市場空間”。

我們回望商業(yè)史，會(huì)發(fā)現(xiàn)百年企業(yè)秘而不宣的事實(shí)是，它們不是產(chǎn)品的生產(chǎn)者或者產(chǎn)業(yè)鏈中的生產(chǎn)者，它們是“產(chǎn)業(yè)鏈中關(guān)鍵資源的有效組織者”，這種組織關(guān)系是指彼此之間的依存和互動(dòng)關(guān)系，而非簡單的交易關(guān)系，這是白酒行業(yè)秦池“招大商模式”下“一年喝倒一個(gè)品牌”以及人海戰(zhàn)術(shù)”日漸式微的根源。在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前，成功企業(yè)面向市場的組織范疇往往在“商業(yè)客戶、零售客戶和消費(fèi)用戶”之間進(jìn)行，但是借助移動(dòng)智能終端，小米將組織的對(duì)象直接進(jìn)入消費(fèi)用戶身上，并形成強(qiáng)大的粘性和生生不息的社區(qū)組織。

在喧囂取利的商業(yè)競爭中，只有一小部分企業(yè)能夠脫穎而出，成為行業(yè)翹楚，但當(dāng)外部環(huán)境變遷時(shí)，這些“成功”的`企業(yè)往往又不可避免地會(huì)走向衰亡，成功的企業(yè)最后也只是“時(shí)代的企業(yè)”，只有那些堪稱卓越的企業(yè)在其自身深厚的理念指引下穿越時(shí)代變遷的泥潭，走向下一階段的輝煌。由此，我們可以得出：唯有那些在特定學(xué)理指引下成長的企業(yè)，方能夠獲得永續(xù)經(jīng)營的能力，規(guī)避“成功的時(shí)代企業(yè)之陷阱”，創(chuàng)造持續(xù)的輝煌。

上述針對(duì)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中“組織能力”之發(fā)育的理念、模式、路徑、方法等早已在人類歷史長河中熠熠生輝的思想家、管理學(xué)家的著作中流傳于世，科斯、德魯克、哈耶克、西蒙等偉大學(xué)者的理論中都在論述這些堪稱本源的東西，中國被稱為“最后一位儒家”的梁漱溟一生在致力于研究兩個(gè)命題“中國往何處去？”“人為什么要活著？”

很多成熟的學(xué)理早已揭示：成功的企業(yè)，一定是解決了一個(gè)社會(huì)的問題。無論小米的用戶社區(qū)化組織還是淘寶的“個(gè)人創(chuàng)業(yè)平臺(tái)”抑或是騰訊的“社交平臺(tái)”無不在推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步和人類文明的發(fā)展。世事艱難的環(huán)境下，企業(yè)的創(chuàng)新如果不能找到“社會(huì)問題解決的方式”和“人本關(guān)懷”的主線，往往都是偽創(chuàng)新或短命創(chuàng)新。勁酒人海戰(zhàn)術(shù)、渠道扁平化”的路子，而是通過“重構(gòu)廠商一體化的價(jià)值鏈”，幫助其商業(yè)客戶發(fā)育渠道運(yùn)營能力，在降低自身運(yùn)營成本的同時(shí)，成就了中國社會(huì)一批優(yōu)秀商業(yè)的興起，為產(chǎn)業(yè)的成熟和進(jìn)步奠定了基礎(chǔ)。商業(yè)史上任何偉大的成功，都源自一個(gè)內(nèi)在張揚(yáng)的動(dòng)機(jī)，這種動(dòng)機(jī)的張揚(yáng)在于“致力于解決一個(gè)社會(huì)的問題”。

近兩年，海底撈、德勝洋樓、胖東來等本土規(guī)模并不很大的企業(yè)群體能夠成為中國商界備受推崇的學(xué)習(xí)榜樣，是因?yàn)樗麄冏哌M(jìn)了人性溫暖光輝的現(xiàn)場，以“我相信”為起點(diǎn)構(gòu)建了一個(gè)“人人安居、人人為主人”的工作社區(qū)，在信仰缺失、道德淪喪的中國當(dāng)下，這猶如“春天的旋律”吹進(jìn)政商尋租、倫理失序的商業(yè)世界，這些中國化的“人本關(guān)懷”成為中國商業(yè)進(jìn)程中的最強(qiáng)音。

我們要在中國商業(yè)原生態(tài)與企業(yè)家心靈接火的咨詢現(xiàn)場，構(gòu)建“社會(huì)責(zé)任”、“人本關(guān)懷”的理念與商業(yè)現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的話語體系和思維邏輯，超越大詞泛濫、理念綁架的蒼白，以豐富鮮活的現(xiàn)場指引企業(yè)家突破自我瓶頸，打破“封頂理論”，幫助企業(yè)家持續(xù)走向成功。

第三、持續(xù)豐富理論學(xué)養(yǎng)，在實(shí)踐中內(nèi)生專業(yè)能力和是非判斷能力，為客戶成長提供“極點(diǎn)價(jià)值”。

中國經(jīng)濟(jì)從三十年前“摸著石頭過河”，到今天十八屆三中全會(huì)以“頂層設(shè)計(jì)”為先導(dǎo)的改革征程，是在不斷試錯(cuò)、不斷總結(jié)和不斷自我斗爭的過程中騰挪搖擺、螺旋式上升發(fā)展的，同樣，一家企業(yè)在成長過程中，也往往是在“限制性條件下”不斷找到成長突破端口，以陣痛式改革實(shí)現(xiàn)自我超越的。企業(yè)具有自身內(nèi)在的成長邏輯、成長慣性和成長節(jié)奏，功力不夠的咨詢師，在咨詢現(xiàn)場的指手畫腳往往成為“一幫不務(wù)正業(yè)的人”打擾了“一群正在干正事的人”，中醫(yī)說“大德方可大醫(yī)”，是說一個(gè)心懷慈悲的醫(yī)生能夠以“患者疼痛為己疼、患者喜為己喜”的立場來行醫(yī)，最終方能成為高明的大醫(yī)。如果將企業(yè)咨詢師比作企業(yè)的醫(yī)生的話，那么咨詢師的成長也需要明悉“大德大醫(yī)”之理念，一切思考和行為都要發(fā)端于“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的原則，面對(duì)客戶問題的解決要“如履薄冰、寢食難安，”要知道“昨日錯(cuò)可能是今日對(duì)，今日對(duì)易成明日錯(cuò)”的因果循環(huán)以及內(nèi)心深處的深層敬畏。

在古往今來的商業(yè)實(shí)踐中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)所有的商業(yè)成功最終都無可避免地會(huì)走向滅亡，我們站在多姿多彩的商業(yè)原生態(tài)咨詢現(xiàn)場，應(yīng)該心存敬畏，不放過任何親臨一線近距離觀察現(xiàn)場的機(jī)會(huì)，也不要放棄持續(xù)增加理論學(xué)養(yǎng)的閱讀學(xué)習(xí)習(xí)慣，更不要輕視向身邊實(shí)踐者、先行者學(xué)習(xí)的契機(jī)，要日夜兼程，從創(chuàng)造了豐富物質(zhì)文明的勞動(dòng)現(xiàn)場上升到凝結(jié)規(guī)律和穿越心靈的精神文明錘煉的喜悅，并嘗試將精神文明來指引物質(zhì)文明的前進(jìn)方向，正所謂從“具體到抽象、從抽象到具體”的往復(fù)循環(huán)，著這樣的過程中，內(nèi)生我們的專業(yè)能力和判斷能力，從而成為一名備受企業(yè)家尊重的優(yōu)秀咨詢師。

酒水銷售工作總結(jié) 篇8

我是20xx年*月底進(jìn)進(jìn)公司，很珍視公司領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì)，又值年終，現(xiàn)將我的酒水銷售工作總結(jié)以下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)。

一、培訓(xùn)方面

鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經(jīng)驗(yàn)、豐富的營銷經(jīng)歷，無不在我記憶深處打下了很深的烙印，安排的培訓(xùn)時(shí)間也非常公道：上午營銷知識(shí)學(xué)習(xí)，下午自己在家消化上午所講營銷知識(shí)。經(jīng)過一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真記錄上課筆記，仔細(xì)瀏覽培訓(xùn)資料，通盤問慮消化營銷知識(shí)，在我的眼前顯現(xiàn)出了鮮明的營銷大道，完全廓清了我眼前的營銷迷霧，給了我豁然開朗的感覺，原來營銷是可以這樣做的!我之前對(duì)營銷應(yīng)當(dāng)說是一知半解，現(xiàn)在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的超強(qiáng)度短時(shí)間培訓(xùn)，對(duì)營銷有了一定的認(rèn)知，對(duì)所培訓(xùn)的知識(shí)有了深入的熟悉。同時(shí)我也知道了結(jié)合我從事的人力資源工作，我以后的培訓(xùn)也要這樣做，這就是我以后培訓(xùn)的樣板與典范，值得我不斷的反復(fù)學(xué)習(xí)!

二、人力資源管理方面

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排我對(duì)公司人力資源制度進(jìn)行了簡單創(chuàng)新：

《員工招聘與錄用》、《績效管理與KPI績效考核》;

2、預(yù)備《考勤表》，整理員工檔案并錄進(jìn)電腦;

3、醞釀人力資源管理制度;

4、推薦并錄用公司平面設(shè)計(jì)兼職職員蘇鳳。

三、辦公室及后勤保障方面

反復(fù)權(quán)衡，安裝鐵通電話一部與寬帶。交

300元訂金預(yù)訂800(400)7100009免費(fèi)電話(預(yù)備元旦后開通)。

取郵件、寬帶安裝事宜等。

3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行，重做操縱系統(tǒng)、安裝驅(qū)動(dòng)程序。

棗莊地區(qū)和徐州六縣區(qū)打招商電話。

傳真、電話、文檔輸進(jìn)電腦等)。

酒水銷售工作總結(jié) 篇9

一、銷售技巧與銷售策略的強(qiáng)化

在過去的一年里，我個(gè)人意識(shí)到了銷售技巧和銷售策略在酒水銷售中的重要性，并在實(shí)踐中進(jìn)行了強(qiáng)化。我深入學(xué)習(xí)了銷售技巧方面的書籍和課程，并將其應(yīng)用于實(shí)際工作中。

我學(xué)會(huì)了主動(dòng)營銷的重要性。過去，我總是等待客戶來找我，希望他們能自行選擇購買產(chǎn)品。我現(xiàn)在明白了主動(dòng)出擊的重要性，通過電話和郵件主動(dòng)聯(lián)系潛在客戶，進(jìn)行產(chǎn)品介紹和推銷。這種方式有效地提高了銷售量。

我強(qiáng)化了客戶關(guān)系管理的能力。我學(xué)會(huì)了更好地與客戶建立聯(lián)系，并始終保持良好的溝通。我定期與客戶進(jìn)行電話或郵件交流，了解他們的需求，并及時(shí)解決問題。這種有效的客戶關(guān)系管理幫助我與客戶建立了長期的合作關(guān)系，提高了客戶滿意度。

我提高了市場調(diào)研的能力。我學(xué)會(huì)了分析市場需求和競爭對(duì)手的情況，以便更好地調(diào)整銷售策略。我進(jìn)行了大量的市場調(diào)研，了解了目標(biāo)客戶的需求和購買偏好，并根據(jù)這些信息制定了有效的銷售計(jì)劃。

通過強(qiáng)化銷售技巧和銷售策略，我在過去的一年里取得了顯著的成績。我的銷售量大幅增長，客戶滿意度也得到了提高。在未來的工作中，我將繼續(xù)強(qiáng)化銷售技巧和銷售策略，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力的提升

在過去的一年里，我深刻意識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力在酒水銷售中的重要性，并積極提升了自己的能力。

我主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)成員建立了良好的合作關(guān)系。我了解到團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)比個(gè)人的力量要大，所以我積極參與團(tuán)隊(duì)的工作，并與團(tuán)隊(duì)成員保持密切聯(lián)系。共同制定了銷售目標(biāo)，并分享了經(jīng)驗(yàn)和銷售技巧。通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作，取得了出色的成績。

我加強(qiáng)了溝通能力。我發(fā)現(xiàn)良好的溝通能力對(duì)于與客戶和團(tuán)隊(duì)成員之間的合作至關(guān)重要。我學(xué)會(huì)了傾聽并尊重別人的意見，提出自己的建議，并與他人進(jìn)行有效的溝通。通過良好的溝通，我與客戶建立了密切的合作關(guān)系，并與團(tuán)隊(duì)成員之間形成了高效的工作氛圍。

我主動(dòng)參與了團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，并提供幫助。我積極參加團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和會(huì)議，并分享了自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。我還愿意幫助其他團(tuán)隊(duì)成員，解決他們的問題，提高他們的銷售能力。通過這種方式，我與團(tuán)隊(duì)成員之間建立了密切的合作關(guān)系，為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

通過提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力，我在過去的一年里得到了很大的成長。我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通對(duì)于酒水銷售的重要性，并秉持著這一理念不斷提升自己。在未來的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力，為公司的成功發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

三、市場拓展與客戶維護(hù)

在過去的一年里，我在市場拓展和客戶維護(hù)方面取得了顯著的成績，并為公司帶來了良好的業(yè)績。

我積極開拓新市場。我通過市場調(diào)研和競爭對(duì)手分析，確定了潛在客戶的需求和購買偏好，并制定了相應(yīng)的銷售策略。我主動(dòng)聯(lián)系潛在客戶，并進(jìn)行產(chǎn)品推廣和銷售。這種積極主動(dòng)的市場拓展幫助我開拓了新的銷售渠道，提高了銷售量。

我注重客戶的維護(hù)和服務(wù)。我學(xué)會(huì)了與客戶建立良好的合作關(guān)系，并關(guān)注他們的需求，及時(shí)解決他們的問題和困擾。我每月定期與客戶進(jìn)行電話交流，親自了解他們的滿意度，并幫助他們解決任何問題。這種關(guān)注客戶的維護(hù)和服務(wù)幫助我與客戶建立了長期的合作關(guān)系，并提高了客戶忠誠度。

我與客戶建立了良好的合作伙伴關(guān)系。我把客戶看作合作伙伴，并與他們進(jìn)行合作，共同推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。我主動(dòng)了解他們的業(yè)務(wù)需求，并與他們合作解決問題和開展?fàn)I銷活動(dòng)。通過這種合作伙伴關(guān)系，我與客戶之間建立了密切的合作關(guān)系，取得了良好的銷售業(yè)績。

通過市場拓展和客戶維護(hù)，我在過去的一年里取得了良好的業(yè)績。我認(rèn)識(shí)到市場拓展和客戶維護(hù)對(duì)于酒水銷售的重要性，并在實(shí)踐中不斷提升自己。在未來的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)市場拓展和客戶維護(hù)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

四、銷售數(shù)據(jù)分析與銷售計(jì)劃制定

在過去的一年里，我意識(shí)到銷售數(shù)據(jù)分析和銷售計(jì)劃制定對(duì)于酒水銷售非常重要，并在實(shí)踐中加強(qiáng)了這方面的能力。

我學(xué)會(huì)了對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析。我扎實(shí)掌握了Excel等工具，能夠從銷售數(shù)據(jù)中提取出有價(jià)值的信息。我仔細(xì)分析了銷售額、客戶增長率、產(chǎn)品銷售情況等數(shù)據(jù)，并將其應(yīng)用于實(shí)際工作中。這種數(shù)據(jù)分析幫助我更好地了解市場需求和銷售趨勢，指導(dǎo)了我的銷售策略。

我制定了有效的銷售計(jì)劃。我根據(jù)銷售數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，制定了詳細(xì)的銷售計(jì)劃，并將其與團(tuán)隊(duì)成員分享。這些銷售計(jì)劃包括市場拓展計(jì)劃、客戶維護(hù)計(jì)劃和促銷活動(dòng)計(jì)劃等。通過制定有效的銷售計(jì)劃，我能夠更好地組織銷售工作，提高銷售效率。

我通過不斷調(diào)整銷售計(jì)劃，提高了銷售業(yè)績。根據(jù)市場反饋和銷售數(shù)據(jù)，我及時(shí)調(diào)整了銷售策略和計(jì)劃。我關(guān)注競爭對(duì)手的動(dòng)態(tài)，靈活調(diào)整銷售策略和促銷活動(dòng)，以提高銷售效果。這種及時(shí)的調(diào)整幫助我取得了良好的銷售業(yè)績，并為公司帶來了可觀的利潤。

通過銷售數(shù)據(jù)分析和銷售計(jì)劃制定，我在過去的一年里取得了顯著的成績，并實(shí)現(xiàn)了自身的成長。我認(rèn)識(shí)到銷售數(shù)據(jù)和銷售計(jì)劃對(duì)于酒水銷售的重要性，并將繼續(xù)加強(qiáng)自己的能力。在未來的工作中，我將進(jìn)一步深入銷售數(shù)據(jù)分析，并制定更加科學(xué)合理的銷售計(jì)劃，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

酒水銷售工作總結(jié) 篇10

酒水飲料銷售工作總結(jié)

作為一個(gè)從事酒水飲料銷售工作的人，我認(rèn)為我的工作是一份充滿挑戰(zhàn)性的工作，需要我們時(shí)刻更新自己的知識(shí)和技能。經(jīng)過多年的努力，我總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)，分享給大家。

首先，我覺得銷售人員需要了解自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品。了解產(chǎn)品的含義、質(zhì)量和價(jià)格是銷售人員必須具備的基本素質(zhì)。只有真正了解產(chǎn)品，才能更好地推銷產(chǎn)品。因此，我通?；〞r(shí)間學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品和品牌，研究它們的市場、價(jià)值和風(fēng)格，以提高我銷售的成功率。

其次，銷售人員需要保持良好的溝通技巧。作為銷售人員，我們需要與各種顧客打交道，包括年輕人、老人、商人、學(xué)生等各種背景的人。因此，我們需要進(jìn)一步提高我們的溝通技能，與不同的人群進(jìn)行良好的溝通。同時(shí)，我們還需要清楚地表達(dá)我們銷售的產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色，讓顧客了解并信任我們的產(chǎn)品。

第三，我認(rèn)為銷售人員需要具備一定的市場推廣技巧。我們可以通過一些有效的營銷手段來吸引更多的顧客。例如使用主題促銷、組合銷售、積分優(yōu)惠等等。通過這些策略，我們可以吸引更多的顧客，增加銷售額。

最后，我覺得銷售人員需要時(shí)刻關(guān)注市場的動(dòng)態(tài)。當(dāng)市場上出現(xiàn)新產(chǎn)品或其他競爭對(duì)手的價(jià)格更有吸引力時(shí)，我們需要迅速調(diào)整我們的銷售策略，以適應(yīng)市場的變化。同時(shí)，交流我們的經(jīng)驗(yàn)，通過分享，我們可以更快地了解市場的變化，并及時(shí)調(diào)整我們的銷售策略。

總之，作為銷售人員，我們需要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的技能和知識(shí)，才能更好地推銷產(chǎn)品，提高銷售額。同時(shí)，我們還需要時(shí)刻關(guān)注市場的變化，并及時(shí)調(diào)整我們的銷售策略。只有在這樣的共同努力下，我們才能共同取得成功。

酒水銷售工作總結(jié) 篇11

隨著人民生活水平的提高，越來越多的人愿意在休閑時(shí)間、聚會(huì)等場合來一杯美酒佳釀，酒水銷售行業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中也逐漸壯大。而我所在的餐飲企業(yè)中，也有一個(gè)團(tuán)隊(duì)致力于開拓酒水銷售市場，讓更多的人品嘗到美味可口的酒水，我很榮幸成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員。在這篇文章中，我將用1000多個(gè)字來總結(jié)自己在酒水銷售工作中所取得的成就和收獲。

一、拓展銷售渠道

作為銷售人員，開發(fā)更多、更廣的銷售渠道是我們工作的首要任務(wù)。因此，在剛剛加入酒水銷售團(tuán)隊(duì)時(shí)，我主動(dòng)向組長申請(qǐng)發(fā)動(dòng)銷售渠道的開發(fā)工作。經(jīng)過多次勘察和考察，我們決定在酒吧推銷我們的酒品，并貼上我們企業(yè)專屬的宣傳海報(bào)，從而提高顧客的購買興趣，加大銷售力度。此外，為了進(jìn)一步擴(kuò)大銷售渠道，我特地聯(lián)系了一些個(gè)體商戶，成功將我們的酒品打入了當(dāng)?shù)氐男〕?、紅酒店等。

二、加強(qiáng)促銷活動(dòng)

市場競爭非常激烈，只有通過舉辦巧妙的促銷活動(dòng)，吸引更多顧客前來購買，才能在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。在我們銷售團(tuán)隊(duì)中，為了增強(qiáng)團(tuán)結(jié)力和激發(fā)競爭力，我們常常會(huì)舉行促銷活動(dòng)，通過比賽、拓展?fàn)I銷等方式，調(diào)動(dòng)全員的積極性和熱情，在促進(jìn)銷售的同時(shí)也加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)間的溝通與協(xié)作。

三、建立穩(wěn)定的顧客群

良好的口碑是吸引更多顧客的關(guān)鍵之一。在實(shí)際銷售工作中，我時(shí)刻謹(jǐn)記自己是企業(yè)的代言人，必須時(shí)刻保持良好的形象和態(tài)度。通過周到、熱情的服務(wù)和專業(yè)的酒品咨詢，我建立起了很多穩(wěn)定的顧客群，他們每次來到餐飲店里，都會(huì)主動(dòng)找我詢問一些有關(guān)酒品的問題，我每次都能將自己的專業(yè)知識(shí)與顧客分享，增強(qiáng)了客戶的信任感和忠誠度。

四、不斷提升專業(yè)素養(yǎng)

作為銷售人員，提高專業(yè)知識(shí)和素養(yǎng)是我們能夠拓寬銷售渠道、走向成功的重要保障。在酒水銷售的過程中，我一直不斷挖掘、學(xué)習(xí)、提升自己的專業(yè)知識(shí)，隨時(shí)了解市場動(dòng)態(tài)和變化，以便針對(duì)不同顧客的不同需求，提供更加貼心、專業(yè)的售前與售后服務(wù)。

五、總結(jié)|對(duì)未來的展望

在酒水銷售工作中，我時(shí)刻感受到市場是如此瞬息萬變、競爭是如此殘酷。在成長的道路中，我經(jīng)常會(huì)遇到挫折、會(huì)有失敗，但我知道，強(qiáng)者會(huì)一次次地爬起來。未來，我希望能夠通過不斷地努力，成為一名全面性的銷售人員，掌握專業(yè)知識(shí)，積極學(xué)習(xí)新技能，從而使自己走向成長和成功的更高峰。同時(shí)，我也希望酒水銷售團(tuán)隊(duì)能夠通過更加深入和系統(tǒng)的學(xué)習(xí)及學(xué)習(xí)平臺(tái)的加強(qiáng)，進(jìn)一步提高銷售技能和專業(yè)素養(yǎng)，將我們的團(tuán)隊(duì)引領(lǐng)至更高的水平，贏得更多的銷售業(yè)績和客戶信任。

總之，酒水銷售個(gè)人工作總結(jié)，讓我感受到了市場競爭的激烈、專業(yè)素養(yǎng)的重要性和壓力帶來的成長機(jī)會(huì)。但我相信在未來，我們所取得的成績會(huì)越來越顯著，團(tuán)隊(duì)也會(huì)越來越強(qiáng)大，成為一支具有競爭力和戰(zhàn)斗力的銷售團(tuán)隊(duì)。

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