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為保證藥品質(zhì)量,保障公眾用藥安全有效,我單位作為藥品質(zhì)量安全的第一責任人,特鄭重承諾:
一、堅持公眾利益至上原則,合法經(jīng)營,誠信立業(yè),對所經(jīng)營的藥品質(zhì)量安全負全責。
二、嚴格遵守《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》和《醫(yī)療機構藥品監(jiān)督管理辦法(試行)》、《陜西省醫(yī)療機構藥品和醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)要求,規(guī)范藥品購進、儲存、養(yǎng)護、使用行為。
三、認真執(zhí)行索票索證制度,嚴格藥品購進管理,嚴格審核供貨方資質(zhì),建立能夠滿足藥品購進、驗收、儲存、養(yǎng)護、調(diào)配、使用全過程質(zhì)量控制要求的計算機系統(tǒng)。
四、嚴格內(nèi)部質(zhì)量管理,切實執(zhí)行各項質(zhì)量管理制度,嚴格按照法定條件和要求從事藥品經(jīng)營活動,醫(yī)院不張貼虛假廣告,不銷售虛假廣告藥品。建立真實、完整、準確、可追溯的藥品采購、驗收、銷售管理系統(tǒng)、及溫濕度監(jiān)測等相關記錄。
五、嚴格執(zhí)行含興奮劑藥品、終止妊娠藥品、含特殊藥品復方制劑管理的有關規(guī)定。
六、自覺執(zhí)行藥品分類管理制度,藥品與非藥品、內(nèi)服藥與外用藥分區(qū)分柜擺放,標識醒目。
七、嚴格執(zhí)行藥品不良反應報告制度,并按程序報告。
八、主動接受并積極配合食品藥品監(jiān)管部門的監(jiān)管和指導,自覺接受社會各界和廣大消費者的監(jiān)督。
九、醫(yī)療機構法人代表或負責人為單位安全管理第一責任人,抓好本單位的安全工作。
十、強化全員安全意識,真正做到“安全第一、預防為主、綜合治理”,加強安全知識的教育和培訓,制定應急預案,進一步完善安全管理制度,及時準確上報安全事故和信息。
十一、建立安全隱患防控長效機制,制定有效的防護措施,及時消除各種安全隱患,不在經(jīng)營及倉儲場所放置易燃、易爆、易揮發(fā)的危險品,配備必要的消防防護設備。
如違反上述承諾,我單位愿意承擔由此引起的相關法律責任,自愿服從食品藥品監(jiān)督管理部門的處理。
承諾人:
年月日
海安鎮(zhèn)20放心消費創(chuàng)建工作計劃 ? 一、指導思想 ? 為認真貫徹黨的十七屆四申全面和省、市、縣經(jīng)濟工作會議精神,全面落實科學發(fā)展觀,按照省、市創(chuàng)建辦的工作要求,不斷深化認識,深入宣傳,扎實推進,以提高全鎮(zhèn)消費環(huán)境安全度、經(jīng)營者誠信度消 費者滿意度為工作目標,不斷提升社會各界對放心消費創(chuàng)建活動的關注度、參與度和認同度,為全市爭創(chuàng) 全省放心消費創(chuàng)建先進城市積累更多經(jīng)驗,作出更多貢獻,努力提升全鎮(zhèn)創(chuàng)建工作水平。 ? 二、工作目標 ? 根據(jù)省、市、縣創(chuàng)建部門規(guī)劃,今年全鎮(zhèn)創(chuàng)建的主要目標: ? 1、繼續(xù)開展放心消費試點單位創(chuàng)建活動,確保年內(nèi)與百姓消費安全密切相關的企業(yè)參創(chuàng)率達到60%,進入先進、示范行列的達到硼以上。 ? 2、繼續(xù)推進放心消費試點行業(yè)創(chuàng)建活動。與百姓密切相關的行業(yè)參創(chuàng)率達95%以上。 ? 3、繼續(xù)推進放心消費試點區(qū)域創(chuàng)建活動。認真組織開展放心消費創(chuàng)建活動測評工作,測評通過率30%以上。 ? 4、 繼續(xù)營造赦心消費創(chuàng)建工作深厚氛圍。確保群眾對創(chuàng)建活動的知曉率、認同度達85%以上,與百姓消費密切相關的經(jīng)營者對創(chuàng)建活動的知曉率、認同度達95%以上。 ? 5、繼續(xù)提升放心消費維權工作水平。確保消費者申(投)訴處理率 100%、消費者對申(投)訴處理滿意率達90%。 ? 三、工作措施 (一)加強領導,完善放心消費創(chuàng)建機制 ? 強化鎮(zhèn)創(chuàng)建辦主導作用。 鎮(zhèn)創(chuàng)建辦要政府的'職能作用,要調(diào)動創(chuàng)建單位積極性,強化責任感、使命感。切實將放心消費創(chuàng)建,盡早規(guī)劃、認真部署、及時檢查,做到一把手親自過問,具體負責人主抓、真抓實干。??朔R時觀念,適時調(diào)整充實創(chuàng)建辦成員,將工作務實的人員充實到一線,從機構、人員、制度、經(jīng)費等方面切實保障創(chuàng)建辦工作順利開展,以強有力的組織領導,保證創(chuàng)建活動各項要求真正落到實處。 ? 2、努力形成協(xié)作共建機制。 ? 一是政府及部門進一步發(fā)揮主導作用。鎮(zhèn)政府備相關部門及群眾團體,都要以主人翁姿態(tài),提升全社會創(chuàng)建力量,努力形成政府(部門)主導、企業(yè)主休、群眾參與、社會監(jiān)督的工作格局。 ? 二是進一步抓好企業(yè)自律行為。鎮(zhèn)創(chuàng)建辦及各行業(yè)創(chuàng)建主管部門要注重把轄區(qū)企業(yè)創(chuàng)建承諾和兌現(xiàn)承諾作為創(chuàng)建工作的核心內(nèi)容來抓,?通過典型引路、以點帶面的方式,作為創(chuàng)建工作的有效手段末抓。 ? 3、積極完善社會監(jiān)督機制。 ? 建立監(jiān)督員隊伍。組建一文創(chuàng)建活動社會監(jiān)督員和維權調(diào)解員隊伍,進一步拓寬社會監(jiān)督渠道,增強消費維權服務效能,開展不定期的監(jiān)督活動,評估創(chuàng)建成效,查找存在不足,提高創(chuàng)建水平。 (二)強化宣傳,營造放心消費創(chuàng)建氛圍 ? 鎮(zhèn)宣傳部門要千方百計營造放心消費創(chuàng)建氛固,要積極做好所屬部門和相關企業(yè)、學校、用電、用水等部門創(chuàng)建宣傳導向工作,耍積極利用電視、廣播、宣傳欄等媒介,采取多種形式強化創(chuàng)建工作宣傳力度,把創(chuàng)建宣傳融入企業(yè)文化、融入社區(qū)工作、融入百姓家庭。 (三)試點推動,線確保放心消費創(chuàng)建成效 ? 根據(jù)海安鎮(zhèn)實際深入開展度點單位、試點行業(yè)、試點區(qū)域創(chuàng)建工作,以點帶面,線面擴展,全面推動全鎮(zhèn)相關企業(yè)、相關行業(yè)和區(qū)域放心消費創(chuàng)建工作,確保與百姓消費安全密切相關的企業(yè)、行業(yè)、區(qū)域參創(chuàng)率,使創(chuàng)建工作落到實處,取得更大成效。年內(nèi)確定中心街道、德興村蔬菜基地、實驗中學放心消費教育基地、安達步行街消費一條街為創(chuàng)建試點單位,以點帶面,全鎮(zhèn)推廣,確保6月份申報驗收。 (四)嚴格標準,開展放心消費創(chuàng)建測評 ? 鎮(zhèn)政府及其職能部門、備相關企業(yè)及主管部門要嚴格按照縣放心消費創(chuàng)建工作要求,依據(jù)省級放心消費測評體系、測評細則、測評方法和責任分解表,深入開展測評活動,確保達到創(chuàng)建工作目標要求。 年3 月26 日 ? ? ? ? ? ? ? ?
尊敬的領導及各經(jīng)營企業(yè)同仁:
藥品安全是人民群眾最現(xiàn)實、最關心、最直接的利益問題。提高企業(yè)精神文明建設,倡導文明、守法、誠信的企業(yè)經(jīng)營意識與理念,切實維護人民群眾用藥安全有效、爭創(chuàng)蕭山區(qū)“百家放心藥店”是我們每一個藥品經(jīng)營企業(yè)的社會責任與義務。食品藥品的質(zhì)量安全,事關社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展和人民身心健康。
近年來,在政府及藥品監(jiān)督管理部門關懷與幫助下,我司在經(jīng)營與管理上取得了很大的改觀,從業(yè)人員的素質(zhì)得到了提高?,F(xiàn)為樹立藥品經(jīng)營企業(yè)誠實守信、公平交易、服務群眾、奉獻社會的良好形象。以“百家放心藥店”為執(zhí)行準則,保證我們提供的藥品讓人民群眾安全、放心,我杭州蕭山同春堂醫(yī)藥零售有限責任公司及我司43家藥品連鎖門店對各位領導,各位企業(yè)同仁及全區(qū)人民做出如下鄭重承諾:
一、認真學習,全面貫徹《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》及《藥品質(zhì)量經(jīng)營管理規(guī)范》等有關法律法規(guī),遵紀守法,嚴于律己。從合法渠道購進藥品,做到票賬貨相符,決不經(jīng)營假劣藥品。
二、牢固樹立藥品質(zhì)量第一,對人民健康負責的質(zhì)量意識,嚴格按照《藥品質(zhì)量經(jīng)營管理規(guī)范》要求從事藥品經(jīng)營活動,為廣大群眾提供放心合格的藥品。
三、自覺維護藥品市場經(jīng)營秩序,樹立公平競爭、誠實守信的市場營銷理念,科學地、實事求是地向消費者介紹藥品特性和安全用藥知識,堅決反對不正當?shù)母偁幮袨椤?/p>
四、藥品從業(yè)人員要自覺遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流服務,營造良好購藥環(huán)境,以誠心、愛心為消費者服務,樹企業(yè)形象,創(chuàng)“放心藥店”。
五、嚴格遵照國家《廣告法》和《藥品管理法》的規(guī)定開展藥品宣傳,不做虛假廣告,不以任何形式誤導和欺騙消費者。嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策、明碼標價、童叟無欺。
六、對藥品經(jīng)營活動中的非法行為要勇于舉報,對發(fā)現(xiàn)的藥品、醫(yī)療器械不良反應要及時報告,維護良好的藥品流通秩序,保證人民群眾的用藥安全、放心。
我們要以打造藥品誠信、安全、讓人民群眾放心為己任,積極參與到"放心藥店"活動中來,以誠信立企業(yè),以誠信促發(fā)展,更多的創(chuàng)造價值,更多的回報社會。讓我們攜起手來,從我做起,從現(xiàn)在做起,同時也希望與全區(qū)其他藥品經(jīng)營企業(yè),攜手加強企業(yè)文明誠信倡導力度,為構建和諧誠信蕭山做出新的貢獻!。
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孟子曰:不以規(guī)矩,不成方圓。淮南子有訓:矩不正,不可為方;規(guī)不正,不可為圓,合規(guī)管理是金融業(yè)的生命保障線,對銀行業(yè)來說,客戶是其發(fā)展的天然基石,質(zhì)量是其分展的永恒主題,形象是其發(fā)展的亮麗衣裳,而制度是其發(fā)展的根本保障。合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術,如今已得到全球銀行業(yè)的普遍認同。合規(guī)風險也與銀行的其他風險一道,納入銀行的全風險管理框架之中。如何真正體現(xiàn)銀行應有的誠信與正直的價值觀念,如何大力倡導建立銀行自身的合規(guī)文化,都已成為各家銀行探究的主題。我行開展合規(guī)經(jīng)營管理活動集中體現(xiàn)了農(nóng)發(fā)行員工的價值準則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動農(nóng)發(fā)行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證。能夠說,這次活動的開展,讓我進一步認清了崗位職責、凈化了思想、提高了業(yè)務本事。下頭,就這次學習的收獲,我談點我的心得。
一、開展合規(guī)經(jīng)營活動,是提高經(jīng)營管理水平的需要。開展合規(guī)經(jīng)營活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案
件發(fā)生具有進取的深遠的意義。當今社會是一個知識經(jīng)濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學習,全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質(zhì),更好地適應全行業(yè)務提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責”的要求,認真履行崗位職責,異常是要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強明辯事非和拒腐防變的本事,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,要進一步端正經(jīng)營指導思想,增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務健康有效發(fā)展。要在我行內(nèi)部大興求真務實之風,構成講實話,報實情,出實招,辦實事,務實效的經(jīng)營作風,營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升管理水平,嚴明紀律,嚴格職責,狠抓落實,嚴格控制各類道德風險、經(jīng)營風險和管理風險,維護和提升農(nóng)行形象。近年來,我行始終將完善制度、從嚴治行作為固本之策,以把握政策、誠信待客、建章立制、規(guī)范操作作為著力點,不斷加強合規(guī)建設和風險管理,經(jīng)過學習教育使我們深刻認識到:僅有把風險扼殺在搖籃中,才能最大程度地維護我行利益,最終使每一位員工受益
,因為農(nóng)發(fā)行的發(fā)展與繁榮關乎我們每一位員工的利益。
二、加強合規(guī)經(jīng)營教育,是建立長效發(fā)展機制的需要。企業(yè)合規(guī)經(jīng)營建設是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標,在一個時期內(nèi)要有必須的規(guī)劃目標,最終建立適應企業(yè)長遠發(fā)展的機制?!昂弦?guī)管理,防范風險”觀念,是我們時時,處處,事事應堅持的一個原則,這是需要必須時間來塑造的,而不是一朝一夕,一蹴而就的事情。作為普通一名員工,就應當在日常工作中將合規(guī)管理真正落到實處,自覺遵守合規(guī)經(jīng)營,規(guī)范操作,踏踏實實地從每一項具體業(yè)務做起,真正交合規(guī)作為一種意識來培養(yǎng),最終養(yǎng)成良好的工作習慣。
合規(guī)是我行內(nèi)部的一項核心風險管理活動,合規(guī)操作是企業(yè)合規(guī)文化的重要構成要素。“合規(guī)”包含著兩個層次的涵義:一是有一個“合格”的“規(guī)”;二是大家都去“貼合”這個“合格的規(guī)”。在我行的內(nèi)部控制檢查中,曾發(fā)現(xiàn)了不少問題,例如授權流于形式,疏于審核相關信息;重控管理存在漏洞;查庫管理不夠規(guī)范;對賬管理不夠到位等等,從中揭示出我們?nèi)粘9ぷ髦械挠姓虏谎?,制度?zhí)行不嚴的現(xiàn)象,這些檢查都給我們敲響了警鐘,合規(guī)就像一個警示牌,時刻提醒著我們要嚴格遵守法律法規(guī)和各項規(guī)章制度。風險防范有時就在一念之間,有職責心的人就能把風險拒之千里,沒有職責心的人是害已又害人,我們不能憑感情辦事,違規(guī)操作,最終自食其果。
從我行來看,他應當包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等資料,構成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進來等形式,經(jīng)過學習、交流、研討使全體員工認識到農(nóng)發(fā)行應如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改善;在全行這個大家庭中自已是什么主角,自已出了多少力,對農(nóng)發(fā)行的改革與發(fā)展有何建設性意見。要經(jīng)過談認識,談個人的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進而提高農(nóng)發(fā)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項治理等工作結合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強對易發(fā)不正當交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,堅決糾正經(jīng)營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要經(jīng)過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,供給案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最終要結合工作實際,認真開展規(guī)范化服務,按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細節(jié)問題、難點問題要進行專項學習。對當前的業(yè)務經(jīng)營和柜臺服務形勢,認真總結和細分客戶群體和業(yè)務需要,整合有限資源
,對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新
服務方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、加強合規(guī)經(jīng)營教育,是提高經(jīng)濟效益的需要。加強合規(guī)經(jīng)營教育的主要目的,是經(jīng)過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風險,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應當做到“三要”。
一要樹立正確指導思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務增長而忽視風險防范和內(nèi)控機制建設的傾向。異常要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個項目必然會引起多家銀行競爭,在競爭中企業(yè)肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風險,要很好權衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。
二要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建設放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。為此,要結合工作實際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅持用制度來規(guī)范業(yè)務經(jīng)營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認真借鑒國際先進經(jīng)驗,進取運用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務風險的監(jiān)控、評估和預警系統(tǒng),要重視貸款風險集中度及關聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風險提示,重視早期預警,認真執(zhí)行重大違約情景登記和風險提示制度。要建立健全內(nèi)控。
為認真貫徹落實《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《湖南省安全生產(chǎn)條例》等有關法律法規(guī)以及市委、市政府要求,堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,切實加強煙花爆竹安全管理,嚴格落實安全生產(chǎn)責任,堅決杜絕煙花爆竹安全事故發(fā)生,我鎮(zhèn)決定與各村(居)委會簽訂x年度煙花爆竹安全管理責任狀。
一、責任對象。
3、村級安全生產(chǎn)信息聯(lián)絡員是履行本村(居)煙花爆竹安全管理工作職責的直接責任人。
二、工作職責。
2、發(fā)現(xiàn)非法生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存、運輸煙花爆竹行為及時制止并向本鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府報告;。
4、向所在村(居)群眾積極宣傳煙花爆竹安全生產(chǎn)常識及相關法規(guī)政策;。
6、及時、如實地向本鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府報告本村(居)范圍內(nèi)發(fā)生的煙花爆竹生產(chǎn)安全事故。
三、獎懲辦法。
1、認真履行工作職責,本村(居)轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)煙花爆竹非法違法行為,或者發(fā)現(xiàn)非法違法行為及時制止并報告的,按有關規(guī)定給予表彰和獎勵。
2、工作不力,對煙花爆竹非法違法行為應當發(fā)現(xiàn)而沒有發(fā)現(xiàn),或者發(fā)現(xiàn)后知情不報,或者被本鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和有關部門查處經(jīng)調(diào)查認定非法違法行為存在7天以上的,依法依規(guī)給予有關人員黨政紀處分;造成嚴重后果,構成犯罪的,依法追究刑事責任。
本責任狀一式二份,鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村(居)委會各留一份。
大高鎮(zhèn)人民政府村(居)委會。
負責人(簽字):負責人(簽字):
年月日年月日。
燃氣市場經(jīng)營承諾書,是指在燃氣市場中從事經(jīng)營活動的各方在開展業(yè)務前向社會作出的承諾書,一般具有法律效力,其目的就是保障消費者利益,維護市場秩序,以及保持燃氣企業(yè)的誠信經(jīng)營形象。
具體來說,這份承諾書首先需要表明自己的主體身份,包括簽署方是企業(yè)還是個人,企業(yè)的商業(yè)注冊號,營業(yè)執(zhí)照上的地址等等。然后,在表明自己身份的前提下,承諾書需要具體闡述自己在燃氣市場中的經(jīng)營范圍,業(yè)務內(nèi)容,以及為此所需要的人員、設施、技術等。
接著,燃氣市場經(jīng)營承諾書需要詳細說明自己愿意履行的承諾,包括但不限于以下幾個方面:
第一,從事經(jīng)營活動的各方,必須嚴格遵守相關法律法規(guī),如燃氣安全規(guī)定、市場監(jiān)管規(guī)定等等,保證在市場中的誠信經(jīng)營。
第二,從事經(jīng)營活動的各方要嚴格遵循市場規(guī)則,合理競爭,保證合理的價格和優(yōu)質(zhì)的服務,并不得搞競爭限制,搞壟斷經(jīng)營,或干擾市場秩序等等。
第三,從事經(jīng)營活動的各方要保障客戶權益,保證在產(chǎn)品銷售、服務質(zhì)量、售后服務等方面遵循公平、公正的原則,客戶有任何合理的投訴和意見,都要及時處理,保障消費者利益,維護社會穩(wěn)定。
第四,從事經(jīng)營活動的各方必須嚴格遵守燃氣安全規(guī)定,加強燃氣安全管理,確保消費者使用燃氣的安全,不得擅自修改安裝設備,不得未經(jīng)許可對燃氣設施、管線等進行拆改等等。
總之,燃氣市場經(jīng)營承諾書是燃氣企業(yè)開展業(yè)務前對社會作出的嚴肅承諾,具有法律效力。通過簽署燃氣市場經(jīng)營承諾書,從事經(jīng)營活動的各方必須嚴格遵守相關法規(guī)和市場規(guī)則,保護客戶權益,確保燃氣安全,促進燃氣行業(yè)健康有序發(fā)展。
為貫徹落實講形象、講誠信,營造和諧的商業(yè)發(fā)展環(huán)境,認真規(guī)范促銷、服務行為,加強自律,切實維護麗江天樂大酒店的良好形象和經(jīng)營秩序,促進服務業(yè)健康有序發(fā)展,特向天樂大酒店作出如下承諾,與雙方簽訂的《承包經(jīng)營協(xié)議》具有同等效力:
一、服從天樂大酒店的各種規(guī)范管理,誠信經(jīng)營,遵守社會公德和商業(yè)職業(yè)道德,不損害天樂大酒店的利益。
二、凡是上柜經(jīng)營的商品,包括參加促銷的商品,保證符合質(zhì)量標準,保障人身使用安全,讓消費者放心。不以低劣商品或不符合安全的商品冒充正品,騙取消費者購買。
三、堅持明碼標價,公平交易,不宰客,提供的服務應當保障消費者的人身及財產(chǎn)安全。
四、認真執(zhí)行自律規(guī)范,對消費者的投訴及時答復處理,自覺接受、政府相關部門、行業(yè)協(xié)會、天樂大酒店及廣大消費者和媒體輿論的監(jiān)督。
五、在銷售或服務時,允許到天樂大酒店大堂、走廊、餐廳進行招攬生意。但不得敲客人門或進入客人房間。
六、如發(fā)生消費者投訴,及時處理,不給天樂大酒店造成損失或影響,如發(fā)生有效投訴時,應于天樂大酒店知道之日起2日內(nèi)支付每起500.00元(大寫:伍百元整)人民幣的違約金,并承擔由此給天樂大酒店造成的損失、消除影響。
七、如發(fā)生政府相關部門或行業(yè)協(xié)會處罰,或媒體曝光,應于天樂大酒店知道之日起2日內(nèi)支付每起1000.00元(大寫:壹仟元整)人民幣的違約金,并承擔由此給天樂大酒店造成的損失、消除影響。
八、本承諾書生效之日,承諾人將本承諾書送達天樂大酒店時,承諾人一并向天樂大酒店繳納本承諾書的履行保證金50000.00元(大寫:伍萬元整)人民幣,天樂大酒店在承諾人不履行本承諾書的違約金時,可在保證金中進行扣減,若保證金被扣減完畢,承諾人在天樂大酒店通知補繳保證金的當日補繳完畢,如未按時補繳的,天樂大酒店可解除與承諾人的`《承包經(jīng)營協(xié)議》。
九、本承諾書一式兩份,自承諾人承諾之日起生效,承諾人、天樂大酒店各持一份,具有同等到效力。
特此承諾。
承諾人:
日期:
分公司 客服中心:
本人系 (項目) 棟 號商鋪的業(yè)主/租戶,為維護廣大業(yè)主/住戶和商鋪經(jīng)營者的共同切身利益,本人承諾遵守如下管理規(guī)定:
1、本物業(yè)經(jīng)營的網(wǎng)點商鋪,在經(jīng)營前須到政府相關部門辦齊相關證照,并報客戶服務中心備案后方可營業(yè),證照須懸掛于店鋪內(nèi)顯眼位置;
爆炸物品、有毒物品等危險品經(jīng)營;
3、本商鋪在經(jīng)營前必須與客戶服務中心簽訂《防火責任書》并配齊消防器材;
從業(yè)范圍一并報客戶服務中心備案審批同意后,方進行裝修,如有違規(guī),物業(yè)公司有權制止、責令整改和作出相應處理決定;
5、本商鋪裝修不得私自改動消防設施設備,天花裝修不得將消防噴淋設施封閉;
電等管道設施,未經(jīng)客戶服務中心批準,不得改裝;
排污、噪音的經(jīng)營項目應做好油煙及污水排放、噪音隔離措施,并取得政府相關部門的環(huán)保證明,如引起業(yè)主/住戶投訴或下水道堵塞的,商鋪業(yè)主/住戶及租戶必須無條件接受整改,整改合格后方可營業(yè);
8、本商鋪不占道路經(jīng)營,不得在鋪面以外任何公共地方擺放物品,不得擅自懸掛除客戶服務中心審批的統(tǒng)一招牌以外的任何宣傳廣告牌;
懸掛帶有違反國家法律、法規(guī)、封建迷信色彩的物品,不得在其門前燒香、祭祀、供奉等活動;
;
實行門前三包:
(;垃圾實行袋裝化并定時、定點送放清運;
(殘枝和垃圾等;
(,對未嚴格進行門前三包的商鋪經(jīng)整改合格后方可繼續(xù)經(jīng)營。
住宅物業(yè)不改變房屋用途用于商業(yè)經(jīng)營。
承諾人:
年 月 日
本人(產(chǎn)權人)(身份證),自愿參加酒店合伙經(jīng)營,現(xiàn)對合伙經(jīng)營事項作以下承諾:
一、本人將名下成都青羊萬達廣場房產(chǎn),交與 成都建德科技孵化園有限公司作為酒店經(jīng)營用房。并自愿簽訂與公司的長期合伙協(xié)議。
二、本人無條件遵守與公司簽訂的合伙協(xié)議及其它補充此文件共二頁,采取雙面打印協(xié)議。
三、本人如遇到不可抗拒的事件或其它重大變故時,接受公司按以下條款對本人所持有的產(chǎn)權進行處理:
1、接受公司安排的救助計劃,并簽訂相關協(xié)議;在救濟期間對名下產(chǎn)權不做任何的抵押、出售、二次出租等行為。
2、當救助金額超過本人所持產(chǎn)權總值的`60%時(按購買合同價進行計算)且本人在一年內(nèi)無法償還時,自動將名下項目轉(zhuǎn)讓給公司,充抵所欠公司救濟款項。
3、轉(zhuǎn)讓計價方式:當該產(chǎn)權項目市場價高于購買價(購此文件共二頁,采取雙面打印房合同價、裝修攤派價)時,以購買期初價格計算;當該產(chǎn)權項目市場價低于購買價時,以市場價作為計價標準。
4、如本人在救助期間發(fā)生對名下房產(chǎn)做抵押、二次出租等行為,一經(jīng)公司查實,自動接受公司對本人所持產(chǎn)權的收購。
四、更名與轉(zhuǎn)讓:
1、本人的配偶與直系親屬作為更名與轉(zhuǎn)讓的第一順序人。承接人無條件遵守本人與公司簽訂的一切協(xié)議。
2、當本人的配偶與直系親屬無法完成轉(zhuǎn)讓時,公司作為第二順序人完成對產(chǎn)權的收購。
五、本人積極參與酒店的消費活動,支持酒店的經(jīng)營發(fā)展,完成公司規(guī)定的產(chǎn)權消費比例額度。
六、本承諾書一式四份,本人一份,公司三份。
以上承諾是本人的真實意見表達,該承諾書是本人將來與公司簽訂承租協(xié)議及其它協(xié)議的前置條件,自動納入今后所簽各類協(xié)議條款。
為貫徹落實xxxxxxxxxxxx有限公司的xxxxx的質(zhì)量方針和xxxxxx的環(huán)境方針,推動企業(yè)信用體系建設的健康發(fā)展,營造和諧發(fā)展、信守合同、公平競爭、規(guī)范有序的市場環(huán)境,樹立企業(yè)誠信守法經(jīng)營形象。本企業(yè)做出如下誠信承諾:
1.提高誠信經(jīng)營意識。我公司將組織全體員工學習有關法律法規(guī),樹立誠實守信的企業(yè)文化,做誠信守法的企業(yè)。 2.加強知識產(chǎn)權保護。我公司將嚴格遵守有關知識產(chǎn)權保護的國際公約和相關法律;堅持自主創(chuàng)新,拒絕生產(chǎn)及接受委托生產(chǎn)和經(jīng)營侵權產(chǎn)品。
3.堅決杜絕偽劣產(chǎn)品 。我公司將嚴格依照國家有關法律、法規(guī)合法生產(chǎn)和經(jīng)營,保證生產(chǎn)和經(jīng)營合法、安全、有效的產(chǎn)品,不生產(chǎn)和經(jīng)營偽劣產(chǎn)品,杜絕以次充好,保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高產(chǎn)品檔次。
4.加強企業(yè)自律 ,強化企業(yè)社會責任。我公司自覺接受社會、群眾、新聞輿論的監(jiān)督檢查。
5.規(guī)范合同,公平交易。我公司積極參與本行業(yè)的企業(yè)信用體系建設,自覺遵守企業(yè)信用管理,共同樹立信用自律的道德觀念和行業(yè)風尚,重合同,守信用。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
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第一條 為規(guī)范醫(yī)療器械經(jīng)營環(huán)節(jié)監(jiān)督管理,指導我市經(jīng)營企業(yè)開展質(zhì)量管理活動,按照《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》、《醫(yī)療器械經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《北京市〈醫(yī)療器械經(jīng)營監(jiān)督管理辦法〉實施細則》等相關法規(guī)、規(guī)章,結合我市醫(yī)療器械經(jīng)營監(jiān)管實際,特制定本要求。
第二條 在北京市行政區(qū)域內(nèi)從事第三類醫(yī)療器械批發(fā)、零售業(yè)務的經(jīng)營企業(yè),計算機信息管理系統(tǒng)應符合本要求的規(guī)定。
第三條 經(jīng)營企業(yè)應建立與經(jīng)營范圍和經(jīng)營規(guī)模相適應的計算機信息管理系統(tǒng)(以下簡稱“系統(tǒng)”),信息系統(tǒng)應能記錄至少包括《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》中的相關記錄項目和內(nèi)容,采用信息技術對信息進行收集、記錄,并具有信息查詢和交換等功能,能接受藥品監(jiān)管部門網(wǎng)絡監(jiān)管。系統(tǒng)應能對設置的經(jīng)營流程進行質(zhì)量控制,采購、驗收、貯存、銷售、出入庫、退(換)貨應在系統(tǒng)中形成內(nèi)嵌式結構,對相關經(jīng)營活動進行判斷。
第四條 經(jīng)營企業(yè)應具有支持系統(tǒng)正常運行的終端機或服務器,安全、穩(wěn)定的網(wǎng)絡環(huán)境,固定接入互聯(lián)網(wǎng)的方式;具有可實現(xiàn)部門之間、崗位之間信息傳輸和數(shù)據(jù)共享的局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng);具有醫(yī)療器械經(jīng)營業(yè)務票據(jù)生成、打印和管理功能。
第五條 系統(tǒng)的數(shù)據(jù)維護與保存應當符合以下要求:
(一)各操作崗位人員須通過用戶名、密碼等身份確認方式登錄系統(tǒng),在權限范圍內(nèi)處理業(yè)務數(shù)據(jù),未經(jīng)質(zhì)量管理部門審核批準不得修改任何質(zhì)量管理相關數(shù)據(jù)信息,修改數(shù)據(jù)的原因和過程在系統(tǒng)中應予以記錄;
(二)操作人員姓名的記錄應根據(jù)專有用戶名及密碼自動生成,系統(tǒng)操作、數(shù)據(jù)記錄的日期和時間由系統(tǒng)自動生成,不得采用手工編輯、菜單選擇等方式錄入;
(三)系統(tǒng)記錄和數(shù)據(jù)應采取安全、可靠的方式按日備份。
第六條 系統(tǒng)應具有質(zhì)量管理基礎數(shù)據(jù)控制功能,數(shù)據(jù)至少應包括《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》中規(guī)定的內(nèi)容。供貨單位、購貨單位、產(chǎn)品基本信息等相關內(nèi)容。
第七條 系統(tǒng)質(zhì)量管理基礎數(shù)據(jù)應與對應的供貨單位、購貨單位以及購銷醫(yī)療器械資質(zhì)合法性、有效性相關聯(lián),與供貨單位或購貨單位的經(jīng)營范圍相對應,由系統(tǒng)進行自動跟蹤、識別與控制。
第八條 系統(tǒng)質(zhì)量管理基礎數(shù)據(jù)應由質(zhì)量管理人員負責審核、確認、更新、維護,更新時間由系統(tǒng)自動生成,其他崗位人員只能按規(guī)定的權限查詢、使用,不能修改任何內(nèi)容。
第九條 系統(tǒng)應具有對近失效的質(zhì)量管理基礎數(shù)據(jù)進行提示、預警的功能;質(zhì)量管理基礎數(shù)據(jù)失效時,系統(tǒng)應能自動鎖定與該數(shù)據(jù)相關的業(yè)務功能。
第十條 采購訂單應依據(jù)質(zhì)量管理基礎數(shù)據(jù)生成。系統(tǒng)對各供貨單位的合法資質(zhì),能夠自動識別、審核。
采購訂單確認后,系統(tǒng)應自動生成采購記錄。采購記錄應至少包括醫(yī)療器械名稱、規(guī)格、型號、批號/序列號、注冊證號、生產(chǎn)企業(yè)、供貨企業(yè)、供貨企業(yè)地址及聯(lián)系方式、數(shù)量、單價、金額、購貨日期等。
第十一條 系統(tǒng)應在采購記錄的基礎上生成查驗記錄,記錄應至少包括批號/序列號、生產(chǎn)日期、使用期限或失效日期、到貨數(shù)量、到貨日期、查驗合格數(shù)量、查驗結果、查驗人員姓名、查驗日期等內(nèi)容,確認后系統(tǒng)自動生成查驗記錄。
查驗需要冷藏、冷凍的醫(yī)療器械,記錄還應包括運輸方式、運輸過程溫度、運輸時間、到貨溫度等內(nèi)容。
第十二條 系統(tǒng)應當依據(jù)質(zhì)量管理基礎數(shù)據(jù)及庫存記錄生成銷售訂單,拒絕生成任何無質(zhì)量管理基礎數(shù)據(jù)或無有效庫存數(shù)據(jù)支持的銷售訂單。系統(tǒng)應具有對購貨單位資質(zhì)進行自動識別、審核功能。
第十三條 銷售訂單確認后系統(tǒng)自動生成銷售記錄,銷售記錄應至少包括醫(yī)療器械名稱、規(guī)格、型號、注冊證號、數(shù)量、單價、金額、批號/序列號、生產(chǎn)日期、使用期限或失效日期、銷售日期、生產(chǎn)企業(yè)名稱、購貨企業(yè)的名稱、購貨企業(yè)地址及聯(lián)系方式。
第十四條 系統(tǒng)應當將確認后的銷售數(shù)據(jù)傳輸至倉儲部門提示出庫及復核。復核人員完成出庫復核操作后,系統(tǒng)自動生成出庫復核記錄。
第十五條 經(jīng)營企業(yè)在系統(tǒng)中處理銷后退回醫(yī)療器械時,系統(tǒng)應能調(diào)出與之對應的銷售記錄;退回醫(yī)療器械實物與原記錄信息不符或退回數(shù)量超出原銷售數(shù)量時,系統(tǒng)拒絕退回操作;系統(tǒng)不支持對原始銷售數(shù)據(jù)的任何更改。
第十六條 系統(tǒng)應具有對庫存醫(yī)療器械失效期自動跟蹤、控制功能、近失效期預警提示、到失效期自動鎖定功能。系統(tǒng)應具有對疑似質(zhì)量問題的醫(yī)療器械鎖定、控制功能。
第十七條 經(jīng)營植入類產(chǎn)品的經(jīng)營企業(yè),系統(tǒng)應具備自動采集記錄植介入類醫(yī)療器械基本信息(至少包括醫(yī)療器械名稱、生產(chǎn)企業(yè)、規(guī)格、型號、批號/序列號)和記錄入庫、出庫、銷售流向的功能。
第十八條 系統(tǒng)應具有質(zhì)量管理基礎數(shù)據(jù)控制功能,數(shù)據(jù)應包括供貨單位、經(jīng)營品種資質(zhì)等相關內(nèi)容。
第十九條 系統(tǒng)應具有與結算系統(tǒng)、開票系統(tǒng)對接,自動打印每筆銷售票據(jù)功能。
第二十條 系統(tǒng)應具有依據(jù)質(zhì)量管理基礎數(shù)據(jù),對醫(yī)療器械有效期進行跟蹤,實現(xiàn)近效期預警提示、超有效期自動鎖定功能
第一條 為加強醫(yī)療器械經(jīng)營環(huán)節(jié)監(jiān)督管理,促進我市醫(yī)療器械流通行業(yè)發(fā)展,按照《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》、《醫(yī)療器械經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《北京市〈醫(yī)療器械經(jīng)營監(jiān)督管理辦法〉實施細則》等相關法規(guī)、規(guī)章,結合我市醫(yī)療器械經(jīng)營監(jiān)管實際,特制定本技術要求。
第二條 北京市醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)(以下簡稱“企業(yè)”)為其他醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)提供貯存、配送服務(以下簡稱“提供貯存、配送服務”)的,應當符合本技術要求。
第三條 企業(yè)應當符合《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,還應當滿足以下要求:
(一)企業(yè)應當為注冊在北京市行政區(qū)域內(nèi)的法人企業(yè),所持有的《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》、《第二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案憑證》的經(jīng)營范圍、庫房應包含所提供貯存、配送服務的醫(yī)療器械類別和庫房地址。
(二)企業(yè)應當建立與所提供貯存、配送服務業(yè)務相關的質(zhì)量管理體系,制定管理制度、工作規(guī)范、操作流程和相關記錄。
(三)企業(yè)應當配備與所提供貯存、配送服務規(guī)模相適應的質(zhì)量管理、收貨、查驗、上架、檢查、揀選、復核、包裝、運輸、送貨等崗位的人員,并明確各崗位職責。
(四)企業(yè)應當配備與提供貯存、配送服務規(guī)模相適應的計算機信息管理平臺。
第四條 企業(yè)應當具有與貯存醫(yī)療器械要求和規(guī)模相適應的倉儲設施設備,庫房地面平整光滑、進行硬化處理;常溫庫溫度為0℃~30℃,貯存有特殊溫濕度要求的醫(yī)療器械時,還應當具有與其貯存要求和規(guī)模相適應的恒溫庫(15℃~25℃)、冷藏庫(2℃~8℃)、冷凍庫(-15℃~-25℃)。
第五條 企業(yè)貯存醫(yī)療器械的貨位應滿足以下要求:
(一)貯存植介入類醫(yī)療器械(類代號為Ⅲ-6821、Ⅲ-6846、Ⅲ-6863、Ⅲ-6877)的,拆零揀選貨位應不少于5000個。
(二)貯存一次性無菌耗材類醫(yī)療器械(類代號為Ⅲ-6815、Ⅲ-6845、Ⅲ-6864、Ⅲ-6865、Ⅲ-6866)的,托盤貨位應不少于個,托盤貨架間高度不小于1.5米,托盤規(guī)格應符合國標《聯(lián)運通用平托盤主要尺寸及公差》(GB/T2934-)。
(三)貯存需冷藏、冷凍保存醫(yī)療器械的,冷藏庫容積不小于1000立方米,冷凍庫容積不小于50立方米。
(四)貯存上述類別以外其它類醫(yī)療器械的,托盤貨位不少于1000個,拆零揀選貨位不少于5000個。
第六條 倉儲設備設施主要由入庫管理設備、貨物信息自動識別設備、貨架系統(tǒng)、裝卸搬運及輸送設備、分揀及出庫設備、環(huán)境監(jiān)測及控制設備、運輸車輛及設備構成,具體要求如下:
(一)入庫管理設備??梢圆捎冒ǖ幌抻跅l碼編制、打印設備及計算機信息管理設備,在入庫醫(yī)療器械無有效自動識別標簽時對其進行賦碼,實現(xiàn)入庫醫(yī)療器械信息自動采集和貯存、配送過程追溯。
(二)貨物信息自動識別設備。醫(yī)療器械入庫、出庫、分揀、檢查、盤存、出庫復核等環(huán)節(jié)應當使用電子識別系統(tǒng)管理(對于植入類醫(yī)療器械應能識別和記錄產(chǎn)品序列號),可以采用包括但不限于條碼和射頻識別設備,實現(xiàn)對醫(yī)療器械貯存、配送環(huán)節(jié)的全程追溯。
(三)貨架系統(tǒng)。包括托盤貨架、隔板貨架及其他貨架(如自動化立體貨架、流利式貨架等)。
(四)裝卸搬運及輸送設備。包括推車、叉車(手動、電動)及其他設備(如堆垛機、輸送機等)。輸送設備應覆蓋存儲區(qū)、揀選作業(yè)區(qū)等作業(yè)環(huán)節(jié)。
(五)分揀及出庫設備??梢圆捎秒娮訕撕炤o助揀貨系統(tǒng)(DPS)、手持終端(RF)揀貨系統(tǒng)等設備進行分揀。采用電子標簽輔助揀貨系統(tǒng)(DPS)的,電子標簽數(shù)量應與拆零揀選業(yè)務相適應,應能實現(xiàn)對每個揀選貨位的操作指示。
(六)環(huán)境監(jiān)測及控制設備。包括但不限于庫房溫濕度自動監(jiān)測、記錄、報警以及溫濕度自動控制設備(恒溫庫、冷藏庫、冷凍庫)、物流作業(yè)攝像監(jiān)控設備, 以達到對倉儲條件和物流作業(yè)過程的監(jiān)控和記錄功能。恒溫庫、冷藏庫、冷凍庫中每個獨立空間至少配備2個溫濕度監(jiān)測探頭,能夠?qū)崟r采集記錄庫房溫濕度情況,并配備備用溫度調(diào)控設備。
(七)運輸車輛及設備。企業(yè)應配備與經(jīng)營規(guī)模相適應的運輸車輛,運輸車輛應配備衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS),可實現(xiàn)對車輛運輸監(jiān)控。企業(yè)應根據(jù)運輸醫(yī)療器械的數(shù)量、路程、運輸時間、儲存要求,選擇適合的運儲車輛。冷藏運輸車輛應能夠?qū)\輸醫(yī)療器械在途溫度數(shù)據(jù)進行實時采集;冷藏箱(保溫箱)應配備移動溫濕度監(jiān)測儀,實時采集、記錄運輸醫(yī)療器械在途溫度數(shù)據(jù),并具備溫度外顯的功能。
采取外包方式進行運輸?shù)钠髽I(yè),應建立相應的質(zhì)量控制體系,定期對承運方進行質(zhì)量體系考核并簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。
第七條 企業(yè)應建立中央控制室。中央控制室應具備庫房溫濕度監(jiān)測,恒溫庫、冷藏庫、冷凍庫、冷藏車溫濕度監(jiān)控,一般倉儲作業(yè)區(qū)視頻監(jiān)控,倉儲設備控制以及異常狀況報警功能。
常溫庫應至少每隔30分鐘自動記錄一次實時溫濕度數(shù)據(jù);恒溫庫、冷藏庫、冷凍庫應至少每隔10分鐘自動記錄一次實時溫濕度數(shù)據(jù);冷藏車應至少每隔5分鐘自動記錄一次實時溫度數(shù)據(jù);當監(jiān)測的溫濕度值超出規(guī)定范圍時,應當至少每隔2分鐘記錄一次實時溫濕度數(shù)據(jù)。
第八條 貯存冷鏈醫(yī)療器械的企業(yè)應配備備用供電設備或采用雙路供電,具備突發(fā)情況下的電力保障功能。
第九條 企業(yè)計算機信息管理平臺應當由倉庫管理系統(tǒng)(WMS)、運輸管理系統(tǒng)(TMS) 組成,冷鏈運輸醫(yī)療器械的,企業(yè)計算機信息管理平臺還應包括冷鏈運輸追溯系統(tǒng)(CCTS)。計算機信息管理平臺應能對醫(yī)療器械的貯存、配送全環(huán)節(jié)質(zhì)量信息實行動態(tài)管理和控制,對相關數(shù)據(jù)可進行收集、記錄、查詢。數(shù)據(jù)采集應完整、及時、準確,并可制作相關統(tǒng)計報表。
第十條 企業(yè)計算機信息管理平臺中各崗位人員需經(jīng)過身份確認、設定操作權限,指定專門部門負責平臺數(shù)據(jù)的維護和保存,未經(jīng)授權不能更改任何數(shù)據(jù)。
第十一條 企業(yè)計算機信息管理平臺應能實現(xiàn)委托方與被委托方之間收貨、查驗、庫存、發(fā)貨等數(shù)據(jù)同步交換。
第十二條 企業(yè)倉庫管理系統(tǒng)應具備以下功能:
(一)委托方企業(yè)、醫(yī)療器械資質(zhì)維護及自動跟蹤、識別控制功能;
(二)自動生成收貨、查驗、檢查、發(fā)貨、復核等工作記錄功能;
(三)入庫時能夠通過信息化手段采集醫(yī)療器械基本信息,并根據(jù)醫(yī)療器械貯存條件自動分配貨位功能;
(四)醫(yī)療器械收貨、查驗、上架、貯存、檢查、揀選、復核、包裝等各環(huán)節(jié)質(zhì)量狀況進行實時判斷和控制功能;
(五)通過與原始出庫信息(收貨單位、生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)療器械名稱、規(guī)格、批號/序列號等)相符性比對,控制退回醫(yī)療器械退庫操作功能。
第十三條 企業(yè)運輸管理系統(tǒng)應具備對運輸車輛、運輸醫(yī)療器械、承運人員、調(diào)度分配、送達狀況等信息進行追蹤管理的功能,追蹤記錄數(shù)據(jù)包括:車號、司機姓名、訂單、收貨單位、醫(yī)療器械名稱、數(shù)量、批號/序列號、發(fā)貨時間和到貨時間。
第十四條 企業(yè)冷鏈運輸追溯系統(tǒng)應具備以下功能:
(一)醫(yī)療器械運輸過程中溫度進行監(jiān)測、記錄、保存、查詢功能;
(二)醫(yī)療器械運輸過程中異常溫度進行自動報警功能;
(三)醫(yī)療器械運輸環(huán)節(jié)溫度進行統(tǒng)計功能,并根據(jù)統(tǒng)計結果匯總形成溫度曲線;
(四)可供委托方查詢醫(yī)療器械運輸過程溫度功能。
第十五條 企業(yè)應具備獨立的服務器,采用安全可靠的方式存儲記錄各類數(shù)據(jù),按日備份,備份數(shù)據(jù)分別存放于兩個獨立存儲空間,防止數(shù)據(jù)損壞和丟失。
第十九條 企業(yè)應按照部門設置和崗位職責建立提供貯存、配送服務的質(zhì)量管理文件,應當至少包含以下內(nèi)容:
(一)委托方資質(zhì)審核管理規(guī)定;
(二)委托方外部審核管理規(guī)定;
(三)醫(yī)療器械收貨、查驗、入庫、貯存、檢查、出庫、復核、配送、運輸、退回環(huán)節(jié)操作規(guī)程及工作標準;
(四)受托方計算機信息系統(tǒng)管理規(guī)定;
(五)委托、受托雙方質(zhì)量協(xié)議及相關文件。
第二十條 企業(yè)應按照質(zhì)量管理文件建立工作記錄,記錄醫(yī)療器械名稱、型號、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)、批號/序列號、生產(chǎn)日期、貨主、使用期限或者失效日期等基本信息,還應當至少包含以下內(nèi)容:
(一)醫(yī)療器械收貨記錄。依據(jù)委托方確認的收貨指令收貨,收貨完成后生成收貨記錄,記錄應當包括收貨日期、供貨單位名稱、包裝單位、數(shù)量、收貨結論、收貨人員姓名等內(nèi)容。
(二)醫(yī)療器械查驗記錄。依據(jù)雙方確認的查驗標準,對醫(yī)療器械到貨后的外觀、包裝、標簽以及合格證明文件等內(nèi)容進行查驗,根據(jù)查驗結果生成查驗記錄,記錄應當包括查驗日期、供貨單位名稱、注冊證編號或備案憑證編號、到貨數(shù)量、查驗合格數(shù)量、查驗結果、查驗處理措施、查驗人員姓名等內(nèi)容。
(三)醫(yī)療器械貯存檢查記錄。依據(jù)雙方確認的檢查計劃對貯存的醫(yī)療器械進行定期檢查,根據(jù)檢查結果形成貯存檢查記錄,記錄至少應當包括檢查日期、貨位號、貨位數(shù)量、質(zhì)量狀況、處理意見、檢查人員姓名等內(nèi)容。
(四)醫(yī)療器械發(fā)貨記錄和復核記錄。依據(jù)委托方確認的發(fā)貨指令形成發(fā)貨記錄,記錄至少包括委托方名稱、發(fā)貨數(shù)量、收貨單位、收貨地址等內(nèi)容;依據(jù)發(fā)貨記錄揀選、復核,形成出庫復核記錄,記錄應當包括出庫日期、貨單號、出庫數(shù)量、復核人員姓名及發(fā)貨記錄的內(nèi)容。
(五)醫(yī)療器械運輸記錄。依據(jù)委托方確認的配送指令配送至收貨單位,至少記錄貨單號、貨物數(shù)量、運輸工具、發(fā)運時間、收貨單位、收貨地址、收貨人員姓名等內(nèi)容,并由收貨單位確認。
(六)冷鏈運輸及到貨溫度記錄,至少記錄運輸過程溫度變化及到貨溫度數(shù)值。
(七)庫房溫濕度監(jiān)測記錄。
第一章:商鋪裝修承諾
渭城·鳳凰城裝修承諾
南陽渭城物業(yè)管理有限公司渭城·鳳凰城物業(yè)服務中心:我是渭城·鳳凰城店家(業(yè)主/租客),目前正在以自裝形式裝修(自有/租用)房屋,用于開專題報道通知您。
在此,本人鄭重承諾:自覺遵守國家有關法律、法規(guī)和偉城·豐
鳳凰《業(yè)主手冊》、《物業(yè)管理初步協(xié)議》及裝修管理的所有規(guī)定,積極配合物業(yè)服務中心的日常管理工作;我開的火鍋店會安裝油煙處理凈化系統(tǒng);和獨立的污水管道;凡涉及戶外部分(如標志、戶外燈、地磚、墻壁、橫幅等)的施工,均需事先報物業(yè)批準,并按業(yè)主要求進行施工和運營。行業(yè)主管部門。自行裝修的質(zhì)量問題及相關事宜由本人承擔。如本人擅自擅自改變房屋結構、違法建設,未按承諾執(zhí)行,一經(jīng)政府主管部門核實,或有居民投訴,由此產(chǎn)生的后果、費用及一切相關責任均由本人承擔。
特此承諾
承諾人(房東): 日期:
承諾人(租戶): 日期:
年 月天
第二章:店鋪裝修安全承諾
裝修工程消防及安全責任承諾
本單位受公司委托承接小區(qū)地板寧波聯(lián)盛廣場商鋪(房間)裝修工程在裝修工程中應遵守消防規(guī)范,按照國家《民用建筑防火設計規(guī)范》及相關國家標準進行安全施工,服從經(jīng)營管理管理公司,并承諾并同意遵守以下具體規(guī)定:
1.因特殊情況需要更換消防設施和自動報警系統(tǒng),需經(jīng)經(jīng)營管理公司批準,并具有一級以上消防施工安裝資質(zhì)的施工單位進行施工。
2.裝修過程中,不得擅自改變、關閉、拆除、掩埋、隱藏消防設施,破壞原有功能,保證系統(tǒng)正常運行。
3.按有關規(guī)定配置滅火器。如需使用明火作業(yè)、電焊、氣焊等,必須提前1天到工商管理公司辦理熱火手續(xù),并按照相關規(guī)定進行施工作業(yè)。
4。裝修材料和裝修垃圾不得堵塞消防通道。
5.施工現(xiàn)場嚴禁吸煙、賭博和飲酒。
6.施工過程中,廣場消防設施遭到破壞,電線短路,引發(fā)火災,一切損失由承辦方負責賠償。
7.違反廣場《裝修手冊》規(guī)定,違反國家有關規(guī)定的,裝修公司必須無條件整改。
為了廣場內(nèi)所有人員和財產(chǎn)的安全,本單位愿嚴格遵守上述規(guī)定,特此承諾。
裝修施工單位承包人(簽字):
日期:
第三章:商家裝修承諾
商家承諾裝修
為維護商場有序安全的環(huán)境,本人/公司承諾在店鋪裝修及施工過程中遵守并承擔以下事項:
我。負責店內(nèi)治安、消防安全責任,加強施工用電和易燃易爆物品的安全管理,在施工區(qū)域配備合適的滅火器和消防用水。
第三方財產(chǎn)損失和人員傷亡造成的建筑結構和財產(chǎn)損失和事故的賠償責任。
三、不得拆除(或部分拆除)承重墻,不得在承重墻、梁柱等處挖槽、開孔、開孔等。
是 破壞房屋結構的行為。
四、本人承諾所使用的裝修材料符合國家規(guī)定的相關標準。 特殊操作(如電焊)人員必須
持有有效的資格證書。
5.建筑垃圾或垃圾應及時清運,不得堵塞消防通道。
6.裝修期間嚴禁倒垃圾、油漆、油漆、石灰、泥漿等堵塞物,否則相應責任自負。
7.愛護商場公共設施,不堵塞、破壞、挪用消防設施。
如因違反上述承諾給商城造成經(jīng)濟損失和不利影響,本人/公司愿意承擔所有相關責任和費用。
本承諾書一式兩份,商城一份,商戶一份。如有未決事項,雙方將另行協(xié)商解決。
承諾:日期
第四章:店鋪裝修承諾 店鋪裝修承諾
1.店鋪裝修承諾
渭城·鳳凰城物業(yè)服務中心:
我是渭城·鳳凰城店的(業(yè)主/租戶),我目前是以自行安裝的形式(業(yè)主/承租人)。 ) 房子裝修好用,開個專題報告通知大家。
在此,本人鄭重承諾:本人將自覺遵守國家有關法律法規(guī)及渭城鳳凰城《業(yè)主手冊》、《物業(yè)管理初步協(xié)議》及裝修管理,積極配合與物業(yè)服務中心。公司日常管理工作;我開的火鍋店會自行安裝油煙處理凈化系統(tǒng);和獨立的污水管道;所有涉及戶外部分的建筑(如招牌、戶外燈、地磚、墻壁、橫幅等)都將提前向住宿報告。按照行業(yè)主管部門的要求進行審批、建設和運營。自行裝修的質(zhì)量問題及相關事宜由本人承擔。如本人擅自擅自改變房屋結構、違法建設,未按承諾執(zhí)行,一經(jīng)政府主管部門核實,或有居民投訴,由此產(chǎn)生的后果、費用及一切相關責任均由本人承擔。
特此承諾
抵押人(房東):
日期:
抵押人(租戶):
日期:
2。商鋪裝修安全承諾
本單位受公司委托承擔寧波聯(lián)盛廣場區(qū)級商鋪(房)裝修工程的施工,裝修工程遵守消防規(guī)范,按照國家《民用建筑防火設計規(guī)范》及相關國家標準進行安全施工,服從經(jīng)營管理公司的管理,承諾并同意遵守以下具體規(guī)定:
1。因特殊情況需要更換消防設施和自動報警系統(tǒng)。須經(jīng)商業(yè)管理公司批準,施工單位具有一級以上消防施工安裝資質(zhì),方可施工。
2.裝修過程中,不得擅自改變、關閉、拆除、掩埋、隱藏消防設施,破壞原有功能,保證系統(tǒng)正常運行。
3.按有關規(guī)定配置滅火器。如需使用明火作業(yè)、電焊、氣焊等,必須提前1天到工商管理處辦理。
公司辦理了熱火手續(xù),按照有關規(guī)定開展建設工作。
4。裝修材料和裝修垃圾不得堵塞消防通道。
5.施工現(xiàn)場嚴禁吸煙、賭博和飲酒。
6.施工過程中,廣場消防設施遭到破壞,電路短路引起火災,一切損失由承辦方負責賠償。
7.違反廣場《裝修手冊》規(guī)定,違反國家有關規(guī)定的,裝修公司必須無條件整改。
為了廣場內(nèi)所有人員和財產(chǎn)的安全,本單位愿嚴格遵守上述規(guī)定,特此承諾。
裝修施工單位承包人(簽字):
日期:xx
3.店鋪裝修承諾書
為維護商場有序安全的環(huán)境,本人/公司承諾在店鋪裝修及施工過程中遵守并承擔以下事項:
我。負責店內(nèi)治安和消防安全,加強施工用電和易燃易爆物品的安全管理,并在施工區(qū)域配備適量的滅火器和消防用水。
三、不得拆除(或部分拆除)承重墻,不得在承重墻、梁、柱上挖槽、開槽、開孔這可能會損壞房屋的結構。
四、本人承諾所使用的裝修材料符合國家規(guī)定的相關標準。 特殊操作(如電焊)人員必須持有有效的資格證書。
5.建筑垃圾或垃圾應及時清運,不得堵塞消防通道。
七、愛護商場公共設施,不堵塞、破壞、挪用消防設施。 如因違反上述承諾給商城造成經(jīng)濟損失和不利影響,本人/公司愿意承擔所有相關責任和費用。
本承諾書一式兩份,商城一份,商戶一份。如有未決事項,雙方將另行協(xié)商解決。
承諾:
第五章:裝修承諾
裝修承諾
致:廊坊市新北場市場服務有限公司:
本人/公司為有限公司,品牌為,
本人現(xiàn)申請并鄭重承諾如下:
我司已收到《商場柜臺裝修手冊》,并與貴公司裝修管理相關部門進行了詳細溝通,熟悉貴公司實施的商場柜臺裝修手冊的管理規(guī)定和程序,并承諾遵守本裝修手冊中列出的所有設計。施工規(guī)定和處罰條款;相關費用按規(guī)定繳納。
我單位本著規(guī)范裝修管理、保證施工質(zhì)量、消除安全隱患、減少環(huán)境污染的原則,承諾嚴格遵守貴公司有關商場、柜臺裝修管理的規(guī)定,并服從商場裝修管理人員的日常管理,接受商場裝修管理和消防安全的監(jiān)督,對不符合規(guī)定和要求的問題和事項隨時進行整改;同時,在裝修施工期間,嚴格控制裝修過程,確保施工質(zhì)量,所用材料環(huán)保安全。裝修完工時間按時交付,積極配合商場裝修驗收,做好后期的改進整改工作,給授權商戶和貴司一個裝修效果滿意。如果我單位施工人員在裝修期間違反規(guī)定,不服從管理,我單位將接受貴公司的處理意見,并給予警告、處罰甚至移交相關責任人。
同時,公司承諾對承包商及其員工的一切行為承擔全部責任,并承擔責任。
廉潔經(jīng)營雙向責任承諾書
為進一步在市場經(jīng)濟條件下強化重點部門、重點崗位、重點人員廉潔從業(yè)意識,落實領導干部廉潔自律各項工作內(nèi)容。公司紀委決定推行針對有關部門、重點崗位、重點人員在簽訂、履行業(yè)務合同的過程中實行甲、乙雙方簽定廉潔經(jīng)營雙向承諾書辦法。具體內(nèi)容是:
一、甲方部門人員責任承諾。部門領導和重點崗位人員都要進行廉潔經(jīng)營責任承諾,同時向服務對象進行廉潔經(jīng)營承諾。領導干部和重點崗位人員承諾主要內(nèi)容:嚴格執(zhí)行企業(yè)領導干部廉潔經(jīng)營有關規(guī)定,不利用手中權利向服務對象索要和收受回扣;不收受與其管理活動有關的禮品、禮金、有價證券;不接受與其行使職權有關的高消費娛樂活動和旅游活動;嚴格禁止領導干部本人或通過其配偶、子女、其他親友以公開或暗示的方式干預和插手與其行使職權有關的市場經(jīng)營活動,與服務對象搞不正當競爭;凡社會、企業(yè)關注的問題,嚴格按照法定程序進行,不得擅自變更條件,做到公開、公正、公平,做到廉潔高效為企業(yè)服務。領導干部還要承擔起對重點崗位人員嚴格教育、嚴格約束、嚴格管理的責任以及其他內(nèi)容。
二、乙方責任承諾。開展業(yè)務通過正常途徑和手段,誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營。不向甲方有關管理部門人員贈送禮金、有價證券和貴重物品;不與甲方管理部門有關人員私下商談或達成“互惠互利”的默契;不以談業(yè)務、簽合同為借口邀請甲方單位人員外出旅游和進入營業(yè)性高檔娛樂活動;不向甲方管理部門的人員及其配偶、子女和其他親友以任何方式提供與行使職權有關的市場經(jīng)營活動,變相行賄;不以損害其甲方企業(yè)經(jīng)營者利益的手段為自己謀取私利,進行不公平競爭。
三、對不遵紀守法、違法經(jīng)營,采取拉攏行賄等手段進行不正當
競爭違背承諾書規(guī)定的行為,若甲方發(fā)現(xiàn)一起,可將乙方列入“黑名單”,定為不守法經(jīng)營、不規(guī)范經(jīng)營、不廉潔從業(yè)、不守信譽單位,可給予暫不付款或停止其業(yè)務往來等處置;對一向廉潔從業(yè)、遵紀守法、講求誠信,未發(fā)生任何違背承諾行為,可保持相對長久性業(yè)務互惠合作關系。對甲方有關崗位人員如有違反本承諾書所規(guī)定的行為,乙方有責任向甲方單位領導或紀委反映。公司紀委根據(jù)乙方反映的情況,認真核實,嚴肅處置。
四、甲、乙雙方在簽訂業(yè)務合同協(xié)議的同時必須簽訂此承諾書,否則甲方領導不予以批準業(yè)務合同協(xié)議,甲方法律室不予以加蓋合同印章。
承諾雙方單位:
(甲方)江蘇沙鋼集團淮鋼特鋼有限公司
甲方代表(簽字):
(乙方)無錫瀚宇科技有限公司
乙方代表(簽字):
年月日
為了貫徹實落《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》和《湖北省實施辦法》的有關規(guī)定,加強行業(yè)自律,規(guī)范流通領域的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營行為,倡導誠信和公平競爭社會意識,營造放心消費環(huán)境,促進農(nóng)貿(mào)市場健康有序發(fā)展,本農(nóng)貿(mào)市場鄭重承諾:
一、嚴把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全關,保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全符合國家標準。對不符合農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全要求的產(chǎn)品拒絕購進和銷售,對市場上流通的農(nóng)產(chǎn)品進行監(jiān)督抽檢,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)不合格農(nóng)產(chǎn)品,及時向當?shù)剞r(nóng)業(yè)行政主管部門報告。
二、加大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測力度,逐步實行市場準入制度,凈化農(nóng)產(chǎn)品市場流通環(huán)境。加大對農(nóng)產(chǎn)品的監(jiān)管面積和抽檢頻次,完善檢測記錄檔案;對于自檢結果不確定的農(nóng)產(chǎn)品,及時送檢;對來自于同一產(chǎn)地的同一農(nóng)產(chǎn)品抽檢,連續(xù)3次都都不合格,禁制其6個月內(nèi)進入本農(nóng)貿(mào)市場流通銷售。
三、完善監(jiān)管制度,健全進貨檢查驗收制度,貫徹實施農(nóng)產(chǎn)品索證索票、產(chǎn)品追溯制度。本農(nóng)貿(mào)市場保證農(nóng)產(chǎn)品進貨渠道正當,各種證、照、票據(jù)齊全,并與批發(fā)商簽訂購銷合同,確保農(nóng)產(chǎn)品溯源機制得以順利落實。
四、積極配合市政府和農(nóng)業(yè)行政主管部門對本市場的'監(jiān)督檢查工作、對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全突發(fā)事件的處理,并接受農(nóng)業(yè)部門農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管工作人員的依法監(jiān)管。
五、加強市場銷售環(huán)境建設,注重企業(yè)形象、提高社會責任意識、加大對從業(yè)人員知識培訓、宣傳教育的力度。
六、落實責任制度,提高自身監(jiān)管效能。因農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量問題對社會造成不良后果,本農(nóng)貿(mào)市場依法承擔經(jīng)濟損失和相應的法律責任。
承諾單位:
監(jiān)管單位: 年 月 日
為維護我__農(nóng)資市場的秩序,積極認真做好農(nóng)資經(jīng)營工作,自愿接受社會與廣大農(nóng)民的監(jiān)督,讓農(nóng)民滿意、政府放心。在農(nóng)資產(chǎn)品價格、質(zhì)量、計量、服務等方面,我農(nóng)資經(jīng)營部向社會公開承諾:
一、遵守國家相關法律法規(guī)。
二、加強自律,健全內(nèi)部管理制度,完善經(jīng)營臺帳。
三、經(jīng)營活動誠信守法,不超范圍經(jīng)營;不經(jīng)營假、劣農(nóng)資產(chǎn)品;不經(jīng)營、使用國家明令禁止銷售和使用的農(nóng)資產(chǎn)品;不經(jīng)營標簽、標識不規(guī)范的農(nóng)資商品;不經(jīng)營未經(jīng)審定、審批、登記和過期的農(nóng)資商品。
四、履行法定或約定義務,加強對經(jīng)銷農(nóng)資商品的科技指導服務工作,引導農(nóng)民安全使用農(nóng)資,并提供規(guī)范的服務。
五、保證產(chǎn)品質(zhì)量、保證售后服務、產(chǎn)品明碼標價。如發(fā)生質(zhì)量糾紛協(xié)商解決,造成損失的依法負責賠償,公開進貨渠道,自覺接受農(nóng)民和社會各界的監(jiān)督。
六、積極配合、支持執(zhí)法部門的依法行政,營造良好的農(nóng)資經(jīng)營環(huán)境,發(fā)現(xiàn)違法行為自覺舉報。
本承諾書一式兩份店鋪張貼一份,農(nóng)業(yè)主管部門保留一份。
承諾人:__
20__年__月__日
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