這份特別定制的“科室規(guī)章制度”特別適合您。企業(yè)規(guī)章制度是公司內(nèi)部的一種“立法”行為,用制度管人,按規(guī)章辦事,才能讓管理高效化。規(guī)章制度可以在一定程度降低員工的失誤率,公司完善的規(guī)章制度制定往往很難滿意。如果您能從本文中汲取一些精華那就是我所渴望的!
1、為了加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械的安全監(jiān)管,醫(yī)療器械不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作的管理,確保醫(yī)療器械使用安全有效。根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定,制定本制度;
2、業(yè)務(wù)部應(yīng)建立完整的醫(yī)療器械購(gòu)銷(xiāo)記錄,保存完整的有效證件,購(gòu)銷(xiāo)記錄及有效證件必須保存到產(chǎn)品有效期限后滿________年;
3、發(fā)現(xiàn)不合格醫(yī)療器械,應(yīng)立即停止銷(xiāo)售,及時(shí)向質(zhì)量管理部報(bào)告。經(jīng)驗(yàn)證為不合格的及時(shí)公告,主動(dòng)收回不合格產(chǎn)品;
4、質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)收集、分析、整理、上報(bào)企業(yè)醫(yī)療器械的不良信息。各部門(mén)、門(mén)店應(yīng)注意收集所經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械不良信息,及時(shí)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,上報(bào)質(zhì)管部。
邯鄲光明中醫(yī)院規(guī)章制度(一)臨床醫(yī)師職責(zé):
一、在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本院的臨床、科研、預(yù)防工作。 二、參加值班、門(mén)診、會(huì)診、出診工作。
三、掌握病員的病情變化,病員發(fā)生病危、死亡、事故或其它重要問(wèn)題時(shí),應(yīng)及時(shí)處理并向院長(zhǎng)匯報(bào)。
四、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,經(jīng)常檢查病房的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
五、負(fù)責(zé)全院人員對(duì)急、危、疑難病例的診斷及治療,及時(shí)吸取國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)臨床實(shí)踐,不斷開(kāi)展新技術(shù)、新療法,提高醫(yī)療質(zhì)量。
六、負(fù)責(zé)全院綜合臨床開(kāi)展醫(yī)學(xué)研究。 (二)門(mén)診工作制度:
一、按時(shí)上班,醫(yī)生護(hù)士準(zhǔn)時(shí)到崗,上班前護(hù)士要整理好診室,準(zhǔn)備好各種上班所需用品。
二、門(mén)診工作人員不得隨便離開(kāi)崗位,有事離開(kāi)必須跟同院人員說(shuō)明去向和說(shuō)明返回時(shí)間。
三、醫(yī)生因病、因事不能看門(mén)診,應(yīng)預(yù)先通知分管負(fù)責(zé)人,以便派人代替。
四、應(yīng)按每月排在門(mén)診上班的人員名單交分管負(fù)責(zé)人,以便查對(duì)。 五、對(duì)病員要認(rèn)真檢查、簡(jiǎn)明、扼要、準(zhǔn)確記載病歷、檢驗(yàn)、放射等各種結(jié)果必須做到準(zhǔn)確及時(shí)。 六、對(duì)高熱重病員及持有優(yōu)先看病“醫(yī)療卡”的病員,護(hù)士應(yīng)提前安排門(mén)診。
七、門(mén)診醫(yī)師要采用保證療效、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的治療方法和必要的檢查,科學(xué)用藥,盡可能減輕病員負(fù)擔(dān),對(duì)外地轉(zhuǎn)診病人要認(rèn)真診治,在轉(zhuǎn)回時(shí)要提出診治意見(jiàn)。
八、門(mén)診工作人員態(tài)度要和藹、有禮貌、耐心解答問(wèn)題、關(guān)心體貼病人。
九、環(huán)境應(yīng)保持整潔衛(wèi)生。
十、工作人員上班時(shí)應(yīng)工作熱情飽滿、著裝整潔規(guī)范、醫(yī)德高尚、言行文明。
(三)檢驗(yàn)科工作制度:
1、檢驗(yàn)單醫(yī)師逐項(xiàng)填寫(xiě),要求字跡清楚,目的明確。急診檢驗(yàn)單上注明“急”字。
2、收標(biāo)本時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度。標(biāo)本不符合要求,應(yīng)重新采集。對(duì)不能立即檢驗(yàn)的標(biāo)木,要妥善保管。普通檢驗(yàn),一般應(yīng)于當(dāng)天下班前發(fā)出報(bào)告。急診檢驗(yàn)標(biāo)本隨時(shí)做完隨時(shí)發(fā)出報(bào)告。
3、要認(rèn)真核對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果,填寫(xiě)檢驗(yàn)報(bào)告單,作好登記,簽名后發(fā)出報(bào)告。檢驗(yàn)結(jié)果與臨床不符合或可疑時(shí),主動(dòng)與臨床科聯(lián)系,重新檢查。發(fā)現(xiàn)檢查目的以外的陽(yáng)性結(jié)果應(yīng)主動(dòng)報(bào)告。院外檢驗(yàn)報(bào)告,應(yīng)由主任審簽。
(四)治療室制度:
1、經(jīng)常保持室內(nèi)清潔,每做一項(xiàng)處置,要隨時(shí)清理。每天消毒一次,除工作人員及治療患者外,不許室內(nèi)逗留。
2、器械物品放在固定位置,及時(shí)清領(lǐng),上報(bào)損耗,嚴(yán)格交接手續(xù)。
3、各種藥品分類放置,標(biāo)簽明顯,字跡清楚。
4、毒、限、劇藥、貴重藥應(yīng)加鎖保管,嚴(yán)格交接班。
5、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作,進(jìn)入治療室必須穿工作服,戴工作帽及口罩。
6、無(wú)菌持物鉗浸泡液每天更換一次(器械消毒液),頭皮針、靜脈導(dǎo)管經(jīng)常酒精浸泡保持 75 度。
7、己用過(guò)的一次性注射用具要隨手清理、清點(diǎn),定期銷(xiāo)毀。
8、無(wú)菌物品須注明滅菌日期,超過(guò)一周者重新滅菌。
(五)注射室工作制度:
一、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度,護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。準(zhǔn)確、及時(shí)地完成各項(xiàng)護(hù)理工作。
二、熟練掌握本院業(yè)務(wù)知識(shí)。掌握各種注射藥物的劑量,用法,藥理作用及禁忌證,掌握各種皮試液的濃度及陽(yáng)性判斷,掌握過(guò)敏性休克的判斷及搶救原則。
三、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度(查藥物包裝有無(wú)破損,查藥物有無(wú)變質(zhì),查藥物有無(wú)過(guò)期失效;對(duì)照病員姓名、年齡、藥品、劑量、用法、濃度、注意事項(xiàng))密切觀察注射后情況,發(fā)生注射反應(yīng)或意外,應(yīng)及時(shí)處置,并報(bào)告醫(yī)師
四、注射做到一人一針一管,處理符合消毒隔離要求。
五、輸液過(guò)程中主動(dòng)巡視,及時(shí)排除故障。
六、掌握消毒液的濃度,浸泡時(shí)間,配制方法及有效期。各室間定時(shí)清潔消毒,定期做細(xì)菌學(xué)監(jiān)測(cè)。
七、準(zhǔn)備必要的搶救用物,定期檢查以備應(yīng)急使用。 服務(wù)承諾:
(六)注射室服務(wù)承諾:
一、早上提前半小時(shí)(即七點(diǎn)三十分)接待患者進(jìn)行治療。
二、佩帶胸卡上崗,儀表端莊,舉止文明禮貌,服務(wù)熱情周到,耐心解答患者的問(wèn)題。
三、加強(qiáng)職業(yè)道德,廉潔奉公,拒收紅包。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)守護(hù)理操作規(guī)程,防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。
五、接收病人治療單后,十分鐘之內(nèi)為患者實(shí)施治療。
六、對(duì)技術(shù)精益求精,靜脈穿刺力求一次成功。治療傳呼站紅燈亮?xí)r,護(hù)士一分鐘之內(nèi)到位處理。密切觀察患者情況,發(fā)現(xiàn)病情變化及時(shí)處理,貫徹質(zhì)量第一,保證安全的治療原則。
七、開(kāi)展便民措施,備好車(chē)床,開(kāi)水,茶杯,針線,紙筆等,方便病人。
八、做好宣教工作,針對(duì)多發(fā)病、常見(jiàn)病的特點(diǎn),講解防病治病知識(shí),派發(fā)資料小冊(cè)進(jìn)行宣傳,普及衛(wèi)生知識(shí)。 (七)中西藥房工作職責(zé): 1、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)藥品管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章,保證藥品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,具有良好的職業(yè)道德和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
2、負(fù)責(zé)藥房藥品的驗(yàn)收、保管、養(yǎng)護(hù)。保證藥品質(zhì)量符合藥典規(guī)定,無(wú)“三無(wú)”及過(guò)期、變質(zhì)藥品。
3、負(fù)責(zé)處方的審方、調(diào)配、核對(duì)、發(fā)藥工作。調(diào)劑處方時(shí)必須做到“四查十對(duì)”,處方調(diào)配無(wú)出門(mén)差錯(cuò)及事故。
4、不定期檢查藥品,防止積壓和變質(zhì)(沉淀、變色、發(fā)霉、過(guò)期等)如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),不的私自發(fā)放過(guò)期藥品。 5、遵照醫(yī)囑發(fā)放藥品,不得擅自修改或涂抹處方。 6、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格管理毒、麻等藥品,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
7、保持藥房清潔衛(wèi)生,排放整齊,空氣流通。 8、負(fù)責(zé)處方裝訂,一周一釘,并匯總。 9、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。 (八)藥劑師工作職責(zé):
一、按時(shí)上下班,堅(jiān)守工作崗位。對(duì)病人態(tài)度和氣。 二、把好藥品質(zhì)量關(guān)。變質(zhì)、破損及過(guò)期藥品不得發(fā)放。發(fā)給病人藥品時(shí)應(yīng)嚴(yán)格查對(duì),不出差錯(cuò)。
三、凡遇處方在劑量、配伍禁忌等不合規(guī)定及處方格式不合規(guī)定時(shí),有權(quán)要求醫(yī)生更正,否則不予發(fā)藥。 四、對(duì)藥戶進(jìn)藥、消耗應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行記賬、消耗、領(lǐng)取手續(xù)。規(guī)定統(tǒng)計(jì)的藥品應(yīng)逐日統(tǒng)計(jì),帳物應(yīng)逐日查對(duì)。
五、經(jīng)常打掃藥房衛(wèi)生,整理藥品框架,做到窗明幾凈,排列有序。
(九)收費(fèi)處工作職責(zé):
一、在財(cái)務(wù)室領(lǐng)導(dǎo)下,做好全院醫(yī)療費(fèi)用的劃價(jià)和收費(fèi)工作。
二、收費(fèi)人員要熟練掌握藥價(jià)和各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),熟習(xí)電腦操作技能,做到劃價(jià)迅速、收費(fèi)準(zhǔn)確、書(shū)寫(xiě)規(guī)范、字跡清楚。
三、收費(fèi)人員使用的收據(jù)、日?qǐng)?bào)表和印章要遵守領(lǐng)用、繳銷(xiāo)的規(guī)定,并妥善保管。收據(jù)、日?qǐng)?bào)表和印章專用,不得借用。。
四、收費(fèi)人員工作必須細(xì)心負(fù)責(zé),態(tài)度熱情和藹,依時(shí)開(kāi)窗收費(fèi),盡量減少病人排隊(duì)。
五、收費(fèi)人員要服從排班,門(mén)診收費(fèi)中,夜班兼辦病人入院和收取按金。(收費(fèi)員間相互調(diào)班,由雙方協(xié)商解決。)
六、收費(fèi)處負(fù)責(zé)人定期復(fù)核處方和不定期抽查處方的劃價(jià)準(zhǔn)確率。
(十)功能科工作職責(zé)(包括心電圖、彩超室)
一、在科主任領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。
二、執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,文明行醫(yī)。掌握本專業(yè)的各項(xiàng)技術(shù)操作,嚴(yán)守操作規(guī)程,嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。
三、超聲、心電圖醫(yī)師負(fù)責(zé)各自專業(yè)的檢查診斷工作,并按時(shí)完成診斷報(bào)告,如有疑難問(wèn)題,及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師會(huì)診。
四、參加科內(nèi)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及疑難病例討論,不斷提高思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)水平。
五、積極開(kāi)展本專業(yè)的科研和技術(shù)革新,配合完成臨床科研任務(wù)。
六、做好進(jìn)修生和實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)工作,結(jié)合本專業(yè)理論進(jìn)行教學(xué),完成臨床教學(xué)任務(wù)。
七、加強(qiáng)與臨床科室的聯(lián)系,不斷提高診斷符合率。
八、負(fù)責(zé)儀器的清潔、保養(yǎng)及本室資料保管及統(tǒng)計(jì)工作。
(十一)內(nèi)科醫(yī)生工作職責(zé)
1、
對(duì)病人熱情接待、認(rèn)真檢查、精心治療。
2、
學(xué)習(xí)和掌握有效的表達(dá)方式,加強(qiáng)與病人的溝通,掌握病人的心理狀態(tài),努力取得病人的信任,建立良好而健康的醫(yī)生與病人的關(guān)系。
詳細(xì)制定治療計(jì)劃,清楚而全面地向病人解釋,保證病人充分理解和同意。 3、
對(duì)每一項(xiàng)治療內(nèi)容的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都要準(zhǔn)確無(wú)誤地告訴病人,并協(xié)助病人制定支付計(jì)劃。
4、
每個(gè)治療步驟都要詳細(xì)向病人解釋清楚,取得病人同意和配合,絕對(duì)不要在病人不同意的情況下開(kāi)始治療。 5、
所有治療都必須保證病人在無(wú)痛或?qū)⑼纯嘟档偷阶畹拖薅认逻M(jìn)行。
6、
治療中途如接聽(tīng)電話或遇有其他事要離開(kāi)時(shí),必須向患者表示歉意,必須隨手關(guān)燈,打接電話時(shí)間一次不能超過(guò)五分鐘。
7、
關(guān)心每一個(gè)病人的感受,理解他們的情緒,要把每個(gè)病人都看成是自己的好朋友,牢記他們的姓名、職業(yè)、外貌特征。 8、對(duì)病人的稱呼要恰如其分,口氣和語(yǔ)調(diào)要溫柔而熱情。 做出診斷后就要告訴病人,還應(yīng)該將是否接受治療會(huì)產(chǎn)生的后果,各種選擇的利弊以及危險(xiǎn)等都要告訴病人。 9、要與病人充分討論治療方案,鼓勵(lì)病人對(duì)話和提問(wèn)。 10、不要對(duì)病人做出不切實(shí)際的承諾,不要過(guò)分順從病人的意思進(jìn)行治療。不要貪圖方便簡(jiǎn)單,必須堅(jiān)持專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
一、制定醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案和各專業(yè)常見(jiàn)危重患者搶救技術(shù)規(guī)范,并建立定期培訓(xùn)考核制度。
二、對(duì)危重患者應(yīng)積極進(jìn)行救治,正常上班時(shí)間由主管患者的三級(jí)醫(yī)師醫(yī)療組負(fù)責(zé),非正常上班時(shí)間或特殊情況(如主管醫(yī)師手術(shù)、門(mén)診值班或請(qǐng)假等)由值班醫(yī)師負(fù)責(zé),重大搶救事件應(yīng)由科主任、醫(yī)政(務(wù))科或院領(lǐng)導(dǎo)參加組織。
三、主管醫(yī)師應(yīng)根據(jù)患者病情適時(shí)與患者家屬(或隨從人員)進(jìn)行溝通,口頭(搶救時(shí))或書(shū)面告知病危并簽字。
四、在搶救危重癥時(shí),必須嚴(yán)格執(zhí)行搶救規(guī)程和預(yù)案,確保搶救工作及時(shí)、快速、準(zhǔn)確、無(wú)誤。
醫(yī)護(hù)人員要密切配合,口頭醫(yī)囑要求準(zhǔn)確、清楚,護(hù)士在執(zhí)行口頭醫(yī)囑時(shí)必須復(fù)述一遍。
在搶救過(guò)程中要作到邊搶救邊記錄,記錄時(shí)間應(yīng)具體到分鐘。
未能及時(shí)記錄的,有關(guān)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)在搶救結(jié)束后6小時(shí)內(nèi)據(jù)實(shí)補(bǔ)記,并加以說(shuō)明。
五、搶救室應(yīng)制度完善,設(shè)備齊全,性能良好。
急救用品必須實(shí)行“五定”,即定數(shù)量、定地點(diǎn)、定人員管理、定期消毒滅菌、定期檢查維修。
制定本科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,考核工作質(zhì)量,監(jiān)督全科人員崗位職責(zé)的落實(shí)執(zhí)行情況,并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯... 落實(shí)本科室職責(zé),督促和檢查本科室的體系運(yùn)行情況,并提供相應(yīng)證據(jù);八、積極協(xié)調(diào)與其它科室的工作關(guān)系
為創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹(shù)立公司的良好形象,制定本制度。
一、衛(wèi)生管理的范圍為公司各部門(mén)、工地辦公室的辦公室、會(huì)議室、微機(jī)室、廁所、花壇、綠地及走廊、門(mén)窗等辦公場(chǎng)所及其設(shè)施的衛(wèi)生。
二、衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是:門(mén)窗(玻璃、窗臺(tái)、窗欞)上無(wú)浮塵;地面無(wú)污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無(wú)蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈、電風(fēng)扇、空調(diào)上無(wú)浮塵;書(shū)櫥、鏡子上無(wú)浮塵、污跡,書(shū)櫥、檔案櫥內(nèi)各類書(shū)籍資料排列整齊,無(wú)灰塵,櫥頂無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無(wú)浮塵,物品擺放整齊,水具無(wú)茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好,無(wú)灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無(wú)雜物、無(wú)異味;花壇、綠地內(nèi)無(wú)雜草、雜物。
三、衛(wèi)生清理實(shí)行部門(mén)責(zé)任制,部門(mén)負(fù)責(zé)人為責(zé)任人。各部門(mén)辦公室的衛(wèi)生,由各部門(mén)負(fù)責(zé)日常保潔。公共衛(wèi)生清理實(shí)行區(qū)域負(fù)責(zé),區(qū)域劃分為:南辦公室走廊大門(mén)以東辦公室負(fù)責(zé),走廊大門(mén)以西財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé);院子以走廊大門(mén)中心界定東西,以局西辦公樓門(mén)洞中心界定南北,大門(mén)以東南部及東南角花壇由辦公室負(fù)責(zé),大門(mén)以西南部由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé),大門(mén)以東北部及東北角花壇由城建資產(chǎn)部負(fù)責(zé),大門(mén)以北部及花壇由投資發(fā)展部和項(xiàng)目技術(shù)部負(fù)責(zé)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)門(mén)前三包。文苑小區(qū)工地辦公室的衛(wèi)生保潔分別由投資發(fā)展部和項(xiàng)目技術(shù)部負(fù)責(zé)。
四、責(zé)任區(qū)衛(wèi)生清理每周集中進(jìn)行一次,日常保潔每月由辦公室牽頭進(jìn)行衛(wèi)生檢查評(píng)比。
五、各部門(mén)要認(rèn)真對(duì)待衛(wèi)生清理和衛(wèi)生檢查評(píng)比工作,積極主動(dòng)地搞好衛(wèi)生清理,不得因衛(wèi)生清理不達(dá)標(biāo)而影響公司的整體評(píng)分。
六、衛(wèi)生檢查評(píng)比結(jié)果累計(jì)存檔匯總,列入年終評(píng)先樹(shù)優(yōu)工作的內(nèi)容。
一、對(duì)重大、疑難、致殘、重要器官摘除及新開(kāi)展的手術(shù),必須進(jìn)行術(shù)前討論。
二、術(shù)前討論會(huì)由科主任主持,科內(nèi)所有醫(yī)師參加,手術(shù)醫(yī)師、護(hù)士長(zhǎng)和責(zé)任護(hù)士必須參加。
三、討論內(nèi)容包括:診斷及其依據(jù);
手術(shù)適應(yīng)證;
手術(shù)方式、要點(diǎn)及注意事項(xiàng);
手術(shù)可能發(fā)生的`危險(xiǎn)、意外、并發(fā)癥及其預(yù)防措施;
是否履行了手術(shù)同意書(shū)簽字手續(xù)(需本院主管醫(yī)師負(fù)責(zé)談話簽字);
麻醉方式的選擇,手術(shù)室的配合要求;
術(shù)后注意事項(xiàng),患者思想情況與要求等;
檢查術(shù)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的完成情況。
討論情況記入病歷。
四、對(duì)于疑難、復(fù)雜、重大手術(shù),病情復(fù)雜需相關(guān)科室配合者,應(yīng)提前2—3天邀請(qǐng)麻醉科及有關(guān)科室人員會(huì)診,并做好充分的術(shù)前準(zhǔn)備。
文章標(biāo)題:醫(yī)院各科室規(guī)章制度
[找文章到☆好范文 ( 準(zhǔn)確辦案,及時(shí)結(jié)案。五、紀(jì)檢干部,要事事處處起模范作用,以身作則地執(zhí)行黨的政策,遵守黨的紀(jì)律,加強(qiáng)黨性鍛練,做好廉政勤政、廉潔行醫(yī)工作,全心全意為人民服務(wù),為醫(yī)院改革開(kāi)放做出貢獻(xiàn)。抓好“三個(gè)一”活動(dòng),即一個(gè)黨員交一個(gè)朋友;中層干部每周找一個(gè)同志談心;院領(lǐng)導(dǎo)每周深入一個(gè)科室,找一個(gè)中層干部談心,解決一個(gè)問(wèn)題。醫(yī)院安全制度一、門(mén)衛(wèi)、巡邏、值班制度:一、門(mén)衛(wèi)要選派能勝任的人員擔(dān)任門(mén)衛(wèi)。嚴(yán)守崗位,盡職盡責(zé),單位內(nèi)部人員憑證件出入,外來(lái)聯(lián)系工作憑證明出入,陪護(hù)、探視病人按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定出入,物資器材和出院病人自代物品憑有關(guān)科室出門(mén)條放行,車(chē)輛出入要接受門(mén)衛(wèi)查詢。巡邏要工作責(zé)任心強(qiáng),身體健康,具有一定法律知識(shí)和能處理情況的人擔(dān)任此項(xiàng)工作,維護(hù)醫(yī)院內(nèi)部的治安和正常工作秩序。管錢(qián)、管物品的部門(mén)必須有人值班,值班人員要有職責(zé),不得使用弱病殘和臨時(shí)工值班。價(jià)值在
2 --- 可使用。二、計(jì)量人員崗位責(zé)任制1、計(jì)量人員要堅(jiān)守崗位,做到隨叫隨到。2、計(jì)量人員要經(jīng)專業(yè)培訓(xùn),持有證書(shū)。三、計(jì)量器具周期鑒定制度1、對(duì)于各種計(jì)量器具要定期強(qiáng)行鑒定,普通器械半年一次,精密器械三個(gè)月一次。2、對(duì)于被檢器具要做出評(píng)定,如合格、降級(jí)使用和報(bào)廢等。3、對(duì)被檢器具要做詳細(xì)記錄,建立計(jì)量檔案,發(fā)有關(guān)證書(shū)。審計(jì)室工作制度一、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)財(cái)務(wù)收入、支出及有關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),實(shí)行經(jīng)常性審計(jì)監(jiān)督,做到:1、對(duì)財(cái)務(wù)收入,支出進(jìn)行經(jīng)常性的審計(jì)監(jiān)督。2、對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),能開(kāi)展事前控制環(huán)節(jié),事后清查性審計(jì),并有記錄,有分析并選擇性反饋。3、每半年進(jìn)行一次初審,年終進(jìn)行終審。二、對(duì)資金、資產(chǎn)的安全,完善以及各項(xiàng)內(nèi)部控制制度的健全,至少進(jìn)行兩次較系統(tǒng)的監(jiān)督檢查,并有記錄。三、經(jīng)常檢查評(píng)估資金,財(cái)產(chǎn)的使用效益,提出改進(jìn)建議,做到每季進(jìn)行一次效益分析并提供分析報(bào)告。四、對(duì)有重大損失浪費(fèi),
4 --- 證,由經(jīng)手人、驗(yàn)收人、主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可報(bào)銷(xiāo),出差或因公借支,須經(jīng)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字,任務(wù)完成后及時(shí)辦理結(jié)帳、報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。六、會(huì)計(jì)人員要及時(shí)辦理債權(quán)和債務(wù),防止拖欠,減少呆帳。七、財(cái)務(wù)科應(yīng)與有關(guān)科室配合,定期對(duì)房屋、設(shè)備、家具、藥品、器材等資產(chǎn)進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督,及時(shí)清查庫(kù)房,做到心中有數(shù),防止積壓和浪費(fèi)。八、每日收入現(xiàn)金及時(shí)送存銀行,庫(kù)存現(xiàn)金不得起過(guò)銀行規(guī)定限期額,出納和收費(fèi)人員不得以長(zhǎng)補(bǔ)短,如有差錯(cuò),由經(jīng)手人詳細(xì)登記,每月集中討論,找出原因及領(lǐng)導(dǎo)批示處理。九、原證憑證、帳本、工資冊(cè)、財(cái)務(wù)報(bào)表等資料以及會(huì)計(jì)人員交接、均按財(cái)政部門(mén)辦理。財(cái)產(chǎn)管理制度一、固定資產(chǎn)的分類與計(jì)價(jià)1、醫(yī)院固定資產(chǎn)一般分為八大類。(1)房屋及建筑物類;(2)貴重儀器設(shè)備;(3)一般專用設(shè)備類;(4)家俱類;(5)被服裝具類;(6)交通工具類;(7)圖書(shū)類;(8)其他設(shè)備類。2、固定資產(chǎn)的價(jià)值不能隨意確定,必須按
6 --- 務(wù)科工作制度一、根據(jù)院長(zhǎng)工作計(jì)劃要求,定期擬定醫(yī)療、教學(xué)、科研、培訓(xùn)等專業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)劃,經(jīng)院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)批準(zhǔn)后,具體組織實(shí)施。二、組織各醫(yī)療、醫(yī)技科室進(jìn)行正常的醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)科室之間的工作聯(lián)系,組織重大手術(shù)和危重病人會(huì)診搶救、督促和檢查藥品,醫(yī)療器械的采購(gòu)、供應(yīng)及管理。三、具體實(shí)施技術(shù)管理。定期分析醫(yī)療質(zhì)量和工作效率,不斷研究改進(jìn)措施,抓好重點(diǎn)科技術(shù)建設(shè),搞好協(xié)作、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),改善設(shè)備條件,大力開(kāi)展新的診斷和治療技術(shù),保證??萍夹g(shù)建設(shè)的不斷發(fā)展。四、加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療工作的管理,不斷提高基礎(chǔ)醫(yī)療工作的質(zhì)量,尤其對(duì)病歷書(shū)寫(xiě)和無(wú)菌技術(shù)操作等嚴(yán)格督促檢查。五、督促檢查業(yè)務(wù)工作方面的規(guī)章制度,醫(yī)療技術(shù)操作常規(guī)和各級(jí)各類業(yè)務(wù)人員職責(zé)的貫徹執(zhí)行。六、積極做好醫(yī)療事故與差錯(cuò)的防范工作,對(duì)已發(fā)生的醫(yī)療事故要及時(shí)調(diào)查,組織討論,并向院長(zhǎng)提出處理意見(jiàn),不斷改進(jìn)
8 --- 療業(yè)務(wù)方面的各類委員會(huì)的工作、發(fā)揮各類委員會(huì)的業(yè)務(wù)管理、技術(shù)監(jiān)督和業(yè)務(wù)檢查、評(píng)定、考核工作。定期或不定期召開(kāi)各類業(yè)務(wù)委員會(huì)研究、討論工作,不斷提高工作質(zhì)量。十五、對(duì)臨床、醫(yī)療科室的醫(yī)療質(zhì)量、業(yè)務(wù)管理、工作效率等工作按即定考核方案定期給以考核,考核結(jié)果與獎(jiǎng)金掛勾,報(bào)經(jīng)財(cái)務(wù)科實(shí)施獎(jiǎng)金發(fā)放,每月考核結(jié)果在院周會(huì)上給以講評(píng),不斷提高工作效率。院護(hù)理部工作制度一、根據(jù)院長(zhǎng)工作計(jì)劃,結(jié)合臨床醫(yī)療和護(hù)理工作實(shí)際,定期擬定醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃,經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后,具體組織實(shí)施。二、經(jīng)常督促檢查護(hù)理工作制度和護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)及護(hù)理工作職責(zé)的貫徹執(zhí)行,提高基礎(chǔ)護(hù)理和疾病護(hù)理的質(zhì)量。三、合理計(jì)劃和調(diào)配使用人員,做到護(hù)理任務(wù)和力量基本平衡,加強(qiáng)對(duì)護(hù)士長(zhǎng)工作具體指導(dǎo),充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)的作用。組織護(hù)士長(zhǎng)查房和各科之間定期交叉檢查等。四、負(fù)責(zé)全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高。開(kāi)展業(yè)余教育
10 --- 度1、實(shí)行以人為本的管理理念,按勞動(dòng)法要求執(zhí)行。2、按時(shí)足額上交養(yǎng)老保險(xiǎn)金,醫(yī)療保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金。3、按規(guī)定執(zhí)行產(chǎn)婦休假及產(chǎn)后崗位調(diào)整。4、尊重個(gè)人隱私,為患者保守秘密。廉政建設(shè)制度一、廉潔自律,遵紀(jì)守法,不循私舞弊,自覺(jué)接受監(jiān)督部門(mén)的監(jiān)督,維護(hù)黨紀(jì)和法律的尊嚴(yán)。二、增強(qiáng)公仆意識(shí),全心全意為人民服務(wù),不準(zhǔn)把職權(quán)職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)變?yōu)橛袃敺?wù),堅(jiān)決杜絕不給好處不辦事和給了好處亂辦事現(xiàn)象發(fā)生。三、忠于職守,不兼任經(jīng)濟(jì)實(shí)體職務(wù),不從事有償中介活動(dòng)。四、公務(wù)活動(dòng)公開(kāi),嚴(yán)禁公款大吃大喝,不準(zhǔn)用公款旅游,不準(zhǔn)用公款參與高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。五、嚴(yán)禁收受紅包,接受回扣、提成,嚴(yán)禁通過(guò)介紹病人、處方收取不正當(dāng)利益,嚴(yán)禁開(kāi)搭車(chē)藥、搭車(chē)檢查、不合理檢查。六、不得從事任何藥品,醫(yī)療器械的推銷(xiāo)、中介活動(dòng)、不得通過(guò)打招呼、批條子,推銷(xiāo)人情藥品,高價(jià)藥品。七、嚴(yán)格遵守財(cái)會(huì)制度和人
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根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生方針與政策,結(jié)合本院工作實(shí)際,制定本制度,望大家遵照?qǐng)?zhí)行。
一、規(guī)范門(mén)診日志及處方書(shū)寫(xiě),門(mén)診日志編號(hào)與處方編號(hào)一致,14歲及以下兒童必須填寫(xiě)家長(zhǎng)姓名。日志和處方編號(hào)不吻合或有邏輯錯(cuò)誤的扣20元,不進(jìn)行編號(hào)的每張?zhí)幏娇?元,以此類推,住院病人要按時(shí)登記住院日志(住院登記薄),并進(jìn)行編號(hào),住院日志編號(hào)與相應(yīng)的病歷住院號(hào)一致,不按要求編號(hào)的扣50元,住院日志缺項(xiàng)漏項(xiàng)者每項(xiàng)扣2元。
二、嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報(bào)告制度,傳染病、發(fā)熱、腹瀉等病人必須登記在相應(yīng)的登記本上,發(fā)現(xiàn)傳染病必須及時(shí)向防保組報(bào)告,報(bào)告率達(dá)100%,傳染病漏登漏報(bào)1例扣責(zé)任人50元。
三、按規(guī)定對(duì)入院病人進(jìn)行病史采集和簡(jiǎn)要的體格檢查,病人入院后8小時(shí)內(nèi)完成首次病程記錄,24小時(shí)內(nèi)完成住院記錄,嚴(yán)禁編造病歷。不按規(guī)定時(shí)間完成病歷書(shū)寫(xiě)的,每例扣5元,一年累計(jì)病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)率達(dá)不到80%,病歷合格率達(dá)不到90%或編造病歷情節(jié)嚴(yán)重者年終考核不能評(píng)為合格等次。
四、住院病歷書(shū)寫(xiě)完整、規(guī)范并整理裝訂整齊,當(dāng)月病歷限于次月5日止交護(hù)士長(zhǎng)收集,然后統(tǒng)一交本院合醫(yī)科,合醫(yī)科初審后上交鎮(zhèn)合醫(yī)辦審核報(bào)賬,次月5日未交住院病歷的,每份扣10—15元,因報(bào)賬材料不全、病歷缺項(xiàng)漏項(xiàng)較多,被合醫(yī)局退回的,視為不合格病歷,一年累計(jì)不合格病歷達(dá)10%的按第四條處理。退回病歷務(wù)必在5天內(nèi)將病歷整改完畢,否則每拖延1天每份加扣1元,丟失病歷則按該份病歷所損失的醫(yī)療費(fèi)用金額扣責(zé)任人的津貼或年終獎(jiǎng)金。
五、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量控制,處方、醫(yī)囑和護(hù)理記錄符合規(guī)范,處方中的藥名應(yīng)使用規(guī)范的中文名稱或英文名稱書(shū)寫(xiě)。不得使用縮寫(xiě)或代號(hào),必須有劑量(規(guī)格)、用法、用量,不能使用“遵醫(yī)囑”、“自用”等含糊不清的字句,處方、醫(yī)囑和護(hù)理記錄不規(guī)范的每張扣2元。
六、每天所有出入院的病人結(jié)賬必須登記清楚,漏登1例扣責(zé)任人20元、每天所有處方、治療單必須整理裝訂保存,漏整理裝訂1天處方、治療單扣30元。
七、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度以及“三查七對(duì)”制度,住院病人至少實(shí)測(cè)生命體征二次,分別是入院時(shí)一次、出院前1次,危重病人增加測(cè)量次數(shù)。
八、落實(shí)醫(yī)務(wù)人員之間有效溝通,遵循書(shū)面醫(yī)囑規(guī)定,落實(shí)就診患者身份識(shí)別和診療核查制度,確保醫(yī)療安全。
九、認(rèn)真落實(shí)無(wú)菌操作規(guī)程及消毒制度,嚴(yán)格執(zhí)行一次性醫(yī)療器械的管理使用和銷(xiāo)毀記錄制度,不落實(shí)銷(xiāo)毀消毒制度或無(wú)相關(guān)記錄的,發(fā)現(xiàn)一次扣50元,造成惡劣影響的責(zé)任人年終考核不能評(píng)為合格等次。
十、診斷室、收費(fèi)室、藥房等重要窗口科室開(kāi)放時(shí)間為:夏秋季8:00—20:00,冬春季8:00—19:00,在開(kāi)放時(shí)間內(nèi)必須有醫(yī)生坐診,藥劑、護(hù)士及收費(fèi)等人員必須到崗到位,否則視為脫崗,發(fā)現(xiàn)一次扣10元,若因不遵守值班紀(jì)律被上級(jí)通報(bào)的扣100元,責(zé)任人年終不能評(píng)為優(yōu)秀等次。
十一、對(duì)于在臨床醫(yī)療活動(dòng)中,若因醫(yī)護(hù)人員責(zé)任心不強(qiáng)所致醫(yī)療差錯(cuò)事故的,視情節(jié)輕重扣100元—10000元,并追究責(zé)任人的其他責(zé)任。
十二、工作人員要加強(qiáng)精密儀器或重要設(shè)備的管理和維護(hù),嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備使用操作規(guī)程,不遵守設(shè)備操作規(guī)程或人為造成的設(shè)備故障損壞,維修費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān),自然災(zāi)害因素造成的設(shè)備損壞,若為可防范行為而責(zé)任人不履行防護(hù)措施而導(dǎo)致的損壞,責(zé)任人承擔(dān)50%損失費(fèi)用。
十三、規(guī)范藥品管理行為,建立藥品出庫(kù)記錄臺(tái)帳,嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購(gòu)制度和驗(yàn)收入庫(kù)制度,每季度對(duì)藥品效期進(jìn)行清理,對(duì)近效期藥品進(jìn)行上墻公示。對(duì)管理不善造成的藥品損失,直接追究責(zé)任人責(zé)任,造成嚴(yán)重后果的,責(zé)任人不能評(píng)為合格等次。
十四、不準(zhǔn)擅自請(qǐng)人代班或換班,如特殊情況需換班者,事先報(bào)告科室負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)副院長(zhǎng),并征得院辦同意,上班人員由一人連續(xù)頂班,其他人員連續(xù)休息,均視為缺勤,對(duì)當(dāng)事人按曠工處理。
十五、兩人以上的臨床、醫(yī)技科室,必須每日有人上班,不得同時(shí)休假,關(guān)門(mén)停崗者按曠工處理每次罰款100元。
一、臨床科室
1、開(kāi)醫(yī)囑、處方或進(jìn)行治療時(shí),應(yīng)查對(duì)患者姓名、性別、床號(hào)、住院號(hào)(門(mén)診號(hào))。
2、執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)要進(jìn)行“三查七對(duì)”:操作前、操作中、操作后;
對(duì)床號(hào)、姓名、藥名、劑量、時(shí)間、用法、濃度。
3、清點(diǎn)藥品時(shí)和使用藥品前,要檢查質(zhì)量、標(biāo)簽、失效期和批號(hào),如不符合要求,不得使用。
4、給藥前,注意詢問(wèn)有無(wú)過(guò)敏史;
使用劇、毒、麻、限藥時(shí)要經(jīng)過(guò)反復(fù)核對(duì);
靜脈給藥要注意有無(wú)變質(zhì),瓶口有無(wú)松動(dòng)、裂縫;
給多種藥物時(shí),要注意配伍禁忌。
5、輸血時(shí)要嚴(yán)格三查八對(duì)制度(見(jiàn)護(hù)理核心制度——
二、手術(shù)室
1、接患者時(shí),要查對(duì)科別、床號(hào)、姓名、年齡、住院號(hào)、性別、診斷、手術(shù)名稱及手術(shù)部位(左、右)。
2、手術(shù)前,必須查對(duì)姓名、診斷、手術(shù)部位、配血報(bào)告、術(shù)前用藥、藥物過(guò)敏試驗(yàn)結(jié)果、麻醉方法及麻醉用藥。
3、凡進(jìn)行體腔或深部組織手術(shù),要在術(shù)前與縫合前、后清點(diǎn)所有敷料和器械數(shù)。
4、手術(shù)取下的標(biāo)本,應(yīng)由巡回護(hù)士與手術(shù)者核對(duì)后,再填寫(xiě)病理檢驗(yàn)送檢。
三、藥房
1、配方時(shí),查對(duì)處方的內(nèi)容、藥物劑量、配伍禁忌。
2、發(fā)藥時(shí),查對(duì)藥名、規(guī)格、劑量、用法與處方內(nèi)容是否相符;
查對(duì)標(biāo)簽(藥袋)與處方內(nèi)容是否相符;
查對(duì)藥品有無(wú)變質(zhì),是否超過(guò)有效期;
查對(duì)姓名、年齡,并交代用法及注意事項(xiàng)。
四、血庫(kù)
1、血型鑒定和交叉配血試驗(yàn),兩人工作時(shí)要“雙查雙簽”,一人工作時(shí)要重做一次。
2、發(fā)血時(shí),要與取血人共同查對(duì)科別、病房、床號(hào)、姓名、血型、交叉配血試驗(yàn)結(jié)果、血瓶(袋)號(hào)、采血日期、血液種類和劑量、血液質(zhì)量。
五、檢驗(yàn)科
1、采取標(biāo)本時(shí),要查對(duì)科別、床號(hào)、姓名、檢驗(yàn)?zāi)康摹?/p>
2、收集標(biāo)本時(shí),查對(duì)科別、姓名、性別、聯(lián)號(hào)、標(biāo)本數(shù)量和質(zhì)量。
3、檢驗(yàn)時(shí),查對(duì)試劑、項(xiàng)目,化驗(yàn)單與標(biāo)本是否相符。
4、檢驗(yàn)后,查對(duì)目的、結(jié)果。
5、發(fā)報(bào)告時(shí),查對(duì)科別、病房。
六、病理科
1、收集標(biāo)本時(shí),查對(duì)單位、姓名、性別、聯(lián)號(hào)、標(biāo)本、固定液。
2、制片時(shí),查對(duì)編號(hào)、標(biāo)本種類、切片數(shù)量和質(zhì)量。
3、診斷時(shí),查對(duì)編號(hào)、標(biāo)本種類、臨床診斷、病理診斷。
4、發(fā)報(bào)告時(shí),查對(duì)單位。
七、放射線科
1、檢查時(shí),查對(duì)科別、病房、姓名、年齡、片號(hào)、部位、目的。
2、治療時(shí),查對(duì)科別、病房、姓名、部位、條件、時(shí)間、角度、劑量。
3、發(fā)報(bào)告時(shí),查對(duì)科別、病房。
八、理療科及針灸室
1、各種治療時(shí),查對(duì)科別、病房、姓名、部位、種類、劑量、時(shí)間、皮膚。
2、低頻治療時(shí),并查對(duì)極性、電流量、次數(shù)。
3、高頻治療時(shí),并檢查體表、體內(nèi)有無(wú)金屬異常。
4、 治療前,檢查針的'數(shù)量和質(zhì)量,取針時(shí),檢查針數(shù)和有無(wú)斷針。
九、(心電圖、腦電圖、超聲波、基礎(chǔ)代謝等)
1、檢查時(shí),查對(duì)科別、床號(hào)、姓名、性別、檢驗(yàn)?zāi)康摹?/p>
2、診斷時(shí),查對(duì)姓名、編號(hào)、臨床診斷、檢查結(jié)果;
3、發(fā)報(bào)告時(shí)查對(duì)科別、病房。
一、新技術(shù)應(yīng)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)后方可實(shí)施。
二、實(shí)施者提出書(shū)面,填寫(xiě)《開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)申請(qǐng)表》,提供理論依據(jù)和具體實(shí)施細(xì)則、結(jié)果及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)及對(duì)策,科主任審閱并簽字同意后報(bào)醫(yī)政(務(wù))科。
三、醫(yī)政(務(wù))科組織學(xué)術(shù)委員會(huì)專家進(jìn)行論證,提出意見(jiàn),報(bào)主管院長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展實(shí)施。
四、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的實(shí)施須同患者簽署相應(yīng)協(xié)議書(shū),并應(yīng)履行相應(yīng)告知義務(wù)。
五、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)實(shí)施過(guò)程中由醫(yī)政(務(wù))科負(fù)責(zé)組織專家進(jìn)行階段性監(jiān)控,及時(shí)組織會(huì)診和學(xué)術(shù)討論,解決實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一些較大的`技術(shù)問(wèn)題。
六、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)完成一定例數(shù)后,科室負(fù)責(zé)及時(shí)總結(jié),并向醫(yī)政(務(wù))科提交總結(jié)報(bào)告,醫(yī)政(務(wù)) 科召開(kāi)學(xué)術(shù)委員會(huì)會(huì)議,討論決定新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的是否在臨床全面開(kāi)展。
七、科室主任應(yīng)直接參與新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開(kāi)展,并作好科室新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開(kāi)展的組織實(shí)施工作,密切關(guān)注新項(xiàng)目實(shí)施中可能出現(xiàn)的各種意外情況,積極妥善處理,做好記錄。
科室規(guī)章制度是指為了管理和規(guī)范科室內(nèi)部工作秩序,確??剖衣毮芎腿蝿?wù)的順利開(kāi)展而制定的一系列規(guī)章和制度。它不僅幫助科室成員明確各項(xiàng)工作職責(zé)和要求,還能加強(qiáng)科室內(nèi)部溝通和協(xié)作,提高工作效率和質(zhì)量。下文將詳細(xì)介紹科室規(guī)章制度的內(nèi)容及其重要性。
首先,科室規(guī)章制度的內(nèi)容包括科室組織結(jié)構(gòu)、工作制度、職責(zé)分工、工作流程等??剖医M織結(jié)構(gòu)明確了科室內(nèi)各職位和職能的設(shè)置及相應(yīng)的權(quán)責(zé)關(guān)系,使科室成員清楚自己的職責(zé)范圍。工作制度包括科室開(kāi)展工作的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等方面的要求,保障科室工作的有序進(jìn)行。職責(zé)分工明確了不同崗位的職責(zé)和權(quán)限,確??剖覂?nèi)工作高效協(xié)調(diào)。工作流程規(guī)定了科室內(nèi)各項(xiàng)工作的具體操作步驟和審批流程,有助于保證工作的及時(shí)完成和質(zhì)量的保證。
其次,科室規(guī)章制度的重要性體現(xiàn)在多個(gè)方面。首先,科室規(guī)章制度有助于提高科室成員的工作積極性和責(zé)任心。通過(guò)明確工作職責(zé)和要求,科室成員能夠清楚知道自己的工作目標(biāo),增強(qiáng)工作動(dòng)力。其次,科室規(guī)章制度有助于提高科室內(nèi)部溝通和協(xié)作。規(guī)章制度明確了工作流程和責(zé)任分工,科室成員在工作過(guò)程中能夠更加配合默契,減少溝通障礙。再次,科室規(guī)章制度有助于提高工作效率和質(zhì)量。規(guī)章制度明確了工作要求和流程,減少了工作中的不必要的重復(fù)和浪費(fèi),提高了工作效率和質(zhì)量。最后,科室規(guī)章制度有助于提高科室的管理水平和規(guī)范化程度。規(guī)章制度的執(zhí)行能夠使科室內(nèi)部管理更加規(guī)范和有序,提高科室整體運(yùn)行的效能。
然而,科室規(guī)章制度的制定和執(zhí)行也面臨一些挑戰(zhàn)和困難。首先,科室規(guī)章制度的制定需要科室成員的充分參與和共識(shí)。只有科室成員對(duì)規(guī)章制度的制定程序和內(nèi)容有一定的意見(jiàn)和建議參與,才能夠使規(guī)章制度更加符合實(shí)際情況和科室內(nèi)部需求。其次,科室規(guī)章制度的執(zhí)行需要科室領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和監(jiān)督。科室領(lǐng)導(dǎo)要具備良好的管理能力和管理經(jīng)驗(yàn),能夠?qū)σ?guī)章制度的執(zhí)行進(jìn)行全面的監(jiān)督和評(píng)估,并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和完善。
綜上所述,科室規(guī)章制度對(duì)于科室的正常運(yùn)行和管理是十分重要的。它不僅能夠明確科室成員的工作職責(zé)和要求,提高工作積極性和工作效率,還能夠加強(qiáng)科室內(nèi)部溝通和協(xié)作,提高工作質(zhì)量和效果。科室規(guī)章制度的制定和執(zhí)行需要科室成員的共同參與和科室領(lǐng)導(dǎo)的有效管理,只有這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)科室工作的順利開(kāi)展,提升科室整體管理水平和規(guī)范程度。
一、按時(shí)上班,醫(yī)生護(hù)士準(zhǔn)時(shí)到崗,上班前護(hù)士要整理好診室,準(zhǔn)備好各種上班所需用品。
二、門(mén)診工作人員不得隨便離開(kāi)崗位,有事離開(kāi)必須跟同科室人員說(shuō)明去向和說(shuō)明返回時(shí)間。
三、醫(yī)生因病、因事不能看門(mén)診,應(yīng)預(yù)先通知分管負(fù)責(zé)人,以便派人代替。
四、臨床各科應(yīng)按每月排在門(mén)診上班的人員名單交分管負(fù)責(zé)人,以便查對(duì)。
五、對(duì)病員要認(rèn)真檢查、簡(jiǎn)明、扼要、準(zhǔn)確記載病歷、檢驗(yàn)、放射等各種結(jié)果必須做到準(zhǔn)確及時(shí)。
六、對(duì)高熱重病員及持有優(yōu)先看病“醫(yī)療卡”的病員,護(hù)士應(yīng)提前安排門(mén)診。
七、門(mén)診醫(yī)師要采用保證療效、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的.治療方法和必要的檢查,科學(xué)用藥,盡可能減輕病員負(fù)擔(dān),對(duì)外地轉(zhuǎn)診病人要認(rèn)真診治,在轉(zhuǎn)回時(shí)要提出診治意見(jiàn)。
八、門(mén)診工作人員態(tài)度要和藹、有禮貌、耐心解答問(wèn)題、關(guān)心體貼病人。
九、環(huán)境應(yīng)保持整潔衛(wèi)生。
十、工作人員上班時(shí)應(yīng)工作熱情飽滿、著裝整潔規(guī)范、醫(yī)德高尚、言行文明。
為了更好的規(guī)范科室的管理,特制定如下制度,望科室所有人員遵照?qǐng)?zhí)行。
一、認(rèn)真宣傳貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級(jí)紀(jì)委的各項(xiàng)規(guī)定。
二、大力開(kāi)展黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政、廉醫(yī)教育。堅(jiān)持每年兩次黨風(fēng)黨紀(jì)和廉政教育。紀(jì)檢人員每季一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),半年一次檢查考核,搞好自身建設(shè),不斷提高自身素質(zhì),更好地完成本職工作。
三、積極接待紀(jì)檢的來(lái)信來(lái)訪,處理好群眾的舉報(bào)信件工作,做到件件有著落,事事有答復(fù)。做好登記和保密工作。
四、堅(jiān)持原則,按照黨的政策搞好案件的審理調(diào)查和處理工作,對(duì)上級(jí)轉(zhuǎn)來(lái)的有關(guān)案件的處理不超過(guò)一到三個(gè)月,并將結(jié)果準(zhǔn)時(shí)報(bào)告上級(jí)。在辦案中,堅(jiān)持實(shí)事求是認(rèn)真搞好調(diào)查研究工作,依靠支部領(lǐng)導(dǎo),依靠群眾支持,迅速、準(zhǔn)確辦案,及時(shí)結(jié)案。
五、紀(jì)檢干部,要事事處處起模范作用,以身作則地執(zhí)行黨的政策,遵守黨的紀(jì)律,加強(qiáng)黨性鍛煉,做好廉政勤政、廉潔行醫(yī)工作,全心全意為人民服務(wù),為醫(yī)院改革開(kāi)放做出貢獻(xiàn)。抓好“三個(gè)一”活動(dòng),即一個(gè)黨員交一個(gè)朋友;中層干部每周找一個(gè)同志談心;院領(lǐng)導(dǎo)每周深入一個(gè)科室,找一個(gè)中層干部談心,解決一個(gè)問(wèn)題。
一、門(mén)衛(wèi)、巡邏、值班制度
1、門(mén)衛(wèi)要選派能勝任的人員擔(dān)任門(mén)衛(wèi)。嚴(yán)守崗位,盡職盡責(zé),單位內(nèi)部人員憑證件出入,外來(lái)聯(lián)系工作憑證明出入,陪護(hù)、探視病人按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定出入,物資器材和出院病人自代物品憑有關(guān)科室出門(mén)條放行,車(chē)輛出入要接受門(mén)衛(wèi)查詢。巡邏要工作責(zé)任心強(qiáng),身體健康,具有一定法律知識(shí)和能處理情況的人擔(dān)任此項(xiàng)工作,維護(hù)醫(yī)院內(nèi)部的治安和正常工作秩序。管錢(qián)、管物品的部門(mén)必須有人值班,值班人員要有職責(zé),不得使用弱病殘和臨時(shí)工值班。價(jià)值在人民幣_(tái)______萬(wàn)元以上的醫(yī)技科室也應(yīng)值班。
二、生產(chǎn)安全制度
1、醫(yī)療上的按照醫(yī)、護(hù)部門(mén)制定的制度遵守執(zhí)行。
2、電工必須是經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)取得證書(shū)的方能上崗,按規(guī)定和要求作業(yè),而且具備一定的用電防火知識(shí)。配電房系要害部門(mén),應(yīng)按規(guī)定安裝安全防范設(shè)備和定期對(duì)設(shè)備的維修保養(yǎng),防止事故發(fā)生。
3、鍋爐操作必須是經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)和取得證書(shū)的方能上崗位,制定操作制度和職責(zé),按規(guī)定和要求對(duì)鍋爐進(jìn)行檢修,清垢處理,防止事故發(fā)生。要加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛駕駛?cè)藛T的安全教育,嚴(yán)格遵守交通法規(guī),嚴(yán)禁違章開(kāi)車(chē)。
一、計(jì)量器具管理辦法
1、對(duì)于醫(yī)院使用的所有計(jì)量器具,一律使用國(guó)家法定計(jì)量單位。
2、對(duì)計(jì)量器具做到專人鑒定,做到鑒定有記錄,發(fā)鑒定證明方可使用。
3、計(jì)量器具定期送計(jì)量檢測(cè)員鑒定,做到鑒定有記錄,發(fā)鑒定證明方可使用。
二、計(jì)量人員崗位責(zé)任制
1、計(jì)量人員要堅(jiān)守崗位,做到隨叫隨到。
2、計(jì)量人員要經(jīng)專業(yè)培訓(xùn),持有證書(shū)。
三、計(jì)量器具周期鑒定制度
1、對(duì)于各種計(jì)量器具要定期強(qiáng)行鑒定,普通器械半年一次,精密器械三個(gè)月一次。
2、對(duì)于被檢器具要做出評(píng)定,如合格、降級(jí)使用和報(bào)廢等。
3、對(duì)被檢器具要做詳細(xì)記錄,建立計(jì)量檔案,發(fā)有關(guān)證書(shū)。
一、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)財(cái)務(wù)收入、支出及有關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),實(shí)行經(jīng)常性審計(jì)監(jiān)督,做到:
1、對(duì)財(cái)務(wù)收入,支出進(jìn)行經(jīng)常性的審計(jì)監(jiān)督。
2、對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),能開(kāi)展事前控制環(huán)節(jié),事后清查性審計(jì),并有記錄,有分析并選擇性反饋。
3、每半年進(jìn)行一次初審,年終進(jìn)行終審。
二、對(duì)資金、資產(chǎn)的安全,完善以及各項(xiàng)內(nèi)部控制制度的健全,至少進(jìn)行兩次較系統(tǒng)的監(jiān)督檢查,并有記錄。
三、經(jīng)常檢查評(píng)估資金,財(cái)產(chǎn)的使用效益,提出改進(jìn)建議,做到每季進(jìn)行一次效益分析并提供分析報(bào)告。
四、對(duì)有重大損失浪費(fèi),貪污盜竊的嚴(yán)重違犯財(cái)經(jīng)法規(guī)的問(wèn)題做到:
1、及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)報(bào)告。
2、根據(jù)情節(jié)提出處理建議。
五、對(duì)審計(jì)工作,要嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍,對(duì)待問(wèn)題要一分為二,實(shí)事求是,對(duì)等困難要堅(jiān)定沉著,善于解決。
六、全心全意做好審計(jì)工作,為醫(yī)院的發(fā)展,擴(kuò)大兩個(gè)效益,護(hù)航保架。
一、正確貫徹執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)經(jīng)政策,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,財(cái)會(huì)人員要以身作責(zé),奉公守法,同一切貪污盜竊違法亂紀(jì)行為做斗爭(zhēng)。
二、合理組織收入,嚴(yán)格控制支出。凡是該收的要抓緊收回,幾是預(yù)算以外的,無(wú)計(jì)劃的開(kāi)支,應(yīng)堅(jiān)持杜絕,對(duì)于臨時(shí)性的必須開(kāi)支,應(yīng)按審批手續(xù)辦理。
三、根據(jù)事業(yè)計(jì)劃,正確及時(shí)編制年度和季度的財(cái)務(wù)計(jì)劃(預(yù)算),辦理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),按照規(guī)定的格式和期限報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表。
四、加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理,定期進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,并會(huì)同有關(guān)科室做好經(jīng)濟(jì)核算的管理工作。
五、一切對(duì)外采購(gòu)開(kāi)支,均應(yīng)取得合法的原始憑證,由經(jīng)手人、驗(yàn)收人、主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可報(bào)銷(xiāo),出差或因公借支,須經(jīng)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字,任務(wù)完成后及時(shí)辦理結(jié)賬、報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。
六、會(huì)計(jì)人員要及時(shí)辦理債權(quán)和債務(wù),防止拖欠,減少呆賬。
七、財(cái)務(wù)科應(yīng)與有關(guān)科室配合,定期對(duì)房屋、設(shè)備、家具、藥品、器材等資產(chǎn)進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督,及時(shí)清查庫(kù)房,做到心中有數(shù),防止積壓和浪費(fèi)。
八、每日收入現(xiàn)金及時(shí)送存銀行,庫(kù)存現(xiàn)金不得起過(guò)銀行規(guī)定限期額,出納和收費(fèi)人員不得以長(zhǎng)補(bǔ)短,如有差錯(cuò),由經(jīng)手人詳細(xì)登記,每月集中討論,找出原因及領(lǐng)導(dǎo)批示處理。
九、原證憑證、賬本、工資冊(cè)、財(cái)務(wù)報(bào)表等資料以及會(huì)計(jì)人員交接、均按財(cái)政部門(mén)辦理。
一、固定資產(chǎn)的分類與計(jì)價(jià)
1、醫(yī)院固定資產(chǎn)一般分為八大類。
(1)房屋及建筑物類。
(2)貴重儀器設(shè)備。
(3)一般專用設(shè)備類。
(4)家具類。
(5)被服裝具類。
(6)交通工具類。
(7)圖書(shū)類。
(8)其他設(shè)備類。
2、固定資產(chǎn)的價(jià)值不能隨意確定,必須按照有關(guān)規(guī)定計(jì)劃。
(1)新建、購(gòu)入和調(diào)入固定資產(chǎn),分別按造價(jià)、購(gòu)價(jià)的調(diào)撥價(jià)入賬。購(gòu)入和調(diào)入所發(fā)生的運(yùn)雜費(fèi),不計(jì)入資產(chǎn)原值,可直接列支有關(guān)科目。
(2)自制的固定資產(chǎn),按實(shí)際開(kāi)支工料費(fèi),計(jì)算入賬。
(3)無(wú)償調(diào)入和舊有固定資產(chǎn),如無(wú)法查明原值,可估價(jià)入賬。
(4)調(diào)出、變賣(mài)和報(bào)廢的固定資產(chǎn)經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,均可賬面原值銷(xiāo)賬。
二、固定資產(chǎn)核算的內(nèi)容和方法
1、醫(yī)院為固定資產(chǎn)進(jìn)行核算,應(yīng)設(shè)置“固定資產(chǎn)”總賬科目。本科目下設(shè)八個(gè)一般明細(xì)科目。
2、本科目屬資金占用科目,核算固定資產(chǎn)原始價(jià)值的增減變動(dòng)情況,本科目借方登記固定資產(chǎn)的增加、盤(pán)盈,貸方登記固定資產(chǎn)的減少、報(bào)廢、盤(pán)盈、余額反映固定資產(chǎn)的原始價(jià)值。
3、固定資產(chǎn)購(gòu)入應(yīng)及時(shí)驗(yàn)收入庫(kù)、分類、編號(hào)、登記入賬。交付使用,應(yīng)建立使用分布卡片。
4、固定資產(chǎn)定期、不定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),經(jīng)常深入實(shí)際了解和掌握固定資產(chǎn)新舊程度和完好狀況及使用狀況都有重要作用。
一、根據(jù)院長(zhǎng)工作計(jì)劃要求,定期擬定醫(yī)療、教學(xué)、科研、培訓(xùn)等專業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)劃,經(jīng)院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)批準(zhǔn)后,具體組織實(shí)施。
二、組織各醫(yī)療、醫(yī)技科室進(jìn)行正常的醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)科室之間的工作聯(lián)系,組織重大手術(shù)和危重病人會(huì)診搶救、督促和檢查藥品,醫(yī)療器械的采購(gòu)、供應(yīng)及管理。
三、具體實(shí)施技術(shù)管理。定期分析醫(yī)療質(zhì)量和工作效率,不斷研究改進(jìn)措施,抓好重點(diǎn)科技術(shù)建設(shè),搞好協(xié)作、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),改善設(shè)備條件,大力開(kāi)展新的診斷和治療技術(shù),保證??萍夹g(shù)建設(shè)的不斷發(fā)展。
四、加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療工作的管理,不斷提高基礎(chǔ)醫(yī)療工作的質(zhì)量,尤其對(duì)病歷書(shū)寫(xiě)和無(wú)菌技術(shù)操作等嚴(yán)格督促檢查。
五、督促檢查業(yè)務(wù)工作方面的規(guī)章制度,醫(yī)療技術(shù)操作常規(guī)和各級(jí)各類業(yè)務(wù)人員職責(zé)的貫徹執(zhí)行。
六、積極做好醫(yī)療事故與差錯(cuò)的防范工作,對(duì)已發(fā)生的醫(yī)療事故要及時(shí)調(diào)查,組織討論,并向院長(zhǎng)提出處理意見(jiàn),不斷改進(jìn)醫(yī)療工作和醫(yī)療作風(fēng)。
七、組織實(shí)施醫(yī)療業(yè)務(wù)干部的培訓(xùn),制定長(zhǎng)遠(yuǎn)和短期的培訓(xùn)規(guī)劃,采取有效措施,提高業(yè)務(wù)水平,定期進(jìn)行醫(yī)療業(yè)務(wù)干部的業(yè)務(wù)考核,并建立好衛(wèi)生技術(shù)干部的技術(shù)檔案。具體負(fù)責(zé)進(jìn)修醫(yī)生和實(shí)習(xí)醫(yī)生的教學(xué)和管理工作。
八、組織管理醫(yī)院科研工作,督促檢查科研計(jì)劃的落實(shí),組織科研項(xiàng)目的設(shè)計(jì),人員安排,條件的提供,成果的鑒定和應(yīng)用推廣,協(xié)助院學(xué)術(shù)委員會(huì)開(kāi)展學(xué)術(shù)活動(dòng),活躍學(xué)術(shù)空氣,組織科技情報(bào)的收集、分析、復(fù)制、交流和利用工作。
九、經(jīng)常深入醫(yī)療業(yè)務(wù)科室,及時(shí)了解醫(yī)療工作情況,向院長(zhǎng)匯報(bào),提供改進(jìn)醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)的建意,保證以醫(yī)療為中心工作的順利開(kāi)展。
十、負(fù)責(zé)處理院內(nèi)外醫(yī)務(wù)行政工作的聯(lián)系,邀請(qǐng)專家會(huì)診,協(xié)助分管副院長(zhǎng)派遣醫(yī)療外出任務(wù)。
十一、接待醫(yī)療業(yè)務(wù)方面的來(lái)信來(lái)訪和參觀訪問(wèn)事宜。
十二、保證救護(hù)車(chē)輛醫(yī)療專用,做好調(diào)度工作。
十三、領(lǐng)導(dǎo)所屬單位的工作。
十四、管理好醫(yī)療業(yè)務(wù)方面的各類委員會(huì)的工作、發(fā)揮各類委員會(huì)的業(yè)務(wù)管理、技術(shù)監(jiān)督和業(yè)務(wù)檢查、評(píng)定、考核工作。定期或不定期召開(kāi)各類業(yè)務(wù)委員會(huì)研究、討論工作,不斷提高工作質(zhì)量。
十五、對(duì)臨床、醫(yī)療科室的醫(yī)療質(zhì)量、業(yè)務(wù)管理、工作效率等工作按即定考核方案定期給以考核,考核結(jié)果與獎(jiǎng)金掛鉤,報(bào)經(jīng)財(cái)務(wù)科實(shí)施獎(jiǎng)金發(fā)放,每月考核結(jié)果在院周會(huì)上給以講評(píng),不斷提高工作效率。
一、根據(jù)院長(zhǎng)工作計(jì)劃,結(jié)合臨床醫(yī)療和護(hù)理工作實(shí)際,定期擬定醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃,經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后,具體組織實(shí)施。
二、經(jīng)常督促檢查護(hù)理工作制度和護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)及護(hù)理工作職責(zé)的貫徹執(zhí)行,提高基礎(chǔ)護(hù)理和疾病護(hù)理的質(zhì)量。
三、合理計(jì)劃和調(diào)配使用人員,做到護(hù)理任務(wù)和力量基本平衡,加強(qiáng)對(duì)護(hù)士長(zhǎng)工作具體指導(dǎo),充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)的作用。組織護(hù)士長(zhǎng)查房和各科之間定期交叉檢查等。
四、負(fù)責(zé)全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高。開(kāi)展業(yè)余教育和短期學(xué)習(xí)班。加強(qiáng)護(hù)理工作的技術(shù)管理,定期進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)的考核和操作技術(shù)的訓(xùn)練,統(tǒng)一常規(guī)技術(shù)的操作規(guī)程。開(kāi)展護(hù)理工作的科研和技術(shù)革新活動(dòng),不斷提高護(hù)理技術(shù)水平。
五、做好病房管理,達(dá)到整潔、肅靜、安全、舒適的要求。對(duì)病人進(jìn)行住院指導(dǎo)和生活管理,搞好基礎(chǔ)護(hù)理,合理控制陪護(hù),積極創(chuàng)造條件,搞好病房設(shè)置規(guī)格化。
六、定期對(duì)各科(病房)常備藥品、器械的請(qǐng)領(lǐng)、保管和使用情況進(jìn)行檢查。
七、經(jīng)常深入科室了解實(shí)際情況,督促檢查各項(xiàng)工作的落實(shí),預(yù)防護(hù)理事故,減少護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生,分析護(hù)理工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,定期向院長(zhǎng)匯報(bào)工作,提出改進(jìn)工作措施。
一、做好垃圾的分類管理工作,將醫(yī)療垃圾和生活垃圾分開(kāi)處理。
二、對(duì)一次性醫(yī)療用品按上級(jí)有關(guān)單位要求處理。
三、嚴(yán)格控制污水處理設(shè)施的正常運(yùn)行,使醫(yī)源性污水得到達(dá)標(biāo)排放。
四、加強(qiáng)鍋爐的燃料管理,做到無(wú)煙塵排放。
一、實(shí)行以人為本的管理理念,按勞動(dòng)法要求執(zhí)行。
二、按時(shí)足額上交養(yǎng)老保險(xiǎn)金,醫(yī)療保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金。
三、按規(guī)定執(zhí)行產(chǎn)婦休假及產(chǎn)后崗位調(diào)整。
四、尊重個(gè)人隱私,為患者保守秘密。
一、廉潔自律,遵紀(jì)守法,不循私舞弊,自覺(jué)接受監(jiān)督部門(mén)的監(jiān)督,維護(hù)黨紀(jì)和法律的尊嚴(yán)。
二、增強(qiáng)公仆意識(shí),全心全意為人民服務(wù),不準(zhǔn)把職權(quán)職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)變?yōu)橛袃敺?wù),堅(jiān)決杜絕不給好處不辦事和給了好處亂辦事現(xiàn)象發(fā)生。
三、忠于職守,不兼任經(jīng)濟(jì)實(shí)體職務(wù),不從事有償中介活動(dòng)。
四、公務(wù)活動(dòng)公開(kāi),嚴(yán)禁公款大吃大喝,不準(zhǔn)用公款旅游,不準(zhǔn)用公款參與高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。
五、嚴(yán)禁收受紅包,接受回扣、提成,嚴(yán)禁通過(guò)介紹病人、處方收取不正當(dāng)利益,嚴(yán)禁開(kāi)搭車(chē)藥、搭車(chē)檢查、不合理檢查。
六、不得從事任何藥品,醫(yī)療器械的推銷(xiāo)、中介活動(dòng)、不得通過(guò)打招呼、批條子,推銷(xiāo)人情藥品,高價(jià)藥品。
七、嚴(yán)格遵守財(cái)會(huì)制度和人事管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行政府采購(gòu)和三人會(huì)簽制度,不搞任人唯親。
八、公務(wù)接待本著節(jié)儉原則,從嚴(yán)把關(guān),從嚴(yán)控制陪客人員。
九、不準(zhǔn)參與吸毒、販毒、走私、販私、嫖娼、賣(mài)淫、賭博活動(dòng)。
十、不準(zhǔn)弄虛作假,嚴(yán)禁假公濟(jì)私,并教育管好自己身邊工作人員,管好親屬及子女。
^` 醫(yī)院各科室醫(yī)生崗位職責(zé)及服務(wù)承諾
臨床科醫(yī)師職責(zé):
一、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本科室的臨床、科研、預(yù)防工作。 二、參加值班、門(mén)診、會(huì)診、出診工作。
三、掌握病員的病情變化,病員發(fā)生病危、死亡、事故或其它重要問(wèn)題時(shí),應(yīng)及時(shí)處理并向科主任匯報(bào)。
四、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,經(jīng)常檢查病房的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
五、負(fù)責(zé)全科人員對(duì)急、危、疑難病例的診斷及治療,及時(shí)吸取國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)臨床實(shí)踐,不斷開(kāi)展新技術(shù)、新療法,提高醫(yī)療質(zhì)量。
六、負(fù)責(zé)全科綜合臨床開(kāi)展醫(yī)學(xué)研究。 ○門(mén)診工作制度:
一、按時(shí)上班,醫(yī)生護(hù)士準(zhǔn)時(shí)到崗,上班前護(hù)士要整理好診室,準(zhǔn)備好各種上班所需用品。
二、門(mén)診工作人員不得隨便離開(kāi)崗位,有事離開(kāi)必須跟同科室人員說(shuō)明去向和說(shuō)明返回時(shí)間。
三、醫(yī)生因病、因事不能看門(mén)診,應(yīng)預(yù)先通知分管負(fù)責(zé)人,以便派人代替。
四、臨床各科應(yīng)按每月排在門(mén)診上班的人員名單交分管負(fù)責(zé)人,以便查對(duì)。
五、對(duì)病員要認(rèn)真檢查、簡(jiǎn)明、扼要、準(zhǔn)確記載病歷、檢驗(yàn)、放
^` 射等各種結(jié)果必須做到準(zhǔn)確及時(shí)。
六、對(duì)高熱重病員及持有優(yōu)先看病“醫(yī)療卡”的病員,護(hù)士應(yīng)提前安排門(mén)診。
七、門(mén)診醫(yī)師要采用保證療效、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的治療方法和必要的檢查,科學(xué)用藥,盡可能減輕病員負(fù)擔(dān),對(duì)外地轉(zhuǎn)診病人要認(rèn)真診治,在轉(zhuǎn)回時(shí)要提出診治意見(jiàn)。
八、門(mén)診工作人員態(tài)度要和藹、有禮貌、耐心解答問(wèn)題、關(guān)心體貼病人。
九、環(huán)境應(yīng)保持整潔衛(wèi)生。
十、工作人員上班時(shí)應(yīng)工作熱情飽滿、著裝整潔規(guī)范、醫(yī)德高尚、言行文明。
○放射科(室)工作制度
1、各項(xiàng) x 線檢查,須由臨床工程師詳細(xì)填寫(xiě)申請(qǐng)單,急診病人隨到隨檢。各種特殊造影檢查,應(yīng)事先預(yù)約。
2、重要攝片,由醫(yī)師和技術(shù)員共同確定投照技術(shù)。特檢攝片的重要攝片,待觀察濕片合格方囑病人離開(kāi)。
3、重?;蜃鎏厥庠煊暗牟∪耍匾獣r(shí)應(yīng)由醫(yī)師攜帶急救藥品陪同檢查對(duì)不宜搬運(yùn)的病人應(yīng)到床旁檢查。
4、x 線診斷要密切結(jié)合臨床。進(jìn)修或?qū)嵙?xí)醫(yī)師寫(xiě)的診斷,應(yīng)經(jīng)上級(jí)醫(yī)師簽名。
5、x 線是醫(yī)院工作的原始記錄,醫(yī)學(xué)、教學(xué)、科研都有重要作用。全部 x 線照片都應(yīng)由放射科登記、歸檔、統(tǒng)一保管、
^` 借閱照片填寫(xiě)借片單,并有經(jīng)治醫(yī)師簽名負(fù)責(zé)。院外借光片,除經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)外,應(yīng)有一定手續(xù),以保證歸還。
6、每天集體閱片,經(jīng)常研究診斷和投影技術(shù),解決疑難問(wèn)題,不斷提高工作質(zhì)量。
7、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,做好防護(hù)工作,工作人員要定期進(jìn)行健康檢查,并要妥善安排休假。
8、注意用電安全,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。 x 線機(jī)應(yīng)指定專人保養(yǎng),定期進(jìn)行檢修。
檢驗(yàn)科工作制度
1、檢驗(yàn)單由醫(yī)師逐項(xiàng)填寫(xiě),要求字跡清楚,目的明確。急診檢驗(yàn)單上注明“急”字。
2、收標(biāo)本時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度。標(biāo)本不符合要求,應(yīng)重新采集。對(duì)不能立即檢驗(yàn)的標(biāo)木,要妥善保管。普通檢驗(yàn),一般應(yīng)于當(dāng)天下班前發(fā)出報(bào)告。急診檢驗(yàn)標(biāo)本隨時(shí)做完隨時(shí)發(fā)出報(bào)告。
3、要認(rèn)真核對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果,填寫(xiě)檢驗(yàn)報(bào)告單,作好登記,簽名后發(fā)出報(bào)告。檢驗(yàn)結(jié)果與臨床不符合或可疑時(shí),主動(dòng)與臨床科聯(lián)系,重新檢查。發(fā)現(xiàn)檢查目的以外的陽(yáng)性結(jié)果應(yīng)主動(dòng)報(bào)告。院外檢驗(yàn)報(bào)告,應(yīng)由主任審簽。
○檢驗(yàn)科工作職責(zé)
(一)、工作人員須穿工作服,戴工作帽,必要時(shí)穿隔離衣、膠鞋,戴口罩、手套。
^` (二)、使用合格的一次性檢驗(yàn)用品,用后進(jìn)行無(wú)害化處理。 (三)、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,靜脈采血必須一人一針一管一巾一帶;微量采血應(yīng)做到一人一針一管一片;對(duì)每位病人操作前、后洗手或手消毒。
(四)、無(wú)菌物品如棉簽、棉球、紗布等及其容器應(yīng)在有效期內(nèi)使用,開(kāi)啟后使用時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。使用后的廢棄物品,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行無(wú)害化處理,不得隨意丟棄。
(五)、各種器具應(yīng)及時(shí)消毒、清洗;各種廢棄標(biāo)本應(yīng)分類處理。 (六)、報(bào)告單應(yīng)消毒后發(fā)放。
(七)、檢驗(yàn)人員結(jié)束操作后應(yīng)及時(shí)洗手,毛巾專用,每天消毒。 (八)、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。每天對(duì)空氣、各種物體表面及地面進(jìn)行常規(guī)消毒;紫外線消毒每日2次;在進(jìn)行各種檢驗(yàn)時(shí),應(yīng)避免污染;在進(jìn)行特殊傳染病檢驗(yàn)后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行消毒,與有場(chǎng)地、工作服或體表污染時(shí),應(yīng)立即處理,防止擴(kuò)散,并視污染情況向上級(jí)報(bào)告。
○治療室制度
1、經(jīng)常保持室內(nèi)清潔,每做一項(xiàng)處置,要隨時(shí)清理。每天消毒一次,除工作人員及治療患者外,不許要室內(nèi)逗留。
2、器械物品放在固定位置,及時(shí)清領(lǐng),上報(bào)損耗,嚴(yán)格交接手續(xù)。
3、各種藥品分類放置,標(biāo)簽明顯,字跡清楚。
^` 4、毒、限、劇藥、貴重藥應(yīng)加鎖保管,嚴(yán)格交接班。
5、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作,進(jìn)入治療室必須穿工作服,戴上作帽及日罩。
6、無(wú)菌持物鉗浸泡液每火更換一次(器械消毒液),頭皮針、靜脈導(dǎo)管酒精浸泡經(jīng)常保持 75 度。
7、己用過(guò)的一次性注射用具要隨手清理、清點(diǎn),即使毀型定期銷(xiāo)毀。
8、無(wú)菌物品須注明滅菌口期,超過(guò)一周者重新滅菌。
○注射室工作制度
一、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度,護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。準(zhǔn)確、及時(shí)地完成各項(xiàng)護(hù)理工作。
二、熟練掌握本科業(yè)務(wù)知識(shí)。掌握各種注射藥物的劑量,用法,藥理作用及禁忌證,掌握各種皮試液的濃度及陽(yáng)性判斷,掌握過(guò)敏性休克的判斷及搶救原則。
三、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度(查藥物包裝有無(wú)破損,查藥物有無(wú)變質(zhì),查藥物有無(wú)過(guò)期失效;對(duì)照病員姓名、年齡、藥品、劑量、用法、濃度、注意事項(xiàng))密切觀察注射后情況,發(fā)生注射反應(yīng)或意外,應(yīng)及時(shí)處置,并報(bào)告醫(yī)師
四、注射做到一人一針一管,處理符合消毒隔離要求。
五、輸液過(guò)程中主動(dòng)巡視,及時(shí)排除故障。
六、掌握消毒液的濃度,浸泡時(shí)間,配制方法及有效期。各室間定時(shí)清潔消毒,定期做細(xì)菌學(xué)監(jiān)測(cè)。
^`
七、準(zhǔn)備必要的搶救用物,定期檢查以備應(yīng)急使用。 服務(wù)承諾: 注射室服務(wù)承諾:
一、早上提前半小時(shí)(即七點(diǎn)三十分)接待患者進(jìn)行治療。
二、佩帶胸卡上崗,儀表端莊,舉止文明禮貌,服務(wù)熱情周到,耐心解答患者的問(wèn)題。
三、加強(qiáng)職業(yè)道德,廉潔奉公,拒收紅包。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)守護(hù)理操作規(guī)程,防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。
五、接收病人治療單后,十分鐘之內(nèi)為患者實(shí)施治療。
六、對(duì)技術(shù)精益求精,靜脈穿刺力求一次成功。治療傳呼站紅燈亮?xí)r,護(hù)士一分鐘之內(nèi)到位處理。密切觀察患者情況,發(fā)現(xiàn)病情變化及時(shí)處理,貫徹質(zhì)量第一,保證安全的治療原則。
七、開(kāi)展便民措施,備好車(chē)床,開(kāi)水,茶杯,針線,紙筆等,方便病人。
八、做好宣教工作,針對(duì)多發(fā)病、常見(jiàn)病的特點(diǎn),講解防病治病知識(shí),派發(fā)資料小冊(cè)進(jìn)行宣傳,普及衛(wèi)生知識(shí)。 ○藥房工作職責(zé):
1、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)藥品管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章,保證藥品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,具有良好的職業(yè)道德和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
^` 2、負(fù)責(zé)藥房藥品的驗(yàn)收、保管、養(yǎng)護(hù)。保證藥品質(zhì)量符合藥典規(guī)定,無(wú)“三無(wú)”及過(guò)期、變質(zhì)藥品。
3、負(fù)責(zé)處方的審方、調(diào)配、核對(duì)、發(fā)藥工作。調(diào)劑處方時(shí)必須做到“四查十對(duì)”,處方調(diào)配無(wú)出門(mén)差錯(cuò)及事故。
4、不定期檢查藥品,防止積壓和變質(zhì)(沉淀、變色、發(fā)霉、過(guò)期等)如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),不的私自發(fā)放過(guò)期藥品。 5、遵照醫(yī)囑發(fā)放藥品,不得擅自修改或涂抹處方。 6、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格管理毒、麻等藥品,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
7、保持藥房清潔衛(wèi)生,排放整齊,空氣流通。 8、負(fù)責(zé)處方裝訂,一周一釘,并匯總。 9、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。 藥劑師工作職責(zé):
一、按時(shí)上下班,堅(jiān)守工作崗位。對(duì)病人態(tài)度和氣。 二、把好藥品質(zhì)量關(guān)。變質(zhì)、破損及過(guò)期藥品不得發(fā)放。發(fā)給病人藥品時(shí)應(yīng)嚴(yán)格查對(duì),不出差錯(cuò)。
三、凡遇處方在劑量、配伍禁忌等不合規(guī)定及處方格式不合規(guī)定時(shí),有權(quán)要求醫(yī)生更正,否則不予發(fā)藥。
四、對(duì)藥戶進(jìn)藥、消耗應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行記賬、消耗、領(lǐng)取手續(xù)。規(guī)定統(tǒng)計(jì)的藥品應(yīng)逐日統(tǒng)計(jì),帳物應(yīng)逐日查對(duì)。
五、經(jīng)常打掃藥房衛(wèi)生,整理藥品框架,做到窗明幾凈,排列有序。
^`
○收費(fèi)處工作職責(zé):
一、在財(cái)務(wù)室領(lǐng)導(dǎo)下,做好全院醫(yī)療費(fèi)用的劃價(jià)和收費(fèi)工作。
二、收費(fèi)人員要熟練掌握藥價(jià)和各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),熟習(xí)電腦操作技能,做到劃價(jià)迅速、收費(fèi)準(zhǔn)確、書(shū)寫(xiě)規(guī)范、字跡清楚。
三、收費(fèi)人員使用的收據(jù)、日?qǐng)?bào)表和印章要遵守領(lǐng)用、繳銷(xiāo)的規(guī)定,并妥善保管。收據(jù)、日?qǐng)?bào)表和印章專用,不得借用。。
四、收費(fèi)人員工作必須細(xì)心負(fù)責(zé),態(tài)度熱情和藹,依時(shí)開(kāi)窗收費(fèi),盡量減少病人排隊(duì)。
五、收費(fèi)人員要服從排班,門(mén)診收費(fèi)中,夜班兼辦病人入院和收取按金。(收費(fèi)員間相互調(diào)班,由雙方協(xié)商解決。)
六、收費(fèi)處負(fù)責(zé)人定期復(fù)核處方和不定期抽查處方的劃價(jià)準(zhǔn)確率。
七、掛號(hào)員開(kāi)診前二十分鐘開(kāi)始掛號(hào),并隨時(shí)宣傳看病的注意事項(xiàng)。
八、掛號(hào)員指導(dǎo)病人填寫(xiě)門(mén)診病歷首頁(yè)的楣欄及處方上的地址,保證資料的準(zhǔn)確性。 收費(fèi)處服務(wù)承諾:
一、堅(jiān)持“熱情服務(wù)、依法收費(fèi)、快捷準(zhǔn)確”的工作信條。
二、開(kāi)診前十五分鐘開(kāi)始掛號(hào),并隨時(shí)宣傳看病的注意事項(xiàng)。
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三、指導(dǎo)病人填寫(xiě)門(mén)診病歷基本信息,保證資料的準(zhǔn)確性。
四、熟練掌握藥價(jià)和各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),密切關(guān)注物價(jià)變動(dòng)的最新動(dòng)態(tài),按規(guī)定收費(fèi)。
五、熟習(xí)電腦操作技能,做到劃價(jià)迅速、收費(fèi)準(zhǔn)確、書(shū)寫(xiě)規(guī)范。
六、態(tài)度熱情和藹,耐心親切,有問(wèn)必答。
七、門(mén)診收費(fèi)等候控制在十五分鐘內(nèi),如排隊(duì)人員單列超過(guò)十五人,安排增加收費(fèi)窗口并實(shí)施分流。
八、定期自查自檢工作,認(rèn)真聆聽(tīng)病友建議。 ○功能科工作職責(zé)(包括心電圖、彩超室)
一、在科主任領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。
二、執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,文明行醫(yī)。掌握本專業(yè)的各項(xiàng)技術(shù)操作,嚴(yán)守操作規(guī)程,嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。
三、超聲、心電圖醫(yī)師負(fù)責(zé)各自專業(yè)的檢查診斷工作,并按時(shí)完成診斷報(bào)告,如有疑難問(wèn)題,及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師會(huì)診。
四、參加科內(nèi)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及疑難病例討論,不斷提高思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)水平。
五、積極開(kāi)展本專業(yè)的科研和技術(shù)革新,配合完成臨床科研任務(wù)。
六、做好進(jìn)修生和實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)工作,結(jié)合本專業(yè)理論進(jìn)行教學(xué),完成臨床教學(xué)任務(wù)。
七、加強(qiáng)與臨床科室的聯(lián)系,不斷提高診斷符合率。
^`
八、負(fù)責(zé)儀器的清潔、保養(yǎng)及本室資料保管及統(tǒng)計(jì)工作。
功能科服務(wù)承諾:
一、堅(jiān)持以人為本,誠(chéng)信服務(wù),精益求精,讓檢查者滿意放心。
二、嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等法律、法規(guī);遵守醫(yī)院服務(wù)規(guī)范,熱情服務(wù),杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
三、實(shí)行全程優(yōu)質(zhì)服務(wù):咨詢、預(yù)約、登記、導(dǎo)診服務(wù)要熱心,接待病人要耐心,檢查過(guò)程要精心。
四、廉潔行醫(yī),抵制不正之風(fēng),杜絕紅包、提成和回扣。
五、彩超檢查周一至周六提早二十分鐘開(kāi)始工作,提前為住院病友進(jìn)行超聲檢查。
六、急診B超和心電圖檢查特設(shè)周六、周日和所有節(jié)假日值班制及急診服務(wù)。
七、急、危、重患者檢查結(jié)果在30分鐘之內(nèi)及時(shí)發(fā)出檢查報(bào)告(包括:主診醫(yī)師口頭報(bào)告、電話報(bào)告和電子文本書(shū)寫(xiě)報(bào)告)。
八、嚴(yán)格按照物價(jià)部門(mén)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。
九、創(chuàng)造良好的檢查環(huán)境,尊重病友的隱私權(quán)。
十、不出具假證明、假診斷書(shū)以及隱瞞醫(yī)療缺陷和差錯(cuò)等行為。
^` 無(wú)菌操作規(guī)程: (一)無(wú)菌技術(shù)操作原則
1、環(huán)境要清潔。進(jìn)行無(wú)菌技術(shù)操作前半小時(shí),須停止清掃地面等工作,避免不必要的人群流動(dòng),防止塵埃飛揚(yáng)。治療室每日用紫外線照射消毒一次。
2、進(jìn)行無(wú)菌操作時(shí),衣帽穿戴要整潔。帽子要把全部頭發(fā)遮蓋,口罩須遮住口鼻,并修剪指甲,洗手。
3、無(wú)菌物品與非無(wú)菌物品應(yīng)分別放置,無(wú)菌物品不可暴露在空氣中,必須存放于無(wú)菌包或無(wú)菌容器內(nèi),無(wú)菌物品一經(jīng)使用后,必須再經(jīng)無(wú)菌處理后方可使用,從無(wú)菌容器中取出的物品,雖未使用,也不可放回?zé)o菌容器內(nèi)。
4、無(wú)菌包應(yīng)注明無(wú)菌名稱,消毒滅菌日期,并按日期先后順序排放,以便取用,放在固定的地方。無(wú)菌包在未被污染的情況下,可保存7-14天,過(guò)期應(yīng)重新滅菌。
5、取無(wú)菌物品時(shí),必須用無(wú)菌鉗(鑷)。未經(jīng)消毒的物品不可觸及無(wú)菌物或跨越無(wú)菌區(qū)。
6、進(jìn)行無(wú)菌操作時(shí)如器械、用物疑有污染或已被污染,即不可使用,應(yīng)更換或重新滅菌。
7、一套無(wú)菌物品,只能供一個(gè)病員使用,以免發(fā)生交叉感染。 (二) 準(zhǔn)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1、工作人員著裝整潔,洗手、戴口罩、修剪指甲。 2、備齊用物。
^` 3、治療盤(pán)、無(wú)菌持物鉗或鑷,浸泡于消毒溶液內(nèi),無(wú)菌溶液、無(wú)菌包布、無(wú)菌容器及物品、無(wú)菌手套、彎盤(pán)、75%酒精、無(wú)菌棉簽。
4、查對(duì)無(wú)菌物品、滅菌日期及手套號(hào)。 5、用物排放有序,符合無(wú)菌操作要求。 (三) 操作流程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1、選擇清潔、干燥、寬闊的場(chǎng)所進(jìn)行操作。 2、解開(kāi)無(wú)菌包系帶卷放在包布下邊。
3、用拇指和食指先揭左右兩角,最后揭開(kāi)內(nèi)角,注意手不可觸及包布的內(nèi)面。用無(wú)菌鉗(鑷)取出一塊無(wú)菌巾放于治療盤(pán)內(nèi),剩余部分按原折痕包起扎好,并注明開(kāi)包時(shí)間。 4、鋪無(wú)菌盤(pán):
單巾鋪盤(pán):雙手拇、食指捏住治療巾兩上角外面,輕輕抖開(kāi),雙折鋪于治療盤(pán)上,內(nèi)面為無(wú)菌區(qū),蓋的半幅成扇形折到對(duì)面無(wú)菌盤(pán)上,開(kāi)口邊向外,放入無(wú)菌物品后,邊緣對(duì)齊蓋好。將開(kāi)口處向上翻折兩次,兩側(cè)邊緣向下翻一次,以保持無(wú)菌。
雙巾鋪盤(pán):雙手捏住無(wú)菌巾的左右兩上角的外面,輕輕抖開(kāi),由遠(yuǎn)向近鋪于治療盤(pán)上,無(wú)菌面向上,放入無(wú)菌物品。依上法夾取另一塊無(wú)菌巾,由近側(cè)向?qū)?cè)覆蓋于治療盤(pán)內(nèi)上,邊緣多余部分反折,不應(yīng)暴露無(wú)菌區(qū)。
5、打開(kāi)無(wú)菌容器蓋,必須把蓋的無(wú)菌面(內(nèi)面)向上,放在穩(wěn)妥處,夾取所需物品放入無(wú)菌盤(pán)內(nèi)后立即蓋嚴(yán)。
^` 6、倒無(wú)菌溶液,仔細(xì)檢查核對(duì)溶液后,面對(duì)瓶簽兩拇指將橡皮塞向上翻轉(zhuǎn),再用一拇、食指將橡皮塞拉出,用食、中指套住橡皮塞,另一手(或同一只手)握住瓶簽倒出少許溶液沖凈瓶口,再由原處倒出所需溶液于無(wú)菌容器中,套上瓶塞并消毒翻轉(zhuǎn)部分與瓶頸(從非污染處到污染處)后立即蓋好,并注明開(kāi)瓶時(shí)間。 7、打開(kāi)無(wú)菌盤(pán)上層無(wú)菌巾一部分,核對(duì)無(wú)菌手套袋上所注明的手套號(hào)碼、滅菌日期和消毒指示膠帶,然后將手套袋攤開(kāi),取出滑石粉包,將粉擦于手掌、手背和指間,以一手掀起手套內(nèi)袋開(kāi)口處,另一手捏住手套翻折部分(手套內(nèi)面)取出手套,使手套的兩拇指相對(duì),一手伸入手套內(nèi)戴好,再以戴好手套的手伸入另一手套的反折部分,依法戴好另一手套,將反折部分翻轉(zhuǎn)套在工作服衣袖外面,揭開(kāi)無(wú)菌盤(pán)進(jìn)行無(wú)菌操作。
8、持無(wú)菌容器時(shí)應(yīng)托住底部,不可觸及容器內(nèi)面及邊緣。 9、開(kāi)包遞送無(wú)菌物品時(shí),一手托起無(wú)菌包,另一手打開(kāi)無(wú)菌包一角,將帶子卷起夾在托包的手指縫內(nèi),另一手依次打開(kāi)其它三角并抓住遞送或穩(wěn)妥地將包內(nèi)物品放入無(wú)菌容器中(無(wú)菌區(qū)域內(nèi))。
10、操作完畢,從手套口翻轉(zhuǎn)向下脫去手套,整理用物。 (四) 終末質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1、操作有序,方法正確,無(wú)菌概念清楚,無(wú)菌觀念強(qiáng)。 2、能口述無(wú)菌操作的原則與注意事項(xiàng)。 (五) 注意事項(xiàng)
^` 1、開(kāi)包后的無(wú)菌包和開(kāi)封后的無(wú)菌溶液有效期均為24小時(shí),無(wú)菌盤(pán)有效期限不超過(guò)4小時(shí)。
2、無(wú)菌持物鉗取時(shí)不可觸及容器口邊緣及溶液以上的容器內(nèi)壁。使用時(shí)應(yīng)保持鉗端向下,不可倒轉(zhuǎn)向上,用后立即放入容器中。如到遠(yuǎn)處夾取物品時(shí),無(wú)菌持物鉗應(yīng)連同容器一并搬移,就地取出使用。無(wú)菌持物鉗只能用于夾取無(wú)菌物品,不能用于換藥和消毒皮膚。無(wú)菌持物鉗及其浸泡消毒容器,應(yīng)每周清潔消毒二次,并更換消毒溶液及紗布。門(mén)診換藥室或使用較多的部門(mén),應(yīng)每日清潔消毒一次。
3、使用無(wú)菌瓶?jī)?nèi)的溶液時(shí),不可將無(wú)菌敷料堵塞瓶口傾倒無(wú)菌溶液,或直接伸入溶液瓶?jī)?nèi)蘸取,以免污染剩余的溶液。 4、無(wú)菌包內(nèi)物品不慎污染或無(wú)菌包浸濕,外界微生物可滲入包內(nèi),造成污染,需重新消毒。
5、戴手套時(shí)應(yīng)注意未戴手套的手不可觸及手套外面,而戴手套的手則不可觸及未戴手套的手或另一手套的里面。戴手套后如發(fā)現(xiàn)破裂,應(yīng)立即更換。脫手套時(shí),須將手套口翻轉(zhuǎn)膠下,不可用力強(qiáng)拉手套邊緣或手指部分,以免損壞。 (六) 操作流程圖
操作者準(zhǔn)備 → 衣帽整潔、剪指甲、洗手戴口罩 ↓
物品準(zhǔn)備 → 清潔治療盤(pán)、無(wú)菌包、無(wú)菌容器、無(wú)
^` ↓ 菌持物鉗、無(wú)菌溶液、無(wú)菌手套等
打開(kāi)無(wú)菌包取出治療巾(1-2塊) → 按原折痕包好無(wú)菌包。 ○口腔醫(yī)生工作職責(zé) 1、2、3、4、5、6、認(rèn)真落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,診斷準(zhǔn)確合理施藥施治; 認(rèn)真并及時(shí)書(shū)寫(xiě)病歷,各項(xiàng)治療記錄完整準(zhǔn)確; 認(rèn)真與患者家屬溝通,交代圍手術(shù)期相關(guān)事宜; 認(rèn)真匯報(bào)疑難危病情,詳細(xì)做好討論會(huì)診記錄; 認(rèn)真落實(shí)查房巡視制,做好醫(yī)療診治服務(wù)工作; 認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)新知識(shí),不斷提升個(gè)人醫(yī)療水平。
病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范與管理制度
一、病歷書(shū)寫(xiě) (一)門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)
1.嚴(yán)格執(zhí)行《口腔??漆t(yī)院門(mén)(急)病歷書(shū)寫(xiě)及檢查標(biāo)準(zhǔn)》(見(jiàn)附件1)。
2.如出現(xiàn)院內(nèi)會(huì)診應(yīng)及時(shí)記錄會(huì)診科室、會(huì)診醫(yī)師、會(huì)診意見(jiàn),必要時(shí)請(qǐng)會(huì)診醫(yī)師簽字。
3.病歷記錄應(yīng)當(dāng)由接診醫(yī)生在患者就醫(yī)時(shí)及時(shí)完
^` 成;如實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生接診,指導(dǎo)醫(yī)師應(yīng)在患者就診時(shí)完成指導(dǎo)檢查簽字。
4.添加病歷副頁(yè)應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)患者姓名及病案號(hào),病歷副頁(yè)及各種檢查報(bào)告單、診斷書(shū)存根應(yīng)及時(shí)裝訂粘貼。
(二)住院病案書(shū)寫(xiě)
1.住院病歷書(shū)寫(xiě)應(yīng)按照衛(wèi)生部2002年9月1日施行的《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》執(zhí)行。
2.病歷記錄應(yīng)用認(rèn)真、客觀地記錄病人病情觀察和治療過(guò)程,力求通順、完整、簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確,字跡清楚、整潔,不得刪改、倒填、剪貼。鋼筆書(shū)寫(xiě),醫(yī)師應(yīng)簽全名并清晰可辨別。
3.病歷一律用中文書(shū)寫(xiě),無(wú)正式譯名的病名,以及藥名等可以例外。診斷、手術(shù)應(yīng)按照疾病和手術(shù)分類名稱填寫(xiě)。每頁(yè)均要有病人姓名和病歷號(hào)。 4.病歷書(shū)寫(xiě)時(shí)限和人員應(yīng)嚴(yán)格按照《規(guī)范》的要求實(shí)施,入院記錄必須由住院醫(yī)師書(shū)寫(xiě),并在24小時(shí)之內(nèi)完成;首次病程記錄應(yīng)在8小時(shí)之內(nèi)完成。
5.住院期間運(yùn)行病歷排列順序:體溫記錄、長(zhǎng)期醫(yī)囑、即時(shí)醫(yī)囑、住院志、診療計(jì)劃、病程日志、術(shù)前討論記錄單、各種知情同意書(shū)(手術(shù)、輸血、
^` 麻醉、自費(fèi)項(xiàng)目等)、麻醉記錄、手術(shù)記錄、會(huì)診記錄、化驗(yàn)報(bào)告粘貼單、特殊檢查報(bào)告單(醫(yī)學(xué)影像報(bào)告單、心電圖報(bào)告單、超聲波檢查報(bào)告單、各種內(nèi)窺鏡檢查報(bào)告單、肺功能檢查報(bào)告單等)、特殊記錄單(例如血糖監(jiān)測(cè)記錄單、皮瓣觀察記錄單等)、重危病人搶救記錄、特殊護(hù)理記錄、院外轉(zhuǎn)來(lái)的病歷摘要、病歷首頁(yè)、門(mén)診病歷或上次住院的病歷。
6.病歷中的各種表單應(yīng)統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)題及醫(yī)療內(nèi)容的書(shū)寫(xiě)規(guī)格(如時(shí)間、計(jì)量單位等)。 7.出院診斷證明書(shū)的出具與書(shū)寫(xiě)
(1)該診斷證明書(shū)應(yīng)由本院醫(yī)師開(kāi)具,并簽字蓋章。診斷證明書(shū)應(yīng)一式三份,一份醫(yī)療機(jī)構(gòu)留存,一份用于醫(yī)?;蚬熧M(fèi)用結(jié)算,一份交病人使用。 (2)診斷證明書(shū)書(shū)寫(xiě)應(yīng)字跡清楚,欄目填全,建議休息時(shí)限應(yīng)采用中文大寫(xiě)。
(3)診斷證明書(shū)內(nèi)容可包括:患者就醫(yī)時(shí)間、簡(jiǎn)要治療經(jīng)過(guò)、疾病診斷、醫(yī)療建議(復(fù)查、休假等)。
(4)各級(jí)醫(yī)師均不得開(kāi)具非本人專業(yè)診斷證明書(shū)。
^` 二、病歷檢查
病歷檢查是指按照規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化病歷書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)檢查各級(jí)醫(yī)師在日常醫(yī)療活動(dòng)中所完成的病歷記錄,并根據(jù)檢查結(jié)果判定病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量等級(jí),從而評(píng)估臨床醫(yī)療質(zhì)量和水平。
(一)門(mén)(急)診病歷檢查采用《口腔??漆t(yī)院門(mén)(急)病歷書(shū)寫(xiě)及檢查標(biāo)準(zhǔn)》(見(jiàn)附件1);住院病歷檢查采用《北京大學(xué)口腔醫(yī)院住院病案(終末)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)》(詳見(jiàn)附件3)。 (二)醫(yī)院建立病歷質(zhì)量分級(jí)檢查制度
1.一級(jí)病歷質(zhì)量檢查:各醫(yī)療科室應(yīng)當(dāng)指定專人每月完成必須的一定數(shù)量病歷檢查。受檢病歷應(yīng)當(dāng)該涵蓋本院各級(jí)醫(yī)師。檢查結(jié)果每月5日前報(bào)醫(yī)務(wù)處。
2.二級(jí)病歷檢查:各科主任(質(zhì)量監(jiān)理人)或所在科室的院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)委員應(yīng)定期檢查本專業(yè)10份病歷,受檢病歷應(yīng)以本院各級(jí)醫(yī)師為主。檢查結(jié)果及時(shí)報(bào)醫(yī)務(wù)處。
3.三級(jí)病歷檢查:醫(yī)務(wù)處定期組織院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)和病案管理委員會(huì)實(shí)施病歷全面檢查。檢查對(duì)象涵蓋本院各級(jí)醫(yī)師及進(jìn)修生。檢查內(nèi)容
^` 包括門(mén)、急診病歷,在院手術(shù)病歷,24小時(shí)入院病歷,重點(diǎn)為出院病歷。檢查結(jié)果通報(bào)全院。
4.各級(jí)病歷檢查結(jié)果由醫(yī)務(wù)處按月、季度完成資料匯總及分析,提交院改革辦實(shí)施獎(jiǎng)懲,并與科室績(jī)效考核結(jié)合。
三、病歷管理
(一)病歷的建立:凡在我院醫(yī)療科室就診的患者必須建立病歷檔案。
1.門(mén)診病人初次就診原則上應(yīng)當(dāng)建立門(mén)診病歷手冊(cè)。因病情及治療所需或因科研、教學(xué)所需者應(yīng)當(dāng)建立門(mén)診病歷。
2.急診病人初診應(yīng)當(dāng)建立急診病歷,復(fù)診時(shí)改建門(mén)診病歷手冊(cè)或門(mén)診病歷。
3.住院病人必須建立住院病歷。 (二)病歷的保管
1.門(mén)診病歷由掛號(hào)室及病案統(tǒng)計(jì)科統(tǒng)一保管。門(mén)診病歷手冊(cè)由病人自行保管。
2.急診病歷由急診室負(fù)責(zé)保管,其復(fù)寫(xiě)件交由病人或其近親屬保管。
3.住院病歷在患者住院期間由所在病區(qū)負(fù)責(zé)集中保管,患者出院后由病案統(tǒng)計(jì)科統(tǒng)一保管。
^` 4.病歷保存年限;門(mén)(急)診病歷保存時(shí)間自患者最后一次就診之日起不少于15年;住院病歷永久保存。 (三)病歷的使用
1.患者就診時(shí)如需使用門(mén)診病歷或住院病歷,應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一由本院工作人員將所需病歷送達(dá)其就診科室。
(1)門(mén)診病人掛號(hào)后,門(mén)診病歷由掛號(hào)人員送達(dá)其就診科室。
(2)門(mén)診病人需轉(zhuǎn)科治療時(shí)應(yīng)由所在科室指定專人將病歷送達(dá)其轉(zhuǎn)診科室。
(3)門(mén)診診療活動(dòng)結(jié)束后24小時(shí)內(nèi),掛號(hào)室人員應(yīng)當(dāng)在科室指定專人的配合下負(fù)責(zé)將門(mén)診病歷收回門(mén)診病案室統(tǒng)一保管。
(4)住院病人在門(mén)診就診時(shí)應(yīng)由所在病區(qū)指定專人將其住院病歷送達(dá)就診科室并及時(shí)收回。
2.病歷資料一律不得外借。
(1)本院工作人員因醫(yī)療、教學(xué)或科研等原因需借閱病歷資料者必須按照相關(guān)科室(如病案統(tǒng)計(jì)科、放射科)“病歷資料借閱管理規(guī)定”辦理借閱手續(xù),閱后及時(shí)送還。
(2)非本院人員因醫(yī)療、教學(xué)、科研或其他原因
^` 需查閱病歷資料者,需持單位介紹信以及本人有效身份證明,經(jīng)醫(yī)務(wù)處同意后通知病案統(tǒng)計(jì)科辦理查閱手續(xù),閱后當(dāng)即歸還。
(3)病歷資料中有關(guān)患者個(gè)人隱私不得泄露。
3.任何人不得私自保存、涂改、偽造、隱匿、銷(xiāo)毀、搶奪和竊取病歷,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。凡因上述原因造成不良后果者由當(dāng)事人依法承擔(dān)有關(guān)法律責(zé)任。
(四)其他病歷資料的管理
1.患者建立門(mén)診病歷后,其各類輔助檢查結(jié)果報(bào)告按時(shí)發(fā)回掛號(hào)室,掛號(hào)室有關(guān)人員完成粘貼并歸檔。
2.持門(mén)診病歷手冊(cè)的患者,其各類輔助檢查結(jié)果報(bào)告均由患者自行到相關(guān)科室查詢并由本人妥善保存。
3.住院病人的各類輔助檢查結(jié)果報(bào)告,其住院期間由所在病區(qū)負(fù)責(zé)及時(shí)粘貼整理并歸入病歷,病人出院后由專門(mén)人員負(fù)責(zé)及時(shí)粘貼并歸檔。 4.影像學(xué)資料統(tǒng)一由放射科按照有關(guān)規(guī)定保存與管理,其保存期限同病歷保存年限。
5.模型資料由患者就診科室采集后按照有關(guān)規(guī)定保存與管理,其保存期視患者病情而定。
^` (五)病歷的復(fù)制
醫(yī)院應(yīng)當(dāng)受理患者本人或其委托代理人、死亡患者近親屬或其委托代理人、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等提出的復(fù)制病歷的申請(qǐng),具體辦理手續(xù)按照《醫(yī)院病歷復(fù)制管理辦法》執(zhí)行。
口腔門(mén)診工作制度
1.口腔診療工作有一名分管院長(zhǎng)分工負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)門(mén)診工作,門(mén)診部主任
全面負(fù)責(zé)管理口腔門(mén)診診療工作。各科主任應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本科門(mén)診的業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)。
2.嚴(yán)格遵守《醫(yī)院?jiǎn)T工守則》;遵紀(jì)守法愛(ài)崗敬業(yè),堅(jiān)守服務(wù)承諾信條。
3.科主任組織科室人員學(xué)習(xí)以提高業(yè)務(wù)水平;開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù);督促和指導(dǎo)各級(jí)專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)、提高醫(yī)療工作質(zhì)量。
4.嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間,不遲到早退。做好班前準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)開(kāi)診,工作
時(shí)間不離崗,離開(kāi)診室向科主任請(qǐng)假,對(duì)遲到早退人員按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處理。
^` 5.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故。
6.嚴(yán)格遵守口腔科感染管理規(guī)章制度,避免交叉感染。 7.認(rèn)真學(xué)習(xí)各種儀器設(shè)備使用方法,合理使用,避免損壞。檢查并記錄醫(yī)療設(shè)備的使用和維修保養(yǎng)情況,發(fā)生故障及時(shí)報(bào)告科主任。
8.保持診室環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,為病人提供一個(gè)舒適的就醫(yī)環(huán)境。
9.關(guān)心體貼病人,態(tài)度和藹,解答問(wèn)題耐心有禮貌。 10.按規(guī)定認(rèn)真書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷,預(yù)約復(fù)診時(shí)間。 11.按規(guī)定收取治療費(fèi)用。 12.按規(guī)定合理用藥。
13.對(duì)疑難病例不能確定診斷時(shí)應(yīng)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)生會(huì)診。
14.患者就診當(dāng)次未能確診,治療四次以上未能解決問(wèn)題者,及時(shí)報(bào)告科主任。
15.工作時(shí)衣帽整齊,禁止大聲喧嘩、聊天。同事間相互尊重、相互幫助、共同協(xié)作、共同提高。
16.下班前要關(guān)電閘,水門(mén),氣門(mén),門(mén)窗,保證安全。
^` 17.維護(hù)本院利益,維護(hù)科室利益,愛(ài)護(hù)公物,開(kāi)源節(jié)流。
18.時(shí)刻保持高昂的工作激情,有責(zé)任感,有愛(ài)心。
根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生方針與政策,結(jié)合本院工作實(shí)際,制定本制度,望大家遵照?qǐng)?zhí)行。
一、規(guī)范門(mén)診日志及處方書(shū)寫(xiě),門(mén)診日志編號(hào)與處方編號(hào)一致,14歲及以下兒童必須填寫(xiě)家長(zhǎng)姓名。日志和處方編號(hào)不吻合或有邏輯錯(cuò)誤的扣20元,不進(jìn)行編號(hào)的每張?zhí)幏娇?元,以此類推,住院病人要按時(shí)登記住院日志(住院登記?。⑦M(jìn)行編號(hào),住院日志編號(hào)與相應(yīng)的病歷住院號(hào)一致,不按要求編號(hào)的扣50元,住院日志缺項(xiàng)漏項(xiàng)者每項(xiàng)扣2元。
二、嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報(bào)告制度,傳染病、發(fā)熱、腹瀉等病人必須登記在相應(yīng)的登記本上,發(fā)現(xiàn)傳染病必須及時(shí)向防保組報(bào)告,報(bào)告率達(dá)100%,傳染病漏登漏報(bào)1例扣責(zé)任人50元。
三、按規(guī)定對(duì)入院病人進(jìn)行病史采集和簡(jiǎn)要的體格檢查,病人入院后8小時(shí)內(nèi)完成首次病程記錄,24小時(shí)內(nèi)完成住院記錄,嚴(yán)禁編造病歷。不按規(guī)定時(shí)間完成病歷書(shū)寫(xiě)的,每例扣5元,________年累計(jì)病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)率達(dá)不到80%,病歷合格率達(dá)不到90%或編造病歷情節(jié)嚴(yán)重者年終考核不能評(píng)為合格等次。
四、住院病歷書(shū)寫(xiě)完整、規(guī)范并整理裝訂整齊,當(dāng)月病歷限于次月____日止交護(hù)士長(zhǎng)收集,然后統(tǒng)一交本院合醫(yī)科,合醫(yī)科初審后上交鎮(zhèn)合醫(yī)辦審核報(bào)賬,次月____日未交住院病歷的,每份扣1015元,因報(bào)賬材料不全、病歷缺項(xiàng)漏項(xiàng)較多,被合醫(yī)局退回的,視為不合格病歷,________年累計(jì)不合格病歷達(dá)10%的按第四條處理。退回病歷務(wù)必在5天內(nèi)將病歷整改完畢,否則每拖延1天每份加扣1元,丟失病歷則按該份病歷所損失的醫(yī)療費(fèi)用金額扣責(zé)任人的津貼或年終獎(jiǎng)金。
五、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量控制,處方、醫(yī)囑和護(hù)理記錄符合規(guī)范,處方中的藥名應(yīng)使用規(guī)范的中文名稱或英文名稱書(shū)寫(xiě)。不得使用縮寫(xiě)或代號(hào),必須有劑量(規(guī)格)、用法、用量,不能使用遵醫(yī)囑、自用等含糊不清的字句,處方、醫(yī)囑和護(hù)理記錄不規(guī)范的每張扣2元。
六、每天所有出入院的病人結(jié)賬必須登記清楚,漏登1例扣責(zé)任人20元、每天所有處方、治療單必須整理裝訂保存,漏整理裝訂1天處方、治療單扣30元。
七、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度以及三查七對(duì)制度,住院病人至少實(shí)測(cè)生命體征二次,分別是入院時(shí)一次、出院前1次,危重病人增加測(cè)量次數(shù)。
八、落實(shí)醫(yī)務(wù)人員之間有效溝通,遵循書(shū)面醫(yī)囑規(guī)定,落實(shí)就診患者身份識(shí)別和診療核查制度,確保醫(yī)療安全。
九、認(rèn)真落實(shí)無(wú)菌操作規(guī)程及消毒制度,嚴(yán)格執(zhí)行一次性醫(yī)療器械的管理使用和銷(xiāo)毀記錄制度,不落實(shí)銷(xiāo)毀消毒制度或無(wú)相關(guān)記錄的,發(fā)現(xiàn)一次扣50元,造成惡劣影響的責(zé)任人年終考核不能評(píng)為合格等次。
十、診斷室、收費(fèi)室、藥房等重要窗口科室開(kāi)放時(shí)間為:夏秋季8:0020:00,冬春季8:0019:00,在開(kāi)放時(shí)間內(nèi)必須有醫(yī)生坐診,藥劑、護(hù)士及收費(fèi)等人員必須到崗到位,否則視為脫崗,發(fā)現(xiàn)一次扣10元,若因不遵守值班紀(jì)律被上級(jí)通報(bào)的扣100元,責(zé)任人年終不能評(píng)為優(yōu)秀等次。
十一、對(duì)于在臨床醫(yī)療活動(dòng)中,若因醫(yī)護(hù)人員責(zé)任心不強(qiáng)所致醫(yī)療差錯(cuò)事故的,視情節(jié)輕重扣100元10000元,并追究責(zé)任人的其他責(zé)任。
十二、工作人員要加強(qiáng)精密儀器或重要設(shè)備的管理和維護(hù),嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備使用操作規(guī)程,不遵守設(shè)備操作規(guī)程或人為造成的設(shè)備故障損壞,維修費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān),自然災(zāi)害因素造成的設(shè)備損壞,若為可防范行為而責(zé)任人不履行防護(hù)措施而導(dǎo)致的損壞,責(zé)任人承擔(dān)50%損失費(fèi)用。
十三、規(guī)范藥品管理行為,建立藥品出庫(kù)記錄臺(tái)帳,嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購(gòu)制度和驗(yàn)收入庫(kù)制度,每季度對(duì)藥品效期進(jìn)行清理,對(duì)近效期藥品進(jìn)行上墻公示。對(duì)管理不善造成的藥品損失,直接追究責(zé)任人責(zé)任,造成嚴(yán)重后果的,責(zé)任人不能評(píng)為合格等次。
十四、不準(zhǔn)擅自請(qǐng)人代班或換班,如特殊情況需換班者,事先報(bào)告科室負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)副院長(zhǎng),并征得院辦同意,上班人員由一人連續(xù)頂班,其他人員連續(xù)休息,均視為缺勤,對(duì)當(dāng)事人按曠工處理。
十五、兩人以上的臨床、醫(yī)技科室,必須每日有人上班,不得同時(shí)休假,關(guān)門(mén)停崗者按曠工處理每次罰款100元。
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的法律,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。
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