旅游景區(qū)工作計劃通用九篇

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)指示和安排，我們可以寫工作計劃了。規(guī)劃好工作計劃，能夠分清主次，提高效率，既然如此，你知道如何寫工作計劃嗎？經(jīng)過整理，小編為你呈上旅游景區(qū)工作計劃通用九篇，供你參考和使用，請收藏和分享。

旅游景區(qū)工作計劃(篇1)

為認真貫徹“外防輸入、內(nèi)防反彈”的防控要求，切實做好“五一”假期全區(qū)文化旅游體育領(lǐng)域疫情防控和安全保障工作，特制定此方案。

一、目標任務(wù)

1.做好景區(qū)控流，嚴防人員聚集。疫情防控期間，旅游景區(qū)只開放室外區(qū)域，室內(nèi)場所暫不開放；旅游景區(qū)接待游客量不得超過核定最大承載量的30%。收費景區(qū)在實施臨時性優(yōu)惠政策前要慎重做好評估，防止客流量超限。嚴格執(zhí)行旅游景區(qū)分時段預(yù)約制度,引導(dǎo)游客間隔入園、錯峰旅游。嚴格限制現(xiàn)場領(lǐng)票、購票游客數(shù)量。要做好游客信息登記工作，通過預(yù)約或現(xiàn)場領(lǐng)票、購票游覽的游客都應(yīng)提供身份證號、聯(lián)系方式等必要信息；嚴格落實體溫監(jiān)測、查驗“健康碼”等防控措施。要增加人員配備、加強對旅游景區(qū)入口、重要參觀點、纜車等容易出現(xiàn)人員聚焦的重點區(qū)域疏導(dǎo)管理，嚴防出現(xiàn)瞬時聚集，及時發(fā)布風(fēng)險提示。禁止節(jié)日期間舉辦大型聚集活動。我區(qū)推選雁峰公園、抗戰(zhàn)紀念城、東洲島等景點景區(qū)報市局向社會發(fā)布，為“五一”期間市民出游提供新選擇，東洲島等一些節(jié)假日容易“爆棚”的景區(qū)要制定工作預(yù)案。

2.管好重點場所，實施亮碼通行。網(wǎng)吧、KTV、歌舞廳、電子游戲廳、星級賓館等休閑娛樂場所要查驗健康碼，持綠碼者方能進入；對進入人員測體溫、戴口罩，并登記身份信息，留聯(lián)系電話；人員流量不得超過正常接待量的50%，并保證室內(nèi)通風(fēng)，其中網(wǎng)吧、電子游戲廳顧客要間隔一個座位。公共文化館、博物館、紀念館、體育館等公共文化體育場館在落實防疫工作指引的基礎(chǔ)上，全面落實查驗健康碼、登記人員信息的要求。各室內(nèi)體育場館堅持落實體溫檢測，登記身份信息、核實身份、留存聯(lián)系方式、出示本人健康綠碼、測量體溫；日均接待能力不得超過正常接待能力的50%。疫情防控期間，集聚性的體育賽事活動暫不開展。所有場館和經(jīng)營單位要張貼“湖南省居民健康卡”宣傳海報，指導(dǎo)和幫助群眾申領(lǐng)健康碼。

3.強化管理措施，配齊防疫物資。各類文旅體場所要設(shè)立發(fā)熱癥狀人員處置場所，發(fā)現(xiàn)健康碼不是綠色的人員和發(fā)熱人員立即按照防控要求落實相關(guān)措施，并第一時間報告當?shù)丶部刂行?。所有室?nèi)場所每天都要做好消毒、通風(fēng)工作，并配備口罩、消毒液、測溫儀等足夠的必要物資，有專人負責場所內(nèi)的測溫、登記及衛(wèi)生工作。

4.開展風(fēng)險排查，確保節(jié)日安全。各相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域要認真分析本行業(yè)市場安全形勢，圍繞薄弱環(huán)節(jié)，深入開展安全隱患排查治理。要開展旅游包車運輸企業(yè)安全檢查，實施汛期隱患的排查治理，加強對文化娛樂、星級賓館酒店、星級景區(qū)、體育健身場所等設(shè)備設(shè)施安全檢查，達不到安全要求的堅決停止運營或使用。各星級飯店、各室內(nèi)場館加強對消防設(shè)施設(shè)備、疏散通道和安全出口、燃氣和電氣設(shè)備等重點部位的安全檢查和隱患排查。聯(lián)合相關(guān)部門開展假日市場安全隱患排查，嚴肅查處文化和旅游市場安全生產(chǎn)違法違規(guī)行為。加強與宣傳、公安、交通、衛(wèi)健、應(yīng)急、氣象等部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動，做好交通擁堵、設(shè)備停運、災(zāi)害天氣、突發(fā)事件等應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急處置工作。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立以局長屈紅芳任組長，局班子成員任副組長，兩館一中心、各股室負責人為成員的全區(qū)文旅體領(lǐng)域“五一”期間疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由副局長廖曉泉兼任辦公室主任，負責日常工作。

全區(qū)文旅體領(lǐng)域節(jié)假日疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)3個督查組，由局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊，分區(qū)域督導(dǎo)節(jié)假日疫情防控工作落實情況。具體安排見附件。

三、工作要求

1.迅速動員部署。我局在4月29日召開會議，專題研究部署“五一”期間的疫情防控和安全工作，各行業(yè)單位要認真制定“五一”期間疫情防控和安全保障工作方案及應(yīng)急預(yù)案，將責任明確到每一名領(lǐng)導(dǎo)，每一個科室。

2.要加強值班值守。要全員動員，安排充足的值班應(yīng)急人員。全體干部職工非必要不得離衡，確需離衡的，須統(tǒng)一規(guī)定，事前報批，事后報告。建立三支督查值班應(yīng)急處置隊伍，主要負責人要帶頭值班值守，值班員24小時堅守崗位值班。各景區(qū)景點、重點公共文化體育場館要做好值班安排并報區(qū)文旅體局備案，形成快速順暢的值班備勤的機制。

3.加強督查檢查。明確屬地管理責任和行業(yè)監(jiān)管責任，各單位要守土盡責，統(tǒng)籌好力量開展防控工作。節(jié)日期間，區(qū)文旅體局將組織專門隊伍對本系統(tǒng)各行業(yè)和單位開展督查，發(fā)現(xiàn)問題及時督導(dǎo)整改。積極配合文化市場綜合行政執(zhí)法單位，重點對文化娛樂場所落實疫情防控措施開展執(zhí)法巡察，發(fā)現(xiàn)問題立即責令整改，對不按要求整改或整改不到位的，堅決依法關(guān)閉。

4.做好應(yīng)急處置。結(jié)合行業(yè)實際，認真擬定工作預(yù)案，各單位與本地疾控部門建立暢通聯(lián)系渠道；信息統(tǒng)計與報送、應(yīng)急管理、投訴與輿情處理、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)保障等工作應(yīng)安排專人值守，發(fā)生應(yīng)急事件，1小時內(nèi)報區(qū)文旅體局、當?shù)卣褪形穆脧V體局。

旅游景區(qū)工作計劃(篇2)

按照“全省20xx年‘五一’假期旅游和疫情防控工作電視電話會議”的精神及縣里安排，結(jié)合我鄉(xiāng)工作實際，為做好全鄉(xiāng)“五一”節(jié)假日期間旅游及疫情防控工作，特制定如下實施方案：

一、指導(dǎo)思想

全面貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會和習(xí)近平總書記視察山西重要講話重要指示精神以及省、市、縣關(guān)于做好“五一”節(jié)假日期間旅游及疫情防控工作的會議精神為指導(dǎo)，認真安排部署。

二、組織保障

為保障全鄉(xiāng)“五一”節(jié)假日期間旅游及疫情防控工作順

利進行，經(jīng)鄉(xiāng)黨委、政府會議研究決定成立“常張鄉(xiāng)‘五一’節(jié)假日期間旅游和疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，名單如下；

組長:秦燕妮（鄉(xiāng)長）

副組長:李菲（副鄉(xiāng)長、分管疫情防控）

趙庚（副鄉(xiāng)長、分管文化旅游）

成員:廉銳（組織委員、片長）

韓宇（武裝部長、片長）

孫飛（副鄉(xiāng)長、片長）

薛嘉瑜（農(nóng)村綜合服務(wù)中心主任、片長）

張恩波（退役軍人服務(wù)站站長、片長）

王建枝（一級主任科員、片長）

李峰（派出所所長）

王慧忠（衛(wèi)生院院長）

下設(shè)2個工作小組：

（一）疫情防控工作小組

組長:李菲

成員:

（二）文化旅游工作小組:

組長:趙庚

成員:

三、工作要求

（一）疫情防控工作方面

嚴格按照省第48次疫情防控工作專項會議的要求，按照“外防輸入、內(nèi)防反彈”的原則，進行精準防控，深入落實省委樓陽生書記“放得開、管得住、陳心來、滿意歸”12字工作方針，抓好“五一”節(jié)假日期間疫情防控工作。

1、嚴格落實旅游景區(qū)人員控制措施。各旅游景區(qū)嚴格按照不多于景區(qū)最大接待量的原則，實行“分時預(yù)約、錯峰旅游”等措施，必要時景區(qū)外要做好限流工作，避免人員大規(guī)模聚集。

2、景區(qū)公共場所及服務(wù)行業(yè)要加大疫情防控指導(dǎo)，同時加大疫情防控知識的宣傳引導(dǎo)工作。在景區(qū)或者服務(wù)業(yè)提倡“分餐制、無接觸付款”等消費方式。

3、做好景區(qū)疫情防控的應(yīng)急處置工作。按照各景區(qū)的實際情況，提前制定相應(yīng)的《應(yīng)急預(yù)案》并安排人員力量提前做好應(yīng)急演練。

（二）旅游工作方面

1、轄區(qū)內(nèi)所有景區(qū)應(yīng)堅持“應(yīng)開盡開”的原則，同時要提升景區(qū)整體的服務(wù)質(zhì)量，保持景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔，加強景區(qū)工作人員的服務(wù)技能和素質(zhì)，提高游客的滿意度。

2、要做好景區(qū)的疫情防控工作，室外景區(qū)要做好人員限流工作，同時要嚴格游客火源管控工作；室內(nèi)景區(qū)要設(shè)置“一米線”，做好日常測溫、掃碼工作，同時要加強室內(nèi)通風(fēng)，避免擁擠。

3、各行政村、各駐鄉(xiāng)單位、各景區(qū)要加強值班值守，做好應(yīng)急消防安全工作。各景區(qū)要加強值班人員力量，保證景區(qū)不發(fā)生火災(zāi)及其他安全事故等。

旅游景區(qū)工作計劃(篇3)

20xx年3月3日，江西省人民政府出臺了《關(guān)于以“兩好”推進日常性新冠肺炎疫情防控工作的實施意見》（以下簡稱《意見》），要求加強重點地區(qū)和重點場所疫情防控，提出旅游景區(qū)疫情防控措施，圍繞景區(qū)開放衛(wèi)生要求、游客防疫工作、景區(qū)設(shè)備設(shè)施和服務(wù)防疫工作、疫情應(yīng)對措施四個方面做出部署要求。為貫徹落實《意見》要求，做好全省旅游景區(qū)日常性、常態(tài)化疫情防控工作，省文化和旅游廳特制定以下工作方案。

一、工作目標

深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要指示精神，全面落實黨中央、國務(wù)院和省委、省政府有關(guān)疫情防控工作的決策部署，按照《意見》、文化和旅游部資源開發(fā)司印發(fā)的《旅游景區(qū)恢復(fù)開放疫情防控措施指南》、省文化和旅游廳印發(fā)的《江西省旅游景區(qū)疫情防控期間安全開放工作指南》要求，在全省旅游景區(qū)范圍管控好“四類人員”、管理好“其他人員”，抓緊抓實抓細疫情防控工作，把疫情影響降到最低，形成日常性、常態(tài)化的疫情防控工作格局，堅決打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)。

二、工作措施

1.做好日常監(jiān)管。景區(qū)要切實履行疫情防控主體責任，國有景區(qū)主要負責人、民營景區(qū)法人要履行第一責任人職責，親自部署、親自推動，加強與當?shù)匾咔榉揽睾歪t(yī)療部門的溝通聯(lián)系，通過預(yù)約、實名制購票等形式，杜絕“四類人員”進入景區(qū)游覽；對“其他人員”進入景區(qū)要量體溫并登記造冊，提醒游客做好自我防護，分散式游覽，對有發(fā)熱、咳嗽癥狀的游客做到早發(fā)現(xiàn)、早處理、早隔離、早治療。

2.建立日報制度。全省4A級以上景區(qū)、國家級旅游度假區(qū)、5A級鄉(xiāng)村旅游點等景區(qū)每日向省、市兩級旅游管理部門報送當日景區(qū)疫情防控情況（含開放情況、游客量、有無疑似感染者等），以便旅游管理部門及時了解全省旅游景區(qū)疫情防控總體情況，針對出現(xiàn)的問題及時進行處理。

3.開展常態(tài)督查。省、市、縣三級旅游管理部門定期、不定期對已開放景區(qū)的疫情防控工作開展督查，明查與暗訪相結(jié)合，及時發(fā)現(xiàn)景區(qū)疫情防控存在的漏洞，要求立即整改提升，杜絕出現(xiàn)麻痹松懈現(xiàn)象。

4.加強技術(shù)防控。全省各級旅游管理部門以及全省重點旅游景區(qū)運用信息化、智能化科技手段，加強對景區(qū)的實時監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)景區(qū)扎堆排隊游覽、人員集聚、不佩戴口罩等問題，及時疏導(dǎo)、制止，嚴格落實工作指南有關(guān)要求。

5.加強宣傳引導(dǎo)。通過官網(wǎng)、官微、電視等新聞媒介加大疫情防控宣傳，勸阻“四類人員”進入景區(qū)游覽，引導(dǎo)“其他人員”錯峰、預(yù)約進入景區(qū)游覽，并做我自我防護，避免扎堆排隊、拍照、用餐等。

三、有關(guān)要求

1.提高工作認識。全省旅游管理部門、全省各旅游景區(qū)要深刻認識到疫情防控工作的重要性，克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理和松勁心態(tài)，增強必勝之心、責任之心、仁愛之心和謹慎之心堅決落實黨中央、國務(wù)院和省委、省政府的決策部署，以“兩好”構(gòu)建常態(tài)化新冠肺炎疫情防控工作，堅決杜絕在全省景區(qū)出現(xiàn)新冠肺炎感染事件。

2.制定落實方案。全省各景區(qū)要制定貫徹落實《意見》的工作方案，明確工作措施、工作流程、責任單位、責任人員，壓實責任，做好疫情防控和有序開放工作。

旅游景區(qū)工作計劃(篇4)

根據(jù)《文化和旅游部辦公廳關(guān)于做好當前旅游安全工作的通知》（文旅發(fā)電〔20xx〕69號）、《關(guān)于印發(fā)廣西文化和旅游行業(yè)加快全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作指引的通知》（桂新冠防指〔20xx〕109號）文件精神，以及黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，在嚴格落實各項疫情防控措施的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)各類文化旅游企事業(yè)單位和各類旅游景區(qū)、度假區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)（農(nóng)家樂）復(fù)工復(fù)產(chǎn)，防范遏制各類生產(chǎn)安全事故發(fā)生，確?！拔逡弧奔偃掌陂g文旅行業(yè)安全有序，結(jié)合我區(qū)實際，特制定本方案。

一、總體要求

按照早部署、早發(fā)現(xiàn)、早處置的要求，堅持“兩手抓”，一手抓疫情防控，嚴格落實各項防控要求；一手抓行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，積極采取措施，推動文旅市場復(fù)蘇。通過對文旅企業(yè)、旅游景區(qū)和文旅場所的檢查，全面壓實主體責任，及時研究解決問題辦法，形成規(guī)范化、科學(xué)化的疫情防控管理機制，共同推進我區(qū)文旅行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、安全生產(chǎn)和旅游景區(qū)疫情防控、安全有序開放等各項工作的落實。

二、工作機構(gòu)

為確保檢查工作的順利開展，成立專項檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：

副組長：

成員:

領(lǐng)導(dǎo)小組職責：指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查文旅行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、安全生產(chǎn)，以及旅游景區(qū)疫情防控工作，確保“五一”期間全區(qū)文旅行業(yè)安全有序。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（辦公室設(shè)在執(zhí)法大隊辦公室，張宗繁同志兼任辦公室主任），負責此次專項檢查的具體協(xié)調(diào)工作。

三、時間安排

從20xx年4月28日前開始至4月30日結(jié)束，各檢查組自行確定具體的檢查時間及行程安排。

四、督導(dǎo)內(nèi)容

（一）旅游景區(qū)人員聚集風(fēng)險防控檢查

1、檢查各旅游景區(qū)是否嚴格落實疫情防控措施，做到安全有序開放。旅游景區(qū)接待游客量不超過最大承載量的30%；嚴格執(zhí)行旅游景區(qū)分時段預(yù)約制度，推行分時段游覽，引導(dǎo)游客間隔入園、錯峰旅游；是否增加人員配備，對旅游景區(qū)主要通道、重要參觀點、休息餐飲等容易形成人員聚集的區(qū)域加強巡視巡查，特別要加強對旅游景區(qū)入口等重點區(qū)域的疏導(dǎo)管理，嚴防聚集，切實避免擁堵，做到限量開放，預(yù)約開放，有序開放。

2、各景區(qū)景點是否全面梳理轄區(qū)人員聚集風(fēng)險隱患點，景區(qū)是否做好相關(guān)應(yīng)對預(yù)案；指導(dǎo)可能出現(xiàn)人員聚集的旅游景區(qū)及早發(fā)出風(fēng)險提示，強化防控措施，嚴防人員聚集，提前做好風(fēng)險管控。

3、檢查各旅行社在組織“廣西人游廣西”等團隊旅游和自駕車旅游活動時，是否提前一天以上與景區(qū)進行網(wǎng)上預(yù)約或電話預(yù)約，抵達后有序入園；要求不得在景區(qū)門口聚集，必要時景區(qū)和旅行社要安排團隊分組或分線路游覽，避免人員過多聚集。

4、指導(dǎo)景區(qū)充分挖掘文化內(nèi)涵，從文化角度梳理改正景區(qū)景點中存在的明顯問題。

（二）文旅行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)檢查

1、了解掌握轄區(qū)各類文化旅游企事業(yè)單位和各類旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)（農(nóng)家樂）復(fù)工復(fù)產(chǎn)的基本情況。

2、檢查復(fù)工復(fù)產(chǎn)的文化和旅游經(jīng)營服務(wù)單位是否按照疫情防控要求，制定突發(fā)疫情防控應(yīng)急預(yù)案，組織風(fēng)險評估，進行安全應(yīng)急演練，是否進行全員疫情防控知識、應(yīng)急技能培訓(xùn)，是否落實全面消毒、人流管控、體溫檢測、驗證健康碼等防控措施，防疫物資是否充足，是否達到開放運營條件和安全管理要求。

3、加強文化和旅游經(jīng)營服務(wù)單位復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的檢查指導(dǎo)，督促公共文化場館、景區(qū)景點、星級酒店向社會發(fā)布恢復(fù)開放信息，加強公共科普防疫知識宣傳，共同落實疫情防控和安全管理措施。

（三）文化旅游安全生產(chǎn)工作檢查

重點檢查文化市場（文博物單位）經(jīng)營場所、旅行社和導(dǎo)游，星級賓館、A級旅游景區(qū)、星級鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)、星級農(nóng)家樂等。

1、安全生產(chǎn)（消防）規(guī)章制度建立及落實情況。是否制訂了完善的安全生產(chǎn)責任制；是否建立安全生產(chǎn)責任制考核、獎懲機制。是否制訂了應(yīng)急救援預(yù)案（處置辦法）；是否按要求年度計劃年進行了演練，演練檔案完整。是否制訂了完善的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度；是否按制度進行落實，有相關(guān)佐證記錄。是否制訂了場內(nèi)巡查制度；是否按制度進行落實，有相關(guān)巡查記錄。

2、安全生產(chǎn)（消防）設(shè)備設(shè)施配備情況。消火栓是否被遮擋，消火栓內(nèi)水帶、水槍是否齊全，消火栓門是否完好。滅火器是否按規(guī)定配齊滅火器，滅火器是否處于有效期，是否處于醒目位置并易于取用，滅火器箱無變形，可以順利打開。疏散通道：是否通暢無阻，是否設(shè)置有明顯指示標志，是否都張貼有安全（消防）疏散示意圖。

旅行社經(jīng)營情況。旅行社是否合理安排旅游線路，對旅游目的地的產(chǎn)品進行安全評估。有無超范圍經(jīng)營違法行為，是否存在不合理低價旅游經(jīng)營行為。旅游廣告宣傳資料是否真實、規(guī)范。是否租用有資質(zhì)旅游包車及合同簽訂協(xié)議情況等。突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、安全教育、培訓(xùn)落實與游客簽訂旅游合同等。

3、A級旅游景區(qū)、星級農(nóng)家樂。是否針對汛期，加強隱患排查治理，進一步完善應(yīng)急預(yù)案，加強員工技能培訓(xùn)，配置足夠的安全警示、服務(wù)設(shè)施和游客向?qū)酥尽ＮｋU區(qū)域（水域）是否設(shè)置安全警示標志并采取防護措施，水上旅游項目是否按乘客定額100%配備救生衣。特種設(shè)備（電梯、玻璃橋、觀光車）、大型游樂設(shè)施日常維護。未開放景區(qū)（點）管理情況（是否有安全警示提示、宣傳告知、相關(guān)措施等）。是否加強火源管控和可燃物清理，嚴格控制野外用火。

4、星級飯店。投訴受理制度及臺帳建立，旅游投訴電話公示，廣告宣傳資料是否合理、合法?？头吭O(shè)施、燃氣鍋爐，監(jiān)控設(shè)備是否運行正常，值班記錄和交接班記錄是否完善，重點區(qū)域的滅火器材配置，緊急逃生路線及維護消防通道是否暢通，是否合理配置安全警示、提示標志等。

五、工作要求

（一）充分認清形勢，落實防控要求。當前疫情防控的形勢雖有好轉(zhuǎn)，隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)學(xué)，生活秩序恢復(fù)以及人群跨地區(qū)跨國境流動，面臨著較大的境外疫情輸入的風(fēng)險，各文旅企業(yè)要進一步提高政治站位，嚴格按照復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的相關(guān)要求，切實做好文化和旅游行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、安全生產(chǎn)和疫情防控工作。

（二）加強檢查指導(dǎo)，做好服務(wù)工作。為了抓好方案的貫徹落實，區(qū)文化廣電體育和旅游局將派出檢查工作組（附件1），對在全區(qū)范圍開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)、安全生產(chǎn)及“五一”期間旅游景區(qū)疫情防控工作進行檢查指導(dǎo)。各文化和旅游經(jīng)營服務(wù)單位在做好疫情防控和安全生產(chǎn)工作的前提下，做好游客服務(wù)保障工作，提振信心，加快企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。

（三）提高責任意識，嚴格責任追究。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患和問題，各文化和旅游經(jīng)營服務(wù)單位要立即采取有效措施予以整改；暫時不能立即整改的，要制定并落實防范措施，指定專人盯守，跟蹤落實；對在“五一”假期前后發(fā)生人員聚集風(fēng)險，并帶來嚴重后果的旅游景區(qū)，要約談相關(guān)責任人，追究主體責任。

（四）加強值班備勤，確保信息暢通。各文化和旅游經(jīng)營服務(wù)單位在“五一”假期期間要堅持24小時領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。在4月30日至5月5日，各企業(yè)要結(jié)合疫情防控工作，于每天12：00前將旅游景區(qū)風(fēng)險排查預(yù)警和應(yīng)急處置工作開展情況上報我局辦公室，聯(lián)系電話：。

旅游景區(qū)工作計劃(篇5)

xxxx年工作總結(jié)

今年以來，我局在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級旅游部門的指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為引領(lǐng)，按照“抓龍頭、打基礎(chǔ)、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”的工作思路，以景區(qū)建設(shè)為突破口，挖掘內(nèi)涵，完善設(shè)施，以各類旅游活動為載體，打造品牌，開發(fā)產(chǎn)品，積極推介，優(yōu)化環(huán)境，不斷做大做強旅游產(chǎn)業(yè)。截止xx月底全區(qū)共接待國內(nèi)外旅游者xxx.xx萬人次，同比增xx.x%；實現(xiàn)旅游總收入xx.xx億，同比增xx.x%。為xx打造最佳“宜居城區(qū)”奠定堅實基礎(chǔ)。

一、挖掘內(nèi)涵、完善設(shè)施，景區(qū)品位進一步提升

1.堅持規(guī)劃引領(lǐng)，優(yōu)化發(fā)展格局

著手編制劃巖山景區(qū)建設(shè)施工圖，完成了建設(shè)工程設(shè)計方案評審，同時《劃巖山地熱資源物探勘查報告成果》通過評審；《xx風(fēng)景區(qū)總體規(guī)劃》初步編制完成；《x九溪度假山莊建筑設(shè)計方案》編制完成；《xx登峰農(nóng)業(yè)休閑觀光項目建筑施工圖》完成初步設(shè)計；《潮濟烏木文化展示公園發(fā)展規(guī)劃》、《寧溪鎮(zhèn)烏巖頭村歷史文化村落保護與利用規(guī)劃》、《xx街道xx村美麗鄉(xiāng)村及柑橘博覽園提升規(guī)劃》完成編制并通過評審；《xx鄉(xiāng)旅游發(fā)展規(guī)劃》進行編制。這些都為景區(qū)下一步的招商和開發(fā)工作奠定了堅實基礎(chǔ)。

2.牢抓景區(qū)建設(shè)，增強旅游實力

一是省級風(fēng)景名勝區(qū)劃巖山建設(shè)不斷推進，完成山屯景區(qū)飛鷹道周邊的千米游步道建設(shè)，景區(qū)游路全線貫通，廁所、垃圾箱等基礎(chǔ)設(shè)施日益完善，安保工程基本建設(shè)完成。二是白石旅游經(jīng)濟綜合體柔極漂流項目進一步完善并正常營業(yè)；石人峽景區(qū)游步道、棧道、橋梁全部貫通，服務(wù)區(qū)結(jié)頂并進行內(nèi)部裝修；農(nóng)業(yè)觀光項目繼續(xù)進行各類水果蔬菜種植，作物種類進一步豐富。三是xx旅游集散中心完成規(guī)劃設(shè)計并全面建設(shè)，已完成古街、太尉殿文化廣場、鄉(xiāng)村旅游咨詢中心、荷花池、小型停車場以及沿溪景觀帶建設(shè)，大型停車場完成填土，古街商鋪陸續(xù)進駐。四是xx登峰農(nóng)業(yè)休閑觀光項目完成立項，道路建設(shè)和農(nóng)作物種植已經(jīng)完成，各類水果蔬菜長勢良好。五是九溪度假山莊完成部分主體工程建設(shè)并著手進行裝修和園林綠化工作。六是農(nóng)業(yè)休閑觀光旅游綜合性項目藍美莊園完成園內(nèi)路網(wǎng)建設(shè)，并進行藍莓、無花果等水果種植和樟樹、羅漢松、繡球花等花木種植。七是兩岸x°營地進行轉(zhuǎn)型，拆除燒烤設(shè)施和土窯，建成環(huán)保宣傳長廊和污水處理試驗臺，種植了紅楓觀賞林，并添置了新的體育設(shè)施，獲“中國生態(tài)文明創(chuàng)新教育實踐基地”稱號。八是布袋山景區(qū)進行信息化、智能化改造，建造了新的游客服務(wù)中心，并安裝全程監(jiān)控系統(tǒng)。九是xx村古村落旅游項目啟動，完成環(huán)村道路和文化長廊建設(shè)，基本完成沿溪兩岸景觀帶和健身游樂設(shè)施等工程建設(shè)。

3.完善招商引資，突破項目開發(fā)

通過對全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道旅游資源進行深入細致的摸底調(diào)查，編印完成《xx旅游招商項目冊》，發(fā)放到星級酒店每個房間以及全區(qū)各旅行社和旅游景區(qū)并免費贈閱，吸引客商來黃投資旅游產(chǎn)業(yè)。同時對全區(qū)重大在建項目進展情況進行動態(tài)跟蹤，及時做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計和上報工作。奧特萊斯購物中心購物休閑部分于xx月開業(yè)，后續(xù)招商工作正在有序推進。東方美地項目低層建筑已有xx幢樓房結(jié)頂，累計完成投資額x.xx億元。旗隆國際大飯店主體建筑和外立面裝飾已完成，累計完成投資額x.xx億元，并與萬豪國際集團成功簽約。

4.推進“百日整治”，提升景區(qū)品質(zhì)

按照省、市、區(qū)統(tǒng)一部署，積極開展全區(qū)旅游景區(qū)環(huán)境百日專項整治行動，通過現(xiàn)場走訪踏看，對各景區(qū)的現(xiàn)狀進行排摸，找出存在問題，制定了景區(qū)百日專項整治實施方案和計劃表，并切實進行整治?；顒娱_展以來，各景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施得到大力維護：九峰公園對道路和涼亭進行修整，對環(huán)山綠道進行重新鋪裝和整修；布袋山景區(qū)進出口和古村落種植部分綠色樹木，標識系統(tǒng)進一步完善，設(shè)置了大型導(dǎo)覽圖，并全線安裝仿樹樁垃圾桶和鋼架木條垃圾桶，景區(qū)棧道和護欄進行維修；劃巖山景區(qū)拆除周邊村莊違章建筑xxxx多平方米，并投資xxxx多萬元對元洞溪進行改造；浙東十八潭景區(qū)加緊改造提升，著力建設(shè)游客服務(wù)中心。同時，我們和各職能部門密切配合，緊密結(jié)合“五水共治”、“三改一拆”、“四邊三化”等中心工作，積極整治公路、橋梁、停車場、周邊村鎮(zhèn)等景區(qū)外部環(huán)境。截止目前，景區(qū)外通景公路拆除廣告牌xx塊，景區(qū)內(nèi)清理水面垃圾x噸，更新標識系統(tǒng)xx塊，新增和修復(fù)垃圾箱xx個，新增綠化面積xxxx平方米。通過整治，努力營造出良好的旅游環(huán)境，達到“奮戰(zhàn)一百天、形象大變樣”的目標，不斷提升xx旅游景區(qū)形象。

二、優(yōu)化服務(wù)、提升素質(zhì)，行業(yè)推動力進一步加強

1.規(guī)范行業(yè)管理，提高服務(wù)質(zhì)量

指導(dǎo)x嘉年華國際旅行社開展品質(zhì)社創(chuàng)建并最終通過三星旅行社品質(zhì)評定。舉辦旅游業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，邀請x旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅行社管理系史慶濱老師作《互聯(lián)網(wǎng)時代的旅游業(yè)》專題講座。舉辦全區(qū)星級飯店消防培訓(xùn)演練，邀請x社安消防安全教育中心劉運明教官授課。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道分管領(lǐng)導(dǎo)、旅游企業(yè)負責人、旅游協(xié)會成員單位負責人、旅游宣傳大使以及局機關(guān)干部參加培訓(xùn)，取得較好效果。旅游協(xié)會定期編印并派發(fā)協(xié)會會刊，推進協(xié)會宣傳，加強成員單位之間的溝通交流。此外，按照多城同創(chuàng)的工作要求，動員全區(qū)旅游企業(yè)積極參與并做好各項創(chuàng)建工作。

2.開展專項整治，維護市場秩序

下發(fā)了《關(guān)于開展全區(qū)旅游市場秩序?qū)ｍ椪位顒拥耐ㄖ?，并召開“全區(qū)旅游市場秩序?qū)ｍ椪喂ぷ鲿h”，全面部署整治工作。組織開展了x次大規(guī)模旅游市場整治活動，重點檢查有無資質(zhì)經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)、虛假宣傳、以不合理低價組織旅游經(jīng)營活動等行為及旅行社安全用車責任落實情況、有無按照規(guī)定簽訂包車合同等。通過專項檢查，進一步規(guī)范旅游市場秩序，預(yù)防旅游包車事故。同時，通過不定期抽查旅游服務(wù)網(wǎng)點，檢查有無超范圍經(jīng)營、證照是否齊全等，規(guī)范旅行社競爭行為，努力營造統(tǒng)一開放、競爭有序的市場環(huán)境。共受理旅游投訴x件，辦結(jié)x件，結(jié)案率xxx%，依法維護旅游者和經(jīng)營者雙方的合法權(quán)益。

3.緊抓安全生產(chǎn)，推進平安旅游

切實抓好旅游安全生產(chǎn)工作，實行旅游行業(yè)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理，建立以旅游企業(yè)為基本網(wǎng)格的管理信息平臺，細化任務(wù)，明確職責，將責任落實到人，確保日常管理不留盲區(qū)、隱患排查不留死角、應(yīng)急救援及時有效。督促旅游企業(yè)完善各類應(yīng)急預(yù)案并開展相關(guān)演練，組織參與“安全生產(chǎn)月”活動，包括廣場宣傳咨詢、安全知識競賽、公益廣告片播放等等。積極開展“清剿火患”專項行動，聯(lián)合消防隊對星級飯店進行現(xiàn)場督查，部分旅游企業(yè)長期未解決的隱患點在本次行動中得到徹底整改。加強重點工作監(jiān)控，做好亞信峰會和青奧會期間我區(qū)旅游團隊的安全檢查工作。打造“平安景區(qū)”，以布袋山景區(qū)為試點，設(shè)置旅游景區(qū)極端天氣預(yù)警設(shè)施。

4.加強依法行政，規(guī)范行政權(quán)力

根據(jù)職權(quán)清理工作要求，對行政許可、非行政許可、行政處罰、行政強制、行政征收、行政給付、行政裁決、行政確認、行政獎勵、其他行政權(quán)力等十類權(quán)力類別與市局開展比對。多次開展行政權(quán)力梳理，經(jīng)過反復(fù)比對、修改，梳理出保留權(quán)力清單共xx項，其中行政處罰xx項，其他行政權(quán)力x項，其他行政權(quán)力包括了旅行社設(shè)立分社、服務(wù)網(wǎng)點備案x項、行政監(jiān)督檢查x項、行政調(diào)解x項。

三、廣泛宣傳、開拓市場，強勢推動鄉(xiāng)村旅游發(fā)展

1.創(chuàng)新宣傳方式，打造本土旅游品牌

立足現(xiàn)有平臺，通過不斷整合和創(chuàng)新，多方位拓寬旅游宣傳渠道。我區(qū)旅游主題形象宣傳取得較顯著成效，主要做法有：一是在全區(qū)各旅游企業(yè)投放新版《xx旅游》宣傳指南、《xx旅游招商項目冊》，在網(wǎng)絡(luò)和樓宇視頻中播放xx旅游宣傳片，擴大宣傳覆蓋面；二是改版xx旅游門戶網(wǎng)站，對xx的歷史文化、景區(qū)景點、旅游線路、特色小吃、特色產(chǎn)品、休閑娛樂以及在建旅游項目和旅游資源等進行具體介紹，并充分利用微博和微信平臺進行宣傳促銷，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度；三是在火車站出口設(shè)置大型廣告，在x投放公交車廣告，在x電視臺《阿福講白搭》欄目投放xx旅游整體形象廣告，在《天天生活+》和《新姊丈走x》欄目播出xxxx農(nóng)家樂、xxxx柑橘采摘節(jié)等x個專題片，立體展示xx旅游新形象；四是為布袋山景區(qū)和永寧公園等景區(qū)制作xxx度全景影像展示，積極打造智能化景區(qū)，推進智慧旅游；五是依托移動信息平臺發(fā)送小區(qū)短信；六是在x旅游手機報刊出xx旅游專版，向全省縣處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部和旅游業(yè)界人士宣傳xx旅游；七是舉辦“中華橘源·山水xx”旅游攝影大賽，進一步提升xx旅游的知名度和美譽度。八是完善地接獎勵制度，聯(lián)合景區(qū)、旅行社、星級飯店開展營銷，開拓旅游客源市場，招徠、組織更多的區(qū)外游客來xx旅游觀光、休閑度假。xx柑橘節(jié)期間，推出三條性價比極高的兩日游線路，吸引各地游客來黃旅游。九是積極參加市局組織的各類旅交會、推介會，積極開展或配合市局做好“中國旅游日”宣傳活動，通過分發(fā)xx特色旅游線路和景點宣傳資料、搖獎兌換景區(qū)門票、旅游節(jié)目表演、接受市民旅游咨詢、旅游業(yè)內(nèi)洽談、主流新聞媒體采訪等方式，推廣“中華橘源·山水xx”為主題的xx旅游品牌形象，受到各地市民、旅游業(yè)界人士和媒體的普遍關(guān)注。十是承辦xxxx年x旅行社品質(zhì)聯(lián)盟會全國供應(yīng)商招商大會，邀請全國各地的旅游界同行來黃共商旅游發(fā)展大計；十一是制作xx旅游特色紀念品、xx旅游免費門票和住宿景區(qū)免費套票，通過微信搶樓、微信轉(zhuǎn)發(fā)、現(xiàn)場促銷等方式，贈送給各地游客，反響較好。

2.借力節(jié)慶活動，推動鄉(xiāng)村旅游

利用我區(qū)農(nóng)、林、漁等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，尤其是西部無公害、綠色、有機農(nóng)產(chǎn)品果蔬眾多的優(yōu)勢，借助優(yōu)越的生態(tài)環(huán)境和淳樸的鄉(xiāng)村風(fēng)貌，積極開發(fā)鄉(xiāng)村景觀觀光游、鄉(xiāng)村生活休閑體驗游、鄉(xiāng)村文化互動游、鄉(xiāng)村果蔬采摘節(jié)等系列產(chǎn)品，著力打造“一鄉(xiāng)一品”的鄉(xiāng)村旅游格局。一是深入發(fā)掘鄉(xiāng)村旅游資源，進一步開發(fā)和完善了東亞山莊、大眾里程家園、九溪度假山莊、藍美莊園、花溪香堤、登峰農(nóng)業(yè)休閑觀光等鄉(xiāng)村旅游項目，其中藍美莊園總投資x億元，一期投資x億元，是一家集“四季采摘、四季賞花、親子娛樂、農(nóng)業(yè)體驗、度假休閑”于一體的大型農(nóng)業(yè)旅游區(qū)。二是對省級“最美村莊”xx村、省級歷史文化村落保護利用重點村潮濟村、“中國傳統(tǒng)村落”布袋山村等進行重點包裝和宣傳，分層次開展推廣營銷，不斷完善鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品和接待體系。三是大力推進民宿型農(nóng)家樂發(fā)展，按照《關(guān)于推進民宿型農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)發(fā)展的實施意見（試行）》，通過資金補助的方式，鼓勵農(nóng)家樂規(guī)模發(fā)展、創(chuàng)新特色、打造精品，全力推進xx西部民宿型農(nóng)家樂發(fā)展。目前，xx鄉(xiāng)xx村、xx鄉(xiāng)xx村、xx鄉(xiāng)xx村、xx鎮(zhèn)xx村等地民宿產(chǎn)業(yè)初具規(guī)模，發(fā)展勢頭良好。四是牽頭舉辦xx區(qū)“相約四方客·橘鄉(xiāng)休閑游”系列旅游主題活動，包括布袋山過大年、潮濟古街鬧元宵、xx桃花節(jié)、xx枇杷節(jié)、富山高山蔬菜節(jié)、院橋楊梅節(jié)和xx柑橘采摘節(jié)等系列節(jié)慶活動，努力做到“月月有節(jié)慶、節(jié)節(jié)有亮點”。通過節(jié)慶活動，累計吸引游客xx.x萬人次，節(jié)慶綜合收入xxxx多萬元，對促進xx西部鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展起到了積極作用，使xx鄉(xiāng)村旅游呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。

四、建章立制、勤下基層，機關(guān)干部隊伍建設(shè)進一步加強

我局認真貫徹落實中央和省、市、區(qū)關(guān)于開展黨的群眾路線教育實踐活動的要求，結(jié)合旅游工作實際，周密部署，成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，制定實施方案，加強理論學(xué)習(xí)，開展討論交流，廣泛征求意見，查找四風(fēng)問題，逐項落實整改。在建章立制過程中，建立了機關(guān)干部聯(lián)系旅游企業(yè)制度，要求每位機關(guān)干部每月下基層x次以上，積極與旅游企業(yè)結(jié)對聯(lián)系，經(jīng)常深入旅游項目建設(shè)一線，加強與開發(fā)商的溝通交流，了解項目建設(shè)進展情況。對項目建設(shè)中遇到的困難和問題，及時牽頭協(xié)調(diào)相關(guān)部門或向有關(guān)部門反映，予以解決，不斷優(yōu)化項目建設(shè)環(huán)境；對重點旅游項目建設(shè)單位前期規(guī)劃設(shè)計、項目策劃運作、申請資金報告等需要幫助解決的問題與困難，積極給予協(xié)調(diào)幫助；全力為開發(fā)商做好項目審批、申請資金等方面的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，營造我區(qū)旅游項目建設(shè)的良好環(huán)境。對每個重點旅游項目的項目可行、環(huán)境評估、市場前景等各個環(huán)節(jié)進行專題論證，提前會同項目所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道做好土地政策報批等前期基礎(chǔ)工作。一年來，全局機關(guān)干部思想認識，工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)水平得到較大提升。

雖然今年xx旅游工作取得了一定成績，但是，由于xx旅游起步晚、底子薄、基礎(chǔ)差，存在的問題仍然較多。一是政府主導(dǎo)性不夠。政府在資金投入、政策傾斜、輿論宣傳等方面投入不足，目前xx的旅游發(fā)展基金在全市屬于最低水平。二是要素制約明顯。我區(qū)旅游項目建設(shè)受土地指標、土地流轉(zhuǎn)和西部環(huán)保等因素制約比較嚴重，長潭水庫作為一級水源保護區(qū)，極大地限制了西部旅游項目開發(fā)。同時，基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、配套設(shè)施不健全，也在一定程度上-影響了我區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展。三是缺少拳頭產(chǎn)品。旅游景點布局小而零散，大部分景點屬“小打小鬧”，缺少面向區(qū)外市場的重量級產(chǎn)品，沒有形成旅游目的地。四是專業(yè)人才缺乏。我區(qū)旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì)不高，旅游規(guī)劃開發(fā)人才、經(jīng)營管理人才、市場營銷人才、導(dǎo)游業(yè)務(wù)人才等都嚴重不足，旅游服務(wù)水平不高，制約了旅游業(yè)的發(fā)展。

xxxx年工作思路

xxxx年旅游工作指導(dǎo)思想：緊密圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，認真貫徹落實十八屆四中全會精神，在市旅游局的指導(dǎo)下，強化大項目引領(lǐng)，深入發(fā)掘鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，分層次開展推廣營銷，進一步提升行業(yè)素質(zhì)，不斷完善旅游產(chǎn)品和接待體系，為構(gòu)建“一心一帶，一圈兩區(qū)”的旅游產(chǎn)業(yè)空間布局、打造最佳“宜居城區(qū)”打下堅實基礎(chǔ)。重點做好以下工作：

一、加強景區(qū)規(guī)劃建設(shè)，推進旅游精品開發(fā)

一是重前瞻，完善規(guī)劃編制。充分發(fā)揮規(guī)劃引領(lǐng)作用，編制完成《xx旅游產(chǎn)業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》、《劃巖山景區(qū)建設(shè)施工圖》、《xx風(fēng)景區(qū)總體規(guī)劃》以及《xx鄉(xiāng)旅游發(fā)展規(guī)劃》等，為景區(qū)全面開發(fā)建設(shè)打下基礎(chǔ)。

二是重效益，強化項目建設(shè)。加大招商引資力度，不斷完善網(wǎng)上招商內(nèi)容，實時更新項目庫，為進一步發(fā)展xx旅游產(chǎn)業(yè)提供有力保障。著力推進重點項目建設(shè)，爭取早日建成營業(yè)：積極推動成立劃巖山風(fēng)景名勝區(qū)管委會和xx旅游投資公司，全面開展劃巖山風(fēng)景名勝區(qū)的保護、建設(shè)、利用和管理工作，進一步改善風(fēng)景區(qū)交通設(shè)施、服務(wù)設(shè)施和游覽設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，力爭景區(qū)早日對游人開放；加快推進白石旅游經(jīng)濟綜合體建設(shè)，完成石人峽景區(qū)服務(wù)區(qū)裝修、安保工程和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完成漂流景區(qū)至石人峽景區(qū)的游步道建設(shè)，確保景區(qū)開門迎客；xx旅游集散中心完成大型停車場建設(shè)，啟動青年旅社和柔川書院招商建設(shè)；兩岸x°營地建設(shè)科技體驗館和生態(tài)科普文化長廊，將木屋改造成環(huán)保教育點，并進一步加強污水處理和園林綠化，切實改造成為生態(tài)文明教育實踐基地；xx登峰農(nóng)業(yè)休閑觀光項目完成小息莊園建設(shè)，完成湖邊和燈盞山游步道建設(shè)；九溪度假山莊完成房屋裝修、園林綠化及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)并開始營業(yè)；藍美莊園完成水果采摘、親子活動和農(nóng)事體驗等一期項目建設(shè)并開始營業(yè)；xx村旅游開發(fā)改造項目完成房屋立面改造和臺溫古道修復(fù)工程；旗隆國際大飯店完成裝修和后續(xù)工作并開業(yè)；奧特萊斯購物中心電影院、餐飲、休閑、娛樂等項目完成裝修并開展后續(xù)招商工作；東方美地項目進行運動場館和運動接待中心建設(shè)，局部完成中央景觀區(qū)建設(shè)。

三是重環(huán)境，助推景區(qū)提升。繼續(xù)開展景區(qū)環(huán)境整治工作：進一步健全景區(qū)管理制度，加強對景區(qū)管理人員和從業(yè)人員的培訓(xùn)和教育，提高景區(qū)環(huán)境、衛(wèi)生和服務(wù)水平，建立完善景區(qū)環(huán)境綜合治理長效機制；繼續(xù)對各景區(qū)違章建設(shè)及亂堆、亂放、亂搭、亂建、亂丟、亂刻、亂畫、亂吐等“八亂”現(xiàn)象進行檢查和整改；大力推進景區(qū)各項基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)，完善標識系統(tǒng)，優(yōu)化景區(qū)環(huán)境，提升景區(qū)品質(zhì)，積極指導(dǎo)布袋山景區(qū)和九峰公園打造AAA級景區(qū)、xx鄉(xiāng)打造AAAA級景區(qū)；進一步完善旅游公共服務(wù)體系功能，按照“嚴格標準，規(guī)范設(shè)計，合理布局”的原則，對全區(qū)旅游交通標志牌進行調(diào)整和設(shè)置，為游客提供清晰導(dǎo)向，營造出良好的旅游環(huán)境，不斷提升xx的城市形象。

二、推進行業(yè)管理工作，完善旅游接待體系

一是提升旅游企業(yè)品質(zhì)。繼續(xù)推動品質(zhì)旅行社評定，動員更多旅行社參加星級評定的行列，對放松管理、服務(wù)質(zhì)量下降的星級旅行社進行動態(tài)管理；深入宣傳星評工作和綠色飯店創(chuàng)建工作的重要性，加強星級旅游飯店和綠色飯店評定工作。

二是強化旅游市場監(jiān)管。聯(lián)合有關(guān)部門對旅游市場進行專項檢查，進一步規(guī)范旅游市場秩序，提升旅游服務(wù)質(zhì)量；繼續(xù)做好星級飯店、旅行社行業(yè)統(tǒng)計調(diào)查工作，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的報送率和質(zhì)量，發(fā)揮統(tǒng)計調(diào)查工作對行業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)功能。

三是抓好人才隊伍建設(shè)。出臺《旅游企業(yè)優(yōu)秀人才獎勵辦法》，扶持旅游企業(yè)人才發(fā)展；加強對飯店、旅行社、景區(qū)管理人員和服務(wù)者等旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)和管理，特別要針對我區(qū)導(dǎo)游人員數(shù)量少、質(zhì)量低的現(xiàn)狀，對優(yōu)秀導(dǎo)游員進行集中培訓(xùn)，對品行不端、違反法律法規(guī)的導(dǎo)游人員按規(guī)定進行處理。

四是保障旅游企業(yè)安全。認真落實旅游行業(yè)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理，切實抓好日常旅游安全工作；聯(lián)合有關(guān)部門開展重大節(jié)假日前的安全檢查，組織舉辦應(yīng)急預(yù)案演練；積極推進旅行社責任險統(tǒng)保示范項目工作，提升項目運行服務(wù)水平；組織開展旅游行業(yè)“安全生產(chǎn)月”活動，進一步強化旅游安全生產(chǎn)工作，提高旅游從業(yè)人員和游客的安全意識。

三、豐富假日旅游產(chǎn)品，分層開展宣傳促銷

一是深入挖掘鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。繼續(xù)舉辦“相約四方客·橘鄉(xiāng)休閑游”系列旅游節(jié)慶活動，加強活動的策劃指導(dǎo)，提升檔次，注重實效，實現(xiàn)內(nèi)容、對象、營銷三大升級。會同有關(guān)部門加大鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開發(fā)，對xxxx村、xxxx村、xxxx村、xxxx村等地民宿以及xxxx村、xx村、xx村和xx村進行重點包裝和宣傳，分層次開展推廣營銷，不斷完善鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品和接待體系。努力打造鄉(xiāng)村旅游精品線路，擬推出環(huán)長潭湖生態(tài)農(nóng)家休閑游（山水畫廊、田園夢鄉(xiāng)）、一湖兩庫（“一湖”指鑒洋湖、“兩庫”指佛嶺、秀嶺水庫）農(nóng)家休閑度假游（風(fēng)韻濕地、休閑漁家）、城郊農(nóng)家休閑觀光體驗游（蜜橘之源、城郊拾趣）等線路。

二是全力開展客源市場營銷。依托旅游集散中心x聯(lián)盟組織，實現(xiàn)“信息互通、資源共享、區(qū)域聯(lián)動”的新功能，將旅游度假、旅游交通、酒店預(yù)定和自駕游等元素納入網(wǎng)絡(luò)板塊，信息涵蓋“吃、住、行、游、購、娛”旅游六大要素，為廣大市民和各地旅游集散中心提供旅游在線預(yù)訂和網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)，實實在在打造一個讓出游者“省時、省心、省錢”的旅游大超市。進行目標市場調(diào)研，為開展針對性的促銷和產(chǎn)品開發(fā)提供決策依據(jù)。繼續(xù)積極參加各種旅交會、旅游推介會和促銷活動。

三是不斷加大旅游宣傳力度。繼續(xù)在x電視臺投放xx旅游整體形象廣告，在x火車站出站通道設(shè)置xx旅游宣傳廣告，免費發(fā)放《xx旅游》宣傳指南和宣傳片，并在網(wǎng)絡(luò)和樓宇視頻中播放宣傳片，擴大宣傳覆蓋面；不斷完善xx旅游門戶網(wǎng)站，加強內(nèi)容更新，并充分利用微博和微信進行營銷，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度；編印新版《xx旅游》畫冊，編印導(dǎo)游詞、景點解說詞和民俗活動解說詞，更好地展示xx的景觀景點、歷史人文和民俗風(fēng)情，進一步提升xx旅游的知名度和美譽度。

旅游景區(qū)工作計劃(篇6)

2005年，是不平凡的一年。也是四面山觀念大更新、體制大創(chuàng)新、旅游大發(fā)展、經(jīng)濟大提升、局面大開創(chuàng)、和諧大構(gòu)建的一年。四面山管理委員會在江津市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以開展共產(chǎn)黨員先進性教育活動為動力，以打造“蜚聲中外的旅游勝地”為目標，模范貫徹十六屆四中、五中全會精神，抓住重慶新華集團入駐四面山景區(qū)和四面山管委會成立的新機遇，真抓實干、艱苦奮斗、創(chuàng)新工作，大力發(fā)展旅游、增加農(nóng)民收入，進一步優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，不斷強化農(nóng)村基層組織、民主法制和精神文明三項建設(shè)，全面構(gòu)建和諧景區(qū)、在把四面山打造成為“蜚聲中外的旅游勝地”的征程中邁出了可喜的一步。

一、2005年工作成績突出

(一)財政經(jīng)濟快速健康發(fā)展。

一是景區(qū)經(jīng)濟發(fā)展大提速。2005年，國內(nèi)生產(chǎn)總值預(yù)計達到9055萬元，比去年同期增長13%；接待游客20.24萬人次，同比增長13.33%，旅游綜合收入8498萬元，同比增長15.2%。農(nóng)民人均純收入預(yù)計達到2694元，人均凈增長280元。 二是財政工作開創(chuàng)新局面。全年共完成財政收入　萬元，占年計劃　萬元的　%；加強財務(wù)管理，認真清理村社財務(wù)，嚴格支出，與去年相比，各種經(jīng)費支出下降11%。償還債務(wù)近300萬元。(從2004年1月到2005年10月，四面山管理委員會償還債務(wù)近600多萬元。2004年的招待費與2003年相比，下降了52.6%，2005年在2004年的基礎(chǔ)上又保持了良好的下降趨勢。)

(二)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作成績喜人。

一是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到進一步優(yōu)化。堅持把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整貫穿農(nóng)村工作始終，積極引導(dǎo)農(nóng)民根據(jù)市場需求和地方特色，調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)、訂單農(nóng)業(yè)、加工農(nóng)業(yè)，使之成為景區(qū)農(nóng)民增收的主要來源。完成了10000畝優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品基地規(guī)劃，發(fā)展反季節(jié)蔬菜500畝，發(fā)展了黃連100畝、天麻100畝、蘭草20畝的中藥材種植基地，林海村草食動物養(yǎng)殖基地新發(fā)展黃牛100頭、羊500頭，燕子村新種植糯玉米300畝，直接為農(nóng)民增加收入15萬元。同時，發(fā)展50畝巖蛙養(yǎng)殖場，引進業(yè)主興辦3個企業(yè)，新建1個小水電站，發(fā)展法人單位20個、私人企業(yè)22戶，改建山坪塘5口，容量5000平方米，新建羊舍800平方米，養(yǎng)羊150只；豬鏈球菌和禽流感防治工作得到加強。地區(qū)生產(chǎn)總值預(yù)計達到9055萬元，比去年同期增長13%；加強財務(wù)管理，認真清理村社財務(wù)，嚴格支出，與去年相比，各種經(jīng)費支出下降11%。償還債務(wù)近300萬元。農(nóng)民人均純收入預(yù)計達到2694元，人均凈增長280元,實現(xiàn)了景區(qū)人民“糧增收錢增長”的目標。

二是林業(yè)工作再上新臺階。重點抓好森林防火工作，層層落實責任制，做到方案、隊伍、技術(shù)三落實。確保了30年無一例火災(zāi)險情。從“真實、準確、負責”六字上下功夫。抓好退耕還林督促檢查工作，確保直補資金及時發(fā)放到農(nóng)民手中，并通過了國家和重慶市的檢查。認真做好10余萬畝天然林的保護和管理；搞好2006年退耕還林的規(guī)劃和設(shè)計；全面開展禁種鏟毒工作，嚴格檢查，建立專門舉報獎勵制度，多方位進行監(jiān)控和預(yù)防，永遠保持“零目標”。

三是農(nóng)村建設(shè)、市政管理、國土環(huán)保、地災(zāi)防治得到進一步夯實。完成土地利用總體規(guī)劃編制，認真執(zhí)行土地利用總體規(guī)劃和年度用地計劃。完成了四面山風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃修編工作、四面山旅游發(fā)展規(guī)劃已相繼出臺；進一步規(guī)范農(nóng)村房屋新建、改建行為，嚴格按照土地使用審批和房屋構(gòu)建審批程序辦理，從嚴控制景區(qū)建設(shè)；改造了場鎮(zhèn)供水系統(tǒng)，綠化人行道1200米，完成了集鎮(zhèn)龍?zhí)堵?00米的街道硬化。新建山門1座、停車場2個。改建望海景區(qū)公路5.3公里，安裝安全護欄。改造景區(qū)景點3處。裝修了長廊B棟四星新華賓館1幢、五星級特色賓館望鄉(xiāng)臺別墅1幢。修建“洛維四面山水”產(chǎn)權(quán)式休閑度假村，擴大并完成規(guī)劃區(qū)建筑面積16000多平方米。建設(shè)垃圾集中堆放站2個。配套完成城鎮(zhèn)公用綠地面積3000平米，完成了主要街道兩岸的燈飾工程；清還工程欠款189.76萬元，無拖欠民工工資現(xiàn)象；對地質(zhì)災(zāi)害進行專人監(jiān)測，對危險防治地帶進行專項治理，滑坡治理進展順利。對15戶實施了地質(zhì)災(zāi)害易地扶貧；

四是重點工程進展順利。紅石鎮(zhèn)工程已于9月份順利啟動，天然氣安裝工程正在進行當中。

(三)旅游工作創(chuàng)新發(fā)展。

四面山共有賓(旅)館、農(nóng)家樂50家，床位3500個，日接待能力達4000人。2005年四面山的旅游工作可以用“觀念大更新、體制大創(chuàng)新、區(qū)域大整合、經(jīng)濟大提速、開創(chuàng)新局面”來概括。

一是觀念大更新。年初，市委十一屆六次全委會提出了建設(shè)“兩地一中心”的宏偉目標，把建設(shè)“以四面山為龍頭的蜚聲中外的旅游勝地”作為建設(shè)“兩地一中心”戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，把“旅游興市”作為與“工業(yè)強市、農(nóng)業(yè)穩(wěn)市、商貿(mào)活市、和諧江津”共同作為促進江津經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的五項重點工作之一，把加大以四面山、中山古鎮(zhèn)為主的旅游資源保護性開發(fā)作為近期旅游開發(fā)的重點。標志著景區(qū)旅游業(yè)由此進入了一個嶄新的發(fā)展時期。同進，也促進了四面山景區(qū)全體黨員干部觀念的大更新。

二是體制大創(chuàng)新。在去年成

旅游景區(qū)工作計劃(篇7)

旅游區(qū)管理委員會2008工作總結(jié)及2009年工作計劃

**市人民政府：

2008年是我委在全面完成**環(huán)境保護整治“八大工程”建設(shè)任務(wù)的基礎(chǔ)上，有序地把工作重點轉(zhuǎn)移到切實加快推進省政府滇西北旅游現(xiàn)場辦公會確定的**旅游小鎮(zhèn)、**公路、**度假村以及4A級旅游景區(qū)創(chuàng)建等重大項目的啟動建設(shè)上來，全面貫

徹落實市委二屆四次全會提出的“決戰(zhàn)**”重大戰(zhàn)略決策的一年。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一年來，我委以建設(shè)有中國特色社會主義理論為指導(dǎo)，努力踐行“三個代表”重要思想，按照黨的十七大精神要求，全面落實科學(xué)發(fā)展觀、生態(tài)文明觀，進一步解放思想、更新觀念，迎難而上、搶抓機遇，求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，不斷增強責任感和使命感，認真貫徹落實省政府滇西北旅游現(xiàn)場辦公會精神和市委、政府旅游強市“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略，自覺肩負起“決戰(zhàn)**”的歷史使命，切實加強黨風(fēng)廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和基層黨建工作，實施好行政問責辦法等“四項制度”、繼續(xù)堅持“一手抓保護管理、一手抓規(guī)劃建設(shè)、一手抓基礎(chǔ)工作、一手抓招商引資，整體推進、重點突破、內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象”的工作方針，以發(fā)展為第一要務(wù)，以加快生態(tài)文明建設(shè)，全面構(gòu)建和諧景區(qū)、促進景區(qū)資源可持續(xù)發(fā)展為目標。在切實鞏固好**環(huán)境保護整治工作成果的同時，**旅游小鎮(zhèn)創(chuàng)意招商取得重大突破，景區(qū)項目籌融資工作取得明顯成效，**公路、**渡假村建設(shè)和4A級景區(qū)創(chuàng)建工作全面加快，使景區(qū)綜合管理工作逐步走向規(guī)范化、制度化的有序軌道，有力促進了**旅游業(yè)的又好又快發(fā)展，初步走出了一條文化生態(tài)旅游可持續(xù)發(fā)展的新型道路?，F(xiàn)將我委一年來的各項工作完成情況總結(jié)如下：

一、**環(huán)境整治“八大工程”全面完成，成效顯著

在市委、政府的大力關(guān)心和支持下，按照省政府提出的實施“八大工程”，省里補助3000萬元，地方每年自籌500萬元的要求，我委積極向上爭取和多渠道開展籌融資，攻堅克難，整體推進，重點突破，全面加快“八大工程”建設(shè)，共征用土地236畝，拆除里格、洛水等村寨各種違規(guī)違章建筑78戶，面積萬平方米。其中：里格村平方米，洛水村平方米，完成項目建設(shè)投資8000多萬元。到2007年12月底，**環(huán)境整治“八大工程”項目建設(shè)任務(wù)己全面完成。2008年1月初，由市、縣相關(guān)部門技術(shù)專家和領(lǐng)導(dǎo)組成的項目驗收組對“八大工程”進行了初驗。隨著“八大工程”的全面實施完成，加之美化、綠化工程的配套建設(shè)，基本實現(xiàn)了不讓一滴污水流入**的保護目標，取得了良好的社會效益、環(huán)境效益及經(jīng)濟效益，受到了景區(qū)群眾和社會各界的一致好評。今年初，鳳凰衛(wèi)視《社會能見度》欄目對**的環(huán)境保護相關(guān)情況在深入調(diào)查采訪后進行了專題報道，稱譽**為我們國家的高原湖泊保護治理樹立了一個典范。2008年1月24日，**市委、政府在**召開**環(huán)境保護整治工作總結(jié)表彰大會，**管委會被評為環(huán)境保護整治先進單位，13名干部職工被評為先進個人，從而為**的環(huán)境保護整治工作劃上了一個圓滿的句號。在認真總結(jié)環(huán)境保護整治工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，管委會切實加強項目后續(xù)管理工作，進一步鞏固**環(huán)境保護整治工作取得的成果，全面推動景區(qū)保護管理和開發(fā)建設(shè)工作的新局面。

二、實踐科學(xué)發(fā)展觀，全面推進**旅游小鎮(zhèn)等重大項目建設(shè)

為貫徹落實省政府滇西北旅游現(xiàn)場辦公會精神，**市委、政府提出了“一體兩翼、四個重點、打造精品”的旅游發(fā)展戰(zhàn)略，把**景區(qū)作為支撐**旅游發(fā)展的東翼進行重點開發(fā)建設(shè)。2008年1月3日，**市委二屆四次全會又作出了“決戰(zhàn)**”的重大戰(zhàn)略決策。根據(jù)省、市黨委、政府的總體部署及要求，管委會及時成立了進一步落實省政府滇西北旅游現(xiàn)場辦公會工作任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，切實抓好**旅游小鎮(zhèn)、**道路、**度假村和4A級景區(qū)創(chuàng)建等重大項目和重點工作?，F(xiàn)基本完成了各重點項目工程的前期工作，隨著**環(huán)境整治“八大工程”的全面完工，我委進一步加大了各項目的建設(shè)步伐。

（一）**旅游小鎮(zhèn)創(chuàng)意招商工作取得重大突破

為了實現(xiàn)面向國內(nèi)外高端消費群體，打造**景區(qū)精品旅游的發(fā)展目標，在認真做好**鎮(zhèn)項目規(guī)劃等各項前期工作的基礎(chǔ)上，按照“大招商、招大商、引良資”及“好中選優(yōu)、優(yōu)中選強”的招商思路，我們提出了**旅游小鎮(zhèn)“政府引導(dǎo)、創(chuàng)意招商、市場運作、整體開發(fā)”的運作模式。在省、市各級政府和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心支持下，我委先后邀請和接待了包括香港瑞安集團、加拿大奧爾集團、昆明宏盛達投資集團、上海中邦置業(yè)集團公司等數(shù)十家國內(nèi)外知名投資企業(yè)集團到**旅游小鎮(zhèn)實地考察和進行招商項目合作洽談。2008年6月21日，王君正市長率**市、縣相關(guān)部門負責人赴上海與中邦集團進行投資洽談；7月8日，**市人民政府與上海中邦置業(yè)集團有限公司和米丘環(huán)境藝

術(shù)設(shè)計有限公司在昆明正式簽署了總投資達30多億元的投資開發(fā)協(xié)議；8月16日，**管委會與中邦置業(yè)集團正式簽訂了合資公司組建協(xié)議；10月6日，寧蒗縣人民政府與中邦置業(yè)集團有限公司和米丘環(huán)境藝術(shù)設(shè)計有限公司簽署了**鎮(zhèn)土地動拆遷費用包干協(xié)議，**旅游小鎮(zhèn)招商引資工作取得重大突破。我們爭取用3至5年的時間，在**支線機場通航前全面完成**旅

游小鎮(zhèn)建設(shè)任務(wù)。

（二）****公路、**度假村建設(shè)全面加快

一是根據(jù)市政府的任務(wù)分解要求，我委在積極完成**公路項目建議書和可行性研究報告、水土保持方案、環(huán)評報告表、林地使用可研、地質(zhì)災(zāi)害評估報告編制、評審、立項及招投標等前期工作的同時，于2008年5月28日正式啟動建設(shè)了四川大嘴至竹地啞口段公里**公路油面工程，計劃2009年5月底完工。

二是在市委、政府的高度重視和關(guān)心下，通過我委積極配合投資商協(xié)調(diào)各方關(guān)系，**度假村一期工程總投資3億元，目前，該項目已完成投資億元，總統(tǒng)別墅區(qū)的五幢客房已投入使用。

（三）4A級景區(qū)創(chuàng)建有序推進

結(jié)合環(huán)境保護整治工作的開展和4A級旅游景區(qū)的創(chuàng)建，我委在配套建設(shè)好洛水、里格、觀景亭的旅游廁所、停車場和游客服務(wù)咨詢點等公共服務(wù)設(shè)施的同時，注冊成立了****旅游服務(wù)管理有限公司，先后共組織三批干部職工到國內(nèi)知名景區(qū)考察學(xué)習(xí)4A創(chuàng)建經(jīng)驗。根據(jù)國家4A級旅游景區(qū)創(chuàng)建的標準與要求，我委現(xiàn)己完成4A級景區(qū)創(chuàng)建的有關(guān)文字材料編輯整理及相關(guān)培訓(xùn)工作，并將進一步完善4A級景區(qū)申報范圍內(nèi)的標識標牌設(shè)立，以及游客服務(wù)中心、旅游廁所等公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)。力爭2009年內(nèi)將**申報國家4A級旅游景區(qū)。

（四）項目籌融資工作取得明顯成效

根據(jù)省、市黨委、政府的要求，為盡快啟動建設(shè)**機場、**鎮(zhèn)、**公路和4A景區(qū)創(chuàng)建等新一輪重點項目。在市委、政府的關(guān)心支持下，我委積極與省、市農(nóng)發(fā)行進行多次銜接和洽談，切實改善銀行信貸條件，全力爭取信貸支持。在全力完成了**鎮(zhèn)、**公路等基礎(chǔ)設(shè)施項目的可研報告等項目前期工作的基礎(chǔ)上，2008年5月30日，我委向省、市農(nóng)發(fā)行申請的7000萬元政策性融資貸款已到位，為推動**鎮(zhèn)和**公路等新一輪重點項目的啟動建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

（六）積極配合**支線機場建設(shè)

目前，**支線機場選址和預(yù)可研報告已通過專家預(yù)審，我委正積極配合市、縣相關(guān)部門開展支線機場的相關(guān)前期籌備工作，計劃在2009年開工建設(shè)。

三、圍繞“一體兩翼”戰(zhàn)略，勤政務(wù)實，開拓創(chuàng)新，努力開創(chuàng)**旅游業(yè)發(fā)展的新局面

（一）旅游接待經(jīng)營收入情況

2008年，在受雪災(zāi)、四川汶川地震等因素影響、同時因為通往**景區(qū)的麗寧公路、祥寧公路、攀寧公路等幾條旅游主干道和景區(qū)內(nèi)的**公路的路面等級低，路況差，經(jīng)常出現(xiàn)晴通雨阻的情況，致使從**、攀枝花等客源市場進入**景區(qū)的游客增長緩慢，回頭率底等情況的影響下，2008年，景區(qū)共接待游客約48萬人次，其中四川景區(qū)進入的約有12萬人次，云南景區(qū)進入的約有36萬人次，門票收入1200多萬元，旅游綜合收入億元。與去年相比有所下降。

（二）建立健全管理職能，旅游管理工作逐步走向規(guī)范化、制度化的有序軌道

一是為進一步加強管理，切實規(guī)范景區(qū)旅游市場。為切實規(guī)范景區(qū)旅游市場。根據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》、《云南省旅游管理條例》和《寧蒗彝族自治縣**風(fēng)景區(qū)管理條例》的有關(guān)規(guī)定及要求，我委全面開展了景區(qū)《準營證》年檢工作，及時完善了燒烤城歸市招租和景區(qū)游客投訴與處理程序，組建成立了**旅行社有限公司，構(gòu)建了**景區(qū)的結(jié)算平臺，積極為游客提供熱情便利的服務(wù)。一年來，新申領(lǐng)《準營證》的經(jīng)營戶48戶，通過年檢換證的206戶，使景區(qū)綜合管理工作逐步走向規(guī)范化、制度化的有序軌道。

二是堅持以人為本，進一步完善游客投訴制度。一年來，我委積極組織綜合管理科和稽查隊人員對黑車、黑導(dǎo)和無證經(jīng)營戶進行嚴查、嚴打，嚴肅處理了4起當?shù)睾谲嚥貛в慰吞悠笔录?。根?jù)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》、《云南省旅游管理條例》和《寧蒗彝族自治縣**風(fēng)景區(qū)管理條例》的有關(guān)規(guī)定及要求，及時完善了景區(qū)游客投訴與處理程序，積極為游客提供熱情便利的服務(wù)。全年共處理游客投訴案件18起，協(xié)調(diào)處理因劃船引發(fā)的游客糾紛案件3起，較好的完成了景區(qū)旅游投訴處理工作，讓外來游客得到了一個又一個滿意的答復(fù),樹立了管委會在游客中的良好形象。

（三）切實加大對外宣傳力度，積極樹立景區(qū)品牌形象

我委以2008年1月24日，市委、政府召開的**環(huán)境保護整治工作總結(jié)表彰大會為契機，通過中央電視臺《聚焦三農(nóng)》和《共同關(guān)注欄目》以及香港《鳳凰衛(wèi)視》、云南電視臺、**電視臺、《云南日報》、《**日報》等新聞媒體與網(wǎng)站，及時全面報道**環(huán)境保護整治、**旅游小鎮(zhèn)和**公路等重點項目規(guī)劃建設(shè)工作進展情況，使**得到了多渠道的對外宣傳，為景區(qū)品牌形象的樹立產(chǎn)生了積極影響。

（四）切實發(fā)揮職能部門作用，認真處理好**旅游發(fā)展中的熱點、難點問題

根據(jù)省政府滇西北旅游現(xiàn)場辦公會和市委二屆四次會議、全市旅游工作座談會精神，為貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，加快生態(tài)文明建設(shè)，切實把思想和行動統(tǒng)一到市委、政府的重要決定上來，我委認真處理了**保護管理和旅游發(fā)展中的熱點、難點問題：

一是嚴格景區(qū)民居建設(shè)審批管理。針對景區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的民居建筑亂建亂蓋和未批先建的違規(guī)現(xiàn)象，我委及時召開景區(qū)民居建設(shè)規(guī)劃審核工作會議，對符合《**景區(qū)綜合規(guī)劃》和相關(guān)法規(guī)要求的民居建設(shè)戶，在接到農(nóng)戶申請后的15個工作日內(nèi)及時給予批復(fù)；對不符合規(guī)劃要求和未批先建的農(nóng)戶，由我委和景區(qū)管理處作出不允許修建的明確回復(fù)，并及時下達了停建通知書。到目前為止，我委已嚴格按照法律程序，依法對洛水、里格、小洛水三個村的16戶違規(guī)違章建筑下發(fā)了停建通知書，并請求縣人民政府和縣法院對不符合規(guī)劃要求的違章建筑戶給予依法處理。通過嚴格民居建設(shè)的審批管理程序和各項工作，進一步鞏固了環(huán)境整治工作取得的成果，同時也增強了景區(qū)群眾的法律意識和環(huán)保意識，樹立了管委會保護景區(qū)環(huán)境資源、嚴格依法治旅的良好形象。

二是嚴格規(guī)范招牌設(shè)置等旅游從業(yè)行為。一年來，共拆除各種不協(xié)調(diào)廣告招示牌28個，按規(guī)范要求設(shè)置廣告招示牌2個。同時，管委會與消防部門、海事處共同開展了對里格、洛水、三家村、小洛水等沿湖村寨村民的水上安全和消防安全培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人員共500人次，與團市委聯(lián)合，邀請專家在景區(qū)舉辦“珍愛生命之水”、“青春環(huán)保行”系列知識講座，得到了景區(qū)干部群眾的好評，收到了良好的效果。

三是建立健全節(jié)能減排長效機制，努力促進環(huán)境衛(wèi)生的有序管理。針對景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生還存在一些死角、環(huán)衛(wèi)整治工作戰(zhàn)線長的實際，進一步加強對環(huán)境管理服務(wù)公司的領(lǐng)導(dǎo)，不斷完善內(nèi)部管理機制，努力提高人員素質(zhì)，認真搞好洛水、里格、三家村、觀景臺等沿湖村寨及景點的綠化、美化和門前三包責任制，認真做到定人、定崗、定線，定期對景區(qū)公路、標示牌、垃圾桶、路燈、綠化設(shè)施進行維護，嚴格禁止在湖邊洗衣、洗車及亂扔垃圾，切實抓好節(jié)能減排，有效提升了景區(qū)環(huán)境質(zhì)量。一年來，共清運及焚燒各種垃圾1000多噸。

四是積極開展員工上崗培訓(xùn)，確保節(jié)能減排項目的正常運行。2008年1月，**景區(qū)污水處理廠進入設(shè)備調(diào)試運行階段，為了確保污水處理廠的正常運行，先后安排下屬的**環(huán)境管理服務(wù)公司組織相關(guān)技術(shù)人員共35人次到市里進行崗前培訓(xùn)，正確掌握設(shè)備操作技術(shù)，為節(jié)能減排的有序開展打牢了基礎(chǔ)。

五是結(jié)合環(huán)境整治工作的開展，切實推進節(jié)能減排項目建設(shè)。一年來，我委采用補貼、自建等方式共建設(shè)成二級化糞池120口，對沿湖六片區(qū)的污水進行了規(guī)范收集，并按國家相關(guān)政策制定相應(yīng)的收費制度，促進節(jié)能減排?；緦崿F(xiàn)了不讓一滴旅游污水流入**的保護目標。

六是切實抓好景區(qū)收費站、稽查隊、游客服務(wù)中心等窗口單位的服務(wù)工作。做到熱情、耐心、細致地解答游客咨詢，認真執(zhí)行首問責任制，使各項服務(wù)完成率達到100%，游客滿意率達到98%，樹立了良好的窗口服務(wù)形象。

四、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，抓好黨風(fēng)廉政和作風(fēng)建設(shè)，進一步解放思想，推動“四項制度”的落實，促進景區(qū)科學(xué)發(fā)展

為全面貫徹落實中共中央、國務(wù)院《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制的規(guī)定》，按照中央、省委，以及市委、政府黨風(fēng)廉政工作會議的總體部署及要求，管委會全體干部職工進一步貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，切實加強黨風(fēng)廉政和作風(fēng)建設(shè)，深入開展“解放思想、深化改革、擴大開放、科學(xué)發(fā)展”大討論活動，認真落實行政問責辦法等“四項制度”，確保市委、政府以及管委會一系列重大決策落實到位，確保政令暢通，提高工作效能，增強執(zhí)行力、創(chuàng)新力、凝聚力和公信力，突出工作重點，狠抓任務(wù)落實，大力推進**景區(qū)生態(tài)文明建設(shè)，自覺肩負起“決戰(zhàn)**”的歷史使命，走自己的特色發(fā)展之路，積極構(gòu)建和諧景區(qū)，為**經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供了有力保證。

（一）成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，抓好組織落實

根據(jù)2008年2月召開的全市黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議的總體部署及要求，我委領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，及時召開黨風(fēng)廉政專題會議，成立了以黨組書記、主任為組長，黨組成員、管委會副主任為副組長，管委會各科室負責人為成員的“黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”，切實加強對管委會黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，認真細化和分解我委2008年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)，制定了《**管委會2008黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制實施方案》以及責任書，由管委會第一責任人分別與各科室、開發(fā)公司、環(huán)境管理公司及項目負責人簽訂了責任書，把責任落實到了各科室、部門及項目負責人，做到明確職責，狠抓落實。真正形成了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作由管委會主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，各科室及部門負責人具體抓，一級抓一級，層層抓落實的工作機制，為全面開展黨風(fēng)廉政建設(shè)各項工作提供了堅強的組織保障。與此同時，為深入貫徹實施行政問責辦法等四項制度，管委會及時成立了貫徹實施行政問責辦法等四項制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了行政問責辦，制定了《****管委會貫徹實施行政問責辦法等四項制度的實施意見》，為全面落實行政問責等“四項制度”，積極服務(wù)景區(qū)保護發(fā)展提供了堅強的組織保障。

（二）強化教育學(xué)習(xí)，完善規(guī)章制度

為進一步規(guī)范管委會干部職工的從政從業(yè)行為，落實好抓黨風(fēng)、促政風(fēng)、帶民風(fēng)的指導(dǎo)思想，營造風(fēng)清氣正的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。一年來，我委結(jié)合行政問責辦法等“四項制度”的落實和“解放思想”大討論活動的開展，始終把強化教育學(xué)習(xí)和制度的完善落實作為黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的重點來抓。

一是建立每月一次的中心學(xué)習(xí)組理論學(xué)習(xí)制度，通過有計劃、有要求、有中心發(fā)言的理論學(xué)習(xí)研討，不斷提高管委會領(lǐng)導(dǎo)班子和全體黨員的理論修養(yǎng)和政策水平。

二是建立每周一次的景區(qū)例會制度，規(guī)定每個星期一由帶班領(lǐng)導(dǎo)組織召開景區(qū)例會，及時傳達學(xué)習(xí)相關(guān)的文件，及時收集通報景區(qū)工作信息，抓好各項工作的督促落實。

三是健全每月一至二次的管委會黨組、主任辦公會議和**鎮(zhèn)等重點項目規(guī)劃建設(shè)指揮部工作會議制度，及時研究安排旅游發(fā)展和環(huán)境保護整治等方面的重要工作，認真解決好涉及景區(qū)群眾切身利益的問題。

四是堅持民主生活會制度、保質(zhì)保量開好半年一次的領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會。通過深入開展批評與自我批評，增進了領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)。在重大事項的決策中，認真貫徹執(zhí)行民主集中制，進一步推行首問首辦責任制、服務(wù)承諾制、辦事程序公開制等行之有效的制度、努力實現(xiàn)管委會機關(guān)工作的規(guī)范化、制度化。

五是為了進一步加強和完善管委會內(nèi)部干部職工管理的各項工作，結(jié)合云南省政府關(guān)于貫徹實施行政問責等四項制度的規(guī)定和要求，我委認真制定了《****省級旅游區(qū)管委會關(guān)于貫徹實施行政問責等四項制度的實施意見》，面向社會作出了“四講、四辦”的八項服務(wù)承諾，設(shè)立了管委會及各科室、稽查隊、門票站以及公司各部門崗位服務(wù)公示牌，實行“定人、定崗、定責”的辦法，自覺接受公眾的監(jiān)督；進一步完善了《**省級旅游區(qū)管委會和旅游開發(fā)有限公司車輛管理制度》、《女職工生育期間待遇及相關(guān)事項規(guī)定》、《****省級旅游區(qū)管理委員會干部職工考勤管理規(guī)定》、《****省級旅游區(qū)管理委員會差旅費管理規(guī)定》、《****省級旅游區(qū)管理委員會景區(qū)接待管理規(guī)定》等各項內(nèi)部管理制度，有力促進了干部職工的責任意識，為全面推動各項工作的有序開展發(fā)揮了積極的作用。

六是結(jié)合景區(qū)工作開展“決戰(zhàn)**志比九寨溝解放思想科學(xué)發(fā)展”大討論活動。在“解放思想”大討論活動中，管委會領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部職工結(jié)合**景區(qū)工作實際，聘請全市著名的專家學(xué)者和黨校老師到景區(qū)舉辦“解放思想”大討論知識講座，全面深入開展了“決戰(zhàn)**、志比九寨溝、解放思想、科學(xué)發(fā)展”大討論活動，切實解決干部職工在貫徹落實“決戰(zhàn)**”戰(zhàn)略決策過程中存在的束縛思想和影響工作發(fā)展的問題，認真研究解決當前景區(qū)在保護管理和旅游發(fā)展中存在的突出問題；認真對照九寨溝等先進景區(qū)的發(fā)展經(jīng)驗找差距、謀發(fā)展。進一步要求干部職工要志存高遠，全面樹立科學(xué)發(fā)展的思想，有力推動景區(qū)的持續(xù)健康發(fā)展。通過開展“解放思想大討論”活動，使管委會全體干部職工進一步統(tǒng)一了思想，繼續(xù)發(fā)揚了環(huán)境整治期間艱苦創(chuàng)業(yè)、勤奮工作，“舍小家、顧大家”的積極進取精神，為大力推進**景區(qū)生態(tài)文明建設(shè)，自覺肩負起“決戰(zhàn)**”的歷史使命，走自己的特色發(fā)展之路，積極構(gòu)建和諧景區(qū)，努力為**旅游“二次創(chuàng)業(yè)”作出應(yīng)有的貢獻。

七是深入開展干部作風(fēng)建設(shè)主題教育。在“講黨性、重品行、抓落實、促發(fā)展”為主題的作風(fēng)教育活動中，管委會干部職工始終堅持按客觀規(guī)律辦事、按單位制定的規(guī)章制度辦事，堅持正確的政績觀，堅持以人為本思想，做到思考問題和處理問題尊重科學(xué)、實事求是。結(jié)合“九個一”活動的開展，我委采取了集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相集合的方法，邀請云大旅游學(xué)院和市委黨校的老師到景區(qū)舉辦了為期2天的干部作風(fēng)教育專題講座，116名景區(qū)工作人員參加了學(xué)習(xí)；結(jié)合主題教育，全面加強了管委會基層黨組織和群團組織建設(shè)工作，進一步完善了黨、團組織和工會班子，吸收了一批新黨員；注重把作風(fēng)建設(shè)教育活動與創(chuàng)建和諧景區(qū)相結(jié)合，積極開展黨員結(jié)對幫扶工作。管委會黨員干部分別與景區(qū)內(nèi)10戶貧困黨員結(jié)成對子，開展一對一幫扶工作，落實了價值多元的生產(chǎn)生活物資；四是在四川汶川發(fā)生級大地震期間,管委會全體干部職工積極向災(zāi)區(qū)同胞捐款獻愛心,黨員自覺為抗震救災(zāi)繳納特殊黨費，先后累計向災(zāi)區(qū)損款元；召開座談會，廣泛聽取干部職工和服務(wù)對象的意見；積極組織黨員干部開展警示教育，認真交流學(xué)習(xí)心得體會，認真查找存在的問題和不足，提出切實可行的整改措施認真加以改進。通過深入開展形式多樣的主題教育，進一步加強了我委干部職工的思想政治建設(shè)工作，豐富了職工的工作生活，提高了干部職工的思想境界和認識水平，完善了各項管理制度，轉(zhuǎn)變了干部職工的思想和工作作風(fēng)，建立起了管委會內(nèi)部管理的長效機制。

（三）結(jié)合景區(qū)項目建設(shè)，注重源頭治理

隨著**旅游小鎮(zhèn)等重點項目的實施，管委會領(lǐng)導(dǎo)班子著眼于強化對權(quán)力的制約，項目資金的使用管理與監(jiān)督，把建立健全懲治和預(yù)防體系列入**景區(qū)保護管理和開發(fā)建設(shè)的重要議程，列入管委會黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制考核的重要內(nèi)容，從源頭上防止腐敗現(xiàn)象的滋生。

一是對景區(qū)在建的所有重點工程項目都簽定了廉政合同，同時管委會與每個項目負責人簽訂了工程項目建設(shè)責任書，要求項目負責人嚴格按國家有關(guān)施工管理規(guī)范把好質(zhì)量關(guān)，積極配合工程監(jiān)理單位搞好工程質(zhì)量監(jiān)理，發(fā)現(xiàn)施工設(shè)計與現(xiàn)場不符的地方，應(yīng)及時向指揮部匯報。

二是成立項目督查組，對景區(qū)在建工程開展不定期的督查，通過深入開展督查工作，全面加強了對工程質(zhì)量、進度及項目資金運行情況的監(jiān)督與管理。

三是嚴格項目工程資金的使用管理。凡涉及項目建設(shè)資金的撥付，由項目負責人簽字、報財務(wù)審計科和分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，提交項目建設(shè)指揮部審批同意后方可撥付；凡涉及項目工程量增減確需變更設(shè)計、增加資金投入，由項目負責人向指揮部提出書面報告，經(jīng)項目建設(shè)指揮部工程組、技術(shù)專家組、監(jiān)理單位、施工單位到實地踏勘、會審認定并報經(jīng)規(guī)劃建設(shè)指揮部研究同意后，方可進行實施。

（四）認真開展清查單位“小金庫”和收入管理情況

根據(jù)市委辦、市政府辦關(guān)于《認真開展清查市直預(yù)算單位“小金庫”和規(guī)范非稅收入管理工作的通知》要求。我委及時組織財務(wù)人員進行了“小金庫”自查工作并且請審計部門審計，審計結(jié)果表明：管委員會為了加強項目資金的管理，建立健全了一系列的資金管理體系，加強了各項資金的管理，不存在“小金庫”，無其他違紀違規(guī)的情況。

（五）落實八項工作機制，拓寬黨內(nèi)民主渠道

一年來，我委根據(jù)景區(qū)保護管理和開發(fā)建設(shè)工作的實際，不斷改革和完善景區(qū)管理體制和工作機制，建立并形成了黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)機制、責任機制、協(xié)調(diào)機制、督查機制、評價機制、獎懲機制、保障機制、創(chuàng)新機制，充分發(fā)揮黨組織的核心作用，建立和完善管委會決策機制，積極推進民主制度化、規(guī)范化和程序化。對事關(guān)景區(qū)發(fā)展的相關(guān)規(guī)劃以及項目建設(shè)，管委會都要通過召開座談會等形式，廣泛征求景區(qū)群眾和社會各界的意見，擴大人民群眾的參與度，增加決策的透明度，拓寬了黨內(nèi)民主和聯(lián)系群眾的渠道。

（六）切實加強黨、團和工會組織建設(shè)

一年來，我委全面加強基層黨組織和群團組織建設(shè)工作。選舉產(chǎn)生了管委會黨總支第二屆委員會委員、黨總支書記和共青團**管委會第一屆委員會，進一步完善了工會班子。同時，還組織青年骨干參加了市直機關(guān)工委舉辦的入黨積極分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，正式將5名入黨積極分子吸收成為了中共預(yù)備黨員。

（七）認真組織旨在豐富職工生活的各項活動

為進一步豐富干部職工生活，我委組織了“迎奧運慶五一”職工運動會，開展了貫徹實施“四項制度”知識競賽和籃球、乒乓球、拔河等各種文體活動。

五、2009年工作計劃

（一）切實抓好**旅游小鎮(zhèn)項目征地拆遷、創(chuàng)意招商及籌融資工作，爭取在2009年下半年啟動建設(shè)**旅游小鎮(zhèn)基設(shè)施項目。

（二）繼續(xù)抓好**公路建設(shè)項目，爭取在2009年5月份完成鋪油任務(wù)并通車。

（三）進一步加強**旅游區(qū)的保護管理和開發(fā)建設(shè)工作，嚴格門票資金征收管理。

（四）加快4A級景區(qū)創(chuàng)建工作，進一步配套完善4A級景區(qū)申報范圍內(nèi)，各種標識標牌的設(shè)置以及游客服務(wù)中心、旅游廁所等公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。切實加強環(huán)境管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，爭取在2009年內(nèi)成功申報4A級景區(qū)。

（五）爭取2009年5月底前完成《****控制性規(guī)劃》編制工作；2009年12月底前完成《永寧壩摩梭生態(tài)文化村落保護性規(guī)劃》以及永寧至拉伯旅游小環(huán)線旅游服務(wù)專項規(guī)劃。2009年下半年完成景區(qū)生態(tài)旅游景觀道路建設(shè)，同時，積極搞好**景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，生態(tài)保護建設(shè)項目上報及可研等前期工作。

（六）進一步加大對外宣傳促銷力度，積極樹立景區(qū)國際、國內(nèi)良好形象。

（七）切實加強黨風(fēng)廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和深入落實“四項制度”，強化內(nèi)部管理，進一步加強干部、職工培訓(xùn)工作，提高人員素質(zhì)。

（八）加大籌融資力度，積極向上爭取項目資金，做好“增加投資擴大內(nèi)需投資項目”申報工作。

（九）積極配合搞好“中國**摩梭古村落母系文化景觀”申遺工作。

二○○八年十二月十五日

旅游景區(qū)工作計劃(篇8)

旅游景區(qū)是旅游業(yè)的重要組成部分，年度工作計劃對于景區(qū)的發(fā)展和運營起著至關(guān)重要的作用。本文將從以下幾個方面詳細闡述景區(qū)年度工作計劃。

一、項目安排

景區(qū)的項目可以分為長期規(guī)劃項目和年度項目兩類。長期規(guī)劃項目是指需要長期推進實施的項目，例如新建景點、改造舊設(shè)施等。而年度項目則是指在一年時限之內(nèi)需要完成的任務(wù)，例如推出新的主題活動、增加游客服務(wù)設(shè)施等。制定年度項目需要考慮各個環(huán)節(jié)的協(xié)作和效益，合理地分配資源和人力，確保計劃可以有序推進和完成。

二、品質(zhì)控制

景區(qū)的品質(zhì)是保持游客數(shù)量和客流量的關(guān)鍵。景區(qū)在制定年度工作計劃時，需要考慮如何提高景區(qū)的品質(zhì)。品質(zhì)的提高可以從多個方面進行，例如：增加環(huán)境衛(wèi)生的投入、提升服務(wù)品質(zhì)、改進游客服務(wù)設(shè)施等。景區(qū)需要不斷完善自身的品質(zhì)，以吸引更多的游客前來。

三、危機應(yīng)對

景區(qū)面對的風(fēng)險與挑戰(zhàn)是自然災(zāi)害、公共安全事件等。制定年度工作計劃時需要考慮到突發(fā)事件的發(fā)生可能性。景區(qū)應(yīng)該制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠及時采取行動避免事態(tài)進一步擴大。此外，景區(qū)還應(yīng)該與相關(guān)部門建立緊急合作機制，提高應(yīng)對危機事件的反應(yīng)能力。

四、營銷策略

景區(qū)出行前期讓更多的游客知曉，讓更多游客來到景區(qū)是至關(guān)重要的。制定年度工作計劃時，景區(qū)應(yīng)當考慮如何通過推廣、宣傳等營銷手段來吸引更多的游客。同樣，景區(qū)在推廣時也應(yīng)考慮到環(huán)保、道德、規(guī)范等方面，確保推廣過程中不會對社會產(chǎn)生負面影響。

五、人才培養(yǎng)

景區(qū)作為旅游業(yè)的一部分，需要用人才來發(fā)展和推動其運營。景區(qū)應(yīng)該考慮如何培養(yǎng)和留住人才，制定員工培訓(xùn)計劃和激勵制度等措施，以提高員工的職業(yè)素質(zhì)和工作激情，同時也可以提高景區(qū)的整體品質(zhì)和效率。

總的來說，景區(qū)年度工作計劃涉及面很廣。制定合理的計劃可以讓景區(qū)在持續(xù)不斷的運營中實現(xiàn)高質(zhì)量的發(fā)展，吸引更多的游客前來旅游，同時也為景區(qū)提供足夠的保障和基礎(chǔ)。只有不斷改進和完善景區(qū)的各個方面，才能讓景區(qū)更好地服務(wù)于游客，推動旅游業(yè)的發(fā)展。

旅游景區(qū)工作計劃(篇9)

大悲院商貿(mào)旅游區(qū)管委會

2010年依法行政工作報告

按照區(qū)政府《河北區(qū)2010年依法行政考核實施方案》的通知要求，大悲院商貿(mào)旅游區(qū)管委會結(jié)合本委工作實際圍繞2010年河北區(qū)依法行政考核目錄內(nèi)容進行了認真的自查自評，現(xiàn)將依法行政工作報告如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，提升機關(guān)管理水平

我委一直把依法行政工作作為一項重要工作來抓，為切實加強依法行政工作，及時建立健全了管理制度，并把該項工作列入重要議事日程，納入目標管理和工作考核，并成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，相關(guān)科室為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。其職責是：安排落實管委會依法行政工作；研究推進依法行政的措施，解決依法行政工作中存在的問題和困難。同時，聘請駐地區(qū)單位領(lǐng)導(dǎo)參與依法行政工作，遇有重大依法行政工作，我們將及時進行通報，共同研究制定方案，確保依法行政政令暢通。今年，我委加強依法行政知識教育培訓(xùn)工作，按照依法行政工作計劃，我委利用周五下午機關(guān)學(xué)習(xí)時間進行集中學(xué)習(xí)，針對各個科室的具體業(yè)務(wù)由各科室自行組織，對相關(guān)法規(guī)進行學(xué)習(xí)，特別是對新出臺的政策法規(guī)，我們通過專題講座的形式進行集體學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過科室組織學(xué)習(xí)、自學(xué)等形式，使我委的依法行政工作較過去有了較大幅度的提高。

二、落實“解促上”活動，提高管委會依法行政服務(wù)效能

年以來，我委積極發(fā)揮服務(wù)型政府效能，加快推進大悲院商貿(mào)旅游區(qū)“三區(qū)一園”建設(shè)，深入推進依法行政工作，發(fā)揮依法行政在各項工作中的基礎(chǔ)性、全局性作用，并以“解促上”活動為契機，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深入企業(yè)做好服務(wù)，采取切實有效措施，著力解決影響企業(yè)發(fā)展的突出問題和企業(yè)面臨的實際困難。

一是積極促成世紀天樂企業(yè)管理有限公司與一商集團輕紡城平穩(wěn)交接。保證了世紀天樂企業(yè)管理有限公司順利入住，各項工作有序開展。我們積極協(xié)調(diào)原輕紡城 200余商戶對店鋪經(jīng)營位置現(xiàn)場抽簽，做到了公平、公正、公開，并幫助協(xié)調(diào)區(qū)公證處、鴻順里街人大代表和部分商戶代表對抽簽現(xiàn)場進行監(jiān)督，同時管委會干部與公安和保安人員現(xiàn)場維護秩序，為以后經(jīng)營管理打下良好基礎(chǔ)。保護商戶利益，維護了地區(qū)的穩(wěn)定。收到了較好的實效，推動了地區(qū)企業(yè)實現(xiàn)了較好的發(fā)展。

二是圍繞穩(wěn)定抓發(fā)展。天津輕紡萬象城退出大悲院地區(qū)，由于商戶的不理解，造成大部分商戶連續(xù)多次到市區(qū)信訪部門上訪，并要到國家信訪局去上訪，為了保持穩(wěn)定的社會局面，我們主動積極協(xié)調(diào)天津輕紡萬象城制定解決問題的辦法，另一方面深入到商戶之中向商戶講明企業(yè)收購的目的意義和發(fā)展機遇，同時對商戶的不穩(wěn)定傾向我們及時跟蹤，發(fā)現(xiàn)不安定因素我們及時向區(qū)委和區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)進行匯報，通過信息快報共匯報5次，到天津站圍堵勸解到國家信訪局上訪的商戶。通過大量的工作，商戶問題得到基本解決，經(jīng)營恢復(fù)正常，穩(wěn)定了地區(qū)發(fā)展的良好形勢。

三、加強行政監(jiān)督，將依法行政工作落到實處

一是依法接受監(jiān)督，辦理人大代表議案和政協(xié)委員提案的情況，大悲院商貿(mào)旅游區(qū)管委會在依法行政的過程中，能夠自覺的接受區(qū)人大、政協(xié)、及社會各界的監(jiān)督，并依法辦理各項人大代表的議案和政協(xié)委員的提案。今年我委辦理人大提案1件、政協(xié)提案2件，在規(guī)定的時間內(nèi)全部辦結(jié)，做到件件有落實，案案有回復(fù)，辦復(fù)率達到100%，各代表和委員對辦理的結(jié)果普遍感到滿意。

三是建立社會監(jiān)督機制。我委設(shè)立公開舉報電話和建立信訪、接待制度，積極做好群眾和其他組織對大悲院商貿(mào)旅游區(qū)管理方面的投訴、舉報辦理工作，至12月份，我委共接到信訪方面的投訴2宗，一是地區(qū)保安管理；二是大悲院佛教文化市場燒香問題。經(jīng)調(diào)查核實均屬態(tài)度生硬或市民對執(zhí)法主體轉(zhuǎn)移不清楚方面的投訴，已對信訪者進行了解釋，我委也以此為戒，不斷改進地區(qū)管理方式和方法，同時我們及時組織大悲院地區(qū)執(zhí)法大隊進行為期十天的整治亂擺賣專項行動，取得了明顯效果，市民反映良好。

三是結(jié)合新頒布的《天津市城市管理規(guī)定》，印發(fā)宣傳單100余份對商戶和市民進行了宣傳教育，充分調(diào)動地區(qū)商戶共同維護管理好商貿(mào)旅游環(huán)境示范區(qū)的積極性，讓廣大商戶參與，努力實現(xiàn)共建共享，建管結(jié)合，形成大悲院地區(qū)環(huán)境管理長效機制，服務(wù)地區(qū)發(fā)展，促進大悲院商貿(mào)旅游區(qū)環(huán)境管理更上一層樓。同時我們制定了《大悲院地區(qū)環(huán)境秩序管理工作通知》明確區(qū)域管理的責任與要求。管委會組織人員每天堅持對負責轄區(qū)或地段進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)管轄范圍內(nèi)的各種違法違規(guī)行為，并責令其立即改正、限期改正或停止違法違規(guī)行為；

四是對照依法行政執(zhí)行情況隨時進行檢查，要求全體干部嚴格參照依法行政的有關(guān)內(nèi)容執(zhí)行《公務(wù)員管理條例》的精神，絕不允許發(fā)生違反規(guī)定的事件，要發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，嚴肅處理，絕不姑息，截至目前大悲院商貿(mào)旅游區(qū)管委會無任何違紀問題發(fā)生。

四、切實轉(zhuǎn)變工作職能，建立了科學(xué)民主決策機制我們建立健全了預(yù)警工作機制、突發(fā)事件應(yīng)急機制、督促檢查考評機制、領(lǐng)導(dǎo)目標責任機制、黨風(fēng)廉政建設(shè)責任機制，進一步規(guī)范了財政管理，嚴格執(zhí)行了“收支兩條線”制度。堅持民主集中制原則，完善了重大決策集體討論研究的制度，規(guī)范了行政機關(guān)決策會議制度。對機關(guān)干部提出了“勤學(xué)習(xí)、嚴紀律、樹形象 ”的工作要求，倡導(dǎo)機關(guān)干部勤奮學(xué)習(xí)理論，尊重法律，維護法制權(quán)威，積極規(guī)范自己的行為，樹立國家公務(wù)員的良好形象，不斷提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì)和法律素質(zhì)，從而全面推進了依法行政的各項工作順利開展。

五、存在的問題。

2010年我們在依法行政工作方面，雖然做了一點工作，取得了一點成績，但離我區(qū)依法行政工作的總體要求還有一定的差距。其表現(xiàn)在：一是大悲院商貿(mào)旅游區(qū)管委會黨員干部的素質(zhì)還有待于進一步提高；二是依法行政工作體系有待進一步完善。在今后的工作中我們要進一步做好大悲院商貿(mào)旅游區(qū)各項工作，嚴格依法行政，不斷提高工作效率，努力營造良好的依法行政服務(wù)環(huán)境。

2010年12月12日

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