只有在工作上提前準(zhǔn)備方案,才能順利完成工作目標(biāo),為了幫助活動能夠順利的結(jié)束。我們需要制定相關(guān)方案去實(shí)施,活動方案是從活動的目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計劃,我們撰寫方案需要注意哪些方面?編輯為您整理了“醫(yī)院宣傳方案”相關(guān)的一些比較有用的信息,接下來的資料僅供參考?xì)g迎大家查看!
活動主題: 愛中華 愛健康
國慶60周年,醫(yī)院健康大禮鉅獻(xiàn)襄樊
三、活動目的:
值此國慶佳節(jié),醫(yī)院本著“愛國、愛家、愛健康”的服務(wù)理念,推出四項惠民活動,旨在回報社會,為民打造健康衛(wèi)士,促進(jìn)百姓身心健康,幫助社會困難群眾,讓他們得到關(guān)心、愛護(hù);緩解百姓看病難,看病貴。
四、活動時間:10月1日——10月31日
五、活動內(nèi)容:
◆健康關(guān)愛之一:全民健康大普查,30—80元享受價值150元——380元中、青、老年健康體檢套餐。(明細(xì)附后)
◆健康關(guān)愛之二:意外懷孕、包皮包莖、腋臭典精小手術(shù),手術(shù)費(fèi)減半。
◆健康關(guān)愛之三:活動期間在醫(yī)院婦科、產(chǎn)科住院的婦女,出院時贈送vip健康卡一張(憑卡每年免費(fèi)享受婦科體檢一次及全年診療優(yōu)惠服務(wù));所有住院病人出院時憑有效證據(jù),均可在一樓導(dǎo)醫(yī)臺獲贈購物袋一個(可提前贈送,方便病人攜帶物品);門診病人憑消費(fèi)小票亦可獲贈醫(yī)院購物袋一個(每人僅贈一次)。物品已有
◆健康關(guān)愛之四:10項婦科、外科手術(shù)項目,每項補(bǔ)貼160元,由資深專家親自手術(shù)。(明細(xì)附后)
六、媒體策劃:據(jù)實(shí)踐表明:單一的媒體傳播難以達(dá)到理想的宣傳效果,必須多媒并舉,整合傳播,達(dá)到1+1﹥2的效果。
除了新聞媒體《楚天都市報》、《襄樊晚報》、《襄樊周刊》、電視媒體之外,還可通過專家義診傳播、下鄉(xiāng)電影傳播、城內(nèi)及城郊發(fā)放醫(yī)院免費(fèi)雜志傳播等方式,不失為一種低成本、面對面較好的傳播方式。
一、廣泛開展“拒吸第一支煙”大型簽名活動
為培養(yǎng)學(xué)生健康的生活方式,保護(hù)青少年學(xué)生免受煙草危害,5月31日,市疾控中心醫(yī)務(wù)人員來到萊蕪一中實(shí)驗(yàn)學(xué)校,與學(xué)校聯(lián)合舉辦了“拒吸第一支煙、做不吸煙的新一代”的大型簽名健康教育活動。全校1千多名學(xué)生在印有“拒吸第一支煙、做不吸煙的新一代”條幅上鄭重簽下自己的名字,以表明自己拒煙的決心。學(xué)生代表任杰向全校同學(xué)發(fā)出了“拒吸第一支煙,做不吸煙的新一代”倡議書:“為了自己和他人的健康,為了全社會的公共利益,在第二十個世界無煙日來臨之際,希望我們積極投入到控?zé)熁顒又?,從你我做起,?chuàng)建無煙環(huán)境,構(gòu)建和諧社會。”
此次活動是中心組織開展的“拒吸第一支煙,做不吸煙的新一代”萬人簽名大行動的一部分,以此拉開了全市控?zé)熜麄骰顒拥男蚰弧0凑栈顒訉?shí)施方案,此類簽名活動已在各個學(xué)校分頭展開,得到了學(xué)校的大力支持和廣大青少年的積極響應(yīng),簽名人數(shù)達(dá)1萬余人。
二、5月31日,中心組織專業(yè)人員在市府廣場舉行了“創(chuàng)建無煙環(huán)境”主題宣傳活動,印發(fā)專題宣傳材料1萬份,利用展板、條幅、咨詢等方式,面對面地向市民宣傳控?zé)熤R,受到了市民的熱烈歡迎。
三、開展無吸煙單位創(chuàng)建工作
這項工作目前正在開展中。按照活動實(shí)施方案,6月份,通過衛(wèi)生局下發(fā)《關(guān)于在全市開展創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”活動的通知》,組織市直及各區(qū)醫(yī)療單位參加創(chuàng)建活動,10月底檢查評估,對驗(yàn)收合格單位授予無煙醫(yī)院稱號,頒發(fā)無煙醫(yī)院牌匾。
伴隨著控?zé)熁顒拥纳钊腴_展,萊蕪市充分利用《萊蕪日報》等宣傳媒介進(jìn)行大力宣傳,在全市上下營造了濃厚的控?zé)煼諊?,對提高人們的控?zé)熞庾R、推動全市的控?zé)煿ぷ鹘】蛋l(fā)展產(chǎn)生積極影響。
日期:
10月12日
地點(diǎn):
醫(yī)院世界愛眼日宣傳活動現(xiàn)場
活動概述:
醫(yī)院世界愛眼日宣傳活動于10月12日在醫(yī)院舉行。該活動的目的是提高公眾對眼健康的意識,并提供相關(guān)的健康知識和檢查服務(wù)?;顒蝇F(xiàn)場設(shè)有各類展覽、講座和免費(fèi)眼健康檢查,吸引了大量市民參與。
活動亮點(diǎn):
1. 展覽:活動現(xiàn)場設(shè)有多個展覽區(qū),展示了眼睛的結(jié)構(gòu)和功能,以及常見的眼部疾病和預(yù)防方法。展覽內(nèi)容生動有趣,吸引了參觀者的注意。
2. 講座:專業(yè)眼科醫(yī)生在活動現(xiàn)場進(jìn)行了一系列講座,介紹了眼健康的重要性以及保護(hù)眼睛的方法。參與者積極參與講座,并提出了他們的問題和疑慮。
3. 免費(fèi)眼健康檢查:活動提供了免費(fèi)的眼健康檢查服務(wù),包括視力檢查、眼壓檢查和眼底檢查等。參與者可以通過這些檢查了解自己的眼健康狀況,并得到專業(yè)醫(yī)生的建議。
4. 宣傳資料發(fā)放:活動現(xiàn)場發(fā)放了大量的宣傳資料,包括關(guān)于眼健康的小冊子、海報和宣傳單。這些資料提供了有關(guān)眼健康的基本知識和保護(hù)眼睛的方法,幫助參與者更好地了解和關(guān)注眼健康問題。
活動效果:
通過醫(yī)院世界愛眼日宣傳活動,提高了公眾對眼健康的認(rèn)識和重視程度。活動現(xiàn)場參與者眾多,他們通過展覽、講座和眼健康檢查等方式獲取了有關(guān)眼健康的知識,并得到了專業(yè)醫(yī)生的建議。同時,宣傳資料的發(fā)放也擴(kuò)大了宣傳的范圍,讓更多的人了解到眼健康的重要性。通過這次活動,醫(yī)院成功地提高了公眾對眼健康的關(guān)注度,并為他們提供了相關(guān)的服務(wù)和支持。
一、組織開展“護(hù)理技術(shù)大比武”活動。
為提高我市護(hù)理急救技術(shù)水平,更好地掌握現(xiàn)場護(hù)理急救操作流程。海口市護(hù)理學(xué)會為市婦幼保健院、市中醫(yī)院、瓊山人民醫(yī)院府城醫(yī)院等七家單位的護(hù)理骨干進(jìn)行了“單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)”培訓(xùn),并成功舉辦了“單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)”競賽活動。在競賽中,選手們認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的動作贏得了大家的熱烈掌聲和高度贊揚(yáng)。瓊山人民醫(yī)院除組織全院護(hù)士進(jìn)行“單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)”培訓(xùn)外,還開展了“體表靜脈留置針穿刺術(shù)”比賽,引導(dǎo)護(hù)士們在業(yè)務(wù)上、技術(shù)上精益求精。
二、組織各醫(yī)療衛(wèi)生單位開展優(yōu)秀護(hù)士評選活動。
在國際護(hù)士節(jié)來臨之際,為樹立典型,表彰先進(jìn),促進(jìn)護(hù)理工作的全面發(fā)展,市人民醫(yī)院表彰了在工作中成績突出的一批優(yōu)秀護(hù)士、護(hù)士長。市婦幼保健院表彰了在工作中成績突出的23名優(yōu)秀護(hù)士,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)慰問了在臨床一線的護(hù)士,鼓勵她們愛崗敬業(yè),鉆研技術(shù),弘揚(yáng)南丁格爾精神。瓊山人民醫(yī)院開展“關(guān)愛病人、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、做病人最滿意的護(hù)士”活動,通過為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強(qiáng)和病人溝通,而后請病人或家屬投票評選出他們心目中認(rèn)為最優(yōu)秀的護(hù)士,共評選21名優(yōu)秀護(hù)士代表。府城醫(yī)院開展了類似星級服務(wù)及星級護(hù)士評審活動。
三、組織開展演講比賽和文藝演出。
市人民醫(yī)院開展了以“愛崗敬業(yè)、樹立全心全意為人民服務(wù)的.思想”為主題的演講比賽,共有40名護(hù)士參加了演講,10名優(yōu)勝者獲得了表彰獎勵。瓊山人民醫(yī)院組織了以“我們的護(hù)士生涯”為主題的演講比賽,通過各科室的選拔推薦,共有19名護(hù)士參加了演講,6名優(yōu)勝者獲得了表彰獎勵。市婦幼保健院的護(hù)士們結(jié)合自身的工作特點(diǎn),自編、自排、自演了精彩的小品節(jié)目,通過自然、風(fēng)趣、幽默的方式詮釋了在護(hù)理崗位救死扶傷的人道主義精神和愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的職業(yè)風(fēng)范,也給職工們上了一堂生動精彩的健康教育課,充分展示護(hù)理工作的科學(xué)倫理與藝術(shù),更加激勵了廣大護(hù)士繼承和發(fā)揚(yáng)護(hù)理專業(yè)的光榮傳統(tǒng)。市醫(yī)院、市婦幼保健院、市中醫(yī)院、瓊山人民醫(yī)院、府城醫(yī)院、瓊山婦幼保健院、市結(jié)核病防治所都積極準(zhǔn)備文藝節(jié)目參加了市護(hù)理學(xué)會組織的文藝匯演。
此外,我市還利用國際護(hù)士節(jié)義診活動、新上崗護(hù)士授帽儀式等一系列紀(jì)念慶?;顒樱嬲隣I造出重視護(hù)理工作的良好氛圍,使廣大護(hù)理人員牢固樹立了“以病人為中心”的人性化服務(wù)理念,激發(fā)了護(hù)理工作者的工作熱情和服務(wù)熱情。
簡介:目標(biāo)社區(qū)分析:天誠社區(qū)位于天誠路與秋濤路交接處,該社區(qū)是屬于閘口社區(qū)側(cè)翼地段,周圍有濮家新村、機(jī)神新村等社區(qū),該社區(qū)成立于1984年,社區(qū)居住人口總數(shù)為5091人,人群結(jié)構(gòu)以中老年為主,經(jīng)濟(jì)能力多為工薪階層,符合本次活動的主要針對群體“孕婦”(xx.06.22---xx.09.05)統(tǒng)計人數(shù)為13人,xx-xx年度之間少兒統(tǒng)計數(shù)量為77人,其他年份數(shù)據(jù)不詳,但由于該社區(qū)人員結(jié)構(gòu)相對穩(wěn)定,外來人員流動量不大,所以可以初步判斷其他年份青少年人群數(shù)量于以上數(shù)據(jù)接近。
一、活動背景:
社區(qū)是一個城市的人口組成部分,在社區(qū)進(jìn)行推廣可以直接與消費(fèi)者面對面進(jìn)行親情溝通與服務(wù),能給予消費(fèi)者最大的信賴度,對品牌的推廣有著最佳的效果。尤其是醫(yī)院作為服務(wù)性行業(yè),絕不能以過去那種高高在上的姿態(tài)去經(jīng)營,等著排隊的病友上門,現(xiàn)在市場競爭激烈,必須從社區(qū),從最基層的地方做好一切服務(wù)性工作,讓消費(fèi)者信賴我們、認(rèn)同我們,讓他們知道有了口腔上的疾病直接去杭州口腔醫(yī)院治療。
目標(biāo)社區(qū)分析:天誠社區(qū)位于天誠路與秋濤路交接處,該社區(qū)是屬于閘口社區(qū)側(cè)翼地段,周圍有濮家新村、機(jī)神新村等社區(qū),該社區(qū)成立于1984年,社區(qū)居住人口總數(shù)為5091人,人群結(jié)構(gòu)以中老年為主,經(jīng)濟(jì)能力多為工薪階層,符合本次活動的主要針對群體“孕婦”(xx.06.22---xx.09.05)統(tǒng)計人數(shù)為13人,xx-xx年度之間少兒統(tǒng)計數(shù)量為77人,其他年份數(shù)據(jù)不詳,但由于該社區(qū)人員結(jié)構(gòu)相對穩(wěn)定,外來人員流動量不大,所以可以初步判斷其他年份青少年人群數(shù)量于以上數(shù)據(jù)接近。
鑒于以上數(shù)據(jù)顯示本社區(qū)屬于杭城典型老的原住居民社區(qū),所以本次活動應(yīng)以追求社會效應(yīng)最大化為主,培養(yǎng)潛在消費(fèi)人群為輔。通過社區(qū)義珍活動咨詢來鞏固杭州口腔醫(yī)院在杭州市民心目中的地位,實(shí)現(xiàn)品牌橫向拉動,
二、活動方式:
活動主題:_____孕婦口腔保健_____
活動時間:xx年______月_______---xx年______月______
活動地點(diǎn):天誠社區(qū)活動中心/天誠社區(qū)2樓會議室
活動目標(biāo):
1、進(jìn)一步提升杭州口腔醫(yī)院在杭州市區(qū)的品牌形象,樹立尖端臨床醫(yī)院不可動搖的地位。為將來的醫(yī)院擴(kuò)張奠定基礎(chǔ),開拓新的發(fā)展模式。
2、由于本次活動涉及社區(qū)特殊性所以本次活動以追求社會宣傳效益為主要目標(biāo)。
3、根據(jù)醫(yī)院目前的定位,制定適當(dāng)?shù)男麄鞣结槪瑢?shí)現(xiàn)最小的宣傳費(fèi)消耗,產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)價值和社會價值。
三、活動內(nèi)容:
本次活動已醫(yī)師義診與專家講座相結(jié)合,活動亮點(diǎn)以“孕婦口腔保健”健康教育。及青少年牙科牙病保健預(yù)防為切入點(diǎn)進(jìn)行宣傳。
1、活動人員、設(shè)備:
室內(nèi)講課音響設(shè)備聯(lián)系社區(qū)提供
專家1-2名咨詢醫(yī)師1-3名
護(hù)士、現(xiàn)場工作人員若干
2、現(xiàn)場布置:
現(xiàn)場懸掛活動主題橫幅
制作活動背景墻、現(xiàn)場醫(yī)療咨詢區(qū)布置
活動宣傳展板布置(病歷宣傳樣板、健康教育樣板)
形象宣傳品(畫冊、x展架、現(xiàn)場pop等)
3、活動進(jìn)程:
8:30,工作人員7名到晚會現(xiàn)場周圍發(fā)放活動宣傳單,布置活動場地為活動造勢。(工作重點(diǎn):工作人員的選擇、人員服裝/綬帶準(zhǔn)備、站位、工作職責(zé)、
a、室外階段:9:00–11:00咨詢醫(yī)生及護(hù)士按時到位,活動展開。
以醫(yī)師義診咨詢?yōu)橹魍瑫r結(jié)合預(yù)防保健科的社區(qū)講座進(jìn)行宣傳。同時贈送紀(jì)念品
b、室內(nèi)階段:下午3:00–5:00
為了解決廣大妊娠期婦女的口腔問題,保證她們的健康和胎兒的正常發(fā)育,醫(yī)院此次提供“健康專家送上門”服務(wù),派遣省內(nèi)著名專家于天誠社區(qū)進(jìn)行“孕婦口腔保健”健康教育。(通過專業(yè)知識的介紹,倡導(dǎo)愛護(hù)牙齒從孕婦做起的健康理念。告知公眾特別是妊娠期婦女,妊娠期的口腔保健不僅關(guān)系到孕婦自身的健康,還影響到胎兒的健康和發(fā)育,是影響一個民族新一代身體健康和口腔健康的大問題,所以愛護(hù)牙齒應(yīng)從孕婦做起。)
凡來參加講座的孕婦、我院均為其提供一切咨詢、檢查、治療服務(wù),并免費(fèi)為每一位孕婦建立健康檔案、定期回訪,在其懷孕期間凡來我院就珍者一律全免掛號費(fèi)(專家、特診科除外)同時贈送紀(jì)念品
四、活動炒作:
1、前期炒作:
提前一周平面媒體活動廣告和新聞
提前一周進(jìn)行電臺節(jié)目的宣傳
提前一周進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳(杭州網(wǎng)首頁新聞)
2、后期炒作:
電臺的全程直播
電視臺新聞報道
平面報紙活動報道和新聞
六活動靚點(diǎn):
1“微笑天使”活動推廣大使
時間:活動前一周晚19:00-20:30
地點(diǎn):杭州各大代表社區(qū)
說明:作為活動前期推廣的強(qiáng)力輔助手段,醫(yī)療宣傳人員深入社區(qū),進(jìn)行面對面的活動宣傳
2贈送100份青少年口腔健康體檢卡(新聞抄作主題)
時間:活動前一周與“微笑天使”同期進(jìn)行
地點(diǎn):杭州各大代表社區(qū)
說明:我院制作青少年口腔健康體檢卡憑卡可免費(fèi)來我院進(jìn)行健康體檢3次,就診可免掛號費(fèi)(不含專家門診)
3成立“杭州市青少年牙科牙病預(yù)防診療中心”
時間:______月_______
地點(diǎn):杭州口腔醫(yī)院(慶春路分院)
說明:建立我院長久發(fā)展體系,加強(qiáng)與杭州各大醫(yī)院及其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,進(jìn)一步引導(dǎo)患者來我院就醫(yī)。
活動費(fèi)用預(yù)算
場地租用費(fèi)社區(qū)提供
管理費(fèi)目前無
坐椅我院自帶、或社區(qū)提供
食宿費(fèi)
交通費(fèi)
宣傳費(fèi)
媒體勞服務(wù)費(fèi)
紀(jì)念品成本費(fèi)
不可預(yù)計費(fèi)運(yùn)
《完》xx.11.10
杭州口腔醫(yī)院活動(媒介)執(zhí)行案
活動時間:______月________—__________日
廣告投放時間:(電視、電臺、戶外、郊縣、院報)_____月______日起投放
(市區(qū)平面、新聞)_____月______日起投放電臺廣告:
____部:_______月______日前,提供媒介——電臺活動通告文字內(nèi)容
____部:錄制廣告,按計劃準(zhǔn)時投放
投放時間:___月___日——___月___日
活動
廣告
交通之聲fm93
整點(diǎn)報時(15秒)活動通告(24次)
西湖之聲fm105.4
每天整、半點(diǎn)(15秒)活動通告(18-22次)
經(jīng)濟(jì)之聲fm91.8
每天整、半點(diǎn)(15秒)活動通告(18-22次)
音樂調(diào)頻fm96.8
每天整、半點(diǎn)(15秒)活動通告(18-22次)
講座
通知
省經(jīng)濟(jì)臺fm95
活動期間在每期講座時間內(nèi)插入5分鐘的活動通告
城市之聲fm107
活動期間在每期講座時間內(nèi)插入5分鐘的活動通告
其他部分略
活動指導(dǎo)思路
活動實(shí)施六原則
活動輻射區(qū)域時效互不重疊的原則
活動輻射區(qū)域時效互不重疊是為了使活動在“多點(diǎn)開花”、彼此呼應(yīng)的同時,又使資源得到最合理化的配置,而不至于浪費(fèi)。如:凡在近幾周內(nèi)在該社區(qū)進(jìn)行了推廣活動,該社區(qū)周邊社區(qū)的推廣活動即順延到其他社區(qū)推廣完畢。
合理使用媒體的原則
因?yàn)榛顒颖旧砭哂小俺壗K端”的意義,信息的到達(dá)率將會非常高。但為了在活動前期達(dá)到“一石激起千層浪”的效果,還是有必要在活動前后和活動進(jìn)行期間作必要的充分的炒作。為此,我們需要選擇受杭州市民關(guān)注程度較高的傳媒。
銷售第一的原則
所有的活動都必須始終貫穿“銷售第一”的原則,在保證活動長遠(yuǎn)效果的同時又注重時效,即:每一次活動,主管部門都必須對每一個在活動現(xiàn)場進(jìn)行績效評估。因此我們強(qiáng)調(diào),在系列促銷活動開始前必須對服務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)格地選拔和比較系統(tǒng)的和注重實(shí)效的培訓(xùn)。
親情服務(wù)的原則
親情服務(wù)對于擴(kuò)大“杭州口腔醫(yī)院”的市場占有率和提升“杭州口腔醫(yī)院”品牌的美譽(yù)度、忠誠度將會起到直接的作用。
有的放矢的原則
針對高、中、低端不同的消費(fèi)者給以不同的訴求點(diǎn),根據(jù)不同的訴求點(diǎn)來確定活動的主題。
高中低端立體攻勢的原則
地面推廣并輔以高空轟炸的形式在各社區(qū)進(jìn)行系列活動。
活動名稱:
醫(yī)院世界愛眼日活動
活動目的:
通過舉辦醫(yī)院世界愛眼日活動,向公眾普及眼健康知識,提高眼健康意識,促進(jìn)眼健康的重要性,同時為患者提供免費(fèi)的眼健康檢查和咨詢服務(wù)。
活動時間:
每年10月的第一個星期四,與世界愛眼日保持一致。
活動地點(diǎn):
醫(yī)院內(nèi)設(shè)置活動區(qū)域,如大廳、門診部等。
活動流程:
1. 活動前期準(zhǔn)備:
確定活動日期、地點(diǎn)和時間,并進(jìn)行宣傳。
聯(lián)絡(luò)醫(yī)院眼科專家和志愿者,確保有足夠的人力資源。
準(zhǔn)備宣傳材料,如海報、宣傳冊等,以傳達(dá)活動的目的和重要性。
聯(lián)絡(luò)相關(guān)合作伙伴,如眼鏡店、眼科器材供應(yīng)商等,爭取贊助或合作支持。
2. 活動當(dāng)天:
在醫(yī)院內(nèi)設(shè)置活動區(qū)域,布置展臺和展板,展示與眼健康相關(guān)的信息、圖片和海報。
安排專業(yè)眼科醫(yī)生提供免費(fèi)的眼健康檢查和咨詢服務(wù)。
設(shè)置小型講座區(qū)域,邀請眼科專家進(jìn)行現(xiàn)場講解,介紹眼健康知識和常見眼病預(yù)防方法。
設(shè)置互動游戲區(qū)域,設(shè)計一些有趣的眼健康知識問答、拼圖等游戲,吸引參與者積極參與。
提供免費(fèi)的眼健康宣傳資料,如宣傳冊、小冊子等,供參與者帶回家閱讀。
合作伙伴可以設(shè)置展臺,展示最新的眼科器材和眼鏡款式,提供優(yōu)惠購買或試戴服務(wù)。
3. 宣傳推廣:
制作宣傳海報、宣傳冊等宣傳材料,張貼在醫(yī)院內(nèi)外的顯眼位置。
利用醫(yī)院的官方網(wǎng)站和社交媒體平臺,發(fā)布活動信息和預(yù)告,吸引更多參與者。
與當(dāng)?shù)孛襟w合作,發(fā)布新聞稿或邀請記者進(jìn)行報道,提高活動的曝光度。
邀請社區(qū)組織、學(xué)校等相關(guān)機(jī)構(gòu)參與活動,并提供宣傳支持。
預(yù)期效果:
提高公眾對眼健康的關(guān)注和重視程度。
為患者提供免費(fèi)的眼健康檢查和咨詢服務(wù),及時發(fā)現(xiàn)和治療眼病。
向公眾普及眼健康知識,提高眼健康意識,預(yù)防眼病的發(fā)生。
增加醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度,提升醫(yī)院眼科專業(yè)形象。
為進(jìn)一步推動我院文化建設(shè)和精神文明建設(shè),塑造醫(yī)院良好形象,提升醫(yī)院站位,增強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)工作者黨風(fēng)廉政意識,為廣大人民群眾提供醫(yī)療就診導(dǎo)向需求,搭建醫(yī)患溝通連心橋,傳播醫(yī)院文化精髓,特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
堅持正確的輿論導(dǎo)向,認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策,緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,以服務(wù)廣大群眾為根本,以服務(wù)患者為落腳點(diǎn),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源、led顯示屏、展板、宣講等方式,全面、適度的宣傳報道,隨時轉(zhuǎn)載愛國主義精神,紅色文化知識等引領(lǐng)和傳承醫(yī)院文化建設(shè)邁上新臺階。
二、工作目標(biāo)
1.建立醫(yī)院文化建設(shè)正向思維,引領(lǐng)廣大職工邁入醫(yī)院發(fā)展正確軌道。
2.塑造醫(yī)院的外部形象,凸顯醫(yī)院的內(nèi)在優(yōu)勢。
3.彰顯醫(yī)院管理理念,傳承醫(yī)院優(yōu)良傳統(tǒng)。
4.宣傳愛國愛國主義精神,紅色文化,黨風(fēng)廉政建設(shè)醫(yī)療行業(yè)行風(fēng)建設(shè),醫(yī)療行業(yè)“九不準(zhǔn)”規(guī)定等。
三、組織機(jī)構(gòu)
(一)宣傳工作小組機(jī)構(gòu)
組長:
成員:
(二)職責(zé)
1.制定支部宣傳工作的規(guī)劃、方案。
2.確定支部宣傳方式和宣傳欄目。
四、工作任務(wù)
(一)高度重視,通力協(xié)作
支部宣傳工作是醫(yī)院向社會展示自己實(shí)力的窗口,是向廣大群眾展示醫(yī)院文化、黨風(fēng)廉政建設(shè)、醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)建設(shè)等的窗口,各科室要高度重視,全力配合好支部宣傳工作。
(二)總體設(shè)計,精心策劃
1.宣傳工作原則:整體規(guī)劃、規(guī)范管理、求真務(wù)實(shí)。
2.宣傳方式:運(yùn)用宣講、固定展板、各式標(biāo)牌、led顯示屏等方式進(jìn)行宣傳。
3.宣傳內(nèi)容:黨的方針政策、黨風(fēng)廉政建設(shè)、醫(yī)療行業(yè)“九不準(zhǔn)”規(guī)定、愛國主義精神、紅色文化傳播、好人好事等。
4.內(nèi)容要求:真實(shí)、實(shí)用、生動、新穎、科學(xué)。
(三)分類管理,及時更新
1.led顯示屏、科室公共區(qū)域電視:主要展示愛國主義精神、紅色文化、重大活動通知等。
2.固定展板:醫(yī)療行業(yè)九不準(zhǔn)內(nèi)容、黨風(fēng)廉政建設(shè)要求等。
(四)加強(qiáng)管理,定期更新
1、加強(qiáng)lde顯示屏管理:定期、不定期更換電子屏有關(guān)內(nèi)容,特別是重大活動通知,按照時間性加以更新。
2、加強(qiáng)固定展板管理:對于黨風(fēng)廉政建設(shè)要求根據(jù)上級部門相關(guān)要求及時進(jìn)行更新;
“九不準(zhǔn)”規(guī)定展板醒目。
五、保障措施
(一)統(tǒng)一認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
支部宣傳工作目的是為了進(jìn)一步加強(qiáng)黨建學(xué)習(xí),提高思想意識,增強(qiáng)愛國主義精神,弘揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神;
促使大家嚴(yán)格遵守醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行“九不準(zhǔn)”規(guī)定等,各科室主任為本科室宣傳工作直接負(fù)責(zé)人,要充分認(rèn)識宣傳工作的重要性,積極配合支部宣傳工作。
(二)明晰責(zé)任,強(qiáng)化監(jiān)管
宣傳人員要以高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心、樂于奉獻(xiàn)的精神,在做好本職工作的同時不斷挖掘有意義的宣傳素材,積極宣傳黨的方針政策,愛國主義題材,先進(jìn)事跡,營造奮發(fā)向上的氛圍,確保所有內(nèi)容應(yīng)堅持黨性原則,有利于醫(yī)院發(fā)展,有利于和諧醫(yī)患關(guān)系,弘揚(yáng)正氣,激發(fā)積極向上的正能量,展示全體醫(yī)務(wù)人員的良好形象和醫(yī)院的綜合實(shí)力。
隨著人民群眾日益增長的醫(yī)療健康需求和醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的不斷深化,醫(yī)院面臨著歷史性的發(fā)展機(jī)遇和生存挑戰(zhàn),為進(jìn)一步提升完善醫(yī)院宣傳工作,擴(kuò)大醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度,增強(qiáng)醫(yī)院的核心競爭力,更好的為轄區(qū)群眾服務(wù),我院正式啟動“宣傳年”活動,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
堅持中國共產(chǎn)黨的正確指導(dǎo),緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和醫(yī)院的核心任務(wù)開展工作;堅持以服務(wù)群眾為根本,以服務(wù)病人為出發(fā)點(diǎn),以服務(wù)臨床醫(yī)務(wù)人員為立足點(diǎn);充分利用醫(yī)院**、院刊、宣傳欄、宣傳手冊、策劃活動等方式,通過全面、準(zhǔn)確、適度、及時的報道,向**及衛(wèi)生行政主管部門、企事業(yè)單位、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、廣大人民群眾、就醫(yī)患者、全院職工宣傳,達(dá)到,對外塑造醫(yī)院品牌形象、弘揚(yáng)社會風(fēng)尚、宣傳醫(yī)療特色、增進(jìn)醫(yī)患溝通、展示醫(yī)院競爭力、樹立醫(yī)院良好的社會形象;對內(nèi),向上反映職工需求建議、向下傳達(dá)醫(yī)院核心工作任務(wù)、調(diào)動職工積極性、增強(qiáng)凝聚力、振奮精神,助推醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、工作目標(biāo)
1.強(qiáng)化宣傳意識。加強(qiáng)全院職工對宣傳重要性的認(rèn)識,改觀當(dāng)前宣傳積極性不高的狀態(tài),形成領(lǐng)導(dǎo)重視、職工參與,全院宣傳齊抓共建的生動局面。
2.建立健全宣傳制度。規(guī)范和完善宣傳流程,按要求收集和上報輿情信息,制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
3.建設(shè)系統(tǒng)的宣傳隊伍。要把宣傳工作納入干部職工的責(zé)任范圍,增強(qiáng)干部職工的責(zé)任感。醫(yī)院全體職工負(fù)責(zé)信息收集和宣傳。
4.營造良好的宣傳環(huán)境。
5落實(shí)責(zé)任,形成分工協(xié)作的長效機(jī)制。見附件1
三、工作措施
(一)組建宣傳團(tuán)隊
宣傳組主要采取兼職形式。由科室推薦,報黨政小組會議審批,組建30余任的醫(yī)院宣傳隊伍。
1各職能科室推薦1名新聞通訊員,每各臨床科室推薦2-3名新聞通訊員。
2新聞記者要堅持積極宣傳的原則,積極撰寫和及時報道本部門的工作和有關(guān)新聞信息;
三。新聞通訊員每月報送的新聞信息不少于2條,重要信息及時報送;散文、隨筆等一季度不少于1篇;典型人物、典型事例一年原則不少于1個;對新技術(shù)、新項目、新技術(shù)、新難點(diǎn)、復(fù)雜作業(yè)及時反饋,每月不少于1項;
4要注意報送新聞信息的及時性和有效性。內(nèi)容要準(zhǔn)確真實(shí),角度要新鮮新鮮,層次要清晰明了。
5、對涉及全局、導(dǎo)向、政治原則的重大情況、重大問題,以及發(fā)生的突發(fā)性事件的新聞信息,要及時向反映并匯報于醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
(二)宣傳內(nèi)容
1、宣傳工作與醫(yī)改相結(jié)合。宣傳公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的新思路、新做法、新突破、新經(jīng)驗(yàn)。宣傳全院職工積極參與醫(yī)改實(shí)踐、熱愛工作、精益求精、勇于創(chuàng)新的職業(yè)風(fēng)尚。
2宣傳工作要與醫(yī)學(xué)建設(shè)的發(fā)展相結(jié)合。一是名醫(yī)、名醫(yī)特長的宣傳。擴(kuò)大我國專業(yè)技術(shù)在轄區(qū)內(nèi)的影響力。二是新項目、新技術(shù)、新**、新設(shè)備的宣傳。
三。宣傳工作要與院務(wù)公開相結(jié)合。為院務(wù)公開工作創(chuàng)造良好環(huán)境。自覺接受**、公眾的監(jiān)督,做到醫(yī)藥**公開化,診療流程透明化,診療費(fèi)用明細(xì)化,履行各項告之義務(wù),方便病人就醫(yī)。
4宣傳工作要與各種專項活動相結(jié)合。結(jié)合醫(yī)院各階段工作重點(diǎn),深入挖掘和大力宣傳工作開展過程中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型和履職典型。結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)發(fā)生的重大突發(fā)事件、疫情防控、食品安全等工作,舉一反三,以儆效尤。
(三)宣傳形式:
1、在對內(nèi)宣傳工作中按照整體規(guī)劃、總體布局、精心設(shè)計、規(guī)范管理、厲行節(jié)約的原則,制作設(shè)計櫥窗宣傳欄、大型宣傳活動展板、各式標(biāo)牌,規(guī)范院內(nèi)的宣傳欄、展示牌、標(biāo)牌。全面介紹惠民政策、科室特色、醫(yī)療新項目,給廣大患者、職工營造一個整潔溫馨、文化濃郁的環(huán)境,不斷升華醫(yī)院的文化內(nèi)涵。
2、編印醫(yī)院畫冊、服務(wù)指南、科室手冊和健康教育宣傳單等宣傳品,通過院內(nèi)外發(fā)放、郵寄、贈送等形式擴(kuò)大醫(yī)院知名度,普及健康保健知識,履行公立醫(yī)院的社會責(zé)任。
三。充分利用我們的閉路電視系統(tǒng)進(jìn)行滾動宣傳。主要在醫(yī)療**宣傳、健康教育宣傳片、各類健康信息滾動**促進(jìn)住院患者對醫(yī)療服務(wù)的了解。
4、及時上報醫(yī)院信息。及時迅速地上報醫(yī)院信息,讓各級領(lǐng)導(dǎo)了解我院工作開展情況,取得了哪些成績,積累了哪些經(jīng)驗(yàn),需要哪些幫助,從而獲得上級部門的支持和贊同,營造寬松有利的外部環(huán)境。
5、策劃宣傳活動。策劃一些有一定規(guī)模和社會影響力的培訓(xùn)活動和公益活動,如結(jié)合醫(yī)療行業(yè)的熱點(diǎn),舉辦培訓(xùn)活動,共同提升技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量;結(jié)合國際抗癌日、高血壓日、**節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)日,到社區(qū)舉辦義診、咨詢、專家講座等形式多樣的活動,主動為群眾提供上門服務(wù)。
6、完善**和院刊的維護(hù)與刊發(fā)。醫(yī)院的重大決策、重大事項和臨床動態(tài)信息應(yīng)通過醫(yī)院**和醫(yī)院報告及時向有關(guān)部門、全院職工和社會公眾報告。
四、時間安排
見附件2
五、考核獎勵
1各部門新聞宣傳和報送結(jié)果納入部門年度考核;個人發(fā)稿給予一定物質(zhì)獎勵。
2、稿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
報紙新聞作品(含配發(fā)**)分頭版頭條、重點(diǎn)稿件(一版除簡訊外的稿件,其它版面頭條和以上的稿件)、一般稿件、簡訊四個等次;電視臺、廣播電臺和網(wǎng)絡(luò)新聞作品分為重點(diǎn)報道(專題報道)和綜合報道(新聞報道)兩個等級。
1、報紙類稿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
2、電視臺類稿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
3、廣播電臺類稿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
4、網(wǎng)絡(luò)**類稿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
六、保障措施
1、領(lǐng)導(dǎo)重視。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,充分認(rèn)識到宣傳工作的重要性,形成了強(qiáng)烈的宣傳意識。宣傳工作要納入日常工作計劃和目標(biāo)管理考核。各科主任切實(shí)做好科室職工宣傳意識的教育工作,鼓勵引導(dǎo)職工積極投入到醫(yī)院宣傳工作中。
成立宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組,將部門宣傳計劃納入目標(biāo)考核,確保工作的落實(shí)和有效實(shí)施。
2隊伍建設(shè),加強(qiáng)人才培養(yǎng),形成系統(tǒng)的宣傳隊伍。
宣傳工作涉及到全院各個科室,覆蓋范圍廣,資料挖掘深,需要全院干部職工的大力支持,提供及時、新穎、豐富的宣傳素材,通過宣傳隊伍的系統(tǒng)建設(shè),全面深挖醫(yī)院信息素材,從根源上豐富宣傳內(nèi)容。
3、經(jīng)費(fèi)保障。
宣傳工作離不開人才建設(shè)、載體建設(shè)、**策劃和關(guān)系協(xié)調(diào),這些都需要資金的保障。醫(yī)院要把宣傳經(jīng)費(fèi)納入預(yù)算并予以保障。根據(jù)宣傳的形式和程度,有效合理安排經(jīng)費(fèi),實(shí)現(xiàn)宣傳管理的精細(xì)化、合理化。
4、陣地建設(shè)。
完善醫(yī)院各科室的宣傳場所,利用窗口、布告欄、展板、報架等開展宣傳活動。建立項目策劃現(xiàn)場,通過活動的方式直觀形象地做好宣傳活動。
5、全院參與,分工協(xié)作。
宣傳是一院的一項工作,各科室要積極參與。形成領(lǐng)導(dǎo)重視,職工參與;在宣傳科的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)調(diào)各部門的分工協(xié)作機(jī)制,構(gòu)建立體化的宣傳網(wǎng)絡(luò)。
附件1:
具體責(zé)任分解
(一)行政職能科室
1行政部門主辦的重大新聞事件:
全院性的職工大會、工作會議、慶典、上級部門的重要檢查及考察活動、重要外事活動、具有重大影響力的醫(yī)療新聞等;(責(zé)任部門——院辦)
黨風(fēng)廉政宣傳報告、干部培訓(xùn)、考核、黨建特色、考核表彰活動等;(責(zé)任部門——黨辦)
工人代表大會和青年工人婦女組織的群眾活動的宣傳和報告
職能科室、臨床醫(yī)技科室主任績效考核、年度考核;(責(zé)任部門——人事科)
重大科研獎勵的成果、項目和學(xué)術(shù)活動;(責(zé)任部門-醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部)
2日常新聞事件:(責(zé)任部門-宣傳科)
服務(wù)社會的共建活動;
主題性公益活動;
志愿者活動;
調(diào)研活動;
3. 其他稿件:
益于提高工作效率的“金點(diǎn)子”;
學(xué)習(xí)和工作感想;
(二)臨床醫(yī)技科室
1有影響的學(xué)術(shù)會議或講座;
2. 疑難、罕見疾病的成功救治;
三。重大突發(fā)醫(yī)療事件中的突出事跡;
4. 學(xué)科進(jìn)展,新技術(shù)開展;
5. 有新聞價值的便民舉措;
6. 日常對外交流;
7. 科普知識介紹;
8. 身邊的好人好事;
稿件遞交時間節(jié)點(diǎn):
屬于(i.1)類的稿件應(yīng)在活動結(jié)束后5個工作日內(nèi)提交;未按時提交者,將從醫(yī)院科室考核細(xì)則中扣除。
屬于(一、二)、(一、三)、(二)類稿件,應(yīng)當(dāng)在活動結(jié)束后7個工作日內(nèi)提交。未按時提交者,將從醫(yī)院科室考核細(xì)則中扣除。
附件2醫(yī)院宣傳年活動時間安排
***宣傳工作實(shí)施方案
隨著人民群眾日益增長的醫(yī)療健康需求和醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的不斷深化,醫(yī)院面臨著歷史性的發(fā)展機(jī)遇和生存挑戰(zhàn),為進(jìn)一步提升完善醫(yī)院宣傳工作,擴(kuò)大醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度,提高醫(yī)院的市場份額,增強(qiáng)醫(yī)院的核心競爭力,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
堅持正確的輿論導(dǎo)向,緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和醫(yī)院的核心任務(wù)開展工作;堅持以服務(wù)群從為根本,以服務(wù)患者為出發(fā)點(diǎn),服務(wù)臨床醫(yī)護(hù)人員為落腳點(diǎn);堅持社會效益與經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一,既要注重直接顯性的經(jīng)濟(jì)效益,又要注重間接隱性的社會效益。充分利用新聞媒休、網(wǎng)絡(luò)資源、院內(nèi)公示、宣傳手冊、策劃活動等方式,通過全面、準(zhǔn)確、適度、及時的報道,向政府及衛(wèi)生行政主管部門、企事業(yè)單位、同行醫(yī)院、廣大人民群眾、就醫(yī)患者、全院職工宣傳,達(dá)到:對外,塑造醫(yī)院品牌形象、弘揚(yáng)社會風(fēng)尚、宣傳醫(yī)療特色、增進(jìn)醫(yī)患溝通、展示醫(yī)院競爭力、樹立醫(yī)院良好的社會形象;對內(nèi),向上反映職工需求建議、向下傳達(dá)醫(yī)院核心工作任務(wù)、調(diào)動職工積極性、增強(qiáng)凝聚力、振奮精神,助推醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、工作目標(biāo)
宣傳工作要實(shí)現(xiàn)從量變向質(zhì)變的跨越,就必須達(dá)到以下幾項目標(biāo): 1.強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)宣傳意識。加強(qiáng)全院職工對宣傳重要性的認(rèn)識,改觀當(dāng)前宣傳積極性不高的狀態(tài),形成領(lǐng)導(dǎo)重視、職工參與,全院宣傳齊抓共建的生動局面。
2.建立健全宣傳制度。規(guī)范完善宣傳流程,做到輿情信息按要求收集報告,新聞審核、發(fā)布、接受采訪有章可循,黨政信息報送規(guī)范及時,突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案。
3.建設(shè)系統(tǒng)的宣傳隊伍。在全院各科室設(shè)立兼職信息員,負(fù)責(zé)信息收集和稿件撰寫工作,夯實(shí)人才隊伍建設(shè)的宣傳基礎(chǔ)。
4.營造良好的宣傳環(huán)境。對外,加強(qiáng)與行政主管部門、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體和各大新聞媒體的溝通協(xié)調(diào),擴(kuò)大宣傳信息來源,加強(qiáng)媒體宣傳策劃的生動性,積極應(yīng)對新聞危機(jī)事件。對內(nèi),加強(qiáng)宣傳的陣地建設(shè),建立完善宣傳的設(shè)施設(shè)備和場地。
5.落實(shí)責(zé)任,形成分工協(xié)作的長效機(jī)制。
三、具體任務(wù)
(一)強(qiáng)化意識,增強(qiáng)宣傳工作的責(zé)任感與使命感。
要做好宣傳工作,首先是意識問題,要徹底改變?nèi)焊刹柯毠π麄鞴ぷ鞯恼J(rèn)識,醫(yī)院宣傳絕不僅僅是拉幾幅標(biāo)語,做幾期櫥窗,擺幾個展板,做幾塊標(biāo)識。宣傳工作是向社會展示醫(yī)院風(fēng)采的窗口,向上級行政部門匯報工作的途徑,將外界先進(jìn)思想理念引進(jìn)的橋梁,是對外關(guān)系的重要樞紐,一定要把醫(yī)院宣傳擺在建設(shè)發(fā)展的重要位置。
1.把宣傳工作納入干部職工職責(zé)范圍,增強(qiáng)責(zé)任感。及時準(zhǔn)確地把醫(yī)院在醫(yī)療、教學(xué)、科研等方面所取得的成績向社會宣傳出去,是每個干部職工的職責(zé)和義務(wù),也是培養(yǎng)鍛煉干部的有效途徑。形成宣傳工作機(jī)制,納入考核,切實(shí)增強(qiáng)干部職工的責(zé)任感,時刻將醫(yī)院宣傳擺在工作的重要位置,用心挖掘報道素材,積極擴(kuò)大醫(yī)院影響,2.不斷強(qiáng)化科室主任的新聞意識,增強(qiáng)使命感。臨床科室是醫(yī)院新聞宣傳的“沃土”,不斷強(qiáng)化科室主任的新聞意識,激發(fā)他們參與新聞工作的使命感,是搞好新聞宣傳工作的重要保證。我們要注重引導(dǎo)科室主任正確認(rèn)識和處理好工作與宣傳的關(guān)系,防止“只埋頭拉車,不抬頭看路”的傾向,有效增強(qiáng)新聞意識,積極投身到宣傳工作中去。
(二)健全機(jī)制,規(guī)范宣傳工作機(jī)制和流程。
1.新聞發(fā)布制度,是為進(jìn)一步加強(qiáng)院務(wù)公開,規(guī)范醫(yī)院新聞的發(fā)布行為,保障人民群眾對醫(yī)院工作的知情權(quán),接受社會各界對醫(yī)院工作的監(jiān)督,更好地調(diào)節(jié)公共關(guān)系、處理公共事務(wù),為醫(yī)院發(fā)展創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。新聞發(fā)布制度主要包括:一是建立新聞發(fā)言人制度,二是規(guī)范新聞發(fā)布內(nèi)容,三是確定新聞發(fā)布形式,四是建立新聞發(fā)布審核制度,五是規(guī)范信息發(fā)布審批流程。
2.接受采訪制度,是為規(guī)范對新聞媒體采訪接待的管理,把握正確的輿論導(dǎo)向,有效防范因新聞宣傳不當(dāng)引發(fā)的醫(yī)療衛(wèi)生事件的輿論風(fēng)險,主要內(nèi)容包括:一是確定采訪接待范圍和原則,二是規(guī)范接受采訪程序,三是制定采訪接待紀(jì)律。
3.黨務(wù)、政務(wù)信息報送制度,是為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院與黨委、政府之間的信息交流,把握醫(yī)院工作重心,充分發(fā)揮信息工作在正確決策、科學(xué)管理、宣傳服務(wù)中的重要作用,同時也是公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作的重要組成部分。信息報送制度一是要明確信息報送內(nèi)容和對口部門,二是要落實(shí)報送任務(wù)的責(zé)任部門,三是要明確信息報送的程序及要求,四是要建立信息報送考核制度。
4.新聞宣傳風(fēng)險管理制度,是為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院宣傳的風(fēng)險管理,識別、評價宣傳工作中存在的風(fēng)險因素,預(yù)防新聞突發(fā)事件發(fā)生。主要內(nèi)容包括:一是風(fēng)險評價、分析的范圍及職責(zé),二是風(fēng)險的分級管理,三是風(fēng)險評價方法和應(yīng)對措施。
5.輿情收集報告制度,輿情收集報告制度的重點(diǎn):一是了解干部職工的思想動態(tài),對醫(yī)院工作、政策的反映,二是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問題,三是不利于醫(yī)院發(fā)展和穩(wěn)定的思潮、因素等與思想政治工作有關(guān)的群體性事件,四是對醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)、思想政治工作開展情況的總體評價。
6.突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,是為加強(qiáng)醫(yī)院對突發(fā)事件的應(yīng)急管理,建立快速反應(yīng)和應(yīng)急處置機(jī)制,維護(hù)正常穩(wěn)定的運(yùn)行秩序。醫(yī)院應(yīng)對突發(fā)事件因以預(yù)防為主、應(yīng)急處置相結(jié)合的原則。做到最大限度地減少突發(fā)事件的發(fā)生,或是將突發(fā)事件的影響和損失降到最低。
(三)隊伍建設(shè),加強(qiáng)人才培養(yǎng)形成系統(tǒng)的宣傳隊伍。
宣傳工作涉及到全院各個科室,覆蓋范圍廣,資料挖掘深,需要全院干部職工的大力支持,提供及時、新穎、豐富的宣傳素材。
1.在全院各科室設(shè)立兼職宣傳員,及時收集科室建設(shè)中的熱點(diǎn)信息,撰寫稿件,提供宣傳素材。通過宣傳隊伍的系統(tǒng)建設(shè),全面深挖醫(yī)院信息素材,從根源上豐富宣傳內(nèi)容。將醫(yī)院風(fēng)貌、醫(yī)療技術(shù)發(fā)展和工作開展情況,通過宣傳的語言,以最好的方式詮釋給公眾。
2.加強(qiáng)宣傳業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高隊伍收集信息、宣傳策劃和撰寫稿件的能力。一是在院內(nèi)組織科室主任就學(xué)科建設(shè)、先進(jìn)技術(shù)、行業(yè)熱點(diǎn)和前沿信息等內(nèi)容安排講座,加深宣傳員對醫(yī)院各學(xué)科文化的了解,提高信息收集的能力。二是組織學(xué)習(xí)宣傳策劃課題,提高新聞敏感度和宣傳各階段組織策劃能力。三是邀請
媒體記者對宣傳員進(jìn)行稿件撰寫培訓(xùn),從宣傳目的、材料選取、重點(diǎn)把握和立場角度等方面切實(shí)提高宣傳員的稿件撰寫能力,從根本上提高隊伍建設(shè)的執(zhí)行能力。
(四)圍繞中心,積極推動醫(yī)院宣傳工作。
1.宣傳工作與公立醫(yī)院改革相結(jié)合。公立醫(yī)院改革是當(dāng)前的衛(wèi)生行業(yè)的熱點(diǎn)話題,醫(yī)院宣傳工作要與之相結(jié)合,宣傳公立醫(yī)院改革的整體部署,五項重點(diǎn)任務(wù)的進(jìn)展、成就和給群眾帶來的實(shí)惠。宣傳醫(yī)院在公立醫(yī)院改革工作試點(diǎn)中新思路、新做法、新突破、新經(jīng)驗(yàn)。宣傳全院職工積極投身醫(yī)改實(shí)踐,愛崗敬業(yè),精益求精,勇于創(chuàng)新的職業(yè)風(fēng)尚。
2.宣傳工作與醫(yī)院品牌建設(shè)相結(jié)合。一是將辦院宗旨和興院思路作為醫(yī)院宣傳思想工作的主旋律。從先進(jìn)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及良好的醫(yī)德等方面體現(xiàn)醫(yī)院永爭第一的辦院理念,向社會展示一個以人為本、奮力攀登的三級甲等綜合醫(yī)院的品牌形象。新大樓在投入使用中所涉及的VI視覺識別系統(tǒng)的就醫(yī)指南,充分體現(xiàn)我院的管理和文化特色,使標(biāo)識系統(tǒng)以及服務(wù)性功能在以后的使用過程中方便病人就醫(yī)就診和查閱咨詢,成為醫(yī)院文化建設(shè)的一種亮點(diǎn)。
3.宣傳工作與院務(wù)公開相結(jié)合。為院務(wù)公開工作創(chuàng)造一個良好的輿論氖圍。積極宣傳推行院務(wù)公開工作的意義、目的和作用,宣傳院務(wù)公開工作的形勢任務(wù),宣傳院務(wù)公開工作的新經(jīng)驗(yàn),形成強(qiáng)大的輿論氛圍,為院務(wù)公開工作提供堅強(qiáng)的思想保證和輿論支持,推動院務(wù)公開工作的深化和提高。自覺接受媒體、公眾的監(jiān)督,做到醫(yī)藥價格公開化,診療流程透明化,診療費(fèi)用明細(xì)化,履行各項告之義務(wù),方便病人就醫(yī)。
4.宣傳工作與行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合。結(jié)合行風(fēng)建設(shè)、政策方針,開展思想政治方面的宣傳,努力營造積極向上、團(tuán)結(jié)互助、文明高效、敬業(yè)奉獻(xiàn)的輿論氛圍。大力宣傳醫(yī)院的先進(jìn)集體、先進(jìn)個人、行業(yè)標(biāo)兵,以正面形象來教育廣大職工樹立良好的職業(yè)紀(jì)律和道德情操,增強(qiáng)職工愛院、興院、榮院的使命感。向社會介紹醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平,從而營造一個積極向上、敬業(yè)愛崗的工作環(huán)境,樹立醫(yī)院的良好形象,贏得患者的信任和支持。
5.宣傳工作與醫(yī)療建設(shè)發(fā)展相結(jié)合。一是,名醫(yī)名科及??铺厣男麄鳌<哟髮<?、教授、學(xué)科帶頭人的宣傳力度,向公眾展示他們豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)、科研成果、典型病例治愈方法等,不斷提升我院專家的社會知名度,以專家的影響力來吸引患者,促進(jìn)??频陌l(fā)展,擴(kuò)大我院??萍夹g(shù)及專家在本地區(qū)乃至全省的影響力。二是,新項目、新技術(shù)、新療法和新設(shè)備的宣傳。對于醫(yī)院推出的有特色、有創(chuàng)新、有療效的新項目、新技術(shù)、新療法以及最新設(shè)備,及時向社會推介,讓患者知曉,讓社會認(rèn)可,以最快的速度提高市場占有率。
6.宣傳工作與普及健康保健知識相結(jié)合。為滿足患者健康咨詢、預(yù)防疾病的需要,通過媒體、宣傳單、網(wǎng)絡(luò)咨詢、閉路電視等形式就百姓關(guān)心的健康知識進(jìn)行宣傳,讓公眾掌握一定的防病治病知識,做到疾病早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早治療。
7.宣傳工作與創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結(jié)合。在以“落實(shí)醫(yī)改任務(wù),提高服務(wù)水平,改造醫(yī)德醫(yī)風(fēng),加強(qiáng)基層組織”為總載體的創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,積極發(fā)現(xiàn)和宣傳典型,宣傳“五個好”的先進(jìn)基層黨組織,宣傳“五帶頭”的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,宣傳“三好一滿意”工作任務(wù)標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)廣大干部職工立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu),積 6
極營造全系統(tǒng)學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)、趕超先進(jìn)的良好氛圍,使創(chuàng)先爭優(yōu)成為全系統(tǒng)的價值取向。
8.宣傳工作與各項專項活動相結(jié)合。結(jié)合醫(yī)院各階段工作重點(diǎn),如:行風(fēng)建設(shè)、平安醫(yī)院創(chuàng)建、醫(yī)療質(zhì)量萬里行、醫(yī)療對口支援等活動,深入挖掘和大力宣傳工作開展過程中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型。結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)重大突發(fā)事件、疫病防控、食品安全等工作,宣傳、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),引以為戒。
(五)精心策劃,不斷加強(qiáng)宣傳載體建設(shè)。
1.在對內(nèi)宣傳工作中按照整體規(guī)劃、總體布局、精心設(shè)計、規(guī)范管理、厲行節(jié)約的原則,制作設(shè)計櫥窗宣傳欄、大型宣傳活動展板、各式標(biāo)牌,規(guī)范院內(nèi)的宣傳欄、展示牌、標(biāo)牌。全面介紹科室特色、醫(yī)療新項目、知名專家,給廣大患者、職工營造一個整潔溫馨、文化濃郁的環(huán)境,不斷升華醫(yī)院的文化內(nèi)涵。
2.編印醫(yī)院畫冊、服務(wù)指南、科室手冊和健康教育宣傳單等宣傳品,通過院內(nèi)外發(fā)放、郵寄、贈送等形式擴(kuò)大醫(yī)院知名度,普及健康保健知識,履行公立醫(yī)院的社會責(zé)任。
3.充分利用我院的閉路電視系統(tǒng)開展?jié)L動式宣傳。主要在醫(yī)藥價格公開、健康教育宣傳片、各類衛(wèi)生信息方面進(jìn)行滾動播放,促進(jìn)住院患者對醫(yī)療服務(wù)的各項了解。
4.充分利用觸摸屏查詢系統(tǒng)這一信息發(fā)布平臺,與信息中心合作,通過觸摸屏查詢系統(tǒng)向公眾提供有目的性、指引性的??平榻B、專家風(fēng)采、診療流程的宣傳。
5.充分利用醫(yī)院門戶網(wǎng)站,充實(shí)醫(yī)院門戶網(wǎng)站內(nèi)容,及時進(jìn)行更新,提升網(wǎng)站的訪問量。重點(diǎn)加強(qiáng)黨建之窗、醫(yī)學(xué)論壇、科室介紹、專家風(fēng)采、特色醫(yī)療、健康百科和醫(yī)患交流板塊的建設(shè)。打造一個患者與醫(yī)生、領(lǐng)導(dǎo)與職工、醫(yī)院與社會溝通的平臺。
6.加強(qiáng)新聞媒體宣傳力度。與電視臺、報社等媒體建立良好的信息互動關(guān)系,開辦專題欄目,及時將醫(yī)院有新聞價值的消息傳遞給各媒體,多發(fā)稿、多報道。將醫(yī)院推向全社會,提高知名度和美譽(yù)度。
7.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。與***、***地方政府網(wǎng)站、醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)站建立良好的信息互通關(guān)系,相互建立友好聯(lián)接,提供更多的信息咨詢,提高人氣,實(shí)現(xiàn)雙贏。向全社會展示一個較為完整的醫(yī)院形象和實(shí)時動態(tài)。
8.及時上報醫(yī)院信息。及時迅速地上報醫(yī)院信息,讓各級領(lǐng)導(dǎo)了解我院工作開展情況,取得了哪些成績,積累了哪些經(jīng)驗(yàn),需要哪些幫助,從而獲得上級部門的支持和贊同,營造寬松有利的外部環(huán)境。
9.策劃宣傳活動。策劃一些有一定規(guī)模和社會影響力的培訓(xùn)活動和公益活動,如結(jié)合醫(yī)療行業(yè)的熱點(diǎn),舉辦培訓(xùn)活動,共同提升技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量;結(jié)合國際抗癌日、高血壓日、護(hù)士節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)日,到社區(qū)舉辦義診、咨詢、專家講座等形式多樣的活動,主動為群眾提供上門服務(wù)。
10.充分發(fā)揮院報、公益廣告的作用。規(guī)范院報形式,完善院報內(nèi)容,提高辦報質(zhì)量,及時將醫(yī)院的重大決策、重大事項、臨床動態(tài)信息通過院報通報有關(guān)部門、全院職工及社會群眾。
(六)營造環(huán)境,正確處理好五個關(guān)系。
宣傳工作的根本目的是為了幫助醫(yī)院與社會建立和保持良好關(guān)系,而營造了良好的外界環(huán)境又實(shí)現(xiàn)對醫(yī)院宣傳工作的推動與支持,這兩項工作相互刺激,聯(lián)動發(fā)展。所以宣傳工作必須正確認(rèn)識和處理好五個關(guān)系:一是處理好與主管部門的關(guān)系;二是處理好與媒體監(jiān)督的關(guān)系;三是處理好與黨務(wù)政務(wù)的關(guān)系;四是處理好宣傳與保密的關(guān)系;五是處理好整體與重點(diǎn)宣傳的關(guān)系。
四、保障措施
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視。
醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)干部要高度重視,充分認(rèn)識到宣傳工作的重要性,形成強(qiáng)烈的宣傳意識。把宣傳工作納入日常工作規(guī)劃,納入目標(biāo)管理考核。各科主任切實(shí)做好科室職工宣傳意識的教育工作,鼓勵引導(dǎo)職工積極投入到醫(yī)院宣傳工作中。目標(biāo)管理辦公室,將科室宣傳計劃納入目標(biāo)考核,保證工作落實(shí)到位,有效執(zhí)行。
(二)人員配備。
組織兼職宣傳員,培養(yǎng)專業(yè)宣傳隊伍。各科室、部門設(shè)立一名兼職宣傳員,在做好本職工作的同時,及時收集新穎、豐富的宣傳素材、撰寫稿件,配合宣傳科組織策劃宣傳活動。宣傳科牽頭,職工培訓(xùn)部協(xié)同做好宣傳員的培訓(xùn)工作,著重從傳媒知識、撰稿技術(shù)和策劃能力等方面培訓(xùn),提高宣傳隊伍的業(yè)務(wù)能力。
(三)經(jīng)費(fèi)保障。
宣傳工作的開展離不開人才建設(shè)、載體建設(shè)、媒體策劃和關(guān)系協(xié)調(diào),這些都需要經(jīng)費(fèi)的保障。醫(yī)院要將宣傳經(jīng)費(fèi)納入預(yù)算,切實(shí)予以保障。行政事務(wù)管理部根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)籌安排宣傳經(jīng)費(fèi)。宣傳科根據(jù)宣傳形式及程度,有效合理地安排資金,真正做到宣傳管理的精細(xì)化、合理化利用。
(四)陣地建設(shè)。
完善醫(yī)院各科室、部門的宣傳場所,利用櫥窗、公告欄、展板、報刊架、電子觸摸屏等開展宣傳活動。建立項目策劃場地,通過活動的方式形象直觀地做好宣傳活動。創(chuàng)建宣傳片拍攝基地,引導(dǎo)地方新聞媒體開辦醫(yī)院宣傳專欄和健康頻道,通過新技術(shù)救治案例,季節(jié)性、流行性傳染病防護(hù)措施等深入淺出地開展宣傳工作。深化提高網(wǎng)站宣傳,推動醫(yī)院門戶網(wǎng)站同地方黨政網(wǎng)、衛(wèi)生網(wǎng)及其它熱門網(wǎng)站的互聯(lián)溝通,加大宣傳力度。
(五)全院參與,分工協(xié)作。
宣傳是一項全院工作,各科室、部門都要積極投入。形成領(lǐng)導(dǎo)重視,職工參與;宣傳科牽頭,各部門協(xié)同的分工協(xié)作機(jī)制,搭建立體宣傳網(wǎng)。
總而言之,宣傳工作任重道遠(yuǎn)。這不僅是新形式下醫(yī)院工作的主題,也是醫(yī)院改革與發(fā)展的需要,更是社會群眾、黨和政府的要求。相信在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,全院職工的密切配合,積極開展多層次、多渠道、多形式的宣傳,更好地塑造醫(yī)院品牌,更好地樹立醫(yī)院形象,更好地開拓醫(yī)院市場,共同開創(chuàng)醫(yī)院各項事業(yè)的新篇章!
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