為了深入了解工作的每個步驟,如今我們需要對下一步工作做詳細的規(guī)劃。工作計劃是自我為未來預(yù)備的方案,這篇文章的標題是“行政部工作計劃”充滿了深意,為了不忘記查看建議您收藏本網(wǎng)站的網(wǎng)址!
1.開展日常工作,在不是很清楚了解公司整體運作和現(xiàn)行狀況的時候,少說多做。
2.就人事主管工作范圍內(nèi)工作中,某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和領(lǐng)導進行溝通,征得領(lǐng)導您的同意。
3.根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與
人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
4.和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。
5.和領(lǐng)導您就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,并征求其意見,征得領(lǐng)導對其中某一方案的批準。
6.召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在領(lǐng)導已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。
7.對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋,及時調(diào)整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn),并向領(lǐng)導匯報工作進度。
8.對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,并將評估報告上報給領(lǐng)導審閱。
9.對該工作計劃方案進行總結(jié)并形成書面報告提交給領(lǐng)導審閱,批準通過。
10.進行下一個工作計劃。
11.在實施上述工作計劃的過程中,我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。
引言:
酒店行政部作為酒店管理中的重要職能部門之一,承擔著管理和協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部各個部門的責任,是確保酒店正常運營的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。為了提高酒店行政部的工作效率和質(zhì)量,制定一份詳細具體且生動的工作計劃至關(guān)重要。本文將根據(jù)標題,詳細介紹酒店行政部的工作計劃,以確保酒店的整體運營順利進行。
一、目標設(shè)定:
1.1 提高酒店行政管理水平;
1.2 提升員工工作效率和質(zhì)量;
1.3 加強酒店內(nèi)部部門之間的協(xié)調(diào)合作;
1.4 優(yōu)化客戶服務(wù)與滿意度;
1.5 提高酒店的運營效益。
二、具體工作計劃:
2.1 完善行政部工作制度
酒店行政部的工作需要高效有序進行,制定和完善工作制度是保障工作質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。我們將制定酒店行政部各項工作的操作規(guī)程,明確部門職責和工作流程,并定期對制度進行評估和更新。
2.2 加強酒店內(nèi)部部門的溝通與協(xié)調(diào)
酒店的順利運作離不開各個部門之間的緊密合作,我們將建立定期會議制度,加強與其他部門的溝通,以實現(xiàn)信息共享和問題解決。同時,我們將推行跨部門培訓和交流,提升員工的全面素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
2.3 提高員工工作效率和質(zhì)量
作為行政部門,我們將加強員工的管理和培訓工作,確保員工具備所需的專業(yè)知識和技能。我們將鼓勵員工參與專業(yè)培訓和學習,提高他們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。同時,我們將建立績效評估制度,激勵員工積極進取。
2.4 優(yōu)化客戶服務(wù)與滿意度
客戶滿意度是衡量酒店服務(wù)質(zhì)量的重要指標。我們將制定并落實提升客戶服務(wù)質(zhì)量的措施,包括建立客戶投訴處理機制、定期開展?jié)M意度調(diào)查和回訪等,以了解客戶需求,改善服務(wù)質(zhì)量,并及時解決客戶反饋的問題。
2.5 提高酒店的運營效益
行政部門要與酒店經(jīng)營部門合作,共同推動酒店的運營效益提升。我們將與酒店經(jīng)營人員密切合作,制定運營策略和目標,并定期進行評估和調(diào)整。同時,我們將加強成本控制和資源優(yōu)化,提高酒店的經(jīng)濟效益和競爭力。
三、執(zhí)行與監(jiān)控:
3.1 任務(wù)分解和分工
根據(jù)工作計劃,我們將制定具體的任務(wù)分解和分工方案,明確每個員工的工作職責和工作量。每個員工將擔當特定的工作任務(wù),并定期進行工作進展的匯報和總結(jié)。
3.2 監(jiān)控和評估工作進展
我們將建立監(jiān)控和評估機制,定期對酒店行政部的工作進展進行跟蹤和評估。通過定期報告和分析,發(fā)現(xiàn)和解決工作中的問題,及時進行改進和調(diào)整,確保工作計劃的順利執(zhí)行。
3.3 溝通和反饋機制
為了促進酒店行政部各個員工之間的溝通和協(xié)作,我們將建立行政部內(nèi)部的溝通和反饋機制,鼓勵員工提出建設(shè)性意見和改進建議,為酒店行政部的工作提供更多的動力和方向。
結(jié)語:
制定詳細具體且生動的酒店行政部工作計劃,對于提高酒店行政部的工作效率和質(zhì)量有著重要的意義。通過完善行政部工作制度,加強酒店內(nèi)部部門的協(xié)調(diào)合作,提高員工的工作效率和質(zhì)量,優(yōu)化客戶服務(wù)與滿意度,提高酒店的運營效益,我們相信酒店行政部一定能夠勝任重任,為酒店的整體運營做出積極的貢獻。同時,執(zhí)行與監(jiān)控工作也是不可或缺的,只有不斷追求卓越,不斷進行自我評估與反饋,才能使酒店行政部的工作計劃真正轉(zhuǎn)化為實際推動酒店發(fā)展的行動。 激發(fā)員工的潛力與創(chuàng)造力,不斷創(chuàng)新,提高工作效率與服務(wù)質(zhì)量,為酒店行政部貢獻更多的力量,也為酒店的長遠發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
一、總體目標
根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績效考核總結(jié)岀來的本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從以下十二個方面開展20xx年度的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據(jù)。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理,實行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考其他先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓,協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓,加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。
8、培育和傳播企業(yè)文化。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,也要維護公司的形象和根本利益。
11、員工體檢計劃實施。
12、員工旅游計劃和軍訓計劃策劃、中秋節(jié)晚會、年終總結(jié)大會的策劃與實施。
二、實施細則
〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作
做好基礎(chǔ)的行政人事工作,所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù),而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴格執(zhí)行。
行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費的時間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù)。同時涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家維修,以填補等等事無不細,花費大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時間進行其它工作。
(二)、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據(jù)。
也正因為在行政人事部門的工作,使得其更能夠認識到,其它部門的中層不應(yīng)當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當規(guī)范的制定岀一個公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的適用,當明確了具體的工作內(nèi)容,我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作。
公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡單,避免因為人員緊張造成工作權(quán)責不清,也不應(yīng)過于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。
(三)、完成日常行政招聘與配置
行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運營要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)。
招聘工作基本方案:
以《xx都市報》刋登為主,以網(wǎng)絡(luò)招聘、各種招聘會設(shè)攤為輔,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應(yīng)做好準備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設(shè)攤位等等一切費用。
(四)、推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不夠科學化,對于中層管理來說,一個月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認,這是嚴重違反《會計法》的行為,根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務(wù)津貼=月工資。(現(xiàn)在xx有的民營企業(yè)還增加學歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學習的動力,同時也激發(fā)員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。
一、轉(zhuǎn)變工作思路,加強管理工作
在20_年里,我們將以服務(wù)作為工作目標,以管理作為工作手段,做到轉(zhuǎn)變工作思路,強化管理意識,全面完善和加強司法行政裝備科的各項工作:
1.加強財務(wù)工作的計劃性和監(jiān)管力度,嚴格各項財務(wù)審批手續(xù)
在新的一年里,我們將根據(jù)區(qū)財政局核定的年度預(yù)算計劃,編制我院每月的支出預(yù)算,科學合理地安排和使用各項資金,同時要求財務(wù)人員定期進行財務(wù)分析,每季度向院領(lǐng)導匯報上季度預(yù)算的執(zhí)行情況,以加強財務(wù)工作的計劃性。與之同時,我們將嚴格遵守我院的財務(wù)管理制度,加大財務(wù)的監(jiān)管力度,嚴格各項財務(wù)審批手續(xù),所有支出必須經(jīng)司法行政裝備科審核后,再提交院領(lǐng)導審批。
2.改進車輛管理方法,進一步加強車輛的管理
3.強化管理意識,做好檢查督促工作
在20_年里,我們感受最深、體會最多的就是自身的定位問題。沒有定位也就沒有地位,一些干警對于司法行政裝備科的工作人員的態(tài)度是生、冷、硬,甚至對于我們履行的一些正常職責都不能理解。我們認為,盡管我們從事的是一些勤雜工作,但我們并不僅僅是法院的勤雜工,更多的時候,我們是管理者。當然,我們的管理的對象是法院的財務(wù)、車輛和物資等,而不是法院干警。因此,在20_年里,在做好后勤保障服務(wù)工作的同時,我們將強化管理意識,嚴格按照院部的各項規(guī)章制度,認真履行司法行政裝備科的各項工作職責。與之同時,我們建議院領(lǐng)導對我院考核委員會的人員組成、考核機制、考核方法等進行改革,以確保我院的各項規(guī)章制度能夠得到正確的遵守和執(zhí)行,同時這也有利于司法行政裝備科做好各項檢查督促工作。
二、加大裝備投入,提升服務(wù)質(zhì)量
在20_年里,我們將充分有效地利用財政專項資金,加大裝備投入,以提升后勤保障工作的服務(wù)質(zhì)量,具體的采購內(nèi)容等財政預(yù)算確定后,由院領(lǐng)導討論決定。
三、清理固定資產(chǎn),提高使用效率
現(xiàn)在,我院的固定資產(chǎn)登記工作已經(jīng)告一段落,所反映出的問題也不少,在20_年里,我們將對全院的固定資產(chǎn)進行清理和重新調(diào)配,以提高固定資產(chǎn)的使用效率。一是對于會議室的椅子,不能隨便搬動,更不能放在辦公室使用;二是對于打印機,三樓的法庭調(diào)解室還缺少打印機,而一些部門打印機數(shù)量眾多,現(xiàn)在法院局域網(wǎng)已經(jīng)建成,完全可以通過聯(lián)網(wǎng)的形式解決,我們建議各部門基本配置為部門領(lǐng)導人和內(nèi)勤各1臺打印機,有特別需要的根據(jù)打印機數(shù)量另行考慮。
四、簽訂各項責任狀,落實管理職責
現(xiàn)在,我院的各項規(guī)章制度已經(jīng)相當健全,但是在執(zhí)行過程中卻差強人意。我院《20_年工作報告》指出,為此,我們決定自20_年起根據(jù)我院的規(guī)章制度簽訂各項責任狀,主要分內(nèi)外兩方面:在司法行政裝備科內(nèi)部,我們將根據(jù)各人的崗位職責,明確各人的責任,并與每一個人簽訂責任狀,以落實管理職責。在外部,司法行政裝備科將和其他部門或人員簽訂下列責任狀:一是關(guān)于固定資產(chǎn)管理的責任狀,二是關(guān)于兼職駕駛員的安全責任狀。
五、工作建議
1.建議增添人員
2.建議重新劃分部門職責
由于我們?nèi)耸值牟蛔?,同時考慮到工作內(nèi)容和部門情況的不同,所以建議院領(lǐng)導能重新劃分部門職責,將文書打印工作重新劃歸辦公室管理,將夜間值班安排工作劃歸法警大隊管理。
3.建議加強大樓的安全管理
由于門禁系統(tǒng)和安防監(jiān)控系統(tǒng)至今尚未安裝,給大樓的安全管理帶來隱患,所以建議加強大樓的安全管理,特別是消防控制室必須有人24小時值班。
為更好的開展公司行政人事工作,立足本部門的基本工作職能,特對20xx年行政人事部的各項工作進行如下設(shè)計和規(guī)劃。希望通過這些有計劃的工作能夠進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,保證公司的運營在既有組織架構(gòu)中進行。完成公司個職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供依據(jù)。建立及時有效的績效考核制度與機制并與薪資掛鉤,建立內(nèi)部升遷制度,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力等等。從而提高以行政人事管理為核心的公司整體管理水平,通過行政人事部計劃、執(zhí)行、落實、監(jiān)督、修正工作,帶動各個職能部門的規(guī)范有效工作。
一、行政人事工作目前現(xiàn)狀分析
目前行政人事部雖然在原有的工作制度原則基礎(chǔ)上對各項工作雖有一定的規(guī)范流程但還是存在以下的重點各類問題:
1、 員工基礎(chǔ)信息、檔案等資料缺失和不規(guī)范。員工檔案、勞動合同等不完整。
2、 招聘工作,“招人難,留人難”直接影響正常的運營工作。
3、 員工在職期間異動工作不規(guī)范,如入職、離職、調(diào)動等本部門沒有完全把控。
4、 培訓工作,沒有計劃性和系統(tǒng)的組織監(jiān)督。
5、 考核工作,還沒有形成考核循環(huán)管理,不能反映員工工作表現(xiàn)。
6、 薪酬管理工作,目前薪酬制度還不健全和完善,缺少員工薪資管理的依據(jù)。
7、 還沒建立內(nèi)部縱向橫向溝通機制從而難以逐步形成固有的企業(yè)文化,不能控制員工流動率及勞資關(guān)系、糾紛處理。
8、 公司人力資源調(diào)配不夠,員工工作單一積極性不能調(diào)動。
第一部分 人力資源工作計劃
一、人員招聘
20xx年是公司發(fā)展轉(zhuǎn)折的一年,人力需求迅速增加,主要體現(xiàn)在公司結(jié)構(gòu)調(diào)整,所需人員進一步增加。而明年二期項目的啟動無論在原有經(jīng)營范圍還是擴張的部分需求將進一步提升,所以人事行政部應(yīng)逐步完成公司的招聘計劃。利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會,補充基層員工和基層管理,尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎(chǔ)人才,作為人力資源的更替、補充和培養(yǎng)儲備。公司目前處于變動改革期,20xx年總體目標首先要保證滿足崗位需求,然后再考慮人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設(shè)。具體招聘崗位、人數(shù)等需要根據(jù)各各用人部門要求確定。
1、計劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場招聘會為主,兼顧網(wǎng)絡(luò)、報刊、推薦等。
2、具體實施方案:①多參加各類費用低或免費的招聘會或校園招聘會,非基層管理員工和技能員工采用網(wǎng)絡(luò)或報刊。鼓勵員工間的轉(zhuǎn)介紹,但關(guān)鍵崗位或管理崗位原則上不接受推薦。②今后針對校園招聘基層崗位會以實習生名義進行,一是能擴大招聘成功的機率,二是能為日后發(fā)展培養(yǎng)管理儲備,三是可以采用輪崗機制進行旺淡季合理的人員崗位調(diào)配。
3、招聘過程管理按既定的招聘管理制度進行,行政人事部與職能部門進行充分溝通原則上應(yīng)提前一個月對人員需求進行計劃招聘。
4、計劃發(fā)生招聘費用:根據(jù)實際情況而定。
二、員工培訓
1、培訓工作主要分為:新員工入職培訓、員工在職崗位培訓
2、具體實施方案:①新員工入職培訓,根據(jù)招聘情況原則上在一個月內(nèi)完成,課程安排在原有的基礎(chǔ)上再優(yōu)化,并做好跟進工作,同時給予學習的知識進行考核。②員工在職崗位培訓,主要針對員工工作中的技能或員工間存在的不良工作情緒氣氛由行政人事部開發(fā)課件培訓或外訓來不定期進行。③管理員工培訓,基層管理干部的培訓是提升管理水平的途徑和方法,我們要改變過去被動的學習方式,從要求學到主動想去學,因為隨著公司的發(fā)展壯大,我們總會出現(xiàn)管理瓶頸,所以我們基層的管理層干部的知識更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。具體的培訓形式有授課、讀書寫心得體會、集中學習演講等,課程以領(lǐng)導力、執(zhí)行力、管理等方面為主,要求每月中旬(15日前后)開展一次半天以上的集中培訓。
3、培訓費用:全年控制在5000元以內(nèi)。
三、績效考核
績效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,從而推進企
業(yè)的發(fā)展。目前公司績效考核制度沒有具體形成,但在實驗過程中沒有達到預(yù)期的效果,主要是由于對績效考核工作沒有給予高度的重視,月度計劃總結(jié)評分有一定的隨意性。
1、具體實施方案:①20xx年1月中旬前各職能部門依據(jù)目前工作現(xiàn)狀與行政人事部共同確定各崗位的考核指標,行政人事部進行梳理。②20xx年1月底完成對《公司績效考核制度》和配套方案撰寫,提交廠長及各部門主管進行審議并修改于2月中旬前通過。③20xx年3月開始對修改完善的方案全面實施績效考核。
2、實施目標注意事項:績效考核工作涉及各部門員工的切身利益,因此行政人事部在保證績效考核薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上要做好績效考核根本意義的宣傳。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核??冃гu價體系是一個循環(huán)的管理行為有制定、執(zhí)行、監(jiān)督、修正、在制定的過程,在操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,應(yīng)聽取各方面?zhèn)€層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。
四、員工關(guān)系
員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上,員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。
1、具體實施方案:①建立內(nèi)部溝通機制:行政人事部在20xx年加強與員工面談的力度,員工面談主要在員工轉(zhuǎn)正、調(diào)動、離職、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行。也可以有針對性
地對與員工進行工作面談。目標標準為:每季度面談員工人次不少于5次,而談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r應(yīng)及時與員工所在部門主管進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性最好工作。②建立規(guī)范使用工作聯(lián)系單,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展,行政人事部在20xx年1月底前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。③員工懇談會是員工關(guān)系匯總比較重要的一個環(huán)節(jié),可以起到調(diào)節(jié)整個團隊的氣氛、消除員工之間或與管理層間的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用,所以在20xx年公司每季度要召開一次員工懇談會,以休閑、輕松的形式進行懇談,由員工自己報名或由行政人事部隨機抽出,由公司購置一些休閑食品,地點以公司會議室為主,也可以外出活動懇談的形式。④公布意見建議反映渠道,行政人事部公布手機號碼、電子信箱,員工可以對工作生活中的困難、意見、建議向公司反映。
五、薪資福利
建立結(jié)構(gòu)合理、崗薪明確、責權(quán)利相結(jié)合的分配機制,使員工的收入與企業(yè)經(jīng)濟效益相結(jié)合,這是充分發(fā)揮員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性的重要保證。這點上,人事行政部將根據(jù)崗位的重要性,積極與領(lǐng)導、部門溝通,選擇合適的薪酬級別留住有用的人才。
為了配合公司在20xx年度在各個方面能有很好的發(fā)展,加強行政部管理工作的計劃性,行政部制定了20xx年度工作計劃。
第一部分公司管理制度
(一)思路分析
從公司成立至今已經(jīng)有3年多的時間了,雖然公司比起剛成立的時候進步了很多,在各個方面都有了很大的進展,如果一個發(fā)展中的公司沒有一個好的規(guī)章制度,那么這個公司是不會走下去的。制度既然是制定出來的那么就必須要實施起來,否則這個制度就沒有存在意義,所以我們需要制定出來的管理制度有幾個側(cè)重點:
1、必須是符合我們公司的實際情況的
2、要全體人員按照規(guī)章制度嚴格要求自己
3、行政部必須起到監(jiān)督作用
(二)目標概述
公司目前出于發(fā)展期,讓大家在這一年的時間內(nèi)熟悉并自覺遵守公司的規(guī)章制度,目的讓每一個員工都有良好的工作習慣,也希望通過對制度的實施給大家營造一個良好的工作環(huán)境。
(三)具體實施方案
1、首先把規(guī)章制度按照公司的實際情況制定出來,目標是既要對員工起到規(guī)范作用,又能夠給大家?guī)硪粋€好的工作環(huán)境。
2、把規(guī)章制度分發(fā)到每個部門,并且對難于理解的進行部門的培訓。
3、行政部主要負責監(jiān)督、檢查工作,每天會不定時的進行走動監(jiān)督,如果發(fā)現(xiàn)違反制度的員工將按照相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處罰。(也有可能制定非行政部人員配合監(jiān)督工作)
(四)實施目標及注意事項
1、要對規(guī)章制度的合理性給予很好的解釋,如果有不合理的地方要進行修改。
2、規(guī)章制度的監(jiān)督工作中一定不要讓員工覺得是在強行管理,要讓大家自覺的去遵守。
3、既然制定出來的規(guī)章制度一定要實施,否則就失去了制定的意義。
(五)直接責任人:行政部
第二部分薪酬福利
(一)思路分析
公司在抓效益抓紀律的同時也要保證員工的待遇問題。如果業(yè)績完成的很好,可以提升員工的福利,福利的方式可以多種方式分發(fā)。
(二)目標概述
希望可以通過享受薪資和福利等待遇,提高大家的工作積極性,讓大家把公司當成是家,把自己當成是這個家庭中的一份子,真正的用心去工作,去充分實現(xiàn)個人價值。
(三)具體實施方案
1、薪資方面,各個部門按照每個人的工作表現(xiàn),對于表現(xiàn)突出的適當獎勵獎金,而對于工作中出現(xiàn)問題的也適當給予處罰。
2、繼續(xù)沿用公司以往的工資保密制度,對工資不對外公布。
3、本年度開始為每一個夠資格的員工繳納保險。
4、注重節(jié)假日的福利分發(fā),理想是希望重要的節(jié)假日都會給大家發(fā)一些福利性的東西,如果公司的業(yè)績好,可以在年底適當加些獎金。
5、可以征求一下大家的意見,大家對什么方式感興趣就采取什么方式來分發(fā)福利。
(四)實施目標及注意事項
1、對每個員工負責,給予每個人的獎金或者是工資的漲幅都要真正得到認可。
2、繳納養(yǎng)老保險嚴格按照公司制定的規(guī)定,只有工作期限滿6個月且工作態(tài)度積極向上的員工才有資格繳納。
3、對分發(fā)的福利物品,要做到一視同仁,不要讓員工心里有不平衡。
(五)直接責任人:行政部
第三部分企業(yè)文化
(一)思路分析
為了促進企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的調(diào)整,滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要,每個企業(yè)必須有他自己獨有的企業(yè)文化,這樣一個企業(yè)才會朝著一個好的方向去發(fā)展。
(二)目標概述
建立健全企業(yè)經(jīng)營管理實踐理論,完善企業(yè)的各項規(guī)章制度。實施以人為本的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,不斷改善企業(yè)資源配置方式,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的有機優(yōu)化與整合。
(三)具體實施方案
1、首先需要為自己的企業(yè)編制一套好的規(guī)章制度。
2、確定好企業(yè)的'宣傳標語及其他的宣傳材料。
3、本年度要和美工設(shè)計出公司一套完整的宣傳冊,并且對公司的宣傳彩頁進行重新的改版,有煥然一新的感覺。
4、3月份要把公司員工的工裝定制下來,所有員工在上班期間一律穿著統(tǒng)一的工裝。
5、組織一些可以團結(jié)員工的集體活動,不是非要年底聚餐活動,可以滑雪,漂流,野外篝火晚會,組織大家看一場有意義的電影等等,用另一種方式讓大家充分體會網(wǎng)酷大家庭的溫暖。
(四)實施目標及注意事項
1、對很多文字性的東西需要有專業(yè)的人員來進行美化工作,有了文字也同時需要美工人員來進行整體包裝,讓二者結(jié)合的更加完美。
2、企業(yè)文化希望有一個點,就是能體現(xiàn)網(wǎng)酷公司特點的東西,可能很多企
業(yè)都有企業(yè)文化,如果參照別的公司就沒有新意,要根據(jù)本公司實際出發(fā),創(chuàng)新一個與眾不同的企業(yè)文化。
3、公司組織集體活動時可能會有個別人員不會參加,一定要調(diào)動所有的員工積極的響應(yīng)集體活動,真正融入到集體中,這才是我們最終的目的。
(五)直接責任人:行政部
第四部分各部門工作的配合與協(xié)調(diào)
(一)思路分析
行政部就好像是公司的一個紐帶,公司各個部門之間工作的配合和協(xié)調(diào)都需要行政部來完成,行政部要積極配合每個部門的工作,也同時對他們的工作進行協(xié)調(diào)和監(jiān)督,讓整個公司井然有序的發(fā)展。
(二)目標概述
希望通過行政部的參與工作,使部門之間工作更加有默契,讓各個部門的工作都有條有理的進行。
(三)具體實施方案
1、對各個部門員工和負責人工作日志的征收工作和整理工作。
2、對各個部門重大會議要進行會議記錄工作,會議后要進行整理。
3、哪個部門如果有需要行政部的要積極的進行工作上的配合。
4、為每個部門制定出評估的規(guī)則,并以張貼黑板的形式把考核的結(jié)果公布。
5、定期的主動與部門負責人溝通工作。
(四)實施目標及注意事項
1、對日報的征收工作一定要嚴格負責,對未上交或者晚上交的員工必須上報給相關(guān)負責人。
2、對會議記錄的工作必須要認真負責,時候也要整理完整,如果有需要要及時上交給領(lǐng)導和相關(guān)負責人。
3、行政部必須對自己的考核和監(jiān)督工作認真負責。
(五)直接責任人:行政部
一、總體目標
根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績效考核總結(jié)岀來的本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從以下十二個方面開展20xx年下半年的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據(jù)。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理,實行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考其他先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓,協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓,加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。
8、培育和傳播企業(yè)文化。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,也要維護公司的形象和根本利益。
11、員工體檢計劃實施。
12、員工旅游計劃和軍訓計劃策劃、中秋節(jié)晚會、年終總結(jié)大會的策劃與實施。
新年伊始,萬象更新。為了使沁水青山BBS在新一年里展現(xiàn)新的風貌,我們行政部制定出以下計劃,從而能更好的配合其他部門的工作,為BBS的發(fā)展貢獻一份力量。
在新年里,BBS行政部除了做好常規(guī)工作之外,還準備積極聯(lián)系其他組織,進行交流。此外,將加強宣傳力度,把BBS推銷出去。另外,也會組織一些活動,促進部門內(nèi)部的交流。具體計劃如下:
2月下旬:
1、召開第一次會議,分配任務(wù)。規(guī)范例會制度,并具體實施。
2、秘書處制作新的站內(nèi)通訊錄。
3、研討代理部長制的具體實施方案,為三月實行做準備。
4、準備培訓方案,籌劃培訓的內(nèi)容和形式。
5、策劃站內(nèi)活動,暫時定為植樹節(jié)和維權(quán)。植樹節(jié),大致想法是準備全站一起植樹,但是其可行性有待商榷。關(guān)于維權(quán),有兩個方案,一是和校會權(quán)保部合作。二是,以BBS的名義在全校收集同學們的問題,在站內(nèi)網(wǎng)站上掛出,組織專門人員解決。然后將結(jié)果公布。
6、成立新聞發(fā)現(xiàn)組,配合新聞處拍視頻和寫新聞,然后發(fā)表在BBS上。
3月:
1、帶領(lǐng)新聞處拍攝視頻和照片,為參加校會的攝影大賽做準備。此活動將于三月初開始籌劃,拍攝按照策劃進行。站務(wù)和秘書協(xié)助新聞處。此外還要做好宣傳工作,4月初參賽。
2、實行每周培訓。具體內(nèi)容和方案將在二月下旬討論好。培訓暫定為3月、4月兩個月。
3、實行代理部長制度,調(diào)動委員的積極性。
4、策劃內(nèi)部聯(lián)誼方案,時間定在4月初,加強內(nèi)部團結(jié)。
5、加強與外校論壇的聯(lián)系,部門內(nèi)成立專門的聯(lián)系小組,寫好到外校交流的策劃,為四月的外校交流做準備。此事從3月中旬開始。
4月:
1、籌劃技術(shù)交流會,主要是和計算機學院、信息學院、電腦協(xié)會等。
2、策劃站內(nèi)趣味球賽,行政部內(nèi)分小組進行策劃,選取最優(yōu)方案實施。定在4月下旬或5月初舉行,加強站內(nèi)人員的交流。
3、舉辦在全校征集熱門話題活動。由行政部找一些感興趣的話題,放在南北園食堂門口進行投票,票多著為下期話題。此活動將于4月中旬開始籌劃,4月下旬實施。把每周的優(yōu)秀貼、人氣帖出版公布。(可以從三月開始實行)
4、組織人員到外校交流。
5月:
1、5月初,籌劃第二次問卷調(diào)查。此次將調(diào)查的范圍擴大,除了校內(nèi),還將在網(wǎng)上貼出。秘書處在站內(nèi)收集問題,出調(diào)查問卷。站務(wù)和新聞負責宣傳。5月中下旬進行調(diào)查,在校內(nèi)進行一周。調(diào)查完后認真分析,為來年BBS的發(fā)展做準備。
2、做紀念書簽,在5月4日分發(fā),擴大BBS影響。
3、5月下旬,策劃跳蚤市場的宣傳活動,為6月跳蚤市場做準備。
6月:
1、做好換屆工作。
2、做好跳蚤市場的宣傳。
3、整理文件資料,撰寫站史。
部門重點活動的簡單策劃:
一, 部門培訓
活動時間:3月-4月
活動地點:多媒體教室(如果借不到多媒體教室和普通教室,就在辦公室)
活動對象:部門內(nèi)部所有人員
活動形式:授課
活動意義:培養(yǎng)委員的能力,提供委員學習的平臺。
活動內(nèi)容:分四方面:1,新聞寫作培訓。請校報的資深記者來指導。
2,禮儀培訓,主要講人際交往中應(yīng)該知道的禮儀。內(nèi)部人員講解。
3,攝影知識講解,請藝術(shù)與設(shè)計學院的廣告專業(yè)的同學。
4,視頻處理學習,內(nèi)部人員講解。
活動經(jīng)費:無
二,3.15維權(quán)
活動時間:3月15日
活動地點:南北園食堂門口
活動名稱:你說,我做主(名字有待修改)
活動對象:全校同學
活動流程:1,在南北園食堂門口征集同學們的問題
2,將問題在BBS上掛出,選擇重點分派專門小組找相關(guān)部門反應(yīng)。
3,將結(jié)果出版公布。
活動經(jīng)費:橫幅一條,白紙全開4張,礦泉水
總計約100元左右
在大的經(jīng)濟環(huán)璄影響下,20xx年是居安思危的一年,也是公司變革的一年,行政部作為公司發(fā)展和變革的基礎(chǔ)部門,如何使公司的發(fā)展和員工利益收獲成正比,從而達到標準要求,實現(xiàn)雙贏的局面。行政部不僅要從自身建設(shè),崗位職責流程界定,績效考核的深化等著手加強工作,還要加強員工的思想教育訓練,各部門之間的溝通協(xié)調(diào),勞動關(guān)系的處理和人才招聘和儲備等工作的細化。因此,行政部20xx年工作計劃如下:
1.行政部門人員定崗定位定責的建設(shè)
2.提高行政部門人員的專業(yè)技能
3.樹立行政部門人員以服務(wù)和監(jiān)督為主的思想
4.加強個人組織指揮和協(xié)調(diào)能力
5.加強采購入庫出庫作業(yè)流程
6.積極完成上級所賦于的各項任務(wù)
7.做好員工檔案管理保密工作。
1.公司的每一個部門的組織架構(gòu)的設(shè)定.
2.每個工作崗位需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當承擔的責任范圍修訂.做到人盡其才,完善用人標準。
3.建立完善的工作作業(yè)流程
4.協(xié)調(diào)各部門主管均要參加修訂工作。
1.就目前績效考核的方式和方法進行細化工作。
2.修定目前績效考核的標準
3.績效考核評分方法要落實到各單位進行討論,做到人人參與制訂工作。
4.各單位績效考核的透明化建設(shè)
1.加強公司價值觀,增強員工的忠誠度.
2.制訂培訓計劃,各部門培訓制度的落實
3.重視培訓后考評組織和績效考核
4.培訓后的考核成績同調(diào)職調(diào)薪升職掛鉤
1.組織各部門主管召開定期協(xié)調(diào)會
2.加強各部門主管思想動態(tài)的監(jiān)督工作,有異常及時匯報。
3.使個人目標與組織目標一致;解決沖突,促進協(xié)作;提高組織效率。
1.勞動關(guān)系的處理目標是:讓離職的人員沒有抱怨地離開。
2.建立完善的合同關(guān)系,使每一個人員能清楚了解自己的權(quán)益。
3.認真學習勞動法規(guī),盡可能的避免勞資糾紛,權(quán)立公司的良好形象。
1.各部門組織架構(gòu)人員的補進。
2.招聘前的準備工作,與用人部門溝通所需要人才的標準和要求。
3.初試和復(fù)試表單的填寫和意見的反饋
4.同公司領(lǐng)導的溝通,做好人才儲備計劃
1.修訂建立公司管理規(guī)章制度。只有完善的管理規(guī)章,才能做到有章可循,違規(guī)必究的原則。
2.修訂員工手冊。讓每一個員工能實際明白了解員工手冊的內(nèi)容,做到人手一本。
3.行政部做好每一個員工會談工作,了解員工的心態(tài),糾正錯誤思想。
4.培訓員工的忠誠向上,積極樂觀的精神,多組織一些有益的活動。
5.做好企業(yè)文化理念口號目標宗旨的制訂工作,做好企業(yè)文化的基礎(chǔ)建設(shè)。
行政部工作計劃
2018年的8月將是我在華誠盛世工作整滿兩年,感謝華誠給了我這樣一個平臺,讓自己在這里不斷成長。時至兩年,做為行政部的主管在各位領(lǐng)導的代領(lǐng)下不斷的在完善每一項工作的細節(jié),本著客戶至上,公司利益最大化的工作理念來不斷實現(xiàn)個人價值?,F(xiàn)將兩年來的的工作經(jīng)驗做個總結(jié)及以后的工作做個計劃: 行政部部門職能:
1.解決問題:能及時的處理各領(lǐng)導、各部門提出的工作協(xié)助需求及問題,找到最合適的方法來解決并有效執(zhí)行。
2.禮儀標準:以維護公司形象為前提,保持良好的個人形象,熱情接待每一位到訪人員,不論客戶與否。友善相處各部門同事,做好禮儀表率。
3.成本控制:在公司員工工作餐,大小聚餐,禮品,辦公用品任何所需物資做到貨比三家,物美價廉。公司固定消耗,比如水、電、辦公用品損耗等,做到開源節(jié)流,杜絕一切浪費。4.溝通協(xié)調(diào):對于領(lǐng)導臨時的工作安排做好大小事宜上傳下達到每個部門,整理行政部大小資源,整合各部門綜合情況做好溝通協(xié)調(diào)工作。
5.制度執(zhí)行:以建立規(guī)范化公司為目的,配合領(lǐng)導做好公司各項規(guī)章制度的成立及完善,并長抓不懈的去執(zhí)行。
6.團體活動組織:以建立企業(yè)文化,打造凝心聚力團隊為目標,以營造相互尊重、相互信任的工作氛圍為目的。組織員工各項團體活動,比如:旅游,員工生日會,團體聚餐等。行政部工作職責及內(nèi)容:
行政部主管
工作職責:在公司政策范圍內(nèi),領(lǐng)導、管理行政部日常事物,建立行政部工作流程,根據(jù)公司相關(guān)規(guī)章制度,做好公司行政費用核準報銷。工作內(nèi)容:
①根據(jù)日常使用情況,對公司所需物品、辦公用品、日常生活用品、禮品填寫采購申請單,經(jīng)過領(lǐng)導審核批準后進行貨比三家然后購買。做到物美價廉,及時補充庫存。
②采購物品要做好入庫登記。任何物品進行采買后都要有正規(guī)的收據(jù)及發(fā)票,填寫報銷憑證交予領(lǐng)導審核批準簽字方可在出納報銷。
③每天中午要對員工餐根據(jù)餐費標準進行安排,保證每個員工吃好不浪費。每月要牢記公司員工生日,進行每月的員工生日商務(wù)聚餐,按標準定制合理的場所。④負責公司員工福利申請,社保辦理,公司稅務(wù)辦理。
⑤負責對員工宿舍的入住情況及日常的管理。負責行政部辦公室和會議室衛(wèi)生區(qū)域。⑥負責行政部大小事宜的上傳下達,執(zhí)行領(lǐng)導下達的任何事宜。行政前臺
工作職責:根據(jù)公司相關(guān)規(guī)章制度,負責來訪人員接待、接聽電話、公司文件管理、公車使用、招聘,配合完成領(lǐng)導安排的工作。工作內(nèi)容:
1 / 2
①保證工作臺面衛(wèi)生干凈整潔,工作臺面不得放與工作無關(guān)的東西,做好前臺電話的來電、去電的詳細登記,客戶來訪的接待,LED屏的編輯和管理。
②熟練各招聘網(wǎng)站的操作流程,注意招聘網(wǎng)的簡歷更新(每天查看是否有新投的簡歷,每星期一到星期四搜索下載需要招聘職位的新簡歷登記并聯(lián)系為公司及時儲備所需人才)。③每天做好考勤表的記錄,提醒各部門同事打卡,做好出勤、缺勤、請假記錄,月底協(xié)助出納做好打卡電錄的統(tǒng)計及核實。
④每天做好客戶禮品發(fā)放的手工和電腦的登記,管理好禮品的庫存情況,對需要補充的物品及時報缺。對各員工送與客戶禮品差價要實時核對并做好扣款登記月底交與出納對工資的核算使用。
⑤每天做好公車使用的詳細登記記錄,落實到每個車每個時間段的使用情況。
⑥每天做好公司需要的各項文件的登記和妥善管理。每月25日做好禮品盤存工作,保證入庫和出庫數(shù)據(jù)的穩(wěn)合。
⑦負責前臺和總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生區(qū)域。
⑧配合客服部做好月底客戶收益的核算與發(fā)放工作,及時配合完成領(lǐng)導下達的任何事宜。
行政內(nèi)勤
工作職責:根據(jù)公司相關(guān)規(guī)章制度,負責行政部日常后勤,大小會議記錄、辦公用品,固定資產(chǎn)管理,配合完成領(lǐng)導安排的工作。工作內(nèi)容:
①負責公司新員工的入職手續(xù),離職員工的離職手續(xù)的辦理。
②負責辦公用品,日常生活用品的領(lǐng)用及登記,及時上報所缺物品。每月25日對辦公用品盤存,保證入庫、領(lǐng)用后庫存數(shù)據(jù)穩(wěn)合。③負責公司大小會議的的詳細會議記錄。
④負責協(xié)助客服部每月底的客戶收益核算與發(fā)放,配合客服部日常所需要的工作事宜的調(diào)度。⑤負責門口衛(wèi)生區(qū)域,及時配合完成領(lǐng)導下達的任何事宜。個人工作安排計劃:
2018年是華誠盛世發(fā)展的關(guān)鍵年,也是我個人工作穩(wěn)定的關(guān)鍵年。都說三十而立,我的而立之年愿望是在華誠盛世穩(wěn)而上行。本人將代領(lǐng)行政部同事緊緊圍繞公司發(fā)展策略開展工作,牢記公司司訓,對待公司,忠誠服從。參照部門職能,盡職盡責的完成每個崗位的每一項工作。代領(lǐng)同事創(chuàng)造崗位價值外,爭取更多的學習機會,充實自己,壯大團隊。繼而我將繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè),精誠奉獻,做個有責任感,有使命感,有擔當?shù)闹袑宇I(lǐng)導。發(fā)揚工作中大小事情最先想到,最先看到,最先做到的工作精神,保持細心、耐心、責任心、和顏悅色、心平氣和、效率第一、緊持原則的工作態(tài)度,來完成滿足公司發(fā)展需求,實現(xiàn)個人價值的工作目標。
行政部:李夢繁 2018年7月4日
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一、人力資源
1、工作紀律
修訂了各項規(guī)章制度,經(jīng)過幾個月的磨合取得了一定成效。所以在早退的現(xiàn)象發(fā)生。工作方面大多數(shù)員工都能認真的積極主動地去做自己的本職工作不計個人得失。上班時間集體打游戲、哄鬧等不良表現(xiàn)有了很大的改觀。雖然說有了一定的進步但還存在著很多不足之處。其表現(xiàn)在:一是個別人上班遲到;二是外出登記、上下班打卡的意識不強;三是個別人上班玩游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。分析原因有二:一是管理不到位。應(yīng)該充分發(fā)揮部門負責人的職能,不但抓好業(yè)務(wù)更要做好員工的綜合管理工作從根本上解決問題;二是安排松散、不緊湊。各部門的工作安排應(yīng)該張弛有度,充分利用好工作時間。
2、培訓工作
培訓工作是多項工作的一個重要組成部分,對此我們也費盡心思去做,總體上看貌似不錯但總感覺沒有達到預(yù)期效果。分析認為:一是任何工作都要圍繞著公司的業(yè)務(wù)去開展,所以沒有采取強硬手段要求員工按時參加培訓,讓歩于公司的業(yè)務(wù)工作;二是有部分員工對于培訓工作的認識不足,由于業(yè)務(wù)不對口,盡量找借口逃避培訓;三是培訓資料欠缺,反復(fù)講幾個內(nèi)容就難免產(chǎn)生厭煩心理,但通過這段時間的培訓也有很多優(yōu)點。如:在講公司產(chǎn)品時主講人能夠認真的不厭其煩的講每一個細節(jié),聽講人能夠隨時提問一些不解的問題,技術(shù)人員能夠及時糾正錯誤,規(guī)范技術(shù)用語,碰到分歧的問題,大家進行熱烈討論,這樣的形式很好,能夠更深入的掌握產(chǎn)品的性能,面對客戶應(yīng)該會有很大的幫助。
3、招聘工作
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴大,現(xiàn)有的員工力量很難滿足工作的需要。所以,由行政部配合余總參加了內(nèi)蒙古人才招聘會,以及網(wǎng)上招聘等多種形式的招錄工作,通過多天來的考核。本著優(yōu)中選優(yōu)的原則,我公司現(xiàn)招取了四名工作人員并充實到技術(shù)、行政崗位,為公司今后的發(fā)展奠定下基礎(chǔ)。
4、安全防范工作
(在吸煙問題上經(jīng)過幾次強調(diào)有了一定改觀,但是個別人有時疏忽到處撒煙灰,希望引起重視、消除隱患。
(公司各辦公區(qū)安裝了監(jiān)控,對安全防范起到了一定作用。 ?公司保險柜已修好,對錢、物、票證等保管起到了一定的作用。
(技術(shù)部、市場部工作人員外出工作或出差可能需要攜帶儀器、手機等物品,為了落實責任到人避免遺失提高責任心,凡帶出的電腦、儀器等要求做好登記,并辦好交接手續(xù)。 ?天氣漸暖,為了保持室內(nèi)涼爽各辦公室都要開窗通風,為了安全考慮,要求各辦公室下班后檢查窗戶是否關(guān)閉、鎖好門、關(guān)好窗、避免失盜。
二、行政工作
財務(wù)部都有了獨立的辦公環(huán)境,大大的改善了辦公條件。經(jīng)過全體員工的共同努力使公司辦公區(qū)煥然一新。
辦公椅、飲水機等。以及為了員工中午用餐方便配備了微波爐,解決了員工中午熱飯的問題。
會議室、總經(jīng)理辦公室,經(jīng)過一段時間的實施效果較好,希望努力認真落實。
三、二季度的工作計劃
1、工作紀律
在這方面的工作雖然是好于過去但不盡如人意,存在著一些反復(fù)會出現(xiàn)這樣或那樣的問題。如在出勤、外出登記的執(zhí)行等就時好時壞,這就需要時時提醒員工去遵守。所以在今后的工作中:一是抓好員工的出勤管理;二是做好外出登記;三是嚴格要求員工上班工作紀律。
2、培訓工作
培訓工作一直以來做的就不是很扎實,除了存在著以上提到的問題,還有一些欠缺,需要逐步改進,所以在今后的培訓安排上切合實際盡量把公司產(chǎn)品的宣教工作做到位,使技術(shù)部、市場部的工作人員熟練掌握產(chǎn)品性能,高標準嚴要求。
3、行政工作
行政工作瑣碎而繁雜,涉及到各部門的服務(wù)和后勤保障工作。雖然是我行政部處在新老交替的情況下,員工倉促離職新員工接手后缺少一個熟悉的過程。但我們在各項工作中克服困難確保各項工作順利開展。
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