群工工作總結(jié)范文六篇

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群工工作總結(jié) 篇1

社工工作總結(jié)（一）

民政部等18部門《關(guān)于加強社會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè)的意見》發(fā)布后，社會工作在全國進入快速發(fā)展的“青春期”，各地救助管理機構(gòu)也適時引入社會工作理念和方法，為傳統(tǒng)的民政救助工作注入了新鮮活力。要實現(xiàn)社會工作在救助管理機構(gòu)中的科學(xué)發(fā)展，需要強化“四項保障”，為社會工作這個新生事物的健康成長營造良好環(huán)境。

一、強化組織保障，增強社工實務(wù)開展的領(lǐng)導(dǎo) 力

組織領(lǐng)導(dǎo) 渙散、工作抓不起來是許多機構(gòu)在社會工作實務(wù)開展中遇到的首要問題。強化組織保障，就是要形成共識，增強社會工作實務(wù)開展的凝聚力和領(lǐng)導(dǎo)力。第一，高度重視，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。工作是否能開展好，關(guān)鍵看組織是否合理有序，組織是否合理有序，關(guān)鍵看領(lǐng)導(dǎo)是否重視。應(yīng)確立一把手負(fù)責(zé)制，統(tǒng)籌社會工作整體部署、資源分配和考核問責(zé)，同時明確任務(wù)分工，責(zé)任分解要落實到人，績效考核應(yīng)直接與切身利益掛鉤。第二，搭建架構(gòu)，科學(xué)設(shè)置崗位。沒有完整的組織架構(gòu)，不利于社會工作實務(wù)的系統(tǒng)管理；崗位設(shè)置不科學(xué)合理，容易造成權(quán)責(zé)分離、運行不暢。應(yīng)確立清晰的社會工作組織架構(gòu)，使社會工作運行系統(tǒng)形成有機整體，便于領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)地、整體地抓工作落實；科學(xué)合理設(shè)置社會工作崗位，使崗位社工權(quán)責(zé)一體，社會工作實務(wù)形式和內(nèi)容整體統(tǒng)一，確保社會工作系統(tǒng)順利運行。

二、強化制度保障，夯實社工實務(wù)開展的基礎(chǔ)力

制度是社會工作實務(wù)的運行規(guī)范，是社會工作實踐的行動指南，是社會工作得以運轉(zhuǎn)的根本保障，必須切實加強。首先，建立健全制度體系。要結(jié)合救助管理機構(gòu)工作實際情況，制定社會工作服務(wù)流程，細(xì)化社會工作服務(wù)規(guī)范，確定社工崗位職責(zé) ，明確社會工作介入方法和職業(yè)、專業(yè)操守等，形成一系列規(guī)章制度。其次，形成社工運行機制。社會工作實踐活動實質(zhì)是一個管理過程。管理，顧名思義是“管”與“理”的結(jié)合。所謂“管”，就是建立運行規(guī)范；所謂“理”，就是要形成運行機制。建立規(guī)范，要靠標(biāo)準(zhǔn)；建立機制，要靠激勵。激勵要統(tǒng)籌用好正向和負(fù)向兩個標(biāo)準(zhǔn)，即獎勵標(biāo)準(zhǔn)和懲罰標(biāo)準(zhǔn)。激勵機制是人力資源管理中的關(guān)鍵一環(huán)，也是激活社會工作實踐活動良性運轉(zhuǎn)的內(nèi)生動力。

三、強化人才保障，提升社工實務(wù)開展的執(zhí)行力

無“人”即“止”，人是行為的第一要素，社工人才是推動社工實務(wù)開展的根本力量，因此，必須強化社工人才保障。第一，加強機構(gòu)社工人才培養(yǎng)。具體分三策，即：用好增量、轉(zhuǎn)化存量、增加總量。用好增量，就是要定期新增具有社會工作學(xué)科背景的專業(yè)人才，并結(jié)合救助管理機構(gòu)工作實際，加強對其實踐能力培養(yǎng)訓(xùn)練；轉(zhuǎn)化存量，就是要定期組織機構(gòu)原有工作人員參加社會工作專業(yè)知識和技能培訓(xùn)，使能勝任社工崗位且愿意從事社會工作者實現(xiàn)轉(zhuǎn)崗；增加總量，就是要通過前兩策不斷增加社會工作者在職工人數(shù)中的總量和比重。第二，加強志愿者隊伍管理。志愿者活動是社工實務(wù)的重要內(nèi)容之一，志愿者也是社工人才的重要組成部分。要加強對志愿者的篩選、對志愿者進行服務(wù)技能培訓(xùn)以及對志愿者服務(wù)活動進行規(guī)范管理和合理引導(dǎo)，使其服務(wù)“為對象所需”、“為機構(gòu)所需”。第三、加強與高校社工專業(yè)合作。高校社工專業(yè)學(xué)生有較豐富的理論知識，背后還有豐富的教師資源，他們迫切需要實踐平臺，而機構(gòu)有社工學(xué)科背景人才不足，也缺乏專業(yè)督導(dǎo)，從這些方面來說，機構(gòu)與高校互為需要。應(yīng)創(chuàng)造條件加強校地合作，促進機構(gòu)與高校在社會工作實務(wù)開展中實現(xiàn)優(yōu)勢互補。

四、強化資源保障，加強社工實務(wù)開展的支撐力 沒有資源保障，社工實務(wù)猶如無水之源、無本之木，根本就無法運行。要使社工實務(wù)開展具有實效性、穩(wěn)定性、長效性，就必須強化資源保障力度。首先，加大財政保障力度。穩(wěn)定的財政投入是社會工作持續(xù)運轉(zhuǎn)的重要保障。應(yīng)借鑒沿海等地救助機構(gòu)，對社會工作運行給予穩(wěn)定、充足的經(jīng)費保障甚至是專項經(jīng)費保障。其次，促進社會資源整合。社會工作助人行動是一個系統(tǒng)化行為，需要家庭、學(xué)校、社區(qū)、政府相關(guān)部門等整合資源、通力合作、形成聯(lián)動，應(yīng)倡導(dǎo)社會力量和相關(guān)部門建立聯(lián)動機制，實現(xiàn)社會資源的有效整合，形成助人合力，為救助管理機構(gòu)社會工作實踐形成有力支撐，共同促進困難對象實現(xiàn)助人自助。

社工工作總結(jié)（二）

20**年，我公司社會治安綜合治理工作在縣社會治安綜合治理辦公室的指導(dǎo)下，抓得切實有效。為加快富民興富新跨越步伐，搞好20縣慶的電力保障工作，創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。以下就我公司今年的社會治安綜合治理工作作如下總結(jié)：

回顧一年來公司的社會治安綜合治理工作有如下幾個特點： 一、公司黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視綜治工作

公司的各項生產(chǎn)管理工作點多面廣，人員分散，在客觀上給公司的社會治安綜合治理工作帶來一定的難度，但公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子堅持“兩手抓、兩手都要硬”的指導(dǎo)方針，努力搞好兩個文明的創(chuàng)建活動。公司黨政領(lǐng)導(dǎo)在抓兩個文明建設(shè)中充分認(rèn)識到要建設(shè)和鞏固兩個文明成果，就必須要有一個良好的工作和生活環(huán)境；因此，深刻的認(rèn)識抓好本單位的治安綜合治理工作就顯得尤為重要。年初，公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子就把綜治工作擺到議事日程上來，統(tǒng)一認(rèn)識，穩(wěn)定壓倒一切，公司的各項改革工作要依據(jù)政策，要適度，不能把富余人員推向社會。成立黨政“一把手”為第一責(zé)任人的綜治領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《電力公司社會綜治安全防范制度》、《電力公司社會綜合治理責(zé)任制》。公司第一責(zé)任人與主管局簽訂綜治目標(biāo)管理責(zé)任書，并與公司的中層各部門負(fù)責(zé)人也簽訂了綜治目標(biāo)管理責(zé)任書。在公司內(nèi)部建立起一個綜治網(wǎng)絡(luò)，做到責(zé)任層層落實，嚴(yán)格實行第一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助抓的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任查究制，落實了黨政領(lǐng)導(dǎo)保一方平安的政治責(zé)任。把維護穩(wěn)定作為各級領(lǐng)導(dǎo)干部的任期目標(biāo)之一，同領(lǐng)導(dǎo)干部的年度考核和獎懲直接掛鉤，對維護社會穩(wěn)定工作成績突出的部門領(lǐng)導(dǎo)給予獎勵，對工作失職導(dǎo)致發(fā)生嚴(yán)重影響社會穩(wěn)定的重大事件、重大治安災(zāi)害和安全生產(chǎn)事故的部門不能評先進，堅決實行一票否決，按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅查究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。進一步提高各部門領(lǐng)導(dǎo)干部抓好維護穩(wěn)定工作的主動性和積極性，同時公司還決定對用于維護穩(wěn)定、綜治工作所需經(jīng)費予以實報。各部門領(lǐng)導(dǎo)干部自覺地把綜合治理工作同其他工作結(jié)合起來，做到同布置、同檢查、同考核、同總結(jié)、共同推進。

二、認(rèn)真搞好防范措施，抓普法教育，將綜治工作落實到實處 1、公司積極完成年度《長安》雜志和《廣西政法報》的征訂任務(wù)，同時，還征訂《法制日報》、《民主與法制》、《時代消防》等報刊雜志，讓公司全體員工能及時了解社會綜治工作的新動向。

2、積極認(rèn)真抓好對本單位員工的法制宣傳、搞好普法工作。今年元月、11月，公司專門出了兩期以綜治、消防為主的黑板報；6月，組織員工進行了“黨史知識、安全知識”競賽活動，擴大宣傳教育，形成人人講安全、學(xué)安全、學(xué)法、知法、守法的良好氛圍。

公司還積極組織全體員工參加“四五”普法學(xué)習(xí)，通過考試后達到全部合格，圓滿完成了上級布置的普法學(xué)習(xí)任務(wù)。

三、加強綜治工作人力、物力、財力投入 1、為了規(guī)范管理，公司將門衛(wèi)室人員納入綜治辦直接統(tǒng)一管理，專門負(fù)責(zé)公司大院的治安、消防、保衛(wèi)工作。增設(shè)農(nóng)改倉庫保衛(wèi)人員xxxx，110kv變電站保衛(wèi)人員xxxx。專職保衛(wèi)人員盡責(zé)盡力。在維護公司防區(qū)內(nèi)社會治安的同時，積極配合有關(guān)部門人員檢查處理違章用電、追繳電費和維護供電設(shè)施的安全。在公司大院的執(zhí)勤當(dāng)中，真正做到車出有單，車入有記錄，來訪有登記，堅持日24小時值班，不間斷的巡查，使想串入作案的盜竊分子無從下手，防止了案件的發(fā)生，有效地保障了公司的正常工作和生活秩序。同時，還投入一萬多元對公司110kv變電站大門進行完善，對要害部門、部位進行了“三鐵一器”的安裝，進一步健全防盜監(jiān)控設(shè)備，補充各種消防滅火器具6xxxx臺件。對重點區(qū)域進行保護，有效地確保了國有財產(chǎn)免遭損失。切實做到了管理好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事。

2、今年3月、6月、8月、12月由公司主管安全的副經(jīng)理及總工帶隊分別對各中層部門進行了安全、消防及綜治工作檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題、存在的隱患進行了及時處理和排除，使各種隱患消除在萌芽之中。注重加強對員工及家屬的思想教育。公司撥出專門經(jīng)費購買《禁毒知識100問》讀本發(fā)給員工人手一冊，并開展有益的文娛活動，引導(dǎo)員工及家屬共同參與防火、防盜、反吸毒的宣傳工作，使之能自覺抵制社會上的不良風(fēng)氣。今年共出資用于維護穩(wěn)定確保安全的經(jīng)費達多元。

四、綜治工作促進公司“兩個文明”健康發(fā)展

公司采用與兄弟單位交流綜治經(jīng)驗的方式，互通綜治情況，及時把握綜治工作新動向。因此，整個公司一年來無刑事、治安案件發(fā)生，一級要害部門無事故，二級要害部門無重大事故；單位員工無盜竊、賭博、嫖娼、吸毒、販毒、貪污受賄等違法犯罪行為；無群體性上訪、靜坐鬧事事件，無員工組織或參與群體性糾紛械斗；無”XX功”人員，無非法宗教活動和影響大的封建迷信活動。至目前止，全公司已連續(xù)837天無安全生產(chǎn)傷亡事故發(fā)生。

由于公司從上到下狠抓綜治工作，確保了單位各項工作的正常開展和生活秩序的穩(wěn)定，保證了全體員工安心搞好工作。今年公司在我縣成立20縣慶的電力保障工作中，在“縣維穩(wěn)辦”的正確指導(dǎo)下，采取措施得當(dāng)，人員安排有序，確保了“兩會”期間以及20縣慶前后工作的電力保障供應(yīng)，得到了縣領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的肯定，被縣慶辦評為縣慶電力保障先進單位。另外，配合縣城建設(shè)的改造，進行了路燈及城網(wǎng)設(shè)施的亮化建設(shè)（改造）。繼續(xù)開展行風(fēng)建設(shè)“回頭看”工作，牢固樹立員工“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，大力倡導(dǎo)“我為電業(yè)添風(fēng)采”的企業(yè)文化思想，增強員工職業(yè)道德水平，使敬業(yè)愛崗再上一個新臺階。

五、今后的打算

雖然我公司在今年的社會治安綜合治理中做了大量的工作，也做出了一些成效，但與先進單位比還有一定的距離，與上級社會綜治委的要求還有一定的距離，但我們表示要迎頭趕上先進綜治單位。在新年度里把綜治工作做得更好，要認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大貫徹十八大精神，認(rèn)真實踐好“三個代表”重要思想，按照十八大提出的發(fā)展有新思路，改革有新突破，開放有新局面。各項工作有新舉措的要求；與時俱進，開拓創(chuàng)新，不斷開創(chuàng)我公司維護一方社會穩(wěn)定工作的新局面。

社工工作總結(jié)（三）

**區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)十名社工于今年三月中旬上崗，分別在區(qū)殘聯(lián)和八個街道轄下的殘疾人綜合（職業(yè)）康復(fù)服務(wù)中心里開展社工服務(wù)。在區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，根據(jù)《深圳市**殘聯(lián)系統(tǒng)社工20xx年年度工作計劃》的安排，至今在制度建設(shè)、實務(wù)工作、培訓(xùn)交流、宣傳總結(jié)、團隊管理及項目工作等方面做了大量的工作，并取得了可觀的成效?，F(xiàn)將上崗至今的工作匯報如下：

一、排兵布陣，社工服務(wù)全覆蓋

一方面，經(jīng)過經(jīng)調(diào)查分析我區(qū)殘聯(lián)工作領(lǐng)域?qū)I(yè)社會工作人才的需求，試點階段設(shè)置10個社工崗位，采取“政府采購，民間運作”的方式，向社工服務(wù)機構(gòu)購買服務(wù)。在區(qū)殘聯(lián)機關(guān)設(shè)置2名社工（區(qū)社工），主要負(fù)責(zé)服務(wù)在區(qū)級機構(gòu)康復(fù)的殘疾人，負(fù)責(zé)全區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工的組織、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、制度管理、工作匯總、宣傳、大型活動組織及文案整理工作；8個街道依托綜合（職業(yè)）康復(fù)服務(wù)中心各設(shè)置1名社工（街道社工），運用個案、小組等專業(yè)手法深入轄區(qū)殘疾人及家庭，進行基本情況收集、建檔、訪視、資源聯(lián)絡(luò)與整合、殘疾人活動組織等工作。

另一方面，社工為殘疾人提供了康復(fù)服務(wù)、教育服務(wù)、就業(yè)服務(wù)、生活服務(wù)、文體服務(wù)、權(quán)益維護服務(wù)、心理疏導(dǎo)服務(wù)等方面的服務(wù)，從社會的角度了解其各種需求，并根據(jù)需求狀況制定全面的服務(wù)計劃，通過資源整合、專業(yè)團隊合作，解決殘疾人生活、職業(yè)、教育、心理、社會適應(yīng)等方面的問題，力圖讓全區(qū)每個街道每個殘疾人都享受社工的個性化服務(wù)。

二、循序漸進，各項工作顯成效

目前，**殘聯(lián)系統(tǒng)社工試點工作經(jīng)過探索期（三月中旬至五月底）、體驗期（六月至八月）、工作期（八月至十月）的工作摸索和經(jīng)驗積累，即將迎來十月至十二月份的評估期。經(jīng)過認(rèn)真總結(jié)與歸納，各項工作成效、措施和特點體現(xiàn)如下：

（一） 制度建設(shè) 上崗后便制訂了《深圳市**區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工試點工作方案》，為**區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工的管理模式作了整體規(guī)劃與統(tǒng)籌，該方案被市殘聯(lián)轉(zhuǎn)發(fā)給各區(qū)殘聯(lián)作為參考借鑒的經(jīng)驗；經(jīng)過**區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)與各位社工的共同討論，由區(qū)殘聯(lián)兩名社工負(fù)責(zé)起草，制定了《**區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工例會制度》、《**區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工考勤制度》、《**區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工休假制度》及《**區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工報告制度》。經(jīng)過2個多月的制度起草、修改、討論、制定與落實，**區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工的日常工作得到了嚴(yán)格的規(guī)范，保證各項工作井井有序開展。

（二） 項目活動

第一，完成了**區(qū)殘疾人基本情況與需求入戶調(diào)查項目，社工對全區(qū)在冊殘疾人家庭進行走訪調(diào)查，共建立1005個殘疾人檔案，掌握其就業(yè)、教育、家庭、心理及社會等方面的需求，對今后殘疾人福利政策的制定提供了直接的參考數(shù)據(jù)。目前已經(jīng)完成了調(diào)查工作的數(shù)據(jù)錄入、需求匯總和調(diào)查報告等文字工作。

第二，策劃并參與**區(qū)社工宣傳周活動，發(fā)放宣傳單和服務(wù)卡，提供現(xiàn)場咨詢、需求登記、入戶走訪、轉(zhuǎn)介等服務(wù)，并通過活動與我區(qū)其他系統(tǒng)的社工建立良好的合作關(guān)系；第三，參與各類扶弱助殘活動。如接手區(qū)殘聯(lián)婦委會的貧困兒童扶助活動，進行長期的社工幫扶行動，與**區(qū)福利中心老人共渡端午節(jié)的活動，每周六上午開展自閉癥兒童及家屬互助活動，通過游戲療法促進自閉癥兒童的社會適應(yīng)能力的提升，增進家屬之間的交流與支持；第四，協(xié)助區(qū)殘聯(lián)愛心大廈殘疾人綜合服務(wù)中心服務(wù)項目的策劃與啟動工作，積極研究個案管理的運作模式，最大地發(fā)揮各服務(wù)項目的效能；第五，殘疾人義工隊伍建設(shè)。結(jié)合社工的價值理念，籌備組建我區(qū)殘疾人義工大隊，協(xié)助推動義工隊伍的組織建設(shè)、團隊管理、活動策劃、宣傳等工作。 （三） 實務(wù)工作

八名街道殘聯(lián)社工以街道殘疾人綜合（職業(yè)）康復(fù)中心為平臺，現(xiàn)已建立了1005個殘疾人基本檔案，累計完成或正在進行 約55次簡單康復(fù)訓(xùn)練，29次簡單家居康復(fù)訓(xùn)練，37個殘疾人個案工作，30個小組活動，46次公眾教育活動及助殘活動、30次照顧者輔導(dǎo)及配合區(qū)殘聯(lián)的各種相關(guān)工作。典型的小組及活動有：“和諧職康，溝通你我”——智障殘疾人溝通成長小組、殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”知識學(xué)習(xí)小組、殘疾人英語學(xué)習(xí)小組、“攜手奧運，你我同行”——殘疾人迎奧運活動、手工藝品興趣小組、自閉癥/智障兒童游戲小組、殘疾人電腦培訓(xùn)小組、殘疾人歌唱小組、特殊兒童暑期學(xué)習(xí)培訓(xùn)班、家居訓(xùn)練小組、烹飪美食小組、殘疾人認(rèn)知小組、盆栽學(xué)習(xí)小組、殘疾人生活自理能力提升小組等。

（四） 培訓(xùn)交流

第一，參加深圳市崗前培訓(xùn)7天，并參與市社工協(xié)會舉辦的各類講座；第二，參加鵬星社工服務(wù)社社工半個月的崗前培訓(xùn)，參與兩周一次的機構(gòu)學(xué)習(xí)交流活動；第三，督導(dǎo)為社工提供了專業(yè)知識與技能方面的輔導(dǎo)，包括在港和在深培訓(xùn)。7月中旬組織社工赴港考察培訓(xùn)4天，并結(jié)合殘聯(lián)社工的實際工作和專業(yè)知識不足等特點，制定并實施了在深培訓(xùn)計劃，先后進行了“社會工作與我”、“對智障人士的認(rèn)識”、“對自閉癥的認(rèn)識與處理技巧”及手藝品教授等培訓(xùn)課題；第四，會議制度的制定為社工的日常交流提供了暢通的渠道，兩周一次的小組督導(dǎo)、每月一次的社工月度工作匯報會有力地促進社工間的工作交流，及時反饋工作信息。

（五） 總結(jié)與宣傳

區(qū)殘聯(lián)社工負(fù)責(zé)對各類培訓(xùn)、會議和活動的文字記錄和建檔，按時向區(qū)殘聯(lián)、區(qū)社工協(xié)會、鵬星社會工作服務(wù)社報送工作情況總結(jié)，收集并報送各位社工的工作札記、感想和活動簡訊，目前已累計12次的工作信息發(fā)表于相關(guān)的網(wǎng)站、刊物（如**區(qū)殘疾人聯(lián)合會網(wǎng)站、青翼社會工作網(wǎng)站、深圳市鵬星社會工作網(wǎng)站、論壇和季刊）上；經(jīng)過總結(jié)歸納，目前完成了6期工作簡報。

三、齊頭并進，提升服務(wù)質(zhì)量 （一）加強政策學(xué)習(xí)，鞏固專業(yè)技能

針對社工工作經(jīng)驗缺乏、政策掌握籠統(tǒng)、理論結(jié)合實際的能力不足等現(xiàn)狀，在區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的支持和社工督導(dǎo)的指導(dǎo)下，結(jié)合社工的政策與專業(yè)知識學(xué)習(xí)的需求，初步完成了《**區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工政策匯編》。匯編中收集了政府在殘疾人就業(yè)、教育、社會福利申請、維權(quán)等方面的文件和業(yè)務(wù)辦理流程說明；各類殘疾人的特點和突發(fā)事件的處理方法；**殘聯(lián)系統(tǒng)社工各項規(guī)章制度等。該匯編的制定旨在通過各類政策、專業(yè)知識的收集，方便社工在日常工作中查閱學(xué)習(xí)政策和理論，提高服務(wù)效能。

（二） 以人為本，資源整合，通力解決殘疾人問題

結(jié)合**區(qū)殘聯(lián)愛心大廈殘疾人綜合服務(wù)中心的現(xiàn)狀，社工從殘疾人的社會角度出發(fā)，著手研究了一套適合我區(qū)殘疾人服務(wù)的運作模式——個案管理模式，為區(qū)殘聯(lián)對愛心大廈殘疾人服務(wù)項目的總體規(guī)劃提供參考。個案管理模式強調(diào)從殘疾人的需求出發(fā)，通過個案經(jīng)理（社工）的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)為其制定個別服務(wù)計劃，整合各專業(yè)團隊的力量，從不同的角度提升殘疾人的社會適應(yīng)能力，解決具體的問題。

綜上所知，**殘聯(lián)系統(tǒng)10名社工在試點工作中做了大量的工作，所付出的努力及取得的成果得到了區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我們將繼續(xù)保持積極向上的工作狀態(tài)，并努力為殘疾人提供更貼心的專業(yè)化服務(wù)。此外，在取得成效的同時，也看到工作中的不足，如社工宣傳力度不夠，宣傳渠道不通暢，各區(qū)、各系統(tǒng)社工的工作交流不夠；團隊建設(shè)欠缺，社工之間的交流和合作能力有待提高等問題。我們將認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗，并虛心地學(xué)習(xí)、反思，盡最大的努力彌補不足，提高專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)操作能力，打造團結(jié)的、專業(yè)的、向上的、強大的社工團隊！

群工工作總結(jié) 篇2

社工工作總結(jié)

社工工作總結(jié)

民政部等18部門《關(guān)于加強社會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè)的意見》發(fā)布后，社會工作在全國進入快速發(fā)展的“青春期”，各地救助管理機構(gòu)也適時引入社會工作理念和方法，為傳統(tǒng)的民政救助工作注入了新鮮活力。要實現(xiàn)社會工作在救助管理機構(gòu)中的科學(xué)發(fā)展，需要強化“四項保障”，為社會工作這個新生事物的健康成長營造良好環(huán)境。

一、強化組織保障，增強社工實務(wù)開展的領(lǐng)導(dǎo) 力

組織領(lǐng)導(dǎo) 渙散、工作抓不起來是許多機構(gòu)在社會工作實務(wù)開展中遇到的首要問題。強化組織保障，就是要形成共識，增強社會工作實務(wù)開展的凝聚力和領(lǐng)導(dǎo)力。第一，高度重視，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。工作是否能開展好，關(guān)鍵看組織是否合理有序，組織是否合理有序，關(guān)鍵看領(lǐng)導(dǎo)是否重視。應(yīng)確立一把手負(fù)責(zé)制，-，管理類，工作總結(jié)類，工作計劃類文檔，下載--

統(tǒng)籌社會工作整體部署、資源分配和考核問責(zé)，同時明確任務(wù)分工，責(zé)任分解要落實到人，績效考核應(yīng)直接與切身利益掛鉤。第二，搭建架構(gòu)，科學(xué)設(shè)置崗位。沒有完整的組織架構(gòu)，不利于社會工作實務(wù)的系統(tǒng)管理；崗位設(shè)置不科學(xué)合理，容易造成權(quán)責(zé)分離、運行不暢。應(yīng)確立清晰的社會工作組織架構(gòu)，使社會工作運行系統(tǒng)形成有機整體，便于領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)地、整體地抓工作落實；科學(xué)合理設(shè)置社會工作崗位，使崗位社工權(quán)責(zé)一體，社會工作實務(wù)形式和內(nèi)容整體統(tǒng)一，確保社會工作系統(tǒng)順利運行。

二、強化制度保障，夯實社工實務(wù)開展的基礎(chǔ)力

制度是社會工作實務(wù)的運行規(guī)范，是社會工作實踐的行動指南，是社會工作得以運轉(zhuǎn)的根本保障，必須切實加強。首先，建立健全制度體系。要結(jié)合救助管理機構(gòu)工作實際情況，制定社會工作服務(wù)流程，細(xì)化社會工作服務(wù)規(guī)范，確定社工崗位職責(zé) ，明確社會工作介入方-，管理類，工作總結(jié)類，工作計劃類文檔，下載--

法和職業(yè)、專業(yè)操守等，形成一系列規(guī)章制度。其次，形成社工運行機制。社會工作實踐活動實質(zhì)是一個管理過程。管理，顧名思義是“管”與“理”的結(jié)合。所謂“管”，就是建立運行規(guī)范；所謂“理”，就是要形成運行機制。建立規(guī)范，要靠標(biāo)準(zhǔn)；建立機制，要靠激勵。激勵要統(tǒng)籌用好正向和負(fù)向兩個標(biāo)準(zhǔn)，即獎勵標(biāo)準(zhǔn)和懲罰標(biāo)準(zhǔn)。激勵機制是

人力資源管理中的關(guān)鍵一環(huán)，也是激活社會工作實踐活動良性運轉(zhuǎn)的內(nèi)生動力。

三、強化人才保障，提升社工實務(wù)開展的執(zhí)行力

無“人”即“止”，人是行為的第一要素，社工人才是推動社工實務(wù)開展的根本力量，因此，必須強化社工人才保障。第一，加強機構(gòu)社工人才培養(yǎng)。具體分三策，即：用好增量、轉(zhuǎn)化存量、增加總量。用好增量，就是要定期新增具有社會工作學(xué)科背景的專業(yè)人才，并結(jié)合救助管理機構(gòu)工作實際，加強對其實踐-，管理類，工作總結(jié)類，工作計劃類文檔，下載--

能力培養(yǎng)訓(xùn)練；轉(zhuǎn)化存量，就是要定期組織機構(gòu)原有工作人員參加社會工作專業(yè)知識和技能培訓(xùn)，使能勝任社工崗位且愿意從事社會工作者實現(xiàn)轉(zhuǎn)崗；增加總量，就是要通過前兩策不斷增加社會工作者在職工人數(shù)中的總量和比重。第二，加強志愿者隊伍管理。志愿者活動是社工實務(wù)的重要內(nèi)容之一，志愿者也是社工人才的重要組成部分。要加強對志愿者的篩選、對志愿者進行服務(wù)技能培訓(xùn)以及對志愿者服務(wù)活動進行規(guī)范管理和合理引導(dǎo)，使其服務(wù)“為對象所需”、“為機構(gòu)所需”。第三、加強與高校社工專業(yè)合作。高校社工專業(yè)學(xué)生有較豐富的理論知識，背后還有豐富的教師資源，他們迫切需要實踐平臺，而機構(gòu)有社工學(xué)科背景人才不足，也缺乏專業(yè)督導(dǎo)，從這些方面來說，機構(gòu)與高?；樾枰?。應(yīng)創(chuàng)造條件加強校地合作，促進機構(gòu)與高校在社會工作實務(wù)開展中實現(xiàn)優(yōu)勢互補。

四、強化資源保障，加強社工實務(wù)-，管理類，工作總結(jié)類，工作計劃類文檔，下載--

開展的支撐力

沒有資源保障，社工實務(wù)猶如無水之源、無本之木，根本就無法運行。要使社工實務(wù)開展具有實效性、穩(wěn)定性、長效性，就必須強化資源保障力度。首先，加大財政保障力度。穩(wěn)定的財政投入是社會工作持續(xù)運轉(zhuǎn)的重要保障。應(yīng)借鑒沿海等地救助機構(gòu)，對社會工作運行給予穩(wěn)定、充足的經(jīng)費保障甚至是專項經(jīng)費保障。其次，促進社會資源整合。社會工作助人行動是一個系統(tǒng)化行為，需要家庭、學(xué)校、社區(qū)、政府相關(guān)部門等整合資源、通力合作、形成聯(lián)動，應(yīng)倡導(dǎo)社會力量和相關(guān)部門建立聯(lián)動機制，實現(xiàn)社會資源的有效整合，形成助人合力，為救助管理機構(gòu)社會工作實踐形成有力支撐，共同促進困難對象實現(xiàn)助人自助。

社工工作總結(jié)

20**年，我公司社會治安綜合治理工作在縣社會治安綜合治理辦公室的指導(dǎo)下，抓得切實有效。為加快富民興富-，管理類，工作總結(jié)類，工作計劃類文檔，下載--

新跨越步伐，搞好20縣慶的電力保障工作，創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。以下就我公司今年的社會治安綜合治理工作作如下總結(jié)：

回顧一年來公司的社會治安綜合治理工作有如下幾個特點：

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一、公司黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視綜治工作

公司的各項生產(chǎn)管理工作點多面廣，人員分散，在客觀上給公司的社會治安綜合治理工作帶來一定的難度，但公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子堅持“兩手抓、兩手都要硬”的指導(dǎo)方針，努力搞好兩個文明的創(chuàng)建活動。公司黨政領(lǐng)導(dǎo)在抓兩個文明建設(shè)中充分認(rèn)識到要建設(shè)和鞏固兩個文明成果，就必須要有一個良好的工作和生活環(huán)境；因此，深刻的認(rèn)識抓好本單位的治安綜合治理工作就顯得尤為重要。年初，公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子就把綜治工作擺到議事日程上來，統(tǒng)一認(rèn)識，穩(wěn)定壓倒一切，公司的各項改革工作要依-，管理類，工作總結(jié)類，工作計劃類文檔，下載--

據(jù)政策，要適度，不能把富余人員推向社會。成立黨政“一把手”為第一責(zé)任人的綜治領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《電力公司社會綜治安全防范制度》、《電力公司社會綜合治理責(zé)任制》。公司第一責(zé)任人與主管局簽訂綜治目標(biāo)管理責(zé)任書，并與公司的中層各部門負(fù)責(zé)人也簽訂了綜治目標(biāo)管理責(zé)任書。在公司內(nèi)部建立起一個綜治網(wǎng)絡(luò)，做到責(zé)任層層落實，嚴(yán)格實行第一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助抓的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任查究制，落實了黨政領(lǐng)導(dǎo)保一方平安的政治責(zé)任。把維護穩(wěn)定作為各級領(lǐng)導(dǎo)干部的任期目標(biāo)之一，同領(lǐng)導(dǎo)干部的年度考核和獎懲直接掛鉤，對維護社會穩(wěn)定工作成績突出的部門領(lǐng)導(dǎo)給予獎勵，對工作失職導(dǎo)致發(fā)生嚴(yán)重影響社會穩(wěn)定的重大事件、重大治安災(zāi)害和安全生產(chǎn)事故的部門不能評先進，堅決實行一票否決，按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅查究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。進一步提高各部門領(lǐng)導(dǎo)干部抓好維護穩(wěn)定工作的主動性和積極性，同時公司還-，管理類，工作總結(jié)類，工作計劃類文檔，下載--

決定對用于維護穩(wěn)定、綜治工作所需經(jīng)費予以實報。各部門領(lǐng)導(dǎo)干部自覺地把綜合治理工作同其他工作結(jié)合起來，做到同布置、同檢查、同考核、同總結(jié)、共同推進。

二、認(rèn)真搞好防范措施，抓普法教育，將綜治工作落實到實處

1、公司積極完成年度《長安》雜志和《廣西政法報》的征訂任務(wù)，同時，還征訂《法制日報》、《民主與法制》、《時代消防》等報刊雜志，讓公司全體員工能及時了解社會綜治工作的新動向。

2、積極認(rèn)真抓好對本單位員工的法制宣傳、搞好普法工作。今年元月、11月，公司專門出了兩期以綜治、消防為主的黑板報；6月，組織員工進行了“黨史知識、安全知識”競賽活動，擴大宣傳教育，形成人人講安全、學(xué)安全、學(xué)法、知法、守法的良好氛圍。

公司還積極組織全體員工參加“四五”普法學(xué)習(xí)，通過考試后達到全部合格，圓滿完成了上級布置的普法學(xué)習(xí)任-，管理類，工作總結(jié)類，工作計劃類文檔，下載--

務(wù)。

三、加強綜治工作人力、物力、財力投入

1、為了規(guī)范管理，公司將門衛(wèi)室人員納入綜治辦直接統(tǒng)一管理，專門負(fù)責(zé)公司大院的治安、消防、保衛(wèi)工作。增設(shè)農(nóng)改倉庫保衛(wèi)人員xxx

x，110kv變電站保衛(wèi)人員xxxx。專職保衛(wèi)人員盡責(zé)盡力。在維護公司防區(qū)內(nèi)社會治安的同時，積極配合有關(guān)部門人員檢查處理違章用電、追繳電費和維護供電設(shè)施的安全。在公司大院的執(zhí)勤當(dāng)中，真正做到車出有單，車入有記錄，來訪有登記，堅持日24小時值班，不間斷的巡查，使想串入作案的盜竊分子無從下手，防止了案件的發(fā)生，有效地保障了公司的正常工作和生活秩序。同時，還投入一萬多元對公司110kv變電站大門進行完善，對要害部門、部位進行了“三鐵一器”的安裝，進一步健全防盜監(jiān)控設(shè)備，補充各種消防滅火器具6xxxx臺件。對重點區(qū)域進行保護，有效地確-，管理類，工作總結(jié)類，工作計劃類文檔，下載--

保了國有財產(chǎn)免遭損失。切實做到了管理好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事。

2、今年3月、6月、8月、12月由公司主管安全的副經(jīng)理及總工帶隊分別對各中層部門進行了安全、消防及綜治工作檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題、存在的隱患進行了及時處理和排除，使各種隱患消除在萌芽之中。注重加強對員工及家屬的思想教育。公司撥出專門經(jīng)費購買《禁毒知識100問》讀本發(fā)給員工人手一冊，并開展有益的文娛活動，引導(dǎo)員工及家屬共同參與防火、防盜、反吸毒的宣傳工作，使之能自覺抵制社會上的不良風(fēng)氣。今年共出資用于維護穩(wěn)定確保安全的經(jīng)費達多元。

四、綜治工作促進公司“兩個文明”健康發(fā)展

公司采用與兄弟單位交流綜治經(jīng)驗的方式，互通綜治情況，及時把握綜治工作新動向。因此，整個公司一年來無刑事、治安案件發(fā)生，一級要害部門無-，管理類，工作總結(jié)類，工作計劃類文檔，下載--

事故，二級要害部門無重大事故；單位員工無盜竊、賭博、嫖娼、吸毒、販毒、貪污受賄等違法犯罪行為；無群體性上訪、靜坐鬧事事件，無員工組織或參與群體性糾紛械斗；無”XX功”人員，無非法宗教活動和影響大的封建迷信活動。至目前止，全公司已連續(xù)837天無安全生產(chǎn)傷亡事故發(fā)生。

由于公司從上到下狠抓綜治工作，確保了單位各項工作的正常開展和生活秩序的穩(wěn)定，保證了全體員工安心搞好工作。今年公司在我縣成立20縣慶的電力保障工作中，在“縣維穩(wěn)辦”的正確指導(dǎo)下，采取措施得當(dāng)，人員安排有序，確保了“兩會”期間以及20縣慶前后工作的電力保障供應(yīng)，得到了縣領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的肯定，被縣慶辦評為縣慶電力保障先進單位。另外，配合縣城建設(shè)的改造，進行了路燈及城網(wǎng)設(shè)施的亮化建設(shè)。繼續(xù)開展行風(fēng)建設(shè)“回頭看”工作，牢固樹立員工“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，大力倡導(dǎo)“我為電業(yè)添風(fēng)采”的企業(yè)-，管理類，工作總結(jié)類，工作計劃類文檔，下載--

文化思想，增強員工職業(yè)道德水平，使敬業(yè)愛崗再上一個新臺階。

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五、今后的打算

雖然我公司在今年的社會治安綜合治理中做了大量的工作，也做出了一些成效，但與先進單位比還有一定的距離，與上級社會綜治委的要求還有一定的距離，但我們表示要迎頭趕上先進綜治單位。在新年度里把綜治工作做得更好，要認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大貫徹十八大精神，認(rèn)真實踐好“三個代表”重要思想，按照十八大提出的發(fā)展有新思路，改革有新突破，開放有新局面。各項工作有新舉措的要求；與時俱進，開拓創(chuàng)新，不斷開創(chuàng)我公司維護一方社會穩(wěn)定工作的新局面。

社工工作總結(jié)

**區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)十名社工于今年三月中旬上崗，分別在區(qū)殘聯(lián)和八個街道轄下的殘疾人綜合康復(fù)服務(wù)中心里開展社-，管理類，工作總結(jié)類，工作計劃類文檔，下載--

工服務(wù)。在區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，根據(jù)《深圳市**殘聯(lián)系統(tǒng)社工20xx年年度工作計劃》的安排，至今在制度建設(shè)、實務(wù)工作、培訓(xùn)交流、宣傳總結(jié)、團隊管理及項目工作等方面做了大量的工作，并取得了可觀的成效?，F(xiàn)將上崗至今的工作匯報如下：

一、排兵布陣，社工服務(wù)全覆蓋

一方面，經(jīng)過經(jīng)調(diào)查分析我區(qū)殘聯(lián)工作領(lǐng)域?qū)I(yè)社會工作人才的需求，試點階段設(shè)置10個社工崗位，采取“政府采購，民間運作”的方式，向社工服務(wù)機構(gòu)購買服務(wù)。在區(qū)殘聯(lián)機關(guān)設(shè)置2名社工，主要負(fù)責(zé)服務(wù)在區(qū)級機構(gòu)康復(fù)的殘疾人，負(fù)責(zé)全區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工的組織、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、制度管理、工作匯總、宣傳、大型活動組織及文案整理工作；8個街道依托綜合康復(fù)服務(wù)中心各設(shè)置1名社工，運用個案、小組等專業(yè)手法深入轄區(qū)殘疾人及家庭，進行基本情況收集、建檔、訪視、資源聯(lián)絡(luò)與整合、殘疾人活動組織等工作。

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另一方面，社工為殘疾人提供了康復(fù)服務(wù)、教育服務(wù)、就業(yè)服務(wù)、生活服務(wù)、文體服務(wù)、權(quán)益維護服務(wù)、心理疏導(dǎo)服務(wù)等方面的服務(wù)，從社會的角度了解其各種需求，并根據(jù)需求狀況制定全面的服務(wù)計劃，通過資源整合、專業(yè)團隊合作，解決殘疾人生活、職業(yè)、教育、心理、社會適應(yīng)等方面的問題，力圖讓全區(qū)每個街道每個殘疾人都享受社工的個性化服務(wù)。

二、循序漸進，各項工作顯成效

目前，**殘聯(lián)系統(tǒng)社工試點工作經(jīng)過探索期、體驗期、工作期的工作摸索和經(jīng)驗積累，即將迎來十月至十二月份的評估期。經(jīng)過認(rèn)真總結(jié)與歸納，各項工作成效、措施和特點體現(xiàn)如下：

制度建設(shè)

上崗后便制訂了《深圳市**區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工試點工作方案》，為**區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工的管理模式作了整體規(guī)劃與統(tǒng)-，管理類，工作總結(jié)類，工作計劃類文檔，下載--

籌，該方案被市殘聯(lián)轉(zhuǎn)發(fā)給各區(qū)殘聯(lián)作為參考借鑒的經(jīng)驗；經(jīng)過**區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)與各位社工的共同討論，由區(qū)殘聯(lián)兩名社工負(fù)責(zé)起草，制定了《**區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工例會制度》、《**區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工考勤制度》、《**區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工休假制度》及《**區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工報告制度》。經(jīng)過2個多月的制度起草、修改、討論、制定與落實，**區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工的日常工作得到了嚴(yán)格的規(guī)范，保證各項工作井井有序開展。

項目活動

第一，完成了**區(qū)殘疾人基本情況與需求入戶調(diào)查項目，社工對全區(qū)在冊殘疾人家庭進行走訪調(diào)查，共建立1005個殘疾人檔案，掌握其就業(yè)、教育、家庭、心理及社會等方面的需求，對今后殘疾人福利政策的制定提供了直接的參考數(shù)據(jù)。目前已經(jīng)完成了調(diào)查工作的數(shù)據(jù)錄入、需求匯總和調(diào)查報告等文字工作。

第二，策劃并參與**區(qū)社工宣傳周-，管理類，工作總結(jié)類，工作計劃類文檔，下載--

活動，發(fā)放宣傳單和服務(wù)卡，提供現(xiàn)場咨詢、需求登記、入戶走訪、轉(zhuǎn)介等服務(wù)，并通過活動與我區(qū)其他系統(tǒng)的社工建立良好的合作關(guān)系；第三，參與各類扶弱助殘活動。如接手區(qū)殘聯(lián)婦委會的貧困兒童扶助活動，進行長期的社工幫扶行動，與**區(qū)福利中心老人共渡端午節(jié)的活動，每周六上午開展自閉癥兒童及家屬互助活動，通過游戲療法促進自閉癥兒童的社會適應(yīng)能力的提升，增進家屬之間的交流與支持；第四，協(xié)助區(qū)殘聯(lián)愛心大廈殘疾人綜合服務(wù)中心服務(wù)項目的策劃與啟動工作，積極研究個案管理的運作模式，最大地發(fā)揮各服務(wù)項目的效能；第五，殘疾人義工隊伍建設(shè)。結(jié)合社工的價值理念，籌備組建我區(qū)殘疾人義工大隊，協(xié)助推動義工隊伍的組織建設(shè)、團隊管理、活動策劃、宣傳等工作。

實務(wù)工作

八名街道殘聯(lián)社工以街道殘疾人綜合康復(fù)中心為平臺，現(xiàn)已建立了1005個-，管理類，工作總結(jié)類，工作計劃類文檔，下載--

殘疾人基本檔案，累計完成或正在進行 約55次簡單康復(fù)訓(xùn)練，29次簡單家居康復(fù)訓(xùn)練，37個殘疾人個案工作，30個小組活動，46次公眾教育活動及助殘活動、30次照顧者輔導(dǎo)及配合區(qū)殘聯(lián)的各種相關(guān)工作。典型的小組及活動有：

“和諧職康，溝通你我”——智障殘疾人溝通成長小組、殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”知識學(xué)習(xí)小組、殘疾人英語學(xué)習(xí)小組、“攜手奧運，你我同行”——殘疾人迎奧運活動、手工藝品興趣小組、自閉癥/智障兒童游戲小組、殘疾人電腦培訓(xùn)小組、殘疾人歌唱小組、特殊兒童暑期學(xué)習(xí)培訓(xùn)班、家居訓(xùn)練小組、烹飪美食小組、殘疾人認(rèn)知小組、盆栽學(xué)習(xí)小組、殘疾人生活自理能力提升小組等。

培訓(xùn)交流

第一，參加深圳市崗前培訓(xùn)7天，并參與市社工協(xié)會舉辦的各類講座；第二，參加鵬星社工服務(wù)社社工半個月的崗前培訓(xùn)，參與兩周一次的機構(gòu)學(xué)習(xí)交流活動；第三，督導(dǎo)為社工提供了專業(yè)-，管理類，工作總結(jié)類，工作計劃類文檔，下載--

知識與技能方面的輔導(dǎo)，包括在港和在深培訓(xùn)。7月中旬組織社工赴港考察培訓(xùn)4天，并結(jié)合殘聯(lián)社工的實際工作和專業(yè)知識不足等特點，制定并實施了在深培訓(xùn)計劃，先后進行了“社會工作與我”、“對智障人士的認(rèn)識”、“對自閉癥的認(rèn)識與處理技巧”及手藝品教授等培訓(xùn)課題；第四，會議制度的制定為社工的日常交流提供了暢通的渠道，兩周一次的小組督導(dǎo)、每月一次的社工月度工作匯報會有力地促進社工間的工作交流，及時反饋工作信息。

總結(jié)與宣傳

區(qū)殘聯(lián)社工負(fù)責(zé)對各類培訓(xùn)、會議和活動的文字記錄和建檔，按時向區(qū)殘聯(lián)、區(qū)社工協(xié)會、鵬星社會工作服務(wù)社報送工作情況總結(jié)，收集并報送各位社工的工作札記、感想和活動簡訊，目前已累計12次的工作信息發(fā)表于相關(guān)的網(wǎng)站、刊物上；經(jīng)過總結(jié)歸納，目前完成了6期工作簡報。

三、齊頭并進，提升服務(wù)質(zhì)量

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加強政策學(xué)習(xí)，鞏固專業(yè)技能

針對社工工作經(jīng)驗缺乏、政策掌握籠統(tǒng)、理論結(jié)合實際的能力不足等現(xiàn)狀，在區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的支持和社工督導(dǎo)的指導(dǎo)下，結(jié)合社工的政策與專業(yè)知識學(xué)習(xí)的需求，初步完成了《**區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工政策匯編》。匯編中收集了政府在殘疾人就業(yè)、教育、社會福利申請、維權(quán)等方面的文件和業(yè)務(wù)辦理流程說明；各類殘疾人的特點和突發(fā)事件的處理方法；**殘聯(lián)系統(tǒng)社工各項規(guī)章制度等。該匯編的制定旨在通過各類政策、專業(yè)知識的收集，方便社工在日常工作中查閱學(xué)習(xí)政策和理論，提高服務(wù)效能。

以人為本，資源整合，通力解決殘疾人問題

結(jié)合**區(qū)殘聯(lián)愛心大廈殘疾人綜合服務(wù)中心的現(xiàn)狀，社工從殘疾人的社會角度出發(fā)，著手研究了一套適合我區(qū)殘疾人服務(wù)的運作模式——個案管理模式，為區(qū)殘聯(lián)對愛心大廈殘疾人服務(wù)項目的總體規(guī)劃提供參考。個案管理模式-，管理類，工作總結(jié)類，工作計劃類文檔，下載--

強調(diào)從殘疾人的需求出發(fā)，通過個案經(jīng)理的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)為其制定個別服務(wù)計劃，整合各專業(yè)團隊的力量，從不同的角度提升殘疾人的社會適應(yīng)能力，解決具體的問題。

綜上所知，**殘聯(lián)系統(tǒng)10名社工在試點工作中做了大量的工作，所付出的努力及取得的成果得到了區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我們將繼續(xù)保持積極向上的工作狀態(tài)，并努力為殘疾人提供更貼心的專業(yè)化服務(wù)。此外，在取得成效的同時，也看到工作中的不足，如社工宣傳力度不夠，宣傳渠道不通暢，各區(qū)、各系統(tǒng)社工的工作交流不夠；團隊建設(shè)欠缺，社工之間的交流和合作能力有待提高等問題。()我們將認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗，并虛心地學(xué)習(xí)、反思，盡最大的努力彌補不足，提高專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)操作能力，打造團結(jié)的、專業(yè)的、向上的、強大的社工團隊

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群工工作總結(jié) 篇3

一、背景

在當(dāng)今社會，群工作已經(jīng)成為一種非常重要的社會工作方式。它強調(diào)通過集體思維和協(xié)作，解決群體中存在的問題，促進社會的穩(wěn)定和發(fā)展。作為一名群工，我也積極參與了這一工作，并且在過去的一段時間里，我深刻地感受到了群工作的重要性和意義。

二、工作內(nèi)容

在過去的幾個月里，我參與了多個群工項目，主要涉及社區(qū)服務(wù)、青少年輔導(dǎo)和心理咨詢等方面。在社區(qū)服務(wù)方面，我們組織了各種志愿活動，如清潔環(huán)境、資助貧困家庭等，幫助社區(qū)居民改善生活質(zhì)量。在青少年輔導(dǎo)方面，我們組織了各種課程和活動，促進青少年的健康成長。在心理咨詢方面，我們?yōu)橛行睦砝_的群體提供心理輔導(dǎo)和支持，幫助他們重拾自信和勇氣。

三、工作總結(jié)

通過這段時間的群工工作，我深刻地了解到了群工作的重要性和意義。群工作強調(diào)團隊協(xié)作和集體智慧，能夠更好地解決社會問題。在項目中，我與團隊成員密切合作，互相支持和協(xié)助，共同解決問題，取得了良好的成效。群工作能夠激發(fā)個體的潛能和創(chuàng)造力，實現(xiàn)個體與整體的協(xié)調(diào)發(fā)展。在項目中，我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識和技能，還發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和優(yōu)勢，得到了自身的提升和成長。群工作能夠促進社會的和諧和進步，推動社會發(fā)展。通過我們的努力，社區(qū)的環(huán)境得到改善，青少年的素質(zhì)得到提升，心理困擾的群體得到了幫助，社會的穩(wěn)定和發(fā)展得到了促進。

四、工作體會

在這段時間里，我對群工作有了更深刻的理解和認(rèn)識。我深刻感受到了群工作的重要性和意義，認(rèn)識到了團隊協(xié)作和集體智慧的力量，學(xué)會了尊重他人、理解他人和與他人合作。通過群工工作，我得到了很多成長和收獲，也希望能夠繼續(xù)投身于群工工作，為社會的和諧和進步貢獻自己的力量。

五、展望

未來，我將繼續(xù)深入群工工作，積極參與各種群工項目，不斷提升自己的專業(yè)水平和個人素質(zhì)，為社會的和諧與進步貢獻自己的力量。希望通過我們的努力，社會更加和諧穩(wěn)定，每個人都能夠享有幸福美滿的生活。

群工工作總結(jié) 篇4

社工年度工作總結(jié)

【篇1：社工年終工作總結(jié)】

社工年終工作總結(jié)

我們xx社區(qū)計劃生育工作在市計生局和鎮(zhèn)計生辦的領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以中央《決定》為工作指導(dǎo)思想,緊緊圍繞控制人口數(shù)量,提高出生人口素質(zhì),優(yōu)化人口結(jié)構(gòu)這一任務(wù), 依靠社區(qū)干部和群眾，有條不紊地在社區(qū)開展了形式多樣的計生工作。較好的完成了年初制定的計劃，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下： 統(tǒng)計工作

信息統(tǒng)計上報及時準(zhǔn)確，對遷入遷出的流動人口及時變更，做到人口和計劃生育家庭戶卡、流入人口計劃生育情況登記表和pis中數(shù)據(jù)一致準(zhǔn)確。在五月份的pis數(shù)據(jù)全市考核中，我社區(qū)的邏輯關(guān)系準(zhǔn)確率達到百分之獲得全市第一名;信息錄入完整率是百分之，獲得全市第二名。截至6月 30日，xx社區(qū)最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)為總戶數(shù)：3172戶，8091人，其中常住戶：2093戶，5610人，流動戶1079戶，2481人，育齡婦女：2677人，已婚育齡婦女2088人，期內(nèi)出生23人，其中男孩14人，女孩9人。死亡14人、新婚21對。

二、創(chuàng)新宣傳手段和形式 讓計生觀念深入人心

1.創(chuàng)新宣傳手段，利用現(xiàn)代科技手段，開展“零距離”工作

為了加大計生法律法規(guī)的宣傳力度，搭建居民與社區(qū)之間的交流平臺，今年，我社區(qū)充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺快捷、便利的特點，繼續(xù)通過博客、飛信向廣大育齡群眾傳遞著計生知識。在飛信上建立了流動人口群、新婚人員群，避孕藥具人員群等，定期將計生法律法規(guī)、新型婚育觀念、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等知識傳達給不同群的人員。 2.開展形式多樣的宣傳活動

活動一、召開百日宣傳活動

xx上半年xx社區(qū)共組織開展了7次大型活動。xx年2月5日下午，xx社區(qū)“百日宣傳”活動啟動儀式在社區(qū)辦公室內(nèi)舉行。活動中，共發(fā)放了計生宣傳單、宣傳品60余份。啟動儀式的開展，為穩(wěn)定低生育水平，營造我市良好的人口環(huán)境，創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境。大大的加強了居民群眾的參與熱情?；顒佣c三八聯(lián)誼會

3月5日上午，在“三八”婦女節(jié)來臨之際，xx社區(qū)舉辦了慶“三八”聯(lián)誼會，聯(lián)誼活動中，社區(qū)書記帶領(lǐng)大家高唱《學(xué)習(xí)雷峰好榜樣》、《革命人永遠年輕》等革命歌曲，大家情緒飽滿，歌聲嘹亮。曹麗梅表演的山東快書《矬大姐》更是贏得了觀眾們的一陣陣掌聲和叫好聲.大家在歡快愉悅地氣氛中度過了愉快并有意義的節(jié)日。 活動三、法律進社區(qū) 維護婦女權(quán)益

4月20日上午綏芬河鎮(zhèn)xx社區(qū)開展的“法律進社區(qū)”知識講座，一改往日法律宣傳的講座模式。而是婦女們圍坐在一起，通過討論真實案例的發(fā)生、發(fā)展以及最終的處理結(jié)果，使大家清楚地認(rèn)識到對于類似屢次發(fā)生的事情，一味的忍讓不是辦法，要學(xué)會用法律的武器來保護自己。為了使轄區(qū)的環(huán)境更加干凈、整潔，營造良好節(jié)日氛圍。

活動四、凈化美化環(huán)境 計生協(xié)會顯身手

“”節(jié)期間綏芬河市綏芬河鎮(zhèn)xx社區(qū)計生協(xié)會組織會員30余人開展了以“我為環(huán)保出份力”為主題的衛(wèi)生環(huán)境整治活動。活動中，大家手拿掃帚、小鏟等工具對聯(lián)通一條街長達400余米的街道進行了徹底的清理。參加本次活動的協(xié)會會員干勁十足，他們不怕苦不怕累個個干得熱火朝天。在大家的共同努力下，原本臟亂不堪的街邊變得整齊、干凈，一處處的“牛皮癬”廣告被徹底清除。轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境有了很大的改觀，辛勤勞作的同時每個人的心靈也得到了一次洗禮，路人對此無不交口稱贊。

【篇2：社會工作者個人總結(jié)】

述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、居民代表：

大家下午好！

我叫xx，于今年5月通過民政局統(tǒng)一招聘考試，來到河西社區(qū)工作。在這半年多時間里，我努力學(xué)習(xí)，在河西社區(qū)支部書記、社區(qū)主任的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事們的熱心幫助下，我很快對社區(qū)工作有了全面的了解和認(rèn)識，明確了“社區(qū)工作者”的定位，并力爭做一名合格的“社區(qū)工作者”?，F(xiàn)我將半年來的工作學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位社區(qū)代表匯報，請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位社區(qū)代表批評指正。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、不斷提高自己的綜合素質(zhì)

自今年5月進入河西社區(qū)工作以來，我嚴(yán)格要求自己，一是盡快了解本社區(qū)的基本情況和社區(qū)居民情況。二是為了讓自己做一名合格的社工，我積極主動地學(xué)習(xí)社區(qū)工作相關(guān)知識、法律及條例。三是為了提高自己的業(yè)務(wù)水平， 我參加了低保、統(tǒng)計及檔案工作培訓(xùn)。同時，我主動了解時事，積極學(xué)習(xí)黨的相關(guān)理論及政策。 二、踏實進取、竭力做好本職工作

根據(jù)職責(zé)分工，我主要負(fù)責(zé)社區(qū)宣傳、退休人員管理、擁軍優(yōu)屬、居民健康檔案和統(tǒng)計工作。

社區(qū)宣傳方面：2011年，我社區(qū)開展和參加的各項活動

在《攀枝花日報》、市、縣電視臺及米易縣公眾信息網(wǎng)的宣傳報道共計21條，向居民群眾發(fā)放各類宣傳資料3000余份。張貼了宣傳標(biāo)語200條，出衛(wèi)生板報12期, 書寫工作簡報48期，懸掛創(chuàng)衛(wèi)宣傳橫幅3幅。在建黨90周年暨建縣60周年之際，社區(qū)懸掛橫幅，播放遠程教育系列片，組織社區(qū)干部、黨員開座談會，觀看歷史紅片，重溫革命歷史，增強黨員、社區(qū)干部的戰(zhàn)斗力。

退休人員管理方面：從7月份開始，我參與完成了本轄區(qū)內(nèi)退休人員驗證、登記和信息錄入工作。

擁軍優(yōu)屬方面：我社區(qū)成立了以社區(qū)黨支部書記為組長、社區(qū)主任為副組長、社區(qū)工作人員為成員的雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真做好雙擁宣傳工作，做好退伍軍人的就業(yè)推薦工作，協(xié)調(diào)、解決復(fù)員退伍軍人、傷殘軍人、現(xiàn)役軍人及其家屬生產(chǎn)生活中存在的實際困難，將符合條件、生活困難的軍人家庭納入城鎮(zhèn)低保。今年8月，河西社區(qū)組織社區(qū)干部和轄區(qū)內(nèi)復(fù)員退伍軍人共計70余人參加了“八〃一”座談會。同時，社區(qū)走訪慰問了15名70歲以上的復(fù)員退伍軍人，給他們送去了黨和政府的關(guān)懷慰問。

居民健康檔案和統(tǒng)計方面：今年6月，我參與完成了轄區(qū)內(nèi)居民健康檔案的登記和錄入工作； 5月23日至6月12日，社區(qū)組織完成了26個人口普查區(qū)小區(qū)的空房戶戶數(shù)摸底、戶主姓名、統(tǒng)計和錄入的后續(xù)工作。完成殘疾人“量體

裁衣”統(tǒng)計及相關(guān)信息核實，累計38人。今年轄區(qū)內(nèi)新增、變更的企事業(yè)單位6家，社區(qū)找相關(guān)單位核實了情況并填制了統(tǒng)計表上報攀蓮鎮(zhèn)統(tǒng)計站。

今年8月16日至10月28日，根據(jù)工作調(diào)整，我被抽調(diào)到縣創(chuàng)衛(wèi)辦參與省級衛(wèi)生縣政復(fù)查驗收檔案工作，并順利完成了工作任務(wù)。在完成本職工作的同時，我積極協(xié)作社區(qū)其他工作，全力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位居民代表，光陰荏苒、歲月如梭，過去的半年，我雖然完成了自己的本職工作，但還存在著很多不足，還有很多工作沒有做到，還有很多工作沒有做細(xì)。在來年的工作中，我一定繼續(xù)努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合能力，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，做好居民的服務(wù)，爭取做一名優(yōu)秀的社工。

謝謝大家！

述職人：xx

2011年12月7日

【篇3：2015年社會工作總結(jié)】

2015年社會工作總結(jié)

社工體系建設(shè)推進以來，我們圍繞重點發(fā)展領(lǐng)域和目標(biāo)要求，有序組織，穩(wěn)步實施。重點抓了以下幾方面：（一）全面部署推進，明確目標(biāo)任務(wù)。區(qū)委、區(qū)政府高度重視和支持社會工作體系建設(shè)，將社會工作體系建設(shè)擺上全區(qū)重要議事日程，列入?yún)^(qū)政府重點工作。經(jīng)過調(diào)研和論證，制定出臺了《關(guān)于探索推進社會工作體系建設(shè)意見》文件，今年年初，社會工作體系推進大會作為xx年第一個全區(qū)性會議隆重召開,標(biāo)志著此項工作全面部署實施。此后，又在序時階段召開社會工作體系建設(shè)情況分析會和社會建設(shè)推進大會，聽取情況匯報，跟蹤落實項目進展情況，總結(jié)成功做法，分解細(xì)化目標(biāo)任務(wù)，進一步動員組織各級各部門探索創(chuàng)新，有所作為。（二）加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，促進提升轉(zhuǎn)換。在全區(qū)掀起了學(xué)習(xí)社會工作知識的熱潮。區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)社會工作知識，將社會工作理論作為中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容；區(qū)中青年干部“雙增強”培訓(xùn)班專門學(xué)習(xí)社會工作專業(yè)知識；組織社區(qū)工作者赴境外和先進地區(qū)學(xué)習(xí)取經(jīng)，參觀拜訪多家不同性質(zhì)的社會工作機構(gòu)，接受專家學(xué)者及注冊社工等專業(yè)人士的授課。與江南大學(xué)簽訂合作培訓(xùn)協(xié)議，建立合作辦學(xué)關(guān)系，舉辦首期社會工作專業(yè)知識培訓(xùn)班。按照全國社會工作師職業(yè)水平考試大綱要求，系統(tǒng)培訓(xùn)150多名包括機關(guān)、街道、社區(qū)人員在內(nèi)的社會工作從業(yè)者。（三）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)體系，夯實組織基礎(chǔ)。組織保障作用的發(fā)揮是推進社會工作體系建設(shè)的堅強保證。為此，我們重點做了三項工作：一是建立社工組織機構(gòu)。專門成立了社會工作辦公室，落實工作經(jīng)費，配備1名專業(yè)工作人員，明確和制定工作職責(zé)，牽頭推進社會工作體系建設(shè)。并成立了全國范圍內(nèi)首家區(qū)級社會工作協(xié)會，首批吸收社會服務(wù)行業(yè)的各類社會事業(yè)單位、民間社會組織為基礎(chǔ)的單位代表和熱心志愿服務(wù)的個人代表，總共112名協(xié)會會員。二是建立相關(guān)規(guī)章制度。根據(jù)國家制定的社會工作政策法規(guī)，結(jié)合本區(qū)實際情況，制定了《崇安區(qū)社會工作專業(yè)崗位設(shè)置辦法》、《崇安區(qū)社會工作者等級管理辦法》、《崇安區(qū)社會工作者管理考核辦法》等三項基礎(chǔ)性制度。三是初步形成組織網(wǎng)絡(luò)。目前，“黨政領(lǐng)導(dǎo)、民政牽頭、部門協(xié)作、共同參與”的全方位、廣覆蓋的社會工作體系格局已基本形成。社會工作體系建設(shè)由區(qū)和諧社區(qū)建設(shè)指導(dǎo)委員會統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)民政局和區(qū)社工辦牽頭協(xié)調(diào)，區(qū)七大職能部門負(fù)責(zé)推進十大社會工作重點發(fā)展領(lǐng)域，明確一名社會工作專門聯(lián)絡(luò)員，充分發(fā)揮其在各部門與區(qū)社工辦之間的橋梁和紐帶作用。（四）搭建服務(wù)平臺，開展專業(yè)服務(wù)。社工平臺載體是專業(yè)社工開展專業(yè)服務(wù)的重要途徑。目前，我區(qū)在老年人服務(wù)領(lǐng)域、青少年服務(wù)領(lǐng)域、戒毒人員服務(wù)領(lǐng)域建立了具有首創(chuàng)示范意義和專業(yè)特色的社會工作實踐基地。一是康樂老年社工服務(wù)基地。依托康樂苑養(yǎng)老機構(gòu)現(xiàn)有資源和條件，以社工帶動義工為基礎(chǔ)（1個社工帶5個義工，簡稱“1+5”模式），用人性化、個性化和柔性化社工服務(wù)理念，為老年群體提供康復(fù)保健、精神慰藉、護理照顧和權(quán)益維護四大專業(yè)服務(wù)。同時強調(diào)社工服務(wù)的規(guī)范性，做到溝通有準(zhǔn)則、工作有流程、活動有記錄、結(jié)束有評估。奧運期間，服務(wù)基地與江大社工專業(yè)學(xué)生一起，組織策劃了以“迎接盛世奧運、弘揚奧運精神”為主題的老年人趣味活動，將服務(wù)老人與宣傳奧運精神巧妙結(jié)合，在炎炎夏日為老人帶來歡聲笑語，帶來關(guān)懷和安慰。金秋十月，區(qū)社工辦與區(qū)社工協(xié)會在基地聯(lián)合主辦了“社工敬老服務(wù)月”系列活動，剛剛通過助理社會工作者考試的“準(zhǔn)社工”一手構(gòu)思、策劃、組織、協(xié)調(diào)和開展此項活動，充當(dāng)起活動組織者、倡導(dǎo)者、資源整合者等專業(yè)角色。活動形式新穎，內(nèi)容豐富，貼近老年朋友需求，深受其喜愛。二是貝康社區(qū)戒毒康復(fù)服務(wù)基地。依托崇安區(qū)貝康包裝材料公司現(xiàn)有工作生活條件，為戒毒人員平穩(wěn)回歸社會創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。通過幫教、康復(fù)和就業(yè)相結(jié)合的工作機制，實行免費食宿，進行法制教育和心理矯正，重塑戒毒人員融入和適應(yīng)社會的各種能力，目前為3名對象提供了過渡性就業(yè)崗位。三是廣益佳苑社區(qū)青少年事務(wù)工作站。通過入戶上門、到派出所搜集資料、向居民了解情況等形式，對轄區(qū)內(nèi)青少年基本情況進行

排查摸底，確定26名青少年為社會工作重點服務(wù)對象，通過招募義工為他們提供基本生活、行為矯正等方面的服務(wù)。（五）加大宣傳力度，營造輿論氛圍。針對社會工作大家了解甚少和社會工作開展的現(xiàn)狀，我們運用各種方式和途徑，進行輿論宣傳。首先，訂閱相關(guān)刊物、制作各種宣傳材料，供學(xué)習(xí)教育使用。先后匯編兩百余份“社會工作知識”系列?？职l(fā)相關(guān)單位部門和領(lǐng)導(dǎo)。其次，以社工協(xié)會成立為契機，設(shè)計制作以“和諧之基”為主題的“區(qū)社會工作剪影”畫冊、展板以及多媒體演示，展示近年來我區(qū)社會建設(shè)所做的工作。充分利用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體，大力宣傳我區(qū)社會工作領(lǐng)域體制、機制、活動創(chuàng)新方面的經(jīng)驗和做法，擴大了社工體系建設(shè)的影響力，提升了全市人民對社會工作的關(guān)注度。

群工工作總結(jié) 篇5

2009年社工工作總結(jié)

由于社工崗位的調(diào)整，六月，我從深圳市殘聯(lián)民愛殘疾人綜合服務(wù)中心轉(zhuǎn)到了羅湖區(qū)殘聯(lián)，來到了我的第二個工作崗位——羅湖區(qū)南湖街道殘疾人綜合職業(yè)康復(fù)中心。雖然與之前的工作領(lǐng)域一樣，都是殘障領(lǐng)域，但是在很多方面還是要重新適應(yīng)、重新熟悉。

轉(zhuǎn)眼間，2009年就已離我們而去了，迎來了嶄新的2010年，而我也在南湖職康中心工作七個月之久了。在歲末年初之際，本人對09年的工作做如下總結(jié)：

一、主要工作：

1、與新崗位的融合，業(yè)務(wù)的熟悉。

初到新崗位，對崗位業(yè)務(wù)不熟悉，所以前兩個月處于了解和熟悉階段，如了解職康的管理與業(yè)務(wù)、潛在的服務(wù)對象情況、熟悉和找準(zhǔn)自己特定條件下的社工角色。

2、專業(yè)工作的開展。

（1）為殘障人士建立基本檔案：給轄區(qū)的殘障人士建立個別化服務(wù)檔案，從中可發(fā)掘殘疾人的服務(wù)需求以及尋找潛在服務(wù)對象。已超額完成

了合同指標(biāo)的數(shù)量。

（2）為殘障人士提供個案服務(wù)：通過建立的個別化檔案，篩選出需要個案服務(wù)的案主，為他們提供一對一的服務(wù)。開展了多個個案，有情緒疏導(dǎo)、人際交往技能提升以及人際關(guān)系調(diào)解等方面。

（3）為殘障人士開展小組工作：如開展娛樂性小組活動，豐富殘疾朋友的業(yè)余娛樂生活；開展人際關(guān)系小組活動，提高殘疾朋友與人相處的能力，加強殘疾朋友群體的凝聚力；開展興趣學(xué)習(xí)小組，讓殘疾朋友學(xué)習(xí)到了簡單英語和社交禮儀知識等。

（4）為殘障人士及其家屬開展社區(qū)活動:針對殘疾朋友的不同需求，依托所在社區(qū)資源，開展了各項豐富多彩的社區(qū)活動，如愛眼日宣傳活動，增強了殘疾朋友的護眼知識，最重要的是喚醒了他們愛眼的意識；組織殘疾朋友外出游玩，參觀園博園、博物館、東湖公園等，并組織休閑娛樂活動，減輕殘疾朋友的心理壓力等。在國際殘疾人日開展了主題為“愛在進行時”的殘疾人與家屬的親情互動活動。在職康周活動中，羅湖殘聯(lián)六位社工組織并成功舉辦了五個大型的活動，還組織了大型的職康會員慶圣誕活動，贏得了殘疾朋友及其家屬的歡迎。

（5）家訪工作：在轄區(qū)有很多比較重度的殘疾朋友不能出家門，所以需要我們把服務(wù)送上家門。通過家訪，也能加強與殘疾朋友家屬的聯(lián)系，

了解到殘疾朋友更多的需求。

（6）為殘障人士及照顧者提供輔導(dǎo)工作。

二、存在的問題及建議：

1、初到崗位，在熟悉與適應(yīng)階段花了比較長的時間，特別是在與服務(wù)對象的認(rèn)識與接觸上。

建議：熟悉與適應(yīng)是一個必須的階段，但可以尋找一些更快捷的方式，比如與服務(wù)對象的熟悉，可以通過專職委員來更快地與服務(wù)對象建立聯(lián)系。

2、舉辦家屬與照顧者活動中，常因家屬上班沒時間或殘疾朋友的父母年紀(jì)大不便出門等原因而不能很成功的舉辦這類活動。

建議：活動盡量在周末或節(jié)日放假時舉辦，便于因工作而無法參加的家屬。

3、在職康中心，因工作人員少，所以社工做的行政性事務(wù)較多，減少了做專業(yè)工作的時間。

建議：職康中心工作人員分工明確化，相互協(xié)調(diào)，盡量減少社工的職康管理工作。

社區(qū)工作人員群眾工作總結(jié)

人社系統(tǒng)2020扶貧工作總結(jié)

衛(wèi)生系統(tǒng)人員工作總結(jié)

人社系統(tǒng)黨風(fēng)廉政工作總結(jié)

社保系統(tǒng)黨建工作總結(jié)

群工工作總結(jié) 篇6

　為切實加強和改進新形勢下的群眾工作，進一步密切黨群干群關(guān)系，加強基層組織建設(shè)，深化群眾感情，創(chuàng)新社會管理，促進社會和諧健康發(fā)展。根據(jù)中共XX市委《關(guān)于建立“一推行四公開”制度 進一步密切聯(lián)系群眾的意見》（長發(fā)［xx］24號），結(jié)合開明村群眾工作實際，制定本規(guī)劃。一、指導(dǎo)思想以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持從群眾中來、到群眾中去的路線方針，以群眾立場、群眾心聲、群眾利益為出發(fā)點，以問政于民、問需于民、問計于民為切入點，深化群眾觀念，加深群眾感情，創(chuàng)新社會管理，加強基層組織建設(shè)，改進工作作風(fēng)，改善干群關(guān)系，凝聚社會力量，努力建設(shè)人民滿意村鎮(zhèn)，為助推長沙經(jīng)濟社會健康發(fā)展作貢獻。二、工作目標(biāo)切實以“一推行四公開”工作為載體，進一步完善聯(lián)點駐村工作制度，公開聯(lián)系方式、公開崗位職責(zé)、公開監(jiān)督機制、公開考核辦法；進一步深入基層，深入群眾，認(rèn)真傾聽群眾呼聲，了解社情民意，解答群眾困惑，解決群眾困難，維護群眾合法權(quán)益；進一步推進基層黨組建設(shè)，規(guī)范村級事務(wù)管理，幫助農(nóng)民創(chuàng)業(yè)增收，促進村級經(jīng)濟社會發(fā)展。三、工作措施1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。按照市委市政府有關(guān)文件要求，實行一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)，局屬各單位和機關(guān)各處室共同參與，確保群眾工作人員和工作經(jīng)費及時到位。2、落實聯(lián)點駐村工作制度。一是完善群眾工作網(wǎng)絡(luò)；二是固定駐村工作時間、固定駐村干部、固定工作標(biāo)準(zhǔn)；三是明確聯(lián)點駐村工作職責(zé)；四是切實改進工作作風(fēng)。3、建立健全民情日志和民情臺帳。按照痕跡化管理原則，實行群眾工作動態(tài)管理。駐村干部要隨身攜帶民情日記，撰寫群眾工作日志，登記民情臺帳，隨時了解和記錄群眾生產(chǎn)生活中的困難、意見和訴求。4、創(chuàng)新群眾工作方法。堅持群眾工作與社會管理創(chuàng)新相結(jié)合、與提升群眾素質(zhì)相結(jié)合、與加強基層組織建設(shè)相結(jié)合，發(fā)揮村支兩委的領(lǐng)導(dǎo)作用、發(fā)揮共產(chǎn)黨員的帶頭作用、發(fā)揮“五老”等社會賢達的骨干作用。5、堅持群眾路線不動搖。駐村干部的牢固樹立群眾觀念，自覺沉下身子，把群眾當(dāng)親人，帶著真心、帶著真情，認(rèn)真傾聽群眾心聲，了解群眾所想、所需、所求，為群眾解難事、辦實事，密切黨群干群關(guān)系。6、積極推進基層黨組建設(shè)，規(guī)范村級事務(wù)管理。駐村干部要積極參與村支部基層組織建設(shè)，協(xié)助并規(guī)范村級事務(wù)管理，要當(dāng)好政策法規(guī)的解說員、群眾工作的宣傳員、村級事務(wù)管理的監(jiān)督員。7、幫助村民實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)增收，促進經(jīng)濟健康發(fā)展。要充分利用社會資源廣開創(chuàng)業(yè)就業(yè)渠道，力爭實現(xiàn)1至2期創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)。要發(fā)動群眾科學(xué)種植和養(yǎng)殖，大力培育第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，帶動村民增收致富。8、積極落實和完成上級交辦的其他工作和任務(wù)。在各級黨委和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在體育局黨委的幫助指導(dǎo)下，駐開明村群眾工作站將緊密依靠群眾、貼近群眾，以務(wù)實的作風(fēng)，更加優(yōu)異的成績，全面貫徹落實黨的十八大精神，推動我市經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展再上新臺階。為適應(yīng)社會主義新農(nóng)村建設(shè)和構(gòu)建和諧社會的需要，加強黨支部及村委會的思想建設(shè)、制度建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，提高兩委班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨支部的核心作用，帶領(lǐng)和引導(dǎo)廣大黨員群眾進一步解放思想，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟，全面建設(shè)小康社會，加快新農(nóng)村建設(shè)步伐，經(jīng)兩委會和黨員群眾大會討論，制定2015年度工作計劃：一、抓黨建，強組織，實現(xiàn)支部由后進向先進的轉(zhuǎn)變1、是繼續(xù)深入貫徹黨的群眾路線教育實踐活動的精神，鞏固學(xué)習(xí)教育實踐活動成果，是進一步完善和健全長效機制，用行之有效的機制保障村級組織在增強凝聚力、戰(zhàn)斗力，發(fā)揮堡壘作用，進一步增進與群眾的血肉聯(lián)系，提升黨員、群眾的滿意度。2、是以黨員晉星爭優(yōu)秀，支部晉級爭先進為目標(biāo)，以雙述雙諾、雙學(xué)雙比為抓手，提振黨員、干部精氣神，提高干部的服務(wù)能力和水平，為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，爭取改變我村渙散軟弱黨組織的精神風(fēng)貌。二、是抓經(jīng)濟社會建設(shè)，推進全村小康行動。1、抓好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，調(diào)整農(nóng)業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)。以惠陽葡萄種植園合作社為依托，擴大葡萄種植園面積，由原來的150畝擴大到300畝左右；以層昕園花卉苗木種植基地為依托，開展花卉苗木方面的種植，培養(yǎng)技術(shù)人員，進一步改善本村生態(tài)環(huán)境；水利建設(shè)方面，以開明農(nóng)民用水戶協(xié)會為依托，爭取項目資金實施解決全村安全飲水問題，爭取項目資金實施高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)工作，爭取項目資金實施我村水利維修、灌溉等方面的問題。三、加強農(nóng)村社會綜合管理治理，促進安全、文明、可持續(xù)發(fā)展。1、組織開展信訪排查，組織參與民間糾紛調(diào)解，防止了民間糾紛激化，防止發(fā)生大規(guī)模群體、性事件發(fā)生；落實綜治維穩(wěn)禁毒反邪教幫教工作責(zé)任制，維護社會和諧穩(wěn)定，組織開展禁種鏟毒巡查排查，及禁黃、禁賭及反邪教宣傳教育工作，凈化社區(qū)環(huán)境；組織開展道路交通安全、地質(zhì)災(zāi)害安全避險知識宣傳防止了重大事故的發(fā)生；組織開展普法宣傳，做好普法工作，提高全民法制意識；組織巡防隊在全村范圍內(nèi)展開巡邏，保障村民的生命財產(chǎn)安全、2、安全生產(chǎn)。加強安全生產(chǎn)知識學(xué)習(xí)，提高安全生產(chǎn)意識，重點做好道路交通安全，村寨消防安全，森林防火、地質(zhì)災(zāi)害防范、電力水利設(shè)施安全等安全隱患排查消除及避險知識普及，防止發(fā)生安全事故。3、計劃生育。落實計劃生育村為主，經(jīng)常性開展計劃生育的法律法規(guī)宣傳，加強四項制度宣傳力度，以落實三按月工作機制為抓手，經(jīng)常性開展全員人口信息核實、手術(shù)落實督促，孕期跟蹤服務(wù)等工作，確保2015年人口自然增長率、計劃生育率實現(xiàn)雙降目標(biāo)，推行計劃生育依法行政，征收社會撫養(yǎng)費20余萬元，抓好計生雙誠信、雙承諾推進工作，全年四次婦孕檢率在家確保100%、流出人口確保80%以上，完成優(yōu)生健康檢查、一孩證、二孩證辦理、獨生子女證等指標(biāo)任務(wù)，開展計生協(xié)會各項工作。四、夯實基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升群眾幸福感爭取項目資金，實施組級公路建設(shè)；爭取項目資金完成生態(tài)環(huán)境組建設(shè)，盡量將我村的生態(tài)環(huán)境都改造成能與品墻組媲美的生態(tài)示范建設(shè)級別；爭取資金，安裝村級路燈 盞，進一步方便居民出行；提升居民幸福感。五、抓民生保障，促社會和諧進步推進民生保障工作，落實各項惠農(nóng)政策，按照公平、公正、公開原則抓好低保評議、精準(zhǔn)扶貧評議、民政救災(zāi)救濟物資發(fā)放、低收入家庭認(rèn)定、危房改造等各項工作，開展低保戶調(diào)查評議、低收入家庭認(rèn)定評議，保障特殊困難群眾生產(chǎn)生活，二是爭取項目資金實施危房改造 戶。三是積極宣傳新農(nóng)合新農(nóng)保政策，動員群眾參合95%以上，參保續(xù)保率到95%以上。六、扎實做好村常規(guī)工作。認(rèn)真組織開展效能建設(shè)和干部作風(fēng)建設(shè)專項學(xué)習(xí)教育活動，完善為民服務(wù)全程代理服務(wù)工作，嚴(yán)格村級上下班和值班工作紀(jì)律，熱心為村民辦實事、辦好事，樹立村及窗口的良好形象，徹底轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，全面提升工作效率。同時，切實加強青少年的社會主義榮辱觀的教育及法制教育。七、抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，廉潔務(wù)實服務(wù)群眾加強干部管理，履行工作職責(zé)，履行黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)職責(zé)，為民務(wù)實清廉，真心服務(wù)群眾；依靠黨員群眾，對村民自治、計劃生育、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、救災(zāi)救濟發(fā)放、低保評議、精準(zhǔn)扶貧評議、黨員發(fā)展、村支兩委干部黨風(fēng)廉政建設(shè)、村級財務(wù)支出等重大村務(wù)黨務(wù)工作進行監(jiān)督，確保規(guī)范運行。抓好黨務(wù)政務(wù)公開，主動接受群眾監(jiān)督，促進村兩委工作規(guī)范化運行?？傊?0xx年我們開明村支村兩委將在開慧鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一部署下，認(rèn)真抓好村“兩委”班子自身建設(shè)，以制度建設(shè)為根本，嚴(yán)格執(zhí)行村級民主管理、民主決策、民主監(jiān)督等相關(guān)制度，切實加強自身建設(shè)，充分發(fā)揮發(fā)揮村級黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，在全村人民的共同努力下，按照既定的目標(biāo)，努力完成預(yù)定的工作目標(biāo)！xx年我村工作的總體要求是：全面貫徹落實黨的十八屆三中全會和中央農(nóng)村工作會議精神,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想，科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞主題思想，以提高經(jīng)濟增長質(zhì)量和效益為中心，穩(wěn)中求進，開拓創(chuàng)新，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實保障和改善民生，實現(xiàn)經(jīng)濟持續(xù)健康較快發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定。一要進一步加強黨的組織建設(shè)，思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。重點充實鞏固黨支部的戰(zhàn)斗堡壘。認(rèn)真做好黨員教育管理和黨員制度建設(shè)。積極培養(yǎng)優(yōu)秀青年入黨，努力做好新時期的組織發(fā)展工作。堅持黨要管黨，從嚴(yán)治黨。全面加強黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，反腐倡廉建設(shè)，制度建設(shè)。加強學(xué)習(xí)，增強“四個“自我能力，全面推進懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，做到干部清正、政府清廉、政治清明。加強防腐倡廉教育和廉政文化建設(shè)。二要繼續(xù)扎實有效的做好計劃生育工作。堅持”三不變”進一步落實“村為主”，積極推進”三結(jié)合”，采取得力有效措施做好計劃生育工作。要重點抓好流動人口的計劃生育管理，確保計劃生育工作不松動、不停步，保證計劃生育工作進入全街先列。三要高度重視社會治安綜合治理工作。經(jīng)濟要發(fā)展，必須要有一個良好的社會環(huán)境。要管好自己的人，看好自己的門；要抓好治安值日工作，堅決打擊一切刑事犯罪活動；要加大民事調(diào)解力度，做好信訪工作，力爭社會治安綜合治理工作創(chuàng)先爭優(yōu)。四要做好美好鄉(xiāng)村建設(shè)工作。全面極力做好以村部為中心的美好鄉(xiāng)村建設(shè)和楊村大橋的維修加固工作，并多方積極爭取資金對楊村組南面道路實施硬化工程。繼續(xù)利用“一事一議“財政獎補資金。對村內(nèi)主要道路分期分段逐年實施硬化工程，致力于新農(nóng)村建設(shè)。五要完善社會保障功能。逐年加大幫扶力度，對老干部、老黨員、老弱殘疾等弱勢群體盡最大努力予以關(guān)愛、幫助。春節(jié)前將針對性進行一次送溫暖活動。切實做好和關(guān)心群眾的切身利益。六要繼續(xù)鞏固村集體收入。在確保黨務(wù)村務(wù)工作正常開展的前提下，繼續(xù)化解債務(wù)余額。要做好以上工作，首先離不開街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和支持，離不開兩委成員的辛勤工作，更離不開廣大黨員和全體村民的信任和理解，還必須做到目標(biāo)同向、思想同心、行動同步。我們相信，有廣大黨員和全體村民的熱心支持，雙河村兩委成員一定有能力，有信心，有決心完成好各項任務(wù)，絕不辜負(fù)街道黨工委、辦事處對我們的希望。

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