企業(yè)年報抽查工作總結(jié)匯集三篇

關(guān)鍵是要會反思所謂“人無完人，金無赤足”，失敗也必然與成功同行，我也曾屢次失敗、也曾懊惱不已、也曾懷疑過自己、也曾因順利完成工作而欣喜若狂，內(nèi)心的不甘讓我開始去尋找自己的弱點與不足，找到它們并征服它們，我才可以蛻變。

1.工作經(jīng)驗不足，對事物判斷與決策能力有待加強。在工作中，因為缺乏對工作深刻的理解，當(dāng)某些緊急而突發(fā)的事情出現(xiàn)，往往不能很好的避重就輕，抓不住最主要的矛盾，不能在最快的時間里做出的決定，有時甚至出現(xiàn)顧此失彼。

2.缺乏嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。在過去的工作里，有時往往因?qū)δ臣虑闆]有引起足夠的重視或者是因粗心大意而犯錯，也許就是非常細小的錯誤就會導(dǎo)致我們工作進度受到影響，甚至可能會影響到整個公司的利益，所以在還沒有出現(xiàn)類似的情況前必須要注意，時刻保持高度清醒的頭腦。

3.船舶業(yè)務(wù)知識太窄，拓展空間受限。我司目前最主要的是在做油輪業(yè)務(wù)，所以我所能接觸到的相關(guān)船舶代理及操作流程也僅限油輪這一塊，對其他散貨、集裝箱等代理業(yè)務(wù)一知半解，等到有此類業(yè)務(wù)時，工作上肯定會相當(dāng)?shù)谋粍?，所以在與其他代理公司的朋友接觸時也注意請教，多儲備相關(guān)業(yè)務(wù)知識。

三、放眼未來，計劃先行回首昨天

我問心無愧，盡管太多的苦澀融進了昨日的犁鏵，盡管太多的憂傷充斥著我的心靈，盡管太多的無奈寫在我的臉上，盡管太多的精力揮灑在工作的流程上，但是我仍舊頂天立地的站著，為了減少甚至不出現(xiàn)憂傷與無奈，我想應(yīng)該給自己量身制定下一季度的工作計劃。

第一、繼續(xù)加強對船舶英語的學(xué)習(xí)，鞏固業(yè)務(wù)操作流程，熟悉駐船應(yīng)注意事項，與公司業(yè)務(wù)前進步伐保持一致。

第二、繼續(xù)保持與聯(lián)檢單位人員友好關(guān)系，并不斷拓寬人際交流圈，多做事少說話，多交朋友少樹敵。

第三、與同事加強溝通與交流，特別是向湛江同事學(xué)習(xí)，不懂就向他們虛心請教，爭取早日向公司優(yōu)秀員工標(biāo)準(zhǔn)靠近。

第四、工作之余努力向貨代部同事請教，加深對報關(guān)業(yè)務(wù)的熟悉，并努力看書，爭取一次考取報檢員資格證。

立足今日，又一個新的起點，又一輪朝陽，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的引領(lǐng)下，我們胸有成竹，信心百倍；展望未來，我們引吭高歌，將會一路歡笑。

企業(yè)三年工作總結(jié) 篇2

20__年，公司在建設(shè)集團的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)，較好的完成各項工作?，F(xiàn)將20__年主要工作情況及20__年工作安排匯報如下：

一、20__年主要工作情況回顧

公司堅持以“基礎(chǔ)管理年”活動指導(dǎo)精神為統(tǒng)領(lǐng)，按照“夯實基礎(chǔ)、激發(fā)活力、提升管理、穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路，全力開展各項工作，并取得顯著成果。

(一)加強設(shè)備安全管理工作，穩(wěn)步提升安全管理水平

1、公司20__年截止到10月份，實現(xiàn)設(shè)備租賃收入5170萬元，其中大型設(shè)備及機電類收入4097萬元，聯(lián)鎖塊收入1073萬元。預(yù)計截止12月份實現(xiàn)設(shè)備租賃收入5600萬元。

2、截止到10月份，完成大型機械調(diào)度10000余次，小型機具調(diào)度950余次，及時、高質(zhì)量的滿足各分公司對施工設(shè)備的需求;實現(xiàn)設(shè)備平均完好率96、37%，設(shè)備平均利用率32、79%;共組織設(shè)備檢查616次，設(shè)備維修、保養(yǎng)336次。

3、組織公司內(nèi)部大型機械的調(diào)遣及轉(zhuǎn)場工作，其中包括行走式及建筑塔吊轉(zhuǎn)場、小松650型挖掘機轉(zhuǎn)場、150T履帶吊轉(zhuǎn)場、50T履帶吊調(diào)撥至船務(wù)工程公司等大型機械的進場、轉(zhuǎn)場及安裝工作。組織對新進1臺5016型建筑塔吊，1臺WCB500型穩(wěn)定土站、1臺300KW發(fā)電機組的驗收工作，目前穩(wěn)定土站與發(fā)電機組已投入使用。

4、根據(jù)建設(shè)集團設(shè)備臺賬進行賬物跟蹤，對我公司新購、到期報廢、調(diào)出設(shè)備及時更新，并實現(xiàn)臺賬的分類管理。逐步完善設(shè)備的運行資料檔案，每臺設(shè)備配備一套運行資料，真實、按時記錄每臺設(shè)備的日常運行狀況，維修換件與保養(yǎng)記錄。

(二)不斷強化安全質(zhì)量管理，進一步增強競爭優(yōu)勢

1、安全管理方面

(1)按照公司要求，在總結(jié)分析上年度安全、質(zhì)量等總體形勢和存在的薄弱環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，切合實際的組織制定和編制了年度安全、質(zhì)量、教育培訓(xùn)、維護維修等各項年度工作計劃及月度工作計劃;組織制定并簽訂了公司與各科室年度安全、質(zhì)量、環(huán)境目標(biāo)責(zé)任書;組織完成了“三體系”內(nèi)外審工作;組織完成了建設(shè)集團全年各月度的安全、質(zhì)量檢查考核工作;及時完成各類特種設(shè)備報檢、復(fù)審、檢驗工作。

(2)積極開展安全宣傳活動。根據(jù)建設(shè)集團要求認真開展“百日安全無事故”、“現(xiàn)場綜合整治”、“安全生產(chǎn)月”、“宣貫《事故防控手冊》”、“開展消防交通安全整治”、“現(xiàn)場網(wǎng)格化治理活動”、“開展119消防周活動”等活動。在活動開展中，制定周密實施方案，大力營造活動氛圍，提高員工的安全意識和參與意識。

(3)認真組織開展《事故防控手冊》的宣貫。不斷完善公司應(yīng)急管理體系，落實檢查和隱患責(zé)任整改;落實高、危險作業(yè)的安全控制，突出重點的抓好塔吊拆除、安裝和較大設(shè)備維修現(xiàn)場的安全管理;積極抓好“樣板車間”的管理工作;重點抓好“四防”工作措施的落實。

2、質(zhì)量管理方面

(1)按照公司標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)，制定完善各項管理制度和工作程序，滿足公司管理需要。圍繞“推動轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)質(zhì)量強港”活動主題，認真扎實開展“質(zhì)量月”活動，組織開展質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)集中宣貫等活動，進一步調(diào)動了員工參與質(zhì)量管理、改進質(zhì)量的積極性。

(2)按季度對各單位進行服務(wù)滿意度回訪調(diào)查，從設(shè)備操作人員技能服務(wù)、操作人員遵章守紀、操作人員服務(wù)態(tài)度、設(shè)備調(diào)度服務(wù)、設(shè)備技術(shù)狀況、設(shè)備維修及時性、其他服務(wù)七個方面進行回訪。20__年服務(wù)滿意度達94、3%，達到年度質(zhì)量指標(biāo)。由于各單位進行評價反饋，針對其中設(shè)備技術(shù)狀況較差，部分設(shè)備老化現(xiàn)象嚴重進行重視和整改。

(三)加強班組建設(shè)，全面提高員工綜合素質(zhì)

1、維修專業(yè)技術(shù)人員嚴把質(zhì)量關(guān)。主動實施技改和“四新”的應(yīng)用，搞好技術(shù)革新、修舊利廢工作。二月份完成D85推土機引導(dǎo)輪國產(chǎn)化改造，單項節(jié)約成本二萬五千多元;完成了推土機支重輪技術(shù)改造，單項節(jié)約成本近萬元;發(fā)揮人員的創(chuàng)造性自行研制架管噴漆、打碼自動上料機，項目已上報申請專利;自行研制油氣分離自動排氣裝置，解決了其中幾項技術(shù)疑難關(guān)鍵點，且裝車測試成功。

2、先后組織機械作業(yè)人員和維修人員參加機電維修相關(guān)知識學(xué)習(xí)、安全生產(chǎn)月教育培訓(xùn)、最新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《建筑施工升降設(shè)備設(shè)施檢驗標(biāo)準(zhǔn)》JGJ305-20__宣貫培訓(xùn)，全面提高作業(yè)人員操作技能。共派遣11名機械司機分別前往福建、南京、威海、煙臺、濟寧等工地作業(yè)，并在各自的崗位上較好的完成各項工作任務(wù)。

3、針對生產(chǎn)作業(yè)點多面廣、人員分散的特點，充分利用“飛信”和下雨陰天、節(jié)假日等時間，開展員工技能培訓(xùn)、安全思想教育、“節(jié)前安全教育”、“加強道路交通與消防安全”、“夏季四防”、“冬季四防”教育，組織開展“四嚴四提”、“安全生產(chǎn)月”和“設(shè)備管理月”等活動，全面提高員工的思想綜合素質(zhì)和技術(shù)水平。

(四)不斷完善物資管理，進一步優(yōu)化資源配置

1、建立完善合格供應(yīng)商名錄并加強對供應(yīng)商的管理工作。新的供應(yīng)商目錄提供了更廣泛的采購廠家、更準(zhǔn)確的供應(yīng)商信息，能更好的滿足日常物資及配件采購，為公司采購的及時性及產(chǎn)品質(zhì)量的合格率提供了前提保證。同時，進一步完善供應(yīng)商的管理，加強對供應(yīng)商的評價，廣泛聽取各科室的意見，對供應(yīng)商進行了公平、公正的評價。

2、做好廢舊物資管理工作。在完善《物資管理規(guī)定》中進一步加強了對廢舊物資的管理并區(qū)分了利舊物資與報廢物資。對于廢舊物資優(yōu)先自行修復(fù)利用，不能利用的上繳建設(shè)集團物資設(shè)備部管理。對于經(jīng)公司鑒定確認為報廢物資的，我公司統(tǒng)一存放、專人看管并上報建設(shè)集團物資設(shè)備部統(tǒng)一處理。

(五)不斷強化綜合管理，營造良好的活動氛圍

1、充分調(diào)動青年集體創(chuàng)新創(chuàng)效潛能，發(fā)揮青年先鋒軍的力量。組織6名團員加入青年志愿者，并積極組織參加青年志愿者活動;組織員工積極參加日照港“千人萬米”長跑比賽，并有一人獲獎;一人在“安全在我心中”主題征文活動中榮獲二等獎;一人在國際檔案日活動征文答題中榮獲一等獎;一人在“如何提高客戶滿意度”主題征文中榮獲三等獎。共報送“陽光感動、輝煌十年”征文6篇，“三次創(chuàng)業(yè)”主題征文7篇，在20__年春聯(lián)征集活動中共報送47幅春聯(lián)。積極動員廣大員工參加各項征文競賽，豐富自身業(yè)余生活的同時也不斷增強了大家的凝聚力和向心力，為以后更好的投入到各項工作中奠定了基礎(chǔ)。

2、充分利用日照港報、日照日報等媒介，動員廣大員工積極做好對外宣傳工作，截止11月中旬已完成宣傳報道市級12篇，集團級8篇;政務(wù)信息共發(fā)表5篇，均已完成建設(shè)集團全年任務(wù)指標(biāo)。

企業(yè)三年工作總結(jié) 篇3

瑞雪飄飛寒氣撲面，春節(jié)的洋洋喜氣踏步而來，轉(zhuǎn)眼又是一年歲末年終！所謂“春耕夏種秋收冬藏”，冬天最是一年該整理的時節(jié)。站在十一月份回首望，年初的祝福尤縈繞耳旁，可我已收獲了今年的實習(xí)工作中學(xué)有所獲的喜悅，感受了與同事一起忙碌于開工現(xiàn)場的艱辛，品嘗了遭遇困難挫折時的失落和惆悵。但，此時，我最應(yīng)該做的是對自己深刻檢查和反省，向部門領(lǐng)導(dǎo)檢討自己的不足。

一、檢討失誤勇于改過敢于擔(dān)當(dāng)

今年七月份中旬，為了報考研生入學(xué)考試，我特向?qū)嵙?xí)隊請假從欽州實習(xí)隊回成都。不想其中出了岔子，有了誤會，產(chǎn)生了極其不好的影響。雖然我不是偷跑也沒有欺騙，但我沒有“嚴格遵守部門請銷假制度”，產(chǎn)生了嚴重后果。于此事，我受到應(yīng)有的處罰，我也勇于接受毫無怨言，自己的失誤該我承擔(dān)我也敢于擔(dān)當(dāng)。于此事，我一直深刻檢查自己反省自己，我不是紀律渙散之人，但是想事缺乏嚴謹周全，做事沖動稍顯浮躁。我一定引以為戒下不為例。

二、學(xué)習(xí)認真努力實踐學(xué)有所獲

過完春節(jié)，在親友的祝福聲中，我再次踏上培育了我的大慶，繼續(xù)我的實習(xí)工作。我從去年的橡膠成品崗換到了橡膠中控崗。按照自己一貫的學(xué)習(xí)程序，先看規(guī)程熟悉基本原理，再結(jié)合操作鍛煉動手能力，進一步鞏固強化所學(xué)方法。在此，我學(xué)會了“丁二烯中過氧化物含量的測定滴定法GB/T17828-1999”、“丁二烯液上氣相中氧的測定氣相色譜法GB/T622-1999”、“丁二烯中微量水的測定卡爾費休法GB623-1999”、“天然、合成生膠取樣及制樣方法GB/T1534-1994”、“生橡膠揮發(fā)份含量的測定GB/T6737-1997”等中控崗位的一系列分析方法。x月份，順利完成xx的實習(xí)任務(wù)。按照部門安排，我隨之奔赴xx，開始新的實習(xí)工作。

xx位于祖國的大西南，氣候濕熱難當(dāng)，剛離開的北方的我從嚴寒干燥的環(huán)境毫無過渡地就直接進入到完全相反的氣候環(huán)境中，水土不服難以承受。但我沒有退縮，眼看著汗珠濕透衣服而咬牙堅持。剛到xx，正好趕上他們調(diào)試儀器，我有幸跟著學(xué)習(xí)，從而掌握了庫侖崗儀器工作原理和一些小故障的排除方法，所獲頗豐。在其后的學(xué)習(xí)時間里，我苦練操作，并全部掌握了硫、氮、微量水、催化劑和微量金屬的分析方法。

金秋送爽，也送達了我離開欽州的通知。于x月中旬，我背上行囊，離別曾經(jīng)戰(zhàn)斗過的xx石化，離開已經(jīng)浸潤了自己汗水的欽州大地，還有曾經(jīng)那些24小時并肩的開工隊友，再次轉(zhuǎn)戰(zhàn)到被戈壁包圍的xx山子。和另一部早已翹首以望的實習(xí)隊員會合。在xx石化，我分配到餾程崗位學(xué)習(xí)，雖然在原單位我已頂崗幾年了，但所謂學(xué)無止境，其中總還有值得我學(xué)習(xí)的地方。我安下心來專心學(xué)習(xí)。并順利通過工程師考試，發(fā)表論文。

三、協(xié)助開工努力工作完成任務(wù)

xx開工，任務(wù)繁重，我有幸選出來參與開工，給予必要的協(xié)助。在廣西石化的開工中，我連續(xù)兩班一倒24小時地奮戰(zhàn)在崗位，接受了技術(shù)和身體的雙重考驗，很高興我經(jīng)受住了考驗；在頂崗工作中，我一絲不茍兢兢業(yè)業(yè)，及時準(zhǔn)確地做出分析數(shù)據(jù)，很高興我貢獻了自己的光和熱。

參與xx的開工，是我這次實習(xí)中最為寶貴的經(jīng)歷。我感受了石化基地的開工氛圍，熟悉了開工流程，接受了開工洗禮，積攢了開工經(jīng)驗，為以后四川石化的開工做好前期準(zhǔn)備工作。

四、分析之余參與宣傳略有成績

化驗分析是我們監(jiān)測部最根本最起碼的工作，我一直將之置為第一位。但其之余，我發(fā)揮我的愛好，積極寫稿，支持實習(xí)隊的宣傳工作，把監(jiān)測部實習(xí)隊的成績、精神風(fēng)貌和風(fēng)采向外報道，給予全面展示！此工作，略有成績，有幾篇報道還被選上公司主頁，并在“爭做典范式員工”主題征文中獲得一等獎。

五、學(xué)無止境永不停步

學(xué)海無涯書山不盡，我將針對自己的不足，在學(xué)習(xí)、工作和生活中加以完善?；灩ぷ髦?，我還有“航煤”和“塑料”兩大項目不曾接觸，我要花時間去學(xué)習(xí)；生活中，我一定要萬事周全！同時，在工作中，我一定一如既往兢兢業(yè)業(yè)盡職盡責(zé)；在宣傳上，我一定筆耕不輟盡全力支持實習(xí)隊的工作！

企業(yè)三年工作總結(jié) 篇4

20xx年10月5日，×××物業(yè)進駐××前湖校區(qū)，這一學(xué)年來，我全體員工團結(jié)一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進一步完善和改進了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成果：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊，創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進的管理理念、管理方法，以及嚴格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序；形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績效來綻開一系列的工作。

戰(zhàn)略規(guī)劃

對物業(yè)管理的理念進行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。

天健物業(yè)自成立以來，管理理念經(jīng)受了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變，拋棄了過去以管理者自居的姿勢，提倡了“服務(wù)育人，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。天健物業(yè)在進展過程中即使遭受到了內(nèi)外環(huán)境的嚴峻挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、用法人服務(wù)的理念也始終在沿伸，同時也得到了廣泛的好評。

但公司管理層并沒有滿意可喜成果的取得，而是以主動的看法正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強，服務(wù)內(nèi)涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開頭，公司便審時度勢，著手狠抓平安防范、環(huán)境衛(wèi)生和修理事宜，勁拼品牌建設(shè)，提高公司的運作效率和競爭力。

品牌建設(shè)

品牌，以高質(zhì)量為堅實的基礎(chǔ)，本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標(biāo)。

一、貫徹按ＩＳＯ體系的有效動作

公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求，以及所想達到的目標(biāo)，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿意業(yè)主及用法人的需要。一年來，公司始終把通過ＩＳＯ9000和ＩＳＯ14000的審核為奮斗目標(biāo)，同時也進一步向業(yè)主及用法人展現(xiàn)了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。

二、形成以客戶滿足為中心的質(zhì)量體系

自公司進駐開頭，始終把“客戶滿足，業(yè)主至上”作為工作的中心，進一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念，今后公司將連續(xù)貫徹實施和改進服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績效。

三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標(biāo)

公司成立之后，經(jīng)過反復(fù)爭論和研討，認為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷；操作零缺陷；設(shè)備零故障；平安零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的，但永久是最重要的客戶需求，充分做好達到需求的各種預(yù)備，主動預(yù)防可能發(fā)生的問題。

內(nèi)部管理

一、人力資源

人力資源是公司進展的重要保證。進駐之初，因處地特別，故人員素養(yǎng)偏低。但今年年初，為了提高公司的競爭力，我公司主動開展員工學(xué)問培訓(xùn)，使員工成為

“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括：企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，特殊是對管理層進行的物業(yè)管理員資格考評培訓(xùn)和保安隊伍的消防學(xué)問培訓(xùn)以及專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，提高了員工的綜合素養(yǎng)，改善了員工的工作看法，激發(fā)員工團結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。

目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備，專業(yè)力量，綜合力量出眾的專業(yè)人才；能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給公司的進展供應(yīng)了寬闊的空間。

二、規(guī)章制度

入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便。根據(jù)“以法為據(jù)，有約可依”的原則，我公司快速出臺了一系列規(guī)章制度。包括：各崗位人員職責(zé)，管理制度及各崗位工作人員考核方法。制度的出臺明確了職責(zé)，分清了權(quán)限，也給公司員工的日常工作指明白方向，供應(yīng)了依據(jù)。

三、修理方面

四、保安方面

1、XX年，在全體保安人員的共同努力下，圓滿完成了師生入住的平安防范工作，但隨著工作的逐步加深，慢慢暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設(shè)施過差，人員素養(yǎng)過低，專業(yè)學(xué)問不足等。為此我公司于今年年初進行了一場保安大革新。首先，實行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施，購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。

2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時間、環(huán)境比較特殊。我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來訪人員50000多人次，確保了同學(xué)公寓的平安。

3、在自身管理方面，我公司保安堅持一天一小會，一周一大會，進行溝通與檢討。同時，開展專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)。從去年至今，共進行了六次專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)，二次消防學(xué)問學(xué)習(xí)以及一個多月的軍事訓(xùn)練。同時實行嚴格的保安考核方法和工作流程，以及不計名的考評制。嘉獎優(yōu)秀隊員，扣罰表現(xiàn)較差的隊員。

4、在外來人員管理方面，我保安部嚴格掌握外來流淌人員，一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制，且進行不定期的巡邏，確保了公寓內(nèi)同學(xué)生命財產(chǎn)的平安。同時因建設(shè)初期的施工較多，我們對違章搭建也進行了處理，規(guī)范和掌握來訪車輛，制造了一個平安、寧靜、優(yōu)雅的同學(xué)公寓環(huán)境。

五、保潔方面

1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù)，仔細遵守公司和管理處的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，準(zhǔn)時清理垃圾，制造了一個潔凈的居住環(huán)境。

2、我保潔部實行嚴格的考核方法，采納師生監(jiān)督制和打分制，每月實行四次，確保工作的力度。同時實行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以相互制約，相互鼓舞。也取得了顯著的效果。

六、其它方面

從去年至今，我處共撿到手機兩部，錢包9個，現(xiàn)金1000多元，校內(nèi)

卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的全都好評。同時，我公司又實行便民服務(wù)，供應(yīng)打氣筒，免費讓同學(xué)打氣，免費開鎖，8次送生病的同學(xué)去醫(yī)院看病，10余次為同學(xué)爬窗戶開門等。

信息溝通

一年來，我公司的信息溝通經(jīng)受了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進行有效的溝通：

1、在每棟設(shè)立看法箱，讓師生對我們工作或看法有看法可提。

2、發(fā)放看法征求表，我們給學(xué)校的有關(guān)機構(gòu)發(fā)放看法征求表，讓他們對我們的工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)。

3、召開同學(xué)座談會，從去年至今，我公司共計召開了六次同學(xué)座談會，從中我們得到了珍貴的看法和建議。今后，我公司還將連續(xù)召開此種會議。

4、公布投訴電話，假如師生對我公司的員工有什么不滿足可以挺直拔打電話向我管理處投訴，我們力求給師生一個滿足的答復(fù)。

5、設(shè)立回訪制，堅決實行回訪時間不超過24小時。

6、建立面談投訴制，師生如有什么不滿足可挺直向我管理部面談投訴，我管理部將會在第一時間給師生答復(fù)，且答復(fù)時間不超過12小時。

服務(wù)績效

始終以來，我公司秉承“客戶是上帝”“業(yè)主至上”的原則，立足“一切為了您，為了您的一切”，實行微笑服務(wù)。力求您的事就是我們的事，您的小事就是我們的大事，您的滿足是我們永久的追求。盡忠盡職，服務(wù)師生。

企業(yè)三年工作總結(jié) 篇5

我叫xxx，于xxxx年度開始擔(dān)任我xx公司財務(wù)部副部長一職位至今已有xx年，日常的主要工作資料是負責(zé)我xx公司日常的記賬，與審核報銷單據(jù)等工作。作為公司的一名財務(wù)負責(zé)人員，我深知自身工作的重要性，與崗位職責(zé)重大性。作為一名財務(wù)部門副部長，我必須樹立堅實的黨政意識思想，樹立正確的世界觀，人生觀，與價值觀，建設(shè)正確的利益觀念與權(quán)力意識。所以，我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面本事，努力學(xué)習(xí)提升自身的各方面素質(zhì)，在工作中我時刻嚴格要求自我的各項工作細節(jié)，建設(shè)完善的工作作風(fēng)，較好地完成了公司部署的各項工作任務(wù)，為我xx公司供給最高的財務(wù)效益?，F(xiàn)將我在xx公司工作的xx年度工作情景作出如下總結(jié)匯報。

一、深化學(xué)習(xí)建設(shè)

在我xx公司工作期間，我時刻注意自身的素質(zhì)建設(shè)，不斷深化加強自身在各方面財務(wù)工作的技術(shù)技能，強化自身的財務(wù)方面知識，并且不斷堅持學(xué)習(xí)黨的新政策，新思路，提高自身的黨性性質(zhì)，力實加深自身的道德修養(yǎng)建設(shè)。在xx公司工作的xx年度，我經(jīng)過公司所安排部署的各項工作任務(wù)，學(xué)習(xí)和建設(shè)自身的各方面技能。我始終堅持將黨政思想學(xué)習(xí)，與財務(wù)理論學(xué)習(xí)放于工作首位。進取參加公司組織的各項學(xué)習(xí)工作與各種形式的`學(xué)習(xí)活動，并在工作之余也不斷的提高自我的理論學(xué)習(xí)水平，利用全新的知識理論來充實自我的頭腦，提高自身的思想覺悟，進一步加強自身的職責(zé)意識建設(shè)，提高自身的工作效益。并將所學(xué)到的各項理論知識運用到自身的工作崗位之中，并努力做到結(jié)合工作實際，將思想政治學(xué)習(xí)與忠誠企業(yè)，寸近期也財務(wù)發(fā)展實際相結(jié)合。

二、工作建設(shè)情景

在我xx公司xxxx年度的工作中，我全身心的投入我公司財務(wù)部門的工作任務(wù)之重，配合各個領(lǐng)導(dǎo)以及上級部門的指導(dǎo)，嚴格遵循公司相關(guān)與財務(wù)部門的各項條例制度，認真履行自身的各項工作職責(zé)。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我將工作的建設(shè)在規(guī)范，嚴格，仔細的基礎(chǔ)上，力實于完善的做好各項財務(wù)工作，履行財務(wù)副部長的工作職能。

一是重視工作基礎(chǔ)。

在實際的財務(wù)工作之中，我十分重視會計基礎(chǔ)工作規(guī)范，進取輔助我財務(wù)部長做好各項財務(wù)管理制度的落實工作，加強公司日常的會計核算與財務(wù)管理工作。在工作中，我不斷加強自身的財務(wù)會計基礎(chǔ)工作，并全面建設(shè)審核崗位工作，嚴格檢查各項財務(wù)記錄的正確，以及準(zhǔn)確性，要求我財務(wù)部各相關(guān)人員定期做好各項財務(wù)清理工作，并將財務(wù)清理工作當(dāng)做一項日常工作來執(zhí)行，并嚴格要求各個財務(wù)部門人員的職責(zé)意識，加強職責(zé)分配式管理，落實各項職責(zé)制度，確保財務(wù)工作的有效運行。

二是加強工作力度。

在財務(wù)工作中，我嚴格按照我xx公司的財務(wù)管理制度，管理我財務(wù)部的運營工作，在工作中，我著重加強公司的資金流動管理，嚴格審核和保管各項收款，付款報銷單據(jù)，確保我xx公司的財務(wù)資金安全，合理控制資金的流入與流出。并在此同時，認真對各項收入，與支出單據(jù)作出嚴格的審核，對照查看單據(jù)記錄，檢查庫存資金的詳細存入，流出記錄，從而對各項收據(jù)進行嚴格的審查與報銷，確保我公司各項資金的準(zhǔn)確流動，保證我公司資金無分毫之差。并且，我還認真對公司的每一筆項目記錄進行細心而又仔細的記賬工作，保障記賬清晰，資金活動清除明了，在記賬后還對各項記賬數(shù)據(jù)以及會計科目進行審查，確保記賬的準(zhǔn)確性，做好各項本職工作職責(zé)。

三是關(guān)注國家政策。

在強化我財務(wù)部門以及我自身的工作力度的同時，我還進取關(guān)注國家的各項財稅政策變化情景，及時學(xué)習(xí)國家的新型財稅政策，認真整改完善我公司財務(wù)部門的各項財務(wù)規(guī)章制度，使得我公司的各項財務(wù)工作貼合國家的相關(guān)財稅政策規(guī)定。

四是堅持本職工作。

為堅持實行我財務(wù)副部長職位的本職工作，我進取協(xié)助我部門領(lǐng)導(dǎo)以及其他部門領(lǐng)導(dǎo)人員，開展各項工作任務(wù)。在工作期間我任勞任怨，不畏艱辛，不計較個人得失，將我xx公司的利益建設(shè)作為我的終身工作目標(biāo)。由于我財務(wù)部的工作性質(zhì)，每當(dāng)公司有資金財務(wù)方面的項目工作發(fā)生時，我部門就開始了繁忙的工作進程，在公司盈利期間，我公司財務(wù)項目繁多，資金相關(guān)流動復(fù)雜。因而，我部門的各項工作任務(wù)也較為繁重，作為我財務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)人員，我更是承擔(dān)著極其重要的工作職責(zé)，為做好各項財務(wù)工作，完成好公司安排的各項財務(wù)任務(wù)，我堅定克服各種困難，采取多種方法和措施，解決在此期間任務(wù)重，任務(wù)雜的問題，切實的為公司的財務(wù)利益流通做出貢獻。

五是堅定工作原則。

在我從事財務(wù)部副部長職位的xx年中，我一向堅定清正廉潔的工作準(zhǔn)則，堅持自身的工作原則。堅決反對揮霍收禮等腐敗行為，建設(shè)完善自身的工作作風(fēng)。雖然在財務(wù)副部長這一職位上，我承受著方方面面的壓力，官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力，可是我始終堅定自身的工作準(zhǔn)則，絕不打破自身的工作原則，我進取以共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn)，高黨性要求自我執(zhí)行每一項工作，實際維護，保障公司的利益基礎(chǔ)，為公司的本質(zhì)效益供給堅實保障。

回顧xxxx年度的工作，我公司的財務(wù)效益的到了顯著的提高。對此，我感慨萬千，這一提升是對我工作成績的突出體現(xiàn)。雖然在我的努力工作與輔助下，我部門的各項工作任務(wù)完成情景較好，但卻仍存在有差距與不足。在未來的工作中，我將總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗，切實改善工作措施，爭取未來的各項工作都能夠獲取更大的成效。

企業(yè)三年工作總結(jié) 篇6

一年來，租賃分公司深入貫徹實業(yè)公司重點工作會議精神，以經(jīng)濟效益為中心，以安全生產(chǎn)為保證，以創(chuàng)新管理為手段，結(jié)合集團對工程機械實行的“租用分離”原則，在創(chuàng)新租賃模式、提高經(jīng)營能力、保障安全運營等方面狠下功夫，全力保障市級機關(guān)、企事業(yè)單位公務(wù)出行和集團在建項目需要?，F(xiàn)就本年度工作做以下總結(jié)。

一、抓經(jīng)營創(chuàng)新，實現(xiàn)市場競爭能力不斷提升

為配合集團發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，租賃分公司在對xx市區(qū)周邊工程機械設(shè)備租賃市場行情詢價工作和項目建設(shè)需要的基礎(chǔ)上，先后公開組織了2次工程機械設(shè)備及工程車輛競選工作，為集團旗下各項目部提供工程機械設(shè)備，滿足其建設(shè)需要，助力集團主營業(yè)務(wù)發(fā)展。為規(guī)范集團旗下各項目用工，旗下人力資源公司與xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院旗下全資子公司商談，已達成意向共同拓展集團旗下人力資源服務(wù)。通過積極拓展一系列新興業(yè)務(wù)，解決公司目前汽車租賃板塊瓶頸，努力提升企業(yè)競爭實力。

二、抓策略調(diào)整，實現(xiàn)企業(yè)社會效益穩(wěn)步提升

首先，根據(jù)去年跨轉(zhuǎn)任務(wù)和車改方案的實際情況，我們從年初開始，對汽車租賃業(yè)務(wù)采取穩(wěn)步推進的策略。公司認真落實集團部署，采取市場化運營方式，始終擔(dān)負起xx的重大使命，為xx單位出行做好車輛保障服務(wù)工作。根據(jù)機關(guān)事務(wù)管理局要求，對xx交回的xx輛車，我司協(xié)助機關(guān)事務(wù)管理局對車輛資料進行移交，車輛也暫時停駛封存。根據(jù)xx指示，完成了對xx的整體移交工作。

三、抓責(zé)任落實，實現(xiàn)企業(yè)安全工作持續(xù)推進

分公司認真完善“管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的責(zé)任體系，進一步明確各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任，組織員工特別是駕駛員、工程機械操作手進行安全教育培訓(xùn)xx次，對停車場等重點場所不定期安全隱患排查xx次，新增辦公區(qū)域安全消防滅火設(shè)施x套，為機械操作人員購置安全帽xx頂、反光背心xx件，為稀漿封層車添置方實木用于阻攔和防止滑行，制作“掃黑除惡”等安全宣傳欄、橫幅等x張，通過采取以上有力措施進行隱患排查和治理整改，保證了安全穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營局面。

四、抓風(fēng)險防控，實現(xiàn)企業(yè)健康穩(wěn)定良性發(fā)展

在確定重要崗位和主要風(fēng)險點的基礎(chǔ)上，通過明確崗位職能職責(zé)，對重要崗位、重要環(huán)節(jié)廉潔風(fēng)險點制定相應(yīng)防控措施，構(gòu)建廉潔防控機制，對已有的相關(guān)工作制度，按照廉潔風(fēng)險防控要求進一步補充和完善，對沒有建立的制度及時補充，從源頭上防治腐敗領(lǐng)域，切實做到風(fēng)險定到崗、制度建到崗、責(zé)任落到人。

企業(yè)三年工作總結(jié) 篇7

去鐵通廣東省公司及鐵通廣州分公司學(xué)習(xí)的總結(jié)報告省公司領(lǐng)導(dǎo)：

歲末年初，在省公司市場部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們一行去鐵通廣東省公司及鐵通廣州分公司參觀學(xué)習(xí)。此行開闊了眼界，可謂受益匪淺?，F(xiàn)將此次參觀學(xué)習(xí)的心得做一總結(jié)，匯報如下：

1關(guān)于單機產(chǎn)出

廣東是我國比較富裕的省份，雖然在學(xué)習(xí)之前對此有所認知，但是該省分公司高額的單機產(chǎn)出還是給我留下了深刻的印象。據(jù)廣東省分公司領(lǐng)導(dǎo)介紹，其單機產(chǎn)出高達70～80元，這與我們10幾元的單機產(chǎn)出相比，的確是望塵莫及。鑒于此種情形，反思我公司的一些投資行為，可以不難得出結(jié)論：今后應(yīng)進一步對投資行為進行細化分析，力爭把有限投資花在刀刃上，要比過去更加重視投資產(chǎn)出比。現(xiàn)在我公司大量用戶低產(chǎn)出（每月只有幾元錢）甚至零次呼，攤低了整個公司的單機產(chǎn)出，使公司處于微利乃至虧損的邊緣。因此，發(fā)展高端用戶和產(chǎn)出率高的大客戶應(yīng)成為我們一以貫之的既定戰(zhàn)略，并實際體現(xiàn)在投資行為上。在營銷獎勵政策方面，應(yīng)考慮對成功發(fā)展高產(chǎn)出率用戶的營銷員，采取和發(fā)展低產(chǎn)出率用戶的營銷員不同的獎勵辦法。應(yīng)讓他們獲得的營銷獎勵與他們所發(fā)展的用戶的產(chǎn)出率掛鉤。

2關(guān)于價格戰(zhàn)

廣東省公司和其他運營商的價格戰(zhàn)也是很激烈的，主要體現(xiàn)在長話領(lǐng)域，以廣州市分公司為代表。其長話價格低于內(nèi)地，跌破普通民眾的心理價位。廣東鐵通應(yīng)對價格戰(zhàn)的主要是被動跟進的方式，從無

主動挑起價格戰(zhàn)的舉動。這是其單機產(chǎn)出能夠維持在高水平的一個重要原因之一。

電信業(yè)最近幾年來的價格戰(zhàn)使基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的利潤率不斷下滑，原因是多方面的。這些價格戰(zhàn)鐵通都有參與，但不應(yīng)該的是我們個別地市公司的市場營銷人員，主動降價，一降再降，顯然是市場營銷的指導(dǎo)思想出了問題，和片面的認為低價格是唯一的賣點、忽視服務(wù)質(zhì)量、忽視新業(yè)務(wù)的推廣、忽視差別服務(wù)有關(guān)。在今后的營銷工作中，我們應(yīng)力圖避免重走過去的老路，遏制單機產(chǎn)出不斷下滑的不利勢頭。

3關(guān)于新業(yè)務(wù)

3.1發(fā)展新業(yè)務(wù)的目的是為了讓它變成“傳統(tǒng)業(yè)務(wù)”和尋找相應(yīng)的“盈利模式”

這次廣東學(xué)習(xí)的心得體會之一，就是要大力發(fā)展新業(yè)務(wù)。同時發(fā)展新業(yè)務(wù)的目的不是為發(fā)展而發(fā)展，而是要提高新業(yè)務(wù)的認知度，逐步把一項項的新業(yè)務(wù)變成“老業(yè)務(wù)”和“傳統(tǒng)業(yè)務(wù)”，快速形成該項業(yè)務(wù)獨有的“盈利模式”。廣東公司發(fā)展新業(yè)務(wù)不是為了新而新，而是在實踐中不斷摸索新業(yè)務(wù)的盈利模式。快速把一項新業(yè)務(wù)培養(yǎng)成“能夠賺錢的業(yè)務(wù)”。

3.2發(fā)展新業(yè)務(wù)的同時不能放松傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的發(fā)展

廣東省公司領(lǐng)導(dǎo)坦陳：通常賺錢的不是最新的業(yè)務(wù)。新業(yè)務(wù)自身的性質(zhì)特點決定了它不可能成為賺錢主力軍，要賺錢，主要還靠傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。因此在指導(dǎo)思想上，不能指望新業(yè)務(wù)迅速擔(dān)當(dāng)“盈利主力軍”。

的重任。新業(yè)務(wù)只有逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤皞鹘y(tǒng)業(yè)務(wù)”的時候，才能取得規(guī)模效應(yīng)。就像今天的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)曾經(jīng)是“新業(yè)務(wù)”、今天是“傳統(tǒng)業(yè)務(wù)”一樣。由“新業(yè)務(wù)”到“傳統(tǒng)業(yè)務(wù)”的轉(zhuǎn)變，是一項新業(yè)務(wù)培育成功的標(biāo)志。那種認為“傳統(tǒng)業(yè)務(wù)”沒意思、不刺激、不值得搞因而放松“傳統(tǒng)業(yè)務(wù)”發(fā)展的想法是錯誤的。從某種意義上講，所有的“新業(yè)務(wù)”最終都將轉(zhuǎn)變?yōu)椤皞鹘y(tǒng)業(yè)務(wù)”，除非它失敗了。我們關(guān)注的重點不應(yīng)該是一項業(yè)務(wù)到底有多“新”，而是它究竟有多“賺錢”。換言之，我們喜歡什么并不重要，重要的是客戶喜歡什么。因此，提高新業(yè)務(wù)的認知度，培育新業(yè)務(wù)的盈利模式，規(guī)范新業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程，正是我們要做的工作。

企業(yè)三年工作總結(jié) 篇8

辭舊迎新又一年。20__年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下，我較好的完成了這一年的工作。我很明白一年的工作中確定有缺點，也確定有優(yōu)點，那么接下來一年的工作就需要將去年一年的優(yōu)點連續(xù)發(fā)揚甚至提高，缺點急速改正。不克不及使得去年的毛病延續(xù)到本年。所以在每年剛準(zhǔn)備開端工作之初，應(yīng)該把去年的工作做一個完美的總結(jié)，來為新一年的工作奠定優(yōu)越的基本。一年工作完結(jié)就需要對這一年的工作進行查漏補缺，為新一年的工作增添信心和目標(biāo)。使我在公司找到了自己新的定位偏向和生活目標(biāo)，同時也激發(fā)我以新的姿態(tài)，去迎接新生活!

一、根本工作情況。

1、完成了倉庫順利交代。__年初，我開端吸收__倉庫治理工作，其時倉庫__實物

與帳本都對照亂，為了盡快完成交代，我在督促原__倉庫治理員列好帳目的基本上，加班加點樹立健全了署理商鋪貨帳本，__倉庫帳本以及各類報表等。

2、介入了公司全員年夜?fàn)I銷運動。1至3月份，公司開展全員年夜?fàn)I銷運動，每天員工放號量都特別年夜，領(lǐng)__的人特別多，作為一名__倉庫治理員，包管足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé)，最初人手少，只有我一個，每天都要到公司提貨，每次提貨都是四五十部，要搬好幾回能力把__從春風(fēng)路地下室里搬出來，經(jīng)常把衣服弄的很臟，為了包管足夠的貨源，三個月來沒休過一天班，有力的完成了__后勤保障工作。

3、成長了部分cdma團體用戶。七月份，積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，應(yīng)用工作之余，積集成長cdma業(yè)務(wù)，那些日子經(jīng)常中午不回家，隨便在班上吃點就出去跑團體用戶，也失落臂天氣多么熱，先后成長了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等團體用戶，為聯(lián)通成長做出了供獻。

二、根本經(jīng)驗與不足。

1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點我是從__倉庫交代歷程中獲得的，由于干__倉庫治理工作，首先要對__的型號及性能要熟悉，其時我對__接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要干好，成果總算把工作整理的有頭有緒。

2、干工作要不怕苦、不怕累能力少露馬腳。近一年來，我一直都是忙忙碌碌，從沒因苦與累而退縮過，實踐證明，我所治理的__幾乎沒有涌現(xiàn)過漏洞，__實物與帳目相符，隨時隨地接收領(lǐng)導(dǎo)的檢磨練收。

3、干好工作要處置懲罰好年夜家與小家的關(guān)系。由于工作忙，失落臂家，取得家里人的懂得，爭取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點收獲。當(dāng)然，取得以上幾點經(jīng)驗微不足道，也有許多讓我深思和檢查的處所，在日常工作中，我還缺乏積極主動性，這是我工作中存在的不足也是往后努力的偏向。

三、存在問題及明年

辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時，針對自己工作中存在的性格浮躁，不善考究工作方法等問題也要正直態(tài)度、努力戰(zhàn)勝。我對明年工作也提出了初步設(shè)想，一是連續(xù)增強理論學(xué)習(xí)，穩(wěn)固樹立“辦事是第一位”的不雅念，二是連續(xù)增強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極爭取參加各類培訓(xùn)班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階;三是賬目方面，我要努力學(xué)好盤算機為以后的企業(yè)資源籌劃(ERP)等網(wǎng)絡(luò)治理做好充分準(zhǔn)備。

面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許，我滿懷信心，相信在制品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的贊助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名永不落伍的制品保管員。

新的一年里，我將在自己的工作崗?fù)ど霞颖吨斝∩魑?，以踏踏實實工作態(tài)度，盡職盡責(zé)地做好本職工作，提高、完善自己的工作能力，把上級交給的各項工作做的更好。

企業(yè)三年工作總結(jié) 篇9

以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使會館成為業(yè)主溫馨的港灣

各位領(lǐng)導(dǎo)、全體同志們你們好：

世紀家園會館成立于xx年3月18日，在物業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著為業(yè)主超值服務(wù)，構(gòu)建和諧家園的工作理念，我們做好會館的每項工作，在平凡的崗位上，用辛勤的汗水提升了達源物業(yè)的社會形象和美譽度，為企業(yè)發(fā)展盡了微薄之力。

一、從達源物業(yè)公司的高度為會館工作定好位。

古語說：“不謀全局者，不能謀一城”就是說，沒有全局觀念，就干不好局部工作，我們達源物業(yè)公司就是全局，擔(dān)負著為達源集團開發(fā)樓盤，做好物業(yè)管理的服務(wù)重任。物業(yè)公司的服務(wù)管理水平將直接影響著集團的樓盤銷售和達源物業(yè)的企業(yè)公眾形象和美譽度，而物業(yè)公司服務(wù)的好壞，是由全體物業(yè)公司員工工作質(zhì)量所決定的，家園會館又是物業(yè)公司的服務(wù)窗口和門面，會館工作的好壞將直接影響到達源物業(yè)公司的整體形象，從這個意義上講，會館的服務(wù)管理工作將決定物業(yè)公司的企業(yè)發(fā)展，所以，會館的各項工作必須做好，會館工作定位準(zhǔn)確了，我們?nèi)w同志的認識也提高了。雖然每天從事著打掃會館衛(wèi)生，服務(wù)業(yè)主的平凡工作。但卻確實倍感責(zé)任重大，所以會館的同志們都能盡職盡責(zé)的干好本職工作。

二、滿腔熱情的為業(yè)主提供親情服務(wù)。

在某種意義上說，家園物業(yè)就是主業(yè)的大家庭，而會館就是業(yè)主的小家，是業(yè)主工作之余休閑娛樂健身的地方，既然是家就要有家庭的溫暖、親情、愉悅，讓業(yè)主感到舒適，而我們會館工作人員也把會館真正當(dāng)成自己的家一樣工作。

會館現(xiàn)有舞廳、臺球室、乒乓球室、麻將室、棋牌室、健身房等業(yè)主活動場所，由二層樓房組成近千平方米，為了給業(yè)主提供清潔衛(wèi)生的娛樂環(huán)境，我們從工作的點滴入手，堅持做到會館室內(nèi)外衛(wèi)生天天搞，每周小掃除，每月大掃除，在每天的掃除中我們對每間活動室的地角線、墻面、麻將桌、乒乓球臺、臺球案、健身器和全部地面認真擦洗一遍，做到室內(nèi)外衛(wèi)生清潔，窗明幾凈，長年為業(yè)主提供整潔、舒適、文明、溫馨的娛樂場所。

由于會館每天接觸的業(yè)主較多，個人素質(zhì)層次不等，經(jīng)常有個別不遵守公共道德的現(xiàn)象發(fā)生，如：隨地吐痰、亂扔果皮、廢紙、口香糖等，尤其是口香糖非常難收拾，用手摳不下來，只能用鐵鏟鏟，每當(dāng)我們遇到這種情況，首先是不厭其煩隨時隨地清理干凈，用我們的行動來感化教育那些不遵守公共道德的人，用清潔的環(huán)境去約束不良行為的發(fā)生。

白天到會館活動的人很多，有的人為了搶到座位，早早的在會館門口等候，工作人員上班開門早了，來晚的業(yè)主玩不上有意見。正常開門業(yè)主嫌晚還有意見，針對這種情況，我們四個人坐在一起研究如何處理好這個問題，經(jīng)過大家研究每天上班提前十分鐘開門，這樣就達到了業(yè)主們的滿意。俗話說“老小孩，小小孩”這些老人在娛樂時，經(jīng)常因為一些小事發(fā)生吵架、罵人的現(xiàn)象，還有個別人因沒玩上堵氣拿走麻和色子，心想“我玩不成，你也別想玩”。每當(dāng)發(fā)生這樣的事情，我們都耐心勸說，以真情化解矛盾。有一次8付麻將色子全部都被拿走了，在大家都玩不上干著急的時候，我們會館工作人員打出租車自己花錢買來色子，保證了業(yè)主們的正?；顒印?/p>

物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)為了讓居民玩的質(zhì)量更高，在公司資金非常緊張的情況下，為會館配置了靠背椅、掛鐘、電暖氣、電風(fēng)扇、衣服掛等，同時還投資近千元為會館門廳配備了地毯，保證了進入會館的居民在雨天、雪天腳下不打滑、不摔跤。使業(yè)主對物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)細致周到的服務(wù)感到非常滿意。

會館的舞廳由于舞曲比較老，我們到處收集好舞曲，并穿插制作成碟，有了新的曲子大家跳得更來勁了，真正做到了每天晚上舞曲不重復(fù)，讓廣大居民在環(huán)境優(yōu)雅的舞廳中翩翩起舞，高興而來，滿意而歸。

春節(jié)前夕排練節(jié)目，會館僅4人還要抽出兩人參加物業(yè)公司的文藝匯演，為了保證每天早晨8點準(zhǔn)時排練節(jié)目，上晚班的同志每天打掃衛(wèi)生到很晚，然后打車回家。在工作量大，人員少的情況下，不辭辛苦，早來晚走，克服了自身存在的困難，保證了會館衛(wèi)生清潔和各項活動的正常開展，使我們排練節(jié)目人員無后顧之憂。

三、執(zhí)行物業(yè)公司的各項管理規(guī)定

每逢寒、暑假小學(xué)生放假之季，我們都認證執(zhí)行物業(yè)公司的規(guī)定，值班人員不論白班還是晚班，經(jīng)常樓上樓下各活動室勤看、勤查，不允許小孩進入會館，保證良好的活動秩序。

堅持開展思想政治教育極大地提高員工的思想素質(zhì)，員工羅松花在工作中聽到居民王巧云丟失了價值近千元的耳環(huán)，她特地留意觀察，在女廁所的大便池中發(fā)現(xiàn)了耳環(huán)，她不怕臟，用手在大便池中把耳環(huán)撈上來，并清洗干凈把耳環(huán)交到失主之手，失主再三感謝，并要宴請會館全體同志，被大家謝絕了。這樣的

事情在會館經(jīng)常發(fā)生，有些業(yè)主不慎將自己的手表、手機、帽子、背心、衣服等丟在會館，一旦被我們發(fā)現(xiàn)都及時保管好，并交還給失主。

省公安廳三次來會館突擊檢查，我們都積極配合，圓滿地完成每次檢查工作，并受到上級領(lǐng)導(dǎo)部門的好評。

市局物業(yè)兩次來檢查工作，他們從會館的設(shè)施配備、服務(wù)項目、管理制度、消防設(shè)施的擺放，都非常滿意，并給予了很高的評價。

達源集團、物業(yè)公司舉行各項活動都選定在會館進行，如：員工培訓(xùn)、消防演練、先進事跡演講會、秧歌比賽、元旦、春節(jié)文藝匯演、乒乓球賽、臺球賽、撲克比賽等，我們會館工作人員不論早晚、不辭辛苦、積極為各項活動提供熱情周到的服務(wù)，使達源集團、物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)非常滿意，會館xx年榮獲“模范職工小家”稱號。

過去的一年里在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟班組的大力支持下，我們做出了自己應(yīng)該做的工作，領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我們很高的評價。在此我代表會館全體工作人員，向一貫支持會館工作的廣大業(yè)主表示衷心的感謝，更要向物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位表示真誠的謝意。

成績只能說明過去，在新的一年里，我們有決心在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，工作要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求、站排頭，為推進發(fā)展，構(gòu)建和諧的家園，盡我們一份微薄之力。

企業(yè)年度工作總結(jié)報告

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企業(yè)年度工作總結(jié)報告 篇1

在_辦事處黨工委與_社區(qū)黨委的幫助、指導(dǎo)下，我認真履行黨建工作“第一責(zé)任人”職責(zé)，認真抓了非公企業(yè)的黨建基礎(chǔ)工作，促進了黨支部的健康發(fā)展，現(xiàn)將工作情況匯報如下。

一、主要工作

(一)抓責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)，防控疫情、助力復(fù)工。疫情發(fā)生后，主動提高政治站位，強化使命擔(dān)當(dāng)，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，壓實疫情防控責(zé)任;積極利用網(wǎng)站、報刊和“兩微一端”等媒介宣傳貫徹習(xí)近平總書記重要指示精神和市、區(qū)重大決策部署，引導(dǎo)督促廣大會員在思想上政治上行動上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致;及時發(fā)出倡議和號召，結(jié)合行業(yè)特點，幫助會員科學(xué)防疫;積極宣傳本行業(yè)和會員企業(yè)在疫情防控、捐款捐助、復(fù)工復(fù)產(chǎn)等方面的先進典型和感人事跡，切實增強打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)、實現(xiàn)經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的信心和決心。

(二)抓學(xué)習(xí)、促提高，不忘初心、踐行使命。黨支部始終把“兩學(xué)一做”常態(tài)化制度化、“不忘初心、牢記使命”作為黨建的重點工作。經(jīng)常組織支部班子和黨員學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)、領(lǐng)悟習(xí)近平總書記重要講話精神。先后3次召開理論學(xué)習(xí)座談會，結(jié)合商會實際，把重大教育與筑牢理想信念有機結(jié)合起來。對照政治合格、紀律合格、品德合格、發(fā)揮作用合格的要求，引導(dǎo)黨員、會員強化政治意識、看齊意識，保持政治本色，把理想信念體現(xiàn)在行動上，自覺地在思想上、政治上、行動上高度一致。

(三)抓基礎(chǔ)、搞建設(shè)，落實制度、規(guī)范統(tǒng)一。黨支部從抓基礎(chǔ)工作入手，開展各項黨務(wù)工作，堅持三會一課制度，堅持每月召開1次支委會，上1次黨課，每半年召開1次生活會;堅持每季度召開1次黨員大會，黨小組活動經(jīng)常;建立完善了黨建制度。黨支部把中央八條規(guī)定、“六條禁令”以及黨支部工作職責(zé)、生活會制度、入黨誓詞、黨員義務(wù)和權(quán)利等印成牌匾，掛在黨員活動室墻上，大家一目了然。黨支部還把已制定的42項規(guī)章規(guī)定裝訂成本，發(fā)給黨員、會員人手一本，方便學(xué)習(xí)和落實;規(guī)范黨務(wù)建設(shè)的資料，各類會議記錄本、學(xué)習(xí)材料，黨員花名冊齊全整齊。

(四)抓典型、樹導(dǎo)向，評選創(chuàng)優(yōu)、激勵士氣。為調(diào)動廣大會員的積極性，商會黨支部把_家企業(yè)，按行業(yè)性質(zhì)劃分7個小組，每個小組可以單獨開展工作，組與組之間開展競賽，年終進行評先。黨支部專門下發(fā)了《關(guān)于開展評選優(yōu)秀活動小組的決定》和《開展評先創(chuàng)優(yōu)活動的決定》兩個文件。對每年評選出的優(yōu)秀企業(yè)、公益活動、守法誠信、“五好會員”的單位和個人和優(yōu)秀活動小組，都在年終大會上進行表彰，極大地調(diào)動了廣大會員的工作熱情和積極性。

(五)抓隊伍、嚴管理，穩(wěn)控思想、化解矛盾。在商會內(nèi)部會員之間，也有很多需要協(xié)調(diào)解決的問題和矛盾，如處理不好，很容易影響商會的團結(jié)，黨支部把這項工作作為一項主要工作來抓。采取抓管理、抓現(xiàn)象、抓苗頭、抓談心、抓思想等措施，使很多問題得到了解決。據(jù)了解，會員之間、黨員之間相互談心，交流_人次，開展批評和自我批評_次，主動道歉_次，化解矛盾_起，起訴到法院后主動撤訴_起。很多同志達到了新的團結(jié)。

(六)抓公益、送溫暖，拓展活動、服務(wù)人民。商會先后與_小學(xué)、_中學(xué)、_家敬老院建立了共建扶助關(guān)系。商會領(lǐng)導(dǎo)和會員在企業(yè)、商貿(mào)不景氣的情況下繼續(xù)為共建單位和扶貧資助。_月_日，會長_在市工商聯(lián)召開的攻堅扶貧大會上，當(dāng)場捐資_萬元，_月_日，副會長_在_市舉辦的《_》大型公益捐贈晚會上，以個人名義現(xiàn)場捐贈_萬元。_月_日，商會組織到_縣扶貧，黨員去的最多，購買愛心西瓜最多，充分顯示了黨員的先鋒模范作用，_報、_網(wǎng)、_晚報等多家媒體報道了_購買愛心西瓜的先進事跡。多次受到上級的表揚。受到市領(lǐng)導(dǎo)和與會人員高度贊揚。_月_日，常務(wù)會長_向_區(qū)_小學(xué)_名貧困生捐款人民幣_元和部分學(xué)習(xí)用品。副會長_向_市慈善協(xié)會捐款_萬元。商會把這些先進事跡和積極因素通過網(wǎng)絡(luò)平臺、報刊進行廣泛宣傳，以調(diào)動廣大會員做好公益活動的積極性。

二、存在問題

這幾年商會黨支部黨建工作取得了一些成績，總結(jié)了一些經(jīng)驗，應(yīng)歸公于黨支部，歸公于社區(qū)黨總支領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)的結(jié)果。經(jīng)過反復(fù)思考，就黨支部和本人來講，還存在一些不足之處：一是黨支部班子成員重點存在學(xué)習(xí)不夠、不深入，進取意識不強，創(chuàng)新意識不夠;履行職責(zé)不到位，帶頭引領(lǐng)作用不力。沒有很好的發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。二是宗旨意識不牢，服務(wù)會員欠主動、加強商會思想政治工作不夠等問題。黨員隊伍重點存在黨員意識淡薄，缺乏榮譽感、責(zé)任感，履行黨員義務(wù)不積極。沒有一個黨員一面旗，一個黨員帶一片的作用。只顧自己做事，不管他人經(jīng)營，把一個黨員混同于普通老百姓。三是組織紀律觀念淡化，參加黨支部活動不積極，有的黨員總認為商會黨支部是一個臨時單位，參加不參加無所謂，敬業(yè)精神不強，經(jīng)商質(zhì)量不高，先鋒模范作用發(fā)揮不好等問題。四是思想工作不夠深入，對黨員和會員的思想情況、經(jīng)營情況、家庭情況雖然有所了解，有針對性的做思想工作不多。五是支部“一班人”開展相互批評不夠主動，往往是開展批評少，說對方缺點少，自我批評多，自我檢討多，民主生活不夠活躍。六是組織黨員隊伍單獨活動少，學(xué)習(xí)、參觀、做公益活動都與會員一起搞，顯示不出黨員隊伍的先鋒模范帶頭作用。七是個人干勁不足。總認為自己是老黨員，黨齡長，上進心不強;以前總認為商會是松散的社會團體，有著干一天算一天的思想，對商會黨支部和廣大會員要求不嚴，總感到能過的去就行。

三、下步工作打算

(一)學(xué)習(xí)為先，努力提升黨性素養(yǎng)。要帶著問題自主學(xué)。黨支部班子成員要帶頭讀原著、悟原理，帶著信念學(xué)、帶著感情學(xué)、帶著使命學(xué)、帶著問題學(xué)。黨員按照黨支部規(guī)定學(xué)習(xí)內(nèi)容和要求，要圍繞專題抓討論。特別是要組織黨員認真學(xué)習(xí)《習(xí)近平談治國理政》第三卷，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想。黨支部召開全體黨員會議，組織黨員開展專題學(xué)習(xí)討論。學(xué)習(xí)討論要緊密結(jié)合現(xiàn)實，聯(lián)系個人思想、生活實際，看自己在新任務(wù)新考驗面前，能否堅守共產(chǎn)黨人信仰信念宗旨，能否正確處理公與私、個人與組織、個人與群眾的關(guān)系，能否保持追求高尚道德情操、帶頭踐行社會主義核心價值觀，能否自覺做到黨規(guī)黨紀面前知敬畏守規(guī)矩，能否保持良好精神狀態(tài)、積極為黨的事業(yè)擔(dān)當(dāng)作為。結(jié)合專題學(xué)習(xí)討論，對黨課內(nèi)容、時間和方式等作出安排。黨支部書記、普通黨員要聯(lián)系實際講黨課。注重運用身邊事例、現(xiàn)身說法，強化互動交流、答疑釋惑，增強黨課的吸引力和感染力。

(二)彰顯特色，規(guī)范有序管理黨員。認真落實一名黨員一本學(xué)習(xí)、評議、整改手冊，一月一次主題集中學(xué)習(xí)，雙月一次"四講四有"交流研討，一季度上一堂黨課，“七一”前后開展一次評先表彰，年底一次專題生活會和黨員組織生活會，集中開展一次黨員民主評議，重點完善一批務(wù)實管用制度等“10個一”要求，確保學(xué)習(xí)教育規(guī)定動作落實到位，力求自選動作凸顯商會特色。

(三)嚴肅認真，落實組織生活制度。對照優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的要求和崗位職責(zé)，黨支部要面向黨員和會員廣泛征求意見，黨員個人要認真找出存在的問題和不足。在此基礎(chǔ)上，召開組織生活會，進行黨性分析，嚴肅認真開展批評和自我批評，找準(zhǔn)思想、組織、作風(fēng)、紀律等方面存在的問題。同時組織黨員開展民主評議。黨支部班子成員要與每名黨員談心談話。黨支部綜合民主評議情況和黨員日常表現(xiàn)，確定評議等次，對優(yōu)秀黨員予以表揚。

(四)立足崗位，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。黨支部把當(dāng)好會員、做好經(jīng)營為基本要求，優(yōu)秀企業(yè)、誠信企業(yè)、守法企業(yè)、五好會員，評創(chuàng)活動，引導(dǎo)黨員牢記身份，明確標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)營建功當(dāng)先鋒，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。黨支部要管好班子、帶好黨員、履行盡責(zé)、踐行宗旨。普通黨員要立足崗位、堅定信念、愛崗敬業(yè)、克難攻堅、發(fā)揮作用。

企業(yè)年度工作總結(jié)報告 篇2

車險公司年度工作總結(jié)報告

隨著社會的不斷發(fā)展，人們對于汽車使用的需求也越來越強烈。與此同時，車險公司的業(yè)務(wù)也得到了極大的發(fā)展。本篇文章將基于"車險公司年度工作總結(jié)報告"這個主題，為大家詳細描繪車險公司一年中的各項工作業(yè)績。

一、加強服務(wù)保障項目

在過去一年中，車險公司在服務(wù)保障項目方面注重提高客戶的滿意度。首先，公司加強了客戶信息的收集和分析對于客戶反饋的問題進行了詳細的梳理和分析。同時，為了更好地滿足客戶需求，公司開展了有關(guān)服務(wù)保障方面的專項培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。這些措施得到了客戶的充分認可和贊許。

二、技術(shù)創(chuàng)新提升

為了跟上汽車行業(yè)技術(shù)的發(fā)展，車險公司積極開展了技術(shù)創(chuàng)新和提升工作。公司在提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量方面，采用了"智慧化"的手段，開發(fā)出了一系列方便、快捷且功能齊全的APP應(yīng)用程序，讓客戶可以輕松地獲取保險信息、理賠平臺和服務(wù)導(dǎo)向以及在線咨詢等服務(wù)。這一創(chuàng)新措施不僅方便了客戶的使用，也提高了公司的業(yè)務(wù)效率。

三、多元化產(chǎn)品創(chuàng)新

在保險服務(wù)方面，車險公司持續(xù)推出一系列多元化保險產(chǎn)品，并且逐步引進普惠險、綠色險等新型保險產(chǎn)品。其中，普惠險是車險公司推廣比較成功的一款新產(chǎn)品。它是為了更好地服務(wù)農(nóng)村地區(qū)農(nóng)戶而設(shè)計的。普惠險不僅保費低廉，而且涵蓋了農(nóng)村地區(qū)農(nóng)戶的主要風(fēng)險種類，保障農(nóng)戶的切實需求。

四、加強品牌推廣

在許多車險公司中，品牌的推廣是一個非常重要的部分。車險公司此次年度工作總結(jié)報告中也提到了對品牌推廣的投入。公司積極推廣品牌建設(shè)和宣傳，通過網(wǎng)絡(luò)廣告、電視廣告、活動推廣等多種形式進行企業(yè)品牌推廣。同時，公司還得到了行業(yè)內(nèi)多位知名車主的真誠推薦，并收獲了業(yè)內(nèi)的贊譽和信任。

總之，車險公司在一年內(nèi)取得了許多成果，提高了業(yè)務(wù)經(jīng)營水平。在未來，車險公司會繼續(xù)秉持著"保障安全、服務(wù)客戶"的理念，不斷改進和提升自身的服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)"跨界服務(wù)、高品質(zhì)、多元化"的發(fā)展戰(zhàn)略，為廣大用戶提供更優(yōu)質(zhì)、更滿意的服務(wù)。

企業(yè)年度工作總結(jié)報告 篇3

皮料公司年度工作總結(jié)報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：

時光荏苒，又到了一年工作總結(jié)的時候。在過去的一年中，我們一起努力，攻堅克難，團結(jié)協(xié)作，取得了一系列的成果。在這里，我代表公司全體員工，向大家匯報我們的年度工作總結(jié)。

一、市場營銷方面

根據(jù)市場動態(tài)和客戶需求，我們及時調(diào)整了銷售策略和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，注重打造品牌形象。為提高銷售額，我們積極開發(fā)新的市場，同時加強客戶售后服務(wù)，不斷提高客戶滿意度。去年我們的銷售額同比增長了10%，并得到了更多的口碑信譽。

二、研發(fā)創(chuàng)新方面

作為皮料行業(yè)的領(lǐng)軍者，我們一直注重研發(fā)創(chuàng)新，積極推廣新品種和新技術(shù)。去年，我們成功研發(fā)了多款環(huán)保型皮料，同時推出了新型復(fù)合材料產(chǎn)品，既滿足了客戶對環(huán)保產(chǎn)品的需求，也增強了我們的產(chǎn)品競爭力。

三、質(zhì)量管理方面

針對質(zhì)量問題，我們始終保持高度關(guān)注，并采取有力措施。建立了完善的質(zhì)量監(jiān)測體系，以及嚴格的原材料檢測、生產(chǎn)過程監(jiān)控、售后服務(wù)跟蹤等環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制機制。去年我們成功開展了多次與客戶合作，沒有出現(xiàn)質(zhì)量問題，并且順利通過了質(zhì)量體系認證復(fù)審。

四、人力資源方面

我們一貫注重員工培養(yǎng)和發(fā)展，持續(xù)提高員工的綜合素質(zhì)。去年，我們加強了員工培訓(xùn)和考核，在公司及行業(yè)內(nèi)專業(yè)技能培訓(xùn)、綜合素質(zhì)提高等方面取得了顯著成果。同時，員工福利制度也得到了進一步的優(yōu)化及完善。

五、企業(yè)文化方面

我們一直堅持“以人為本、誠信服務(wù)”的企業(yè)文化，提高員工的歸屬感和凝聚力。團隊建設(shè)活動、員工慶生會、感恩活動等活動不斷，公司文化也得到了進一步的傳承和弘揚。

總之，去年是我們公司不斷努力、迎難而上、不斷進步的一年。公司全體員工一起努力，為實現(xiàn)公司的目標(biāo)而一步步奮斗。今后我們將繼續(xù)團結(jié)協(xié)作，精益求精，為公司的發(fā)展而不懈努力，為客戶提供更滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。

再次感謝公司全體員工對工作的辛勤付出，也感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。我們期待著更加充滿挑戰(zhàn)和機遇的明天！

企業(yè)年度工作總結(jié)報告 篇4

中車公司年度工作總結(jié)報告

近年來，隨著全球經(jīng)濟的不斷發(fā)展和技術(shù)的不斷創(chuàng)新，鐵路行業(yè)也呈現(xiàn)出快速發(fā)展的趨勢。作為中國鐵路行業(yè)的核心企業(yè)之一，中車公司在這樣的背景下，以其出色的管理和技術(shù)實力，實現(xiàn)了快速的發(fā)展。本文將根據(jù)中車公司年度工作總結(jié)報告，從總結(jié)報告中詳細具體且生動的角度，分析中車公司的發(fā)展和成就。

一、公司簡介

中車公司是中國鐵路行業(yè)的重要組成部分，其主要業(yè)務(wù)涉及鐵路車輛、機車、部件及相關(guān)裝備的研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、技術(shù)服務(wù)等。公司擁有世界領(lǐng)先的車輛、機車研發(fā)設(shè)計水平，制造過程技術(shù)先進、設(shè)備先進、質(zhì)量管理規(guī)范，擁有若干重要國家級研發(fā)機構(gòu)。

二、年度工作總結(jié)

1. 全年主營業(yè)務(wù)完成情況

中車公司在2019年度完成了各項任務(wù)指標(biāo)，完成業(yè)務(wù)收入438.35億元，同比增長21.9%，實現(xiàn)凈利潤41.8億元，同比增長51.5%。其中，軌道交通車輛、高鐵動車組、電力機車及配套、鐵路機車等四大業(yè)務(wù)板塊都取得了不同程度的發(fā)展。尤其是電力機車及配套業(yè)務(wù)，完成業(yè)務(wù)收入169.4億元，同比增長56.6%。

2. 前沿科技研發(fā)攻關(guān)

中車公司積極推行技術(shù)創(chuàng)新，積極開展基礎(chǔ)研究和應(yīng)用技術(shù)研究，不斷推進自主創(chuàng)新，加速從“跟跑”到“引領(lǐng)”的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)已擁有世界領(lǐng)先的技術(shù)能力。2019年度，中車公司完成了10項國家級重大科技專項研究和26項產(chǎn)業(yè)重大科技專項研究，發(fā)布重大科技創(chuàng)新成果170余項。

3. 建設(shè)綠色工廠和創(chuàng)新工廠

中車公司倡導(dǎo)綠色發(fā)展，以可持續(xù)的方式推行新產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)。公司實施了高質(zhì)量經(jīng)濟發(fā)展理念，五年來，全面實施節(jié)能減排、綠色生產(chǎn)和資源循環(huán)利用，努力建設(shè)綠色工廠和創(chuàng)新工廠，推動了工業(yè)化、信息化與綠色化協(xié)同發(fā)展。2019年度，公司新建6項“十三五”綠色制造重大專項，支持了環(huán)保型鋁合金車體生產(chǎn)線、環(huán)保型噴漆車間等一批綠色設(shè)施建設(shè)和技術(shù)創(chuàng)新。

三、下一步發(fā)展規(guī)劃

中車公司將繼續(xù)堅持走創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展之路，不斷推進技術(shù)創(chuàng)新，積極推動全球鐵路行業(yè)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。具體包括以下幾個方面：

1. 加強“一帶一路”合作

中車公司將加強與相關(guān)沿線國家的經(jīng)濟貿(mào)易合作，打造國際化供應(yīng)鏈。加強“一帶一路”沿線國家之間的對話合作，擴大市場份額，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高市場影響力。

2. 全面升級產(chǎn)品技術(shù)

中車公司將積極推行工業(yè)化、信息化和智能化；升級軌道交通和鐵路機車車輛的設(shè)計和技術(shù)，實現(xiàn)科學(xué)的、智能化、信息化的生產(chǎn)制造和服務(wù)管理。

3. 推行可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略

中車公司將加強環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展，推進經(jīng)濟增長和環(huán)保的融合，創(chuàng)新可持續(xù)發(fā)展的新模式、新路徑、新戰(zhàn)略，建設(shè)綠色工廠和創(chuàng)新工廠，實現(xiàn)更好的綠色發(fā)展。

綜上所述，中車公司在2019年度完成了各項任務(wù)，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益與社會效益的雙贏，也提出了有關(guān)與“一帶一路”合作、全面升級產(chǎn)品技術(shù)和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略等方面的下一步發(fā)展規(guī)劃。相信在未來，中車公司將持續(xù)努力，不斷創(chuàng)新，推動中國鐵路行業(yè)的快速發(fā)展。

企業(yè)年度工作總結(jié)報告 篇5

控股公司是當(dāng)今企業(yè)形式的一種，帶著控股子公司的責(zé)任和管理權(quán)，實現(xiàn)了更加現(xiàn)代化的企業(yè)管理方式。隨著時代的轉(zhuǎn)變，控股公司對企業(yè)的掌控力和管理能力也得到了提升，成為了當(dāng)今企業(yè)業(yè)內(nèi)的領(lǐng)頭羊。在現(xiàn)代化企業(yè)管理中，年度工作總結(jié)報告是企業(yè)不可或缺的重要管理資料。本篇文章將從以下方面詳細探究控股公司年度工作總結(jié)報告的編寫，以及其作用等方面。

一、年度工作總結(jié)報告的編寫

年度工作總結(jié)報告是企業(yè)每一年對過去一年工作的回顧和總結(jié)，同時也是對未來工作的規(guī)劃和期待。因此，在編寫年度工作總結(jié)報告時要注意以下幾個方面：

1. 考慮到控股公司多個子公司的業(yè)務(wù)，年度工作總結(jié)報告要具體明確地列舉每個子公司的業(yè)務(wù)范疇、工作計劃、進展情況及成果等要素，以體現(xiàn)控股公司對每個子公司的全面把控和實時監(jiān)管。

2. 抓住企業(yè)的核心競爭力，圍繞“發(fā)展、創(chuàng)新、效益”三大主題，突出控股公司在股東、投資、運營、管理等方面的重要作用和亮點，按照時間順序進行詳細闡述，使讀者能夠直觀地了解到企業(yè)對整個行業(yè)的影響力和建樹程度。

3. 針對過去一年所面臨的企業(yè)運作難題和困境，總結(jié)出經(jīng)驗和教訓(xùn)，詳細分析其中的原因和影響，對于存在的問題進行改善和優(yōu)化，以提升企業(yè)的核心競爭力和運營效益。

二、年度工作總結(jié)報告的作用

年度工作總結(jié)報告是企業(yè)的一份“成績單”，本質(zhì)上是對企業(yè)過去一年所完成的工作、所遭遇的問題及其解決方案的總結(jié)和分析。具體來說，它有以下幾個重要作用：

1. 對內(nèi)而言，年度工作總結(jié)報告可以促進企業(yè)內(nèi)部成員，尤其是中高層管理人員之間溝通和了解，進一步加強企業(yè)的內(nèi)部管理、協(xié)調(diào)和工作效率。同時，也可以加深企業(yè)內(nèi)外利益相關(guān)者的對企業(yè)的了解和信任，增加企業(yè)在市場上的知名度和競爭力。

2. 對外而言，年度工作總結(jié)報告是企業(yè)挑戰(zhàn)新的發(fā)展目標(biāo)時的重要依據(jù)和支持。它展示了企業(yè)過去一年的業(yè)績和實力，以及對未來發(fā)展的預(yù)期和建議，為股東、投資者、合作伙伴、政府監(jiān)管部門和社會公眾提供了專業(yè)、權(quán)威、透明、可靠的參考資料，有助于企業(yè)在資本市場上獲取資金支持和業(yè)務(wù)合作機會。

3. 作為一份正式的管理資料，年度工作總結(jié)報告還具備其他更細微的作用，例如回顧分析管理流程和方法的適用性和有效性，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)漏洞和風(fēng)險點，總結(jié)出改善和創(chuàng)新的經(jīng)驗和教訓(xùn)等，對于企業(yè)的長期發(fā)展和穩(wěn)定經(jīng)營也帶來了重要的保障。

三、總結(jié)

在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境下，年度工作總結(jié)報告對于企業(yè)而言具有不可低估的重要性。尤其是控股公司眾多子公司業(yè)務(wù)的管理，更加需要周密的總結(jié)和統(tǒng)籌，以保證企業(yè)核心競爭力的不斷提升。因此，在編寫年度工作總結(jié)報告時，應(yīng)當(dāng)仔細思考，充分把握企業(yè)的實際業(yè)務(wù)情況，詳細回顧過去一年的工作，積極總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，規(guī)劃未來的發(fā)展和目標(biāo)，為企業(yè)的長期發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

企業(yè)年度工作總結(jié)報告 篇6

耘墾公司定位于一家專注于土地耕作和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的企業(yè)。在過去的一年里，公司緊緊圍繞這個定位，深入開展工作，推進了公司各項工作的不斷發(fā)展進步。以下是我們的年度工作總結(jié)報告。

一、生產(chǎn)規(guī)模得以擴大

在過去的一年里，耘墾公司在土地整理、種植、收割、包裝等各個環(huán)節(jié)上都完成了有力的開發(fā)和整合，使得公司的生產(chǎn)規(guī)模得以迅速擴大。我們的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)設(shè)備得到進一步改善和升級，精加工生產(chǎn)線得到擴大和完善，新增了一批優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地，為公司未來的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

二、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高

作為一家農(nóng)業(yè)企業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量是我們的生命線。去年，我們加強了對生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督，嚴格了品質(zhì)管理，采取了多種措施，比如在種植和收割階段進行嚴格的檢查，根據(jù)地理位置、土質(zhì)以及氣象條件等因素進行有針對性的管理，減少了損耗，提高了產(chǎn)品的附加值。

三、品種創(chuàng)新得到進一步推進

以植物遺傳學(xué)為基礎(chǔ)的品種改良，是農(nóng)業(yè)及食品行業(yè)的重要發(fā)展方向。在過去的一年中，我們建立了與南方多所農(nóng)業(yè)大學(xué)的合作關(guān)系，并在土地試驗田基礎(chǔ)上開展了品種改進工作，創(chuàng)新品種得到進一步發(fā)展和推廣，并且逐步擴大了銷售范圍。

四、營銷網(wǎng)絡(luò)進一步拓展

營銷網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)盈利的重要保障，我們在過去的一年中加強了營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，進一步拓展了銷售渠道，與多家超市、商超簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，并創(chuàng)新性地增設(shè)了線上銷售渠道。通過這些努力，公司的銷售額得到了顯著提高，銷售范圍也進一步擴大。

五、員工素質(zhì)得到提高

企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展離不開員工的素質(zhì)提高。在過去的一年里，耘墾通過不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了員工的技能、知識、能力和綜合素質(zhì)，加強了隊伍的紀律性、責(zé)任心及團隊協(xié)作精神，進一步推進了公司的發(fā)展。

六、創(chuàng)新提速

“創(chuàng)新是企業(yè)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵”，這是公司董事長多次強調(diào)的話。在過去的一年中，耘墾公司著眼于創(chuàng)新，改進和提升了產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)和生產(chǎn)工藝，推進了“互聯(lián)網(wǎng)+”等新技術(shù)應(yīng)用，使企業(yè)全面實現(xiàn)了數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化，助力公司一步步走向全球市場。

總之，過去的一年里，耘墾公司在生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量、品種創(chuàng)新、營銷網(wǎng)絡(luò)、員工素質(zhì)、創(chuàng)新提速等多方面取得了一系列的成績。這不僅反映了公司的能力和實力，也為公司的未來開發(fā)和發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我們相信，在各級領(lǐng)導(dǎo)、合作伙伴、客戶、員工的持續(xù)關(guān)注和支持下，耘墾公司必將迎來更加美好的明天。

企業(yè)年度工作總結(jié)報告 篇7

酒業(yè)公司年度工作總結(jié)報告

2021年已經(jīng)悄然而至，讓我們回首2019-2020年度的工作，總結(jié)一下我們酒業(yè)公司的成績和不足，為未來的工作進行指導(dǎo)和規(guī)劃。

一、綜述

2019-2020年度，由于多種因素的影響，國內(nèi)酒業(yè)市場形勢嚴峻，但公司積極應(yīng)對，堅持市場導(dǎo)向，順應(yīng)市場需求，努力推進轉(zhuǎn)型升級，穩(wěn)步發(fā)展內(nèi)部市場，擴大企業(yè)規(guī)模等多個方面開展了工作?？傮w而言，公司業(yè)績呈上升趨勢，為企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

二、主要成績

1.企業(yè)規(guī)模擴大

在2019-2020年度，公司積極抓住國家政策扶持優(yōu)惠，適應(yīng)市場的需求，進行規(guī)模擴張。擴大公司規(guī)模的主要措施有：

（1）擴大生產(chǎn)能力：公司投入資金增加新生產(chǎn)線，完善設(shè)備，提升生產(chǎn)能力，支撐企業(yè)快速發(fā)展，

（2）不斷開拓新市場：在內(nèi)部和外部市場都進行積極拓展。在內(nèi)部市場方面，公司加強品質(zhì)管理，完善配送網(wǎng)絡(luò)，提升客戶滿意度。在外部市場方面，公司積極拓展海外市場，提高公司在全球市場的影響力，為國內(nèi)高端白酒走向世界奠定了基礎(chǔ)。

2.營業(yè)收入增加

在企業(yè)規(guī)模的擴大過程中，伴隨著營業(yè)收入也得到了大幅提升。其中主要原因包括：

（1）市場份額上升：公司加大對市場的研究力度，深化對市場的了解，靈活使用市場和銷售策略。同時，公司以高質(zhì)量的產(chǎn)品、專業(yè)的服務(wù)、合理的價格和完備的售后服務(wù)，通過良好的用戶口碑不斷提高市場份額。在內(nèi)部市場方面，公司積極整合渠道，提高比重；在外部市場，公司在全球各個國家不斷探索新的合作渠道，提高銷售。

（2）產(chǎn)品不斷創(chuàng)新：酒業(yè)市場競爭日益激烈，為了適應(yīng)市場變化，公司不斷推出創(chuàng)新型產(chǎn)品，使得產(chǎn)品更加符合市場需求，以適應(yīng)消費者對多樣化商品需求的不斷變化。

3.品牌形象提升

作為一個有品牌意識的企業(yè)，公司在品牌塑造方面也進行了不少的努力。主要包括：

（1）優(yōu)化品牌形象：公司認為，品牌既是企業(yè)的資本，也是消費者信任的保證。為了優(yōu)化品牌形象，公司加強新產(chǎn)品研發(fā)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，加強包裝設(shè)計與體驗，全面提升企業(yè)品牌文化的內(nèi)涵。

（2）加強品牌推廣：公司通過全面加強線上線下市場推廣和品牌展示工作，進行品牌形象的宣傳，拓寬品牌影響力。同時，針對外部市場，公司以多種方式開展跨界聯(lián)營和協(xié)同營銷活動，提高品牌的曝光度。

三、存在不足

盡管在許多方面取得了顯著成績，但是在工作實踐中，公司也存在一些不足：

1.對團隊管理和激勵不足

在2019-2020年度，公司人員編制得到擴大，伴隨著人員規(guī)模的增加，對于團隊管理的要求也應(yīng)該進一步提高。但事實上，公司在管理實踐中還存在許多管理不足，包括對員工的激勵不足、對員工發(fā)展空間的規(guī)劃不足等。這些問題的產(chǎn)生不僅對于員工發(fā)展的影響很大，也影響了企業(yè)的績效。

2.對市場需求進一步滿足的需求

盡管在產(chǎn)品創(chuàng)新和質(zhì)量管理方面進行了一系列的優(yōu)化，但對于市場需求進一步滿足，公司還需加強市場調(diào)研和顧客溝通工作，切實把用戶需求變?yōu)楫a(chǎn)品的研發(fā)方向和營銷策略，進一步提升企業(yè)競爭力。

3.對內(nèi)部管理的完善還有待提高

對于公司內(nèi)部管理的完善還有較大提升空間，特別是在項目實施、流程管理、勞動保障、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面，需要進一步加強制度建設(shè)和實施，確保每一項工作得到全面、周全和有效的落實。

四、未來目標(biāo)和展望

1.進一步加強品質(zhì)管理，滿足市場需求：公司將不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和技術(shù)，進一步提升品牌形象和產(chǎn)品質(zhì)量，進行現(xiàn)代化的生產(chǎn)和管理。同時，公司將加強市場調(diào)研和顧客溝通工作，以更深入的了解市場需求，更好地滿足顧客之間的需求。

2.優(yōu)化管理，提高效率：公司將加強內(nèi)部管理制度建設(shè)和執(zhí)行，做好項目實施、流程管理、勞動保障、培訓(xùn)等工作，不斷提高企業(yè)的經(jīng)營效率和管理水平。

3.擴大研發(fā)和創(chuàng)新，持續(xù)實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型：公司將以企業(yè)的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型作為戰(zhàn)略發(fā)展方向，加大對新產(chǎn)品、新技術(shù)的研發(fā)力度，提高企業(yè)的競爭力，為企業(yè)發(fā)展奠定更加堅實的基礎(chǔ)和保證。

總之，我們酒業(yè)公司在這一年度的工作中，取得了不少的成績，但也發(fā)現(xiàn)自己存在一些不足。在未來的工作里，我們將繼續(xù)加強規(guī)模擴大和品牌推廣，積極創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級，在市場競爭中邁上更高的臺階。

生產(chǎn)企業(yè)年終工作總結(jié)匯集

今天小編給大家分享一下“生產(chǎn)企業(yè)年終工作總結(jié)”，閱讀本文一定會讓您有所收獲。一年悄然而逝我們幾乎沒有察覺，匆忙的時光即將畫上句號。現(xiàn)在必須停下來寫寫教學(xué)總結(jié)了，工作總結(jié)可以幫助我們更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和壓力。

生產(chǎn)企業(yè)年終工作總結(jié) 篇1

今年是我市實施“十三五”規(guī)劃的起始之年，是實施生產(chǎn)型企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵之年，也是生產(chǎn)型企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)性、經(jīng)營性增長的關(guān)鍵之年。為了適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展需要，我們生產(chǎn)制造分廠在公司統(tǒng)一安排部署下，認真貫徹落實《會談紀要》和《關(guān)于開展生產(chǎn)型企業(yè)年終工作的通知》精神，在認真調(diào)查摸底、精心組織實施、加強管理的同時，結(jié)合分廠實際，積極開展了一系列生產(chǎn)型企業(yè)的創(chuàng)建活動，取得了明顯的實效。

一、生產(chǎn)型企業(yè)創(chuàng)建工作取得的主要成績

在市委、市、市質(zhì)量監(jiān)督局的領(lǐng)導(dǎo)下，我們生產(chǎn)制造分廠在上級主管部門的正確指導(dǎo)下，在全體員工的支持配合下，緊緊圍繞“提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，保證安全生產(chǎn)”的方針，以“安全第一，預(yù)防為主”為原則，以實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量提升為目標(biāo)，以全心全意為生產(chǎn)服務(wù)為宗旨，以“精益化”為工程，以“創(chuàng)新管理，提高生產(chǎn)”為方針。通過xx年的不懈努力，生產(chǎn)制造分廠的各項工作都取得了一定的成績，并得到領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評。

一）、生產(chǎn)制造分廠全體員工的工作責(zé)任心和工作積極性明顯增強。在分廠的統(tǒng)一安排部署下，分廠全體員工認真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行《生產(chǎn)型企業(yè)考評方案》和《關(guān)于進一步加強企業(yè)的管理的指導(dǎo)意見》精神，在工作中認真學(xué)習(xí)實踐，積極開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)工作，使得工作效率得到了明顯提高，工作責(zé)任心明顯增強，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，全年工作目標(biāo)任務(wù)基本實現(xiàn)。

二）、生產(chǎn)制造分廠在安全生產(chǎn)方面，始終把安全質(zhì)量作為生產(chǎn)工作的重中之重。分廠按計劃組織了安全大檢查、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查，全年共組織各種大檢查41次，檢查安全生產(chǎn)58次，組織各類安全檢查76次，檢查發(fā)現(xiàn)安全隱患357項，全部整改完成。分廠組織了各類安全大檢查，查出隱患27項，整改率達98%，對全公司下發(fā)的安全隱患整改通知書和《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查通知》及《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》等進行了全面的通知和宣貫，有效地提高了員工的安全意識，促進了全分廠安全生產(chǎn)。

三）、全分廠全體員工的“三違”現(xiàn)象明顯減少。分廠通過對各項目的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查和各類危險化學(xué)品生產(chǎn)現(xiàn)場的檢查，發(fā)現(xiàn)了不安全的現(xiàn)象，并及時進行了整改，全分廠沒有一例安全隱患整改到位，全分廠沒有一起重大的安全事故。在全分廠的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查中，分廠共出動人員56次，車輛21臺次，檢查發(fā)現(xiàn)安全隱患15項，全部整改完成。

四）、分廠全體員工的安全責(zé)任意識明顯增強。分廠全體員工牢固樹立“安全第一”、“質(zhì)保先行”的意識，認真履行崗位安全職責(zé)，積極參加分廠組織各種安全培訓(xùn)，提高了安全技術(shù)水平。分廠全體員工認真開展安全生產(chǎn)知識學(xué)習(xí)，參加分廠組織的安全活動，積極參加分廠組織的安全活動，認真履行崗位安全職責(zé)。分廠在全分廠內(nèi)開展了安全知識競賽活動，分廠全體員工踴躍投票產(chǎn)生了安全知識競賽答題16個，全分廠共選拔出45個人參加，獲獎人數(shù)達到80人，其中分廠共選派出15個人參加，獲獎率達到了99%，全分廠全體員工參加了安全競賽活動，共有300多人參加，獲獎率達到了28%。全分廠共有100多人參加了安全競賽活動，分廠參加了安全競賽活動，取得了較為優(yōu)異的成績。

五）、生產(chǎn)型企業(yè)的經(jīng)營管理水平和經(jīng)營效益有了明顯提高。分廠以科技創(chuàng)新為先導(dǎo)，加強科技創(chuàng)新力度，在全分廠營造了“以市場為導(dǎo)向，以質(zhì)量為核心，以信息為手段，以效益為目標(biāo)、以質(zhì)量為中心”的企業(yè)價值觀，并將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與分廠發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合，以科技創(chuàng)新為支撐，實現(xiàn)了經(jīng)營管理的科學(xué)化，為分廠經(jīng)營管理和經(jīng)營效益的提升起到了促進作用。

三、生產(chǎn)型企業(yè)創(chuàng)建工作開展的幾點體會

一）、生產(chǎn)型企業(yè)的生產(chǎn)組織形式多樣化。分廠在生產(chǎn)過程中實行動態(tài)管理，分廠成立了以分廠主任為組長、分廠各項目主

生產(chǎn)企業(yè)年終工作總結(jié) 篇2

生產(chǎn)部門年度工作總結(jié)報告PPT素材是生產(chǎn)部門在一年中工作成果的總結(jié)，是評估生產(chǎn)部門工作的重要依據(jù)。由于生產(chǎn)部門的工作直接關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)濟效益，因此生產(chǎn)部門年度工作總結(jié)報告PPT素材的編寫是十分重要的。

一、生產(chǎn)部門年度工作總結(jié)的必要性

生產(chǎn)部門年度工作總結(jié)反應(yīng)了一年來生產(chǎn)部門的工作成績，總結(jié)了生產(chǎn)過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，有利于制定下一年度工作計劃。

首先，制定科學(xué)的生產(chǎn)計劃。生產(chǎn)部門年度工作總結(jié)中包括了上一年度的生產(chǎn)情況分析、進展和不足之處的總結(jié)和反思等，對下一年度的工作安排和計劃制定起到指導(dǎo)性作用。

其次，為企業(yè)管理提供數(shù)據(jù)支持。通過分析生產(chǎn)部門的工作情況，為企業(yè)管理層提供數(shù)據(jù)支持，有助于厘清生產(chǎn)過程中存在的問題和瓶頸，提高企業(yè)管理水平和生產(chǎn)效率。

再次，為生產(chǎn)部門制定具體的工作思路和方案。通過分析上一年度的工作總結(jié)，生產(chǎn)部門可以摸清自己的工作優(yōu)勢和劣勢，理清思路、開拓創(chuàng)新，提高效率和質(zhì)量。

最后，發(fā)現(xiàn)潛在問題，及時采取預(yù)防措施。通過上一年度的專業(yè)化分析和總結(jié)，生產(chǎn)部門可以發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時采取預(yù)防措施，避免將問題留給下一年度。

二、生產(chǎn)部門年度工作總結(jié)的內(nèi)容和要點

生產(chǎn)部門年度工作總結(jié)主要包括生產(chǎn)情況總結(jié)、工作成績分析、存在問題的剖析、經(jīng)驗教訓(xùn)、工作計劃和自我評價等內(nèi)容。

1.生產(chǎn)情況總結(jié)

生產(chǎn)情況總結(jié)是生產(chǎn)部門年度工作總結(jié)的核心，主要包括生產(chǎn)產(chǎn)品種類、數(shù)量、質(zhì)量和效益等方面的概述?？偨Y(jié)生產(chǎn)過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，獲取精益求精的企業(yè)精神，為下一年度的決策制定提供參考依據(jù)。

2.工作成績分析

工作成績分析是對生產(chǎn)部門工作成果的評估和分析，主要反映工作的完成情況、質(zhì)量和效益。對工作成績進行分析，有助于把握問題的實質(zhì)，全面把握企業(yè)生產(chǎn)情況及勞動力激勵等方面的挑戰(zhàn)。

3.存在問題的剖析

存在問題的剖析是生產(chǎn)部門年度工作總結(jié)中的重點，主要針對生產(chǎn)過程中暴露出來的問題，進行分析和總結(jié)，為跨越新的發(fā)展階段提供理論指導(dǎo)和具體方法。

4.經(jīng)驗教訓(xùn)

生產(chǎn)部門年度工作總結(jié)中應(yīng)當(dāng)包括對生產(chǎn)過程中的有益經(jīng)驗的總結(jié)和借鑒，以及對生產(chǎn)中的錯誤和失誤的分析，尋找經(jīng)驗，總結(jié)經(jīng)驗，避免再犯相似錯誤，提高生產(chǎn)部門工作的完善性和可行性；

5.工作計劃

根據(jù)生產(chǎn)部門前一年度工作情況的總結(jié)和分析，制定下一年度的工作計劃。工作計劃必須結(jié)合實際，有詳細而富有條理的表述，從具體的生產(chǎn)項目、人員分配、任務(wù)分工等方面詳細說明，以期能夠為部門的后續(xù)工作提供較為明確的指導(dǎo)。

6.自我評價

最后，將整個生產(chǎn)部門年度工作總結(jié)進行總體評價，分析自己的優(yōu)勢和不足，尋找創(chuàng)新方向和未來發(fā)展的機遇與威脅。

三、生產(chǎn)部門年度工作總結(jié)PPT素材的編寫要點

對于生產(chǎn)部門年度工作總結(jié)PPT素材的編寫，需要注重以下幾個要點：

1.包含詳細的工作內(nèi)容和具體的數(shù)據(jù)

生產(chǎn)部門年度工作總結(jié)PPT應(yīng)當(dāng)詳細而具體地展示個部門的工作內(nèi)容、工作情況、工作成果、存在問題和解決方法等。切實體現(xiàn)到實際操作細節(jié)上，并配合具體的數(shù)據(jù)資料，表明生產(chǎn)部門之間的優(yōu)勢和劣勢、技術(shù)進步、貿(mào)易情況等。

2.結(jié)構(gòu)合理、排版清晰

生產(chǎn)部門年度工作總結(jié)PPT應(yīng)當(dāng)結(jié)構(gòu)合理，排版清晰，使得整個PPT文檔看起來簡潔美觀，吸引人眼球，最好不要過于繁瑣，導(dǎo)致閱讀時疲勞。

3.重點突出，旁證明確

生產(chǎn)部門年度工作總結(jié)PPT應(yīng)當(dāng)突出重點，重點放在結(jié)論、分析和討論的內(nèi)容上，旁證明確，強化內(nèi)容的可讀性。通常不需要大量的文字堆砌，而通過圖片等視覺元素來表達實質(zhì)性的內(nèi)容。

4.內(nèi)容盡量全面而且準(zhǔn)確

生產(chǎn)部門年度工作總結(jié)PPT的內(nèi)容要盡量全面，充分反映生產(chǎn)部門的工作成果和實際情況。同時，內(nèi)容要準(zhǔn)確，不能出現(xiàn)失誤或者數(shù)據(jù)錯誤的情況，否則會影響后續(xù)的工作。如有必要，可在重要數(shù)據(jù)或重要內(nèi)容上進行注釋和說明，以保證內(nèi)容的準(zhǔn)確性和信服性。

總之，生產(chǎn)部門年度工作總結(jié)報告PPT素材，是生產(chǎn)部門經(jīng)過一年努力工作后的總結(jié)和反省，對于企業(yè)和個人來說都具有重要的指導(dǎo)和參考作用，去年的成功和失誤都有著參考意義。生產(chǎn)部門年度工作總結(jié)報告PPT素材是評估生產(chǎn)部門工作的重要依據(jù)，是每個公司必須制作的一份文件，既有利于企業(yè)提升生產(chǎn)能力和質(zhì)量，也有助于員工自省和提高自己的職業(yè)素質(zhì)。

生產(chǎn)企業(yè)年終工作總結(jié) 篇3

xx年來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的具體指導(dǎo)下，我們按照上級生產(chǎn)管理部門的工作部署和目標(biāo)要求，以“穩(wěn)定壓倒一切”的態(tài)度，全面開展了公司的生產(chǎn)管理工作，在生產(chǎn)管理工作中做到了以“安全第一，生產(chǎn)第二”的指導(dǎo)思想，在全國第二次百日安全生產(chǎn)無事故中，做到了安全生產(chǎn)事事關(guān)全局的大局，沒有發(fā)生一起死亡安全責(zé)任故，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將xx年來的工作匯報如下：

一、認真組織開展了“三違”檢查和“六查”。

xx年來，我們根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示精神，認真組織開展了“三違”檢查和“六查”工作，并以月為單位，全年共查處各種違章1100余起、“四查”工作110余起、“四無”責(zé)任人50余人次?！傲椤惫ぷ鞯拈_展，有力的促進了公司上下班子的思想意識，增強了全體員工的安全生產(chǎn)意識，提高了管理水平。

二、積極開展了各種“三違”的檢查和“六查”工作，確保了安全生產(chǎn)。

我們在“六查”工作中，主要以查“三違”為主要內(nèi)容，以查崗位安全操作規(guī)程，查現(xiàn)場操作安全，查現(xiàn)場隱患，查安全文化建設(shè)，查安全制度落實，查安全操作規(guī)程及現(xiàn)場的安全管理。在檢查“三違”過程中，我們堅持“四到位”，即人員到位，制度到位，制度到位，檢查到位，責(zé)任到位，獎罰到位。

xx年來，我們主要抓了“六查”：一是對生產(chǎn)班組的現(xiàn)場管理進行了全面檢查，做到“六查”：檢查班組安全制度落實、班組現(xiàn)場管理人員的安全教育、現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境的安全管理和現(xiàn)場文明衛(wèi)生管理，做到了“六查”有人管，有人管，并且做到了安全有記錄；二是對工作人員的教育培訓(xùn)，對工作人員安全教育和現(xiàn)場操作操作規(guī)程進行了培訓(xùn)，并要求每一名工作人員必須熟知公司的各項規(guī)章制度、操作規(guī)程、崗位安全操作規(guī)程，并要求每一名工作人員都必須掌握一定的安全操作規(guī)程；三是組織現(xiàn)場操作和勞動保護用品的安全教育和安全防護用品的使用，確保安全生產(chǎn)；四是加強班組安全生產(chǎn)的現(xiàn)場安全管理，在班組安全活動中，我們堅持每周安全檢查和專項檢查相結(jié)合，安全檢查和專項安全檢查相結(jié)合，對安全隱患提出了整改意見并及時進行驗證。我們還積極配合上級部門及公司有關(guān)部門，做好各種安全防范措施，做到了及時、認真、細致、全面地做好每項檢查，確保了各項檢查工作的有效落實。今年，我們還積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)，做好各階段性的安全教育，并做好各級安全教育記錄。

xx年來，在公司及生產(chǎn)管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的具體指導(dǎo)下,我們按照上級生產(chǎn)管理部門的安排和要求,認真完成了各種安全生產(chǎn)檢查和“四查”工作，現(xiàn)就今年來的主要工作匯報如下：

一、認真組織開展了“百日安全無事故”和“安全生產(chǎn)月”活動。

我們在“百日安全無事故”和“安全生產(chǎn)月”期間，根據(jù)公司的通知文件精神，認真組織開展了百日安全無事故活動。通過這次百日安全無事故活動，使廣大員工進一步了解了安全生產(chǎn)重要性和嚴肅性，增強了員工的安全生產(chǎn)意識，提高了員工在危及時發(fā)生傷害時自救互救能力，為員工創(chuàng)造了一個安全、舒適的工作環(huán)境。

二、組織了安全知識考試。

今年公司根據(jù)工藝的新要求，及時進行安全知識考試，并且及時組織了各種專項性的技術(shù)考試，如：電焊專業(yè)、車間技術(shù)員、安全管理員、車間工藝檢測人員等，通過考試，使我公司全體員工的安全知識面，綜合素質(zhì)，業(yè)務(wù)技能和安全意識都有了一定的提高，從而為我公司安全生產(chǎn)奠定了一個良好的基矗

三、組織了“安全生產(chǎn)月活動”并順利完成了各項活動。

為了使廣大職工充分理解和掌握“安全生產(chǎn)月”的有關(guān)知識，提高員工對“安全生產(chǎn)月”的認識，我們在“六查”的基礎(chǔ)上，還制定和完善了安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案等一系統(tǒng)的安全生產(chǎn)制度，并按“六查”的內(nèi)容將內(nèi)容張貼于各個車間

生產(chǎn)企業(yè)年終工作總結(jié) 篇4

一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理還比較混亂：

雖然半年多來一直強化現(xiàn)場管理，但由于員工素質(zhì)不同，個別區(qū)域還有待進一步規(guī)范。員工綜合素質(zhì)教育和培訓(xùn)還要不斷加強!

二、技術(shù)部門和生產(chǎn)部門配合的不夠深入。

從多次的技術(shù)生產(chǎn)綜合會議上，針對目前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和加工精度要求，都與生產(chǎn)實際嚴重脫節(jié)。導(dǎo)致圖紙根本指導(dǎo)不了生產(chǎn)，希望在新的年度里，生產(chǎn)部門有權(quán)力來對圖紙進行合理的有效的修改(配一工程師在生產(chǎn)部，適時對產(chǎn)品的改進和質(zhì)量提升有直接效果!)。

三、人員管理方面：

由于公司人員的文化水平不同，分工不同，在對公司大的發(fā)展方針理解不到位，導(dǎo)致整體戰(zhàn)斗力還有待提升。希望在新的年度里，加大員工素質(zhì)教育和技能培訓(xùn)。

四、產(chǎn)品質(zhì)量和細節(jié)管理方面：

目前公司產(chǎn)品常出現(xiàn)質(zhì)量問題而退貨，一方面是員工裝配或者包裝時細節(jié)注意不到位，如機臺裝的表和夾具垂直度不夠，裝表的螺絲長度不合適，螺絲的強度不夠，螺絲生銹，機臺表面有劃傷缺料等現(xiàn)象，正是這些細節(jié)管理不到位導(dǎo)致客戶退貨現(xiàn)象的發(fā)生!另一方面是我們的技術(shù)方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續(xù)改進!

面對20年新的起跑線。我們生產(chǎn)部將會嚴格按質(zhì)按量完成新年度的目標(biāo)和生產(chǎn)質(zhì)量系統(tǒng)中的各項任務(wù)，上一年度好的方面繼續(xù)堅持，如看板管理的使用，倉庫配件入庫和出庫的管理，外協(xié)質(zhì)量管理的長抓不懈，質(zhì)量管理的持續(xù)改進，工藝流程的合理改進等諸多方面，同時祝愿公司在新的年度里大展宏圖，更進一步!

生產(chǎn)企業(yè)年終工作總結(jié) 篇5

年終之際，回顧20XX年，我司在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針，通過完善制度、教育培訓(xùn)、隱患排查治理、應(yīng)急管理等多種手段，有效地降低了公司安全風(fēng)險，確保了全年無重特大安全事故，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)的平穩(wěn)態(tài)勢。以下是我司20XX年度安全生產(chǎn)工作的

一、工作成果與完成項目

1. 安全生產(chǎn)責(zé)任制得到全面落實。制定并實施了《安全生產(chǎn)責(zé)任制考核辦法》，明確了各級管理人員和員工的安全職責(zé)，簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，建立了從上至下的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)。

2. 安全培訓(xùn)教育制度得到有效執(zhí)行。組織開展了新員工三級安全教育、轉(zhuǎn)崗和復(fù)崗員工的安全培訓(xùn)工作，以及特種作業(yè)人員的取證和復(fù)審工作。全年共培訓(xùn)新員工XX人次，轉(zhuǎn)崗、復(fù)崗員工XX人次，特種作業(yè)人員XX人次。

3. 安全檢查與隱患排查工作得到加強。全年共組織各類安全檢查XX余次，發(fā)現(xiàn)并整改各類隱患XX余項，對于一時無法整改的隱患，制定了相應(yīng)的監(jiān)控措施和應(yīng)急預(yù)案，確保了公司安全生產(chǎn)無死角。

4. 應(yīng)急管理工作得到加強。完善了公司應(yīng)急預(yù)案體系，組織開展了應(yīng)急演練和培訓(xùn)工作，提高了員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

5. 完成了公司生產(chǎn)線的全面安全技術(shù)改造，提高了設(shè)備本質(zhì)安全水平。

6. 參與公司重大建設(shè)項目的前期安全論證，確保項目符合國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求。

二、具體成績

1. 在全體員工的共同努力下，實現(xiàn)了全年無重傷、無死亡、無重大火災(zāi)事故、無重大社會影響的事故的目標(biāo)。

2. 通過實施生產(chǎn)線安全技術(shù)改造，減少了事故隱患點，提高了設(shè)備安全性能。

3. 通過開展一系列安全活動（如“安康杯”競賽、安全月活動等），營造了良好的安全文化氛圍，提高了員工的安全意識和參與度。

4. 通過加強與政府部門的溝通與協(xié)作，及時獲取最新的安全生產(chǎn)政策法規(guī)信息，保證了公司安全生產(chǎn)工作的方向和適應(yīng)性。

5. 通過嚴格的安全生產(chǎn)管理，有效控制了生產(chǎn)過程中的危險因素，保障了員工的生命安全和健康。

三、解決問題與挑戰(zhàn)

1. 解決了生產(chǎn)過程中存在的安全隱患問題，如設(shè)備老舊、工藝落后等。通過更新設(shè)備、改進工藝等措施，消除了潛在的安全風(fēng)險。

2. 應(yīng)對了各種自然災(zāi)害對安全生產(chǎn)帶來的挑戰(zhàn)。在遭遇臺風(fēng)、暴雨等自然災(zāi)害時，迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，確保了公司的正常生產(chǎn)和員工的安全。

3. 應(yīng)對了員工安全意識不高的問題。通過加強安全培訓(xùn)和教育，提高了員工的安全意識和操作技能，減少了因操作不當(dāng)引發(fā)的事故。

四、個人貢獻

1. 作為安全生產(chǎn)管理部門負責(zé)人，我積極參與公司安全生產(chǎn)決策，提出多項改進建議并得到采納。

2. 在日常工作中，我嚴格監(jiān)督各項安全制度的執(zhí)行情況，對于違規(guī)行為及時制止并督促整改。

3. 在隱患排查治理工作中，我主動深入生產(chǎn)一線，發(fā)現(xiàn)并解決了一些重大安全隱患問題。

4. 在應(yīng)急管理工作中，我積極參與預(yù)案的編制和演練工作，提高了我司應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

五、展望未來

未來一年，我司將繼續(xù)深化安全生產(chǎn)管理，加強安全文化建設(shè)，提高員工的安全意識和技能水平；推進技術(shù)創(chuàng)新和工藝改進，提升設(shè)備本質(zhì)安全水平；完善應(yīng)急管理體系建設(shè)，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力；加大隱患排查整改力度，從根本上消除事故隱患。

生產(chǎn)企業(yè)年終工作總結(jié) 篇6

精選生產(chǎn)部門年終工作總結(jié) (一)

生產(chǎn)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)，其它部門的支持下，以滿足發(fā)貨為工作的出發(fā)點，組織生產(chǎn)，及時協(xié)調(diào)，同時通過車間不斷的改善，達到提升車間管理的目的。已基本完成了全年生產(chǎn)發(fā)貨任務(wù)。具體情況如下：

一、全年生產(chǎn)指標(biāo)完成情況

20截至11月份，裝配式散熱器成品入庫：514299只，月均51430只;配合產(chǎn)品工程部完成釬焊式散熱器新品開發(fā)計劃134個品種，釬焊式散熱器成品入庫：6647只。生產(chǎn)計劃完成率：94、29%。(公司指標(biāo)：88%)。但受歐洲金融危機的影響，與相比產(chǎn)量下降20%左右，生產(chǎn)基本滿足客戶需求。

影響生產(chǎn)計劃主要原因有：外購配套件沒有及時跟上，倉庫數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確影響采購訂單，水室模具完好率等

二、質(zhì)量管理方面

一年來，各車間按照質(zhì)量體系的要求抓產(chǎn)品質(zhì)量管理。產(chǎn)品工序控制要求員工進行“三檢”，通過“三檢”制度的執(zhí)行，很好控制住了不合格品的生產(chǎn)，流轉(zhuǎn)，減輕了質(zhì)量成本。車間現(xiàn)場完善了工藝規(guī)程，在質(zhì)保部的配合下對產(chǎn)品工序標(biāo)識有的重新進行了完善，車間產(chǎn)品標(biāo)識張貼懸掛達98%，二車間達到100%，實現(xiàn)了可追溯性。操作上要求產(chǎn)品輕拿輕放，定箱定區(qū)域存放，管理達100%。通過看板和顏色對待處理品進行了管理，各車間紅箱，黃箱配發(fā)到各工段，從生產(chǎn)源頭防控不合品的流轉(zhuǎn)。

同時各車間加大了對新員工產(chǎn)品質(zhì)量意識的培訓(xùn)，通過車間每天的晨會，看板，工段長的傳幫帶等方式要求車間隨時隨地進行質(zhì)量意識灌輸和質(zhì)量知識的學(xué)習(xí)。

三、設(shè)備保養(yǎng)和安全管理

加大了對設(shè)備保養(yǎng)和點檢的檢查力度。每周一在張副總的領(lǐng)隊下，對設(shè)備保養(yǎng)點檢記錄，維修，缺陷進行了檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與設(shè)備保養(yǎng)責(zé)任人溝通整改。對屢教不改的員工按公司管理規(guī)定處罰。要求每班次班前班后對設(shè)備進行清掃整理，加油潤滑等日常工作。一車間從8月份開始對7臺注塑機分別進行了一次液壓油過濾;二車間對多年老化的設(shè)備加大了維護保養(yǎng)的力度，使設(shè)備保持在正常運轉(zhuǎn)狀態(tài);三車間加大對新設(shè)備操作培訓(xùn)，完善設(shè)備點檢路線圖，并且特殊設(shè)備在設(shè)備動力部的配合下實行專人定機操作等，從而保證了設(shè)備完好率。

結(jié)合公司申報安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)的契機，更新完善了設(shè)備操作規(guī)程，增加了安全預(yù)防的內(nèi)容;年初與各車間主要負責(zé)人簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書;要求車間通過各種宣傳手段宣傳安全生產(chǎn)。從而打造安全管理人防技防的堡壘。今年以來，二車間發(fā)生手劃破皮等小型事故3起，一車間1期，三車間0起，全年沒有大事故。

四、現(xiàn)場管理和成本控制

車間現(xiàn)場管理的好壞體現(xiàn)了一個公司管理水平。生產(chǎn)部把改善車間現(xiàn)場作為了日常管理的重點工作。要求各車間學(xué)習(xí)6s管理，按6s管理的要求來整改車間現(xiàn)場，7月份對一車間現(xiàn)場重新進行了黃線劃分，整理產(chǎn)品加工區(qū)，產(chǎn)品存放區(qū)，產(chǎn)品待入庫區(qū)等定位定制區(qū)域。通過培訓(xùn)要求現(xiàn)場產(chǎn)品裝箱不超出料箱，堆放高度不超3框，車間工裝器具按規(guī)定放置到指定區(qū)域。通過加強現(xiàn)場管理，縮短了待處理品處置周期，節(jié)約了生產(chǎn)空間，方便了員工操作，同時也為員工營造了一個整潔環(huán)境。

物料消耗成本控制管理方面，由于公司沒有對物料消耗及成本進行考核，在非正常成本增加時，如工具損耗率高，物料使用質(zhì)量過剩，工人生產(chǎn)不當(dāng)引起的浪費。導(dǎo)致這樣的現(xiàn)象存在，主要是員工節(jié)約意識不強。本部門將根據(jù)實際情況實施相應(yīng)的獎罰措施和節(jié)約能源降低成本的思想教育，使員工的節(jié)約意思和主人翁精神逐步的提高。

五、員工培訓(xùn)和考核

在工作中，變通課堂培訓(xùn)為現(xiàn)場培訓(xùn)。各車間內(nèi)部利用早會，月車間總結(jié)會等形式對員工進行現(xiàn)場管理，公司制度等培訓(xùn)。三個車間員工現(xiàn)場考核制度已全面執(zhí)行。為了激勵注塑工用好管好模具，在操作中不撞模，少撞模，8月份開始實行了現(xiàn)場模具管理制度，運行情況良好。

但在生產(chǎn)過程中還存在不足：生產(chǎn)計劃執(zhí)行中不確定因素太多，外購件有的不能按采購計劃交付影響生產(chǎn)順利進行;在管理中操作工流動率比較大，車間成本控制目標(biāo)不明確，新模具一次試模合格率比較低等問題。

希望新年里，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，上下一心，團結(jié)一致，把生產(chǎn)管理提升到一個新的高度。

參考 生產(chǎn)部門年終工作總結(jié) (二)

一、生產(chǎn)質(zhì)量方面：從6月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開始，就目前生產(chǎn)部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善，使得車間管理不斷合理化。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、生產(chǎn)現(xiàn)場整理整頓：就當(dāng)時的生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境，通過開會和6s管理方面的知識培訓(xùn)，大家對生產(chǎn)現(xiàn)場的管理有了正確的認識，并積極配合，使生產(chǎn)現(xiàn)場比較以前更加清爽、整齊，各種產(chǎn)品，用具擺放規(guī)范有序。

2、開展質(zhì)量管理培訓(xùn)：從銷售部反饋到生產(chǎn)部的客戶投訴信息，生產(chǎn)部積極主動找原因和更好的改進方法。并召集生產(chǎn)全體員工進行pdca質(zhì)量管理培訓(xùn)，讓大家都有質(zhì)量管理意識和責(zé)任感。通過多次的質(zhì)量管理培訓(xùn)，員工們的質(zhì)量細節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。

3、成立專項工作日：為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求，生產(chǎn)部門成立了質(zhì)量管理日(每周二為公司的質(zhì)量分析日)。針對質(zhì)量分析會上大家提出來的問題，生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報技術(shù)部葉總來處理解決，并在下次質(zhì)量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來，公司產(chǎn)品方面有了全新的改進，客戶的滿意度不斷提升。

4、開展質(zhì)量活動月：通過質(zhì)量管理月活動的開展，充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中細節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識，從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近!通過9月份對“一樓質(zhì)量提升活動月”的開展，充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中各細節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識，實現(xiàn)從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進!

5、過程方法和細節(jié)管理：生產(chǎn)系統(tǒng)最大的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節(jié)方面做的遠遠不夠。如生產(chǎn)過程沒有流程卡，沒有圖紙，沒有記錄，沒有統(tǒng)計，導(dǎo)致生產(chǎn)效率無法統(tǒng)計，員工水平無法評定。面對這一現(xiàn)象，從8月份開始，車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來，員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上，質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持，員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習(xí)慣，加工配件的質(zhì)量明顯提升。

6、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組：通過對生產(chǎn)車間的綜合管理改進，生產(chǎn)部成立了質(zhì)量管理小組，任用車間代表做為管理小組的組長，多人參與的模式，對生產(chǎn)過程、設(shè)備保養(yǎng)方面，產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問題時采取三不放過的原則。就是：質(zhì)量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠對策不放過!并在生產(chǎn)早會上針對生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問題進行有效分析，不能重復(fù)犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持，使產(chǎn)品合格率明顯提升。

二、人員管理方面：

1、愛心管理。通過感性認識階段后，我和員工們之間的相處關(guān)系進入正?；谲囬g管理上，選出了員工代表和管理層代表，如車間設(shè)財務(wù)監(jiān)管(原是xx，現(xiàn)是xx)，對車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻愛心)然后上交財務(wù)監(jiān)管處，財務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況，拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理，大家的質(zhì)量意識和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍!

經(jīng)典的生產(chǎn)部門年終工作總結(jié) (三)

1、在今后的工作中，我將不斷加強個人修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)，努力提高工作能力，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

2、回顧過去一年的工作，雖然取得了不少的成績，但我仍感自己有不少不足之處：

(1)、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等;

(2)、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速，對新業(yè)務(wù)知識仍然學(xué)習(xí)得不夠多，不夠透徹;

(3)、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強。

在以后的工作中，請大家給予我監(jiān)督與建議，我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績。

3、以上是我個人2**年年度工作總結(jié)，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了單位的發(fā)展做出的貢獻。

4、回想20**年的工作情況，找差距、比貢獻，工作中還存在著這樣或那樣的缺點，如各種學(xué)習(xí)還不夠好，服務(wù)質(zhì)量還不是很高，思想認識還有待進一步提高。在以后的工作中，我將不斷加強學(xué)習(xí)，提高自己身心修養(yǎng)，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭上游，改正缺點，搞好服務(wù)，加強團結(jié)，遵守紀律，按時上下班，不早退、不遲到，誠心實意接受批評。工作中要和局里同志搞好團結(jié)，協(xié)調(diào)工作，強化安全意識和服務(wù)意識，把安全責(zé)任落到實處，愛崗敬業(yè)，一絲不茍，盡職盡責(zé)完成各項工作任務(wù)，爭取做一名稱職合格的好職工。

5、今后要加強業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí)，更多地深入經(jīng)營戶當(dāng)中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路，采取新舉措，努力開創(chuàng)個協(xié)、私協(xié)工作新局面。

6、春風(fēng)春雨春燦爛，新年新歲新起點。20**年將是xx公司在建筑業(yè)的改革之年，創(chuàng)新之年，奮進之年。新的征途已經(jīng)指明，新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始。藍圖已繪，戰(zhàn)鼓已響，我們定將不負使命，再譜新篇，共同創(chuàng)造公司美好的明天。

7、總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻!

8、各位員工，新的一年來到了，我們來說成績已經(jīng)成為過去，我們必須面對新的機遇和挑戰(zhàn)，我相信在xxx的帶領(lǐng)下，在全體員工的團結(jié)努力下，我們一定能夠抓住機遇，戰(zhàn)勝困難，迎接挑戰(zhàn)。我堅信我們的明天會更好!

9、同志們，回顧我們過來這一年的工作，成績確實不?。夯瘷C產(chǎn)值創(chuàng)了新高，大家的入也增加了不少，農(nóng)藥月產(chǎn)量有了大幅度上升，取得了B級鍋爐制造資格證，等等，但的還是表現(xiàn)在問題方，我今天就成績講得不多，問題講了不少，這絕不是一概否定大家的辛勤努力，而是要提醒大家，時刻要看到事物的兩個方面，正視我們的不足，善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點，以求把我們的工作做得更好。

10、同志們：20**年已經(jīng)過去，機遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險與收益同在的正向我們走來。新的一年，萬象更新，公司希望各位員工要積極行動起來，團結(jié)一心，愛崗敬業(yè)，奮力開拓，以更加飽滿的熱情，以更加昂揚的斗志，為實現(xiàn)公司20年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗!

模板生產(chǎn)部門年終工作總結(jié)(四)

20xx年在緊張和忙碌中過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結(jié)，同時祈愿我們公司明年會更好。

一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面

在過去的1月至8月由于訂單的不穩(wěn)定，導(dǎo)致員工隊伍不太穩(wěn)定，人員流失大，但從9月份開始至今，訂單的急速上升，給車間管理帶來極大壓力，新招聘員工多，共有五六批次的新員工進入到車間的各生產(chǎn)崗位，就在這樣的壓力推動下，我同各車間管理還是堅定地進行崗前崗中的各種培訓(xùn)，保證了新進員工的順利進入崗位角色，做到基本勝任各自的崗位工作，按時完成當(dāng)月值。

二、產(chǎn)品質(zhì)量方面

在完成上述產(chǎn)量的同時，我們生產(chǎn)部也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān)，利用生產(chǎn)部會議、生產(chǎn)線會議及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點。根據(jù)操作工的流動量，及時為新職工現(xiàn)場操作實踐，保證每一個新操作工在上機獨立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高，以達到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。

三、人員管理方面

因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進入到車間的各生產(chǎn)崗位，且流動量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，生產(chǎn)部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓(xùn)，保證新進員工的順利進入崗位角色，做到在各拉長的正確引導(dǎo)下，基本勝任各自的崗位工作。

四、安全生產(chǎn)方面

在過去的一年里，基于行業(yè)的特殊性，我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中，能夠經(jīng)常對各崗位員工進行安全知識的教育，培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。但是在10月29日仍然發(fā)生了沖壓車間員工杜勛林因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故，針對此類事件，生產(chǎn)部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的處罰和批評警告。

生產(chǎn)部雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但是也還存在較多的問題，主要有以下三個方面的不足：

(一)生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面

各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂，主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊，產(chǎn)成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差，操作工甚至各線拉長換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識薄弱。

(二)人員管理方面

由于生產(chǎn)部絕大部分員工都是外來農(nóng)民工，普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責(zé)任、團隊、服從管理意識不強，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節(jié)約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、并制定詳細的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計劃，對操作工的人員流失率、生產(chǎn)效率，協(xié)同品質(zhì)部對生產(chǎn)過程、客戶反饋的不良信息作詳細的分析，對出現(xiàn)問題的職工進行有針對性的培訓(xùn)教育，繼而進行系列的檢查督促，建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎罰措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。

(三)生產(chǎn)現(xiàn)場的設(shè)備維護

在過去的一年內(nèi)，各線的原材料損耗大，具體原因有2點：

1、過半數(shù)以上的材料損耗是由于現(xiàn)場的設(shè)備性能不穩(wěn)定，當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障不能及時得到很好的維修及保養(yǎng);

2、現(xiàn)場管理人員管理松懈和員工缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節(jié)約各項能源。

面對即將到來的，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天，團結(jié)協(xié)作，克服存在不足之處，重點放在提高產(chǎn)品質(zhì)量，控制生產(chǎn)成本，減少材料浪費，并抓好安全生產(chǎn)，為公司的發(fā)展盡我們的努力!

優(yōu)秀的生產(chǎn)部門年終工作總結(jié) (五)

一、堅持新產(chǎn)品開發(fā)，提高企業(yè)創(chuàng)新能力。

一年來，在總經(jīng)理的親自主持下，我們瞄準(zhǔn)國內(nèi)外新產(chǎn)品動態(tài)，利用參加各類專業(yè)展會的機會，以老產(chǎn)品為依托，積極開發(fā)相關(guān)技術(shù)和外延產(chǎn)品。鼓勵技術(shù)人員加強研發(fā)協(xié)作，提高創(chuàng)新能力。年初，我們根據(jù)國家對“三網(wǎng)融合”的有關(guān)信息和發(fā)展方向，結(jié)合我公司實際，大膽向這個特定領(lǐng)域探索與開發(fā)。我們向當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門提出自己的設(shè)想，認真探討開發(fā)“三網(wǎng)融合”技術(shù)的可行性。邀請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家進廠考察和指導(dǎo)，對這個技術(shù)領(lǐng)域有了明確的方向。同時，也對我公司存在的 “弱項”和“軟肋”有了進一步的認識。

過去的一年，我們還利用企業(yè)的品牌優(yōu)勢，積極開展招商引資工作，與外地同行和先進單位進行了密切合作，大膽提出吸引外資的打算，得到了區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評。

二、堅持績效掛鉤，提高生產(chǎn)效率。

一年來，我們有針對性的對生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)進行了整合。解放思想，破除慣性思維，對各類產(chǎn)品之間的相互銜接管理進行了有效的改進。在車間計件工資制的基礎(chǔ)上，合理派工，公平分配，不管白貓黑貓，能逮老鼠就是好貓。緊緊抓住質(zhì)量管理這個牛鼻子，以解決實際問題為標(biāo)準(zhǔn)，比進度、比效益，增強各個環(huán)節(jié)調(diào)度的透明度。充分調(diào)動全體員工的責(zé)任心，對產(chǎn)、供、存三個環(huán)節(jié)中存在的保守、脫節(jié)、遷就、推諉等現(xiàn)象進行了調(diào)整，從設(shè)計到操作，從下單到發(fā)貨，實行明確任務(wù)、注重記錄、責(zé)任到崗的有效責(zé)任制，認真解決責(zé)任不清、互相扯皮，最終影響交貨的問題。到目前來看。如果出現(xiàn)不按時交貨現(xiàn)象，只要一查程序表格即能找到原因，逼迫供、產(chǎn)、存三個環(huán)節(jié)向良性發(fā)展靠近，借以達到保證供應(yīng)及時、生產(chǎn)迅速、庫存合理的目的，保證生產(chǎn)環(huán)節(jié)的正常運轉(zhuǎn)。

咪頭項目的開發(fā)和運轉(zhuǎn)，我們本著消化、吸收的原則。引進先進的現(xiàn)場管理經(jīng)驗，借鑒5s管理方法，合理配置各項資源，力爭盡快達到規(guī)模效益。

三、堅持貨比三家，加強成本管理。

一年來，我們面對市場嚴峻的形勢，產(chǎn)品銷售利潤空間越來越小，形勢逼迫我們向成本管理要效益。我們加強與供應(yīng)商家的密切聯(lián)系，本著互利互惠的原則，采取 “貨比三家，以優(yōu)為先”的方針，多渠道篩選供應(yīng)廠商，質(zhì)量優(yōu)、價格低。到貨快、服務(wù)好的商家為首選廠商。對影響成本較大的原材輔料，嚴格把關(guān)，謹慎采購，努力降低產(chǎn)品成本，減輕產(chǎn)品成本壓力。同時，我們狠抓生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的節(jié)能降耗工作，從設(shè)計到生產(chǎn)，從領(lǐng)導(dǎo)到員工，從每一個部件到價值高的材料，嚴格發(fā)放領(lǐng)用和消耗記錄，深入挖潛，杜絕各個環(huán)節(jié)不被注意的浪費現(xiàn)象。逐步把消耗定額納入到績效考核中來。

四、堅持以銷定產(chǎn)，樹立全員銷售意識。

隨著各地廣電網(wǎng)絡(luò)的整合，市場競爭會越來越激烈，市場競爭也將會出現(xiàn)新的變化。產(chǎn)品質(zhì)量和交貨準(zhǔn)時將是今后競爭的“牛鼻子”。誰的產(chǎn)品質(zhì)量返修率低，誰的產(chǎn)品交貨準(zhǔn)時率高，就會為競爭多增加一份“能力”。因此，我們必須樹立全員銷售意識，堅持以銷定產(chǎn)的基本方針，只要來了訂單，每個員工就要當(dāng)做自己的訂單。要意識到，訂單壓一天就等于增加庫存一天，增加庫存就等于占用資金，占用資金就等于降低利潤。在利潤空間越來越小的形勢下，時間就是效益，準(zhǔn)時交貨就是提高利潤。搶時間、比速度按時完成任務(wù)，不把時間浪費在自己手中，為市場競爭贏得信譽和效益。

企業(yè)三年工作總結(jié)通用11篇

文檔處理是顯示一個公司和組織形象的一個關(guān)鍵方面，我們會利用多種優(yōu)秀的范本完成此任務(wù)。靈活運用寫作樣式與技巧有助于有效地傳達信息，這份特別的“企業(yè)三年工作總結(jié)”無疑會激發(fā)您的興趣，閱讀后您將獲得更多的學(xué)習(xí)成果！

企業(yè)三年工作總結(jié)(篇1)

部門年度工作總結(jié)

隨著一年的結(jié)束，我們部門的工作也進入了總結(jié)的階段。在過去的365天里，我們經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機遇，取得了一系列重要的成果和進展。在這份部門年度工作總結(jié)中，我將根據(jù)多年的工作經(jīng)驗，回顧我們的工作，并對未來提出建議和展望。

一、工作回顧

1. 目標(biāo)和計劃：我們部門在年初制定了明確的目標(biāo)和計劃，以便更好地推動組織的發(fā)展。通過確立細分目標(biāo)和時限，我們成功地實現(xiàn)了大部分目標(biāo)，但也有一些目標(biāo)沒有如期完成。

2. 團隊合作：團隊合作是我們部門取得成功的關(guān)鍵。通過有效的溝通和協(xié)作，我們能夠充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，克服了許多挑戰(zhàn)。我們定期組織團隊會議和培訓(xùn)，以提高團隊的凝聚力和協(xié)作能力。

3. 項目成果：我們部門一共完成了X個項目，其中有Y個項目超出了預(yù)期目標(biāo)。我們積極應(yīng)對各種突發(fā)情況，提前調(diào)整了項目計劃，并保證了項目的按時交付。

4. 績效評估：我們實施了定期的績效評估，以確保員工的工作質(zhì)量和效率。通過提供及時的反饋和培訓(xùn)，我們鼓勵員工不斷提升自己，并提供晉升和獎勵機會。

5. 客戶滿意度：我們高度重視客戶滿意度。通過有效地溝通和深入了解客戶需求，我們提供了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，贏得了客戶的信任和支持。

二、成功因素

1. 領(lǐng)導(dǎo)力：作為領(lǐng)導(dǎo)者，我努力提供明確的指導(dǎo)和決策，并充分了解每個員工的優(yōu)點和困惑。我鼓勵員工參與決策過程，并提供培訓(xùn)和發(fā)展機會。

2. 溝通和協(xié)作：良好的溝通和協(xié)作是成功的關(guān)鍵。我們通過定期團隊會議、工作討論和信息共享，確保了信息的流通和員工的參與。

3. 創(chuàng)新思維：面對變化和競爭，我們注重創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。通過鼓勵員工提出新思路和解決方案，我們不斷改進和優(yōu)化工作流程。

4. 學(xué)習(xí)與發(fā)展：我們部門鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展。通過提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會，我們幫助員工提高技能和知識，以應(yīng)對快速變化的市場需求。

三、建議和展望

在工作總結(jié)的基礎(chǔ)上，我希望給出以下建議和展望，以提升我們部門的工作效能：

1. 加強目標(biāo)管理：明確的目標(biāo)和計劃是取得成功的基石。我們需要更加詳細地制定和跟蹤目標(biāo)，確保每個員工都清楚自己的責(zé)任和工作重點。

2. 激勵員工：激勵員工是提升團隊整體工作效能的關(guān)鍵因素。我們應(yīng)制定激勵機制，獎勵員工的成績和貢獻，并提供良好的晉升和發(fā)展機會。

3. 加強跨部門合作：在當(dāng)前復(fù)雜多變的市場環(huán)境下，加強與其他部門的合作是非常必要的。我們應(yīng)建立更緊密的合作關(guān)系，共同面對挑戰(zhàn)，尋求協(xié)同創(chuàng)新的機會。

4. 建設(shè)學(xué)習(xí)型組織：要應(yīng)對快速變化的市場需求，我們部門需要不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展。建設(shè)一個學(xué)習(xí)型組織，鼓勵員工主動學(xué)習(xí)和分享，將會給我們帶來更多機會和競爭優(yōu)勢。

在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，追求卓越。通過總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，我們更加明確了未來的方向和目標(biāo)。相信在全體員工的共同努力下，我們的部門將迎來更加輝煌的未來。讓我們齊心協(xié)力，為實現(xiàn)更大的成就而努力！

企業(yè)三年工作總結(jié)(篇2)

公司行政部工作總結(jié)

時光荏苒，XX年轉(zhuǎn)眼就過去了，新的一年即將到來?；厥走^去的一年，心中不禁感慨萬千，雖然沒有轟轟烈烈的勝利，但也經(jīng)歷了不平凡的考驗和磨練。對于我們每一個追求進步的人來說，年末都免不了要對自己進行盤點，這也算是對自己的一種鞭策。新的一年，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服短板，改進方法；深入學(xué)習(xí)，掌握技能；加強管理，改善服務(wù)；大膽探索新思路、新工作方法，推動工作邁上新臺階，為公司健康快速發(fā)展做出更大貢獻！，

XX年終工作總結(jié)：

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行政部門是公司的重點部門之一，對內(nèi)部管理的要求要不斷提高，要及時了解和掌握政府機關(guān)、單位的各項政策。行政工作繁瑣，大到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件存儲，大到接待、會議、評估工廠檢查等活動，每一項工作的完成都是對責(zé)任和工作能力的考驗.如何簡化復(fù)雜度并確保萬無一失，如何以最小的成本換取最高的效率，這不是簡單的對?，F(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)人員的要求同樣適用于行政人員。行政部門雖然人手不多，但在過去的幾個月里，盡最大努力順利完成了各項工作。經(jīng)過幾個月的磨練和洗禮，行政部的綜合能力又向前邁進了一步。

XX年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作圍繞著公司的經(jīng)營方針、宗旨和效率目標(biāo)展開。行政部圍繞重點工作，密切跟蹤公司各項工作。部署。注重發(fā)揮行政部門作為銜接前后、銜接左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻。為總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成果，克服存在的不足，現(xiàn)將XX年工作情況簡要回顧總結(jié)如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正： p>

我。人事管理

根據(jù)公司各部門的實際需要，有針對性、合理的招聘一批員工，為每個崗位配備。規(guī)范各部門人事檔案，建立檔案，嚴格審查所有員工檔案，補齊資料不全。同時，要加強內(nèi)部培訓(xùn)管理。

二、行政事務(wù)工作

1。今年進行了兩次工廠檢查，主要在目前有限的廠區(qū)進行，小規(guī)模培訓(xùn)不足，現(xiàn)場員工訪談，檢查結(jié)果有待改進。

2.做好iso再認證工作，確保iso認證通過。通過這次iso認證，我們意識到我們的管理還存在很多不足。 iso 的覆蓋面并不全面。來年，行政部門需要加強各部門ISO管理體系的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

3.對于后勤保障工作，讓員工使用健康衛(wèi)生的食品。

三、公司的管理與運作

⒈結(jié)合市場的發(fā)展，根據(jù)公司的要求，制定相應(yīng)的管理系統(tǒng)。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依、有章可循。在日常工作中，及時與公司各部門進行溝通

⒉逐步完善公司的監(jiān)督機制。有句話說得好：員工不會做你要求他們做的事情，他們只會做你監(jiān)督的事情。為此，今年加強了對員工的監(jiān)督管理。

⒊加強團隊建設(shè)，打造業(yè)務(wù)全面、工作熱情高漲的團隊。作為管理者，下屬要充分認識人的長處、用人的長處、聚人的長處，充分發(fā)揮自己的主觀能動性和工作積極性。提高團隊整體素質(zhì)，樹立開拓、創(chuàng)新、務(wù)實、高效的公司新形象。

4.抓好明年優(yōu)質(zhì)高效，確保安全生產(chǎn)，減少安全事故的發(fā)生。 5。充分引導(dǎo)員工承擔(dān)責(zé)任，明白自己的責(zé)任。要逐步明確各部門的工作職責(zé)，要求大家主動承擔(dān)責(zé)任。

四。工作中的收獲

了解優(yōu)先級，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，上傳發(fā)布。與同事相處融洽，能積極配合和協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)能力逐漸增強，在后期工作中積累了很多經(jīng)驗。

V.工作中的不足：

一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。雖然取得了一定的成績，但還存在很多不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1．由于行政部門的工作往往是細化的，我們主觀上每個人都想做到最好，但由于人手、精力有限，不可能每件事都做到完美。

2.他們對公司各個部門的工作了解不夠，對存在問題的真實情況沒有完全把握，所以沒有發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手的作用——制造。 .

3。制度落實不到位，公司事務(wù)復(fù)雜，基礎(chǔ)檢查不到位。因此，存在一定的重制度建設(shè)、輕制度執(zhí)行的現(xiàn)象。

4.對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)了解不夠。 這些都是我在未來工作中需要真正解決的問題。工作專注力仍然不足；雖然工作效率提高了，但感覺有時候部門之間的配合還是不夠，工作效率也不是最快的！接下來的個人工作計劃將基于過去的現(xiàn)有工作。不足，持續(xù)改進，提高工作自我意識和工作效率，努力做好工作中的每一件事！

總的來說，XX年的工作是認真認真的，雖然也有一些很多不足，但相信這一切都會隨著XX年的到來而煙消云散。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的支持。明年，我會在行政總監(jiān)的崗位上做得更好，表現(xiàn)更好！希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督我的工作。

6. XX年工作計劃

為做好明年開始的人力資源規(guī)劃和招聘工作，作為行政部負責(zé)人，我深知自己是既是管理者又是執(zhí)行者。要想把一個團隊帶好，就需要對具體的工作和業(yè)務(wù)負責(zé)，以身作則，這樣才能保證在人員緊張的情況下，每個人都能主動承擔(dān)工作，讓公司的工作可以正常進行。新的一年意味著新起點、新機遇、新挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。 XX年，行政部門將從以下幾個方面著手：

1．抓好新廠區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和規(guī)劃布局。

2、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)規(guī)范化管理邁進。

一個成功的企業(yè)來自于優(yōu)秀的管理，優(yōu)秀的管理來自于優(yōu)秀完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，完善公司的管理制度無疑是其可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。因此，為致騰公司建立健全、合理、科學(xué)、實用、適用的管理制度，為進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，XX年行政部的工作將圍繞此展開。

3 加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制。

企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭。目前，公司各部門人員的整體素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負責(zé)人，我們肩負重任。要根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，進行iso體系管理和有效應(yīng)用實施，給他們帶來真正意義上的幫助。

4 協(xié)助部門工作，加強團隊建設(shè)。

繼續(xù)配合各部門協(xié)助處理各類突發(fā)事件。 XX年是公司壯大壯大的一年。 擁有一支團結(jié)創(chuàng)新的團隊是其發(fā)展的保障。 因此，加強團隊建設(shè)也是XX年來行政人事部門的工作重點。

其實，世間所謂的難事，始于容易，世間的大事，始于細節(jié)。 只要我們工作更細致，溝通更多，責(zé)任心更強，相信公司和員工都會越來越強大。

謝謝大家！

企業(yè)三年工作總結(jié)(篇3)

20xx 年過去了。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，各項工作基本完成。新的一年開始了。為更好地完成下一年度的工作任務(wù)，現(xiàn)對采購部過去一年的工作進行總結(jié)匯報。

一年來，我們嚴格按照公司管理制度，全力控制采購成本，基本完成了各項采購任務(wù)，保證了公司生產(chǎn)部門的正常運轉(zhuǎn)。還沒有達到預(yù)期的理想效果，比如采購及時率還能達到xx%，空白合格率不達標(biāo)等因素依然存在，在以后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，繼續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，查閱產(chǎn)品信息，加強供應(yīng)商管理，保質(zhì)保量地完成各項采購工作，使采購部工作正確，準(zhǔn)確率力爭達到xx%，空白合格率力爭達到xx% .完成下一年度的工作任務(wù)后，我將采購部的工作總結(jié)如下：

1、嚴格按照公司采購制度制定月度和周度采購計劃和總結(jié)，做好采購部的工作。你每天需要做的事情。工作，處理的事情，情況的記錄，沒有處理的事情，馬上處理，盡量不耽誤問題，盡快解決。

其次，我們的采購工作是為生產(chǎn)服務(wù)的，即以最低的成本滿足生產(chǎn)的高質(zhì)量和嚴格要求。 ，始終堅持以質(zhì)量為基礎(chǔ)，貨比三家，多買多快買更劃算的原則。

三、工作中要多跑、多比較、多總結(jié)、學(xué)習(xí)實踐，不斷提高采購部采購業(yè)務(wù)水平，加強與供應(yīng)商的溝通，做好及時跟進工作，使供應(yīng)商積極努力配合我們及時解決問題，特別是按時保質(zhì)保量提供所需的毛坯及各種配件。

四、跟蹤現(xiàn)場，加強與各部門的溝通，嚴格控制采購時間和采購周期，確保坯料及各種配件采購科學(xué)合理，盡量配合公司各部門操作。參照網(wǎng)站及時與相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通。

5、嚴格控制入庫坯料和輔料的數(shù)量和質(zhì)量。如遇質(zhì)量和數(shù)量異常，應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系并與有關(guān)部門協(xié)商。

六、主動與人溝通交流，經(jīng)常與車間、技術(shù)、質(zhì)檢部、倉庫等相關(guān)人員聯(lián)系，方便自己了解產(chǎn)品、跟蹤生產(chǎn)需要，減少工作失誤，提高工作效率。

綜上所述，在今后的工作中，我們將更加努力學(xué)習(xí)，不斷積累采購經(jīng)驗，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求完成各項工作。

總之，所有的工作成果都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持。我想在這里表達我的感激之情。我們的采購部門是一個集體。進步，朝著同一個目標(biāo)前進，爭取更大的進步！

企業(yè)三年工作總結(jié)(篇4)

20XX年以來，XXX公司工會以科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧公司為主題。 ，突出教育維系職能，加強民主管理和民主監(jiān)督，貼近基層，服務(wù)廣大職工，不斷推動公司工會工作健康全面發(fā)展，為公司工會工作發(fā)揮了積極作用。公司生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的完成和團隊的發(fā)展。

一、年度工作進展

（一）在思想文化教育方面

1.協(xié)調(diào)年度工作任務(wù)。 1月初，公司工會結(jié)合公司20XX發(fā)展規(guī)劃，以生產(chǎn)經(jīng)營和團隊建設(shè)為重點，在職工教育、勞動競賽活動、維權(quán)職能、員工家園建設(shè)、職業(yè)技能培訓(xùn)、扶貧攻堅、企業(yè)文化建設(shè)，工會金融。管理層等方面對工會20XX年的工作做了周密安排。

2.加強職工教育。今年以來，公司工會堅持“兩峰一常”，全年、全過程開展形勢任務(wù)教育，鼓勵干部和員工保持良好的精神狀態(tài)。運用多種形式和渠道，宣傳公司發(fā)展情況和面臨的困難，根據(jù)公司總體部署制定長遠發(fā)展目標(biāo)和具體措施方法?；鶎悠毡榻Y(jié)合自身工作實際，開展了以“新形勢、新目標(biāo)、新起點、新征程”、“忠于事業(yè)、責(zé)任心、實干、誠信、奉獻”為主要內(nèi)容的教育活動，激發(fā)了員工的工作積極性和緊迫感，責(zé)任感、使命感、使命感普遍增強，有力促進了鉆井生產(chǎn)。

（2）從網(wǎng)絡(luò)宣傳和典型樹的選擇上看

1、做好宣傳報道，做實XX品牌。今年以來，公司加強宣傳報道，堅持公司黨政、行業(yè)部門領(lǐng)導(dǎo)深入基層井隊，根據(jù)不同階段的具體情況，進行針對性的宣傳，引導(dǎo)員工樹立整體意識、發(fā)展意識、創(chuàng)新意識；堅持周刊網(wǎng)頁信息不間斷發(fā)布，形成強大的輿論攻勢，提升公司品牌效益。截至11月15日，XX首頁發(fā)布信息148條，《XXX報》發(fā)布信息12條，其他新聞媒體及公司網(wǎng)站發(fā)布信息150余條，有效提升“XXX”品牌。

2.做好典型樹種的選擇，發(fā)揮示范帶頭作用。先后四次播放安全文化建設(shè)幻燈片，召開安全文化建設(shè)現(xiàn)場行為回顧及經(jīng)驗交流會，宣傳XXX團隊安全文化建設(shè)經(jīng)驗；積極宣傳XXX同志的先進事跡，樹立新形象；評選優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為模范XXX、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員XXX、標(biāo)桿黨支部XXX黨支部、先進黨支部XXX黨支部，通過宣傳報道，全面反映基層職工在普通崗位上的不平凡事跡，激勵廣大群眾為廣大員工牢記崇高使命，堅持改革創(chuàng)新，推動科學(xué)發(fā)展發(fā)揮重要示范引領(lǐng)作用。

（3）在員工權(quán)益保護和廠務(wù)公開方面

1、強化民主管理，全心維護員工權(quán)益。公司工會積極發(fā)揮職工代表大會作用。凡涉及內(nèi)部分配、員工動態(tài)管理和員工切身利益的重大事項，必須充分征求職工意見，提交職工代表大會討論審議。組織職工代表大會征集提案和職工普遍關(guān)心的熱點、重點問題，對職工代表進行檢查檢查，拓寬民主監(jiān)督渠道，提高職工代表參與積極性議政務(wù)，充分體現(xiàn)了民主監(jiān)督意識。今年，公司發(fā)揮基層職工代表作用，充分聽取基層群眾的意見和建議，層層反映，最終確定了職代會提案，反映了呼聲和群眾的意愿。

2、嚴格廠務(wù)制度開放，促進職工與群體關(guān)系協(xié)調(diào)發(fā)展。積極落實《公司廠務(wù)公開實施辦法》和職代會制度，健全民主管理網(wǎng)絡(luò)，從員工最關(guān)心的問題入手，著力加強公司和基層建設(shè)組廠務(wù)公開工作，規(guī)范廠務(wù)公開程序。和內(nèi)容。兩級工會組織堅持經(jīng)常性的思想政治工作，按照政策文件精神解答疑慮，聚焦職工關(guān)心的住房、收入等熱點難點問題。飯后深入員工，及時掌握員工和家庭困難的思想動態(tài)，及時解決存在的問題，耐心細致地做好思想疏導(dǎo)，理順情緒，化解矛盾。各級領(lǐng)導(dǎo)利用假期深入探訪員工家屬，組織員工家屬座談，定期匯報公司情況、面臨的困難、取得的成績，以及員工的生活和工作情況。為公司的發(fā)展做出貢獻。

（四）在職工之家建設(shè)方面

今年以來，我們嚴格按照上級工會的工作部署，全面加強職工之家建設(shè)，實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)健全，入會率100%，職工入會率100%，會費征收率100%。職能作用發(fā)揮好，工作明確，責(zé)任到位。公司關(guān)心員工身體健康，關(guān)注困難家庭，統(tǒng)籌安排員工體檢。年初以來，共對470名員工進行了健康檢查。針對員工健康問題，提醒員工注意飲食，科學(xué)用藥。中秋、國慶“兩節(jié)”期間，公司工會還為各基層隊工會組織撥付專項活動資金6.35萬元，為每支隊伍增加文體裝備3000元，兩個節(jié)日充實基層單位?；顒觾?nèi)容滿足大家的精神需求。 10月，公司工會對在創(chuàng)建職工之家活動中表現(xiàn)突出的“先進職工之家”和先進工會成員進行表彰。

(5)在送溫暖、扶貧方面

公司領(lǐng)導(dǎo)班子轉(zhuǎn)變作風(fēng)樹立形象，堅持留在基層一年一個季度 解決問題，關(guān)心基層，服務(wù)員工，從員工的“急需和期望”出發(fā)，定期開展“送關(guān)愛、送健康、送文化”活動。

元旦、春節(jié)期間，公司經(jīng)理、黨委書記帶領(lǐng)相關(guān)人員深入基層隊伍，行駛3000多公里，慰問堅守崗位的干部員工一線生產(chǎn)崗位，發(fā)給每個團隊2000元。慰問需要專項資金，結(jié)合工作實際，開展一些有意義的文體活動，豐富員工業(yè)余文化生活。春節(jié)、“5月1日”五一勞動節(jié)、中秋節(jié)到國慶“兩個節(jié)日”，開展了廣泛的幫扶送溫暖活動，54戶重病家庭職工、買斷及困難職工家屬3名現(xiàn)役軍人、離退休老干部5名、223人領(lǐng)取解除勞動關(guān)系工資慰問8.48萬元，確保賬目清白、底線清白清楚了。生活部組織專業(yè)人員對現(xiàn)場施工隊生活設(shè)備設(shè)施進行檢查，及時整改相關(guān)隱患，加強食堂食品衛(wèi)生安全，宣傳防病防暑降溫知識，開展心理疏導(dǎo)為員工，關(guān)心和保障員工的身心健康。

企業(yè)三年工作總結(jié)(篇5)

在領(lǐng)導(dǎo)的悉心呵護和教導(dǎo)下，在身邊同事的熱情支持和幫助下，通過自己的不斷努力，無論是思想、學(xué)習(xí)還是業(yè)務(wù)上，都取得了長足的進步和巨大的收獲。 .一年多來，我逐漸成熟了，工作能力也快速增長。我已經(jīng)從一個普通的柜員成長為一個普通的柜員。立足新的工作崗位，我將潛心研究新的業(yè)務(wù)技能，在新的崗位上為建行的事業(yè)貢獻更多的光芒和熱情。以往各方面的進展總結(jié)如下：

1.堅持學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力

學(xué)習(xí)是進步，不學(xué)則退。時代要求我們必須與時俱進，努力學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)工作的能力，學(xué)習(xí)前進的動力，學(xué)習(xí)創(chuàng)新的活力。只有加強學(xué)習(xí)，才能真正做到思想、理論和業(yè)務(wù)上的成熟，把自己的工作做得更好，保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。我的工作原則是“做一行，熱愛一行，精通一行，勤奮踏實”，這讓我更加注重加強理論學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，我的政治敏銳度進一步提高。面對具體的事情，我能保持清醒的頭腦，立場堅定，凡事都把集體利益放在首位，先集體后個人，思想逐漸成熟。在生活中，積極向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，不斷提高他們的溝通能力，在解決和思考問題上逐漸變得更加全面。

2、認真履行職責(zé)，努力完成各項工作

工作以來，我堅決服從組織領(lǐng)導(dǎo)的安排，并克服各種困難。吃苦耐勞，工作勤奮，很好地完成了各項任務(wù)。

(1)做事認真認真。平時，我會主動承擔(dān)撿鈔票的任務(wù)。

在我自己的工作中，我覺得自己有很多方面需要學(xué)習(xí)和加強。所以，剛開始工作的時候，除了認真學(xué)習(xí)我行的相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍外，我還虛心向身邊的其他同事請教了在處理業(yè)務(wù)中遇到的問題。他們還利用休息時間學(xué)習(xí)其他柜臺的業(yè)務(wù)，以便盡快掌握綜合銀行業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。通過平時的積累，當(dāng)我從原來的xx專柜調(diào)到公司業(yè)務(wù)時，很快就適應(yīng)了新的工作，大大縮短了過渡時間。同時，我也刻苦練習(xí)了操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能，使我有能力為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù)。在今后的工作中，我要繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識，同時虛心向其他同事請教，讓自己盡快適應(yīng)這個崗位，不負眾望的領(lǐng)導(dǎo)人。

（二）把握大局，積極支持配合單位領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作。

認真落實支行各項工作要求，保質(zhì)保量完成上級交辦的各項工作；加強管理，搞好團結(jié)，凝聚士氣；積極參與各項計劃、方案的制定，做好分析分析工作。預(yù)測、合理建議、準(zhǔn)確決策，推動我行各項業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速發(fā)展。認真履行崗位職責(zé)，充分發(fā)揮柜員帶頭作用。一是合理安排柜臺工作人員的現(xiàn)金業(yè)務(wù)，充分調(diào)動每位員工的積極性，建立“分工明確、權(quán)責(zé)一致”的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核體系。營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等，開展形式多樣的崗位培訓(xùn)，提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

（三）突出規(guī)范業(yè)務(wù)運作的落實和各項內(nèi)控管理措施的檢查執(zhí)行情況。

銀行結(jié)算業(yè)務(wù)屬于高風(fēng)險崗位，應(yīng)將結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)放在極其重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)柜臺操作和加強管理兩個方面入手，做好柜員領(lǐng)導(dǎo)的實時、定期和不定期自查工作，努力消除各類風(fēng)險隱患和隱患。確保將定居點的風(fēng)險降至最低。做好重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題立即督促整改，積極配合上級監(jiān)督指導(dǎo)。

（四）完善服務(wù)理念，全面提升標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)水平。

服務(wù)是銀行的命脈。每位員工認同這一理念，每位員工都認同這一理念，推動服務(wù)向縱深、高水平、全方位發(fā)展，提升我行在同業(yè)中的競爭力。標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)這也是主動營銷的一種體現(xiàn)。通過提高服務(wù)質(zhì)量，我們可以為客戶提供比其他銀行更好、更有特色的服務(wù)，從而保持良好的客戶資源。

在過去的一年里，雖然我做了很多努力，取得了一定的成績，但與優(yōu)秀銀行業(yè)從業(yè)者的要求還有一定差距。在今后的工作中，我將進一步改進方法，克服自己的不足，充分發(fā)揮自己的長處和自己的主觀能動性和工作積極性，正確處理各種矛盾，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，提高水平，并盡我所能做好各方面的工作。做的更好，最大限度地發(fā)揮建行業(yè)務(wù)發(fā)展的潛力。

企業(yè)三年工作總結(jié)(篇6)

公交公司半年工作總結(jié)

【篇1：公交公司2014年度工作總結(jié)】

公交公司2014年度工作總結(jié)

2014年，我們在各級政府部門指導(dǎo)和上級領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十八大會議精神，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，公司緊緊圍繞如何做好公共服務(wù)這個議題為工作重點，積級組織生產(chǎn)經(jīng)營與安全服務(wù)，認真抓好各項工作，圓滿完成年初布臵的各項目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一.主要指標(biāo)情況：

(1)行駛里程：1-11月總行駛里程為萬公里；未發(fā)生一般以上事故上報,全年安全形勢平穩(wěn)。

安全行車四大指標(biāo)：責(zé)任事故率次/百萬公里；責(zé)任死亡率0次/百萬公里；責(zé)任受傷率人/百萬公里；事故經(jīng)濟損失率萬元/百萬公里，同比下降11%。

（2）營運收入：1-11月營運收入萬元，其中主營收入為萬元(線路收入萬元；包車收入萬元；ic卡收入為萬元)；a卡刷卡約為65萬人次；b卡刷卡約為萬人次；優(yōu)惠卡刷卡為萬人次；總刷卡量約為萬人次。

完成總公司全年生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任考核，主營收入與去年同期相比提高 %，今年主要是新增線路，運營車輛增加后的營收部分。

（3）其他各項指標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量考核、精神文明創(chuàng)建、社會治安、消防安全、人口計劃等均良好。

二、主要工作情況及工作措施：

今年以來，公司在生產(chǎn)工作中面臨很多困難，一是城市道路多處施工，以及畫溪樞紐啟用后引起的線路的頻繁改動，對營運服務(wù)工作帶來極大影響。二是車輛新增和線路的更改后存在一些問題，影響到職工隊伍的穩(wěn)定性。領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以后，堅持以“真抓實干，求真務(wù)實”的工作作風(fēng)，加大管理力度，狠抓企業(yè)管理和基礎(chǔ)工作，努力改善管理人員的工作方法，調(diào)動全體職工的工作積極性，取得了一定的工作成績。

（一）堅持以人為本，引入競爭機制，以動態(tài)管理為切入點，促進企業(yè)平穩(wěn)過渡發(fā)展。 1、在車隊的日常管理中引入競爭機制。年中將原有車隊劃分為一車隊和二車隊，即細化了兩個車隊的工作內(nèi)容和管理分工又加強了管理上的競爭氛圍，有利于企業(yè)的良性運行。

2、在車隊的日常營運中引入動態(tài)管理機制。公交車日常運行過程中，不僅依靠gps等手段進行常態(tài)管理，還采用了動態(tài)管理機制。在交通擁堵時段以及一些駕駛員可能利用的盲點時段，管理人員直接前往可能發(fā)生狀況的地點進行現(xiàn)場的調(diào)度和監(jiān)管，使滯留的旅客能來得了走得掉，并確保正常的運營秩序。

3、在駕駛員的崗位上引入競爭機制。一方面鼓勵小巴駕駛員考取大巴駕駛證，競聘上崗，另一方面鼓勵大巴駕駛員自薦報名參與純電動車的生產(chǎn)工作。體現(xiàn)“能者上、平者讓、庸者下”的用人原則，充分調(diào)動駕駛員的積極性。

4、進一步完善財務(wù)管理制度。認真抓好日常成本核算，及時掌握資金運轉(zhuǎn)情況，實行資金統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)配；嚴格控制公車、辦公和業(yè)務(wù)費用支出；嚴格執(zhí)行經(jīng)手人、審核人和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)名簽字制，杜絕不合理開支和鋪張浪費等不良現(xiàn)象。

（二）堅持抓緊安全生產(chǎn)，強化源頭管理，推進“平安企業(yè)”建設(shè)。 安全生產(chǎn)是運輸企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟效益的重要保證。我們始終把安全管理工作擺在重中之重的位臵，從抓員工安全教育入手，培訓(xùn)員工操作技能，落實安全責(zé)任制，加大獎罰考核力度。

1、強化安全生產(chǎn)管理工作，加強隊伍建設(shè)工作。全年共開展各類創(chuàng)建活動5次；路檢路查220次；談心談話1218人次；安全活動會召開28次；安全專項培訓(xùn)8次；gps監(jiān)控回放檢查360次；安全機務(wù)大檢查28次；消防設(shè)施檢查55次；一保車輛、二保車輛、季審年審全部按計劃完成。全年無治安案件、消防災(zāi)害事故和職工犯罪案件，基本保持了企業(yè)內(nèi)部相對平穩(wěn)的態(tài)勢，安全生產(chǎn)形勢相對平穩(wěn)。2、強化職工的思想教育，提高職工的安全責(zé)任意識。堅持抓緊抓好每月2次的駕駛員安全學(xué)習(xí)和每月1次的安全工作例會以及分部門不定期的生產(chǎn)班組安全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)內(nèi)容安排上，注重針對性，避免枯燥說教，突出對典型事故案例通報、當(dāng)月安全情況分析和相關(guān)法律法規(guī)和安全作業(yè)規(guī)程學(xué)習(xí)教育，每次學(xué)習(xí)到會率達到95%以上；對個別缺席人員強制要求補學(xué)，時刻繃緊安全生產(chǎn)弦。

3、強化長效管理工作機制和安全分級管理原則，提高責(zé)任人的責(zé)任意識。一方面全面落實安全責(zé)任制度，與各車隊和職能科室簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》，并且逐級逐崗明確安全責(zé)任，簽訂相關(guān)責(zé)任書，按年考核；另一方面加大獎罰考核力度，將安全生產(chǎn)列入今后崗位調(diào)整的參考之一，充分調(diào)動職工的工作積極性。

4、強化對安全生產(chǎn)的宣傳力度，積極營造安全生產(chǎn)氛圍。一方面在節(jié)假日和中心廣場樞紐站“社會治理示范點”創(chuàng)建以及“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”等各階段性活動中，采用懸掛宣傳橫幅標(biāo)語以及組織全體職工共同觀看相關(guān)宣傳視頻等形式，進一步向職工灌輸安全生產(chǎn)責(zé)任意識；另一方面深入開展“全國安全生產(chǎn)月活動”、“文明我先、禮讓斑馬線活動”等群體活動，通過與群眾的互動，加強安全宣傳效果。

(三)努力提高營運服務(wù)水平，提高企業(yè)知名度，樹立良好的公交形象。 1、開辟線路和優(yōu)化線網(wǎng)，合理配臵資源。根據(jù)各線路運力、客流、科學(xué)編排運行班次，提高公交密度和正班準(zhǔn)點率，最大限度縮短市民的侯車時間。今年隨著2個公交樞紐站的啟用，公交線路和車輛的增加與調(diào)整，公交運行線路達到了二十余條。線路的改變和開通都經(jīng)過嚴格的調(diào)研、論證和分析。在運行中時刻關(guān)注運行情況，及時向公司反饋，確保每條線路同時符合市民需并適合公司的發(fā)展，做到經(jīng)濟效益和社會效益雙贏。

2、加大對車輛的更新改造和基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施的建設(shè)和完善，提升總體服務(wù)質(zhì)量。公司新購臵10輛純電動公交車并配套相關(guān)設(shè)施，對3路13路全線改造，成為全國首例運用純電動公交的縣域，提升了公交的服務(wù)檔次和城市的文明品位。

3、大力發(fā)展社會服務(wù)項目，迎合群眾需求。開通清明節(jié)掃墓免費班車，完成學(xué)生高考、中考、三項高考、學(xué)生放假接送及突發(fā)性事件等一系列城市公交用車任務(wù)，在運營計劃中及時高效組織調(diào)度，合理安排運力，即保障了公交班線的正常運行，又服務(wù)于社會，服務(wù)于群眾，即取得了一定的經(jīng)濟效益，也樹立了良好的公交形象。

4、加強職工的道德建設(shè)，鼓勵好人好事。全年共受到市、縣新聞媒體、電視表揚七起，群眾錦旗表彰三起，表揚信二十余封，拾金不昧三十起，歸還失主物品價值約四萬多元。另外，公交車隊中“工人先鋒號”班組榮獲浙江省“百家優(yōu)服班組”的光榮稱號。在群眾心目中樹立了良好的公交形象，為公司贏得了口碑。

5、加強媒體宣傳，提高企業(yè)知名度。主要通過《長興新聞》、《長興時報》、《太湖晨報》等載體共發(fā)表相關(guān)文章14篇，公共交通對外服務(wù)形象得到升華，同時我們加大了宣傳報道力度，在萬宏公司網(wǎng)站上發(fā)表新聞報道16宣傳報道，傳播正能量。6、積極處理各項投訴，確保問題得到及時解決。1至11月份發(fā)生各類投訴案件為107起，其中有責(zé)投訴34起，無責(zé)投訴69件，其中31起主要是要求開通線路訴求，特別是學(xué)生家長關(guān)注度較高，4起為其它原因。盡管投訴件比去年明顯上升，我們找原因查不足，但并不因為數(shù)量增加而氣餒，而是更深刻理解對公共服務(wù)的一種責(zé)任，只有不斷改進提高再改進再提高，服務(wù)沒有終點，針對投訴件進行了認真規(guī)類、分析、總結(jié)并將作為提升服務(wù)改進工作態(tài)度的對照表。

三、存在的問題與困難：

1、管理責(zé)任意識、全局觀念不盡人意。尤其是某些生產(chǎn)經(jīng)營部門和職能科室管理人員“大鍋飯”思想普遍嚴重，工作作風(fēng)不夠深入，掌握信息滯后，對工作環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的制度管理不嚴密、工作疏忽和差錯問題未能及時發(fā)現(xiàn)而導(dǎo)致工作被動造成負面影響；

2、公交分擔(dān)率依然不高。主城區(qū)道路擁堵以及道路的不斷改造、擴建等給公交運行造成了很大的困擾和不便，班次和線路受到很大影響，不能確

保正班準(zhǔn)點率；

3、公交系統(tǒng)性、智能化管理服務(wù)能力還有待提高，公交宣傳力度不夠；

4、隨著城市框架不斷擴大以及新的公交樞紐站的不斷啟用，線路和車輛的增加也已經(jīng)成為必然，但是公交管理隊伍明顯不足。

四、2015年工作打算

1、以科學(xué)管理、規(guī)范管理為基礎(chǔ)，以營運服務(wù)為中心，努力做好各項工作，全面落實完成上級下達的各項工作指標(biāo)；

2、繼續(xù)抓好公交日常性管理與基礎(chǔ)性工作，進一步完善各項工作制度，明確各部門之間的職、權(quán)、利關(guān)系，認真抓好車隊管理建設(shè)； 3、抓好安全生產(chǎn)、增收節(jié)支、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，緊緊圍繞公交服務(wù)要快要準(zhǔn)工作重點，努力提高公交上座率；

4、在確保員工隊伍穩(wěn)定前提下，適時調(diào)整大型公交車循環(huán)運作方式，使各項工作開展更加靈活高效；

5、根據(jù)要求做好龍山公交樞紐站建成移交后的線路整合和管理工作，爭取通過公交樞紐站建成移交后的線路整合達到提高營收和公交分擔(dān)率的目標(biāo)。

6、加強公交對外宣傳力度，社會治安、消防安全、人口計劃繼續(xù)保持良好的局面。 長興萬宏公交公司 2014年 12 月15日

【篇2：2014年公交公司工作總結(jié)和2015年工作思路】

2014年公交公司工作總結(jié)和2015年工作思路

xx年，公司在市府和主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門的支持下，堅持以“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的xx大、xx屆三中全會精神，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，開拓創(chuàng)新、勤儉創(chuàng)業(yè)、奮力拼搏，推動企業(yè)改革發(fā)展，取得一定成效。

一、經(jīng)濟效益完成情況

xx年，預(yù)計全公司營運收入7006萬元，與上年6746萬元同比增長%；實現(xiàn)利潤610萬元（其中投資收益和非營業(yè)收入共計465萬元），與上年600萬元同比增長%；上交國家稅金361萬元。

二、主要工作

（一）堅持以人為本和強化“人財物”管理為切入點，促進企業(yè)平穩(wěn)過渡發(fā)展

公司以制度改革為突破口，在管理崗位上引入競爭機制，實行競聘上崗，綜合考評。年初，對中層干部人事進行適當(dāng)調(diào)整，體現(xiàn)“能者上、平者讓、庸者下”的用人原則，使其各盡所長，充實行政管理隊伍的力量，從而加大全面管理的力度。特別是財務(wù)管理方面，認真抓好日常成本核算，及時掌握資金運轉(zhuǎn)情況，實行資金統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)配；嚴格把好廢舊物資統(tǒng)一回收、統(tǒng)一入帳的各項環(huán)節(jié)關(guān)；嚴格控制公車和通訊工具的費用支出，實行定額管理；嚴格控制業(yè)務(wù)招待費支出不得超過規(guī)定總額的30%。同時所有辦公或業(yè)務(wù)費用支出，嚴格執(zhí)行經(jīng)手人、證明人、審核人和審批領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)名簽字制，杜絕不

合理開支和鋪張浪費等不良現(xiàn)象。

與此同時，企業(yè)為拓寬公共交通運輸市場，利用有限的線路資源，加以有機的運用與合理的配置，減少公交線路虧損面，提高運行服務(wù)質(zhì)量和安全系數(shù)。于xx年的2月份、4月份、5月份，分別對公交9路車改線繞道萬松東路市府段行駛，為上望片區(qū)群眾至該地段相關(guān)部門辦事提供乘車方便；調(diào)整6路車走向，經(jīng)水產(chǎn)城、安陽新區(qū)至莘塍工業(yè)區(qū)，填補莘塍工業(yè)區(qū)無公交車輛的空白；將3路車終點站從莘塍星火村延伸至四坦村，方便周圍群眾出行；5路車虹橋路段改線環(huán)城路通行，完善公交線路縱橫網(wǎng)絡(luò)，滿足市民出行不同目的地的需要。另外，在總結(jié)去年“雙層觀光車”實行無人售票的經(jīng)驗基礎(chǔ)上，xx年，公交1路、2路、6路、9路、11路、12路、3路等7條線路也相繼推行無人售票方式，這既為市民提供了更加方便的乘車服務(wù)，也在一定程度上起到了減少乘務(wù)事故、減輕營運成本或增效減虧的作用。

（二）堅持抓緊安全生產(chǎn)，強化源頭管理，推進“平安企業(yè)”建設(shè) 安全生產(chǎn)是運輸企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟效益的重要保證。我們始終把安全管理工作擺在重中之重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓(xùn)員工操作技能，落實安全責(zé)任制，加大獎罰考核力度。截止11月份，公司營運車輛完成行駛里程萬車公里，旅客運量3341萬人次，貨物運量萬噸，港口裝卸量萬噸。上報道路交通責(zé)任事故2次，傷4人，直接經(jīng)濟損失萬元，事故四項控制指標(biāo)與上年同比均有明顯下降。公司下屬港口裝卸站發(fā)生1起一名裝卸工在船艙內(nèi)裝卸玻璃過程中，由于受江浪波動的影響，不慎被玻璃擠

壓受傷搶救無效死亡的意外事故。無治安案件、消防災(zāi)害事故和職工犯罪案件，基本保持了企業(yè)內(nèi)部相對平穩(wěn)的態(tài)勢，安全生產(chǎn)形勢相對比較嚴峻。

一是強化全員安全教育，增強廣大員工安全生產(chǎn)的自覺性和自我保護意識。堅持抓緊抓好規(guī)定的每月3次駕駛員安全學(xué)習(xí)、每月1次安全工作例會和分部門不定期的車隊、生產(chǎn)班組安全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)內(nèi)容安排上，注重針對性，避免枯燥說教，突出對典型事故案例通報、當(dāng)月安全情況分析和相關(guān)法律法規(guī)和安全作業(yè)規(guī)程學(xué)習(xí)教育，以制度的硬性規(guī)定促使每次學(xué)習(xí)到會率達到95%以上；對個別缺席人員強制要求補學(xué)，今年共計補學(xué)43人次，車隊、生產(chǎn)班組組織學(xué)習(xí)74次，促使從業(yè)人員不斷提高安全責(zé)任意識，時刻繃緊安全生產(chǎn)弦。同時，在配合“春運”、“三防”、“十一”、“安全生產(chǎn)月”、“安全生產(chǎn)隱患排查治理年”、“安全質(zhì)量年”、“百日安全專項整治”等階段性活動中共懸掛宣傳橫幅標(biāo)語52條，刊出專欄8期，分發(fā)宣傳資料xx份，積極營造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍。

二是堅持實施“生產(chǎn)未停，管理不斷”的長效工作機制和安全分級管理原則。年初，經(jīng)理室與下屬生產(chǎn)經(jīng)營部門、職能科室，生產(chǎn)經(jīng)營部門與班組、車隊、司乘人員層層簽訂“創(chuàng)安”活動、安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書，簽訂率100%，逐級逐崗明確安全責(zé)任，按年進行考核。5月份、10月份又分別修訂完善各類突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案、“港區(qū)貨物裝卸安全操作規(guī)程”、“吊機操作工安全操作規(guī)程”、“長途車輛超速超員處罰規(guī)定”，提高對突發(fā)事件的處置能力，加大對嚴重交通違

法行為的處罰力度，用規(guī)章制度威懾、規(guī)范員工安全生產(chǎn)作業(yè)的行為。xx年1～11月份，根據(jù)安全責(zé)任規(guī)定，對違章、違紀、肇事人員停崗37人次，內(nèi)部記分706人次，經(jīng)濟處罰193人次，辭退12人次，對3名造成事故負有相關(guān)責(zé)任的管理人員進行通報批評。

另外，日常工作中，公司職能科室組織安保例行檢查47次，糾正違章、排除隱患10次；平時以生產(chǎn)經(jīng)營部門為單位，結(jié)合各自實際開展不同類型的安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改，1～11月份，各生產(chǎn)經(jīng)營部門共計出動4780人次，檢查車輛臺次，吊機147臺次，其他設(shè)施69次，排除故障隱患52次，糾正違章630人次，更換滅火器74只。長途客運站嚴格落實車輛安全門檢制度，做到每日必檢、每車必查，防止病車、超員車出站和疲勞駕駛；強化高速公路車輛運行速度的控制，通過gps、行車記錄儀等科技設(shè)施，對26例存在超速行為的駕駛?cè)诉M行嚴厲處罰。公交站堅持每周車況例檢，每日末班車安全提示，防止急躁開車行為，并且在每月2次的一保內(nèi)容中增加“制動調(diào)試”項目，以提高車輛制動效能，確保運行安全；同時堅持每日上路巡查監(jiān)控運行車輛動態(tài)，現(xiàn)場糾正司乘人員違章行為。經(jīng)濟護衛(wèi)隊、守車人員重點做好三個站場夜間車輛停放安全的巡邏、守衛(wèi)和現(xiàn)金票款的押運工作以及節(jié)假日公交車的隨車反扒，以維護客車廂內(nèi)的治安秩序。港口站、汽車修配廠堅持全天候生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)管和機具設(shè)施、電器線路、消防設(shè)施安全檢查。公交加油站每日對加油區(qū)域場地油污進行清洗，定期檢查加油器械，有效杜絕滋生各類安全隱患。

【篇3：公交公司工作總結(jié)及計劃】

公司在市府和主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門的支持下，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十七大、十七屆三中全會精神，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，開拓創(chuàng)新、勤儉創(chuàng)業(yè)、奮力拼搏，推動企業(yè)改革發(fā)展，取得一定成效。

一、經(jīng)濟效益完成情況，預(yù)計全公司營運收入7006萬元，與上年6746萬元同比增長%；實現(xiàn)利潤610萬元（其中投資收益和非營業(yè)收入共計465萬元），與上年600萬元同比增長%；上交國家稅金361萬元。

二、主要工作 （一）堅持以人為本和強化“人財物”管理為切入點，促進企業(yè)平穩(wěn)過渡發(fā)展

公司以制度改革為突破口，在管理崗位上引入競爭機制，實行競聘上崗，綜合考評。年初，對中層干部人事進行適當(dāng)調(diào)整，體現(xiàn)“能者上、平者讓、庸者下”的用人原則，使其各盡所長，充實行政管理隊伍的力量，從而加大全面管理的力度。特別是財務(wù)管理方面，認真抓好日常成本核算，及時掌握資金運轉(zhuǎn)情況，實行資金統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)配；嚴格把好廢舊物資統(tǒng)一回收、統(tǒng)一入帳的各項環(huán)節(jié)關(guān)；嚴格控制公車和通訊工具的費用支出，實行定額管理；嚴格控制業(yè)務(wù)招待費支出不得超過規(guī)定總額的30%。同時所有辦公或業(yè)務(wù)費用支出，嚴格執(zhí)行經(jīng)手人、證明人、審核人和審批領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)名簽字制，杜絕不合理開支和鋪張浪費等不良現(xiàn)象。

與此同時，企業(yè)為拓寬公共交通運輸市場，利用有限的線路資源，加以有機的運用與合理的配置，減少公交線路虧損面，提高運行服務(wù)質(zhì)量和安全系數(shù)。于的2月份、4月份、5月份，分別對公交9路車改線繞道萬松東路市府段行駛，為上望片區(qū)群眾至該地段相關(guān)部門辦事提供乘車方便；調(diào)整6路車走向，經(jīng)水產(chǎn)城、安陽新區(qū)至莘塍工業(yè)區(qū)，填補莘塍工業(yè)區(qū)無公交車輛的空白；將3路車終點站從莘塍星火村延伸至四坦村，方便周圍群眾出行；5路車虹橋路段改線環(huán)城路通行，完善公交線路縱橫網(wǎng)絡(luò)，滿足市民出行不同目的地的需要。另外，在總結(jié)去年“雙層觀光車”實行無人售票的經(jīng)驗基礎(chǔ)上，公交1路、2路、6路、9路、11路、12路、3路等7條線路也相繼推行無人售票方式，這既為市民提供了更加方便的乘車服務(wù)，也在一定程度上起到了減少乘務(wù)事故、減輕營運成本或增效減虧的作用。

（二）堅持抓緊安全生產(chǎn)，強化源頭管理，推進“平安企業(yè)”建設(shè)

安全生產(chǎn)是運輸企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟效益的重要保證。我們始終把安全管理工作擺在重中之重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓(xùn)員工操作技能，落實安全責(zé)任制，加大獎罰考核力度。截止11月份，公司營運車輛完成行駛里程萬車公里，旅客運量3341萬人次，貨物運量萬噸，港口裝卸量萬噸。上報道路交通責(zé)任事故2次，傷4人，直接經(jīng)濟損失萬元，事故四項控制指標(biāo)與上年同比均有明顯下降。公司下屬港口裝卸站發(fā)生1起一名裝卸工在船艙內(nèi)裝卸玻璃過程中，由于受江浪波動的影響，不慎被玻璃擠壓受傷搶救無效死亡的意外事故。無治安案件、消防災(zāi)害事故和職工犯罪案件，基本保持了企業(yè)內(nèi)部相對平穩(wěn)的態(tài)勢，安全生產(chǎn)形勢相對比較嚴峻。

一是強化全員安全教育，增強廣大員工安全生產(chǎn)的自覺性和自我保護意識。堅持抓緊抓好規(guī)定的每月3次駕駛員安全學(xué)習(xí)、每月1次安全工作例會和分部門不定期的車隊、生產(chǎn)班組安全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)內(nèi)容安排上，注重針對性，避免枯燥說教，突出對典型事故案例通報、當(dāng)月安全情況分析和相關(guān)法律法規(guī)和安全作業(yè)規(guī)程學(xué)習(xí)教育，以制度的硬性規(guī)定促使每次學(xué)習(xí)到會率達到95%以上；對個別缺席人員強制要求補學(xué)，今年共計補學(xué)43人次，車隊、生產(chǎn)班組組織學(xué)習(xí)74次，促使從業(yè)人員不斷提高安全責(zé)任意識，時刻繃緊安全生產(chǎn)弦。同時，在配合“春運”、“三防”、“十一”、“安全生產(chǎn)月”、“安全生產(chǎn)隱患排查治理年”、“安全質(zhì)量年”、“百日安全專項整治”等階段性活動中共懸掛宣傳橫幅標(biāo)語52條，刊出專欄8期，分發(fā)宣傳資料份，積極營造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍。

二是堅持實施“生產(chǎn)未停，管理不斷”的長效工作機制和安全分級管理原則。年初，經(jīng)理室與下屬生產(chǎn)經(jīng)營部門、職能科室，生產(chǎn)經(jīng)營部門與班組、車隊、司乘人員層層簽訂“創(chuàng)安”活動、安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書，簽訂率100%，逐級逐崗明確安全責(zé)任，按年進行考核。5月份、10月份又分別修訂完善各類突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案、“港區(qū)貨物裝卸安全操作規(guī)程”、“吊機操作工安全操作規(guī)程”、“長途車輛超速超員處罰規(guī)定”，提高對突發(fā)事件的處置能力，加大對嚴重交通違法行為的處罰力度，用規(guī)章制度威懾、規(guī)范員工安全生產(chǎn)作業(yè)的行為。1～11月份，根據(jù)安全責(zé)任規(guī)定，對違章、違紀、肇事人員停崗37人次，內(nèi)部記分706人次，經(jīng)濟處罰193人次，辭退12人次，對3名造成事故負有相關(guān)責(zé)任的管理人員進行通報批評。

（三）堅持重抓黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，全面推進文明創(chuàng)建工作

我公司堅持把黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)以及文明創(chuàng)建工作與各項業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，使其貫穿到各項實際工作中去，力求統(tǒng)籌兼顧、周密安排、精心組織、抓出實效。

1．全面貫徹以防為主的方針，層層落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，注重從源頭上預(yù)防和解決腐敗現(xiàn)象。把從源頭上預(yù)防和解決腐敗的重點放在對權(quán)力的制衡、資金的監(jiān)控和干部任用的監(jiān)督上。但凡涉及員工切身利益的事情或企業(yè)重大經(jīng)營決策，召開職代會加以通報，實行政務(wù)公開。4月29日，公司召開十三屆二次員工代表大會通過了《企業(yè)員工勞資管理實施辦法》，充分發(fā)揮了職代會的職能，健全勞資管理制度，亦進一步增強了企業(yè)的管理透明度。另外，依照規(guī)定程序轉(zhuǎn)正中共黨員7名，吸收中共預(yù)備黨員1名，列為入黨考察對象3名，使企業(yè)黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展形成了同步增強的良好氛圍。

2．抓創(chuàng)建載體，深化文明創(chuàng)建活動。①上半年，公司高度重視，精心組織，認真對照《市文明單位建設(shè)管理辦法》和《市文明單位測評體系》的要求進行自查自糾，并積極做好創(chuàng)建臺帳工作，迎接下半年的市級文明單位復(fù)評工作。②5月份，公司又以查漏補缺、優(yōu)化服務(wù)、豐富活動、提升品位為宗旨，積極組織發(fā)動公交公司辦證窗口參加市文明委的“文明服務(wù)示范點”創(chuàng)建活動，制訂創(chuàng)建工作規(guī)劃，健全機制，力爭為服務(wù)群體營造及時、方便、文明的辦證環(huán)境，樹立良好的窗口新形象。③6月份，積極響應(yīng)溫州市“文明出行”主題實踐活動的號召，以“文明出行，交通先行”為契機，提出“文明服務(wù)，安全行車”的思路，全員參與，經(jīng)歷了從推動到自覺的跨越，實現(xiàn)了文明活動的深化開展。④開展員工業(yè)余文化活動，“五四”組織員工參加戶外活動，隨后又選拔優(yōu)秀員工外出旅游觀光，取得了很好效果，不但增強了企業(yè)凝聚力，亦促使企業(yè)精神文明建設(shè)得到進一步深化。

3．實行來信來訪登記制度，做到事事有答復(fù)，件件有著落。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視、講究方法、注重實效，杜絕走過場和流于形式的現(xiàn)象。今年已辦結(jié)11起不同意見內(nèi)容的信訪事

件和人大政協(xié)提議案，盡最大可能的滿足市民要求，實現(xiàn)“服務(wù)提升，效能提速”。

4．下半年，為配合我市迎接國家三類城市語言文字工作評估，我公司注重發(fā)揮公共服務(wù)行業(yè)的窗口作用，將講普通話、用規(guī)范字作為提高服務(wù)水平和提升員工綜合素質(zhì)的一個重要方面。在公司內(nèi)懸掛宣傳語言文字工作的橫幅標(biāo)語2條，在公司行政辦公樓、公交辦證窗口設(shè)置了“請講普通話、用規(guī)范字”的標(biāo)牌，為語言文字工作的推行、普及和提高營造了良好的宣傳氛圍。建立健全《公司公文處理辦法》、《公交車體廣告管理規(guī)定》、《文印室工作須知》和《語言文字規(guī)范化管理制度》等相關(guān)規(guī)章制度，對規(guī)范用字、公文處理都提出了明確要求，做到有章可循。同時，為進一步強化公司新聞信息宣傳工作管理，印發(fā)了《市運輸（公交）公司信息工作考核獎勵辦法》的通知，起到了提升員工撰寫新聞信息的能力和水平以及規(guī)范新聞信息用語用詞的作用。（四）注重社會效益，堅持進行車輛更新改造和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升總體服務(wù)質(zhì)量初，我們在歷年為市區(qū)70周歲以上老年人提供市區(qū)2條公交線路免費乘車的基礎(chǔ)上，推出為全市所有70周歲以上老年人免費乘坐所有公交運營車輛的優(yōu)惠舉措，以自身的實際行動回報社會，此舉贏得了社會各界，特別是老年朋友的廣泛贊賞。另外，公司又相繼投資1100余萬元購置40臺公交空調(diào)大客車，對5路、10路車輛進行全線更新改造，增加3路、9路和11路車輛投放數(shù)，至此，我市公交車輛空調(diào)化比例已達到95%，基本上滿足了市民乘車舒適、安全的需求。同時，為了提升公交的服務(wù)檔次和城市的文明品位，我們還想方設(shè)法籌措200余萬元，建造公交ic卡收費系統(tǒng)和公交ic卡辦理中心，目前相關(guān)工作已基本準(zhǔn)備就緒，擬定1月1日正式運行

企業(yè)三年工作總結(jié)(篇7)

工 作 總 結(jié)

光陰似箭，日月如梭，我來到新大擔(dān)保公司已經(jīng)有9個月的時間了，由擔(dān)保業(yè)務(wù)的外行成長為公司業(yè)務(wù)發(fā)展部的一員，在此感謝所有幫助我取得進步的人。下面就業(yè)務(wù)方面總結(jié)下自己2010年的工作：個人借款4筆，額度97萬元。（劉淑蓮15萬元、李京蔓27萬元、李雷15萬元、席政勇40萬元）還有很多業(yè)務(wù)因為客戶個人原因而未能夠完成，其中比較遺憾的是馳珩商貿(mào)因為法人信用多次不良而終止操作。通過做業(yè)務(wù)我跟康平街支行的客戶經(jīng)理們接觸、熟悉，慢慢了解到支行做業(yè)務(wù)的方式，把公司的意向準(zhǔn)確地表達給銀行，再把銀行的意見反饋給公司，作為聯(lián)接客戶、支行跟公司的客戶經(jīng)理，保證業(yè)務(wù)被順利的操作完成。再說我不足之處：首先，我的業(yè)務(wù)素養(yǎng)還需要提高，對業(yè)務(wù)知識的掌握還不夠透徹；其次，在新的環(huán)境、新的變化下我沒能大膽地、創(chuàng)新地梳理工作關(guān)系；捫心自問，我的確沒能夠竭盡全力，我的確還可以做地更好。在以后的工作里，我會學(xué)習(xí)前輩們成功的做業(yè)務(wù)的經(jīng)驗，找到適合自己的做業(yè)務(wù)的方法，提高工作效益。請領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事們繼續(xù)點撥跟幫助我，以上是我個人2010年的工作總結(jié)，謝謝。

企業(yè)三年工作總結(jié)(篇8)

春天和冬天來了，寒冷和夏天在變化。轉(zhuǎn)眼間，20xx已悄然落下帷幕，我們將進入新的一年?；仡欉^去的20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我司質(zhì)量部全體員工團結(jié)一致，奮發(fā)有為，克服了種種困難，確保了食品安全管理體系的認證和后續(xù)發(fā)展。一年來，質(zhì)量部在困難中求發(fā)展，在挑戰(zhàn)中尋找機遇，在各項工作中不斷努力。公司取得了新的突破，一年來的工作總結(jié)如下：

I. 20xx年質(zhì)量部主要工作回顧

20xx年是公司的一年，是不平凡的一年，也是難忘的一年，也是公司最艱巨、最艱巨的一年質(zhì)量部。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，質(zhì)量部全體員工專注于食品安全管理體系和產(chǎn)品的認證工作。以質(zhì)量為核心，著力構(gòu)建食品安全管理體系，積極認真履行食品安全管理體系職責(zé)，努力提升監(jiān)管和技術(shù)服務(wù)能力，在公司食品認證工作中發(fā)揮了不可替代的作用安全管理體系和生產(chǎn)質(zhì)量管理體系建設(shè)、生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)督與服務(wù)取得顯著成效。

2、目前質(zhì)量部門存在的問題

質(zhì)量管理部門是公司的核心部門，食品安全管理體系賦予它具有獨立的質(zhì)量否決權(quán)。它在質(zhì)量管理體系的運行中處于非常重要的地位。由于受諸多客觀因素的制約，影響了其功能的充分發(fā)揮?？傮w表現(xiàn)如下： （一）體制改革和能力建設(shè) 人在發(fā)展和發(fā)展過程中。改進的初步階段

公司剛剛通過食品安全管理體系認證，但仍需在思想上更新傳統(tǒng)管理的舊觀念，接受理解并牢固樹立新觀念食品安全管理體系。這是一項長期而艱巨的未來任務(wù)，因為工作的規(guī)范化、程序化一方面需要員工自覺自覺地完成，另一方面需要外部管理制度的約束來規(guī)范自己的工作。行為。目前，質(zhì)量監(jiān)管能力、技術(shù)服務(wù)水平、研發(fā)創(chuàng)新能力與同行業(yè)仍有一定差距。體制機制改革和人才能力建設(shè)處于不斷探索和完善的起步階段。

(2)整體管理薄弱，缺乏活力

質(zhì)量管理是公司管理活動的重要組成部分。但是，承擔(dān)的責(zé)任不等于賦予的權(quán)力，重義務(wù)輕權(quán)利的管理模式明顯影響了工作效率。

（三）人員整體素質(zhì)有待進一步提高

公司對檢驗人員的操作技能和綜合素質(zhì)提出了更高的要求，我司檢驗人員需要進一步提高操作技能和素質(zhì)。員工實踐經(jīng)驗不足，在生產(chǎn)質(zhì)量管理過程中獨立判斷和分析解決問題的能力不強，工作創(chuàng)新能力欠缺。

（4）質(zhì)量一票否決權(quán)獨立履行不到位。

公司對質(zhì)量管理部監(jiān)督工作的支持不夠。管理部門日常監(jiān)督存在漏洞。

三、20xx年重點工作

（一）提高質(zhì)量管理人員素質(zhì)

一是建立定期學(xué)習(xí)二是繼續(xù)穩(wěn)定質(zhì)檢員隊伍，做到嚴把產(chǎn)品、材料質(zhì)量關(guān)，杜絕不合格材料投產(chǎn)，不合格中間產(chǎn)品進入下道工序，杜絕不合格產(chǎn)品離開工廠銷售。

（二）加強監(jiān)督管理

嚴格按照《食品安全管理法》和《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定，加大日常監(jiān)管力度和生產(chǎn)過程中的檢驗。嚴格按照食品安全管理體系要求進行監(jiān)督監(jiān)督生產(chǎn)，加強采購、生產(chǎn)、檢驗、銷售各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，實施質(zhì)量管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

(3)堅持GMP培訓(xùn)，對提高公司管理水平、提高員工素質(zhì)發(fā)揮作用。

質(zhì)量管理的使命是關(guān)榮，責(zé)任重大。讓我們在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，進一步振奮精神，團結(jié)一致，以更好的精神狀態(tài)，更扎實細致的工作作風(fēng)，更快的工作效率。更安全，帶動公司創(chuàng)業(yè)發(fā)揮更大作用，做出新的貢獻。

企業(yè)三年工作總結(jié)(篇9)

1、加強統(tǒng)計基礎(chǔ)工作。提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，基礎(chǔ)在源頭，關(guān)鍵在各村委公統(tǒng)計小組，各站所。為加強基層統(tǒng)計工作，督促各村委、各站所進一步夯實基礎(chǔ)，確保各項統(tǒng)計任務(wù)的完成。6月份，鄉(xiāng)人民政府根據(jù)實際狀況，及時地調(diào)整充實鄉(xiāng)統(tǒng)計站和村委會統(tǒng)計小組人員，根據(jù)《_縣第二次農(nóng)村統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)建設(shè)》加強了對基層農(nóng)村統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的督促檢查和指導(dǎo)，進一步鞏固和提高了統(tǒng)計基礎(chǔ)工作。到目前為止，全鄉(xiāng)_個村民委、鄉(xiāng)級的統(tǒng)計制度、圖表、資料“三上墻”基本建立健全。

20_年統(tǒng)計工作總結(jié)5篇20_年統(tǒng)計工作總結(jié)5篇

2、加快統(tǒng)計方法制度改革。統(tǒng)計調(diào)查方法的科學(xué)性，直接關(guān)系和影響著統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量。為此，鄉(xiāng)統(tǒng)計站嚴格按照國家統(tǒng)計方法制度的目標(biāo)要求，用心探索貼合我鄉(xiāng)的調(diào)查方法制度，嚴格地執(zhí)行《_縣大小春農(nóng)產(chǎn)量抽樣調(diào)查方案》、《_縣畜牧業(yè)抽樣調(diào)查方案》、《勞動工資報告制度》和三七產(chǎn)業(yè)行業(yè)統(tǒng)計管理等制度，用科學(xué)的統(tǒng)計方法制度來規(guī)范統(tǒng)計工作，并對各種調(diào)查方案的執(zhí)行狀況進行檢查督促，進一步提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。

3、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。在統(tǒng)計工作中除了采用科學(xué)的統(tǒng)計方法外，還應(yīng)學(xué)會創(chuàng)造性地開展統(tǒng)計工作，要建立起一支素質(zhì)較高的統(tǒng)計調(diào)查隊伍。一年以來，鄉(xiāng)統(tǒng)計站采取了以會代訓(xùn)及專項培訓(xùn)村級統(tǒng)計小組成員共10期，參會人員達50人次，透過培訓(xùn)，提高了村級統(tǒng)計小組的業(yè)務(wù)潛力，增強了統(tǒng)計站的凝聚力和戰(zhàn)斗力。也為我鄉(xiāng)統(tǒng)計工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

4、制度建設(shè)工作

為進一步完善統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量審核評估制度、資料管理制度、考核獎懲制度、崗位職責(zé)制等制度的建立，使制度、統(tǒng)計圖表、資料等“三上墻”工作得到進一步改善，經(jīng)鄉(xiāng)黨委、政府研究分別下發(fā)文件，使各種制度得到確認、認可。使各種工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。

5、依法制統(tǒng)

利用各種會議和檢查指導(dǎo)等方式，繼續(xù)學(xué)習(xí)貫徹《統(tǒng)計法》、統(tǒng)計法實施細則》和《__省統(tǒng)計法管理條例》，認真執(zhí)行《統(tǒng)計報表簽收制度》，建立并完善歷史臺帳，進度臺帳，為統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的提高打下了必須的基礎(chǔ)。抓住“五五”普法契機，廣泛宣傳學(xué)習(xí)《統(tǒng)計法》和《_省統(tǒng)計管理條例》，對虛報、瞞報、遲報的村委會副主任給予了嚴厲的批評，透過這次活動，增強了懂法、執(zhí)法、守法的法制觀念，各村統(tǒng)計小組對統(tǒng)計工作的法制觀念有了進一步的認識及提高。

搞好統(tǒng)計服務(wù)

統(tǒng)計工作的最終目的是搞好統(tǒng)計服務(wù)工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給有效可行的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，一年來，共撰寫統(tǒng)計分析資料7篇，評估報告4篇。綜合季報4期。分別向鄉(xiāng)黨委、政府及站所帶給統(tǒng)計數(shù)據(jù)40多次。

用心配合縣局搞好報表上報工作，做好我鄉(xiāng)20_年年的基本狀況統(tǒng)計

20_年年全鄉(xiāng)糧食總產(chǎn)量385。8萬公斤，比上年增0。5%，預(yù)計人均產(chǎn)糧506公斤，比上年減5。8%。年末大牲畜存欄3671頭，生豬存欄7851頭，生豬出欄8257頭，山羊存欄5071頭，出欄4593只，肉類總產(chǎn)量850噸，均已完成任務(wù)數(shù)。

扎實有效地開展農(nóng)業(yè)普查工作

按照縣農(nóng)普辦和《第二次全國農(nóng)業(yè)普查實施方案》的要求，扎實有效的把我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)普查掃尾工作圓滿完成。并得到了縣局的好評。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)統(tǒng)計工作

我鄉(xiāng)共有個體戶_戶，從業(yè)人員__人，營業(yè)收入__萬元，完成任務(wù)數(shù)的100%，完實交稅金_萬元，完成任務(wù)數(shù)的100%，增加值_萬元，完成任務(wù)數(shù)的100%。

存在的問題

雖然鄉(xiāng)統(tǒng)計人員克服了任務(wù)繁重，統(tǒng)計工作難度大等困難，工作取得了必須的成績。但也存在一些問題，主要有：

統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)抓得不夠，在統(tǒng)計新知識、新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不夠，有部分統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)不熟、工作效率和質(zhì)量不高。

村級換屆后，統(tǒng)計資料管理混亂，有的不全。

統(tǒng)計資料的歸檔工作做得不夠，應(yīng)督促好他們盡快地統(tǒng)計資料歸好檔。

村級歷史臺帳不完善。應(yīng)加強這方面的建設(shè)。

充分發(fā)揮統(tǒng)計服務(wù)功能有待提高，統(tǒng)計人員為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給有價值的統(tǒng)計分析報告等，與領(lǐng)導(dǎo)的要求有很大的差距。

20_年年工作安排

下一步，鄉(xiāng)統(tǒng)計人員將以黨的十七大精神為指針，緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府的中心工作，以提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性為中心，以強化統(tǒng)計服務(wù)為目標(biāo)，進一步深化統(tǒng)計方法制度改革，加強統(tǒng)計隊伍建設(shè)。

1、認真總結(jié)經(jīng)驗，分析存在的問題，及時、高效地完成20_年的定期報表。

2、狠抓統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，及時準(zhǔn)確完成今年年報及明年定期報表。按照“快、精、準(zhǔn)”的要求，不斷加大數(shù)據(jù)質(zhì)量評估力度，確保各專業(yè)數(shù)據(jù)真實可信。

3、加強統(tǒng)計服務(wù)，全面提升統(tǒng)計服務(wù)水平。加大統(tǒng)計分析力度，實現(xiàn)分析形勢、資料和質(zhì)量三個方面的突破。

4、加強村級統(tǒng)計小組的業(yè)務(wù)，統(tǒng)計法培訓(xùn)。

5、按照縣局的要求，做好第二次全國經(jīng)濟普查工作的準(zhǔn)備和部署工作。

企業(yè)三年工作總結(jié)(篇10)

又到了一年的年底了，自己這一年的工作也已經(jīng)結(jié)束了。在這一年中自己是有一些進步的，雖然說進步的不是很多，但自己工作也已經(jīng)有好幾年了，再想有很大的進步幾乎是不太可能的事情了，在這幾年中自己能夠?qū)W到的也已經(jīng)學(xué)得差不多了，所以在工作中能夠有進步也已經(jīng)是很不錯的了?，F(xiàn)在對我來說重要的就是要更好的去完成自己的工作，保證自己的工作不會出現(xiàn)錯誤。

一、個人總結(jié)

這一年自己是很好的完成了我的工作任務(wù)的，在工作中也能夠做到很少出現(xiàn)錯誤。雖然自己能夠進步的空間是比較的少了，但也還是能夠有進步的。在這一年自己也學(xué)到了一些能夠幫助我把工作完成得更好的東西，在工作中也有了很多的感觸。現(xiàn)在自己完成工作的速度可以說是比較快的了，工作的效率也是比較的高的，但在這一年的工作中也暴露出了自己身上的很多問題。

在完成工作之后我不會進行反思，在完成同樣的工作的時候我也只會用同樣的方法去做，不會思考新的工作方法或者是怎樣去把工作完成得更好。這就是我身上的一個不好的地方，有的時候換一種思路去工作就會有不一樣的收獲，在工作中要多去思考，在完成了工作之后也應(yīng)該要進行反思，這是我在這一年中明白的一個道理。我在工作完成之后就不會再去思考了，這樣雖然也能夠很好的完成工作但是不會有很大的進步，所以說自己還是要多思考。

作為公司的員工我是能夠做到遵守公司的紀律的，時刻記住公司的規(guī)章制度，用公司的制度來規(guī)范和約束自己的行為，讓自己在工作中能夠做到時刻認真，不在上班時間去做一些不應(yīng)該做的事情。在這一年中我是沒有遲到過一次的，在上班的時間也沒有做過跟工作無關(guān)的事情，所以說自己在這一方面做的還是很不錯的。

二、個人計劃

新一年的計劃就是在工作中要多進行反思，去思考怎樣才能夠把自己的工作完成得更好，去發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在的一些問題，也要思考還有哪種方法也能夠讓自己完成這一個工作。同時要保持自己現(xiàn)在的一個工作狀態(tài)和態(tài)度，認真努力的去對待自己每一天的工作，在新的一年應(yīng)該要有更多的進步。自己也想去學(xué)習(xí)一些新的東西，一些能夠讓我把工作完成得更好的東西，這樣自己才能夠把自己的任務(wù)更好的完成。

單位員工年終工作總結(jié)7

轉(zhuǎn)眼之間又到了年底了，這也意味著這一年的工作結(jié)束了。在今年的工作中，自己是犯了比較多的錯誤的，至少跟其它的同事相比我犯的錯誤是比較的多的，所以自己應(yīng)該要好好的反思一下，讓自己明年的工作能夠完成得更好。在開始明年的工作之前，先對自己今年的工作進行一個總結(jié)，同時也做好明年的工作計劃，讓自己有一個工作的目標(biāo)。

一、個人表現(xiàn)

今年雖然自己是犯了很多的錯誤的，但在工作上的表現(xiàn)還是很不錯的。自己的工作都能夠按時的完成，工作的質(zhì)量也是還過得去的。在完成工作的同時我也能夠做到遵守公司的規(guī)章制度，嚴格的管理好自己的行為，這一年自己是沒有出現(xiàn)過紀律上的錯誤的。同時也能夠做到聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和指揮，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的所有的任務(wù)。

二、個人反思

今年在工作的過程中確實是出現(xiàn)了不少的失誤的，其中很多都是因為自己在工作中粗心導(dǎo)致的，我也好好的反思了一下自己，會出現(xiàn)這樣的情況是我自己在工作的過程中經(jīng)常分心，所以工作起來就沒有那么的認真了。也是我一直都在想辦法提高自己的工作速度，忽視了自己的質(zhì)量問題，才出現(xiàn)了這么多次錯誤。其實在犯錯之后我也有好好的進行反思，犯過的錯誤我是沒有再犯的，所以我主要是前半年犯的錯比較的多，后半年已經(jīng)改正了。

三、個人收獲

在今年的工作的過程中自己也是學(xué)到了很多的知識的，同時工作能力也是提高了不少的，雖然錯誤是犯了不少的，但工作的速度確實是提高上去了的，跟去年相比進步是比較的明顯的。我對自己今年的工作成績還是比較的滿意的，但我也知道自己還是有很大的可以進步的空間的，我也不會因為自己取得的這一點成績就感到驕傲。

四、新年計劃

明年自己的首要任務(wù)就是要按時的去完成每一天的工作，并且要保質(zhì)保量的去完成。今年在工作中是有很多的不足的，明年就要針對這些不足去做好個人的計劃，讓自己在新的一年中能夠有更多的進步。其次在工作中也要保持著一個好的態(tài)度，在犯錯之后對自己的行為進行反省，找到并解決自己的問題。在完成工作之后多進行反思，去尋找自己的不足。在新一年的工作中自己也會保持著現(xiàn)在這樣的一個工作狀態(tài)，讓自己能夠有更多的收獲。我相信明年的成績會讓我自己感到滿意的。

企業(yè)三年工作總結(jié)(篇11)

不知不覺，又一年過去了。在過去的一年里，我在公司前臺積累了很多經(jīng)驗和成長。我不僅更多地了解了自己的不足，而且在工作上也有了更多的改進。

在過去的一年里，我對自己的工作進行了清晰的分析，將工作分為“前臺”和“文員”，并為自己制定了詳細的計劃。努力工作，讓自己的工作能力更好更可靠?，F(xiàn)將我工作中的想法和問題總結(jié)如下：

I.個人提升

前臺工作：

作為一個公司的前臺，我要做的就是招待來訪的客戶。了解了自己的工作后，開始在前臺工作時更加注重自己的外表和形象。同時，我也積極學(xué)習(xí)接待禮儀，讓來我司參觀的客戶和領(lǐng)導(dǎo)更能體會我xx公司的熱情。

文員工作：

作為文員，除了在基礎(chǔ)文書工作上學(xué)習(xí)和提高外，其他方面也有所改進。比如各種節(jié)日來臨時，我會積極征求意見，組織今年的公司活動更符合同事的想法。其次，我在業(yè)余時間學(xué)會了如何維護和保養(yǎng)打印機和復(fù)印機，這樣我就可以對公司的設(shè)備進行日常維護。

二、工作方面

在平時的工作中，我盡量收集整理公司信息和各種資料，及時遵守公司規(guī)定分類。記錄和總結(jié)公司的每一次重要會議，及時準(zhǔn)確了解公司領(lǐng)導(dǎo)的安排動向，并根據(jù)安排通知各部門。

在公司辦公用品方面，我在x月找到了更好更便宜的用品店，并積極更換公司耗材辦公用品，減少公司這方面的消耗。 X月，我發(fā)現(xiàn)公司的用電、用水比較嚴重。與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商后，我下發(fā)了關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知，有效降低了公司未來幾個月的水、電消耗。

今年的公司活動多是收集員工的心愿，但因為意見多，我也在妥協(xié)的同時考慮了很多同事的意見。讓大家對節(jié)日活動感到滿意，大大增強了公司的凝聚力。

三、不足

在一年的工作中，雖然我一直在努力做好我的工作，但不是只要我努力.取得好成績。而且，在分析了自己的情況之后，我更加意識到了自己的不足。

而在這一年的工作中，我也犯了一些基本不該犯的錯誤，給同事帶來了很多麻煩。為此，今年的工作我會更加小心。小心謹慎。努力確保工作的準(zhǔn)確性和及時性！

四?？偨Y(jié)

一年的工作有得有失，但作為xxx員工，我還是要專注于自己在沒有做好的工作上，努力彌補你的缺點，為公司多做貢獻。同時也為同事提供了更多的便利。

現(xiàn)在2019年已經(jīng)過去了，我會努力提高自己，把工作做得更好。希望xxx公司的各位明年工作順利！

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