我們經(jīng)過細(xì)致的調(diào)研和剪輯整理出了這篇“禮儀的教案”,希望這些技巧能夠幫助你在工作中更好的與人溝通。老師在正式上課之前需要寫好本學(xué)期教學(xué)教案課件,現(xiàn)在著手準(zhǔn)備教案課件也不遲。?制作精美的教學(xué)課件有助于提高老師的教學(xué)效果。
一、教學(xué)目標(biāo)
1.了解禮儀接待客人的重要性和意義;
2.掌握基本的禮儀接待客人技巧;
3.培養(yǎng)學(xué)生對客人進(jìn)行周到服務(wù)的意識和能力。
二、教學(xué)準(zhǔn)備
1.圖片:展示不同場景下的禮儀接待;
2.視頻:展示優(yōu)秀酒店服務(wù)員的示范;
3.教材:相關(guān)禮儀接待客人的教材。
三、教學(xué)過程
1.導(dǎo)入(5分鐘)
向?qū)W生提問:你們平時在酒店或餐廳就餐或住宿時是否遇到過不禮貌的服務(wù)員?你們覺得怎樣的服務(wù)才是周到的呢?
2.概念講解(10分鐘)
解釋禮儀接待客人的概念,強(qiáng)調(diào)禮儀在服務(wù)行業(yè)中的重要性和意義。通過圖片和視頻展示,讓學(xué)生直觀感受到不同場景下禮儀接待的變化。
3.基本禮儀技巧(20分鐘)
a.問候客人:教授學(xué)生基本的問候用語,如:歡迎光臨、您好等。強(qiáng)調(diào)語氣、表情和態(tài)度的重要性。
b.稱呼客人:教授學(xué)生根據(jù)不同客人的身份稱呼,如先生、女士、領(lǐng)導(dǎo)等。
c.姿勢端莊:教授學(xué)生站立、行走、坐姿等基本禮儀姿勢。給學(xué)生示范不文明坐姿的后果,讓他們了解不得體的姿勢會給客人留下不好的印象。
d.微笑服務(wù):強(qiáng)調(diào)微笑在接待客人過程中的重要性。讓學(xué)生練習(xí)微笑表情,體會微笑給人帶來的舒適感。
4.溝通技巧(15分鐘)
a.傾聽:教授學(xué)生在接待客人時應(yīng)注重傾聽客人的需求和要求,不要打斷客人發(fā)言,要耐心傾聽。
b.禮貌用語:教授學(xué)生禮貌用語的使用,如請、謝謝、對不起等。讓學(xué)生明白禮貌用語的重要性。
c.禮儀用語:教授學(xué)生禮儀用語的使用,如尊敬的客人,請您稍等一下等。讓學(xué)生明白禮儀用語的表達(dá)方式。
5.實(shí)踐操作(30分鐘)
分成小組,假設(shè)一個場景,學(xué)生以酒店服務(wù)員的角色進(jìn)行模擬對話和應(yīng)對客人問題。鼓勵學(xué)生發(fā)揮創(chuàng)造力,真實(shí)模擬客人與服務(wù)員之間的交流場景,提供反饋和指導(dǎo)。
6.總結(jié)歸納(10分鐘)
針對學(xué)生的模擬操作進(jìn)行總結(jié)和歸納,總結(jié)出一些常見問題和應(yīng)對的策略。強(qiáng)調(diào)禮儀在實(shí)踐中的重要性。
四、教學(xué)擴(kuò)展
老師布置作業(yè),要求學(xué)生通過實(shí)踐去接待一位客人,并寫一篇反思文章。學(xué)生需要在文章中提及自己在接待過程中所采取的禮儀措施,以及客人的反饋。
五、教學(xué)評價
1.觀察學(xué)生在模擬中的表現(xiàn),思考的全面性和靈活性;
2.評估學(xué)生在實(shí)踐中的禮儀表現(xiàn)和是否能夠給客人帶來良好的體驗(yàn);
3.評價學(xué)生反思文章中對禮儀接待客人的理解和應(yīng)用能力。
六、教學(xué)延伸
1.鼓勵學(xué)生積極參加實(shí)踐活動,提高實(shí)際操作的能力;
2.組織學(xué)生參觀酒店或其他服務(wù)行業(yè),觀摩優(yōu)秀的服務(wù)員的表現(xiàn),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn);
3.邀請酒店或服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員來進(jìn)行講座,分享實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
通過以上的教學(xué)過程,學(xué)生將深入了解到禮儀接待客人的重要性,掌握基本的禮儀接待的技巧,培養(yǎng)學(xué)生對客人進(jìn)行周到服務(wù)的意識和能力。這將為學(xué)生今后在服務(wù)行業(yè)的就業(yè)和個人發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
一、教學(xué)主題:
文明禮貌伴我行
二、教學(xué)目標(biāo):
如果你失去了今天,你不算失敗,因?yàn)槊魈鞎賮怼?/p>
如果你失去了金錢,你不算失敗,因?yàn)槿松膬r值不在錢袋。
如果你失去了文明,你是徹徹底底的失敗,因?yàn)槟阋呀?jīng)失去了做人的真諦。
說到文明禮儀,我想到了一個故事。有一次,列寧同志下樓,在樓梯狹窄的過道上,正碰見一個女工端著一盆水上樓。那女工一看是列寧,就要退回去給讓路。列寧阻止她說:“不必這樣,你端著東西已走了半截,而我現(xiàn)在空手,請你先過去吧!”他把“請”字說得很響亮,很親切。然后自己緊靠著墻,讓女工上樓了,他才下樓
通過此次班會課,使學(xué)生對文明習(xí)慣有更明確的認(rèn)識,體會到文明的重要性。在日常生活中會養(yǎng)成文明習(xí)慣,清除不文明行為,人人都爭做有優(yōu)良品質(zhì)的文明學(xué)生。
三、教學(xué)重點(diǎn):
明確學(xué)生在家、校的文明禮貌行為,提高學(xué)生文明、禮貌語言的使用率。
四、教學(xué)難點(diǎn):
能適時適地適用文明語言及行為,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
五、教學(xué)過程:
首先通過多媒體放映幾個反映不文明行為的場景,讓學(xué)生討論并發(fā)表意見。然后給同學(xué)們介紹一些常用的禮貌用語,讓學(xué)生來學(xué)習(xí)。再給同學(xué)講我國古代“孔融讓梨”,“程門立雪”等講求美德的小故事,讓同學(xué)感受中華民族的傳統(tǒng)美德。
中國在歷史上,是世界公認(rèn)的“文明之邦”、“禮儀之邦”的國家,是一直奉行“忠、孝、仁、義、理、智、信”等美德的國家。到了現(xiàn)代,在我們的身邊,你也總會看見那些談吐文雅,舉止謙和,樂善好施,助人為樂的人。但是另一方面,我們也經(jīng)常會看到一些人不注意個人修養(yǎng),出現(xiàn)一些不文明現(xiàn)象。希望可以通過這一次班會,在小學(xué)生的心中埋下文明禮貌的種子
活動目標(biāo):
1、 學(xué)會正確的坐姿;
2培養(yǎng)孩子良好的身體習(xí)慣。
核心元素:坐在椅子上,頭朝上,眼睛平放,背部挺直,雙腿靠近腳,兩只小手碰到膝蓋
活動準(zhǔn)備:椅子
基本過程:
(一) 導(dǎo)入活動
導(dǎo)入語:“現(xiàn)在我要介紹的是如何坐,請小朋友仔細(xì)地看”。
(二) 關(guān)鍵步驟:
1、 示范“坐”的姿勢。
(1) 雙手握住椅背,將椅子前腿抬起,輕輕拉出。
(2) 在椅子前站好,上身前傾,臀部坐于椅子前三分之二處,上身挺直,雙腳并攏,腳尖朝前方,雙手放于膝上,雙眼平視。
2、 介紹沒有桌子的坐法。
(1) 把椅子放好:四條腿平穩(wěn)地放在地上。
(2) 示范坐姿:輕輕地坐在椅子上;逐步演示上身、腿、手和頭的姿勢。
(三) 示范后和幼兒一起討論:
(1) 為什么身體應(yīng)該直立,為什么身體應(yīng)該坐在前面的方向?
(2) 你為什么要雙腿并攏坐著?
活動延伸:
1通過講故事、角色扮演等方式,開展兒童坐姿禮儀教育。
2、 把幼兒在平時活動中表現(xiàn)出來的正確坐姿(包括進(jìn)餐、看書、繪畫等)拍攝下來,或洗成**張貼在主題板報中,或制作成vd,讓幼兒觀賞。
家園互動:
1家長要注意觀察孩子的坐姿,引導(dǎo)他們養(yǎng)成良好的坐姿、站姿和走路姿勢。
2家長要注意自己的坐姿,為孩子樹立榜樣。
注意事項:
1、 腳要著地并放于桌子底下。
2在教室里,離開座位,把椅子放在桌子下面。
三。當(dāng)你坐下時,你的手可以放在膝蓋上或桌子上。
活動反思:
1你的孩子對活動的哪一部分最感興趣?為什么?
2你認(rèn)為這次活動的成功是什么?
三。你認(rèn)為還有什么地方需要改進(jìn)?該如何改進(jìn)?
附:故事《照鏡子》
照鏡子明明和依依是個好朋友。他們整天在一起玩耍。一天,他們一起來到娃娃的家。
明明坐在沙發(fā)上,哄著搖籃中的布娃娃,依依坐在旁邊,看著可愛的布娃娃,心想:要是我能把她抱進(jìn)我的懷里該多好??!于是,依依伸出了小手,眼看依依就要抱起布娃了,誰知這時布娃娃卻搖起小手,驚恐地說起了話:
“不要,不要,我不要。”這可急壞了明明!明明連忙伸手抱起了布娃娃。
奇怪的是,此時的娃娃正高興地發(fā)出聲音。
星期天,明明和依依依起來到動物園。他們坐在椅子上一起**八哥的精彩表演,明明情不自禁地拍起了小手,八哥一聽,馬上飛到明明的面前,高興在向他打起了招呼,不停地說道:“你好!
你好!”
依依羨慕極了,她也覺得八哥能飛到她面前!于是,便也學(xué)著明明的樣子朝八哥拍起了手,可是,八哥一聽卻把頭一轉(zhuǎn),還很不高興地說道:“難看死啦,難看死啊。
”說著八哥把頭一扭,飛走了。
依依生氣地走出了動物園,她怏怏不快地回到了家中,心想:我長得不比明明差,可為什么布娃娃、八哥都只喜歡他,就不喜歡我呢?
依依隨手拉了把椅子靠在旁邊,坐在鏡子前,仔細(xì)地看著鏡子里的自己。這一看,她才發(fā)現(xiàn),原來,鏡子里的那個“我”的坐姿多難看?。】?!
身子斜著,肩膀歪著,眼睛斜視著,真是要說有多難看就有多難看!
依依認(rèn)真地回憶起明明平時坐的樣子,不竟開口夸道:“原來明明的坐姿比我好多了!”于是,她便也學(xué)著明明的樣子坐到小椅子上,這時,鏡子里的“我”再也不是原來的“我”我,瞧!
坐得那么的正?。《夷请p大眼睛只是看著自己!哇,好精神的一個“我”啊!
從那時起,依依坐著就再也不歪著身子,瞇著眼睛。娃娃和八哥成了她的好朋友。
一、活動目的
1. 培養(yǎng)學(xué)生良好的禮儀習(xí)慣。好習(xí)慣能成就未來,并能引導(dǎo)學(xué)生自覺遵守學(xué)校的紀(jì)律和規(guī)范。
2. 讓學(xué)生通過自我反省、自我評價來調(diào)整自己的行為;通過對本次活動的參與,依據(jù)自己的實(shí)際情況,總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn),規(guī)范自己的行為,努力做一名合格的小學(xué)生。
3. 鼓勵學(xué)生爭當(dāng)文明的好學(xué)生,使老師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的關(guān)系更加密切,以利于提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。
4. 讓學(xué)生真正懂得:擁有良好的禮儀,有助于獲得別人的理解和尊重,從而形成一個積極進(jìn)取、和諧友愛的學(xué)習(xí)環(huán)境。
二、活動準(zhǔn)備
1、確定六名“文明禮儀”標(biāo)兵,準(zhǔn)備好獎狀和獎品。
2、制作若干名禮儀調(diào)查問卷(依學(xué)生人數(shù)人手一份),屆時由中隊長發(fā)放。
3、選拔具有主持才能的學(xué)生兩名(一名男同學(xué)和一名女同學(xué))及具有表演才能的同學(xué)負(fù)責(zé)排練文藝節(jié)目。
三、活動過程
1、隊儀式。
2、欣賞小品《打電話》。
3、欣賞關(guān)于誠信的故事《種子》。
4、欣賞快板《文明禮儀歌》。
5、做調(diào)查問卷。
6、表彰獲得“文明禮儀”標(biāo)兵光榮稱號的六名同學(xué)。
7、輔導(dǎo)員講話。
四、活動效果預(yù)設(shè)
通過活動,學(xué)生開始自覺遵守校紀(jì)校規(guī),并反省自己的行為,努力做一名合格的小學(xué)生。同時,懂得一個人擁有良好的禮儀,不僅可以使自己更文明,還可以獲得別人的理解和尊重,交上更多的朋友。
很多人應(yīng)聘不上去,不是由于自己不夠優(yōu)秀,而是這個人從頭到尾鍥而不舍的自殺所致。這樣的人大概占到了人數(shù)的40%到50%!摘錄一些最簡單的自殺式問題,希望有幫助。珍愛面試,遠(yuǎn)離自殺!
1、自殺式一:奮不顧身
請簡單介紹一下你自己:
我是一個很普通的人……
給你一個機(jī)會,就是讓你證明自己的優(yōu)秀的!每一個都有閃光點(diǎn),關(guān)鍵是你如何尋找。但是這樣的回答讓人覺得你連想都不想。
請簡單介紹一下你自己:
我今天準(zhǔn)備得不太好……你的意思是:我還可以更好的。面試官聽到的意思是:沒準(zhǔn)備好還來干嘛,太不尊重我啦!或者面試官心里想:那請你準(zhǔn)備好再來,不要浪費(fèi)大家的時間……
2、自殺式二:天花亂墜
說說你的優(yōu)點(diǎn):
用一種熟練無比的不過大腦的聲調(diào):我團(tuán)結(jié)同學(xué)、尊重老師、熱愛生活、興趣多樣,積極主動……
中國教育很多要求就是變態(tài)的,比如嚴(yán)肅活潑,在我看來就是典型的精神分裂。我自己在面試期間,最郁悶的就是看到那些云集了中華文明5000年所有傳統(tǒng)文化 的人。優(yōu)點(diǎn)不是越多越好,而是越真實(shí)和獨(dú)特越好。很難想象一個人如何可以“團(tuán)結(jié)同學(xué)”同時“獨(dú)立研究,刻苦鉆研”還要“積極投身社團(tuán)”。
什么優(yōu)點(diǎn)都有的人=沒有優(yōu)點(diǎn)
3、自殺式之三:我要學(xué)習(xí)
你希望通過這份工作獲得什么呢?
我希望通過這份工作鍛煉自己,提升自己的能力。
同學(xué),公司又不是學(xué)校,是希望你過來干活的,學(xué)習(xí)的目的也是更好的工作。你居然準(zhǔn)備拿我們的工作機(jī)會練手和鍛煉自己?我們還是找一些更靠譜的人吧。
4、自殺式之四:前途錢途
你還有什么問題么?
我想問一下工資大概是多少?還能高些么?
一般來說,工資完全可以在公司的網(wǎng)站、一般的行業(yè)網(wǎng)站找到?;蛘咚较聹贤āT诖蠊久嬖嚨臅r候問這個問題不太合適。因?yàn)楹芏郒R會認(rèn)為,就業(yè)是一種雙向選擇,你還沒有展示你的能力呢?我憑什么買你?
建議可以在基本意向確定以后再問。當(dāng)然,就這個問題,有不同意見。有人還建議說當(dāng)場問顯得自己很有信心。在職人士的話,一定要談薪酬。
5、自殺式之五:我會努力!
你會如何面對你的新工作?
眼神堅定,滿臉通紅)我會認(rèn)真努力,盡全力做好。
商業(yè)社會,態(tài)度不等于能力。不管你是全力以赴還是認(rèn)真努力,沒有達(dá)到目標(biāo),也是無用。不管你是心不在焉還是,只要最后達(dá)到了公司要的結(jié)果,那就是好員工。
你可以嘗試提供你準(zhǔn)備的具體的行動步驟和目標(biāo),否則這個問題基本等于沒有回答。
6、自殺式之六:我應(yīng)該
如果你給一份……的任務(wù),你會怎么做?
我應(yīng)該能夠做好……
我應(yīng)該能夠做好,反過來說就是:做不好也不怪我吧!
企業(yè)是用結(jié)果說話的,應(yīng)該做好……那還有應(yīng)該做不好地方怎么辦?這是一個責(zé)任心的測試。但是“應(yīng)該”者失敗了。
你可以嘗試談?wù)劊銜趺醋觥H绻龅侥銜趺礃?,如果做不到,你會如何調(diào)整。保證在DEADLINE前獲得底線結(jié)果。
不能告訴HR的離職原因
職場人在跳槽準(zhǔn)備面試的時候,HR經(jīng)常會問到關(guān)于為何離職這樣的問題,而要回答這個問題確實(shí)難度系數(shù)很大,關(guān)鍵看你把握的尺度,做好策略分析。而在面試初次跳槽的人員時常會聽到:上司不好、老板的情人不好、老板娘很煩、老板很刻雹公司很差等諸如此類“踩”別人的答案。這完全是菜鳥的表現(xiàn),這些信息有的時候可能會讓HR直接把你pass掉。
下面這六大離職原因千萬別告訴HR:
1、收入太低
這樣回答會使對方認(rèn)為你是單純?yōu)榱耸杖肴∠?,而且很計較個人得失,并且,會把“如果有更高的收入,會毫不猶豫跳槽”的觀念作為對你的思維定勢,從而影響對你的評價。
2、人際關(guān)系復(fù)雜
現(xiàn)代企業(yè)講求團(tuán)隊精神,你對人際關(guān)系膽怯和避諱,可能會被認(rèn)為你在人際交往中缺乏協(xié)調(diào)能力。從而妨礙了你的從業(yè)取向。而如果招你來就是為了讓你幫助協(xié)調(diào)單位人際關(guān)系,那你的回答就與要求背道而馳了。
3、分配不公平
現(xiàn)在企業(yè)競爭中很注重努力和結(jié)果的結(jié)合。效益薪金、浮動工資制度是很普遍的,旨在用物質(zhì)刺激手段提高業(yè)績和效率;同時,很多單位都實(shí)施了員工收入保密的措施,如果你在 面試 時將此作為離開原單位的借口,則一方面你將失去競爭優(yōu)勢,另一方面你會有愛打探別人收入乃至隱私的嫌疑。
4、領(lǐng)導(dǎo)頻頻換人
工作時間,你只管做自己的事,領(lǐng)導(dǎo)層中的變動,與你的工作應(yīng)該是沒有直接的關(guān)系的。你對此過于敏感,反映你個人角色的不明確。
5、上司有毛病
既然在社會中發(fā)展,就得和各式各樣的人打交道,什么樣的上司都可能碰上。假如你挑剔上司,則說明你缺乏工作上的適應(yīng)性,那么,很難想象你在遇到客戶或關(guān)系單位的人時會不會憑好惡行事。
6、工作壓力太大
現(xiàn)代企業(yè)講究快節(jié)奏,企業(yè)中的各色人等皆處于疲憊不堪的工作生存狀態(tài)下,有的單位在招聘啟事上干脆直言相告,要求應(yīng)聘者能在壓力下完成工作。這已經(jīng)是大勢所趨。
四個求職準(zhǔn)備幫你度過面試難關(guān)
面試是我們走上社會的第一道關(guān)卡,很多人的起點(diǎn)好不好,從走上去面試的那一段路的表現(xiàn)就可以猜的七七八八了。今天小編就要跟大家分享幾個面試通關(guān)的小訣竅,包括如何做好出門前的準(zhǔn)備,在面試之前如何博得良好的第一印象,讓你在面試中輕輕松松就能過!
第一關(guān)準(zhǔn)備工作
面試前一天,注意飲食衛(wèi)生,晚上打點(diǎn)好裝備,早點(diǎn)休息。除非應(yīng)聘時尚類職位,當(dāng)天的穿著要正式一點(diǎn),服裝的顏色宜選冷色或中性色,飾物、手表等不要過分夸張;如果是夏天,衣服要有領(lǐng)有袖,不要穿短褲。頭發(fā)要整齊,皮鞋要擦亮:如果是女生,可以化點(diǎn)淡妝,給人干凈清爽的感覺。如果面試安排在下午,午飯要少吃一些,以免影響狀態(tài)。估計時間差不多了,嘴里嚼塊口香糖,帶好裝備和地址電話就出發(fā)吧,最好能提前10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),進(jìn)門前關(guān)掉手機(jī)和呼機(jī)。此關(guān)沒什么難度,考驗(yàn)的是你的細(xì)心準(zhǔn)備。
第二關(guān)接待室
向接待者說明自己的應(yīng)聘者身份,很多情況下會立即與面試官見面。如果需要等一段時間,接待者會指定地方讓你坐等的,你可以看看自己帶的雜志,也可以觀察一下公司的情況,或看看公司的宣傳資料以把握最新信息,但不要幅度很大地東張西望。在某些時候,你會得到一份筆試題,不要緊張,把水平都發(fā)揮出來吧。如果筆試成績出色,往往你已經(jīng)一只腳踏進(jìn)這家公司了。更多時候你會得到一張讓你填寫一些技能、項目經(jīng)驗(yàn)之類的問卷,如果有期望薪資,請?zhí)顚憽懊孀h”,這樣有利于接下來的薪資協(xié)商。此關(guān)的關(guān)鍵一是態(tài)度要禮貌,二是心情要自然。做到這兩點(diǎn),便可輕松過關(guān)。
第三關(guān)面試
這是最關(guān)鍵的。面試的形式有多種,也可能會有好幾輪面試,你可能會單獨(dú)面對兩個以上的面試官,也可能和其他應(yīng)試者一起面試。不同的情況你要有不同的對策,
1、但首先一條,在任何情況下都不要慌張。如果是多人一起面試,你一定要大膽表現(xiàn)自己,這種場合下,面試官注重的是面試者的綜合素質(zhì)。不要害怕開口,不說話比說錯話還可怕,第一輪淘汰的往往就是不說話的。
2、多數(shù)情況下,你會有一個單獨(dú)面試的機(jī)會,這才是你面試的決定性時刻,有時會是幾個部門的負(fù)責(zé)人一起面試你,有時僅有一個面試官。一般先出場的總是這個職位所在部門的負(fù)責(zé)人,他們的目標(biāo)是通過提問來判斷你是否有能力和誠意擔(dān)任你所申請的職位。對于面試中的提問,如果有充分的準(zhǔn)備,大多數(shù)應(yīng)聘者都可以應(yīng)付自如,即使出現(xiàn)新的問題,舉一反三也不是難事一起感悟人生)。
要注意的是要察言觀色,并保持自然誠懇的態(tài)度,認(rèn)真傾聽面試官的提問,判斷他提問的目的,從而做出簡明清晰的回答。尤其要注意的是不要被面試官的態(tài)度所影響,無論他流露出蔑視你還是欣賞你的意思。在回答關(guān)于你的經(jīng)歷的提問時,千萬不要用含貶義的詞語來談?wù)撃阋郧暗纳纤净蚬?,因?yàn)槊嬖嚬俅藭r正處于上司和公司的立場上,對你不會有任何認(rèn)同感的。而面對有關(guān)特長技能的提問,大膽表現(xiàn)再加上生動實(shí)例可以增加可信度。
3、薪資問題是面試中比較重要的部分,一旦面試官司提起此類話題,說明他對你還是有一定興趣的,但面試人員可能早已在心里確定好了你的薪金范圍,此時的主要目的只是試探試探你。
正確的對策應(yīng)該是以守為攻。此時你就算了解此行業(yè)現(xiàn)行的工資水平,或是該公司的工資水平,還是不要說出具體的數(shù)額。你可以反問對方,該職位在公司的大致薪資水平。即使不得不說,你要先誠懇地詢問公司給予此職位的待遇如何,公司整體的薪資福利如何,然后再根據(jù)情況回答,切記協(xié)商時要給自己和面試官留出余地。當(dāng)然,如果面試官沒有提及薪資,你也不可著急詢問,可在復(fù)試時進(jìn)行咨詢。
作為面試官提問的結(jié)束,通常會詢問你有什么問題,不能回答沒有,也不要泛泛而問,你可以詢問公司運(yùn)作狀況,所申請職位的具體工作內(nèi)容等,表現(xiàn)出你對公司有一定興趣和誠意。最后別忘了請面試官留下聯(lián)系電話或名片以備日后聯(lián)系之用。過此關(guān)的主動權(quán)不在你的手上,所以不必苛求完美,你的目標(biāo)就是表現(xiàn)出最佳狀態(tài),令面試官司認(rèn)為你的綜合素質(zhì)足以勝任所申請的職位。至于結(jié)果如何,只能是“謀事在人,成事在天”了。
第四關(guān)善始善終
面試官一般會告訴你在一周內(nèi)給你回復(fù),但沒有回音也是常有的事,你也不必干等。最好在面試結(jié)束后一周內(nèi),給面試官打電話或者去信表示感謝,詢問面試結(jié)果,并進(jìn)一步表達(dá)你對這份工作的熱情。這一關(guān)雖說是舉手之勞,可千萬別忽略,或許它會給你帶來極大的轉(zhuǎn)機(jī)。
“爆機(jī)”你已經(jīng)做完了該做的一切,如果運(yùn)氣足夠的話,就可以心情舒暢地開始你新的一段職業(yè)生涯了。如果你還差那么一點(diǎn)運(yùn)氣,別泄氣,一切只不過是重頭再來而已。
外企HR吐槽招聘里的潛規(guī)則
面試是應(yīng)聘中關(guān)鍵的一環(huán)。面試前要做好精心的準(zhǔn)備。包括了解職位信息、企業(yè)背景,對自我介紹、應(yīng)聘動機(jī)、期望薪資等常見問題做好充足的準(zhǔn)備。這樣,可以避免在面試時出現(xiàn)忐忑緊張的情緒。面試到達(dá)時間也很有講究,最好在約見前五分鐘出現(xiàn)在主考官面前,如遇特殊情況,應(yīng)禮貌地通知對方改期。
面試時應(yīng)從容不迫。我們招聘的時候基本上是把第一印象作為評判標(biāo)準(zhǔn)之一。談吐舉止、儀容儀表、工作經(jīng)歷,包括坐姿、眼神、語言,都是“第一印象”的組成部分。坐一定要坐正,站一定要站直,坐如鐘,站如松,挺撥而不僵硬,從容而不緊張,這是最高境界。
最后再提醒一下,面試時切忌與面試官“套近乎”,批評以前的雇主、同事。
以應(yīng)聘外企為例,下面總結(jié)歸納了應(yīng)聘外企面試時一般會提的10個問題,同時附上我們認(rèn)為比較好的回答,或者說是我們希望你能這樣來回答比較好,希望對大家有所幫助:
1、請介紹一下你自己。
這是外企常問的問題。一般人回答這個問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗(yàn),這些在簡歷上都有,其實(shí),外企最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān),也可以和學(xué)習(xí)有關(guān),但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理外企才會相信。外企很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個問題之后都說一句“謝謝”。外企喜歡有禮貌的求職者。
2、在學(xué)校你最不喜歡的課程是什么?為什么?
這個問題外企不希望求職者直接回答“數(shù)學(xué)”、“體育”之類的具體課程,如果直接回答還說明了理由,不僅代表求職者對這個學(xué)科不感興趣,可能還代表將來也會對要完成的某些工作沒有興趣。這個問題外企招聘者最想從求職者口里聽到:我可能對個別科目不是特別感興趣,但是正因?yàn)檫@樣,我會花更多的時間去學(xué)習(xí)這門課程,通過學(xué)習(xí)對原本不感興趣的科目也開始有了興趣,對于本來就有興趣的科目我自然學(xué)習(xí)得更認(rèn)真,所以各門課的成績較為平衡。通過這樣的問題,外企可以找到對任何事情都很感興趣的求職者。
3、說說你最大的優(yōu)缺點(diǎn)?
這個問題外企問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點(diǎn)是什么等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,外企肯定不會錄用你。外企喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說起,中間加一些小缺點(diǎn),最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上,突出優(yōu)點(diǎn)的部分。外企喜歡聰明的求職者。
4、你認(rèn)為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎?
外企的招聘者很精明,問這個問題可以試探出很多問題:如果求職者學(xué)習(xí)成績好,就會說:“是的,我的成績很好,所有的成績都很優(yōu)異。當(dāng)然,判斷一個學(xué)生是不是好學(xué)生有很多標(biāo)準(zhǔn),在學(xué)校期間我認(rèn)為成績是重要的,其他方面包括思想道德、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊精神、溝通能力也都是很重要的,我在這些方面也做得很好,應(yīng)該說我是一個全面發(fā)展的學(xué)生?!比绻舐氄叱煽儾槐M理想,便會說:“我認(rèn)為是不是一個好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是多元化的,我的學(xué)習(xí)成績還可以,在其他方面我的表現(xiàn)也很突出,比如我去很多地方實(shí)習(xí)過,我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作,我在學(xué)生會組織過××活動,鍛煉了我的團(tuán)隊合作精神和組織能力?!庇薪?jīng)驗(yàn)的招聘者一聽就會明白,外企喜歡誠實(shí)的求職者。
5、說說你的家庭。
外企面試時詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的情況,探究隱私,外企不喜歡探究個人隱私,而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響。外企希望聽到的重點(diǎn)也在于家庭對求職者的積極影響。外企最喜歡聽到的是:我很愛我的家庭!我的家庭一向很和睦,雖然我的父親和母親都是普通人,但是從小,我就看到我父親起早貪黑,每天工作特別勤勞,他的行動無形中培養(yǎng)了我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善良,對人熱情,特別樂于助人,所以在單位人緣很好,她的一言一行也一直在教導(dǎo)我做人的道理。外企相信,和睦的家庭關(guān)系對一個人的成長有潛移默化的影響。
6、說說你對行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢的看法?
外企對這個問題很感興趣,只有有備而來的求職者能夠過關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對你所申請的行業(yè)部門的信息,只有深入了解才能產(chǎn)生獨(dú)特的見解。外企認(rèn)為最聰明的求職者是對所面試的公司預(yù)先了解很多,包括公司各個部門,發(fā)展情況,在面試回答問題的時候可以提到所了解的情況,外企歡迎進(jìn)入企業(yè)的人是“知己”,而不是“盲人”。
7、就你申請的這個職位,你認(rèn)為你還欠缺什么?
外企喜歡問求職者弱點(diǎn),但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者:繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢,然后說:“對于這個職位和我的能力來說,我相信自己是可以勝任的,只是缺乏經(jīng)驗(yàn),這個問題我想我可以進(jìn)入公司以后以最短的時間來解決,我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化,進(jìn)入工作狀態(tài)。
8、你期望的工資是多少?
外企的工資水平是很靈活的,何種能力拿何種工資。外企喜歡直率的人,但這個問題卻不能正面回答,外企希望聽到:“以我的能力和我的優(yōu)勢,我完全可以勝任這個職位,我相信我可以做得很好。但是貴公司對這個職位的描述不是很具體,我想還可以延后再討論”。外企歡迎求職者給其定薪的自由度,而不是咬準(zhǔn)一個價碼。
9、你能給公司帶來什么?
外企很想知道未來的員工能為企業(yè)做什么,求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢,然后說:“就我的能力,我可以做一個優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力,給組織帶來高效率和更多的收益”。外企喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力,比如申請營銷之類的職位,可以說:“我可以開發(fā)大量的新客戶,同時,對老客戶做更全面周到的服務(wù),開發(fā)老客戶的新需求和消費(fèi)?!钡鹊?。
10、你還有什么問題嗎?
外企的這個問題看上去可有可無,其實(shí)很關(guān)鍵,外企不喜歡說“沒有問題”的人,因?yàn)槠浜茏⒅貑T工的個性和創(chuàng)新能力。外企不喜歡求職者問個人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的?外企將很歡迎,因?yàn)轶w現(xiàn)出你對學(xué)習(xí)的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進(jìn)心。
活動目標(biāo):
1.學(xué)習(xí)文明語言和接聽電話的注意事項。
2.感受接聽和撥打電話的樂趣,并愿意在接聽和撥打電話的過程中表達(dá)自己的感受。體驗(yàn)與他人正確愉快的溝通。
活動準(zhǔn)備:
1.兩部臺式電話。
2.一次性紙杯、羊毛、牙簽和其他可制成簡單電話的材料。
3.兒童讀物。
活動流程:
1.在回顧歌曲《呼喚》之后,引入了活動主題,以激發(fā)孩子們的興趣。
老師:你聽懂歌里唱的是什么嗎?
2.鼓勵孩子們講述自己打電話的經(jīng)歷。老師:你打過電話嗎?你打電話給誰了?
3.教師打電話,引導(dǎo)孩子們學(xué)習(xí)文明語言和接聽電話時的注意事項。老師:你好,你在找誰?請稍等。我在教孩子們。下課后我給你打電話,好嗎?再見老師:老師剛才在做什么?他說了什么?
(1)孩子們討論打電話時如何以文明的。方式與人交談。
(2)老師:誰知道打電話時要注意什么?
老師:不要打電話太早或太遲,以免影響他人的休息,也不要在他人工作、學(xué)習(xí)或有事情時打電話。
4.孩子們試著用文明的語言兩人一組玩“打電話”的游戲。
(1)兒童及其同伴可以自由玩“呼叫”游戲。
5.引導(dǎo)孩子們打電話,玩“打電話”游戲。
(1)老師:剛才孩子們已經(jīng)學(xué)會了打電話,但是你想自己打電話嗎?
制作方法:將羊毛的一端綁在牙簽上,穿過杯中的小孔后將羊毛的另一端拔出,然后穿過杯將羊毛綁在另一根牙簽上。看,電話準(zhǔn)備好了。孩子們,讓我們試一試。
(2)孩子們結(jié)對工作,打電話和玩游戲。
中班教學(xué)活動:宣傳畫——餐桌禮儀
活動目標(biāo):
1、欣賞宣傳畫,初步理解畫面的含義;
2、懂得餐桌上的基本禮儀,養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣。 活動準(zhǔn)備:
范例圖片兩張(好壞)、PPT課件、餐桌禮儀操作卡每個幼兒一套 活動過程:
一、出示圖片,引導(dǎo)幼兒觀察、講述。 提問:
1、這是在什么地方?他們在干什么?
2、這兩個小朋友誰做的對?誰做的不對?為什么?
二、播放PPT課件,再次引導(dǎo)幼兒觀察討論,拓展經(jīng)驗(yàn)。 提問:
1、看完這個短片后,你認(rèn)為在餐桌上還要注意哪些禮儀?
2、我們平時吃飯時,應(yīng)該怎么做呢?
教師小結(jié):我們在吃飯的時候要注意不要掉飯粒、什么菜都要吃、吃飯時不大聲講話和玩耍、還要注意講究衛(wèi)生、不用手抓飯抓菜等等,這些都是我們餐桌上的一些禮儀,這樣吃飯的小朋友才是文明的小朋友。
三、幼兒自制宣傳畫。
提問:
1、還有一些小朋友不知道,那么我們怎么告訴別人要好好吃飯呢?告訴他們什么呢?
幼兒自制宣傳畫,教師巡回指導(dǎo)。這里老師準(zhǔn)備了很多的小圖片,幼兒小朋友是做的對的,請你把它粘在綠色的圈圈里。有的小朋友是做的錯的,請你把它粘在紅色的圈圈里。
四、宣傳畫展示。
1、請個別幼兒介紹。
2、幼兒相互介紹。
3、向弟弟妹妹進(jìn)行宣傳。
感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《2024禮儀的教案范文》一文,希望能解決您找不到幼兒園教案時遇到的問題和疑惑,同時,yjs21.com編輯還為您精選準(zhǔn)備了禮儀教案專題,希望您能喜歡!
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