幼兒教師教育網(wǎng)編輯今天給大家分享一篇關(guān)于“實習(xí)員工寫總結(jié)”的文章,我們在處理有關(guān)文檔撰寫任務(wù)時常常需要加班,范文日益被人們所重視和推崇。范文中的寫作框架能夠讓文章更加具有說服力。如何學(xué)習(xí)范文的撰寫呢?
公司年末總結(jié),對于我這個剛來此二個月不到的人,似乎應(yīng)該沒有太多話要說的。但是,當(dāng)下筆后,思緒及感觸,總也阻擋不了,不經(jīng)意在筆端流出。
我自畢業(yè)實習(xí)后曾在別處工作過,也接觸了一些人和事。冷暖自知,相比而言,這里的工作,人際環(huán)境氛圍是我所見過中最好的。同事間的關(guān)系簡單如初,大家和睦.融洽地相處。工作中榮辱與共,齊心協(xié)力;生活上相互關(guān)心,親如一家。就在我來的屈指可數(shù)的時日里,同事,領(lǐng)導(dǎo)在工作和生活中給予的關(guān)照與關(guān)懷,如同一縷縷陽光,讓在冬日里感受到了由衷的溫暖。在這里大家朝夕相處,不僅學(xué)到了專業(yè)技能知識,還從你們那里學(xué)到了許多做人的道理以及做事的方法。真的是受益匪淺!
這邊的每個人都是那么可愛.可敬。每個人身上都有許多值得我好好學(xué)習(xí)的閃光之處。陶工工作作風(fēng),執(zhí)著,嚴(yán)謹(jǐn),負(fù)責(zé),很多事情親力親為,嚴(yán)格把關(guān);郭科長待人隨和,工作中上下貫通,嚴(yán)格對待,秋毫明察;車師傅,玲姐工作認(rèn)真仔細(xì)而又不失幽默.風(fēng)趣。時而一唱一和的言語常常給我們緊張,枯乏的工作增添了無限的樂趣。潘科,強哥。羽毛球遠(yuǎn)動悍將。生活,工作張弛有度,球場上迅猛如虎,工作中也同樣干勁十足,當(dāng)仁不讓;張工,林偉沉穩(wěn)且內(nèi)斂,心態(tài)平和,寡言少語,做事認(rèn)真;曹玉海,朱蕾為人真誠,親和,勤奮努力,工作一絲不茍。還有率真,直爽的梅姐。俏皮,風(fēng)趣的老頭子……都給我的印象很深刻。 總而言之,在與你們共同工作,生活的每一天里,我都感到無比的充實與愉快。
我在學(xué)校所學(xué)的課本理論知識,時隔多日有很多都已遺忘,所以在這里實踐有許多不懂不知之處。然而,各位同事總是不厭其煩地幫助我,耐心地給我講解。真的很感謝你們。我想在這么優(yōu)秀的氛圍中,我沒有理由不抓住機會認(rèn)真努力工作。好好學(xué)習(xí),天天進步。不管在產(chǎn)品的測量,數(shù)值輸入還是圖紙設(shè)計時我都必須做到仔細(xì),認(rèn)真。在新的一年中,我要加倍努力,多多向你們學(xué)習(xí),盡快掌握各項專業(yè)技能。還要嚴(yán)格遵守公司所有規(guī)章制度,及時認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。對于工作中的每個細(xì)節(jié),都要認(rèn)真對待。養(yǎng)成良好的工作,學(xué)習(xí)習(xí)慣,努力提升自我的綜合能力。最重要的是要能摒棄之前的浮躁與心傲。做到凝神靜氣,腳踏實地。
行勝于言,在此不再贅述。各位領(lǐng)導(dǎo)同事且看我今后的表現(xiàn)。謝謝!
陳堯
12.1.16于揚州意得
經(jīng)過了實習(xí)階段,逐漸體會到行政文員崗位職責(zé)有多么的不容易,工作報告、打印文件、整理資料等一大堆事都等著處理,忙完了,好不容易等到星期五,想放松一下,可是,還有一周工作總結(jié)沒寫好,個人認(rèn)為:辦公室文員一周工作總結(jié)具體有幾個細(xì)節(jié)要注意的。
總結(jié):一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的,有重要的,作實習(xí)總結(jié)有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊?。另外,在結(jié)尾處也可以附上行政文員工作心得。
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,行政文員工隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAME_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
作為公司新的一員,我很榮幸能擔(dān)任行政文員的工作,總結(jié)前一周的工作內(nèi)容,大致分為人事招聘,行政工作,銷售內(nèi)勤等。
在工作當(dāng)中我熟悉了公司的規(guī)章制度,主持了一次公司的晨會,懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理,明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個部門的工作制度并接受了人事檔案管理,熟悉了關(guān)于銷售部資料保管與協(xié)議的打印,與每一位員工相互熟悉,在這期間完成了公司內(nèi)部員工通訊錄的整理工作,四月二號與各個部門達(dá)成一致意見制作并完善了員工值日表。
在人事招聘工作中,我聽取同事的意見,在胡經(jīng)理的引導(dǎo)中不斷的完善自己的言辭,使自己在人事招聘方面的語言表達(dá)話術(shù)有了一定的提升與改善,完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次面試中,適應(yīng)了一個招聘人事的心理與角色,并且增長了這方面的知識和見解,對自己有一個很大的提升與鍛煉,為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。
為提高公司銷售人員的工作效率,做他們工作開展的堅實后盾,在行政和人事工作之余,我協(xié)助新員工找到六十余家客戶資源。
1、行政工作,思考問題不夠全面,有時候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開展并不是很順利,有時候需要郝經(jīng)理的幫助。
2、在人事方面,有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時也有自身原因的存在。
綜上所述,在今后的工作中,我應(yīng)該與員工之間加強交流溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的關(guān)系,完善自己的話術(shù),擴充自己的行政知識面,進一步的去了解和熟悉電子商務(wù),提高查找客戶資源的效率,為公司的銷售部做好堅實的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學(xué)習(xí),做好工作計劃,有目標(biāo)地工作,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,希望能為公司塑造一個好的工作環(huán)境,為銷售部今后的工作帶來更好的效益。
由于實習(xí)時間不是很長,與學(xué)生交流少,目前學(xué)生的內(nèi)心世界及現(xiàn)有的學(xué)習(xí)狀態(tài),對我來說還是陌生的,做到真正了解學(xué)生,不是易事,有待以后去探索,總之,經(jīng)過這段時間的實習(xí),對于教師的工作已有所了解,但在一些細(xì)節(jié)問題上,還不熟悉,尚待完善。
實習(xí)期間對于如何講課,也有一些認(rèn)識,主要是更加了解學(xué)生現(xiàn)有的認(rèn)識水平,理解能力,從而能更好地把握授課的深度,一開始對授課內(nèi)容的重點把握不清。另外,在授課技巧方法上也有所體現(xiàn)以前的認(rèn)識是模糊不清的,現(xiàn)在看到其他老師把那些簡單的學(xué)生自己能找到的知識點,由學(xué)生自己掌握,老師以提問的方式進行引導(dǎo),對于較難理解的由老師以提問的方式引導(dǎo)學(xué)生積極思考,再由老師進行分析和概括,從而深入淺出,再次,我發(fā)現(xiàn)初中學(xué)生的分析能力已有一定的水平。
應(yīng)繼續(xù)發(fā)掘這方面的潛能,多多鼓勵學(xué)生積極思考,大膽發(fā)言,從而訓(xùn)練其分析能力和表達(dá)能力,為高中階段的更深層次的學(xué)習(xí)打好堅實的基礎(chǔ)。
三個月前,我懷著對社會、對工作滿心憧憬和幾分迷惘,離開學(xué)校,走上社會,開始了實習(xí)的生活。在這段不算短的日子里,我學(xué)會了很多,懂得了很多,也明白了要更加珍惜現(xiàn)在擁有的生活。
記得剛到公司時,我的第一分任務(wù)是整理和制作一個小區(qū)綠化工程的竣工資料。這樣的任務(wù)對我來說既新鮮又是困難重重的。在學(xué)校時雖然也學(xué)過這方面的內(nèi)容,但畢竟比較膚淺,沒有太多實踐經(jīng)驗。憑著自己的執(zhí)著和耐心,以及在同事的幫助下,我還是如期完成了這芬任務(wù)。
走上工作崗位,我認(rèn)為最主要的任務(wù)就是學(xué)習(xí),在工作中學(xué)習(xí)。也許這里的一切對我來說都是從零的開始,但我相信,不懂多問、多聽少發(fā)表議論,是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。平時,我一有時間就上網(wǎng)查閱各種與園林相關(guān)的資料和信息,網(wǎng)易園林、瘋狂園林人、園林在線……各大園林網(wǎng)站都留下了我求知的足跡。我還閱讀了《園林綠化五大員》、《園林工程景觀與設(shè)計》、《園林工程計價》等園林書籍,受益匪淺。通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累,使我對園林這個行業(yè)有了更深刻、更立體、更直觀的了解,我意識到園林行業(yè)發(fā)展的迅猛和行業(yè)內(nèi)競爭的激烈。只有不斷學(xué)習(xí),不斷提高,不斷充實自己,才能在將來日益激烈的競爭中擁有立足之地。
在這三個月里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,從不遲到早退,心中謹(jǐn)記為學(xué)校樹立良好形象、爭得榮譽的信念。工作中,時刻聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,團結(jié)同事,不斷提升自己的團隊合作精神,因為我深知我們園林的每一個工程是不可能靠一個人的力量完成的,而都是要通過大家共同的努力、默契的配合才能達(dá)到的。
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要任務(wù)是:
(1)負(fù)責(zé)資料的整理、開竣工資料的制作等;
(2)CAD制圖操作;
(3)施工現(xiàn)場放樣、修剪;
(4)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的園林工作者應(yīng)當(dāng)具備有良好的協(xié)調(diào)能力、圓滑的交際能力、熟練的電腦操作能力以及扎實的專業(yè)基礎(chǔ)。我知道自己在很多方面還不完善,在今后的工作中還需要不斷努力,提高自身素質(zhì),克服不足。
有付出就有回報。
三個月的實訓(xùn)結(jié)束了,真的學(xué)到了很多在學(xué)校所沒有學(xué)到的東西。如何與人溝通,如何自我學(xué)習(xí),如何適應(yīng)陌生的環(huán)境,如何克服面對一個人在外的不易。懂得了如何調(diào)整自己的心態(tài),學(xué)會品嘗工作中的艱辛和快樂。
最后,我非常感謝在這段日子里,那些幫助過我,指導(dǎo)過我的人,有了你們的幫助與關(guān)心,我才能順利走完這一段路。實訓(xùn)結(jié)束了,但我真正的人生才剛剛開始,我會努力的,因為明天又是新的開始!
在這個寒假,我有幸獲得在xx銀行支行實習(xí)的機會,利用一個月的時間體驗銀行艱辛,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),了解工作環(huán)境,提前步入社會,更清楚的明白自己此刻的位置和未來的發(fā)展方向。我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習(xí)所涉及的資料,主要是會計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。雖然實習(xí)的時間僅有一個月,但卻在這寶貴的時間里學(xué)到許多學(xué)校之外的東西。豐富并實踐專業(yè)知識的同時,也深感自己知識面的匱乏,并樹立了我進取學(xué)習(xí)的信念。
在實習(xí)期間,我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真完成工作任務(wù)。我所在的部門事公司業(yè)務(wù)部。工作資料主要是整理文件,文件歸檔,復(fù)印材料,復(fù)核材料等,每一天徘徊于樓上樓下,雖然工作雖然簡單,可是學(xué)到的經(jīng)驗確實豐富的。在實習(xí)期間,我也曾被派到汽車站當(dāng)志愿者,為春假返鄉(xiāng)的乘客服務(wù)。經(jīng)過這次實習(xí),工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到重要的一筆人生財富。“技術(shù)水平只能讓你到達(dá)必須的層次,而為人處事的態(tài)度及對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶。
剛到行里時,還不是很適應(yīng)。處事的態(tài)度,說話的措辭都與學(xué)生間的交流有著很大的不一樣。行里的同事的工作態(tài)度讓我深刻體會到工作的`刻苦和在國有企業(yè)工作的壓力。也讓我更加堅定自己的決心,努力學(xué)習(xí)知識,提高素質(zhì)的信念。因為我以前沒接觸過,對很多業(yè)務(wù)、專業(yè)術(shù)語都不懂。但在“師傅”的指導(dǎo)下,很快地適應(yīng)了。對銀行工作也有了一個全新的認(rèn)識。真正的銀行可能是和每個人的想象不一樣的。可能大家會覺得銀行的工作環(huán)境應(yīng)當(dāng)是舒適而安靜的,但其實銀行是相當(dāng)嘈雜的一個環(huán)境,不斷有打印機的聲音,點鈔的聲音,敲圖章的聲音。銀行的工作是很忙碌的,每一天重復(fù)同樣的工作,雖然工作很累,但感覺很歡樂,心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業(yè)務(wù),專業(yè)的回答,靈活的指法,快速的辦理,還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
經(jīng)過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須距離的,并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)繁瑣簡單,但使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是對公業(yè)務(wù),對于商業(yè)銀行防范會計風(fēng)險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要。從這次實習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的本事與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。
現(xiàn)將具體情景總結(jié)如下:
一、實習(xí)資料
四十天的個貸實習(xí)經(jīng)歷,讓我較為深入全面的了解了銀行個人貸款部門的產(chǎn)品類型和業(yè)務(wù)類別,分別為房貸、汽車貸款、循環(huán)授信&隨借隨還、消費易、個人經(jīng)營性貸款等,并對各個產(chǎn)品的各自特色與優(yōu)勢做了細(xì)致的分析和比較。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了個貸部門客戶經(jīng)理一手房操作手冊,了解了房屋貸款辦理基本流程,學(xué)會如何劃分客戶群體,進行產(chǎn)品匹配規(guī)范,如何一步到位、省時省力的收集客戶貸款資料,明白了與客戶面談面簽時應(yīng)注意的事項,以及許多疑難問題的處理方法。在跟隨客戶經(jīng)理與客戶進行溝通、幫忙客戶備齊貸款申請資料直至與其簽單、制作貸款資料的整個過程中,我將所學(xué)習(xí)的理論知識與實踐相結(jié)合起來,不斷提高自己在實際工作中的業(yè)務(wù)本事。
在簽單的過程中,會遇到不少外地人士在漢購房的情景。外地人是指戶口不再貸款行所在地(指湖北地區(qū)),且在當(dāng)?shù)兀ê钡貐^(qū))無工作的借款申請人。這個時候,根據(jù)招商銀行的規(guī)定,申請人應(yīng)當(dāng)供給本地親屬、朋友等與其堅持較穩(wěn)定來往者作為聯(lián)系人,并要求聯(lián)系人向招行供給身份證、工作單位、電話號碼及通訊地址等信息,填寫個人資信評估表。
我們對客戶信用狀況的審查一般關(guān)注貸款狀況、當(dāng)前逾期、累計逾期次數(shù)、貸款近24個月的還款狀態(tài)記錄、還款信息等關(guān)注點。當(dāng)客戶發(fā)生逾期時,需向客戶詢問逾期緣由,并根據(jù)客戶的講述進行確定是否可信。同時要求客戶供給還款記錄或者流水,主筆勾兌。不能供給證明的,需要客戶出具書面聲明,說明自身非惡意逾期的合理原因,承諾將按時償還招行本息,并能供給當(dāng)前無逾期的證明資料。
實習(xí)期間也遇到了幾次國家政策法規(guī)的大大小小的調(diào)整,使我加深了對國家相關(guān)法律法規(guī)文件的了解,體會到了國家政策、房地產(chǎn)開發(fā)商和銀行三者之間緊密的聯(lián)系。
二、實習(xí)收獲
在這四十天的工作和學(xué)習(xí)中,我有很多的感受和收獲,深深體會到了社會實踐與課本理論知識的巨大差異。踏入職場之后,每個人的起點都是一個零,工作中對員工的本事要求與我們在校書本知識學(xué)習(xí)的好壞還是有很大的脫節(jié)的。我們僅有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負(fù)實習(xí)單位供給寶貴實習(xí)機會的心意。我很感激實習(xí)期間我的同事們對我毫無保留的“授業(yè)解惑”,對我的寬容和耐心。無論是工作上還是人生上我都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
作為一名實習(xí)生,我始終懷著進取熱情的態(tài)度迎接每日的工作,愉快的和每一位同事進行交流溝通,建立良好人際關(guān)系,精神飽滿,主動學(xué)習(xí),踏踏實實做事,謙虛低調(diào)做人,汲取各方面的業(yè)務(wù)知識,向同事請教經(jīng)驗技巧,與同事一起努力完成各項工作,保證部門業(yè)務(wù)順利進行,盡力實現(xiàn)我自身的價值,為部門創(chuàng)造效益。工作中,我時刻提醒自己個貸風(fēng)險的存在,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真對待每一項任務(wù)。
本次實習(xí)使我深深體會到并身體力行了幾個重要的教訓(xùn),后續(xù)工作中的嚴(yán)格執(zhí)行,令我感受到了嚴(yán)謹(jǐn)工作帶來的歡樂――應(yīng)對任何事情,無論是從工作到生活,行前且三思,凡事需謹(jǐn)慎。日常工作要有條有理,重要文件收拾好,不隨手放東西,因為也許你明白你放的是哪里,可是別人不會明白你的這個東西有沒有用,需不需要保留。要做一個思想、行事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?,做事要從容不迫,在從容不迫的同時最好的提升效率。――這些教訓(xùn),將持續(xù)的督促我在每日工作、生活中不斷追求更好的狀態(tài)。
經(jīng)過這四十天的實習(xí),我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉,專業(yè)知識、技能素質(zhì)得到提升,也學(xué)到了許多書本上所學(xué)不到的人生哲學(xué)。我相信,這次實習(xí)將成為我人生的一個轉(zhuǎn)折點,它不僅僅是我求職的一塊珍貴敲門磚,更是我走向成熟的一個腳踏石!日后,我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,在自己的奮斗下,我必須能夠?qū)崿F(xiàn)自己的價值!
一、實習(xí)目的
本科生畢業(yè)實習(xí),對于每一個即將面臨畢業(yè)的學(xué)生來說,都是必須經(jīng)歷的一項重要的實踐課程。它的指導(dǎo)意義不僅在于讓我們提前認(rèn)知社會生存環(huán)境、培養(yǎng)求職競聘能力,同時也讓我們提前去感受工作的壓力、團隊的精神以及學(xué)有所用的價值肯定。
二、實習(xí)內(nèi)容
20__年x月x日起,我開始了為期__個月的畢業(yè)實習(xí)工作。出于兩方面的考慮,我選擇了__會計師事務(wù)所。一是服從本科專業(yè)性質(zhì),由于我的專業(yè)是財政學(xué),在課程中涉及到了會計及稅法、財務(wù)管理等基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),故一定程度上可以勝任會計相關(guān)工作;另一方面,會計師事務(wù)所是一個繁忙而又充實的學(xué)習(xí)工作地,在工作的過程中,可以享受到獲得豐富知識充實感。
作為一個實習(xí)生,雖然我在學(xué)校學(xué)到了不少知識,但對會計師事務(wù)所的工作仍然十分陌生。我的工作,首先就是從了解審計部的基本業(yè)務(wù)開始,兩個小時里,我翻看了不少單位歷年的審計檔案,也大致了解了編制審計檔案的工作流程,但是看歸看,真正進行編制的時候,我卻面臨了巨大的難題。
該公司提供的賬本有明細(xì)賬、總分類賬、往來賬以及每月的憑證,我首先要把企業(yè)提供的資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表數(shù)據(jù)錄入excel中的試算平衡表,再查閱總賬和明細(xì)賬,把總賬的期末期初金額和往來明細(xì)按照科目錄入各自的工作底稿,通過excel進行公式設(shè)定,試算平衡表中的金額會被自動鏈接到每個科目的工作底稿中,這樣,報表數(shù)、總賬數(shù)、明細(xì)賬數(shù)都會清晰的顯示出來,之后對三者進行相互比較,看是否做到賬賬相符、賬表相符,若不相符,可能就是企業(yè)進行了調(diào)賬或是賬務(wù)出現(xiàn)了問題。
在繁瑣的工作之余,我還學(xué)習(xí)了如何裝訂檔案、如何使用鉆孔機、打碼器、復(fù)印機、傳真機等硬件設(shè)備。在審計報告、審計計劃、工作底稿等資料收集編寫整理完成后,必須要進行檔案裝訂,以便會計事務(wù)所歸檔,而各項資料的裝訂順序往往是其中較為繁瑣的一步。
三、實習(xí)總結(jié)
歷經(jīng)一個月的實習(xí),除了收獲知識,我第一次感受到了踏入社會前的迷茫、困惑,處理工作時的艱難、辛苦。
1、學(xué)會善于求教
理論知識不全面、實踐能力較弱,幾乎是每個實習(xí)生都會面臨的問題,我也不例外。面對種種問題,開始我并不好意思求助于各位前輩,只是依賴于自我鉆研,這在處理簡單的問題時是有效的,但一旦碰到難題,就會犧牲大量寶貴的時間,影響工作效率,于是,我轉(zhuǎn)變工作方法,抽出時間認(rèn)真觀察審計人員處理問題時的方法,在碰到無法解決的難題時認(rèn)真求教,這樣一來,自己在開展工作時就變的駕輕就熟多了。
2、學(xué)會嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真
從事與數(shù)字相關(guān)的工作,必須要做到嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,這是每位會計審計人員都必須要具備的素質(zhì)。
3、學(xué)會為人處世
都說大學(xué)校園是一個小社會,但是真正踏入社會以后才知道,現(xiàn)實其實要比校園生活殘酷的多。
任何企業(yè),需要的都是一個充滿熱情自信又善于交談的員工,而不是總把自己孤立于人群之外的人。因此,我認(rèn)識到,與人的交流在工作中是十分必要的。一個月的時間雖然短暫,但是我卻倍加珍惜這段時光。也許我學(xué)到的東西并不多,但是它卻為我的人生增加了一抹色彩。我堅信,這些經(jīng)歷勢必會為我的求職之路打開一扇通往成功的門。
我在__小學(xué)進行了一個多月的教育實習(xí)。學(xué)高為師,身正為范,在這一個月里,作為一名實習(xí)教師,我堅持以教師身份嚴(yán)格要求自己,處處注意自己的言行和儀表,熱心愛護實習(xí)學(xué)校的學(xué)生,本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好班主任及教學(xué)的每一項工作;同時作為一名實習(xí)生,能夠遵守實習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽取他們的指導(dǎo)意見,并且和其他實習(xí)生一起團結(jié)合作完成實習(xí)學(xué)校給予我們的任務(wù)。
在這期間,通過理論與實踐的結(jié)合、與學(xué)校、家長的溝通,進一步提高了我的教育技能,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力。本次教育實習(xí)的基本內(nèi)容包括三部分:課堂教學(xué)、班主任工作和教育調(diào)查。
一、基本情況如下:
1.課堂教學(xué):聽課60節(jié),完成教案數(shù)為15份,上課節(jié)數(shù)為20節(jié),其中新授課9節(jié),復(fù)習(xí)課1節(jié),練習(xí)課10節(jié)。
2.班主任工作:組織一次主題為“人月團圓,和諧小北”的中秋班會和一次“矛盾出現(xiàn)了,怎么辦?”的團體心理活動課,取得了不錯的效果。
3.教育報告;完成一份教育實習(xí)論文。
二、具體情況:
三年的大學(xué)理論學(xué)習(xí),各種各樣的教育理論沖擊著我的腦袋,我曾感到迷茫和無助,但通過這次實習(xí),很好的將在課堂上學(xué)到的理論運用在實踐中,在實踐中篩選、磨礪出適合自己的理論指導(dǎo),給我以后的教學(xué)工作指明的發(fā)向。
首先,要認(rèn)真在備課。
第一天實習(xí),黃老師就建議我們,作為新老師,在備課時,可以采取集體備課,集體設(shè)計教案,制作課件,集智慧之所長。在備課時,不要過于追求形式上的多樣性。備課前既要備教材要備學(xué)生。熟讀教材、尊重教材,將教材中透漏出的信息傳遞給學(xué)生。備課時的要結(jié)合學(xué)生的認(rèn)知水平將教學(xué)重點和難點用教材語言用學(xué)生能讀懂的語言簡明扼要地呈現(xiàn)給學(xué)生。同時上課前一定熟悉教案,反復(fù)試講,理順教學(xué)思路,從整體上把握教學(xué)設(shè)計的框架,提高教學(xué)德條理性和邏輯感染力,此外也要確定教學(xué)細(xì)節(jié),尤其是新老師,避免上課時由于經(jīng)驗不足,無法應(yīng)對各種狀況外的事情。
其次,課堂上要“一心兩用”。
第一次上講課后,黃老師給我的評議是:教案設(shè)計得不錯,有很多亮點,但你沒有調(diào)動全班學(xué)生的注意力,讓他們看到你的亮點。教師的任務(wù)不只是將教學(xué)內(nèi)容傳授給學(xué)生就完成任務(wù),還要留意學(xué)生有沒有開小差,如果學(xué)生沒有聽課,老師講得再精彩也是徒勞的。此后,我每次上課,除了要用心將知識傳授給學(xué)生,還要細(xì)心觀察學(xué)生的課堂表現(xiàn),注重調(diào)動學(xué)生的注意力,尤其是在講重難點時。
也由于經(jīng)驗不足,課堂的`調(diào)控和應(yīng)變能力還有欠缺,有待加強。在遇到突發(fā)事件時,自己往往還不夠清醒,不能很好的處理。我認(rèn)為一個教師最主要的基本功還是體現(xiàn)在課堂的控制上,我應(yīng)該朝著這個目標(biāo)不斷努力。
再次,要做好教學(xué)反思與總結(jié)。
教學(xué)反思指教師為了實現(xiàn)有效的教育、教學(xué),在教師教學(xué)反思傾向的支持下,對已經(jīng)發(fā)生或正在發(fā)生的教育、教學(xué)活動以及這些活動背后的理論、假設(shè),進行積極、持續(xù)、周密、深入、自我調(diào)節(jié)性的思考,而且在思考過程中,能夠發(fā)現(xiàn)、清晰表征所遇到的教育、教學(xué)問題,并積極尋求多種方法來解決問題的過程。作為實習(xí)生,幸運的是每一次上課前與上課后都有老師的指導(dǎo),我更是抓住這個難得的機會,做好課后的反思和總結(jié),在實踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足,糾正錯誤,完善自己,才會得到發(fā)展。
最后,認(rèn)真對待批改作業(yè)。
作業(yè)折射出學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)情況。批改作業(yè),有利于我們了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并及時給予糾正。一發(fā)現(xiàn)學(xué)生作業(yè)完成情況不理想,我就會在課余或課后找他們補習(xí)。有進步的,我會寫上激勵的評語,并在評語中強調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個學(xué)生的情況加以勉勵之,開導(dǎo)之。身為一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學(xué)生的缺點糾正過來。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬身!”通過這次真槍實彈的課堂教學(xué),我更加看清了自己,看清了未來的路。
他們都說實習(xí)的日子是難熬的,而我說我的實習(xí)期卻是異常甜蜜的。因為我對我在實習(xí)期里的工作充滿了熱愛與激情。雖然這段時期也有過艱難的時候,但是我更愿意把它們看成是一個個鍛煉自己和磨礪自己的機會。我也這樣對自己說,等到所有的艱難困苦全都過去了,就會是自己迎來最后勝利的時候,雖然這個勝利不知道什么時候會到來,但是只要是自己一直堅定的選擇下去,就總有會到來的一天。所以抱著這樣的信念,我堅持走完了我六個月的實習(xí)路程?,F(xiàn)在我就把我這段路程里走過的實習(xí)經(jīng)歷做一個工作小結(jié),匯報如下。
我在xx企業(yè)里實習(xí)的崗位是市場部的銷售崗位。因為我一直以來就喜歡和別人面對面的溝通,喜歡認(rèn)識新朋友,喜歡和他們打交道。我覺得在和他們的溝通過程中,我能了解到很多種不一樣對待一件事物的看法,也能在和他們的交流過程中學(xué)習(xí)到更多其他方面的知識,讓自己的視野變得更開闊。我覺得這就是一件進步的過程。所以在我實習(xí)期的時候,我把每接待一位顧客就當(dāng)做是認(rèn)識一位新朋友的事來對待,然后再去用心的聆聽他們的需求,他們的想法,再來跟他們進行合適且誠心的推薦。雖然在實習(xí)期,我也有遇到過很刁鉆麻煩的顧客,但是我一直以來都秉承熱情服務(wù),誠心銷售的服務(wù)宗旨來對待我的每一位顧客,絕不會出現(xiàn)差別對待的情況,更不會出現(xiàn)因服務(wù)態(tài)度不好遭遇投訴的情況。所以,我個人覺得我在這段實習(xí)期里的表現(xiàn)還算是挺不錯的。雖然沒有做出多大的業(yè)績出來,但是起碼我能做到認(rèn)真對待我每一天的工作,用心服務(wù)我的每一位客戶。我想這也不是所有人能夠做到的。
這段實習(xí)期是一個我從大學(xué)走出踏入社會的一個過渡階段,也是一個令我成長,教會我如何更好融入社會生活的一個過程,我覺得沒有比這樣更好的收獲了。即便在這個實習(xí)期里,我沒有學(xué)到什么實用的東西,沒有達(dá)到我心目中的期望,但它永遠(yuǎn)也都會是我人生中的一段刻骨銘心的經(jīng)歷,在這段經(jīng)歷里,我多多少少都會感悟出一些成長的道理,感悟出一些對自己未來生活的想法,所以這段經(jīng)歷值得我用心去記錄。
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實習(xí)員工工作總結(jié)
導(dǎo)讀:本文是關(guān)于實習(xí)員工工作總結(jié),希望能幫助到您!
不知不覺已經(jīng)工作了4個月,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個鍛煉的機會,讓我在工作中學(xué)習(xí),在工作期間,我的工作能力和自身的素質(zhì)明顯提高了,使我懂得了很多,也成長了刴,在此,我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示感謝,謝謝你們的知道使我更加成功。
作為一名剛走上工作崗位的新員工,專業(yè)知識和經(jīng)驗的欠缺,是我致命的缺點。剛到公司那會,學(xué)習(xí)勁頭還挺足,因為之前沒接觸過消防這塊,對于消防預(yù)算一點也不了解,我告訴自己從零開始,不斷告誡自己要“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí);努力、努力、再努力”。誰知過了點時間就有點消極怠慢,學(xué)習(xí)勁頭不足,工作也不積極。一來可能是因為參加工作這么長時間,還沒能上手,有點著急;再就是因為自己沒有專研精神覺得枯燥無味,圖紙看不懂,軟件不會操作等。
調(diào)整心態(tài)之后開始認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,通過不斷摸索、總結(jié),進一步了解企業(yè)相關(guān)專業(yè)知識、技能;堅持在實踐中學(xué)習(xí)提高,常懷反思之心,對于領(lǐng)導(dǎo)的教誨指導(dǎo)銘記在心,對于不懂的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教,對于自己犯的錯誤及時改正,在不斷學(xué)習(xí)、實踐、進步的循環(huán)過程中提高自己專業(yè)技能。
在工作取得了一些實效,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是專業(yè)知識、技能還有待加強,工作成效有待進一步提高;二是有些工作還不夠過細(xì),三是自己的理論知識水平很有限,
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工作效率有待提高。所以在今后的工作中,自己將按照各位領(lǐng)導(dǎo)和工作的要求,進一步加強理論和專業(yè)技能的學(xué)習(xí),爭做一名合格的消防預(yù)算員。
總之,有成功也有和失敗,我悉心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評指正,我對工作有責(zé)任心,對公司有恒心,對同事有熱心,我會嚴(yán)格要求自己,為公司更好的發(fā)展盡一份力。
一個員工,只有不斷的改進自我,才會進步,才能走上更高的崗位!
轉(zhuǎn)眼間,我已進入紅豆半年多,自己覺得進步了不少,很多事情自己都可以獨擋一面,而且有了比較成熟的思路,在此我對公司所有同仁表示由衷的謝意。
x年6月9日我正式成為公司的一員,從踏入紅豆的那一刻起,就被紅豆文化與精神及至震撼,發(fā)誓:要做一個合格的紅豆人。經(jīng)過倉庫實習(xí)和南辦短暫培訓(xùn),我被派往石家莊做駐外會計;一晃就是六個多月,經(jīng)過六個多月的磨礪,企業(yè)精神“誠信務(wù)實創(chuàng)新爭先”已深深扎根于我心中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)與指引下,在廣大同事的積極支持與配合下,我做了一些工作。現(xiàn)x年底,對工作進行總結(jié)下,懇請大家批評指正。
駐外會計時是雙重領(lǐng)導(dǎo),受公司財務(wù)科與HOdO營運部的雙重領(lǐng)導(dǎo),因此工作首先要符合公司制定的《關(guān)于辦事處會計的規(guī)定》等文件規(guī)定,第二,要協(xié)助業(yè)務(wù)做好辦事處的運營。
我從以下幾個方面總結(jié)下。
一工作成績
(一)辦事處制度方面
由于我HOdO內(nèi)衣營銷公司設(shè)置辦事處的歷史不長,辦事處的內(nèi)部管理還處于起步摸索階段,還未形成標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程或自己的內(nèi)部管理及外部監(jiān)控體系,根據(jù)以往我的一些工作經(jīng)驗,對石家莊辦事處(簡稱石辦)進行了一些制度建設(shè)及實施,如下:
1建立了石辦檔案管理制度,形成了價格檔案、促銷檔案、合同檔案、報表檔案等。文件的整理及歸檔,有利于日后的查找及公司監(jiān)督,更利于辦事處環(huán)境的美化。
2形成了石辦帳務(wù)登記流程及報表登記規(guī)則。有利于新手上路及辦事處財務(wù)統(tǒng)一,當(dāng)辦事處有很多商場專柜時,方便于財務(wù)管理。
3石辦倉庫制度的制定,有利于明確工作責(zé)任和工作流程。
4為了合理有效辦事處空間,實行倉位制度,即每個貨號的不同規(guī)格都有自己準(zhǔn)確的倉庫位置,倉庫內(nèi)不得隨意放貨。
5根據(jù)數(shù)月的摸索及總結(jié),形成了《HOdO內(nèi)衣營銷公司辦事處工作手冊》草案,并于x年9月12日提交公司,在此我感謝領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。
6由于服裝的偶爾斷碼,以及不同商場暢銷商品的不同,我辦事處采用內(nèi)部調(diào)撥制度。制度內(nèi)容:新百不好銷的而東購暢銷,新百調(diào)貨至東購,反之東購調(diào)貨至新百。
(二)日常工作方面
2對于營業(yè)員培訓(xùn)費,工裝等費用,要求其工作滿半年以上者才予報銷,并每次報銷金額的一定百分比,有效控制營業(yè)員的流動性及提高其向心力。
3當(dāng)天的事情必須當(dāng)天完成。比如:我今天送的貨,我必須第一時間送到;今天要發(fā)生的業(yè)務(wù),我必須今天進行登記;等。
4每天晚上必須寫第二天的工作計劃和備忘錄,確保第二天的事及時完成,絕不給自己拖延的借口。
6對倉庫及時進行整理,建立了即時庫存報表。
(三)報表統(tǒng)計方面
由于我辦事處配備了電腦,我辦事處正在努力實行“無紙化辦公”
1建立了東購、新百日報表銷售數(shù)據(jù)庫。
2運用數(shù)據(jù)透視表功能,根據(jù)一周銷售日報表數(shù)據(jù)自動匯總辦事處周報表。
3建立了東購、新百、辦事處收發(fā)明細(xì)帳文件夾。
4根據(jù)以上月末電腦做辦事處月報表。
5報表的作用更好的服務(wù)于銷售及下年的銷售預(yù)測。我與業(yè)務(wù)經(jīng)常性的溝通,對報表及某時間段的銷售統(tǒng)計及時統(tǒng)計。
(四)銷售方面
新品執(zhí)行價的制定;促銷活動的申請、價格的調(diào)整,道具的使用等整個流程都比較熟悉,形成了自己的一些看法。這方面,我非常感謝石辦業(yè)務(wù):翁生。
(五)安全方面
我辦事處禁止抽煙;離開辦事處時,做到電器關(guān)掉,門窗鎖好。
二目前存在的問題及解決辦法
(一)辦事處的空間問題
我石辦一室一廳的房子,辦公室、臥室、倉庫三合一,除了廚衛(wèi)、陽臺,可用空間比較小。冬季是旺季,貨品厚而大,占用空間比較多。每次公司到貨都要騰地方盤貨;每次往商場配貨都要一盒一盒地拿到倉庫外面,效率比較低;目前雖然我辦實行規(guī)格倉位制度,找貨很方便,但盤點時比較麻煩。
目前我石辦只有兩個商場,倉庫勉強夠用;但以后我石辦不止兩個,會更多,需要再租個倉庫。這樣,規(guī)格倉位制度能更好的實施;貨號期初就可以備足,化解斷碼風(fēng)險,提高銷售。
(二)營業(yè)員的工資問題。
營業(yè)員的工資構(gòu)成比較單一,如果加入考核工資,對其積極性及認(rèn)真性將會有很大提高。辦法:建立營業(yè)員積分考核制度。
(三)商場營業(yè)員內(nèi)購價問題。
由于公司沒有針對營業(yè)員的內(nèi)購價制度,而營業(yè)員又屬于我公司員工,對營業(yè)員的凝聚向心性不夠。建議:在商場零售價的基礎(chǔ)上統(tǒng)一折扣;或者在出廠價基礎(chǔ)上上浮一定的比例。
實習(xí)剛開始時,我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會計實踐。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。
我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗。在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力。
參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。就連以前學(xué)過的會計基礎(chǔ)知識也不能很好的應(yīng)用。
在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
實習(xí)體會
影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閑話。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。
實習(xí)這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
我于20xx年xx月xx日入職公司,成為我們公司的一名試用員工。到今日20xx年xx月xx日三個月試用期已滿,在試用期屆滿之際,依據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在這三個月的工作時間里,我在工作方面有了很大的提高。在入職初期公司給我們新員工安排了一個為期一周的培訓(xùn),使我在較短的時間內(nèi)了解公司的背景和日常的工作業(yè)務(wù),也熟識了公司工程的'操作流程。然后在工作中我也有許多的缺乏,比方做事還不夠熟,處理問題的閱歷方面有待提高,要不斷連續(xù)工作學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)分析力量。
所以我在不斷要求自己,以提示自己處理各種問題時要更加全面,更加嚴(yán)格,并準(zhǔn)時總結(jié)閱歷教訓(xùn),盡量彌補工作消失的缺點和缺乏。在這里我特別感謝領(lǐng)導(dǎo)同事對我工作的包涵和支持,賜予了我很大的信念和士氣面對xxx工作中各類考驗。在領(lǐng)導(dǎo)同事的支持和自身的努力下,現(xiàn)以已能夠適應(yīng)公司的工作模式,也敢于大膽的承受工作的挑戰(zhàn)。而公司也賜予我有足夠空間來激發(fā)自身的潛力。在工作中也能與公司同事發(fā)揮團隊合作,相處和諧,一起努力工作。
今基于以上幾條緣由,申請轉(zhuǎn)正,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),讓我為公司爭取最大的利益。懇請領(lǐng)導(dǎo)給我連續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)抱負(fù)的時機。我會用虛心的態(tài)度和飽滿的熱忱做好我的本職工作,為公司制造價值,同公司一起展望美妙的將來!
實習(xí)施工員工作總結(jié)
【實習(xí)施工員工作總結(jié)】
個人年終總結(jié)三月份來到公司參加項目開始工作以來,到現(xiàn)在已有近一年時間了,回首這 過去的一年, 我不斷豐富自己的專業(yè)知識, 憑著求真務(wù)實、踏實肯干的工作態(tài)度, 在實踐中摸索、在經(jīng)驗中積極發(fā)展創(chuàng)新、不斷提高自己的工作能力。在多個項目 完成的同時,我也完善了自身,也在一定程度上成就了自我。現(xiàn)在,我總結(jié)了一 系列自身的成長以及不足,希望在未來的工作中更嚴(yán)格的要求自己,以更新、更 強的面貌迎接以后的工作生活。
剛開始實習(xí)時對我們公司的工作流程、工作模式、工作方法等都不是很清楚, 覺得工作壓力很大。在這種情況下,為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向自己同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了工作,完成了角色轉(zhuǎn) 換過程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一 個清晰的工作思路, 能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。過去的半 年實習(xí)期,是從一個毫無實際經(jīng)驗的學(xué)生到建筑施工現(xiàn)場施工員角色轉(zhuǎn)變的時 期。
面對著全新的生活環(huán)境和角色定位,本人的心態(tài)、思想也在不斷變化著,在 不斷適應(yīng)著新的崗位,時刻準(zhǔn)備著迎接新的挑戰(zhàn)。在政治思想上,積極擁護黨和 國家的政策方
針, 以總公司的企業(yè)方針為自己的奮斗目標(biāo)和職業(yè)理想,關(guān)心國家 大事,積極地和各位同事交流自己的思想看法,努力做一個具有新思想,適應(yīng)新 時候的新員工。
在生活上, 在項目領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩的關(guān)心幫助下, 我對新的生活、工作等方面有了很好的適應(yīng), 在各方面基本上能跟上大家的步伐,同時積極融入 集體,并在其中與大家和諧相處,為這個集體的進步貢獻(xiàn)自己有限的一份力量。
在這一年里,我學(xué)到了很多學(xué)校學(xué)不到的東西,識圖算量合理安排工作等, 這些都是我在項目學(xué)到的。作為工程技術(shù)人員,不但要用到大量的專業(yè)知識,還 需一定的現(xiàn)場經(jīng)驗和必要的業(yè)務(wù)能力來支配和協(xié)調(diào)班組.這一年年施工現(xiàn)場的質(zhì) 量管理工作使我受益匪淺。
做好事前控制工作,預(yù)防及消除施工隱患存在.在工 程開工前,全面熟悉施工圖紙,參加設(shè)計院的圖紙會審活動,結(jié)合工程實際做好 質(zhì)量技術(shù)交底卡,嚴(yán)肅、認(rèn)真的指導(dǎo)班組工人作業(yè)。做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及 糾正施工中存在的問題, 對工程質(zhì)量作全面的檢查,對施工中出現(xiàn)的問題及時提 出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合 格。力爭做到對每一個發(fā)現(xiàn)問題的排查都親歷親為,重視過程控制,對一些質(zhì)量 通病控制在萌芽狀況。
作為施工人員, 自己必須對每天的工作內(nèi)容有把握,
對每天施工的技術(shù)要求 和施工工藝熟練掌握, 這樣在現(xiàn)場的管理和協(xié)調(diào)中才能更好的處理?,F(xiàn)場是一個 極其考驗一個人能力的地方, 不光舒對技術(shù)的掌握,更是體現(xiàn)在對整個施工現(xiàn)場 的管理和協(xié)調(diào), 尤其是在很多工序交叉的時候,更要處理好相關(guān)事宜來避免不必 要的麻煩。在這將近一年的施工員工作中,我收獲很多,不僅僅是施工知識的掌 握, 同時對與各種層次人員的交流有了很大的提高,但是在這段時間里我也發(fā)現(xiàn) 了自己在工作中的不足, 質(zhì)量意識不夠高,對一些工序的搭接和處理還是吃不透 等,我會繼續(xù)努力,盡快的完善自己。
這一年以來,理論學(xué)習(xí)和把理論轉(zhuǎn)化為實際知識,是我收獲的主要財富。同 時從在校學(xué)生向社會勞動人員的角色轉(zhuǎn)變,這一過程中收獲的經(jīng)驗、教訓(xùn),也是 本人的收獲。但各方面的不足依然存在。如施工現(xiàn)場解決問題的能力,協(xié)調(diào)、管 理方法上的不足等這些自己本職工作所必須的能力,還要加倍努力鍛煉。至于內(nèi) 業(yè)方面,對于材料計劃、成本控制、商務(wù)分析、技術(shù)方案等,基本上是沒有接觸 過,希望能在以后地工作中,在做好自己的本職工作之余,努力向身邊各位同事 請教學(xué)習(xí),爭取做一名綜合型管理人員,為項目的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
在以后的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工 作效率全面進入一個新水平, 充分利
用自身的優(yōu)勢,在開展工作之前做好個人工 作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成 工作,高效率工作,為適應(yīng)建筑市場環(huán)境的發(fā)展大趨勢,加大對現(xiàn)場生產(chǎn)管理、技術(shù)質(zhì)量管理、文明施工等方面的管理力度,采用先進科學(xué)的管理理念,把先進 的技術(shù)與管理經(jīng)驗與國內(nèi)外先進的管理技術(shù)相結(jié)合,形成自己獨立的技術(shù)優(yōu)勢。
為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。項目部 20XX 年 1 月 11 日
【實習(xí)施工員工作總結(jié)】
畢業(yè)實習(xí)報告 一、實習(xí)意義與目的 深入工地現(xiàn)場,與現(xiàn)場的工人和技術(shù)人員進行面對面的交流與指導(dǎo),參與實 踐,全面系統(tǒng)的了解建筑工程的各項施工技術(shù)與施工工藝,以及各項管理措施。
熟悉工程建設(shè)企業(yè)的性質(zhì)、作業(yè)特點,以及生產(chǎn)管理的經(jīng)營運作模式。在現(xiàn)場施 工過程中結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識與實際現(xiàn)場工作進行整合, 強化專業(yè)知識和技巧的運 用和實務(wù)工作的能力;增強理論聯(lián)系實際的觀念,培養(yǎng)分析問題和解決問題的能 力,加強專業(yè)意識和職業(yè)責(zé)任感,為施工管理起到了實質(zhì)性的指導(dǎo)作用,為以后 的工作打下堅實的理論與實踐基礎(chǔ)。
二、實習(xí)單位及崗位簡介 (一)實習(xí)單位介紹 實習(xí)單位
名稱:廣西海外工程有限公司分公司 項目名稱:扶綏縣世紀(jì)花園工程項目 建設(shè)單位
監(jiān)理單位
(二)實習(xí)崗位名稱:施工員 施工員是基層的技術(shù)組織管理人員。主要工作內(nèi)容是在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,深 入施工現(xiàn)場,協(xié)助搞好施工監(jiān)理,與施工隊一起復(fù)核工程量,提供施工現(xiàn)場所需 材料規(guī)格、型號和到場日期,做好現(xiàn)場材料的驗收簽證和管理,及時對隱蔽工程 進行驗收和工程量簽證,協(xié)助項目經(jīng)理做好工程的資料收集、保管和歸檔,對現(xiàn) 場施工的進度和成本負(fù)有重要責(zé)任。
施工員的工作就是在施工現(xiàn)場具體解決施工 組織設(shè)計和現(xiàn)場的關(guān)系, 組織設(shè)計中的東西要靠施工員在現(xiàn)場監(jiān)督 ,測量,編寫1 施工日志,上報施工進度,質(zhì)量,處理現(xiàn)場問題,是工程指揮部和施工隊的聯(lián)絡(luò)人。
同時也要與下屬各施工班組(如:鋼筋班工、木工班工、架子班工、泥瓦班工水 電班工等)搞好協(xié)調(diào)及管理。
施工員職責(zé)
(一)、在項目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,貫徹安全、預(yù)防為主的方 針,按規(guī)定搞好安全防范措施,把安全工作落到實處,做到講效益必須講安全, 抓生產(chǎn)首先必須抓安全。
(二)、認(rèn)真熟悉施工圖紙、編制各項施工組織設(shè)計方
案和施工安全、質(zhì)量、技術(shù)方案,編制各單項工程進度計劃及人力、物力計劃和機具、用具、設(shè)備計劃。
(三)、編制、組織職工按期開會學(xué)習(xí),合理安排、科學(xué)引導(dǎo)、順利完成本 工程的各項施工任務(wù)。
(四)、協(xié)同項目經(jīng)理、認(rèn)真履行《建設(shè)工程施工合同》條款,保證施工順 利進行,維護企業(yè)的信譽和經(jīng)濟利益。
(五)、編制文明工地實施方案,根據(jù)本工程施工現(xiàn)場合理規(guī)劃布局現(xiàn)場平 面圖,安排、實施、創(chuàng)建文明工地。
(六)、編制工程總進度計劃表和月進度計劃表及各施工班組的月進度計劃 表。
(七)、搞好分項總承包的成本核算(按單項和分部分項)單獨及時核算, 并將核算結(jié)果及時通知承包部的管理人員,以便及時改進施工計劃及方案,爭創(chuàng) 更高效益。
(八)、向各班組下達(dá)施工任務(wù)書及材料限額領(lǐng)料單。配合項目經(jīng)理工作 。
(九)、督促施工材料、設(shè)備按時進場,并處于合格狀態(tài),確保工程順利進2 行。
(十)、參加工程竣工交驗,負(fù)責(zé)工程完好保護。
(十一)、合理調(diào)配生產(chǎn)要素,嚴(yán)密組織施工確保工程進度和質(zhì)量。
(十二)、組織隱蔽工程驗收,參加分部分項工程的質(zhì)量評定。
(十三)、參加圖紙會審和工程進度計劃的編制。
三、實習(xí)內(nèi)容及過程 作為一名合格的施工員,就是在項目經(jīng)理和施工負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)所承擔(dān) 的作業(yè)區(qū)、段內(nèi)的施工組織安排和施工管理工作。協(xié)調(diào)施工,管理施工質(zhì)量,現(xiàn) 場資料,跟蹤施工進度,報物資材料消耗,上報需要的材料,協(xié)調(diào)監(jiān)理,做好設(shè) 計變更,現(xiàn)場合同外工程量確認(rèn)等。
首先是要把圖紙看好看懂,對工程實施要心里有計劃,然后依靠圖紙按圖施 工,其次要掌握施工各階段的施工工藝及控制施工質(zhì)量和進度并協(xié)調(diào)搭配好人、材、機的現(xiàn)場管理。我在現(xiàn)場施工工作中主要負(fù)責(zé)施工工藝、施工質(zhì)量、施工進 度,負(fù)責(zé)施工安全,協(xié)同材料檢測、協(xié)同專業(yè)監(jiān)理人員的現(xiàn)場管理。下面就工作 做一簡單的介紹
一、現(xiàn)場施工工藝中我知道工人們一般施工工序是:1.按先地下、后地上、先主體、后圍護、先粗裝修后精裝修的原則組織施工,及時進行結(jié)構(gòu)驗收,盡早 形成工作面, 組織主體交叉作業(yè), 有利縮短工期。
柱、墻模板的配置考慮使用 5-6 次。特別屋面混凝土的施工按照要求不留設(shè)施工縫。2、在工程施工時,要安排 好各工序搭接的同時按照工序需要作好所須資源的全面就位。3、在土方開挖階 段及時組織足夠的勞動力修理邊坡,確?;硬鄣倪吰虏凰?。如基坑槽的驗收 不受相關(guān)條件的限
制,基礎(chǔ)土方與砼墊層施工采取交叉作業(yè),各區(qū)進行清土、驗3 槽、澆砼墊層,以保證持力層基底土不被雨水浸泡受擾動或是人為的擾動。4、本工程為高層建筑物,可考慮對結(jié)構(gòu)工程進行中間結(jié)構(gòu)驗收。結(jié)構(gòu)施工中,合理 安排工序穿插及預(yù)埋件的埋設(shè)。5、水電、設(shè)備等預(yù)留、預(yù)埋安裝時,要緊密配 合土建施工進度,積極組織穿插交叉作業(yè),做好水、電管線的預(yù)埋預(yù)留工作,在 裝修階段做好安裝調(diào)試工作。
二、施工質(zhì)量管理中主要就是針對一些容易犯又經(jīng)常犯的錯誤,比如:地基 基礎(chǔ)不均勻沉降由于地基土的質(zhì)量因種類的不同而有很大差別,不少為軟弱土和 不良土。因此在工程建設(shè)中常會遇到不良地基、磚砌體和構(gòu)造柱之間的裂縫、屋 面漏雨和廚房衛(wèi)生間的滲漏、預(yù)制鋼筋砼板縫裂等要進行及時的糾正和更改,以 確保工程的質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
建筑工程管理中安全管理問題越來越成為建筑業(yè)一個不 可忽視的要素,而建筑安全管理又是施工企業(yè)管理組成的重要部分,是一門綜合 性的科學(xué)。質(zhì)量和安全往往是分不開的,安全是質(zhì)量的重點或主要內(nèi)容,甚至可 以說,質(zhì)量就是安全,安全就是質(zhì)量。在施工現(xiàn)場管理過程中,我們在在工程醒 目的位置掛放安全標(biāo)語及警示牌、定時向工人宣傳安全知識和開展工程安全教育 活動、規(guī)范現(xiàn)場施工用電:重視采用 TN-S 系統(tǒng),確保專用保護零線及專用備用 電
設(shè)備的使用,重視“三級配電三級保護”和落實“一機一閘一漏一箱”,重視 總配電房的規(guī)范設(shè)置,重視漏電保護裝置參數(shù)的匹配。要保持設(shè)備的良好狀態(tài), 提高它的使用期限和效率。加強和規(guī)范現(xiàn)場文明施工,重視文明施工意識宣傳, 抓現(xiàn)場場容場貌、硬地化、通道、材料堆放、工完場清、排水系統(tǒng)、封閉治理, 高度重視和規(guī)范生活設(shè)施。重視安全隱患分析建立各級安全生產(chǎn)責(zé)任制、積極采 用新工藝、新設(shè)備等不斷提高的工程質(zhì)量,使的工人對管理有了進一步的了解。
制定合理的施工安全管理制度與控制措施,在確保施工安全的前提下,追求最優(yōu)4 的工程質(zhì)量。
三、協(xié)同材料檢測我們主要要做好材料、構(gòu)配件進場檢驗記錄說明,如:鋼 結(jié)構(gòu)材料中“鋼構(gòu)件、焊接材料、連接用緊固件及配件、防火防腐涂料、焊接(螺 栓)球、封板、錐頭、套筒和金屬板”、各種砌體、模板等等要做好各種材料的 規(guī)格、品種 以合理安排堆放在施工現(xiàn)場。同時配合材料員,施工現(xiàn)場各種材料 的存量既需要量 ,以備后期施工不會因為材料短缺而停工造成工程損失和人員 窩工。及時了解工地現(xiàn)場各種機械損耗程度何做好維修準(zhǔn)備,使工程在工期內(nèi)順 利完工。
四、一個好的施工管理者既是一個勤奮家也是一個親善家。配合監(jiān)理管理工 程施工,要了解施工中各施工工藝及
施工方法管理和督促好各是施工班班組及時 完成該完成的任務(wù)及清理現(xiàn)場施工的各施工班組所轄范圍內(nèi)的施工肥料既生活 垃圾,使施工工地更文明更和諧、以人為本。迎接各相關(guān)單位的檢查及指導(dǎo)工作 讓工程施工工地真正成為構(gòu)建和諧城市的一部分。
四.實習(xí)收獲與體會 施工管理是一個過程管理,在這個過程中工程質(zhì)量、施工安全與管理是 相輔相成的關(guān)系,三者相互制約,相互促進。必須有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的管 理方法,質(zhì)量、安全才能有保障,反過來,有好的質(zhì)量安全必須有一整套嚴(yán)格的 管理制度與之相照應(yīng)。在施工管理過程中一些看似不起眼的問題卻經(jīng)常影響我們 的工程進度再而影響工程質(zhì)量。下面就我在施工中遇到的部分問題做簡要分析和 解決方法。
1.底層模板支架容易沉降 原因分析:在施工過程中,管理不善,支模前不進行設(shè)計,立模后不仔5 細(xì)檢查支架是否穩(wěn)固,施工班組操作技工沒有進行培訓(xùn),不熟悉施工方法,盲目 蠻干,導(dǎo)致發(fā)生工程事故。
解決方案:模板支架在澆筑混凝土前必須按規(guī)范要求,經(jīng)過認(rèn)真的設(shè)計計算 來確定。施工前應(yīng)將支?;A(chǔ)夯實填平,放好支架軸線位置,鋪墊碎石墊層,支 架下應(yīng)設(shè)置墊塊。
2.脹模、澆筑振搗過程中模板鼓出、偏移、爆裂甚至坍
塌,出現(xiàn)脹模。
原因分析:模板側(cè)向支撐剛度不夠,模板太薄強度不足,夾擋支撐不牢 固;柱模中如果柱箍間距過大,就會出現(xiàn)脹?,F(xiàn)象。
解決方案:模板就位后,技術(shù)人員應(yīng)詳細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。一 般梁中部用鐵絲穿過橫檔對拉,或用對拉螺栓將兩側(cè)模板拉緊;柱模應(yīng)計算澆筑 混凝土?xí)r的側(cè)壓力,檢查箍距是否滿足要求,及時加設(shè)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的水平斜撐、剪 刀撐等。
3.鋼筋加工制作錯誤 原因分析:施工管理混亂,沒有嚴(yán)格的檢查制度,操作人員不經(jīng)培訓(xùn)即 到施工現(xiàn)場進行操作;不懂鋼筋級別,工地沒有配料單,操作人員責(zé)任心不強, 使下料長度失控,時長時短。
解決方案:在施工現(xiàn)場必須建立健全的質(zhì)量檢查制度,每道工序都要有 檢查,應(yīng)嚴(yán)格按設(shè)計圖紙要求制作出鋼筋配料單,鋼筋應(yīng)先經(jīng)過調(diào)直,除銹后再 下料。同一規(guī)格的鋼筋應(yīng)統(tǒng)一掛牌,標(biāo)明鋼筋的級別、種類、直徑等,運輸、堆 放、吊裝時要有專人負(fù)責(zé)。技術(shù)人員要認(rèn)真做好鋼筋的隱蔽工程驗收記錄。
4.漏放構(gòu)造鋼筋 原因分析:對結(jié)構(gòu)設(shè)計認(rèn)識不全面,對構(gòu)造鋼筋的作用重視不夠。再我6 看來多數(shù)都是重視不夠而忘記還應(yīng)該放置構(gòu)造鋼筋這回事,如少放或者不放梁中
“腰筋” ,柱下彎起鋼筋等等。
解決方案:認(rèn)真檢查已經(jīng)安裝好的鋼筋,補足構(gòu)造鋼筋,尤其是現(xiàn)澆板 邊、角部位,梁的支座部位,墻或板預(yù)留洞口的周圍。施工時應(yīng)采取有效措施保 護構(gòu)造鋼筋的位置,不得隨意踩踏等。
5.混凝土澆筑不當(dāng)使構(gòu)件存在缺陷 原因分析:此缺陷在拆模后看的清楚,給予補救已經(jīng)來不及。因為砼已 經(jīng)初凝,會出現(xiàn)蜂窩、麻面、凸凹不平、露筋、孔洞、夾渣等現(xiàn)象,影響結(jié)構(gòu)耐 久性要求。
解決方案:一般的處理方法有局部修復(fù)、灌漿、補強等。要制定合理的 施工技術(shù)方案,明確操作要求,并向工作班組進行技術(shù)交底工作。明確責(zé)任,實 行分界掛牌制,加強現(xiàn)場管理,澆筑混凝土?xí)r注意觀察模板受荷載后的情況,如 果發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時解決。
6、磚混結(jié)構(gòu)中預(yù)制板縫開裂。
原因分析:預(yù)制板未清洗干凈和晾干、板縫下未設(shè)置底模。
解決方案為:要將預(yù)制板縫清洗干凈并涼干,然后在板縫下支設(shè)底模,將板 縫刷素水泥漿一道,再用 1: 水泥砂漿灌板縫,高度為板厚的 1/3,振搗密 實,砂最好用粗砂,最后用細(xì)石砼將板縫灌滿并振搗密實。加強養(yǎng)護。這樣,板 縫就不易開裂。
綜上的這些問題及處理方法使我深刻體會道理書本理論知識與實踐的差 距,書本上介紹的施工工藝以及施工管理方法與實際中有很多不盡相同,由于地 理區(qū)域、人文、受教育程度及環(huán)境等的不同,使得工程管理過程中必須采用合理7 的方法和途徑,靈活應(yīng)用到具體管理中。建筑施工管理工作也是一個復(fù)雜多樣、變化多端的工作,管理的好壞,直接關(guān)系到項目的經(jīng)濟利益和社會效益。從事管 理工作多年以來,我認(rèn)為項目管理就是一個統(tǒng)籌安排,合理利用,全面管理的系 統(tǒng)。對人員、材料、機械、物品等都要精心地組織,調(diào)配,合理地利用。最大限 度地管好安全生產(chǎn),堅持“安全”的方針,確保工程質(zhì)量,堅持“質(zhì)量求生 存”的原則,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),力爭工程進度迅速,遵守施工合同, 降低工程 成本,在最短時間內(nèi)創(chuàng)造質(zhì)量最好、生產(chǎn)最安全、工程成本最低的工程項目。建 筑工程在組織施工生產(chǎn)的過程中,針對現(xiàn)階段安全生產(chǎn)的現(xiàn)狀,控制安全生產(chǎn)一 定要“安全,預(yù)防為主” ,要時刻牢記安全,把安全控制作為自己的工作內(nèi) 容。建筑行業(yè),是一項學(xué)問頗深,涉及知識面較廣的行業(yè),可以說是“做到老、學(xué)到老”的行業(yè),在以后的工作中,我會更加努力地學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)知識, 不斷地把理論知識與實踐經(jīng)驗結(jié)合起來,搞好本職工作,為社會多做一份貢獻(xiàn)。8
【實習(xí)施工員工作總結(jié)】
施工現(xiàn)場實習(xí)報告時間飛逝,回想當(dāng)初準(zhǔn)備出來實習(xí)的時候,當(dāng)時的心情還是比較復(fù)雜的,有 一點點的失落與渺茫,但更多的是興奮與激情。聽很多學(xué)長說,現(xiàn)場施工都是比 較苦,比較累的,面試的時候用人單位也有提到。經(jīng)過幾個月的施工現(xiàn)場的工作 學(xué)習(xí),我對施工現(xiàn)場的工作流程、工作方案、工作技能及工作管理上,有更深一 步的認(rèn)識,最重要的是對自己在將來工作能力上有很大的突破。
實習(xí)地點是在 0000 集團第五建筑有限責(zé)任公司 00 分公司北半島二期工程項 目部,工作崗位為現(xiàn)場施工員。由于施工現(xiàn)場是多變的,施工員對工作上就不能 是一成不變的, 它要對整個工作流程做出明確的判斷和領(lǐng)導(dǎo)指揮作用, 管理意識、管理作風(fēng)及借鑒意識要始終處于一個高度警惕的狀態(tài), 所謂管理就是計劃、措施、落實,這些都很重要。首先施工員要明確自己的工作范圍,安全生產(chǎn)為主,確保 安全的生產(chǎn)時, 任何時候都要注意的,因為現(xiàn)場生產(chǎn)安全責(zé)任人是工長并不 是安全員,安全員負(fù)責(zé)監(jiān)督作用,施工員為落實責(zé)任人。
施工員的基本技能要強硬,包括圖紙、工藝、測量放線。一個好的施工員 要能熟用測量放線,因為一個工程的標(biāo)高、一條軸線有誤。都關(guān)系到后續(xù)工作的 正常進行,甚至導(dǎo)致后續(xù)工作出現(xiàn)不必要的浪費,直接影響的工程的利益??刂?質(zhì)量也與這些息息相關(guān), 萬一對這些不夠熟練, 不懂, 那
會讓后續(xù)工作相當(dāng)被動。
再次,施工員要有一定的現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力,協(xié)調(diào)能力的強弱,會讓整個施工流 程有不一樣的銜接狀態(tài),施工現(xiàn)場的流程是多變的,隨時有未知的情況出現(xiàn),這 要求其具有一定的應(yīng)變能力和溝通能力,保證工序能正常進行。砼澆搗是一個看 是簡單實際很復(fù)雜的工序。要在澆筑之前,保證好人、材、機的準(zhǔn)備到位,以及 考慮到其中會發(fā)生什么事情,例如;布料機移位,爆模,停電,下雨,攪拌車陷 車等情況。這些事情出現(xiàn)后要怎么解決,怎么去做這些工作的準(zhǔn)備工作,期間, 就是要對這個工序中需要聯(lián)系的工作人員、工作面、時間等,做進一步的協(xié)調(diào)。
最后,施工員還要對現(xiàn)場的材料做出一定的計劃,材料計劃很重要,直接關(guān) 系到工程的成本, 也就關(guān)系到工程的進度。材料計劃其實是對現(xiàn)場施工員的一種 經(jīng)驗性的計劃,其包括消耗、損耗、現(xiàn)場需求、現(xiàn)場場地堆放限制等。
從工程開工土方開挖開始,如何開展現(xiàn)場的工作,現(xiàn)場協(xié)調(diào)很重要;怎么安 排挖掘機進場,按什么線路進場,進場后會對周邊的工作對組造成什么的影響, 都應(yīng)一一的考慮清楚,安排幾臺同時進行時,應(yīng)考慮到我們現(xiàn)場工作面的情況, 還有土方搬運的路況怎么樣, 甚至考慮到我們施工方指揮監(jiān)督挖掘機的施工員人 數(shù),保證挖掘機按標(biāo)準(zhǔn)開挖,嚴(yán)禁亂挖、超挖。開挖前最重要的是要保證,測量 放線的
準(zhǔn)確性;有時候并不是放完線才開始開挖的,有可能會一邊放線打標(biāo)高, 一邊開挖的, 所以要保證挖掘機不窩工。做好測量放線就要對現(xiàn)場圖紙進行仔細(xì) 的熟看,給現(xiàn)場做出對現(xiàn)場更有力測站依據(jù)點,選擇更有利現(xiàn)場施工的觀測點, 在土方開挖中由于現(xiàn)場工作環(huán)境復(fù)雜,有可能測量放線受到各種因素影響,導(dǎo)致 原本的控制開挖基坑的軸線或軸點丟失,這就要求對這種情況有預(yù)知能力,對其 控制線做出外引的方法, 盡量避免現(xiàn)場測量放線的重復(fù)工作,提高挖掘機的工作 效率。
由于現(xiàn)場環(huán)境很復(fù)雜, 各個工作隊組對施工現(xiàn)場的工作面都要求很大,對于 材料的堆放地點還沒有明確固定的位置, 所以在土方開挖的后續(xù)工作中要求施工 員對現(xiàn)場所需的材料進行計劃, 不僅要滿足現(xiàn)場每個工作段的需求,又能滿足現(xiàn) 場場地有限的要求。例如:磚臺模所需要的是水泥砂漿和砌塊,那就要對工作面 上所需要的這材料進行估算,注意,估算包括損耗的量。這些計劃的材料,應(yīng)在 工序開始前必須要先到場就位, 也就是說這些材料計劃,要在未開工前就應(yīng)該計 劃好,整個工序的流程就該提前計劃好。
土方開挖后要對其開挖好的場地進行檢查,深度、尺寸、位置。因其為基礎(chǔ) 部位,屬于隱蔽工程,關(guān)鍵工程。只要在這方面出現(xiàn)問題就會導(dǎo)致整個工程進度 的滯后, 所以要
求盡量在土方開挖后對現(xiàn)場進行再三的檢查,特別注意圖紙中基 礎(chǔ)墊層、防水層、保護層是否算入開挖深度的計算。若未算的,其會導(dǎo)致鋼筋工 程整體很難作業(yè),還很難將樓層標(biāo)高控制。所以現(xiàn)場質(zhì)量檢查很重要。檢查完成 后,方可澆搗墊層。對施工現(xiàn)場要始終保證協(xié)調(diào)、連續(xù)、流水;澆筑混凝土是一 個看視簡單, 其實是很復(fù)雜的協(xié)調(diào)工作, 對與一個工程能否按時完成任務(wù)很重要, 我們所面對的對象,自身素質(zhì)有不同的層次,首先,與混凝土公司溝通就體現(xiàn)出 來, 因為其公司的供應(yīng)商有不僅僅我們這個項目的買家,所以該如何和它打好關(guān) 系很重要, 交易雙方誠實守信就是雙方能長期合作的原則,應(yīng)該與其商量的事情 要盡量的講明時間, 對其承諾的事情就應(yīng)該如實告知。這樣才要求我方提前與混 凝土公司講明混凝土的定量, 發(fā)貨的時間。若在工作中遇到什么與混凝土公司有 關(guān)的問題,要及時與其公司溝通。簡單的拿一個例子:混凝土公司用于我施工方 的泵管質(zhì)量缺陷導(dǎo)致我方混凝土大量浪費; 我們應(yīng)該首先與該公司協(xié)調(diào)混凝土浪 費這個責(zé)任問題,如我方損失很小,我方可以要求你進行處理(修理、更換等) 。
若我方損失大,我們就要從根本出發(fā),這責(zé)任歸屬誰,是什么引起的,影響到什 么,并以現(xiàn)場相片,書面發(fā)函告知,并報以損失賠償。若情況由我方引起,我們 就要求其公司拿出依據(jù), 按要求配合。當(dāng)你面對的是以些素質(zhì)不怎
么高的工人面 前,你要的是以理服人,你要知道在確保安全的情況下,你一定可以要求工人對 他的工作范圍內(nèi)負(fù)責(zé);若出現(xiàn)不服從管理的情況,可以找到其上一級,盡量做到 以制度管理和以人管理相互變通;有時候工人是要吼的,但是吼要達(dá)到工作的目 的。不能任憑工人胡作,得過且過的思想絕不能有。
工作技術(shù)方面是一個施工人員最最能體現(xiàn)能力的東西。
要求你對現(xiàn)場各種施 工工藝要非常了解, 對現(xiàn)場的出現(xiàn)的技術(shù)問題能非常及時的去解決,一個工程總 是會有很多問題, 我們要發(fā)現(xiàn)這些問題,就得要去深入的了解問題的所在的各種 工藝技術(shù)上,發(fā)現(xiàn)根本的東西,光靠發(fā)現(xiàn)還不行,要能及時的去解決各個問題。
就簡單的說, 基礎(chǔ)工程時期對現(xiàn)場施工要達(dá)到方便,我們要預(yù)知工作中會發(fā)生什 么,是什么影響工作進度。
經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí),在掌握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結(jié)合起來,三月末本人在山東新港企業(yè)集團有限公司開始工作實習(xí)。沐浴著春天的和風(fēng),已不知不覺一個多月過去了?,F(xiàn)在,已經(jīng)迎來了夏天,而在過去的這些日子里,自己在山東新港集團的工作實習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過程。所以,也是一個不斷成長的過程。
工作實習(xí)的地方是一個生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模均特別大的公司,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我,使自己學(xué)到了很多的新知識,這些都是在學(xué)校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來到以后剛好達(dá)到四個人,而新港集團的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公,即辦公自動化系統(tǒng)。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦,所以能做的工作也是一些簡單的工作,如幫助經(jīng)理打印材料,填寫產(chǎn)量表,接聽電話。
文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。
否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。不過,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,茶水備好,之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時,也會跟隨經(jīng)理進車間查看工人的生產(chǎn)情況??吹侥切┕と藗兠β档纳碛?,不禁使自己對今后生活而計劃,現(xiàn)在必須努力加油。每個企業(yè)都有自己的特點和企業(yè)文化,所在的工作部門企管部在新港集團可以算作第二辦公室。
因為它日常所處理的工作有些繁雜,不是一個專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負(fù)責(zé)的管理涉及四大塊:一是部分生產(chǎn)工作指導(dǎo),二是安全生產(chǎn)管理,三是環(huán)境治理,四是節(jié)約資源管理。因此,自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室,經(jīng)理他擔(dān)當(dāng)?shù)氖且粋€上對總經(jīng)理匯報工作并提出自己的好的發(fā)展舉措,下對各個部門進行工作協(xié)調(diào)和溝通。正如上面所說,企管部是我們公司的第二辦公室。
對于我所工作實習(xí)的地方,可以作簡單的敘述:山東新港集團是全國的專業(yè)生產(chǎn)高檔覆膜建筑模板及高、中檔膠合板為主的企業(yè),座落在臨沂城北側(cè)-南坊辦事處。集團占地面積40萬平方米,建筑面積22萬平方米,下設(shè)10家分公司,包括新港木業(yè)發(fā)展有限公司、新港膠業(yè)有限公司、新港貝斯特國際貿(mào)易有限公司、新港房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等等,現(xiàn)有員工2000多名。
集團生產(chǎn)技術(shù)力量雄厚,設(shè)備先進,堅持“以人為本,發(fā)展創(chuàng)新”的指導(dǎo)思想:靠科技求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、向管理要效益。生產(chǎn)各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬立方米,年產(chǎn)值8.5億元人民幣。產(chǎn)品暢銷全國,并遠(yuǎn)銷韓國、日本、新加坡、馬來西亞、歐洲、美國等30多個國家和地區(qū)。
連續(xù)多年被評為“重合同守信用”企業(yè),并獲得“AAA級信譽”和企業(yè)免檢單位。在眾多國內(nèi)大型建筑公司和木業(yè)公司的鼓勵和支持下,新港集團和國家建設(shè)部合作成立了“中國木模板委員會”。集團已形成獨特的規(guī)模優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)勢、價格優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢。
我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在過去的一段工作實習(xí)時間里,不僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養(yǎng)了實際的動手能力,增加了對實際辦公工作的了解,充分認(rèn)識到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會打下了堅實的基礎(chǔ),是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認(rèn)識和感想。同時,對組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實的體會。這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議。
一個企業(yè)或組織的各項活動能夠正常而有序地運行,來源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對較小時,它可以采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個有機構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來,為實現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實力的日漸擴大和增強,成長為一家中大型的企業(yè)時,組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。
直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式。企業(yè)總經(jīng)理通過各職能業(yè)務(wù)部門對各下屬單位進行領(lǐng)導(dǎo),各職能業(yè)務(wù)部門輔助總經(jīng)理對各屬單位的工作進行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo)。在新港集團的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型,公司設(shè)立董事會,其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室??偨?jīng)理負(fù)責(zé)管理指導(dǎo)其下各個部門,例如生產(chǎn)部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù)。
各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式,它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項目劃分的小組(項目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項目管理。事業(yè)部制是一種的組織形式,也是一種集權(quán)、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國集團。
一個企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展,不僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關(guān)硬件設(shè)施的齊全,而且還要培養(yǎng)自己企業(yè)組織的文化,對組織的各成員形成正確指導(dǎo)規(guī)范與良好激勵。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價值觀念、經(jīng)營行為、社會責(zé)任、經(jīng)營形象等的總和。是企業(yè)個性化的根本體現(xiàn),它是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化對組織具有導(dǎo)向功能,具有約束功能,具有凝聚功能,具有激勵功能以及調(diào)適功能
新港集團的企業(yè)文化開展多種多樣,并通過這些形式不斷深化企業(yè)文化,提升企業(yè)的形象。公司在堅持“以人為本,發(fā)展創(chuàng)新”指導(dǎo)思想的前提下,努力做到為員工創(chuàng)作一個溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境,使員工感到有家的溫暖,找到組織歸屬感,并把新港作為自己的第二個家,從而為新港更加積極工作,帶來公司的更加強大。首先,公司定期開展的內(nèi)部職工體育比賽,不僅放松了心情,緩解了工作壓力,而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦,從而為組織帶來更大的績效。
其次,公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程、新實施的公司規(guī)章條例張貼公布,使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次,公司對職工的工作表現(xiàn)有明確的獎懲規(guī)定,保證做到獎罰分明,是非分明,使職工能夠各盡其責(zé),兢兢業(yè)業(yè)。對職工的獎懲的通知、通報,及時下發(fā)通知到職工,使其他職工引以為鑒,學(xué)習(xí)榜樣,自覺糾正不良行為,端正工作態(tài)度。對個別員工的批評,本著充分尊重人的前提,向其做細(xì)心開導(dǎo)指正,使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關(guān)愛。
另外,公司每周召開一次的管理者會議,也對企業(yè)運行過程中出現(xiàn)的問題進行討論和總結(jié),各抒己見,暢所欲言,并形成解決意見,充分發(fā)揚民主,使各個部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào),從而更有利于企業(yè)各項決策開展與執(zhí)行。各個車間所進行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問題,員工在公開的場合提出自己的看法和見解。
使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認(rèn)可,更加對組織充滿信心,更加安心投入地為組織工作。最后,公司在廠地內(nèi)的一些醒目位置都設(shè)有宣傳標(biāo)語,例如“領(lǐng)跑行業(yè),永不停步”,職工餐廳內(nèi)的標(biāo)語之一“我靠新港生存,新港靠我發(fā)展”。這些公司標(biāo)語使員工看后心中都有一種自豪感和成就感,激發(fā)員工的創(chuàng)造性和積極性,自覺為公司創(chuàng)造更大的利益。
一個企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無缺,毫無問題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進和探索中逐步成長起來的,針對日常工作和生活中出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件,作出有效地處理和解決。而對突發(fā)事件的解決和處理,可以建立預(yù)警機制,做好事先預(yù)防和防范,保證組織各項活動正常有序的進行。在新港集團的日常工作和生活中,同樣會有一些問題和特殊情形出現(xiàn)。
因此,公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施,將出現(xiàn)的問題解決和處理好。同時,要對成功解決問題的經(jīng)驗和方法進行歸類總結(jié),以避免日后再次發(fā)生相類似的問題,或者為再次出現(xiàn)的類似問題提供處理依據(jù)和解決機制。新港集團日常工作和生活中所出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題及其解決和處理方法,也可以說是個人的建議,有以下幾點分析:
第一,公司中個別管理人員為了一己私利,中飽私囊,而損害大多數(shù)成員的利益和公司利益。對此,公司所形成的每周召開一次管理者例會的慣例,可以對各位管理者強化清正廉潔的管理理念,并將對違規(guī)違紀(jì)的人員的處理決定予以公開,起到警鐘長鳴,防微杜漸的作用。同時,公司的審計部門要做好監(jiān)督審查工作,加大辦事力度,提高自身素質(zhì),對于查出的有損公司利益的人員絕不姑息,絕不縱容,公司董事會要對其嚴(yán)厲懲治,情節(jié)惡劣的并對公司利益造成重大損失的,要將其移送司法機關(guān)處置。
第二,對于生產(chǎn)車間在生產(chǎn)過程中發(fā)生的意外事故造成人員傷害的問題。公司要依據(jù)生產(chǎn)安全條例對受害員工及其家屬做好妥善處理,并定期開展對員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作,力爭將安全生產(chǎn)意外事故的發(fā)生率降低到最低點,切實做到有效保障和維護員工的生命安全和人身健康。
在職工生活中所發(fā)生的因用電、用火等不正確操作所造成的安全問題,公司一方面要加強對住宿職工的安全教育,使職工清楚的認(rèn)識到不當(dāng)用電源盒火種的危害性,增強自我安全意識;另一方面,公司要健全和完善相關(guān)處罰制度,對于造成安全事故的直接當(dāng)事人要給予嚴(yán)肅處理,給其他職工以安全警示作用。
第三,對于公司財產(chǎn)浪費問題。公司首先要認(rèn)真開展公司全體員工的“節(jié)約資源,有我做起”的工作。最后一位離開辦公室的員工要隨手將工作著的電腦、空調(diào)、飲水機和電燈關(guān)死以后,在離開。日常中,看到?jīng)]有擰緊正在流水的水龍頭,要過去隨手?jǐn)Q緊。在宿舍中,各宿舍舍長要強調(diào)宿舍成員不應(yīng)浪費水電,晚上休息要按時熄燈。公司的高層要親自作出表率,給下屬樹立節(jié)約資源的榜樣真正形成節(jié)約資源的良好個人習(xí)慣和企業(yè)環(huán)境。
4、公司的管理人員上班時間沒有穿著統(tǒng)一的職業(yè)服裝,就這一點公司領(lǐng)導(dǎo)可以規(guī)范服裝的統(tǒng)一事情。
工作服裝統(tǒng)一,可以有利于塑造企業(yè)形象和深化企業(yè)文化。如果工作過程中,本公司的其他員工看到整齊的穿著,而外來人員同樣也會對公司的精神面貌有很好的稱贊。同時,對企業(yè)文化業(yè)有更加深刻的印象
通過在職的一個多月工作實習(xí),我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動,工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
經(jīng)過在山東新港集團短暫時間的工作實習(xí),讓自己學(xué)到了不少新東西,積累了寶貴的社會經(jīng)驗,同時也增加了豐富的社會閱歷,對今后邁入社會,踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響,起到了指導(dǎo)意義。
這次工作實習(xí)的鍛煉,讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認(rèn)識:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻(xiàn),兢兢業(yè)業(yè),熱情忠誠。并且,也讓自己學(xué)會更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系,增強了自己的語言表達(dá)能力,人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅實而有力的基礎(chǔ)。同時,也有利于更好地實現(xiàn)由學(xué)校向社會的轉(zhuǎn)變。
在開始實習(xí)之前,我多少有些心虛。因為我的許多朋友都有過假期打工的經(jīng)歷。而作為一名英語專業(yè)的大二學(xué)生,這次的實習(xí)卻是我的第一次工作經(jīng)歷。我很擔(dān)心自己會在工作的過程中出現(xiàn)差錯。但現(xiàn)在回想這實習(xí)的兩個星期在工作和生活上出現(xiàn)的困難,其實都不算什么。就像主持人魯豫曾經(jīng)說過的話,如果一個困難沒有將你____,你一定會變的比以前更堅強。我相信如果再有一次實習(xí)的機會,我一定會比這次做的更好。
在這里我要感謝學(xué)校安排了這次實習(xí),也要感謝_公司給我這次機會,雖然只有短短的兩個星期時間,但是我所學(xué)到的將使我受益一生。因為這次實習(xí)的經(jīng)歷讓我原本枯燥的暑假變的充實起來。
這次實習(xí)我主要負(fù)責(zé)的是辦公室文秘的工作。第一次走進辦公室,一切都是那么陌生,所有的工作人員都各自忙著,仿佛沒有人注意到我,這讓我本來激動的心情多了一些慌亂。這個時候我想起了在學(xué)校時老師對我我們說的一句話,人的適應(yīng)能力是無窮的。于是我深深的吸了一口氣準(zhǔn)備迎接接下來的一個個挑戰(zhàn)。
說是文秘,其實我主要負(fù)責(zé)的就是打打文件,接接電話。多虧以前的練習(xí),我的打字技術(shù)和質(zhì)量足以應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。雖然只是坐了一天,但我還是感覺挺累的,再加上宿舍的簡陋條件,生活真是給我上了意義非凡的一課,以前家長跟我們說一千遍掙錢多不容易,不如我親身經(jīng)歷一天的感悟。
剛開始的幾天就這么不咸不淡的過去了。在學(xué)校學(xué)到的東西并沒用到多少,同事們也因為彼此工作沒有交集依然十分陌生。只是見面打招呼的交情??粗麄冋烀β抵?,閑暇之余彼此開開玩笑,覺得他們真的是一個集體,而我卻像個局外人般悠閑。我想我不能再這樣下去,于是,在辦公室,有閑的時候就會看一些計算機方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點,以豐富自己的能力。
但這樣下去也不是辦法,復(fù)印、傳真、等文秘工作我都還沒有掌握。終于有一天我鼓起勇氣向一名看起來很面善的年輕女同事請教了這方面的內(nèi)容。沒想到她不僅告訴了我發(fā)傳真的方法還跟我說理很多文秘需要注意的事項。她告訴我文秘必須態(tài)度認(rèn)真,細(xì)心,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會耽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。最后為了讓我掌握發(fā)傳真的方法她又交給我一份需要發(fā)的傳真讓我練習(xí)?;氐阶约旱淖簧衔乙贿咉w會著同事跟我說的話,一邊發(fā)傳真,當(dāng)聽到傳真發(fā)送成功后的“嘟嘟”聲,我便又小小地得意一番,雖然很傻,但至少又學(xué)會了一項辦公器材的用法。
在這里我要特別感謝這位前輩,她不僅教給了我很多有用的東西,還把我介紹給其它的同事認(rèn)識,以幫助我提高工作方面的能力。慢慢的我也不在只是悶著頭做,遇到疑難的問題就請教這些前輩們,我覺得自己開始融入這個集體了。
在做打字發(fā)傳真等枯燥工作的時候,我不止一次的幻想著公司忽然有英文的文件需要翻譯,在大家焦頭爛額,手足無措的時候,我鎮(zhèn)定的走出來然后利用在學(xué)校學(xué)到的知識解決這個棘手的問題。但當(dāng)幻想成為現(xiàn)實的時候,我卻慌了陣腳。因為文件涉及的化學(xué)產(chǎn)品,金屬元素等專有名詞我連讀都有困難更不用說翻譯了。我只有達(dá)開電腦利用金山詞霸一個個的查。即使這樣還經(jīng)常是單詞的意思查到了卻連不成句。僅僅四頁紙我翻譯了一天半。
最令我沒有想到的是,我在大二學(xué)的國際貿(mào)易實務(wù)的通選課竟然在我閱讀合同等文件時幫了我很大的忙,也節(jié)省了我不少時間。那些時常出現(xiàn)的諸如fob、cif之類的貿(mào)易術(shù)語都是我們課上最主要的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的時候只是單純的背過,并沒有真正了解它們的含義。例如合同,它是履行的依據(jù),是成立的條件,品質(zhì)、品名、數(shù)量、包裝、價格、保險等條款缺一不可。因為涉及雙方的利益,而商家又以追求利潤為目標(biāo),所以劃分的越詳細(xì),責(zé)任也就越明確,也就可以避免一些不必要的糾紛??梢娮錾鈦聿坏冒朦c馬虎。
實習(xí)的另一個關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。以前老聽哥哥姐姐們念叨還是在學(xué)校好,當(dāng)時還特幼稚的想,學(xué)校有老師管著有什么好的啊!現(xiàn)在才看請其實到那里都有人管。在學(xué)??梢詻]心沒肺的開玩笑,但走上工作崗位之后,說話做事都要謹(jǐn)慎,要有技巧。像我這樣毫無社會經(jīng)驗的黃毛丫頭,說話做事毫無技術(shù)含量,所以還是少說多做。
通過兩星期的實習(xí),我對復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作都基本熟練。在領(lǐng)到實習(xí)工資的那一剎那,我真的有種激動和不安的感覺。那是自己辛辛苦苦工作換來的。多少天的困難和疲憊總算有收獲。但更重要的是,我擁有了一筆豐富的經(jīng)驗財富。
除了第一次工作人人都會有的工作難做社會難處的感悟之外,我的感悟就是真誠所至,金石為開。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會有收獲,只是時間的問題。但如果你不去做,這一天永遠(yuǎn)不會像天上掉餡餅?zāi)菢拥絹怼?/p>
還有我更清楚的看清了自己的不足,除去能力上的不足,我更想說的是心理的不足,這大概是大學(xué)生的通病,眼高手低。雖然我所做的不過是一份打雜的工作,更像是文秘助理,但如果我不做,在我后面有很多人等著接替我的職位。職位帶給你的面子,工資帶給你的生活質(zhì)量都不能是你擇業(yè)的首要根據(jù)。一個人對工作的態(tài)度決定了一個人能否找到工作,并且也決定了一個人能否做好工作。如果一個人眼光總是太高,可能永遠(yuǎn)也無法找到一份令自己滿意的工作;相反地,如果一個人能夠從自身實際出發(fā),善于把握眼前的工作機會,并愿意為之付出,那么最后一定會取得工作上的成功。
再有就是關(guān)于人際關(guān)系方面的感悟。雖說在工作中能力必須有,但如果沒有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因,我總是感覺職場上充滿了明爭暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中,我覺得更重要的是放大別人的優(yōu)點,縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。電視劇中的情節(jié)都過于戲劇話了。另一方面,以前我總是覺得只要忍就可以解決一切問題。通過這兩個星期的實習(xí),我覺得硬生生的通過忍去讓步不如通過考慮別人的感受作出讓步來的人性化。俗話說。路遙知馬力,日久見人心。捫心自問,打動我們的往往是真誠的人。
回想這兩星期的經(jīng)歷,從一言不發(fā)到基本適應(yīng)職場生活。讓我更堅信老師說的那句,人的適應(yīng)能力是無窮的。剛到辦公室的時候除了打字什么也不會,甚至想過放棄。但想到就這么灰溜溜的回去太沒面子,而且還要實習(xí)報告,這無形見就給我了不少壓力。雖然這些考慮都看起來很被動但卻讓我一次次的打消了放棄的念頭。通過觀察同事們的工作方法,請教同事,我從有事做漫漫的也忙了起來。忙到我開始忘記剛開始想放棄的原因。這讓我想起一句廣告詞,一切皆有可能!
時光匆匆,眨眼間,我在__店的實習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束,回顧這段時光,感觸很深,收獲頗多。以下是我工作期間對于實習(xí)生活的總結(jié),在這里記錄下來,以期待看到自己的進步,實習(xí)雖然短暫,但收獲良多,所謂“總結(jié)”,也只是從繁雜思緒中選取了感觸較深的方面來談?wù)勛约旱?一些不是很成熟的看法,有什么不對的地方,望領(lǐng)導(dǎo)、前輩們批評指正。
12月3日上午8:30報道,作為新入職員工,被分到了__店一線。三號正好趕上大盤點,按圖書十大類進行盤點:文化教育、文學(xué)藝術(shù)、中小學(xué)課本及讀物、教輔讀物……十類都需要統(tǒng)計出準(zhǔn)確數(shù)量,但是__店全靠人工計數(shù),一不小心數(shù)字就會不準(zhǔn),就必須重頭再來。店里的書、庫房的書加起來好幾萬,一定得認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,重新再來工作量不是一般的大,一直奮斗到四號中午,終于把所有書都盤點準(zhǔn)確了。這個經(jīng)歷讓我懂得了圖書的分類,知道了哪些書屬于什么類別,也讓我在數(shù)數(shù)的過程中懂得靜下心認(rèn)真干,鍛煉了自己的細(xì)心能力,明白了大家是一個團隊,由于你的不細(xì)心很可能讓別人的工作也得重新做,數(shù)以萬計的數(shù)字不可粗心一個,一個小失誤就對不上總數(shù)給大家?guī)聿槐匾穆闊?。在以后的工作中我一定用自己百分之二百的?xì)心去對待,不給別人添不必要的麻煩,也為自己省時高效完成工作而奮斗。
在多元產(chǎn)品貼標(biāo)上架的過程中,店長根據(jù)單子給每個毛絨玩具寫上標(biāo)簽,員工負(fù)責(zé)貼,而我作為最年輕的按理說應(yīng)該一下子就找到并貼正確,但這項工作我并沒有很好的完成,“裝死兔”“奶茶小豬”…幾乎每貼一個都需要去問問店長位置,雖然店長不厭其煩的指導(dǎo),但我知道即使是新員工還是要多靠自己努力,之后我總結(jié)了一下,其實這項工作可以用好多技巧完成,比如排除法,先貼認(rèn)識的,之后可以根據(jù)標(biāo)簽數(shù)量以及毛絨數(shù)量去判斷。
在下班結(jié)賬的時候,需要將現(xiàn)金中的今日銷售額拿出去,然后清點剩下的余額,是否和原本的底金一致。數(shù)額大概幾千元,有零有整,一開始全靠手?jǐn)?shù)完成的,當(dāng)我查出準(zhǔn)確數(shù)字后,老員工問我,“累嗎?”。并告訴我用驗鈔機的計數(shù)功能查出數(shù)量,然后用計算器累加,省時高效,每天都在看著別人做,為什么當(dāng)自己做時候還會犯傻呢?不僅自己辛苦同時浪費了別人的時間,這一天下班晚了近半個小時。那個時候突然想到了屈曉亮老師教的“善于借助工具”,課雖然上了,但當(dāng)實際操作就拋之腦后了,作為剛畢業(yè)學(xué)生今后應(yīng)該讓書本的知識與實際工作緊密聯(lián)系,尋求省時高效的方法完成工作。
這次實習(xí)的收獲對我來說有不少,自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步,總體來說,這次是對我綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉及提高。剛進入職場,我沒有厭倦手頭上這些重復(fù)的工作,將每一天都當(dāng)嶄新的對待,每天都有不一樣的收獲與體會。在這段實習(xí)過程中,從剛開始的無從下手、茫然不知所措到如今的得心應(yīng)手,獨當(dāng)一面,與__店每位領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助是息息相關(guān)的。簡單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情用心做,把每一件簡單的事情做到極致,才能成為最終贏家。
在這樣一個濃濃新華之愛的大家庭中,我的心態(tài)越來越平和,越來越對“平常心”有更深層次的理解,今后我會繼續(xù)加油,時刻保持陽光向上的積極心態(tài),不抱怨苦與累,一切都是最好的安排,努力奔跑,務(wù)實追夢。
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