俗話說,手中無網(wǎng)看魚跳。。在幼兒園教師的平時工作生活中,會經(jīng)常需要提前準(zhǔn)備參考資料。資料一般指可供參考作為根據(jù)的材料。參考相關(guān)資料會讓我們的學(xué)習(xí)工作效率更高。既然如此,你知道我們的幼師資料有哪些內(nèi)容?。拷?jīng)過搜索整理,小編為你呈現(xiàn)“保安領(lǐng)班述職報告三篇”,更多相關(guān)信息請繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同事們:
20x大家好!我是中餐部酒水庫領(lǐng)班xx,x年7月14日正式加盟20x東勝大廈,x年在中餐部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,各班組的大力支持下,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),和同事一道,端正態(tài)度、克服困難、扎實工作,20x20x順利完成了x年度部門賦予的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)就x年度我工作情況,給酒店做匯報,請給予評議。
(一)、主觀意識
我堅決貫徹執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度,通過每天的部門例會及時精神向班組同事進(jìn)行傳達(dá)、貫徹、落實會議。積極參與酒店組織的各項活動,在工作中能夠嚴(yán)格要求自己、嚴(yán)格按照崗位標(biāo)準(zhǔn)衡量自己的工作行為,不計較個人得失;處處以身作則,嚴(yán)以律己,寬以待人。
(二)、職責(zé)履行
1、日常工作
20x成立x年是酒店五星級復(fù)核年,部門在年初就星評工作小組,全力備戰(zhàn)星評復(fù)核檢查,并為我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,對員工進(jìn)行全方位培訓(xùn),確保通過國家旅游局對我們的檢查考核,針對酒水庫工作性質(zhì),我?guī)ьI(lǐng)員工把每天營業(yè)所需酒水物品,準(zhǔn)備充足,因為酒水庫貴重物品較多,我采取貴重物品專人專管,嚴(yán)格做好出庫入庫記錄,庫房做到人走落鎖,同時我要求員工當(dāng)日的工作當(dāng)日一定要完成,養(yǎng)成日事日畢的好習(xí)慣,當(dāng)日銷售的酒水必須當(dāng)日盤點,確保賬目清晰無誤,為了加強(qiáng)員工的工作意識,提高工作效率,我根據(jù)中餐部要求持續(xù)開展五常法學(xué)習(xí)與應(yīng)用已多年,五常法的開展使我們酒水庫工作效率有了很大的提高,同時物品擺放更合理了,衛(wèi)生清潔工作也有了很大的進(jìn)展,同時通過五常法學(xué)習(xí)也提升了我們個人的素質(zhì),使我們做事更有條理性。工作區(qū)域的物品擺放,衛(wèi)生區(qū)域落實到個人。每周開展衛(wèi)生檢查工作,確保我們工作的區(qū)域衛(wèi)生整潔。安全,安全是一切工作的根本保障,沒有安全就沒有任何成績可言,我根據(jù)酒店要求每天的會議傳達(dá)都要求員工樹立“我要安全”的意識,在工作中我?guī)ь^要求員工嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,時刻牢記安全工作。每天下班前,我嚴(yán)格檢查自己工作區(qū)域內(nèi)的水。電。物品等一切可能引起安全問題的隱患。下班時間強(qiáng)調(diào)大家在外防盜、防搶、更要注意交通安全,回到家中還要時刻注意用天然氣安全、水、電安全等,確保萬無一失。
2、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的責(zé)任很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷都需要提高,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向酒店領(lǐng)導(dǎo)請教學(xué)習(xí),向進(jìn)同事學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的步。特別是在樓面其它班組帶班時能接觸更多的客人,從每天的待人
接物中更能鍛煉并積累相關(guān)的.經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
3、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,全心做好服務(wù)保障工作
酒水工作外與財務(wù)部中心庫房相聯(lián)系,內(nèi)與中餐各餐廳協(xié)同工作起到承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的位置,今年我注重從以下三個方面加強(qiáng)自身建設(shè),一是重細(xì)節(jié)講規(guī)矩,要做好服務(wù)工作必須具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),因此,在每一項工作中,我始終堅持一絲不茍嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng),嚴(yán)格按照規(guī)章制度完成各項工作,保證工作質(zhì)量,二是重大局講服務(wù),我作為酒店的一分子有責(zé)任維護(hù)酒店的良好形象,所以我始終把維護(hù)好酒店的形象作為完成本職工作的前提,工作中體現(xiàn)良好形象,從而為公司樹立良好形象,三是重團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào)。在工作精神中我深深體會到團(tuán)隊的重要性,我因這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這里工作。在工作中用認(rèn)真,積極主動的態(tài)度融入到這個集體當(dāng)中。
4、存在的問題和今后努力方向
作為酒店的一分子,我深深的認(rèn)識到團(tuán)隊力量的重要性,一個人再強(qiáng)大能量也是有限的,只有強(qiáng)大的團(tuán)隊才能在未來激烈的競爭中立20x于不敗之地。x年我決定在部門的帶領(lǐng)下,與同事們共同學(xué)習(xí),共同成長,建立起一個和諧強(qiáng)大的團(tuán)隊,為部門增光添彩,為酒店創(chuàng)造輝煌。
20xx年我們必定在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,乘著“星評復(fù)核”的
勝利東風(fēng),繼續(xù)開拓進(jìn)取,忠誠的履行好班組的職責(zé),為酒店不斷創(chuàng)造輝煌貢獻(xiàn)力量!
以上個人述職如有不妥之處,請酒店領(lǐng)導(dǎo)、同事們批評指正!
謝謝!
我們滿懷信心地迎來新的一年,過去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,做出更好的成績。現(xiàn)將公司年終總結(jié)如下:
一、公司管理機(jī)構(gòu)制度整改
20____年是我公司進(jìn)行機(jī)構(gòu)調(diào)整,保安服務(wù)邁入法制化、規(guī)范化、職業(yè)化道路的一年,這一年中我公司于9月1日換了新的法人,重新組織開業(yè),新的法人帶來了新的管理經(jīng)驗和理念,公司總經(jīng)理的嚴(yán)格管理下,嚴(yán)格規(guī)范了公司管理制度、保安員職責(zé)、保安員紀(jì)律規(guī)定、巡查制度等各項制度后,抓住市場發(fā)展的良好機(jī)遇,不斷拓展業(yè)務(wù),提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量。本著“真誠、守信、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)宗旨,力??蛻魡挝缓腿嗣袢罕姷暮戏?quán)益,保安安全工作是保安服務(wù)的重中之重,公司堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,以“安全無事故”為目標(biāo),重點完成安保工作。
二、保安服務(wù)工作總結(jié)
1、保安人員的管理。
(1)、逐個簽訂勞動協(xié)議,確保勞動關(guān)系,保障雙方的權(quán)益和義務(wù);
(2)、對人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和發(fā)放保安培訓(xùn)教材、保安人員工作職責(zé)手冊等,要讓進(jìn)入公司的每一位職員都要深知保安公司的管理制度,嚴(yán)格遵守;
(3)、對保安人員著裝的統(tǒng)一、整潔、規(guī)范加強(qiáng)管理,要求保安隊伍正規(guī)化、規(guī)范化和職業(yè)化建設(shè),提高保安人員形象和素質(zhì),促進(jìn)保安服務(wù)業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展;
2、擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
回顧今年上半年,我公司因管理不善,受到經(jīng)費不足的影響,招來的員工素質(zhì)參差不齊,而保安人員短期更換頻繁,服裝費用增大,導(dǎo)致公司運行成本的增加,資金短缺等問題;再來,因客戶單位對《勞動法》和《勞動合同法》認(rèn)識未到位,支付我公司的服務(wù)費實在太少,因而我公司無法按照法律的要求為保安員購買保險,同時造成人防崗員工的工資普遍偏低。
直至公司于20____年9月1日歸于云縣鴻運保安服務(wù)有限公司接管后逐步步入正軌。公司在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和局黨委的和諧正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,嚴(yán)格按照《保安服務(wù)管理條例》和省公安廳有關(guān)文件規(guī)定,以嚴(yán)格政審、擇優(yōu)錄取為基本原則招收錄用保安員,并嚴(yán)格執(zhí)行先審后用,先培訓(xùn)后再安排上崗的崗前培訓(xùn)程序,加強(qiáng)保安員的培訓(xùn)和教育,提高保安員的法律意識、安全意識、規(guī)范操作等不斷拓展業(yè)務(wù),提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量。
在下半年中,公司在業(yè)務(wù)、管理、培訓(xùn)等方面都取得有效進(jìn)步,現(xiàn)公司為我縣行政單位、企業(yè)等23家客戶單位,67個工作崗位提供的保安服務(wù)比往年有所增長。今年來,隨著縣經(jīng)濟(jì)形勢的好轉(zhuǎn),社會化押運、協(xié)查服務(wù)時機(jī)日漸成熟,公司抓住良好市場機(jī)遇,于下半年中為煙草公司等企業(yè)客戶派駐協(xié)查員幫助客戶單位協(xié)查違法、違禁運輸盜賣等巡查工作;此外,縣娛樂業(yè)也趨勢增長,治安管理力度隨之加大,因此,公司也承接了一些娛樂場所的保安派駐。
3、以人為本,保護(hù)員工合法權(quán)益,建設(shè)和諧、穩(wěn)定的服務(wù)團(tuán)隊。
公司的發(fā)展離不開員工的辛勤勞動,離不開員工的刻苦奉獻(xiàn),而這種勞動和奉獻(xiàn)是建立在員工對公司信賴的基礎(chǔ)之上,公司一向堅持以人為本的理念,改善員工福利待遇,提高員工的勞動報酬,千方百計的關(guān)懷員工。隨之,公司結(jié)合本公司員工勞動和勞動報酬現(xiàn)狀,重新調(diào)整了員工勞動報酬標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整后的員工月勞動報酬普遍上漲了10%至20%以上;尤其是水泥廠的保安人員,由于環(huán)境簡陋,公司領(lǐng)導(dǎo)更是關(guān)懷備至,不僅更換了新的住所、日用品,各方面待遇也隨之提高。此外,公司還為本公司人防保安員購買了意外傷害保險,員工從而得到了人身保障。
同年公司頒布了《績效工資考核辦法》充分調(diào)動全體隊員的工作積極性,獎勤罰懶,促進(jìn)全體保安隊員養(yǎng)成遵章守紀(jì)、愛崗敬業(yè)的良好習(xí)慣,樹立保安隊伍的良好形象,圓滿完成各項保安工作任務(wù)。
4、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會治安穩(wěn)定,加強(qiáng)公司對社會面治安防范力度,積極創(chuàng)造社會效益。
今年下半年,公司累計協(xié)查、調(diào)解各類糾紛20多起,防止災(zāi)害事故10多起。有力的維護(hù)了社會的穩(wěn)定。公司作為有力輔助公安機(jī)關(guān)的一個企業(yè),始終將經(jīng)濟(jì)效益和社會效益放在第一位。長期以來,公司堅持安排人員配合各單位進(jìn)行應(yīng)急事件的處理等;各崗位隊員中在維護(hù)社會治安方面涌現(xiàn)出的先進(jìn)事跡不可小計。
如:20____年11月20日,我公司派駐的煙草公司協(xié)查員在凌晨1點中查獲一輛違法運輸煙草貨車,抓獲盜賣煙草犯罪人員3名,煙草價值8.7萬元,因此得到客戶單位一致好評。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!回顧上半年的工作,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下及各部門的配合下,我們安保部加強(qiáng)安全防范管理,完善各種規(guī)章制度,嚴(yán)格落實消防“四個能力”提高績效管理,為把太航西樓創(chuàng)辦為一個人文、生態(tài)、活力的文明酒店等方面所做的一些應(yīng)該做的工作,現(xiàn)在借此機(jī)會向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事作以下匯報。
一、對消防組織建設(shè)的落實:
由于去年在消防工作上酒店領(lǐng)導(dǎo)對此的重視與支持,本酒店被消防部門評為“雙星達(dá)標(biāo)”合格單位。在此基礎(chǔ)上,跨入xx年一季度開始,我們就著重于“消防組織機(jī)構(gòu)”建設(shè)落實到實處。因為酒店個別領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)查及工作人員的辭離,使原“消防組織機(jī)構(gòu)”結(jié)構(gòu)人員發(fā)生變動,遵照消防部門的嚴(yán)格要求,并向領(lǐng)導(dǎo)請示,匯報。特對本酒店的“消防組織”結(jié)構(gòu)進(jìn)行了實際調(diào)查,建立了電子檔案。并對各有關(guān)消防工作上按規(guī)定必須具備的各種“日查,月報,季檢等記錄,表格全部與消防中心部門同步建檔備查,并履行實施。進(jìn)一步明確了消防工作的責(zé)任分工,切實做到“誰主管,誰負(fù)責(zé)”,“誰負(fù)責(zé),誰簽字”的原則,嚴(yán)肅認(rèn)真地將消防工作的各項任務(wù)落實到人,檢查到位,責(zé)任求實,末端有果。
二、對酒店治安工作的落實
在去年本酒店被評為“市優(yōu),省優(yōu),”三星級酒店后,又被公安部門升為“a級”治安重點單位,更加體現(xiàn)了上級各有關(guān)部門對本酒店治安方面的高度重視及嚴(yán)格要求,也使我們深感到安全工作的“任重和道遠(yuǎn)”。
1、因為在去年本酒店曾發(fā)生過多起詐騙婚宴禮的案件,所以我們今年堅持對此工作的'有效措施,采取了對每一家婚宴都提前給予打招呼,提示警惕的方式,并配合查視巡邏,不給犯罪份子有機(jī)可乘。使今年以來酒店再沒有發(fā)生過類似的事件。大大減少了客人損失及后后顧之憂。
2、今年于4月29日下午14時28分一樓餐廳和4月30日下午13時40分二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件,對此惡劣情況引起酒店領(lǐng)導(dǎo)的主度重視。也給我們安保部及大壓力。我們除配合公安機(jī)關(guān)查線索,調(diào)監(jiān)控整理資料外,立即并采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、會議宴較集中的時間段,派專人帶袖表各樓層巡邏,加強(qiáng)對歹徒的鎮(zhèn)懾力,威嚴(yán)對待。由此以來再也沒有丟包事件發(fā)生。
3、前段時間由于酒店后院處于劃區(qū)改造節(jié)段,在員工上下班及外界人員出入及安全管理上難免有些混亂,也出現(xiàn)過一些問題,就在4月中旬后院恢復(fù)正常使用后,我們部門在重審原來的規(guī)章年度的基礎(chǔ)上,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求和酒店的實際情況,結(jié)合績效管理目標(biāo),對部分章法進(jìn)一步整改,完善并實施,促使員工們主動配合出示出入證,配合查包,另外對后院保安執(zhí)勤人員強(qiáng)化職責(zé)要求,對后院的垃圾堆放,及時清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定,使后院員工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀。
4、于今年3月7日凌晨大廳總臺發(fā)生持槍搶劫事件后本部門積極配合公安部門調(diào)錄像,查線索,取證等工作,并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求結(jié)合派出所的協(xié)查通報精神布署及要求。我們加強(qiáng)對夜班執(zhí)勤工作更進(jìn)一步作了具體化,嚴(yán)格化的調(diào)整與規(guī)定。堅持“三個必須”(即1“每晚10點起大廳“必須”保持至少兩名精干保安人員流動執(zhí)勤。2夜間執(zhí)勤保安人員“必須”保持清醒負(fù)責(zé),按時認(rèn)真巡邏查樓“必須”嚴(yán)格,認(rèn)真堅持消防,治安聯(lián)簽制度)使酒店及大廳夜間安全工作提高了保障系數(shù)。加大了對不法份子的威懾力度。
都說行行出狀元,做保安工作也一樣。我不能說是最好的,但是我會做得比較出色。當(dāng)然,保安工作也許不是我一生的追求。但是,現(xiàn)在做了我就會盡力做好。在這里我要感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo),給了我很多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會。前些年,公司領(lǐng)導(dǎo)讓我在保安副總領(lǐng)班的崗位上鍛煉,為了使我能盡快適應(yīng)保安現(xiàn)場管理崗位,公司讓我參加區(qū)消防管理培訓(xùn)和消防設(shè)施操作培訓(xùn),公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常幫助和鼓勵我。為做好副總領(lǐng)班工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)保安、消防專業(yè)知識,實事求是地做好每一件事。在實踐中我敢想,敢管,發(fā)現(xiàn)員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評指正。在履行保安副總領(lǐng)班職責(zé)的同時,還注意不斷充實自己,盡可能多學(xué)一點消防、監(jiān)控設(shè)備維修保養(yǎng)技術(shù),我想只有學(xué)好本領(lǐng),才能更好地完成組織上交給我的任務(wù)。為此,在有關(guān)公司來我們大樓保養(yǎng)監(jiān)控、消防設(shè)施時,能虛心向他們學(xué)習(xí),想方設(shè)法討教一些技術(shù)要點,使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高。當(dāng)然,在日常對保安的管理工作中,由于自己年輕心直口快,方法又不多,也可能挫傷了一些人的積極性。一段時間里,自己也感到相當(dāng)無奈。公司在保安部實行領(lǐng)班競聘上崗后,領(lǐng)導(dǎo)又對我寄予希望,讓我擔(dān)任領(lǐng)班,我時常在想:在公司的這些年里,大小場面經(jīng)歷了不少,看到的事情多了。也從中學(xué)到了很多知識,同時積累了一些經(jīng)驗,為我在今后的工作中打下了良好的基礎(chǔ),尤其是遇到突發(fā)事件,到了關(guān)鍵的時候不至于手忙腳亂。然而,在保安領(lǐng)班的崗位上工作,精神也很緊張,深感責(zé)任重大。
作為保安領(lǐng)班平時就要處理許多瑣事,尤其是節(jié)假日、夜里,單位領(lǐng)導(dǎo)不在,總會有一些事情發(fā)生,大小事你都得一把抓,這就需要很強(qiáng)的責(zé)任心。稍有風(fēng)吹草動就要去看個究竟,職責(zé)所在來不得半點馬虎,有時在與同事調(diào)侃中他們常說;現(xiàn)在上面領(lǐng)導(dǎo)都不在了,你最大了,其實在這樣的時候,工作的責(zé)任心會促使我不得不更加認(rèn)真仔細(xì)地對待每一件事,加倍的關(guān)注細(xì)節(jié)。
在崗1分鐘,敬業(yè)60秒。是我們xx員工在各自崗位上所提倡的一種服務(wù)理念。我在近兩年的保安領(lǐng)班工作中,基本上是稱職的,能做好經(jīng)理的助手,每年11·9協(xié)助組織好員工消防滅火演練活動和消防知識的宣傳教育,當(dāng)監(jiān)控設(shè)備碰到些毛病時,我能積極主動修理。當(dāng)班時能組織好保安巡崗,協(xié)助指揮車輛、幫助客戶搬運貨物,人手緊張時主動頂崗,遇有矛盾時妥善解決,夜間能處理消防、治安等各類應(yīng)急事宜,還配合保潔車?yán)约按蟊崟r對客戶的解釋工作。在與經(jīng)理相處的兩年里,我也學(xué)會了很多東西,尤其是處理事情的技巧,處理問題時既要果斷,又要不失體面,還要把事情處理的漂亮,在工作中難免會遇到一些比較棘手的問題,就要看自己如何妥善處理。有些事看似簡單,其實要考慮的不僅僅是眼前的效果。經(jīng)驗在積累,但學(xué)無止境。
在與同事和班里人員交流的時候,相處的方式就有了提高,以前在布置工作時,只強(qiáng)調(diào)效率,但是缺乏一種耐心和手段,現(xiàn)在看來光有好的愿望是不夠的,僅僅靠帶頭做好本職也不夠,平時要深入了解員工的思想,發(fā)現(xiàn)問題做思想工作要對癥下藥,因人而異發(fā)揮他們的長處,在適當(dāng)時候?qū)T工的點滴進(jìn)步作出些表揚,使他們產(chǎn)生自豪感、榮譽(yù)感。對于缺點要批評,但盡可能避免直接沖突。在平時工作中我也存在一些不足,比如有時候上班時與同事開個玩笑,雖然是一些小節(jié),但也會帶來一些不好的影響,要吸取教訓(xùn),我對自己字寫得不太好大傷腦筋,只能說盡量認(rèn)真。我也會發(fā)揮自己的長處,尤其是動手能力和消防技能方面用自己掌握的知識配合各部門做好工作。爭取在今后把保安領(lǐng)班工作做得更加出色。我決心努力學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),緊密團(tuán)結(jié)在黨組織的周圍,自覺接受領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),不遺余力地奉獻(xiàn)自己青春和智慧。
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轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入天鵝湖大酒店從開荒,試營業(yè)到開業(yè)經(jīng)營以快有一年的時間了,在這一年的工作中要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的指導(dǎo)和關(guān)心。讓我學(xué)到了許多寶貴的東西,讓自己在平時的工作中不斷改進(jìn),不斷提高自身的做事能力。在這一年通過自身的不懈努力得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可完成了一次角色的轉(zhuǎn)換。
做為一名餐飲部25樓的領(lǐng)班,也讓我進(jìn)入了一個全新的工作環(huán)境,在新的環(huán)境中。各項工作都將從頭開始,許多事都是邊干邊摸索,以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個承上啟下,協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作,盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù),全力配合好主管日常工作是我的職責(zé),這就要求我們工作意識要強(qiáng),工作態(tài)度要端正,工作效率要快,力求周全。25樓的接待一般都屬vip重要接待,我們在服務(wù)的過程中不得有任何閃失,這就要求我們各方面都要做到最好,把任何能出現(xiàn)的問題想到去解決,時刻嚴(yán)格要求自己,為了餐中服務(wù)順利,餐前準(zhǔn)備一定要充分,往往都要檢查好幾遍,客人就餐時樓面與后堂要配合密切,掌握好上菜速度也很有講究。每次的接待我們都會很重視,餐后會急時記錄下領(lǐng)導(dǎo)們的用餐習(xí)慣和對菜肴的喜好,方便下次用餐時有針對性服務(wù)。我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù),要精益求精,為客人營造出一種在家的感覺。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗還較少,前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時也難免會出現(xiàn)失誤之處,出現(xiàn)的問題我會引以為戒,要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做,就要加倍的努力與付出,我始終堅信靠運氣不如靠實力說話。
平時工作的順利開展與酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持是分不開的,酒店就是個大的家庭,成績是靠大家共同努力的而得來的。新年新起點,過去的成績以成歷史,在今后的工作中要再接再厲,要為自己定下新的奮斗目標(biāo)而努力,我相信自己,只要我想實現(xiàn)的我就會全力以赴的去做,哪怕不成功我也不會后悔。
轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束,新的一年即將開始,根據(jù)公司的要求和個人對于工作崗位負(fù)責(zé)的態(tài)度,本人對過去一年的工作情況和思想認(rèn)真做了一個全面的總結(jié)和匯報:
20xx年保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他部門的配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,完成了公司各項安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時性任務(wù),部門的工作取得了一定的成績。
保安部的管理工作,一月份保安部因在隊員管理工作上的失職出現(xiàn)了一次比較嚴(yán)重的工作事故,給商戶造成了不小的損失,也給公司的經(jīng)營發(fā)展造成極大影響,總結(jié)這次教訓(xùn)我們部門認(rèn)真分析,強(qiáng)調(diào)各崗位的規(guī)章制度和工作職責(zé),尋找各崗位的死角及重點部位,隊內(nèi)進(jìn)行嚴(yán)格的內(nèi)部整頓。使保安員端正自己的工作態(tài)度,不論是夜班還是白班,從儀容儀表到崗上執(zhí)勤都要嚴(yán)格要求自己,每個保安員在工作崗位上都提高了警惕性和責(zé)任心,把保安部工作做到細(xì)致化、規(guī)范化。2月份二分隊隊長xxx在夜間巡邏時發(fā)現(xiàn)xx手機(jī)店鋪有盜賊進(jìn)入,xxx迅速用門鎖把門鎖住控制住盜賊通知隊員支援并報警,使xx手機(jī)店鋪商戶未受任何經(jīng)濟(jì)損失,之后佳和手機(jī)店鋪商戶送來警旗表示感謝。11月份一分隊隊員xxx在夜間巡邏時發(fā)現(xiàn)xx眼鏡店有盜賊,xxx及時通知一分隊隊長xxx等前來支援,倆盜賊倉皇而逃,xx商戶也未受任何損失。這兩次事件我保安部員工都及時的維護(hù)了商戶的財產(chǎn)安全,得到商戶的一致認(rèn)可。在八月份降雨
高峰期,我保安部夜間巡邏疏忽未及時發(fā)現(xiàn)負(fù)一漏水,但是及時組織隊員清理積水,使商戶損失降到最低。保安部強(qiáng)調(diào)了夜間巡邏制度,對死角不放過對雨季多發(fā)期,對漏水點處多檢查、多巡邏,把隱患處理在萌芽狀態(tài),保安員他們成長迅速,針對商場出現(xiàn)突發(fā)的安全事件均能采取合理的處理方式應(yīng)對我相信他們能做到更好發(fā)揮自己的長處。
在隊伍建設(shè)上,3月份要求隊員每天早晨開始出操訓(xùn)練,提高隊員身體素質(zhì),加強(qiáng)對保安宿舍的管理,重新粉刷了墻面,嚴(yán)格規(guī)范了保安員宿舍的管理規(guī)定,組織隊員集體購買新的統(tǒng)一床上用品,實行了“軍事化管理”,并且每周二、周六組織隊員重新學(xué)習(xí)公司及保安部的各項規(guī)章制度,提高了隊員的“歸屬感”和“集體感”。為了使公司保安人員素質(zhì)更上新臺階,樹立公司文明形象,提高保安人員政治文化水平,更好的為廣大商戶和顧客服務(wù),8月份對保安員進(jìn)行封閉式管理,每天早起晨練,下午培訓(xùn),做到人人心中有目標(biāo),個個心中有責(zé)任,真正把保安工作落實到實處。通過1個月封閉式管理和學(xué)習(xí),極大的改變了保安員的精神風(fēng)貌和工作心態(tài)。10月中旬在領(lǐng)導(dǎo)的號召下組織全體隊員學(xué)習(xí)《浪費的都是利潤》一書,在學(xué)習(xí)過程中大家積極討論發(fā)言,并總結(jié)學(xué)習(xí)的心得。決心做一名勤儉節(jié)約,杜絕浪費的優(yōu)秀員工。
在12月份我部門對今年“非營業(yè)時間表、會議記錄、職能部門、公司下發(fā)的文件、等”進(jìn)行了整理和分門別類的歸檔、以方便今后的使用和查閱。
在人際關(guān)系上,一年里按時對各職能部門表示慰問感謝,與各職能部門建立了良好的關(guān)系,維護(hù)了公司在新華區(qū)內(nèi)的良好形象,與公司各部門也保持了良好的溝通和合作。
20xx年是xx迅速成長,發(fā)展壯大的一年,在今年3、4月份的3層和6層升級改造過程中,由保安部經(jīng)理和骨干親自帶頭盯現(xiàn)場、值夜班,保安員發(fā)揚一不怕苦,二不怕累的工作做風(fēng),加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決、及時改正,經(jīng)過一個多月齊心協(xié)力的奮戰(zhàn),確保了施工期間的安全和改造的順利進(jìn)行,在8月份的xxx改造以及接下來的外擴(kuò)工程和負(fù)二層改造過程當(dāng)中,更是發(fā)揚人員少,任務(wù)重,領(lǐng)導(dǎo)、骨干起主導(dǎo)作用帶頭先鋒的方法,把大家擰成一股繩,確保施工期間的消防安全和工期的順利完工。
20xx年對消防工作來說也是意義重大的一年,今年除了打造“消防安全四個能力”以外,消防部門還在全國展開了“消防跨區(qū)綜合大檢查”,“清剿火患戰(zhàn)役”等一系列的綜合檢查,公司領(lǐng)導(dǎo)也對此高度重視,指示“嚴(yán)格按照有關(guān)文件的精神把消防工作落實到實處,確保打一場勝利的消防戰(zhàn)役”,全體保安部人員迅速行動起來,逐一認(rèn)真清查火災(zāi)隱患,及時與領(lǐng)導(dǎo)匯報、溝通,對發(fā)現(xiàn)的問題,及時提出整改方案,及時解決處理,在檢查過程中共發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患35處,并在限期內(nèi)進(jìn)行了整改,沒收和清剿“熱得快”等大功率電器13個,將火災(zāi)隱患消滅在了萌芽狀態(tài),保衛(wèi)了公司和商戶的財產(chǎn)安全。
為了更好的做好消防工作,我部消控室人員還利用消防系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)相結(jié)合的方式加強(qiáng)監(jiān)控系統(tǒng)的巡視工作,及時發(fā)現(xiàn)存在的消防隱患和違
規(guī)操作行為,為商場的消防工作增添了新的保障。消控室在人員緊張的情況下發(fā)揚不怕苦、不怕累的工作作風(fēng),定期對監(jiān)控鏡頭進(jìn)行擦拭和保潔,發(fā)現(xiàn)問題及時上報和維修,保障了監(jiān)控主機(jī)的正常運行和錄制,為犯罪分子留下了堅實的證據(jù),震撼了不法行為和犯罪分子。為抓好監(jiān)控中心內(nèi)部管理工作,進(jìn)一步落實“責(zé)任到人、責(zé)任到位”,制定了定期與不定期查崗制度。主管領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)控室負(fù)責(zé)人輪流對值班人員進(jìn)行查崗,對查崗中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象及時處理與整頓
為抓好監(jiān)控中心視頻監(jiān)控設(shè)備平臺操作及維護(hù),消控室人員不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,讓監(jiān)控設(shè)備、設(shè)施真正發(fā)揮“眼睛、耳朵”的作用,成為監(jiān)控有效、指揮有力、處理有果的部室。
為了使消防工作落實到實處,我部還利用周日倒班的時間多次由消防主管人員對保安員進(jìn)行消防規(guī)章制度、消防設(shè)施的使用方法和各項應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不但使保安員學(xué)習(xí)到了消防知識,更加明確了職責(zé),從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),為大廈的消防安全保駕護(hù)航。(全體保安起立敬禮)
在20xx年,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正??偨Y(jié)20xx年的工作有以下幾點不足:
1、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離,需要進(jìn)一步努力。
2、部門管理水平需要提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展趨勢。
3、隊員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展趨勢。
4、消防工作需要加大力度。
5、加強(qiáng)對員工的關(guān)心愛護(hù),多溝通,找出切入口,更加了解他們,鼓勵他們,激勵他們,打造一支鐵的隊伍。
6、、搞好各部門的協(xié)調(diào)與配合,樹立整體觀念,互相配合,通力合作。
對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足之處我們高度重視,在接下來的工作中,我們會針對不足之處及時進(jìn)行改正和補(bǔ)救,結(jié)合部門實際情況,揚長避短,在樹立公司形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在吳總的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在部門全體人員的努力下,在下一年會取得更好的成績,以不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。
在過去的一年成績已成為過去,不足我部門每一個人都會銘記在心。在即將到來的20xx年,我部一定總結(jié)經(jīng)驗,彌補(bǔ)不足,用最大的工作熱情迎接新的一年!
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報上級。20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護(hù)商場的治安秩序,總結(jié)工作如下:
一、工作的職責(zé)
疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進(jìn)入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;
二、消防知識
x月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識和問題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,我們在商場消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:
1.是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;
2.是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);
3.是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!
以上是我來一年的工作總結(jié),不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
我現(xiàn)任在xx物業(yè)保安領(lǐng)班,保安班現(xiàn)有保安員x人,服務(wù)崗點分布在物業(yè)小區(qū)各個重要部位。今年以來,保安班全體保安員認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀,充分發(fā)揚“自強(qiáng),開拓,嚴(yán)謹(jǐn),卓越”的精神,立足服務(wù),大膽開拓,創(chuàng)新管理,展示形象,竭盡全力為小區(qū)業(yè)主分憂解難、保駕護(hù)航,贏得社會各界廣泛好評與贊揚。下面是我一年以來工作情況做以總結(jié):
一、以服務(wù)為先建設(shè)隊伍
面對物業(yè)小區(qū)復(fù)雜多變的治安形勢,保安班從實際出發(fā),一貫狠抓隊伍建設(shè),堅持在人員配備及素質(zhì)提高上大做文章——首先以“精”字為基,提高安保水平。不論在執(zhí)勤、巡邏、處突等工作中都做到精心搭配、精心組織、精心布防,精心處置,確保安保服務(wù)達(dá)到質(zhì)量要求;
其次以“嚴(yán)”字當(dāng)頭,提升隊員形象。
對上崗人員始終貫徹嚴(yán)格培訓(xùn)、嚴(yán)格要求、嚴(yán)格檢查、嚴(yán)格考核的原則,注重在實踐中不斷提高保安員的工作能力與水平,在諸多細(xì)節(jié)上展示良好形象;
再次以“責(zé)”字為先,強(qiáng)化績效考核。
大力推行服務(wù)責(zé)任樣板區(qū)的工作,形成樹典型、抓監(jiān)管、查隱患、促整改的管理機(jī)制。通過以上措施的實施,保安班以過硬的綜合素質(zhì)和優(yōu)良的工作業(yè)績,贏得業(yè)主的信賴與贊譽(yù),從而使隊伍建設(shè)不斷邁上新臺階。
二、從實效出發(fā)強(qiáng)化制度落實
俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。為確保保安服務(wù)落到實處,保安班堅持“以制度管人、以制度建隊”的理念,緊密結(jié)合物業(yè)安保工作要求,建立健全各項規(guī)章制度,以制度來設(shè)立管理標(biāo)準(zhǔn),以制度來規(guī)范大家的行為,以制度來調(diào)動大家的積極性,以制度來促進(jìn)工作任務(wù)達(dá)標(biāo)。
據(jù)統(tǒng)計,20xx年以來,保安班從大到管理考核、小到個人衛(wèi)生等方面,建立制度xx條,制作上墻標(biāo)x個,修訂制度x次,調(diào)整管理機(jī)構(gòu)x次,查處違紀(jì)人員xx人次,不僅極大地提高了團(tuán)隊的執(zhí)行力,還有力地保持了隊伍的純潔性,從而使保安班的影響度、美譽(yù)度得以提高。
三、從思想入手凝聚人心
保安員來自五湖四海,個人經(jīng)歷、性格、愛好、技能等差異很大。為唱響創(chuàng)新發(fā)展主題,使保安服務(wù)錦上添花,保安隊創(chuàng)新思維,始終把凝聚人心抓在手上。根據(jù)不同人員及不同情況,靈活機(jī)動開展思想教育,通過開展“結(jié)對子”、“談心會”等活動,摸清隊員思想脈搏的同時,幫助他們解決一些生活、家庭、工作等方面的問題,使大家真正感受到大家庭的溫暖。
四、從工作效能上樹形象
物業(yè)小區(qū)出入繁忙,矛盾摩擦較多,安保任務(wù)特別重要。保安班派駐以來,我們先后完成較大型活動安保任務(wù)xx起,出動執(zhí)勤人員xx余人次。尤其是在“小區(qū)生活運動會”及“小區(qū)鄰居聯(lián)歡會”的安?;顒尤f無一失,充分展示物業(yè)小區(qū)安保工作的水準(zhǔn)與形象,得到各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各屆的一致好評。
另據(jù)不完全統(tǒng)計,20xx年以來,保安班組織義務(wù)勞動x次;
做好人好事xx件,為物業(yè)業(yè)主的經(jīng)營挽回經(jīng)濟(jì)損失x萬余元;
收到表揚信xx封;
順利平息xx次聚眾鬧事等突發(fā)事件,提供破案線索x條,從而使物業(yè)小區(qū)的保安形象日益豐滿。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,我們將迎來新的20xx年。回顧過去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,做好今后工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、內(nèi)部管理方面
由于公司的不斷發(fā)展,保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅持兩個原則,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會,使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設(shè)上堅持兩個方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,如、軍姿隊伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對預(yù)案演練,通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團(tuán)隊合作精神,使隊員能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達(dá)到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導(dǎo)及時的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了20xx年長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休等多種問題。
二、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)
今年,保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,做為工作中的重點。如:某某小區(qū),外來人員和車輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時的調(diào)整了工作方法,
1、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度,無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區(qū)。
2、對電動車我們實行了查車鎖制度,每個出入小區(qū)的電動車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認(rèn)真,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊和派出所處理,在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機(jī)4部,手提電腦一臺,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎與肯定。
三、協(xié)同公司各服務(wù)中心,做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作
今年,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了,公司運動會,某某三期,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質(zhì),以實際行動感動業(yè)主
因為保安肩負(fù)著小區(qū)的治安管理,勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,但個別業(yè)主極度不理解,對我們保安進(jìn)行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
我們在室外站崗的保安人員,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的12小時內(nèi),無論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅持在工作崗位,指揮著車輛的進(jìn)出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。
當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,在隊友的努力與合作下,我們某某保安將會更加完善,更加成熟。
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去?;仡櫸覀儽0碴牥肽陙淼墓ぷ鳎梢哉f是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對半年來保安隊工作總結(jié)如下:
一、關(guān)于上半年的工作
我是今年月日開始值班的。由于我們是商住一體的小區(qū),而且又是客戶單位比較重要的管理位置,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,我們重點抓了三項工作:
一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的`隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從年輕有活力的隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,我們團(tuán)隊的基本上以20多歲的年輕人為主。在隊伍建設(shè)上,我高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進(jìn)來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。同時我們還專門邀請市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周半天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以 規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊組建后,我們對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實用的制度,對團(tuán)隊實行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊員上下班都必須列隊行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機(jī)動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,交心,典型案例教育,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員成功阻止上訪鬧事群眾、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安應(yīng)是……”的大討論,每個隊員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。
二、半年工作的體會
半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳玫搅隋憻捄吞岣?,可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,大隊長身為領(lǐng)導(dǎo),在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,公司多個領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,客戶單位主管等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在從事保安工作的。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。
我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時,引導(dǎo)他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自五湖四海。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實在感人。下半年我們之所以能在鬧事多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務(wù),得到客戶單位的一致好評,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓客戶單位滿意,讓來辦事的領(lǐng)導(dǎo)、客戶,滿意。
以上是我們保安隊今年工作總結(jié),不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
本年度,保安服務(wù)有限公司在領(lǐng)班業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工團(tuán)結(jié)一致,務(wù)實苦干,開拓進(jìn)取,外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),以“服務(wù)服從公安工作,服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會安全”為宗旨,將科學(xué)發(fā)展觀引入公司日常管理中,緊緊圍繞年初公司制定的發(fā)展規(guī)劃和任務(wù)目標(biāo)開展工作,不斷鞏固推進(jìn)人防建沒,進(jìn)一步發(fā)展壯大安防中心,穩(wěn)步拓展印章承制業(yè)務(wù),充分履行了企業(yè)的社會責(zé)任,實現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)的良性健康發(fā)展,取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)將全年主要工作總結(jié)如下:
一、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,推行規(guī)范化建設(shè)模式
企業(yè)要發(fā)展,管理是關(guān)鍵,企業(yè)管理是公司每天都要直面的問題,如何建立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的現(xiàn)代企業(yè)制度,大有文章可做。公司在實施企業(yè)管理過程中,嚴(yán)格按制度管人,依制度辦事。在制定各項規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的思想理念,發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)和完善,初步形成了適用于本公司的人事管理,經(jīng)營管理,后勤管理,財務(wù)管理,隊伍管理等管理制度??朔斯芾碇械碾S意性和可操作性。大到經(jīng)營決策、人事、財務(wù)管理,小到保安員的招收條件、培訓(xùn)時間、執(zhí)勤要求等,做到有程序,有規(guī)定,有標(biāo)準(zhǔn),有要求。達(dá)到了統(tǒng)一、規(guī)范、科學(xué)、有效的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
二、強(qiáng)化保安服務(wù)管理
社會需要保安,保安需要規(guī)范,公司將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中;全面實行招聘制、培訓(xùn)制、考核制、持證上崗制、崗位責(zé)任制,獎懲制和淘汰制。對于新招聘的保安員,按照規(guī)章制度,嚴(yán)把形象關(guān)、政審關(guān)、素質(zhì)關(guān)和崗前培訓(xùn)關(guān)。新保安上崗后,必須由駐勤點的領(lǐng)班或保安骨干帶領(lǐng)實習(xí)三天,熟習(xí)駐勤點的情況和自己的職責(zé)后才能正式上班。對于在崗保安員,嚴(yán)格按照儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、處理問題的應(yīng)變能力等制定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),做到獎懲分明。
在部隊,領(lǐng)班被譽(yù)為“軍中之母”。在保安隊伍中,領(lǐng)班同樣是兵頭將尾,發(fā)揮著不可替代的作用。公司要求人防部平時從細(xì)微之處入手,從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質(zhì),細(xì)心識別真假人才,對于好夸耀的人不予重用,華而不實,言而無物的人不予使用,采取由人防部推薦,駐勤點保安員選舉,公司考察相結(jié)合,從保安隊伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來擔(dān)任各駐勤點的領(lǐng)班;并針對領(lǐng)班及骨干人員文化修養(yǎng),專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,參差不齊的現(xiàn)狀,在今年的x月份,專門對現(xiàn)任保安員領(lǐng)班及骨干分子XX人進(jìn)行XX天的基礎(chǔ)隊列動作訓(xùn)練和業(yè)務(wù)管理能力的培訓(xùn),著力提高保安領(lǐng)班及骨干的執(zhí)行力、控制力、糾錯力和凝聚力。保安督察是保安隊伍日常管理重要一部分,從內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、執(zhí)勤情況、儀容儀表等開始督察,以不定期、不定時的方式,檢查保安員的著裝形象、臺帳記錄、環(huán)境衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌,并經(jīng)過夜間查哨、查鋪,了解保安員的到位、巡邏等落實情況。通過客戶單位監(jiān)督反饋、公司抽查、人防部自糾自查和保安督察。
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間20XX年即將過去了?;仡櫸以谠__(dá)物業(yè)服務(wù)有限公司這一年來的工作,可以說是受益非淺。為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)我就一年來的工作總結(jié)如下幾方面:
一、抓隊伍建設(shè)
擁有一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證。今年以來,由于人員變動比較大,而且公司領(lǐng)導(dǎo)對保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進(jìn)一步的提高,所以我非常重視隊員綜合素質(zhì)的提高,凡新隊員進(jìn)來時,我都要帶他熟悉整個小區(qū)的各種硬件設(shè)施及各個崗位應(yīng)該注意的事項。同時還督促他們積極參加部門領(lǐng)導(dǎo)講授消防方面的知識培訓(xùn)和消防實操技能培訓(xùn)及軍事訓(xùn)練,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。
二、抓思想建設(shè)
由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,每個人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。
在工作方法上,我根椐不同隊員,不同情況,靈活機(jī)動地在班前班后會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們做到了:不隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為戒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作,由此收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我班的隊伍出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。
三、日常工作和管理
在日常工作中我堅持做到了以下幾點:
1、隨時掌握隊員的思想動態(tài)和工作情況,尊重隊員,相互關(guān)心。
2、走動管理,隨時督促,檢查隊員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量。
3、堅持每天主持班前班后會,檢查隊員儀容、儀表和通訊裝備,明確當(dāng)天的工作重點和任務(wù)要求及注意事項;下班時講評當(dāng)天的工作情況,及時糾正工作中存在的問題,做好工作記錄。
4、按既定的工作規(guī)范和路線,日夜進(jìn)行重點區(qū)域安全巡邏,及時發(fā)現(xiàn)可疑跡象和安全隱患及漏洞,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
5、妥善處理當(dāng)班時發(fā)生的事情,并做好交接班記錄。
6、積極并按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
總之,一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去。回顧我們保安隊在半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對半年來保安隊工作總結(jié)如下:
一、關(guān)于上半年的工作
由于我們是商住一體的小區(qū),而且又是客戶單位比較重要的管理位置,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,我們重點抓了三項工作:
一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從年輕有活力的隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,我們團(tuán)隊的基本上以20多歲的年輕人為主。在隊伍建設(shè)上,我高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進(jìn)來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。同時我們還專門邀請XX市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周半天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊組建后,我們對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實用的制度,對團(tuán)隊實行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊員上下班都必須列隊行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機(jī)動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,交心,典型案例教育,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員成功阻止上訪鬧事群眾、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安應(yīng)是……”的大討論,每個隊員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。
二、半年工作的體會
半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳玫搅隋憻捄吞岣?,可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,大隊長身為領(lǐng)導(dǎo),在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,公司多個領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,客戶單位主管等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在江韻園從事保安工作的。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時,引導(dǎo)他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;粡恼f教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自五湖四海。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實在感人。下半年我們之所以能在江韻園鬧事多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務(wù),得到客戶單位的一致好評,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓客戶單位滿意,讓來江韻園辦事的領(lǐng)導(dǎo)、客戶,滿意。
以上是我們保安隊今年工作總結(jié),不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、關(guān)于上半年的工作
我是今年5月17日開始值班的。由于我們是商住一體的小區(qū),而且又是客戶單位比較重要的管理位置,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,我們重點抓了三項工作:
一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從年輕有活力的隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,我們團(tuán)隊的基本上以20多歲的年輕人為主。在隊伍建設(shè)上,我高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進(jìn)來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。同時我們還專門邀請**市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周半天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊組建后,我們對值班、交***、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實用的制度,對團(tuán)隊實行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊員上下班都必須列隊行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機(jī)動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,交心,典型案例教育,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員成功阻止上訪***群眾、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價值在哪里”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員”、“我認(rèn)為一位合格的保安應(yīng)是”的大討論,每個隊員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。
二、半年工作的體會
半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳玫搅隋憻捄吞岣?,可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,大隊長身為領(lǐng)導(dǎo),在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,公司多個領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,客戶單位主管等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在江韻園從事保安工作的。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手
受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時,引導(dǎo)他們多問幾個“為什么”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自五湖四海。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實在感人。下半年我們之所以能在江韻園***多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務(wù),得到客戶單位的一致好評,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓客戶單位滿意,讓來江韻園辦事的領(lǐng)導(dǎo)、客戶,滿意。以上是我們保安隊今年工作總結(jié),不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是XX公司XX部門的領(lǐng)班干部,今天非常榮幸能夠站在這里向大家述職。經(jīng)過一年來的努力奮斗,我有幸擔(dān)任這一重要職位,帶領(lǐng)團(tuán)隊共同攀登高峰。在過去的一年中,我始終秉持著"勇于擔(dān)當(dāng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、追求卓越"的核心價值觀,不斷調(diào)整、改進(jìn)工作,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力。我將圍繞著工作目標(biāo)、工作內(nèi)容、工作方法和工作成果,向大家匯報一下我的工作情況。
一、工作目標(biāo)
作為領(lǐng)班干部,我認(rèn)為我的首要目標(biāo)就是確保團(tuán)隊的高效運轉(zhuǎn)和穩(wěn)定發(fā)展。為此,我將自己的目標(biāo)劃分為以下三點:
1.提升團(tuán)隊凝聚力和士氣,激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力;
2.加強(qiáng)與上級部門的溝通和協(xié)調(diào),保證工作的高效推進(jìn);
3.培養(yǎng)并選拔優(yōu)秀的人才,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
二、工作內(nèi)容
針對以上目標(biāo),我在過去的一年中主要從以下幾個方面進(jìn)行了工作:
1.團(tuán)隊建設(shè):我積極組織開展團(tuán)隊活動,增強(qiáng)團(tuán)隊成員之間的相互了解和合作意識,提升團(tuán)隊凝聚力。我還定期組織員工培訓(xùn),提升他們的職業(yè)技能和知識水平。
2.溝通與協(xié)調(diào):我與上級部門保持密切聯(lián)系,及時反饋工作進(jìn)展和問題,及時解決工作中的矛盾和困難。我還通過定期組織會議、座談會等形式,促進(jìn)團(tuán)隊內(nèi)部成員之間的信息共享和良好的溝通交流。
3.人才培養(yǎng):我重視員工的成長和個人發(fā)展,積極培養(yǎng)并選拔優(yōu)秀人才。我定期與員工進(jìn)行個人談心,了解他們的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展需求,為他們提供必要的支持和培訓(xùn)機(jī)會。
三、工作方法
在工作方法上,我始終堅持以下幾點:
1.目標(biāo)導(dǎo)向:我會根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和部門的具體需求,制定明確的工作目標(biāo)和計劃,確保工作的有序進(jìn)行;
2.問題導(dǎo)向:我會面對工作中的各種問題和困難,及時找出解決辦法,避免問題擴(kuò)大化和影響團(tuán)隊的工作進(jìn)度;
3.鼓勵創(chuàng)新:我鼓勵團(tuán)隊成員提出新的想法和創(chuàng)新方案,不斷推動工作的改善和優(yōu)化;
4.定期反饋:我會定期與團(tuán)隊成員交流,聽取他們的意見和建議,及時調(diào)整工作方法和策略。
四、工作成果
通過過去一年的努力,我取得了以下幾點工作成果:
1.團(tuán)隊凝聚力明顯增強(qiáng):團(tuán)隊成員之間的合作意識和團(tuán)隊精神得到有效提升,員工的工作熱情和積極性得到有效激發(fā)。
2.工作效率大幅提升:通過與上級部門的密切協(xié)作和良好的溝通,我成功推進(jìn)了一系列重要項目的開展,工作進(jìn)展得到顯著提高。
3.優(yōu)秀人才的培養(yǎng):經(jīng)過一年的努力,我成功培養(yǎng)和選拔出了幾名優(yōu)秀的骨干人才,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展儲備了人才資源。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,以上就是我過去一年來的工作情況的總結(jié)和匯報。在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,進(jìn)一步提升自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是XXX公司XXX部門的領(lǐng)班干部XXX,非常榮幸能夠站在這里向大家做述職報告。在過去的一年里,我全身心地投入到領(lǐng)導(dǎo)工作中,盡職盡責(zé)地完成了自己的職責(zé)。在這里,我將詳細(xì)、具體、生動地為大家分析一下我的工作情況。
一、工作分析
1.1 工作內(nèi)容
作為部門的領(lǐng)班干部,我的主要工作職責(zé)是協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行團(tuán)隊管理和組織協(xié)調(diào),全面負(fù)責(zé)日常的部門運營管理工作。我需要始終保持工作團(tuán)隊的高效運轉(zhuǎn),提高員工的工作積極性和工作效率。
1.2 工作目標(biāo)
在過去的一年里,我制定了明確的工作目標(biāo),旨在帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成公司的整體發(fā)展目標(biāo)。通過打造團(tuán)隊合作精神、嚴(yán)格的項目管理和有效的工作計劃,我們的目標(biāo)是提高部門的整體運營效率,增加部門的利潤,并與其他部門保持良好的溝通和合作。
二、工作成果
2.1 團(tuán)隊建設(shè)
在過去的一年里,我將團(tuán)隊建設(shè)作為重中之重,積極推進(jìn)行動。我鼓勵并組織團(tuán)隊成員參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高其專業(yè)技能和團(tuán)隊協(xié)作能力。我還定期組織員工交流會議,促進(jìn)信息溝通和資源共享,增強(qiáng)團(tuán)隊合作精神。通過這些努力,我們的團(tuán)隊整體素質(zhì)得到了大幅提升。
2.2 項目管理
作為領(lǐng)班干部,我深知項目管理對于公司的成功至關(guān)重要。我密切關(guān)注項目進(jìn)展情況,及時處理各種問題和危機(jī),確保項目按時交付,并符合質(zhì)量要求。同時,我加強(qiáng)與其他部門的協(xié)作,確保項目資料的及時流轉(zhuǎn)和溝通。通過我與團(tuán)隊的努力,我們成功完成了多個重要項目,得到了客戶和上級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
2.3 工作計劃與執(zhí)行
為了提高部門的工作效率,我著力制定并執(zhí)行科學(xué)的工作計劃。我將大任務(wù)分解為具體可執(zhí)行的小任務(wù),并設(shè)定了合理的時間節(jié)點。我與團(tuán)隊成員保持緊密合作,對工作進(jìn)展情況進(jìn)行及時監(jiān)管,確保任務(wù)在規(guī)定時間內(nèi)完成。這種有效的工作計劃和執(zhí)行策略使得我們的項目執(zhí)行效率大幅提升,也為公司創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
三、存在問題
在工作中,我也意識到了一些問題存在。我對團(tuán)隊成員的技能培養(yǎng)還需要加強(qiáng),以提高整體團(tuán)隊的專業(yè)素質(zhì)。我的領(lǐng)導(dǎo)能力還有待進(jìn)一步提升,尤其是在處理部門內(nèi)部矛盾和問題時需要更具決斷力和協(xié)調(diào)能力。我要更加了解公司和行業(yè)的最新動態(tài),以便更好地指導(dǎo)團(tuán)隊,迎接各種挑戰(zhàn)。
四、下一步計劃
基于對過去工作的總結(jié)和對問題的認(rèn)識,我將制定以下下一步計劃:加強(qiáng)團(tuán)隊成員的培訓(xùn)與發(fā)展,提高其專業(yè)技能和團(tuán)隊協(xié)作能力;提高自身的領(lǐng)導(dǎo)能力,加強(qiáng)問題解決和團(tuán)隊管理方面的能力;努力加強(qiáng)市場信息的了解和預(yù)測,以更好地指導(dǎo)公司的發(fā)展方向。
五、總結(jié)
過去的一年里,我全身心地投入到領(lǐng)導(dǎo)工作中,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,取得了一系列的良好成果。但同時,我也深知自己的不足之處,將會接受各方面的批評和意見,不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和水平。我相信,在公司的支持和幫助下,我一定能夠在未來的工作中更加出色地發(fā)揮,并取得更好的成績。
再次感謝大家的支持和關(guān)心!我會不斷努力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和親愛的同事們:
大家好!我是XX公司的領(lǐng)班干部,今天非常榮幸地向大家匯報過去一年的工作情況和成績。在這個崗位上,我感到責(zé)任重大,也倍感光榮。在上一年服務(wù)于公司的歲月里,我充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和潛力,積極推動團(tuán)隊的發(fā)展壯大,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
在過去的一年里,我始終堅持以公司的利益為出發(fā)點和落腳點,全身心投入到工作中。在工作中,我承擔(dān)了一系列的職責(zé),包括組織和安排班組工作,監(jiān)督員工按時完成工作任務(wù)等。通過工作的推進(jìn)和改進(jìn),我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊順利完成了各項工作任務(wù),使得工作效率得到了極大地提高,公司的運行狀況也呈現(xiàn)出了良好的態(tài)勢。
作為領(lǐng)班干部,我不僅要關(guān)注班組自身的工作狀況,還需要與其他部門之間開展有效的溝通合作。在跨部門合作中,我積極主動地與其他部門的同事進(jìn)行聯(lián)系和交流,及時處理各類問題和協(xié)調(diào)工作。通過這樣的努力,我促成了與其他部門的良好合作,實現(xiàn)了資源共享,提升了公司整體的運營效率,為公司的發(fā)展創(chuàng)造了更好的條件。
我還重視員工的培養(yǎng)和團(tuán)隊的建設(shè)。在過去的一年里,我采用了激勵和培訓(xùn)的方式,提高了員工的工作技能和團(tuán)隊協(xié)作能力。我注重傾聽員工的聲音和反饋,積極解決他們的問題和困難,營造了一個和諧融洽的團(tuán)隊氛圍。通過這一系列的措施,我成功地提高了員工的工作積極性和凝聚力,形成了一個高效能的團(tuán)隊。
在專業(yè)知識和管理能力方面,我也不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和提升。我參加了一些培訓(xùn)班和研討會,豐富了自己的知識儲備,提升了綜合素質(zhì)。通過學(xué)習(xí)和實踐,我成功地將所學(xué)知識應(yīng)用到實際工作中,不斷優(yōu)化并改進(jìn)工作流程,提高了工作的質(zhì)量和效率。
過去一年是我在公司工作的一段寶貴時光。我通過努力和奮斗,在工作中發(fā)揮了自己的優(yōu)勢,實現(xiàn)了崗位職責(zé)和目標(biāo)。我愿意繼續(xù)努力,繼續(xù)為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。在新的一年里,我將繼續(xù)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提升,不斷提高自己的工作能力和管理水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
我想向全體同事表示誠摯的感謝。感謝你們一直以來的支持和幫助,是你們的合作和努力,才使得的工作能夠取得如此良好的成績。相信在大家的共同努力下,我公司的明天會更加輝煌燦爛!
俗話說,一分耕耘,一分收獲,無論是學(xué)習(xí)還是工作都是如此。很多時候我們都需要撰寫報告,這是完成各項工作的重要環(huán)節(jié)。以下是小編為您整理的關(guān)于“安保領(lǐng)班個人升職述職報告”的資料,希望能對您有所幫助。請分享給您的朋友,讓大家一起學(xué)習(xí)進(jìn)步!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先,感謝公司給予我這次升職的機(jī)會,并且提供了一個展示自己能力和發(fā)展的平臺。我非常珍惜這次升職機(jī)會,也將以更加飽滿的熱情和更加積極的態(tài)度擔(dān)任新崗位,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
在過去的一年里,作為安保領(lǐng)班,我在工作崗位上積極向上、認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了上級和同事的一致好評。針對工作中的各項任務(wù),我深入研究并找出了一些切實有效的方法和措施,取得了很好的效果,并且使公司的安保工作更加高效和有序。
在工作中,我始終以身作則,帶頭遵守規(guī)章制度,做到崗位責(zé)任心強(qiáng),主動參與各項安保工作。尤其是在制定和執(zhí)行安全應(yīng)急預(yù)案方面,我更加積極主動,發(fā)揮了自己的專業(yè)素質(zhì)和團(tuán)隊協(xié)作能力,保證了公司的安全穩(wěn)定。
同時,我也不斷提高自身的專業(yè)知識和技能,通過參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。尤其是在員工隊伍的管理和組織方面,我通過合理的崗位分配、優(yōu)化工作流程、健全的考核機(jī)制等措施,提高了團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為公司的安保工作做出了積極貢獻(xiàn)。
在與他人合作方面,我總是秉持著團(tuán)隊合作的原則,積極與其他部門的同事進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),形成了良好的合作關(guān)系,共同解決了很多工作中的問題。通過有效的溝通和協(xié)作,我們能夠更加高效地完成工作任務(wù),提高了工作效率和質(zhì)量。
當(dāng)然,也存在一些不足之處。例如,在工作中有時會因為任務(wù)緊張或者其他原因,忽視了和下屬員工的溝通和交流,導(dǎo)致他們的工作不夠順暢。我深刻認(rèn)識到這個問題的重要性,并會采取措施加強(qiáng)與下屬的溝通,確保我們能夠更好地協(xié)調(diào)工作、互相了解。
同時,我還會繼續(xù)提升自己的綜合素質(zhì),通過學(xué)習(xí)和實踐,提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊協(xié)作能力,更好地服務(wù)于公司的發(fā)展目標(biāo)。我會全力支持公司的決策,根據(jù)公司的需求,及時調(diào)整工作計劃和策略,確保公司的安保工作一如既往地穩(wěn)定和有序。
最后,我誠摯地感謝公司對我的肯定和信任,并且希望公司能夠繼續(xù)給予我更多的機(jī)會和挑戰(zhàn),我將不負(fù)所托,繼續(xù)努力工作,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝!
安保領(lǐng)班個人升職述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我是公司安保部門的領(lǐng)班王XX。本次報告是我個人升職期間的述職報告,以向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報我的工作表現(xiàn)和所取得的成績。首先,我要感謝公司給予我的信任和機(jī)會,也要感謝一直以來關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。
一、工作情況匯報
作為安保領(lǐng)班,我堅持高度警覺,嚴(yán)格執(zhí)行公司安保規(guī)章制度,確保各項安全工作的順利開展。在上個季度期間,我主要執(zhí)行以下職責(zé):
1. 巡邏監(jiān)控:我始終保持警惕,密切關(guān)注各個區(qū)域的安全情況。對于存在風(fēng)險的地方,我采取了有力的安保措施,確保了公司財產(chǎn)和員工的安全。
2. 安全培訓(xùn):我組織了一系列的安全培訓(xùn)活動,提高了員工對安全事故防范、應(yīng)急預(yù)案等方面的意識和能力。通過定期培訓(xùn),有效提升了員工的應(yīng)對能力,確保了公司的整體安全。
3. 風(fēng)險評估與防控:我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊開展了全面的風(fēng)險評估工作,對公司各個方面存在的安全隱患進(jìn)行了梳理和整改,有效提高了安全風(fēng)險的防控能力。
4. 處理突發(fā)事件:在上個季度,公司發(fā)生了一起意外事件,我迅速組織部門成員進(jìn)行應(yīng)急處理,及時通知了相關(guān)部門,確保了事態(tài)不擴(kuò)大化,保證了公司的人員安全。
二、取得的成績
通過我的努力和團(tuán)隊的合作,我在上個季度取得了以下成績:
1. 安保工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚,公司內(nèi)外的員工對安保工作的滿意度大幅提高,更增強(qiáng)了員工對公司的歸屬感。
2. 安全事故率大幅下降,公司內(nèi)部糾紛減少,員工違規(guī)現(xiàn)象明顯減少,公司財產(chǎn)安全得到了有效保障。
3. 在突發(fā)事件處理中,我及時調(diào)動人員并組織了有效的處置措施,防止了潛在損失,大大減少了公司的安全風(fēng)險。
4. 個人工作技能和管理能力有了明顯的提升,運用領(lǐng)導(dǎo)力的方法解決復(fù)雜問題的能力明顯提高,贏得了同事和員工的認(rèn)可。
三、下一步工作計劃
為了更好地履行安保領(lǐng)班的職責(zé)與使命,我的下一步工作計劃如下:
1. 進(jìn)一步加強(qiáng)崗位培訓(xùn),提高自身的專業(yè)知識和技能水平,做到學(xué)以致用,不斷探索新的管理理念和方法。
2. 繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),加強(qiáng)與部門內(nèi)其他同事的溝通與協(xié)作,共同打造一個高效、和諧、安全的工作環(huán)境。
3. 深入學(xué)習(xí)并貫徹公司的安全管理政策,加強(qiáng)對安保措施的執(zhí)行,確保公司的安全風(fēng)險最小化。
4. 不斷加強(qiáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和創(chuàng)新精神,通過高效的管理和行動,提高團(tuán)隊的工作效率和質(zhì)量。
這是我個人升職期間的述職報告,總結(jié)了我在安保領(lǐng)班崗位上的工作情況和取得的成績。我將繼續(xù)努力,積極投身到工作中,為公司的安全和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們長期以來的關(guān)心和支持!
謝謝大家!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!感謝您提供這次機(jī)會讓我撰寫個人升職述職報告。在這個報告中,我將詳細(xì)介紹我在擔(dān)任安保領(lǐng)班期間的職責(zé)和工作成果,以及對未來的規(guī)劃和改進(jìn)措施。
一、工作背景和職責(zé)
我自2017年加入公司并擔(dān)任安保員以來,經(jīng)過兩年多的努力和學(xué)習(xí),成功晉升為安保領(lǐng)班。我的主要職責(zé)如下:
1. 負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)團(tuán)隊的日常工作,包括安全巡邏、門衛(wèi)管理、訪客接待等。確保各項安保措施得到有效執(zhí)行,保證員工和財產(chǎn)的安全。
2. 監(jiān)督團(tuán)隊成員的工作,并提供培訓(xùn)和指導(dǎo),確保他們具備必要的安保技能和知識。
3. 積極參與安全風(fēng)險評估,定期檢查和更新安保設(shè)備,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門改進(jìn)設(shè)施,確保公司的安全標(biāo)準(zhǔn)符合行業(yè)要求。
4. 處理安全事故和突發(fā)情況,及時報告和推動相應(yīng)的應(yīng)急處理措施。
二、工作成果
1. 完善安保管理體系:我在加入公司后,積極學(xué)習(xí)并推動引入先進(jìn)的安保管理方法和理念,建立了完善的安保管理體系,使其與公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略相匹配。通過優(yōu)化工作流程和信息傳遞,提高了工作效率和協(xié)作效果。
2. 提升團(tuán)隊素質(zhì):我重視團(tuán)隊成員的培訓(xùn)和技能提升,通過定期組織培訓(xùn)和講座,向他們傳授新的安保知識和技術(shù)。同時,通過激勵和鼓勵,提高了他們的責(zé)任感和工作積極性。
3. 加強(qiáng)安全巡邏和風(fēng)險防范:我重視每日安保巡邏的工作,并對團(tuán)隊成員進(jìn)行指導(dǎo)和考核,確保每個崗位的安全情況和隱患得到及時發(fā)現(xiàn)和解決。同時,我也積極參與安全風(fēng)險評估,及時調(diào)整安保措施,提升公司的安全保障能力。
三、未來計劃和改進(jìn)措施
1. 持續(xù)學(xué)習(xí)和提升:我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和關(guān)注最新的安保管理理論和技術(shù),定期參加安保培訓(xùn)班和專業(yè)會議,不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)變能力。
2. 加強(qiáng)團(tuán)隊合作和溝通:我認(rèn)識到良好的團(tuán)隊合作和溝通對于安保工作的重要性,我將通過定期組織團(tuán)隊建設(shè)活動和定期開展工作交流會議,增進(jìn)團(tuán)隊成員之間的凝聚力和合作精神。
3. 不斷改進(jìn)安保措施:我將密切關(guān)注公司安全需求的變化,并跟進(jìn)最新的安保設(shè)備和技術(shù),確保公司的安保措施始終處于領(lǐng)先水平。同時,我還將積極探索與其他部門的合作,共同提升公司整體的安全管理水平。
四、感謝與展望
感謝公司對我的培養(yǎng)和支持。我深知晉升為安保領(lǐng)班不僅是一種榮譽(yù),更是對我個人能力的認(rèn)可和信任。今后,我將繼續(xù)努力工作,不斷進(jìn)取,為公司的安保工作貢獻(xiàn)更多的力量。
在未來的工作中,我將進(jìn)一步提升自身能力,加強(qiáng)與團(tuán)隊成員的合作和溝通,推動公司安保工作的穩(wěn)步發(fā)展。我將保持開放的心態(tài),不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展和員工的安全保障做出更大的貢獻(xiàn)。
敬上!
安保領(lǐng)班
(簽名)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是XX公司安保部門的一名領(lǐng)班,現(xiàn)在向您提交我的個人升職述職報告。感謝公司給予我這次機(jī)會,同時我深感責(zé)任重大。在過去的一年里,我積極參與公司各項安保工作,努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)能力,并取得了一定的成績。下面是我個人在職期間的工作總結(jié)及未來的發(fā)展規(guī)劃。
一、工作總結(jié)
1. 優(yōu)化安保管理流程
作為領(lǐng)班,我主持了公司安保管理流程的優(yōu)化工作。通過與各級管理層面的溝通交流,我結(jié)合實際,遵循科學(xué)管理原則,將安保流程進(jìn)行了詳細(xì)細(xì)化,并制定了相應(yīng)的管理制度和操作規(guī)范。這使得整個安保工作更加有序高效,成果顯著。
2. 增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力
我注重團(tuán)隊建設(shè),積極組織各種團(tuán)隊活動,提高隊員間的互動和合作能力。我鼓勵員工提出自己的想法和建議,注重傾聽員工的聲音,及時解決他們在工作中遇到的問題。團(tuán)隊凝聚力的增強(qiáng),對于公司整體安保工作的順利開展起到了積極的推動作用。
3. 建立安全風(fēng)險管理體系
我主導(dǎo)了公司安全風(fēng)險管理體系的建立。通過對公司的安全隱患進(jìn)行評估和排查,我制定了相應(yīng)的風(fēng)險控制措施,并及時進(jìn)行跟蹤和整改。這有效地預(yù)防了各類安全事故和突發(fā)事件的發(fā)生,保障了公司員工和財產(chǎn)的安全。
4. 提升自身專業(yè)素養(yǎng)
我時刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),注重專業(yè)知識的積累和更新。我參加了各類相關(guān)培訓(xùn)課程,如安全管理、應(yīng)急處理等,提高了自己的專業(yè)素養(yǎng),并將所學(xué)知識運用到實際工作中。同時,我積極參與行業(yè)交流和研討會,不斷拓寬自己的視野,提升自身的綜合能力。
二、未來的發(fā)展規(guī)劃
1. 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力
作為領(lǐng)班,我將加強(qiáng)自身的領(lǐng)導(dǎo)能力,注重團(tuán)隊的管理和提升。我會進(jìn)一步完善團(tuán)隊的工作機(jī)制,加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和能力提升,使團(tuán)隊更加高效運轉(zhuǎn)。
2. 提高風(fēng)險應(yīng)對能力
安全風(fēng)險隨時可能發(fā)生,我會通過深入學(xué)習(xí)和研究,提高自己的風(fēng)險應(yīng)對能力。我將繼續(xù)關(guān)注行業(yè)最新安全風(fēng)險信息,持續(xù)改進(jìn)安全風(fēng)險管理體系,確保公司的安全穩(wěn)定。
3. 拓展專業(yè)領(lǐng)域
安保行業(yè)不斷發(fā)展變化,我將持續(xù)關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢,拓展自己的專業(yè)領(lǐng)域。我計劃參加更多的專業(yè)培訓(xùn)和行業(yè)研討會,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),為公司的安保工作提供更加全面、專業(yè)的支持。
三、結(jié)語
過去的一年里,我在公司的安保工作中遇到了不少挑戰(zhàn),但我始終保持著團(tuán)隊的積極性和求知欲。通過自身的努力和不斷反思,我相信我已經(jīng)成為了一名優(yōu)秀的安保領(lǐng)班。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力開拓,不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和專業(yè)素養(yǎng),以期更好地投身于公司的安保事業(yè),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會,我會倍加珍惜,不辜負(fù)您對我的期望。
致敬!
XX公司安保領(lǐng)班
安保領(lǐng)班個人升職述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是XX公司安保部門的一名領(lǐng)班,非常榮幸能夠向您提交我的個人升職述職報告,感謝公司對我的信任和支持。在過去的一年中,我一直盡力履行領(lǐng)班職責(zé),提高工作質(zhì)量和業(yè)績,同時也不斷提升自己的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。以下是我個人升職述職報告的主要內(nèi)容:
一、工作職責(zé)履行情況:
作為安保領(lǐng)班,我對安保工作的組織、協(xié)調(diào)和管理負(fù)有重要責(zé)任。在過去的一年中,我與部門成員緊密合作,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,確保了工作的順利進(jìn)行。具體工作職責(zé)履行情況如下:
1. 對部門員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)和工作指導(dǎo),提高員工的安保意識和工作技能。
2. 合理安排員工的工作任務(wù)和班次,確保人員的有效利用和工作的連續(xù)性。
3. 按照公司規(guī)定,組織安保巡邏、門禁管理、消防安全等工作,確保場所的安全。
4. 協(xié)調(diào)安保部門與其他部門的工作協(xié)作,解決日常工作中的各類問題和糾紛。
5. 按時提交安保工作報告和部門工作總結(jié),與領(lǐng)導(dǎo)保持良好的溝通與協(xié)調(diào)。
我的各項工作任務(wù)都能夠按時進(jìn)行,并且取得了預(yù)期的成效。在我任職的這段時間里,部門的工作秩序得到了明顯改善,員工工作情緒穩(wěn)定,工作質(zhì)量和效率也有所提高。
二、取得的成績和對工作的貢獻(xiàn):
在過去的一年里,我努力工作,致力于提升自己的工作能力,取得了一些具體的成績,以下是一些主要表現(xiàn)和貢獻(xiàn):
1. 按時完成安保項目的各項指標(biāo)和目標(biāo),實現(xiàn)了預(yù)期的工作效果。
2. 通過優(yōu)化崗位分工和流程管理,大大提高了安保工作效率,降低了工作難度和風(fēng)險。
3. 組織開展系列安保培訓(xùn),提高員工的安全意識和應(yīng)急處置能力。
4. 積極與其他部門合作,推動公司制度和規(guī)范的執(zhí)行,提升整個公司的安全管理水平。
5. 及時解決員工的問題和不滿,維護(hù)了員工的工作積極性和團(tuán)隊凝聚力。
三、個人能力提升和學(xué)習(xí)成果:
在過去一年中,我不斷學(xué)習(xí)和提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理技巧,取得了一些具體的學(xué)習(xí)成果,如下:
1. 參加了公司組織的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)者的溝通技巧和管理策略。
2. 閱讀了相關(guān)管理書籍和專業(yè)文章,學(xué)習(xí)了團(tuán)隊管理、沖突處理和應(yīng)急管理等方面的知識。
3. 學(xué)習(xí)了安保行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)和知識,提升了自己的法律意識和合規(guī)意識。
4. 參與了公司組織的安保工作交流會,與同行業(yè)專家學(xué)習(xí)交流,不斷拓寬自己的視野和思路。
通過這些學(xué)習(xí)和提升,我的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力得到了顯著提高,對安保工作的把控和推動能力也有了更深入的理解。
四、對下一步工作的計劃和建議:
在今后的工作中,我將進(jìn)一步努力,為公司的安保工作繼續(xù)做出貢獻(xiàn)。以下是我的工作計劃和建議:
1. 加強(qiáng)與公司其他部門的溝通和協(xié)作,形成以安保為核心的全員安全工作意識。
2. 持續(xù)開展安全培訓(xùn)和演練,提高員工的安保技能和應(yīng)急處理能力。
3. 完善安保工作制度和流程,不斷提高工作效率和質(zhì)量。
4. 加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),營造良好的工作氛圍,提高員工的工作積極性和幸福感。
5. 不斷學(xué)習(xí)和研究安保行業(yè)新技術(shù)和新知識,提升個人的專業(yè)水平和能力。
結(jié)語:
在過去的一年中,我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地履行著安保領(lǐng)班的職責(zé),取得了一些成績和進(jìn)步。我相信,在公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我一定能夠更好地履行本職工作,并在更高的崗位上取得更大的成就。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我升職的機(jī)會,讓我繼續(xù)為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
謝謝!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是某公司安保部門的領(lǐng)班,很榮幸能在此向公司領(lǐng)導(dǎo)們匯報我的個人升職述職報告,感謝公司對我的信任與支持。
回顧過去的一年,我主要從以下幾個方面進(jìn)行總結(jié):
一、工作任務(wù)
作為領(lǐng)班,我不僅僅是一個管理者,更是一個充當(dāng)現(xiàn)場協(xié)調(diào)員、教練員、督導(dǎo)員和業(yè)務(wù)員等多種角色的綜合性人才。在過去的一年里,我仔細(xì)貫徹公司的工作要求和安保工作計劃,持續(xù)提升安保隊伍整體素質(zhì),努力改善服務(wù)質(zhì)量,并為公司運營保駕護(hù)航。
在日常工作中,我根據(jù)公司客戶需求,采取不同的工作策略,有效地解決了安保工作中遇到的各種問題。如突發(fā)事件的應(yīng)急處置,尤其是新冠疫情期間,我們加強(qiáng)了保障力度,落實各項防疫措施,及時有效地應(yīng)對了疫情所帶來的各種困難。
二、團(tuán)隊建設(shè)
作為領(lǐng)班,團(tuán)隊建設(shè)是我們工作的核心,也是我個人工作的重點。提高隊伍的綜合素質(zhì),擁有一支高效穩(wěn)定的安保隊伍,是我們公司得以發(fā)展的重要保障。
因此,我逐步通過多元化安保培訓(xùn),力求將協(xié)作精神、工作技能、職業(yè)道德和服務(wù)意識等方面不斷加強(qiáng),讓隊員們更專業(yè)、更高效、更安全地完成工作。
另外,我還積極開展安保互助員工志愿服務(wù)活動,增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力。每次公司活動、客戶服務(wù)、重點崗位等關(guān)鍵時刻,我們總能密切協(xié)作,克服各種困難,為公司的安保形象不斷打造良好的口碑。
三、改進(jìn)工作
在實際工作中,我還發(fā)現(xiàn)一些安保工作存在一些漏洞,必須及時改進(jìn)。作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)班,必須要有縝密的思維和快速的決策能力,能夠及時發(fā)現(xiàn)并合理解決當(dāng)前或潛在的安全隱患。
因此,我每周創(chuàng)設(shè)一場安保例會,包括積極聽取隊員們的意見,及時總結(jié)評估每周的安全問題,并制定解決方案。此外,我還加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通,制定了更完善的安保工作手冊,對各項業(yè)務(wù)進(jìn)行細(xì)致的統(tǒng)計分析,并制定了長效的安全管理制度,為安保工作打造了更高的標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)格的要求。
總之,我對我的工作充滿熱情和責(zé)任。在接下來的工作中,我將始終以公司的利益為重,緊密團(tuán)結(jié)我們的團(tuán)隊,不斷進(jìn)步與創(chuàng)新,為公司的更大發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
最后,再次感謝公司給予我的信任與支持,期待再次獲得大家的認(rèn)可。
謝謝!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的關(guān)心和支持,使我得以腳踏實地地工作,不斷向前邁進(jìn)。在這里,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作情況和成績,以及一些認(rèn)識和體會。希望得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和建議。
一、職責(zé)任務(wù)
作為公司的安保領(lǐng)班,本人工作主要圍繞著以下職責(zé)任務(wù)開展:
1.組織制定安全防范計劃和應(yīng)急預(yù)案,督促執(zhí)行,及時跟進(jìn)。
2.負(fù)責(zé)公司內(nèi)外部安全管理和保衛(wèi)工作,維護(hù)公司內(nèi)部秩序及公共安全,檢查并糾正人員偏差行為。
3.安排崗位人員的工作、休息和培訓(xùn),及時進(jìn)行表彰和糾正,保證安保人員具備良好的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
4.做好重要商務(wù)、外賓接待、重要會議的保衛(wèi)工作,協(xié)調(diào)有關(guān)部門工作,提出防范意見和建議。
5.做好保安隊伍的日常管理工作,制定工作規(guī)范和制度,落實各種安全防范措施。
二、工作成績
在過去的一年中,我深刻理解安保領(lǐng)班的職責(zé)和使命,堅持工作原則,以“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念為宗旨,積極創(chuàng)新、穩(wěn)妥有序地推進(jìn)工作。工作成績包括以下幾個方面:
1.制定并落實安保計劃和應(yīng)急預(yù)案,根據(jù)條件進(jìn)行及時調(diào)整和完善。
2.組織安保人員進(jìn)行了多次應(yīng)急演練,隨時提醒安保人員提高安全意識和應(yīng)變能力。
3.積極跟進(jìn)職工安全的問題,及時整改不良實踐和管理方式,加強(qiáng)信息信息發(fā)布,堅持“管人先管心”原則。
4.加強(qiáng)重點區(qū)域的管理和管控,遵循“信息化、智能化”原則,采取安防一體化的方式,提升保安服務(wù)質(zhì)量和效率。
5.與相關(guān)部門建立合作信息共享機(jī)制,及時傳遞風(fēng)險信息和預(yù)警,以便采取相應(yīng)的保衛(wèi)措施。
三、體會和感悟
工作是一種愛與責(zé)任,一直以來,我有幸擔(dān)負(fù)公司安保領(lǐng)班的職責(zé),其實是把公司的安全看作是一種文化和精神, 是對工作的高度尊重和對職業(yè)的天職追求。通過工作實踐,我深入領(lǐng)悟到以下幾個方面的體會和感悟:
1.要尊重職工的權(quán)利和利益,保護(hù)好職工的身心健康。
2.處理好與其他部門的關(guān)系,高度配合,不斷改進(jìn)工作。
3.在處理安全事故時,要充分調(diào)查,明確責(zé)任,處理得當(dāng)。
4.不斷提高自己的技能和知識水平,提升自己的能力。
綜上所述,我會繼續(xù)以更高的標(biāo)準(zhǔn)和期望來激勵自己,為公司的發(fā)展和職工的安全工作努力,不斷追求卓越與優(yōu)秀。謝謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持!
俗話說,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。在幼兒教育工作中,我們都有會準(zhǔn)備一寫需要用到資料。資料所覆蓋的面比較廣,可以指學(xué)習(xí)資料。資料對我們的學(xué)習(xí)工作發(fā)展有著重要的意義!既然如此,你知道我們的幼師資料有哪些內(nèi)容?。肯旅媸切【幘臑槟阏淼摹氨0舶嚅L述職報告”,如果合你所需,不妨馬上收藏本頁。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
時光荏苒,又到了一年總結(jié)的時候?;仡欉^去一年,我們保安隊伍團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇攀高峰,取得了顯著的成績。在此,我代表保安隊伍向領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和家屬致以最真摯的感謝和最美好的祝福!
一、工作回顧
在過去的一年里,保安隊伍始終以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,全身心投入到各項工作當(dāng)中。我們通過了認(rèn)真制定的崗位技能考核,取得了統(tǒng)一的崗位技能鑒定證書。全體保安不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能能力,提高了應(yīng)急處置能力,不斷提升了本職工作的水平和能力。
我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和安保管理責(zé)任制,盡心盡力做好物業(yè)安全保衛(wèi)和維穩(wěn)工作,始終以“預(yù)防為主,綜合治理”的理念,梳理出了各個區(qū)域的安全隱患,并采取了有效措施進(jìn)行了全面整改。同時,我們嚴(yán)格執(zhí)行公安、消防和相關(guān)部門的檢查要求,積極開展各類應(yīng)急演練,不斷提高應(yīng)急處置能力,確保了業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。
二、工作成果
1.加強(qiáng)了保安隊伍建設(shè),不斷提升隊員素質(zhì),保證人員的專業(yè)素養(yǎng)和工作水平。
2.公司成立巡邏檢查小組,全面檢查各區(qū)域重點崗位和監(jiān)控設(shè)備,不留死角。
3.公司中午施工的監(jiān)控室被盜,保安隊及時報警,派人趕到現(xiàn)場,將盜賊抓獲。
4.在公司召開的應(yīng)急演練中,保安隊伍配合有序,通過即時降溫,及時消防等措施,井然有序地完成了演練任務(wù)。
三、后續(xù)工作規(guī)劃
在今后的工作中,保安隊伍將繼續(xù)秉承“服務(wù)大家、負(fù)責(zé)做事”的理念,持續(xù)深入貫徹國家有關(guān)法律法規(guī)和公司各項制度標(biāo)準(zhǔn),不斷提高工作質(zhì)量和效益,力爭在物業(yè)安全和秩序維護(hù)方面取得更為顯著的突破。
1.在保安隊伍人員素質(zhì)提升方面,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高隊員的履職能力和應(yīng)急處理能力,不斷提高保安隊伍的整體素質(zhì)。
2.針對監(jiān)控設(shè)備設(shè)置、保安輪班等工作的細(xì)則,我們將進(jìn)一步做好規(guī)范制定和實施落實,不斷加強(qiáng)自身安全保衛(wèi)工作。
3.保安隊伍要做好業(yè)主關(guān)系工作,始終以“業(yè)主為中心”的服務(wù)理念,開展各類業(yè)主活動,營造和諧、友好的小區(qū)環(huán)境,增強(qiáng)業(yè)主和保安隊伍的凝聚力。
總之,過去的一年,是我們隊伍工作的條件和環(huán)境向好的時間,同時也是我們隊伍工作中取得了顯著成績的時間。今后,我們隊伍將始終將客戶利益、公安監(jiān)管、公司要求融入保安工作的各個層面,以更高的工作水平,切實加強(qiáng)預(yù)防措施、鞏固防線、提升服務(wù)水平,努力做好安全保衛(wèi)工作,確保大家的生命和財產(chǎn)都得到有效的保護(hù)。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和家屬對我們隊伍工作的大力支持!
“有道理,那我跟保安終總結(jié)她去說?!毖﹥郝犃司拖氤鋈ジ笥瘳幷f事?!暗鹊?!”我又叫道?!霸趺戳耍俊薄斑@個還是我去說吧。我總不能什么都不管保安員年終總結(jié)吧?!蔽业?。 靠!這個Y國佬真麻煩,報個名都要加這么多的前綴,而且到了我們?nèi)A夏的地頭還這么囂張。白云飛看了看我,他覺得現(xiàn)在這里應(yīng)該變成我是領(lǐng)頭保安20終總結(jié)了,他自動地退居二線。我則是朝他駑了駑嘴意思是說:“這幾個家伙是你放倒的,你當(dāng)然要自己回答了。”“是我打傷他們的?!卑自骑w剛開始看見突然來了這么多他看不透的高手還有點忐忑不安的,但是看見我們這么輕松而且還帶點興奮的神情就放下心來了,他商場保安年終總結(jié)知道我們肯定不是光來看戲不管事的,怎么說這也是華夏對Y國的糾紛,而我們同為華夏修行者當(dāng)然是統(tǒng)一戰(zhàn)線的了,于是就理直氣壯地道?!班??那你為什么要打傷他們?”保羅聽了臉色驅(qū)于嚴(yán)肅,繼續(xù)問道。“為什么?你們害死了我?guī)熓?,還抓了我?guī)煹艿呐笥淹{他來到這里,而且也將他打傷。你說我就算殺了他們又怎么樣!”白云飛越說越恨。“你師叔?是誰?”保羅皺了皺眉頭問道。
想想還是不行,他們要跟來我們怎么可能走到七層啊。想到了就干,接下來當(dāng)然是要找出機(jī)關(guān)在哪了,還是得靠腦子想,不可能一保安員年終總結(jié)寸地一寸地地去找吧。不過這次想的人多了,七嘴八舌地都把自己的想法說出來。最后我們統(tǒng)一意見,都覺得要是有入口而且入口在地面上的話就最有可能在一個地方
保安班長年度總結(jié)報告
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!時光荏苒,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了2022年,回顧過去的一年,我們的工作取得了諸多成績和進(jìn)步,同時也存在不足和問題,今天,我將向大家匯報我們班組在2021年的工作情況及總結(jié),同時,也希望大家能夠珍惜機(jī)會和成果,再接再勵,創(chuàng)造更好的工作業(yè)績。
一、工作業(yè)績總結(jié)
在2021年,我們的班組堅持以服務(wù)為核心,保持高度的責(zé)任感和緊張的工作狀態(tài),完成了一系列工作任務(wù)。具體表現(xiàn)如下:
1. 增強(qiáng)安全防范意識,加強(qiáng)巡邏防護(hù)措施
面對疫情大流行,我們堅決執(zhí)行公司疫情防控措施, strictly implement the company's epidemic prevention and control measures,嚴(yán)格實施人員登記、測溫、消毒等工作,確保公司經(jīng)濟(jì)、客戶、員工的安全。
同時,我們也在單位周邊巡邏,防范建筑和園區(qū)周邊的突發(fā)事件,確保了公司財產(chǎn)和業(yè)務(wù)的安全。在各項工作的基礎(chǔ)上,提高了安全防范意識和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
2. 了解單位業(yè)務(wù)情況,積極參與管理
我們深入了解公司業(yè)務(wù)情況,根據(jù)客戶的需求,積極參與單位管理,發(fā)揮保安服務(wù)的作用,協(xié)調(diào)處理服務(wù)中出現(xiàn)的問題,提高了業(yè)務(wù)的效率。
例如,我們在客戶入住時了解到該客戶經(jīng)常在當(dāng)?shù)赜啿?,出現(xiàn)經(jīng)常無法送達(dá)的情況。我們第一時間向客戶了解原因,并積極協(xié)調(diào)解決,使客戶的餐飲業(yè)務(wù)更加順暢。
3. 監(jiān)督員工內(nèi)部管理情況
為了保證團(tuán)隊各成員順利完成工作任務(wù),我們加強(qiáng)對員工的日常培訓(xùn),并且嚴(yán)格把關(guān)一線職工的進(jìn)出,監(jiān)督員工內(nèi)部管理情況,避免了潛在工作風(fēng)險的發(fā)生,推動了企業(yè)的快速發(fā)展。
二、工作中的不足與反思
在工作中,我們也存在一些不足之處, 例如:在處理公司業(yè)務(wù)的過程中,我們可能缺乏有效的溝通渠道,導(dǎo)致業(yè)務(wù)處理效率降低,造成不必要的麻煩。
此外,在日常巡邏工作中,我們也存在著統(tǒng)一意識不足,未能完全做到悉知負(fù)責(zé)區(qū)域的全部要素,對于一些潛在風(fēng)險的防范存在疏忽,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、未來工作展望
對于2022年的工作展望,我有以下體會和期望。
首先,我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,以保證工作的安全和穩(wěn)定。其次,加強(qiáng)與客戶之間、與公司之間的溝通,建立相互信任和理解的關(guān)系,提高工作效率。最后,我希望大家都可以適應(yīng)快速發(fā)展的市場環(huán)境,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,提高技能,擴(kuò)大工作的經(jīng)驗與視野。
讓我們一起鼓足勇氣,掀起新一輪的工作高潮!
致謝動作
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任,感謝各位同事的配合和努力,我們的工作才有了如此突出的成績。我相信,在我們團(tuán)隊的共同努力下,未來會更加光明,成就更加輝煌!
保安班長年度總結(jié)報告開頭
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
時間飛逝,一轉(zhuǎn)眼又到了一年的年末。在這一年的時間里,我和我的隊員們?nèi)σ愿?,在公司的不同崗位上認(rèn)真履職,努力工作,以實際行動為公司的安全和穩(wěn)定貢獻(xiàn)了一份力量?,F(xiàn)在,我代表全體保安隊員,向公司的領(lǐng)導(dǎo)和全體員工匯報一下我們一年來的工作情況。
2019年,是公司發(fā)展歷程中的重要一年。面對外部環(huán)境的變化和公司內(nèi)部的工作挑戰(zhàn),我們始終堅持以保障公司安全穩(wěn)定為核心任務(wù),始終保持高度的工作熱情和飽滿的狀態(tài),用心用力做好了各項安保工作。
在實際工作中,我們主要圍繞以下幾個方面展開了工作:
一、做好安全巡視工作
保安隊員們按照公司要求,每日進(jìn)行一次清晨巡檢和晚上巡查。不管是在人員流動量大的辦公區(qū)域,還是在無人值守區(qū)域,隊員們積極主動勤勉,盡心盡力地把每一個角落都巡查到位,發(fā)現(xiàn)的問題及時上報,并及時采取措施進(jìn)行整改。
二、建立健全保安制度
為了進(jìn)一步提升保安隊伍的工作效率、規(guī)范工作流程、降低安全風(fēng)險,我們在年度工作計劃中加強(qiáng)了制度建設(shè)。制定了《公司保安管理制度》、《應(yīng)急預(yù)案操作規(guī)范》、《保安工作考核辦法》等一系列文件,建立完善的保安系統(tǒng),從制度上明確保安隊員的職責(zé)和義務(wù)。
三、加強(qiáng)隊伍建設(shè)
作為公司安全保衛(wèi)的中堅力量,我們認(rèn)為隊伍建設(shè)是保持隊伍精神風(fēng)貌的重要基礎(chǔ)。因此,我們在日常工作中,一直注重隊伍建設(shè)。通過定期開展崗位技能培訓(xùn)和交流、組織安全實戰(zhàn)演練和應(yīng)急處置演練等多種形式的活動,提高了隊員的安全意識和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
四、做好安全社區(qū)建設(shè)
除了效力于公司保安工作外,我們還加強(qiáng)與社區(qū)、政府、學(xué)校等社會組織建立聯(lián)系,為促進(jìn)社區(qū)的安全穩(wěn)定發(fā)揮了不可替代的作用。
總之,2019年我們?nèi)w保安隊員在公司的領(lǐng)導(dǎo),各位同事的支持下,在崗位上勤奮工作,確保了公司安全和正常的運營,收獲了滿意的成績。當(dāng)然,在工作中我們也遇到了各種困難和挑戰(zhàn),但我們堅信,只要心往一處想,勁往一處使,抓各個環(huán)節(jié),做到精益求精,就一定能戰(zhàn)勝困難,創(chuàng)造出更加嶄新的輝煌!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間又到了年末,回顧過去一年,我的心情五味雜陳。一方面我和隊員們平安健康地度過了這段時間,為公司的安全穩(wěn)定做出了不懈的努力,但另一方面,我也意識到自己的工作中還面臨著許多困難,需要不斷增強(qiáng)自身的素質(zhì)和能力,才能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。因此,在這個機(jī)會,我想向大家匯報一下我們這一年來的工作情況和存在的問題,望大家能夠給予指導(dǎo)和支持。
一、 前一年的工作回顧
在過去的一年里,我和我的團(tuán)隊在公司的各項保安工作中,積極投入、認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的高度評價。具體的工作內(nèi)容如下:
(一)人員管理
我們團(tuán)隊一年來人員管理方面日趨規(guī)范化和科學(xué)化,不斷優(yōu)化組織架構(gòu)和管理制度,使得每個隊員都清楚自己的職責(zé)和崗位要求。同時,為了提高隊員的保安素質(zhì)和工作能力,我們培訓(xùn)了許多課程,包括安保防范、應(yīng)急處理和禮儀服務(wù)等,讓他們能夠更好地勝任公安工作。
(二)安全保衛(wèi)
為了保證公司的安全穩(wěn)定,我們加強(qiáng)了對公司內(nèi)部和周圍環(huán)境的監(jiān)控,提高了巡邏頻率和廣度,并對異常情況、可疑人士及時發(fā)現(xiàn)和處理。同時,我們還對門禁系統(tǒng)和監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了定期維護(hù)和檢查,保障設(shè)備的正常工作。
(三)服務(wù)及協(xié)助
我們團(tuán)隊一年來為企業(yè)和員工提供了優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù)。無論是進(jìn)出園區(qū)管理、停車指引還是會客接待,我們都盡心盡力,做到細(xì)致入微。同時,我們也積極配合其他部門的工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)了一份力量。
二、存在的問題
我們的工作雖然取得了明顯的成績,但在過程中也存在了許多問題,如:
(一)保安員整體素質(zhì)不高。我和隊員們意識到這個問題后,開展了一系列的培訓(xùn)活動和教育講座,幫助隊員們提高自身素質(zhì)和工作能力。
(二)團(tuán)隊的交流和溝通仍然有改進(jìn)的空間。為了解決這個問題,我和隊員們利用業(yè)余時間,舉行了一些團(tuán)隊活動,增進(jìn)了彼此之間的了解和信任,有效提高了工作效率。
三、工作計劃和目標(biāo)
針對存在的問題,在新的一年里,我和我的團(tuán)隊將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),秉承“服務(wù)公司、保護(hù)員工”的工作宗旨,立足本職工作,進(jìn)一步完善工作體系和機(jī)制,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和技能水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
具體的工作計劃和目標(biāo)如下:
(一)加強(qiáng)培訓(xùn),提高保安員的素質(zhì)和能力。
(二)加強(qiáng)與其他部門的溝通和協(xié)調(diào),提高工作效率。
(三)嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,做到勤勉盡責(zé)。
(四)加強(qiáng)對門禁系統(tǒng)和監(jiān)控設(shè)備的使用和維護(hù),提高設(shè)備穩(wěn)定性。
(五)遵守服務(wù)規(guī)范,為公司員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
最后,讓我們共同努力,為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),讓公司和員工健康平安!
保安班長年終工作述職報告范文精選
保安班長述職報告
一學(xué)年即將過去,在這一年中,我在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體保安人員的共同努力下,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的打通中學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。學(xué)校安全保衛(wèi)工作得到了學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)的首肯?;仡櫸以诖蛲ㄖ袑W(xué)六年來的工作,取得了必須的成績,但存在的問題也不少。具體工作主要體此刻以下幾個方面。
一、為使自己時刻持續(xù)清醒的頭腦
學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),因此,思想上有了職責(zé)感和榮譽(yù)感,工作有動力和方向。
二、在日常管理工作中,我們安保組始終堅持每周不少于一次例會,一次集中學(xué)習(xí)。
同時我們還要堅持周一至周五的訓(xùn)練制度,真正到達(dá)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,使大家都能自覺嚴(yán)格要求自己。思想統(tǒng)一,團(tuán)結(jié)一致、相互幫忙、相互關(guān)心,心往一處想,勁往一處使的工作氛圍。在禮貌執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到禮貌禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩(wěn)定,工作態(tài)度還不夠用心,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位
三、用心參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平。
本人今年參加了區(qū)組織的治安保衛(wèi)崗位培訓(xùn)班,經(jīng)過考試都獲得了合格證書。透過培訓(xùn),提高了自己的保衛(wèi)理論水平,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì)。
四、在平時工作中能多干實事,不發(fā)牢騷,注意班子形象
維護(hù)班子團(tuán)結(jié),不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,勤勤懇懇干事,老老實實做人,能做到攬事不攬權(quán)、謀事不謀虛、干事不誤事、補(bǔ)臺不拆臺,工作不推諉、拖拉,不搞小團(tuán)體,不拉幫結(jié)派,一切從大局出發(fā)。值班時間決不含糊,處理好值班期間發(fā)生的事情。樹立服務(wù)意識,服務(wù)于安保大局。作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自己的職責(zé),牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了職責(zé)書,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)滿意,校園秩序穩(wěn)定。
五、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實具體工作
1、自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴(yán)整,舉止禮貌、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、工作中在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時間長的狀況下克服一切困難。嚴(yán)格把關(guān),能嚴(yán)格按照學(xué)校的各項規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。例如:學(xué)校召開運動會和政府機(jī)關(guān)在我校召開各種會議,舉辦一些大型活動,為確保學(xué)?;顒拥捻樌_展,反復(fù)檢查,搞好場地安排確保萬無一失。我都能做到協(xié)調(diào)指揮,檢查落實各值勤要點,在崗在位,既防上訪,又防新聞謀體,還得防__人員。大家都能做到嚴(yán)格把關(guān)認(rèn)真負(fù)責(zé),順利完成了任務(wù)。在平時的工作中還遇到了一些社會人員及學(xué)生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解,不支持。但同志們都能做到盡量克制自己,避免發(fā)生沖突,盡量去說服他人同時也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。
3、由于中學(xué)在搞修建,為校園的保安工作增加了工作量。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān),違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時報告學(xué)校,采取措施,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
4、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每一天留校值班,開展巡邏和防范工作。
5、在完成本職工作的同時,用心主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,在此我全體安保人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁,更加嚴(yán)格要求自己,盡快熟練掌握自己的業(yè)務(wù)水平,不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作潛力、工作要求、工作成績,在中學(xué)成為形象窗口,為學(xué)校的完美前景,為了到達(dá)一個先進(jìn)班組的標(biāo)準(zhǔn)而努力拼搏,努力奮斗。
保安班長述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
本人自20____年擔(dān)任會議培訓(xùn)中心保安部一隊隊長一職以來,在部門經(jīng)理和中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求緊緊圍繞中心的總體部署帶領(lǐng)全體安保人員全力做好中心的安全保衛(wèi)工作,任職至今未發(fā)生一起安全事故,保安隊伍穩(wěn)定,各項工作開展情況良好。下面我就將任期內(nèi)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和組織做以匯報:
一、加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平
欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而安保行業(yè)又是一個高風(fēng)險行業(yè),保安隊伍更是一個特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準(zhǔn)軍事化管理,怎樣才能把這____多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊?xí)r為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃,利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí),全面加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識及消防知識,先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓(xùn)班,通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升。三是虛心向油田公司ABC管理模式創(chuàng)建人、標(biāo)桿中隊創(chuàng)始人、資深安保管理人員______同志學(xué)習(xí)安保管理知識及經(jīng)驗,通過一系列的學(xué)習(xí)。本人現(xiàn)以能完全獨立處理部門的管理事務(wù),在經(jīng)理休長假期間代行經(jīng)理工作做好部門日常管理及大型會議接待安全保衛(wèi)等工作。
二、愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)保安全
會議培訓(xùn)中心及調(diào)度中心作為長慶油田會議培訓(xùn)接待的重要機(jī)構(gòu)和輸油處的辦公機(jī)關(guān),承擔(dān)著油田及地方政府的各種大型會議接待任務(wù)。作為在中心從事安保工作達(dá)五年之久的我來說深知著其中的政治責(zé)任感有多重,而事故隱患它是不隨人的主觀意志而改變,正因為如此,身為一名基層安保管理人員,必須時刻保持高度的警覺性和責(zé)任意識,大局意識。兩年來,我和部門經(jīng)理一道建立健全部門規(guī)章制度,創(chuàng)新管理措施及管理手段,穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量,自承擔(dān)安保管理工作以來保安隊伍穩(wěn)定,門崗值班院區(qū)巡邏,會議接待安保值勤等工作。萬無一失,為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團(tuán)聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。并從個人到集體取得了各方面的成績,一是本人20____年及20____年連續(xù)兩年代表中心參加處消防大比武分別取得10平米油池滅火第三名與第二名的良好成績,二是我20____年被中心評為部門優(yōu)秀員工。三是今年__月參加中心安全演講比賽獲得第2名。四是所在部門今年__月份被評為中心優(yōu)秀示范崗。
三、加強(qiáng)員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量
部門員工多為____后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強(qiáng),工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,每星期對員工進(jìn)行有計劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對性的教育培訓(xùn),使員工隊伍確保了穩(wěn)定,員工的作風(fēng)紀(jì)律,業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。
四、下一步主要從以下幾個方面展開工作
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強(qiáng)值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。
2、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強(qiáng)管理,對每個隊員嚴(yán)格考核,為提高保安隊員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴(yán)格要求。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合經(jīng)理對每一個崗位進(jìn)行績效考核,有功必獎,有過必懲,進(jìn)一步提高隊員的工作積極性。
4、做好隊員的思想工作。關(guān)心愛護(hù)隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
5、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強(qiáng)院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放。
7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大事件及時匯報。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。
工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位,我會吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗。在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)中心的安全保衛(wèi)工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環(huán)境。
此致
敬禮!
述職人:______
20____年__月__日
保安班長述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
我叫______,于20____年入職____保安部,并于20____年1月份至20____年1月27日擔(dān)任警衛(wèi)C班領(lǐng)班之職,擔(dān)任領(lǐng)班期間,在各級領(lǐng)導(dǎo)的批評、教育、指導(dǎo)下,在我部全體隊員的共同幫助與扶攜下,工作取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)暫由領(lǐng)班調(diào)任本部門實習(xí)主管之職。
職務(wù)的變化,工作事務(wù)對自身的要求與標(biāo)準(zhǔn)都有了一個更高的檔次、要求,如何能在短時間內(nèi)實現(xiàn)自我對角色的轉(zhuǎn)換,去更好的開展工作,我個人認(rèn)為除了在部門領(lǐng)導(dǎo)的牽引與指導(dǎo)下,在隊員們的共同扶助下,加強(qiáng)自己的工作責(zé)任心,還應(yīng)要了解當(dāng)前對職務(wù)的要求、職責(zé)、責(zé)任就是什么!才能更好的以領(lǐng)導(dǎo)的牽引、指導(dǎo),圍繞這一個中心、一個重點去開展工作,現(xiàn)就我暫代主管之職后的工作情況歸納總結(jié)如下:
一、在日常工作中:
作為部門主管,尤其就是實習(xí)期的主管,要能當(dāng)上一名稱職的主管,首先要端正自己的態(tài)度,認(rèn)清自己不僅就是一名基層管理員,更重要的就是自己更就是一名員工,在工作中,要身先士卒、積極進(jìn)取,努力開展和完成上級履予的工作指示任務(wù),此時在實習(xí)的這段期間,通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助、指導(dǎo),全體隊員的通力協(xié)助,重點完成了以下幾方面的工作:
1、針對春節(jié)黃金周及第四屆歡樂節(jié)的舉行,3月6日度假村四A掛牌儀式的舉行,3月8日的接待,以及五、一黃金周期間的工作安排和安全接待,此時部門內(nèi)部提前制定的警衛(wèi)方案,及時與各領(lǐng)班溝通,提前對班次人員進(jìn)行了調(diào)整,準(zhǔn)備較充分,在相關(guān)部門協(xié)力配合和部門各隊員的共同努力下,做好了這幾次安全警戒工作時的人員布置與現(xiàn)場的管控,圓滿完成了這幾次的安全接待工作,沒發(fā)生一起安全事故;
2、完成了對度假村各類消防設(shè)施設(shè)備全面的檢查,并協(xié)同消防檢測公司新安公司對消防系統(tǒng)工作中存有的問題與隱患(如室外消火栓在水泵沒有啟動時出現(xiàn)沒有水的現(xiàn)象、煙感有幾條線路因短路而時常出現(xiàn)故障報警的問題(溫泉區(qū)、會展中心、地下倉庫)、幾處火警電話不能正常使用的情況--溫泉區(qū)、空調(diào)機(jī)房)進(jìn)行了探討,要求制定整改措施,并對系統(tǒng)全面地進(jìn)行了檢修與維護(hù);尤其就是后期,4月底,度假村與前期的消防檢測公司簽定維修檢測合同已到期,暫時沒有續(xù)簽,消防系統(tǒng)沒有進(jìn)行正規(guī)的檢測,但因五、一的臨近,考慮到消防安全工作的重要性,故自身利用自己這幾年的工作經(jīng)驗,與其他隊員一起對酒店所有的消防系統(tǒng)及設(shè)備進(jìn)行了一次全面的檢測與維護(hù),把五、一消防安全工作做在前面,提前對一些隱患做出處理,起到一定的效果;
3、利用自身對監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備有一定的了解,協(xié)同幾名經(jīng)驗豐富的監(jiān)控員對監(jiān)控現(xiàn)行的狀況進(jìn)行了探討與溝通,對幾個重要部位的鏡頭進(jìn)行了調(diào)整,并聯(lián)系監(jiān)控維修檢測公司的人員,對度假村整個監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備也進(jìn)行了一次全面的檢測與維修,此時并對全度假村所有的監(jiān)控鏡頭統(tǒng)一進(jìn)行了清洗,且經(jīng)常與維修檢測公司進(jìn)行聯(lián)系,跟進(jìn)需要改進(jìn)或解決的問題,提出改進(jìn)建議,并對目前度假村整個監(jiān)控系統(tǒng)的運行情況提出了自己的看法,并針對度假村可能會對目前監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備進(jìn)行更換改進(jìn)的情況,在度假村領(lǐng)導(dǎo)的牽引下,前期與一家綜合保修公司進(jìn)行了溝通,其中包括消防聯(lián)動系統(tǒng)運行的情況,都一一闡述了自己的意見,進(jìn)行了交流與探討;
4、前期,度假村安全工作及其形式比較嚴(yán)峻,社群關(guān)系復(fù)雜、緊張,針對此情況,制定了幾例針對突發(fā)情況的預(yù)案及處理方案;(如后山失火的應(yīng)急預(yù)案、后山因林木與村民發(fā)生糾紛的處理方案、客人醉酒滋事的處理預(yù)案等等)同時,對部門各類事故案例進(jìn)行了匯總,完善了部門的案例分析,并制定了部門首本《案例分析本》;
5、加強(qiáng)了對崗位的巡邏檢查與督導(dǎo),提高標(biāo)準(zhǔn)與要求,注重禮節(jié)與形象,尤其就是上期出現(xiàn)過形象不佳的現(xiàn)象,針對此情況制定了預(yù)防及整改措施,加大了對現(xiàn)場的管理與檢查,與此同時還加大了對夜間值班人員的監(jiān)督檢查,進(jìn)行查崗、查勤制度,保障了當(dāng)值人員的警惕性,增強(qiáng)了防范意識;
6、近期,針對個別部門鎖匙管理混亂的情況,在部門文員的配合下,對度假村進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的鎖匙安全大檢查,對前期已不能正常使用的鎖匙或門鎖已更換與調(diào)整的,進(jìn)行了核查并對鎖匙進(jìn)行了添配,保障一把門鎖有一把備用鑰匙,同時制定和完善了鎖匙管理規(guī)定;
二、在部門內(nèi)部培訓(xùn)
工作中,根據(jù)部門實際情況,嚴(yán)格制定部門培訓(xùn)計劃,并強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)時應(yīng)注意把握的方式、方法:
1、在部門理論培訓(xùn)中,針對部門年前新進(jìn)員工多的特點,展開以部門為整體,以班組為中心,班組培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)以老帶新,一幫一、結(jié)對子的方法展開傳、幫、帶的培訓(xùn),以此來提高部門的整體實力,針對培訓(xùn)情況,為了檢查培訓(xùn)的時效性,找出培訓(xùn)存在的問題與不足,更好的改進(jìn)培訓(xùn)思路、方法,于三月底組織部門員工對理論知識進(jìn)行了全面的考核;
2、在部門業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)中,加大培訓(xùn)力度,在培訓(xùn)時,為了起到更好的培訓(xùn)效果,尤其就是在展開以技能與體能的培訓(xùn)中,親自參與其中,加大并督促了對部門內(nèi)部的培訓(xùn)力度,全方面的展開培訓(xùn),并對業(yè)務(wù)技能、體能進(jìn)行了相對應(yīng)的摸底測試;
3、完成了幾次新入職員工安全常識性培訓(xùn)學(xué)習(xí)課;針對我部負(fù)責(zé)對新入職員工安全常識的培訓(xùn),為了搞好此次新入職員工安全常識培訓(xùn)學(xué)習(xí)課,讓大家學(xué)得更好、更多、體會更深,在培訓(xùn)之前,認(rèn)真復(fù)習(xí)培訓(xùn)資料,并請教前期培訓(xùn)老師,學(xué)習(xí)經(jīng)驗,培訓(xùn)時開展以理論與講解實踐相結(jié)合的原則,以此來提高培訓(xùn)效果;
三、在管理工作上:
本人入職本部門已有四年的時間了,但對于管理,還就是一知半解,甚至明顯的還存有不足,缺乏對管理知識的了解與經(jīng)驗的缺乏??删褪且蛭也孔蚤_業(yè)以來,管理工作一直都保持著一種良好的秩序與模式,在此基礎(chǔ)上,自身除了繼續(xù)保持良好的管理及模式外,還極力的加大管理力度,同時還加強(qiáng)了對自身知識的學(xué)習(xí),(如自學(xué)余世維教授的《贏在執(zhí)行》一書),并虛心請教,現(xiàn)對管理有一些認(rèn)識,但望能有一天真正能提高自身的管理水平,成而達(dá)到和認(rèn)識管理的境界,--人心的管理;
回顧實習(xí)的這幾個月工作情況,從工作中可看出存有的很多不足之處,如下:
1、自身對管理學(xué)習(xí)的進(jìn)度較慢,沒能更快的進(jìn)行管理角色,工作顯得很被動,不能主動開展工作;
2、對管理及管理工作滲透性不強(qiáng),學(xué)習(xí)不夠深,抓得不夠嚴(yán)、緊,導(dǎo)致出現(xiàn)了一些因細(xì)節(jié)性情況而引起的問題(如前期老就是出現(xiàn)的形象、禮節(jié)的問題,目前部門賓客意見調(diào)查下滑等);
3、部門隊員的思想工作做得不夠透徹、及時,了解不夠,至使存有個別隊員存有賴散的思想、為人做事我行我素,個人意識較強(qiáng)等現(xiàn)象,導(dǎo)致出現(xiàn)過影響部門工作的情況;
4、現(xiàn)場督導(dǎo)與及時性檢查不到位,尤其就是剛開始時對標(biāo)準(zhǔn)備不夠高,要求不夠嚴(yán),導(dǎo)致在細(xì)節(jié)方面多次出現(xiàn)類似的問題,且工作中存有落實性與標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象;
5、專業(yè)知識有待更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),尤其就是在消防工作上,現(xiàn)有的知識不能滿足于現(xiàn)在的形式與要求,需認(rèn)真學(xué)習(xí)其相關(guān)知識;
6、在部門的培訓(xùn)工作中,方式方法還有待更進(jìn)一步提高與改善,培訓(xùn)過于太死板、照本宣科,缺乏靈活性;
以上就是我在近幾月實習(xí)主管對工作情況的匯報,如果能得到繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,我將針對上期工作中存有的不足,制定以下整改措施及下步工作計劃:
1、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),尤其就是加大對管理方面知識的閱讀、了解與學(xué)習(xí),提高自身管理知識水平,同時加強(qiáng)對消防知識的學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識,以便于更好的開展工作與培訓(xùn);
2、及時做好隊員的思想工作,經(jīng)常與隊員溝通,掌握隊員的心理動態(tài)及其想法,針對隊員不同心理逐一開展思想工作,解決隊員的實際情況與問題;
3、加強(qiáng)對現(xiàn)場的督導(dǎo)與檢查,抓好部門日常的工作標(biāo)準(zhǔn)及要求,嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度,并激勵大家努力開展工作;
4、對于部門內(nèi)部的培訓(xùn),從前期的培訓(xùn)中吸取經(jīng)驗與方法,改變以往的培訓(xùn)方式、方法,以此來真正提高部門的培訓(xùn)效果;
5、下步為了更好的去開展工作,加強(qiáng)對現(xiàn)有的一些制度、規(guī)定予以完善或改進(jìn),使之更規(guī)范化;
以上就就是我的述職!謝謝大家!
時間在不經(jīng)意中從指尖劃過,轉(zhuǎn)眼間又是新的一年。回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和全體隊員的大力積極配合下我中隊能夠?qū)⑸霞壻x予的各項工作安全順利的圓滿完成!其主要表現(xiàn)在,安全管理、人員管控、業(yè)務(wù)水平提高、綜合素質(zhì)考評、以及禮節(jié)禮貌等幾個方面有大幅度提高與進(jìn)步。現(xiàn)將過去一年的具體工作情況和明年的工作目標(biāo)分以下幾個方面向部門領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報如下:
一、加強(qiáng)隊伍建設(shè)
1、如何加強(qiáng)隊伍建是我中隊全年工作的重點。身為中隊長我是隊伍的中層骨干、是兵頭將尾在隊伍中有這至關(guān)重要的作用。
2、為了隊伍整體提高我還自行組織了多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和專業(yè)知識考評促進(jìn)了共同學(xué)習(xí)。培養(yǎng)了帶班分隊長的模范帶頭作用,同時也提高了其管理和處理各類突發(fā)事件的能力。不定期對全體隊員進(jìn)行培訓(xùn),讓隊員了解公司的企業(yè)文化服務(wù)理念,以及緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)所提倡的把服務(wù)做得更好、做的更到位。
3、由于細(xì)致的培訓(xùn)不僅減少了對保安隊伍的投訴,還在所服務(wù)單位樹立了良好形象,受到服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)及同事好評,并在服務(wù)單位樹立很高威信。為公司領(lǐng)導(dǎo)省了不少心,還為保安隊建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)!
二、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練、養(yǎng)成良好作風(fēng)
由于我中隊服務(wù)單位的特殊性,所以就要求隊員加強(qiáng)軍事訓(xùn)練提高軍事素質(zhì),進(jìn)一步強(qiáng)化崗位紀(jì)律,增強(qiáng)憂患意識。
為此,每月中旬都犧牲隊員休息時間進(jìn)行全天的隊列、軍姿、軍體拳、基本格斗技巧等一系列的訓(xùn)練。期間隊員情緒高漲彼此切磋交流交換意見。進(jìn)一步調(diào)動了隊員工作積極性還融洽了同事之間的關(guān)系。
為了養(yǎng)成良好作風(fēng),我還制定了上班期間所必須遵守的幾個小的生活細(xì)節(jié):
1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴(yán)禁相互之間搭肩勾背
2、在本服務(wù)單位上班期間出去場所必須三人成路,二人成列規(guī)范一言一行
3、不定時檢查隊員軍容風(fēng)紀(jì),染頭發(fā)、長指甲、衣帽不整潔,一律督促其立即改正,屢教不改的將上報公司進(jìn)行處理
4、在接待外單位人員及上訪人員都要文明用語熱情接待,對老、弱、病、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來和上訪人員聯(lián)系有關(guān)事宜。
三、搞好安全措施積極配合服務(wù)單位工作
1、正所謂安全無小事,積極搞好安全工作是我中隊在本服務(wù)單位的又一個重中之重的大事。
為了落實公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)單位的安全要求。我中隊集合隊伍情況每晚對本服務(wù)單位大樓進(jìn)行巡夜查點小組,特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械、手電筒、對講機(jī)等防護(hù)通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作。
2、主要巡查火、漏電、漏水情況。
在特殊季節(jié)供水供暖時期還加派了巡查次數(shù)和時間確保大樓個個地點安全隱患能夠及時發(fā)現(xiàn)及時處理,積極配合服務(wù)單位調(diào)整人員巡視受到各級領(lǐng)導(dǎo)好評。
四、做好每一名隊員的思想工作是穩(wěn)定中隊各項工作開展的源頭
1、在工作中我們是同事,在生活中我們是好哥們好兄弟。為了能夠更好的了解每一名隊員有什么困難、在想什么和他們的愛好取向等能夠影響工作開展,影響工作積極性的問題進(jìn)行排查并一一解決。
2、我自行制定了每月定時和不定時的和隊員談心交流交心。把出現(xiàn)的問題在能力范圍之內(nèi)的盡力解決,解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊員度過困難時期,把問題最小化的解決。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
在過去的一年里,我作為保安班長,承擔(dān)了重要的職責(zé)和責(zé)任。經(jīng)過一年的努力工作,我們班隊在保衛(wèi)公司、服務(wù)社會方面取得了突出的成績。在此,我向全體班隊員致以最誠摯的感謝!在此,我向大家匯報一年來我們的工作情況和成果,并對未來的工作做出規(guī)劃和展望。
一、工作情況
在過去的一年中,我們班隊在公司安保、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、紀(jì)律管理等方面開展了一系列的工作。以下是我們的主要工作成績:
1、公司安保工作
保安班是公司安保的中堅力量,確保了公司的有序運作。在過去的一年里,我們班隊通夜巡邏、安全守護(hù)、設(shè)備維修等方面做出了巨大的貢獻(xiàn)。
2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
公司要求每位保安班長每月參加一次學(xué)習(xí)培訓(xùn),促進(jìn)我們班隊保安知識水平和管理能力的進(jìn)一步提高。我們班隊參加了多次培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)了安全知識、處理突發(fā)事件的方法、領(lǐng)導(dǎo)管理技巧等方面的知識,并將學(xué)習(xí)成果應(yīng)用到實際工作中。
3、紀(jì)律管理
在過去的一年里,我們班隊采取了一些措施,加強(qiáng)了紀(jì)律管理。我們班隊成員充分認(rèn)識到紀(jì)律是保安工作的靈魂,嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)章制度和紀(jì)律要求。同時,我們班隊也積極開展文明服務(wù)、道德建設(shè)等方面的工作,積極推行“文明、規(guī)矩、紀(jì)律、細(xì)節(jié)”的服務(wù)理念。
二、工作展望
未來的工作,我們班隊將繼續(xù)做好公司的安保工作。我們會更加注重與客戶之間的溝通、協(xié)調(diào)、合作。同時,我們將更加重視員工的思想政治教育和職業(yè)道德建設(shè),營造一個更好的團(tuán)隊氛圍。我們將在常規(guī)工作之外,積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和技術(shù)知識,為保安隊伍的發(fā)展注入活力。
三、結(jié)語
在過去的一年里,我們班隊全力以赴、勇往直前、團(tuán)結(jié)協(xié)作,取得了一系列的重要成果,這些成果的取得,凝結(jié)了每位同事的心血與汗水。感謝大家在過去一年里的辛勤勞動,同時也要求大家在今后的工作中再接再厲,為公司和社會創(chuàng)造更為出色的業(yè)績和多彩的價值!
謝謝!
保安班長年度總結(jié)報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!2021年即將結(jié)束,在此,我代表保安部門向大家匯報我們一年來的工作情況和成果。
一、 工作回顧
在過去的一年中,我部門針對公司安?;顒拥男枨蠛透黜椆ぷ魅蝿?wù),認(rèn)真制定了嚴(yán)密的工作計劃和工作方案并貫徹落實。通過開展多項額外的工作措施,我們成功的完成了部門所負(fù)責(zé)的各項安保工作任務(wù)。
1. 保障公司的安全有序運行
保安部門是公司安保的重要組成部分。我們一直致力于提供給公司安全有序、高效穩(wěn)定的保護(hù)。在這方面,我們開展了勤務(wù)保障、安全防控、消防管理等多項保安服務(wù),確保了公司的日常安全保障和管理。
2. 投入更多人力和物質(zhì)資源
當(dāng)公司面臨復(fù)雜多變的安全風(fēng)險時,我們?nèi)ν度敫嗟娜肆臀锪Y源以應(yīng)對突如其來的事件。同時,我們不斷完善應(yīng)急處置預(yù)案,做好應(yīng)急響應(yīng)準(zhǔn)備工作。
二、 工作成果
通過一年的不懈努力,我們保安部門取得了以下成果:
1. 不斷提高安全管理水平
我們提出并實行了一系列具體的安全管理措施,例如對公司財產(chǎn)的日夜值守,對監(jiān)控錄像和報警系統(tǒng)的深入維護(hù)和監(jiān)督,以及優(yōu)化安保人員的培訓(xùn)和教育等。這些措施有效提高了公司的安全保障水平。
2. 在各項安保工作中做出貢獻(xiàn)
我們特別強(qiáng)調(diào)了第一道防線的重要性,通過合理的巡邏路線和工作節(jié)點,確保了公司的園區(qū)安全和人員車輛的進(jìn)出口安全。同時我們加強(qiáng)了對來訪人員和投遞快遞等措施的安全管理,從而為公司的日常工作和各項活動的順利進(jìn)行提供了有力保障。
三、 存在的問題
在獲得一定成果的同時,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足,如保安人員的素質(zhì)和能力還需要進(jìn)一步提高,應(yīng)急響應(yīng)能力也有待加強(qiáng)等。這些問題已經(jīng)被記錄下來,并制定了相應(yīng)的解決方案,讓我們下一步能夠更加有針對性和有效的進(jìn)行改進(jìn)和提升。
四、 工作展望
在未來,我們將繼續(xù)做好安保工作,為公司的安全穩(wěn)定和高效運作提供堅實的保障。我們會在提升自身素質(zhì)和技能方面做出更多努力,同時我們也會加強(qiáng)與其他部門的交流和合作,共同推進(jìn)公司的發(fā)展和穩(wěn)步推進(jìn)。
最后,我代表保安部門感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵和支持。我們將在未來的工作中,不斷超越自我,為保衛(wèi)公司的安全和穩(wěn)定盡心盡力。
報告完畢。
“述職報告領(lǐng)班”這篇文章欄目小編特意挑選現(xiàn)在向您推薦,請將本頁添加到您的書簽夾以便隨時訪問。行是知之始,知是行之成,隨著社會一步步向前發(fā)展。我們會經(jīng)常使用到報告,編寫報告能真實記錄上階段的工作。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
我是某家注塑廠的注塑領(lǐng)班,很榮幸能在這里給大家匯報一下我這一年的工作情況。在過去的一年中,我們注塑車間克服了許多困難,取得了一些令人矚目的成果。
首先,我的工作是負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理注塑車間所有工作,包括管理生產(chǎn)計劃和進(jìn)度、協(xié)調(diào)人力資源、保證生產(chǎn)安全等。一年來,我們注塑車間共生產(chǎn)了各種規(guī)格的產(chǎn)品超過100萬件,完成了所有的計劃生產(chǎn)任務(wù)。
其次,我們不斷改進(jìn)工作流程和提高生產(chǎn)效率。在我和同事們的不懈努力下,車間累計節(jié)約生產(chǎn)成本20多萬元,同時也大幅減少了故障率和報廢率,提升了生產(chǎn)工藝水平。
同時,我們還注重團(tuán)隊建設(shè)。我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊開展了許多培訓(xùn)和培養(yǎng)計劃,提升了團(tuán)隊成員的能力和意識。我們還定期舉辦團(tuán)隊建設(shè)活動,增強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力和互信度,為完成公司的發(fā)展目標(biāo)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
最后,我們注重品質(zhì)管理和現(xiàn)場安全。在過去的一年中,注塑車間沒有發(fā)生任何生產(chǎn)事故,同時我們實施了強(qiáng)有力的品質(zhì)管理方案,并通過各種有效的措施保證了產(chǎn)品質(zhì)量。這些努力取得了肯定和贊譽(yù)。
盡管我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,我知道我和我的同事們?nèi)匀挥泻芏嘈枰M(jìn)一步提升的地方。我們將繼續(xù)努力,改進(jìn)工作流程和生產(chǎn)技術(shù),提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),為公司帶來更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我干雜領(lǐng)班這個崗位的機(jī)會。經(jīng)過一年的工作,我對這個職責(zé)有了更深刻的體悟,并希望通過此次述職報告,向領(lǐng)導(dǎo)匯報本崗位的工作情況和思考。
一、工作證明
1.工作職責(zé):
作為超市干雜領(lǐng)班,我的主要工作職責(zé)包括:
(1)驗收商品:根據(jù)商店進(jìn)貨計劃安排驗收任務(wù),核查商品的數(shù)量、質(zhì)量和規(guī)格,確保進(jìn)貨的商品符合要求。
(2)庫存管理:確保每個庫存區(qū)域存貨足夠,庫存標(biāo)簽齊全,庫存數(shù)量總是正確的,并定期進(jìn)行庫存整理和清潔。
(3)排列商品:負(fù)責(zé)將商品按照規(guī)定的陳列方案整齊排列,提高商品品質(zhì)感和美觀度。
(4)制定計劃:結(jié)合超市的運營情況,合理制定干雜商品的進(jìn)貨計劃和庫存調(diào)配計劃。
2.工作成績:
在崗位上的過程中,我付出了自己的汗水和心血,也取得了一些成績:
(1)保證庫存管理的準(zhǔn)確性,確保商品的品質(zhì)和屬性都得到了最好的體現(xiàn)。同時,在保證商品質(zhì)量的同時,能夠采取有效的庫存管控手段,減少了庫存積壓的情況,有效降低了資金占用。
(2)積極促進(jìn)商品的銷售,并且能夠按照企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與趨勢,采取一些新的措施,擴(kuò)大商品銷售范圍和宣傳渠道,讓商品更加高效地銷售出去。
(3)與同事進(jìn)行有效的協(xié)作,及時解決各種棘手的問題,并且在團(tuán)隊中協(xié)調(diào)性十分良好,保證了整體工作的正常運轉(zhuǎn)。
二、問題反思
1.技能不夠扎實:處于崗位上,我發(fā)現(xiàn)自己在一些技能方面還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握,比如如何更好地預(yù)測商品庫存需求、如何制定合理的庫存管理政策等等。這將是我今后需要不斷充實自己的方向。
2.溝通不夠順暢:在處理問題的過程中,我也發(fā)現(xiàn)自己有時候并沒有充分溝通,沒有把問題和想法得到員工的充分認(rèn)同和支持,所以今后需要在溝通方面的能力上下一番實際工作,我將不斷學(xué)習(xí)和提高。
三、今后工作計劃
1.技能的加強(qiáng)與突破:結(jié)合超市運營的實際情況,我會積極參加培訓(xùn),加強(qiáng)在新經(jīng)濟(jì)與新零售領(lǐng)域中,貨源管理、供應(yīng)鏈管理、數(shù)據(jù)分析等新技術(shù)的學(xué)習(xí),充實自己的技能知識庫。
2.完善溝通能力:正確地解決和處理問題,并且與團(tuán)隊成員保持良好交流是我的最大底線,為此,我堅信在今后的工作中,會不斷提高自己的溝通能力,更好地開展工作。
在總結(jié)中,我對本崗位的要求有更充分和深刻的認(rèn)識。我會繼續(xù)堅持“靈活、創(chuàng)新、進(jìn)取” 的工作態(tài)度,在工作中不斷完善自己,不斷進(jìn)步。感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)注,祝公司經(jīng)營更加成功、蒸蒸日上!
晉升秩序領(lǐng)班述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我是XX公司秩序部的一員,現(xiàn)在有幸站在這里,向大家匯報我擔(dān)任秩序領(lǐng)班以來的工作情況和表現(xiàn)。經(jīng)過努力和團(tuán)隊的支持,我對部門的運營和管理有了更深入的了解,也取得了一些成績。
一、工作總結(jié)
作為秩序部的領(lǐng)班,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊參與了各項大型活動的組織和執(zhí)行,包括公司年會、重要會議、客戶招待活動等。我們在每次活動中都力爭做到規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、周到,確?;顒拥捻樌M(jìn)行。通過我們的努力,活動現(xiàn)場的秩序得以維持,也得到了客戶和上級領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。
我定期與團(tuán)隊成員溝通交流,聽取他們的意見和建議,并根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。我始終堅信團(tuán)隊的力量,因此經(jīng)常組織團(tuán)隊建設(shè)活動,以提高成員之間的凝聚力和協(xié)作能力。通過這些活動,我們的團(tuán)隊變得更加團(tuán)結(jié),更有活力,也為公司的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
二、工作成績
1.活動組織能力的提升
我在秩序部擔(dān)任領(lǐng)班的這段時間里,參與了許多重要的活動組織工作。通過這些活動,我積累了豐富的經(jīng)驗,提升了自己的活動組織能力。我能夠合理安排人員、統(tǒng)籌資源、制定詳細(xì)的活動方案,從而確保活動的順利進(jìn)行。這不僅為公司提供了高質(zhì)量的服務(wù),也提升了我的個人能力。
2.團(tuán)隊合作能力的提高
作為秩序領(lǐng)班,我時刻關(guān)注團(tuán)隊成員的發(fā)展,并積極幫助他們解決問題。通過與團(tuán)隊成員的密切合作,我們共同提高了團(tuán)隊的工作效率,也為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)了一份力量。同時,我也非常注重激勵團(tuán)隊成員,提高他們的工作積極性和責(zé)任心,使團(tuán)隊在工作中能夠更加高效地配合。
三、改進(jìn)計劃
雖然我在工作中取得了一些成績,但仍然有一些問題需要改進(jìn)和解決。
我在活動組織過程中需要進(jìn)一步提高自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。有時候,在處理各項工作時,需要與多個部門和團(tuán)隊合作,這就需要我能夠更加清晰地表達(dá)自己的想法,并能夠與其他人有效溝通,確保各項工作能夠順利進(jìn)行。
我需要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和了解行業(yè)最新的發(fā)展趨勢和技術(shù),以提高自己在秩序管理方面的專業(yè)水平。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能更好地適應(yīng)公司的發(fā)展需求,也能夠給團(tuán)隊帶來更多的幫助和指導(dǎo)。
我會不斷加強(qiáng)團(tuán)隊的建設(shè),培養(yǎng)更多的秩序管理人才,以更好地應(yīng)對公司快速發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)。
感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來對我的支持和信任,也感謝團(tuán)隊成員們的辛勤付出和配合。我相信,在我們共同的努力下,公司的秩序工作一定會更上一層樓。
以上就是我擔(dān)任秩序領(lǐng)班以來的工作情況和表現(xiàn)的詳細(xì)匯報。希望大家能夠支持我繼續(xù)發(fā)揮我的優(yōu)勢,成為更好的領(lǐng)班,在公司的發(fā)展中作出更大的貢獻(xiàn)。謝謝!
工程部領(lǐng)班述職報告
尊敬的部門領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是XXX?;仡欉^去一年的工作,我深有感觸,十分自豪和激動。在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我?guī)ьI(lǐng)工程部全體成員,以團(tuán)隊合作的精神,努力工作,取得了一系列顯著的成績。下面我將就過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)和展望。
一、工作總結(jié)
過去一年,工程部面臨了許多挑戰(zhàn)和壓力,但我們團(tuán)結(jié)一心,積極應(yīng)對,同時也取得了一定的突破。主要工作總結(jié)如下:
1. 項目管理:我們在項目管理方面取得了顯著的進(jìn)展。通過引入先進(jìn)的項目管理方法,嚴(yán)格按照計劃執(zhí)行,有效控制了項目進(jìn)度和成本,提高了項目交付質(zhì)量。同時,我們也加強(qiáng)了與其他部門的溝通和協(xié)調(diào),確保項目的順利進(jìn)行。
2. 團(tuán)隊建設(shè):我們注重團(tuán)隊建設(shè),通過培訓(xùn)和技能提升,不斷提高員工的專業(yè)素質(zhì)和工作能力。同時,我們也加強(qiáng)了團(tuán)隊內(nèi)部的溝通和合作,建立了良好的工作氛圍。團(tuán)隊成員之間的協(xié)作能力不斷提高,為公司的發(fā)展提供了強(qiáng)大的支持。
3. 資源管理:我們合理利用和管理了公司的資源,提高了資源的利用效率。在人力資源方面,我們優(yōu)化了招聘流程,成功吸引了一批高素質(zhì)的人才加入我們的團(tuán)隊。在物力資源方面,我們積極與供應(yīng)商合作,降低了成本,并確保了供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。
4. 安全管理:我們高度重視安全生產(chǎn)工作,加強(qiáng)了對員工的培訓(xùn)和教育,全面排查了安全隱患,并采取了相應(yīng)的防范措施。通過大家的共同努力,工程部在過去一年沒有發(fā)生任何安全事故,確保了員工的安全和公司的正常運轉(zhuǎn)。
二、存在的問題和不足
盡管我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯诠ぷ髦羞€存在一些問題和不足:
1. 項目管理仍有待提升:雖然我們在項目管理方面取得了一些進(jìn)展,但仍然存在項目延期和成本超支的情況。我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)對項目的監(jiān)督和控制,提高團(tuán)隊成員的項目管理能力。
2. 人員培養(yǎng)體系有待完善:雖然我們注重團(tuán)隊建設(shè),但還沒有建立完善的人員培養(yǎng)體系和晉升機(jī)制。我們需要投入更多的資源和精力來培養(yǎng)團(tuán)隊成員的技能和能力,激勵他們更好地發(fā)揮自己的才華。
3. 溝通和協(xié)調(diào)有待加強(qiáng):盡管我們加強(qiáng)了與其他部門的溝通和協(xié)調(diào),但仍然存在信息傳遞不及時和工作交接不順暢的問題。我們需要進(jìn)一步改進(jìn)溝通渠道,加強(qiáng)協(xié)作,以提高工作效率。
三、未來工作展望
基于對過去工作的總結(jié)和問題的分析,我們提出了以下改進(jìn)和展望:
1. 提升項目管理能力:我們將加強(qiáng)對團(tuán)隊成員的項目管理培訓(xùn),提高項目管理水平。同時,我們將優(yōu)化項目管理流程,加強(qiáng)對關(guān)鍵節(jié)點的監(jiān)控,確保項目按時交付。
2. 建立人員培養(yǎng)體系:我們將建立完善的人員培養(yǎng)體系和晉升機(jī)制,制定個人發(fā)展計劃,為團(tuán)隊成員提供良好的職業(yè)發(fā)展平臺。同時,我們也將加強(qiáng)對新員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助他們盡快適應(yīng)工作崗位。
3. 加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào):我們將建立定期的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制,加強(qiáng)部門和其他部門之間的溝通。同時,我們也將倡導(dǎo)團(tuán)隊成員之間的開放溝通,提高協(xié)作效率,共同實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)。
總之,過去一年是工程部發(fā)展的關(guān)鍵一年,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,也存在一些問題和不足。在新的一年里,我們將繼續(xù)努力,持續(xù)改進(jìn),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)給予支持和指導(dǎo),讓我們攜手共進(jìn),創(chuàng)造更加輝煌的明天!
謝謝大家!
工程部領(lǐng)班述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是XX工程部的領(lǐng)班,今天我非常榮幸能夠站在這里,向大家匯報過去一年的工作情況。在這一年里,經(jīng)過全體團(tuán)隊的共同努力,我們充分發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢,完成了各項工作任務(wù),取得了一定的成績。以下是我對工程部過去一年工作的總結(jié)和展望。
一、回顧過去:
1. 工作內(nèi)容
過去一年,工程部主要負(fù)責(zé)公司在建項目的項目管理、工程監(jiān)督等工作。我們按照項目計劃,制定詳細(xì)的工作任務(wù)和工作進(jìn)度,組織各個崗位的員工協(xié)同配合,確保項目的順利進(jìn)行。在工作中,我們重點關(guān)注了質(zhì)量管理、安全控制以及項目成本的控制,并取得了一定的成效。
2. 團(tuán)隊建設(shè)
團(tuán)隊建設(shè)是工作的基礎(chǔ),過去一年,我們注重團(tuán)隊的凝聚力和協(xié)作能力的培養(yǎng)。通過定期的團(tuán)隊會議、培訓(xùn)和活動,大家更好地了解彼此的工作,增強(qiáng)了團(tuán)隊合作的能力。同時,我們也積極推行員工培訓(xùn)計劃,提升員工的技能和專業(yè)水平。
3. 問題分析及解決
在過去一年的工作中,我們也面臨了一些問題和困難。主要包括項目的突發(fā)情況和工期壓力等。針對這些問題,我們及時制定應(yīng)對方案,通過與其他部門的緊密配合,及時解決了各類問題,并確保了工程進(jìn)度和質(zhì)量的穩(wěn)定。
二、展望未來:
1. 資源優(yōu)化
未來,我們將繼續(xù)加強(qiáng)與其他部門的協(xié)作,優(yōu)化資源的配置。通過與市場部門的深入溝通,及時了解市場需求,制定合理的工作計劃,合理安排人力資源,確保工程進(jìn)度的穩(wěn)定。
2. 提升團(tuán)隊技能和素質(zhì)
未來,我們將加大對員工的培訓(xùn)力度,提升員工的專業(yè)技能和素質(zhì)。同時,我們將積極培養(yǎng)新人,注重團(tuán)隊的知識傳承和人才培養(yǎng)。
3. 加強(qiáng)風(fēng)險管控
未來,我們將加強(qiáng)風(fēng)險管控,提前進(jìn)行風(fēng)險評估和預(yù)警,制定合理的風(fēng)險應(yīng)對策略。同時,在項目實施過程中,我們將加強(qiáng)安全作業(yè),確保員工的人身安全和工程質(zhì)量。
總之,過去一年,我們在各項工作中取得了一定的成績,但也存在一些不足和問題。未來,我們將時刻保持對工作的熱情和積極性,持續(xù)改進(jìn)工作方式和方法,提高工程部的整體績效和效益。感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對工程部的支持和關(guān)心,相信在大家的共同努力下,工程部的工作會越來越好!
謝謝大家!辛苦了!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是某超市干雜領(lǐng)班,本著對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,向您述職:
一、崗位職責(zé)
作為干雜領(lǐng)班,我的主要職責(zé)包括:
1.確保貨架整潔、產(chǎn)品陳列美觀、貨品充足,以及切實維護(hù)公司形象。
2.根據(jù)銷售情況調(diào)配貨品庫存,同時優(yōu)化商品結(jié)構(gòu), 提高產(chǎn)品利潤和銷售額。
3.組織實施銷售促銷活動,提高銷售效率,同時加強(qiáng)交流合作,共同提升銷售整體水平。
4.按照公司要求,收集并整理相關(guān)銷售數(shù)據(jù)、市場動態(tài)、競品信息,為公司決策提供支持。
二、工作成果
通過我和我的團(tuán)隊的努力,取得了以下工作成績:
1.貨架陳列統(tǒng)一規(guī)劃,形成了清新舒適的購物環(huán)境,提高了顧客的滿意度,有效提升了周邊商圈的盈利能力。
2.有效推廣了新品種類,增加了公司的產(chǎn)品類型,并且獲得了較為顯著的銷售增長及利潤提升。
3.制定了有效的銷售促銷方案,使公司在競爭激烈的市場中有競爭力,并且有效提升了銷售額。
4.時刻關(guān)注市場變化,并且加強(qiáng)同業(yè)交流,持續(xù)提升自己和團(tuán)隊的專業(yè)素質(zhì)和銷售實力。
三、存在問題與改進(jìn)措施
首先,我們會確保小組員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識的提升,通過加強(qiáng)一對一的培訓(xùn)、打造更加完善的培訓(xùn)體系,以及加強(qiáng)工作評價,提高手下各小組員工的工作質(zhì)量。
其次,我們將不停調(diào)整銷售策略,加強(qiáng)與顧客的溝通交流,提高銷售效率,減少損失和浪費。
最后,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)工作協(xié)同,加強(qiáng)管理與評估,不斷探索創(chuàng)新,推進(jìn)員工培訓(xùn)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,持續(xù)提升團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。
四、結(jié)語
在未來的工作中,我們將長期秉持誠信、專業(yè)、效率和合作的原則,積極研究市場變化和需求,并且進(jìn)行更加有效的銷售策略調(diào)整,提高員工的工作質(zhì)量和銷售水平,相信通過我們的努力和堅持,必定會取得更加顯著的成果。
謝謝您的受閱和支持!
人來自康樂部的客房領(lǐng)班xx,現(xiàn)階段主要負(fù)責(zé)酒店開業(yè)之前的客房各區(qū)域的方案籌備工作。
一、工作總結(jié)
1、認(rèn)真準(zhǔn)確積極的完成上級交派的各項任務(wù)。
2、熟練掌握管轄區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備和硬件措施。
3、完善本部門的詳細(xì)培訓(xùn)方案和培訓(xùn)時間并及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通。
4、巡視現(xiàn)場熟悉場地的進(jìn)度和變化,檢查本部門存在的工程問題和漏洞及時上報,并及時跟蹤解決所記錄的問題。
5、與各部門做好溝通協(xié)調(diào)工作,積極主動參加酒店組織的各種培訓(xùn)。
在芭堤雅的'兩個月里我憑借著自己對工作的熱愛和責(zé)任心、踏實肯干、好學(xué)讓我再這里學(xué)到很多東西,認(rèn)識了很多同事和朋友,在這個和諧友好的氣氛中我自身各方面得到了進(jìn)一步提高,從心里感謝這個企業(yè)給我這么好的一個自我提升的平臺,感謝這里的領(lǐng)導(dǎo)和同事給我熱心的幫助和指導(dǎo)使我更有信心做好自己的工作時刻準(zhǔn)備好迎接芭堤雅酒店的開業(yè)。在自我提高的同時,我要盡我所能的改正和克服自身的缺點。加強(qiáng)人際交流方面的能力,凡事多學(xué)多問,豐富自己的專業(yè)知識。
二、今后工作方向
1、克服自身缺點,提高工作效率,更好的完成工作。
2、熟練掌握本部門的培訓(xùn)資料并合理運用。
3、對即將入職的新員工做好培訓(xùn)工作,并樹立正面典范。
收銀領(lǐng)班的述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是某某公司的收銀領(lǐng)班,非常榮幸能夠在這里向您提交我的述職報告。在過去的一年里,我兢兢業(yè)業(yè)地履行了我的職責(zé),努力提高團(tuán)隊的工作效率并且積極推動公司的發(fā)展。下面將從工作內(nèi)容、團(tuán)隊合作、問題解決和個人成長四個方面進(jìn)行具體闡述。
工作內(nèi)容方面,作為收銀領(lǐng)班,我的主要職責(zé)是管理收銀團(tuán)隊并保證每天收銀工作的順利進(jìn)行。我制定了詳細(xì)的工作計劃,包括班次安排、員工培訓(xùn)和交接事宜,確保每一個收銀員都明確了自己的工作任務(wù)和目標(biāo)。同時,我建立了一個高效的收銀系統(tǒng),使所有的結(jié)賬和支付流程都更加迅速和準(zhǔn)確。我與其他部門的同事合作,及時解決了一些收銀系統(tǒng)出現(xiàn)的技術(shù)問題。通過這些努力,我成功地提高了收銀工作的效率,減少了客戶等待的時間,增加了公司的收入。
團(tuán)隊合作方面,我始終堅持以身作則,樹立了積極向上的團(tuán)隊氛圍。我和團(tuán)隊成員保持良好的溝通,隨時關(guān)注他們的工作狀態(tài)和需求。在繁忙的時段,我主動幫助收銀員處理難以解決的問題或處理繁瑣的交易,確保每位員工都能夠?qū)W⒂谧约旱墓ぷ鳌N已埵浙y員不定期地參加專業(yè)培訓(xùn),提升他們的專業(yè)技能和知識水平,以更好地為客戶提供服務(wù)。通過團(tuán)隊合作的努力,我們始終保持著高質(zhì)量的工作和良好的客戶滿意度。
問題解決方面,我積極主動地解決了一些工作中出現(xiàn)的問題。在日常工作中,我發(fā)現(xiàn)一些收銀員不夠熟悉公司的政策和流程,導(dǎo)致出現(xiàn)一些錯誤或糾紛。為了解決這個問題,我及時組織了專門的培訓(xùn)和說明會,幫助員工更好地理解公司的政策和流程,并提供實際案例進(jìn)行演示。我還建立了一個問題反饋機(jī)制,鼓勵員工提出問題和建議,并及時跟進(jìn)解決。這些措施有效地減少了錯誤和糾紛的發(fā)生,并提升了團(tuán)隊的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平。
個人成長方面,我不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。我參加了一些與領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊管理相關(guān)的培訓(xùn)和課程,并將所學(xué)應(yīng)用到我的日常工作中。我還積極閱讀相關(guān)文章和書籍,擴(kuò)大我的專業(yè)知識和見識。通過不斷地學(xué)習(xí)和成長,我提高了我的領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通技巧,更好地應(yīng)對了各種挑戰(zhàn)和困難。
作為收銀領(lǐng)班,我深知工作的重要性和責(zé)任。在過去的一年里,我不斷努力提高自己的工作效率和團(tuán)隊合作能力,取得了一定的成績。我也意識到還有許多需要改進(jìn)的地方,我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)水平和團(tuán)隊管理能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝您的認(rèn)真閱讀和悉心指導(dǎo)!
此致
敬禮
xxx
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和親愛的同事們:
大家好!我是XX公司的領(lǐng)班干部,今天非常榮幸地向大家匯報過去一年的工作情況和成績。在這個崗位上,我感到責(zé)任重大,也倍感光榮。在上一年服務(wù)于公司的歲月里,我充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和潛力,積極推動團(tuán)隊的發(fā)展壯大,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
在過去的一年里,我始終堅持以公司的利益為出發(fā)點和落腳點,全身心投入到工作中。在工作中,我承擔(dān)了一系列的職責(zé),包括組織和安排班組工作,監(jiān)督員工按時完成工作任務(wù)等。通過工作的推進(jìn)和改進(jìn),我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊順利完成了各項工作任務(wù),使得工作效率得到了極大地提高,公司的運行狀況也呈現(xiàn)出了良好的態(tài)勢。
作為領(lǐng)班干部,我不僅要關(guān)注班組自身的工作狀況,還需要與其他部門之間開展有效的溝通合作。在跨部門合作中,我積極主動地與其他部門的同事進(jìn)行聯(lián)系和交流,及時處理各類問題和協(xié)調(diào)工作。通過這樣的努力,我促成了與其他部門的良好合作,實現(xiàn)了資源共享,提升了公司整體的運營效率,為公司的發(fā)展創(chuàng)造了更好的條件。
我還重視員工的培養(yǎng)和團(tuán)隊的建設(shè)。在過去的一年里,我采用了激勵和培訓(xùn)的方式,提高了員工的工作技能和團(tuán)隊協(xié)作能力。我注重傾聽員工的聲音和反饋,積極解決他們的問題和困難,營造了一個和諧融洽的團(tuán)隊氛圍。通過這一系列的措施,我成功地提高了員工的工作積極性和凝聚力,形成了一個高效能的團(tuán)隊。
在專業(yè)知識和管理能力方面,我也不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和提升。我參加了一些培訓(xùn)班和研討會,豐富了自己的知識儲備,提升了綜合素質(zhì)。通過學(xué)習(xí)和實踐,我成功地將所學(xué)知識應(yīng)用到實際工作中,不斷優(yōu)化并改進(jìn)工作流程,提高了工作的質(zhì)量和效率。
過去一年是我在公司工作的一段寶貴時光。我通過努力和奮斗,在工作中發(fā)揮了自己的優(yōu)勢,實現(xiàn)了崗位職責(zé)和目標(biāo)。我愿意繼續(xù)努力,繼續(xù)為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。在新的一年里,我將繼續(xù)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提升,不斷提高自己的工作能力和管理水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
我想向全體同事表示誠摯的感謝。感謝你們一直以來的支持和幫助,是你們的合作和努力,才使得的工作能夠取得如此良好的成績。相信在大家的共同努力下,我公司的明天會更加輝煌燦爛!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我是某超市干雜部門的領(lǐng)班,我在這里向大家匯報一下我在過去一年的工作情況。
一、工作概述
在過去一年里,我全面負(fù)責(zé)超市干雜部門的管理工作。我積極領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊,合理分配工作任務(wù),確保每天的工作能夠按時高效完成。我與員工建立了良好的溝通渠道,有效地解決了各類問題和糾紛。同時,我還做好了部門的物資采購、倉庫管理、貨物陳列等工作,嚴(yán)格控制庫存,并且確保貨物的質(zhì)量和衛(wèi)生安全符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
二、團(tuán)隊管理
作為領(lǐng)班,我深知團(tuán)隊的凝聚力和合作性對于工作的重要性。因此,我注重建立和諧的工作氛圍,積極引導(dǎo)員工培養(yǎng)團(tuán)隊意識。我鼓勵員工發(fā)表自己的意見和建議,并及時對他們的工作表現(xiàn)給予正面反饋,讓每個人都感到自己的工作被認(rèn)可和重視。同時,我也注重培養(yǎng)員工的專業(yè)能力,鼓勵他們參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高自身的綜合素質(zhì)。
三、工作亮點
在過去一年里,我和團(tuán)隊取得了一些亮點成果。首先,我們積極推行節(jié)約型辦公,減少了不必要的開支,提高了部門的經(jīng)濟(jì)效益。其次,我們加強(qiáng)了與供應(yīng)商的合作,確保原材料的質(zhì)量和交貨的準(zhǔn)時性,有效地避免了因為供應(yīng)鏈問題而影響銷售。另外,我們注重細(xì)致入微的服務(wù),將顧客的需求放在首位,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和商品,贏得了廣大顧客的高度贊揚和信賴。
四、存在問題
在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。首先,部分員工對工作態(tài)度不夠認(rèn)真,對于細(xì)節(jié)容易疏忽。其次,有些團(tuán)隊成員對于工作技能的掌握程度不夠高,需要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。另外,由于超市行業(yè)競爭激烈,有時產(chǎn)品銷售不達(dá)預(yù)期,需要繼續(xù)努力改進(jìn)市場營銷策略。
五、改進(jìn)計劃
針對上述問題,我制定了以下改進(jìn)計劃:首先,加強(qiáng)員工的培訓(xùn),提升他們的專業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)行能力;其次,嚴(yán)格落實員工的工作流程,加強(qiáng)日常工作的監(jiān)督與隨時檢查;另外,做好市場調(diào)研和顧客反饋工作,及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和市場推廣策略,提高銷售額。
六、總結(jié)回顧
回顧過去一年的工作,我深感自己在團(tuán)隊管理、業(yè)務(wù)能力和創(chuàng)新思維方面都有了不小的進(jìn)步。但同時也看到了自己的不足之處,需要繼續(xù)努力提升自己的能力。在未來的工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊管理能力,努力為公司創(chuàng)造更大的價值。
謝謝大家!
工程部領(lǐng)班述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!我是工程部的領(lǐng)班,請允許我在今天的會議上向大家報告一下近期工程部的工作情況。
近期,工程部全體成員以高度的責(zé)任心和團(tuán)隊精神,認(rèn)真履行職責(zé),全力以赴完成各項任務(wù),取得了一系列的優(yōu)異成績。下面,我將對工作情況進(jìn)行具體總結(jié)。
一、工程部的工作概況
工程部主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項工程項目的策劃、組織、實施和管理工作。在過去的一年中,工程部共開展了10個大型項目,其中包括3個新建項目和7個改造項目。各項工程項目均按照計劃和要求完成,并取得了較好的效果。
二、工程部的工作重點及成果
1. 項目策劃和組織
工程部加大了項目的策劃和組織工作力度,確保項目的順利進(jìn)行。在項目策劃方面,我們注重制定詳細(xì)的項目計劃和工作流程,明確工作目標(biāo)和進(jìn)度要求。在項目組織方面,我們合理分工,明確責(zé)任,提高了工作效率。
2. 項目實施和管理
工程部加強(qiáng)了對項目的實施和管理,始終保持對項目進(jìn)展的緊密關(guān)注。在項目實施方面,我們加強(qiáng)了團(tuán)隊協(xié)作,有效解決了項目實施中遇到的各種問題,確保項目按時按質(zhì)完成。在項目管理方面,我們建立了完善的項目管理體系,包括項目報告、進(jìn)度跟蹤、風(fēng)險評估等,提升了項目管理水平。
3. 質(zhì)量控制和效果評估
工程部注重質(zhì)量控制和效果評估,不斷提高項目的質(zhì)量和效果。我們加強(qiáng)了對施工質(zhì)量的把控和監(jiān)督,確保了項目的質(zhì)量達(dá)到或超過預(yù)期要求。在項目竣工后,我們對項目效果進(jìn)行了評估和總結(jié),為后續(xù)的項目提供了經(jīng)驗和參考。
三、存在的問題和不足
在工作中,我們也存在一些問題和不足之處,主要包括:
1. 項目管理的改進(jìn)空間。在項目管理方面,我們尚需進(jìn)一步加強(qiáng)對項目進(jìn)展情況的監(jiān)控和控制,注重項目干系人的溝通和協(xié)調(diào),提高項目管理的靈活性和針對性。
2. 人員培訓(xùn)和知識更新。工程部內(nèi)部人員培訓(xùn)和知識更新還不夠及時,需要加強(qiáng)對新技術(shù)、新工藝和新材料的學(xué)習(xí),以提升個人能力和整體水平。
3. 團(tuán)隊協(xié)作和溝通能力。團(tuán)隊成員之間的協(xié)作和溝通還有待加強(qiáng),需要提高團(tuán)隊合作意識和溝通能力,以更好地配合項目工作的順利進(jìn)行。
四、下一階段的工作計劃
1. 加強(qiáng)項目管理。進(jìn)一步完善項目管理體系,加強(qiáng)對項目的監(jiān)控和控制,提高項目管理水平和效能。
2. 加強(qiáng)人員培訓(xùn)和知識更新。加強(qiáng)對人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高員工的專業(yè)知識和技能水平,以適應(yīng)工程項目不斷變化的需求。
3. 提升團(tuán)隊協(xié)作和溝通能力。加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作,提高溝通效能,構(gòu)建良好的工作氛圍,營造團(tuán)隊合作的氛圍。
5、總結(jié)
在過去的一年中,工程部充分發(fā)揮了團(tuán)隊協(xié)作和專業(yè)能力,全力以赴完成各項任務(wù),取得了一定的成績。然而,我們也面臨一些問題和挑戰(zhàn),需要在下一階段加以解決和提升。
最后,我要衷心感謝工程部全體成員在工作中的努力和奉獻(xiàn),也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我們的支持和鼓勵。工程部將不斷提升自身能力,以更好地為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
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