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涂料業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃
涂料業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃
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一、請你介紹當(dāng)?shù)赝苛匣蛲獗夭牧鲜袌龈偁帬顩r。、市場情況概述:
隨著國家振興東北老工業(yè)基地、建筑節(jié)能政策的推行實(shí)施,以及吉林省新一代領(lǐng)導(dǎo)班子的強(qiáng)勢工作,使吉林省面臨著空前的發(fā)展機(jī)遇。房地產(chǎn)、工業(yè)的迅速發(fā)展帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè),國內(nèi)外的知名投資財(cái)團(tuán)、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、工業(yè)規(guī)?;顿Y迅速相繼投資長春,使保溫、涂料、地坪、PVC地材等等建材行業(yè)有了巨大市場潛力,存在巨大商機(jī),所以,幾個月前大批業(yè)內(nèi)同行業(yè)者紛紛開始于本地招兵買馬,謀劃市場的開拓
2、涂料方面:
吉林省從201X年開始,對新建工程外飾面有些要求,即要以外飾面磚為主,涂料為輔,尤其是高檔建筑,所以,目前市場中50%以上為面磚飾面,涂料工程則以彈性拉毛、浮雕造型為主
長春科龍節(jié)能墻體有限公司是吉林科龍裝飾工程有限公司的先體,吉林科龍裝飾工程有限公司是后來從長春科龍節(jié)能墻體有限公司中分化出來的。長春科龍節(jié)能墻體有限公司經(jīng)營項(xiàng)目產(chǎn)品與吉林科龍基本相同,但發(fā)展態(tài)勢一直不是很理想,不久前,通過品牌整合成立了萬屋節(jié)能集團(tuán),進(jìn)一步提高市場影響力,同時公司內(nèi)部也進(jìn)行了較大的人員結(jié)構(gòu)調(diào)整。他的主要競爭方式是低價位占領(lǐng)中檔市場,價格
比吉林科龍低,其保溫板、耐堿網(wǎng)格布等產(chǎn)品均是外購,與吉林科龍一樣。以當(dāng)年完成的較有影響力的樓盤為標(biāo)準(zhǔn),其市場占有率在.XPS保溫系統(tǒng)的典型主要競爭對手:
高端市場主要有德國可耐福、美國陶氏化學(xué)和歐文斯科寧公司的產(chǎn)品,但市場份額很小。歐文斯科寧公司開始操作本地市場時間較早已有5年左右,但業(yè)務(wù)開展并不理想,前期工程有亞泰杏花苑和南郡水云天,這兩年一直沒有什么工程,直到今年八月份吉林省白求恩醫(yī)科大學(xué)綜合樓項(xiàng)目招投標(biāo),投標(biāo)過程中,歐文斯可寧公司XPS保溫板以每立方米785元超低價力壓全部廠家,試圖扭轉(zhuǎn)市場的不利局面。
美國陶氏化學(xué)公司進(jìn)入本地市場也較早,由于其價位太高,沒有系統(tǒng)配套產(chǎn)品,也沒有找到合適的代理商,所以業(yè)務(wù)拓展一直不甚理想,但今年其開始加大了市場攻勢,招兵買馬作準(zhǔn)備,因?yàn)榧质●R上實(shí)行65%節(jié)能,對保溫層的厚度、性能的穩(wěn)定性有更高的要求,無疑是發(fā)展的良機(jī),另外陶氏公司將在201X年8月份在張家港投產(chǎn)年45萬立方米的XPS板材生產(chǎn)線,也是為這一舉措一切準(zhǔn)備, 低檔市場主要有吉林華恒、沈陽恰牌、長春美佳等廠家為主,他們產(chǎn)品以應(yīng)用于屋面、地面、路面、地下室等為主,外墻應(yīng)用的很少,、PVC地板方面:
關(guān)于更詳細(xì)的區(qū)域市場態(tài)勢、競爭對手情況以及我公司進(jìn)入市場相應(yīng)策略的建議等,在以后的工作中將做有針對性的詳細(xì)市場調(diào)研分析。
二、作為公司區(qū)域營銷者應(yīng)具備怎樣綜合素養(yǎng)? 答:
作為公司區(qū)域營銷者,綜合素養(yǎng)主要應(yīng)具備以下幾個方面;
1、忠誠于公司,忠誠于公司產(chǎn)品,維護(hù)轄區(qū)公司利益不受侵害; 2、勤奮敬業(yè),統(tǒng)覽全局。要有能力通過各種渠道隨時掌握、洞察區(qū)域內(nèi),甚至是區(qū)域外的市場動態(tài),并作出相應(yīng)調(diào)研、評估,站在全局的高度看問題,掌握事情的主次關(guān)系,以便于隨時調(diào)整公司在本區(qū)域的市場競爭策略,更好的開拓、維護(hù)區(qū)域市場; 3、具備營銷理念,能夠組織、策劃、管理區(qū)域銷售工作; 4、良好的人際關(guān)系、社會關(guān)系。要善于與人溝通,發(fā)展忠實(shí)客戶群體,要善于學(xué)習(xí)、善于思考、善于總結(jié)、善于分析、善于應(yīng)用、善于積累; 5、不懼困難,創(chuàng)新方法,永往直前。 三、你的強(qiáng)項(xiàng)是什么?試列出你的優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)。 1、我的強(qiáng)項(xiàng): 2、我的弱點(diǎn):
四、你能闡述區(qū)域營銷主管崗位的職能有哪些? 1、建設(shè)與管理區(qū)域內(nèi)銷售渠道; 2、管理好區(qū)域內(nèi)銷售工作,保證公司相關(guān)政策在區(qū)域的執(zhí)行; 3、與公司相應(yīng)部門配合好,作好區(qū)域的產(chǎn)品推廣、品牌推廣和銷售服務(wù)工作; 4、調(diào)研市場并把相應(yīng)建議性策略及時反饋給公司,以便于公司做切實(shí)可行的發(fā)展策略調(diào)整; 5、嚴(yán)格執(zhí)行公司銷售政策,完成公司的區(qū)域銷售任務(wù); 6、作好周工作計(jì)劃、雙月工作計(jì)劃和周、月工作匯報(bào),讓公司了解自己的工作狀態(tài);
7、支持經(jīng)銷商或合作伙伴的重點(diǎn)項(xiàng)目攻關(guān),協(xié)助其完成招、投標(biāo)相關(guān)事宜; 8、向客戶提供設(shè)計(jì)和施工技術(shù)支持; 五、請你闡述運(yùn)用現(xiàn)代營銷理念,如何建立與加強(qiáng)市場網(wǎng)絡(luò)體系? 答:
代理商發(fā)展方面:
1、根據(jù)各區(qū)域特點(diǎn)建立項(xiàng)目合作經(jīng)銷商和區(qū)域經(jīng)銷商,原則上不設(shè)大區(qū)域總代理模式。建立起來的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),運(yùn)用他們之間的競爭意識和廠商的有效支持、監(jiān)察機(jī)制來管理,提高廠商的市場占有率和影響力。
2、為了提高優(yōu)秀經(jīng)銷商的品牌忠誠度,加強(qiáng)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)固性,在產(chǎn)品質(zhì)量有保證,技術(shù)服務(wù)到位的前提下,廠商應(yīng)在企業(yè)文化、品牌推廣、技術(shù)支持、銷售服務(wù)等方面以合適的方式深入人心,建立起經(jīng)銷商較長期的品牌忠實(shí)性。
軟環(huán)境建設(shè)方面:
1、作好建設(shè)廳、建委、墻改辦、規(guī)劃局、設(shè)計(jì)院等工作,建立良好的聯(lián)系,了解最新區(qū)域市場動態(tài),讓公司、產(chǎn)品、品牌得到認(rèn)知,個別特殊關(guān)系可以爭取合作,共同做相關(guān)項(xiàng)目工作。
2、通過房地產(chǎn)報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等相應(yīng)媒體加大宣傳力度。
3、充分利用代理商現(xiàn)有資源,擴(kuò)大品牌影響力,盡段短時間內(nèi)讓客戶和同行知道、了解我們。
4、尋找時機(jī)與重要房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)合作,通過組織或參與相應(yīng)較有影響力的展會、技術(shù)推廣會、社會公益活動等方式提高公司在行業(yè)的知名度。
建立標(biāo)志性項(xiàng)目方面:
在本地區(qū)力爭與有實(shí)力、有知名度的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)合作,建立 一、兩個標(biāo)志性有影響力工程項(xiàng)目,這在提高企業(yè)知名度的同時,更明確了我公司產(chǎn)品的市場定位,走產(chǎn)品品牌化競爭思路。
小結(jié):
根據(jù)公司產(chǎn)品實(shí)際情況,個別產(chǎn)品可以走分銷渠道,尋找重點(diǎn)代理商,進(jìn)行店面鋪貨和終端零售等方式提高市場品牌占有率和知名度。
六、試排列你是用尋找銷售代理商的若干手段與方法。 答:
通過熟悉的人通過轉(zhuǎn)介紹等方式主要在以下范圍內(nèi)挖掘合適合作伙伴:
1、在同行業(yè)內(nèi)尋找同類產(chǎn)品經(jīng)營者的合適人選; 2、在行業(yè)內(nèi)做相關(guān)產(chǎn)品的經(jīng)營者的合適人選; 3、在設(shè)計(jì)院內(nèi)尋找合適人選; 4、在行政主管部門如建委、墻改辦、規(guī)劃局等部門尋找合適人選; 5、在房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、監(jiān)理公司、建設(shè)企業(yè)內(nèi)部發(fā)掘合適人選; 6、有特殊社會關(guān)系的其他人員。
七、你認(rèn)為對銷售代理商的判斷應(yīng)該看哪幾方面? 答:
1、代理商的人品、商德、信譽(yù); 2、代理商 的社會關(guān)系背景; 3、代理商的經(jīng)濟(jì)實(shí)力;
4、代理商的經(jīng)營理念、經(jīng)營思路; 5、代理商公司的經(jīng)營狀況; 6、
八、當(dāng)銷售代理商已經(jīng)在銷售代理其他產(chǎn)品的時候,你是去爭取還是放棄他作為我們的代理商?如果爭取他,你采用什么有效方法? 答:
如果各方面條件特別好,是優(yōu)秀的代理商人選,那么我們就要爭取。要鄉(xiāng)爭取成功,首先要清楚其現(xiàn)在的經(jīng)營狀況,不論是行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品還是行業(yè)外的其他產(chǎn)品,了解其目前的優(yōu)勢和不足,以及競爭對手的各方面情況,才能采取有針對性的方法措施。要向客戶灌輸企業(yè)各方面的優(yōu)勢,取得客戶的認(rèn)可,這是 答:
在周、月工作計(jì)劃的規(guī)劃下,養(yǎng)成寫工作日記的習(xí)慣,每天晚睡前作好 首先,不同的地域有不同的特點(diǎn),北方嚴(yán)寒地區(qū),建筑工程的施工有很強(qiáng)的季節(jié)性,一般冬季歇工時間在45個月,而且建筑市場周期長,半年、跨年的項(xiàng)目很多,所以,不能按照渠道分銷、快速消費(fèi)品或南方市場情況的方法進(jìn)行考核。如果施工季節(jié),我認(rèn)為本地區(qū)負(fù)責(zé)人的平均業(yè)績目標(biāo)為:
季度目標(biāo)為萬; 半年目標(biāo)為萬; 一年目標(biāo)為萬; 目標(biāo)設(shè)訂依據(jù):
1、公司剛啟動地區(qū)市場,不太可能馬上見到良好的效益; 2、本地客戶對公司、公司產(chǎn)品并不熟悉,需要過程; 3、公司的產(chǎn)品未在地區(qū)備案、認(rèn)證需要時間; 4、保溫、涂料、PVC地板,公司不會自己包工包料進(jìn)行承包,只銷售產(chǎn)品,所以項(xiàng)目額度受到限制; 5、本人對公司、公司產(chǎn)品并不了解,對于在本地區(qū)市場的競爭力有待于認(rèn)知。
十
六、請你用數(shù)字按序列構(gòu)勒: 答: 排序如下: 企業(yè)發(fā)展前景 企業(yè)文化 投資人魅力 施才平臺與空間
培訓(xùn) 晉升 薪資 工作環(huán)境 交通 十
七、你愿意接受對你以前任職的公司作人事調(diào)查嗎?請列地址、企業(yè)全稱、電話及上司姓名:
答: 企業(yè)名稱 地址 聯(lián)系方式 聯(lián)系人
附送:
涂料供貨合同范文
涂料供貨合同范文
之前寫明簽訂合同的雙方當(dāng)事人的名稱,然后用括號分稱甲方、乙方或買方、賣方。
正文
這是合同的主體。正文開始,先寫訂立合同的目的或根據(jù)。然后再逐條寫明雙方協(xié)議定妥的條款。這部分要注意條款完備、齊全,表述要準(zhǔn)確、具體。其主要條款為:
1.標(biāo)的 標(biāo)的是經(jīng)濟(jì)合同中確定當(dāng)事人權(quán)利和義務(wù)共同指向的對象。標(biāo)的可以是商品貨物,也可以是勞務(wù)或工程項(xiàng)目,而借款合同的標(biāo)的是貨幣。商品貨物的標(biāo)的包括商品的名稱、規(guī)格、型號或代號、版號、商標(biāo)等。
數(shù)量 經(jīng)濟(jì)合同的數(shù)量指的是標(biāo)的數(shù)量。數(shù)量要使用通用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量單位。在寫明計(jì)量方法和計(jì)量單位的同時,還要寫明交貨數(shù)量的機(jī)動的正負(fù)尾差和合理磅差。
3.質(zhì)量 質(zhì)量是合同標(biāo)的產(chǎn)品或勞務(wù)的優(yōu)劣程度。質(zhì)量有兩個方面的要求,一方面是指產(chǎn)品的外觀形態(tài),如造型、結(jié)構(gòu)、色澤、味覺等;另一方面是指產(chǎn)品的內(nèi)在成分、物理和機(jī)械性能、生物的特征等。合同標(biāo)的質(zhì)量的技術(shù)要求標(biāo)準(zhǔn),力求詳細(xì)、具體、明確。一般情況下,有國家或部頒標(biāo)準(zhǔn)的,按國家或部頒標(biāo)準(zhǔn)簽約;沒有國家標(biāo)準(zhǔn)或部頒標(biāo)準(zhǔn)的,由雙方協(xié)議定一個標(biāo)準(zhǔn);有的質(zhì)量一下定不了的,可以拿樣品,交貨時憑樣品交貨,這些在合同中都要寫清楚。樣品,必須在訂立合同時由雙方封存,以作為今后驗(yàn)收的依據(jù)。
4.價款或酬金 價金是取得合同標(biāo)的一方,向?qū)Ψ剿Ц兜拇鷥r。價金以貨幣數(shù)量表示,是經(jīng)濟(jì)合同雙方等價交換的經(jīng)濟(jì)關(guān)系的標(biāo)志。
5.期限 經(jīng)濟(jì)合同履行的期限,即合同議定的履行時間,是負(fù)有義務(wù)的雙方按議定的時間履行合同的條款。它是確定合同是否按時履行或遲延履行的標(biāo)準(zhǔn)。
地點(diǎn) 指履行合同的具體地點(diǎn)。這是分清雙方責(zé)任的依據(jù)之一。書寫這一條款時,必須寫明交貨、付款、驗(yàn)收或勞務(wù)的具體地點(diǎn),要注意表述確切。
7.履行方式 指采用什么方法來實(shí)現(xiàn)合同所規(guī)定的當(dāng)事人雙方的義務(wù)。如運(yùn)輸合同中的運(yùn)輸方式,購銷合同中的提貨方式,借貸合同中的還貸方式等。
8.結(jié)算 經(jīng)濟(jì)合同用貨幣履行義務(wù)時,除法律另有規(guī)定外,必須用人民幣計(jì)算并通過銀行轉(zhuǎn)帳結(jié)算。允許預(yù)付貨款的商品,訂立合同時,必須要注意寫清開戶銀行、賬號以及結(jié)算日期、結(jié)算方式。要注明是先付款后交貨,還是先交貨后付款。
9.違約責(zé)任 經(jīng)濟(jì)合同中規(guī)定這一條,是對不履行合同規(guī)定義務(wù)的一方的制裁措施。它是督促當(dāng)事人自覺履行合同的一種手段,是實(shí)現(xiàn)合同的一種擔(dān)保形式。合同中的違約責(zé)任是通過違約金反映的。違約金的數(shù)量,可依據(jù)法律規(guī)定,也可以由當(dāng)事人雙方依法商定,并要在合同中具體寫明。
除上述主要條款外,產(chǎn)品的包裝方法、要求,產(chǎn)品的驗(yàn)收方法,簽約的時間、地點(diǎn)等也要在合同中寫明。合同簽訂地是發(fā)生糾紛后確定管轄法院、仲裁機(jī)構(gòu)的重要依據(jù)。
結(jié)尾
結(jié)尾共有四項(xiàng)內(nèi)容:
一是注明合同附件;二是注明合同的有效期限;三是注明合同一式幾份,交由誰保管;四是由訂立合同的當(dāng)事人簽名蓋章并寫上簽訂的年月日。
甲方將座落在建湖縣上岡鎮(zhèn)蘭卡影視基地1號棚南立面的GRC 鋼架工程承包給乙方施工,為了明確雙方的責(zé)、權(quán)、利,保質(zhì)、保量、按期完成施工任務(wù),根據(jù)我國現(xiàn)行的《建筑法》、《合同法》、《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l列》及有關(guān)法律行政法規(guī),遵守平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則,經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商同意,達(dá)成如下條款:
2、承包方式及單價: 包工包料; GRC鋼架綜合單價/平方米(綜合單價包括制作及安裝人工費(fèi),保險費(fèi)、材料費(fèi)等,具體按實(shí)際施工工藝施工)。
3、工程工期:自甲方通知之日起,起工期延誤的,應(yīng)由甲方書面簽證為準(zhǔn)。如應(yīng)乙方原因延誤工期的,每延誤一天罰款 元,工期截止日期為工程驗(yàn)收合格為準(zhǔn)。
5、工程款支付:
6、工程質(zhì)量:乙方施工按照國家鋼結(jié)構(gòu)制作及安裝相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
1)鋼架與墻連接時,必須用16mm穿墻螺栓,內(nèi)側(cè)用150x150x15鋼板作為墊片與螺栓共同受力。
2)焊縫必須飽滿,每豎向角鋼必須加設(shè)斜撐,斜撐中部加設(shè)支點(diǎn)與內(nèi)側(cè)鋼架連接,外側(cè)立面設(shè)中部通長角鋼兩道,內(nèi)側(cè)(與墻連接處)中部設(shè)一道。
7、安全責(zé)任:乙方在施工過程中必須確保工人的安全,工人施工時,必須佩戴安全帽、系好安全帶,如乙方在施工過程中,安全設(shè)施不到位,甲方發(fā)現(xiàn)后,要求整改并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰;乙方在施工過程中,發(fā)生的任何安全事故與甲方無關(guān),發(fā)生的任何經(jīng)濟(jì)損失及責(zé)任與甲方無關(guān)。
8、質(zhì)保范圍:墻面在施工驗(yàn)收合格后一年內(nèi),墻壁面層接縫及面層無裂縫、無干裂等缺陷,如一旦出現(xiàn)以上缺陷,甲方通知乙方,乙方必須無條件的及時維修和處理。
9、本合同一式兩份,雙方簽字蓋章并簽證后生效。雙方各執(zhí)一份。
10、本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決,協(xié)商不成可申請仲裁委員會仲裁。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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XX更多工作計(jì)劃請關(guān)注XX工作計(jì)劃。
一、請你介紹當(dāng)?shù)赝苛匣蛲獗夭牧鲜袌龈偁帬顩r。、市場情況概述: 隨著國家振興東北老工業(yè)基地、建筑節(jié)能政策的推行實(shí)施,以及吉林省新一代領(lǐng)導(dǎo)班子的強(qiáng)勢工作,使吉林省面臨著空前的發(fā)展機(jī)遇。房地產(chǎn)、工業(yè)的迅速發(fā)展帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè),國內(nèi)外的知名投資財(cái)團(tuán)、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、工業(yè)規(guī)?;顿Y迅速相繼投資長春,使保溫、涂料、地坪、PVC地材等等建材行業(yè)有了巨大市場潛力,存在巨大商機(jī),所以,幾個月前大批業(yè)內(nèi)同行業(yè)者紛紛開始于本地招兵買馬,謀劃市場的開拓......1、保溫系統(tǒng)產(chǎn)品方面:目前,本區(qū)域的保溫系統(tǒng)形式,主要是外粘貼式外墻外保溫系統(tǒng),保溫材料以EPS、XPS保溫板材為主,主要工藝:涂料飾面“一布兩涂”工藝;瓷磚飾面“兩布三涂”工藝。吉林省長春于1月1日開始強(qiáng)制65%節(jié)能,保溫層厚度一般EPS在10CM,包工包料成交價格一般在元/㎡左右, XPS在7CM左右,包工包料成交價格一般在......2、涂料方面:吉林省從20XX年開始,對新建工程外飾
面有些要求,即要以外飾面磚為主,涂料為輔,尤其是高檔建筑,所以,目前市場中50%以上為面磚飾面,涂料工程則以彈性拉毛、浮雕造型為主......
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涂料業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃分析
、主要競爭對手情況: 1、保溫系統(tǒng)產(chǎn)品方面: EPS保溫系統(tǒng)的典型主要競爭對手有吉林科龍裝飾工程有限公司、長春科龍節(jié)能墻體有限公司、長春英海保溫材料廠。其中:吉林科龍裝飾工程有限公司市場定位為高端客戶群體,主要競爭優(yōu)勢是在保溫領(lǐng)域起步早,在本地區(qū)業(yè)內(nèi)影響力很大,是本地區(qū)的權(quán)威、專業(yè)、高品質(zhì)的象征,主編了吉林省EPS保溫系統(tǒng)的地方標(biāo)準(zhǔn)、建筑構(gòu)造圖籍、驗(yàn)收規(guī)程,參編國家標(biāo)準(zhǔn),多項(xiàng)專利,建立唯一一家大型耐候?qū)嶒?yàn)室,主要產(chǎn)品保溫系統(tǒng)系列配套產(chǎn)品,建筑涂料系列產(chǎn)品,真實(shí)漆系列產(chǎn)品,EPS成品裝飾構(gòu)件,GRC歐式構(gòu)件。由于工程旺季工程量較大,其配套產(chǎn)品如EPS等多數(shù)從本地大型EPS 板生產(chǎn)廠家進(jìn)貨,其產(chǎn)品價位較高。以當(dāng)年完成的較有影響力的樓盤為標(biāo)準(zhǔn),其市場占有率在......長春科龍節(jié)能墻體有限公司是吉林科龍裝飾工程有限公司的先體,吉林科龍裝飾工程有限公司是后來從長春科龍節(jié)能墻體有限公司中分化出來的。長春科龍節(jié)能墻體有限公
司經(jīng)營項(xiàng)目產(chǎn)品與吉林科龍基本相同,但發(fā)展態(tài)勢一直不是很理想,不久前,通過品牌整合成立了萬屋節(jié)能集團(tuán),進(jìn)一步提高市場影響力,同時公司內(nèi)部也進(jìn)行了較大的人員結(jié)構(gòu)調(diào)整。他的主要競爭方式是低價位占領(lǐng)中檔市場,價格比吉林科龍低,其保溫板、耐堿網(wǎng)格布等產(chǎn)品均是外購,與吉林科龍一樣。以當(dāng)年完成的較有影響力的樓盤為標(biāo)準(zhǔn),其
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市場占有率在.......長春英海保溫材料廠原來只生產(chǎn)EPS板材,這兩年才涉及到保溫系統(tǒng)的配套產(chǎn)品和工程施工,屬于本地區(qū)的業(yè)內(nèi)后起之秀,20XX年承包了幾個較有影響力的樓盤其主要競爭策略是超低價格競爭,迅速建立品牌影響力。以當(dāng)年完成的較有影響力的樓盤為標(biāo)準(zhǔn),其市場占有率在.......XPS保溫系統(tǒng)的典型主要競爭對手:高端市場主要有德國可耐福、美國陶氏化學(xué)和歐文斯科寧公司的產(chǎn)品,但市場份額很小。歐文斯科寧公司開始操作本地市場時間較早已有5年左右,但業(yè)務(wù)開展并不理想,前期工程有亞泰杏花苑和南郡水云天,這兩年一直沒有什么工程,直到今年八月份吉林省白求恩醫(yī)科大學(xué)綜合樓項(xiàng)目招投標(biāo),投標(biāo)過程中,歐文斯可寧公司XPS保溫板以每立方米785元超低價力壓全部廠家,試圖扭轉(zhuǎn)市場的不利局面。美國陶氏化學(xué)公司進(jìn)入本地市場也較早,由于其價位太高,沒有系統(tǒng)配套產(chǎn)品,也沒有找到合適的代理商,所以業(yè)務(wù)拓展一直不甚理想,但今年其開始加大了市場攻勢,招兵買馬作準(zhǔn)備,因?yàn)榧质●R上實(shí)行65%節(jié)能,對保溫層的厚度、性能的穩(wěn)定性有更高的要求,無疑是發(fā)展的良機(jī),另外陶氏公司將在20XX年8月份在張家港投產(chǎn)年45萬立方米的XPS板材生產(chǎn)線,也是為這一舉措一切準(zhǔn)備,.......德國可耐福公司于5月開始進(jìn)入本地區(qū)市場,雖然時間很短,但通過合適的運(yùn)做方式、踏實(shí)的做事、技術(shù)資源的有效整合利用等有效的方法使可耐福產(chǎn)品在一年時間里業(yè)內(nèi)名氣已經(jīng)超過美國陶氏化和歐文
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斯科寧公司,并從產(chǎn)品、技術(shù)、系統(tǒng)方面大做文章,超過了兩個主要競爭對手。比較典型的是香港和記黃埔長春高檔別墅群項(xiàng)目、新潤天國際大廈、以及今年歐文斯以超低價格中標(biāo)的白求恩醫(yī)科大學(xué)綜合樓項(xiàng)目都體現(xiàn)了可耐福產(chǎn)品的操作成功。中檔市場主要有:英國路得、臺灣禹昌、大連濱海隆,單各家的產(chǎn)品銷量也不是很理想,今年中檔市場比較標(biāo)志項(xiàng)目主要以濱海隆的“華業(yè)玫瑰谷”、“華盛碧水云天”兩個項(xiàng)目較有代表性,一個別墅,一個是高層,......低檔市場主要有吉林華恒、沈陽恰牌、長春美佳等廠家為主,他們產(chǎn)品以應(yīng)用于屋面、地面、路面、地下室等為主, 外墻應(yīng)用的很少,......2、涂料方面:目前建筑工程市場主要以多樂士、立邦、法國強(qiáng)漆王、日本SKK、亞士漆等主要競爭對手為主,......、PVC地板方面: ......美國的阿姆斯壯、法國的潔福、博尼爾、潔福尼等是知名企業(yè),其市場攻勢也很強(qiáng)。
其它關(guān)于產(chǎn)品、技術(shù)等具體專業(yè)知識待今后學(xué)習(xí)和工作中逐步掌握。
、預(yù)計(jì)在20XX年本地市場中會多幾家主要競爭對手,其中代表性的以“亞士漆”、“北京富思特”、“申紐利”、“STO”等,在今年春節(jié)前應(yīng)該都做進(jìn)入市場、進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額的工作,......關(guān)于更
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詳細(xì)的區(qū)域市場態(tài)勢、競爭對手情況以及我公司進(jìn)入市場相應(yīng)策略的建議等,在以后的工作中將做有針對性的詳細(xì)市場調(diào)研分析。
二、作為公司區(qū)域營銷者應(yīng)具備怎樣綜合素養(yǎng)
答:作為公司區(qū)域營銷者,綜合素養(yǎng)主要應(yīng)具備以下幾個方面; 1、忠誠于公司,忠誠于公司產(chǎn)品,維護(hù)轄區(qū)公司利益不受侵害; 2、勤奮敬業(yè),統(tǒng)覽全局。要有能力通過各種渠道隨時
掌握、洞察區(qū)域內(nèi),甚至是區(qū)域外的市場動態(tài),并作出相應(yīng)調(diào)研、評估,站在全局的高度看問題,掌握事情的主次關(guān)系,以便于隨時調(diào)整公司在本區(qū)域的市場競爭策略,更好的開拓、維護(hù)區(qū)域市場; 3、具備營銷理念,能夠組織、策劃、管理區(qū)域銷售工作; 4、良好的人際關(guān)系、社會關(guān)系。要善于與人溝通,發(fā)展忠實(shí)客戶群體,要善于學(xué)習(xí)、善于思考、善于總結(jié)、善于分析、善于應(yīng)用、善于積累;5、不懼困難,創(chuàng)新方法,永往直前。
三、你的強(qiáng)項(xiàng)是什么試列出你的優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)。 1、我的強(qiáng)項(xiàng): 2、我的弱點(diǎn): 四、你能闡述區(qū)域營銷主管崗位的職能有哪些 1、建設(shè)與管理區(qū)域內(nèi)銷售渠道; 2、管理好區(qū)域內(nèi)銷售工作,保證公司相關(guān)政策在區(qū)域的執(zhí)行;
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3、與公司相應(yīng)部門配合好,作好區(qū)域的產(chǎn)品推廣、品牌推廣和銷售服務(wù)工作; 4、調(diào)研市場并把相應(yīng)建議性策略及時反饋給公司,以便于公司做切實(shí)可行的發(fā)展策略調(diào)整; 5、嚴(yán)格執(zhí)行公司銷售政策,完成公司的區(qū)域銷售任務(wù); 6、作好周工作計(jì)劃、雙月工作計(jì)劃和周、月工作匯報(bào),讓公司了解自己的工作狀態(tài); 7、支持經(jīng)銷商或合作伙伴的重點(diǎn)項(xiàng)目攻關(guān),協(xié)助其完成招、投標(biāo)相關(guān)事宜;8、向客戶提供設(shè)計(jì)和施工技術(shù)支持; 五、請你闡述運(yùn)用現(xiàn)代營銷理念,如何建立與加強(qiáng)市場網(wǎng)絡(luò)體系 答:代理商發(fā)展方面: 1、根據(jù)各區(qū)域特點(diǎn)建立項(xiàng)目合作經(jīng)銷商和區(qū)域經(jīng)銷商,原則上不設(shè)大區(qū)域總代理模式。建立起來的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),運(yùn)用他們之間的競爭意識和廠商的有效支持、監(jiān)察機(jī)制來管理,提高廠商的市場占有率和影響力。
2、為了提高優(yōu)秀經(jīng)銷商的品牌忠誠度,加強(qiáng)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)固性,在產(chǎn)品質(zhì)量有保證,技術(shù)服務(wù)到位的前提下,廠商應(yīng)在企業(yè)文化、品牌推廣、技術(shù)支持、銷售服務(wù)等方面以“合適”的方式深入人心,建立起經(jīng)銷商較長期的品牌忠實(shí)性。
軟環(huán)境建設(shè)方面:
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1、作好建設(shè)廳、建委、墻改辦、規(guī)劃局、設(shè)計(jì)院等工作,建立良好的聯(lián)系,了解最新區(qū)域市場動態(tài),讓公司、產(chǎn)
品、品牌得到認(rèn)知,個別特殊關(guān)系可以爭取合作,共同做相關(guān)項(xiàng)目工作。2、通過房地產(chǎn)報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等相應(yīng)媒體加大宣傳力度。
3、充分利用代理商現(xiàn)有資源,擴(kuò)大品牌影響力,盡段短時間內(nèi)讓客戶和同行知道、了解我們。
4、尋找時機(jī)與重要房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)合作,通過組織或參與相應(yīng)較有影響力的展會、技術(shù)推廣會、社會公益活動等方式提高公司在行業(yè)的知名度。
建立標(biāo)志性項(xiàng)目方面: 在本地區(qū)力爭與有實(shí)力、有知名度的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)合作,建立一、兩個標(biāo)志性有影響力工程項(xiàng)目,這在提高企業(yè)知名度的同時,更明確了我公司產(chǎn)品的市場定位,走產(chǎn)品品牌化競爭思路。
小結(jié): 根據(jù)公司產(chǎn)品實(shí)際情況,個別產(chǎn)品可以走分銷渠道,尋找重點(diǎn)代理商,進(jìn)行店面鋪貨和終端零售等方式提高市場品牌占有率和知名度。
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四、工程款與付款方式:
2、工程合同價款約(大寫):_______________________元。本合同價款不含稅。
3、付款方式:材料進(jìn)場,付工程款的______________元,工程進(jìn)行到一半時付工程款(大寫)_____________元;工程結(jié)束,按實(shí)際涂刷面積3日內(nèi)結(jié)清余款,留__________%,消防部門驗(yàn)收后,7日內(nèi)結(jié)清余款。
六、施工安全;
甲乙雙方在施工中應(yīng)密切配合,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,杜絕各類事故發(fā)生。如有發(fā)生,由責(zé)任方承擔(dān)一切責(zé)任。乙方進(jìn)入現(xiàn)場應(yīng)遵守甲方制定的規(guī)定,文明施工,教育工人遵紀(jì)守法。
七、違約責(zé)任:
1、雙方應(yīng)共同維護(hù)本合同內(nèi)容,及時撥付工程款。不得隨意更改或解除,如發(fā)生爭議雙方應(yīng)友好協(xié)商或提交仲裁機(jī)構(gòu)解決。
2、在施工期間,乙方應(yīng)遵守甲方制定的規(guī)定,文明施工,如發(fā)生事故,由乙方自行承擔(dān)。
3、甲方應(yīng)按合同約定及時撥付工程款,如有特殊情況,應(yīng)以書面形式通知乙方,否則因此造成責(zé)任由甲方負(fù)責(zé)。
4、非乙方原因或由不可抗力因素造成的工期延誤,甲方應(yīng)適當(dāng)延長工期。
八、附則:
本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后具有法律效力,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵照執(zhí)行,任何一方無權(quán)私自更改,否則承擔(dān)一切責(zé)任。本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,簽字蓋章生效。本工程完工驗(yàn)收合格,工程款全部付清后,本合同自然解除。
年 月 日 年 月 日 未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
甲方將 的外墻涂料工程發(fā)包給乙方施工。雙方遵循自愿、誠實(shí)、信用的原則,為明確甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)協(xié)商一致,訂立本合同。
一、工程名稱:
二、工程承包范圍及形式:外墻未貼面磚部分的墻、板、線條等(具體按甲方指定的部位),以包工包料承包施工。
三、工期、質(zhì)量:以甲方下發(fā)通知為準(zhǔn),質(zhì)量為合格及以上。面漆采用多樂士牌漆。
四、承包費(fèi)用及付款方式:
1、承包費(fèi)用及結(jié)算方式:按實(shí)際施工面積進(jìn)行結(jié)算,單價38元/m(每平方米叁拾捌元整),此費(fèi)用已包含了乙方所有預(yù)見與不可預(yù)見的及風(fēng)險的費(fèi)用。
2、付款方式:外架拆除完畢,合同范圍內(nèi)工程全部施工完,驗(yàn)收合格后10天內(nèi),付清全部工程價款,中途不預(yù)付工程款。
1、對乙方進(jìn)行技術(shù)交底;
1、所用材料的必須符合質(zhì)量要求,并提供材料的出廠合格證。必須嚴(yán)格服從甲方管理人員的安排。工人的食、宿自理。
2、施工質(zhì)量必須符合施工設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)變更、施工強(qiáng)制性條文、施工驗(yàn)收規(guī)范要求。
3、做好已完的成品保護(hù)。
4、乙方應(yīng)嚴(yán)格按安全規(guī)程操作,杜絕事故的發(fā)生。確保安全生產(chǎn)。所發(fā)生的一切安全事故及責(zé)任全部由乙方承擔(dān)。
六、違約責(zé)任:
1、乙方承包的工程不符合甲方要求的工期、質(zhì)量時,甲方有權(quán)隨時清退乙方,所有費(fèi)用乙方自己承擔(dān),不予結(jié)算。
2、由于乙方自身原因造成質(zhì)量缺陷或下料失誤,乙方無條件返工或更換材料;
3、乙方應(yīng)負(fù)有對本班組的工人的安全及勞資的全部責(zé)任。乙方工人的安全及勞資若有發(fā)生糾紛所發(fā)生的損失由違約方負(fù)責(zé)。
七、本合同對雙方具有約束力,任何一方違約所發(fā)生的損失由違約方負(fù)責(zé)。
八、本合同自雙方簽字起生效,至工程款付清當(dāng)日終止。本合同一式二份,雙方各持一份,未盡事宜,協(xié)商解決。
2012年9月出差問題匯總報(bào)告
-----渠道部 夏風(fēng)云
每年9月份以后都是各商家開展年末促銷和沖刺銷量的重要時段,這次出差也重點(diǎn)觀察了別的品牌的拓展方案。
一、嘉寶莉漆的方案是配貨必須配套相應(yīng)的防水產(chǎn)品和輔料為選擇性推廣主要是我在好幾個裝飾公司看到他們的專用色精等產(chǎn)品
二、華潤漆為了重振雄風(fēng)已經(jīng)推出超值型9KG的木器產(chǎn)品以世紀(jì)明珠合并推廣的方案大大降低成本對我們公司產(chǎn)品沖擊力度很大很多人說華潤批發(fā)價格9KG230元240元很有優(yōu)勢
三、鎮(zhèn)級市場的拓展目前鎮(zhèn)級市場的拓展這次出差遇到的廠家有嘉寶莉和三棵樹漆合作方式多樣化一不規(guī)定銷量二不規(guī)定進(jìn)貨量要多少發(fā)多少是鎮(zhèn)級市場的特色附帶銷售膩?zhàn)臃酆痛纱u是鎮(zhèn)級市場的特點(diǎn)為了我們能盡快加入到這個行列中能有所突破,我建議把鎮(zhèn)開發(fā)的客戶的級別降低這次我去漕澗鎮(zhèn)的體會是有大理方向和保山方向賣五金的和建材的開轎車和貨車去推廣他們的產(chǎn)品可能是因?yàn)殒?zhèn)級市場叫交通不方便的緣故吧。我們鎮(zhèn)級市場可以分為3000元5000元1萬五千元的檔次,并且提供除貨架以外的支持,美涂士廠家直銷后一直在努力做這方面的工作、我們打好基礎(chǔ)后把倉儲投放給有實(shí)力的市級分銷5000元左右貨送貨上門比如大理去配送上門
四、關(guān)于開發(fā)昆明市場的初步計(jì)劃、對昆明市場進(jìn)行“試水”開發(fā)只是進(jìn)行篩選式開發(fā),分類為官渡區(qū),西山區(qū),五華區(qū),和盤龍區(qū)的工裝公司,遍地撒網(wǎng)總會有魚的政策目前我已經(jīng)開始著手這方面工作通過報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)收集信息報(bào)紙主要是招聘網(wǎng)站和“裝酷網(wǎng)”和“百姓網(wǎng)”對有意向的客戶登門拜訪外就是邀約到中林的展廳進(jìn)行攻單銷售。最終目的是找到他們手上的工裝工程不是家裝。對有實(shí)
力和意向的客戶除回扣外將納入會員管理積分兌換以后到我們直營的店面只要出示會員卡就可以打折積分享受會員福利{貴賓客戶參加昆明的會員聚會活動}
五、關(guān)于國慶或下一步促銷活動的開展,“十惠”“滿十就惠的意思”這個主要是針對小分銷和鎮(zhèn)級市場的客戶
為了刺激小分銷單品過十將分級制定十惠政策,
六、最近的工作中要關(guān)注客戶的訴求,對產(chǎn)品質(zhì)量等問題將提起部分產(chǎn)品做詳細(xì)研究分類這次去祥云大理片區(qū)發(fā)現(xiàn)我們的分銷商對產(chǎn)品信息不足的原因就是他們平常不關(guān)注我們的產(chǎn)品不了解產(chǎn)品是無法推廣出去產(chǎn)品的,對廠家了解太少“圖文并茂”是我推廣產(chǎn)品過程中第一次和客戶面對面的第一步,“親身體驗(yàn)”講完廠家和的第二步是具體的產(chǎn)品賣點(diǎn)介紹、最后才是開蓋打樣等工作
七、廠家直銷的利與弊,進(jìn)來三線品牌和四線品牌為了銷售額都在開始直銷到市縣級市場,我們客戶也經(jīng)常會提及這些問題。1.廠家直銷的好處是價格有優(yōu)勢,但是弊大于利因?yàn)榈谝幻看伟l(fā)貨都要求3萬以上這是行規(guī)占用資金較大,因?yàn)樵颇蠈儆诟咴吠具b遠(yuǎn)像告急和非常規(guī)產(chǎn)品無法走班車和快運(yùn),造成客戶流失。2.涂料是半成品需要完善的售后服務(wù)體系,調(diào)色服務(wù),產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤,完善的倉儲是涂料銷售的環(huán)節(jié),廠家面對的是全國市場無法完成上述工作,區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)的是省級市場無法做到細(xì)節(jié)方面工作。
2012年9月20日星期四渠道部夏風(fēng)云
20XX年,國際經(jīng)濟(jì)形勢萎縮,國內(nèi)受房地產(chǎn)政策影響,石材企業(yè)也不同程度的受到影響,尤其是出口產(chǎn)品受到?jīng)_擊最大,面對這種形勢。我們采取各項(xiàng)措施加大開拓國際市場的力度。一是調(diào)整技術(shù)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)了石材的技術(shù)裝備。先后引進(jìn)了100多臺(套)先進(jìn)的石材加工裝備,提高了資源利用率和產(chǎn)品質(zhì)量的競爭力。二是在出口總量保持基本穩(wěn)定的同時,調(diào)整出口產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)。今年我們提高了裝飾石材的質(zhì)量和比重,特別是注重品牌產(chǎn)品滿足國外進(jìn)口商對質(zhì)量和其它服務(wù)的需求,注重名貴石材品種的加工工藝質(zhì)量及其加工深度附加值。三是調(diào)整市場結(jié)構(gòu)。受世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,目前歐美市場已經(jīng)進(jìn)入需求萎縮,在這種形勢下,我們公司在鞏固國外原有市場的同時,及時拓展了非洲、外蒙市場。承接了埃塞俄比亞、外蒙革命黨大樓等一系列裝飾工程。四是增強(qiáng)了國內(nèi)短缺的石材品種的進(jìn)口量,尤其是各類大理石的進(jìn)口,滿足了國內(nèi)外對石材品種的新需求。
20XX年,盡管受到國際國內(nèi)多種不利因素的沖擊,我們出口業(yè)務(wù)仍保持良好發(fā)展態(tài)勢,出口部全年實(shí)現(xiàn)銷售收入260萬美元,出口貿(mào)易穩(wěn)步增長了30個百分點(diǎn)。
20xx年是公司深化精細(xì)化管理效益年。一年來,車間堅(jiān)持以“安全、效益、發(fā)展、和諧”為主題,以“安全環(huán)保無事故,經(jīng)濟(jì)效益最大化”為目標(biāo),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)干部職工,迎難而上,扎實(shí)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“比學(xué)趕幫超”活動,強(qiáng)“三基”、除“四害”,努力向“精細(xì)化管理”要效益。車間結(jié)合管理實(shí)際,通過深入開展“比學(xué)趕幫超”活動,深化精細(xì)管理,著力在生產(chǎn)管理和隊(duì)伍建設(shè)上深化對標(biāo)建標(biāo)追標(biāo),細(xì)訂措施,努力降低裝置成本、提高隊(duì)伍素質(zhì)、建設(shè)安環(huán)穩(wěn)定向上新包裝,實(shí)現(xiàn)車間生產(chǎn)管理和隊(duì)伍建設(shè)的科學(xué)發(fā)展,為分部進(jìn)一步提升煉油環(huán)保裝置的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平,為公司“安全、效益、發(fā)展、和諧”建設(shè)作出貢獻(xiàn)。
一、“比學(xué)趕超”取得顯著成績
20xx年,車間全體職工認(rèn)真開展“比學(xué)趕幫超”活動,深化精細(xì)管理,經(jīng)過共同努力,取得顯著成績。
20xx年1至12月完成包裝硫磺任務(wù)15.2萬噸。100%完成硫磺產(chǎn)品外運(yùn)任務(wù)。硫磺成型、包裝生產(chǎn)做到上游裝置生產(chǎn)出液硫量100%完成;安全生產(chǎn)消滅上報(bào)事故,實(shí)現(xiàn)“三零三率”;實(shí)現(xiàn)了“硫磺產(chǎn)品外運(yùn)裝車事故為零,用戶投訴為零,硫磺產(chǎn)品包裝事故為零,硫磺產(chǎn)品外運(yùn)裝車事故為零”的“四個為零”;實(shí)現(xiàn)了“硫磺發(fā)運(yùn)出廠合格率、上級抽查合格率”兩個100%;
設(shè)備完好率為100%,主要設(shè)備完好率100%,靜密封點(diǎn)泄漏率為0.01‰,硫磺成型裝置開工率100%,設(shè)備事故為零;
充分發(fā)揮了黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用;職工思想政治工作和精神文明建設(shè)成效顯著;進(jìn)一步推進(jìn)了勞務(wù)工規(guī)范勞動關(guān)系、簽訂勞動合同、人員變動等管理,治安綜合治理和勞動紀(jì)律管理得到進(jìn)一步加強(qiáng),員工“違反計(jì)生政策事件為零,治安違規(guī)事件為零,違反勞動紀(jì)律事件為零”,保證了車間內(nèi)部管理穩(wěn)定、隊(duì)伍穩(wěn)定和生產(chǎn)穩(wěn)定。
二、“創(chuàng)先爭優(yōu)”促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)
1、深入開展了“比學(xué)趕幫超”活動。開展比學(xué)趕幫超及小指標(biāo)競賽活動,把每月各班包裝質(zhì)量情況進(jìn)行公開評比。提高硫磺產(chǎn)品重量指標(biāo)作為競賽指標(biāo)。自二季度班組開展小指標(biāo)競賽以來,班組加強(qiáng)了對硫磺產(chǎn)品進(jìn)行復(fù)檢,發(fā)現(xiàn)超重情況,及時聯(lián)系儀表或保運(yùn)人員處理。競賽活動節(jié)約了生產(chǎn)成本,調(diào)動了職工的積極性。
2、開展崗位練兵活動,加大對職工隊(duì)伍的管理力度。為建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,樹立良好的職工隊(duì)伍形象,促進(jìn)包裝車間持續(xù)、快速、健康的發(fā)展,經(jīng)常開展崗位練兵、技術(shù)比武等活動,職工努力達(dá)到了業(yè)務(wù)過硬、操作規(guī)范、文明用語的要求。今年6月份,在我車間舉行了“防毒反事故”崗位安全技能練兵比賽,各班班長、成型機(jī)、包裝機(jī)、叉車等崗位人員共50多人參加了練兵比賽,目的是訓(xùn)練職工在惡劣的天氣環(huán)境――狂風(fēng)暴雨中,發(fā)現(xiàn)上游裝置有硫化氫泄漏的情況下,如何進(jìn)行緊急切斷進(jìn)料、停機(jī)、停泵?如何去進(jìn)行人員急救、疏散、撤離及集中等等,提高職工的安全意識、安全技能,確保在惡劣的天氣環(huán)境下裝置及職工人身的安全。
3、開展以“黨員差別化”為主要內(nèi)容的黨員先鋒活動。我們把先鋒活動作為激勵黨員在“深化精細(xì)化管理效益年”發(fā)揮先鋒模范作用的重要手段,圍繞車間生產(chǎn)管理的中心工作,以“黨員身邊無違章違紀(jì),爭當(dāng)安全生產(chǎn)的模范;黨員身邊無效益流失,爭當(dāng)管理增效的模范;黨員身邊無消極情緒,爭當(dāng)構(gòu)建和諧的模范”為主要內(nèi)容,實(shí)實(shí)在在地開展先鋒活動,促使黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用進(jìn)裝置、到崗位,樹立黨員的良好形象。
4、積極開展班組精細(xì)化管理小故事會活動。11月7日下午,包裝車間在2#硫磺成型包裝裝置交接班室舉行了班組精細(xì)化管理小故事會。分部黨群工作部非常重視,黨群工作部宣傳主管――唐勝穎及相關(guān)的宣傳人員親臨現(xiàn)場參加,小故事會由周波書記主持,陳劍鋒主任逐個點(diǎn)評。其內(nèi)容豐富多彩,有班組發(fā)明創(chuàng)造的用“木偶戲拉繩子”的方法解決了包裝生產(chǎn)過程中硫磺下料難的問題、從而完成了高負(fù)荷硫磺包裝任務(wù)的;有為確保硫磺產(chǎn)品出廠準(zhǔn)確率二個100%、從而想方設(shè)法改進(jìn)裝車方法提高裝車準(zhǔn)確率的;有為節(jié)約一把掃帚寧可讓別人嘲笑自己“吝惜鬼”,也要把脫落的破掃帚緊固再用的;也有為節(jié)約一塊墊片而精打細(xì)算的……故事會結(jié)束后,分部宣傳主管――唐勝穎給予了比較好的評價:一是故事會的工作開展得認(rèn)真扎實(shí),職工都能把稿背下來講;二是一線的員工很聰明,竟然能發(fā)明象“木偶戲拉繩子”這樣的辦法解決硫磺下料難的問題;三是讓職工講自己身邊的故事,宣傳身邊的先進(jìn),從而互相學(xué)習(xí)先進(jìn),內(nèi)容豐富有成效。
5、誓扛紅旗,力爭經(jīng)濟(jì)效益第一。支持車間工會圍繞分部“創(chuàng)先爭優(yōu)、比學(xué)趕超、事爭第一”的總目標(biāo),以增強(qiáng)自主創(chuàng)新和促進(jìn)企業(yè)節(jié)能減排為重點(diǎn),深入開展提合理化建議活動,扎實(shí)開展“創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)一流”勞動競賽活動,做到組織落實(shí)、項(xiàng)目落實(shí)、措施落實(shí)、效果真實(shí),進(jìn)一步調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性。全年共收集合理化建議224條,采納42條,評獎19條。其中5月份馮海昌提出的.“改造自動包裝線噴碼控制系統(tǒng),確保產(chǎn)品包裝質(zhì)量”和8月份陳彩明提出的“一套硫磺包裝機(jī)防塵軟接改造”獲分部優(yōu)秀合理化建議。
6、關(guān)愛職工,共建和諧。全年共家訪、探望重病號、住院職工、困難職工21人次,補(bǔ)助困難職工11人次,補(bǔ)助金額10900元。在6月30日全省“扶貧濟(jì)困"日中車間職工踴躍捐款,共收到全民工捐款5420元,勞務(wù)工1872元。認(rèn)真做好各種療養(yǎng)指標(biāo)的統(tǒng)籌和安排工作。做好安排保健療養(yǎng)12人次及長工齡保健療養(yǎng)8人次。
7、加強(qiáng)和規(guī)范勞務(wù)工教育和管理。為了實(shí)現(xiàn)“完成任務(wù)、帶好隊(duì)伍、穩(wěn)定隊(duì)伍”目標(biāo),車間秉著“服務(wù)生產(chǎn)、服務(wù)職工”原則,用心、用力去開展工作,加大力度管理勞務(wù)工工作,確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
三、“精細(xì)管理”確保安全生產(chǎn)
(一)安全環(huán)保工作
車間把安全環(huán)保工作作為首要工作來抓,認(rèn)真制定了安全環(huán)保工作年度計(jì)劃和完成工作的措施,深入開展各項(xiàng)安全環(huán)?;顒樱缒昙径鹊陌踩荚u、“百日安全無事故”,六月“安全活動月”及“我要安全”等系列活動,有針對性地開展各項(xiàng)專題活動,以狠抓安全保效益作為全年安全工作的主題,抓好以杜絕“三違”現(xiàn)象為突出重點(diǎn)靠前監(jiān)督,進(jìn)一步深化車間安全教育,加強(qiáng)對裝置各環(huán)節(jié)的隱患排查及整改,落實(shí)“四特一態(tài)”和“七想七不干”制度,深化崗位層層監(jiān)督,樹立“我的安全我負(fù)責(zé),別人的安全我有責(zé)”的理念,做好“人人都是安全員,人人都是安全第一責(zé)任人”各項(xiàng)工作,促進(jìn)了車間安全管理水平全面提高,實(shí)現(xiàn)了安、穩(wěn)、優(yōu)生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)車間全年安全環(huán)保無事故,全面完成了各項(xiàng)承包指標(biāo),達(dá)到安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
(二)生產(chǎn)工藝管理
1、20xx年將超額完成生產(chǎn)任務(wù)。今年產(chǎn)量任務(wù)是13.2萬噸,1~12月份完成硫磺成型包裝量為15.2萬噸。
2、生產(chǎn)工藝管理做到了“五個加強(qiáng)”。一是加強(qiáng)產(chǎn)品外運(yùn)保質(zhì)保量。為了確保做好硫磺產(chǎn)品外運(yùn)工作質(zhì)量,制訂了發(fā)運(yùn)人員在硫磺產(chǎn)品裝車過程中不能離開裝車現(xiàn)場,發(fā)運(yùn)人員要做好硫磺包數(shù)的清點(diǎn)工作,確保硫磺產(chǎn)品裝車不會出現(xiàn)缺包或少包現(xiàn)象,確保裝車質(zhì)量。二是加強(qiáng)生產(chǎn)過程的檢查考核管理。完善了車間經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化了考核制度,檢查結(jié)果及時在網(wǎng)上公開,真正做到了考核公平、公開,獎罰透明。三是加強(qiáng)硫磺包裝計(jì)量管理。組織Ⅰ#、2#硫磺成型裝置包裝崗位人員進(jìn)行培訓(xùn),完善計(jì)量操作參數(shù)和對電子稱的管理,有效地提高了硫磺產(chǎn)品包裝計(jì)量準(zhǔn)確性,并將抽檢合格率納入生產(chǎn)班組的小指標(biāo)競賽活動,提高職工的積極性。四是加強(qiáng)對硫磺舀出量的管理。車間繼續(xù)做好硫磺舀出量管理工作,今年1~12月份硫磺舀出量為:42624.07kg。五是加強(qiáng)好節(jié)能降耗管理。車間認(rèn)真做好節(jié)能降耗工作,掌握好硫磺包裝生產(chǎn)過程中的用水、電使用情況,車間為了做好節(jié)約每一滴水、一度電工作。
3、做細(xì)日常管理工作。一是做細(xì)硫磺包裝裝置的計(jì)量器具管理工作。做好硫磺包裝生產(chǎn)現(xiàn)場計(jì)量器具管理工作,做到正確使用計(jì)量器具,按規(guī)定對計(jì)量器具進(jìn)行檢測。二是發(fā)揚(yáng)“揀芝麻”精神。繼續(xù)做好帶黑點(diǎn)硫磺回收工作,1~12月份共回收帶黑點(diǎn)硫磺1424包,約71.2噸。全年實(shí)現(xiàn)無硫磺產(chǎn)品外運(yùn)裝車因破損而造成質(zhì)量降級。我們通過回收破包硫磺來避免降級品。三是做好硫磺包裝袋的管理。車間為了做好硫磺包裝袋的管理工作,認(rèn)真抓好包裝袋各環(huán)節(jié)管理,使硫磺包裝袋的出、入、用帳目清楚,有數(shù)可查,做到了包裝袋的來龍去脈帳目清楚,做到用好每1個袋子。四是科學(xué)巡檢的落實(shí)及考核工作。每周對班組進(jìn)行兩次的模擬問題抽檢。
3、積極組織技術(shù)改造工作。今年來我車間實(shí)現(xiàn)工藝生產(chǎn)技術(shù)改造項(xiàng)目主要有四項(xiàng):
一是對1#硫磺成型裝置粒狀成型機(jī)C2102、C2302的機(jī)頭及下料器進(jìn)行改造,并增加了截?cái)嚅y及相應(yīng)的伴熱系統(tǒng)、加熱系統(tǒng),提高了成型機(jī)的造粒效果。
二是1#硫磺成型裝置C2303冷卻水系統(tǒng)改造。改造內(nèi)容:a、水槽整體更換,中部排水口增加過濾網(wǎng);b、更換噴淋系統(tǒng),并將噴淋頭抬高了30mm。C2303冷卻水系統(tǒng)改造后,避免了水槽溢水的現(xiàn)象。
三是1#硫磺成型裝置粒狀成型機(jī)C2102、C2302控制系統(tǒng)改造,改造內(nèi)容:a、液硫管線增加截?cái)嚅y;b、控制柜增加報(bào)警顯示及溫度顯示;c、增加緊急急停按鈕、鋼帶跑偏開關(guān)、布料器上罩限位開關(guān)和緊急拉繩開關(guān)。
四是2#硫磺成型裝置高空疏水器閥組改造,引一路疏水器閥組至地面操作,解決疏水排凝需高空操作的問題。
(三)設(shè)備運(yùn)行管理
加強(qiáng)現(xiàn)場管理,狠反“低標(biāo)準(zhǔn),老毛病,壞習(xí)慣”。一是落實(shí)機(jī)泵潤滑制度、備用機(jī)泵的定期切換制和盤車等制度。對潤滑油房進(jìn)行改造,完善二套硫磺潤滑油房器具,修復(fù)并領(lǐng)用潤滑油房器具7件,使其符合潤滑油管理標(biāo)準(zhǔn)。二是認(rèn)真開展專業(yè)日檢、周檢、月檢活動,并根據(jù)季節(jié)變化和設(shè)備運(yùn)行狀況,組織專項(xiàng)檢查,及時發(fā)現(xiàn)和解決設(shè)備問題,做到有總結(jié)、有措施。有處理、有記錄。
隨著時間的推移,20xx年已經(jīng)悄然離開了我們。回顧過去的半年,心里不禁感慨良多。這半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司和車間的要求做好本職工作。通過努力,我的工作模式有了新的突破,工作方法有了很大的改進(jìn)。20xx年的工作總結(jié)如下:
一、完成的主要工作
1.隊(duì)伍建設(shè)和管理得到加強(qiáng)。
沖壓車間成立時間不長。由于其前身“x公司”管理混亂,團(tuán)隊(duì)中有很多亟待解決的問題。為了解決這些問題,我部采取措施,規(guī)范實(shí)施正向激勵制度。團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)好的員工會額外給予考核分,表現(xiàn)差的員工堅(jiān)決扣除一定的考核分。由于這種獎罰分明、公平公正的考核方式,團(tuán)隊(duì)員工的執(zhí)行力大大提高,團(tuán)隊(duì)的凝聚力得到了提升。
2.狠抓安全管理
沖壓車間與公司其他車間相比,安全隱患多,容易發(fā)生事故。在過去的20xx年里,發(fā)生了幾起重大工業(yè)事故,給公司和車間帶來了巨大的損失?!坝拚咭匝獡Q教訓(xùn),智者以教訓(xùn)免事故”。作為一班的班長,他雖然權(quán)力不大,卻要負(fù)責(zé)班里十幾個員工的安全。所以我對安全工作從來沒有放松過,每個月,每天都在講。
3.保證產(chǎn)品質(zhì)量。
隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和品牌知名度的提高,消費(fèi)者對汽車品質(zhì)的要求越來越高。因此,公司高層對產(chǎn)品質(zhì)量的重視也被提升到了前所未有的高度。作為整車行業(yè)的主導(dǎo)技術(shù),沖壓車間的責(zé)任也越來越大。我知道作為車間領(lǐng)導(dǎo),我的工作直接影響車間的質(zhì)量。對公司負(fù)責(zé),在品控上一直不敢放松,積極與檢驗(yàn)班同事及時溝通交流信息,對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的任何不良品絕不放過。同時,加強(qiáng)員工對質(zhì)量重要性的認(rèn)識,要求每個人都認(rèn)真做好自檢和互檢,確保沒有問題零件從這個班組流向下一道工序。
4.積極參與車間改進(jìn)活動。
沖壓車間就像一個大家庭。我每天都生活和工作在這個溫暖的家庭里。作為這個大家庭的一員,我覺得我有義務(wù)有責(zé)任把她建設(shè)成一個更加美好和諧的大家庭。因此,在過去的一年里,我積極參與車間的改進(jìn)活動,調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員的積極性,利用集體智慧對車間提出了許多有價值的改進(jìn)意見。
5.加強(qiáng)自學(xué),提高業(yè)務(wù)水平。
因?yàn)橛X得自己身上的擔(dān)子很重,自己的知識、能力、經(jīng)驗(yàn)與一個優(yōu)秀的、稱職的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)相差甚遠(yuǎn),所以一直不敢掉以輕心。我不斷向書本、身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),積極提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高自己的工作效率和質(zhì)量,爭取自己的主動權(quán)。通過這一年的努力,我覺得自己有了一定的進(jìn)步,可以從容應(yīng)對日常工作中的各種問題。我大大提高了我的組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力和口頭表達(dá)能力等。,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),并能以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)任務(wù),具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
二、工作中存在的問題及解決辦法
在過去的x年里,我全身心地投入到工作中,創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1.安全生產(chǎn)
安全管理不到位,力度不夠;培訓(xùn)不到位;檢查不到位。很多情況下,由于員工勞動強(qiáng)度大、體力消耗大,在完成當(dāng)天的產(chǎn)量、完成現(xiàn)場工作時存在忽視安全的現(xiàn)象,甚至存在勞動保護(hù)用品穿戴不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象,導(dǎo)致x、x連續(xù)兩次被劃傷,現(xiàn)在想想這兩起事故,我都有不可推卸的責(zé)任。首先,我們在組織班組日常安全培訓(xùn)的過程中,并沒有真正讓每一個員工時刻把安全放在心上;其次,在安全檢查方面,沒有全程跟蹤檢查;最后,我們未能在事故發(fā)生后及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免類似事件的再次發(fā)生。我自責(zé)讓員工受苦,損害了車間的榮譽(yù)和利益。因此,我決定在今后的工作中加強(qiáng)安全培訓(xùn),改進(jìn)相關(guān)培訓(xùn)的形式,強(qiáng)化班組安全員的責(zé)任感,讓班組的每一位員工都認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性,從而形成“人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。
2.質(zhì)量管理
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢查出來的,也就是說要強(qiáng)調(diào)全面質(zhì)量管理,按照目標(biāo)要求,認(rèn)真處理好每一個環(huán)節(jié)和過程。同時,質(zhì)量檢驗(yàn)非常重要,尤其是在生產(chǎn)過程中,可以有效避免質(zhì)量事故和質(zhì)量問題,變事后處理為事前預(yù)防和控制,變被動為主動。目前,雖然公司從上到下都開始重視質(zhì)量,但在實(shí)際操作過程中仍然存在很多問題,尤其是團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)調(diào)。比如鈑金運(yùn)輸和成品裝卸過程中還有很多需要改進(jìn)的地方。解決這些問題,不僅僅是一個團(tuán)隊(duì)的努力,還需要幾個相關(guān)團(tuán)隊(duì)的合作。我覺得做好質(zhì)量工作,一定要把握好“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則,嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實(shí)。
3.小組管理
雖然x年來班組管理水平有所提高,但仍存在一些問題,如:員工的規(guī)范化操作有待提高,員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高,員工的積極性沒有充分調(diào)動起來。我知道,沒有高層的管理,就沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,在今后的工作中,我將重點(diǎn)解決提高團(tuán)隊(duì)成員綜合素質(zhì)的問題,充分利用業(yè)余時間,多安排一些沖壓標(biāo)準(zhǔn)化操作和專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn),在短時間內(nèi)大幅度提高員工的綜合素質(zhì)。
三、今后努力的方向
新的20xx年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我將再接再厲,提高自己的業(yè)務(wù)和工作水平,為公司和車間的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
我決心在未來的x年里努力做到以下幾點(diǎn):
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識和相關(guān)管理知識;
2.本著實(shí)事求是的原則,向上級發(fā)號施令,向下級匯報(bào);真正做領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3.加強(qiáng)與車間兄弟班組的溝通合作,向先進(jìn)班組學(xué)習(xí),加強(qiáng)管理,努力使班組形成團(tuán)結(jié)拼搏的良好氛圍;
4.全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù),為車間帶出一支吃苦耐勞的412團(tuán)隊(duì)。
最后,希望各位領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作中能一如既往的支持我,我會用更加優(yōu)秀的工作業(yè)績來回報(bào)大家的關(guān)心和厚愛,因?yàn)槲視恢迸Φ?!謝謝你!
1、20XX年,我們美麗石材建起了高標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代企業(yè),先后引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的石材生產(chǎn)設(shè)備,滿足了國內(nèi)外市場不同需求和異型加工工藝的要求,新設(shè)備的引進(jìn),進(jìn)一步節(jié)約了資源,減輕了員工勞動強(qiáng)度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,加快了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。
2、20XX年,我們把原材料采購作為整合資源的重要環(huán)節(jié)來抓,取得了良好的成效。
首先,加強(qiáng)對原材料采購、選優(yōu)、聯(lián)合采購的管理。
①采取措施,控制采購計(jì)劃下達(dá)、品種、數(shù)量、質(zhì)量目標(biāo)和驗(yàn)收入庫等環(huán)節(jié)。每一環(huán)節(jié)管理都有標(biāo)準(zhǔn)要求,責(zé)任明確,并實(shí)行了責(zé)任追究制度。
②倉儲部作為關(guān)鍵環(huán)節(jié),實(shí)行重點(diǎn)把關(guān),認(rèn)真落實(shí)收料制度,對出現(xiàn)的各種問題及時報(bào)告、及時處理,嚴(yán)格控制出材率,把好每一個出入庫關(guān)口。20XX年共進(jìn)板材萬平方米,荒料2400多立方。
③做好出庫和成本核算工。過去訂單的原材料出庫和成本核算做的不到位,今年我們實(shí)行了專人跟單出庫,專人排版切割,專人核算,這樣把成本控制在最小范圍內(nèi),每天節(jié)約成本在千元以上,全年共出庫板材9萬多平方,出庫荒料1900多立方。
其次,繼續(xù)加大對礦山基地的投資建設(shè)。采取收購、承包、聯(lián)合經(jīng)營等方式擴(kuò)大自己的資源基地。
①著力解決職工和企業(yè)關(guān)注的實(shí)際問題,實(shí)行銷售人員提成工資和車間人員計(jì)件工資制度,并注重解決實(shí)際問題,深化思想教育,充分調(diào)動起員工的工作熱情,保持了隊(duì)伍的穩(wěn)定性。
②大力開展節(jié)能降耗,合理控制水電線路和機(jī)械設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),修舊利廢工作,成效明顯。尤其是設(shè)備科,在人員少、事情繁雜的情況下,合理安排工作,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,調(diào)整電力供給、搶修航吊、龍門吊、整治水井管道、維護(hù)設(shè)備保障生產(chǎn),堵塞水電跑冒滴漏,做了大量工作。
同志們,在過去的一年里,我們美麗石材在市場競爭激烈、工作任務(wù)繁重、各種困難因素增多的情況下,取得了可喜成效,使公司得到了穩(wěn)定持續(xù)健康發(fā)展。這是公司全體員工上下共同努力的結(jié)果。
在不知不覺中,20xx年已經(jīng)走過,加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間里,從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理,我不斷的學(xué)習(xí)的知識并積累了很多的經(jīng)驗(yàn),也同時鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,這讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷。可以說在這段時間中,收貨頗多,感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)對目前的工作做以下總結(jié)。
一、任務(wù)完成
今年實(shí)際完成銷售認(rèn)購簽約回款傭金的情況和競爭對手居的對比的情況。
二、團(tuán)隊(duì)管理方面
1、招聘面試方面
自己在招聘面試的時候缺少精心的設(shè)計(jì)和安排,有時候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。
2、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作。
沒有計(jì)劃的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備對團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng),培訓(xùn)的計(jì)劃做的也比較籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開展時想到什么就培訓(xùn)什么,感覺團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么,有的時候很少培訓(xùn),有的時候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。
不但增加了置業(yè)顧問的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情。對于培訓(xùn)沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒有得到鍛煉,更使整個團(tuán)隊(duì)褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。
3、監(jiān)督、督促工作方面的。
很多事情都是及時的安排下去,但是沒有給予及時的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導(dǎo)致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進(jìn)行約訪,損失了公司難得的客戶資源。
4、及時總結(jié)學(xué)習(xí)方面的。
當(dāng)工作期間遇到一定難題的時候,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì),有時候難題過去就過去了,不再過多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問題客戶的時候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那,因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn),如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。
5、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面的。
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問心理不平衡,給管理工作帶來了一定的困難。
究其原因做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰,對其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為,因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位,更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自己。
6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。
由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據(jù)實(shí)際情況及時制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,不動腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動。
7、團(tuán)隊(duì)之間的溝通。
曾經(jīng)也認(rèn)真制定過與工作人員之間的溝通計(jì)劃,但是實(shí)施一段時間后便拋向腦后,因?yàn)楦鞣N原因落下了,在置業(yè)顧問提成方面因?yàn)闆]有事先溝通,向團(tuán)隊(duì)說明公司的情況,導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展,不僅僅影響了團(tuán)隊(duì)的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行。通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要。
三、案場管理方面
1、案場談客監(jiān)督及把握方面
當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時候,自己都想辦法及時給予解決,在案場自己也時常全程并及時的給予置業(yè)顧問的談客進(jìn)行指導(dǎo),同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當(dāng)?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍,常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關(guān)鍵點(diǎn)把握,從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率。尤其是對新的置業(yè)顧問談客自己都及時給予點(diǎn)評,并組織其它置業(yè)顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧。
2、案場問題客戶處理方面
當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對公司的信任感和認(rèn)同感。
四、執(zhí)行力方面
我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
在公司工作的這段時間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計(jì)劃。
1、首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊(duì)。
2、其次對于個人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案。
3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案,盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,每個月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,針對新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計(jì)劃。并盡努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。落實(shí)項(xiàng)目部日常的管理制度,并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛”。
5、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進(jìn)行有效溝通。及時的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài)。
6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。
7、關(guān)于執(zhí)行力不足問題,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達(dá)到,高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項(xiàng)目部,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處罰。
都說公司是自己的第二個家,既然是家,沒有誰有理由不愛自己的家,在這個家里我一直都是,忠誠可靠,樂于奉獻(xiàn),一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn),忠于職守,不以權(quán)謀私,敢于管理,盡心盡力,盡職盡責(zé),管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。積極熱情、充滿活力。用自己的熱情去感染自己的下屬,關(guān)心他們的工作和生活。當(dāng)然沒有誰是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時候性格的過于溫和,對團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進(jìn)行帶來了一定的困擾。
作為一名銷售經(jīng)理,想好更好的發(fā)展,這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。
學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,深刻的認(rèn)識到自身知識水平有限及能力的不足,對未來我充滿著期待和信心,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評和指導(dǎo)下我會進(jìn)步的更快,變的更加成熟。
在公司工作了很多年了,從一個小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報(bào),對我來說,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。
一年來成績總結(jié)未覺池塘春草夢,門前白雪已皚皚。時光荏苒,在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回首昔日工作的點(diǎn)滴依然歷歷在目。營銷部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指點(diǎn)下,通過內(nèi)部人員的共同努力,各項(xiàng)工作都取得了一定的成績,并在本年度第二季度被評選為優(yōu)秀班組?,F(xiàn)對一年來的工作和學(xué)習(xí)作如下總結(jié):
作為一名化工涂料研發(fā)員工,經(jīng)過一年的辛勤勞動,我認(rèn)真總結(jié)了自己過去一年的工作經(jīng)歷與收獲,下面就詳細(xì)細(xì)說一下。
1. 工作總結(jié)
經(jīng)過一年的工作,我收獲很多,工作中我主要完成了以下工作:
1.1. 產(chǎn)品研發(fā)
在產(chǎn)品研發(fā)方面,我與團(tuán)隊(duì)成員一起開發(fā)出了一批質(zhì)量上乘、性價比高的涂料產(chǎn)品,其中LED燈具專用涂料、環(huán)保水性木器漆、室內(nèi)空氣凈化涂料等新產(chǎn)品已經(jīng)通過市場認(rèn)證,產(chǎn)品效果受到廣大用戶的歡迎。在產(chǎn)品研發(fā)中面對了諸多困難,但我們團(tuán)隊(duì)成功克服了種種技術(shù)難題,不斷創(chuàng)新,兢兢業(yè)業(yè),為公司帶來更高的效益和聲譽(yù)。
1.2. 技術(shù)咨詢
作為研發(fā)員工,常年從事化工涂料產(chǎn)品研制和應(yīng)用技術(shù)咨詢,對內(nèi)部同行和外部客戶進(jìn)行涂料相關(guān)技術(shù)服務(wù),能夠準(zhǔn)確地解答客戶提出的各類技術(shù)問題,受到客戶的信賴和好評。同時,我積極與其他領(lǐng)域的專家和學(xué)者進(jìn)行技術(shù)交流和合作,使公司的技術(shù)水平得到提升和擴(kuò)展。
1.3. 知識分享
我在工作中還常常積極向同事和團(tuán)隊(duì)分享自己的技術(shù)知識和經(jīng)驗(yàn),通過團(tuán)隊(duì)會議、技術(shù)交流等方式促進(jìn)公司知識分享和協(xié)同開發(fā)。在此過程中,我不僅能夠及時了解同事們的工作進(jìn)展,加深彼此間的聯(lián)系,還能為他們提供技術(shù)幫助帶來更多的學(xué)習(xí)機(jī)會。
2. 工作收獲
經(jīng)過一年的工作,我不僅獲取了豐富的專業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn),還收獲了以下幾點(diǎn):
2.1. 探索和創(chuàng)新精神
在化工涂料研發(fā)方面,需要不斷探索和創(chuàng)新,不斷推進(jìn)產(chǎn)品先進(jìn)性和創(chuàng)新性。其實(shí)創(chuàng)新和探索是所有領(lǐng)域共通的要素,一年來,我在實(shí)踐中不斷探索新的研發(fā)方案,發(fā)現(xiàn)不足和問題,不斷推動自己不斷的進(jìn)步和發(fā)展。
2.2. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
一年中,我經(jīng)常和團(tuán)隊(duì)成員一起合作開發(fā)新的涂料產(chǎn)品,共同攻克技術(shù)難題,不斷創(chuàng)新研發(fā)方案。這種合作不但提高了我們的有效性,還能更好地發(fā)揮我們的專業(yè)知識,一同成長和取得優(yōu)異的業(yè)績。
2.3. 溝通協(xié)調(diào)能力
在工作中,我不斷提高和改進(jìn)溝通和協(xié)調(diào)能力,與同事和客戶保持密切溝通和聯(lián)系,快速高效地響應(yīng)客戶需求,順利推動產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)程。正是通過協(xié)調(diào)和溝通,使研發(fā)流程得以順利進(jìn)行。
綜上所述,在這一年的工作中,我積極與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,不斷推動團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步和發(fā)展,同時通過不斷探索創(chuàng)新和提高專業(yè)知識,奮斗出新的成果。在新的一年里,我還需努力依托于自己的經(jīng)驗(yàn)和能力,真正為企業(yè)的發(fā)展和建設(shè)不斷探尋發(fā)展方向和創(chuàng)新之路,迎接更加嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
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