為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是闡明行動的時間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計劃。那么你有了解過方案嗎?以下是小編幫大家整理的質(zhì)量月活動方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
為進(jìn)一步加強(qiáng)工程質(zhì)量管理,確保工程質(zhì)量,貫徹落實(shí)國務(wù)院《質(zhì)量發(fā)展綱要》和《西安市市政設(shè)施管理局關(guān)于開展“XX年質(zhì)量月”活動的通知》(市政管發(fā)[XX]XX號文件精神,我項(xiàng)目經(jīng)理部將開展“XX年度地鐵建設(shè)“質(zhì)量月”XX”系列活動,現(xiàn)將有關(guān)活動安排如下:
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以品牌、標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)、信譽(yù)和效益為重點(diǎn),圍繞“科技創(chuàng)新、提質(zhì)增效、提升市政設(shè)施管理養(yǎng)護(hù)建設(shè)水平”工作方針,明確質(zhì)量管理職責(zé),努力營造公司重視質(zhì)量、項(xiàng)目部追求質(zhì)量、全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,進(jìn)一步提高質(zhì)量管理水平,確保工程質(zhì)量。
二、活動主題
強(qiáng)化全員質(zhì)量意識和創(chuàng)新意識,完善質(zhì)量管理體系,規(guī)范各項(xiàng)工作程序和流程,責(zé)任落實(shí)到人
三、活動目標(biāo)
提升工程建設(shè)、維護(hù)、設(shè)施管理質(zhì)量,大中型工程質(zhì)量一次驗(yàn)收合格率100%,其他工程質(zhì)量一次驗(yàn)收合格率98%以上。
四、組織機(jī)構(gòu)
成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:
組長:
副組長:
五、活動安排
一)時間:XX年9月25日— 10月25日
二)階段
1、第一階段,學(xué)習(xí)宣傳:(9月25日至9月27日);
1)、制定活動方案,項(xiàng)目部召開“質(zhì)量月”活動動員大會。
2)、在辦公區(qū)域、施工場地等處、懸掛橫幅、標(biāo)語,對質(zhì)量法規(guī)規(guī)、質(zhì)量文化等進(jìn)行宣傳。形成“質(zhì)量意識在心間、質(zhì)量管理看行動”的良好開局。
2、第二階段,自查自糾:(9月28日至9月30日);
1)、項(xiàng)目部對質(zhì)量管理體系及運(yùn)行過程進(jìn)行檢查;
2)、全體員工以崗位職責(zé)為中心,細(xì)化自身的工作環(huán)節(jié),查找自己工作中存在的.質(zhì)量方面的問題,找出差距和不足;
3)、項(xiàng)目部對工程材料全面自查,檢查內(nèi)容包括臺帳、檢測資料、材料管理及施工質(zhì)量管理等,對檢查出的問題及時整改完善。
4)、對施工現(xiàn)場進(jìn)行自查,排查質(zhì)量通病及質(zhì)量安全隱患。
對自查情況進(jìn)行匯總,分析原因,形成書面材料,于10月8日前上報分公司里。
3、第三階段,整改階段(10月8日至10月20日)
根據(jù)自查結(jié)構(gòu)完成質(zhì)量管理體系,對不規(guī)范的質(zhì)量行為、質(zhì)量通病、現(xiàn)場管理漏洞采取討論會、現(xiàn)場會、專項(xiàng)培訓(xùn)等形式,使行為人充分認(rèn)識到其質(zhì)量危害。將整改情況形成文字資料10月20日之間前上報。
4、第四階段??己丝偨Y(jié)(10月20日至10月25日)
對項(xiàng)目部的施工質(zhì)量管理工作從質(zhì)量月活動和當(dāng)月質(zhì)量工作兩個方面進(jìn)行
總結(jié),為積極開展“質(zhì)量治理兩年活動”工作奠定基礎(chǔ),提出改進(jìn)質(zhì)量管理工作的建議,爭取在今后的工作中質(zhì)量管理更上一個臺階。
六、活動要求
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織;
項(xiàng)目部提高對質(zhì)量行動的認(rèn)識,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,精心安排,認(rèn)真部署,成立質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,針對實(shí)際情況,制定認(rèn)真可行的工作方案。并認(rèn)真組織實(shí)施,形成質(zhì)量、安全、施工齊抓共管的工作局面。
2、明確目標(biāo),突出重點(diǎn);
項(xiàng)目部結(jié)合承擔(dān)的施工任務(wù)確定目標(biāo),確立主題和重點(diǎn),制定具體活動方案。
3、深入宣傳,形式多樣;
利用標(biāo)語、會議、培訓(xùn)等形式,深入宣傳,明確質(zhì)量月活動的意義和目標(biāo),確保質(zhì)量工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
為使公司服務(wù)品質(zhì)在基礎(chǔ)上做得更好,樹立公司良好的品牌形象,實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)改進(jìn),提高業(yè)主滿意度。本月將在全公司大力開展“品質(zhì)提升月”專項(xiàng)工作,為業(yè)主提供周到便捷的服務(wù),具體實(shí)施方案如下:
一、督導(dǎo)小組
活動總指揮:裴廣群 組長:宋濤,邵如媛 副組長:于國峰 成員:蘇長功、黃萍、萬彩云、黃現(xiàn)峰、劉馨憶、白潔
二、活動目的
為夯實(shí)基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)水平,保障服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升,有效縮小與物業(yè)行業(yè)管理水平差距,進(jìn)一步提高嘉創(chuàng)物業(yè)員工的服務(wù)意識、工作效率和服務(wù)水平,根據(jù)公司品牌建設(shè)要求,開展“品質(zhì)提升月”活動。
三、活動內(nèi)容
(一)制訂整改任務(wù)計劃表,對應(yīng)整改計劃作為考核依據(jù)。召開品質(zhì)月提升動員會,加強(qiáng)供方管理、現(xiàn)場整改、人員培訓(xùn)、記錄檔案表單完善、實(shí)行晨會點(diǎn)名、中心主任接待日、加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行服務(wù)、進(jìn)行業(yè)主回訪、實(shí)施車輛管理方案、裝修外來人員管理、裝修垃圾突擊清理等。
(二)品質(zhì)提升月工作面向業(yè)主透明化。展示階段性工作目標(biāo),節(jié)假日服務(wù)事項(xiàng),社區(qū)文化活動安排,公共部位、公用設(shè)施的經(jīng)營收益和使用,機(jī)動車占地用費(fèi)收取和使用情況,房屋裝修維修金使用情
況等。特別是此次整改活動的對比照片如:門崗、車輛、環(huán)境、綠化電梯等,讓業(yè)主能夠直觀的看到整改效果。
(三)規(guī)范儀容儀表。對員工已破損的工服、工牌,及時進(jìn)行更換,體現(xiàn)我司員工的良好精神面貌。對于外包方的工服也要提出統(tǒng)一要求,做到干凈、整潔。
(四)每月采用日常檢查與不定期暗訪、夜查相結(jié)合方式,利用作業(yè)記錄、工作巡查記錄等相關(guān)記錄,將檢查發(fā)現(xiàn)的問題追本溯源,徹底整改,杜絕隱患。
(五)加大宣傳,公開公司400投訴電話,中心主任辦公電話,物業(yè)總經(jīng)理工作郵箱。聆聽業(yè)主心聲,及時高效率的為業(yè)主解決疑難問題。
(六)各服務(wù)中心按照客服接待表記錄問題,對投訴100%進(jìn)行回訪?;卦L工作可采取與用戶交談、現(xiàn)場查看、檢查等方式進(jìn)行。實(shí)行“業(yè)主接待日”制度改進(jìn)服務(wù)方式、拓展溝通渠道。廣泛聽取業(yè)主的真實(shí)意見,切實(shí)解決業(yè)主反映的問題。
(七)積極受理業(yè)主投訴,加強(qiáng)入戶溝通交流,及時回訪,培訓(xùn)催繳物業(yè)費(fèi)統(tǒng)一說辭。對待欠費(fèi)重點(diǎn)客戶,專人接待,安排收費(fèi)小組催費(fèi),面談將房產(chǎn)遺留問題與物業(yè)所及范圍問題劃分清楚,做各種形式回訪,形成好的氛圍,共同完善美化小區(qū)。
(八)外包管理方面。重點(diǎn)檢查服務(wù)質(zhì)量、人員禮儀、工具材料等方面,對不符合要求的現(xiàn)象提出整改要求,如供方未按要求整改或未執(zhí)行合同條款,按合同附件處罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰。定期對外包方進(jìn)行
評估,內(nèi)容包括對各項(xiàng)檢查中集中反映的問題、供方曾經(jīng)出現(xiàn)過較嚴(yán)重的問題及改善情況、業(yè)主的意見、各服務(wù)供方的服務(wù)質(zhì)量對比、現(xiàn)場抽查情況、目前存在的問題等。
(九)績效考核方面。進(jìn)一步提高品質(zhì)部各崗位人員的責(zé)任心和品質(zhì)意識,確保各崗位人員嚴(yán)格按照工作流程進(jìn)行作業(yè),以減少因人為因素而造成的品質(zhì)問題,確保提升品質(zhì)人員的工作積極性與工作態(tài)度。
四、實(shí)施步驟
(一)部署階段(5月4日至5月10日)
公司各部門及物業(yè)服務(wù)中心要嚴(yán)格按照品質(zhì)提升約活動方案檢查的要求,及紅黃線標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容,認(rèn)真落實(shí)方案,積極開展動員部署工作。
(二)各部門實(shí)施階段(5月11日至5月24日)
嚴(yán)格按照體系文件、作業(yè)指導(dǎo)書、合同內(nèi)容的要求,細(xì)致全面的開展自查整改工作,形成自查階段工作報告,于5月24日前將自查總結(jié)報公司品質(zhì)管理部。
(三)公司復(fù)查階段(5月25日至5月27日)
公司組成檢查組,由品質(zhì)部帶隊(duì),對所屬公司開展大檢查的情況和重點(diǎn)安全部位進(jìn)行復(fù)查。
(四)提升總結(jié)階段(5月27至5月29日)
各部門對品質(zhì)提升月發(fā)現(xiàn)的.問題進(jìn)行全面整改,品質(zhì)管理部組織各中心、部門要對“品質(zhì)提升月”開展效果進(jìn)行評估。各部門、中心每周上報活動開展情況,對于重要意義的活動以文字形式反饋品質(zhì)管理部,以便各中心借鑒。用以鼓勵在服務(wù)提升過程中表現(xiàn)突出的個人。
五、工作要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真組織謀劃部署
各公司要結(jié)合實(shí)際,及時制定大檢查方案,并認(rèn)真組織實(shí)施。各所屬項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要親自抓、總負(fù)責(zé),采取一級抓一級,層層抓落實(shí)的方法,把安全責(zé)任、措施整改落實(shí)到每個崗位、每個人員和每個環(huán)節(jié)。
(二)全面檢查,深入查找問題根源
各項(xiàng)目要組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行全面安全檢查,在檢查中,要嚴(yán)格按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真查找存在的問題,同時做到對問題進(jìn)行及時整改。
(三)加強(qiáng)日常管理工作,切實(shí)做好項(xiàng)目的維護(hù)
嚴(yán)格依據(jù)公司專業(yè)評審和質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)和規(guī)范日常的實(shí)際操作,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)品質(zhì)的全面提升。
為認(rèn)真貫徹股份公司中期會議精神,圍繞“持之以恒抓好質(zhì)量管理”的要求,宣貫“夯實(shí)基礎(chǔ)管理、提升隊(duì)伍素質(zhì)、延伸管理觸角、共創(chuàng)知名品牌”的質(zhì)量管理思路,以“熟料質(zhì)量求高、水泥質(zhì)量求優(yōu)、服務(wù)質(zhì)量求實(shí)”為目標(biāo),依托全國開展質(zhì)量月活動的契機(jī),夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高執(zhí)行力,公司決定九月份開展質(zhì)量月活動。根據(jù)品質(zhì)部下發(fā)的《關(guān)于開展20xx年質(zhì)量月活動的通知》要求,現(xiàn)將“質(zhì)量月”活動要求如下:
一、總體要求
圍繞公司年度經(jīng)營目標(biāo),按照股份公司中期工作會議和中期質(zhì)量工作會議要求,層層發(fā)動,營造“打造經(jīng)濟(jì)升級版,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)國夢”的質(zhì)量管理氛圍,開展“提高質(zhì)量執(zhí)行力,追求質(zhì)量零缺陷”的主旨活動,提高公司整體運(yùn)營質(zhì)量。
二、活動時間:
20xx年9月1日—30日
三、活動主題:
全國質(zhì)量月活動主題:
打造經(jīng)濟(jì)升級版實(shí)現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)國夢公司質(zhì)量月活動宗旨:
提高質(zhì)量執(zhí)行力,追求質(zhì)量零缺陷四、活動內(nèi)容及要求:
(一)公司成立質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:
副組長:
組員:
(二)在公司范圍內(nèi)懸掛“質(zhì)量月”標(biāo)語橫幅,努力營造質(zhì)量月氛圍。標(biāo)語橫幅制作由辦公室統(tǒng)一辦理,并由辦公室負(fù)責(zé)于8月31日前在所屬主要工作場所醒目位置懸掛宣傳橫幅,質(zhì)控處組織檢查,具體懸掛要求及標(biāo)語橫幅內(nèi)容如下:
(三)各部門要根據(jù)公司質(zhì)量月活動內(nèi)容,結(jié)合本部門特點(diǎn),編制切實(shí)可行的活動計劃并貫徹執(zhí)行。9月1日前各部門組織部門內(nèi)部相關(guān)人員對公司質(zhì)量月活動方案內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)化,并落實(shí)每項(xiàng)活動開展的要求和責(zé)任人,形成部門質(zhì)量月活動計劃,由部門負(fù)責(zé)人簽字后于9月2日(星期一)12:00前交到質(zhì)控處,質(zhì)控處在每周日上午對照各部門活動計劃進(jìn)行檢查,對檢查中存在的問題在公司周例會上通報,對活動沒有及時開展的部門將扣部門負(fù)責(zé)人考核分20分/項(xiàng)。
(四)各部門利用周例會組織學(xué)習(xí)與本部門相應(yīng)的“質(zhì)量基礎(chǔ)知識”和“質(zhì)量案例”等宣傳資料。各部門及分廠要分工段利用各種會議組織全員學(xué)習(xí)“質(zhì)量基礎(chǔ)知識”和“質(zhì)量案例”宣傳資料,宣貫學(xué)習(xí)形成簽到表;各部門要求員工每人對照“質(zhì)量案例”結(jié)合崗位寫一篇學(xué)習(xí)心得,在9月23日上午下班前交質(zhì)控處。
(五)9月6—7日開展提高質(zhì)量專業(yè)和工作質(zhì)量的稱樣比武活動。比武分一、二、三名,優(yōu)勝獎5名,第一名加30分、第二名加20分、第三名加15分、優(yōu)勝獎各加10分。
(六)梳理影響質(zhì)量問題,多專業(yè)、多部門配合研討,強(qiáng)化質(zhì)量基礎(chǔ)管理。由質(zhì)控處牽頭,在9月9日與制造分廠和供應(yīng)處就優(yōu)化行車抓料管理,就進(jìn)廠抓料驗(yàn)收與生產(chǎn)質(zhì)量搭配開展研討;在9月xx日與礦山分廠就石灰石源頭質(zhì)量控制進(jìn)行研討,制定防范措施,完善監(jiān)控臺帳,滿足生產(chǎn)質(zhì)量控制要求。
(七)在9月xx日前,由質(zhì)控處主持組織水泥分廠制成及包裝工段班組長以上相關(guān)管理人員召開“提高質(zhì)量執(zhí)行力,追求質(zhì)量零缺陷”為主題的專題會,就水泥出入庫及產(chǎn)品出廠質(zhì)量管理從組織保障、質(zhì)量技術(shù)、隊(duì)伍建設(shè)、制度執(zhí)行等方面進(jìn)行研討優(yōu)化和完善,并形成會議紀(jì)要。
(八)組織開展質(zhì)量知識競賽活動。9月17日晚上19:30—21:00在賓館二樓大會議室舉行質(zhì)量知識搶答競賽活動。
(1)競賽題目由質(zhì)控處下發(fā),競賽分五個方陣進(jìn)行,第一方陣由礦山分廠聯(lián)合供應(yīng)處、第二方陣制造分廠聯(lián)合生產(chǎn)安全處、第三方陣水泥分廠聯(lián)合銷售處、第四方陣辦公室聯(lián)合保全處,第五方陣質(zhì)控處聯(lián)合財務(wù)處,每個部門選拔出2名員工參加,每個組由4名人員組成,第1名獎勵落地風(fēng)扇4臺,第2名獎勵鴻運(yùn)扇4臺價值,第3名獎勵高級旅行保溫瓶4個,其余參賽人員將獲得精美小禮品一份。
(2)在競賽活動期間穿插進(jìn)行觀眾質(zhì)量知識提問,答對者送出獎品一份(辦公室負(fù)責(zé)購買活動所需獎品),觀眾參與組織要求:制造分廠25人、水泥分廠15人、礦山分廠20人、質(zhì)控處15人、銷售處5人、其它部門各2人。
(3)對未能按以上要求組織人員參與的部門,考核部門負(fù)責(zé)人20分。
(4)搶答競賽活動由質(zhì)控處牽頭組織,辦公室配合開展。
(九)在9月21日前,質(zhì)控處組織處內(nèi)管理人員開展一次內(nèi)部基礎(chǔ)管理和質(zhì)量考核執(zhí)行情況的自查活動,前者重點(diǎn)是制度流程、試驗(yàn)基準(zhǔn)、勞動紀(jì)律、內(nèi)務(wù)管理;后者重點(diǎn)檢查質(zhì)量考核是否按制度要求落實(shí),是否存在不考核和讓步考核現(xiàn)象。
(十)開展全員質(zhì)量基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。在9月1日組織銷售處人員參加的“投訴處理技巧及案例分析”培訓(xùn);在9月4日組織礦山分廠和質(zhì)控處相關(guān)人員組織開展“礦山開采與質(zhì)量搭配中應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的事項(xiàng)”培訓(xùn);9月19日晚19:00在賓館二樓會議室,組織水泥、制造分廠(除機(jī)修外)不當(dāng)班班組長以上人員以及供應(yīng)處和質(zhì)控處人員參加的“質(zhì)量控制基本知識與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程”培訓(xùn),所有培訓(xùn)結(jié)束后要進(jìn)行閉卷考試,對考試成績不合格者(<60分)予以扣考核分20分的考核。有事不能參加培訓(xùn)的必須向部門領(lǐng)導(dǎo)書面請假批準(zhǔn)后執(zhí)行,否則對當(dāng)事人扣考核分20分的考核,部門領(lǐng)導(dǎo)連帶考核10分/人。
(十一)強(qiáng)化市場質(zhì)量服務(wù),提高用戶滿意度。9月中下旬由銷售處策劃質(zhì)控處配合,組織以公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),質(zhì)控、銷售、生產(chǎn)等部門參加的市場質(zhì)量服務(wù)小組,做好市場調(diào)研走訪,廣泛收集客戶對公司產(chǎn)品的質(zhì)量需求和改進(jìn)意見,了解主要競爭對手產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量水平,不斷完善公司產(chǎn)品質(zhì)量定位,改進(jìn)內(nèi)部質(zhì)量管理,改善產(chǎn)品質(zhì)量和使用性能,優(yōu)化質(zhì)量服務(wù),使公司產(chǎn)品在市場競爭中取得主動,進(jìn)一步提高用戶滿意度。
(十二)9月26日晚19:00在公司賓館二樓舉行由質(zhì)控處和辦公室聯(lián)合組織的主題為“提高質(zhì)量執(zhí)行力,追求質(zhì)量零缺陷”演講比賽。各部門要認(rèn)真動員員工積極參與,演講內(nèi)容圍繞主題,內(nèi)容要積極向上,杜絕網(wǎng)絡(luò)抄襲,一旦發(fā)現(xiàn)為抄襲,取消資格,并扣責(zé)任人考核分50分;各部門參與人數(shù)上限不控制,但至少要滿足以下要求:質(zhì)控處2人,礦山分廠2人,制造分廠4人,水泥分廠2人,銷售處2人,其它部門各1人。比賽設(shè)立:一、二、三等獎各一名,優(yōu)勝獎2名,一等獎獎勵自行車一輛、二等獎獎勵落地電風(fēng)扇一臺、三等獎獎勵鴻運(yùn)扇一臺,優(yōu)勝獎分別發(fā)放旅行保溫瓶一個,獲獎?wù)呔l(fā)放榮譽(yù)證書,全部參賽選手均獲精美紀(jì)念品一份(辦公室負(fù)責(zé)榮譽(yù)證書和獎品準(zhǔn)備)。
(十三)召開質(zhì)量月活動總結(jié)會。各部門在10月3日前召開本部門質(zhì)量月活動總結(jié)會,并把總結(jié)會紀(jì)要于10月4日之前交質(zhì)控處,否則扣部門責(zé)任人考核分20分;質(zhì)控處及時進(jìn)行匯總在10月10日前把公司質(zhì)量月活動總結(jié)報品質(zhì)部。
質(zhì)量是企業(yè)的立身之本。質(zhì)量月是旨在提高全員質(zhì)量意識和質(zhì)量水平的全國范圍的專題活動,是營造質(zhì)量氛圍、優(yōu)化質(zhì)量的良好契機(jī)。2019年9月,國核示范對質(zhì)量月活動進(jìn)行了精心策劃,明確活動主題為“實(shí)施質(zhì)量提升,建設(shè)一流企業(yè)”。內(nèi)容涵蓋質(zhì)量管理的各個方面,包括宣傳、培訓(xùn)、交流、競賽、現(xiàn)場檢查/監(jiān)督等活動。各項(xiàng)活動的開展有利于全員關(guān)注質(zhì)量月,全員參與質(zhì)量月,群策群力,形成提升質(zhì)量管理水平的新動力。
(一)開展宣傳活動,營造質(zhì)量月活動氛圍
為更好的營造良好的質(zhì)量月宣傳氛圍,在綜合樓主門廳、次門廳、食堂分別設(shè)置了質(zhì)量月宣傳展板,每周向全公司發(fā)布“質(zhì)量月簡報”,組織開展以“實(shí)施質(zhì)量提升,建設(shè)一流企業(yè)”為主題的質(zhì)量征文活動,并將2篇優(yōu)秀作品選送至公司刊物--示范之路》,組織全員積極參加全國企業(yè)員工全面質(zhì)量管理知識競賽活動。充分調(diào)動員工參與活動的積極性,營造良好的宣傳氛圍。
(二)實(shí)施監(jiān)督檢查,提升管理體系有效性
1.開展“杜絕違規(guī)違章操作,杜絕弄虛作假”專項(xiàng)監(jiān)督
為驗(yàn)證上海核工程示范項(xiàng)目部以及主要承包商對施工質(zhì)量管理、設(shè)計質(zhì)量管理、設(shè)備采購質(zhì)量管理以及上海核工程示范項(xiàng)目部對承包商的管理是否存在弄虛作假,并評價其工作實(shí)施的規(guī)范性和有效性。9月17-19日國核示范成立專項(xiàng)監(jiān)督組,開展“杜絕違規(guī)違章操作,杜絕弄虛作假”專項(xiàng)質(zhì)保監(jiān)督。
(三)開展質(zhì)量培訓(xùn),提高質(zhì)量意識
1.質(zhì)量保證專題培訓(xùn)
9月25-26日安全質(zhì)保部邀請生態(tài)環(huán)境部核與輻射安全中心研究員段紅衛(wèi)開展“核電廠建造期間的質(zhì)量保證”專題授課。
段主任介紹了我國核質(zhì)保法規(guī)體系的構(gòu)成,著重講授了核電廠建造期間的質(zhì)量保證(HAD003/07)和核質(zhì)保法規(guī)與ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別,以其扎實(shí)的理論功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),緊密圍繞法規(guī)、緊密結(jié)合實(shí)例,深入淺出給大家細(xì)致講解,并詳細(xì)解答學(xué)員所提出工作中的一些問題,培訓(xùn)圓滿成功!
2.運(yùn)行人員培養(yǎng)有效性
運(yùn)行部第一批學(xué)員9月份繼續(xù)參加CAP1400系統(tǒng)與設(shè)備培訓(xùn),為保證學(xué)習(xí)質(zhì)量,所有學(xué)員脫產(chǎn)。培訓(xùn)課程安排飽滿,并且每周一進(jìn)行考試。每周按時參加設(shè)置的自習(xí)課程,培訓(xùn)節(jié)奏良好。培訓(xùn)期間,學(xué)員在掌握系統(tǒng)知識的同時,主動發(fā)現(xiàn)教材、設(shè)計文件、題庫中存在的錯誤,已累計發(fā)現(xiàn)錯誤點(diǎn)267條。
運(yùn)行人員進(jìn)行現(xiàn)場操作技能培訓(xùn)。本次培訓(xùn)涉及9門課程,閥門基礎(chǔ)與操作、氣動閥原理與操作、離心泵原理及操作、開關(guān)原理及操作、電動機(jī)原理及運(yùn)行、電動頭運(yùn)行與操作、電氣常用儀器儀表、核電站熱工測量儀表、核燃料基礎(chǔ)知識。培訓(xùn)包含了理論原理講解和實(shí)操訓(xùn)練。運(yùn)行部16屆全體運(yùn)行人員認(rèn)真聽講,積極交流,細(xì)心總結(jié),最終以優(yōu)異的成績順利通過運(yùn)行人員技能培訓(xùn)考核。
3.觀看警示教育視頻
9月23-25日,各部門組織員工觀看近年發(fā)生的事故事件視頻,深入吸取教訓(xùn),提升了員工的質(zhì)量意識。
(四)開展核安全文化評估
9月23-27日,國核示范委托中國核能行業(yè)開展了國和一號示范工程建安領(lǐng)域安全文化評估,也是國內(nèi)首次對在建項(xiàng)目開展的核安全文化評估。協(xié)會組織了15人的資深專家團(tuán)隊(duì),從核安全文化的八個特征方面對示范工程目前階段的安全文化進(jìn)行了全面的分析評價。評估隊(duì)專家結(jié)合自身豐富的經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)內(nèi)的良好實(shí)踐,對示范工程的和安全文化建設(shè)工作給出了寶貴的建議與參考,評估活動圓滿完成。
(五)發(fā)布國和一號示范工程防造假專項(xiàng)方案
9月3日《國和一號示范工程防造假專項(xiàng)方案》向全項(xiàng)目發(fā)布,國核示范、睦誠監(jiān)理以及上海核工程示范項(xiàng)目部共有37項(xiàng)防造假行動項(xiàng)。聚焦重點(diǎn)風(fēng)險,針對當(dāng)前管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),從堅持“兩個零容忍”加強(qiáng)“供應(yīng)商管理”加強(qiáng)“合同約束”加強(qiáng)“過程控制”運(yùn)用“技術(shù)工具”鼓勵“舉報造假”等方面進(jìn)行防造假的全過程管理,推動形成“不敢造假、不能造假、不想造假”的長效機(jī)制。
(六)完善質(zhì)量管理,促進(jìn)體系有效
1.開展QC小組活動
結(jié)合QC小組活動實(shí)際進(jìn)展,安全質(zhì)保部9月17日邀請山東院QC小組專家張曉斐對國核示范有關(guān)人員開展了培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括QC小組特征及分類、主要工具、活動程序、成果報告注意事項(xiàng)等。
張專家主要從小組活動概述、問題解決型課題QC小組活動程序和QC成果現(xiàn)場發(fā)布注意事項(xiàng)等3個方面進(jìn)行了講解。張老師利用自己多年的QC管理經(jīng)驗(yàn)和獲QC大獎的切身感受,引用了大量的實(shí)踐案例來進(jìn)行闡述。培訓(xùn)過程中課堂氣氛活躍,互動回答各QC小組的疑問。培訓(xùn)取得了良好的效果,對指導(dǎo)各QC小組開展進(jìn)一步的活動有很強(qiáng)的借鑒意義。
2019年全國質(zhì)量月活動在國核示范的開展,提高了員工“共創(chuàng)中國質(zhì)量 建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”的意識,使“實(shí)施質(zhì)量提升,建設(shè)一流企業(yè)”的觀念深入人心。通過開展豐富多彩的質(zhì)量月活動,有利于提升員工的質(zhì)量意識,有助于完善公司質(zhì)量管理體系。國核示范將以此次質(zhì)量月活動為契機(jī),著眼于長遠(yuǎn)目標(biāo),繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量管理工作,不斷提升公司質(zhì)量管理水平。
質(zhì)量月活動已圓滿結(jié)束
推廣質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)
降低質(zhì)量風(fēng)險
提升質(zhì)量效益
恪盡職守,知難而進(jìn)
砥礪前行,再接再厲
質(zhì)量管理提升永無止境
我們一直在路上
為了使“質(zhì)量、安全就是企業(yè)生命”的理念深入人心,努力提升文明施工、質(zhì)量、hse管理能力和水平,確保將省管網(wǎng)一期管道工程打造成“精品工程”,根據(jù)廣東管網(wǎng)[20xx]38號《關(guān)于開展“質(zhì)量安全管理月”活動的通知》精神,我項(xiàng)目部將本項(xiàng)目施工中開展以“強(qiáng)化質(zhì)量安全管理,打造精品工程”為主題的“質(zhì)量安全管理月”競賽活動。具體實(shí)施方案如下:
一、指導(dǎo)思想
進(jìn)一步完善質(zhì)量、hse管理制度的建設(shè)工作,強(qiáng)化施工過程的質(zhì)量、hse監(jiān)督管理,引導(dǎo)和動員職工增強(qiáng)質(zhì)量、安全、環(huán)保和職業(yè)健康意識,努力造就公司重視質(zhì)量、安全、環(huán)保、員工職業(yè)健康;項(xiàng)目經(jīng)理追求質(zhì)量、安全環(huán)保、員工職業(yè)健康;職工崇尚質(zhì)量、安全、環(huán)保和自身職業(yè)健康的良好的氛圍,促進(jìn)在建工程施工質(zhì)量與hse管理總體水平不斷提高。
二、組織機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)
為確保本次活動的有效開展,項(xiàng)目部成立“質(zhì)量安全管理月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,成員如下:
組長:
副組長:
組員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,地點(diǎn)設(shè)在項(xiàng)目部辦公室,xx兼任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)“質(zhì)量安全管理月”活動的日常組織管理工作。
邀請工程處黨委宣傳部、處工會、處團(tuán)委對本次“質(zhì)量安全管理月”活動進(jìn)行工作指導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是組織“質(zhì)量安全管理月”活動的開展,制定相應(yīng)的計劃、辦法并組織實(shí)施,貫徹落實(shí)有關(guān)“質(zhì)量安全管理月”一切活動的安排部署,匯總上報“質(zhì)量安全管理月”競賽活動開展情況,組織對“質(zhì)量安全管理月”活動的檢查、考核、評比與總結(jié)工作。
三、“質(zhì)量安全管理月”保證措施
1、工程質(zhì)量保證措施
1)在質(zhì)量管理上采取全過程控制。從圖紙會審到安全技術(shù)交底及施工的各個環(huán)節(jié)都嚴(yán)格按規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和施工工藝進(jìn)行施工;
2)嚴(yán)格執(zhí)行工序交接制度,即監(jiān)督上道工序質(zhì)量,保證本工序質(zhì)量,服務(wù)于下道工序,決不放松每道工序的細(xì)節(jié)管理;
3)質(zhì)量檢驗(yàn)實(shí)行三檢制,即自檢、互檢和專項(xiàng)檢驗(yàn),并且同步填寫相關(guān)的檢查記錄;
4)技術(shù)、質(zhì)量管理人員進(jìn)行日常巡回監(jiān)督指導(dǎo),根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際情況對擬定的施工方法進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
5)制定《工程質(zhì)量管理辦法》和《工程質(zhì)量巡檢及獎罰制度》等相關(guān)文件、制度,確保質(zhì)量管理規(guī)范化。
2、工程進(jìn)度保證措施
根據(jù)施工現(xiàn)狀編制切實(shí)可行的施工進(jìn)度計劃,根據(jù)施工進(jìn)程,積極配合業(yè)主提前做好施工用地和施工便道的征借工作,以保證施工的連續(xù)性。施工設(shè)備、機(jī)具及輔材是保證施工正常進(jìn)行的重要因素。為了工程進(jìn)度不受制約,我們擬采取如下保證措施:
1)定期做好設(shè)備的保養(yǎng)工作,確保施工設(shè)備完好率百分百;
2)為各施工場站合理配備所需的機(jī)具設(shè)備,并有一定得儲備,確保應(yīng)急調(diào)配一步到位;
3)提前采購并儲備足量的工程輔助材料,以確保施工生產(chǎn)正常進(jìn)行。
3、技術(shù)支持保證措施工程技術(shù)人員對施工的各個環(huán)節(jié),各道工序進(jìn)行全過程控制。
4、安全生產(chǎn)保證措施嚴(yán)格執(zhí)行廣東省天然氣管網(wǎng)有限公司安全方針、政策和法規(guī),規(guī)范施工管理,規(guī)范崗位操作。
1)所有管理人員都要嚴(yán)格按照崗位職責(zé)要求進(jìn)行現(xiàn)場管理。
2)操作員工都必須嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行規(guī)范操作,只有規(guī)范操作才能確保工作優(yōu)質(zhì)高效;
3)進(jìn)入施工現(xiàn)場的人員都必須按規(guī)范要求穿戴及使用勞動保護(hù)用品;
4)施工現(xiàn)場禁止吸煙,油桶、液化氣瓶用放在合適的位置;
5)確保施工所用的特種設(shè)備證照齊全、運(yùn)轉(zhuǎn)良好。有問題的設(shè)備、機(jī)具要停用,禁止使用破損的吊帶、吊索;
6)加強(qiáng)檢查、考核、獎懲的力度,嚴(yán)考核,硬兌現(xiàn);
7)根據(jù)天氣和季節(jié)的變化采取相應(yīng)的應(yīng)對措施,如:炎熱天氣調(diào)整作息時間,早起晚收中午休息的彈性工作制。嚴(yán)格按雨季施工方案組織施工。
5、環(huán)境保護(hù)措施
環(huán)境目標(biāo):最大限度的保護(hù)生態(tài)環(huán)境,無施工污染1)員工營地的生活垃圾及時清理到指定的垃圾場;
2)現(xiàn)場的施工設(shè)備確保完好,杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象;3)保護(hù)施工區(qū)以外的自然植被,及時恢復(fù)因施工造成的地貌
6、工序質(zhì)量控制措施
按照我們編寫的質(zhì)量管理計劃,從工程的每道工序入手進(jìn)行嚴(yán)格的.控制管理。將施工的全過程細(xì)分為若干工序,再根據(jù)不同的工序進(jìn)行定人、定崗位、定職責(zé),做到事事有人管,件件有著落,急事不過夜,責(zé)任到人到崗位,杜絕野蠻施工,養(yǎng)成按規(guī)范施工的習(xí)慣。并且利用宣傳欄、評比欄、通報等形式對先進(jìn)施工單位、先進(jìn)個人給予表彰獎勵,以確保工程質(zhì)量目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)。
四、活動時間
本次“質(zhì)量安全活動月”活動自xx開始,到xx為止,歷時31天。分三個階段進(jìn)行:
第一階段:籌備動員階段。第二階段:組織實(shí)施階段。
第三階段:鞏固總結(jié)階段。
五、參與活動范圍
本項(xiàng)目部所有施工場站、各管理部門。
六、活動內(nèi)容
1、宗旨:強(qiáng)化質(zhì)量安全管理,建設(shè)國際一流,國內(nèi)領(lǐng)先的的精品工程。
2、質(zhì)量目標(biāo):單位工程交驗(yàn)合格率100%,安裝工程優(yōu)良率爭取94%以上,焊接一次合格率96%以上,打造精品工程。
3、hse目標(biāo):安全生產(chǎn)無事故、無環(huán)境污染、無人身傷害。
5、文明施工:施工現(xiàn)場整潔有序,各種操作規(guī)程完善,機(jī)械設(shè)備整齊有序,材料堆放合理,標(biāo)識內(nèi)容齊全、清晰,宣傳欄、標(biāo)語牌新穎醒目。
6、員工培訓(xùn):所有進(jìn)場人員全部安全環(huán)保知識的培訓(xùn),安全技術(shù)操作規(guī)程培訓(xùn)。五月份在施工現(xiàn)場有計劃的進(jìn)行消防、高溫中暑應(yīng)急演練。
7、“爭先創(chuàng)優(yōu)”:搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)造優(yōu)良qhse業(yè)績。爭當(dāng)先進(jìn)部室;爭當(dāng)優(yōu)勝機(jī)組;爭做先進(jìn)個人。比學(xué)習(xí)、比進(jìn)度、比質(zhì)量、比安全、比管理、比貢獻(xiàn),為保證質(zhì)量,確保安全,按期完成活動目標(biāo)創(chuàng)造良好氛圍。
8、利用周一安全(hse)活動重點(diǎn)對施工質(zhì)量與安全、施工進(jìn)度、文明施工進(jìn)行進(jìn)行講評。對涌現(xiàn)出的先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡進(jìn)行報道宣傳,用以激勵斗志,鼓舞士氣。
七、活動考核、評比及獎勵
為充分調(diào)動各施工單位、管理部門人人參與“質(zhì)量安全管理月”活動的積極性,激發(fā)工作熱情,迅速掀起“比、學(xué)、趕、幫、超”的勞動競賽熱潮,本次活動結(jié)束后,將對整個活動進(jìn)行考核評先,表彰獎勵先進(jìn),鼓勵落后。
1、考核標(biāo)準(zhǔn)及評比辦法
項(xiàng)目部活動領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)考評,采用周檢查、階段檢查相結(jié)合的考評方式,擇優(yōu)獎勵。
2、獎勵辦法
對于評選出的先進(jìn)單位和個人進(jìn)行表彰獎勵,頒發(fā)榮譽(yù)證書。
根據(jù)集團(tuán)公司總體部署,依照分公司下達(dá)的《關(guān)于開展xx13年“質(zhì)量月”活動的通知》通知,為了切實(shí)提高員工的質(zhì)量意識與水平,全面提高工程質(zhì)量,預(yù)防各類質(zhì)量事故發(fā)生,項(xiàng)目部決定在xx13年9月份開展以“提升質(zhì)量效益打造能建品牌”為主題的“質(zhì)量月”活動。
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實(shí)《關(guān)于促進(jìn)集團(tuán)公司戰(zhàn)略實(shí)施的指導(dǎo)意見》,嚴(yán)控質(zhì)量風(fēng)險,提升管理水平,提高產(chǎn)品、工程和服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)員工質(zhì)量意識,根據(jù)國家質(zhì)檢總局等部委聯(lián)合發(fā)出的《關(guān)于開展xx13年全國“質(zhì)量月”活動的通知》(國質(zhì)檢質(zhì)聯(lián)xx13380號)精神和中國能建集團(tuán)要求落實(shí)國務(wù)院《質(zhì)量發(fā)展綱要(xxxx-xxxx年)》(以下簡稱《質(zhì)量發(fā)展綱要》),深入開展群眾性質(zhì)量活動,引導(dǎo)員工增強(qiáng)質(zhì)量意識,積極參與質(zhì)量管理,努力營造企業(yè)追求質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,提升質(zhì)量總體水平,全面建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)企,為推動分公司又好又快發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
二、活動目標(biāo)
1、加強(qiáng)質(zhì)量工作,提高質(zhì)量管理水平,提升質(zhì)量管理效能,推動質(zhì)量工作發(fā)展。
2、掀起群眾性質(zhì)量活動的新高潮,推廣應(yīng)用先進(jìn)的質(zhì)量管理方法,使質(zhì)量意識深入人心。
3、宣傳和推動質(zhì)量強(qiáng)企,在分公司范圍內(nèi)營造重視質(zhì)量的良好氛圍。
三、活動主題
提升質(zhì)量效益、打造能建品牌
四、活動時間
xxx.9.1~xxxx.9.29
五、“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:
副組長:
成員:各部門、各施工隊(duì)負(fù)責(zé)人
“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在項(xiàng)目部安全質(zhì)量環(huán)保部。
六、活動內(nèi)容
1、廣泛宣傳,積極發(fā)動
在項(xiàng)目部召開動員大會學(xué)習(xí)“提升質(zhì)量效益打造能建品牌”這一主題活動的重要意義,組織開展影響廣泛、帶動性強(qiáng)的質(zhì)量宣傳活動和多層次、全覆蓋的教育培訓(xùn)活動。
深入貫徹落實(shí)《關(guān)于促進(jìn)集團(tuán)分公司戰(zhàn)略實(shí)施的指導(dǎo)意見》、國家質(zhì)量法律法規(guī)、《質(zhì)量發(fā)展綱要》和質(zhì)量規(guī)章制度,表彰和弘揚(yáng)質(zhì)量強(qiáng)企先進(jìn)典型,加大對質(zhì)量違法違規(guī)行為的曝光和查處力度,在企業(yè)內(nèi)部營造重視質(zhì)量、追求卓越的良好氛圍。
活動安排:
(1)組織開展貼近群眾的質(zhì)量宣傳活動,群發(fā)“質(zhì)量
月”宣傳公益手機(jī)短信,發(fā)放“質(zhì)量月”宣傳畫、宣傳手冊等宣傳資料;
(2)在施工區(qū)域、施工干道等顯眼位置懸掛“質(zhì)量月”標(biāo)語橫幅,確保員工在上下班期間能夠清楚的看到宣傳標(biāo)語;
(3)制作展板、板報,向職工群眾普及質(zhì)量知識,宣傳“質(zhì)量〃品牌〃責(zé)任”;
(4)組織員工觀看有關(guān)施工過程和質(zhì)量驗(yàn)收影像片,條件允許可到施工現(xiàn)場進(jìn)行參觀學(xué)習(xí);
(5)組織開展以“質(zhì)量月”活動為主題的,有關(guān)高邊坡施工技術(shù)質(zhì)量控制的基礎(chǔ)知識競賽;
(6)在會議室張貼質(zhì)量教育海報等宣傳資料,進(jìn)一步加大宣傳力度,使“質(zhì)量月”活動主題深入人心。
2、落實(shí)安質(zhì)量管理責(zé)任狠抓工程實(shí)體質(zhì)量
項(xiàng)目部應(yīng)每月組織相關(guān)單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行一次全面工程質(zhì)量大檢查,安全質(zhì)量環(huán)保部門做到日巡、周查。務(wù)求認(rèn)真、細(xì)致,杜絕檢查不到位或走過場,對檢查出的問題責(zé)令責(zé)任單位、責(zé)任人按要求進(jìn)行整改、關(guān)閉。活動期間,根據(jù)各個施工時段中的施工重點(diǎn)及難點(diǎn),深入開展質(zhì)量疑難點(diǎn)分析討論、下發(fā)解決方案、作業(yè)隊(duì)落實(shí)的活動;在施工過程中嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”驗(yàn)收制度,對施工工序過程嚴(yán)格控制、考核,對不履行職責(zé)的作業(yè)隊(duì)和個人嚴(yán)格落實(shí)處罰并頒布質(zhì)量懲
處管理辦法,切實(shí)實(shí)現(xiàn)“單元合格率100%,單元工程優(yōu)良率85%以上,無質(zhì)量事故”的質(zhì)量目標(biāo)。
3、質(zhì)量通病及預(yù)防措施分析討論
為避免施工中常見質(zhì)量缺陷、事故出現(xiàn),由項(xiàng)目部總工組織經(jīng)驗(yàn)豐富的施工技術(shù)人員,對施工現(xiàn)場管理人員及作業(yè)隊(duì)管理人員講解在施工中采用何種措施避免質(zhì)量通病的發(fā)生。
七、活動保障
活動領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)根據(jù)“質(zhì)量月”活動中設(shè)備、物資、人員及資金的需要,提供切實(shí)的各項(xiàng)保障,保證“質(zhì)量月”各項(xiàng)活動的正常開展。尤其對存在重大質(zhì)量隱患的環(huán)節(jié)加大投入,有效消除隱患,確保活動持續(xù)有效地進(jìn)行。
八、活動具體時間安排
第一階段:宣傳動員(9月1日~9月7日)
召開動員大會對活動實(shí)施方案進(jìn)行部署,并通過展板、群發(fā)短信、橫幅等多種形式進(jìn)行廣泛宣傳,做到人人皆知,號召項(xiàng)目部員工積極參與到“質(zhì)量月”活動中來。各部門、各施工隊(duì)要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)“質(zhì)量月”活動實(shí)施方案,并認(rèn)真、嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行。
第二階段:全面實(shí)施(9月8日~9月29日)
嚴(yán)格圍繞“提升質(zhì)量效益打造能建品牌”這一主題,在活動領(lǐng)導(dǎo)小組開展質(zhì)量檢查和隱患排查的同時,各施工隊(duì)
負(fù)責(zé)人應(yīng)積極做好各自隊(duì)伍施工生產(chǎn)中的自查自糾,及時消除質(zhì)量隱患;安全質(zhì)量環(huán)保部要定期對質(zhì)量檢查情況進(jìn)行通報,并落實(shí)獎懲措施。
第三階段:活動總結(jié)(9月30日~10月1日)
活動結(jié)束后,由安全質(zhì)量環(huán)保部編制活動總結(jié),查找活動中存在的不足,以便于進(jìn)一步改進(jìn)和提高,同時對活動期間表現(xiàn)突出的隊(duì)伍和個人進(jìn)行表彰。
一、指導(dǎo)思想
本次活動本著“提高質(zhì)量管理意識,強(qiáng)化過程質(zhì)量管理,確保質(zhì)量信譽(yù),認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司雙百方針”的理念開展。
二、摘要目的:
全面提高項(xiàng)目的質(zhì)量管理所有員工的質(zhì)量部門,加強(qiáng)質(zhì)量意識,牢固確立“素質(zhì)”的服務(wù)理念,并解決質(zhì)量施工管理過程中存在的問題開展各種形式的質(zhì)量教育、訓(xùn)練、學(xué)習(xí)和檢驗(yàn)活動;與此同時,為了進(jìn)一步加強(qiáng)工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理和控制工作部門,確保項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。
三、本次活動的主題是:
保證質(zhì)量,創(chuàng)造精品,為業(yè)主,促進(jìn)和諧。
四、活動時間:
9月1日— 9月30日
五、組織領(lǐng)導(dǎo)為有效推動項(xiàng)目質(zhì)量月的順利開展。
成立項(xiàng)目部“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
六、人員組成如下:
組長:
副組長:
團(tuán)隊(duì)成員:專業(yè)工程師、項(xiàng)目管理人員、施工組長
活動步驟和時間本次質(zhì)量月活動分為四個階段:
第一階段:宣傳階段(9月1日至9月10日)
第二階段:自省自糾階段(9月11日至9月15日)
第三階段:檢查整改階段(9月16日至9月25日)
第四階段:總結(jié)階段(9月26日至9月30日)
七、活動的重點(diǎn)內(nèi)容
1、 全體項(xiàng)目人員及各施工隊(duì)伍主要經(jīng)理參加“質(zhì)量月”動員會議,并由施工隊(duì)伍代表宣誓,確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、 廣泛宣傳,深入投放
(1)傳達(dá)品質(zhì)月活動的重要性,項(xiàng)目部門的所有員工通過多種方式,引導(dǎo)員工建立質(zhì)量意識從意識形態(tài)的角度來看,形式的氛圍激勵精神和面對困難在整個項(xiàng)目部門,奠定堅實(shí)的思想基礎(chǔ),做好品質(zhì)月活動。
(2)廣泛宣傳質(zhì)量月活動的意義、目的、要求、方法和步驟,深刻認(rèn)識開展質(zhì)量月活動的緊迫性和必要性。本著對項(xiàng)目部和員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真、務(wù)實(shí)地投入質(zhì)量月活動。
(3)、加強(qiáng)全體員工的意識,通過舉辦座談會、張貼學(xué)習(xí)專欄、制作公告牌等方式和手段,把活動的精神傳達(dá)給每一位員工,做一個漏,大家都知道。
(4)把“品質(zhì)月”宣傳口號根據(jù)部門的要求,開展一個活動,每個人提出一個合理的建議,并給予一定的獎勵根據(jù)實(shí)施效果;暴露治療三次不合格的工程質(zhì)量,提出糾正和預(yù)防措施,并懲罰負(fù)責(zé)人,每月選擇一個質(zhì)量標(biāo)兵并給予一定的獎勵;
3、認(rèn)真研究制定方案,項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)高度重視該項(xiàng)目。在對項(xiàng)目前期質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)真審核后,根據(jù)分公司要求和現(xiàn)場施工生產(chǎn)情況,制定詳細(xì)的實(shí)施細(xì)則和推廣計劃。
4、 學(xué)習(xí)資料和思路:集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合。按照項(xiàng)目部制定的統(tǒng)一學(xué)習(xí)計劃和重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容組織學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中要做認(rèn)真的思考,深入的分析,理論和實(shí)踐,做好筆記,保證學(xué)習(xí)效果。不斷學(xué)習(xí)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件等,并結(jié)合項(xiàng)目部自身特點(diǎn)和現(xiàn)場實(shí)際情況,不斷提高項(xiàng)目管理人員的質(zhì)量意識。
5、 自檢,糾正并發(fā)現(xiàn)問題
(1)項(xiàng)目部根據(jù)有關(guān)施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范、工程規(guī)范中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),采用相應(yīng)的檢驗(yàn)方法和手段,對現(xiàn)階段的工程質(zhì)量進(jìn)行全面檢驗(yàn),以確定工程質(zhì)量是否符合要求。
(2)組織相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行重大質(zhì)量檢驗(yàn),并做好檢驗(yàn)記錄。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,出具問題處理通知單,限期整改。根據(jù)情節(jié)輕重,對反復(fù)出現(xiàn)的質(zhì)量問題和不良整改給予施工隊(duì)處罰通知。
(3)對工程質(zhì)量和行業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行物理自查,確保行業(yè)與外界行業(yè)同步,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,將質(zhì)量問題置于萌芽狀態(tài)。
(4)、各級專職(兼職)質(zhì)檢人員在進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)時,必須采用計量檢驗(yàn)和目視檢驗(yàn)相結(jié)合的方法,并形成檢驗(yàn)記錄。對于發(fā)現(xiàn)的問題,要有“四要素”,即分析、措施、實(shí)施和驗(yàn)證。不要將不合格的工序轉(zhuǎn)移到下一個工序。
6、 落實(shí)整改職責(zé),對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題逐級整改、全面整改。每項(xiàng)整改措施必須明確落實(shí)責(zé)任部門、責(zé)任人及完成時間,并及時檢查,以達(dá)到實(shí)際效果。在自我反省和自我修正階段發(fā)現(xiàn)的問題可以解決,應(yīng)當(dāng)立即糾正,領(lǐng)導(dǎo)人需要解決的問題應(yīng)如實(shí)報道,提出建議,并及時跟進(jìn)和解決,對于一些潛在的未曝光的問題,采取積極的預(yù)防措施。
7、 針對工程質(zhì)量的各個環(huán)節(jié)和層次,制定整改計劃,完善制度,制定保障措施,規(guī)范工程質(zhì)量管理的各個環(huán)節(jié),糾正工程質(zhì)量中存在的問題,達(dá)到工程質(zhì)量檢查整改的預(yù)期目的。
8、 一步一步檢查。整改完成后,“工程質(zhì)量檢驗(yàn)工作團(tuán)隊(duì)由項(xiàng)目部門檢查,項(xiàng)目部門的不同階段應(yīng)該抓住重點(diǎn)和方法步驟,細(xì)化活動方案,制定措施,促進(jìn),一流的形式檢查、檢驗(yàn)參考標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格檢查,加強(qiáng)總結(jié),確保不走過場,沒有形式,扎實(shí)深入推進(jìn),推進(jìn)活動有效開展。
9、 總結(jié)和提高。檢驗(yàn)工作完成后,品質(zhì)月活動總結(jié)會議應(yīng)及時報告舉行的活動和成果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并提出下一步的工作要求,以促進(jìn)工程質(zhì)量的提高,以實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的“建設(shè)高質(zhì)量的項(xiàng)目,創(chuàng)建品牌項(xiàng)目”。
希望全體員工在質(zhì)量月期間進(jìn)一步提高工作意識,把質(zhì)量問題放在首位,為集團(tuán)更好的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
根據(jù)國家總局和省局的統(tǒng)一部署和要求,為加強(qiáng)對全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)“質(zhì)量提升”活動的組織領(lǐng)導(dǎo),扎實(shí)開展好“質(zhì)量提升”活動,決定成立濱州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局“質(zhì)量提升”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
張毅局長擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長,市局各科室、各直屬單位主要負(fù)責(zé)同志為成員,市局趙云勇副局長兼任辦公室主任。
領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)、落實(shí)“質(zhì)量提升”活動。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室由市局質(zhì)量科牽頭,并承擔(dān)日常工作,辦公室成員由市局有關(guān)科室指定專人組成。
為迅速貫徹落實(shí)國家質(zhì)檢總局、省局關(guān)于開展“質(zhì)量提升”活動的要求,4月26日上午,濱州市局召開了全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)“質(zhì)量提升”活動視頻會議,對全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)開展“質(zhì)量提升”活動進(jìn)行了部署。市局領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員,市局各科室、各直屬單位,市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)局、高新區(qū)分局籌備辦,特檢濱州分院主要負(fù)責(zé)人在主會場參加了會議,各縣(區(qū))局機(jī)關(guān)及直屬單位中層以上干部在分會場參加了會議。會議由市局孫秀忠紀(jì)檢組長主持,市局張毅局長做重要講話,趙云勇副局長宣讀了《關(guān)于在全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)開展“質(zhì)量提升”活動的實(shí)施意見》,并對開展“質(zhì)量提升”活動中確定的13項(xiàng)重點(diǎn)工作、21項(xiàng)主要活動進(jìn)行了說明。
張毅局長指出:國家質(zhì)檢總局今年決定開展“質(zhì)量提升”活動,是鞏固“質(zhì)量和安全年”成果的繼續(xù)和延伸,也是為了適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展提出的新要求,更是貫徹落實(shí)市委關(guān)于開展“黃河三角洲大開發(fā),我們怎么干?”新一輪解放思想大討論動員會議精神的重要舉措。各單位要切實(shí)把“質(zhì)量提升”活動作為今年全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的頭等大事來抓,要緊緊圍繞建設(shè)山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)、黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略,把握新機(jī)遇,突出重點(diǎn),強(qiáng)化措施,確保“質(zhì)量提升”活動取得實(shí)效。
張毅局長強(qiáng)調(diào),今年是“十一五”規(guī)劃的最后一年,也是我市追趕超越的關(guān)鍵年,要通過開展“質(zhì)量提升”活動,全面提高全市質(zhì)量安全總體水平,為促進(jìn)全市轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和效益做出新貢獻(xiàn)。一是進(jìn)一步完善質(zhì)量興市考核機(jī)制。充分發(fā)揮部門牽頭、調(diào)度、協(xié)調(diào)作用,拓展質(zhì)量興市的'廣度和深度,努力形成“依靠地方、聯(lián)合部門、抓住企業(yè)、監(jiān)管產(chǎn)品”為主要內(nèi)容的大質(zhì)量工作機(jī)制。二是全面加強(qiáng)
質(zhì)量宏觀管理。要以爭創(chuàng)省長質(zhì)量獎、開展市長質(zhì)量獎評選和實(shí)施名牌戰(zhàn)略為抓手,推動質(zhì)量興市、質(zhì)量興業(yè)、質(zhì)量興企活動深入開展。結(jié)合名牌產(chǎn)品的爭創(chuàng)和名牌企業(yè)的壯大,努力創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)基地。三是夯實(shí)“雙基”建設(shè)工作。要加強(qiáng)縣級技術(shù)機(jī)構(gòu)的建設(shè),通過抓基層、打基礎(chǔ),不斷提升質(zhì)監(jiān)工作水平。四是提升檢驗(yàn)檢測水平。圍繞濱州黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)開發(fā)建設(shè),積極推動黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)檢驗(yàn)檢測公共技術(shù)平臺建設(shè)。五是提高質(zhì)量安全水平。創(chuàng)新監(jiān)管模式,狠抓食品和特種設(shè)備安全監(jiān)管,全力服務(wù)“平安濱州”建設(shè)。
張毅局長要求,要進(jìn)一步提高認(rèn)識,把開展“質(zhì)量提升”活動作為全年工作的切入點(diǎn),融入到各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中,融入到黃河三角洲大開發(fā)中去。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),真正做到領(lǐng)導(dǎo)到位、指揮靠前、保障有力。二是細(xì)化方案,制定實(shí)施方案,并逐項(xiàng)細(xì)化,做到層層落實(shí)。三是加大宣傳,努力形成全社會關(guān)心質(zhì)量的良好氛圍。四是開展督查,確?!百|(zhì)量提升”活動活到實(shí)處。五是嚴(yán)格獎懲,確?!百|(zhì)量提升”活動抓出成效。
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