冬至活動(dòng)總結(jié)結(jié)尾怎么寫(精華十篇)

經(jīng)歷了充滿意義的活動(dòng)后，我們一定都增加了不少生閱歷，不如讓我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，展望未來(lái)。寫活動(dòng)總結(jié)可馬虎不得哦，以下是小編幫大家整理的2024年冬至暖心活動(dòng)總結(jié)范文（通用10篇），希望能夠幫助到大家。

冬至活動(dòng)總結(jié)結(jié)尾怎么寫 篇1

為深入推進(jìn)xx年“美好生活民法典相伴”民法典宣傳月活動(dòng)，三山經(jīng)開區(qū)人社局充分運(yùn)用各種宣傳方式，開展貼近居民生活、貼近工作實(shí)際的民法典宣傳活動(dòng)。

一、集中組織學(xué)習(xí)，形成學(xué)習(xí)氛圍

把《民法典》的宣傳學(xué)習(xí)納入xx年度三山經(jīng)開區(qū)人社局普法責(zé)任清單。于xx月xx日組織了一場(chǎng)面向全局干部職工的民法典學(xué)習(xí)講座，講座對(duì)民法典的婚姻家庭篇進(jìn)行了詳細(xì)解答，對(duì)一些亮點(diǎn)、熱點(diǎn)條款進(jìn)行了熱烈討論，形成了學(xué)習(xí)貫徹《民法典》的良好氛圍。

二、印發(fā)宣傳材料，做好政策宣傳

利用三山經(jīng)開區(qū)政務(wù)大廳電子屏滾動(dòng)播放民法典宣傳視頻，向辦事群眾宣傳民法典知識(shí)。制作民法典宣傳展板，擺放于婚姻登記大廳，制作民法典宣傳小冊(cè)子，發(fā)放給來(lái)辦理婚姻登記的`群眾，安排工作人員現(xiàn)場(chǎng)講解民法典中有關(guān)婚姻家庭的條文，引導(dǎo)群眾認(rèn)識(shí)到《民法典》既是保護(hù)自身權(quán)益的法典，也是全體社會(huì)成員都必須遵循的規(guī)范。

三、民法典進(jìn)社區(qū)，“典”亮美好生活

制定印發(fā)了《關(guān)于開展“民法典進(jìn)社區(qū)”宣傳活動(dòng)方案》，結(jié)合民政工作實(shí)際，組織開展“民法典進(jìn)社區(qū)”主題活動(dòng)。各鎮(zhèn)街、村和社區(qū)通過(guò)市民講堂、道德講堂等陣地為城鄉(xiāng)社區(qū)居民講法治課20余次，提供現(xiàn)場(chǎng)法律服務(wù)咨詢80余人次，播放法治公益視頻20余條，發(fā)放民法典宣傳材料3000多份。通過(guò)豐富多彩的形式讓民法典進(jìn)村居，走進(jìn)群眾心里，“典”亮群眾美好生活，切實(shí)增強(qiáng)群眾法治獲得感、安全感，助力鄉(xiāng)村振興，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

冬至活動(dòng)總結(jié)結(jié)尾怎么寫 篇2

嚴(yán)冬來(lái)臨，在校家庭困難學(xué)生的生活狀況備受牽掛。為充分體現(xiàn)學(xué)校黨政及全體師生員工對(duì)家庭困難學(xué)生的關(guān)愛，幫助他們渡過(guò)一個(gè)“溫暖、愉悅”的冬天，共同營(yíng)造和諧、友愛的校園氛圍，學(xué)工處特在全校范圍內(nèi)倡議開展冬季送溫暖活動(dòng)。

學(xué)校學(xué)工處于x月x日向各分院發(fā)放學(xué)生棉被等床上用品共200套。再由各分院發(fā)放給經(jīng)學(xué)校正式認(rèn)定的家庭困難學(xué)生。各分院在x月x日至x月18日期間分別在各宿舍樓，開展了冬季送溫暖活動(dòng)。活動(dòng)中各分院書記親自帶領(lǐng)輔導(dǎo)員走進(jìn)學(xué)生宿舍，詢問(wèn)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活等情況，囑咐學(xué)生注意冬季保暖，勉勵(lì)受資助學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)，克服困難，并倡導(dǎo)廣大同學(xué)要充分發(fā)揚(yáng)“扶貧濟(jì)困、奉獻(xiàn)愛心”的傳統(tǒng)美德，以多種形式，從生活、學(xué)習(xí)、思想等多方面，主動(dòng)關(guān)心和幫助身邊的家庭經(jīng)濟(jì)困難同學(xué)，使他們真正感受到來(lái)自身邊同學(xué)的關(guān)愛，體會(huì)到真摯、友愛的同學(xué)之情，通過(guò)互幫互助，促進(jìn)同學(xué)們共同進(jìn)步。

通過(guò)此次活動(dòng)，不僅讓學(xué)生感受到寒冬里最溫暖的關(guān)懷，更重要的是讓我們行動(dòng)起來(lái)，用我們的熱情和愛心，在感受到外在溫暖的同時(shí)，能夠?qū)鄣牧α總鬟f給其他人，讓愛在校園中延續(xù)和傳播，讓這個(gè)冬天不再寒冷。

冬至活動(dòng)總結(jié)結(jié)尾怎么寫 篇3

冬至，又稱日短至、冬節(jié)、亞歲、拜冬等，兼具自然與人文兩大內(nèi)涵，既是二十四節(jié)氣中一個(gè)重要的節(jié)氣，也是中國(guó)民間的傳統(tǒng)節(jié)日。冬至是四時(shí)八節(jié)之一，被視為冬季的大節(jié)日，在古代民間有“冬至大如年”的講法，這表明古人對(duì)冬至十分重視。

為弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)文化，營(yíng)造文明、和諧的節(jié)日氛圍，xx縣實(shí)驗(yàn)學(xué)校在20xx年12月21日“冬至”節(jié)當(dāng)天組織召開了“我們的節(jié)日冬至”主題班會(huì)活動(dòng)。

班會(huì)課上，老師以二十四節(jié)氣為切入點(diǎn)，讓學(xué)生了解節(jié)氣、了解冬至的由來(lái)，并圍繞冬至的習(xí)俗及養(yǎng)生等方面知識(shí)進(jìn)行了講解。在老師的指導(dǎo)下同學(xué)們分享了自己家過(guò)冬至的風(fēng)俗習(xí)慣，學(xué)生們明白了冬至北方講究吃餃子，南方吃湯圓，雖然食物不同但都是和和美美、團(tuán)團(tuán)圓圓的寓意。

在老師的指導(dǎo)下，同學(xué)們還制作了節(jié)日賀卡送給自己的家人。

通過(guò)本次活動(dòng)，孩子們不僅了解了中國(guó)傳統(tǒng)文化，還和老師及小伙伴分享歡度節(jié)日的幸福和快樂(lè)。

冬至活動(dòng)總結(jié)結(jié)尾怎么寫 篇4

冬至，是我國(guó)農(nóng)歷中一個(gè)非常重要的節(jié)氣，也是一個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日。為了使孩子了解這一節(jié)日的意義、感受傳統(tǒng)文化，培養(yǎng)幼兒的動(dòng)手能力、參與意識(shí)，體驗(yàn)勞動(dòng)的快樂(lè)，學(xué)會(huì)分享和感恩，特舉行了本次活動(dòng)。

活動(dòng)中，孩子們一起了解冬至的`來(lái)歷，講冬至的故事，跟著音樂(lè)做《包餃子》律動(dòng)，了解做餃子的過(guò)程。同時(shí)給孩子們提供了一個(gè)自己動(dòng)手的機(jī)會(huì)，每班邀請(qǐng)五名家長(zhǎng)來(lái)班上，和孩子們共同包餃子，幼兒雖然年齡小三歲多，雖然動(dòng)作不那么靈活，但他們那認(rèn)真的模樣像小大人一樣。孩子們躍躍欲試，家長(zhǎng)們便在旁邊指導(dǎo)，有些嘗試著搟餃皮，有些研究著餃子餡，有的認(rèn)真觀察怎樣包，有些拿著包好的餃子展覽……他們感受到了包餃子的樂(lè)趣。孩子們從家里帶來(lái)了電磁爐、電飯鍋、案板、搟面杖等用具，他們一個(gè)個(gè)大顯身手，忙得不亦樂(lè)乎!孩子們品嘗著自己包的熱氣騰騰、美味可口的餃子，歡樂(lè)的氣氛洋溢在教室的每個(gè)角落。

一位家長(zhǎng)在微信上說(shuō)平常工作忙，根本沒(méi)有時(shí)間陪孩子，更別說(shuō)包餃子了，感謝幼兒園組織了這次冬至活動(dòng)。大部分奶奶為了參加幼兒園的活動(dòng)，提前一天在家為家人包好了冬至餃子凍在冰箱里?！敖裉旌蛯O子、孫女一起包餃子，感覺非常有意思、有意義，感謝市直幼兒園給了我們這次機(jī)會(huì)。

通過(guò)這次活動(dòng)，孩子們?cè)隗w驗(yàn)我國(guó)傳統(tǒng)習(xí)俗的同時(shí)，還享受到幼兒園大家庭帶來(lái)的特別關(guān)愛與溫暖，不僅給孩子們的課堂增加了色彩，也讓孩子們過(guò)上了別具一格的冬至節(jié)。

冬至活動(dòng)總結(jié)結(jié)尾怎么寫 篇5

雖然窗外寒氣逼人，但昌樂(lè)育才幼兒園的每個(gè)教室里卻是溫暖喜氣，原來(lái)這里正在進(jìn)行著結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日“冬至”開展的包餃子親子活動(dòng)。 “冬至到，吃水餃”是中華民族的傳統(tǒng)習(xí)俗。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，家長(zhǎng)和孩子們共同配合，一起和面、揉面團(tuán)、搟面皮、包餃子，一會(huì)功夫，就一起包好了許多餃子。

“作為我們家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，平時(shí)極少有時(shí)間陪伴孩子，尤其是中午，孩子都是在幼兒園吃飯睡覺，基本沒(méi)有機(jī)會(huì)給孩子做午飯。幼兒園舉辦的這次活動(dòng)剛好給了我們家長(zhǎng)這個(gè)機(jī)會(huì)，尤其又是趕上了冬至，我們家長(zhǎng)可以和孩子聚在一起，做一頓午飯，包一次水餃，看到孩子們開心，我們家長(zhǎng)心里也是特別高興。非常感謝幼兒園能給我們提供這樣一個(gè)親子相聚的機(jī)會(huì)。”小朋友家長(zhǎng)徐愛霞說(shuō)。

在活動(dòng)過(guò)程中，家長(zhǎng)和孩子們其樂(lè)融融，忙得不亦樂(lè)乎：有的搟面皮，有的做造型，有的捏花邊，雖然包出來(lái)的餃子千姿百態(tài)，形態(tài)各異，但從家長(zhǎng)和孩子們臉上洋溢的笑容中可以看出來(lái)，他們的.心里是多么開心快樂(lè)。

端著自己親手包的水餃，大班的錢妍彤特別興奮：“平時(shí)在家里都是爸爸媽媽爺爺奶奶做給我吃，今天我也自己參加勞動(dòng)了，很開心!”

大班的季程在活動(dòng)中也表現(xiàn)的非常積極：“今天我和媽媽一起包的水餃，包了二十多個(gè)，中午和小朋友們一起分享，我很高興!”

昌樂(lè)育才幼兒園教師張潔表示，因?yàn)槎潦侵腥A民族的傳統(tǒng)節(jié)日，幼兒園之所以在冬至舉辦這樣的活動(dòng)，一是為了讓孩子們了解冬至的由來(lái)，知道這個(gè)傳統(tǒng)的節(jié)氣，再一個(gè)就是讓孩子們?cè)鰪?qiáng)自己動(dòng)手的能力，但是最重要的還是促進(jìn)家長(zhǎng)和孩子之間的交流，營(yíng)造一個(gè)良好的親子關(guān)系。

冬至活動(dòng)總結(jié)結(jié)尾怎么寫 篇6

為關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人，解決環(huán)衛(wèi)工人休息難、飲水難等問(wèn)題，落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，20xx年x月x日，xx鎮(zhèn)社會(huì)工作服務(wù)站從解決環(huán)衛(wèi)工人實(shí)際問(wèn)題出發(fā)，開展“情系環(huán)衛(wèi)工，冬日送溫暖”活動(dòng)。

x月份以來(lái)，xx鎮(zhèn)社工站走訪xx名環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行需求調(diào)研，經(jīng)調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)，一線環(huán)衛(wèi)工人在保證街道整潔的前提下可以稍作休息，但由于沒(méi)有休息場(chǎng)所，不少環(huán)衛(wèi)工人只能在屋檐下、路燈下、商鋪門口處等地暫作歇息。除了無(wú)處歇腳，不少環(huán)衛(wèi)工人還面臨“喝水難”的問(wèn)題。

為此，xx鎮(zhèn)社工站依托站點(diǎn)服務(wù)空間為轄區(qū)環(huán)衛(wèi)工人提供飲水和休息的固定場(chǎng)所，并在x月x日為環(huán)衛(wèi)工人送上冬日防護(hù)手套，讓他們?cè)诤懈惺艿綕鉂獾年P(guān)愛與溫暖。

環(huán)衛(wèi)工人是城市的美容師，沒(méi)有他們的辛勤勞動(dòng)就沒(méi)有城市的清潔環(huán)境，他們肩負(fù)著“清潔城市，造福人民”的光榮使命，承受著勞動(dòng)強(qiáng)度的壓力。

不管是在炎炎夏日還是凌冽寒冬，都長(zhǎng)期奮斗在環(huán)衛(wèi)第一線。為此，呼吁社會(huì)各界人士都能積極參與愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人，尊重環(huán)衛(wèi)工人的勞動(dòng)成果，讓我們共建靚麗整潔、綠色宜居的新城市。

冬至活動(dòng)總結(jié)結(jié)尾怎么寫 篇7

12月22日是傳統(tǒng)節(jié)日冬至，“冬至到，吃水餃”是中國(guó)傳統(tǒng)習(xí)俗。冬至這一天，為了讓孩子們傳承中華民族的傳統(tǒng)習(xí)俗，培養(yǎng)幼兒的動(dòng)手能力、豐富孩子生活經(jīng)驗(yàn)、提升孩子生活情趣，格林幼兒園在冬至這天，舉行了“冬至包餃子”活動(dòng)?；顒?dòng)邀請(qǐng)家長(zhǎng)走進(jìn)班級(jí)，和孩子們一起包餃子，共同歡度這個(gè)中國(guó)特色的節(jié)日

在包餃子開始之前，老師先給孩子們講述了冬至這個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日的習(xí)俗由來(lái)，然后，老師又教給孩子們一首“冬至到”的兒歌，接著認(rèn)識(shí)了包餃子所需要的原材料和用具。

冬至，是我國(guó)農(nóng)歷中一個(gè)非常重要的節(jié)氣，也是一個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日，至今仍有不少地方有過(guò)冬至節(jié)的習(xí)俗。

讓孩子了解冬至的由來(lái)，也給孩子們一個(gè)自己動(dòng)手的機(jī)會(huì)，讓他們感受一下包餃子的那份快樂(lè)。

孩子們對(duì)活動(dòng)充滿期待，家長(zhǎng)朋友也對(duì)活動(dòng)十二分的支持，紛紛從家里帶來(lái)了搟面杖、還有彩色面團(tuán)等。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，只見有的家長(zhǎng)協(xié)助小朋友們搟面皮、包餃子!有的孩子們也不閑著，幫著爸爸媽媽們按皮、撒面粉……場(chǎng)面溫馨感人、其樂(lè)融融。

大家瞧瞧，孩子們一個(gè)個(gè)全副武裝、大顯身手，忙得不亦樂(lè)乎!

每個(gè)小朋友的`手里都拿著一個(gè)小搟面杖，還挺像那么回事。

孩子們有的在搟面皮，有的在做造型，有的在捏花邊，雖然包出來(lái)的餃子千姿百態(tài)，形態(tài)各異，但從孩子們臉上洋溢的笑容中可以看出來(lái)，他們的心里是多么開心快樂(lè)!

一會(huì)功夫，小朋友已經(jīng)包好了許多，雖然樣子不是很美觀，但是孩子們都非常興奮?！俺燥溩恿?”一聽到聲音，孩子們都興奮的尖叫起來(lái)。瞧!一個(gè)個(gè)跟小饞貓一樣，吃得可香了。

冬至活動(dòng)總結(jié)結(jié)尾怎么寫 篇8

冬至，又稱之為“冬節(jié)”，是二十四節(jié)氣之一，“冬至到，吃餃子”已經(jīng)成為一種傳統(tǒng)習(xí)俗。為繼承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)文化，借著一年一度的冬至節(jié)，燕子嶺社區(qū)巾幗陽(yáng)光站聯(lián)合廣西一通居家家養(yǎng)老服務(wù)中心組織了“冬至慰問(wèn)送溫暖，愛心關(guān)懷暖人心”為主題的冬至包餃子關(guān)愛孤寡老人活動(dòng)，社區(qū)的巾幗志愿者和老人們一起包餃子，大家團(tuán)聚在一起過(guò)一個(gè)充滿溫情的冬至節(jié)。

社工給大家準(zhǔn)備好包餃子用的食材和工具，活動(dòng)開始后燕子嶺社區(qū)一樓小廣場(chǎng)充滿著志愿者們忙碌的身影。社區(qū)工作人員和志愿者們圍在一起，切菜，調(diào)餡兒，包餃子，煮餃子……大家分工有序、配合默契，不一會(huì)一籠一籠的餃子就包好了。手腳還利索的老人也閑不住，和志愿者們一起包起了餃子，還一邊拉著家常，場(chǎng)面溫馨而歡樂(lè)。經(jīng)過(guò)大家的辛勤勞動(dòng)，熱氣騰騰的餃子就出鍋了，志愿者們和老人們邊享受著自己的勞動(dòng)成果邊說(shuō)著笑著，歡樂(lè)的氣氛，讓寒冷的冬日變得格外溫暖。

包餃子活動(dòng)結(jié)束后，社區(qū)工作人員和社工將提前準(zhǔn)備好的慰問(wèn)禮品送給孤寡老人們，大家表示雖然天氣寒冷，但感受到了黨和政府的關(guān)心，體會(huì)了居委會(huì)大家庭的溫暖，大家感謝社區(qū)和志愿者們帶來(lái)的貼心服務(wù)，每個(gè)人的臉上都洋溢著樸實(shí)而溫暖的笑容。

此次活動(dòng)使老人們從心底感受到來(lái)自社區(qū)的關(guān)愛，并且充分調(diào)動(dòng)了社區(qū)志愿者們的熱情，使大家都在活動(dòng)中感受到了奉獻(xiàn)的快樂(lè)和溫暖。志愿者們說(shuō)，看到老人們開心就是最有意義的事，希望以后社區(qū)可以多開展一些這樣的志愿服務(wù)，積極參加把正能量傳遞下去。

冬至活動(dòng)總結(jié)結(jié)尾怎么寫 篇9

又是一年冬至到，再話冬至是主題。在學(xué)校德育處的統(tǒng)一安排下，各位班主任利用班會(huì)課時(shí)間，借助PPT，圖文并茂的展示了、生動(dòng)解說(shuō)了冬至節(jié)的來(lái)源、習(xí)俗、傳說(shuō)以及冬至的養(yǎng)生。同時(shí)組織學(xué)生們一起神情并茂的吟誦了有關(guān)冬至的詩(shī)詞。為增強(qiáng)趣味性，提高參與性，各位班主任同時(shí)采用互動(dòng)問(wèn)答、搶答競(jìng)賽的形式普及、強(qiáng)化了傳統(tǒng)文化。并號(hào)召大家積極行動(dòng)、努力弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，傳承傳統(tǒng)節(jié)日習(xí)俗，自覺抵制西方節(jié)日、西方文化。

通過(guò)主題活動(dòng)、豐富多彩的形式，使全體學(xué)生增強(qiáng)了文化自信意識(shí)，領(lǐng)略了傳統(tǒng)節(jié)日的魅力，營(yíng)造了濃厚的節(jié)日氛圍，弘揚(yáng)了中華民族傳統(tǒng)文化。

冬至活動(dòng)總結(jié)結(jié)尾怎么寫 篇10

為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，創(chuàng)建和諧健康、積極向上的工作氛圍，我中心將xx年xx月份定為"服務(wù)質(zhì)量月"，在各科室(站點(diǎn))全面開展服務(wù)質(zhì)量提高活動(dòng)?，F(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，保證了活動(dòng)的順利開展

中心領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視此項(xiàng)活動(dòng)，一是制定了《xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心"服務(wù)質(zhì)量月"活動(dòng)實(shí)施方案》，明確活動(dòng)內(nèi)容和實(shí)施步驟，同時(shí)將方案上墻公示，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。二是召開了"服務(wù)質(zhì)量月"活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，利用簡(jiǎn)報(bào)、微信等方式宣傳活動(dòng)信息，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。三是由各科室(站點(diǎn))針對(duì)工作中存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，制定科室(站點(diǎn))整改臺(tái)帳，并由各位職能科主任牽頭，成立7個(gè)督導(dǎo)組對(duì)各科室(站點(diǎn))臺(tái)帳完成情況進(jìn)行督查指導(dǎo)。通過(guò)以上措施，有效保證了活動(dòng)的順利開展。

二、多措并舉，推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量邁上新水平

1、借助宣傳日契機(jī)，普及健康教育知識(shí)。xx年xx月xx日是第27個(gè)"世界艾滋病日"。該日，我中心與鎮(zhèn)艾滋病防治領(lǐng)導(dǎo)小組、人口計(jì)生衛(wèi)生局等部門聯(lián)合開展了一場(chǎng)"世界艾滋病日"宣傳活動(dòng)，向廣大市民詳細(xì)講解了艾滋病的傳播途徑、流行特點(diǎn)等方面的防護(hù)知識(shí)，讓廣大市民更清楚的了解艾滋病，做到正確認(rèn)識(shí)、科學(xué)預(yù)防，行動(dòng)起來(lái)向"零"艾滋邁進(jìn)。為了吸引更多市民參與活動(dòng)，我們還現(xiàn)場(chǎng)提供健康咨詢、血壓測(cè)量等服務(wù)，并派發(fā)安全套、印有艾滋病常識(shí)的撲克牌等小禮品。據(jù)統(tǒng)計(jì)，共發(fā)放健康宣傳折頁(yè)500份、撲克牌500副、安全套1500個(gè)，服務(wù)人群達(dá)350人?；顒?dòng)取得了預(yù)期效果。

2、全員參與清潔活動(dòng)，營(yíng)造舒適就醫(yī)環(huán)境。為營(yíng)造整潔、舒適的就醫(yī)、工作環(huán)境，我中心特將xx年xx月xx日定為"環(huán)境清潔日"，由各科室(站點(diǎn))工作人員負(fù)責(zé)各自工作區(qū)域，開展環(huán)境大掃除，擦灰、清理蜘蛛網(wǎng)、清除垃圾和積水，整理物件使之整潔有序，確保地面干凈、空氣清新，物品擺放有序。此外，我們還制定了科室(站點(diǎn))環(huán)境整頓制度，要求各科室(站點(diǎn))在日常衛(wèi)生清潔、環(huán)境消毒的基礎(chǔ)上，每月至少開展一次全方位的衛(wèi)生清潔行動(dòng)，同時(shí)按照相關(guān)物品的擺放規(guī)范，擺好各項(xiàng)物品，確保各項(xiàng)物品條理化，為患者營(yíng)造溫馨的就醫(yī)環(huán)境。

3、開展服務(wù)禮儀與溝通技巧培訓(xùn)。文明禮儀是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是我們每一個(gè)人道德品質(zhì)和行為規(guī)范的重要組成部分。作為一線的醫(yī)務(wù)人員，天天要面對(duì)患者，文明禮儀的重要性更是不言而喻。為此，我中心于xx年xx月xx日、xx月xx日開展了兩場(chǎng)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀與溝通技巧培訓(xùn)。課程從認(rèn)知患者的需求，到為患者服務(wù)的各種技巧;從服務(wù)禮儀的原則，到醫(yī)務(wù)人員的形象;從接待患者的正確言語(yǔ)，到醫(yī)患溝通的諸多細(xì)節(jié)。內(nèi)容全面，實(shí)用性強(qiáng)。此外，還通過(guò)平時(shí)采集到的相片素材，以身邊同事或好或壞的例子進(jìn)行對(duì)比，并借助"大家來(lái)找茬"的游戲形式，引導(dǎo)大家在娛樂(lè)中學(xué)習(xí)到相關(guān)知識(shí)。

4、舉辦"道德講堂"，弘揚(yáng)高尚醫(yī)德。xx年xx月xx日，xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心召開第18期"道德講堂"，主題為"醫(yī)者神圣"，吸引了125位員工參與。講堂通過(guò)身邊人講身邊事，身邊事教身邊人的形式，講述了我中心長(zhǎng)塘站站長(zhǎng)、"東莞好人"王天勇堅(jiān)持不懈，每天提前一小時(shí)上班義務(wù)為敬老院老人服務(wù)的事跡，感動(dòng)在場(chǎng)全體人員。大家紛紛表示要以王醫(yī)生為榜樣，忠于職守、熱心公益、關(guān)愛患者。

5、各科室(站點(diǎn))掀起"比服務(wù)、賽質(zhì)量"熱潮。服務(wù)前線化被動(dòng)為主動(dòng)，基本做到了在患者開口前提供服務(wù)。預(yù)防接種門診于人流高峰期，適當(dāng)增開登記窗口及接種室，盡量避免"排長(zhǎng)龍"現(xiàn)象。醫(yī)生組通過(guò)"請(qǐng)進(jìn)來(lái)"-邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家前來(lái)授課、"走出去"-派遣業(yè)務(wù)骨干外出學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能。護(hù)理組將"文明用語(yǔ)"與"服務(wù)禁語(yǔ)"上墻公示，并全員簽訂服務(wù)承諾，通過(guò)群眾監(jiān)督和自我鞭策，力求把優(yōu)質(zhì)護(hù)理帶給每一位患者。藥房組開展服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調(diào)查，針對(duì)群眾反映的問(wèn)題改進(jìn)工作。收費(fèi)組加強(qiáng)對(duì)社保政策和收費(fèi)操作技能的.培訓(xùn)。檢驗(yàn)、放射、功能等輔助科組聯(lián)合開展自查自糾討論活動(dòng)，自我批評(píng)和相互批評(píng)相結(jié)合，共同查找工作不足并進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)。各站點(diǎn)也均能按照臺(tái)帳內(nèi)容落實(shí)整改，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)流程、和諧醫(yī)患關(guān)系。

三、"服務(wù)質(zhì)量月"活動(dòng)達(dá)到預(yù)期成效

在這短短的一個(gè)月里，要想馬上讓全中心所有工作人員的服務(wù)質(zhì)量有一個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變，顯然是不可能的。但我們能感受到，通過(guò)"服務(wù)質(zhì)量月"的一系列活動(dòng)，我們工作人員的總體服務(wù)意識(shí)有所增強(qiáng)，服務(wù)觀念有所轉(zhuǎn)變，這已經(jīng)達(dá)到了我們預(yù)期的目的。加強(qiáng)和改善服務(wù)質(zhì)量，是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，我們將總結(jié)"服務(wù)質(zhì)量月"活動(dòng)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，探索并建立長(zhǎng)效機(jī)制，體現(xiàn)長(zhǎng)期效果，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，從量變向質(zhì)變逐步邁進(jìn)!

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