服務(wù)志愿活動總結(jié)推薦

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服務(wù)志愿活動總結(jié)【篇1】

xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院、xx州民族中等專業(yè)學(xué)校在校黨委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，由校團(tuán)委牽頭，以班級團(tuán)支部為單位，組織開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的"學(xué)雷鋒"系列活動，讓"雷鋒精神"落到實(shí)處。在各班團(tuán)支部的努力下，三月學(xué)雷鋒活動開展得有聲有色，在校內(nèi)外掀起了一股學(xué)雷鋒熱潮，活動收效甚好，取得了一定的成績，為今后更好的開展"學(xué)雷鋒"活動奠定了基礎(chǔ)。

（1）營造學(xué)雷鋒氛圍，體驗(yàn)雷鋒精神

三月伊始，各團(tuán)支部積極響應(yīng)團(tuán)州委發(fā)出的號召，紛紛結(jié)合本單位實(shí)際情況制定了學(xué)雷鋒活動月活動方案，營造濃厚的學(xué)雷鋒氛圍，由此掀起了學(xué)雷鋒的熱潮。

xx團(tuán)縣委積極服務(wù)社區(qū)建設(shè)，以學(xué)雷鋒活動為契機(jī)，開展共產(chǎn)黨員、共青團(tuán)員進(jìn)社區(qū)志愿為民服務(wù)活動。在團(tuán)縣委的積極倡議下，縣級機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校、社區(qū)的二十家團(tuán)組織組建了生活服務(wù)、法律服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、科技文化教育服務(wù)等12支先鋒隊，進(jìn)入社區(qū)開展了形式多樣的服務(wù)活動，如由縣法院團(tuán)支部、縣檢察院團(tuán)支部、縣執(zhí)法局團(tuán)支部組建的法律宣傳志愿服務(wù)先鋒隊在白xx社區(qū)開展的法律宣傳、司法維權(quán)咨詢服務(wù)；由縣環(huán)保局團(tuán)支部、縣林業(yè)局團(tuán)支部組建的環(huán)保宣傳志愿服務(wù)先鋒隊在南路社區(qū)開展的環(huán)保知識展播、環(huán)境保護(hù)宣傳活動；維穩(wěn)志愿服務(wù)先鋒隊開展的交通安全知識宣傳等等。團(tuán)縣委還積極響應(yīng)號召，以構(gòu)建社會主義和諧新xx為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以切實(shí)推進(jìn)我縣禁毒防艾人民戰(zhàn)爭進(jìn)程為目的，組織縣域內(nèi)青年志愿者"學(xué)雷鋒、送和諧"為當(dāng)?shù)厝罕娝腿チ诵麄鲉?、宣傳畫冊等禁毒防艾宣傳材料共?100多份、發(fā)放防范毒品危害的CVD光盤161張，發(fā)放禁毒書籍160本，共展宣傳掛圖20套，直接受教育群眾近上千人次。學(xué)雷鋒活動以貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾為原則，內(nèi)容豐富，形式多樣，受到了當(dāng)?shù)厝罕姷臍g迎。

xx全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道團(tuán)組織開展豐富多彩的志愿服務(wù)活動。白xx社區(qū)團(tuán)支部以"9.9"敬老節(jié)為契機(jī)，在社區(qū)范圍內(nèi)掀起"傳雷鋒精神、幫老助老凈家園"活動，社區(qū)內(nèi)的廣大青年志愿者在活動當(dāng)天開展了社區(qū)、敬老院和學(xué)校的衛(wèi)生清理活動。因6月以來，全省范圍內(nèi)以連續(xù)陰雨天氣為主，xx縣多處發(fā)生泥石流，xx鎮(zhèn)、xx鄉(xiāng)等各鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委積極發(fā)揚(yáng)雷鋒精神，組織青年團(tuán)員清理當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村主干道的泥石流，參加人員數(shù)達(dá)324人次。青年團(tuán)員們不怕臟不怕累，勤勤懇懇的清理每一寸受泥石流影響的道路，得到了群眾的一致好評。

學(xué)校團(tuán)組織開展"學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)，共建和諧校園"系列活動。xx縣一中認(rèn)真整頓班風(fēng)、班紀(jì)，規(guī)范校風(fēng)、校紀(jì)，倡議全校師生從身邊小事做起，從點(diǎn)滴做起，創(chuàng)建文明華培，共筑平安和諧家園，并組織團(tuán)員青年進(jìn)社區(qū)宣傳雷鋒精神，對保和鎮(zhèn)的主大街作了衛(wèi)生清掃，讓共青團(tuán)員在勞動中體驗(yàn)了勞動的快樂，感受了勞動所帶來的收獲，為構(gòu)建和諧家園奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力而引以自豪。xx縣民族小學(xué)為進(jìn)一步推動全縣"學(xué)雷鋒"活動深入持續(xù)開展，弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，引導(dǎo)廣大少先隊員積極投身于學(xué)校的文明建設(shè)，為共建"和諧社會，和諧校園"作出新的貢獻(xiàn)，積極響應(yīng)團(tuán)縣委的號召，開展"學(xué)雷鋒，樹新風(fēng)"活動。通過"學(xué)雷鋒，樹新風(fēng)"思想道德建設(shè)實(shí)踐活動，讓少先隊員了解了愛國愛民的雷鋒，認(rèn)識到了雷鋒精神。此次活動也全面提升學(xué)生的思想道德素質(zhì)，激發(fā)其愛黨愛國愛社會主義的思想感情，使學(xué)生形成正確的人生觀、道德觀、價值觀。并讓廣大少先隊員在奉獻(xiàn)中體驗(yàn)快樂，在付出中升華情感，在實(shí)踐中感悟生命的價值，從而提升學(xué)生的素質(zhì)，推動學(xué)校德育工作向縱深發(fā)展。

自"學(xué)雷鋒"活動活動開展以來，xx縣縣域內(nèi)各團(tuán)組織好人好事層出不窮。雷鋒的精神是中華民族一筆可貴的精神財富，共青團(tuán)xx縣委將進(jìn)一步使"學(xué)雷鋒"活動機(jī)制化、常態(tài)化，并在縣域內(nèi)積極倡導(dǎo)各界人士不僅要在"學(xué)雷鋒"活動中發(fā)揚(yáng)高尚品格，也要在日常生活中，一點(diǎn)一滴，方方面面發(fā)揚(yáng)這樣的優(yōu)良傳統(tǒng)，讓"雷鋒精神"永遠(yuǎn)的流傳下去，讓中華民族的傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)光大。通過系列活動，雷鋒精神在xx縣廣大團(tuán)員青年的心中扎下了根，并不斷引導(dǎo)著我們在今后的學(xué)習(xí)和生活中用實(shí)際行動去發(fā)揚(yáng)雷鋒高尚的風(fēng)格，弘揚(yáng)雷鋒可貴的精神。讓雷鋒精神永放光芒，處處盛放雷鋒之花！

（2）組織學(xué)雷鋒活動，學(xué)習(xí)雷鋒精神。

學(xué)雷鋒就要從關(guān)注身邊的小事開始，以實(shí)際行動，發(fā)揚(yáng)雷鋒的精神。在尋找雷鋒的足跡，了解雷鋒的事跡的過程中，團(tuán)員們被雷鋒的高尚品格和崇高精神深深感染，紛紛用實(shí)際行動向雷鋒學(xué)習(xí)。學(xué)校團(tuán)委把3月5日至3月10日定為倡議宣傳周，3月11日至3月25日為行動周，3月26日至3月31日為總結(jié)周。在這個月中，全校共有35個班級，參與以"傳承雷鋒精神，參與志愿服務(wù)"為主題的班級活動，其活動主要集中在以下幾個方面：

①"學(xué)雷鋒"主題講座。為了響應(yīng)團(tuán)州委《關(guān)于開展"學(xué)雷鋒"志愿服務(wù)月的通知》的要求，在校園內(nèi)組織開展了雷鋒精神學(xué)習(xí)動員大會。校黨委書記、院長xx貴華老師圍繞當(dāng)代學(xué)生如何傳承和弘揚(yáng)雷鋒精神進(jìn)行專題講座，在深刻闡述雷鋒精神時代內(nèi)涵的同時，動員全校師生在校內(nèi)外開展多種形式的志愿服務(wù)活動，讓大家在"雷鋒精神"的感召下，爭做當(dāng)代的"雷鋒"。

②主題班會。在校團(tuán)委的組織下，各班級團(tuán)支部開展以"向雷鋒同志學(xué)習(xí)"為主題的班會，并結(jié)合該主題出一期墻報（展板），通過主題班會的開展，讓學(xué)生從雷鋒的事跡中學(xué)會感悟、感恩，從關(guān)注身邊的小事開始，做一個"雷鋒精神"的實(shí)踐者和號召者。

③深入開展以"環(huán)境保護(hù)、節(jié)能減排、抗旱節(jié)水"為主題的志愿服務(wù)活動。結(jié)合當(dāng)前我省的旱情和學(xué)校的實(shí)際情況，在校園內(nèi)進(jìn)行環(huán)境保護(hù)、節(jié)能、節(jié)水宣傳活動，讓學(xué)生的專業(yè)知識及技能在活動過程中得以鍛煉和提升，號召師生走出校園開展環(huán)保志愿行動，以自深的行動踐行"雷鋒精神"。

④文藝匯演。在校團(tuán)委的協(xié)調(diào)下，由醫(yī)專一班組織開展了"學(xué)雷鋒"文藝匯演，以文藝表演為載體，緊扣"雷鋒精神"的時代內(nèi)涵，讓"雷鋒精神"從生活中升華，在活動中感召更多的同學(xué)參與到"知雷鋒、愛雷鋒、找雷鋒、做雷鋒"的行動中來。

⑤志愿服務(wù)。部分班級重點(diǎn)開展關(guān)愛弱勢群體（孤兒、孤寡老人）的志愿服務(wù)行動，圍繞"學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、親情陪伴、感受城市、自護(hù)教育、愛心捐贈"等內(nèi)容開展活動。結(jié)合以上人群生產(chǎn)生活的需要及自身的專業(yè)知識，利用周末時間到孤兒院、敬老院進(jìn)行幫扶、捐贈等志愿服務(wù)活動，讓孩子和老人在溫情中感受"雷鋒精神"。

（3）樹立學(xué)雷鋒典型，弘揚(yáng)雷鋒精神

雷鋒的精神是中華民族一筆可貴的精神財富，我們不但要在"學(xué)雷鋒"活動中發(fā)揚(yáng)這樣的高尚精神，也要在日常生活中，一點(diǎn)一滴，方方面面發(fā)揚(yáng)這樣的優(yōu)良傳統(tǒng)，讓這種"雷鋒精神"永遠(yuǎn)的流傳下去，讓中華民族的傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)光大。

自雷鋒活動月活動開展以來，各團(tuán)支部積極主動開展活動，好人好事層出不窮，"奉獻(xiàn)、愛心、堅定、頑強(qiáng)"等字眼已經(jīng)遍布校園，在豐富校園文化生活的同時，更加堅定了我們前進(jìn)的方向，因?yàn)槲覀兊囊I(lǐng)者--雷鋒，與我們結(jié)伴同行……

（4）推動窗口部門學(xué)雷鋒活動

我州根據(jù)工作職能職責(zé)的特點(diǎn)，集中開展了"崗位學(xué)雷鋒、行業(yè)樹新風(fēng)"活動在綜合協(xié)調(diào)管理科、辦公室、機(jī)關(guān)食堂等窗口部門廣泛開展學(xué)雷鋒活動，使之成為傳播弘揚(yáng)雷鋒精神的窗口，在各科室組織開展"如何立足崗位學(xué)雷鋒"、"如何帶頭踐行雷鋒精神、爭當(dāng)人民滿意的優(yōu)秀公務(wù)員"活動，弘揚(yáng)雷鋒干一行愛一行、專一行精一行的敬業(yè)精神，使雷鋒精神常態(tài)化。

（5）樹立榜樣弘揚(yáng)雷鋒精神

雷鋒精神是中華民族一筆可貴的精神財富，他是全心全意為人民服務(wù)的履行者，我們要學(xué)習(xí)他，僅要做一兩件好事，而是要了解其內(nèi)涵，領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)后，真正的一種體現(xiàn)在實(shí)際行動中的精神。我州將結(jié)合"帶頭踐行雷鋒精神、爭當(dāng)人優(yōu)秀公務(wù)員"活動、創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展建立活動協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制，加強(qiáng)工作督導(dǎo)，推動學(xué)雷鋒活動持續(xù)深入開展。我們不但要在"學(xué)雷鋒活動"中發(fā)揚(yáng)這樣的高尚精神Ω要在日常生活中、一點(diǎn)一滴、方方面面發(fā)揚(yáng)這樣的優(yōu)良傳統(tǒng)，讓這種"雷鋒精神"永遠(yuǎn)的流傳下去，讓中華民族的傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)光大。

服務(wù)志愿活動總結(jié)【篇2】

【2017學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動總結(jié)1】

為進(jìn)一步落實(shí)金文明辦《關(guān)于在全縣遍及展開學(xué)雷鋒志愿效勞進(jìn)社區(qū)活動》的肉體，遍及普及“進(jìn)修雷鋒、貢獻(xiàn)他人、晉升自己”的志愿效勞理念，進(jìn)一步弘揚(yáng)“貢獻(xiàn)、友好、合作、提高”的志愿肉體，積極培養(yǎng)和踐行社會主義中間價值不美觀，構(gòu)建諧和鄰里關(guān)系，不時晉升我院職工的文明本質(zhì)和社會文明水平，鼎力修建“人報答我，我為人人”的社會習(xí)尚，我院青年志愿者遍及展開文明效勞、愛心貢獻(xiàn)、義診義檢、愛心捐贈等社會公益活動，取得社會各界的高度評價。青年志愿者隊的團(tuán)員們以實(shí)際行動展現(xiàn)了新時期青年的新面貌，成為醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一面生動旗幟。

1、深化展開青年志愿者“送安康獻(xiàn)愛心”活動。

隨著社會的提高和開展,人的壽命愈來愈長，人們對安康的請求窮年累月。老年人是社會的財富,促進(jìn)老年人安康，關(guān)愛老年人生活，做好老年人的安康任務(wù),有效發(fā)揚(yáng)他們的余熱,為社會和家庭發(fā)明財富。3月5日，由衛(wèi)生局團(tuán)委牽頭，成立志愿者效勞隊，前去敬老院，展開了“關(guān)愛老人，送醫(yī)送藥送安康”的青年志愿者效勞活動。

短短一下午，醫(yī)護(hù)人員為老人們切脈、丈量血壓、停止安康體檢并展開安康常識講座答疑解惑，依據(jù)老年人的心思特色，老年人遍及存在的：損掉感、孤獨(dú)感、恐怖感等心思后果，停止心思引誘，安康指導(dǎo)，現(xiàn)場互動交換，協(xié)助老年人調(diào)劑心情，建立對美妙生活的決計。還分發(fā)了100多張各種常識的保健處方。

此舉讓場合中的老人們真正受益，讓每位老人真正感遭到了社會的關(guān)心，溫暖了老人們的心，遭到了老人們的歡迎。

2開展青年志愿者鄉(xiāng)村醫(yī)療救助活動。

3月底，醫(yī)院組織科普志愿者下鄉(xiāng)義診，為村平易近展開赴火罐，艾條灸，刮痧等輕便驗(yàn)廉的中醫(yī)適宜技巧常識的普及。針對農(nóng)平易近看病美不美觀病貴，得不到及時**，形成小病拖成大年夜病、大年夜病拖成宿疾的狀況，醫(yī)院發(fā)揚(yáng)人才、技巧等優(yōu)勢，實(shí)在抓好醫(yī)療下鄉(xiāng)效勞，經(jīng)過宣揚(yáng)安康科普常識，傳達(dá)衛(wèi)生安康理念，宣揚(yáng)疾病防控常識，倡議安康生活方法，盡力讓農(nóng)平易近患者控制一些疾病常識和急救常識，并收費(fèi)發(fā)放藥品20余種，發(fā)放各類疾病的安康處方200余份。為處理遙遠(yuǎn)村莊看病難的后果做了一件實(shí)真實(shí)在的壞事。

三。切實(shí)開展青年志愿者愛心天使年服務(wù)活動。

為了在減緩病人“看病難”任務(wù)上發(fā)揚(yáng)青年感化，促進(jìn)醫(yī)院效勞質(zhì)量和效勞籠統(tǒng)的晉升，往年院團(tuán)委、護(hù)理部在全院**、青年團(tuán)員中展開以“效勞好、***、醫(yī)德好、大眾滿意”為主題的愛心天使年活動。每天青年志愿者效勞隊隊員，應(yīng)用歇息時間分時段在門診樓協(xié)助停止導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、便平易近咨詢、控?zé)煛⒈Ｗo(hù)情況衛(wèi)生、保持列隊次序遞次、巡回效勞、協(xié)助舉措便利，無人陪護(hù)的患者翻開水，送飯等任務(wù)，為有需求協(xié)助的病友供給效勞?；顒诱归_以來，掉掉落病友和職工的不合好評。

4、展開愛心捐助活動

6月初，我院干部職工積極參與縣政協(xié)“用愛心傳遞真情，送書本成就妄圖”的主題捐書活動。全部干部職工反應(yīng)劇烈，大年夜家都表現(xiàn)，看過的很多圖書，與其讓它在角落閑置，不如物盡其用，讓它表現(xiàn)出更大年夜的價值，讓更多的人共享瀏覽的快樂。全部干部職工敏捷舉措起來，力爭下流捐書，還確保捐好書、捐舊書、捐對大眾最有效的書，捐書活動中共匯集到包羅少兒讀物、科普讀物、文明教導(dǎo)、生活雜志等四大年夜類150余冊圖書。

提倡單位員工為社會做貢獻(xiàn)，感恩社會的思想意識。讓常識在愛的手中傳遞，給村莊師長教師和青少年供給更多肉體上的關(guān)愛，協(xié)助村農(nóng)戶庭和孩子安康發(fā)展，為扎實(shí)展開肉體文明創(chuàng)立活動起到了積極促進(jìn)感化。

金塔縣中醫(yī)院青年志愿者團(tuán)隊的團(tuán)員青年，用真心去關(guān)愛身邊庶平易近安康，用真情去扶貧助困送溫暖，用實(shí)踐舉措踐行“貢獻(xiàn)、友好、合作、提高”的志愿者肉體，展現(xiàn)了新時代青年的嶄新面貌，成為醫(yī)院優(yōu)良效勞一面鮮活旗號。

【2017學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動總結(jié)2】

雷鋒肉體是中華平易近族傳統(tǒng)美德的集中表現(xiàn)，閃爍著共產(chǎn)主義思維的光芒，也反應(yīng)了社會主義新人的肉體面貌和時代特點(diǎn)。幾十年來，雷鋒肉體鼓舞和鼓舞著一代又一代的青少年不時茁壯發(fā)展。作為黌舍一項(xiàng)傳統(tǒng)教導(dǎo)活動，隨著三月悄然離去，我校學(xué)雷鋒活動也暫告一段落，但雷鋒，一個在人們心里閃爍了幾十年的名字，他還是我們心中光芒的典范。

在學(xué)生心目中，他們認(rèn)為每個月都應(yīng)該是文明禮貌的一個月，每天都是向雷鋒學(xué)習(xí)的日子。

服務(wù)志愿活動總結(jié)【篇3】

40年來，雷鋒精神激勵和激勵著一代又一代年輕人不斷進(jìn)步、茁壯成長。為進(jìn)一步學(xué)習(xí)和弘揚(yáng)雷鋒精神，在縣教育局的號召下，我校組織全體師生積極開展“傳承雷鋒精神，參與志愿服務(wù)”主題活動。同學(xué)們以班為單位，僅僅圍繞上級的部署，根據(jù)我校的活動方案，開展班級建設(shè)，組織各項(xiàng)活動，把雷鋒精神落到實(shí)處，取得了可喜的成效。

1、 營造學(xué)習(xí)雷鋒的氛圍，體驗(yàn)雷鋒精神。

三月伊始，各班級積極響應(yīng)學(xué)校號召，紛紛結(jié)合本班實(shí)際情況制定了學(xué)雷鋒活動月活動方案，營造濃厚的學(xué)雷鋒氛圍，由此掀起了學(xué)雷鋒熱潮。校團(tuán)委通過國旗下的講話、舉行團(tuán)支部活動、校園廣播、張貼學(xué)雷鋒標(biāo)語和組織演講、歌唱比賽等形式多樣的活動帶領(lǐng)學(xué)生走進(jìn)雷鋒，了解雷鋒的感人事跡，尋找雷鋒的足跡，體驗(yàn)雷鋒精神。

2、 組織雷鋒活動，學(xué)習(xí)雷鋒精神。

學(xué)習(xí)雷鋒就是從身邊做起，從小事做起，用實(shí)際行動，弘揚(yáng)雷鋒精神。在尋找雷鋒足跡，了解雷鋒事跡的過程中，同學(xué)們被雷鋒的高尚品格和崇高精神深深感染，紛紛用實(shí)際行動向雷鋒學(xué)習(xí)。有的幫老師挑水，有的幫老師打掃衛(wèi)生，有的主動給樹澆水，有的幫老師打掃生活區(qū)。。。。。。

有的團(tuán)支部主動幫助留守學(xué)生，有的團(tuán)支部在課堂上主動幫助困難學(xué)生。在這個月中，學(xué)校組織開展了“春到校園，美在三職”的清潔校園大行動，全體師生積極參與。學(xué)校還通過“手牽手”結(jié)對活動，讓老師主動與困難學(xué)生牽手，在生活與學(xué)習(xí)上給困難學(xué)生以幫助。

同時，學(xué)校還組織了班團(tuán)干部和部分學(xué)生干部義務(wù)服務(wù)活動，清理學(xué)校附近街道，清理社區(qū)垃圾。學(xué)校還組織了一些學(xué)生志愿者到王梨花莊子村看望孤寡老人劉勇。他們不僅帶來慰問品，還幫老人打掃衛(wèi)生。

3、 樹立向雷鋒學(xué)習(xí)的榜樣，弘揚(yáng)雷鋒精神。

雷鋒活動月活動開展以來，各班團(tuán)支部好人好事層出不窮，涌現(xiàn)出了像11級4班和6班這樣優(yōu)秀的團(tuán)支部，同時也出現(xiàn)了像李清波這樣的雷鋒式青少年。雷鋒精神是中華民族一筆寶貴的財富，我們不但要在“學(xué)雷鋒”活動中發(fā)揚(yáng)這樣的精神，也要在日常生活中，一點(diǎn)一滴，方方面面發(fā)揚(yáng)這樣的優(yōu)良傳統(tǒng)，讓這種“雷鋒精神”永遠(yuǎn)流傳下去，讓中華民族的傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)光大。

通過本次系列活動，雷鋒精神在同學(xué)們的心中扎下了根，并不斷引導(dǎo)著我們在今后的學(xué)習(xí)和生活中用實(shí)際行動去發(fā)揚(yáng)雷鋒高尚的風(fēng)格，弘揚(yáng)雷鋒可貴的精神。讓雷鋒精神永遠(yuǎn)閃耀，讓學(xué)校遍地開花！

服務(wù)志愿活動總結(jié)【篇4】

2011成都青白江金秋菊花節(jié)

志愿服務(wù)工作總結(jié)

2011年10月25日——11月15日，成都青白江2011金秋菊花節(jié)在成都國際生態(tài)濕地度假區(qū)——鳳凰湖隆重舉行，我辦根據(jù)組委會的要求緊緊圍繞“吹響志愿者集結(jié)號，做文明有禮的青白江人”主題正式啟動了系列志愿服務(wù)相關(guān)工作。

1、 密切配合，形成志愿服務(wù)合力

成都青白江2011金秋菊花節(jié)是繼去年在我區(qū)成功舉辦后的又一盛會，為充分展現(xiàn)青白江人熱情文明、積極向上的精神風(fēng)貌，進(jìn)一步提升我區(qū)的知名度和美譽(yù)度，促進(jìn)我區(qū)文化、旅游、經(jīng)濟(jì)等社會全面發(fā)展。一是成立了由文明辦主任張茂萍任總指揮，未成科科長趙華為副總指揮的志愿者服務(wù)工作小組;二是在鳳凰湖櫻花相對集中的地方設(shè)立了志愿者服務(wù)工作站3個，并指派專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作；三是建立志愿服務(wù)與交流服務(wù)聯(lián)動網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行機(jī)制；四是隨時與組委會各組團(tuán)和成員單位密切聯(lián)系和溝通，形成志愿服務(wù)的合力。

2、 加強(qiáng)措施，采取多種形式，開展內(nèi)容豐富的志愿服務(wù)

（一）啟動志愿者招募及培訓(xùn)

自10月以來，我辦已從社會、學(xué)校和企業(yè)招募了3000多名青年志愿者。采取面試、理論培訓(xùn)、復(fù)試以及崗前現(xiàn)場培訓(xùn)等方式，最后確定了兩千余名志愿者參加成都青白江2011金秋菊花節(jié)志愿服務(wù)工作。使志愿者隊伍更加規(guī)范化、特色化。

（2） 營造氛圍加強(qiáng)志愿服務(wù)管理

一是編制志愿工作手冊，規(guī)范志愿工作內(nèi)容，嚴(yán)格掌握志愿工作紀(jì)律；二是建立健全志愿者工作檔案和工作機(jī)制；三是購置志愿者服裝100余套、背包100余個、帽子100余頂、標(biāo)識牌100余枚;四是印制了志愿者服務(wù)標(biāo)識牌和文明伴我行等宣傳標(biāo)語。

（3） 多方協(xié)作，為志愿服務(wù)提供保障

一是與有關(guān)單位協(xié)調(diào)，為建立志愿者工作站提供相關(guān)設(shè)施設(shè)備（帳篷、桌子、凳子等）；二是與青白江攀成鋼志愿者協(xié)會密切協(xié)作，爭取他們給予通訊上的支持，每天派專人負(fù)責(zé)對講機(jī)（二十余臺）的發(fā)放和維護(hù)及操作使用培訓(xùn)；三是協(xié)調(diào)企業(yè)解決志愿者午餐和飲水問題；四是配合交通部門，為志愿者提供安全舒適的交通保障。

3、 效果顯著，志愿服務(wù)理念逐步深入人心

這項(xiàng)活動時間長、范圍廣、參與人數(shù)多。我辦根據(jù)組委會的要求緊緊圍繞“吹響志愿者集結(jié)號，做文明有禮的青白江人”主題活動，強(qiáng)化管理，明確職責(zé)，加強(qiáng)聯(lián)動。節(jié)日期間，開展了一系列形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務(wù)。

我辦組織的志愿者服務(wù)隊成為本屆菊花節(jié)的一道亮麗風(fēng)景線，受到廣大游客的高度評價。

首先，每天都要召集60多名學(xué)生志愿者和企業(yè)志愿者

萬余游客服務(wù)；二是招募了200多名社會志愿者；三是勸阻游客不要破壞花木、亂扔垃圾3萬多人。

通過此次活動。一是提升志愿者的精神境界；二是充實(shí)了志愿者的業(yè)余生活；增加志愿者的社會知識，培養(yǎng)志愿者的組織、協(xié)調(diào)、溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力；四是培養(yǎng)了志愿者正確的工作態(tài)度，掌握了處理問題的方法；五是樹立青白江人的良好形象。

服務(wù)志愿活動總結(jié)【篇5】

總結(jié)，漢語詞語，讀音為zǒngjié，意思是總地歸結(jié)。以下是本站分享的校園志愿服務(wù)活動總結(jié)匯總，希望能幫助到大家!

校園志愿服務(wù)活動總結(jié)匯總

我校組織成立青年志愿者服務(wù)隊。針對學(xué)生進(jìn)行志愿活動的宣傳，讓更多得人加入到這個隊伍中來。并對加入的學(xué)生每人下發(fā)青年志愿者證書以及號碼。讓活動系統(tǒng)化，正規(guī)化，人性化。

其實(shí)剛加入志愿者協(xié)會的時候，我們對于志愿者有著許多的懵懂，似乎覺得也就是做點(diǎn)好事那么簡單，其實(shí)不是這樣的。每次的活動我都會有不同的感悟與收獲；每次的活動給別人帶去的都是微笑，同時留給自己的也是開心。

針對我們財會系的實(shí)際情況，開展了以下活動：迎接新生活動，美化校園，敬老院之行等義務(wù)勞動。我系同學(xué)都積極參加，用自己的熱情為需要幫助的人們做一些事，我們感到很光榮。

青年志愿者活動的開展增強(qiáng)了大學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)造能力,實(shí)質(zhì)上反映了當(dāng)代青年助人為樂、甘愿奉獻(xiàn)的時代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌，全系的志愿者在校團(tuán)委和系領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，發(fā)揚(yáng)助人為樂的優(yōu)良品質(zhì)，使我系的志愿者活動走向新的輝煌。

大學(xué)階段,是我們?nèi)松闹匾锍瘫覀儾粌H應(yīng)該努習(xí)書本知識,更應(yīng)投身社會實(shí)踐，組織青年志愿者,積極參加社會服務(wù)，是提高自我，鍛煉自我的有效途徑。從社會需要上來講，社會需要我們的奉獻(xiàn)，需要友愛，這是當(dāng)代大學(xué)生肩負(fù)的歷史使命，也是應(yīng)具備的起碼素質(zhì)。

回顧我們在志愿者活動中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，付出的是真實(shí)的行動，給予的是真正的幫助，收獲的是內(nèi)心的感動，當(dāng)然沒有最好的，只有

更好的，希望我們財會系志愿者協(xié)會越辦越好，把那句“讓愛心永存校園，用真情貢獻(xiàn)社會”記在心中，我會時刻牢記自己是個志愿者。

我想我系今后要多舉行一些青年志愿者活動，讓更多的人加入

我們，回報社會，奉獻(xiàn)愛心！

校園志愿服務(wù)活動總結(jié)匯總

xxx社區(qū)志愿者服務(wù)站在街道黨工委、街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的大力支持下，緊緊圍繞讓“居民受益、讓群眾滿意”這個中心，以“社區(qū)以民為本，民以社區(qū)為家”為宗旨，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，用心推動社區(qū)黨建、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)文化社區(qū)治安、社區(qū)環(huán)境進(jìn)樓棟，不斷滿足社區(qū)居民的物質(zhì)和精神需求，不斷開拓工作領(lǐng)域加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)，得到了群眾的充分肯定，產(chǎn)生了良好的社會影響。開展的活動形式多樣、貼近民生的社區(qū)志愿者服務(wù)活動，取得了較大的進(jìn)步。社區(qū)志愿者活動無論從服務(wù)形式和服務(wù)資料上均有新突破，為全社區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)做出了重要貢獻(xiàn)。

一、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持以人為本、協(xié)調(diào)發(fā)展的原則，在加強(qiáng)社區(qū)志愿者服務(wù)工作的同時大力倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，充分整合各種社會資源，建立街道社區(qū)與各社會單位團(tuán)體的有效聯(lián)系，進(jìn)一步發(fā)展社區(qū)志愿者服務(wù)事業(yè)。

二、建立健全機(jī)制，全面拓寬服務(wù)領(lǐng)域

我社區(qū)組建以社區(qū)黨委書記為首的社區(qū)志愿者服務(wù)站組織機(jī)構(gòu)，規(guī)范了社區(qū)志愿者的招募、管理制度。建立以黨總支為總站，志愿者組織機(jī)構(gòu)為龍頭，以服務(wù)隊、志愿者小組為分支機(jī)構(gòu)的多層次的服務(wù)體系。

三、以服務(wù)他人，社會為依托，用心探索志愿者服務(wù)的新思路，新方法。

社區(qū)志愿者活動本著在建立和完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的過程中，培養(yǎng)全民志愿服務(wù)理念，弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，建立有中國特色的社區(qū)志愿者服務(wù)體系，成為社會保障體系的有機(jī)組成部分的發(fā)展目標(biāo)不斷的完善著。我社區(qū)的社區(qū)志愿者活動正是在這一目標(biāo)的指引下，奉行奉獻(xiàn)，友愛，互助，進(jìn)步的準(zhǔn)則。為社會帶給志愿服務(wù)，提高社區(qū)志愿者素質(zhì)，為社區(qū)禮貌和諧、社區(qū)的全面進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。在開展社區(qū)志愿者服務(wù)行動的過程中，我們始終把加強(qiáng)宣傳報道工作作為一項(xiàng)重要的工作加以實(shí)施。具體以社區(qū)黨總支為龍頭，由社區(qū)志愿者服務(wù)站組織牽頭，采取對外宣傳和對內(nèi)報到的宣傳方式，加強(qiáng)了對志愿者活動重點(diǎn)項(xiàng)目，重大活動或典型人物的宣傳力度。充分利用社區(qū)內(nèi)部資源，透過宣傳欄、橫幅、發(fā)放傳單、電話聯(lián)系等方式及時向社區(qū)發(fā)布志愿者活動相關(guān)信息。

20XX年上半年，我社區(qū)志愿者活動共開展大小活動15余次，先后開展了社區(qū)黨員衛(wèi)生大掃除、義務(wù)巡邏、義診、消防知識宣傳、法制宣傳等一系列志愿者服務(wù)活動。在活動中，我們力求發(fā)揮志愿者特色，為社區(qū)群眾帶給了關(guān)于計生、醫(yī)療、法制等方面服務(wù)，并為孤寡老人、殘疾人、特困戶等帶給了打掃衛(wèi)生等力所能及的服務(wù)，得到了社會各界的廣泛贊譽(yù)。

校園志愿服務(wù)活動總結(jié)匯總

近幾年來，我校的青年志愿者工作以群眾需求為導(dǎo)向，以“共建、互助、共享”為主題，圍繞扶貧幫困、社會服務(wù)、文化教育、美化環(huán)境等方面，開展了多種形式的青年志愿服務(wù)活動。

一、建立健全志愿服務(wù)組織體系，為青年志愿者行動持久健康發(fā)展提供組織保障

幾年來，堅持因地制宜、因需制宜、因人制宜的組織設(shè)置原則，合理設(shè)置青年志愿服務(wù)組織機(jī)構(gòu)，努力形成青年志愿服務(wù)組織正規(guī)化、多元化的新格局。一方面，依托團(tuán)支部和團(tuán)總支層層建立青年志愿者服務(wù)組，志愿者的組織培訓(xùn)和日?；顒拥拈_展由各團(tuán)支部和我校青年志愿者協(xié)會統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理，面向校內(nèi)外廣泛開展各種志愿服務(wù)活動。另一方面，充分調(diào)動和組織各團(tuán)支部的志愿者隊伍立足校內(nèi)，面向社會開展服務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)了各團(tuán)支部青年志愿服務(wù)組織間的交流和合作，擴(kuò)大了志愿服務(wù)的效果和影響，加大了參與社區(qū)服務(wù)的力度，保證了各項(xiàng)服務(wù)活動有的放矢，不走過場。

二、逐步發(fā)展壯大志愿服務(wù)隊伍，為青年志愿者行動的順利開展提供人員保障

我們通過實(shí)施“注冊志愿者制度”，嚴(yán)把“兩關(guān)一統(tǒng)一”，進(jìn)一步壯大了志愿者隊伍?！皟申P(guān)”：

一是，青年志愿者關(guān)。在青年志愿者招募中嚴(yán)格執(zhí)行青年志愿者章程，以志愿為前提，確保每一個青年志愿者都具有較高的思想覺悟。從事技術(shù)服務(wù)的青年志愿者還必須執(zhí)技術(shù)資格證明和具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

二是組織管理者關(guān)。在志愿服務(wù)活動管理人的任用上，重點(diǎn)選用有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和精力充沛的團(tuán)干部或志愿者擔(dān)任。在一些專業(yè)性較強(qiáng)的服務(wù)隊負(fù)責(zé)人的任用上，還必須是精通相關(guān)行業(yè)的青年團(tuán)員。把嚴(yán)“兩關(guān)”，確保了志愿人員具有較高素質(zhì)，增強(qiáng)了青年志愿服務(wù)組織的戰(zhàn)斗力，志愿服務(wù)的質(zhì)量得到了較大提高。“一統(tǒng)一”是指隊伍管理的統(tǒng)一。

我們嚴(yán)格執(zhí)行“四有”標(biāo)準(zhǔn)，即志愿服務(wù)隊和學(xué)校團(tuán)委有志愿者的檔案，有專門負(fù)責(zé)人，每次活動有明確的主題，活動有詳細(xì)的活動記錄，制訂了活動后給予團(tuán)支部及志愿者個人加分標(biāo)準(zhǔn)。這一標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行對于加強(qiáng)隊伍的管理、提高服務(wù)質(zhì)量、以及進(jìn)行工作考核和評選表彰提供了保障和依據(jù)。

三、立足校園開展服務(wù)

學(xué)校是學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的場所，從學(xué)生的安全著想，青年志愿者活動主要立足于校內(nèi)。

1、長期性地開展校園衛(wèi)生維持和督導(dǎo)工作，我校由團(tuán)委統(tǒng)一安排，每天由四個班的青年志愿者同學(xué)佩戴志愿者標(biāo)志利用下課時間進(jìn)行校園衛(wèi)生維持和督導(dǎo)工作，使我校的校園衛(wèi)生天天、時時保持干凈和整潔；

2、每周五由團(tuán)委統(tǒng)一安排對教學(xué)樓和宿舍樓的走廊和樓梯進(jìn)行沖洗；

3、結(jié)合節(jié)假日安排青年志愿者開展服務(wù)，如教師節(jié)前安排志愿者到老教師家進(jìn)行清潔衛(wèi)生和扶家人到校園逛逛等活動，感恩節(jié)組織xx同學(xué)到xx公司清潔衛(wèi)生等，xx同學(xué)到省軍區(qū)xx干休所搞衛(wèi)生等；

4、建立校內(nèi)“一助一”送溫暖工程制度，學(xué)校把“一助一”的拓展，建立一所學(xué)校幫助一個學(xué)生：如今年x月份我校學(xué)生xx同學(xué)得了重病，我校組織全校師生員工舉行愛心捐助，共捐助xx元幫助度過難關(guān)，目前xx已出院在家休息。建立一個支部幫助一個學(xué)生、建立老生支部幫助一個新生支部：幫助新生盡快度過“想家關(guān)、生活自理關(guān)、學(xué)習(xí)方法關(guān)”，各班分別從生活上、學(xué)習(xí)上、經(jīng)濟(jì)上建立一助一制度，除了從經(jīng)濟(jì)上一助一外，更多從精神上、心理上開展一助一活動；

5、學(xué)生自我服務(wù)中心長期在校內(nèi)開展服務(wù)，配合總務(wù)部門維修學(xué)校宿舍和教室的燈、幫助學(xué)校師生維修家電等活動深受全校師生歡迎。

服務(wù)志愿活動總結(jié)【篇6】

在調(diào)查中，我們注意到大多數(shù)學(xué)生更注重工藝、氛圍和服務(wù)。

新材料手工藝品。目前，國際上傳統(tǒng)的金銀、仿金銀制成飾品的銷售在逐步下降，與此形成鮮明對比的是，數(shù)年以前興起的崇尚然風(fēng)格、追求個性的自制飾品--即根據(jù)自己的創(chuàng)意將各種材質(zhì)的飾珠，用皮、布、金屬等線材串出的品，正在各國的女性中大行其道。

營銷環(huán)境信息收集索引

隨科技的迅速發(fā)展，人們的生活日益趨向便捷、快速，方便，對于我國傳統(tǒng)的手工藝制作，也很少有人問津，因此，我組想借此創(chuàng)業(yè)機(jī)會，在校園內(nèi)開個diy創(chuàng)意小屋。它包括編織、刺繡、串珠等，讓我們傳統(tǒng)的手工制作也能走進(jìn)大學(xué)，豐富我們的生活。

新材料手工藝品。目前，國際上傳統(tǒng)的金銀、仿金銀制成飾品的銷售在逐步下降，與此形成鮮明對比的是，數(shù)年以前興起的崇尚然風(fēng)格、追求個性的自制飾品--即根據(jù)自己的創(chuàng)意將各種材質(zhì)的飾珠，用皮、布、金屬等線材串出的品，正在各國的女性中大行其道。（二）創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢分析

因?yàn)槭沁B鎖店，老板的“野心”是開到便利店那樣隨處可見。所以辦了積分卡，方便女孩子到任何一家“漂亮女生”購物，以求便宜再便宜。雖然調(diào)查顯示我們的創(chuàng)意計劃有很大的發(fā)展空間，但是各種如“漂亮女生”和“碧芝”等連鎖飾品店在不久的將來將對我們的創(chuàng)意小屋會產(chǎn)生很大的威脅。

火車站志愿服務(wù)活動總結(jié)

秘訣：好市口＋個性經(jīng)營

據(jù)介紹，經(jīng)常光顧“碧芝”的都是些希望得到世界上“獨(dú)一無二”飾品的年輕人，他們在琳瑯滿目的貨架上挑選，然后親手串連，他們就是偏愛這種ｄｉｙ的方式，完全自助。

11月7日上午8時，盡管天氣有些清冷，來自山大醫(yī)學(xué)院13級臨五二班的志愿服務(wù)隊員仍然準(zhǔn)時在食堂門口集合，懷著激動的心情準(zhǔn)備奔赴火車站開展志愿服務(wù)，旨在幫助火車站的旅客們解決問題，順利的踏上旅途。

在青協(xié)兩名工作人員的帶領(lǐng)下，隊員們前往濟(jì)南火車站進(jìn)行志愿服務(wù)。8點(diǎn)半，他到達(dá)火車站，與工作人員進(jìn)行了溝通。他們歡迎志愿者的到來，并為濟(jì)南火車站的志愿者提供了衣服。

接著，隊長對所有人進(jìn)行分工，4人前往站臺幫助有困難的旅客搬運(yùn)行李，3人在候車區(qū)指引旅客找到對應(yīng)的檢票點(diǎn)，其余前往自助售票區(qū)幫助不熟悉自助售票機(jī)的旅客購買相應(yīng)的車票。分配完成后，志愿者被分配到各自的崗位上。

在自助售票區(qū)，志愿者們看到有不會操作的旅客時就主動上前提供幫助，有一位外國旅客由于買票時自助售票機(jī)感應(yīng)區(qū)無法識別護(hù)照而很苦惱。這時志愿者上前向他說明了機(jī)器只能夠感應(yīng)到身份證而不能識別護(hù)照，他需要去人工售票去買票，并帶領(lǐng)他前往人工售票區(qū)。外國游客對我們的熱情表示衷心的感謝。

有一位老爺爺急著想買到滕州的票但只有從濟(jì)南西站出發(fā)的火車，志愿者們與他進(jìn)行了交流征得了他的同意后為他買了最近的前往濟(jì)南西站的火車，又買了一張從濟(jì)南西站到滕州的火車票?？粗丝蛡儗χ驹刚邆兂晒I到正確的火車票表示感謝，每個人都充滿了成就感。

在車站出口，雖然氣溫很低，但我們?nèi)匀豢梢钥吹街驹刚呙β档纳碛?。有些旅客行李很重，不方便攜帶。志愿者們就會上前伸出援手提供幫助，盡管有時也會遭到一些旅客的不信任，但志愿者仍然熱情不減，為需要幫助的人搬運(yùn)行李，指明出站的方向，獲得車站工作人員的廣泛好評。志愿者在不斷的忙碌中，時光飛逝。

轉(zhuǎn)眼間，已經(jīng)是凌晨12點(diǎn)了。志愿者們上午順利完成志愿者服務(wù)工作，并合影留念。

火車站的志愿者服務(wù)之旅讓志愿者體會到了助人為樂帶來的巨大成就感。有了這樣一次經(jīng)歷，大家今后一定會更好的發(fā)揚(yáng)志愿服務(wù)精神，并且把助人為樂作為一種生活方式，融入自己的工作、學(xué)習(xí)中來，這才是志愿服務(wù)的最大魅力。

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兩周的暑期社會實(shí)踐不知不覺就結(jié)束了，雖然**曬黑了，身心也疲憊了，但這兩周社會實(shí)踐中學(xué)到的知識，是課本中永遠(yuǎn)也不會涉及的，而且對我們今后的待人、接物、處事有著深遠(yuǎn)的影響。

孟子有言：天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為也，所以動心忍性，增益其所不能。誠如這句話所說，這兩周里，本是溫室花朵的我們?nèi)淌苤籽琢胰盏淖茻?、生活條件的艱苦，處理著一件又一件超出計劃的事件，承受著被采訪居民的誤解和冷淡，然而也正是這些不順利讓每個人慢慢學(xué)會了如何發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。

人的一生中，只有一所真正的學(xué)校，那就是社會。大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門、走向社會、接觸社會、了解社會、投身社會的最佳方式，社會實(shí)踐中領(lǐng)悟到知識本領(lǐng)，會使我們終身受用，也砥礪我們在今后的學(xué)習(xí)生活中更加勤奮刻苦、求真求實(shí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，做21世紀(jì)優(yōu)秀大學(xué)生!

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告別了一個溫暖的秋天，天氣突然變冷了。然而今天，卻是我們班的志愿服務(wù)隊在本學(xué)期的第一次志愿服務(wù)，盡管寒風(fēng)瑟瑟，陰雨連綿，但是這依然抵擋不住隊員們的熱情。早上8點(diǎn)，大家都聚集在食堂門口，然后分別前往火車站和齊魯醫(yī)院。

我所在的齊魯醫(yī)院小分隊的隊員們在青志協(xié)干事的帶領(lǐng)下來到了醫(yī)院的患者服務(wù)中心，首先老師對我們進(jìn)行了登記，分發(fā)袖帶。然后進(jìn)行任務(wù)分配。有人在病人服務(wù)中心打印病歷和發(fā)票，也有人在門診部進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查。我被分配到病人服務(wù)中心，幫助病人查詢病歷打印。

早上九點(diǎn)，隊員們都準(zhǔn)備好了。工作人員非常耐心的教會我如何使用病歷打印系統(tǒng)來查詢，并且詳細(xì)的向我解釋了如何才能拿到病歷：住院病歷在大約一個月后才能拿到，可以選擇自己回來拿，也可以由醫(yī)院寄到家里。

其中，我的主要任務(wù)是看需要郵寄的病歷是否可以打印出來，并通知前來領(lǐng)取病歷的患者。

隨后，我便開始將要郵寄的病歷進(jìn)行分類，期間有患者或者患者家屬陸續(xù)過來詢問病歷能否打印，在輸入他們的身份證號碼或者住院號之后，系統(tǒng)便會顯示能否打印，大多數(shù)患者的病歷可以打印，然而也有部分人的病歷仍然無法打印，原因就是間隔的時間太短，需要在1015個工作日之后才能過來，很多人聽成了1015天之后，導(dǎo)致白來一趟。有位老太太的病歷查詢后發(fā)現(xiàn)無法打印，但她不愿意再三問我：真的不能打印嗎？

你可以幫我看看，我終于過來了。這給很多患者帶來了不便，所以，當(dāng)有剛出院的患者向我詢問何時過來那病歷的時候，我便特地強(qiáng)調(diào)3個周之后，以免竹籃打水一場空。

還有一位媽媽想要打印自己孩子的病歷，說孩子沒帶身份證，問我能打印嗎，我說可以，只要帶著家長的身份證就行，然后指引她去打印的地方，她非常感激的對我說：謝謝你啊小姑娘。它讓我心中充滿了成就感和幸福感。

就這樣，一上午在忙碌中不知不覺結(jié)束了，我覺得我收獲的不僅僅是一份歷練與成長，更重要的是懂得了人與人之間多一份微笑，多一點(diǎn)耐心，就會減少很多不必要的糾紛和爭吵，就會讓千里迢迢趕來的患者心中感到一絲絲溫暖。

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