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作為一名咨詢總監(jiān)，全年的工作總結(jié)是我非常重要的一項(xiàng)任務(wù)。這份總結(jié)不僅僅是對我個人工作的回顧，更是對整個團(tuán)隊(duì)的肯定和鼓勵。在這篇文章中，我將詳細(xì)介紹我的年度工作總結(jié)，包括我的職責(zé)和目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)的成果和挑戰(zhàn)，以及我和我的團(tuán)隊(duì)在未來所要做出的努力。
職責(zé)和目標(biāo)：
作為咨詢總監(jiān)，我的職責(zé)是確保我們團(tuán)隊(duì)為客戶提供高質(zhì)量的咨詢服務(wù)。這意味著我需要確保我們的咨詢師團(tuán)隊(duì)擁有足夠的技能和知識來解決各種不同領(lǐng)域的問題。此外，我還需要確保我們的服務(wù)是符合客戶需求的，并且能夠滿足他們的所有要求。我的主要目標(biāo)是確保我們團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量和效率，以及滿足客戶的需求。
團(tuán)隊(duì)的成果和挑戰(zhàn)：
我十分自豪地說，我們團(tuán)隊(duì)在過去的一年里取得了許多成績。我們?yōu)榭蛻籼峁┝烁哔|(zhì)量的咨詢服務(wù)，幫助他們提高了業(yè)績和效益，同時也有助于我們的公司獲得更多的業(yè)務(wù)機(jī)會。在這個過程中，我們也遇到了許多挑戰(zhàn)。其中之一是，我們的咨詢師團(tuán)隊(duì)需要同時應(yīng)對多個項(xiàng)目，這要求他們具有高效的時間管理和組織能力。另一個挑戰(zhàn)是，我們的客戶在不斷變化，需要我們不斷調(diào)整和改進(jìn)我們的服務(wù)，以滿足他們的需求。
未來的努力：
在未來，我和我的團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)不斷努力，以確保我們?yōu)榭蛻籼峁└哔|(zhì)量的咨詢服務(wù)。我們將繼續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)我們的服務(wù)過程，以確保我們的咨詢師團(tuán)隊(duì)具備最新的技能和知識。我們也將繼續(xù)積極與客戶交流，以了解他們的需求并作出相應(yīng)的改進(jìn)。此外，我們將繼續(xù)招聘和培訓(xùn)最優(yōu)秀的咨詢師，并建立一個緊密的團(tuán)隊(duì)協(xié)作的文化，以確保我們的團(tuán)隊(duì)在未來可以不斷發(fā)展和進(jìn)步。
總的來說，作為一名咨詢總監(jiān)，我深知自己的職責(zé)和目標(biāo)，也十分清楚我們團(tuán)隊(duì)在未來所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我堅(jiān)信，只要我們團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作，不斷努力，我們將能夠?yàn)榭蛻籼峁└玫姆?wù)，并且為公司贏得更多的業(yè)務(wù)機(jī)會。
作為咨詢公司銷售總監(jiān)，我負(fù)責(zé)在公司內(nèi)部協(xié)調(diào)銷售團(tuán)隊(duì)，制定銷售策略并實(shí)施，以實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。我還與客戶保持密切聯(lián)系，了解他們的需求，并確保我們提供了最佳解決方案。在過去的一年里，我在以下幾個方面取得了一些顯著的成果。
首先，我與銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作，確保他們具備了必要的技能和知識來達(dá)成銷售目標(biāo)。我組織了一系列培訓(xùn)和研討會，幫助銷售人員提高他們的銷售技巧和知識水平。我鼓勵團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和知識分享，使他們能夠從對方的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)。
其次，我利用市場調(diào)研和競爭分析來制定銷售策略。我每周都會參與團(tuán)隊(duì)的銷售會議，確保我們的戰(zhàn)略和計(jì)劃與市場需求保持一致。我與市場部門合作，通過市場調(diào)研來了解客戶的需求和偏好，并將這些信息用于我們的銷售工作中。此外，我也會定期進(jìn)行競爭分析，了解競爭對手的優(yōu)勢和劣勢，為我們的產(chǎn)品和服務(wù)定價做出正確的決策。
第三，我與客戶保持良好的溝通，并確保他們的滿意度。我會定期與客戶進(jìn)行面對面的溝通，主動了解他們的需求和反饋。我及時回應(yīng)客戶的問題和意見，并采取措施解決他們的問題。我也會定期組織客戶滿意度調(diào)查，以評估我們的服務(wù)質(zhì)量，并根據(jù)結(jié)果提出改進(jìn)建議。通過與客戶建立良好關(guān)系，我們不僅可以獲得重復(fù)銷售，還可以獲得口碑宣傳和客戶推薦，進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額。
第四，我注重分析銷售數(shù)據(jù)和績效評估。我制定了一套完整的銷售數(shù)據(jù)報告和績效評估機(jī)制，以監(jiān)控銷售團(tuán)隊(duì)的績效。我追蹤每個銷售人員的銷售額、銷售增長率和客戶轉(zhuǎn)化率，通過這些數(shù)據(jù)來評估他們的績效，并提供針對性的培訓(xùn)和指導(dǎo)。我還分析不同時間段、不同產(chǎn)品和不同市場的銷售數(shù)據(jù)，探索潛在的銷售機(jī)會和改進(jìn)銷售策略的可能性。
最后，我持續(xù)關(guān)注市場動態(tài)和行業(yè)趨勢。我定期參加行業(yè)會議和展覽，與同行業(yè)人士交流經(jīng)驗(yàn)和見解。我訂閱了相關(guān)報紙和雜志，閱讀專業(yè)書籍和研究報告，以保持對市場的敏感度和深入了解。這使我能夠及時調(diào)整銷售策略，并提供新的解決方案，以滿足客戶不斷變化的需求。
作為咨詢公司銷售總監(jiān)，我將與銷售團(tuán)隊(duì)密切合作，制定靈活的銷售策略，并確?？蛻舻臐M意度。我將繼續(xù)關(guān)注市場動態(tài)，持續(xù)改進(jìn)我們的銷售策略和服務(wù)，以進(jìn)一步提升銷售業(yè)績和市場份額。
咨詢總監(jiān)年終工作總結(jié)
隨著2021年即將結(jié)束，我作為公司的咨詢總監(jiān)，我想對過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)，回顧我們所取得的成績和面臨的挑戰(zhàn)。通過這篇工作總結(jié)，我希望可以準(zhǔn)確地評估我們的業(yè)績，并提出一些改進(jìn)的建議，以便在未來的工作中取得更好的成果。
在過去的一年里，我和我的團(tuán)隊(duì)在各個方面都取得了令人驕傲的成績。首先，我們成功地完成了公司委托的多個重要項(xiàng)目，取得了杰出的業(yè)績。例如，在客戶咨詢項(xiàng)目中，我們與客戶合作，提供了高質(zhì)量的咨詢服務(wù)，幫助他們解決了一系列的問題，并實(shí)現(xiàn)了他們的目標(biāo)。我們的咨詢方案得到了客戶的高度認(rèn)可和贊譽(yù)，這也為公司贏得了更多項(xiàng)目的機(jī)會。
此外，在團(tuán)隊(duì)管理方面，我積極引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的個人發(fā)展，通過培訓(xùn)和指導(dǎo)，他們在專業(yè)知識和技能上都有了顯著的提升。我們建立了一個高效的團(tuán)隊(duì)合作氛圍，共同努力實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)，并且每個人都有了很大的成長空間。作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，我關(guān)注每個成員的需求和潛力，并積極提供幫助和支持，以便他們能夠充分發(fā)揮自己的能力。
當(dāng)然，在取得成績的同時，我們也面臨了一些挑戰(zhàn)。首先，市場競爭加劇，咨詢市場越來越難以預(yù)測和把握。我們必須始終保持對市場變化的敏感度，并根據(jù)需求及時調(diào)整我們的咨詢策略。其次，人才的引進(jìn)和留住是一個持續(xù)的挑戰(zhàn)。在這個行業(yè)，具有咨詢技能和專業(yè)背景的人才往往成為搶手貨，我們需要采取一系列措施來吸引和留住這些人才。最后，我也發(fā)現(xiàn)我們的溝通和協(xié)作有時還需要加強(qiáng)，尤其是在跨部門合作和項(xiàng)目管理方面。我們必須更加注重信息共享和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，以提高工作效率和質(zhì)量。
基于以上的分析，我提出了一些改進(jìn)的建議，以便在未來的工作中能夠取得更好的成果。首先，我們需要加強(qiáng)市場調(diào)研和分析，提前預(yù)判市場動向，并制定相應(yīng)的應(yīng)對策略。其次，我們需要更加重視人才的培養(yǎng)和激勵，為團(tuán)隊(duì)成員提供持續(xù)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會，同時關(guān)注他們的職業(yè)發(fā)展需求，以增強(qiáng)他們的凝聚力和忠誠度。最后，我們還應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部的溝通和協(xié)作，建立有效的項(xiàng)目管理機(jī)制，提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和協(xié)作能力。
作為咨詢總監(jiān)，我深刻認(rèn)識到每個團(tuán)隊(duì)成員的努力和貢獻(xiàn)對公司的重要性。在這里，我要向所有的團(tuán)隊(duì)成員表示衷心的感謝和贊揚(yáng)。你們的辛勤工作和專業(yè)能力是我們成功的關(guān)鍵。同時，我也要感謝公司高層的支持和信任，沒有他們的指導(dǎo)和幫助，我們無法取得這些成績。
在新的一年里，我相信我們團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)努力，迎接新的挑戰(zhàn)，取得更大的成就。通過不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，我們將繼續(xù)為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)，同時為公司的發(fā)展和壯大做出更大的貢獻(xiàn)。我對未來充滿信心，并期待與團(tuán)隊(duì)共同創(chuàng)造更加輝煌的明天。
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時光如水，在指縫間悄悄流淌，悄無息至，這一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，就可以對自己這段時間的工作做個簡單的總結(jié)，看看自己這段時間的工作情況。總結(jié)多用數(shù)據(jù)，少寫形容詞。如何完成一篇優(yōu)秀的工作總結(jié)呢？以下內(nèi)容是小編特地整理的“咨詢月工作總結(jié)十三篇”，還請你收藏本頁以便后續(xù)閱讀。
山東省咨詢工程師考試心得體會每日一講（7月12日）每日一講：
(單項(xiàng)選擇題)
1、關(guān)于編制招標(biāo)文件遵循的原則和要求的敘述，說法錯誤的有()。
A.招標(biāo)文件不得以不合理的條件限制或者排斥潛在投標(biāo)人
B.招標(biāo)人向投標(biāo)人提供的工程情況要確保真實(shí)、可靠
C.招標(biāo)文件規(guī)定的各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家適用性標(biāo)準(zhǔn)
D.招標(biāo)文件要求標(biāo)明特定的專利、商標(biāo)、建筑材料等生產(chǎn)供應(yīng)者的相關(guān)內(nèi)容
E.招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件中規(guī)定實(shí)質(zhì)性要求和條件，并用醒目的方式標(biāo)明
2、工程項(xiàng)目人力資源管理團(tuán)隊(duì)的發(fā)展工作不包括()。
A.獎勵
B.培訓(xùn)
C.人員吸納
D.使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)保持工作能力的各種技巧
3、在工程項(xiàng)目()階段的資源投入量最大，內(nèi)容龐雜，編制難度較大。
A.決策
B.設(shè)計(jì)
C.試生產(chǎn)
D.施工
4、某工程項(xiàng)目管理公司內(nèi)設(shè)經(jīng)營部、財務(wù)部、行政部、基礎(chǔ)設(shè)施部，這種部門劃分法屬于()。
A.職能劃分法
B.程序劃分法
C.區(qū)域劃分法
D.業(yè)務(wù)劃分法
5、下列風(fēng)險事件中，屬于經(jīng)濟(jì)風(fēng)險的典型風(fēng)險事件的有()。
A.匯率的變動
B.資金短缺
C.施工工藝落后
D.索賠管理不力
E.戰(zhàn)爭和騷亂
6、工程項(xiàng)目招標(biāo)文件的內(nèi)容包括()。
A.投標(biāo)文件格式
B.合同條款及格式
C.商務(wù)和技術(shù)偏差表
D.施工組織設(shè)計(jì)
E.設(shè)計(jì)圖紙等設(shè)計(jì)文件
7、關(guān)于工程委托招標(biāo)的表述，不正確的是()。
A.工程招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)人委托的范圍內(nèi)辦理招標(biāo)事宜
B.招標(biāo)人委托工程招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)招標(biāo)的，招標(biāo)人與工程招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)需簽訂工程招標(biāo)代理委托合同
C.招標(biāo)人具備自行招標(biāo)條件的，不可進(jìn)行委托招標(biāo)
D.招標(biāo)人不具備自行招標(biāo)條件的，應(yīng)委托經(jīng)建設(shè)行政監(jiān)督部門批準(zhǔn)的具有相應(yīng)資質(zhì)的工程招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)辦理招標(biāo)事宜
8、關(guān)于工程項(xiàng)目投標(biāo)保證金的敘述，正確的是()。
A.投標(biāo)保證金最高不得超過90萬元
B.投標(biāo)保證金只可用銀行匯票
C.投標(biāo)保證金一般不得超過投標(biāo)總價的3%
D.投標(biāo)人應(yīng)按招標(biāo)文件要求的方式和金額，將投標(biāo)保證金隨投標(biāo)文件提交給招標(biāo)人
9、當(dāng)初步設(shè)計(jì)的設(shè)備清單不完備，或僅有成套設(shè)備的重量時可采用主體設(shè)備、成套設(shè)備或工藝線的綜合擴(kuò)大安裝單價編制概算的方法是()。
A.預(yù)算單價法
B.擴(kuò)大單價法
C.概算指標(biāo)法
D.定額單價法
10、為工程投產(chǎn)后的運(yùn)營做好人員培訓(xùn)、建立操作規(guī)程和規(guī)章制度等準(zhǔn)備工作，協(xié)助進(jìn)行試運(yùn)行是咨詢工程師在()階段的主要工作。
A.項(xiàng)目決策
B.項(xiàng)目建設(shè)準(zhǔn)備
C.項(xiàng)目實(shí)施
D.項(xiàng)目投產(chǎn)后
11、工程項(xiàng)目質(zhì)量管理是指為確保工程項(xiàng)目的質(zhì)量特性而進(jìn)行的計(jì)劃、組織、（A.決策和協(xié)調(diào)
B.協(xié)調(diào)和控制
C.決策和控制
D.決策和運(yùn)行
12、關(guān)于編制招標(biāo)文件遵循的原則和要求的敘述，說法錯誤的有()。
A.招標(biāo)文件不得以不合理的條件限制或者排斥潛在投標(biāo)人
B.招標(biāo)人向投標(biāo)人提供的工程情況要確保真實(shí)、可靠
C.招標(biāo)文件規(guī)定的各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家適用性標(biāo)準(zhǔn)
D.招標(biāo)文件要求標(biāo)明特定的專利、商標(biāo)、建筑材料等生產(chǎn)供應(yīng)者的相關(guān)內(nèi)容
E.招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件中規(guī)定實(shí)質(zhì)性要求和條件，并用醒目的方式標(biāo)明
13、試運(yùn)行是對()等工作質(zhì)量的綜合考核。
A.審核、設(shè)計(jì)、管理
B.審核、設(shè)計(jì)、采購)等活動。
C.設(shè)計(jì)、采購、施工
D.審核、設(shè)計(jì)、施工
14、PRINCE2中涉及的管理要素有()。
A.控制
B.計(jì)劃
C.組織
D.管理產(chǎn)品交付
E.項(xiàng)目階段
15、安全生產(chǎn)檢查的內(nèi)容主要包括()和查事故處理。
A.查管理
B.查整改
C.查隱患
D.查質(zhì)量
E.查思想
16、對大型工程項(xiàng)目，其工作分解結(jié)構(gòu)通?？梢苑纸鉃榱?。其中，用于授權(quán)的是()。
A.第一級
B.第二級
C.第三級
D.第四級
17、建設(shè)單位在編制()時，應(yīng)確定工程項(xiàng)目安全作業(yè)環(huán)境及安全施工措施所需費(fèi)用。
A.工程預(yù)算
B.工程概算
C.工程決算
D.工程估算
18、關(guān)于合同價格的表述，錯誤的是()。
A.接受的合同款額是指業(yè)主在中標(biāo)函中對實(shí)施、完成和修復(fù)工程缺陷所接受的金額
B.合同價格是指按照合同各條款的約定，承包商完成建造和保修任務(wù)后，對所有合格工程有權(quán)獲得的全部工程款
C.最終結(jié)算的合同價應(yīng)與中標(biāo)函中注明的接受的合同款額相等
D.合同履行過程中,可能因業(yè)主的行為或發(fā)生業(yè)主應(yīng)承擔(dān)風(fēng)險責(zé)任的事件，導(dǎo)致承包商增加施工成本，合同相應(yīng)條款都規(guī)定應(yīng)對承包商受到的實(shí)際損害給予補(bǔ)償
19、關(guān)于工作分解結(jié)構(gòu)的敘述，說法錯誤的是()。
A.工作分解結(jié)構(gòu)是以績效結(jié)果為對象，將項(xiàng)目劃分為較小和更便于管理的項(xiàng)目單元
B.工作分解結(jié)構(gòu)下降一個層次意味著對項(xiàng)目工作要作出更詳細(xì)的說明
C.工作分解結(jié)構(gòu)可以滿足各級別的項(xiàng)目參與者的需要
D.項(xiàng)目計(jì)劃人員可以對工作分解結(jié)構(gòu)中的各個單元進(jìn)行編碼，以滿足項(xiàng)目控制的各種要求 20、安全生產(chǎn)檢查的內(nèi)容主要包括()和查事故處理。
A.查管理
B.查整改
C.查隱患
D.查質(zhì)量
E.查思想
21、建筑安裝工程費(fèi)用中的材料費(fèi)包括()。
A.采購及保管費(fèi)
B.燃料動力費(fèi).C.環(huán)境保護(hù)費(fèi)
D.運(yùn)輸損耗費(fèi)
E.工程定額測定費(fèi)
22、在產(chǎn)生費(fèi)用偏差的原因中，自然因素屬于()。
A.客觀原因
B.施工原因
C.設(shè)計(jì)原因
D.業(yè)主原因
23、在工程項(xiàng)目風(fēng)險應(yīng)對計(jì)劃的方法中，同時應(yīng)對危害和機(jī)會的策略是()。
A.接受
B.回避
C.分享
D.轉(zhuǎn)移
24、關(guān)于項(xiàng)目申請變更的表述，正確的有()。
A.業(yè)主提出變更，常常是為了提高項(xiàng)目的使用功能和質(zhì)量要求
B.承包商提出工作范圍變更，只是為了便于施工
C.咨詢工程師提出變更，多數(shù)情況是發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)中存在某些缺陷而需要對原設(shè)計(jì)進(jìn)行修改，并且修改工作只能由咨詢工程師自己完成
D.變更對項(xiàng)目產(chǎn)生的影響主要指變更后可能增加的費(fèi)用額以及對項(xiàng)目使用功能和質(zhì)量的影響
E.承包商提出變更請求，除說明變更原因外，還必須說明變更對項(xiàng)目產(chǎn)生的影響
25、目前我國大部分工程項(xiàng)目采用的管理模式是()模式。
A.設(shè)計(jì)-采購-施工/交鑰匙
B.設(shè)計(jì)-招標(biāo)-建造
C.設(shè)計(jì)-施工-運(yùn)營
D.設(shè)計(jì)-建造
26、為工程投產(chǎn)后的運(yùn)營做好人員培訓(xùn)、建立操作規(guī)程和規(guī)章制度等準(zhǔn)備工作，協(xié)助進(jìn)行試運(yùn)行是咨詢工程師在()階段的主要工作。
A.項(xiàng)目決策
B.項(xiàng)目建設(shè)準(zhǔn)備
C.項(xiàng)目實(shí)施
D.項(xiàng)目投產(chǎn)后
27、用來安排項(xiàng)目角色、職責(zé)和職權(quán)的管理工具是()。
A.責(zé)任分配矩陣
B.人員管理計(jì)劃
C.組織關(guān)系圖表
D.人員配備計(jì)劃
28、項(xiàng)目組織再造的原則主要有()。
A.新組織不一定要克服原組織下需解決的問題
B.處理好調(diào)整的時機(jī)問題
C.維護(hù)承包商利益
D.避免因人調(diào)整組織設(shè)置
E.盡可能保持項(xiàng)目工作的連續(xù)性
29、關(guān)于工程委托招標(biāo)的表述，不正確的是()。
A.工程招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)人委托的范圍內(nèi)辦理招標(biāo)事宜
B.招標(biāo)人委托工程招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)招標(biāo)的，招標(biāo)人與工程招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)需簽訂工程招標(biāo)代理委托合同
C.招標(biāo)人具備自行招標(biāo)條件的，不可進(jìn)行委托招標(biāo)
D.招標(biāo)人不具備自行招標(biāo)條件的，應(yīng)委托經(jīng)建設(shè)行政監(jiān)督部門批準(zhǔn)的具有相應(yīng)資質(zhì)的工程招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)辦理招標(biāo)事宜 30、《工業(yè)項(xiàng)目可行性研究報告質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)》中，貫徹宏觀調(diào)控政策情況綜合評價的內(nèi)容包括()。
A.對是否符合規(guī)模經(jīng)濟(jì)的論證情況
B.對優(yōu)化結(jié)構(gòu)的論證情況
C.對提高技術(shù)水平的論證情況
D.對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和規(guī)模符合市場需求的論證情況
E.對建設(shè)項(xiàng)目的必要性及利用現(xiàn)有基礎(chǔ)可能性的論證情況
31、咨詢工程師對工程項(xiàng)目管理的目的包括()。
A.對項(xiàng)目的產(chǎn)品方案、工程方案等進(jìn)行比選
B.保障委托方實(shí)現(xiàn)其預(yù)期目標(biāo)
C.對項(xiàng)目的可行性研究報告進(jìn)行評估論證
D.按合同規(guī)定取得合法收入
E.為咨詢工程師的自身創(chuàng)造良好的社會聲譽(yù)
海南省咨詢工程師個人工作總結(jié)每日一講（8月15日）每日一講：
(單項(xiàng)選擇題)
1、決定設(shè)計(jì)質(zhì)量和技術(shù)水平的關(guān)鍵是()。
A.工藝方案
B.施工圖設(shè)計(jì)
C.初步設(shè)計(jì)
D.專利技術(shù)
2、關(guān)于工程項(xiàng)目投標(biāo)保證金的敘述，正確的是()。
A.投標(biāo)保證金最高不得超過90萬元
B.投標(biāo)保證金只可用銀行匯票
C.投標(biāo)保證金一般不得超過投標(biāo)總價的3%
D.投標(biāo)人應(yīng)按招標(biāo)文件要求的方式和金額，將投標(biāo)保證金隨投標(biāo)文件提交給招標(biāo)人
3、安全生產(chǎn)檢查的內(nèi)容主要包括()和查事故處理。
A.查管理
B.查整改
C.查隱患
D.查質(zhì)量
E.查思想
4、工程項(xiàng)目HSE管理是指在項(xiàng)目投資建設(shè)周期的各階段中，通過采取組織、()等一系列活動，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的健康、安全與環(huán)境目標(biāo)。
A.計(jì)劃
B.協(xié)調(diào)
C.控制
D.綜合
E.領(lǐng)導(dǎo)
5、網(wǎng)絡(luò)圖中的線路可用該線路上的()表示。
A.節(jié)點(diǎn)編號或工作名稱
B.節(jié)點(diǎn)編號或箭頭指向
C.箭頭指向或工作名稱
D.節(jié)點(diǎn)編號或持續(xù)時間
6、決定設(shè)計(jì)質(zhì)量和技術(shù)水平的關(guān)鍵是()。
A.工藝方案
B.施工圖設(shè)計(jì)
C.初步設(shè)計(jì)
D.專利技術(shù)
7、工程項(xiàng)目過程控制的基本程序是()。
A.計(jì)劃-處理-檢查-實(shí)施
B.實(shí)施-計(jì)劃-檢查-處理
C.計(jì)劃-實(shí)施-檢查-處理
D.檢查-計(jì)劃-處理-實(shí)施
8、工程項(xiàng)目進(jìn)度管理中，工作定義的依據(jù)不包括（A.項(xiàng)目范圍說明書
B.工作分解結(jié)構(gòu)
C.工作清單
D.歷史資料
9、貨物招標(biāo)的資格預(yù)審文件包括()。
A.資格審查標(biāo)準(zhǔn)
B.投標(biāo)人須知)。
C.資格預(yù)審擔(dān)保書
D.資格要求
E.資格預(yù)審結(jié)果的通知方式
10、任何一個工程項(xiàng)目都是從構(gòu)思開始的，項(xiàng)目構(gòu)思常常是()等因素導(dǎo)致的結(jié)果。
A.市場需求
B.法律要求
C.經(jīng)營需要
D.社會需求
E.客戶要求
內(nèi)蒙古自治區(qū)咨詢工程師工作總結(jié)范文每日一講（11月15日）每日一講：
(單項(xiàng)選擇題)
1、用來安排項(xiàng)目角色、職責(zé)和職權(quán)的管理工具是()。
A.責(zé)任分配矩陣
B.人員管理計(jì)劃
C.組織關(guān)系圖表
D.人員配備計(jì)劃
2、根據(jù)《工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)范圍和規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》，使用國有資金投資項(xiàng)目的范圍包括()。
A.使用國家發(fā)行債券所籌資金的項(xiàng)目
B.使用國家政策性貸款的項(xiàng)目
C.使用各級財政預(yù)算資金的項(xiàng)目
D.使用納入財政管理的各種政府性專項(xiàng)建設(shè)基金的項(xiàng)目
E.國家特許的融資項(xiàng)目
3、及時辦理有關(guān)設(shè)計(jì)文件的審批工作，屬于業(yè)主在()階段的工作。
A.項(xiàng)目決策
B.項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備
C.項(xiàng)目竣工驗(yàn)收
D.項(xiàng)目實(shí)施
4、當(dāng)初步設(shè)計(jì)的設(shè)備清單不完備，或僅有成套設(shè)備的重量時可采用主體設(shè)備、成套設(shè)備或工藝線的綜合擴(kuò)大安裝單價編制概算的方法是()。
A.預(yù)算單價法
B.擴(kuò)大單價法
C.概算指標(biāo)法
D.定額單價法
5、下列風(fēng)險事件中，屬于經(jīng)濟(jì)風(fēng)險的典型風(fēng)險事件的有()。
A.匯率的變動
B.資金短缺
C.施工工藝落后
D.索賠管理不力
E.戰(zhàn)爭和騷亂
6、建設(shè)單位在編制()時，應(yīng)確定工程項(xiàng)目安全作業(yè)環(huán)境及安全施工措施所需費(fèi)用。
A.工程預(yù)算
B.工程概算
C.工程決算
D.工程估算
7、既是編制費(fèi)用估算的依據(jù)，也是編制費(fèi)用計(jì)劃的重要依據(jù)的是()。
A.CM
B.PM
C.WBS
D.PMC
8、關(guān)于工程項(xiàng)目投標(biāo)保證金的敘述，正確的是()。
A.投標(biāo)保證金最高不得超過90萬元
B.投標(biāo)保證金只可用銀行匯票
C.投標(biāo)保證金一般不得超過投標(biāo)總價的3%
D.投標(biāo)人應(yīng)按招標(biāo)文件要求的方式和金額，將投標(biāo)保證金隨投標(biāo)文件提交給招標(biāo)人
9、得到一份項(xiàng)目風(fēng)險的綜合清單是()的目標(biāo)。
A.贏得值法
B.績效指標(biāo)法
C.頭腦風(fēng)暴法
D.概算指標(biāo)法
10、任何一個工程項(xiàng)目都是從構(gòu)思開始的，項(xiàng)目構(gòu)思常常是()等因素導(dǎo)致的結(jié)果。
A.市場需求
B.法律要求
C.經(jīng)營需要
D.社會需求
E.客戶要求
11、常用的進(jìn)度比較方法中，()主要適用于時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃。
A.前鋒線比較法
B.“香蕉”曲線比較法
C.橫道圖比較法
D.S形曲線比較法
12、項(xiàng)目管理組織確定管理幅度時應(yīng)考慮的主要因素有()。
A.管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
B.管理工作的性質(zhì)
C.層次內(nèi)信息傳遞效率
D.組織機(jī)構(gòu)在空間上的綜合程度
E.得到協(xié)助的有力程度
13、某工程項(xiàng)目管理公司內(nèi)設(shè)經(jīng)營部、財務(wù)部、行政部、基礎(chǔ)設(shè)施部，這種部門劃分法屬于()。
A.職能劃分法
B.程序劃分法
C.區(qū)域劃分法
D.業(yè)務(wù)劃分法
14、關(guān)于工作分解結(jié)構(gòu)的敘述，說法錯誤的是()。
A.工作分解結(jié)構(gòu)是以績效結(jié)果為對象，將項(xiàng)目劃分為較小和更便于管理的項(xiàng)目單元
B.工作分解結(jié)構(gòu)下降一個層次意味著對項(xiàng)目工作要作出更詳細(xì)的說明
C.工作分解結(jié)構(gòu)可以滿足各級別的項(xiàng)目參與者的需要
D.項(xiàng)目計(jì)劃人員可以對工作分解結(jié)構(gòu)中的各個單元進(jìn)行編碼，以滿足項(xiàng)目控制的各種要求
15、關(guān)于工作分解結(jié)構(gòu)的敘述，說法錯誤的是()。
A.工作分解結(jié)構(gòu)是以績效結(jié)果為對象，將項(xiàng)目劃分為較小和更便于管理的項(xiàng)目單元
B.工作分解結(jié)構(gòu)下降一個層次意味著對項(xiàng)目工作要作出更詳細(xì)的說明
C.工作分解結(jié)構(gòu)可以滿足各級別的項(xiàng)目參與者的需要
D.項(xiàng)目計(jì)劃人員可以對工作分解結(jié)構(gòu)中的各個單元進(jìn)行編碼，以滿足項(xiàng)目控制的各種要求
16、項(xiàng)目管理知識體系中，()的主要目的在于系統(tǒng)的定義和描述項(xiàng)目管理知識體系中已被普遍接受的知識體系。
A.ICB
B.PMBOK
C.WBS
D.PRINCE2
17、《建設(shè)工程施工合同(示范文本)》規(guī)定，發(fā)包人的義務(wù)包括()。
A.及時組織竣工驗(yàn)收
B.向工程師提供相應(yīng)進(jìn)度統(tǒng)計(jì)報表
C.按工程需要提供圍欄設(shè)施
D.做好施工現(xiàn)場古樹名木的保護(hù)工作
18、目前我國大部分工程項(xiàng)目采用的管理模式是()模式。
A.設(shè)計(jì)-采購-施工/交鑰匙
B.設(shè)計(jì)-招標(biāo)-建造
C.設(shè)計(jì)-施工-運(yùn)營
D.設(shè)計(jì)-建造
19、《工業(yè)項(xiàng)目可行性研究報告質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)》中，貫徹宏觀調(diào)控政策情況綜合評價的內(nèi)容包括()。
A.對是否符合規(guī)模經(jīng)濟(jì)的論證情況
B.對優(yōu)化結(jié)構(gòu)的論證情況
C.對提高技術(shù)水平的論證情況
D.對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和規(guī)模符合市場需求的論證情況
E.對建設(shè)項(xiàng)目的必要性及利用現(xiàn)有基礎(chǔ)可能性的論證情況 20、下列風(fēng)險事件中，屬于經(jīng)濟(jì)風(fēng)險的典型風(fēng)險事件的有()。
A.匯率的變動
B.資金短缺
C.施工工藝落后
D.索賠管理不力
E.戰(zhàn)爭和騷亂
21、關(guān)于項(xiàng)目申請變更的表述，正確的有()。
A.業(yè)主提出變更，常常是為了提高項(xiàng)目的使用功能和質(zhì)量要求
B.承包商提出工作范圍變更，只是為了便于施工
C.咨詢工程師提出變更，多數(shù)情況是發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)中存在某些缺陷而需要對原設(shè)計(jì)進(jìn)行修改，并且修改工作只能由咨詢工程師自己完成
D.變更對項(xiàng)目產(chǎn)生的影響主要指變更后可能增加的費(fèi)用額以及對項(xiàng)目使用功能和質(zhì)量的影響
E.承包商提出變更請求，除說明變更原因外，還必須說明變更對項(xiàng)目產(chǎn)生的影響
22、企業(yè)投資項(xiàng)目申請政府安排()的，其招標(biāo)內(nèi)容由資金申請報告審批部門依法在批復(fù)中確定。
A.貸款資金
B.流動資金
C.財政性資金
D.主權(quán)外債資金
23、根據(jù)《工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)范圍和規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》，使用國有資金投資項(xiàng)目的范圍包括()。
A.使用國家發(fā)行債券所籌資金的項(xiàng)目
B.使用國家政策性貸款的項(xiàng)目
C.使用各級財政預(yù)算資金的項(xiàng)目
D.使用納入財政管理的各種政府性專項(xiàng)建設(shè)基金的項(xiàng)目
E.國家特許的融資項(xiàng)目
24、關(guān)于合同價格的表述，錯誤的是()。
A.接受的合同款額是指業(yè)主在中標(biāo)函中對實(shí)施、完成和修復(fù)工程缺陷所接受的金額
B.合同價格是指按照合同各條款的約定，承包商完成建造和保修任務(wù)后，對所有合格工程有權(quán)獲得的全部工程款
C.最終結(jié)算的合同價應(yīng)與中標(biāo)函中注明的接受的合同款額相等
D.合同履行過程中,可能因業(yè)主的行為或發(fā)生業(yè)主應(yīng)承擔(dān)風(fēng)險責(zé)任的事件，導(dǎo)致承包商增加施工成本，合同相應(yīng)條款都規(guī)定應(yīng)對承包商受到的實(shí)際損害給予補(bǔ)償
25、目前我國大部分工程項(xiàng)目采用的管理模式是()模式。
A.設(shè)計(jì)-采購-施工/交鑰匙
B.設(shè)計(jì)-招標(biāo)-建造
C.設(shè)計(jì)-施工-運(yùn)營
D.設(shè)計(jì)-建造
26、建設(shè)單位在編制()時，應(yīng)確定工程項(xiàng)目安全作業(yè)環(huán)境及安全施工措施所需費(fèi)用。
A.工程預(yù)算
B.工程概算
C.工程決算
D.工程估算
27、咨詢工程師對工程項(xiàng)目管理的目的包括()。
A.對項(xiàng)目的產(chǎn)品方案、工程方案等進(jìn)行比選
B.保障委托方實(shí)現(xiàn)其預(yù)期目標(biāo)
C.對項(xiàng)目的可行性研究報告進(jìn)行評估論證
D.按合同規(guī)定取得合法收入
E.為咨詢工程師的自身創(chuàng)造良好的社會聲譽(yù)
西藏自治區(qū)咨詢工程師工作總結(jié)范文每日一講（12月11日）每日一講：
(單項(xiàng)選擇題)
1、我國有關(guān)文件規(guī)定，對于技術(shù)性、專業(yè)性較強(qiáng)，且符合條件的潛在投標(biāo)人數(shù)量有限的工程項(xiàng)目，經(jīng)審查部門批準(zhǔn)，可以采用()方式選擇咨詢服務(wù)單位。
A.直接委托
B.邀請招標(biāo)
C.框架合同
D.公開招標(biāo)
2、工程項(xiàng)目診斷報告的重點(diǎn)是()。
A.分析項(xiàng)目狀況和問題
B.分析項(xiàng)目存在的主要問題
C.提出可能的改進(jìn)方案
D.提出具體改進(jìn)方案
3、工程項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目診斷，按專業(yè)內(nèi)容可以劃分為()。
A.項(xiàng)目綜合診斷和專題診斷
B.項(xiàng)目專題診斷和管理診斷
C.項(xiàng)目實(shí)施診斷和運(yùn)營診斷
D.工程技術(shù)診斷和管理診斷
4、對于大部分目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，并達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)和效益的工程項(xiàng)目，其成功度可評價為()。
A.完全成功
B.基本成功
C.部分成功
D.不成功
5、系統(tǒng)分析法是一種科學(xué)的方法，其流程的第一步是()。
A.系統(tǒng)研究
B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)
C.系統(tǒng)量化
D.系統(tǒng)評價
6、工程項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目診斷，按專業(yè)內(nèi)容可以劃分為()。
A.項(xiàng)目綜合診斷和專題診斷
B.項(xiàng)目專題診斷和管理診斷
C.項(xiàng)目實(shí)施診斷和運(yùn)營診斷
D.工程技術(shù)診斷和管理診斷
7、項(xiàng)目管理人員按計(jì)劃指標(biāo)檢查實(shí)際執(zhí)行情況和成果，進(jìn)行糾編，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目預(yù)定目標(biāo)的活動，屬于工程項(xiàng)目管理的()職能。
A.計(jì)劃
B.指揮
C.控制
D.評價
8、在工程咨詢單位資格等級認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)中，對甲、乙、丙二級要求條件相同的是()。
A.注冊資金
B.技術(shù)裝備
C.辦公場所人均使用面積
D.生產(chǎn)技術(shù)人員數(shù)量
9、下列關(guān)于甲級工程咨詢單位資格等級認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的表述，錯誤的是()。
A.從事工程咨詢業(yè)務(wù)不少于5年
B.所申請專業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)的咨詢成果均不少于5項(xiàng)
C.注冊資金不低于800萬元(事業(yè)單位除外)
D.專職從事工程咨詢業(yè)務(wù)的技術(shù)人員不得少于60人，其中高級職稱人員不得少于30%
10、中國工程咨詢協(xié)會編制的《工程咨詢服務(wù)協(xié)議書試行本》，其附錄B的內(nèi)容為()。
A.委托工程咨詢服務(wù)范圍
B.咨詢服務(wù)報酬的計(jì)取方式
C.客戶提供的職員、設(shè)備、設(shè)施和其他人員的服務(wù)
D.咨詢費(fèi)支付金額和支付時間
1、有些畢業(yè)生對基本的就業(yè)問題仍存在疑問，這就說明該部分學(xué)生對就業(yè)工作的重視程度不高。
2、學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐難度較大。自主創(chuàng)業(yè)的學(xué)生往往創(chuàng)業(yè)愿望很高，但在實(shí)際創(chuàng)業(yè)過程中遇到的問題比想象的要大很多，個別地方存在國家政策落實(shí)不到位的問題。
1、積極拓展就業(yè)渠道，努力建立實(shí)習(xí)合作基地，多給學(xué)生創(chuàng)造實(shí)習(xí)和工作的機(jī)會，充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)。
2、強(qiáng)化教學(xué)改革，加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，提高畢業(yè)生綜合素質(zhì)和就業(yè)能力，以適應(yīng)社會發(fā)展需要。
3、做好畢業(yè)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)和思想教育工作，畢業(yè)學(xué)生就業(yè)是其人生的關(guān)鍵一步，如何樹立正確的擇業(yè)觀非常重要，學(xué)校設(shè)立就業(yè)指導(dǎo)課，就業(yè)維權(quán)教育，創(chuàng)業(yè)教育等相關(guān)課程，鼓勵學(xué)生走自主創(chuàng)業(yè)、靈活就業(yè)的成才之路并樹立先就業(yè)、再擇業(yè)、后創(chuàng)業(yè)的就業(yè)思想。加強(qiáng)畢業(yè)生畢業(yè)后就業(yè)創(chuàng)業(yè)的意識。使他們充分認(rèn)識到走出學(xué)校走向社會他們所肩負(fù)的責(zé)任。
本次的畢業(yè)生就業(yè)咨詢服務(wù)工作開展得非常順利。真正達(dá)到了切實(shí)解答畢業(yè)生就業(yè)所面臨的種種疑問，使畢業(yè)生認(rèn)清就業(yè)形勢、熟悉就業(yè)政策、了解就業(yè)程序、提高學(xué)生的就業(yè)競爭力及社會競爭力。結(jié)合我院實(shí)際情況與畢業(yè)生合力形成關(guān)心就業(yè)、參與就業(yè)的良好氛圍，充分發(fā)揮了就業(yè)與創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)基地建設(shè)的作用，提高畢業(yè)生對就業(yè)工作
山東省咨詢工程師工作總結(jié)范文每日一講（3月24日）每日一講：
(單項(xiàng)選擇題)
1、貨物采購合同中的交貨條款包括()。
A.交貨方式
B.運(yùn)輸方式
C.供貨人
D.到貨地點(diǎn)
E.交貨期限
2、關(guān)于雙代號繪圖法的表述，正確的有()。
A.需要消耗時間和資源的工作用實(shí)箭線表示
B.在雙代號網(wǎng)絡(luò)圖中，工作由一根箭線連接兩個圓圈表示
C.圓圈中的兩個號碼用來代表這項(xiàng)工作
D.工作名稱寫在箭線的上面，完成工作需要的時間寫在箭線的下面
E.箭頭表示工作的開始，箭尾表示工作的結(jié)束
3、為工程投產(chǎn)后的運(yùn)營做好人員培訓(xùn)、建立操作規(guī)程和規(guī)章制度等準(zhǔn)備工作，協(xié)助進(jìn)行試運(yùn)行是咨詢工程師在()階段的主要工作。
A.項(xiàng)目決策
B.項(xiàng)目建設(shè)準(zhǔn)備
C.項(xiàng)目實(shí)施
D.項(xiàng)目投產(chǎn)后
4、某工程項(xiàng)目管理公司內(nèi)設(shè)經(jīng)營部、財務(wù)部、行政部、基礎(chǔ)設(shè)施部，這種部門劃分法屬于()。
A.職能劃分法
B.程序劃分法
C.區(qū)域劃分法
D.業(yè)務(wù)劃分法
5、影響項(xiàng)目組織的組織內(nèi)部因素包括()。
A.項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)合同關(guān)系與形式
B.上級組織的管理模式與制度
C.組織領(lǐng)導(dǎo)及成員的素質(zhì)
D.上級組織領(lǐng)導(dǎo)層及各部門之間的運(yùn)作方式
E.國家經(jīng)濟(jì)管理環(huán)境
6、在工程項(xiàng)目風(fēng)險應(yīng)對計(jì)劃的方法中，同時應(yīng)對危害和機(jī)會的策略是()。
A.接受
B.回避
C.分享
D.轉(zhuǎn)移
7、關(guān)于編制招標(biāo)文件遵循的原則和要求的敘述，說法錯誤的有()。
A.招標(biāo)文件不得以不合理的條件限制或者排斥潛在投標(biāo)人
B.招標(biāo)人向投標(biāo)人提供的工程情況要確保真實(shí)、可靠
C.招標(biāo)文件規(guī)定的各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家適用性標(biāo)準(zhǔn)
D.招標(biāo)文件要求標(biāo)明特定的專利、商標(biāo)、建筑材料等生產(chǎn)供應(yīng)者的相關(guān)內(nèi)容
E.招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件中規(guī)定實(shí)質(zhì)性要求和條件，并用醒目的方式標(biāo)明
8、確定組織結(jié)構(gòu)形式與機(jī)構(gòu)的重要基礎(chǔ)是確定合理的()。
A.項(xiàng)目目標(biāo)
B.工作流程
C.設(shè)計(jì)方案
D.資源分配
9、《工業(yè)項(xiàng)目可行性研究報告質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)》中，貫徹宏觀調(diào)控政策情況綜合評價的內(nèi)容包
括()。
A.對是否符合規(guī)模經(jīng)濟(jì)的論證情況
B.對優(yōu)化結(jié)構(gòu)的論證情況
C.對提高技術(shù)水平的論證情況
D.對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和規(guī)模符合市場需求的論證情況
E.對建設(shè)項(xiàng)目的必要性及利用現(xiàn)有基礎(chǔ)可能性的論證情況
10、易受行政、人際關(guān)系的干擾，來源范圍相對窄一些的人員獲取方法是()。
A.選拔
B.考核
C.招聘
D.預(yù)安排
11、銀行對借款人償債能力進(jìn)行評估時所用的速動比率指標(biāo)公式是()。
A.速動比率=流動資產(chǎn)/流動負(fù)債
B.速動比率=流動資產(chǎn)/總資產(chǎn)
C.速動比率=(流動資產(chǎn)-存貨)/流動負(fù)債
D.速動比率=長期負(fù)債/(流動資產(chǎn)-流動負(fù)債)
12、編制資源消耗計(jì)劃首先要確定需要哪些資源以及需要的數(shù)量及使用時間，即進(jìn)行資源()。
A.經(jīng)濟(jì)分析
B.需求分析
C.供給分析
D.分配分析
13、實(shí)行()制度，是將工程項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)的委托納入市場機(jī)制，通過競爭擇優(yōu)選定項(xiàng)目施工、設(shè)備制造承包商。
A.進(jìn)度管理
B.招標(biāo)投標(biāo)
C.質(zhì)量評審
D.招標(biāo)代理
14、編制資源消耗計(jì)劃的依據(jù)包括()。
A.WBS
B.范圍說明書
C.資源儲備說明
D.進(jìn)度計(jì)劃
E.歷史資料
15、及時辦理有關(guān)設(shè)計(jì)文件的審批工作，屬于業(yè)主在()階段的工作。
A.項(xiàng)目決策
B.項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備
C.項(xiàng)目竣工驗(yàn)收
D.項(xiàng)目實(shí)施
16、關(guān)于工程項(xiàng)目投標(biāo)保證金的敘述，正確的是()。
A.投標(biāo)保證金最高不得超過90萬元
B.投標(biāo)保證金只可用銀行匯票
C.投標(biāo)保證金一般不得超過投標(biāo)總價的3%
D.投標(biāo)人應(yīng)按招標(biāo)文件要求的方式和金額，將投標(biāo)保證金隨投標(biāo)文件提交給招標(biāo)人
17、及時辦理有關(guān)設(shè)計(jì)文件的審批工作，屬于業(yè)主在()階段的工作。
A.項(xiàng)目決策
B.項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備
C.項(xiàng)目竣工驗(yàn)收
D.項(xiàng)目實(shí)施
18、編制資源消耗計(jì)劃的依據(jù)包括()。
A.WBS
B.范圍說明書
C.資源儲備說明
D.進(jìn)度計(jì)劃
E.歷史資料
19、工程項(xiàng)目進(jìn)度管理中，工作定義的依據(jù)不包括()。
A.項(xiàng)目范圍說明書
B.工作分解結(jié)構(gòu)
C.工作清單
D.歷史資料
20、用來安排項(xiàng)目角色、職責(zé)和職權(quán)的管理工具是()。
A.責(zé)任分配矩陣
B.人員管理計(jì)劃
C.組織關(guān)系圖表
D.人員配備計(jì)劃
21、關(guān)于工程項(xiàng)目投標(biāo)保證金的敘述，正確的是()。
A.投標(biāo)保證金最高不得超過90萬元
B.投標(biāo)保證金只可用銀行匯票
C.投標(biāo)保證金一般不得超過投標(biāo)總價的3%
D.投標(biāo)人應(yīng)按招標(biāo)文件要求的方式和金額，將投標(biāo)保證金隨投標(biāo)文件提交給招標(biāo)人
22、工程項(xiàng)目質(zhì)量管理是指為確保工程項(xiàng)目的質(zhì)量特性而進(jìn)行的計(jì)劃、組織、()等活動。
A.決策和協(xié)調(diào)
B.協(xié)調(diào)和控制
C.決策和控制
D.決策和運(yùn)行
23、建設(shè)單位在編制()時，應(yīng)確定工程項(xiàng)目安全作業(yè)環(huán)境及安全施工措施所需費(fèi)用。
A.工程預(yù)算
B.工程概算
C.工程決算
D.工程估算
24、編制資源消耗計(jì)劃首先要確定需要哪些資源以及需要的數(shù)量及使用時間，即進(jìn)行資源()。
A.經(jīng)濟(jì)分析
B.需求分析
C.供給分析
D.分配分析
25、得到一份項(xiàng)目風(fēng)險的綜合清單是()的目標(biāo)。
A.贏得值法
B.績效指標(biāo)法
C.頭腦風(fēng)暴法
D.概算指標(biāo)法
【助理工程師工作總結(jié)】廣西壯族自治區(qū)咨詢工程師工作總結(jié)范文每日
一講(4月4日)
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廣西壯族自治區(qū)咨詢工程師工作總結(jié)范文每日一講(4月4日)
廣西壯族自治區(qū)咨詢工程師工作總結(jié)范文每日一講（4月4日）
每日一講：
(單項(xiàng)選擇題)
1、中國工程咨詢協(xié)會編制的《工程咨詢服務(wù)協(xié)議書試行本》，其附錄B的
內(nèi)容為()。
A.委托工程咨詢服務(wù)范圍
B.咨詢服務(wù)報酬的計(jì)取方式
C.客戶提供的職員、設(shè)備、設(shè)施和其他人員的服務(wù)
D.咨詢費(fèi)支付金額和支付時間
2、下列關(guān)于甲級工程咨詢單位資格等級認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的表述，錯誤的是()。
A.從事工程咨詢業(yè)務(wù)不少于5年
B.所申請專業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)的咨詢成果均不少于5項(xiàng)
C.注冊資金不低于800萬元(事業(yè)單位除外)
D.專職從事工程咨詢業(yè)務(wù)的技術(shù)人員不得少于60人，其中高級職稱人員不得少于30%
3、投資項(xiàng)目可行性研究中的財務(wù)分析不包括()。
A.財務(wù)現(xiàn)金流量分析
B.社會效益和費(fèi)用分析
C.項(xiàng)目盈利能力分析
D.項(xiàng)目償債能力和財務(wù)生存能力
分析
4、在編制工程咨詢服務(wù)質(zhì)量管理體系文件工作中，()是編制質(zhì)量管理其他文件的依據(jù)。
A.通用的作業(yè)指導(dǎo)書
B.質(zhì)量手冊
C.程序文件
D.特定的作業(yè)指導(dǎo)書
5、系統(tǒng)分析法是一種科學(xué)的方法，其流程的第一步是()。
A.系統(tǒng)研究
B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)
C.系統(tǒng)量化
D.系統(tǒng)評價
6、根據(jù)《建設(shè)工程勘察設(shè)計(jì)資質(zhì)管理規(guī)定》，只設(shè)甲級工程設(shè)計(jì)資質(zhì)的是()資質(zhì)。
A.行業(yè)
B.專業(yè)
C.專項(xiàng)
D.綜合
7、根據(jù)《建設(shè)工程勘察設(shè)計(jì)資質(zhì)
管理規(guī)定》，只設(shè)甲級工程設(shè)計(jì)資質(zhì)的是()資質(zhì)。
A.行業(yè)
B.專業(yè)
C.專項(xiàng)
D.綜合
8、在編制工程咨詢服務(wù)質(zhì)量管理體系文件工作中，()是編制質(zhì)量管理其他文件的依據(jù)。
A.通用的作業(yè)指導(dǎo)書
B.質(zhì)量手冊
C.最全面的范文參考寫作網(wǎng)站程序文件
D.特定的作業(yè)指導(dǎo)書
9、為加強(qiáng)對國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃編制工作的管理，國家實(shí)行規(guī)劃審批制度，(來自: 在 點(diǎn) 網(wǎng))包括()。
A.實(shí)行三級三類規(guī)劃審批
B.實(shí)行專家論證制度
C.規(guī)范審批內(nèi)容和明確審批權(quán)限
D.建立公眾參與制度
以上就是這篇范文的詳細(xì)內(nèi)容，主要描述工程咨詢、文件、咨詢、服務(wù)、質(zhì)量管理、分析、編制、資質(zhì)，覺得好就按收藏下。
廣西壯族自治區(qū)咨詢工程師工作總結(jié)范文每日一講（9月5日）每日一講：
(單項(xiàng)選擇題)
1、為了順利完成工程項(xiàng)目的投資建設(shè)，通常把每一個工程項(xiàng)目劃分成若干個工作階段，每一個工作階段都以一個或數(shù)個()作為其完成的標(biāo)志。
A.評價結(jié)果
B.績效結(jié)果
C.咨詢結(jié)果
D.可交付成果
2、當(dāng)初步設(shè)計(jì)的設(shè)備清單不完備，或僅有成套設(shè)備的重量時可采用主體設(shè)備、成套設(shè)備或工藝線的綜合擴(kuò)大安裝單價編制概算的方法是()。
A.預(yù)算單價法
B.擴(kuò)大單價法
C.概算指標(biāo)法
D.定額單價法
3、為了順利完成工程項(xiàng)目的投資建設(shè)，通常把每一個工程項(xiàng)目劃分成若干個工作階段，每一個工作階段都以一個或數(shù)個()作為其完成的標(biāo)志。
A.評價結(jié)果
B.績效結(jié)果
C.咨詢結(jié)果
D.可交付成果
4、訂立合同時雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)應(yīng)當(dāng)對等，這體現(xiàn)了工程項(xiàng)目合同管理中的()原則。
A.平等自愿
B.公平
C.等價有償
D.誠實(shí)信用
5、目前我國大部分工程項(xiàng)目采用的管理模式是()模式。
A.設(shè)計(jì)-采購-施工/交鑰匙
B.設(shè)計(jì)-招標(biāo)-建造
C.設(shè)計(jì)-施工-運(yùn)營
D.設(shè)計(jì)-建造
6、編制資源消耗計(jì)劃的依據(jù)包括()。
A.WBS
B.范圍說明書
C.資源儲備說明
D.進(jìn)度計(jì)劃
E.歷史資料
7、工程項(xiàng)目經(jīng)理的作用包括()。
A.進(jìn)行項(xiàng)目具體事務(wù)決策
B.保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
C.時刻提醒團(tuán)隊(duì)成員要完成的任務(wù)
D.對項(xiàng)目進(jìn)行有效的日常管理
E.提高成員工作效率
8、在工程項(xiàng)目風(fēng)險應(yīng)對計(jì)劃的方法中，同時應(yīng)對危害和機(jī)會的策略是（A.接受
B.回避
C.分享
D.轉(zhuǎn)移
9、建立工程項(xiàng)目風(fēng)險管理體系的依據(jù)有()。
A.企業(yè)環(huán)境因素)。
B.上級組織的管理方法
C.項(xiàng)目合同
D.項(xiàng)目管理計(jì)劃
E.風(fēng)險清單
10、《建設(shè)工程施工合同(示范文本)》規(guī)定，發(fā)包人的義務(wù)包括()。
A.及時組織竣工驗(yàn)收
B.向工程師提供相應(yīng)進(jìn)度統(tǒng)計(jì)報表
C.按工程需要提供圍欄設(shè)施
D.做好施工現(xiàn)場古樹名木的保護(hù)工作
11、關(guān)于工作分解結(jié)構(gòu)的敘述，說法錯誤的是()。
A.工作分解結(jié)構(gòu)是以績效結(jié)果為對象，將項(xiàng)目劃分為較小和更便于管理的項(xiàng)目單元
B.工作分解結(jié)構(gòu)下降一個層次意味著對項(xiàng)目工作要作出更詳細(xì)的說明
C.工作分解結(jié)構(gòu)可以滿足各級別的項(xiàng)目參與者的需要
D.項(xiàng)目計(jì)劃人員可以對工作分解結(jié)構(gòu)中的各個單元進(jìn)行編碼，以滿足項(xiàng)目控制的各種要求
12、咨詢工程師對工程項(xiàng)目管理的目的包括()。
A.對項(xiàng)目的產(chǎn)品方案、工程方案等進(jìn)行比選
B.保障委托方實(shí)現(xiàn)其預(yù)期目標(biāo)
C.對項(xiàng)目的可行性研究報告進(jìn)行評估論證
D.按合同規(guī)定取得合法收入
E.為咨詢工程師的自身創(chuàng)造良好的社會聲譽(yù)
13、關(guān)于雙代號繪圖法的表述，正確的有()。
A.需要消耗時間和資源的工作用實(shí)箭線表示
B.在雙代號網(wǎng)絡(luò)圖中，工作由一根箭線連接兩個圓圈表示
C.圓圈中的兩個號碼用來代表這項(xiàng)工作
D.工作名稱寫在箭線的上面，完成工作需要的時間寫在箭線的下面
E.箭頭表示工作的開始，箭尾表示工作的結(jié)束
14、工程項(xiàng)目進(jìn)度管理中，工作定義的依據(jù)不包括()。
A.項(xiàng)目范圍說明書
B.工作分解結(jié)構(gòu)
C.工作清單
D.歷史資料
15、工程項(xiàng)目HSE管理是指在項(xiàng)目投資建設(shè)周期的各階段中，通過采取組織、(列活動，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的健康、安全與環(huán)境目標(biāo)。
A.計(jì)劃
B.協(xié)調(diào)
C.控制
D.綜合
E.領(lǐng)導(dǎo)
16、工程項(xiàng)目范圍確認(rèn)的方法有()。
A.試驗(yàn)
B.專家評定
C.預(yù)測
D.第三方評定
E.審核
17、編制()就是確定完成工程項(xiàng)目的各項(xiàng)工作需要^的資源及資源的數(shù)量。
A.資源消耗計(jì)劃
B.資源管理計(jì)劃
C.費(fèi)用控制計(jì)劃)等一系
D.費(fèi)用計(jì)劃
18、工程項(xiàng)目過程控制的基本程序是()。
A.計(jì)劃-處理-檢查-實(shí)施
B.實(shí)施-計(jì)劃-檢查-處理
C.計(jì)劃-實(shí)施-檢查-處理
D.檢查-計(jì)劃-處理-實(shí)施
19、建立工程項(xiàng)目風(fēng)險管理體系的依據(jù)有()。
A.企業(yè)環(huán)境因素
B.上級組織的管理方法
C.項(xiàng)目合同
D.項(xiàng)目管理計(jì)劃
E.風(fēng)險清單
20、建設(shè)單位在編制()時，應(yīng)確定工程項(xiàng)目安全作業(yè)環(huán)境及安全施工措施所需費(fèi)用。
A.工程預(yù)算
B.工程概算
C.工程決算
D.工程估算
21、安全生產(chǎn)檢查的內(nèi)容主要包括()和查事故處理。
A.查管理
B.查整改
C.查隱患
D.查質(zhì)量
E.查思想
22、根據(jù)《工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)范圍和規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》，使用國有資金投資項(xiàng)目的范圍包括()。
A.使用國家發(fā)行債券所籌資金的項(xiàng)目
B.使用國家政策性貸款的項(xiàng)目
C.使用各級財政預(yù)算資金的項(xiàng)目
D.使用納入財政管理的各種政府性專項(xiàng)建設(shè)基金的項(xiàng)目
E.國家特許的融資項(xiàng)目
23、得到一份項(xiàng)目風(fēng)險的綜合清單是()的目標(biāo)。
A.贏得值法
B.績效指標(biāo)法
C.頭腦風(fēng)暴法
D.概算指標(biāo)法
24、實(shí)行核準(zhǔn)制的建設(shè)項(xiàng)目，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在()完成環(huán)境影響評價文件報批手續(xù)。
A.可行性研究報告前
B.提交項(xiàng)目申請報告前
C.項(xiàng)目開工前
D.辦理備案手續(xù)后
25、關(guān)于工程委托招標(biāo)的表述，不正確的是()。
A.工程招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)人委托的范圍內(nèi)辦理招標(biāo)事宜
B.招標(biāo)人委托工程招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)招標(biāo)的，招標(biāo)人與工程招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)需簽訂工程招標(biāo)代理委托合同
C.招標(biāo)人具備自行招標(biāo)條件的，不可進(jìn)行委托招標(biāo)
D.招標(biāo)人不具備自行招標(biāo)條件的，應(yīng)委托經(jīng)建設(shè)行政監(jiān)督部門批準(zhǔn)的具有相應(yīng)資質(zhì)的工程招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)辦理招標(biāo)事宜
26、正式啟動項(xiàng)目時，項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作包括()。
A.組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
B.開展項(xiàng)目實(shí)施中的指導(dǎo)
C.組織制訂項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)具體實(shí)施計(jì)劃
D.做好內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)
E.編制項(xiàng)目工作計(jì)劃
27、建筑安裝工程費(fèi)用中的材料費(fèi)包括()。
A.采購及保管費(fèi)
B.燃料動力費(fèi).C.環(huán)境保護(hù)費(fèi)
D.運(yùn)輸損耗費(fèi)
E.工程定額測定費(fèi)
6月16日是“安全生產(chǎn)月”安全宣傳咨詢?nèi)?，我?xiàng)目精心組織安排了豐富多彩的安全宣傳教育活動?，F(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一、活動情況
6月16日上午開會安排之后在項(xiàng)目部舉辦了聲勢浩大、氛圍濃厚的安全宣傳教育活動，緊接著項(xiàng)目部出動安全宣傳車進(jìn)行了安全宣傳，然后項(xiàng)目部又組織醫(yī)護(hù)人員對農(nóng)民工進(jìn)行了義拯。并給10個“安全生產(chǎn)文明戶”、5名模范職工家屬、6個家企聯(lián)誼先進(jìn)隊(duì)組進(jìn)行了頒獎。同時，項(xiàng)目部還組織了安全簽名活動。
此次安全咨詢?nèi)栈顒庸舱钩龈鞣N宣傳牌板30余塊、發(fā)放宣傳資料1000余份，參與活動的員工有近300人；會診日下午轉(zhuǎn)入攪拌站，女工家屬開展了茶水綠豆湯等溫馨活動。
二、活動效果
安全咨詢?nèi)諆?nèi)容豐富，形式多樣，教育效果顯著。今年的安全生產(chǎn)月咨詢?nèi)栈顒?，打破了以往的宣教方式，用寓教于樂的安全文藝?jié)目進(jìn)行宣傳，化簡了安全管理教育的生硬方式，職工受到的效果較為明顯。
總結(jié)人：李瑞
二〇一四年六月十六日
澳門特別行政區(qū)咨詢工程師個人工作總結(jié)每日一講（12月1日）每日一講：
(單項(xiàng)選擇題)
1、系統(tǒng)分析法是一種科學(xué)的方法，其流程的第一步是()。
A.系統(tǒng)研究
B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)
C.系統(tǒng)量化
D.系統(tǒng)評價
2、工程項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目診斷，按專業(yè)內(nèi)容可以劃分為()。
A.項(xiàng)目綜合診斷和專題診斷
B.項(xiàng)目專題診斷和管理診斷
C.項(xiàng)目實(shí)施診斷和運(yùn)營診斷
D.工程技術(shù)診斷和管理診斷
3、下列工程咨詢服務(wù)合同文件，處于解釋權(quán)排序第l位的是()。
A.中標(biāo)通知書
B.合同通知條件
C.協(xié)議書
D.合同專用條件
4、在實(shí)際工作中，為了管理和研究工作的需要，通常按形成資本的用途將投資分為()。
A.固定資產(chǎn)投資和流動資產(chǎn)投資
B.生產(chǎn)性投資和非生產(chǎn)性投資
C.國有經(jīng)濟(jì)投資和集體經(jīng)濟(jì)投資
D.國家預(yù)算內(nèi)投資和預(yù)算外投資
5、工程咨詢服務(wù)投標(biāo)技術(shù)建議書的內(nèi)容不包括()。
A.工程咨詢的經(jīng)驗(yàn)
B.完成任務(wù)的方法和途徑
C.咨詢費(fèi)用使用安排
D.咨詢?nèi)藛T工作安排
6、投資項(xiàng)目的一般機(jī)會研究可分為地區(qū)機(jī)會研究、部門機(jī)會研究和()。
A.市場開發(fā)機(jī)會研究
B.融資機(jī)會研究
C.資源開發(fā)機(jī)會研究
D.企業(yè)機(jī)會研究
7、FIDIC合同條件把與工程管理相關(guān)的()三個方面有機(jī)地結(jié)合在一起，構(gòu)成一個較為完善的合同體系。
A.社會、經(jīng)濟(jì)、法律
B.技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理
C.社會、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)
D.技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法律
8、征地拆遷及移民安置屬于投資項(xiàng)目周期中()的工作。
A.前期階段
B.實(shí)驗(yàn)階段
C.準(zhǔn)備階段
D.運(yùn)營階段
9、下列關(guān)于政府投資補(bǔ)助項(xiàng)目的表述，正確的是()。
A.政府補(bǔ)助部分資金，有利于吸引企業(yè)資金進(jìn)行投資建設(shè)
B.政府補(bǔ)助投資旨在鼓勵和引導(dǎo)社會資金投資于經(jīng)營性項(xiàng)目
C.政府補(bǔ)助的項(xiàng)目必須是使用中長期銀行貸款的項(xiàng)目
D.政府補(bǔ)助項(xiàng)目應(yīng)符合國家產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向，且具有較好的盈利能力
10、下列關(guān)于政府投資補(bǔ)助項(xiàng)目的表述，正確的是()。
A.政府補(bǔ)助部分資金，有利于吸引企業(yè)資金進(jìn)行投資建設(shè)
B.政府補(bǔ)助投資旨在鼓勵和引導(dǎo)社會資金投資于經(jīng)營性項(xiàng)目
C.政府補(bǔ)助的項(xiàng)目必須是使用中長期銀行貸款的項(xiàng)目
D.政府補(bǔ)助項(xiàng)目應(yīng)符合國家產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向，且具有較好的盈利能力
11、國家發(fā)展改革委對外商投資項(xiàng)目依法做出行政決定的形式是()。
A.審批項(xiàng)目建議書
B.核準(zhǔn)項(xiàng)目申請報告
C.核準(zhǔn)項(xiàng)目投資機(jī)會研究報告
D.審批項(xiàng)目可行性研究報告
12、工程咨詢服務(wù)招標(biāo)人應(yīng)在與中標(biāo)人簽訂合同后()個工作日內(nèi)，向中標(biāo)人和未中標(biāo)人一次性退還投標(biāo)保證金。
A.2 B.5 C.10 D.15
13、下列工程項(xiàng)目中，可以采用“代建制”方式建設(shè)的是()。
A.體育場館
B.鍋爐廠
C.商品住宅
D.商業(yè)大廈
14、工程咨詢單位針對建設(shè)項(xiàng)目的特點(diǎn)，圍繞特定的調(diào)查目的設(shè)計(jì)問卷，向業(yè)內(nèi)有豐富經(jīng)驗(yàn)的人員發(fā)問，征求意見的做法，屬于工程咨詢方法中的()。
A.訪問調(diào)查法
B.專業(yè)評估法
C.現(xiàn)場調(diào)查法
D.德爾菲法
15、企業(yè)向政府機(jī)關(guān)報送的投資項(xiàng)目申請報告，應(yīng)重點(diǎn)闡述項(xiàng)目的外部性、()等事項(xiàng)，包括維護(hù)經(jīng)濟(jì)安全、合理開發(fā)利用資源等。
A.公益性
B.公共性
C.經(jīng)濟(jì)性
D.競爭性
為全面貫徹黨的十九大精神，積極協(xié)助農(nóng)場黨委做好職工群眾的就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，推動農(nóng)場無業(yè)人員再就業(yè)，慶豐農(nóng)場工會3月在全場集中開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)月活動。
活動重點(diǎn)圍繞全場農(nóng)民工、失業(yè)人員。為農(nóng)民工提供就業(yè)服務(wù)、法律公益服務(wù)，為勞動者創(chuàng)業(yè)提信息、技術(shù)、平臺等多方面支持。在推動落實(shí)更加積極的就業(yè)政策，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，實(shí)現(xiàn)勞動者穩(wěn)定就業(yè)等方面，發(fā)揮了積極有效的作用。在提供就業(yè)崗位、開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)的同時，為用工單位建立合作橋梁。
本次活動，慶豐農(nóng)場工會與農(nóng)場人社科聯(lián)合舉辦，廣泛宣傳就業(yè)政策、法律法規(guī)知識，引導(dǎo)廣大職工群眾改變就業(yè)觀念，促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)。此次活動為350余人提供了就業(yè)技能培訓(xùn)。創(chuàng)業(yè)就業(yè)總?cè)藬?shù)7人，其中職業(yè)介紹4人，創(chuàng)業(yè)扶持3人。
通過就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)月活動，為更多的無業(yè)職工、農(nóng)民工搭建了就業(yè)平臺，為農(nóng)民工就業(yè)和下崗職工就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供便利，有針對性地幫助來場、回場、在場求職的勞動者和有就業(yè)意愿的困難職工實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)，為他們的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇，有效緩解了人員集中求職的壓力。慶豐農(nóng)場就業(yè)創(chuàng)業(yè)活動將會持續(xù)開展，多措并舉，搭建渠道為更多的農(nóng)民工、下崗職工尋求創(chuàng)業(yè)就業(yè)機(jī)會。
吉林省咨詢工程師考試復(fù)習(xí)技巧六總結(jié)每日一講（2月12日）每日一講：
(單項(xiàng)選擇題)
1、貨物采購合同中的交貨條款包括()。
A.交貨方式
B.運(yùn)輸方式
C.供貨人
D.到貨地點(diǎn)
E.交貨期限
2、工程項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)建立的依據(jù)不包括()。
A.國家、地方頒布的法律、法規(guī)、規(guī)章
B.業(yè)主的需求說明
C.國家和行業(yè)頒布的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程
D.承包商的需求說明
3、經(jīng)批準(zhǔn)可以進(jìn)行邀請招標(biāo)的情形有()。
A.擬公開招標(biāo)的費(fèi)用與項(xiàng)目的價值相比，不值得的
B.受自然地域環(huán)境限制的
C.施工中使用專有技術(shù)的
D.項(xiàng)目技術(shù)復(fù)雜或有特殊要求的，有多家潛在投標(biāo)人可供選擇的
E.施工企業(yè)自建自用的工程，并且該企業(yè)資質(zhì)符合工程要求的
4、證實(shí)工作分解的正確性，可以運(yùn)用100%規(guī)則，將工作分解結(jié)構(gòu)底層的所有工作按(關(guān)系逐層向上匯總，確保沒有遺漏工作，也沒有增加多余的工作。
A.隸屬
B.組織
C.邏輯)
D.合同
5、訂立合同時雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)應(yīng)當(dāng)對等，這體現(xiàn)了工程項(xiàng)目合同管理中的()原則。
A.平等自愿
B.公平
C.等價有償
D.誠實(shí)信用
6、在產(chǎn)生費(fèi)用偏差的原因中，自然因素屬于()。
A.客觀原因
B.施工原因
C.設(shè)計(jì)原因
D.業(yè)主原因
7、項(xiàng)目管理知識體系中，()的主要目的在于系統(tǒng)的定義和描述項(xiàng)目管理知識體系中已被普遍接受的知識體系。
A.ICB
B.PMBOK
C.WBS
D.PRINCE2
8、實(shí)行核準(zhǔn)制的建設(shè)項(xiàng)目，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在()完成環(huán)境影響評價文件報批手續(xù)。
A.可行性研究報告前
B.提交項(xiàng)目申請報告前
C.項(xiàng)目開工前
D.辦理備案手續(xù)后
9、企業(yè)投資項(xiàng)目申請政府安排()的，其招標(biāo)內(nèi)容由資金申請報告審批部門依法在批復(fù)中確定。
A.貸款資金
B.流動資金
C.財政性資金
D.主權(quán)外債資金
10、工程項(xiàng)目范圍確認(rèn)的方法有()。
A.試驗(yàn)
B.專家評定
C.預(yù)測
D.第三方評定
E.審核
11、工程項(xiàng)目范圍確認(rèn)的方法有()。
A.試驗(yàn)
B.專家評定
C.預(yù)測
D.第三方評定
E.審核
12、關(guān)于雙代號繪圖法的表述，正確的有()。
A.需要消耗時間和資源的工作用實(shí)箭線表示
B.在雙代號網(wǎng)絡(luò)圖中，工作由一根箭線連接兩個圓圈表示
C.圓圈中的兩個號碼用來代表這項(xiàng)工作
D.工作名稱寫在箭線的上面，完成工作需要的時間寫在箭線的下面
E.箭頭表示工作的開始，箭尾表示工作的結(jié)束
13、工程項(xiàng)目范圍確認(rèn)的方法有()。
A.試驗(yàn)
B.專家評定
C.預(yù)測
D.第三方評定
E.審核
14、關(guān)于FIDIC施工合同條件下指定分包商的敘述，正確的有()。
A.指定分包商應(yīng)與業(yè)主簽訂分包合同
B.指定分包商施工過程中的監(jiān)督、協(xié)調(diào)工作納入承包商的管理之中
C.指定分包商應(yīng)與承包商簽訂分包合同
D.指定分包商可以由工程師選定
E.指定分包商是由業(yè)主指定、選定的
15、貨物采購合同中的交貨條款包括()。
A.交貨方式
B.運(yùn)輸方式
C.供貨人
D.到貨地點(diǎn)
E.交貨期限
16、工程項(xiàng)目質(zhì)量管理是指為確保工程項(xiàng)目的質(zhì)量特性而進(jìn)行的計(jì)劃、組織、()等活動。
A.決策和協(xié)調(diào)
B.協(xié)調(diào)和控制
C.決策和控制
D.決策和運(yùn)行
17、建設(shè)單位在編制()時，應(yīng)確定工程項(xiàng)目安全作業(yè)環(huán)境及安全施工措施所需費(fèi)用。
A.工程預(yù)算
B.工程概算
C.工程決算
D.工程估算
18、直接調(diào)動和安排項(xiàng)目活動、組織落實(shí)項(xiàng)目計(jì)劃的階層是()。
A.操作層
B.執(zhí)行層
C.決策層
D.協(xié)調(diào)層
19、貨物招標(biāo)的資格預(yù)審文件包括()。
A.資格審查標(biāo)準(zhǔn)
B.投標(biāo)人須知
C.資格預(yù)審擔(dān)保書
D.資格要求
E.資格預(yù)審結(jié)果的通知方式 20、工程項(xiàng)目的行為系統(tǒng)是由實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)、完成工程建設(shè)任務(wù)所有必需的工程活動構(gòu)成的，包括各種()等工作。
A.設(shè)計(jì)
B.施工
C.采購
D.監(jiān)理
E.管理
21、關(guān)于FIDIC施工合同條件下指定分包商的敘述，正確的有()。
A.指定分包商應(yīng)與業(yè)主簽訂分包合同
B.指定分包商施工過程中的監(jiān)督、協(xié)調(diào)工作納入承包商的管理之中
C.指定分包商應(yīng)與承包商簽訂分包合同
D.指定分包商可以由工程師選定
E.指定分包商是由業(yè)主指定、選定的
22、咨詢工程師對工程項(xiàng)目管理的目的包括()。
A.對項(xiàng)目的產(chǎn)品方案、工程方案等進(jìn)行比選
B.保障委托方實(shí)現(xiàn)其預(yù)期目標(biāo)
C.對項(xiàng)目的可行性研究報告進(jìn)行評估論證
D.按合同規(guī)定取得合法收入
E.為咨詢工程師的自身創(chuàng)造良好的社會聲譽(yù)
23、工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的特點(diǎn)包括()。
A.工程項(xiàng)目的質(zhì)量特性較多
B.工程項(xiàng)目形體龐大，投入高，周期短，牽涉面窄，風(fēng)險少
C.影響工程項(xiàng)目質(zhì)量的因素多
D.工程項(xiàng)目質(zhì)量管理難度較小
E.工程項(xiàng)目質(zhì)量具有隱蔽性
24、證實(shí)工作分解的正確性，可以運(yùn)用100%規(guī)則，將工作分解結(jié)構(gòu)底層的所有工作按()關(guān)系逐層向上匯總，確保沒有遺漏工作，也沒有增加多余的工作。
A.隸屬
B.組織
C.邏輯
D.合同
25、工程項(xiàng)目HSE管理是指在項(xiàng)目投資建設(shè)周期的各階段中，通過采取組織、()等一系列活動，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的健康、安全與環(huán)境目標(biāo)。
A.計(jì)劃
B.協(xié)調(diào)
C.控制
D.綜合
E.領(lǐng)導(dǎo)
26、工程項(xiàng)目業(yè)主對工程項(xiàng)目進(jìn)行管理的主要目的有()。
A.實(shí)現(xiàn)投資主體的投資目標(biāo)和期望
B.將工程項(xiàng)目投資控制在預(yù)定或可接受的范圍之內(nèi)
C.保證投資方向符合國家產(chǎn)業(yè)政策的要求
D.保證工程項(xiàng)目符合國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展規(guī)劃和環(huán)境與生態(tài)等的要求
E.保證工程項(xiàng)目建成后在項(xiàng)目功能和質(zhì)量上達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)
27、工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的特點(diǎn)包括()。
A.工程項(xiàng)目的質(zhì)量特性較多
B.工程項(xiàng)目形體龐大，投入高，周期短，牽涉面窄，風(fēng)險少
C.影響工程項(xiàng)目質(zhì)量的因素多
D.工程項(xiàng)目質(zhì)量管理難度較小
E.工程項(xiàng)目質(zhì)量具有隱蔽性
28、PRINCE2中涉及的管理要素有()。
A.控制
B.計(jì)劃
C.組織
D.管理產(chǎn)品交付
E.項(xiàng)目階段
29、工程項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)建立的依據(jù)不包括()。
A.國家、地方頒布的法律、法規(guī)、規(guī)章
B.業(yè)主的需求說明
C.國家和行業(yè)頒布的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程
D.承包商的需求說明
30、若被壓縮的工作變成非關(guān)鍵工作，則應(yīng)延長其()，使之仍為關(guān)鍵工作。
A.關(guān)鍵線路
B.計(jì)算工期
C.持續(xù)時間
D.計(jì)劃工期
31、根據(jù)《工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)范圍和規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》，使用國有資金投資項(xiàng)目的范圍包括()。
A.使用國家發(fā)行債券所籌資金的項(xiàng)目
B.使用國家政策性貸款的項(xiàng)目
C.使用各級財政預(yù)算資金的項(xiàng)目
D.使用納入財政管理的各種政府性專項(xiàng)建設(shè)基金的項(xiàng)目
E.國家特許的融資項(xiàng)目
32、工程項(xiàng)目的行為系統(tǒng)是由實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)、完成工程建設(shè)任務(wù)所有必需的工程活動構(gòu)成的，包括各種()等工作。
A.設(shè)計(jì)
B.施工
C.采購
D.監(jiān)理
E.管理
33、決定設(shè)計(jì)質(zhì)量和技術(shù)水平的關(guān)鍵是()。
A.工藝方案
B.施工圖設(shè)計(jì)
C.初步設(shè)計(jì)
D.專利技術(shù)
34、項(xiàng)目管理組織確定管理幅度時應(yīng)考慮的主要因素有()。
A.管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
B.管理工作的性質(zhì)
C.層次內(nèi)信息傳遞效率
D.組織機(jī)構(gòu)在空間上的綜合程度
E.得到協(xié)助的有力程度
35、下列文件中，()主要描述擬建項(xiàng)目所具有的性質(zhì)和規(guī)模，建成后必須滿足的使用功能，以及項(xiàng)目主要的構(gòu)成單元。
A.變更文件
B.投標(biāo)文件
C.招標(biāo)文件
D.業(yè)主需求文件
36、建筑安裝工程費(fèi)用中的材料費(fèi)包括()。
A.采購及保管費(fèi)
B.燃料動力費(fèi).C.環(huán)境保護(hù)費(fèi)
D.運(yùn)輸損耗費(fèi)
E.工程定額測定費(fèi)
37、盡管建造了成千上萬座住宅樓，但每一座都是各不相同的，這主要體現(xiàn)了工程項(xiàng)目的(特征。
A.一次性
B.固定性
C.唯一性
D.不可逆轉(zhuǎn)性
38、安全生產(chǎn)檢查的內(nèi)容主要包括()和查事故處理。
A.查管理
B.查整改)
C.查隱患
D.查質(zhì)量
E.查思想
39、為工程投產(chǎn)后的運(yùn)營做好人員培訓(xùn)、建立操作規(guī)程和規(guī)章制度等準(zhǔn)備工作，協(xié)助進(jìn)行試運(yùn)行是咨詢工程師在()階段的主要工作。
A.項(xiàng)目決策
B.項(xiàng)目建設(shè)準(zhǔn)備
C.項(xiàng)目實(shí)施
D.項(xiàng)目投產(chǎn)后
40、關(guān)于合同價格的表述，錯誤的是()。
A.接受的合同款額是指業(yè)主在中標(biāo)函中對實(shí)施、完成和修復(fù)工程缺陷所接受的金額
B.合同價格是指按照合同各條款的約定，承包商完成建造和保修任務(wù)后，對所有合格工程有權(quán)獲得的全部工程款
C.最終結(jié)算的合同價應(yīng)與中標(biāo)函中注明的接受的合同款額相等
D.合同履行過程中,可能因業(yè)主的行為或發(fā)生業(yè)主應(yīng)承擔(dān)風(fēng)險責(zé)任的事件，導(dǎo)致承包商增加施工成本，合同相應(yīng)條款都規(guī)定應(yīng)對承包商受到的實(shí)際損害給予補(bǔ)償
41、《國家環(huán)境保護(hù)總局①審批環(huán)境影響評價的建設(shè)項(xiàng)目目錄》中的垃圾焚燒項(xiàng)目，不可以對其環(huán)境影響評價文件審批的部門是()。
A.環(huán)境保護(hù)部
B.市級環(huán)境保護(hù)行政主管部門
C.省級環(huán)境保護(hù)行政主管部門
D.縣級環(huán)境保護(hù)行政主管部門
42、貨物采購合同中的交貨條款包括()。
A.交貨方式
B.運(yùn)輸方式
C.供貨人
D.到貨地點(diǎn)
E.交貨期限
43、關(guān)于項(xiàng)目申請變更的表述，正確的有()。
A.業(yè)主提出變更，常常是為了提高項(xiàng)目的使用功能和質(zhì)量要求
B.承包商提出工作范圍變更，只是為了便于施工
C.咨詢工程師提出變更，多數(shù)情況是發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)中存在某些缺陷而需要對原設(shè)計(jì)進(jìn)行修改，并且修改工作只能由咨詢工程師自己完成
D.變更對項(xiàng)目產(chǎn)生的影響主要指變更后可能增加的費(fèi)用額以及對項(xiàng)目使用功能和質(zhì)量的影響
E.承包商提出變更請求，除說明變更原因外，還必須說明變更對項(xiàng)目產(chǎn)生的影響
44、確定組織結(jié)構(gòu)形式與機(jī)構(gòu)的重要基礎(chǔ)是確定合理的()。
A.項(xiàng)目目標(biāo)
B.工作流程
C.設(shè)計(jì)方案
D.資源分配
45、影響項(xiàng)目組織的組織內(nèi)部因素包括()。
A.項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)合同關(guān)系與形式
B.上級組織的管理模式與制度
C.組織領(lǐng)導(dǎo)及成員的素質(zhì)
D.上級組織領(lǐng)導(dǎo)層及各部門之間的運(yùn)作方式
E.國家經(jīng)濟(jì)管理環(huán)境
46、得到一份項(xiàng)目風(fēng)險的綜合清單是()的目標(biāo)。
A.贏得值法
B.績效指標(biāo)法
C.頭腦風(fēng)暴法
D.概算指標(biāo)法
47、建設(shè)單位在編制()時，應(yīng)確定工程項(xiàng)目安全作業(yè)環(huán)境及安全施工措施所需費(fèi)用。
A.工程預(yù)算
B.工程概算
C.工程決算
D.工程估算
48、下列文件中，()主要描述擬建項(xiàng)目所具有的性質(zhì)和規(guī)模，建成后必須滿足的使用功能，以及項(xiàng)目主要的構(gòu)成單元。
A.變更文件
B.投標(biāo)文件
C.招標(biāo)文件
D.業(yè)主需求文件
49、關(guān)于合同價格的表述，錯誤的是()。
A.接受的合同款額是指業(yè)主在中標(biāo)函中對實(shí)施、完成和修復(fù)工程缺陷所接受的金額
B.合同價格是指按照合同各條款的約定，承包商完成建造和保修任務(wù)后，對所有合格工程有權(quán)獲得的全部工程款
C.最終結(jié)算的合同價應(yīng)與中標(biāo)函中注明的接受的合同款額相等
D.合同履行過程中,可能因業(yè)主的行為或發(fā)生業(yè)主應(yīng)承擔(dān)風(fēng)險責(zé)任的事件，導(dǎo)致承包商增加施工成本，合同相應(yīng)條款都規(guī)定應(yīng)對承包商受到的實(shí)際損害給予補(bǔ)償 50、工程項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)建立的依據(jù)不包括()。
A.國家、地方頒布的法律、法規(guī)、規(guī)章
B.業(yè)主的需求說明
C.國家和行業(yè)頒布的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程
D.承包商的需求說明
51、企業(yè)投資項(xiàng)目申請政府安排()的，其招標(biāo)內(nèi)容由資金申請報告審批部門依法在批復(fù)中確定。
A.貸款資金
B.流動資金
C.財政性資金
D.主權(quán)外債資金
內(nèi)蒙古自治區(qū)咨詢工程師個人工作總結(jié)每日一講（1月5日）每日一講：
(單項(xiàng)選擇題)
1、關(guān)于FIDIC施工合同條件下指定分包商的敘述，正確的有()。
A.指定分包商應(yīng)與業(yè)主簽訂分包合同
B.指定分包商施工過程中的監(jiān)督、協(xié)調(diào)工作納入承包商的管理之中
C.指定分包商應(yīng)與承包商簽訂分包合同
D.指定分包商可以由工程師選定
E.指定分包商是由業(yè)主指定、選定的
2、任何一個工程項(xiàng)目都是從構(gòu)思開始的，項(xiàng)目構(gòu)思常常是()等因素導(dǎo)致的結(jié)果。
A.市場需求
B.法律要求
C.經(jīng)營需要
D.社會需求
E.客戶要求
3、為工程投產(chǎn)后的運(yùn)營做好人員培訓(xùn)、建立操作規(guī)程和規(guī)章制度等準(zhǔn)備工作，協(xié)助進(jìn)行試運(yùn)行是咨詢工程師在()階段的主要工作。
A.項(xiàng)目決策
B.項(xiàng)目建設(shè)準(zhǔn)備
C.項(xiàng)目實(shí)施
D.項(xiàng)目投產(chǎn)后
4、編制資源消耗計(jì)劃首先要確定需要哪些資源以及需要的數(shù)量及使用時間，即進(jìn)行資源()。
A.經(jīng)濟(jì)分析
B.需求分析
C.供給分析
D.分配分析
5、在工程項(xiàng)目風(fēng)險應(yīng)對計(jì)劃的方法中，同時應(yīng)對危害和機(jī)會的策略是()。
A.接受
B.回避
C.分享
D.轉(zhuǎn)移
6、盡管建造了成千上萬座住宅樓，但每一座都是各不相同的，這主要體現(xiàn)了工程項(xiàng)目的(特征。
A.一次性
B.固定性
C.唯一性
D.不可逆轉(zhuǎn)性
7、易受行政、人際關(guān)系的干擾，來源范圍相對窄一些的人員獲取方法是()。
A.選拔
B.考核
C.招聘
D.預(yù)安排
8、實(shí)行核準(zhǔn)制的建設(shè)項(xiàng)目，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在()完成環(huán)境影響評價文件報批手續(xù)。
A.可行性研究報告前
B.提交項(xiàng)目申請報告前
C.項(xiàng)目開工前
D.辦理備案手續(xù)后
9、試運(yùn)行是對()等工作質(zhì)量的綜合考核。
A.審核、設(shè)計(jì)、管理)
B.審核、設(shè)計(jì)、采購
C.設(shè)計(jì)、采購、施工
D.審核、設(shè)計(jì)、施工
10、工程項(xiàng)目進(jìn)度管理中，工作定義的依據(jù)不包括()。
A.項(xiàng)目范圍說明書
B.工作分解結(jié)構(gòu)
C.工作清單
D.歷史資料
11、在工程項(xiàng)目風(fēng)險應(yīng)對計(jì)劃的方法中，同時應(yīng)對危害和機(jī)會的策略是()。
A.接受
B.回避
C.分享
D.轉(zhuǎn)移
12、《國家環(huán)境保護(hù)總局①審批環(huán)境影響評價的建設(shè)項(xiàng)目目錄》中的垃圾焚燒項(xiàng)目，不可以對其環(huán)境影響評價文件審批的部門是()。
A.環(huán)境保護(hù)部
B.市級環(huán)境保護(hù)行政主管部門
C.省級環(huán)境保護(hù)行政主管部門
D.縣級環(huán)境保護(hù)行政主管部門
13、實(shí)行()制度，是將工程項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)的委托納入市場機(jī)制，通過競爭擇優(yōu)選定項(xiàng)目施工、設(shè)備制造承包商。
A.進(jìn)度管理
B.招標(biāo)投標(biāo)
C.質(zhì)量評審
D.招標(biāo)代理
14、為了順利完成工程項(xiàng)目的投資建設(shè)，通常把每一個工程項(xiàng)目劃分成若干個工作階段，每一個工作階段都以一個或數(shù)個()作為其完成的標(biāo)志。
A.評價結(jié)果
B.績效結(jié)果
C.咨詢結(jié)果
D.可交付成果
15、咨詢工程師對工程項(xiàng)目管理的目的包括()。
A.對項(xiàng)目的產(chǎn)品方案、工程方案等進(jìn)行比選
B.保障委托方實(shí)現(xiàn)其預(yù)期目標(biāo)
C.對項(xiàng)目的可行性研究報告進(jìn)行評估論證
D.按合同規(guī)定取得合法收入
E.為咨詢工程師的自身創(chuàng)造良好的社會聲譽(yù)
16、工程項(xiàng)目經(jīng)理的作用包括()。
A.進(jìn)行項(xiàng)目具體事務(wù)決策
B.保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
C.時刻提醒團(tuán)隊(duì)成員要完成的任務(wù)
D.對項(xiàng)目進(jìn)行有效的日常管理
E.提高成員工作效率
17、屬于矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)的是()。
A.團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)與任務(wù)比較明確，有專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作
B.信息回路比較簡單
C.項(xiàng)目管理有正式的權(quán)威性
D.項(xiàng)目管理指令一致
18、工程項(xiàng)目質(zhì)量管理是指為確保工程項(xiàng)目的質(zhì)量特性而進(jìn)行的計(jì)劃、組織、（A.決策和協(xié)調(diào))等活動。
B.協(xié)調(diào)和控制
C.決策和控制
D.決策和運(yùn)行
19、咨詢工程師對工程項(xiàng)目管理的目的包括()。
A.對項(xiàng)目的產(chǎn)品方案、工程方案等進(jìn)行比選
B.保障委托方實(shí)現(xiàn)其預(yù)期目標(biāo)
C.對項(xiàng)目的可行性研究報告進(jìn)行評估論證
D.按合同規(guī)定取得合法收入
E.為咨詢工程師的自身創(chuàng)造良好的社會聲譽(yù) 20、PRINCE2中涉及的管理要素有()。
A.控制
B.計(jì)劃
C.組織
D.管理產(chǎn)品交付
E.項(xiàng)目階段
21、項(xiàng)目管理知識體系中，()的主要目的在于系統(tǒng)的定義和描述項(xiàng)目管理知識體系中已被普遍接受的知識體系。
A.ICB
B.PMBOK
C.WBS
D.PRINCE2
22、關(guān)于工程委托招標(biāo)的表述，不正確的是()。
A.工程招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)人委托的范圍內(nèi)辦理招標(biāo)事宜
B.招標(biāo)人委托工程招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)招標(biāo)的，招標(biāo)人與工程招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)需簽訂工程招標(biāo)代理委托合同
C.招標(biāo)人具備自行招標(biāo)條件的，不可進(jìn)行委托招標(biāo)
D.招標(biāo)人不具備自行招標(biāo)條件的，應(yīng)委托經(jīng)建設(shè)行政監(jiān)督部門批準(zhǔn)的具有相應(yīng)資質(zhì)的工程招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)辦理招標(biāo)事宜
23、項(xiàng)目管理知識體系中，()的主要目的在于系統(tǒng)的定義和描述項(xiàng)目管理知識體系中已被普遍接受的知識體系。
A.ICB
B.PMBOK
C.WBS
D.PRINCE2
24、根據(jù)《工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)范圍和規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》，使用國有資金投資項(xiàng)目的范圍包括()。
A.使用國家發(fā)行債券所籌資金的項(xiàng)目
B.使用國家政策性貸款的項(xiàng)目
C.使用各級財政預(yù)算資金的項(xiàng)目
D.使用納入財政管理的各種政府性專項(xiàng)建設(shè)基金的項(xiàng)目
E.國家特許的融資項(xiàng)目
25、項(xiàng)目經(jīng)理的工作中，()是重要的一環(huán)，許多事情沒有足夠的時間進(jìn)行討論、征求意見，必須當(dāng)機(jī)立斷。
A.談判
B.應(yīng)變
C.溝通
D.決策
26、關(guān)于編制招標(biāo)文件遵循的原則和要求的敘述，說法錯誤的有()。
A.招標(biāo)文件不得以不合理的條件限制或者排斥潛在投標(biāo)人
B.招標(biāo)人向投標(biāo)人提供的工程情況要確保真實(shí)、可靠
C.招標(biāo)文件規(guī)定的各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家適用性標(biāo)準(zhǔn)
D.招標(biāo)文件要求標(biāo)明特定的專利、商標(biāo)、建筑材料等生產(chǎn)供應(yīng)者的相關(guān)內(nèi)容
E.招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件中規(guī)定實(shí)質(zhì)性要求和條件，并用醒目的方式標(biāo)明
27、《工業(yè)項(xiàng)目可行性研究報告質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)》中，貫徹宏觀調(diào)控政策情況綜合評價的內(nèi)容包括()。
A.對是否符合規(guī)模經(jīng)濟(jì)的論證情況
B.對優(yōu)化結(jié)構(gòu)的論證情況
C.對提高技術(shù)水平的論證情況
D.對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和規(guī)模符合市場需求的論證情況
E.對建設(shè)項(xiàng)目的必要性及利用現(xiàn)有基礎(chǔ)可能性的論證情況
28、經(jīng)批準(zhǔn)可以進(jìn)行邀請招標(biāo)的情形有()。
A.擬公開招標(biāo)的費(fèi)用與項(xiàng)目的價值相比，不值得的
B.受自然地域環(huán)境限制的
C.施工中使用專有技術(shù)的
D.項(xiàng)目技術(shù)復(fù)雜或有特殊要求的，有多家潛在投標(biāo)人可供選擇的
E.施工企業(yè)自建自用的工程，并且該企業(yè)資質(zhì)符合工程要求的
29、工程項(xiàng)目定性風(fēng)險分析的依據(jù)有()。
A.類似項(xiàng)目的風(fēng)險分析信息
B.項(xiàng)目范圍說明書
C.風(fēng)險管理體系文件
D.風(fēng)險清單
E.風(fēng)險應(yīng)對計(jì)劃
30、貨物采購合同中的交貨條款包括()。
A.交貨方式
B.運(yùn)輸方式
C.供貨人
D.到貨地點(diǎn)
E.交貨期限
31、既能標(biāo)明計(jì)劃的時間過程，又能在圖上顯示出各項(xiàng)工作開始時間、完成時間、關(guān)鍵線路和關(guān)鍵工作所具有的時差的工作順序安排方法是()。
A.橫道圖法
B.單代號繪圖法
C.雙代號繪圖法
D.雙代號時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖法
32、在工程項(xiàng)目()階段的資源投入量最大，內(nèi)容龐雜，編制難度較大。
A.決策
B.設(shè)計(jì)
C.試生產(chǎn)
D.施工
33、當(dāng)初步設(shè)計(jì)的設(shè)備清單不完備，或僅有成套設(shè)備的重量時可采用主體設(shè)備、成套設(shè)備或工藝線的綜合擴(kuò)大安裝單價編制概算的方法是()。
A.預(yù)算單價法
B.擴(kuò)大單價法
C.概算指標(biāo)法
D.定額單價法
34、在建筑安裝工程費(fèi)中，大型機(jī)械設(shè)備進(jìn)出場及安拆費(fèi)屬于()。
A.直接工程費(fèi)
B.措施費(fèi)
C.企業(yè)管理費(fèi)
D.規(guī)費(fèi)
35、關(guān)于編制招標(biāo)文件遵循的原則和要求的敘述，說法錯誤的有()。
A.招標(biāo)文件不得以不合理的條件限制或者排斥潛在投標(biāo)人
B.招標(biāo)人向投標(biāo)人提供的工程情況要確保真實(shí)、可靠
C.招標(biāo)文件規(guī)定的各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家適用性標(biāo)準(zhǔn)
D.招標(biāo)文件要求標(biāo)明特定的專利、商標(biāo)、建筑材料等生產(chǎn)供應(yīng)者的相關(guān)內(nèi)容
E.招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件中規(guī)定實(shí)質(zhì)性要求和條件，并用醒目的方式標(biāo)明
36、誤期損害賠償費(fèi)，一般按每延誤一日賠償一定的款額計(jì)算，累計(jì)賠償額一般在合同總額的()。
A.1%～3%
B.3%～5%
C.5%～7%
D.5%～10%
37、某工程項(xiàng)目管理公司內(nèi)設(shè)經(jīng)營部、財務(wù)部、行政部、基礎(chǔ)設(shè)施部，這種部門劃分法屬于()。
A.職能劃分法
B.程序劃分法
C.區(qū)域劃分法
D.業(yè)務(wù)劃分法
38、在產(chǎn)生費(fèi)用偏差的原因中，自然因素屬于()。
A.客觀原因
B.施工原因
C.設(shè)計(jì)原因
D.業(yè)主原因
39、工程項(xiàng)目招標(biāo)文件的內(nèi)容包括()。
A.投標(biāo)文件格式
B.合同條款及格式
C.商務(wù)和技術(shù)偏差表
D.施工組織設(shè)計(jì)
E.設(shè)計(jì)圖紙等設(shè)計(jì)文件
40、下列文件中，()主要描述擬建項(xiàng)目所具有的性質(zhì)和規(guī)模，建成后必須滿足的使用功能，以及項(xiàng)目主要的構(gòu)成單元。
A.變更文件
B.投標(biāo)文件
C.招標(biāo)文件
D.業(yè)主需求文件
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投資咨詢工作總結(jié)
投資咨詢工作是一項(xiàng)非常重要的工作，對于投資者來說，咨詢的質(zhì)量和內(nèi)容將直接影響其投資決策的準(zhǔn)確性和成功性。在這篇文章中，我將詳細(xì)介紹我在投資咨詢工作中的經(jīng)歷、所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)以及取得的成就。通過這篇文章，我希望能夠表達(dá)出我對這個職業(yè)的熱愛和專注，并為讀者提供一些有用的參考和思考。
主體段落：
在投資咨詢工作中，我主要負(fù)責(zé)為客戶提供有關(guān)投資策略、市場趨勢以及理財規(guī)劃等方面的建議。為了能夠更好地完成我的工作，我不斷地學(xué)習(xí)和研究各種金融工具和投資產(chǎn)品，力求掌握最新的市場動態(tài)和戰(zhàn)略。同時，我也積極參加行業(yè)內(nèi)的各種培訓(xùn)和研討會，與同行們交流和分享經(jīng)驗(yàn)。
在我的投資咨詢工作中，我遵循著一些基本的原則。我始終堅(jiān)持以客戶為中心，我的目標(biāo)是為客戶創(chuàng)造真正的價值而非追求個人利益。我注重與客戶的溝通和互動，通過了解客戶的需求和目標(biāo)，我能夠更好地為其提供量身定制的建議。我也很注重風(fēng)險控制和保障客戶的資產(chǎn)安全，確保他們的投資風(fēng)險能夠得到合理的控制。
在我的投資咨詢工作中，我積極倡導(dǎo)長期投資的理念，并通過選股和配置資產(chǎn)來幫助客戶實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)健的資產(chǎn)增值。我也注重分散投資，通過配置不同的資產(chǎn)類別和地區(qū)來平衡風(fēng)險和收益。通過這些方法，我?guī)椭S多客戶在市場中取得了優(yōu)異的投資回報。
除了為客戶提供個體的咨詢服務(wù)，我也參與了一些投資研究和項(xiàng)目的推進(jìn)工作。通過對市場和行業(yè)的深入研究，我為公司的投資決策提供了有力的支持和建議。在一次公司投資項(xiàng)目中，我通過詳細(xì)的市場分析和風(fēng)險評估，發(fā)現(xiàn)了一個被市場低估的品牌，并向公司提出了投資建議。最終，這個項(xiàng)目獲得了不錯的投資回報，也得到了許多客戶的認(rèn)可和贊賞。
：
通過我在投資咨詢工作中的努力，我得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成就。每一次成功的決策都讓我對這個職業(yè)充滿了熱愛和信心。我相信，通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我將能夠成為一名更優(yōu)秀的投資顧問，并為更多的客戶創(chuàng)造價值。
總結(jié)以上的經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為在投資咨詢工作中至關(guān)重要的要素有：客戶至上、與客戶的溝通與互動、長期投資和分散投資等。這些原則將幫助我們在投資咨詢工作中做出更明智的決策，并為客戶創(chuàng)造更大的價值。通過不斷地提高自身的專業(yè)素質(zhì)、關(guān)注市場動態(tài)和經(jīng)濟(jì)走勢，并審慎評估和控制投資風(fēng)險，我們將能夠在這個競爭激烈的行業(yè)中取得更好的成績。
希望通過這篇文章，讀者能夠更好地了解投資咨詢工作，并對此職業(yè)產(chǎn)生興趣。投資咨詢工作既是一個充滿挑戰(zhàn)也具有廣闊前景的領(lǐng)域，它要求我們具備扎實(shí)的專業(yè)知識和敏銳的市場洞察力，同時也要求我們不斷地學(xué)習(xí)和成長。作為一名投資咨詢?nèi)藛T，我將不斷努力提高自己的能力和水平，為客戶提供更好的服務(wù)。
咨詢評估工作總結(jié)
咨詢評估工作是一項(xiàng)非常重要的工作，其目的是對某種項(xiàng)目或情境進(jìn)行分析、評估、建議等處理方式，以達(dá)到提供盡可能多的信息，以供決策、實(shí)施等工作的需要。在整個咨詢評估工作中，需要做好很多準(zhǔn)備工作，例如：制定評估計(jì)劃、收集相關(guān)數(shù)據(jù)、判斷數(shù)據(jù)的有效性、進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、撰寫評估報告等。
首先，制定評估計(jì)劃是咨詢評估工作中的首要步驟，制定一個具體、有序的計(jì)劃可以使整個工作有條不紊地進(jìn)行，從而使得最終的結(jié)果更加準(zhǔn)確。根據(jù)業(yè)務(wù)或項(xiàng)目的具體情況，制定一個合理的時間安排，明確每個環(huán)節(jié)的具體內(nèi)容和步驟，以確定評估的范圍以及所需的人員和資源。
其次，收集相關(guān)數(shù)據(jù)是咨詢評估工作中的重要環(huán)節(jié)。必須收集到一些有效的數(shù)據(jù)和信息，來評估該項(xiàng)目或情境困難程度，并確定解決問題的最佳方式。為了節(jié)省時間、提高效率，可以通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、電話采訪、實(shí)地調(diào)查和直接查閱報告等渠道征集相關(guān)數(shù)據(jù)。
判斷數(shù)據(jù)的有效性，即數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性在整個咨詢評估工作中非常重要。當(dāng)收集到大量數(shù)據(jù)和信息時，需要對其進(jìn)行分析和篩選，挑出最有代表性的數(shù)據(jù)，要排除虛假和無用的信息。
其次，數(shù)據(jù)分析是咨詢評估工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對其中的某些重要數(shù)據(jù)進(jìn)行評估和分析，以便了解潛在問題。對數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的分析，包括統(tǒng)計(jì)分析和描述性分析，可以了解每個問題的意義，并發(fā)現(xiàn)解決問題的最佳方法。
最后，撰寫報告是咨詢評估工作中最終的產(chǎn)出。撰寫報告時，必須全面分析數(shù)據(jù)，得出結(jié)論，提出建議并給出實(shí)施計(jì)劃。報告應(yīng)以文字清晰、簡明扼要的方式呈現(xiàn)，重點(diǎn)突出，結(jié)論明確，以方便用于決策和執(zhí)行。
總之，咨詢評估工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和具有重要意義的工作。從制定評估計(jì)劃、收集數(shù)據(jù)、判斷數(shù)據(jù)的有效性和進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，再到最終的撰寫評估報告，每個環(huán)節(jié)都需要認(rèn)真對待。只有在每個環(huán)節(jié)都進(jìn)行得很好的前提下，整個咨詢評估工作才能更為準(zhǔn)確、全面地反映實(shí)際情況，為決策提供更加有力的支持。因此，我們需要不斷提升自己的工作水平，才能更好地完成咨詢評估工作。
遺傳咨詢科是一項(xiàng)重要的醫(yī)學(xué)服務(wù)，旨在幫助人們了解遺傳信息和評估個人或家族遺傳風(fēng)險，并提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh和指導(dǎo)。我在遺傳咨詢科工作已有幾年的經(jīng)驗(yàn)，以下是我對這個職位的總結(jié)和回顧。
遺傳咨詢科的工作需要廣泛的知識和技能。作為一名遺傳咨詢師，我們需要熟悉遺傳學(xué)、生物統(tǒng)計(jì)學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)等領(lǐng)域的知識。我們還需要了解各種遺傳疾病的病因、傳播途徑和可能的治療方案。除此之外，我們還需要了解各種遺傳檢測和診斷方法，并能夠?qū)⑦@些復(fù)雜的概念和信息以簡潔明了的方式傳達(dá)給患者和家族成員。
遺傳咨詢科的工作需要我們具備良好的溝通和人際交往能力。在遺傳咨詢的過程中，我們經(jīng)常會面對患者和他們家族的情緒和焦慮。這些人可能會處于對自己或親人可能患上遺傳疾病的恐懼之中。因此，我們需要學(xué)會傾聽和理解他們的感受，并給予他們足夠的支持和安慰。同時，我們還需要與其他醫(yī)療團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的合作和協(xié)調(diào)，以確?；颊攉@得全面的護(hù)理和治療。
遺傳咨詢科的工作具有挑戰(zhàn)性和復(fù)雜性。每個患者的病例都是獨(dú)一無二的，因此我們需要根據(jù)個人和家族的遺傳背景，制定個性化的咨詢計(jì)劃和診斷方案。有時候，我們可能需要面對一些棘手的情況，例如確定患者患病的確切原因或評估潛在的疾病風(fēng)險。在處理這些問題時，我們需要運(yùn)用批判性思維和判斷力，尋找最佳的解決方案，并對患者提供專業(yè)的咨詢建議。
在遺傳咨詢科的工作過程中，我們也必須時刻保持敬業(yè)精神和持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度。由于科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步和遺傳學(xué)領(lǐng)域的不斷發(fā)展，我們需要時刻更新自己的知識和技能，以跟上最新的研究成果和臨床實(shí)踐。我們還需要參加各種學(xué)術(shù)會議和研討會，與其他同行交流經(jīng)驗(yàn)和分享最佳實(shí)踐。
遺傳咨詢科是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性和充滿意義的工作。通過提供專業(yè)的遺傳咨詢服務(wù)，我們能夠?yàn)榛颊吆图易逄峁╆P(guān)鍵的信息和支持，幫助他們更好地了解和應(yīng)對遺傳風(fēng)險。這份工作迫使我們不斷提升自己的知識水平和技能，同時也需要我們具備良好的溝通能力和人際交往技巧。我對遺傳咨詢科的工作充滿熱情，并將繼續(xù)努力為患者和家族提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
咨詢錄入工作總結(jié)
我在過去的一段時間里擔(dān)任了咨詢錄入工作，今天我想就這個工作進(jìn)行一些總結(jié)。咨詢錄入工作是一個需要仔細(xì)和耐心的任務(wù)，每天都要處理大量的咨詢和信息，確保準(zhǔn)確錄入并及時處理。在這篇文章中，我將詳細(xì)描述我的工作內(nèi)容、遇到的挑戰(zhàn)以及我在這個崗位上的成長和體會。
作為咨詢錄入員，我的主要工作是將來自顧客的咨詢信息轉(zhuǎn)錄成電子文檔。這意味著我要仔細(xì)聽取并記錄客戶的問題和需求，然后將其輸入到系統(tǒng)中。這項(xiàng)工作需要高度的準(zhǔn)確性和細(xì)致入微的注意力。我學(xué)會了專注和集中注意力，確保沒有遺漏任何一點(diǎn)重要信息。同時，我也需要對咨詢內(nèi)容進(jìn)行分類和歸檔，以便日后可以方便地查詢和查看記錄。這要求我具備良好的組織能力和信息管理技巧。
咨詢錄入工作的一個挑戰(zhàn)是處理大量的咨詢和信息。有時，咨詢會同時涌入，而且有時也會有緊急問題需要盡快處理。在這種情況下，我需要快速而準(zhǔn)確地錄入信息，并及時進(jìn)行分類和處理。這要求我保持冷靜和沉著的態(tài)度，確保高效地完成工作。在過去的一段時間里，我學(xué)會了處理高壓的工作環(huán)境，并且在壓力下仍然能夠保持高質(zhì)量的工作。
我還學(xué)會了與團(tuán)隊(duì)成員和其他部門進(jìn)行良好的溝通和合作。在咨詢錄入工作中，我需要與其他同事和領(lǐng)導(dǎo)密切合作，以確保信息的一致性和準(zhǔn)確性。我們經(jīng)常會組織團(tuán)隊(duì)會議，討論工作流程和解決問題。通過這些合作和溝通，我更好地理解了整個咨詢過程，并能夠更好地掌握我自己的工作職責(zé)。
同時，咨詢錄入工作也為我提供了在客戶服務(wù)和咨詢領(lǐng)域的寶貴經(jīng)驗(yàn)。通過與客戶交流并記錄他們的需求，我更好地了解了客戶的訴求和期望。這種接觸客戶的經(jīng)驗(yàn)加深了我的人際交往技巧和溝通能力。我學(xué)會了傾聽和理解客戶的問題，提供準(zhǔn)確的解答和指導(dǎo)。這也加深了我對咨詢工作的熱情，并且為我以后的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
小編認(rèn)為，我在咨詢錄入工作中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能。我學(xué)會了專注、細(xì)致入微，并處理大量咨詢信息的能力。我也發(fā)展了與團(tuán)隊(duì)和客戶進(jìn)行良好溝通的技巧，培養(yǎng)了我處理高壓工作環(huán)境和客戶服務(wù)的能力。這段工作經(jīng)歷不僅為我個人發(fā)展帶來了很多益處，也為我以后在咨詢和客戶服務(wù)領(lǐng)域的職業(yè)道路打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。我相信這些經(jīng)驗(yàn)將會對我的未來產(chǎn)生積極的影響，并讓我成為一個更加優(yōu)秀和專業(yè)的咨詢錄入員。
（總字?jǐn)?shù)：995字）
咨詢基本工作總結(jié)
咨詢是一項(xiàng)多樣化且復(fù)雜的工作，需要專業(yè)知識和良好的溝通能力。在這篇文章中，我將詳細(xì)討論咨詢工作的基本內(nèi)容，并提供一些實(shí)際案例來說明。
咨詢師的主要工作是與客戶進(jìn)行溝通，并為他們提供有關(guān)特定問題的建議和指導(dǎo)。這可能涉及到多種不同的領(lǐng)域，如管理咨詢、心理咨詢、金融咨詢等。在與客戶進(jìn)行溝通時，咨詢師需要展示出耐心和關(guān)注，確?？蛻裟軌虺浞直磉_(dá)他們的需求和擔(dān)憂。
咨詢師需要具備廣泛的知識和技能，以能夠?yàn)椴煌愋偷目蛻籼峁┯行У慕ㄗh。例如，對于企業(yè)的管理咨詢，咨詢師需要了解市場趨勢、戰(zhàn)略規(guī)劃和組織發(fā)展等方面的知識。而對于心理咨詢，咨詢師需要具備一定的心理學(xué)知識和技巧，以幫助客戶解決心理問題。
實(shí)際案例：一個企業(yè)咨詢師在與一家中小型企業(yè)合作時，發(fā)現(xiàn)他們面臨著銷售額下降和員工流失的問題。他首先進(jìn)行了一系列的研究，包括分析市場競爭、評估企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)營和人力資源管理等。通過對這些數(shù)據(jù)的分析，咨詢師發(fā)現(xiàn)企業(yè)的銷售渠道存在問題，并且缺乏有效的員工激勵機(jī)制。根據(jù)這些發(fā)現(xiàn)，他向企業(yè)提出了一些建議，如改進(jìn)銷售策略、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和引入員工培訓(xùn)計(jì)劃等。企業(yè)在咨詢師的指導(dǎo)下進(jìn)行了一系列的改變，最終實(shí)現(xiàn)了銷售額的增長和員工流失率的降低。
另外，咨詢師還需要具備良好的溝通能力。這包括有效的聽取和理解客戶的需求，清晰地傳達(dá)自己的建議，并與客戶建立良好的合作關(guān)系。有時候，客戶可能對一些問題感到不安或困惑，咨詢師需要通過耐心而明確的溝通來解決這些問題。
實(shí)際案例：一個心理咨詢師在與一位患有焦慮癥的客戶合作時，發(fā)現(xiàn)他們的癥狀主要是由個人生活和工作壓力引起的。咨詢師通過與客戶進(jìn)行深入的訪談和反思，了解到焦慮癥是由于客戶對于未來的擔(dān)心和對自己能力的質(zhì)疑所導(dǎo)致的。咨詢師采用了一系列的心理技巧，如認(rèn)知重塑和放松訓(xùn)練，來幫助客戶更好地理解和處理焦慮的原因。通過與客戶的良好溝通，咨詢師幫助了客戶減輕了焦慮癥狀，并提高了他們的生活質(zhì)量。
咨詢師應(yīng)該保持專業(yè)的態(tài)度和行為，尊重客戶的隱私和權(quán)益。他們應(yīng)該遵守相關(guān)的道德和法律規(guī)范，確保客戶的信息和利益得到保護(hù)。同時，咨詢師還應(yīng)該進(jìn)行持續(xù)的學(xué)習(xí)和專業(yè)發(fā)展，以跟上行業(yè)的發(fā)展和變化。
在總結(jié)中，咨詢工作是一項(xiàng)需要專業(yè)知識和良好溝通能力的綜合工作。通過與客戶的合作，咨詢師能夠?yàn)樗麄兲峁┯袃r值的建議和指導(dǎo)，并幫助他們解決問題。在實(shí)際工作中，咨詢師可以應(yīng)用各種知識和技能，根據(jù)不同領(lǐng)域和個案的需求來提供相應(yīng)的服務(wù)。無論是什么類型的咨詢工作，專業(yè)、有效的溝通和保護(hù)客戶利益始終是咨詢師應(yīng)該堅(jiān)守的核心原則。
一、背景
在過去的一年中，作為咨詢崗位的一員，我深感責(zé)任重大，任務(wù)繁重。面對市場的多變和客戶的多樣化需求，我始終堅(jiān)守崗位，努力提供專業(yè)、高效的咨詢服務(wù)。以下是我對過去一年的工作總結(jié)。
二、主要工作內(nèi)容與成果
1. 項(xiàng)目管理與執(zhí)行
- 在我的工作職責(zé)范圍內(nèi)，我成功地管理并執(zhí)行了超過XX個咨詢項(xiàng)目，覆蓋了市場調(diào)研、策略制定、方案設(shè)計(jì)等多個方面。
- 我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)對客戶的需求進(jìn)行了深入挖掘，確保了項(xiàng)目的方向與客戶的真實(shí)需求相匹配，提高了項(xiàng)目的成功率。
- 在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，我注重團(tuán)隊(duì)間的溝通與協(xié)作，通過定期的項(xiàng)目進(jìn)度會議，確保了項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行，并及時解決遇到的問題。
2. 客戶關(guān)系維護(hù)
- 我始終認(rèn)為，優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)是保持客戶滿意度的關(guān)鍵。我積極與客戶保持溝通，及時反饋項(xiàng)目進(jìn)展，聽取客戶的建議和意見。
- 在與客戶交流中，我不僅關(guān)注項(xiàng)目的進(jìn)展，也關(guān)心客戶的業(yè)務(wù)狀況，以此為依據(jù)提供更有針對性的咨詢服務(wù)。
- 我定期組織客戶滿意度調(diào)查，并根據(jù)反饋調(diào)整服務(wù)策略，從而提升客戶滿意度。
3. 專業(yè)能力提升
- 我深知作為咨詢?nèi)藛T，必須時刻保持對市場動態(tài)、行業(yè)趨勢的敏感度。我積極參與各類行業(yè)研討會和培訓(xùn)活動。
- 我定期閱讀行業(yè)報告和學(xué)術(shù)研究，不斷更新自己的知識體系，確保為客戶提供前沿、專業(yè)的咨詢服務(wù)。
- 在日常工作中，我注重經(jīng)驗(yàn)的積累和教訓(xùn)的反思，不斷提升自己的問題解決能力。
三、遇到的問題與解決方案
1. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作挑戰(zhàn)
- 在某些項(xiàng)目中，團(tuán)隊(duì)成員間存在意見分歧，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度受阻。為了解決這一問題，我積極組織團(tuán)隊(duì)討論，鼓勵成員發(fā)表意見，通過充分的交流達(dá)成共識。
- 針對溝通問題，我制定了一套有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制，明確各成員的職責(zé)和任務(wù)，確保信息流暢、責(zé)任明確。
2. 客戶需求不明確
- 當(dāng)面對客戶表述模糊或需求不明確的情況時，我主動引導(dǎo)客戶進(jìn)行深入探討，通過提問和引導(dǎo)，幫助客戶明確自身的真實(shí)需求。
- 在項(xiàng)目初期，我會與客戶簽訂詳細(xì)的咨詢服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)范圍、預(yù)期成果和時間節(jié)點(diǎn)，以減少后續(xù)的誤解和沖突。
四、未來工作計(jì)劃與展望
1. 深化專業(yè)領(lǐng)域研究
- 我計(jì)劃進(jìn)一步深化對咨詢領(lǐng)域的研究，特別是在數(shù)字化轉(zhuǎn)型、大數(shù)據(jù)分析等方面。
- 通過對專業(yè)領(lǐng)域的深入研究，我希望為客戶提供更加精準(zhǔn)、高效的咨詢服務(wù)。
2. 拓展客戶資源
- 我將積極尋找新的客戶資源，通過建立更廣泛的客戶網(wǎng)絡(luò)，為公司的業(yè)務(wù)拓展做出貢獻(xiàn)。
- 在拓展新客戶的同時，我也將努力維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，確保公司咨詢服務(wù)的持續(xù)性和穩(wěn)定性。
五、結(jié)語
回顧過去一年的工作，我深感收獲頗豐；展望未來，我對自己能在這個崗位上為公司創(chuàng)造更多價值充滿信心。我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
健康咨詢個人工作總結(jié)
一、
在過去的一年里，我擔(dān)任健康咨詢師這一職位，幫助了許多人提升他們的身體和心理健康。通過實(shí)施個性化的咨詢方案，我致力于幫助客戶養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣，增強(qiáng)他們的自我管理能力。在此，我將總結(jié)過去一年的工作所取得的成績和遇到的挑戰(zhàn)。
二、成績回顧
1.個人發(fā)展：通過參加健康咨詢師培訓(xùn)課程，我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)技能，包括心理咨詢、營養(yǎng)學(xué)知識等，以更好地服務(wù)客戶。
2.咨詢方案制定：在與每位客戶的初次會議中，我會詳細(xì)了解他們的需求、目標(biāo)和健康狀況。根據(jù)這些信息，我會制定個性化的咨詢方案，包括建議的飲食、運(yùn)動和心理健康管理等。通過這些方案，我?guī)椭蛻襞囵B(yǎng)了健康的生活習(xí)慣，促進(jìn)了他們的整體健康。
3.有效溝通：作為一名健康咨詢師，我重視與客戶的溝通。我傾聽他們的問題和困惑，并通過簡單明了的方式解釋復(fù)雜的健康知識。我注重與客戶的情感連接，給予他們支持和鼓勵，使他們在健康咨詢過程中感受到溫暖和安全感。
4.安全風(fēng)險評估：在咨詢過程中，我要對客戶的風(fēng)險因素進(jìn)行評估，確保他們的健康方案不會帶來任何不良影響。我與各個領(lǐng)域的專業(yè)人士密切合作，確保提供給客戶的信息和建議是準(zhǔn)確、安全的。
三、挑戰(zhàn)分析與未來發(fā)展
1.時間管理：在繁忙的工作中，我意識到時間管理是必不可少的。為了更好地滿足客戶的需求，我將更加注重計(jì)劃和組織。我將合理分配時間，確保每位客戶都能得到充分的咨詢和支持。
2.客戶多樣性：客戶的需求和背景各不相同，雖然這是個挑戰(zhàn)，但我也將這看作是一個機(jī)會。我會更加了解不同文化和背景下的健康常識和習(xí)慣，以更好地與客戶進(jìn)行溝通和幫助他們制定個性化的咨詢方案。
3.繼續(xù)學(xué)習(xí)：醫(yī)學(xué)和健康科學(xué)領(lǐng)域的知識不斷更新，為了更好地服務(wù)客戶，我將不斷深化自己的專業(yè)知識。我會持續(xù)參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程，與專家和同行交流經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。
四、結(jié)語
過去的一年里，我深感榮幸能夠在健康咨詢領(lǐng)域中發(fā)揮作用，并幫助人們改善他們的生活。我將持續(xù)努力，提供更有效的咨詢方案，幫助更多人實(shí)現(xiàn)健康與幸福的生活。同時，我也期待與健康行業(yè)的專業(yè)人士合作，共同推動健康咨詢事業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。
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作為一名工程咨詢師，我一直秉持著負(fù)責(zé)、專業(yè)、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，努力為客戶提供全方位的咨詢服務(wù)。在我的個人工作總結(jié)中，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得體會。
一、深入了解客戶需求
在工程咨詢領(lǐng)域，客戶需求往往十分復(fù)雜多樣。因此，我們必須認(rèn)真傾聽，并且盡可能了解客戶的具體要求。無論是項(xiàng)目目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)方式還是項(xiàng)目投資，都需要與客戶進(jìn)行詳細(xì)的溝通。只有從客戶的角度去思考，我們才能夠更好地為客戶提供專業(yè)咨詢服務(wù)。
二、細(xì)致的調(diào)研和分析能力
在工程咨詢的過程中，我們需要處理的信息數(shù)量相當(dāng)大，涉及的內(nèi)容也多種多樣。因此，我們需要具備強(qiáng)大的調(diào)研分析能力，能夠?qū)?fù)雜的信息歸納整理，形成系統(tǒng)性和層次性的報告。這不僅需要我們具有全面的知識背景，還需要依靠細(xì)致入微的商業(yè)敏感度，保證調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性與實(shí)用性。
三、客戶管理能力
作為一名工程咨詢師，我們需要與客戶保持高效的溝通和協(xié)作，同時需要時刻關(guān)注客戶的反饋和意見。因此，我們需要具備優(yōu)秀的客戶管理技能，能夠與客戶建立良好的工作關(guān)系，定期更新項(xiàng)目進(jìn)展并提供具體解決方案。除此之外，我們還需要注重把握和管理時間，合理規(guī)劃每個項(xiàng)目的時間和資源。
四、團(tuán)隊(duì)合作精神
作為一名工程咨詢師，我們需要與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)保持緊密合作，推進(jìn)項(xiàng)目的順利進(jìn)展。因此，我們還需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力，尤其是面對項(xiàng)目中的危機(jī)和焦慮時，團(tuán)隊(duì)成員之間的支持和協(xié)作顯得尤為重要。
在我的工作總結(jié)中，以上幾點(diǎn)是我總結(jié)出來的最關(guān)鍵的工作內(nèi)容。工程咨詢是一個復(fù)雜而又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?，這需要我們擁有堅(jiān)實(shí)的專業(yè)知識和強(qiáng)大的執(zhí)行力。只有在平時的工作中，穩(wěn)步推進(jìn)和不斷提高自己的能力，才能夠在行業(yè)中脫穎而出。
本學(xué)期心理咨詢室積極全面地進(jìn)行心理教學(xué)和心理咨詢工作，在開學(xué)之初本室制定了工作計(jì)劃，針對學(xué)生的心理健康實(shí)際情況，有計(jì)劃有步驟地落實(shí)開學(xué)之初的計(jì)劃，主要圍繞如何提高學(xué)習(xí)效率、培養(yǎng)自信心及如何減輕學(xué)生學(xué)習(xí)心理壓力的問題，在七年級主要圍繞怎樣適應(yīng)新的學(xué)習(xí)生活和進(jìn)行青春期教育開設(shè)心理活動課，共開設(shè)了兩個專題。
心理輔導(dǎo)課受到了學(xué)生的普遍歡迎，絕大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為上完心理課，心情十分放松，精神上得到了鼓舞，心理長期的壓力得到了有效釋放，并且重新找到了學(xué)習(xí)方向，重拾過去的信心，能夠更輕松愉快地投入學(xué)習(xí)。
這一個學(xué)期來每周都有十多位同學(xué)在我的幫助和引導(dǎo)下，改變了過去不良的習(xí)慣，樹立了頑強(qiáng)拼搏的學(xué)習(xí)精神，學(xué)會了新的學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)成績得到了不同程度的提高，心理健康狀況有了較大的改善，有不少同學(xué)來信給本室，稱自己由原來的中等生、甚至差生，變成了上等生。
本學(xué)期本人不僅按學(xué)校課時計(jì)劃圓滿完成了教學(xué)計(jì)劃，而且在課余時間接待了大量學(xué)生的面訪和信訪，有時一周要處理十多個同學(xué)的咨詢，我針對有典型意義的個案均進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的疏導(dǎo)工作，并且詳細(xì)地記錄在案，對個別心理問題嚴(yán)重的同學(xué)確立正常的咨詢關(guān)系，每次咨詢后都對他們的進(jìn)步情況進(jìn)行記錄，短的咨詢有二、三次，長期乃達(dá)一個學(xué)期之久，在本室咨詢過的學(xué)生的心理狀況都得到了顯著提高。
除了正常上班對學(xué)生咨詢之外，應(yīng)廣大學(xué)生的要求，每天下午放學(xué)后咨詢室都開放，給學(xué)生進(jìn)行心理咨詢，深受廣大學(xué)生及學(xué)校有關(guān)方面的好評，受到學(xué)生歡迎。
在咨詢中對于學(xué)生出現(xiàn)的共性問題的解決，我們及時開展心理講座讓學(xué)生從中尋找答案，在咨詢中發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的隱患問題，能及時反映給班主任和學(xué)校并協(xié)助做好問題的處理工作，避免一些事故的發(fā)生。本學(xué)期每個月編寫一期心理健康簡報。
當(dāng)然，我在工作中還有一些不足，由于工作時間關(guān)系，有時學(xué)生的回信得不到及時回復(fù)，我將努力工作，力爭對每個同學(xué)的面訪和信仿，都讓學(xué)生達(dá)到滿意。
我還應(yīng)加大學(xué)習(xí)的力度，提高自身的業(yè)務(wù)能力，為學(xué)校的教育教學(xué)工作作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
心理健康可以促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展健康的心理品質(zhì)是大學(xué)生全面發(fā)展的基本要求，也是將來走向社會，在工作崗位上發(fā)揮智力水平、積極從事社會活動和不斷向更高層次發(fā)展的`重要條件。充分認(rèn)識德智體美勞等方面的和諧發(fā)展，是以健康的心理品質(zhì)作為基礎(chǔ)的，一個人心理健康狀態(tài)直接影響和制約著全面發(fā)展的實(shí)現(xiàn)。為積極響應(yīng)學(xué)院關(guān)于加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育的號召，在學(xué)院心理健康教育中心的指導(dǎo)下，在院團(tuán)委的精心組織下，在全院學(xué)生的廣泛參與下，我院結(jié)合學(xué)生實(shí)際，組織開展了豐富多彩、形式多樣的活動，增強(qiáng)了心理健康教育的實(shí)效性，有助于學(xué)生培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，對營造健康、樂觀、積極向上的校園氛圍產(chǎn)生積極的影響?，F(xiàn)具體總結(jié)如下：
一、多面開展學(xué)院心理健康教育工作
1、教師方面。精心培育學(xué)生的創(chuàng)造性人格。在班集體建設(shè)中以發(fā)展學(xué)生個性、尊重學(xué)生為基礎(chǔ)，建立民主、平等、和諧的師生關(guān)系和團(tuán)結(jié)、協(xié)作、競爭的同學(xué)關(guān)系，營造創(chuàng)造教育氛圍。通過組織主題班會、文體活動、校外社會實(shí)踐活動，為學(xué)生提供參加創(chuàng)造性活動的機(jī)會，發(fā)揮學(xué)生的積極性和主動性，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性人格品質(zhì)。在這些實(shí)踐中使班主任深刻體會到：心理健康教育有助于在班主任與學(xué)生之間建立和平、和諧的師生關(guān)系，為班級工作的開展、良好班集體的形成，創(chuàng)設(shè)了和諧、融洽的心理氛圍。
2、學(xué)生方面。組建心理部豐富學(xué)院活動內(nèi)容。以關(guān)注學(xué)生心理健康，創(chuàng)建校園文明為宗旨！與心理輔導(dǎo)老師共同協(xié)作，為大學(xué)生在學(xué)習(xí)期間的心理適應(yīng)與發(fā)展提供心理咨詢服務(wù)，并積極組織各種有利于大學(xué)生心理健康發(fā)展的活動。每年的“5.25”心理節(jié)我們會有各種新穎的活動讓大家參與其中，除此之外團(tuán)體心理輔導(dǎo)，心理電影等。通過這些活動提高大學(xué)生的心理健康水平和自我心理調(diào)節(jié)的能力。正確對待及處理學(xué)習(xí)、生活、人際交往、戀愛、就業(yè)、家庭等問題，幫助和促進(jìn)大學(xué)生德、智、體全面發(fā)展。
二、加大工作力度做好大學(xué)生心理健康教育和心理危機(jī)預(yù)防工作
由于廣大大學(xué)生心理健康狀況較好，我們主要做的工作是通過抓好各班團(tuán)支部書記，開展心理健康知識普及和素質(zhì)拓展工作，從而有效預(yù)防心理疾病的發(fā)生。主要通過以下工作具體實(shí)施：
1、依托組建心理社團(tuán)，倡導(dǎo)自我服務(wù)
為激發(fā)學(xué)生積極關(guān)注心理健康，學(xué)院在院團(tuán)委的指導(dǎo)下成立了心理部。心理部從成立初就建立了較完備的體制，明確了部門工作宗旨等。部門的成員包括全院各班團(tuán)支部書記及對心理知識感興趣的同學(xué)。部門自成立以來，常規(guī)工作和特色活動有條不紊地展開。部門還通過“心理活動月”等特色活動，加大心理健康教育的宣傳力度，提高同學(xué)們對心理健康的關(guān)注程度。心理部的成立為學(xué)院心理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、抓好骨干培訓(xùn)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)
一年來，學(xué)生會心理部于每周二下午，通過一些豐富多彩的心理健康游戲，對院、系學(xué)生會干部（副主席以上）和各班團(tuán)支部書記進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)，例如：信任背摔、價值拍賣會、心理測試、自畫像、我們是一家和寫留言板等。在游戲中培養(yǎng)青年學(xué)生健康、積極、樂觀向上的精神世界，努力發(fā)揮他們的創(chuàng)造性思維，使學(xué)生能團(tuán)結(jié)一致、精誠合作，敢于創(chuàng)新，使大家融入到團(tuán)體中來，增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識。通過團(tuán)體內(nèi)人際交互作用，促進(jìn)個體在交往中觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)、認(rèn)識自我、探討自我、接納自我，調(diào)整改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式。為同學(xué)們提供一種促進(jìn)自身人格成長的學(xué)習(xí)機(jī)會和學(xué)習(xí)環(huán)境。
3、注重教育實(shí)效，豐富活動載體
學(xué)院每學(xué)期通過征集問題、張貼海報、主題班會等形式分階段進(jìn)行心理知識普及。每學(xué)期開學(xué)后，為了幫助新生更快、更好的適應(yīng)大學(xué)生活，部門在新生軍訓(xùn)時期組織全體新生在院籃球場做心理游戲，通過游戲?yàn)橥瑢W(xué)們增貼快樂，促進(jìn)同學(xué)們之間的交流，使同學(xué)們快速融入到新集體中?；顒拥玫搅藦V大新生的積極響應(yīng)。
4、打造特色活動，濃厚心理氛圍
學(xué)院繼續(xù)組織開展了特色活動“第四屆心理活動月”，活動月以“5.25手語大賽”打開了帷幕，在之后的一個月中開展了各類活動面向全院同學(xué)，得到了同學(xué)們的積極參與。例如：5月27日心理測試、5月30日團(tuán)體輔導(dǎo)、5月31日獻(xiàn)愛心簽名活動、6月7日電影展播、6月14日心理辯論賽和6月20日心理教育講座等系列活動。通過這次活動，進(jìn)一步加強(qiáng)了我院大學(xué)生心理健康教育工作，在學(xué)生中普及心理健康知識，樹立心理健康意識，提高大學(xué)生的心理健康水平，推動大學(xué)生思想品質(zhì)、科學(xué)知識和身心健康的協(xié)調(diào)發(fā)展，構(gòu)建和諧的校園氛圍。
大學(xué)生是我們建設(shè)有中國特色社會主義的主力軍，是國家發(fā)展的重要力量。為了大學(xué)生的正常發(fā)展和成才，我們必須大力開展大學(xué)生心理健康教育。大學(xué)生可以進(jìn)行心理咨詢，培養(yǎng)良好的人格品質(zhì)，養(yǎng)成科學(xué)的生活方式，發(fā)展社會交往，加強(qiáng)自我心理調(diào)節(jié)。不斷加強(qiáng)對青年大學(xué)生的適應(yīng)性、承受力、調(diào)控力、意志力、思維力、創(chuàng)造力以及自信心等心理素質(zhì)的教育與培養(yǎng)，使他們真正懂得：要想占有未來，不僅要作思想品德、智能、體魄的儲備，要做好戰(zhàn)勝各種困難挫折的心理準(zhǔn)備，從而引導(dǎo)他們科學(xué)地走出自我認(rèn)識的誤區(qū)，更新觀念，突破時空，超越自我，唯有如此，方能在搏擊中，翱翔自如，走向成熟，參與國際人才競爭，迎接新世紀(jì)的挑戰(zhàn)！
一年來，通過常規(guī)工作和特色活動相結(jié)合的途徑，通過豐富多彩的團(tuán)體活動，我院堅(jiān)持將心理健康教育工作長期性開展，努力提高了工作實(shí)效性。通過豐富的心理活動，增加了同學(xué)們對于心理學(xué)的基本理論和基本方法的了解，對于我院開展心理健康教育工作起到很好的指導(dǎo)作用。相信我院的心理健康教育工作會越做越好！
作為一名考研咨詢師，我深深地感受到了自己的使命和責(zé)任。我需要幫助學(xué)生順利通過考研，進(jìn)入自己心儀的研究生院校，為未來的職業(yè)道路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以下是我的工作總結(jié)。
一、與學(xué)生充分溝通
作為一名考研咨詢師，首先要做的就是與學(xué)生充分溝通。我需要了解學(xué)生的需求和目標(biāo)，然后根據(jù)學(xué)生的情況，制定出相應(yīng)的備考計(jì)劃。在此過程中，我要盡可能地了解學(xué)生的考試經(jīng)驗(yàn)和自身素質(zhì)，掌握學(xué)生的備考進(jìn)展情況和壓力點(diǎn)，確保在備考期間給予及時的指導(dǎo)和建議。
二、有效指導(dǎo)學(xué)生
除了充分溝通，我還需要給學(xué)生提供有效的指導(dǎo)。指導(dǎo)的范圍包括：備考方法、復(fù)習(xí)路線、學(xué)習(xí)計(jì)劃、考試策略等。在指導(dǎo)學(xué)生時，我會針對每個學(xué)生的不同情況，進(jìn)行客觀理性的分析，幫助學(xué)生制定出適合自己的備考計(jì)劃。同時，我也會為學(xué)生解答疑惑，并提供一些備考技巧，例如時間管理、語法弱化等方面的建議，幫助學(xué)生提升備考效率。
三、跟蹤學(xué)生進(jìn)展
為了確保學(xué)生能夠順利地完成備考目標(biāo)，我會跟蹤學(xué)生的備考進(jìn)展。通過定期與學(xué)生的聯(lián)系、與學(xué)生的共同合作，我會幫助學(xué)生監(jiān)督自己的進(jìn)展情況，并盡可能地為學(xué)生解決一些遇到的問題。在跟蹤的過程中，我也會積極收集一些有用的備考資料，幫助學(xué)生盡可能地了解考試的相關(guān)信息，提高學(xué)生的備考信心。
四、增強(qiáng)學(xué)生的心理承受能力
備考過程中，學(xué)生可能會遇到壓力大、情緒低落等問題。作為一名考研咨詢師，我的職責(zé)是幫助學(xué)生提高心理承受能力，讓學(xué)生能夠保持積極樂觀心態(tài)，面對備考中的壓力和挫折。我的工作包括鼓勵學(xué)生，提供情緒疏導(dǎo)、指導(dǎo)學(xué)生鍛煉和放松等方面，提高學(xué)生的心理素質(zhì)。
總之，考研咨詢師的職責(zé)不僅是指導(dǎo)學(xué)生，更是全程陪伴學(xué)生。我們需要不斷去完善自己，提高自己的育人能力和專業(yè)水平，以期望在未來的教育事業(yè)中更好地服務(wù)學(xué)生。
隨著社會的進(jìn)步，科技的發(fā)展，在生活的各個領(lǐng)域中越來越需要人們具備與他人合作與分享的品質(zhì)。善于與他人合作分享是時代的要求，是孩子日后生存和發(fā)展所必需的品質(zhì)。意大利著名教育家蒙特梭利曾指出：我們無法將“忍耐”的美德教給三歲的幼兒，但是靠幼兒本身在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中體會卻是可能的。實(shí)踐證明：我們只有通過適當(dāng)?shù)姆椒ㄒ龑?dǎo)幼兒，在主觀上讓幼兒產(chǎn)生分享的內(nèi)在動機(jī)與愿望，使幼兒的分享行為更加穩(wěn)定，有序，才能讓幼兒最終自覺產(chǎn)生分享行為。這樣，有了良好的分享行為后，幼兒才會成為有四種基本能力的新一代，這是國際21世紀(jì)教育委員會提出：教育必須圍繞四種基本能力DD學(xué)會認(rèn)知，學(xué)會做事，學(xué)會共同生活，學(xué)會生存。這是孩子面對未來世界挑戰(zhàn)所必須具備的條件及能力。
研究前，我們同與家長平時的交談、家訪及調(diào)查等途徑了解到，許多家長對幼兒是否具有“和別人分享”這一良好的社會行為技能抱著無所謂的態(tài)度，結(jié)果導(dǎo)致幼兒分享行為貧乏。究其原因表現(xiàn)為以下幾種：
1、家長普遍重視孩子知識的學(xué)習(xí)掌握情況，往往忽視分享這種社會行為技能的培養(yǎng)；
2、部分家長對幼兒分享教育不知可否，沒有引起足夠重視；
3、現(xiàn)在的孩子在家中都是掌上明珠，家長怕孩子在外面吃虧，常對孩子進(jìn)行反面教育，導(dǎo)致幼兒以自我為中心的意識；
4、有些家長自身缺乏良好的分享行為，不能言傳身教。
5、許多家長一味“奉獻(xiàn)”，不知“索取”。
針對以上存在的問題，我們對癥下藥，采取多種形式和手段，引導(dǎo)家長積極投入到分享教育的研究中，保證家園教育的一致性，從而形成一股強(qiáng)大的教育合力，為幼兒分享品質(zhì)的形成和內(nèi)化提供了有利的保障。因此本文就如何培養(yǎng)幼兒分享行為提出一些具體、可操作的辦法。
一、更新家長觀念，引起家長對分享教育的重視。
由于家長所受的教育和身處的環(huán)境不同，文化修養(yǎng)、職業(yè)不同，所以在教育觀念上也存在著差異。在當(dāng)前應(yīng)試教育的影響下，許多家長對幼兒的學(xué)習(xí)情況非常重視，常常向我們詢問孩子能不能學(xué)會老師所教的知識，孩子學(xué)會了幾首兒歌、歌曲，但對其它方面的發(fā)展很少過問。由此可見，家長比較重視幼兒智力的開發(fā)，忽略了良好的社會行為技能的培養(yǎng)。
為了使家長對幼兒分享行為的培養(yǎng)引起足夠的重視，在工作中我們運(yùn)用多種形式，通過各種途徑，積極轉(zhuǎn)變家長的思想觀念，促使家長不僅重視幼兒知識教育，而且重視幼兒良好社會行為技能的培養(yǎng)。如定期開展相關(guān)內(nèi)容的家長討論，如何使孩子學(xué)會分享，利用家長園地向家長宣傳“怎樣培養(yǎng)孩子關(guān)心他人”，“幼兒分享品質(zhì)養(yǎng)成”的重要性，向家長開放幼兒園半日活動，從中引進(jìn)老師先進(jìn)的教育觀念、經(jīng)驗(yàn)和技能，引導(dǎo)家庭之間自由結(jié)伴，充分發(fā)揮孩子之間、孩子與家長之間分享方面的互動作用。并要求在家中有了好東西不僅要與孩子分享，更重要與老人分享。此外，我們還邀請家長共同參與分享教育活動，讓他們深入到孩子中間，親身感受分享帶給孩子的樂趣，體會分享在幼兒發(fā)展中的作用，從而使家長進(jìn)一步領(lǐng)悟?qū)τ變哼M(jìn)行分享教育的重要性。只有家長的思想提高了，才能真正將先進(jìn)的觀念滲透在行為中，促進(jìn)其行為的轉(zhuǎn)變。
二、引導(dǎo)家長以身作則，積極發(fā)揮示范作用。
模仿是幼兒學(xué)習(xí)分享行為的一條重要途徑。因?yàn)榘駱泳哂屑詈蛯?dǎo)向的作用，幼兒又具有很強(qiáng)的觀察、模仿能力，當(dāng)看到他人的分享行為時，幼兒會去模仿，去學(xué)習(xí)。家長是幼兒的第一任老師，其一言一行、一舉一動都會在幼兒心中留下深刻的印象，具有直接的啟蒙作用和強(qiáng)烈的感染力。有的家長平時在家中比較注意自己的言行舉止，對人有愛心，這就給了孩子積極正面的影響。如：在分點(diǎn)心，吃飯時家長有意識的將食物以分享的形式進(jìn)行，當(dāng)自己有了快樂體驗(yàn)時，要以分享的形式講給孩子聽“媽媽（奶奶、爺爺、爸爸）有件高興的事，真想告訴你，讓你和我一起開心。”當(dāng)看到孩子正在玩玩具時，家長可有意識地走過去對幼兒說：“可以和你一起玩嗎？”或者說：“你能不能把玩具分給我一些好嗎？”在這種氛圍的潛移默化之下，幼兒也會嘗試去關(guān)心別人，為他人著想。但也有一部分家長思想意識中存在著不正確的觀念，無形中對孩子產(chǎn)生了消極不利的影響。許多家長認(rèn)為，平時在家中只要給予孩子充分的關(guān)愛就行。因而在和周圍人交往時缺乏愛心，不知道關(guān)心體貼別人。還有的家長生怕孩子在外面吃虧，常告誡孩子：好東西留著自己慢慢吃，不要分給別人；剛買的新玩具不要隨便借給別人玩，不然會弄壞的。可以想象，幼兒如果長期生活在這種家庭環(huán)境中，很難產(chǎn)生良好的分享意識和分享行為。
因此，我們引導(dǎo)家長充分認(rèn)識自己在幼兒心目中的地位，認(rèn)識自身言行的示范作用，真正為幼兒樹立一個好榜樣。平時不光給孩子足夠的關(guān)心，在與親朋好友的接觸交往中，更要以誠相待，樂于助人。如在日常生活中要孝敬老人，有好吃好喝的應(yīng)該先滿足老人；外出乘車時，主動給老弱病殘讓座；在別人遇到困難時，及時給予幫助……家長有愛心，必然就有著積極的分享行為，勢必也能促進(jìn)幼兒分享行為的產(chǎn)生。家長對他人真切的關(guān)愛，幼兒會看在眼里，記在心里。耳濡目染之下，這種無形的教育會在幼兒心中產(chǎn)生強(qiáng)烈的震撼，促使幼兒也能夠?qū)W著關(guān)心他人，設(shè)身處地為他人著想，在此基礎(chǔ)上發(fā)出分享行為。
三、引導(dǎo)家長選擇多種內(nèi)容與方法，對幼兒進(jìn)行分享教育。
隨著社會環(huán)境發(fā)生的深刻的變化，幼兒成了“家庭中心”，父母對孩子的過多保護(hù)、遷就，與同伴間交往的明顯減少，均不利于幼兒的社會化，也為幼兒“獨(dú)占”、“獨(dú)享”行為的滋生提供了溫床。有的孩子玩玩具時，自己不玩的玩具也不讓別人玩；有的孩子吃東西時總是把最大的、最好的搶到自己的手中，類似這樣的行為稱之為“獨(dú)占”行為。這種行為不僅影響孩子自身的健康發(fā)展，而且還會影響到孩子之間的交往和感情。分享是親社會行為的一種表現(xiàn)，是指幼兒與他人共同享用物品，它的對立面是“獨(dú)占”、“獨(dú)享”、“多占”。分享行為的發(fā)展是幼兒社會行為發(fā)展的一個重要方面。在日常生活中，隨時隨地會發(fā)生一些事，這些事雖然平常，但往往正是培養(yǎng)幼兒分享行為的良好教育契機(jī)。如故事中的人物形象、日常情景、同伴間的交往都是一個個教育的好機(jī)會。家長要對這些給予足夠的重視，時時做有心人，抓住契機(jī)，及時對幼兒進(jìn)行分享能力的培養(yǎng)。
（一）利用文學(xué)作品的形象對幼兒進(jìn)行分享認(rèn)知的培養(yǎng)
幼兒常常是通過觀察和模仿來學(xué)習(xí)的。因此，文學(xué)作品中的適當(dāng)?shù)恼嫘蜗笞钣欣谟變悍窒碚J(rèn)知的培養(yǎng)。例如：故事《金色的房子》中的小姑娘因?yàn)樽运蕉チ伺笥炎兊霉陋?dú)，當(dāng)她與小動物們共享她的漂亮得金色房子時，她又得到了朋友。這個形象好象就是幼兒身邊的同伴或者就是幼兒自己，所以大家十分喜歡她。
（二）利用日常情境對幼兒進(jìn)行分享體驗(yàn)的培養(yǎng)
日常生活中，家長要常常有意識地把自己看到的或聽到的一些較有意義的事講給幼兒聽，讓他們和自己一起快樂、一起憂傷，使幼兒在潛移默化中獲得情感分享；慢慢的，幼兒也會把生活中所發(fā)生的一些高興的事、傷心的事、有時甚至?xí)淹砩献龅膲糁v給大家聽，讓大家一起感受體驗(yàn)她當(dāng)時的情緒。此外，利用移情的手段，讓幼兒學(xué)會站在他人的立場上考慮問題，感受他人的愿望、情感，從而逐步形成自身積極的、正確的內(nèi)心體驗(yàn)。
（三）利用同伴間的交往對幼兒進(jìn)行分享行為的培養(yǎng)
當(dāng)孩子獲得了分享認(rèn)知，產(chǎn)生了分享情感后，是否就能擺脫自我中心，有了分享行為呢？由于幼兒在感知方面常按自己的需要去感知事物，易受外界刺激的干擾，所以表現(xiàn)出來的分享行為較不穩(wěn)定；有的孩子則當(dāng)著家長的面愿意與人互換玩具，而家長一走，他就搶回了自己的玩具，可以說是一種假分享行為，他在與同伴交往中仍難克服自我為中心的意識。皮亞杰曾指出：“一般的同伴交往和具體的同伴沖突是兒童發(fā)展視角轉(zhuǎn)換能力的必要條件，是兒童擺脫自我中心的前提?！币虼?，家長應(yīng)盡量多給幼兒創(chuàng)造自由交往的機(jī)會，鼓勵幼兒參與集體活動，啟發(fā)他們與同伴互相交流、磋商、協(xié)調(diào)，引導(dǎo)他們把自己的書和玩具拿出來與好朋友一起玩一起看。在看看、玩玩的過程中，家長適當(dāng)培養(yǎng)孩子進(jìn)行合作。讓幼兒充分感受到與人交往的樂趣。當(dāng)孩子之間發(fā)生矛盾時，首先要求他們應(yīng)站在他人的位置上想想，使他們學(xué)會考慮別人的需要，形成換位意識，從而克服以我為中心，養(yǎng)成與人合作，共享的品質(zhì)。
四、啟發(fā)家長不僅要讓幼兒體會到被愛，還要教育幼兒學(xué)會愛他人
幼兒分享品質(zhì)的形成是一個從認(rèn)識到行為，并逐漸內(nèi)化的過程，也是一個比較復(fù)雜的演變過程。這并不是一朝一夕就能完成的?，F(xiàn)在的孩子都是獨(dú)生子女，家長對他們百般疼愛，可謂百依百順。但是有的家長只是一味盲目地溺愛孩子，很少注意要求孩子關(guān)心體諒別人，對別人的愛表示感謝，予以回報。長期下去，幼兒極易形成自私自利的心理。針對這一在家庭中普遍存在的現(xiàn)象，我們尤其注重啟發(fā)家長不僅要愛孩子，讓孩子體會了解父母的愛，還要引導(dǎo)幼兒學(xué)會愛他人，以實(shí)踐行動來報答別人的關(guān)心和愛護(hù)。有時家長甚至可以主動向幼兒索取一點(diǎn)愛，如希望孩子能將好吃的和父母、祖輩分享，幫助父母做一些力所能及的家務(wù)勞動等。幼兒一但發(fā)出分享行為后，家長要及時給予肯定和贊揚(yáng)，使幼兒獲得前進(jìn)的動力。幼兒體驗(yàn)到分享帶給自己的樂趣以后，才能樂此不彼。天長日久，幼兒也就會由最初被動的分享轉(zhuǎn)化為自然而然的主動分享了。
在我們的引導(dǎo)下，積極投身到分享教育研究中的家長日益增多。研究前，只有45%的家長能主動配合我們的分享教育活動，而現(xiàn)在已增加到90%左右。這也就相應(yīng)地促進(jìn)了幼兒分享意識的增強(qiáng)、分享水平的提高。研究前能發(fā)出分享行為的幼兒只占10%，現(xiàn)在此類幼兒已達(dá)到總?cè)藬?shù)的80%。已一斑可窺全豹，足見家庭教育在幼兒發(fā)展中的深遠(yuǎn)意義和重大影響了。
在做班主任工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)心理學(xué)的理論與方法非常有用，幾乎每天都會用到。心理學(xué)比教育學(xué)似乎更有親和力和影響力。尤其是現(xiàn)在所教的學(xué)生，他們是在一個復(fù)雜多變的社會中長大，家庭教育又是層次不齊，很多孩子到了初二、三年級就暴露出不少的心理能力偏差的問題，如不能適應(yīng)學(xué)校生活，不能與同學(xué)正常交往，不能控制自己的情緒等等。針對這些情況，我起初是利用學(xué)校的心理咨詢室與他們談話，在這樣一個比較私密而安全的空間里進(jìn)行，其效果果然比在辦公室要好。后來我就開始去了解心理咨詢這個行業(yè)。
最早聽到這個行業(yè)是在讀研時，當(dāng)時有同學(xué)報心理咨詢師的培訓(xùn)，我還不以為然。我那時以為，心理咨詢不如教育的威力大。前者是出了問題才來補(bǔ)救，后者則是預(yù)防，預(yù)防勝于治療啊。但后來我發(fā)現(xiàn)這種觀點(diǎn)有些問題。教育并不是萬能的，它不能解決所有的問題;學(xué)校教育能發(fā)揮多大的作用，更多地依賴于家庭。家庭是什么樣的，基本上就決定了家庭成員乃至整個社會是什么樣的。而一個家庭的質(zhì)量如何，首先要看組成這個家庭的夫妻。夫妻出了問題怎么辦?一靠自身的學(xué)習(xí)，二要借助心理咨詢。
在學(xué)習(xí)過程中，我不僅閱讀了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所發(fā)的教材，還自己購買并閱讀了《登天的感覺》、《西方心理咨詢經(jīng)典案例集》、《自卑和超越》、《督導(dǎo)與反思：心理咨詢案例集》、《大眾心理學(xué)》等書刊，均有一定的收獲。
自從我結(jié)婚后，對婚姻的感悟頗多，也寫成了一些文章，算是對婚戀心理咨詢的準(zhǔn)備吧。如果我能在將來有幸成為一名心理咨詢師，我想我首先涉足的應(yīng)是青少年心理咨詢以及婚姻家庭咨詢吧。
作為一名口腔咨詢師，在近年來就診人數(shù)逐年增多的趨勢下，我們的工作更加繁忙，但也更加有意義。本文將從以下幾個方面，對口腔咨詢師的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、 咨詢前的準(zhǔn)備工作
接到患者咨詢時，我們需要提前了解病歷和病史等信息，對患者進(jìn)行分類，并根據(jù)不同情況，準(zhǔn)備相應(yīng)的咨詢方案。在這里，尤為重要的是對高齡、小兒等特殊人群的了解和溝通技巧的掌握。
二、 咨詢過程中的應(yīng)對策略
在口腔治療的過程中，患者會出現(xiàn)各種情況，而我們的咨詢工作就在這個過程中發(fā)揮了重要作用。首先，我們需要在咨詢過程中保持熱心、耐心和責(zé)任心；其次是對患者的售后服務(wù)，這是一個無形的關(guān)懷，包括電話回訪、微信、郵件等方式，以及在患者復(fù)診時的專業(yè)指導(dǎo)和講解等。
三、 團(tuán)隊(duì)合作的重要性
我們所服務(wù)的，不僅是患者，還有其他醫(yī)生、護(hù)士等醫(yī)療人員。因此，團(tuán)隊(duì)合作的重要性需要強(qiáng)調(diào)。團(tuán)隊(duì)之間的合作應(yīng)該是互相尊重、互相理解、互相配合，并在工作中積極提出建議和反饋。這些都有助于提高醫(yī)院口腔科的治療效果和醫(yī)療質(zhì)量。
四、 持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提高
要做好口腔咨詢師的工作，必須始終保持學(xué)習(xí)和自我提高的狀態(tài)。在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中，新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，要想提供更好的咨詢服務(wù)，我們必須持續(xù)跟進(jìn)和學(xué)習(xí)這些新技術(shù)，不斷提升自身的專業(yè)知識和技能。
總之，作為一名口腔咨詢師，我們需要具備豐富的專業(yè)知識、耐心、責(zé)任心和良好的溝通技巧。同時，還需要學(xué)會因材施教，根據(jù)患者的不同情況進(jìn)行針對性的指導(dǎo)和講解。好的口腔咨詢師之所以能夠受到患者的認(rèn)可和信任，正是由于我們致力于提供高質(zhì)量的服務(wù)，在患者中積累了良好的口碑。
畢業(yè)后開始從事心理咨詢師的工作，在這個崗位上已經(jīng)從事了5年。心理咨詢師是一個助人自助的職業(yè)，在幫助他人的同時，也讓自己得到了快樂。從事心理咨詢師工作深受著我的個人成長經(jīng)歷的影響。
x年，我出生在一個農(nóng)民家庭，雖然家庭不富裕，但是得到了父母和太婆滿滿的愛。小時候，父母經(jīng)常外出打工，但是每次回來都會給我?guī)c(diǎn)好吃的，在同齡人眼中，我是非常幸福的。因?yàn)楦改竿獬龃蚬?，所以我跟著太婆的時間比較長，那時候我覺得太婆是我這個世界上最最重要的人，她在我睡覺之前跟我猜謎語，給我唱山歌，白天帶著我出去看戲曲，那時候的我，是一個快樂自由的小天使。父母和太婆的愛讓我從小沐浴在愛的環(huán)境中，她們愛我，我也愛她們。在我六歲那年，我妹妹出生了，那時候，我天真的以為她們會偏愛妹妹，因?yàn)樗任倚?，更需要照顧，本來該上學(xué)前班的我早上不肯去上學(xué)，媽媽陪著我去學(xué)校，然后我又偷偷跟在媽媽后面回到了家，我記得媽媽非常生氣，但是沒有打我，我記得媽媽跟我說我和妹妹一樣重要，她愛我們，再后來我漸漸的發(fā)現(xiàn)，媽媽說的對，她對待我和妹妹都非常公平，有什么東西都要一分為二。因?yàn)槊妹玫某霈F(xiàn)，我又多了一個小伙伴，我學(xué)會了照顧他人，并且有好東西都喜歡與人共享。在這個家庭中，父母很恩愛，太婆對我們也是照顧有加，童年的我在快樂中成長。
小學(xué)和初中，我學(xué)習(xí)都非常順利，初中畢業(yè)考進(jìn)了縣重點(diǎn)高中，進(jìn)入高中，學(xué)習(xí)壓力開始增大，高一時，學(xué)習(xí)成績下滑厲害，一度心理變得很自卑，開始不愛學(xué)習(xí)，上課犯困，課后作業(yè)不會做，物理化學(xué)成績特別差。那時候，學(xué)校里經(jīng)常會有心理老師來輔導(dǎo)成績下滑厲害的學(xué)生，我自然而然的被叫去談話了。我只記得那個心理老師非常的和藹可親，很有耐心，她不像其它老師一樣，看著令人敬畏，而是像自己的朋友一樣，我把自己的學(xué)習(xí)狀況告訴她，她很耐心的幫我分析，鼓勵我，告訴我高一只是高中的起點(diǎn)，暫時的落后是能追回來的，只要認(rèn)認(rèn)真真的在課堂上聽好老師的課，課后認(rèn)認(rèn)真真完成作業(yè)，成績就能趕上來，她給了我非常大的信心。談話后，我開始努力課堂上認(rèn)認(rèn)真真聽課，課后作業(yè)認(rèn)真去完成，高一結(jié)束時，我的語文數(shù)學(xué)英語成績都上來了，只是物理化學(xué)還是落后于別人，于是高二分文理時，我選擇了文科，我繼續(xù)認(rèn)認(rèn)真真的在課堂上聽課，課后認(rèn)認(rèn)真真完成作業(yè)，高二第一學(xué)期期末時，我就考了班里第5名，那時的我真的非常激動，我對學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣，后來一直學(xué)習(xí)都很認(rèn)真。高二第二學(xué)期結(jié)束時，我太婆去世，這件事對我打擊非常大，太婆是我生命中最重要的人，我一直跟著她長大，她很愛我，我也很愛她。她的突然離世，讓我覺得世界很崩潰，生活很沒意思，那段時間我老是隱隱約約覺得太婆就在我身邊，可能沒多久就見到了。上課時、晚自習(xí)時、睡覺之前都會莫名其妙的流眼淚，我開始變得很消極。班主任發(fā)現(xiàn)了我的異常，又找來了那位心理老師，在心理老師的開導(dǎo)下，我終于想明白了，人這一生總會有一天離開這個世界的，太婆去了另一個世界，她肯定希望我快快樂樂的活著。我非常感謝那位心理老師，她讓我走出了心理障礙，讓我對學(xué)習(xí)對生活產(chǎn)生了濃厚的興趣。高考時，我也以優(yōu)異的成績考上了重點(diǎn)大學(xué)，老師和家人都為我感到高興。我想，要是沒有那位心理老師的話，我還不知道此刻的我身在何處呢。
步入大學(xué)，我繼續(xù)認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)。大學(xué)生活是很豐富的，大學(xué)里同學(xué)之間的貧富差距也很明顯，有時候我也會在想，為什么我不是生在一個富有家庭呢，要想什么就有什么。后來我開始看心理學(xué)方面的書，上帝說：每個生靈的生命都是美的。生活中總有些人會去模仿別人，忘記自身的特點(diǎn)，常?？匆妱e人穿的衣服很漂亮，就會想著也去買，但穿在自己身上是否合適，卻不去考慮。不要活在別人的影子里，我就是我，不是別人的翻版，我的存在就是為了實(shí)現(xiàn)自我的價值，我的每一種行為別人都無可替代，因?yàn)橹挥幸粋€獨(dú)特的我。大踏步的向前走，留下屬于自己的腳印，才能夠活出真正的自己。大學(xué)里，我看了很多心理學(xué)方面的書，并且在學(xué)校的心理輔導(dǎo)室勤工儉學(xué)做助理，生活變得很充實(shí)，那段時間，和心理輔導(dǎo)老
師一起幫助了很多同學(xué)，也讓自己變得很快樂。從那時候開始，我就希望自己畢業(yè)了也能從事這一行業(yè)，做一名優(yōu)秀的心理學(xué)老師，幫助那些需要幫助的同學(xué)朋友。正如我所愿，20xx年畢業(yè)時，我真的從事了心理咨詢老師這一職業(yè)。
我當(dāng)心理咨詢老師主要面向的對象是中學(xué)生和大學(xué)生。我覺得自己當(dāng)心理咨詢老師的優(yōu)點(diǎn)是：
1.扎實(shí)的心理學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)知識，這些年不斷的學(xué)習(xí)研究心理學(xué)。
2.我也是從學(xué)生時代走過來的，能夠非常理解學(xué)生的想法，知道她們想要什么，什么是好的，什么是壞的。曾經(jīng)有學(xué)生，也是和我當(dāng)年一樣，剛進(jìn)入高中，成績下滑厲害，上課犯困，課后作業(yè)不會做，學(xué)生自己著急，家長也著急，我用當(dāng)年那位心理老師開導(dǎo)我的方法開導(dǎo)這位學(xué)生，逐漸引導(dǎo)他上課認(rèn)真聽講，課后認(rèn)認(rèn)真真完成作業(yè)，給他足夠的信心，鼓勵他，告訴他成績下滑落后只是暫時的，他本來就是一位優(yōu)秀的學(xué)生，短時的落后是能夠彌補(bǔ)回來的。后來這位學(xué)生也如愿的考上了重點(diǎn)大學(xué)，目前他還在大學(xué)里學(xué)習(xí)，聽說學(xué)習(xí)還不錯，他也會聯(lián)系我，有時候遇到不順心的事也會找我談心，把我當(dāng)成好朋友。我很開心自己能夠幫助到他。
3.我覺得自己是一個非常有耐心的，能夠無條件傾聽和接納學(xué)生的心理老師。曾經(jīng)遇到這樣一個學(xué)生，馬上要進(jìn)入高三了，父母卻離婚了，她非常傷心，覺得好好的一個家就散了。雖然之前她們家里父母也經(jīng)常會吵架，她就希望通過自己的學(xué)習(xí)成績來轉(zhuǎn)移父母的注意力，她經(jīng)常會考高分，父母會表揚(yáng)她，有時候高興了就帶她一起外出就餐，全家人在一起，其樂融融，她一直很努力，希望通過自己感化父母，讓父母和好，讓家庭團(tuán)圓?？墒牵谒爝M(jìn)入高三時，父母還是離婚了，她頓時覺得世界塌了，學(xué)習(xí)沒有任何動力了，家已經(jīng)散了，自己再怎么努力，父母也不可能和好了。于是她開始墮落，上課睡覺，下課也睡覺，整天沒精神，考試瞎做題目，成績一塌糊涂。她們班主任找到了我，讓我?guī)兔﹂_導(dǎo)開導(dǎo)。我首先非常耐心的傾聽了這位學(xué)生的苦衷，她覺得父母都不在一起了，沒人關(guān)心自己了，活著沒意義了，我就開導(dǎo)她父母只是父母，她們有自己的生活，而自己就是自己，自己要為自己活著，生活里還有很多別的精彩需要自己去發(fā)現(xiàn)，我們不是專門為了父母而活著的，父母生了我們，接下來的生活就要我們自己創(chuàng)造。雖然父母離婚了，但是她們還是生我們養(yǎng)我們的父母，和我們有著血緣關(guān)系的，雖然他們沒有生活在一起了，但是我跟他們還是分不開的，他們也還會一如既往的愛我們的，學(xué)習(xí)是自己的事情，關(guān)系著自己將來的發(fā)展前途，父母還是會為我們考了好成績而高興的。在我的多次耐心指導(dǎo)下，該學(xué)生終于想開了，繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，這次的學(xué)習(xí)目的不是為了父母，而是為了她自己。去年，這個學(xué)生參加了高考，成績不錯，她還給我發(fā)過短信，告訴我，她爸媽雖然離婚了，但是還是很關(guān)心她。
當(dāng)了這么多年心理咨詢老師，當(dāng)然也會發(fā)現(xiàn)自己不足的地方。面對有些學(xué)生，有時候也會發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)驗(yàn)不夠，能力不足。我有遇到過這樣一個大學(xué)生，進(jìn)入大學(xué)后，他非常努力學(xué)習(xí)，但是即使再努力學(xué)習(xí)，成績還是很一般，于是，他覺得自己很笨，不像別的同學(xué)見多識廣，覺得自己沒有理想了，也不想讀書，生活懶散，最后想退學(xué)。在我的多次輔導(dǎo)下，他還是選擇了退學(xué)，出去打工了，父母對他很失望。那時，我曾經(jīng)想過要是我的經(jīng)驗(yàn)再豐富一些，方法再多一些，也許他就不會退學(xué)了。
做為一名心理咨詢老師，不管這條路有多難，我都會一直努力走下去，我熱愛這份職業(yè)，在未來的路上，我還需要充實(shí)自己的專業(yè)知識，積累更加豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，去幫助那些需要我?guī)椭娜?，我要成為一名?yōu)秀的心理咨詢師。
碳排放咨詢師工作總結(jié)
引言：
近年來，全球氣候變化的日益加劇引起了廣泛關(guān)注，碳排放問題成為了重要議題。為了減少溫室氣體的排放，各國紛紛采取了一系列的措施。碳排放咨詢師在這個背景下應(yīng)運(yùn)而生，他們的工作是幫助企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)制定和實(shí)施減排策略，協(xié)助企業(yè)進(jìn)行碳減排工作。本文將對碳排放咨詢師的工作進(jìn)行總結(jié)與概述。
一、理解和分析碳排放問題
作為碳排放咨詢師，首先要具備對碳排放問題的深入理解，包括溫室氣體的種類、源頭和排放途徑。此外，還需要掌握不同行業(yè)的碳排放情況和其背后的原因，通過分析數(shù)據(jù)和研究報告，為企業(yè)和政府提供減排建議。
二、制定碳減排計(jì)劃
在理解碳排放問題的基礎(chǔ)上，碳排放咨詢師需要與企業(yè)或政府機(jī)構(gòu)合作，制定碳減排計(jì)劃。首先，根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)屬性，確定可行的減排目標(biāo)并制定時間表。其次，通過對企業(yè)運(yùn)營流程和能源消耗的分析，找出碳排放的主要來源，制定具體的減排措施。最后，為了監(jiān)測和評估減排進(jìn)展，需要建立相應(yīng)的指標(biāo)體系和監(jiān)測機(jī)制。
三、推動減排措施的實(shí)施
制定減排計(jì)劃只是第一步，與企業(yè)或政府機(jī)構(gòu)一起推動減排措施的實(shí)施才是關(guān)鍵。碳排放咨詢師需要與相關(guān)部門和團(tuán)隊(duì)緊密合作，利用技術(shù)手段和管理方法，幫助企業(yè)實(shí)施減排措施。這可能涉及到改造設(shè)備、引入新的技術(shù)、培訓(xùn)和教育員工等，同時也需要關(guān)注成本效益和可持續(xù)性。
四、監(jiān)測和評估減排效果
碳排放咨詢師負(fù)責(zé)監(jiān)測和評估減排措施的效果。通過收集和分析實(shí)際數(shù)據(jù)，比較實(shí)施前后的差異，判斷是否達(dá)到了預(yù)期的減排目標(biāo)。如果措施效果不理想，需要及時調(diào)整并提供改進(jìn)建議。
五、宣傳和教育
作為碳排放咨詢師，宣傳和教育的工作同樣重要。通過組織培訓(xùn)、舉辦會議、發(fā)布報告等方式，向公眾和企業(yè)傳遞減排的重要性和方法，激發(fā)廣泛的社會參與，形成共治的局面。
總結(jié)：
碳排放咨詢師是在應(yīng)對氣候變化挑戰(zhàn)中起到重要作用的職業(yè)。他們需要不斷學(xué)習(xí)和研究最新的科學(xué)知識和技術(shù)，緊跟碳排放管理的最新發(fā)展。與此同時，也需要積極與企業(yè)和政府溝通合作，促進(jìn)減排措施的實(shí)施。這個職業(yè)的使命是為了保護(hù)地球環(huán)境，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。作為一名碳排放咨詢師，我將繼續(xù)努力，為減排事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
時光飛逝，歲月荏苒。轉(zhuǎn)眼之間，我已經(jīng)在XX醫(yī)院從事外科護(hù)士職位XX年。在這XX年里，我從一名普普通通的小護(hù)士成長為今天的護(hù)士二級心理咨詢師，在這個過程中，我有著收獲，有著艱辛，也有著喜悅。
今年是xx年，亦是我從事護(hù)士行業(yè)第XX個年頭，多年的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我對護(hù)士這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深層次的理解，亦對生命有了更深的感受和感慨。經(jīng)過XX年歷練的我已經(jīng)不再是那個莽莽撞撞，工作懵懂的小護(hù)士。多年來，在科主任，從接受我到醫(yī)院報到及安排工作以來，醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)給了我極大的關(guān)心和支持，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，護(hù)師長及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下，我在思想和工作上都取得了很大進(jìn)步，每當(dāng)我在工作中遇到棘手的問題和困難時，各位老師和同事總會幫助我查找和分析存在的問題，提出指導(dǎo)性的意見，并鼓勵我、關(guān)心我，增加了我干好工作的信心，使我能在短時間內(nèi)找準(zhǔn)工作突破口，及時將科室的工作理順，也讓我逐漸在工作中走向成熟。XX年來的努力讓我更加熱愛和堅(jiān)定自身的護(hù)士執(zhí)業(yè)，也讓我更加懂得對未來工作與生活的珍惜。為進(jìn)一步做好自身的崗位工作，提升自身的工作能力，彎身自身的工作不足。我對自身在骨外科以及腦外科從事的護(hù)士職位工作做出了如下總結(jié)：
一、提升自身思想建設(shè)
作為一名護(hù)士人員，我每天要面對的是正處于病痛折磨中的患者。在日常的工作和生活中，我總是會看到許多疾病和死亡，也會感受到痛苦與悲傷的氣氛，在這種環(huán)境之下人的情緒很容易被感染，而作為一名護(hù)理人員，我的思想與情緒不僅僅影響到我自己，還很容易會影響到患者的情緒，從而間接影響治療的效果。因此，在日常的工作和生活中，我十分注重自身的思想政治建設(shè)，牢固樹立堅(jiān)定的思想理念，嚴(yán)格尊重和積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度，堅(jiān)定以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格額護(hù)師標(biāo)準(zhǔn)要求自己，做到視病人如親人，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。此外，在遵守科室各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想，時刻注重自身的黨性建設(shè)，以牢固樹立自身的科學(xué)發(fā)展觀、正確的人生觀和價值觀，開闊自己的視野，從而進(jìn)一步引導(dǎo)患著樹立正確的思想價值觀念，以便于患者的治療。與此同時，我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召，踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動，不斷提升自己，鍛煉自己，豐富自己業(yè)余生活的同時，開闊了眼界，增長了見識，促進(jìn)自己全面發(fā)展。
二、提升業(yè)務(wù)技術(shù)水平
因?yàn)楣峭饪坪湍X外科的患者都有著急重的特點(diǎn)，所以要求護(hù)士除了要具備扎實(shí)的基礎(chǔ)知識以外，還必須具備嫻熟的?？谱o(hù)理技術(shù)操作和動態(tài)觀察病情的能力。為了能夠更好的為患者提供服務(wù)，幫助患者進(jìn)行治療，在XX年來的工作中，我始終堅(jiān)持積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，積極參與各項(xiàng)護(hù)士培訓(xùn)，并在空余時間主動學(xué)習(xí)和閱讀相關(guān)專業(yè)書籍，不斷補(bǔ)充自身的專業(yè)知識，提升自身的實(shí)踐技能。此外，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動，豐富了法律知識，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，在平時堅(jiān)持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。在日常的工作中，我一方面加強(qiáng)相關(guān)疾病知識的學(xué)習(xí)，另一方面絕不放過任何機(jī)會，學(xué)習(xí)護(hù)士長及各位老師的工作經(jīng)驗(yàn)、對自己所管病人的管理，出現(xiàn)問題及時對工作進(jìn)行重新梳理，找問題，尋差距，在很短的時間內(nèi)完善自己工作、溝通、操作的能力，工作中精益求精，不出現(xiàn)任何差錯事故，努力做一名優(yōu)秀而又合格的外科護(hù)士。
三、嚴(yán)格進(jìn)行自我管理
作為一名外科護(hù)師，在工作中我始終嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，凡事以工作為重，為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。根據(jù)心理咨詢相關(guān)知識敘述，護(hù)士的形象與服務(wù)會直接影響患者的情緒，如患者對醫(yī)護(hù)人員的形象存在反感等情況，則會出現(xiàn)抵制醫(yī)護(hù)治療、心緒不安等負(fù)面情緒。因此，在日常工作的中，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的形象，面對顧客，讓顧客滿意。
四、關(guān)懷患者用心服務(wù)
在日常的護(hù)理工作中，我不僅僅是一名護(hù)士，還是一名心理咨詢師。在醫(yī)院的XX年里，我曾看到過許多病人因絕望而自殺或者企圖自殺的案例，那時我就在想如果住院病人、尤其是絕癥患者能得到及時的心理安撫或者治療，或許會有挽回的可能。因此，在XXXX年，我加強(qiáng)了對自身的要求，積極進(jìn)行了學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，考上了心理咨詢師的職稱。病患每天承受著太多的疼痛和壓力，這讓他們的內(nèi)心與思想也會走向極端，因此在物質(zhì)與身體護(hù)理的同時，我們更需要關(guān)注和關(guān)懷住院病人的心理和情緒。
患者是我們護(hù)士日常服務(wù)和工作的中心，對于患者來說我們不僅僅是護(hù)士，更是一名救治者，我們能夠帶給他們希望和關(guān)懷。認(rèn)識到這一點(diǎn)的我，在日常的護(hù)理工作之中，不僅僅做好自身的本質(zhì)護(hù)理工作，還從心理與情緒等方面對患者進(jìn)行護(hù)理，利用護(hù)士在患者心中的形象和地位，引導(dǎo)患者建立健康的心理和狼嚎的精神狀態(tài)，從心理，思想和身體照顧等多方面對患者進(jìn)行護(hù)理。
五、創(chuàng)新方式強(qiáng)化溝通
為能夠進(jìn)一步幫助患者，走入患者內(nèi)心，幫助患者建立良好的精神狀態(tài)與正確的人生價值思想觀念。我在日常的生活中，總是以朋友、親人的心態(tài)去面對患者，利用患者的薄弱意識和需要關(guān)懷和安慰的情感意識，與患者進(jìn)行深入的溝通，以便實(shí)時了解患者的心理狀態(tài)，從而引導(dǎo)其進(jìn)行醫(yī)學(xué)治療。在對患者的護(hù)理和治療過程中，我在每星期都會定期利用一下午或是一上午的時間對我所照顧的患者進(jìn)行心理咨詢與心理溝通，并研究制作出患者心理測試表和，患者正常身體行動測驗(yàn)方案。利用談話、心理測試、抑郁自測表、患者行動小測驗(yàn)、以及與其家人和病友進(jìn)行溝通等方式，及時掌握病人的心理動態(tài)，了解病人的心理需求。在溝通的同時，我還會仔細(xì)觀察患者的表情、身體動作、以及身體狀況，如：病患有無哭泣，情緒急躁、心煩、頭暈、頭痛、失眠等狀況，從而建立起對患者心理狀態(tài)的初步評估。并對其狀況進(jìn)行詳細(xì)的記錄，在交談后對其情況進(jìn)行詳細(xì)的分析，并主動查閱其病史、遺傳使、精神檢查以及其生活、婚姻等情況，從而進(jìn)一步分析其心理因素，并聯(lián)系科室醫(yī)生以及其他護(hù)士人員，共同對患者情況進(jìn)行判定，及時輔助醫(yī)生對患者進(jìn)行體格檢查何必要的實(shí)驗(yàn)室檢查等，排除各種導(dǎo)致和影響患者正常治療和康復(fù)的原因，并根據(jù)其生長環(huán)境以及其他因素進(jìn)行詳盡的研究制定出相應(yīng)的治療與改善方法，并堅(jiān)持開展多療程的反復(fù)溝通，為患者提供身心的整體醫(yī)療服務(wù)。
六、患者為主特色護(hù)理
在骨外科和腦外科的工作中，我多面對的患者以病情危重居多，他們大多對疾病知識缺乏了解，很難配合護(hù)理工作。所以這一年來，我以心換心，用最通俗易懂的語言和他們講解疾病相關(guān)知識，進(jìn)行飲食指導(dǎo)，健康宣教。最大限度的和患者們縮小距離，把他們當(dāng)作朋友，用心與患者溝通，理解患者的難處，設(shè)身處地的為患者著想。
在患者人數(shù)較多的外科部門中，患者的年齡、性別、性格等都存在著很大的差異性。為能夠真正服務(wù)患者、幫助患者，我對自身所護(hù)理的兩個科室的患者，進(jìn)行了大致的分類與分析，并根據(jù)其特點(diǎn)制定出了相關(guān)的護(hù)理方案。例如:針對年幼患者，我會結(jié)合其注意力不集中、心理敏感、易受鼓勵和激勵等心理特點(diǎn)，用他們能夠接受的語言、面帶微笑、用活波的話題和貼心的口吻，與其建立起平等和諧的關(guān)系，讓其感受到重視與關(guān)懷，從而真實(shí)地反映出自身病情。在面對老年患者時，我會結(jié)合其器官衰老，感覺遲鈍，懷舊等特點(diǎn)，在與其溝通時，給與他們高的關(guān)心，耐心聽其訴說，并對其表示理解，盡可能滿足他們的生理和心理需要，帶給其安全感和舒適感，從而使其能夠順利杜聰各項(xiàng)診療安排等。在護(hù)理過程中，我不僅結(jié)合了心理咨詢的相關(guān)內(nèi)容對患者進(jìn)行引導(dǎo)治療，更是注重根據(jù)患者心理狀態(tài)變化，改善其護(hù)理方法和方案。例如，為病患提供舒適的睡眠環(huán)境，調(diào)節(jié)室溫與濕度，設(shè)置柔和的燈管環(huán)境、調(diào)小監(jiān)護(hù)儀的音量、提供熱水泡腳等服務(wù)、改善病患的身心狀態(tài)。并在對患者進(jìn)行例行檢查和護(hù)理時，嚴(yán)密監(jiān)測病人生命體征，每4小時測量一次病患體溫、并仔細(xì)評估病人的頭痛耐受力，根據(jù)醫(yī)生囑咐適量食用鎮(zhèn)靜、鎮(zhèn)痛藥劑以減輕患者頭痛，為患者調(diào)解舒適體位，輔助患者建設(shè)良好的身心狀態(tài)。
回首xx年的工作，在醫(yī)生與護(hù)士同時的認(rèn)真指導(dǎo)下，在我自身的不懈努力下，我所護(hù)理的患者整體健康情況與治療狀態(tài)得到了明顯的提升，許多患者的心理和情緒也逐漸變得開朗、樂觀，這讓我院醫(yī)生以及護(hù)士對患者的治療變得更加輕松和順利。有我所計(jì)劃和實(shí)驗(yàn)的心理咨詢與護(hù)理結(jié)合的工作方法，也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)生的一支認(rèn)可和患者的一致好評！
展望未來，我將會發(fā)揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)、積極創(chuàng)新的工作精神為患者的護(hù)理做出更好的服務(wù)。
心理素質(zhì)關(guān)系到人生的成敗。戴爾.卡耐基認(rèn)為，一個人事業(yè)上的成功，只有15%是由于他們的學(xué)識和專業(yè)技術(shù)，而85%是靠良好的心理素質(zhì)和善于處理人際關(guān)系。重視心理保健已成為當(dāng)今社會的大趨勢，青少年學(xué)生心理素質(zhì)的養(yǎng)成與訓(xùn)練，已屬于教育的重點(diǎn)內(nèi)容之一。
心理健康教育是幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中品嘗解決困難的快樂，調(diào)整學(xué)習(xí)心態(tài)，提高學(xué)習(xí)興趣與信心，正確對待自己的學(xué)習(xí)成績，克服厭學(xué)心理，體驗(yàn)學(xué)習(xí)成功的樂趣，培養(yǎng)集體意識，在班級活動中，善于與更多的同學(xué)交往，有健全開朗、合群、樂學(xué)、自主的健康人格等作用。在教育實(shí)踐中，我校深刻體會到：良好的、健康向上的心理素質(zhì)是學(xué)生全面發(fā)展的基礎(chǔ)。因此，有必要對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育，幫助學(xué)生提高心理素質(zhì)，增強(qiáng)學(xué)生承受挫折，適應(yīng)環(huán)境的能力。我校在本學(xué)年的教育、教學(xué)工作中是這樣做的：
一、加強(qiáng)教師自身修養(yǎng)，樹立“身教”楷模心理健康教育的目標(biāo)是提高學(xué)生的心理素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。
二、堅(jiān)持全面滲透，多渠道、全方位開展心理健康教育工作。
1、課堂教學(xué)方面。
課堂教學(xué)既是學(xué)生心理發(fā)展的過程，也是對學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)的大好時機(jī)，通過課堂教學(xué)滲透心理健康知識，是進(jìn)行心理健康教育的主渠道。無論是班主任還是非班主任都要根據(jù)課程的安排進(jìn)行專題教育，同時抓好以課堂教學(xué)為主陣地的“心理教育工程”，充分發(fā)揮課堂教學(xué)主渠道的作用。通過教學(xué)中的創(chuàng)造性教育，發(fā)展學(xué)生的求同思維和求異思維，注意激發(fā)學(xué)生的探索欲望，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，提高學(xué)生的創(chuàng)造性思維能力。通過心理健康教育培養(yǎng)學(xué)生的心理品質(zhì)。
2、班主任工作方面。
精心培育學(xué)生的創(chuàng)造性人格。在班集體建設(shè)中以發(fā)展學(xué)生個性、尊重學(xué)生為基礎(chǔ)，建立民主、平等、和諧的師生關(guān)系和團(tuán)結(jié)、協(xié)作、競爭的同學(xué)關(guān)系，營造創(chuàng)造教育氛圍。通過組織主題班會、文體活動、校外社會實(shí)踐活動，為學(xué)生提供參加創(chuàng)造性活動的機(jī)會，發(fā)揮學(xué)生的積極性和主動性，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性人格品質(zhì)。在這些實(shí)踐中使班主任深刻體會到：心理健康教育有助于在班主任與學(xué)生之間建立和平、和諧的師生關(guān)系，為班級工作的開展、良好班集體的形成，創(chuàng)設(shè)了和諧、融洽的心理氛圍。
3、以心理輔導(dǎo)室為依托，扎實(shí)推進(jìn)心理咨詢。我校的心理咨詢室主要為成長發(fā)展中出現(xiàn)心理困惑、心理困擾、心理不適應(yīng)等一般心理問題的學(xué)生提供咨詢和輔導(dǎo)，學(xué)校每星期一星期五下午4：005：00定時開放，輔導(dǎo)員老師及時與學(xué)生進(jìn)行心靈溝通，并做好個案記錄。通過開展心理咨詢活動，對學(xué)生進(jìn)行個別輔導(dǎo)，使孩子們自己樂意地走進(jìn)心理咨詢室，與我攀談，說出他們的心聲。有的是來扯扯家常的；有的是來說說自己的心里話；有的是來談?wù)勛约簩议L、老師的看法等等。有的同學(xué)在與同伴交往，師生之間遇到不順心的事時，也會來到心理咨詢室向輔導(dǎo)員教師傾述。有的同學(xué)覺得自己長得丑，動作慢，缺乏自信心，有處處受到同學(xué)的責(zé)備，感到很委屈，他也會哭著來向輔導(dǎo)員教師傾訴；還有的同學(xué)是對剛進(jìn)入青春期遇到的苦惱來心理咨詢室咨詢，甚至有的是為怎么追上自己愛的人，怎么能讓人喜歡自己等問題來向輔導(dǎo)員教師請教，讓老師幫他們想辦法?？傊靶睦碜稍兪摇闭嬲\、熱情、認(rèn)真地接待每一位來訪學(xué)生，并給他們了以心靈的幫助。
三、舉辦心理健康教育講座、普及心理學(xué)知識為了普及心理學(xué)知識，我們計(jì)劃采用集體教育方式舉辦系列心理學(xué)講座。
本學(xué)年我們對教師進(jìn)行了《如何保持心理健康》講座；在學(xué)年的散學(xué)典禮會上我們對家長進(jìn)行了《此時不罰勝有罰》，每月我們都對全校的學(xué)生進(jìn)行了一次集體的心理輔導(dǎo)，內(nèi)容有《如何培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣》、《學(xué)會欣賞》、《如何與同學(xué)友好相處》、《正視差異，努力完善自己》、《“青春期心理衛(wèi)生”》、《同學(xué)交往有技巧》、《孩子心理健康的標(biāo)準(zhǔn)》、《千萬別放棄》、《學(xué)會為別人喝彩》、《尊重他人就是尊重自己》。通過輔導(dǎo)，學(xué)生學(xué)會了正確認(rèn)識與評價自我，對自己的優(yōu)缺點(diǎn)有了清楚的了解，使學(xué)生對自己充滿自信。在遇到問題的時候，不再是垂頭喪氣，而是比較快的調(diào)整自己，保持良好的心理狀態(tài)等。
心理健康教育不是一朝一夕的事情，更多的時候是一種_隱性_的教育，是一種潛移默化的過程，其效果并不是立竿見影的，也不是心理教師一個人所能支撐的保護(hù)傘。要使心理健康教育朝著健康，科學(xué)，有效的方向發(fā)展，是每一名教師義不容辭的責(zé)任。我們還需要繼續(xù)的去探索、研究，讓“心理咨詢室”成為學(xué)生們的心靈港灣。
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院校咨詢師工作總結(jié)
一、
作為一名院校咨詢師，我在過去一年中擔(dān)任著重要的角色，與學(xué)生和家長們一起探討他們的大學(xué)選擇和職業(yè)規(guī)劃。這篇文章將總結(jié)我在這個職位上的工作經(jīng)歷和心得體會。為了使文章內(nèi)容更加詳細(xì)具體且生動，我將分為五個部分來描述。
二、為學(xué)生提供個性化咨詢服務(wù)
作為一名院校咨詢師，我了解到每個學(xué)生的需求和興趣都是獨(dú)特的。我努力提供個性化的咨詢服務(wù)，與學(xué)生一起制定適合他們的大學(xué)申請計(jì)劃。我通過面對面的溝通和交流，幫助學(xué)生們了解自身的優(yōu)勢和不足，并提供有效的建議和引導(dǎo)。我會根據(jù)學(xué)生的興趣和才能，推薦適合他們的專業(yè)和大學(xué)，以使他們未來的求學(xué)之路更加順利和成功。
三、提供全面的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)
除了大學(xué)申請，職業(yè)規(guī)劃也是學(xué)生們非常關(guān)心的重要問題。作為一名院校咨詢師，我為學(xué)生們提供全面的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)。通過分析學(xué)生的興趣、技能和未來市場需求，我?guī)椭麄冎贫ê侠淼穆殬I(yè)規(guī)劃。我會向他們介紹各個專業(yè)領(lǐng)域的就業(yè)前景和發(fā)展機(jī)會，以便他們能夠做出明智的決策。我還會組織一些職業(yè)講座和實(shí)習(xí)活動，以幫助學(xué)生們更好地了解各個行業(yè)。
四、與家長保持良好的溝通
與學(xué)生的良好溝通是我的職責(zé)之一，與家長的溝通也同樣重要。我會定期舉辦家長會，向家長介紹大學(xué)申請的最新信息和進(jìn)展情況。在家長會上，我會與家長們分享學(xué)生的學(xué)術(shù)表現(xiàn)和發(fā)展?jié)摿?，同時也會解答他們對大學(xué)申請和職業(yè)規(guī)劃的疑問。通過與家長的密切合作，我能夠更好地了解學(xué)生的需求，并提供更有效的咨詢和指導(dǎo)。
五、持續(xù)學(xué)習(xí)與提升
作為一名院校咨詢師，我深知知識的更新和個人能力的提升的重要性。在過去的一年中，我參加了多個專業(yè)培訓(xùn)和研討會，不斷學(xué)習(xí)并更新自己的專業(yè)知識。同時，在與學(xué)生和家長的交流中，我也不斷反思和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，以提高自己的咨詢能力和服務(wù)質(zhì)量。
六、結(jié)語
作為一名院校咨詢師，我非常熱愛我的工作。通過與學(xué)生和家長的合作，我能夠幫助他們實(shí)現(xiàn)他們的職業(yè)夢想和目標(biāo)。雖然工作有時會面臨挑戰(zhàn)，但對于每一位學(xué)生的幫助和成功，我都感到非常滿足和驕傲。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，提供更好的咨詢服務(wù)，為更多的學(xué)生和家庭帶來積極的變化和影響。
專利咨詢師工作總結(jié)
作為一名專利咨詢師，我在過去的一年里積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識。這篇文章旨在總結(jié)我在這一職業(yè)中的工作經(jīng)歷，并大致介紹專利咨詢師的職責(zé)和工作內(nèi)容。
一、專利咨詢師的職責(zé)
作為專利咨詢師，我的主要職責(zé)是為客戶提供專利相關(guān)的咨詢和建議。這包括：
1. 專利查詢和分析：根據(jù)客戶的需求，我使用專業(yè)的數(shù)據(jù)庫和搜索工具進(jìn)行專利查詢和分析。通過搜索相關(guān)領(lǐng)域的已有專利，我能夠幫助客戶了解市場現(xiàn)狀，避免重復(fù)發(fā)明或侵犯他人專利權(quán)。
2. 專利申請和審查：當(dāng)客戶有創(chuàng)新的發(fā)明想要申請專利時，我會協(xié)助他們準(zhǔn)備申請材料，并與專利局合作進(jìn)行申請和審查程序。這需要對專利法律和規(guī)定有深入了解，以確保申請的順利通過。
3. 專利權(quán)評估和保護(hù)：我經(jīng)常與企業(yè)和發(fā)明家合作，幫助他們評估現(xiàn)有專利的價值和保護(hù)范圍。這包括分析專利的商業(yè)潛力，并為客戶制定專利保護(hù)戰(zhàn)略，以確保他們的知識產(chǎn)權(quán)得到最大程度的保護(hù)。
4. 專利訴訟支持：在某些情況下，客戶可能會面臨專利侵權(quán)指控或需要保護(hù)自己的專利權(quán)。作為專利咨詢師，我會協(xié)助客戶尋求法律支持，并提供專利訴訟所需的技術(shù)和專業(yè)知識。
二、工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
在過去的一年里，我作為專利咨詢師參與了許多項(xiàng)目，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和知識。以下是我工作中的一些亮點(diǎn)和成就。
1. 提供了準(zhǔn)確的專利咨詢：通過深入研究和了解客戶的需求，我能夠提供準(zhǔn)確的專利咨詢和建議?？蛻魧ξ业膶I(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)表示贊賞，并多次向我推薦新的項(xiàng)目。
2. 成功申請了多個專利：作為主要負(fù)責(zé)人，我成功協(xié)助客戶申請了多個專利。這些專利涵蓋了不同領(lǐng)域和技術(shù)，包括電子、機(jī)械和生物醫(yī)學(xué)領(lǐng)域。我的協(xié)助使得客戶能夠保護(hù)他們的創(chuàng)新，并在市場競爭中取得競爭優(yōu)勢。
3. 幫助客戶解決專利糾紛：一位客戶曾面臨嚴(yán)重的專利侵權(quán)指控，他的產(chǎn)品甚至面臨下架的風(fēng)險。通過詳細(xì)的專利分析和法律研究，我?guī)椭蛻艮q護(hù)并成功解決了專利糾紛。這使得客戶能夠保留其市場份額，并繼續(xù)運(yùn)營業(yè)務(wù)。
4. 不斷學(xué)習(xí)和更新知識：作為專利咨詢師，我時刻關(guān)注行業(yè)動態(tài)和法規(guī)變化。我不斷學(xué)習(xí)和更新專業(yè)知識，通過參加專利法律研討會、行業(yè)會議和培訓(xùn)課程來提升自己的能力。這使我能夠始終跟上最新的專業(yè)知識和最佳實(shí)踐。
三、未來展望
作為專利咨詢師，我將繼續(xù)努力提供優(yōu)質(zhì)的專利咨詢服務(wù)，并在以下方面進(jìn)一步發(fā)展：
1. 拓展客戶群體：我計(jì)劃積極推廣自己的服務(wù)，并與更多的企業(yè)和發(fā)明家合作。通過擴(kuò)大我的客戶群體，我將有更多機(jī)會接觸到各種不同領(lǐng)域和創(chuàng)新的項(xiàng)目。
2. 加強(qiáng)與律師事務(wù)所和專利局的合作：與律師事務(wù)所和專利局的合作對于我提供全面的專利服務(wù)至關(guān)重要。我將進(jìn)一步加強(qiáng)與這些機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，并建立合作伙伴關(guān)系，以提供更好的專利咨詢服務(wù)。
3. 持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升：專利領(lǐng)域發(fā)展迅速，法規(guī)頻繁變化。我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和自我提升，深入研究新興技術(shù)和法律趨勢，以為客戶提供最新的專業(yè)知識和建議。
作為一名專利咨詢師，我非常自豪能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)的幫助和建議。我將繼續(xù)努力推動自己和專利咨詢行業(yè)的發(fā)展，并希望能夠在未來的工作中繼續(xù)有所成就。
院校咨詢師工作總結(jié)
作為一名院校咨詢師，我深知自己肩負(fù)著重要的責(zé)任和使命，即為學(xué)生們提供全面的咨詢服務(wù)，幫助他們實(shí)現(xiàn)自身的成長和發(fā)展。本文將詳細(xì)記錄我的工作經(jīng)歷與心得體會，以期對此崗位的同仁們有所啟發(fā)與幫助。
我在每一次與學(xué)生會面之前，都會認(rèn)真準(zhǔn)備好所需要的信息和材料。了解每個學(xué)生的背景、興趣愛好和學(xué)術(shù)成就是為了確保我能夠提供最貼切的建議和指導(dǎo)。我還會經(jīng)常更新自己的知識，并保持對教育熱點(diǎn)和政策的了解，以便為學(xué)生提供及時的信息。
在學(xué)生面前，我盡可能地創(chuàng)造開放、寬松的氛圍，讓他們感到舒適與放松。為了解決學(xué)生的困惑和疑慮，我會傾聽他們的訴求，并給予耐心的回應(yīng)與建議。我發(fā)現(xiàn)，尊重學(xué)生的個性和意愿，同時給予他們專業(yè)知識的引導(dǎo)，能夠幫助他們更加自信地面對未來的選擇。
在幫助學(xué)生確定專業(yè)和學(xué)院時，我會綜合考慮他們的興趣、能力和職業(yè)規(guī)劃。我會提供相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)，讓學(xué)生能夠全面了解每個專業(yè)的特點(diǎn)和就業(yè)前景。同時，我也會鼓勵學(xué)生參加各類實(shí)踐活動，如實(shí)習(xí)、志愿者等，以幫助他們更好地了解自己，做出準(zhǔn)確的選擇。
除了專業(yè)咨詢，我還會提供其他方面的支持。例如，我會協(xié)助學(xué)生完成申請材料、準(zhǔn)備面試、撰寫個人陳述等。我相信，這些細(xì)致的輔導(dǎo)與指導(dǎo)，能夠?yàn)閷W(xué)生的申請?jiān)黾痈嗟母偁幜Α?/p>
我不僅與學(xué)生合作，還與家長進(jìn)行有效溝通。我明白家長在孩子教育方面的重要性，他們需要了解兒女在選擇大學(xué)方面所面臨的挑戰(zhàn)和困惑。因此，我會定期與家長進(jìn)行會面，向他們展示我對孩子的了解和我所提供的建議。這樣的溝通能夠提高家長的信任和滿意度，并促進(jìn)學(xué)生與家長之間的理解與互動。
在整個咨詢過程中，我會記錄每個學(xué)生的情況和咨詢內(nèi)容，以便隨時進(jìn)行回顧和分析。通過對咨詢案例的總結(jié)與反思，我能夠不斷改進(jìn)自己的工作方式，提高咨詢質(zhì)量，并幫助更多學(xué)生取得成功。
作為一名院校咨詢師，我深知自己的責(zé)任和使命。通過全面了解每個學(xué)生的背景與需求，提供專業(yè)的指導(dǎo)和建議。積極創(chuàng)造開放寬松的氛圍，尊重學(xué)生的個性和意愿。不僅提供專業(yè)咨詢，還協(xié)助學(xué)生完成各類申請準(zhǔn)備工作。與家長充分溝通，展示對孩子的了解與關(guān)心。通過記錄和總結(jié)，不斷提高自己的咨詢能力。我深信自己的工作能夠?yàn)閷W(xué)生們的成長和發(fā)展提供有效的支持和幫助。
醫(yī)療咨詢助理工作總結(jié)
醫(yī)療咨詢助理是醫(yī)療機(jī)構(gòu)中不可或缺的一份子，他們的主要工作是協(xié)助醫(yī)療咨詢師為患者提供專業(yè)的醫(yī)療咨詢服務(wù)。經(jīng)過一段時間的工作，我對醫(yī)療咨詢助理這個職位有了更深入的了解，并取得了一些成績。
作為醫(yī)療咨詢助理，我深刻意識到溝通能力的重要性。每天接待很多患者，他們的問題各不相同，有的病情復(fù)雜，有的情緒波動大。因此，我學(xué)會了通過耐心傾聽和恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)來與患者建立良好的溝通。有時，在忙碌的工作環(huán)境下，我會面對一些焦慮的患者，他們的問題緊迫且困惑。我發(fā)現(xiàn)給予他們理解和關(guān)注，通過簡單而有效的詞語傳遞安慰和希望，能在某種程度上緩解他們的焦慮情緒。在與患者溝通的過程中，我逐漸習(xí)得了平衡自己情感表達(dá)和專業(yè)知識傳遞的技巧，使患者能夠更好地理解和接受我所提供的醫(yī)療咨詢服務(wù)。
作為醫(yī)療咨詢助理，我注重團(tuán)隊(duì)合作。醫(yī)療機(jī)構(gòu)中，醫(yī)療咨詢師通常是一個團(tuán)隊(duì)，每個人都擔(dān)負(fù)著不同的職責(zé)。為了順利完成工作，密切的合作是關(guān)鍵。我和醫(yī)療咨詢師之間建立了密切的合作關(guān)系，互相協(xié)助，共同努力解決患者的問題。在團(tuán)隊(duì)中，我主動承擔(dān)一些額外的任務(wù)，例如整理醫(yī)療資料、安排咨詢時間等，以減輕醫(yī)療咨詢師的負(fù)擔(dān)。通過與團(tuán)隊(duì)的密切合作，我獲得了更多專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)，提高了自己的工作效率。
為了提供更好的服務(wù)，我不斷學(xué)習(xí)和自我提高。醫(yī)療行業(yè)的知識更新迅速，為了跟上行業(yè)發(fā)展的步伐，我積極主動地學(xué)習(xí)各種醫(yī)療知識，包括臨床診斷、疾病治療等方面的知識。我關(guān)注醫(yī)學(xué)雜志、參加相關(guān)培訓(xùn)，并與醫(yī)療咨詢師、醫(yī)生交流，以及時了解最新的醫(yī)療進(jìn)展和治療方法。通過不斷的學(xué)習(xí)，我不僅提高了自己的專業(yè)知識水平，還可以更好地向患者傳遞正確和有用的醫(yī)療咨詢信息。
小編認(rèn)為，醫(yī)療咨詢助理是醫(yī)療機(jī)構(gòu)中重要的一環(huán)，我通過與患者的良好溝通、團(tuán)隊(duì)合作和不斷學(xué)習(xí)，取得了一些成績。這份工作需要細(xì)心、耐心和專業(yè)知識，同時也要有敏銳的觀察力和自我學(xué)習(xí)的能力。我會繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，為更多的患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療咨詢服務(wù)。
安全咨詢顧問工作總結(jié)
作為一名安全咨詢顧問，我有幸參與了許多組織的安全項(xiàng)目，并為他們提供了專業(yè)的咨詢服務(wù)。在這個崗位上，我學(xué)到了很多關(guān)于安全管理和風(fēng)險評估的知識，也鍛煉了豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)在，我將對我的工作經(jīng)歷進(jìn)行總結(jié)，以展示我的工作成果和能力。
作為安全咨詢顧問，我負(fù)責(zé)為組織進(jìn)行全面的安全風(fēng)險評估。我會與客戶進(jìn)行會議，了解他們的現(xiàn)有安全措施和風(fēng)險管理策略。然后，我會根據(jù)客戶的需求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定一個詳盡的評估計(jì)劃。這包括對網(wǎng)絡(luò)安全、物理安全、人員安全等方面進(jìn)行評估。在評估過程中，我會對組織的安全策略、流程和控制措施進(jìn)行深入分析，并找出潛在的風(fēng)險和漏洞。我會制定一份詳細(xì)的風(fēng)險報告，并提出相應(yīng)的建議和改進(jìn)措施。
我在項(xiàng)目實(shí)施過程中充當(dāng)了一個重要的指導(dǎo)角色。我會與客戶合作，協(xié)助他們制定實(shí)施方案，并解答他們在實(shí)施過程中遇到的問題。我會根據(jù)客戶的需求，提供定制化的解決方案，確保項(xiàng)目按時、按質(zhì)完成。在實(shí)施過程中，我會與客戶的工作團(tuán)隊(duì)保持緊密的合作與溝通，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。
另外，我還負(fù)責(zé)進(jìn)行安全培訓(xùn)和意識提升。我會為客戶的員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，教授他們有關(guān)安全意識和最佳實(shí)踐的知識。我會組織定期的安全會議和研討會，與客戶分享最新的安全趨勢和技術(shù)，并幫助他們建立一個持續(xù)的安全文化。我還會編寫安全手冊和指南，供員工參考和使用。
作為一名安全咨詢顧問，我還積極參與行業(yè)的學(xué)習(xí)和知識分享。我會定期參加安全研討會和培訓(xùn)課程，了解最新的安全技術(shù)和趨勢。我也經(jīng)常與同行進(jìn)行交流，分享我自己的經(jīng)驗(yàn)和見解。這不僅幫助我提升了個人的專業(yè)素養(yǎng)，也讓我能夠?yàn)榭蛻籼峁└玫姆?wù)。
通過這些工作，我積累了豐富的安全管理和咨詢經(jīng)驗(yàn)。我深入了解了各種類型的安全風(fēng)險，并掌握了評估和管理的最佳實(shí)踐。我鍛煉了與客戶溝通合作的能力，并學(xué)會了如何制定和實(shí)施有效的安全控制措施。我也意識到，安全咨詢不僅僅是為組織提供風(fēng)險評估和建議，更是為其提供一個安全發(fā)展的方向和支持。
小編認(rèn)為，作為一名安全咨詢顧問，我能夠全面評估和管理組織的安全風(fēng)險，制定有效的解決方案，并提供專業(yè)的培訓(xùn)與支持。我相信，通過我的工作和努力，我能夠?yàn)榻M織打造一個安全可靠的環(huán)境，并為他們的發(fā)展提供穩(wěn)定的支持。
醫(yī)療咨詢助理工作總結(jié)
作為一名醫(yī)療咨詢助理，我在過去一年中積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。這個工作不僅讓我學(xué)到了很多醫(yī)療知識，還鍛煉了我的溝通能力和解決問題的能力。以下是我在這個崗位上取得的成果和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
作為醫(yī)療咨詢助理，我主要負(fù)責(zé)接待患者并提供他們所需的醫(yī)療信息和咨詢服務(wù)。我學(xué)會了如何友善地迎接患者，并盡力回答他們的問題。我一直保持耐心和關(guān)注，并盡力幫助患者解決他們的疑慮和痛苦。這樣的經(jīng)歷讓我更加懂得如何與他人溝通，并提高了我的人際交往能力。
我參與了一些醫(yī)療項(xiàng)目和開展了一些健康宣傳活動。在這些活動中，我與其他醫(yī)護(hù)人員緊密合作，為患者和社區(qū)居民提供所需的醫(yī)療咨詢和服務(wù)。通過這些活動，我加深了對醫(yī)療行業(yè)的了解，并學(xué)到了如何更好地解釋醫(yī)學(xué)術(shù)語和復(fù)雜的醫(yī)療概念，使患者和大眾能夠更易于理解和接受。
另外，我在過去一年中積極參加了相關(guān)培訓(xùn)課程，并努力學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識。作為醫(yī)療咨詢助理，我深知自身對醫(yī)療領(lǐng)域的知識需求和專業(yè)要求。因此，我努力學(xué)習(xí)并保持更新，以提供最新且準(zhǔn)確的醫(yī)療信息給患者和客戶。通過學(xué)習(xí)，我能夠更好地回答患者的問題，并根據(jù)他們的需求提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh和解決方案。
我還主動與醫(yī)生和護(hù)士保持溝通，以確保我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作緊密有序。我常常與醫(yī)生進(jìn)行交流，了解他們的診療計(jì)劃和醫(yī)療服務(wù)，以便更好地向患者傳達(dá)相關(guān)信息。我與護(hù)士合作，確?；颊叩玫郊皶r的醫(yī)療服務(wù)和關(guān)懷。這種團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)讓我懂得溝通的重要性，并培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作精神。
我還積極參與了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理和改進(jìn)工作。我為醫(yī)療咨詢服務(wù)提出了一些建議，并與相關(guān)部門合作改進(jìn)了一些工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。與此同時，我也積極參與了患者滿意度調(diào)查和醫(yī)療質(zhì)量評估，以幫助醫(yī)院改善服務(wù)質(zhì)量和提高患者滿意度。
通過這一年的工作經(jīng)驗(yàn)，我得到了很多成長和鍛煉。我學(xué)會了如何與患者和醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行良好的溝通，提高了自己的解決問題能力，并且在醫(yī)療領(lǐng)域積累了豐富的專業(yè)知識。這份工作不僅對我個人的成長有著重要的影響，同時也讓我認(rèn)識到了醫(yī)療咨詢助理在醫(yī)療服務(wù)中的重要性。我希望在未來能夠繼續(xù)發(fā)展自己，并為患者提供更好的醫(yī)療咨詢服務(wù)。
售前咨詢顧問工作總結(jié)
在過去的一段時間里，我擔(dān)任了售前咨詢顧問的職位。這個角色讓我有機(jī)會與各種類型的客戶進(jìn)行交流，并協(xié)助他們找到最適合他們需求的解決方案。通過這段經(jīng)歷，我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能。以下是我在售前咨詢顧問工作中的
作為售前咨詢顧問，我深刻意識到了有效的溝通的重要性。在與客戶交流時，清晰明了地傳達(dá)信息是至關(guān)重要的。我經(jīng)常與客戶進(jìn)行面對面的會議，通過傾聽他們的需求和疑慮，解答他們的問題，并提供個性化的解決方案。通過與客戶建立良好的溝通和信任關(guān)系，我能夠更好地理解他們的需求，并針對性地提供幫助。
作為售前咨詢顧問，我學(xué)會了靈活應(yīng)對各種情況。每個客戶都有自己獨(dú)特的需求和挑戰(zhàn)，因此我必須能夠根據(jù)具體情況制定相應(yīng)的解決方案。我通過與不同團(tuán)隊(duì)的合作，學(xué)到了如何在緊張的時間表下履行職責(zé)，并提供高質(zhì)量的工作成果。我學(xué)會了優(yōu)先處理任務(wù)，同時保持冷靜和專注，以解決客戶的問題并滿足他們的需求。
作為售前咨詢顧問，我學(xué)會了全面地了解產(chǎn)品和行業(yè)知識。只有對產(chǎn)品的全面了解，我才能夠有效地為客戶提供咨詢和建議。在我的角色中，我花費(fèi)了大量的時間研究市場和競爭對手，了解最新的技術(shù)趨勢和解決方案。我還參加了一些培訓(xùn)課程和行業(yè)研討會，與同行交流分享經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己的專業(yè)水平。
作為售前咨詢顧問，我發(fā)現(xiàn)了客戶滿意度的重要性。滿意的客戶往往會為企業(yè)帶來更多的商機(jī)和業(yè)務(wù)。我努力確保每位客戶的需求都得到滿足，并提供超過他們期望的服務(wù)。我關(guān)注客戶的反饋，并根據(jù)他們的意見和建議不斷改進(jìn)和完善自己的工作方法。
在總結(jié)中，我意識到售前咨詢顧問是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的職位。通過與客戶溝通、靈活應(yīng)對情況、全面了解產(chǎn)品和行業(yè)知識，以及關(guān)注客戶滿意度，我能夠有效地履行我的職責(zé)，并獲得良好的工作成果。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和技能將有助于我在未來的職業(yè)發(fā)展中取得更大的成功。
安全咨詢顧問工作總結(jié)
一、背景介紹
作為安全咨詢顧問，在過去的一年里，我一直致力于為各個行業(yè)的企業(yè)提供全方位的安全咨詢服務(wù)。通過提供專業(yè)的建議和解決方案，幫助企業(yè)識別和解決潛在的安全風(fēng)險，加強(qiáng)其安全保護(hù)能力。在這篇總結(jié)中，我將分享我在這一年中的工作經(jīng)驗(yàn)和成就。
二、工作內(nèi)容與方法
1. 安全風(fēng)險評估：我與客戶密切合作，對其現(xiàn)有的安全措施進(jìn)行全面評估。通過實(shí)地考察、調(diào)查研究、安全性能測試等方法，我能夠幫助客戶全面了解其面臨的安全威脅，并提供有針對性的風(fēng)險預(yù)警以及改進(jìn)建議。
2. 系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)：在評估分析的基礎(chǔ)上，我繼續(xù)與客戶合作，幫助他們規(guī)劃和設(shè)計(jì)安全系統(tǒng)。這包括技術(shù)系統(tǒng)、物理安全、人員培訓(xùn)等方面。我也會與技術(shù)人員密切合作，確保安全系統(tǒng)的正常運(yùn)行，并提供專業(yè)指導(dǎo)以應(yīng)對突發(fā)事件。
3. 安全培訓(xùn)與意識提升：我了解到，安全意識對于企業(yè)來說至關(guān)重要。因此，我積極推動安全培訓(xùn)和意識提升活動。我會為客戶提供專業(yè)的培訓(xùn)課程和教材，幫助員工了解安全威脅，并掌握基本的安全技能。我也會組織模擬演習(xí)以強(qiáng)化應(yīng)急響應(yīng)能力。
4. 安全事件響應(yīng)與管理：不幸的是，無論我們多么努力地預(yù)防，安全事件仍然可能發(fā)生。作為安全咨詢顧問，我的任務(wù)之一是幫助客戶快速、有效地應(yīng)對安全事件。我會與客戶建立緊密的合作關(guān)系，提供實(shí)時的技術(shù)支持和指導(dǎo)，確保安全事件得到妥善處理和解決。
三、成果與收獲
在過去的一年里，我與多家企業(yè)合作，根據(jù)其特定需求提供了定制化的安全咨詢服務(wù)。通過我的努力和團(tuán)隊(duì)的支持，我們成功在每個項(xiàng)目中達(dá)到了以下目標(biāo)：
1. 提升安全水平：通過風(fēng)險評估和系統(tǒng)設(shè)計(jì)，我們幫助客戶加強(qiáng)了安全保護(hù)能力，減少了安全風(fēng)險，并提升了整體安全水平。
2. 降低成本：通過合理規(guī)劃和設(shè)計(jì)安全系統(tǒng)，我們幫助客戶優(yōu)化了資源配置，降低了成本，并提高了效率。
3. 增強(qiáng)員工安全意識：通過安全培訓(xùn)和意識提升活動，我們成功提高了員工對安全問題的認(rèn)識和應(yīng)對能力，減少了人為失誤導(dǎo)致的安全漏洞。
4. 高效應(yīng)對安全事件：在安全事件發(fā)生時，我們提供了快速響應(yīng)和解決方案，幫助客戶最小化了安全損失，并提高了響應(yīng)速度。
四、反思與展望
在這一年的工作中，我認(rèn)識到安全咨詢顧問的重要性以及自身的成長。通過與不同行業(yè)和企業(yè)的合作，我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能。同時，我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的地方：
1. 深入學(xué)習(xí)：我計(jì)劃繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域的知識，包括網(wǎng)絡(luò)安全、物理安全、應(yīng)急響應(yīng)等方面。這樣，我將能夠更好地支持客戶，并提供更全面的解決方案。
2. 加強(qiáng)溝通：我意識到與客戶的溝通是至關(guān)重要的。我會進(jìn)一步提高自己的溝通能力，與客戶保持密切聯(lián)系，并更好地理解他們的需求。
3. 創(chuàng)新思維：在面對復(fù)雜的安全問題時，創(chuàng)新思維非常重要。我計(jì)劃積極思考并提出更創(chuàng)新的解決方案，幫助客戶應(yīng)對不斷變化的安全挑戰(zhàn)。
作為安全咨詢顧問，我對過去一年的工作感到自豪。通過不斷努力和反思，我將繼續(xù)提供專業(yè)的安全咨詢服務(wù)，幫助客戶應(yīng)對安全挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)安全與發(fā)展的平衡。
售前咨詢顧問是一項(xiàng)非常重要的職位，他們在銷售流程的初期起到了關(guān)鍵作用。在為公司產(chǎn)品或服務(wù)提供前期咨詢和解答客戶疑問的同時，他們也扮演著促進(jìn)銷售的角色。以下是我對售前咨詢顧問工作的總結(jié)。
售前咨詢顧問需要對公司的產(chǎn)品或服務(wù)有深入的了解。他們需要掌握產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢以及在市場上的競爭力。這樣，當(dāng)客戶詢問相關(guān)問題時，他們可以提供準(zhǔn)確的答案，并且能夠以客戶的角度解釋產(chǎn)品的各個方面，從而增加客戶對產(chǎn)品的信心。
售前咨詢顧問需要靈活應(yīng)對各種情況?？蛻艨赡軙懈鞣N各樣的疑問和顧慮，售前咨詢顧問需要傾聽并理解客戶的需求，并提供合適的解決方案。有時候客戶可能提出的問題相對復(fù)雜，顧問需要在短時間內(nèi)做出回應(yīng)，這就需要他們具備較強(qiáng)的溝通和問題解決能力。
售前咨詢顧問需要在與客戶交流中展示出專業(yè)素養(yǎng)。他們代表公司與潛在客戶溝通，所以他們的形象和表現(xiàn)會直接影響客戶對公司的印象。他們需要注意自己的言行舉止，保持專業(yè)、友好和耐心的態(tài)度，以及提供高質(zhì)量的服務(wù)。
在售前咨詢的過程中，顧問還需要對市場的變化和競爭對手的情況保持敏感。他們應(yīng)該不斷更新產(chǎn)品知識和行業(yè)信息，并及時與銷售團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)溝通，以便能夠提供準(zhǔn)確和全面的信息給客戶。顧問還需要了解競爭對手的產(chǎn)品和優(yōu)勢，從而能夠更好地為客戶提供對比和分析。
售前咨詢顧問需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。他們通常是銷售團(tuán)隊(duì)中的一員，需要與其他銷售人員緊密合作，以便將產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢傳達(dá)給客戶。他們也需要與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)密切協(xié)作，例如與產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷部門等合作，以保證向客戶提供的信息的準(zhǔn)確性和完整性。
小編認(rèn)為，售前咨詢顧問的工作是非常重要的，他們在銷售流程的初期發(fā)揮著關(guān)鍵作用。為了做好這項(xiàng)工作，他們需要深入了解公司的產(chǎn)品或服務(wù)，靈活應(yīng)對客戶的需求，展示專業(yè)素養(yǎng)，對市場和競爭對手保持敏感，以及良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。通過不斷提高自己的專業(yè)技能和產(chǎn)品知識，售前咨詢顧問可以成為公司銷售團(tuán)隊(duì)的中流砥柱，為公司的銷售業(yè)績做出貢獻(xiàn)。
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