文明創(chuàng)建活動總結(jié)(匯總十一篇)

時間飛逝，分秒必爭，自己認真工作，有了很多難忘的經(jīng)歷，克服了很多困難。不斷的進行總結(jié)可以讓你了解更多，通過工作總結(jié)，可以回首過去的得失，展望未來，發(fā)奮努力當(dāng)下。你怎么寫工作總結(jié)？你可以讀一下小編整理的文明創(chuàng)建活動總結(jié)(匯總十一篇)，感謝您的參閱。

文明創(chuàng)建活動總結(jié)(篇1)

為了進一步加強科室精神文明建設(shè)，全面提升科室人員的整體素質(zhì)，樹立科室的良好形象，更好地完成各項工作任務(wù)，科室全體人員在中心黨支部的統(tǒng)一部署下，有成效地開展了一系列文明科室創(chuàng)建活動，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、思想上高度重視，力求文明科室創(chuàng)建深入人心。

文明科室創(chuàng)建工作不僅關(guān)系到科室的榮譽和形象，更體現(xiàn)著科室的工作作風(fēng)和人員的整體素質(zhì)。首先抓好思想關(guān)，深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會上級部門有關(guān)文明科室創(chuàng)建文件精神，通過集中學(xué)習(xí)、個別約談等多種途徑和形式，加強宣傳和教育，把全科人員的思想統(tǒng)一到中心的總體部署上來，力求思想重視，認識充分，態(tài)度端正，確保文明科室創(chuàng)建深入人心。

二、制度上全力保障，保證文明科室創(chuàng)建有章可循。

工作的展開，離不開制度的制約，只有良好制度的規(guī)范，才能保證創(chuàng)建工作順利、有效地進行?？剖腋鶕?jù)中心文件精神和上級文件要求，針對科室的工作特點和實際情況，制訂了相關(guān)制度：

1、強調(diào)首問責(zé)任制。要求每一位工作人員在業(yè)務(wù)辦理、人員接待等方面以高度的責(zé)任心去認真對待，堅決杜絕敷衍推諉等現(xiàn)象發(fā)生，堅決摒棄消極工作作風(fēng)和方式，否則追究首問責(zé)任人的責(zé)任，如有投訴，依據(jù)相關(guān)規(guī)定嚴肅處理。

2、強化監(jiān)督與考核。科室注重對每一位工作人員文明科室創(chuàng)建工作的監(jiān)督與考核，定期在科務(wù)會上就個人文明創(chuàng)建工作進行點評，重點剖析存在的不足。日常工作中加強互評互查，互相監(jiān)督，由科主任不定期地對科員的文明創(chuàng)建工作進行檢查。鼓勵中心其它科室職工及受檢群眾對我科文明創(chuàng)建工作進行監(jiān)督與反饋。力爭把各項工作制度落實到每一個人身上，做到了職責(zé)清楚，分工明確，責(zé)任到人。

3、制訂實施方案。年初根據(jù)中心黨總支相關(guān)要求制定《防護科文明科室創(chuàng)建活動實施方案》，認真貫徹落實文明科室創(chuàng)建活動有關(guān)部署和要求，做好各項業(yè)務(wù)工作，做到辦公環(huán)境整潔、言行舉止規(guī)范，不斷提高整體素質(zhì)，提升服務(wù)水平，全面提高科室文明建設(shè)水平。

三、行動上積極貫徹，確保文明科室創(chuàng)建落實到位。

通過全年的文明科室創(chuàng)建活動，在日常的實際工作中，科室工作人員能夠認真做好以下幾點：

1、認真貫徹首向責(zé)任制，樹立全心全意服務(wù)群眾的思想，熱情禮貌接待服務(wù)對象，耐心細致做好咨詢解釋工作。

2、加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，不遲到早退、不擅自離崗。

3、上班期間衣著整潔大方，舉止端莊得體?？剖页蓡T做到團結(jié)協(xié)作，互相理解、互相支持、互相幫助，遵守規(guī)章制度和勞動紀(jì)律。

4、注重環(huán)境衛(wèi)生，每天工作后進行衛(wèi)生清掃，確保辦公室地面無雜物，墻壁、門窗無積塵，辦公桌椅、辦公用品擺放有序。

5、積極參加中心組織的各項集體活動，主動參加中心組織的扶貧助殘、捐款捐物、愛心助學(xué)等社會公益活動。

6、經(jīng)常進行安全教育及安全檢查，愛護公物，厲行節(jié)約，做好防火防盜工作，下班注意關(guān)燈、關(guān)窗、鎖門、關(guān)閉儀器設(shè)備電源，杜絕發(fā)生安全事故。

7、倡導(dǎo)語言文明，行為文明，不說臟話、粗話，不大聲喧嘩、吵鬧。

8、不在辦公場所吸煙，保證辦公區(qū)及責(zé)任區(qū)無煙蒂。

文明創(chuàng)建活動總結(jié)(篇2)

經(jīng)歷了一次有意義的活動后，我們既增長了見識，也鍛煉自身，是時候靜下心來好好寫寫活動總結(jié)了。但是活動總結(jié)有什么要求呢？下面是小編精心整理的學(xué)校創(chuàng)建全國文明城市活動總結(jié)，希望對大家有所幫助。

全國文明城市是城市建設(shè)、綜合實力、和諧水平和文明程度的集中體現(xiàn)，是極具價值的無形資產(chǎn)和重要的城市品牌。創(chuàng)建全國文明城市，是改善城市環(huán)境，提升城市形象，改善市民的生活環(huán)境和生活質(zhì)量，使群眾個個安居樂業(yè)、人人得到實惠的重要舉措。我市于20xx成為全國文明城市提名城市，獲得了創(chuàng)建全國文明城市的“入場券”。市委市政府提出，要在20xx年創(chuàng)成全國文明城市。

我校按照創(chuàng)建工作的相關(guān)文件及中共中央國務(wù)院《關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》和市、區(qū)教育局相關(guān)創(chuàng)建文件精神，結(jié)合學(xué)校的工作實際，積極開展此項工作，取得了一定成效，現(xiàn)將創(chuàng)建文明城市工作情況匯報如下：

一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視，創(chuàng)文組織機構(gòu)健全

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)建工作十分重視，把創(chuàng)建工作擺上了學(xué)校工作的重要議事日程。為了使我校認真、扎實、全面、有效的開展創(chuàng)建工作，我校成立了“創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。組長由王玉洲校長擔(dān)任，副組長由靖國喜副校長擔(dān)任，成員由學(xué)校部門主任、年級主任、班主任組成。領(lǐng)導(dǎo)小組目標(biāo)細實，責(zé)任明確。對于創(chuàng)建工作，校主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，協(xié)調(diào)和安排整個學(xué)校的創(chuàng)建工作，使此項工作抓得細，做得實。

學(xué)校利用周三政治學(xué)習(xí)時間，積極組織全體教職工專題學(xué)習(xí)中共中央國務(wù)院《關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》和市、區(qū)教育局相關(guān)創(chuàng)建文件精神，通過反復(fù)學(xué)習(xí)，全體教職工深刻地領(lǐng)會和把握了創(chuàng)建工作的基本原則和主要任務(wù)，進一步明確了學(xué)校作為對未成年人進行思想道德教育的主陣地，應(yīng)真正擔(dān)負起教書育人的神圣職責(zé)，把德育工作擺在素質(zhì)教育的首要位置，貫穿于教育教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，切實抓緊抓好。

二、加大宣傳力度，營造良好創(chuàng)建文明城市氛圍

創(chuàng)建工作是一項社會性很強的系統(tǒng)工程，僅靠領(lǐng)導(dǎo)重視是遠遠不夠的，只有把全校師生真正發(fā)動起來，形成全面動員、全體師生員工齊動手的態(tài)勢，營造良好的氛圍才能從根本上保證創(chuàng)建工作的落實，保證創(chuàng)建工作的.持續(xù)發(fā)展。為此，我們采取了以下措施：

1、輿論宣傳。利用國旗下講話、創(chuàng)建教育墻報、班級板報、校園標(biāo)語及廣播等宣傳陣地，向廣大師生宣傳創(chuàng)建的意義，促使師生養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣。

2、舉辦創(chuàng)建講座、主題班會。以舉辦專題講座、主題班會，爭創(chuàng)文明班級、文明宿舍、文明小組等形式對學(xué)校師生進行創(chuàng)建文明城市的宣傳教育和引導(dǎo)。

3、發(fā)放創(chuàng)建知識宣傳材料。如通過“校信通”、“致家長朋友的一封信”、“小手牽大手”等活動向家長宣傳，通過創(chuàng)建宣傳版面、調(diào)查問卷及校志愿者服務(wù)活動等形式走進書香門第、翔宇小區(qū)等社區(qū)。通過這些宣傳服務(wù)活動，把創(chuàng)建知識帶入家庭，影響他人，服務(wù)社會。

三、制定規(guī)章制度，保障創(chuàng)文工作實施

為確保創(chuàng)建工作有序、有效的進行，規(guī)范廣大師生的行為舉止，我校創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組充分考慮了本校的具體情況，在廣泛征求群眾意見的基礎(chǔ)上，制定、完善了多項規(guī)章制度（如江蘇省淮安中學(xué)校服管理條例、劃分突擊包干區(qū)、每月一次衛(wèi)生大檢查、校園周邊環(huán)境檢查、青年志愿者文明交通執(zhí)勤、專線車管理條例等）。學(xué)校把這些制度納入于日常管理工作，與評先評優(yōu)工作結(jié)合起來，取得了顯著的成效。

四、將要做的創(chuàng)建文明城市活動及工作

1、進一步加大創(chuàng)建氛圍的營造，重點在班級文化建設(shè)。

2、為弘揚文明新風(fēng)，學(xué)校擬定在20xx年寒假春節(jié)期間在廣大學(xué)生中開展“文明過節(jié)送溫暖”主題活動。

在上級部門正確指導(dǎo)下，通過全體師生的不懈努力，我校很好地完成了上級部門布置的各項工作任務(wù)。學(xué)校將以創(chuàng)建國家文明城市為契機，繼續(xù)開展創(chuàng)建活動，加大創(chuàng)建宣傳力度，進一步增強師生的創(chuàng)建意識，繼續(xù)加強未成年人思想道德建設(shè)工作，爭取為我市創(chuàng)建全國文明城市做出新的更大的貢獻。

文明創(chuàng)建活動總結(jié)(篇3)

**年我社區(qū)在縣文明辦、鎮(zhèn)**有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，為提高我社區(qū)居民的文明素質(zhì)和城鎮(zhèn)的文明程度，社區(qū)把“文明創(chuàng)建”活動放在重要位置，深入扎實開展文明創(chuàng)建各項工和，并收到了很好的效果。

1、 加強法制宣傳，做好法律法規(guī)教育，不斷提高廣大居民的法律意識

我社區(qū)結(jié)合本社區(qū)實際和東部城建的特殊情況，不斷加強法制宣傳，，使廣大居民能夠?qū)W法、知法、懂法、守法，尤其加強了對青少年的法制教育，努力建立一個文明、和諧的新社區(qū)。

2、 做好居民思想道德教育建設(shè)社區(qū)文明

1、宣傳雷鋒事跡、宣講身邊的好人好事，提高居民的思想覺悟，使社區(qū)形成了互幫互助的良好風(fēng)氣，是社區(qū)廣大群眾意識到只要人人都奉獻一點愛心，我們的社區(qū)將更加美好。

2、加強公民道德建設(shè)宣講，宣傳尊老愛幼、夫妻和睦的家庭美德，宣講文明禮貌、愛護公物的社會公德，宣講愛崗敬業(yè)、服務(wù)群眾的職業(yè)道德，和正直善良、自立自強的個人品德，使社區(qū)的糾紛得到減少。

3、社區(qū)針對社區(qū)情況開展道德講堂，大力宣傳中華傳統(tǒng)美德，使社區(qū)群眾樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀并利用社區(qū)好人好事和獎勵競爭機制使社區(qū)形成了和諧、積極健康社會風(fēng)氣

三、針對社區(qū)正在處于東部城建建設(shè)項目的規(guī)劃中，引領(lǐng)社區(qū)居民學(xué)習(xí)銅陵東部城區(qū)市容整治工作方案及有關(guān)惠民政策，促進社區(qū)建成環(huán)境美麗，小區(qū)整潔的社區(qū)。

通過“文明創(chuàng)建”的教育活動，我社區(qū)居民在思想覺悟上，言語行動上都有明顯進步，社區(qū)糾紛，和陋習(xí)明顯減少，我們將會繼續(xù)努力，把我**社區(qū)建立成更加文明、和諧健康的社區(qū)。

文明創(chuàng)建活動總結(jié)(篇4)

自煤炭工業(yè)局黨組明確提出爭創(chuàng)們級文明單位的奮斗目標(biāo)以來，全局從領(lǐng)導(dǎo)到廣大干部職工，同心同德，擰成一股繩，以十六大精神為指導(dǎo)，努力學(xué)習(xí)貫徹“****”重要思想，堅持與時俱進，強力推進各項創(chuàng)建工作，共同打造新時期煤炭單位的新形象，使創(chuàng)建們級文明單位工作有了長足的進步，出現(xiàn)了全局干部職工政治理論、思想水平、文化素質(zhì)有所提高，開拓進取、求實創(chuàng)新、團結(jié)奉獻的敬業(yè)精神得到發(fā)揚光大，黨員干部隊伍的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和思想政治工作得到加強，辦公條件、生活環(huán)境及設(shè)施有較大改善，機關(guān)服務(wù)意識有明顯進步的可喜局面。在“三講一樹”活動中由于成效突出，我局還被們直文明委評為愛國衛(wèi)生先進單位。

我們的主要做法是：

1、 加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機制

局黨組對于創(chuàng)建們級文明單位工作十分重視，將其列入領(lǐng)導(dǎo)班子的重要議事日程，進行了多次認真研究，制訂了詳細的創(chuàng)建規(guī)劃，提出了具體可行的實施意見，確保了“四個到位”。

一是思想到位。們局先后數(shù)次召開不同類型的創(chuàng)建活動動員部署會議，局黨組書記、局長李恩東同志親自講創(chuàng)建工作的重要性、必要性，對創(chuàng)建工作提出具體的要求。通過宣傳動員，增強了廣大干部群眾特別是領(lǐng)導(dǎo)干部開展建設(shè)活動的自覺性和堅定性。

二是組織到位。建立了由黨組書記、局長李恩東任組長、三名副局長（紀(jì)檢組長）為副組長和名處室負責(zé)人為成員的煤炭工業(yè)局創(chuàng)建們級文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組。成立辦公室由副局長劉世偉、黨委專職副書記屈華組成。

形成了局黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政共同負責(zé)、黨政共建、個方面責(zé)任分工的領(lǐng)導(dǎo)體制和運行機制。同時，明確局機關(guān)各部門負責(zé)人，不僅要負責(zé)業(yè)務(wù)工作的完成，而且要承擔(dān)創(chuàng)建的責(zé)任，并作為干部政績考核的共同內(nèi)容。

三是制度到位。健全的制度是落實工作的保證。隨著編制工作的開展，各部門加大了各項規(guī)章制度建設(shè)力度。

及時制定下發(fā)了《關(guān)于在局機關(guān)開展創(chuàng)建們級文明單位的實施意見》、《關(guān)于創(chuàng)建們級文明單位工作責(zé)任分工》等一系列文件。先后完善和新定了《機關(guān)職工行為準(zhǔn)則》、《優(yōu)秀公務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)》、《優(yōu)秀機關(guān)職工標(biāo)準(zhǔn)》、《局黨組中心組學(xué)習(xí)制度》、《機關(guān)干部政治理論學(xué)習(xí)制度》、《辦事公開制度》等十余個規(guī)章制度。有效加強了局機關(guān)建設(shè)，促進了干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，使局的管理工作制度化、規(guī)范化、正規(guī)化。

文明創(chuàng)建活動總結(jié)(篇5)

近年來，我校在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，始終以“****”重要思想為指導(dǎo)，堅持社會主義辦學(xué)方向，確立“依法治校、以德立校、科研興校、特色辦學(xué)、質(zhì)量樹?！钡睦砟睿J真貫徹落實《中共**關(guān)于加強黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》、《中共**國務(wù)院關(guān)于加強未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》、《公民道德建設(shè)實施綱要》等一系列文件的基本精神，在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上開拓創(chuàng)新，與時俱進，努力形成具有學(xué)校特色和時代特征的學(xué)校精神，不斷提高學(xué)校的文明程度。在上級黨委的關(guān)心和支持下，學(xué)校的辦學(xué)條件也得到不斷的改善，學(xué)校的綠化面積就達３０００m2，占總占地面積的５２%，整個校園環(huán)境優(yōu)美，可以說"不是花園，勝似花園"。硬件設(shè)施不斷更新，現(xiàn)已擁有多個**教室、計算機室、閱覽室、各學(xué)科專業(yè)教室等一系列現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施。

近年來，我校的辦學(xué)效益不斷提高，特別是教育教學(xué)成績名列前茅，贏得了較高的社會聲譽，受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。為了學(xué)校的進一步發(fā)展，學(xué)校提出了文明單位建設(shè)的目標(biāo)，為此學(xué)校做了很多具體工作?，F(xiàn)將各項工作總結(jié)匯報如下：

一 、成立機構(gòu)，廣泛宣傳

在學(xué)校提出爭創(chuàng)文明單位以后，根據(jù)我校黨支部的部署，我校建立了以黨支部書記為組長，校長為副組長，副書記、副校長、各處室主任為組員的創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)精神文明創(chuàng)建辦公室，由校長任主任，副書記任主任、以各處室主任為主要成員，制訂了創(chuàng)建文明單位工作三年規(guī)劃，并確立了“以提升師生綜合素質(zhì)和學(xué)校文明程度為核心，以黨風(fēng)、作風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)為主線”，發(fā)揚學(xué)校的優(yōu)良傳統(tǒng)，不斷開拓創(chuàng)新，與時俱進，賦予學(xué)校精神以新的內(nèi)涵，切實完善依法治教、以德立校的體系，構(gòu)建團結(jié)、奮進、開拓、民主的管理氛圍和育人氛圍，以和諧氛圍培育全面發(fā)展的人的創(chuàng)建目標(biāo)，并充分利用學(xué)校畫廊、宣傳標(biāo)語，黑板報等宣傳陣地，突出文明創(chuàng)建的中心內(nèi)容，通過召開校會、主題班會開展團隊活動、社區(qū)活動、宣傳中國公民基本道德規(guī)范，進行公民道德知識競賽等活動，在全校范圍內(nèi)營造了濃郁的創(chuàng)建氛圍。

二、加強學(xué)習(xí)，講究效益

近年來，根據(jù)我校文明單位創(chuàng)建規(guī)劃，面對新形勢下的新任務(wù)、新情況、新問題，我校從行風(fēng)建設(shè)入手，努力提升教職工的文明素養(yǎng)。廣大師生通過認真學(xué)習(xí)黨的十六大精神和各級教育工作會議文件，真抓實干，努力實踐“****”重要思想，從而進一步統(tǒng)一認識，堅定信心，開拓創(chuàng)新，在創(chuàng)建文明單位的活動中，邁出了可喜的一步。

在當(dāng)前形勢下，加強職工思想政治工作具有重要的現(xiàn)實意義。因此，我校抓住了中心集團的理論研究。充分利用支部會議、職工大會、年級小組學(xué)習(xí)等有利時機，提高教師的思想道德素質(zhì)。通過開展學(xué)習(xí)教育活動，引導(dǎo)教師深刻領(lǐng)會“**”重要思想的精神實質(zhì)。

通過開展《公民道德建設(shè)實施綱要》知識競賽，不斷提高教職工的道德素養(yǎng)，真正做到"身正為范，德高為師"，通過開展"我為學(xué)校爭光彩"等系統(tǒng)活動，極大地激勵了廣大教師的工作熱情。多種形式的學(xué)習(xí)，既提高了廣大職工的思想認識，又為創(chuàng)造文明創(chuàng)造了積極的氛圍。近年來，全校上下在黨支部的帶領(lǐng)下，以創(chuàng)建文明單位為目標(biāo)，各方面的工作都取得了明顯的成效，辦學(xué)效益也得到不斷提高，特別是教育教學(xué)成績?nèi)〉猛黄菩赃M展，贏得了較高的社會聲譽。

我校黨支部被評為“五個好黨組織”，學(xué)校工會榮獲自治區(qū)級“模仿教職工之家”稱號

三、突出德育，注重實踐

近年來，我校在印發(fā)了《中共**、國務(wù)院關(guān)于加強未成年人思想道德建設(shè)若干意見》、《中小學(xué)生在校一日常規(guī)》等一系列文件的基礎(chǔ)上，全面貫徹落實市區(qū)德育工作會議精神，不斷強化了德育的核心地位，以愛國主義教育為主旋律，以隊伍建設(shè)為保證，以常規(guī)教育為抓手。進一步完善德育方式，大力推進素質(zhì)教育。建成了學(xué)校、社會、家庭三位一體的"全員育人，全程育人，全方位育人"的主體德育框架，推動了學(xué)校精神文明建設(shè)的進一步深化，形成了"勤奮、求實、拼搏、創(chuàng)新"的校風(fēng)，突出了以下幾項內(nèi)容：

（一）確立了分階段德育工作目標(biāo)，建立并完善了學(xué)校德育管理體制，由德育領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)和協(xié)調(diào)全校的德育工作，并實行了年級組德育責(zé)任制，建立了班主任百分考核制度。

（二）加強了德育工作的流程管理，通過嚴格的行為規(guī)范訓(xùn)練，班級學(xué)生的自主管理，使學(xué)生養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣。

（三）充分發(fā)揮了思想品德課、政治課的主渠道作用，加強思品、政治教研組建設(shè)，轉(zhuǎn)變了教師的教育觀念，通過鼓勵教師開展符合時代特點的教育模式、方法、手段的探索與研究，增加實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，課堂教學(xué)要緊密聯(lián)系社會和學(xué)生兩個實際，采用啟發(fā)式、討論式和研究性等生動活潑的方式組織教學(xué)，充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)主動性，增強了主渠道課的針對性、生動性和高效性。

（四）建立了各科教學(xué)都必須學(xué)科特點滲透德育，并以此作為教師課堂教學(xué)質(zhì)量的評估的重要內(nèi)容，納入對教師的常規(guī)者考核之中的教師工作考核制度。

（五）堅持主旋律教育，增強了學(xué)生的民族自尊心、自信心和民族自豪感，做好升降國旗儀式，完善國旗下的講話制度。進一步完善了學(xué)校、家庭、社會的教育網(wǎng)絡(luò)，形成了德育的整體合力。

（六）加強社會實踐環(huán)節(jié)，通過社會實踐強化了學(xué)生社會責(zé)任感，繼續(xù)抓好七年級、高一年級入學(xué)培訓(xùn)和軍訓(xùn)及春秋季各年級的社會實踐活動，積極引導(dǎo)學(xué)生參加"希望工程"、"手拉手"、"愛心助學(xué)"等活動。

（七）以"愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友愛、勤儉自強、敬業(yè)奉獻"的基本道德規(guī)范和學(xué)生日常行為規(guī)范為準(zhǔn)則，加強學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，力爭發(fā)揮示范校的作用。

（八）進一步健全完善家長委員會，家長學(xué)校，加強家校聯(lián)系和對家庭教育的指導(dǎo)，構(gòu)建家庭、社會、學(xué)校三位一體的育人框架。每學(xué)期至少召開兩次家長會，向家長介紹學(xué)校情況，。

（9） 切實加強民族團結(jié)，每年與五中、十三中開展民族團結(jié)聯(lián)誼活動。

四、科研先行，提高質(zhì)量

“科研興校、特色辦學(xué)、質(zhì)量育人”是我們不變的理念。多年來，全校一如既往地重視教學(xué)和科研。我們始終認為，通過教科研的實踐，可以在全校范圍內(nèi)營造一種濃郁的學(xué)習(xí)的、研究的氛圍，能鍛煉出一支科研意識濃，專業(yè)知識扎實，基本功過硬的教師隊伍，進而促進教師的專業(yè)成長。

在素質(zhì)教育的大背景下，我們通過教科研的實踐，建立了教研、科研一體化的運行模式，促成了教師隊伍的不斷優(yōu)化，更促進了教育教學(xué)方式方法的不斷優(yōu)化，可以說增強了學(xué)校發(fā)展的實力和底氣，更保障了學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。近兩年來，學(xué)校承擔(dān)了1個國家級以上項目。通過大量的課題研究實踐，我們教學(xué)方法得到了不斷更新，積累了許多行之有效的課堂教學(xué)模式，我們學(xué)生的基本素質(zhì)得到了全面的發(fā)展，我們的教師得到專業(yè)成才。

轟轟烈烈的項目實踐，促進了學(xué)校教育教學(xué)成果的不斷發(fā)展和提高。兩年來，我校已把200多位學(xué)生送入市重點高中、占應(yīng)屆生的83%，名列全市公立學(xué)校第一名，學(xué)校已連續(xù)兩次在市督導(dǎo)評估中被評為"達標(biāo)"學(xué)校。

五、以德治校，加強培訓(xùn)

扎實有效的教師隊伍建設(shè)是學(xué)校發(fā)展騰飛的基礎(chǔ)工程和先導(dǎo)工作，也是新形勢下，教育發(fā)展的客觀要求，只有具備了一支高素質(zhì)的教師隊伍才能培養(yǎng)出高素質(zhì)的人才。兩年來，學(xué)校在教師隊伍的建設(shè)上，以學(xué)校內(nèi)部改革方案及獎金再分配系數(shù)方案的實施為契機，堅持以人為本的理念，切實做到制度上***，管理上有力度，服務(wù)臺上有措施，積極推進"名師工程"推優(yōu)薦能，充分調(diào)動了廣大教師的積極性和創(chuàng)造性，努力做到兩方面的提高。

（1） 以師德建設(shè)為主導(dǎo)，不斷提高教師的思想道德素質(zhì)。學(xué)校在辦學(xué)過程中始終將師德教育放在教師隊伍建設(shè)的首要地位來抓，在師德建設(shè)上，學(xué)校主要抓好了以下三方面的工作。

一是進一步規(guī)范學(xué)習(xí)制度，虛擬化，形成“重學(xué)習(xí)”的氛圍。中心組學(xué)習(xí)、黨員學(xué)習(xí)、教職工學(xué)習(xí)、雙學(xué)小組學(xué)習(xí)等都要堅持制度，規(guī)范管理，有計劃，有安排，有主題，有記錄，有小結(jié)，緊跟形勢，內(nèi)容充實，重點突出，緊扣實際，形式多樣，以解決思想困惑和工作、學(xué)習(xí)難題為切入口，力爭學(xué)有實效，通過學(xué)習(xí)提高理論素養(yǎng)，形成共識，明確方向。

師德教育以"為人師表，教書育人"為主，將教育與管理結(jié)合，在加強師德理論學(xué)習(xí)的同時，樹立榜樣，宏揚先進，以不斷提升教師的道德水準(zhǔn)。

通過對《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《公民道德建設(shè)實施綱要》、《師德師風(fēng)建設(shè)的若干規(guī)定》等文件學(xué)習(xí)及《新時期我們怎樣做教師》的征文討論，針對教師工作生活中存在的律己不嚴，形象不佳等問題，開展自查互查與整改，對先進同志進行表彰宣傳，弘揚教師"教書育人，為人師表，愛崗敬業(yè)"的優(yōu)良傳統(tǒng)。

二是通過教代會進一步修訂了《伊寧市四中學(xué)校內(nèi)部改革方案》、《文明組室評比辦法》，制訂了《結(jié)構(gòu)工資制度》等重要文件，激勵了廣大教師加強自身修養(yǎng)。

三是重視對員工的心理疏導(dǎo)，幫助員工解決心理困惑，緩解心理壓力，不斷提高員工的心理素質(zhì)。

（2） 以實施“校本教師培訓(xùn)計劃”為契機，全面提高教師的教學(xué)質(zhì)量和科學(xué)文化水平。2003年底，出臺了"市四中師訓(xùn)方案"，并致教代會通過、實施，這標(biāo)志著學(xué)校人事制度和分配制度改革跨出了關(guān)鍵性的一步，配合師訓(xùn)方案的實施，推動了教師隊伍建設(shè)和學(xué)校內(nèi)部管理改革，在師訓(xùn)中具體做了三方面工作。

一是創(chuàng)設(shè)條件，引導(dǎo)教職工學(xué)習(xí)科學(xué)，拓展知識，增長技能，還用“請進來、走出去”的形式加強校本師資的培訓(xùn)力度，充分考慮教師內(nèi)在需求，強化專業(yè)知識，增強教師自培能力。

二是搭建舞臺，充分發(fā)揮教職工特長，讓廣大教職工在施展才干中得到提高，根據(jù)學(xué)校發(fā)展的需要，開發(fā)課題研究，發(fā)展教學(xué)評比和教學(xué)展示活動，鼓勵教師參與教科研，總結(jié)經(jīng)驗，撰寫**，推動教師現(xiàn)代教育觀念的形成，不斷提高教育教學(xué)水平。目前，已有十多位教師發(fā)表。

三是不斷增強教職工的法制觀念，深入開展普法教育，提高法制觀念，全面推進依法治校和按章辦事，提高大家依法辦事和維護自身合法權(quán)益的意識與能力。

六、加大投入，強化治安

在內(nèi)改方案的實施過程中，我們建立了《市四中責(zé)任追究制度》，進一步完善了管理體制，明確了崗位職責(zé)，后勤教輔人員的責(zé)任意識，服務(wù)意識得到了增強，"服務(wù)育人，全員育人"的理念深入人心，我們以此為起點，圍繞中心工作，順應(yīng)改革發(fā)展的需要，以營造良好的育人氛圍，培育"和諧、特色、發(fā)展"的校園文化為目標(biāo)，主要做了以下幾方面的工作。

（1） 加大投入，完善校園設(shè)施?！熬G化、美化、凈化”是我們校園環(huán)境建設(shè)的目標(biāo)。近年來，學(xué)校得到了市政委、**、教育局的大力支持，不斷加大了資金的投入，新建逸夫教學(xué)樓，修建300米跑道、看臺，4個球場，食堂的改建，校園的綠化等一系列基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)先后完工，添置了大量現(xiàn)代化的教育教學(xué)設(shè)施，2004年就新裝備了一個新多**教室和一個電子備課室，學(xué)校育人環(huán)境的根本改善，為學(xué)校今后的發(fā)展，奠定了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。

文明創(chuàng)建活動總結(jié)(篇6)

近幾年來，按照市“巾幗建功”活動領(lǐng)導(dǎo)小組的工作要求，xx市婦聯(lián)及成員單位堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心，以“愛崗敬業(yè)、崗位建功、崗位創(chuàng)優(yōu)”為目標(biāo)，以“樹立行業(yè)新風(fēng)、倡導(dǎo)職業(yè)文明、提高婦女素質(zhì)”為重點，突出“拓展內(nèi)容，更新形式、以人為本，和諧發(fā)展”為主題，不斷創(chuàng)新活動載體，豐富活動內(nèi)涵，引導(dǎo)廣大職業(yè)女性積極投身我市三個文明建設(shè)，“巾幗建功”活動充滿生機和活力。各文明崗呈現(xiàn)以下特點：

一是加強領(lǐng)導(dǎo)，職責(zé)明確。各單位都成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了創(chuàng)建的具體負責(zé)人及其職責(zé)，結(jié)合工作實際制定計劃、明確目標(biāo)，保證創(chuàng)建工作有組織、有計劃、有步驟地開展。如xx市婦幼保健院、xx市地稅第三征收分局等明確了單位的主要負責(zé)人為創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組組長，做到領(lǐng)導(dǎo)親自抓，有關(guān)部門統(tǒng)一動，職責(zé)明確，層層落實。

xx市人民醫(yī)院婦產(chǎn)科在成立創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上，結(jié)合科室實際，將創(chuàng)建工作納入年度計劃和管理體系，定期進行檢查考核，確保創(chuàng)建工作落到實處。

二是營造氛圍，宣傳到位。各崗位采取多種宣傳方式，對女職工進行思想動員會，積極營造創(chuàng)作氛圍。如xx市人民檢察院公訴科，xx市人民醫(yī)院婦產(chǎn)科等利用宣傳欄，網(wǎng)絡(luò)等形式加大對內(nèi)對外宣傳，使科室職工對創(chuàng)建工作人人知曉，思想上重視，行動上落實，xx市電力公司調(diào)度室將創(chuàng)建口號、目標(biāo)、要求、標(biāo)準(zhǔn)等在公司內(nèi)顯著位置上墻公布，并統(tǒng)一掛愛心牌上崗，號召廣大女職工以實際行動投入創(chuàng)建活動。

三是重視培訓(xùn)，以學(xué)促創(chuàng)。各崗立足提高女職工的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)，堅持以人為本，積極開展各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，如xx市移動通訊營業(yè)部經(jīng)常對示范崗成員進行文明禮儀、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，員工的參與率都在98%以上，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，示范崗成員互幫互學(xué)，業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了明顯的提高。

四是豐富內(nèi)容，創(chuàng)新形式。各崗位將創(chuàng)建活動與行業(yè)建設(shè)相結(jié)合，積極開展內(nèi)容豐富、形式多樣的創(chuàng)建活動，提高了女職工的實踐能力，提升了各崗的整體形象。通過開展崗位培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力。

如衛(wèi)生系統(tǒng)各崗位對技能練兵活動常抓不懈，開展以基礎(chǔ)知識、基本技能、基本操練為主的“三基”訓(xùn)練和考核活動，進一步提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平和醫(yī)療護理工作的服務(wù)質(zhì)量。xx市自來水公司收費班組織員工參加電腦打字等技術(shù)競賽，提高員工服務(wù)水平。通過拓展崗位職能，提高服務(wù)水平。

充分發(fā)揮崗位優(yōu)勢，增強奉獻意識。市婦聯(lián)組織巾幗文明崗與巾幗示范村結(jié)對，開展崗村結(jié)對、共建新農(nóng)村活動，全市有5個巾幗文明示范崗與5個巾幗示范村結(jié)成對子，為所聯(lián)結(jié)的示范村提供扶持資金、技能培訓(xùn)、法律宣傳、資助貧困女童等方面的幫助。比如，今年市移動公司投資120多萬元，為龍船塘鎮(zhèn)翁朗溪村建設(shè)了一個移動基站。

比如，市地稅局和電力公司對硤洲鄉(xiāng)仁建村、鐵山鎮(zhèn)水口山村肖翌等貧困女孩進行了長期幫扶。

在今后的工作中，xx市婦聯(lián)將進一步完善創(chuàng)建活動的工作機制，規(guī)范工作流程，力爭使巾幗文明崗創(chuàng)建活動在圍繞各單位中心工作的基礎(chǔ)上，發(fā)揮更多示范引領(lǐng)作用，帶動全市婦女共同為社會經(jīng)濟發(fā)展貢獻智慧和力量。

文明創(chuàng)建活動總結(jié)(篇7)

近年來，我校在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下積極工作，認真貫徹落實黨的十六中全會及省、市黨代會精神，堅持用鄧小平理論及“三個代表”重要思想構(gòu)筑廣大教工的精神支柱，以和諧社會的理念為指引，以建設(shè)一個民主平等、誠信友愛、充滿活力的和諧校園為目標(biāo)，全面推進小學(xué)社會主義精神文明建設(shè)，取得了較為顯著的成效。學(xué)校在繼續(xù)保持省“文明學(xué)?！薄⑹　熬G色學(xué)?！睒s譽稱號的同時，又先后獲得省“三八紅旗先進集體”、創(chuàng)建“平安校園”活動先進單位、三明市食品衛(wèi)生先進單位、第六屆“星星河”全國少年兒童美術(shù)書法攝影大賽集體優(yōu)秀獎、三明市“知榮辱 樹新風(fēng)”老少百米長卷現(xiàn)場書畫展示優(yōu)秀組織獎等榮譽稱號。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)有力，創(chuàng)建工作扎實

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員，團結(jié)協(xié)作，開拓進取，作風(fēng)扎實。分工明確，責(zé)任落實，有健全的學(xué)校規(guī)章制度。班子堅持集體領(lǐng)導(dǎo)，堅持會議決策，實行校務(wù)公開。創(chuàng)建活動組織健全，成立了xx市實驗小學(xué)文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組，由園長親自任組長，出臺了一系列創(chuàng)建文明單位活動計劃方案，條塊清楚，落實得力。

二、思想教育深入，道德風(fēng)尚良好

我園教職工把幼兒當(dāng)成自己的孩子，“做每件事都為幼兒的一切著想、用愛塑造心靈”、＂曉之以理、動之以情＂，可以看出她們對自己的工作是投入的、傾心的。

1、進一步強化人員學(xué)習(xí)，鍛造高素質(zhì)德育隊伍

在德育工隊伍建設(shè)上，我們突出＂五加強＂即：加強政治學(xué)習(xí)，提高黨員素質(zhì)；加強師德建設(shè)，提高服務(wù)意識；加強崗位練兵，提高專業(yè)技能；加強崗位競聘，實現(xiàn)競爭上崗；加強師資培訓(xùn)，促進課改深化；加強制度管理，提高工作效能。

2、注重信息建設(shè)，用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)促進德育教育。

我園購置了30臺液晶電腦和一臺服務(wù)器、49個優(yōu)盤，打印機、數(shù)碼照像機和數(shù)碼攝像機等，完善了園內(nèi)通訊系統(tǒng)，園局域網(wǎng)及教育信息平臺，通過網(wǎng)絡(luò)開展德育活動、實施德育教育。

⒊深化德育科研， 以德育研究促進德育教育。

積極引導(dǎo)德育工作者強化科研意識，以全新觀念推進德育教育；以創(chuàng)新行為實施德育教育，以德育研究促進德育教育。研究過程做到“四有四保證”：有計劃，有實施，有階段小結(jié)，有階段成果，研究經(jīng)費保證、研究時間保證、研究人員保證、材料投入保證。

三、全員參與，共建健康高雅、積極向上的和諧校園

1、開展“三爭”活動，使文明之花綻放在幼兒園的每個角落?！叭隣帯保矗籂巹?chuàng)文明園、爭做文明班、爭當(dāng)文明人，特別是以 “創(chuàng)文明班級”為載體，規(guī)范教師、家長、幼兒的行為。幼兒園定期評比 “講禮貌、守紀(jì)律、愛勞動、愛學(xué)習(xí)”的班級，年段開展“家園講文明，親子樂融融” 的講文明親子活動，形成家園共創(chuàng)文明園、文明班、文明人氛圍。

2、利用升國旗、出專欄、聽音樂、看圖片、搞活動等形式，激發(fā)幼兒“五愛”的情感，充分利用多種資源，開展 “愛家鄉(xiāng)親子郊游”、“中秋團圓同分享”、“結(jié)對子獻愛心”等系列活動，培養(yǎng)幼兒良好的思想品質(zhì)。

3、繼續(xù)開展文明禮貌和文明行為教育，養(yǎng)成自律和尊重他人的習(xí)慣，通過“說、唱、做、評、創(chuàng)”（即：說一個文明禮貌故事，唱一首文明禮貌歌，做一件有意義的事，評一次文明班級，創(chuàng)文明禮貌流動崗）等活動，培養(yǎng)幼兒成為講文明、守紀(jì)律、愛勞動、愛學(xué)習(xí)的好孩子。

4、積極開展“小公民在行動”系列活動，建立“小小安全協(xié)管員”、“綠色環(huán)保小衛(wèi)士”，鼓勵幼兒走出社會做宣傳，讓孩子們從小爭當(dāng)“合格小公民”，為三明的“三個文明”做力所能及的事。

5、群體性文體活動豐富多彩。幼兒園組織開展的體育藝術(shù)節(jié)、文藝晚會、歌詠比賽、趣味競技活動、郊游等，極大地豐富了師生的業(yè)余生活。

四、堅持民主管校，構(gòu)建公正平等、安定有序的和諧校園

我園堅持民主管校，推行校務(wù)公開，到目前基本形成了對內(nèi)公開和對外公開相結(jié)合，部分公開與全面公開相銜接，過程公開與結(jié)果公開相協(xié)調(diào)，校務(wù)公開與解釋說明相統(tǒng)一的工作格局，做到了決策過程公開化、公開內(nèi)容具體化、公開時間及時化。同時，我園一直堅持和完善了教職工代表大會制度、民主評議行政領(lǐng)導(dǎo)等民主管理制度。這些在促進民主政治建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，建立和諧融洽的人際關(guān)系，樹立學(xué)校和干部良好形象等方面的作用日益凸現(xiàn)。

五、加強校園環(huán)境建設(shè)，構(gòu)建綠色生態(tài)、自然和諧的校園

我園努力優(yōu)化育人環(huán)境，做好了校園綠化、美化、凈化工作，使我校布局更合理，窗明幾凈，室內(nèi)潔凈，陳設(shè)齊整，環(huán)境優(yōu)美。有計劃地添置了教學(xué)設(shè)備，改善辦學(xué)條件，加強遠程教育管理與利用。投資18萬元粉刷幼兒園外墻，投入33萬元對幼兒園屋面和墻體進行改造和維修，使幼兒園園貌煥然一新，色彩斑斕，富有童趣。同時為徹底防止雨天滲漏，杜絕安全隱患起到積極作用。

我園堅持以育人為宗旨，以園風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)為核心，進行有特色的校園文化建設(shè)。健全文化宣傳陣地，促進良好園風(fēng)的形成。

六、積極開展共建活動，構(gòu)建周邊環(huán)境安全文明、秩序井然的和諧校園

積極參與社區(qū)共建活動，如：協(xié)助社區(qū)舉辦“美德夸獎演講競賽”活動等。開展創(chuàng)建“平安校園”活動，建立各種安全職責(zé)14種，建立各種預(yù)案，并認真加以實施，確保幼兒園的安全。進一步嚴格門衛(wèi)制度，巡邏隊要加強巡邏，搞好安全防范工作，加大對校園不文明行為的管理力度，開展“文明協(xié)管員”活動，規(guī)范教師、幼兒及家長的文明行為，努力創(chuàng)造安全有序的校園環(huán)境。

我們要做到黨政齊抓共管、部門各負其責(zé)、文明委協(xié)調(diào)指導(dǎo)、廣大師生積極參與的精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制，建立健全精神文明建設(shè)的有關(guān)規(guī)章制度，使精神文明建設(shè)有章可依、有規(guī)可循，逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道，努力把我園精神文明建設(shè)提高到新水平。

文明創(chuàng)建活動總結(jié)(篇8)

近年來，隨著社會的發(fā)展和進步，文明創(chuàng)建活動在我們的社區(qū)中扮演著愈發(fā)重要的角色。這些活動不僅有助于培養(yǎng)良好的社會行為習(xí)慣，更能夠凝聚社區(qū)居民的力量，推動社會的和諧與進步。針對此，我們社區(qū)于近期組織了一次文明創(chuàng)建活動，并在此進行總結(jié)，以期能夠繼續(xù)推動社區(qū)建設(shè)的蓬勃發(fā)展。

在本次活動中，我們注重宣傳與教育的雙管齊下。通過制作宣傳海報、發(fā)放宣傳手冊等形式，我們向社區(qū)居民宣傳了文明創(chuàng)建的重要性，以激發(fā)大家對于該活動的關(guān)注和參與。同時，我們還通過舉辦主題講座、開展文明禮儀培訓(xùn)等形式，向社區(qū)居民普及了文明禮儀的要求和相關(guān)知識。這些宣傳與教育活動的開展，有效地提高了居民們對于文明創(chuàng)建的認識和積極性，為活動的順利進行奠定了基礎(chǔ)。

我們注重了實踐和示范的方式。為了讓社區(qū)居民更好地理解和學(xué)習(xí)文明行為，我們組織了一系列實踐活動。例如，我們在社區(qū)公園設(shè)置了文明行為示范區(qū)，通過示范者的行為來向大家呈現(xiàn)出什么是文明的行為。我們還開展了文明交通活動，組織了文明停車、禮讓斑馬線等比賽，并對獲勝者進行表彰。通過這些實踐活動，社區(qū)居民能夠更直觀地了解文明行為的具體表現(xiàn)形式，并在日常生活中加以運用。

我們注重營造良好的社區(qū)環(huán)境。為了推動文明創(chuàng)建活動的深入開展，我們進行了一系列環(huán)境整治和美化工作。我們組織了社區(qū)義工隊伍，協(xié)助清理垃圾、美化綠化帶等工作。我們還在社區(qū)內(nèi)設(shè)立了文明公約牌，要求居民們遵守公約并進行監(jiān)督。通過這些措施，我們成功地改善了社區(qū)環(huán)境，并樹立了文明創(chuàng)建的典范。

我們注重激勵和獎勵的措施。在本次文明創(chuàng)建活動中，我們設(shè)立了獎項，并通過評選出了一批表現(xiàn)出色的優(yōu)秀居民。我們對其進行了公開表彰，并頒發(fā)了榮譽證書和獎品。這些舉措不僅表彰了優(yōu)秀個體的努力和貢獻，更激勵了其他居民積極參與文明創(chuàng)建活動。我們還組織了文明創(chuàng)建經(jīng)驗交流會，讓大家分享彼此的經(jīng)驗和心得體會，以期能夠更好地推動社區(qū)文明建設(shè)。

本次文明創(chuàng)建活動的總結(jié)顯示出了一系列的成功和收獲。通過宣傳與教育、實踐與示范、環(huán)境整治和美化、激勵和獎勵等多個方面的綜合手段，我們成功地推動了社區(qū)居民參與文明創(chuàng)建活動，并取得了顯著成效。我們也要認識到，文明創(chuàng)建活動不是短期的、一次性任務(wù)，而是需要長期堅持和不斷推進的。希望我們社區(qū)的文明創(chuàng)建活動能夠繼續(xù)發(fā)展，為打造一個更加文明和諧的社會貢獻我們的力量。

文明創(chuàng)建活動總結(jié)(篇9)

篇一：文明創(chuàng)建工作總結(jié)

文明創(chuàng)建工作總結(jié)

1、 加強氛圍建設(shè)樹立爭先爭優(yōu)意識

創(chuàng)建文明單位活動是群眾性精神文明創(chuàng)建活動的重要組成部分，是轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)，規(guī)范行業(yè)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，促進三個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的有效載體。三年來，中心緊緊把握服務(wù)發(fā)展這個主題，大力加強精神文明建設(shè)和思想政治工作，以創(chuàng)建樹形象，以創(chuàng)建抓服務(wù)，以創(chuàng)建促發(fā)展，形成良好的爭創(chuàng)氛圍。

一是提升理論素養(yǎng)，提高爭創(chuàng)意識。把深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十七大、省市區(qū)黨代會精神，努力實踐科學(xué)發(fā)展觀作為爭創(chuàng)工作的首要政治任務(wù)，組織全體窗口工作人員深入扎實地認真學(xué)習(xí)，不斷提高思想理論素養(yǎng)，使“當(dāng)好人民公仆、促進和諧發(fā)展”成為大家的共同理念，使“爭創(chuàng)文明單位、爭創(chuàng)一流業(yè)績”的爭先意識深入人心。

二是開展崗位培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平。把每周一確定為政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間，開展“微笑服務(wù)、文明有禮”、“道德講堂”、“我們的節(jié)日”等主題教育與專題討論，讓全體人員深刻體會學(xué)習(xí)與工作的緊密聯(lián)系，充分認識“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的深刻內(nèi)涵。

三是完善制度建設(shè)，細化目標(biāo)。分解細化精神文明建設(shè)目標(biāo)，落實到每個窗口、每個部門、每個員工。中心通過設(shè)立“黨員責(zé)任崗”，要求全體黨員認真擔(dān)負示范引導(dǎo)責(zé)任、規(guī)范服務(wù)責(zé)任、解決難題責(zé)任、凝聚人心責(zé)任。

要求黨員干部牢固樹立爭先意識，爭創(chuàng)“紅旗窗口”，爭做“服務(wù)標(biāo)兵”，充分體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進性，讓每一名黨員成為文明建設(shè)的榜樣，成為窗口服務(wù)的旗幟。

2、 積極探索實踐創(chuàng)新服務(wù)模式

（1） 開展擴容升級，進一步營造優(yōu)質(zhì)政務(wù)環(huán)境。擴張升級是政務(wù)中心多年來的目標(biāo)。經(jīng)過緊張的準(zhǔn)備，中心于20xx年10月初開始始實擴建升級工程，項目僅用45天就全部完工。

政務(wù)中心于11月19日重新開放。擴容后，政務(wù)中心辦事大廳由原來的1800㎡擴容至3000㎡，進駐部門和單位增加到33個，服務(wù)項目由原來的95項增加到194項，服務(wù)窗口由原來的45個增加到90個，進駐部門、窗口、項目以及硬件建設(shè)水平位于全市前列。同時，擴容后的政務(wù)中心，將與市政務(wù)服務(wù)中心接軌，全面實現(xiàn)辦公環(huán)境智能化，市民辦件將通過市民卡、手機短信和大廳綜合顯示系統(tǒng)實現(xiàn)人性化服務(wù)。

所有事項的辦理程序、辦理時限、辦理結(jié)果等都將實現(xiàn)全面公開，所有進駐項目辦理過程都將實現(xiàn)全程智能化跟蹤監(jiān)督，辦理事項的過程全部進行網(wǎng)上服務(wù)，讓辦理過程變得更加方便和透明。

（2） 完善規(guī)范化管理機制，進一步加強規(guī)范化服務(wù)。

為進一步提高工作效率，強化日常管理，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，力求服務(wù)專業(yè)化、規(guī)范化、高效化，嚴格落實“四項制度”：一是修訂完善《區(qū)政務(wù)中心工作人員服務(wù)規(guī)范》，對窗口人員儀容儀表、服務(wù)規(guī)范、文明用語進一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。二是落實首問責(zé)任制。

結(jié)合實際情況，建立健全窗口首問責(zé)任制，確保首問責(zé)任制的落實。三是嚴格執(zhí)行限時辦結(jié)制度。行政服務(wù)中心進駐服務(wù)項目，要嚴格按照機關(guān)效能建設(shè)的要求，按照承諾的時限完成。

四是嚴格實行責(zé)任追究制度。加強事前預(yù)防、事中跟蹤和事后檢查的監(jiān)督機制，嚴肅查處“不作為”、“慢作為”、“亂作為”和有令不行、有紀(jì)不遵的行為，全面強化規(guī)范服務(wù)。

（3） 完善激勵評價機制，進一步加強考核評價。

修訂完善窗口工作績效考核制度，突出激勵機制，引導(dǎo)員工自覺優(yōu)化服務(wù)，縮短時限，增強效率。堅持周點評、月總結(jié)、季考評制度，評選季度“紅旗窗口”和“服務(wù)標(biāo)兵”，激勵工作人員主動提升服務(wù)質(zhì)量。要堅持窗口優(yōu)先評價制度，鼓勵工作人員站在窗口，做好行政服務(wù)工作。

要堅持樹立榜樣、學(xué)習(xí)先進，努力營造業(yè)務(wù)與服務(wù)相比較、學(xué)習(xí)與奉獻相結(jié)合的良好競爭環(huán)境。

（4） 完善外部監(jiān)督機制，進一步增強服務(wù)意識。

中心積極開展開門納諫、問計于民活動，通過發(fā)放群眾評議表、**回訪、舉辦座談會，設(shè)置意見箱、開通投訴**等形式廣泛接受群眾監(jiān)督。聘請區(qū)人大代表、全國政協(xié)委員、省市記者擔(dān)任政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，自覺接受群眾監(jiān)督。

（5） 完善德育機制，進一步建立新的文明文化。

堅持以人為本，以創(chuàng)建和諧團隊，建設(shè)新的文明文化。通過“道德講堂”活動、窗口負責(zé)人會議、業(yè)務(wù)骨干座談會、新進人員崗位培訓(xùn)、操作技能業(yè)務(wù)比賽等活動，進一步做好工作人員的傳幫帶工作。通過扶貧助殘、救災(zāi)捐款、黨員志愿者等活動，培養(yǎng)員工的愛心和社會責(zé)任感。

通過開展新春聯(lián)誼會、組織文體比賽、組織集體郊游、開展素質(zhì)拓展活動、為工作人員過生日、舉行“慶五四”、“慶三八”、“慶中秋”等“我們的節(jié)日”活動，豐富精神文化生活，樹立健康文明新風(fēng)，增強團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

3、 扎實組織推進，注重創(chuàng)造實效

三年來，中心黨總支積極推動上下聯(lián)創(chuàng)、內(nèi)外共建，大力培育文明示范典型崗位和個人，開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動，積極參與全國文明城市、共建社區(qū)（行政村）的文明創(chuàng)建，不斷豐富中心精神文明建設(shè)內(nèi)涵，增強機關(guān)精神文明建設(shè)活力。

（一）強抓領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。切實加強中心黨總支對區(qū)級文明單位創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，精心籌劃，周密部署，把創(chuàng)建工作列入年度工作計劃和重要議事日程。成立了中心區(qū)級文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負責(zé)創(chuàng)建的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)工作，及時制訂中心創(chuàng)建市級文明單位工作實施意見和年度規(guī)劃。

根據(jù)文明單位創(chuàng)建要求和考核標(biāo)準(zhǔn)，建立創(chuàng)建工作責(zé)任制，制定周密的工作計劃，將創(chuàng)建任務(wù)層層分解、細化量化、規(guī)范到崗、責(zé)任到人。

（二）齊抓氛圍，全員參與。及時召開動員大會，明確目標(biāo)、工作步驟、主要措施和工作要求。通過參與文明建設(shè)，增強服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。

充分利用**、簡報、宣傳欄等多種**宣傳創(chuàng)建意義，營造創(chuàng)建氛圍，增強全體工作人員對創(chuàng)建工作的認識，提高工作人員投身創(chuàng)建活動的熱情。

（三）狠抓作風(fēng)，科學(xué)考評。一是認真開展“教育警示日、作風(fēng)提升月、制度落實年”主題教育活動。將1月21日定為中心“教育警示日”，扎實開展“作風(fēng)建設(shè)提升月”、”制度落實年”活動，通過“動員會”、“反思會”、“交流會”等形式將主題教育活動引向深入，切實做到“要笑臉，更要效率；要大度，更要制度；要避短，更要補短”，主題活動開展收效良好。

二是重視思想

教育，提高員工政治素質(zhì)。中心堅持每兩周例會制度，先后圍繞省市區(qū)黨代會精神、黨的十八大精神等進行了主題輔導(dǎo)深入學(xué)習(xí)，及時傳達市區(qū)重要會議精神，認真學(xué)習(xí)市政務(wù)服務(wù)中心工作要求和外地先進經(jīng)驗，消化吸收，不斷統(tǒng)一全體工作人員的思想認識。三是創(chuàng)新教育載體，提高員工道德素質(zhì)。

通過開展“學(xué)雷鋒、獻愛心、無償獻血”、“交通文明勸導(dǎo)”、“道德講堂”、“一支部一制度”等主題活動，培養(yǎng)工作人員的感恩意識、敬業(yè)意識、社會責(zé)任意識，使服務(wù)群眾成為每個人的自覺行為，帶動基層黨員干部和窗口工作人員集思廣益，全員行動，將主題活動做出水平，做出特色。四是完善機制，科學(xué)評價，調(diào)動職工積極性。努力從完善機制入手，不斷強化工作人員“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”意識，促進大家在各自崗位上爭扛“紅旗”，爭當(dāng)“標(biāo)兵”。

中心領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊督查，對窗口工作人員遵守規(guī)章制度情況進行檢查，檢查結(jié)果即時記入督查記錄表，并按考核辦法考核打分，月度考核結(jié)果以簡報向窗口人員所在單位通報，形成中心與部門雙向管理和監(jiān)督的考核機制，提升精氣神和執(zhí)行力。

三年來，中心文明創(chuàng)建取得了階段性成果，提升了中心形象，使干部更有創(chuàng)造力、隊伍更有戰(zhàn)斗力，單位更有凝聚力。但是，我們的創(chuàng)建工作離上級要求和群眾期望還有一定差距，我們將進一步深化創(chuàng)建活動，鞏固創(chuàng)建成果，本著“服務(wù)經(jīng)濟、方便群眾、提高效能”的宗旨，推動創(chuàng)建工作向縱深發(fā)展，為進一步推進政務(wù)服務(wù)、****、公共資源交易“三個平臺”建設(shè)提供精神動力和智力支持。

篇二：創(chuàng)建文明校園工作總結(jié)

旬陽縣陽光學(xué)校

創(chuàng)建縣級文明校園工作總結(jié)

為深入貫徹縣委文明辦、縣教體局關(guān)于開展“創(chuàng)建文明學(xué)?！被顒拥奈募?，實現(xiàn)學(xué)校持續(xù)、快速、健康發(fā)展，我校根據(jù)縣委文明辦、縣教體局有關(guān)文件要求和我校制定的創(chuàng)建文明學(xué)校工作方案，在全校范圍內(nèi)扎扎實實開展創(chuàng)建文明學(xué)校活動，使創(chuàng)建工作上了新臺階。

本學(xué)年文明建設(shè)工作總結(jié)如下：

1、 開展有效的創(chuàng)作活動，掀起創(chuàng)作工作的熱潮

1、營造良好的創(chuàng)建氛圍

為了使創(chuàng)建目標(biāo)人人知曉，個個為創(chuàng)建工作盡責(zé)盡力，學(xué)校通過板報、簡報、櫥窗、廣播、墻報、黑板報等宣傳教育陣地，圍繞創(chuàng)建主題，深入開展宣傳活動。建校以來，我校多次組織開展清理衛(wèi)生死角活動，規(guī)范校園宣傳、公告行為。以廣大學(xué)生和家長滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以群眾性精神文明創(chuàng)建活動為載體，凈化、綠化、美化、亮化校園為抓手，以德育和學(xué)生思想政治教育工作為重點，著力解決學(xué)校發(fā)展過程中存在的突出問題，以優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)良的秩序和優(yōu)質(zhì)的教學(xué)樹立文明和諧學(xué)校的新形象。

2、開展扎實的創(chuàng)建活動

學(xué)校把創(chuàng)建文明班級活動作為創(chuàng)建文明學(xué)校的基礎(chǔ)工程，腳踏實地地開展全面創(chuàng)建活動。學(xué)校認真制定了評比條件，天

天檢查、周周驗收、月月評比。通過這一基礎(chǔ)性的創(chuàng)建活動，推進我校各項管理工作的制度化、規(guī)范化，促進了工作水平和管理水平的提高，把創(chuàng)建文明學(xué)校工作真實落到了實處。

3、提升校園的文明品位

文明學(xué)校創(chuàng)建活動開展以來，我校十分重視校園環(huán)境建設(shè)工作，改善教學(xué)、學(xué)生生活和校園環(huán)境設(shè)施，強化環(huán)境教育的氛圍，全力抓好校園環(huán)境衛(wèi)生整治。建校以來，我校多次組織開展清理衛(wèi)生死角活動，規(guī)范校園宣傳、公告行為。組織開展“除四害”活動，開展戒煙和衛(wèi)生防疫、防病教育系列宣傳活動，提倡師生員工健康生活。

通過上述努力，校園環(huán)境整潔，垃圾日產(chǎn)日清，基本上做到了無亂堆放、亂拉掛、亂涂寫、亂張貼、亂停放及隨地吐痰現(xiàn)象。校園文化得到有效升華，真正起到了凈化心靈、陶冶情操的作用。

4、強化師生的思想建設(shè)

學(xué)校堅持以思想建設(shè)為導(dǎo)向，努力提高全體師生的思想道德素質(zhì)。一是堅持政治學(xué)習(xí)制度，利用教師例會組織教師政治學(xué)習(xí)，不斷提高教師的思想一是。二是加強思想道德修養(yǎng)。

通過多種有效方式加強以世界觀、人生觀、價值觀，愛國主義和基本道德規(guī)范為核心內(nèi)容的人文教育，提升教師的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)精神，提升學(xué)生的道德情操。三要做好師生文明素質(zhì)教育，努力提高師生文明素質(zhì)和文明程度。

二、抓好創(chuàng)建工作落實，創(chuàng)建工作卓有成效

經(jīng)過精心組織，周密部署，認真落實，我校在創(chuàng)建縣級文明校園活動中，取得了明顯的成效，學(xué)校在教育教學(xué)工作中也取得了長足的發(fā)展。

1、領(lǐng)導(dǎo)班子堅強有力

學(xué)校認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹教育方針，辦學(xué)目標(biāo)明確，形成了自己的特色。積極進行辦學(xué)和管理體制改革，努力推進教育“兩個重要轉(zhuǎn)變”的實現(xiàn)。要把建設(shè)文明學(xué)校、和諧校園工作提上議事日程，明確目標(biāo)、科學(xué)規(guī)劃、有效措施、落實責(zé)任。

重視班子思想、作風(fēng)建設(shè)，班子成員團結(jié)協(xié)作，作風(fēng)民主，開拓創(chuàng)新，廉潔奉公，以身作則，在師生中有較高威信。

2、內(nèi)部管理民主規(guī)范

學(xué)校思想道德教育、教育科研、總務(wù)等規(guī)章制度健全，具體明確，便于操作，便于考核工作規(guī)范。學(xué)校改革和發(fā)展中的重大問題能實行科學(xué)決策與民主決策，充分發(fā)揮校務(wù)委員會、教代會以及民主黨派和群團組織的作用。推行校務(wù)公開和收費公示制度，建立健全各項安全管理制度和校園意外傷害事件應(yīng)急管理機制，無亂攤派亂收費現(xiàn)象。

3、思想教育扎實有效

認真貫徹《愛國主義教育實施綱要》、《關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育意見》和《中共**國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神，建立健全校長及行政系統(tǒng)為主實施的德育管理體制，思想道德教育和主題實踐能結(jié)合師生的思

想實際進行，引導(dǎo)教職員工做到愛崗敬業(yè)、教書育人、為人師表；利用法定節(jié)日、傳統(tǒng)節(jié)日和“公民道德宣傳日”等重要節(jié)日開展道德教育與實踐活動，師生的思想道德素質(zhì)明顯提高。

文明創(chuàng)建活動總結(jié)(篇10)

在當(dāng)今社會，文明創(chuàng)建活動是促進社會發(fā)展、提高公民素質(zhì)的重要途徑。本文將對一次文明創(chuàng)建活動進行詳細、具體且生動的總結(jié)，以便反思經(jīng)驗教訓(xùn)并為今后的活動提供借鑒。

該文明創(chuàng)建活動于2021年6月1日在XX城的街頭舉行，共有200名志愿者參與其中，活動時間從上午9點持續(xù)到下午5點?；顒拥闹黝}是“共創(chuàng)美好社區(qū)”。

活動從清晨開始，志愿者們分組進入各個社區(qū)，首先進行了一次門前三包的整治，清理雜物、修剪樹枝等。通過這一環(huán)節(jié)，不僅使社區(qū)面貌煥然一新，還增強了居民的環(huán)保意識。我們進行了一場志愿者和社區(qū)居民之間的互動交流。志愿者主動向居民發(fā)放宣傳資料，介紹文明創(chuàng)建活動的目的以及意義，并邀請居民參與到接下來的活動中。這個環(huán)節(jié)拉近了志愿者與居民之間的距離，也為后續(xù)的活動打下了良好的基礎(chǔ)。

活動的重點環(huán)節(jié)是社區(qū)環(huán)境整治和宣傳教育。志愿者們分工協(xié)作，清理公共區(qū)域的垃圾，修復(fù)破損的道路和設(shè)施。他們還進行了一場文明禮儀知識講座，向居民普及了基本的交通規(guī)則、垃圾分類和關(guān)愛他人等方面的知識。通過這些努力，居民們的環(huán)保意識得到了進一步加強，道德素質(zhì)也得到了提升。志愿者們還在社區(qū)內(nèi)布置了一些藝術(shù)展覽和演出活動，增添了社區(qū)的文化氛圍。

在活動的我們舉行了一場座談會，聽取了居民和志愿者們的建議和意見。居民們提出了一些建設(shè)性的意見，如增設(shè)社區(qū)娛樂設(shè)施、加強環(huán)保意識宣傳等。志愿者們也對活動中出現(xiàn)的問題提出了改進措施，例如加強志愿者培訓(xùn)、增加活動時間等。通過共同交流和反思，我們認識到活動的不足和問題，并為今后的活動提出了有益的建議。

通過這次文明創(chuàng)建活動，社區(qū)環(huán)境得到了明顯改善，居民的文明素質(zhì)也得到了提升。從志愿者的角度來看，通過參與這次活動，我們得到了豐富的志愿服務(wù)經(jīng)驗，增強了集體榮譽感和責(zé)任感。但同時我們也認識到，還有一些問題需要進一步解決，例如活動組織安排不夠合理、宣傳力度不夠強等。對于這些問題，我們將做進一步的分析和改進，確保今后的活動更加順利和成功。

在總結(jié)中，我們也要感謝所有參與這次活動的志愿者和居民。正是因為大家的共同努力和參與，這次文明創(chuàng)建活動才能取得如此豐碩的成果。希望通過今后的不斷努力，我們能夠共同創(chuàng)造一個更加美好、文明的社區(qū)。

小編認為，這次文明創(chuàng)建活動在促進社區(qū)發(fā)展、提升公民素質(zhì)方面取得了顯著成效。通過宣傳教育和社區(qū)環(huán)境整治，居民的環(huán)保意識得到了提高，社區(qū)的文化氛圍得到了增強。雖然存在一些問題，但這次經(jīng)驗也為今后的活動提供了寶貴的借鑒。相信在廣大志愿者和社區(qū)居民的共同努力下，我們將創(chuàng)造出更加美好和文明的社區(qū)生活。

文明創(chuàng)建活動總結(jié)(篇11)

***局

2012年文明產(chǎn)業(yè)建設(shè)活動總結(jié)

為推進全縣***系統(tǒng)三個文明建設(shè)，2012年度***局制定下發(fā)了文明行業(yè)創(chuàng)建規(guī)劃，在縣委、縣**和市***局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣文明委和縣文明辦的親切指導(dǎo)下，縣局以科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會、鄧小平理論和“****”重要思想為指導(dǎo)，圍繞發(fā)展抓創(chuàng)建，抓好創(chuàng)建促發(fā)展，廣泛深入地開展“講文明樹形象，強服務(wù)上水平”的文明行業(yè)創(chuàng)建活動，三個文明建設(shè)步伐加快，取得了很多優(yōu)異的成績。文明產(chǎn)業(yè)建設(shè)活動總結(jié)如下：

一、主要成效

兩年來，我局黨委高度重視三個文明建設(shè)，通過全縣***系統(tǒng)干部職工的共同努力，文明行業(yè)創(chuàng)建工作取得了顯著成效。

（一）勤政意識明顯增強。在文明行業(yè)創(chuàng)建活動中，我們結(jié)合整風(fēng)肅紀(jì)、思想作風(fēng)紀(jì)律整頓和體制改革、機構(gòu)整合等一系列舉措，強化了分工負責(zé)、分層管理，明確事權(quán)關(guān)系，健全了工作責(zé)任制等一系列規(guī)章制度，規(guī)范了工作秩序，確保運轉(zhuǎn)高效暢通，形成了團結(jié)拼搏、務(wù)實高效、銳意創(chuàng)新、優(yōu)良服務(wù)的良好氛圍。

（二）行政執(zhí)法明顯規(guī)范?！?***”重要思想的實質(zhì)是“立黨為公、執(zhí)法為民”。***行政主管部門擔(dān)負著經(jīng)濟行政執(zhí)法的責(zé)任。

通過文明施工創(chuàng)建活動，我局執(zhí)法水平明顯提高，行政執(zhí)法程序明顯規(guī)范，公政執(zhí)法的良好氛圍基本形成。

（三）工作紀(jì)律明顯加強。紀(jì)律是執(zhí)行路線的保證。沒有鐵的工作紀(jì)律，我們就不能使**秩序順暢。通過創(chuàng)建文明行業(yè)，從縣局到股辦，一方面遵紀(jì)守法，落實治安措施，維護安定團結(jié)；另一方面嚴格執(zhí)行國家***總局“六條禁令”、省局“八條禁令”，健全和完善了各項規(guī)章制度，做到了用嚴格紀(jì)律來約束人，工作紀(jì)律明顯加強。

紀(jì)律不嚴、要求不嚴、上班遲到、下班早退、工作與工作無關(guān)的事實基本消除。在思想和行動上，與上級組織高度一致，做到令行禁止，政令暢通。

（4）服務(wù)質(zhì)量明顯提高。通過文明行業(yè)創(chuàng)建活動，全局不斷強化服務(wù)意識，沖破了一切妨礙影響發(fā)展的陳舊觀念，改變了束縛發(fā)展的作法，革除了一切影響發(fā)展的體制弊端，通過合同解憂、打假保優(yōu)、商標(biāo)創(chuàng)優(yōu)等舉措，牢固樹立服務(wù)發(fā)展意識，服務(wù)質(zhì)量明顯提高。

（5）隊伍形象明顯提升。兩年來，在文明行業(yè)創(chuàng)建活動中，分局通過為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為企業(yè)辦實事排憂解難，通過嚴格的組織紀(jì)律的約束，通過市場監(jiān)管方式的改革，改工作作風(fēng)，依法行政，執(zhí)法為民，秉公執(zhí)法，***隊伍在人民群眾中的形象明顯提升。

二、文明行業(yè)創(chuàng)建情況

我局文明行業(yè)創(chuàng)建工作，圍繞要務(wù)，緊貼中心，依法行政，執(zhí)法為民，服務(wù)加快當(dāng)?shù)亟?jīng)濟和社會發(fā)展，全面建設(shè)小康社會的大局，以提高廣大干部職工的文明素質(zhì)和單位文明程度為主線，把文明行業(yè)創(chuàng)建工作與充分履行職能相結(jié)合，扎實開展了文明行業(yè)創(chuàng)建活動，其具體做法是：（一）創(chuàng)新創(chuàng)建舉措，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展

兩年來，我局圍繞創(chuàng)建文明產(chǎn)業(yè)不斷創(chuàng)新舉措，有效服務(wù)于地方經(jīng)濟快速發(fā)展。

1堅持以人為本，提高隊伍素質(zhì)。第一，加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。縣局把文明行業(yè)創(chuàng)建工作放在首位，始終堅持開展創(chuàng)建“五好班子”和“團結(jié)、廉潔、實干”的領(lǐng)導(dǎo)班子等活動，認真執(zhí)行中心小組學(xué)習(xí)制度，健全民主集中制，切實加強了班子建設(shè)。

兩年來，縣局領(lǐng)導(dǎo)班子認真學(xué)習(xí)落實科學(xué)發(fā)展觀和“****”重要思想，切實加強政治建設(shè)，使班子的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力得到進一步提高。第二，加強隊伍素質(zhì)教育。我們把部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)作為精神文明建設(shè)的根本任務(wù)，采取有效措施，狠抓教育培訓(xùn)。

第三，加強部門制度建設(shè)。在文明行業(yè)創(chuàng)建活動中，局黨委本著“樹人先樹紀(jì)”，始終堅持“從嚴治局，以規(guī)治局”的方針，強化制度建設(shè)。一是嚴格執(zhí)行“禁令”的前提下，縣局制定了各項管理制度。

二是大力推進行政執(zhí)法責(zé)任制和錯案問責(zé)制度，規(guī)范執(zhí)法辦案程序和紀(jì)律，提高依法行政水平。近兩年來，未發(fā)生行政復(fù)議和行政訴訟敗訴案件。三是大力推行政務(wù)公開。

我們將工作職責(zé)、辦事程序、職責(zé)范圍等在全市系統(tǒng)“兩屏一欄”上公開，切實提高了工作透明度。四是嚴肅財務(wù)管理制度。全面落實財政收支兩條線，大力推行干部年度和離任財務(wù)審計制度，切實加強系統(tǒng)財務(wù)管理。

2增強發(fā)展意識，為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。

我們堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，一手抓文明行業(yè)創(chuàng)建活動，一手抓服務(wù)發(fā)展工作，把文明創(chuàng)建活動與文明行業(yè)創(chuàng)建相結(jié)合，與創(chuàng)新監(jiān)管方式相結(jié)合，與實施企業(yè)信用公示相結(jié)合，與經(jīng)濟戶口建設(shè)及聯(lián)動管理相結(jié)合，充分發(fā)揮了職能作用，積極創(chuàng)新服務(wù)舉措，強化發(fā)展意識，促進經(jīng)濟建設(shè)，推動了文明行業(yè)創(chuàng)建活動的深入開展。

第一在“雙興工程”方面，發(fā)揮職能作用，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。一是商標(biāo)創(chuàng)優(yōu)。商標(biāo)是企業(yè)參與市場競爭的“通行證”。

因此，在文明產(chǎn)業(yè)建設(shè)中，我們大力實施優(yōu)質(zhì)名牌戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)競爭力。***縣是我市的主要煙葉、辣椒、西瓜等經(jīng)濟作物產(chǎn)區(qū)，我們在文明行業(yè)創(chuàng)建活動中，主動上門走訪座談，僅今年上半年，積極引導(dǎo)糧食經(jīng)營企業(yè)注冊了萬事興”等4件注冊商標(biāo)，使我縣辣椒、大蒜遠銷全國各地，走進大型批發(fā)市場和超市，打出了品牌，拓寬了銷路。二是打假保優(yōu)。

結(jié)合12315防偽維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，有效保護了在**經(jīng)營的品牌企業(yè)的利益。

第二在登記窗口方面，使用標(biāo)準(zhǔn)文明用語，嚴格落實行業(yè)規(guī)范制度，主動接受社會監(jiān)督，建立高效的投訴處理機制，認真落實社會服務(wù)承諾制，堅持政務(wù)公開，發(fā)放辦事指南等措施，實現(xiàn)服務(wù)滿意率高標(biāo)準(zhǔn)，積極推行陽光政務(wù)，提供高效服務(wù)，完善制度建設(shè)，以方便投資人、企業(yè)為本。第三在消保維權(quán)方面：服務(wù)人員以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，服務(wù)過程中做到文明執(zhí)法、熱情服務(wù)、有問必答、有訴必接。

服務(wù)質(zhì)量方面：建立高效的申訴處理機制，做到受理快、調(diào)解快、信息反饋快，對消費者反映的各項咨詢、申訴、舉報案件辦結(jié)率達到期１００％。服務(wù)環(huán)境方面：

員工應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩戴證件，注意儀容儀表，語言規(guī)范，行為端莊，環(huán)境整潔有序。在服務(wù)態(tài)度上，服務(wù)人員做到了真誠、熱情、愛心、耐心、關(guān)愛，積極服務(wù)于個體戶和企業(yè)。第四在執(zhí)法方面，嚴格執(zhí)行漯河市***局各項執(zhí)法規(guī)程及制度，提高執(zhí)法人員思想認識，努力實現(xiàn)執(zhí)法工作無作風(fēng)、廉政引起的投訴，強化公正、文明、熱情執(zhí)法意識，做到執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)

一、尺度統(tǒng)

1、 進一步完善執(zhí)法程序，規(guī)范行政執(zhí)法行為，信訪受理率達到100%。堅持規(guī)范與和諧相統(tǒng)一，在執(zhí)法辦案過程中注重宣傳***法律法規(guī)，引導(dǎo)企業(yè)守法經(jīng)營，努力營造寬松和諧的執(zhí)法環(huán)境。

第五在基層***所方面，作為***工作的前沿陣地，抓好規(guī)范化達標(biāo)工作，在注冊登記、１２３１５維權(quán)、市場監(jiān)管工作中樹立了良好的窗口和優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。

六是落實下崗職工優(yōu)惠政策。為了認真貫徹落實《中共**、國務(wù)院關(guān)于進一步做好失業(yè)人員再就業(yè)的通知》，縣局召開了落實下崗職工優(yōu)惠政策的局長辦公會議，進行了再動員、再部署，要求大家站在講政治的高度，充分認識落實下崗職工優(yōu)惠政策的重要性和責(zé)任感，制定了實施方案。截止目前已為下崗職工辦理優(yōu)惠《營業(yè)執(zhí)照》120余起。

三、下半年打算

我局文明行業(yè)創(chuàng)建工作雖然取得了顯著成效，積累了豐富的經(jīng)驗，但與上級的要求，與其他兄弟單位相比，還有一定的差距。因此，在今后的文明行業(yè)創(chuàng)建工作中，我們將抓住薄弱環(huán)節(jié)，突出創(chuàng)建重點，著力在“五抓”上下功夫。1、抓考核，強化責(zé)任目標(biāo)。

堅持把創(chuàng)建文明產(chǎn)業(yè)作為年度責(zé)任目標(biāo)考核的主要內(nèi)容，加強組織領(lǐng)導(dǎo)和工作考核，強化責(zé)任目標(biāo)。

2、抓根本，加強隊伍建設(shè)。堅持以人為本，努力理論學(xué)習(xí)，提高隊伍素質(zhì)。一是要加強思想作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)；二是要狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)；三是狠抓干部職工的學(xué)習(xí)教育。

著力建設(shè)一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴明、作風(fēng)優(yōu)良、舉止文明、作為規(guī)范，適應(yīng)新形勢需要的***行政管理隊伍。3、抓重點，加強基層建設(shè)?；鶎咏ㄔO(shè)是文明行業(yè)創(chuàng)建活動的重點，也是“窗口工程”，是部門文明形象的具體表現(xiàn)，因此要繼續(xù)加大基層建設(shè)力度。

一是抓好基層配套硬件建設(shè)；二是加強基層業(yè)務(wù)建設(shè)；三是繼續(xù)在基層和窗口單位深入開展創(chuàng)建活動，嚴格辦事紀(jì)律，倡導(dǎo)文明規(guī)程，履行服務(wù)承諾，強化服務(wù)責(zé)任，細化服務(wù)舉措，亮化服務(wù)“窗口”，推動全市系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建躍上新臺階。

4、抓載體、豐富創(chuàng)建內(nèi)容。通過開展干部群眾愿意參與、易于參與、內(nèi)容新穎、形式多樣的系列活動，豐富了文明產(chǎn)業(yè)創(chuàng)建活動的內(nèi)涵。

5把握結(jié)合，深化文明產(chǎn)業(yè)建設(shè)。堅持“兩手抓，兩手硬”的方針，緊緊圍繞第一要務(wù)，踐行“****”，牢記“兩個務(wù)必”，充分發(fā)揮***部門的職能作用，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展，加快小康建設(shè)步伐。

二〇一二年七月四日

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