珍惜時光珍惜回憶,一階段的工作就這樣過去了,我們需要對工作進行總結(jié)歸納了,總結(jié)能快速找到自己在工作中的缺點和不足,在后續(xù)工作中揚長避短 。你知道大家的工作總結(jié)都是怎么寫的嗎?小編經(jīng)過整理,為你編輯了公司行政助理個人工作總結(jié)十四篇,如果對這個話題感興趣的話,請關(guān)注本站。
我認為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想上、工作能力上更要專研。
一、思想修養(yǎng)
作為一名總經(jīng)理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、素質(zhì)提升
在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產(chǎn)的同事虛心學習請教,思考,膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時間,我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學習對自己的助確實很。
服務、學習、招聘等工作重點, 以下就是公司行政助理年度工作總結(jié)。
一、 加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領(lǐng)導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點
難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。
工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
這個月的15號到今天我來到公司上班也一星期了,學習了不少以前做文員里外的知識,比起來這個職位規(guī)范很多……工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作下面是這一星期以來的工作小結(jié):
1。落實相關(guān)人事管理制度
每天實事求是地統(tǒng)計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rt_檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計劃表》。
2。熟悉人事檔案
幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會背,但大概有個了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。
3、接受新簡歷
根據(jù)公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到打掃領(lǐng)導辦公室衛(wèi)生、會議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領(lǐng)導的租房合同及對其領(lǐng)用情況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
總的來說行政助理這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領(lǐng)導也多多提出寶貴意見,我會及時改正!
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年底了,而我到裕恒佳也正好10個月了?,F(xiàn)回首這將近一年的時間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的工作情況向領(lǐng)導作簡要匯報,主要分為以下幾個方面:
1.行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護,大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務、裝修潔凈間……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,面對繁雜瑣碎的工作,在時間上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到,爭取用最小的成本獲得的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
2.庫房管理
在未進入裕恒佳之前,我從未做過庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程從最初的盤庫、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫單、到登記帳頁,這些看似簡單的工作,卻分外重要。首先我要保證庫存量:需及時的通知采購購買待加工物品,不能讓它處于零庫存的狀態(tài),否則會導致機加工沒有物品加工,然后影響生產(chǎn),這是最嚴重的問題;其二,出入庫物品時,要保證數(shù)目準確,并能夠及時登記帳頁,不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。
所以總的來說,庫房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進行的先決條件,不能有一點懈怠。這將近1年的時間里,我在庫房管理工作方面,雖然出現(xiàn)過一些小的問題,但我很慶幸,沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況,所以以后的工作我會再接再厲,爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。
3.其他工作
由于機加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點,所以機加工加工的物品,就必須及時的送到生產(chǎn)部檢驗。剛開始送檢物品時,我真是一點怨言都沒有,覺得很新鮮,所以很樂意去干,可是由于天氣逐漸變冷,我的思想上產(chǎn)生了一些波動,我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,所以產(chǎn)生了抵制情緒,不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法,導致出現(xiàn)過一次差點影響生產(chǎn)的事件,經(jīng)過領(lǐng)導的教育與批評,我已經(jīng)深刻認識到自己的錯誤,也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來,現(xiàn)在只要有送檢的物品,都能保證及時的送交質(zhì)檢科,不會耽誤生產(chǎn)。
4.存在的問題和今后的努力方向
總結(jié)這10個月期間的工作情況,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作,不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!另外有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,在以后的工作中,我會努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力。在下半年里,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手工作;第三,不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
最后,感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信裕恒佳明天會更好!
回顧一年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。以下是我的工作總結(jié)。
一、工作回顧
行政事務性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
二、工作中存在的問題
公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、明年的工作計劃
加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據(jù)和參考。本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導的助手。
今年7月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一個月里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
20xx年工作總結(jié)如下:
一、做好人事年度工作計劃,制定并落實相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
二、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。
三、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。
公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
四、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鹨粋€月前的求職經(jīng)歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
時間又過了一月,本月完成了一些工作,也存在著一些問題,現(xiàn)將個人總結(jié)如下:
一、本月工作
1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人,打了一些電話,但來面試的只有2個,其中一個因為性格原因不適合呆在公司,另一個感覺面試時還比較自信,但沒有文秘經(jīng)驗,自己的說法和實際相矛盾。
2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個辦公用品的管理和領(lǐng)用,對辦公用品的申購、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,以后入庫、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
3、對電腦中的資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進行了整理,方便以后歸檔。
4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場去走了半天,了解到一部分材料,對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷,以后完成交房時,請客戶對我們公司的服務做評價,我們做的不好的地方,以后都盡量完善,將客戶的滿意作為我們的目標。
7、參加了兩次培訓,一次是銷售方面的培訓,一次是禮儀方面的.培訓。通過培訓,讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多,知道了和客戶交流時應注意哪些禮節(jié),應怎樣溝通。
二、存在的問題
1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,以后還是堅持到網(wǎng)上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現(xiàn)在我手上的檔案比較少,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部?
3、對于公司的發(fā)展規(guī)劃?,F(xiàn)在我也不知道應該怎么來寫,目前我正在想一個提綱,再來裝內(nèi)容,但是手里沒有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),發(fā)展規(guī)劃應涉及市場分析、行業(yè)分析、財務狀況等等,所以目前對這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來慢慢寫。
4、對于行政工作?,F(xiàn)在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了,行政就是一個大管家,什么都要管,但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進入角色,以前一直沒擺正位置,雖然我是個行政助理,但是行政部就我一個人,所以我應該承擔行政部的責任并履行行政部的義務,但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管,怎樣運用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度,這一點我會去買書再慢慢研究。
5、通過兩次培訓,發(fā)展公司確實應該統(tǒng)一服裝,改變精神面貌,所以應該要求員工拿出公司的精神面貌,注意細節(jié)方面的禮儀。
6、自身弱點。一直覺得自己算是一個細心的人,但是上月卻錯誤百出。①工作總結(jié)。上月的工作總結(jié)一方面是因為月一工作較多,來不及細寫,所以順手打了一篇,從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結(jié),總結(jié)應該是總結(jié)自身存在的問題再改正問題,而我犯了最低級的錯誤,行文格大錯特錯,以后不會再犯這種問題。②不夠細心。上月給董事長發(fā)郵件的時候居然把字打錯了,充分說明自己的粗心大意,沒有檢查,以后不管做什么事情,我都會細心一點。③應用文基礎(chǔ)薄。上月的培訓計劃充分體現(xiàn)出了這點,格式完全不對,不正規(guī),但我知道自己錯在哪里了,以后會注意。
通過上月的工作,我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題,這些不足我都會想辦法盡量克服和改正,我希望自己每月都能進步。
xx-xx學年度是xxxx中學快步發(fā)展的一年,這一年在校領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下,我校的后勤工作也有了突飛猛進的發(fā)展。這一年,我們主要作了如下工作:
一、 學校的綠化、美化得到了巨大發(fā)展
為了改變學校風天滿是沙,雨天全是泥的現(xiàn)狀,在學校的統(tǒng)一規(guī)劃下,我們重新規(guī)劃了校園內(nèi)的甬路,新鋪了通往廁所的甬路,全校師生齊動手,教師親自挖樹苗,學生挖樹坑,圍繞操場栽下了300多棵白楊。大部分都已成活。xxxx年8月,在鎮(zhèn)政府的大力支持下,我們修建六個大花壇,當年就載上了花,今年我們又載上了花,現(xiàn)在已初具規(guī)模,姹紫嫣紅的花朵,隨風飄香,成為學校一道靚麗的風景線。
為了美化學校的環(huán)境,我們主要做了三件事(一)、在甬路兩邊和操場周圍栽上榆樹,在廁所前規(guī)劃出綠化帶;(二)、清除花園里的雜草,從苗圃買來萬年紅、萬壽菊、步步高、牽?;ǖ然纾弊湘碳t的花朵裝點了校園。(三)、修剪了榆墻,耕種了榆樹內(nèi)的園子,既美化了校園,也方便了廣大教師。
二、 加強學校的基礎(chǔ)建設(shè),保障學校的安全
為了保障學校的安全,在校長的大力協(xié)調(diào)下,在鎮(zhèn)政府的大力幫助下,我們給辦公室的窗戶裝上了護欄。保證了學校的安全。為了防患于未然,我們經(jīng)常檢修學校的用水、用電、檢查學校的樓梯、廁所、院墻,如有隱患,及時消除。杜絕安全事故的發(fā)生。我們及時更換了學校的電線,改造了線路,保證學校的用電安全。及時檢查樓梯存在的隱患,向全校師生發(fā)出警示,及時修復破損的地方。及時加固西側(cè)的自行車棚。教學樓的防雨棚存在重大的安全隱患,消除了安全隱患。xx年春天,在資金嚴重缺乏的情況下,對防雨棚的結(jié)構(gòu)進行改造加固,通過加固,已經(jīng)能夠經(jīng)的起7——8級大風的襲擊,遇到大風天,廣大師生不再提心吊膽了。
三、 勤儉持家,保證教學工作的順利進行
我們學校的家底比較薄弱,桌椅破舊,設(shè)施落后,跟不上時代的發(fā)展,更新又沒有資金。為了不影響教學工作,我們后勤人員自己動手,在每學期的開學之前,把學校的桌椅檢修一遍,保證學校正常開學,為學校節(jié)省了不少資金。學校的門比較破舊,無法抵擋冬日的嚴寒,我們后勤人員又是自己動手,于xxxx年的11月末,重新釘上門板包上鐵皮,又為學校節(jié)省了一筆不小的開資。后勤工作是為一線教學工作服務的,只要是一線教學需要的,就是我們應該做的,我們默默的為全校師生工作著。
四、 保證學校取暖工作的順利進行
學校的取暖工作是一項非常重要的工作,我們在學校領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,及時運進取暖用煤。學生自己動手,把煤抬進鍋爐房。我們又及時檢修了鍋爐,更換爐筒,添加介質(zhì),更換破損部件。為了保證鍋爐工的安全和工作的方便,我們友焊了工作平臺。因為我們工作做的比較細致,所以,天冷時我們能夠及時供暖,保證教室的溫度在15℃—16℃,保證辦公室的溫度在20℃左右,雖然是寒冷的冬季,全校師生卻能享受溫暖。我們學校的供暖時間和城里的供暖時間保持一致,這在農(nóng)村學校恐怕是不多的。
五、 加強學校的硬件建設(shè),促進學校的進一步發(fā)展
xxxx學年度,我校申報XX市一類學校,為了達到一類學校的標準,在校領(lǐng)導班子的大力支持下,修建了檔案室,內(nèi)部設(shè)施不管是檔案架,還是檔盒都完全標準化。同時又修建了物理實驗室、化學實驗室、藥品室和]理化生試驗準備室。裝修面積接近200平方米。我們又組建裝修了衛(wèi)生室和圖書閱覽室,由于我們的硬件建設(shè)發(fā)展較快,我們順利通過了XX市一類學校的初檢和復檢,我們不但達到了XX市一類學校的要求,而且被破格提升為XX市一類學校,使學校的發(fā)展達到一個新水平。 六、力盡所能,創(chuàng)造條件,為廣大師生謀福利
為了給師生謀福利,使廣大師生能免費喝上純凈水,學校領(lǐng)導班子決定自己建水廠。xxxx年“五一”期間,我們籌建學校凈化水廠,從打井開始,我們每天在都現(xiàn)場,每件事都要過問,七天的長假,每天都早出晚歸,有時調(diào)試機器到晚上十點鐘還顧不上吃午飯。經(jīng)過一個月的勞動,現(xiàn)在水廠已經(jīng)投入使用,每天都要制水、洗罐,人們喝著甘甜的純凈水,誰能想到它背后有多少辛酸的故事?。?/p>
我校通勤的老師比較多,為了解決老師的午飯,我們又積極籌建學校小食堂,砌灶臺買用品,使食堂紅紅火火的開展起來。
一年的工作,我們付出了辛苦,但是,我們?yōu)閹熒鷦?chuàng)造了方便和歡樂,我們的苦累都是值得的。
工作是我們應該做的,我們能夠為師生服務是我們的榮幸。在新的一年里,我們將再接再厲,更加努力地工作。為創(chuàng)造xxxx中學的輝煌而努力。
我是四月底來到***公司工作,擔任行政助理,協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎(chǔ)工作,在這三個多月里,我基本完成了各項工作,以下是公司行政助理個人年終工作總結(jié)。
在不斷地向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己實踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導交辦的工作任務,在管理方面也盡到了應盡的責任。
一、企業(yè)文化
1、在上級領(lǐng)導下重新修訂了《行政部各職務描述》,并在工作中執(zhí)行了《八小時復命制度》。2、協(xié)助上級完成了《3515銷售部日常工作規(guī)范及考核辦法(暫行)》的初稿,還有待完善;制訂了《關(guān)于嚴禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關(guān)于銷售合同收款的規(guī)定》。文件已發(fā)送到各部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實。3、協(xié)助上級針對公司各部門對內(nèi)對外任務的交辦,制訂了相關(guān)的《關(guān)于實行任務交辦制的規(guī)定》及《任務交辦書》。4、制訂的《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》和《關(guān)于工齡工資的補充規(guī)定》,都將在八月份正式實行。5、在上級領(lǐng)導下開展了一次銷售部娛樂活動,其目的是為了放松銷售部人員心情,活動反映效果良好。
二、日常辦公管理工作
協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作,與各部門建立了的良好關(guān)系都是通過與各部門進行有效溝通和不定期的座談會交流?,F(xiàn)已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》,其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作,配合公司整體發(fā)展的需要。
自加入xx公司以來已經(jīng)三個月的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領(lǐng)導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將三個月的工作總結(jié)如下:
一、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化
行政的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作?,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業(yè)務水平,按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
二、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
三、學會溝通和團隊協(xié)作
溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。
遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
時間又過了一月,本月完成了一些工作,也存在著一些問題,現(xiàn)將個人總結(jié)匯報如下, 詳細內(nèi)容請看下文公司行政助理年度總結(jié),公司行政助理度總結(jié)。
本月工作
1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人,打了一些電話,但來面試的只有2個,其中一個因為性格原因不適合呆在公司,另一個感覺面試時還比較自信,但沒有文秘經(jīng)驗,自己的說法和實際相矛盾。
領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,以后入庫、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理,工作總結(jié)《公司行政助理度總結(jié)》。
3、對電腦中的資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進行了整理,方便以后歸檔。
4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場去走了半天,了解到一部分材料,對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶對我們公司的.滿意度調(diào)查問卷,以后完成交房時,請客戶對我們公司的服務做評價,我們做的不好的地方,以后都盡量完善,將客戶的滿意作為我們的目標。
7、參加了兩次培訓,一次是銷售方面的培訓,一次是禮儀方面的培訓。通過培訓,讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多。
篇1:地產(chǎn)公司行政助理工作職責
行政助理崗位職責
一、行政事務 1、負責電腦、辦公軟件安裝與維護;病毒處理、網(wǎng)站維護、資料
定期上傳更新; 2、負責辦公室對外基本行政接待及會議室管理;
3、負責辦公環(huán)境衛(wèi)生定期的監(jiān)督檢查工作;空調(diào)、辦公設(shè)備等維
護聯(lián)絡工作; 4、負責固定資產(chǎn)和流動資產(chǎn)的登記、審核、備案、留用存檔;
5、負責當月水電、電話費、活動經(jīng)費等申請及使用情況的監(jiān)督檢查;
6、負責辦公用品、耗材采購計劃申請、采購及領(lǐng)用登記管理;
7、負責人才網(wǎng)上招聘工作;
8、負責公司新員工入職后的安置和離職員工善后事項,處理、收
回配置物品鑰匙等; 9、完成上級交辦的其它工作。
王強
2013年4月17日 篇2:房地產(chǎn)公司崗位職責內(nèi)容
崗位職責內(nèi)容
公司架構(gòu)
董事長工作職責
董事長是本公司的法定代表人和重大經(jīng)營事項的主要決策人,其具體的職責如下: 第一:主持召開股東大會,董事會議,并負責上述會議決策的貫徹落實。
第二:召集和主持管理委員會會議,組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)營方針,年度經(jīng)營計劃以及日常經(jīng)營工作中的重大事項。
第三:提名公司總裁和其他高級管理人員的聘用和解職,并報董事會批準和備案。 第四:決定公司高層管理人員的報酬,待遇和支付方式并報董事會批準和備案。 第五:定期審閱公司的財務報表和其他重要報表,全盤控制全公司的財務狀況。
第六:簽署批準調(diào)入公司的各級管理人員。
第七:簽署對外上報,印發(fā)的各種重要報表,文件,資料。
第八:處理其他由董事會授權(quán)的重大事項。
總經(jīng)理工作職責
第一:執(zhí)行董事會決議,主持全面工作,保證經(jīng)營目標的實現(xiàn),及時,足額的完成董事會和集團公司下達的還本付息和利潤指標。
第二:組織實施經(jīng)董事會批準的公司年度工作計劃和財務預算報告及利潤分配,使用方案。 第三:組織實施經(jīng)董事會批準的新開發(fā)項目。
第四:組織指揮公司的日常經(jīng)營管理工作,在董事會委托權(quán)限內(nèi),以法人代表的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議,合同,合約,和處理有關(guān)事宜。
第五:決定組織體制和人事編制,決定總經(jīng)理助理人選,各職能部門和下屬各關(guān)聯(lián)企業(yè)經(jīng)理以及其他高級職員的任免,報酬,獎勵,決定派駐境外機構(gòu)人員。建立健全公司統(tǒng)一,高效的組織體系和工作體系。
第六:根據(jù)生產(chǎn)和經(jīng)營管理需要,有權(quán)聘請專職或兼職法律,經(jīng)營管理,技術(shù)顧問,并決定其報酬。
第七:決定對成績顯著的員工予于獎勵,加薪和晉級,對違紀員工的處分,直至辭退。 第八:審查批準年度計劃內(nèi)的經(jīng)營,投資,改造,基建項目和流動資金貸款,使用,貸款擔保的可行性報告。
第九:健全公司財務管理制度,嚴守財經(jīng)紀律,做好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作,保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。
第十:抓好公司的生產(chǎn),服務工作,配合各分公司搞好生產(chǎn)管理。
第十一:做好員工的思想工作,加強員工隊伍建設(shè),建立一支作風優(yōu)良,紀律嚴明。訓練有素,適應需要的員工隊伍。
第十二:堅持民主集中制原則,發(fā)揮員工參與管理的作用,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。 第十三:加強企業(yè)文化建設(shè),搞好社會公共關(guān)系,為公司樹立良好的企業(yè)形象。
總經(jīng)理行政助理
第一:直接向總經(jīng)理匯報及請示工作
第二:公司辦公程序,管理架構(gòu),管理制度,規(guī)章制度的擬制。
第三:協(xié)助總經(jīng)理達成與各相關(guān)單位的良好溝通。
第四:召開公司內(nèi)部會議,傳達相關(guān)決議與工作任務。
第五:協(xié)調(diào)各部門之間的工作。
第六:完成上級交辦的其他任務。
第七:負責公司辦公區(qū)域內(nèi)辦公環(huán)境及辦公次序的管理,負責辦公設(shè)備等固定資產(chǎn)的置備與管理。
第八:協(xié)調(diào)公司各部門的日常管理工作,貫徹落實房產(chǎn)公司有關(guān)行政人事工作的制度與規(guī)范,配合各部門實施公司的發(fā)展策略與管理運作。
總經(jīng)理人事助理
第一:負責公司各部門的人員定編、定崗,擬定年度人員增補計劃、人力資源規(guī)劃與開發(fā)計劃。
第二:負責日常人事管理工作,組織各崗位人員招聘,根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃及時調(diào)整人員編制,對各崗位進行職務分析,科學合理地實施人員配置。
第三:負責擬定與執(zhí)行員工績效考核制度,實施員工業(yè)績考核、員工晉升考評,優(yōu)化公司人員結(jié)構(gòu)與人員綜合素質(zhì)。
第四:負責制定公司員工的培訓制度,擬定年度培訓計劃,組織實施員工的入職培訓與崗位技能培訓,不斷提升員工的業(yè)務水平與工作能力。
第五:負責員工的薪酬福利管理,員工試用、轉(zhuǎn)正、日常出勤及社會保險工作的審理。 第六:負責企業(yè)文化建設(shè)工作。借鑒優(yōu)秀企業(yè)的管理模式,增強企業(yè)的凝聚力,激發(fā)員工的工作熱情與團隊協(xié)作精神
司機職責
第一:協(xié)助總經(jīng)理工作,完成每次接送任務。
第二:注意個人形象,熱情禮貌的對待每一個客人。
第三:工作認真負責,文明駕車,絕不酒后駕駛。
工程部
總工程師工作職責
第一:對未正確貫徹執(zhí)行國家有關(guān)技術(shù)工作方面的政策和上級指示,決定負責。
第二:對由于領(lǐng)導不力,預見性不足,未進行可行性分析,價值分析,導致新產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)工作(包括產(chǎn)品品種,產(chǎn)品質(zhì)量)不能適應市場需求,缺乏競爭能力或技術(shù)決策失誤造成公司重大經(jīng)濟損失負責。
第三:對新產(chǎn)品開發(fā),技術(shù)改造計劃,生產(chǎn)技術(shù)準備綜合計劃,設(shè)備進口,技術(shù)引進,非標準設(shè)計和技改計劃,未按計劃完成負責。
第四:對未能協(xié)調(diào)公司技術(shù)管理部門之間的關(guān)系,技術(shù)標準,管理制度混亂,技術(shù)文件不完整準確,歸檔不及時,造成工作被動負責。
第五:對引進設(shè)備與技術(shù)未能及時組織消化投產(chǎn),造成重大損失負責
第六:對科技外事活動有失國格,人格,泄露機密以及使公司形象受到影響造成重大損失負責。
第七:對生產(chǎn)中的重大技術(shù)問題解決不及時,影響生產(chǎn)質(zhì)量或造成重大人身,設(shè)備等事故,影響生產(chǎn)計劃的完成負責。
第八:對推行產(chǎn)品質(zhì)量升級規(guī)劃,tqc計劃和質(zhì)量措施計劃完不成,造成產(chǎn)品質(zhì)量事故負
責。
第九:對代表公司簽訂的協(xié)議或合同,出現(xiàn)差錯,失誤,造成公司經(jīng)濟損失負責。 第十:對公司技術(shù)文件,技術(shù)秘密的外傳,丟失,泄密負責
第十一:副總工程師協(xié)助總工程師工作,并對總工程師布置的工作負責。
采購部經(jīng)理職責
第一:主持采購部各項工作,提出公司物資采購計劃,報總經(jīng)理批準后組織實施,確保各項采購任務完成。
第二:調(diào)查研究公司各部門物資需求及消耗情況,熟悉各種物資的供應渠道和市場變化情況。指導并監(jiān)督員工開展業(yè)務,不斷提高業(yè)務技能,確保公司物資的正常采購量。
第三:審核年度各部門呈報的采購計劃,統(tǒng)籌策劃和確定采購內(nèi)容。減少不必要的開支,以有效的資金,保證最大的物資供應。
第四:熟悉和掌握公司所需各類物資的名稱型號規(guī)格單價用途和產(chǎn)地。檢查購進物資是否符合質(zhì)量要求,對公司的物資采購和質(zhì)量要求負全面的責任。
第五:監(jiān)督參與大批量商品訂貨的業(yè)務洽談,檢查合同的執(zhí)行和落實情況。
第六:按計劃完成公司各類物資的采購任務,并在預算內(nèi)盡量減少開支。 第七:認真監(jiān)督檢查各采購員的采購進程及價格控制。
第八:在部門經(jīng)理例會上,定期匯報采購實施情況。
第九:每月初將上個月的全部采購任務完成及未完成的情況逐項列出報表,呈公司總經(jīng)理及財務部經(jīng)理審閱,以便于上級主管掌握全公司的采購項目。
材料員職責
第一:負責股份公司所屬各公司項目的通用材料的選廠與訂貨。
第二:根據(jù)股份公司的年度計劃,按時提供所需材料。
第三:根據(jù)規(guī)劃設(shè)計的要求,負責組織聯(lián)系各項目公司所需通用材料的選廠,進行貨比三家,擇優(yōu)選用,統(tǒng)一訂貨。)采購?
第四:選廠后監(jiān)督材料的質(zhì)量,配合各項目公司確保工程質(zhì)量及進度。
第五:及時向上級匯報工作進度。
第六:積極收集有關(guān)各種房地產(chǎn)經(jīng)營信息,提供合理建議。
第七:負責對工程物資進行全面的管理。
第八:密切配合經(jīng)理,認真編制物資計劃,按工程進度及時、準確地提報材料計劃。對進場材料嚴格按計量檢測制度嚴格驗收;切實把好數(shù)量關(guān)、質(zhì)量關(guān)、確實做到不合格材料不進場。 第九:進場材料應分類、分規(guī)格堆碼整齊,做到現(xiàn)場文明管理,杜絕和減少材料保管加工使用中的浪費,嚴格堅持按計劃進料,建立健全現(xiàn)場物資的驗收、保管、領(lǐng)退料和維護保養(yǎng)制度。定期清查盤點倉庫、料場材料,及時辦理結(jié)算手續(xù),做到施工現(xiàn)場完料盡場地清。 第十:進場材料必須當天簽章齊全,當天記賬,做到日清日結(jié)
第十一:監(jiān)督檢查材料的使用,注意材料的回收利用
第十二:做好各種材料,機具的出入庫臺賬,做到賬物相符,票據(jù)齊全。
計算機管理員職責
篇3:房地產(chǎn)公司人力資源部、行政部主要職責
人力資源部
負責公司組織規(guī)劃及建設(shè);
負責公司人力資源規(guī)劃及建設(shè); 負責公司人力資源管理體系的構(gòu)建與調(diào)整工作; 人事主管 1 薪酬主管 1 人力資源部經(jīng)理 1 說明:職位后數(shù)字為預算編制數(shù),未標數(shù)字的職位為兼職崗位
組織制訂公司年度人力資源計劃及預算;
負責公司人力資源政策的制定,并督導實施;
負責公司企業(yè)文化建設(shè);
組織公司績效考核;
組織公司人員招聘工作;
負責公司薪酬管理工作;
組織公司人員異動管理;
組織公司員工培訓工作;
負責公司考勤管理工作。
行政部
食堂管理員 ? 保潔員 ? 保安 ? 司機 ? 行政事務主管 1 后勤事務主管 1 法律事務主管1 行政部經(jīng)理 1 it主管(兼) 說明:職位后數(shù)字為預算編制數(shù),未標數(shù)字的職位為兼職崗位
負責公司非經(jīng)營性資產(chǎn)管理;
負責公司公共關(guān)系維護與管理;
保障公司行政效率;
負責制訂公司行政管理規(guī)劃及制度,以及各項行政制度的落實工作;
負責公司各種文件材料的擬稿、打印、收發(fā)、保存和保密等;
負責公司相關(guān)法律事務;
負責公司各種檔案的管理工作;
負責企業(yè)大事記的編寫工作;
負責公司會議管理及后勤事務管理;
負責公司辦公用品、辦公設(shè)備的采購及管理;
負責公司印章的管理工作;
負責公司證照的辦理及管理工作;
負責公司的車輛管理工作,制定車輛的使用制度;
負責公司運營過程中出現(xiàn)的未明確劃分為其他機構(gòu)管理的事項;
篇4:房地產(chǎn)公司——行政部崗位說明書
行政人事部經(jīng)理崗位說明書
篇5:行政文員崗位職責
行政文員崗位職責
2011-06-03 17:32:58 來源:
行政文員崗位職責 1、負責行政部日常行政管理工作,包括受理投訴和來、訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話等工作; 2、負責做好計算機打字、復印等工作。
3、負責辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作;
4、負責會議的籌備、會議通知的擬寫、下發(fā)工作,負責會議記錄和文字材料的整理。
5、負責收集和撰寫有關(guān)信息,及時向領(lǐng)導提供信息參考和建設(shè)意見。提請領(lǐng)導應盡快辦理的有關(guān)工作。 6、做好檔案材料管理工作,嚴格借檔手續(xù)。
7、完成行政部經(jīng)理臨時交辦的其他任務。
崗位職責: 工作職責:1、負責合同相關(guān)文件的打印
2、管理全體員工的紀律及考勤 崗位要求: 熟練辦公軟件的操作,工作細心,具有一定的管理能力
3、精通excel、word,會使用ppt、photoshop等office常用軟件; 4、勤奮好學,吃苦耐勞,工作仔細認真,有責任心、主動性強,善于溝通; 5、熟悉公司行政管理體系與制度建設(shè),對行政規(guī)范管理等方面有豐富的實踐經(jīng)驗; 6、良好的團隊協(xié)作精神,品行端正,有親和力,具有很強的判斷與決策能力,計劃和協(xié)調(diào)能力、組織及公關(guān)能力。 辦公室文員的工作職責和發(fā)展前景
2010-07-21 16:56:58 轉(zhuǎn)載:job88八方人才網(wǎng)
閱讀提示:辦公室文員的工作職責(負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā));辦公室文員要想在公司有更好的發(fā)展前景,應該做到以下幾點:一:認真做好份內(nèi)工作;二:處理好同上級及員工的關(guān)系;三:不斷的提升自己的技能及談判能力;四:對公司的產(chǎn)品和服務了解透徹;五:能及時并很好的處理平時的突發(fā)事件。
辦公室文員的工作職責(負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā))
a.主要工作職責:
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會議紀要。
5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負責傳真件的收發(fā)工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責。
10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。
13 社會保險的投保、申領(lǐng)。
14 統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳,留底。
15.登記廠服,領(lǐng)取及發(fā)放。
17 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
18.接受其他臨時工作。
b.輔助工作職責:
1. 顧客服務:解答顧客咨詢,在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內(nèi)容,主動幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員,直到問題解決
2. 與內(nèi)外聯(lián)絡部門維持友好聯(lián)系
辦公室文員的發(fā)展前景: 文員在精干于公司的業(yè)務后,可以成為經(jīng)理助理,秘書,經(jīng)理等高層次的管理人員。
八方人才建議: 辦公室文員要想在公司有更好的發(fā)展前景,應該做到以下幾點:一:認真做好份內(nèi)工作;二:處理好同上級及員工的關(guān)系;三:不斷的提升自己的技能及談判能力;四:對公司的產(chǎn)品和服務了解透徹;五:能及時并很好的處理平時的突發(fā)事件。
轉(zhuǎn)載:job88八方人才網(wǎng)
具體來講,辦公室文員崗位職責主要有:負責公司所有的文檔撰寫、檔案管理、組織會議、接待客戶來訪,以及公司人事,甚至兼任公司會計等。下文中,世界工廠網(wǎng)小編以幾則企業(yè)對辦公室文員崗位職責的描述來為大家更詳細的闡述辦公室文員具體都做什么。
例一:某科技有限公司
辦公室文員崗位職責:
1、安排會談; 2、向電話詢問者提供信息; 3、收發(fā)日常郵件; 4、進行文檔管理; 5、接待訪客; 6、對其他行政和業(yè)務方面的工作提供行政支持。
例二:某集團有限公司辦公室檔案文員
辦公室文員崗位職責:
1、負責庫房檔案的收進和移出工作; 2 .對接收的檔案材料進行及時收集、整理、鑒定、統(tǒng)計、編目,做到不漏不亂; 3、協(xié)助管理好已形成的各類檔案資料,包括文工程檔案、基建檔案、音像檔案等; 4、負責檔案、資料調(diào)借工作。做到提供準確、及時主動。用后及時清退,按時入庫歸位; 5、負責庫房內(nèi)部整理,檔案裝具和案卷排放整齊、科學有序。保證庫內(nèi)無灰塵,整潔美觀; 6、確保檔案庫房的安全,保證檔案的完整與安全; 7、應用電子計算機編目檢索、存貯及調(diào)用檔案;學會利用裱糊及復印技術(shù),對紙張破損、字跡褪變、擴散的現(xiàn)行檔案進行搶救; 8、確立保密觀念,嚴守機密,嚴格執(zhí)行借閱、查閱登記制度; 9、完成領(lǐng)導交辦的臨時性工作任務。 看似短暫的一生,其間的色彩,波折,卻是紛呈的,深不可測的,所以才有人拼盡一切阻隔,在路漫漫中,上下而求索。
不管平庸也好,風生水起也罷,其實誰的人生不是頂著風雨在前行,都在用平凡的身體支撐著一個看不見的靈魂?
有時候行到風不推身體也飄搖,雨不流淚水也濕過衣衫,而讓我們始終堅持的除了一份信念:風雨總會過去,晴朗總會伴著彩虹掛在天邊。
一定還有比信念還牢固的東西支撐著我們,那就是流動在心底的愛,一份拳拳之愛,或許卑微,卻是我們執(zhí)著存在這個世界上,可以跨越任何險阻的勇氣、力量和最美麗的理由。
人生的途程積累了一定的距離,每個人都成了哲學家。因為生活會讓我們慢慢懂得:低頭是為了抬頭,行走是為了更好地休憩,不閱盡滄桑怎會大度,沒慣見成敗怎會寵辱不驚,不歷經(jīng)糾結(jié)怎會活得舒展?
看清才會原諒,有時的無動于衷,不是不屑,不是麻木,而是不值得。有時痛苦,不是怕失去,不是沒得到,而是因為自私,不肯放手,不是自己的,也不想給。
人生到最后,有的人把自己活成了富翁,有的人卻一無所有。
梭羅說:一個人富裕程度如何,要看他能放下多少東西。大千世界,我們總是想要的太多,以為自己得到的太少。是啊,一個貧窮的人怎么會輕易舍得拋下自己的所有呢?到了一定年齡,才會明白一個人對物質(zhì)生活的過多貪求,反而讓自己的心靈變得愈加貧窮。
人生到了最后,其實活出的只是一個靈魂的高度,清風明月,花香草色,便是一袖山水,滿目清澈。放下從前,放下過去,從容地走入當下,和自己的內(nèi)心交流,和自己的靈魂對話,聽時光走過的聲音,嗅聞它御風而過的芳香……
如果兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)了大半個人生的你,此刻依然覺得自己很貧窮,那么愿一無所有的你,
看似短暫的一生,其間的色彩,波折,卻是紛呈的,深不可測的,所以才有人拼盡一切阻隔,在路漫漫中,上下而求索。
不管平庸也好,風生水起也罷,其實誰的人生不是頂著風雨在前行,都在用平凡的身體支撐著一個看不見的靈魂?
有時候行到風不推身體也飄搖,雨不流淚水也濕過衣衫,而讓我們始終堅持的除了一份信念:風雨總會過去,晴朗總會伴著彩虹掛在天邊。
一定還有比信念還牢固的東西支撐著我們,那就是流動在心底的愛,一份拳拳之愛,或許卑微,卻是我們執(zhí)著存在這個世界上,可以跨越任何險阻的勇氣、力量和最美麗的理由。
人生的途程積累了一定的距離,每個人都成了哲學家。因為生活會讓我們慢慢懂得:低頭是為了抬頭,行走是為了更好地休憩,不閱盡滄桑怎會大度,沒慣見成敗怎會寵辱不驚,不歷經(jīng)糾結(jié)怎會活得舒展?
看清才會原諒,有時的無動于衷,不是不屑,不是麻木,而是不值得。有時痛苦,不是怕失去,不是沒得到,而是因為自私,不肯放手,不是自己的,也不想給。
人生到最后,有的人把自己活成了富翁,有的人卻一無所有。
梭羅說:一個人富裕程度如何,要看他能放下多少東西。大千世界,我們總是想要的太多,以為自己得到的太少。是啊,一個貧窮的人怎么會輕易舍得拋下自己的所有呢?到了一定年齡,才會明白一個人對物質(zhì)生活的過多貪求,反而讓自己的心靈變得愈加貧窮。
人生到了最后,其實活出的只是一個靈魂的高度,清風明月,花香草色,便是一袖山水,滿目清澈。放下從前,放下過去,從容地走入當下,和自己的內(nèi)心交流,和自己的靈魂對話,聽時光走過的聲音,嗅聞它御風而過的芳香……
如果兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)了大半個人生的你,此刻依然覺得自己很貧窮,那么愿一無所有的你,
20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領(lǐng)導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,以下就是公司行政助理年度工作總結(jié)。
一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領(lǐng)導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
人力資源工作
1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計名,其中包括區(qū)域經(jīng)理名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各名,生產(chǎn)技工72名。特別是進入十月份后生產(chǎn)任務突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,采用了很多手段及時補充32人,保證了生產(chǎn)任務的順利完成。另外,我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下,既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份對52名車間員工,
2名服務維修人員進行了崗級考評。通過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調(diào)動了員工的積極性,而且提高了工作質(zhì)量和工作效率。另外為穩(wěn)定、留住關(guān)鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認定,對合格人員進行了技術(shù)補貼。
3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動等,我們對各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責情況進行了普查,并完善形成《崗位說明書》,為員工招聘、培訓提供了參考依據(jù)。
4、對各崗位進行了薪酬調(diào)查與分析。我們通過中華英才網(wǎng)、各地工資指導價的查詢、發(fā)調(diào)查問卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過gdp換算成當?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進行了薪資調(diào)查,并形成了《調(diào)查報告》。通過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù)。另外,通過財務統(tǒng)計出來的人工成本占總成本的比例超過15%,遠遠超過《xx年濟南市工資指導價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7.4%,數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高,在當前工資水平大大低于市場水平的前提下,人浮于事的現(xiàn)象比較嚴重。由此得出,若想進行薪酬改革,必須先對各部門的現(xiàn)有崗位進行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置。
20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在xxxx商管公司領(lǐng)導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,以下就是公司行政助理年度工作總結(jié)。
一、 加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領(lǐng)導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
隨著2015年春節(jié)臨近、215即將畫上句號,建筑業(yè)又在風雨飄渺中度過艱難一年。在公司高層的指導下,在各領(lǐng)導與各同事的共同努力下,我們認真完成了公司各項工作任務,并取得了一定的成績,在方總的直接領(lǐng)導和支持及公司其他同仁的配合下,2015年我部共完成設(shè)備材料采購合同8份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔的.工作任務??偨Y(jié)如下:
一、年度總結(jié);
2015年實際完成工作總結(jié):
1、編制部門崗位制度,職責明確,按章辦事。編制甲供《材料采購流程》,制度清楚,操作有據(jù)可查,為‘陽光’采購奠定了理論基礎(chǔ);
2、與各供應商建立并保持良好關(guān)系,加強了對供應商信息管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,制定了供應信息庫,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。從而進一步擴大了市場信息空間.建立了合格供方名錄,在工程開展前夕對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。根據(jù)行業(yè)發(fā)展的最新思維,為建立戰(zhàn)略伙伴做好信息控制,甚至將供應商看作自己公司的部門來對待,互惠互利、榮辱與共,因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別是給予同行的政策的好壞取舍將直接影響到我司的成本投入、市場競爭力的高低;
3、工作中團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,盡力協(xié)助各業(yè)務部門的工作。
b、對采購工作的幾點心得和體會總結(jié)如下:
1、加強對供應商的管理協(xié)調(diào).對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失.合作過程中,采購人員必須公正嚴明,為項目建設(shè)選擇儲備最佳供應商;
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作.采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,對建設(shè)主材商混、鋼材等詢價紀錄登記,掌握市場規(guī)律,注重溝通技巧和談判策略;
3、工作中進一步完善采購流程,為預期采購工作做好準備;
4、逐步提高部門工作員工的業(yè)務素質(zhì)和責任感、明確崗位責任,敦促部門人員專業(yè)學習、積極響應公司組織的專業(yè)培訓,注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質(zhì),同時反復強調(diào)部門員工建立責任感,強調(diào)實際工作中對自己采購的材料設(shè)備負責到底,保證后期材料、設(shè)備有效的追蹤;
5、逐步完善、加強對材料及設(shè)備價格信息的管理。對每次部門簽署合同復印存檔,以備隨時查閱、后期相關(guān)對比。
二、缺點結(jié)論;
由于加入新團隊時間較短對于新公司感性轉(zhuǎn)型較緩,個人觀點建議性或決策性不強。
三、2015年年度計劃;
1、進一步強化供應商體系。確保需材能夠及時供應,隨時關(guān)注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價格、控制質(zhì)量,穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商,不斷優(yōu)化供應商體系。在工作中不斷改進工作方法,不斷積累經(jīng)驗;
2、監(jiān)督質(zhì)檢部門嚴把物料質(zhì)量關(guān),與監(jiān)理公司討論某些質(zhì)量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案;
3、逐步完善制度,職責明確精細。按照既定制度做人、做事,自律律人。積極培養(yǎng)下屬,竭力激發(fā)下屬潛能,為公司業(yè)務拓展積蓄人力資源;
4、監(jiān)督監(jiān)理公司制定項目材料管理制度,建立高頻率、高效、務實工作態(tài)度。
5、竭盡所能為公司既定目標――――‘打造xx第一盤’盡職、盡責。
2015年,我室圍繞縣委“向北爭政策,向南要市場,向內(nèi)挖潛力”的工作思路,把握大局,突出中心,主動協(xié)調(diào),高效服務,圓滿完成了文件審核把關(guān)、會議記錄紀要、議案提案辦復、綜合材料撰寫、全縣性會議會務準備等各項工作,較好地發(fā)揮了參謀助手作用。
一、從嚴把關(guān),辦文質(zhì)量高。為確保公文的權(quán)威性、嚴肅性和準確性,在公文制發(fā)過程中,我室認真履行職責,細心審核文稿,嚴把公文辦理六關(guān),切實提高了公文質(zhì)量,準確傳達貫徹了縣委、縣政府的政策指令,有力地維護了縣政府的形象。一是嚴把起草關(guān)。文件起草做到了情況清楚,觀點明確,表述準確,結(jié)構(gòu)嚴謹,條理清晰,直述不曲,用詞規(guī)范,標點正確,篇幅力求簡短,符合黨的方針政策和國家法律法規(guī),提出的政策措施切實可行。二是嚴把審核關(guān)。嚴格審核公文的報批程序,是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求,合理有序地履行會簽手續(xù),嚴防文稿“倒流”,對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執(zhí)行退文重辦制度;今年共退辦文件15個,核減文件8個。三是嚴把繕印關(guān)。文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制,為確保公文印刷質(zhì)量和安全,以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制,確需到其他地方印制的必須經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導批準。四是嚴把校對關(guān)。公文在印制前必須經(jīng)承辦人員和文秘室文秘人員校核,否則,不得繕印。五是嚴把發(fā)送關(guān)。為確保公文及時發(fā)送,且做到不漏發(fā)、不濫發(fā),實行重要文件領(lǐng)取登記制度;對秘密文件嚴格控制數(shù)量,并按保密要求進行收回。六是嚴把時效關(guān)。文秘室人員和文印人員每周五對本周受理的文稿進行盤點清理,做到不拖、不壓、不遺漏,受理的公文在7個工作日內(nèi)必須及時印發(fā),不斷提高辦文效率,確保公文的質(zhì)量;力求每個環(huán)節(jié)嚴密有序、精益求精。此外,還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導公文處理工作,并耐心細致地指導來辦文的部門工作人員處理發(fā)文業(yè)務。提高政府系統(tǒng)辦公室的公文處理整體水平。截至12月31日,經(jīng)我室起草或?qū)徍说母黝愇募_617個,其中,縣政府XX縣政府辦文件538個,縣委、縣政府聯(lián)合發(fā)文17個,縣委辦、縣政府辦聯(lián)合發(fā)文62個。
二、創(chuàng)新方法,辦案工作實。在總結(jié)以往辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,我室進一步健全完善了辦理工作制度,精心組織和指導了全縣的辦理工作,圓滿完成了辦理工作任務。今年,被縣人大常委會評為議案建議先進單位和委員提案先進單位。一是責任明。我室對代表議案建議和政協(xié)委員提案逐件進行了分析,根據(jù)議案、建議和提案的內(nèi)容,確定承辦單位。為強化各承辦單位的工作責任,把辦理人大代表議案建議列入對縣政府各部門、縣直各單位綜合目標管理考核范圍。二是審核嚴。在辦復過程中始終堅持按制度、按程序辦理,認真審核答復件。答復件做到了在時間上符合法定答復期限;在形式上符合規(guī)定格式;在表達上語句通暢,口氣謙遜、態(tài)度誠懇;在內(nèi)容上符合國家法律法規(guī)和有關(guān)政策。三是督辦勤。對一些辦理不力的單位,采取電話催辦、會上催辦、直接到承辦單位催辦相結(jié)合的方法督促及時回復辦理。今年,我室僅電話催辦就達120多次,到各單位直接督辦30多次。同時,為切實解決議案、建議和提案中提出的問題,真正使代表、委員和群眾滿意,8月份,我室與縣政協(xié)提案委就委員提出的有關(guān)問題,分別走訪了朱明魁、范名全委員,收到了良好的效果。四是效果好。今年我室共組織辦XX縣人大代表議案、建議、政協(xié)委員提案183件,其中縣人大代表議案1件、建議68件、縣政協(xié)委員提案114件,辦復率均為100,代表、委員滿意率達90以上。
三、嚴格認真,辦會工作細。今年我室單獨承辦或與縣委辦一道承辦以及協(xié)助部門組織召開各種會議共70多次。建立健全了辦會工作制度、會議請假制度,嚴格控制會議的規(guī)模和數(shù)量,確保了會議的效率。我們著重抓好了“三步曲”。一是會前準備充分。征集好會議議題,安排好會議議程,提前下發(fā)會議通知,準備好會議有關(guān)材料。二是會中記錄準確。認真做好了縣政府常務會、縣政府全會、縣黨政領(lǐng)導聯(lián)席會、縣四家領(lǐng)導聯(lián)席會、上級領(lǐng)導檢查視察工作匯報會等會議的記錄,共記較高質(zhì)量的會議記錄20多次,xx視察的錄音整理受到了市委辦的充分肯定,并以縣委通報的形式在全縣印發(fā)。三是會后紀要制發(fā)及時。會議結(jié)束后,在7個工作日內(nèi)形成會議紀要并下發(fā)至相關(guān)單位,做到了內(nèi)容準確、印發(fā)及時,今年共撰寫、核發(fā)會議紀要29個。
四、熱心辦事,工作落實快?!稗k公室工作無小事”,我室工作人員在認真辦好文、辦好“案”、辦好會的同時,認真辦好每一件事,力求做到領(lǐng)導滿意、機關(guān)滿意、基層干群滿意,有力地維護了縣政府辦的“窗口”形象。一是做好了領(lǐng)導交辦事項和來信來訪工作。對上級指示和領(lǐng)導批示、交辦的事項及時辦理,力求高效,決不拖延。來信來訪在掌握大政策的前提下耐心解釋,靈活處理,沒有給領(lǐng)導和辦公室添亂。全年回復處理各類信訪件達10多件。二是加強了調(diào)研工作。在認認真真做好日常工作的同時,我室文秘人員盡量擠出時考,試大網(wǎng)站收集間深入基層開展調(diào)研,并撰寫調(diào)研文章,為聯(lián)系縣領(lǐng)導在市以上刊物撰寫發(fā)表理論調(diào)研文章達4篇。三是做好了辦公室領(lǐng)導和聯(lián)系縣領(lǐng)導及其分管部門的服務工作。撰寫或?qū)徍税殃P(guān)各類綜合材料50多個,協(xié)助聯(lián)系縣政府領(lǐng)導分管的部門組織召開各類大小會議30多次;優(yōu)質(zhì)高效地完成了縣政府領(lǐng)導、本辦、本室和一些部門承辦的各類文件材料的打印任務。四是做好了各項中心工作。協(xié)助縣政府領(lǐng)導做好了礦業(yè)秩序整治、安全生產(chǎn)督查的籌備、處訪處突等各項中心工作。
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