述職報告與工作總結(jié)

光陰易逝，豈容我待。我們的上階段工作也告一段落，寫一篇工作總結(jié)是對你這段時間的檢驗，總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)，做好總結(jié)可以更好的避免錯誤相信你應(yīng)該喜歡小編整理的述職報告與工作總結(jié)，僅供參考,歡迎大家閱讀本文。

述職報告與工作總結(jié)【篇1】

個人工作總結(jié)述職報告? ??我叫····，2003年5月參加工作，踏上工作崗位以來，在各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和嚴(yán)格要求下，我始終堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，努力實踐“三個代表”重要思想，在本職工作崗位上勤勤懇懇、任勞任怨，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將個人情況總結(jié)如下：??? 一、刻苦學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。??? 我深知財政工作專業(yè)性、政策性強，要想做好本職工作，光有熱情、干勁是不夠的，還必須具備過硬的政治理論素質(zhì)和專業(yè)知識水平。為此，我首先把提高政治素質(zhì)擺在首位，千方百計擠時間學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《黨章》、《論“三個代表”》、《十六大以來中央重要文件輔導(dǎo)讀本》等書籍和資料。使自己的政治理論素質(zhì)得到了很大提高，進(jìn)一步牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，樹立了“立黨為公，執(zhí)政為民”的思想，為扎扎實實做好各項工作打好基礎(chǔ)。其次是克服困難苦學(xué)業(yè)務(wù)，刻苦鉆研、努力提高業(yè)務(wù)知識水平。通過日常的工作，我深深地體會到自己在學(xué)校所掌握的知識和技能與實際工作的要求相去甚遠(yuǎn)，不繼續(xù)學(xué)習(xí)就會落后，就會影響到業(yè)務(wù)工作的開展和自己的成長。經(jīng)過分析，我把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重點放在了與自己工作聯(lián)系最緊密的公文寫作、辦公自動化以及財政相關(guān)政策、法規(guī)等方面的專業(yè)知識，除此之外還及時了經(jīng)濟(jì)管理等方面的知識，閱讀有關(guān)業(yè)務(wù)文件和書刊，努力使自己成為能獨當(dāng)一面的多面手。?? ?????二、踏實肯干，努力做好本職工作。??? 一是牢固樹立“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全局工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是局機(jī)關(guān)的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象。二是始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。??? 三是注重提高和鍛煉自己的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和開拓創(chuàng)新意識。自參加工作以來，多次參與并主持局里組織的知識競賽、演講比賽、文藝演出等活動，2007年11月，和同事組隊參加“全市文明禮儀知識電視大賽”取得了三等獎的好成績。通過這些活動的參與，有效地提升了自己的組織協(xié)調(diào)能力。在工作中，不滿足于簡單完成上級交辦的工作，而是有意識地去主動承擔(dān)一些急、難、險問題的處理和解決，比如涉及到多個單位和部門，需要協(xié)調(diào)多方面關(guān)系的工作，努力培養(yǎng)自己從全局出發(fā)思考和處理問題的能力，做到科學(xué)統(tǒng)籌安排各項工作，合理的推進(jìn)各項工作順利進(jìn)行。??? 三、嚴(yán)于律己，牢固樹立拒腐防變的思想道德防線。??? 在平時工作生活中，能嚴(yán)格執(zhí)行黨的紀(jì)律和從政準(zhǔn)則，做到自重、自省、自警、自勵，心靜、身正；能認(rèn)真遵守辦公室的各項規(guī)章制度，講民主，求團(tuán)結(jié)，誠懇待人，和辦公室同事及周圍群眾真誠友好相處；能遵守各項財政紀(jì)律，做到勤儉節(jié)約，不奢侈浪費；能把工作橫向比，生活縱向比，把苦事干在前面，好事留在后面；能正確對待榮譽和失意，保持積極、樂觀的人生態(tài)度；能認(rèn)真、坦率地對待自身存在的問題和不足，踏踏實實工作，清清白白做人。增強憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識，并轉(zhuǎn)化為自重的準(zhǔn)則、自醒的鏡子、自警的標(biāo)尺，自勵的目標(biāo)，提高抵御腐朽思想侵蝕的能力，筑牢拒腐防變的思想道德防線。做到慎微、慎獨、慎始、慎終。要做明是非、知廉恥、曉榮辱，心地清靜、品行端正的人，做為民、親民、利民，心系群眾、樂于奉獻(xiàn)的人，做想干事、會干事、干成事，求真務(wù)實、奮發(fā)有為的人。當(dāng)然，工作中也有一些不足和問題。諸如調(diào)查研究不夠深入；服務(wù)水平還有待于提高等等。這些問題和不足，還有待于在今后工作中努力改進(jìn)。?

述職報告與工作總結(jié)【篇2】

醫(yī)院物價工作述職報告

昨天，上海市發(fā)改委網(wǎng)站公布最新出臺的《上海市物價局辦理價格舉報工作規(guī)則(試行)》，市民可向市物價檢查所舉報13種價格違法行為。

該規(guī)則是市物價局為保障公民、法人或者其他組織依法行使舉報價格違法行為的權(quán)利，規(guī)范市物價局對價格違法行為舉報的處理，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)而制定的。該規(guī)則規(guī)定，在上海行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生的下列13種價格和收費違法行為，公民、法人或其他組織可以書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式，向檢查所舉報，檢查所應(yīng)按照本規(guī)則予以登記、受理和辦理。

這13種價格違法行為包括：相互串通，操縱市場價格，損害其他經(jīng)營者或者消費者合法權(quán)益的行為;在依法降價處理鮮活商品、季節(jié)性商品、積壓商品等商品外，為了排擠競爭對手或者獨占市場，以低于成本的價格傾銷，擾亂正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，損害國家利益或其他經(jīng)營者的合法權(quán)益的行為;提供相同商品或服務(wù)，對具有同等交易條件的其他經(jīng)營者實行價格歧視的行為;捏造、散布漲價信息，哄抬價格，推動商品價格過高上漲的行為;利用虛假的或使人誤解的價格手段，誘騙消費者或其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易的行為;采取抬高等級或壓低等級等手段收購、銷售商品或者提供服務(wù)，變相提高或者壓低價格的行為;違反法律、法規(guī)的規(guī)定牟取暴利的行為;不執(zhí)行政府指導(dǎo)價、政府定價的行為;不執(zhí)行法定的價格干預(yù)措施、緊急措施的行為;違反明碼標(biāo)價規(guī)定的行為等。

商業(yè)零售、銀行、電信等行業(yè)及私立學(xué)校、醫(yī)院、科研院所等機(jī)構(gòu)的價格收費問題舉報件都屬于價格舉報，按照該規(guī)則辦理。

市物價局規(guī)定，檢查所在舉報受理后，須及時開展調(diào)查。承辦人不得少于2人，應(yīng)主動向被調(diào)查人出示執(zhí)法證件，說明調(diào)查目的和要求。承辦人調(diào)查應(yīng)制作《調(diào)查詢問筆錄》、《檢查登記表》等法律文書，并提取相關(guān)證據(jù)。檢查所應(yīng)自收到舉報材料之日起60日內(nèi)，以電話或書面形式主動向舉報人告知辦理情況四川省骨科醫(yī)院亂收費情況舉報

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友：

此次由國家六部委開展的全國醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)價格大檢查太好了，是我們黨和國家為老百姓辦的一件大好事，是一項重大民生工程，是為解決醫(yī)療衛(wèi)生這一人民群眾最關(guān)心最現(xiàn)實的利益問題、為解決老百姓“看病貴”和減輕群眾不合理的醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān)做出的又一重大舉措，體現(xiàn)了我黨的根本宗旨，大快人心。

由于利益趨動，目前國內(nèi)一些醫(yī)院亂收費現(xiàn)象非常嚴(yán)重，嚴(yán)重傷害了廣大人民群眾的根本利益。國家花大力氣來搞六部委開展的全國醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)價格檢查，其目的是希望獲得一個真實的結(jié)果，為國家的醫(yī)療改革提供依據(jù)。四川省骨科醫(yī)院是這次四川省第一家被查醫(yī)院，長期以來亂收費和過度醫(yī)療現(xiàn)象極為嚴(yán)重。為了檢查過關(guān)大肆造假，欺騙黨和國家欺騙人民群眾。作為一個有正義感的普通醫(yī)務(wù)工作者，我認(rèn)為有必要向上級機(jī)關(guān)舉報四川省骨科醫(yī)院的行為，希望引起大家的重視。

一. 在今年4月開始接受國家物價檢查期間大肆造假。

遼寧省物價檢查組進(jìn)駐醫(yī)院前后，該院院長虞亞明授意各臨床科室主任、護(hù)士長和財務(wù)處工作人員天天加班加點修改運行及存檔病歷、醫(yī)矚記錄、修改收費每日清單記錄，將以前亂收費部分刪除(有減號標(biāo)記)。安排財務(wù)處長張繼玲和物業(yè)辦主任汪江、設(shè)備處副主任鐘鑒(主持工作)通知供貨商家重新填寫送貨單和發(fā)票(都填去年日期)，比如將亂加價收費的一次性耗材如手術(shù)縫線(強生，泰可)、BD留置針(原亂加價收到19.60元，現(xiàn)改為17.60元)，大肆篡改原始在數(shù)據(jù)。為進(jìn)行感情拉攏減輕查處力度，處心積慮精心為檢查組設(shè)計了吃喝玩送的“接待方案”和“美人計”，好在檢查組成員黨性原則強，不為所動，嚴(yán)詞拒絕。

二. 長期以來胡亂管理，用在成都體院運動醫(yī)學(xué)系所學(xué)的一點點醫(yī)學(xué)知識(也就是運動隊隊醫(yī)水平)對病人坑蒙拐騙，榨取錢財。

該院以前掛靠在國家體委，長期缺乏地方行業(yè)管理和監(jiān)督，2003年前后才掛靠四川省中醫(yī)藥管理局，所以長期以來我行我素、為所欲為。虞亞明大搞一言堂，搞封建家長制管理，耍權(quán)弄權(quán)、跑官買官。為達(dá)到所謂“職工滿意”，大搞歪門邪道創(chuàng)收，裝滿他和良知泯滅的部分科主任腰包，大肆過度醫(yī)療，掛中醫(yī)羊頭賣西醫(yī)狗肉，騙病人上手術(shù)臺以牟取暴利。在每一個病人身上上四五種“自制藥”，七八種相同功效的中醫(yī)治療方法，(很多科室如此，隨機(jī)抽查去年每科室存檔病歷就可發(fā)現(xiàn)問題)。這是體現(xiàn)了中醫(yī)的“辯證施治”的精髓嗎?一群不懂中醫(yī)的人打著中醫(yī)旗號騙病人，很多骨折不用開刀也勸病人開刀吃鋼板回扣;病人長好的骨頭打斷重新上鋼板，再上所謂中醫(yī)藥手段，按虞說法中醫(yī)西醫(yī)的錢都要掙，導(dǎo)致病人和國家就要多掏腰包。如此虞的個人一年正規(guī)收入就高達(dá)100余萬元。如此他就到處鼓吹自己的領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績，造成四川省骨科醫(yī)院業(yè)務(wù)收入迅猛增長的假象，欺上瞞下，成了四川省中醫(yī)藥管理局所管理的全省中醫(yī)院的所謂“領(lǐng)頭羊”。

應(yīng)該肯定的說在這種混亂的管理模式和心態(tài)下這次四川省被檢的3家醫(yī)院中四川省骨科醫(yī)院亂收費、分解收費、過度醫(yī)療現(xiàn)象最為嚴(yán)重和突出，可稱的上全國醫(yī)院亂收費的典型。難怪連成都出租車司機(jī)都要說四川省骨科醫(yī)院是收費最貴的骨科醫(yī)院。

三.虞亞明的大學(xué)同班同學(xué)，現(xiàn)任康復(fù)科主任的劉波前幾十年也就是個在實驗室養(yǎng)老鼠的'。5.12地震后就搖身變?yōu)閲壹壷攸c?？平ㄔO(shè)單位的負(fù)責(zé)人，冒充康復(fù)專家，排斥打擊異己，把所有副高職稱以上人員擠出康復(fù)科，帶著一幫20出頭的小女生大搞坑蒙拐騙活動，用所謂的中醫(yī)康復(fù)手段大肆收斂錢財，每個病人都成為他們康復(fù)儀器和所謂中醫(yī)藥手段的試驗田，費用高的驚人，療效卻極差!因為沒有高職稱人員的監(jiān)管，所以他就能夠肆無忌憚地推行他的所謂“規(guī)范”，其實就是過度醫(yī)療。虞在背后大力支持，鼓勵其搞所謂“創(chuàng)收”，致劉個人收入也高達(dá)百萬余元，購買了大量高檔攝影器材、游山玩水。其實他一點都不理解現(xiàn)代康復(fù)知識和中醫(yī)藥知識。

四.手術(shù)亂收費、分解收費現(xiàn)象極為嚴(yán)重。

關(guān)節(jié)鏡手術(shù)收費后還要收鏡檢費和內(nèi)鏡費，縫合跟腱用的是泰可縫線收強生縫線的錢(價更高)。用了一枚螺釘收十枚螺釘?shù)腻X。(查收費清單、醫(yī)囑、手術(shù)記錄、查房記錄、內(nèi)固定耗材標(biāo)簽、送貨單和發(fā)票就一目了然)。將一個手術(shù)分解為若干手術(shù)來進(jìn)行收費，增加病人的醫(yī)療費用負(fù)擔(dān)。

五.過度收費、過度治療嚴(yán)重(屬強制服務(wù)、強制收費行為)。

幾種治療功效相同或近似的中醫(yī)藥方法用在同一病人身上，如中頻、紅外線、激光、電針、中藥塌潰(面積不夠)、蠟療、奄包一起上，多收費。診查費和中醫(yī)辨證施治費一起收(骨折的證每天都在變嗎?)，一級護(hù)理收費到出院。做了手術(shù)還收外固定調(diào)整費。康復(fù)科等速肌力測評收多部位費用及沒收費依據(jù)(屬自立項目自定收費行為)。照片曝一次光收幾次費。所有骨折甚至肌腱損傷病人都搭車檢查無用的骨代謝指標(biāo)、風(fēng)濕免疫指標(biāo)。所有病人都開同樣院內(nèi)“自制制劑”，打“鄭氏骨科”旗號欺騙病人，動輒開幾百元的“自制藥”，這些藥的利潤高達(dá)300%以上!且入藥原材料都用品次差、低價的劣質(zhì)中藥飲片。以上現(xiàn)象在各臨床科室都存在，尤以康復(fù)科、手術(shù)室、兒童骨科、放射科為甚。只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)現(xiàn)象極為嚴(yán)重(查醫(yī)囑及病程記錄)。

六.內(nèi)固定高質(zhì)耗材國家規(guī)定加價2%---5%，他們卻叫商家實際供貨價為發(fā)票價的7.5折以求牟取暴利!

七.院內(nèi)制劑漲價批文在2010年12月準(zhǔn)許，卻在上半年就加價出售。(屬自立項目自定收費標(biāo)準(zhǔn)行為)，有的甚至將制劑室早已停產(chǎn)的自制藥(如硬膏藥貼敷)加在醫(yī)囑上進(jìn)行收費但實際沒有給病人使用，以求牟取暴利。

八.收費公示與實際操作收費不符。

現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)力量是很強大的，必要的時候，我們會將證據(jù)發(fā)到網(wǎng)上。懇請檢查組和相關(guān)部門認(rèn)真查處省四川骨科醫(yī)院違法行為，秉公為老百姓辦事，建議各檢查組內(nèi)增加一些懂專業(yè)、醫(yī)德高尚的醫(yī)務(wù)專家參加此次物價檢查。

有一點良知的四川省骨科醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員

述職報告與工作總結(jié)【篇3】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

大家好。

時間過得很快，時光的流逝記載著付出的辛苦，也見證著積累和成長。擔(dān)任總園的保教主任以來，全園的老師對我的工作給與了全面的支持、配合和辛勤的付出，各位領(lǐng)導(dǎo)更是給了我廣闊的平臺，給予我支持與激勵，在工作中，也少不了各位同仁的的無私幫助。在這里我向大家致以深深的感謝。幾年來，我以副職的角色全力協(xié)助園長完成教學(xué)教研，師資培訓(xùn)，大型活動，日常工作，現(xiàn)將個人履行崗位職責(zé)的情況報告如下，不妥之處懇請批評指正。

1、找準(zhǔn)定位，積極配合園長工作，實施園務(wù)計劃，全面搞好日常工作。

保教工作是幼兒園工作的生命線，優(yōu)質(zhì)的保教質(zhì)量是幼兒園發(fā)展的前提。為幼兒的快樂成長而努力，為教師能更好的展開教育教學(xué)和達(dá)到個人提升，作為保教主任，則必須找準(zhǔn)定位，做好院長的好副手。在工作中，我擺好位置，積極配合劉園長制定，實施園務(wù)計劃，分別在日常教學(xué)、常規(guī)、招生、安全、宣傳、校車、校訊通、收費等方面，做到分工不分家，互通有無，在做好自己分管的工作之外，對園內(nèi)的其他工作從不推諉，事事站在全局的角度，處處為幼兒園著想，盡自己的所能發(fā)揮作用，盡量減輕劉園長的工作壓力和負(fù)擔(dān)，與園長，老師同心協(xié)力，互相協(xié)助，共同做好幼兒園全方位的工作。

2、提高站位，多方面開展教育教研，大力提高老師的業(yè)務(wù)能力。

立足實效創(chuàng)新園本教研，提高老師的教育教學(xué)能力，做高品質(zhì)示范園，是作為樹人總園保教主任的出發(fā)點和立足點。堅持以研促教，我園不斷創(chuàng)新教研方式，重在解決實際問題。從形式上來說，有集體聽評課式研討，平行班小組研討，同科目研討，集體培訓(xùn)，個人針對性研討等。其中，集體聽評課式研討分為

（1）2月底3月初的老帶新示范課，目的是引導(dǎo)新老師盡快把我幼兒園課程的實施，保證幼兒園教學(xué)工作順利進(jìn)行；

（2）分科目教研，如3月份的蒙氏數(shù)學(xué)。4月份的語言教學(xué)，6月份的五大領(lǐng)域，7月份的英語教學(xué)等；每個科目的教研要求根據(jù)本科目特點加以設(shè)定，解決不同層次的老師在教學(xué)中存在的問題，從而達(dá)到老師教學(xué)能力的提升；

（3）平行班小組教研和同科目（包括同興趣班）教研，放在3月份和六一之后各一次，其目的是引導(dǎo)平行班和同科目的老師共同把握同年齡段，同科目的學(xué)期目標(biāo)及各時段目標(biāo)和進(jìn)度，互相取長補短，共同進(jìn)步；

（4）集體培訓(xùn)。本學(xué)期所做的集體培訓(xùn)有蒙氏數(shù)學(xué)，課程實施，教案書寫，拼音教學(xué)，365英語教學(xué)法，多元寶盒，幼兒美術(shù)的開展，小鹿芮卡培訓(xùn)等，分別由我，骨干老師如馬艷艷，楊思，外請專家入園進(jìn)行，目的是通過理論學(xué)習(xí)，引導(dǎo)老師盡快掌握課程實質(zhì)；

（5）個人只針對性教研。分兩個層次，一個是針對個別成長較慢的的老師，給與其疏導(dǎo)，適當(dāng)施與壓力，促其成長；一個是針對優(yōu)秀老師，抓其精品課，鼓勵老師對外做公開課，參加各種比賽，是他們擁有更大的提升空間。這些教研活動為我園打造了一直好學(xué)上進(jìn)，團(tuán)結(jié)敬業(yè)的學(xué)習(xí)研究型教師隊伍。今年楊思和劉寧老師就多次對外做公開課，收到了外來學(xué)習(xí)者的一致好評，其中楊思在市能手大賽中還獲得了三等獎。

3、豐富內(nèi)涵，大力抓好快樂課堂工作，讓每一個孩子得到多元化的發(fā)展。

我園的快樂課堂有藝術(shù)性的課程舞蹈（街舞），繪畫，音樂，和思維性的課程多元寶盒，3月日正式開課，報名人數(shù)達(dá)277人340多個名額。為了更好的展開快樂課堂教學(xué)是每個孩子能夠得到有效地，多元化的發(fā)展，我們在開班之前分別分組討論共同制定本學(xué)期的教學(xué)進(jìn)度，教學(xué)形式及教學(xué)要求，是每一位老師能夠嚴(yán)格要求，不斷學(xué)習(xí)，做到專業(yè)化。對于需要培訓(xùn)的課程如音樂班，多元寶盒和繪畫班，在開課前分別由我，馬艷艷，及外請老師進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)；對于舞蹈班，我和舞蹈班負(fù)責(zé)人吳苗苗多老師所做的計劃和老師所選的音樂視頻都一一進(jìn)行了分析審定。今年快樂課堂添加的新老師比較多，有馬偉偉，佳羽，原小瑞，王蘭，白冰等。對于這些老師，我分別帶成手老師如劉寧，楊芳珍，張娜，吳苗苗等進(jìn)行了跟課指導(dǎo)，以便她們盡快掌握教學(xué)方法，保證快樂課堂的順利實施。我們在課程上也做了大力的創(chuàng)新，音樂班加入了科爾文手勢的教學(xué)，繪畫班大膽嘗試不同題材，不同載體的幼兒繪畫，如黑白線條畫，純水粉畫，石頭畫，瓶子畫等。在8月1日快樂課堂的匯報工作上，得到了家長的普遍好評，也促進(jìn)了下半年快樂課堂的招生工作。

4、創(chuàng)新形式，綜合開展我園的藝術(shù)特色的建設(shè)。

樹人總園的特色定位為藝術(shù)，對劉院長和我來說是一個很大的挑戰(zhàn)。學(xué)期初我們共同商議，制定了本學(xué)期藝術(shù)特色發(fā)展的方向。首先我們依托本園的藝術(shù)性快樂課堂，其次我們依托本園的大型環(huán)境創(chuàng)設(shè)，通過各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，大型展出，六一演出，期末匯報等，使總園的藝術(shù)特色逐漸凸顯出來。我一上說的繪畫班，音樂班的各種創(chuàng)新也是我園藝術(shù)特色建設(shè)的一個方面。下半年，我們會以更寬廣的思路，是樹人總園的藝術(shù)特色得到進(jìn)一步的發(fā)展。

5、開拓進(jìn)取，做好大型活動，做好幼兒園形象宣傳。

大型活動也是我工作范圍的一個方面。大型活動是展示我園內(nèi)涵品質(zhì)，展示老師綜合素質(zhì)的很好的方式，也是向家長展示我園實力的大好時機(jī)。本學(xué)期我們做了三次大規(guī)模的活動：六一演出，畢業(yè)典禮，半日開放，期末匯報；和四次小規(guī)模的活動：小班組家長會，新課改觀摩課，多元寶盒觀摩課。

今年的六一不同往年，具有“兩多一少”的特點，即參與的孩子多，每個節(jié)目上場的孩子多，老師少。節(jié)目均為大型高端型，排練及實施都有很大的難度。我們從細(xì)節(jié)入手，嚴(yán)密組織，合理安排，演出當(dāng)天十分成功；半日開放是我從保定學(xué)習(xí)《科學(xué)課程觀摩課》回來之后組織策劃的一個大型系列活動，包括家長與老師學(xué)習(xí)指南科學(xué)部分，家長回饋問卷，展板展出科學(xué)主題，以《和寶寶一起學(xué)科學(xué)》的半日開放，老師學(xué)習(xí)考核等幾部分，引導(dǎo)家長正確看待幼兒教育，鼓勵家長多引導(dǎo)幼兒關(guān)注生活中的科學(xué)現(xiàn)象?；顒幼龅梅浅３晒?；新課改觀摩課是我園對學(xué)前班家長幼小銜接的公開課，他使家長感受到我園對幼兒幼小銜接工作的努力及負(fù)責(zé)心，不僅突出了幼兒園老師對孩子的愛，也為我們的小學(xué)做出了宣傳。對于這些活動，基本是由我園領(lǐng)導(dǎo)層共同商議，由我主導(dǎo)策劃，由劉院長大力支持，充分調(diào)動集體智慧，群策群力，分工協(xié)作，目標(biāo)明確，取得了圓滿成功。

以上是我對上學(xué)期的工作總結(jié)。當(dāng)然，我的工作中也有很多不足的地方。比如定下的計劃往往因為各種原因推遲甚至不能實施；對老師提出要求往往因為各種理由檢查不到位；在組織工作上往往抓大框，忽視細(xì)節(jié)；放不開，對正在發(fā)展的現(xiàn)象往往持擔(dān)憂態(tài)度，有時候和劉園長溝通不到位產(chǎn)生誤會等。我認(rèn)為，反思就會使人進(jìn)步。在新學(xué)年我將著力克服這些缺點，從以下方面入手，優(yōu)化教導(dǎo)工作：

1、加強學(xué)習(xí)與積累，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高管理水平。加強數(shù)學(xué)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)，在活動后的反思與小結(jié)中體現(xiàn)更理性的思考；

2、提高自身業(yè)務(wù)能力，努力探索保教工作的指導(dǎo)策略。加強教師園本培訓(xùn)，規(guī)范帶教工作，思考帶教形式的多樣性。

3、注重資料的積累與收集，保證各類案頭資料的質(zhì)量；

4、發(fā)動主班的帶頭作用，讓她們接受更多的實踐與鍛煉的機(jī)會，武裝她們的教育理論思想，提高她們的教學(xué)實踐能力，并且在園內(nèi)發(fā)揮她們的骨干作用，以點帶面，促動其他教師共同成長。

感謝老師們的理解與支持，感謝同仁的幫助，感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任。我有信心在新學(xué)年里，不斷完善工作方法，調(diào)整工作思路，深入思考，扎實工作，銳意創(chuàng)新，爭取更大的進(jìn)步，更好地服務(wù)社會、老師、家長與幼兒。

述職報告與工作總結(jié)【篇4】

報告使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務(wù)，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。報告的格式和要求是什么樣的呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

20xx年個人年終述職報告總結(jié)一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

首先借此機(jī)會向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工對我工作的一貫支持和幫忙表示衷心的感激。

20_學(xué)年度即將過去，作為學(xué)?？倓?wù)副主任和學(xué)校安全管理代表。在學(xué)校黨總支和校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，工作中本人努力做到摸實情、說實話、干實事、求實效、工作到位不越位、恪盡職守、塌實做事，清正廉潔。能服從學(xué)校的統(tǒng)一安排并根據(jù)總務(wù)工作的特點，經(jīng)常放棄休息到校工作。現(xiàn)就我本學(xué)年的工作向大家匯報如下：

一、堅持學(xué)習(xí)，努力提高后勤管理水平

提高理論水平是做好工作的基礎(chǔ)，平時注重把學(xué)習(xí)擺到重要位置，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，關(guān)心時事政治，進(jìn)取參加學(xué)校黨總支組織的各類學(xué)習(xí)考察活動，努力提高自我的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

二、認(rèn)真履職，努力做好后勤保障工作

作為總務(wù)副主任能認(rèn)真履行職責(zé)，身體力行，進(jìn)取配合總務(wù)主任做好后勤各條線的管理工作。在學(xué)校黨總支、校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)校規(guī)劃的實施和總務(wù)處工作計劃以及教育教學(xué)工作的需要，帶領(lǐng)全體后勤人員較好地完成了各項常規(guī)工作。同時，我們在隊伍管理上以抓制度落實、抓崗位職責(zé)為原則。提倡團(tuán)隊協(xié)作精神，奉獻(xiàn)精神，樹立全心全意為教育教學(xué)服務(wù)和服務(wù)育人的思想?？倓?wù)各部門在做好本職工作的同時進(jìn)取配合完成了學(xué)校開展的各項大型活動如：各類教學(xué)展示活動、國家級考試試區(qū)、區(qū)教育局在我校召開的各類會議等活動的籌備和布置工作。

強化國資管理是學(xué)校后勤管理工作中的一個重要方面，我們堅持每年一次財產(chǎn)清理，及時做好報損報廢工作，做到帳物相符，學(xué)校資產(chǎn)管理工作被評為_區(qū)教育系統(tǒng)先進(jìn)單位。

在學(xué)校工程維修及設(shè)備配套工作中進(jìn)取配合總務(wù)主任工作，根據(jù)財政預(yù)算項目和學(xué)校工作特點，努力抓住時間接點合理安排，到xx年底相繼完成了車輛更新、教師及學(xué)生宿舍(包括_班學(xué)生宿舍)空調(diào)器的更新、實驗室裝修工程、實驗室儀器設(shè)備的采購、專用教室及心理咨詢室的裝修工程、專用教室設(shè)備采購、運動場維修工程、科技館裝修工程等的采購、驗收和審計請款工作。xx年財政預(yù)算項目目前已經(jīng)在安計劃實施，其中視頻監(jiān)控更新項目已經(jīng)完成招投標(biāo)工作，爭取在暑期中完成。為學(xué)校教育教學(xué)工作的有序開展供給了后勤保障。

三、學(xué)校安全工作

學(xué)校安全工作關(guān)系到社會的穩(wěn)定，關(guān)系到學(xué)校教育教學(xué)工作能否正常開展，它的職責(zé)重于泰山，必須常抓不懈，警鐘長鳴。我校作為_市寄宿制高級中學(xué)又是_區(qū)安全保衛(wèi)重點單位，我深感職責(zé)重大。本學(xué)年度在區(qū)企保協(xié)會、區(qū)公安局內(nèi)?？啤⒕請@新區(qū)派出所、區(qū)教育局和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下主要做了以下工作。

1、學(xué)校安全工作緊緊圍繞學(xué)校安全這一主線，經(jīng)過內(nèi)保工作會議、互訪等形式加強與上級主管部門和兄弟單位的聯(lián)系交流，及時安排好節(jié)假日的行政值班和做好相關(guān)資料的整理，使得各項工作有序開展。

2、配合學(xué)校安全職責(zé)制的實施，完成了學(xué)校內(nèi)部安全工作三級職責(zé)簽約。

3、隨著_地區(qū)汛期的到來，協(xié)助總務(wù)主任一齊提前布置并完成了對學(xué)校各建筑房頂下水道的清理疏通。

4、作為區(qū)消防安全重點單位，結(jié)合新消防法的實施。在平時的工作中，認(rèn)真貫徹有關(guān)文件精神，堅持以防為主、防消結(jié)合的原則，認(rèn)真做好每月一次校內(nèi)消防設(shè)備，疏散通道的安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。及時做好臺賬記錄和相關(guān)信息上傳工作。

5、把好學(xué)校門衛(wèi)關(guān)是維護(hù)學(xué)校安全的有效措施，我們認(rèn)真貫徹落實了__市教委、區(qū)教育局的有關(guān)通知精神，對外來車輛、人員進(jìn)出學(xué)校嚴(yán)格辦理出入登記手續(xù)。

6、主動加強與上級主管部門聯(lián)系，結(jié)合社會上出現(xiàn)的各類詐騙等刑事案件動態(tài)，采用張貼、發(fā)放宣傳資料等形式進(jìn)行宣傳。與_聯(lián)系落實采用展版形式對學(xué)生進(jìn)行交通法規(guī)及交通安全的宣傳教育。

7、根據(jù)上級要求進(jìn)取配合學(xué)校及學(xué)生處工作，聯(lián)系菊園新區(qū)派出所干警來校對全體師生進(jìn)行防詐騙講座及學(xué)生寒、暑假期間的安全知識講座，提高了廣大師生的自我防范本事。

四、德育工作

作為學(xué)校工作人員，不管處在那個工作崗位，人人都是德育工作者。為此，我能以較高的師德行為規(guī)范約束自我，努力做到為人師表。在與新疆班學(xué)生結(jié)對工作中，異常是她(他)們剛到預(yù)科班學(xué)習(xí)時，我經(jīng)常利用休息時間找他們談心，幫忙他們解決生活上和學(xué)習(xí)上存在的困惑，使他們都較快地融入到了新的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境中。每逢新疆部組織學(xué)生外出活動或返疆返校，我都能夠放棄休息進(jìn)取參與工作。

回顧過去，展望未來。新的工作任務(wù)在等待著我們。作為總務(wù)副主任只要在這個崗位一天，我都將盡自我所能，協(xié)助總務(wù)主任努力將工作做得更好。我明白在以往的工作中還存在著許多不足，真誠地期望大家給以批評幫忙，讓我們攜手共創(chuàng)_一中完美的明天而努力。

多謝大家!

此致

敬禮!

述職人：__

20_年_月_日

述職報告與工作總結(jié)【篇5】

個人總結(jié)是個人能力提升的有效途徑，大家要高度重視哦，與實際情況結(jié)合，是寫個人總結(jié)必須要做到的，出國留學(xué)網(wǎng)小編今天就為您帶來了對標(biāo)述職報告?zhèn)€人總結(jié)優(yōu)秀5篇，相信一定會對你有所幫助。

對標(biāo)述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇1

一年來，本人以“立足崗位，干好本職”為基本出發(fā)點，注重學(xué)習(xí)提高，在自己的工作崗位上做到了職責(zé)清，任務(wù)明，基本完成了上級交給的各項工作和任務(wù)。為實事求是的反映工作實績，總結(jié)自己的成績與不足，現(xiàn)將自己一年的工作情況呈述如下。

一、主要工作

（一）堅定理想信念，筑牢思想防線

本人能夠始終保持政治立場上的堅定性和思想道德上的純潔性，在大是大非面前能夠保持清醒的頭腦，堅持原則，對社會上的一些錯誤言論、不良現(xiàn)象和思潮能夠堅定信念，正確對待，保持思想穩(wěn)定，安心工作,不計個人得失，勇于奉獻(xiàn)。

（二）夯實理論基礎(chǔ)，獲取前行能力

一年來，我能堅持理論學(xué)習(xí)與實際工作相結(jié)合，不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。尤其積極主動參加市局舉辦的中隊長培訓(xùn)班和大隊舉辦的各期法制培訓(xùn)，自覺加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)理論修養(yǎng)。同時在工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)，遇到難點和困惑的地方就隨時請教隨時補課，使自己的業(yè)務(wù)理論水平有了一定提升，為更好地完成任務(wù)打下了有力的基礎(chǔ)。

（三）立足本職崗位，認(rèn)真履職盡責(zé)

在分管業(yè)務(wù)工作中，針對工作難點多、情況雜的特點，我注重打牢隊員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟。同時注重深入一線，做到身先士卒。1-8月份在街道“五違整治辦”的各項工作中我能積極開展工作，努力配合街道開展整治活動，效果明顯。9-12月在中隊，分管隊伍管理和督查工作，我能積極配合中隊長，抓好管理、帶好隊伍，能率先垂范，嚴(yán)格要求、大膽管理，使隊伍管理進(jìn)一步走上正規(guī)化、準(zhǔn)軍事化。

（四）注重團(tuán)結(jié)協(xié)作，嚴(yán)格規(guī)范公正

作為一名基層副職，本人始終沒有放松自身要求，努力配合中隊長工作，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志。平時注重多請示、多匯報，做到不越權(quán)、不越位，積極維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。在日常事務(wù)中，能夠嚴(yán)格執(zhí)行城管工作各項規(guī)章制度，做到以身作則，率先垂范、堅持原則，處事公正。在敏感熱點事務(wù)上，把握尺度不唯權(quán)、不唯利、不唯上。

二、存在不足

（一）學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，在學(xué)習(xí)時間上“擠”勁不夠，學(xué)習(xí)態(tài)度上“?！眲挪蛔?，理論水平還有待進(jìn)一步提高；

（二）在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面建設(shè)思考不夠深，方法不夠多。

三、下步打算

一是立足本職工作，努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，不斷提高自身的理論水平和工作能力；

二是要積極動腦筋、想辦法，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地完成上級交給的各項工作和任務(wù)，認(rèn)真履行好自己的職責(zé)；

三是真情溝通，拉近距離，做好城管執(zhí)法宣傳工作，努力創(chuàng)造良好的執(zhí)法為民思想，樹立良好的執(zhí)法形象；

四是嚴(yán)格執(zhí)法、親情服務(wù)，努力提高執(zhí)法效果。工作中抓重點、突難點，創(chuàng)新工作方法，從而做到以點帶面開創(chuàng)分管工作的`新局面。

新的一年即將到來，我將更努力地做好本職工作，不斷提高自身素質(zhì)，為滿足于人民群眾要求日益提高的市容環(huán)境和城市管理服務(wù)水平而努力奮斗。

對標(biāo)述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家好：

首先感謝大家能用一顆認(rèn)真的心來聽我的述職報告，希望各位會因為我的報告而有一個好心情。

參加工作以來，我在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，堅持以重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真做好本職工作，真正履行了一名鄉(xiāng)村醫(yī)生的崗位職責(zé)要求。

一、牢固樹立為人民服務(wù)的思想，急患者之所急，想患者之所想。

自從選擇了醫(yī)生這個職業(yè)，從某種意義上來說，就是選擇了奉獻(xiàn)。醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè)，曾被譽白衣天使和生命的守護(hù)神，可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實際工作中的艱辛。特別是鄉(xiāng)村的醫(yī)務(wù)工作，平時經(jīng)常加班加點，早出晚歸。特別是新型農(nóng)村合作醫(yī)療新政策的出臺，要求我們付出比平時更多的心血和汗水。面對家人的埋怨，朋友的責(zé)備和外人的不解，有時我甚至對自己從事的職業(yè)動搖過，可每當(dāng)看到患者康復(fù)的笑臉，看到一個個危在旦夕的患者重獲新生，所有的怨氣都會煙消云散。

二、努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高自己的技術(shù)水平。

俗話說活到老，學(xué)到老，我深切的體會到一個合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識，寫下了大量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生所行業(yè)舉辦的學(xué)習(xí)活動，并經(jīng)常閱讀醫(yī)學(xué)雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)，從而極大地開闊了視野，很好地擴(kuò)大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握鄉(xiāng)村衛(wèi)生所的常見病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。幾年來，本人認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實實做事，從未發(fā)生一起差錯事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛?？傊?，盡我之最大能力完成作為一名鄉(xiāng)村醫(yī)生的各項工作和任務(wù)?；赝^去，我可以說，我對于我目前的崗位和職位，我是十分勝任的，并且我也是非常熱愛自己的本職崗位的。對于自己所從事的專業(yè)，自己已經(jīng)奉獻(xiàn)了自己的全部、自己的靈魂、自己的精神，試想哪一天，讓我脫下潔白的白大褂，我還真是難以割舍下這位情感。

三、嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，處處以法來約束自己。

隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強，醫(yī)療糾紛已比較常見。靜下心來仔細(xì)分析，大部分糾紛的起因還是有我們醫(yī)務(wù)人員做得不夠完美的地方。所以，我嚴(yán)格按照各種規(guī)章制度辦事，處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動。在平時的工作中，積極與患者溝通和交流，及時處理出現(xiàn)的問題和潛在的風(fēng)險。嚴(yán)格執(zhí)行病情告知義務(wù)，有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。有時為了一個患者的病情變化未能及時向家屬告知和記錄，多次在班外放棄休息，和患者家屬取得聯(lián)系并及時告知和記錄。全年無一例差錯事故。

四、無私奉獻(xiàn)，無怨無悔。

熱情接待每一位前來就診的患者，堅持把工作獻(xiàn)給社會，把愛心捧給患者。同時，嚴(yán)格要求自己，不驕傲自滿，堅持以服務(wù)醫(yī)務(wù)工作為重，遵守各項紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。堅持精益求精，一絲不茍、救死扶傷的原則，做到無私奉獻(xiàn)、無怨無悔。

回首過去的工作，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實;盡管付出了很多，但面對患者的贊許、夸獎和認(rèn)可，我覺得所有的付出都值得。

記得雷鋒同志說過這樣一句話：如果你是一顆最小得螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)守在你生活得崗位上;如果你要告訴我們什么思想，你是否在日夜宣揚那最美麗得理想。是啊，只有奮斗者得脊梁才能托起生活永遠(yuǎn)得晴空。在今后的工作中，我將以鍥而不舍得追求和永遠(yuǎn)向上得執(zhí)著腳踏實地得去努力工作，嚴(yán)格要求自己，鉆研業(yè)務(wù)，盡職盡責(zé)，為鄉(xiāng)村醫(yī)務(wù)工作貢獻(xiàn)自己全部的力量!

對標(biāo)述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇3

自從__年擔(dān)任設(shè)備部弱電主管以來，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去一年多了。作為一個基層管理人員，伴隨著酒店走過了20__年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進(jìn)步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策，現(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一下匯報。

一、完成日常工作，提升工作能力

設(shè)備部是酒店的資產(chǎn)、能耗管理部門，我在做好其他部門文員的日常工作（如總結(jié)計劃、考勤報表等）之余，每年的一次資產(chǎn)盤點都是我的重頭戲，今年更是經(jīng)過了三個多月的時間，仔細(xì)的將酒店的資產(chǎn)進(jìn)行梳理，“忙并收獲著，累并快樂著”成了我今年心曲的主旋律，常鳴耳畔。

如何在繁忙的工作中汲取營養(yǎng)，提高自己能力，就是我在今年工作中對自己的要求。通過掌握oa、erp等系統(tǒng)程序，各種工程流程，提高自己的崗位技能，強化自己的工作效率，使我在不斷的工作中，不停的進(jìn)步。也許這樣的進(jìn)步是細(xì)小的，是微不足道的，但是日積月累，日日進(jìn)步，長達(dá)一年的時間，也足夠我將自己的能力提升一節(jié)，達(dá)到了一個新的高度，能夠更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。

二、協(xié)調(diào)部門工作，配合酒店活動

我作為一個文員，不僅僅是完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作，還需要在平常的工作中發(fā)現(xiàn)部門的問題；同時做好部門領(lǐng)導(dǎo)的“傳音筒“，將情況及時反映給部門領(lǐng)導(dǎo)。

在過去的一年的工作中，我每周都在進(jìn)行部門檢查時，不斷的和員工交流、談心，了解他們的喜怒哀樂，掌握他們的生活情況，探析他們的工作情緒，及時進(jìn)行安撫工作，將員工的不良情緒及時進(jìn)行“扼殺“，避免員工的情緒波動影響班組工作開展。

同時，我作為一個部門與酒店之間的橋梁，不僅僅只做到了傳達(dá)的工作，還做到了協(xié)調(diào)的任務(wù)：當(dāng)我作為質(zhì)檢小組成員時，鐵面無私的發(fā)現(xiàn)酒店員工的日常行為不當(dāng)，工作流程不規(guī)范，就是我的準(zhǔn)則；當(dāng)我作為團(tuán)委委員時，組織部門參與酒店黨工團(tuán)活動，貫徹組織的意志，就是我的工作重心；當(dāng)我作為部門培訓(xùn)員時，如何通過培訓(xùn)將部門員工鍛造成一個合格的酒店人就是我的理念；當(dāng)我作為柔性新聞小組成員時，如何發(fā)現(xiàn)酒店經(jīng)營服務(wù)中的新聞線索，就是我的思考核心；也許是我能力不足，才能限制，設(shè)備部的這些工作，經(jīng)常不能出現(xiàn)亮點，但是我堅信，只要我堅持，我的工作必將得到回報。

作為一個文員，我的工作是繁瑣的，但是在設(shè)備部工作，我是快樂的，能在日常的工作之余，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，不斷的增加自己的能力，更是幸福的，能在酒店工作，我更感覺到自豪！

對標(biāo)述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇4

20____年，我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙支持下，按照銀行的工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策，在自己的工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了必須的成績。下面，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己今年的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報，如有不當(dāng)，請批評指正：

一、學(xué)習(xí)理論，提高政治思想覺悟。

學(xué)習(xí)銀行的規(guī)章制度與工作紀(jì)律，提高自己政治思想覺悟，在思想上與銀行持續(xù)一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想，做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng)。我服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，緊密結(jié)合崗位實際，完成各項工作任務(wù)。在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一件事，認(rèn)真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。

二、學(xué)習(xí)文化，提高業(yè)務(wù)工作水平。

我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識外，重點是學(xué)習(xí)銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務(wù)工作知識，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好銀行工作打下堅實的基礎(chǔ)。透過學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能，增強了履行崗位職責(zé)的潛力和水平，做到與時俱進(jìn)，增強大局觀，能較好地結(jié)合實際狀況加以貫徹執(zhí)行，具有較強的工作潛力，能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù)，取得良好成績。

三、開拓創(chuàng)新，做好各項銀行工作。

我上半年擔(dān)任大堂經(jīng)理的職務(wù)，下半年因為身體原因擔(dān)任柜員工職務(wù)。我想，無論大堂經(jīng)理還是柜員工工作，都是銀行的重要工作，我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它，務(wù)必把各項工作做好，推動銀行整體工作又好又快發(fā)展。

(一)熱情主動，做好大堂經(jīng)理工作。

我上半年做大堂經(jīng)理時意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對大堂經(jīng)理提出了更高的要求，因此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，用心參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高自己業(yè)務(wù)水平和工作技能，注重綜合知識的積累，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、企業(yè)財務(wù)知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中，我做到熱情主動，當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶帶給推薦和處理方法，用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。

(二)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好柜員工工作。

作為一名柜員工，關(guān)鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)。我一是擺正位置，認(rèn)真做好服務(wù)工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實銀行的各項服務(wù)措施。二是努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識，掌握做好工作必備的知識與技能，為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

20____年，我認(rèn)真努力工作，雖然取得了必須的成績，但是與銀行的要求和客戶的期望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，把各項工作提高到一個新的水平，再創(chuàng)佳績，為銀行事業(yè)的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

對標(biāo)述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

本學(xué)年，我擔(dān)任_年級_個班的英語教學(xué)工作。在工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入研究教法，虛心向老教師和其他同事學(xué)習(xí)。結(jié)合本校的實際條件和學(xué)生的實際情況，我獲取了很多寶貴的經(jīng)驗，學(xué)到了實用的教學(xué)方法。以下是我在本學(xué)期的工作匯報。

一、要針對不同的班級進(jìn)行課堂教學(xué)

每一個班級就像每一個人，性格、脾氣、稟性各有不同。所以我針對我教的_個班級進(jìn)行教學(xué)設(shè)計：_班的同學(xué)思維比較活躍，回答問題積極，但中等生占較大多數(shù)，尖子生相對較少。因此，上課時我弱化難點，強化重點，照顧到了大部分同學(xué);而_班的同學(xué)偏向沉穩(wěn)，積極性有些欠缺。雖然有尖子生，但由于后進(jìn)生比例較大，不足于帶動整個班級。所以，對于尖子生我鼓勵他們要有“超前”意識，人家沒看到的，沒做到的我已經(jīng)完成了，而對于差生則鼓勵他們把最基本的，最常用的單詞，句子弄懂。經(jīng)過一段時間的實踐，證明教學(xué)效果比上個學(xué)期有了進(jìn)步。

了解及分析學(xué)生實際情況，實事求是，具體問題具體分析，做到因材施教，對授課效果有直接影響。這就是教育學(xué)中提到的“備教法的同時要備學(xué)生”。這一理論在我的教學(xué)實踐中得到了驗證。

二、備課充分，事半功倍

古人說過，“不打無準(zhǔn)備之仗”，上課也是一樣，不上無準(zhǔn)備之課。我根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際，并且針對_年級教學(xué)目標(biāo)：“旨在培養(yǎng)學(xué)生興趣”的基礎(chǔ)上訓(xùn)練認(rèn)讀單詞的能力，設(shè)計課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案。對每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時對該課做出總結(jié)，寫好教學(xué)后記，并認(rèn)真按搜集每課書的知識要點，歸納成集。

三、增強上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量

上課時使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，條理化，準(zhǔn)確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，基本做到了讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;注意精講精練，在課堂上我講得盡量少，讓學(xué)生有更多動口動手動腦的機(jī)會;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個層次的學(xué)生都得到提高。

四、貫徹教學(xué)大綱的聽、說、讀、寫進(jìn)行教學(xué)

在教學(xué)過程中，將英語分成聽、說、讀、寫幾方面進(jìn)行教學(xué)。

聽：平時放錄音，讓學(xué)生跟錄音讀，訓(xùn)練學(xué)生的聽力，并且利用撐握英語進(jìn)行訓(xùn)練，還找一些專題訓(xùn)練，提高學(xué)生的聽力。

說：充分利用早讀，鼓勵學(xué)生大膽讀書，平時讓學(xué)生在日常生活中，多說英語，課堂上多讓學(xué)生進(jìn)行workinpairs訓(xùn)練，提高學(xué)生的口語能力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

讀：讀方面主要是提高學(xué)生的閱讀能力，先教識學(xué)生怎樣做這些題目，平時讓學(xué)生多做一些閱讀理解的短文，專門訓(xùn)練，提高學(xué)生的閱讀能力。

寫：貫徹新題型和新課標(biāo)的要求，作文教學(xué)主要傳授寫作方法，進(jìn)行一些針對性的短文寫作，強調(diào)字?jǐn)?shù)和書寫這些硬件的東西，平時提倡學(xué)生利用時間用英語寫一些簡短的文章，從中提高學(xué)生的寫作能力。

五、認(rèn)真批改作業(yè)

布置作業(yè)做到精練。有針對性，有層次性。對學(xué)生的作業(yè)批改及時、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié)，進(jìn)行透徹的評講，并針對有關(guān)情況及時改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。培養(yǎng)小組長幫助我檢查其他學(xué)生朗讀、背誦課文。

六、加強自學(xué)，不斷積累知識

由于本人在英語教學(xué)方面經(jīng)驗不足，自己的知識又有限，在教學(xué)的同時，時時虛心向資歷深的教師請教，和我們英語組的同事一起學(xué)習(xí)有關(guān)英語方面的教學(xué)教法，加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、擴(kuò)大視野;不斷總結(jié)和反思自己的教學(xué)實例，不斷領(lǐng)悟新課標(biāo)精神的實質(zhì)，力爭為成為一名優(yōu)秀的英語教師做出不懈的努力。

總之，這半學(xué)期經(jīng)過自己的努力，取得了一定的成績。我會在以后努力填補自己在教學(xué)中的不足，不斷改進(jìn)教學(xué)方法，積極開發(fā)和有效利用課程資源。多問，多想，多向老教師和同事學(xué)習(xí)，更好的為英語教學(xué)服務(wù)，力爭在今后的英語教學(xué)工作中取得更大的進(jìn)步。

此致

敬禮!

述職人：__

_年_月_日

述職報告與工作總結(jié)【篇6】

總監(jiān)個人述職報告1

各位同仁，各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

自14進(jìn)入我們眾贏公司以來，先后工作需要，我從熟悉了5年的市場部門，調(diào)任運營總監(jiān)，分管公司市場運作和管理;參與公司整體策劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理;推動公司銷售業(yè)務(wù)，推廣公司產(chǎn)品，組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃;建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng)，推進(jìn)公司財務(wù)、行政、人力資源的管理;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的團(tuán)隊協(xié)作機(jī)制;維持并開拓各方面的外部關(guān)系;管理并激勵所屬部門的工作業(yè)績效。

在這半年的時間里，我們公司總體運營出色而且在原有的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)我們盈利__億的目標(biāo)，同時在員工獎勵機(jī)制等各項工作制度的完善，及企業(yè)文化的建設(shè)，內(nèi)部信息系統(tǒng)架構(gòu)，市場運作，品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們?nèi)w同仁的出色工作，全心投入，眾志成城的結(jié)果。

在這半年多的時間里，我的工作重心放在品牌的推廣運作上。眾所周知，企業(yè)文化是一個企業(yè)生命力的表現(xiàn)，而品牌是一個企業(yè)價值及靈魂的集中體現(xiàn)。我們眾贏公司的口號是，共創(chuàng)共贏共分享。我們秉持至誠至信，至尚至遠(yuǎn)的理念，旨在把我們的公司打造成服務(wù)行業(yè)的永恒典范。我們的途徑就是用我們卓越的服務(wù)，全情的呵護(hù)，創(chuàng)造忠誠的客戶，創(chuàng)造我們的快樂生活。（wWw.BijiaogaO.cOm 筆稿范文網(wǎng)）

這半年里，為推動品牌的樹立。我展開了以下幾項工作：

1、創(chuàng)建我們卓越的服務(wù)團(tuán)隊。

在人力資源，市場部的大力支持下，我們利用公司現(xiàn)有資源，人才培養(yǎng)上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業(yè)文化和理念。形成了企業(yè)與員工的良好共鳴。這期間，我們團(tuán)隊創(chuàng)造性地舉辦各種關(guān)愛性的活動。在客戶中形成了良好反響。

2、與各傳媒公司的合作。

為擴(kuò)大品牌影響力，我們積極接觸社會上的各種媒體力量。不僅在原來市場推廣等合作媒體基礎(chǔ)上，如盈眾傳媒等，我們還跟全國各大主流報紙，各電視媒體，展開更深層次的合作。比如在______電視臺舉辦的大型游樂活動紀(jì)錄電視節(jié)目上，我們通過廣告投入及贊助活動等，為我們廣大的客戶爭取可以展示自我的舞臺。同時通過這樣的活動，保證廣告投放效益的基礎(chǔ)上，服務(wù)客戶的同時，提升我們品牌的社會關(guān)注度。

3、資源的整合。

主要包括內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的整合，包括獎勵機(jī)制的建立，內(nèi)部信息平臺的架構(gòu)等。同時打包我們的產(chǎn)品，建立自己特有的戰(zhàn)略伙伴圈。

通過以上的工作，我們已經(jīng)逐步建立自己的優(yōu)秀工作團(tuán)隊，并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)大我們在社會的影響力和關(guān)注度。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。通過機(jī)制改革，和平臺建立，讓我們的運做更規(guī)范話，同時對于問題快速反應(yīng)起到了教好成效。品牌的建立是一個長期的過程，關(guān)鍵就在于我們每時每刻對卓越的追求，在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。

如：團(tuán)隊，還不夠成熟，合作媒體的選擇，缺少經(jīng)驗。特別是媒體選擇上：在眾多的媒體潮流中，我們關(guān)注的應(yīng)該根據(jù)公司自己的實際出發(fā)，而不是盲目追求主流。要善于從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點。

最后，要學(xué)會管理戰(zhàn)略伙伴，我們還得保持自己的獨立性。這半年的工作，還沒達(dá)到理想的效果，但品牌推廣部，不管是內(nèi)部配合還是在對外公關(guān)上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關(guān)上都達(dá)到了前所位有的高度。

總監(jiān)個人述職報告2

在這一年的時間，對工作一直不敢怠慢，堅持小心謹(jǐn)慎、腳踏實地、認(rèn)真務(wù)實、高效求新的工作態(tài)度與工作方式。在工作中不斷的深入和學(xué)習(xí)，得出一些項目管理方面的思路。這些項目管理方面的思考，有的已經(jīng)在實施和實踐。但由于有些思考不成熟、不系統(tǒng)，也就沒有及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報溝通，現(xiàn)對其進(jìn)行相對系統(tǒng)的整理，匯報如下：

第一部分：工程管理情況

一、工期控制

金港華庭1#、2#樓及金鼎廣場1#、5#及3#樓工程工期總體延后。按照開工時公司制定的工期要求及簽訂合同時承包單位的施工進(jìn)度計劃，應(yīng)該在年前竣工。而實際的施工進(jìn)度情況是：金港華庭1#、2#樓至20____年12月31日土建才基本結(jié)束;金鼎廣場1#、5#樓至20年12月20日土建才基本結(jié)束;3#樓至20____年12月31日細(xì)部處理才基本處理完畢，具備分戶驗收的條件。工期延誤的主要原因在以下三個方面：

1。承包單位事先對工程的工期估計不足。項目經(jīng)理沒有把心思放在項目管理上，沒有把精力用來解決那些影響施工進(jìn)度的因素上。反而是目光短淺的爭一點小的利潤，而與材料供應(yīng)商、分包班組扯皮。

2、我們事先對總包單位的實際實力(包括資金實力和管理實力)估計不足。

在管理方面，一方面承包單位管理人員責(zé)任心和素質(zhì)達(dá)不到應(yīng)有要求，特別是項目經(jīng)理缺乏項目管理經(jīng)驗及管理手段。另一方面由于勞務(wù)層分包層次過多，工班分組過細(xì)，無法形成流水作業(yè)，導(dǎo)致項目經(jīng)理在人員調(diào)配上存在困難，同時由于勞務(wù)層層分包，管理層次過多，上層管理人員尤其是項目經(jīng)理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執(zhí)行。另一方面現(xiàn)在的民工也是非常地不好管理，經(jīng)常因為一些小問題和管理人員對著干。以上所說的資金、承包單位項目管理、人員的素質(zhì)是導(dǎo)致工期拖延的最主要原因。

3、我們自身管理上的問題：工程部尤其是部門經(jīng)理對于總包單位工期的延誤，雖然采取了一系列的積極措施，但是力度不夠，控制辦法和措施不及時。

對于一些問題的處理尤其是承包單位人員的嚴(yán)重缺乏和材料的不及時供應(yīng)，缺乏足夠有效的管理措施和應(yīng)變措施，這也是導(dǎo)致工期拖延的一方面因素。這些需要我在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管理知識，掌握更多好的管理經(jīng)驗和管理辦法，進(jìn)一步提高自己的管理水平，方能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托，為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

二、質(zhì)量控制

在施工過程中，工程質(zhì)量始終放在第一位的。工程實體質(zhì)量及觀感質(zhì)量總體較好。但總體工程質(zhì)量并未達(dá)到很理想。主要原因有幾個方面：

1、施工項目部缺乏管理，管理人員不到位，管理人員素質(zhì)較低。

2、承包人技術(shù)力量及資金力量都比較弱。

3、工程部對監(jiān)理及總包單位的控制措施及管理辦法缺乏系統(tǒng)性。

4、監(jiān)理單位管理不到位，相應(yīng)監(jiān)理人員監(jiān)理素質(zhì)偏低。

三、造價控制

在造價控制方面，主要從以下幾個方面入手：

1、工程部有能力利用相關(guān)專業(yè)知識，盡可能減少圖紙中不必要的成本投入。

比如建筑施工圖紙設(shè)計說明的很多做法存在成本較高，效果與其它替代方法相同的設(shè)計做法，工程部都積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報，采用可降低成本的工藝及施工做法來降價建筑成本。

2、對于施工過程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更，我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進(jìn)行變更，對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進(jìn)行技術(shù)分析，選擇最經(jīng)濟(jì)的可行性變更方案。

3、工程簽證方面，實行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經(jīng)理、公司總經(jīng)理層層把關(guān)，對于不應(yīng)該支付的簽證堅決退回，對于確實發(fā)生并應(yīng)該支付的簽證進(jìn)行嚴(yán)格的費用審核，杜絕此項費用的不合理支出。

4、在金域華府1#-5#樓及附屬和金鼎廣場2#、6#樓工程審計中，嚴(yán)格按照合同、施工協(xié)議書、設(shè)計圖紙、變更簽證單等結(jié)算資料進(jìn)行審計，絕不放過任何絲毫有損公司利益的問題。

四、現(xiàn)場安全文明施工

現(xiàn)場安全文明施工較差，項目部缺乏相應(yīng)的管理。而后經(jīng)建設(shè)主管部門及工程部制定相應(yīng)的處罰措施，工地安全文明施工雖有所提高，基本達(dá)到要求，但仍不夠理想。

五、對監(jiān)理公司的管理

總的來說，對監(jiān)理公司的管理是存在一定問題的，主要是缺乏強硬的手腕，沒有嚴(yán)格按照合同要求監(jiān)理公司相關(guān)人員到崗，導(dǎo)致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低，最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的工作，這也相應(yīng)的加大了工程部的勞動強度。

六、外部協(xié)調(diào)

對于一個工程項目來說，外部協(xié)調(diào)對于工程的順利開展有很大關(guān)系，對此，在領(lǐng)導(dǎo)的正確幫助下我正逐漸和相關(guān)單位建立良好的工作關(guān)系，盡量保證工程盡可能少的受到外界干擾。

總監(jiān)個人工作述職報告3

各位同仁，各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

自14進(jìn)入我們眾贏公司以來，先后工作需要，我從熟悉了5年的市場部門，調(diào)任運營總監(jiān)，分管公司市場運作和管理;參與公司整體策劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理;推動公司銷售業(yè)務(wù)，推廣公司產(chǎn)品，組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃;建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng)，推進(jìn)公司財務(wù)、行政、人力資源的管理;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的團(tuán)隊協(xié)作機(jī)制;維持并開拓各方面的外部關(guān)系;管理并激勵所屬部門的工作業(yè)績效。

在這半年的時間里，我們公司總體運營出色而且在原有的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)我們盈利__億的目標(biāo)，同時在員工獎勵機(jī)制等各項工作制度的完善，及企業(yè)文化的建設(shè)，內(nèi)部信息系統(tǒng)架構(gòu)，市場運作，品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們?nèi)w同仁的出色工作，全心投入，眾志成城的結(jié)果。

在這半年多的時間里，我的工作重心放在品牌的推廣運作上。眾所周知，企業(yè)文化是一個企業(yè)生命力的表現(xiàn)，而品牌是一個企業(yè)價值及靈魂的集中體現(xiàn)。我們眾贏公司的口號是，共創(chuàng)共贏共分享。我們秉持至誠至信，至尚至遠(yuǎn)的理念，旨在把我們的公司打造成服務(wù)行業(yè)的永恒典范。我們的途徑就是用我們卓越的服務(wù)，全情的呵護(hù)，創(chuàng)造忠誠的客戶，創(chuàng)造我們的快樂生活。

這半年里，為推動品牌的樹立。我展開了以下幾項工作：

1、創(chuàng)建我們卓越的服務(wù)團(tuán)隊。

在人力資源，市場部的大力支持下，我們利用公司現(xiàn)有資源，人才培養(yǎng)上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業(yè)文化和理念。形成了企業(yè)與員工的良好共鳴。這期間，我們團(tuán)隊創(chuàng)造性地舉辦各種關(guān)愛性的活動。在客戶中形成了良好反響。

2、與各傳媒公司的合作。

為擴(kuò)大品牌影響力，我們積極接觸社會上的各種媒體力量。不僅在原來市場推廣等合作媒體基礎(chǔ)上，如盈眾傳媒等，我們還跟全國各大主流報紙，各電視媒體，展開更深層次的合作。比如在______電視臺舉辦的大型游樂活動紀(jì)錄電視節(jié)目上，我們通過廣告投入及贊助活動等，為我們廣大的客戶爭取可以展示自我的舞臺。同時通過這樣的活動，保證廣告投放效益的基礎(chǔ)上，服務(wù)客戶的同時，提升我們品牌的社會關(guān)注度。

3、資源的整合。

主要包括內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的整合，包括獎勵機(jī)制的建立，內(nèi)部信息平臺的架構(gòu)等。同時打包我們的產(chǎn)品，建立自己特有的戰(zhàn)略伙伴圈。

通過以上的工作，我們已經(jīng)逐步建立自己的優(yōu)秀工作團(tuán)隊，并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)大我們在社會的影響力和關(guān)注度。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。通過機(jī)制改革，和平臺建立，讓我們的運做更規(guī)范話，同時對于問題快速反應(yīng)起到了教好成效。品牌的建立是一個長期的過程，關(guān)鍵就在于我們每時每刻對卓越的追求，在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。

如：團(tuán)隊，還不夠成熟，合作媒體的選擇，缺少經(jīng)驗。特別是媒體選擇上：在眾多的媒體潮流中，我們關(guān)注的應(yīng)該根據(jù)公司自己的實際出發(fā)，而不是盲目追求主流。要善于從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點。

最后，要學(xué)會管理戰(zhàn)略伙伴，我們還得保持自己的獨立性。這半年的工作，還沒達(dá)到理想的效果，但品牌推廣部，不管是內(nèi)部配合還是在對外公關(guān)上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關(guān)上都達(dá)到了前所位有的高度。

總監(jiān)個人述職報告4

在這一年的時間，對工作一直不敢怠慢，堅持小心謹(jǐn)慎、腳踏實地、認(rèn)真務(wù)實、高效求新的工作態(tài)度與工作方式。在工作中不斷的深入和學(xué)習(xí)，得出一些項目管理方面的思路。這些項目管理方面的思考，有的已經(jīng)在實施和實踐。但由于有些思考不成熟、不系統(tǒng)，也就沒有及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報溝通，現(xiàn)對其進(jìn)行相對系統(tǒng)的整理，匯報如下：

第一部分：工程管理情況

一、工期控制

金港華庭1#、2#樓及金鼎廣場1#、5#及3#樓工程工期總體延后。按照開工時公司制定的工期要求及簽訂合同時承包單位的施工進(jìn)度計劃，應(yīng)該在年前竣工。而實際的施工進(jìn)度情況是：金港華庭1#、2#樓至20____年12月31日土建才基本結(jié)束;金鼎廣場1#、5#樓至20年12月20日土建才基本結(jié)束;3#樓至20____年12月31日細(xì)部處理才基本處理完畢，具備分戶驗收的條件。工期延誤的主要原因在以下三個方面：

1。承包單位事先對工程的工期估計不足。項目經(jīng)理沒有把心思放在項目管理上，沒有把精力用來解決那些影響施工進(jìn)度的因素上。反而是目光短淺的爭一點小的利潤，而與材料供應(yīng)商、分包班組扯皮。

2、我們事先對總包單位的實際實力(包括資金實力和管理實力)估計不足。

在管理方面，一方面承包單位管理人員責(zé)任心和素質(zhì)達(dá)不到應(yīng)有要求，特別是項目經(jīng)理缺乏項目管理經(jīng)驗及管理手段。另一方面由于勞務(wù)層分包層次過多，工班分組過細(xì)，無法形成流水作業(yè)，導(dǎo)致項目經(jīng)理在人員調(diào)配上存在困難，同時由于勞務(wù)層層分包，管理層次過多，上層管理人員尤其是項目經(jīng)理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執(zhí)行。另一方面現(xiàn)在的民工也是非常地不好管理，經(jīng)常因為一些小問題和管理人員對著干。以上所說的資金、承包單位項目管理、人員的素質(zhì)是導(dǎo)致工期拖延的最主要原因。

3、我們自身管理上的問題：工程部尤其是部門經(jīng)理對于總包單位工期的延誤，雖然采取了一系列的積極措施，但是力度不夠，控制辦法和措施不及時。

對于一些問題的處理尤其是承包單位人員的嚴(yán)重缺乏和材料的不及時供應(yīng)，缺乏足夠有效的管理措施和應(yīng)變措施，這也是導(dǎo)致工期拖延的一方面因素。這些需要我在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管理知識，掌握更多好的管理經(jīng)驗和管理辦法，進(jìn)一步提高自己的管理水平，方能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托，為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

二、質(zhì)量控制

在施工過程中，工程質(zhì)量始終放在第一位的。工程實體質(zhì)量及觀感質(zhì)量總體較好。但總體工程質(zhì)量并未達(dá)到很理想。主要原因有幾個方面：

1、施工項目部缺乏管理，管理人員不到位，管理人員素質(zhì)較低。

2、承包人技術(shù)力量及資金力量都比較弱。

3、工程部對監(jiān)理及總包單位的控制措施及管理辦法缺乏系統(tǒng)性。

4、監(jiān)理單位管理不到位，相應(yīng)監(jiān)理人員監(jiān)理素質(zhì)偏低。

三、造價控制

在造價控制方面，主要從以下幾個方面入手：

1、工程部有能力利用相關(guān)專業(yè)知識，盡可能減少圖紙中不必要的成本投入。

比如建筑施工圖紙設(shè)計說明的很多做法存在成本較高，效果與其它替代方法相同的設(shè)計做法，工程部都積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報，采用可降低成本的工藝及施工做法來降價建筑成本。

2、對于施工過程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更，我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進(jìn)行變更，對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進(jìn)行技術(shù)分析，選擇最經(jīng)濟(jì)的可行性變更方案。

3、工程簽證方面，實行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經(jīng)理、公司總經(jīng)理層層把關(guān)，對于不應(yīng)該支付的簽證堅決退回，對于確實發(fā)生并應(yīng)該支付的簽證進(jìn)行嚴(yán)格的費用審核，杜絕此項費用的不合理支出。

4、在金域華府1#-5#樓及附屬和金鼎廣場2#、6#樓工程審計中，嚴(yán)格按照合同、施工協(xié)議書、設(shè)計圖紙、變更簽證單等結(jié)算資料進(jìn)行審計，絕不放過任何絲毫有損公司利益的問題。

四、現(xiàn)場安全文明施工

現(xiàn)場安全文明施工較差，項目部缺乏相應(yīng)的管理。而后經(jīng)建設(shè)主管部門及工程部制定相應(yīng)的處罰措施，工地安全文明施工雖有所提高，基本達(dá)到要求，但仍不夠理想。

五、對監(jiān)理公司的管理

總的來說，對監(jiān)理公司的管理是存在一定問題的，主要是缺乏強硬的手腕，沒有嚴(yán)格按照合同要求監(jiān)理公司相關(guān)人員到崗，導(dǎo)致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低，最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的工作，這也相應(yīng)的加大了工程部的勞動強度。

六、外部協(xié)調(diào)

對于一個工程項目來說，外部協(xié)調(diào)對于工程的順利開展有很大關(guān)系，對此，在領(lǐng)導(dǎo)的正確幫助下我正逐漸和相關(guān)單位建立良好的工作關(guān)系，盡量保證工程盡可能少的受到外界干擾。

總監(jiān)個人述職報告5

____年對我而言，是非常有意義的一年，在這一年我邁進(jìn)了工作一個新的里程碑，在這一年我?guī)ьI(lǐng)分理處的的各位同仁，在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)和大力支持下，以高度的責(zé)任感，恪守職責(zé)，務(wù)實開拓，將分理處的發(fā)展推上了一個新的臺階。一年來，我主要圍繞以下幾個方面開展工作：

一、從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)入手，著力于柜員素質(zhì)的培養(yǎng)，保障分理處工作的穩(wěn)健推進(jìn)

(一)建立健全各項規(guī)章制度，奠定會計主管工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)總行“三化三鐵”要求，對分理處原有責(zé)任、制度修舊補新，明確新的責(zé)任、目標(biāo)，并按照缺什么補什么的原則，補充制定了相應(yīng)的手工登記簿,對分理處強化內(nèi)控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。

(二)加強監(jiān)督檢查，做好會計主管工作的保證。在年內(nèi)加強考核，制定詳細(xì)臺帳，實行柜員工資與績效掛鉤的機(jī)制，按月考核差錯率，并督促整改問題，及時消除事故隱患，解決問題。并加大檢查力度，及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點，再對癥下藥，有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險。

(三)配合會計事后中心傳票外包工作，堅持規(guī)范化管理。自我行開展傳票外包業(yè)務(wù)以來，嚴(yán)格按照會計事后中心要求，指導(dǎo)柜員進(jìn)行傳票整理與編號工作，加強日間對柜員傳票的復(fù)核工作，使我處柜員的傳票識別率穩(wěn)步上升，柜員識別率由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了會計事后中心領(lǐng)導(dǎo)的表揚與肯定。

二、規(guī)范財務(wù)管理，加強內(nèi)控管理，規(guī)范經(jīng)營，挖掘新的業(yè)務(wù)增長點

(一)為更好的完成支行交予的年度財務(wù)工作，我嚴(yán)格按照農(nóng)總行財務(wù)制度規(guī)定，認(rèn)真編制財務(wù)收支計劃，及時準(zhǔn)確的進(jìn)行各項財務(wù)資料的報送，并于每月、季末進(jìn)行詳細(xì)地財務(wù)分析。

(二)在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)行、奉獻(xiàn)農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求，積極查找差距，制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度，使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，做到依法辦事，合規(guī)經(jīng)營。

(三)立足我分理處業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢，不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點和優(yōu)勢，取得了比較好的效果;其次，開闊思路，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，組織柜員全面營銷我行電子產(chǎn)品及理財產(chǎn)品等，均收到了良好效果。

三、恪盡職守，切實加強自身建設(shè)

我在抓好業(yè)務(wù)和管理的同時，切實注重加強自身建設(shè)與學(xué)習(xí)，增強駕馭工作的能力。一是加強學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新規(guī)則。二是堅持實事求是的作風(fēng)，堅持抵制消極現(xiàn)象，在實際工作中,積極幫助主任、柜員及三方人員解決實際問題，推動分理處各項工作的開展。三是加強團(tuán)結(jié)合作，不搞個人主義。

回顧過去的一年，我在繁細(xì)而又平凡的工作中，有收獲，也付出了艱辛和努力，更重要的是帶領(lǐng)我們分理處員工取得了驕人的成績，并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識。雖然我在____年的工作中取得了一定的成績，但還有需要在____年工作中加強和完善的方面。成績只代表過去，____年的工作任重而道遠(yuǎn)，在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)，做好本職工作，使分理處在新的一年有新的氣象，來迎接其他商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)!

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